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個人一周工作小結(jié)篇一
1、熟悉各部門專柜分店及賓館人員狀況;家美收銀部8人,防損部13人,食品部11人,用品部3人,總?cè)藬?shù)為34人;欠編人數(shù)17人;家營運(yùn)部10人,防損8人,收銀5人,總?cè)藬?shù)為23人,欠編人數(shù)為人;以上人員均為一線員工,管理員除外。
2、月末‘經(jīng)理值班表’‘部門主管排班表’‘后勤部排班表’及‘各部門員工排班表’的整理與發(fā)放。
3、各部門及分店食宿人員名單統(tǒng)計(jì),(家順生鮮專柜員工在內(nèi)食宿按450元/月扣款。)
4、安排指導(dǎo)文員做好每月各專柜、促銷員及供應(yīng)商復(fù)印、打印所收取耗材物料使用費(fèi)的登記明細(xì)表,月末上交韓總審查,再交財(cái)務(wù)。
5、做好9月份各部門優(yōu)秀員工的評選名單的統(tǒng)計(jì),上交財(cái)務(wù)備優(yōu)秀員工獎金,企劃部做好優(yōu)秀員工宣傳。
6、發(fā)布‘十月一日客流高峰期員工上班時(shí)間’‘優(yōu)秀員工大會延期’之通知;
7、物料室的整理與清潔。(a4紙只剩1包,已申購)工衣的整理與歸類。
8、國慶海報(bào)的派發(fā)。
9、十月一日當(dāng)天全體員工上直落一天。(飯?zhí)眉硬?,中午發(fā)放蒙牛酸奶一支,晚上發(fā)放蘋果一個)調(diào)飯?zhí)妹膳K崮坦?00支,發(fā)放76支,剩余24支,已反回賣場(電腦部已打出庫單。)
10、(金六福、玉蘭油專柜)促銷員代打卡現(xiàn)象較為嚴(yán)重,已罰款處理;其中,華輝促銷員王銀銀代何宇媚打卡,按促銷員管理規(guī)定代打卡者一律罰款200元處理,念其認(rèn)錯態(tài)度誠肯,并保證下不為例。人事部依據(jù)實(shí)際情況從寬處理各罰50元處理,若有再犯嚴(yán)重處理。(人事部及防損部共同監(jiān)督處理。)
1、嚴(yán)格執(zhí)行《考勤管理制度》的監(jiān)督,對員工遲到、早退和代打卡現(xiàn)象堅(jiān)決采取必要的措施。
2、紀(jì)律(竄崗、聊天、玩手機(jī))。
3、對員工違紀(jì)事件進(jìn)行調(diào)查處理。
1、衛(wèi)生(檢查各通道及場內(nèi)衛(wèi)生)
2、洗手間(上側(cè)所不沖水罰款處理)
3、宿舍環(huán)境衛(wèi)生(定于每周三進(jìn)行宿舍衛(wèi)生大檢查)各部門主管配合對不達(dá)標(biāo)的宿舍按‘宿舍管理制度’處理。
個人一周工作小結(jié)篇二
財(cái)務(wù)工作報(bào)告的中心可從收益表轉(zhuǎn)向資產(chǎn)負(fù)債表財(cái)務(wù)工作報(bào)告首先起始于資產(chǎn)負(fù)債表。在初期,資產(chǎn)負(fù)債表似乎一直優(yōu)先于收益表。在世紀(jì)初,由于所得稅日益成為企業(yè)的一項(xiàng)重要費(fèi)用項(xiàng)目,人們也更加熱衷于采用長期融資形式取得資金,而長期融資的保障程度更多地依賴于企業(yè)創(chuàng)造盈利的能力。
因此,收益表成為人們更為關(guān)心的對象。然而,近年來這種趨勢有所改變。例如,在美國已有跡象表明,資產(chǎn)負(fù)債表將重新成為財(cái)務(wù)工作報(bào)告的中心。美國財(cái)務(wù)會計(jì)準(zhǔn)則委員會在號財(cái)務(wù)會計(jì)準(zhǔn)則公告所得稅會計(jì)中,把各個會計(jì)期間所得稅的攤銷方法由遞延法改為負(fù)債法。前者為了保證收益表的相對真實(shí);后者則重視資產(chǎn)負(fù)債表的可靠性。此外,其號準(zhǔn)則公告職員養(yǎng)老金和第號準(zhǔn)則公告租賃會計(jì)等也都以資產(chǎn)負(fù)債表為中心。其結(jié)果是,資產(chǎn)負(fù)債表項(xiàng)目將不斷增加,如退休無形資產(chǎn);收益表上揭示的收益將有更大的變動性。
1、多種計(jì)量基礎(chǔ)并用,但將越來越多地采用現(xiàn)行價(jià)值或市場價(jià)值
由于環(huán)境和財(cái)務(wù)工作報(bào)告目標(biāo)的變化,傳統(tǒng)會計(jì)模式,特別是歷史成本,顯示出一定的局限性,而尋找理想的替代方案又非指日可待。因此,未來的財(cái)務(wù)工作報(bào)告將采用折衷的方法即:混合使用兩種或兩種以上的計(jì)量基矗例如,美國會計(jì)學(xué)會下屬會計(jì)與審計(jì)計(jì)量委員會在年度報(bào)告中指出:
基于歷史成本的局限和有限相關(guān)性,在盡可能的情況下應(yīng)盡可能采用某種形式的市場價(jià)值,它還認(rèn)為,財(cái)務(wù)證券是以市場價(jià)值為基礎(chǔ)的會計(jì)模式的首要選擇對象。因?yàn)閷@些項(xiàng)目來說,利用相關(guān)性和可靠性來衡量,將傾向于選擇以非歷史成本為基礎(chǔ)的模式。英格蘭和威爾士特許會計(jì)師協(xié)會和蘇格蘭特許會計(jì)師協(xié)會在年發(fā)表的《財(cái)務(wù)報(bào)告的未來模式》中指出:為了反映各自的特征,資產(chǎn)和負(fù)債將采用折衷的方法進(jìn)行計(jì)價(jià)。
