通過學(xué)習(xí)語文,我們可以拓寬我們的知識面。怎樣選擇適合自己的音樂風(fēng)格和樂器?以下是裝修的經(jīng)驗總結(jié),希望對大家的裝修有所幫助。
市場營銷學(xué)課程論文初中篇一
(2)國內(nèi)旅游產(chǎn)品質(zhì)量檔次低,缺乏參與性,娛樂性;
(3)我國旅游產(chǎn)品缺乏創(chuàng)新,抄襲跟風(fēng)現(xiàn)象嚴(yán)重,沒有特色往往采用低價營銷手段吸引顧客,造成旅游市場混亂。
(二)營銷信息傳遞渠道不健全
由于各地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平及居民消費(fèi)水平等因素不同,部分旅游消費(fèi)者難以得到或不能及時得到詳細(xì)的旅游綜合資訊信息,導(dǎo)致游客對旅游目的地了解不全面,導(dǎo)致各地區(qū)客流量不均衡,甚至不能夠吸引到旅游消費(fèi)者的注意。
(三)營銷手段落后,缺乏創(chuàng)新
當(dāng)今社會是互聯(lián)網(wǎng)的時代,互聯(lián)網(wǎng)+旅游已經(jīng)成為未來旅游業(yè)發(fā)展的趨勢,互聯(lián)網(wǎng)營銷能使大量旅游相關(guān)信息更高效、快捷的被旅游消費(fèi)者獲取。但到目前,在我國互聯(lián)網(wǎng)在旅游市場還沒有被廣泛應(yīng)用。手段上的落后影響了高質(zhì)量的旅游營銷策略,從而制約旅游業(yè)的智能化、信息化的發(fā)展。
(四)缺乏品牌意識
企業(yè)要想長遠(yuǎn)發(fā)展,首先要建立品牌意識。好的產(chǎn)品固然重要,但是有附加值的好產(chǎn)品更有競爭力。中國有很多企業(yè)特別是中小企業(yè)只注重產(chǎn)品質(zhì)量,忽視品牌的建立。品牌意識的缺乏導(dǎo)致我國旅游企業(yè)在競爭中處于劣勢,旅游產(chǎn)品缺乏品牌的支撐難以進(jìn)入更大的市場。
市場營銷學(xué)課程論文初中篇二
珠寶不同于常規(guī)商品,消費(fèi)者在購買時,能夠親自試戴、品鑒珠寶并聆聽珠寶顧問的指導(dǎo),這是網(wǎng)購所不能替代的。目前,傳統(tǒng)零售渠道主要分兩類:珠寶專賣店與商超渠道。這看起來與服裝行業(yè)很相似,但是精析之下又有很多不同。
我們都知道大型商超的模式,如果不是強(qiáng)勢的品牌,在大型商超中是毫無話語權(quán)的。一般中高檔商場一進(jìn)門就是周大福,緊隨其后的就是周生生、六福等。那么,本土品牌能有好位置嗎?高檔商場也是一樣,卡地亞、蒂凡尼、梵克雅寶選擇了最佳位置,香港四大品牌緊隨其后,本土品牌只能偏居一隅。另外,品牌弱勢也會受到太多商場的壓力,很多本土品牌進(jìn)入商場后發(fā)現(xiàn)對價格、折扣、人員的控制權(quán)都降低了很多,甚至品牌路線都能被商場掰彎、走形!不是很多品牌非要開專賣店,而是商場對品牌的雙重標(biāo)準(zhǔn)讓很多本土珠寶商憤慨。
珠寶專賣店則不同,品牌商可以對專賣店的裝修、貨量、款式、人員與營銷進(jìn)行精確的控制。當(dāng)然,控制權(quán)只是一方面,專賣店可以有效壓低運(yùn)營與管理成本,并取得一定的價格優(yōu)勢。比如湖南的克徠帝珠寶就是個典范,目前克徠帝珠寶全部采用專賣店模式,即使商場邀請也不進(jìn),就是為了保留獨(dú)立經(jīng)營權(quán)與有效控制售價。
專賣店雖好,但是對企業(yè)的考量也是巨大的。首先,資金實力,其次是品牌影響力。獨(dú)立店面,尤其是a+地段的獨(dú)立店面的投入是很大的,珠寶行業(yè)的貨品特點也決定了鋪貨不是小錢,再加上廣告推廣與促銷費(fèi)用,這對品牌商(或品牌加盟商)來說是第一個考驗;其次,我們都知道商場的珠寶區(qū)是具有強(qiáng)大的集客能力的,而且這種集客能力還是精確化的,但是專賣店如果要能顧客盈門,就必須擁有較高的品牌影響力,否則就得“慢慢養(yǎng)”,從而形成了對資金供給能力的二次考驗。目前,在國內(nèi)采用全部專賣店的品牌并不算多,多數(shù)品牌還是采用“專賣店+商超專柜”的方式在運(yùn)作。但是,但凡采用全專賣店模式的品牌,都是一些具有特色的區(qū)域性地頭蛇,實力強(qiáng)勁,不可小覷。
商場專柜也是最主流的傳統(tǒng)珠寶銷售渠道。盡管大型連鎖商場強(qiáng)橫,但卻沒有哪個品牌忽視商場強(qiáng)大的集客能力與簡單易行的操作模式。也正是這樣,周大福等香港四大品牌基本上做到了100%的商場化。與港資品牌不同,本土品牌在面對商場時則顯出了“又愛又恨”的雙重情感。一方面,商場強(qiáng)大的客源能力讓本土品牌垂涎三尺,一方面高度有限的品牌力又不得不受制于商場的種種政策壓力。在商場的各種連環(huán)促銷下,很多本土品牌不得不彎下稍微挺起的腰桿,把折扣一降再降,甚至將價格打到穿底。不僅如此,商場還會拿越來越高的扣點來挾制這些品牌,造成了很多本土品牌只有微利甚至無利可賺的窘境。最終的情況是,本土品牌發(fā)現(xiàn),在商超中賣出了銷量,卻賣不出利潤。于是乎,各大商超中的本土品牌經(jīng)常一年一換,你方唱罷我登場。
當(dāng)然,不是每個本土品牌都看不透這點,但依然會有很多品牌削尖腦袋插進(jìn)去,這又是為什么呢?其實,當(dāng)?shù)卮笮蜕坛绕涫歉叨松坛€具有一個品牌制高點的作用。諸如,王牌物業(yè)的萬象城、恒隆廣場等,地方型高端物業(yè)如杭州百貨大樓、長春卓展、石家莊先天下等,這些商場本身的高端形象,對于拉升本土珠寶的品牌力具有一定的意義型象征,甚至對于招商加盟都有示范性作用,這也是本土珠寶選擇商超的另一主要原因。
[珠寶市場營銷學(xué)]
市場營銷學(xué)課程論文初中篇三
隨著社會轉(zhuǎn)型的深入,國家從政治上、經(jīng)濟(jì)上、生產(chǎn)經(jīng)營機(jī)制上為文藝走向市場創(chuàng)造了更加有利的條件,出現(xiàn)了空前繁榮的文藝市場。此時的文藝生產(chǎn)者采取了以消費(fèi)者為中心的市場營銷觀念。影視、戲劇、音樂等文藝生產(chǎn)者,在市場營銷過程中,普遍認(rèn)為消費(fèi)者的需求才是文藝生產(chǎn)的目標(biāo)。紛紛瞄準(zhǔn)消費(fèi)者多種多樣的精神需求,生產(chǎn)適銷對路的文藝產(chǎn)品,加上高科技手段在生產(chǎn)經(jīng)營中的運(yùn)用,出現(xiàn)了文藝形式的多樣化、文藝題材的多樣化、文藝流派的多樣化、創(chuàng)作手法多樣化和文化市場的多層化。市場競爭機(jī)制大大推動了文藝的繁榮發(fā)展,出現(xiàn)了消費(fèi)者各取所需的買方市場。在這種市場營銷觀念支配下的文藝市場,不僅滿足了消費(fèi)者的現(xiàn)實精神需求,而且豐富多采的文藝產(chǎn)品也刺激了更高層次的消費(fèi)需求,推動了文藝生產(chǎn)的快速發(fā)展。
同時供銷兩旺的文藝市場也使生產(chǎn)經(jīng)營者獲得了較高的利潤,提高了文藝生產(chǎn)部門自身生存和擴(kuò)大再生產(chǎn)的能力。但以這種傳統(tǒng)的市場營銷觀念來指導(dǎo)文藝生產(chǎn)經(jīng)營活動,其最終目的是要最大限度地獲取利潤,這就是要最大限度地滿足消費(fèi)者的各種需求。走向市場經(jīng)濟(jì)以來,有些文藝生產(chǎn)者受利益的驅(qū)使,生產(chǎn)只重銷路、不顧社會效益的文藝產(chǎn)品,流俗、媚俗。諸如有的文藝作品靠泄欲、縱情、荒誕、野史、詭奇打斗為賣點,國人的書架上卻少了厚重得讓幾代人都感動唏噓的警世之作;有的影視戲則靠諜戰(zhàn)、戲說,婚外情、床上戲、惡俗展、老劇翻新、名著惡搞,頂級場面、豪華包裝等撈票房。卻少了關(guān)注現(xiàn)實、探討人生、健康快樂,引人向善、向美、向文明的、接地氣的寫實之作;音樂界則出現(xiàn)了以唱口號、吟曖昧、說囈語,吼怪調(diào)來爭奪消費(fèi)者,甚至外來風(fēng)壓到了本民族那穿越時空的真情天籟:總之,以追求利潤為重心的文藝產(chǎn)出,往往以其脫離現(xiàn)實、思想貧弱、道德模糊、情感低俗而減弱或失去其傳播真、善、美的社會功能,影響了消費(fèi)者道德、情感、心理健康,不利于社會主義精神文明建設(shè)。具有鑄魂功能的文藝生產(chǎn)的重利取向,對國人道德文明的滑坡,負(fù)有不可推卸的責(zé)任。因而,文藝產(chǎn)業(yè)要發(fā)揮社會主義精神文明建設(shè)的正能量,就必須采取社會市場營銷觀念。
因為社會市場營銷觀念首先顧及的是產(chǎn)品的社會效益和消費(fèi)者的現(xiàn)實與長遠(yuǎn)利益,在此基礎(chǔ)上再考慮利潤目標(biāo),它既克服了賣方市場階段因強(qiáng)調(diào)文藝產(chǎn)品的上層建筑屬性而抑制其商品屬性的偏差,也克服了傳統(tǒng)市場營銷觀念階段強(qiáng)調(diào)文藝產(chǎn)品的商品屬性而無視其上層建筑屬性的偏向,保證了文藝產(chǎn)品的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的最佳結(jié)合。所以,用社會市場營銷觀念指導(dǎo)文藝生產(chǎn)和營銷,是目前文藝走向市場的唯一正確思路。
文藝產(chǎn)品要取得良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,根本問題在于提高文藝生產(chǎn)隊伍的思想素質(zhì)、藝術(shù)素質(zhì)和經(jīng)營管理素質(zhì)。
第一、文藝生產(chǎn)者要提高思想道德修養(yǎng)文藝生產(chǎn)者要以高度的自覺性把文藝生產(chǎn)與社會精神文明建設(shè)聯(lián)系起來。要充分認(rèn)識到,改革開放給國家和人民帶來了無限生機(jī),國家經(jīng)濟(jì)實力日益增長,民生的幸福指數(shù)日益提高。但是西方拜金主義、消費(fèi)主義、物質(zhì)主義、極端個人主義也隨之侵蝕了國民精神,加之“文化”浩劫之后,民族優(yōu)秀傳統(tǒng)道德被顛覆,學(xué)校思想教育的弱化,造成國民信仰迷失,道德丟失,情感薄弱,思想混沌。當(dāng)今社會迫切需要加強(qiáng)民族優(yōu)秀傳統(tǒng)道德教化,加強(qiáng)社會主義核心價值體系和現(xiàn)代精神文明建設(shè)。文藝生產(chǎn)作為上層建筑的重要方陣,應(yīng)該努力生產(chǎn)高揚(yáng)時代主旋律的、用正確輿論引導(dǎo)人、用高尚精神塑造人、用健康的情感愉悅?cè)说漠a(chǎn)品。這就需要文藝生產(chǎn)者用高度的社會責(zé)任感和藝術(shù)良知,創(chuàng)作真、善、美的文藝精品。把鑄造民族之魂、國家之魂、現(xiàn)代文明之魂放在首位。
在文藝創(chuàng)作中,自覺地屏蔽低俗、惡俗的東西,自覺封殺對社會產(chǎn)生負(fù)能量的東西。文藝生產(chǎn)部門或生產(chǎn)者,要潔身自好,堅決不做金錢的奴隸,要使金錢全方位地服務(wù)于社會主義精神文明建設(shè)。
第二、文藝生產(chǎn)者要提高藝術(shù)修養(yǎng)文藝產(chǎn)品的社會效益不僅取決于思想性,還取決于強(qiáng)烈的藝術(shù)感染力。而藝術(shù)的魅力得力于文藝生產(chǎn)者深厚的藝術(shù)修養(yǎng)。基本的文藝修養(yǎng)應(yīng)該懂得文藝創(chuàng)作的規(guī)律:文藝既要源于生活,又要本質(zhì)地反映生活,塑造典型形象,創(chuàng)造性地表現(xiàn)生活的真、善、美。例如目前文藝市場上的影視劇產(chǎn)品,藝術(shù)上最大的問題就是作品內(nèi)容脫離生活的真實,不合邏輯地主觀臆造,造成情節(jié)混亂、虛假、甚至離奇荒誕;人物性格模糊、矛盾、平面化、臉譜化。很難想象,讓消費(fèi)者認(rèn)為胡編濫造的作品能夠打動人,感化人。再如有些小品、相聲等語言類作品,往往以賣弄粗陋低俗做為招攬消費(fèi)者的“藝術(shù)”手段等,這就不可避免地污染了社會精神壞境。文藝要出精品,就要有真正的文藝家。他們必須有學(xué)養(yǎng),懂得創(chuàng)作規(guī)律、遵循創(chuàng)作邏輯,還要有豐厚的生活儲備,有獨(dú)特的觀察生活、理解生活的視角,他們要具有發(fā)掘生活本質(zhì)的能力,是能夠揭示生活真諦的藝術(shù)家,而不是投機(jī)鉆營的文化商人。另外,要提高文藝生產(chǎn)者的藝術(shù)修養(yǎng),還應(yīng)該在文藝市場營造起公正、健康的文藝批評氛圍。文藝批評既不能站在生產(chǎn)者的立場,不顧事實胡吹暴炒,幫派拉扯,誘導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi);也不能站在低俗消費(fèi)者的立場,盲目追捧或無理棒殺文藝產(chǎn)品。要準(zhǔn)確把握市場經(jīng)濟(jì)下的文藝評價的客觀標(biāo)準(zhǔn),把握社會和受眾健康文明的欣賞需求,進(jìn)行及時的、有理有據(jù)的文藝批評,這是提高文藝生產(chǎn)者與消費(fèi)者藝術(shù)修養(yǎng)的監(jiān)督保證。
