總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文，希望大家能夠喜歡!
個人單位工作總結(jié)篇一
今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)，此刻將我20__年工作狀況總結(jié)如下：
一是加強學(xué)習(xí)，不斷增強政治修養(yǎng)。
認真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國家制定的各項路線、方針、政策，持續(xù)政治上的清醒和堅定。用理論知識武裝自我的頭腦，指導(dǎo)實踐，科學(xué)地研究、思考和解決工作中遇到的問題，使自我能夠在腳踏實地追求理想的實踐中，不斷提高自我。牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把全心全意為人民服務(wù)作為開展工作出發(fā)點和落腳點。
二是努力鍛煉，熟悉業(yè)務(wù)知識，盡快進入主角。
在工作期間，我努力熟悉掌握業(yè)務(wù)知識，始終以用心的工作態(tài)度、高度的職責感投入到工作中;在加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)的同時，踏踏實實地做好本職工作，戒驕戒躁，只有這樣才能使自我快速進入主角。
三是勤奮敬業(yè)，始終堅持艱苦奮斗的作風(fēng)。
能夠認真遵守單位制定的各項規(guī)章制度，努力提高工作效率和工作質(zhì)量;能夠做到尊重領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事，協(xié)調(diào)好各方面的人際關(guān)系;能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認真學(xué)習(xí)黨和國家制定的各項方針、政策并努力貫徹到實際工作中去。
在工作的這段時間里，自我在思想和工作上都有了新的進步，但與其他同事相比還存在著很大差距，因此，我在今后的工作中，不但要發(fā)揚自我的優(yōu)點，還要客觀地應(yīng)對自我的不足之處，進一步提高自我的科室業(yè)務(wù)知識，進一步加強公文寫作方面的鍛煉，注重鍛煉自我的應(yīng)變潛力、協(xié)調(diào)潛力、組織潛力以及創(chuàng)造潛力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進取、完善自我。
個人單位工作總結(jié)篇二
“群眾富不富，關(guān)鍵在支部；支部強不強，關(guān)鍵在班長”。能否選配好支部“一把手”，是加強農(nóng)村基層黨組織建設(shè)的核心。
在首期整組中，我們積極圍繞支部班子建設(shè)這個重點，緊緊抓住配好支部書記這個關(guān)鍵，著力走好“選人”、“育人”、“用人”三步棋，努力把整組工作引向深入。
選人——圍繞支書建班子
我縣首期整組的共有30個村。為了確保整建任務(wù)圓滿完成，在工作部署和指導(dǎo)思想上，我們突出支部班子這個核心和支部書記這個關(guān)鍵，主要抓了以下四個環(huán)節(jié)。
——堅持標準定調(diào)子。
首期整頓的后進村中，班子渙散軟弱，缺乏凝聚力，工作拖后腿的有13個；領(lǐng)導(dǎo)班子成員不團結(jié)，工作配合不力的10個；班子不健全，主要領(lǐng)導(dǎo)成員缺額的7個。組織整頓一開始，縣委明確提出了選用支部書記的三條基本標準。一是公道正派聽黨話；二是組織領(lǐng)導(dǎo)有能力；三是沒有問題受擁護。依據(jù)以上標準，我們首先依據(jù)“看本質(zhì)，看主流，看實績”的原則，對全縣30個整組村的152名村級干部進行了民主評議，積極開展思想整頓，確定出了穩(wěn)定提高的14個村級班子；其次，堅持“不手軟，不推諉，不回避矛盾”的原則，堅決不搞“湊合班子”、“拉手班子”，對剩余16個村中只占位子、缺少點子、四平八穩(wěn)、工作平庸的軟班子和長期搞內(nèi)耗勵志網(wǎng)、工作不協(xié)調(diào)的散班子和只拿補貼、不干工作、把公事當作捎帶事的懶班子以及以權(quán)謀私、多吃多占的貪班子及主要領(lǐng)導(dǎo)成員缺額、工作癱瘓的癱班子，果斷予以調(diào)整。
——拓寬視野選苗子。
在工作實施上，我們改變過去在農(nóng)村“一把手”選拔上，“找些人談?wù)劇?、“幾個人議議”的考察方式，堅持“不畫框框，不戴帽子，不任人唯親”和“條件公開，提名公開，評議公開，選舉結(jié)果公開”的原則，堅持群眾路線，拓寬選人視野，從復(fù)退軍人、回鄉(xiāng)青年、鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關(guān)和企業(yè)、農(nóng)村專業(yè)戶及農(nóng)民技術(shù)員等多渠道中篩選，真正把在改革開放中成長和成熟起來的優(yōu)秀黨員骨干選拔到村級領(lǐng)導(dǎo)崗位上來，全力選準和配備能夠總攬全局的支部“一把手”。降帳鎮(zhèn)的街子、春光等村，為找一個好苗子，鎮(zhèn)黨委領(lǐng)導(dǎo)和工作組分別三進省城，三上太白，動員邀請在外搞建設(shè)的能人回村任職。法門鎮(zhèn)南佐村工作組，與鎮(zhèn)黨委緊密配合，向全村黨員和群眾代表發(fā)放百余份征求意見書，充分依靠群眾，民主推薦書記候選人。視野的擴大，為選準支書人選創(chuàng)造了條件，也為選舉奠定了基礎(chǔ)。
