精選工作一年心得體會（模板18篇）

每個人的心得體會都是獨一無二的，它反映了我們個體在學(xué)習和工作中的理解和思考。編寫一篇完美的心得體會需要我們有足夠的思考和反省。小編為大家整理了一些優(yōu)秀的心得體會范文，希望對大家有所幫助。

工作一年心得體會篇一

當然，我很樂意幫助您寫一篇護士工作一年的心得體會。以下是我的個人體會，希望對您有所幫助。

作為一名護士，我在過去一年的工作中經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和困難。在這一年中，我不僅學(xué)到了很多關(guān)于護理的知識和技能，還深刻地認識到了護理工作的艱辛和重要性。

在工作中，我最大的收獲是學(xué)會了如何與病人溝通和交流。護士是病人最親密的伙伴之一，我們需要理解他們的需求并提供最好的護理。通過一年的工作經(jīng)驗，我學(xué)會了傾聽病人的聲音，尊重他們的意見，并根據(jù)他們的需要調(diào)整自己的護理計劃。

此外，我還學(xué)會了如何更好地處理緊急情況。在急診室工作，突發(fā)事件是不可避免的。通過學(xué)習如何快速評估病人的病情并采取相應(yīng)的護理措施，我能夠更好地應(yīng)對緊急情況，保證病人的生命安全。

雖然我的工作經(jīng)歷充滿了挑戰(zhàn)和困難，但我從中獲得了巨大的滿足感。看到我治療過的病人恢復(fù)健康，我感到非常自豪和滿足。我也深刻地認識到了護理工作的重要性和責任。

總的來說，我的護士工作經(jīng)歷讓我更加深刻地認識到了護理工作的重要性和責任。我相信，通過不斷學(xué)習和提高自己的護理技能，我會成為一名更好的護士，為病人提供更好的護理。

工作一年心得體會篇二

前天，和我們物理組的備課組長交流完最后的期末考試匯總，在感慨期末改卷工作總算在一天的時間內(nèi)解決的同時，才突然間意識到一年的新教師工作已經(jīng)接近尾聲(除了剩下的一些零碎工作)。這一年，說不上欣喜吧，因為學(xué)生的水平和自己的預(yù)期相距甚遠，周遭的生活環(huán)境也是彌漫著一股落后的氣息，不過慶幸的是，在這個學(xué)校里，人與人之間的關(guān)系還是相當友善的，有在教學(xué)上給了我非常大幫助的兩位高一物理老師，特別是___老師，身為我們的備課組長，也身為我在“青藍結(jié)對”項目中的指導(dǎo)老師，幾乎是每一節(jié)課上課前都會給我有關(guān)上課內(nèi)容和注意事項的指導(dǎo)，使我在磕磕碰碰中成長，并順利完成了我的高一物理教學(xué)工作;也有在班主任工作上給我指明了好多班級建設(shè)注意事項和處理策略的陳敬琪老師，基本上所有涉及到班級的工作(特別是主題班會)都是在他的指導(dǎo)下進行的，也幸好有這樣細心的指導(dǎo)，這學(xué)期的主題班會才能比較順利地開展;還有在生活上一起外出吃飯、打羽毛球、打籃球、喝茶聊天的老師們，使我在這樣一個偏僻的、遠離市區(qū)家里的地區(qū)里不至于感到孤獨。所以這一年算是磕磕碰碰走完了，我也成功從一位稚嫩的新教師轉(zhuǎn)變?yōu)橐晃挥幸欢ń虒W(xué)經(jīng)驗的物理教師?，F(xiàn)在，本人就本學(xué)年的工作進行如下小結(jié)：

一、關(guān)于身份的轉(zhuǎn)變

從一個大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€教師，這過程中的身心上的變化曾經(jīng)一度讓我迷茫過。在大學(xué)期間，也做過幾份家教，也試過在一個幾十人的班級里教過課，但是那時候的我，并沒有感受到身為一位人民教師的重擔。那時候很喜歡家教，很喜歡在家教的過程中和小孩子聊天，覺得在指導(dǎo)他們學(xué)習的時候，自己也是在感受他們這個年齡層的青春，所以當時覺得身為一個老師應(yīng)該是一件很high的事情。那時候的我，接觸過城市的小孩，也接觸過農(nóng)村的小孩，體會過城市小孩的潮流氣息，也體會過農(nóng)村小孩的質(zhì)樸氣息，覺得相比之下，農(nóng)村小孩的質(zhì)樸氛圍更加適合我這種不擅長緊跟時代潮流的人在其中工作生活。

可是當真的成為一個教師以后，我發(fā)覺一切都不一樣了。比如在來到學(xué)校的不到一個月，我已經(jīng)被不少老教師提醒不要和學(xué)生太過親近，要有保持距離的意識。想想當時的我，雖然感覺到好像會有點麻煩，但是心里相信應(yīng)該能夠處理好的，直到發(fā)生了一些與學(xué)生之間不愉快的事情以后，我突然明白了其中的深意——與學(xué)生過于親近，會讓學(xué)生誤以為你是和他同等身份的人，那么無論是什么玩笑還是什么挑逗戲弄的行為，都是可以和你隨便進行的(這里是指那些同齡人經(jīng)常做的事情)，久而久之，你就喪失了在學(xué)生面前的尊嚴，特別是在一些調(diào)皮搗蛋的學(xué)生面前更是如此。還好發(fā)生的早，在下學(xué)期及時調(diào)整心態(tài)和言行舉止，總算沒發(fā)生一些原則性錯誤的事情。當上教師以后，我心里總算明白當初去農(nóng)村學(xué)校開展三下鄉(xiāng)活動的時候，為什么那里的學(xué)生很喜歡我們過去，而不喜歡他們自己的老師——因為身份，因為教學(xué)目標，因為生活的壓力。當初我們?nèi)ラ_展三下鄉(xiāng)活動，去學(xué)校實習，更多的是為了體驗作為一個老師的生活，更多的是獲取教師工作的經(jīng)驗，更多的是為了接觸不同學(xué)生的心理狀態(tài)和思維方式，而不需要處理關(guān)于老師的一些非?，嵥槎闊┑氖虑?比如抓遲到、比如進行批評教育、比如接受學(xué)校教學(xué)任務(wù)指標、比如整治班級紀律等)。我也有點明白了，當時那些被討厭的老師的無奈——身在一個沒有前景的地方，經(jīng)濟落后，衣食住行得不到保障，還要一遍一遍地像復(fù)讀機般的教書。還好，我現(xiàn)在所在的這個學(xué)校，雖然學(xué)生水平相對比較低(和以前接觸的優(yōu)秀高中的學(xué)生相比)，周圍生活條件相對比較落后(和市區(qū)相比)，但是還是不用擔憂有關(guān)衣食住行的問題，學(xué)生也有那么幾個是值得培養(yǎng)和發(fā)展的，學(xué)校的發(fā)展前景還是很明朗的，每個月的工資也能夠維持家里的開銷還有所剩余可以去買一些自己的私人奢侈品。

身份的轉(zhuǎn)換，讓我意識到了一種名為責任的東西。每天一想到這300多個學(xué)生的學(xué)習好壞與自己的教學(xué)方式和態(tài)度息息相關(guān)，沒有人再幫你進行收尾工作(家教那種不管教的如何，學(xué)習的主體還是學(xué)校老師的教學(xué))，班級考試成績的好壞就是自己的教學(xué)能力的隱性體現(xiàn)，我表示頭很疼。這一年，一直在思考怎么調(diào)動學(xué)習物理的積極性，一直在思考怎么講才能讓學(xué)生更容易接受，一直在思考要怎么進行復(fù)習才能幫助他們節(jié)省復(fù)習時間并且取得比較理想的成績。這一年郁悶了不少次，也迷茫了不少次，但還好，路走過來了，學(xué)生們考完試了，自己的努力成果也就那樣了，不算太好也不算太糟，剩下的只能展望明年了。

二、關(guān)于教學(xué)工作

新老師最缺什么?經(jīng)驗，還是經(jīng)驗。

這一年的教學(xué)工作，剛開始的兩個多月真的很辛苦。每天都在思考這節(jié)課要怎么講，主要的考點是什么(或者說高考考綱的相關(guān)要求)，要用什么方式來強化記憶，要布置怎樣的比較有訓(xùn)練價值的作業(yè)題?；旧厦抗?jié)課都要準備接近10個小時，經(jīng)常性地出現(xiàn)睡眠不足的現(xiàn)象，手頭準備的練習冊和教參翻了好多好多遍，每節(jié)課上完還要進行相應(yīng)的調(diào)整和補充，幾個班上完后還要思考自己有沒有知識點漏洞和科學(xué)性錯誤。那時候的自己，一點都想不明白，為什么上一節(jié)課那么難，為什么學(xué)生的奇葩問題那么多，為什么學(xué)生聽課聽到睡著了，為什么老是有人在課堂上講課搗亂，為什么自己上課上著上著居然會卡殼?？梢哉f，這段黑暗期真的很痛苦。

不過慶幸的是，這一年有趙老師的指導(dǎo)與幫助。說句實話，如果沒有趙老師一直在前面開快車，讓我能夠在上每節(jié)新課之前都能提前去旁聽學(xué)習，我真的不知道那段過渡期我要怎么過。那段時間，基本上只要有趙老師的課都去聽，聽完總會整理出一些很傻很天真的問題對他進行詢問(那些問題我現(xiàn)在回想起來真的很弱智)，而趙老師則一直很認真的進行解析，哪怕家里的小家伙沒人看著要他趕緊回去。在趙老師的悉心指導(dǎo)下，我開始形成比較合理的備課、上課思路，明白在備課過程中需要怎樣收集資料，怎樣根據(jù)學(xué)生的知識水平進行相應(yīng)的添加和刪除知識內(nèi)容，怎樣分配整節(jié)課內(nèi)容所占的時間比重，怎樣調(diào)整學(xué)生上課的狀態(tài)(包括必要的調(diào)動和“鎮(zhèn)壓”)，怎樣進行課后的分析和作業(yè)的布置，怎樣設(shè)計期中期末考的復(fù)習試題和期中考試題。在趙老師的指導(dǎo)下，順利地開了身為物理新教師的第一節(jié)公開課，雖然還有一些不足的地方，但也得到其他物理老師的認可。___老師給予的指導(dǎo)主要在訓(xùn)練普通班學(xué)生的方法上，我們上課的對象都是普通班的學(xué)生(趙老師有兩個重點班)，對應(yīng)的學(xué)生水平差不多，所以通過一些教學(xué)方法和作業(yè)布置的交流，能夠形成比較好的學(xué)習效果。

