最優(yōu)社區(qū)民警工作感悟及心得體會大全（21篇）

心得體會可以激發(fā)我們的思考和創(chuàng)造力，幫助我們更好地解決問題。寫心得體會時可以參考相關的經(jīng)典案例，借鑒別人的思路和表達方式。心得體會是個人的表達方式，每個人的理解和感受都是獨特的。

社區(qū)民警工作感悟及心得體會篇一

作為一名社區(qū)工作者，我的工作涵蓋了社區(qū)管理、社會治安、環(huán)境衛(wèi)生等各方面，與各個社區(qū)居民一起共同建設美好社區(qū)。在工作中，我深刻感受到了社區(qū)建設的重要性，也發(fā)現(xiàn)了自身不足之處，不斷學習和思考，尋找更好的解決方案。

第二段：分享社區(qū)建設的成果和意義

通過多年的努力，我們社區(qū)的治安環(huán)境得到了明顯的改善，環(huán)境也更加整潔美麗。社區(qū)居民的素質(zhì)和意識也得到了提升，他們更加自覺地維護社區(qū)的衛(wèi)生和安全，共同打造了一個和諧、溫馨的社區(qū)。這些成果的取得不僅為居民的生活帶來了實實在在的改變，也是我們社區(qū)工作者的最大鼓勵和動力，更是社區(qū)建設的意義所在。

第三段：談到社區(qū)工作者的職業(yè)優(yōu)勢和不足

社區(qū)工作者的工作具有一定的特殊性，需要具備較強的溝通能力、服務意識，同時還需要有廣泛的社會資源和豐富的實踐經(jīng)驗。但同時，由于工作覆蓋面較廣，社會需要也較多，社區(qū)工作者在實際操作時常常會面臨一些困難和挑戰(zhàn)，需要通過不斷學習和實踐來完善自己的工作能力。

第四段：分享個人感悟和成長

經(jīng)過多年的工作，我深刻意識到社區(qū)工作的重要性和意義。我想，作為一名社區(qū)工作者，我不僅要注重解決居民在生活中面臨的實際問題，更要注重引導和幫助居民提高自身素質(zhì)和意識，形成共建共享的社區(qū)文化。同時，我也明白了一個人的力量是有限的，只有通過團結合作，才能取得更好的成果。因此，我在工作中也注重與相關部門和社區(qū)居民建立良好的合作關系，共同打造一個更加美好、和諧的社區(qū)。

第五段：總結社區(qū)工作者的價值和意義

作為社區(qū)工作者，在工作中我沒有什么豪言壯語和高大上的口號，我只想做好自己的本職工作，盡自己所能，通過個人的微小貢獻為社區(qū)建設做出自己的貢獻。同時，我相信通過我們共同的努力和付出，社區(qū)建設會變得越來越美好，社會也會變得越來越和諧、穩(wěn)定。讓我們一起攜手，奮斗在社區(qū)建設的前線，成為社區(qū)民族的一份子，為社區(qū)的繁榮昌盛而努力奮斗！

社區(qū)民警工作感悟及心得體會篇二

社區(qū)工作是一項需要細心、耐心和專業(yè)知識的工作。在我參與社區(qū)工作的過程中，我深深體會到了社區(qū)工作的重要性和意義。通過與居民的交流和互動，我不僅增加了對社區(qū)居民的了解，還在實踐中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和感悟。以下是我對社區(qū)工作的感悟和心得體會的總結。

首先，社區(qū)工作要注重傾聽和溝通。每個人都有自己的需求和訴求，作為社區(qū)工作者，我們要耐心傾聽居民的意見和建議，與他們保持良好的溝通和互動。我曾經(jīng)遇到過一個居民對社區(qū)環(huán)境不滿的情況，我主動與他進行交流，并向他了解具體的問題和困擾。通過傾聽和溝通，我了解到該居民對停車位不夠和環(huán)境衛(wèi)生差等問題感到不滿。經(jīng)過多次交流，我向他介紹了社區(qū)正在進行的改善工程，并承諾會盡快解決停車位問題。最終，他感受到我的誠意和關心，也理解了社區(qū)的困難。通過這次交流，我意識到傾聽和溝通對解決問題的重要性，也讓我更加明白了盡量避免沖突和誤解是社區(qū)工作的重要一環(huán)。

其次，社區(qū)工作需要注重團隊合作和協(xié)調(diào)。社區(qū)工作本身就是一個資深的團隊合作過程。只有與團隊成員密切合作，并與相關部門進行有效的協(xié)調(diào)，才能夠更好地為居民提供服務，解決他們的困難和問題。我曾經(jīng)參與了一個社區(qū)活動的策劃和組織工作，這個活動需要我們與社區(qū)居民一起參與，并從相關部門獲得資源和支持。在這個過程中，我體會到了團隊合作和協(xié)調(diào)的重要性。我們需要與居民密切合作，聽取他們的意見和建議，并根據(jù)他們的需求和意愿制定活動方案。同時，我們需要與相關部門進行有效的溝通和協(xié)調(diào)，爭取他們的支持和幫助。通過團隊合作和協(xié)調(diào)，我們最終成功地組織了一場別具特色的社區(qū)活動，讓居民感到了關懷和溫暖。這次經(jīng)歷讓我深刻認識到團隊合作和協(xié)調(diào)對社區(qū)工作的必要性和重要性，也增強了我與他人合作的能力。

此外，社區(qū)工作需要注重細致和耐心。社區(qū)工作是與居民面對面接觸的工作，需要我們對每個居民的需求和問題進行細致的了解和解決。我曾經(jīng)遇到過一個居民因為一些家庭問題而情緒低落的情況。我與他反復交流，并了解到他面臨著經(jīng)濟困難和家庭關系緊張的壓力。通過與他的交流，我提供了一些解決問題的方法和建議，并鼓勵他要積極面對困境。經(jīng)過一段時間的幫助和引導，他逐漸恢復了積極的心態(tài)，也解決了許多問題。通過這次經(jīng)歷，我深深體會到了耐心和細致的重要性。只有我們有足夠的耐心，才能夠了解居民的困擾，并提供恰當?shù)膸椭椭С帧?/p>

最后，社區(qū)工作需要注重自身素質(zhì)的提升和學習。社區(qū)工作是一項需要不斷學習和提升的工作。由于社會和居民的需求不斷演變，我們作為從業(yè)者也需要不斷更新知識和技能，以更好地適應變化。在我參與社區(qū)工作的過程中，我不斷學習社區(qū)管理、心理咨詢和社交技巧等方面的知識，并不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。通過學習和提升，我不僅更加自信和專業(yè)地從事社區(qū)工作，還能夠更好地為居民提供服務和幫助。

總之，社區(qū)工作是一項需要細心、耐心和專業(yè)知識的工作。通過傾聽和溝通，團隊合作和協(xié)調(diào)，細致和耐心，以及自身素質(zhì)的提升和學習，我們能夠更好地為社區(qū)居民提供服務和支持，增進社區(qū)居民的幸福感和滿意度。我將繼續(xù)努力學習和實踐，不斷提升自己的能力和水平，為社區(qū)工作做出更大的貢獻。

社區(qū)民警工作感悟及心得體會篇三

實施全省“十百千萬”干部下基層駐農(nóng)村、在黨員中開展“理想、責任、能力、形象”教育活動是當前的重要政治任務。在活動中，我被列為首批19名駐村干部之一派駐__，這是鎮(zhèn)委對我的信任和關心，也是鎮(zhèn)委對我的考驗，我一定不負重托，努力工作，認真完成各項工作任務，不辜負組織對我的信任。

自12月20日全鎮(zhèn)召開實施全省“十百千萬”干部下基層駐農(nóng)村、在黨員中開展“理想、責任、能力、形象”教育活動動員會后，我與其他駐點干部一起參加了全市召開的組織干部下基層駐農(nóng)村和開展“理想、責任，能力、形象”教育活動動員大會和培訓班的學習，通過動員會議、集中培訓和認真思考，我明確了組織干部下基層駐農(nóng)村和開展“理想、責任，能力、形象”教育活動的重大意義，思想政治素質(zhì)有了顯著提高。

實施全省“十百千萬”干部下基層駐農(nóng)村和開展“理想、責任、能力、形象”教育活動是深入貫徹黨的十六屆四中全會精神，加強黨的執(zhí)政能力建設，鞏固黨的執(zhí)政基礎，深入推進固本強基工程的重大決策，是把學習實踐“三個代表”重要思想引向深入的新舉措。結合我鎮(zhèn)的實際，我認識到，開展兩項活動是建設生態(tài)科技鎮(zhèn)、率先基本實現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化的重要保證。改革開放以來，我鎮(zhèn)基層黨組織和廣大黨員，為我鎮(zhèn)的改革發(fā)展和穩(wěn)定做出了巨大貢獻。但面對上級的要求，基層組織和黨員隊伍還存在一些不適應的地方。有的農(nóng)村基層黨組織戰(zhàn)斗力不強，不能發(fā)揮應有的作用，影響了黨的路線方針政策在農(nóng)村基層的貫徹落實。抓緊解決基層黨組織和黨員干部隊伍中存在的問題，使基層黨組織政治更加堅定、組織更加堅強、作風更加務實、制度更加完善;使廣大黨員堅定共產(chǎn)主義理想、增強執(zhí)政為民責任、提高促進發(fā)展能力、塑造干凈干事形象。組織干部下基層駐農(nóng)村、開展“理想、責任、能力、形象”教育，正是為了達到這樣的目的而采取的重大部署，具有很強的針對性和重大的現(xiàn)實意義。

活動開始后，我回到__進行了調(diào)查，廣泛聽取了干部群眾的意見，初步掌握了廣大群眾反映強烈的問題。我的體會是，實施全省“十百千萬”干部下基層駐農(nóng)村就要發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風，干部下基層要“身下”兼“心下”，要深入基層進行調(diào)查研究，傾聽群眾的心聲，與群眾同吃、同住、同勞動，做老百姓貼心的好朋友，贏得群眾的信賴。同時，要進一步接受發(fā)展是硬道理、全心全意為人民服務、解放思想、艱苦奮斗的再教育，在思想作風上要有新的提高。

通過學習，我進一步領會了實施全省“十百千萬”干部下基層駐農(nóng)村的意義，明白了“下去做什么?”的問題。在以后的工作中，我將在鎮(zhèn)委的領導和指導下，著力抓好以下幾件事情：第一，認真搞好調(diào)查研究。找準存在的突出問題，找準工作著力點和突破口。作為整改的重點，提出了整改的具體措施和辦法。做到近期打算與長遠目標相結合;第二，協(xié)助當?shù)攸h組織整頓好軟弱渙散的基層領導班子，班子整改與個人整改相結合。同時要督促落實好村干部基本待遇，調(diào)動好他們的工作積極性;第三，抓好基層矛盾糾紛的排查調(diào)處工作，對群眾反映強烈的突出問題，協(xié)調(diào)有關職能部門開展專項整治，積極化解群眾矛盾和糾紛，維護農(nóng)村社會穩(wěn)定;第四，圍繞中心，服務大局。建立責任制，健全規(guī)章制度，把任務落實到人，形成“人人肩上有重擔，項項任務有人抓”的工作格局。把黨在農(nóng)村的各項方針政策貫徹落實好，把上級黨委和政府部署的各項任務完成好。

2021社區(qū)工作心得體會感悟3

社區(qū)民警工作感悟及心得體會篇四

社區(qū)工作是一項非常具有挑戰(zhàn)性的工作，通過與社區(qū)居民的互動和參與，我在這項工作中獲得了許多寶貴的感悟和心得體會。在這篇文章中，我將分享我從社區(qū)工作中學到的五個重要方面的體會。

首先，我深刻理解到了社區(qū)工作的重要性。社區(qū)是一個人們生活的核心，而社區(qū)工作則是解決社區(qū)居民問題和促進社區(qū)發(fā)展的重要途徑。在與社區(qū)居民的接觸中，我看到了他們面臨的諸多難題，比如就業(yè)困難、教育問題和社會壓力等。通過與他們的交流，我意識到作為社區(qū)工作者，我們承擔著幫助他們解決問題、提供支持和資源的責任。在這個過程中，我深切感受到了社區(qū)工作對于社會的重要意義。

其次，我從社區(qū)工作中學會了傾聽和溝通的重要性。社區(qū)工作需要與社區(qū)居民建立密切的聯(lián)系，并有效地傳達信息和意見。然而，并不是所有人都能夠有效地表達自己的觀點和需求。因此，作為社區(qū)工作者，我們必須學會傾聽和理解居民的觀點和訴求。通過與居民的溝通，我學會了如何更好地聽取他們的聲音，了解他們的需求，并幫助他們找到解決問題的途徑。這讓我更加認識到了溝通對于建立良好社區(qū)關系和推動社區(qū)發(fā)展的重要性。

第三，社區(qū)工作讓我意識到了團隊合作的力量。社區(qū)工作往往需要和其他工作者、志愿者以及社區(qū)團體合作，以實現(xiàn)共同的目標。在與其他同事和志愿者的合作中，我不僅學到了如何與不同背景和觀點的人合作，而且也體會到了團隊合作的價值和力量。只有通過團隊的合力，我們才能更好地為社區(qū)居民提供支持和服務，解決他們的問題并促進社區(qū)發(fā)展。

第四，社區(qū)工作教會我如何管理時間和應對壓力。社區(qū)工作者經(jīng)常面臨各種各樣的任務和挑戰(zhàn)，有時候壓力巨大。通過我的社區(qū)工作經(jīng)歷，我學會了如何高效地管理時間并應對壓力。我學會了設置優(yōu)先事項，合理安排工作時間，并尋求幫助和支持。這不僅幫助我更好地處理工作任務，而且提高了我的工作效率和減輕了壓力。

最后，社區(qū)工作讓我更加關注個人成長與發(fā)展。通過與社區(qū)居民的互動和參與，我不僅從他們那里獲得了知識和經(jīng)驗，而且也發(fā)現(xiàn)了自己的不足和成長的空間。社區(qū)工作不僅是為他人提供服務，還是一個對自己的挑戰(zhàn)和機會。通過這項工作，我學會了如何自我反思和反饋，并不斷提升自己的能力和技能。同時，我也學會了如何樹立職業(yè)目標和規(guī)劃未來的發(fā)展方向。

總結起來，社區(qū)工作是一個具有挑戰(zhàn)和機遇的領域。通過這項工作，我深刻理解了社區(qū)工作的重要性，學會了傾聽和溝通的技巧，體會到了團隊合作的力量，學會了管理時間和應對壓力的方法，以及關注個人成長和發(fā)展的重要性。這些體會和心得將成為我未來在社區(qū)工作中的寶貴資產(chǎn)，同時也將幫助我更好地為社區(qū)居民服務并推動社區(qū)的發(fā)展。

社區(qū)民警工作感悟及心得體會篇五

社區(qū)工作者是在社區(qū)中為人民服務的一種重要職業(yè)。作為一名社區(qū)工作者，我有幸能夠與不同群體的人交往，了解他們的需求，并為他們提供支持和幫助。在社區(qū)工作中，我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和體會，這些經(jīng)驗和體會不僅讓我更好地了解社會，也讓我更好地了解自己。

第二段：了解社區(qū)

社區(qū)工作者的工作首先要了解社區(qū)。了解社區(qū)的歷史和文化，了解社區(qū)的人口以及就業(yè)、教育和文化等方面的情況，能夠幫助社區(qū)工作者更好地開展工作。在我所在的社區(qū)，我從之前的社區(qū)工作者、當?shù)乩先撕土x工等人物中了解了社區(qū)的發(fā)展歷程以及重要事件的發(fā)生。在了解社區(qū)過程中，我還發(fā)現(xiàn)社區(qū)居民對教育和文化特別關注，對集市和購物等方便生活的設施也非常期望。

第三段：服務社區(qū)

服務是社區(qū)工作者的根本職責。社區(qū)工作者可以提供許多生活上的支持和幫助，如教育、醫(yī)療、安全和文化等方面的支持。我曾參與組織社區(qū)義工，在社區(qū)內(nèi)開展志愿服務活動。在這個過程中，我發(fā)現(xiàn)社區(qū)居民對關注和支持老年人、殘疾人和孤獨癥兒童等特別關注。為此，我們專門組織了一些活動，為這些人提供精神支持和陪伴。服務社區(qū)需要我們與居民建立和諧的互動關系，了解他們的真實需求，并與他們合作實現(xiàn)共同目標。

第四段：心態(tài)調(diào)整

社區(qū)工作者是一份理性與感性的工作。我們要以專業(yè)的態(tài)度對待社區(qū)工作，不受情緒困擾，要保持心態(tài)平和。面對困難和挑戰(zhàn)，我們應該勇于承認自己的不足，努力提高自己的水平。在項目實施過程中，我們應該提前考慮可能出現(xiàn)的問題，預先做好準備工作，并及時處理各種突發(fā)事件。在緊張的工作中也要保持樂觀心態(tài)，相信努力付出一定能夠有所回報。

第五段：結論

社區(qū)工作是一份有挑戰(zhàn)、有壓力、有責任的工作。但是，也是一份充滿樂趣的工作。在這里，我們可以學習到許多新的知識和技能，認識到各種各樣的人物，共同探索解決問題的途徑。對于社區(qū)工作者來說，最有意義的一點就是能夠看到居民的臉上紅光滿面，得到了實實在在的改變和優(yōu)化。我們相信，堅持不懈的努力能夠帶來更美好的社區(qū)生活，也期待更多志同道合的人加入到社區(qū)工作之中。

社區(qū)民警工作感悟及心得體會篇六

參加工作以來，在領導和同事們的幫助指導下，對于社區(qū)警務工作的認識，我逐步由迷惑到清醒，由被動到熱愛，從事社區(qū)警務工作，也讓我迅速成長，收獲很多寶貴的工作經(jīng)驗，也贏得群眾的支持和信任?，F(xiàn)將這兩年的社區(qū)警務工作總結和體會匯報如下：

一走訪群眾集民意

社區(qū)警務工作是公安基礎性工作，是我們與群眾零距離接觸的工作，是掌握社情民意的信息點，是收集第一手資料夯實工作基礎的重要來源。只有腿勤經(jīng)常走動，與群眾相互了解相互熟悉，群眾有什么事都愿意講，有什么情況也愿意反映。

剛參加工作時，人生地不熟，也沒有什么工作經(jīng)驗，群眾對我不熟悉，對上門走訪工作不了解，入戶難，見面難，吃閉門羹是常有的事，為此我也一度陷入迷茫。后來經(jīng)過前輩們的指導和自己心態(tài)的調(diào)整，我才明白社區(qū)警務工作是細水長流的工作，欲速則不達，于是我制定了詳細的走訪計劃，也注意工作方法的學習和掌握。平時上下班路上多和群眾打招呼，做自我介紹，次數(shù)多了自然也能在群眾心中留下印象。把握好入戶走訪的最佳時間，上門走訪時眼勤多觀察：帶著感情細心觀察受訪家庭的情況，嘴勤多交流：認真傾聽受訪人的心聲，手勤多記錄：群眾反映的問題做好記錄，發(fā)放警民聯(lián)系卡和相關宣傳資料，提高雙向熟知率，進而拉近彼此間的距離，贏得轄區(qū)群眾的尊重和信任，為開展社區(qū)警務工作打下良好基礎。

