實用質(zhì)量事故案例心得體會（模板17篇）

心得體會是個人對外部事物的深度思考和感悟。要寫一篇完美的心得體會，首先要全面回顧所經(jīng)歷的事件或經(jīng)歷。接下來，我們一起來看看這些優(yōu)秀的心得體會范文吧。

質(zhì)量事故案例心得體會篇一

安全教育是新工入職的必修課，為加強新員工“學安規(guī)、懂安規(guī)、執(zhí)行安規(guī)”的意識，把安全執(zhí)行到位，近期，煉鋼廠結(jié)合新工較多、生產(chǎn)一線危險源、危險因素多的情況，持續(xù)做好新工三級安全教育，加強新工入廠教育和崗前安全培訓，確保新工盡快適應崗位要求。

根據(jù)新工工作經(jīng)驗和文化層次不同的實際情況，煉鋼廠安環(huán)科在新工上崗前，了解新員工動態(tài)，耐心地為新工們講解煉鋼的工藝流程和生產(chǎn)工藝中存在的危險源點、職業(yè)危害因素的辨識及其防范措施等，著重強調(diào)了煉鋼生產(chǎn)中的高溫、煤氣、壓力容器、廠內(nèi)車輛等可能引起的危險傷害，學習和強調(diào)了加強勞動安全防護和規(guī)范操作的重要性。領會上崗前的'基本安全常識后，帶領新工了解生產(chǎn)現(xiàn)場，講解現(xiàn)場須注意的安全事項，例如鋼、鐵包下嚴禁通行，潮濕的工器具不能接觸鋼水等基本常識，提高員工安全防范意識。經(jīng)過分廠、車間、班組三級安全教育培訓和現(xiàn)場熟悉，使新工們熟練掌握了有關安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程。

作業(yè)區(qū)和班組把新工分配到各自所在的崗位，由班組長再次進行班組安全教育，并安排技術(shù)好的老師傅，建立師帶徒關系，讓新工掌握本崗位的安全操作技能，了解事故應急處理措施，盡快適應崗位需要，為企業(yè)安全生產(chǎn)奠定基礎。

質(zhì)量事故案例心得體會篇二

在當今這個資訊高度發(fā)達的社會，不論是制造業(yè)企業(yè)還是商業(yè)企業(yè)，要想在日益激烈的市場競爭中立于不敗之地，就必須高度重視提高產(chǎn)品(服務)質(zhì)量。接下來就跟本站小編一起去了解一下關于質(zhì)量事故

心得體會

幾年前，我在一家制藥公司擔任質(zhì)量負責人。對公司發(fā)生的一起藥品生產(chǎn)質(zhì)量事故，我至今記憶猶新。

當時，公司生產(chǎn)部為加快生產(chǎn)進度，在潔凈廠房和生產(chǎn)設備清潔消毒不徹底、尚未拿到質(zhì)量部出具的環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)測報告且未取得qa清場合格放行的情況下投料生產(chǎn)，導致產(chǎn)出的一批頭孢拉丁顆粒微生物限度超標。

事故發(fā)生后，公司召集相關部門人員商討對策。我提出，由于頭孢拉丁受光照、溫度、濕度、水分等影響極易遭到破壞，采取任何滅菌措施都無濟于事。但為了減少損失，公司還是決定把這批物料運到北京進行輻射滅菌。事與愿違，經(jīng)輻射滅菌后，這批物料顆粒外觀發(fā)生顯著變化，公司質(zhì)量部在進行穩(wěn)定性考察后得出結(jié)論——物料必須銷毀。這次事故給公司造成直接經(jīng)濟損失數(shù)十萬元。

如今，我仍在藥品生產(chǎn)企業(yè)從事質(zhì)量管理工作，也經(jīng)常會反思當年那起藥品生產(chǎn)質(zhì)量事故的教訓。

由于各種各樣的原因，現(xiàn)在國內(nèi)部分藥品生產(chǎn)企業(yè)把gmp文件只當作一種形式，一旦通過認證，便將文件束之高閣，gmp執(zhí)行不力，直接導致崗位操作的隨意，給藥品質(zhì)量控制帶來了較大隱患。

“藥品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，而不是檢驗出來的”。這就是說，在藥品生產(chǎn)過程中，單靠事后把關必然會增加質(zhì)量風險，給企業(yè)造成不可挽回的經(jīng)濟損失，甚至影響到公眾用藥安全。因此，gmp管理的重心應由產(chǎn)品最終檢驗轉(zhuǎn)移到“預防為主”上來。在此，我想提醒同行們，在實施gmp過程中一定要加強各種操作規(guī)程和管理規(guī)程的培訓，嚴格執(zhí)行各種gmp文件。尤其是影響藥品質(zhì)量的關鍵物料、關鍵工序，必須嚴格執(zhí)行相應的放行規(guī)程，決不能為加快生產(chǎn)進度而違反規(guī)定。要做到不合格的物料不得進廠;不合格的中間產(chǎn)品不得流入下道工序;清場或清潔不徹底的生產(chǎn)設備不得投入使用;待驗或監(jiān)測不合格的生產(chǎn)環(huán)境區(qū)域不得投料生產(chǎn);未經(jīng)qa放行的任何工序不得繼續(xù);不合格成品不得出廠。

新修訂的藥品gmp今年就要發(fā)布施行了，其內(nèi)容與原版相比有較大變化，對藥品生產(chǎn)企業(yè)的硬件、軟件都提出了更高要求。作為企業(yè)，要始終如一地嚴格執(zhí)行。只有這樣，才能從根本上控制藥品質(zhì)量風險，對公眾健康負責、對企業(yè)自身負責，生產(chǎn)出質(zhì)量合格的藥品。

這次質(zhì)量事故的主要原因就是崗位工沒有把好質(zhì)量關，而且知道自己的錯誤后隱瞞自己的錯誤，讓質(zhì)量事故更進一步的擴大化。

像這樣的事情,細想一下,作為我們稱重的一名普通崗位工來說，我們要從自身做起，嚴格要求自己，做到實事求是的去對待自己的工作，提高自己的質(zhì)量意識。具體說來要注意一下幾條：

1.首先要實事求是的對待自己的工作，當有什么異常情況及時向作業(yè)長匯報。當出現(xiàn)錯誤不要隱瞞實情，不要一錯再錯。讓失誤控制到最小化。不至于給公司造成很大的損失。

2.認真對待自己的工作，絕對不能存在僥幸心理，得過且過。

3.在工作過程中做到嚴格把好質(zhì)量關，比如掛標牌的時候，認真關注每一包盤卷的質(zhì)量，如有問題及時匯報給作業(yè)長。

4.作為稱重崗位的一名普通的崗位工來說，應該把每一包盤卷的標牌的所有信息，都要核對準確無誤后才可以懸掛標牌，每包盤卷的標牌如同它的身份證一樣。所以一定要做到準確無誤。

有時缺陷雖小,但往往造成大的事故.如美國挑戰(zhàn)者號航天飛機失事的原因在于一塊不起眼的塑料泡沫存在質(zhì)量問題.所以在現(xiàn)實社會中,大到一個企業(yè),一個國家,小到我們每一個人,都必須去積極的改變我們的質(zhì)量觀,當我們社會中每一個人都擁有一個健康正確的質(zhì)量觀時,我們的社會更加的繁榮更加的和諧. 生活中保護自己,從而把握好我們的質(zhì)量關,生活中我們要奉獻自己,從而我們要擁有好正確的質(zhì)量觀!

通過對這次質(zhì)量事故的學習，讓我對質(zhì)量有了一個新的認識，意識上更有所提高。所謂質(zhì)量觀,是生活工作中我們每一個人對質(zhì)量的認識和對質(zhì)量問題的觀點。它決定了我們質(zhì)量態(tài)度和行為的價值取向。落后的質(zhì)量觀必然產(chǎn)生消極的質(zhì)量態(tài)度,和不適宜的質(zhì)量行為,從而制約產(chǎn)品質(zhì)量的提高,甚至導致產(chǎn)品質(zhì)量下降;而先進科學的質(zhì)量觀,必然會使我們的質(zhì)量提高一個臺階!

希望通過學習，讓我們的質(zhì)量意識，質(zhì)量觀，從不同程度上都有所提高。要引以為戒。做好自己的本質(zhì)工作。

醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)療工作的核心，醫(yī)療安全是醫(yī)療工作的永恒主題。醫(yī)療安全工作事關人民群眾生命安全和身體健康。不安全的醫(yī)療不僅嚴重損害人民群眾的健康權(quán)利，有時還導致醫(yī)療事故引起糾紛，影響醫(yī)療衛(wèi)生的社會信譽和形象。

聯(lián)想到我們的實際工作，我們更應該引起高度警惕，應從我們身邊每件小事做起，從自己做起，愛崗敬業(yè)，樹立醫(yī)療安全意識，確保病人的安全，杜絕一切醫(yī)療安全事故的發(fā)生。

隨著社會和時代的不斷發(fā)展，人民生活水平的不斷提高，人民群眾對醫(yī)療服務的要求也隨之提高，這就要求醫(yī)務人員要有好的服務態(tài)度。醫(yī)生對病人要有強烈的責任感，真正為病人著想，誠心實意地為病人服務，在為患者提供高新精湛技術(shù)服務的同時，還必須努力保證醫(yī)療服務的安全性，盡量減少差錯和事故，提供安全放心的醫(yī)療服務。

醫(yī)療安全直接影響到社會與經(jīng)濟效益，是醫(yī)院各項工作順利開展的有效保障。醫(yī)療事故會不僅增加醫(yī)療成本和經(jīng)濟負擔，有時還導致醫(yī)療事故引發(fā)糾紛，影響醫(yī)院的社會信譽和形象。作為醫(yī)療服務單位，在為患者提供科學、準確、精湛的醫(yī)療服務的同時，更應該為患者提供優(yōu)質(zhì)的、全方位的人性化服務，真正做到從患者的角度出發(fā)，及時提供患者所需，并給予患者心理撫慰。在服務中還要注意加強醫(yī)患溝通，注意交流方式、方法，從細節(jié)入手，提升服務質(zhì)量。

我們是醫(yī)務工作者，是白衣天使，我們應該有高度的責任心，和兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的工作作風，應該做到以病人為中心，以質(zhì)量為核心，全心全意為病人服務。

質(zhì)量事故案例心得體會篇三

20xx年，經(jīng)江蘇省工商局統(tǒng)一安排，淮安市工商局聯(lián)合江蘇省產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗研究院、江蘇省電子信息產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗研究院、江蘇省紡織產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗研究院、南京市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗院等三十八家檢驗機構(gòu)，對全市范圍內(nèi)53類商品進行了抽查，本次共抽查了53類商品1122個商品批次。其中合格673批次，不合格449批次，合格率為59.82%?，F(xiàn)將抽檢情況匯報如下：