工作一年心得體會篇三

第一段：引言（寫明主題，描述工作環(huán)境和時間）

工作是人們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠?，也是實現(xiàn)自我價值的重要途徑?；厥走^去一年，我在一家大型IT公司擔任軟件工程師一職已經(jīng)過去了整整一年的時間。這一年中，我身臨其境地感受到了工作的辛苦與快樂，有了一些心得體會。在這篇文章中，我將圍繞工作的挑戰(zhàn)、成長和未來發(fā)展，對過去一年進行評價和總結(jié)。

第二段：工作的挑戰(zhàn)（描述遇到的困難和克服的方法）

工作一年下來，我深刻體會到了工作中的各種挑戰(zhàn)，如高強度的工作壓力、復(fù)雜數(shù)學(xué)問題的解決等。首先，隨著工作任務(wù)的增多，工作時間上的壓力也隨之增加。盡管有時感到疲憊不堪，但我始終相信只有付出才有回報。其次，作為軟件工程師，我經(jīng)常面臨各種新技術(shù)和新知識的學(xué)習和應(yīng)用，這要求我不斷充實自己，把握前沿信息。針對這些挑戰(zhàn)，我通過制定合理的工作計劃，提高效率，不斷學(xué)習和思考，最終克服了困難，取得了一定的成績。

第三段：工作的成長（描述個人能力的提升和成就感）

在工作的過程中，我不僅面對了挑戰(zhàn)，更獲得了成長。首先，通過充分利用工作時間和個人學(xué)習時間，我擴展了自己的知識面，并在實際工作中得到了應(yīng)用和驗證。其次，我通過與同事們的積極互動和合作，提高了溝通和協(xié)作能力，培養(yǎng)了團隊意識。再者，在工作中，我積極參與各項項目，并有幸擔任了一些重要任務(wù)的負責人，這不僅鍛煉了我的領(lǐng)導(dǎo)才能，也給我?guī)砹藦娏业某删透?。這種成長和成就感使我更加堅定了追求自我價值和追求卓越的決心。

第四段：未來發(fā)展（描述自己對未來的展望和規(guī)劃）

工作一年的體會讓我更加明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向和目標。未來，我希望能在軟件開發(fā)領(lǐng)域繼續(xù)深耕，在某個領(lǐng)域取得專業(yè)領(lǐng)域的突破。我計劃繼續(xù)學(xué)習和磨練自己的技術(shù)，不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，成為公司和團隊中的核心力量。同時，我也會積極參與各種培訓(xùn)和項目，拓寬自己的視野，提高自己的實踐能力，不斷追求自我突破和個人成長。

第五段：結(jié)尾（總結(jié)全文，發(fā)表對工作的感激之情）

通過一年的工作體驗，我深刻感受到了工作的挑戰(zhàn)和成長。在這個過程中，我不僅充實了自己的知識庫，提高了各方面的能力，也認識到了工作的重要性和對個人成長的影響。對于過去的一年，我心懷感激。同時，我也對未來充滿信心，相信只要堅持不懈地努力和不斷追求，未來將會更加美好。

工作一年心得體會篇四

在過去的一年里，我有幸成為一名護士，開始了我的護理職業(yè)生涯。在這個過程中，我經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)，也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗。我想通過這份心得體會，與大家分享我的成長和感悟。

首先，我對護理工作的重要性有了深刻的理解。在醫(yī)院里，護士是陪伴病人度過最艱難時刻的守護者。每一次為病人提供基礎(chǔ)護理，每一次與病人進行溝通，我都深感責任重大。我明白了，作為護士，不僅要有專業(yè)的技能，還要有對生命的敬畏和對病人的關(guān)愛。

在工作中，我遇到了各種各樣的病人，他們的病情讓我深刻體會到了護理工作的復(fù)雜性和多樣性。每一次成功救治病人，都讓我感到自豪和成就感。同時，我也深刻地認識到，護理工作需要不斷學(xué)習和進步，因為病人的需求是不斷變化的，我們必須時刻保持敏銳的洞察力和靈活的應(yīng)變能力。

此外，我也意識到了團隊合作的重要性。在護士站，我與我的同事們緊密協(xié)作，共同完成了許多緊急任務(wù)。我們之間的默契和互相支持，讓我深刻地感受到了團隊的力量。

回顧過去的一年，我深感自己得到了成長和鍛煉。我學(xué)會了更好地與病人溝通，更好地處理緊急情況，也更好地理解了護理工作的內(nèi)涵和價值。我明白了，作為護士，我不僅是一個醫(yī)療服務(wù)者，更是一個能夠改變生命的人。

總結(jié)我的工作經(jīng)驗，我意識到，護理工作不僅需要專業(yè)技能，更需要人文關(guān)懷和耐心。我明白了病人的需求和期望，也更加珍視每一次與他們的接觸。我相信，在未來的護理工作中，我會更加努力，更加專業(yè)，為病人提供更好的服務(wù)。同時，我也期待著繼續(xù)在護理工作中學(xué)習和成長，為更多的人帶來希望和溫暖。

工作一年心得體會篇五

作為一名剛剛?cè)肼氁荒甑淖o士，這一年里，我經(jīng)歷了無數(shù)的瞬間和故事，讓我深刻地體會到了護士工作的艱辛和責任。

這一年里，我主要在醫(yī)院的急診科工作。每天，我都面對著各種各樣的病人，有急癥病人，有重病病人，也有普通病人。在他們身上，我看到了生命的脆弱，也看到了生命的堅韌。有時候，我會面對著生死離別的場景，看到病人和家屬的悲痛和無助，這讓我更加堅定了我的職業(yè)信念。

在工作中，我也學(xué)會了如何與病人溝通。有時候，病人會對我們的護理工作提出各種要求和意見，這時候，我們需要耐心地解釋和溝通，理解他們的需求，并盡可能地滿足他們的要求。在這個過程中，我也學(xué)會了如何處理護患關(guān)系，如何維護護患關(guān)系的和諧和穩(wěn)定。

在工作中，我也深刻地認識到了護士的職業(yè)素養(yǎng)。護士的職業(yè)素養(yǎng)包括嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、扎實的專業(yè)知識和技能、良好的溝通能力、自我調(diào)節(jié)能力等。這些素養(yǎng)不僅是我們職業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，更是我們?yōu)椴∪颂峁└哔|(zhì)量護理服務(wù)的保障。

回顧這一年，我深刻地認識到了護士工作的意義和價值。護士工作不僅僅是治病救人，更是為了讓病人得到更好的照顧和關(guān)懷。在這個過程中，我也學(xué)會了如何與病人建立信任和尊重，如何為他們提供更好的護理服務(wù)。

總的來說，這一年里，我經(jīng)歷了無數(shù)的瞬間和故事，深刻地認識到了護士工作的意義和價值，也學(xué)會了如何成為一名優(yōu)秀的護士。我相信，在未來的工作中，我會更加努力地為病人提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。

工作一年心得體會篇六

前天，和我們物理組的備課組長交流完最后的期末考試匯總，在感慨期末改卷工作總算在一天的時間內(nèi)解決的同時，才突然間意識到一年的新教師工作已經(jīng)接近尾聲(除了剩下的一些零碎工作)。這一年，說不上欣喜吧，因為學(xué)生的水平和自己的預(yù)期相距甚遠，周遭的生活環(huán)境也是彌漫著一股落后的氣息，不過慶幸的是，在這個學(xué)校里，人與人之間的關(guān)系還是相當友善的，有在教學(xué)上給了我非常大幫助的兩位高一物理老師，特別是___老師，身為我們的備課組長，也身為我在“青藍結(jié)對”項目中的指導(dǎo)老師，幾乎是每一節(jié)課上課前都會給我有關(guān)上課內(nèi)容和注意事項的指導(dǎo)，使我在磕磕碰碰中成長，并順利完成了我的高一物理教學(xué)工作;也有在班主任工作上給我指明了好多班級建設(shè)注意事項和處理策略的陳敬琪老師，基本上所有涉及到班級的工作(特別是主題班會)都是在他的指導(dǎo)下進行的，也幸好有這樣細心的指導(dǎo)，這學(xué)期的主題班會才能比較順利地開展;還有在生活上一起外出吃飯、打羽毛球、打籃球、喝茶聊天的老師們，使我在這樣一個偏僻的、遠離市區(qū)家里的地區(qū)里不至于感到孤獨。所以這一年算是磕磕碰碰走完了，我也成功從一位稚嫩的新教師轉(zhuǎn)變?yōu)橐晃挥幸欢ń虒W(xué)經(jīng)驗的物理教師?，F(xiàn)在，本人就本學(xué)年的工作進行如下小結(jié)：

一、關(guān)于身份的轉(zhuǎn)變

從一個大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€教師，這過程中的身心上的變化曾經(jīng)一度讓我迷茫過。在大學(xué)期間，也做過幾份家教，也試過在一個幾十人的班級里教過課，但是那時候的我，并沒有感受到身為一位人民教師的重擔。那時候很喜歡家教，很喜歡在家教的過程中和小孩子聊天，覺得在指導(dǎo)他們學(xué)習的時候，自己也是在感受他們這個年齡層的青春，所以當時覺得身為一個老師應(yīng)該是一件很high的事情。那時候的我，接觸過城市的小孩，也接觸過農(nóng)村的小孩，體會過城市小孩的潮流氣息，也體會過農(nóng)村小孩的質(zhì)樸氣息，覺得相比之下，農(nóng)村小孩的質(zhì)樸氛圍更加適合我這種不擅長緊跟時代潮流的人在其中工作生活。