二服務群眾解民憂

社區(qū)警務工作是為民排憂解難的服務站。無論居民們是來辦理各類證明，更改戶籍信息，還是報警求助，或者打電話咨詢公安業(yè)務，我都緊緊牢記“群眾利益無小事”這一宗旨。首先說聲“你好”，雖然這是個很小的細節(jié)，卻一下拉近了群眾和我的距離。只要是力所能及，不違反原則和法律法規(guī)的，我都盡力幫忙解決;實在辦不了的，我也會耐心地作出解釋，絕不冷、硬、橫、推，這樣群眾就少了一份焦慮和怨氣，多了一份理解和舒心。

去年八月的一個早上，七點多的時候我接到一個電話，社區(qū)居民張某反映，他所住的19棟1單元一樓的一個房子里持續(xù)幾天都散發(fā)出很大的農(nóng)藥味，又沒看到住戶出入，擔心有什么事情，希望社區(qū)民警能過去看看。掛了電話，我趕緊叫上輔警趕到那里，看到我過去了，19棟1單元及2單元的住戶們紛紛走過來跟我反映這個情況，原1單元102的住戶已將此房子賣出去了，新的房東姓賀，沒人知道他的聯(lián)系方式，只聽說他在金泉村街上開了個商店，希望警務室能夠找到此人。我感受到了大家眼神里對我的、對我們公安民警的深切期望，深知責任重大。于是帶著輔警趕緊趕到金泉村街上門店挨家挨戶地尋找賀某，功夫不負有心人經(jīng)過一番周折終于將賀某找到并妥善解決好這一事情，消除了周圍住戶們的擔心和顧慮。

事實證明，辦好小事情也能贏得大民心，解決小問題也能促進大和諧，真心加恒心贏取百姓心。

三發(fā)動群眾保民安

“警力有限，民力無窮”。保社區(qū)平安，就必須發(fā)揮“民力無窮”的優(yōu)勢，筑牢社區(qū)安防的銅墻鐵壁。

日常走訪時我一方面加強宣傳告知力度，將“兩搶一盜”及防電信詐騙等安全防范宣傳資料發(fā)放至居民手中，提醒他們做好防搶、防盜安全措施，避免財物受損;特別提醒居民們尤其是老年人要格外提防以通信手段實施的新型詐騙犯罪活動，并通過張貼宣傳海報的形式普及防范知識，做到進戶不漏人，宣傳不漏戶，切實提高居民們的防范意識和能力。另一方面強化巡邏防控，組織輔警和義務巡邏隊的隊員們加強社區(qū)巡邏，維護群眾財產(chǎn)安全。

回首這兩年的工作，我深知自己還存在很多不足的地方，離領導的要求和群眾的期望還有較大的差距。今后我將繼續(xù)努力，腳踏實地，認真向領導、同事們學習，提升自己的能力更好地開展社區(qū)警務工作。

社區(qū)民警工作感悟及心得體會篇七

社區(qū)工作是一項具有重要意義的工作，不僅能夠改善社區(qū)居民的生活質(zhì)量，還能促進社區(qū)的和諧發(fā)展。在長時間的社區(qū)工作中，我深感這項工作的重要性，并從中獲得了許多感悟和心得體會。

第二段：感悟一——關注社區(qū)居民需求

首先，我認識到社區(qū)工作的重要之處在于關注社區(qū)居民的需求。社區(qū)居民是社區(qū)的基本組成部分，只有了解并滿足他們的需求，才能使社區(qū)得到持續(xù)發(fā)展。在與居民交流的過程中，我注意到不同人群的需求是多樣且復雜的，因此提供個性化的服務至關重要。有些居民需要物質(zhì)幫助，有些居民則需要精神上的支持和鼓勵。因此，社區(qū)工作人員需要具備良好的溝通能力和敏銳的洞察力，積極傾聽居民的心聲，為他們提供更好的服務。

第三段：感悟二——團隊協(xié)作的重要性

其次，我從社區(qū)工作中深刻體會到了團隊協(xié)作的重要性。社區(qū)工作通常是一個復雜的任務，需要不同的人才和不同的技能。一個人難以完成所有的工作，而一個團隊的力量則是無窮的。在社區(qū)工作中，我與團隊成員密切合作，共同解決問題和制定計劃。我們互相協(xié)助，相互激勵，共同為社區(qū)的發(fā)展做出貢獻。通過團隊協(xié)作，我們充分發(fā)揮了各自的優(yōu)勢，取得了令人滿意的成果。因此，我認為團隊協(xié)作是社區(qū)工作不可或缺的一部分。

第四段：感悟三——持之以恒的堅持

同時，社區(qū)工作也讓我深刻理解到持之以恒的堅持是獲得成功的關鍵。社區(qū)工作并不容易，有時候進展緩慢，任務繁重。然而，只有持之以恒地堅持下去，方能取得進步和成就。在社區(qū)工作中，我學會了不怕困難，奮發(fā)向前。我發(fā)現(xiàn)，只要每一天都為社區(qū)貢獻一份力量，并積極與居民、團隊合作，社區(qū)就會逐漸變得更好，人們的生活也會有所改善。因此，持之以恒的堅持是我所體會到的社區(qū)工作的一大精神。

第五段：總結

綜上所述，社區(qū)工作是一項具有重要意義的工作，我通過長時間的社區(qū)工作，深感社區(qū)居民需求的關鍵、團隊協(xié)作的不可或缺以及持之以恒的堅持的重要性。我希望能繼續(xù)從事社區(qū)工作，并不斷提升自己的能力和水平，為社區(qū)居民提供更好的服務，推動社區(qū)的和諧發(fā)展。

社區(qū)民警工作感悟及心得體會篇八

社區(qū)民警是公安派出所從事治安防范、管理和群眾工作的主要力量，下面本站小編整理了社區(qū)民警工作

心得體會

這次支援亞運安保，我被分到了派出所，從事社區(qū)工作，有人說社區(qū)民警微不足道，可我覺得一個社區(qū)民警就是一把泥土，但是我們存在的意義，不是被淹沒。而是與無數(shù)把泥土聚集在一起，成就一座山峰，一條山脈，一片峰群。這樣的山峰，可以改變風的走向，可以決定誰的流速。這風，就是社會風氣，這水就是文明進程。眾所周知，社區(qū)民警確實很辛苦，曾有人用“上管千條線，下管一根針”來形容社區(qū)警務的千頭萬緒和繁雜。社區(qū)民警除了做好本職工作，更多還要帶頭和協(xié)助各條線搞好各方面的工作。此外，還要參與或處理突發(fā)事件，我們的社區(qū)民警要第一時間奔赴事發(fā)現(xiàn)場零距離地接觸，踐行“三個代表”重要思想，一切以群眾利益為重，確保我們的居民“安居樂業(yè)”。

范意識;組織民防力量進行治安防控，織嚴織密物防、技防網(wǎng)絡;與社區(qū)干部和相關單位建立密切順暢的工作關系，開展人口調(diào)查、抓好陣地控制;物建一批作用明顯的治安耳目和社會信息員，收集情報信息;在社區(qū)開展服務群眾工作，調(diào)處簡易糾紛，創(chuàng)建和諧警民關系等等。當然社區(qū)工作在不同的時間也有不同的工作重點，如進行案件排查，組織治安清查，處置突發(fā)事件，調(diào)處治安糾紛，為居民排憂解難等。社區(qū)基礎要打，日常的工作任務也要完成，但打牢基礎是重中之重。在實踐中，苦練基本功工作，加強學習，定立目標，總結方法，積累經(jīng)驗，不斷提高自身的基礎工作水平和群眾工作能力。在與群眾的接觸中，我提高了自己的語言表達能力和運用能力，鍛煉了自己的口才，特別是在宣傳黨和公安機關的方針政策、開展教育動員活動時，提高了自己說話的政治和法律水平。

作為社區(qū)民警，要多說心里話，多說實在話。要根據(jù)社區(qū)的特點和居民的心聲，集中精力、開動腦筋做幾件有影響的事情，如千方百計把當前案件高發(fā)的勢頭降下來;將侵犯群眾利益的不法人員及時予以處理;把鄰里之間的各種矛盾糾紛依法調(diào)解好等，并注重提高自身的法律水平和業(yè)務能力，遇事或接報案件能夠隨機應變，有效控制、妥善處置;再次要塑形。即平時在社區(qū)開展工作中著裝要嚴整，舉止要端莊，行為要規(guī)范，言語要文明，既能與群眾打成一片，又不失自己的身份，向群眾展示一個威武雄壯、文明強干、一身正氣，信得過、靠得住的人民警察良好姿態(tài)，在群眾心中塑造起秉公執(zhí)法、英勇善戰(zhàn)的形象，使群眾有情況愿意向民警反映、有問題樂意對民警傾訴，有矛盾愿意找民警化解。

經(jīng)受錘煉，牢固樹立正確的人生觀!在做事中做人，在錘煉中進取，平凡孕育偉大，奉獻譜寫人生，汗水鑄造輝煌!

參加工作以來，在領導和同事們的幫助指導下，對于社區(qū)警務工作的認識，我逐步由迷惑到清醒，由被動到熱愛，從事社區(qū)警務工作，也讓我迅速成長，收獲很多寶貴的工作經(jīng)驗，也贏得群眾的支持和信任?，F(xiàn)將這兩年的社區(qū)警務

工作總結

一走訪群眾集民意

社區(qū)警務工作是公安基礎性工作，是我們與群眾零距離接觸的工作，是掌握社情民意的信息點，是收集第一手資料夯實工作基礎的重要來源。只有腿勤經(jīng)常走動，與群眾相互了解相互熟悉，群眾有什么事都愿意講，有什么情況也愿意反映。

剛參加工作時，人生地不熟，也沒有什么工作經(jīng)驗，群眾對我不熟悉，對上門走訪工作不了解，入戶難，見面難，吃閉門羹是常有的事，為此我也一度陷入迷茫。后來經(jīng)過前輩們的指導和自己心態(tài)的調(diào)整，我才明白社區(qū)警務工作是細水長流的工作，欲速則不達，于是我制定了詳細的走訪計劃，也注意工作方法的學習和掌握。平時上下班路上多和群眾打招呼，做

自我介紹

二服務群眾解民憂

社區(qū)警務工作是為民排憂解難的服務站。無論居民們是來辦理各類證明，更改戶籍信息，還是報警求助，或者打電話咨詢公安業(yè)務，我都緊緊牢記“群眾利益無小事”這一宗旨。首先說聲“你好”，雖然這是個很小的細節(jié)，卻一下拉近了群眾和我的距離。只要是力所能及，不違反原則和法律法規(guī)的，我都盡力幫忙解決;實在辦不了的，我也會耐心地作出解釋，絕不冷、硬、橫、推，這樣群眾就少了一份焦慮和怨氣，多了一份理解和舒心。

去年八月的一個早上，七點多的時候我接到一個電話，社區(qū)居民張某反映，他所住的19棟1單元一樓的一個房子里持續(xù)幾天都散發(fā)出很大的農(nóng)藥味，又沒看到住戶出入，擔心有什么事情，希望社區(qū)民警能過去看看。掛了電話，我趕緊叫上輔警趕到那里，看到我過去了，19棟1單元及2單元的住戶們紛紛走過來跟我反映這個情況，原1單元102的住戶已將此房子賣出去了，新的房東姓賀，沒人知道他的聯(lián)系方式，只聽說他在金泉村街上開了個商店，希望警務室能夠找到此人。我感受到了大家眼神里對我的、對我們公安民警的深切期望，深知責任重大。于是帶著輔警趕緊趕到金泉村街上門店挨家挨戶地尋找賀某，功夫不負有心人經(jīng)過一番周折終于將賀某找到并妥善解決好這一事情，消除了周圍住戶們的擔心和顧慮。

事實證明，辦好小事情也能贏得大民心，解決小問題也能促進大和諧，真心加恒心贏取百姓心。

三發(fā)動群眾保民安

“警力有限，民力無窮”。保社區(qū)平安，就必須發(fā)揮“民力無窮”的優(yōu)勢，筑牢社區(qū)安防的銅墻鐵壁。

日常走訪時我一方面加強宣傳告知力度，將“兩搶一盜”及防電信詐騙等安全防范宣傳資料發(fā)放至居民手中，提醒他們做好防搶、防盜安全措施，避免財物受損;特別提醒居民們尤其是老年人要格外提防以通信手段實施的新型詐騙犯罪活動，并通過張貼宣傳海報的形式普及防范知識，做到進戶不漏人，宣傳不漏戶，切實提高居民們的防范意識和能力。另一方面強化巡邏防控，組織輔警和義務巡邏隊的隊員們加強社區(qū)巡邏，維護群眾財產(chǎn)安全。

回首這兩年的工作，我深知自己還存在很多不足的地方，離領導的要求和群眾的期望還有較大的差距。今后我將繼續(xù)努力，腳踏實地，認真向領導、同事們學習，提升自己的能力更好地開展社區(qū)警務工作。

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社區(qū)民警工作感悟及心得體會篇九

一、社區(qū)工作，要愛崗敬業(yè)、無私奉獻

當警察一直是我兒時的夢想。未參加公安工作前，向往刑警懲惡揚善、除暴安良，羨慕交警威風八面、英姿颯爽，期待有一天把身使不完的勁用在犯罪上。參加工作后，我被分配到了派出所，當上了一名背戶口的管片民警，心理落差。記得20xx年12月的一天，刑警隊來所抓捕一名負案在逃的犯罪嫌疑人，剛巧這人就住在我的社區(qū)，我一問三不知，錯過了抓捕的最佳時機，讓犯罪分子一跑3年。這件事對我觸動，暗下決心把社區(qū)工作做實做透，讓犯罪分子插翅難逃。說下社區(qū)談何容易，我年的體會是，你有畏難情緒，見硬就回，就永遠也下不去;你有恒心，不怕吃苦，經(jīng)得起的冷嘲熱諷和吃得下閉門羹，就能有一番。我剛下社區(qū)時，吃閉門羹是常事，走訪10戶能敲開1戶，1戶我也推介，與嘮家常，熟悉樓情況，感性認識。晚上回家以后，我把走訪過的再熟悉一遍，防止遇到走訪過的認識我，而我不認識或叫不準對方的尷尬情況。的推移，逐漸了我，在閑暇納涼時推介我，在鄰里交流時經(jīng)常提起我，在遇到時常常想到我。在以后的入戶工作中，我的進度，最后入戶率了100%。多年來，社區(qū)工作我換了7輛自行車，鞋子更是不計其數(shù)，練就了進百家門、知百家情、見人知名、提名知情的功。社區(qū)發(fā)案逐年下降，民事糾紛逐年，人口“雙熟率”了100%。20xx年我被評為“一級社區(qū)民警”。

二、社區(qū)工作，要貼近、融入

我常自勉的一句話“你心里裝著，心里才能有你”。為社區(qū)，社情民意，我了一本

日記

在“單元工作法”的下，鄰里一有就登門看望，噓寒問暖，幫助解決。提起大家?guī)椭氖拢谟罆?jīng)常感動得熱淚盈眶。在許多社區(qū)眼里，刑釋解教人員一顆“定時炸彈”，避之唯恐不及。我，懲治犯罪分子固然，但幫助刑釋解教人員浪子回頭，重新融入社會，將其轉(zhuǎn)化為社會治安的因素同。在與刑釋解教人員的交往中，我總結了“三步工作法”。步對再教育，因人而異，使知法、守法，矯正不良，重新喚起生活的勇氣和。步對、體貼，感情溝通和交流，使感受到人格受到了尊重，讓知道社會對表示認同和。步幫辦實事，解決生計問題。我的社區(qū)有一名叫崔興江的，刑釋解教后一直工作，愛人有殘疾，一家三口生活無著落，三天不打仗兩天早早的，家庭面臨破裂的危險。我?guī)椭谖飿I(yè)找了一份工作，使全家氣也順了，打仗的事也沒了，崔興江逢人就講“多虧小張了，他的幫忙，我這家早就散了”。年來，我的體會是，給解決，就會記住你一輩子;做傷害感情的一件事，畢生對你都好感。

三、社區(qū)工作，要傾聽民聲、解決民憂

社區(qū)工作很苦很累，乏味單調(diào)，不象警種那樣，破個大案，一夜成名，風風光光的。我覺得一名社區(qū)民警耐得住寂寞，把平凡的事做得不平凡，把普通的事做得不普通，才能體現(xiàn)出自身的價值。工作中，我居民雖有渴望交流溝通的強烈心理，但苦于的，鄰里關系淡化，有個大事小情都打110，警力資源的浪費。以往我在工作時也過入戶難、見面難、溝通難、征得支持難的“四難”問題。為，我在實踐中出了“單元工作法”，是：以社區(qū)民警為主體、以單元見面會為基礎、以單元長為骨干、以獲取信息為，依托民力，借助外力，“平安社區(qū)”建設。從9月開始，我犧牲雙休日、節(jié)假日首次單元居民見面會，由原來60%逐漸到100%，的性空前高漲，搭建了鄰里互識、防范互動、互助的平臺。我借助優(yōu)勢，把83名單元長組織成21支義務巡邏隊，群防力量;社區(qū)居委會工作人員，組建了10個民事糾紛調(diào)解組織，化解鄰里糾紛，化解不穩(wěn)定因素。年初，共調(diào)解鄰里糾紛33起，預防案件11起，社區(qū)可防性案件同比下降65%，治安案件下降80%，求助案件下降90%，的安全感和滿意度。

四、社區(qū)工作，要職責、保民平安

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社區(qū)民警工作感悟及心得體會篇十

社區(qū)居委會位于鼓樓區(qū)五一北路東側(cè)，面積0.23平方公里，共有住戶2021戶，人口5511人，其中育齡婦女1667人，兒童人數(shù)738人。社區(qū)現(xiàn)有在崗女職工12人，其中黨員7人，團員青年2人。近年來，社區(qū)婦聯(lián)在盛市、區(qū)婦聯(lián)的指導下，取得了一些成績，先后榮獲全國“平安家庭示范社區(qū)”、全國“計生協(xié)會先進單位”;省級“文明社區(qū)”、省級“巾幗文明崗”、省級“綠色社區(qū)”、省級“企業(yè)退休人員社會化管理服務工作達標單位”;市級“十佳社區(qū)黨支部”、“爭做合格家庭、培養(yǎng)合格人才”先進社區(qū)婦聯(lián)、“巾幗文明崗”;區(qū)級“先進基層黨組織”、“三八紅旗集體”、“一級社區(qū)居委會”、“依法治區(qū)先進單位”、“綜合治理先進單位”、等榮譽稱號?，F(xiàn)將近年來所開展的工作匯報如下：

