寫心得體會有助于提高自己的思維和表達(dá)能力，培養(yǎng)邏輯思維和歸納總結(jié)的能力。好的心得體會需要我們多維度地思考，并盡量做到客觀公正地評價自己的表現(xiàn)。以下是小編選取的一些精華心得體會范文，供大家欣賞和借鑒。
崗位選擇心得體會篇一
20__年是岳陽物業(yè)公司學(xué)習(xí)、摸索并逐漸穩(wěn)定的一年。在公司總經(jīng)理_年年終會議精神指導(dǎo)下，在以李頎總經(jīng)理為首的各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)愛下，在戴總的精心指導(dǎo)帶領(lǐng)下，以及全體員工共同努力下，岳陽物業(yè)公司已基本完成20__年的工作計劃，現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：
1、客服中心：
(1)認(rèn)真落實部門各班的日常管理工作;熱情接待來訪業(yè)主和往來單位;認(rèn)真、耐心地辦理業(yè)主的入伙手續(xù)67戶和裝修手續(xù)40戶;配合業(yè)主入住，對房屋進(jìn)行嚴(yán)格的驗房，發(fā)現(xiàn)問題及時電話及書面報給開發(fā)商進(jìn)行整改并不斷地追蹤。
(2)嚴(yán)抓水電、公共配套設(shè)施設(shè)備的日常檢查和月度檢查;一期水泵房因變壓器調(diào)試有問題，導(dǎo)致二次供水不能正常供應(yīng)?？头行募皶r制定緊急方案，一邊解決業(yè)主二次供水問題，一邊督促和協(xié)助外來單位調(diào)試水泵房變壓器，電工班員工連續(xù)加班協(xié)助調(diào)試并學(xué)習(xí)相關(guān)技能;在大家的共同努力下，小區(qū)二次供水得以正常運行。
(3)公司提供的便民服務(wù)與日常小修服務(wù)為許多業(yè)主，特別是老人和婦女解決了生活中的難題，深得業(yè)主的好評。
(4)堅持每日嚴(yán)抓裝修管理，保安部上門勤檢查，保潔班監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修及時反饋、溝通并提出整改意見。
(5)認(rèn)真做好住戶的投訴登記工作，并派人進(jìn)行調(diào)查、核實、處理、回訪，至今未有一件重大有效投訴。
(6)監(jiān)督綠化承包員對小區(qū)的花草樹木及時進(jìn)行養(yǎng)護(hù)(澆水、鋤草、修剪、施肥、補(bǔ)苗等)，現(xiàn)小區(qū)整體綠化效果有很大的改觀。
(7)安排保潔每周對小區(qū)重點部位進(jìn)行滅鼠、殺蟲和消毒;整體衛(wèi)生搞得不錯，得到大部分業(yè)主的一致好評。保潔班各員工一向厲行節(jié)約，在保證服務(wù)質(zhì)量的前提下，節(jié)約了大量的各種日耗品，如垃圾袋、洗衣粉、抹布、拖把等等，為公司節(jié)約成本。
(8)客服中心每月制定催款計劃，采取“一電話、二電話、三書面、四上門”的催款方式催收拖欠費用的業(yè)主。因前期遺留問題不斷出現(xiàn)，有相當(dāng)一部份業(yè)主因各種原因據(jù)交物管費，例如，因開發(fā)商漏水等工程質(zhì)量問題據(jù)交的有8戶，因前康美物業(yè)糾紛而拒交的有2戶，無其他正當(dāng)理由拒交的有3戶，以辦入伙但一直空置并未交費的有16戶。多次與業(yè)主委員會協(xié)商交涉，共同努力解決欠款催交工作。
(9)不斷督促新天地開發(fā)商逐步解決遺留問題(如房屋和外墻漏水、煙道串煙等)，雖有些許成效，但遺留的問題還得繼續(xù)追蹤。
(10)努力抓好圍墻廣告位的出租和管理，與9家公司簽訂廣告位協(xié)議，為公司創(chuàng)造收入。
(11)將相關(guān)資料輸入物業(yè)軟件中，便于管理和存檔，同時緩解人員困境，提高辦公效率，實現(xiàn)辦公自動化。
(12)與業(yè)主委員會聯(lián)手成立小區(qū)各社團(tuán)部：太極拳隊、乒乓球隊，籃球隊等，并多次舉行籃球友誼賽和集體晨練太極拳，豐富了業(yè)主的業(yè)余生活。
(13)組織好全體員工為時3個月的物業(yè)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)工作，并根據(jù)培訓(xùn)情況對所有員工進(jìn)行考核，全面提高了員工的物業(yè)理論知識和綜合服務(wù)素質(zhì)，使我公司的整體服務(wù)質(zhì)量實質(zhì)性地提高了一個臺階。
(14)不時地與華菱開發(fā)商就一期房屋接管驗收工作進(jìn)行溝通和協(xié)商，并制定出詳細(xì)、周密、具有可行性操作的方案。同時與其他家裝公司合作，避免我公司人員不足和開發(fā)商不積極交房等造成的工作困難。
(15)積極配合各部其他日常工作，加強(qiáng)部門員工的節(jié)能降耗意識、團(tuán)隊協(xié)作意識、服務(wù)意識、“主人翁”意識。
2、保安部：
(1)每日抓好保安員形象，主要是坐姿、站姿、禮貌禮節(jié)、言行舉止等方面，從而提高了物業(yè)公司的形象。
(2)抓好安全、消防、車輛日常管理工作，發(fā)現(xiàn)問題及時采取有效措施進(jìn)行處理。并兩次抓獲小區(qū)小偷。
(3)堅持做好保安的隊列訓(xùn)練，并保證訓(xùn)練質(zhì)量。積極參加公司組織的培訓(xùn)工作，提升自己的專業(yè)水平。
(4)將消防設(shè)施設(shè)備作為巡查內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)問題及時采取有效措施進(jìn)行處理。
(5)華菱交房期間，安排保安人員加班，全力配合公司交房時的安全保衛(wèi)和其他臨時工作，為華菱業(yè)主交房提供了安全有序的保證。
(6)嚴(yán)格抓好了小區(qū)的車輛管理工作，做到了指揮車輛進(jìn)出、停放有序，保證了小區(qū)的日常交通秩序。
(7)做好了公司用車和日常采購工作，積極配合各部各項工作。
(8)加強(qiáng)節(jié)能降耗意識和團(tuán)隊協(xié)作意識、安全意識、服務(wù)意識、“主人翁”意識。
3、綜合財務(wù)部：
