心得體會(huì)是我們思考人生、思考問題的重要方式之一。寫心得體會(huì)時(shí)，要注重用簡潔明了的語言表達(dá)自己的觀點(diǎn)和理解，避免冗長和啰嗦。心得體會(huì)是一種思考方式，幫助我們更加深入地理解和把握周圍的事物。
愛崗敬業(yè)做好本職工作的心得體會(huì)篇一
隨著社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步，社會(huì)分工越來越趨于細(xì)密而多樣，形成了不同的領(lǐng)域、不同的部門和不同的崗位。只有依靠不同崗位上人們的勤奮工作，形成強(qiáng)大合力，我們的事業(yè)才能興旺發(fā)達(dá)。如何做好每個(gè)人自己的本職工作的一點(diǎn)點(diǎn)看法。我認(rèn)為以下幾點(diǎn)是至關(guān)重要的：
什么樣的心態(tài)才是好心態(tài)?其實(shí)心態(tài)在不同的場(chǎng)合有不同的要求，在學(xué)習(xí)求識(shí)之時(shí)我們要有一個(gè)“空杯的心態(tài)”;在得意之際我們要有一個(gè)懂得居安思危的“謙虛的心態(tài)”而在我們工作之中要有一個(gè)“高度負(fù)責(zé)的心態(tài)”。好的心態(tài)可以引導(dǎo)你正確的開展你的工作,常言道既來之則安之，既然選擇了就要為你的選擇負(fù)責(zé)任,一個(gè)沒有責(zé)任感的人大到對(duì)社會(huì)，小到對(duì)我們的集體對(duì)我們的工作亦或是對(duì)自己的家庭都將是一種危害，沒有責(zé)任感的人是得不到別人的尊重也不會(huì)使自己有一個(gè)更好的發(fā)展。這是一個(gè)重要的心態(tài),在好的心態(tài)下你會(huì)很自然的接受工作中遇到的問題困難,會(huì)把問題困難當(dāng)成理所當(dāng)然的事情,因?yàn)樽鲇袃r(jià)值的事情是必須經(jīng)歷挑戰(zhàn)的，順心的接受了挑戰(zhàn),戰(zhàn)勝了困難,你的工作自然是出色的,在好的心態(tài)的基礎(chǔ)上你要對(duì)你所任職位有全面的了解,知道自己需要做哪些事情,不應(yīng)該做哪些事情,對(duì)于你的工作要掌握哪些知識(shí),了解些什么內(nèi)容,對(duì)工作要有個(gè)完整的規(guī)劃。對(duì)工作要不懈的努力，用心做事保持好的心態(tài)，堅(jiān)持自己，這些其實(shí)就是一種成功了。同時(shí)要有鉆研的精神，勇于嘗試不要錯(cuò)過每一次升華自己的機(jī)會(huì)，所謂困難也許就是個(gè)很好的升華自己的機(jī)會(huì)，沒做過的事情，恐懼做的事情，不會(huì)做的事情，也許就是機(jī)會(huì)，俗語說“機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人”。
工作中我們還要具備另一種好的心態(tài)“正確的事業(yè)觀與求知上進(jìn)的心態(tài)”是我們做好本職工作、促進(jìn)個(gè)人發(fā)展、求得長足進(jìn)步的取勝之匙。任何地方、任何時(shí)候，我們都要樹立“工作為個(gè)人”的思想，每個(gè)人都是從一無所知，再到其后的前途迥異、命運(yùn)別樣，為什么?縱觀古賢今人的成長與發(fā)展，我們不難發(fā)現(xiàn)：他們哪一個(gè)不是在千錘百煉之后才脫穎而出的?工作是施展自己才能的舞臺(tái)，我們寒窗苦讀來的知識(shí)，我們的應(yīng)變能力，決斷力，適應(yīng)力，以及我們的協(xié)調(diào)能力都將在這個(gè)舞臺(tái)上得以展示。人生離不開工作，工作不僅能賺到生存的物質(zhì)需求，同時(shí)，艱難的事務(wù)能鍛煉我們的意志，新的任務(wù)能拓展我們的才能，與同事的合作能培養(yǎng)我們的人格，與他人的交流能提升我們的品性。從某種意義上說，工作就是為了自己，猶如古訓(xùn)“千淘萬漉雖辛苦，吹盡狂沙始到金”。
世事滄海桑田，知識(shí)日新月異，我們要用發(fā)展的眼光去審視自己，要用與時(shí)俱進(jìn)的素養(yǎng)去提高工作能力，要自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)。工作能力的提高，沒有任何捷徑可走，惟有靠刻苦學(xué)習(xí)，長期積累。不斷掌握新知識(shí)，積累新經(jīng)驗(yàn)，增長新本領(lǐng)，才能創(chuàng)造新業(yè)績。
：“只有團(tuán)結(jié)才會(huì)產(chǎn)生無堅(jiān)不摧的力量”工作中只有相互理解、相互支持、相互配合，才能使工作健康良性發(fā)展?；蛟S我們能理解團(tuán)結(jié)的重要性及它所能產(chǎn)生的力量，但我們要如何才能促進(jìn)團(tuán)結(jié)呢?那就是需要增進(jìn)彼此間的溝通，在同事間要以溝通促進(jìn)友誼，增進(jìn)了解，增加互信;以諒解促進(jìn)合作，珍惜緣分，相互補(bǔ)充，奮發(fā)進(jìn)取，多一份寬容，多些幫助，充分發(fā)揮團(tuán)結(jié)合作的力量。
無論我多么喜歡自己的工作，都避免不了工作所帶來的壓力。面對(duì)壓力，應(yīng)該學(xué)會(huì)管理壓力，當(dāng)然管理壓力不是讓你一直承受壓力，而是要學(xué)會(huì)有效的釋放壓力，減輕對(duì)工作的恐懼感，心情輕松才容易重燃激情。壓力就是思想就是工作問題沒解決帶給神精的壓迫;壓力就是對(duì)工作的牽掛，其實(shí)就是一種理解，看待問題我喜歡從正反兩面去考慮，正面想不到辦法解決就從反面想，告訴自己沒有解決不了的問題，壓力也是一種心境，有時(shí)不妨給自己一些阿q式的精神鼓勵(lì)!也許“張馳有道”詮釋的就是科學(xué)釋放壓力的道理吧!平時(shí)工作中難免要受點(diǎn)氣、受些委屈，這需要我們站得高些、看得遠(yuǎn)些、想得深些，說到底是要有度量。在我們的崗位上，有多大的胸懷，就有多大的成就，人要有氣質(zhì)，要大氣，大氣就是胸懷，心里要能擱得住事，容得下人。天道酬勤，只要我們努力了，用心了，始終保持一顆良好的心態(tài)，一顆負(fù)責(zé)任的心態(tài)努力地做好自己的本職工作, 在自身崗位上為高速公路事業(yè)做出更大的成績。
愛崗敬業(yè)做好本職工作的心得體會(huì)篇二
不斷的通過工作是我們提升自己最有效的方式，沉淀一些東西往往需要我們付出很多的東西，自己的時(shí)間，努力，幸苦，在物業(yè)公司這一年的時(shí)間我收獲的不是工作，我收獲的是自己未來的準(zhǔn)確規(guī)劃，這一年的客服工作我也悟出了很多的道理，在物業(yè)的做客服的一年里，我沉淀下阿里的東西很多，也沒有忘記自己的付出，我也說一下自己的心得。
客服工作更多是需要穩(wěn)重的心態(tài)吧，不把事情想的很難，不鉆牛角尖，這一年的客服工作經(jīng)驗(yàn)告訴我，不能跟業(yè)主較真，始終要明白這是自己的工作，自己盡職盡責(zé)是第一，自己要走的事情永遠(yuǎn)要去認(rèn)真的'完成，最重要的還是不要讓工作影響到自己吧，這是一個(gè)很大的毛病，我自己身邊也有一些這樣的例子，一些同時(shí)在工作的時(shí)候會(huì)遇到不順心的事情不能夠正確的處理，第二天來還是這個(gè)狀態(tài)，可以說這樣的事情很嚴(yán)重，需要注意。
還有就是不斷的去加強(qiáng)自己，客服人員，不僅僅是每天接聽電話，我覺得在自己有足夠的時(shí)間的時(shí)候要去學(xué)習(xí)一些東西，主動(dòng)地去了解物業(yè)客服更多的知識(shí)，我們需要一個(gè)過程，成長的過程，作為一名客服工作我經(jīng)常在實(shí)際的工作中讓自己業(yè)務(wù)水平慢慢提高，這一年來我一直在鍛煉自己，不斷的切中要點(diǎn)，在業(yè)主們反饋一些問題的時(shí)候，我經(jīng)常會(huì)讓自己盡快的去切中要點(diǎn)，這絕對(duì)不是多余的，這樣一來就會(huì)把工作的效率提高很多。