——嚴格程序搞選舉。
在整組初期，我們參照有關(guān)章程、條例，及時出臺了《關(guān)于村級組織設(shè)置及其有關(guān)問題處理的意見》，對村級組織設(shè)置、干部配備、職能職責、選舉程序和干部報酬等，提出了規(guī)范性的意見和要求。班子建設(shè)中，我們堅持程序，依照組織章程辦事，選出的新班子，普遍得到群眾信任。召公鎮(zhèn)袁新村，村情比較復(fù)雜，派性斗爭嚴重，利用小字報互相攻擊。在組織整頓中，工作組嚴格履行有關(guān)程序，積極穩(wěn)妥地選出了能為群眾謀好事、辦實事的新的支部班子。
——著眼長遠抓后備。
為了有效解決目前農(nóng)村黨員老化現(xiàn)象和村干部難選的問題，縣委要求各工作組，在整組期間，每個村支部培養(yǎng)7～10名入黨積極分子，對符合入黨條件的積極分子，及時吸收到黨內(nèi)來，按照1：1的比例，與鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委配合，建立起村級干部后備隊伍。各工作組以此為整組工作的主要任務(wù)之一，著眼長遠抓后備，積極主動搞發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計，全縣30個村，在整組期間共培養(yǎng)入黨積極分子271人，建立后備干部隊伍187名。與此同時，工作組幫助村支部，落實發(fā)展責任，形成了基層黨員干部隊伍發(fā)展的良好機制。
育人-—解放思想換腦子
隨著建立社會主義市場經(jīng)濟體制實踐活動的深入，農(nóng)村黨員干部舊的思維模式和工作方法越來越不適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展的需要。為此，縣委在抓好“選人”的基礎(chǔ)上，下大力氣狠抓村支書特別是新上任支書的教育培養(yǎng)工作，以提高他們的工作能力和政策水平。一是充分發(fā)揮縣鄉(xiāng)黨校的作用，對整組村支部書記集中進行黨的方針、政策和建設(shè)有中國特色社會主義理論的教育，引導(dǎo)他們解放思想換腦子，帶動本村經(jīng)濟快速發(fā)展。二是建立領(lǐng)導(dǎo)談話制度。縣委提出，鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委主要負責同志，針對整組村支部書記在發(fā)展思路、工作方法、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和工作作風(fēng)等方面的實際，堅持同他們談心，交流思想，幫助解決思想問題和工作上的具體困難。三是分類指導(dǎo)，重點培養(yǎng)。舉辦支部書記讀書班、座談會、現(xiàn)場經(jīng)驗交流會，重點培養(yǎng)其駕馭全局、統(tǒng)攬整體工作的能力。對能力強、工作方法欠妥的通過教方法、教思路，幫助提高領(lǐng)導(dǎo)水平；對有群眾基礎(chǔ)，但缺少致富本領(lǐng)的，幫助學(xué)技術(shù)、理思路，提高發(fā)展經(jīng)濟的能力；對缺乏闖勁，工作疲軟的，通過“結(jié)對子”、“走出去，請進來”的辦法，幫助解放思想，振奮精神，不斷創(chuàng)新；對主流是好的，但存在弱點和失誤的，則通過支部班子____，開展批評與自我批評，幫助其克服不足，努力工作。
在培訓(xùn)方法上，努力做到四個結(jié)合：即形勢教育同實用技術(shù)培訓(xùn)相結(jié)合；集中學(xué)習(xí)與電化教育相結(jié)合；培訓(xùn)學(xué)習(xí)與外出參觀相結(jié)合；教思路與教方法相結(jié)合。通過多種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動，新班子很快進入角色，老班子有了新的起色。南陽鄉(xiāng)坊村、建和鄉(xiāng)墩底村、城關(guān)鎮(zhèn)扶乾等村支部，通過培訓(xùn)，進—步解放了思想。村支部班子圍繞本村蘋果、辣椒和籠養(yǎng)雞等骨干項目，樹立大市場，大流通觀念，帶領(lǐng)群眾努力發(fā)展規(guī)模經(jīng)濟，形成了一條能夠發(fā)揮各自產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢的致富路子。
用人——明確職責壓擔子
在整組中，我們一方面要求駐村工作組長按整組的“五個好”目標全面完成整組任務(wù)；一方而又積極創(chuàng)造條件，讓支部書記放手工作，不斷激發(fā)村支部一班人努力進取的積極性。涉及班子調(diào)整的，在班子調(diào)整完后，縣委根據(jù)新時期農(nóng)村工作的任務(wù)和特點，及時明確了村黨支部書記的五條工作職責，即：抓經(jīng)濟，帶領(lǐng)群眾致富奔小康；抓支部，發(fā)揮其在村級組織中的核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用；抓干部，建設(shè)好村組兩級干部隊伍；抓黨員，發(fā)揮其先鋒模范作用；抓思想，建設(shè)一個好的村風(fēng)民風(fēng)。以此來規(guī)范基層支部書記的行動。
