計劃是為了實現(xiàn)我們的愿望和夢想而制定的詳細行動方案，可以有效提高成功的幾率。在寫計劃的過程中，我們可以尋求他人的建議和意見，以提高計劃的可行性和質(zhì)量。綜上所述，計劃是我們成功的基石，而合理的計劃制定能夠為我們的工作和生活提供更好的指導(dǎo)和保障。所以，讓我們一起開始制定一個相對完美的計劃吧!以上是關(guān)于計劃的相關(guān)內(nèi)容，希望對大家有所幫助。讓我們共同努力，實現(xiàn)我們的目標和夢想吧。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生工作計劃篇一
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁：
大家好！首先，我代表縣疾控中心對各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的光臨指導(dǎo)表示熱烈歡迎！縣位于省會東南，距市25公里。縣轄7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，173個行政村，人口32萬，共有縣級醫(yī)療機構(gòu)2個，公共衛(wèi)生機構(gòu)5個，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院7個，村衛(wèi)生室169所。今年以來，我們在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和縣衛(wèi)生局及市疾控中心的.具體指導(dǎo)下，按照全縣總體部署，強化領(lǐng)導(dǎo)，完善舉措，突出重點，強力推進，公共衛(wèi)生項目全面啟動。截至11月底，建立居民健康檔案4.7萬余份，老年人保健1.5萬余人，高血壓、糖尿病人管理3.4萬余人，重癥精神病人管理370人。高血壓、糖尿病人管理數(shù)分別完成今年任務(wù)目標的402%和189%。下面，我就推進公共衛(wèi)生服務(wù)工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)做一匯報：
一、打?qū)嵒A(chǔ)，健全公共衛(wèi)生服務(wù)體系
一是整合衛(wèi)生資源。去年，完成了全縣7所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院標準化建設(shè)，并通過省首批示范縣驗收。今年，縣政府投資近200萬元，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院購置老年人健康體檢等公共衛(wèi)生服務(wù)方面設(shè)備。6月，縣政府召開動員大會，開展標準化村集體衛(wèi)生室建設(shè)工作，到12月底，完成了人員、資產(chǎn)整合，實現(xiàn)了“一村一所一址”，91%的村達到標準化建設(shè)要求，為全面實施鄉(xiāng)村一體化管理，促進基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化打下了堅實基礎(chǔ)。二是強化隊伍建設(shè)。我們意識到，公共衛(wèi)生將是今后基層衛(wèi)生工作的重中之重，為此，必須造就一支高素質(zhì)的專業(yè)隊伍，解決好有人干事的問題。縣衛(wèi)生局早在就設(shè)立公共衛(wèi)生科，負責(zé)全縣公衛(wèi)工作。去年，按照“公正、公開、公平”的原則，采取“雙推雙考”形式，即：民主推薦、班子推薦；業(yè)務(wù)考試、個人考察，競選配齊了7名鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院專職公共衛(wèi)生副院長。縣政府研究確定鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生服務(wù)人員占全院40%，比省規(guī)定的比例提高了10個百分點。通過縣定條件、鄉(xiāng)鎮(zhèn)把關(guān)、村級推薦方式，共確定了219名村級公共衛(wèi)生服務(wù)人員，全縣形成了縣鄉(xiāng)村三級公共衛(wèi)生服務(wù)固定的網(wǎng)絡(luò)體系。
二、加強領(lǐng)導(dǎo)，保證公共衛(wèi)生服務(wù)項目順利開展
一是健全組織。成立了由政府縣長親任組長，分管縣長任副組長，財政、人勞保、發(fā)改等相關(guān)部門為成員的醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組。建立了聯(lián)席會議制度，及時研究解決醫(yī)改工作中存在問題。衛(wèi)生局專門成立醫(yī)改辦公室和項目辦公室，具體負責(zé)公共衛(wèi)生項目的推進工作?？h疾控中心設(shè)立慢病、健教等公衛(wèi)項目技術(shù)指導(dǎo)組織。二是完善方案。結(jié)合實際，縣政府及時研究出臺了《關(guān)于醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的實施方案》及7個配套文件?？h衛(wèi)生局制定了《基本公共衛(wèi)生服務(wù)考核方案及評估標準》、《慢性病管理實施方案》《重性精神病管理實施方案》等，明確了目標和任務(wù)。三是政府支持。包括公共衛(wèi)生配套資金、公共衛(wèi)生項目基礎(chǔ)建設(shè)、設(shè)備更新、藥品零差率補助，今年，縣財政累計投入資金達到400余萬元，保障了公共衛(wèi)生工作的順利開展。四是用好資金。公共衛(wèi)生項目資金數(shù)額較大，下達較晚，部分工作啟動較晚，如何使用資金是個難題。為此，縣衛(wèi)生局和財政局聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于基本公共衛(wèi)生服務(wù)資金使用等有關(guān)問題的通知》，衛(wèi)生局下發(fā)了《基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目資金使用方案》。其使用方案為：一是縣級醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的資金發(fā)放，依據(jù)37號文件規(guī)定，項目資金總額的10%部分，用于承擔(dān)基本公共衛(wèi)生服務(wù)的縣疾控中心、精神病院等醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)。資金發(fā)放依據(jù)各自工作職能、任務(wù)完成情況和相關(guān)支出憑證，報縣衛(wèi)生局審核同意后，方可撥付。二是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)服務(wù)中心資金發(fā)放，每季度由縣疾控中心、縣精神病院等縣級公共衛(wèi)生機構(gòu)按對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)開展情況進行績效考核，以得分情況評定為合格的發(fā)放本季度本鄉(xiāng)鎮(zhèn)項目資金的70%，年終項目資金依據(jù)本鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度考核得分情況全縣統(tǒng)一發(fā)放。季度考核為不合格的延遲發(fā)放本鄉(xiāng)鎮(zhèn)項目資金，考核為合格后給予發(fā)放。三是村級公共衛(wèi)生服務(wù)人員補助發(fā)放，按照縣政府《關(guān)于鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔(dān)公共衛(wèi)生服務(wù)補助辦法》，補助村級公衛(wèi)人員（鄉(xiāng)村醫(yī)生每月220元，執(zhí)業(yè)助理以上每月320元）。四是用于基本公共衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施及宣傳培訓(xùn)投入，如：統(tǒng)一標準制作宣傳欄、制度牌，購置電視機、dvd，印制健康檔案及各種表格等。五是其余資金對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心給予補助。
三、注重宣傳，營造公共衛(wèi)生服務(wù)工作良好氛圍
一是召開動員大會。6月份，縣政府召開了全縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目啟動儀式，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)長、衛(wèi)生院長、村級公共衛(wèi)生服務(wù)人員共計300余人參加，全面部署啟動我縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作。二是利用各種形式宣傳。出動巡回宣傳車15輛，懸掛條幅200條，發(fā)放《基本公共衛(wèi)生項目明白紙》等12種宣傳材料20萬份，書寫墻體廣告200條，制作宣傳專欄200個。縣電視臺開辟專欄，進行宣傳報道，提高了廣大群眾知曉率和參與積極性。三是開展政策培訓(xùn)和宣講活動。由縣衛(wèi)生局組織，縣疾控中心負責(zé)，先后兩次以集中授課方式，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及村衛(wèi)生室相關(guān)醫(yī)務(wù)人員進行培訓(xùn)，詳細講解了“居民健康檔案服務(wù)規(guī)范”、“慢病管理服務(wù)規(guī)范”、“健康教育”等，使鄉(xiāng)村醫(yī)務(wù)人員充分認識到基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的重要性，并且熟練掌握了各種資料、表格的規(guī)范填寫，以及檔案的管理和使用，業(yè)務(wù)能力得到了提高。
四、嚴格考核，確保公共衛(wèi)生項目落到實處