我覺得不管是什么事情，客服工作也是一樣，在我們工作的時(shí)候要抱著責(zé)任心，問題總是要去解決的，不如一次性解決，這是x經(jīng)理跟我講過的一句話，我當(dāng)時(shí)覺得不怎么樣，自己在工作的時(shí)候確實(shí)就是這樣，問題總得解決，不如多上一點(diǎn)心，一次性解決業(yè)主的問題，不能夠拖拖拉拉，拖拉的毛病很嚴(yán)重，這樣的習(xí)慣出現(xiàn)在工作中就是不負(fù)責(zé)，效率高才是大家喜歡的，不管是業(yè)主們還是領(lǐng)導(dǎo)們都希望看到工作效率，我覺的一名優(yōu)秀的客服人員就是在實(shí)踐中看到問題的所在，然后解決。
一年來的物業(yè)客服，讓我也知道了有一顆責(zé)任心的重要，始終對(duì)每一個(gè)電話的來訪負(fù)責(zé)人，耐心的為其解答，培養(yǎng)好這樣的心態(tài)，不算是在現(xiàn)階段的工作還是在今后，認(rèn)真，細(xì)心，負(fù)責(zé)，總是一名物業(yè)客觀必須具備的，一年的客服經(jīng)驗(yàn)告訴我，這絕對(duì)不是說活而已，有了這些條件，在工作中才能實(shí)質(zhì)性的為業(yè)主們解決問題。
愛崗敬業(yè)做好本職工作的心得體會(huì)篇三
我叫xx—x，是xx—x警校的應(yīng)屆生，本人于xx—x年到xx賓館保安部就職，距今已經(jīng)過去了一年多的時(shí)間。雖然工作時(shí)間不算長，但是我充分發(fā)揚(yáng)邊工作邊學(xué)習(xí)的精神，圓滿完成了xx賓館全年消防安全工作和賓館上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)。
剛接手保安部時(shí)發(fā)現(xiàn)部門內(nèi)員工工作態(tài)度不積極，工作協(xié)調(diào)能力差，工作責(zé)任心不強(qiáng)，時(shí)常出現(xiàn)缺崗、漏崗、打瞌睡、工作沒有部署、該管的不管、該問的不問、該做的不做和人員工作機(jī)動(dòng)性不靈活等現(xiàn)象。經(jīng)過近一個(gè)月的觀察和思考，我決定先從員工的心態(tài)入手。調(diào)節(jié)員工的工作心態(tài)，積極相互溝通，幫助員工樹立對(duì)工作的自信心和培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、業(yè)務(wù)技能。在工作中不斷激勵(lì)員工不斷培養(yǎng)員工，互相取長補(bǔ)短。作為部門主管，自身堅(jiān)持做到以身作則，堅(jiān)持做到干工作領(lǐng)導(dǎo)沖在最前面。對(duì)工作積極、努力學(xué)習(xí)的保安員適當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)不求上進(jìn)、消極怠工的人員一律從本部門清除，絕不留情。另外嚴(yán)把應(yīng)聘人員這道關(guān)，嚴(yán)格做到達(dá)不到保安部用人標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)聘人員堅(jiān)決不用并適當(dāng)?shù)慕o予新員工工作壓力，使其盡快適應(yīng)工作崗位，而且做到分級(jí)管理，層層細(xì)化。
以上工作方法在得到很大成效的同時(shí)又為日后的各項(xiàng)工作奠定了良好基矗。
就是憑著穩(wěn)定良好的工作心態(tài)，保安部全體員工自20xx年1月1日至20xx年12月10日除本部門日常工作外協(xié)助各部門完成點(diǎn)餐傳菜、搬運(yùn)物品、場(chǎng)地施工、搶險(xiǎn)救災(zāi)等各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)共計(jì)457次，處理客人投訴3起，協(xié)助公安部門進(jìn)行治安工作6次，處理賓館員工民事案件1起，接待治安消防關(guān)系單位檢查工作13次，參加市消防培訓(xùn)1次，參加各個(gè)市、區(qū)消防治安會(huì)議11次。此外圓滿完成20xx年集團(tuán)行政管理中心舉辦的百日安全活動(dòng)和20xx年11月12日至11月22日為期11天的監(jiān)控器安裝監(jiān)督工作，受到了酒店管理公司總經(jīng)辦、賓館各個(gè)部門和各個(gè)關(guān)系單位的一致好評(píng)。
立和修改了保安部值班登記本、保安部停車登記本、客人行李存取登記本、消防設(shè)備檢查記錄表和賓館安全防火預(yù)案、賓館火災(zāi)緊急撲救預(yù)案、賓館突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。所有文書登記在使用的同時(shí)，會(huì)不斷的根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行整改。各個(gè)登記本在用完后經(jīng)過部門主管檢查，一律進(jìn)行整理和保存。
目前因?yàn)榫频旯芾砉灸松鐣?huì)服務(wù)行業(yè)，各個(gè)部門員工更換比較頻繁，在20xx年
11月中旬我擬定了消防培訓(xùn)資料，并親手制作了幻燈片教學(xué)模板。決定在20xx年世界大學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)到來之前，結(jié)合酒店管理公司建筑實(shí)際情況對(duì)酒店管理公司所有員工進(jìn)行一次消防培訓(xùn)。目的是讓所有員工知曉火災(zāi)的危害和應(yīng)急處置，熟悉酒店管理公司消防組織機(jī)構(gòu)，熟知身處的崗位在發(fā)生火災(zāi)時(shí)應(yīng)該做些什么和怎樣去做。
1、20xx年全年保安部員工培訓(xùn)力度不夠，主要表現(xiàn)在禮節(jié)禮貌和保安部所使用設(shè)備的一般保養(yǎng)兩個(gè)方面。在20xx年加大保安部新老員工培訓(xùn)力度的同時(shí)，開始修改培訓(xùn)資料。而且根據(jù)實(shí)際情況擬定新的保安部設(shè)備保養(yǎng)和故障登記，做到使用前上報(bào)審批，使用后列入移交。
2、保安部管理工作應(yīng)擴(kuò)大人性化管理制度，主要體驗(yàn)在保安員病假和事假的請(qǐng)假制度上，避免管理被動(dòng)性和機(jī)械性。
3、工作秩序不夠嚴(yán)禁，在嚴(yán)格分級(jí)管理的原則下嚴(yán)格分級(jí)部署工作。使分級(jí)部署的工作落實(shí)到每天和每人，將分級(jí)部署工作重視程度提升為考核重要依據(jù)。
4、上報(bào)總經(jīng)辦，嘗試改變以往的管理模式和管理制度，扭轉(zhuǎn)管理這個(gè)詞語的的概念，真正做到以思想和行動(dòng)靈活的領(lǐng)導(dǎo)員工。
在20xx年xx賓館保安部為自己制定了新的目標(biāo)，而且會(huì)在酒店管理公司的領(lǐng)導(dǎo)下求真務(wù)實(shí)，不斷創(chuàng)新，堅(jiān)決完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
20xx年即將結(jié)束。在此，為感謝酒店管理公司總經(jīng)辦和各個(gè)部門在一年當(dāng)中給予本部門的關(guān)愛和幫助，我僅代表xx賓館保安部全體保安員預(yù)祝酒店管理公司總經(jīng)辦和各個(gè)部門所有員工新春快樂、萬事如意!