在此基礎(chǔ)上，要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委對支部書記制定嚴格的考核標準，憑政績用干部。一是考核經(jīng)濟發(fā)展水平，看致富奔小康實施情況和人均純收入增加幅度；二是考核黨支部的戰(zhàn)斗力、凝聚力，看兩支隊伍建設(shè)和兩個作用發(fā)揮情況；三是考核思想作風(fēng)建設(shè)，看能否廉潔勤政，為群眾辦實事；四是考核精神文明建設(shè)，看有無打架斗毆、賭博、偷盜等違法亂紀行為。在明確職責、嚴格考核的同時，工作組還注意引導(dǎo)支部書記正確處理好四個關(guān)系：一是支部書記和支委的關(guān)系。使其明確在支委會重大問題的表決中，支部書記與其他支委享有同等的一票，支部書記起著組織、主持的作用。二是支部書記和黨員的關(guān)系。支部書記有定期向黨員大會報告工作的義務(wù)，自覺接受黨員監(jiān)督。三是支部書記與村干部的關(guān)系。村干部有為支部書記提建議的權(quán)利，支部書記要善于采納合理化建議。四是支部書記和群眾的關(guān)系。支部書記要能夠傾聽群眾意見，走群眾路線。
通過上述工作，促使支部書記和班子整體作用的發(fā)揮。不少整組村支部書記提出要“任職一屆，致富一方”，也出現(xiàn)了一批“舍小家，顧大家”的支部書記先進典型。
個人單位工作總結(jié)篇三
在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在我處黨支部的直接關(guān)懷和指導(dǎo)下，各方面工作取得了一定的成績，尤其是窗口建設(shè)工作更為突出，群眾滿意不滿意，要看我們的服務(wù)態(tài)度和水平，現(xiàn)將一年來公用公房窗口建設(shè)的情況匯報如下：
公用公房是市房管局八大窗口之一，分市、區(qū)兩級管理，公用處負責市級行政單位，13個區(qū)公房所、站負責區(qū)級行政單位，服務(wù)對象是各使用戶。我們嚴格按照《天津房地產(chǎn)管理服務(wù)指南》辦事，公開辦事制度，嚴格管理，為使用單位服務(wù)。縮短辦事時限，提高辦事效率，及時率達100%，滿意率達98%以上，投訴率為零。
在創(chuàng)建文明行業(yè)活動考核評比中，各單位首先從思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨，在實際工作中，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、清廉高效的行業(yè)作風(fēng)，努力作到讓公房使用單位滿意在房管。工作中經(jīng)常深入基層，了解使用單位的困難和要求，主動征求意見，逐步實現(xiàn)由管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變。通過大家的努力，至底13個區(qū)陸續(xù)全部被評為達標單位，公用公房實現(xiàn)了滿堂紅，還有7個區(qū)被評為升級單位，這就是我們的工作成績。
為評價我科一年的工作，我們分別對直管和保管自修公房使用單位發(fā)放了服務(wù)管理問卷調(diào)查表30份，滿意率98%，及時率100%，投訴率0，全年共為使用單位辦理拆改建、房屋安全鑒定及改變用途手續(xù)和報件286件，走訪用戶610余次，接待來訪725人次，通過我們的努力工作，得到使用單位的肯定，今年收到公安局、市聾啞學(xué)校等8個單位的3面錦旗，表揚信5封。
現(xiàn)將具體工作情況匯報如下：
1、年初召開一次總結(jié)會。
13個區(qū)公房所、站的領(lǐng)導(dǎo)對工作進行總結(jié)，對工作進行研討，處對各區(qū)下達各項工作任務(wù)、指標。是全市房管事業(yè)加快發(fā)展的一年，也是全市公用公房管修工作全面上水平的一年，我處和各區(qū)公房所、站在市局和區(qū)局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹黨的__大和市委八屆五次全會精神，要求確保圓滿完成各項工作指標。
2、春節(jié)前走訪使用單位。
年初，在處領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，分別對九個民主黨派和團體進行了走訪并發(fā)慰問信，繼續(xù)推行管理員每周走訪2個用戶制度，真心實意為用戶解決難題，辦實事，對來我科辦事人員做到熱情服務(wù)，禮貌服務(wù)，改變坐等服務(wù)，對重點工程和急件當日辦理完畢，同時組織由管、修人員對110個使用單位進行走訪并發(fā)慰問信，走訪的同時征求了各單位對我處工作人員的意見和建議，各使用單位對我們所作的工作及對歷年來熱情周到的服務(wù)給予了肯定和好評。
3、召開公用公房系統(tǒng)窗口建設(shè)工作推動會。
為加強我市公用公房管理窗口建設(shè)，4月份召開13個區(qū)窗口建設(shè)工作推動會，我處向各區(qū)印發(fā)了《關(guān)于進一步加強我市窗口建設(shè)的通知》，并制定了《公用公房首問負責制實施細則》，要求作到責任到人，以“首問負責制”和“一站式”服務(wù)為出發(fā)點，增強服務(wù)意識，改進工作中的不足，以確保實現(xiàn)在所在區(qū)的“社評”中“保三爭二創(chuàng)第一”的目標。要求自查自糾，增強服務(wù)意識，改進工作中的不足。做到不放松每一個環(huán)節(jié)，不錯辦每一道手續(xù)，不慢待每一位用戶，讓使用單位及群眾滿意在房管，為確保實現(xiàn)我局在“社評”中“保三爭二創(chuàng)第一”的目標奠定了基礎(chǔ)。
