時(shí)間流逝得如此之快,我們的工作又邁入新的階段,請(qǐng)一起努力,寫一份計(jì)劃吧。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的計(jì)劃呢?下面是小編為大家?guī)?lái)的計(jì)劃書優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
銷售人員工作計(jì)劃表篇一
(一)國(guó)內(nèi)護(hù)膚品發(fā)展態(tài)勢(shì)(簡(jiǎn)要說(shuō)明,略)
(二)國(guó)內(nèi)護(hù)膚品市場(chǎng)近期動(dòng)態(tài)
經(jīng)過(guò)我部門的周密調(diào)查與分析,現(xiàn)將近期國(guó)內(nèi)護(hù)膚品市場(chǎng)的發(fā)展動(dòng)態(tài)列舉如下。
① 在3、4月份的化妝品市場(chǎng)上,國(guó)外品牌,尤其是歐美、日本品牌,市場(chǎng)推廣活動(dòng)與廣告投放并舉,爭(zhēng)奪化妝品的高端市場(chǎng),如××、×××等品牌,此間的廣告量都很大,尤其是“五一”期間針對(duì)終端市場(chǎng)的買贈(zèng)活動(dòng)。
② 華中市場(chǎng)逐步活躍,國(guó)外化妝品的市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)日趨激烈。如近期×××品牌、××品牌同時(shí)進(jìn)駐××市,并分別在商場(chǎng)設(shè)立專柜,同時(shí)××品牌針對(duì)自身產(chǎn)品特點(diǎn)還在該市××大藥店設(shè)立第1000個(gè)專柜,各知名品牌在中國(guó)中部城市的市場(chǎng)爭(zhēng)奪可見一斑。
③ 男士日用護(hù)膚產(chǎn)品開始全面浮現(xiàn)市場(chǎng),以×××為代表的高端男士日用化妝品市場(chǎng)推廣力度加大,其選擇××為形象代言人,推出市場(chǎng),加之“五一”期間的營(yíng)銷推廣活動(dòng)更使其市場(chǎng)份額以%的速度增加。
二、本公司產(chǎn)品銷售狀況分析
(一)上半年市場(chǎng)銷售情況總結(jié)
從本年前幾個(gè)月的產(chǎn)品銷售情況看,上半年市場(chǎng)銷售情況總結(jié)有以下兩點(diǎn)。
1?各級(jí)市場(chǎng)銷售狀況
一級(jí)市場(chǎng)銷售情況整體變化不大,如××、×××等市場(chǎng),部分一級(jí)市場(chǎng)銷售會(huì)有較大的升幅,如××市場(chǎng),二級(jí)市場(chǎng)銷售整體有上升的良好趨勢(shì),如××、××市場(chǎng)。
2?整體銷售情況
從整個(gè)市場(chǎng)目標(biāo)與實(shí)際完成情況來(lái)看,一季度的銷售目標(biāo)完成了%,二季度前兩個(gè)月的銷售目標(biāo)完成了%,本公司的市場(chǎng)銷售業(yè)績(jī)整體上升了%左右,這與“五一”的假期與活動(dòng)有著直接的關(guān)系。
(二)本企業(yè)產(chǎn)品現(xiàn)有市場(chǎng)銷售因素
就目前我公司產(chǎn)品而言,當(dāng)前的市場(chǎng)仍不完善,大部分市場(chǎng)的存在依靠的是產(chǎn)品本身的品質(zhì)及老會(huì)員的購(gòu)買。產(chǎn)生此種情況的原因包括以下三點(diǎn)。
① 品牌包裝意識(shí)不夠,賣點(diǎn)與理念的傳播行動(dòng)較少。
② 在終端銷售上,相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,我公司的廣告投放較少。
③ 近期公司推出的針對(duì)終端市場(chǎng)的系列促銷活動(dòng),效果不是很明顯。
④ 從市場(chǎng)上回饋的情況看,公司庫(kù)存與供貨的不及時(shí)性使得公司很大一部分產(chǎn)品錯(cuò)過(guò)了最佳銷售時(shí)機(jī),也導(dǎo)致有部分代理商的銷售積極性受挫。
三、本月營(yíng)銷目標(biāo)及主要營(yíng)銷方向
(一)營(yíng)銷目標(biāo)
月銷售額萬(wàn)元。
(二)營(yíng)銷方向及主要工作項(xiàng)目
① 主推產(chǎn)品包括××美白、防曬系列產(chǎn)品及××新品上市。
② 建立新型銷售渠道——專賣店銷售,在嚴(yán)格而有效的執(zhí)行下,將極大地拉動(dòng)公司的整體銷售額。
銷售人員工作計(jì)劃表篇二
在這一年里,憑借前幾年的蓄勢(shì),**公司不但步入了高速發(fā)展的快車道,實(shí)現(xiàn)了更快的效益增長(zhǎng),而且成功地實(shí)現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市。從此,一個(gè)**公司以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前,一個(gè)更具朝氣和活力的、以維護(hù)股東利益為己任的**公司誕生了。
公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對(duì)于市場(chǎng)部來(lái)說(shuō),全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動(dòng)力。為了完成公司xx年合同額三十億的總體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),市場(chǎng)部特制訂xx年工作計(jì)劃如下。
一、 信息網(wǎng)絡(luò)管理
1. 建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系
市場(chǎng)部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的職能部門,接受營(yíng)銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場(chǎng)部信息管理員與各區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、信息處理、考核方面對(duì)市場(chǎng)開發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮,并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2. 構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)
3. 增加人員配置:
(1) 信息管理員:市場(chǎng)部設(shè)專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。
(2) 市場(chǎng)開發(fā)助理:浙江省六個(gè)辦事處共設(shè)市場(chǎng)開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場(chǎng)開發(fā)助理一名。
4. 強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域的市場(chǎng)部信息管理員和市場(chǎng)開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),使xx年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場(chǎng)開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。
5. 加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績(jī)考核等方面對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。建立市場(chǎng)信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問(wèn)題,有針對(duì)性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6. 動(dòng)態(tài)管理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)
市場(chǎng)開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個(gè)為單位)、項(xiàng)目規(guī)模、信息達(dá)成率、發(fā)展下級(jí)信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評(píng)估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,信息管理員和市場(chǎng)開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析,確定其通過(guò)幫助后業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理,在信息的完整性、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見市場(chǎng)開發(fā)助理管理制度)
7. 加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專人對(duì)各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì),進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研。通過(guò)調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。
二、 品牌推廣
為進(jìn)一步打響“**公司”品牌,擴(kuò)大**公司的市場(chǎng)占有率,xx年乘公司上市的東風(fēng),初步考慮四川省省會(huì)成都、陜西省省會(huì)西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會(huì)沈陽(yáng)、吉林省的長(zhǎng)春、廣東省會(huì)廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會(huì)和研討會(huì),以宣傳和擴(kuò)大**公司的品牌,擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間,從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)。
2、 在重點(diǎn)或大型的工程項(xiàng)目竣工之際,邀請(qǐng)有關(guān)部門在現(xiàn)場(chǎng)舉辦新聞發(fā)布會(huì),用竣工實(shí)例展示和宣傳**公司品牌,展示**公司在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績(jī)占據(jù)一流水平的事實(shí),樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果。
3、 進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jī)和宣傳資料,補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績(jī)介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、 加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與**公司人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對(duì)**公司有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí)。