愛崗敬業(yè)做好本職工作的心得體會(huì)篇四
其實(shí)，這種先進(jìn)也是有很強(qiáng)的時(shí)代性和外界條件的，我想，中國共產(chǎn)黨黨員保持自己的先進(jìn)性，應(yīng)該是在自己國家里現(xiàn)在的固定條件下而言的，是為了更好地發(fā)揮其作為執(zhí)政黨黨員的模范帶頭作用而言的；其先進(jìn)性應(yīng)該體現(xiàn)在“比普通群眾先進(jìn)，更能夠順應(yīng)時(shí)代要求，能更好體現(xiàn)‘立黨為公、執(zhí)政為民’的精神，能最好地代表廣大人民群眾根本利益”方面。
上面的說法還比較抽象，我在此自擬了一張最簡單的試卷，上面有幾個(gè)很簡單但很明確的題目，一考就能檢驗(yàn)一個(gè)共產(chǎn)黨員是不是保證了自己的先進(jìn)性，現(xiàn)在請(qǐng)共產(chǎn)黨員同志們不妨自測(cè)一下，看自己能不能達(dá)到我們普通群眾對(duì)你們先進(jìn)性的基本要求。
《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性試卷》（本卷共十道題，每題一問，答yes得10分，答no得0分，達(dá)到60分算合格黨員，80分以上者算先進(jìn)黨員，請(qǐng)務(wù)必實(shí)事求是地回答。）
愛崗敬業(yè)做好本職工作的心得體會(huì)篇五
在工作中，首先需要解決的問題就是思想觀念問題，具體點(diǎn)講就是對(duì)待工作的態(tài)度。首先應(yīng)該明確工作責(zé)職，增強(qiáng)工作責(zé)任感、盡職盡責(zé)地去做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作。這種嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度對(duì)于任何一個(gè)人來講，都是不可忽視的首要因素。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作的互助精神
在工作中，我們每個(gè)員工并不是獨(dú)立的個(gè)體，部門與部門之間的往來，人與人之間的工作合作，都是緊密相連的。所以，心中必須應(yīng)具共同協(xié)作、相互依存的整體關(guān)系意識(shí)。作為一個(gè)單位或部門的員工，我們不僅要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)，同樣還要對(duì)他人、對(duì)單位的各項(xiàng)事業(yè)負(fù)具責(zé)任。比方說我們工作的單位就像似一臺(tái)大機(jī)器，而每一個(gè)員工就是這臺(tái)機(jī)器上的任一個(gè)齒輪，假如其中有一個(gè)齒輪松動(dòng)了，產(chǎn)生運(yùn)轉(zhuǎn)困難的話，都會(huì)引起其他齒輪的不正常運(yùn)轉(zhuǎn)，而且還會(huì)影響到整臺(tái)機(jī)器設(shè)備的操作運(yùn)作。因此，這就要求我們廣大員工團(tuán)結(jié)友愛、團(tuán)結(jié)協(xié)力的去做好本職工作，才不會(huì)影響整個(gè)企業(yè)的發(fā)展。
三、努力提高自身的綜合素質(zhì)
做好本職工作，不但要以大局為重，以企業(yè)的利益為重;還應(yīng)把提高自身綜合素質(zhì)放在前列。一個(gè)人綜合素質(zhì)的高低，對(duì)做好本職工作起決定性的作用。即人的素質(zhì)是做好所有事情的主導(dǎo)、保證。只有自身綜合素質(zhì)提高了，才能勝任自己的本職工作，才不會(huì)影響他人的工作，不影響企業(yè)的發(fā)展。
社會(huì)在突飛猛進(jìn)的發(fā)展，科技在日新月異的進(jìn)步，這就要求我們要做型”的員工，只有加強(qiáng)知識(shí)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，著實(shí)提高文化理論水平，不停開拓視野，不斷提高自己的修養(yǎng);強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)知識(shí)水平和業(yè)務(wù)技能，用正確而又科學(xué)的方法去投入到工作中，才能適應(yīng)企業(yè)不斷發(fā)展的需要，以致將工作做到盡善盡美。
四、較強(qiáng)的工作責(zé)任心
所謂的責(zé)任心：就是每一個(gè)人對(duì)自己的所作所為，敢為負(fù)責(zé)的心態(tài);是對(duì)他人、對(duì)集體、對(duì)社會(huì)、對(duì)國家及整個(gè)人類承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度。工作時(shí)中，要時(shí)刻牢記責(zé)任心的含義，把責(zé)任作為一種強(qiáng)烈的使命感，把責(zé)任作為自己必須履行的最根本的義務(wù)，應(yīng)對(duì)工作懷有高度的責(zé)任心。
只有對(duì)工作忠誠、守信，才能把對(duì)工作的責(zé)任心，作為一種習(xí)慣落實(shí)到自己的實(shí)際工作之中去。
五、發(fā)揚(yáng)高超的敬業(yè)精神
所謂敬業(yè)就是敬重自己的工作，將工作當(dāng)成自己的事。其具體表現(xiàn)為：忠于職守、盡職盡責(zé)、盡心盡責(zé)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、一心一意、一絲不荀、任勞任怨、精益求精、善始善終的職業(yè)道德。
在工作中，做到以敬業(yè)的高標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，努力發(fā)揚(yáng)敬業(yè)精神，把工作當(dāng)成自己的事業(yè)，一切從企業(yè)的利益出發(fā)，熱愛自己的崗位，以主人翁的姿態(tài)把敬業(yè)的精神，貫穿到自己工作中的每一個(gè)環(huán)節(jié)中去。
六、具有強(qiáng)烈的奉獻(xiàn)精神
奉獻(xiàn)精神的作用就是：你要從內(nèi)心驅(qū)使自己，全力以赴地去工作、去勞動(dòng)、去服務(wù)、去做到無私;也就是去做到100%地獻(xiàn)出你的智力和體力。以奉獻(xiàn)精神的作用激勵(lì)我們自己樹立正確的價(jià)值觀、世界觀，努力培養(yǎng)自己為企業(yè)工作奉獻(xiàn)的精神和品質(zhì)，把工作和企業(yè)的利益放在第一位，不計(jì)較個(gè)人得失，兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨的去工作。在工作中充分發(fā)揮自己的聰明才智，在實(shí)踐中不斷增長自己的智慧，不斷提升自己的人格魅力和生存價(jià)值。
七、要有平和細(xì)致的心境
一個(gè)人在一生的工作中，難免會(huì)犯什么錯(cuò)誤，出什么大、小差錯(cuò)，但只要適時(shí)的調(diào)整心態(tài)，及時(shí)的去總結(jié)教訓(xùn)、悔過改新，也不失為明智之舉。千萬不可因?qū)以馀霰诙鴨适Ф分?，坐在那怨天尤人，停滯不前，從而坐失了良機(jī)。所以我們必須用一種平靜的心態(tài)去正視工作中的失誤，總結(jié)錯(cuò)在哪了，又何以會(huì)出這樣的錯(cuò)誤，最后再加以認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度，不放過任一個(gè)微小的犯錯(cuò)的細(xì)節(jié)，努力改正工作方法，就會(huì)把工作做得完美。
八、謙受益、滿遭損
想要把工作干好，就必須做到謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教、博采眾長。只有廣泛聽取不同見解人群的意見，特別是同行中對(duì)方的反對(duì)意見，就更有必要認(rèn)真的去分析分歧的原因，找出持反對(duì)意見的內(nèi)在因素，然后再去對(duì)癥下藥，才能解決實(shí)際工作中所存在的問題。同時(shí)必須認(rèn)真總結(jié)，逐步提高自己的認(rèn)識(shí)水準(zhǔn)，只有這樣才能把本職工作做好!