每日對各項收費已進(jìn)行詳細(xì)記錄，并作好了每日臺賬，在小區(qū)入伙率76.4%，入住率58%的前提下，收取20__年1月1日至20__年12財務(wù)出納年底工作總結(jié)范文在今年5月底，也就是咱們第三展廳辦公的第一天，我正式加入了安都這個大家庭，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)到年末了，我也從一個開始只負(fù)責(zé)出納工作的財務(wù)人員提升到了負(fù)責(zé)整個財務(wù)工作的部門主管，在這里非常感謝董事長和王經(jīng)理給我這次機(jī)會，謝謝他們的信任和鼓勵，也謝謝各位同事對我工作的理解和支持，謝謝大今年的財務(wù)部有了一個全新的開始，人員結(jié)構(gòu)有較大的調(diào)整，基本上都是新人、新崗位，帶隊的任務(wù)落在我的肩上。我們都感到擔(dān)子重了、壓力大了，但是我們沒有畏縮，在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和各部門的大力支持下，憑著責(zé)任心和敬業(yè)精神，我們逐步成熟起來。為了進(jìn)一步的發(fā)展和提高，我對這半年多的工作做一下簡單的總結(jié)：
首先，在客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則下，截止到20__年12月底，審核各類單據(jù)19000余份，制作憑證2800余份，編制各類報表百余份，準(zhǔn)確率均達(dá)到99%以上。其次，在公司的支持下，財務(wù)部與外部建立并保持了良好的聯(lián)系，友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支，同時與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系，與稅務(wù)機(jī)構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系，并圓滿完成了對統(tǒng)計、工商等各部門有關(guān)資料的申報工作，為公司下一步更好的完成財務(wù)工作，打下了良好的基礎(chǔ)。尤其今年完成了幾項重要的工作：
第一，開通了基本賬戶的網(wǎng)上銀行，因為咱們的基本賬戶在平谷，距離比較遠(yuǎn)，開通網(wǎng)銀之后，大大方便了各種業(yè)務(wù)的收付以及賬戶的查詢和管理工作，挺高了工作效率，減少了成本費用。
第二，安都數(shù)控正式成為一般納稅人，增值稅專用發(fā)票限額由1萬元增至10萬元，為數(shù)控公司以后的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
第三，在王經(jīng)理的大力支持下，財務(wù)部幫全體正式員工辦理的社保手續(xù)，讓大家得到了實惠，以后的生活也得到了保障，工作起來無后顧之憂在新的年度中，財務(wù)部的工作還有很多地方有待改進(jìn)，財務(wù)制度要逐步完善，執(zhí)行力度要更加強(qiáng)大。
在下一步的工作中，我們要虛心向同行和同事學(xué)習(xí)工作和管理方面的經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，同時努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識，擴(kuò)大獵取知識的范圍，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平，使財務(wù)的全面素質(zhì)再有一個新的提高，以適應(yīng)公司的發(fā)展和需要，可以為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難，做到讓領(lǐng)導(dǎo)省心，公司放心?？傊?，在這一年的工作中，有成績和喜悅，也有不足之處，但我們會在今后的工作中不斷努力、不斷改進(jìn)。我確信公司財務(wù)部是一個團(tuán)結(jié)、高效的團(tuán)體，每位成員都能夠獨擋一面，我有信心協(xié)同財務(wù)部全體人員與安都共同走向輝煌!
崗位選擇心得體會篇二
還清晰記得20__年7月3日，那天我正式加入__公司，成為公司的一名員工，轉(zhuǎn)眼間__年即將過去，不知不覺的參加工作快四年了，在這將近四年的時間里，自己不斷地發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)問題，感慨頗深。
回首走過的這幾年，工作上，我自愿服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，在認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實實做好每件事的同時，監(jiān)督企業(yè)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動，注重企業(yè)的財務(wù)管理;思想上，堅持國家政策方針，加強(qiáng)政治理論知識的學(xué)習(xí)，嚴(yán)于律己，堅持原則?，F(xiàn)將這幾年具體工作、思想、學(xué)習(xí)方面的總結(jié)匯報如下：
一、基礎(chǔ)工作及財務(wù)核算方面：
20__年：材料入庫、出庫，每月與物管部門核對收發(fā)存匯總表。
20__年：材料入庫、出庫以及外包、外協(xié)、產(chǎn)品專項費等成本的歸集與核算。
20__年：外包、外協(xié)、產(chǎn)品專項費等成本的歸集與核算，外包外協(xié)、經(jīng)營采購所有資金對外付款。
20__年：開具發(fā)票、確認(rèn)收入，應(yīng)收節(jié)點款管理、資金計劃管理、逐漸開展成本分析工作。
20__年11月到__年3月期間外借：協(xié)助財務(wù)報表決算工作，負(fù)責(zé)nc數(shù)據(jù)初始化工作等，學(xué)習(xí)了解修船企業(yè)的財務(wù)制度，較為系統(tǒng)地掌握了其財務(wù)核算的方面相關(guān)知識。
在這幾年財務(wù)核算的工作中，熟練掌握了造船企業(yè)材料核算、收入成本核算，熟悉了解企業(yè)采購、生產(chǎn)等方面的業(yè)務(wù)流程以及一些關(guān)鍵的業(yè)務(wù)控制點。