一是制定考核辦法。根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》，結(jié)合我縣實際，縣衛(wèi)生局、縣疾控中心聯(lián)合制訂了《基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目考核方案》，細化任務(wù)，明確工作要求。二是強化督導(dǎo)檢查。實行季考核，百分制，層層督導(dǎo)，縣疾控中心、縣精神病院等縣級公共衛(wèi)生機構(gòu)負責(zé)考核各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院負責(zé)考核各村衛(wèi)生室，發(fā)現(xiàn)問題，立即整改，及時公布考核結(jié)果。三是注重考核結(jié)果運用。與項目資金發(fā)放掛鉤，考核合格的，發(fā)放本季度項目資金；考核為不合格的，限期整改，整改不到位，扣減項目資金?？己饲闆r作為下年度公共衛(wèi)生服務(wù)人員調(diào)整的依據(jù)。
五、突出重點，扎實做好公共衛(wèi)生具體項目實施
慢性病管理工作。一是完善網(wǎng)絡(luò)?？h疾控中心專門抽調(diào)專業(yè)技術(shù)人員組建慢病科，負責(zé)全縣慢性病防治、健康檔案管理及對相關(guān)基層人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)工作。衛(wèi)生院設(shè)立公共衛(wèi)生服務(wù)科，負責(zé)轄區(qū)衛(wèi)生室慢病管理工作質(zhì)量控制。村衛(wèi)生室負責(zé)慢病的篩查、建檔、管理工作，形成了縣鄉(xiāng)村三級慢病服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。二是加強督導(dǎo)。每季度對鄉(xiāng)、村慢病管理工作進行督導(dǎo)檢查，并形成督導(dǎo)通告，限期整改，及時反饋整改效果。對鄉(xiāng)、村兩級衛(wèi)生機構(gòu)實行工作進度周報制度，每周進行匯總，并公示于“慢病健康管理進展情況統(tǒng)計一覽表”。三是實施健康干預(yù)。對在健康體檢中篩查出疾病的人員，尤其是高血壓、糖尿病患者，指定責(zé)任醫(yī)生，定期上門進行隨訪和健康干預(yù)。四是強化考核。制訂《慢性病管理績效考核辦法》，對責(zé)任醫(yī)生進行定期考核，調(diào)動了其工作積極性。
建立居民健康檔案工作。一是加強人員培訓(xùn)。從建檔等具體工作細節(jié)進行系統(tǒng)培訓(xùn)，保證了居民建檔質(zhì)量。二是實行電話預(yù)約，上門服務(wù)，保證了工作進度。三是完善硬件建設(shè)。各醫(yī)療機構(gòu)設(shè)立檔案室，投資30余萬元為村衛(wèi)生室購置了檔案柜，保證了檔案的安全、完整。四是按照縣政府安排，會同民政局開展75歲老人健康體檢工作，分別建立健康檔案。
健康教育工作。一是成立機構(gòu)。按照市局要求，正在積極籌建健康教育所，設(shè)立專職健康教育隊伍，編制8人，已報縣編辦待辦。二是設(shè)立專室?？h鄉(xiāng)村三級醫(yī)療機構(gòu)均設(shè)立健康教育室，并做到“四有四落實”，即：有組織、有計劃、有資料、有設(shè)備，重點疾病健康教育落實、農(nóng)民健康檔案落實、健康教育入戶落實、重點人群健康檢測落實。三是創(chuàng)新載體。依托農(nóng)村健康教育室，不定期舉辦講座，為村民講解健康教育知識。各村廣播開設(shè)“健康促進活動專欄”，現(xiàn)正在籌建的“健康網(wǎng)”，近期運行，使群眾隨時查看有關(guān)資料和信息。通過宣傳教育和引導(dǎo)，廣大群眾健康觀念逐步由“重治療、輕預(yù)防”向“重保健、保健康”轉(zhuǎn)變。
重性精神疾病管理工作。充分發(fā)揮?？漆t(yī)院優(yōu)勢。指定縣精神病醫(yī)院做好具體工作，建立了縣精神病院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室三級重性精神疾病管理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。積極開展重性精神疾病患者建檔和隨訪服務(wù)。對門診及住院患者診療信息情況進行整理，篩選重性患者，納入規(guī)范管理。抽調(diào)專業(yè)技術(shù)人員分組到鄉(xiāng)、村進行有針對性的政策宣傳，爭取患者家屬支持，對患者病情進行評估確診和建檔。加強與公安、民政、殘聯(lián)等部門的溝通聯(lián)系，實現(xiàn)了重性精神病患者綜合管理。
總之，通過開展公共衛(wèi)生項目，我們體會到，做好項目工作，必須主動爭取政府領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持；必須調(diào)整工作思路，建設(shè)專職隊伍，把工作重點由醫(yī)療衛(wèi)生轉(zhuǎn)移到公共衛(wèi)生服務(wù)上來；必須創(chuàng)新工作機制，研究新的工作方式；必須加大宣傳力度，征得群眾參與支持。同時，在服務(wù)中提升衛(wèi)生形象。雖然我們在公共衛(wèi)生服務(wù)工作中做了一些工作，也取得了一些成效，但與上級要求還有不足，與群眾愿望還有差距。下步，我們將借這次會議東風(fēng)，把我縣的公共衛(wèi)生服務(wù)工作再推上新臺階。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生工作計劃篇二
績效管理是一個過程，而績效考核只是其中的一個點、一個環(huán)節(jié)。所以我們一方面要不斷修正前期的績效考核方案，進一步完善獎金分配細則，做好科內(nèi)二次分配的微調(diào)；一方面要完善績效管理體系，建立有效的激勵機制和約束機制。
一是要強化院科兩級管理責(zé)任體系。通過目標責(zé)任書，加強對科室的管理，以達到激勵科室、促進醫(yī)院發(fā)展的目標；完善醫(yī)療質(zhì)量管理體系，以醫(yī)療質(zhì)量為核心，以病案質(zhì)量管理為中心強化質(zhì)量意識，加強工作責(zé)任心，完善質(zhì)控組織和質(zhì)量評價體系，實施全員全程全面質(zhì)量管理；完善成本核算體系，強化經(jīng)營理念、市場意識，堅持質(zhì)中取勝、量中增收的原則。將科室綜合目標管理和單項任務(wù)的完成情況與年終考評、日?？己藪煦^，加強聘期考核和聘后管理，做到層級管理清晰，責(zé)、權(quán)、利明確，醫(yī)院管理有章，醫(yī)療活動有序，嚴格考核，獎懲分明。
二是要繼續(xù)加大管理培訓(xùn)力度。進一步加強績效管理的培訓(xùn)。從醫(yī)院戰(zhàn)略目標的確定，到醫(yī)院組織人力資源的診斷，從管理流程的梳理，到崗位說明書的制定等等一整套的關(guān)于績效管理的方案和手冊，要不斷地通過培訓(xùn)，將其思想逐步滲透到全體員工的頭腦，通過績效管理來發(fā)揮他們的潛能，達到從單純的追求人的剩余價值到如何發(fā)揮人的價值的轉(zhuǎn)變。進一步加強醫(yī)院管理培訓(xùn)，今年重點是要加強臨床一線科主任、護士長的管理能力的提升，以期提高科室團隊的的建設(shè)能力。進一步加強人文醫(yī)學(xué)培訓(xùn)。通過開展人文醫(yī)學(xué)培訓(xùn)，實踐人文醫(yī)學(xué)的管理和服務(wù)理念，建立良好的.醫(yī)患關(guān)系，不斷提升醫(yī)務(wù)人員職業(yè)素養(yǎng)，促進醫(yī)療服務(wù)內(nèi)涵的持續(xù)提升，全面提高醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量與服務(wù)水平。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生工作計劃篇三
為進一步做好我鄉(xiāng)農(nóng)村醫(yī)改及公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作，確保各種信息、報表等資料的及時性、準確性、完整性。根據(jù)上級有關(guān)工作部署，結(jié)合我鄉(xiāng)實際，特制定以下工作計劃：
（一）健康教育我院將采取多形式、多樣化進行宣傳教育，例如懸掛橫幅、發(fā)放健康教育宣傳資料、黑板報、標語、面對面宣傳（患者就診時、入戶宣傳）等形式。
（二）健康檔案
（1）、健康知識培訓(xùn)時間：xx年2月培訓(xùn)對象：本院參與公共衛(wèi)生服務(wù)人員、鄉(xiāng)村醫(yī)生。培訓(xùn)內(nèi)容：居民健康檔案的.建檔要求、建立居民健康檔案必需的知識、健康檔案的管理和使用規(guī)范、健康檔案管理的信息化技術(shù)等。
（2）、健康檔案建立1、本年度安排建檔數(shù)14230人份，將逐月分配數(shù)據(jù)，按月入戶建檔，具體數(shù)據(jù)詳見。
2、嚴格按照建立居民健康檔案的技術(shù)要求，確保建立的居民健康檔案的質(zhì)量，即科學(xué)性、合理性、真實性。
（3）、健康檔案內(nèi)容居民健康檔案內(nèi)容包括個人基本信息、健康體檢、重點人群健康管理記錄和其他醫(yī)療服務(wù)記錄。居民健康體檢內(nèi)容包括一般檢查、生活方式、健康狀況以及疾病用藥情況、健康評價等。重點人群健康管理記錄包括國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目要求，0—36個月兒童、孕產(chǎn)婦、老年人、慢性病和重癥精神疾病等各類重點人群的健康管理記錄。
（4）、健康檔案歸檔1、篩查重點人群通過疾病篩查，篩選出65歲以上老年人、0—36個月兒童、孕產(chǎn)婦、慢性病和重癥精神疾病，并進行分類標記。2、裝訂健康檔案將健康檔案按村名、按標記分別進行裝訂，分類歸檔裝入資料柜，并于資料柜注明標記。
3、進行周期體檢，管理重點人群轄區(qū)內(nèi)居民到衛(wèi)生院可進行免費體檢，每年1次。重點人群如65歲以上老年人、0—36個月兒童、孕產(chǎn)婦、慢性病患者和重癥精神疾病患者每季度體檢1次，由接診醫(yī)生為其建立動態(tài)的就診信息記錄，完善重點人群的管理（即0—36個月兒童保健、孕產(chǎn)婦保健、老年人保健、慢性病管理和重癥精神疾病管理）。
（一）預(yù)防接種
1、對所有預(yù)防接種點開展資格認證。
2、每年冷鏈運轉(zhuǎn)12次，要求不留空白村、不留空白月。于每月14日召開鄉(xiāng)村醫(yī)生例會，安排當月的工作計劃，通報上月的工作情況。及時建卡，確保建卡率達到10‰以上，按照免疫規(guī)劃程序規(guī)范接種，確保乙肝首針及時接種率達到95%以上，五苗全程合格接種率達到95%以上，擴免疫苗接種率達到90%以上。
3、每月及時上卡、上機。
（二）傳染病預(yù)防完善傳染病報告制度，加強本轄區(qū)內(nèi)的傳染病監(jiān)測與防治，采用定期對轄區(qū)內(nèi)的學(xué)校等單位進行水資源監(jiān)測、開展學(xué)校晨檢工作等措施預(yù)防傳染病，發(fā)現(xiàn)傳染病及時上報。
