寫心得體會的過程是對我們思維和表達能力的培養(yǎng)和訓練。寫心得體會時要注意積累具體的事例和案例,以豐富描述和證明自己的觀點。想要進一步了解心得體會的寫作技巧和要點,不妨看看以下精選的范文,或許能有所收獲。
單證管理心得體會總結篇一
單證管理在進出口貿易中非常重要。單證管理是保障貨物正常進出口的關鍵,也是企業(yè)開展進出口業(yè)務的必修課。在實際工作中,我的工作任務就是負責企業(yè)的單證管理工作,積累了一些經驗和心得。今天,我想分享一些自己的體會和經驗。
第二段: 理論基礎
單證管理包括商業(yè)單證和運輸單證的統(tǒng)籌管理,商業(yè)單證包括發(fā)票、裝箱單、提單等,運輸單證包括提單、清關單、備案單等。在進行單證管理時,我們可以遵循以下原則來操作:準確分工,明確職責,統(tǒng)籌協(xié)調,及時跟進,盡可能減少錯誤和糾錯。
第三段: 實踐操作
單證管理的實際操作要遵循三步走:先看貨物,確定合同性質,審查單證的合法性與真實性。在具體操作中,我們需要對單證進行逐一核對,以確保單證是真實的、合法的,并且與貨物的描述和約定相符。同時,應將單證的顏色、字體和格式進行審核,以確保單證的真實性。
第四段: 自我總結
在單證管理中,我體會到了許多總結和經驗。我認為最重要的是管理團隊的合作和溝通,以及盡可能減少錯誤和糾錯。我們應該時刻牢記,在單證管理中,我們要保持清晰的思路和高效的工作態(tài)度,以確保單證的準確性和真實性。
第五段: 結尾
總的來說,單證管理是保證貨物正常進出口的必要措施。作為單證管理者,我們需要充分認識到其重要性,并且不斷完善自己的工作經驗和方法。良好的單證管理是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的基石,我相信今天我的經驗和體驗對大家會有所啟發(fā)。
單證管理心得體會總結篇二
管理是一門復雜而又有挑戰(zhàn)性的藝術,隨著社會的發(fā)展和企業(yè)的不斷壯大,管理的重要性愈發(fā)凸顯。通過我的多年管理工作經驗和實踐探索,我對于管理的一些心得體會進行總結,希望能對廣大管理者提供一些啟發(fā)和幫助。
首先,管理者需要具備優(yōu)秀的溝通和協(xié)調能力。溝通是管理的基礎,只有與員工與同事進行及時、準確的溝通,才能快速解決問題和達成共識。管理者還需要善于協(xié)調,期望能夠將不同的員工和團隊成員的能力最大化地結合起來,形成互補效應。作為管理者,要樹立開放的溝通氛圍,注重溝通的藝術,并真心關心員工的需求和意見。
其次,管理者應具備良好的人際關系管理能力。管理并不是說教和強制執(zhí)行,而是要與員工建立起信任和合作的關系。管理者需要善于傾聽和理解員工的心聲,及時解決他們的問題和困難,并與他們共同成長。管理者還需要善于與上級、同事和其他部門之間建立良好的關系,以便更好地推進工作和解決問題。
再次,管理者要懂得鼓勵和激勵員工。員工是企業(yè)最寶貴的財富,他們的積極性和創(chuàng)造力對于企業(yè)的發(fā)展至關重要。因此,管理者要善于鼓勵和激勵員工,激發(fā)他們的工作激情。管理者可以通過有效的獎勵機制、培訓和晉升機會等方式,激勵員工不斷提升自己的能力和績效。
第四,管理者應具備較強的問題解決能力。管理過程中會遇到各種各樣的問題和挑戰(zhàn),需要管理者能夠敏銳地發(fā)現(xiàn)問題,迅速制定合理的解決方案。在解決問題過程中,管理者要學會分析問題的根源,并尋找切實可行的解決方法。同時,管理者還需要具備決策能力,在短時間內做出正確的決策,并承擔決策帶來的后果。
最后,管理者應保持積極進取的心態(tài),并不斷學習和提升自己的管理能力。管理是一個不斷迭代發(fā)展的過程,管理者需要在實踐中不斷總結經驗教訓,及時調整管理策略。同時,管理者還應持續(xù)學習先進的管理理念和方法,通過學習和培訓提升自己的知識和技能水平。只有與時俱進,才能更好地適應和引領變化。
在總結這些管理心得體會時,我也意識到管理是一門應用性很強的學科,理論與實踐相結合,相互補充和促進。只有在實踐中不斷摸索和實驗,才能更好地理解和應用管理原理。希望我的心得體會總結能夠為廣大管理者提供一些思路和借鑒,使他們能夠更好地應對和解決管理中的各種問題,推動企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
單證管理心得體會總結篇三
管理是一項復雜而又重要的工作,無論是在企業(yè)、組織、政府等各種組織中,管理都是最核心的任務之一。在管理工作中,越來越多的人意識到,管理不只是指對人的管理,也包括對事物、資產等的管理。在實踐中,管理者必須有戰(zhàn)略思維、創(chuàng)造力和細心耐心。在本文中,筆者將總結一些自己的管理心得和體會。
第二段:個人管理心得
首先,管理者必須有一個良好的計劃。在開始任何任務之前,應該有一個明確的計劃,仔細規(guī)劃計劃的每個步驟以及任務的時間表。接下來,要注意溝通和協(xié)調。管理工作必須與團隊進行緊密的合作,傾聽和理解團隊成員的意見和建議,并嘗試整合這些意見。隨后,管理者應該保持積極的態(tài)度。管理工作是一個具有挑戰(zhàn)性的任務,因此需要管理者有極強的積極性和自我激勵能力,密切關注團隊成員的工作并給他們明確的反饋意見。
第三段:重要的經驗
其次,管理者應當了解員工日常工作中遇到的問題。管理者必須了解員工的目標、喜好和工作流程。通過反饋問題和促進團隊協(xié)作,管理者可以獲得更好的結果。此外,記得要儲備資源。不管是在管理資金還是人力資源,管理者必須有組織的洞察力和未雨綢繆的思想。最后,保持要掌握的知識和技能。該行業(yè)和行業(yè)的要求常常發(fā)生變化,并且新技術的出現(xiàn)會帶來新的挑戰(zhàn)。因此,總是繼續(xù)學習吸收新的技術和知識,努力保持行業(yè)領先。
第四段:總結優(yōu)點和劣勢
當然,每個管理者都會遇到自己的優(yōu)點和劣勢。我的優(yōu)點是努力工作、細心、自我激勵和匯聚團隊精神,但我的助力是有時缺乏靈活性,對決策缺乏信心和猶豫。我會在自己的優(yōu)點上進一步發(fā)展,并嘗試克服劣勢。
第五段:結論
在團隊管理的工作中,管理者通常必須克服環(huán)境、組織、人們的復雜性和相互作用的影響。好的管理者必須有許多品質和技能,包括溝通、決策、團隊建設、人力管理、責任感和策略性等。本文中,筆者總結了幾點個人經驗和建議,希望這些建議能對讀者的工作生活有所幫助。管理是一種持久的學習過程,在繼續(xù)提高自己的管理技能的同時,管理者應該不斷總結、反思,以便更好地解決團隊運作中的問題。
單證管理心得體會總結篇四
第一段:引言(100字)
管理是一門復雜而重要的藝術。作為一個管理者,我有幸在工作中有機會學習和實踐各種管理理論和技巧。這些年來,我在管理團隊和項目中遇到了許多挑戰(zhàn)和困難,但也從中獲得了許多寶貴的經驗和心得體會。在本文中,我將分享一些我理解和認識到的關于管理的總結和心得體會。
第二段:管理的目標和原則(200字)
管理的目標是實現(xiàn)組織的使命和目標,同時有效地利用資源,提高工作效率和質量。為了實現(xiàn)這些目標,管理者需要遵循一些重要原則。首先,明確目標和期望,并將其傳達給團隊成員,以確保大家朝著一個共同的方向努力。其次,建立良好的溝通和合作機制,鼓勵員工提出建議和意見,共同解決問題。此外,管理者還需要認真關注員工的發(fā)展和福利,激勵他們提高工作績效。
第三段:團隊管理與領導力(300字)
團隊是管理者最寶貴的資源之一。一個高效和協(xié)作的團隊能夠充分發(fā)揮每個成員的潛力,取得優(yōu)異的業(yè)績。作為管理者,我明白團隊管理的重要性。首先,打造一個強大的團隊需要正確的人員配置。每個成員應具備專業(yè)能力和合作意識,以便在工作中互相支持和補充。其次,管理者需要建立一個良好的團隊文化,鼓勵員工彼此信任和合作。此外,我還學到了一個重要的領導力原則:與員工建立良好的溝通和關系。通過與員工交流和分享想法,我能更好地理解他們的需求和動機,從而更好地指導和激勵他們。
第四段:項目管理與危機處理(300字)
在我管理的一些大型項目中,我深刻領會到了項目管理和危機處理的重要性。項目管理需要管理者具備良好的規(guī)劃和組織能力,以確保項目按時、按質量完成。在項目執(zhí)行過程中,危機是不可避免的。管理者需要冷靜地分析和處理危機,采取措施遏制和解決問題。在這個過程中,快速決策和堅定執(zhí)行是至關重要的。同時,我還發(fā)現(xiàn)在危機中保持積極的態(tài)度和信心,能夠有效激勵團隊克服困難,迎接挑戰(zhàn)。
第五段:持續(xù)學習與改進(200字)
在我的管理實踐中,我經常強調持續(xù)的學習和改進。管理是一個充滿變化和挑戰(zhàn)的領域,只有不斷學習和適應,才能適應新的環(huán)境和需求。我通過參加管理培訓和學習最新的管理理論和實踐,不斷提升自己的管理水平。此外,我也鼓勵團隊成員進行持續(xù)學習和自我發(fā)展,提高他們自身的能力和競爭力。只有不斷學習和改進,我們才能在競爭激烈的市場中立于不敗之地。
結尾(100字)
管理是一門學問,任何人都可以成為一個優(yōu)秀的管理者,只要努力學習和實踐,不斷總結和改進。通過我的管理實踐和經驗,我意識到管理需要一種平衡的藝術,需要管理者具備正確的方法和態(tài)度。我相信,只有在持續(xù)學習和改進的基礎上,我們才能成為更好的管理者,并有效地影響和引領團隊向前發(fā)展。這是我對管理總結和心得體會的一些分享,希望能對其他管理者和有志于從事管理的人有所幫助。