美國會計(jì)學(xué)會、英格蘭和威爾士特許會計(jì)師協(xié)會和蘇格蘭特許會計(jì)師協(xié)會都把相關(guān)性視為選擇財(cái)務(wù)工作報(bào)告計(jì)量基礎(chǔ)的首要標(biāo)準(zhǔn)。美國會計(jì)學(xué)會指出:在選擇財(cái)務(wù)工作報(bào)告的計(jì)價(jià)基礎(chǔ)時(shí),我們將首先考慮相關(guān)性問題。數(shù)據(jù)的可靠性固然重要,但不相關(guān)數(shù)據(jù)的可靠性對任何人也沒有用處。
這樣,財(cái)務(wù)工作報(bào)告的未來發(fā)展趨勢是:一方面,財(cái)務(wù)工作報(bào)告將同時(shí)混合使用多種計(jì)量基礎(chǔ),即不同資產(chǎn)和負(fù)債項(xiàng)目采用不同的計(jì)量基礎(chǔ);另一方面,由于對決策有用性的重視,在條件成熟時(shí)市場價(jià)值或現(xiàn)行價(jià)值將逐漸形成一套獨(dú)立的會計(jì)與報(bào)告模式。因此,可能形成歷史成本模式與現(xiàn)行價(jià)值模式并存的局面。
2、未來財(cái)務(wù)計(jì)量的側(cè)重點(diǎn)可能發(fā)生變化
傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)計(jì)量往往集中于每股盈利、資產(chǎn)報(bào)酬率或業(yè)主權(quán)益報(bào)酬率,未來財(cái)務(wù)計(jì)量將集中對股東價(jià)值的計(jì)量。股東價(jià)值是由美國會計(jì)學(xué)會拉帕波特在年出版的《創(chuàng)造股東價(jià)值》中指出的一個新概念,它包括價(jià)值增長的持續(xù)性,銷售增長、經(jīng)營毛利率、所得稅率、營運(yùn)資本投資、固定資產(chǎn)投資和資本成本。股東的價(jià)值可能與傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)計(jì)量差距懸殊。
3、收益表將趨于反映全面收益,或分化成兩個報(bào)表年月,美國財(cái)務(wù)會計(jì)準(zhǔn)則委員會頒發(fā)第號概念公告《企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表要素》,把全面收益列為財(cái)務(wù)工作報(bào)告的十個要素之一。這一概念已日益獲得人們的承認(rèn)和擴(kuò)展。傳統(tǒng)的收益表將逐漸成為全面收益表。例如,加拿大會計(jì)準(zhǔn)則行政當(dāng)局在年頒發(fā)的《財(cái)務(wù)報(bào)告概念結(jié)構(gòu)》中就把收益表改為全面收益表。
英格蘭和威爾士特許會計(jì)師協(xié)會等在年發(fā)表的《財(cái)務(wù)報(bào)告的未來模式》中,把利得表作為一個單獨(dú)的報(bào)表加以推薦。該報(bào)表用以反映報(bào)告主體財(cái)務(wù)財(cái)富的變化,它包括:反映在收益表上的經(jīng)營利得;由于非經(jīng)營因素影響,對有形資產(chǎn)(不動產(chǎn))進(jìn)行重新評估而產(chǎn)生的其他價(jià)值變化;年終對無形資產(chǎn)重新評估而產(chǎn)生的價(jià)值變化。
4、增加對現(xiàn)金流動表的重視
繼美國正式把現(xiàn)金流動表列為企業(yè)的對外財(cái)務(wù)工作報(bào)告之后,世界上其他國家和地區(qū)紛紛加強(qiáng)對現(xiàn)金流動表的研究和采用。例如,上述英國《財(cái)務(wù)報(bào)告的未來模式》就建議把現(xiàn)金流動表列為企業(yè)的對外財(cái)務(wù)工作報(bào)告。
增值表將與收益表同時(shí)成為備選的收益披露方式,或兩個報(bào)表同時(shí)并存年,德國頒發(fā)的公司法率先把增值計(jì)量引入公司財(cái)務(wù)工作報(bào)告。它是通過把產(chǎn)成品和在產(chǎn)品存貨增加或減少以及在報(bào)告期內(nèi)資本化的其他費(fèi)用加到銷貨凈額上,得出在收益表中首行列示的總成果或總產(chǎn)出量度。年,英國頒發(fā)的《公司報(bào)告》,也明確地建議各種企業(yè)提供有關(guān)增值的計(jì)量和報(bào)告。美國會計(jì)學(xué)會最近也建議把增值表列為財(cái)務(wù)工作報(bào)告的組成部分。由于增值表所提供的信息對宏觀經(jīng)濟(jì)管理很有幫助,越來越多的國家可能把傳統(tǒng)收益表擴(kuò)大為增值表,或把增值表單獨(dú)作為對外提供的一種財(cái)務(wù)工作報(bào)告。