一、加強婦聯(lián)組織建設

河___區(qū)婦聯(lián)著力加強自身建設。吸收思想政治素質(zhì)高、議事能力強、熱心公益事業(yè)的離退休干部、教師、及社區(qū)在職干部、居民代表組成社區(qū)婦聯(lián)執(zhí)委，開展工作。并相應成立了社區(qū)少兒工作領導小組、巾幗建設領導小組、婦女禁賭禁毒隊、紅白理事會等群眾自治組織，為社區(qū)婦聯(lián)工作起到了積極的推動作用。同時還積極與市、區(qū)婦聯(lián)密切配合，將創(chuàng)建“平安家庭”活動作為社區(qū)重點工作來抓。社區(qū)婦聯(lián)還充分發(fā)揮婦聯(lián)執(zhí)委、婦女代表、婦女小組長等骨干作用，增強婦女工作的聯(lián)系、滲透、代表和服務功能，暢通婦女組織與婦女群眾的聯(lián)系渠道，不斷提高基層社區(qū)婦女工作的針對性和實效性。

二、健全社區(qū)婦聯(lián)制度

河___區(qū)黨委把婦聯(lián)建設工作擺上社區(qū)黨委工作的重要議事日程，納入了社區(qū)黨建工作目標考核體系。社區(qū)黨委加強與社區(qū)婦女的溝通聯(lián)系，建立了劃片定期聯(lián)系和工作例會制度，定期聽取社區(qū)婦聯(lián)工作匯報，一起研究婦女工作，認真做好上情下達、落實上級工作部署、因地制宜開展活動，并建立了檔案制度，及時做好社區(qū)婦女工作、活動等各類臺賬資料的記錄整理和歸檔工作，使社區(qū)婦女組織工作逐步制度化、規(guī)范化。

三、深化社區(qū)婦聯(lián)組織參與機制

我們緊緊圍繞組織社區(qū)參與文化、教育、科技、體育、衛(wèi)生、環(huán)境、法律、安全進社區(qū)活動，在小區(qū)內(nèi)建立經(jīng)常性的文化宣傳協(xié)調(diào)機制，在居民樓、小區(qū)內(nèi)設立宣傳欄，宣傳黨的政策、法律、法規(guī)宣傳內(nèi)容，大力宣傳、學習和維護婦女、兒童合法權益的法律法規(guī)，倡導男女平等。我們認真按照市、區(qū)婦聯(lián)對創(chuàng)建“平安家庭”活動的部署和要求，積極調(diào)動廣大群眾特別是廣大婦女參與創(chuàng)建“平安家庭”活動的積極性。一方面充分利用社區(qū)宣傳欄，開設專版專欄，同時利用“三八”節(jié)和婦女維權周等契機開展多種形式活動，大力宣傳“平安家庭”創(chuàng)建及家庭___有關知識。另一方面結合節(jié)慶日開展群眾性的家庭文化及家庭典型的表彰活動，將“平安家庭”創(chuàng)建活動融入其中。開展了以社區(qū)居民為主體的“社區(qū)樂”春節(jié)文藝匯演，社區(qū)的工作人員也上臺表演了《十勸歌》、《家和萬事興》等節(jié)目，既增加了居民的凝聚力，促進了鄰里間的___溝通，也宣傳了開展創(chuàng)建“平安家庭”工作的重要意義，將宣傳活動推向___。

社區(qū)民警工作感悟及心得體會篇十一

公安民警心得體會

從警幾年來，由當初的不適應過度到現(xiàn)在的基本適應了，漸漸的我已喜歡上這個職業(yè)。我所工作的單位地處該市最繁華的地段。因此每天值班的民警都要處理少則20個，多則40-50個的警。我們值班至少一星期一次，但多數(shù)時候都是2次。處理警情，是每一個民警的最基礎的基本功。經(jīng)過這近三年來基層工作，我不斷的積累了一些工作經(jīng)驗。在處理眾多警情的經(jīng)歷，使我感到作為一個執(zhí)法者在用語上要“規(guī)范”的重要性。另外在處理任何警情時一定要公正、耐心、細心?；鶎庸ぷ麟m然很辛苦，但看到每個警處理完后群眾都滿意而歸時，即使辛苦點，累點又算得了什么呢。

有為而爭位,在工作中深深的體會到當警察要當人民的警察,一切為民。為群眾辦事，為群眾破案，為群眾有所作為，警察才能爭得在人民群眾心中那一份地位，受人尊敬與愛戴。頭頂國徽，身著制服，能成為一名人民警察是許多好男兒的夢想。人民警察在百姓的心中是敢于與邪惡作斗爭，毫無畏懼沖峰在危險前沿的英雄、正義的化身。

為民服務是黨的宗旨，“立警為公，執(zhí)法為民”是對公安

民警權力的根本要求。在執(zhí)法工作中要不斷的強化宗旨意識，立足本職做好工作，更好的為民服務。

我對警察工作的認識警察工作心得體會最初的認識來自于影視作品中，那些機智勇敢、和犯罪分子做斗爭型象深深的映在了我的腦海中，所以我從小就很崇拜警察，也希望能像他們一樣抓壞人打壞蛋。慢慢的在生活和學習中我對警察工作有了更深的了解，警察不是抓壞人那么簡單，他代表了政府，是為人們服務的一個行政機關。從事這項工作是圣神的，必須做到聽黨指揮，舍小家顧大家，不怕苦不怕累，不怕犧牲的優(yōu)良品格，時刻牢記為人民服務。外塑形象，內(nèi)建長城。這些讓我對新時期的警察有了更深的了解，也堅定了我的警察夢。所以聽到這次巡特警招考我義無反顧的報名然后筆試，直到現(xiàn)在站到了這里進行面試。我勵志向前輩學習，當一名黨領導下懂法守法、從群眾中來到群眾中去的優(yōu)秀民警。最初的認識來自于影視作品中，那些機智勇敢、和犯罪分子做斗爭型象深深的映在了我的腦海中，所以我從小就很崇拜警察，也希望能像他們一樣抓壞人打壞蛋。慢慢的在生活和學習中我對警察工作有了更深的了解，警察不是抓壞人那么簡單，他代表了政府，是為人們服務的一個行政機關。從事這項工作是圣神的，必須做到聽黨指揮，舍小家顧大家，不怕苦不怕累，不怕犧牲的優(yōu)良品格，時刻牢記為人民服務。外塑形象，內(nèi)建長城。這些讓我對新時期的警察有了更深的了解，也堅定了我的警察夢。所以聽到這次巡特警招考我義無反顧的報名然后筆試，直到現(xiàn)在站到了這里進行面試。我勵志向前輩學習，當一名黨領導下懂法守法、從群眾中來到群眾中去的優(yōu)秀民警。最初的認識來自于影視作品中，那些機智勇敢、和犯罪分子做斗爭型象深深的映在了我的腦海中，所以我從小就很崇拜警察，也希望能像他們一樣抓壞人打壞蛋。慢慢的在生活和學習中我對警察工作有了更深的了解，警察不是抓壞人那么簡單，他代表了政府，是為人們服務的一個行政機關。從事這項工作是圣神的，必須做到聽黨指揮，舍小家顧大家，不怕苦不怕累，不怕犧牲的優(yōu)良品格，時刻牢記為人民服務。外塑形象，內(nèi)建長城。這些讓我對新時期的警察有了更深的了解，也堅定了我的警察夢。所以聽到這次巡特警招考我義無反顧的報名然后筆試，直到現(xiàn)在站到了這里進行面試。我勵志向前輩學習，當一名黨領導下懂法守法、從群眾中來到群眾中去的優(yōu)秀民警。

警察工作心得體會

警察工作心得體會

最初的認識來自于影視作品中，那些機智勇敢、和犯罪分子做斗爭型象深深的映在了我的腦海中，所以我從小就很崇拜警察，也希望能像他們一樣抓壞人打壞蛋。

慢慢的在生活和學習中我對警察工作有了更深的了解，警察不是抓壞人那么簡單，他代表了政府，是為人們服務的一個行政機關。從事這項工作是圣神的，必須做到聽黨指揮，舍小家顧大家，不怕苦不怕累，不怕犧牲的優(yōu)良品格，時刻牢記為人民服務。外塑形象，內(nèi)建長城。這些讓我對新時期的警察有了更深的了解，也堅定了我的警察夢。

所以聽到這次巡特警招考我義無反顧的報名然后筆試，直到現(xiàn)在站到了這里進行面試。我勵志向前輩學習，當一名黨領導下懂法守法、從群眾中來到群眾中去的優(yōu)秀民警。

最初的認識來自于影視作品中，那些機智勇敢、和犯罪分子做斗爭型象深深的映在了我的腦海中，所以我從小就很崇拜警察，也希望能像他們一樣抓壞人打壞蛋。

慢慢的在生活和學習中我對警察工作有了更深的了解，警察不是抓壞人那么簡單，他代表了政府，是為人們服務的一個行政機關。從事這項工作是圣神的，必須做到聽黨指揮，舍小家顧大家，不怕苦不怕累，不怕犧牲的優(yōu)良品格，時刻牢記為人民服務。外塑形象，內(nèi)建長城。這些讓我對新時期的警察有了更深的了解，也堅定了我的警察夢。

最初的認識來自于影視作品中，那些機智勇敢、和犯罪分子做斗爭型象深深的映在了我的腦海中，所以我從小就很崇拜警察，也希望能像他們一樣抓壞人打壞蛋。慢慢的在生活和學習中我對警察工作有了更深的了解，警察不是抓壞人那么簡單，他代表了政府，是為人們服務的一個行政機關。從事這項工作是圣神的，必須做到聽黨指揮，舍小家顧大家，不怕苦不怕累，不怕犧牲的優(yōu)良品格，時刻牢記為人民服務。外塑形象，內(nèi)建長城。這些讓我對新時期的警察有了更深的了解，也堅定了我的警察夢。

社區(qū)民警工作感悟及心得體會篇十二

社區(qū)工作的開展，對整個社會的發(fā)展有著直接重大的影響，作為社區(qū)工作者要加以重視。下面是本站帶來的社區(qū)工作者

心得體會

學習了吳大觀同志的事跡后在內(nèi)心里感受到了強烈震撼，他是一個普通人,是一位普通的中國共產(chǎn)黨員，但他通過自己的一生體現(xiàn)了自己的價值，體現(xiàn)了一種精神，吳大觀精神所蘊含的內(nèi)涵非常豐富，他獻身事業(yè)、自強不息的崇高品質(zhì)，克己奉獻、淡泊明志的天地人格，吸引、感染、影響著每一個走近他的人。學習吳大觀，就是要學習他敬業(yè)、專業(yè)、精業(yè)的職業(yè)精神，并把這種精神轉(zhuǎn)化為做好本職工作、創(chuàng)造一流業(yè)績的實際行動。學習吳大觀，就要學習他信念堅定、對黨忠誠、無私奉獻、淡泊名利的崇高精神。他一生歷經(jīng)坎坷，無論在什么時候，無論自己處于順境還是逆境，始終對黨忠貞不渝，對黨的赤誠之心絲毫沒有動搖過。學習吳大觀同志志存高遠、以才報國、育才舉賢、傳承事業(yè)的愛國精神。他一心為國，把自己的命運與國家和民族的命運緊緊聯(lián)系在一起。

學習吳大觀同志開拓創(chuàng)新、嚴謹務實、刻苦鉆研、勇攀高峰的科學精神。他以航空報國為畢生追求。學習吳大觀同志牢記宗旨、心系群眾、服務人民、奉獻社會的民本精神。他心系群眾，奉獻社會，先后為“希望工程”等捐款近10萬元，連續(xù)46年每年多交納黨費，臨終前又將10萬元積蓄作為黨費一次交給黨。學習吳大觀同志清正廉潔、不求索取、生命不息、奮斗不止的無私精神。

作為一名黨員和社區(qū)工作者，要認真學習吳大觀同志的先進事跡和崇高精神，聯(lián)系自己的本職工作就是要為社區(qū)居民服好務，多為百姓辦實事、辦好事，以吳大觀同志的精神為動力，勤奮學習、開拓創(chuàng)新、甘于奉獻，要像吳大觀同志那樣，加強黨性修養(yǎng)，弘揚優(yōu)良作風，努力實踐高尚的人生價值，做一個合格、受百姓擁護的社區(qū)工作者。

社區(qū)民警是實施農(nóng)村和社區(qū)警務戰(zhàn)略的主體，但由于長時間放松了基礎工作或同時承擔大量非社區(qū)工作等方面的原因，導致一些地方社區(qū)民警工作水平不高，成效不好。下面，從社區(qū)民警應處理好的“五個關系”著手，談一些個人對于提高社區(qū)民警工作水平的粗淺認識。

一、處理好社區(qū)工作與其他警務工作的關系

眾所周知，社區(qū)民警確實很辛苦，雖然近年來各級公安機關不同程度上采取了為基層民警減負的各種措施，使社區(qū)民警相對單一地承擔基礎工作任務，專業(yè)性有所增強，但社區(qū)民警專屬社區(qū)警務工作是絕大多數(shù)單位難以辦到的。所以，社區(qū)民警要正確處理干好社區(qū)工作與完成非社區(qū)工作任務的關系，正確定位，找好角色，將主要精力用在社區(qū)工作上，輕視自己的主業(yè)。同時，派出所的領導要科學整合警力，合理部署任務，最大限度地把社區(qū)民警從非社區(qū)工作任務中解放出來，使社區(qū)民警有充分的時間和精力下社區(qū)工作，真正解決好社區(qū)民警“下不去”的問題。

二、處理好下社區(qū)與上平臺的關系

隨著警務工作信息化的不斷深入，各類警務信息平臺的應用越來越廣泛，使社區(qū)民警的工作更加便捷，案頭臺帳性工作明顯減少，查閱相關信息上網(wǎng)可見，工作效率也大幅提高，然而有些社區(qū)民警實際下社區(qū)工作的時間并不多，警務室“有室無人”現(xiàn)象和社區(qū)見警率低的問題依然存在。其主要原因有兩個方面。主觀上一些社區(qū)民警不愿意在閑暇時間投進社區(qū)，存在一定的貪享清閑的個人惰性，也不善于合理充分利用時間;客觀上作為采集源頭信息和承擔接處警任務的第一線，社區(qū)民警承擔了不少平臺基礎信息的編輯錄入、報送維護和各類案事件的處理任務，占用了社區(qū)民警的大量時間。對此，廣大社區(qū)民警應調(diào)整工作思路，進一步增強責任心，提高工作積極性和主動性，提高計算機應用操作水平，提高工作效率，并統(tǒng)籌安排時間，將上平臺穿插于值班備勤、下完社區(qū)回所和日常處理案事件的間隙等時段，切實做到撲下身子沉入社區(qū)和抽擠時間登上平臺兩不誤。

三、處理好干工作與打基礎的關系

社區(qū)基礎工作是“三基”工程建設的重要方面，社區(qū)民警要把主要精力用在打牢社區(qū)工作的基礎上。這些基礎包括：強化居民自我防范意識;組織民防力量進行治安防控，織嚴織密物防、技防網(wǎng)絡;與社區(qū)干部和相關單位建立密切順暢的工作關系，開展人口調(diào)查、抓好陣地控制;物建一批作用明顯的治安耳目和社會信息員，收集情報信息;在社區(qū)開展服務群眾工作，調(diào)處簡易糾紛，創(chuàng)建和諧警民關系等等。當然社區(qū)工作在不同的時間也有不同的工作重點，如進行案件排查，組織治安清查，處置突發(fā)事件，調(diào)處治安糾紛，為居民排憂解難等。社區(qū)基礎要打，日常的工作任務也要完成，但一定要把打牢基礎作為重中之重，決不能只顧完成日常工作，而忽視打牢基礎工作?！叭惫こ探ㄔO已進入關鍵期，要以此為契機，結合苦練基本功工作，加強學習，定立目標，總結方法，積累經(jīng)驗，不斷提高自身的基礎工作水平和群眾工作能力，全面提高社區(qū)基礎工作總體水平。

在與群眾的接觸中，要注意提高自己的語言表達能力和運用能力，注重鍛煉自己的口才，特別是在宣傳黨和公安機關的方針政策、開展教育動員活動時，注意提高自己說話的政治和法律水平。要多說心里話，多說實在話。要根據(jù)社區(qū)的特點和居民的心聲，集中精力、開動腦筋做幾件有影響的事情，如千方百計把當前案件高發(fā)的勢頭降下來;將侵犯群眾利益的不法人員及時予以處理;把鄰里之間的各種矛盾糾紛依法調(diào)解好等，并注重提高自身的法律水平和業(yè)務能力，遇事或接報案件能夠隨機應變，有效控制、妥善處置;再次要塑形。即平時在社區(qū)開展工作中著裝要嚴整，舉止要端莊，行為要規(guī)范，言語要文明，既能與群眾打成一片，又不失自己的身份，向群眾展示一個威武雄壯、文明強干、一身正氣，信得過、靠得住的人民警察良好姿態(tài)，在群眾心中塑造起秉公執(zhí)法、英勇善戰(zhàn)的形象，使群眾有情況愿意向民警反映、有問題樂意對民警傾訴，有矛盾愿意找民警化解。

20xx年2月24號，我有幸參加了區(qū)委黨校組織的社區(qū)支部書記，主任干部培訓班。進行了一次系統(tǒng)全面的社區(qū)知識及業(yè)務知識培訓。本次培訓活動提高了我自身的業(yè)務素質(zhì)和理論水平，讓我作為一名社區(qū)工作者受益非淺。

經(jīng)過四天的培訓學習活動，我有以下幾點心得及感想：

一、社區(qū)工作，舉足輕重，責任重大。

通過這次學習，首先給我的印象就是社區(qū)就是一個小社會，社區(qū)工作涉及到政府工作的方方面面，責任重大。各部門都對社區(qū)工作提出了具體的要求，并對今后工作的開展做了指導，總的感受就是黨和國家對社區(qū)工作相當重視，同時經(jīng)過這半年的工作實踐，覺得社區(qū)群眾對社區(qū)各項服務職能的要求也隨著群眾意識的發(fā)展不斷提高，對我們提出了更新、更高、更具體的要求。我們工作的好與壞，上牽涉到黨和國家政策的落實和各職能部門工作的開展，下影響著千家萬戶的群眾利益和生活，我感到身上的擔子是十分沉重的，加強了我的責任感、使命感。

二、社區(qū)工作要圍繞服務主題。

三、開展社區(qū)工作，需要新理念、新思路、新方法。

黨和政府提倡和諧社會，而社區(qū)是社會的基本組成部分，是社會的細胞，細胞的和諧才能保證整個社會、國家的和諧。社區(qū)作為基層工作的最前沿，是黨和政府與群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶。我們錦繡社區(qū)籌委會所管轄的錦繡東方小區(qū)是成都市惠民工程，安置了老東郊21家企業(yè)一萬多名的離退職工和下崗失業(yè)人員進入我們的社區(qū)，社區(qū)工作變得日益繁重復雜起來。時代的發(fā)展，形勢的變化，要求我們開拓創(chuàng)新，強化載體建設，寬思路、多渠道的為民服務。積極探索老齡社區(qū)的工作方法、工作理念、工作思路。組織群眾開展各項喜聞樂見形式的活動，并不斷激發(fā)群眾的參與社區(qū)工作和社區(qū)服務的意識，使群眾實現(xiàn)自我教育和自我服務相結合。