20xx年，全市流通領域開展商品質(zhì)量抽檢1122批次，抽檢范圍覆蓋了全市各縣(區(qū))，抽檢商品品種涉及到53個商品品種。抽檢商品包括：車用燈20批次，合格率100%;皮革制品20批次，合格率100%;電飯鍋15批次，合格率100%;汽車玻璃15批次，合格率100%;吸塵器10批次，合格率100%;gps導航儀10批次，合格率100%;水泥40批次，合格率97.5%;驅(qū)蚊水25批次，合格率96%;童車20批次，合格率95%;染發(fā)劑15批次，合格率93.3%;按摩器15批次，合格率93.3%;眼鏡55批次，合格率91.1%;冰箱10批次，合格率90%;夏季紡織品10批次，合格率90%;洗衣機15批次，合格率86.7%;電視機20批次，合格率85%;座便器10批次，合格率80%;插頭插座15批次，合格率80%;殺蟲劑10批次，合格率80%;煙花爆竹20批次，合格率80%;加熱器20批次，合格率80%;石油制品30批次，合格率76.7%;自行車20批次，合格率70%;防凍液10批次，合格率70%;皮衣6批次，合格率66.7%;珠寶50批次，合格率66%;節(jié)能燈20批次，合格率65%;電風扇20批次，合格率65%;護眼燈20批次，合格率60%;衛(wèi)生巾15批次，合格率60%;液化氣20批次，合格率60%;浴霸10批次，合格率60%;防水涂料10批次，合格率60%;地板10批次，合格率50%;電動車30批次，合格率46.7%;電線電纜45批次，合格率44.4%;墻地磚27批次，合格率44.4%;服裝74批次，合格率40.5%;人造板25批次，合格率40%;羽絨服20批次，合格率40%;鋁合金15批次，40%;蠶絲被13批次，合格率30.8%;床上用品40批次，合格率30%;燃氣灶具40批次，合格率30%;鋼材30批次，合格率26.7%;燈具15批次，合格率26.7%;pvc型材27批次，25.9%;led燈15批次，合格率20%;手機5批次，合格率20%;pvc管20批次，合格率15%;兒童服裝30批次，合格率13.3%;水嘴10批次，合格率10%;充電寶10批次，合格率10%。

從抽檢結(jié)果來看，抽檢合格率較高的商品有車用燈、汽車玻璃、gps導航儀和皮革制品、電飯鍋、吸塵器等商品，抽檢合格率達到了100%。水泥、驅(qū)蚊水、童車、染發(fā)劑、按摩器、眼鏡、冰箱、夏季紡織品等商品，抽檢合格率均達到了90%以上。

其中，車用燈20批次，合格率100%;汽車玻璃15批次，合格率100%;按摩器15批次，合格率93.3%;眼鏡55批次，合格率91.1%;煙花爆竹20批次，合格率80%，質(zhì)量合格率上升幅度很大。

究其原因：一是各級工商部門加大了市場監(jiān)管執(zhí)法的力度，查處了一批大要案;二是各級工商部門加大了流通市場商品質(zhì)量抽檢的頻次和規(guī)模，提升了抽檢工作的針對性和有效性。三是工商部門綜合運用了抽檢、查處、行政約談、行政指導、企業(yè)自律等多種方式，加強商品質(zhì)量監(jiān)管力度。

抽檢合格率低于50%的商品有電動車合格率46.7%;電線電纜合格率44.4%;墻地磚合格率44.4%;服裝合格率40.5%;人造板合格率40%;羽絨服合格率40%;鋁合金合格率40%;蠶絲被合格率30.8%;床上用品合格率30%;燃氣灶具合格率30%;鋼材合格率26.7%;燈具合格率26.7%;pvc型材合格率25.9%;led燈合格率20%;手機合格率20%;pvc管合格率15%;兒童服裝合格率13.3%;充電寶合格率10%。

其中，合格率呈下降趨勢的商品有：

(一)水嘴。合格率10%，此次抽檢的水嘴產(chǎn)品質(zhì)量存在的主要問題有：

1、陶瓷片硬度不達標。部分陶瓷片密封水嘴閥芯硬度達不到國家標準規(guī)定的要求，會導致陶瓷片耐磨性能低，長期后會出現(xiàn)涉水現(xiàn)象，影響使用。

2、管螺紋精度不達標。管螺紋精度不達標，極易產(chǎn)生難以安裝或密封不嚴的情形，產(chǎn)生水管滴漏;除浪費水之外，也會損害消費者的利益。本次抽查的水嘴管螺紋精度不合格占比不低，主要是部分生產(chǎn)企業(yè)為了降低成本，將本工序外包給其他企業(yè)，在選擇外包企業(yè)的時候一味追求低價，不注重加工質(zhì)量，導致了質(zhì)量不合格。

3、鹽霧試驗不合格。鹽霧試驗考核水嘴鍍層的耐腐蝕性能，反映水嘴在弱酸環(huán)境下被腐蝕的程度。該指標不合格，水嘴在潮濕環(huán)境下極易產(chǎn)生銅綠、玄色黑點、腐化或白色斑點，不但影響美觀，而且會銹牢、卡阻，降低使用壽命。本年度的水嘴鹽霧試驗不合格率很高。

4、閥體強度不合格。部分水嘴關閉閥芯，從進水口引入(2.5±0.05)mpa水壓，保壓(60±5)s。閥體出現(xiàn)滲漏。閥體強度不達標會造成輸水管路水壓突然加大時，閥體會產(chǎn)生變形、滲漏甚至爆裂，給消費的財產(chǎn)造成損失。

(二)鋼材。合格率為26.7%，這反映出建筑鋼材市場商品質(zhì)量的形勢是嚴峻的，歸納起來大致有以下幾個問題：

1、鋼筋重量負偏差。鋼筋重量負偏差，說明鋼筋的實際橫截面積小，可承受的負荷變小，會影響鋼筋的使用性能，降低鋼筋和水泥的附著力，從而導致安全隱患。

產(chǎn)生原因：一是鋼筋交易以鋼筋的根數(shù)按理論重量進行結(jié)算，導致生產(chǎn)企業(yè)一味生產(chǎn)負偏差不合格產(chǎn)品;二是部分生產(chǎn)企業(yè)技術(shù)水平不高，工藝控制不嚴就導致了重量負偏差不合格。

2、化學成分不合格。鋼的基本元素為鐵，普通碳素鋼種占99%。此外還有碳、硅、錳等雜質(zhì)元素，及硫、磷、氧、氮等有害元素，這些總含量約1%，但對鋼材力學性能卻有很大影響。

化學成分不合格的原因是小軋鋼廠原料不合格，用土鋼鋼坯軋制熱軋帶肋鋼筋所致。有些小鋼廠使用的原材料進貨渠道不規(guī)范，用于軋制鋼材的.原料來源比較混雜，對原材料使用不把關或把關不嚴，這樣軋制出來的成品化學成分難以保證符合國家標準。

(三)燃氣灶具。合格率為30%，燃氣灶具質(zhì)量的好壞直接影響廣大消費者的人身財產(chǎn)安全，每年全國因為家用燃氣灶具質(zhì)量問題而造成人身傷亡事故屢見不鮮。通過抽檢，我們發(fā)現(xiàn)不合格項目主要有：干煙其中co濃度、熱負荷、熄火保護裝置、燃氣導管結(jié)構(gòu)、熱效率、包裝和標志、燃燒工況等。

產(chǎn)生原因：

1、灶具的新標準貫徹執(zhí)行不到位，新標準增加不少新的強制性條款，一些大型企業(yè)執(zhí)行較好，而一些小的企業(yè)在規(guī)避新條款的約束。

2、大小企業(yè)規(guī)模分化嚴重，小企業(yè)生存困難，大企業(yè)運行情況良好，而一些小的企業(yè)由于缺乏質(zhì)量創(chuàng)新意識，只靠降低成本打價格戰(zhàn)來維持生存。

(四)鋁合金。合格率40%，主要問題如下：

1、化學成分不達標。絕不大多數(shù)不合格樣品都是由于fe含量超標導致了不合格。

2、力學性能不達標。主要是鋁合金型材抗拉強度、規(guī)定比例延伸比例、斷后伸長率等項目不合格。

3、尺寸偏差。該項目是主要檢查鋁合金型材的壁厚。

產(chǎn)生原因：部分廠商安全意識、質(zhì)量意識不到位，生產(chǎn)管理存在漏洞。

綜合分析，部分商品抽檢合格率仍然偏低，其中個別商品抽檢合格率甚至下滑，有如下原因：一是部分生產(chǎn)廠家和經(jīng)銷商的商品質(zhì)量意識淡薄，質(zhì)量管理水平不高，片面追求數(shù)量而忽視產(chǎn)品質(zhì)量，生產(chǎn)經(jīng)營中的短期行為比較嚴重;二是消費者的質(zhì)量意識不強，在真假難避的市場經(jīng)濟情況下，許多消費者在購買中只重視商品價格的高低，忽視商品質(zhì)量，部分與百姓息息相關的產(chǎn)品，雖然每年都抽查，但商品質(zhì)量合格率不高;三是對不合格商品的懲罰力度仍需加強。

質(zhì)量事故案例心得體會篇四

2.認真對待自己的工作，絕對不能存在僥幸心理，得過且過。

質(zhì)量事故心得體會二：學習質(zhì)量事故心得體會

（2694字）

質(zhì)量事故心得體會三：學習質(zhì)量事故心得

（869字）

質(zhì)量事故心得體會四：質(zhì)量在我心中

（424字）

質(zhì)量事故心得體會五：關于醫(yī)療事故安全質(zhì)量的心得體會

（603字）

一、重溫“紅色沂蒙”的革命歷史和優(yōu)良傳統(tǒng)

二、深刻領會沂蒙精神的內(nèi)涵和特質(zhì)

三、以沂蒙精神為動力自覺踐行群眾路線

學習沂蒙精神心得體會二：沂蒙精神心得體會

（883字）

學習沂蒙精神心得體會三：學習臨沂沂蒙精神心得體會

（1006字）

學習沂蒙精神心得體會四：感受沂蒙精神 強化宗旨意識

（965字）

學習沂蒙精神心得體會五：學習沂蒙精神心得體會

（1289字）

質(zhì)量事故案例心得體會篇五

隨著現(xiàn)代社會的發(fā)展，空調(diào)已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的設備之一。而在空調(diào)使用中，其質(zhì)量問題也日益引起人們的重視?？照{(diào)質(zhì)量事故不僅會對用戶造成經(jīng)濟損失，更可能給人們的生命安全帶來威脅。本文將就空調(diào)質(zhì)量事故案例所帶來的反思和體會進行探討。

一、空調(diào)質(zhì)量事故案例

在過去的幾年中，頻繁出現(xiàn)的空調(diào)質(zhì)量事故已經(jīng)引起人們的廣泛關注。例如，2016年4月，南昌發(fā)生了一起由于空調(diào)質(zhì)量問題導致的爆炸事故，造成6人死亡。此外，上海、湖南、廣東等地也頻繁出現(xiàn)空調(diào)爆炸、漏電、起火等事故。事故多發(fā)的問題引發(fā)了對空調(diào)質(zhì)量安全的深刻擔憂。

二、空調(diào)質(zhì)量事故反思

事故的發(fā)生往往與相關企業(yè)存在生產(chǎn)、管理等方面的問題有關。首先，一些企業(yè)為了追求利潤最大化，盲目壓縮成本，對原材料質(zhì)量、冷媒配比等方面的質(zhì)量管理存在缺陷。其次，一些生產(chǎn)企業(yè)在生產(chǎn)過程中忽略了對產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)控和控制，生產(chǎn)出的產(chǎn)品在質(zhì)量方面存在著安全隱患。再次，一些企業(yè)在售后服務、資質(zhì)管理方面存在著不嚴格的情況，長期以來忽視了消費者利益。這些問題的存在在一定程度上加劇了空調(diào)質(zhì)量事故的發(fā)生。