5、財(cái)務(wù)報(bào)表備注的內(nèi)容將日趨增加
由于報(bào)表內(nèi)容日益復(fù)雜化,表內(nèi)已無法包容更多的信息,而表內(nèi)某些信息若不加以必要的說明或補(bǔ)充又難以理解。因此,表外備注的內(nèi)容必將不斷增加。備注可能反映的信息類型包括:有助于理解財(cái)務(wù)報(bào)表的重要信息;采用與報(bào)表不同基礎(chǔ)編制的信息;那些可以反映在報(bào)表,但基于有效交流的原因而披露在其他部分的信息;用于補(bǔ)充報(bào)表信息的統(tǒng)計(jì)信息等。
由于傳統(tǒng)報(bào)表受到種種限制,首先要遵循公認(rèn)會計(jì)原則,披露的信息必須經(jīng)過確認(rèn)、計(jì)量和記錄的程序取得,這就使它的發(fā)展不能不帶有一定的局限性。隨著財(cái)務(wù)工作報(bào)告目標(biāo)向決策有用性傾斜,為了滿足使用者新的信息需求,其他財(cái)務(wù)工作報(bào)告手段將發(fā)揮日益重要的作用。在未來,其他財(cái)務(wù)工作報(bào)告手段可能包括:差別報(bào)告、概括性報(bào)告、預(yù)測報(bào)告、管理人員的分析與討論、職員報(bào)告、社會責(zé)任報(bào)告等等。
1、差別報(bào)告
差別報(bào)告是指為不同使用者或使用者集團(tuán)所提供的內(nèi)容(或在時(shí)間上)有差別的財(cái)務(wù)工作報(bào)告。由于使用者的信息需要和獲取信息的權(quán)力(途徑或方式)各不相同,某些特定使用者或使用者集團(tuán)已不滿足通用的財(cái)務(wù)工作報(bào)告了。因此,企業(yè)可能有選擇地有重點(diǎn)地對外披露某些使用或者使用者團(tuán)體特殊需要的信息。例如,主要債權(quán)人收到的信息往往比股票更為詳細(xì)和及時(shí);債券評估機(jī)構(gòu)收到的信息也往往比年度報(bào)告更為詳細(xì),等等。通過差別報(bào)告,企業(yè)既可滿足特定使用者或使用者團(tuán)體的特殊信息需要,又可避免因廣泛對外披露而對企業(yè)產(chǎn)生不利的影響?;谏鲜鰞?yōu)點(diǎn),差別報(bào)告必將成為企業(yè)對外財(cái)務(wù)工作報(bào)告的一個重要手段。
2、概括性報(bào)告
從某種意義上說,概括性報(bào)告也是差別報(bào)告的一種形式。它也是以針對不同使用者不同信息需要為出發(fā)點(diǎn)的。由于現(xiàn)代企業(yè)的財(cái)務(wù)工作報(bào)告變得越長、越復(fù)雜和越難以理解,財(cái)務(wù)工作報(bào)告的信息過量反而使重要的信息模糊化。此外,在財(cái)務(wù)報(bào)告使用者中,有一些使用者(如財(cái)務(wù)分析專家、投資經(jīng)紀(jì)人等)由于擁有豐富的知識與經(jīng)驗(yàn),因而有可能與必要分析和利用詳細(xì)和復(fù)雜的信息。但比較大量的使用者對財(cái)務(wù)工作報(bào)告的理解與利用能力有限甚至十分有限,他們也沒有必要全面掌握財(cái)務(wù)工作報(bào)告的全部內(nèi)容,這些使用者團(tuán)體包括分散在社會各階層的普通股東。這樣,又產(chǎn)生了對新型報(bào)表的需要。這種報(bào)表應(yīng)能反映財(cái)務(wù)工作報(bào)告中需要掌握的最基本和最重要的信息,即所謂概括性報(bào)告。那些需要詳細(xì)信息的使用者仍可通過通常的財(cái)務(wù)工作報(bào)告而獲得所需的信息。概括性報(bào)告的主要格式可以包括:廣泛利用圖形等代替財(cái)務(wù)報(bào)告的某一部分;保留財(cái)務(wù)工作報(bào)告和報(bào)告的各個部分,但進(jìn)行大量的濃縮;廣泛修改,擴(kuò)大使用董事長或總經(jīng)理報(bào)告和簡短的專題分析;等等。
財(cái)務(wù)工作報(bào)告的未來發(fā)展趨勢是,除了繼續(xù)對外提供傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)工作報(bào)告外,還提供概括性報(bào)告。然而,完整的傳統(tǒng)財(cái)務(wù)報(bào)告可能是作為附錄形式出現(xiàn)的。這種做法既可使企業(yè)遵循有關(guān)財(cái)務(wù)工作報(bào)告的有關(guān)規(guī)章制度,又可使那些只需簡單瀏覽財(cái)務(wù)報(bào)告的使用者獲得一些概括性的信息,以便對情況有一個大致的了解。
個人一周工作小結(jié)篇三
有一周的工作在緊張和忙碌中過去了。生產(chǎn)車間全體員工齊心合力,克服了17種植煥因素,總體上完成了公司上一周下達(dá)的工作目眲17
生產(chǎn)公司產(chǎn)品xx極,其中xx產(chǎn)品(包括xx附件)共生產(chǎn)xx極↑,xx(包括xx附件)產(chǎn)品共生產(chǎn)xx8極。