第三、提高文藝生產(chǎn)者的經(jīng)營管理素質(zhì)面對以消費(fèi)者為中心的買方市場,文藝生產(chǎn)者必須牢固樹立利國、利民、利當(dāng)代、利未來的社會市場營銷觀念。堅決摒棄從利潤出發(fā),不顧及產(chǎn)品的不良影響,一味迎合消費(fèi)者的市場營銷觀念。重要的問題是要定制“德藝雙馨”的文藝精品。文藝的轉(zhuǎn)體改制,給文藝帶來了寬廣的發(fā)展前景。要做好文藝市場,首先要從市場調(diào)查做起。調(diào)查社會與廣大消費(fèi)者對文藝產(chǎn)品現(xiàn)實和長遠(yuǎn)的健康需求,確立文藝創(chuàng)作的主導(dǎo)思想。然后進(jìn)行市場細(xì)分,掌握不同地域、不同類型的消費(fèi)者群的欣賞需求。再后要有的放矢地開發(fā)不同目標(biāo)市場需求的新產(chǎn)品。這些新產(chǎn)品可以是傳統(tǒng)文藝形式的突破,可以是文藝形式的創(chuàng)新,可以是傳統(tǒng)佳作的出新,可以是搶救式發(fā)掘的民間文藝。這些產(chǎn)品一定要有創(chuàng)意,或題材、或內(nèi)容、或形象、或技巧,要有新思維、新角度、新超越。這樣才能保證文藝市場有足夠數(shù)量和質(zhì)量的適銷對路的文藝產(chǎn)品。再好的藝術(shù),一味因循守舊也會丟失市場。例如時下的戲劇舞臺,盡管一再強(qiáng)調(diào)振興,但終因大多劇目陳舊因循而每況愈下:熒屏就幾個大劇種,翻來覆去就幾出傳統(tǒng)戲。而且唱念做打全盤承襲,明顯的糟粕不加改造。即使靠名演員支撐,也改變不了市場嚴(yán)重萎縮的狀貌。不僅新的目標(biāo)市場建不起來,舊有的消費(fèi)群也迅速流失。這充分說明了“出新”的重要。要激活戲劇市場,可以考慮以大劇種帶動地方小劇種。依靠各劇種旗幟性人物,搶救各劇種的頻臨滅絕的傳統(tǒng)劇目,完善經(jīng)典劇目、創(chuàng)作新鮮劇目。只有不斷在繼承中創(chuàng)新,戲劇才可以走出困境。
消費(fèi)者的需求具有層次性和可誘導(dǎo)性。文藝生產(chǎn)者為了廣泛、持久地占領(lǐng)市場,就要善于開發(fā)消費(fèi)者的潛在需求。那種追時媚俗的生產(chǎn)行為是沒有前途的滯后行為。文藝生產(chǎn)者應(yīng)該看到,隨著社會環(huán)境的變化,文藝市場的發(fā)展,消費(fèi)者欣賞水平也在不斷提高。消費(fèi)者的精神需求呈多元化、審美化、娛樂化和追求高品位的趨勢。所以文藝生產(chǎn)者要建立市場研究機(jī)制,大力設(shè)計、開發(fā)面向不同消費(fèi)者群的豐富多彩的文藝佳作。按照需求層次,源源不斷地投放到廣大目標(biāo)市場。只有這樣,才能促進(jìn)文化市場的繁榮發(fā)展,求得社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的最佳結(jié)合。文藝生產(chǎn)者要做好誠實的推銷工作。文藝市場營銷需要推銷自己,但要貨真價實,不能搞虛假炒作。一些文藝生產(chǎn)者,為了票房、收視率,不惜重金拉關(guān)系、做虛高廣告、搞名人效應(yīng),結(jié)果使自己失信于民。比如電影《唐山大地震》上映之前,編導(dǎo)者極盡煽情炒作之能事。及至消費(fèi)之后,廣大地震親歷者連呼“上當(dāng)!”電影表現(xiàn)的不是“唐山”地震,而是局外人主觀臆造的矯情之作(。請看筆者《地震親歷者感受電影:唐山大地震》發(fā)表在2011.7期《名作欣賞》)雖然賺足了票房和眼淚,卻暴露了生產(chǎn)者創(chuàng)作力的匱乏,創(chuàng)作思想的貧弱。
對《唐山大地震》許多媒體跟風(fēng)獻(xiàn)好,正反應(yīng)了文藝營銷中誠信的失落和有銳氣的文藝批評的失語。所以能否實事求是地推銷自己,是對營銷者誠信品質(zhì)的考驗??傊?,社會主義市場經(jīng)濟(jì)下,文藝生產(chǎn)也要走向市場,在市場競爭中求取自身的生存和發(fā)展,這是文藝生產(chǎn)經(jīng)營面臨的新課題。文藝走向市場的實踐歷程,證明了社會市場營銷觀念是實現(xiàn)產(chǎn)品的社會效益與經(jīng)濟(jì)效益最佳結(jié)合的正確指導(dǎo)思想,是建設(shè)社會主義精神文明的可靠保證。而社會市場營銷觀念的建立,關(guān)鍵在于提高文藝隊伍的思想素質(zhì)、藝術(shù)素質(zhì)和社會主義市場經(jīng)濟(jì)下的經(jīng)營管理素質(zhì)。
市場營銷學(xué)課程論文初中篇四
在企業(yè)完成對市場技術(shù)評估后,就要做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作,確定合理地選擇目標(biāo)市場,制定合理地額企業(yè)營銷戰(zhàn)略決策。因此,企業(yè)要根據(jù)市場的消費(fèi)情況,具體把市場細(xì)分為幾個部分,然后根據(jù)自己產(chǎn)品的熱點,制定各種符合市場發(fā)展的銷售目標(biāo)。在實際的銷售過程中,企業(yè)的生產(chǎn)能力是有限的,但市場的消費(fèi)潛力卻是無限的,企業(yè)根據(jù)消費(fèi)者群體的特征對市場進(jìn)行細(xì)分,分析市場的發(fā)展趨勢和競爭狀況,為促進(jìn)企業(yè)的良性發(fā)展創(chuàng)造良好的條件;同時,為了提高企業(yè)的信譽(yù),還要做好企業(yè)產(chǎn)品的售后服務(wù)。如果售后服務(wù)跟不上,就會影響到產(chǎn)品的銷售數(shù)量,不利于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展,因此,企業(yè)要建立一套完善的服務(wù)體系,提高企業(yè)在消費(fèi)者心中的地位,獲得良好的口碑,不斷提高企業(yè)的綜合實力和競爭力。
企業(yè)要做好市場營銷管理,就要制定科學(xué)合理地市場營銷策略,這是最為關(guān)鍵的步驟和環(huán)節(jié),具體表現(xiàn)在市場營銷的設(shè)計中,企業(yè)要根據(jù)自身的實際情況,對產(chǎn)品的質(zhì)量、包裝形式、價格水平、廣告宣傳以及銷售方式等進(jìn)行優(yōu)化組合,但在銷售過程中受到的影響因素很多,因此,要制定產(chǎn)品、價格、渠道以及促銷的策略,不斷向市場輸入市場急需的產(chǎn)品或者勞務(wù),具體包括產(chǎn)品實體、產(chǎn)品形狀、產(chǎn)品形態(tài)、產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品款式、產(chǎn)品包裝、產(chǎn)品型號以及產(chǎn)品的售后服務(wù)。企業(yè)產(chǎn)品的價格策略就是企業(yè)要確定合理的產(chǎn)品或者服務(wù)價格,具體包括折扣、期限、付款的形式以及信用程度等。產(chǎn)品的營銷渠道策略就是為企業(yè)做好商品銷售的環(huán)節(jié)和場所,要不斷拓寬銷售渠道和經(jīng)營方式。產(chǎn)品的促銷策略就是做好企業(yè)產(chǎn)品的宣傳工作,搜集和整理商品的溝通信息,具體包括各種銷售方式、公關(guān)活動以及廣告宣傳等。良好的市場營銷組合能夠幫助企業(yè)確定合理的營銷方案,把企業(yè)的營銷戰(zhàn)略思想落實到位。另外,企業(yè)的營銷策略在很大程度上具有不可分性、協(xié)調(diào)性以及多變性的特點,在具體的制定和實施過程中,需要科學(xué)合理的管理方法,還要豐富的營銷管理經(jīng)驗;同時,隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷變化發(fā)展,企業(yè)的市場營銷組合的內(nèi)容也出現(xiàn)不同程度的變化。因此,企業(yè)在制定產(chǎn)品策略過程中,要提高顧客的需求和購買欲望,制定合理的產(chǎn)品價格,保證促銷過程能夠保持雙向溝通,提高企業(yè)產(chǎn)品營銷的效率,獲得更多的經(jīng)濟(jì)效益。
為了更好的做好市場營銷管理,企業(yè)要對采取各種有效的措施,對市場進(jìn)行進(jìn)一步的分析,做好目標(biāo)市場的選擇,完善市場營銷策略,做好具體的實際操作和運(yùn)行管理。首先,要制定良好的市場營銷計劃,制定有利于企業(yè)發(fā)展的長遠(yuǎn)規(guī)劃,規(guī)定好企業(yè)發(fā)展的方向和目標(biāo),促進(jìn)企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的實施;其次,要建立專業(yè)的營銷計劃;同時,還要建立整套的培訓(xùn)、獎懲以及評估體系和管理措施;最后,在落實營銷計劃過程中,可能會遇到很多的問題,所以企業(yè)要建立一個合理的控制系統(tǒng),具體包括年度計劃、企業(yè)盈利以及戰(zhàn)略計劃的控制措施。企業(yè)的市場營銷管理的三個方面是相互聯(lián)系和制約的,不可分割,市場營銷計劃可以為為營銷組織的活動提供重要的指導(dǎo),營銷組織又可以保證各種的計劃能夠落實到位;同時,具體的落實結(jié)果收到市場因素的影響。
企業(yè)要想取得良好的發(fā)展,就要建立完整的培訓(xùn)體系和促銷策略,制定出了良好的企業(yè)發(fā)展?fàn)I銷發(fā)展規(guī)劃,不斷完善營銷標(biāo)準(zhǔn),提高企業(yè)的銷售技巧,做好企業(yè)的宣傳工作。企業(yè)要樹立良好的形象,一是外在形象,企業(yè)在實際發(fā)展過程中,要逐漸摸索出一套適合自己銷售模式和方法。二是內(nèi)在形象,企業(yè)通過對產(chǎn)品的熟悉和營銷技能的自然流露用,逐步形成一種權(quán)威性強(qiáng)的氣場。
作者:肖慎平單位:上海理工大學(xué)管理學(xué)院
市場營銷學(xué)課程論文初中篇五
論文1:金融資產(chǎn)管理企業(yè)市場營銷探究
摘要:文章結(jié)合金融資產(chǎn)管理企業(yè)中市場營銷的理念體現(xiàn)和關(guān)系,結(jié)合我國現(xiàn)階段金融資產(chǎn)管理公司市場營銷發(fā)展存在的問題,為如何完善金融資產(chǎn)管理企業(yè)的市場營銷進(jìn)行策略分析,旨在更好的實現(xiàn)金融資產(chǎn)管理企業(yè)的健康發(fā)展。
關(guān)鍵詞:金融資產(chǎn)管理企業(yè);市場營銷;現(xiàn)狀;優(yōu)化
金融資產(chǎn)管理企業(yè)主要負(fù)責(zé)公司資產(chǎn)的回收、管理,通過有效的管理來減少企業(yè)的發(fā)展損失。
但是受社會主義市場經(jīng)濟(jì)的影響,金融資產(chǎn)管理企業(yè)的資產(chǎn)處置工作面臨巨大的壓力,怎樣應(yīng)用市場營銷來實現(xiàn)金融資產(chǎn)管理企業(yè)的有效發(fā)展成為有關(guān)人員需要思考的問題。
為此,文章結(jié)合社會主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展實際,對金融資產(chǎn)管理企業(yè)的市場營銷問題進(jìn)行探討。
一、金融資產(chǎn)管理企業(yè)應(yīng)用市場營銷的必要性分析