三、消費者自我保護意識的重要性

在空調(diào)質(zhì)量事故中，有一些事故是由于消費者對空調(diào)的使用及其企業(yè)說明書的誤解而引發(fā)的。并且，一些消費者在明知空調(diào)存在安全隱患的情況下，仍然選擇維修或繼續(xù)使用，從而導致空調(diào)爆炸、漏電等重大事故的發(fā)生。因此，消費者需要具備一定的自我保護意識，了解產(chǎn)品的質(zhì)量和使用方法，認真閱讀產(chǎn)品說明書，及時處理存在的安全隱患，確保自身安全。

四、企業(yè)責任與監(jiān)管的合作

企業(yè)在生產(chǎn)中應當嚴格按照國家標準進行生產(chǎn)，保證產(chǎn)品的質(zhì)量安全。同時，政府監(jiān)管部門也應加強對企業(yè)的管理，對空調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量進行全面監(jiān)測、抽樣檢驗，嚴禁低質(zhì)量產(chǎn)品流入市場。此外，企業(yè)應該加強售后服務、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督等方面的管理，充分保障消費者的權(quán)益。

五、總結(jié)

空調(diào)質(zhì)量事故的發(fā)生是一個復雜的過程，牽涉到生產(chǎn)、管理、政府監(jiān)管、消費者等方面的問題。在消費者的自我保護意識得到提高的情況下，企業(yè)和政府監(jiān)管部門應加強監(jiān)督和管理，對企業(yè)的質(zhì)量問題進行全面排查、處理，切實保障消費者的安全和利益。

質(zhì)量事故案例心得體會篇六

立于不敗之地，就必須高度重視提高產(chǎn)品（服務）質(zhì)量，否則，將會被市場無情淘汰。因此，注重提高產(chǎn)品質(zhì)量是一個現(xiàn)代成功企業(yè)發(fā)展的必由之路。

這次質(zhì)量事故的主要原因就是崗位工沒有把好質(zhì)量關，而且知道自己的錯誤后隱瞞自己的錯誤，讓質(zhì)量事故更進一步的擴大化。

像這樣的事情,細想一下,作為我們稱重的一名普通崗位工來說，我們要從自身做起，嚴格要求自己，做到實事求是的去對待自己的工作，提高自己的質(zhì)量意識。具體說來要注意一下幾條：

1.首先要實事求是的對待自己的工作，當有什么異常情況及時向作業(yè)長匯報。當出現(xiàn)錯誤不要隱瞞實情，不要一錯再錯。讓失誤控制到最小化。不至于給公司造成很大的損失。

2.認真對待自己的工作，絕對不能存在僥幸心理，得過且過。

3.在工作過程中做到嚴格把好質(zhì)量關，比如掛標牌的時候，認真關注每一包盤卷的質(zhì)量，如有問題及時匯報給作業(yè)長。

4.作為稱重崗位的一名普通的崗位工來說，應該把每一包盤卷的標牌的所有信息，都要核對準確無誤后才可以懸掛標牌，每包盤卷的標牌如同它的身份證一樣。所以一定要做到準確無誤。

有時缺陷雖小,但往往造成大的事故.如美國挑戰(zhàn)者號航天飛機失事的原因在于一塊不起眼的塑料泡沫存在質(zhì)量問題.所以在現(xiàn)實社會中,大到一個企業(yè),一個國家,小到我們每一個人,都必須去積極的改變我們的質(zhì)量觀,當我們社會中每一個人都擁有一個健康正確的質(zhì)量觀時,我們的社會更加的繁榮更加的和諧.生活中保護自己,從而把握好我們的質(zhì)量關,生活中我們要奉獻自己,從而我們要擁有好正確的質(zhì)量觀!

通過對這次質(zhì)量事故的學習，讓我對質(zhì)量有了一個新的認識，意識上更有所提高。所謂質(zhì)量觀,是生活工作中我們每一個人對質(zhì)量的認識和對質(zhì)量問題的觀點。它決定了我們質(zhì)量態(tài)度和行為的價值取向。落后的質(zhì)量觀必然產(chǎn)生消極的質(zhì)量態(tài)度,和不適宜的質(zhì)量行為,從而制約產(chǎn)品質(zhì)量的提高,甚至導致產(chǎn)品質(zhì)量下降;而先進科學的質(zhì)量觀,必然會使我們的質(zhì)量提高一個臺階！

希望通過學習，讓我們的質(zhì)量意識，質(zhì)量觀，從不同程度上都有所提高。要引以為戒。做好自己的本質(zhì)工作。

集團公司施工生產(chǎn)會議召開后，三公司在第二天迅速召開大會，全面?zhèn)鬟_集團公司會議精神。通過一整天的聽和看，我作為施工一線的管理者，內(nèi)心受到了深深的觸動，在中國鐵路迅猛發(fā)展的今天，同行業(yè)的競爭也日益激烈，在國家經(jīng)濟擴大內(nèi)需的大舞臺上，落后就注定失敗，失敗就關系著企業(yè)的生存和發(fā)展。

作為三公司的一名員工，我也深感我們的管理確實也存在一些不足和漏洞，諸多事故案例最具說服力。聽了領導羅列的一些安全、質(zhì)量事故，心里是又氣又恨，公司的興衰直接關系到每位職工的切身利益。有句古話說的好“天下興亡，匹夫有責”，如果我們每位領工人員都有很強的責任心，每位職工都有一絲不茍的敬業(yè)精神，我想這些事故的發(fā)生是可以避免的。分析起來有諸多原因，但最終我認為還是歸納到管理上，如果管理者使每個人都對安全、關鍵部位的質(zhì)量都有深刻的認識;如果分工時按其所能，合理分配;如果超前預想、準備充分、關鍵部位卡死;如果獎罰分明、真正和經(jīng)濟利益掛鉤，不計較個人的得失;如果大家凝聚一心……這些事故會煙灰云滅。

“不打無把握之仗”，管理者分工要因人而已，應根據(jù)職工個人的能力安排其作業(yè)內(nèi)容，做到人員安排下去自己放心，關鍵危險源自己現(xiàn)場卡控，或者給帶工者重點強調(diào)，早點名制度逐步落實到每位參與施工人員。在京九線商丘段我隊職工胡克竣姚志剛帶領放線各架設了120多公里承力索及導線，且架線進度也很理想，也沒出現(xiàn)一起錨段放錯或線放斷及雜點的現(xiàn)象，還有杜德平一直在隊上挖坑、打基儲整桿，也未出現(xiàn)一起挖破電纜事故。對民工隊的分工也同樣道理，需要民工隊補充時要擇優(yōu)使用，沒有單獨施工能力的隊伍絕不能大包其工程，我們目前給民工隊的分包其實就是工費的分包，并不是說給他們一劃區(qū)段就不管了，其實民工隊伍也是我們管理不可缺少的一部分，并且還要對其嚴格控制，在商丘我是這樣管理的：民工隊里經(jīng)我們實踐考核確實具備代工能力的就讓其帶工，以減少職工不足的壓力;對不具備單獨作業(yè)能力的民工隊伍絕不能放開施工，否則，會添很多亂子，對力量薄弱的民工隊伍要配備較強的帶工人員，對民工頭的要求和職工一樣，對民工的要求和隊上的合同工一樣，民工頭有條件的必須參加隊上的早點名、晚碰頭會，針對住宿分散的民工要定期安全培訓、技術(shù)交底，為了能管住民工，隊上制定了一套管理辦法，如參與隊上管理的民工先交安全員那里5000元的風險抵押金，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場一次一位不戴安全帽的罰款50元，監(jiān)理報隊上一次質(zhì)量不合格的或未按標準操作的罰款200元，和帶工人員頂撞或不聽從指揮的罰款100元等。當然，我們目前面臨的困難也很多，如材料到貨不及時，工期短，帶工人員少，線下單位制約等，但這些都不能充當我們發(fā)生事故的理由，領導說的很好，前期施工生產(chǎn)準備不足是造成最后大混戰(zhàn)的主要原因，有句古老的格言“只要思想不滑坡，辦法總比困難多”雖然不知過去了多少年，仔細一想這話還是挺有道理的，上級要求的工期也許不是太科學，但我認為他們以國家利益為重，要求縮短工期是有道理的，這就要求我們必須適應這種特定的環(huán)境。

針對安全這方面我有一點小建議，安全工作如果只靠安全員來抓，一個隊配備3個、4個都同樣不會有好的效果，因隊上有時一天分十幾個作業(yè)面，他們不可能面面俱到，隊領導必須做到四多“多講、多查、多獎、多罰”，哪怕工作再忙都不要忽略此項，實踐證明它是很有效的，安全員怕得罪人，也會顧慮到自己的工作開展，并且執(zhí)行力度也不太強。06年在京滬線我隊的安全員是胡克俊，其實他是兼職的，因每天他都投入到緊張的施工生產(chǎn)之中，那年一直到工程結(jié)束我隊沒出現(xiàn)過一起安全事故，這是靠什么?靠的是隊領導白+黑地講，5+2地查，不怕得罪人，直接和經(jīng)濟掛鉤。我認為和經(jīng)濟連到一起的作用很大，2001年在哈大線有這樣一個實例：由于哈大是引用的德國先進技術(shù)，上部所有材料都是德國進口的，一天，我和德國一位工程師步行在車站檢查，他指出線叉一頭的一個螺帽不是進口件，我仔細看了半天果然如此，必定是作業(yè)人員安裝時弄丟了，配了一個國產(chǎn)螺帽，我給他說螺帽也擰緊了不會有事的，他連說“no、no”，并強調(diào)一定要換掉，還說他們領導知道了會扣他工資的，他那時的月薪好像是人民幣近20萬，我一是佩服他的敬業(yè)精神，二是感覺他對自己的薪酬高度重視。

轉(zhuǎn)變思想，提高認識。我們的確應緊跟時代的步伐，近幾年我國的高鐵時速是突飛猛進，我記得鐵道部一次、二次……六次大提速，那時也只不過達到160km/h,2002年我國自行設計的第一條秦沈客專時速是200km/h,時隔幾年，時速要達到350km/h、580km/h，光比較數(shù)字差可能大家都會發(fā)現(xiàn)“快快快”，但我們的思想有猛回頭式的轉(zhuǎn)變嗎?我們的認識有飛快的提高嗎?前些年我國的電氣化設計、施工引進德國技術(shù)，法國技術(shù)，現(xiàn)在我國設計、施工水平已位居世界第一，這本身就是一個大膽創(chuàng)新，大膽嘗試，我感覺一點問題不出設計方恐怕也不一定有百分之百的把握，這對于我們安裝、調(diào)試方更是一種考驗，我聽到有人提到兩個疑問：一，高速列車入隧道口時的瞬間氣流壓力是多少?二，同一隧道內(nèi)上下行兩列車相遇時的瞬間相對氣流壓力是多少?這些是否會危及到行車安全?我想目前還沒有現(xiàn)成的計算公式，這就要求我們要和多方單位、專家互學習、共探討、多總結(jié)，只有想別人想不到的，才能做別人做不到的。

