最新網(wǎng)店客服簡(jiǎn)歷（模板17篇）

總結(jié)是一種思緒的整理，可以讓我們更加清晰地認(rèn)識(shí)到自己的所思所想。思維方式對(duì)于解決問(wèn)題起著重要的作用。以下是小編為大家整理的作文范文，供大家參考和學(xué)習(xí)。

網(wǎng)店客服簡(jiǎn)歷篇一

性格開(kāi)朗，為人樂(lè)觀積極，是我最大的人格本錢。從職業(yè)人格測(cè)評(píng)結(jié)果顯示，我是常規(guī)型、社會(huì)型結(jié)合的職業(yè)人格型，喜歡并善于社會(huì)交往，具有責(zé)任感和同情心。進(jìn)入大學(xué)以來(lái)，我認(rèn)真地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，學(xué)習(xí)成績(jī)良好。在大學(xué)期間也一直擔(dān)任學(xué)生干部，從不同層次、不同角度鍛煉自己。此外，我還積極參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，如：認(rèn)知實(shí)習(xí)、兼職等，培養(yǎng)了自己的實(shí)踐能力和團(tuán)體合作精神，使我具備了良好的分析處理問(wèn)題的能力，也鑄就了我強(qiáng)烈的責(zé)任心。

網(wǎng)店客服簡(jiǎn)歷篇二

個(gè)人簡(jiǎn)歷的寫作方面，求職者學(xué)習(xí)寫個(gè)人簡(jiǎn)歷也是為了能夠制作一份優(yōu)秀的個(gè)人簡(jiǎn)歷，這也是個(gè)人簡(jiǎn)歷的重要環(huán)節(jié)部分。什么樣的個(gè)人簡(jiǎn)歷是優(yōu)秀的呢?首先在個(gè)人簡(jiǎn)歷的內(nèi)容上沒(méi)有明顯的`錯(cuò)誤以及失誤，其次在個(gè)人簡(jiǎn)歷要能夠展現(xiàn)出自身的優(yōu)勢(shì)，能夠有亮點(diǎn)。最后個(gè)人簡(jiǎn)歷也要具有針對(duì)性，在這方面求職者切記萬(wàn)不可貪多不厭，不能因?yàn)槟繕?biāo)太大就讓個(gè)人簡(jiǎn)歷看起來(lái)空泛。

寫好了個(gè)人簡(jiǎn)歷，要讓其發(fā)揮作用還要重視一點(diǎn)，就是個(gè)人簡(jiǎn)歷的投遞。如果個(gè)人簡(jiǎn)歷寫的非常好，但是投遞無(wú)效同樣也是不能發(fā)揮個(gè)人簡(jiǎn)歷的作用。有效的投遞，就像是有針對(duì)的寫個(gè)人簡(jiǎn)歷一樣，你所投遞出去的個(gè)人簡(jiǎn)歷，是對(duì)方愿意收的，也是目標(biāo)職位。

最后一個(gè)環(huán)節(jié)就是個(gè)人簡(jiǎn)歷投遞后的管理方面，主要是個(gè)人簡(jiǎn)歷記錄管理，冰棍成功與否都要有所記錄，才方便下一次的投遞。

基本信息

個(gè)人相片

姓名：

性別：

女

民族：

漢族

出生年月：

1995年1月1日

證件號(hào)碼：

/jianli

婚姻狀況：

未婚

身高：

173cm

體重：

58kg

戶籍：

福建莆田

現(xiàn)所在地：

福建莆田仙游縣

畢業(yè)學(xué)校：

仙游私立一中

學(xué)歷：

高中

專業(yè)名稱：

畢業(yè)年份：

工作經(jīng)驗(yàn)：

三年以上

最高職稱：

求職意向

職位性質(zhì)：

全職

職位類別：

職位名稱：

導(dǎo)購(gòu)，接待，行政,客服;

工作地區(qū)：

福建-莆田仙游縣,其他;

待遇要求：

（面談）元/月不需要提供住房

到職時(shí)間：

一周內(nèi)

技能專長(zhǎng)

語(yǔ)言能力：

普通話標(biāo)準(zhǔn)

電腦水平：

辦公軟件

教育培訓(xùn)

教育背景：

時(shí)間

所在學(xué)校

學(xué)歷

201月-年7月

私立一中

高中

工作經(jīng)歷

所在公司：

博覽城

時(shí)間范圍：

2012年9月-11月

公司性質(zhì)：

上市公司

所屬行業(yè)：

建筑、房地產(chǎn)、物業(yè)管理、裝潢

擔(dān)任職位：

接待專員

工作描述：

全程接待顧客，安排

離職原因：

所在公司：

sor祛痘

時(shí)間范圍：

3月-5月

公司性質(zhì)：

上市公司

所屬行業(yè)：

快速消費(fèi)品（食品、飲料、糧油、化妝品、煙酒）

擔(dān)任職位：

美容師

工作描述：

店里業(yè)績(jī)，技師管理，顧客咨詢，提供治療方案

離職原因：

所在公司：

大川實(shí)業(yè)仙游4s店

時(shí)間范圍：

207月-3月

公司性質(zhì)：

中外合營(yíng)(合資．合作)