單證管理心得體會總結篇五
單證管理是現(xiàn)代企業(yè)管理中不可或缺的一個環(huán)節(jié)。它涵蓋了企業(yè)進出口貿易、合同履行等諸多領域。在這個方面的管理上,我也有一些心得體會。在我的工作過程中,我發(fā)現(xiàn),單證管理對于企業(yè)來說至關重要,它能有效避免商業(yè)糾紛,促進業(yè)務順利開展。
第二段:規(guī)范化管理
在單證管理的過程中,規(guī)范化管理是重中之重。尤其是在企業(yè)的進出口業(yè)務中,對于貨物的清關、報關等手續(xù)必須按照國家相關法律法規(guī)和部門制定的工作流程進行。做到規(guī)范化管理,可以有效避免單證上的各種技術錯誤和操作失誤,并在出現(xiàn)異常情況時能夠準確及時地進行處理。
第三段:信息化手段
隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,信息化手段對于企業(yè)的單證管理也是必不可少的。相較于傳統(tǒng)的手工管理,現(xiàn)在流行的數(shù)據(jù)化管理方式可以有效降低人工操作的錯誤率,大大提高處理速度,并且減輕了工作量,縮短了業(yè)務處理時間,提升了管理效率和業(yè)務處理效率。
第四段:配合相關部門
企業(yè)的單證管理除了內部規(guī)范和信息化手段之外,還需要與當?shù)叵嚓P管理部門展開相應的合作,例如海關、檢驗檢疫等部門。對于企業(yè)而言,專業(yè)的部門在管理和操作的過程中會給予方向指引和及時的反饋信息,避免了獨木難支帶來的風險。與相關部門合作,也幫助企業(yè)準確地了解政策法規(guī)的動態(tài)變化。
第五段:審慎管理風險
單證管理的核心目標是為企業(yè)避免出現(xiàn)業(yè)務風險。企業(yè)在單證管理過程中也要具有敏銳的風險意識,預判和控制潛在風險。確保交換單證的安全性和真實性是必須考慮的問題。企業(yè)要積極了解并尊重國際慣例,盡可能避免雙方在交流單證和履行合同過程中出現(xiàn)誤解和爭議。
總結:
綜上所述,我在單證管理方面的體會主要是規(guī)范管理、信息化手段、與相關部門合作和審慎管理風險。只有在這樣的前提下,企業(yè)單證管理才能更有效、高效、安全地運行,順利地為企業(yè)的業(yè)務拓展創(chuàng)造更多的機遇。
單證管理心得體會總結篇六
管理是一項復雜而又重要的任務,不僅僅是在一個組織中帶領員工工作,更是需要有條不紊地規(guī)劃、組織和調度各項資源,以達到預期的目標。而在長期的管理實踐中,我積累了一些管理總結和心得體會,對管理工作有了更深刻的理解。
首先,一個良好的溝通是管理的基石。作為一個管理者,我的職責是與上級領導以及下屬員工進行良好的溝通,以確保信息能夠準確流通。在與上級領導溝通時,我會積極匯報工作進展、遇到的困難以及需要的支持和資源,以確保他們對工作有清晰的了解。與下屬員工溝通時,我會傾聽他們的意見和建議,激發(fā)他們的潛力和創(chuàng)造力。通過有效的溝通,我能夠更好地了解組織的需要和員工的需求,并及時作出調整和決策。
其次,管理工作需要持續(xù)學習和不斷進步。隨著科技的發(fā)展和市場的變化,管理者需要時刻保持敏銳的洞察力和學習能力,以跟上時代的步伐。在實踐中,我始終堅持學習新知識和技能,通過閱讀專業(yè)書籍、參加培訓課程和與同行的交流,不斷提升自己的綜合素質和管理能力。同時,我也鼓勵員工進行學習,并為他們提供學習的機會和資源,以培養(yǎng)他們的專業(yè)知識和技能。通過持續(xù)學習和進步,我能夠更好地應對復雜的管理挑戰(zhàn)和環(huán)境變化。
第三,團隊合作與激勵對提高管理效能至關重要。作為一個管理者,我深知一個團隊的優(yōu)劣決定了管理的成敗。因此,我努力培養(yǎng)團隊合作精神和團隊凝聚力,鼓勵員工互相合作、互相支持。在團隊激勵方面,我會及時表揚員工的優(yōu)秀表現(xiàn),并為他們提供成長和晉升的機會,激發(fā)他們的工作熱情和動力。同時,我也注重團隊建設,組織團隊活動,增強成員之間的相互了解和信任,以提高團隊的協(xié)作和效能。
第四,有效的目標設定和績效評估有助于提高管理效能。在管理工作中,我會確立明確的目標,并與員工共同制定周期性的工作計劃和目標,以確保工作的有序進行。在目標設定中,我注重可量化和可衡量性,并將其與實際情況相結合,以確保目標的合理性和可實現(xiàn)性。而績效評估則是一個反饋和改進的機會,通過對員工工作的量化和定性評估,可以及時發(fā)現(xiàn)問題和改進方向。我會與員工定期進行績效評估,并根據(jù)評估結果對其進行指導和培訓,以提高員工的工作效率和能力。
最后,管理工作需要恰到好處的領導風格。作為一個領導者,我會根據(jù)不同的情況和員工特點,靈活運用不同的領導風格。在處理緊急情況時,我會采取命令式的領導方式,快速決策和指導員工行動。而在長期的管理中,我會更多地采用參與式的領導方式,鼓勵員工主動貢獻意見和建議,并學會更好地傾聽和理解員工,以發(fā)揮他們的潛力和積極性。通過恰到好處的領導風格,我能夠更好地與員工溝通和合作,形成良好的工作氛圍和團隊凝聚力。
綜上所述,管理總結與心得體會是在長期的實踐中形成的,它們?yōu)槲抑该髁斯芾砉ぷ鞯姆较蚝头椒?。通過良好的溝通、持續(xù)學習和進步、團隊合作與激勵、目標設定和績效評估以及恰到好處的領導風格,我能夠更好地應對管理挑戰(zhàn),帶領團隊順利實現(xiàn)目標,提高管理效能。同時,我也會不斷總結反思,不斷改進和提高自己的管理能力,以逐步成長為一名優(yōu)秀的管理者。
單證管理心得體會總結篇七
隨著社會的不斷發(fā)展和競爭的日益激烈,管理已經成為現(xiàn)代社會中不可或缺的一部分。作為一個企業(yè)的管理者,我深深認識到管理的重要性,并在長期的管理實踐中得到了一些心得體會。在本文中,我將結合自己的經驗和理論知識,以“使命感與責任感”、“溝通與合作”、“激勵與激情”、“創(chuàng)新與變革”、“學習與成長”五個方面,總結我的管理心得體會。
首先,使命感與責任感是管理中不可或缺的品質。作為一名管理者,我們必須要有明確的使命感和責任感。我們要明確自己的使命是為了什么,要為自己的行為負責。只有這樣,我們才能夠形成正確的價值觀和企業(yè)文化,為團隊成員樹立榜樣。同時,在工作中我們要嚴格要求自己,遵守規(guī)章制度,言行一致,以身作則,為團隊提供正確的方向和引領。
其次,溝通與合作是管理成功的關鍵。良好的溝通和合作能夠有效地減少誤解和沖突,提高團隊的凝聚力和工作效率。作為一個管理者,我要注重與下屬、同事和上級之間的溝通和交流,積極傾聽他們的意見和建議,主動分享自己的想法和經驗,及時解決問題和困難。同時,我也要注重團隊的合作,鼓勵成員之間的互相幫助和支持,形成團隊的戰(zhàn)斗力和競爭力。
第三,激勵與激情是推動團隊發(fā)展的動力。作為一個管理者,我們要善于發(fā)現(xiàn)和激發(fā)團隊成員的潛力和動力,鼓勵他們積極主動地發(fā)揮自己的才能和創(chuàng)造力,實現(xiàn)個人和團隊的共同目標。同時,我們也要注重給團隊成員提供良好的工作環(huán)境和發(fā)展機會,讓他們感到工作的價值和意義,從而激發(fā)他們的激情和投入度,提高工作效果和團隊的凝聚力。
第四,創(chuàng)新與變革是管理成功的重要因素。在現(xiàn)代社會中,變革是不可避免的,而創(chuàng)新是變革的基礎和動力。作為一個管理者,我們要鼓勵團隊成員不斷學習和思考,勇于嘗試新的方法和理念,推動企業(yè)不斷發(fā)展和進步。同時,我們也要主動與外部環(huán)境保持聯(lián)系,不斷關注行業(yè)的發(fā)展動態(tài)和變化,及時調整和改進自己的管理方式和思維模式,為企業(yè)的創(chuàng)新和變革提供支持。
最后,學習與成長是持續(xù)發(fā)展的必要條件。作為一個管理者,我們要不斷學習和提升自己的知識和技能,不斷調整和完善自己的管理理念和方法。同時,我們要鼓勵團隊成員積極參加培訓和學習活動,提高專業(yè)素質和能力,為企業(yè)的發(fā)展壯大提供人才支持。只有不斷學習和成長,我們才能適應社會的變化和發(fā)展,做好管理工作。
綜上所述,使命感與責任感、溝通與合作、激勵與激情、創(chuàng)新與變革、學習與成長是我在管理實踐中得到的幾點心得體會。這些經驗和體會不僅適用于企業(yè)管理,也可以運用到生活的方方面面。作為一個管理者,只有不斷總結和提升自己,才能更好地履行管理的職責,推動團隊的發(fā)展,實現(xiàn)個人和企業(yè)的共同目標。
單證管理心得體會總結篇八
管理是現(xiàn)代社會中一項非常重要的任務,它既關系到企業(yè)的發(fā)展壯大,也關系到員工的工作效率和幸福感。在我個人的管理實踐中,我不斷總結經驗、吸取教訓,并且從中獲得了一些管理總結及心得體會。在下面的文章中,我將分享這些體會,并希望對其他管理者和有志于從事管理工作的人有所幫助。