4、年中對各區(qū)工作進行檢查。
6月18日至7月1日，由傅總帶隊，管、修、財部門負責人員參加，對13個區(qū)的工作進行檢查，檢查的內(nèi)容為：窗口服務(wù)工作，經(jīng)營管理工作，修繕工程和財務(wù)工作。通過檢查，每個區(qū)都能按計劃完成租金收繳工作，作到應(yīng)收盡收，各區(qū)修繕工作抓的比較緊，提高服務(wù)水平，確保質(zhì)量的情況下，突出一個“快”，服務(wù)及時。
5、召開培訓(xùn)會。
8月份召開全市13個區(qū)公房所、站工作總結(jié)培訓(xùn)會，對年中檢查情況進行總結(jié)，就各區(qū)經(jīng)營管理工作中的現(xiàn)狀結(jié)合下半年的工作重點，進行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)。進一步強調(diào)了幾點要求：第一，安全業(yè)務(wù)生產(chǎn)方面：要求各區(qū)公房所、站作到兩個確保：1、確保公房的安全使用，防止塌房傷人事故的發(fā)生及電線老化引起的火災(zāi);2、必須嚴格遵守工地安全施工的要求，確保施工和現(xiàn)場管理人員的生命安全。第二，“數(shù)房管”建設(shè)工作：“數(shù)房管”工作是我局今年的重點工作之一，關(guān)系到房管事業(yè)的長遠發(fā)展，現(xiàn)部分公房所、站由于種.種原因，還未能配備電腦和購買電腦軟件，要求各區(qū)負責人提高認識，抓緊落實，確保市局與區(qū)局網(wǎng)絡(luò)對接工作的順利完成。第三，“窗口建設(shè)服務(wù)”工作：公用公房是房管局的主要業(yè)務(wù)部門，又是市局八大窗口之一，要求各區(qū)按處理的統(tǒng)一要求，將政務(wù)公開及規(guī)范化服務(wù)標準，設(shè)立宣傳欄上墻。在工作中實行首問責任制，一站式服務(wù)，政務(wù)導(dǎo)游，并實行掛牌服務(wù)，樹立良好的窗口形象，要求各區(qū)每月至少上報一次工作信息，以加強公用公房宣傳力度。第四，房產(chǎn)換證工作：按照市局憑證管房的要求，抓緊完成未登記房產(chǎn)換證和領(lǐng)證工作。
6、召開社會監(jiān)督員懇談會。
今年我們召開了公檢法、文教衛(wèi)生、大專院校等15個單位的社會監(jiān)督員懇談會。局領(lǐng)導(dǎo)非常重視，參會并做重要講話，到會的社會監(jiān)督員對我處的工作給予高度評價。對我科的日常管理工作表示了肯定，并對今后發(fā)展提出了不少好的建議。這次懇談會對我局窗口建設(shè)上水平起到了積極作用。
以上是公用公房窗口工作的簡要匯報。
個人單位工作總結(jié)篇四
一年來，市熱力公司在市委、市政府和住建局的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，按照城市供熱工作的總體布署和上級主管部門的一系列指示精神，緊緊抓住“節(jié)能減排、擴大供應(yīng)、服務(wù)民生、提高效益”四大主題，實施了供熱首站增容改造、供熱分支干線管網(wǎng)改造、小區(qū)供熱管網(wǎng)改造、供熱分戶計量改造和供熱擴面等重點工程，進一步改善和提升了城市供熱管網(wǎng)的技術(shù)性能，提高了供熱保障能力，節(jié)能減排成效顯著，供熱效果明顯改善，供熱面積大幅增長，較好地滿足了居民對供熱的需求。一、基本情況
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)，確保城市供熱工作順利推進。
一是切實加強城市供熱工作組織領(lǐng)導(dǎo)。堅持早安排、早部署、早落實，今年9月份，召開專題會議研究部署今年的供熱工作;供熱啟動前，分別向市委常委會、市政府常務(wù)會議匯報了供熱工作情況，積極做好供熱準備工作;供熱期間，市熱力公司更是把平穩(wěn)供熱作為保民生、促和諧的頭等大事來抓，一把手親自過問，分管領(lǐng)導(dǎo)靠上督促，相關(guān)部門單位分工負責，堅持每天一調(diào)度，形成了上下聯(lián)動，左右協(xié)調(diào)，齊抓共管的強有力工作機制。
(二)加大資金投入，保障城市供熱設(shè)施不斷完善。
一是實施供熱首站增容改造，切實提高了首站供熱能力。二是更新供熱分支干線，針對部分供熱區(qū)域管道老化、管徑偏小等原因，造成供熱效果不理想的情況，集中對東線供熱分支干線、鼓樓南街分支干線、府東街分支干線進行了改造更新。同時，對城區(qū)所有供熱分配站、供熱管網(wǎng)、供熱設(shè)施、控制閥等進行全面檢修，該更換的更換、該維修的維修，大大提升了供熱保障能力，較好地滿足了城區(qū)居民的供熱需求。三是積極推進供熱分戶計量改造。按照上級統(tǒng)一布署和要求，結(jié)合本溪的實際情況，本著先易后難、量力而為、試點先行、以點帶面、穩(wěn)步推進的原則。四是大力實施熱力擴面，由于今年的城市供熱各項準備工作點多面廣，工期緊、任務(wù)重，熱力公司全體干部職工發(fā)揚不怕困難、敢打硬拼的工作作風(fēng)，根據(jù)每項工程的特點，合理安排施工力量，制定詳細的施工計劃，精心組織、文明施工，盡量減少對周圍居民的干擾，確保了安全施工和各項工程的順利推進，為今年的冬季供暖奠定了堅實的基礎(chǔ)。