（三）階段性工作01月消滅麻疹工作轄區(qū)內(nèi)所有的兒童進行查漏補種03月“3。24”世界結(jié)核病日結(jié)核病宣傳、管理肺結(jié)核病人04月“4。25”全國兒童預(yù)防接種日宣傳規(guī)劃免疫知識12月“12。1”世界艾滋病日宣傳艾滋病知識。
（四）肺結(jié)核防治工作
1、加強肺結(jié)核病宣傳工作，進行入戶面對面宣傳、提高群眾對結(jié)核病的知曉率，并做詳細的記錄。
2、嚴格按照我縣cdc要求全程管理肺結(jié)核病人，要求鄉(xiāng)村醫(yī)生每旬訪視1次，醫(yī)院每月訪視1次，并有訪視記錄。
（五）死亡病例監(jiān)測每月例會時鄉(xiāng)村醫(yī)生上報死亡病例，開具死亡證明，專干于當月月底將所有死亡病例上報死亡病例監(jiān)測網(wǎng)。
（六）、重性精神疾病報告要求對轄區(qū)重性精神疾病病人進行統(tǒng)一管理并進行網(wǎng)絡(luò)直報。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生工作計劃篇四
大渡崗衛(wèi)生院1月云南省公共衛(wèi)生服務(wù)項目自查總結(jié)大渡崗鄉(xiāng)衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目在市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，嚴格執(zhí)行《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（版）》和《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（版）》及省州有關(guān)文件精神，加強內(nèi)部管理，嚴抓基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作，充分調(diào)動干部職工的工作積極性和主動性，取得了較好效果，現(xiàn)將201月工作自查總結(jié)如下：
1、加強領(lǐng)導(dǎo)、成立機構(gòu)，制定方案
根據(jù)云南省衛(wèi)生廳關(guān)于印發(fā)云南省20基本公
共衛(wèi)生服務(wù)項目實施方案的通知》（國發(fā)〔〕12號）和《**2009年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目實施方案》（西衛(wèi)發(fā)〔2009〕322號），結(jié)合我鎮(zhèn)實際，成立了我院國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)組成員做了具體分工，成立了公共衛(wèi)生項目辦公室，并制定了我院的基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作方案及項目運行計劃并能規(guī)范化運行。
2、健全制度，嚴格培訓(xùn)，規(guī)范行為
我院統(tǒng)一制定并印制了項目管理的各項制度，各成
員小組辦公室都將各種制度上了墻，并組織有關(guān)人員到市衛(wèi)生局和疾控中心參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，培訓(xùn)采取老師講課和現(xiàn)場模擬等方式，通過培訓(xùn)使我院的公共衛(wèi)生專職人員基本掌握了國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范的各項內(nèi)容，為我院順利實施基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目，更好地為廣大居民的健康提供服務(wù)奠定了良好基礎(chǔ)。
3、十一項國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目健康運行
1、建立居民健康檔案
國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目中，居民健康檔案是基礎(chǔ)，
建檔以婦女、兒童、殘疾人、老年人、慢性病患者、孕產(chǎn)婦、0-3歲兒童等人群為重點，在自愿的基礎(chǔ)上，通過上門隨訪服務(wù)等形式，為轄區(qū)常住人口建立統(tǒng)一、規(guī)范的居民健康檔案，截止年1月29日，全鄉(xiāng)共建立居民健康檔案13644人，其中城鎮(zhèn)居民已經(jīng)建立居民健康檔案2883人，建檔率達87.42%，電子建檔率達87.42%；農(nóng)村居民已經(jīng)建立居民健康檔案10712人，建檔率達87.89%，電子建檔率達87.89%。
2、健康教育
針對健康素養(yǎng)基本知識和技能，優(yōu)生優(yōu)育及轄區(qū)重點健
康問題內(nèi)容，通過進村、下車間宣傳，為城鄉(xiāng)居民提供健康教育信息和健康教育咨詢服務(wù)，設(shè)置健康教育宣傳欄并定期更新內(nèi)容，開展健康知識講座等健康教育活動，截止2012年1月29日，設(shè)置健康教育宣傳欄6塊，累計更新內(nèi)容67次，開展公眾咨詢活動51次，舉辦健康知識講座73次，開展健康教育視頻播放宣傳60次，發(fā)放各類宣傳印刷品23124余份。宣傳材料12種，播放影像教育材料6種5次；同時規(guī)范活動資料，歸檔管理。對所有村衛(wèi)生室進行了一次督導(dǎo)。
通過不斷的健康指導(dǎo)和干預(yù)，很大程度上改變了一些群眾的不良衛(wèi)生習(xí)慣，真正做到疾病從預(yù)防開始。
3、預(yù)防接種
為適齡兒童免費接種乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百
白破疫苗、麻疹疫苗、甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗麻腮瘋疫苗等國家免疫規(guī)劃疫苗。發(fā)現(xiàn)、報告預(yù)防接種中和疑似異常反應(yīng)，并協(xié)助調(diào)查處理國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目預(yù)防接種工作的重點任務(wù)，為做好此項工作，我單位配有《疫苗儲存和運輸管理規(guī)范》規(guī)定的冷藏設(shè)施、設(shè)備和冷藏管理制度，并按照要求進行疫苗的領(lǐng)發(fā)和冷鏈管理，保證疫苗質(zhì)量。2012年1月，共建卡6人，其中本地兒童3人，流動兒童3人，并已錄入電腦。并按階段進行接種。其中，大荒田村委會1人；大干壩村委會1人；大荒壩村委會2人；關(guān)坪村委會2人。對基礎(chǔ)免疫及強化免疫應(yīng)接種兒童進行摸底，加強強化免疫，共進行基礎(chǔ)免疫：乙肝疫苗：15針；卡介苗：23針；脊髓灰質(zhì)炎減毒活疫苗糖丸：25粒；百白破：19針；麻疹疫苗：7針；甲肝：21針；乙腦：4針；麻風(fēng)針15人；a群針30人；a+c針7人。出入庫、日清月結(jié)數(shù)字相符，門診日志項目填寫齊全，有家長簽字。兒童預(yù)防接種電腦輸入太慢，電子上報不及時。
4、傳染病
及時發(fā)現(xiàn)、登記并報告轄區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)的傳染病病例和疑似病例，參與現(xiàn)場疫點處理，開展結(jié)核病、艾滋病等傳染病防治知識宣傳和咨詢服務(wù)，配合專業(yè)公共衛(wèi)生機構(gòu)，對非住院結(jié)核病、艾滋病人進行治療管理是國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目中傳染病報告和處理服務(wù)的主要內(nèi)容。12月至211月，我院共報傳染病0例，管理肺結(jié)核病人：8個；梅毒病人2個，按時隨防。各村衛(wèi)生室均能參與配合轄區(qū)內(nèi)重點傳染病的個案調(diào)查和隨訪，有個案調(diào)查表，并積極參與傳染病病人處置、消毒處理、密切接觸者的管理；我院已開展了本級與村級傳染病漏報調(diào)查；每月開展傳染病報告管理工作督查；向群眾宣傳傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件有關(guān)知識；對本院職工和村級等進行傳染病報告知識培訓(xùn)。制定了詳細的培訓(xùn)計劃與內(nèi)容培訓(xùn)時留有村醫(yī)的簽名、留存照片等。衛(wèi)生院分別對村衛(wèi)生室進行了督導(dǎo)指導(dǎo)工作，留下了詳細的督導(dǎo)筆錄。尤其是關(guān)坪村衛(wèi)生室、大荒壩衛(wèi)生室、村醫(yī)的工作開展比較好，大荒壩、關(guān)坪、大荒田、大干壩等衛(wèi)生室，資料管理整齊，我院有資料專用房間、資料柜、資料盒等。
5、兒童保健
一是統(tǒng)一應(yīng)用嬰幼兒保健卡，規(guī)范保健卡的填寫，有效提高保健管理質(zhì)量和建卡率及系統(tǒng)管理率，新生兒訪視率100%。二是建立兒童健康檔案，定期組織保健教育和兒童體檢，每年對托幼機構(gòu)進行衛(wèi)生保健督導(dǎo)，并做好記錄。三是正確收集、匯總、上報兒童保健各類報表，做好各類報表的留底保存。四是開展母乳喂養(yǎng)、科學(xué)育兒、疾病防治知識的健康教育，并做好記錄。已開展，登記不是很規(guī)范，但是缺漏項較多，1月兒童管理0人，體弱兒篩查管理登記完整，12月體弱兒篩查為0，新生兒防視3人，兒童系統(tǒng)管理總?cè)藬?shù)0人。
6、孕產(chǎn)婦保健
8人，死產(chǎn)0人，住院分娩率100%，孕產(chǎn)婦死亡0人。
7、老年管理
對轄區(qū)65歲以上老年人進行登記管理，進行健康危險因素調(diào)查和一般的體格檢查，提供疾病預(yù)防、自我保健及傷害預(yù)防、自救等。健康指導(dǎo)是老年人健康管理的'主要內(nèi)容，在居民健康建檔的一開始，我們就將老年人作為了重點人群來健康管理，截止2012年1月30日，已為轄區(qū)內(nèi)65歲以上的城鎮(zhèn)老年人建檔160人，建檔率達14.54%；農(nóng)村老年人建檔721人，建檔率達50.4%。并為農(nóng)村65歲以上老年人提供免費體檢一次，累計農(nóng)村免費體檢120人。
8、慢性病管理