愛崗敬業(yè)做好本職工作的心得體會(huì)篇六
我叫xx—x，是xx—x警校的應(yīng)屆畢業(yè)生，本人于xx—x年到xx賓館保安部就職，距今已經(jīng)過去了一年多的時(shí)間。雖然工作時(shí)間不算長，但是我充分發(fā)揚(yáng)邊工作邊學(xué)習(xí)的精神，圓滿完成了xx賓館全年消防安全工作和賓館上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)。
剛接手保安部時(shí)發(fā)現(xiàn)部門內(nèi)員工工作態(tài)度不積極，工作協(xié)調(diào)能力差，工作責(zé)任心不強(qiáng)，時(shí)常出現(xiàn)缺崗、漏崗、打瞌睡、工作沒有部署、該管的不管、該問的不問、該做的不做和人員工作機(jī)動(dòng)性不靈活等現(xiàn)象。經(jīng)過近一個(gè)月的觀察和思考，我決定先從員工的心態(tài)入手。調(diào)節(jié)員工的工作心態(tài)，積極相互溝通，幫助員工樹立對(duì)工作的自信心和培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、業(yè)務(wù)技能。在工作中不斷激勵(lì)員工不斷培養(yǎng)員工，互相取長補(bǔ)短。作為部門主管，自身堅(jiān)持做到以身作則，堅(jiān)持做到干工作領(lǐng)導(dǎo)沖在最前面。對(duì)工作積極、努力學(xué)習(xí)的保安員適當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)不求上進(jìn)、消極怠工的人員一律從本部門清除，絕不留情。另外嚴(yán)把應(yīng)聘人員面試這道關(guān)，嚴(yán)格做到達(dá)不到保安部用人標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)聘人員堅(jiān)決不用并適當(dāng)?shù)慕o予新員工工作壓力，使其盡快適應(yīng)工作崗位，而且做到分級(jí)管理，層層細(xì)化。
以上工作方法在得到很大成效的同時(shí)又為日后的各項(xiàng)工作奠定了良好基矗
就是憑著穩(wěn)定良好的工作心態(tài)，保安部全體員工自20××年1月1日至20××年12月10日除本部門日常工作外協(xié)助各部門完成點(diǎn)餐傳菜、搬運(yùn)物品、場(chǎng)地施工、搶險(xiǎn)救災(zāi)等各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)共計(jì)457次，處理客人投訴3起，協(xié)助公安部門進(jìn)行治安工作6次，處理賓館員工民事案件1起，接待治安消防關(guān)系單位檢查工作13次，參加市消防培訓(xùn)1次，參加各個(gè)市、區(qū)消防治安會(huì)議11次。此外圓滿完成20××年集團(tuán)行政管理中心舉辦的百日安全活動(dòng)和20××年11月12日至11月22日為期11天的監(jiān)控器安裝監(jiān)督工作，受到了酒店管理公司總經(jīng)辦、賓館各個(gè)部門和各個(gè)關(guān)系單位的一致好評(píng)。
立和修改了保安部值班登記本、保安部停車登記本、客人行李存取登記本、消防設(shè)備檢查記錄表和賓館安全防火預(yù)案、賓館火災(zāi)緊急撲救預(yù)案、賓館突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。所有文書登記在使用的同時(shí)，會(huì)不斷的根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行整改。各個(gè)登記本在用完后經(jīng)過部門主管檢查，一律進(jìn)行整理和保存。
目前因?yàn)榫频旯芾砉灸松鐣?huì)服務(wù)行業(yè)，各個(gè)部門員工更換比較頻繁，在20××年
11月中旬我擬定了消防培訓(xùn)資料，并親手制作了幻燈片教學(xué)模板。決定在20××年世界大學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)到來之前，結(jié)合酒店管理公司建筑實(shí)際情況對(duì)酒店管理公司所有員工進(jìn)行一次消防培訓(xùn)。目的是讓所有員工知曉火災(zāi)的危害和應(yīng)急處置，熟悉酒店管理公司消防組織機(jī)構(gòu)，熟知身處的崗位在發(fā)生火災(zāi)時(shí)應(yīng)該做些什么和怎樣去做。
1、20××年全年保安部員工培訓(xùn)力度不夠，主要表現(xiàn)在禮節(jié)禮貌和保安部所使用設(shè)備的一般保養(yǎng)兩個(gè)方面。在20××年加大保安部新老員工培訓(xùn)力度的同時(shí)，開始修改培訓(xùn)資料。而且根據(jù)實(shí)際情況擬定新的保安部設(shè)備保養(yǎng)和故障登記，做到使用前上報(bào)審批，使用后列入移交。
2、保安部管理工作應(yīng)擴(kuò)大人性化管理制度，主要體驗(yàn)在保安員病假和事假的請(qǐng)假制度上，避免管理被動(dòng)性和機(jī)械性。
3、工作秩序不夠嚴(yán)禁，在嚴(yán)格分級(jí)管理的原則下嚴(yán)格分級(jí)部署工作。使分級(jí)部署的工作落實(shí)到每天和每人，將分級(jí)部署工作重視程度提升為考核重要依據(jù)。
4、上報(bào)總經(jīng)辦，嘗試改變以往的管理模式和管理制度，扭轉(zhuǎn)管理這個(gè)詞語的的概念，真正做到以思想和行動(dòng)靈活的領(lǐng)導(dǎo)員工。
在20××x年xx賓館保安部為自己制定了新的目標(biāo)，而且會(huì)在酒店管理公司的領(lǐng)導(dǎo)下求真務(wù)實(shí)，不斷創(chuàng)新，堅(jiān)決完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
20××x年即將結(jié)束。在此，為感謝酒店管理公司總經(jīng)辦和各個(gè)部門在一年當(dāng)中給予本部門的關(guān)愛和幫助，我僅代表xx賓館保安部全體保安員預(yù)祝酒店管理公司總經(jīng)辦和各個(gè)部門所有員工新春快樂、萬事如意!
愛崗敬業(yè)做好本職工作的心得體會(huì)篇七
20__年即將過去，感謝公司提供給我們一個(gè)成長的平臺(tái)，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能?；厥走^往，公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭拍芰钗以诠镜陌l(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階。
在過去的一年中，我的主要工作是負(fù)責(zé)對(duì)所有的來料進(jìn)行環(huán)保測(cè)試，其次是協(xié)助進(jìn)料檢的檢驗(yàn)員進(jìn)行物料檢驗(yàn)。在工作上，緊緊圍繞公司的中心工作，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在作風(fēng)上能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨的做好每一項(xiàng)工作。在進(jìn)行來料rohs測(cè)試和協(xié)助進(jìn)料檢驗(yàn)員工作中工作認(rèn)真，態(tài)度積極，雷厲風(fēng)行，勇挑重?fù)?dān)，敢于負(fù)責(zé)，不計(jì)較個(gè)人得失，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨的完成每一項(xiàng)工作。在協(xié)助進(jìn)料工作的同時(shí)，自己堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，也從中學(xué)到了不少的知識(shí)，讓自身的綜合素質(zhì)水平不斷的提高。始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記公司制度，全心全意為公司服務(wù)的`宗旨。在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好自己本職工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)工作任務(wù)。
從總體來說，一年中，嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好地履行了作為一名食品檢驗(yàn)的專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé)，同時(shí)也較好地完成了全年的工作任務(wù)。
隨著公司各項(xiàng)制度的實(shí)行，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)也更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。充分做到察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長充分發(fā)揮他們的主觀性及工作積極性，提高自己的整體素質(zhì)，讓自己的工作能力更強(qiáng)更完善。在后續(xù)的工作中我會(huì)為了自己制定的新目標(biāo)而努力，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。對(duì)此我為改善今后工作做如下幾點(diǎn)計(jì)劃：