這周xx、xx等地陸續(xù)訂貨,而且訂單大且供貨期短,為了保證按期交貨,生產(chǎn)車間克服了人員不充足,設(shè)備模具故障頻出,外購部件供應(yīng)不及時(shí)等困難,調(diào)整工作時(shí)間,晚上經(jīng)常加班到6:00~8:00,合理調(diào)配人員,打破班組界限,積極與外協(xié)及庫房溝通,充分利現(xiàn)有的人、機(jī)、料、法、環(huán), 盡可能以最短的時(shí)間發(fā)貨。
按設(shè)備周期檢測計(jì)劃進(jìn)行關(guān)鍵檢測設(shè)備的周期校準(zhǔn),設(shè)備出現(xiàn)問題做到早準(zhǔn)備,早發(fā)現(xiàn),早解決。生產(chǎn)設(shè)備基本可滿足公司的生產(chǎn)需求。車間天天不忘安全,不管什么情況,都嚴(yán)格遵守安全守則,按操作規(guī)程工作。
另外,車間組織利用不常用的焊機(jī)改造成焊接xx產(chǎn)品靜觸頭的設(shè)備,避免了以往xx與xx產(chǎn)品在某些焊接工序上存在著人員設(shè)備上的沖突,現(xiàn)在二種產(chǎn)品可以由不同人員在二臺設(shè)備上同步加工,大大提高了生產(chǎn)效率。
經(jīng)過查找相關(guān)資料補(bǔ)充、細(xì)化了原來的5s管理規(guī)定、工位器具管理規(guī)定、周轉(zhuǎn)搬運(yùn)管理規(guī)定。對車間現(xiàn)場的原料部件、合格品、返修品、廢品、工量具、工位器具、生活用品、生產(chǎn)垃圾等都做了詳細(xì)規(guī)定。并組織班組長及其成員學(xué)習(xí),將5s管理深入傳播到員工當(dāng)中。對生產(chǎn)現(xiàn)場以車間班組為單位劃分5s區(qū)域及責(zé)任人,每個班組的每臺設(shè)備,工作臺都有專人負(fù)責(zé),做到日清掃、周整理、月整頓。
完善對責(zé)任人、責(zé)任班組的考核監(jiān)督制度,堅(jiān)持對各班組的5s運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)督考核。按照班組5s考核表不定期對各班組的現(xiàn)場時(shí)行檢查,將檢查結(jié)果進(jìn)行匯總分析,對多次檢查不合格的班組和個人按照相關(guān)規(guī)定處理。
制定完善了新的工資管理規(guī)定,每批次零部件、產(chǎn)品完成后,由班長收集核實(shí)班組成員在本批次零部件、產(chǎn)品所完成工作及數(shù)量,確認(rèn)無誤后在工票上簽章,并連同本批次零部件、產(chǎn)品的臨時(shí)計(jì)劃單、入庫票、成品轉(zhuǎn)序卡/交檢單一起交到車間統(tǒng)計(jì)上賬。取消原來與返修相關(guān)的計(jì)件工序,工票上只能反映出所做的返修工作及數(shù)量,返修工時(shí)由車間給出。
個人一周工作小結(jié)篇四
轉(zhuǎn)眼一周過去了,人總是在學(xué)習(xí)中總結(jié)才能成長,所以對于本周做個總結(jié)并制定好下周的工作計(jì)劃。
本周工作總結(jié):
1.行政監(jiān)督:上班期間大家都很賣力,沒有出現(xiàn)曠工現(xiàn)象,擔(dān)心的就是新來員工的流失。
2.衛(wèi)生監(jiān)督:要加強(qiáng)管理和監(jiān)督,一切按制度來。
3.早會:現(xiàn)在早會主持還可以,不過還是要多加練習(xí)總結(jié)出自己的一套主持風(fēng)格。
4.員工心態(tài):沒事多和員工聊聊,走親民路線,因?yàn)閱T工流失這個問題很嚴(yán)重,想先從和員工談心開始。
5.考勤記錄:看參加早會各隊(duì)人員的人數(shù)是否到齊,做好早報(bào)的記錄(遲到,請假,曠工),另外新報(bào)到員工的名字和電話,離職人員的離職情況,更要做好每天的考勤記錄和非正常打卡記錄,以便月末考勤表的制作。
6.主持安排:月底把支持人表安排好,每天下班前提醒明天主持的人要做好早會的準(zhǔn)備。
7.員工入職離職:新來員工的登記,以及身份證和學(xué)歷的復(fù)印件的收取,員工入職表的及時(shí)更新,員工離職表的更新,以及要收取離職人員的離職表和公司發(fā)放的銷售話術(shù)和其他公司內(nèi)部資料等等。
8.網(wǎng)絡(luò)招聘:近期由于員工心態(tài)普遍出現(xiàn)問題,造成人員流失很大,所以這邊要做好人員儲備工作,公司現(xiàn)在雖然就一個網(wǎng)站招聘,不過可以通過其他的招聘渠道來擴(kuò)大搜索簡歷量,現(xiàn)在自己申請了百姓網(wǎng),58,趕集,中州人才網(wǎng),,百度貼吧,數(shù)字英才網(wǎng),諾鄰網(wǎng)等多個網(wǎng)站,不過現(xiàn)在好多網(wǎng)站封鎖不讓下載簡歷,但是會盡力通過這些渠道和網(wǎng)站來下載所需簡歷。還有就是通知面試這塊,每天保證有效電話70個,盡量把人都約來,針對沒有到訪的人做個回訪。
針對以上工作職責(zé)的總結(jié),還有待學(xué)習(xí)和改進(jìn),現(xiàn)在做下下周計(jì)劃如下:
1.早會:以后多注意語氣,然后以鼓勵的語言激勵大家的信心