所屬行業(yè)：

汽車、摩托車

擔(dān)任職位：

客服及技術(shù)支持

工作描述：

定期回訪顧客車輛使用情況解決訴客及客戶疑問(wèn)安撫客戶情緒報(bào)表及數(shù)據(jù)分析

離職原因：

其他信息

自我評(píng)價(jià)：

本人比較隨和，工作勤奮，嚴(yán)謹(jǐn)，樂(lè)觀向上，大多從事服務(wù)行業(yè)的工作，希望路過(guò)的各位老板肯給我一個(gè)珍惜工作的機(jī)會(huì)。

網(wǎng)店客服簡(jiǎn)歷篇三

個(gè)人基本簡(jiǎn)歷

簡(jiǎn)歷編號(hào)：

38xxxxx

更新日期：

姓名：

xxx小姐

國(guó)籍：

中國(guó)

目前所在地：

廣州

民族：

漢族

戶口所在地：

潮州

身材：

159cm40kg

婚姻狀況：

未婚

年齡：

22歲

培訓(xùn)認(rèn)證：

誠(chéng)信徽章：

求職意向及工作經(jīng)歷

人才類型：

普通求職

應(yīng)聘職位：

行政專員/助理：行政助理、客服代表/專員/助理：客服、其它類：文員

工作年限：

3

職稱：

無(wú)職稱

求職類型：

全職

可到職日期：

隨時(shí)

月薪要求：

1500--

希望工作地區(qū)：

廣州廣州廣州

個(gè)人工作經(jīng)歷：

公司名稱：

中山南科企業(yè)管理信息咨詢有限公司起止年月：-10～-12

公司性質(zhì)：

私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：信息咨詢，事務(wù)所，人才交流

擔(dān)任職務(wù)：

客服行政員

工作描述：

主要負(fù)責(zé)處理客戶問(wèn)題、日常事項(xiàng)處理、招聘、行政上工作。

離職原因：

公司名稱：

公司性質(zhì)：

私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：計(jì)算機(jī)業(yè)

擔(dān)任職務(wù)：

前臺(tái)文員

工作描述：

主要負(fù)責(zé)前臺(tái)日常事項(xiàng)工作、客戶接待、客戶投訴。

在職期間曾代表華南區(qū)到北京參加三星“第二屆風(fēng)采大賽”，并獲得榮譽(yù)證書。

離職原因：

公司名稱：

公司性質(zhì)：

私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：電器，電子，通信設(shè)備

擔(dān)任職務(wù)：

客服人員

工作描述：

主要負(fù)責(zé)結(jié)算、日常事項(xiàng)處理、客戶投訴工作同時(shí)也深受財(cái)務(wù)經(jīng)理的信任，也兼任著營(yíng)銷中心的財(cái)務(wù)單據(jù)的審核、入帳、驗(yàn)收、留存的管理工作。.

離職原因：

教育背景

畢業(yè)院校：

汕頭第二技工學(xué)校

最高學(xué)歷：

大專

畢業(yè)日期：

所學(xué)專業(yè)一：

電腦與信息專業(yè)

所學(xué)專業(yè)二：

受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：

起始年月

終止年月

學(xué)校（機(jī)構(gòu)）

專業(yè)

獲得證書

證書編號(hào)

-09

汕頭第二技工學(xué)校

電腦與信息專業(yè)

計(jì)算機(jī)中級(jí)證書

語(yǔ)言能力

外語(yǔ)：

英語(yǔ)一般

國(guó)語(yǔ)水平：

優(yōu)秀

粵語(yǔ)水平：

良好

工作能力及其他專長(zhǎng)

本人工作認(rèn)真、細(xì)心、熱忱，責(zé)任人強(qiáng)，合作精神佳，為自己及集體努力工作，為未來(lái)創(chuàng)造更多的財(cái)富而不楔奮斗。

詳細(xì)個(gè)人自傳

在這三年多的.工作經(jīng)驗(yàn)中，我深刻的體會(huì)到無(wú)論從事哪一種工作，首先必須熱愛(ài)自己的工作，這樣才會(huì)用認(rèn)真、負(fù)責(zé)、熱情的態(tài)度來(lái)對(duì)待工作。“努力只能把事情做完，用心就能把事情做好.”這是我一直以來(lái)對(duì)工作以及生活的態(tài)度。

個(gè)人聯(lián)系方式

通訊地址：

廣州市天河區(qū)小新塘新景路口

聯(lián)系電話：

134xxxxxxxxxx

家庭電話：

手機(jī)：

134xxxxxxxxxxx

qq號(hào)碼：

電子郵件：

xxxxxxxxxxxx@

個(gè)人主頁(yè)：

網(wǎng)店客服簡(jiǎn)歷篇四

寫簡(jiǎn)歷時(shí)一定要自己的寫的內(nèi)容不要在網(wǎng)上抄來(lái)的，內(nèi)容要根據(jù)自己的特點(diǎn)與專長(zhǎng)而寫，不能說(shuō)吹牛不用本錢的那種，寫一份

求職簡(jiǎn)歷

個(gè)人簡(jiǎn)歷

淘寶網(wǎng)店管理個(gè)人簡(jiǎn)歷模板

姓名：文書幫 年齡：21

戶口所在：廣東省 國(guó)籍：中國(guó)