首先,作為一名管理者,我意識到領導力的重要性。有效的領導力可以帶領團隊朝著正確的方向前進,并且能夠激勵員工發(fā)揮出最大的潛力。我通過不斷學習和培養(yǎng)自己的領導力,不僅提高了自己的管理能力,也提升了團隊的凝聚力。我實踐了激情激勵的方法,鼓勵員工積極主動地參與工作,并且及時給予他們肯定和激勵。此外,我還注重與員工之間的溝通,積極聆聽員工的意見和建議,以便更好地解決問題。這些做法使我成為了一名受員工信任和尊重的領導者,并且團隊的工作效率也得到了明顯的提升。
其次,我明白了團隊合作的重要性。團隊合作不僅可以提高工作效率,還可以促進員工之間的互動和交流。在我的管理實踐中,我鼓勵員工之間互相協(xié)作,并且創(chuàng)造了一個良好的合作氛圍。我通過定期組織團隊建設活動和培訓,幫助員工了解團隊目標,增強團隊意識,從而更好地完成工作任務。在處理團隊內部沖突時,我也采取了積極的解決方法,鼓勵員工溝通并尋找共同點,以達到團結互助、協(xié)力發(fā)展的目標。通過團隊合作,我的團隊取得了許多積極的成果,同時員工之間的友誼和合作關系也得到了加強。
第三,我體會到了管理中危機處理的重要性。在工作中,危機處理是一項不可回避的任務。只有及時處理危機,才能避免危機擴大和對企業(yè)造成更大的傷害。我通過不斷學習和實踐,提升了自己處理危機的能力。當遇到問題或危機時,我會冷靜分析并制定有效的解決方案。同時,我也十分重視團隊協(xié)作,鼓勵員工共同面對困難,并通過危機模擬訓練來增強他們的應對能力。危機處理的有效實踐確保了團隊的穩(wěn)定運轉,減少了損失,并且提供了寶貴的經驗教訓。
第四,我深知人才管理的重要性。人才是企業(yè)發(fā)展的核心競爭力,在管理中合理利用和培養(yǎng)人才是至關重要的。我注重員工的培訓和發(fā)展,為他們提供良好的成長空間。在招聘和選拔方面,我注重人才的綜合素質和適應能力,給予職位的匹配和合理的晉升機會。此外,我還鼓勵員工分享經驗和知識,建立一個學習型組織,促進團隊的長期發(fā)展。通過人才管理的良好實踐,我的團隊不斷進步,員工的工作滿意度和忠誠度也得到了提升。
最后,我認識到自我管理和自我反思的重要性。作為管理者,只有不斷反省自己的管理方式和行為,才能不斷提高自己的管理能力。我定期對自己的工作進行總結和評估,找出問題并制定改進措施。我還注重自己的學習和進修,通過讀書、參加培訓和與其他管理者交流,不斷更新自己的知識和技能。這些自我管理的方法幫助我做出了一些正確的決策,提高了管理效果,并且讓我在管理領域不斷成長。
綜上所述,管理總結及心得體會是我的個人管理實踐的總結和反思。通過不斷學習和實踐,我深知領導力、團隊合作、危機處理、人才管理和自我管理的重要性,并在這些方面做出了努力和改進。雖然在管理中還會面臨各種挑戰(zhàn)和困難,但我相信只要保持對管理的熱情和持續(xù)學習的態(tài)度,我將能夠在未來的工作中取得更好的成績。同時,我也希望我的管理總結及心得體會能夠對其他管理者和有志于從事管理工作的人有所啟發(fā)和幫助。
單證管理心得體會總結篇九
作為一名單證管理員,我從工作中不斷總結經驗,不斷調整自己的工作方法,以提高效率和工作質量。下文將分享我從實踐中得到的三個心得體會,希望對同行有所幫助。
第一、規(guī)范流程
單證管理的重要性不言而喻,所以將文物的進出、交接等所有流程進行規(guī)范化,充分保障單證工作的精確、高效。要從整個文物保護流程入手,將單證的工作與其它環(huán)節(jié)相結合起來,使單證工作不僅是簡單的文物流轉記錄,還要與其它保護措施協(xié)調,包括文物修復、文物復制、文物拍攝、文物展覽等,這將幫助單證管理員做出質量較高的單證工作,同時可以改善文物保護的整體工作效率,提高工作的高效性。
第二、細心認真
單證管理工作需要高度認真,如果出現(xiàn)了不小心疏忽造成的損失是不可挽回的。因此,每一位單證管理員在這一節(jié)點上都需要認真細致地完成工作。從文物的呈現(xiàn)形式,例如文物材質、大小、臺式或立式等,以及文物的品質,例如文物的色澤、紋路、裂縫等方面開始,詳細記錄每一個物品的信息。在確定保護措施時更要認真核對文物的狀態(tài)及其狀況,盡量排除被誤判的隱患,以保證文物的全部性和完整性,確保資產的安全,最重要的是在每一個細節(jié)上都認真負責,以保證單證管理的安全性和有效性。
第三、信息的保密性
單證管理涉及到許多敏感的信息,例如文物的保護措施、文物進駐的安排等等。朝著這些敏感細節(jié)進行妥善地保存是保證文物安全的最高要求之所在。單證管理員應當嚴格遵守相關政策規(guī)定及其保密的權利義務,并將對應的保密措施付諸實踐,提高文物資產的安全性。 在單證管理工作中,任何一個鏈節(jié)上的失誤都可能導致大大的損失,每一個單證管理員都需要對于單證管理工作的重要性有更為深刻的認識。通過以上個人的心得體會,我相信,單證管理員可以從中收益,將這些工作方法靈活運用,在日常工作中提高單證工作的能力和水平,以保護文物資產的安全,讓文化寶藏各得其所。
單證管理心得體會總結篇十
管理是組織、領導、控制和監(jiān)督各種資源的行為,以達到預期目標。在工作和生活中,管理思維、管理行為和管理技能是非常重要的,可以幫助我們有效地完成工作和提高工作效率。在這個過程中,我們會遇到各種問題和挑戰(zhàn),這就需要我們不斷總結經驗教訓,積累管理心得體會,不斷提高自己的管理能力。
第二段:管理心得體會1
在管理過程中,我們要學會平衡協(xié)調不同的需求和利益。我們不能只關注某一個方面,而是要把整體考慮好,避免長期來看某一個方面的偏差。同時,管理對溝通與合作能力是很重要的。我們必須與不同的人溝通合作,必須能夠處理來自下屬、同事和上層的不同需求、意見和期望,而了解與敢于開展目標相關的合作是一種重要的管理技能。
第三段:管理心得體會2
在實際工作中,管理者需要有一定的執(zhí)行力和抗壓能力。管理工作中不僅需要完成任務,同時還需要在壓力面前保持冷靜。這時需要我們具備解決問題的能力和判斷力,以便在事情發(fā)生時快速做出決策。要想提高執(zhí)行力和抗壓能力,我們需要在平日里提升個人能力,以便做好應對任何問題的準備。
第四段:管理心得體會3
管理是責任、紀律和尊重的綜合體現(xiàn)。我們必須對自己的行為負責,同時也要尊重他人的利益和權利。我們的行為要符合規(guī)范和制度,要遵循組織的規(guī)定和管理制度。因為我們的行為不僅影響自己,也會對團隊產生影響。而團隊的合作和效率是一個有效地管理團隊的妙招。
第五段:結論
總之,管理能力是每個人必須要具備的技能之一,是工作和生活中必不可少的技能。通過不斷地總結自己的經驗教訓,提高自己的管理能力,我們可以更好地管理自己和他人,更好地完成我們的工作和提高工作效率。管理團隊需要具備良好的溝通與協(xié)作能力、執(zhí)行力和抗壓能力,遵循該達到的規(guī)范和制度,以及尊重團隊合作和效率。這些經驗教訓可以幫助我們更好地處理復雜的工作環(huán)境,實現(xiàn)成功。
單證管理心得體會總結篇十一
即使擁有世界上最先進的生產工藝或設備,但如果不能對其進行有效地管理,那么工作場地會一片混亂,工件亂堆亂放,其結果只能是生產效率大幅下降,員工越干越沒勁,成本上升,對企業(yè)生產沒有任何積極的意義?!?s”現(xiàn)場管理可以有效地解決這個問題,它能使我們公司的生產環(huán)境得到極大地改善,是走上成功之路的重要手段。
“5s”是來自英文seiri(整理)、seiton(整頓)、seiso(清掃)、seiketsu(清潔)、shitsuke(修養(yǎng))發(fā)音的第一個字母“s”,因此統(tǒng)稱為“5s”?!?s”活動不僅能夠改善生產環(huán)境,還能提高生產效率、產品品質、員工士氣,是其他管理活動有效展開的基石之一。
“5s”現(xiàn)場管理的內容:
“5s”現(xiàn)場管理包括整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)五方面的內容,具體包括:
1.清掃
就是將工作場所、環(huán)境、儀器設備、材料、工具等上的灰塵、污垢、碎屑、泥砂等臟東西清掃擦拭干凈,創(chuàng)造一個一塵不染的環(huán)境,公司所有人員(包括公司領導)都應一起來執(zhí)行這個工作。
(1)在整潔明亮的環(huán)境里,任何異常,包括一顆螺絲摔在地上都可馬上發(fā)現(xiàn)。
(2)設備異常在保養(yǎng)中就能發(fā)現(xiàn)和得到解決。
(3)到處都干凈整潔,客戶感動,員工心情舒暢。
(4)能分配每個人應負責清潔的區(qū)域。分配區(qū)域時必須絕對清楚地劃清界限,不能留下沒有人負責的區(qū)域、死角。
(5)對自己的責任區(qū)城都不肯去認真完成的員工,不要讓他擔當更重要的工作。
2.清潔
清潔就是在“整理”、“整頓”、“清掃”之后的日常維持活動,即形成制度和習慣。每位員工隨時檢討和確認自己的工作區(qū)城內有無不良現(xiàn)象,如有則立即改正。在每天下班前幾分鐘,實行全員參加的清潔作業(yè),使整個環(huán)境隨時都維持良好狀態(tài)。實施了就不能半途而廢,否則又回到原來的混亂狀態(tài)。
(1)領導的言傳身教、制度監(jiān)督非常重要;
(2)一時養(yǎng)成的壞習慣,要花十倍的時間去改正。
3.整理
整理就是將必需物品與非必需品區(qū)分開,必須品擺在指定位置掛牌明示,實行目標管理,不要的東西則堅決處理掉,在崗位上不要放置必需以外的物品。這些被處理掉的東西可能包括原輔材料、半成品和成品、設備儀器、工模夾具、管理文件、表冊單據(jù)等。其要點如下:
(1)對每件物品都要看看是必要的嗎?非這樣放置不可嗎?