慢性病管理，主要對高血壓、2型糖尿病等慢性病高危人群進行健康指導(dǎo)，對35歲以上人群實行門診首診、測血壓，對確診高血壓和糖尿病的患者進行登記管理，定期進行隨訪，并對他們進行體格檢查及用藥、飲食、運動、心理等健康指導(dǎo)。截止2012年1月29日，已登記管理高血壓患者183人，登記管理糖尿病18人。
9、重性精神疾病患者管理
重性精神疾病患者管理，是我們的主要任務(wù)，是對轄區(qū)內(nèi)重性精神疾病患者進行登記管理，在專業(yè)機構(gòu)指導(dǎo)下，對在家居住的重性精神疾病患者進行治療隨訪和康復(fù)指導(dǎo)，截止2012年1月29日，已登記管理重性精神疾病患者5人。
10、衛(wèi)生監(jiān)督
衛(wèi)生監(jiān)督是加強衛(wèi)生管理的重要手段，對有關(guān)衛(wèi)生的法規(guī)、條例、標準、辦法等實施情況進行的檢查，未順利實施衛(wèi)生監(jiān)督動作，達到與其的監(jiān)督目的，()除了制定有關(guān)法規(guī)并嚴格執(zhí)行外，應(yīng)繼續(xù)不斷的進行宣傳教育，提高人們對執(zhí)行衛(wèi)生法規(guī)重要性的認識。
11、突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急管理
繼續(xù)加強可疑病例的檢測、報告工作，加強傳染病和實物中毒等突發(fā)公共衛(wèi)生事件的檢測和防控工作，有針對性的開展應(yīng)急技能培訓(xùn)，完善各類突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)對程序，防止出現(xiàn)疫情擴散和蔓延，切實提高突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)現(xiàn)、報告及處置能力。
四、存在問題
（一）痕跡資料管理不夠規(guī)范，個別醫(yī)務(wù)人員服務(wù)意識不強，檔案使用率不高。
（二）人才缺乏，全科醫(yī)師人員不足，影響了基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目和重大公共衛(wèi)生服務(wù)項目的開展進度。
（三）政策宣傳力度不夠，醫(yī)務(wù)人員及居民基本衛(wèi)生服務(wù)和重大公共衛(wèi)生認識存有距離，上門建檔和隨訪主動配合存在一定困難。
（四）工作落實不到位，進度緩慢。
4、下一步工作安排
（一）加強專業(yè)技術(shù)隊伍建設(shè)，提高基本公共衛(wèi)生服務(wù)水平。
（二）加大宣傳力度，認真開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作，通過宣傳-吸引-再宣傳，以逐步改變社區(qū)居民的陳舊觀念，促使其自愿參與到公共衛(wèi)生服務(wù)中來。
（三）落實各項服務(wù)規(guī)范、強化各項規(guī)章制度，推動基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目和重大公共衛(wèi)生服務(wù)項目可持續(xù)健康發(fā)展。
（四）按照國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范認真落實各項工作，以達到基本服務(wù)規(guī)范的要求。
大渡崗衛(wèi)生院
2012年2月1日
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生工作計劃篇五
為進一步做好我鄉(xiāng)農(nóng)村醫(yī)改及公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作，確保各種信息、報表等資料的及時性、準確性、完整性。根據(jù)上級有關(guān)工作部署，結(jié)合我鄉(xiāng)實際，特制定以下工作計劃：
(一)健康教育我院將采取多形式、多樣化進行宣傳教育，例如懸掛橫幅、發(fā)放健康教育宣傳資料、黑板報、標語、面對面宣傳(患者就診時、入戶宣傳)等形式。
(二)健康檔案(1)、健康知識培訓(xùn)時間：xx年2月培訓(xùn)對象：本院參與公共衛(wèi)生服務(wù)人員、鄉(xiāng)村醫(yī)生。培訓(xùn)內(nèi)容：居民健康檔案的建檔要求、建立居民健康檔案必需的知識、健康檔案的管理和使用規(guī)范、健康檔案管理的信息化技術(shù)等。(2)、健康檔案建立1、本年度安排建檔數(shù)14230人份，將逐月分配數(shù)據(jù)，按月入戶建檔，具體數(shù)據(jù)詳見(附表—1)。2、嚴格按照建立居民健康檔案的技術(shù)要求，確保建立的居民健康檔案的質(zhì)量，即科學(xué)性、合理性、真實性。(3)、健康檔案內(nèi)容居民健康檔案內(nèi)容包括個人基本信息、健康體檢、重點人群健康管理記錄和其他醫(yī)療服務(wù)記錄。居民健康體檢內(nèi)容包括一般檢查、生活方式、健康狀況以及疾病用藥情況、健康評價等。重點人群健康管理記錄包括國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目要求，0-36個月兒童、孕產(chǎn)婦、老年人、慢性病和重癥精神疾病等各類重點人群的健康管理記錄。(4)、健康檔案歸檔1、篩查重點人群通過疾病篩查，篩選出65歲以上老年人、0-36個月兒童、孕產(chǎn)婦、慢性病和重癥精神疾病，并進行分類標記。2、裝訂健康檔案將健康檔案按村名、按標記分別進行裝訂，分類歸檔裝入資料柜，并于資料柜注明標記。3、進行周期體檢，管理重點人群轄區(qū)內(nèi)居民到衛(wèi)生院可進行免費體檢，每年1次。重點人群如65歲以上老年人、0-36個月兒童、孕產(chǎn)婦、慢性病患者和重癥精神疾病患者每季度體檢1次，由接診醫(yī)生為其建立動態(tài)的就診信息記錄，完善重點人群的管理(即0-36個月兒童保健、孕產(chǎn)婦保健、老年人保健、慢性病管理和重癥精神疾病管理)。
(一)預(yù)防接種1、對所有預(yù)防接種點開展資格認證。2、每年冷鏈運轉(zhuǎn)12次，要求不留空白村、不留空白月。于每月14日召開鄉(xiāng)村醫(yī)生例會，安排當月的工作計劃，通報上月的工作情況。及時建卡，確保建卡率達到10‰以上，按照免疫規(guī)劃程序規(guī)范接種，確保乙肝首針及時接種率達到95%以上，五苗全程合格接種率達到95%以上，擴免疫苗接種率達到90%以上。3.每月及時上卡、上機。
(二)傳染病預(yù)防完善傳染病報告制度，加強本轄區(qū)內(nèi)的傳染病監(jiān)測與防治，采用定期對轄區(qū)內(nèi)的學(xué)校等單位進行水資源監(jiān)測、開展學(xué)校晨檢工作等措施預(yù)防傳染病，發(fā)現(xiàn)傳染病及時上報。
(三)階段性工作01月消滅麻疹工作轄區(qū)內(nèi)所有的兒童進行查漏補種03月“3.24”世界結(jié)核病日結(jié)核病宣傳、管理肺結(jié)核病人04月“4.25”全國兒童預(yù)防接種日宣傳規(guī)劃免疫知識12月“12.1”世界艾滋病日宣傳艾滋病知識。
(四)肺結(jié)核防治工作1、加強肺結(jié)核病宣傳工作，進行入戶面對面宣傳、提高群眾對結(jié)核病的知曉率，并做詳細的記錄。2、嚴格按照我縣cdc要求全程管理肺結(jié)核病人，要求鄉(xiāng)村醫(yī)生每旬訪視1次，醫(yī)院每月訪視1次，并有訪視記錄。
(五)死亡病例監(jiān)測每月例會時鄉(xiāng)村醫(yī)生上報死亡病例，開具死亡證明，專干于當月月底將所有死亡病例上報死亡病例監(jiān)測網(wǎng)。
(六)、重性精神疾病報告要求對轄區(qū)重性精神疾病病人進行統(tǒng)一管理并進行網(wǎng)絡(luò)直報。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生工作計劃篇六
(一)健康教育我院將采取多形式、多樣化進行宣傳教育，例如懸掛橫幅、發(fā)放健康教育宣傳資料、黑板報、標語、面對面宣傳(患者就診時、入戶宣傳)等形式。
(二)健康檔案
(1)、健康知識培訓(xùn)時間：xx年2月培訓(xùn)對象：本院參與公共衛(wèi)生服務(wù)人員、鄉(xiāng)村醫(yī)生。培訓(xùn)內(nèi)容：居民健康檔案的建檔要求、建立居民健康檔案必需的知識、健康檔案的管理和使用規(guī)范、健康檔案管理的信息化技術(shù)等。
(2)、健康檔案建立1、本年度安排建檔數(shù)14230人份，將逐月分配數(shù)據(jù)，按月入戶建檔，具體數(shù)據(jù)詳見(附表—1)。2、嚴格按照建立居民健康檔案的技術(shù)要求，確保建立的居民健康檔案的質(zhì)量，即科學(xué)性、合理性、真實性。
(3)、健康檔案內(nèi)容居民健康檔案內(nèi)容包括個人基本信息、健康體檢、重點人群健康管理記錄和其他醫(yī)療服務(wù)記錄。居民健康體檢內(nèi)容包括一般檢查、生活方式、健康狀況以及疾病用藥情況、健康評價等。重點人群健康管理記錄包括國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目要求，0-36個月兒童、孕產(chǎn)婦、老年人、慢性病和重癥精神疾病等各類重點人群的健康管理記錄。
(4)、健康檔案歸檔
1、篩查重點人群通過疾病篩查，篩選出65歲以上老年人、0-36個月兒童、孕產(chǎn)婦、慢性病和重癥精神疾病，并進行分類標記。
2、裝訂健康檔案將健康檔案按村名、按標記分別進行裝訂，分類歸檔裝入資料柜，并于資料柜注明標記。
3、進行周期體檢，管理重點人群轄區(qū)內(nèi)居民到衛(wèi)生院可進行免費體檢，每年1次。重點人群如65歲以上老年人、0-36個月兒童、孕產(chǎn)婦、慢性病患者和重癥精神疾病患者每季度體檢1次，由接診醫(yī)生為其建立動態(tài)的就診信息記錄，完善重點人群的管理(即0-36個月兒童保健、孕產(chǎn)婦保健、老年人保健、慢性病管理和重癥精神疾病管理)。
(一)預(yù)防接種1、對所有預(yù)防接種點開展資格認證。2、每年冷鏈運轉(zhuǎn)12次，要求不留空白村、不留空白月。于每月14日召開鄉(xiāng)村醫(yī)生例會，安排當月的工作計劃，通報上月的工作情況。及時建卡，確保建卡率達到10‰以上，按照免疫規(guī)劃程序規(guī)范接種，確保乙肝首針及時接種率達到95%以上，五苗全程合格接種率達到95%以上，擴免疫苗接種率達到90%以上。3.每月及時上卡、上機。
