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民政局辦公室的工作總結(jié)篇一
（一）行政管理方面。
1、做好辦文組會(huì)工作。xx年，辦公室認(rèn)真做好各類(lèi)公文函電的起草工作，嚴(yán)格審核行文，確保行文質(zhì)量，努力提高質(zhì)量和效率；上半年辦理文件2100件，其中處理收文1738件，發(fā)文362件；合格通過(guò)我局省一級(jí)檔案館年檢工作。
2、完成人大建議、政協(xié)提案的辦理工作。全年辦結(jié)人大建議1件，政協(xié)提案5件。
3、加強(qiáng)督辦督查工作。全年督辦各類(lèi)事項(xiàng)41件，其中上級(jí)交辦的事項(xiàng)18件，局長(zhǎng)辦公會(huì)議事項(xiàng)27件，確保政令暢通，工作落實(shí)到位。
4、推進(jìn)信息、調(diào)研工作。全年重點(diǎn)完善了信息報(bào)送制度；共出簡(jiǎn)報(bào)11期，向上級(jí)報(bào)送調(diào)研信息45條，情況報(bào)告12份，定期不定期向兩報(bào)提供報(bào)道信息30多次；制發(fā)了全年調(diào)研計(jì)劃，完成3個(gè)調(diào)研課題。
5、認(rèn)真籌辦各種會(huì)議和組織相關(guān)培訓(xùn)。年初，成功地組織召開(kāi)了全市第五次民政會(huì)議；積極協(xié)助各科室召開(kāi)各類(lèi)民政業(yè)務(wù)工作會(huì)議；組織計(jì)算機(jī)應(yīng)用技能培訓(xùn)和基層領(lǐng)導(dǎo)干部及科長(zhǎng)培訓(xùn)班；組織全體干部職工參加市人事局舉辦的依法行政和wto培訓(xùn)班。
7、認(rèn)真做好信訪(fǎng)問(wèn)工作。xx年共處理上訪(fǎng)信件58 件，妥善處理上訪(fǎng)18起。此外，加強(qiáng)綜合治理工作，配備消防器械，提高消防能力；與各下屬單位簽訂社會(huì)治安綜合治理責(zé)任書(shū)，落實(shí)一方責(zé)任，保一方平安。
（二）黨建人事工作。
1、加強(qiáng)黨建工作。一是制訂下發(fā)《珠海市民政局xx年度黨建設(shè)計(jì)劃要點(diǎn)》，并督促落實(shí)；二是認(rèn)真組織政治理論學(xué)習(xí)。中心組學(xué)習(xí)5次，觀(guān)看錄像、聽(tīng)報(bào)告會(huì)、組織理論學(xué)習(xí)測(cè)試8次；三是加強(qiáng)基層組織建設(shè)，指導(dǎo)各支部開(kāi)展換屆選舉和發(fā)展_員工作；四是完成市局機(jī)關(guān)黨務(wù)管理信息庫(kù)的建設(shè)。
2、人事工作。協(xié)助局黨組完成部分下屬事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整以及部分工作人員交流工作；調(diào)研制定烈士陵園管理處機(jī)構(gòu)改革方案；研究制定殯葬管理處管理和分配體制改革方案；促成_的成立；認(rèn)真處理多宗歷史遺留的人事關(guān)系問(wèn)題；與下屬單位簽訂計(jì)劃生育目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)，有效落實(shí)計(jì)劃生育綜合治理責(zé)任工作。
（三）后勤服務(wù)工作。
1、完成民政專(zhuān)項(xiàng)基礎(chǔ)工程建設(shè)。并成功搬遷綜合辦公樓。完成珠海市經(jīng)常性捐助接收站建設(shè)，并于8月正式啟用；完成綜合樓工程補(bǔ)充立項(xiàng)工作；完成招投標(biāo)60多次；9月份協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)完成綜合樓裝修，并成功地組織綜合樓的搬遷工作。
2、結(jié)合新辦公樓的實(shí)際情況，制發(fā)《珠海市民政局綜合樓管理制度》，規(guī)范全局后勤管理，有效維護(hù)綜合樓的正常運(yùn)作，促使綜治局面迅速改觀(guān)。
3、年初，積極應(yīng)對(duì)非典疫情，做好消殺工作，定期消毒局辦公大樓，并向機(jī)關(guān)人員提供抗非藥物和消毒藥具、藥物，保證機(jī)關(guān)人員的安全；認(rèn)真做好車(chē)輛的維修、保養(yǎng)、保險(xiǎn)等到日常工作；妥善處理軍牌車(chē)問(wèn)題；認(rèn)真做好接待和對(duì)外聯(lián)系工作。
4、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理工作：一是做好的財(cái)務(wù)交接工作；二是合理安排專(zhuān)項(xiàng)資金的使用；三是確保財(cái)務(wù)管理運(yùn)作暢順，積極溝通市財(cái)政局和市國(guó)庫(kù)支付中心推進(jìn)工作。
5、致力處理湖灣大廈房產(chǎn)轉(zhuǎn)讓問(wèn)題；杏花苑物業(yè)順利出租。
（四）加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。
xx 年，我局按照市機(jī)關(guān)作風(fēng)辦的部署，有步驟地推進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。11月，局機(jī)關(guān)服務(wù)窗口正式對(duì)外辦公，并擺放民政辦事指南方便群眾索取，電子公告欄不斷提供辦事信息，有效地提高服務(wù)質(zhì)量，方便群眾辦事。
總之，xx 年，局辦公圍繞全局中心工作做了大量工作，但也存在不足，主要是下基層調(diào)研不夠，某些工作的銜接不夠、部分工作缺乏足夠工作經(jīng)費(fèi)，等等，這些問(wèn)題將在今后工作中逐步克服。
民政局辦公室的工作總結(jié)篇二
本人調(diào)入縣民政局，幾年來(lái)，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持了，十分注重加強(qiáng)自身修養(yǎng)，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，鉆研業(yè)務(wù)，認(rèn)真工作，并在工作中不斷提高自己，能夠較好完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)素質(zhì)
幾年來(lái)，本人十分重視加強(qiáng)自身修養(yǎng)，注重加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。一是堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論，積極參加單位組織的學(xué)習(xí)活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx大精神與科學(xué)發(fā)展觀(guān)的學(xué)習(xí)，使本人在思想上、政治上始終與黨組織保持一致，使自己的政治理論水平得到不斷提高。特別是在學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)中，在積極參加學(xué)習(xí)和相關(guān)實(shí)踐活動(dòng)的同時(shí)，還擔(dān)任學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)聯(lián)絡(luò)員，積極組織與協(xié)調(diào)地開(kāi)展活動(dòng)，推進(jìn)了本單位學(xué)習(xí)實(shí)踐各項(xiàng)活動(dòng)的落實(shí)，也有效地增強(qiáng)了自己的科學(xué)發(fā)展理念。二是堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。積極參加上級(jí)民政部門(mén)舉辦的民政政策和業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，在工作之余，積極鉆研民政工作業(yè)務(wù)，較好的提高了自己的民政業(yè)務(wù)水平。三是在工作之余，積極看書(shū)、看報(bào)，關(guān)心時(shí)事，增長(zhǎng)見(jiàn)聞，同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)政策、法規(guī)，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己，使自己更加自覺(jué)地遵紀(jì)守法，認(rèn)真履行職責(zé)，依法行政，更好的完成工作任務(wù)。
二、勤奮干事，做好工作
幾年來(lái)，堅(jiān)持踏實(shí)工作，任勞任怨，務(wù)實(shí)高效，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，高效、圓滿(mǎn)、妥善地做好本職工作。
1、認(rèn)真做好局辦公室日常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購(gòu)置、來(lái)人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報(bào)刊訂閱等大量的日常事務(wù)，各類(lèi)事項(xiàng)安排合理有序。較好地抓好考勤登記、會(huì)議籌備，妥善保管與使用本局印章，認(rèn)真組織開(kāi)展本局各類(lèi)會(huì)議及政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)，并做好文字記錄工作，有效促進(jìn)全局各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展，順利完成。
2、認(rèn)真做好文書(shū)工作。民政工作涉及面廣，文書(shū)工作任務(wù)也較重，為按時(shí)高質(zhì)量完成文書(shū)工作，本人經(jīng)常加班加點(diǎn)的起草各類(lèi)文書(shū)材料，撰寫(xiě)各類(lèi)方案、總結(jié)、工作匯報(bào)、正式文件、規(guī)章制度、典型材料、領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)、政務(wù)信息等各類(lèi)文字材料均做到準(zhǔn)確及時(shí)。
3、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好信訪(fǎng)工作。民政工作涉及面廣，對(duì)象多，人員分類(lèi)復(fù)雜，民政對(duì)象信訪(fǎng)、上訪(fǎng)也多。為做好民政信訪(fǎng)工作，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)熟悉民政各項(xiàng)政策，認(rèn)真調(diào)查了解對(duì)象訴求，做好信訪(fǎng)相關(guān)工作。認(rèn)真做好群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)的登記、督辦、回復(fù)，并收集信訪(fǎng)信息統(tǒng)計(jì)上報(bào)，及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)解決信訪(fǎng)問(wèn)題提供參考，促進(jìn)信訪(fǎng)問(wèn)題及時(shí)得到解決，矛盾得到及時(shí)化解，有效地避免集體、超級(jí)上訪(fǎng)事件發(fā)生。
4、認(rèn)真抓好檔案的管理和利用工作。完成了文書(shū)材料檔案的立卷歸檔任務(wù)，同時(shí)認(rèn)真做好檔案的利用、查閱管理，為各項(xiàng)工作的開(kāi)展提供服務(wù)，有效推進(jìn)工作落實(shí)。
5、認(rèn)真做好民政統(tǒng)計(jì)工作。積極協(xié)調(diào)各股室，調(diào)查采集民政事業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，認(rèn)真研究、分析，做好民政事業(yè)統(tǒng)計(jì)工作，準(zhǔn)確、及時(shí)地完成了月、季、年報(bào)、統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬等種類(lèi)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填報(bào)任務(wù)。
三、存在不足，努力改進(jìn)
幾年來(lái)，本人做了不少工作，也取得了一定成績(jī)，但也存在一些不足，一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步，但還沒(méi)有深度和廣度。二是工作中不夠大膽，工作創(chuàng)新也還不夠。今后還須加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，更加自覺(jué)地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，創(chuàng)新工作方法，力求把工作做得更好。
民政局辦公室的工作總結(jié)篇三
今年以來(lái)民政工作在黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下和上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的指導(dǎo)下，民政辦緊緊圍繞中心工作認(rèn)真扎實(shí)的為民辦實(shí)事、辦好事，今年民政辦主要做了以下幾方面工作：
一、慈善工作。今年經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的努力，全處57個(gè)村莊截止到7月15日，共繳納捐款80多萬(wàn)元.。
二、開(kāi)展部分失業(yè)軍隊(duì)退役人員再就業(yè)安置工作。自今年市政府召開(kāi)會(huì)議后，我處黨工委、辦事處領(lǐng)導(dǎo)高度重視，前后開(kāi)過(guò)多次專(zhuān)門(mén)會(huì)議，研究方案，制定措施，強(qiáng)化責(zé)任。民政辦工作人員做到與失業(yè)軍隊(duì)退役人員人人見(jiàn)面，并及時(shí)、正確宣傳各項(xiàng)政策規(guī)定，全面掌握有關(guān)人員的基本情況。建立健全了工作機(jī)制，將有關(guān)失業(yè)軍隊(duì)退役人員各種材料全部整理歸檔。辦公室本著以人為本的原則，想方設(shè)法為失業(yè)軍隊(duì)退役人員提供公益性崗位，努力做好失業(yè)軍隊(duì)退役人員再就業(yè)安置工作。目前，其他涉及人員情緒穩(wěn)定，均已正常工作。
三、今年為迎接全國(guó)殘疾人示范市創(chuàng)建工作，分別在xx莊、xx、xx嶺、xx、xx、xx醫(yī)院等社區(qū)康復(fù)站，組織迎檢的各種材料，通過(guò)與上級(jí)有關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)，圓滿(mǎn)通過(guò)國(guó)家驗(yàn)收。
四、辦理老年證。根據(jù)上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)要求，為方便群眾，急老年人所急，想老年人所想，今年上半年共辦理老年證420個(gè)，并及時(shí)發(fā)到老年人手中，深受群眾的好評(píng)。
五、今年是xx市殘疾人托養(yǎng)中心成立第二年，通過(guò)調(diào)查了解走訪(fǎng)，對(duì)符合托養(yǎng)人員進(jìn)行嚴(yán)格篩查，經(jīng)篩查，對(duì)符合條件的十多名殘疾人進(jìn)行了托養(yǎng)，解決了村莊、家庭的實(shí)際困難，減輕負(fù)擔(dān)。
六、結(jié)隊(duì)幫扶。根據(jù)我處人口多，貧困原因復(fù)雜，結(jié)合實(shí)際，今年我處又與136戶(hù)貧困、低收入家庭結(jié)隊(duì)幫扶。這項(xiàng)工作每村安排3-4戶(hù)，主要由村莊支部書(shū)記、村主任或企業(yè)經(jīng)理，與低收入家庭結(jié)隊(duì)幫扶。
七、進(jìn)行一戶(hù)一策助困幫扶對(duì)象調(diào)查及驗(yàn)收。5月20日，市局有關(guān)科室對(duì)我處20xx年一戶(hù)一策對(duì)象進(jìn)行了驗(yàn)收，并對(duì)今年上報(bào)的助困幫扶對(duì)象進(jìn)行了調(diào)查。
八、優(yōu)撫對(duì)象房屋修繕。根據(jù)市局安排，今年我處優(yōu)撫對(duì)象修繕?lè)课?處，此項(xiàng)工作已于11月底全部完成。
九、辦理殘疾證。為方便殘疾群眾，今年為傷殘病老等人員辦理殘疾證200多個(gè)，這一行動(dòng)受到了群眾極大的好評(píng)。
十、參加市就業(yè)會(huì)。5月13日在市勞動(dòng)局組織12名殘疾人參加了就業(yè)會(huì)，并發(fā)放三輪車(chē)7輛。
十一、完善農(nóng)村低保制度，從根本上解決農(nóng)村貧困人口溫飽問(wèn)題的有效措施，是改革農(nóng)村傳統(tǒng)救濟(jì)方式的必然選擇，也是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的內(nèi)在要求。根據(jù)上級(jí)安排，實(shí)施了規(guī)范管理，分類(lèi)救助，較好的保障了全處農(nóng)村困難群眾的基本生活。
總之今年雖然做了一些工作，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距，在以后的工作中，辦公室人員一定再接再厲，為群眾多作好事、實(shí)事，將民政工作做得更好。
民政局辦公室的工作總結(jié)篇四
下面，我將年辦公室主要工作及本人履行職責(zé)情況作簡(jiǎn)要匯報(bào)，請(qǐng)?jiān)u議。
一、辦公室年度主要工作情況
辦公室是機(jī)關(guān)的龍頭，上下左右的紐帶，掌握機(jī)密的重地，也是對(duì)外的窗口。根據(jù)省政府“三定”方案確定的職責(zé)，以及目前我們所承擔(dān)的工作，我歸納了一下，大大小小總共16項(xiàng)，即：機(jī)關(guān)文電管理、公文處理、督查督辦、政務(wù)信息、新聞宣傳、民政理論研究、機(jī)要保密、檔案管理、信訪(fǎng)維穩(wěn)、社會(huì)治安綜合治理、綜合性文件起草和重要會(huì)議的組織、人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理、政務(wù)公開(kāi)、信息化建設(shè)、廳小車(chē)班管理、公務(wù)接待等工作。
年，辦公室在廳黨組和分管領(lǐng)導(dǎo)王廳長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，在廳機(jī)關(guān)各處(室、局)和廳屬單位的積極配合和支持下，辦公室全體同志認(rèn)真履行職責(zé)，勤奮工作，任勞任怨，在圍繞中心、參與政務(wù)、管理事務(wù)和提供服務(wù)等方面做了大量扎實(shí)而卓有成效的工作，為廳機(jī)關(guān)高效運(yùn)轉(zhuǎn)和全省民政事業(yè)發(fā)展，提供了良好的服務(wù)和保障。
主要做了七個(gè)方面的工作。
第一，積極參與廳中心任務(wù)和重點(diǎn)工作，做好服務(wù)保障
一是積極做好會(huì)務(wù)服務(wù)保障。認(rèn)真完成年2月在合肥市召開(kāi)的全省民政暨法制工作會(huì)議、年7月在__市召開(kāi)的全省民政工作年中分析會(huì)，起草了廳領(lǐng)導(dǎo)的報(bào)告，會(huì)務(wù)安排周到、細(xì)致，尤其是全省民政工作會(huì)議，省黨政軍領(lǐng)導(dǎo)、各市分管市長(zhǎng)及部分省人大代表、政協(xié)委員都參加了會(huì)議，影響大、規(guī)格高、效果好，受到與會(huì)代表的高度評(píng)價(jià)。二是積極協(xié)助相關(guān)處室做好民生工程、完善養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)等廳重點(diǎn)工作。
三是認(rèn)真做好省民政廳與__市人民政府《關(guān)于推進(jìn)民政事業(yè)城鄉(xiāng)一體化發(fā)展戰(zhàn)略框架協(xié)議》、省民政廳與__市人民政府《關(guān)于推進(jìn)城鄉(xiāng)社區(qū)建設(shè)和統(tǒng)籌民政事業(yè)全面發(fā)展合作協(xié)議》的起草、服務(wù)和簽訂工作。四是積極做好民政部與安徽省人民政府簽訂《共同推進(jìn)皖江城市帶承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移示范區(qū)民政工作改革發(fā)展協(xié)議》的服務(wù)保障，這項(xiàng)工作在省委、省政府、省直單位及全身民政系統(tǒng)影響很大。五是認(rèn)真做好省廳對(duì)各市民政局年度考核工作。
第二，民政理論研究、綜合文字、信息宣傳工作有新的提升
一是理論研究取得成果。承擔(dān)了民政部委托課題《現(xiàn)代民政建設(shè)研究》。自行組織的理論研究有較大改進(jìn)，積極參與民政部民政論壇。民政廳專(zhuān)家咨詢(xún)組的理論研究、政策咨詢(xún)支撐進(jìn)一步顯現(xiàn)。二是政務(wù)信息質(zhì)量提升。年編發(fā)《民政信息》、《信息通報(bào)》等113期317條。年省民政廳政務(wù)信息工作被省委、省政府評(píng)為先進(jìn)單位，李園園同志被評(píng)為先進(jìn)個(gè)人，在民政部排名處于前列。三是綜合文字辦理、督查督辦及時(shí)規(guī)范。全年制發(fā)文件164份、函件504份，發(fā)文數(shù)量繼續(xù)精簡(jiǎn)、質(zhì)量有所上升。嚴(yán)格控制發(fā)文級(jí)格，對(duì)承辦、催辦、轉(zhuǎn)辦的事項(xiàng)能夠按時(shí)準(zhǔn)確辦理。同時(shí)，認(rèn)真完成綜合文字起草任務(wù)，整體水平得到提高。年省民政廳公文處理被省政府評(píng)為先進(jìn)單位;督查督辦工作被省委評(píng)為先進(jìn)單位。
四是民政宣傳有聲有色。進(jìn)一步健全民政宣傳網(wǎng)絡(luò)以及與新聞媒體長(zhǎng)期穩(wěn)定聯(lián)系的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，積極爭(zhēng)取人民日?qǐng)?bào)社安徽分社、新華社安徽分社、中國(guó)社會(huì)報(bào)、安徽日?qǐng)?bào)、安徽電視臺(tái)、安徽人民廣播電臺(tái)、中安在線(xiàn)、新安晚報(bào)等新聞媒體的支持，及時(shí)發(fā)布新聞，重要會(huì)議、活動(dòng)邀請(qǐng)媒體采訪(fǎng)，充分發(fā)揮了新聞媒體的宣傳效應(yīng)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，年宣傳安徽民政工作，在中國(guó)社會(huì)報(bào)上有50多篇，省內(nèi)媒體100多篇。同時(shí)，與新華社安徽分社合作開(kāi)展第二屆安徽省十佳民政工作者評(píng)選活動(dòng);在人民網(wǎng)安徽視窗開(kāi)辟了民生?民政專(zhuān)欄，集中介紹民政事業(yè)發(fā)展的最新動(dòng)態(tài);與《安徽日?qǐng)?bào)》合作，設(shè)立民政專(zhuān)版，定期專(zhuān)題宣傳民政工作，擴(kuò)大了民政工作的影響力。年辦公室在安徽年鑒編纂工作質(zhì)量評(píng)比中，榮獲優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。
第三，民政信息化建設(shè)有新的突破
在廳黨組的重視和廳信息化領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，辦公室作為牽頭單位，在規(guī)財(cái)、人教、監(jiān)察等相關(guān)處室的支持配合下，一是起草了安徽民政系統(tǒng)信息化建設(shè)方案，并完成了全省民政信息化建設(shè)初步規(guī)劃，民政業(yè)務(wù)前期調(diào)研工作在各部門(mén)配合支持下，已經(jīng)順利完成。二是建立“安徽民政信息網(wǎng)”網(wǎng)站群系統(tǒng)，新版省廳門(mén)戶(hù)網(wǎng)站已正式運(yùn)行，其他子系統(tǒng)正在有條不紊推進(jìn)。三是建成了全省民政遠(yuǎn)程災(zāi)情視頻會(huì)商系統(tǒng)，目前已開(kāi)通省廳與市局絕大部分縣局的聯(lián)接。四是利用“公文專(zhuān)輸系統(tǒng)”向各市民政局傳輸無(wú)紙化公文。五是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)保障和系統(tǒng)維護(hù)工作。
第四、政務(wù)公開(kāi)工作進(jìn)展良好
廳黨組對(duì)政務(wù)公開(kāi)高度重視，辦公室作為承辦單位，按照省委、省政府政務(wù)公開(kāi)要求，認(rèn)真做好相關(guān)工作。一是出臺(tái)了《安徽省民政廳機(jī)關(guān)政府信息公開(kāi)暫行辦法》，建立公開(kāi)信息上網(wǎng)、依申請(qǐng)公開(kāi)等具體工作流程，在省政府服務(wù)中心窗口增設(shè)依申請(qǐng)公開(kāi)受理點(diǎn)等措施，確保政府信息及時(shí)主動(dòng)公開(kāi)，信息公開(kāi)申請(qǐng)及時(shí)辦理反饋。二是在省民政廳門(mén)戶(hù)網(wǎng)站增設(shè)了“網(wǎng)上信訪(fǎng)”、“網(wǎng)上咨詢(xún)”、“在線(xiàn)訪(fǎng)談”等欄目，方便群眾辦事咨詢(xún)。三是積極推進(jìn)省政務(wù)中心民政窗口工作，去年推出了新舉措，凡在窗口項(xiàng)目審批都在省民政廳政府信息公開(kāi)網(wǎng)站適時(shí)公開(kāi)，方便辦事人員的網(wǎng)上查閱。
四是積極配合省電臺(tái)做好政風(fēng)行風(fēng)熱線(xiàn)工作。一年來(lái)，省電臺(tái)政風(fēng)行風(fēng)熱線(xiàn)欄目轉(zhuǎn)來(lái)涉及我廳業(yè)務(wù)的群眾咨詢(xún)、求助410多份，在廳相關(guān)處室配合下，都按時(shí)答復(fù)。一年來(lái)，廳領(lǐng)導(dǎo)率領(lǐng)相關(guān)業(yè)務(wù)處室負(fù)責(zé)人兩次到省電臺(tái)政風(fēng)行風(fēng)熱線(xiàn)上線(xiàn)，與群眾交流，解答群眾提問(wèn)。11月13日，孫廳長(zhǎng)率領(lǐng)相關(guān)處室負(fù)責(zé)人赴肥西縣參加“強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)”大型戶(hù)外現(xiàn)場(chǎng)直播活動(dòng)。五是按時(shí)、按程序完成人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理工作。年共辦理人大代表件43件，其中主辦14件，單辦22件，重點(diǎn)督辦2件;政協(xié)委員提案40件，其中單辦29件，主辦5件，都按時(shí)答復(fù)。年我廳依法行政、政務(wù)公開(kāi)工作與效能、廉政建設(shè)一道獲“滿(mǎn)意”等次。
第五，信訪(fǎng)維穩(wěn)工作成效顯著
訪(fǎng)62人次。受理來(lái)信563件，辦理網(wǎng)絡(luò)信件217件。一是認(rèn)真開(kāi)展信訪(fǎng)積案化解，確保了“八一”、國(guó)慶及敏感時(shí)期全省民政對(duì)象無(wú)進(jìn)京集體上訪(fǎng)和無(wú)極端個(gè)訪(fǎng)事件。4月1日上午，朱書(shū)記代表省廳參加了全省信訪(fǎng)工作會(huì)議，捧回了省委、省政府頒發(fā)的“年全省信訪(fǎng)目標(biāo)管理先進(jìn)單位”銅牌，這樣我廳連續(xù)9年被省委、省政府評(píng)為信訪(fǎng)工作先進(jìn)單位。去年廳辦公室被民政部辦公廳評(píng)為信訪(fǎng)工作先進(jìn)單位。我廳綜治工作被省社會(huì)治安綜合治理委員會(huì)評(píng)為“優(yōu)秀單位”。
第六，機(jī)要、保密、文印、收發(fā)工作未出差錯(cuò)，檔案工作上了新臺(tái)階
機(jī)要室對(duì)所收文件都嚴(yán)格按照規(guī)范程序進(jìn)行辦理。按照省保密局的統(tǒng)一部署，開(kāi)展了簽訂保密承諾書(shū)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、個(gè)人計(jì)算機(jī)保密檢查，做到不漏一網(wǎng)、一人。文印室除完成綜合處室的文件印刷外，還完成了業(yè)務(wù)處室文件印刷工作。檔案管理和檔案室建設(shè)明顯進(jìn)步。一是提高檔案人員素質(zhì)，凡是檔案局、民政部檔案館組織的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)盡量安排他們參加。
二是完善制度，在明確檔案管理機(jī)構(gòu)的同時(shí)，不斷建立健全檔案工作規(guī)章制度，在規(guī)范管理上下功夫。年先后制定和修訂《檔案員崗位職責(zé)》、《廳檔案室職責(zé)》、《檔案庫(kù)房管理制度》、《檔案查閱、訂閱制度》、《檔案保密制度》、《檔案工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制》、《安徽省民政廳檔案管理暫行辦法》、《安徽省民政廳歸檔文件整理辦法》、《安徽省民政廳文件材料歸檔范圍和文書(shū)檔案保管期限規(guī)定》等。硬件建設(shè)得到加強(qiáng)，經(jīng)廳長(zhǎng)辦公會(huì)議研究，采購(gòu)了除濕機(jī)、空調(diào)等設(shè)備。小車(chē)班安全行駛40多萬(wàn)公里無(wú)事故，服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。
第七，接待工作熱情、周到、規(guī)范，樹(shù)立了民政廳良好形象
本著熱情、周到、規(guī)范、節(jié)儉的原則，一年來(lái)先后接待了民政部李立國(guó)部長(zhǎng)一行來(lái)皖簽訂部省協(xié)議、考察工作;民政部紀(jì)檢組長(zhǎng)曲淑輝來(lái)皖檢查指導(dǎo)工作;參加第四屆全國(guó)體育大會(huì)江蘇省政府代表團(tuán);參加全國(guó)農(nóng)交會(huì)的吉林省政府代表團(tuán)，受到了被接待方江蘇、吉林省的感謝和省政府的表?yè)P(yáng)。特別是接待民政部李立國(guó)部長(zhǎng)一行，時(shí)間緊、內(nèi)容多、要求高，在廳領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在優(yōu)撫、福慈、規(guī)財(cái)處、省福彩中心以及合肥、六安市民政局大力支持下，接待任務(wù)完成的非常圓滿(mǎn)，受到民政部和省政府辦公廳領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
二、本人履行職責(zé)情況
“辦公室工作無(wú)小事”。辦公室工作的任何一個(gè)差錯(cuò)甚至較小的差錯(cuò)，都可能產(chǎn)生很大的影響，甚至造成無(wú)法彌補(bǔ)的損失。因此，我作為辦公室主任，始終緊繃一根弦，無(wú)論是辦文、辦會(huì)、辦事，還是機(jī)要、保密、檔案、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)基層都努力提高質(zhì)量，不能出現(xiàn)差錯(cuò)。依據(jù)辦公室職能和辦公室主任崗位職責(zé)，去年主要做了五件事：
一是定目標(biāo)、強(qiáng)素質(zhì)。我們的思路是：緊緊圍繞廳黨組的決策部署、廳領(lǐng)導(dǎo)的思路和廳重點(diǎn)工作，以服務(wù)滿(mǎn)意為目標(biāo)，以“快捷、嚴(yán)密、高效”為要求，更加注重協(xié)調(diào)、高效、創(chuàng)新和服務(wù)，確保辦公室工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。我們的目標(biāo)是：“三個(gè)零”，即：辦文零毛病、辦會(huì)零失誤、辦事零差錯(cuò)。機(jī)要、保密、檔案、小車(chē)班，做到“八個(gè)字”，即：“絕對(duì)安全、萬(wàn)無(wú)一失”。年辦公室工作基本上完成了“三個(gè)零”和“八個(gè)字”的目標(biāo)。
辦公室工作強(qiáng)調(diào)全局性、時(shí)效性、規(guī)范性、協(xié)調(diào)性、服務(wù)性、吃苦性，為此，我們強(qiáng)化辦公室工作人員的“四個(gè)意識(shí)”，即：全局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、協(xié)調(diào)意識(shí)、窗口意識(shí);培養(yǎng)“四個(gè)作風(fēng)”，即：雷厲風(fēng)行、快捷高效的作風(fēng);嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、精益求精的作風(fēng);團(tuán)結(jié)協(xié)助、齊心協(xié)力的作風(fēng);埋頭苦干、任勞任怨的作風(fēng)。一年來(lái)，辦公室27名同志可以說(shuō)都在埋頭苦干中做工作，在默默無(wú)聞中做實(shí)事，團(tuán)結(jié)一心、相互支持，加班加點(diǎn)、無(wú)怨無(wú)悔，緊急機(jī)要公文隨叫隨取，無(wú)論白天還是黑夜，都及時(shí)處理。大家忠于職守，和諧相處，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和省委、省政府、民政部和廳領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)和事項(xiàng)。我發(fā)自?xún)?nèi)心地感謝我們辦公室的全體同志。
