最新職場心得體會總結(jié)大全（17篇）

每個人的心得體會都是獨特的，可以從不同的角度和層面來進行思考和歸納。要寫一篇完美的心得體會，可以適當借鑒一些優(yōu)秀的范文進行參考。以下是一些精選的心得體會范文，讀完后或許會對你的寫作有所啟發(fā)和幫助。

職場心得體會總結(jié)篇一

第一段：引言 (200字)

職場是一個充滿挑戰(zhàn)和機遇的地方，每個人在職場中都會遇到各種各樣的問題和困擾。在我職業(yè)生涯的旅程中，我遇到了許多挑戰(zhàn)，也積累了一些寶貴的心得體會。通過不斷總結(jié)和反思，我意識到，在職場中，成功關(guān)鍵不僅在于專業(yè)知識的掌握，更在于具備一定的工作態(tài)度、溝通能力和職業(yè)素養(yǎng)。在下文中，我將分享我個人在職場中的一些心得和總結(jié)。

第二段：工作態(tài)度 (200字)

良好的工作態(tài)度是一個職場人員成功的第一步。在工作中，我們要保持積極的工作態(tài)度，對待工作的每個細節(jié)都要負責任。對于求知欲望的驅(qū)動是關(guān)鍵，永遠保持學習的熱情，不斷積累專業(yè)知識和技能，與時俱進地提高自己。虛心聽取他人的建議和意見，并且樂于接受反饋，這樣才能不斷成長和進步。此外，認真對待每個項目，擁有解決問題的決心和勇氣，并且能夠承擔責任，這樣才能樹立起團隊中不可或缺的形象。

第三段：溝通能力 (200字)

在職場中，良好的溝通能力也是非常重要的一項素質(zhì)。溝通不僅是表達自己的意見和觀點，也包括積極傾聽他人的想法。首先，我們要學會有效地表達自己的意思，通過簡明扼要的句子清晰地傳達自己的想法。其次，要注重非語言溝通，比如姿態(tài)、表情和眼神等。正確運用非語言溝通可以增強與他人的互動效果，使溝通更加高效。此外，要善于傾聽他人的需求，這不僅可以增進與同事之間的關(guān)系，還能充分理解別人的意見和看法。只有通過對話和反饋，我們才能擺脫個人的局限，獲得更多的合作機會和成功的可能性。

第四段：職業(yè)素養(yǎng) (200字)

職業(yè)素養(yǎng)是在職場中展現(xiàn)自己的專業(yè)形象和綜合能力的重要方面。對于維護公司形象，我們需要保持良好的個人形象和儀容儀表，齊心協(xié)力地完成工作任務(wù)，并且遵守職業(yè)道德規(guī)范。同時，團隊合作和積極參與社交活動也是職業(yè)素養(yǎng)的體現(xiàn)。在工作中，我們要主動與同事溝通和協(xié)作，建立并維護良好的工作關(guān)系。此外，我們還要保持高度的責任心和職場道德，維護職業(yè)操守，忠于公司的利益，這樣才能得到他人的信任和尊重，并實現(xiàn)自己的職業(yè)成功。

第五段：總結(jié)與展望 (200字)

通過總結(jié)和反思，我認識到在職場中取得成功需要同時具備良好的工作態(tài)度、溝通能力和職業(yè)素養(yǎng)。只有積極樂觀的態(tài)度，才能戰(zhàn)勝困難并實現(xiàn)自己的目標。有效的溝通能力可以增進與他人的合作與理解，提升工作的效率和質(zhì)量。職業(yè)素養(yǎng)是在職場中展現(xiàn)自己的綜合素質(zhì)和專業(yè)形象的關(guān)鍵。在未來的職場生涯中，我將繼續(xù)學習和提高自己的工作態(tài)度、溝通能力和職業(yè)素養(yǎng)，不斷追求卓越，取得更大的成就。

將以上各段落展開，你就可以將它們擴充到每段200字。

職場心得體會總結(jié)篇二

在職場中，擁有一定的職場技巧是非常重要的，因為這將直接影響我們的工作表現(xiàn)和職業(yè)發(fā)展。在過去的幾年里，我在職場上積累了一些經(jīng)驗和教訓，并總結(jié)了一些心得體會。下面將對職場技巧進行總結(jié)，希望能為大家提供一些參考和啟示。

第一段：溝通技巧

在職場中，良好的溝通是至關(guān)重要的。我發(fā)現(xiàn)，有效的溝通不僅僅體現(xiàn)在語言上，還包括非語言交流和傾聽能力。為了有效溝通，我常常盡量用簡練的語言進行表達，同時適當運用肢體語言來增強表達的效果。此外，我也意識到要真正傾聽別人并理解他們的意見和觀點，而不只是簡單地等待自己說話。

第二段：團隊合作

在職場中，大多數(shù)工作都需要團隊合作。有效的團隊合作能夠提高工作效率，也能增加個人的發(fā)展機會。在我的經(jīng)驗中，我發(fā)現(xiàn)團隊合作最重要的是要有良好的溝通、相互支持和尊重。每個人都應該清楚自己的角色和責任，并且可以在需要的時候給予幫助和支持。此外，團隊成員之間也要尊重彼此的意見和貢獻，不要將合作變成一場權(quán)力斗爭。

第三段：時間管理

在職場中，時間是非常寶貴的資源。良好的時間管理能夠提高我們的工作效率和生產(chǎn)力。我發(fā)現(xiàn)，制定詳細的計劃和目標是一個很好的時間管理策略。我通常會根據(jù)工作的緊急性和重要性來安排任務(wù)的優(yōu)先級，并合理地安排每天的工作時間。此外，避免拖延也是一個關(guān)鍵的時間管理技巧。我會養(yǎng)成及時行動的習慣，并設(shè)定一些自我激勵的方法來避免拖延。

第四段：解決問題的能力

在職場中，我們經(jīng)常會面臨各種各樣的問題。能夠有效地解決問題不僅能提高我們的工作表現(xiàn)，還能加強我們的專業(yè)能力。我認為，解決問題的能力需要我們具備分析、判斷和決策的能力。當遇到問題時，我通常會先仔細分析問題的原因和影響，然后尋找解決方案并進行評估。最后，我會做出決策并付諸行動，同時及時調(diào)整和改進解決方案。

第五段：不斷學習

在職場中，不斷學習和提升自己的技能是非常重要的。我發(fā)現(xiàn)，保持持續(xù)的學習態(tài)度和積極進取的心態(tài)對職業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。我會經(jīng)常參加培訓課程、專業(yè)講座和學習交流活動，以不斷提升我的專業(yè)知識和技能。此外，我也會通過閱讀專業(yè)書籍和參與社交媒體討論來了解最新的行業(yè)動態(tài)和市場趨勢。

總結(jié)：

通過以上的總結(jié)，我認識到在職場中，良好的溝通技巧、團隊合作能力、時間管理能力、解決問題的能力和持續(xù)學習是我最需要重視和提高的方面。這些技巧和能力將直接影響到我的工作表現(xiàn)和職業(yè)發(fā)展。希望通過不斷地實踐和學習，我能夠在職場上更加出色地發(fā)揮自己的潛力，為公司和團隊做出更大的貢獻。

職場心得體會總結(jié)篇三

猶如春雷喚醒大地，又似暖風吹散烏云，在這的時節(jié)，有幸參加了一場關(guān)于職業(yè)素養(yǎng)與陽光心態(tài)的培訓，受益匪淺。

隨著歲月的車輪，終于到了社會的驛站，步入社會，踏上工作崗位，開始正式閱讀社會這本書，由起初的茫然到現(xiàn)在的懵懂，明白自己欠缺了太多。不知覺中已有了一年的工作經(jīng)驗，一年的收獲卻理不出頭緒，現(xiàn)在，終于明白自己最需要什么，應該做什么。

事業(yè)是自己的，哪敢不敬!一句話醍醐灌頂，為自己以前在工作中的抱怨感到羞愧。工作的挫折與壓力是避免不了的，怨天尤人只會暴露出自己的無能，與其喋喋不休哀哀怨怨，不如心平氣和全盤接受，用心想，用心做，壓力化動力，動力促成功!

承擔責任只有選擇，沒有對錯!做好自己該做的事情是無可非議的，盡自己最大努力做自己份外的事情其實也是一種收獲，有失必有得，不必為眼前的利益斤斤計較，自己努力的，收獲總有自己的一份，能幫人時盡量幫，自己的事情盡量自己解決，日積月累，提高的是自己，快樂的也是自己。

積極的態(tài)度是職場第一競爭力，積極也是人生永恒的話題。人生只有走出來的美麗，沒有等出來的輝煌。機會永遠留給有準備的人，只有自己去爭取，去努力，才能得到自己應該得到的結(jié)果，積極不是盲目，是一種奮進的心態(tài)，無論在生活中還是在工作中都是不可或缺的。是駿馬，就去馳騁疆場，是雄鷹，就去展翅翱翔!

學無止境，學海無涯?？旃?jié)奏的時代，停止學習等于放棄自己生存的機會。上班時間求生存，下班時間求發(fā)展，很明確的指出了我們應該走的路，不要找借口，學習是為了自己的未來，不想學習，再好的理由都只是自欺欺人。人需知足常樂，對知識卻只要孜孜以求!

沒有失敗，只是暫時停止成功。一花凋零荒蕪不了整個春天，一次挫折也荒廢不了整個人生。在人生的道路上，即使一切都失去了，只要一息尚存，你就沒有絲毫理由絕望。因為失去的一切，又可能在新的層次上復得。自暴自棄便是命運的奴隸，自強不息是生命的天使。

生命的獎賞遠在旅途終點，而非起點附近。不知道要走多少步才能達到目標，踏上第一千步的時候，仍然可能遭到失敗。但不要因此放棄，只有堅持不懈，直至成功!痛苦讓人成長，是你進步的一個機會，一個挑戰(zhàn)。別害怕痛苦的事情，它有另一面積極的作用。當困難來臨時，用微笑去面對，用智慧去解決!

只要生命不息，就要堅持到底。有志者，事竟成，破釜沉舟，百二秦關(guān)終屬楚?？嘈娜?，天不負，臥薪嘗膽，三千越甲可吞吳。人生在世，要的就是這種精神，不輕言放棄。忽然記起今天是5.12，自然想起了那些歷經(jīng)苦難活下來的人們。他們創(chuàng)造了一個又一個有目共睹讓世界震撼的奇跡，他們用血淚抒寫了一篇頑強生命的贊歌!與此相比，又有什么事情大不了呢?人生路本是布滿荊棘，退縮和逃避是對自己的不負責任，沒有平坦筆直的路，沒有一帆風順的船，人總是要在挫折中前進，在磨難中成長，這是亙古不變的真理!

走出課堂的剎那，天很藍，草很綠，風很清。美好的一天!

從現(xiàn)在起，做個積極快樂的自己，面朝大海，春暖花開!

職場心得體會總結(jié)篇四

美國職場一直以來都備受世界矚目，其高效且秩序井然的工作文化被廣泛認可。本文將從個人體驗出發(fā)，總結(jié)我在美國職場中得出的心得體會，希望對讀者在職場中取得成功有所幫助。

第二段：溝通至關(guān)重要

在美國職場中，無論是與同事還是上司溝通，及時有效的溝通是取得成功的關(guān)鍵。與美國人交流時，直接且簡潔的表達方式最受歡迎。學會借助簡潔、明確的話語表達觀點，能夠提高工作效率并獲得他人的尊重與信任。

第三段：注重團隊合作

美國職場非常重視團隊合作，鼓勵各個成員發(fā)揮自身優(yōu)勢，并形成合力。團隊合作的好處在于有助于傾聽他人意見、分享知識和經(jīng)驗，并提高整個團隊的工作效率。通過積極參與團隊合作，我發(fā)現(xiàn)自己不僅能夠更好地理解團隊目標，還能夠培養(yǎng)自身領(lǐng)導能力并與他人建立良好的合作關(guān)系。

第四段：重視學習與發(fā)展

美國職場文化非常重視學習與發(fā)展。持續(xù)的學習和個人成長是取得成功的關(guān)鍵因素之一。從我的職業(yè)經(jīng)歷中，我發(fā)現(xiàn)不斷學習新知識和技能對于提升職場競爭力至關(guān)重要。通過參加培訓、研討會、學習新技術(shù)等方式，我不僅擴大了自己的知識面，還提高了自身能力，為職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。

第五段：持之以恒和工作生活平衡

在美國職場，持之以恒地努力工作是取得成功的關(guān)鍵。而為了保持良好的工作狀態(tài)，平衡工作與生活也是至關(guān)重要的。在美國，人們注重全面發(fā)展，工作時間被嚴格管理，假期和休假被高度重視。我發(fā)現(xiàn)通過合理規(guī)劃工作和休息的時間，我能夠更好地充實自己，保持高效率的工作狀態(tài)，并在工作和生活之間取得平衡。

結(jié)論

通過我在美國職場的個人心得體會，我深刻認識到溝通、團隊合作、學習與發(fā)展以及工作生活平衡在職場中的重要性。這些經(jīng)驗不僅能夠幫助我們更好地適應美國職場文化，還能夠提高我們的職業(yè)競爭力。希望這些心得體會能夠?qū)ψx者在職場中取得成功有所啟發(fā)。

職場心得體會總結(jié)篇五

在當今社會，女性的職業(yè)發(fā)展越來越受到重視。在過去，女性在職場上的地位相對較低，往往面臨挑戰(zhàn)和限制。然而，隨著社會的進步和人們的認識不斷提高，女性的地位和機會也越來越多。我作為一名女性從業(yè)者，經(jīng)歷了職業(yè)發(fā)展的起起伏伏，積累了一些心得體會，現(xiàn)在我將這些總結(jié)分享給更多的女性職場新秀。

第二段：樹立自信

在職場中，擁有自信是非常重要的。女性往往在自信方面比男性有所不足，這可能與社會對女性的期望和評價有關(guān)。然而，擁有自信是女性成功的關(guān)鍵。我曾經(jīng)在職場上遇到過各種困難和挑戰(zhàn)，但只有通過努力學習和不斷提升自己的技能，我才能夠樹立起自己的自信心，并在職場上獲得認可和機會。

第三段：平衡工作和生活

在快節(jié)奏的現(xiàn)代社會中，工作壓力對女性來說是一項不容忽視的問題。尤其是對于那些同時承擔家庭責任的女性來說，如何平衡工作和生活是一個重要的課題。我發(fā)現(xiàn)，與其試圖追求完美的平衡，我更應該學會接受自己的局限性。在工作中，我努力保持高效和專注；而在家庭生活中，我盡量給予家人足夠的關(guān)注和時間。只有找到平衡點，我才能更好地發(fā)展自己的事業(yè)和照顧家庭。

第四段：培養(yǎng)良好的人際關(guān)系

在職場上，擁有良好的人際關(guān)系對職業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。而作為女性，我們更要注重建立積極的職場關(guān)系。在與同事和上級的相處中，要學會溝通、妥協(xié)和合作。我通過參加一些社交活動和培訓課程，結(jié)識了許多有才華和經(jīng)驗的人。這些人不僅對我的職業(yè)發(fā)展有幫助，還成為了我生活中的好朋友。通過與他們的交流和學習，我逐漸提升了自己的專業(yè)能力和職場形象。

第五段：追求個人價值

除了在職業(yè)發(fā)展中獲得成功，追求個人的價值也同樣重要。作為女性，我們不僅要在工作中做出成績，更要保持自己的獨立和自主。我曾經(jīng)經(jīng)歷了曲折的職業(yè)道路，但我堅信，只有追求自己的夢想和目標，不斷學習和提升，才能實現(xiàn)自身的價值。在職場中，我盡量克服困難，做出自己的成績，并不斷開拓創(chuàng)新，永不滿足于現(xiàn)狀。

結(jié)論

女性職場發(fā)展的道路上需要面對各種挑戰(zhàn)和困難。然而，只要我們樹立自信、平衡工作和生活、培養(yǎng)良好的人際關(guān)系，并追求個人價值，便能夠獲得成功和滿足感。作為女性職場新秀，我們要積極面對挑戰(zhàn)，學會從失敗中獲取經(jīng)驗，努力成為自己向往的樣子，為自己和其他女性樹立榜樣。通過努力，我們可以開創(chuàng)屬于自己的職業(yè)成功之路。