金融企業(yè)的市場營銷管理是指結(jié)合社會主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展特點和金融信用資本本身的安全性、效益性和流動性特點,在企業(yè)內(nèi)部建立的企業(yè)市場營銷管理機(jī)制,應(yīng)用社會主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律來進(jìn)行金融資產(chǎn)管理發(fā)展,從而更好地完成企業(yè)預(yù)期資金目標(biāo)管理。
金融資產(chǎn)管理企業(yè)的市場營銷出現(xiàn)的原因主要體現(xiàn)在兩個方面:第一,市場變化使得其也開始結(jié)合市場發(fā)展來調(diào)整自己的經(jīng)營發(fā)展方式。
企業(yè)金融資本發(fā)展呈現(xiàn)出更多樣的形式,企業(yè)金融資本管理也變得更加復(fù)雜化、靈活化。
企業(yè)結(jié)合自身發(fā)展實際建立了以市場為基本導(dǎo)向的市場營銷管理體系。
金融資產(chǎn)管理企業(yè)的發(fā)展需要充分考慮社會主義市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律,在了解市場經(jīng)濟(jì)需求結(jié)構(gòu)、資金情況的基礎(chǔ)上為人們提供更多元的金融服務(wù)。
第二,金融資產(chǎn)管理企業(yè)在長期發(fā)展中沒有建立起和社會主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)的管理機(jī)制,導(dǎo)致金融資產(chǎn)管理企業(yè)在業(yè)務(wù)的拓展和金融產(chǎn)品的創(chuàng)新發(fā)展上滯后于社會主義經(jīng)濟(jì)市場的需求。
市場營銷在金融資產(chǎn)管理中的應(yīng)用能夠幫助企業(yè)分析發(fā)現(xiàn)、選擇、利用有利的市場環(huán)境發(fā)展金融業(yè),實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。
二、金融資產(chǎn)管理企業(yè)市場營銷的特點
(一)金融資產(chǎn)管理企業(yè)市場營銷的普遍性
金融資產(chǎn)管理企業(yè)的市場營銷具體是指在社會主義市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,采取有效的方式來滿足消費(fèi)者的消費(fèi)需要,進(jìn)而達(dá)到企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的商務(wù)性活動。
金融資產(chǎn)管理具體分為社會主義經(jīng)濟(jì)市場分析、社會主義經(jīng)濟(jì)市場的選擇、社會主義經(jīng)濟(jì)市場的營銷組合和營銷管理。
首先,金融資產(chǎn)管理公司作為一個重要的金融企業(yè),在發(fā)展的過程中擁有明確的發(fā)展目標(biāo),會應(yīng)用有效的市場管理手段來進(jìn)行資產(chǎn)的管理。
其次,金融資產(chǎn)管理公司收購的資產(chǎn)大多存在資源配置不合理的問題,在應(yīng)用有效的手段調(diào)節(jié)之后可以將閑置的資產(chǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)橛行У馁Y產(chǎn),滿足不同客戶對資產(chǎn)的需要。
最后,金融資產(chǎn)管理中的資產(chǎn)處置充分體現(xiàn)了市場營銷的內(nèi)容,在具體操作的時候需要嚴(yán)格按照市場營銷的發(fā)展要求進(jìn)行。
(二)金融資產(chǎn)管理企業(yè)市場營銷的特殊性
第一,金融資產(chǎn)管理公司市場營銷盈利性不強(qiáng)。
金融資產(chǎn)管理公司經(jīng)營發(fā)展具有鮮明的政策性特點,對國有商業(yè)銀行資產(chǎn)的收集不受個人意志決定,對金融資產(chǎn)價格的制定是按照賬面值進(jìn)行的。
這些特點決定了金融資產(chǎn)管理公司發(fā)展不具有盈利性的特點,營銷發(fā)展目標(biāo)是加快對資產(chǎn)的處置效率,盡快回收資金,進(jìn)而減少企業(yè)的發(fā)展損失。
第二,金融資產(chǎn)管理公司的營銷不是針對產(chǎn)品消費(fèi)的營銷,而是針對股權(quán)、債券的營銷。
在具體的營銷操作中存在定價困難、階段性工作繁多和發(fā)展周期長的特點。
第三,金融資產(chǎn)管理營銷是對不良資產(chǎn)的營銷,產(chǎn)品的資質(zhì)性不理想。
三、現(xiàn)階段我國金融資產(chǎn)管理企業(yè)市場營銷存在的問題
(一)營銷理念屬于簡單推銷層面,沒有體現(xiàn)現(xiàn)代營銷理念
在產(chǎn)品的營銷上缺乏對投資者市場需求的考慮,導(dǎo)致資產(chǎn)管理公司開發(fā)的營銷產(chǎn)品不符合市場發(fā)展需要。
第二,資產(chǎn)管理公司的市場營銷過度關(guān)注資產(chǎn)價值回收的最大化實現(xiàn),沒有充分關(guān)注投資者的個人利益。
(二)金融資產(chǎn)調(diào)查力度不夠,金融資產(chǎn)管理市場營銷發(fā)展缺乏
信息的支持金融資產(chǎn)管理公司市場營銷的發(fā)展起點是資產(chǎn)的調(diào)查,而不是對社會主義經(jīng)濟(jì)市場需求的調(diào)查。
雖然在現(xiàn)階段,我國很多金融資產(chǎn)管理公司都開展了對資產(chǎn)的盡職調(diào)查工作,資產(chǎn)盡職調(diào)查發(fā)展的縱深度不夠,資產(chǎn)調(diào)查分析缺乏完善化信息系統(tǒng)的支持。
(三)金融資產(chǎn)管理企業(yè)市場營銷不夠?qū)I(yè)化
金融資產(chǎn)管理企業(yè)在資產(chǎn)處置的時候雖然對一些地區(qū)的處置項目和行業(yè)資產(chǎn)需求進(jìn)行了調(diào)查,并在全國范圍內(nèi)開展了相應(yīng)的調(diào)查工作。
但是從總體上,金融資產(chǎn)管理市場調(diào)研是處置一線人員分散化完成的。
調(diào)查研究的范圍有限,且調(diào)研信息來源渠道少,導(dǎo)致市場營銷調(diào)研工作的準(zhǔn)確性、有效性和專業(yè)性不夠。
(四)金融資產(chǎn)管理企業(yè)市場營銷包裝重組工作不完善,應(yīng)用的產(chǎn)品策略單一
金融資產(chǎn)管理公司在對資產(chǎn)進(jìn)行處置的時候,為了能夠進(jìn)一步提升不良資產(chǎn)對人的吸引力,在不同程度上對資產(chǎn)重組、包裝方面進(jìn)行了嘗試。
但是,從總體上看,金融資產(chǎn)管理產(chǎn)品策略在一些方面還存在不同程度的問題:第一,資產(chǎn)分析、投資完善、資產(chǎn)證券化等資產(chǎn)包裝重組工作效果不理想。
第二,資產(chǎn)重組、包裝和處置等在資產(chǎn)處置中的作用不突出,缺乏技術(shù)的支持。
(五)金融不良資產(chǎn)評估系統(tǒng)不完善
不良金融資產(chǎn)評估系統(tǒng)的不完善具體體現(xiàn)在以下幾個方面:第一,價值評估信息不對稱問題的存在。
在社會信用制度不完善的影響下,金融資產(chǎn)管理無法充分了解債務(wù)人的資產(chǎn)情況。
第二,資產(chǎn)評估機(jī)構(gòu)缺乏經(jīng)驗。
第三,不良資產(chǎn)處置市場沒有形成。
四、我國金融資產(chǎn)管理企業(yè)市場營銷的完善策略
(一)強(qiáng)化資產(chǎn)管理的市場營銷理念
金融資產(chǎn)管理市場營銷存在問題的本質(zhì)原因是缺乏系統(tǒng)化、正確化的市場營銷理念指導(dǎo)體系。
為此,想要提升金融資產(chǎn)管理市場營銷的有效性需要金融資產(chǎn)企業(yè)加強(qiáng)對國內(nèi)外先進(jìn)營銷理念發(fā)展情況的把握,在資產(chǎn)管理市場營銷發(fā)展中充分關(guān)注投資者的需求。
在強(qiáng)化資產(chǎn)管理的市場營銷理念的同時要通過有效的營銷管理將金融資產(chǎn)管理企業(yè)的營銷工作和資產(chǎn)處置工作結(jié)合。
第一,金融資產(chǎn)管理公司需要從戰(zhàn)略角度上分析投資者市場需求對企業(yè)營銷管理的重要作用。
通過對投資者需求的關(guān)注來提升金融資產(chǎn)管理的有效性。
第二,金融資產(chǎn)管理公司要加大對企業(yè)市場營銷發(fā)展的研究力度,結(jié)合公司的發(fā)展實際建立統(tǒng)一化、高效化的市場營銷管理體系。
(二)建立金融資產(chǎn)管理信息數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),促進(jìn)信息的有效交流共享
金融資產(chǎn)管理公司需要進(jìn)一步完善資產(chǎn)盡職調(diào)查工作,加強(qiáng)對已經(jīng)收購資產(chǎn)地理位置信息、資產(chǎn)發(fā)展規(guī)模、產(chǎn)品性能的動態(tài)化跟蹤管理。
想要做好這項工作需要金融資產(chǎn)管理公司擴(kuò)大自己獲取信息的渠道,具體可以從以下幾方面進(jìn)行:第一,通過政府、員工私人關(guān)系等渠道來獲得金融資產(chǎn)管理的市場需求信息。
同時,金融資產(chǎn)管理公司還需要加強(qiáng)和各個會計事務(wù)所、行業(yè)協(xié)會、工商聯(lián)、產(chǎn)權(quán)交易中心等部門的溝通交流,應(yīng)用各種報刊媒體來獲得公司發(fā)展的數(shù)據(jù)信息。
第二,金融資產(chǎn)管理公司要有選擇、有策略的和一些上市公司、民營企業(yè)等潛在投資者加強(qiáng)聯(lián)系,從而在資產(chǎn)管理的時候獲得更為有效的信息資料。
第三,金融資產(chǎn)管理公司在內(nèi)部建立市場需求信息共享交流機(jī)制,加強(qiáng)企業(yè)營銷人員、基層處置人員之間的工作聯(lián)系,并在信息共享交流機(jī)制的基礎(chǔ)上開發(fā)投資者需求信息數(shù)據(jù)庫。
通過對各個數(shù)據(jù)庫的應(yīng)用及時管理、維護(hù)、分析、記錄、積累和市場營銷相關(guān)的信息。
(三)應(yīng)用專業(yè)化的市場細(xì)分手段進(jìn)行金融資產(chǎn)的營銷管理
金融資產(chǎn)管理公司要在資產(chǎn)盡職調(diào)查和需求調(diào)研的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步探索專業(yè)化的金融資產(chǎn)管理營銷方式,實現(xiàn)對市場的細(xì)分。
市場營銷學(xué)課程論文初中篇六
(一)市場環(huán)境變化,營銷模式轉(zhuǎn)變
1、市場的擴(kuò)大不光是指空間上的擴(kuò)大,也是指時間上的擴(kuò)大。從空間的角度來看,傳統(tǒng)的市場營銷需要實地考察,其市場只是有限的地理空間。而互聯(lián)網(wǎng)上的銷售不需要實際的地理空間,只是一個相對開放的虛擬空間,消費(fèi)者可以通過網(wǎng)頁瀏覽了解商家產(chǎn)品的相關(guān)信息,這個空間里是沒有國度和距離的限制。商家可以為任何顧客介紹自己的商品,市場范圍越來越大;相同地,電子商務(wù)的銷售的時間也不再受到傳統(tǒng)模式的束縛,可以保證商家二十四小時在線營業(yè)。
2、銷售環(huán)節(jié)的減少。傳統(tǒng)的市場營銷模式中,產(chǎn)品從工廠到消費(fèi)者的手里需要經(jīng)過許多環(huán)節(jié),中間會有各級代理商。這樣的流通模式不僅加大人力物力財力的消耗,同時也使得產(chǎn)品本身的價值得不到體現(xiàn);不僅耗費(fèi)了大量的時間,也增加了消費(fèi)者的成本。而在電子商務(wù)時代,市場營銷可以實現(xiàn)產(chǎn)商與消費(fèi)者直接的聯(lián)系,沒有了代理商的中間的插入,不僅減少了物流的時間,而且也在一定程度上降低了消費(fèi)者的成本。