環(huán)境不會因人而改變的，我們只有學會適應環(huán)境，才得以生存、發(fā)展、輝煌，不管以前是轟轟烈烈，或是平平淡淡，但那畢竟已屬于過去，有位偉人這樣說過“過去的就讓他過去吧”。我們莫忘昨天的歷史，深刻吸取今天的教訓，共同描繪美好的明天!集團公司施工生產(chǎn)會議召開后，三公司在第二天迅速召開大會，全面?zhèn)鬟_集團公司會議精神。通過一整天的聽和看，我作為施工一線的管理者，內(nèi)心受到了深深的觸動，在中國鐵路迅猛發(fā)展的今天，同行業(yè)的競爭也日益激烈，在國家經(jīng)濟擴大內(nèi)需的大舞臺上，落后就注定失敗，失敗就關系著企業(yè)的生存和發(fā)展。

作為三公司的一名員工，我也深感我們的管理確實也存在一些不足和漏洞，諸多事故案例最具說服力。聽了領導羅列的一些安全、質(zhì)量事故，心里是又氣又恨，公司的興衰直接關系到每位職工的切身利益。有句古話說的好“天下興亡，匹夫有責”，如果我們每位領工人員都有很強的責任心，每位職工都有一絲不茍的敬業(yè)精神，我想這些事故的發(fā)生是可以避免的。分析起來有諸多原因，但最終我認為還是歸納到管理上，如果管理者使每個人都對安全、關鍵部位的質(zhì)量都有深刻的認識;如果分工時按其所能，合理分配;如果超前預想、準備充分、關鍵部位卡死;如果獎罰分明、真正和經(jīng)濟利益掛鉤，不計較個人的得失;如果大家凝聚一心……這些事故會煙灰云滅。

幾年前，我在一家制藥公司擔任質(zhì)量負責人。對公司發(fā)生的一起藥品生產(chǎn)質(zhì)量事故，我至今記憶猶新。

當時，公司生產(chǎn)部為加快生產(chǎn)進度，在潔凈廠房和生產(chǎn)設備清潔消毒不徹底、尚未拿到質(zhì)量部出具的環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)測報告且未取得qa清場合格放行的情況下投料生產(chǎn)，導致產(chǎn)出的一批頭孢拉丁顆粒微生物限度超標。

事故發(fā)生后，公司召集相關部門人員商討對策。我提出，由于頭孢拉丁受光照、溫度、濕度、水分等影響極易遭到破壞，采取任何滅菌措施都無濟于事。但為了減少損失，公司還是決定把這批物料運到北京進行輻射滅菌。事與愿違，經(jīng)輻射滅菌后，這批物料顆粒外觀發(fā)生顯著變化，公司質(zhì)量部在進行穩(wěn)定性考察后得出結(jié)論——物料必須銷毀。這次事故給公司造成直接經(jīng)濟損失數(shù)十萬元。

如今，我仍在藥品生產(chǎn)企業(yè)從事質(zhì)量管理工作，也經(jīng)常會反思當年那起藥品生產(chǎn)質(zhì)量事故的教訓。

由于各種各樣的原因，現(xiàn)在國內(nèi)部分藥品生產(chǎn)企業(yè)把gmp文件只當作一種形式，一旦通過認證，便將文件束之高閣，gmp執(zhí)行不力，直接導致崗位操作的隨意，給藥品質(zhì)量控制帶來了較大隱患。

“藥品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，而不是檢驗出來的”。這就是說，在藥品生產(chǎn)過程中，單靠事后把關必然會增加質(zhì)量風險，給企業(yè)造成不可挽回的經(jīng)濟損失，甚至影響到公眾用藥安全。因此，gmp管理的重心應由產(chǎn)品最終檢驗轉(zhuǎn)移到“預防為主”上來。在此，我想提醒同行們，在實施gmp過程中一定要加強各種操作規(guī)程和管理規(guī)程的培訓，嚴格執(zhí)行各種gmp文件。尤其是影響藥品質(zhì)量的關鍵物料、關鍵工序，必須嚴格執(zhí)行相應的放行規(guī)程，決不能為加快生產(chǎn)進度而違反規(guī)定。要做到不合格的物料不得進廠；不合格的中間產(chǎn)品不得流入下道工序；清場或清潔不徹底的生產(chǎn)設備不得投入使用；待驗或監(jiān)測不合格的生產(chǎn)環(huán)境區(qū)域不得投料生產(chǎn)；未經(jīng)qa放行的任何工序不得繼續(xù)；不合格成品不得出廠。

新修訂的藥品gmp今年就要發(fā)布施行了，其內(nèi)容與原版相比有較大變化，對藥品生產(chǎn)企業(yè)的硬件、軟件都提出了更高要求。作為企業(yè)，要始終如一地嚴格執(zhí)行。只有這樣，才能從根本上控制藥品質(zhì)量風險，對公眾健康負責、對企業(yè)自身負責，生產(chǎn)出質(zhì)量合格的藥品。

企業(yè)之間的競爭是越來越激烈，產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)競爭的籌碼，說白了，就是誰的產(chǎn)品好，誰就可以贏得客戶的信賴。

廠領導及車間領導對質(zhì)量的非常的重視，制訂了制度措施，使每個員工都與質(zhì)量掛鉤，生產(chǎn)中每個崗位，每個細節(jié)都對產(chǎn)品質(zhì)量有著或多或少的影響，每個崗位的操作工作如果不細心，就有可能造成質(zhì)量事故，對于我們軋鋼來說，質(zhì)量更是重中之重，現(xiàn)在由于設備質(zhì)量，軋機裝配質(zhì)量的不過關，對于一些規(guī)格的質(zhì)量無法做到盡善盡美，存在一些無法避免消除的質(zhì)量問題，每次我們都是逐步嘗試去改變，去彌補，爭取能解決問題。

對于每次出現(xiàn)的質(zhì)量，車間領導都會講大家聚集在一起，進行分析討論，找出問題的所在，避免質(zhì)量事故的再次發(fā)生，班組也通過班前會對每個崗位的員工講安全，將質(zhì)量，將質(zhì)量意識灌輸?shù)矫總€員工的思想中去，逐步使大家在工作中真正做到人人抓質(zhì)量的良好工作態(tài)度。

質(zhì)量是企業(yè)的生命，企業(yè)是我們的經(jīng)濟來源，企業(yè)的生存和我們的生活息息相關，抓好產(chǎn)品質(zhì)量就是對企業(yè)自己的責任感，讓我們?yōu)橹Π桑?/p>

醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)療工作的核心，醫(yī)療安全是醫(yī)療工作的永恒主題。醫(yī)療安全工作事關人民群眾生命安全和身體健康。不安全的醫(yī)療不僅嚴重損害人民群眾的健康權(quán)利，有時還導致醫(yī)療事故引起糾紛，影響醫(yī)療衛(wèi)生的社會信譽和形象。

聯(lián)想到我們的實際工作，我們更應該引起高度警惕，應從我們身邊每件小事做起，從自己做起，愛崗敬業(yè)，樹立醫(yī)療安全意識，確保病人的安全，杜絕一切醫(yī)療安全事故的發(fā)生。

隨著社會和時代的不斷發(fā)展，人民生活水平的不斷提高，人民群眾對醫(yī)療服務的要求也隨之提高，這就要求醫(yī)務人員要有好的服務態(tài)度。醫(yī)生對病人要有強烈的責任感，真正為病人著想，誠心實意地為病人服務，在為患者提供高新精湛技術(shù)服務的同時，還必須努力保證醫(yī)療服務的安全性，盡量減少差錯和事故，提供安全放心的醫(yī)療服務。

醫(yī)療安全直接影響到社會與經(jīng)濟效益，是醫(yī)院各項工作順利開展的有效保障。醫(yī)療事故會不僅增加醫(yī)療成本和經(jīng)濟負擔，有時還導致醫(yī)療事故引發(fā)糾紛，影響醫(yī)院的社會信譽和形象。作為醫(yī)療服務單位，在為患者提供科學、準確、精湛的醫(yī)療服務的同時，更應該為患者提供優(yōu)質(zhì)的、全方位的人性化服務，真正做到從患者的角度出發(fā)，及時提供患者所需，并給予患者心理撫慰。在服務中還要注意加強醫(yī)患溝通，注意交流方式、方法，從細節(jié)入手，提升服務質(zhì)量。

我們是醫(yī)務工作者，是白衣天使，我們應該有高度的責任心，和兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的工作作風，應該做到以病人為中心，以質(zhì)量為核心，全心全意為病人服務。

質(zhì)量事故案例心得體會篇七

空調(diào)是現(xiàn)代人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚碾娖髦?。然而，在使用空調(diào)的過程中，由于生產(chǎn)廠家或使用者等原因，常常會發(fā)生一些空調(diào)質(zhì)量事故。近年來，針對空調(diào)質(zhì)量問題，相關部門也加大了監(jiān)督力度，對空調(diào)質(zhì)量安全問題進行了追責處理。本文就是針對空調(diào)質(zhì)量事故案例的研究，總結(jié)空調(diào)質(zhì)量問題的心得體會。

第二段：空調(diào)質(zhì)量事故案例分析

自2010年以來，中國空調(diào)質(zhì)量事故頻發(fā)，其中涉及的空調(diào)品牌不乏知名品牌?？照{(diào)質(zhì)量問題主要集中在產(chǎn)品外觀、質(zhì)量安全、噪音污染、能源效率等方面。為此，國家相關部門也加大了監(jiān)管力度，不僅對廠商進行了處罰和追責，還出臺了一系列的空調(diào)質(zhì)量安全標準規(guī)定，對空調(diào)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)、銷售商、使用者等提出了更高的質(zhì)量要求。

第三段：空調(diào)質(zhì)量事故案例帶來的影響

空調(diào)質(zhì)量事故不僅會影響到消費者的正常使用，還對生產(chǎn)廠家的信譽產(chǎn)生重大影響，導致企業(yè)生產(chǎn)的空調(diào)產(chǎn)品難以獲得消費者信任。同時，一些不合格的空調(diào)產(chǎn)品可能會對用戶的身體安全產(chǎn)生潛在威脅，嚴重的甚至可能導致火災等后果。因此，加強空調(diào)產(chǎn)品的質(zhì)量控制成為一項不可忽視的任務。

第四段：探究空調(diào)質(zhì)量安全標準的重要性

空調(diào)不僅是日常生活中必不可少的電器，也是一種用于調(diào)節(jié)溫度和濕度的裝置。在這種情況下，質(zhì)量安全尤為重要，空調(diào)質(zhì)量安全標準是加強空調(diào)產(chǎn)品的質(zhì)量控制的有效手段。制定與執(zhí)行嚴格的空調(diào)質(zhì)量安全標準，既可以提高企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)和質(zhì)量管控水平，提升企業(yè)產(chǎn)品的市場競爭力，又可以保障消費者的身體健康和財產(chǎn)安全。因此，加強空調(diào)質(zhì)量安全標準的制定與執(zhí)行，對行業(yè)、企業(yè)和消費者都有著重要的意義。

第五段：結(jié)語

空調(diào)質(zhì)量事故關系到人民群眾生命安全和財產(chǎn)安全，也直接關系到企業(yè)的發(fā)展和競爭，因此，加強空調(diào)產(chǎn)品的質(zhì)量控制是一項非常必要的任務。專業(yè)的生產(chǎn)企業(yè)應該對產(chǎn)品實行更加嚴格的質(zhì)量監(jiān)控，相關部門也應該加強空調(diào)質(zhì)量監(jiān)管力度，依法對惡意違規(guī)的廠商進行處罰管理。同時，加強對相關標準的制定和執(zhí)行，建立有關部門之間的溝通協(xié)調(diào)機制，讓空調(diào)質(zhì)量問題走上良性軌道，更好地保障了消費者的權(quán)益，為行業(yè)乃至國家的健康發(fā)展做出貢獻。