2.主持:按照主持表合理的安排時(shí)間,并向優(yōu)秀的支持人學(xué)習(xí)如何調(diào)動的會議的氣氛以及伙伴們的信心,好在通報(bào)業(yè)績時(shí)運(yùn)用。
3.衛(wèi)生:監(jiān)督到位,如果在開盤時(shí)間,值班人員無法來清掃,前臺要做到隨手打掃下。
4.行政監(jiān)督:需要改善自己的性格,更要提高自己的執(zhí)行力。該罰則罰,該警告提醒的要一本正經(jīng)的提醒到位。
5.網(wǎng)絡(luò)招聘:九博上及時(shí)刷新招聘職位,還有就是把所有能用的招聘網(wǎng)站都用上,免費(fèi)下載所需要的簡歷,通知電話至少每天保證在70-100之間,盡量利用有限的時(shí)間來通知,上午通知的下午來,下午通知的次日來,次日未來的要做回訪。
以上就是本周的總結(jié)和計(jì)劃,我會不斷用心學(xué)習(xí)和予以執(zhí)行,得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定,不讓領(lǐng)導(dǎo)失望。
一、11月20日,上午按照辦事處領(lǐng)導(dǎo)安排協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)做好市級領(lǐng)導(dǎo)參觀有關(guān)事項(xiàng),下午受理權(quán)莊居婚姻糾紛一件;
二、11月21日,上午接待房產(chǎn)繼承法律咨詢一起,完成司法行政網(wǎng)社區(qū)矯正網(wǎng)上報(bào)表,上報(bào)普法辦7月20日——11月20日社區(qū)人民調(diào)解案件統(tǒng)計(jì)情況(共計(jì)41件),
下午通知xx居社區(qū)矯正對象王某來所談話;
三、11月22日,上午李莊居社矯對象王某到所誡勉談話,下午市局周局長、丁主任、張科長到所檢查指導(dǎo)工作;
四、11月23日,上午集中社矯對象學(xué)習(xí)及參加義務(wù)勞動,下午接待一起婚內(nèi)撫養(yǎng)法律咨詢;
五、11月24日,上午到聊城參加司法行政干警核心價(jià)值觀實(shí)踐先進(jìn)事跡報(bào)告會,下午整理法律援助卷兩份;
六、11月25日,上午整理法律援助卷宗三份,下午總結(jié)一周工作,制定下周工作計(jì)劃。
個人一周工作小結(jié)篇五
一周的工作感覺很充實(shí),每天都很忙。盡管我們總是一遍又一遍地做同樣的工作,但我們?nèi)匀焕斫饽托?、?jǐn)慎和克制對于反復(fù)工作的重要性。對我這樣的年輕畢業(yè)生來說,這是最珍貴的東西,也是我工作中最珍貴的東西。每天我工作的時(shí)候,我似乎都停不下來??偸怯心敲炊嗳藖黹_發(fā)票。有時(shí)會有很長的隊(duì)伍。在這個時(shí)候,會有一些抱怨,一些情緒和一些錯誤。這也是對他們情緒的最大考驗(yàn),總是一個接一個地提醒自己,一步一步地提醒自己,少犯錯誤,同事們在他們身邊的工作也給予了他們的支持,我們正在共同努力完成工作,而不是孤軍奮戰(zhàn)。起初,由于缺乏熟練程度和對一些商品的了解,我工作很慢,有時(shí)很匆忙。經(jīng)過一個星期的工作,對計(jì)算機(jī)操作的一些了解和一些有關(guān)商品的信息得到了加深,工作效率也得到了提高。為了快速掌握相關(guān)技能,我們不得不多寫一些罰單,解決一些問題。由于開發(fā)票的速度比較慢,我們坐在那兒只能延長開發(fā)票的時(shí)間:早點(diǎn)來,中午不要休息,在人少的時(shí)候盡量自己抽。一周的工作不像你想象的那么無聊。每天,你都會遇到新的問題。如果你征求同事的意見,當(dāng)然會給你帶來一些想法。
工作環(huán)境的感覺
對于公司的工作環(huán)境,我仍然感到滿意,雖然沒有寬敞明亮的辦公空間,沒有整齊整齊的辦公用具,但輕松的工作氛圍讓我感到舒適,這是我最想得到的。并能發(fā)揮自己的能力。在我到達(dá)的第一天,熱情的小喬幫助我介紹了一些公司的領(lǐng)導(dǎo)。他們給了我一種親切的感覺和鼓勵。我希望在將來,工作和生活中能從他們那里得到一些建議。我在發(fā)票辦公室的同事們對我非常熱情。他們耐心地幫助我解決工作中的一些問題。有時(shí)候他們會犯錯。他們會鼓勵我花你的時(shí)間。別擔(dān)心!我希望我已經(jīng)掌握了它。有時(shí)工作很緊張,我們總能找到輕松的話題來放松氣氛,使我們的距離越來越近。電子產(chǎn)品市場每天的流量非常大。開票處每天都要處理各種不同性格、不同情緒的商人,他們的情緒會隨情緒波動。
對工作的理解
目前,我的工作是票務(wù)和銀行中心總發(fā)票辦公室的發(fā)票辦事員。我每天都給顧客開一般的發(fā)票。這個職位最需要的是耐心和關(guān)心,能夠處理好他們的情緒,并能在重復(fù)的工作中自我調(diào)整。為系統(tǒng)的操作熟練,對一些產(chǎn)品信息有一定的了解,并不斷提高服務(wù)效率和質(zhì)量。發(fā)票辦公室每天都要面對這么多的客戶,也是直接面對整個電子市場的windows之一。發(fā)票辦公室的服務(wù)質(zhì)量關(guān)系到對整個電子市場服務(wù)質(zhì)量的整體評價(jià)。因此,作為發(fā)票業(yè)務(wù)員,其服務(wù)態(tài)度和效率與電子市場的整體形象密切相關(guān)。