可是當真的成為一個教師以后，我發(fā)覺一切都不一樣了。比如在來到學(xué)校的不到一個月，我已經(jīng)被不少老教師提醒不要和學(xué)生太過親近，要有保持距離的意識。想想當時的我，雖然感覺到好像會有點麻煩，但是心里相信應(yīng)該能夠處理好的，直到發(fā)生了一些與學(xué)生之間不愉快的事情以后，我突然明白了其中的深意——與學(xué)生過于親近，會讓學(xué)生誤以為你是和他同等身份的人，那么無論是什么玩笑還是什么挑逗戲弄的行為，都是可以和你隨便進行的(這里是指那些同齡人經(jīng)常做的事情)，久而久之，你就喪失了在學(xué)生面前的尊嚴，特別是在一些調(diào)皮搗蛋的學(xué)生面前更是如此。還好發(fā)生的早，在下學(xué)期及時調(diào)整心態(tài)和言行舉止，總算沒發(fā)生一些原則性錯誤的事情。當上教師以后，我心里總算明白當初去農(nóng)村學(xué)校開展三下鄉(xiāng)活動的時候，為什么那里的學(xué)生很喜歡我們過去，而不喜歡他們自己的老師——因為身份，因為教學(xué)目標，因為生活的壓力。當初我們?nèi)ラ_展三下鄉(xiāng)活動，去學(xué)校實習，更多的是為了體驗作為一個老師的生活，更多的是獲取教師工作的經(jīng)驗，更多的是為了接觸不同學(xué)生的心理狀態(tài)和思維方式，而不需要處理關(guān)于老師的一些非?，嵥槎闊┑氖虑?比如抓遲到、比如進行批評教育、比如接受學(xué)校教學(xué)任務(wù)指標、比如整治班級紀律等)。我也有點明白了，當時那些被討厭的老師的無奈——身在一個沒有前景的地方，經(jīng)濟落后，衣食住行得不到保障，還要一遍一遍地像復(fù)讀機般的教書。還好，我現(xiàn)在所在的這個學(xué)校，雖然學(xué)生水平相對比較低(和以前接觸的優(yōu)秀高中的學(xué)生相比)，周圍生活條件相對比較落后(和市區(qū)相比)，但是還是不用擔憂有關(guān)衣食住行的問題，學(xué)生也有那么幾個是值得培養(yǎng)和發(fā)展的，學(xué)校的發(fā)展前景還是很明朗的，每個月的工資也能夠維持家里的開銷還有所剩余可以去買一些自己的私人奢侈品。

身份的轉(zhuǎn)換，讓我意識到了一種名為責任的東西。每天一想到這300多個學(xué)生的學(xué)習好壞與自己的教學(xué)方式和態(tài)度息息相關(guān)，沒有人再幫你進行收尾工作(家教那種不管教的如何，學(xué)習的主體還是學(xué)校老師的教學(xué))，班級考試成績的好壞就是自己的教學(xué)能力的隱性體現(xiàn)，我表示頭很疼。這一年，一直在思考怎么調(diào)動學(xué)習物理的積極性，一直在思考怎么講才能讓學(xué)生更容易接受，一直在思考要怎么進行復(fù)習才能幫助他們節(jié)省復(fù)習時間并且取得比較理想的成績。這一年郁悶了不少次，也迷茫了不少次，但還好，路走過來了，學(xué)生們考完試了，自己的努力成果也就那樣了，不算太好也不算太糟，剩下的只能展望明年了。

二、關(guān)于教學(xué)工作

新老師最缺什么?經(jīng)驗，還是經(jīng)驗。

這一年的教學(xué)工作，剛開始的兩個多月真的很辛苦。每天都在思考這節(jié)課要怎么講，主要的考點是什么(或者說高考考綱的相關(guān)要求)，要用什么方式來強化記憶，要布置怎樣的比較有訓(xùn)練價值的作業(yè)題?；旧厦抗?jié)課都要準備接近10個小時，經(jīng)常性地出現(xiàn)睡眠不足的現(xiàn)象，手頭準備的練習冊和教參翻了好多好多遍，每節(jié)課上完還要進行相應(yīng)的調(diào)整和補充，幾個班上完后還要思考自己有沒有知識點漏洞和科學(xué)性錯誤。那時候的自己，一點都想不明白，為什么上一節(jié)課那么難，為什么學(xué)生的奇葩問題那么多，為什么學(xué)生聽課聽到睡著了，為什么老是有人在課堂上講課搗亂，為什么自己上課上著上著居然會卡殼。可以說，這段黑暗期真的很痛苦。

不過慶幸的是，這一年有趙老師的指導(dǎo)與幫助。說句實話，如果沒有趙老師一直在前面開快車，讓我能夠在上每節(jié)新課之前都能提前去旁聽學(xué)習，我真的不知道那段過渡期我要怎么過。那段時間，基本上只要有趙老師的課都去聽，聽完總會整理出一些很傻很天真的問題對他進行詢問(那些問題我現(xiàn)在回想起來真的很弱智)，而趙老師則一直很認真的進行解析，哪怕家里的小家伙沒人看著要他趕緊回去。在趙老師的悉心指導(dǎo)下，我開始形成比較合理的備課、上課思路，明白在備課過程中需要怎樣收集資料，怎樣根據(jù)學(xué)生的知識水平進行相應(yīng)的添加和刪除知識內(nèi)容，怎樣分配整節(jié)課內(nèi)容所占的時間比重，怎樣調(diào)整學(xué)生上課的狀態(tài)(包括必要的調(diào)動和“鎮(zhèn)壓”)，怎樣進行課后的分析和作業(yè)的布置，怎樣設(shè)計期中期末考的復(fù)習試題和期中考試題。在趙老師的指導(dǎo)下，順利地開了身為物理新教師的第一節(jié)公開課，雖然還有一些不足的地方，但也得到其他物理老師的認可。___老師給予的指導(dǎo)主要在訓(xùn)練普通班學(xué)生的方法上，我們上課的對象都是普通班的學(xué)生(趙老師有兩個重點班)，對應(yīng)的學(xué)生水平差不多，所以通過一些教學(xué)方法和作業(yè)布置的交流，能夠形成比較好的學(xué)習效果。

這一年的教學(xué)工作，雖然不是最順利的，但一定是最充實的，這一年的成長飛速讓我建立起對未來物理教學(xué)的信心，我會繼續(xù)努力實現(xiàn)目標的。

三、關(guān)于班主任工作

班主任工作是一件非?，嵥槎敝氐墓ぷ?，需要面對幾十個不同性格的學(xué)生，帶領(lǐng)他們成長，引領(lǐng)他們走向正確的道路，在必要的時候給予當頭棒喝，真的很不容易。在這一年，我一直圍觀和輔助陳老師的班主任工作，包括班規(guī)的設(shè)定和德育考核制度的建立、班委的選拔和調(diào)動工作積極性、定期的主題班會活動開展、關(guān)于擺放單車和室內(nèi)室外衛(wèi)生的處理、關(guān)于巡堂、紀律監(jiān)督和關(guān)于個別學(xué)生的教育與心理輔導(dǎo)。可以說收獲頗豐。也嘗試著處理一些班級事務(wù)，特別是主題班會活動的開展，沒有陳老師的指導(dǎo)是根本沒辦法順利開展和結(jié)束的。

班規(guī)的設(shè)定好壞直接影響到了整個班級的凝聚力和紀律性，在這方面我覺得陳老師真的給了我一個非常好的班級建設(shè)案例。先給學(xué)生一個基礎(chǔ)分(上學(xué)期)或者讓所有學(xué)生從0基礎(chǔ)分開始，通過設(shè)定一系列包括遲到、曠課、病假、事假、違反校規(guī)校紀等的扣分條例和幫助同學(xué)打掃衛(wèi)生、幫助擺放單車、參加學(xué)校組織的比賽和活動等的加分條例，并且每個星期進行統(tǒng)計和宣布，讓學(xué)生時刻感受到自己是被監(jiān)督的，自己需要保證不違反校規(guī)校紀的同時還要多幫助同學(xué)，多為班級增光，豎立班級榮譽感等才能夠成為一個合格甚至是優(yōu)秀的學(xué)生。雖然說德育考核是一個隱性評價，但是陳老師這樣的利用確實產(chǎn)生了不錯的效果——整個班級每學(xué)期獲取半個多學(xué)期的流動紅旗獎勵的成績足以體現(xiàn)班級的凝聚力和紀律性。

主題班會活動開展是最麻煩的，特別是建立在多調(diào)動學(xué)生參與積極性的基礎(chǔ)上，而且我們的主題班會活動開展是很多人在意和關(guān)注的對象，所以壓力不小。陳老師在主題班會活動開展方面的指導(dǎo)非常細致，包括前期主題的制定、環(huán)節(jié)的設(shè)計、人員的安排、準備工作的注意事項等，都是一針見血的建議和意見。比如主題班會活動的排演工作，陳老師一直強調(diào)需要進行預(yù)演，在預(yù)演中發(fā)現(xiàn)問題(特別是語言、行為規(guī)范類的問題)并且及時進行解決，因為一切的環(huán)節(jié)設(shè)計開展都是圍繞這個主題班會活動的主題進行的，任何與主題無關(guān)甚至產(chǎn)生負面影響的事情都是需要預(yù)測和規(guī)避的。也幸好有預(yù)演，及時發(fā)現(xiàn)了情景劇方面由于場地、道具的限制需要進行的大規(guī)模調(diào)整，及時避免了正式主題班會活動開展過程中的事故發(fā)生。

班主任工作實屬不易，且做且珍惜，自己遲早要獨當一面成為一個班的班主任了，多思考，多為自己未來要打造的班級做預(yù)期規(guī)劃是非常有價值的。

四、個人評價

這一年，在教學(xué)和班主任工作取得一些經(jīng)驗成就的同時，也遭受了一些失敗的打擊。但是不管怎樣，這一年的工作是非常充實的，學(xué)習到了很多的東西，自己也在逐漸的成長。在接下來的歲月里，我將繼續(xù)努力學(xué)習優(yōu)秀老教師的教學(xué)方法，努力學(xué)習先進教學(xué)理論，將認真?zhèn)湔n、認真授課、認真評課反思進行到底;努力學(xué)習優(yōu)秀班主任的班級建設(shè)經(jīng)驗，認真對待班主任工作中每一個瑣碎的細節(jié)。我會把所學(xué)的所有這些經(jīng)驗融會廣通，形成自己的獨立風格，爭取早日成為一名優(yōu)秀的物理教師和班主任。

工作一年心得體會篇七

財政工作對一個國家來說非常重要，而我在一年前踏入這個領(lǐng)域時，對于財政工作并不是很熟悉。一年的工作經(jīng)歷讓我親身體會到了財政工作的重要性和實踐意義，我也將在這篇文章中分享我對于財政工作一年的心得體會。

第二段：認識虧損的風險

在這一年的工作中，我認識到了財政工作中虧損的風險是很大的一件事情。因此，我們必須要采取一些適當?shù)拇胧﹣肀苊馓潛p的發(fā)生，例如制定合理的財政預(yù)算、嚴格控制開支等。此外，我們還需要不斷地更新我們的金融知識，以便更好的應(yīng)對各種風險。