除此之外，利用工作之余，學(xué)習(xí)了解稅務(wù)、固定資產(chǎn)，保函、信用證等方面的相關(guān)知識。按時編制快報、月報、年度預(yù)、決算報表以及參與企業(yè)年總財產(chǎn)清查盤點工作等。
在會計基礎(chǔ)工作方面，本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則，在辦理會計事務(wù)時做到實事求是、加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)紀(jì)律，嚴(yán)格審核原始憑證，考慮每筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生科學(xué)合理性，有無虛增成本管理費用，隱瞞收入等情況的發(fā)生，造成國有資產(chǎn)的損失，在經(jīng)過嚴(yán)格的審核基礎(chǔ)上再進(jìn)行相關(guān)的賬務(wù)處理，對于記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證堅決不予以入賬，只有這樣才能保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，確保了會計信息的真實、合法、準(zhǔn)確、完整，切實發(fā)揮了財務(wù)核算和監(jiān)督的作用;整理憑證、合同以及相關(guān)資料、打印財務(wù)賬簿等并及時裝訂歸檔;開具發(fā)票，做好發(fā)票的登記、保管等工作。
二、財務(wù)管理方面：
(1)強(qiáng)化資金管理。每月、季在規(guī)定上報的資金計劃及報告，在此基礎(chǔ)上，更突出了資金周計劃的上報工作，及時和相關(guān)部門溝通，要求其按客商上報周資金收付款計劃，在上報計劃的基礎(chǔ)上，進(jìn)行匯總分析，區(qū)分輕重緩急，供領(lǐng)導(dǎo)分配資金額度，進(jìn)行統(tǒng)一付款，強(qiáng)化了資金付款的計劃性，有效的控制了企業(yè)資金存量，實現(xiàn)了資金的統(tǒng)籌管理;同時，每周上報在外資金存款余額，防范在外資金的風(fēng)險。
(2)完善相關(guān)財務(wù)制度。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，一些財務(wù)管理制度的規(guī)定已經(jīng)不能滿足企業(yè)管理的需求，不能更完善的反映企業(yè)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動，因此，在今年八月份修訂完善了銀行資金支付管理辦法財務(wù)制度，積極配合部門領(lǐng)導(dǎo)推動了企業(yè)財務(wù)管理制度的建立，完善了財務(wù)管理體系。
(3)加強(qiáng)公司應(yīng)收賬款管理，加速資金周轉(zhuǎn)。財務(wù)部分船東、單船以及每個節(jié)點金額等建立應(yīng)收賬款臺賬，定期與經(jīng)營部門對賬，測算因不能及時收回的賬款給企業(yè)帶來的匯兌損失及延期付款產(chǎn)生的利息等，以督促經(jīng)營部門及時回收資金。
總之，在這幾年的財務(wù)工作中，虛心向經(jīng)驗豐富的老同志學(xué)習(xí)，總結(jié)方法，增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識，掌握業(yè)務(wù)技能，并能團(tuán)結(jié)同事，加強(qiáng)協(xié)作，很快適應(yīng)財務(wù)多方面的工作;由于平時有些臨時性分外工作，經(jīng)常需要加班加點，按質(zhì)按量的完成各項工作，不考慮個人的利益得失，在工作中發(fā)揚不怕吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神，對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責(zé)?；仡欉@幾年的工作，自己雖然沒干出什么大的成績、但我問心無愧，在自己的工作崗位上愛崗敬業(yè)、不怕困難、扎實工作、一切以集體利益為重，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
崗位選擇心得體會篇三
崗位選擇是每個人職業(yè)生涯中的重要一步，正確選擇適合自己的崗位對于個人的成長與發(fā)展至關(guān)重要。近日，我經(jīng)過深思熟慮，做出了一次重要的崗位選擇，并從中獲得了一些寶貴的心得體會。
首先，明確個人價值觀和興趣愛好對崗位選擇的影響。在面臨崗位選擇時，我們應(yīng)該先明確自己的個人價值觀和興趣愛好，從而找到與之相契合的崗位。只有在一個自己熱愛、感興趣的崗位上，我們才能真正發(fā)揮自身的優(yōu)勢，更好地發(fā)展個人潛能。對于我來說，我一直對教育事業(yè)充滿熱情，熱愛與學(xué)生交流，樂于分享知識，因此我毅然決然地選擇了教師這個崗位。通過這次選擇，我意識到只有熱愛自己的工作，才能真正做到事業(yè)有成。
其次，要充分了解崗位的具體要求和職責(zé)。在做出崗位選擇之前，我們必須全面了解該崗位的具體要求和職責(zé)，以此來判斷自己是否適合這個崗位。要運用調(diào)研、咨詢等多種渠道，了解崗位的工作內(nèi)容、職業(yè)前景等相關(guān)信息，慎重決策。特別是對于一些新職業(yè)、新興行業(yè)，我們更應(yīng)該加強(qiáng)對崗位的了解。在我的崗位選擇過程中，我主動參觀了幾所學(xué)校，進(jìn)行了一些教育行業(yè)的相關(guān)研究，全面了解了教師這個崗位的職責(zé)和要求，增強(qiáng)了自己的信心和決心。
第三，要寬容地接受挑戰(zhàn)和壓力。無論是什么樣的崗位，都會伴隨著一定的挑戰(zhàn)和壓力。在職業(yè)生涯的旅途中，我們必須面對和接受這些挑戰(zhàn)和壓力，勇敢地去克服它們。實際上，挑戰(zhàn)和壓力是個人成長和實力提升的重要機(jī)遇。在我的教師崗位上，我時常面對新學(xué)科知識的掌握、學(xué)生行為問題的解決等挑戰(zhàn)。通過不斷學(xué)習(xí)和成長，我逐漸適應(yīng)并超越了這些挑戰(zhàn)，提升了自己的專業(yè)水平和能力。