婚姻狀況：未婚民族：漢族

身高：155 cm 體重：44 kg

人才類型：應(yīng)屆畢業(yè)生

應(yīng)聘職位：網(wǎng)店客服，產(chǎn)品/品牌專員，行政專員/助理

工作年限：0職稱：

求職類型：實(shí)習(xí)可到職日期：隨時(shí)

月薪要求：2000～3499元希望工作地區(qū)：番禺區(qū)，番禺區(qū)，番禺區(qū)

工作經(jīng)歷

公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：中介服務(wù)(公證,代理,信息服務(wù))

擔(dān)任職位：見(jiàn)習(xí)物業(yè)顧問(wèn)

工作描述：通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)尋找潛在客戶，為客戶配對(duì)房源，維系好客戶、業(yè)主的關(guān)系，促成成交，售后服務(wù)等日常工作，需要較好的溝通表達(dá)能力以及給予客戶、業(yè)主好的服務(wù)體驗(yàn)、需要耐心、專心、誠(chéng)心、真心去做好這份工作。

離職原因：家里有事和工作時(shí)間長(zhǎng)且不穩(wěn)定

教育背景

畢業(yè)院校：廣州番禺職業(yè)技術(shù)學(xué)院

專 業(yè) 一：市場(chǎng)營(yíng)銷專 業(yè) 二：

起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號(hào)

語(yǔ)言能力

外語(yǔ)：英語(yǔ)一般粵語(yǔ)水平：一般

其它外語(yǔ)能力：

國(guó)語(yǔ)水平：優(yōu)秀

工作能力及其他專長(zhǎng)

有較好的溝通與表達(dá)能力;

有較好的組織領(lǐng)導(dǎo)能力;

熟悉基本的辦公軟件操作;

已過(guò)計(jì)算機(jī)一級(jí);

已過(guò)大學(xué)英語(yǔ)a級(jí);

有一定的繪畫能力

個(gè)人自傳

校內(nèi)：

1、擔(dān)任校內(nèi)管理學(xué)院心靈驛站宣傳部部長(zhǎng);

主要是舉辦活動(dòng)前制作海報(bào)、宣傳單、ppt、橫幅等去宣傳活動(dòng)，舉辦活動(dòng)中期進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)控場(chǎng)和拍攝;每周會(huì)組織部門成員聚會(huì)、提高團(tuán)隊(duì)凝聚力和鍛煉個(gè)人表達(dá)組織能力。

2、擔(dān)任工商模擬市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)組長(zhǎng);

熟悉團(tuán)隊(duì)如何分工合作，團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

3、廣州豐文教育機(jī)構(gòu)校內(nèi)代理人;

主要職責(zé)是為機(jī)構(gòu)招收有專升本意向的學(xué)生，有耐心，積極主動(dòng)。

校外：

1、廣州中原房地產(chǎn)代理有限公司見(jiàn)習(xí)物業(yè)顧問(wèn);

通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)尋找潛在客戶，為客戶配對(duì)房源，維系好客戶、業(yè)主的關(guān)系，促成成交，售后服務(wù)等日常工作，需要較好的溝通表達(dá)能力以及給予客戶、業(yè)主好的服務(wù)體驗(yàn)。

做事積極認(rèn)真，性格親切，善于團(tuán)隊(duì)合作，對(duì)生活保持積極樂(lè)觀態(tài)度，有一定的文字表達(dá)能力。

熱愛(ài)閱讀、電影、繪畫、攝影、手工藝、旅行。

感謝您在百忙之中閱讀此簡(jiǎn)歷，祝您生活愉快!

網(wǎng)店客服簡(jiǎn)歷篇五

錢xx

三年以上工作經(jīng)驗(yàn)|男

居住地：廣州

電話：155******（手機(jī)）

e-mail：

最近工作[1年8個(gè)月]

公司：xx有限公司

行業(yè)：會(huì)計(jì)

職位：會(huì)計(jì)

最高學(xué)歷

學(xué)歷：本科

專業(yè)：會(huì)計(jì)

學(xué)校：廣州城市職業(yè)學(xué)院

自我評(píng)價(jià)

本人性格溫和，責(zé)任心強(qiáng)，大專期間一直擔(dān)任班干部，學(xué)生會(huì)成員等，曾組織過(guò)多場(chǎng)校園活動(dòng)，被老師評(píng)價(jià)為一名優(yōu)秀大學(xué)生，工作穩(wěn)定性強(qiáng)，吃苦耐勞，不怕忙碌，只求可以學(xué)習(xí)得到更加多的東西。謝謝。

求職意向

到崗時(shí)間：一個(gè)月之內(nèi)

工作性質(zhì)：全職

希望行業(yè)：會(huì)計(jì)

目標(biāo)地點(diǎn)：廣州

期望月薪：面議/月

目標(biāo)職能：會(huì)計(jì)

工作經(jīng)驗(yàn)

20xx/7—至今：xx有限公司[1年8個(gè)月]

所屬行業(yè)：會(huì)計(jì)

會(huì)計(jì)部會(huì)計(jì)