一、在自己的本職工作崗位上更好的履行測(cè)試員的專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé)。
二、認(rèn)真收集各項(xiàng)信息數(shù)據(jù)，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問題作出快速的、正確的決策。
三、在工作中要有清晰的計(jì)劃性的工作思路，講究好的工作方法和工作效率，按時(shí)或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
四、要認(rèn)真學(xué)習(xí)本職工作相關(guān)的專業(yè)知識(shí)及相關(guān)理論知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，并結(jié)合自己在實(shí)際工作中處理的各種異常，有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的辦公能力。
五、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作任務(wù)，要分清輕重緩急，合理安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成好每一項(xiàng)工作任務(wù)。
六、嚴(yán)格要求自己在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事。
在明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭在等著我，我心里也在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)的干好工作，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同事學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步，征取在明年取得更好的工作成績。
愛崗敬業(yè)做好本職工作的心得體會(huì)篇八
每天組織保安員軍事化訓(xùn)練2小時(shí)，每周組織保安員學(xué)習(xí)安全消防知識(shí)、國家制定的法律法規(guī)、公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，由于我們保安員都來自不同的`地方少部分由部隊(duì)復(fù)原，更多都為地方的農(nóng)村孩子，文化水平不是很高，總體人員素質(zhì)過低，專業(yè)知識(shí)不足等，針對(duì)這種情況我們及時(shí)組織了多方面的培訓(xùn)。
班組建設(shè)是素質(zhì)文明的一個(gè)重要體現(xiàn)，同時(shí)也反映一個(gè)班組的技術(shù)力量，為此，保安班組專門召集大家進(jìn)行學(xué)習(xí)，使班組成員首先從思想上發(fā)起認(rèn)識(shí)，把以前認(rèn)為的班組建設(shè)只是表面文章徹底轉(zhuǎn)變過來，并且規(guī)定班組建設(shè)內(nèi)容結(jié)合實(shí)際工作，將工作中遇到的問題和現(xiàn)象以書面形式體現(xiàn)在班組建設(shè)中，真正做到班組建設(shè)和實(shí)際工作的良性互助，同時(shí)把班組建設(shè)與安全相結(jié)合，如班組建設(shè)中的安全活動(dòng)內(nèi)容，利用安全活動(dòng)的內(nèi)容反映班級(jí)成員對(duì)安全檢查認(rèn)識(shí)，提出尋安全檢查的一些看法和改進(jìn)意見。
沒有過硬的政治思想，一個(gè)隊(duì)伍就無法達(dá)到更深一步的認(rèn)識(shí)，就不可能在最困難的時(shí)候挺身而出，保安班組充分認(rèn)識(shí)到政治思想的重要作用，大家在工作中嚴(yán)格要求自己，通過隊(duì)長和班長的帶頭作用，使保安班組人員養(yǎng)成了不怕苦、不怕累，關(guān)鍵時(shí)刻能拿得起放得下的優(yōu)良作風(fēng)，在管理處內(nèi)部是公認(rèn)的素質(zhì)最高的團(tuán)體之一。
在兩年多的小區(qū)管理過程中，我們保安隊(duì)以時(shí)刻保護(hù)小區(qū)業(yè)主人身和財(cái)產(chǎn)安全為首要目標(biāo)，在這期間小區(qū)內(nèi)從未發(fā)生過一起關(guān)于財(cái)產(chǎn)和人身安全的事件，保安隊(duì)的工作得到了小區(qū)住戶認(rèn)可和贊揚(yáng)，讓人欣慰的是。20xx年x月在小區(qū)內(nèi)發(fā)放的物業(yè)服務(wù)測(cè)評(píng)表中，業(yè)主對(duì)小區(qū)報(bào)案的滿意率到達(dá)到了99%。
20xx年在全體保安員的共同努力下，保安隊(duì)取得了一定的成績，但這些對(duì)于今后的工作還有一定的距離，只有不斷發(fā)現(xiàn)自身存在的問題，才能更好更快的進(jìn)步，才能更好地維護(hù)小區(qū)的安全，并且希望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及兄弟管理處提出寶貴意見，我們保安班組會(huì)用更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，力求在今年的工作中取得更好的成績來答謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)保安班組的支持和肯定。
愛崗敬業(yè)做好本職工作的心得體會(huì)篇九
我認(rèn)為做好本職工作就要從敬業(yè)、責(zé)任、服從、團(tuán)結(jié)、勤奮、高效、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、完成等方面切入，不間斷地學(xué)習(xí)貫穿于始終，多干工作，找借口，以圓滿完成工作任務(wù)作為自身價(jià)值體現(xiàn)。具體應(yīng)從于以下幾個(gè)方面努力做起：
一、要有一個(gè)積極主動(dòng)的工作態(tài)度，發(fā)揚(yáng)敬業(yè)思想，一門心思干工作。態(tài)度決定水平，思想決定行動(dòng)，任何時(shí)候都要樹立工作為個(gè)人的思想，工作是施展自己才能的舞臺(tái)。我們的知識(shí)、決斷力、適應(yīng)力、應(yīng)變能力和協(xié)調(diào)能力都將在這個(gè)舞臺(tái)上得以展示。
二、要明確自己的職責(zé)，擺正自己的位置。每個(gè)崗位都承擔(dān)著一定的職責(zé)，這就要求我們必須能擔(dān)負(fù)起本崗位的責(zé)任，努力將自己分內(nèi)事辦好，堅(jiān)決杜絕“懶”、“拖”、“躲”的行為和思想。也不能把主業(yè)當(dāng)副業(yè)，盡做些趕熱鬧的事，結(jié)果種了人家的田，荒了自家的地。在職責(zé)范圍內(nèi)，自己能夠處理的問題決不回避、推諉，自己能夠化解的矛盾決不上交。只有這樣，才能在第一時(shí)間解決問題。
三、要有責(zé)任感，堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)扎實(shí)的工作作風(fēng)。不因事小而不為，不因事雜而亂為，不因事難而怕為。班上能解決的絕不拖到班下，今天能解決的絕不留到明天。如有特殊問題急需解決，下班和休息就不是拒絕的理由，前提是要有效率。細(xì)節(jié)決定成敗，踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)要深入到工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，不僅在技術(shù)上不容疏忽，程序的正確更要一絲不茍。
四、要不斷學(xué)習(xí)，全方位提高自身素質(zhì)。用發(fā)展的眼光去審視自己，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺性。工作能力的提高，沒有任何捷徑可走，惟有靠刻苦學(xué)習(xí)，長期積累。平時(shí)除了要多向書本、向有經(jīng)驗(yàn)的人學(xué)習(xí)之外還要多參與實(shí)踐，善于總結(jié)和發(fā)現(xiàn)問題，博采眾人之長，提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。水惟善下方成海，山不矜高自極天，虛心求教，學(xué)而不厭，是方向、是動(dòng)力、是生命力!
五、要講團(tuán)結(jié)、善溝通、重協(xié)作。眾人拾柴火焰高，只有團(tuán)結(jié)才有力量，工作中只有相互理解、相互支持、相互配合，才能使工作健康良性發(fā)展。在同事間要以溝通促進(jìn)友誼，互幫互助，少一些推諉，多一些合作，少一些冷言冷語，多一些熱心幫助，少一些矛盾爭執(zhí)，多一些團(tuán)結(jié)協(xié)作，這樣才能形成強(qiáng)大合力，充分發(fā)揮1+12的團(tuán)隊(duì)效應(yīng)。