(三)加大執(zhí)法力度，全面推進熱力費收繳工作。
熱力公司堅持“熱”是商品和用熱繳費的原則，不斷加大熱力費收繳力度，召開專題會議對熱力費收繳工作進行了安排部署，一方面對今年的熱力費收繳做了詳細安排;另一方面對往年欠交費用的清繳工作做了重點調(diào)度。
(四)完善管理運營，切實提高“窗口”服務(wù)水平。
一是精細管理抓運行。日常運行過程中，根據(jù)實際需要，不定期優(yōu)化系統(tǒng)配置，加裝調(diào)控裝置，使管網(wǎng)始終保持良好狀態(tài)，并實施動態(tài)管理，根據(jù)天氣變化和實際需求隨時調(diào)整供熱參數(shù)，避免因供熱參數(shù)設(shè)置不合理而影響供熱效果。二是嚴格制度抓安全。建立健全并嚴格落實安全生產(chǎn)責任制，修訂完善了供熱搶修應(yīng)急預(yù)案，供熱運行期間嚴格實行領(lǐng)導(dǎo)帶班和24小時值班制度，及時發(fā)現(xiàn)和解決運行故障;啟動供熱前，組織開展了全市范圍內(nèi)供熱設(shè)施、設(shè)備的拉網(wǎng)式全面檢修，超前準備，防患未然。三是強化執(zhí)法促規(guī)范。加強供熱執(zhí)法檢查，及時查處各種違規(guī)用熱行為，避免私自安裝用熱設(shè)備和“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象的發(fā)生。四是暢通民情抓服務(wù)。建立了社會服務(wù)承諾制度，向社會公開服務(wù)監(jiān)督電話。通過召開懇談會、設(shè)置意見箱、走訪用戶等形式，組織各供熱單位廣泛征求社會各界和廣大用戶的意見建議，有針對性地制定整改措施，進一步提高了供熱服務(wù)水平。為切實保障今冬供熱，專門制定了《20__-20__年度冬季供熱保障方案》，對供熱過程中可能出現(xiàn)的問題都制定了相應(yīng)的保障措施，并落實到具體崗位和人員，嚴格進行考核。
二、20__年工作打算
1、加快對單管順流式供熱系統(tǒng)改造步伐，并結(jié)合供熱分戶計量改造同時進行，建議政府出臺相應(yīng)鼓勵政策，對20__年實施室內(nèi)供熱分戶計量改造的用戶給予一定的優(yōu)惠和獎勵。
2、加大對老化陳舊和超負荷供熱管網(wǎng)的改造力度，以提高供熱管網(wǎng)的技術(shù)狀況和保障能力，滿足周圍居民的供熱要求。
3、理順供用熱管理體制，擴大熱力公司管理范圍，把目前處于真空管理狀態(tài)的供熱分支管網(wǎng)和庭院管網(wǎng)納入熱力公司管理范圍，熱力公司直接服務(wù)到戶(戶內(nèi)管網(wǎng)仍由居民自己承擔)，政府適當增加供熱管理人員的編制，并把管理成本納入熱力費標準之內(nèi)進行合理核定，使供熱價格與周圍縣市區(qū)基本持平。
4、建立城市供熱協(xié)調(diào)機制。城市供熱是一個系統(tǒng)工程，單靠熱力公司是無法圓滿完成的，需要政府各有關(guān)部門(財政、物價、規(guī)劃、發(fā)改、土地等)、各辦事處、居委會、開發(fā)企業(yè)、熱電企業(yè)等部門共同參與和鼎力相助。建議政府成立城市供熱領(lǐng)導(dǎo)小組，定期協(xié)調(diào)、調(diào)度和解決城市供熱遇到的困難和問題，制定相關(guān)政策和規(guī)章制度，確保我市城市供熱穩(wěn)定健康發(fā)展。
5、加大政策法規(guī)宣傳力度，讓廣大居民群眾充分了解城市供熱的.基本知識、標準規(guī)范和政策法規(guī)，形成良好的社會氛圍，提高居民愛護供熱設(shè)施、維護供熱秩序、合理用熱、節(jié)約用熱的自覺性，杜絕違規(guī)用熱行為，積極支持供熱部門對城市供熱設(shè)施進行改造、維護和管理，提高供熱管理水平和技術(shù)裝備水平。
6、加大城市供熱的科技投入，我市城市供熱已發(fā)展到一定規(guī)模，需要考慮安裝自動監(jiān)控系統(tǒng)和自動調(diào)控系統(tǒng)。目前國內(nèi)許多城市都在為提高供熱質(zhì)量對供熱系統(tǒng)進行自動化技術(shù)改造，建議我市城市供熱管網(wǎng)監(jiān)控系統(tǒng)和調(diào)控系統(tǒng)納入明、后兩年技術(shù)改造計劃，聘請國內(nèi)一流設(shè)計單位進行技術(shù)論證評估后實施。
個人單位工作總結(jié)篇五
一、班組的建設(shè)與管理得到加強。
1、充分利用例會和車間班前班后會，將公司第二次創(chuàng)業(yè)的精神認真?zhèn)鬟_，使車間員工真正領(lǐng)會到公司的發(fā)展要求、前景和目標，筑建員工以廠為家的思想。
2、加強了班組培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
車間班組長的責任直接影響車間的工作質(zhì)量，因此，在__年的班組建設(shè)中重點加強了班組長的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用。
二、狠抓安全管理不放松。
1、加強了對班組安全檢查力度，完善了崗位責任制，發(fā)現(xiàn)問題及時通報并限期整改，使安全隱患大大降低，確保了__年的安全生產(chǎn)。