1.懂得應(yīng)收應(yīng)付帳務(wù)的處理，懂得如何控制稅賦，

2.懂得財(cái)務(wù)方面的.法規(guī)，懂得財(cái)務(wù)系統(tǒng)和財(cái)務(wù)流程，

3.有責(zé)任感，有團(tuán)隊(duì)合作精神，熟練掌握金蝶，

4.用友財(cái)務(wù)軟件及其他辦公軟件。五筆錄入速度快。

20xx/6—20xx/6：xx有限公司[1年]

所屬行業(yè)：紡織，服裝

行政部前臺(tái)文員

1.接聽(tīng)電話，收發(fā)文件，每天為公司網(wǎng)站更新網(wǎng)站上的資料，

2.待人接物，解答顧客的問(wèn)題，幫忙做好招聘以及面試等工作。

3.用電腦在淘寶上面銷售公司的商品，熟悉淘寶，拍拍等等網(wǎng)站的銷售流程。

教育經(jīng)歷

20xx/9—20xx/6廣州城市職業(yè)學(xué)院會(huì)計(jì)本科

證書

20xx/6大學(xué)英語(yǔ)六級(jí)

20xx/12大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)

語(yǔ)言能力

英語(yǔ)（良好）聽(tīng)說(shuō)（良好），讀寫（良好）

網(wǎng)店客服簡(jiǎn)歷篇六

簡(jiǎn)歷用詞是一個(gè)細(xì)節(jié)部分也是一個(gè)重點(diǎn)部分，當(dāng)對(duì)方認(rèn)真閱讀個(gè)人簡(jiǎn)歷的時(shí)候更能夠體現(xiàn)用詞方面的作用。一旦出現(xiàn)用詞不當(dāng)影響的是個(gè)人形象， 也影響到個(gè)人的能力素質(zhì)。此外，在用詞用字方面，還要注意錯(cuò)別字。

標(biāo)點(diǎn)符號(hào)是現(xiàn)在很多人的寫作通病，有的人寫著寫著通篇就只有一個(gè)逗號(hào)，還有最后的句號(hào)了。其實(shí)，個(gè)人簡(jiǎn)歷也算是一種應(yīng)用文，在內(nèi)容部分需要應(yīng)用到很多標(biāo)點(diǎn)符號(hào)。用對(duì)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)也是一人寫作能力的`體現(xiàn)，另外，行距也是非常重要得多細(xì)節(jié)部分，行距保留的好，可以讓整個(gè)個(gè)人簡(jiǎn)歷看起來(lái)非常和諧。

下面是小編分享的客服簡(jiǎn)歷封面模板，更多內(nèi)容請(qǐng)?jiān)L問(wèn)(/jianli)。

網(wǎng)店客服簡(jiǎn)歷篇七

籍貫：寧波現(xiàn)居住地：寧波

婚姻狀況：未婚手機(jī)：139*********

身份證：3302*********e-mail：

為人耐心細(xì)致，吃苦耐勞，待人真誠(chéng)友善，為人踏實(shí)，對(duì)事情認(rèn)真負(fù)責(zé)，有很強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，接受新事物快，適應(yīng)環(huán)境能力強(qiáng)。

期望工作性質(zhì)：全職

期望工作地點(diǎn)：寧波

期望工作行業(yè)：網(wǎng)店銷售

期望工作職位：銷售經(jīng)理

期望工作待遇：面議職位：網(wǎng)店客服，

主要工作描述：

1.負(fù)責(zé)接待客戶，溝通

2.訂單的處理，并及時(shí)通知

3.發(fā)貨

9月—7月xx大學(xué)電子商務(wù)專業(yè)

2004到9月—207月xx學(xué)校班長(zhǎng)

駕駛證c1，英語(yǔ)cet-4，畢業(yè)證書，學(xué)位證書

7月：xx培訓(xùn)學(xué)校xx學(xué)習(xí)

網(wǎng)店客服簡(jiǎn)歷篇八

xxx

目前所在：

年齡：

戶口所在：

國(guó)籍：

婚姻狀況：

民族：

誠(chéng)信徽章：

身高：

人才測(cè)評(píng)：

體重：

我的特長(zhǎng)：

求職意向

人才類型：

應(yīng)聘職位：

工作年限：

職稱：

求職類型：

到職日期：

月薪要求：

希望工作地區(qū)：，

工作經(jīng)歷

遠(yuǎn)鵬機(jī)械設(shè)備有限公司起止年月：20xx-03～20xx-09

公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)

擔(dān)任職位：客服專員

工作描述：遠(yuǎn)鵬機(jī)械公司當(dāng)任客服專員一職，主要的工作職責(zé)是：

1.熟悉河粉機(jī)、米粉機(jī)、腐竹機(jī)、包子機(jī)、饅頭機(jī)、蒸汽機(jī)、洗碗機(jī)等食品機(jī)械產(chǎn)品進(jìn)行全面的了解和常見(jiàn)問(wèn)題的收集及清楚其各自產(chǎn)品常見(jiàn)問(wèn)題的'解決措施。

2.對(duì)于營(yíng)銷qq和服務(wù)熱線的咨詢客戶簡(jiǎn)單明了的進(jìn)行產(chǎn)品介紹，特別是營(yíng)銷qq對(duì)于主動(dòng)咨詢的客戶給予及時(shí)的邀約與回復(fù)，在聊天的過(guò)程中留下客戶的有效信息(客戶姓名、性別、聯(lián)系電話、地址等)，區(qū)分有意向和無(wú)意間的客戶。