二是建制度，明責(zé)任。辦公室事務(wù)多，必須用制度進(jìn)行規(guī)范。在政務(wù)方面，我們制定了《安徽省民政廳綜合政務(wù)管理流程》，從公文接收、登記、處理進(jìn)行規(guī)范;信息方面制定了《安徽省民政政務(wù)信息報(bào)送及考評(píng)暫行辦法》;機(jī)要保密方面，建立了簽訂保密協(xié)議書(shū)等制度;信訪(fǎng)方面，完善了《安徽省民政信訪(fǎng)工作責(zé)任制》、《安徽省民政廳接待處置集體訪(fǎng)、異常訪(fǎng)應(yīng)急預(yù)案》、《安徽省民政廳網(wǎng)上信訪(fǎng)》等制度;政務(wù)公開(kāi)方面，建立了《安徽省民政廳政府信息公開(kāi)暫行辦法》;檔案管理方面，去年建立完善了九項(xiàng)制度;小車(chē)班管理方面，完善了《車(chē)輛管理和使用制度》《駕駛員工作守則》等。在此基礎(chǔ)上，從主任、副主任到每一個(gè)工作崗位都建立了崗位責(zé)任制，明確責(zé)任，依職履責(zé)。
三是抓重點(diǎn)，促發(fā)展。服務(wù)中心是辦公室的首要責(zé)任，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)也體現(xiàn)在服務(wù)中心上。按照這一思路，一年來(lái)，辦公室緊緊圍繞廳黨組的決策、廳領(lǐng)導(dǎo)的工作思路、廳重點(diǎn)工作以及每一階段的重點(diǎn)工作，積極發(fā)揮服務(wù)保障作用。首先做好本職，如全省民政工作會(huì)議、年中和年底分析會(huì)都認(rèn)真準(zhǔn)備、精心組織、確保成功。信息化建設(shè)在廳領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，牽好頭，務(wù)求實(shí)效。認(rèn)真落實(shí)部省協(xié)議、省廳與部分市政府簽訂合作協(xié)議的落實(shí)工作等。其次積極協(xié)助。協(xié)助相關(guān)處室做好民生工程等廳重點(diǎn)工作。
四是維穩(wěn)定，保平安。做好信訪(fǎng)工作，既為維護(hù)全廳及全省民政系統(tǒng)的穩(wěn)定出了力，也為全省的社會(huì)穩(wěn)定作出了貢獻(xiàn)。辦公室作為主管單位，對(duì)信訪(fǎng)工作一直抓得很緊，信訪(fǎng)科四名同志盡心盡責(zé)、忍辱負(fù)重，不僅受累還受氣，流汗還流淚，即使受了委曲也毫無(wú)怨言，表現(xiàn)了很高的敬業(yè)精神和良好素質(zhì)。我廳的信訪(fǎng)工作多年來(lái)是省委、省政府的先進(jìn)，也得到了省信訪(fǎng)局和民政部信訪(fǎng)辦的高度評(píng)價(jià)，在某種程度上也是民政廳的一張品牌。機(jī)要、保密、檔案和小車(chē)班的安全非常重要，一點(diǎn)問(wèn)題都不能發(fā)生，作為辦公室主任，我對(duì)此始終保持清醒的認(rèn)識(shí)，年針對(duì)檔案管理存在的不足，進(jìn)行補(bǔ)缺補(bǔ)差，取得了明顯成效。去年以來(lái)未發(fā)生任何問(wèn)題。
訪(fǎng)人滿(mǎn)意。尤其是省委、省政府交給我廳的大型接待任務(wù)，辦公室作為牽頭單位，都能做到精心制定方案、服務(wù)周到細(xì)致，讓省委、省政府放心，讓被接待方滿(mǎn)意，樹(shù)立了省民政廳的良好形象。辦公室工作離不開(kāi)協(xié)調(diào)，在參加省里多項(xiàng)會(huì)議、接待來(lái)賓等方面，廳領(lǐng)導(dǎo)給了我大力支持;在組織大型會(huì)議和大型接待，需要在全廳調(diào)車(chē)、調(diào)人，各處(室、局)負(fù)責(zé)同志給了我大力幫助，借此機(jī)會(huì)，向廳領(lǐng)導(dǎo)和各處(室、局)表示衷心的感謝。
三、存在問(wèn)題及下一步努力方向
年，辦公室工作雖然取得了一些成績(jī)，但也存在許多的不足，尤其是與兄弟單位相比，與廳領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，差距還很大?？梢哉f(shuō)，辦公室工作人員就個(gè)人素質(zhì)來(lái)說(shuō)，都比較優(yōu)秀，存在不足、出現(xiàn)問(wèn)題的原因，主要原因和責(zé)任在我。我思考了一下：去年辦公室工作還存在以下幾個(gè)問(wèn)題：一是在圍繞大局、圍繞中心上思考不夠，助手作用未能充分發(fā)揮;二是辦公室作為“統(tǒng)領(lǐng)”機(jī)關(guān)，“統(tǒng)”的力度還不夠，服務(wù)的層次不夠高;三是公文處理還不夠規(guī)范;四是在完成省委、省政府交辦的督查督辦事項(xiàng)比較出色，獲得先進(jìn)，但廳內(nèi)的督查督辦未能有效開(kāi)展。
下一步將在三個(gè)方面下功夫：第一，高質(zhì)量做好本職工作。在政務(wù)、會(huì)務(wù)、事務(wù)，辦文、辦會(huì)、辦事，“三個(gè)服務(wù)”、以及機(jī)要、保密、檔案、小車(chē)班的安全管理上繼續(xù)按照“三個(gè)零”、“八個(gè)字”的要求去努力，確保不出現(xiàn)任何差錯(cuò)。第二，針對(duì)存在的問(wèn)題，拿出切實(shí)可行的措施和辦法，力爭(zhēng)有新的突破。第三，向兄弟單位學(xué)習(xí)，以創(chuàng)一流辦公室為標(biāo)桿，全面提高辦公室工作的整體水平。__年，辦公室在廳黨組和分管廳長(zhǎng)謝廳長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，將進(jìn)一步振奮精神，勤奮工作，努力為廳機(jī)關(guān)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)和全省民政事業(yè)的發(fā)展提供更好的服務(wù)和保障。
述職人：___
____年__月__日
民政局辦公室的工作總結(jié)篇五
xx年，我鎮(zhèn)民政工作在黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣民政局等有關(guān)部門(mén)的關(guān)心和支持下，以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導(dǎo)，堅(jiān)持上為黨委、政府分憂(yōu)，下為群眾解愁的宗旨去開(kāi)展工作，并結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際情況開(kāi)展了以下幾個(gè)方面的工作。
一、救災(zāi)救濟(jì)工作：
我鎮(zhèn)的救災(zāi)救濟(jì)工作嚴(yán)格按照上級(jí)有關(guān)部門(mén)的要求，做到災(zāi)害救援機(jī)制完善，人員落實(shí)，經(jīng)費(fèi)到位。鎮(zhèn)、村兩級(jí)分級(jí)負(fù)責(zé)的原則，出現(xiàn)災(zāi)情能夠做到及時(shí)、準(zhǔn)確的上報(bào)。解決農(nóng)村春荒、夏荒370戶(hù)，456人的生活困難，為他們送去了15000公斤大米。
二、五保、城鄉(xiāng)最低生活保障工作。
院工作開(kāi)展順利。
不斷完善城市和農(nóng)村最低生活保障工作。我們本著公平、公正、公開(kāi)的原則，落實(shí)城市低保15戶(hù)，16人，農(nóng)村低保655戶(hù)，1095人，解決了7戶(hù)醫(yī)療救助困難戶(hù)。
三、老齡工作
今年1月份對(duì)全鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)的年滿(mǎn)60歲老人進(jìn)行了一次全面的調(diào)查摸底，全鎮(zhèn)2019年年滿(mǎn)60歲以上的老人共人2923人，60至69歲的1599人，70至79歲的905人，80至89歲的380人，90至99歲的38人，100歲的1人。此次調(diào)查摸底為今后的農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)提供了可靠依據(jù)。
四、雙擁、優(yōu)撫工作
我鎮(zhèn)有優(yōu)撫對(duì)象59人，其中：復(fù)員軍人27人，遺屬2人，帶病回鄉(xiāng)的退伍軍人23人，革命傷殘軍人7人。今年4月份，我們按照縣民政局的要求，對(duì)全鎮(zhèn)重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象進(jìn)行了全面清理，逐村逐戶(hù)調(diào)查了解情況，到縣武裝部查找檔案，完善資料，做好重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象醫(yī)療補(bǔ)助“一站式”服務(wù)的前期準(zhǔn)備工作。在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)重視下，解決重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象的“三難”問(wèn)題，如：連山村7社老復(fù)員軍人歐光華生活困難，鎮(zhèn)民政辦得知后及時(shí)為其妻辦理了低保手續(xù)。彭橋村3社復(fù)員軍人李功緒房屋在去年洪災(zāi)中受損嚴(yán)重，李功緒在修建中資金緊缺，老夫妻兩找到民政辦，老淚縱橫，鎮(zhèn)民政辦的同志了解情況后及時(shí)向上級(jí)部門(mén)爭(zhēng)取資金5000元，以解燃眉之急。
民政局辦公室的工作總結(jié)篇六
根據(jù)會(huì)議安排，下面將辦公室上半年工作開(kāi)展情況及下半年工作打算作一簡(jiǎn)要匯報(bào)：
（一）加強(qiáng)行政事務(wù)服務(wù)。
1、規(guī)范公文處理。制定了《公文處理實(shí)施辦法》，嚴(yán)格執(zhí)行收文辦理的簽收、登記、審核、擬辦、批辦、承辦、督查、催辦，以及發(fā)文辦理的草擬、審核、簽發(fā)、復(fù)核、繕印、用印、登記、分發(fā)等程序。進(jìn)一步規(guī)范發(fā)文流程、行文格式，督促責(zé)任人員加強(qiáng)文字內(nèi)容的審核，實(shí)行統(tǒng)一扎口管理，使局公文處理工作規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。
2、強(qiáng)化督查考核。征求科所室意見(jiàn)并出臺(tái)了《督查工作實(shí)施辦法》，按照立項(xiàng)、交辦、承辦、催辦、審核、報(bào)告、歸檔等程序，進(jìn)一步推動(dòng)了重要決策部署、重要事項(xiàng)安排、重點(diǎn)工作任務(wù)落實(shí)的督查督辦機(jī)制，切實(shí)提高了工作執(zhí)行力。
3、抓好文字材料。按時(shí)保質(zhì)完成了各類(lèi)文字材料的撰寫(xiě)、綜合組稿、匯總、上報(bào)等工作，及時(shí)處理了各類(lèi)文電，保障了機(jī)關(guān)有效運(yùn)轉(zhuǎn)。截至目前，共收文912份，發(fā)文98份，產(chǎn)生各類(lèi)文字、報(bào)表等材料261份。
4、做好會(huì)議保障。調(diào)度安排好會(huì)議室的日常使用，確保服務(wù)保障到位。對(duì)重要會(huì)務(wù)，提前準(zhǔn)備，制訂方案，落實(shí)人員，切實(shí)做到熱情服務(wù)，節(jié)儉辦會(huì)，注意細(xì)節(jié)，不出差錯(cuò)。
5、推進(jìn)檔案升級(jí)。完成了20xx年度公文歸檔工作，科學(xué)制訂了20xx年度檔案創(chuàng)建達(dá)標(biāo)具體工作計(jì)劃，加強(qiáng)對(duì)檔案創(chuàng)建工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，積極添置電腦、打印機(jī)、密集架等硬件設(shè)備，同時(shí)采取派員指導(dǎo)、組織考察學(xué)習(xí)等推進(jìn)創(chuàng)建工作。
6、嚴(yán)格政府采購(gòu)。嚴(yán)格執(zhí)行政府采購(gòu)法及相關(guān)規(guī)定，做好政府采購(gòu)計(jì)劃上報(bào)、收貨驗(yàn)收及發(fā)放工作。做好辦公用品保管領(lǐng)用，健全相應(yīng)領(lǐng)用臺(tái)賬。對(duì)更換、淘汰的計(jì)算機(jī)以及其他廢舊辦公用品統(tǒng)一集中管理。
（二）提升后勤保障水平。
1、做好公務(wù)接待。按照對(duì)口、對(duì)等、節(jié)儉的原則，統(tǒng)籌安排好各類(lèi)公務(wù)接待，主動(dòng)配合主辦科所室，提前做好溝通協(xié)調(diào)，熱情、有禮有節(jié)的做好相關(guān)接待工作。
2、抓好物業(yè)管理。繼續(xù)加強(qiáng)食堂日常管理，健全食堂核算制度，規(guī)范進(jìn)貨渠道，完善食堂菜肴口味，不斷提高食堂服務(wù)保障水平。進(jìn)一步加強(qiáng)辦公大樓消防電梯、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等工作的檢查、督查管理，確保運(yùn)行安全。
3、加強(qiáng)車(chē)輛管理。加強(qiáng)公務(wù)用車(chē)日常調(diào)度派遣管理，做好車(chē)輛出行登記，科學(xué)調(diào)配駕駛員，確保用車(chē)服務(wù)保障到位；嚴(yán)把費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)關(guān)；定期做好車(chē)輛維護(hù)保養(yǎng)，加強(qiáng)責(zé)任落實(shí)，確保了行車(chē)安全。
（三）強(qiáng)化對(duì)外宣傳工作。
民政局辦公室的工作總結(jié)篇七
2013年，面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)提出的新要求，辦公室緊緊圍繞全局的中心工作，團(tuán)結(jié)一致，扎實(shí)工作，充分發(fā)揮好辦公室的樞紐、保障作用，確保各項(xiàng)工作高效按時(shí)完成。
一、適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展需要，不斷加強(qiáng)辦公室自身建設(shè)
今年以來(lái)，辦公室全體工作人員進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作思路，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行中央和省市關(guān)于厲行勤儉節(jié)約、反對(duì)鋪張浪費(fèi)等一系列決策部署，以中央和省市通報(bào)的違反八項(xiàng)規(guī)定典型案例為反面教材，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，引以為鑒，努力維護(hù)好辦公室的形象。在局黨組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，牽頭制定了關(guān)于公務(wù)車(chē)輛管理使用規(guī)定、機(jī)關(guān)公文傳閱制度、機(jī)關(guān)接待規(guī)定等相關(guān)制度，加強(qiáng)學(xué)習(xí)和理解，不斷樹(shù)立和強(qiáng)化辦公室全體工作人員的服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和大局意識(shí)，努力從服務(wù)大局出發(fā)，互相支持，強(qiáng)化配合，為各項(xiàng)工作的開(kāi)展提供熱情、耐心、細(xì)致、周到的服務(wù)。同時(shí)，及時(shí)組織辦公室全體人員參加局機(jī)關(guān)的各項(xiàng)集體活動(dòng)，在人員變動(dòng)比較頻繁的情況下，增進(jìn)了互相之間的了解，融洽了關(guān)系，為各項(xiàng)工作的開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。
二、強(qiáng)化信息宣傳工作，擴(kuò)大民政工作社會(huì)影響力
三、強(qiáng)化服務(wù)保障，為促進(jìn)民政工作開(kāi)展提供保障
下步，我們民政辦公室將圍繞做好辦文、辦事、辦會(huì)等工作，結(jié)合黨的群眾教育實(shí)踐活動(dòng)的開(kāi)展，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外樹(shù)形象，不斷加強(qiáng)全體工作人員教育和管理，采取有效措施進(jìn)一步強(qiáng)化民政信息宣傳工作，全心全力做好各種日常保障服務(wù)工作，為促進(jìn)全市民政事業(yè)又好又快發(fā)展提供支持。
民政局辦公室的工作總結(jié)篇八
民政局辦公室主任
工作總結(jié)
(一)本人于20xx年11月調(diào)入縣民政局，幾年來(lái)，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持了，十分注重加強(qiáng)自身修養(yǎng)，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，鉆研業(yè)務(wù)，認(rèn)真工作，并在工作中不斷提高自己，能夠較好完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)素質(zhì)
幾年來(lái)，本人十分重視加強(qiáng)自身修養(yǎng)，注重加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。一是堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論，積極參加單位組織的學(xué)習(xí)活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx大精神與科學(xué)發(fā)展觀(guān)的學(xué)習(xí)，使本人在思想上、政治上始終與黨組織保持一致，使自己的政治理論水平得到不斷提高。特別是在學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)中，在積極參加學(xué)習(xí)和相關(guān)實(shí)踐活動(dòng)的同時(shí)，還擔(dān)任學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)聯(lián)絡(luò)員，積極組織與協(xié)調(diào)地開(kāi)展活動(dòng)，推進(jìn)了本單位學(xué)習(xí)實(shí)踐各項(xiàng)活動(dòng)的落實(shí)，也有效地增強(qiáng)了自己的科學(xué)發(fā)展理念。二是堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。積極參加上級(jí)民政部門(mén)舉辦的民政政策和業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，在工作之余，積極鉆研民政工作業(yè)務(wù)，較好的提高了自己的民政業(yè)務(wù)水平。三是在工作之余，積極看書(shū)、看報(bào)，關(guān)心時(shí)事，增長(zhǎng)見(jiàn)聞，同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)政策、法規(guī)，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己，使自己更加自覺(jué)地遵紀(jì)守法，認(rèn)真履行職責(zé)，依法行政，更好的完成工作任務(wù)。
二、勤奮干事，做好工作
幾年來(lái)，堅(jiān)持踏實(shí)工作，任勞任怨，務(wù)實(shí)高效，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，高效、圓滿(mǎn)、妥善地做好本職工作。
1、認(rèn)真做好局辦公室日常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購(gòu)置、來(lái)人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報(bào)刊訂閱等大量的日常事務(wù)，各類(lèi)事項(xiàng)安排合理有序。較好地抓好考勤登記、會(huì)議籌備，妥善保管與使用本局印章，認(rèn)真組織開(kāi)展本局各類(lèi)會(huì)議及政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)，并做好文字記錄工作，有效促進(jìn)全局各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展，順利完成。
2、認(rèn)真做好文書(shū)工作。民政工作涉及面廣，文書(shū)工作任務(wù)也較重，為按時(shí)高質(zhì)量完成文書(shū)工作，本人經(jīng)常加班加點(diǎn)的起草各類(lèi)文書(shū)材料，撰寫(xiě)各類(lèi)方案、總結(jié)、工作匯報(bào)、正式文件、
規(guī)章制度
、典型材料、領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)、政務(wù)信息等各類(lèi)文字材料均做到準(zhǔn)確及時(shí)。3、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好信訪(fǎng)工作。民政工作涉及面廣，對(duì)象多，人員分類(lèi)復(fù)雜，民政對(duì)象信訪(fǎng)、上訪(fǎng)也多。為做好民政信訪(fǎng)工作，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)熟悉民政各項(xiàng)政策，認(rèn)真調(diào)查了解對(duì)象訴求，做好信訪(fǎng)相關(guān)工作。認(rèn)真做好群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)的登記、督辦、回復(fù)，并收集信訪(fǎng)信息統(tǒng)計(jì)上報(bào)，及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)解決信訪(fǎng)問(wèn)題提供參考，促進(jìn)信訪(fǎng)問(wèn)題及時(shí)得到解決，矛盾得到及時(shí)化解，有效地避免集體、超級(jí)上訪(fǎng)事件發(fā)生。
4、認(rèn)真抓好檔案的管理和利用工作。完成了文書(shū)材料檔案的立卷歸檔任務(wù)，同時(shí)認(rèn)真做好檔案的利用、查閱管理，為各項(xiàng)工作的開(kāi)展提供服務(wù)，有效推進(jìn)工作落實(shí)。
5、認(rèn)真做好民政統(tǒng)計(jì)工作。積極協(xié)調(diào)各股室，調(diào)查采集民政事業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，認(rèn)真研究、分析，做好民政事業(yè)統(tǒng)計(jì)工作，準(zhǔn)確、及時(shí)地完成了月、季、年報(bào)、統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬等種類(lèi)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填報(bào)任務(wù)。
6、扎實(shí)地做好救災(zāi)減災(zāi)工作。今年三月，原負(fù)責(zé)救災(zāi)減災(zāi)工作的同志辦理退休，局黨組進(jìn)行人員分工調(diào)整，我兼管救災(zāi)減災(zāi)工作。為了盡快熟悉業(yè)務(wù)，做好工作，我努力加強(qiáng)救災(zāi)業(yè)務(wù)和政策學(xué)習(xí)，并深入鎮(zhèn)、村了解情況，認(rèn)真地開(kāi)展工作。一是組織開(kāi)展了“512”減災(zāi)日活動(dòng)，在局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)與支持下，會(huì)同縣地震局、氣象局、消防大隊(duì)等部門(mén)到定城人民路進(jìn)行防災(zāi)減災(zāi)知識(shí)宣傳，通過(guò)發(fā)放宣傳資料，懸掛減災(zāi)知識(shí)掛圖，及講解宣傳等，取得了很好的宣傳較好，提高了廣大群眾的防災(zāi)減災(zāi)意識(shí)。二是扎實(shí)抓好災(zāi)民倒損房修復(fù)重建工作。去年水災(zāi)后，受災(zāi)群眾房屋受損的較多，我認(rèn)真按照省民政廳和局里工作安排，組織開(kāi)展災(zāi)民倒損房修復(fù)重建工作，深入調(diào)查核實(shí)情況，要求受災(zāi)群眾和基層民政辦按程序落實(shí)好申報(bào)、評(píng)議、核實(shí)審批、救助修復(fù)工作。半年來(lái)，共修復(fù)受災(zāi)倒損災(zāi)房xxx多間，救助資金xxx萬(wàn)元。三是抓好今年春荒期間災(zāi)民生活救助工作。按照局里工作部署，嚴(yán)格按照政府采購(gòu)的程序的規(guī)定，申報(bào)政府采購(gòu)辦進(jìn)行公開(kāi)招標(biāo)采購(gòu)救災(zāi)大米xxx萬(wàn)斤，發(fā)放各鎮(zhèn)救助受災(zāi)困難群眾，有效地保證了春荒期間因?yàn)?zāi)困難群眾生活。
三、存在不足，努力改進(jìn)
幾年來(lái)，本人做了不少工作，也取得了一定成績(jī)，但也存在一些不足，一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步，但還沒(méi)有深度和廣度。二是工作中不夠大膽，工作創(chuàng)新也還不夠。今后還須加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，更加自覺(jué)地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，創(chuàng)新工作方法，力求把工作做得更好。
民政局辦公室主任工作總結(jié)(二)
xx年，辦公室工作在局黨政班子的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全局中心工作，參與政務(wù)，搞好服務(wù)，認(rèn)真履行職責(zé)，全力推進(jìn)各項(xiàng)民政工作的有序開(kāi)展。現(xiàn)將xx年辦公室工作總結(jié)如下：
一、主要開(kāi)展工作
1、文秘工作。一是認(rèn)真做好各類(lèi)公文函電的起草工作，嚴(yán)格審核行文，確保行文質(zhì)量，努力提高質(zhì)量和效率;二是認(rèn)真做好各級(jí)各部門(mén)的來(lái)文件登記、送閱、督辦、處理等工作，對(duì)急需辦理的來(lái)文，按照“急件急辦”的原則，及時(shí)送主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)閱批，及時(shí)送達(dá)并督促相關(guān)股室辦理，確保政令暢通，工作落到實(shí)處。
2、信息工作。辦公室將所開(kāi)展的民政工作，尤其是涉及民生的重點(diǎn)工作，本著實(shí)事求是的原則，編制成簡(jiǎn)報(bào)、信息、新聞等方式及時(shí)向市民政局、普洱日?qǐng)?bào)、縣委、廣電局等部門(mén)報(bào)送，年內(nèi)共報(bào)送信息34條，出黑板報(bào)5期，編發(fā)簡(jiǎn)報(bào)4期，部分上報(bào)信息已被采用。xx年，我局被市民政局評(píng)為民政政務(wù)信息工作先進(jìn)集體，被縣委評(píng)為信息完成超額獎(jiǎng)。
3、信訪(fǎng)工作。按照《信訪(fǎng)工作條例》，認(rèn)真做好各類(lèi)來(lái)信來(lái)訪(fǎng)的登記、分類(lèi)、辦理、答復(fù)等工作，在辦理的過(guò)程中，首先由股室提出書(shū)面答復(fù)意見(jiàn)，再由分管領(lǐng)導(dǎo)或主要領(lǐng)導(dǎo)審簽后給予答復(fù)，做到信訪(fǎng)工作件件有著落、事事有回音，年內(nèi)共收到來(lái)信來(lái)訪(fǎng)658件，其中受理649件，未符合民政相關(guān)政策退回9件。同時(shí)，結(jié)合全縣“大接訪(fǎng)、大下訪(fǎng)”活動(dòng)，積極協(xié)助支持相關(guān)股室辦理縣信訪(fǎng)局轉(zhuǎn)辦的包保案件。
4、制度建設(shè)工作。年內(nèi)，結(jié)合股室職能職責(zé)，督促并指導(dǎo)股室制訂《股室工作職責(zé)》、《股室工作服務(wù)承諾》，制作《上崗證》，并要求機(jī)關(guān)工作人員上班佩帶《上崗證》，接受服務(wù)對(duì)象的監(jiān)督。另外，還重新修訂了原有的部分工作制度。
5、后勤工作。按照《局機(jī)關(guān)制定的接待工作制度》，本著“勤儉節(jié)約”的原則，認(rèn)真做好來(lái)往人員的接待和對(duì)內(nèi)外的協(xié)調(diào)聯(lián)系工作。同時(shí)，做好車(chē)輛的維修、保養(yǎng)、保險(xiǎn)等日常管理工作。
6、其它工作。一是協(xié)助做好局機(jī)關(guān)開(kāi)展解放思想大討論活動(dòng)，并已取得實(shí)效，在此項(xiàng)活動(dòng)中被縣委評(píng)為先進(jìn)集體;二是按照政府信息公開(kāi)的要求，及時(shí)將我局的職能職責(zé)、政務(wù)信息、惠農(nóng)政策、服務(wù)承諾、工作動(dòng)態(tài)等方面的內(nèi)容向網(wǎng)上公布，自覺(jué)接受廣大人民群眾的監(jiān)督，目前已向網(wǎng)上公布民政信息33條;三是整治局機(jī)關(guān)大院環(huán)境衛(wèi)生工作，徹底清除“臟、雜、亂”的現(xiàn)象，創(chuàng)造一個(gè)清潔、漂亮、舒適的工作環(huán)境，我局年內(nèi)作為接受全縣創(chuàng)建省級(jí)甲級(jí)文明衛(wèi)生縣城的一個(gè)點(diǎn)抽檢驗(yàn)收。
二、存在的問(wèn)題
由于辦公室人少、事多、繁雜的工作特點(diǎn)，工作中主要存在著這些問(wèn)題：一是辦公室工作存在著見(jiàn)指打指的現(xiàn)象，對(duì)股室間的協(xié)調(diào)工作做得不夠，工作的銜接還不夠緊密;二是對(duì)股室工作的督辦力度不夠等等，這些問(wèn)題需要各股室間加強(qiáng)協(xié)調(diào)、互相配合才能得到更好地解決，同時(shí)在今后的工作中希望各股室有什么好的建議和意見(jiàn)請(qǐng)及時(shí)給辦公室反映，我們將積極向班子匯報(bào)，把存在的困難和問(wèn)題逐步加以解決。
三、 下一年
工作計(jì)劃
1、抓好局機(jī)關(guān)政治理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作，提高干部職工的政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、做好文秘工作。
3、做好信息工作。加強(qiáng)各種信息的收集和上報(bào)，爭(zhēng)取在市、縣級(jí)報(bào)刊、信息版上有更多民政信息。
4、做好機(jī)關(guān)接待、會(huì)務(wù)、用車(chē)等后勤保障工作。
5、做好檔案的整理、歸檔及管理工作。
6、做好信訪(fǎng)、保密工作。
7、做好局機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生管理工作。
8、協(xié)助抓好機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作。
9、鞏固和提高縣級(jí)“文明單位”取得的成果，積極創(chuàng)造條件申報(bào)市級(jí)“文明單位”。
民政局辦公室主任工作總結(jié)(三)
20xx年6月，曾任局辦公室主任十多年的老主任離崗休息，我由基政股股長(zhǎng)接任主任。工作交接時(shí)，老主任心誠(chéng)地向我介紹，辦公室工作包羅萬(wàn)象，上至參與、輔導(dǎo)決策，下至日常事務(wù)管理，廣至內(nèi)外溝通協(xié)調(diào)，專(zhuān)至具體單項(xiàng)業(yè)務(wù)，林林總總，既辛苦又清苦。他鼓勵(lì)我，局黨組從年青有為的青年干部中獨(dú)點(diǎn)將于你挑重?fù)?dān)，一定要不負(fù)眾望。同時(shí)，提醒當(dāng)主任要不越權(quán)、不失職、不錯(cuò)位，努力地辦文、辦會(huì)、辦事，參與政務(wù)，管理事務(wù)。老主任的一肺腑之言，記憶猶新，催人奮進(jìn)，深感困難和壓力并存。歲月嬗遞，光陰荏苒。兩年多來(lái)，我牢記黨的宗旨，奮力拼搏，爭(zhēng)當(dāng)民政“孺子?！保κ罐k公室成為局領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)的參謀部、服務(wù)機(jī)關(guān)的后勤部、溝通內(nèi)外的聯(lián)絡(luò)部，使辦公室工作在創(chuàng)新中發(fā)展。
黨的xx大和xx屆三中、四中、五中全會(huì)提出了以人為本的科學(xué)發(fā)展觀(guān)和構(gòu)建和諧社會(huì)、建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的目標(biāo)。這對(duì)做好新形勢(shì)下的民政工作提出了新的更高的要求，同時(shí)也為辦公室工作提供了難得的發(fā)展機(jī)遇。打造優(yōu)勢(shì)辦公室、發(fā)展現(xiàn)代辦公室、構(gòu)建和諧辦公室，就成為辦公室工作的新理念、新追求。我首先確定了辦公室工作發(fā)展目標(biāo)，爭(zhēng)做五個(gè)“有”，即：在全局工作大局中有地位，在群眾心目中有形象，在股室協(xié)調(diào)中有效率，在推進(jìn)工作中有手段，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層工作中有根基。