銷售人員工作計(jì)劃表篇三
一、保健品營(yíng)銷的市場(chǎng)分析
1、近兩年保健品市場(chǎng)一直低迷,市場(chǎng)運(yùn)作很亂很雜,各種手段、各種概念炒得沸沸揚(yáng)揚(yáng),消費(fèi)者對(duì)保健品已不同前幾年那樣盲目跟風(fēng),而是越來(lái)越理性、理智。
2、以安利紐崔萊、腦白金等為代表的眾多保健產(chǎn)品和以美國(guó)深海魚油為代表的調(diào)節(jié)血脂類產(chǎn)品以及眾多的國(guó)內(nèi)各種維生素同類產(chǎn)品,已在浙江培育起了一個(gè)龐大的市場(chǎng),消費(fèi)者在產(chǎn)品選擇上都有各自的喜好。
3、同類產(chǎn)品眾多,在功能上互為交叉,每個(gè)產(chǎn)品既有主打功效,又兼具其他功能,承諾重,競(jìng)爭(zhēng)更激烈。
4、國(guó)家對(duì)藥品、保健品的管制越來(lái)越嚴(yán),特別是浙江市場(chǎng),這給眾多經(jīng)銷商和零售商均造成了沖擊,導(dǎo)致產(chǎn)品的推廣亦越來(lái)越難。
5、藥品、保健品的宣傳推廣受到的限制也越來(lái)越多,加之媒體繁多,媒體成本增加,企業(yè)銷售成本大幅增加。
二、雙心牌天然保健食品營(yíng)銷的競(jìng)爭(zhēng)分析
1、根據(jù)整個(gè)補(bǔ)充維生素調(diào)脂保健食品市場(chǎng)的基本情況,可以將雙心牌保健食品的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手劃分為1類競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和2類競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,其中1類競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為補(bǔ)充維生素調(diào)脂保健食品類的其他品牌,如:美國(guó)深海魚油等保健品。2類競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為安利紐崔萊、腦白金等系列藥品、保健品,
2、價(jià)格上同類產(chǎn)品的價(jià)格普遍偏低,尤以美國(guó)深海魚油,價(jià)格一降再降,近乎成本價(jià)銷售。
3、眾多品牌都宣傳自己的產(chǎn)品吸收好,無(wú)副作用,有特殊功能,都有各自的賣點(diǎn)。
4、在市場(chǎng)銷量居前列的產(chǎn)品,廣告聲勢(shì)大,以腦白金最為典型。促銷手段多,近乎傳銷的以安利紐崔萊為甚。而目前雙心品牌在廣告、促銷、終端建設(shè)、維護(hù)上與之相比還有非常大一段距離。
5、補(bǔ)充維生素調(diào)脂保健食品的同類產(chǎn)品其主要銷售模式還是靠藥店的自然銷售和社區(qū)科普講座直銷。
三、保健品消費(fèi)者分析
1、大多數(shù)消費(fèi)者用食健字產(chǎn)品比吃藥心理負(fù)擔(dān)小,但功效方面藥準(zhǔn)字產(chǎn)品比食健字產(chǎn)品在消費(fèi)者心理的可信度高。
2、從市場(chǎng)調(diào)查幾年來(lái)消費(fèi)者的購(gòu)買行為分析,購(gòu)買雙心產(chǎn)品的消費(fèi)群體主要為中老年人,其中中產(chǎn)階級(jí)上班族占多數(shù)。
3、產(chǎn)品認(rèn)知方面受廣告影響大。但在購(gòu)買決策上,醫(yī)生、專家建議、導(dǎo)購(gòu)員、營(yíng)業(yè)員推薦甚至終端陳列對(duì)消費(fèi)者影響很大。在大多數(shù)消費(fèi)者心目中認(rèn)為補(bǔ)充維生素調(diào)脂保健食品還是以調(diào)脂為主,對(duì)它的機(jī)能補(bǔ)充作用還認(rèn)知不多。
4、浙江的中老年人尤其是中產(chǎn)階層保健意識(shí)比較強(qiáng),在經(jīng)濟(jì)上都有一定的基礎(chǔ),消費(fèi)者不受職業(yè)、文化程度、收入等方面的限制。冬蟲夏草就是由于浙江的消費(fèi)者炒作而價(jià)格一路飆升,一直居高不下。
5、浙江的消費(fèi)者比較迷信一些滋補(bǔ)保健品,諸如蟲草、燕窩、參茸以及鐵皮楓斗等,對(duì)調(diào)脂補(bǔ)充維生素類保健品由于品種繁多而信任度不高。
6、影響消費(fèi)者購(gòu)買決策的主要因素:
1)產(chǎn)品功效:產(chǎn)品功效是消費(fèi)者選擇產(chǎn)品時(shí)第一考慮的因素,是否有效,是否純天然、無(wú)毒副作用、人體吸收效果等非常關(guān)注。偉哥風(fēng)靡中國(guó)就在于其立竿見影的功效。
2)廣告宣傳:廣告是消費(fèi)者了解產(chǎn)品的重要途徑,對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買行為有積極的引導(dǎo)作用。腦白金的宣傳已經(jīng)是家喻戶曉,讓人形成真正的視覺(jué)感受了。
3)口碑宣傳:消費(fèi)者身邊的親朋好友如有服用后效果好的例子,他們的介紹、推薦,對(duì)其購(gòu)買決策的影響是廣告宣傳所無(wú)法比的。近乎傳銷的安利紐崔萊促銷的很大成功在于親朋好友的介紹、推薦。
四、雙心牌天然保健品在浙江營(yíng)銷的現(xiàn)狀
1、北京奧斯維德生物科技有限公司在北京近幾年來(lái)一直注重以關(guān)系直銷為主,在同類產(chǎn)品強(qiáng)大的廣告和營(yíng)銷攻勢(shì)以及眾多如出一轍的科普講座直銷攻勢(shì)下,雙心牌保健食品的知曉率不高,浙江的市場(chǎng)一直沒(méi)有發(fā)展壯大。
2、產(chǎn)品定位不精確處于模糊狀態(tài)。在宣傳資料上所包含的內(nèi)容重復(fù)雜亂,包含的消費(fèi)人群不確定,使消費(fèi)者處于迷茫中無(wú)所選擇。
3、廣告宣傳不到位。沒(méi)有好的廣告宣傳,就沒(méi)有鮮明獨(dú)特的賣點(diǎn),也就無(wú)法形成品牌積累。而德國(guó)公司不贊成在各類媒體做廣告宣傳,對(duì)產(chǎn)品推廣不利。
4、營(yíng)銷手段單一。浙江的銷售網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)非常少,維護(hù)不到位,促銷活動(dòng)少且沒(méi)有新意,以致幾年來(lái)品牌的知名度、美譽(yù)度、忠誠(chéng)度還是一片空白。
5、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷混亂。淘寶網(wǎng)等網(wǎng)購(gòu)站點(diǎn)很多,價(jià)格混亂,假冒偽劣、魚目混珠,損害消費(fèi)者利益,嚴(yán)重影響產(chǎn)品聲譽(yù)。
6、公司高層已經(jīng)意識(shí)到管理、市場(chǎng)改革的重要性和大力開拓市場(chǎng)的決心,以及建立知名品牌對(duì)公司長(zhǎng)期發(fā)展、壯大的重要性。
五、雙心牌天然保健食品的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)
雙心牌天然保健食品優(yōu)勢(shì):
1)品牌認(rèn)知度高。德國(guó)一項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,雙心牌天然保健食品被93%和74%的人熟悉和知道,它是德國(guó)最著名的品牌產(chǎn)品之一,以顧客健康為中心的服務(wù)理念,以兩顆心組成的商品標(biāo)識(shí),奠定了消費(fèi)者對(duì)雙心牌系列保健食品的品牌認(rèn)知,并深得德國(guó)及世界五十多個(gè)國(guó)家消費(fèi)者的信賴。中國(guó)國(guó)內(nèi)一部分消費(fèi)者通過(guò)各種途徑現(xiàn)已成為其長(zhǎng)期消費(fèi)者,該產(chǎn)品以有效性獲得良好品牌。
2)產(chǎn)品已形成系列化。目前已有40多個(gè)系列產(chǎn)品。針對(duì)不同的人群、不同的健康要求有不同的品種,并不斷研制成功新的品種,致力于從純天然原料中開發(fā)和研制高品質(zhì)的老百姓容易接受的保健食品,
3)質(zhì)量保證的高科技產(chǎn)品。魁士藥業(yè)保健食品使用天然活性成分。公司嚴(yán)格要求供應(yīng)商所提供原料的品質(zhì)。絕大部分草本精華來(lái)自野生采集;對(duì)于種植型原料,其生長(zhǎng)的土壤質(zhì)量和收獲時(shí)間被嚴(yán)格要求及監(jiān)測(cè)。每批原料交付前均在實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行嚴(yán)格審查,以確保原料絕對(duì)純粹,不受任何污染。
4)效果顯著。每片含有的維他命、礦物質(zhì)以及微量元素在體內(nèi)緩慢多次少量釋放出來(lái),身體可以更好地吸收可利用的營(yíng)養(yǎng),從而使其達(dá)到最佳療效。營(yíng)養(yǎng)素的生物利用度也因此而大大提高。
5)產(chǎn)品包裝精美,吸引人,價(jià)值感強(qiáng),在市場(chǎng)終端陳列中視覺(jué)沖擊力較強(qiáng)。但在國(guó)內(nèi)銷售須有中文標(biāo)志,在包裝上仍然需要加強(qiáng)。
6)服用周期長(zhǎng),適合長(zhǎng)線消費(fèi)。新產(chǎn)品雙心aktiv系列研制的帶營(yíng)養(yǎng)矩陣存儲(chǔ)的緩釋劑型。每日服用一粒,就可保證最佳的養(yǎng)分及維他命的供給。
7)中國(guó)合作公司實(shí)力雄厚。中國(guó)總代理北京奧斯維德生物科技有限公司是一家專業(yè)從事生物科技類產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)的高科技企業(yè),擁有國(guó)際投資公司背景、運(yùn)營(yíng)模式和專業(yè)化團(tuán)隊(duì),其業(yè)務(wù)范圍涵蓋國(guó)際知名品牌代理、高新產(chǎn)品研發(fā)、高新技術(shù)推廣等業(yè)務(wù)領(lǐng)域。
8)價(jià)格合理,易于消費(fèi)者接受。尤其是中產(chǎn)階層的消費(fèi)者易于接受。
雙心牌天然保健食品的劣勢(shì):
1)品牌影響的積累值很少。雖然在歐美,尤其是德國(guó),雙心牌天然保健食品有較高的品牌知曉率,但在中國(guó)知道該品牌的人還是為數(shù)不多。
2)價(jià)格稍微偏高,且存在多種市場(chǎng)價(jià)格,如:網(wǎng)絡(luò)銷售價(jià)格不一且相差比較大。
3)傳統(tǒng)渠道營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)和人員不足、終端鋪點(diǎn)太少,終端物料不全且少,這些都亟需改進(jìn)。
4)同類產(chǎn)品眾多,競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。
5)中國(guó)總代理北京奧斯維德生物科技有限公司的營(yíng)銷策略、營(yíng)銷速度等亟需加強(qiáng)。
6)任何藥品、保健品都有自己的生命周期,美國(guó)的深海魚油運(yùn)作市場(chǎng)多年而一直沒(méi)有大的發(fā)展,這對(duì)產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣也是一種壓力。
雙心牌天然保健食品的機(jī)會(huì):