3.及時(shí)的把有效信息分配給業(yè)務(wù)員，避免客戶重復(fù)跟進(jìn)，并督促業(yè)務(wù)員進(jìn)行跟進(jìn)，邀約客戶來(lái)廠，進(jìn)行實(shí)地考察與洽談。

4.了解每天的訪客量，當(dāng)營(yíng)銷qq訪客量較少時(shí)，及時(shí)把情況反饋給網(wǎng)絡(luò)部，盡快查證問(wèn)題所在。

5.對(duì)產(chǎn)品投訴問(wèn)題的處理及跟進(jìn)。

6.不定時(shí)的對(duì)老客戶回訪即問(wèn)候，做好下一步的轉(zhuǎn)介紹工作;對(duì)之前有意向沒(méi)夠買產(chǎn)品的客戶進(jìn)行回訪，了解下他們對(duì)產(chǎn)品購(gòu)買欲及疑問(wèn)的解答。

7.對(duì)業(yè)務(wù)員成交客戶的下單工作時(shí)間的協(xié)調(diào)與跟進(jìn)。

8.對(duì)客戶來(lái)訪記錄、合同和常見(jiàn)工作文檔及時(shí)的錄入電子檔與每天工作的匯報(bào)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，正確解決問(wèn)題。

離職原因：工作環(huán)境

廣州長(zhǎng)欣塑膠有限公司起止年月：20xx-09～20xx-02

公司性質(zhì)：外商獨(dú)資所屬行業(yè)：貿(mào)易/消費(fèi)/制造/營(yíng)運(yùn)

擔(dān)任職位：開(kāi)發(fā)生管

工作描述：要對(duì)模具的基本了解，對(duì)什么模具所需的料要仔細(xì)核實(shí)并開(kāi)放領(lǐng)料單下發(fā)于生產(chǎn)線上，還有有時(shí)候料生產(chǎn)不出所需東西得積極反映上司，進(jìn)行處理。同時(shí)對(duì)模具生產(chǎn)進(jìn)度的追蹤與排單，并督促生產(chǎn)進(jìn)度，積極把生產(chǎn)過(guò)程中遇到的問(wèn)題第一時(shí)間反映給上司并與客戶進(jìn)行溝通，還要與各部門溝通讓他們對(duì)生產(chǎn)進(jìn)度有所了解并安排下一個(gè)環(huán)節(jié)生產(chǎn)或下訂單......

離職原因：工作環(huán)境

教育背景

畢業(yè)院校：湖南信息科學(xué)職業(yè)學(xué)院

最高學(xué)歷：大專獲得學(xué)位:大專證畢業(yè)日期：20xx-06

專業(yè)一：國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)二：

起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號(hào)

語(yǔ)言能力

外語(yǔ)：英語(yǔ)良好粵語(yǔ)水平：一般

其它外語(yǔ)能力：

國(guó)語(yǔ)水平：精通

工作能力及其他專長(zhǎng)

1、熟練的應(yīng)用辦公自動(dòng)化軟件2、對(duì)五金材料的熟悉3、大學(xué)英語(yǔ)應(yīng)用能力a級(jí)

4、外貿(mào)單證員證

5、職業(yè)核心能力“解決問(wèn)題”能力測(cè)試中級(jí)水平6、通過(guò)統(tǒng)考計(jì)算機(jī)一級(jí)考試

7、熟悉外貿(mào)流程具備一定的市場(chǎng)營(yíng)銷能力

8、善于他人溝通熟練商務(wù)談判，函電處理能力

9、業(yè)務(wù)員流程熟練，外貿(mào)業(yè)務(wù)操作能力強(qiáng)

10、掌握一定的商務(wù)英語(yǔ)術(shù)語(yǔ)以及外貿(mào)術(shù)語(yǔ)，英語(yǔ)表達(dá)能力較強(qiáng)

個(gè)人自我評(píng)價(jià)

本人性格開(kāi)朗，有積極樂(lè)觀向上的心態(tài)，對(duì)生活充滿激情，對(duì)未來(lái)充滿希望，責(zé)任心強(qiáng)，面對(duì)挫折不屈服，有良好的適應(yīng)能力和交際能力，能吃苦耐勞，敢于迎接新的挑戰(zhàn)，有向上進(jìn)取精神和自學(xué)能力，在工作中不斷的學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)，提升工作能力。

網(wǎng)店客服簡(jiǎn)歷篇九

年 齡： 18

戶口所在： 湖南

國(guó) 籍： 中國(guó)

婚姻狀況： 未婚

民 族： 漢族

培訓(xùn)認(rèn)證： 未參加

身 高： 165 cm

誠(chéng)信徽章： 未申請(qǐng)

體 重： 48 kg

人才測(cè)評(píng)： 未測(cè)評(píng)

我的特長(zhǎng)：

求職意向人才類型： 不限

應(yīng)聘職位： 銷售人員，銷售管理

工作年限： 1

職 稱： 無(wú)職稱

求職類型： 兼職

可到職日期： 隨時(shí)

月薪要求： 面議

希望工作地區(qū)： 廣州

工作經(jīng)歷：廣州匯美服裝有限公司

起止年月：20xx-05 ～ 20xx-03

公司性質(zhì)： 私營(yíng)企業(yè)