(二)消費(fèi)模式變化
1、自主消費(fèi)方式。在傳統(tǒng)的市場營銷模式中,商家會對所有的消費(fèi)者進(jìn)行推銷行為,但是許多消費(fèi)者并不需要,這樣就會造成消費(fèi)者的厭惡感;而在電子商務(wù)時代,消費(fèi)方式完全自主化,消費(fèi)者只需要根據(jù)自己的喜好和實際情況來判斷自己是否需要,消費(fèi)者可以很方便的了解到產(chǎn)品的信息,進(jìn)而判斷產(chǎn)品是否真正符合自己的要求。這種新型的消費(fèi)模式使得消費(fèi)更具理性。
2、主動選擇。在傳統(tǒng)的消費(fèi)模式中,消費(fèi)者只能根據(jù)商家提供的信息來挑選產(chǎn)品,不能根據(jù)自己本身的需要,假若商家提供的信息中并沒有自己的需求,那么消費(fèi)者只好放棄此次消費(fèi)。而在新型的消費(fèi)模式中,消費(fèi)者可以根據(jù)自己的喜好挑選自己喜歡的產(chǎn)品,同樣商家可以在為消費(fèi)者服務(wù)的同時,也了解到了消費(fèi)者的真實需求,從而幫助他們制定和研究新的產(chǎn)品。
(一)服務(wù)性質(zhì)
由于新型市場營銷方式的出現(xiàn),物流行業(yè)成為了新興產(chǎn)業(yè)。在初期,企業(yè)并沒有自己的物流公司,只能依賴專門的物流公司。而在產(chǎn)品從廠家到消費(fèi)者手中的過程中會出現(xiàn)很多問題,比如商品不能及時送達(dá)、在運(yùn)輸過程中商品有損壞、不慎丟失等現(xiàn)象。在正常狀況下消費(fèi)者是可以先查看商品再簽收的,但是由于物流公司的強(qiáng)勢,是不允許消費(fèi)者這樣做的,這樣就會影響到商家在消費(fèi)者心中的信譽(yù),使顧客不能得到滿意的服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)訂單量的突然增加會造成網(wǎng)絡(luò)的癱瘓,物流發(fā)貨延時,售后服務(wù)欠缺,這些現(xiàn)象都使得消費(fèi)變的不愉快。
(二)商家的誠信度
互聯(lián)網(wǎng)是虛擬的世界,人與人之間的信任是很難建立的。網(wǎng)絡(luò)上的消費(fèi)主要是在彼此的信任基礎(chǔ)上進(jìn)行的。消費(fèi)者如何挑選商家主要是看重商家的信譽(yù),例如在淘寶網(wǎng)上,商家的信譽(yù)主要是通過商家的信譽(yù)等級來展現(xiàn)的,等級越高信譽(yù)越好。但是這樣就會出現(xiàn)漏洞,比如有些不良商家通過虛假的交易進(jìn)行虛假評論,造成虛假信譽(yù)的現(xiàn)象,從而迷惑了消費(fèi)者的眼睛。
(三)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的虛假信息
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的虛擬性使得網(wǎng)絡(luò)上會出現(xiàn)大量的虛假信息,迷惑消費(fèi)者,使得本該安全的消費(fèi)變得不再安全,市場營銷出現(xiàn)了欺騙性。電子商務(wù)時代的信息量可以用無窮多來形容,如何在這樣多的信息中尋求真實的信息就成為了消費(fèi)者的難題。一個好的電商企業(yè)必須采取措施,將對企業(yè)不利的虛假信息進(jìn)行處理,保護(hù)企業(yè)本身的合法利益。
(一)重視發(fā)展,積極參與,加大投入
首先企業(yè)管理層要了解互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)作機(jī)制,把電子商務(wù)放在重要的地位,大力發(fā)展電子商務(wù)??梢酝ㄟ^一些方式使管理層認(rèn)識到電子商務(wù)其實是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的商業(yè)化應(yīng)用,就是用互聯(lián)網(wǎng)將買家、賣家、廠商和合作伙伴聯(lián)系在一起,企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和外部網(wǎng)全面結(jié)合的應(yīng)用。
(二)整合資源,鼓勵營銷手段多樣化
整合營銷傳播的定義是把品牌等與企業(yè)的所有觸點作為信息傳達(dá)渠道,以此影響消費(fèi)者的購買行為為目標(biāo),是從消費(fèi)者出發(fā)運(yùn)用所有手段進(jìn)行有力傳播的過程。最開始產(chǎn)生于美國西北大學(xué)。整合營銷傳播具有五個特點:一是整合營銷傳播對潛在的顧客的說服就有長期的效果;二是整合營銷傳播讓顧客選擇溝通方式;三是所有的顧客信息必須要具有吸引性;四是整合營銷傳播應(yīng)該更多的發(fā)展顧客和企業(yè)之間的互動機(jī)制;五是整合營銷傳播必須要研究新的營銷方式。傳統(tǒng)的媒體在營銷過程中經(jīng)常會遇到一些無法解決的問題,比如說企業(yè)使用傳統(tǒng)媒體做不到精準(zhǔn)的定位潛在客戶,這就會造成資源的無形浪費(fèi)。而在如今的網(wǎng)絡(luò)世界,企業(yè)已經(jīng)可以通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行精準(zhǔn)的定位,實施精準(zhǔn)的營銷,而且可以及時的得到信息的反饋。在網(wǎng)絡(luò)普遍化的時代,人們接受信息的途徑也更加多樣化,許多設(shè)備可以讓人們及時的獲取信息。
總而言之,在科技飛速發(fā)展的時代,電子商務(wù)發(fā)展如此之快,對于國內(nèi)市場營銷領(lǐng)域有著巨大影響力。注重網(wǎng)絡(luò)環(huán)境發(fā)展,不但要依靠政府的宏觀管理,而且也需要企業(yè)注重自身的管理。如今電子商務(wù)已經(jīng)成為二十一世紀(jì)新經(jīng)濟(jì)的亮點,作為一種全新的商務(wù)活動過程,必將為現(xiàn)代市場營銷帶來了全新的發(fā)展。
市場營銷學(xué)課程論文初中篇七
引言
隨著大數(shù)據(jù)的發(fā)展,使得企業(yè)得到了更多的商機(jī),企業(yè)可以通過大數(shù)據(jù)對消費(fèi)者的需求進(jìn)行定位,更多地對消費(fèi)者進(jìn)行了解,使用傳感器和微處理器對消費(fèi)者的喜好進(jìn)行分析,使得企業(yè)在制定營銷計劃的時候更加具有針對性,通過對消費(fèi)者的購買記錄和數(shù)據(jù)痕跡進(jìn)行分析,進(jìn)行個性化營銷方針的制定。同時通過網(wǎng)絡(luò)可以實現(xiàn)商家與消費(fèi)者之間的網(wǎng)絡(luò)交流與溝通,使得市場營銷不再局限于實體層面,通過網(wǎng)絡(luò)可以獲得同樣的溝通效果,使得市場營銷進(jìn)一步進(jìn)行擴(kuò)展,為企業(yè)帶來新的發(fā)展機(jī)遇。
所謂大數(shù)據(jù),就是指在處理大量的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)中,通過優(yōu)化數(shù)據(jù)的處理流程,而得到的多元化的信息資產(chǎn)。大數(shù)據(jù)也可以稱之為巨量資料,之所以稱之為大數(shù)據(jù),就是因為數(shù)據(jù)資料非常龐大,以至于不能用哪個一些軟件或者人腦來進(jìn)行存儲和處理,而且這些數(shù)據(jù)可以在非常短的時間內(nèi)給商家提供出最有利的價值信息,從而幫助企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營決策。大數(shù)據(jù)是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的產(chǎn)物,對于其定義方面并沒有進(jìn)行明確,僅僅是一個大概的概念,也沒有專業(yè)的機(jī)構(gòu)對大數(shù)據(jù)進(jìn)行定義,但是大數(shù)據(jù)時代的到來對市場營銷產(chǎn)生的影響是顯而易見的,對于傳統(tǒng)營銷的沖擊也是非常巨大的,需要企業(yè)具有更強(qiáng)的決策力和信息洞察能力,對企業(yè)的流程進(jìn)行優(yōu)化,提升企業(yè)處理信息的速度,將市場營銷涉及的數(shù)據(jù)資料通過必要的軟件進(jìn)行分析,幫助企業(yè)獲得更加全面的數(shù)據(jù)資料,為企業(yè)的發(fā)展提供更加充足的資源,保證企業(yè)的經(jīng)營決策更加科學(xué)合理。
大數(shù)據(jù)已經(jīng)深刻影響了經(jīng)濟(jì)、社會、教育等多個領(lǐng)域,誰擁有了大數(shù)據(jù),誰就擁有了未來。利用大數(shù)據(jù)形成消費(fèi)者行為分析,是企業(yè)制定營銷戰(zhàn)略的基點,大數(shù)據(jù)的計算和運(yùn)用,可以幫助企業(yè)搜集并對消費(fèi)者的上網(wǎng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,企業(yè)能夠盡快在營銷管理中作出合理決策。大數(shù)據(jù)改變了企業(yè)的數(shù)據(jù)分析思維,對幫助企業(yè)調(diào)整營銷戰(zhàn)略有著不可替代的作用。對于企業(yè)營銷管理而言,大數(shù)據(jù)沖擊著企業(yè)的營銷管理體系,日益呈現(xiàn)出不可忽視的商業(yè)價值。大數(shù)據(jù)作為一種重要的資源,已經(jīng)不同程度地滲透到各行各業(yè)中,將大數(shù)據(jù)應(yīng)用在企業(yè)營銷管理中,不僅有助于企業(yè)經(jīng)營活動,還有利于推動國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展,因此,企業(yè)要提前制定大數(shù)據(jù)營銷戰(zhàn)略計劃,搶占市場先機(jī)。企業(yè)開展大數(shù)據(jù)營銷必須要進(jìn)行營銷創(chuàng)新,重構(gòu)大數(shù)據(jù)時代下的營銷體系。收集整理用戶信息,有效的對客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行計算處理,可以幫助企業(yè)及時有效地調(diào)整營銷戰(zhàn)略,實現(xiàn)精準(zhǔn)化營銷。
在大數(shù)據(jù)時代下企業(yè)可以借助大數(shù)據(jù)對各類數(shù)據(jù)信息進(jìn)行收集,全面地對消費(fèi)者的需求進(jìn)行分析,了解消費(fèi)者的購買動機(jī),從而借助更加科學(xué)的手段對企業(yè)的市場營銷進(jìn)行分析,制定更加有針對性的市場營銷策略,實現(xiàn)線上線下營銷的結(jié)合。在大數(shù)據(jù)時代的背景下建立關(guān)系營銷的觀念是非常重要的,可以借助數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),將有價值的信息篩選出來,找出其中較為實用的信息,對企業(yè)的營銷理念進(jìn)行創(chuàng)新,提升銷售量。具體的機(jī)遇包括三個方面。
3.1為客戶提供更加精準(zhǔn)的營銷方式
在大數(shù)據(jù)時代下企業(yè)可以通過消費(fèi)者的購買記錄對消費(fèi)者的消費(fèi)需求進(jìn)行分析,把握不同消費(fèi)者的消費(fèi)需要,與消費(fèi)者建立聯(lián)系,通過與消費(fèi)者的交流和溝通,使得企業(yè)可以更加深入的了解到消費(fèi)者更深層次的需求,從而加大對于產(chǎn)品的推廣作用,掌握消費(fèi)者的消費(fèi)訴求。同時,這種針對性較強(qiáng)的營銷方式,可以將顧客、成本以及溝通進(jìn)行一體化的處理,將消費(fèi)者為導(dǎo)向的原則進(jìn)一步發(fā)揮出來,使得營銷渠道進(jìn)一步縮短,進(jìn)一步節(jié)省企業(yè)的成本,為消費(fèi)者提供更加物美價廉的購物體驗,使得企業(yè)的營銷方案更加具有適用性。