1)產(chǎn)品自身過(guò)硬,品牌認(rèn)知度高,人們對(duì)德國(guó)的品牌容易接受,北京公司經(jīng)過(guò)幾年的直銷積累了一定的經(jīng)驗(yàn)和客戶基礎(chǔ),也已獲得高層的認(rèn)可。
2)隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)步增長(zhǎng),人們的收入增加,人們對(duì)身體健康越來(lái)越重視,尤其是中產(chǎn)階級(jí)的人群隊(duì)伍逐漸擴(kuò)大,保健意識(shí)增強(qiáng),對(duì)各種保健品的需要與日俱增。
3)在同類保健品系列產(chǎn)品中,除了安利紐崔萊以外目前尚無(wú)領(lǐng)導(dǎo)品牌。他們的營(yíng)銷方式也相對(duì)比較保守,終端維護(hù)差,網(wǎng)點(diǎn)不全。
4)目前市場(chǎng)上強(qiáng)健心臟類產(chǎn)品以醫(yī)療器械、藥品為主,保健品相對(duì)較少,在同時(shí)具有調(diào)脂功能的保健品中,目前還沒(méi)有強(qiáng)勢(shì)知名品牌。
六、雙心牌保健食品營(yíng)銷戰(zhàn)略
(一)雙心牌保健食品營(yíng)銷的定位策略:
1、品牌定位:塑造一個(gè)德國(guó)知名品牌、全天然的、針對(duì)中老年人強(qiáng)健心臟的全質(zhì)服務(wù)化的品牌形象。以一個(gè)德國(guó)醫(yī)學(xué)專家的形象幫助中老年朋友找回健康,找回年輕,從而迅速樹立品牌。
2、功能定位:以強(qiáng)健心臟、促進(jìn)血循環(huán)為主的保健食品。
3、人群定位:重點(diǎn)定位在中產(chǎn)階層的消費(fèi)者,35歲以上,尤其是從事繁忙工作、精神壓力較大的國(guó)家工作人員和企業(yè)家、白領(lǐng)階層,還有正處更年期的職業(yè)女性,有時(shí)間、有自主權(quán),有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。
4、區(qū)域定位:主攻浙江縣級(jí)以上城市市場(chǎng)。以杭州、寧波、溫州以及各地級(jí)市為主,力爭(zhēng)在1-2年內(nèi)全省所有縣級(jí)城市全面鋪開。
5、時(shí)段定位:致力于全天候銷售。重點(diǎn)針對(duì)節(jié)假日消費(fèi),尤其是作為禮品消費(fèi)。特別注意春節(jié)、元旦、中秋國(guó)慶、端午以及重陽(yáng)節(jié)等。
(二)保健品營(yíng)銷的溝通策略
1、傳播重點(diǎn)消費(fèi)人群,先進(jìn)行理性宣傳,再進(jìn)行感性訴求。
2、直接溝通渠道:
1)建立在各城市的專賣店
2)藥店、商場(chǎng)、超市的零售店員、柜組長(zhǎng)、經(jīng)理
3)各政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位的管理人員,尤以政協(xié)、工商聯(lián)、婦聯(lián)為甚
4)養(yǎng)老院、各社區(qū)居委會(huì)
5)各醫(yī)院的健康促進(jìn)中心、體檢中心
6)網(wǎng)上銷售渠道
3、溝通整合策略:統(tǒng)一性、標(biāo)準(zhǔn)性
1)德國(guó)進(jìn)口,百年知名品牌
2)100%的純天然、無(wú)毒副作用
3)緩慢多次少量釋放出來(lái),生物利用度高
4)以強(qiáng)健心臟、促進(jìn)血循環(huán)為主
5)帶營(yíng)養(yǎng)矩陣存儲(chǔ)的緩釋劑型,每日一粒,服用方便
6)禮盒包裝,組合出售。
4、終端:
1)專賣店要統(tǒng)一設(shè)計(jì),要上檔次,開設(shè)在較適宜的區(qū)域。專賣店應(yīng)成為該品牌的形象代言。安利紐崔萊在各地級(jí)市都有其專賣店,裝修獨(dú)特統(tǒng)一,管理規(guī)范,宣傳到位,人員素質(zhì)較高,品種較為齊全,值得借鑒。
2)進(jìn)入藥店、超市者產(chǎn)品擺放爭(zhēng)取在柜臺(tái)的黃金位置,一定要盡量同暢銷強(qiáng)勢(shì)品牌在一起,陳列要生動(dòng)化,增加目擊率,造型要盡量完美。腦白金的包裝較為獨(dú)特醒目,讓人容易接受。
3)招貼畫、臺(tái)卡、橫幅、產(chǎn)品形象燈箱、易拉寶、柜臺(tái)宣傳彩頁(yè)、宣傳手冊(cè)等能上的盡量上,力求將終端的氛圍烘托得越來(lái)越好。剛開始進(jìn)入一個(gè)地區(qū)的市場(chǎng)應(yīng)有較大的廣告宣傳投入的魄力。
4)導(dǎo)購(gòu)員要全面了解、熟悉產(chǎn)品知識(shí),公司的基本情況,從吸引顧客注意、留住顧客介紹產(chǎn)品知識(shí)到說(shuō)服顧客形成購(gòu)買都要熟練形成一套有說(shuō)服力的銷售理論。
5)營(yíng)銷員要統(tǒng)一培訓(xùn),既有產(chǎn)品推銷能力,又要有面向政府工作人員和企事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)的公關(guān)能力。
6)禮盒包裝,組合出售。根據(jù)使用功效,可以以套餐形式進(jìn)行組合包裝,如心臟強(qiáng)健組合、老年保健組合、三高組合、更年期組合、孕產(chǎn)婦組合、眼保健組合等等。包裝要精美,讓人作為高檔的禮品贈(zèng)送親朋好友。
7)售后服務(wù):專人跟蹤,收集資料,定期回訪、詢問(wèn)服用情況,爭(zhēng)取客戶二次購(gòu)買,負(fù)責(zé)消費(fèi)者的投訴處理。尤其是要建立一批長(zhǎng)期客戶,他們不但是我們產(chǎn)品的消費(fèi)者,更是我們品牌的宣傳者。
8)網(wǎng)上銷售:建立統(tǒng)一的網(wǎng)上銷售渠道,開設(shè)網(wǎng)店,統(tǒng)一價(jià)格,統(tǒng)一平臺(tái),統(tǒng)一發(fā)貨。由于雙心牌的系列產(chǎn)品在中國(guó)總代理已經(jīng)由北京奧斯維德生物科技有限公司全權(quán)負(fù)責(zé),總公司有權(quán)申請(qǐng)有關(guān)網(wǎng)站關(guān)閉其他未經(jīng)其授權(quán)的網(wǎng)店。
5、媒體溝通策略:
1)《錢江晚報(bào)》《都市快報(bào)》等大眾性的報(bào)紙為30%,交通之聲等廣播電臺(tái)為15%,直接促銷50%,其他5%。
2)建立浙江公司網(wǎng)店,開展網(wǎng)上銷售,發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì),通過(guò)網(wǎng)站將公司的產(chǎn)品擴(kuò)大對(duì)外的聯(lián)系、宣傳。
(三)雙心牌天然保健食品的銷售策略:
1、銷售原則:通過(guò)專業(yè)的招商和商務(wù)團(tuán)隊(duì),獨(dú)特醒目的專賣店柜,科學(xué)合理的鋪貨,擴(kuò)大市場(chǎng)占有面,深度溝通營(yíng)業(yè)員、導(dǎo)購(gòu)員,指導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買、使用,贏得他們的信賴,促成他們二次消費(fèi)直至成為我們品種的長(zhǎng)期消費(fèi)者。同時(shí)整合公司所有資源,重點(diǎn)配以各種新穎活潑的終端促銷,打一場(chǎng)全面的終端攔截戰(zhàn)。通過(guò)營(yíng)銷員積極合理的公關(guān),針對(duì)中產(chǎn)階層深入政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位開展直銷。利用節(jié)假日展開宣傳攻勢(shì)促使單位將其作為禮品消費(fèi)。
2、網(wǎng)點(diǎn)劃分:市場(chǎng)部將浙江市場(chǎng)劃分為三個(gè)層次,以杭州、寧波、溫州為第一層次,各地級(jí)市為第二層次,各縣級(jí)城市為第三層次,設(shè)立專賣店。專賣店應(yīng)該為該區(qū)域的主導(dǎo),其他為輔。按地域劃分四個(gè)片區(qū)開展招商,杭州、嘉興、湖州為一個(gè)片區(qū),寧波、紹興、舟山為一個(gè)片區(qū),溫州、臺(tái)州為一個(gè)片區(qū),金華、麗水、衢州為一個(gè)片區(qū),每個(gè)片區(qū)設(shè)區(qū)域主管一名,在相應(yīng)區(qū)域市場(chǎng)目前所有的藥店、商場(chǎng)、超市中挑選1-2家最好的終端(位置好、人流量大、銷售額高、回款信譽(yù)好)進(jìn)行鋪貨或設(shè)立專柜,每家終端盡量上專職的促銷員、產(chǎn)品形象燈箱、廣告牌、堆頭、臺(tái)卡等,終端陳列要盡量選擇最好的位置,盡量生動(dòng)化,吸引顧客的注意力。
3、終端鋪貨進(jìn)度:堅(jiān)持以建立一家鞏固、完善一家的原則,分一年建設(shè)100家終端。第一個(gè)月建立5-10家大中型終端,每家終端配備一名導(dǎo)購(gòu)員,在終端硬件上一定要配齊,第二個(gè)月建立8-15家,第三個(gè)月建立15家,合計(jì)100家大型終端、100名專職導(dǎo)購(gòu)員。在此其間另發(fā)展60名兼職導(dǎo)購(gòu)員,使浙江省終端專兼職導(dǎo)購(gòu)員共達(dá)160名。
4、建立網(wǎng)購(gòu)平臺(tái),展開網(wǎng)上銷售。聘請(qǐng)專業(yè)的網(wǎng)購(gòu)設(shè)計(jì)師進(jìn)行專門的策劃,招聘網(wǎng)購(gòu)人員開展以宣傳為主的網(wǎng)購(gòu)活動(dòng)。
5、組織機(jī)構(gòu):成立浙江營(yíng)銷中心,負(fù)責(zé)對(duì)員工的培訓(xùn),建立健全的管理機(jī)制。該中心主要負(fù)責(zé)浙江市場(chǎng)的整體運(yùn)作。中心下設(shè):市場(chǎng)部、公關(guān)部、招商部、售后服務(wù)部、企劃部、倉(cāng)儲(chǔ)部、財(cái)務(wù)部、行政部。
市場(chǎng)部:負(fù)責(zé)浙江市場(chǎng)各個(gè)專賣店的建設(shè)和管理,各大藥店、超市、商場(chǎng)、醫(yī)藥公司的終端建設(shè)、維護(hù)、銷售以及開始專柜的管理。通過(guò)區(qū)域主管對(duì)專職和兼職導(dǎo)購(gòu)員進(jìn)行管理。
公關(guān)部:建立直銷隊(duì)伍,重點(diǎn)針對(duì)中產(chǎn)階層,與浙江各政府部門、企事業(yè)單位,各社區(qū)居委會(huì),各醫(yī)院的健康促進(jìn)中心建立友好關(guān)系,通過(guò)各種形式銷售產(chǎn)品。
招商部:負(fù)責(zé)各層次專賣店的招商洽談、管理以及加盟各大藥店、超市、商場(chǎng)、醫(yī)藥公司連鎖專柜的招商工作,同時(shí)也為今后進(jìn)一步拓展市場(chǎng)的招商打好基礎(chǔ)。
售后服務(wù)部:全力配合全國(guó)總代理售后服務(wù)部和營(yíng)銷中心各部門的工作,建立各級(jí)顧客完整的檔案,建立客房數(shù)據(jù)庫(kù)。做好來(lái)電來(lái)訪和客戶回訪工作,及時(shí)處理投訴意見。
企劃部:對(duì)公司整體的市場(chǎng)運(yùn)作進(jìn)行調(diào)研,策劃市場(chǎng)方案和促銷方案,制定統(tǒng)一的專賣店,各大藥店、超市、商場(chǎng)、醫(yī)藥公司連鎖專柜裝修標(biāo)準(zhǔn),制定媒體廣告投放方案、媒體價(jià)格洽談及廣告文案的撰寫。
倉(cāng)儲(chǔ)部:與全國(guó)總代理建立暢通的進(jìn)貨渠道,保證嚴(yán)格的產(chǎn)品發(fā)送,建立保管制度和庫(kù)存報(bào)表,及時(shí)根據(jù)市場(chǎng)的需求調(diào)配產(chǎn)品。
財(cái)務(wù)部:貨物往來(lái),款資往來(lái)每月報(bào)表
行政部:
(四)價(jià)格體系:
建議零售價(jià):全國(guó)統(tǒng)一的零售價(jià)。在產(chǎn)品的包裝說(shuō)明上注明德國(guó)廠方統(tǒng)一零售價(jià)。終端鋪貨價(jià)為80扣至70扣之間,現(xiàn)款還可以再優(yōu)惠點(diǎn)。
(五)營(yíng)銷渠道選擇
1、開設(shè)雙心牌天然保健食品專賣店。
2、國(guó)有醫(yī)藥、藥材公司、藥店,如:省醫(yī)保連鎖藥店、老百姓大藥房、海王星辰健康藥房等
3、大型超市、商場(chǎng):如聯(lián)華、好又多、樂(lè)購(gòu)等
4、各政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位,各社區(qū)街道活動(dòng)中心
5、醫(yī)院的健康促進(jìn)中心、體檢中心的醫(yī)務(wù)人員。
6、網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的建立
(六)經(jīng)銷商資信
1、收取市場(chǎng)保證金20xx元至5000元,以達(dá)到不串貨、沖貨,保證市場(chǎng)秩序良性運(yùn)作。
2、經(jīng)銷商現(xiàn)款進(jìn)貨,首批提貨10000元至30000元。
3、經(jīng)銷商一年內(nèi)產(chǎn)品銷售不暢,在產(chǎn)品原樣不損壞的情況下可以退貨。
(七)銷售方式
1、直銷:
1)在知名大藥店設(shè)置專柜專人銷售或租門面建專賣店銷售。
2)在政府部門、企事業(yè)單位、各醫(yī)院展開宣傳公關(guān)。這種模式總公司已經(jīng)運(yùn)作得較成熟。以禮盒包裝、組合銷售的形式進(jìn)行推介。注重節(jié)假日消費(fèi)。
3)各社區(qū)、居委會(huì)、老干部活動(dòng)中心進(jìn)行科普講座直銷,也是目前的主要銷售渠道。
4)醫(yī)院的健康促進(jìn)中心和體檢中心的宣傳非常重要,醫(yī)生的推介勝過(guò)一切的宣傳手段。
2、經(jīng)銷:主要尋找經(jīng)銷分銷商,現(xiàn)款提貨,區(qū)域保護(hù)完成固定銷量。
3、代銷:以大中型藥店、商場(chǎng)、超市為主,鋪貨以點(diǎn)帶面,找信譽(yù)好,回款及時(shí)的單位合作,可采取批結(jié)或月結(jié)算。這幾種銷售方面在浙江的市場(chǎng)同時(shí)進(jìn)行,快速提高市場(chǎng)占有率。
4、網(wǎng)購(gòu):以統(tǒng)一的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)進(jìn)行銷售。
(八)客戶(銷售網(wǎng)點(diǎn))管理
1、對(duì)現(xiàn)有的直接客戶和以后開發(fā)的各種客戶建立完整的檔案,進(jìn)行電腦數(shù)據(jù)庫(kù)管理。
2、客戶分為三個(gè)層次,第一層次客戶重點(diǎn)開發(fā),定期走訪,一般每周二次,第二層次客戶每周走訪一次,第三層次客戶每半個(gè)月走訪一次。
3、編制各層次客戶銷售明晰表,銷售計(jì)劃和客戶走訪計(jì)劃。
4、貨物往來(lái),款資往來(lái)每月報(bào)表。
(九)渠道促銷:
1、終端促銷:專職、兼職導(dǎo)購(gòu)員同時(shí)上,在兼職的對(duì)象選擇上重點(diǎn)以優(yōu)秀營(yíng)業(yè)員、柜組長(zhǎng)、其他不是競(jìng)品的業(yè)績(jī)優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)員為主,進(jìn)行每盒返利。具體操作時(shí),終端業(yè)務(wù)員應(yīng)建立完整的藥店管理檔案和導(dǎo)購(gòu)員檔案,每家藥店的專、兼職人員由所負(fù)責(zé)區(qū)域的業(yè)務(wù)代表確認(rèn)完整的盒數(shù)后,在下一個(gè)月的月初與其結(jié)算。每周定期在一些大型終端開展系列促銷活動(dòng),加強(qiáng)與終端的溝通促進(jìn)銷售。
2、促銷特價(jià):通過(guò)特價(jià)促銷全力推薦產(chǎn)品,拉動(dòng)消費(fèi)者的需求,強(qiáng)化終端的推廣滲透力。這需要總公司的政策。
3、定期策劃一些大型促銷、公關(guān)活動(dòng)支持終端,擴(kuò)大公司的影響。
4、以禮盒包裝、組合銷售的形式進(jìn)行推介。根據(jù)功效組合套餐。
5、終端維護(hù):
1)維護(hù)好軟終端就是讓導(dǎo)購(gòu)員、營(yíng)業(yè)員、店面經(jīng)理、咨詢醫(yī)生等能積極地為消費(fèi)者推薦公司的產(chǎn)品,這就要求終端業(yè)務(wù)員要在情感上加強(qiáng)與他們的聯(lián)系、溝通,將他們當(dāng)朋友看待,定期組織店面經(jīng)理、營(yíng)業(yè)員和公司業(yè)務(wù)員開展聯(lián)誼活動(dòng)。
2)硬終端就是要做好產(chǎn)品形象箱、折頁(yè)、宣傳畫、促銷品管理、產(chǎn)品擺放等工作,同時(shí)還要做好終端監(jiān)控工作,確保市場(chǎng)部的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
(十)致力于中產(chǎn)階級(jí)人群。
在保健品市場(chǎng),好策劃著重于能否解決目前普遍存在的市場(chǎng)信任危機(jī),尤其是針對(duì)見多識(shí)廣、滿有智能的中產(chǎn)階級(jí)。
1、要重點(diǎn)定位。中產(chǎn)階級(jí)說(shuō):“買保健品?當(dāng)然選國(guó)外產(chǎn)品!”中國(guó)中產(chǎn)階級(jí)的崛起,對(duì)品質(zhì)生活的要求產(chǎn)生了龐大的健康品消費(fèi)量,因此才會(huì)有像安利紐崔萊這樣的保健品公司在中國(guó)營(yíng)業(yè)額的突飛猛進(jìn),以121億元之巨占領(lǐng)中國(guó)保健品消費(fèi)的1/4。據(jù)某市場(chǎng)調(diào)查公司統(tǒng)計(jì),在100個(gè)購(gòu)買保健品的中國(guó)人中,大約有15人購(gòu)買進(jìn)口保健品。而主要的消費(fèi)者還是中產(chǎn)階級(jí)的人群。我們要很好利用中產(chǎn)階級(jí)對(duì)進(jìn)口品牌的信賴,做好雙心牌保健食品的營(yíng)銷文章。
2、要誠(chéng)心打動(dòng)。在保健品營(yíng)銷上有一個(gè)*:意思是在做銷售推廣時(shí)一定要把人們忽悠得由理性變得不理性,這樣消費(fèi)者在沖動(dòng)之下,才會(huì)迫切地從口袋里掏錢購(gòu)買。然而中產(chǎn)階級(jí)們卻不是這樣,他們不會(huì)輕易被說(shuō)服,除非給他們足夠的理由。
剛強(qiáng)的中產(chǎn)階級(jí)也一定有可以被打動(dòng)的軟弱之處。不管他們承認(rèn)與否,疲勞正在成為他們生命的暗傷,當(dāng)然最重要的是,產(chǎn)品對(duì)于解除體力腦力疲勞確實(shí)要有顯著的效果。雙心牌保健食品就是針對(duì)體力腦力疲勞,強(qiáng)健心臟、疏通循環(huán)作用的。
3、要關(guān)注弱點(diǎn)。事業(yè)要成功,身體是關(guān)鍵。不適、倦怠、焦慮、疼痛,乃至疾病,使我們不得不停下匆忙的腳步,關(guān)照一下疲憊的*,就算是鐵人也不得不承認(rèn):人類比自己想象的更仰仗*。不管你的態(tài)度如何,在某個(gè)人生拐點(diǎn),保健品勢(shì)必會(huì)進(jìn)入你疲勞的生活中。中產(chǎn)階級(jí)人群,尤其是一些企業(yè)家,繁忙的工作、疲憊的身心、壓抑的精神是他們大多出現(xiàn)亞健康,三高、脂肪肝、視力改變等等。雙心牌保健食品就是針對(duì)這些狀況來(lái)關(guān)愛(ài)他們的。
4、要建立信任。在保健品領(lǐng)域,每消費(fèi)4元錢就有1元是投向安利公司的。這其中很大一部分比例是中產(chǎn)階級(jí)消費(fèi)掉的。原因幾乎一致:作為占據(jù)全球營(yíng)養(yǎng)保健品市場(chǎng)最大份額的安利公司,其紐崔萊品牌堪稱世界no、1,從產(chǎn)品質(zhì)量到消費(fèi)親和度確實(shí)表現(xiàn)優(yōu)質(zhì)。目前如新、康寶萊、健美生、倍健在華的銷售額均以超過(guò)10%的速率逐年遞增。而作為德國(guó)知名品牌的雙心牌保健食品在中國(guó)幾乎還是一個(gè)空白。我們要在中產(chǎn)階級(jí)人群中宣傳推廣該產(chǎn)品。我們必須得誠(chéng)懇一些,告訴人們雙心品牌的事實(shí)如何,建立信任,然后才能期待市場(chǎng)步入良性循環(huán)。
5、要面對(duì)未來(lái)。營(yíng)銷隊(duì)伍能否面對(duì)市場(chǎng)大潮的淘洗?企業(yè)能否忍受某一段時(shí)間內(nèi)投入產(chǎn)出可能出現(xiàn)的失衡?如果1個(gè)半月市場(chǎng)啟動(dòng)達(dá)到1∶1、2以上,檢驗(yàn)了產(chǎn)品和策劃沒(méi)有太大問(wèn)題之后,全國(guó)市場(chǎng)的復(fù)制將要面臨管理上的考驗(yàn)。允許失誤,總結(jié)教訓(xùn),重新開始。要有耐心,相信品牌,相信市場(chǎng),相信自己的能力。目前先從省級(jí)市場(chǎng)做起,這個(gè)市場(chǎng)不一定要做得很成功,它主要是一個(gè)檢驗(yàn)性的市場(chǎng),一方面檢驗(yàn)策劃,另一方面暴露隊(duì)伍當(dāng)中存在的問(wèn)題。既然致力于中國(guó)中產(chǎn)階級(jí)這部分人群,便要有更多的投入和耐心。經(jīng)濟(jì)學(xué)家分析,在未來(lái)幾年之內(nèi),中國(guó)健康產(chǎn)業(yè)將出現(xiàn)井噴現(xiàn)象,中國(guó)中產(chǎn)階級(jí)將成為健康品消費(fèi)的主力軍,相信這并不是空*來(lái)風(fēng)。對(duì)于中國(guó)保健品市場(chǎng),我們?cè)谂﹂_發(fā)雙心品牌的同時(shí),也需要更多的同類產(chǎn)品進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),共同推進(jìn)中國(guó)健康產(chǎn)業(yè)進(jìn)步。
(十一)廣告策略:
1、宣傳策略:根據(jù)目前公司的實(shí)際情況,通過(guò)對(duì)媒體的有效整合,以最少的投入最大限度地針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)行宣傳,將雙心牌天然保健食品這個(gè)品牌牢牢植根于消費(fèi)者心中。采取電臺(tái)廣告與報(bào)紙、促銷、網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合的廣告宣傳方式,立體全面的影響消費(fèi)者,擴(kuò)大知名度。
我們不贊成腦白金這樣的廣告宣傳模式,但也要借鑒其家喻戶曉的效果?,F(xiàn)代的社會(huì)沒(méi)有廣告的宣傳就形不成品牌的效應(yīng),不可否認(rèn)廣告宣傳的作用,但也不用完全依賴廣告。
2、宣傳原則:整合性、統(tǒng)一性、專業(yè)性、集中性
3、獨(dú)特的銷售方法,讓已使用者現(xiàn)身說(shuō)法,強(qiáng)健心臟、疏通循環(huán)。要借鑒安利紐崔萊的一些有效方法,積極推動(dòng)原有消費(fèi)者針對(duì)我們產(chǎn)品的有效性進(jìn)行宣傳。
4、廣告宣傳應(yīng)遵循市場(chǎng)差異化原則,加大促銷力度以推動(dòng)市場(chǎng)提高銷量,其中投入小實(shí)效大的促銷活動(dòng)應(yīng)貫穿始終,以免廣告投放造成浪費(fèi),銷量起不來(lái)的不利局面,使市場(chǎng)啟動(dòng)期過(guò)慢,資金壓力增大。
5、宣傳媒介:廣告發(fā)布以軟廣告為主,硬廣告為輔。