質(zhì)量事故案例心得體會篇八

x年8月31日，在我們碳素廠，發(fā)生一起安全事故，組裝車間的相某等人在配合拆卸陽極導桿時，發(fā)現(xiàn)設備故障時并未上報，并違規(guī)操作，造成相某右大腿骨折。此次事故的原因很多，懸鏈鐘不可靠，導桿受力不均勻，陽極鋼爪存在內(nèi)傷等等，這些都是客觀存在的，還有一些主觀上的原因：安全意識薄弱站在設備上違規(guī)操作，懸鏈小車控制失靈后沒有終止作業(yè)，員工對非拆卸位拆卸陽極鋼爪的危險性認識不夠。事故發(fā)生后，合成碳素廠、公司安環(huán)部本著對事故四不放過的原則，對事故發(fā)生的原因進行了多次詳細的`分析，對事故的責任人進行了嚴肅的經(jīng)濟處罰，同時針對本次事故對廣大員工開展了一次安全教育。

質(zhì)量事故案例心得體會篇九

立于不敗之地，就必須高度重視提高產(chǎn)品（服務）質(zhì)量，否則，將會被市場無情淘汰。因此，注重提高產(chǎn)品質(zhì)量是一個現(xiàn)代成功企業(yè)發(fā)展的必由之路。

這次質(zhì)量事故的主要原因就是崗位工沒有把好質(zhì)量關，而且知道自己的錯誤后隱瞞自己的錯誤，讓質(zhì)量事故更進一步的擴大化。

像這樣的事情,細想一下,作為我們稱重的一名普通崗位工來說，我們要從自身做起，嚴格要求自己，做到實事求是的去對待自己的工作，提高自己的質(zhì)量意識。具體說來要注意一下幾條：

1.首先要實事求是的對待自己的工作，當有什么異常情況及時向作業(yè)長匯報。當出現(xiàn)錯誤不要隱瞞實情，不要一錯再錯。讓失誤控制到最小化。不至于給公司造成很大的損失。

2.認真對待自己的工作，絕對不能存在僥幸心理，得過且過。

3.在工作過程中做到嚴格把好質(zhì)量關，比如掛標牌的時候，認真關注每一包盤卷的質(zhì)量，如有問題及時匯報給作業(yè)長。

4.作為稱重崗位的一名普通的崗位工來說，應該把每一包盤卷的標牌的所有信息，都要核對準確無誤后才可以懸掛標牌，每包盤卷的標牌如同它的身份證一樣。所以一定要做到準確無誤。

有時缺陷雖小,但往往造成大的事故.如美國挑戰(zhàn)者號航天飛機失事的原因在于一塊不起眼的塑料泡沫存在質(zhì)量問題.所以在現(xiàn)實社會中,大到一個企業(yè),一個國家,小到我們每一個人,都必須去積極的改變我們的質(zhì)量觀,當我們社會中每一個人都擁有一個健康正確的質(zhì)量觀時,我們的社會更加的繁榮更加的和諧. 生活中保護自己,從而把握好我們的質(zhì)量關,生活中我們要奉獻自己,從而我們要擁有好正確的質(zhì)量觀!

通過對這次質(zhì)量事故的學習，讓我對質(zhì)量有了一個新的認識，意識上更有所提高。所謂質(zhì)量觀,是生活工作中我們每一個人對質(zhì)量的認識和對質(zhì)量問題的觀點。它決定了我們質(zhì)量態(tài)度和行為的價值取向。落后的質(zhì)量觀必然產(chǎn)生消極的質(zhì)量態(tài)度,和不適宜的質(zhì)量行為,從而制約產(chǎn)品質(zhì)量的提高,甚至導致產(chǎn)品質(zhì)量下降;而先進科學的質(zhì)量觀,必然會使我們的質(zhì)量提高一個臺階！

希望通過學習，讓我們的質(zhì)量意識，質(zhì)量觀，從不同程度上都有所提高。要引以為戒。做好自己的本質(zhì)工作。

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集團公司施工生產(chǎn)會議召開后，三公司在第二天迅速召開大會，全面?zhèn)鬟_集團公司會議精神。通過一整天的聽和看，我作為施工一線的管理者，內(nèi)心受到了深深的觸動，在中國鐵路迅猛發(fā)展的今天，同行業(yè)的競爭也日益激烈，在國家經(jīng)濟擴大內(nèi)需的大舞臺上，落后就注定失敗，失敗就關系著企業(yè)的生存和發(fā)展。

作為三公司的一名員工，我也深感我們的管理確實也存在一些不足和漏洞，諸多事故案例最具說服力。聽了領導羅列的一些安全、質(zhì)量事故，心里是又氣又恨，公司的興衰直接關系到每位職工的切身利益。有句古話說的好“天下興亡，匹夫有責”，如果我們每位領工人員都有很強的責任心，每位職工都有一絲不茍的敬業(yè)精神，我想這些事故的發(fā)生是可以避免的。分析起來有諸多原因，但最終我認為還是歸納到管理上，如果管理者使每個人都對安全、關鍵部位的質(zhì)量都有深刻的認識;如果分工時按其所能，合理分配;如果超前預想、準備充分、關鍵部位卡死;如果獎罰分明、真正和經(jīng)濟利益掛鉤，不計較個人的得失;如果大家凝聚一心……這些事故會煙灰云滅。

“不打無把握之仗”，管理者分工要因人而已，應根據(jù)職工個人的能力安排其作業(yè)內(nèi)容，做到人員安排下去自己放心，關鍵危險源自己現(xiàn)場卡控，或者給帶工者重點強調(diào)，早點名制度逐步落實到每位參與施工人員。在京九線商丘段我隊職工胡克竣姚志剛帶領放線各架設了120多公里承力索及導線，且架線進度也很理想，也沒出現(xiàn)一起錨段放錯或線放斷及雜點的現(xiàn)象，還有杜德平一直在隊上挖坑、打基儲整桿，也未出現(xiàn)一起挖破電纜事故。對民工隊的分工也同樣道理，需要民工隊補充時要擇優(yōu)使用，沒有單獨施工能力的隊伍絕不能大包其工程，我們目前給民工隊的分包其實就是工費的分包，并不是說給他們一劃區(qū)段就不管了，其實民工隊伍也是我們管理不可缺少的一部分，并且還要對其嚴格控制，在商丘我是這樣管理的：民工隊里經(jīng)我們實踐考核確實具備代工能力的就讓其帶工，以減少職工不足的壓力;對不具備單獨作業(yè)能力的民工隊伍絕不能放開施工，否則，會添很多亂子，對力量薄弱的民工隊伍要配備較強的帶工人員，對民工頭的要求和職工一樣，對民工的要求和隊上的合同工一樣，民工頭有條件的必須參加隊上的早點名、晚碰頭會，針對住宿分散的民工要定期安全培訓、技術(shù)交底，為了能管住民工，隊上制定了一套管理辦法，如參與隊上管理的民工先交安全員那里5000元的風險抵押金，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場一次一位不戴安全帽的罰款50元，監(jiān)理報隊上一次質(zhì)量不合格的或未按標準操作的罰款200元，和帶工人員頂撞或不聽從指揮的罰款100元等。當然，我們目前面臨的困難也很多，如材料到貨不及時，工期短，帶工人員少，線下單位制約等，但這些都不能充當我們發(fā)生事故的理由，領導說的很好，前期施工生產(chǎn)準備不足是造成最后大混戰(zhàn)的主要原因，有句古老的格言“只要思想不滑坡，辦法總比困難多”雖然不知過去了多少年，仔細一想這話還是挺有道理的，上級要求的工期也許不是太科學，但我認為他們以國家利益為重，要求縮短工期是有道理的，這就要求我們必須適應這種特定的環(huán)境。

針對安全這方面我有一點小建議，安全工作如果只靠安全員來抓，一個隊配備3個、4個都同樣不會有好的效果，因隊上有時一天分十幾個作業(yè)面，他們不可能面面俱到，隊領導必須做到四多“多講、多查、多獎、多罰”，哪怕工作再忙都不要忽略此項，實踐證明它是很有效的，安全員怕得罪人，也會顧慮到自己的工作開展，并且執(zhí)行力度也不太強。06年在京滬線我隊的安全員是胡克俊，其實他是兼職的，因每天他都投入到緊張的施工生產(chǎn)之中，那年一直到工程結(jié)束我隊沒出現(xiàn)過一起安全事故，這是靠什么?靠的是隊領導白+黑地講，5+2地查，不怕得罪人，直接和經(jīng)濟掛鉤。我認為和經(jīng)濟連到一起的作用很大，2001年在哈大線有這樣一個實例：由于哈大是引用的德國先進技術(shù)，上部所有材料都是德國進口的，一天，我和德國一位工程師步行在車站檢查，他指出線叉一頭的一個螺帽不是進口件，我仔細看了半天果然如此，必定是作業(yè)人員安裝時弄丟了，配了一個國產(chǎn)螺帽，我給他說螺帽也擰緊了不會有事的，他連說“no、no”，并強調(diào)一定要換掉，還說他們領導知道了會扣他工資的，他那時的月薪好像是人民幣近20萬，我一是佩服他的敬業(yè)精神，二是感覺他對自己的薪酬高度重視。

轉(zhuǎn)變思想，提高認識。我們的確應緊跟時代的步伐，近幾年我國的高鐵時速是突飛猛進，我記得鐵道部一次、二次……六次大提速，那時也只不過達到160km/h,2002年我國自行設計的第一條秦沈客專時速是200km/h,時隔幾年，時速要達到350km/h、580km/h，光比較數(shù)字差可能大家都會發(fā)現(xiàn)“快快快”，但我們的思想有猛回頭式的轉(zhuǎn)變嗎?我們的認識有飛快的提高嗎?前些年我國的電氣化設計、施工引進德國技術(shù)，法國技術(shù)，現(xiàn)在我國設計、施工水平已位居世界第一，這本身就是一個大膽創(chuàng)新，大膽嘗試，我感覺一點問題不出設計方恐怕也不一定有百分之百的把握，這對于我們安裝、調(diào)試方更是一種考驗，我聽到有人提到兩個疑問：一，高速列車入隧道口時的瞬間氣流壓力是多少?二，同一隧道內(nèi)上下行兩列車相遇時的瞬間相對氣流壓力是多少?這些是否會危及到行車安全?我想目前還沒有現(xiàn)成的計算公式，這就要求我們要和多方單位、專家互學習、共探討、多總結(jié)，只有想別人想不到的，才能做別人做不到的。

環(huán)境不會因人而改變的，我們只有學會適應環(huán)境，才得以生存、發(fā)展、輝煌，不管以前是轟轟烈烈，或是平平淡淡，但那畢竟已屬于過去，有位偉人這樣說過“過去的就讓他過去吧”。我們莫忘昨天的歷史，深刻吸取今天的教訓，共同描繪美好的明天!集團公司施工生產(chǎn)會議召開后，三公司在第二天迅速召開大會，全面?zhèn)鬟_集團公司會議精神。通過一整天的聽和看，我作為施工一線的管理者，內(nèi)心受到了深深的觸動，在中國鐵路迅猛發(fā)展的今天，同行業(yè)的競爭也日益激烈，在國家經(jīng)濟擴大內(nèi)需的大舞臺上，落后就注定失敗，失敗就關系著企業(yè)的生存和發(fā)展。