3.2實現(xiàn)產(chǎn)品交叉營銷
交叉營銷是指通過一個客戶挖掘出更多的潛在客戶,這樣可以進(jìn)一步的對市場進(jìn)行擴(kuò)展,不再局限于滿足客戶的需要,而是主動挖掘顧客身上的潛力,將市場進(jìn)行更加縱深的推廣。在大數(shù)據(jù)背景下消費(fèi)者短期內(nèi)的購買記錄可以進(jìn)行調(diào)取分析,并對消費(fèi)習(xí)慣進(jìn)行整合,然后商家就可以針對消費(fèi)者的購買喜好發(fā)送一些適宜的推送信息,增強(qiáng)消費(fèi)者的購買欲望,挖掘消費(fèi)潛力。
3.3便于建立良好的客戶關(guān)系
在企業(yè)經(jīng)營中,客戶關(guān)系是提升企業(yè)競爭力的關(guān)鍵,也是企業(yè)進(jìn)行客戶管理的核心內(nèi)容,通過大數(shù)據(jù),可以實現(xiàn)商家與客戶之間的關(guān)系管理,在營銷上進(jìn)行交互處理,進(jìn)一步拓展?fàn)I銷方式,為顧客提供更加針對性的服務(wù),在營銷和服務(wù)方式上實現(xiàn)交互處理,完善顧客管理方式,為顧客提供更加個性化的服務(wù),更好地維護(hù)客戶關(guān)系,提升客戶忠實度。大數(shù)據(jù)時代下的市場營銷,產(chǎn)品的同質(zhì)化較為嚴(yán)重,企業(yè)需要進(jìn)一步維護(hù)客戶的需要才能創(chuàng)造更高的價值,對營銷方式進(jìn)行優(yōu)化。
4.1萬科杭州未來城簡介
萬科股份有限公司,于1984年成立,在1988年時進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè),在短短的三年之后,就成為了深圳證券交易所的第二家上市公司,20多年來,萬科已經(jīng)成為我國目前最大的住宅開發(fā)商,在我國的珠江三角洲,環(huán)渤海灣,長江三角洲等三大城市經(jīng)濟(jì)圈以及53個中西部大中城市都都有房地產(chǎn)的開發(fā)項目,萬科集團(tuán)目前的年銷售住宅達(dá)到了6萬套,銷售額高達(dá)1251億元。萬科杭州未來城(以下簡稱未來城),在疏港路與立新路之間,向南就是玉鳥路,北邊緊鄰104國道,其建筑總面積為14萬m2,周邊相關(guān)的商業(yè)配套設(shè)施達(dá)到了1萬m2,距離地鐵2號線僅有500m。在未來城項目中,擁有7幢小高層以及7幢高層,主打85~115m2戶型,占地總面積為56286m2,xxxx年交付使用,可供1436戶居住,同時還提供有1294個停車位。
4.2應(yīng)用大數(shù)據(jù),獲取目標(biāo)客戶
隨著國家號召的寬帶提速降費(fèi)政策,而且目前通信技術(shù)的發(fā)展,智能手機(jī)以及電腦已經(jīng)非常普遍,因此在獲取數(shù)據(jù)方面,也越來越簡單,通過獲得的這些大數(shù)據(jù),房地產(chǎn)企業(yè)就可以分析出客戶的具體需求,同時根據(jù)客戶的消費(fèi)能力,萬科集團(tuán)就可以采取精準(zhǔn)的營銷策略。大數(shù)據(jù)的獲取方式主要是通過網(wǎng)絡(luò),一般來說,用戶在平時生活中會產(chǎn)生許多數(shù)據(jù),公司將這些數(shù)據(jù)輸入到企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)庫,通過對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、檢索以及可視化,最終提煉出有用的數(shù)據(jù)。
4.3大數(shù)據(jù)的應(yīng)用之目標(biāo)客戶分析
未來城通過萬科的大數(shù)據(jù)庫,隨機(jī)對10名客戶進(jìn)行了數(shù)據(jù)分析,通過分析發(fā)現(xiàn),這10名客戶年紀(jì)比較相近,基本都處在25~34歲之間,從而可以得出目前這些人大多數(shù)單身或者剛剛結(jié)婚不久,所以這些客戶對于住宅的需求普遍不高,所以其更傾向于結(jié)構(gòu)相對簡單的戶型,通過對這10人的學(xué)歷研究,發(fā)現(xiàn)學(xué)歷普遍較高,他們中有一半都是本科以上學(xué)歷,有3人是中專畢業(yè),2位大專,然后再通過對其職業(yè)分析,發(fā)現(xiàn)他們的職業(yè)基本都和商業(yè)貿(mào)易、教育以及it行業(yè)有關(guān),而且基本上都是普通員工,年收入在15~20萬之間,這種收入在杭州來說,可以說算上是中等收入了。由于這些人還屬于年輕人,所以在休閑方式方面,都是根據(jù)自身愛好以及家庭環(huán)境等各不相同,例如單身的人更喜歡運(yùn)動,像游泳、打籃球健身等一些高輕度的活動,而且在下班之后,更加喜歡和同事朋友逛街、打牌或者去聚餐,這與結(jié)婚的人有很大的不同,結(jié)婚的人,更喜歡在下班之后在家庭活動,尤其是周末,他們會進(jìn)行一些自駕游之類的活動,而且相較于打牌喝茶和朋友逛街之類的活動就比較少。運(yùn)用萬科強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫資源,銷售人員做了一個關(guān)于看房看重因素的調(diào)查,其中大多數(shù)人更看重住房的地段和配套。(1)地段:通過對大數(shù)據(jù)庫的分析可以發(fā)現(xiàn),60%以上的客戶非??粗氐囟?,這些人更希望可以居住在市中心或者離市中心不遠(yuǎn)的地方居住,當(dāng)然也有近40%的客戶認(rèn)為在市中心會太吵鬧,他們認(rèn)為只要上下班方便的地方就是好地段。(2)配套:大部分的客戶對于小區(qū)的周邊配套設(shè)施要求非常高,由于這些這些客戶相對年輕,所以他們的活動范圍比較大,對于小區(qū)內(nèi)部的環(huán)境要求反而不太高,但是對于周邊設(shè)施的便利性卻要求很高,據(jù)調(diào)查,他們普遍希望小區(qū)周邊的購物、娛樂以及醫(yī)療設(shè)施要完善,由于年紀(jì)比較輕,對于周邊的配套教育的關(guān)注度也不是太高。
目前社會是一個“大數(shù)據(jù)時代”,因此我們的任何一個消費(fèi)行為都有可能留下數(shù)據(jù),因此大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)庫也越來越大,而且這些龐大的數(shù)據(jù)并不是一無是處的,通過對這些“大數(shù)據(jù)”進(jìn)行總結(jié)歸納,可以分析對房地產(chǎn)企業(yè)有利的消息。尤其是最近,受到我國宏觀經(jīng)濟(jì)的調(diào)控,全國各地都在實行房地產(chǎn)的“限購令”,導(dǎo)致房地產(chǎn)銷售形勢比較嚴(yán)峻,再用以往傳統(tǒng)的房地產(chǎn)銷售策略已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代社會的需求了,因此在房地產(chǎn)營銷中引入大數(shù)據(jù)勢在必行。
市場營銷學(xué)課程論文初中篇八
市場營銷學(xué)是一門樹立在經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)和現(xiàn)代辦理理論根底之上的運(yùn)用學(xué)科,作為辦理類學(xué)科的專業(yè)根底課,已在高職院校中遍及開設(shè)。據(jù)最新的人才需要情況查詢顯現(xiàn),用人單位在推行人員招聘中考慮的首要條件是應(yīng)聘人員能否敏捷習(xí)慣作業(yè),而市場營銷專業(yè)的作業(yè)不只著重推行專業(yè)常識的把握,并且著重“一專多能”,即動手才干、實習(xí)才干、應(yīng)變才干、立異才干等,這就請求學(xué)生不只要熟練把握推行常識,一起還要具有實習(xí)的推行才干。這篇文章關(guān)于現(xiàn)在高職院校市場營銷課程教育存在的實習(xí)疑問,從教育準(zhǔn)則、教育方法和老師本質(zhì)建造等方面進(jìn)行深化研究剖析,以期為高職院校市場營銷學(xué)課程教育變革提供參閱。
因為該課程具有很強(qiáng)的實用性和運(yùn)用性,在實習(xí)的教育中存在許多疑問。
1.教育方針不行清晰和詳細(xì)。教育方針是指教育活動的主體經(jīng)過教育活動進(jìn)程所要到達(dá)的預(yù)期結(jié)果和規(guī)范。清晰教育方針是課程教育施行的根底和條件,教育方針的清晰與否直接聯(lián)系到課程教育的效果。現(xiàn)在,高職院校市場營銷學(xué)的教育方針與本科院校設(shè)置的教育方針迥然不一樣,表述相同,不行詳細(xì)和細(xì)化。形成實習(xí)中老師對高職市場營銷學(xué)教育方針的不一樣了解,然后致使在實習(xí)教育中教育意圖、教育方法、教育效果的不一樣。那么,展開高職院校市場營銷課程教育變革,首要有必要關(guān)于高職院校的教育方針特色,提出高職院校學(xué)生需要什么樣的市場營銷常識,樹立真實立足高職院校學(xué)生實習(xí),滿意學(xué)生作業(yè)需要的市場營銷學(xué)的教育方針。
2.教育方法重“講授”輕“實習(xí)”。實習(xí)才干在高職市場營銷專業(yè)學(xué)生的全體本質(zhì)中占有非常重要的位置。跟著市場營銷類專業(yè)的迅速開展和人才培育形式的更新,高職推行類專業(yè)實習(xí)實訓(xùn)疑問現(xiàn)已導(dǎo)致了業(yè)界的遍及重視??墒?,現(xiàn)在高職院校市場營銷學(xué)課程的教育方法陳腐,首要以講堂講授為主,實習(xí)教育面臨重重困難。這種教育方法難以培育習(xí)慣現(xiàn)代社會需要的推行專業(yè)人才。形成現(xiàn)在教育方法陳腐的因素在于:首要,高職院校正試驗實訓(xùn)的重視和投入不行,有關(guān)準(zhǔn)則也不完善。市場營銷學(xué)課程教育需要的實訓(xùn)基地通常是校企協(xié)作的實訓(xùn)基地,因為前史的因素,以前并沒有導(dǎo)致高職院校的重視;一起,樹立校外試驗實訓(xùn)基地的準(zhǔn)則也不完善,沒有準(zhǔn)則的保障。當(dāng)時迫切需要樹立完善的校企協(xié)作準(zhǔn)則,逐步形成成熟的協(xié)作形式,使校外試驗實訓(xùn)基地真實發(fā)揮效果。其次,校外實訓(xùn)內(nèi)容單調(diào)。市場營銷學(xué)業(yè)校外實訓(xùn)內(nèi)容通常包括出售辦理技能實訓(xùn)、廣告策劃實訓(xùn)、推銷才干實訓(xùn)、商場查詢實訓(xùn)等,這些實訓(xùn)內(nèi)容請求學(xué)生可以真實進(jìn)入公司相應(yīng)的部門才干接觸到有關(guān)內(nèi)容的實戰(zhàn)練習(xí)。但實習(xí)中,學(xué)生很難真實接觸到有關(guān)內(nèi)容的練習(xí),名為實訓(xùn),實為觀賞和變相的教授,很難起到技能培育的效果。
3.老師作業(yè)本質(zhì)和才干缺少。市場營銷學(xué)教育請求老師兼具理論教育與實習(xí)教育的兩層才干,他們不只能輔導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)理論常識, 還能在教育中讓學(xué)生把握基本的專業(yè)技能、作業(yè)本質(zhì)和作業(yè)才干。因為中國市場營銷專業(yè)開展較晚,形成既具有公司作業(yè)經(jīng)歷、又具有實習(xí)技能的“雙師本質(zhì)”老師缺少。從事市場營銷學(xué)教育的老師大多是從學(xué)生到老師、從校園到校園,缺少市場營銷實習(xí)的經(jīng)歷。首要可分為兩類,一類是具有多年教育經(jīng)歷的老師,他們已習(xí)慣了固有的理論教育形式,不愿意進(jìn)行教育變革,改動和完善教育形式和內(nèi)容。另一類是校園剛結(jié)業(yè)的碩、博士,盡管他們市場營銷理論豐富,但缺少商場實習(xí)的履歷,不具有杰出的作業(yè)本質(zhì)和才干,形成對學(xué)生在實訓(xùn)中遇到的疑問很難進(jìn)行及時、合理的解說。