2、充分利用周二安全例會時間，認真分析一周來的安全生產(chǎn)情況，將車間發(fā)生的安全事故認真分析總結(jié)，吸取經(jīng)驗，杜絕類似事故的再次發(fā)生。
三、生產(chǎn)、技術(shù)管理得到加強。
積極配合質(zhì)量管理部門對車間質(zhì)量的檢查力度，并強化生產(chǎn)技術(shù)的管理力度，使產(chǎn)品質(zhì)量一次抽檢合格率大大提高，水分超標現(xiàn)象減少，產(chǎn)品板結(jié)現(xiàn)象得到較好控制。
四、現(xiàn)場管理得到改善。
1、制定了現(xiàn)場管理制度，并在生產(chǎn)過程中認真執(zhí)行，宣傳貫徹“5s”活動，并認真組織實施，使現(xiàn)場管理得到大的改善。
2、將東廠所有積壓余料進行消化，避免了原材物料的浪費，節(jié)約了生產(chǎn)成本，改善了現(xiàn)場。
五、對設(shè)備進行技術(shù)改造。
1、分別對一、二、三、六車間的部分設(shè)備根據(jù)實際情況進行了改造，降低了工人勞動強度，提高了產(chǎn)品質(zhì)量，節(jié)約了生產(chǎn)成本。
2、通過公司組織處出學(xué)習(xí)，對生產(chǎn)工藝進行改進，將新的生產(chǎn)工藝配方成功應(yīng)用于生產(chǎn)，降低了生產(chǎn)成本。
總之，__年雖然取得了一定的成績，但仍存在著很多問題和不足，主要表現(xiàn)如下方面：
一、安全方面：
安全管理有好多沒有到位，這主要表現(xiàn)在以下幾點：
1、安全管理力度不夠。安全操作制度不健全，安全培訓(xùn)不到位，檢查不到位，有好多時候，由于我們的工作當中勞動量比較大，工人的體力消耗比較大，為此在生產(chǎn)安全檢查過程中，發(fā)現(xiàn)的安全隱患沒有嚴肅的指出或者沒有按照安全管理制度進行處罰，現(xiàn)在想來是完全不對的，在安全事故沒有發(fā)生以前，就應(yīng)該不講情面，只有這樣，才能徹底消滅安全隱患。為此，我想在今后的工作中，對存在人情面子的安全隱患沒有指出或處理的，我們將嚴肅處罰當班安全責任人。
2、安全隱患整改及時不徹底。由于存在僥幸心理，有些安全隱患的整改工作存在應(yīng)付現(xiàn)象，并且還認為這樣會降低一些生產(chǎn)成本，這樣在有些安全隱患的整改中沒有徹底整改，我想在今后的工作中，不論要付出多少，只要是安全隱患，只要是不符合安全管理規(guī)定的，就要堅決不折不扣的進行整改，并安排整改責任人限期整改。對整改不徹底的，嚴肅處理整改責任人。
3、違章操作的幾乎沒有處理過。在工作過程中，有好多操作沒有嚴格按照操作規(guī)程操作，但是當時又沒有發(fā)生安全事故，所以大多只是口頭批評，而沒有嚴肅處理?，F(xiàn)在想來，這是安全隱患的重中之重。象前段時間一名操作工違章操作，作業(yè)完成后，直接從2米高的地方跳下，造成足跟撕裂。因此在今后的工作中，凡是出現(xiàn)的任何違章操作的，一律停工休息。
4、安全標志仍不夠健全。到目前為止，東西兩個廠子，我自己簡單的找了找，發(fā)現(xiàn)像高空作業(yè)、高溫作業(yè)、高壓作業(yè)安全標志沒有設(shè)立，準備限期解決。
二、生產(chǎn)、成本方面：
因簡單追求產(chǎn)量，使有時個別班組為了當班的自身的利益，出現(xiàn)了：
1、交接班不協(xié)調(diào)。比如個別班組以清理現(xiàn)場、準備交接為由，采取應(yīng)付投料的方法，造成下個班次的產(chǎn)量降低。這一點對我作為管理者來說確實是個頭痛的事，目前解決的辦法就是首先盡可能的提高班組長的思想素質(zhì)，并要求他們要考慮整體利益，其次就是硬性規(guī)定處理現(xiàn)場的時間，以保證交班工作的正常進行。對于發(fā)現(xiàn)有明顯故意應(yīng)付投料的班組，嚴厲處罰班組長，或者扣減當班的產(chǎn)量。
2、設(shè)備帶病工作。個別班組在生產(chǎn)過程中，為了盡可能的提高產(chǎn)量，在設(shè)備出現(xiàn)故障隱患時，沒有及時進行修理，結(jié)果既縮短了設(shè)備使用壽命，又加大了設(shè)備維修資金的投入，把設(shè)備的維修時間轉(zhuǎn)移到了下一個班次，并延長了維修時間。凡是已經(jīng)發(fā)現(xiàn)設(shè)備有簡單的小故障應(yīng)該停車檢修而沒有停車的，加大處罰班組長和維修工的力度，同時我們在今后的工作中要進一步建立完善的管理制度，我在想能不能把技術(shù)工(維修工)分出幾個檔次，這可以通過考核或者評審的辦法進行分檔，這樣如果發(fā)現(xiàn)維修工人不處理當班設(shè)備故障的，進行降低技術(shù)工檔次的處罰。
另處還有：
3、技術(shù)崗位的培訓(xùn)欠缺?，F(xiàn)在看來技術(shù)崗位的培訓(xùn)確實太少了，如果能經(jīng)常進行技術(shù)崗位的培訓(xùn)，使同一工種的技術(shù)人員的技術(shù)水平都在不斷的提高，那么我們的產(chǎn)量一定會提高，產(chǎn)品的生產(chǎn)成本就一定會下降。我們已經(jīng)采取了一項措施就是定期召開技術(shù)研討會，要求大家在會上暢所欲言，把自己在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的問題和方法都說出來，是問題的，大家討論解決，是經(jīng)驗的，大家共同吸取。我想還要讓他們這些技術(shù)人員從文化方面、技術(shù)方面從外面吸取更新的知識，來進一步提高技術(shù)人員的思想素質(zhì)和技術(shù)水平。