第三段：加強內(nèi)部控制體系

在我持有這個崗位的時間里，我深刻認識到加強內(nèi)部控制體系對于減少花銷是多么重要。只有通過加強內(nèi)部控制體系，才能更好地防范各種金融風險以及減少耗費，保證財務(wù)穩(wěn)健和經(jīng)濟正確運轉(zhuǎn)。因此，為了改進內(nèi)部控制體系，我們也需要加強經(jīng)驗積累，及時更新控制機制和程序等。

第四段：維護財政安全

財政安全是我們財政工作的首要任務(wù)，需要我們保障政府資產(chǎn)安全和資金利用的公正性。對于這個問題，我們需要從整個財政工作流程的各個環(huán)節(jié)進行認真的審查和監(jiān)測，如預(yù)算和審計過程等。此外，我們還需要加強公開透明，對每個具體的財政行為都必須一步一步的呈現(xiàn)，并向財政相關(guān)人員及政府高層報告處理情況等。

第五段：總結(jié)

一年快速過去，我在這一年中學(xué)到了很多關(guān)于財政工作的經(jīng)驗和知識。其中，我深刻認識到財政工作需要我們始終保持謹慎和警醒，以降低行業(yè)風險。在未來，我將繼續(xù)深耕財政領(lǐng)域，不斷提升自己的實踐經(jīng)驗和學(xué)習能力，更好地服務(wù)于人民群眾和國家的發(fā)展。

工作一年心得體會篇八

一、投身村莊，虛心學(xué)習，用熱情和智慧貢獻力量。

初入黃柏寺，給我的第一印象就是這里淳樸的民風和新農(nóng)村建設(shè)給這個村莊帶來的巨大變化。窗前炊煙裊裊，墻后群山環(huán)繞，從踏進村莊的第一步開始，我便深深地喜歡上了這里。由于我們村是著名的民俗旅游村，所以這里的每個人都特別的熱情好客，每次我從大隊出來都會有人和我打招呼，問問我，“為什么要當村官?村官的收入是多少啊?”還有個大姐，直接問我，明年她兒子就畢業(yè)，也想當村官好不好。這些熱情洋溢的面孔和樸實的問題，讓我不由得想起當初選擇當村官時，媽媽曾經(jīng)對我說“村民都特別的實在，做人要將心比心，只要你實實在在的對待他們，他們就會以120%的好去回報你?！?/p>

還有一件事讓我更加難忘，記得有一天下午，我在村里隨便走著，“快，讓大學(xué)生給看看?！币粋€大姐拿著一張說明書向我跑過來。我拿起說明書看了看，原來是他剛買了一個鍋，不知道能不能烙餅。當時我確實有些猶豫，因為我對鍋真的不是很了解，可是看到大家信任的眼神，我實在是不能說“不知道”啊!所以我仔細的閱讀了說明書，還好，說明書上明確寫了可以烙餅。所以我肯定的告訴了大姐。

“呵，我這幾天就想吃烙餅，就是不知道這個鍋行不行，大學(xué)生說行，肯定行?！蓖ㄟ^這件事我明白了，在這里我還要很多的事情要去學(xué)習，要真正的讓群眾滿意做好事做實事，對得起他們叫我的“大學(xué)生”這個稱號。所以每次遇到大家我都特別愿意和他們多交流，多溝通，虛心向每個人學(xué)習，并盡自己最大的努力去幫助他們，我相信我會用我的真誠和熱情和每一個人搞好關(guān)心，也會用我的虛心和謹慎做好我的本職工作，同時也希望用我的知識和智慧為我的村莊做出貢獻。

二、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織有力，為我們工作和學(xué)習營造良好氛圍。

以前人們總是說：官高一級壓死人，鎮(zhèn)里可以說是我們直接領(lǐng)導(dǎo)，很多事情都要向他們匯報，每當和鎮(zhèn)里的領(lǐng)導(dǎo)打交道的時候，我總是心存顧慮。但是事實卻是：我每次見到他們都感覺很親切隨和，他們最常說的一句話就是：“還有什么生活上的問題和困難，提出來，能解決的我們一定幫著解決?！弊屛覀冞@些新來的村官感受到家的溫暖。每星期的例會，不僅讓我們總結(jié)一周的工作，并讓我們明確下一步的工作，讓我們的學(xué)習和生活充實而有規(guī)律。

不單單這些，鎮(zhèn)里為我們創(chuàng)造了和老村官還有新村官之間的交流機會，同樣是年輕人的我們，很快打成了一片，老村官為我們講解他們的經(jīng)驗，新村官互相認識，交流感受，大家在一起，為把張山營鎮(zhèn)的村官工作做得更好而獻計獻策。在村官歡迎會上，雖然我不勝酒力，但是每次領(lǐng)導(dǎo)敬酒我還是都喝的很干凈，因為我有了一種被重視的感覺。

三、崗前培訓(xùn)，受益匪淺，讓我們走出迷茫走出困惑，明確目標。

為了讓我們更好更快的適應(yīng)農(nóng)村生活，盡快進入工作角色，我們進行了3天半的封閉式培訓(xùn)，通過培訓(xùn)也讓我們了解延慶縣情、新農(nóng)村建設(shè)概括、明確工作范圍和職責，初步了解掌握農(nóng)村的相關(guān)政策法律法規(guī)以及農(nóng)村工作的基本知識、工作程序和工作方法。這也為我們在村官道路中指明了方向，讓我們少走彎路不走彎路。

期間，北京市農(nóng)學(xué)院王有年給我們做了入村前的思想教育，縣委副書記郭振清給我們講了延慶概況、產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況及思路，縣委組織部副部長、縣人事局局長呂桂富給我們講了延慶村官工作相關(guān)政策及管理制度，縣委組織部副部長高英講了大學(xué)生村官如何在新農(nóng)村建設(shè)中發(fā)揮作用，也請了鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)講村官如何在新農(nóng)村建設(shè)中發(fā)揮作用，同時優(yōu)秀大學(xué)生村官結(jié)合自身發(fā)揮作用情況介紹經(jīng)驗。通過這次簡短的培訓(xùn)，使我受益匪淺，同時總結(jié)出自己面對這項新工作的四點準則：一是明確目標，找到自身位置;二是踏踏實實，做好本職工作;三是勇于創(chuàng)新，更好為村民謀利;四是高瞻遠矚，更好實現(xiàn)自身價值。

四、以誠相待，無微不致，村書記，村主任和上屆村官給了我很大的幫助。

三人之行必有我?guī)?。對于剛剛跨出校門的我們，真正的社會還是有些陌生，社會經(jīng)驗嚴重不足，還有很多東西需要我們?nèi)W(xué)習。到了這里，正好給我們一個平臺和機會，讓我們在這里接觸社會、感受社會、適應(yīng)社會，讓我們在學(xué)習的基礎(chǔ)上更好的為村里人服務(wù)。村書記和村主任也許沒有我們的學(xué)歷高，但是他們的社會經(jīng)驗，他們的處事方式，他們對工作的態(tài)度，他們對待百姓的態(tài)度，都值得我們?nèi)W(xué)習。

書記和主任對我的幫助非常大，剛來的第一天，村書記和主任就和我談話，并且語重心長地對我說：“剛來到一個新的環(huán)境，一定要多問，多學(xué)，多了解情況，做一個勤快的人?！边@句話成為我工作的指示標，指導(dǎo)著我的未來的工作。上屆村官也對我?guī)椭浅４?，由于剛剛到村里，很多事情不了解，他每次都認真給我講，剛來時還帶我去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)村里，讓我很快了解了村子里面的一些基本情況。

五、不斷摸索，虛心學(xué)習，一個月的工作讓我漸漸成熟。

剛剛到的前一周，其實工作不是很多，我去了主要的任務(wù)就是看著老村官做、跟著老村官一起做、學(xué)著老村官自己做再讓老村官看一看，之所以我第一月的工作輕松主要是由于情況不是很明了，很多工作不知從何入手，而且有老村官帶著不用自己摸索，村里的一些情況直接去向老村官請教就可以了，但這種情況不會太久，會漸漸隨著我的成熟而改變。下面是我這一個月所作的工作。

1、我真正做的第一份工作是打一份表格，當時只知道在電腦上打，沒問是什么表。慢慢的發(fā)現(xiàn)，這樣做不了多久就亂了，沒有目的性根本不知道干了些什么，也沒有效率。所以我決定就去問以前的村官，原來這是農(nóng)村土地情況調(diào)查表，理解了表格的意思，做起來就簡單多了。通過這件事我知道了，在工作中要不懂就問，而且要真正用心去做、理解著去做。這樣不僅能讓工作更加細致，更能提高效率。

2、由于我們村是學(xué)習型新村，我?guī)椭洗骞僖黄饏⑴c做了創(chuàng)建學(xué)習型先進村情況及成果匯報，并整理了檔案整理。

3、為做好村莊衛(wèi)生工作，我們利用電腦作了分工平面圖，做到職責劃分明確，責任到人。哪塊地方大掃不干凈，就可以直觀地看到時誰的責任，這樣更好地督促保潔員做好本職工作。

4、協(xié)助做好黃柏寺村應(yīng)屆畢業(yè)生的登記工作

5、在北京現(xiàn)代農(nóng)業(yè)網(wǎng)站做我們村的網(wǎng)頁。由于我學(xué)的是計算機專業(yè)，這項工作我非常感興趣，并非常想做得更好。但是對村里的一些重要情況了解得不是很明確，這給做好一個充實、嚴謹、實用的網(wǎng)頁帶來了困難。下一步我將認真做好這項工作。

通過這一個月的工作和學(xué)習我確實學(xué)到了很多的知識，最主要學(xué)會了使用內(nèi)網(wǎng)辦公系統(tǒng)，提高了很多效率。剛剛參加工作，缺乏工作經(jīng)驗，在工作中難免會有這樣或那樣的不足和錯誤，在此，懇請領(lǐng)導(dǎo)多多批評和指導(dǎo)，以求更快進步，更好的服務(wù)我們的新農(nóng)村建設(shè)。

工作一年心得體會篇九

第一段：引言（100字）

感統(tǒng)工作是一項需要耐心和細致的工作，我有幸在過去的一年里從事了這項工作。通過與兒童一對一的互動，我不僅加深了對感統(tǒng)工作的理解，還在實踐中不斷提升自己。在這個過程中，我經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和收獲，以下是我對感統(tǒng)工作的一些心得體會。