作為三公司的一名員工，我也深感我們的管理確實也存在一些不足和漏洞，諸多事故案例最具說服力。聽了領導羅列的一些安全、質(zhì)量事故，心里是又氣又恨，公司的興衰直接關系到每位職工的切身利益。有句古話說的好“天下興亡，匹夫有責”，如果我們每位領工人員都有很強的責任心，每位職工都有一絲不茍的敬業(yè)精神，我想這些事故的發(fā)生是可以避免的。分析起來有諸多原因，但最終我認為還是歸納到管理上，如果管理者使每個人都對安全、關鍵部位的質(zhì)量都有深刻的認識;如果分工時按其所能，合理分配;如果超前預想、準備充分、關鍵部位卡死;如果獎罰分明、真正和經(jīng)濟利益掛鉤，不計較個人的得失;如果大家凝聚一心……這些事故會煙灰云滅。

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幾年前，我在一家制藥公司擔任質(zhì)量負責人。對公司發(fā)生的一起藥品生產(chǎn)質(zhì)量事故，我至今記憶猶新。

當時，公司生產(chǎn)部為加快生產(chǎn)進度，在潔凈廠房和生產(chǎn)設備清潔消毒不徹底、尚未拿到質(zhì)量部出具的環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)測報告且未取得qa清場合格放行的情況下投料生產(chǎn)，導致產(chǎn)出的一批頭孢拉丁顆粒微生物限度超標。

事故發(fā)生后，公司召集相關部門人員商討對策。我提出，由于頭孢拉丁受光照、溫度、濕度、水分等影響極易遭到破壞，采取任何滅菌措施都無濟于事。但為了減少損失，公司還是決定把這批物料運到北京進行輻射滅菌。事與愿違，經(jīng)輻射滅菌后，這批物料顆粒外觀發(fā)生顯著變化，公司質(zhì)量部在進行穩(wěn)定性考察后得出結(jié)論——物料必須銷毀。這次事故給公司造成直接經(jīng)濟損失數(shù)十萬元。

如今，我仍在藥品生產(chǎn)企業(yè)從事質(zhì)量管理工作，也經(jīng)常會反思當年那起藥品生產(chǎn)質(zhì)量事故的教訓。

由于各種各樣的原因，現(xiàn)在國內(nèi)部分藥品生產(chǎn)企業(yè)把gmp文件只當作一種形式，一旦通過認證，便將文件束之高閣，gmp執(zhí)行不力，直接導致崗位操作的隨意，給藥品質(zhì)量控制帶來了較大隱患。

“藥品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，而不是檢驗出來的”。這就是說，在藥品生產(chǎn)過程中，單靠事后把關必然會增加質(zhì)量風險，給企業(yè)造成不可挽回的經(jīng)濟損失，甚至影響到公眾用藥安全。因此，gmp管理的重心應由產(chǎn)品最終檢驗轉(zhuǎn)移到“預防為主”上來。在此，我想提醒同行們，在實施gmp過程中一定要加強各種操作規(guī)程和管理規(guī)程的培訓，嚴格執(zhí)行各種gmp文件。尤其是影響藥品質(zhì)量的關鍵物料、關鍵工序，必須嚴格執(zhí)行相應的放行規(guī)程，決不能為加快生產(chǎn)進度而違反規(guī)定。要做到不合格的物料不得進廠；不合格的中間產(chǎn)品不得流入下道工序；清場或清潔不徹底的生產(chǎn)設備不得投入使用；待驗或監(jiān)測不合格的生產(chǎn)環(huán)境區(qū)域不得投料生產(chǎn)；未經(jīng)qa放行的任何工序不得繼續(xù)；不合格成品不得出廠。

新修訂的藥品gmp今年就要發(fā)布施行了，其內(nèi)容與原版相比有較大變化，對藥品生產(chǎn)企業(yè)的硬件、軟件都提出了更高要求。作為企業(yè)，要始終如一地嚴格執(zhí)行。只有這樣，才能從根本上控制藥品質(zhì)量風險，對公眾健康負責、對企業(yè)自身負責，生產(chǎn)出質(zhì)量合格的藥品。

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企業(yè)之間的競爭是越來越激烈，產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)競爭的籌碼，說白了，就是誰的產(chǎn)品好，誰就可以贏得客戶的信賴。

廠領導及車間領導對質(zhì)量的非常的重視，制訂了制度措施，使每個員工都與質(zhì)量掛鉤，生產(chǎn)中每個崗位，每個細節(jié)都對產(chǎn)品質(zhì)量有著或多或少的影響，每個崗位的操作工作如果不細心，就有可能造成質(zhì)量事故，對于我們軋鋼來說，質(zhì)量更是重中之重，現(xiàn)在由于設備質(zhì)量，軋機裝配質(zhì)量的不過關，對于一些規(guī)格的質(zhì)量無法做到盡善盡美，存在一些無法避免消除的質(zhì)量問題，每次我們都是逐步嘗試去改變，去彌補，爭取能解決問題。

對于每次出現(xiàn)的質(zhì)量，車間領導都會講大家聚集在一起，進行分析討論，找出問題的所在，避免質(zhì)量事故的再次發(fā)生，班組也通過班前會對每個崗位的員工講安全，將質(zhì)量，將質(zhì)量意識灌輸?shù)矫總€員工的思想中去，逐步使大家在工作中真正做到人人抓質(zhì)量的良好工作態(tài)度。

質(zhì)量是企業(yè)的生命，企業(yè)是我們的經(jīng)濟來源，企業(yè)的生存和我們的生活息息相關，抓好產(chǎn)品質(zhì)量就是對企業(yè)自己的責任感，讓我們?yōu)橹Π桑?/p>

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醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)療工作的核心，醫(yī)療安全是醫(yī)療工作的永恒主題。醫(yī)療安全工作事關人民群眾生命安全和身體健康。不安全的醫(yī)療不僅嚴重損害人民群眾的健康權(quán)利，有時還導致醫(yī)療事故引起糾紛，影響醫(yī)療衛(wèi)生的社會信譽和形象。

聯(lián)想到我們的實際工作，我們更應該引起高度警惕，應從我們身邊每件小事做起，從自己做起，愛崗敬業(yè)，樹立醫(yī)療安全意識，確保病人的安全，杜絕一切醫(yī)療安全事故的發(fā)生。

隨著社會和時代的不斷發(fā)展，人民生活水平的不斷提高，人民群眾對醫(yī)療服務的要求也隨之提高，這就要求醫(yī)務人員要有好的服務態(tài)度。醫(yī)生對病人要有強烈的責任感，真正為病人著想，誠心實意地為病人服務，在為患者提供高新精湛技術(shù)服務的同時，還必須努力保證醫(yī)療服務的安全性，盡量減少差錯和事故，提供安全放心的醫(yī)療服務。

醫(yī)療安全直接影響到社會與經(jīng)濟效益，是醫(yī)院各項工作順利開展的有效保障。醫(yī)療事故會不僅增加醫(yī)療成本和經(jīng)濟負擔，有時還導致醫(yī)療事故引發(fā)糾紛，影響醫(yī)院的社會信譽和形象。作為醫(yī)療服務單位，在為患者提供科學、準確、精湛的醫(yī)療服務的同時，更應該為患者提供優(yōu)質(zhì)的、全方位的人性化服務，真正做到從患者的角度出發(fā)，及時提供患者所需，并給予患者心理撫慰。在服務中還要注意加強醫(yī)患溝通，注意交流方式、方法，從細節(jié)入手，提升服務質(zhì)量。

我們是醫(yī)務工作者，是白衣天使，我們應該有高度的責任心，和兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的工作作風，應該做到以病人為中心，以質(zhì)量為核心，全心全意為病人服務。

質(zhì)量事故案例心得體會篇十

幾年前，我在一家制藥公司擔任質(zhì)量負責人。對公司發(fā)生的一起藥品生產(chǎn)質(zhì)量事故，我至今記憶猶新。

當時，廠領導及車間領導對質(zhì)量的非常的重視，制訂了制度措施，使每個員工都與質(zhì)量掛鉤，生產(chǎn)中每個崗位，每個細節(jié)都對產(chǎn)品質(zhì)量有著或多或少的影響，每個崗位的操作工作如果不細心，就有可能造成質(zhì)量事故，對于我們軋鋼來說，質(zhì)量更是重中之重，現(xiàn)在由于設備質(zhì)量，軋機裝配質(zhì)量的不過關，對于一些規(guī)格的質(zhì)量無法做到盡善盡美，存在一些無法避免消除的質(zhì)量問題，每次我們都是逐步嘗試去改變，去彌補，爭取能解決問題。

對于每次出現(xiàn)的質(zhì)量，車間領導都會講大家聚集在一起，進行分析討論，找出問題的所在，避免質(zhì)量事故的再次發(fā)生，班組也通過班前會對每個崗位的員工講安全，將質(zhì)量，將質(zhì)量意識灌輸?shù)矫總€員工的思想中去，逐步使大家在工作中真正做到人人抓質(zhì)量的良好工作態(tài)度。

質(zhì)量是企業(yè)的'生命，企業(yè)是我們的經(jīng)濟來源，企業(yè)的生存和我們的生活息息相關，抓好產(chǎn)品質(zhì)量就是對企業(yè)自己的責任感，讓我們?yōu)橹Π桑?/p>

質(zhì)量事故案例心得體會篇十一

這次質(zhì)量事故的主要原因就是崗位工沒有把好質(zhì)量關，知道自己的錯誤后隱瞞自己的錯誤，讓質(zhì)量事故更進一步的擴大化.

像這樣的事情，細想一下，作為我們稱重的一名普通崗位工來說，我們要從自身做起，嚴格要求自己，做到實事求是的去對待自己的工作，提高自己的質(zhì)量意識.具體說來要注意一下幾條要實事求是的對待自己的工作，當有什么異常情況及時向作業(yè)長匯報.當出現(xiàn)錯誤不要隱瞞實情，不要一錯再錯.讓失誤控制到最小化.不至于給公司造成很大的損失.

認真對待自己的工作，絕對不能存在僥幸心理，得過且過.

在工作過程中做到嚴格把好質(zhì)量關，比如掛標牌的'時候，認真關注每一包盤卷的質(zhì)量，如有問題及時匯報給作業(yè)長.

作為稱重崗位的一名普通的崗位工來說，應該把每一包盤卷的標牌的所有信息，都要核對準確無誤后才可以懸掛標牌，每包盤卷的標牌如同它的身份證一樣.一定要做到準確無誤..