第四，要堅持不懈地追求個人目標(biāo)。每個人選擇一個崗位，背后都有一個或多個目標(biāo)的追求。在選擇崗位之后，我們必須堅持不懈地去追求自己的目標(biāo)，不輕言放棄。在職業(yè)生涯中，我們會經(jīng)歷各種困難和挫折，但正是堅持不懈，才能收獲更多的成果和發(fā)展。我選擇了教師這個崗位，并立志成為一名優(yōu)秀的教師，為學(xué)生的成長和進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的力量。為了實現(xiàn)這個目標(biāo)，我努力克服一切困難，不斷學(xué)習(xí)和提升自己，為自己的崗位選擇注入更多的激情和動力。
綜上所述，崗位選擇對于個人的成長和發(fā)展至關(guān)重要。在崗位選擇的道路上，我們應(yīng)該明確個人價值觀和興趣愛好，充分了解崗位的要求和職責(zé)，寬容地接受挑戰(zhàn)和壓力，堅持不懈地追求個人目標(biāo)。只有這樣，我們才能在自己選擇的崗位上發(fā)揮出最好的水平，取得更好的成就。希望通過這些心得體會，能夠幫助更多的人在崗位選擇時做出明智的決策。
崗位選擇心得體會篇四
懷著一種空杯的心態(tài)，我有幸參加xx舉辦的銷售知識與業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的培訓(xùn)。在此次培訓(xùn)過程中，xx學(xué)院的教授對銷售技巧，客情關(guān)系的管理等等進(jìn)行了詳細(xì)介紹，并對其中的一些進(jìn)行了重點講解，包括銷售技巧中的策略，如何開拓市場，如何擴(kuò)大銷量。還有客情關(guān)系的建立和維護(hù)。并且用大量生動的案例教學(xué)，實用性和操作性強(qiáng)，采用互動和現(xiàn)場問答等方式，生動易懂，張弛有度，使我們在輕松的學(xué)習(xí)中掌握更多的方法和技能。此次培訓(xùn)得到了大家的高度評價和認(rèn)可。下面就此次培訓(xùn)，我簡單談?wù)勎业摹?/p>
信心是人辦事的動力，信心是一種力量。每天工作開始的時候，都要鼓勵自己。要用一種必勝的心態(tài)去面對客戶和消費者，在推銷商品之前要把自己給推銷出去，對自己要有信心，只要把自己推銷給客戶了，才能把產(chǎn)品推銷給客戶。凡事要有誠心，心態(tài)是決定一個人做事的基本要求，必須抱著一顆真誠的心，誠懇的對待客戶，對待同事，只有這樣，別人才會尊重你，把你當(dāng)朋友，才會接受你的產(chǎn)品。業(yè)務(wù)代表是公司的形象，企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn)，是連接企業(yè)與社會，消費者，經(jīng)銷商的樞紐，信任是你業(yè)務(wù)的保障。處處留心皆學(xué)問，要養(yǎng)成勤于思考，善于銷售經(jīng)驗。機(jī)會是留給有準(zhǔn)備的人，同時也留給有心的人，作為業(yè)務(wù)員，客戶的每一點變化都要去了解，努力把握每一個細(xì)節(jié)，做個有心人不斷的提高自己。銷售靠合作，離不開領(lǐng)導(dǎo)的英明決策，離不開公司的運籌帷幄，離不開各部門的支持配合?？偟囊痪湓?，耐心細(xì)致，感動至上。
一件好的產(chǎn)品，要有好的市場，好的銷售策略。同時網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)是銷售產(chǎn)品的主宰，讓你掌握產(chǎn)品的一切相關(guān)事由。開發(fā)市場需增進(jìn)與客戶的友誼，熟悉客戶的經(jīng)營狀況，改善自身經(jīng)營管理水平，更好的將產(chǎn)品推銷到客戶手上。好的銷售策略是有準(zhǔn)備的，有的，是幫助客戶怎樣更好的去銷售產(chǎn)品，為客戶出謀劃策，包裝產(chǎn)品，做促銷活動。讓客戶覺的你是真誠的人，是可以信賴的人。我們和客戶是利益的紐帶是信任的保證。
通過這次培訓(xùn)，我受益匪淺，真正認(rèn)識到銷售技巧和客情關(guān)系在工作中的重要性和必要性。我們要保持一個積極的心態(tài)，要有信心，責(zé)任心，要有虛心，進(jìn)取心，要有恒心，要有感恩之心，做到超越平凡，追求卓越。
崗位選擇心得體會篇五
彈指之間，從20xx年x月進(jìn)入客戶服務(wù)這個行業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)快半年了，在這半年中，經(jīng)我手處理過多少客戶問題，我已記不清了，只知道面對客戶電腦故障或者投訴問題，從最初心理上的懼怕，到現(xiàn)在情緒上的釋然。
所以不管以后的工作將會發(fā)生什么樣的變化，我都不敢有絲毫的松懈，并將更加認(rèn)真的做好自己份內(nèi)的事，努力克服個性的弱點，推開障礙和阻力，拋棄小我，輕松上陣。我的信念是活到老，學(xué)到老，要自信一生，也許只有用學(xué)習(xí)的心態(tài)來支撐自己，才能使自己在客服工作崗位上更有活力、更具創(chuàng)意和更加從容一些吧。
客服工作是一個很大的話題，單說一方面未免有失偏頗，但要各個方面都展開來說，又未免太泛，很難說到重點。只能選擇其中印象比較深刻的方面來探討一下。
首先想說說的是團(tuán)隊的組建，一個公司的客戶服務(wù)部從無到有，該如何組建呢?我覺得第一步應(yīng)該是先立制度，制度是組建團(tuán)隊的基礎(chǔ)。具體需要哪些制度是需要根據(jù)公司情況和服務(wù)對象而言的，基本的制度應(yīng)該包括：客服部門管理制度，投訴管理制度，業(yè)績考核制度，處理問題流程。
制定制度的同時，招聘作為整個客服工作的重點也應(yīng)該同時開展了，優(yōu)秀的客服人員往往具有一些性格特質(zhì)，因此在甄選的時候通過談話，問卷等方式溝通基本上可以知道一個人是否適合從事客服工作，談話是最好的方式，因為客服工作就是直接溝通的過程，面對面的談話更能識別出一個人是否滿足客服工作的要求。在招聘客服助理的時候，可考慮心態(tài)積極，溝通能力良好的應(yīng)屆生。應(yīng)屆生優(yōu)點是積極，接受能力強(qiáng)，可塑性強(qiáng)，但也存在一些缺點，如心態(tài)容易不正，工作經(jīng)驗不多，不夠成熟等等。
在團(tuán)隊組建的同時，尤其要注意的是分工要明確。在有流程的基礎(chǔ)上，搞清楚諸如碰到誰受理，怎么處理，誰反饋，誰跟蹤，誰記錄等等。