6、主題公關(guān)活動(dòng):通過(guò)主題活動(dòng)加大產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣力度,同時(shí)也要運(yùn)用獨(dú)特新穎的手法從眾多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出,如:*政協(xié)的贈(zèng)送活動(dòng);關(guān)心企業(yè)家活動(dòng)等等,加大雙心牌天然保健食品的宣傳面。運(yùn)用好節(jié)假日這個(gè)中國(guó)獨(dú)特的時(shí)段,讓各階層的人易于接受的禮品出現(xiàn)在大家彼此親朋好友的拜訪中。
公關(guān)是獲取營(yíng)銷資源的有效手段,擁有營(yíng)銷資源,就擁有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)性,在市場(chǎng)開拓中,就可以少花錢,辦同樣的事,讓企業(yè)有良好的外部發(fā)展環(huán)境。
七、雙心牌天然保健食品浙江代理計(jì)劃
1、成立浙江的代理公司。為加強(qiáng)對(duì)銷售隊(duì)伍的管理,統(tǒng)一規(guī)劃浙江的銷售市場(chǎng),積極拓展?fàn)I銷業(yè)務(wù),有必要成立浙江的公司,業(yè)務(wù)上接受北京奧斯維德的指導(dǎo)和管理,經(jīng)營(yíng)上相對(duì)獨(dú)立。公司首先招聘有一定經(jīng)驗(yàn)的人員開展招商活動(dòng),并盡快擁有直銷人員,為產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)做開發(fā)準(zhǔn)備。
2、開設(shè)示范作用的專賣店。盡快在杭州、麗水開設(shè)專賣店,統(tǒng)一規(guī)劃,統(tǒng)一管理,起示范作用。然后以此為標(biāo)準(zhǔn),示范拓展市場(chǎng)。
3、盡快進(jìn)入原有的知名保健品商店。通過(guò)關(guān)系,盡快的先在省醫(yī)保旗下的幾個(gè)保健品商店設(shè)立專賣柜,以樹立信心,開拓其他保健品商店、藥店、超市等設(shè)立專賣柜。
4、積極努力開展直銷活動(dòng)。通過(guò)北京總公司葉海杰董事長(zhǎng)的知名度和人脈,針對(duì)行政事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)等進(jìn)行推介和宣傳,提高雙心品牌的知名度。深入社區(qū)、醫(yī)院、敬老院等開展產(chǎn)品宣傳和促銷活動(dòng),讓各階層,尤其是中產(chǎn)階級(jí)對(duì)雙心品牌的知曉率和認(rèn)可程度,接受我們的產(chǎn)品。
5、策劃制作宣傳冊(cè)、宣傳畫等,制定統(tǒng)一的宣傳措施,必要時(shí)請(qǐng)專業(yè)人員制作動(dòng)畫片,以動(dòng)漫形式宣傳我們的產(chǎn)品。
6、計(jì)劃今年內(nèi)未來(lái)的三個(gè)季度的時(shí)間內(nèi),能在全省大部分的地級(jí)市能有專賣店出現(xiàn),或者能進(jìn)入保健品店、藥店、超市等能有專賣柜。
7、建立營(yíng)銷和直銷隊(duì)伍,并統(tǒng)一進(jìn)行培訓(xùn)。
銷售人員工作計(jì)劃表篇四
一、目前市場(chǎng)部現(xiàn)狀分析
我認(rèn)為,市場(chǎng)部工作應(yīng)該是分析市場(chǎng)、研究市場(chǎng)、總結(jié)市場(chǎng)規(guī)律,具體進(jìn)行市場(chǎng)開發(fā)工作。對(duì)市場(chǎng)工作則主要進(jìn)行工作業(yè)績(jī)的考核。醫(yī)院市場(chǎng)部在某種程度上等同于企業(yè)的銷售部。而作為營(yíng)銷人員應(yīng)該具備什么樣的基本素質(zhì)呢?形象要端正,市場(chǎng)意思強(qiáng),溝通能力、應(yīng)變能力強(qiáng),能夠吃苦,有比較好的團(tuán)隊(duì)合作精神等。而從事醫(yī)療營(yíng)銷的市場(chǎng)人員,個(gè)人基本要求更高。
醫(yī)院市場(chǎng)部目前做了哪些工作呢?發(fā)傳單、掛戶外牌、以及進(jìn)行車套廣告的維護(hù)等。掛多少牌?做多少車套廣告?以及內(nèi)容如何組織,設(shè)計(jì)等?更大程度上應(yīng)該是策劃人員的宣傳工作。而執(zhí)行這些工作,更多的是要求體力活(很多單位是將類似工作直接交給廣告公司來(lái)完成的)。本院的具體掛戶外牌等工作,交給幾個(gè)身手敏捷的人,應(yīng)該可以搞定。
市場(chǎng)部是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)?能開展有效的市場(chǎng)開發(fā)工作?決定于醫(yī)院制定的市場(chǎng)思路、市場(chǎng)開發(fā)人員基本的素質(zhì)高低和市場(chǎng)部管理水平等。如果說(shuō)策劃工作要求的是有創(chuàng)意,求新,側(cè)重于文字表達(dá)能力、平面設(shè)計(jì)能力等方面,是點(diǎn)對(duì)面的宣傳工作;那么市場(chǎng)工作則基本上是根據(jù)市場(chǎng)開發(fā)工作的需要,側(cè)重于公關(guān)能力、溝通能力等方面,是進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的宣傳工作;工作本身更多的要
求市場(chǎng)人員較高的個(gè)人素質(zhì),以及較好的工作主動(dòng)性、自覺(jué)性等方面。如果市場(chǎng)人員總是等著別人來(lái)安排其工作,同時(shí)其又不能很好的與人溝通,那么這樣的市場(chǎng)人員原本就不合格。
一般單位用人,是因?yàn)椤皪徫弧倍x擇“人”、用“人”;而我們現(xiàn)在的市場(chǎng)部工作是因“人”而設(shè)置“崗位”。如此,市場(chǎng)部工作怎么開展?市場(chǎng)部的業(yè)績(jī)考核如何進(jìn)行?
二、本院市場(chǎng)部的工作職能描述
1、調(diào)查市場(chǎng)、分析市場(chǎng)、總結(jié)市場(chǎng)規(guī)律,制定市場(chǎng)開發(fā)工作方向。
①、通過(guò)適當(dāng)方式深入市場(chǎng)調(diào)查,分析、總結(jié)市場(chǎng)規(guī)律;
②、及時(shí)收集本醫(yī)院病人信息,進(jìn)行客觀統(tǒng)計(jì)分析,找準(zhǔn)市場(chǎng)方向。
上述工作,一是為了更好的明確市場(chǎng)工作方向,二是檢驗(yàn)市場(chǎng)工作的業(yè)績(jī)。當(dāng)然,對(duì)醫(yī)院策劃部來(lái)說(shuō),也有必要進(jìn)行市場(chǎng)分析工作。
2、適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,進(jìn)行醫(yī)院全員營(yíng)銷培訓(xùn),逐步提高醫(yī)院整體營(yíng)銷水平。
醫(yī)療服務(wù)營(yíng)銷,不同于有形產(chǎn)品的營(yíng)銷。產(chǎn)品營(yíng)銷,可能是與生產(chǎn)者關(guān)系不大的工作;而醫(yī)療服務(wù)過(guò)程是病人來(lái)醫(yī)院后的具體醫(yī)療行為,涉及到醫(yī)療服務(wù)的各環(huán)節(jié),聯(lián)系到提供醫(yī)療服務(wù)的所有醫(yī)務(wù)人員。如何讓病人來(lái)醫(yī)院接受比較滿意的醫(yī)療服務(wù),自然就涉及到相關(guān)醫(yī)務(wù)人
員的營(yíng)銷觀念,以及具體的營(yíng)銷行為。
提高我醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的營(yíng)銷意思、營(yíng)銷水平,進(jìn)行醫(yī)院內(nèi)部的營(yíng)銷培訓(xùn)工作、營(yíng)銷工作,有時(shí)候更重要。
3、客服工作。
規(guī)范醫(yī)療服務(wù),根據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況進(jìn)行一定程度的客服工作,提高醫(yī)院現(xiàn)有客戶的滿意度,忠誠(chéng)度,促進(jìn)醫(yī)院的良好口碑,從而促進(jìn)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益??蛻舴?wù)工作也是銷售工作配套的慣例。
銷售人員工作計(jì)劃表篇五
一、數(shù)據(jù)分析:
1、季度任務(wù)進(jìn)度;
2、未按計(jì)劃的客戶網(wǎng)點(diǎn)列表;
3、特殊項(xiàng)目進(jìn)度;
二、本月份銷售業(yè)績(jī)分解:
1、本月銷量分解客戶列表,并標(biāo)注匹配的主要政策;
2、實(shí)地拜訪客戶類表,并標(biāo)注主要工作;
3、促銷活動(dòng)安排及促銷人員調(diào)用列表;
4、特殊項(xiàng)目銷售分解;
三、問(wèn)題分析:
1、問(wèn)題的銷售網(wǎng)點(diǎn)列表,并標(biāo)注問(wèn)題點(diǎn)及產(chǎn)生的;
2、對(duì)產(chǎn)生的問(wèn)題有解決的辦法;
3、銷售環(huán)節(jié)的問(wèn)題,及解決建議;
四、銷售月工作計(jì)劃中將六月配套工作項(xiàng)目計(jì)劃及地區(qū)、網(wǎng)點(diǎn)、日程安排列表;
五、增長(zhǎng)點(diǎn):
1、銷量增長(zhǎng)網(wǎng)點(diǎn)列表及措施;
2、新客戶、新項(xiàng)目拓展地區(qū)網(wǎng)點(diǎn)類表及日程
六、改進(jìn):
1、對(duì)公司流程、制度的改進(jìn)建議;
2、政策措施、資源調(diào)配的改進(jìn)建議,銷售月工作計(jì)劃范文,
1,制度:嚴(yán)格執(zhí)行所制定的關(guān)于考勤制度,車輛安全制度,車輛和裝潢提成分配制度,招聘制度,值班制度等維護(hù)榆次網(wǎng)點(diǎn)保證正常運(yùn)作和高效運(yùn)轉(zhuǎn)的制度。
2,衛(wèi)生:展廳和車輛衛(wèi)生一直長(zhǎng)抓不懈。
3,人員:和成總,人力資源部,網(wǎng)管部商量合計(jì),把人員空缺填補(bǔ)滿。
4,庫(kù)存:和成總,網(wǎng)管部郭經(jīng)理以及各品牌經(jīng)理合計(jì)庫(kù)存結(jié)構(gòu),以及制度相關(guān)應(yīng)急辦法。
5,客戶:主要攻關(guān)xx大客戶(目前進(jìn)展情況,將另表向公司相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào))。
6,銷量:至少完成臺(tái)零售。
7,配合:配合總部組織的節(jié)油大賽活動(dòng)。
8,學(xué)習(xí):學(xué)習(xí)凱威的配置和價(jià)格,以盡快實(shí)現(xiàn)凱威車型的銷售。
9,外拓:重點(diǎn)對(duì)制藥,副食行業(yè)等大中型企業(yè)進(jìn)行開發(fā)。爭(zhēng)取開發(fā)c+客戶,并上報(bào)網(wǎng)管部備案。
10,關(guān)懷:給老客戶以及重點(diǎn)客戶發(fā)問(wèn)候短信,寄送凱威資料
銷售人員工作計(jì)劃表篇六
一、 市場(chǎng)分析
根據(jù)11月市場(chǎng)反饋情況分析,12月學(xué)生面臨期末考試造成學(xué)員緊張,必定會(huì)出現(xiàn)病急亂投醫(yī)的做法,因而為考慮到讓我校在補(bǔ)習(xí)市場(chǎng)中搶占市場(chǎng)份額,在保證穩(wěn)定的生源同時(shí),要增加生源。此外市場(chǎng)部認(rèn)為招生宣傳、咨詢答疑、教學(xué)管理、教研教學(xué)是一體的,相輔相承的,每一個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)于學(xué)校的發(fā)展都是非常重要的。為了解決目前的狀況,市場(chǎng)部特制定出12月工作計(jì)劃。