擔(dān)任職位： 打單到售前客服再到售后客服

離職原因： 個(gè)人原因志愿者經(jīng)歷

教育背景畢業(yè)院校： 邵陽(yáng)市計(jì)算機(jī)學(xué)校

最高學(xué)歷： 中專

獲得學(xué)位: 會(huì)計(jì)叢業(yè)資格證

畢業(yè)日期： 20xx-05

專 業(yè) 一： 會(huì)計(jì) 專 業(yè) 二：

起始年月 終止年月 學(xué)校（機(jī)構(gòu)） 所學(xué)專業(yè) 獲得證書 證書編號(hào)

語(yǔ)言能力外語(yǔ)： 英語(yǔ) 一般 粵語(yǔ)水平： 較差

其它外語(yǔ)能力：

國(guó)語(yǔ)水平： 精通 詳細(xì)個(gè)人自傳堅(jiān)強(qiáng)、自信、勇敢、熱情的`我以氣質(zhì)提升自我，用絕學(xué)游刃人事，敢于挑戰(zhàn)自我勇于創(chuàng)新 做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，能吃苦耐勞，為人誠(chéng)實(shí)守信。

網(wǎng)店客服簡(jiǎn)歷篇十

親愛(ài)的商城客服部領(lǐng)導(dǎo)：

您好!首先感謝您在百忙之中抽出時(shí)間閱讀我的辭職信。

我可能會(huì)在7月份某個(gè)你覺(jué)得方便的時(shí)候離開(kāi)公司。

自從xxxx年5月進(jìn)入到客服部工作以來(lái)，我一直都很享受這份工作。轉(zhuǎn)眼快半年多時(shí)間過(guò)去了，我要重新確立我未來(lái)的發(fā)展方向。的確，客服部的工作環(huán)境、團(tuán)隊(duì)、工作強(qiáng)度，甚至個(gè)人喜好，我都很滿意?？墒?，由于某些個(gè)人的原因，我經(jīng)過(guò)深思后還是選擇了開(kāi)始新的工作。希望你能早日找到更合適的人才替代我的工作。

在剩下的時(shí)候里我會(huì)做好交接工作，并且也渴望能在工余時(shí)間，為我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)繼續(xù)出力

再次對(duì)我的離職給公司帶來(lái)的不便表示抱歉，同時(shí)我也希望公司能夠體恤我的個(gè)人實(shí)際，祝愿在您帶領(lǐng)下公司能開(kāi)創(chuàng)出更美好的未來(lái)，謝謝!

辭職人：

20xx年xx月xx日

網(wǎng)店客服辭職報(bào)告(三)

網(wǎng)店客服簡(jiǎn)歷篇十一

性別：男就業(yè)時(shí)間：2011-4-2

民族：漢族學(xué)歷：本科

籍貫：寧波現(xiàn)居住地：寧波

婚姻狀況：未婚手機(jī)：139*********

身份證：3302*********e-mail：

為人耐心細(xì)致，吃苦耐勞，待人真誠(chéng)友善，為人踏實(shí)，對(duì)事情認(rèn)真負(fù)責(zé)，有很強(qiáng)的`責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，接受新事物快，適應(yīng)環(huán)境能力強(qiáng)。

期望工作性質(zhì)：全職

期望工作地點(diǎn)：寧波

期望工作行業(yè)：網(wǎng)店銷售

期望工作職位：銷售經(jīng)理

期望工作待遇：面議

到崗時(shí)間：面談

x月-x月：xx電子商務(wù)有限公司

職位：網(wǎng)店客服，

主要工作描述：

1.負(fù)責(zé)接待客戶，溝通

2.訂單的處理，并及時(shí)通知

3.發(fā)貨

9月—207月xx大學(xué)電子商務(wù)專業(yè)

2004到9月—207月xx學(xué)校班長(zhǎng)

駕駛證c1，英語(yǔ)cet-4，畢業(yè)證書，學(xué)位證書

207月：xx培訓(xùn)學(xué)校xx學(xué)習(xí)

網(wǎng)店客服簡(jiǎn)歷篇十二

個(gè)人基本簡(jiǎn)歷

簡(jiǎn)歷編號(hào)：

更新日期：

無(wú)照片

姓名：

國(guó)籍：

中國(guó)

目前所在地：

廣州

民族：

漢族

戶口所在地：

清遠(yuǎn)

身材：

162cm?46kg

婚姻狀況：

未婚

年齡：

22歲

培訓(xùn)認(rèn)證：

誠(chéng)信徽章：

求職意向及工作經(jīng)歷

人才類型：

普通求職?