通過對這次質(zhì)量事故的學習，讓我對質(zhì)量有了一個新的認識，意識上更有所提高.所謂質(zhì)量觀，是生活工作中我們每一個人對質(zhì)量的認識和對質(zhì)量問題的觀點.它決定了我們質(zhì)量態(tài)度和行為的價值取向.落后的質(zhì)量觀必然產(chǎn)生消極的質(zhì)量態(tài)度，和不適宜的質(zhì)量行為，從而制約產(chǎn)品質(zhì)量的提高，甚至導致產(chǎn)品質(zhì)量下降;而先進科學的質(zhì)量觀，必然會使我們的質(zhì)量提高一個臺階！

希望通過學習，讓我們的質(zhì)量意識，質(zhì)量觀，從不同程度上都有所提高.要引以為戒.做好自己的本質(zhì)工作。

質(zhì)量事故案例心得體會篇十二

質(zhì)量事故是一個組織面臨的最大威脅之一。事故和問題的發(fā)生可能導致不良的聲譽、清算大量賠償，并導致對企業(yè)內(nèi)部員工、客戶和社會的影響。而我們在知道這些后，需要認識到，控制質(zhì)量事故的發(fā)生與掌握事故的處理方式是至關重要的，今天我想就質(zhì)量事故發(fā)生的情況及我的心得感悟進行分享。

第二段：質(zhì)量事故的成因

質(zhì)量事故的成因是多種多樣的，最常見的原因是人為因素，例如制作過程中不遵守標準或流程，制作出來的產(chǎn)品質(zhì)量達不到要求等。其次，設計原因也是制造誤差的原因之一。還有用于生產(chǎn)過程的機器和設備的質(zhì)量和維護也是制造錯誤的原因之一，因此必須定期檢查設備。

第三段：質(zhì)量事故的影響

質(zhì)量事故引起的影響是嚴重的，它可能導致企業(yè)的利潤下降，對生產(chǎn)造成負面影響，導致員工流失和客戶滿意度降低。重要的是，在今天這個信息化社會中，消費者十分關注質(zhì)量和產(chǎn)品安全問題，因此聲譽和信譽可能會受到損失，而這將為企業(yè)造成很大的損失。

第四段：質(zhì)量事故的處理方式

如何處理質(zhì)量事故？首先，我們必須迅速采取行動降低損失，同時必須找出產(chǎn)生問題的根本原因，以便他們能夠得到修復并確保問題不會再次發(fā)生。其次，盡管在公司內(nèi)部發(fā)生了事故，但公司需要對外界做好信息公開，并承擔社會責任，這將有利于企業(yè)的信譽和聲譽。最后，每個企業(yè)都必須建立質(zhì)量管理體系，以提高企業(yè)對質(zhì)量的認識和清晰，以確保該企業(yè)能夠持續(xù)成功并為客戶提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務。

第五段：心得體會

對我來說，作為一名員工，必須時刻關注質(zhì)量問題，并在工作中積極投入，提高自身工作質(zhì)量。此外，我們還應該遵守規(guī)定和流程，加強對設備的維護和檢查，以確保設備的正常運行。最后，企業(yè)一定要注重質(zhì)量管理，加強對生產(chǎn)流程的監(jiān)督和管理，以保證產(chǎn)品質(zhì)量和客戶安全。

結(jié)論

人們期望質(zhì)量事故不會在生產(chǎn)過程中發(fā)生。然而，這仍然是一個現(xiàn)實的問題，并不能保證絕對的完美，重要的是確保事故發(fā)生時能夠及時采取行動，并在后續(xù)的處理中吸取教訓，遵守制造標準、規(guī)定，并加強質(zhì)量管理。我們都必須非常努力地努力避免事故發(fā)生，并為事故后的處理提供支持，以確保我們的企業(yè)能夠持續(xù)地繁榮發(fā)展。

質(zhì)量事故案例心得體會篇十三

作為一個企業(yè)中的一分子，我們都希望能夠有一個合格的領導來帶領我們共同前進。在我所在的公司中，有幸遇到了一位優(yōu)秀的領導，他的領導質(zhì)量令我深感敬佩。通過與他的接觸和觀察，我深刻體會到了一個優(yōu)秀領導所應具備的品質(zhì)。本文將從案例出發(fā)，分享我的心得體會。

首先，一位優(yōu)秀的領導應具備堅定的信念和遠見卓識。我所在的公司一直致力于推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型，但在此過程中，面臨著許多困難和挑戰(zhàn)。然而，這位領導始終保持著堅定的信心，堅信數(shù)字化轉(zhuǎn)型是企業(yè)未來發(fā)展的必然趨勢，也是公司能夠在市場競爭中立于不敗之地的關鍵。他在公司內(nèi)部組織了多次培訓和討論，分享了他對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的理解和展望，激勵我們認識到轉(zhuǎn)型的重要性。同時，他密切關注市場變化，積極尋找切合實際的解決方案，并將其付諸實踐，帶領公司在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的道路上穩(wěn)步前進。

其次，一位優(yōu)秀的領導應具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。在我與他的交流中，我深感領導的溝通技巧和團隊協(xié)作能力對于公司發(fā)展的重要性。無論是內(nèi)部溝通還是與外部合作伙伴的協(xié)調(diào)，他都能夠傾聽和理解對方的意見，并在現(xiàn)實情況下做出明智的決策。他善于引導團隊成員參與討論和決策過程，使每個人都有機會發(fā)表自己的觀點，并在協(xié)商過程中達成共識。這種開放和平等的溝通方式不僅增強了團隊的凝聚力和合作力，也為公司的發(fā)展提供了更多的創(chuàng)新和發(fā)展機會。

再次，一位優(yōu)秀的領導應具備良好的批判思維和決策能力。在公司發(fā)展的過程中，我們曾遇到一些關鍵的戰(zhàn)略決策，需要領導做出明智的選擇。他以冷靜的態(tài)度分析和評估了每個選擇的利弊，并了解到關鍵的因素和前景。他不只是聽取他人的建議，也會充分使用自己的專業(yè)知識和經(jīng)驗，做出具有前瞻性和長遠眼光的決策。他總能從復雜的信息中提取關鍵要點，預見到潛在的風險和機遇，并制定相應的計劃和措施。

最后，一位優(yōu)秀的領導應具備激勵團隊的能力。在我所在的團隊中，他經(jīng)常鼓勵我們挑戰(zhàn)自我，敢于面對失敗，并從中吸取經(jīng)驗教訓。他認為失敗并不可怕，只要能夠從失敗中學習和成長，就能獲得更多機會和成功。他會為團隊設定明確的目標，并激勵我們朝著這些目標努力。他了解每個人的優(yōu)勢和潛力，并根據(jù)不同的情況給予適當?shù)闹С趾凸膭睢＿@種激勵不但促使團隊成員達到更好的表現(xiàn)，也提升了整體的團隊士氣和戰(zhàn)斗力。

領導質(zhì)量對于一個企業(yè)的發(fā)展和成功至關重要。通過與一位優(yōu)秀的領導的接觸和觀察，我深刻體會到了領導應具備的一些重要品質(zhì)。他堅定的信念和遠見卓識，良好的溝通能力和團隊協(xié)作能力，批判思維和決策能力，以及激勵團隊的能力，都讓我受益匪淺，并在自己的工作中不斷應用和發(fā)展。我相信，只有具備這些品質(zhì)的領導，才能夠帶領團隊走向成功，并推動企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

質(zhì)量事故案例心得體會篇十四

三起質(zhì)量事故給相關責任人員一個深刻的教訓，更是給我們敲響了警鐘。通過相關文件及領導的關于“抓保促”主題講話，我對此有了進一步的了解，并結(jié)合分析得出自己的體會。針對現(xiàn)狀和領導的講話，談談自己的一些看法，總結(jié)了一些觀點?！鞍踩谝唬A防為主”這是我們應牢記在心的，企業(yè)是時時講、周周學、月月喊，安全工作規(guī)程翻破了一本又一本，安全學習記錄是厚厚一大疊，那么我們對一線職工的教育究竟有多少真實效果呢？這些慘痛的案例，無不折射出我們的安全教育的缺失，表現(xiàn)出安全知識的宣傳普及尚存很大的缺陷，我們安全管理的體系還是那么的脆弱！安全生產(chǎn)百分百，要做到這一點不是一件容易的.事。除了要掌握安全工作規(guī)程、技術(shù)操作規(guī)程、企業(yè)紀律章程這幾件法寶，還要做到“學一行，專一行，愛一行”?！凹葋碇?，則戰(zhàn)之；既戰(zhàn)之，勝之則”，不能“身在曹營心在汗”，工作的時候就應該專心工作，不要想工作以外的事情。

安全生產(chǎn)只有滿分，沒有及格。倉庫錯發(fā)元器件、現(xiàn)場升級問題及送檢產(chǎn)品不合格等質(zhì)量事故給公司帶來很大損失及巨大負面影響。

質(zhì)量是企業(yè)的生命，質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展壯大的重點基礎，生產(chǎn)安全事故一旦發(fā)生，將會帶來一系列的社會問題和不可挽回的經(jīng)濟損失，即使多加幾個“不放過”也時為晚矣。在貫徹“安全第一”工作中必須遵循“預防為主”的原則，要加強個人安全技術(shù)培訓，提高自身安全防范意識。提高自身素質(zhì)不僅僅是安全生產(chǎn)管理的要求，也是企業(yè)發(fā)展的需要，我們把自身的安全知識，安全技術(shù)水平，業(yè)務能力相結(jié)合，使自己具有較高的技能，較強的分析判斷和緊急情況處理能力，實現(xiàn)安全工作“要我安全-我要安全-我懂安全-我會安全”的轉(zhuǎn)變。

安全生產(chǎn)是企業(yè)的頭等大事，在今后的工作中，我會認真貫徹落實公司的安全生產(chǎn)方針，認真執(zhí)行公司安全生產(chǎn)管理理念，并將安全生產(chǎn)工作放在自己的職業(yè)價值中去。

一、裂縫形式及其原因分析

下面根據(jù)裂縫形式來分析其產(chǎn)生原因及其防止方法

1.墻身是頂層出現(xiàn)“八”字形縫(圖1)有時出現(xiàn)倒“八”字形縫

一、裂縫形式及其原因分析

下面根據(jù)裂縫形式來分析其產(chǎn)生原因及其防止方法

1.墻身是頂層出現(xiàn)“八”字形縫(圖1)有時出現(xiàn)倒“八”字形縫

以上兩種裂縫中對于“八”字形裂縫一般由于建筑物兩端沉降較大中部沉降較小原因所致;對于倒“八”字形裂縫一般則由于建筑物中間沉降較大而兩端沉降較小所致。

立于不敗之地，就必須高度重視提高產(chǎn)品(服務)質(zhì)量，否則，將會被市場無情淘汰。因此，注重提高產(chǎn)品質(zhì)量是一個現(xiàn)代成功企業(yè)發(fā)展的必由之路。

這次質(zhì)量事故的主要原因就是崗位工沒有把好質(zhì)量關，而且知道自己的錯誤后隱瞞自己的錯誤，讓質(zhì)量事故更進一步的擴大化。

1. 首先要實事求是的對待自己的工作，當有什么異常情況及時向作業(yè)長匯報。當出現(xiàn)錯誤不要隱瞞實情，不要一錯再錯。讓失誤控制到最小化。不至于給公司造成很大的損失。

2. 認真對待自己的工作，絕對不能存在僥幸心理，得過且過。

3. 在工作過程中做到嚴格把好質(zhì)量關，比如掛標牌的時候，認真關注每一包盤卷的質(zhì)量，如有問題及時匯報給作業(yè)長。

4. 作為稱重崗位的一名普通的崗位工來說，應該把每一包盤卷的標牌的所有信息，都要核對準確無誤后才可以懸掛標牌，每包盤卷的標牌如同它的身份證一樣。所以一定要做到準確無誤。

有時缺陷雖小,但往往造成大的事故.如美國挑戰(zhàn)者號航天飛機失事的原因在于一塊不起眼的塑料泡沫存在質(zhì)量問題.所以在現(xiàn)實社會中,大到一個企業(yè),一個國家,小到我們每一個人,都必須去積極的改變我們的質(zhì)量觀,當我們社會中每一個人都擁有一個健康正確的質(zhì)量觀時,我們的社會更加的繁榮更加的和諧. 生活中保護自己,從而把握好我們的質(zhì)量關,生活中我們要奉獻自己,從而我們要擁有好正確的質(zhì)量觀!