對工作的觀察
根據(jù)我自己的觀察,通過一個星期的發(fā)票工作,發(fā)票工作效率低下的最直接的原因是商家提交給發(fā)票辦公室的信息不標(biāo)準(zhǔn)化,不同商家以同一產(chǎn)品填寫的信息不同,填寫的信息含糊等等。雖然我們的發(fā)票辦公室告訴商家這些問題,但這些問題仍然存在,導(dǎo)致錯誤,降低了發(fā)票的效率,降低了服務(wù)質(zhì)量。不斷加強(qiáng)與商家的溝通和溝通,是解決這些問題的有效途徑,也是提高商家服務(wù)質(zhì)量和滿意度的重要途徑。
個人工作的方向
由于我們在發(fā)票辦公室工作,我們應(yīng)該做好自己的工作,盡快熟練掌握發(fā)票操作技巧,熟悉一些賬單問題的處理過程,提高工作效率,改正我們的工作態(tài)度,保持工作熱情。利用一線服務(wù)的機(jī)會,培養(yǎng)自身的心理素質(zhì)、愛心和耐心,促進(jìn)與不同商家的溝通能力的提高。
個人一周工作小結(jié)篇六
進(jìn)入第十六周,本學(xué)期各項(xiàng)工作已接近尾聲,一周來,學(xué)校各項(xiàng)工作基本能按計(jì)劃順利開展,各部門各教職員工工作狀態(tài)良好。下面就本周學(xué)校方方面面工作總結(jié)如下,供各相關(guān)人員參考,不妥之處,請批評指正。
1、課余時(shí)間的班級管理。在值班期間,我發(fā)現(xiàn)有兩種管理方式下的班級紀(jì)律都很好:一是班主任或課任教師親自在場,進(jìn)行看班或輔導(dǎo);二是班級由學(xué)生管理,典型情況是一名學(xué)生在講臺前端坐,邊做作業(yè)邊管理。我認(rèn)為第二種方式可能班主任感覺要輕松些,但絕對不是完全放手,班主任肯定還是有隨機(jī)抽查、聽學(xué)生干部的匯報(bào)、核實(shí)之后處理到位等管理措施。這種方法更能促進(jìn)學(xué)生自主管理能力的提高。課間學(xué)生管理如何做到班主任在與不在一個樣?內(nèi)隱的價(jià)值判斷是“學(xué)生的自主管理水平要不要提高”、“這是不是班主任的管理藝術(shù)高低的表現(xiàn)”。
2、班級衛(wèi)生管理。本周各班級的教室和環(huán)境區(qū)衛(wèi)生保潔工作做得非常好,每天定時(shí)安排三倆位同學(xué)做保潔工作,取得了良好的效果,尤其是806班本周教室和環(huán)境區(qū)衛(wèi)生比以往大有進(jìn)步。良好的衛(wèi)生保潔狀況反映了班級管理的精神狀態(tài)。但,個別班級的教室和環(huán)境區(qū)衛(wèi)生清理不到位,我認(rèn)為原因在三個方面:一是勞動委員沒安排好;二是班主任沒有認(rèn)真地指導(dǎo)學(xué)生如何清掃衛(wèi)生,如教室里保潔就是灑很多水,垃圾沒去掉,水多了反而覺得很糟;三是班主任對衛(wèi)生清掃的標(biāo)準(zhǔn)沒要求、清掃的狀況不了解。
3、對特殊學(xué)生的管理。班級不分大小,總有一兩個令人頭痛的“問題”學(xué)生,對這些學(xué)生如何管理?除了驅(qū)逐之外、除了班主任的勤、跟、緊、盯的方式之外,能不能通過其他的人、其他的途徑和方法來了解其內(nèi)心深處的想法、預(yù)測其可能要發(fā)生的錯誤行為,從而有效地減少其犯錯誤的次數(shù)、達(dá)到逐步矯正不良習(xí)慣和性格的教育目的?我認(rèn)為,這可能是班主任工作的永恒課題之一,需要不斷地探索和突破。
本周通過晨讀進(jìn)班觀察、考課發(fā)現(xiàn)大部分教師都能很好地履行職責(zé),反映了我校廣大教職工的敬業(yè)精神,但從好中求優(yōu)、吹毛求疵、不粉—飾—太—平、改進(jìn)工作的意圖出發(fā),還是要找一些問題:
1、晨讀也并非一片形式大好,不管是語文還是英語學(xué)科,總是有個別或少量的教師遲到、不能組織安排好學(xué)生的活動,有的看班教師在指望班主任給他看班,在場也僅僅是維持個紀(jì)律,不能充分發(fā)揮晨讀對語言學(xué)科或記憶性教學(xué)內(nèi)容的積極作用。
2、本周初三月考監(jiān)考工作中,每場都安排了兩人監(jiān)考,但從巡視記錄和隨機(jī)實(shí)地查看,能全部在堂認(rèn)真、規(guī)范監(jiān)考的只有30%左右。
3、常識學(xué)科的課堂教學(xué)也還有一些值得思考的地方,如在臨近期末、面對縣教育局的抽測,常識學(xué)科課堂時(shí)間如何管理和有效利用?現(xiàn)實(shí)的狀況是:有些教師在看班,學(xué)生沒有事可做,甚至有些學(xué)科在“放野馬”,或完全讓其他統(tǒng)考學(xué)科占用,等等。我擔(dān)心:常識課堂,老師不能想辦法用任務(wù)來管理學(xué)生,讓學(xué)生有事可做,學(xué)生的違紀(jì)行為的頻率就會增加,反而給當(dāng)堂老師帶來更多的麻煩。