應(yīng)聘職位：

文秘/文員：文職、貿(mào)易類：跟單、客服代表/專員/助理：

工作年限：

3

職稱：

無(wú)職稱

求職類型：

全職

可到職日期：

一個(gè)星期

月薪要求：

1500--

希望工作地區(qū)：

廣州

個(gè)人工作經(jīng)歷：

公司名稱：

公司性質(zhì)：

私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：造紙，印刷，包裝

擔(dān)任職務(wù)：

跟單

工作描述：

離職原因：

公司名稱：

公司性質(zhì)：

私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：交通運(yùn)輸

擔(dān)任職務(wù)：

文職

工作描述：

開(kāi)二手車過(guò)戶交易發(fā)票，評(píng)估發(fā)票,車輛保險(xiǎn)出單；接聽(tīng)電話，打印文件

離職原因：

公司名稱：

公司性質(zhì)：

私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：造紙，印刷，包裝

擔(dān)任職務(wù)：

銷售文員

工作描述：

接客戶訂單，與公司廠聯(lián)系生產(chǎn)，收傳真接電話，向客戶介紹產(chǎn)品。

離職原因：

教育背景

畢業(yè)院校：

佛岡中學(xué)

最高學(xué)歷：

高中

畢業(yè)日期：

所學(xué)專業(yè)一：

高中

所學(xué)專業(yè)二：

文秘

受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：

起始年月

終止年月

學(xué)校（機(jī)構(gòu)）

專業(yè)

獲得證書

證書編號(hào)

-09

清遠(yuǎn)市佛岡中學(xué)

歷史學(xué)

高中畢業(yè)證

廣州華南職業(yè)技術(shù)電腦培訓(xùn)學(xué)校

文秘班

--

語(yǔ)言能力

外語(yǔ)：

英語(yǔ)一般

國(guó)語(yǔ)水平：

優(yōu)秀

粵語(yǔ)水平：

優(yōu)秀

工作能力及其他專長(zhǎng)

詳細(xì)個(gè)人自傳

本人思想品德好，時(shí)間觀念強(qiáng)，學(xué)習(xí)積極，人際關(guān)系融洽，能吃苦耐勞。。面臨人生的重大抉擇之際我希望能加盟貴單位，展示自己的.才能，實(shí)現(xiàn)個(gè)人的理想和價(jià)值，相信平凡的我，一定會(huì)以不平凡的工作中效率來(lái)報(bào)答貴單位.

人生格言：愛(ài)拼才會(huì)贏！一分耕耘，一分收獲！

性格品質(zhì)：真誠(chéng)務(wù)實(shí)認(rèn)真不畏艱苦勇于拼搏

個(gè)人聯(lián)系方式

通訊地址：

聯(lián)系電話：

家庭電話：

手機(jī)：

qq號(hào)碼：

電子郵件：

個(gè)人主頁(yè)：

網(wǎng)店客服簡(jiǎn)歷篇十三

姓 名：

性 別： 女

民 族： 漢族

出生年月：

婚姻狀況： 未婚

身 高：

體 重：

戶 籍：

現(xiàn)所在地：

畢業(yè)年份： __年

工作年限： 四年以上

職 稱： 高級(jí)職稱

聯(lián)系方式

電 話：

求職意向

職位性質(zhì)： 全 職

職位類別： 客服/售后/計(jì)算機(jī)/網(wǎng)絡(luò)

職位名稱： 淘寶客服；淘寶客服主管；淘寶銷售

工作地區(qū)：

待遇要求：

到職時(shí)間： 三天內(nèi)

技能專長(zhǎng)

語(yǔ)言能力： 英語(yǔ) 英語(yǔ)四級(jí)；普通話 標(biāo)準(zhǔn)

計(jì)算機(jī)能力： 良好

教育培訓(xùn)

__年10月 — __年10月 __科技貿(mào)易職業(yè)學(xué)院 ?？?/p>

工作經(jīng)歷

所在公司： __科技有限公司

時(shí)間范圍： __年1月 — __年2月

公司性質(zhì)： 國(guó)有企業(yè)

所屬行業(yè)： 計(jì)算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子

擔(dān)任職位： 淘寶客服

自我評(píng)價(jià)

1、本人性格比較隨和、有耐心、不易發(fā)脾氣

2、工作務(wù)實(shí)，有較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊(duì)精神， 能適應(yīng)輪班制

3、熟悉電腦操作及淘寶整個(gè)網(wǎng)購(gòu)流程能有效地引導(dǎo)客戶完成購(gòu)物流程并且認(rèn)真解決售后問(wèn)題。

4、能長(zhǎng)期穩(wěn)定的做好工作，積極進(jìn)取與公司共同成長(zhǎng)

網(wǎng)店客服簡(jiǎn)歷篇十四

親愛(ài)的商城客服部領(lǐng)導(dǎo)：

您好!首先感謝您在百忙之中抽出時(shí)間閱讀我的辭職信。

我可能會(huì)在7月份某個(gè)你覺(jué)得方便的時(shí)候離開(kāi)公司。

自從xxxx年5月進(jìn)入到客服部工作以來(lái)，我一直都很享受這份工作。轉(zhuǎn)眼快半年多時(shí)間過(guò)去了，我要重新確立我未來(lái)的發(fā)展方向。的確，客服部的工作環(huán)境、團(tuán)隊(duì)、工作強(qiáng)度，甚至個(gè)人喜好，我都很滿意?？墒?，由于某些個(gè)人的原因，我經(jīng)過(guò)深思后還是選擇了開(kāi)始新的工作。希望你能早日找到更合適的人才替代我的工作。

在剩下的時(shí)候里我會(huì)做好交接工作，并且也渴望能在工余時(shí)間，為我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)繼續(xù)出力

再次對(duì)我的離職給公司帶來(lái)的不便表示抱歉，同時(shí)我也希望公司能夠體恤我的個(gè)人實(shí)際，祝愿在您帶領(lǐng)下公司能開(kāi)創(chuàng)出更美好的未來(lái)，謝謝!