第二段：對感統(tǒng)工作的理解和體會（300字）

感統(tǒng)工作是一項幫助兒童發(fā)展感覺統(tǒng)合能力的工作，通過促進視覺、聽覺、觸覺等感官系統(tǒng)的協(xié)調(diào)，幫助兒童提高學(xué)習、行為和社交能力。在過去的一年中，我觀察到感統(tǒng)工作的正面影響。有些孩子在開始時對感統(tǒng)活動感到陌生和抵觸，但隨著時間的推移，他們開始表現(xiàn)出更好的集中力和自信心。我和他們一起完成各種感統(tǒng)活動，如踢球、做拼圖、搭積木等。通過這些活動，孩子們的動作協(xié)調(diào)能力得到了提高，學(xué)習和自理能力也有了明顯的提升。這讓我深信感統(tǒng)工作對兒童的發(fā)展起到了重要的推動作用。

第三段：挑戰(zhàn)與解決方法（300字）

在感統(tǒng)工作中，我也遇到了一些挑戰(zhàn)。對于每個孩子，他們的發(fā)展程度和特點各不相同，因此需要我靈活調(diào)整感統(tǒng)活動的難度和形式。有些孩子可能對某些感官刺激過敏，而有些孩子可能需要更強烈的刺激才能產(chǎn)生反應(yīng)。針對這些問題，我會與兒童的家長和其他專業(yè)人士進行溝通，制定個性化的活動計劃。我還積極參與相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習，以提升自己的專業(yè)知識水平，更好地應(yīng)對挑戰(zhàn)。

第四段：對感統(tǒng)工作的收獲（300字）

通過一年的感統(tǒng)工作，我獲得了豐富的經(jīng)驗和知識。我發(fā)現(xiàn)，感統(tǒng)工作不僅對兒童的發(fā)展有著積極的影響，對我個人的成長也有著深遠的意義。通過與不同孩子的互動，我學(xué)會了傾聽和觀察，以更好地了解他們的需求和進展。這讓我不僅在工作中更具耐心，也培養(yǎng)了我對人的關(guān)愛和同理心。同時，我也非常感謝與感統(tǒng)團隊的合作，他們在工作中給予了我很多支持和指導(dǎo)，讓我不斷發(fā)展和進步。

第五段：總結(jié)（200字）

在過去的一年里，我在感統(tǒng)工作中體會到了工作的樂趣和挑戰(zhàn)。感統(tǒng)工作對兒童的發(fā)展至關(guān)重要，也為我個人的成長帶來了很多收獲。通過傾聽、觀察和調(diào)整，我能夠提供更好的幫助，讓每個孩子都能得到適合他們的感統(tǒng)訓(xùn)練。我相信，在未來的工作中，我會繼續(xù)努力，不斷提升自己的專業(yè)技能，為兒童的成長和發(fā)展貢獻自己的力量。

工作一年心得體會篇十

前言：

財政工作是國家的經(jīng)濟基礎(chǔ)，也是社會發(fā)展的重要保障。在財政工作的一年里，我深切感受到了財政工作的艱辛和重要性。今天，我想分享一下我對財政工作的一年心得體會，希望對各位同仁有所啟發(fā)和幫助。

第一段：對財政工作的認識

財政工作是以國家財政收支為中心，通過管理、監(jiān)督和控制經(jīng)濟行為，實現(xiàn)國家經(jīng)濟發(fā)展和社會公共利益最大化的一項工作。在財政工作的實踐中，我們始終堅持“防風險、穩(wěn)增長、促改革、利民生”的工作方針，做好各項舉措的落實和執(zhí)行，保障了國家財政的穩(wěn)健發(fā)展和人民群眾的切實利益。

第二段：財政工作的重要性

財政工作在國家經(jīng)濟發(fā)展中起著至關(guān)重要的作用。財政政策是宏觀經(jīng)濟政策的重要組成部分，是調(diào)節(jié)和引導(dǎo)經(jīng)濟發(fā)展的重要手段。正確實施財政政策，可以有效促進經(jīng)濟發(fā)展、提高民生福利，有力地支撐了全國的經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展。同時，財政工作也是政府履行職責、推進改革的重要保障，對于確保國家長治久安、人民安居樂業(yè)、社會和諧穩(wěn)定具有重要的支剛作用。

第三段：財政工作中遇到的困難

實施財政政策是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程，我們在一年的實踐中遇到了不少困難和問題。第一是收入方面的壓力，由于經(jīng)濟下行和部分行業(yè)調(diào)整，個別地區(qū)和部門財政收入壓力較大。第二是支出方面的壓力，隨著公共服務(wù)和民生項目的不斷增加，政府支出的壓力也在逐年加大。第三是制度創(chuàng)新方面的挑戰(zhàn)，我們面對著諸多現(xiàn)行制度和機制不夠完善的問題，需要推進制度創(chuàng)新，提高政策執(zhí)行效果和效率。

第四段：財政工作中的經(jīng)驗與啟示

一年來，我們不斷總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，不斷完善工作方法和手段。在實踐中，我們堅持正確施策，精心設(shè)計政策調(diào)整，充分評估政策效果。我們注重收支平衡，嚴密控制支出，壓縮行政開支和無效開支。我們加強監(jiān)管和審計，及時糾正違規(guī)行為，保障公共財產(chǎn)和財務(wù)資金安全。這些經(jīng)驗和啟示對于我們今后的財政工作仍有很大的借鑒和指導(dǎo)意義。

第五段：展望未來的財政工作

未來，財政工作仍將充滿挑戰(zhàn)和機遇。我們需要持續(xù)深化財政體制改革，推進財政科技管理創(chuàng)新，繼續(xù)做好財政工作各項措施的具體落實。我們需要關(guān)注人民群眾和企業(yè)發(fā)展的需求，在公共服務(wù)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上下更大的努力，為人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和更加便捷的生活條件。我們需要努力提高政府和公共機構(gòu)的管理水平和工作效率，讓政府更加開放、透明、民主，為公眾提供更好的參與和監(jiān)督機制。這是我們未來財政工作的重要任務(wù)和承諾。

結(jié)語：

財政工作是一個永恒的主題，對于每一個從事財政工作的人來說，我們需要不斷提高自身素質(zhì)和工作能力，追求高效務(wù)實的工作理念，始終把人民群眾的利益放在第一位。我相信，在全體同仁的共同努力下，財政工作一定會越來越好，為國家的繁榮穩(wěn)定和人民的美好生活作出更大的貢獻。

工作一年心得體會篇十一

時間轉(zhuǎn)眼之間就過去了一年，我也來到xx這里工作一年了，對我來講這是一個過渡，我也感覺自己在這方方面可以有進一步的提高，現(xiàn)在回想起來的時候還是感覺很有意義的，未來在學(xué)習當中，我也應(yīng)該做的更好才是，一年來做出的成績也還是比較多的，經(jīng)歷也是比較多，當然我也是對自己深有體會的，對于個人能力還是認真的做好，我也有一些心得。

在這個過程當中，我也是感覺非常努力的，我也是進一步的研究了很多工作，我作為xx的一名員工，還是對自己很有信心的，這個過程當中我也是虛心的在學(xué)習著，這也是我應(yīng)要去努力的方向，我也感激在工作過程中我是不斷的在落實好自己分內(nèi)的職責，在這個過程當中，我是對自己深有體會的，確實在這一年來的工作方面，我是有非常大的提高，一年的時間雖然過的比較快，但是我還是能夠?qū)ψ约河泻玫呐袛啵仪宄闹涝诠ぷ鞣矫孀约旱呐€是有一定的成績的，現(xiàn)在回顧起來我還是深有體會，繼續(xù)努力下去我還是可以進一步調(diào)整好自己各方面的進步，新的一年我確實還是應(yīng)該要用心去做好的。

在以后的工作當中，我相信自己是可以人的做好的，這一年來還是很有意義，在未來的工作當中我相信自己是可以做的更加到位的，除了在專業(yè)能力上面的提高之外，我也是感覺積累了足夠多的工作經(jīng)驗在，現(xiàn)在想了想自己在這方面確實還是很有動力的，在一些事情上面我認為我是可以有更多的進步的，只有認真去做好接下來的工作，才能夠?qū)W習到更多的東西，一年的時間還是過的比較快的，在這個過程當中，我也是深有體會，積累的東西多了才可以做的更好，在學(xué)校的時候我還是覺得深有體會，我學(xué)習到的東西運用于工作當中，確實還是應(yīng)該要努力去調(diào)整好自己的心態(tài)，在這個過程當中，我認為自己是有很大的提高，在一些事情上面，還是應(yīng)該認真去做好的，在工作的過程當中我還是認真做的比較好的。

當然我也非常感激公司對我的培養(yǎng)，主要也是因為在這個過程當中，我還是清楚的感受到了自身的變化，也相信接下來還是可以做出更多的成績的，作為xx的一員，我認真的調(diào)整好的狀態(tài)，在以后的工作當中，我必然會讓自己去的足夠多的成績回報公司。

工作一年心得體會篇十二

時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也在時刻著，每天都出現(xiàn)新的事物、發(fā)生新的狀況，這都需要我們緊跟形勢，努力改變并完善自己，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，學(xué)習新的知識，掌握新的技巧，以適應(yīng)環(huán)境的變化。現(xiàn)在x銀行為進一步加強全行柜面服務(wù)管理，提升柜面服務(wù)質(zhì)量，塑造x銀行國有商業(yè)銀行良好的企業(yè)形象，推動和促進全行各項改革和現(xiàn)代金融企業(yè)建設(shè)上下了很大的工夫，又制定了全行柜面服務(wù)管理辦法和柜面服務(wù)標準。

看到建行發(fā)展的巨大潛力，增加了我們對自身業(yè)務(wù)發(fā)展的壓力。銀行的服務(wù)工作需要我們不僅要有對工作的滿腔熱忱，更需要我們有一顆追求完美的心。

有問必答，笑容可掬，彬彬有禮，和藹可親，高貴典雅，端莊大方，沉著冷靜，做事無可挑剔，這是我們的服務(wù)規(guī)范，捫心自問這些規(guī)范我們到底有多少做到位了??客戶對你的態(tài)度，實際就是反映你自身言行的一面鏡子，不要總?cè)ヌ籼掮R子的不是，而應(yīng)更多地反省鏡子里的那個人哪里不完美，哪里需要改善。

臨柜工作是一個平凡的崗位，曾有許多人問“選擇臨柜工作我不后悔嗎?”而我總會毫不猶豫地說：”不后悔”。都說干一行，愛一行。我想，既然我選擇了臨柜工作，就要腳踏實地、一絲不茍、認認真真地干好它，爭取做一名優(yōu)秀的臨柜人員。