(2)要區(qū)分對待馬上要用的、暫時不用的、長期不用的;
(3)即便是必需品,也要適量;將必需品的數(shù)量要降低到最低程度;
(5)非必需品是指在這個地方不需要的東西在別的地方或許有用,并不是“完全無用”的意思,應該找它合適的位置。
(6)當場地不夠時,不要先考慮增加場所,要整理現(xiàn)有的場地,會發(fā)現(xiàn)竟然還很寬綽。
4.整頓
除必需物品放在能夠立即取到的位置外,一切亂堆亂放、暫時不需放置而又無特別說明的東西,均應受到現(xiàn)場管理人員(班長、車間主任等)的責任追究。這種整頓對每個部門都同樣重要,也是研究提高效率方面的科學,它研究怎樣才可以立即取得物品,以及如何能立即放回原位。任意存放物品并不會讓我們的工作速度加快,反而使我們的尋找時間加倍,必須思考分析怎樣拿取物品更快,并讓大家都能理解這套系統(tǒng),遵照執(zhí)行。
(1)將尋找的時間減少為零;
(2)有異常(如丟失、損壞)能馬上發(fā)現(xiàn);
(3)其他人員也能明白要求和做法,即其他人員也能迅速找到物品并能放回原處;
(4)不同的人去做,結果是一樣的,因為已經形成標準化了。
5.修養(yǎng)
(1)需要人們有更高的合作奉獻精神和職業(yè)道德;
(2)互相信任,管理公開化、透明化;
(3)勇于自我檢討反省,為他人著想,為他人服務。學習、理解并努力遵守規(guī)章;
(4)制度,使它成為每個人應具備的一種修養(yǎng);
(5)的熱情幫助與被的努力自律是非常重要的。
單證管理心得體會總結篇十二
單證管理崗為了能夠使得公司的出單工作更加趨于規(guī)范化以及正規(guī)化,與此同時確保出單的整個過程都不會出現(xiàn)失控的現(xiàn)象,做好管理工作,今天本站小編為大家精心挑選了關于單證管理崗
工作總結
的文章,希望能夠很好的幫助到大家。20xx年過去了,過去的一年里,我在公司領導和各位同事的幫助下工作有很大的進步,個人業(yè)務能力得到了很大提升,但還是有很多做的不到位的地方,在接下來的工作中我會繼續(xù)努力改進。在20xx年新的一年里,我將更加努力完善本職工作,望各位領導、同事多多幫助。
在過去的一年里我的具體工作總結和在新的一年里的工作安排如下:
一、個人
崗位職責
內容:1、收到客戶訂單以后,仔細檢查訂單的總件數(shù)和金額,最重要的是交貨期,先跟工廠落實好了送貨時間以后再給客戶確認交期,以免最后耽誤交期,有需要做外銷合同的就給客戶做外銷合同,然后給工廠下
購銷合同
,合同里要特別注意產品描述,數(shù)量,單價,總金額,付款方式和交貨時間。2、購銷合同下去以后,在準備面料的這段時間里,抓緊時間和客戶溝通確認一些包裝的細節(jié)問題,并安排本站輔料的生產,在面料到工廠之前把輔料安排好,以免耽誤使用。
安排包裝的時候需要注意:不管新客戶還是老客戶,不論是新訂單還是翻單,一定要把包裝細研究透,有不懂得地方一一列明,寫郵件詢問客戶,復雜的包裝最好要求客戶寄包裝樣品,可跟據(jù)客戶寄要的實樣安排生產,例如彩卡,可看一下材質和顏色;如果是翻單也要給客戶寫郵件確認一下包裝是否同上一個訂單。
3、所有的包裝都清楚以后,給工廠發(fā)包裝要求,在發(fā)出去之前自己要研究明白,而且要交代清楚,水洗標怎么釘,釘在什么位置,彩卡的實用方法,袋子的掛鉤方向,以及一些不干膠貼的位置,最好畫圖給工廠以免理解上產生異議。
4、寄樣品。按照訂單上客戶的要求,該給客戶寄確認樣的寄確認樣,該寄船樣的寄船樣。工廠寄來的樣品,寄給客戶自己自己一定要仔細檢查,做工,尺寸,顏色等,特別是寄船樣一定要仔細檢查,做工,尺寸,顏色(大貨的顏色要和之前的確認樣比一下),包裝(水洗標,彩卡,條碼,折疊尺寸等都要經自己的手仔細檢查,每一步都不能少)。
另外如果是給客戶寄新樣品,一定要編號留樣存檔,實在沒有樣品留時候也要拍照片。每個客戶的留樣樣品,樣品布和樣品照片都要歸類保存,以便以后下訂單的時候容易查找。
5、注意跟進工廠的生產進度,催工廠按時寄客戶要求的樣品,提前告知最后的出貨數(shù),如果實際的出貨數(shù)和合同數(shù)相差很多,要及時通知客戶,如果超出客戶給的范圍,不管是多出還是少出都要得到客戶許可。在交貨期的前2個星期,詢問貨物準備的情況,是否能按時交貨,以便安排申請驗貨和訂艙。不能按時交貨要及時跟客戶商議,告知不能按時交貨的原因以及可以交貨的時間。估算出大概的尺碼發(fā)托單給貨代,詢問其船期,最晚送貨時間和截單時間,并催要入貨通知。及時的將入貨通知發(fā)給工廠以便工廠跟據(jù)此送貨時間安排生產和送貨。
需要注意的兩點:
(1)對于客戶需要來驗貨的貨一定要強調工廠,在驗貨通過以后方可送貨;
(2)驗貨出現(xiàn)問題的貨,要求工廠抓緊時間按照要求該翻箱的翻箱,該修改的修改;修改完以后得到客戶的許可以后才可安排送貨。
6、報關和單據(jù)
及時將報關資料發(fā)給指定的報關行,貨代指定報關的要提前將單據(jù)寄到指定的地點,報關要按照實際的出貨情況來報,件重尺,商品名稱,商品編碼都要按照實際的來,要確保商品名稱和商品編碼一致。
在告知貨代最后的件重尺的同時要與貨代核對提單草本,并安排產地證等相應的客戶清關需要的單據(jù)。開船以后要寫郵件給客戶,告知出貨的情況,船名航次,以及箱單發(fā)票,提單產地證等先關的單據(jù),崔其安排付款。客戶款到賬以后將清關單據(jù)正本寄走并通知客戶快遞單號。
所有的單據(jù)都要做的單單一致,單證一致。
7、其他相關事宜
二、在新的一年里工作中需要注意和改進的地方
過去的一年自己也作出了不少成績,但是還是犯了很多的錯誤,給公司帶來了損失和影響。
3、語言溝通能力欠缺,工作一年多了還是只能寫個簡單的郵件,稍微有點難度得郵件,就要研究半天,而且最后寫出來得還不是很完美,我自己也很補滿意,以后要不斷的提高溝通的技巧以及英語郵件的寫作,其實我自己也一直在練習,只不過是進步的比較慢。
三,對公司的建議
希望不定期的能開一次例會,對一段時間內的工作做下總結,把最近需要做的事情梳理一遍,有哪些需要特別注意的,有哪些特別著急需要加強跟進的工作羅列出來,把一些工作的進展情況作出匯報,領導和同事之間多溝通一下,開展工作的時候做到心中有數(shù)。
新年伊始,20xx年已經過去,之前我在本職工作上還有很多需要學習和提升的地方,在新的一年里我將盡我最大的努力,踏踏實實的把工作做好,竭盡全力完成本職工作,輔助其他同事完成公司安排,以個人最大的能力為公司的下步發(fā)展添枝加葉。在新一年的工作中,可能會出現(xiàn)的這樣的缺陷和那樣的不足,還請領導和各位同事多多指證,多多幫助。
希望在下一年和同事在工作上能取得更大的成績,在大家的共同努力下,公司明天越來越好,個人發(fā)展的平臺和提升的空間越來越寬廣;祝大家,新年快樂,家庭幸福美滿!
轉眼間踏出校園步入社會已經半年了,回顧這半年,首先,很慶幸能分到我們組,無論是工作和生活上,都給予了我很大的關懷和幫助,工作的時候節(jié)奏緊湊,業(yè)余的時候也相處融洽。其次,從開始的門外漢到漸漸熟悉,對于自身來說,是一個逐步成長和進步的過程。在這20xx年即將結束,新的工作階段就要開始的時候,有很多事情需要坐下來認真的思考一下,需要很好的進行總結和回顧。當然,我們不能僅僅沉浸在自身取得的進步中,如何總結過去半年工作中的經驗教訓,從而更好地開始下一階段工作才是關鍵。
通過半年的工作學習,我對船務單證工作有了一定的了解,具體有以下幾個步驟:
一、業(yè)務員會定期把提供訂單信息,在每次安排工廠查貨的時候提供查貨的時間和信息。
二、根據(jù)訂單上的走貨時間,結合工廠查貨時間跟貨代聯(lián)系訂倉,送貨:
1、制作托書時要嚴格根據(jù)訂單上的ref#,upc等信息,根據(jù)工廠提供的裝箱單嚴格制作,提供貨代準確的貨好時間讓貨代幫忙安排。
2、同時要開始準備報關商檢資料,及時安排工廠做商檢,這些資料我們宜早不宜遲,要給工廠足夠的時間來做商檢。
3、按時向貨代索要進倉通知,然后安排交待工廠按時送貨進倉。
4、在貨送倉庫的同時,要提供給貨代準備的報關資料,可能這期間貨物件數(shù),毛重有更改,我們要及時通知貨代更改數(shù)據(jù),有時候事有緊急,我們可以提前寄一些空白單據(jù)以備不時只需。
三.貨送倉庫后的工作:
1、跟工廠確認是否貨到倉庫,同時索要最終裝箱單
2、根據(jù)最終裝箱單做清關文件,做清關文件的時候需要仔細認真,盡量減少犯錯的可能性。
3、有些客人可能會要求我們這邊提供一些原產地證,如form f, form r, co…通過接觸,我了解到不同原產地證的效力是不一樣的。
四、船開后的工作:
1、由于我們是付款買單,所以我們要及時向貨代索要發(fā)票付款,拿到提單。
2、拿到提單后,提單要妥善保存,如果是t/t付款,出正本提單的話,在收到客人的付款后,及時給客人集體單。如果是信用證交單,在單據(jù)準備齊全后,盡快交單銀行。
五、按時收匯和給工廠安排付款:
1、一般t/t的,根據(jù)之前的條款按時核對是否收匯,如超期未收到貨款,要提醒客人安排付款。信用證的話,相對安全。
2、根據(jù)業(yè)務員提供的核價,給工廠做開票資料,拿到工廠的發(fā)票后也要仔細核對,因為增值稅發(fā)票影響到核銷,上面的品名,數(shù)量要跟報關時一致。
3、及時給工廠安排付款。
到此,可能一整個工作才算完成。
而回顧半年來的工作,自己也有一些經驗教訓,暫且不能稱之為心得:
1、 犯錯的最主要原因,還是不熟悉,一旦熟悉了要點和注意點,是很難犯錯的,所以盡快熟悉自己手頭上的工作是關鍵。
2、 要有責任心。在實際工作中,有相當大的一部份工作不是靠能力來完成來做好的,而是靠對公司對部門對自己的一種強烈的責任心來完成來做好的。有責任心,不僅是對工作負責,對團體負責,更是對自己負責的一種體現(xiàn)。
3、 團結,有良好的溝通。我們要認清我們是一個整體,跟工廠,客人,貨代要做好溝通。但是我們要注意,工廠和我們是一個整體,我們同屬于供貨商,我們要始終保持統(tǒng)一戰(zhàn)線。
4、 進一步加強向領導、向同事、向客戶學習的力度,不斷完善自己。學無止境,特別是對于我們年輕人,要時刻保持一顆謙虛上進的心。
5、 加強訂單,文件資料的整理,理順電腦和文件夾中的資料。
6、 加強產品知識、外貿知識上的學習。
7、 進一步規(guī)范自己的工作流程,加強工作的計劃性。規(guī)范的工作流程可以大大減少出錯的幾率。在新的一年里要嚴格按照規(guī)范的流程操作訂單,避免一些低級性的錯誤出現(xiàn),減少混亂,養(yǎng)成良好的工作習慣。增強自己工作的計劃性,這樣可以避免遺忘該做的事情,減少丟三落四現(xiàn)象的出現(xiàn)。
8、 爭取更多的機會,發(fā)揮更大的作用,為部門各方面的發(fā)展做出自己應有的貢獻。
9、 總之,我要從自身的實際情況出發(fā),發(fā)揮自身優(yōu)勢,有針對性的采取各種措施彌補自身存在的不足,不斷完善自己各方面的能力,抓住我們部門闊步大發(fā)展的大好機遇,努力工作,積極進取,與部門同事團隊作戰(zhàn),通力合作,盡我自己最大的努力做好本職工作,為我們業(yè)務目標的完成和飛速發(fā)展作出自己應有的貢獻。
20xx年x月份我很榮幸的成為## 國際貿易 有限公司的一名員工。外貿是一個和外國人打交道的行業(yè),需要的是豐富的知識和絕對百分百的細心,這些對于一位剛跨進##之門的我來說完全是一個未知數(shù),沒有接觸過外貿,沒有令人充滿信任的外語,此時“零”恰是我真實的評價,是邁祺一手教會了我:如何去工作,如何去做人,我想做人比做事更重要。時間飛逝,轉眼十個月已經過去,而現(xiàn)在的我在各方面是否還是零了,捫心自問,不敢說我在這過去的十個月里所做的工作百分百,不敢說同事評價我這過去十個月百分百,不敢說我學了百分百的知識,但我敢說我用的是百分百的真心。
接觸外貿,首先接觸的是外貿 單證 ——外貿的基礎性工作。外貿 單證 即制作有利于外貿工作發(fā)展的一切表格。包括出貨之前的租船訂艙、工廠的發(fā)貨通知、報關 單證 的制作,其中有需要商檢的必須在報關前完成、提單的確認、費用的確認、還有一些后續(xù)問題等等。現(xiàn)將我在20xx年里并學習并工作的一些詳細知識列為以下:
1、租船訂艙。租哪里的船,訂哪里的艙,怎么訂。一般 fob 為客人指定貨代,并由我公司代客戶做租船訂艙的指示性工作,運費為倒付,即freightcollect,在這個情況下產生運費為客人承擔,而像其他的訂艙費、報關費等人民幣費用由我公司承擔(當然也可以和客戶商議)。另外走 cif 貨時,我們就必須根據(jù)貨代報給我們的價格去決定給誰做,此時運費預付,即freightprepaid,既由我公司來承擔在貨代公司服務下產生的一切費用。當然所有的只要是有利于公司的,我們就可以做,只要是不利于公司的,我們絕不含糊。
注:在租船訂艙時,本人會放松警惕,所以自工作以來犯了一些錯誤,常犯錯誤為:freightcollect寫成freightprepaid;一些不從上海港走的貨寫成了shanghai。
2、發(fā)貨通知。這個環(huán)節(jié)關系到出貨的及時和準時問題,同時牽扯到船期和客人可以準時收到貨物。這一環(huán)節(jié)要將貨代給我們的進倉通知巧妙的寫給每一家工廠的送貨通知,根據(jù)不同特點的工廠,給予不同的時間限制。比如我這邊有一家工廠:浙江三門湘順有限公司,這家公司出貨總是有問題,所以給他的時間就必須提前。
注:在做發(fā)貨通知時起先的方式不是很完美,并且按照那樣的方式容易產生錯誤,后來經過馮經理的指導,使用更規(guī)范的形式,所以這一環(huán)節(jié)沒有錯誤的發(fā)生。并希望以后能夠做的更好,和催貨方面做的更到位。
3、商檢。有些產品需要商檢才能出貨,在為期十個月里,接觸到需要商檢的產品是:空氣濾清器(溫州林泰)、電珠(海寧寧帥)。商檢時需要提供發(fā)票、裝箱單、外銷合同。此時提供的發(fā)票和裝箱單中的數(shù)字在以后的報關數(shù)據(jù)相一致。
注:商檢比較簡單,所以不會犯錯誤,值得注意的就是要及時催商檢屏條,并及時將商檢屏條轉給貨代在報關前。
4、報關。在報關時我必須提供給貨代全套的單據(jù),包括:發(fā)票,裝箱單,報關
委托書
, 海關 預錄單,核銷單。報關是一個說簡單又不簡單的程序,一不小心就會犯些很低級的字母、數(shù)字錯誤,所以在這個過程需要檢查最起碼兩遍。同時還要記下核銷單號碼,以便日后查用。還需要將三份外銷發(fā)票交給財務。注:在報關的時候,一開始的時候經常犯一些低級錯誤,比如金額不對,還有就是外銷發(fā)票忘記給財務,這些都是我需要極其重視的。
5、提單的確認。提單的確認是一個字母游戲,必須按照事實去寫,發(fā)貨人是我們公司的英文名字,字母必須一樣,收貨人一欄必須要和馮經理提供的資料一致。提單的確認是絕對不可以犯錯誤的,如果是按照 信用證 的方式,那么只要有一個不符點,造成的損失是巨大的。從一份提單上可以學到很多東西,如收貨人,船名航次,是 fob 還是 cif ,是整箱還是拼箱。
注:曾經犯過一個錯誤,但也不完全是我的責任,也有貨代公司的責任(我不是在逃避責任,實事求是),好在可以寄回去重新修改,也就萬事大吉了,不過現(xiàn)在想來其實當時很緊張,碰到提單出錯,神經繃的很緊,這可關系重大啊。
6、保險。如果是 cif 方式走貨的話需要做保險。保險是以報關時的發(fā)票為基準的,加上重要的船名航次、保險金額、保險時間。
注:保險雖簡單,但也容易出錯,我曾經給李經理做的一份保險就反反復復改了三次,我提供的資料是沒有錯誤的,不知道怎么就改了三次,令我費解,當然有我的責任,就是那種揀了芝麻丟了西瓜的感覺。
7、原產地證書。原產地證書是發(fā)達國家對發(fā)展中國家的一種優(yōu)惠政策。所以不是全部單證都需要做這個工作,但只要碰到需要做原產地證書的客人,以后每次出貨都必須做。做原產地證書,需要給商檢局提供一套完整的單據(jù),包括提單復印件,發(fā)票,裝箱單,原產地證書的申請表格,以及原產地證書表格。原產地證書是很容易犯錯誤的,人為的因素比較大,所以我們自身的核對很重要。
注:曾經就有一次疏忽,被商檢局的人把字母給打錯了,當時我沒有查出來,不過后來通過我的真誠道歉,商檢局的同事沒有收我的費用,真是萬幸。
8、開票資料。出貨之后需要跟貨代索要 海關 預錄單,用來給工廠開票時的準確數(shù)字的對照,工廠開出的票必須和報關相一致。碰到那種不開票的產品,自然也就不需要報關了(當然這只能是內部說說了)。
注:開票資料是要和工廠打交道的,所以必須寫清楚,也必須和工廠交代清楚,否則犯錯誤是十有。
9、議付單據(jù)。議付單據(jù)是要寄給客人的,是一套完整的出貨資料,包括提單正本,還有保險資料,原產地證書,發(fā)票和裝箱單。議付單據(jù)不僅只是簡單的完成就罷,而最重要的是要使之完美,使之完善。
注:議付單據(jù)是不能出錯的,寄到國外的單據(jù)我沒有犯過錯誤,當然那都已經被馮經理或者王經理幫我審核無誤后寄的,不過我很自信的說這個環(huán)節(jié)我會警惕的。
10、退單。退核銷單一般在出貨一個月之后跟貨代催要,一般情況下,都是付款買核銷單,所以在這之前還做一個資金審批。
注:一開始的時候這個環(huán)節(jié)總是疏忽,雖然這是個只需一個電話就可以解決的事情,殊不知就是經常忘記,不過現(xiàn)在已經成為一種工作習慣,自然不會忘記。
11、資料整理。這是工作的尾聲了,需要我做的是要將紙張形式的資料放在文件夾里,同時還需要輸入出口發(fā)票。
注:資料整理我自認為做的不夠完美,雖然這個環(huán)節(jié)不會造成利益沖突,但是作為一個單證員,需要投入更大的時間去思考如何將資料整理做的更好。
以上便是我20xx年工作的一個粗略的總結,總而言之:細心,要有百分百的細心;知識,要有百分百解決問題的知識,為邁祺之蓬勃發(fā)展而努力。
爆竹一聲辭舊歲,總把新桃換舊符。告別20xx年,迎來了充滿希望的20xx年,20xx年,我必須更努力,只有努力才能達到心中想要的碩果累累?,F(xiàn)擬訂20xx年工作目標。以圖表顯示:
以上只是一個很理性的圖表,對于每一個環(huán)節(jié)的要求都比20xx年高了些,我相信我會用實際行動來證明一切。細細想來,其實在每一個工作崗位上的人們,每天接受的都是簡單、平凡的事情,把工作做好,也就是要做好每一件小事,每一件平凡的事,就如用飽滿的工作熱情去和客戶通一個電話,如用真心去制作一份重要的單據(jù)等等,所以接受平凡,接受簡單,才能水滴石穿。
最后真誠的祝福##在新的一年里更加的蓬勃發(fā)展,祝福邁祺每一位同事在新的一年里事事順利。
單證管理心得體會總結篇十三
5s管理是指在生產現(xiàn)場中對人員、機器、材料、方法等生產要素進行有效的管理,提供了5s管理總結心得范文,歡迎閱讀!