團(tuán)隊需要經(jīng)常進(jìn)行培訓(xùn)，包括業(yè)務(wù)知識和溝通技巧，特別是更新了的業(yè)務(wù)知識，具體可以郵件和例會等方式實現(xiàn)，原則是簡單有效。
其次談?wù)効蛻羝谕墓芾恚谲浖袠I(yè)，由于客戶使用習(xí)慣以及業(yè)務(wù)變化等多種原因，提出變更的需求是經(jīng)常的事情。如果客戶提出的事情都答應(yīng)，不可能，如果拒絕客戶，又怕影響公司形象，這就涉及到需求管理中的一個環(huán)節(jié)-客戶期望管理了?？蛻羝谕芾淼淖罡咴瓌t是信譽(yù)，也就是答應(yīng)客戶的事情一定要按時辦到。沒有信譽(yù)，其他技巧都免談。其中一種方法叫做"降低承諾，提高交付"，如果一件事情預(yù)計需要1個小時完成，你應(yīng)該和客戶說需要一個半小時或者2個小時，因為很難保證實際情況會不會超出預(yù)計，而提前交付比延遲交付效果要好得多。還有就是在不能滿足客戶的需要的時候，需要耐心有技巧的解釋，如果平時信譽(yù)良好而你又解釋得當(dāng)?shù)脑?，十有八九客戶是會理解的?/p>
崗位選擇心得體會篇六
第一段：引言（100字）
在我們?nèi)松牡缆飞?，選擇一個適合自己的崗位至關(guān)重要。大學(xué)畢業(yè)時，我也面臨了這個重要的抉擇。通過一番思考和實踐，我逐漸明白了選擇崗位的重要性，也積累了一些心得和體會。
第二段：了解自己（300字）
選擇崗位首先要了解自己的興趣、優(yōu)勢和目標(biāo)。通過大學(xué)期間的學(xué)習(xí)和實踐經(jīng)歷，我逐漸明確了自己對某些領(lǐng)域的興趣，例如市場營銷和人力資源等。同時，我也了解到自己在某些方面具有一些優(yōu)勢，例如溝通能力和團(tuán)隊合作。通過對自己的充分了解，并且將自己的興趣和優(yōu)勢與長期目標(biāo)相結(jié)合，我可以更好地選擇適合自己的崗位，并且為未來的職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
第三段：實踐經(jīng)驗（300字）
在大學(xué)期間，我積極參與各類實踐活動，以積累實踐經(jīng)驗和發(fā)現(xiàn)自己的潛力。例如，我參加了學(xué)校的社團(tuán)活動，擔(dān)任了社團(tuán)的市場營銷部門負(fù)責(zé)人。在這個過程中，我發(fā)現(xiàn)自己對市場推廣有一定的天賦和興趣，并且通過與團(tuán)隊成員的合作學(xué)到了許多有關(guān)團(tuán)隊管理和市場營銷的知識。此外，我還通過實習(xí)和兼職工作積累了一些關(guān)于人力資源和招聘的經(jīng)驗。通過這些實踐經(jīng)驗，我更深入地了解了不同崗位的工作內(nèi)容和要求，使我對自己的崗位選擇有了更清晰的認(rèn)識。
第四段：咨詢和交流（300字）
在選擇崗位的過程中，咨詢和交流是非常重要的。我積極與身邊的老師、同學(xué)和已就業(yè)的前輩進(jìn)行交流，向他們請教職業(yè)發(fā)展的問題。他們分享了自己的職業(yè)經(jīng)驗，并給予了我許多寶貴的建議。我還參加了一些職業(yè)規(guī)劃和就業(yè)指導(dǎo)的培訓(xùn)課程，從中學(xué)到了如何撰寫簡歷、進(jìn)行面試和職業(yè)規(guī)劃等技巧。通過與他人的交流和咨詢，我豐富了自己的職業(yè)知識和技能，并且得到了實際操作的指導(dǎo)，使我更加確定了自己的崗位選擇。
第五段：決策和未來規(guī)劃（200字）
最后，基于對自己的了解、實踐經(jīng)驗和咨詢交流的總結(jié)，我做出了選擇適合自己的崗位的決策。我決定在市場營銷領(lǐng)域進(jìn)行深入學(xué)習(xí)和發(fā)展。接下來，我將進(jìn)一步提高自己的專業(yè)能力，在實踐中不斷積累經(jīng)驗。同時，我也將繼續(xù)進(jìn)行咨詢和交流，擴(kuò)大自己的職業(yè)網(wǎng)絡(luò)，為未來的升職和發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
結(jié)尾（100字）
崗位選擇是一個至關(guān)重要的決策，它關(guān)系到我們的職業(yè)發(fā)展和人生路徑。通過了解自己、實踐經(jīng)驗、咨詢和交流，我們可以更好地選擇適合自己的崗位，并且為未來的職業(yè)發(fā)展做好準(zhǔn)備。在選擇崗位的路上，我們要不斷地追求自己的興趣和夢想，同時也要保持謙虛和勤奮的態(tài)度，不斷學(xué)習(xí)和成長。只有這樣，我們才能走上一條充實而有意義的職業(yè)道路。
崗位選擇心得體會篇七
選擇是人生中不可避免的一部分，每個人都要面對各種各樣的選擇。無論是生活中的小事，還是事關(guān)重大的人生抉擇，都需要我們做出決策。選擇的過程往往讓人感到糾結(jié)和焦慮，但選擇也是人生中最寶貴的財富之一。通過選擇，我們可以成長，可以改變自己的命運，選擇一直伴隨著我們，讓我們從容地面對人生。
第二段：選擇是思維的博弈
選擇并不是一時沖動的產(chǎn)物，而是經(jīng)過深思熟慮的結(jié)果。在面對選擇時，我們需要充分了解各種可能性，并權(quán)衡利弊。在做決策時，我們需要運用思維的力量來分析情況，并進(jìn)行判斷。我們要學(xué)會觀察和思考，在決策前先進(jìn)行深入的調(diào)研和了解，找到問題的根源和解決辦法。同時還要學(xué)會估計風(fēng)險與收益，評估各種可能的結(jié)果，最終找到最適合自己的選擇。
第三段：選擇是信心的體現(xiàn)
在做出選擇之前，我們需要保持積極樂觀的心態(tài)，擁有一份堅定的信心。無論選擇多么艱難，我們都要勇敢地站在十字路口，堅信自己做出的每一個決策都是正確的。不要害怕失敗，失敗并不可恥，只要我們從失敗中吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗，不斷調(diào)整，最終都能夠找到正確的方向。信心是成功的基石，只有相信自己，我們才能夠克服困難，實現(xiàn)夢想。
第四段：選擇是行動的起點
選擇不只是停留在思考層面，更需要我們付諸實踐。好的選擇需要我們采取實際行動來驗證它的合理性和可行性。在行動的過程中，我們會遇到各種困難和挑戰(zhàn)，但正是通過實踐，我們才能夠更好地了解自己和選擇的效果。行動是實現(xiàn)目標(biāo)的起點，只有付諸實踐，我們才能夠不斷進(jìn)步，不斷靠近更好的未來。