工作一年心得體會篇十三

歲月在茫茫碌碌中悄悄溜走，回頭一望,日子匆匆的一晃一年即將逝去！

20**已接近尾聲，回顧這一年來的心路歷程，感觸頗深，20**對于我來說是不同尋常的一年，其中的酸甜苦辣只有自己才能深刻體會到，所以在這里就不和大家一一訴說我的喜怒哀樂了，請見諒！

20**總體來說算是比較充實，較為滿意的一年！在這里我首先感謝我的領(lǐng)路人公司的陳總給我們提供了這個迅速成長，鍛煉提升的機會和平臺，感謝他把我們引入商界，在硝煙滾滾的商界中一路走來使我們的人生錦上添花，暢通無阻，畫龍點睛，使我們在他的羽翼下日趨成熟，俗話說；吃水不忘挖井人，他的淳淳教誨我們歷歷在目，他的鼓勵支持我們銘記在心，終身沒齒難忘！

其次感謝我的合作伙伴xx和xx，作為一個小團隊，和他們朝夕相處的這幾年里，我們已建立了牢不可破的戰(zhàn)斗友誼和深厚的感情，雖然我們曾經(jīng)有過摩擦和矛盾，但是彼此間的理解和包容使我的內(nèi)心非常感動，在這里我無以言表，他們就像是我生命里的一盞燈，照亮了我的心靈，使我的工作和生活有了光彩！

xx對于我來說是一座修煉場，在這里每一位員工的奮斗經(jīng)歷都激發(fā)著我的斗志，我在這里拼命工作的原動力來源于我的喜愛和夢想，我堅信不管將來遇到什么樣的困難和挫折，我都會越挫越勇，越戰(zhàn)越強！我更沒有所謂的敵人和對手，我一直都在為自己設(shè)立目標，我要超越的就是我自己，一個人心中無敵，則天下無敵。歲月可以催老我們的容顏，但是永遠不要讓他催老我們這顆積極向上豁達開朗的心靈！

今天，我已叩響了20**年的大門，再次奏響了命運的交響曲！

其實仔細想想決定我們一生的有時不是我們的能力，而是我們的選擇，我堅信我的選擇是正確的，xx是我的良師益友，它在我的生命歷程里畫下了最輝煌的一筆，xx是我的恩師貴人，我愿在我漫長的生命長河里為它一路高歌，xx我愿為它一生祈福，給它譜寫人生最精彩的篇章，xx我愛你！

工作一年心得體會篇十四

學(xué)生的時代已經(jīng)過去了，面對這個千變?nèi)f化的社會，我一方面要付出血汗，另一方面不得不隨時轉(zhuǎn)移緊張感和挫敗感。步入社會快一年了，有時遇到小小的挫折或失敗就會散失信心，心里總是平靜不下來，想找個人訴說一下嘛，又覺得會被人取笑，真是難啊。前段時間我也看到很多員工為了自己的工作愁眉苦臉，工作苦且又沒有什么高收入，整天坐立不安。這樣不僅會誘發(fā)心理疾病，而且更多的會讓這些消極的情緒影響自己的工作效率。因而我覺得每個人都必須愛崗，敬崗，培養(yǎng)一種明朗、樂觀的個性。

原來買房子也是個遠大的理想。 成為社會精英的幾率,和中彩票是一樣的。所有證書都是敲門磚,敲開門就沒人看了。工作了才知道,既然工作了就要裝傻,知道的太多也不是一件好事情。

不同崗位有不同的工作態(tài)度和應(yīng)對策略，每個需要生存的人都必定會遇到很多來自不同方面的壓力。就說作為一名營業(yè)員吧，工資的構(gòu)成就是底薪+提成，如果光靠底薪，根本就不能做什么，所以提成對于一名營業(yè)員來說是非常非常的重要。想多拿提成，就得多銷售幾個商品，這就要求一個營業(yè)員必須要有好的銷售技巧，有積極的態(tài)度去應(yīng)對顧客，具備這些條件后，我們還要應(yīng)對其他方面的壓力，比如說：假如我們自己商場商品價格相對于其它商場的要高，這就給我們營業(yè)員增加了困難和壓力。還有就是商品的季節(jié)性，一旦到了自己商品的淡季的話，根本就很難賣出去，這時候你最主要面對的壓力就來自老板身上了，他就會懷疑你工作是否認真，是否為自己的效益著想，是否你的銷售能力不行才沒有銷售出去等等。

你要知道，如果老板對你有了這些懷疑后，而你又不能采取有效的辦法應(yīng)對的話，結(jié)果可能就是你被fire了。失去工作的壓力是很大的，我在沒來大樓前我上大學(xué)暑假期間也做過一暑假銷售，上面所說的其實是我的親身經(jīng)歷，我知道被fire了是多么的難受，也知道做為員工的辛苦，但是我想和大家說的是是金子總會發(fā)光的，這也是我每次求職時在給老板寫簡歷時我常用的一句話，是告訴他聽也告訴我聽的。工作中永遠記住復(fù)出了不一定有回報，但是不復(fù)出一定沒回報。我們要用不同的策略來應(yīng)付各種困難，用積極的態(tài)度和樂觀的心態(tài)去看待壓力。

我們在日常工作好難避免會吸一些廢氣。有些人就因為這一點而厭惡自己的工作，但我們又有沒想過其他行業(yè)呢，只是他們受到的威脅不同而已。工作時，體力和精神都要承受巨大的壓力，所以最必不可少的前提是健康的體魄。身與心是不可分割的一個整體，當身體勞累、麻醉或生病時，就不可能保持清晰的思緒。疲憊的身體會造成注意力不能夠集中，反應(yīng)力差，兩眼無神，氣色不好，打哈欠等，都會影響我們的工作。

除了工作還要積極與他人交往，挖掘與同事的共同興趣，從而建立大家的共同話題，這是提升人緣的好方法。情感上得到滿足后，你工作的態(tài)度也會不覺間積極起了，工作效率也會提高的。工作后大家聚在一起談?wù)劰ぷ魃系氖虑?，這樣不僅可以使自己受挫的心靈盡快得到修復(fù)，而且可以交流經(jīng)驗。

雖然我是在寫我的感想，到不如說是我在寫我們做為員工的感想，大家要記住我們還有一種最后的自由就是用樂觀、積極的個性會讓世界變得更美的。這是我工作快一年后的感想，希望對剛工作的人，和我有一樣感觸的人，有工作中不解的人能有所幫助。

工作一年心得體會篇十五

經(jīng)過一年的教學(xué)工作,讓我獲益匪淺,既增長了知識又讓我認識了許多新的朋友、教師。我覺得作為一名教師是快樂的。

作為一名新教師,踏上工作崗位后的第一個任務(wù)就是擔任一年級新生的數(shù)學(xué)教學(xué)工作,這對我來說是一個不小的挑戰(zhàn)。經(jīng)過一個多月的磨合,通過不斷的找老教師請教方法,主動接近孩子，我感到對待學(xué)生不應(yīng)總是擺出教師的架子,把自己擺在高高的位置上,這樣很容易給孩子造成心理壓力,從而上課不愿聽或聽不進去教師的課。我們要多從學(xué)生的角度去考慮問題,設(shè)身處地的為學(xué)生著想,這樣他們才能接受你,從而去聽你的教育和指導(dǎo)。

雖然這一年的時間并不長,可我的心得體會卻頗深。

1、認真?zhèn)湔n對教學(xué)十分重要。教學(xué)中，備課是一個必不可少，十分重要的環(huán)節(jié)。備課充分，能調(diào)動學(xué)生的積極性，上課效果就好。

2、重視課堂40分鐘的教學(xué)實踐。辛苦本站力成為一位優(yōu)秀教師,學(xué)生喜歡的教師,社會滿意的教師。爭取在最短的工作學(xué)習中,提高自己的業(yè)務(wù)能力,豐富自己的教學(xué)經(jīng)驗。

3、對成績較差的學(xué)生進行課后輔導(dǎo)。針對不同的后進生的具體情況，我制定了相應(yīng)的計劃和目標，利用課余時間，對這部分同學(xué)有計劃地進行課后輔導(dǎo)。我對他們經(jīng)常進行鼓勵，消除他們的自卑心理;有時在課堂上提問他們一些容易回答的問題，增強他們的自信心，提高他們的學(xué)習積極性。

4、多聽不同老師的課，多向有經(jīng)驗的教師請教。身教勝于言教，教師們從實踐中總結(jié)出來的教學(xué)方法和技巧，值得我認真用心學(xué)習和領(lǐng)會。聽有經(jīng)驗的教師的課，我次次都有不同的領(lǐng)悟，都能收獲到很多東西，經(jīng)常有“聽君一節(jié)課，勝思一整天”之感。作為一名光榮的人民教師,在以后的教學(xué)工作中我要力爭做到:

一. 熱愛學(xué)生.給我們的學(xué)生多一些愛心,關(guān)心,責任心,寬容心,細心等，我們教授學(xué)生的同時,多與他們交流,發(fā)自內(nèi)心的尊重他們,關(guān)愛他們,同學(xué)們也會尊重這樣的老師,愿意上他的課。

二. 獻身教育事業(yè).教師被譽為“蠟燭”,點燃了自己,照亮了別人,這是教師獻身精神的真實寫照。我,一位平凡的教師,要為教育事業(yè)添磚加瓦。

三.不斷提高自身素質(zhì),努力成為一位優(yōu)秀教師,學(xué)生喜歡的教師,社會滿意的教師。爭取在最短的工作學(xué)習中,提高自己的業(yè)務(wù)能力,豐富自己的教學(xué)經(jīng)驗。

作為一名新教師，我時刻準備著，勤于學(xué)習，樂于教學(xué)，用愉快的心情應(yīng)對每一天的工作。

工作一年心得體會篇十六

每天所做工作對你沒有絲毫快樂，沒有一點滿足感，對工作有喋喋不休地不滿，牢騷滿腹地抱怨，會把所有事情做的一團糟，是失敗的先兆，更不會使我們得到快樂。下面是本站帶來的工作一年

心得體會

我是05界的畢業(yè)生，畢業(yè)的時候和所有人一樣，忙著找工作，認為自己找到一個工作就是萬事大吉了。但是當我來到工廠的時候，我的感覺變了，有點后悔當初自己盲目的選擇工作，沒有細心的分析自己的工作狀況，以至于工作一年了，還不是很爽。所以告訴一些今年畢業(yè)的朋友，找工作除了注意大家都知道的事情外，還要注意以下一些方面的事情：

1、看用人單位是一個什么樣的企業(yè)，最好通過朋友打聽一下，看這個企業(yè)的結(jié)構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)階層是什么樣的，如果你到的是一個論資排輩的企業(yè)那么你可能年頭多了還有機會升官，要是到了一個年代較久，工廠穩(wěn)定，領(lǐng)導(dǎo)班子年輕，那么你升值的機會會很小，因為領(lǐng)導(dǎo)都不會提前退休。