四、社區(qū)工作要求社區(qū)干部提高自身素質(zhì)，轉(zhuǎn)變工作作風，提升自身的服務意識。

新的時期對我們的社區(qū)工作者提出了更高的要求，我要不斷的學習，提高自身的政治素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、文化業(yè)務素質(zhì)、組織管理素質(zhì)、心理和身體素質(zhì)。作為一名剛參加社區(qū)工作的社區(qū)干部我更應該積極向老一代社區(qū)工作者學習，多深入群眾，聯(lián)系群眾，了解民情民意，樹立為群眾無私奉獻的思想觀念，做到進百家門，解百家難，暖百家情。同時，要充分發(fā)揮我們年齡的優(yōu)勢，牽固樹立為民服務的宗旨，解放思想，不斷開拓進取，為社區(qū)工作注入年輕的、積極的、更新的因素，成為社區(qū)工作的生力軍。

經(jīng)過這四天的學習，我深切的感受到各級領導對社區(qū)工作和社區(qū)干部的重視，我更加有信心和決心做好自己的本職工作，更好的為居民群眾服務。為我們和諧社區(qū)建和居民群眾設多做事，做實事。

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社區(qū)民警工作感悟及心得體會篇十三

按照地委組織部《關于深入學習貫徹自治區(qū)黨委基層辦主任工作研討會精神，扎實做好___地區(qū)基層基礎工作存在突出問題專題調(diào)研工作的通知》精神，市委高度重視，成立了鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村隊、社區(qū)三個專題調(diào)研組，自11月21日-27日，社區(qū)專題調(diào)研組先后深入新城街道新城社區(qū)和平街道新華社區(qū)進行專題調(diào)研，調(diào)研采取召開座談會、個別訪談、入戶走訪、查閱檔案等方式進行調(diào)研，先后召開由社區(qū)黨支部書記、主任、綜治專干等社區(qū)干部座談會2場，由社區(qū)居民代表、樓棟長代表參加的會議2場，由駐區(qū)地、市單位負責人參加的座談會1場，先后訪談人員40人，入戶走訪50戶。

一、基本情況

___市是___地委、行署所在地。全市總?cè)丝?7萬人，由漢、哈薩克、回、維吾爾、達斡爾、俄羅斯等25個民族組成，少數(shù)民族人口占36%。全市轄5鄉(xiāng)1鎮(zhèn)4場，1個牧民社區(qū)，3個街道辦事處，145個村隊，15個社區(qū)，轄區(qū)總面積4356.6平方公里，城市常住人口23057戶60978人。15個社區(qū)共設黨組織24個，其中，黨總支部11個，黨支部15個，共有黨員1145名。截止20__年10月底，___市共有社區(qū)干部295名。其中國家干部132名，聘用干部86名，公益性崗位75名，掛職和幫助工作2名。女干部176名，占總數(shù)的59.66%，少數(shù)民族干部94名，占總數(shù)的31.86%。黨員干部117名，占總數(shù)的39.66%。團員41名，占13.90%。30歲以下干部67名，占22.71%;30-35歲干部41名，占13.90%;35-40歲干部62名，占21.02%，40-45歲干部78名，占26.44%，45-50歲干部31名，占10.51%，45-50歲干部15名，占5.42%。社區(qū)干部中黨代表10名，人大代表7名，政協(xié)委員3名。15名社區(qū)黨組織書記全部由國家干部中的優(yōu)秀黨員擔任。其中，3名黨組織書記高配至正科級，10名為副科級，2名為副科級后備干部。

二、主要做法

近年來，___市社區(qū)黨組織緊緊圍繞市委提出的打造“綠色___、人文___、宜居___、和諧___”的總體目標，進一步延伸社區(qū)黨建工作平臺，拓展社區(qū)服務范圍，不斷提升社區(qū)黨組織凝聚人心、推動發(fā)展、維護穩(wěn)定、服務居民、促進和諧的作用，取得了初步效果。

(一)強化領導，完善機制，全面落實黨建工作責任制。一是實行責任分解，落實“有人抓”的問題。進一步明確市委分工抓黨建工作的責任機制，健全完善縣級領導聯(lián)系點，15名縣級領導擔任社區(qū)黨組織第一書記，建立了街道黨委書記、分管黨建領導、組織干部工作例會、專題專項督查等制度。僅20__年，市委主要領導先后4次深入村隊社區(qū)，對基層黨建工作進行專題調(diào)研，并通過座談討論、實地查看等方式，對基層組織建設提出具體要求。市委基層辦采取集中督查、專項督查和明查暗訪等方式，不斷加大對落實重點工作的督促檢查力度。截止目前，共督查26次，對21類問題進行了集中整改。二是開展專題述職，解決“不愿抓”的問題。市委堅持把黨建工作與經(jīng)濟工作同部署、同檢查、同考核、同總結，每年召開基層黨委書記履行黨建責任制專題述職會議，結合科級班子和科級干部年度考核工作，就各黨(工)委貫徹落實黨建工作責任制情況進行民主測評，并將測評結果與評選表彰先進基層黨組織、優(yōu)秀黨務工作者等工作相結合，從而大大增強了黨委和黨組織書記抓黨建工作的責任意識和規(guī)范意識；在社區(qū)，由街道黨委牽頭，召開社區(qū)黨組織書記履行黨建責任制專題述職會議，促進社區(qū)間的交流和溝通，提升推動工作的能力和水平。三是堅持創(chuàng)新推動，解決“不會抓”的問題。堅持典型推動，載體促動，不斷激發(fā)社區(qū)黨建工作的生機和活力。近年來，我市在社區(qū)全面推進了兼職委員、居民說事日、社區(qū)服務銀行等一系列創(chuàng)新項目，先后打造了新華、新城、光明社區(qū)等一系列黨建示范點。四是加強保障力度，解決“抓不好”的問題。出臺了《關于進一步加強黨的建設的意見》，著重從政策上大力支持、資金上優(yōu)先考慮、人力上切實保障，積極為基層黨建工作營造良好的發(fā)展環(huán)境。將社區(qū)辦公經(jīng)費納入財政預算，每個社區(qū)每年8萬元，年底將增加至10萬元；印發(fā)《___市黨政機關事權下放實施方案(試行)》(塔市黨辦[20__]59號)，要求市直23個相關部門按照“權隨責走、費隨事轉(zhuǎn)”的原則，拔付一定數(shù)量的辦公經(jīng)費，有效解決了社區(qū)組織開展活動難的問題。五是規(guī)范制度建設，解決“抓不實”的問題。建立完善社區(qū)黨建聯(lián)席會議制度、定期議事機制等，形成“市委集體抓、書記帶頭抓、分工抓、組織部門專心致志抓”的新局面，促進黨建工作與加快發(fā)展的良性互動、整體推進。

(二)充實隊伍，強化培訓，社區(qū)黨員干部隊伍不斷加強。一是以“十個一”活動為載體，打造服務型社區(qū)干部隊伍。結合深入開展轉(zhuǎn)變作風服務群眾活動，社區(qū)為每名社區(qū)干部合理劃分一個片區(qū)，在片區(qū)中深入開展了以“每年發(fā)放一張便民聯(lián)系卡、組織開展主題實踐一次活動，每半年走訪一次片區(qū)居民家庭、征求一次居民意見建議，每月為弱勢群體解決一個難題或困難，聯(lián)系一戶貧困戶、聯(lián)系一名大中專畢業(yè)生、聯(lián)系一名下崗失業(yè)人員、聯(lián)系一名高齡空巢老人、聯(lián)系一名留守兒童”的“十個一”活動，拉近了社區(qū)黨組織與居民群眾的距離，調(diào)動了廣大居民參與社區(qū)建設的積極性和熱情。目前，全市252名社區(qū)干部、地區(qū)、市派工作組成員先后與聯(lián)系居民結成幫扶對子560余對，通過走訪慰問、電話了解、上門服務等形式幫助居民解決難點、熱點問題120余件，既增強了社區(qū)居民對社區(qū)的歸屬感，又有效提升了社區(qū)管理服務水平。同時，我市將社區(qū)干部培訓納入干部教育培訓總體規(guī)劃，有計劃的選派社區(qū)骨干參加市級以上的培訓，進一步拓寬社區(qū)干部視野，增加開展工作的積極性和主動性，20__-20__年，先后選派50余名社區(qū)黨組織書記、主任赴疆外培訓，在市委黨校舉辦培訓班2期，培訓社區(qū)業(yè)務骨干200名。二是以“十服務”活動為載體，打造樂于服務、甘愿奉獻的志愿者隊伍。重點圍繞社區(qū)十大關愛群體，開展“服務老年人、服務青少年、服務殘疾人、服務留守兒童、服務貧困戶、服務大中專畢業(yè)生、服務下崗失業(yè)人員、服務高齡空巢老人、服務流動人口、服務老黨員”的“十服務”活動，在社區(qū)形成了“我為人人、人人為我”的社區(qū)服務格局。截止目前，我市街道、社區(qū)建立以黨員、團員等為主體的社區(qū)志愿者服務隊15支600余人，開展主題實踐活動199次，參與志愿活動人員2311人次，受益群眾6100余人次，其中，走訪慰問關愛群體1000余人次，幫助關愛群體解決實際困難220余件次。三是以“雙重”管理活動為載體，打造八小時外奉獻社區(qū)的在職黨員服務隊伍。社區(qū)黨組織根據(jù)在職黨員的興趣、愛好、個人特長，將在職黨員分類編入社區(qū)各類服務隊，通過組織在職黨員在節(jié)假日、業(yè)余時間開展帶頭宣傳黨的方針政策、帶頭參與社區(qū)服務、帶頭扶貧幫困、帶頭協(xié)調(diào)鄰里關系、帶頭維護社會治安穩(wěn)定、帶頭促進民族團結的“六帶頭”活動，充分發(fā)揮在職黨員在和諧社區(qū)建設中的促進作用。目前，地、市1441余名在職黨員活躍在社區(qū)組建的假日服務隊中，成為社區(qū)建設、社區(qū)服務工作的有效補充力量。四是以爭當“六大員”活動為載體，打造奉獻于社區(qū)的離退休黨員干部隊伍。社區(qū)黨組織積極發(fā)揮離退休老教師、老公安、老政法、老模范、老紅軍等“五老”黨員在社區(qū)服務中的積極作用，在做好離退休老黨員干部“四就近”工作的前提下，在離退休黨員干部中開展了爭當“社會治安協(xié)管員、鄰里糾紛調(diào)解員、扶貧幫困幫帶員、法律法規(guī)咨詢員、文明新風倡導員、網(wǎng)吧義務監(jiān)督員”的“六大員”活動，在轄區(qū)形成了社區(qū)服務離退休黨員干部、離退休黨員干部服務社區(qū)居民的社區(qū)循環(huán)服務鏈。目前，全市15個社區(qū)活躍著600余名“五老”人員，他們利用節(jié)假日開展政策法規(guī)宣傳30余場次，結對幫扶貧困戶100余人，調(diào)解鄰里糾紛矛盾200余人次，接待群眾法律咨詢350余人次。

(三)建強陣地，完善設施，社區(qū)辦公服務環(huán)境不斷優(yōu)化。一是以“標準化建設”為目標，加強社區(qū)陣地建設。通過積極爭取上級項目支持和援疆建設項目等形式，整合資金2300多萬元，加強社區(qū)辦公陣地建設。截止目前，15個社區(qū)均建成400平方米以上辦公陣地。其中：400平方米以上8個，500平方米以上3個，1000平方米以上辦公陣地5個。各社區(qū)統(tǒng)一設置了“八站一室”服務平臺(黨員服務站、社會保障服務站、勞動保障服務站、環(huán)境衛(wèi)生服務站、計劃生育服務站、文化體育服務站、綜治維穩(wěn)服務站、流動人口服務站、社區(qū)警務室)，內(nèi)部設施達到了“十一個有”，即：有活動器材、有電腦、有電視、有vcd或投影、有打印機、有電話、有圖書、有學習園地、有資料柜、有公開欄、有監(jiān)控系統(tǒng)。二是以“居民需求”為導向，完善社區(qū)服務設施。為及時收集到居民的意見和建議，各社區(qū)在社區(qū)及小區(qū)醒目處設置意見箱50余個，并在小區(qū)內(nèi)設置了300余塊便民服務欄；同時，各社區(qū)結合綜合辦公樓格局，分別在辦公樓內(nèi)設置了圖書閱覽室、乒乓球室、棋牌室、戲曲室、舞蹈室、悄悄話室、殘疾人康復室、居民說事廳等，購置了電子琴、架子鼓等樂器，最大程度地滿足不同居民的服務需求。三是以“社區(qū)聯(lián)合黨委”為抓手，構建區(qū)域化黨建新格局。在13個社區(qū)建立社區(qū)聯(lián)合黨委，制定了《___市社區(qū)聯(lián)合黨委工作規(guī)范》，建立144個不同定位的功能型黨支部、291個功能型黨小組，初步形成了以社區(qū)聯(lián)合黨委為核心，以建制性黨組織為主體、功能型黨組織為支撐的社區(qū)黨組織架構。通過劃分責任區(qū)、認領公益崗位、開展志愿服務等形式，引導單位黨組織和廣大黨員參與社區(qū)建設。

(四)把握關鍵，重點突破，提升社區(qū)維護穩(wěn)定和服務居民的能力。一是以鞏固社區(qū)“三化”建設為契機，進一步加強社會管理。投入696.59余萬元，啟動并完成了15個社區(qū)三化建設，全市共封閉小區(qū)138個(全封閉65個、半封閉45個、局部封閉28個)，目前，設置治安崗亭15個，建立社區(qū)警務室15個，配備社區(qū)民警26名、協(xié)警48名、民兵140人，組建由550余名樓棟長(巷道長)、600名低保戶組成的治安義務巡邏隊伍。安裝攝像頭622個，視頻監(jiān)控室15個，led電子屏17塊，小區(qū)喇叭55個，電子巡更43個，建立小區(qū)警衛(wèi)室34個，安裝小區(qū)大門59個，配備小區(qū)保安69個；成立3個街道群眾工作站、15個群眾工作室，建立了15個出租房屋和流動人口管理服務站，年初以來，清查流動人口6764人，出租房屋924戶1848間。結合社區(qū)“三化”建設，進一步整合社區(qū)治安力量，按照“一三六”的人員配置加強社區(qū)警務室建設，配備了頭盔、警棍等防爆器材；圍繞“平安社區(qū)”、“五無社區(qū)”的標準，開展群防群治，建立完善巡防體系建設，強化人防、物防、技防措施；引導職能部門、轄區(qū)單位和志愿者隊伍積極參與平安社區(qū)創(chuàng)建；認真做好公共安全、應急防范等工作，進一步建立健全應急處突機制，制定預案、建立應急處突隊伍，進行常態(tài)性拉練等活動，營造“安居”家園，提升居民的“安全感”。二是深入推進“四知四清四掌握”工作機制和“四類管理法”。按照構成廣泛、數(shù)量充足的要求，建立了一支1683人的樓棟(單元)長隊伍，按照10—20戶1名的原則設立了1418名信息員，在全市形成了街巷有人巡、院落有人守、樓棟有人看的三級巡防網(wǎng)絡；充分發(fā)揮樓棟長(巷道長)、信息員“兩支”隊伍建設，進一步建立健全信息傳遞網(wǎng)絡，形成輿情匯集研判制度，拓寬信息源和解決渠道；充分發(fā)揮樓棟長、信息員的作用，及時了解發(fā)生糾紛情況，掌握糾紛信息。并經(jīng)常傾聽社區(qū)居民的心聲，對居民群眾反映的熱點難點問題予以耐心解答，并重點解決居民所面臨的困難，確?！凹兄?、事事有結果”。三是積極開展法制宣傳活動。以法制宣傳月活動為契機，采用法制宣傳欄、宣傳展板、發(fā)放宣傳材料、法制培訓班等多種形式向廣大居民宣傳防火、防盜、反邪教、反恐維穩(wěn)、崇尚科學、破除迷信等方面的知識。如：邀請社區(qū)民警對轄區(qū)內(nèi)青少進行“預防青少年犯罪”法律知識講座，使居民的自我安全意識、家庭法律意識、青少年自我保護意識和識別罪犯的能力有所提高。四是切實加強宗教事務管理。強化領導干部聯(lián)系宗教活動場所、與宗教人士談話“兩項制度”的落實。在社區(qū)，通過召開座談會、走訪慰問、發(fā)放宣傳單等形式及時掌握宗教人士和信教群眾的思想動態(tài)，認真做好民族宗教政策、法律法規(guī)及精神等的宣傳。五是深化共駐共建。調(diào)整縣級領導干部社區(qū)聯(lián)系點，在市直單位部門中開展包聯(lián)幫扶社區(qū)工作，將98個市直單位部門與15個社區(qū)結成幫扶對子，確定15個牽頭單位，開展“雙聯(lián)雙促”活動，截止目前，156個地、市單位參與到社區(qū)結對共建活動中，確定共建事項91個。如：___地區(qū)郵政局為新城社區(qū)捐助1萬元的辦公經(jīng)費，制作了10塊文明引導牌；___市農(nóng)村信用聯(lián)社在社區(qū)認領20名貧困學生，每學期為每人資助500元等。

(五)創(chuàng)新載體，優(yōu)化服務，增強社區(qū)黨建的影響力。一是健全社區(qū)服務體系，提升社區(qū)服務功能。以推進社區(qū)扁平化管理模式為契機，按照“提升品位、功能配套、設施完備”的要求，建設社區(qū)“一站式”服務平臺，簡化辦事程序，實行ab崗工作制，提高服務效率，建立首問責任、限時辦結、全程代辦等工作制度，推行“一窗口受理、一條龍服務、一站式辦公、一手攬子解決”的服務模式，實現(xiàn)“進一扇門、辦百項事”的服務需求。二是加強社區(qū)信息化建設，拓展社區(qū)服務領域。投入資金15萬元，在新華、新城、光明社區(qū)搭建了社區(qū)門戶網(wǎng)站，分別設置1部電子觸摸屏，將社區(qū)的基本情況、辦事流程、特色服務等輸入其中，通過搭建社區(qū)站戶網(wǎng)站、設置電子觸摸屏，建立居民與社區(qū)零距離交流和溝通的平臺；同時，15個社區(qū)設備19部#8鍵(維穩(wěn)手機)，有效提升社區(qū)對矛盾糾紛、突發(fā)事件等第一時間反映、第一時間處置的能力；進一步加強數(shù)字城鄉(xiāng)綜合管理服務系統(tǒng)建設，配備移動終端手機30部，更新電腦15臺，15個社區(qū)均完成了基礎數(shù)據(jù)錄入工作，并能及時更新。三是推行居民說事日，暢通民意訴求渠道。截止目前，15個社區(qū)開展“說事”活動125次，已接待居民來訪500余人次，受理居民反映水、電、暖、路、鄰里糾紛、家庭矛盾等方面問題176項，已辦結169項，解決居民急難煩心事197例，化解鄰里糾紛123起，調(diào)解家庭矛盾111件。四是深化志愿服務，打造志愿服務品牌。制定《___市社區(qū)志愿者隊伍建設實施方案》，截止目前，15個社區(qū)建立了以地、市在職黨員及轄區(qū)內(nèi)各類積極分子為主體的志愿者隊伍65支、招募各類志愿者1441人，開展志愿服務529次，惠及老弱病殘孤等城市弱勢群體2895人次。五是做實“四個面向”服務，提升居民的幸福感。廣泛開展救助保障、計生服務、普法維權等100多項社區(qū)服務活動，扎實做好面向社區(qū)居民的便民利民服務，面向下崗失業(yè)人員的再就業(yè)服務，面向弱勢群體的社會救助服務和面向轄區(qū)單位的社會化服務。六是突出品牌服務，著力打造溫馨家園。進一步深化愛心驛站、愛心基金超市、六點半學校、五彩志愿者服務、愛心基金超市、社區(qū)qq群、黨員會客廳、居民說事日、十五分鐘服務圈等社會化服務品牌，大力推行365無假日服務、錯時工作、全程代辦等工作制。截止目前，全市創(chuàng)建國家級示范社區(qū)1個(塔爾巴哈臺社區(qū))，自治區(qū)級黨建示范社區(qū)1個(杜別克)、自治區(qū)級基層組織建設先進單位2個(杜別克、光明)，自治區(qū)級文明社區(qū)3個(杜別克、光明、商業(yè))，自治區(qū)體育示范社區(qū)1個(杜別克)、自治區(qū)級科普社區(qū)2個(杜別克、建設)、自治區(qū)敬老模范社區(qū)1個(杜別克)、自治區(qū)級文化社區(qū)1個(公園)，初步形成了“一個社區(qū)一個特色、一個社區(qū)一個品牌”的社區(qū)黨建工作格局。