依據(jù)對市場營銷學(xué)本身的學(xué)科特色的知道,著眼培育學(xué)生基本的專業(yè)技能、作業(yè)本質(zhì)和作業(yè)才干的方針,在市場營銷學(xué)教育的進(jìn)程中應(yīng)重視堅持以下三點準(zhǔn)則:
1.老師啟示為主、學(xué)生自立考慮。市場營銷學(xué)的實習(xí)性杰出,在安排教育時,應(yīng)脫節(jié)長期以來“灌注式”的教育形式,嚴(yán)峻遏止學(xué)生在學(xué)習(xí)上養(yǎng)成的“慵懶”,引導(dǎo)學(xué)生準(zhǔn)確的面臨疑問,啟示學(xué)生活躍考慮疑問, 使學(xué)生敢于提出自個的觀念和處理疑問的詳細(xì)方法,使學(xué)生即知其然、也知其所以然。
2.加強(qiáng)教育互動、一起處理疑問。市場營銷進(jìn)程也是一個商家與消費(fèi)者互動的進(jìn)程,因而,市場營銷學(xué)課程具有較強(qiáng)的互動性。在教育活動中,學(xué)生便是教育的首要方針,也是教育活動施行的主角。那么在實習(xí)的教育進(jìn)程中,應(yīng)重視加強(qiáng)老師與學(xué)生之間的互動,使他們可以一起知道到教育中遇到的疑問,師生協(xié)作一起處理。
3.必定鼓舞學(xué)生、增強(qiáng)立異知道。市場營銷學(xué)是一門開展性很強(qiáng)的學(xué)科,最講究詳細(xì)疑問詳細(xì)剖析。其教育方針之一就是培育學(xué)生剖析疑問、處理疑問的才干。因而,在教育進(jìn)程中,老師應(yīng)重視加強(qiáng)學(xué)生立異才干的培育。首要,鼓舞學(xué)生去發(fā)現(xiàn)疑問;其次,引導(dǎo)學(xué)生剖析疑問,提出自個的知道。關(guān)于學(xué)生提出的獨(dú)到見解應(yīng)以必定為主,一起,指出缺少之處,鼓舞他們活躍、主動地考慮。
關(guān)于市場營銷學(xué)具有較強(qiáng)的運(yùn)用性、實習(xí)性,一起,為激起學(xué)生學(xué)習(xí)的愛好、進(jìn)步教育效果,在市場營銷學(xué)教育施行進(jìn)程中應(yīng)推行事例教育、強(qiáng)化模仿實習(xí)、深化基地教育、準(zhǔn)確合理運(yùn)用多媒體等現(xiàn)代教育手法,增強(qiáng)教育效果。
1.推行實習(xí)事例教育。事例可將籠統(tǒng)的常識與詳細(xì)的推行疑問相結(jié)合,經(jīng)過事例教育,有利于培育學(xué)生把握、剖析和處理推行疑問的才干。因而,在市場營銷實習(xí)教育中,首要,應(yīng)選擇最新的、最典型的市場營銷事例,確保事例的緊貼商場開展,易于學(xué)生了解;其次,將學(xué)生分組進(jìn)行模仿角色演練,加強(qiáng)學(xué)生思想之間的彼此溝通與磕碰,是理論常識真實轉(zhuǎn)化為學(xué)生的基本本質(zhì)和推行技能。最終,重視對學(xué)生的觀念進(jìn)行講評,指出公司勝敗的“得”與“失”。
2.強(qiáng)化推行模仿實習(xí)。模仿實習(xí)是在學(xué)生沒有條件深化公司參加實習(xí)推行作業(yè)時可采納的緊貼公司推行實習(xí)的教育方法。首要,依據(jù)需要將學(xué)生分為若干小組,各小組扮演彼此競爭的不一樣公司;其次,擬定推行模仿的游戲規(guī)則,盡量細(xì)化規(guī)范、使模仿的程度盡量與推行實習(xí)相符;再其次,充分運(yùn)用推行軟件,引導(dǎo)學(xué)生自立剖析公司存在的疑問,并提出相應(yīng)的辦法,進(jìn)步各自公司的競爭才干。在整個模仿實習(xí)教育中,老師應(yīng)全體把握,確保教育活動準(zhǔn)確有序進(jìn)行。
3.深化實訓(xùn)基地教育。高職院校應(yīng)加強(qiáng)與公司的聯(lián)系,樹立相應(yīng)的校外實習(xí)教育基地,使市場營銷學(xué)實習(xí)教育計劃盡可能在校外實習(xí)教育基地施行,即可使教育活動更靠近公司市場營銷的實習(xí),以查驗老師規(guī)劃的教育內(nèi)容是不是與公司推行實習(xí)脫節(jié)、學(xué)生把握的技能是不是與公司推行實習(xí)的請求相符;也可讓學(xué)生真實參加實習(xí)的市場營銷實習(xí)活動,經(jīng)過在公司進(jìn)行短期實習(xí),親身經(jīng)歷和感觸公司的推行運(yùn)作進(jìn)程,了解公司推行的實習(xí)作業(yè)內(nèi)容和運(yùn)作方法,強(qiáng)化和修正在講堂上學(xué)會的推行常識與技能。
4.準(zhǔn)確合理運(yùn)用多媒體。多媒體教育指的是運(yùn)用多媒體技能輔佐講堂教育的一種現(xiàn)代化教育方法。運(yùn)用多媒體輔佐講堂教育是對傳統(tǒng)講堂教育形式的一種彌補(bǔ)和開展,運(yùn)用多媒體講堂教育是講堂教育開展的必然趨勢。在運(yùn)用多媒體教育中,首要,應(yīng)將多媒體教育的長處和傳統(tǒng)教育的長處有機(jī)地結(jié)合起來;其次,準(zhǔn)確處理好“大信息量”和學(xué)生思想的聯(lián)系;再其次,多媒體不要搞花架子,為多媒體而多媒體,而應(yīng)當(dāng)有助于打破市場營銷學(xué)教育中的要點、難點,為進(jìn)步教育質(zhì)量效勞。
俗話說,“要給學(xué)生一杯水,老師要有一桶水”。那么,在推動高職院校市場營銷學(xué)課程教育方法變革的一起,市場營銷學(xué)老師應(yīng)時間重視本學(xué)科開展的前沿常識、時間了解公司開展動態(tài)、當(dāng)令參加推行實習(xí)給自個充充電,不斷進(jìn)步本身教育才干。
市場營銷學(xué)課程論文初中篇九
一、教材分析
“市場營銷基礎(chǔ)”是中等職業(yè)學(xué)校商品經(jīng)營專業(yè)的必修課,也是未來社會實踐的重要應(yīng)用工具。如何將“市場營銷基礎(chǔ)”的教學(xué)內(nèi)容和學(xué)生們的實際需要結(jié)合起來,是每個“市場營銷基礎(chǔ)”教學(xué)工作者都要面臨的一個重要課題。
為適應(yīng)職業(yè)學(xué)校商品經(jīng)營專業(yè)的教學(xué)需要,全面提高學(xué)生的專業(yè)素質(zhì),按照教育部編制的《中等職業(yè)學(xué)校專業(yè)目錄》對商品經(jīng)營專業(yè)的教學(xué)要求,特制訂本學(xué)期教學(xué)計劃。
二、教學(xué)內(nèi)容
《市場營銷基礎(chǔ)》這本教材內(nèi)容包括初識市場營銷、分析市場營銷環(huán)境、進(jìn)行市場分析、開展市場營銷調(diào)研與市場營銷預(yù)測、理解市場細(xì)分與目標(biāo)市場、明晰產(chǎn)品策略、掌握定價策略、理解分銷渠道策略和掌握促銷策略九個內(nèi)容。
三、教學(xué)效果
1、通過學(xué)習(xí)項目一初識市場營銷的知識,學(xué)生應(yīng)熟悉和了解的知識:市場
的概念和分類;理解市場營銷的概念;了解市場營銷學(xué)產(chǎn)生、發(fā)展的簡要過程;理解現(xiàn)代營銷觀念與傳統(tǒng)營銷觀念的區(qū)別與聯(lián)系,樹立現(xiàn)代營銷觀念。
通過學(xué)習(xí)項目二分析市場營銷環(huán)境的知識,學(xué)習(xí)應(yīng)掌握營銷環(huán)境對營銷觀念及企業(yè)營銷活動的影響;宏觀、微觀環(huán)境知識,特別是市場營銷觀念的具體內(nèi)容,以變應(yīng)變,隨著營銷環(huán)境的變化而決定營銷的觀念。通過學(xué)習(xí)項目三進(jìn)行市場分析的相關(guān)知識,使學(xué)生達(dá)到了解消費(fèi)品市場的概念,掌握消費(fèi)品市場營銷的特點;了解生產(chǎn)資料市場的概念,掌握生產(chǎn)資料市場營銷的特點;了解技術(shù)市場的概念,掌握技術(shù)市場的類型及營銷的特點;了解金融市場的概念及類型,掌握金融市場營銷的特點等的效果。
通過學(xué)習(xí)項目四,開展市場營銷調(diào)研與市場營銷預(yù)測,使學(xué)生達(dá)到了解市場營銷調(diào)研的含義與特點;掌握市場營銷調(diào)研的方法、步驟;了解市場營銷預(yù)測的重要性;掌握市場營銷預(yù)測的基本方法的效果。
通過學(xué)習(xí)項目五理解市場細(xì)分與目標(biāo)市場本章的內(nèi)容,使學(xué)生達(dá)到了解市場細(xì)分的含義及其意義;掌握細(xì)分模式和細(xì)分過程(步驟);了解市2、3、4、5、場細(xì)分的依據(jù)及有效市場細(xì)分的條件;了解目標(biāo)市場營銷戰(zhàn)略及選擇目標(biāo)市場需考慮的因素;了解市場地位的含義;掌握市場定位步驟和市場定位策略的效果。
6、通過學(xué)習(xí)項目六明晰產(chǎn)品策略,使學(xué)生達(dá)到了解產(chǎn)品的含義及實施產(chǎn)品
策略的意義;掌握在企業(yè)營銷中運(yùn)用產(chǎn)品組合策略的技能;掌握產(chǎn)品市場生命周期各階段的營銷策略;了解新產(chǎn)品的含義及新產(chǎn)品的開發(fā)過程;掌握新產(chǎn)品開發(fā)策略;了解品牌策略的含義;掌握品牌策略的運(yùn)用的效果。
通過學(xué)習(xí)項目七掌握定價策略,使學(xué)生了解定價原理;熟悉影響定價的因素;掌握市場營銷中常用的'定價方法和定價技巧;了解市場價格變動時供應(yīng)商、消費(fèi)者及競爭者的反應(yīng);掌握應(yīng)對價格變動的策略。
通過學(xué)習(xí)項目八理解分銷渠道策略的內(nèi)容,使學(xué)生掌握分銷渠道的概念及基本類型;了解分銷渠道的特點與功能,了解中間商的類型及特點;了解影響分銷渠道選擇的因素;掌握選擇和調(diào)整分銷渠道的方法;了解商品銷售形式的發(fā)展趨勢。
四、教學(xué)課時
略
市場營銷學(xué)課程論文初中篇十
自ama對市場營銷進(jìn)行官方定義以來,在長時間的發(fā)展過程中進(jìn)行了兩次非常大的轉(zhuǎn)變,而每一次轉(zhuǎn)變都使市場營銷涌現(xiàn)出了許多新的思想與內(nèi)容,這也使市場營銷的含義得到了不斷擴(kuò)充。本文通過對ama定義及其兩次轉(zhuǎn)變進(jìn)行闡述,并基于ama定義的轉(zhuǎn)變對市場營銷的發(fā)展路徑進(jìn)行了分析,探討了ama定義轉(zhuǎn)變下市場營銷的未來發(fā)展趨勢。
關(guān)于市場營銷的學(xué)術(shù)研究至今已有一個世紀(jì)的時間,在長達(dá)一個世紀(jì)的時間里,市場營銷理論與實踐的不斷擴(kuò)充,使市場營銷模式得到了根本上的改變,而這其中ama對市場營銷的官方定義在市場營銷的發(fā)展過程中起到了極大的推動作用,為此,有必要對ama的市場營銷定義及其轉(zhuǎn)變進(jìn)行深入的探討,這樣才能對市場營銷的未來發(fā)展趨勢進(jìn)行準(zhǔn)確把握與預(yù)測。
(一)ama定義。上世紀(jì)30年代,學(xué)術(shù)界與企業(yè)界中一些具有遠(yuǎn)見卓識的人士自發(fā)的組織在一起,并于1937年在美國成立了市場營銷協(xié)會,英文簡稱為ama。目前,ama已經(jīng)成為全世界最大規(guī)模的協(xié)會之一,協(xié)會成員超過三萬名,這些成員分布在世界各地開展市場營銷工作、營銷教學(xué)工作及市場營銷研究工作。ama秉承引領(lǐng)全世界市場營銷的教學(xué)、實踐與開發(fā)的重要使命,擔(dān)負(fù)著連接、溝通與促進(jìn)的職責(zé),貫徹創(chuàng)新與發(fā)展精神,致力于成為全世界首屈一指的市場營銷交流平臺與營銷資源平臺而不斷努力,并在全世界范圍內(nèi)不斷匯攏優(yōu)秀的營銷人才,為推動市場營銷的職能發(fā)展做出了極大貢獻(xiàn)[1]。