職場心得體會總結(jié)篇六

今年上半年，洞頭區(qū)機關(guān)事務(wù)管理局緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作大局，以打造“服務(wù)至上、科學管理、滿意為終”的后勤服務(wù)品牌為目標，健全規(guī)范機關(guān)事務(wù)管理體制，提升后勤保障服務(wù)綜合水平，切實改進機關(guān)干部作風建設(shè)，較好地完成了半年度工作任務(wù)。

一、上半年工作總結(jié)

(一)強基固本，機關(guān)自身建設(shè)成效顯著。一是加強機關(guān)作風建設(shè)。以開展“正作風促服務(wù)樹形象”專項行動為抓手，組織干部職工圍繞“嚴守紀律規(guī)矩打造后勤鐵軍”主題開展集中學習和座談討論，圍繞領(lǐng)導干部重大事項、財政資金使用、工程招投標領(lǐng)域等重點環(huán)節(jié)開展自查自糾，完善廉政風險防控機制，定期開展正風肅紀督查，建立效能督查通報制度，從嚴整頓機關(guān)干部工作作風。二是強化法治后勤建設(shè)。對黨組議事項目實行“三單制”管理，明確黨組議事事前申報、事中記錄和事后核查環(huán)節(jié)，進一步規(guī)范黨組議事決策流程。結(jié)合機關(guān)后勤實際，研究制定《洞頭區(qū)機關(guān)事務(wù)管理局物業(yè)合同管理考核辦法(試行)》等一系列操作性、針對性強的管理制度體系，建立機關(guān)后勤服務(wù)標準化、管理規(guī)范化、辦事程序化的長效機制。三是著力打造后勤文化。積極響應全區(qū)“花園村莊”建設(shè)號召，組織開展全區(qū)“清潔庭院、美麗機關(guān)”整治月活動，著力改善和美化機關(guān)單位辦公環(huán)境。組織干部職工積極參與“慈善一日捐”、城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整治、“愛心助考”等志愿服務(wù)活動，提升機關(guān)干部社會責任感和集體凝聚力。

(二)科學管理，各項重點工作有序推進。一是健全辦公用房“五統(tǒng)一”管理。在全區(qū)范圍內(nèi)開展黨政機關(guān)辦公用房清理整改工作，完成全區(qū)6個街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)和55個區(qū)直單位的辦公用房清理整改工作。完成原水產(chǎn)大樓辦公樓修繕、區(qū)委大樓屋頂檔案室改造、人大辦公樓連廊改造、紀委會議室改造等各項修繕工程項目，認真開展轄區(qū)危舊房排查，對本局名下31處房產(chǎn)開展全面排查并形成登記檔案。二是積極推進公共機構(gòu)節(jié)能示范創(chuàng)建。全力做好區(qū)行政服務(wù)中心、漁港大樓、洞二中等公共機構(gòu)的、省級節(jié)約型示范單位創(chuàng)建，加快完成鹿西鄉(xiāng)、漁港大樓新能源汽車充電基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，繼續(xù)做好公共機構(gòu)分布式光伏發(fā)電項目建設(shè)和推廣，廣泛開展節(jié)能宣傳“三進”活動，大力宣傳節(jié)能、低碳的生活方式。三是全力做好公務(wù)用車管理保障工作。做好全區(qū)機關(guān)事業(yè)單位留用車輛數(shù)據(jù)統(tǒng)計上報和統(tǒng)一標識化管理等工作。規(guī)范留用車輛使用制度。做好公務(wù)用車的gps安裝、標識噴涂等工作，健全公務(wù)用車管理制度，強化駕駛員日常行車安全教育。

(三)做優(yōu)服務(wù)，后勤保障工作亮點突出。一是在公務(wù)接待服務(wù)中突出特色。今年上半年共接待來賓133批次1508人，順利完成國家海洋局、省委巡視組等前來我區(qū)調(diào)研期間的后勤接待任務(wù)。積極探索新型接待服務(wù)模式，確定小石屋等一批具有海島特色的定點接待場所，做好花崗村、凸壟頂?shù)群u特色民宿的考察工作，促使公務(wù)接待由傳統(tǒng)的賓館酒店逐步向新穎多樣的漁家樂、民宿轉(zhuǎn)變。二是在機關(guān)食堂管理上體現(xiàn)品位。在原有食堂基礎(chǔ)上增設(shè)機關(guān)食堂特色風味小吃窗口，豐富機關(guān)干部不同層次的就餐需求。積極開展“文明餐桌”示范食堂創(chuàng)建活動，廣泛傳播文明用餐和健康飲食理念。抓好機關(guān)食堂綜合環(huán)境改善和軟硬件提升工作，完成食堂電路監(jiān)控設(shè)施改造等項目，組織食堂工作人員赴外地學習考察和開展安全教育培訓，提升食堂從業(yè)人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。三是在后勤保障服務(wù)上提升質(zhì)效。完善區(qū)機關(guān)大院和行政服務(wù)中心安防體系建設(shè)，推進區(qū)機關(guān)大院監(jiān)控綜合平臺改造，委托專業(yè)公司開展消防安全檢測，定期組織消防安全演練，全面提升消防應急處置能力。制定出臺物業(yè)管理考核辦法，嚴格執(zhí)行管理考核標準，強化對物業(yè)公司日常監(jiān)督管理。

二、下半年工作思路

一是持之以恒抓好機關(guān)作風建設(shè)。進一步深化“正作風促服務(wù)樹形象”專項行動，以打造后勤“鐵軍”為目標，深入開展機關(guān)作風建設(shè)座談討論活動，定期開展正風肅紀督查，重點強化日?？记凇⒈O(jiān)督考核和工作業(yè)績作風巡查管理，強化追責問責，持續(xù)深入改進機關(guān)干部工作作風。強化機關(guān)干部廉潔從政教育，強化對公務(wù)接待、工程招投標、公車使用等重點崗位、重點環(huán)節(jié)的日常監(jiān)督，對重點崗位責任人員開展廉政談話，健全廉政風險點防范機制。

二是持續(xù)穩(wěn)妥推進各項重點工作。全力做好公共機構(gòu)光伏發(fā)電項目安裝推廣和、省級節(jié)約型示范單位創(chuàng)建工作，按期完成新能源充電樁建設(shè)，打造具有海島特色的新能源使用示范點。健全完善區(qū)辦公用房使用情況報備機制和日常督查管理機制。做好領(lǐng)導干部辦公用房使用情況動態(tài)監(jiān)督檢查，加快推進原環(huán)保大樓、人武部后勤保障基地、人武部彈藥庫等修繕工程建設(shè)，著力抓好機關(guān)大院和行政服務(wù)中心軟硬件提升，按期完成機關(guān)大院監(jiān)控系統(tǒng)改造提升、行政服務(wù)中心網(wǎng)絡(luò)機房空調(diào)安裝等工作。

三是健全規(guī)范機關(guān)事務(wù)管理機制。以推進后勤管理服務(wù)法治化為目標，結(jié)合機關(guān)事務(wù)管理工作實際，研究制定實物定額和服務(wù)標準，建立完善黨組議事流程、固定資產(chǎn)采購、財務(wù)支出審批、機關(guān)食堂服務(wù)、工程建設(shè)招投標流程、物業(yè)管理考核制度等各個環(huán)節(jié)的管理服務(wù)標準體系，實現(xiàn)機關(guān)事務(wù)工作科學化管理和規(guī)范化運行。建立完善單位機關(guān)干部平時考核制度，明確機關(guān)干部職工日常工作紀律、工作效能和工作落實情況的考核標準。

四是要注重提升服務(wù)品牌滿意度。以實戰(zhàn)練兵、賽場比武為抓手，組織開展衛(wèi)生保潔、會議服務(wù)、公務(wù)接待餐、工作餐廚藝技能比賽、服務(wù)之星評比等活動，引導機關(guān)干部積極創(chuàng)先爭優(yōu)，在實戰(zhàn)中檢驗和提升后勤機關(guān)干部的服務(wù)水平和服務(wù)意識。通過在公車服務(wù)中心、機關(guān)食堂、物業(yè)公司等服務(wù)崗位建立服務(wù)滿意度測評制度，組織召開服務(wù)對象座談會，廣泛聽取服務(wù)對象的意見和建議，及時改進服務(wù)中存在的薄弱環(huán)節(jié)，有效提升后勤服務(wù)品牌知曉率和滿意度。

職場心得體會總結(jié)篇七

第一段：引言（引出主題）

職場心理學作為一門研究員工在職場中心理活動的學科，對于促進員工的工作效能和職業(yè)發(fā)展具有重要意義。在我個人的職場經(jīng)歷中，我深切感受到職場心理學對于個人成長和職業(yè)成功的影響。通過掌握相關(guān)的心理學原理和方法，我逐漸明白了如何正確應對職場壓力、與同事良好相處以及提升自己的領(lǐng)導力等方面的重要性。在這篇文章中，我將總結(jié)我在職場心理學方面的心得體會。

第二段：正確應對職場壓力

職場壓力是每個人都難以避免的，能否正確應對職場壓力對于維持良好的心態(tài)和工作效能至關(guān)重要。在職場心理學的學習中，我了解到了一些緩解壓力的方法和技巧。首先，合理分配工作和時間，避免將過多的任務(wù)安排在短時間內(nèi)完成；其次，保持積極的心態(tài)，將困難當作挑戰(zhàn)并尋找解決問題的方法；最后，適度放松自己，培養(yǎng)個人興趣愛好，保持工作與生活的平衡。通過運用這些方法，我的職場壓力得以有效緩解，工作效果也得到了提升。

第三段：良好的同事關(guān)系

職場是一個團隊協(xié)作的環(huán)境，良好的同事關(guān)系不僅可以提升工作效率，也能提高整個團隊的凝聚力和正能量。在職場心理學的探討中，我了解到了一些促進良好同事關(guān)系的方法。首先，建立有效的溝通和合作機制，及時解決問題和分配任務(wù)；其次，保持友好和藹的態(tài)度，尊重他人的意見和個人空間；最后，建立正面的工作氛圍，鼓勵并公平評價他人的工作。通過積極主動地與同事合作和交流，我發(fā)現(xiàn)自己與同事的關(guān)系越來越融洽，工作也更加順利。

第四段：提升自身的領(lǐng)導力

在職場中，具備一定的領(lǐng)導力往往能夠提高個人在組織中的地位和影響力。在職場心理學的學習中，我了解到了一些提升領(lǐng)導力的方法和技巧。首先，具備良好的自我管理能力，保持高效率和高質(zhì)量的工作表現(xiàn)；其次，培養(yǎng)團隊合作和決策能力，善于激勵和引導他人；最后，保持學習和成長的心態(tài)，不斷更新自己的知識和技能。通過不斷提升自身的領(lǐng)導力，我在職場中逐漸贏得了同事和上級的認可與信任，也有機會承擔更多的重要任務(wù)。

第五段：結(jié)語

通過對職場心理學的學習和實踐，我深刻體會到了其對于個人職業(yè)發(fā)展的重要性。正確應對職場壓力、建立良好的同事關(guān)系以及提升個人的領(lǐng)導力都是實現(xiàn)職業(yè)成功的重要因素。職場心理學不僅僅適用于某個特定的行業(yè)或職位，它是每個職場人士都應該掌握和應用的知識。通過不斷的學習和實踐，我們能夠更好地適應職場的挑戰(zhàn)，實現(xiàn)個人職業(yè)發(fā)展的目標。

職場心得體會總結(jié)篇八

通過上次的陽光心態(tài)學習，收獲很大，心靈上受到一次深刻的教育和洗禮，世界觀、人生觀、價值觀、利益觀都有了全新的認識和轉(zhuǎn)變，對待工作、對待人生、對待未來，乃至對待每一件小事上，都能夠擺正自己的位置，端正自己的態(tài)度，真正用一種“陽光心態(tài)”去對待。

我從《陽光心態(tài)》中看到的是知足、感恩、樂觀開朗這樣一種心態(tài)，是一種健康的心態(tài)。它能讓人心境良好，人際關(guān)系正常，適應環(huán)境，力所能及改變環(huán)境，人格健康。具備陽光心態(tài)可以使人深刻而不浮躁，謙和而不張揚，自信而又親和，我們講和諧，不僅要力求人與人和諧，人與自然和諧，還要注重人的內(nèi)心和諧。人的內(nèi)心和諧是和諧社會的一個高境界。”吳維庫博士提出的塑造陽光心態(tài)的理論，正是引導人們調(diào)整好自己的心態(tài)，營造知足、感恩、樂觀開朗的心理，樹立喜悅、樂觀、向上的人生態(tài)度，通過個人內(nèi)心和諧促進社會和諧的一把鑰匙。

當今社會有種怪現(xiàn)象：我們的財富在增加，但滿意感在下降；擁有的財富越來越多，但是快樂越來越少；我們溝通的工具越來越多，但是深入的交流越來越少；我們認識的人越來越多，但是真誠的朋友越來越少；房子越來越大，里邊的人越來越少；精美的房子越來越多，破碎的家庭也越來越多；道路越來越寬，但我們的視野越來越窄；樓房越來越高，但我們的心胸越來越窄；我們渴望了解外星人，卻不想了解身邊的人；我們可以參與的活動越來越多，但是享受的快樂越來越少；我們的支出在增加，但是我們的獲得在減少；我們的藥物在增加，但是我們的健康水平在下降；我們的收入在增加，但是我們的道德水平在下降；我們的自由在增加，但是我們的空間在減少。

心態(tài)是我們調(diào)控人生的控制塔。心態(tài)的不同導致人生的不同，而且這種不同會有天壤之別。心態(tài)決定命運，心態(tài)決定成敗。心態(tài)是后天修煉的。我們完全可以通過修煉我們的心態(tài)來成就我們的事業(yè)，改變我們的人生。

中國自古以來就是一個禮儀之邦，禮儀幾千年來備受人們推崇。不可不說，當今現(xiàn)代社會生活也離不開“禮儀”二字。而進入職場中，則事事需要禮儀的幫襯。有時候一句話說得合乎禮儀，便起到了很大的作用。

良好的禮儀可以贏得陌生人的友善，贏得朋友的關(guān)心，贏得同事的尊重。禮儀是一個人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，是一個人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點的和諧之美。

職場交往是講究規(guī)則的，即所謂的“無規(guī)矩不成方圓”。從小小的電話，短信用語，鞠躬禮，到文明用語。這些我們生活中都不是特別注意，有太多的忽略。比如在平時生活中接他人電話是否在鈴響3聲就接起，又是否做到了語調(diào)熱情，大方自然，聲量適中，表達清楚，文明禮貌呢?在上課時又有多少人會自覺地把手機調(diào)成振動模式，注意到開會時不能頻發(fā)信息，轉(zhuǎn)筆，交談?答案是很少人做到了以上兩點。我覺得培養(yǎng)良好的禮儀習慣是十分有必要的，而且我們已經(jīng)沒有時間再耽誤了。不注重禮儀也就表現(xiàn)出你對他人的不尊重。

而在進入職場生活后，有很多需要注意的地方，如同事之間溝通，上下級之間的溝通，一定要會說話，說好話，用語言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠，公私要分明，不要用手指人，不要背后議論別人，而且金錢上的往來要謹慎，私下里不要對公司的安排或者同事間的矛盾抱怨等等。可以這樣說，利益是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們學會待人接物，塑造良好形象，從而贏得他人的尊重。所以說知禮懂禮，注重文明禮儀，是立足于社會之根本，也是人們創(chuàng)造幸福生活的條件之一。

總而言之，我們目前需要學習改進的地方就還有很多，抓緊時間，在還未進職場之前，升華自己，改善自己。

1、工作和生活分開，工作中的情緒不必帶到生活中去，因為老板不會為這給你額外的工資。

2、我們可以有情緒，但是不能長期情緒化。情緒起伏，沉淀最終使我們成長，但是長期情緒化則使我們抑郁，阻礙我們成長。

3、記住對于同事，在生活上我們可以是朋友，在公司里我們可以是戰(zhàn)友，可是在原則利益問題上我們終究還是對手。所以怎么處理與同事的關(guān)系你自己權(quán)衡。