第五段：選擇是成長的助力
每一次選擇都是我們成長的機(jī)會。通過選擇，我們可以學(xué)會更好地處理問題，可以獲取更多的知識和經(jīng)驗，可以認(rèn)識到自己的優(yōu)點和不足。選擇不僅僅是一種結(jié)果，更是一種過程，它可以讓我們慢慢成長，逐漸變得更加成熟和理性。擁有正確的選擇，我們可以走上自己的人生道路，實現(xiàn)自己的價值和夢想。
總結(jié)：
選擇是人生中無法避免的一部分，無論是小事還是大事，都需要我們經(jīng)過思考、行動和實踐來做出決策。選擇是思維的博弈，需要我們運用思維的力量來分析和判斷；選擇是信心的體現(xiàn)，需要我們保持積極樂觀，堅信自己的決策能夠帶來成功；選擇是行動的起點，需要我們付諸實踐來驗證選擇的合理性和可行性；最重要的是，選擇是成長的助力，每一次選擇都是我們成長的機(jī)會。通過選擇，我們可以學(xué)會更好地處理問題，獲取更多的知識和經(jīng)驗，實現(xiàn)自己的價值和夢想。所以，讓我們勇敢地面對選擇，相信自己的能力，成長為更好的自己！
崗位選擇心得體會篇八
自主學(xué)習(xí)，工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣，有老師，有作業(yè)，有考試，而是一切要自己主動去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的機(jī)會還是很多的，老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗來指導(dǎo)你工作，讓你少走彎路；公司內(nèi)部也有各種各樣的培訓(xùn)來提高自己，你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的，哪些是你感興趣的。這點我們應(yīng)當(dāng)向董事長學(xué)習(xí)，多看書，多學(xué)習(xí)，盡量將所學(xué)應(yīng)用于實際。隨學(xué)隨用，注重消化吸收。
積極進(jìn)取的工作態(tài)度，在工作中，你不只為公司創(chuàng)造了效益，同時也提高了自己，像我這樣沒有工作經(jīng)驗的新人，更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗。特別是現(xiàn)在公司業(yè)務(wù)繁忙的時候，要積極樂觀的去做一些事情，這樣才能多積累多提高。
團(tuán)隊精神，工作往往不是一個人的事情，是一個團(tuán)隊在完成一個項目，在工作的過程中如何去保持和團(tuán)隊中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對團(tuán)隊精神的能力要求有這樣的觀點：要有與別人溝通，交流的能力以及與人合作的`能力，合理的分工可以使大家在工作中各盡所長，團(tuán)結(jié)合作，配合默契，共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績，必須牢記一個規(guī)則：我們永遠(yuǎn)不能將個人利益凌駕于團(tuán)隊利益之上，在團(tuán)隊工作中，會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。
現(xiàn)在幾乎大家都在講團(tuán)隊，可如何才能在實際工作中實現(xiàn)團(tuán)隊精神？這才是重中之重。公司有各個部門，各有其責(zé)，但當(dāng)遇到棘手問題時各推其責(zé)，達(dá)不成共識，無益于問題的解決。因此“團(tuán)隊”二字應(yīng)當(dāng)時刻印在員工腦海中，且付諸于實際行動中。
為人處事，之前作為學(xué)生面對的無非是同學(xué)，老師，家長，而工作后就要面對更為復(fù)雜的關(guān)系。無論是和領(lǐng)導(dǎo)，同事還是客戶接觸，都要做到妥善處理，要多溝通，并要設(shè)身處地從對方角度換位思考，而不是只是考慮自己的事。
以上是我對自己工作的一些總結(jié)和體會，總結(jié)是為了尋找差距，修訂目標(biāo)，是為了今后更好的提高。通過不斷的總結(jié)，不斷的提高，我有信心在未來的工作中更好的完成任務(wù)。
崗位選擇心得體會篇九
選擇是每個人生活中不可避免的一部分。無論是簡單的日常選擇，還是重大的人生抉擇，每一個選擇都會對我們的生活產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。作為一個年輕人，我經(jīng)歷了許多選擇的機(jī)會與挑戰(zhàn)，從中我得到了一些寶貴的心得體會。首先，選擇需要勇氣和自信；其次，選擇要考慮到自身的實際情況和目標(biāo)；然后，選擇需要建立在理性思考的基礎(chǔ)上；最后，選擇要懂得適時調(diào)整和改變。通過這些心得，我在追逐夢想的路上更加堅定和自信。
首先，選擇需要勇氣和自信。在面對選擇時，我們常常會面臨不確定性和風(fēng)險。這時候，我們需要擁有足夠的勇氣和自信來直面挑戰(zhàn)。我還記得當(dāng)我決定離開安穩(wěn)的工作，去追求我的夢想的時候，我內(nèi)心感到了巨大的恐懼和不安。然而，我深知只有勇敢地邁出第一步，才能夠擁有改變命運的機(jī)會。因此，我選擇相信自己的能力和魄力，堅定地追求我的理想。正是這份勇氣和自信，讓我面對困難時不輕易放棄，最終走向成功。
其次，選擇要考慮到自身的實際情況和目標(biāo)。每個人都有自己獨特的生活背景和目標(biāo)，這就要求我們在做出選擇時要結(jié)合自身的實際情況來決策。例如，當(dāng)我選擇大學(xué)專業(yè)的時候，我深入了解了自己的興趣和才能，并將其與未來的就業(yè)前景相結(jié)合。這幫助我做出了更加明智的選擇，既符合我的興趣愛好，也能夠帶來良好的職業(yè)發(fā)展。選擇要與自身的經(jīng)驗、知識和目標(biāo)相一致，才能更好地發(fā)揮我們的潛力和優(yōu)勢。