4、管理不到位，有跑冒漏現(xiàn)象，成本考核制度不健全，落實責任不到位。加大管理力度，建立成本考核制度，量化考核。
三、質(zhì)量方面：
1、成品顏色不一：
原因：管理不到位。
方案：(1)找最佳標準，定量添加(2)設(shè)專人負責添加(2)隨時抽查。
2、成品內(nèi)在質(zhì)量不穩(wěn)：
原因：(1)管理不到位，對配料沒實行監(jiān)控(2)由于原料含量不一，沒與工人及時溝通(3)崗前培訓(xùn)不到位。(4)由于配方含量調(diào)整，沒及時采取有效措施
方案：(1)加強管理，設(shè)專人負責投料，并做好記錄(2)加強新員工的崗前培訓(xùn)(3)定期不定期的抽查(4)調(diào)整配方是及時清理
3、產(chǎn)品的板結(jié)有時嚴重：
原因：(1)板結(jié)劑加量不準(2)沒根據(jù)產(chǎn)量大小及時調(diào)整添加量(3)冷卻效果差之水分不穩(wěn)定，導(dǎo)致板結(jié)
方案：(1)制定添加標準(2)設(shè)專人負責按產(chǎn)量，標準添加(3)加大冷卻引風(fēng)效果(3)由主任負責不定期進行檢查監(jiān)督
4、產(chǎn)品外觀大小不均，顆粒不圓：
原因：(1)生產(chǎn)工藝執(zhí)行不嚴
(2)由于原料不一，沒能與領(lǐng)導(dǎo)及時溝通，調(diào)整配方
(3)管理力度不夠，致使關(guān)鍵崗位人員之間溝通不夠
(4)篩子篩分不好
方案：(1)制定嚴格的工藝管理制度，由專人負責檢查(2)協(xié)調(diào)管理，關(guān)鍵崗位人員及時溝通(3)根據(jù)不同的原料，及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通，調(diào)整配方(4)對成品篩進行技術(shù)改造
四、現(xiàn)場管理方面：
1、定置管理仍沒有完全到位。到目前為止，我們還沒有真正的對所有的物品進行定置管理，只是臨時決定一些物品的擺放，同時由于工人的懶散性和素質(zhì)的高低不等，有時在作業(yè)場地完成作業(yè)后，不能做到人走場地清，亂放的現(xiàn)象仍然存在。這一點我們準備建立定置管理圖，以便在今后的工作中能夠依圖加強巡查，對未按照標準進行擺放的，進行嚴格處罰，使“5s”管理初見成效。
五、設(shè)備現(xiàn)場管理沒有完全到位。
由于人人都有惰性，操作人員總是能省事就省事。這樣運行設(shè)備上面的浮塵等經(jīng)常不能及時清理。為此，我們準備加強設(shè)備浮塵清掃的檢查，對能夠及時清理并及時檢查出設(shè)備隱患的，給予一定的獎勵，對沒有及時清掃的班組，則給予適當?shù)奶幜P。
六、技術(shù)改造方面：
1、技術(shù)改造的獎勵政策兌現(xiàn)的不及時。由于工作過程中注重工作過程，而在工作完成后，沒有及時進行回顧和總結(jié)，造成對一些小的技術(shù)改造沒有進行及時獎勵，有損技術(shù)人員的工作的積極性。為此，我們準備定期召開技術(shù)改造總結(jié)會，既能及時兌現(xiàn)獎勵，又能總結(jié)經(jīng)驗，找出新的改造項目。
2、技術(shù)革新主動性差。以往的技術(shù)改造大多是在工作過程中確實遇到了不得不解決的問題了，才去想辦法，或者才去同一些技術(shù)人員一起探討解決的辦法，沒有把技術(shù)人員在工作過程中的經(jīng)驗充分的發(fā)揮和利用起來。為此我們準備經(jīng)常召開技術(shù)研討會，讓大家把工作過程遇到的問題擺一擺，共同研究對策，找出改造的辦法。就是俗話說的“三個臭皮匠，頂個諸葛亮”。
七、培訓(xùn)方面：
1、在崗位培訓(xùn)方面，不要說其他人了，就是我本人，實事求是的說，學(xué)習(xí)的也少了，我現(xiàn)在感覺靠經(jīng)驗進行管理是不行的，而現(xiàn)在我的技術(shù)知識又太有限了，因此在工作過程中大多靠的就是經(jīng)驗了。這一點在今后的工作中，準備加強學(xué)習(xí)，首先自己能夠解決的辦法就是多召開一些崗位工人的專題會議，讓大家多談一談工作中的好的經(jīng)驗和辦法，這樣既提高了其他人的崗位工作能力，對我也是一個學(xué)習(xí)。
2、一般崗位的培訓(xùn)太少。我們現(xiàn)在只是在一些主要的崗位實行崗前培訓(xùn)，但是對一般崗位的培訓(xùn)幾乎沒有。這樣大多數(shù)工人的各方面的素質(zhì)差距太大，一般崗位人員認為自己不被重視，挫傷了一般人員的工作積極性。
八、環(huán)境方面：
1、由于雙粉、篩分控制不好，大量的塵土造成了車間的工作環(huán)境差，下一步控制改造加大除塵效果。
九、個人存在問題：
1、平常的工作沒有計劃性。由于工作的繁雜，在每天的工作中，都是以自己的想法，隨意的進行安排工作，計劃性太差。這一點我準備這樣來解決。首先在每天下班后，要對各項工作進行調(diào)度，需要調(diào)整工作目標和方向的，提前計劃好，并落實將新的工作目標落實到人。其次是及時與相關(guān)部門進行溝通，以便調(diào)整工作計劃。三是對已經(jīng)安排的工作在沒有非常特殊的情況下，在沒有完成以前盡可能的不再改變工作方案。