(六)圍繞中心，服務大局，著力培育和繁榮社區(qū)文化。社區(qū)黨組織圍繞“文化立市、生態(tài)美區(qū)、旅游富民、邊貿(mào)興業(yè)”的發(fā)展思路，著力培育和繁榮社區(qū)文化。一是抓好陣地建設。將采取“黨費補一部分、街道出一部分、社區(qū)自籌一部分”的辦法，加大文化建設投入力度，在各社區(qū)開辟了閱覽室、娛樂室、文化活動室、閱報欄及各類宣傳欄和宣傳櫥窗，為開展豐富多彩的社區(qū)文化提供廣闊舞臺。二是抓好隊伍建設。整合轄區(qū)力量，建立了夕陽美藝術團、波爾卡藝術團等10余支高素質(zhì)的社區(qū)文化志愿者服務隊伍。如，杜別克社區(qū)的夕陽美老年藝術團、健身舞蹈隊已成為我市社區(qū)文化活動的一張名片。三是抓好活動載體。廣泛開展“五好黨建樓棟”、“五好文明家庭”、道德模范評選等活動，依托“道德講堂”深入開展“四德”教育，提升社區(qū)居民的道德修養(yǎng)和文明素質(zhì)；圍繞“六個一”(一次宣傳、一堂黨課、一場懇談、一次圖片展、一次大討論)廣泛開展感恩教育活動；大力倡導崇尚科學、文明健康的生活方式，促進社區(qū)居民和諧相處，努力積極向上的社區(qū)氛圍。四是抓好精品文化。在社區(qū)文化建設中注重抓精品，充分挖掘文化資源，發(fā)展特色文化，提升社區(qū)文化的品位和檔次。杜別克街道的社區(qū)居民趣味運動會、和平街道建設社區(qū)的“居民鄰里節(jié)”等各具特色的社區(qū)文化活動有效地凝聚了群眾人、教育了群眾、感染了群眾。同時，積極做好___市多民族融合文化、口岸文化、戍邊文化的學習、挖掘和宣傳工作力度，在把___市打造成全國民族團結先進縣市上著力。

三、___市社區(qū)基層基礎工作中存在的突出問題及原因分析

(一)社區(qū)反恐維穩(wěn)的能力與新形勢、新任務不相適應

一是維穩(wěn)形勢依然嚴峻。___市地處祖國西北邊陲，作為地委、行署所在地，是進入新疆的重要門戶，長期以來一直處在反分裂、反恐怖斗爭的前沿。但受境內(nèi)外各種因素的影響，尤其是隨著___市至哈薩克斯坦東哈州烏爾加縣“三日游”邊境旅游線路的開通，我市的維穩(wěn)形勢依然嚴峻，任務十分繁重，自“7.5”以來，重大活動多、大事要事多、政治敏感時段相對集中，維護穩(wěn)定的任務十分艱巨。今年以來長達近5個月的時間都處在維穩(wěn)工作上，社區(qū)落實24小時值班備勤，造成工作人員身心疲憊，個別社區(qū)和干部在危機意識、憂患意識及維穩(wěn)方面出現(xiàn)松懈和麻痹思想。認為問題大多出現(xiàn)在東疆和南疆，相對而言北疆尤其是___比較穩(wěn)定，不存在安全隱患。思想上過于麻痹大意，放松警惕。

二是思想上不夠重視。社區(qū)理論、社區(qū)思想、社區(qū)概念，對一些領導干部和城鎮(zhèn)居民仍然較為陌生。隨著改革的不斷深入，大量的退休人員、下崗失業(yè)人員和流動人員進入社區(qū)，許多“單位人”轉(zhuǎn)為“社會人”，越來越多的新經(jīng)濟組織、新社會組織大量涌現(xiàn)，落戶社區(qū)。有些領導干部對街道社區(qū)黨建工作的重要性存在模糊認識，思想觀念未能轉(zhuǎn)變，在指導思想和工作安排上重經(jīng)濟、輕黨建。同時，社會和居民缺乏對社區(qū)的認同感和參與意識，有的下崗職工黨員不相信社區(qū)、單位黨員瞧不起社區(qū)、離退休黨員顧不上社區(qū)、純居民黨員幫不上社區(qū)。部分轄區(qū)單位認為社區(qū)建設只是街道社區(qū)的事，與自己無關，有時在街道黨委的號召和社區(qū)黨組織上門做工作的情況下，能夠參與一些社區(qū)共建活動，但形式上是被動型而非貢獻型，參與社區(qū)黨建工作的自覺性還不高，從而形成社區(qū)黨建“一頭熱”的現(xiàn)象，還有些單位黨組織不知道在社區(qū)黨建中到底扮演怎樣的角色。

三是宣傳上不夠到位。社區(qū)的維穩(wěn)工作是一個系統(tǒng)工程，需要上下各方思想認同，形成合力。但是一些社區(qū)的干部思想認識有差異、職責任務不明確。以落實“四知四清四掌握”工作機制為例，即對每個居民家庭的基本情況都掌握是基本要求。但是有的地方卻簡單地理解為死記硬背，還有許多社區(qū)，社區(qū)干部沒有做到深入居民家庭，沒有做到熟悉門面人頭，沒有做到同居民群眾打成一片。在走訪中發(fā)現(xiàn)，有些社區(qū)相當一部分居民至今還不知社區(qū)書記、主任是誰。一些街道辦公人員和社區(qū)干部對社區(qū)工作的復雜性、艱巨性認識不深，對服務群眾、維護穩(wěn)定的政策性問題把握不準；一些少數(shù)民族聚居社區(qū)的漢族干部和警務人員不懂“雙語”，與少數(shù)民族居民不能直接溝通等。加上文化市場監(jiān)管不力，全疆乃至全地區(qū)對文化經(jīng)營場所、攤點沒有形成嚴格的管理網(wǎng)絡，從源頭上沒有根本杜絕非法宗教及反動宣傳品的流動渠道，特別是以互聯(lián)網(wǎng)為工具，傳播宗教極端思想和暴力恐怖手段日益加劇，技術手段尚無法控制。在反恐工作機制方面，信息員的素質(zhì)尤其是專業(yè)素質(zhì)不高，收集信息的手段單一，甄別能力、綜合判斷能力和分析不強。

四是警務室建設滯后。___市維穩(wěn)、綜治工作牽制了大量公安基層警力，加上社區(qū)警力的配置本身不多，社區(qū)民警還要承擔大量各項安保工作任務，牽制了社區(qū)民警投入社區(qū)開展工作的時間和精力。導致有的社區(qū)干部和居民反映，警務室是有的，工作職責、工作紀律、服務承諾也都掛在墻上，但往往有事就找不到人，有的警務室?guī)滋焐踔烈粋€月都見不到民警來工作，警務室是空架子。另外，走訪中發(fā)現(xiàn)，大部分的社區(qū)警務室有一定的辦公條件和環(huán)境，但在一些辦公用房本身就比較緊張的社區(qū)，尤其是在部分社區(qū)，社區(qū)警務室空間小，環(huán)境差，設施落后。投入的社區(qū)警務工作經(jīng)費，雖然每年在增加，但仍滿足不了實際工作的需求。協(xié)警工作待遇偏低，業(yè)務素質(zhì)不高，導致人員不穩(wěn)定。硬件建設和裝備現(xiàn)代化還沒有達到一定的要求等問題，也是影響社區(qū)警務工作實效的重要因素。

五是機制運作不協(xié)調(diào)。政府對社區(qū)的法定職能界定不清導致社區(qū)各項行政工作應接不暇。尤其是社區(qū)管理的弱化和淡化，已經(jīng)成為社區(qū)管理當前存在的主要問題之一。目前，街道和社區(qū)承擔的工作任務與自身的職權狀況存在很大的矛盾，突出表現(xiàn)為責大、權小，以致社區(qū)黨組織在履行社區(qū)建設的政治責任方面，在組織協(xié)調(diào)地區(qū)性、社會性、群眾性、公益性工作中，都顯得鞭長莫及。另一方面由于體制上的原因和傳統(tǒng)觀念的慣性作用，隨著政府的城市管理工作重心逐漸下移，上級黨、政部門紛紛把工作職能、工作任務延伸到街道和社區(qū)，但是在職能轉(zhuǎn)換中，原先承擔職能、擁有相應投入的政府部門和單位，并沒有相應讓出財政的投入，從而就使原本就缺乏條件的社區(qū)在接過轉(zhuǎn)來的社會職能后，又享受不到相應的財力支持，即未能完全做到“費隨事轉(zhuǎn)”。這樣，一方面使社區(qū)承擔了太多的政府職能，工作呈行政化傾向，成為“經(jīng)濟、行政、社會復合體”，社區(qū)自治形同虛設；另一方面，社區(qū)工作者疲于應付，這種“上面千條線、下面一根針”的狀況，使社區(qū)無法把主要精力放在服務群眾和掌握社情動態(tài)上，社區(qū)財力、物力匱乏的情況已經(jīng)成為一個突出問題。

(二)社區(qū)干部隊伍建設與新形勢、新任務、新要求不相適應

一是社區(qū)干部數(shù)量不足、結構不合理。隨著城鎮(zhèn)化進程的加快，社區(qū)的發(fā)展壯大，居民數(shù)量也在不斷膨脹。社區(qū)專職隊伍單薄、人員缺少。目前，___市3個街道15個社區(qū)，35歲以下108名，占社區(qū)干部總數(shù)的39.61%,40歲以上干部125名，占社區(qū)干部總數(shù)的42.37%。高中及中專學歷127名，占社區(qū)干部總數(shù)的43.05%?？偟膩砜?，社區(qū)干部隊伍存在聘用干部及其它人員占主體、整體年齡偏大、受教育程度相對偏低、女性據(jù)多等問題。二是社區(qū)干部綜合素質(zhì)不高，業(yè)務能力不強。隨著社會主義市場經(jīng)濟體制改革的不斷深入和城市化建設的不斷推進，社區(qū)承擔的社會事務越來越多，社區(qū)工作的系統(tǒng)性也越來越強，對社區(qū)工作人員的要求也越來越高。目前，很多社區(qū)干部缺乏社區(qū)黨建工作和群眾工作的系統(tǒng)理論知識，對怎樣做好社區(qū)工作、構建和諧社會缺乏科學的思考和正確的定位，工作思路不寬，組織領導能力不強，創(chuàng)造性開展工作的能力較差，社區(qū)管理層次水平較低。這種狀況與日益拓展的社區(qū)黨建、社區(qū)建設、和諧社區(qū)建設工作不相適應。三是部分社區(qū)干部責任心不強，創(chuàng)新意識有待加強。一部分社區(qū)干部服務意識較差。沒有牢固樹立“立足社區(qū)、服務于民”的思想，把社區(qū)工作簡單的看成是“上傳下達”，社區(qū)服務功能沒有充分發(fā)揮。由于目前社區(qū)干部流動性差，一般在一個崗位上一干就是幾年甚至十幾年，因而養(yǎng)成慣性思維方式和工作模式，思想比較保守，觀念比較陳舊，任務等上級安排，辦事憑老經(jīng)驗、老方法，工作上習慣于聽命于街道辦事處的指令，自主意識不強，缺乏開拓創(chuàng)新精神。四是社區(qū)聘用干部待遇偏低，社區(qū)干部隊伍不穩(wěn)定。社區(qū)干部待遇偏低，導致一些社區(qū)干部積極性不高，對工作敷衍塞責“當一天和尚撞一天鐘”。全市15個社區(qū)共有聘用干部86名。這部分干部在社區(qū)工作時間長，積累了一定的社區(qū)工作經(jīng)驗，在各社區(qū)工作中發(fā)揮著積極的推動作用，可以說，聘用人員依然是社區(qū)工作者隊伍中不可或缺的部分。然而，20__年以來我市通過競爭上崗，僅將24名社區(qū)干部的工資提高到800—1000元，由財政交納“五金”，仍有62名社區(qū)干部僅享受每月1000元的生活補貼，且未交納“五金”。由于經(jīng)濟收入上的懸殊，這部分聘用人員雖然人在社區(qū)工作，但始終心存另謀職業(yè)的想法。五是社區(qū)黨員管理難度大。目前社區(qū)管理的黨員主要是離退休人員、下崗失業(yè)人員、畢業(yè)生及退伍軍人，其中大部分畢業(yè)生和退伍軍人往往是將黨組織關系轉(zhuǎn)入社區(qū)后，便外出務工并更換聯(lián)系方式，幾乎不主動與社區(qū)黨支部聯(lián)系，加之部分下崗失業(yè)人員黨性淡薄，組織紀律渙散，出現(xiàn)黨費收繳不上、組織生活組織不起來等問題，給社區(qū)黨建工作造成了很大的阻礙。

(三)社區(qū)基礎設施建設與新形勢、新任務不相適應

(四)社區(qū)服務內(nèi)容、形式與新形勢、新任務不相適應

1、社區(qū)配套服務滯后。受活動經(jīng)費的限制，大部分社區(qū)缺少健身器材，文體活動設施，不能滿足居民文化體育方面的需求。社區(qū)養(yǎng)老機構跟不上老齡化社會的發(fā)展趨勢，老年人的醫(yī)療保健不能在社區(qū)得到完全的解決，社區(qū)的老年康復中心基本上沒有。另外，社區(qū)對老年人日常生活照顧方面所提供的服務不足。為婦女兒童服務的設施，有的社區(qū)沒有，有的社區(qū)建立了但是處在低水平上。下崗、失業(yè)和特困戶在社區(qū)只能為他們解決一半“低?！眴栴}，不能從根本上解決這些弱勢群眾的貧困問題。殘疾人在社區(qū)沒有自己的綜合活動中心，社區(qū)基本上沒有建立無障礙設施，缺少殘疾人就業(yè)平臺和機會。

2、就業(yè)服務存在問題。目前一些街道對社區(qū)創(chuàng)業(yè)促就業(yè)工作既無專項經(jīng)費支持，又無專業(yè)人員進行創(chuàng)業(yè)指導；而街道勞動保障事務所和社區(qū)勞動保障服務站也無資金扶持，再加上此項工作目前沒有納入政府年度考核范圍，還有一些社區(qū)沒有真正認識到這項工作的重要性，全市社區(qū)創(chuàng)業(yè)指導服務網(wǎng)絡還不夠完善。社區(qū)居民、下崗失業(yè)人員自發(fā)組織起來創(chuàng)辦社區(qū)服務經(jīng)濟實體，其優(yōu)惠政策難以落實(包括扶持資金、技術指導、項目設計、場地落實等。從思想觀念來看，社區(qū)居民對社區(qū)服務業(yè)中的家政服務、鐘點工、保潔工等存在種。種偏見，其原因：一是待遇明顯偏低；二是臟苦累，所以相當一部分人不愿意干。

(五)流動人口和重點人員管理存在不到位和缺位的現(xiàn)象

1、流動人口缺乏有效監(jiān)管。流動人口管理是一項艱巨繁雜而長期的社會工作，涉及方方面面，需要各部門共同參與、群防群治，做到管理教育和服務相結合。在實際工作中，一些部門重收費輕管理，僅停留在文件和辦證上，沒有真正投入力量進行管理和核查落實，造成居委會與公安機關缺乏溝通、協(xié)調(diào)。僅依靠派出所的力量是有限的，民警除每天要值班、巡邏，同時還要辦理各類案件和參加業(yè)務培訓及節(jié)假日重大活動的安全保衛(wèi)工作。下管區(qū)的時間有限，對轄區(qū)流動人口情況進行全面掌握根本做不到。如果做到不漏管不失控，就必須充分發(fā)揮社區(qū)的職能作用，及時與派出所互通情況、信息，發(fā)現(xiàn)問題及時上報。

2、流動人口辦證意識不強。按照《公安部關于城鎮(zhèn)暫住人口管理的暫行規(guī)定》：“凡離開戶口常住地三日以上，在外地居住的都應到居住地派出所進行登記，離開時應當注銷”。在實際工作中，流動人口中除了辦理營業(yè)執(zhí)照或子女入學時必須出示暫住證，要到當?shù)嘏沙鏊k理臨時戶口外，一般均不主動去派出所登記辦證，離開時也未主動去注銷或退回暫住證，給管理工作帶來一定難度。___市雖然出臺《出租房屋和流動人口管理暫行辦法》，實行房屋租賃備案制度，但很少有人辦理房屋出租備案，對未登記備案的沒有任何制約手段，致使出租房屋管理困難。特別是城鄉(xiāng)結合部的大量出租房屋的登記備案問題更是無法解決。

(六)加強宗教事務管理方面存在的突出問題

一些黨員干部政治不夠堅定或不敢擔當、不愿擔當，對宗教事務“不敢管、不愿管”。在落實宗教管理五項制度不夠到位，宗教事務嚴重失控；宗教人士管理機制不健全；宗教極端思想滲透嚴重，信教群眾思想上、行動上不能擁護黨的領導；存在非法宗教活動等方面不同程度地存在著問題。社區(qū)宗教管理事務干部更換頻繁，素質(zhì)不高，以致于對落實宗教管理工作宣傳不到位。

(七)調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的其他需要重點了解的突出問題

1、個別黨員干部存在“四風”方面的問題：主要表現(xiàn)在有些干部工作漂浮、貪圖虛名、投機取巧、不求實效；好大喜功，喜歡弄虛作假、欺上瞞下；喜歡搞花架子，善于裝門面，愿意做表面文章。這些問題無形中增加了群眾的負擔，引起群眾的反感，傷害群眾的感情，削弱黨在人民心中的威信。有些干部脫離群眾基礎、脫離實際，高高在上，不關心百姓疾苦，以“官老爺”自居，公仆意識淡??；無所作為，遇事推諉，辦事拖拉，喜歡掩蓋基層矛盾和群眾困難。工作方法簡單粗暴，甚至隨心所欲，做決策輕率武斷。有些干部一味地追求個人的物質(zhì)享受，喜歡歌舞升平、紙醉金迷的生活，甚至貪污受賄，道德淪喪，腐化墮落。