二、工作思路
以消費(fèi)者需求為中心,根據(jù)不同的市場(chǎng)環(huán)境,對(duì)市場(chǎng)運(yùn)作進(jìn)行策劃及指導(dǎo)。
三、本月主要工作
媒體宣傳工作:通過(guò)11月的市場(chǎng)反饋情況看報(bào)媒有一定效果本月計(jì)劃在春晚、信息報(bào)各投放1期,時(shí)間為12月最后一周進(jìn)行;由于寒假即將臨近本月計(jì)劃12月最后一周及20xx年1月前2周,分別向公交車電視廣告、公交車led投放3周廣告,提升影響力在寒假補(bǔ)習(xí)戰(zhàn)中取得先機(jī)。(市場(chǎng)部建議該項(xiàng)工作要及時(shí)開展)
地面推廣工作:期末考試臨近,學(xué)員家長(zhǎng)比較緊張,以練習(xí)本、考試攻略為主對(duì)各個(gè)學(xué)校進(jìn)行推廣收集數(shù)據(jù),需咨詢時(shí)配合完成(收集回來(lái)數(shù)據(jù)得及時(shí)跟蹤)主要由全職和兼職配合完成。
合作贊助工作:對(duì)社團(tuán)進(jìn)行付費(fèi)贊助,并進(jìn)行商談合作相關(guān)事宜;加大對(duì)學(xué)校周邊文具店、超市合作,做到各大重點(diǎn)學(xué)校周邊均有我校合作店,并商談出招生代理相關(guān)事宜。
宣傳資料制作:由于11月份市場(chǎng)宣傳外鋪資料已不足,所以必須盡快制定出有沖擊力、有效的宣傳資料,更好的為本月及寒假地推工作,打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
寒假老師合作:寒假來(lái)臨北市區(qū)預(yù)計(jì)開設(shè)寒假班,市場(chǎng)部積極配合分校負(fù)責(zé)人與北市區(qū)小學(xué)老師進(jìn)行對(duì)接溝通,盡早對(duì)寒假班工作進(jìn)行部署和安排。
網(wǎng)站推廣工作:由于11月以來(lái)我校網(wǎng)站一直處于休眠狀態(tài),未能很好的利用,本月還將對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行大力度宣傳和推廣。根據(jù)網(wǎng)推公司報(bào)來(lái)的計(jì)劃來(lái)看,市場(chǎng)部建議選擇{搜索推廣+網(wǎng)盟推廣}方式費(fèi)網(wǎng)站進(jìn)行推廣,必須定人負(fù)責(zé)(總、分校皆有人負(fù)責(zé)網(wǎng)站來(lái)訪接待)。如出現(xiàn)在線不咨詢并進(jìn)行責(zé)任人追究制。
四、資源配置
1、宣傳資料50000份;
2、派發(fā)單頁(yè)兼職人員4—5名,(因市場(chǎng)部工作人員不足,有工作需要公司人員可隨時(shí)調(diào)動(dòng))、全職人員1名;
3、望總校能給以人力物力的支持。
銷售人員工作計(jì)劃表篇七
7月份即將過(guò)去,在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是今年7月一號(hào)來(lái)到男裝專賣店工作的,在進(jìn)入貴店之前我有過(guò)女裝的銷售經(jīng)驗(yàn),僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到男裝這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來(lái),到店之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)男裝品牌的知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案,在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)男裝品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。
同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn):對(duì)于男裝市場(chǎng)銷售了解的還不夠深入,對(duì)男裝的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴和相信客人。
在下月工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn):
1、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì):銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。
2、嚴(yán)格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成十七萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個(gè)新的檔次。
4、銷售目標(biāo):我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
銷售人員工作計(jì)劃表篇八
7月份我們的任務(wù)是6萬(wàn)元,實(shí)際上完成了2萬(wàn),離任務(wù)額還差4萬(wàn),由于負(fù)責(zé)門迎工作,對(duì)于客戶流量還是了解的比較多,本月新客戶不多,老客戶購(gòu)買降低。
在工作中,由于本人向來(lái)性格開朗,樂(lè)觀,所以擔(dān)任門迎的時(shí)候并無(wú)不妥,有客戶說(shuō)過(guò)我們這的姑娘,小伙態(tài)度都特別好,但是業(yè)務(wù)能力需要提升,我回答確實(shí)我們需要終身學(xué)習(xí)。
尤其對(duì)于中醫(yī)來(lái)說(shuō)是一個(gè)復(fù)雜而且體系龐大的東西。對(duì)于我們現(xiàn)在而言,隔行如隔山,以前沒(méi)有從事過(guò)類似的工作,新接手也不過(guò)幾個(gè)月,很多東西從頭學(xué)起,接受是需要一個(gè)過(guò)程,所以我們也在努力積極的讓自己變得充實(shí)起來(lái)。
總結(jié)開來(lái)7月銷售方面有以下幾點(diǎn):
1.上月的活動(dòng)一下子顧客買的都很多,老客戶只能從別的產(chǎn)品,渠道入手。一般就是關(guān)聯(lián)產(chǎn)品開發(fā)多一些,但是推介有限,同時(shí)有的產(chǎn)品如溫陽(yáng)通絡(luò)飲,八仙粥滄州店種類有限,不能滿足個(gè)性化的需求。
2.新客戶開發(fā)的少,有的還處于了解階段,對(duì)于他們現(xiàn)在就是重點(diǎn)的培養(yǎng)對(duì)產(chǎn)品的信心和認(rèn)知度,
3.我們的銷售技能欠缺,中醫(yī)功底薄弱,要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和引導(dǎo)。
4.在23號(hào)邊老師來(lái)滄州講課的時(shí)候,那天打開銷量不錯(cuò),加之之前良好的造勢(shì)的原因,完成了3000多的銷售,總體來(lái)說(shuō)我們店里現(xiàn)在還缺乏一個(gè)有威信的個(gè)人品牌。
但是“不找借口找方法”,這個(gè)是我們店也是我個(gè)人一直崇尚的,也許我的能力現(xiàn)在還不足,所以我也一直在努力,努力學(xué)習(xí),努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。米盧說(shuō)過(guò)“態(tài)度決定一切”,簡(jiǎn)單而言,我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,對(duì)于自己喜歡的事情付出的努力,在這段工作中,我不認(rèn)為工作是一種負(fù)擔(dān),所以可以每天投入那么大的熱情,這樣喜歡可以保持激情和源動(dòng)力。
8月工作計(jì)劃
8月份我們將迎來(lái)一個(gè)新的促銷高點(diǎn),上次由于先期xx老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務(wù),這次希望再上一個(gè)新的臺(tái)階,所以我們每個(gè)人也都在努力做好準(zhǔn)備。對(duì)于這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點(diǎn):
1.先做好8月4號(hào)邊老師來(lái)滄州進(jìn)行儀器檢測(cè)和砭石使用的講解的宣傳工作和統(tǒng)計(jì)預(yù)期的訂購(gòu)數(shù)額,這樣可以有利于更好的準(zhǔn)備砭石,希望不要像上次那樣斷貨好幾次。
2.加強(qiáng)對(duì)于砭石的了解以便在有客戶咨詢的時(shí)候可以做到游刃有余。同時(shí)重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)習(xí)全面綜合的理論知識(shí)和銷售技能
3.老客戶有的家里別家產(chǎn)品也很多,他們對(duì)于健康的需求迫切,但是有些盲目,我們可以很好的利用這點(diǎn),做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
4.做好新客戶的開發(fā)吸引工作,雖然不一定就每一個(gè)都抓住銷售,起碼應(yīng)該慢慢培養(yǎng),成為我們的鐵桿,至少在別人問(wèn)到的時(shí)候不會(huì)說(shuō)出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。
5.做好大客戶的維持工作,上學(xué)的時(shí)候在客戶關(guān)系里有個(gè)二八法則,對(duì)于我們還是很適用的,80%的銷售來(lái)自20%的客戶,我們80%的銷售來(lái)自20%的產(chǎn)品,就像是先天精氣寶,上次活動(dòng)主要就是靠寶,雖然比例不是完全如此,但是大概如此。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時(shí)不斷開發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時(shí)擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷售。
6.做好店長(zhǎng)安排的工作,盡我們的努力希望可以再接再厲發(fā)揚(yáng)我們武術(shù)精神,百折不撓,勇往直前。上次做的是門迎,店長(zhǎng)說(shuō)我適合做門迎,其實(shí)我還是很希望嘗試其他工作的,而且同樣希望都可以干好,所以幾次講師不在的時(shí)候常常代講,雖然不希望永遠(yuǎn)做別人的替補(bǔ),但是起碼這是一種鍛煉,因?yàn)槠鸫a有需要的時(shí)候你替補(bǔ)的上,而不是需要你的時(shí)候,你什么也干不了。
總而言之,我們希冀這次又更好的結(jié)果。并且可以得到更多客戶的認(rèn)可。
銷售人員工作計(jì)劃表篇九
7月份又過(guò)去了,由于公司決定要統(tǒng)一按區(qū)域管理,所以公司開會(huì)又再次劃分了區(qū)域從xx月份后半月開始就實(shí)行了模擬區(qū)域劃分管理,這是公司把我們往更好的方向去帶,讓我們?nèi)ミ_(dá)到更好的一個(gè)高度,這對(duì)我們來(lái)說(shuō)即是機(jī)遇也可能是挑戰(zhàn),但對(duì)于目前的情況來(lái)說(shuō)情況不太樂(lè)觀,可能是市場(chǎng)出現(xiàn)了萎縮,但是與我們努力的不夠可肯定是有關(guān)聯(lián)的.