4、林子大了什么鳥都有，社會這么復雜什么人都有，一句老話害人之心不可有，防人之心不可無。

5、必須善于解決問題，而不是逃避問題。解決問題是最能讓自己學習成長的過程。

7、埋頭苦干的時代已經(jīng)過去，我們不僅要做，還要讓別人看到。即使沒有要求，適當時候向老板匯報工作是必須的。

8、把該做的做到位，這樣遇到問題才不至于讓對方有機可乘，不屬于自己的.責任要干脆利落的扣在對方的場地上。

9、慢慢去編織一個自己的人脈關(guān)系網(wǎng)，為未來的進一步發(fā)展鋪路。

10、也是最重要的一點就是不斷學習，對自己所做的行業(yè)更專業(yè)。

先寫到這里，是一部分經(jīng)歷的總結(jié)也是對自己的提醒。

“為什么我總是找不到理想的工作？”相信這句話道出了很多職場人的心聲。工作中，總有一些讓人苦惱甚至不順心的事情。工作理想或者不理存在一定的外在因素，但是很大程度都源于自身。

同事小晚告訴我，在她來到我們公司之前，其實她的一個同學李淺比她更早來公司上班，算起來都稱得上是小晚的前輩呢，遺憾的是，李淺并沒有和她一起工作過，在小晚到公司之前，李淺選擇了辭職。

我問小晚，李淺為什么辭職了呢？小晚說，李淺那會兒經(jīng)常和她說，老板處處針對她，什么事兒都不順，她感覺自己的工作糟糕透頂，根本不是她理想的工作，也不是她想要的生活，她要去南方闖蕩。這讓本來想到公司上班的小晚猶豫了，她也害怕遇到一個“難纏挑刺”的領(lǐng)導。但是經(jīng)過再三考慮，小晚還是決定到公司試試，本著“初生牛犢不怕虎”的精神和膽識，小晚就想如果真的遇到毫不講理的領(lǐng)導，大不了辭職，但是作為職場人要勇敢一些，要去爭取鍛煉自己的機會，沉淀一些職場技能。

到了公司后，小晚發(fā)現(xiàn)其實領(lǐng)導并沒有“胡攪蠻纏”的樣子。漸漸的她適應了她的職場生活。前年，她從朋友那兒聽到關(guān)于李淺的消息，李淺和她朋友去南方創(chuàng)業(yè)失敗了，后來回老家嫁人生子了。

同樣的工作環(huán)境，不同的職場人有不同的境遇。職場人如果在職場中屢屢碰壁，不妨調(diào)整心態(tài)，深刻反思一下自己的不足，而那些不該粗心的地方，警醒自己改正就好了。

這世界上沒有人能夠萬事俱備的去迎接職場的挑戰(zhàn)，總是在邊學習變邊成長，而支撐他們的是自己勇往直前的是堅定的信念。在職場上，帶著一顆勇敢的心，經(jīng)過多年的奮力拼搏，最終成為了自由獨立的成功人士。

這天我們培訓的資料是職場禮儀的培訓，我們校園高薪聘請了全國著名講師黃xx為我們培訓職場禮儀，黃老師用她那高潮的講課藝術(shù)為我們上了一堂精彩的課程，真的是使我受益匪淺。

開始的培訓資料是教我們學會控制情緒，照顧別人的感受，永不失態(tài)。怎樣才能懂得欣賞呢要求我們務(wù)必要有足夠的親和力，帶著欣賞的眼光去看每一位學生。人要有自信，怎樣才能是人能夠有足夠的自信呢一個人必須要得到3000次表揚與肯定，才能有足夠的自信。

我學到了尊重的重要性，尊重別人就是尊重自己，尊重上級是我們的天職；尊重同事是一種緣分；尊重下級和學生是一種美德；尊重對手是一種境界；尊重所有人是人格魅力的體現(xiàn)。我還學會了有前途的員工務(wù)必要擁有的六大潛力：超強的形象力；超強的表達力；超強的親和力；超強的專業(yè)技術(shù)潛力；超強的服務(wù)潛力；超強的危機處理潛力。

那么何為禮儀禮儀是一種心態(tài)，禮儀是細節(jié)，禮儀是尊重。在商務(wù)場合用以維護企業(yè)與自身形象，并向交往對象表示尊敬友好行為的規(guī)范與準則市商務(wù)禮儀，懂得商務(wù)禮儀極其重要，我們在日常生活中能免會參加一些商務(wù)活動，在商務(wù)活動中我們?nèi)绻蒙虅?wù)禮儀的話，我們的自信會得到很大提高，也會提高我們自身的身份。

我覺得我透過這天的培訓，精神層面得到了升華。我覺得我的情感和表達潛力得到了提高，素質(zhì)修養(yǎng)也得到了提升。我十分感謝校園對我們的重視，我覺得我進入昌職使我人生的一次飛躍。

對自己的職業(yè)要有一個較為詳細的職業(yè)規(guī)劃

“方”是做人之本,是堂堂正正做人的脊梁.人僅僅依靠“方”是不夠的,還需要有“圓”的包裹,無論是在商界、仕途,還是交友、情愛、謀職等等,都需要掌握“方圓”的技巧,才能無往不利.“圓”是處世之道,是妥妥當當處世的錦囊.現(xiàn)實生活中,有在學校時成績一流的,進入社會卻成了打工的;有在學校時成績二流的,進入社會卻當了老板的.為什么呢?就是因為成績一流的同學過分專心于專業(yè)知識,忽略了做人的“圓”;而成績二流甚至三流的同學卻在與人交往中掌握了處世的原則.正如卡耐基所說:“一個人的成功只有15%是依靠專業(yè)技術(shù),而85%卻要依靠人際關(guān)系、有效說話等軟科學本領(lǐng).”

其實在學校里，人與人之間的差距還不是那么強烈;

一旦踏入社會，那才是真正的千差萬別。

畢業(yè)季來臨，我找了好幾份工作，但都大同小異，工資基本都是兩千多，工作內(nèi)容也是零碎的雜活，不具備任何意義和前途，我是可以隨時被替換的“工蟻”。

那段時間我特別焦慮，下了班回到宿舍很難擺出好臉色。

不光是我，另外兩個舍友也如此。羅子京經(jīng)常打趣我們是出去“賣身”了。

全宿舍就只有他沒有生存的壓力。

在我們焦頭爛額地到處投簡歷時，他和自己的女朋友去了歐洲玩。他朋友圈里曬得那些異國風光圖，直扎得人眼睛疼。

畢業(yè)證書一到手，我也給老板遞了辭呈。

老板整天對著實習生冷嘲熱諷，隨意指使。他接過我的辭呈，連眼皮都沒翻一下。

我約羅子京吃飯，他問我今后有什么打算。我當時動了回家的心思。

記得剛上大學時，我向父母堅定地表示：以后我就是在北京撿垃圾、當乞丐，也絕對不會回石家莊!

年少無知!現(xiàn)如今呢?

羅子京聽完后，沉思了一會說：

我爸人脈廣，我托他問一問有什么工作找人，你先別著急。

我當時只覺得好兄弟在安慰我，沒想到過了幾天，羅子京就給了我一個微信號，說是他爸的一個朋友在一家跨國巧克力公司做銷售部經(jīng)理，現(xiàn)在準備招一個助理，要是我合適的話，人家也不準備在網(wǎng)上發(fā)招聘了。

后來我去面試了。去之前心里特別含糊，畢竟這是一家很知名的跨國公司，我覺得人家十有八九不會要我。

結(jié)果沒想到，那位銷售經(jīng)理了解了一些我的基本情況后，當即就通知我下周一過來簽合同。

走進電梯時，我覺得特別不真實：這么容易就被錄用了?

入職后我才明白，這里的員工不是國內(nèi)頂尖院校畢業(yè)的，就是國外學成的“海歸”。我一個普通的大學生能進來，完全是仰仗了羅子京父親的面子，可以說是“狐假虎威”

每個人都有足夠的理由去抱怨，但是如果把自己設(shè)想為一個竊賊受到追趕，一個服務(wù)生與成千上萬國際頂尖公司的名校生競爭，這是怎樣的困難與難題?他們一樣坦然應對，從容勝出!

竊賊學技藝很早以前聽說的關(guān)于“賊學藝”的故事，對于今天的諸多人也同樣適用。

從前，一個竊賊的兒子看見自己的父親漸漸老了，擔心自己身無長技，將來無法養(yǎng)家，便決定子承父業(yè)。

他將這個愿望告訴了他的父親，后者立刻同意了。這天晚上，父親領(lǐng)著兒子入室，進了一戶有錢人家。父親十分順利地打開柜子，叫兒子進去拿些衣物。兒子剛進柜內(nèi)，這位父親便把柜門鎖上了。然后故意拍打物件弄出聲響，悄悄從來路溜走。

這家人立刻跑了過來，舉燈搜查，雖知有賊光顧，卻不知賊在何處。那個竊賊的兒子在柜中好生納悶，不知父親安的什么心?東思西想，計上心來，他的嘴里發(fā)出老鼠嚙物之聲。這家人要女仆打開柜子看看，誰知柜門剛打開一半，竊賊兒子便縱身吹滅燈火，將女仆推倒，沒命的沖了出去。

這家人在后面緊追不舍，追得竊賊兒子只恨沒人教過自己隱身之術(shù)，他看到路旁有口井，急中生智，拾起一塊大石頭朝井中丟去。石頭落井之聲被追趕者聽到了，他們停下來在井中搜尋賊跡，竊賊兒子這才得以脫身。

竊賊兒子回到家中，見到父親后不停地責備著。

父親說，“兒子，不要埋怨，告訴我你是怎么逃出來的?！痹诼犕陜鹤訑⑹龅拿撋斫?jīng)過，父親非常滿意，他拍了拍兒子的肩膀，說：“好啦，你現(xiàn)在已經(jīng)技藝在身了?！?/p>

服務(wù)生勝出

倒不是說做竊賊有多么值得鼓勵，而是說我們在平時多用心想想解決問題的辦法，更容易培養(yǎng)沉穩(wěn)堅毅的心智。對于每個人而言，不如意常常十有八九，遇到問題后，不是抱怨、痛苦，而是要清醒地面對現(xiàn)實。告訴自己“不要灰心!讓我想想，一定有一個辦法可以解決它!”遇到困難難免不讓人痛苦，但真正把問題解決后收獲會更大。

但聽完他們一番道理，就足以讓人欽佩?！耙苍S我是餐館的服務(wù)生，但我也有我的優(yōu)勢”，“因為我知道我雖然并不漂亮，卻能拿到最多的小費”，真的，如果在一個負面的環(huán)境下，一個人還能稍微做出一點成就的話，那就是相當了不起的事情。因為如哈佛這樣的名校確實要招的是一個有悟性的、有發(fā)展?jié)摿Φ?、以后注定會成功的、可以為學校帶來榮譽的人，而一些小事就足以體現(xiàn)一個人身上的卓越品質(zhì)，而這也正是你與別人不一樣之處。如何戰(zhàn)勝困難，總有一些辦法，打開自己的思路，就會豁然開朗。

職場難題不足畏

其實每個人都有足夠的理由去抱怨，因為不如意事總是十有八九。我們想著自己的痛苦和迷茫去求教他人，卻感覺他人似乎更加痛苦和迷茫，諸多問題找不到標準答案。

困惑、不解、郁悶、沮喪……豈不知，這世間的任何問題都可以找到解決之道，看你是否積極沉穩(wěn)、樂觀進取，是否把注意力更多放在自己與更廣闊的天地上。

把自己設(shè)想為一個竊賊受到追趕，一個服務(wù)生與成千上萬國際頂尖公司的名校生競爭，這是怎樣的困難與難題?他們一樣坦然應對，從容勝出。

所以，你所面臨的任何困難，競爭的激烈、管理的難題、人際的糾紛、社會的復雜……一樣可以找到解決問題的方法!

第一：走出“心靈的舒適區(qū)”

每個人的心中都有一個“舒適區(qū)域”，但總待在私人的區(qū)域中，不關(guān)心以外的任何事情，不愿在工作中提出自己的任何看法和建議，消極地完成上級交代的事，很快你就會成為同事中默默無聞的“墊腳石”，當與你并肩工作的同事成為你的上司時，后悔就已經(jīng)晚矣了。另外一種情況是：你會在不知不覺中逐漸脫離自己的團隊，“單打獨斗”的結(jié)果就是工作能力下降，甚至會消極地認為周圍的一切都在與自己“對著干”。如果你能很快打破之前所處的狀態(tài)，就可以更快地處理好業(yè)務(wù)、人際之間的關(guān)系，從而從其他員工中脫穎而出。

第二：不要向上司總說模棱兩可的話

好像”“大概”“待會兒”“說不定”之類的詞千萬不要總掛在嘴邊，尤其是和上級談?wù)摴ぷ鞯臅r候。上司往往希望聽到的“可實現(xiàn)的承諾”，而不是“相當于沒有說的話”。不是上司想要的回答不僅會使上司很惱火，還會對你的工作態(tài)度留下壞印象。如果上司沒有聽到他想要的答案，自己的計劃也不得不被耽擱或推遲，另外他還要找機會再次向你過問這件事——因為他不知道你是否真正落實了。更致命的是，他不知道你已經(jīng)做了的事情中，有多少都是這樣沒有落實的。一旦他對你的工作態(tài)度和能力產(chǎn)生了懷疑，而得不到任何解釋，想重新建立起他對你的信任就難上加難了。

第三：不要讓上司等到“忍無可忍”

當你在徘徊和彷徨如何實施項目的時候，或許你的上司已經(jīng)等不及，自己去做了。這是一個危險的信號，如果常此以往，今后上司會在交代工作時，在心里對你產(chǎn)生“條件反射”，認為把工作交給你不是很靠譜，或許表現(xiàn)的機會就會因此與你“擦肩而過”了。所以，當你徘徊不前的時候，你要意識到你正在拖延工作，往往徘徊是因為害怕項目進行中出現(xiàn)不可預見的后果，需要自己承擔或應付。如果你想排解這樣的心理狀態(tài)，不如在工作中培養(yǎng)自己的自信和危機應對能力，另外加上一份可行周密的計劃，降低產(chǎn)生不良后果的可能。如果不知道該怎樣做，就趕快求助于經(jīng)驗豐富的前輩，否則徘徊和憂慮會給你更多的壓力，也會把剩下的時間蠶食殆盡。因此養(yǎng)成“說做就做”的好習慣在工作中是非常必要的。

第四：理論只是實踐的基礎(chǔ)

計劃做得再完美，沒有進行到實踐中也是“紙上談兵”。只有把計劃付之于實踐的人，才能真正領(lǐng)悟“計劃趕不上變化”的含義。項目的策劃者如果沒有親自實踐過，那么結(jié)果或許是相當可怕的。不僅會令項目實施茫然無措，公司對項目的投入也將會因此背負上極大的風險。擁有一定的實踐能力，才可能令“空談”成為“可行性計劃”。

想讓計劃順利進行，就千萬不要把你自己都認為不太可能或者很難做到的事情，讓別人試試看。另外，要多跟項目執(zhí)行者討論你的計劃和安排，在可能的范圍內(nèi)進行調(diào)整。而且需要特別注意的是，不要奢望一切會隨著你的計劃進行，否則你會陣腳大亂，同樣無法達到項目預期效果。

第五：跟上團隊的腳步

在任何情況下都不要讓別人放下手上的工作來等你，否則你有可能失去團隊對你的信任和需要。如果你要與團隊成員共同完成一項任務(wù)，就不僅要清楚自己的工作進度，同時還要大概了解同伴的進度，而且注意不要落后。比如一項工作被分為幾個部分，團隊中的每個成員各負責一部分，如果等大家都完成時任務(wù)時你還沒有完成，為了推進整個項目，團隊中的其他人就會伸出援手。從表面上看這是出于好意的互相幫助，但與此同時你也在逐漸失去大家的信任。慢慢地，團隊成員發(fā)現(xiàn)沒有你也能按計劃完成項目時，你的存在就顯得無足輕重了。效率即是創(chuàng)造價值的先決條件，失去效率也就約等于失去了價值，否則遲早會得到被“踢”出公司或團隊的下場。

第六：勇于“一人做事一人當”