工作中，牢牢把握“能力建設(shè)”這條主線(xiàn)，全面推進(jìn)。無(wú)論是年初民政工作計(jì)劃，鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政所和局各股室崗位目標(biāo)責(zé)任制的制定、月工作重點(diǎn)、安排，辦公室緊緊圍繞縣委、政府的中心工作，站在全局的高度精心謀劃民政事業(yè)的發(fā)展。另一方面，根據(jù)全縣民政工作的形勢(shì)和任務(wù)，就保先、榮辱教育、雙文明單位創(chuàng)建、社會(huì)治安綜治方案、規(guī)劃制定、低保、婚登、優(yōu)撫、社區(qū)建設(shè)、救濟(jì)救助，積極向局黨組匯報(bào)工作思路和措施，并適時(shí)提出具有科學(xué)性、前瞻性的意見(jiàn)和建議，主動(dòng)當(dāng)好參謀助手。
平時(shí)，我每月有三分之一的時(shí)間，隨民政業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展，注重下村上戶(hù)調(diào)查，把滿(mǎn)足民政對(duì)象需求、維護(hù)民政對(duì)象利益作為辦公室工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，努力做到豐富為民“情感”，了解為民“實(shí)情”，躬行為民“實(shí)踐”，找準(zhǔn)民政工作的切入點(diǎn)，掌握第一手資料。民政工作門(mén)類(lèi)多、涉及面廣，是一項(xiàng)社會(huì)性、公益性、群眾性很強(qiáng)的工作。在構(gòu)建和諧文秘縣中，需要健全完善政府主導(dǎo)、民政牽頭、部門(mén)協(xié)作、社會(huì)參與的大民政運(yùn)行機(jī)制。
兩年來(lái)，我縣創(chuàng)建省級(jí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心敬老院工作中，從簽定合同、落實(shí)局領(lǐng)導(dǎo)干部分工負(fù)責(zé)制、定期督查工作進(jìn)展到合格驗(yàn)收，辦公室不斷提高綜合協(xié)調(diào)能力，指導(dǎo)和幫助妥善好各方面的關(guān)系，形成工作合力，使縣、市、省為民辦十件實(shí)事工程落到了實(shí)處，受到省的表彰，全省現(xiàn)場(chǎng)工作會(huì)在我縣召開(kāi)。20xx年啟動(dòng)農(nóng)村低保，從建立低保制度到低保制度公開(kāi)欄的建立示范，文秘鎮(zhèn)全縣全市首發(fā)式的舉行，辦公室依據(jù)政策法規(guī)和工作特點(diǎn)，以任務(wù)要手段，以作為求地位，不斷提高辦公室管理和服務(wù)的效率與水平。在創(chuàng)建全國(guó)婚姻登記示范窗口活動(dòng)中，辦公室主動(dòng)幫助婚姻登記處完善工作職責(zé)、人員配備、場(chǎng)所設(shè)施、規(guī)章制度，使婚登處創(chuàng)優(yōu)工作盡快步入制度化、規(guī)劃化軌道。
民政部門(mén)涉及法律、法規(guī)最多的部門(mén)之一。目前涉及全縣民政工作的現(xiàn)行有效法規(guī)、行政法規(guī)和部門(mén)規(guī)章有70多部，近2年新頒布的又有10部。作為辦公室主任，一方面，要加大對(duì)法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)、研究，另一方面，要大力知悉和監(jiān)督民政執(zhí)法工作，提高依法行政水平。為此，我夜以繼日，緊密結(jié)合起草、審核文稿、領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)，博覽通曉，熟悉各項(xiàng)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)工作規(guī)章，嚴(yán)把程序關(guān)、文字關(guān)、體式關(guān)、政策關(guān)，變外行為內(nèi)行。在指導(dǎo)思想上，突出以民為本，為民解困;在職責(zé)定位上，突出解決民生，落實(shí)民權(quán)，維護(hù)民利;在工作對(duì)象上，突出最可憐的人和最可愛(ài)的人。
民政工作業(yè)務(wù)繁多，每一項(xiàng)工作都有自身的任務(wù)，不同時(shí)期有主次、有輕有重，這就需要辦公室主任當(dāng)好局領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，抓住主要矛盾，在解決重點(diǎn)問(wèn)題上下功夫。同時(shí)，又要統(tǒng)籌兼顧，彈好鋼琴，以點(diǎn)帶面，推動(dòng)整體。行政區(qū)劃工作，是民政部門(mén)管理的社會(huì)事務(wù)工作?？h委、縣政府提出“主攻工業(yè)，提升農(nóng)業(yè)，大力發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)”的發(fā)展思路，行政區(qū)劃工作如何為縣委、政府的全局工作服務(wù)，我深感責(zé)任重大。于是，我多次向局建議，繪制《文秘縣政區(qū)圖》，結(jié)合地名工作，命名縣城區(qū)街道、道路、廣場(chǎng)名稱(chēng)。為招商引資、新縣城建設(shè)、縣城區(qū)規(guī)范化管理等做好服務(wù)工作。付出總有回報(bào)，耕耘就有收獲。兩項(xiàng)工作付諸實(shí)施，為發(fā)展縣域經(jīng)濟(jì)贏(yíng)得了良好的環(huán)境。
今年，我被派往某鄉(xiāng)某村社會(huì)主義新農(nóng)村示范村建設(shè)辦點(diǎn)。這正是我這個(gè)縣第七屆青干班學(xué)員鍛煉的好機(jī)會(huì)。工作中，我致力于結(jié)合民政部門(mén)工作找準(zhǔn)在建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的著力點(diǎn)，一是在建設(shè)政治文明方面發(fā)揮指導(dǎo)作用，針對(duì)發(fā)展“四個(gè)民主”，尤其是村務(wù)、財(cái)務(wù)公開(kāi)，大力推進(jìn)民主管理和民主監(jiān)督。二是在建設(shè)經(jīng)濟(jì)文明方面發(fā)揮促進(jìn)作用，著力培育和發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)，增加農(nóng)民收入。
三是在建設(shè)精神文明方面發(fā)揮倡導(dǎo)作用，結(jié)合優(yōu)撫、“雙定”農(nóng)村大病醫(yī)療救助、農(nóng)村低保、農(nóng)村五保和扶貧濟(jì)困等工作，弘揚(yáng)“雙擁”精神、尊老愛(ài)幼傳統(tǒng)美德、團(tuán)結(jié)互助良好風(fēng)尚，從而圍繞“生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主”整體推進(jìn)。其硬化1.5公里村主干道、興建村級(jí)汽車(chē)站、10—40戶(hù)沼氣池建設(shè)、電視進(jìn)農(nóng)戶(hù)、引進(jìn)優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)稻種、培養(yǎng)特級(jí)后備力量等七項(xiàng)工作，至7月底，大部分已實(shí)施到位。實(shí)踐深化了我的認(rèn)識(shí)，建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村，辦點(diǎn)工作者必須具備“有為”的意識(shí)。簡(jiǎn)而言之，就是要有為建設(shè)工作奉獻(xiàn)的勇氣、有為建設(shè)工作創(chuàng)新的決心、有為建設(shè)工作創(chuàng)造的愿望、有為建設(shè)工作創(chuàng)業(yè)的干勁。在建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村任務(wù)面前，要“鐵定”一顆心，自滿(mǎn)圓滿(mǎn)地把工作任務(wù)完成好，不可以為自己的后退尋找任何借口，在不斷探索中前進(jìn)。困難不可怕，只要有決心;問(wèn)題不可怕，只要有勇氣;人，總是要有點(diǎn)精神的，而這種精神，就是年青干部在困難面前的斬釘截鐵，在問(wèn)題面前的全力以赴。
兩年來(lái)的辦公室主任工作實(shí)踐，深深地啟迪和教育了我。在新的歷史時(shí)期，年輕黨員干部，必須做到“六慎”：一是要“慎民”。主任是一名普普通通的民政工作者，但必須是“以民為本、為民解困”、心貼民政、服務(wù)人民，為黎民百姓辦實(shí)事的人民公仆。我出身工人家庭，是黨和人民教育培養(yǎng)成長(zhǎng)的共產(chǎn)黨員、國(guó)家公務(wù)員，清醒地認(rèn)識(shí)自己的立身之本，必須時(shí)時(shí)刻刻地把廣大人民群眾，特別是縣內(nèi)數(shù)以萬(wàn)計(jì)的民政對(duì)象的愿望和要求掛在心上，殫精竭慮地為他們服好務(wù)。二是要“慎權(quán)”。
辦公室主任是非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的“特殊”，工作人員，必須做到為政清廉，首先是正確對(duì)待權(quán)利。派車(chē)、招待領(lǐng)導(dǎo)和來(lái)客、大型會(huì)議安排、新辦公大樓工程招聘、辦公用具政府采購(gòu)，等等，我時(shí)刻牢記手中的權(quán)利是黨和人民賦予的，是用來(lái)服務(wù)的，只有奉公而使、為民而用的權(quán)力，而無(wú)撈取個(gè)人私利的資本。通過(guò)“三個(gè)代表”、“八榮八恥”、黨章的學(xué)習(xí)，我努力加強(qiáng)世界觀(guān)的改造，保持高尚的道德情操和思想境界，不忘記黨的宗旨，無(wú)論是工作時(shí)間，還是休假期間，堅(jiān)持把握住自己，時(shí)時(shí)自重、自省、自警、自勵(lì)，嚴(yán)于律己，注意潔身，保持清廉。
三是“慎獨(dú)”，不斷加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自己的首先素養(yǎng)、黨性修養(yǎng)和文化素質(zhì)。在獨(dú)處無(wú)人監(jiān)督之時(shí)，對(duì)自己的個(gè)人行為更約束有加，在領(lǐng)導(dǎo)和同事監(jiān)督缺位的情況下能自我監(jiān)督，在缺少他律的情況下能自律，防微杜漸。四是“慎微”。“千里之堤，潰于蟻穴”，年青干部如果生活上不拘小節(jié)，思想上就會(huì)放松警惕，行為上就會(huì)放縱自己，最終會(huì)滑入罪惡的深淵。為此，我時(shí)時(shí)注重見(jiàn)賢思齊，切不為蠅頭小利所誘，保持立岙為人為仆之本。
五是“慎色”。“七情六欲”，人皆有之。不能控制情欲，必為情欲所制。一旦迷上女色，必定錢(qián)色合流，喪失原則，引發(fā)權(quán)力變質(zhì)。因此，我警鐘長(zhǎng)鳴，自覺(jué)抵御誘惑。六是“慎友”。辦公室主任握有優(yōu)于一般干部的財(cái)、物使用權(quán)，容易成為別有用心人拉攏腐蝕對(duì)象，稍不注意，就可能掉進(jìn)他人精心布置的“人情”陷阱。因此，我認(rèn)定交際絕非生活小節(jié)，交友慎之又慎，保持不拿原則做交易。俗話(huà)說(shuō)“做事一時(shí)，做人一世，做事先做人”，兩年多的工作中，我把主任威信、形象的建立在自身修養(yǎng)基礎(chǔ)上的個(gè)人魅力。
“重民、抗民、養(yǎng)民、濟(jì)民”，是民政工作的顯著特征。無(wú)論是傳統(tǒng)“尊高年、恤孤獨(dú)、濟(jì)貪乏、賜孝惕”等民政工作，還是現(xiàn)代“解決民生、維護(hù)民利、保障民權(quán)”的民政工作宗旨，既是我們年青黨員干部的信念，更是辦公室工作理念的本色。兩年來(lái)，我堅(jiān)持用既有俯首為民的道情情操，又有勤勉愛(ài)崗的敬業(yè)精神，三有銳意進(jìn)取的遠(yuǎn)見(jiàn)膽識(shí)來(lái)做好本職工作。在黨的教育培養(yǎng)和同志們的幫助下，做了一些應(yīng)做的工作。
黨和政府給了我很多榮譽(yù)和鼓勵(lì)，自20xx年以來(lái)，連續(xù)6年年底考核均被評(píng)為優(yōu)秀等次，受到嘉獎(jiǎng)。20xx年還被評(píng)為縣優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。主任的崗位工作，我深感經(jīng)驗(yàn)缺乏，自愧能力薄弱，貢獻(xiàn)微少。尤其是政治、理論、政策、法規(guī)和民政業(yè)務(wù)，有待進(jìn)一步博學(xué)精通，創(chuàng)新能力、協(xié)調(diào)能力亟待進(jìn)一步提高，工作方法和工作藝術(shù)更待豐富，易急躁的毛病有待克服。為著辦公室業(yè)務(wù)工作在整體提高上有新的發(fā)展，重點(diǎn)和難點(diǎn)工作在改革創(chuàng)新上有新的突破，開(kāi)創(chuàng)辦公室工作新局面，我將夭志不移地以毅力和恒心，傾情為民，不辱使命，找準(zhǔn)進(jìn)步的音符，奮力把辦公室各項(xiàng)工作做細(xì)、做實(shí)、做好，用更新的精神狀態(tài)、新的工作成績(jī)，實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展。
民政局辦公室主任工作總結(jié)(四)
下面，我將年辦公室主要工作及本人履行職責(zé)情況作簡(jiǎn)要匯報(bào)，請(qǐng)?jiān)u議。
一、辦公室年度主要工作情況
辦公室是機(jī)關(guān)的龍頭，上下左右的紐帶，掌握機(jī)密的重地，也是對(duì)外的窗口。根據(jù)省政府“三定”方案確定的職責(zé)，以及目前我們所承擔(dān)的工作，我歸納了一下，大大小小總共16項(xiàng)，即：機(jī)關(guān)文電管理、公文處理、督查督辦、政務(wù)信息、新聞宣傳、民政理論研究、機(jī)要保密、檔案管理、信訪(fǎng)維穩(wěn)、社會(huì)治安綜合治理、綜合性文件起草和重要會(huì)議的組織、人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理、政務(wù)公開(kāi)、信息化建設(shè)、廳小車(chē)班管理、公務(wù)接待等工作。
年，辦公室在廳黨組和分管領(lǐng)導(dǎo)王廳長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，在廳機(jī)關(guān)各處(室、局)和廳屬單位的積極配合和支持下，辦公室全體同志認(rèn)真履行職責(zé)，勤奮工作，任勞任怨，在圍繞中心、參與政務(wù)、管理事務(wù)和提供服務(wù)等方面做了大量扎實(shí)而卓有成效的工作，為廳機(jī)關(guān)高效運(yùn)轉(zhuǎn)和全省民政事業(yè)發(fā)展，提供了良好的服務(wù)和保障。
主要做了七個(gè)方面的工作。
第一，積極參與廳中心任務(wù)和重點(diǎn)工作，做好服務(wù)保障
一是積極做好會(huì)務(wù)服務(wù)保障。認(rèn)真完成年2月在合肥市召開(kāi)的全省民政暨法制工作會(huì)議、年7月在xx市召開(kāi)的全省民政工作年中分析會(huì)，起草了廳領(lǐng)導(dǎo)的報(bào)告，會(huì)務(wù)安排周到、細(xì)致，尤其是全省民政工作會(huì)議，省黨政軍領(lǐng)導(dǎo)、各市分管市長(zhǎng)及部分省人大代表、政協(xié)委員都參加了會(huì)議，影響大、規(guī)格高、效果好，受到與會(huì)代表的高度評(píng)價(jià)。二是積極協(xié)助相關(guān)處室做好民生工程、完善養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)等廳重點(diǎn)工作。三是認(rèn)真做好省民政廳與xx市人民政府《關(guān)于推進(jìn)民政事業(yè)城鄉(xiāng)一體化發(fā)展戰(zhàn)略框架協(xié)議》、省民政廳與xx市人民政府《關(guān)于推進(jìn)城鄉(xiāng)社區(qū)建設(shè)和統(tǒng)籌民政事業(yè)全面發(fā)展合作協(xié)議》的起草、服務(wù)和簽訂工作。四是積極做好民政部與安徽省人民政府簽訂《共同推進(jìn)皖江城市帶承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移示范區(qū)民政工作改革發(fā)展協(xié)議》的服務(wù)保障，這項(xiàng)工作在省委、省政府、省直單位及全身民政系統(tǒng)影響很大。五是認(rèn)真做好省廳對(duì)各市民政局年度考核工作。
第二，民政理論研究、綜合文字、信息宣傳工作有新的提升
一是理論研究取得成果。承擔(dān)了民政部委托課題《現(xiàn)代民政建設(shè)研究》。自行組織的理論研究有較大改進(jìn)，積極參與民政部民政論壇。民政廳專(zhuān)家咨詢(xún)組的理論研究、政策咨詢(xún)支撐進(jìn)一步顯現(xiàn)。二是政務(wù)信息質(zhì)量提升。年編發(fā)《民政信息》、《信息通報(bào)》等113期317條。年省民政廳政務(wù)信息工作被省委、省政府評(píng)為先進(jìn)單位，李園園同志被評(píng)為先進(jìn)個(gè)人，在民政部排名處于前列。三是綜合文字辦理、督查督辦及時(shí)規(guī)范。全年制發(fā)文件164份、函件504份，發(fā)文數(shù)量繼續(xù)精簡(jiǎn)、質(zhì)量有所上升。嚴(yán)格控制發(fā)文級(jí)格，對(duì)承辦、催辦、轉(zhuǎn)辦的事項(xiàng)能夠按時(shí)準(zhǔn)確辦理。同時(shí)，認(rèn)真完成綜合文字起草任務(wù)，整體水平得到提高。年省民政廳公文處理被省政府評(píng)為先進(jìn)單位;督查督辦工作被省委評(píng)為先進(jìn)單位。四是民政宣傳有聲有色。進(jìn)一步健全民政宣傳網(wǎng)絡(luò)以及與新聞媒體長(zhǎng)期穩(wěn)定聯(lián)系的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，積極爭(zhēng)取人民日?qǐng)?bào)社安徽分社、新華社安徽分社、中國(guó)社會(huì)報(bào)、安徽日?qǐng)?bào)、安徽電視臺(tái)、安徽人民廣播電臺(tái)、中安在線(xiàn)、新安晚報(bào)等新聞媒體的支持，及時(shí)發(fā)布新聞，重要會(huì)議、活動(dòng)邀請(qǐng)媒體采訪(fǎng)，充分發(fā)揮了新聞媒體的宣傳效應(yīng)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，年宣傳安徽民政工作，在中國(guó)社會(huì)報(bào)上有50多篇，省內(nèi)媒體100多篇。同時(shí)，與新華社安徽分社合作開(kāi)展第二屆安徽省十佳民政工作者評(píng)選活動(dòng);在人民網(wǎng)安徽視窗開(kāi)辟了民生?民政專(zhuān)欄，集中介紹民政事業(yè)發(fā)展的最新動(dòng)態(tài);與《安徽日?qǐng)?bào)》合作，設(shè)立民政專(zhuān)版，定期專(zhuān)題宣傳民政工作，擴(kuò)大了民政工作的影響力。年辦公室在安徽年鑒編纂工作質(zhì)量評(píng)比中，榮獲優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。
第三，民政信息化建設(shè)有新的突破
在廳黨組的重視和廳信息化領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，辦公室作為牽頭單位，在規(guī)財(cái)、人教、監(jiān)察等相關(guān)處室的支持配合下，一是起草了安徽民政系統(tǒng)信息化建設(shè)方案，并完成了全省民政信息化建設(shè)初步規(guī)劃，民政業(yè)務(wù)前期調(diào)研工作在各部門(mén)配合支持下，已經(jīng)順利完成。二是建立“安徽民政信息網(wǎng)”網(wǎng)站群系統(tǒng)，新版省廳門(mén)戶(hù)網(wǎng)站已正式運(yùn)行，其他子系統(tǒng)正在有條不紊推進(jìn)。三是建成了全省民政遠(yuǎn)程災(zāi)情視頻會(huì)商系統(tǒng)，目前已開(kāi)通省廳與市局絕大部分縣局的聯(lián)接。四是利用“公文專(zhuān)輸系統(tǒng)”向各市民政局傳輸無(wú)紙化公文。五是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)保障和系統(tǒng)維護(hù)工作。
第四、政務(wù)公開(kāi)工作進(jìn)展良好
廳黨組對(duì)政務(wù)公開(kāi)高度重視，辦公室作為承辦單位，按照省委、省政府政務(wù)公開(kāi)要求，認(rèn)真做好相關(guān)工作。一是出臺(tái)了《安徽省民政廳機(jī)關(guān)政府信息公開(kāi)暫行辦法》，建立公開(kāi)信息上網(wǎng)、依申請(qǐng)公開(kāi)等具體工作流程，在省政府服務(wù)中心窗口增設(shè)依申請(qǐng)公開(kāi)受理點(diǎn)等措施，確保政府信息及時(shí)主動(dòng)公開(kāi)，信息公開(kāi)申請(qǐng)及時(shí)辦理反饋。二是在省民政廳門(mén)戶(hù)網(wǎng)站增設(shè)了“網(wǎng)上信訪(fǎng)”、“網(wǎng)上咨詢(xún)”、“在線(xiàn)訪(fǎng)談”等欄目，方便群眾辦事咨詢(xún)。三是積極推進(jìn)省政務(wù)中心民政窗口工作，去年推出了新舉措，凡在窗口項(xiàng)目審批都在省民政廳政府信息公開(kāi)網(wǎng)站適時(shí)公開(kāi)，方便辦事人員的網(wǎng)上查閱。四是積極配合省電臺(tái)做好政風(fēng)行風(fēng)熱線(xiàn)工作。一年來(lái)，省電臺(tái)政風(fēng)行風(fēng)熱線(xiàn)欄目轉(zhuǎn)來(lái)涉及我廳業(yè)務(wù)的群眾咨詢(xún)、求助410多份，在廳相關(guān)處室配合下，都按時(shí)答復(fù)。一年來(lái)，廳領(lǐng)導(dǎo)率領(lǐng)相關(guān)業(yè)務(wù)處室負(fù)責(zé)人兩次到省電臺(tái)政風(fēng)行風(fēng)熱線(xiàn)上線(xiàn)，與群眾交流，解答群眾提問(wèn)。11月13日，孫廳長(zhǎng)率領(lǐng)相關(guān)處室負(fù)責(zé)人赴肥西縣參加“強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)”大型戶(hù)外現(xiàn)場(chǎng)直播活動(dòng)。五是按時(shí)、按程序完成人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理工作。年共辦理人大代表件43件，其中主辦14件，單辦22件，重點(diǎn)督辦2件;政協(xié)委員提案40件，其中單辦29件，主辦5件，都按時(shí)答復(fù)。年我廳依法行政、政務(wù)公開(kāi)工作與效能、廉政建設(shè)一道獲“滿(mǎn)意”等次。
第五，信訪(fǎng)維穩(wěn)工作成效顯著
我廳一直是信訪(fǎng)大戶(hù)，廳信訪(fǎng)量一直在高位運(yùn)行，信訪(fǎng)工作人員非常辛苦，挨罵被打也是常事，往往被纏訪(fǎng)鬧訪(fǎng)人員纏到深夜。信訪(fǎng)科陳立新等四名同志不僅工作量大，心理壓力也大，受了很多委屈。由于工作扎實(shí)，成效顯著。一年來(lái)，共接待來(lái)訪(fǎng)2655人次，其中，受理民政對(duì)象來(lái)訪(fǎng)1621人次。接待5人以上集體訪(fǎng)23批、287人次，接待3-4人群體訪(fǎng)52批、171人次。接待來(lái)廳重復(fù)訪(fǎng)62人次。受理來(lái)信563件，辦理網(wǎng)絡(luò)信件217件。一是認(rèn)真開(kāi)展信訪(fǎng)積案化解，確保了“八一”、國(guó)慶及敏感時(shí)期全省民政對(duì)象無(wú)進(jìn)京集體上訪(fǎng)和無(wú)極端個(gè)訪(fǎng)事件。4月1日上午，朱書(shū)記代表省廳參加了全省信訪(fǎng)工作會(huì)議，捧回了省委、省政府頒發(fā)的“年全省信訪(fǎng)目標(biāo)管理先進(jìn)單位”銅牌，這樣我廳連續(xù)9年被省委、省政府評(píng)為信訪(fǎng)工作先進(jìn)單位。去年廳辦公室被民政部辦公廳評(píng)為信訪(fǎng)工作先進(jìn)單位。我廳綜治工作被省社會(huì)治安綜合治理委員會(huì)評(píng)為“優(yōu)秀單位”。
第六，機(jī)要、保密、文印、收發(fā)工作未出差錯(cuò)，檔案工作上了新臺(tái)階
機(jī)要室對(duì)所收文件都嚴(yán)格按照規(guī)范程序進(jìn)行辦理。按照省保密局的統(tǒng)一部署，開(kāi)展了簽訂保密承諾書(shū)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、個(gè)人計(jì)算機(jī)保密檢查，做到不漏一網(wǎng)、一人。文印室除完成綜合處室的文件印刷外，還完成了業(yè)務(wù)處室文件印刷工作。檔案管理和檔案室建設(shè)明顯進(jìn)步。一是提高檔案人員素質(zhì)，凡是檔案局、民政部檔案館組織的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)盡量安排他們參加。二是完善制度，在明確檔案管理機(jī)構(gòu)的同時(shí)，不斷建立健全檔案工作規(guī)章制度，在規(guī)范管理上下功夫。年先后制定和修訂《檔案員
崗位職責(zé)
》、《廳檔案室職責(zé)》、《檔案庫(kù)房管理制度》、《檔案查閱、訂閱制度》、《檔案保密制度》、《檔案工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制》、《安徽省民政廳檔案管理暫行辦法》、《安徽省民政廳歸檔文件整理辦法》、《安徽省民政廳文件材料歸檔范圍和文書(shū)檔案保管期限規(guī)定》等。硬件建設(shè)得到加強(qiáng)，經(jīng)廳長(zhǎng)辦公會(huì)議研究，采購(gòu)了除濕機(jī)、空調(diào)等設(shè)備。小車(chē)班安全行駛40多萬(wàn)公里無(wú)事故，服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。第七，接待工作熱情、周到、規(guī)范，樹(shù)立了民政廳良好形象
本著熱情、周到、規(guī)范、節(jié)儉的原則，一年來(lái)先后接待了民政部李立國(guó)部長(zhǎng)一行來(lái)皖簽訂部省協(xié)議、考察工作;民政部紀(jì)檢組長(zhǎng)曲淑輝來(lái)皖檢查指導(dǎo)工作;參加第四屆全國(guó)體育大會(huì)江蘇省政府代表團(tuán);參加全國(guó)農(nóng)交會(huì)的吉林省政府代表團(tuán)，受到了被接待方江蘇、吉林省的感謝和省政府的表?yè)P(yáng)。特別是接待民政部李立國(guó)部長(zhǎng)一行，時(shí)間緊、內(nèi)容多、要求高，在廳領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在優(yōu)撫、福慈、規(guī)財(cái)處、省福彩中心以及合肥、六安市民政局大力支持下，接待任務(wù)完成的非常圓滿(mǎn)，受到民政部和省政府辦公廳領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
二、本人履行職責(zé)情況
“辦公室工作無(wú)小事”。辦公室工作的任何一個(gè)差錯(cuò)甚至較小的差錯(cuò)，都可能產(chǎn)生很大的影響，甚至造成無(wú)法彌補(bǔ)的損失。因此，我作為辦公室主任，始終緊繃一根弦，無(wú)論是辦文、辦會(huì)、辦事，還是機(jī)要、保密、檔案、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)基層都努力提高質(zhì)量，不能出現(xiàn)差錯(cuò)。依據(jù)辦公室職能和辦公室主任崗位職責(zé)，去年主要做了五件事：
一是定目標(biāo)、強(qiáng)素質(zhì)。我們的思路是：緊緊圍繞廳黨組的決策部署、廳領(lǐng)導(dǎo)的思路和廳重點(diǎn)工作，以服務(wù)滿(mǎn)意為目標(biāo)，以“快捷、嚴(yán)密、高效”為要求，更加注重協(xié)調(diào)、高效、創(chuàng)新和服務(wù)，確保辦公室工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。我們的目標(biāo)是：“三個(gè)零”，即：辦文零毛病、辦會(huì)零失誤、辦事零差錯(cuò)。機(jī)要、保密、檔案、小車(chē)班，做到“八個(gè)字”，即：“絕對(duì)安全、萬(wàn)無(wú)一失”。年辦公室工作基本上完成了“三個(gè)零”和“八個(gè)字”的目標(biāo)。辦公室工作強(qiáng)調(diào)全局性、時(shí)效性、規(guī)范性、協(xié)調(diào)性、服務(wù)性、吃苦性，為此，我們強(qiáng)化辦公室工作人員的“四個(gè)意識(shí)”，即：全局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、協(xié)調(diào)意識(shí)、窗口意識(shí);培養(yǎng)“四個(gè)作風(fēng)”，即：雷厲風(fēng)行、快捷高效的作風(fēng);嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、精益求精的作風(fēng);團(tuán)結(jié)協(xié)助、齊心協(xié)力的作風(fēng);埋頭苦干、任勞任怨的作風(fēng)。一年來(lái)，辦公室27名同志可以說(shuō)都在埋頭苦干中做工作，在默默無(wú)聞中做實(shí)事，團(tuán)結(jié)一心、相互支持，加班加點(diǎn)、無(wú)怨無(wú)悔，緊急機(jī)要公文隨叫隨取，無(wú)論白天還是黑夜，都及時(shí)處理。大家忠于職守，和諧相處，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和省委、省政府、民政部和廳領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)和事項(xiàng)。我發(fā)自?xún)?nèi)心地感謝我們辦公室的全體同志。
二是建制度，明責(zé)任。辦公室事務(wù)多，必須用制度進(jìn)行規(guī)范。在政務(wù)方面，我們制定了《安徽省民政廳綜合政務(wù)管理流程》，從公文接收、登記、處理進(jìn)行規(guī)范;信息方面制定了《安徽省民政政務(wù)信息報(bào)送及考評(píng)暫行辦法》;機(jī)要保密方面，建立了簽訂保密協(xié)議書(shū)等制度;信訪(fǎng)方面，完善了《安徽省民政信訪(fǎng)工作責(zé)任制》、《安徽省民政廳接待處置集體訪(fǎng)、異常訪(fǎng)
應(yīng)急預(yù)案
》、《安徽省民政廳網(wǎng)上信訪(fǎng)》等制度;政務(wù)公開(kāi)方面，建立了《安徽省民政廳政府信息公開(kāi)暫行辦法》;檔案管理方面，去年建立完善了九項(xiàng)制度;小車(chē)班管理方面，完善了《車(chē)輛管理和使用制度》《駕駛員工作守則》等。在此基礎(chǔ)上，從主任、副主任到每一個(gè)工作崗位都建立了崗位責(zé)任制，明確責(zé)任，依職履責(zé)。三是抓重點(diǎn)，促發(fā)展。服務(wù)中心是辦公室的首要責(zé)任，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)也體現(xiàn)在服務(wù)中心上。按照這一思路，一年來(lái)，辦公室緊緊圍繞廳黨組的決策、廳領(lǐng)導(dǎo)的工作思路、廳重點(diǎn)工作以及每一階段的重點(diǎn)工作，積極發(fā)揮服務(wù)保障作用。首先做好本職，如全省民政工作會(huì)議、年中和年底分析會(huì)都認(rèn)真準(zhǔn)備、精心組織、確保成功。信息化建設(shè)在廳領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，牽好頭，務(wù)求實(shí)效。認(rèn)真落實(shí)部省協(xié)議、省廳與部分市政府簽訂合作協(xié)議的落實(shí)工作等。其次積極協(xié)助。協(xié)助相關(guān)處室做好民生工程等廳重點(diǎn)工作。
四是維穩(wěn)定，保平安。做好信訪(fǎng)工作，既為維護(hù)全廳及全省民政系統(tǒng)的穩(wěn)定出了力，也為全省的社會(huì)穩(wěn)定作出了貢獻(xiàn)。辦公室作為主管單位，對(duì)信訪(fǎng)工作一直抓得很緊，信訪(fǎng)科四名同志盡心盡責(zé)、忍辱負(fù)重，不僅受累還受氣，流汗還流淚，即使受了委曲也毫無(wú)怨言，表現(xiàn)了很高的敬業(yè)精神和良好素質(zhì)。我廳的信訪(fǎng)工作多年來(lái)是省委、省政府的先進(jìn)，也得到了省信訪(fǎng)局和民政部信訪(fǎng)辦的高度評(píng)價(jià)，在某種程度上也是民政廳的一張品牌。機(jī)要、保密、檔案和小車(chē)班的安全非常重要，一點(diǎn)問(wèn)題都不能發(fā)生，作為辦公室主任，我對(duì)此始終保持清醒的認(rèn)識(shí)，年針對(duì)檔案管理存在的不足，進(jìn)行補(bǔ)缺補(bǔ)差，取得了明顯成效。去年以來(lái)未發(fā)生任何問(wèn)題。
五是擦窗口，樹(shù)形象。辦公室是窗口，人人是形象。在對(duì)外交往中，不論是對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)、對(duì)兄弟單位，還是對(duì)下級(jí)民政部門(mén)，行文要符合規(guī)范，交往做到熱情、禮貌、掌握好分寸。受理咨詢(xún)電話(huà)、接待來(lái)人來(lái)訪(fǎng)，都能做到熱情接待，耐心聽(tīng)講，明確答復(fù)，努力使來(lái)訪(fǎng)人滿(mǎn)意。尤其是省委、省政府交給我廳的大型接待任務(wù)，辦公室作為牽頭單位，都能做到精心制定方案、服務(wù)周到細(xì)致，讓省委、省政府放心，讓被接待方滿(mǎn)意，樹(shù)立了省民政廳的良好形象。辦公室工作離不開(kāi)協(xié)調(diào)，在參加省里多項(xiàng)會(huì)議、接待來(lái)賓等方面，廳領(lǐng)導(dǎo)給了我大力支持;在組織大型會(huì)議和大型接待，需要在全廳調(diào)車(chē)、調(diào)人，各處(室、局)負(fù)責(zé)同志給了我大力幫助，借此機(jī)會(huì)，向廳領(lǐng)導(dǎo)和各處(室、局)表示衷心的感謝。