2、涉及民生方面存在的問題：主要涉及道路、衛(wèi)生、教育、物價等方面，表現(xiàn)在轄區(qū)貧困弱勢群體多，存在房屋維修、冬季取暖等問題，僅依靠社區(qū)的力量是無法全部解決的；哈爾墩社區(qū)五條巷道沒有路燈，給居民夜間出行造成不便；低保人員申請廉租房的人員較多，而廉租房的數(shù)量有限，遠遠不能滿足貧困人員的住房需求；背街小巷的道路年久失修，影響居民正常出行；勞務市場管理有待加強，存在安全隱患；“黑車”市場混亂，影響正常的運營秩序；保安人員年齡老化，工資待遇低，不能有效發(fā)揮安保作用；加強校園安全檢查，部分學校處于交通要道，容易造成交通堵塞，對學生上、下學期間造成安全隱患；學校周邊環(huán)境，“三無”食品較多，存在食品安全隱患；物價過高，居民工資不高，消費水平受到很大影響；物業(yè)管理不規(guī)范，甚至有些小區(qū)至今沒有物業(yè)管理委員會，居民點垃圾亂堆亂倒現(xiàn)象嚴重。

四、加強和改進社區(qū)基層基礎工作的意見建議

(一)加強社區(qū)反恐維穩(wěn)的能力

一是教育宣傳要常態(tài)化。要組織專門工作隊定期走進社區(qū)，宣傳黨的路線、方針、政策，講解新疆歷史發(fā)展及社會主義建設成就，揭批暴力恐怖勢力的險惡用心及社會危害，大力營造反暴力、反恐怖、講法制、促和諧、保穩(wěn)定的濃厚氛圍。二是輿論宣傳要常態(tài)化。要充分利用廣播、電視、學校、報紙、互聯(lián)網(wǎng)和其它新聞媒體大肆宣傳反暴力、反恐怖、講法制、促和諧、保穩(wěn)定的思想內(nèi)容，搶占意識形態(tài)領域反分裂斗爭的宣傳陣地。三是隱患和重點人口排查工作要常態(tài)化。要組織維穩(wěn)工作隊定期深入社區(qū)深入排查反恐維穩(wěn)工作漏洞、隱患和重點危險人口等，針對排查出的情況及時采取有力措施積極應對，全力以赴把不穩(wěn)定隱患解決在基層、消除在萌芽狀態(tài)。四是敵情分析、研判要常態(tài)化。要建立政權組織敵情分析、研判制度，定期召開聯(lián)席會議準確掌握、研判敵情，及時超前防范。五是防暴反恐演練要常態(tài)化。軍、警、民反恐主力部門，要根據(jù)敵、社情適時制定各種處突預案，并加強演練，給敵人以強有力的震懾并提高處突能力和水平。六是情報信息收集要常態(tài)化。武警、公安、安全部門要采取有力措施經(jīng)常加強情報信息收集工作，切實做到情報準確、及時、可靠，確保處置、打擊等后續(xù)工作有力、有效，社區(qū)要做好配合工作。七是打擊要常態(tài)化。在依法遏制暴力恐怖犯罪的斗爭中，要定期組織專門力量開展集中整治活動，采取“主動出擊，露頭就打，先發(fā)制敵”的方針，依法嚴厲打擊民族分裂主義的骨干分子、暴力恐怖犯罪分子、和宗教極端勢力的為首分子，以凈化社會環(huán)境。八是全社會參與的聯(lián)動工作常態(tài)化。在加強維穩(wěn)力量基礎方面，全市大力推行警力下沉，不斷提高街頭見警率，全面實現(xiàn)“一區(qū)一警”和“一區(qū)多警”警務管理模式。改變思路，變提高破案率為降低發(fā)案率。除政法公安專門力量外，基層構建以社區(qū)民警、協(xié)警、專職巡邏隊員為骨干，社區(qū)干部和社區(qū)工作者為基礎，轄區(qū)聯(lián)防隊員、民兵、單位保安和小區(qū)樓棟長為補充的群防群治隊伍，提升處置、發(fā)現(xiàn)、打擊、防范的四種能力。同時要加強社區(qū)警務室的建設，配強基本的防護措施。九是考核要常態(tài)化。要嚴格落實維護穩(wěn)定工作的領導責任制，統(tǒng)籌兼顧“硬道理”與“硬任務”，協(xié)調(diào)推進“兩手抓、兩手都要硬”，切實做好維護穩(wěn)定與促進發(fā)展同規(guī)劃、同部署、同落實、同考核，著力推動維護穩(wěn)定各項工作常態(tài)化、制度化和法制化。

(二)加強社區(qū)干部隊伍建設

加強社區(qū)工作者隊伍建設，必須造就一支專業(yè)化、職業(yè)化、規(guī)范化的社區(qū)工作者隊伍。一是擇優(yōu)錄用，綜合考察。按照“年輕化、知識化、能服務、懂管理”的要求，可以從外部招聘一些素質(zhì)好、能力強、年紀輕、學歷高、熱愛社區(qū)工作的大中專畢業(yè)生、復員退伍軍人和下崗職工，保證一個社區(qū)一名大學生；也可以內(nèi)部錄用一些經(jīng)驗豐富，工作方法獨特的原有社區(qū)工作人員，充實社區(qū)工作者隊伍。按照公開平等的原則，實行筆試、面試和綜合考察，擇優(yōu)錄用，建立老中青相結合，知識與經(jīng)驗相結合的社區(qū)工作者隊伍。二是強化培訓，提升能力。各社區(qū)可以根據(jù)實際情況，不斷地對社區(qū)工作人員進行教育培訓，并完善社區(qū)工作人員的培訓制度。可以采取正規(guī)教育和短期培訓相結合的方法，對社區(qū)工作人員進行系統(tǒng)的崗位培訓，通過專家授課、現(xiàn)場考察、交流經(jīng)驗等方式，促使其改進工作方法，豐富社區(qū)工作者的專業(yè)知識和工作經(jīng)驗，提升其處理復雜問題的能力和做好新時期群眾工作的能力。三是有效激勵，調(diào)動積極性。可以通過嚴格考評、年度表彰、獎勵先進等措施，強化管理，調(diào)動社區(qū)工作者的積極性，從而培養(yǎng)、吸引和留住高素質(zhì)的人才。四是提高社區(qū)干部待遇。建議市財政按照新《勞動合同法》規(guī)定，將社區(qū)工作者福利待遇經(jīng)費納入社區(qū)經(jīng)費預算，落實社區(qū)干部社區(qū)保險，包括養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險、工傷保險和生育保險，解決其后顧之憂。同時要建立社區(qū)工作經(jīng)費自然增長機制。建議市財政逐年增加社區(qū)工作經(jīng)費預算，隨著社會平均工資的提高，逐年提高社區(qū)工作者待遇，以此來確保社區(qū)工作者收入不低于當?shù)芈毠ぷ畹凸べY標準水平，并且不影響社區(qū)工作正常運行，進一步調(diào)動社區(qū)干部工作積極性。五是加強黨員教育管理。重點做好離退休黨員、流動黨員和無業(yè)黨員的教育管理工作。積極做好思想工作，結合他們的特點，加強對其的教育，大力發(fā)揮其作用。為黨員參與社區(qū)建設創(chuàng)造條件，使每個黨員能在社區(qū)生活中發(fā)揮作用。實行黨員掛牌服務和建立黨員網(wǎng)格化管理活動，采取黨員包樓、包戶的方法，開展爭當“文明家庭”、爭創(chuàng)“文明樓院”活動，把黨員在社區(qū)建設和管理中的表率作用體現(xiàn)出來。六是加強基層組織基礎建設。建議把社區(qū)作為一級政權組織建設，深化街道、社區(qū)管理體制改革，不斷充實社區(qū)工作力量，完善社區(qū)職能功能，大力加強社區(qū)陣地建設。使所有社區(qū)達到有人員、有編制、有陣地、有經(jīng)費、有警務室、有巡邏車、有高配待遇、有文化活動中心、有管理考核制度。

(三)加強社區(qū)基礎設施建設

社區(qū)在建設和發(fā)展的過程中，應該為居民營造一個優(yōu)美、舒適、方便和適于居住的空間，使社區(qū)成為了人居環(huán)境最佳社區(qū)。一是培養(yǎng)社區(qū)居民的環(huán)境意識、公德意識。為構建和諧社會，社區(qū)可以開展“綠色社區(qū)”考評活動，創(chuàng)造整潔、優(yōu)美的社區(qū)環(huán)境，或創(chuàng)建“安全文明小區(qū)”活動，培育法律環(huán)境；結合推進社區(qū)警務室的建設，開展經(jīng)常性、群眾性的法制教育，消除各種社會不穩(wěn)定因素，將社區(qū)的綜合治理滲透到每個角落。二是抓環(huán)境衛(wèi)生，保居民健康。社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生水平的高低，反映了社區(qū)經(jīng)濟發(fā)展水平和居民精神面貌及文化素養(yǎng)，關系著居民的身心、身體健康。社區(qū)工作者要切實強化對社區(qū)日常衛(wèi)生的檢查指導，并將社區(qū)環(huán)境管理規(guī)范、環(huán)境問題投訴電話等環(huán)境管理制度公示上墻，并有環(huán)保記錄、環(huán)境建設檔案等種類環(huán)保檔案，并指定人員負責。社區(qū)物業(yè)也要積極配合社區(qū)的工作，做到垃圾日產(chǎn)目清，公共設施及時維護，建立垃圾房，垃圾袋裝化、拆違建綠。三是加強社區(qū)基礎設施建設。規(guī)劃要先行，社區(qū)建設用地要納入城市設施規(guī)劃，由民政部門提出，規(guī)劃部門合理布局進行編制，從根本上解決社區(qū)辦公陣地問題。要分類實施，多條腿走路。建議按照人口、管轄區(qū)域、辦公場所達標情況等對所有社區(qū)進行分類，采用轄區(qū)開發(fā)商建設、政府財政出資、駐區(qū)單位共建等方法分類實施。升級改造一批。對老城區(qū)原有社區(qū)和已經(jīng)改造完成的新小區(qū)，社區(qū)基礎設施不達標的，由市、區(qū)兩級財政共同承擔，進行規(guī)劃和改造。共建一批。政府主導，明確駐社區(qū)單位的共建責任，按照有關政策，引導駐區(qū)單位把閑置房屋無償提供給社區(qū)使用，或采取集資的辦法共同建設。新建一批。嚴格落實政策，所有新開發(fā)建設的小區(qū)，開發(fā)商要按照社區(qū)建設用房標準，無償提供社區(qū)配套用房。整合一批。對人口較少，規(guī)模較小，戶數(shù)少、功能不健全，又解決不了辦公用房和或發(fā)揮不了作用的社區(qū)，按照就近原則，與較大社區(qū)進行合并。并充分調(diào)動社區(qū)內(nèi)各單位、各種組織等一切力量，廣泛參與社區(qū)建設，使社區(qū)內(nèi)各單位的所有文化、體育等基礎設施對外開放，最大限度地實現(xiàn)社區(qū)資源的共有、共享。

(四)提高社區(qū)為民服務能力

社區(qū)要在做好居民辦證、低保、治安維護、計劃生育等工作的基礎上，不斷拓展服務內(nèi)容、擴大服務領域，特別是在繁榮社區(qū)文化、增進鄰里和眭、完善便民設施、提供快捷服務、關愛空巢老人、發(fā)展社區(qū)養(yǎng)老事業(yè)等方面，要加大探索和嘗試力度，做好網(wǎng)絡化管理工作的同時，因地制宜，打造特色。同時，政府部門應加大資金扶持力度，創(chuàng)新社區(qū)服務管理新模式，不斷提升社服務水平和質(zhì)量，努力構建和諧社區(qū)，提高居民幸福指數(shù)。一是開展黨員義務服務活動。充分發(fā)揮黨員志愿者服務隊的作用，擴大服務者隊伍，擴大服務范圍，組建以黨團員為主體的社區(qū)志愿者服務隊，根據(jù)居民不同層次的需要，開展各類服務，切實幫助居民解決生產(chǎn)、生活中的各種難題。二是要大力開展就業(yè)服務。社區(qū)要積極開展再就業(yè)培訓及職業(yè)介紹服務，大力開發(fā)就業(yè)崗位，形成市、街道、社區(qū)三級全方位、多層面的就業(yè)網(wǎng)絡。既培訓了再就業(yè)人員又安置了下崗失業(yè)人員。對困難群眾也可以開展“送政策、送技能、送崗位、送服務”的活動，落實創(chuàng)業(yè)專項貸款和貼息優(yōu)惠政策，以鼓勵失業(yè)人員自強自立、自主創(chuàng)業(yè)幫助失業(yè)人員自謀職業(yè)，或與轄區(qū)企業(yè)單位簽訂勞動合同，安置下崗失業(yè)人員就業(yè)，切實解決下崗失業(yè)人員特別是生活困難的失業(yè)人員的再就業(yè)和生活困難問題。社區(qū)居委會要充分發(fā)揮密切聯(lián)系居民的優(yōu)勢，協(xié)助政府摸清困難群眾的真實情況，把所有符合條件的特困失業(yè)人員都納入“低?！狈秶?，既做到“應保盡保”，又可以避免“錯保”。保證低保資金的足額發(fā)放，不斷改善低保服務工作方式、方法，注重引導有勞動能力的低保人員，積極參加社區(qū)公益性勞動和就業(yè)培訓活動。三是開展群眾文體活動。以社區(qū)居委會、樓院、小區(qū)為單位開展經(jīng)常性的群眾文體活動，豐富群眾的業(yè)余文化生活。四是開展以黨員責任區(qū)、黨員聯(lián)系戶為主的“連民心”活動。組織社區(qū)黨員參加聯(lián)系戶、責任區(qū)活動，負責責任區(qū)的政策宣傳、治安巡邏、民事調(diào)解、環(huán)境衛(wèi)生、計劃生育、綠化美化、流動人口管理等方面的工作。五是以服務居民為重點，充分挖掘轄區(qū)內(nèi)的各種資源優(yōu)勢，按照“項目化運作、市場化管理、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展、社會化服務”的思路，加大社區(qū)服務業(yè)市場管理力度，開發(fā)服務項目，采用房屋租賃、合作經(jīng)營、吸引社會力量投資等多種方式，興辦小市場、小門點、小公司，使社區(qū)服務領域進一步拓展，服務方式從分散經(jīng)營、零星服務、個別活動逐步向產(chǎn)業(yè)化、實體化、規(guī)模化、社會化方向轉(zhuǎn)變。既能方便居民生活，又能轉(zhuǎn)移居民的家務負擔，緩解居民在衣、食、住、行以至學習、娛樂等各方面的難題，使他們能夠安居樂業(yè)，從而形成覆蓋大街小巷、滿足居民需要的多方位、廣角度的社區(qū)服務體系，在極大地方便社區(qū)居民生活的同時，增加社區(qū)經(jīng)濟創(chuàng)收，拉動經(jīng)濟增長，擴大社會就業(yè)。

(五)流動人口和重點人員管理

1、按照“誰主管，誰負責；誰留宿，誰負責”的原則，認真做好流動人口管理工作。在實際工作中根據(jù)轄區(qū)的治安情況，流動人口的多少，合理劃分責任區(qū)。管區(qū)民警和社區(qū)干部共同深入管區(qū)，對暫住人口進行登記、造冊、辦證，并對各自管轄的暫住人口按不同職業(yè)、暫住時間長短、流動性大小從四個方面進行建檔，區(qū)別對待，分類管理。提高管理級別，理順管理體制，形成分工細、職責明，協(xié)調(diào)形成流動人口管理新格局，確保管理合力。從立法、管理、宣傳、經(jīng)費保障、人員配備等環(huán)節(jié)，加強管理。建議把流動人口管理的經(jīng)費納入財政預算，建立一支流動人口協(xié)管員隊伍，切實防止工作的遺漏和重疊。居委會、片區(qū)民警要采取向出租房屋的房主宣傳法律法規(guī)知識，提高房主的法律意識和防范意識。通過嚴格辦證制度和“誰主管、誰負責；誰出租、誰負責”的原則，出租人，承租人與派出所簽訂責任書、保證書，責任區(qū)民警下管區(qū)時加強與流動人口的見面率，掌握其日常表現(xiàn)，尤其是通過房主全面了解暫住人口的活動情況，及時將其納入視線范圍，對可疑人員情況迅速提交刑偵部門，為打擊流竄作案奠定基礎。

2、開展經(jīng)常性的清理整頓，對重點人口進行列管、幫教。社區(qū)和派出所要有重點的經(jīng)常開展對流動人口的清理整頓工作，在清理中發(fā)現(xiàn)線索，破獲案件。其中著重對“三無”人員、租賃房屋、流動人口居住集中區(qū)域、用工人員多的單位進行清查、查驗身份證和暫住證。清理整頓中，對其中的重點人口進行列管并逐人進行登記造冊，建立真實、齊全的檔案。同時做好函調(diào)工作，通過多種渠道了解其前科、劣跡，掌握其動向。對其中有重大現(xiàn)實危害的可疑人員由派出所領導直接掌握情況，具體落實管理、監(jiān)控措施。與流出地公安機關通報情況，委托協(xié)查及提供線索，以利抓住戰(zhàn)機，及早破案，消除隱患。在對違法的重點人口實施打擊的同時，貫徹“教育、感化、挽救”的方針，由民警和有關單位的治保組織聯(lián)合施教，對其進行耐心、細致的法制教育及思想轉(zhuǎn)化工作。

(六)加強宗教事務管理

一是結合“五個一”活動的開展，繼續(xù)落實好部門領導包宗教活動場所制度。在社區(qū)建立以“四老”人員、在職黨員、“兩代表一委員”為主的志愿者工作隊伍，充分調(diào)動廣大黨員、樓棟長、巷道長等各類積極分子參與宗教事務管理工作的主動性。二是充分利用節(jié)假日或每周五的主麻日，在居民小區(qū)或清真寺對各族居民或信教群眾積極開展愛國主義教育宣講，并做到社區(qū)書記或主任及社區(qū)網(wǎng)格管理員每周定期走訪慰問清真寺管理人員，切實做到維護穩(wěn)定網(wǎng)絡全覆蓋。三是政府必須大力加強宗教管理機構的職能，加強所有宗教人物、宗教場所、宗教活動的嚴密監(jiān)控，確保所有宗教活動都要在政府的嚴密控制之下。

(七)協(xié)調(diào)解決調(diào)研中其他方面存在的突出問題

一是結合即將開展的“黨的群眾路線教育實踐活動”，認真查擺黨員干部存在“四風”方面的問題，貫徹落實教育實踐活動“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，將學習教育貫穿始終，并逐步進行整改。二是對涉及民生方面的問題，逐步遞交有關部門，協(xié)調(diào)解決。建議對勞務市場安裝防護欄和電子監(jiān)控設備，確保人員安全；建立勞務大廳，設立不同窗口，接待不同需求的人群，成立“支部+派遣公司+勞務市場”的新模式；加大黑車市場的打擊力度，避免市場出現(xiàn)混亂現(xiàn)象。