總結(jié)開來(lái)xx月銷售方面有以下幾點(diǎn):
xx月份的新客戶不多,老客戶購(gòu)買同時(shí)也降低。新客戶開發(fā)的少,有的還處于了解階段,對(duì)于這個(gè)情況今后我們要從不同的渠道入手?,F(xiàn)在就是重點(diǎn)的培養(yǎng)有潛力的客戶,使他們對(duì)我們更有信心和認(rèn)知度,去挖掘客戶更深的信息。
我們的銷售技能還存在欠缺,基礎(chǔ)功底薄弱,所以我們還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)?!安徽医杩谡曳椒ā?,這個(gè)是我們公司和我個(gè)人一直崇尚的,現(xiàn)在我的能力還不足,所以我要一直在努力,努力學(xué)習(xí),努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。有人說(shuō)過(guò)“態(tài)度決定一切”,簡(jiǎn)單而言,我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,既然我們選擇了這個(gè)行業(yè),可能是沒(méi)有辦法,但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作,對(duì)于自己喜歡的事情要付出的努力,在這段工作中,我認(rèn)為一個(gè)積極向上工作態(tài)度是成功的一個(gè)必要前提,所以我們要用的激情投入到工作中去。
8月工作計(jì)劃
下半年我們將迎來(lái)一個(gè)新的銷售重點(diǎn),那就是區(qū)域劃分,基本上包括大興,豐臺(tái)還有房山這幾個(gè)區(qū)的潛力都很大,之前也一直在這幾個(gè)地方跑,但也沒(méi)有做出很好的成績(jī)。通過(guò)公司的區(qū)域劃分,下半年我們要以團(tuán)隊(duì)為主,充分地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,這次我們區(qū)域也組建了團(tuán)隊(duì),成員有尹云和趙帥和我,尹云和趙帥他們都是特別優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員,我們要互相學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,我們每個(gè)人也都在努力著。希望再上一個(gè)新的臺(tái)階,打造出一片新的天地。
對(duì)于下半年我希望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點(diǎn):
1.先做好老客戶的定期回訪,避免導(dǎo)致老客戶的流失,余下的時(shí)間去重點(diǎn)跟蹤那些有潛力的客戶。
2.加強(qiáng)對(duì)于專業(yè)知識(shí)的了解以便在有客戶咨詢的時(shí)候可以做到游刃有余。同時(shí)重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)習(xí)全面綜合的理論知識(shí)和銷售技能
3.通過(guò)和老客戶的溝通去了解他們身邊的客戶,我們要把網(wǎng)撒的更大,同時(shí)做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
4.做好新客戶的開發(fā)吸引工作,不一定就每一個(gè)客戶都能做到銷售,我們應(yīng)該慢慢培養(yǎng),最終要讓他們的客戶,成為我們的鐵桿客戶,至少在別人問(wèn)到的時(shí)候不會(huì)說(shuō)出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。
5.做好大客戶的維持工作,在客戶關(guān)系里有個(gè)二八法則,對(duì)于我們還是很適用的,80%的銷售來(lái)自20%的客戶,我們80%的銷售來(lái)自20%的產(chǎn)品,所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時(shí)不斷開發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時(shí)擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷售。
6.做好公司安排的工作,盡我們的努力去完成公司規(guī)定的任務(wù),百折不撓,勇往直前。
總而言之,希望下半年我們有更好的業(yè)績(jī),公司有更好的結(jié)果。希望到年底時(shí)我們都能滿載而歸!
銷售人員工作計(jì)劃表篇十
本工作計(jì)劃包括宗旨、目標(biāo)、工作開展計(jì)劃和計(jì)劃評(píng)估總結(jié),日計(jì)劃,等五部分。
一.宗旨
本計(jì)劃是,完成銷售指標(biāo)100萬(wàn)和達(dá)到小組增員10人。制定本計(jì)劃的宗旨是確保完成指標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
二.目標(biāo)
1.全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢(shì)并做到應(yīng)用自如。
2.根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,搜集客戶信息1000個(gè)。
3.鎖定有意向客戶30家。
4.力爭(zhēng)完成銷售指標(biāo)。
三.工作開展計(jì)劃
眾所周知,現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競(jìng)爭(zhēng),就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù),而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務(wù)“,所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因?yàn)槿绱?,我的工作開展計(jì)劃也是圍繞“售前服務(wù)”來(lái)進(jìn)行。
1.多渠道廣泛地收集客戶資料,并做初步分析后錄入,在持續(xù)的信息錄入過(guò)程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí),使自己在對(duì)房產(chǎn)銷售特點(diǎn)掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深入體會(huì),做到在客戶面前應(yīng)用自如、對(duì)答如流。
2.對(duì)有意向的客戶盡可能多地提供服務(wù)(比如根據(jù)其需要及時(shí)通知房原和價(jià)格等信息),目的讓客戶了解房源和價(jià)格,在此基礎(chǔ)上,與客戶進(jìn)行互動(dòng)溝通。
3.在用電話與客戶交流的過(guò)程中,實(shí)時(shí)掌握其心理動(dòng)態(tài),并可根據(jù)這些將客戶分類。
4.在交流的過(guò)程中,鎖定有意向的客戶,并保持不間斷的聯(lián)系溝通,在客戶對(duì)我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下,可以安排面談。
5.在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備,做到對(duì)房源,面積,單價(jià)等。了如指掌。
6.對(duì)每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,并向上級(jí)匯報(bào),聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法??朔щy、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。
7.在總結(jié)和摸索中前進(jìn)。
四.計(jì)劃評(píng)估總結(jié)
在一個(gè)月后,要對(duì)該月的工作成果、計(jì)劃執(zhí)行情況做一次評(píng)估,總結(jié)得失,為下個(gè)月的工作開展做準(zhǔn)備,爭(zhēng)取讓自己做得更好。
銷售人員工作計(jì)劃表篇十一
1.制定出月工作計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。
3.從網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
4.做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5.填寫項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
6.前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
7.前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
8.投標(biāo)過(guò)程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
9.投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪客戶,詢問(wèn)投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10.爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,爭(zhēng)取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場(chǎng),等工程安裝完設(shè)備,申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。
12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
銷售人員工作計(jì)劃表篇十二
一、市場(chǎng)背景分析
清潔、除臭是所有洗發(fā)、沐浴類產(chǎn)品的基本功能,香薰正是一種從除臭的基本需求上引申出來(lái)的既具備“祛除異味、留香持久”的直觀聯(lián)想,又包容“提神醒腦、舒緩緊張”豐富內(nèi)涵的目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分消費(fèi)需求,與市場(chǎng)上現(xiàn)有的各類洗沐產(chǎn)品迥然不同,擁有完全獨(dú)立的全新概念空間。
近年來(lái),隨著香薰?fàn)t、香薰精油、香薰膏體以及香薰文化在家庭消費(fèi)和專業(yè)美容院線中的逐漸普及,香薰類日用洗沐產(chǎn)品入市流通已經(jīng)是大勢(shì)所趨?,F(xiàn)階段雖有奧妮西亞斯健膚按摩沐浴露、好雅芙蓉花香沐浴露、天然美沐語(yǔ)人生系列香薰沐浴露,迪影香薰洗發(fā)露、日本活發(fā)能量元素等相似或同類產(chǎn)品散見于市場(chǎng),但大多品系不全且價(jià)格不菲,除西亞斯初具規(guī)模外,同類產(chǎn)品中尚無(wú)強(qiáng)勢(shì)品牌。
由于迎合了休閑經(jīng)濟(jì)時(shí)代的消費(fèi)時(shí)尚,香薰類產(chǎn)品市場(chǎng)前景廣闊,預(yù)測(cè)短期內(nèi)將會(huì)有大量同類產(chǎn)品上市推廣,1~2年后將出現(xiàn)流行風(fēng)潮,但捷足先登者必將取得熱銷的優(yōu)勢(shì)。因而目前市場(chǎng)態(tài)勢(shì),極其有利于以中偏低檔的價(jià)位切入市場(chǎng)的香薰系列產(chǎn)品行銷推廣和時(shí)尚品牌形象的樹立。
二、公司終端銷售支援
1、售點(diǎn)文宣:海報(bào)、折頁(yè)、小冊(cè)子、貨架卡、架頭牌、賣場(chǎng)指示牌。
2、促銷道具:帳篷、太陽(yáng)傘、落地?zé)粝洹⒁桌W(wǎng)展架、易拉寶、促銷臺(tái)。
3、助銷用品:銷售手冊(cè)、陳列架、專用堆頭、掛墻燈箱。
4、贈(zèng)品:100g香薰一洗白(補(bǔ)水保濕型、柔潤(rùn)美白型)、洗發(fā)露袋洗、其它。
5、廣告:在全國(guó)性主流媒體如《女友》《家庭》《知音》上發(fā)布招商或產(chǎn)品宣傳廣告。
6、其它支援。如文藝推廣、根據(jù)各區(qū)域市場(chǎng)發(fā)展而適時(shí)投放的各類媒介廣告、公司網(wǎng)站資訊廣告及實(shí)務(wù)培訓(xùn)支援等。
三、終端市場(chǎng)啟動(dòng)流程
(一)組織構(gòu)架建設(shè)
組織構(gòu)架是市場(chǎng)拓展的保障,為確保香薰系列產(chǎn)品順利上市,各區(qū)域市場(chǎng)(以地市級(jí)為單位)由經(jīng)理牽頭,至少抽調(diào)業(yè)務(wù)經(jīng)理(或業(yè)務(wù)員)1名、促銷主管1名(或優(yōu)秀促銷員2~3名),及時(shí)成立“”品牌小組,專職負(fù)責(zé)新品上市推廣工作。
(二)市場(chǎng)資源整合
1、員工隊(duì)伍培訓(xùn)及充實(shí)
堅(jiān)實(shí)的產(chǎn)品知識(shí)是促銷的基礎(chǔ),新品入市,培訓(xùn)是當(dāng)務(wù)之急。各市場(chǎng)在公司新品調(diào)撥到位前一周,善于引導(dǎo)員工高漲的熱情,迅速完成系列產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)工作,深刻理解香薰新概念并樹立必勝信心。同時(shí),酌情做好專職促銷人員儲(chǔ)備工作。