推卸責任是自我保護的條件反射，往往在出現(xiàn)問題上級責問的時候，很多人立刻就產(chǎn)生了推卸責任的意識，接下來往往是無力的辯解，以及一些很粗糙的借口。這樣會讓上司感到你這個人很怯懦，并且很不誠實。也許當時上司沒有點破，但千萬不要認為他看不出這點。不承擔負責任的人在上司的心目中不僅忠誠度較低，而且因為魄力不夠也會慢慢淡出上司的視線，與很多工作機會失之交臂。所以與其把心思放在如何跟上司辯解上，不如在上司責問前想出問題的補救或解決方案。

第七：不要在工作中出現(xiàn)消極情緒

或許你已經(jīng)抱怨過很多次“現(xiàn)在的工作真是太無聊了”，每個公司設(shè)有相應的工作制度和流程，正因如此，或許在你的工作中，有70%都是看似繁瑣機械的，但僅僅為此而表現(xiàn)的悶悶不樂，不僅會給自己帶來消極的工作狀態(tài)，同時也會影響周圍同事的工作情緒，降低大家的工作熱情。千萬不要夢想世上會存在一種完美的工作，因為沒有那樣的工作存在。即便你從事了自己感興趣的職業(yè)，期間遇到困難或不愉快也是在所難免的。所以，假如你沒有換工作的打算，那不如給自己換個心態(tài)或表現(xiàn)，把興趣點放到70%以外的工作內(nèi)容中，使自己保持一個良好的'工作狀態(tài)。

第八：不要讓努力“付諸東流”

有人說職場的“潛規(guī)則”中有一條：永遠不要在你的環(huán)境里顯示你的聰明，因為聰明的人必然是少數(shù)，而少數(shù)的人通常都不受歡迎。這樣的“潛規(guī)則”雖然有一定的道理，但想在職場中獲得晉升機會，僅憑“低調(diào)”是無法解決這個問題的，辛辛苦苦所取得的成績不讓別人知道，特別是上司知道，就只能成為一名無名英雄。但大肆宣揚，甚至吹噓只能引起別人的反感，所以在取得成績后更要團結(jié)好周圍的同事，搞好周圍的關(guān)系，成為真正笑傲職場的職場達人。

職場如戰(zhàn)場，很多人在里面絞盡腦汁、費盡心智，既要迎合領(lǐng)導的意圖，又要搞好同事關(guān)系，因此往往需要學習一些職場之術(shù)，其實孔夫子早在兩千多年前的《論語》中就已經(jīng)教給了我們許多的道理，這些在今天的職場中同樣適用。

一、小不忍則亂大謀

“小不忍則亂大謀”，這句話在民間極為流行，甚至成為一些人用以告誡自己的座右銘。、的人，不應斤斤計較，更不應在小事上糾纏不清，而應有開闊的胸襟和遠大的抱負。只有如此，才能成就大事，從而實現(xiàn)。在職場中，往往有很多表面上看起來是吃虧的事情，比如工作的調(diào)動，環(huán)境的變遷等等。面對這些事情，我們應該做到能夠泰然處之，“小不忍則亂大謀”，心胸開闊，目光放遠一些?？催@些事情對自己的長遠發(fā)展是否有利，而不去做匹夫之勇。

二、重物之，必察焉;眾好之，必察焉

這句話含有兩方面的意思，一是說明了決不人云亦云，不隨波逐流，不因眾人的是非標準影響自己的判斷。要經(jīng)過自己的獨立思考和理性的判斷，然后作出結(jié)論;二是一個人的好與壞不是絕對的，在不同的形勢、不同的人們心目中，往往會有很大的差別，所以應該用自己的標準去評判他。*往往欣賞的是、有主見的年輕人，這樣的人才能獨當一面，今后才能有更好的發(fā)展。

三、工欲善其事，必先利其器

“磨刀不誤砍柴工”的道理早已被人們所熟知。在職場中，要想謀取一個更好的職位，你必須事先做充分的準備，把自己各方面的能力鍛煉好，只待時機一到，馬上就能擔當重任，而且還要做得很出色。“機遇只青睞有準備的人?！?/p>

四、人無遠慮，必有近憂身處這個信息時代，社會工作的一個特點就是各種節(jié)奏很快，知識體系和技術(shù)的更新速度之快，要求我們不斷地學習新的東西，按時“充電”。即使身處一個比較安逸的環(huán)境，也應該“居安思危”，考慮以后形勢的變動對自身發(fā)展的影響。如果不思進取、得過且過的話，總有一天會被淘汰。

五、躬自厚而薄責于人，則遠怨矣

人與人相處難免會有各種矛盾與糾紛，為人處事應該多替他人考慮，多從他人的角度看待問題。所以，一旦發(fā)生了矛盾，應該多做自我批評，而不能一味指責他人的不是。責己嚴，待人寬，這是保持良好、和諧的人際關(guān)系所不可缺少的原則。職場中人與人相處并不像有些人說的全都是爾虞我詐、欺上瞞下，很多時候還是需要真誠相處的。同事之間產(chǎn)生了矛盾，不要針鋒相對、一味地去挑對方的毛病，那樣只會同事之間的，無利于職場和睦。首先應該檢討自我一下，自己是否有什么過錯，是否對對方產(chǎn)生了傷害，站在他的立場上審視自己。，少一些責難，對人對己都是有益的。

六、中庸之為德也，其至矣乎

中庸是孔子和儒家的重要思想，尤其作為一種道德觀念，是孔子和儒家尤為提倡的。中庸屬于道德行為的評價問題，也是一種德行，而且是最高的德行。宋儒說，不偏不倚謂之中，平常謂庸。中庸就是不偏不倚的平常的道理。中庸又被理解為“中道”，“中道”就是不偏于對立雙方的任何一方，使雙方保持均衡狀態(tài);中庸還可以稱為“中行”，“中行”是說人的舉止、德行都不偏于任何一方，對立的雙方互相牽制，互相補充。總之，中庸是一種折衷調(diào)和的思想。

中庸之道與沒有原則、人云亦云不同，這是一種必要的協(xié)調(diào)必不可少的關(guān)系。在職場中很多時候往往需要這種為人處世的，因為職場也是一個，如果一味地講究個性，沒有團體合作意識，會搞得一團糟，也不利于集體的發(fā)展。因此，在不違背原則的情況下，保持一個中庸之道，確實在是明智之舉。

今年暑假我沒有回家，而是在市區(qū)找了一家公司做兼職,主要是打印文件，準備材料。這個兼職雖沒有掙到多少工資，但我學到了很多。這將成為我走出校園后走向職場的寶貴財富。我個人比較喜歡做總結(jié)，就總結(jié)一下我的一些收獲吧。

1、禮節(jié)

我們中華民族自古就是禮儀之邦，身為職場中人，應該熟知職場禮儀，也許有些人會覺得職場有太多的繁文縟節(jié)，婆婆媽媽。但是，我覺得我們還是必須去了解這些禮儀，這是我們能在職場混的必備條件之一。每個人都希望得到尊重，然而懂得尊敬他人是我們得到尊重的前提，因為沒有誰會尊敬一個不尊重自己的人。謙遜，是最最基礎(chǔ)的，或許，自己很有才能，不要忘了“天外有天、人外有人”，學會收斂，虛懷若谷。

2、勤奮

對自己的職業(yè)要有一個較為詳細的職業(yè)規(guī)劃

勤奮是一個奮進的人必不可少的素質(zhì)，對自己的事情責無旁貸。對他人的事情，不要只做旁觀者。不僅要把自己分內(nèi)的事情做好做漂亮，更要在別人有需要時甚至不需要的時候都應該主動去做些“與己無關(guān)之事”——表面上看來是無關(guān)的，其實沒有什么是與自己無關(guān)的，畢竟我們是一個集體，一個團隊。當你習慣了這樣并且一直堅持下去的話，你定能贏來很好的口碑，在你遇到事情時，他們也會主動幫你的。至少人們會覺得你和別人不同，你不是那種“夠精”的人。

3、大度

寬容是一種美德。海納百川，有容乃大。大度能容，容天下難容之事，初入職場，尚在基層，閱歷甚淺，這就意味著我們是新人，或者叫做后生。無論在領(lǐng)導面前，同事面前，或者客戶面前，我們都會顯得有些稚嫩。有些時候不能不吃些虧，受些氣，但我覺得很多時候我們應該思考虧由何來，氣從何出。很早就有智者道出了吃虧是福的妙語佳話。只有心胸坦蕩，大度能容，才能海納百川，胸懷天下。也只有這樣，我們才能在事業(yè)的征途中取得成績，有一個可以展示自己的平臺，進而步步高升，成就卓越。切忌，寬容不是退避三舍。

4、方圓之道

“方”是做人之本，是堂堂正正做人的脊梁。人僅僅依靠“方”是不夠的，還需要有“圓”的包裹，無論是在商界、仕途，還是交友、情愛、謀職等等，都需要掌握“方圓”的技巧，才能無往不利?！皥A”是處世之道，是妥妥當當處世的錦囊?，F(xiàn)實生活中，有在學校時成績一流的，進入社會卻成了打工的;有在學校時成績二流的，進入社會卻當了老板的。為什么呢?就是因為成績一流的同學過分專心于專業(yè)知識，忽略了做人的“圓”;而成績二流甚至三流的同學卻在與人交往中掌握了處世的原則。正如卡耐基所說：“一個人的成功只有15%是依靠專業(yè)技術(shù)，而85%卻要依靠人際關(guān)系、有效說話等軟科學本領(lǐng)。”

圓滑是一門藝術(shù)，為人處世，方式方法不得當，就很可能事事不順，處處受阻。人與人的相處，也就是事情解決的過程，很多問題不是靠一個人的力量就可以解決的，無論喜歡與否，接受與否，都得與人合作。我覺得人的能力也不是說靠學歷或者技能或者其他某些特質(zhì)就能涵蓋的，概括一點說，應是解決問題的能力。總有些人帶著些鄙夷的眼光看待某些溜須拍馬，“禮尚往來”等歪風邪氣，我不贊同，我認為這是長久不了的。有些時候，一句妙語，一番恭維也許就能把問題在輕松的氛圍中解決，省心省力，既節(jié)省時間，又節(jié)約成本。當然，違背社會公德倫理之事人人可以嗤之以鼻，得而誅之，在當今這個復雜的社會，著實步履維艱，想做點事，混點仕途，不得不多費點心思。

5、實力

實力，就好比一個國家的國防力量，只有實力足夠強大，我們才可以在職場長久地混下去。

只有實力才可讓你能夠勝任重要的工作，可以成為中流砥柱，人中龍鳳。會做人是很重要，但那只是鋪墊，關(guān)鍵還要回歸到你是不是有能力來擔當重任，值得委以重托。再有很重要的是自主學習的能力，剛開始時，大家都站在同一起跑線上，所謂的疏同差距，不甚很大，但隨著自主學習所積淀的量的大小，差距就在分秒時日間漸漸拉開了，許多問題不是說你會不會，而是你愿不愿意學，學了也就會了，但機會往往來的出其不意，領(lǐng)導需要的是能幫他即時解決問題的人，不是那些現(xiàn)在去學能把問題解決的人。所以，有實力就不怕沒有未來。

這次工作，給我的還有很多，工作期間，對我頗有關(guān)照的前輩們給我的影響頗深，在他們身上體現(xiàn)的特質(zhì)，那些成功必備的、被驗證了有助于成功的特質(zhì)，將使我終身受益。我感謝生命中的每一個人，感謝他們的嘉言懿行，感謝他們的深情厚誼，感謝他們的責備與教訓。

無論你是剛出校門的小菜鳥，還是摸爬滾打數(shù)年的職場老將，甚至是能力超群的領(lǐng)導，我們都需要一個良好的人際環(huán)境。

從我們踏入職場這個戰(zhàn)場開始，就注定要在波濤洶涌的人潮中歷練修行。

在職場，跟什么樣的人交往，跟什么樣的人親近，跟什么樣的人并肩作戰(zhàn)，與什么樣的人結(jié)伴而行，對職場人的職業(yè)生涯影響至關(guān)重要。

可是，你知道嗎?

在職場，有三類人不能深交，否則，將會拖累你的人生，斷送你辛苦打拼的職場江山。

1.沒有感恩之心的人

做人，必須時刻懷有一顆感恩之心。

領(lǐng)導貴人提攜引導你，我們要感恩;

同事對你伸出援助之手，我們要感恩;

客戶信任理解你，我們要感恩。

在職場，只有懂得感恩的人，才能走得更穩(wěn)更遠。

而不懂得感恩的人，只會一味地索取，冷漠自私，像個職場“巨嬰”從來不會珍惜別人的付出，反而把別人的幫助當成理所當然。

如果你選擇這樣的人作為你的職場伙伴，就好比是在負重前行。

他們只會一味索取你的幫助，而一旦你某一次不幫助他們，他們便會翻臉不認人，甚至背后放冷箭。

在職場，別人幫你是情分，不幫你是本分。

不懂得感恩的人沒有未來!

2.充滿負能量的人

在職場，有這樣一種人。

他們整天唉聲嘆氣，事事怨天尤人。

“周末又要加班，老板這也太沒人性了?！?/p>

“小李跟我同一年進的公司，他憑什么能當上經(jīng)理?”

“這工資都幾百年沒漲過了，工作有什么意義啊?！?/p>

“這么難搞的客戶，為什么偏偏讓我遇到了呢?我真是倒霉。”

他們就像魯迅先生筆下的祥林嫂，喜歡一遍一遍絮絮叨叨地抱怨各種不滿。

這類人看待事物往往不能從積極樂觀的態(tài)度出發(fā)，碰到事情往往怨天尤人，而不是想方設(shè)法去解決問題，對工作缺乏基本的熱情。

因此，這類人工作起來效率極低。

跟這樣的人相處，你往往還會成為他們糟糕情緒的垃圾桶。

久而久之，自己還會被他們的負面情緒傳染，從而影響自己對工作的熱情。

請記?。贺撃芰勘日芰總魅镜母?，正能量多一些，負能量就會少一些。

3.嫉妒心太強的人。

心理學認為，比較，是我們?nèi)俗鳛楦叩葎游锏奶煨浴?/p>

在生活中，過度的比較則會滋生嫉妒。

尤其在職場，一定要遠離那些嫉妒心極強的人。

嫉妒心極強的人往往爭強好勝，而又自私狹隘。

他們往往不能客觀地看待別人的成績，見不得別人比自己好，一旦別人超過了自己，他們不會想到要公平地與別人競爭，而是利用卑劣的手段散播謠言，打擊報復。

在職場，如果與這類人交往，只會限制你的發(fā)展，一旦你變得比他優(yōu)秀，他可能還會暗中中傷你。

乞丐并不會妒忌百萬富翁，但是他肯定會妒忌收入更高的乞丐。

總之，職場的人際關(guān)系波濤暗涌，險象叢生。

身在職場，我們每天必定要接觸許多形形色色的人。

有的是提攜引導你的職場貴人，有的是陪伴一生的職場伙伴，有的是擦肩而過的路人甲，有的是拖累你人生的職場反面派。

因此，練就一雙明辨是非的慧眼，看清并遠離那些不適合深交的人，避開一些有可能會掉進去的坑，可以讓本就荊棘叢生的職場之路走得一路平坦。

大部分人都很討厭心機深的人，認為他們總是憋著一肚子壞水，想方設(shè)法為自己謀取福利，而不在乎他人的損失。

其實，大家的擔心也不是沒有道理，卻是很多人將自己的心機用在了不當之處，做了損人利己的事情。

不過，這樣的情況卻不能讓我們完全否定“心機”這個詞語。在一些時候，有點心機是必要的，能夠保護并且?guī)椭覀儭?/p>

職場不是個簡單的地方，太過傻白甜就會讓人摸得太透，甚至被人抓住弱點、被欺負。

因此，為了能夠在職場中站穩(wěn)腳跟，大家應該要學會2個小心機，不會傷人，不過卻能夠讓工作和生活都更加順利一些：

1.給領(lǐng)導提意見的空間

工作中，把任務(wù)完成好當然很棒，說明你的工作能力很強，能夠完成領(lǐng)導交代的任務(wù)，既獨立又能干。

但是，有時候，可以適當收斂一下你強大的工作能力，留一些指導的空間給你的領(lǐng)導。

聰明的人都知道，和諧的上下級關(guān)系的基本條件之一是，領(lǐng)導不忌憚下屬，一旦你的光芒太盛，讓領(lǐng)導不悅，肯定要產(chǎn)生嫌隙，工作就不好開展了。