六、工作不找借口。雖然借口可以讓我們暫時(shí)逃避了困難和責(zé)任，尋求到了心靈上的一種安慰，但這卻是危害最大的。借口讓我們對(duì)自己的要求越來越低，養(yǎng)成做事拖拉的壞習(xí)慣，最終一事無成。如果我們希望實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值就必須堅(jiān)決拋棄借口，勇敢地對(duì)自己、對(duì)別人說“這是我的錯(cuò)?！倍沤^理由、不講客觀、眼睛向內(nèi)、真抓實(shí)干。
七、要勇于奉獻(xiàn)，樂于服務(wù)，有些度量。我們的一切工作都是“服務(wù)”，不管處于什么崗位，都要恪盡職守，勇于奉獻(xiàn)。工作中平時(shí)難免要受點(diǎn)氣、受些委屈，這需要我們站得高些、看得遠(yuǎn)些、想得深些，說到底是要有度量。你有多大的胸懷，就有多大的事業(yè)。心里要能擱得住事，容得下人。應(yīng)當(dāng)把個(gè)人看淡些，把事業(yè)看重些，努力把工作完成才是首要的。
天道酬勤厚德載物。如果真正做到了以上幾點(diǎn)，就一定可以扎實(shí)地做好本職工作。
愛崗敬業(yè)做好本職工作的心得體會(huì)篇十
在工作中，首先須要解決的問題就是思想觀念問題，詳細(xì)點(diǎn)講就是對(duì)待工作的看法。首先應(yīng)當(dāng)明確工作責(zé)職，增加工作責(zé)任感、盡職盡責(zé)地去做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作。這種肅穆仔細(xì)的工作看法對(duì)于任何一個(gè)人來講，都是不行忽視的首要因素。
在工作中，我們每個(gè)員工并不是獨(dú)立的個(gè)體，部門與部門之間的往來，人與人之間的工作合作，都是緊密相連的。所以，心中必需應(yīng)具共同協(xié)作、相互依存的整體關(guān)系意識(shí)。作為一個(gè)單位或部門的員工，我們不僅要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)，同樣還要對(duì)他人、對(duì)單位的各項(xiàng)事業(yè)負(fù)具責(zé)任。比方說我們工作的單位就像似一臺(tái)大機(jī)器，而每一個(gè)員工就是這臺(tái)機(jī)器上的任一個(gè)齒輪，假如其中有一個(gè)齒輪松動(dòng)了，產(chǎn)生運(yùn)轉(zhuǎn)困難的話，都會(huì)引起其他齒輪的不正常運(yùn)轉(zhuǎn)，而且還會(huì)影響到整臺(tái)機(jī)器設(shè)備的操作運(yùn)作。因此，這就要求我們廣闊員工團(tuán)結(jié)友愛、團(tuán)結(jié)協(xié)力的去做好本職工作，才不會(huì)影響整個(gè)企業(yè)的發(fā)展。
做好本職工作，不但要以大局為重，以企業(yè)的利益為重;還應(yīng)把提高自身綜合素養(yǎng)放在前列。一個(gè)人綜合素養(yǎng)的凹凸，對(duì)做好本職工作起確定性的作用。即人的素養(yǎng)是做好全部事情的主導(dǎo)、保證。只有自身綜合素養(yǎng)提高了，才能勝任自己的本職工作，才不會(huì)影響他人的工作，不影響企業(yè)的發(fā)展。
社會(huì)在突飛猛進(jìn)的發(fā)展，科技在日新月異的進(jìn)步，這就要求我們要做型”的員工，只有加強(qiáng)學(xué)問業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，著實(shí)提高文化理論水平，不停開拓視野，不斷提高自己的修養(yǎng);強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)學(xué)問水平和業(yè)務(wù)技能，用正確而又科學(xué)的方法去投入到工作中，才能適應(yīng)企業(yè)不斷發(fā)展的須要，以致將工作做到盡善盡美。
所謂的責(zé)任心：就是每一個(gè)人對(duì)自己的所作所為，敢為負(fù)責(zé)的心態(tài);是對(duì)他人、對(duì)集體、對(duì)社會(huì)、對(duì)國家及整個(gè)人類擔(dān)當(dāng)責(zé)任和履行義務(wù)的`自覺看法。工作時(shí)中，要時(shí)刻牢記責(zé)任心的含義，把責(zé)任作為一種劇烈的使命感，把責(zé)任作為自己必需履行的最根本的義務(wù)，應(yīng)對(duì)工作懷有高度的責(zé)任心。
只有對(duì)工作忠誠、守信，才能把對(duì)工作的責(zé)任心，作為一種習(xí)慣落實(shí)到自己的實(shí)際工作之中去。
所謂敬業(yè)就是敬重自己的工作，將工作當(dāng)成自己的事。其詳細(xì)表現(xiàn)為：忠于職守、盡職盡責(zé)、盡心盡責(zé)、仔細(xì)負(fù)責(zé)、一心一意、一絲不荀、任勞任怨、精益求精、善始善終的職業(yè)道德。
在工作中，做到以敬業(yè)的高標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，努力發(fā)揚(yáng)敬業(yè)精神，把工作當(dāng)成自己的事業(yè)，一切從企業(yè)的利益動(dòng)身，酷愛自己的崗位，以主人翁的姿態(tài)把敬業(yè)的精神，貫穿到自己工作中的每一個(gè)環(huán)節(jié)中去。
奉獻(xiàn)精神的作用就是：你要從內(nèi)心驅(qū)使自己，全力以赴地去工作、去勞動(dòng)、去服務(wù)、去做到無私;也就是去做到101%地獻(xiàn)出你的智力和體力。以奉獻(xiàn)精神的作用激勵(lì)我們自己樹立正確的價(jià)值觀、世界觀，努力培育自己為企業(yè)工作奉獻(xiàn)的精神和品質(zhì)，把工作和企業(yè)的利益放在第一位，不計(jì)較個(gè)人得失，兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨的去工作。在工作中充分發(fā)揮自己的聰慧才智，在實(shí)踐中不斷增長自己的才智，不斷提升自己的人格魅力和生存價(jià)值。
一個(gè)人在一生的工作中，難免會(huì)犯什么錯(cuò)誤，出什么大、小差錯(cuò)，但只要適時(shí)的調(diào)整心態(tài)，剛好的去總結(jié)教訓(xùn)、悔過改新，也不失為明智之舉。千萬不行因?qū)以馀霰诙鴣G失斗志，坐在那怨天尤人，停滯不前，從而坐失了良機(jī)。所以我們必需用一種安靜的心態(tài)去正視工作中的失誤，總結(jié)錯(cuò)在哪了，又何以會(huì)出這樣的錯(cuò)誤，最終再加以仔細(xì)細(xì)致的工作看法，不放過任一個(gè)微小的犯錯(cuò)的細(xì)微環(huán)節(jié)，努力改正工作方法，就會(huì)把工作做得完備。
想要把工作干好，就必需做到虛心謹(jǐn)慎、虛心求教、博采眾長。只有廣泛聽取不同見解人群的看法，特殊是同行中對(duì)方的反對(duì)看法，就更有必要仔細(xì)的去分析分歧的緣由，找出持反對(duì)看法的內(nèi)在因素，然后再去對(duì)癥下藥，才能解決實(shí)際工作中所存在的問題。同時(shí)必需仔細(xì)總結(jié)，逐步提高自己的相識(shí)水準(zhǔn)，只有這樣才能把本職工作做好!
愛崗敬業(yè)做好本職工作的心得體會(huì)篇十一
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好!我叫，來自物管部，任職保安主管。20__年6月20日入職，雖然工作時(shí)間很短，但卻依然讓我感受到了濃濃的企業(yè)文化與管理理念。來到新的公司新的環(huán)境，面對(duì)同事們的熱情與活力四射，讓我很快融入到團(tuán)隊(duì)中來，沒有感到絲毫的陌生與無所適從。與以前的工作單位相比，寶龍更像是一個(gè)大家庭感覺更溫暖，更親切。
我的工作共分為兩部分，一是治安保衛(wèi)，二是消防管理。從目前到開業(yè)分為三步進(jìn)行。
一、理論。根據(jù)公司實(shí)際情況制定保安管理規(guī)定，工作職責(zé)、行為守則、勞動(dòng)紀(jì)律、工作流程、保衛(wèi)知識(shí)培訓(xùn)內(nèi)容、消防知識(shí)培訓(xùn)內(nèi)容等。
二、實(shí)踐。保安隊(duì)伍健全后，組織隊(duì)伍進(jìn)行體能培訓(xùn)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、保衛(wèi)消防知識(shí)學(xué)習(xí)、規(guī)章制度學(xué)習(xí)等。
三、運(yùn)轉(zhuǎn)。開業(yè)后按預(yù)定計(jì)劃投入工作，根據(jù)實(shí)際工作情況反饋，進(jìn)一步完善、改進(jìn)保安體制。
作為一個(gè)到了而立之年的人來講，隨年齡的增長我現(xiàn)在考慮最多的就是“責(zé)任”二字。作為丈夫要對(duì)妻子負(fù)責(zé)任，作為父親要對(duì)孩子負(fù)責(zé)任，作為男人要對(duì)家庭負(fù)責(zé)任，作為一名員工要對(duì)公司負(fù)責(zé)任。我從事保衛(wèi)工作十多年，深知保衛(wèi)工作責(zé)任之重大，關(guān)系之利害，使命之光榮。對(duì)此，我愿為公司的保衛(wèi)工作盡到責(zé)任，貢獻(xiàn)一份力量。
謝謝大家!