辭職人：xxx

20xx年xx月xx日

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網(wǎng)店客服簡(jiǎn)歷篇十五

目前所在地：無(wú)錫

戶口所在地：江蘇

年齡：21歲

應(yīng)聘職位：客服

工作年限：1

月薪要求：2000--2500

希望工作地區(qū)：無(wú)錫

公司名稱：中國(guó)移動(dòng)2012.2--2013.7

企業(yè)所屬行業(yè)：電信

擔(dān)任職務(wù)：10086客服

工作描述：通過(guò)電話跟客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)銷售.詳細(xì)的介紹業(yè)務(wù)優(yōu)惠.

教育背景

畢業(yè)院校：南京市財(cái)經(jīng)職業(yè)學(xué)校

學(xué)歷：大專

外語(yǔ)：英語(yǔ)

工作能力及其他專長(zhǎng)

對(duì)各類用品的銷售有一定技巧.掌握了各類的銷售方式如何得知顧客的感知與聆聽(tīng).

曾經(jīng)擔(dān)任團(tuán)委宣傳部的干事.處理學(xué)校的各種活動(dòng)設(shè)施與人員分配.

兼口才組組長(zhǎng).兼繪畫組負(fù)責(zé)人.

自我評(píng)價(jià)

在生活上能做到“積極面對(duì),冷靜處理,并且獨(dú)立自信自強(qiáng)”的人生的態(tài)度。工作上是一個(gè)追求上進(jìn),敢于創(chuàng)新,精益求精的人。

網(wǎng)店客服簡(jiǎn)歷篇十六

客服專員面試技巧一般來(lái)說(shuō)就是態(tài)度和說(shuō)話語(yǔ)氣等一些的考試，技巧總結(jié)：

1.回答面試問(wèn)題時(shí)一旦緊張，說(shuō)話可能結(jié)結(jié)巴巴或越說(shuō)越快，緊張也會(huì)加劇，此時(shí)，最好的辦法就是有意放慢自己的說(shuō)話速度，讓字一個(gè)一個(gè)的從嘴里清晰地吐出來(lái)，速度放慢了，心情也不緊張了。也可加重語(yǔ)尾發(fā)音，說(shuō)得緩慢響亮，用以緩解緊張。

2.既要不損害公司的利益，又要從客戶的角度出發(fā)撫平客戶心中的不滿，因?yàn)樽鳛橐粋€(gè)客服人員，當(dāng)你與客戶交流的時(shí)候，你所代表的就是公司的形象?？傊幸稽c(diǎn)，多說(shuō)禮貌用語(yǔ)，語(yǔ)氣一定要平和。

3.如何做一個(gè)優(yōu)秀的客服人員，首先是要自己肯定自己，自己一定能夠行，然后同樣得到客戶的認(rèn)可，你就是一個(gè)很優(yōu)秀的客服人員了。

4.要正確認(rèn)識(shí)客服，這是你所從事的工作，你要知道顧客的不滿和情緒并不是沖著你來(lái)的而是針對(duì)你的公司和單位。如果你能夠及時(shí)有效的合理處理顧客的問(wèn)題，顧客會(huì)感謝你，并且你會(huì)有種成就感。

5.要對(duì)自己的產(chǎn)品和服務(wù)相當(dāng)了解，這樣你才更清楚的知道顧客產(chǎn)生的問(wèn)題的原因。也有助于你更快的找到解決問(wèn)題的方法。

客服專員面試技巧3——面試心態(tài)很重要

網(wǎng)店客服簡(jiǎn)歷篇十七

真實(shí)姓名： xxx

性別： 男

年齡： 30 歲

身高： 163cm

婚姻狀況： 已婚

戶籍所在： 貴陽(yáng)

最高學(xué)歷： 大專

工作經(jīng)驗(yàn)： 5-10年

聯(lián)系地址： 貴州省貴陽(yáng)市云巖區(qū)

最近工作過(guò)的職位：

期望工作地： 貴州省/貴陽(yáng)市

期望崗位性質(zhì)： 全職

期望月薪： 5000~6000元/月

期望從事的崗位： 其他,市場(chǎng)助理,客服專員,物流專員/助理

期望從事的行業(yè)： 房地產(chǎn)開(kāi)發(fā),物業(yè)管理/商業(yè)中心

技能特長(zhǎng)： 本人協(xié)調(diào)發(fā)展能力不錯(cuò)，基本現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的糾紛問(wèn)題能迎刃而解，由于曾經(jīng)做過(guò)服務(wù)行業(yè)，原來(lái)中天健身的客服工作基本都由本人代為管理，工作較為認(rèn)真負(fù)責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)交代的工作會(huì)根據(jù)自己的計(jì)劃一一完成。

貴州廣播電視大學(xué) (大專)

起止年月： 20xx年9月至20xx年8月

學(xué)校名稱： 貴州廣播電視大學(xué)

專業(yè)名稱： 人力資源管理

獲得學(xué)歷： 大專

沒(méi)有填寫工作經(jīng)歷。

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