假使你遇上了小肚雞腸的上級，因為這一點總找你的茬，除了完成工作之外，還要去應付領(lǐng)導，確實會很糟心。

所以，倒不如花點小心思，避免出現(xiàn)這種問題，皆大歡喜。當然，你不必事事都留余地，否則就會顯得能力有缺陷了。度的把握也很重要，這也是在磨練大家的眼力見兒。

2.適當給同事一些好處

在公司里，除了領(lǐng)導，和我們相處時間最久的就是同事了，因此，和同事的關(guān)系處好了，能夠讓我們的工作幸福度大大提升。

與人相處，大家需要牢記一點，付出才有回報，不論何時何地，都不要想著只獲取、不付出，和同事的相處更是如此。

大家必須要讓對方感受到，與你的交往是有價值、有意義、有收獲的，這樣，他們才會愿意與你成為好同事，甚至好朋友。

如何讓對方感受到你的誠意呢?給對方一些“好處”，這是最直接有效的方法了。在工作上提供一些力所能及的幫助或者建議，在對方有困難的時候及時伸出援手等等，這些都很有效果。

總之，要讓同事認為你于他來說是積極的、有幫助的就可以了。

給領(lǐng)導提意見的空間、適當給同事一些好處，2個小心機，希望大家可以學會，讓職場生活過得更好。

好的人緣，對于一個人事業(yè)的發(fā)展來說至關(guān)重要，因為人緣對于一個人來說，關(guān)系著他的個人魅力，同時也是他資源的一部分，而這2點對于工作來說，都是非常有幫助的。

所以，一個上進的人應該要努力打造自己的好人緣，與別人相處好，讓自己無論是在生活還是工作上，都越來越順利。

那么，如何做才能夠有一個好的人緣呢?其實從細節(jié)方面入手就可以了，例如，大家可以努力讓自己養(yǎng)成以下這3個習慣，能做成功的人情商都很高，一定可以交到很多好朋友。

1.常微笑

微笑的作用是很大的，如果你能夠經(jīng)常保持微笑的話，就會讓人感覺親切，讓人愿意接近你。

畢竟一個人的親和力對于他的人緣來說是很重要的，越親切的人，朋友越多，越容易和別人相處。

而且，俗話說得好，伸手不打笑臉人，你如果常常保持微笑的話，別人也會對你以禮相待，這種相互尊重的相處模式是非常健康的，有利于長久地保持和諧關(guān)系。

從反面來說，一個人如果總是板著臉，他的負面情緒就會帶來負面的影響，讓人不愿意接近，畢竟沒有人愿意拿熱臉貼人家的冷屁股。

交朋友是相互靠近、相互努力的過程，你這一部分努力需要你自己去經(jīng)營，所以保持微笑吧，讓他人感受到你的善意。

2.多幫忙

中國人講究滴水之恩，當涌泉相報，當一個人受到了別人的幫助之后，他就會銘記于心，想方設(shè)法給予回饋或者說回報。這種禮尚往來的過程，會讓雙方的感情變得更深，然后變成朋友。

所以想要人緣變好，就熱心一點，主動去幫別人做些你能夠做到的事情。當然這種幫忙不需要太刻意，在正常的范圍內(nèi)做力所能及的事情就可以了，不然給別人太多壓力也不好。

3.說真話

一個人想到人緣好，交到很多的朋友，他必須是真誠無害的，必須是讓人感到?jīng)]有危險、沒有壓力的，所以你要拿出真心來與人相處，說真話就是其中最關(guān)鍵的一點。

因為對于絕大多數(shù)人來說，虛假的語言是很傷害人的，會有被背叛的感覺，一個滿嘴謊話的人沒有人敢信任，也沒有人敢與他交往。

因此想要擁有好的人緣，你一定要學會真誠，說真話。

常微笑、多幫忙、說真話，這3個習慣其實很多人都做不到，正因為有難度，所以能夠做到的話，對于大家的人緣還是很有幫助的。

告訴別人你是誰

為了很好地與人合作，同時也給自己更多的機會，我們就必須很清楚地表現(xiàn)自己的資源和做人的原則。所謂“丑話說在前頭”，就是使大家都知道你的原則，你不能接受什么，你不會支持什么，你不可失去什么。你的原則表述得越清楚，別人也就越知道該怎樣對你。就像領(lǐng)袖必須讓人有所敬畏尋樣，表現(xiàn)出性格中強硬的、不妥協(xié)的一面不是壞事，事實證明，這更有助于導致長期的合作，同時也更公平，就像在運動員比賽前一定要讓他知道比賽規(guī)則一樣，在某種意義上說，火比水安全，因為人們知道火的厲害故而會比較謹慎，而水卻很難讓人敬畏，這使人們更容易在水中犯錯誤。

學會感激

成功學家安東尼指出：成功的第一步就是先存有一顆感激之心，時時對自己的現(xiàn)狀心存感激，同時也要對別人為你所做的一切懷有敬意和感激之情。如果你接受了別人的恩惠，不管是禮物、忠告或幫忙，而你也夠聰明的話，就應該抽出時間，向?qū)Ψ奖磉_謝意。

無數(shù)的事實證明，及時回報他人的善意且不嫉妒他人的成功，這不僅會贏得必要而有力的支持，而且還可以避免陷入不必要的麻煩。嫉妒別人不僅難以使自己“見賢思齊”、虛心向善，而且也會影響自己的心情和外在形象，更主要的，這會使自己失去盟友和潛在的機遇，甚至還會樹立強敵——因為一般來說，被別人嫉妒的人應該不會是弱者，以“一報還一報’的心理，他也不會對你太客氣。

幫助別人也是幫助你自己。愛默生說過：人生最美麗的補償之一，就是人們真誠地幫助別人之后，同時也幫助了自己。伸出你的手去援助別人，而不是伸出你的腳去絆倒他們。一個與人為善、一心做事的人也許會流—些血，但勝利最終是會屬于他的。

慣子如殺子

中國有句古話，叫做“慣子如殺子”。這句話同樣適用于人際關(guān)系和—國際關(guān)系。傳統(tǒng)的中國倫理教育我們，要做君子，要寬容，不要與小人—般見識。但問題是你做君子，他未必做君子，你寬容，他未必寬容，你不和他一股見識，他未必不找你的晦氣。做人不能太一廂情愿了。一廂情愿是一種主觀的做法，一種謙虛中的傲慢。

一味遷就挑釁者和違規(guī)者的結(jié)果往往是小人得志、君子遭殃。就像在一個房間里，你氣喘吁吁，卻有人坐在你旁邊毫不體貼地冒煙，如果你不告訴他你的感受，你就得走開，而如果你走不開，你就得忍受下去。而冒煙的人也決不會感激你的“寬容”。你在幫助他養(yǎng)成不顧及別人感受、以自我為中心的習慣和性格。你害了自己也無形中害了他，因為一個人是遲早要為性格的缺陷付出代價的。

有容乃大是結(jié)果，不是前提。對敵人的容，就是對自己的扼殺和殘忍。慈悲對某些人可能有幫助，但對某些人可能有壞處。慈悲必須因人而異，決不能對每個人都用同樣慈悲的態(tài)度對待他。一百人有一百種樣子，因此必須用一百種不同程度的慈悲對待他們。

我們提倡合作，但我們也不懼怕沖突，而且常常是，我們在沖突中會有更進一步的提高。在變革的時代，沖突是不可避免的，必須學會在沖突中成熟和成長。

一切著眼于未來

就像女孩子需要真誠(真誠就意味著花時間，有耐心)地去追求一樣，人際關(guān)系是需要一些耐力的。在這個意義上，寬容就是耐心，就是給第二次機會。即便有過尸次背叛和冒犯，但只要不是死怨，就要以一切著眼于來來的心態(tài)，給對方改正的機會(但只給一次機會)，從而有助于重新恢復合作。

事實上，這種機會往往也是給自己的，就像自己會荒唐，會短視，會無意冒犯別人一樣，別人也是可以原諒的。但同樣的錯誤只能犯一次，確認可以無意一次，卻不可能無意二次。如果不是對方智力有問題的話，第二次至少說明他不在乎你和你說過的話。而不在乎你說過的“精神之路與人類命運都要經(jīng)過所有的人。所有的人沒有吸收的東西極少有機會幸存?！睂捜萦幸环N潛移默化的力量，它使人們不知不覺地吸收著彼此的營養(yǎng)，從而一同壯大。

要學會對事不對人。在你給別人第二次機會之前，一定要告誡自己：“是事錯了，而不是人錯了?！边@樣你給他的第二次機會才是真正的完整的機會。

永遠不要和人正面沖突，永遠!傷人的話永遠不要說出口，要給雙方都留有余地。下棋講余味，做人也是。不要忘了，你留給別人的余地也是留給自己的。

“未來是現(xiàn)在的期待”?，F(xiàn)在就去告訴你的愛人、你的家人、你的友人，告訴他們你是誰，告訴他們你想要什么，告訴他們你需要他們的幫助，告訴他們你的夢想同樣會照亮他們的夜空。然后一起希望，一起等待，一起爬山，一起看日出。

朋友之間是平等的，但老板與員工之間是雇用與被雇用的關(guān)系，這兩種關(guān)系決定了老板永遠是老板。老板最關(guān)心的是什么?當然是公司的利益，因為這是他的根本利益。員工也關(guān)心公司的利益，因為只有公司發(fā)展了，員工的利益才會得到保障，并有上升的可能。但員工最關(guān)心是自己能從公司的利益里獲得多少，是否合理。老板是以員工為公司創(chuàng)造效益的多少來衡量員工的，而員工是以能從公司獲得多少來衡量老板的，所以，一旦達不到雙贏，老板與員工之間的和諧就會被打破，更不用談朋友關(guān)系了。

要想在職場中獲得成功，還是按照崗位職責扎扎實實地做事，用優(yōu)異的成績來贏得老板的青睞。這種方法雖然笨拙，卻是最保險的。

職場心得體會總結(jié)篇九

參加了本次的贏在職場培訓之后，我們現(xiàn)在要做的是珍惜青春年華，不斷在工作中體會快樂，不斷進齲只有這樣我們才不會辜負集團公司領(lǐng)導寄予我們的厚望。下面是本站小編為大家收集整理的贏在職場

培訓心得體會

1、不要好高騖遠，小事不愿做，大事不能做，要踏踏實實從小事做起;

3、要有敢于面對未知困難的勇氣，要隨時把握機會，不要讓機遇之神從你眼前溜走;

4、開始時不要太注重待遇和職位，而要重視有沒有學習發(fā)展的機會，和對你的成長有沒有幫助。有句話說得好：重要的不是你現(xiàn)在所處的位置，而是你所朝的方向。

7、不要脫離成長的環(huán)境土壤，邊干邊學是最好的方法;

9、挫折失敗也是寶貴的人生經(jīng)驗，不要白白的失敗，不怕跌倒爬起來從頭再來;

10、不怕起步低，不怕從頭做起，不怕潮起潮落，要堅定目標;

11、處理好同事、朋友與雇傭關(guān)系，心態(tài)最重要，溝通不可少;

12、選擇最合適自己個性、能力的工作，不要管專業(yè)，不要怕轉(zhuǎn)行。男怕入錯行，誰也不能一次就能選對自己適合的行業(yè)職業(yè)，不妨多做幾次選擇。

暗斗vs明爭

與下面的“單純”的你爭我奪相比較，暗潮洶涌的私下較勁，更加地殺人不見血，奪命于無形。

再怎么爭資源、比高下，畢竟是明面上的，看得見的東西其實是可以理解和容易被接受的。成績單說話，誰業(yè)務(wù)好誰不好，擺在那里，誰也說不出來個“不”字。

而往往最令人心寒的是天天加班還出力不討好，落得個扣工資的下場，這就受不了了?？鄣臅r候，你還完全不知道原因，不曉得哪地方做的不好，不清楚怎樣改進才能達到領(lǐng)導要求，不懂得如何提高才能令上司滿意。這個就比較令人頭疼。

2.壓力vs報酬

后臺總是比前端的勞動強度要小些。上面壓下來任務(wù)了，畢竟可以層層分解，不必親力親為。但是，同樣的，收入自然是人家要高些才合情合理。所以倒是無需抱怨什么。

再就是團隊合作問題。和脾氣不對路的人一組真的是得處處小心。領(lǐng)導眼中，員工永遠工作量不飽和。他們渴望將人員復用發(fā)揮到極致，恨不得一個人干一千個人的活。這種情況下，很難實現(xiàn)自己只負責管好自己那一畝三分田。因此，就出現(xiàn)了渠道協(xié)同和溝通問題，以及部門內(nèi)部分工與合作的意見分歧。

3.自由vs機會

在下面活動，相對而言自由度比較高。總得出去跑業(yè)務(wù)嘛。喪失自由的群體，天天在領(lǐng)導面前轉(zhuǎn)悠，混了個臉熟，晉升的機會總是更大些。有很多默默無聞的人，領(lǐng)導都不認識!當然，這也要看你是想尋前途”還是“錢”途。

首先感謝公司給予的這次難得的培訓機會，雖然只有短短幾天時間，但在這幾天里我卻得到了一個充分的學習。在參加之前，我甚至從未想過這堂“影響力培訓”的講解，竟能幫助我更好的解決生活以及工作上的許多難題。下面我就談?wù)勥@次培訓的一些體會。

1.良好的習慣

世界上有一種最可怕的力量那就是習慣，世界上有一種最神奇的力量那也是習慣。習慣是通過一點一滴、循環(huán)往復的行為動作養(yǎng)成的，它就像正在飛馳的列車的慣性，使人無法停住腳步直沖前方。

列車到達的前方可能是天堂，也可能是地獄，此時，習慣就是你的方向盤。不管是好的習慣還是壞的習慣，莫不如此，只是其結(jié)果截然不同。要成為一名優(yōu)秀員工，你無須高智商或者高明的社交技巧，只需在實踐中不斷地培養(yǎng)和運用好的工作習慣，就能將自己的潛能最大限度地發(fā)展出來，許多事實也證明：一個人無論在哪個行業(yè)從事何種工作，要做出驕人的成績，獲得成功，就必須重視工作習慣的作用力和力量。只有養(yǎng)成并堅持良好的工作習慣，才能最大限度地發(fā)揮自己的才能，把事情做好。人在工作中的許多行為常常是習慣使然，而非刻意。古人云“天下大事，必作于細”。

習慣看似微不足道，卻是個人思想與行為的真正領(lǐng)導者，沒有什么比習慣的力量更強大。良好的工作習慣能極大地提高王作效率，而壞的工作習慣則常常拖后腿，成為工作中的障礙。

2.良好的工作心態(tài)

每個員工都希望自己被公司重用、信任;希望自己的職位和收入得到提升。但這些都是與你自身的工作能力、工作態(tài)度、努力付出緊緊相連的。如何能使自己得到公司的重用呢?最重要的因素是：態(tài)度“態(tài)度決定一切”，老師舉了大量的舉例告訴了我們這一點的重要性。

一個人的能力固然重要，但俱備了一定能力并非就是達到了企業(yè)需求，只有用正確，積極的態(tài)度投身到工作當中去，才能在一個企業(yè)中發(fā)揮你的最大作用，獲得同事，上司的尊重和賞識。一個擁有了正確工作態(tài)度的人，即使能力暫時無法達到要求，也可通過不懈的努力學習對自身能力加以提高。擁有積極向上的心態(tài)，才能不斷地提升自我。同時一個積極向上的人也能引導、影響身邊的人?！肮ぷ魈崆?，自我退后”，這是一個優(yōu)秀員工對工作的一流態(tài)度。尊敬自己的工作，也是對自己勞動價值的尊敬。

3.負責任

負責任，不找任何借口推卸。發(fā)現(xiàn)問題、解決處理問題是提升自身能力的重要途徑，而不是在遇到問題的時候把問題像“皮球”一樣往外踢。這是一種對工作、對生活都極不負責任的表現(xiàn)。責任勝于能力，我們只有勇于承擔責任，勇于面對問題，解決問題，才能使自身能力在工作中得到提升。要有不同的結(jié)果，先有不同的付出。凡是高標準要求自己，才能使自己站到更高的高度。

4.結(jié)果

努力工作不是把工作做到最好的唯一途徑，還需講求其他的方式方法。工作的最終目的是把問題得到完美的解決，而不只是把領(lǐng)導交辦的任務(wù)完成，做工作就是講求結(jié)果，沒有結(jié)果的工作只能說是混日子，老師說：“沒有結(jié)果的酬勞是恥辱”。工作中當然有困難、阻礙、干擾等等，但只要你對工作永不放棄，便能得到最終的結(jié)果。

5.感恩的心

最后，老師對我們的心靈進行了洗禮，讓我們懷著感恩的心默默回憶施恩于我們的人，大家閉上雙眼，懷著一顆感恩的心，審視自己的過去，思考自己的現(xiàn)狀，展望自己的未來。首先，感謝我們的國家，給了我們優(yōu)越的生活環(huán)境;感謝我們的父母，給了我們強壯的生命;感謝我們的老板，給了我們施展才華的平臺。還要感謝那些與我們有過恩和情、甚至有過仇和恨的人，是他們給了我們成長的機會。此時此刻，隨著老師低沉渾厚的聲音，所有員工的情緒都被帶到了對過去的回憶之中，流下了真誠感動的淚水。

老師精辟、全面地概括了作為一名優(yōu)秀員工所必須具備的素養(yǎng)。

老師激情、生動的演講，深深感染著我們在座的每一位員工，激發(fā)了我們每一位員工積極向上的工作熱忱。

總之，老師所灌輸?shù)睦砟詈蛢?nèi)容目的是一致的，關(guān)鍵是我們在聽了后如何去吸收、消化變?yōu)榧河?，并取得成效才是最重要的，也是公司組織培訓的最終結(jié)果，自動自發(fā)，不找借口，全力執(zhí)行，在過程中，就會得到提升，個人素質(zhì)和能力的綜合提升，企業(yè)整體的管理水平獲得提高，形象和效益也就會跟著提升，企業(yè)發(fā)展壯大了，平臺更多了，每個人的機會也就更多了，我想?yún)⒓恿伺嘤栐敢獠粩嗳W習的人都會希望公司能提供更多的這種學習機會。有道是：技多不壓身，藝多更自信。至此，只能以感謝老板，感恩公司培養(yǎng)我們。只有不斷學習才能使自己變得強大!