(二)傳染病預(yù)防完善傳染病報告制度，加強本轄區(qū)內(nèi)的傳染病監(jiān)測與防治，采用定期對轄區(qū)內(nèi)的學(xué)校等單位進行水資源監(jiān)測、開展學(xué)校晨檢工作等措施預(yù)防傳染病，發(fā)現(xiàn)傳染病及時上報。
(三)階段性工作01月消滅麻疹工作轄區(qū)內(nèi)所有的兒童進行查漏補種03月“3.24”世界結(jié)核病日結(jié)核病宣傳、管理肺結(jié)核病人04月“4.25”全國兒童預(yù)防接種日宣傳規(guī)劃免疫知識12月“12.1”世界艾滋病日宣傳艾滋病知識。
(四)肺結(jié)核防治工作1、加強肺結(jié)核病宣傳工作，進行入戶面對面宣傳、提高群眾對結(jié)核病的知曉率，并做詳細的記錄。2、嚴格按照我縣cdc要求全程管理肺結(jié)核病人，要求鄉(xiāng)村醫(yī)生每旬訪視1次，醫(yī)院每月訪視1次，并有訪視記錄。
(五)死亡病例監(jiān)測每月例會時鄉(xiāng)村醫(yī)生上報死亡病例，開具死亡證明，專干于當月月底將所有死亡病例上報死亡病例監(jiān)測網(wǎng)。(六)、重性精神疾病報告要求對轄區(qū)重性精神疾病病人進行統(tǒng)一管理并進行網(wǎng)絡(luò)直報。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生工作計劃篇七
為了有效預(yù)防，及時控制和消除突發(fā)公共衛(wèi)生事件的危害，確保在發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件時，能夠及時、迅速、高效、有序地做好應(yīng)急處理工作，保障公眾身體健康與生命安全，依據(jù)有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我鄉(xiāng)衛(wèi)生系統(tǒng)實際，特制定本應(yīng)急預(yù)案。
根據(jù)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的性質(zhì)、危害程度、涉及范圍等，將突發(fā)公共衛(wèi)生事件劃分為一般突發(fā)公共衛(wèi)生事件、重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件、特大突發(fā)公共衛(wèi)生事件。
1、一般突發(fā)公共衛(wèi)生事件是指發(fā)生在局部，尚未引起擴散或傳播，還沒有達到重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件標準的突發(fā)事件。
2、重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件是指在較大范圍內(nèi)發(fā)生，出現(xiàn)疫情擴散，尚未達到特大突發(fā)公共衛(wèi)生事件的突發(fā)事件。
3、特大突發(fā)公共衛(wèi)生事件是指影響大、范圍廣、涉及人數(shù)多、危害嚴重的突發(fā)事件。
我院突發(fā)衛(wèi)生事件應(yīng)急處理指揮小組，由衛(wèi)生院主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，成員由醫(yī)療、衛(wèi)生防疫、婦幼保健、各村衛(wèi)生站等主要負責(zé)人組成。應(yīng)急處理指揮小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在衛(wèi)生院。
1、衛(wèi)生院對突發(fā)公共衛(wèi)生事件實施監(jiān)督管理。防保科承擔(dān)責(zé)任范圍內(nèi)的突發(fā)公共衛(wèi)生事件管理任務(wù)。
2、防?？圃谛l(wèi)生院的領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)對疫情的報告，醫(yī)療機構(gòu)、留驗站的隔離、消毒、防護和醫(yī)療廢棄物的處理，公共場所消毒，密切接觸者的醫(yī)學(xué)觀察、疫點的環(huán)境消毒，生產(chǎn)、經(jīng)營和使用的消毒產(chǎn)品、防護用品的質(zhì)量等進行監(jiān)督檢查。
3、衛(wèi)生院設(shè)立發(fā)熱門診和留觀室，實行首診負責(zé)制。
4、衛(wèi)生院在接到下級衛(wèi)生部門的報告后，應(yīng)立即了解情況，掌握突發(fā)公共衛(wèi)生事件動態(tài)，確定事件類別、性質(zhì)和嚴重程度，并根據(jù)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理需要，組織應(yīng)急救治隊伍和有關(guān)技術(shù)人員赴現(xiàn)場，指導(dǎo)和協(xié)助當?shù)靥幚硗话l(fā)公共衛(wèi)生事件。并及時向上級業(yè)務(wù)主管部門報告。
5、迅速組織開展醫(yī)療救治和流行病學(xué)調(diào)查與分析，判定事件的性質(zhì)、類別和嚴重程度，同時分析突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)展趨勢，提出應(yīng)急處理工作建議，制定和實施突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理技術(shù)方案。
6、對重大中毒突發(fā)公共衛(wèi)生事件危害范圍做出判斷，判明引起事件的毒物種類及數(shù)量，提出現(xiàn)場處置方案，指導(dǎo)和組織群眾采取各種措施進行自身防護。
xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院
二oxx年一月八日
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生工作計劃篇八
為切實做好醫(yī)院價格投訴受理工作，充分發(fā)揮其密切聯(lián)系群眾，正確傳遞信息，及時為病人及員工排憂解難，有效促進醫(yī)院工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變，提高工作效率，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，促進醫(yī)院滿意度的提高和服務(wù)功能的發(fā)展。特制訂本制度。
1、服務(wù)第一的原則。中心工作事關(guān)醫(yī)院形象，必須把全心全意為病人服務(wù)的宗旨放在第一位。
2、實事求是的原則。一切從實際出發(fā)，滿足病人或員工的正當合理要求。處理問題嚴肅認真，客觀公正，實事求是，講求實效。
3、分級負責(zé)，歸口辦理的原則。實行誰受理，誰負責(zé)，凡屬本部門職責(zé)范圍內(nèi)和上級交辦的事項應(yīng)切實履行自己的職能。不能推諉，扯皮或?qū)⒚苌辖?。中心?yīng)主動督促有關(guān)科室按時上報辦理結(jié)果。
4、高效務(wù)實，快辦，辦好的原則。對病人或員工反映的問題，力求用最短的時間，最快的速度作出處理，并將處理結(jié)果答復(fù)病人或員工。對突發(fā)性事件應(yīng)依據(jù)急事急辦，特事特辦，難事盡力辦的要求，采取應(yīng)急措施，迅速加以解決。
5、依據(jù)政策處理問題的原則。對病人或員工來電反映的符合政策規(guī)定的問題，應(yīng)及時處理，盡快解決。一時解決有困難的及時向領(lǐng)導(dǎo)報告的同時向病人或員工講明情況。要說服疏導(dǎo)，講明道理，以求得病人或員工的理解。
6、保密的原則。在答復(fù)處理病人或員工反映問題的過程中，做好資料保密工作。來電或來反映的人不愿公開工作單位和姓名的，要尊重來投訴人的意愿，要為反映人保密。
（1）有價值的來電，來訪，投訴內(nèi)容，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
（2）所有的受理內(nèi)容記錄及時，并整理歸檔，妥善安置保管。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生工作計劃篇九
一、嚴格執(zhí)行國家的法律、法規(guī)，堅持有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴、違法必究，在監(jiān)督執(zhí)法工作中實行持證、亮證制度，在實行衛(wèi)生執(zhí)法時，必須兩人以上。
二、堅持屬地化管理的原則，以防治食物中毒、食源性疾患、職業(yè)中毒、急性腸道傳染病等突發(fā)公共衛(wèi)生事件為重點，強化基礎(chǔ)管理，掌握本轄區(qū)餐飲店鋪、食品相關(guān)企業(yè)以及學(xué)校、幼兒園食堂等的食品衛(wèi)生基本情況，指導(dǎo)完善衛(wèi)生設(shè)施，督促從業(yè)人員健康體檢，辦理衛(wèi)生許可證，并開展經(jīng)常性衛(wèi)生監(jiān)督巡查工作。堅持搞好農(nóng)村家宴的監(jiān)管、督導(dǎo)，做好流動廚師登記及健康體檢的.宣傳、組織、管理工作。
三、全面、及時、準確地收集本行政區(qū)域傳染病、地方病、慢性非傳染性疾病、寄生蟲病等疾病疫情和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的信息資料，按照相關(guān)規(guī)定進行報告和處理。傳染病登記率達100％。負責(zé)0—7歲兒童的摸底、建冊、建證、入保和預(yù)防接種、計劃免疫相關(guān)工作。
四、掌握本鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦女保健的基本情況及新婚、育齡婦女、孕產(chǎn)婦、更年期婦女、老年婦女數(shù)據(jù)。督促早孕婦女參與孕產(chǎn)婦系統(tǒng)保健管理，督促孕婦到醫(yī)院住院分娩，取締家庭分娩。做好產(chǎn)后母嬰訪視，督促產(chǎn)婦產(chǎn)后42天到醫(yī)院進行健康檢查。做好相關(guān)資料報送。
五、開展婦女保健科普知識和生殖健康知識宣傳、教育，普及計劃生育、優(yōu)生優(yōu)育知識，提高出生人口素質(zhì)。開展母乳喂養(yǎng)知識宣傳，促進母乳喂養(yǎng)。
六、加強兒童保健管理。開展0－6歲兒童保健系統(tǒng)管理宣傳、教育和督促工作。掌握本鄉(xiāng)鎮(zhèn)0－6歲兒童死亡的原因及其死亡人數(shù)。在上級婦幼保健機構(gòu)指導(dǎo)下，參與嬰幼兒急性呼吸道感染、腹瀉、貧血、佝僂病等常見病和多發(fā)病的病因監(jiān)測、疾病預(yù)防。進行體弱兒上門隨訪工作。做好兒童保健信息資料填報。