三、存在問(wèn)題及下一步努力方向
年，辦公室工作雖然取得了一些成績(jī)，但也存在許多的不足，尤其是與兄弟單位相比，與廳領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，差距還很大。可以說(shuō)，辦公室工作人員就個(gè)人素質(zhì)來(lái)說(shuō)，都比較優(yōu)秀，存在不足、出現(xiàn)問(wèn)題的原因，主要原因和責(zé)任在我。我思考了一下：去年辦公室工作還存在以下幾個(gè)問(wèn)題：一是在圍繞大局、圍繞中心上思考不夠，助手作用未能充分發(fā)揮;二是辦公室作為“統(tǒng)領(lǐng)”機(jī)關(guān)，“統(tǒng)”的力度還不夠，服務(wù)的層次不夠高;三是公文處理還不夠規(guī)范;四是在完成省委、省政府交辦的督查督辦事項(xiàng)比較出色，獲得先進(jìn)，但廳內(nèi)的督查督辦未能有效開(kāi)展。
下一步將在三個(gè)方面下功夫：第一，高質(zhì)量做好本職工作。在政務(wù)、會(huì)務(wù)、事務(wù)，辦文、辦會(huì)、辦事，“三個(gè)服務(wù)”、以及機(jī)要、保密、檔案、小車(chē)班的安全管理上繼續(xù)按照“三個(gè)零”、“八個(gè)字”的要求去努力，確保不出現(xiàn)任何差錯(cuò)。第二，針對(duì)存在的問(wèn)題，拿出切實(shí)可行的措施和辦法，力爭(zhēng)有新的突破。第三，向兄弟單位學(xué)習(xí)，以創(chuàng)一流辦公室為標(biāo)桿，全面提高辦公室工作的整體水平。20xx年，辦公室在廳黨組和分管廳長(zhǎng)謝廳長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，將進(jìn)一步振奮精神，勤奮工作，努力為廳機(jī)關(guān)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)和全省民政事業(yè)的發(fā)展提供更好的服務(wù)和保障。
民政局辦公室主任工作總結(jié)(五)
20xx 年在局黨組的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn) 將有關(guān)情況作以下匯報(bào)，請(qǐng)大家評(píng)議。
一、具有較強(qiáng)政治敏銳性。 本人認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)，堅(jiān)決執(zhí)行局黨組的決定或決 議。積極參加局組織的各種政治活動(dòng)，以大局為重，辨明是 非，不斷加強(qiáng)自身的政治修養(yǎng);不斷改造自己的世界觀(guān)、人 生觀(guān)和價(jià)值觀(guān);講團(tuán)結(jié)、講正義，有高度的事業(yè)心、責(zé)任心 和有寬闊的胸懷。
二、認(rèn)真做好服務(wù)工作。 服務(wù)是辦公室一直以來(lái)的宗旨，作為辦公室服務(wù)對(duì)象人員廣 泛，一是局及屬下事業(yè)單位干部職工。有人曾對(duì)我說(shuō)，辦公 室為職工辦十件事，其中有一件達(dá)不到要求，就有看法。其 實(shí)不然，只有熱情、耐心、細(xì)致做好服務(wù)工作，干部職工是 理解的，因此無(wú)論是辦公設(shè)備維護(hù)、還是車(chē)輛調(diào)派等因工作 需要的，我都會(huì)盡努力做好服務(wù)工作，對(duì)于無(wú)法辦理或 超出我職權(quán)范圍的，我都認(rèn)真耐心解釋。二是做好來(lái)訪(fǎng)人員 服務(wù)工作，勞動(dòng)保障部門(mén)面對(duì)著大量的來(lái)訪(fǎng)群眾，辦公室做 到一張笑臉、一杯熱茶、一個(gè)座位，讓來(lái)訪(fǎng)群眾舒心、寬心; 三是做好上下級(jí)、兄弟單位往來(lái)業(yè)務(wù)的服務(wù)工作，去年，我 市開(kāi)展了大量的勞動(dòng)保障業(yè)務(wù)工作，省、市領(lǐng)導(dǎo)、單位都來(lái)考察、學(xué)習(xí)等，我認(rèn)真做到貼心、細(xì)心服務(wù)，使來(lái)者感到湛 江的熱情和大度。
三、提高辦事效率，圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)工作。 辦公室堅(jiān)持以質(zhì)量、效率為工作準(zhǔn)則，完成各項(xiàng)工作：一是 圓滿(mǎn)完成勞動(dòng)保障工作會(huì)議、城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)動(dòng)員大會(huì)、 雙轉(zhuǎn)移工作會(huì)等全市性的工作會(huì)議和辦好 20xx 年春節(jié)團(tuán)拜 會(huì);二是編制好 20xx 年部門(mén)預(yù)算;三是辦理人大代表和政 協(xié)委員的議案提案×件，辦理回復(fù)行風(fēng)熱線(xiàn)群眾來(lái)信×件， 群眾滿(mǎn)意度達(dá)×%;辦理湛江市重點(diǎn)工作項(xiàng)目電子督辦系統(tǒng) 交辦的工作×件，補(bǔ)充和完善局政務(wù)工作中的規(guī)范性文件× 個(gè);四是認(rèn)真督促保密人員做好保密工作，絕不允許閑雜人 員進(jìn)入保密室，制定保密相關(guān)制度;五是認(rèn)真落實(shí)局車(chē)輛調(diào) 派職責(zé)，使局工作不因車(chē)輛等后勤保障工作不到位而緩慢或 癱瘓;六是重新編印局電話(huà)號(hào)碼本和電話(huà)號(hào)碼，清查、登記 固定資產(chǎn)等;七是認(rèn)真處理維穩(wěn)辦交辦工作×件;八是認(rèn)真 做好城鄉(xiāng)居民醫(yī)保調(diào)研工作;九做好干部職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)工 作;十做好勞動(dòng)保障宣傳工作。
四、協(xié)調(diào)部門(mén)之間關(guān)系，爭(zhēng)取部門(mén)支持。 一年來(lái)，協(xié)調(diào)市委、市政府辦公室處理好我局請(qǐng)示等機(jī)關(guān)文 字材料，報(bào)送的審閱、批示，協(xié)調(diào)市財(cái)政部門(mén)支持，增加對(duì) 我局城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)、就業(yè)管理中心、各縣(市、區(qū))等 工作經(jīng)費(fèi)的傾斜力度，協(xié)調(diào)地稅部門(mén)處理好我局票據(jù)、稅收等工作，協(xié)調(diào)綜治、計(jì)生、衛(wèi)生等部門(mén)處理好我局有關(guān)方面 的密切工作，爭(zhēng)取廣大職工的利益?？傊?，通過(guò)協(xié)調(diào)， 得到了各部門(mén)支持和幫助，使我為勞動(dòng)保障工作圓滿(mǎn)完成貢 獻(xiàn)一份力量。 五、廉潔奉公辦事。 辦公室作為局的內(nèi)外窗口，工作紀(jì)律、工作態(tài)度、廉潔奉公 等方面會(huì)影響整個(gè)局的形象，因此，本人做到嚴(yán)以律已、清 正廉潔，嚴(yán)守財(cái)務(wù)管理制度，奉公辦事，敢于承擔(dān)責(zé)任。 回想過(guò)去一年，艱辛與碩果同在，鼓勵(lì)與鞭策同行。展望未 來(lái)，讓我們共同營(yíng)造和諧、團(tuán)結(jié)，奮發(fā)向上的工作氛圍。 自評(píng)為稱(chēng)職。
民政局辦公室的工作總結(jié)篇九
下面，我將年辦公室主要工作及本人履行職責(zé)情況作簡(jiǎn)要匯報(bào)，請(qǐng)?jiān)u議。
一、辦公室年度主要工作情況
辦公室是機(jī)關(guān)的龍頭，上下左右的紐帶，掌握機(jī)密的重地，也是對(duì)外的窗口。根據(jù)省政府“三定”方案確定的職責(zé)，以及目前我們所承擔(dān)的工作，我歸納了一下，大大小小總共16項(xiàng)，即：機(jī)關(guān)文電管理、公文處理、督查督辦、政務(wù)信息、新聞宣傳、民政理論研究、機(jī)要保密、檔案管理、信訪(fǎng)維穩(wěn)、社會(huì)治安綜合治理、綜合性文件起草和重要會(huì)議的組織、人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理、政務(wù)公開(kāi)、信息化建設(shè)、廳小車(chē)班管理、公務(wù)接待等工作。
年，辦公室在廳黨組和分管領(lǐng)導(dǎo)王廳長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，在廳機(jī)關(guān)各處（室、局）和廳屬單位的積極配合和支持下，辦公室全體同志認(rèn)真履行職責(zé)，勤奮工作，任勞任怨，在圍繞中心、參與政務(wù)、管理事務(wù)和提供服務(wù)等方面做了大量扎實(shí)而卓有成效的工作，為廳機(jī)關(guān)高效運(yùn)轉(zhuǎn)和全省民政事業(yè)發(fā)展，提供了良好的服務(wù)和保障。
主要做了七個(gè)方面的工作。
第一，積極參與廳中心任務(wù)和重點(diǎn)工作，做好服務(wù)保障
一是積極做好會(huì)務(wù)服務(wù)保障。認(rèn)真完成年2月在合肥市召開(kāi)的全省民政暨法制工作會(huì)議、年7月在xx市召開(kāi)的全省民政工作年中分析會(huì)，起草了廳領(lǐng)導(dǎo)的報(bào)告，會(huì)務(wù)安排周到、細(xì)致，尤其是全省民政工作會(huì)議，省黨政軍領(lǐng)導(dǎo)、各市分管市長(zhǎng)及部分省人大代表、政協(xié)委員都參加了會(huì)議，影響大、規(guī)格高、效果好，受到與會(huì)代表的高度評(píng)價(jià)。二是積極協(xié)助相關(guān)處室做好民生工程、完善養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)等廳重點(diǎn)工作。三是認(rèn)真做好省民政廳與xx市人民政府《關(guān)于推進(jìn)民政事業(yè)城鄉(xiāng)一體化發(fā)展戰(zhàn)略框架協(xié)議》、省民政廳與xx市人民政府《關(guān)于推進(jìn)城鄉(xiāng)社區(qū)建設(shè)和統(tǒng)籌民政事業(yè)全面發(fā)展合作協(xié)議》的起草、服務(wù)和簽訂工作。四是積極做好民政部與安徽省人民政府簽訂《共同推進(jìn)皖江城市帶承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移示范區(qū)民政工作改革發(fā)展協(xié)議》的服務(wù)保障，這項(xiàng)工作在省委、省政府、省直單位及全身民政系統(tǒng)影響很大。五是認(rèn)真做好省廳對(duì)各市民政局年度考核工作。
第二，民政理論研究、綜合文字、信息宣傳工作有新的提升
一是理論研究取得成果。承擔(dān)了民政部委托課題《現(xiàn)代民政建設(shè)研究》。自行組織的理論研究有較大改進(jìn)，積極參與民政部民政論壇。民政廳專(zhuān)家咨詢(xún)組的理論研究、政策咨詢(xún)支撐進(jìn)一步顯現(xiàn)。二是政務(wù)信息質(zhì)量提升。年編發(fā)《民政信息》、《信息通報(bào)》等113期317條。年省民政廳政務(wù)信息工作被省委、省政府評(píng)為先進(jìn)單位，李園園同志被評(píng)為先進(jìn)個(gè)人，在民政部排名處于前列。三是綜合文字辦理、督查督辦及時(shí)規(guī)范。全年制發(fā)文件164份、函件504份，發(fā)文數(shù)量繼續(xù)精簡(jiǎn)、質(zhì)量有所上升。嚴(yán)格控制發(fā)文級(jí)格，對(duì)承辦、催辦、轉(zhuǎn)辦的事項(xiàng)能夠按時(shí)準(zhǔn)確辦理。同時(shí)，認(rèn)真完成綜合文字起草任務(wù)，整體水平得到提高。年省民政廳公文處理被省政府評(píng)為先進(jìn)單位；督查督辦工作被省委評(píng)為先進(jìn)單位。四是民政宣傳有聲有色。進(jìn)一步健全民政宣傳網(wǎng)絡(luò)以及與新聞媒體長(zhǎng)期穩(wěn)定聯(lián)系的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，積極爭(zhēng)取人民日?qǐng)?bào)社安徽分社、新華社安徽分社、中國(guó)社會(huì)報(bào)、安徽日?qǐng)?bào)、安徽電視臺(tái)、安徽人民廣播電臺(tái)、中安在線(xiàn)、新安晚報(bào)等新聞媒體的支持，及時(shí)發(fā)布新聞，重要會(huì)議、活動(dòng)邀請(qǐng)媒體采訪(fǎng)，充分發(fā)揮了新聞媒體的宣傳效應(yīng)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，年宣傳安徽民政工作，在中國(guó)社會(huì)報(bào)上有50多篇，省內(nèi)媒體100多篇。同時(shí)，與新華社安徽分社合作開(kāi)展第二屆安徽省十佳民政工作者評(píng)選活動(dòng)；在人民網(wǎng)安徽視窗開(kāi)辟了民生·民政專(zhuān)欄，集中介紹民政事業(yè)發(fā)展的最新動(dòng)態(tài)；與《安徽日?qǐng)?bào)》合作，設(shè)立民政專(zhuān)版，定期專(zhuān)題宣傳民政工作，擴(kuò)大了民政工作的影響力。年辦公室在安徽年鑒編纂工作質(zhì)量評(píng)比中，榮獲優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。
第三，民政信息化建設(shè)有新的突破
在廳黨組的重視和廳信息化領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，辦公室作為牽頭單位，在規(guī)財(cái)、人教、監(jiān)察等相關(guān)處室的支持配合下，一是起草了安徽民政系統(tǒng)信息化建設(shè)方案，并完成了全省民政信息化建設(shè)初步規(guī)劃，民政業(yè)務(wù)前期調(diào)研工作在各部門(mén)配合支持下，已經(jīng)順利完成。二是建立“安徽民政信息網(wǎng)”網(wǎng)站群系統(tǒng)，新版省廳門(mén)戶(hù)網(wǎng)站已正式運(yùn)行，其他子系統(tǒng)正在有條不紊推進(jìn)。三是建成了全省民政遠(yuǎn)程災(zāi)情視頻會(huì)商系統(tǒng)，目前已開(kāi)通省廳與市局絕大部分縣局的聯(lián)接。四是利用“公文專(zhuān)輸系統(tǒng)”向各市民政局傳輸無(wú)紙化公文。五是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)保障和系統(tǒng)維護(hù)工作。
第四、政務(wù)公開(kāi)工作進(jìn)展良好
廳黨組對(duì)政務(wù)公開(kāi)高度重視，辦公室作為承辦單位，按照省委、省政府政務(wù)公開(kāi)要求，認(rèn)真做好相關(guān)工作。一是出臺(tái)了《安徽省民政廳機(jī)關(guān)政府信息公開(kāi)暫行辦法》，建立公開(kāi)信息上網(wǎng)、依申請(qǐng)公開(kāi)等具體工作流程，在省政府服務(wù)中心窗口增設(shè)依申請(qǐng)公開(kāi)受理點(diǎn)等措施，確保政府信息及時(shí)主動(dòng)公開(kāi)，信息公開(kāi)申請(qǐng)及時(shí)辦理反饋。二是在省民政廳門(mén)戶(hù)網(wǎng)站增設(shè)了“網(wǎng)上信訪(fǎng)”、“網(wǎng)上咨詢(xún)”、“在線(xiàn)訪(fǎng)談”等欄目，方便群眾辦事咨詢(xún)。三是積極推進(jìn)省政務(wù)中心民政窗口工作，去年推出了新舉措，凡在窗口項(xiàng)目審批都在省民政廳政府信息公開(kāi)網(wǎng)站適時(shí)公開(kāi)，方便辦事人員的網(wǎng)上查閱。四是積極配合省電臺(tái)做好政風(fēng)行風(fēng)熱線(xiàn)工作。一年來(lái)，省電臺(tái)政風(fēng)行風(fēng)熱線(xiàn)欄目轉(zhuǎn)來(lái)涉及我廳業(yè)務(wù)的群眾咨詢(xún)、求助410多份，在廳相關(guān)處室配合下，都按時(shí)答復(fù)。一年來(lái)，廳領(lǐng)導(dǎo)率領(lǐng)相關(guān)業(yè)務(wù)處室負(fù)責(zé)人兩次到省電臺(tái)政風(fēng)行風(fēng)熱線(xiàn)上線(xiàn)，與群眾交流，解答群眾提問(wèn)。11月13日，孫廳長(zhǎng)率領(lǐng)相關(guān)處室負(fù)責(zé)人赴肥西縣參加“強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)”大型戶(hù)外現(xiàn)場(chǎng)直播活動(dòng)。五是按時(shí)、按程序完成人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理工作。年共辦理人大代表件43件，其中主辦14件，單辦22件，重點(diǎn)督辦2件；政協(xié)委員提案40件，其中單辦29件，主辦5件，都按時(shí)答復(fù)。年我廳依法行政、政務(wù)公開(kāi)工作與效能、廉政建設(shè)一道獲“滿(mǎn)意”等次。
第五，信訪(fǎng)維穩(wěn)工作成效顯著
我廳一直是信訪(fǎng)大戶(hù)，廳信訪(fǎng)量一直在高位運(yùn)行，信訪(fǎng)工作人員非常辛苦，挨罵被打也是常事，往往被纏訪(fǎng)鬧訪(fǎng)人員纏到深夜。信訪(fǎng)科陳立新等四名同志不僅工作量大，心理壓力也大，受了很多委屈。由于工作扎實(shí)，成效顯著。一年來(lái)，共接待來(lái)訪(fǎng)2655人次，其中，受理民政對(duì)象來(lái)訪(fǎng)1621人次。接待5人以上集體訪(fǎng)23批、287人次，接待3-4人群體訪(fǎng)52批、171人次。接待來(lái)廳重復(fù)訪(fǎng)62人次。受理來(lái)信563件，辦理網(wǎng)絡(luò)信件217件。一是認(rèn)真開(kāi)展信訪(fǎng)積案化解，確保了“八一”、國(guó)慶及敏感時(shí)期全省民政對(duì)象無(wú)進(jìn)京集體上訪(fǎng)和無(wú)極端個(gè)訪(fǎng)事件。4月1日上午，朱書(shū)記代表省廳參加了全省信訪(fǎng)工作會(huì)議，捧回了省委、省政府頒發(fā)的“年全省信訪(fǎng)目標(biāo)管理先進(jìn)單位”銅牌，這樣我廳連續(xù)9年被省委、省政府評(píng)為信訪(fǎng)工作先進(jìn)單位。去年廳辦公室被民政部辦公廳評(píng)為信訪(fǎng)工作先進(jìn)單位。我廳綜治工作被省社會(huì)治安綜合治理委員會(huì)評(píng)為“優(yōu)秀單位”。
第六，機(jī)要、保密、文印、收發(fā)工作未出差錯(cuò)，檔案工作上了新臺(tái)階
機(jī)要室對(duì)所收文件都嚴(yán)格按照規(guī)范程序進(jìn)行辦理。按照省保密局的統(tǒng)一部署，開(kāi)展了簽訂保密承諾書(shū)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、個(gè)人計(jì)算機(jī)保密檢查，做到不漏一網(wǎng)、一人。文印室除完成綜合處室的文件印刷外，還完成了業(yè)務(wù)處室文件印刷工作。檔案管理和檔案室建設(shè)明顯進(jìn)步。一是提高檔案人員素質(zhì)，凡是檔案局、民政部檔案館組織的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)盡量安排他們參加。二是完善制度，在明確檔案管理機(jī)構(gòu)的同時(shí)，不斷建立健全檔案工作規(guī)章制度，在規(guī)范管理上下功夫。年先后制定和修訂《檔案員崗位職責(zé)》、《廳檔案室職責(zé)》、《檔案庫(kù)房管理制度》、《檔案查閱、訂閱制度》、《檔案保密制度》、《檔案工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制》、《安徽省民政廳檔案管理暫行辦法》、《安徽省民政廳歸檔文件整理辦法》、《安徽省民政廳文件材料歸檔范圍和文書(shū)檔案保管期限規(guī)定》等。硬件建設(shè)得到加強(qiáng)，經(jīng)廳長(zhǎng)辦公會(huì)議研究，采購(gòu)了除濕機(jī)、空調(diào)等設(shè)備。小車(chē)班安全行駛40多萬(wàn)公里無(wú)事故，服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。
第七，接待工作熱情、周到、規(guī)范，樹(shù)立了民政廳良好形象
本著熱情、周到、規(guī)范、節(jié)儉的原則，一年來(lái)先后接待了民政部李立國(guó)部長(zhǎng)一行來(lái)皖簽訂部省協(xié)議、考察工作；民政部紀(jì)檢組長(zhǎng)曲淑輝來(lái)皖檢查指導(dǎo)工作；參加第四屆全國(guó)體育大會(huì)江蘇省政府代表團(tuán)；參加全國(guó)農(nóng)交會(huì)的吉林省政府代表團(tuán)，受到了被接待方江蘇、吉林省的感謝和省政府的表?yè)P(yáng)。特別是接待民政部李立國(guó)部長(zhǎng)一行，時(shí)間緊、內(nèi)容多、要求高，在廳領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在優(yōu)撫、福慈、規(guī)財(cái)處、省福彩中心以及合肥、六安市民政局大力支持下，接待任務(wù)完成的非常圓滿(mǎn)，受到民政部和省政府辦公廳領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
二、本人履行職責(zé)情況
“辦公室工作無(wú)小事”。辦公室工作的任何一個(gè)差錯(cuò)甚至較小的差錯(cuò)，都可能產(chǎn)生很大的影響，甚至造成無(wú)法彌補(bǔ)的損失。因此，我作為辦公室主任，始終緊繃一根弦，無(wú)論是辦文、辦會(huì)、辦事，還是機(jī)要、保密、檔案、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)基層都努力提高質(zhì)量，不能出現(xiàn)差錯(cuò)。依據(jù)辦公室職能和辦公室主任崗位職責(zé)，去年主要做了五件事：
一是定目標(biāo)、強(qiáng)素質(zhì)。我們的思路是：緊緊圍繞廳黨組的決策部署、廳領(lǐng)導(dǎo)的思路和廳重點(diǎn)工作，以服務(wù)滿(mǎn)意為目標(biāo)，以“快捷、嚴(yán)密、高效”為要求，更加注重協(xié)調(diào)、高效、創(chuàng)新和服務(wù)，確保辦公室工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。我們的目標(biāo)是：“三個(gè)零”，即：辦文零毛病、辦會(huì)零失誤、辦事零差錯(cuò)。機(jī)要、保密、檔案、小車(chē)班，做到“八個(gè)字”，即：“絕對(duì)安全、萬(wàn)無(wú)一失”。年辦公室工作基本上完成了“三個(gè)零”和“八個(gè)字”的目標(biāo)。辦公室工作強(qiáng)調(diào)全局性、時(shí)效性、規(guī)范性、協(xié)調(diào)性、服務(wù)性、吃苦性，為此，我們強(qiáng)化辦公室工作人員的“四個(gè)意識(shí)”，即：全局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、協(xié)調(diào)意識(shí)、窗口意識(shí)；培養(yǎng)“四個(gè)作風(fēng)”，即：雷厲風(fēng)行、快捷高效的作風(fēng)；嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、精益求精的作風(fēng)；團(tuán)結(jié)協(xié)助、齊心協(xié)力的作風(fēng)；埋頭苦干、任勞任怨的作風(fēng)。一年來(lái)，辦公室27名同志可以說(shuō)都在埋頭苦干中做工作，在默默無(wú)聞中做實(shí)事，團(tuán)結(jié)一心、相互支持，加班加點(diǎn)、無(wú)怨無(wú)悔，緊急機(jī)要公文隨叫隨取，無(wú)論白天還是黑夜，都及時(shí)處理。大家忠于職守，和諧相處，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和省委、省政府、民政部和廳領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)和事項(xiàng)。我發(fā)自?xún)?nèi)心地感謝我們辦公室的全體同志。
二是建制度，明責(zé)任。辦公室事務(wù)多，必須用制度進(jìn)行規(guī)范。在政務(wù)方面，我們制定了《安徽省民政廳綜合政務(wù)管理流程》，從公文接收、登記、處理進(jìn)行規(guī)范；信息方面制定了《安徽省民政政務(wù)信息報(bào)送及考評(píng)暫行辦法》；機(jī)要保密方面，建立了簽訂保密協(xié)議書(shū)等制度；信訪(fǎng)方面，完善了《安徽省民政信訪(fǎng)工作責(zé)任制》、《安徽省民政廳接待處置集體訪(fǎng)、異常訪(fǎng)應(yīng)急預(yù)案》、《安徽省民政廳網(wǎng)上信訪(fǎng)》等制度；政務(wù)公開(kāi)方面，建立了《安徽省民政廳政府信息公開(kāi)暫行辦法》；檔案管理方面，去年建立完善了九項(xiàng)制度；小車(chē)班管理方面，完善了《車(chē)輛管理和使用制度》《駕駛員工作守則》等。在此基礎(chǔ)上，從主任、副主任到每一個(gè)工作崗位都建立了崗位責(zé)任制，明確責(zé)任，依職履責(zé)。
三是抓重點(diǎn)，促發(fā)展。服務(wù)中心是辦公室的首要責(zé)任，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)也體現(xiàn)在服務(wù)中心上。按照這一思路，一年來(lái)，辦公室緊緊圍繞廳黨組的決策、廳領(lǐng)導(dǎo)的工作思路、廳重點(diǎn)工作以及每一階段的重點(diǎn)工作，積極發(fā)揮服務(wù)保障作用。首先做好本職，如全省民政工作會(huì)議、年中和年底分析會(huì)都認(rèn)真準(zhǔn)備、精心組織、確保成功。信息化建設(shè)在廳領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，牽好頭，務(wù)求實(shí)效。認(rèn)真落實(shí)部省協(xié)議、省廳與部分市政府簽訂合作協(xié)議的落實(shí)工作等。其次積極協(xié)助。協(xié)助相關(guān)處室做好民生工程等廳重點(diǎn)工作。
四是維穩(wěn)定，保平安。做好信訪(fǎng)工作，既為維護(hù)全廳及全省民政系統(tǒng)的穩(wěn)定出了力，也為全省的社會(huì)穩(wěn)定作出了貢獻(xiàn)。辦公室作為主管單位，對(duì)信訪(fǎng)工作一直抓得很緊，信訪(fǎng)科四名同志盡心盡責(zé)、忍辱負(fù)重，不僅受累還受氣，流汗還流淚，即使受了委曲也毫無(wú)怨言，表現(xiàn)了很高的敬業(yè)精神和良好素質(zhì)。我廳的信訪(fǎng)工作多年來(lái)是省委、省政府的先進(jìn)，也得到了省信訪(fǎng)局和民政部信訪(fǎng)辦的高度評(píng)價(jià)，在某種程度上也是民政廳的一張品牌。機(jī)要、保密、檔案和小車(chē)班的安全非常重要，一點(diǎn)問(wèn)題都不能發(fā)生，作為辦公室主任，我對(duì)此始終保持清醒的認(rèn)識(shí)，年針對(duì)檔案管理存在的不足，進(jìn)行補(bǔ)缺補(bǔ)差，取得了明顯成效。去年以來(lái)未發(fā)生任何問(wèn)題。
五是擦窗口，樹(shù)形象。辦公室是窗口，人人是形象。在對(duì)外交往中，不論是對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)、對(duì)兄弟單位，還是對(duì)下級(jí)民政部門(mén)，行文要符合規(guī)范，交往做到熱情、禮貌、掌握好分寸。受理咨詢(xún)電話(huà)、接待來(lái)人來(lái)訪(fǎng)，都能做到熱情接待，耐心聽(tīng)講，明確答復(fù)，努力使來(lái)訪(fǎng)人滿(mǎn)意。尤其是省委、省政府交給我廳的大型接待任務(wù)，辦公室作為牽頭單位，都能做到精心制定方案、服務(wù)周到細(xì)致，讓省委、省政府放心，讓被接待方滿(mǎn)意，樹(shù)立了省民政廳的良好形象。辦公室工作離不開(kāi)協(xié)調(diào)，在參加省里多項(xiàng)會(huì)議、接待來(lái)賓等方面，廳領(lǐng)導(dǎo)給了我大力支持；在組織大型會(huì)議和大型接待，需要在全廳調(diào)車(chē)、調(diào)人，各處（室、局）負(fù)責(zé)同志給了我大力幫助，借此機(jī)會(huì)，向廳領(lǐng)導(dǎo)和各處（室、局）表示衷心的感謝。
三、存在問(wèn)題及下一步努力方向
年，辦公室工作雖然取得了一些成績(jī)，但也存在許多的不足，尤其是與兄弟單位相比，與廳領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，差距還很大?？梢哉f(shuō)，辦公室工作人員就個(gè)人素質(zhì)來(lái)說(shuō)，都比較優(yōu)秀，存在不足、出現(xiàn)問(wèn)題的原因，主要原因和責(zé)任在我。我思考了一下：去年辦公室工作還存在以下幾個(gè)問(wèn)題：一是在圍繞大局、圍繞中心上思考不夠，助手作用未能充分發(fā)揮；二是辦公室作為“統(tǒng)領(lǐng)”機(jī)關(guān)，“統(tǒng)”的力度還不夠，服務(wù)的層次不夠高；三是公文處理還不夠規(guī)范；四是在完成省委、省政府交辦的督查督辦事項(xiàng)比較出色，獲得先進(jìn)，但廳內(nèi)的督查督辦未能有效開(kāi)展。
下一步將在三個(gè)方面下功夫：第一，高質(zhì)量做好本職工作。在政務(wù)、會(huì)務(wù)、事務(wù)，辦文、辦會(huì)、辦事，“三個(gè)服務(wù)”、以及機(jī)要、保密、檔案、小車(chē)班的安全管理上繼續(xù)按照“三個(gè)零”、“八個(gè)字”的要求去努力，確保不出現(xiàn)任何差錯(cuò)。第二，針對(duì)存在的問(wèn)題，拿出切實(shí)可行的措施和辦法，力爭(zhēng)有新的突破。第三，向兄弟單位學(xué)習(xí)，以創(chuàng)一流辦公室為標(biāo)桿，全面提高辦公室工作的整體水平。20xx年，辦公室在廳黨組和分管廳長(zhǎng)謝廳長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，將進(jìn)一步振奮精神，勤奮工作，努力為廳機(jī)關(guān)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)和全省民政事業(yè)的發(fā)展提供更好的服務(wù)和保障。
民政局辦公室的工作總結(jié)篇十
我叫xxx，現(xiàn)任xx總鄉(xiāng)計(jì)生辦主任。三年來(lái)我在上級(jí)計(jì)劃生育工作主管部門(mén)和鄉(xiāng)黨委、政府的正確指導(dǎo)下，在各部門(mén)、村干部的大力支持下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)。堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于穩(wěn)定與加強(qiáng)低生育水平統(tǒng)籌解決人口問(wèn)題的決定》精神。建立和完善依法管理、村民自治的工作機(jī)制，積極推進(jìn)高標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)模式，有效地控制了人口增長(zhǎng)。
一是鄉(xiāng)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)高度重視計(jì)劃生育工作，每月定期召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)，討論研究如何抓緊抓好計(jì)劃生育工作，且書(shū)記、鄉(xiāng)長(zhǎng)經(jīng)常深入鄉(xiāng)村、調(diào)查了解計(jì)劃生育落實(shí)情況，一查到問(wèn)題及時(shí)解決。二是鄉(xiāng)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)專(zhuān)門(mén)成立了計(jì)生督查小組，定期督促各部門(mén)及村干部履行計(jì)劃生育協(xié)調(diào)職能，步步為營(yíng)，層層抓落實(shí)。
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一是加強(qiáng)宣傳陣地建設(shè)。二是加強(qiáng)計(jì)生服務(wù)站的宣傳教育、科學(xué)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的工作機(jī)制。三是進(jìn)一步加強(qiáng)村級(jí)生育墻報(bào)，宣傳計(jì)劃生育政策、法規(guī)、生殖健康等知識(shí)，圖文并茂，通俗易懂。四是拓展宣傳渠道，把宣傳教育融入到干部隊(duì)伍建設(shè)之中，定期組織鄉(xiāng)、村干部開(kāi)展坐談會(huì)，組織宣傳科普知識(shí)，避孕節(jié)育知識(shí)和致富信息。把宣傳教育融入到優(yōu)質(zhì)服務(wù)中，廣泛宣傳“生男生女一個(gè)樣”、“關(guān)愛(ài)女孩就是關(guān)注祖國(guó)的希望和未來(lái)”等新型生育文化，大力開(kāi)展“關(guān)愛(ài)女孩成長(zhǎng)、關(guān)注女性健康”活動(dòng)，使廣大育齡群眾樹(shù)立科學(xué)、文明、進(jìn)步的生育觀(guān)。