這次培訓雖然只有短短的三天，但是我們所收獲得又豈止是時間可以來衡量的呢…

首先，我們聆聽了集團公司黨委副書記范學珊等領(lǐng)導同志的講座，講座中令我備受鼓舞的是感受到了從“校園學子”到“三元人”的轉(zhuǎn)變，周圍同事的稱呼已不再是某某同學，以之代替的是某某同事。集團公司薛總的一句“在工作中學習，在學習中工作，讓自己的人生更加精彩!”振奮了在場的每位同事。的確，我們現(xiàn)在要做的是珍惜青春年華，不斷在工作中體會快樂，不斷進齲只有這樣我們才不會辜負集團公司領(lǐng)導寄予我們的厚望。

在我們還回味于各位領(lǐng)導的諄諄教導中時，下午陳欣老師的一番職業(yè)心態(tài)講座再次讓我們震撼。陳老師分別從“心態(tài)決定人生成敗”;“陽光心態(tài)—做一個快樂的人”;“積極心態(tài)—做一個最好的人”;“共贏心態(tài)—做一個受歡迎的人”;以及“老師心態(tài)—做一個受重用的人”五方面對我們這些初出茅廬的“新葉”進行了一次徹底的職場心態(tài)教育。其中一個看似簡單的圖形模式的心理小測試對我觸及很大。它讓我明白“突破自我，打破固有心態(tài)模式的重要性?！币沧屛叶昧嗽趯W校時我們得到的僅僅是知識，也只是淺淺的知道了該怎么做，但工作后我們需要的更是能力，這樣我們才能懂得自己該做什么。在陳老師的職場心態(tài)講座后，讓我更加體會到“態(tài)度”的正確與否才是決定你想不想做，能不能做的關(guān)鍵因素。一個正確的心態(tài)是我們這些“新葉”未來發(fā)展中重要的基石!也是我們未來工作、學習、生活中必不可少的指路明燈!

大會的第一天我們在振奮與快樂中度過，晚上的“破冰活動”帶給我們彼此熟識的機會。讓我們這些新同事間增進了友誼，更加深刻的懂得了“團隊”的含義。

會議的第二天，集團公司讓我們走出會場，分別到綠荷第一牧廠，三元乳品一廠，太洋藥業(yè)公司三家不同企業(yè)參觀學習，這是理論與實踐的最好結(jié)合。下午，我們還聽了金星鴨業(yè)總經(jīng)理張燕平的報告，尤其是報告中在非典時期面對困難，“三元人”的堅韌讓我深受感染，我為自己成為了一名“三元人”而自豪!晚上，集團公司為了豐富我們的會議生活，增進同事間的溝通，特意安排了“我對三元知多少”知識競賽暨聯(lián)歡晚會。在知識競賽中，已經(jīng)分好的四個團隊各顯其能，都獲得了相當優(yōu)異的成績。我也有幸成為了此次三元·青

春聯(lián)

此次聯(lián)歡晚會讓我體會到的不僅僅是快樂，更是企業(yè)文化對每位員工的滲透有著不可估量的作用。也許由于大學時讀得經(jīng)濟管理的緣故吧，對企業(yè)文化的關(guān)注更為敏感，來到“三元”后，體味到的不僅僅是企業(yè)文化手冊中提及的手冊文化，本次培訓讓我體會更深的是“三元”濃厚的企業(yè)文化的積淀。企業(yè)文化不是淺顯的書本文化，而是真正的落實?！叭卑盐幕滋N自然而深刻的烙印在我們每位新員工的內(nèi)心深處。相信這種企業(yè)文化一定會在我們每個員工心目中生根發(fā)芽!為“三元”美好的明天立志拼搏!

正如在培訓大會結(jié)束時集團公司董事長、黨委書記張福平同志的總結(jié)報告中對我們所寄予的希望那樣：

堅定信念，心懷遠大。

加強學習，追求新知。

獨立思考，勇于創(chuàng)造。

愛崗敬業(yè)，忠誠奉獻。

“三元”給予我們的是希望與寄托，我們也將帶給“三元”不斷的創(chuàng)新與奉獻!

職場心得體會總結(jié)篇十

職場是社會中一個非常重要的角落，職場中的人們通過各種方式來完成自己的工作任務(wù)，實現(xiàn)自己的人生價值。在這個多變的職場中，我們時常得到啟示和教訓。本文將通過五個段落，分別談?wù)勎以诼殘鲋械玫降男牡皿w會。

第一段，職業(yè)選擇是職場的起點。職業(yè)選擇是一個人進入職場的第一步，也是最為重要的一步。在選擇職業(yè)時，要考慮自己的興趣愛好、特長和職場需求。唯有興趣和職場需求相結(jié)合，我們才有可能在職場中取得長足的成長。而且，職業(yè)選擇還決定了一個人的職業(yè)發(fā)展方向，因此，在做出選擇之前，一定要深思熟慮，慎重決策。

第二段，職業(yè)規(guī)劃是職場中不可或缺的一環(huán)。職業(yè)規(guī)劃可以幫助我們明確職業(yè)目標，制定出一條明確的職業(yè)發(fā)展道路。在職業(yè)規(guī)劃過程中，我們要充分了解自己的優(yōu)勢和劣勢，結(jié)合職場的需求，對自己的目標進行科學設(shè)定。同時，我們還要注重學習和提升自己的職業(yè)素質(zhì)，通過培訓、進修等方式來提高自己的競爭力。職業(yè)規(guī)劃的制定和執(zhí)行需要長期堅持和努力，但是它可以幫助我們實現(xiàn)職場中的目標和突破。

第三段，職場中的人際關(guān)系是成功的關(guān)鍵。在職場中，無論是與領(lǐng)導、同事還是下屬的關(guān)系，都需要我們注重維護和建立好。良好的人際關(guān)系可以幫助我們更好地協(xié)作，取得更好的工作效果。而冷淡的人際關(guān)系則可能給我們的工作帶來困擾和阻礙。因此，在職場中我們要注重溝通和協(xié)作的技巧，學會與人為善，處理好工作中的矛盾和沖突。只有通過良好的人際關(guān)系，我們才能更好地適應職場環(huán)境，實現(xiàn)個人的職業(yè)目標。

第四段，職場中的自我管理是成功的動力。職場中的自我管理包括對自己的時間、情緒和心理狀態(tài)的控制。在職場中，我們常常需要同時面對多個任務(wù)和壓力，因此，我們需要學會管理好自己的時間，合理安排工作和生活，提高自己的工作效率。同時，我們還要學會管理好自己的情緒，保持積極的心態(tài)和良好的工作狀態(tài)，不被外部環(huán)境所干擾。只有通過自我管理，我們才能在職場中保持專注和自律，實現(xiàn)自己的職業(yè)目標。

第五段，職場中的學習與成長是持續(xù)的任務(wù)。職場中的學習和成長是一個持續(xù)的過程，我們需要不斷地學習新知識、新技能，以適應不斷變化的職場環(huán)境。職業(yè)規(guī)劃和自我管理雖然是很重要的，但是如果沒有持續(xù)的學習和成長，我們很難在職場中保持競爭力。因此，我們要注重學習機會，積極參加培訓和進修，保持對新鮮事物的敏感性和求知欲。

綜上所述，作為一個職場人士，我們需要在職業(yè)選擇、職業(yè)規(guī)劃、人際關(guān)系、自我管理和學習成長等方面注重綜合能力的提升。只有通過不懈的努力和持續(xù)的學習，我們才能在職場中取得更好的成績，并實現(xiàn)自己的職業(yè)目標。同時，我們還應該保持謙虛和感恩的態(tài)度，珍惜每個機會和經(jīng)驗，不斷提升自己的綜合素質(zhì)和領(lǐng)導能力，為職場的發(fā)展做出自己的貢獻。

職場心得體會總結(jié)篇十一

很多達到這一標準的人會告訴你，就那樣，沒什么特別的，甚至有人會說，感覺很不好。

但是，沒嘗過那份鮮的`人總是在不斷地意淫著那份美好，總認為那種感覺應該是很爽的才對。

人就是如此，得不到的永遠在騷動，就好像劉強東說自己是臉盲，看不出奶茶妹妹是否漂亮。

月薪過萬是一種怎樣的感覺，先把這個流氓的問題放一邊，其實月薪過萬在北上廣深這樣的城市里，只是剛剛解決溫飽，屬于低收入人群。

所以，我們聊一個很正經(jīng)的操作：如何成為一個高收入的人?

職場心得體會總結(jié)篇十二

【導言】職場禮儀是指在職場上行為藝術(shù)規(guī)范和個人修養(yǎng)的體現(xiàn)。良好的職場禮儀能提升自身形象和職業(yè)素養(yǎng)，也能增強團隊合作、提高工作效率。在實際工作中，筆者通過與同事與上司溝通交流、面對客戶的接待與服務(wù)等方面，逐漸感悟到了職場禮儀的重要性，并總結(jié)了以下體會和心得。

【正文一】尊重他人、謙讓有禮

在職場上，尊重他人、謙讓有禮是最基本的職場禮儀。工作中，與同事交流時，常常選擇使用“請”、“謝謝”等禮貌用語，有禮貌地表達自己的請求或幫忙。在公共場合，要有良好的舉止和形象，不能發(fā)出大聲喧嘩、吃東西發(fā)出響聲等不禮貌的行為。更為重要的是，要尊重上級、領(lǐng)導的權(quán)威，不會在工作中對上司爭執(zhí)、頂撞。形成良好的職場禮儀習慣，不僅可以和同事保持良好的關(guān)系，更能贏得上級的信任和支持。

【正文二】注意言辭表達

言辭表達是職場禮儀之一。在日常的工作中，工作人員需要通過電話、郵件等方式與上下級之間進行溝通。正確使用標準化的稱呼、用語、語調(diào)，不卑不亢，傳遞出語言中的自信、尊重和專業(yè)感。使用正確、簡潔、明了的語言，可以有效避免與他人的誤解和矛盾，使職場文化更加和諧。

【正文三】穿著、打扮的規(guī)范

穿著、打扮是職場禮儀的重要組成部分。在正式場合，個人形象、穿著的規(guī)范，往往是衡量一個人素質(zhì)和職業(yè)水平的一個重要指標。穿著整潔、莊重，避免穿著過于鮮艷、暴露或花哨的衣服，在視覺上也能贏得他人的認可。在普通工作場合，與公司要求相匹配，在工作所在的場所需要衛(wèi)生、清潔。

【正文四】處理好辦公器具和場地

工作場地的整潔、以及現(xiàn)代常見的辦公設(shè)施的運用，也被看作是職場禮儀的表現(xiàn)。對于公共場所，辦公桌要隨時保持整潔、有序，文具物品要妥善放置，公共區(qū)域不能有拉屎、食品殘渣的情況。對于公共器具，一旦發(fā)現(xiàn)有人損壞需要及時修復，使環(huán)境更加熱愛和整潔。

【正文五】合理處理人際關(guān)系

任何職場環(huán)境都離不開合理處理人際關(guān)系。在處理同事和上司之間的關(guān)系中，需要有耐心、溝通良好、掌握自己的情感。在團隊合作時，要做到公正、公平對待每個人，積極保持團隊意識和歸屬感，協(xié)調(diào)成員之間的關(guān)系，創(chuàng)造積極有效的工作氛圍。

【結(jié)語】在日常的工作生活中，職場禮儀不僅僅是規(guī)則，更是一個人的修養(yǎng)和素質(zhì)的體現(xiàn)。如今，隨著辦公自動化，信息化的不斷普及，從事辦公行業(yè)的人會和越來越多的人打交道，我們必須注重在職場禮儀上的研究和硬實力的提升。最后始終牢記與他人合作、取得成果是職場成功的不可或缺的一部分。

職場心得體會總結(jié)篇十三

職場是每個人都需要面對的一種環(huán)境，它既是一個充滿機遇的地方，也是一個充滿競爭與挑戰(zhàn)的地方。在職場中，我收獲了很多，體驗到了工作與生活的艱辛和樂趣。以下是我在職場環(huán)境中的一些心得體會的總結(jié)報告。

首先，適應能力是在職場中最重要的能力之一。進入職場后，我發(fā)現(xiàn)所學的知識在實際工作中可能并不完全適用，因此需要不斷地學習與適應。在工作的過程中，我通過主動請教老師，閱讀相關(guān)資料等方式提升自己的適應能力。適應能力的提升使我能夠更加靈活地處理各種突發(fā)情況，更好地應對各種挑戰(zhàn)。

其次，溝通能力在職場中尤為重要。在與同事、上司和客戶的交流中，溝通能力的好壞直接影響著工作的開展和發(fā)展。我通過不斷與同事進行交流學習，提升自己的溝通能力，包括語言表達能力、傾聽能力、說服力等。仔細傾聽他人的觀點，尊重他人的意見，與他人建立良好的溝通關(guān)系，使我能夠更好地完成工作任務(wù)，提高工作效率。

第三，團隊合作能力是在職場中必備的能力之一。在職場中，大部分工作都需要與他人合作完成。團隊成員間的分工與協(xié)作，團隊精神的培養(yǎng)以及有效的溝通是團隊合作成功的關(guān)鍵。在工作中，我注重與團隊成員的合作，積極參與團隊工作，通過自己的努力和貢獻，增加團隊的戰(zhàn)斗力。在團隊合作中，我學會了承擔責任，能夠根據(jù)團隊成員的需求合理分配任務(wù)，并通過合作來實現(xiàn)共同的目標。

第四，工作態(tài)度對于職場生涯的發(fā)展有著重要的影響。在職場環(huán)境中，態(tài)度決定了工作的效果與質(zhì)量。一種積極、敬業(yè)、認真的工作態(tài)度能夠贏得上司和同事的贊賞與好評。在工作中，我始終保持一種積極的工作態(tài)度，對待工作的任何一個環(huán)節(jié)都盡心盡力。我相信，勤奮與努力是通往成功的必由之路，只有將一份工作做到盡善盡美，才有可能得到更好的發(fā)展。

最后，自我提升是在職場中不可忽視的一環(huán)。職場競爭激烈，想要在職場中脫穎而出，需要不斷地學習和提升自己的能力。我時刻注重自身能力的提升，通過閱讀、參加培訓和進一步深造等方式不斷豐富自己的知識，提高自己的能力水平。同時，我也注重與同行交流學習，借鑒他人的優(yōu)點，不斷改進自己的不足之處，為自己的職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。