(二)ama定義的兩次轉(zhuǎn)變。1935年,在ama尚未建立以來,由學(xué)術(shù)界的精英所建立的美國營銷教師協(xié)會對市場營銷進(jìn)行了首次的官方定義,這也成為ama建立以后的定義,隨著時代的發(fā)展,ama定義又先后于1985年與20xx年進(jìn)行了兩次大的修改,給市場營銷領(lǐng)域帶來了積極而又深遠(yuǎn)的影響,這也使市場營銷領(lǐng)域獲得了全新的發(fā)展。關(guān)于ama的初次定義,應(yīng)從ama建立以前說起,在1935年,美國營銷教師協(xié)會便對市場營銷進(jìn)行了首次官方定義,即市場營銷是通過引導(dǎo)的方式來使勞務(wù)或產(chǎn)品能夠從生產(chǎn)方流入到消費(fèi)者當(dāng)中的一種企業(yè)營銷活動,而這能夠符合當(dāng)時社會的市場營銷策略,因此在ama成立以后,于1948年對該定義予以了采納,這也成為ama的首次定義。在1960年時,ama對市場營銷的定義進(jìn)行了重新的審視,但最后決定不進(jìn)行修改,這也使初次定義一直被沿用了半個世紀(jì),直至1985年時,ama定義已經(jīng)不能適應(yīng)市場營銷在企業(yè)中的發(fā)展,因此ama對定義進(jìn)行了第一次大的修改,即市場營銷是對勞務(wù)、思想和產(chǎn)品進(jìn)行定價、分銷、設(shè)計與促銷的計劃及落實所形成的過程,以此滿足組織與個人兩者之間目標(biāo)的交換。不過隨著網(wǎng)絡(luò)時代的來臨與新型市場營銷理念的不斷涌現(xiàn),于20xx年,ama在波士頓所召開的研討會中,對ama定義又進(jìn)行了第二次修改,即市場營銷既可以被看作是一種組織職能,又可以被看作是組織為了自身利益或與利益相關(guān)者的利益而建立的一種能夠?qū)蛻魞r值進(jìn)行傳遞、創(chuàng)造、傳播,又能夠?qū)蛻絷P(guān)系進(jìn)行管理的全部過程[2]。
(一)首次定義中市場營銷的發(fā)展。在ama對市場營銷進(jìn)行初次定義以后,企業(yè)在長達(dá)半個世紀(jì)的發(fā)展中一直沿用著此定義,該定義指出市場營銷屬于一種過程營銷,而企業(yè)在ama定義的引導(dǎo)下,也一直也認(rèn)為市場營銷就是產(chǎn)品銷售,這也使企業(yè)在市場營銷中為了對產(chǎn)品進(jìn)行銷售而開始進(jìn)行不斷的努力,而在那個時期,由于企業(yè)在市場營銷中只注重對產(chǎn)品的銷售,而忽略了對產(chǎn)品的售前活動與售后活動,這就造成企業(yè)的產(chǎn)品難以滿足大眾的需求,進(jìn)而造成產(chǎn)品的銷售效率低下。這也使企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品銷售的過程中,意識到產(chǎn)品銷售不僅僅需要對產(chǎn)品或勞務(wù)向消費(fèi)者進(jìn)行引導(dǎo),企業(yè)還需要在產(chǎn)品銷售之前進(jìn)行市場調(diào)研與產(chǎn)品開發(fā)等產(chǎn)前活動,此外還要對產(chǎn)品在售出以后的反饋進(jìn)行收集等售后活動,這就使原有的ama定義難以對企業(yè)的市場營銷全過程進(jìn)行準(zhǔn)確而又概括的表述,從而為ama定義的第一次轉(zhuǎn)變埋下了伏筆[3]。
(二)ama定義第一次轉(zhuǎn)變后市場營銷的發(fā)展。自1960年以后,美國的經(jīng)濟(jì)市場得到了快速的發(fā)展,這也使消費(fèi)者的需求日益多樣化,這也給企業(yè)在市場營銷中帶來了嚴(yán)重的過度競爭問題,此時企業(yè)在市場營銷中,迫切需要一種能夠?qū)ζ髽I(yè)市場營銷全過程進(jìn)行準(zhǔn)確概括的ama定義,以此解決市場環(huán)境中的過度競爭問題。在這種形式下,ama對市場營銷定義進(jìn)行了第一次轉(zhuǎn)變,該定義相比于原有的ama定義來說有了非常大的進(jìn)步,在市場營銷的客體上進(jìn)行了拓展,從角度上進(jìn)行了全新的闡述,在目標(biāo)上也有了更加準(zhǔn)確的解釋。ama定義的第一次的轉(zhuǎn)變,給許多企業(yè)帶來了非常大的利潤,在市場營銷理論與實踐方面也得到了非常迅猛的提升,許多全新的市場營銷理念也開始不斷涌現(xiàn)出來。但企業(yè)在市場營銷中仍舊受到原有推銷觀念的影響,在顧客需求上認(rèn)識仍舊不夠清晰,這也使市場中普遍開始存在供過于求的現(xiàn)象,進(jìn)而造成企業(yè)在市場營銷中的競爭更加激烈化,對顧客需求的研究也成為企業(yè)越來越迫切的課題。這也使ama開始意識到第一次轉(zhuǎn)變后的定義難以對營銷實踐與營銷理論的發(fā)展進(jìn)行全面表述,這也為ama定義的第二次轉(zhuǎn)變創(chuàng)造了契機(jī)。
(三)ama定義第二次轉(zhuǎn)變后市場營銷的發(fā)展。直至20xx年以后,ama定義迎來了第二次轉(zhuǎn)變,該定義相比于第一次轉(zhuǎn)變來說,是以客戶價值的角度來對定義進(jìn)行闡述的,并且在定義的表述中要更加系統(tǒng)化。而這也使企業(yè)在市場營銷過程中,不僅實現(xiàn)了企業(yè)營銷觀念與追求目標(biāo)的轉(zhuǎn)變,也使市場營銷在企業(yè)中的地位得到了全面的提升,使企業(yè)不在僅僅關(guān)注自身利益,而是以客戶價值做為核心來開展市場營銷活動,以創(chuàng)造、傳遞、傳播客戶價值,對客戶關(guān)系進(jìn)行管理作為企業(yè)市場營銷的目的,企業(yè)通過將營銷作為一種整體功能,并通過企業(yè)內(nèi)部各個職能的輔助來為客戶進(jìn)行更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),這也使市場營銷學(xué)科發(fā)展的需要得到了有效的滿足。
(一)以創(chuàng)造顧客價值作為核心的市場營銷發(fā)展趨勢。ama定義的轉(zhuǎn)變實現(xiàn)了企業(yè)營銷觀念的更新,使企業(yè)對顧客的重視程度越來越高,并逐漸形成以顧客價值作為核心,通過圍繞顧客價值來開展市場營銷活動。在未來,以顧客作為資源的爭奪將成為企業(yè)間的市場營銷競爭發(fā)展趨勢,無論哪個企業(yè),只要能夠留住顧客,誰就能夠在未來的市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢。而對顧客價值最大化的追求也必將成為企業(yè)在市場競爭中的生存之本。企業(yè)在未來的市場營銷中,必將以顧客價值作為市場營銷的核心理念,以價值的傳遞與創(chuàng)造作為市場營銷的主要流程,并通過運(yùn)營系統(tǒng)的建立來更加深入的對顧客的價值進(jìn)行創(chuàng)造與傳遞,使企業(yè)在能力、結(jié)構(gòu)、經(jīng)營理念上能夠與顧客的價值因素實現(xiàn)對接,從而實現(xiàn)精準(zhǔn)化的市場營銷。
(二)顧客內(nèi)部化將成為市場營銷的必然發(fā)展趨勢。ama定義的轉(zhuǎn)變使企業(yè)的市場營銷理念進(jìn)行了更新,并借助于信息技術(shù)的利用,使企業(yè)更能深層次的挖掘到客戶的價值與需求,并圍繞客戶價值來開展市場營銷活動。客戶作為企業(yè)的利益相關(guān)者,與企業(yè)之間是存在雙贏關(guān)系的。從長遠(yuǎn)發(fā)展的眼光來看,企業(yè)要想實現(xiàn)自身與利益相關(guān)者的雙贏目標(biāo),就必須將顧客內(nèi)部化,所謂顧客內(nèi)部化,就是企業(yè)將顧客當(dāng)做自己的員工,使顧客能夠?qū)ζ髽I(yè)的發(fā)展與利益進(jìn)行關(guān)注。而企業(yè)對待自身員工,則能夠通過發(fā)展平臺的創(chuàng)造,來使員工對企業(yè)產(chǎn)生忠誠感與歸宿感,從而更好的幫助企業(yè)對顧客關(guān)系進(jìn)行管理,使企業(yè)能夠得以長遠(yuǎn)發(fā)展??偠灾櫩蛢?nèi)部化已經(jīng)成為企業(yè)市場營銷的必然趨勢。
綜上所述,ama定義的兩次轉(zhuǎn)變極大推動了市場營銷學(xué)科的發(fā)展,雖然每一次轉(zhuǎn)變的時間都較長,但這也從某種程度上體現(xiàn)出了ama在市場營銷定義中的謹(jǐn)慎性,并且每一次轉(zhuǎn)變都給企業(yè)的市場營銷帶來了深遠(yuǎn)的影響,而隨著市場營銷與時代的不斷發(fā)展,ama對市場營銷的定義也必將得以不斷更新,這也必將不斷推動市場營銷學(xué)科的高速發(fā)展。
作者:蔣達(dá)云單位:井岡山大學(xué)商學(xué)院
市場營銷學(xué)課程論文初中篇十一
在大數(shù)據(jù)時代下出現(xiàn)了一系列互聯(lián)網(wǎng)教育方式,如慕課、翻轉(zhuǎn)課堂、微課。本文對這些教育方式進(jìn)行簡要介紹,并闡述了市場營銷專業(yè)教學(xué)應(yīng)用路徑。
隨著市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,為了適應(yīng)經(jīng)濟(jì)的需要,滿足企業(yè)對營銷人才的需要,許多高校開設(shè)了市場營銷專業(yè),然而市場營銷作為一門實踐性強(qiáng)、綜合素質(zhì)要求高的學(xué)科,單純的理論教學(xué)不能相應(yīng)的滿足學(xué)生實踐能力和綜合素質(zhì)的需要,也在教育和企業(yè)之間劃了一條代溝,如何填補(bǔ)企業(yè)需求與教育之間的溝壑,是市場營銷專業(yè)教育首先應(yīng)該考慮的問題。大數(shù)據(jù)時代的到來,催生了微課、翻轉(zhuǎn)課堂、慕課等依托互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的新教學(xué)方式,為市場營銷教學(xué)注入了新的活力。
mooc英文單詞為massiveopenonlinecourse,即大規(guī)模的開放型在線課程,是大數(shù)據(jù)時代下新興的課程模式。m代表的是規(guī)模,傳統(tǒng)課堂教學(xué)空間局限了學(xué)生數(shù)量,而慕課只要想學(xué)就可以使用;open代表的是開放,即沒有權(quán)限,只需注冊用戶,就能進(jìn)行慕課學(xué)習(xí);o代表在線,只要在擁有網(wǎng)絡(luò)的空間和時間下,隨時隨地學(xué)習(xí);c代表課程,界定了慕課的本體涵義是課程。翻轉(zhuǎn)課堂或“反轉(zhuǎn)課堂”英文是“flippedclassroom”。這種教學(xué)模式打破了老師三尺講臺上講授,學(xué)生課桌前聽講的教學(xué)模式,學(xué)生在教師指導(dǎo)下選擇自己感興趣的項目課題。通過查閱文獻(xiàn)、小組合作、科學(xué)研究、實地調(diào)查收集資料,共同研究和解決課程學(xué)科中遇到的問題和自己想了解的知識,從而實現(xiàn)知識和能力的內(nèi)化?!拔⒄n”顧名思義就是微型、微小的課程,“微”主要體現(xiàn)的是內(nèi)容上只是某個教學(xué)環(huán)節(jié)或某個教學(xué)知識點,以及時間的短小,“微課”持續(xù)時間一般都為十分鐘,但微課本質(zhì)上仍然是課程,是一種情景化、故事化、模型化的隨時隨地學(xué)習(xí)的網(wǎng)絡(luò)視頻課程。
多年來,由于我國傳統(tǒng)教學(xué)模式的根深蒂固和應(yīng)試教育的存在,改革的步伐舉步維艱,教師還是習(xí)慣于按部就班的傳授以教材為藍(lán)本的知識,教師還是習(xí)慣于三尺講臺上,滔滔不絕的講解,教師和學(xué)生教與學(xué)的目的是應(yīng)付各個階段的考試,然而市場營銷是一門實戰(zhàn)性和挑戰(zhàn)性以及綜合性高的學(xué)科,需要學(xué)生不僅擁有扎實的理論基石,更需要具備實踐能力和創(chuàng)新能力和強(qiáng)大的心理素質(zhì)和高超的應(yīng)對能力。
(一)以《商品學(xué)》商標(biāo)模塊教學(xué)為例的微課路徑