為了解決公司現(xiàn)場管理存在的問題,公司實施5s管理活動,并對5s管理工作進行總結。實施5s管理就是對現(xiàn)場的徹底整頓,也是一次變革,實施5s管理是為了創(chuàng)造一個干凈、清爽的工作環(huán)境,培養(yǎng)全體員工遵守規(guī)則的良好工作習慣,以此來提升員工的品質,提升企業(yè)的形象。通過實施5s還能夠加強企業(yè)的基礎管理。
公司實施5s的過程中必然會存在著實施5s管理制度不到位,實施效果反復等現(xiàn)象。另外,指出公司在基礎管理方面存在疏漏,如存在設備管理、人力資源管理、工藝規(guī)程管理等方面的問題。通過專業(yè)知識技能并借鑒國內外企業(yè)實施5s管理的經驗,提出了解決公司現(xiàn)場管理所存在的問題的對策。通過本文的論述,我們可以得到以下的結論。
1.強化基礎管理,實現(xiàn)基礎管理規(guī)范化。首先,明確各部門的管理項目,實施績效考核;完善規(guī)章制度,促進基礎管理制度化。主要從以下幾個方面加強:通過加強人力資源管理,提升員工思想素質;加強設備管理,提高設備利用率,減少設備的浪費。完善定額管理,降低生產成本;加強品質管理,提高產品質量;完善工藝管理規(guī)程,來加強技術改造。此外,制定標準細則,促進基礎管理標準化。2.完善5s管理制度,健全考評機制??荚u機制健全與否關系到企業(yè)員工的工作積極性,因此,在完善5s管理的基礎上,建立一套現(xiàn)實可行的考評機制,不但有利于激發(fā)企業(yè)員工的工作熱情,而且也間接地促進了企業(yè)績效的提高。
3.加強企業(yè)文化建設,構建高績效團隊。首先,要提升員工個人素質,促進企業(yè)核心競爭力形成。培養(yǎng)企業(yè)的核心文化,加強企業(yè)和環(huán)境之間的溝通和交流,從而提高企業(yè)的績效.其次,優(yōu)化團隊的群體素質,為5s管理的順利實施莫定堅實的群眾基礎。
總之,實施 5s管理制度是一項長遠的實施活動,必將會給企業(yè)的經營管理帶來深層次的改善,同時,也應清醒地看到,任何制度的實施和完善都將是一個長期的過程,不可能“畢其功于一役”。實施中的阻力會使5s制度的功能降低,因此,本人認為金車公司實施5s管理制度最終會使企業(yè)管理文化得以提升,使企業(yè)不斷發(fā)展壯大。
自xx年1月我廠開展5s管理活動以來,各單位精心組織,積極行動,各階段工作進展有序并順利完成,獲得了全體員工的認可,取得了較為圓滿的成績,促進了企業(yè)整體面貌的改善,推動了企業(yè)內部管理機制的完善,提高了企業(yè)管理水平,提升了員工的創(chuàng)新意識和責任意識,為企業(yè)管理水平的提升奠定了堅實的基礎。
一、加強宣傳動員,組織培訓學習,提高全員認識水平 1、組織領導干部進行參觀學習
在5s管理活動開始前,分廠邀請山西經濟管理干部學院的智恒勤教授先后對中層干部和生產一線的班組長進行了5s現(xiàn)場管理和班組建設與管理方面的培訓。通過這次培訓,為一線管理干部引進了新的管理理論,提高了對5s管理的認識,提升了基層管理人員的理論素養(yǎng)和認識水平,為5s管理活動的推行奠定了理論基礎,減少了推行的阻力。
3、利用一切可控手段展開宣傳動員
在5s管理活動伊始,分廠就開展了宣傳動員工作。利用會議、??鍒?、廣播、標語等多種形式開展宣傳。車間內部組織了通訊報道人員針對車間發(fā)生的情況及典型事例進行了報道。在10月份中旬,督導組通過宣傳欄對廠內變化突出的地方和環(huán)節(jié)進行了前后比對,不僅展示了現(xiàn)階段的成果,還有效地促進了全體職工搞5s工作的積極性和能動性。
二、固化推進方式,穩(wěn)步推進5s管理活動有序開展
階段推進。
每個階段之間,檢查、照相、標準、制度等手段相結合。通過前期的檢查、照相,發(fā)現(xiàn)了生產現(xiàn)場存在的問題,建立執(zhí)行標準,對照現(xiàn)狀每月兩次檢查,利用pdca循環(huán)法發(fā)現(xiàn)問題整改問題,有效地促進了5s工作的全面推進。照相手段的有效使用,在很大程度上提升了車間一線干部職工的重視程度,促進了改進的積極性和能動性的發(fā)揮。
三、
強化責任體系,確保5s管理活動扎實有效開展四、建立5s標準,充分發(fā)揮模范榜樣的力量
在階段之初,我們建立了考評標準,設立了5s考核基準表,結合生產管理室的現(xiàn)場考核表統(tǒng)一使用。由于當時時間緊迫,也沒有經驗,只是摸著石頭過河,沒有將其有機結合,致使其中一部分考核條款重復。
在、整頓階段,我們將做的相對較好的車間授予流動紅旗,在清掃階段,擇取各車間的亮點進行了5s活動前后的對比,并在廠區(qū)廣告欄上進行了公示宣傳,展示了階段成果,還有效地促進了一線干部職工的正確認識,減少了推行阻力。
五、加強檢查,促進5s工作的穩(wěn)步推進
在整個活動期間,督導組和執(zhí)行組定期或不定期的進行檢查,加強檢查反饋,應用pcda循環(huán)促進5s工作穩(wěn)步推進。在檢查過程中,個單位都能按照5s活動的要求去布置、落實,特別提出的是成裝一車間,每天都能按照5s推行日志對生產現(xiàn)場進行自查自糾,并通過工作布置會、班組技藝研討會等形式進行整改,循環(huán)往復,形成了5s管理的常態(tài)化。
六、縱向深化,橫向對比,力爭做到公平公正的考核評比
在5s推行的過程之中,考核評比是最難做的一個環(huán)節(jié)。在管理的角度而言,考核評比作為一個檢查的后續(xù)環(huán)節(jié),是對5s各階段措施執(zhí)行情況與落實效果的量化比較。由于各單位先天條件和工作具體情況不一,起點高低不同,橫向可比性較低,設定方案初期就設立了同類評比、相似比較的評比方針。
在考核評比的過程中,努力做到公平公正的考核,避免厚此薄彼、揚左避右,兩次檢查一次評比,注重縱向深化推進,首次檢查中發(fā)現(xiàn)車間存在的問題,第二次檢查落實情況。初次考評分值權重為0.3,二次考評分值權重為0.7,發(fā)現(xiàn)問題多不是問題,關鍵是解決了多少問題,落實了多少問題。行動遲緩,無動于衷,在最后的量化分值評比中就沒有優(yōu)勢。評比如果沒有橫向的比較,就會導致固步自封,不思進取,由此說明橫向對比的必要性。
七、建立健全5s管理制度,促進5s管理的常態(tài)化
階段之間,逐漸建立完善現(xiàn)場5s管理制度,為階段活動的執(zhí)行提供了細化的環(huán)節(jié),避免活動本身停留在口號、標語等一般性的號召層面,確?;顒油七M的可操作性。素養(yǎng)階段要求車間建立自己的現(xiàn)場管理制度,盡管各車間上交的制度未必規(guī)范合理,但整體上促進了生產現(xiàn)場基層管理者對5s標準固話的思考,也為分廠下一步規(guī)范各項工作制度準備了5s方面的一手資料。
八、與黨委活動相結合,有力地促進5s管理活動的扎實開展 在5s管理活動推行的過程中,恰逢分廠黨委開展創(chuàng)先爭優(yōu)和解放思想大討論活動,分廠便以此為契機,將三者有機結合,廠各級領導干部帶頭表率,結合本職工作做出公開承諾,在車間開展了勞動競賽,切實實踐基層黨組的戰(zhàn)斗堡壘作用、先鋒模范帶頭作用,有力地促進了5s工作扎實有效地開展。
九、成果初步顯現(xiàn),素養(yǎng)養(yǎng)成尚需持之以恒的長期過程 5s促進了生廠現(xiàn)場與廠區(qū)環(huán)境的積極改善,促進了基層管理的提升,促進了生產一線的安全工作,促進了生產一線的創(chuàng)新精神,促進了產品質量的提升,促進了現(xiàn)場管理制度的完善。
通過,把生產過程中不需要的東西清除掉,不斷改善生產現(xiàn)場條件,科學地利用場所,向空間要效益;通過整頓,促進人與物的有效結合,使生產中需要的東西隨手可得,向時間要效益,從而實現(xiàn)生產現(xiàn)場管理規(guī)范化、科學化。通過清掃,有效改善企業(yè)內常年累積的污垢,找出污染源,發(fā)現(xiàn)跑冒松動,清掃生產現(xiàn)場在生產過程中產生的灰塵、油污、垃圾等,保障設備精度,減少故障;通過清潔,建立長效的保潔機制,強化責任體系,建立具有針對性、可操作性的制度,營造舒適愉悅的工作環(huán)境。通過素養(yǎng),綜合提升企業(yè)員工的綜合素質,全面提升產品質量,樹立企業(yè)良好形象,為企業(yè)的長遠發(fā)展奠定堅實基礎。習慣的改變不是一時一刻的簡單事情,習慣是一種行為慣性,素養(yǎng)的養(yǎng)成是一種舊習慣的改變,更是企業(yè)文化的外化表現(xiàn)。行為慣性和企業(yè)文化都不是與生俱來的,是長期生存發(fā)展?jié)撘颇亩▌?,改善乃至形成新的定勢是一個艱苦且長期的過程,只有在日常性的生產、生活中利用各種形式經常性的強調,在員工禮節(jié)、儀表、習慣、操作規(guī)程等工作生活的方方面面予以貫徹,領導干部率先垂范,言傳身教,身體力行,最終才能通過各類生產、生活活動達到學以致用的效果。
十、問題和不足
1、5s管理工作還有待提升
各單位在每一階段的推行過程中,都認認真真、扎扎實實地將各項工作推進,但生產現(xiàn)場時有不和諧音符,特別是定置管理,各種工具使用完畢后,仍然有亂擺亂放現(xiàn)象的存在。一個習慣的養(yǎng)成必須重復36次以上才能形成行為定勢,所以,我們5s管理工作仍然任重而道遠。
記得在《沒有任何借口》中有這樣一段話:“每個人所作的工作,都是由一件一件的小事構成的……所有的成功者,他們與我們都做著同樣簡單的小事,唯一的區(qū)別就是,他們從不認為他們所做的事是簡單的事”,聽起來平實無華的一句話,細細品來卻意味深長。
人生就是由許多微不足道的小事構成。“智者善于以小見大”,從平淡無奇的瑣事中參悟人生的哲理。他們從不會將處理一些瑣碎的小事當作是一種負擔或是時間的浪費,而是當作一次次積累經驗的過程,為以后的宏圖偉業(yè)做出的準備。正所謂“不積跬?,無以致千里。不積細流,無以成江海”
《5s現(xiàn)場管理》正是從我們工作中最簡單的、清潔、打掃入手,通過一步步的深入,從規(guī)范個人的行為,到最終提高人的素質、教養(yǎng)、品格,從而促進工作效率的提高。