社區(qū)民警工作感悟及心得體會篇十四

一、指導思想：

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實黨的xx大精神和中央、省、市、區(qū)關于加強城市社區(qū)建設的要求，深入學習實踐科學發(fā)展觀，全面貫徹落實黨的xx大、xx屆三中全會、省委十屆四次全會、市委八屆六次全會、區(qū)委七屆四次全會會議精神，按照“保增長、擴內(nèi)需、重民生、保發(fā)展”的要求，以加強黨的執(zhí)政能力和先進性建設為主線，以開展好深入學習實踐科學發(fā)展觀活動工作為重點，為全面推進街道黨建工作的發(fā)展提供堅強的思想、政治和組織保證。

總體思路：圍繞開展好深入學習實踐科學發(fā)展觀這個中心，抓教育強素質(zhì)、抓基礎促發(fā)展、抓隊伍轉(zhuǎn)變作風、抓全局統(tǒng)籌兼顧、抓創(chuàng)新出成績。

以加強社區(qū)黨組織建設和社區(qū)自治組織建設為目的，以建立學習型社區(qū)和學習型社區(qū)專職工作者隊伍為抓手，通過教育培訓，激發(fā)社區(qū)專職工作者隊伍活力，提升整體素質(zhì)，增強服務能力，促進社區(qū)經(jīng)濟與社會協(xié)調(diào)發(fā)展。

二、培訓對象：

社區(qū)居委會專職工作人員。

三、教育培訓內(nèi)容：

1.學習政治理論。學習馬列主義，毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，深入貫徹科學發(fā)展觀，學習黨的基本理論、基本路線和基本綱領，提高社區(qū)工作人員的政治素養(yǎng)。

2.學習業(yè)務技能。結合社區(qū)服務業(yè)務技能的要求，學習社區(qū)服務業(yè)務專業(yè)知識、社會事務業(yè)務知識、社區(qū)群團工作知識，社區(qū)黨員干部電視遠程教育、電腦技能操作培訓，提高社區(qū)工作者的業(yè)務水平。

3.學習法律法規(guī)。學習社會主義法制理論，學習《城市居民委員會組織法》及與社區(qū)工作相關的法律法規(guī)，熟悉本專業(yè)的相關法規(guī)和條例，堅持依法行政，清政廉潔，增強社區(qū)服務職能，提高法律素質(zhì)，提高辦事效率，發(fā)揮社區(qū)居民自治組織的作用。

4.學習經(jīng)濟知識。學習社會主義市場經(jīng)濟知識和現(xiàn)代管理，科技知識，信息發(fā)送傳遞，發(fā)揮城市社區(qū)的區(qū)位優(yōu)勢，積極舉辦社區(qū)服務業(yè)，拓展社區(qū)服務，健全社會化服務網(wǎng)絡。

四、培訓方法：

社區(qū)專職工作者的培訓，貫徹理論聯(lián)系實際，學用一致，按需施教，講求實效的原則。堅持集中培訓與平時自學相結合，堅持脫產(chǎn)培訓和在職學習相結合，堅持共性培訓與專業(yè)培訓相結合，堅持統(tǒng)一必學內(nèi)容與學習部門專業(yè)知識相結合。要根據(jù)工作需要，按照各自的需求，有計劃地對社區(qū)干部進行培訓，試行社區(qū)專職工作者采取先培訓后上崗及職業(yè)資格認證制度。社區(qū)專職工作者要以過專業(yè)化職業(yè)培訓、考試合格，方可獲得社區(qū)專職工作者任職資格。社區(qū)黨組織書記和社區(qū)委會主任商請縣委黨校、縣民政局等部門培訓為主，其他人員由鎮(zhèn)黨校及相關專業(yè)部門培訓為主，每年脫產(chǎn)培訓不少于7天。和縣委黨校聯(lián)合舉辦開設社區(qū)專職工作者本科、大專學歷培訓班，參學人數(shù)50人以上，學費采取政府貼一點、單位支一點、個人拿一點的辦法，不斷提高社區(qū)專職工作者的文化水平。

1.組織社區(qū)專職工作者自學。由鎮(zhèn)黨委和社區(qū)工委、街道辦事處按照不同崗位制訂下發(fā)學習計劃，明確學習目標。

2.堅持“學習日”制度。每周六下午為社區(qū)學習日，由各社區(qū)組織工作人員學習。

3.舉辦專題講座。邀請有關部門專家，圍繞“城市社區(qū)建設”、“社區(qū)黨建”、“社區(qū)文化”、“共駐共建”、“社區(qū)專職工作者職業(yè)道德建設”、“平安社區(qū)”、“社區(qū)普法”、“機制創(chuàng)新”、“社區(qū)經(jīng)濟”、“社區(qū)居民自法”等重點，舉辦專題講座，提高社區(qū)專職工作者思維理念。

4.抓好業(yè)務技能培訓。根據(jù)社區(qū)工作不同類型、不同業(yè)務(如人口與計劃生育、綜合治理、勞動與社會保險、群團工作、社區(qū)老齡工作)進行專項培訓，原則上每半年培訓一次。

5.開展讀書交流和競賽活動。組織專題讀書演講活動，開展專題知識競賽，進行讀書筆記交流，切實推動各社區(qū)的學習活動。

社區(qū)民警工作感悟及心得體會篇十五

要做好社區(qū)工作，必須以服務群眾為重點，認真做好與居民群眾利益相關的每件“小事”，是做好社區(qū)工作的出發(fā)點和落腳點。隨著人民生活水平不斷提高，社區(qū)居民對居住環(huán)境、生活質(zhì)量、精神文化等方面的需求日益呈現(xiàn)多樣化的趨勢。所以，要根據(jù)居民群眾的需求，整合資源，開展多層次、多樣化的服務。

一、社區(qū)信息要完善

作為一個合格的社區(qū)工作者，完備社區(qū)的信息是必要條件。信息越詳細越好。比如，社區(qū)常駐人口信息、流動人口信息、公共設施信息、社區(qū)車輛信息、老年人分布信息和社區(qū)轄區(qū)單位等信息。在信息完備的基礎上建立樓情圖和智慧型社區(qū)網(wǎng)絡平臺。并依托社區(qū)網(wǎng)格化建立統(tǒng)一的社區(qū)管理以及數(shù)字化的平臺，將社區(qū)按照一定的標準劃分成為單元網(wǎng)格。通過加強對單元網(wǎng)格的部件和事件巡查，能夠主動發(fā)現(xiàn)，及時處理，加強政府對社區(qū)的管理能力和問題的處理速度，將問題解決在居民投訴之前。它將過去被動應對問題的管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃影l(fā)現(xiàn)問題和解決問題。保證管理的敏捷、精確和高效，從而提升社區(qū)管理的能力和水平。

二、提高服務意識和自身素質(zhì)

1、要有認真工作的意識和全心全意為居民服務的態(tài)度。我們對待每一位來辦事的居民都應該熱情接待，耐心講解，要有奉獻精神，真誠、耐心地對待每一個人，每一件事。要把居民的事當成自己的事來辦。即使是一件小事也要及時地去處理，要時刻把他們放在心上。要對工作有責任心，從自身做起、從小事做起，注重細節(jié)。對自己負責的工作認真負責。每天把居民反應情況和電話咨詢等來電做好記錄，以便及時解決問題和反饋。提高辦事效率和監(jiān)督，能夠更好的為居民服務。

2、積極主動上門服務。社區(qū)工作者要想掌握好社區(qū)的動態(tài)，就要經(jīng)常性的上門服務。上門服務就是主動溝通。例如，家中有老人的家庭，平時要告訴他們老人需要特別注意的事項，主動聯(lián)系幫他們辦理老年證，利用節(jié)日主動上門看望來聯(lián)系和居民的感情。老舊小區(qū)改造對不理解的居民要上門主動聯(lián)系溝通，以便更好的解決問題。每一次與居民的溝通都能使居民對居委會的態(tài)度起到轉(zhuǎn)變。溝通是解決問題的橋梁，也是避免出現(xiàn)工作盲點的方法。所以能夠主動上門服務也是干好居委會社區(qū)工作的基礎。

3、加強學習提高自身素質(zhì)。加強學習，是我們干好工作的基礎。學習是時代的要求、崗位的需要、工作的重要組成部分。而時代在發(fā)展、知識在更新、崗位在變化，一名社區(qū)工作者如果沒有過硬的本領，沒有較為完善的知識結構是難以勝任工作、在社會上立足的。我們要通過加強政治、業(yè)務學習，使自己在思想上真正做到與時俱進，在業(yè)務水平上能夠不斷提高，跟上時代發(fā)展的步伐和崗位的需要。只有不斷的學習，才能更好地服務于居民。在學習內(nèi)容上不僅要學習政治、業(yè)務知識，還要學習各種自然科學、社會科學方面的知識，積極拓寬知識面，構建完善的知識結構。

作為社區(qū)工作這個大家庭中的一員，我們要培養(yǎng)自己養(yǎng)成一個良好的團隊精神和協(xié)作意識，牢固樹立“一盤棋”的思想，增強團結協(xié)作能力，在工作中與其他同事相互配合，取長補短、齊心協(xié)力，做到心往一處想、勁往一處使、擰成一股繩、形成強大的工作合力。這是我們干好工作、融入社會的關鍵。團結就是力量，協(xié)作才能共贏。作為社區(qū)工作者還應該虛心向周圍的同志學習，清楚地認識到自身的不足，不斷完善自身，在實際的工作中找到自己的不足，通過不斷地學習和積累，提高自己的工作能力，更好的為社區(qū)服務。

社區(qū)民警工作感悟及心得體會篇十六

要做好社區(qū)工作，必須以服務群眾為重點，認真做好與居民群眾利益相關的每件“小事”，是做好社區(qū)工作的出發(fā)點和落腳點。隨著人民生活水平不斷提高，社區(qū)居民對居住環(huán)境、生活質(zhì)量、精神文化等方面的需求日益呈現(xiàn)多樣化的趨勢。所以，要根據(jù)居民群眾的需求，整合資源，開展多層次、多樣化的服務。

一、社區(qū)信息要完善

作為一個合格的社區(qū)工作者，完備社區(qū)的信息是必要條件。信息越詳細越好。比如，社區(qū)常駐人口信息、流動人口信息、公共設施信息、社區(qū)車輛信息、老年人分布信息和社區(qū)轄區(qū)單位等信息。在信息完備的基礎上建立樓情圖和智慧型社區(qū)網(wǎng)絡平臺。并依托社區(qū)網(wǎng)格化建立統(tǒng)一的社區(qū)管理以及數(shù)字化的平臺，將社區(qū)按照一定的標準劃分成為單元網(wǎng)格。通過加強對單元網(wǎng)格的部件和事件巡查，能夠主動發(fā)現(xiàn)，及時處理，加強政府對社區(qū)的管理能力和問題的處理速度，將問題解決在居民投訴之前。它將過去被動應對問題的管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃影l(fā)現(xiàn)問題和解決問題。保證管理的敏捷、精確和高效，從而提升社區(qū)管理的能力和水平。

二、提高服務意識和自身素質(zhì)

1、要有認真工作的意識和全心全意為居民服務的態(tài)度。我們對待每一位來辦事的居民都應該熱情接待，耐心講解，要有奉獻精神，真誠、耐心地對待每一個人，每一件事。要把居民的事當成自己的事來辦。即使是一件小事也要及時地去處理，要時刻把他們放在心上。要對工作有責任心，從自身做起、從小事做起，注重細節(jié)。對自己負責的工作認真負責。每天把居民反應情況和電話咨詢等來電做好記錄，以便及時解決問題和反饋。提高辦事效率和監(jiān)督，能夠更好的為居民服務。

2、積極主動上門服務。社區(qū)工作者要想掌握好社區(qū)的動態(tài)，就要經(jīng)常性的上門服務。上門服務就是主動溝通。例如，家中有老人的家庭，平時要告訴他們老人需要特別注意的事項，主動聯(lián)系幫他們辦理老年證，利用節(jié)日主動上門看望來聯(lián)系和居民的感情。老舊小區(qū)改造對不理解的居民要上門主動聯(lián)系溝通，以便更好的解決問題。每一次與居民的溝通都能使居民對居委會的態(tài)度起到轉(zhuǎn)變。溝通是解決問題的橋梁，也是避免出現(xiàn)工作盲點的方法。所以能夠主動上門服務也是干好居委會社區(qū)工作的基礎。

3、加強學習提高自身素質(zhì)。加強學習，是我們干好工作的基礎。學習是時代的要求、崗位的需要、工作的重要組成部分。而時代在發(fā)展、知識在更新、崗位在變化，一名社區(qū)工作者如果沒有過硬的本領，沒有較為完善的知識結構是難以勝任工作、在社會上立足的。我們要通過加強政治、業(yè)務學習，使自己在思想上真正做到與時俱進，在業(yè)務水平上能夠不斷提高，跟上時代發(fā)展的步伐和崗位的需要。只有不斷的學習，才能更好地服務于居民。在學習內(nèi)容上不僅要學習政治、業(yè)務知識，還要學習各種自然科學、社會科學方面的知識，積極拓寬知識面，構建完善的知識結構。

作為社區(qū)工作這個大家庭中的一員，我們要培養(yǎng)自己養(yǎng)成一個良好的團隊精神和協(xié)作意識，牢固樹立“一盤棋”的思想，增強團結協(xié)作能力，在工作中與其他同事相互配合，取長補短、齊心協(xié)力，做到心往一處想、勁往一處使、擰成一股繩、形成強大的工作合力。這是我們干好工作、融入社會的關鍵。團結就是力量，協(xié)作才能共贏。作為社區(qū)工作者還應該虛心向周圍的同志學習，清楚地認識到自身的不足，不斷完善自身，在實際的工作中找到自己的不足，通過不斷地學習和積累，提高自己的工作能力，更好的為社區(qū)服務。

2021社區(qū)工作心得體會感悟4

社區(qū)民警工作感悟及心得體會篇十七

社區(qū)內(nèi)勤是一個基層工作崗位，要求我們具備良好的溝通能力、組織能力和服務意識。在這個崗位工作的一年多以來，我雖然遇到了很多困難，但也收獲了很多經(jīng)驗和感悟。以下是我對社區(qū)內(nèi)勤工作的心得體會。

首先，作為一名社區(qū)內(nèi)勤，最重要的是要與居民建立良好的關系。在日常工作中，我注重與居民的溝通交流，主動了解他們的需求和問題，并盡力幫助解決。例如，有一次社區(qū)舉辦活動，我提前走訪了周邊的居民，了解他們的意見和建議，并根據(jù)實際情況進行了調(diào)整。在活動當天，居民們對我們的工作給予了高度的評價，這讓我深刻體會到，只有與居民保持良好的互動和溝通，才能更好地提供服務。

其次，社區(qū)內(nèi)勤工作需要具備較強的組織能力。我們經(jīng)常需要組織和協(xié)調(diào)社區(qū)各類活動，包括文化活動、宣傳活動等。在組織活動之前，我們要做好充分的準備工作，如確定活動目標、制定活動計劃、聯(lián)系相關單位和志愿者等。在活動過程中，我們要及時解決各種問題，如協(xié)調(diào)人員，處理突發(fā)情況等。通過這些實際操作，我逐漸提升了自己的組織能力，學會了如何合理安排時間、資源和人力，讓活動更加順利進行。

第三，社區(qū)內(nèi)勤工作要注重團隊合作和協(xié)作能力。社區(qū)內(nèi)勤通常是一個團隊工作，常常需要與其他崗位的工作人員合作完成一些任務。在工作中，我深刻體會到，團隊的力量是無窮的。只有團結協(xié)作，相互幫助，才能更好地完成工作，提供更好的服務。在遇到工作難題時，我會毫不猶豫地向團隊成員尋求幫助，并與他們一起探討解決方案。通過團隊合作，我發(fā)現(xiàn)在工作中取得的成績不僅僅是個人的榮耀，而是整個團隊的努力成果。

第四，社區(qū)內(nèi)勤要不斷學習和提升自己的能力。社區(qū)內(nèi)勤工作涉及的領域非常廣泛，我們不僅需要掌握基本的辦公技能，還需要具備一定的法律、行政和管理知識。因此，我時常利用業(yè)余時間學習，通過閱讀相關書籍和參加培訓班提升自己。此外，我還利用互聯(lián)網(wǎng)資源，積極參與在線學習平臺，擴充自己的知識面。通過不斷學習和提升，我感到自己的能力得到了極大的提升，能夠更好地應對各類問題和挑戰(zhàn)。

最后，社區(qū)內(nèi)勤工作需要我們保持良好的心態(tài)。社區(qū)內(nèi)勤的工作往往瑣碎繁雜，需要我們耐心細致地去處理。面對居民的抱怨和不滿時，我們不能輕易受挫，而是要保持積極向上的心態(tài)，虛心接受批評和意見，并及時改進工作方法。只有心態(tài)良好，才能更好地面對工作中的各種困難和挑戰(zhàn)。

綜上所述，社區(qū)內(nèi)勤工作對我們來說是一項非常重要的工作。通過這份工作，我學到了很多知識，積累了很多經(jīng)驗，并從中獲得了滿足感和成就感。我相信，在今后的工作中，我會不斷完善自己，提升自己的能力，為社區(qū)的發(fā)展做出更大的貢獻。

社區(qū)民警工作感悟及心得體會篇十八

一、我熱愛社區(qū)我扎根社區(qū)

我經(jīng)常和我的領導說，和我的同事說，和我的居民說，和我所有認識的人們說:“我愛社區(qū)，我要扎根社區(qū)，更要奉獻在社區(qū)……，”因為在社區(qū)這個舞臺上我能夠體現(xiàn)自己的人生價值。我自己認為我完全稱職為一名合格的社區(qū)干部，因為我公正、無私、樂于奉獻，憑著我的工作熱情和工作能力，憑著我有一顆善良的心和我愛管閑事的性格，憑著我扎實刻苦忘我的工作精神，我掌握了社區(qū)工作的知識、工作方法和相關政策，并將學到的知識運用的社區(qū)工作中，創(chuàng)新工作方法。尤其是我善于整理社區(qū)工作檔案，敢于迎接新的挑戰(zhàn)，能夠刻苦鉆研社區(qū)業(yè)務知識。勇于和年輕人挑戰(zhàn)，不服輸，不服老，永做時代先鋒。把自己的身心融入社區(qū)，讓自己在社區(qū)這個大家庭里發(fā)熱，發(fā)光。

二、努力學習適應新的挑戰(zhàn)。

學習是明確政治方向，提高能力水平的重要途徑，更是適應新形勢、新環(huán)境的必然要求。一是堅持認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，明確“三個代表”的科學內(nèi)涵，理解“三個代表”的精神實質(zhì)，用“三個代表”的思想武裝自己的頭腦，指導各項工作。二是認真學習業(yè)務知識。閱讀黨報黨刊及《社區(qū)》雜志，努力掌握擔任社區(qū)主任所必備的專業(yè)知識。同時加強基層組織建設等各方面的學習，從中學習上級的工作意見、政策法規(guī)，借鑒外地的工作經(jīng)驗，增長自己的工作能力。三是學習領導科學和方法藝術，增強自己的領導能力。做到學以致用，把學到的本領運用到工作之中，通過學習改進了工作方法，提高了工作效率，兩委班子成員團結一致，齊心協(xié)力，為較好地履行職務打下良好的基礎。