愛崗敬業(yè)做好本職工作的心得體會(huì)篇十二
隨著社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步，社會(huì)分工越來越趨于細(xì)密而多樣，形成了不同的領(lǐng)域、不同的部門和不同的崗位。只有依靠不同崗位上人們的勤奮工作，形成強(qiáng)大合力，我們的事業(yè)才能興旺發(fā)達(dá)。如何做好每個(gè)人自己的本職工作的一點(diǎn)點(diǎn)看法。我認(rèn)為以下幾點(diǎn)是至關(guān)重要的：
什么樣的心態(tài)才是好心態(tài)?其實(shí)心態(tài)在不同的場(chǎng)合有不同的要求，在學(xué)習(xí)求識(shí)之時(shí)我們要有一個(gè)“空杯的心態(tài)”;在得意之際我們要有一個(gè)懂得居安思危的“謙虛的心態(tài)”而在我們工作之中要有一個(gè)“高度負(fù)責(zé)的心態(tài)”。好的心態(tài)可以引導(dǎo)你正確的開展你的工作,常言道既來之則安之，既然選擇了就要為你的`選擇負(fù)責(zé)任,一個(gè)沒有責(zé)任感的人大到對(duì)社會(huì)，小到對(duì)我們的集體對(duì)我們的工作亦或是對(duì)自己的家庭都將是一種危害，沒有責(zé)任感的人是得不到別人的尊重也不會(huì)使自己有一個(gè)更好的發(fā)展。這是一個(gè)重要的心態(tài),在好的心態(tài)下你會(huì)很自然的接受工作中遇到的問題困難,會(huì)把問題困難當(dāng)成理所當(dāng)然的事情,因?yàn)樽鲇袃r(jià)值的事情是必須經(jīng)歷挑戰(zhàn)的，順心的接受了挑戰(zhàn),戰(zhàn)勝了困難,你的工作自然是出色的,在好的心態(tài)的基礎(chǔ)上你要對(duì)你所任職位有全面的了解,知道自己需要做哪些事情,不應(yīng)該做哪些事情,對(duì)于你的工作要掌握哪些知識(shí),了解些什么內(nèi)容,對(duì)工作要有個(gè)完整的規(guī)劃。對(duì)工作要不懈的努力，用心做事保持好的心態(tài)，堅(jiān)持自己，這些其實(shí)就是一種成功了。同時(shí)要有鉆研的精神，勇于嘗試不要錯(cuò)過每一次升華自己的機(jī)會(huì)，所謂困難也許就是個(gè)很好的升華自己的機(jī)會(huì)，沒做過的事情，恐懼做的事情，不會(huì)做的事情，也許就是機(jī)會(huì)，俗語說“機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人”。
工作中我們還要具備另一種好的心態(tài)“正確的事業(yè)觀與求知上進(jìn)的心態(tài)”是我們做好本職工作、促進(jìn)個(gè)人發(fā)展、求得長足進(jìn)步的取勝之匙。任何地方、任何時(shí)候，我們都要樹立“工作為個(gè)人”的思想，每個(gè)人都是從一無所知，再到其后的前途迥異、命運(yùn)別樣，為什么?縱觀古賢今人的成長與發(fā)展，我們不難發(fā)現(xiàn)：他們哪一個(gè)不是在千錘百煉之后才脫穎而出的?工作是施展自己才能的舞臺(tái)，我們寒窗苦讀來的知識(shí)，我們的應(yīng)變能力，決斷力，適應(yīng)力，以及我們的協(xié)調(diào)能力都將在這個(gè)舞臺(tái)上得以展示。人生離不開工作，工作不僅能賺到生存的物質(zhì)需求，同時(shí)，艱難的事務(wù)能鍛煉我們的意志，新的任務(wù)能拓展我們的才能，與同事的合作能培養(yǎng)我們的人格，與他人的交流能提升我們的品性。從某種意義上說，工作就是為了自己，猶如古訓(xùn)“千淘萬漉雖辛苦，吹盡狂沙始到金”。
世事滄海桑田，知識(shí)日新月異，我們要用發(fā)展的眼光去審視自己，要用與時(shí)俱進(jìn)的素養(yǎng)去提高工作能力，要自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)。工作能力的提高，沒有任何捷徑可走，惟有靠刻苦學(xué)習(xí)，長期積累。不斷掌握新知識(shí)，積累新經(jīng)驗(yàn)，增長新本領(lǐng)，才能創(chuàng)造新業(yè)績。
：“只有團(tuán)結(jié)才會(huì)產(chǎn)生無堅(jiān)不摧的力量”工作中只有相互理解、相互支持、相互配合，才能使工作健康良性發(fā)展。或許我們能理解團(tuán)結(jié)的重要性及它所能產(chǎn)生的力量，但我們要如何才能促進(jìn)團(tuán)結(jié)呢?那就是需要增進(jìn)彼此間的溝通，在同事間要以溝通促進(jìn)友誼，增進(jìn)了解，增加互信;以諒解促進(jìn)合作，珍惜緣分，相互補(bǔ)充，奮發(fā)進(jìn)取，多一份寬容，多些幫助，充分發(fā)揮團(tuán)結(jié)合作的力量。
無論我多么喜歡自己的工作，都避免不了工作所帶來的壓力。面對(duì)壓力，應(yīng)該學(xué)會(huì)管理壓力，當(dāng)然管理壓力不是讓你一直承受壓力，而是要學(xué)會(huì)有效的釋放壓力，減輕對(duì)工作的恐懼感，心情輕松才容易重燃激情。壓力就是思想就是工作問題沒解決帶給神精的壓迫;壓力就是對(duì)工作的牽掛，其實(shí)就是一種理解，看待問題我喜歡從正反兩面去考慮，正面想不到辦法解決就從反面想，告訴自己沒有解決不了的問題，壓力也是一種心境，有時(shí)不妨給自己一些阿q式的精神鼓勵(lì)!也許“張馳有道”詮釋的就是科學(xué)釋放壓力的道理吧!平時(shí)工作中難免要受點(diǎn)氣、受些委屈，這需要我們站得高些、看得遠(yuǎn)些、想得深些，說到底是要有度量。在我們的崗位上，有多大的胸懷，就有多大的成就，人要有氣質(zhì)，要大氣，大氣就是胸懷，心里要能擱得住事，容得下人。天道酬勤，只要我們努力了，用心了，始終保持一顆良好的心態(tài)，一顆負(fù)責(zé)任的心態(tài)努力地做好自己的本職工作,在自身崗位上為高速公路事業(yè)做出更大的成績。
愛崗敬業(yè)做好本職工作的心得體會(huì)篇十三
加油站是服務(wù)行業(yè)，是服務(wù)窗口，而我們一線員工是中石化的“形象代言人”，因此在加油站做好本職工作是我們向社會(huì)供應(yīng)服務(wù)，展示中國石化精神風(fēng)貌的最主要也是最干脆的窗口。
作為一名老員工，我注意對(duì)加油站的應(yīng)知應(yīng)會(huì)、技能學(xué)問的學(xué)習(xí)，做到嚴(yán)格要求自己，以身作則;無論上班下班我都會(huì)抽時(shí)間學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問，只有過硬的專業(yè)技能才能更高效的服務(wù)顧客，得到顧客好評(píng)!
作為一名合格的員工，做好崗位職責(zé)是我們的工作基礎(chǔ)，每個(gè)人盡職守則，我們的企業(yè)才會(huì)越來越好。每天我都會(huì)以一個(gè)“合格”員工的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，以一個(gè)“優(yōu)秀”員工的標(biāo)準(zhǔn)來激勵(lì)自己。雖然自己很渺小，但我信任中石化員工上萬名，每個(gè)員工都能做好本職工作，那么星星之火可以燎原。
每當(dāng)我們身穿藍(lán)色工作服，精神飽滿地迎著車輛時(shí)，心底都會(huì)涌起一種作為石化員工的.傲慢和驕傲，并把這種樸實(shí)的感情傾注在工作中，“站興我榮”已成為大家愛崗敬業(yè)、默認(rèn)奉獻(xiàn)的自覺行動(dòng)。
加油站的工作雖然平凡，但平凡的工作可以在奉獻(xiàn)中得到升華，雖然我們不能轟轟烈烈干一番震天動(dòng)地的大事，但可以立足本職，兢兢業(yè)業(yè)的做好每一件小事。
我信任通過我們基層員工一點(diǎn)一滴的不懈努力，我們也能為企業(yè)的絢麗輝煌添一磚一瓦!我們盡忠職守，為中石化添光彩。
愛崗敬業(yè)做好本職工作的心得體會(huì)篇十四
透過前期的公司簡潔培訓(xùn)以及對(duì)老員工的觀摩、自己的親身實(shí)踐、師傅xx經(jīng)理的時(shí)常教育，我對(duì)汽車銷售的流程很快就有了一個(gè)基本的了解。再之后，每一個(gè)環(huán)節(jié)我都親身參加其中，對(duì)流程的基本形式、目的和要求了然于胸。下面是我這一年的工作心得體會(huì)。
接待客戶一般說的是展廳接待，有兩種狀況。一是完全生疏的客戶探望，而是已經(jīng)預(yù)約的客戶探望。對(duì)于生疏的客戶探望，注意的是第一印象。為客戶樹立一個(gè)好的第一印象，由于客戶通常對(duì)購車經(jīng)驗(yàn)抱有負(fù)面的想法，因此殷勤有禮的專業(yè)人員的接待會(huì)消退客戶的負(fù)面心情，為購買過程奠定開心和諧的基調(diào)。二對(duì)于已經(jīng)預(yù)約好的客戶，則依據(jù)流程來走就可。當(dāng)然，也要在接待過程呈現(xiàn)出專業(yè)、禮貌的精神面貌。