2、資金準(zhǔn)備
充分考慮新品首批上市鋪貨和合理庫(kù)存量,以及部分需預(yù)交的進(jìn)場(chǎng)費(fèi)用、前期推廣費(fèi)用等必要支出,理順資金流轉(zhuǎn)。
3、公關(guān)外聯(lián)與市場(chǎng)調(diào)研
積極走訪現(xiàn)有市場(chǎng)體系中各分銷商、零售商,進(jìn)行同類產(chǎn)品分布、消費(fèi)社區(qū)覆蓋、客源組成層次、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情況等項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)研,順便完成新品即將入市的信息通報(bào)工作,進(jìn)行前期接洽,為新品上市營(yíng)造寬松環(huán)境,并初步擬定**市場(chǎng)拓展規(guī)劃。
(三)終端賣場(chǎng)選擇
根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研資訊,選擇投入產(chǎn)出比較合理,消費(fèi)社區(qū)覆蓋、客源組成層次等要素基本符合香薰系列產(chǎn)品時(shí)尚、新潮的市場(chǎng)定位的3—5家大、中型終端賣場(chǎng),作為首批進(jìn)場(chǎng)目標(biāo)。
(四)進(jìn)場(chǎng)業(yè)務(wù)洽談
1、洽談前應(yīng)作好以下準(zhǔn)備:
a)收集流行于專業(yè)美容院線的香薰資料作鋪墊。
b)備齊《香薰系列化妝品銷售手冊(cè)》以及相關(guān)傳單、海報(bào)資料。
c)刊發(fā)于相關(guān)報(bào)紙、雜志上的招商、推廣廣告。
d)產(chǎn)品樣品一套。
e)相關(guān)香薰系列贈(zèng)品、試用裝及其它。2、洽談中應(yīng)注重以下幾點(diǎn):a)全面介紹香薰概念及時(shí)尚流行趨勢(shì)。
b)概括介紹系列產(chǎn)品賣點(diǎn)。
c)比較、介紹系列產(chǎn)品與香薰或其它同類產(chǎn)品在包裝、規(guī)格、價(jià)格等方面的優(yōu)勢(shì)。
d)簡(jiǎn)要介紹公司媒體廣告支持計(jì)劃。
e)詳細(xì)介紹公司全方位的終端銷售支持及促銷推廣方案。
f)最后介紹系列產(chǎn)品品質(zhì)信心保證及完善售后服務(wù)。
3、如一次洽談未果,應(yīng)及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以利下次拜訪。
(五)上架陳列布貨
產(chǎn)品陳列是展現(xiàn)產(chǎn)品風(fēng)采的固定廣告窗口,其整齊劃一的布局、明快大度的氣勢(shì),可充分顯示品牌的形象與實(shí)力,十分有利于吸引顧客注意力,從而延長(zhǎng)顧客逗留時(shí)間,增加銷售機(jī)會(huì)。
1、主推產(chǎn)品洗發(fā)露系列應(yīng)陳列于貨架黃金陳列線上(由下至上的第四、五層),每一品種橫向陳列面應(yīng)不少于4瓶,縱向陳列不少于6瓶。各品種應(yīng)按瓶體底端色塊紅、黃、綠、藍(lán)順序排列。
2、沐浴露系列各品種依照粉紅(美白型)、淡綠(抗皺型)、淺黃(健康型)、天藍(lán)(秀身型)的順序排列。3、有條件的賣場(chǎng)內(nèi)應(yīng)盡可能設(shè)置堆碼及專屬陳列架。(請(qǐng)參照公司統(tǒng)一模式)
4、有效使用貨架卡。張貼于由下至上的第三層及更高層貨架之上。
5、組合使用海報(bào)、架頭牌、賣場(chǎng)指示牌、易拉寶、場(chǎng)內(nèi)掛墻燈箱等系列宣傳品。
6、產(chǎn)品價(jià)格標(biāo)簽統(tǒng)一粘貼于瓶體左上角,同一規(guī)格的瓶體粘貼高度必須一致。
7、系列所有產(chǎn)品應(yīng)盡可能陳列于日化用品中心區(qū),并緊鄰在知名品牌或高價(jià)位產(chǎn)品旁邊,以利推銷。
(六)場(chǎng)內(nèi)貼柜促銷
1、產(chǎn)品賣點(diǎn)提煉。
a)香薰洗發(fā)露著重闡述香薰精油“能量轉(zhuǎn)換、平衡調(diào)理”作用機(jī)理,強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品“高效營(yíng)養(yǎng)、滋潤(rùn)、保濕”的護(hù)理特點(diǎn),突出香薰“提神醒腦、清熱祛濕”的功效。
b)香薰沐浴露著重闡述香薰精油“能量轉(zhuǎn)換、平衡調(diào)理”作用機(jī)理,強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品“高效美白、滋潤(rùn)、抗皺、秀身”的護(hù)理特點(diǎn),突出香薰“放松壓力、舒緩緊張、調(diào)整情緒、撫慰心靈”的功效。
2、有效使用傳單、勤發(fā)多派,注意保持傳單清潔、整齊、無(wú)破損。凡購(gòu)買產(chǎn)品的顧客,均應(yīng)贈(zèng)送小冊(cè)子1本。(小冊(cè)子不得隨意散發(fā),僅限于定向贈(zèng)送。)
3、上市初期加大贈(zèng)品投入、同時(shí)應(yīng)加強(qiáng)贈(zèng)品核銷管理。根據(jù)公司香薰一洗白洗面奶調(diào)撥情況,可對(duì)部分主推產(chǎn)品實(shí)行*式銷售。
4、確保賣場(chǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)不間斷促銷,盡可能為產(chǎn)品設(shè)置專職促銷員并安排促銷員上對(duì)班(早、晚倒班各1人)。
5、通過(guò)開展“一張促銷臺(tái)、2名促銷員”形式的場(chǎng)內(nèi)小型促銷活動(dòng),集中調(diào)派人手,“圍點(diǎn)打援”,短期內(nèi)迅速形成壓倒性銷售優(yōu)勢(shì)。
6、上市初期與賣場(chǎng)合作推出“進(jìn)場(chǎng)有禮”活動(dòng),對(duì)每日前20名進(jìn)場(chǎng)的顧客免費(fèi)派送袋洗2包/人,以提高顧客攔截率。
(七)戶外活動(dòng)推廣
1、上市初期,在首批進(jìn)場(chǎng)的每一家賣場(chǎng)外,盡可能爭(zhēng)取舉辦一次中型戶外推廣秀。
a)活動(dòng)規(guī)模大致規(guī)劃為:2~4把太陽(yáng)傘、4~6張促銷臺(tái)、2~4幅易拉寶、2塊海報(bào)立牌、6~8名促銷員。(大型活動(dòng)必要時(shí)可向公司市場(chǎng)中心申請(qǐng)?zhí)峁┗顒?dòng)方案。)
b)活動(dòng)應(yīng)針對(duì)18~25歲年輕一族(新品首批目標(biāo)消費(fèi)群),以免費(fèi)試用、特惠推廣為口號(hào),穿插乒乓球摸獎(jiǎng)、*抽獎(jiǎng)等各種實(shí)效性趣味節(jié)目,以吸引消費(fèi)者參與。
c)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)采用辛?xí)早餮莩摹段兜馈纷鳛楸尘耙魳?lè),烘托“”主打廣告語(yǔ)——我有我味道!
d)除香薰洗面奶、香薰袋洗外,小冊(cè)子、《有情》雜志均可作為活動(dòng)獎(jiǎng)品、贈(zèng)品。
e)活動(dòng)主題:活在“”里*輕松永相隨(八)市場(chǎng)維護(hù)跟進(jìn)
1、終端建設(shè)。終端氛圍是最直觀的廣告宣傳,需長(zhǎng)期不懈地堅(jiān)持。雖然各賣場(chǎng)內(nèi)廣告位有限,但在眾多品牌興衰更迭之中,必然存在調(diào)整機(jī)會(huì)。上市初期,終端建設(shè)主要以貨架上方的架頭牌設(shè)置為主,同時(shí)爭(zhēng)取機(jī)會(huì)對(duì)存包處進(jìn)行廣告包裝。次選目標(biāo)為:賣場(chǎng)指示牌、場(chǎng)內(nèi)立柱燈箱、樓梯(電梯)間燈箱或廣告牌、賣場(chǎng)玻璃櫥窗廣告展示、賣場(chǎng)門樓招牌、賣場(chǎng)地下停車場(chǎng)指示牌或燈箱廣告、賣場(chǎng)外墻體廣告等。
2、客情關(guān)系。與各賣場(chǎng)洗化部門經(jīng)理、售賣區(qū)店長(zhǎng)(柜長(zhǎng))、理貨員、營(yíng)業(yè)員等銷售實(shí)務(wù)工作人員的客情關(guān)系直接影響并在一定程度上決定著產(chǎn)品的銷售環(huán)境和業(yè)績(jī)。上市之初,可通過(guò)以下多種形式來(lái)溝通、建立并進(jìn)一步加深工作情誼,營(yíng)造寬松環(huán)境:
a)贈(zèng)送小禮品、〈有情〉雜志等(尤其在生日時(shí))
b)邀請(qǐng)參加產(chǎn)品演示會(huì)(介紹產(chǎn)品知識(shí)、香薰概念,穿插趣味搶答。)、內(nèi)部員工培訓(xùn)或工作會(huì)議
c)工作懇談會(huì)(征求市場(chǎng)建議)、聯(lián)誼會(huì)
d)大型推廣活動(dòng)特邀佳賓
3、競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系協(xié)調(diào)。任何新品上市必將引起其它已有一定市場(chǎng)份額的品牌的排擠甚至打壓、*,為減輕壓力,入市初期,應(yīng)充分利用有情蒲公英已有資源,明確將**品牌劃入有情旗下,不以新品牌形象張揚(yáng),同時(shí)盡可能和蒲公英聯(lián)動(dòng)促銷,避免與其它品牌拼價(jià)格、拼贈(zèng)品,更應(yīng)運(yùn)用差異化手段突破常規(guī)產(chǎn)品消費(fèi)概念、區(qū)隔**品牌消費(fèi)群體。
(九)品牌知名度傳播
1、公益活動(dòng)。通過(guò)與*部門聯(lián)合開展交通義務(wù)值勤活動(dòng)、與環(huán)衛(wèi)部門聯(lián)合開展“愛(ài)國(guó)衛(wèi)生”活動(dòng)、與福利機(jī)構(gòu)開展志愿者服務(wù)活動(dòng)、參與“清明節(jié)”英烈掃墓活動(dòng)等等多種多樣的公益活動(dòng),打出“”旗幟、橫幅、綬帶、禮儀服裝等醒目標(biāo)志,迅速傳播**品牌知名度。
2、顧客聯(lián)誼。通過(guò)舉辦“之春”廣場(chǎng)(或小區(qū))舞會(huì)、“卡拉ok巡回大獎(jiǎng)賽”等活動(dòng),廣泛吸引消費(fèi)者參與,擴(kuò)大口碑宣傳。
3、與大中型專業(yè)美發(fā)店聯(lián)動(dòng),以贈(zèng)送《有情》雜志、贈(zèng)送產(chǎn)品試用、優(yōu)價(jià)提供產(chǎn)品試銷、設(shè)立產(chǎn)品窗口店等形式提高產(chǎn)品認(rèn)知度。
4、通過(guò)與當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)聯(lián)辦電視購(gòu)物、與當(dāng)?shù)爻鞘幸蛱鼐W(wǎng)網(wǎng)站合作發(fā)布網(wǎng)頁(yè)廣告等形式提升產(chǎn)品品味。
(十)銷售業(yè)績(jī)提升
1、員工激勵(lì)。人才是創(chuàng)造業(yè)績(jī)之本,上市初期,人力資源的整合十分重要:
a)選調(diào)優(yōu)秀員工組成促銷小組,帶動(dòng)其它員工。
b)在每周或每月例會(huì)時(shí),應(yīng)不斷對(duì)員工進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),通過(guò)產(chǎn)品概念的提煉、流行趨勢(shì)的分析,樹立員工堅(jiān)定信心。
c)在日常工作中,運(yùn)用工作周報(bào)表、月報(bào)表、贈(zèng)品核銷表等手段加強(qiáng)終端管理,建立各賣場(chǎng)員工產(chǎn)品日常銷售流水帳,密切掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。
d)積極開展產(chǎn)品銷售競(jìng)賽,運(yùn)用“突出、平衡”手段,充分調(diào)動(dòng)員工主觀能動(dòng)性。
e)對(duì)于業(yè)務(wù)人員,除適用上述方案外,可采用預(yù)留**品牌業(yè)務(wù)經(jīng)理的虛位競(jìng)爭(zhēng)方式,培養(yǎng)后備人選。
2、行業(yè)教育。
a)用各種媒體刊登香薰知識(shí)文章。
b)和當(dāng)?shù)孛廊菝腊l(fā)行業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合舉辦香薰化妝品應(yīng)用與流行趨勢(shì)論壇。
c)與開設(shè)有香薰服務(wù)項(xiàng)目的專業(yè)美容院聯(lián)辦香薰沙龍,普及香薰文化,營(yíng)造并擴(kuò)大香薰產(chǎn)品消費(fèi)市場(chǎng)。
3、直銷。以優(yōu)價(jià)供應(yīng)產(chǎn)品,鼓勵(lì)員工在親朋好友中直銷,擴(kuò)大試用、消費(fèi)人群。
4、規(guī)模效益。迅速建立、完善行銷網(wǎng)絡(luò),縮短產(chǎn)品鋪市周期,并進(jìn)一步向市區(qū)化妝品專賣店、居民區(qū)小門店、鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)滲透,不斷擴(kuò)大銷售規(guī)模,是提升銷售業(yè)績(jī)的必由之路。
【本文地址:http://www.mlvmservice.com/zuowen/494313.html】