精心組織計(jì)生辦、服務(wù)站的同志全力投入到農(nóng)村部分計(jì)劃生育對(duì)象調(diào)查登記工作中。堅(jiān)持不漏報(bào)1人、不錯(cuò)報(bào)1人的原則，做到宣傳發(fā)動(dòng)廣泛深入，調(diào)查摸底嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，調(diào)查登記信息準(zhǔn)確。一是進(jìn)村入戶(hù)發(fā)放宣傳單、召開(kāi)鄉(xiāng)村干部獎(jiǎng)扶專(zhuān)題會(huì)等形式，確保調(diào)查登記工作家喻戶(hù)曉。二是嚴(yán)格程序，堅(jiān)持原則，嚴(yán)把標(biāo)準(zhǔn)登記獎(jiǎng)勵(lì)扶助對(duì)象。三是深入鄉(xiāng)村村民家中調(diào)查了解實(shí)情，通過(guò)村、社黨員干部層層核實(shí)。四是對(duì)符合條件的對(duì)象張榜公布，并確保調(diào)查登記工作準(zhǔn)確無(wú)誤。
一是嚴(yán)格制定了網(wǎng)絡(luò)管理目標(biāo)責(zé)任制。并層層簽定目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)，半年一測(cè)評(píng)，年底總考核，做到分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓，鄉(xiāng)、村、社干部具體抓，層層抓落實(shí)，層層相負(fù)責(zé)的管理機(jī)制。二是對(duì)流動(dòng)人口的動(dòng)向，做好便民服務(wù)工作。三是對(duì)流動(dòng)人口定期開(kāi)展清查活動(dòng)。
民政局辦公室的工作總結(jié)篇十一
下面，我將年辦公室主要工作及本人履行職責(zé)情況作簡(jiǎn)要匯報(bào)，請(qǐng)?jiān)u議。
一、辦公室年度主要工作情況
辦公室是機(jī)關(guān)的龍頭，上下左右的紐帶，掌握機(jī)密的重地，也是對(duì)外的窗口。根據(jù)省政府“三定”方案確定的職責(zé)，以及目前我們所承擔(dān)的工作，我歸納了一下，大大小小總共16項(xiàng)，即：機(jī)關(guān)文電管理、公文處理、督查督辦、政務(wù)信息、新聞宣傳、民政理論研究、機(jī)要保密、檔案管理、信訪(fǎng)維穩(wěn)、社會(huì)治安綜合治理、綜合性文件起草和重要會(huì)議的組織、*代表建議和政協(xié)委員提案辦理、政務(wù)公開(kāi)、信息化建設(shè)、廳小車(chē)班管理、公務(wù)接待等工作。
年，辦公室在廳黨組和分管領(lǐng)導(dǎo)王廳長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，在廳機(jī)關(guān)各處（室、局）和廳屬單位的積極配合和支持下，辦公室全體同志認(rèn)真履行職責(zé)，勤奮工作，任勞任怨，在圍繞中心、參與政務(wù)、管理事務(wù)和提供服務(wù)等方面做了大量扎實(shí)而卓有成效的工作，為廳機(jī)關(guān)高效運(yùn)轉(zhuǎn)和全省民政事業(yè)發(fā)展，提供了良好的服務(wù)和保障。
主要做了七個(gè)方面的工作。
第一，積極參與廳中心任務(wù)和重點(diǎn)工作，做好服務(wù)保障
一是積極做好會(huì)務(wù)服務(wù)保障。認(rèn)真完成年2月在合肥市召開(kāi)的全省民政暨法制工作會(huì)議、年7月在xx市召開(kāi)的全省民政工作年中分析會(huì)，起草了廳領(lǐng)導(dǎo)的報(bào)告，會(huì)務(wù)安排周到、細(xì)致，尤其是全省民政工作會(huì)議，省黨政軍領(lǐng)導(dǎo)、各市分管市長(zhǎng)及部分省*代表、政協(xié)委員都參加了會(huì)議，影響大、規(guī)格高、效果好，受到與會(huì)代表的高度評(píng)價(jià)。二是積極協(xié)助相關(guān)處室做好民生工程、完善養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)等廳重點(diǎn)工作。三是認(rèn)真做好省民政廳與xx市人民政府《關(guān)于推進(jìn)民政事業(yè)城鄉(xiāng)一體化發(fā)展戰(zhàn)略框架協(xié)議》、省民政廳與xx市人民政府《關(guān)于推進(jìn)城鄉(xiāng)社區(qū)建設(shè)和統(tǒng)籌民政事業(yè)全面發(fā)展合作協(xié)議》的起草、服務(wù)和簽訂工作。四是積極做好民政部與安徽省人民政府簽訂《共同推進(jìn)皖江城市帶承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移示范區(qū)民政工作改革發(fā)展協(xié)議》的服務(wù)保障，這項(xiàng)工作在省委、省政府、省直單位及全身民政系統(tǒng)影響很大。五是認(rèn)真做好省廳對(duì)各市民政局年度考核工作。
第二，民政理論研究、綜合文字、信息宣傳工作有新的提升
一是理論研究取得成果。承擔(dān)了民政部委托課題《現(xiàn)代民政建設(shè)研究》。自行組織的理論研究有較大改進(jìn)，積極參與民政部民政論壇。民政廳專(zhuān)家咨詢(xún)組的理論研究、政策咨詢(xún)支撐進(jìn)一步顯現(xiàn)。二是政務(wù)信息質(zhì)量提升。年編發(fā)《民政信息》、《信息通報(bào)》等113期317條。年省民政廳政務(wù)信息工作被省委、省政府評(píng)為先進(jìn)單位，李園園同志被評(píng)為先進(jìn)個(gè)人，在民政部排名處于前列。三是綜合文字辦理、督查督辦及時(shí)規(guī)范。全年制發(fā)文件164份、函件504份，發(fā)文數(shù)量繼續(xù)精簡(jiǎn)、質(zhì)量有所上升。嚴(yán)格控制發(fā)文級(jí)格，對(duì)承辦、催辦、轉(zhuǎn)辦的事項(xiàng)能夠按時(shí)準(zhǔn)確辦理。同時(shí)，認(rèn)真完成綜合文字起草任務(wù)，整體水平得到提高。年省民政廳公文處理被省政府評(píng)為先進(jìn)單位；督查督辦工作被省委評(píng)為先進(jìn)單位。四是民政宣傳有聲有色。進(jìn)一步健全民政宣傳網(wǎng)絡(luò)以及與新聞媒體長(zhǎng)期穩(wěn)定聯(lián)系的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，積極爭(zhēng)取人民日?qǐng)?bào)社安徽分社、新華社安徽分社、中國(guó)社會(huì)報(bào)、安徽日?qǐng)?bào)、安徽電視臺(tái)、安徽人民廣播電臺(tái)、中安在線(xiàn)、新安晚報(bào)等新聞媒體的支持，及時(shí)發(fā)布新聞，重要會(huì)議、活動(dòng)邀請(qǐng)媒體采訪(fǎng)，充分發(fā)揮了新聞媒體的宣傳效應(yīng)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，年宣傳安徽民政工作，在中國(guó)社會(huì)報(bào)上有50多篇，省內(nèi)媒體100多篇。同時(shí)，與新華社安徽分社合作開(kāi)展第二屆安徽省十佳民政工作者評(píng)選活動(dòng)；在人民網(wǎng)安徽視窗開(kāi)辟了民生·民政專(zhuān)欄，集中介紹民政事業(yè)發(fā)展的最新動(dòng)態(tài)；與《安徽日?qǐng)?bào)》合作，設(shè)立民政專(zhuān)版，定期專(zhuān)題宣傳民政工作，擴(kuò)大了民政工作的影響力。年辦公室在安徽年鑒編纂工作質(zhì)量評(píng)比中，榮獲優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。
第三，民政信息化建設(shè)有新的突破
在廳黨組的重視和廳信息化領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，辦公室作為牽頭單位，在規(guī)財(cái)、人教、監(jiān)察等相關(guān)處室的支持配合下，一是起草了安徽民政系統(tǒng)信息化建設(shè)方案，并完成了全省民政信息化建設(shè)初步規(guī)劃，民政業(yè)務(wù)前期調(diào)研工作在各部門(mén)配合支持下，已經(jīng)順利完成。二是建立“安徽民政信息網(wǎng)”網(wǎng)站群系統(tǒng)，新版省廳門(mén)戶(hù)網(wǎng)站已正式運(yùn)行，其他子系統(tǒng)正在有條不紊推進(jìn)。三是建成了全省民政遠(yuǎn)程災(zāi)情視頻會(huì)商系統(tǒng)，目前已開(kāi)通省廳與市局絕大部分縣局的聯(lián)接。四是利用“公文專(zhuān)輸系統(tǒng)”向各市民政局傳輸無(wú)紙化公文。五是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)保障和系統(tǒng)維護(hù)工作。
第四、政務(wù)公開(kāi)工作進(jìn)展良好
廳黨組對(duì)政務(wù)公開(kāi)高度重視，辦公室作為承辦單位，按照省委、省政府政務(wù)公開(kāi)要求，認(rèn)真做好相關(guān)工作。一是出臺(tái)了《安徽省民政廳機(jī)關(guān)政府信息公開(kāi)暫行辦法》，建立公開(kāi)信息上網(wǎng)、依申請(qǐng)公開(kāi)等具體工作流程，在省政府服務(wù)中心窗口增設(shè)依申請(qǐng)公開(kāi)受理點(diǎn)等措施，確保政府信息及時(shí)主動(dòng)公開(kāi)，信息公開(kāi)申請(qǐng)及時(shí)辦理反饋。二是在省民政廳門(mén)戶(hù)網(wǎng)站增設(shè)了“網(wǎng)上信訪(fǎng)”、“網(wǎng)上咨詢(xún)”、“在線(xiàn)訪(fǎng)談”等欄目，方便群眾辦事咨詢(xún)。三是積極推進(jìn)省政務(wù)中心民政窗口工作，去年推出了新舉措，凡在窗口項(xiàng)目審批都在省民政廳政府信息公開(kāi)網(wǎng)站適時(shí)公開(kāi)，方便辦事人員的網(wǎng)上查閱。四是積極配合省電臺(tái)做好政風(fēng)行風(fēng)熱線(xiàn)工作。一年來(lái)，省電臺(tái)政風(fēng)行風(fēng)熱線(xiàn)欄目轉(zhuǎn)來(lái)涉及我廳業(yè)務(wù)的群眾咨詢(xún)、求助410多份，在廳相關(guān)處室配合下，都按時(shí)答復(fù)。一年來(lái)，廳領(lǐng)導(dǎo)率領(lǐng)相關(guān)業(yè)務(wù)處室負(fù)責(zé)人兩次到省電臺(tái)政風(fēng)行風(fēng)熱線(xiàn)上線(xiàn)，與群眾交流，解答群眾提問(wèn)。11月13日，孫廳長(zhǎng)率領(lǐng)相關(guān)處室負(fù)責(zé)人赴肥西縣參加“強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)”大型戶(hù)外現(xiàn)場(chǎng)直播活動(dòng)。五是按時(shí)、按程序完成*代表建議和政協(xié)委員提案辦理工作。年共辦理*代表件43件，其中主辦14件，單辦22件，重點(diǎn)督辦2件；政協(xié)委員提案40件，其中單辦29件，主辦5件，都按時(shí)答復(fù)。年我廳依法行政、政務(wù)公開(kāi)工作與效能、廉政建設(shè)一道獲“滿(mǎn)意”等次。
第五，信訪(fǎng)維穩(wěn)工作成效顯著
我廳一直是信訪(fǎng)大戶(hù)，廳信訪(fǎng)量一直在高位運(yùn)行，信訪(fǎng)工作人員非常辛苦，挨罵被打也是常事，往往被纏訪(fǎng)鬧訪(fǎng)人員纏到深夜。信訪(fǎng)科陳立新等四名同志不僅工作量大，心理壓力也大，受了很多委屈。由于工作扎實(shí)，成效顯著。一年來(lái)，共接待來(lái)訪(fǎng)2655人次，其中，受理民政對(duì)象來(lái)訪(fǎng)1621人次。接待5人以上集體訪(fǎng)23批、287人次，接待3-4人群體訪(fǎng)52批、171人次。接待來(lái)廳重復(fù)訪(fǎng)62人次。受理來(lái)信563件，辦理網(wǎng)絡(luò)信件217件。一是認(rèn)真開(kāi)展信訪(fǎng)積案化解，確保了“八一”、國(guó)慶及敏感時(shí)期全省民政對(duì)象無(wú)進(jìn)京集體上訪(fǎng)和無(wú)極端個(gè)訪(fǎng)事件。4月1日上午，朱書(shū)記代表省廳參加了全省信訪(fǎng)工作會(huì)議，捧回了省委、省政府頒發(fā)的“年全省信訪(fǎng)目標(biāo)管理先進(jìn)單位”銅牌，這樣我廳連續(xù)9年被省委、省政府評(píng)為信訪(fǎng)工作先進(jìn)單位。去年廳辦公室被民政部辦公廳評(píng)為信訪(fǎng)工作先進(jìn)單位。我廳綜治工作被省社會(huì)治安綜合治理委員會(huì)評(píng)為“優(yōu)秀單位”。
第六，機(jī)要、保密、文印、收發(fā)工作未出差錯(cuò)，檔案工作上了新臺(tái)階
機(jī)要室對(duì)所收文件都嚴(yán)格按照規(guī)范程序進(jìn)行辦理。按照省保密局的統(tǒng)一部署，開(kāi)展了簽訂保密承諾書(shū)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、個(gè)人計(jì)算機(jī)保密檢查，做到不漏一網(wǎng)、一人。文印室除完成綜合處室的文件印刷外，還完成了業(yè)務(wù)處室文件印刷工作。檔案管理和檔案室建設(shè)明顯進(jìn)步。一是提高檔案人員素質(zhì)，凡是檔案局、民政部檔案館組織的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)盡量安排他們參加。二是完善制度，在明確檔案管理機(jī)構(gòu)的同時(shí)，不斷建立健全檔案工作
規(guī)章制度
，在規(guī)范管理上下功夫。年先后制定和修訂《檔案員崗位職責(zé)
》、《廳檔案室職責(zé)》、《檔案庫(kù)房管理制度》、《檔案查閱、訂閱制度》、《檔案保密制度》、《檔案工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制》、《安徽省民政廳檔案管理暫行辦法》、《安徽省民政廳歸檔文件整理辦法》、《安徽省民政廳文件材料歸檔范圍和文書(shū)檔案保管期限規(guī)定》等。硬件建設(shè)得到加強(qiáng)，經(jīng)廳長(zhǎng)辦公會(huì)議研究，采購(gòu)了除濕機(jī)、空調(diào)等設(shè)備。小車(chē)班安全行駛40多萬(wàn)公里無(wú)事故，服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。第七，接待工作熱情、周到、規(guī)范，樹(shù)立了民政廳良好形象
本著熱情、周到、規(guī)范、節(jié)儉的原則，一年來(lái)先后接待了民政部李立國(guó)部長(zhǎng)一行來(lái)皖簽訂部省協(xié)議、考察工作；民政部紀(jì)檢組長(zhǎng)曲淑輝來(lái)皖檢查指導(dǎo)工作；參加第四屆全國(guó)體育大會(huì)江蘇省政府代表團(tuán)；參加全國(guó)農(nóng)交會(huì)的吉林省政府代表團(tuán)，受到了被接待方江蘇、吉林省的感謝和省政府的表?yè)P(yáng)。特別是接待民政部李立國(guó)部長(zhǎng)一行，時(shí)間緊、內(nèi)容多、要求高，在廳領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在優(yōu)撫、福慈、規(guī)財(cái)處、省福彩中心以及合肥、六安市民政局大力支持下，接待任務(wù)完成的非常圓滿(mǎn)，受到民政部和省政府辦公廳領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
二、本人履行職責(zé)情況
“辦公室工作無(wú)小事”。辦公室工作的任何一個(gè)差錯(cuò)甚至較小的差錯(cuò)，都可能產(chǎn)生很大的影響，甚至造成無(wú)法彌補(bǔ)的損失。因此，我作為辦公室主任，始終緊繃一根弦，無(wú)論是辦文、辦會(huì)、辦事，還是機(jī)要、保密、檔案、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)基層都努力提高質(zhì)量，不能出現(xiàn)差錯(cuò)。依據(jù)辦公室職能和辦公室主任崗位職責(zé)，去年主要做了五件事：
一是定目標(biāo)、強(qiáng)素質(zhì)。我們的思路是：緊緊圍繞廳黨組的決策部署、廳領(lǐng)導(dǎo)的思路和廳重點(diǎn)工作，以服務(wù)滿(mǎn)意為目標(biāo)，以“快捷、嚴(yán)密、高效”為要求，更加注重協(xié)調(diào)、高效、創(chuàng)新和服務(wù)，確保辦公室工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。我們的目標(biāo)是：“三個(gè)零”，即：辦文零毛病、辦會(huì)零失誤、辦事零差錯(cuò)。機(jī)要、保密、檔案、小車(chē)班，做到“八個(gè)字”，即：“絕對(duì)安全、萬(wàn)無(wú)一失”。年辦公室工作基本上完成了“三個(gè)零”和“八個(gè)字”的目標(biāo)。辦公室工作強(qiáng)調(diào)全局性、時(shí)效性、規(guī)范性、協(xié)調(diào)性、服務(wù)性、吃苦性，為此，我們強(qiáng)化辦公室工作人員的“四個(gè)意識(shí)”，即：全局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、協(xié)調(diào)意識(shí)、窗口意識(shí)；培養(yǎng)“四個(gè)作風(fēng)”，即：雷厲風(fēng)行、快捷高效的作風(fēng)；嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、精益求精的作風(fēng)；團(tuán)結(jié)協(xié)助、齊心協(xié)力的作風(fēng)；埋頭苦干、任勞任怨的作風(fēng)。一年來(lái)，辦公室27名同志可以說(shuō)都在埋頭苦干中做工作，在默默無(wú)聞中做實(shí)事，團(tuán)結(jié)一心、相互支持，加班加點(diǎn)、無(wú)怨無(wú)悔，緊急機(jī)要公文隨叫隨取，無(wú)論白天還是黑夜，都及時(shí)處理。大家忠于職守，和諧相處，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和省委、省政府、民政部和廳領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)和事項(xiàng)。我發(fā)自?xún)?nèi)心地感謝我們辦公室的全體同志。
二是建制度，明責(zé)任。辦公室事務(wù)多，必須用制度進(jìn)行規(guī)范。在政務(wù)方面，我們制定了《安徽省民政廳綜合政務(wù)管理流程》，從公文接收、登記、處理進(jìn)行規(guī)范；信息方面制定了《安徽省民政政務(wù)信息報(bào)送及考評(píng)暫行辦法》；機(jī)要保密方面，建立了簽訂保密協(xié)議書(shū)等制度；信訪(fǎng)方面，完善了《安徽省民政信訪(fǎng)工作責(zé)任制》、《安徽省民政廳接待處置集體訪(fǎng)、異常訪(fǎng)
應(yīng)急預(yù)案
》、《安徽省民政廳網(wǎng)上信訪(fǎng)》等制度；政務(wù)公開(kāi)方面，建立了《安徽省民政廳政府信息公開(kāi)暫行辦法》；檔案管理方面，去年建立完善了九項(xiàng)制度；小車(chē)班管理方面，完善了《車(chē)輛管理和使用制度》《駕駛員工作守則》等。在此基礎(chǔ)上，從主任、副主任到每一個(gè)工作崗位都建立了崗位責(zé)任制，明確責(zé)任，依職履責(zé)。三是抓重點(diǎn)，促發(fā)展。服務(wù)中心是辦公室的首要責(zé)任，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)也體現(xiàn)在服務(wù)中心上。按照這一思路，一年來(lái)，辦公室緊緊圍繞廳黨組的決策、廳領(lǐng)導(dǎo)的工作思路、廳重點(diǎn)工作以及每一階段的重點(diǎn)工作，積極發(fā)揮服務(wù)保障作用。首先做好本職，如全省民政工作會(huì)議、年中和年底分析會(huì)都認(rèn)真準(zhǔn)備、精心組織、確保成功。信息化建設(shè)在廳領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，牽好頭，務(wù)求實(shí)效。認(rèn)真落實(shí)部省協(xié)議、省廳與部分市政府簽訂合作協(xié)議的落實(shí)工作等。其次積極協(xié)助。協(xié)助相關(guān)處室做好民生工程等廳重點(diǎn)工作。
四是維穩(wěn)定，保平安。做好信訪(fǎng)工作，既為維護(hù)全廳及全省民政系統(tǒng)的穩(wěn)定出了力，也為全省的社會(huì)穩(wěn)定作出了貢獻(xiàn)。辦公室作為主管單位，對(duì)信訪(fǎng)工作一直抓得很緊，信訪(fǎng)科四名同志盡心盡責(zé)、忍辱負(fù)重，不僅受累還受氣，流汗還流淚，即使受了委曲也毫無(wú)怨言，表現(xiàn)了很高的敬業(yè)精神和良好素質(zhì)。我廳的信訪(fǎng)工作多年來(lái)是省委、省政府的先進(jìn)，也得到了省信訪(fǎng)局和民政部信訪(fǎng)辦的高度評(píng)價(jià)，在某種程度上也是民政廳的一張品牌。機(jī)要、保密、檔案和小車(chē)班的安全非常重要，一點(diǎn)問(wèn)題都不能發(fā)生，作為辦公室主任，我對(duì)此始終保持清醒的認(rèn)識(shí)，年針對(duì)檔案管理存在的不足，進(jìn)行補(bǔ)缺補(bǔ)差，取得了明顯成效。去年以來(lái)未發(fā)生任何問(wèn)題。
五是擦窗口，樹(shù)形象。辦公室是窗口，人人是形象。在對(duì)外交往中，不論是對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)、對(duì)兄弟單位，還是對(duì)下級(jí)民政部門(mén)，行文要符合規(guī)范，交往做到熱情、禮貌、掌握好分寸。受理咨詢(xún)電話(huà)、接待來(lái)人來(lái)訪(fǎng)，都能做到熱情接待，耐心聽(tīng)講，明確答復(fù)，努力使來(lái)訪(fǎng)人滿(mǎn)意。尤其是省委、省政府交給我廳的大型接待任務(wù)，辦公室作為牽頭單位，都能做到精心制定方案、服務(wù)周到細(xì)致，讓省委、省政府放心，讓被接待方滿(mǎn)意，樹(shù)立了省民政廳的良好形象。辦公室工作離不開(kāi)協(xié)調(diào)，在參加省里多項(xiàng)會(huì)議、接待來(lái)賓等方面，廳領(lǐng)導(dǎo)給了我大力支持；在組織大型會(huì)議和大型接待，需要在全廳調(diào)車(chē)、調(diào)人，各處（室、局）負(fù)責(zé)同志給了我大力幫助，借此機(jī)會(huì)，向廳領(lǐng)導(dǎo)和各處（室、局）表示衷心的感謝。
三、存在問(wèn)題及下一步努力方向
年，辦公室工作雖然取得了一些成績(jī)，但也存在許多的不足，尤其是與兄弟單位相比，與廳領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，差距還很大。可以說(shuō)，辦公室工作人員就個(gè)人素質(zhì)來(lái)說(shuō)，都比較優(yōu)秀，存在不足、出現(xiàn)問(wèn)題的原因，主要原因和責(zé)任在我。我思考了一下：去年辦公室工作還存在以下幾個(gè)問(wèn)題：一是在圍繞大局、圍繞中心上思考不夠，助手作用未能充分發(fā)揮；二是辦公室作為“統(tǒng)領(lǐng)”機(jī)關(guān)，“統(tǒng)”的力度還不夠，服務(wù)的層次不夠高；三是公文處理還不夠規(guī)范；四是在完成省委、省政府交辦的督查督辦事項(xiàng)比較出色，獲得先進(jìn)，但廳內(nèi)的督查督辦未能有效開(kāi)展。
下一步將在三個(gè)方面下功夫：第一，高質(zhì)量做好本職工作。在政務(wù)、會(huì)務(wù)、事務(wù)，辦文、辦會(huì)、辦事，“三個(gè)服務(wù)”、以及機(jī)要、保密、檔案、小車(chē)班的安全管理上繼續(xù)按照“三個(gè)零”、“八個(gè)字”的要求去努力，確保不出現(xiàn)任何差錯(cuò)。第二，針對(duì)存在的問(wèn)題，拿出切實(shí)可行的措施和辦法，力爭(zhēng)有新的突破。第三，向兄弟單位學(xué)習(xí)，以創(chuàng)一流辦公室為標(biāo)桿，全面提高辦公室工作的整體水平。20xx年，辦公室在廳黨組和分管廳長(zhǎng)謝廳長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，將進(jìn)一步振奮精神，勤奮工作，努力為廳機(jī)關(guān)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)和全省民政事業(yè)的發(fā)展提供更好的服務(wù)和保障。
20xx年，辦公室工作在局黨政班子的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全局中心工作，參與政務(wù)，搞好服務(wù)，認(rèn)真履行職責(zé)，全力推進(jìn)各項(xiàng)民政工作的有序開(kāi)展。現(xiàn)將20xx年辦公室
工作總結(jié)
如下：一、主要開(kāi)展工作
1、文秘工作。一是認(rèn)真做好各類(lèi)公文函電的起草工作，嚴(yán)格審核行文，確保行文質(zhì)量，努力提高質(zhì)量和效率；二是認(rèn)真做好各級(jí)各部門(mén)的來(lái)文件登記、送閱、督辦、處理等工作，對(duì)急需辦理的來(lái)文，按照“急件急辦”的原則，及時(shí)送主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)閱批，及時(shí)送達(dá)并督促相關(guān)股室辦理，確保政令暢通，工作落到實(shí)處。
2、信息工作。辦公室將所開(kāi)展的民政工作，尤其是涉及民生的重點(diǎn)工作，本著實(shí)事求是的原則，編制成簡(jiǎn)報(bào)、信息、新聞等方式及時(shí)向市民政局、普洱日?qǐng)?bào)、縣委、廣電局等部門(mén)報(bào)送，年內(nèi)共報(bào)送信息34條，出黑板報(bào)5期，編發(fā)簡(jiǎn)報(bào)4期，部分上報(bào)信息已被采用。20xx年，我局被市民政局評(píng)為民政政務(wù)信息工作先進(jìn)集體，被縣委評(píng)為信息完成超額獎(jiǎng)。
3、信訪(fǎng)工作。按照《信訪(fǎng)工作條例》，認(rèn)真做好各類(lèi)來(lái)信來(lái)訪(fǎng)的登記、分類(lèi)、辦理、答復(fù)等工作，在辦理的過(guò)程中，首先由股室提出書(shū)面答復(fù)意見(jiàn)，再由分管領(lǐng)導(dǎo)或主要領(lǐng)導(dǎo)審簽后給予答復(fù)，做到信訪(fǎng)工作件件有著落、事事有回音，年內(nèi)共收到來(lái)信來(lái)訪(fǎng)658件，其中受理649件，未符合民政相關(guān)政策退回9件。同時(shí)，結(jié)合全縣“大接訪(fǎng)、大下訪(fǎng)”活動(dòng)，積極協(xié)助支持相關(guān)股室辦理縣信訪(fǎng)局轉(zhuǎn)辦的包保案件。
4、制度建設(shè)工作。年內(nèi)，結(jié)合股室職能職責(zé)，督促并指導(dǎo)股室制訂《股室工作職責(zé)》、《股室工作服務(wù)承諾》，制作《上崗證》，并要求機(jī)關(guān)工作人員上班佩帶《上崗證》，接受服務(wù)對(duì)象的監(jiān)督。另外，還重新修訂了原有的部分工作制度。
5、后勤工作。按照《局機(jī)關(guān)制定的接待工作制度》，本著“勤儉節(jié)約”的原則，認(rèn)真做好來(lái)往人員的接待和對(duì)內(nèi)外的協(xié)調(diào)聯(lián)系工作。同時(shí)，做好車(chē)輛的維修、保養(yǎng)、保險(xiǎn)等日常管理工作。
6、其它工作。一是協(xié)助做好局機(jī)關(guān)開(kāi)展解放思想大討論活動(dòng)，并已取得實(shí)效，在此項(xiàng)活動(dòng)中被縣委評(píng)為先進(jìn)集體；二是按照政府信息公開(kāi)的要求，及時(shí)將我局的職能職責(zé)、政務(wù)信息、惠農(nóng)政策、服務(wù)承諾、工作動(dòng)態(tài)等方面的內(nèi)容向網(wǎng)上公布，自覺(jué)接受廣大人民群眾的監(jiān)督，目前已向網(wǎng)上公布民政信息33條；三是整治局機(jī)關(guān)大院環(huán)境衛(wèi)生工作，徹底清除“臟、雜、亂”的現(xiàn)象，創(chuàng)造一個(gè)清潔、漂亮、舒適的工作環(huán)境，我局年內(nèi)作為接受全縣創(chuàng)建省級(jí)甲級(jí)文明衛(wèi)生縣城的一個(gè)點(diǎn)抽檢驗(yàn)收。
二、存在的問(wèn)題
由于辦公室人少、事多、繁雜的工作特點(diǎn)，工作中主要存在著這些問(wèn)題：一是辦公室工作存在著見(jiàn)指打指的現(xiàn)象，對(duì)股室間的協(xié)調(diào)工作做得不夠，工作的銜接還不夠緊密；二是對(duì)股室工作的督辦力度不夠等等，這些問(wèn)題需要各股室間加強(qiáng)協(xié)調(diào)、互相配合才能得到更好地解決，同時(shí)在今后的工作中希望各股室有什么好的建議和意見(jiàn)請(qǐng)及時(shí)給辦公室反映，我們將積極向班子匯報(bào)，把存在的困難和問(wèn)題逐步加以解決。
三、下一年
工作計(jì)劃
1、抓好局機(jī)關(guān)政治理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作，提*部職工的政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、做好文秘工作。
3、做好信息工作。加強(qiáng)各種信息的收集和上報(bào)，爭(zhēng)取在市、縣級(jí)報(bào)刊、信息版上有更多民政信息。
4、做好機(jī)關(guān)接待、會(huì)務(wù)、用車(chē)等后勤保障工作。
5、做好檔案的整理、歸檔及管理工作。
6、做好信訪(fǎng)、保密工作。
7、做好局機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生管理工作。
8、協(xié)助抓好機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作。
9、鞏固和提高縣級(jí)“文明單位”取得的成果，積極創(chuàng)造條件申報(bào)市級(jí)“文明單位”。
民政局辦公室的工作總結(jié)篇十二
xxx同志考察材料
一、基本情況
xxx，x，x族，xx學(xué)歷，xxxx年xx月生，xxxx年xx月參加工作，xxxx年xx月加入中國(guó)共產(chǎn)黨，xx縣xx鎮(zhèn)人，現(xiàn)任xx鎮(zhèn)xx辦公室主任。
二、主要簡(jiǎn)歷
xxxx年x月xx系畢業(yè)；
xxxx年x月―xxxx年x月在xx任教；
xxxx年x月至今在xx鎮(zhèn)xx辦公室工作，任xx干事、xx辦公室主任、黨委委員。
xxxx年x月―xxxx年x月參加xx學(xué)院xx專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)，取得xx學(xué)歷。
三、主要現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)
（一）工作實(shí)績(jī)
1、德。該同志具有較強(qiáng)的政治敏銳性，政治立場(chǎng)堅(jiān)定，能正確貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的路線(xiàn)、方針、政策，政治上與黨中央和上級(jí)黨委保持高度一致，自覺(jué)遵守各項(xiàng)法律法規(guī)，具有良好的職業(yè)道德、社會(huì)公德，工作中有較強(qiáng)的全局意識(shí)。
2、能。該同志具有較強(qiáng)的管理能力、組織協(xié)調(diào)能力、解決實(shí)際問(wèn)題的能力，能正確學(xué)習(xí)理解和運(yùn)用黨在農(nóng)村的各項(xiàng)政策，并處理好對(duì)上協(xié)調(diào)和對(duì)下服務(wù)的關(guān)系。該同志在xxxx年x月經(jīng)xx部批準(zhǔn)補(bǔ)充為第xx屆黨委委員，在擔(dān)任xx辦公室主任和黨委委員期間，認(rèn)真履行工作職責(zé)，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
3、勤。該同志工作積極主動(dòng)、勤奮敬業(yè)，有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感和服務(wù)精神，在崗位上恪盡職守、兢兢業(yè)業(yè)，作風(fēng)扎實(shí)，嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，起到了表率作用。
4、績(jī)。該同志具有較好的文化理論功底和xx專(zhuān)長(zhǎng)，綜合能力強(qiáng)。在從事xx年的教育教學(xué)工作中，教書(shū)育人，為人師表，教育教學(xué)工作成績(jī)顯著。在搞好本職工作的`同時(shí)，政治上要求進(jìn)步，在組織的教育培養(yǎng)下加入了黨組織，政治理論進(jìn)一步成熟，師生評(píng)價(jià)好。調(diào)入xxx辦公室工作后，刻苦學(xué)習(xí)，努力工作，虛心求教，團(tuán)結(jié)同事，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)調(diào)組織能力提高較快，原創(chuàng)：得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定和贊賞。經(jīng)鎮(zhèn)黨委推薦，組織部批準(zhǔn)補(bǔ)充為黨委委員，黨委分工負(fù)責(zé)xx及辦公室工作，擔(dān)任xxx辦公室主任。在擔(dān)任辦公室主任期間，帶領(lǐng)辦公室成員較好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)，服務(wù)群眾，充分發(fā)揮辦公室職責(zé)職能。認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀，執(zhí)行黨委、政府決定，得到了上級(jí)部門(mén)的一致認(rèn)同和表?yè)P(yáng)。