七、協(xié)助開展鄉(xiāng)村醫(yī)療市場監(jiān)督管理，依法打擊非法行醫(yī)。
八、推進健康教育，大力開展公共衛(wèi)生相關(guān)知識宣傳，指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、社區(qū)及企業(yè)開展健康教育、愛國衛(wèi)生活動。
九、建立并逐步完善衛(wèi)生行政執(zhí)法公示制等制度，將法定的執(zhí)法范圍、職責(zé)、標準、條件、時限、程序、收費標準等予以公示。健全內(nèi)部管理制度，嚴格執(zhí)行罰沒、收繳管理規(guī)定，實行罰、繳分離，接受群眾和社會監(jiān)督。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生工作計劃篇十
我院在實施2018年基本公共衛(wèi)生項目工作中，始終堅持以抓重點、突薄弱、樹亮點，把工作做真、做實、做規(guī)范，爭創(chuàng)公共衛(wèi)生先進單位為目標；按照分工協(xié)作、責(zé)任到人、齊抓共管、整體推進的原則，確保目標任務(wù)的完成。截止目前，全鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生項目實施順利，較好地完成了既定目標任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：
全鎮(zhèn)幅員面積118平方公里，轄15個村、3個社區(qū)；戶籍總?cè)丝?9514人，常住人口26017人；設(shè)有15個標準化村衛(wèi)生室和3個社區(qū)衛(wèi)生室，共有鄉(xiāng)村醫(yī)生34人；公衛(wèi)科現(xiàn)有在編專職公衛(wèi)人員6人，臨聘人員1人。
一是在一季度完成了全鎮(zhèn)4所幼兒園3—6歲兒童844人次的體檢任務(wù)；對全鎮(zhèn)0-3歲兒童935人納入了系統(tǒng)管理，系統(tǒng)管理率達90.16%；認真開展了對全鎮(zhèn)上半年新生兒172人的隨訪工作，已隨訪162人，隨訪率達94.19%。
二是為維護社會穩(wěn)定，加強了對全鎮(zhèn)104名嚴重精神障礙患者管理：按照**市嚴重精神病防控電視電話會議精神，及時配合相關(guān)部門開展了對肇事肇禍等嚴重精神障礙患者以及學(xué)校周邊精神病患者的摸底排查等工作；建立規(guī)范健康檔案104人，建檔率達100 %；規(guī)范管理96人，規(guī)范管理率達92.31%；半年來全鎮(zhèn)未發(fā)生精神病患者肇事肇禍和傷人事件。
三是深入各村扎實開展對65周歲老年人和其它重點人群的健康體檢工作。今年共完成了2854人的體檢，其中65周歲老年人2455人（完成下達任務(wù)指標86.6%），其它重點人群399人（ 嚴重精神病患者、高血壓、糖尿病、建卡貧困戶）；建立居民健康電子檔案 22260人，紙質(zhì)健康檔案 24037人份。
四是認真開展預(yù)防接種工作，加強對疫苗的管控：半年來我院預(yù)防接種門診共接種一類疫苗 2548 針次、二類疫苗 315針次，其中狂犬疫苗111針次；無疫苗過敏和意外事件的發(fā)生。
五是加強對全鎮(zhèn)孕產(chǎn)婦的管理。截止目前，轄區(qū)內(nèi)活產(chǎn)數(shù)172人，產(chǎn)婦數(shù)170人，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理162人，管理率94.12%；產(chǎn)婦訪視 162人，訪視率94.12 %；篩查高危孕產(chǎn)婦99人，管理率100%，高危孕產(chǎn)婦住院分娩率100%，全鎮(zhèn)無孕產(chǎn)婦和新生兒死亡。
六是扎實開展了健康知識的宣傳。充分利用村村通廣播、集鎮(zhèn)廣場的電子顯視屏幕、文化長廊、各村的固定宣傳專欄以及家庭進農(nóng)戶等方式，多手段、多形式的廣泛開展公共衛(wèi)生知識宣傳，以此來提高社區(qū)和農(nóng)村居民對公共衛(wèi)生知識的知曉率；1-6月全鎮(zhèn)共舉辦專題健康知識宣傳專欄6期、專題健康知識講座7余場次、播放錄像，開展健康咨詢7場次；通過走訪調(diào)查和電話回訪，知曉率達95%以上。
七是加強了對傳染病的管理。1-6月全鎮(zhèn)發(fā)生乙類傳染病 1 種共 1 例；其中流行性腮腺炎1 例；門診日誌書寫合格率達 100 %，無遲報、瞞報、漏報案例發(fā)生，發(fā)生水痘聚集疫情1起。
八是加強了對結(jié)核病的管理。1-6月全鎮(zhèn)初篩轉(zhuǎn)診結(jié)核病人 4 例，規(guī)范管理 13 例，管理率為 100 %。
九是加強了對慢性病患者的管理。1-2季度共隨訪高血壓患者1547人次，規(guī)范管理1083 人；隨訪糖尿病患者309 人次，規(guī)范管理 217人。
十是加強衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作。積極開展對場鎮(zhèn)公共場所、生活飲用水、學(xué)校衛(wèi)生、非法行醫(yī)等日常的監(jiān)督協(xié)管工作，半年來全鎮(zhèn)無食物中毒、無非法采供血事件發(fā)生；下達監(jiān)督意見書 192 份。
十一是加強對家庭工作。積極開展“你健康、我服務(wù)，牽手身邊的家庭醫(yī)生”主題宣傳活動。組建18個家庭醫(yī)生簽約團隊，共計54名醫(yī)護及6名公衛(wèi)人員。截止6月30日，全鎮(zhèn)共完成家庭 2658 人，對重點人群、計劃生育特殊家庭、在管高血壓、糖尿病和肺結(jié)核、建卡貧困戶的家庭醫(yī)生服務(wù)簽約實現(xiàn)了全復(fù)蓋。
十二是加強了對計劃生育工作的管理。一是做好孕前優(yōu)生健康檢查隨訪工作;二是免費發(fā)放避孕藥具50人次；三是進一步完善了免費避孕藥具管理的各項軟件資料。
一是人口流動性大，外出孕產(chǎn)婦、兒童較多，導(dǎo)致對全鎮(zhèn)的孕產(chǎn)婦和新生兒管理難度增大。（縣婦幼保健院是按照我鎮(zhèn)常住人口下達的任務(wù)指標，因此達不到管理率的指標數(shù)）
二是互聯(lián)網(wǎng)信息交流平臺建立不全，表現(xiàn)在區(qū)域信息不能互通，除我鎮(zhèn)在本縣范圍內(nèi)的醫(yī)療機構(gòu)分娩的產(chǎn)婦和新生兒信息反饋一部分數(shù)據(jù)外，在其他省市區(qū)縣醫(yī)療機構(gòu)分娩的產(chǎn)婦和新生兒信息完全得不到反饋，基本上是要等到分娩產(chǎn)婦家中有事或返鎮(zhèn)給兒童上戶籍時才知道信息，導(dǎo)致產(chǎn)后訪視和兒童體檢工作不能及時到位甚至滯后，直接影響了各項管理率達不到指標。
三是老百姓對一年一度的老年健康體檢工作感到厭卷，不積極不配合甚至消極詆毀情緒較嚴重。
四是我鎮(zhèn)的大部分鄉(xiāng)村醫(yī)生已老年化，接受新知識、新技術(shù)的能力下降，不懂計算機操作技術(shù)的村醫(yī)占80%左右，導(dǎo)致各項軟件資料不能規(guī)范完成。
一是要進一步加大宣傳力度，扎實開展好各項公共衛(wèi)生服務(wù)工作，通過宣傳一吸引一再宣傳，逐步轉(zhuǎn)變?nèi)罕娪^念，變被動服務(wù)為主動上門服務(wù)，促使人民群眾自愿參與到基本公共衛(wèi)生服務(wù)中來。
二是要按照各項服務(wù)規(guī)范要求，建立完善各項考核措施，并在執(zhí)行過程中不流于形式、講人情，做到獎罰分明。
三是要不斷加強對自身公衛(wèi)專業(yè)隊伍能力的提升，熟練掌握各項規(guī)范，進一步提高服務(wù)水平和增強服務(wù)本領(lǐng)，讓人民群眾真正享受到均等化的公共衛(wèi)生服務(wù)，不斷增強群眾的獲得感。
在下階段工作中，我們將針對本次檢查發(fā)現(xiàn)的亮點，予以發(fā)揚和推廣；對檢查發(fā)現(xiàn)的問題，逐一進行剖析，建立好臺賬，并制定切實可行的整改措施逐一進行整改，力爭圓滿完成全年工作目標任務(wù)。
2018年7月23日
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生工作計劃篇十一
2011年，xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院在市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，嚴格執(zhí)行《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（2011年版）》認真貫徹落實《山東省2009年----2011年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目實施方案》以及肥城市衛(wèi)生局各類文件精神，加強內(nèi)部管理，嚴抓基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作，充分調(diào)動職工的工作積極性和主動性，取得了較好效果，現(xiàn)將汶陽鎮(zhèn)衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作總結(jié)匯報如下：
一、基本情況
全鎮(zhèn)共有34個村衛(wèi)生所，123名鄉(xiāng)村醫(yī)生。為轄區(qū)居民提供預(yù)防、保健、康復(fù)、健康教育、基本醫(yī)療、計劃生育指導(dǎo)等服務(wù)。我鎮(zhèn)人口數(shù)為78572人。
二、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目開展落實情況
（一）、居民健康檔案工作
根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（2009年版）》、《山東省2009---2011年基本公共衛(wèi)生服務(wù)建立居民健康檔案項目工作方案》要求，在市衛(wèi)生局統(tǒng)一部署下，我院于去年已經(jīng)開展了2010年建立居民健康檔案工作。
一是爭取領(lǐng)導(dǎo)重視，搞好綜合協(xié)調(diào)。為迅速落實建檔工作，我院多次向市衛(wèi)生局分管領(lǐng)導(dǎo)和主要領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，得到了市衛(wèi)生局的大力支持，并在市衛(wèi)生局的指導(dǎo)下制定了《汶陽鎮(zhèn)衛(wèi)生院2010年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目實施方案》，使各個村衛(wèi)生室人員對居民健康檔案工作十分重視，每個村衛(wèi)生室都安排專人負責(zé)建檔工作。