然后，選擇需要建立在理性思考的基礎(chǔ)上。我們常常會受到各種情緒和外界因素的干擾，很容易做出情緒化或盲目的選擇。因此，理性思考是做出明智決策的關(guān)鍵。在面臨選擇時，我會仔細(xì)權(quán)衡利弊，分析潛在的風(fēng)險和機(jī)會，并尋求專業(yè)人士的建議和意見。比如，當(dāng)我面臨是否出國留學(xué)的選擇時，我仔細(xì)研究了留學(xué)的優(yōu)點和缺點，對比了不同國家和學(xué)校的條件，并咨詢了身邊已經(jīng)有留學(xué)經(jīng)驗的朋友。最終，我做出了符合自己實際情況和未來發(fā)展的明智選擇。
最后，選擇要懂得適時調(diào)整和改變。人生是變化多端的，所以我們的選擇也隨時需要調(diào)整和改變。當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)已做出的選擇與我們的期望和目標(biāo)不符合時，我們需要勇于面對并作出改變。例如，當(dāng)我發(fā)現(xiàn)自己在選擇的專業(yè)領(lǐng)域并不那么熱愛時，我勇敢地做出了轉(zhuǎn)換專業(yè)的決定。這需要一定的勇氣和決心，但最終我找到了真正適合我的領(lǐng)域，讓我更加快樂和滿意。選擇并不是一成不變的，我們要保持開放的心態(tài)，隨時做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
通過我在選擇過程中的這些心得體會，我認(rèn)識到選擇是人生中不可忽視的重要環(huán)節(jié)。選擇需要勇氣和自信，要結(jié)合自身的實際情況和目標(biāo)，需要建立在理性思考的基礎(chǔ)上，并且懂得適時調(diào)整和改變。只有通過不斷的選擇和調(diào)整，我們才能夠?qū)崿F(xiàn)自己的夢想和目標(biāo)。所以，無論是大事小事，我們都應(yīng)該用心去選擇，并相信我們的選擇將會為我們帶來美好和成功的未來。
崗位選擇心得體會篇十
作為一本著名的心理學(xué)家、行為經(jīng)濟(jì)學(xué)家撰寫的暢銷書， 阿里·韋伯的《選擇》一書探討了人們在不同情境下作出的選擇，揭示了背后的原理。當(dāng)我打開這本書并深入了解了它的研究內(nèi)容和主題時，我深深沉浸在了其中，這讓我意識到了我們所做的每個選擇都會產(chǎn)生重大影響，從而使我們的生活發(fā)生改變。基于這個主題，本文將從五個方面探討選擇使我感受到的啟示。
第一段：決策過程中的外部因素對選擇的影響
選擇的主題之一是決策過程中外部因素對選擇的影響。韋伯直言不諱地說明，我們不光受到簡單的習(xí)慣和常規(guī)的驅(qū)動，還可能有其他更隱蔽和更深層的影響力。在這些因素中，環(huán)境、社會壓力、其他人的行為是影響我們選擇的主要因素之一。例如，在選購房屋時，社會壓力和朋友親戚的建議，會影響我們的追求，而忽略了我們自己最初想要的生活方式。因此，我們需要認(rèn)識到我們身處的文化環(huán)境，對自己的喜好和偏好有清晰的認(rèn)識，才能做出不受外部因素干擾的正確選擇。
第二段：認(rèn)識選擇對生活的影響
選擇對我們的生活產(chǎn)生極大的影響。我們所做的每一個決定，都會引領(lǐng)我們走向不同的生活方向?？梢允菙U(kuò)大我們生活的視野、提升職業(yè)水平，還可以是讓我們遠(yuǎn)離自己想要去的目標(biāo)。在做出決定之前，我們必須認(rèn)識到這些選擇的影響，并且慎重考慮。任何的決定都是有代價的，我們必須衡量代價與回報之間的平衡，以達(dá)到最佳效果。我們也必須意識到選擇是持續(xù)進(jìn)行的，選擇影響著我們的今天，也會影響我們的明天。
第三段：處理選擇時的成本
在進(jìn)行大多數(shù)選擇時，我們需要考慮成本的問題。韋伯提醒我們，“有時不同的決定之間只存在很微妙的差別，但這些微妙的差別可以對我們的生活意義重大。” 包括時間成本、金錢成本、精力成本。選擇花費時間與成本的最佳平衡，不僅對于我們的內(nèi)心平和，而且對于我們的生活有著重大的影響。我們必須學(xué)會平衡成本與效益之間的關(guān)系，并且在我們做決定時，要認(rèn)真權(quán)衡利弊，以便從不同的決策中獲得最佳的結(jié)果。
第四段：選擇與人際關(guān)系
我們所選擇的決定，不僅會影響到我們自己，而且還會影響我們周圍的人。千萬不要忽略了我們的選擇對我們的家庭和朋友的影響。我們所做的每一個決定，都會對我們的人際關(guān)系產(chǎn)生重大的影響。如果我們沒有做出正確的決定，我們的人際關(guān)系會受到否定性的影響。因此，我們必須認(rèn)真考慮我們的決策會對我們周圍的人產(chǎn)生什么影響，以把握更好的人際關(guān)系。
第五段：選擇和愉悅
每個人都希望過更愉悅的生活，而選擇是讓我們達(dá)到這個目標(biāo)的重要手段之一。當(dāng)我們做出正確的決定，獲得自己想要的東西時，選擇是帶給我們愉悅和幸福的來源。我們需要清晰的認(rèn)識到我們的目標(biāo)，需要有信心、積極和努力地追求愉悅。無論何時何地，愉悅總是伴隨著正確的選擇，而錯誤的選擇會帶來痛苦和后悔。因此，我們必須珍惜每一個選擇，創(chuàng)造 happy and healthy 的生活。
在阿里·韋伯的《選擇》中，選擇并不是一個簡單的過程。我們需要認(rèn)真思考我們所做的每一個決定，權(quán)衡我們的成本與返回，以便做出正確的選擇。我們需要認(rèn)識到我們身處的環(huán)境，明確自己的觀點和偏好。選擇不僅影響到我們自己，而且影響到我們周圍的人。因此，我們需要明確目標(biāo)，并且努力追求愉悅的生活。在細(xì)心的考慮和努力追求后，我們便可以做出明智的決定，帶來更健康快樂的生活。
崗位選擇心得體會篇十一
我曾聽過一個黑色幽默說的是：白宮里有一位盡職盡責(zé)的老清潔工，有一次她說：“我的工作同克林頓的工作差不多，他是在收拾美國，我是在收拾白宮，我們都是在做自己該做的事?！边@位老清潔工以平淡的語氣說出了令人深思的話。她并沒有因從事著最簡單、最基層的清潔工作而自卑、抱怨，而是以幽默的言語把自己的工作同總統(tǒng)的工作相提并論，顯示了一種豁達(dá)、平和的心態(tài)。
對照這個小故事，我感觸較深。雖然所從事的崗位不同，職責(zé)不一，但敬業(yè)愛崗、盡職守則的精神和全心全意為人民服務(wù)的宗旨應(yīng)該都是一樣的，不管是身居要職，還是平凡崗位的一員，我們都應(yīng)該認(rèn)認(rèn)真真、兢兢業(yè)業(yè)地做好自己的本職工作。