“5s”起源于日本,并在日本企業(yè)中廣泛推行,為日本企業(yè)走向世界起到了推動作用。在日本,想要了解某個企業(yè)是否有生氣、是否有良好的管理,產品質量是否優(yōu)良,首先要看就是企業(yè)的5s管理如何。
為了有一個安全的、高效的、高品質的、人際和諧、精神狀態(tài)朝氣蓬勃的工作現(xiàn)場。為了使企業(yè)降低成本、按時交貨、服務使顧客滿意。推行“5s現(xiàn)場管理”便是一個充分而必要的條件?!?s”活動的對象是現(xiàn)場的“環(huán)境”,它對生產現(xiàn)場的環(huán)境進行綜合考慮,并制訂切實可行的計劃與措施,從而達到規(guī)范化管理。推行“5s”,不僅能改善生產環(huán)境、提高產品品質,更重要的是通過推行“5s”可以改善員工的精神面貌,提高員工的素養(yǎng),培養(yǎng)和吸引更多的人才,締造一流的企業(yè)。
通過這次學習讓我重新審視了自己,也更加讓我在從事各項工作時有了更多的認識和借鑒。就像孔老夫子說的“席不正不坐”、“割不正不食”、“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”。從妥善處理點滴瑣事做起,規(guī)范自己的行為,提高自身的素質、教養(yǎng),從而為自己職業(yè)生涯奠定良好的品格基礎。
單證管理心得體會總結篇十四
20xx年x月份我很榮幸的成為##國際貿易有限公司的'一名員工。外貿是一個和外國人打交道的行業(yè),需要的是豐富的知識和絕對百分百的細心,這些對于一位剛跨進##之門的我來說完全是一個未知數(shù),沒有接觸過外貿,沒有令人充滿信任的外語,此時“零”恰是我真實的評價,是邁祺一手教會了我:如何去工作,如何去做人,我想做人比做事更重要。時間飛逝,轉眼十個月已經過去,而現(xiàn)在的我在各方面是否還是零了,捫心自問,不敢說我在這過去的十個月里所做的工作百分百,不敢說同事評價我這過去十個月百分百,不敢說我學了百分百的知識,但我敢說我用的是百分百的真心。
接觸外貿,首先接觸的是外貿單證——外貿的基礎性工作。外貿單證即制作有利于外貿工作發(fā)展的一切表格。包括出貨之前的租船訂艙、工廠的發(fā)貨通知、報關單證的制作,其中有需要商檢的必須在報關前完成、提單的確認、費用的確認、還有一些后續(xù)問題等等?,F(xiàn)將我在20xx年里并學習并工作的一些詳細知識列為以下:
1、租船訂艙。租哪里的船,訂哪里的艙,怎么訂。一般fob為客人指定貨代,并由我公司代客戶做租船訂艙的指示性工作,運費為倒付,即freightcollect,在這個情況下產生運費為客人承擔,而像其他的訂艙費、報關費等人民幣費用由我公司承擔(當然也可以和客戶商議)。另外走cif貨時,我們就必須根據(jù)貨代報給我們的價格去決定給誰做,此時運費預付,即freightprepaid,既由我公司來承擔在貨代公司服務下產生的一切費用。當然所有的只要是有利于公司的,我們就可以做,只要是不利于公司的,我們絕不含糊。
注:在租船訂艙時,本人會放松警惕,所以自工作以來犯了一些錯誤,常犯錯誤為:freightcollect寫成freightprepaid;一些不從上海港走的貨寫成了shanghai。
2、發(fā)貨通知。這個環(huán)節(jié)關系到出貨的及時和準時問題,同時牽扯到船期和客人可以準時收到貨物。這一環(huán)節(jié)要將貨代給我們的進倉通知巧妙的寫給每一家工廠的送貨通知,根據(jù)不同特點的工廠,給予不同的時間限制。比如我這邊有一家工廠:浙江三門湘順有限公司,這家公司出貨總是有問題,所以給他的時間就必須提前。
注:在做發(fā)貨通知時起先的方式不是很完美,并且按照那樣的方式容易產生錯誤,后來經過馮經理的指導,使用更規(guī)范的形式,所以這一環(huán)節(jié)沒有錯誤的發(fā)生。并希望以后能夠做的更好,和催貨方面做的更到位。
3、商檢。有些產品需要商檢才能出貨,在為期十個月里,接觸到需要商檢的產品是:空氣濾清器(溫州林泰)、電珠(海寧寧帥)。商檢時需要提供發(fā)票、裝箱單、外銷合同。此時提供的發(fā)票和裝箱單中的數(shù)字在以后的報關數(shù)據(jù)相一致。
注:商檢比較簡單,所以不會犯錯誤,值得注意的就是要及時催商檢屏條,并及時將商檢屏條轉給貨代在報關前。
4、報關。在報關時我必須提供給貨代全套的單據(jù),包括:發(fā)票,裝箱單,報關委托書,海關預錄單,核銷單。報關是一個說簡單又不簡單的程序,一不小心就會犯些很低級的字母、數(shù)字錯誤,所以在這個過程需要檢查最起碼兩遍。同時還要記下核銷單號碼,以便日后查用。還需要將三份外銷發(fā)票交給財務。
注:在報關的時候,一開始的時候經常犯一些低級錯誤,比如金額不對,還有就是外銷發(fā)票忘記給財務,這些都是我需要極其重視的。
5、提單的確認。提單的確認是一個字母游戲,必須按照事實去寫,發(fā)貨人是我們公司的英文名字,字母必須一樣,收貨人一欄必須要和馮經理提供的資料一致。提單的確認是絕對不可以犯錯誤的,如果是按照信用證的方式,那么只要有一個不符點,造成的損失是巨大的。從一份提單上可以學到很多東西,如收貨人,船名航次,是fob還是cif,是整箱還是拼箱。
注:曾經犯過一個錯誤,但也不完全是我的責任,也有貨代公司的責任(我不是在逃避責任,實事求是),好在可以寄回去重新修改,也就萬事大吉了,不過現(xiàn)在想來其實當時很緊張,碰到提單出錯,神經繃的很緊,這可關系重大啊。
6、保險。如果是cif方式走貨的話需要做保險。保險是以報關時的發(fā)票為基準的,加上重要的船名航次、保險金額、保險時間。
注:保險雖簡單,但也容易出錯,我曾經給李經理做的一份保險就反反復復改了三次,我提供的資料是沒有錯誤的,不知道怎么就改了三次,令我費解,當然有我的責任,就是那種揀了芝麻丟了西瓜的感覺。
7、原產地證書。原產地證書是發(fā)達國家對發(fā)展中國家的一種優(yōu)惠政策。所以不是全部單證都需要做這個工作,但只要碰到需要做原產地證書的客人,以后每次出貨都必須做。做原產地證書,需要給商檢局提供一套完整的單據(jù),包括提單復印件,發(fā)票,裝箱單,原產地證書的申請表格,以及原產地證書表格。原產地證書是很容易犯錯誤的,人為的因素比較大,所以我們自身的核對很重要。
注:曾經就有一次疏忽,被商檢局的人把字母給打錯了,當時我沒有查出來,不過后來通過我的真誠道歉,商檢局的同事沒有收我的費用,真是萬幸。
8、開票資料。出貨之后需要跟貨代索要海關預錄單,用來給工廠開票時的準確數(shù)字的對照,工廠開出的票必須和報關相一致。碰到那種不開票的產品,自然也就不需要報關了(當然這只能是內部說說了)。
注:開票資料是要和工廠打交道的,所以必須寫清楚,也必須和工廠交代清楚,否則犯錯誤是十有***。
9、議付單據(jù)。議付單據(jù)是要寄給客人的,是一套完整的出貨資料,包括提單正本,還有保險資料,原產地證書,發(fā)票和裝箱單。議付單據(jù)不僅只是簡單的完成就罷,而最重要的是要使之完美,使之完善。
注:議付單據(jù)是不能出錯的,寄到國外的單據(jù)我沒有犯過錯誤,當然那都已經被馮經理或者王經理幫我審核無誤后寄的,不過我很自信的說這個環(huán)節(jié)我會警惕的。
10、退單。退核銷單一般在出貨一個月之后跟貨代催要,一般情況下,都是付款買核銷單,所以在這之前還做一個資金審批。
注:一開始的時候這個環(huán)節(jié)總是疏忽,雖然這是個只需一個電話就可以解決的事情,殊不知就是經常忘記,不過現(xiàn)在已經成為一種工作習慣,自然不會忘記。
11、資料整理。這是工作的尾聲了,需要我做的是要將紙張形式的資料放在文件夾里,同時還需要輸入出口發(fā)票。
注:資料整理我自認為做的不夠完美,雖然這個環(huán)節(jié)不會造成利益沖突,但是作為一個單證員,需要投入更大的時間去思考如何將資料整理做的更好。
以上便是我20xx年工作的一個粗略的總結,總而言之:細心,要有百分百的細心;知識,要有百分百解決問題的知識,為邁祺之蓬勃發(fā)展而努力。
爆竹一聲辭舊歲,總把新桃換舊符。告別20xx年,迎來了充滿希望的20xx年,20xx年,我必須更努力,只有努力才能達到心中想要的碩果累累。現(xiàn)擬訂20xx年工作目標。以圖表顯示:
以上只是一個很理性的圖表,對于每一個環(huán)節(jié)的要求都比20xx年高了些,我相信我會用實際行動來證明一切。細細想來,其實在每一個工作崗位上的人們,每天接受的都是簡單、平凡的事情,把工作做好,也就是要做好每一件小事,每一件平凡的事,就如用飽滿的工作熱情去和客戶通一個電話,如用真心去制作一份重要的單據(jù)等等,所以接受平凡,接受簡單,才能水滴石穿。
最后真誠的祝福##在新的一年里更加的蓬勃發(fā)展,祝福邁祺每一位同事在新的一年里事事順利。
單證管理心得體會總結篇十五
20xx年x月份我很榮幸的成為xxx國際貿易有限公司的一名員工。外貿是一個和外國人打交道的行業(yè),需要的是豐富的知識和絕對百分百的細心,這些對于一位剛跨進##之門的我來說完全是一個未知數(shù),沒有接觸過外貿,沒有令人充滿信任的外語,此時“零”恰是我真實的評價,是邁祺一手教會了我:如何去工作,如何去做人,我想做人比做事更重要。時間飛逝,轉眼十個月已經過去,而現(xiàn)在的我在各方面是否還是零了,捫心自問,不敢說我在這過去的十個月里所做的工作百分百,不敢說同事評價我這過去十個月百分百,不敢說我學了百分百的知識,但我敢說我用的是百分百的真心。
接觸外貿,首先接觸的是外貿單證——外貿的基礎性工作。外貿單證即制作有利于外貿工作發(fā)展的一切表格。包括出貨之前的租船訂艙、工廠的發(fā)貨通知、報關單證的制作,其中有需要商檢的必須在報關前完成、提單的確認、費用的確認、還有一些后續(xù)問題等等?,F(xiàn)將我在20xx年里并學習并工作的一些詳細知識列為以下:
1、租船訂艙。租哪里的船,訂哪里的艙,怎么訂。一般fob為客人指定貨代,并由我公司代客戶做租船訂艙的指示性工作,運費為倒付,即freightcollect,在這個情況下產生運費為客人承擔,而像其他的訂艙費、報關費等人民幣費用由我公司承擔(當然也可以和客戶商議)。另外走cif貨時,我們就必須根據(jù)貨代報給我們的價格去決定給誰做,此時運費預付,即freightprepaid,既由我公司來承擔在貨代公司服務下產生的一切費用。當然所有的只要是有利于公司的,我們就可以做,只要是不利于公司的,我們絕不含糊。