詢問的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員須要盡可能多的`收集來自客戶的全部信息，以便充分挖掘和理解客戶購車的精確需求。銷售人員的詢問務(wù)必耐性并友好，這一階段很重要的一點(diǎn)是適度與信任。銷售人員在回答客戶的詢問時(shí)服務(wù)的適度性要有很好的把握，既不要服務(wù)不足，更不要服務(wù)過度。這一階段應(yīng)讓客戶隨意發(fā)表看法，并仔細(xì)傾聽，以了解客戶的需求和愿望，從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應(yīng)在接待起先便拿上相應(yīng)的宣揚(yáng)資料，供客戶查閱。
要點(diǎn)是針對(duì)客戶的特性化需求進(jìn)行產(chǎn)品介紹，以獲得客戶的信任感。銷售人員務(wù)必向客戶傳達(dá)與其需求有關(guān)的相關(guān)產(chǎn)品特性，幫忙客戶了解公司的產(chǎn)品是如何滿意其需求的，只有這樣客戶才會(huì)相識(shí)產(chǎn)品的價(jià)值。直至銷售人員獲得客戶認(rèn)可，選擇到了合意的車，這一步驟才算完成。
這是客戶獲得有關(guān)車的第一手材料的機(jī)會(huì)。在試車過程中，銷售人員應(yīng)讓客戶集中精神對(duì)車進(jìn)行體檢，避開過多講話。銷售人員應(yīng)針對(duì)客戶的需求和購買動(dòng)機(jī)進(jìn)行說明說明，以建立客戶的信任感。
為了避開在協(xié)商階段引起客戶的疑慮，對(duì)銷售人員來說，重要的是要使客戶感到他已了解到全部必要的信息并限制著這個(gè)重要步驟。假如銷售人員已明白客戶在價(jià)格和其他條件上的要求，然后提出銷售議案，那么客戶將會(huì)感到他是在和一位誠懇和值得信任的銷售人員打交道，會(huì)全盤思索到他的財(cái)務(wù)需求和關(guān)切的問題。
在成交階段不應(yīng)有任何督促的傾向，而應(yīng)讓客戶有更充分的時(shí)間思索和做出確定，但銷售人員應(yīng)奇妙地加強(qiáng)客戶對(duì)于所購產(chǎn)品的信念。在辦理相關(guān)文件時(shí)，銷售人員應(yīng)努力營造簡潔的簽約氣氛。
愛崗敬業(yè)做好本職工作的心得體會(huì)篇十五
“思想決定行動(dòng)”，正確的人生觀、事業(yè)觀是我們做好本職工作、促進(jìn)個(gè)人發(fā)展、求得長足進(jìn)步的取勝之匙。任何地方、任何時(shí)候，我們都要樹立“工作為個(gè)人”的思想，每個(gè)人生下來，都一樣一無所知，都一樣數(shù)蕓蕓眾生之列，但其后卻前途迥異、命運(yùn)別樣，為什么?縱觀古賢今人的成長軌道，我們不難發(fā)現(xiàn)：他們哪一個(gè)不是在千錘百煉之后才脫穎而出的?“工作是施展自己才能的舞臺(tái)。我們寒窗苦讀來的知識(shí)，我們的應(yīng)變能力，決斷力，適應(yīng)力，以及我們的協(xié)調(diào)能力都將在這個(gè)舞臺(tái)上得以展示?！比松x不開工作，工作不僅能賺到養(yǎng)家糊口的薪水，同時(shí)，艱難的事務(wù)能鍛煉我們的意志，新的任務(wù)能拓展我們的才能，與同事的合作能培養(yǎng)我們的人格，與他人的.交流能訓(xùn)練我們的品性。從某種意義上說，工作就是為了自己。猶如書法，“心正則筆正”;猶如航船，“道明則帆順”;猶如古訓(xùn)“千淘萬漉雖辛苦，吹盡狂沙始到金”。
世事滄海桑田，知識(shí)日新月異，我們不能有吃老本的思想，我們也沒有多少老本可吃。要用發(fā)展的眼光去審視自己，要用與時(shí)俱進(jìn)的素養(yǎng)去獲得有形的翅膀。要自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作能力。工作能力的提高，沒有任何捷徑可走，惟有靠刻苦學(xué)習(xí)，長期積累。深刻認(rèn)識(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)的極端重要性，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺性，樹立終身學(xué)習(xí)的思想，把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種政治責(zé)任、一種精神追求，形成濃厚的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，勤于學(xué)習(xí)，善于學(xué)習(xí)。不斷掌握新知識(shí)，積累新經(jīng)驗(yàn)，增長新本領(lǐng)，創(chuàng)造新業(yè)績?！八┥葡路匠珊＃讲获娓咦詷O天”，虛心求教，學(xué)而不厭，是方向、是動(dòng)力、是生命力!
“只有團(tuán)結(jié)才有力量，只有團(tuán)結(jié)才會(huì)出戰(zhàn)斗力”，工作中只有相互理解、相互支持、相互配合，才能使工作健康良性發(fā)展。生活是一面鏡子，你對(duì)它笑，它也會(huì)對(duì)你笑。在同事間要以溝通促進(jìn)友誼，以諒解促進(jìn)團(tuán)結(jié)，珍惜緣分，增進(jìn)了解，相互補(bǔ)臺(tái)，奮發(fā)進(jìn)取，充分發(fā)揮1+12的作用。
鋼鐵大王卡耐基曾經(jīng)說過：“有兩種人成不了大器，一種是別人非要他做，否則不會(huì)主動(dòng)做事的人;另一種是即使別人讓他做，也做不好事的人。那些不需要?jiǎng)e人催促，就會(huì)主動(dòng)做事，而且不會(huì)半途而廢的人將比成功，這種人懂得要求自己多付出一點(diǎn)點(diǎn)，而且做得比預(yù)期的更多?！蔽覀?nèi)魏我粋€(gè)員工，都不能只是被動(dòng)的等待別人告訴你去做些什么，而是應(yīng)該主動(dòng)去了解自己應(yīng)該做什么，還能做什么，怎樣才能精益求精，做得更好，并且認(rèn)真地規(guī)劃它們，然后全力以赴地去完成。懶散的人、等待吩咐的人只會(huì)在成功門外徘徊，要想有成功就要拿出我們的進(jìn)取心。
一個(gè)人無論多么喜歡自己的工作，工作多多少少都會(huì)給他帶來些壓力。面對(duì)壓力，應(yīng)該學(xué)會(huì)管理壓力并科學(xué)釋放壓力，減輕對(duì)工作的恐懼感，心情輕松才容易重燃激情。現(xiàn)實(shí)生活中我們每人都應(yīng)弄清楚自己是誰、在哪里、該干什么.工作中平時(shí)難免要受點(diǎn)氣、受些委屈，這需要我們站得高些、看得遠(yuǎn)些、想得深些，說到底是要有度量。在你的崗位上，有多大的胸懷，就有多大的事業(yè)。古人說，人要有氣質(zhì)，要大氣。大氣就是胸懷，心里要能擱得住事，容得下人。在具體工作過程中，既要有目標(biāo)、方向，又要不怕受挫折、傷面子，應(yīng)當(dāng)把個(gè)人看淡些，把事業(yè)看重些，努力干成事。把握時(shí)機(jī)，掌握分寸，對(duì)紛繁復(fù)雜的事情應(yīng)當(dāng)細(xì)思量，尋找好切入點(diǎn)，把握好平衡點(diǎn)。天道酬勤，天道酬和，天道酬善，天道酬容。一顆松動(dòng)的螺絲釘可能導(dǎo)致車輛剎車失靈,可能導(dǎo)致飛機(jī)失事,后果是不堪設(shè)想的。如果全社會(huì)的人都在努力地做好自己的本職工作,全社會(huì)的各行各業(yè)就會(huì)欣欣向榮、朝氣蓬勃!
愛崗敬業(yè)做好本職工作的心得體會(huì)篇十六
1、要樹立正確的人生觀、事業(yè)觀。
“思想決定行動(dòng)”，正確的人生觀、事業(yè)觀是我們做好本職工作、促進(jìn)個(gè)人發(fā)展、求得長足進(jìn)步的取勝之匙。
“工作是施展自己才能的舞臺(tái)。我們寒窗苦讀來的知識(shí)，我們的應(yīng)變能力，決斷力，適應(yīng)力，以及我們的協(xié)調(diào)能力都將在這個(gè)舞臺(tái)上得以展示?！比松x不開工作，工作不僅能賺到養(yǎng)家糊口的薪水，同時(shí)，艱難的事務(wù)能鍛煉我們的意志，新的'任務(wù)能拓展我們的才能，與同事的合作能培養(yǎng)我們的人格，與他人的交流能訓(xùn)練我們的品性。從某種意義上說，工作就是為了自己。
猶如書法，“心正則筆正”；猶如航船，“道明則帆順”；猶如古訓(xùn)“千淘萬漉雖辛苦，吹盡狂沙始到金”。
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