在我們公司的員工隊伍里，每個人都從事著不同的崗位，有的是基層一線員工，如操作工、維修工、驗級員、司爐工、電工等等，有的是機(jī)關(guān)管理人員，或者是中層管理干部、甚至是公司領(lǐng)導(dǎo)，但我們每一個人都應(yīng)該拋開職務(wù)、崗位、身份高低的思想顧慮，以平和的心態(tài)扎扎實實地做好自己的份內(nèi)工作。
社會分工本來就千差萬別，人的機(jī)遇、能力也各不相同，這就注定了我們會有分工和職業(yè)的不同。但無論如何，我們每個人都應(yīng)以平和心態(tài)看待自己的能力、職位和收獲，真正把自己的工作當(dāng)成是一種境界、一種品格去追求，用100%的努力去對待，憑借一種高尚的職業(yè)道德和精神追求，扎扎實實做好自己的份內(nèi)事，就無愧于心，無愧于我們的職業(yè)和回報。
崗位選擇心得體會篇十二
20xx年11月1日-5日，我有幸在xx市龍崗區(qū)布吉街布吉路凱利萊酒店四樓會議廳里，參加了20xx年現(xiàn)代名校教學(xué)管理暨品牌建設(shè)交流研討會。
這次研討會，我們認(rèn)真聽取了xx市xx樊瑞校長的《校長素質(zhì)與學(xué)校品牌》的報告;聽取了諸平專家的《創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織形成組織持續(xù)發(fā)展的動力》的報告;聽取了xx學(xué)校汪立豐校長的《名?；蛞浦玻瑤X南打造品牌》的報告，聽取了xx市西鄉(xiāng)小學(xué)張云鷹校長的《教育智慧與學(xué)校創(chuàng)新》及《也談有效教學(xué)》的報告。我們還參觀了xx市東湖中學(xué)，xx市xx并聽取了高校長、樊校長的學(xué)校管理的先進(jìn)經(jīng)驗介紹。
這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)研討會，時間雖然短暫，但我受益非淺，感受很多，思考很多。在學(xué)習(xí)期間，我一面認(rèn)真聽、認(rèn)真記、一面認(rèn)真想。說真的我深深的感受到了我們湘西貧困地區(qū)教育的落后，發(fā)達(dá)地區(qū)教育的先進(jìn)。特別是看到了xx市教育的深厚的文化底蘊(yùn)。真是接受了一次教育思想的洗禮，我走進(jìn)了xx市東湖中學(xué)及xx市xx，在高校長和樊校長的引領(lǐng)下，我也走進(jìn)了教育內(nèi)涵發(fā)展的思考，他們猶如夜晚天空的星星，為我照亮了生命教育的殿堂，教育要有激情，教育需要情懷，教育更需要釋放，釋放對生命的愛，釋放對生命的呵護(hù)，釋放生命的延續(xù)。教育是一個崇高的行業(yè)，而校長是一個復(fù)雜殘酷的職業(yè)，也是充滿睿智，讓勇者輝煌升華的專業(yè)，更是一個強(qiáng)者的舞臺。人在藍(lán)天與黑土間生活，各有一域自己的天地。作為校長，就應(yīng)帶著發(fā)展教育的堅定信念和育人為本的執(zhí)著追求，在學(xué)校這塊播種希望的責(zé)任田里去收獲未來。作為校長必須要用人格魅力去影響人，發(fā)展人?！敖鸨y杯，不如群眾的口碑”，一個校長要想干好工作，領(lǐng)導(dǎo)好一所學(xué)校，最重要的一條就讓人信服你，在師生與家長中有較高的威信?！皩W(xué)高為人師”，校長必須樹立終身學(xué)習(xí)的理念，使自己知識淵博、信息儲備雄厚，這樣指導(dǎo)教育教學(xué)工作才能得心應(yīng)手，才能提高自己的核心競爭力?！吧碚秊槿私堋保斫虅儆谘越?，校長要立足本職崗位，從關(guān)心每個老師每個學(xué)生的一件件小事做起?！耙幻眯ｉL就是一所好學(xué)?！?，這話一點也不假，校長的“度”要大化。要豁達(dá)大度，寬宏大量，胸襟坦蕩。校長要矮化，學(xué)校管理工作只有廣開言路，集思廣益，“眾人劃槳開大船”才能謀求到發(fā)展的出路。校長要沉下去，淡化官位思想。要意識到自己是教師隊伍的一員，增強(qiáng)服務(wù)意識。學(xué)校管理更要重學(xué)術(shù)輕行政。
這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)研討會，xx學(xué)校在人才培養(yǎng)方面的六個學(xué)會是很值得我借鑒的。即：學(xué)會獨立，成為一個自強(qiáng)、自信、和諧發(fā)展的人;學(xué)會合作，成為一個具有全球意識、團(tuán)隊精神的人;學(xué)會修身，成為一個身心健康、言行負(fù)責(zé)的人;學(xué)會學(xué)習(xí)，成為一個素質(zhì)能力強(qiáng)、習(xí)慣好，能創(chuàng)新的人;學(xué)會孝敬，成為一個踐行中華美德的人;學(xué)會感恩，成為一個愛國愛校奉獻(xiàn)社會的人。
崗位選擇心得體會篇十三
古人云：“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行?！币馑际钦f；從書本上得到的知識畢竟比較膚淺，要透徹地認(rèn)識事物還務(wù)必親自實踐。所以在大學(xué)生完成全部課程之后，學(xué)校會安排實習(xí)。對于我們會計專業(yè)的學(xué)生，平時只看重理論學(xué)習(xí)，缺乏實踐經(jīng)驗，因此實習(xí)對我們來說顯得更為重要。
在這次實習(xí)過程中，我系統(tǒng)的掌握了填制和審核原始憑證與記賬憑證、登記賬簿、以及編制報表的會計工作技能和方法，而且理論知識得到了鞏固，透過這次的實習(xí)，我將會計理論與會計實踐相結(jié)合，并有了以下的深刻體會。
透過實習(xí)過程我發(fā)現(xiàn)，單單是掌握理論知識對于我們來說是不夠的，從剛進(jìn)大學(xué)開始我們就在學(xué)習(xí)會計理論，能夠說是十分熟悉了，有關(guān)會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系，我們都基本掌握。但是在實踐過程中我發(fā)現(xiàn)很吃力，感覺自我好像從來沒學(xué)過會計知識，這讓我深刻的體會到，實踐對工作的重要性。
會計工作本來就很繁瑣，實習(xí)過程中我更是深有體會。在開始實習(xí)的時候，整天對著枯燥無味的'賬目和一大堆密密麻麻的數(shù)字，讓我很頭痛，以致于簡單的填寫憑證、記賬都?xì)v，讓我能全面的了解這個社會。我相信，只要努力奮斗，我的未來必須會很完美。
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