2、在平常仍有時出現(xiàn)布置工作后，沒有檢查、落實，甚至沒有進行考核，打擊了職工的工作積極性。比如原來要求員工從廢舊內(nèi)膜中撿出可以重復(fù)利用的內(nèi)膜，并有考核標準，這樣企業(yè)生產(chǎn)降低了生產(chǎn)成本，職工還可以多得到一點收入。但是最后卻沒有考核與兌現(xiàn)，影響了工作的積極性。因此，在今后的工作中，對已經(jīng)安排的工作，要善始善終，自己不能解決的問題，要上報領(lǐng)導(dǎo)來解決。
3、雖然已經(jīng)在管理層工作了多年，但感覺仍沒有學(xué)會充分利用下屬。這一點可能與本人多年的工作習(xí)慣和工作作風(fēng)有關(guān)。我應(yīng)該把一些工作讓下屬去處理，應(yīng)該多給下屬一些鍛煉的機會，應(yīng)該多支持下屬的工作，提高下屬工作的積極性和主動性，讓他們把自己應(yīng)該做的事情做好。
4、缺乏有效的溝通，一是部門之間的溝通，二是內(nèi)部溝通，下一步加強溝通。
為切實抓好20__年生產(chǎn)部的工作，我將按以下幾個方面進行開展工作：
1、繼續(xù)堅持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，嚴格按照安全操作規(guī)程進行管理。
(1)重點抓好三級安全管理網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，充分發(fā)揮他們的職能作用。
(2)全面落實安全生產(chǎn)責任制，重點抓好班組管理。
(3)繼續(xù)堅持每周一次的安全大檢查，對各車間存在的設(shè)備隱患違章行業(yè)仔細排查，發(fā)現(xiàn)問題立即處理(限期整改，嚴重的給予處罰)，并責令責任當事人制定出改進措施。
(4)對查出的安全隱患，當作事故對待，按照事故三不放過的原則進行處理。小事當作大事抓，把事故消滅在萌芽之中。
2、做好節(jié)能降耗，降低生產(chǎn)成本。
(1)認真計量好車間附助材料使用，做好班組交接班記錄，每月對車間班組附材進行清理考核，并將各班附材消耗每月進行對比，作為年終考核的依據(jù)。
(2)會同車間制定班組交接班制度，加大檢查力度，提高產(chǎn)量，確保產(chǎn)品質(zhì)量。
(3)加大低值易耗、輔材的考核，低值易耗品、防板結(jié)劑、機械油進行計量，降低產(chǎn)品消耗。
3、強化質(zhì)量管理
(1)進一步完善生產(chǎn)工藝，對影響產(chǎn)品質(zhì)量，如色澤、顆粒因素加大管理力度，著色劑、板結(jié)劑設(shè)專人計量，確保色澤一致，顆粒均勻，同時防止產(chǎn)品板結(jié)。
(2)加大生產(chǎn)工藝的檢查力度，對不認真執(zhí)行工藝的車間、班組進行通報批評，并上報處理。
(3)積極與物資部、質(zhì)檢部溝通，特別是對自備袋包裝的原料，落實好具體含量再使用，確保產(chǎn)品養(yǎng)分穩(wěn)定。
4、認真落實公司下達的生產(chǎn)任務(wù)。
(1)根據(jù)各車間用工人員情況，制定最佳用工人員方案，由生產(chǎn)部和車間共同配合積極招收新工人，確保正常生產(chǎn)人員的配備。
(2)合理調(diào)度、均衡生產(chǎn)，根據(jù)各車間生產(chǎn)能力的大小，合理下達生產(chǎn)計劃，確保滿足銷售需要。
(3)認真做好與供應(yīng)、物資部門的溝通交流，使原材料的物流更加趨于合理，減少轉(zhuǎn)貨費用，降低生產(chǎn)成本。
5、積極做好現(xiàn)場管理
(1)對成品或半成品進行定量存放，加強巡查，對未按要求進行處罰
(2)強化設(shè)備管理，責任到人，每月由車間主任對設(shè)備管理、使用進行總結(jié)。加強產(chǎn)成品的防護措施，將所有產(chǎn)成品全部蓋好，做到防雨防塵。
(3)強化“5s”管理，將“5s”管理制度化，規(guī)范化，每星期對車間不低于二次的檢查，將檢查結(jié)果車間內(nèi)通報。
6、繼續(xù)提倡和激勵技術(shù)革新。
積極為技術(shù)人員提供技術(shù)革新和對設(shè)備進行小改小革的環(huán)境和條件，及時將新產(chǎn)品的標準交到技術(shù)人員手中，使他們及時配合公司有關(guān)部門學(xué)習(xí)和掌握新的產(chǎn)品工藝，帶動和激勵全員積極學(xué)習(xí)技術(shù)，提高自身技能。對于在技術(shù)革新和對設(shè)備小改小革上確有提高生產(chǎn)產(chǎn)量、質(zhì)量和改善工作環(huán)境、保護設(shè)備等特殊貢獻，并在生產(chǎn)中得到證實的，報請公司給予表彰獎勵。同時繼續(xù)搞好設(shè)備的檢查、維護、保養(yǎng)與維修，使生產(chǎn)設(shè)備始終處于良好的運行狀態(tài)。對設(shè)備的維護維修費用列入生產(chǎn)成本，并量化到每個班次，超支自負，節(jié)約按公司規(guī)定獎勵。
7、加強自身學(xué)習(xí)，并認真注重崗位培訓(xùn)
8、做好環(huán)境保護工作。
將車間粉塵工作列入__年工作的重點，集思廣益，認真分析，將車間粉塵降到最低化，凈化環(huán)境，增加公司效益。
綜上所述，在新的一年里，我們在做好各項工作的同時，積極配合公司搞好各項活動，全面完成公司交給的各項任務(wù)，為公司帶出一支能打硬仗，吃苦耐勞的員工隊伍。
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