5、廉。該同志為人正派，遵紀(jì)守法，作風(fēng)廉潔。在工作、生活中，能認(rèn)真貫徹黨的方針、路線(xiàn)、政策，自覺(jué)遵守國(guó)家的法律、法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度。能夠堅(jiān)持正確的權(quán)利觀(guān)，從不以手中的權(quán)力謀取私利。帶頭遵守中共中央關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定，清正廉潔，秉公辦事，以身作則，自重、自省、自警、自勵(lì)，為大多數(shù)群眾擁護(hù)和信任。
（二）存在問(wèn)題
1、理論學(xué)習(xí)不夠深入、系統(tǒng)，聯(lián)系實(shí)際不夠；
2、思想解放不夠，銳意進(jìn)取精神有差距；
3、工作創(chuàng)新不夠，思路不寬。
《鎮(zhèn)辦公室主任考察材料》
民政局辦公室的工作總結(jié)篇十三
一、區(qū)政府辦公室實(shí)行24小時(shí)值班制度。值班人員必須堅(jiān)守崗位，承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，處理好來(lái)往電話(huà)、函件及突發(fā)事件，實(shí)行交接-班制度，不得擅自離崗。法定節(jié)假日和防汛、防臺(tái)等重要時(shí)段實(shí)行區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)、辦公室領(lǐng)導(dǎo)帶班、科室領(lǐng)導(dǎo)值班制。
二、對(duì)發(fā)生的重大突發(fā)事件、群體性突發(fā)事件、重要社會(huì)動(dòng)態(tài)、緊急災(zāi)情以及其他重要緊急情況，值班人員必須及時(shí)準(zhǔn)確地報(bào)告區(qū)政府辦公室主任或副主任，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示或按有關(guān)規(guī)定，協(xié)助處置突發(fā)事件。
三、值班人員必須24小時(shí)在崗，認(rèn)真做好值班記錄，交接-班時(shí)必須向下一班報(bào)告本班內(nèi)的重要情況。值班人員夜間收發(fā)的文電，視緊急程度經(jīng)請(qǐng)示后及時(shí)處理。對(duì)擅自離崗者，一經(jīng)查實(shí)將追究值班人員的責(zé)任。
四、遇有緊急事項(xiàng)需要增加值班人員時(shí)，其他備班的值班人員必須隨叫隨到，及時(shí)到達(dá)指定位置。
五、值班人員應(yīng)嚴(yán)格遵守保密紀(jì)律。經(jīng)辦的值班內(nèi)容及要情，不許向無(wú)關(guān)人員講述和透露；不得將親戚朋友帶到值班室；不得把區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)的電話(huà)號(hào)碼隨意告訴無(wú)關(guān)人員。
六、做好值班室內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作，愛(ài)護(hù)好值班設(shè)備和物品。工作人員工作期間不得吸煙、酗酒。
為進(jìn)一步加強(qiáng)辦機(jī)關(guān)值班工作，根據(jù)、省政府及上級(jí)有關(guān)部門(mén)要求，結(jié)合辦機(jī)關(guān)實(shí)際，制定本制度。
一、辦機(jī)關(guān)實(shí)行干部輪流值班，承擔(dān)省法制辦的值班工作。
二、值班時(shí)間以敏感時(shí)期、重大活動(dòng)和重大節(jié)慶日為主，具體時(shí)間、方式根據(jù)上級(jí)部門(mén)通知要求及機(jī)關(guān)實(shí)際，由秘書(shū)行政處報(bào)辦領(lǐng)導(dǎo)確定后通知各處室實(shí)施。
三、值班采取干部輪流值班的形式。值班人員名單由秘書(shū)行政處按一定順序安排。值班人員需調(diào)班或請(qǐng)人代班的應(yīng)事先告秘書(shū)行政處。
四、值班人員的主要職責(zé)：值班干部負(fù)責(zé)值班期間的公務(wù)處理工作；做好當(dāng)班期間有關(guān)事項(xiàng)的督促落實(shí)工作；做好值班日記、電話(huà)記錄和有關(guān)聯(lián)絡(luò)工作；承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的有關(guān)事項(xiàng)。
五、值班干部遇重大或緊急事項(xiàng)，應(yīng)及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，特別重大和緊急的可直接向辦主要負(fù)責(zé)人報(bào)告，并按領(lǐng)導(dǎo)指示要求負(fù)責(zé)落實(shí)。
六、工作要求與紀(jì)律：
1、遵守值班時(shí)間，按規(guī)定時(shí)間做好交接。
2、堅(jiān)守值班崗位，遇特殊情況確需離開(kāi)值班室的，必須先通知其他人員到崗替代。
3、受理、辦理值班工作事項(xiàng)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)，應(yīng)按照工作程序認(rèn)真辦理，做到有報(bào)告、有登記、有落實(shí)、有反饋。
4、自覺(jué)遵守保密規(guī)定，處理涉密事項(xiàng)應(yīng)嚴(yán)格依章辦事。值班時(shí)間不得隨意留住無(wú)關(guān)人員。
5、搞好值班室的清潔衛(wèi)生，保持良好的值班環(huán)境。
6、值班人員違反值班制度，不到崗或擅自離崗以曠工論處，造成影響或后果的，按照有關(guān)紀(jì)律從嚴(yán)處理。
一、辦公室實(shí)行值班責(zé)任制，值班室堅(jiān)持24小時(shí)值班。值班人員必須堅(jiān)守崗位，不得擅自脫崗。遇節(jié)假日或緊急事項(xiàng)，辦公室統(tǒng)一安排機(jī)關(guān)工作人員值班和領(lǐng)導(dǎo)同志帶班。如臨時(shí)因公因私需離崗的.，須經(jīng)帶班主任批準(zhǔn)，并找人頂替值班。私自脫崗，按違紀(jì)論處，造成工作失誤的，按情節(jié)輕重追究責(zé)任。
二、值班人員要嚴(yán)格遵守交接-班制度，認(rèn)真填寫(xiě)交接-班日志，做到不脫崗、不間斷，保證值班工作正常、連接、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
三、值班任務(wù)：負(fù)責(zé)當(dāng)班的接收、傳達(dá)和辦理上級(jí)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門(mén)通過(guò)電話(huà)向政府報(bào)告的緊急、重要事宜，答復(fù)電話(huà)查詢(xún)；負(fù)責(zé)縣政府全體會(huì)議、常務(wù)會(huì)議、辦公會(huì)議和主任辦公會(huì)議、縣政府辦公室工作會(huì)議的通知；負(fù)責(zé)縣政府辦公室與上級(jí)的電話(huà)聯(lián)系；負(fù)責(zé)整理編寫(xiě)值班報(bào)告；辦理領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
四、對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)，值班人員應(yīng)認(rèn)真抓緊辦理。對(duì)緊急、重大事項(xiàng)，應(yīng)立即電話(huà)報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，做到不誤時(shí)、不誤事、不出差錯(cuò)。
五、值班人員要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，熟悉機(jī)關(guān)工作業(yè)務(wù)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，遵守各項(xiàng)安全保密制度。對(duì)外來(lái)辦事的有關(guān)人員應(yīng)熱情接待，搞好服務(wù)。
六、及時(shí)了解、掌握縣政府領(lǐng)導(dǎo)外出公務(wù)活動(dòng)情況?？h政府領(lǐng)導(dǎo)外出，有關(guān)工作人員應(yīng)提前將時(shí)間、地點(diǎn)等情況告知值班人員，到達(dá)駐地后還應(yīng)及時(shí)告知住址、停留時(shí)間；值班人員應(yīng)認(rèn)真登記或記錄，以保持與外出領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系。
七、實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。每天由一名辦公室領(lǐng)導(dǎo)帶班。值班人員因公出差或抽調(diào)下鄉(xiāng)，由主任確定頂班人員，帶班主任必須全權(quán)負(fù)責(zé)當(dāng)班事宜，認(rèn)真檢查督促值班人員。
八、值班人員要堅(jiān)守崗位，處理好當(dāng)事宜。如遇重大事項(xiàng)或突發(fā)性事件，及時(shí)報(bào)告帶班主任或主要領(lǐng)導(dǎo)，妥善處理。
九、保持值班室安全、整潔，不得隨意滯留閑雜人員。
一、辦公室實(shí)行值班責(zé)任制，值班室堅(jiān)持24小時(shí)值班。值班人員必須堅(jiān)守崗位，不得擅自脫崗。遇節(jié)假日或緊急事項(xiàng)，辦公室統(tǒng)一安排機(jī)關(guān)工作人員值班和領(lǐng)導(dǎo)同志帶班。如臨時(shí)因公因私需離崗的，須經(jīng)帶班主任批準(zhǔn)，并找人頂替值班。私自脫崗，按違紀(jì)論處，造成工作失誤的，按情節(jié)輕重追究責(zé)任。
三、值班任務(wù)：負(fù)責(zé)當(dāng)班的接收、傳達(dá)和辦理上級(jí)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門(mén)通過(guò)電話(huà)向政府報(bào)告的緊急、重要事宜，答復(fù)電話(huà)查詢(xún)；負(fù)責(zé)縣政府全體會(huì)議、常務(wù)會(huì)議、辦公會(huì)議和主任辦公會(huì)議、縣政府辦公室工作會(huì)議的通知；負(fù)責(zé)縣政府辦公室與上級(jí)的電話(huà)聯(lián)系；負(fù)責(zé)整理編寫(xiě)值班報(bào)告；辦理領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
六、及時(shí)了解、掌握縣政府領(lǐng)導(dǎo)外出公務(wù)活動(dòng)情況?？h政府領(lǐng)導(dǎo)外出，有關(guān)工作人員應(yīng)提前將時(shí)間、地點(diǎn)等情況告知值班人員，到達(dá)駐地后還應(yīng)及時(shí)告知住址、停留時(shí)間；值班人員應(yīng)認(rèn)真登記或記錄，以保持與外出領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系。
民政局辦公室的工作總結(jié)篇十四
時(shí)間過(guò)得真快，不覺(jué)間在新的崗位上已經(jīng)工作了兩個(gè)春秋。
兩年來(lái)，我積極參加各類(lèi)政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基礎(chǔ)理論和各項(xiàng)方針政策，重視對(duì)黨的十七大精神特別是學(xué)校第三次黨代會(huì)精神的學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，并結(jié)合學(xué)習(xí)深刻剖析自己工作中的不足，找出自己的差距，寫(xiě)出心得體會(huì)，自覺(jué)以科學(xué)發(fā)展觀(guān)和校黨代會(huì)精神來(lái)指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐，時(shí)刻注意自己的言行與黨中央保持一致，努力提高自己的政治水平和理論修養(yǎng)。通過(guò)學(xué)習(xí)，我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到自己所肩負(fù)的責(zé)任，牢固確立了 “三服務(wù)兩育人”的宗旨觀(guān)念和科學(xué)發(fā)展觀(guān)等重要思想在工作中的指導(dǎo)地位，增強(qiáng)了顧全大局、堅(jiān)持原則、身體力行、率先垂范的自覺(jué)性，自己的思想認(rèn)識(shí)和理論水平上升到新的高度。
通過(guò)兩年多的工作磨練，在工作中自己能夠做到思路清晰，重點(diǎn)突出，責(zé)任明確，行政履職能力上了一個(gè)新臺(tái)階：一是培養(yǎng)了自己不畏困難、克服困難的精神。能夠以積極的心態(tài)應(yīng)對(duì)和處理在工作中出現(xiàn)的困難和問(wèn)題，克服了以往工作中的急躁和畏難情緒。二是提高了承擔(dān)責(zé)任的勇氣和能力。在工作中努力做到公正、公平，遇事敢于負(fù)責(zé)勇于負(fù)責(zé)，不貪功不諉過(guò)，不推諉不扯皮。三是進(jìn)一步提（轉(zhuǎn)載自本站http://，請(qǐng)保留此標(biāo)記。）高了自己總攬大局、統(tǒng)籌全局、顧全大局的能力，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到團(tuán)結(jié)合作的重要性。團(tuán)結(jié)凝心聚力，團(tuán)結(jié)出干勁，團(tuán)結(jié)出成績(jī)，在工作中珍惜共事機(jī)緣，自覺(jué)加強(qiáng)團(tuán)結(jié)與合作。四是提高了自己協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系和處理重大問(wèn)題的能力。能夠根據(jù)上級(jí)安排，提出思路，制定實(shí)施方案，并注重解決問(wèn)題，落實(shí)實(shí)施。
與教務(wù)處積極聯(lián)系，密切配合，成功舉辦了第一屆和第二屆教學(xué)樓管理評(píng)比表彰工作，有力的推動(dòng)了樓管工作再上新臺(tái)階。
花卉園土地手續(xù)辦理工作取得重大突破，目前已上報(bào)到省廳進(jìn)行審批。
回顧過(guò)去的兩年，成績(jī)微不足道，問(wèn)題和不足必須認(rèn)真對(duì)待、清醒認(rèn)識(shí)、及時(shí)解決。在今后的工作中，我將進(jìn)一步深入貫徹落實(shí)第三次黨代會(huì)精神，按照科學(xué)發(fā)展觀(guān)的要求，扎扎實(shí)實(shí)地做好本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，為實(shí)現(xiàn)學(xué)校第三次黨代會(huì)提出的各項(xiàng)奮斗目標(biāo)和任務(wù)，為實(shí)現(xiàn)集團(tuán)發(fā)展的新跨越積極作出自己的貢獻(xiàn)。
一學(xué)期的工作很快就要結(jié)束了，回顧一學(xué)期的工作，忙忙碌碌，得失兼有，為了在今后的工作中能發(fā)揚(yáng)成績(jī)，改進(jìn)不足，現(xiàn)在我就把自己這學(xué)期的工作作如下總結(jié)：
一
思想方面：本人思想端正，擁護(hù)黨的正確領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心國(guó)家大事，并且能積極參加政治學(xué)習(xí)。積極參加學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《教育法》，并自學(xué)有關(guān)教育教學(xué)的相關(guān)理論知識(shí)。
師愛(ài)是人類(lèi)復(fù)雜情感中最高尚的情感，它凝結(jié)著教師無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。愛(ài)就是責(zé)任，尊重、理解、信任學(xué)生是消除教育盲點(diǎn)的基礎(chǔ)。尊重學(xué)生要尊重學(xué)生的人格， 教師與學(xué)生雖然處在教育教學(xué)過(guò)程中的不同的地位，但在人格上應(yīng)該是平等的，這就是要求教師不能盛氣凌人，更不能利用教師的地位和權(quán)力污辱學(xué)生；理解學(xué)生要從青少年的心理發(fā)展特點(diǎn)出發(fā)，理解他們的要求和想法，理解他們幼稚和天真；信任學(xué)生要信任他們的潛在能力，放手讓學(xué)生在實(shí)踐中鍛煉，在磨練中成長(zhǎng)。只有這樣，學(xué)生才能與教師縮小心理距離。教師的責(zé)任不僅在于教授學(xué)生知識(shí)，更在于引導(dǎo)他們學(xué)會(huì)生活和生存的基本技能，及做人的基本行為準(zhǔn)則。
教育工作，是一項(xiàng)常做常新、永無(wú)止境的工作。社會(huì)在發(fā)展，時(shí)代在前進(jìn)，學(xué)生的特點(diǎn)和問(wèn)題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責(zé)任感的教育工作者，必須以高度的敏感性和自覺(jué)性，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)生教育和管理工作中的新情況、新問(wèn)題，掌握其特點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律，盡職盡責(zé)地做好工作，以完成我們肩負(fù)的神圣歷史使命。
總之，一學(xué)期以來(lái)能按時(shí)完成教學(xué)任務(wù)及各項(xiàng)工作。在今后的工作中，一定揚(yáng)長(zhǎng)避短，做好本職工作。
民政局辦公室的工作總結(jié)篇十五
6月，曾任局辦公室主任十多年的老主任離崗休息，我由基政股股長(zhǎng)接任主任。工作交接時(shí)，老主任心誠(chéng)地向我介紹，辦公室工作包羅萬(wàn)象，上至參與、輔導(dǎo)決策，下至日常事務(wù)管理，廣至內(nèi)外溝通協(xié)調(diào)，專(zhuān)至具體單項(xiàng)業(yè)務(wù)，林林總總，既辛苦又清苦。他鼓勵(lì)我，局黨組從年青有為的青年干部中獨(dú)點(diǎn)將于你挑重?fù)?dān)，一定要不負(fù)眾望。同時(shí)，提醒當(dāng)主任要不越權(quán)、不失職、不錯(cuò)位，努力地辦文、辦會(huì)、辦事，參與政務(wù)，管理事務(wù)。老主任的一肺腑之言，記憶猶新，催人奮進(jìn)，深感困難和壓力并存。歲月嬗遞，光陰荏苒。兩年多來(lái)，我牢記黨的宗旨，奮力拼搏，爭(zhēng)當(dāng)民政“孺子?！?，努力使辦公室成為局領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)的參謀部、服務(wù)機(jī)關(guān)的后勤部、溝通內(nèi)外的聯(lián)絡(luò)部，使辦公室工作在創(chuàng)新中發(fā)展。
黨的十六大和十六屆三中、四中、五中全會(huì)提出了以人為本的科學(xué)發(fā)展觀(guān)和構(gòu)建和諧社會(huì)、建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的目標(biāo)。這對(duì)做好新形勢(shì)下的民政工作提出了新的更高的要求，同時(shí)也為辦公室工作提供了難得的發(fā)展機(jī)遇。打造優(yōu)勢(shì)辦公室、發(fā)展現(xiàn)代辦公室、構(gòu)建和諧辦公室，就成為辦公室工作的新理念、新追求。我首先確定了辦公室工作發(fā)展目標(biāo)，爭(zhēng)做五個(gè)“有”，即：在全局工作大局中有地位，在群眾心目中有形象，在股室協(xié)調(diào)中有效率，在推進(jìn)工作中有手段，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層工作中有根基。
工作中，牢牢把握“能力建設(shè)”這條主線(xiàn)，全面推進(jìn)。無(wú)論是年初民政工作計(jì)劃，鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政所和局各股室崗位目標(biāo)責(zé)任制的制定、月工作重點(diǎn)、安排，辦公室緊緊圍繞縣委、政府的中心工作，站在全局的高度精心謀劃民政事業(yè)的發(fā)展。另一方面，根據(jù)全縣民政工作的形勢(shì)和任務(wù)，就保先、榮辱教育、雙文明單位創(chuàng)建、社會(huì)治安綜治方案、“十一五”規(guī)劃制定、低保、婚登、優(yōu)撫、社區(qū)建設(shè)、救濟(jì)救助，積極向局黨組匯報(bào)工作思路和措施，并適時(shí)提出具有科學(xué)性、前瞻性的意見(jiàn)和建議，主動(dòng)當(dāng)好參謀助手。
平時(shí)，我每月有三分之一的時(shí)間，隨民政業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展，注重下村上戶(hù)調(diào)查，把滿(mǎn)足民政對(duì)象需求、維護(hù)民政對(duì)象利益作為辦公室工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，努力做到豐富為民“情感”，了解為民“實(shí)情”，躬行為民“實(shí)踐”，找準(zhǔn)民政工作的切入點(diǎn)，掌握第一手資料。民政工作門(mén)類(lèi)多、涉及面廣，是一項(xiàng)社會(huì)性、公益性、群眾性很強(qiáng)的工作。在構(gòu)建和諧文秘縣中，需要健全完善政府主導(dǎo)、民政牽頭、部門(mén)協(xié)作、社會(huì)參與的大民政運(yùn)行機(jī)制。
兩年來(lái)，我縣創(chuàng)建省級(jí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心敬老院工作中，從簽定合同、落實(shí)局領(lǐng)導(dǎo)干部分工負(fù)責(zé)制、定期督查工作進(jìn)展到合格驗(yàn)收，辦公室不斷提高綜合協(xié)調(diào)能力，指導(dǎo)和幫助妥善好各方面的關(guān)系，形成工作合力，使縣、市、省為民辦十件實(shí)事工程落到了實(shí)處，受到省的表彰，全省現(xiàn)場(chǎng)工作會(huì)在我縣召開(kāi)。20年啟動(dòng)農(nóng)村低保，從建立低保制度到低保制度公開(kāi)欄的建立示范，文秘鎮(zhèn)全縣全市首發(fā)式的舉行，辦公室依據(jù)政策法規(guī)和工作特點(diǎn)，以任務(wù)要手段，以作為求地位，不斷提高辦公室管理和服務(wù)的效率與水平。在創(chuàng)建全國(guó)婚姻登記示范窗口活動(dòng)中，辦公室主動(dòng)幫助婚姻登記處完善工作職責(zé)、人員配備、場(chǎng)所設(shè)施、規(guī)章制度，使婚登處創(chuàng)優(yōu)工作盡快步入制度化、規(guī)劃化軌道。
民政部門(mén)涉及法律、法規(guī)最多的部門(mén)之一。目前涉及全縣民政工作的現(xiàn)行有效法規(guī)、行政法規(guī)和部門(mén)規(guī)章有70多部，近2年新頒布的又有10部。作為辦公室主任，一方面，要加大對(duì)法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)、研究，另一方面，要大力知悉和監(jiān)督民政執(zhí)法工作，提高依法行政水平。為此，我夜以繼日，緊密結(jié)合起草、審核文稿、領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)，博覽通曉，熟悉各項(xiàng)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)工作規(guī)章，嚴(yán)把程序關(guān)、文字關(guān)、體式關(guān)、政策關(guān)，變外行為內(nèi)行。在指導(dǎo)思想上，突出以民為本，為民解困;在職責(zé)定位上，突出解決民生，落實(shí)民權(quán)，維護(hù)民利;在工作對(duì)象上，突出最可憐的人和最可愛(ài)的人。
民政工作業(yè)務(wù)繁多，每一項(xiàng)工作都有自身的任務(wù)，不同時(shí)期有主次、有輕有重，這就需要辦公室主任當(dāng)好局領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，抓住主要矛盾，在解決重點(diǎn)問(wèn)題上下功夫。同時(shí)，又要統(tǒng)籌兼顧，彈好鋼琴，以點(diǎn)帶面，推動(dòng)整體。行政區(qū)劃工作，是民政部門(mén)管理的社會(huì)事務(wù)工作。縣委、縣政府提出“主攻工業(yè)，提升農(nóng)業(yè)，大力發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)”的發(fā)展思路，行政區(qū)劃工作如何為縣委、政府的全局工作服務(wù)，我深感責(zé)任重大。于是，我多次向局建議，繪制《文秘縣政區(qū)圖》，結(jié)合地名工作，命名縣城區(qū)街道、道路、廣場(chǎng)名稱(chēng)。為招商引資、新縣城建設(shè)、縣城區(qū)規(guī)范化管理等做好服務(wù)工作。付出總有回報(bào)，耕耘就有收獲。兩項(xiàng)工作付諸實(shí)施，為發(fā)展縣域經(jīng)濟(jì)贏(yíng)得了良好的環(huán)境。
今年，我被派往某鄉(xiāng)某村社會(huì)主義新農(nóng)村示范村建設(shè)辦點(diǎn)。這正是我這個(gè)縣第七屆青干班學(xué)員鍛煉的好機(jī)會(huì)。工作中，我致力于結(jié)合民政部門(mén)工作找準(zhǔn)在建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的著力點(diǎn)，一是在建設(shè)政治文明方面發(fā)揮指導(dǎo)作用，針對(duì)發(fā)展“四個(gè)民主”，尤其是村務(wù)、財(cái)務(wù)公開(kāi)，大力推進(jìn)民主管理和民主監(jiān)督。二是在建設(shè)經(jīng)濟(jì)文明方面發(fā)揮促進(jìn)作用，著力培育和發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)，增加農(nóng)民收入。
三是在建設(shè)精神文明方面發(fā)揮倡導(dǎo)作用，結(jié)合優(yōu)撫、“雙定”農(nóng)村大病醫(yī)療救助、農(nóng)村低保、農(nóng)村五保和扶貧濟(jì)困等工作，弘揚(yáng)“雙擁”精神、尊老愛(ài)幼傳統(tǒng)美德、團(tuán)結(jié)互助良好風(fēng)尚，從而圍繞“生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主”整體推進(jìn)。其硬化1.5公里村主干道、興建村級(jí)汽車(chē)站、10-40戶(hù)沼氣池建設(shè)、電視進(jìn)農(nóng)戶(hù)、引進(jìn)優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)稻種、培養(yǎng)特級(jí)后備力量等七項(xiàng)工作，至7月底，大部分已實(shí)施到位。實(shí)踐深化了我的認(rèn)識(shí)，建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村，辦點(diǎn)工作者必須具備“有為”的意識(shí)。簡(jiǎn)而言之，就是要有為建設(shè)工作奉獻(xiàn)的勇氣、有為建設(shè)工作創(chuàng)新的決心、有為建設(shè)工作創(chuàng)造的愿望、有為建設(shè)工作創(chuàng)業(yè)的干勁。在建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村任務(wù)面前，要“鐵定”一顆心，自滿(mǎn)圓滿(mǎn)地把工作任務(wù)完成好，不可以為自己的后退尋找任何借口，在不斷探索中前進(jìn)。困難不可怕，只要有決心;問(wèn)題不可怕，只要有勇氣;人，總是要有點(diǎn)精神的，而這種精神，就是年青干部在困難面前的斬釘截鐵，在問(wèn)題面前的全力以赴。
兩年來(lái)的辦公室主任工作實(shí)踐，深深地啟迪和教育了我。在新的歷史時(shí)期，年輕黨員干部，必須做到“六慎”：一是要“慎民”。主任是一名普普通通的民政工作者，但必須是“以民為本、為民解困”、心貼民政、服務(wù)人民，為黎民百姓辦實(shí)事的人民公仆。我出身工人家庭，是黨和人民教育培養(yǎng)成長(zhǎng)的員、國(guó)家公務(wù)員，清醒地認(rèn)識(shí)自己的立身之本，必須時(shí)時(shí)刻刻地把廣大人民群眾，特別是縣內(nèi)數(shù)以萬(wàn)計(jì)的民政對(duì)象的愿望和要求掛在心上，殫精竭慮地為他們服好務(wù)。二是要“慎權(quán)”。
辦公室主任是非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的“特殊”，工作人員，必須做到為政清廉，首先是正確對(duì)待權(quán)利。派車(chē)、招待領(lǐng)導(dǎo)和來(lái)客、大型會(huì)議安排、新辦公大樓工程招聘、辦公用具政府采購(gòu)，等等，我時(shí)刻牢記手中的權(quán)利是黨和人民賦予的，是用來(lái)服務(wù)的，只有奉公而使、為民而用的權(quán)力，而無(wú)撈取個(gè)人私利的資本。通過(guò)“三個(gè)代表”、“八榮八恥”、黨章的學(xué)習(xí)，我努力加強(qiáng)世界觀(guān)的改造，保持高尚的道德情操和思想境界，不忘記黨的宗旨，無(wú)論是工作時(shí)間，還是休假期間，堅(jiān)持把握住自己，時(shí)時(shí)自重、自省、自警、自勵(lì)，嚴(yán)于律己，注意潔身，保持清廉。
三是“慎獨(dú)”，不斷加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自己的首先素養(yǎng)、黨性修養(yǎng)和文化素質(zhì)。在獨(dú)處無(wú)人監(jiān)督之時(shí)，對(duì)自己的個(gè)人行為更約束有加，在領(lǐng)導(dǎo)和同事監(jiān)督缺位的情況下能自我監(jiān)督，在缺少他律的情況下能自律，防微杜漸。四是“慎微”。“千里之堤，潰于蟻穴”，年青干部如果生活上不拘小節(jié)，思想上就會(huì)放松警惕，行為上就會(huì)放縱自己，最終會(huì)滑入罪惡的深淵。為此，我時(shí)時(shí)注重見(jiàn)賢思齊，切不為蠅頭小利所誘，保持立岙為人為仆之本。
五是“慎色”?！捌咔榱?，人皆有之。不能控制情欲，必為情欲所制。一旦迷上女色，必定錢(qián)色合流，喪失原則，引發(fā)權(quán)力變質(zhì)。因此，我警鐘長(zhǎng)鳴，自覺(jué)抵御誘惑。六是“慎友”。辦公室主任握有優(yōu)于一般干部的財(cái)、物使用權(quán)，容易成為別有用心人拉攏腐蝕對(duì)象，稍不注意，就可能掉進(jìn)他人精心布置的“人情”陷阱。因此，我認(rèn)定交際絕非生活小節(jié)，交友慎之又慎，保持不拿原則做交易。俗話(huà)說(shuō)“做事一時(shí)，做人一世，做事先做人”，兩年多的工作中，我把主任威信、形象的建立在自身修養(yǎng)基礎(chǔ)上的個(gè)人魅力。
“重民、抗民、養(yǎng)民、濟(jì)民”，是民政工作的顯著特征。無(wú)論是傳統(tǒng)“尊高年、恤孤獨(dú)、濟(jì)貪乏、賜孝惕”等民政工作，還是現(xiàn)代“解決民生、維護(hù)民利、保障民權(quán)”的民政工作宗旨，既是我們年青黨員干部的信念，更是辦公室工作理念的本色。兩年來(lái)，我堅(jiān)持用既有俯首為民的道情情操，又有勤勉愛(ài)崗的敬業(yè)精神，三有銳意進(jìn)取的遠(yuǎn)見(jiàn)膽識(shí)來(lái)做好本職工作。在黨的教育培養(yǎng)和同志們的幫助下，做了一些應(yīng)做的工作。
黨和政府給了我很多榮譽(yù)和鼓勵(lì)，自20年以來(lái)，連續(xù)6年年底考核均被評(píng)為優(yōu)秀等次，受到嘉獎(jiǎng)。20年還被評(píng)為縣優(yōu)秀員。主任的崗位工作，我深感經(jīng)驗(yàn)缺乏，自愧能力薄弱，貢獻(xiàn)微少。尤其是政治、理論、政策、法規(guī)和民政業(yè)務(wù)，有待進(jìn)一步博學(xué)精通，創(chuàng)新能力、協(xié)調(diào)能力亟待進(jìn)一步提高，工作方法和工作藝術(shù)更待豐富，易急躁的毛病有待克服。為著辦公室業(yè)務(wù)工作在整體提高上有新的發(fā)展，重點(diǎn)和難點(diǎn)工作在改革創(chuàng)新上有新的突破，開(kāi)創(chuàng)辦公室工作新局面，我將夭志不移地以毅力和恒心，傾情為民，不辱使命，找準(zhǔn)進(jìn)步的音符，奮力把辦公室各項(xiàng)工作做細(xì)、做實(shí)、做好，用更新的精神狀態(tài)、新的工作成績(jī)，實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展。