注:在租船訂艙時,本人會放松警惕,所以自工作以來犯了一些錯誤,常犯錯誤為:freightcollect寫成freightprepaid;一些不從上海港走的貨寫成了shanghai。
2、發(fā)貨通知。這個環(huán)節(jié)關系到出貨的及時和準時問題,同時牽扯到船期和客人可以準時收到貨物。這一環(huán)節(jié)要將貨代給我們的進倉通知巧妙的寫給每一家工廠的送貨通知,根據(jù)不同特點的工廠,給予不同的時間限制。比如我這邊有一家工廠:浙江三門湘順有限公司,這家公司出貨總是有問題,所以給他的時間就必須提前。
注:在做發(fā)貨通知時起先的方式不是很完美,并且按照那樣的方式容易產生錯誤,后來經過馮經理的指導,使用更規(guī)范的形式,所以這一環(huán)節(jié)沒有錯誤的發(fā)生。并希望以后能夠做的更好,和催貨方面做的更到位。
3、商檢。有些產品需要商檢才能出貨,在為期十個月里,接觸到需要商檢的產品是:空氣濾清器(溫州林泰)、電珠(海寧寧帥)。商檢時需要提供發(fā)票、裝箱單、外銷合同。此時提供的發(fā)票和裝箱單中的數(shù)字在以后的報關數(shù)據(jù)相一致。
注:商檢比較簡單,所以不會犯錯誤,值得注意的就是要及時催商檢屏條,并及時將商檢屏條轉給貨代在報關前。
4、報關。在報關時我必須提供給貨代全套的單據(jù),包括:發(fā)票,裝箱單,報關委托書,海關預錄單,核銷單。報關是一個說簡單又不簡單的程序,一不小心就會犯些很低級的字母、數(shù)字錯誤,所以在這個過程需要檢查最起碼兩遍。同時還要記下核銷單號碼,以便日后查用。還需要將三份外銷發(fā)票交給財務。
注:在報關的時候,一開始的時候經常犯一些低級錯誤,比如金額不對,還有就是外銷發(fā)票忘記給財務,這些都是我需要極其重視的。
5、提單的確認。提單的確認是一個字母游戲,必須按照事實去寫,發(fā)貨人是我們公司的英文名字,字母必須一樣,收貨人一欄必須要和馮經理提供的資料一致。提單的確認是絕對不可以犯錯誤的.,如果是按照信用證的方式,那么只要有一個不符點,造成的損失是巨大的。從一份提單上可以學到很多東西,如收貨人,船名航次,是fob還是cif,是整箱還是拼箱。
注:曾經犯過一個錯誤,但也不完全是我的責任,也有貨代公司的責任(我不是在逃避責任,實事求是),好在可以寄回去重新修改,也就萬事大吉了,不過現(xiàn)在想來其實當時很緊張,碰到提單出錯,神經繃的很緊,這可關系重大啊。
6、保險。如果是cif方式走貨的話需要做保險。保險是以報關時的發(fā)票為基準的,加上重要的船名航次、保險金額、保險時間。
注:保險雖簡單,但也容易出錯,我曾經給李經理做的一份保險就反反復復改了三次,我提供的資料是沒有錯誤的,不知道怎么就改了三次,令我費解,當然有我的責任,就是那種揀了芝麻丟了西瓜的感覺。
7、原產地證書。原產地證書是發(fā)達國家對發(fā)展中國家的一種優(yōu)惠政策。所以不是全部單證都需要做這個工作,但只要碰到需要做原產地證書的客人,以后每次出貨都必須做。做原產地證書,需要給商檢局提供一套完整的單據(jù),包括提單復印件,發(fā)票,裝箱單,原產地證書的申請表格,以及原產地證書表格。原產地證書是很容易犯錯誤的,人為的因素比較大,所以我們自身的核對很重要。
注:曾經就有一次疏忽,被商檢局的人把字母給打錯了,當時我沒有查出來,不過后來通過我的真誠道歉,商檢局的同事沒有收我的費用,真是萬幸。
8、開票資料。出貨之后需要跟貨代索要海關預錄單,用來給工廠開票時的準確數(shù)字的對照,工廠開出的票必須和報關相一致。碰到那種不開票的產品,自然也就不需要報關了(當然這只能是內部說說了)。
注:開票資料是要和工廠打交道的,所以必須寫清楚,也必須和工廠交代清楚,否則犯錯誤是十有***。
9、議付單據(jù)。議付單據(jù)是要寄給客人的,是一套完整的出貨資料,包括提單正本,還有保險資料,原產地證書,發(fā)票和裝箱單。議付單據(jù)不僅只是簡單的完成就罷,而最重要的是要使之完美,使之完善。
注:議付單據(jù)是不能出錯的,寄到國外的單據(jù)我沒有犯過錯誤,當然那都已經被馮經理或者王經理幫我審核無誤后寄的,不過我很自信的說這個環(huán)節(jié)我會警惕的。
10、退單。退核銷單一般在出貨一個月之后跟貨代催要,一般情況下,都是付款買核銷單,所以在這之前還做一個資金審批。
注:一開始的時候這個環(huán)節(jié)總是疏忽,雖然這是個只需一個電話就可以解決的事情,殊不知就是經常忘記,不過現(xiàn)在已經成為一種工作習慣,自然不會忘記。
11、資料整理。這是工作的尾聲了,需要我做的是要將紙張形式的資料放在文件夾里,同時還需要輸入出口發(fā)票。
注:資料整理我自認為做的不夠完美,雖然這個環(huán)節(jié)不會造成利益沖突,但是作為一個單證員,需要投入更大的時間去思考如何將資料整理做的更好。
以上便是我20xx年工作的一個粗略的總結,總而言之:細心,要有百分百的細心;知識,要有百分百解決問題的知識,為邁祺之蓬勃發(fā)展而努力。
爆竹一聲辭舊歲,總把新桃換舊符。告別20xx年,迎來了充滿希望的20xx年,20xx年,我必須更努力,只有努力才能達到心中想要的碩果累累?,F(xiàn)擬訂20xx年工作目標。以圖表顯示:
以上只是一個很理性的圖表,對于每一個環(huán)節(jié)的要求都比20xx年高了些,我相信我會用實際行動來證明一切。細細想來,其實在每一個工作崗位上的人們,每天接受的都是簡單、平凡的事情,把工作做好,也就是要做好每一件小事,每一件平凡的事,就如用飽滿的工作熱情去和客戶通一個電話,如用真心去制作一份重要的單據(jù)等等,所以接受平凡,接受簡單,才能水滴石穿。
單證管理心得體會總結篇十六
記得在《沒有任何借口》中有這樣一段話:“每個人所作的工作,都是由一件一件的小事構成的……所有的成功者,他們與我們都做著同樣簡單的小事,唯一的區(qū)別就是,他們從不認為他們所做的事是簡單的事”,聽起來平實無華的一句話,細細品來卻意味深長。
人生就是由許多微不足道的小事構成。“智者善于以小見大”,從平淡無奇的瑣事中參悟人生的哲理。他們從不會將處理一些瑣碎的小事當作是一種負擔或是時間的浪費,而是當作一次次積累經驗的過程,為以后的宏圖偉業(yè)做出的準備。正所謂“不積跬?,無以致千里。不積細流,無以成江?!?/p>
《5s現(xiàn)場管理》正是從我們工作中最簡單的整理、清潔、打掃入手,通過一步步的深入,從規(guī)范個人的行為,到最終提高人的素質、教養(yǎng)、品格,從而促進工作效率的提高。
“5s”起源于日本,并在日本企業(yè)中廣泛推行,為日本企業(yè)走向世界起到了推動作用。在日本,想要了解某個企業(yè)是否有生氣、是否有良好的管理,產品質量是否優(yōu)良,首先要看就是企業(yè)的5s管理如何。
為了有一個安全的、高效的、高品質的、人際和諧、精神狀態(tài)朝氣蓬勃的工作現(xiàn)場。為了使企業(yè)降低成本、按時交貨、服務使顧客滿意。推行“5s現(xiàn)場管理”便是一個充分而必要的條件。
“5s”活動的對象是現(xiàn)場的“環(huán)境”,它對生產現(xiàn)場的環(huán)境進行綜合考慮,并制訂切實可行的計劃與措施,從而達到規(guī)范化管理。推行“5s”,不僅能改善生產環(huán)境、提高產品品質,更重要的是通過推行“5s”可以改善員工的精神面貌,提高員工的素養(yǎng),培養(yǎng)和吸引更多的人才,締造一流的企業(yè)。
通過這次學習讓我重新審視了自己,也更加讓我在從事各項工作時有了更多的認識和借鑒。就像孔老夫子說的“席不正不坐”、“割不正不食”、“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”。從妥善處理點滴瑣事做起,規(guī)范自己的行為,提高自身的素質、教養(yǎng),從而為自己職業(yè)生涯奠定良好的品格基礎。
單證管理心得體會總結篇十七
古代的羅馬認為:四月是大地回春,鮮花初綻的美好季節(jié),四月就是春天最美的時候。
是呀!四月,花兒吐艷,柳枝婀娜,碧水傳情,山巒疊翠,處處鳥語花香,芳菲浸染。更有詩云:最愛郊居四月初,庭前橘發(fā)兩三株;風吹南畝秧波綠,時有蛙聲到小廬。說的就是鄉(xiāng)野播種時一片生機盎然充滿希望的景象。眼下,四月就要過去,何不抓住四月的尾巴,灑下希望的種子,一路凱歌前行。
四月二十四至四月二十五,我有幸參加了為期兩天的《5s與目視化管理》的培訓。在此,想借此機會謝謝公司領導給我這個機會,謝謝領導對我的厚愛與信任。在這兩天的時間里,讓我學會了很多東西;謝謝一起去學習的同事,因為有同事的陪伴,所以會覺得有支持,有歡聲笑語;謝謝給我們做培訓的老師,因為老師幽默的別具一格的教學方式,讓每個學員找到了學習的樂趣。
上課第一天,老師就問我們最想學什么?我就心里嘀咕:我沒想法。坦白講,對于5s與目視化管理我是一概不知,別說更深層次的東西。信息化時代,只有通過不斷學習,與時俱進,才能更好的掌握當下。通過書本以及培訓老師的講解,了解了5s的起源,作用以及發(fā)展,更重要的是如何通過5s怎樣對個人、對企業(yè)更好的目視化管理。在此期間,尤為可貴的是同事之間的相互幫助,一起解決問題迎難而上的集體精神,正是這種精神,所以不管在多大的問題面前,都可以攜手同行,勇往無前。
通過老師的講解我們了解到,5s起源于日本,后來慢慢傳遍世界其它國家,包括中國。整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)是5s的核心內容;它的作用是為了更好的管理企業(yè),提高企業(yè)生產效率,提升企業(yè)員工個人素養(yǎng),提高企業(yè)產品品質;時代在發(fā)展,任何事物都是處在變化發(fā)展之中,為順應時代發(fā)展潮流,5s已經延伸出了6s、7s、8s等等。5s與目視化管理兩者是辯證統(tǒng)一的關系,5s為目視化管理提供制度化指導,目視化管理為5s提供實踐證明,相輔相成,缺一不可。
作為公司的一名員工,我愿意從我做起,做好自己的本職工作,堅守自己的工作崗位,提升自我的個人素養(yǎng),與同事同行,與公司共同進步。就像美麗的四月天,灑下希望,收獲夢想。
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