4、還有一個問題:期末結(jié)束工作,我們本期任務(wù)都完成了嗎?常規(guī)的教學(xué)教研活動可能都在按部就班地在做,但是不是都是高質(zhì)量的完成、還有一些可做可不做的任務(wù)完成得怎么樣?如未結(jié)題的“校本小課題研究”、學(xué)校學(xué)科帶頭人的相關(guān)工作啟動等。
學(xué)生的教育與管理是學(xué)校、教育工作者的“天職”,如果忽視了對學(xué)生的教育與管理,那就會失去學(xué)校、教師的本原意義。本周來,學(xué)生行為問題主要有以下三個方面,與大家共同討論,也許其中有的并不能稱之為問題。
1、禁止學(xué)生帶零食進(jìn)入教學(xué)區(qū)的管理表現(xiàn)為“外緊內(nèi)松”。從教學(xué)樓樓梯和走道中、教室內(nèi)還可以看見散落在地面的零食袋,行政值班人員的管理時(shí)間是有限的,之所以出現(xiàn)這種現(xiàn)象,原因不外乎兩條:學(xué)生在這些地方吃時(shí)沒人管、習(xí)慣還沒有養(yǎng)成。有些學(xué)生認(rèn)為在教室或走道等地方吃零食,比在幾個重要路口更安全。
2、學(xué)生的穿著、發(fā)型是越來越夸張、雷人,這到底是彰顯個性還是為了引人注目,是標(biāo)新立異的創(chuàng)造力、藝術(shù)美還是放蕩不羈?為什么有些班級較好而有的班級成群出現(xiàn)?中學(xué)生特別是初中學(xué)生形象美應(yīng)該怎樣評價(jià)?教育者如何引領(lǐng)?問題肯定有,解決靠大家,千萬別不當(dāng)一回事。
3、學(xué)生的非正式群體出現(xiàn),這些非正式群體并不是為了學(xué)習(xí),而是吃喝玩樂,這里面有頭頭、有骨干成員,會不會進(jìn)一步發(fā)展成“團(tuán)伙”或“幫派”,要摸排、監(jiān)控和教育疏導(dǎo)。
學(xué)校行政管理工作基本能按照“月安排,周落實(shí)”的方法進(jìn)行,做到了有計(jì)劃、有組織、有落實(shí)。本周重大的行政工作是教研例會、初三第三次月考、初二語文學(xué)科競賽、女生小合唱錄制、績效工資方案修訂工作、安全教育等工作。作為值周人員和校長的身份,我還有兩點(diǎn)建議,供大家參考:
1、作為每一個行政管理人員,一定要對學(xué)校內(nèi)的事務(wù)特別是自己分工的方面高度關(guān)注,要有發(fā)現(xiàn)問題的能力和及時(shí)處理問題的態(tài)度,才能達(dá)到群策群力的團(tuán)隊(duì)效果。關(guān)注事務(wù),不一定是大事、重要的事,更多地應(yīng)該關(guān)注細(xì)節(jié)和小事,見微知著、防微杜漸,才是真本事;眼睛老是盯著大事,往往會忽略小事,會養(yǎng)成眼高手低的不良習(xí)慣和憤世嫉俗的錯誤心態(tài)。為健康考慮:多做事力求健體,少過慮以免傷心。
2、管理,管之外,還要理。理,不是被動地討好、順從,為建立良好的人際關(guān)系而“理會人”,而是要理順關(guān)系、理清思路、明辨事理、把握方向,特別是在重大的事項(xiàng)上,還要做好宣傳和引領(lǐng)工作,力求讓大部分教職工能明是非、識大體,辨善惡、樹正氣。如本周的績效工資方案的修訂工作,要解釋每個選項(xiàng)的意思,以便大家能作出正確的價(jià)值判斷,作出正確的選擇;還要向大家解釋清楚本次修訂程序的積極意義——還權(quán)于民的民主管理、提升參政議政能力、發(fā)揮大家的聰明才智、個人言論要接受大家的監(jiān)督等,以便大家有正確的態(tài)度來對待票選,等等;如此事例,舉不勝舉。
本周內(nèi),學(xué)校整體平穩(wěn),各部門的常規(guī)安全工作扎實(shí)有序。但安全警鐘長鳴,提醒三例,以期引起大家的重視。
1、老教學(xué)樓課間學(xué)生玩耍嬉鬧現(xiàn)象,若不注意控制動作幅度,易引起墜落受傷的`危險(xiǎn)。這幢樓的班主任、任課教師,要注意觀察,及時(shí)制止,值班人員也要密切關(guān)注、隨時(shí)提醒。
2、學(xué)生離家出走現(xiàn)象,本周發(fā)生了一例,在初二年級,班主任和年級聯(lián)系人要調(diào)查清楚內(nèi)在的原因,并予以疏導(dǎo)、教育;同時(shí),也要引起其他班級的注意,學(xué)生的心理健康教育,尤其是特殊時(shí)期與特殊對象,要經(jīng)常地通過不同方式開展。
3、本周還有一名初三學(xué)生營養(yǎng)不良、體質(zhì)過弱,在月考期間,頭暈摔傷。這名學(xué)生既有其特殊家庭的經(jīng)濟(jì)狀況原因,可能也有臨近中考學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)加重的原因,這件事要引起畢業(yè)班班主任和學(xué)生的警覺:在學(xué)習(xí)上要張施有度,合理調(diào)節(jié),保證有更好地體力和精力去沖刺中考。
最后再次提醒,季節(jié)性特點(diǎn)要求當(dāng)前安全工作,除了常規(guī)內(nèi)容之外,還有防溺水、防雷電、防地質(zhì)災(zāi)害等重點(diǎn)內(nèi)容。