收銀員工作總結(jié)【三】昨天轉(zhuǎn)瞬就過(guò)，對(duì)于今天，就讓我們對(duì)過(guò)去工作來(lái)個(gè)回顧和總結(jié)?？纯次覀児ぷ魃系牡门c失，為以后工作取得更好的成績(jī)和突破打下良好的基礎(chǔ)。我從2個(gè)方面來(lái)談?wù)勆习肽甑墓ぷ骺偨Y(jié)。一方面我們來(lái)講講做得好的方面：第一、工作積極性和工作效率的提高班每天都有人在上，如何在工作上保持良好的工作狀態(tài)尤其重要。營(yíng)造一個(gè)良好的工作氛圍，綠色小盆景和溫馨小貼士。讓上班的同事在上班時(shí)間保持良好的工作心情，以積極主動(dòng)的態(tài)度投入到工作中去，那么必然會(huì)事半功倍。由于在工作職責(zé)上有了明確的分工，落實(shí)到位，責(zé)任到位，同時(shí)也做到了賞罰分明，并且我們會(huì)在工作中及時(shí)對(duì)每項(xiàng)的分工進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整，用最適當(dāng)?shù)娜诉x進(jìn)行最適合的工作。同時(shí)我們又設(shè)立了值日生制度，每天都會(huì)有專(zhuān)人負(fù)責(zé)專(zhuān)項(xiàng)工作。值得高興的是我們的小組成員會(huì)相互協(xié)助，共同完成每天的收尾工作。這半年來(lái)，我們的工作失誤明顯減少了，出錯(cuò)率降低了。第二、學(xué)習(xí)氛圍和工作業(yè)務(wù)技能的進(jìn)步工作要做好，還要有扎實(shí)的崗位技能和業(yè)務(wù)知識(shí)。在工作輕松之余，我們會(huì)進(jìn)行相互的學(xué)習(xí)提問(wèn)，并且我們會(huì)自己出試卷進(jìn)行考核?？嫉米畈畹娜说谜?qǐng)客，學(xué)習(xí)和娛樂(lè)相間，其樂(lè)融融。上半年店鋪有安排輪崗以及新鮮血液的融入，正好也給了我們一個(gè)學(xué)習(xí)和進(jìn)步的機(jī)會(huì)，不論是輪崗?fù)逻€是新員工，我們實(shí)行分人教導(dǎo)同時(shí)以舊帶新，相互學(xué)習(xí)，不論新老員工都有一份培訓(xùn)計(jì)劃。會(huì)的溫習(xí)一遍，還沒(méi)掌握及時(shí)提出來(lái)，共同學(xué)習(xí)。一個(gè)人突出并不代表整個(gè)團(tuán)隊(duì)好，要大家都會(huì)都進(jìn)步才是好。我們也用我們的成績(jī)證明了我們的努力沒(méi)有白費(fèi)。第三、服務(wù)的熱情服務(wù)是我們工作的最終目的。讓顧客滿(mǎn)意我們的服務(wù)就是對(duì)我們工作最好的認(rèn)可。以前總會(huì)有顧客在疑義我們收銀的女生沒(méi)有上妝，但是現(xiàn)在，不!在很早以前，她們都保持著良好的妝容。特別卓真，她的進(jìn)步那是我們有目共睹的。還有高怡靜，獲得了好幾次店鋪“服務(wù)之星”。此次店鋪使用了服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)，也讓我們的服務(wù)更上一個(gè)臺(tái)階。我們不會(huì)太去在意結(jié)果，但是這無(wú)形中給了我們一個(gè)工作的壓力，要求我們要服務(wù)好每一個(gè)顧客，無(wú)論熟悉還是陌生的。還有我們也有我們的服務(wù)小竅門(mén)，就是利用短暫的交替輪流保證持續(xù)的服務(wù)熱情。有做得好的，就有做得不好的。在總結(jié)我們做好的方面的同時(shí)，也說(shuō)說(shuō)我們做得不足的方面：1、作為組長(zhǎng)的監(jiān)督力度不夠，特別是我本身對(duì)自己的要求不夠嚴(yán)格，在收入?yún)R總表的電腦錄入上審核不夠認(rèn)真仔細(xì)，導(dǎo)致了不必要的錯(cuò)誤。尤其在5-6月份中，出現(xiàn)了6次錯(cuò)誤，這個(gè)次數(shù)相對(duì)還是比較頻繁的。其次在最近的兩個(gè)月的工作上，還出現(xiàn)了3次的現(xiàn)金和刷卡不平的現(xiàn)象。對(duì)此，我們也作出了相應(yīng)的舉措，再次出現(xiàn)類(lèi)似的錯(cuò)誤，作為當(dāng)班的組長(zhǎng)，責(zé)無(wú)旁貸，加倍的扣分登記在我們的工作考核表上。還有在工作上，出現(xiàn)了不必要的錯(cuò)誤，雖然沒(méi)有造成損失，但是卻給別的小組帶了不便和增大了他們的工作負(fù)擔(dān)，在這里還是有必要向他們表示深深的歉意。我們保證會(huì)在今后的工作中杜絕此類(lèi)情況的發(fā)生。其次在輪崗員工培訓(xùn)的過(guò)程中，我們忽略了按照公司的營(yíng)運(yùn)操作指然，而是按照我們平時(shí)的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)起來(lái)并采用了“填鴨式”的方法，這些失誤在后來(lái)的測(cè)試了暴露無(wú)遺。幸好在燦的指點(diǎn)下我們及時(shí)改正并在新員工的培訓(xùn)上嚴(yán)格按照操作指然，一步一步來(lái)，循序漸進(jìn)。再者，我們?cè)谝恍┘?xì)節(jié)方面做得不夠到位。這些在神秘顧客的調(diào)查中一覽無(wú)余，像在服務(wù)過(guò)程中沒(méi)有雙手遞單，中途離席沒(méi)有致歉，沒(méi)有臨別道謝。在此我們也進(jìn)行了相互了溝通，提高這方面的意識(shí)，并且發(fā)揮相互監(jiān)督相互提醒，大家群策群力。總的來(lái)說(shuō)，半年以來(lái)，工作上有成績(jī)也有過(guò)失，我們會(huì)繼續(xù)保持我們做得好的方面，同時(shí)也會(huì)努力改善我們的不足之處。同時(shí)也希望得到所有同事的支持。民政局辦公室的工作總結(jié)篇十六
五年人生，五年履職
從09年3月2日通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)上崗踏上辦公室主任一職至今已整整5年，在這5年里我收獲頗多。我撰寫(xiě)了432篇材料，其中被中央、省、市各大報(bào)刊網(wǎng)站內(nèi)刊采用xx篇，撰寫(xiě)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言、總結(jié)和匯報(bào)材料x(chóng)x篇。帶領(lǐng)辦公室連續(xù)3年被評(píng)為全市先進(jìn)辦公室，連續(xù)3年被評(píng)為優(yōu)秀科長(zhǎng)。
交給了領(lǐng)導(dǎo)，到5點(diǎn)如期把材料發(fā)給了市院后，在我老公的摻扶下在醫(yī)院照片等忙和到8點(diǎn)多，結(jié)論還好，骨頭沒(méi)斷，醫(yī)生建議先臥床休息3天。這怎么行啊，辦公室沒(méi)人啊，經(jīng)過(guò)一晚和家人的討價(jià)還加第二天，我被扶到了辦公座位上。晚上，我老公對(duì)我說(shuō)：佩服你，很敬業(yè)。呵呵，其實(shí)我想說(shuō)：你誤會(huì)了，我是被逼的，好不。因?yàn)閯偟竭@崗位，我不能給領(lǐng)導(dǎo)添麻煩，但你可以表?yè)P(yáng)我有一定的責(zé)任心。但我始終沒(méi)說(shuō)。我不說(shuō)的原因是我看到了他的眼神，我一個(gè)女的都這么敬業(yè)，他作為一個(gè)男人以后會(huì)更敬業(yè)。4個(gè)月后，領(lǐng)導(dǎo)給我招了2個(gè)年輕有為的科員，原管檔案的叔叔調(diào)其他科室，經(jīng)過(guò)4個(gè)月的磨礪，我知道了我需要什么，我也初步知道了怎么把一個(gè)科室搞好，更知道了將來(lái)怎么為領(lǐng)導(dǎo)排憂(yōu)解難，我雖說(shuō)具備的能力不怎么強(qiáng)，但我可以把自己所有的經(jīng)驗(yàn)和好的東西全部灌輸?shù)揭粋€(gè)有責(zé)任心有能力聰明的人身上，讓他可以輔助我?guī)皖I(lǐng)導(dǎo)排憂(yōu)解難，甚至可以勝過(guò)我為領(lǐng)導(dǎo)排憂(yōu)解難，到時(shí)我走出這個(gè)崗位不是走的放心安心，還有一點(diǎn)小心思，那我在這個(gè)崗位也會(huì)很輕松。這就是我5年前的目標(biāo)確定和一直的堅(jiān)持！
幾年過(guò)去，領(lǐng)導(dǎo)跟我說(shuō)了一段話(huà)：“你每天都在別人面前表?yè)P(yáng)xx，你就不怕我們誤會(huì)和看不到你的價(jià)值？”我當(dāng)時(shí)很小聲的回答：“這是我所求！”領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)后抬頭用異樣是眼神看著我說(shuō)：“你所求很特別，你這樣很快樂(lè)？”我說(shuō)：“我快樂(lè)，別人也沒(méi)有誤會(huì)，我只不過(guò)沒(méi)有遮擋一棵小樹(shù)苗的成長(zhǎng)，當(dāng)然有時(shí)也把自己不需要的肥料給了他，看他長(zhǎng)成了一棵比我高的樹(shù)苗，這顆樹(shù)苗有時(shí)還會(huì)給我遮擋一點(diǎn)風(fēng)雨，你說(shuō)這不快樂(lè)嗎？”領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)：“那你說(shuō)說(shuō)怎么個(gè)快樂(lè)法？”我說(shuō)：“那時(shí)劉杰是你們招的檔案員，是我要他寫(xiě)的第一篇材料，然后我拿著那篇材料到你面前指出可圈可點(diǎn)的思路與用詞，當(dāng)時(shí)你不是說(shuō)：可以培養(yǎng)！那時(shí)你沒(méi)看到我的雀躍？當(dāng)我在辦公室處理各項(xiàng)事務(wù)后，再告訴他們?cè)谶@件事上我表現(xiàn)的潑辣、裝傻、含糊、拖字訣和雷型手段等的用途和收到的效果，前兩年在他的眼中我看到了驚訝和佩服，這兩年雖說(shuō)只在敏敏眼中看到，但我又看到了他眼中含笑和早就猜到了我的用意，有時(shí)還能把自己更完善的處理方法告訴我，補(bǔ)助我。這不是快樂(lè)？在這幾年里我們辦公室誰(shuí)有困難，都會(huì)一起解決，每天雖說(shuō)辛苦但每天都有不同的笑聲，這不是快樂(lè)？還有就是有一天我到另外的崗位上去，也無(wú)愧??！”領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)完笑著說(shuō)：“恩，最后說(shuō)出了實(shí)質(zhì)，還自比伯樂(lè)，但這幾年你確實(shí)有別人不知道的快樂(lè)?！逼鋵?shí)最后還有一句話(huà)不敢跟領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)：我不過(guò)是看到了別人所需和自己所求，這樣何止只收獲了快樂(lè)！
這五年我對(duì)得起這個(gè)崗位，這五年的堅(jiān)持我無(wú)悔、我快樂(lè)，我收獲了為人不知的太多東西，我想以后我還是會(huì)帶著這些堅(jiān)持和另外的堅(jiān)持，繼續(xù)著我的快樂(lè)，更希望每個(gè)人都擁有自己的快樂(lè)！
民政局辦公室的工作總結(jié)篇十七
辦公室工作在局黨政班子的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全局中心工作，參與政務(wù)，搞好服務(wù)，認(rèn)真履行職責(zé)，全力推進(jìn)各項(xiàng)民政工作的有序開(kāi)展，現(xiàn)將xx年辦公室工作總結(jié)如下：
一、主要開(kāi)展工作
1、文秘工作。一是認(rèn)真做好各類(lèi)公文函電的起草工作，嚴(yán)格審核行文，確保行文質(zhì)量，努力提高質(zhì)量和效率;二是認(rèn)真做好各級(jí)各部門(mén)的來(lái)文件登記、送閱、督辦、處理等工作，對(duì)急需辦理的來(lái)文，按照“急件急辦”的'原則，及時(shí)送主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)閱批，及時(shí)送達(dá)并督促相關(guān)股室辦理，確保政令暢通，工作落到實(shí)處。
xx年，我局被市民政局評(píng)為民政政務(wù)信息工作先進(jìn)集體，被縣委評(píng)為信息完成超額獎(jiǎng)。
3、信訪(fǎng)工作。按照《信訪(fǎng)工作條例》，認(rèn)真做好各類(lèi)來(lái)信來(lái)訪(fǎng)的登記、分類(lèi)、辦理、答復(fù)等工作，在辦理的過(guò)程中，首先由股室提出書(shū)面答復(fù)意見(jiàn)，再由分管領(lǐng)導(dǎo)或主要領(lǐng)導(dǎo)審簽后給予答復(fù)，做到信訪(fǎng)工作件件有著落、事事有回音，年內(nèi)共收到來(lái)信來(lái)訪(fǎng)658件，其中受理649件，未符合民政相關(guān)政策退回9件。同時(shí)，結(jié)合全縣“大接訪(fǎng)、大下訪(fǎng)”活動(dòng)，積極協(xié)助支持相關(guān)股室辦理縣信訪(fǎng)局轉(zhuǎn)辦的包保案件。
4、制度建設(shè)工作。年內(nèi)，結(jié)合股室職能職責(zé)，督促并指導(dǎo)股室制訂《股室工作職責(zé)》、《股室工作服務(wù)承諾》，制作《上崗證》，并要求機(jī)關(guān)工作人員上班佩帶《上崗證》，接受服務(wù)對(duì)象的監(jiān)督。另外，還重新修訂了原有的部分工作制度。
5、后勤工作。按照《局機(jī)關(guān)制定的接待工作制度》，本著“勤儉節(jié)約”的原則，認(rèn)真做好來(lái)往人員的接待和對(duì)內(nèi)外的協(xié)調(diào)聯(lián)系工作。同時(shí)，做好車(chē)輛的維修、保養(yǎng)、保險(xiǎn)等日常管理工作。
6、其它工作。一是協(xié)助做好局機(jī)關(guān)開(kāi)展解放思想大討論活動(dòng)，
民政局辦公室的工作總結(jié)篇十八
本人調(diào)入縣民政局，幾年來(lái)，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持了，十分注重加強(qiáng)自身修養(yǎng)，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，鉆研業(yè)務(wù)，認(rèn)真工作，并在工作中不斷提高自己，能夠較好完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)素質(zhì)
幾年來(lái)，本人十分重視加強(qiáng)自身修養(yǎng)，注重加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。一是堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論，積極參加單位組織的學(xué)習(xí)活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx大精神與科學(xué)發(fā)展觀(guān)的學(xué)習(xí)，使本人在思想上、政治上始終與黨組織保持一致，使自己的政治理論水平得到不斷提高。特別是在學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)中，在積極參加學(xué)習(xí)和相關(guān)實(shí)踐活動(dòng)的同時(shí)，還擔(dān)任學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)聯(lián)絡(luò)員，積極組織與協(xié)調(diào)地開(kāi)展活動(dòng)，推進(jìn)了本單位學(xué)習(xí)實(shí)踐各項(xiàng)活動(dòng)的落實(shí)，也有效地增強(qiáng)了自己的科學(xué)發(fā)展理念。二是堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。積極參加上級(jí)民政部門(mén)舉辦的民政政策和業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，在工作之余，積極鉆研民政工作業(yè)務(wù)，較好的提高了自己的民政業(yè)務(wù)水平。三是在工作之余，積極看書(shū)、看報(bào)，關(guān)心時(shí)事，增長(zhǎng)見(jiàn)聞，同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)政策、法規(guī)，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己，使自己更加自覺(jué)地遵紀(jì)守法，認(rèn)真履行職責(zé)，依法行政，更好的完成工作任務(wù)。
二、勤奮干事，做好工作
幾年來(lái)，堅(jiān)持踏實(shí)工作，任勞任怨，務(wù)實(shí)高效，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，高效、圓滿(mǎn)、妥善地做好本職工作。
1、認(rèn)真做好局辦公室日常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購(gòu)置、來(lái)人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報(bào)刊訂閱等大量的日常事務(wù)，各類(lèi)事項(xiàng)安排合理有序。較好地抓好考勤登記、會(huì)議籌備，妥善保管與使用本局印章，認(rèn)真組織開(kāi)展本局各類(lèi)會(huì)議及政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)，并做好文字記錄工作，有效促進(jìn)全局各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展，順利完成。
2、認(rèn)真做好文書(shū)工作。民政工作涉及面廣，文書(shū)工作任務(wù)也較重，為按時(shí)高質(zhì)量完成文書(shū)工作，本人經(jīng)常加班加點(diǎn)的起草各類(lèi)文書(shū)材料，撰寫(xiě)各類(lèi)方案、總結(jié)、工作匯報(bào)、正式文件、
規(guī)章制度
、典型材料、領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)、政務(wù)信息等各類(lèi)文字材料均做到準(zhǔn)確及時(shí)。3、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好信訪(fǎng)工作。民政工作涉及面廣，對(duì)象多，人員分類(lèi)復(fù)雜，民政對(duì)象信訪(fǎng)、上訪(fǎng)也多。為做好民政信訪(fǎng)工作，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)熟悉民政各項(xiàng)政策，認(rèn)真調(diào)查了解對(duì)象訴求，做好信訪(fǎng)相關(guān)工作。認(rèn)真做好群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)的登記、督辦、回復(fù)，并收集信訪(fǎng)信息統(tǒng)計(jì)上報(bào)，及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)解決信訪(fǎng)問(wèn)題提供參考，促進(jìn)信訪(fǎng)問(wèn)題及時(shí)得到解決，矛盾得到及時(shí)化解，有效地避免集體、超級(jí)上訪(fǎng)事件發(fā)生。
4、認(rèn)真抓好檔案的管理和利用工作。完成了文書(shū)材料檔案的立卷歸檔任務(wù)，同時(shí)認(rèn)真做好檔案的利用、查閱管理，為各項(xiàng)工作的開(kāi)展提供服務(wù)，有效推進(jìn)工作落實(shí)。
5、認(rèn)真做好民政統(tǒng)計(jì)工作。積極協(xié)調(diào)各股室，調(diào)查采集民政事業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，認(rèn)真研究、分析，做好民政事業(yè)統(tǒng)計(jì)工作，準(zhǔn)確、及時(shí)地完成了月、季、年報(bào)、統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬等種類(lèi)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填報(bào)任務(wù)。
三、存在不足，努力改進(jìn)
幾年來(lái)，本人做了不少工作，也取得了一定成績(jī)，但也存在一些不足，一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步，但還沒(méi)有深度和廣度。二是工作中不夠大膽，工作創(chuàng)新也還不夠。今后還須加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，更加自覺(jué)地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，創(chuàng)新工作方法，力求把工作做得更好。
20xx年，辦公室工作在局黨政班子的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全局中心工作，參與政務(wù)，搞好服務(wù)，認(rèn)真履行職責(zé)，全力推進(jìn)各項(xiàng)民政工作的有序開(kāi)展。現(xiàn)將20xx年辦公室
工作總結(jié)
如下：一、主要開(kāi)展工作
1、文秘工作。一是認(rèn)真做好各類(lèi)公文函電的起草工作，嚴(yán)格審核行文，確保行文質(zhì)量，努力提高質(zhì)量和效率；二是認(rèn)真做好各級(jí)各部門(mén)的來(lái)文件登記、送閱、督辦、處理等工作，對(duì)急需辦理的來(lái)文，按照“急件急辦”的原則，及時(shí)送主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)閱批，及時(shí)送達(dá)并督促相關(guān)股室辦理，確保政令暢通，工作落到實(shí)處。
2、信息工作。辦公室將所開(kāi)展的民政工作，尤其是涉及民生的重點(diǎn)工作，本著實(shí)事求是的原則，編制成簡(jiǎn)報(bào)、信息、新聞等方式及時(shí)向市民政局、普洱日?qǐng)?bào)、縣委、廣電局等部門(mén)報(bào)送，年內(nèi)共報(bào)送信息34條，出黑板報(bào)5期，編發(fā)簡(jiǎn)報(bào)4期，部分上報(bào)信息已被采用。20xx年，我局被市民政局評(píng)為民政政務(wù)信息工作先進(jìn)集體，被縣委評(píng)為信息完成超額獎(jiǎng)。
3、信訪(fǎng)工作。按照《信訪(fǎng)工作條例》，認(rèn)真做好各類(lèi)來(lái)信來(lái)訪(fǎng)的登記、分類(lèi)、辦理、答復(fù)等工作，在辦理的過(guò)程中，首先由股室提出書(shū)面答復(fù)意見(jiàn)，再由分管領(lǐng)導(dǎo)或主要領(lǐng)導(dǎo)審簽后給予答復(fù)，做到信訪(fǎng)工作件件有著落、事事有回音，年內(nèi)共收到來(lái)信來(lái)訪(fǎng)658件，其中受理649件，未符合民政相關(guān)政策退回9件。同時(shí)，結(jié)合全縣“大接訪(fǎng)、大下訪(fǎng)”活動(dòng)，積極協(xié)助支持相關(guān)股室辦理縣信訪(fǎng)局轉(zhuǎn)辦的包保案件。
4、制度建設(shè)工作。年內(nèi)，結(jié)合股室職能職責(zé)，督促并指導(dǎo)股室制訂《股室工作職責(zé)》、《股室工作服務(wù)承諾》，制作《上崗證》，并要求機(jī)關(guān)工作人員上班佩帶《上崗證》，接受服務(wù)對(duì)象的監(jiān)督。另外，還重新修訂了原有的部分工作制度。
5、后勤工作。按照《局機(jī)關(guān)制定的接待工作制度》，本著“勤儉節(jié)約”的原則，認(rèn)真做好來(lái)往人員的接待和對(duì)內(nèi)外的協(xié)調(diào)聯(lián)系工作。同時(shí)，做好車(chē)輛的維修、保養(yǎng)、保險(xiǎn)等日常管理工作。
6、其它工作。一是協(xié)助做好局機(jī)關(guān)開(kāi)展解放思想大討論活動(dòng)，并已取得實(shí)效，在此項(xiàng)活動(dòng)中被縣委評(píng)為先進(jìn)集體；二是按照政府信息公開(kāi)的要求，及時(shí)將我局的職能職責(zé)、政務(wù)信息、惠農(nóng)政策、服務(wù)承諾、工作動(dòng)態(tài)等方面的內(nèi)容向網(wǎng)上公布，自覺(jué)接受廣大人民群眾的監(jiān)督，目前已向網(wǎng)上公布民政信息33條；三是整治局機(jī)關(guān)大院環(huán)境衛(wèi)生工作，徹底清除“臟、雜、亂”的現(xiàn)象，創(chuàng)造一個(gè)清潔、漂亮、舒適的工作環(huán)境，我局年內(nèi)作為接受全縣創(chuàng)建省級(jí)甲級(jí)文明衛(wèi)生縣城的一個(gè)點(diǎn)抽檢驗(yàn)收。
二、存在的問(wèn)題
由于辦公室人少、事多、繁雜的工作特點(diǎn)，工作中主要存在著這些問(wèn)題：一是辦公室工作存在著見(jiàn)指打指的現(xiàn)象，對(duì)股室間的協(xié)調(diào)工作做得不夠，工作的銜接還不夠緊密；二是對(duì)股室工作的督辦力度不夠等等，這些問(wèn)題需要各股室間加強(qiáng)協(xié)調(diào)、互相配合才能得到更好地解決，同時(shí)在今后的工作中希望各股室有什么好的建議和意見(jiàn)請(qǐng)及時(shí)給辦公室反映，我們將積極向班子匯報(bào)，把存在的困難和問(wèn)題逐步加以解決。
三、下一年
工作計(jì)劃
1、抓好局機(jī)關(guān)政治理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作，提高干部職工的政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、做好文秘工作。
3、做好信息工作。加強(qiáng)各種信息的收集和上報(bào)，爭(zhēng)取在市、縣級(jí)報(bào)刊、信息版上有更多民政信息。
4、做好機(jī)關(guān)接待、會(huì)務(wù)、用車(chē)等后勤保障工作。
5、做好檔案的整理、歸檔及管理工作。
6、做好信訪(fǎng)、保密工作。
7、做好局機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生管理工作。
8、協(xié)助抓好機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作。
9、鞏固和提高縣級(jí)“文明單位”取得的成果，積極創(chuàng)造條件申報(bào)市級(jí)“文明單位”。
下面，我將年辦公室主要工作及本人履行職責(zé)情況作簡(jiǎn)要匯報(bào)，請(qǐng)?jiān)u議。
一、辦公室年度主要工作情況
辦公室是機(jī)關(guān)的龍頭，上下左右的紐帶，掌握機(jī)密的重地，也是對(duì)外的窗口。根據(jù)省政府“三定”方案確定的職責(zé)，以及目前我們所承擔(dān)的工作，我歸納了一下，大大小小總共16項(xiàng)，即：機(jī)關(guān)文電管理、公文處理、督查督辦、政務(wù)信息、新聞宣傳、民政理論研究、機(jī)要保密、檔案管理、信訪(fǎng)維穩(wěn)、社會(huì)治安綜合治理、綜合性文件起草和重要會(huì)議的組織、人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理、政務(wù)公開(kāi)、信息化建設(shè)、廳小車(chē)班管理、公務(wù)接待等工作。
年，辦公室在廳黨組和分管領(lǐng)導(dǎo)王廳長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，在廳機(jī)關(guān)各處（室、局）和廳屬單位的積極配合和支持下，辦公室全體同志認(rèn)真履行職責(zé)，勤奮工作，任勞任怨，在圍繞中心、參與政務(wù)、管理事務(wù)和提供服務(wù)等方面做了大量扎實(shí)而卓有成效的工作，為廳機(jī)關(guān)高效運(yùn)轉(zhuǎn)和全省民政事業(yè)發(fā)展，提供了良好的服務(wù)和保障。
主要做了七個(gè)方面的工作。
第一，積極參與廳中心任務(wù)和重點(diǎn)工作，做好服務(wù)保障
一是積極做好會(huì)務(wù)服務(wù)保障。認(rèn)真完成年2月在合肥市召開(kāi)的全省民政暨法制工作會(huì)議、年7月在xx市召開(kāi)的全省民政工作年中分析會(huì)，起草了廳領(lǐng)導(dǎo)的報(bào)告，會(huì)務(wù)安排周到、細(xì)致，尤其是全省民政工作會(huì)議，省黨政軍領(lǐng)導(dǎo)、各市分管市長(zhǎng)及部分省人大代表、政協(xié)委員都參加了會(huì)議，影響大、規(guī)格高、效果好，受到與會(huì)代表的高度評(píng)價(jià)。二是積極協(xié)助相關(guān)處室做好民生工程、完善養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)等廳重點(diǎn)工作。三是認(rèn)真做好省民政廳與xx市人民政府《關(guān)于推進(jìn)民政事業(yè)城鄉(xiāng)一體化發(fā)展戰(zhàn)略框架協(xié)議》、省民政廳與xx市人民政府《關(guān)于推進(jìn)城鄉(xiāng)社區(qū)建設(shè)和統(tǒng)籌民政事業(yè)全面發(fā)展合作協(xié)議》的起草、服務(wù)和簽訂工作。四是積極做好民政部與安徽省人民政府簽訂《共同推進(jìn)皖江城市帶承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移示范區(qū)民政工作改革發(fā)展協(xié)議》的服務(wù)保障，這項(xiàng)工作在省委、省政府、省直單位及全身民政系統(tǒng)影響很大。五是認(rèn)真做好省廳對(duì)各市民政局年度考核工作。
第二，民政理論研究、綜合文字、信息宣傳工作有新的提升
一是理論研究取得成果。承擔(dān)了民政部委托課題《現(xiàn)代民政建設(shè)研究》。自行組織的理論研究有較大改進(jìn)，積極參與民政部民政論壇。民政廳專(zhuān)家咨詢(xún)組的理論研究、政策咨詢(xún)支撐進(jìn)一步顯現(xiàn)。二是政務(wù)信息質(zhì)量提升。年編發(fā)《民政信息》、《信息通報(bào)》等113期317條。年省民政廳政務(wù)信息工作被省委、省政府評(píng)為先進(jìn)單位，李園園同志被評(píng)為先進(jìn)個(gè)人，在民政部排名處于前列。三是綜合文字辦理、督查督辦及時(shí)規(guī)范。全年制發(fā)文件164份、函件504份，發(fā)文數(shù)量繼續(xù)精簡(jiǎn)、質(zhì)量有所上升。嚴(yán)格控制發(fā)文級(jí)格，對(duì)承辦、催辦、轉(zhuǎn)辦的事項(xiàng)能夠按時(shí)準(zhǔn)確辦理。同時(shí)，認(rèn)真完成綜合文字起草任務(wù)，整體水平得到提高。年省民政廳公文處理被省政府評(píng)為先進(jìn)單位；督查督辦工作被省委評(píng)為先進(jìn)單位。四是民政宣傳有聲有色。進(jìn)一步健全民政宣傳網(wǎng)絡(luò)以及與新聞媒體長(zhǎng)期穩(wěn)定聯(lián)系的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，積極爭(zhēng)取人民日?qǐng)?bào)社安徽分社、新華社安徽分社、中國(guó)社會(huì)報(bào)、安徽日?qǐng)?bào)、安徽電視臺(tái)、安徽人民廣播電臺(tái)、中安在線(xiàn)、新安晚報(bào)等新聞媒體的支持，及時(shí)發(fā)布新聞，重要會(huì)議、活動(dòng)邀請(qǐng)媒體采訪(fǎng)，充分發(fā)揮了新聞媒體的宣傳效應(yīng)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，年宣傳安徽民政工作，在中國(guó)社會(huì)報(bào)上有50多篇，省內(nèi)媒體100多篇。同時(shí)，與新華社安徽分社合作開(kāi)展第二屆安徽省十佳民政工作者評(píng)選活動(dòng)；在人民網(wǎng)安徽視窗開(kāi)辟了民生·民政專(zhuān)欄，集中介紹民政事業(yè)發(fā)展的最新動(dòng)態(tài)；與《安徽日?qǐng)?bào)》合作，設(shè)立民政專(zhuān)版，定期專(zhuān)題宣傳民政工作，擴(kuò)大了民政工作的影響力。年辦公室在安徽年鑒編纂工作質(zhì)量評(píng)比中，榮獲優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。
第三，民政信息化建設(shè)有新的突破
在廳黨組的重視和廳信息化領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，辦公室作為牽頭單位，在規(guī)財(cái)、人教、監(jiān)察等相關(guān)處室的支持配合下，一是起草了安徽民政系統(tǒng)信息化建設(shè)方案，并完成了全省民政信息化建設(shè)初步規(guī)劃，民政業(yè)務(wù)前期調(diào)研工作在各部門(mén)配合支持下，已經(jīng)順利完成。二是建立“安徽民政信息網(wǎng)”網(wǎng)站群系統(tǒng)，新版省廳門(mén)戶(hù)網(wǎng)站已正式運(yùn)行，其他子系統(tǒng)正在有條不紊推進(jìn)。三是建成了全省民政遠(yuǎn)程災(zāi)情視頻會(huì)商系統(tǒng)，目前已開(kāi)通省廳與市局絕大部分縣局的聯(lián)接。四是利用“公文專(zhuān)輸系統(tǒng)”向各市民政局傳輸無(wú)紙化公文。五是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)保障和系統(tǒng)維護(hù)工作。
第四、政務(wù)公開(kāi)工作進(jìn)展良好