2、簽

合同

3、到了工作崗位，一定要迅速的溶入這個環(huán)境當中，不要感覺沒有什么共同語言，一定要讓大家記住自己，只要是集體活動就要參加，多多表現(xiàn)自己。這樣才會有一個比較好的工作環(huán)境。

4、不要認為自己是新來的就什么事情都不敢說話，要有自己的主見。如果有人試圖欺負你，你就要給他點顏色看看，讓他知道自己的厲害。同時要注意他以后報復(fù)。最好自己結(jié)交幾個死黨。這樣消息會靈通一些。

以上是我的一些心得，希望對大家有一定的啟發(fā)。

學(xué)生的時代已經(jīng)過去了，面對這個千變?nèi)f化的社會，我一方面要付出血汗，另一方面不得不隨時轉(zhuǎn)移緊張感和挫敗感。步入社會快一年了，有時遇到小小的挫折或失敗就會散失信心，心里總是平靜不下來，想找個人訴說一下嘛，又覺得會被人取笑，真是難啊。前段時間我也看到很多員工為了自己的工作愁眉苦臉，工作苦且又沒有什么高收入，整天坐立不安。這樣不僅會誘發(fā)心理疾病，而且更多的會讓這些消極的情緒影響自己的工作效率。因而我覺得每個人都必須愛崗，敬崗，培養(yǎng)一種明朗、樂觀的個性。

原來買房子也是個遠大的理想。 成為社會精英的幾率,和中彩票是一樣的。所有證書都是敲門磚,敲開門就沒人看了。工作了才知道,既然工作了就要裝傻,知道的太多也不是一件好事情。

不同崗位有不同的工作態(tài)度和應(yīng)對策略，每個需要生存的人都必定會遇到很多來自不同方面的壓力。就說作為一名營業(yè)員吧，工資的構(gòu)成就是底薪+提成，如果光靠底薪，根本就不能做什么，所以提成對于一名營業(yè)員來說是非常非常的重要。想多拿提成，就得多銷售幾個商品，這就要求一個營業(yè)員必須要有好的銷售技巧，有積極的態(tài)度去應(yīng)對顧客，具備這些條件后，我們還要應(yīng)對其他方面的壓力，比如說：假如我們自己商場商品價格相對于其它商場的要高，這就給我們營業(yè)員增加了困難和壓力。還有就是商品的季節(jié)性，一旦到了自己商品的淡季的話，根本就很難賣出去，這時候你最主要面對的壓力就來自老板身上了，他就會懷疑你工作是否認真，是否為自己的效益著想，是否你的銷售能力不行才沒有銷售出去等等。

你要知道，如果老板對你有了這些懷疑后，而你又不能采取有效的辦法應(yīng)對的話，結(jié)果可能就是你被fire了。失去工作的壓力是很大的，我在沒來大樓前我上大學(xué)暑假期間也做過一暑假銷售，上面所說的其實是我的親身經(jīng)歷，我知道被fire了是多么的難受，也知道做為員工的辛苦，但是我想和大家說的是是金子總會發(fā)光的，這也是我每次求職時在給老板寫

簡歷

我們在日常工作好難避免會吸一些廢氣。有些人就因為這一點而厭惡自己的工作，但我們又有沒想過其他行業(yè)呢，只是他們受到的威脅不同而已。工作時，體力和精神都要承受巨大的壓力，所以最必不可少的前提是健康的體魄。身與心是不可分割的一個整體，當身體勞累、麻醉或生病時，就不可能保持清晰的思緒。疲憊的身體會造成注意力不能夠集中，反應(yīng)力差，兩眼無神，氣色不好，打哈欠等，都會影響我們的工作。

除了工作還要積極與他人交往，挖掘與同事的共同興趣，從而建立大家的共同話題，這是提升人緣的好方法。情感上得到滿足后，你工作的態(tài)度也會不覺間積極起了，工作效率也會提高的。工作后大家聚在一起談?wù)劰ぷ魃系氖虑?，這樣不僅可以使自己受挫的心靈盡快得到修復(fù)，而且可以交流經(jīng)驗。

雖然我是在寫我的感想，到不如說是我在寫我們做為員工的感想，大家要記住我們還有一種最后的自由就是用樂觀、積極的個性會讓世界變得更美的。這是我工作快一年后的感想，希望對剛工作的人，和我有一樣感觸的人，有工作中不解的人能有所幫助。

經(jīng)過一年的教學(xué)工作,讓我獲益匪淺,既增長了知識又讓我認識了許多新的朋友、教師。我覺得作為一名教師是快樂的。

作為一名新教師,踏上工作崗位后的第一個任務(wù)就是擔任一年級新生的數(shù)學(xué)教學(xué)工作,這對我來說是一個不小的挑戰(zhàn)。經(jīng)過一個多月的磨合,通過不斷的找老教師請教方法,主動接近孩子，我感到對待學(xué)生不應(yīng)總是擺出教師的架子,把自己擺在高高的位置上,這樣很容易給孩子造成心理壓力,從而上課不愿聽或聽不進去教師的課。我們要多從學(xué)生的角度去考慮問題,設(shè)身處地的為學(xué)生著想,這樣他們才能接受你,從而去聽你的教育和指導(dǎo)。

雖然這一年的時間并不長,可我的心得體會卻頗深。

1、認真?zhèn)湔n對教學(xué)十分重要。教學(xué)中，備課是一個必不可少，十分重要的環(huán)節(jié)。備課充分，能調(diào)動學(xué)生的積極性，上課效果就好。

2、重視課堂40分鐘的教學(xué)實踐。辛苦本站力成為一位優(yōu)秀教師,學(xué)生喜歡的教師,社會滿意的教師。爭取在最短的工作學(xué)習中,提高自己的業(yè)務(wù)能力,豐富自己的教學(xué)經(jīng)驗。

3、對成績較差的學(xué)生進行課后輔導(dǎo)。針對不同的后進生的具體情況，我制定了相應(yīng)的計劃和目標，利用課余時間，對這部分同學(xué)有計劃地進行課后輔導(dǎo)。我對他們經(jīng)常進行鼓勵，消除他們的自卑心理;有時在課堂上提問他們一些容易回答的問題，增強他們的自信心，提高他們的學(xué)習積極性。

4、多聽不同老師的課，多向有經(jīng)驗的教師請教。身教勝于言教，教師們從實踐中總結(jié)出來的教學(xué)方法和技巧，值得我認真用心學(xué)習和領(lǐng)會。聽有經(jīng)驗的教師的課，我次次都有不同的領(lǐng)悟，都能收獲到很多東西，經(jīng)常有“聽君一節(jié)課，勝思一整天”之感。作為一名光榮的人民教師,在以后的教學(xué)工作中我要力爭做到:

一. 熱愛學(xué)生.給我們的學(xué)生多一些愛心,關(guān)心,責任心,寬容心,細心等，我們教授學(xué)生的同時,多與他們交流,發(fā)自內(nèi)心的尊重他們,關(guān)愛他們,同學(xué)們也會尊重這樣的老師,愿意上他的課。

二. 獻身教育事業(yè).教師被譽為“蠟燭”,點燃了自己,照亮了別人,這是教師獻身精神的真實寫照。我,一位平凡的教師,要為教育事業(yè)添磚加瓦。

三.不斷提高自身素質(zhì),努力成為一位優(yōu)秀教師,學(xué)生喜歡的教師,社會滿意的教師。爭取在最短的工作學(xué)習中,提高自己的業(yè)務(wù)能力,豐富自己的教學(xué)經(jīng)驗。

作為一名新教師，我時刻準備著，勤于學(xué)習，樂于教學(xué)，用愉快的心情應(yīng)對每一天的工作。

回憶時光，大學(xué)四年那豐富多彩的生活已不在擁有，早已煙消云散;那去年激情似火的七月，對未來工作的憧憬和激動無比的心情現(xiàn)在仍在腦海里清晰可現(xiàn)。而現(xiàn)在的我已經(jīng)步入工作崗位，成為了一名光榮的南網(wǎng)人。

剛參加工作，進入變電站工作的我模糊迷茫，不知自己的定位，沒有一絲的心理準備，感覺枯燥乏味、平淡無奇。然而看著大家飽滿的精神，高昂的斗志，積極投身工作的氛圍中，我得到了動力。要把工作完成是很容易的，但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易。所以，我漸漸的明白，在各個崗位都有發(fā)展?jié)撃?、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作，也不過是個平庸的工匠。在站里，我感受到了家的溫暖，每次我遇到了棘手的問題，師父和同事們那熱情的講解，熱心的笑容都讓我有一股暖流從心間流過。慢慢的我對高電壓設(shè)備的基礎(chǔ)知識、繼電保護的基礎(chǔ)知識、變電運行、電氣接線及運行方式、變電站的相關(guān)知識、安規(guī)、事故及異常情況用語、操作術(shù)語以及對公司的組織結(jié)構(gòu)，工作流程等各個方面都有了一定程度的了解。潛移默化中我感悟出了一些人生哲理，第一，學(xué)習無止境，職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù)，重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論知識運用到工作中，并進一步提高、升華。第二，即使是最基礎(chǔ)的工作，也需要不斷地創(chuàng)新求進，以提高工作效率。

這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的一個過程。心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)須竭盡全力，這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作，那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。擁有積極的心態(tài)，就會擁有一生的成功!