總結(jié)來說，在職場環(huán)境中，我通過適應能力、溝通能力、團隊合作能力、工作態(tài)度和自我提升等方面的不斷努力，積累了豐富的經(jīng)驗和知識，也培養(yǎng)了自己的職業(yè)素養(yǎng)。我相信，在今后的職業(yè)生涯中，我會繼續(xù)努力提升自己的能力，勇敢面對職場的挑戰(zhàn)，迎接更多工作的機遇和挑戰(zhàn)，取得更好的成果。

職場心得體會總結(jié)篇十四

職場人際關(guān)系是指在工作環(huán)境中，員工之間相互溝通、交往和合作的關(guān)系。職場人際關(guān)系是一個復雜的問題，不僅會影響到工作的進度和效率，還會影響到工作的質(zhì)量和個人的心理健康。如何有效地維護好良好的職場人際關(guān)系對于職場人來說非常重要。在我的職業(yè)生涯中，我經(jīng)歷了很多職場人際關(guān)系的挑戰(zhàn)，總結(jié)出了一些心得和體會，以此分享給大家。

二、維護良好的職場人際關(guān)系的方法

首先，要學會如何與同事相處。要有一顆平常心，不要輕信謠言和流言，要有互相尊重的態(tài)度。要時常與同事交流感情，互相幫助和支持，把同事視為自己的工作伙伴，互相合作，讓工作更加高效，同時也能增進工作間的友誼。其次，要學會如何處理與上司的關(guān)系。要有一顆謙虛、尊重的心態(tài)，了解上司的性格特點和習慣，善于找到相互配合的方式，不是一味的與上司頂嘴，不要把差異化變成矛盾化。再次，要學會如何與下屬相處。要有耐心，要信任下屬的能力，找到互相信賴的基礎(chǔ)。要善于用積極的態(tài)度和鼓勵，激勵下屬，提高工作效率，并且?guī)椭聦俪砷L，讓團隊和個人都得到提升。

三、處理職場人際關(guān)系中的各種挑戰(zhàn)

在職場人際關(guān)系中，有時會遇到各種問題和挑戰(zhàn)，例如和同事之間的沖突、上司的不信任、下屬的不服從等等。在這些情況下，我們要有正面的應對和解決方案。對于和同事之間的沖突，我們需要理性分析矛盾的緣由，邀請相關(guān)人員開會或談話交流，尋求合適的解決方案，有時甚至需要向公司領(lǐng)導尋求幫助。對于上司的不信任，我們需要出色地完成本職工作，增進上司對我們的信任和重視；在工作中要表現(xiàn)出更多的責任心和創(chuàng)新能力，讓上司更加肯定我們的實力。對于下屬的不服從，我們需要切實了解下屬的需求和反饋，嚴格遵守公司的制度規(guī)定，采取正式的行動來維護公司的規(guī)定并挖掘下屬的潛力和才華。

四、發(fā)展職場人際關(guān)系的技巧

在發(fā)展良好的職場人際關(guān)系方面，需要掌握一些技巧。首先，要建立可信賴的關(guān)系。有關(guān)以自己的優(yōu)點作為人際關(guān)系的形成，但更重要的是要和人建立相互信任和相互尊重的關(guān)系，掌握關(guān)系和人的情況，積極與他們溝通和交流。其次，提高自我價值，建立自信和個人價值感。不斷提高自己的專業(yè)能力、職業(yè)素養(yǎng)和領(lǐng)導力，建立自信，更加自信和出色的表現(xiàn)，才能引起同事們的關(guān)注和認可。在實際工作中，要尊重個人和團隊的創(chuàng)新能力，尋求相互協(xié)作和合作的機會，創(chuàng)造更多的共贏局面。同時，也要注重與他人的交流，尤其是聽別人的想法和建議，建立開發(fā)的職場人際關(guān)系。

五、總結(jié)

維護良好的職場人際關(guān)系是一個職場人員必須要面對和解決的問題。在職場關(guān)系中，要學會與同事相處，與上司、下屬建立良好的關(guān)系。面對各種問題和挑戰(zhàn)，要有正面的應對和解決方案。同時，我們還要掌握一些人際關(guān)系的技巧，建立可信的關(guān)系，提高自身的價值觀和自信度，注重與他人之間的交流和協(xié)作貫穿整個工作過程，建立職場關(guān)系的成功是必要的。在我的職業(yè)生涯中，我始終堅持并實踐這些原則，希望大家也可以掌握這些技巧，用真誠和才華來維持人際關(guān)系，共同創(chuàng)造更加美好的職業(yè)生涯。

職場心得體會總結(jié)篇十五

第一：不要認為停留在心靈的舒適區(qū)域內(nèi)是可以原諒的。

每個人都有一個舒適區(qū)域，在這個區(qū)域內(nèi)是很自我的，不愿意被打擾，不愿意被push，不愿意和陌生的面孔交談，不愿意被人指責，不愿意按照規(guī)定的時限做事，不愿意主動的去關(guān)心別人，不愿意去思考別人還有什么沒有想到。這在學生時代是很容易被理解的，有時候這樣的同學還跟“冷酷”“個性”這些字眼沾邊，算作是褒義。然而相反，在工作之后，你要極力改變這一現(xiàn)狀。否則，你會很快變成雞尾酒會上唯一沒有人理睬的對象，或是很快因為壓力而內(nèi)分泌失調(diào)。但是，如果你能很快打破之前學生期所處的舒適區(qū)域，比別人更快的處理好業(yè)務(wù)、人際、輿論之間的關(guān)系，那就能很快的脫穎而出。

在會議上，一個停留在心靈舒適區(qū)域的人會消極的聽取領(lǐng)導的話語，消極的待命，很死的完成上級交給的事情，但從來不關(guān)心此事以外的任何事情，更不會想到多做一步，讓接下來的別人的工作更加容易上手。而敢于打破這個舒適區(qū)域的人，敢于在適當?shù)臅r候提出自己的看法和不理解，并在得到上級認可和指點之后把手頭的工作盡快的完成，并隨時接受別人的批評和調(diào)整。（注意：永遠不要等待別人把你的想法說出來，這是典型的前者）

在工作上，當前者遇到一名新的同事，他會裝作沒有看見，繼續(xù)自己的工作。殊不知新來的同事不久就變成了自己的上司。而后者則大方客氣的自我介紹，并了解對方和自己的關(guān)系。

在聚會上，前者總是等待別人發(fā)言，并喜歡私下里評論對方的言語；如果這個桌子上沒有人發(fā)言，那直到用餐結(jié)束，也沒有人認識你。而后者是勇敢的和一同吃飯的開始介紹和閑談，這看起來很困難，有時候會有失面子，但往往你會發(fā)現(xiàn)，對方是多么希望能和你說幾句話。

以上只是很小的幾個例子，但是要說明的是，大學生在走出校園的同時就要在工作上把校園中的“隨意性”從身邊趕走，盡早的沖出自己的舒適區(qū)域，開始做好和這個社會交流的準備。

第二：不要把“好像”；“有人會??”；“大概”；“晚些時候”；“或者”；“說不定”之類放在嘴邊。尤其是和上級談?wù)摴ぷ鞯臅r候。

我十分痛恨聽到的一句話是：“我晚些時候會把這個文件發(fā)給所有的人”；因為這往往預示著我必須時刻提醒他不要忘記。同樣，以下這些言辭也會讓人覺得厭惡至極：

“到時候有人會把那些東西都準備好”

“大概是明天”

“明天或者后天客戶會過來拜訪”

“好像他說??”

一般是人都會這樣說話的，因為這樣第一給自己留下了廣闊的余地，第二也不會給別人造成很大的壓迫感，好像什么事情一定要弄個水落石出似的。說實話大學里面再用功的人都有一半是混的。一個人要么是在課堂上是混的，要么下課之后是混的。兩個都沒有帶有混的色彩的人，要么是超級牛人，要么是神經(jīng)病。所以，就因為人人都在混的，所以校園是一個浪漫的地方，校園也容易讓人單純。所以學生社團的工作往往是效率很低的，我現(xiàn)在 回想起學校里做的工作，當時還覺得挺賣力的，但工作了之后才開始感覺到什么是效率。

當你進入了用金錢計算時間的地方之后，你要盡可能的避免在學校里養(yǎng)成的這種習慣。如果上級問你什么時候能實施你給他的承諾，而你回答“今晚或者明天早上”這樣的答案對于他來說完全等同于你沒有回答，并且還給他留下了一個壞印象。（當然，這樣的回答往往在學校社團，學生會工作中是常見的）

有一個寓言故事，一只小老鼠剛剛出世不久，老鼠媽媽問小老鼠：你現(xiàn)在能看見了嗎？ 小老鼠說：能。老鼠媽媽說：那你能看到那塊紅薯嗎？ 小老鼠說：是的。老鼠媽媽說：那是一塊石頭，這說明你不但還看不見東西，你連嗅覺都還沒有。

似是而非的應答往往一樣會暴露出你更多的弱點?？赡苁且韵轮械囊粋€或幾個：

1.你之前沒有想到這個工作，或者一直在拖延。

2.你沒有責任心，認為這些并不重要。

3.你應付上級。

4.你不敢說真話。

5.你喜歡逞能，答應一些做不到的事情。

6.你不能獨立工作。

當你的上級在以上選項中懷疑的時候，潛意識中你已經(jīng)同時具備了以上所有的弱點了。

相反的看來，這樣的回答，總是讓上司惱火。

第一，他的問題沒有得到回答，只是起到了提醒你的作用。

第二，他依然需要記住提醒你，因為他不知道你是否真正已經(jīng)落實了工作。

第三，他不知道有多少你已經(jīng)做了的事情中，都是這樣沒有落實的。（這點非常致命）

第四，往往因為沒有得到滿意的答案，上司自己的計劃不得不被耽擱或推遲或不能給出明朗的結(jié)束時間。

所以---------

甲問：你什么時候能把要這個漏洞修好？

乙說：我已經(jīng)通知他們了，他們大概明天就會來修的。

一天后

甲問：維修公司什么時候回來，你找的是哪家維修公司？

乙說：好像他們說安排不出人來，如果可以的話，今天晚上或者明天下午就能過來。

一天后

甲問：漏洞怎么還沒有修好？

乙說：我晚點再問問他們。

甲說：今天下午之前不解決，明天不用來上班了。

第三：不要拖延工作

很多人喜歡在學習和玩耍之間先選擇后者，然后在最后時間一次性趕工把考試要復習的東西突擊完成。但是在工作中請不要養(yǎng)成這樣的習慣，因為工作是永遠做不完的，容不得你“突擊”。又或者，當你在徘徊和彷徨如何實施的時候，你的領(lǐng)導已經(jīng)看不下去，自己去做了。----這是一個危險的信號。

往往我們總是想把事情從頭到尾全部想好了，才開始走第一步-----就摔倒了。

舉個例子： 我小學的時候第一次給我一個喜歡的女孩子打電話的時候，想象了各種情況-------1，她接電話的時候在做作業(yè)。2，她在做作業(yè)，她媽媽接的電話。3.她也很無聊，很想找人說話。4.她正在被父母訓斥。5.她正在想另外一個男孩。6.她父親接電話。7.她家正好來了什么親戚，親戚接了電話。8.她接了電話，但父母就在身邊，說話不方便。。。等等等等。我整整想了一個下午，想好了各種情況的心理準備和應對的策略。然后勇敢的拿起電話機，按下了那幾個按鈕。結(jié)果-------她不在家。

所以，當你徘徊不前而手足無措的時候，你要意識到你正在拖延工作。徘徊是因為害怕這個事情可能發(fā)生的后果需要自己承擔或應付。工作的時候需要一種起碼的自信，相信自己有能力，不管下一步是什么狀況，我都能把它引導到我需要的那條線上去的。另外，告訴自己，不要想太多時間，如果不知道，就趕快求助，或想辦法，苦惱和憂慮會給你更多的壓力也會把剩下的時間蠶食殆盡。

另外，警告一下：永遠不要想，我知道了，先把上級派的事情放一下，等這集《越獄》看完再說。----90%的情況下，你會忘記，或者來不及，因為這件事需要比你原先想象要更多的時間。說做就做，一直是很好的習慣。

第四：不要認為理論上可以實施就大功告成了！

這點太重要了，往往當真正實施的人開始做了才會發(fā)現(xiàn)計劃完全等于鬼話。如果不親自實踐，做計劃的人會早晚被實施的鄙視。永遠需要提升自己的辦實事的能力，而不是空談。

首先，如果你是做辦公室工作的，或者做策劃和計劃的。請千萬不要把你自己都認為不太可能或者很難做到的事情，讓別人試試看。比如，用一個下午的時間在人流量很少的地方舉辦露天歌唱會。這會讓執(zhí)行的人覺得你在玩他，拿他做實驗。沒錯，理論上，在任何地方都能舉辦歌唱會，但是，在不同的地方，執(zhí)行的人的心情是不一樣的。

其次，和執(zhí)行的人討論你的安排。比如，新來的你的下屬，你可以安排她坐在任何地方，但是如果那是一個很難和大家接觸的角落，這可能比你什么都不安排更差。的確，理論上一個人要坐下來，需要的只是空間。但事實上遠遠不止那些。

再次，不要奢望一切會隨著你的計劃進行。理論上這個會議會持續(xù)兩個小時，但是，這是“不考慮在開場后的30分鐘全場都在調(diào)試話筒”，或者“場下沒有提出如此尖銳的問題”的前提下的狀態(tài)。大學生已經(jīng)習慣了把事情做到 “理論上看上去很美”的程度了。論文，ppt講演，考試，辯論賽?? 這些校園智商大比拼，都是教我們?nèi)绾瓮昝赖淖龊谩凹埳险劚钡墓Ψ?。你一定要相信自己能“搞定”事情的能力比想象的弱?/p>

如果你是在學校的學生，測試一下自己，能否能搞定以下這些狀況：

1.學校要制作一套校服，由你去尋找供應商，砍價，至少有三家公司的報價。

2.學校保安抓住一個學生偷竊，怎么處理？

3.學校的一個很重要路段的路燈壞了，你能否讓它三天內(nèi)繼續(xù)亮起來。

4.食堂需要請一位專門燒清真菜的廚師，一周內(nèi)到崗位。

當你開始思考以上這樣的問題的時候，你會發(fā)現(xiàn)，你的思路和“看過去兩年這個公司的業(yè)績趨向，做出一個下個季度的市場策劃方案”要相差極大。你會發(fā)現(xiàn)后者只要你做到“看上去很完美”，沒有人知道按照你這樣做結(jié)果會怎樣。而上述的工作你只要一想，就會體會到不少的壓力。因為你不處理好，結(jié)果就是明顯的失敗更大的問題就會相繼發(fā)生。

對了，這種感覺就是“工作”給你的感覺！這就是“工作”和“紙上談兵”的差別！

第五：不要讓別人等你

在任何情況下都不要讓別人放下手頭的工作來等你。在大學中可能只是同寢室的人的幾句半開玩笑的抱怨，在工作上很可能導致你的潛在合作伙伴的丟失。

你在做一個工作的同時要知道別人的進度，而永遠不要落后。這不像是在考試，你比別人做的慢，別人可以先交卷，你到時間了做不完你自己承受扣分。在工作中的情況是這樣的：這是一場沒有人能做完的考試，所有的人，都分配做一張試卷的不同部分，有的人分到的是閱讀理解，有的人做的是完形填空，有的人做的是語法?? 然后大家做完了相互抄，這樣，所有人都做完了。如果大家都把各自的部分做完了，而你卻還在沒有做完，那么做得快的別人會開始做你的那部分題目，然后也是相互抄。慢慢地，大家會發(fā)現(xiàn)你的工作量完全可以由另外人來代替，整個團隊中可以不需要你，這個時候，沒有人從你這里得到試卷的答案，也沒有人會給你他們的答案--------很不幸，你已經(jīng)沒有利用價值了。

請一定記住這個例子。

第六：不要認為細節(jié)不重要

在大學里，往往做事粗枝大葉，看看差不多就行了。相反，在企業(yè)里管理的精髓就在于將簡單的事情做到細節(jié)。一個慌忙尋找保險箱鑰匙的動作就很有可能喪失你晉升財務(wù)主管的機會。