廳黨組對(duì)政務(wù)公開(kāi)高度重視，辦公室作為承辦單位，按照省委、省政府政務(wù)公開(kāi)要求，認(rèn)真做好相關(guān)工作。一是出臺(tái)了《安徽省民政廳機(jī)關(guān)政府信息公開(kāi)暫行辦法》，建立公開(kāi)信息上網(wǎng)、依申請(qǐng)公開(kāi)等具體工作流程，在省政府服務(wù)中心窗口增設(shè)依申請(qǐng)公開(kāi)受理點(diǎn)等措施，確保政府信息及時(shí)主動(dòng)公開(kāi)，信息公開(kāi)申請(qǐng)及時(shí)辦理反饋。二是在省民政廳門(mén)戶(hù)網(wǎng)站增設(shè)了“網(wǎng)上信訪(fǎng)”、“網(wǎng)上咨詢(xún)”、“在線(xiàn)訪(fǎng)談”等欄目，方便群眾辦事咨詢(xún)。三是積極推進(jìn)省政務(wù)中心民政窗口工作，去年推出了新舉措，凡在窗口項(xiàng)目審批都在省民政廳政府信息公開(kāi)網(wǎng)站適時(shí)公開(kāi)，方便辦事人員的網(wǎng)上查閱。四是積極配合省電臺(tái)做好政風(fēng)行風(fēng)熱線(xiàn)工作。一年來(lái)，省電臺(tái)政風(fēng)行風(fēng)熱線(xiàn)欄目轉(zhuǎn)來(lái)涉及我廳業(yè)務(wù)的群眾咨詢(xún)、求助410多份，在廳相關(guān)處室配合下，都按時(shí)答復(fù)。一年來(lái)，廳領(lǐng)導(dǎo)率領(lǐng)相關(guān)業(yè)務(wù)處室負(fù)責(zé)人兩次到省電臺(tái)政風(fēng)行風(fēng)熱線(xiàn)上線(xiàn)，與群眾交流，解答群眾提問(wèn)。11月13日，孫廳長(zhǎng)率領(lǐng)相關(guān)處室負(fù)責(zé)人赴肥西縣參加“強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)”大型戶(hù)外現(xiàn)場(chǎng)直播活動(dòng)。五是按時(shí)、按程序完成人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理工作。年共辦理人大代表件43件，其中主辦14件，單辦22件，重點(diǎn)督辦2件；政協(xié)委員提案40件，其中單辦29件，主辦5件，都按時(shí)答復(fù)。年我廳依法行政、政務(wù)公開(kāi)工作與效能、廉政建設(shè)一道獲“滿(mǎn)意”等次。
第五，信訪(fǎng)維穩(wěn)工作成效顯著
我廳一直是信訪(fǎng)大戶(hù)，廳信訪(fǎng)量一直在高位運(yùn)行，信訪(fǎng)工作人員非常辛苦，挨罵被打也是常事，往往被纏訪(fǎng)鬧訪(fǎng)人員纏到深夜。信訪(fǎng)科陳立新等四名同志不僅工作量大，心理壓力也大，受了很多委屈。由于工作扎實(shí)，成效顯著。一年來(lái)，共接待來(lái)訪(fǎng)2655人次，其中，受理民政對(duì)象來(lái)訪(fǎng)1621人次。接待5人以上集體訪(fǎng)23批、287人次，接待3-4人群體訪(fǎng)52批、171人次。接待來(lái)廳重復(fù)訪(fǎng)62人次。受理來(lái)信563件，辦理網(wǎng)絡(luò)信件217件。一是認(rèn)真開(kāi)展信訪(fǎng)積案化解，確保了“八一”、國(guó)慶及敏感時(shí)期全省民政對(duì)象無(wú)進(jìn)京集體上訪(fǎng)和無(wú)極端個(gè)訪(fǎng)事件。4月1日上午，朱書(shū)記代表省廳參加了全省信訪(fǎng)工作會(huì)議，捧回了省委、省政府頒發(fā)的“年全省信訪(fǎng)目標(biāo)管理先進(jìn)單位”銅牌，這樣我廳連續(xù)9年被省委、省政府評(píng)為信訪(fǎng)工作先進(jìn)單位。去年廳辦公室被民政部辦公廳評(píng)為信訪(fǎng)工作先進(jìn)單位。我廳綜治工作被省社會(huì)治安綜合治理委員會(huì)評(píng)為“優(yōu)秀單位”。
第六，機(jī)要、保密、文印、收發(fā)工作未出差錯(cuò)，檔案工作上了新臺(tái)階
機(jī)要室對(duì)所收文件都嚴(yán)格按照規(guī)范程序進(jìn)行辦理。按照省保密局的統(tǒng)一部署，開(kāi)展了簽訂保密承諾書(shū)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、個(gè)人計(jì)算機(jī)保密檢查，做到不漏一網(wǎng)、一人。文印室除完成綜合處室的文件印刷外，還完成了業(yè)務(wù)處室文件印刷工作。檔案管理和檔案室建設(shè)明顯進(jìn)步。一是提高檔案人員素質(zhì)，凡是檔案局、民政部檔案館組織的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)盡量安排他們參加。二是完善制度，在明確檔案管理機(jī)構(gòu)的同時(shí)，不斷建立健全檔案工作規(guī)章制度，在規(guī)范管理上下功夫。年先后制定和修訂《檔案員
崗位職責(zé)
》、《廳檔案室職責(zé)》、《檔案庫(kù)房管理制度》、《檔案查閱、訂閱制度》、《檔案保密制度》、《檔案工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制》、《安徽省民政廳檔案管理暫行辦法》、《安徽省民政廳歸檔文件整理辦法》、《安徽省民政廳文件材料歸檔范圍和文書(shū)檔案保管期限規(guī)定》等。硬件建設(shè)得到加強(qiáng)，經(jīng)廳長(zhǎng)辦公會(huì)議研究，采購(gòu)了除濕機(jī)、空調(diào)等設(shè)備。小車(chē)班安全行駛40多萬(wàn)公里無(wú)事故，服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。第七，接待工作熱情、周到、規(guī)范，樹(shù)立了民政廳良好形象
本著熱情、周到、規(guī)范、節(jié)儉的原則，一年來(lái)先后接待了民政部李立國(guó)部長(zhǎng)一行來(lái)皖簽訂部省協(xié)議、考察工作；民政部紀(jì)檢組長(zhǎng)曲淑輝來(lái)皖檢查指導(dǎo)工作；參加第四屆全國(guó)體育大會(huì)江蘇省政府代表團(tuán)；參加全國(guó)農(nóng)交會(huì)的吉林省政府代表團(tuán)，受到了被接待方江蘇、吉林省的感謝和省政府的表?yè)P(yáng)。特別是接待民政部李立國(guó)部長(zhǎng)一行，時(shí)間緊、內(nèi)容多、要求高，在廳領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在優(yōu)撫、福慈、規(guī)財(cái)處、省福彩中心以及合肥、六安市民政局大力支持下，接待任務(wù)完成的非常圓滿(mǎn)，受到民政部和省政府辦公廳領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
二、本人履行職責(zé)情況
“辦公室工作無(wú)小事”。辦公室工作的任何一個(gè)差錯(cuò)甚至較小的差錯(cuò)，都可能產(chǎn)生很大的影響，甚至造成無(wú)法彌補(bǔ)的損失。因此，我作為辦公室主任，始終緊繃一根弦，無(wú)論是辦文、辦會(huì)、辦事，還是機(jī)要、保密、檔案、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)基層都努力提高質(zhì)量，不能出現(xiàn)差錯(cuò)。依據(jù)辦公室職能和辦公室主任崗位職責(zé)，去年主要做了五件事：
一是定目標(biāo)、強(qiáng)素質(zhì)。我們的思路是：緊緊圍繞廳黨組的決策部署、廳領(lǐng)導(dǎo)的思路和廳重點(diǎn)工作，以服務(wù)滿(mǎn)意為目標(biāo)，以“快捷、嚴(yán)密、高效”為要求，更加注重協(xié)調(diào)、高效、創(chuàng)新和服務(wù)，確保辦公室工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。我們的目標(biāo)是：“三個(gè)零”，即：辦文零毛病、辦會(huì)零失誤、辦事零差錯(cuò)。機(jī)要、保密、檔案、小車(chē)班，做到“八個(gè)字”，即：“絕對(duì)安全、萬(wàn)無(wú)一失”。年辦公室工作基本上完成了“三個(gè)零”和“八個(gè)字”的目標(biāo)。辦公室工作強(qiáng)調(diào)全局性、時(shí)效性、規(guī)范性、協(xié)調(diào)性、服務(wù)性、吃苦性，為此，我們強(qiáng)化辦公室工作人員的“四個(gè)意識(shí)”，即：全局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、協(xié)調(diào)意識(shí)、窗口意識(shí)；培養(yǎng)“四個(gè)作風(fēng)”，即：雷厲風(fēng)行、快捷高效的作風(fēng)；嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、精益求精的作風(fēng)；團(tuán)結(jié)協(xié)助、齊心協(xié)力的作風(fēng)；埋頭苦干、任勞任怨的作風(fēng)。一年來(lái)，辦公室27名同志可以說(shuō)都在埋頭苦干中做工作，在默默無(wú)聞中做實(shí)事，團(tuán)結(jié)一心、相互支持，加班加點(diǎn)、無(wú)怨無(wú)悔，緊急機(jī)要公文隨叫隨取，無(wú)論白天還是黑夜，都及時(shí)處理。大家忠于職守，和諧相處，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和省委、省政府、民政部和廳領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)和事項(xiàng)。我發(fā)自?xún)?nèi)心地感謝我們辦公室的全體同志。
二是建制度，明責(zé)任。辦公室事務(wù)多，必須用制度進(jìn)行規(guī)范。在政務(wù)方面，我們制定了《安徽省民政廳綜合政務(wù)管理流程》，從公文接收、登記、處理進(jìn)行規(guī)范；信息方面制定了《安徽省民政政務(wù)信息報(bào)送及考評(píng)暫行辦法》；機(jī)要保密方面，建立了簽訂保密協(xié)議書(shū)等制度；信訪(fǎng)方面，完善了《安徽省民政信訪(fǎng)工作責(zé)任制》、《安徽省民政廳接待處置集體訪(fǎng)、異常訪(fǎng)
應(yīng)急預(yù)案
》、《安徽省民政廳網(wǎng)上信訪(fǎng)》等制度；政務(wù)公開(kāi)方面，建立了《安徽省民政廳政府信息公開(kāi)暫行辦法》；檔案管理方面，去年建立完善了九項(xiàng)制度；小車(chē)班管理方面，完善了《車(chē)輛管理和使用制度》《駕駛員工作守則》等。在此基礎(chǔ)上，從主任、副主任到每一個(gè)工作崗位都建立了崗位責(zé)任制，明確責(zé)任，依職履責(zé)。三是抓重點(diǎn)，促發(fā)展。服務(wù)中心是辦公室的首要責(zé)任，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)也體現(xiàn)在服務(wù)中心上。按照這一思路，一年來(lái)，辦公室緊緊圍繞廳黨組的決策、廳領(lǐng)導(dǎo)的工作思路、廳重點(diǎn)工作以及每一階段的重點(diǎn)工作，積極發(fā)揮服務(wù)保障作用。首先做好本職，如全省民政工作會(huì)議、年中和年底分析會(huì)都認(rèn)真準(zhǔn)備、精心組織、確保成功。信息化建設(shè)在廳領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，牽好頭，務(wù)求實(shí)效。認(rèn)真落實(shí)部省協(xié)議、省廳與部分市政府簽訂合作協(xié)議的落實(shí)工作等。其次積極協(xié)助。協(xié)助相關(guān)處室做好民生工程等廳重點(diǎn)工作。
四是維穩(wěn)定，保平安。做好信訪(fǎng)工作，既為維護(hù)全廳及全省民政系統(tǒng)的穩(wěn)定出了力，也為全省的社會(huì)穩(wěn)定作出了貢獻(xiàn)。辦公室作為主管單位，對(duì)信訪(fǎng)工作一直抓得很緊，信訪(fǎng)科四名同志盡心盡責(zé)、忍辱負(fù)重，不僅受累還受氣，流汗還流淚，即使受了委曲也毫無(wú)怨言，表現(xiàn)了很高的敬業(yè)精神和良好素質(zhì)。我廳的信訪(fǎng)工作多年來(lái)是省委、省政府的先進(jìn)，也得到了省信訪(fǎng)局和民政部信訪(fǎng)辦的高度評(píng)價(jià)，在某種程度上也是民政廳的一張品牌。機(jī)要、保密、檔案和小車(chē)班的安全非常重要，一點(diǎn)問(wèn)題都不能發(fā)生，作為辦公室主任，我對(duì)此始終保持清醒的認(rèn)識(shí)，年針對(duì)檔案管理存在的不足，進(jìn)行補(bǔ)缺補(bǔ)差，取得了明顯成效。去年以來(lái)未發(fā)生任何問(wèn)題。
五是擦窗口，樹(shù)形象。辦公室是窗口，人人是形象。在對(duì)外交往中，不論是對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)、對(duì)兄弟單位，還是對(duì)下級(jí)民政部門(mén)，行文要符合規(guī)范，交往做到熱情、禮貌、掌握好分寸。受理咨詢(xún)電話(huà)、接待來(lái)人來(lái)訪(fǎng)，都能做到熱情接待，耐心聽(tīng)講，明確答復(fù)，努力使來(lái)訪(fǎng)人滿(mǎn)意。尤其是省委、省政府交給我廳的大型接待任務(wù)，辦公室作為牽頭單位，都能做到精心制定方案、服務(wù)周到細(xì)致，讓省委、省政府放心，讓被接待方滿(mǎn)意，樹(shù)立了省民政廳的良好形象。辦公室工作離不開(kāi)協(xié)調(diào)，在參加省里多項(xiàng)會(huì)議、接待來(lái)賓等方面，廳領(lǐng)導(dǎo)給了我大力支持；在組織大型會(huì)議和大型接待，需要在全廳調(diào)車(chē)、調(diào)人，各處（室、局）負(fù)責(zé)同志給了我大力幫助，借此機(jī)會(huì)，向廳領(lǐng)導(dǎo)和各處（室、局）表示衷心的感謝。
三、存在問(wèn)題及下一步努力方向
年，辦公室工作雖然取得了一些成績(jī)，但也存在許多的不足，尤其是與兄弟單位相比，與廳領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，差距還很大。可以說(shuō)，辦公室工作人員就個(gè)人素質(zhì)來(lái)說(shuō)，都比較優(yōu)秀，存在不足、出現(xiàn)問(wèn)題的原因，主要原因和責(zé)任在我。我思考了一下：去年辦公室工作還存在以下幾個(gè)問(wèn)題：一是在圍繞大局、圍繞中心上思考不夠，助手作用未能充分發(fā)揮；二是辦公室作為“統(tǒng)領(lǐng)”機(jī)關(guān)，“統(tǒng)”的力度還不夠，服務(wù)的層次不夠高；三是公文處理還不夠規(guī)范；四是在完成省委、省政府交辦的督查督辦事項(xiàng)比較出色，獲得先進(jìn)，但廳內(nèi)的督查督辦未能有效開(kāi)展。
下一步將在三個(gè)方面下功夫：第一，高質(zhì)量做好本職工作。在政務(wù)、會(huì)務(wù)、事務(wù)，辦文、辦會(huì)、辦事，“三個(gè)服務(wù)”、以及機(jī)要、保密、檔案、小車(chē)班的安全管理上繼續(xù)按照“三個(gè)零”、“八個(gè)字”的要求去努力，確保不出現(xiàn)任何差錯(cuò)。第二，針對(duì)存在的問(wèn)題，拿出切實(shí)可行的措施和辦法，力爭(zhēng)有新的突破。第三，向兄弟單位學(xué)習(xí)，以創(chuàng)一流辦公室為標(biāo)桿，全面提高辦公室工作的整體水平。20xx年，辦公室在廳黨組和分管廳長(zhǎng)謝廳長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，將進(jìn)一步振奮精神，勤奮工作，努力為廳機(jī)關(guān)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)和全省民政事業(yè)的發(fā)展提供更好的服務(wù)和保障。
民政局辦公室的工作總結(jié)篇十九
xxx各位公司領(lǐng)導(dǎo)：
您們好！
2012年8月2日，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助和信任的基礎(chǔ)上，我被xxx有限公司領(lǐng)導(dǎo)任命為廠(chǎng)辦主任（數(shù)據(jù)庫(kù)主管）。主要分管行政事務(wù)、督查數(shù)據(jù)，側(cè)重?cái)?shù)據(jù)統(tǒng)核。辦公室主任對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。事務(wù)工作有數(shù)據(jù)處理、文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我根本沒(méi)有時(shí)間整理、統(tǒng)核好數(shù)據(jù)庫(kù)，一直沒(méi)有認(rèn)真履行好自己的工作職責(zé)。
3個(gè)多月來(lái)，在總經(jīng)理和廠(chǎng)區(qū)行政經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門(mén)同事的配合支持下，我圍繞辦公室主任的工作特點(diǎn)和工作規(guī)律，努力適應(yīng)新的崗位要求，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，集中自己的智慧，凝聚自己的力量，不敢有絲毫的懈怠，兢兢業(yè)業(yè)，如履薄冰，失去了很多，也得到了很多，工作中疏漏和差錯(cuò)不斷，但是無(wú)愧于心。
下面，將我任職以來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況向公司領(lǐng)導(dǎo)作一簡(jiǎn)要述職，請(qǐng)予評(píng)議為謝。
準(zhǔn)數(shù)據(jù)匯總考核，完善內(nèi)外縱橫信息數(shù)據(jù)檢查網(wǎng)絡(luò)庫(kù)；
有一句法的格言說(shuō)到“魔鬼出于細(xì)節(jié)”。工作作風(fēng)不深入，沒(méi)有實(shí)際深入生產(chǎn)車(chē)間，就不可能了解真實(shí)情況。作為一名管理人員，不論有多少理由，都應(yīng)端正自己的態(tài)度、全面準(zhǔn)確地掌握實(shí)際情況，確保事實(shí)無(wú)誤、程序無(wú)誤；對(duì)員工提出的疑問(wèn)，更應(yīng)認(rèn)真核實(shí)、查對(duì)。同時(shí)，更是要增強(qiáng)自身的管理意識(shí)。
做人要專(zhuān)注，做事也要專(zhuān)注。做事不專(zhuān)心，一定無(wú)法把事情做得圓滿(mǎn)，無(wú)法清楚地掌握細(xì)節(jié)。學(xué)習(xí)就在做人、做事的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中，xx一直在努力。
也失去狼的本性，失去了激情，失去了原本出來(lái)創(chuàng)業(yè)的理想，加之工作生活不規(guī)律，帶來(lái)了身心疲憊，xx想向楊董和各位領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示每個(gè)星期天學(xué)車(chē)，以適應(yīng)以后外面的工作、生活節(jié)奏，望楊董和各位領(lǐng)導(dǎo)允許。
祝：
xx和各位領(lǐng)導(dǎo)
身體健康，事事如意
xxx有限公司
2013年2月27日
姓名：xxx
民政局辦公室的工作總結(jié)篇二十
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民政局辦公室工作總結(jié)
民政局辦公室工作總結(jié)及工作計(jì)劃
民政局辦公室工作總結(jié)范文
民政局辦公室工作總結(jié)及工作計(jì)劃
20xx年，辦公室工作在局黨政班子的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全局中心工作，參與政務(wù)，搞好服務(wù)，認(rèn)真履行職責(zé)，全力推進(jìn)各項(xiàng)民政工作的有序開(kāi)展?，F(xiàn)將20xx年辦公室如下：
1、文秘工作。一是認(rèn)真做好各類(lèi)公文函電的起草工作，嚴(yán)格審核行文，確保行文質(zhì)量，努力提高質(zhì)量和效率;二是認(rèn)真做好各級(jí)各部門(mén)的來(lái)文件登記、送閱、督辦、處理等工作，對(duì)急需辦理的來(lái)文，按照“急件急辦”的原則，及時(shí)送主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)閱批，及時(shí)送達(dá)并督促相關(guān)股室辦理，確保政令暢通，工作落到實(shí)處。
2、信息工作。辦公室將所開(kāi)展的民政工作，尤其是涉及民生的重點(diǎn)工作，本著實(shí)事求是的原則，編制成簡(jiǎn)報(bào)、信息、新聞等方式及時(shí)向市民政局、普洱日?qǐng)?bào)、縣委、廣電局等部門(mén)報(bào)送，年內(nèi)共報(bào)送信息34條，出
黑板報(bào)
5期，編發(fā)簡(jiǎn)報(bào)4期，部分上報(bào)信息已被采用。20xx年，我局被市民政局評(píng)為民政政務(wù)信息工作先進(jìn)集體，被縣委評(píng)為信息完成超額獎(jiǎng)。3、信訪(fǎng)工作。按照《信訪(fǎng)工作條例》，認(rèn)真做好各類(lèi)來(lái)信來(lái)訪(fǎng)的登記、分類(lèi)、辦理、答復(fù)等工作，在辦理的過(guò)程中，首先由股室提出書(shū)面答復(fù)意見(jiàn)，再由分管領(lǐng)導(dǎo)或主要領(lǐng)導(dǎo)審簽后給予答復(fù)，做到信訪(fǎng)工作件件有著落、事事有回音，年內(nèi)共收到來(lái)信來(lái)訪(fǎng)658件，其中受理649件，未符合民政相關(guān)政策退回9件。同時(shí)，結(jié)合全縣“大接訪(fǎng)、大下訪(fǎng)”活動(dòng)，積極協(xié)助支持相關(guān)股室辦理縣信訪(fǎng)局轉(zhuǎn)辦的包保案件。
4、制度建設(shè)工作。年內(nèi)，結(jié)合股室職能職責(zé)，督促并指導(dǎo)股室制訂《股室工作職責(zé)》、《股室工作服務(wù)承諾》，制作《上崗證》，并要求機(jī)關(guān)工作人員上班佩帶《上崗證》，接受服務(wù)對(duì)象的監(jiān)督。另外，還重新修訂了原有的部分工作制度。
5、后勤工作。按照《局機(jī)關(guān)制定的接待工作制度》，本著“勤儉節(jié)約”的原則，認(rèn)真做好來(lái)往人員的接待和對(duì)內(nèi)外的協(xié)調(diào)聯(lián)系工作。同時(shí)，做好車(chē)輛的維修、保養(yǎng)、保險(xiǎn)等日常管理工作。
6、其它工作。一是協(xié)助做好局機(jī)關(guān)開(kāi)展解放思想大討論活動(dòng)，并已取得實(shí)效，在此項(xiàng)活動(dòng)中被縣委評(píng)為先進(jìn)集體;二是按照政府信息公開(kāi)的要求，及時(shí)將我局的職能職責(zé)、政務(wù)信息、惠農(nóng)政策、服務(wù)承諾、工作動(dòng)態(tài)等方面的內(nèi)容向網(wǎng)上公布，自覺(jué)接受廣大人民群眾的監(jiān)督，目前已向網(wǎng)上公布民政信息33條;三是整治局機(jī)關(guān)大院環(huán)境衛(wèi)生工作，徹底清除“臟、雜、亂”的現(xiàn)象，創(chuàng)造一個(gè)清潔、漂亮、舒適的工作環(huán)境，我局年內(nèi)作為接受全縣創(chuàng)建省級(jí)甲級(jí)文明衛(wèi)生縣城的一個(gè)點(diǎn)抽檢驗(yàn)收。
由于辦公室人少、事多、繁雜的工作特點(diǎn)，工作中主要存在著這些問(wèn)題：一是辦公室工作存在著見(jiàn)指打指的現(xiàn)象，對(duì)股室間的協(xié)調(diào)工作做得不夠，工作的銜接還不夠緊密;二是對(duì)股室工作的督辦力度不夠等等，這些問(wèn)題需要各股室間加強(qiáng)協(xié)調(diào)、互相配合才能得到更好地解決，同時(shí)在今后的工作中希望各股室有什么好的建議和意見(jiàn)請(qǐng)及時(shí)給辦公室反映，我們將積極向班子匯報(bào)，把存在的困難和問(wèn)題逐步加以解決。
1、抓好局機(jī)關(guān)政治理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作，提高干部職工的政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、做好文秘工作。
3、做好信息工作。加強(qiáng)各種信息的收集和上報(bào)，爭(zhēng)取在市、縣級(jí)報(bào)刊、信息版上有更多民政信息。
4、做好機(jī)關(guān)接待、會(huì)務(wù)、用車(chē)等后勤保障工作。
5、做好檔案的整理、歸檔及管理工作。
6、做好信訪(fǎng)、保密工作。
7、做好局機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生管理工作。
8、協(xié)助抓好機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作。
9、鞏固和提高縣級(jí)“文明單位”取得的成果，積極創(chuàng)造條件申報(bào)市級(jí)“文明單位”。
民政局辦公室工作總結(jié)（2） |
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一、主要開(kāi)展工作
二、存在的問(wèn)題
三、 下一年工作計(jì)劃
1、抓好局機(jī)關(guān)政治理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作，提高干部職工的政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、做好文秘工作。
4、做好機(jī)關(guān)接待、會(huì)務(wù)、用車(chē)等后勤保障工作。
5、做好檔案的整理、歸檔及管理工作。
6、做好信訪(fǎng)、保密工作。
7、做好局機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生管理工作。
8、協(xié)助抓好機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作。
9、鞏固和提高縣級(jí)“文明單位”取得的成果，積極創(chuàng)造條件申報(bào)市級(jí)“文明單位”。
民政局辦公室工作總結(jié)（3） |
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一、領(lǐng)導(dǎo)重視，責(zé)任落實(shí)
我局十分重視政協(xié)提案的辦理工作，成立了由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)、分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)、各業(yè)務(wù)股室負(fù)責(zé)人為成員的提案辦理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局辦公室牽頭負(fù)責(zé)。結(jié)合各股室工作的具體情況和職責(zé)，我局對(duì)承辦的8件政協(xié)提案進(jìn)行了仔細(xì)梳理、分類(lèi)整理。明確了工作任務(wù)、落實(shí)了責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、承辦股室、制定了辦理方案，落實(shí)專(zhuān)人具體負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)、督辦，確保了辦理工作的如期完成。
二、深入調(diào)查、認(rèn)真辦理
在辦理建議提案工作時(shí)，我們要求承辦人員對(duì)每一份提案都必須上門(mén)向政協(xié)委員了解詳細(xì)情況，探討提案辦理的最好辦法，根據(jù)提案人的意見(jiàn)狠抓辦理落實(shí)工作。我們深知調(diào)查研究是提高提案辦理質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)，承辦人員深入調(diào)查，積極收集、整理第一手資料，形成初步辦理答復(fù)意見(jiàn)。并再次征求提案建議人意見(jiàn)，查漏補(bǔ)缺，充實(shí)、完善辦理答復(fù)意見(jiàn)，提高了辦理工作的針對(duì)性和實(shí)效性。
三、加強(qiáng)督促，定期檢查
我局在政協(xié)提案辦理過(guò)程中加強(qiáng)了督促檢查，嚴(yán)把“三關(guān)”。即嚴(yán)把答復(fù)關(guān)，對(duì)提案答復(fù)實(shí)行股室負(fù)責(zé)人、分管副局長(zhǎng)、局長(zhǎng)三級(jí)審核，確?；貜?fù)的準(zhǔn)確性和規(guī)范性;嚴(yán)把進(jìn)度關(guān)，對(duì)進(jìn)度慢的股室，加強(qiáng)督促指導(dǎo)，及時(shí)通報(bào)進(jìn)度;嚴(yán)把落實(shí)關(guān)，對(duì)辦理難度大涉及多單位的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，堅(jiān)持跟蹤督辦，保證每件提案落到實(shí)處。
四、加強(qiáng)溝通、耐心答復(fù)
在與代表和委員面復(fù)及交流過(guò)程中，耐心細(xì)致地宣傳、解釋有關(guān)政策、規(guī)定。同時(shí)，對(duì)能夠解決的問(wèn)題迅速給予解決，一時(shí)解決不了的列入規(guī)劃，如殯儀館搬遷工作，我局多次會(huì)同建設(shè)、國(guó)土部門(mén)進(jìn)行選址，共商應(yīng)對(duì)當(dāng)前實(shí)際困難的有效措施，找準(zhǔn)適宜我縣地理、氣候、環(huán)境、民意的最佳結(jié)合點(diǎn)，積極創(chuàng)造條件解決。如對(duì)自建房居民片區(qū)實(shí)行自治性小區(qū)化管理的建議，因居民小組是最基層的居民自治組織，目前還沒(méi)有相關(guān)另外設(shè)立自建房居民小區(qū)的有關(guān)法律法規(guī)，取得了委員的理解和支持。
五、下一步打算
繼續(xù)以積極的態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)、科學(xué)求實(shí)的精神辦理落實(shí)委員提出的每一件建議和提案，認(rèn)真執(zhí)行按期辦復(fù)、檢查驗(yàn)收、跟蹤落實(shí)、開(kāi)門(mén)辦案等制度，做到辦理工作層層把關(guān)、操作有序。按照規(guī)范化、制度化、程序化的規(guī)定落實(shí)到位，爭(zhēng)取盡快將兩件b類(lèi)轉(zhuǎn)變?yōu)閍類(lèi)。
1、關(guān)于加快我縣撤縣設(shè)市的建議：統(tǒng)一思想，形成合力。通過(guò)各種新聞媒體宣傳發(fā)動(dòng)，讓全縣人民認(rèn)識(shí)到撤縣設(shè)市對(duì)的招商引資、城市建設(shè)、縣域經(jīng)濟(jì)機(jī)制體制的轉(zhuǎn)變具有深遠(yuǎn)的現(xiàn)實(shí)意義，營(yíng)造出撤縣設(shè)市人人有責(zé)的良好氛圍。查缺補(bǔ)漏，做好準(zhǔn)備。根據(jù)6月17日縣委主要領(lǐng)導(dǎo)指示精神，盡快啟動(dòng)撤縣設(shè)市工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室正常運(yùn)行。與相關(guān)職能部門(mén)加強(qiáng)聯(lián)系，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，盡快摸清撤縣設(shè)市七大類(lèi)10項(xiàng)硬指標(biāo)達(dá)標(biāo)合格率。盡早完成撤縣設(shè)市論證、規(guī)劃、申報(bào)材料的收集和編制等基礎(chǔ)性工作。參觀(guān)學(xué)習(xí)，吸引經(jīng)驗(yàn)。盡快組織相關(guān)人員赴今年已經(jīng)獲得撤縣設(shè)市批復(fù)的吉林扶余或云南彌勒考察學(xué)習(xí)，吸取兩地好的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，力爭(zhēng)在申報(bào)工作中不走彎路，一次性申報(bào)成功。加強(qiáng)對(duì)接，掌握信息。進(jìn)一步加強(qiáng)與上級(jí)部門(mén)的對(duì)接，隨時(shí)掌握政策動(dòng)態(tài)。尤其是與市政府的溝通協(xié)調(diào)。盡快獲得市政府的批復(fù)同意。
2、關(guān)于規(guī)化建設(shè)我縣高標(biāo)準(zhǔn)老年公寓建議：我局已將老年公寓建設(shè)列入xx年民政重點(diǎn)工作，通過(guò)招商引資引進(jìn)惠州外商擬投資6000萬(wàn)元興建一所高標(biāo)準(zhǔn)、多功能、賓館式、園林式的老年公寓，擬選址在龍州東勝?lài)鷕2地塊，占地49畝。目前，項(xiàng)目用地請(qǐng)示已報(bào)送政府。
民政局辦公室工作總結(jié)（4） |
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一、主要開(kāi)展工作
二、存在的問(wèn)題
三、 下一年工作計(jì)劃
1、抓好局機(jī)關(guān)政治理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作，提高干部職工的政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、做好文秘工作。
4、做好機(jī)關(guān)接待、會(huì)務(wù)、用車(chē)等后勤保障工作。
5、做好檔案的整理、歸檔及管理工作。
6、做好信訪(fǎng)、保密工作。
7、做好局機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生管理工作。
8、協(xié)助抓好機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作。
9、鞏固和提高縣級(jí)“文明單位”取得的成果，積極創(chuàng)造條件申報(bào)市級(jí)“文明單位”。
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