春眠不覺曉，處處聞啼鳥。夜來風雨聲，花落知不少。春天的腳步不知不覺中進入了我的身邊，伴著耳邊鳥兒的啼叫，感受著花開花落，我努力的工作著、認真的學(xué)習著;在夜里聽著小雨滴的聲音，以及大自然春風的悄然潛入，使我感受到了和諧與充實。

工作一年心得體會篇十七

時間猶如充滿魔力的車輪，在成長和收獲的季節(jié)里，總是轉(zhuǎn)得飛快?；腥缱蛱欤覄偨拥诫娮鱼y行業(yè)務(wù)中心的錄取通知書，又恍如隔世，我經(jīng)歷了那么多的思考與成長。一年的時光已悄然而過，有苦有樂，留下了無數(shù)成長與成熟的印記，但收獲的是，滿滿的喜悅。

一年的中心工作，見證我成長最初的印記是角色轉(zhuǎn)變，特別是在制度建設(shè)中。在二級行時，我僅僅是各項制度的執(zhí)行者，工作中雖然嚴格地執(zhí)行行里有關(guān)規(guī)定，但很少去思考制度的背后：為什么會有這些制度條目？這些制度是以怎么的規(guī)律進行組合？制度文字下蘊含著怎樣的深意？到中心之后，我先后在論壇小組、風控外呼小組、在線客服小組工作。由于各項工作均處于建章立制的階段，我逐漸接觸到制度建設(shè)相關(guān)工作，有幸成為了制度的建設(shè)者。我先后參與制定了論壇管理辦法、論壇考核方案、風控外呼考核方案、在線客服管理辦法、在線客服考核方案、在線客服質(zhì)量控制辦法等多項制度。其中，對于在線客服考核方案的制定過程，我記憶猶新。在線客服工作是我行電子銀行渠道的一門新興領(lǐng)域，所有的相關(guān)工作均是從零開始。而怎樣科學(xué)合理地評定客服人員工作業(yè)績，鼓勵先進、鞭策落后，是考核需要考慮的首要前提，這關(guān)系到在線客服工作團隊的整體運營效率。我認真學(xué)習了銀監(jiān)會下發(fā)的關(guān)于客服中心指標的說明，結(jié)合在線客服工作，將考核分為客服人員和客服班組長兩個層級展開。各個層級中又分為業(yè)務(wù)量指標，非業(yè)務(wù)量指標兩個主要指標進行考核。其中業(yè)務(wù)量指標分為業(yè)務(wù)指標、質(zhì)量指標、效率指標三個部分，各個指標下又分為若干小指標。多層級、多指標的有機結(jié)合，形成了全方位的考核體系，并起到了有主有次，重點突出的效果。初步擬定了考核體系后，我又根據(jù)業(yè)務(wù)運營的實際情況進行了模擬考核，發(fā)現(xiàn)瑕疵即及時更正優(yōu)化。在此過程中，領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了很大的支持，提出了寶貴意見。從制度的構(gòu)思到成型，歷經(jīng)了三個多月，修改了15次之多，每個條目的背后都有激烈的爭論、艱難的抉擇和實例的驗證，都刻有一個成長的印跡。參與制定了這么多的規(guī)則制度后，我對業(yè)務(wù)的思考也逐漸深入，能夠立足于更深的層次去看待問題，更接近本質(zhì)地去思考。再研讀行里其它制度時，如撥云見日，我的.思考不再局限于文字本身，而是真正地與業(yè)務(wù)對話。這項工作是在二級行未曾有過的，對我的工作能力和知識水平是扎扎實實地提升和開闊。雖然付出了辛勤的勞動，但得到的是甘甜的收獲。

一年來，成長和成熟的另一個重要標志是實現(xiàn)了從“學(xué)生”到“老師”的轉(zhuǎn)變。從學(xué)校畢業(yè)后，我是剛踏入社會的學(xué)生；到建行工作后，我更是跟著各位前輩、老師學(xué)習業(yè)務(wù)。到中心工作后，我有幸成為新員工的培訓(xùn)老師。6月，我接到為新員工進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)的任務(wù)，心里是既興奮又緊張。家人原本期望我為人師表、教書育人，但種種機緣巧合，我進入了金融行業(yè)。原以為真的要與老師無緣，卻在這里，在總行電子銀行業(yè)務(wù)中心，我遂了夙愿。我一接到該項工作，就積極進行相關(guān)準備。我購買了一系列培訓(xùn)師書籍，認真學(xué)習。同時，精心設(shè)計講課思路，考慮到培訓(xùn)對象是新入行員工，對金融知識知之甚少，我力求從學(xué)員熟悉的事物入手，深入淺出將授課內(nèi)容貫穿其中，并輔以大量故事和案例進行闡述。如在進行個人網(wǎng)銀業(yè)務(wù)講解中，我先從大眾關(guān)注的銀行排對現(xiàn)象說起，指出物理網(wǎng)點的弊端，進而引出個人網(wǎng)銀的起源，接著進行網(wǎng)銀知識的分條講解。又如在進行信用卡業(yè)務(wù)的授課中，我將授課分為客戶篇和客服篇兩個部分：客戶篇是站在客戶角度去思考，是信用卡業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)知識；客服篇是轉(zhuǎn)化為客服角色，側(cè)重于高頻問題的解答。我將信用卡申請、使用、還款等各個流程業(yè)務(wù)知識串聯(lián)起來進行講解。在現(xiàn)場授課過程中，我還在課件中配以生動的圖片，加強與學(xué)員的互動，注意觀察大家的表現(xiàn)，適當?shù)卣{(diào)整授課內(nèi)容。每次授課，我和學(xué)員都是在一片愉悅中度過。每每學(xué)員親切的喊我老師時，我都會燃起小小的驕傲，也更深刻的意識到自己的責任所在：唯有不斷完善授課，才能回應(yīng)這一聲聲“老師”，擔得起領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，不辜負中心提供的這個舞臺。這段經(jīng)歷在我的人生中是一段美麗的回憶，難以忘懷。感謝中心，是中心讓我展示了自己，體驗和感受了“老師”這一稱謂的光榮和責任。

如果說“老師”是中心見證我成長和成熟的重要標志。那么，一年來我最主要的收獲是“值班經(jīng)理”。我的所學(xué)都在這里得到運用。在這張名片的背后是沉甸甸的管理責任。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，我負責對工區(qū)現(xiàn)場的管理工作，不僅僅是維護現(xiàn)場的正常工作秩序，更要為學(xué)員解疑答惑，合理調(diào)配資源，并發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點，找出不足之處，幫助他們不斷進步。針對不同學(xué)員的特點，我分別進行談話與指導(dǎo)，并將他們的閃光之處在學(xué)員中公布，鼓勵大家相互交流與學(xué)習。同時，我還參與新員工的質(zhì)量管理工作，定期抽取對話記錄進行評分，并選取典型案例在質(zhì)量分析會中進行講解。常常發(fā)現(xiàn)客服人員對話過程與預(yù)期相差甚選時，我真的是又急又氣。平復(fù)情緒后，我會細致分析導(dǎo)致對話較差的原因，提出應(yīng)對措施；當調(diào)閱到流暢伶俐的對話時，喜悅與舒暢一并襲來，我將精華處認真剖析，指導(dǎo)大家借鑒?！皩W(xué)海無涯苦作舟”，管理這門功課，我還是個初學(xué)者，我會繼續(xù)努力，提高洞察力，提升決策能力，承擔起應(yīng)盡責任，在中心的快速發(fā)展中，盡快成長與成熟，以盡綿薄之力。

回顧一年，翻閱成績單，在有上述收獲的同時，我還承擔著團隊綜合員的工作。該項工作事項雜、任務(wù)多，不容易出彩，相當于團隊的清道夫。但既然承擔起了這項工作，我就兢兢業(yè)業(yè)地完成，這項工作教會我：工作中雖不可缺少興趣，但敢于擔當更重要。

“春雨潤物細無聲”，一年自春始，季季皆絢爛。一轉(zhuǎn)眼，我來中心已經(jīng)一年，在潛移默化中，我得到了很多的機遇，收獲了很多的成長，日漸成熟。非常高興的是，中心也迎來了她的一周年生日，一年的時間，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在我們的共同奮斗中，中心從無到有，從小變大，正在逐步走向輝煌與壯大。在這個特殊的日子里，我要深深的感謝中心，給予我成長的土壤，讓我得到雨露陽光。這一年，更是我和中心共成長、成熟，并分享收獲果實的一年，是深深鐫刻在我們生命中的一年。歡甜喜樂，我們已如親人般血脈相連，同呼吸，共命運。在以后的工作中，我和中心將會繼續(xù)前行，昂首闊步，走向明天。我們一定能開拓出更遼闊的藍天，翱翔于更遙遠的天際，在電子銀行的廣袤大地上，譜寫一首首華麗篇章。

工作一年心得體會篇十八

隨著一年的結(jié)束，我們即將邁入新的一年，轉(zhuǎn)眼之間我參加工作已兩年有余，回顧我在20xx年里，有耕耘，有收獲，有失落，有歡喜。收獲最多的是我一生中最難忘的情誼和工作經(jīng)驗上的財富。

在以往的工作中，由于專業(yè)知識的匱乏和工作經(jīng)驗的不足使我在有些事情上處理的不得當，多虧領(lǐng)導(dǎo)和同事及時的提點及推薦，才使得我的.工作得以順利完成，我也從中得到了鍛煉和提高。在此我要感謝領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作中對我的細心指導(dǎo)、支持和幫忙。

在這共同成長的歲月里，使我明白了幾點：

1.熟悉并精通本職工作

只有將本職工作做到熟悉、精通，才能在此基礎(chǔ)上進行超越。否則，不但本職工作被耽誤，想要超越的雄心也變成了好高騖遠。這樣非但不能證明一個人的潛力，還恰恰反證了其人見識的短淺。

2.要在工作中精益求精

工作中只有更好，沒有。但是現(xiàn)實生活中，許多人連個“好”字也做不到，更別提“更好”、“”了。許多人做得“差不多就行”，但是“差不多”差多了，他會讓自己陷入平庸，讓自己所在的企業(yè)缺乏競爭力。所以，一個人想真正的發(fā)揮出自己更大的潛力，更多的為企業(yè)創(chuàng)造價值，必須要持有精益求精的工作態(tài)度。

3.要滴水融入大海，個人融入團隊

如果我們要將一件事情干得出色，就得懂的與他人合作。人與人的合作不是人力的簡單相加：如果把每個人的潛力都設(shè)定為1，那么10個人的合作結(jié)果有時要比10大得多。這是因為人不是靜止的事物，而像是一種奇異的能量，相互推動時將會事半功倍。

4.要善于溝通

優(yōu)雅的談吐能夠使自己廣受歡迎，雄辯的口才更有助于事業(yè)的成功。表達潛力對一個人的成功很重要。很多人之所以會成功，在相當大的程度上歸功于他善于辭令。無論做什么事情，善于溝通總是能夠使你得到更多的幫忙和支持，也使事情進展得較為順利。

總結(jié)過去，展望未來，自進入公司以來，身邊很多細節(jié)都深深的感動和吸引著我。我喜歡公司的工作環(huán)境，在公司這個寬廣的平臺上，我必須會充分的挖掘自己的潛力，實現(xiàn)自身的價值，為公司帶來更好的效益。不辜負領(lǐng)導(dǎo)及同事對我的栽培和期望。

最后祝愿我們公司越來越紅火，領(lǐng)導(dǎo)、同事身體健康，天天快樂，大家工作順利!

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