二是加強組織領(lǐng)導(dǎo)，落實工作責(zé)任。為確保居民健康檔案工作的順利進行，我院專門成立了由分管院長任組長的居民健康檔案工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強全鎮(zhèn)居民健康檔案工作組織領(lǐng)導(dǎo)，制定了操作性強、切實可行的專項實施方案。成立專門建檔工作小組，負責(zé)具體建檔工作。還專門為建檔小組配備了體重秤、血壓計、聽診器、血糖儀、體溫計、視力表、皮尺等設(shè)備，采取進村上門服務(wù)的方式為居民建立健康檔案。
三是加強人員培訓(xùn)，強化服務(wù)意識。為確保居民健康檔案保質(zhì)保量完成，我院對每一名參與居民健康檔案建立的工作人員，進行了多次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，讓每一名工作人員熟悉居民健康檔案建立的重要性和必要性，熟練掌握自己的本職工作和建檔程序。
四是加大宣傳力度，提高居民主動建檔意識。為提高我鎮(zhèn)居民主動參與建檔意識，我院采取發(fā)放各類宣傳材料等形式，讓每一名居民了解居民健康檔案，積極主動配合我院建檔工作。
截止2011年12月底，我院共為我鎮(zhèn)居民建立居民健康檔案71125份，并把這71125份紙質(zhì)居民健康檔案以90 %合格率錄入山東省居民電子健康檔案系統(tǒng)。
（二）、老年人健康管理工作
根據(jù)肥城市衛(wèi)生局的要求，我院開展了老年人健康管理服務(wù)項目。
一是結(jié)合建立居民健康檔案對我鎮(zhèn)65歲以上老年人進行登記管理，對所有登記管理的老年人免費進行一次健康體格檢查及空腹血糖測試，并發(fā)放了健康教育材料。
二是開展老年人健康干預(yù)。對發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應(yīng)的慢性病患者進行管理；對存在危險因素且未納入其他疾病管理的老年居民進行定期隨訪，并告知該居民一年后進行下一次免費健康檢查。
截止2011年12月，我院共登記管理65歲及以上老年人6875人。并按要求錄入山東省居民電子健康檔案系統(tǒng)。
（三）、慢性病管理工作
為有效預(yù)防和控制高血壓、糖尿病等慢性病，我院在今年開始對我鎮(zhèn)內(nèi)的高血壓、2型糖尿病等慢性病建立健康檔案，開展高血壓、2型糖尿病等慢性病的隨訪管理、康復(fù)指導(dǎo)工作，掌握我轄區(qū)內(nèi)的高血壓、2型糖尿病等慢性病發(fā)病、死亡和現(xiàn)患情況。
1、高血壓患者管理
一、是通過開展35歲及以上居民首診測血壓；居民診療過程測血壓；健康體檢測血壓；和健康檔案建立過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)高血壓患者。
二、是對確診的高血壓患者進行登記管理，并提供面對面隨訪，每次隨訪詢問病情、測量血壓，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導(dǎo)。
三、是對已經(jīng)登記管理的高血壓患者進行一次免費的健康體檢（含一般體格檢查和隨機血糖測試）。
截止2011年12月，我院共登記管理并提供隨訪高血壓患者為14613 人。并按要求錄入山東省居民電子健康檔案系統(tǒng)。
2、2型糖尿病患者管理
一、是通過健康體檢和高危人群篩查檢測血糖；建立居民健康檔案過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)患者。
二、是對確診的2型糖尿病患者進行登記管理，并提供面對面隨訪，每次隨訪要詢問病情、進行空腹血糖和血壓測量等檢查，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導(dǎo)。
三、是對已經(jīng)登記管理的2型糖尿病患者進行一次免費健康體檢（含一般體格檢查和空腹血糖測試）。
截止2011年12月，我院共登記管理并提供隨訪的糖尿病患者為2348人。并按要求錄入山東省居民電子健康檔案系統(tǒng)。
（四）、健康教育工作
一、是嚴格按照健康教育服務(wù)規(guī)范要求，認真貫徹落實市衛(wèi)生局及上級部門的各項健康教育項目工作。采取了發(fā)放宣傳材料、開展健康教育講座、設(shè)置宣傳欄的各種方式，針對重點人群、重點疾病和我鎮(zhèn)主要衛(wèi)生問題和危險因素開展健康教育和健康促進活動。衛(wèi)生院制作健康教育宣傳欄2板，上半年各更新6期；每個村衛(wèi)生室制作健康教育宣傳欄。
二、是我院專門配備了兼職健康教育工作人員，使用本院配置的照相機、電視機、等相應(yīng)的健康教育設(shè)備進行多次健康教育活動。受到老百姓的一致好評。
三、是加強健康教育檔案管理，每次健康教育活動都有完整的健康教育活動記錄。
通過以上有效的健康教育工作實施，全鎮(zhèn)群眾得到衛(wèi)生知識宣傳的人次達到 34698人次，廣大群眾的衛(wèi)生知識知曉率達 70% 以上。在全體責(zé)任醫(yī)生的共同努力下，通過建檔篩查，確定了各項重點人群專檔管理。同時進行健康指導(dǎo)和健康干預(yù)，使群眾改變了不良的衛(wèi)生習(xí)慣和行為，大大提高了衛(wèi)生防病意識和自我保健意識。
（五）、傳染病報告與處理工作
一、是依據(jù)《傳染病防治法》《傳染病信息報告管理規(guī)范》以及傳染病報告與處理規(guī)范要求，建立健全了傳染病報告管理制度。
二、是定期對本單位人員進行傳染病防治知識、技能的培訓(xùn)；采取多種形式對我鎮(zhèn)居民進行傳染病防制知識的宣傳教育，提高了我鎮(zhèn)居民傳染病防制知識的知曉率。
三、是依據(jù)《傳染病防治法》《傳染病信息報告管理規(guī)范》要求嚴格執(zhí)行傳染病報告制度。
四、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作中存在的困難
2011年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作雖然取得了一定的成效，但也存在如下困難：
（一）、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目資金投入不足，制約了我鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)的發(fā)展。
（二）、人才缺乏，全科醫(yī)師、社區(qū)護士人員不足，影響了基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的開展進度。
（三）、缺乏有效的激勵機制，降低了醫(yī)療工作人員工作熱情。
（四）、居民對我院衛(wèi)生服務(wù)認識存有距離，上門建檔和隨訪存在一定困難。
三、下一步工作打算
（一）、爭取地方政府支持和鼓勵，加大基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目資金投入。
（二）、加大宣傳力度，認真開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作，通過宣傳—吸引—再宣傳，以逐步改變社區(qū)居民的陳舊觀念，促使其自愿參與到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中來。
（三）、加強專業(yè)技術(shù)隊伍建設(shè)，提高基本公共衛(wèi)生服務(wù)水平。
（四）、配套合理的激勵機制，提高工作人員工作熱情。
（五）、落實各項服務(wù)規(guī)范、強化各項規(guī)章制度，推動基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目可持續(xù)健康發(fā)展。
總之，我們所取得的成績是上級正確領(lǐng)導(dǎo)和我們?nèi)?zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生人員共同努力的結(jié)果。我們將繼往開來，爭取做出更大的成績和貢獻，不辱政府和時代賦于我們的使命。
2011年1月
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生工作計劃篇十二
20xx年是忙碌的一年，是疫情多發(fā)的一年，是免疫工作人員最辛苦的一年，也是最有意義的一年，雖然很忙碌很累，但是在大家的一同努力下順利的'完成了各項工作，并取得了優(yōu)異的成績。
今年開展了以下各項工作:
1、我社區(qū)按照管委會制訂了《脊髓灰質(zhì)炎疫情應(yīng)對強化免疫活動實施方案》，進行了第四輪脊髓灰質(zhì)炎強化免疫相關(guān)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，本次強免我社區(qū)共設(shè)立了1個固定接種點3個臨時接種點，1個巡回接種組，懸掛了3條橫幅，張貼警告50張、告家長知情書300張。
2、為了做好第五輪的脊髓灰質(zhì)炎強化免疫工作，我社區(qū)按照管委會制訂了《脊髓灰質(zhì)炎疫情應(yīng)對強化免疫活動實施方案》，學(xué)習(xí)第五輪脊灰疫苗應(yīng)急強化免疫業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，本次強免我社區(qū)共設(shè)立了1個固定接種點3個臨時接種點，1個巡回接種組，懸掛3條橫幅，張貼警告50張、告家長知情書300張。
1、今年“4.25”是第27個全國預(yù)防接種日，宣傳活動主題是：“接種疫苗，家庭有責(zé)”，為了做好此次宣傳活動，我社區(qū)開展主題為“接種疫苗，家庭有責(zé)”的健康教育課。課上，烏市婦幼保健院醫(yī)務(wù)人員為同學(xué)們講解國家對計劃免疫的政策、接種疫苗的程序、免疫接種的好處、每一種疫苗具體防治哪一種疾病。通過宣傳，讓廣大居民群眾進一步了解預(yù)防接種對保護人體健康的重大意義，提高預(yù)防接種知曉率，向廣大群眾宣傳有關(guān)兒童免疫規(guī)劃及相關(guān)傳染病防治知識。