個人一周工作小結(jié)篇七
本周,我的工作:
一是圍繞農(nóng)行和郵政兩大渠道的開拓和農(nóng)行銀保通的測試以及簽署農(nóng)行銀保通協(xié)議。為了促進(jìn)農(nóng)行的業(yè)務(wù)發(fā)展,制定了農(nóng)行專項(xiàng)方案,發(fā)文至全轄。
二是對xx月份做出突出貢獻(xiàn)的xx中支提出表揚(yáng),獎勵方案一并發(fā)文。
三是對xx、xx和xx市場部進(jìn)行業(yè)務(wù)支援,每一天午時(shí)都要抽出半天時(shí)間到濟(jì)南市場部參加夕會,了解相關(guān)情景,解決相關(guān)問題。
這周遇到的最大問題是農(nóng)行渠道問題,農(nóng)行銀保通測試經(jīng)過后,各機(jī)構(gòu)依然沒有實(shí)現(xiàn)農(nóng)行出單。濟(jì)南市場部面臨的問題和各機(jī)構(gòu)類似,就是嚴(yán)重缺乏渠道網(wǎng)點(diǎn),現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能低,屬于保險(xiǎn)業(yè)務(wù)邊緣化的網(wǎng)點(diǎn)。爭取好一點(diǎn)的網(wǎng)點(diǎn)是當(dāng)務(wù)之急。郵政渠道遲遲未開,也有歷史原因,帶來的負(fù)面影響一向在郵儲渠道留有陰影,加上其他一些方面的原因,合作問題比較困難。
下周工作安排:
一是支援各機(jī)構(gòu)爭奪農(nóng)行渠道網(wǎng)點(diǎn)。全力開拓新網(wǎng)點(diǎn)。關(guān)注農(nóng)行第一單和重點(diǎn)推出農(nóng)行專項(xiàng)方案,爭取農(nóng)行銀保通各機(jī)構(gòu)都有業(yè)務(wù)產(chǎn)出。
二是全力推動業(yè)務(wù)。以4個內(nèi)部企劃方案和3個渠道企劃方案為抓手,找準(zhǔn)激勵點(diǎn),加大業(yè)務(wù)指導(dǎo)和支援。
三是日戰(zhàn)報(bào)需要進(jìn)行增加新資料,包括業(yè)務(wù)點(diǎn)評,每周一要統(tǒng)計(jì)上周數(shù)據(jù)情景,并作kpi指標(biāo)分析。
四是協(xié)助同事做四季度人員考核表。完成總公司和領(lǐng)導(dǎo)交辦的日常事務(wù)。
五是完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類事務(wù)。
個人一周工作小結(jié)篇八
大家好!近幾日雖然是陰雨綿綿,但咱們過得忙碌、愉快而充實(shí),現(xiàn)將周工作總結(jié)如下:
1、在周一的晨檢中,本班幼兒的個人衛(wèi)生做的很干凈,頭發(fā)洗了,園服也很整潔,僅有極個別幼兒指甲沒剪,幼兒都保護(hù)自我很好,沒有帶外傷的幼兒,孩子們都能高高興興入園。
2、本周孩子們進(jìn)行了正常的教育教學(xué)活動,還貫穿了幼兒的常規(guī)訓(xùn)練,比如:上操、吃飯、上床睡覺的安全等,孩子們都能按教師的要求進(jìn)取參與,成效還不錯,另外,我們應(yīng)做好安全工作總結(jié)。
3、本周接連幾天下雨,早晚天氣還是有點(diǎn)冷,溫差比較大,流行病偶有發(fā)生,期望家長朋友們給孩子做好預(yù)防工作,本周除王寧、張亞楠兩個小朋友請長假外,其他幼兒請假的少,所以,本周幼兒的出勤率比較高,僅有極個別的孩子帶藥了,教師都能及時(shí)給孩子喂藥,讓孩子勤喝水,午休時(shí)能給孩子蓋好被子,保證了每個孩子都能健康的入園學(xué)習(xí)。
4、本周還進(jìn)行了教師、家長和小朋友“收舊廢料”手工作品展,由于我班家長朋友們的進(jìn)取參與,我班制作的手工作品件數(shù)多、質(zhì)量好,在此,對各位家長的支持表示感激。
1、由于早晨天氣有點(diǎn)冷,周一根據(jù)天氣情景給孩子穿園服,給孩子徹底搞好個人衛(wèi)生,剪掉長指甲,洗干凈黑指甲,給孩子換洗襪子和鞋墊,以堅(jiān)持午休時(shí)室內(nèi)的空氣清鮮,注意孩子的安全,不要讓孩子帶外傷,以保證孩子健康、愉快的入園。
2、夏季雖然已經(jīng)來到,但一些傳染性的疾病時(shí)有發(fā)生,期望家長朋友們一如既往給孩子做好預(yù)防工作,做好班級衛(wèi)生工作計(jì)劃,本周園內(nèi)也將進(jìn)行幼兒夏季體檢。教師將會細(xì)心地照顧每一位幼兒的生活、學(xué)習(xí)、游戲,讓他們多喝水,以保證孩子們健康入園。
4、六月份咱們對幼兒要進(jìn)行“爭做誠信小公民”的主題教育,要教育孩子講禮貌、懂禮貌,教師將會進(jìn)行各方面的引導(dǎo)及教育,希各位家長也進(jìn)取投入這一教育行列,對孩子進(jìn)行禮貌、誠信教育。
5、感激各位家長對我們的工作給予的支持與理解,在此,祝愿家長朋友們身體健康、心想事成,祝愿咱們的孩子們愉快幸福、開心無限。
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