公司的管理，其實需要的并不是把很難的事情做到90%----比如，優(yōu)化管理層的核心工作流程、改變公司在當?shù)卣媲暗男蜗?，提高產(chǎn)品質(zhì)量，改善工作環(huán)境?? 而管理要做的是把每個簡單的事情做到100%-----比如，把公司的每個人的檔案都按照一定的規(guī)律整齊的存放起來、在門衛(wèi)設(shè)立一個外來人員的簽到臺、把會議室多余的椅子拿走、和電視臺講好下個禮拜三來公司做采訪、把試用裝送到客戶手里、在生產(chǎn)的咖啡上加一個口子、給下一期的封面人物拍照??等等如此。如果你能把所有細節(jié)的問題都如實做到，那你才有開口升職的本錢。

很多人在畢業(yè)的時候不知道自己將來要做什么，于是就和自己說：我以后做管理吧！做管理？問一下自己，如果，公司資產(chǎn)被偷竊了，所有員工士氣低下，辦公室雜亂無章，公司電梯又壞了，打印機沒墨了，采購計劃超支了，產(chǎn)品滯銷了，客戶遲到了??你愿意解決這樣的問題，并從小事開始做起嗎？想好了這些再考慮是否把管理看得太空洞了。

第七：不要表現(xiàn)得消極，僅僅因為你所做的事情不是你的興趣所在。

學會喜歡自己的工作，并把注意力放在日常工作能學到些什么上去。如果現(xiàn)在你努力的抱怨工作，那么接下來你就是努力的尋找工作。盡量少用“有趣”，“好奇”之類的詞語來描述自己想要的工作，而是“充實”，“有成就感”，“樂意”之類。

想想以下職位，你會發(fā)現(xiàn)生活中很多工作不是在等你有很好的狀態(tài)下讓你做的很有趣的事情：

1.高速公路收費口的收費員：一天都是面對一個小窗口，把一張卡片送出去，這樣要持續(xù)好幾年。

2.學校食堂廚師：永遠在燒大排和雞腿。燒一年。

3.作家：交稿期要到了，我還在孕育靈感，兩個星期沒吃早飯了。

4.外科醫(yī)生：剛剛睡著，馬上叫我做一個3小時的手術(shù)。這樣至少一周一次。

5.門市部銷售：產(chǎn)品不好賣，8點上班來就坐在店門口，一個人，坐到晚上6點，今天沒有一個人來，和昨天一樣。

6.公交司機：我開車不用你指揮。這條線路我開了三年了。

7.寵物商店店員：生意不好，還要一早就過來聽著20條狗的叫聲一整天，聽一年。

8.公司職員：晚上兩點下班，第二天還要8點上班。關(guān)鍵是路上還要一小時。這樣已經(jīng)一個月了。

再想想自己是不是只是接觸了這個工作一個月或者才碰到?jīng)]幾個困難，這個時候抱怨的聲音最大。

千萬不要想著去選擇一個有趣的職業(yè)，因為沒有那樣的工作存在。沒有哪一“種”行業(yè)是開心的，因為如果有，那所有人都去干那個了。最多試著問問自己本身的興趣吧。self exploration。

第八：絕對不要把改善工作能力僅寄托在公司培訓上

人絕對不可能經(jīng)過一次培訓就脫胎換骨。相反，集體培訓上學到的東西往往是最用不上的信息。就像食堂燒大鍋菜一樣，總沒有你最想吃的菜，因為這樣做容易，并且不容易得罪人。

很多學生很看重所選的公司有沒有培訓，這說明，你不但不知道這個公司做什么，你甚至不知道怎樣學習這些技能。

我的感悟是如果你不知道怎么學你想要的知識，也不知道你想要的知識是什么，你只會做出兩種行為：1。等待別人來教你，并且等待別人發(fā)現(xiàn)你不知道的地方。2.尋找現(xiàn)成的答案并且拷貝。期待公司培訓的人，就很大概率上是第一種人（不排除極少真正優(yōu)秀的公司培訓）

許多的同學有這樣的習慣思維：

因為，這個公司的培訓能結(jié)束達到多少多少的程度

又因為，這個程度正好是我想達到的 所以我盡力進這家公司

因為我進了這家公司

所以它自然會使我達到了這個期望的程度。

我們把參加培訓和達到效果很幼稚的畫上了等號。其實往往集體培訓上所得到的信息是最沒有實際操作價值的。永遠不要期望單靠聽課，靠老師把同樣的東西給所有的人，你會得到比別人更多。把更多的心思放在觀察和思考自己的需要上，找到問題的所在再通過觀察和實踐得到的答案才是真正的知識。

所以，剛剛開始工作，什么都不會，不要認為那樣是正常的，因為公司還沒有培訓過呢！等我接受培訓了之后，我就全都會了。如果你一無所知還等待別人會可憐你的無知而施舍你知識，那你會為你的無知而付出更多的智商。

第九：不要推卸責任

推卸責任是害怕的條件反射。不要認為別人看不出這點。

我當時說：不是。。當我正要支支吾吾時候，老師說：什么不是？你帶來了沒有？

我說：沒有

老師說：那不就是沒有帶！什么不是！就是！

之后我就發(fā)現(xiàn)，我只是害怕承擔責任而條件反射似的就說了“不是”，仔細觀察一下周圍，你會發(fā)現(xiàn)，身邊有無數(shù)的人在用“不是”作為被責問之后的第一反應。

其實現(xiàn)在很多人面對工作也是這樣，當上級責問的時候，很條件反射的就做出了推卸動作，然而這樣的動作，接下來往往是無力的辯解，以及一些很粗糙的借口。這樣會讓上司感到你這個人很難溝通，并且很不真實。

外一種情況，就是無論什么情況下，我指責一個人，他永遠是強調(diào)客觀。其實這點才是學生最典型的特征。這說明他太容易受到其他事物的影響，并受它們決定。如果你和上司之間會出現(xiàn)以下類型的對話，想想是不是需要改一下你的處事方法。

甲：為什么到現(xiàn)在還沒有給副總看你的報告！

乙：剛才c在打印，我在等他結(jié)束，現(xiàn)在他大概好了吧，我去看看

乙：還有點東西要修改

乙：b也要把東西給副總，我因為等他

乙：a他說我報告不用給副總看（a是乙的同級同事）

乙：不知道副總在不在哦，他的門關(guān)著。

乙：d他叫我?guī)退蛴∥募?！怪他?。╠是乙的同級同事）

乙：我的杯子突然找不到了，在找杯子。

不愿意負責任的人的不利在于他會讓上司懷疑他的忠誠程度，因為上司給他的命令往往會因為一個小事情而被擱置或者打折執(zhí)行，轉(zhuǎn)而被他人的意識所改變。

第十：不要對自己說“我是大學生”

這點包涵了很多信息。

1.不要認為自己有多清高

2.不要仍然以學生的標準要求自己

3.不要感覺低人一等

4.不要等待別人的關(guān)懷

5.不要把這個作為犯錯誤自我安慰的借口

6.不要忘記搞清楚，公司究竟給自己的待遇是多少，老練些，這不是在做志愿者。

品格是處理好人際關(guān)系的基礎(chǔ)，也是確保人際關(guān)系質(zhì)量的關(guān)鍵。除此之外，人際交往的技巧也是尤為重要的。有些人做好事會讓人感激一輩子，而有些人幫了別人卻可能費力不討好，不但得不到感激和回報，還讓人心存嫉恨。將同樣的產(chǎn)品以相同的價格推銷給同一個客戶，有些業(yè)務(wù)員可能被粗暴地趕出門，有些業(yè)務(wù)員卻可能簽到大單，甚至被客戶奉為上賓。

人際交往的技巧是一個非常龐雜的話題，囿于篇幅，在這里只能結(jié)合我的切身體會做一些

簡單的列舉，掛一漏萬在所難免了。

1.多給別人鼓勵和表揚，盡量避免批評、指責和抱怨，不要逼別人認錯。

2.要學會傾聽。不要說得太多，想辦法讓別人多說。

3.如果你要加入別人的交談，先要弄清楚別人究竟在說什么。

4.交談之前盡量保持中立、客觀。表明自己的傾向之前先要弄清楚對方真實的傾向。

5.注意對方的社交習慣并適當加以模仿。

6.不要輕易打斷、糾正、補充別人的談話。

7.別人有困難時，主動幫助，多多鼓勵。

8.不要因為對方是親朋好友而不注意禮節(jié)。

9.盡可能談?wù)搫e人想要的，教他怎樣去得到他想要的。

10.始終以微笑待人。

11.做一個有幽默感的人。但是在講笑話的時候千萬不要只顧著自己笑。

12.做一個脫離低級趣味的人。

13.跟別人說話的時候盡量看著對方的眼睛，不管你是在說還是在聽。

14.轉(zhuǎn)移話題要盡量不著痕跡。

15.要學會聆聽對方的弦外之音。也要學會通過弦外之音來委婉地表達自己的意思。

16.拜訪別人一定要事先通知。

17.不要在別人可能忙于工作或者休息的時候打電話過去。除非是非常緊急的事情。

18.給別人打電話的時候，先問對方是否方便通話。

19.一件事情讓兩個人知道就不再是秘密。

20.你在背后說任何人的壞話都遲早有一天傳入這個人的耳朵。

21.不要說尖酸刻薄的話。

22.牢記他人的名字。養(yǎng)成偶爾翻看名片簿、電話本的習慣。

23.嘗試著跟你討厭的人交往。

24.一定要尊重對方的隱私，不管是朋友還是夫妻。

25.很多人在一起的時候，當你與其中某個人交談，請不要無視其他人的存在。

26.要勇于認錯。

27.以謙卑的姿態(tài)面對身邊的每一個人。

28.給予他人同情和諒解。

29.盡可能用“建議”取代“命令”。

30.不要輕易做出承諾。承諾的事情就一定要盡可能做到。

職場心得體會總結(jié)篇十六

職場如戰(zhàn)場，很多人在里面絞盡腦汁、費盡心智，既要迎合領(lǐng)導的意圖，又要搞好同事關(guān)系，因此往往需要學習一些職場之術(shù)，其實孔夫子早在兩千多年前的《論語》中就已經(jīng)教給了我們許多的道理，這些在今天的職場中同樣適用。

一、小不忍則亂大謀

"小不忍則亂大謀"，這句話在民間極為流行，甚至成為一些人用以告誡自己的座右銘。、的人，不應斤斤計較，更不應在小事上糾纏不清，而應有開闊的胸襟和遠大的抱負。只有如此，才能成就大事，從而實現(xiàn)。在職場中，往往有很多表面上看起來是吃虧的事情，比如工作的調(diào)動，環(huán)境的變遷等等。面對這些事情，我們應該做到能夠泰然處之，"小不忍則亂大謀"，心胸開闊，目光放遠一些?？催@些事情對自己的長遠發(fā)展是否有利，而不去做匹夫之勇。

二、重物之，必察焉;眾好之，必察焉

這句話含有兩方面的意思，一是說明了決不人云亦云，不隨波逐流，不因眾人的是非標準影響自己的判斷。要經(jīng)過自己的獨立思考和理性的判斷，然后作出結(jié)論;二是一個人的好與壞不是絕對的，在不同的形勢、不同的人們心目中，往往會有很大的差別，所以應該用自己的標準去評判他。*往往欣賞的是、有主見的年輕人，這樣的人才能獨當一面，今后才能有更好的發(fā)展。

三、工欲善其事，必先利其器

"磨刀不誤砍柴工"的道理早已被人們所熟知。在職場中，要想謀取一個更好的職位，你必須事先做充分的準備，把自己各方面的能力鍛煉好，只待時機一到，馬上就能擔當重任，而且還要做得很出色。"機遇只青睞有準備的人。"

四、人無遠慮，必有近憂身處這個信息時代，社會工作的一個特點就是各種節(jié)奏很快，知識體系和技術(shù)的更新速度之快，要求我們不斷地學習新的東西，按時"充電"。即使身處一個比較安逸的環(huán)境，也應該"居安思危"，考慮以后形勢的變動對自身發(fā)展的影響。如果不思進取、得過且過的話，總有一天會被淘汰。

五、躬自厚而薄責于人，則遠怨矣

人與人相處難免會有各種矛盾與糾紛，為人處事應該多替他人考慮，多從他人的角度看待問題。所以，一旦發(fā)生了矛盾，應該多做自我批評，而不能一味指責他人的不是。責己嚴，待人寬，這是保持良好、和諧的人際關(guān)系所不可缺少的原則。職場中人與人相處并不像有些人說的全都是爾虞我詐、欺上瞞下，很多時候還是需要真誠相處的。同事之間產(chǎn)生了矛盾，不要針鋒相對、一味地去挑對方的毛病，那樣只會同事之間的，無利于職場和睦。首先應該檢討自我一下，自己是否有什么過錯，是否對對方產(chǎn)生了傷害，站在他的立場上審視自己。，少一些責難，對人對己都是有益的。

六、中庸之為德也，其至矣乎

中庸是孔子和儒家的重要思想，尤其作為一種道德觀念，是孔子和儒家尤為提倡的。中庸屬于道德行為的評價問題，也是一種德行，而且是最高的德行。宋儒說，不偏不倚謂之中，平常謂庸。中庸就是不偏不倚的平常的道理。中庸又被理解為"中道"，"中道"就是不偏于對立雙方的任何一方，使雙方保持均衡狀態(tài);中庸還可以稱為"中行"，"中行"是說人的舉止、德行都不偏于任何一方，對立的雙方互相牽制，互相補充?？傊杏故且环N折衷調(diào)和的思想。

中庸之道與沒有原則、人云亦云不同，這是一種必要的協(xié)調(diào)必不可少的關(guān)系。在職場中很多時候往往需要這種為人處世的，因為職場也是一個，如果一味地講究個性，沒有團體合作意識，會搞得一團糟，也不利于集體的發(fā)展。因此，在不違背原則的情況下，保持一個中庸之道，確實在是明智之舉。

職場心得體會總結(jié)篇十七

護理人員是醫(yī)院中不可或缺的重要一環(huán)，為患者照顧生命，是非常偉大的工作。在工作中，護理人員的工作也不僅僅是技能，還需要一定的職場禮儀。在我多年的從事護理工作中，我深深認識到職場禮儀的重要性并總結(jié)出了以下經(jīng)驗心得。

首先，護理人員在職場上應該具備良好的溝通能力。護理人員在工作中經(jīng)常需要同患者、家屬以及其他醫(yī)務(wù)人員進行交流溝通。良好的溝通能力可以讓他們更清楚地接收患者的需求，同時也可以更清晰地向患者解釋治療方式，避免誤解甚至是沖突的發(fā)生。在溝通的過程中，要注意不要發(fā)生語言暴力，當然對于患者的生死關(guān)頭，語言的暴力可以適當用來刺激患者的求生欲望，但這需要具備足夠的專業(yè)判斷力。

其次，在工作中要注重自我修養(yǎng)。良好的自我修養(yǎng)可以讓護理人員有一個良好的心態(tài)，提高自身素質(zhì)。耐心、細心、仔細、認真是一個護理人員的基本功，而這些都需要通過自我修養(yǎng)來獲得。另外，護理人員在工作期間要注意穿戴整齊，干凈，避免讓患者產(chǎn)生不好的第一印象。這也是我們在職場中一定要遵守的規(guī)定。

最后，護理人員要注意表現(xiàn)自己的職業(yè)素養(yǎng)。職業(yè)素養(yǎng)是綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，它包括患者、醫(yī)生等同事對于護理人員的評價和信任。護理人員要以專業(yè)、禮貌、熱情的態(tài)度面對患者，確保給與患者高品質(zhì)的服務(wù)。同時，要有嚴謹、實事求是的工作態(tài)度，做到言出必行，言行一致，不虛言、不浮夸、不夸大事實。在處理問題的時候也要保持冷靜客觀的態(tài)度，不參與到小圈子內(nèi)的傳謠言，不做小道消息的傳播。

總之，職場禮儀是一種重要的職業(yè)素養(yǎng)，也是體現(xiàn)護理人員專業(yè)水平的重要依據(jù)，做好相關(guān)的職場禮儀，有助于護理人員提高專業(yè)技能，增強職業(yè)素質(zhì)，進而提升自己的職業(yè)價值。

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