2、20xx年5月15日，社區(qū)參加天山區(qū)疾控中心、二道橋管委會在二道橋國際大巴扎舉行了一場以“科學(xué)補碘，健康一生”為主題的宣傳活動，本次宣傳活動主要通過擺放展板、設(shè)立咨詢點、張貼宣傳畫、義診、發(fā)放宣傳單等多途徑讓新婚婦女、孕婦、哺乳婦女了解，寶寶的智力發(fā)育從懷孕開始，缺碘會導(dǎo)致智力殘疾、缺碘易造成死產(chǎn)、早產(chǎn)、流產(chǎn)、先天畸形以及補碘的最好方法是食用碘鹽等知識的宣傳。通過此次宣傳活動，使我轄區(qū)廣大居民群眾深刻認識到缺碘對子孫后代的危害，增強了人們的防病意識，達到了良好的宣傳效果。為提高人口素質(zhì)，保護兒童健康成長，持續(xù)消除碘缺乏病奠定了堅實基礎(chǔ)。
3、為進一步提高缺鐵性貧血防治知識，提高廣大居民的防病意識，6月6日下午，管委會為8個社區(qū)干部舉行了缺鐵性貧血的治療與防治講座培訓(xùn)。講座共參加了40余社區(qū)干部，受到了大家的熱烈歡迎，取得了良好效果，知識知曉率95%以上。
4、社區(qū)組織文化宣傳，張掛橫幅標語1條，提高了市民的愛耳意識，做好愛耳、戶耳工作，保護聽力，提高健康水平。同時社區(qū)在愛耳日期間，和平醫(yī)院對轄區(qū)內(nèi)的聽力殘疾群眾提供免費檢查并在固原巷社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心三樓聽講座，宣傳愛護聽力，保護耳朵的健康知識，使全體居民對愛戶聽力的重要性，尤其是老年人對耳朵保護尤為重要，發(fā)現(xiàn)聽力問題必須認真對待，及時到醫(yī)院檢查治療。
5、20xx年5月31日是第二十五個“世界無煙日”，二道橋管委會攜手8個社區(qū)在轄區(qū)人口聚集場所xx金泉商城門口設(shè)立咨詢臺，以橫幅、板報宣傳、發(fā)放宣傳材料等形式向來往群眾開展了“煙草致命如水火無情，控?zé)熉募s可挽救生命”的戒煙日宣傳活動。此次活動，發(fā)放“吸煙有害健康”、“吸煙對人體的危害健康”等宣傳材料共150余份，參與宣傳人數(shù)百余人。
6、在天山區(qū)婦聯(lián)的安排下，對轄區(qū)艾滋病家屬進行慰問，向他們發(fā)放了米、面、油、牛奶等慰問品，艾滋病家屬感動落淚，同時也表達了對黨和政府的感謝。
7、社區(qū)干部分組入戶走訪和排查對居民進行文明交通保險無憂手冊與田字形出行指南的發(fā)放與解釋工作，共發(fā)放宣傳手冊300余份。
8、為進一步普及結(jié)核病防治知識，提高廣大居民的防病意識，7月6日上午，社區(qū)舉行了題為“結(jié)核病防治知識、結(jié)核病/艾滋病雙重感染防治知識”的講座培訓(xùn)。
8月份根據(jù)天山區(qū)獸醫(yī)站文件精神，為了確保二道橋地區(qū)沒有禽流感疫情發(fā)生，在天山區(qū)獸醫(yī)站的大力配合下，管委會統(tǒng)一安排我社區(qū)對轄區(qū)養(yǎng)殖鴿子戶進行了接種，接種10只，免疫率達100%。
每月按時上報《天山區(qū)社區(qū)藥品安全信息員月工作報表》，每月定期到轄區(qū)藥店、診所巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時上報等工作，據(jù)統(tǒng)計我轄區(qū)共有4家藥品店、1家診所。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生工作計劃篇十三
xx年本院的總體工作思路是，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，以深化醫(yī)改為主線，以提高全鎮(zhèn)人民健康水平為目標，突出抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，扎實做好衛(wèi)生應(yīng)急、預(yù)防保健工作，狠抓醫(yī)療質(zhì)量，繼續(xù)推進新生兒“兩病”篩查工作，完善孕產(chǎn)婦危重癥搶救綠色通道，加強行風(fēng)建設(shè)，繼續(xù)推進“三好一滿意”活動，努力完成上級交給的工作任務(wù)，使各項工作再上一個新的臺階，推進衛(wèi)生事業(yè)又好又快地發(fā)展。
一、嚴格執(zhí)行新醫(yī)改政策，落實藥品零差率銷售政策。積極學(xué)習(xí)新醫(yī)改政策，努力轉(zhuǎn)變思想觀念，強化衛(wèi)生院公益性，落實藥品零差率銷售政策，并完成績效工資改革。成立院長為組長的醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組，按照衛(wèi)生局的部署安排，扎實、穩(wěn)妥搞好改革。
二、加強醫(yī)療質(zhì)量管理，保障醫(yī)療安全。以《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》為重點，加強對院長和醫(yī)務(wù)人員的法制教育，增強醫(yī)療安全責(zé)任意識。健全各個科室、各個診療環(huán)節(jié)的`質(zhì)量管理制度，制定切實可行的質(zhì)量目標，實現(xiàn)診療工作的規(guī)范化。堅持安全第一、質(zhì)量優(yōu)先的原則，嚴格落實各項操作規(guī)程，杜絕醫(yī)療責(zé)任事故。加強基本理論、基本知識、基本技能訓(xùn)練，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全。加強監(jiān)督，定期開展醫(yī)療質(zhì)量檢查，依法依紀落實獎懲。不斷改善醫(yī)療服務(wù)，嚴格控制醫(yī)療費用，促進合理檢查、合理用藥、合理治療，切實減輕患者就醫(yī)負擔(dān)。爭取衛(wèi)生院門診人次增加20%，住院人次增加15%。
三、著力做好重大疾病預(yù)防控制工作。嚴格執(zhí)行疫情監(jiān)測、報告制度。進一步抓好甲型h1n1流感防控，有效地切實抓好霍亂等腸道傳染病防控和人禽流感、結(jié)核病、艾滋病、狂犬病、乙腦、鉤端螺旋體病、流行性出血熱等重點傳染病防治工作。做好傳染病監(jiān)測、預(yù)測、預(yù)警、流行病學(xué)調(diào)查、疫情報告與疫情處理，有效地降低傳染病發(fā)病數(shù)，控制傳染病暴發(fā)流行。突出重點疾病防控及突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置和救災(zāi)防病工作。
四、重點抓好免疫規(guī)劃工作。堅持抓好基礎(chǔ)免疫和冷鏈運轉(zhuǎn)，認真做好國家擴大免疫規(guī)劃工作，特別是要抓好麻疹等免疫規(guī)劃相關(guān)疾病防控和監(jiān)測工作。加強兒童預(yù)防接種信息化管理。完成五苗接種任務(wù)。
五、做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。協(xié)助做好下一年度新農(nóng)合籌款工作，力爭實現(xiàn)參合率穩(wěn)中有升。落實衛(wèi)生局對定點醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)管措施和文件，嚴格控制、進一步降低參合農(nóng)民醫(yī)療費用。嚴肅查處醫(yī)務(wù)人員違紀違規(guī)套出合作基金行為，控制次均住院費用，最大限度地減輕農(nóng)民醫(yī)療費用負擔(dān)。
六、加強產(chǎn)科建設(shè)，確保孕產(chǎn)婦安全。認真落實婦幼工作考評標準，加強對基層婦保、兒保工作的督導(dǎo)，確保孕產(chǎn)婦和兒童系統(tǒng)管理率保持在98%以上。繼續(xù)推進新生兒“兩病”篩查工作，降低殘疾發(fā)生率。
七、加強衛(wèi)生院新住院樓建設(shè)。成立領(lǐng)導(dǎo)小組，抽調(diào)專門人員，抓好工程項目建設(shè)。3月啟動基礎(chǔ)工程，力爭10月按期完工，12月投入使用。同時，嚴格把握工程質(zhì)量，爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程。
八、加強黨務(wù)工作。堅持民主集中制，堅持“三會一課”制度，加強黨的方針政策學(xué)習(xí)。加強黨組織建設(shè)，爭取發(fā)展2名黨員和2名入黨積極分子。
九、加強衛(wèi)生院行風(fēng)建設(shè)。繼續(xù)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)、行風(fēng)評議和綜合治理。加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、認真負責(zé)的工作作風(fēng)，切實改善服務(wù)態(tài)度，努力同病人及其家屬溝通思想，避免因服務(wù)不周而引起的醫(yī)患糾紛。
十、加強醫(yī)務(wù)人員教育培訓(xùn)。重點加強對在職醫(yī)務(wù)人員的繼續(xù)教育，根據(jù)臨床需求舉辦4期培訓(xùn)班，安排4名業(yè)務(wù)骨干到上級醫(yī)院進修，培養(yǎng)急需的業(yè)務(wù)人才。積極鼓勵職工參加各種形式的學(xué)歷教育，支持參加執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)藥師和執(zhí)業(yè)護士等資格考試，提高醫(yī)務(wù)人員文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
十一、加強醫(yī)院財務(wù)管理。嚴格執(zhí)行衛(wèi)生院財務(wù)管理制度，落實固定資產(chǎn)購置處理、開支審批等制度，確保衛(wèi)生院財務(wù)管理工作嚴格規(guī)范。強化財務(wù)監(jiān)督和審計，定期組織專項檢查，嚴肅查處違紀行為。針對醫(yī)院管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，進一步完善財務(wù)管理制度，及時堵塞管理漏洞，實現(xiàn)財務(wù)管理科學(xué)規(guī)范、公開透明。重點做好醫(yī)療服務(wù)項目、收費標準、藥品以及耗材價格等信息的公開，杜絕亂收費現(xiàn)象。
十二、全面推行院務(wù)公開。認真落實院務(wù)公開制度，定期公開藥品采購、財務(wù)收支、評先評優(yōu)等情況，接受職工監(jiān)督。積極開展文體活動，豐富職工文化生活。
十三、全面統(tǒng)籌抓好其他工作。切實抓好安全生產(chǎn)工作，避免發(fā)生安全責(zé)任事故。抓好信訪、維穩(wěn)和上級交給的其他工作。
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