通過對這次質(zhì)量事故的學習，讓我對質(zhì)量有了一個新的認識，意識上更有所提高。所謂質(zhì)量觀,是生活工作中我們每一個人對質(zhì)量的認識和對質(zhì)量問題的觀點。它決定了我們質(zhì)量態(tài)度和行為的價值取向。落后的質(zhì)量觀必然產(chǎn)生消極的質(zhì)量態(tài)度,和不適宜的質(zhì)量行為,從而制約產(chǎn)品質(zhì)量的提高,甚至導致產(chǎn)品質(zhì)量下降;而先進科學的質(zhì)量觀,必然會使我們的質(zhì)量提高一個臺階!

希望通過學習，讓我們的質(zhì)量意識，質(zhì)量觀，從不同程度上都有所提高。要引以為戒。做好自己的本質(zhì)工作。

質(zhì)量事故案例心得體會篇十五

質(zhì)量案例是企業(yè)的一個重要教訓和經(jīng)驗總結(jié)，經(jīng)過實踐的檢驗和反思后形成的，它包含著對企業(yè)質(zhì)量管理過程中取得成功或失敗的重要教訓。通過分析和研究質(zhì)量案例，我們可以深刻了解質(zhì)量管理的重要性和有效的管理方法。下面我將就質(zhì)量案例的心得體會進行探討。

首先，質(zhì)量案例的心得體會給我們帶來了寶貴的教訓。質(zhì)量案例中所記錄的企業(yè)的成功和失敗，是企業(yè)質(zhì)量管理經(jīng)驗的集結(jié)與總結(jié)。通過分析和研究這些案例，我們可以了解到不同企業(yè)在質(zhì)量管理上所遇到的問題和挑戰(zhàn)，以及其應對的不同策略和方法。這些寶貴的經(jīng)驗和教訓，對于我們今后的質(zhì)量管理實踐非常有價值。它們向我們展示了質(zhì)量管理中的一些通用規(guī)律和普遍問題，使我們能夠在實踐中更加準確地把握質(zhì)量管理的核心要點，避免一些常見的錯誤和風險。

其次，質(zhì)量案例的心得體會可以幫助我們識別和改進質(zhì)量管理中的潛在問題。質(zhì)量問題的出現(xiàn)往往是由于各種因素的綜合作用，這些因素可能涉及到人、機、料、法、環(huán)等多個方面。質(zhì)量案例通過詳細描述和分析，有助于我們找出問題的真正原因和根本原因。通過對案例中出現(xiàn)的問題進行反思和總結(jié)，我們可以識別和糾正企業(yè)質(zhì)量管理中的不足之處，為提高質(zhì)量管理水平提供有力的支持。

此外，質(zhì)量案例的心得體會能夠推動我們深入研究和探索質(zhì)量管理的前沿問題。質(zhì)量管理是一個不斷發(fā)展和演進的領域，每一個質(zhì)量案例都是企業(yè)質(zhì)量管理實踐中的一個切身體現(xiàn)。通過研究和總結(jié)質(zhì)量案例，我們可以了解到質(zhì)量管理在市場經(jīng)濟環(huán)境下的新要求和新挑戰(zhàn)。我們可以發(fā)現(xiàn)一些質(zhì)量管理實踐中的創(chuàng)新點和新方法，以及在新技術(shù)、新材料、新工藝等方面的應用。這些前沿問題的探索和研究，將為我們進一步提高質(zhì)量管理水平和創(chuàng)新質(zhì)量管理手段提供了有益的啟示。

最后，質(zhì)量案例的心得體會能夠加強企業(yè)內(nèi)外部的交流和合作。質(zhì)量案例中所記錄的企業(yè)質(zhì)量管理實踐是企業(yè)間進行經(jīng)驗交流和合作的重要資源。企業(yè)可以通過分享自己的成功經(jīng)驗和教訓，引起其他企業(yè)的關注和學習，加強行業(yè)內(nèi)的競爭力和合作意識。同時，企業(yè)還可以借鑒他人的成功案例和教訓，引進和推廣其他企業(yè)的優(yōu)秀管理理念和方法，提高自己的質(zhì)量管理水平。這種企業(yè)間的交流和合作，將促進整個行業(yè)的進一步發(fā)展和提高，為全社會提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務。

綜上所述，質(zhì)量案例的心得體會是我們經(jīng)驗的總結(jié)和教訓的提煉，它對于我們改進質(zhì)量管理、提高企業(yè)競爭力和推動行業(yè)發(fā)展具有重要意義。只有通過不斷研究和分析質(zhì)量案例，總結(jié)和吸取其中的經(jīng)驗教訓，我們才能在質(zhì)量管理的道路上不斷完善自我，保持持續(xù)改進的動力和精神，真正實現(xiàn)質(zhì)量管理的良性發(fā)展。

質(zhì)量事故案例心得體會篇十六

近年來，質(zhì)量案例頻頻發(fā)生，給企業(yè)帶來了巨大的損失，也對產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)信譽造成了嚴重的影響。在這背后，我們能夠發(fā)現(xiàn)質(zhì)量管理的重要性不容忽視。通過學習質(zhì)量案例和總結(jié)經(jīng)驗，不僅可以提高我們對質(zhì)量管理的認識，還能夠幫助我們在今后的工作中避免類似的失誤。下面，我將分享我對質(zhì)量案例的心得體會。

首先，在了解一些質(zhì)量案例后，我深刻認識到了品質(zhì)即生命的重要性。產(chǎn)品的質(zhì)量是企業(yè)長期發(fā)展的基石，品質(zhì)問題往往會帶來嚴重的后果。在市場競爭激烈的環(huán)境下，品質(zhì)不僅僅是滿足顧客需求的前提，更是保護企業(yè)聲譽和市場地位的關鍵。因此，企業(yè)需要始終保持高度的警惕性，把品質(zhì)擺在首位，加強質(zhì)量管理，確保產(chǎn)品的每一環(huán)節(jié)都符合標準，從而提高產(chǎn)品的競爭力。

其次，質(zhì)量案例也給我上了一堂重要的課，那就是要注重供應鏈管理。質(zhì)量問題可能出現(xiàn)在任何一個環(huán)節(jié)，包括原材料的選擇、生產(chǎn)過程的控制、包裝和運輸?shù)?。如果出現(xiàn)一個環(huán)節(jié)存在質(zhì)量問題，很可能會影響到整個供應鏈，從而導致產(chǎn)品質(zhì)量下降。因此，企業(yè)應該與供應商建立緊密的合作關系，加強供應鏈管理，確保每個環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制能夠達到標準，避免質(zhì)量問題的出現(xiàn)。

此外，質(zhì)量案例還讓我深刻認識到了體系化管理的重要性。有一個完善的質(zhì)量管理體系對于企業(yè)來說非常關鍵，它可以幫助企業(yè)建立標準化的質(zhì)量管理流程，確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和一致性。通過對標準化的管理，企業(yè)可以更好地識別和解決潛在質(zhì)量問題，提高生產(chǎn)效率，降低成本。同時，質(zhì)量管理體系也可以為企業(yè)合規(guī)和法律風險管理提供有效保障。因此，企業(yè)應該重視體系化管理，不斷完善質(zhì)量管理體系，提高質(zhì)量管理的水平。

另外，質(zhì)量案例也給我提供了一個學習的機會，進一步認識到了員工培訓的重要性。質(zhì)量問題往往與人員的操作技能和質(zhì)量意識密切相關。一個沒有接受過專業(yè)培訓的員工很難做到細致入微的質(zhì)量控制，同時也難以理解質(zhì)量管控的重要性。因此，企業(yè)應該加強員工培訓，提高員工的技能水平和質(zhì)量意識。只有經(jīng)過系統(tǒng)培訓的員工才能夠更好地掌握產(chǎn)品質(zhì)量的控制要點，確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性和可靠性。

最后，通過對質(zhì)量案例的學習，我認識到了質(zhì)量管理是一個系統(tǒng)工程。質(zhì)量管理不僅僅是指一次性解決某個質(zhì)量問題，更是要建立起一整套的質(zhì)量管理體系和標準化的質(zhì)量控制流程。質(zhì)量管理需要全員參與，質(zhì)量控制需要不斷改進和優(yōu)化。只有將質(zhì)量管理作為企業(yè)的核心競爭力，并且落實到每一個細節(jié)中，企業(yè)才能夠在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

總之，通過對質(zhì)量案例的學習和總結(jié)，我對于質(zhì)量管理有了更深入的認識。品質(zhì)即生命，注重供應鏈管理，體系化管理，員工培訓以及將質(zhì)量管理視作體系工程，這些都是企業(yè)在日常工作中應當高度重視的方面。只有在質(zhì)量管理上下功夫，企業(yè)才能夠贏得客戶的信任，保持良好的聲譽，并取得長期的發(fā)展。

質(zhì)量事故案例心得體會篇十七

第二段：供暖公司得以重視供暖質(zhì)量

供暖質(zhì)量的關鍵在于供暖公司是否能夠得到保障。因此，首先要解決的問題就是要讓供暖公司了解到這種糟糕的情況會對他們造成多大的影響。在人們逐漸開始關注和投訴的情況下，他們也應該加強對于供暖質(zhì)量的管理，真正的保障供暖的質(zhì)量與效率。同時，如果供暖公司能夠得到重視，那么他們在采取措施時也會越來越有效，從而提高供暖質(zhì)量。

第三段：相關政策的制定

另一個解決問題的途徑是政策的制定。政府應該加強對于供暖公司的監(jiān)督，在制定相應制度的基礎上，增加相應的要求，促進供暖公司提高服務質(zhì)量。同時，政府也要加強對用戶的維權(quán)力度，鼓勵人們對于供暖質(zhì)量不合格的情況進行舉報和投訴，形成對供暖公司的約束力。這樣一來，可以有效保障居民的正當權(quán)益，同時也有利于提高供暖質(zhì)量的水平。

第四段：技術(shù)升級

除了政策的制定，技術(shù)的升級也是非常重要的一個部分。新技術(shù)可以保證供暖質(zhì)量得到更好的保障，例如應用熱電聯(lián)供技術(shù)可以使能源得到更好的利用，同時對于居民們的用能也有好處。此外，科技的進步也能夠保障供暖質(zhì)量水平，在監(jiān)測方面提高了檢測的精度和準確性，能夠更好地掌握供暖質(zhì)量的變化情況。

第五段：居民的權(quán)利

最后，除了政府和供暖公司的努力，作為居民我們也應該明確自己的權(quán)利和主張。平時應該關注供暖質(zhì)量的消息，對于違規(guī)行為舉報和反映，同時加強對于供暖公司的管理和監(jiān)督，以此促進供暖質(zhì)量得到更好的保障。同時，也可以在平時的居住生活中加強自身的保暖措施，例如合理使用電暖器等方式來保證溫度的舒適，并對于供暖質(zhì)量不合格的情況提出強烈抗議。

結(jié)論：

如今，隨著供暖問題的逐漸凸顯，提高供暖質(zhì)量的重要性得到了越來越多的關注。政府、供暖公司、居民等多方應該共同努力，完善制度，加強管理，提高服務質(zhì)量，在保障群眾正當權(quán)益的同時提高供暖質(zhì)量水平，持續(xù)促進社會穩(wěn)定和發(fā)展。

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