三、奉獻是天職敬業(yè)是本分。

按照領導的安排，我來到工農(nóng)里社區(qū)接任主任工作。大家都知道，工農(nóng)里社區(qū)是個工作量大、人際關系復雜的社區(qū)，要想打開局面，工作難度很大，可是我很快的進入了工作狀態(tài)，我們居委會全體干部，心往一處想，勁往一處施，人與人之間沒有矛盾，沒有隔閡，有話都說開，各種檔案的整理，各種會議的召開，各種資料的歸檔，各種材料的書寫……我全部承擔起來，每天在電腦前工作12小時以上，眼睛都紅了，視力模糊了，頸椎病犯了，頭暈、嘔吐的厲害，我一邊治療一邊上班，在關鍵時刻，不管白天黑夜，廢寢忘食，忘我的工作，那一段時間，我每天只睡3-4小時，甚至把飯鍋燒糊，電水壺燒壞，又花了140元買來一個電水壺，花了300多元看病，為了工作，我損失了錢財，累病了身體，我的朋友和我的網(wǎng)友都說我是工作狂，他們說:“從來就沒有見過像你這樣工作狂的人，要知道身體是本錢啊，你不要命了?要勞役結合啊”!有朋友說我:“你的工作沒有結束，永遠是開始”我的朋友太了解我了，他們說的太對了。我知道朋友是為了我好，但是我不覺得委屈，因為我自己有自己的宗旨:就是不管怎樣辛苦，不管遇到什么樣的問題和困難，我一定要克服，把本職工作干好，因為我愛自己的工作，愛社區(qū)這份事業(yè)。我知道，在海港區(qū)居委會干部當中，我是年歲最大的一個，上級領導對我這樣信任，也很看重我，我心里明白，也非常的感激，所以我事事嚴格要求自己，敢挑重擔，責無旁貸，困難面前不逃避。

四、情系社區(qū)服務百姓

找了紀檢書記李同歡，資金求助來了，工農(nóng)里的路燈亮起來了，老百姓都說，沒想到現(xiàn)在的居委會能辦這樣大的事，我們真正感受到了區(qū)委區(qū)政府的關懷。是共產(chǎn)黨的陽光照亮了我們工農(nóng)里社區(qū)的大門。

二、今年7月18號，家住建樹里33-3-1號的殘疾人元士臣點燃自家的房子，居委會為他家送飯10天，袁士臣是殘疾人，母親鮑玉榮有病，一切事宜都找我，我為他家辦理修繕房屋事宜，失火造成樓道所有住戶停水、停電，我和自來水公司、煤氣公司聯(lián)系，及時的進行了維修，使居民的受害程度降低到最小。并給他們家進行民事調(diào)解(他們兄弟姐妹之間為了贍養(yǎng)老人鬧矛盾)至致現(xiàn)在，還在為其奔波，并給他他家找了保姆。幫助把老人送進了醫(yī)院。

三、工農(nóng)里社區(qū)有三多，下崗失業(yè)人員多;老弱病殘人員多;低保戶多，在我們嚴格控制低保擴面的條件下，入戶摸底，發(fā)現(xiàn)困難黨員于淑蘭和丈夫離婚，兒子上學，靠賣饅頭生活，城管人員收費，我多次為她協(xié)調(diào)城管部門，不在收她的稅費，之后根據(jù)她的困難條件，為她辦理了低保金。

四、工農(nóng)里14-1-9號的黨員李巨發(fā)患血栓病多年，不幸的是妻子廉玉和于今年又得了子宮癌，夫妻二人都大病在身，居委會去他家多次探望，并送去了200元現(xiàn)金。

五、通過我本人的人際關系在標準印刷廠印制了400本辦公用紙，為全年的辦公經(jīng)費省去了600元。

六、靠人大代表的關系，在私企求援來了20xx元資金，為居民購買了治療儀，免費為居民健身，治病。

七、改善社區(qū)辦公條件：1.裝修了工農(nóng)里閑置三年的車庫，安裝了乒乓球臺，有了居民的體育活動用房，廣大居民、小學生都能到社區(qū)打球;2.改造了多年來暖氣不熱的狀況，往年工農(nóng)里是夏天熱，冬天冷，今年正好反過來了，是夏天涼，冬天熱。因為通過我們的努力，購買了空調(diào)。3.為文藝隊的隊員們買了電風扇，飲水機。

以上是我一年來的思想、工作匯報，我為老百姓做的事還有很多，面對成績，查找不足，自知自己學習的還不夠。要想把社區(qū)工作推向新臺階，就要在社區(qū)建設和社區(qū)服務上下功夫，首先，要增強為人民服務的民本意識、提高自身素質(zhì)。

社區(qū)民警工作感悟及心得體會篇十九

2月24號，我有幸參加了區(qū)委黨校組織的社區(qū)支部書記，主任干部培訓班。進行了一次系統(tǒng)全面的社區(qū)知識及業(yè)務知識培訓。本次培訓活動提高了我自身的業(yè)務素質(zhì)和理論水平，讓我作為一名社區(qū)工作者受益非淺。

經(jīng)過四天的培訓學習活動，我有以下幾點心得及感想：

一、社區(qū)工作，舉足輕重，責任重大。

通過這次學習，首先給我的印象就是社區(qū)就是一個小社會，社區(qū)工作涉及到政府工作的方方面面，責任重大。各部門都對社區(qū)工作提出了具體的要求，并對今后工作的開展做了指導，總的感受就是黨和國家對社區(qū)工作相當重視，同時經(jīng)過這半年的工作實踐，覺得社區(qū)群眾對社區(qū)各項服務職能的要求也隨著群眾意識的發(fā)展不斷提高，對我們提出了更新、更高、更具體的要求。我們工作的好與壞，上牽涉到黨和國家政策的落實和各職能部門工作的開展，下影響著千家萬戶的群眾利益和生活，我感到身上的擔子是十分沉重的，加強了我的責任感、使命感。

二、社區(qū)工作要圍繞服務主題。

三、開展社區(qū)工作，需要新理念、新思路、新方法。

黨和政府提倡和諧社會，而社區(qū)是社會的基本組成部分，是社會的細胞，細胞的和諧才能保證整個社會、國家的和諧。社區(qū)作為基層工作的最前沿，是黨和政府與群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶。我們錦繡社區(qū)籌委會所管轄的錦繡東方小區(qū)是成都市惠民工程，安置了老東郊21家企業(yè)一萬多名的離退職工和下崗失業(yè)人員進入我們的社區(qū)，社區(qū)工作變得日益繁重復雜起來。時代的發(fā)展，形勢的變化，要求我們開拓創(chuàng)新，強化載體建設，寬思路、多渠道的為民服務。積極探索老齡社區(qū)的工作方法、工作理念、工作思路。組織群眾開展各項喜聞樂見形式的活動，并不斷激發(fā)群眾的參與社區(qū)工作和社區(qū)服務的意識，使群眾實現(xiàn)自我教育和自我服務相結合。

四、社區(qū)工作要求社區(qū)干部提高自身素質(zhì)，轉(zhuǎn)變工作作風，提升自身的服務意識。

新的時期對我們的社區(qū)工作者提出了更高的要求，我要不斷的學習，提高自身的政治素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、文化業(yè)務素質(zhì)、組織管理素質(zhì)、心理和身體素質(zhì)。作為一名剛參加社區(qū)工作的社區(qū)干部我更應該積極向老一代社區(qū)工作者學習，多深入群眾，聯(lián)系群眾，了解民情民意，樹立為群眾無私奉獻的思想觀念，做到進百家門，解百家難，暖百家情。同時，要充分發(fā)揮我們年齡的優(yōu)勢，牽固樹立為民服務的宗旨，解放思想，不斷開拓進取，為社區(qū)工作注入年輕的、積極的、更新的因素，成為社區(qū)工作的生力軍。

經(jīng)過這四天的學習，我深切的感受到各級領導對社區(qū)工作和社區(qū)干部的重視，我更加有信心和決心做好自己的本職工作，更好的為居民群眾服務。為我們和諧社區(qū)建和居民群眾設多做事，做實事。

社區(qū)民警工作感悟及心得體會篇二十

光陰荏苒，日月如梭，轉(zhuǎn)眼間一年又要即將過去。回顧20__年度，我主要做了以下幾個方面的工作：

一、圍繞大局，服務大局，重點工作重點推進、確保高質(zhì)量完成任務。

1、中興街道社區(qū)衛(wèi)生中心作為區(qū)、街為民辦實事工程高質(zhì)量、高品位建設。從選址、改造到設施設備、經(jīng)費、人員、開辦等各個環(huán)節(jié)，協(xié)調(diào)建設局、社會事業(yè)局、規(guī)劃房產(chǎn)局、財政局等部門，保持與市衛(wèi)生局的聯(lián)系，加強與瑞慈醫(yī)院的溝通，學習、研究并拿出可行方案，在取得領導同意或在領導指示精神下做好推進工作。目前，土建、裝潢和改造工程接近尾聲，設備政府采購基本到位，人員招錄工作方案已上報，整個工作緊張、有序、高質(zhì)地往前推進。

2、奧運及火炬接力安保任務如期完成。領導重視、組織有力、措施細密、安排到位。對610及信訪重點人頭重點幫教管控，對社會面的不穩(wěn)定因素逐項排查、逐項落實，整體聯(lián)動、責任到人，確保萬無一失。

3、老小區(qū)安全防范改造建設全面到位。老小區(qū)改造工程是市實事工程，區(qū)高度重視，我們積極參與，在方案制訂修正、人員招錄管理等方面扎實工作，成效明顯。通過努力，三年三大步，在本轄區(qū)建成區(qū)、街道、社區(qū)三級技防監(jiān)控平臺，在全市率先實現(xiàn)技防監(jiān)控的全覆蓋，極大地提高了治安防范的科技化水平和成效，為連續(xù)第四年成為“南通市平安法治街道”打下堅實基礎。

二、堅定信心，攻堅克難，難點工作求得新突破。

1、認真做好信訪工作。對老上訪戶、重信重訪、涉法涉訴等難點信訪工作不推不讓，積極開展工作、努力化解矛盾。劉志剛四次赴省、李翠芬進京上訪、強拆戶李秀英、涉法涉訴的施菊芹，我們都一一化解鈍化矛盾，努力爭取將問題解決在基層。

2、qq分組攻心為上，做好防范和處理邪教工作。主動關心，為下崗對象想辦法找工作，充分體現(xiàn)關心關愛，確保穩(wěn)定。

3、落實各項措施，創(chuàng)建“無毒社區(qū)”。加強宣傳、落實責任，禁種、禁吸、禁販，成效明顯，在年度考核中名列全市第一。

三、開拓創(chuàng)新，乘勢而上，亮點工作走在全區(qū)乃至全市最前列。

1、市容環(huán)衛(wèi)責任區(qū)工作扎實開展。全面部署、突出重點，整合保潔員隊伍、義管員隊伍、河道保潔員隊伍，市容環(huán)衛(wèi)責任區(qū)管理工作在全市走在前列。

2、以“四海家園平安服務中心”為代表的外來人員“三集中”服務管理新模式受到國家、省、市政法綜治領導的肯定和表揚。外來人員信息社會化采集工作有序開展。

3、技防建設走在全市前列。轄區(qū)內(nèi)有優(yōu)山美地、愛瑪、星湖、富新等四種類型分別代表新老小區(qū)不同技防特點，成為在省檢查市技防工作的亮點和樣板。

4、大調(diào)解工作領導重視、網(wǎng)絡健全、工作積極、成效明顯，公調(diào)對接、訴調(diào)對接富有成效。司法所在全市的司法局暗訪檢查中表現(xiàn)突出被通報表揚。

四、查漏補缺，對癥下藥，將弱點工作變短板為先進。

1、司法所規(guī)范化建設取得重大突破。經(jīng)過上下共同努力，迎難而上，在市、區(qū)兩級司法局的指導幫助下，司法所規(guī)范化建設一舉摘掉落后帽子，省廳檢查組的領導專家對我們的工作給予了充分肯定，希望我們再接再厲，在201_年率先進入首批省級優(yōu)秀司法所行列。

2、法治建設取得突破。法治合格街道建設涉及依法行政、依法管理、依法服務、依法經(jīng)營等方方面面，面廣量大困難多。我們動腦筋、想辦法，集思廣益、整體聯(lián)動，取得了良好的效果。

3、物業(yè)管理難中求進。我們轄區(qū)隨著開發(fā)區(qū)的發(fā)展已經(jīng)全面城市化，物業(yè)管理問題日益突出。物業(yè)管理難題是個全國性難題，涉及到法律法規(guī)，關系到千家萬戶。為了難題，我們選取煒建花苑作為試點單位，深入分析、綜合考慮、穩(wěn)步實施、扎實推進，取得了較好效果和有益啟示，為下一步更好地開展工作打下基礎。

五、廉潔自律，操守自持，做好黨風廉政建設工作。

黨風廉政建設人人有責，而作為基層黨委政府領導班子成員更應該以身作則，切實做到自律、黨建工作總結自重、自警、自省、自勵，講操守，重品行，慎獨慎微，擇善而交，常修為政之德，常思貪欲之害，常懷律己之心。

1、切實做到一崗雙責，在所分管的工作中貫穿廉潔自律。我分管的工作大都是要花錢的，雖然談不上什么大的權力，但是同樣需要一個人要有良好的操守和素養(yǎng)。我能做到一方面加強學習，提高認識，提高拒腐防變的能力，另一方面在工作中嚴格按照制度和紀律辦事，同時努力改進工作作風，提高工作效率，確保政令暢通。

2、對自己所分管的工作和部下嚴格要求?？偟膩碚f，我分管的幾位同志都有很好的政治素養(yǎng)，但即便如此，我還是能嚴格要求、嚴格把關，確保在努力開拓創(chuàng)新的同時做廉潔自律的模范，即能干事也要干凈。大家能做到管住自己的嘴，不該吃的不吃;管住自己的手，不該拿的不拿;管住自己的腳，不該去的地方不去。

總的來說，過去的一年我能做到團結上下左右，積極創(chuàng)造條件，協(xié)調(diào)各方力量，努力開拓創(chuàng)新，不斷提高工作能力和水平，和同志們一道取得了一些可喜的成績，有的工作取得了較大突破，有的工作走在了前列，有的工作迎頭趕上。只要不斷地團結開拓奮斗，我相信20__年的工作一定會更上層樓。

社區(qū)民警工作感悟及心得體會篇二十一

因為有了自己的目標，大山才有了無怨無悔的沉默，小溪才有了一路跋涉的歡歌，野百合才有了擁抱春天的激情，懸崖上的松樹才有了深深扎進巖石的堅韌。給自己先進選項準清晰的目標，就是給自己的生活選定努力的方向，就是給生命賦予價值與意義。而今，我已有了正確的選項，選擇了紅盾，選擇成為一名光榮的經(jīng)濟衛(wèi)士。通過平日里工作的點點滴滴，了我正確的選擇，也讓我切身的感受到紅盾的意義和紅盾人閃亮的光輝。

保護消費者合法權益我們使命光榮

我工作在__縣，地處__邊緣，我國__河穿腸而過，古老的__文化也在在此孕育而生，還有那廣袤無垠的天然胡楊林，特殊的地理環(huán)境和地緣地貌，給我們保護消費者合法權益工作帶來不一樣的精彩。

記得寒冬的臘月一天，我們作文作文作文作文作文指揮中心的執(zhí)法人員接到一通電話，原來因為他花作文元錢沒有買到那作文種想要肉餡子的烤包子引起的糾紛。掛了電話，我局的執(zhí)法人員就立即到該店調(diào)查了解，憑著嫻熟的工作經(jīng)驗，經(jīng)過調(diào)查核實之后，認定該店主侵犯了消費者的合法權益，要求賠償消費者作文元錢損失。

通過認真向雙方講解有關法律法規(guī)，耐心細致地調(diào)解之后，該店主答應給消費者賠償作文元損失，雙方均對處理結果表示滿意。此時，消費者抑制不住內(nèi)心的喜悅，會心地笑了。他說：“本來我也不想給你們打電話的，畢竟只是作文元錢嘛，可就是覺得這口氣不順，也想看看你們怎么處理解決的，才給你們打電話的，沒想到你們卻不因為是作文元錢，那么冷的天，走了那么遠的路，為我解決，真是謝謝了”，我們的執(zhí)法人員握著他的手說“這是我們應盡的職責，不管金額多少，只要是消費者的合法權益受到損害時，我們都會拿起法律的武器來維護的”。

是這樣的，不論是刮風下雨，還是風餐露宿;不論數(shù)額較大，還是數(shù)額很少，只要消費者權益收到侵害時，我們就義不容辭拿起法律的武器來保護消費者的合法權益，為消費者盡可能地挽回損失。不管路有多遠、環(huán)境氣候有多惡劣、事有多難，在我們眼里消費者利益無小事，這是我們義不容辭應盡的責任。

維護市場秩序我們責任重大

自從實行“管辦脫鉤”以來和“停征兩費”以后，我們沒有放松對市場的監(jiān)管。改革開放三十年來，我國的經(jīng)濟建設取得了舉世矚目的成就，我們不說發(fā)達城市的市場商品有多么的多，就說我們這地處邊遠的市場來說，那也是玲瑯滿目、品目眾多。

兩項大的政策停止以后，我們將更多的工作從建市場、管理市場和收費，轉(zhuǎn)移到市場監(jiān)管上來，從監(jiān)管農(nóng)貿(mào)集市小市場到監(jiān)管社會主義大市場上來，為人民群眾建立公平、安定、健康、有序的市場秩序。

正是因為我縣地理環(huán)境特殊，市場也分布不均，管理難度可想而知，所以過去市場秩序也是有好有壞參差不齊?？晌揖志褪窃谏霞壘趾涂h委、政府的正確領導下，注重日常監(jiān)管的同時，針對季節(jié)性、時段性開展各項專項整治，僅去年一年就達作文作文余項。

正是樹立執(zhí)著的信念，多巡查、多檢查，打擊了有些不法商人以假充真、以次充好等違法違規(guī)行為，也打消了想冒大不為那些商家的念頭。市場秩序得到明顯好轉(zhuǎn)，現(xiàn)在我縣的市場秩序健康、有序、井然。

投身工商事業(yè)我自豪

黨和國家賦予我們歷史重任，承擔著市場主體準入、市場監(jiān)管、行政執(zhí)法等重要職能。讓我最感到能從事工商事業(yè)神圣還是在前不久一次學習傳達自治區(qū)工商行政管理工作會議上，連__總理和__副總理都給我們工商工作做重要批示和指示，自治區(qū)人民政府副主席等有關領導親臨我區(qū)工作會議指導，__副主席還代表自治區(qū)黨委、政府對我區(qū)的工商工作給予了充分肯定和高度評價。在學習傳達自治區(qū)領導講話的那一刻，我心里頓時感到萬分的激動，想想當初報考工商系統(tǒng)是正確的選擇，感到在工商系統(tǒng)工作是無比自豪的，今后我要加倍努力工作，為紅盾增輝，為紅盾添彩。

2021社區(qū)工作心得體會感悟5

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