市場營銷學(xué)作為一門理論性和實踐性較強(qiáng)的基礎(chǔ)性學(xué)科,其授課內(nèi)容豐富而繁多,包括經(jīng)濟(jì)學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、商品學(xué)、消費(fèi)心理學(xué)、管理學(xué)、會計學(xué)等領(lǐng)域。市場瞬息萬變,營銷“壓力山大”。這就要求在教學(xué)過程中不能生搬硬套教科書中的內(nèi)容,要盡可能擴(kuò)寬學(xué)生視野和知識廣度。市場營銷專業(yè)的特殊性,傳統(tǒng)的黑板、粉筆加ppt演示的教學(xué)模式根本無法讓學(xué)生感受到現(xiàn)場營銷商戰(zhàn)案例中的實際體驗。[1]市場營銷專業(yè)課程商務(wù)禮儀、公共關(guān)系、企業(yè)形象設(shè)計、商品學(xué)、商務(wù)談判等課程僅僅靠老師的說講和ppt無法滿足教學(xué)要求,由于課堂時間有限,微課成為最佳選擇?!渡唐穼W(xué)》商標(biāo)模塊的講授既需要講解基本設(shè)計原則,更需要給學(xué)生展示大量的商標(biāo),讓學(xué)生真正透徹的懂得商標(biāo)的設(shè)計原理,大量的商標(biāo)靠課堂學(xué)時是不夠的,就需要我們借助微課,將商標(biāo)內(nèi)容視頻化,體現(xiàn)在微課里。學(xué)生利用碎片化的時間隨時隨地的學(xué)習(xí)。
(二)以企業(yè)市場調(diào)研為項目的翻轉(zhuǎn)課堂路徑
翻轉(zhuǎn)課堂模式下,課堂是師生互動和對話的場所,也是提出問題和解答疑惑的場所。市場營銷教育中,基于項目的學(xué)習(xí)是有效開展翻轉(zhuǎn)課堂的重要手段和前提,項目是指學(xué)生在教師指導(dǎo)下,根據(jù)課程內(nèi)容和興趣選擇研究問題,通過搜集并閱讀文獻(xiàn)資料、實地考察調(diào)研等手段,增進(jìn)對該問題理解的深度,得出結(jié)論,并以研究報告(或其它產(chǎn)品)的形式提交出來。[2]企業(yè)實習(xí)、市場調(diào)研、營銷實習(xí)、會計實習(xí)是市場營銷教育中主要由需要學(xué)生實踐的項目,這些實習(xí)內(nèi)容就可以轉(zhuǎn)化成翻轉(zhuǎn)課堂形式,例如消費(fèi)者對某一牙膏品牌的滿意度的調(diào)查為項目,學(xué)生根據(jù)此題目自己查閱資料,收集文獻(xiàn),并設(shè)計問卷,進(jìn)行實地調(diào)查,撰寫項目報告。通過這一項目,學(xué)會并實踐了企業(yè)市場營銷調(diào)研模塊知識。
(三)以《廣告學(xué)》的廣告設(shè)計模塊為個案的慕課路徑
借助mooc,教師課堂上不再因繁重的知識系統(tǒng)講授而困擾,繁多的市場營銷理論可以通過制作視頻和觀摩其他高校視頻來體現(xiàn),而課堂則主要用于學(xué)生分享心得體會,研究和解決問題。比如在講授《廣告學(xué)》廣告設(shè)計模塊中,普遍存在著“偏重理論,缺少設(shè)計,和輕視欣賞”。這種傳統(tǒng)課堂教學(xué)模式無法滿足課程要求,使學(xué)生雖然學(xué)了眾多廣告理論卻不會應(yīng)用,不會設(shè)計,更難以具備企業(yè)所需要的廣告策劃能力。引入mooc教學(xué)模式,要求學(xué)生量化和優(yōu)化收集生活中的廣告,在廣泛欣賞的基礎(chǔ)上學(xué)習(xí)知識,先看百家,完成線上作業(yè),才能設(shè)計一家,在分析百家中學(xué)會甄別優(yōu)劣,專業(yè)老師進(jìn)行有針對性的指導(dǎo),最后安排學(xué)生進(jìn)行廣告設(shè)計,提高學(xué)生的策劃技巧和設(shè)計能力。這樣的mooc教學(xué)模式,把原本講授基礎(chǔ)理論的學(xué)時用來了教師指導(dǎo)和學(xué)生設(shè)計,學(xué)生不僅能學(xué)會基本知識,更能提高設(shè)計能力,滿足企業(yè)需求。
[1]李然。“慕課(mooc)”教學(xué)模式在高職市場營銷教學(xué)中的應(yīng)用思考[j].技術(shù)與市場,20xx(10):152.
[2]劉鋒?;陧椖繉W(xué)習(xí)的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式的探索與實踐—以《市場營銷學(xué)》課程為例[j].高等職業(yè)教育---天津職業(yè)大學(xué)學(xué)報,20xx(12):61.
作者:郭曉玲常遠(yuǎn)單位:長春師范大學(xué)吉林財經(jīng)大學(xué)
市場營銷學(xué)課程論文初中篇十二
珠寶市場營銷學(xué)以市場營銷學(xué)的理論知識為基礎(chǔ),結(jié)合珠寶市場的實際,全面講述珠寶的商品屬性、珠寶市場的類型、特點,系統(tǒng)分析珠寶消費(fèi)者的購買心理和購買行為,詳細(xì)闡述建立珠寶市場信息系統(tǒng)在珠寶市場營銷活動中的重要性及企業(yè)建立信息情報系統(tǒng)的方法;結(jié)合實際,系統(tǒng)闡述在不同的市場營銷環(huán)境下企業(yè)如何結(jié)合其綜合資源情況進(jìn)行市場細(xì)分;不同的企業(yè)如何根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部情況選擇有效的細(xì)分市場作為本企業(yè)的目標(biāo)市場;如何進(jìn)行產(chǎn)品的市場定位和企業(yè)定位,規(guī)劃企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略,策劃企業(yè)整體形象,制定企業(yè)在不同發(fā)展階段的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo);按照市場營銷組合要求系統(tǒng)講述珠寶企業(yè)如何結(jié)合本企業(yè)的特點制定產(chǎn)品策略、價格策略、分銷策略和促銷策略;最后珠寶營銷實務(wù)部分,分別以鉆石和翡翠的市場營銷為例,講述珠寶市場特點和營銷技巧。
市場營銷學(xué)課程論文初中篇十三
摘要:市場營銷學(xué)鼻祖菲利普科特勒將市場營銷定義為“為通過創(chuàng)造和交換產(chǎn)品及價值來滿足個人或群體的欲望和需要的過程”;科特勒又提到,競爭者產(chǎn)生于營銷過程,競爭者和營銷人員將產(chǎn)品信息,要么直接地要么間接地通過中介傳遞給最終用戶。
關(guān)鍵詞:藝術(shù)市場市場營銷學(xué)
一、前言
市場營銷學(xué)鼻祖菲利普科特勒將市場營銷定義為“為通過創(chuàng)造和交換產(chǎn)品及價值來滿足個人或群體的欲望和需要的過程”;科特勒又提到,競爭者產(chǎn)生于營銷過程,競爭者和營銷人員將產(chǎn)品信息,要么直接地要么間接地通過中介傳遞給最終用戶。顯然,市場營銷系統(tǒng)的主要構(gòu)成要素由供應(yīng)商、競爭者、公司(銷售人員)、營銷中介及最終用戶等構(gòu)成。
隨著情感經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,藝術(shù)市場營銷要素特征的研究對于指導(dǎo)藝術(shù)市場營銷實踐具有重要的理論指導(dǎo)意義。筆者查閱了大量文獻(xiàn)資料,現(xiàn)有的研究針對藝術(shù)市場營銷的研究較多并取得了一些成果,但是針對藝術(shù)市場營銷要素特征的研究幾近空白,而藝術(shù)市場營銷要素作為藝術(shù)市場營銷的基石,對其的研究具有重要的理論與實踐價值?;诖?,本文在剖析藝術(shù)市場營銷要素演變的基礎(chǔ)上,分析了藝術(shù)市場營銷要素的特征。
二、藝術(shù)市場營銷的要素演變
藝術(shù)品進(jìn)入市場是隨著商品經(jīng)濟(jì)的歷史進(jìn)程而發(fā)生的。藝術(shù)市場營銷的要素隨著商品經(jīng)濟(jì)的進(jìn)程經(jīng)歷了四個階段的演變,即萌芽、精英主導(dǎo)、消費(fèi)主導(dǎo)以及投資興起階段。
1、萌芽階段——原始和奴隸社會時期
市場作為商品經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物,隨著商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而發(fā)展。原始社會末期,由于社會分工的出現(xiàn)、商品交換的需要,市場應(yīng)運(yùn)而生。市場的產(chǎn)生為藝術(shù)品和工藝品作為商品交換的對象在市場上的流通,提供了商品交換的地點和時間。從奴隸社會到封建社會初期,人們從自給自足占統(tǒng)治地位的自然經(jīng)濟(jì),到封建社會初期的上層階級的簡單商品經(jīng)濟(jì),統(tǒng)治階級或上層階級將剩余物質(zhì)財富中的精神產(chǎn)品脫離開來,成為能令他們產(chǎn)生愉悅的藝術(shù)生產(chǎn)。
在這一時期,由于藝術(shù)品市場的規(guī)模還很小,人類的生存尚處于自給自足的自然經(jīng)濟(jì)向商品經(jīng)濟(jì)過度時期,藝術(shù)品交換市場、中介以及市場競爭皆未形成。
2、精英主義階段——封建社會時期
在封建社會時期,作為社會精英階層的王公貴族等統(tǒng)治階級,他們的態(tài)度、言行和投入對藝術(shù)市場營銷的發(fā)展方向、模式和前景產(chǎn)生重要影響。藝術(shù)活動與商品經(jīng)濟(jì)最簡單而直接的關(guān)系是藝術(shù)活動資金或經(jīng)費(fèi)的供給。在精英主義階段,王室朝廷、貴族、氏族等資助藝術(shù),藝術(shù)家則以獲取俸祿的形式進(jìn)行藝術(shù)創(chuàng)作,此時的藝術(shù)創(chuàng)作皆是符合統(tǒng)治階級興趣愛好的形式,后世人稱為宮廷藝術(shù)。王公貴族作為需求者,拉動了藝術(shù)品的供給。
在這一時期,由于藝術(shù)品市場的規(guī)模限于占有社會統(tǒng)治地位的上層階級,尚未形成固定的藝術(shù)品交換市場,專業(yè)的市場中介也未形成,市場競爭也不明顯。藝術(shù)品市場營銷僅處于供給與需求一體化的階段,沒有形成完整的市場。
3、消費(fèi)主導(dǎo)階段——資本主義時期
到了16、17世紀(jì),藝術(shù)品收藏與投資不僅僅是社會上層階級的行為,大量的中產(chǎn)階級也加入了藝術(shù)品收藏與投資的行列中來,藝術(shù)市場的范疇相較之前大為擴(kuò)展。荷蘭的油畫商品交易表現(xiàn)最為典型,荷蘭市民將購買的油畫懸掛于住宅、辦公室或其它一些公共場所。在此過程中,最早的藝術(shù)品拍賣產(chǎn)生了,市場的繁榮與藝術(shù)品拍賣方式的興起,為藝術(shù)家出售藝術(shù)品提供了交易場所和交易方式,極大的促進(jìn)了藝術(shù)品市場經(jīng)濟(jì)的繁榮。與此同時,英國的倫敦出現(xiàn)了對藝術(shù)品進(jìn)行拍賣的銷售體系;法國也出現(xiàn)了銷售藝術(shù)品的畫店。
這一時期已形成完整的市場,藝術(shù)品交易市場和規(guī)模的擴(kuò)大,打破了之前供需一體化的格局,藝術(shù)中介的雛形悄然出現(xiàn),藝術(shù)競爭也已實現(xiàn)端倪。此時,藝術(shù)家作為藝術(shù)品的供給者有兩種出售藝術(shù)品的形式,一是自行與藝術(shù)品的需求者進(jìn)行商品交易;二是通過藝術(shù)品拍賣中介代銷,藝術(shù)品要么售出后與畫店分成,要么直接以較低的價格被畫店收購。
4、投資興起階段
19世紀(jì)中晚期,畫廊的出現(xiàn)逐漸取代了傳統(tǒng)的畫店,藝術(shù)市場的范圍急劇的擴(kuò)展,由藝術(shù)品逐漸擴(kuò)展到工藝品。與此同時,世界也相繼建立起博物館或是美術(shù)館,主要從事藝術(shù)品收藏、展覽、銷售等活動。20世紀(jì)開始,人們逐漸將藝術(shù)品交易看成具有較高回報率的投資行為,這種觀念的普遍流行促進(jìn)了藝術(shù)市場的繁榮和運(yùn)作機(jī)制的完善。例如,世界最大的拍賣行蘇富比和克里斯蒂公司,已形成自己獨(dú)特的藝術(shù)品拍賣流程和方式。
在投資興起階段,作為藝術(shù)市場營銷主要參與者的中介,其發(fā)展呈現(xiàn)種類多樣化、功能復(fù)雜化趨勢。在傳統(tǒng)藝術(shù)品營銷中介基礎(chǔ)上,衍生出一些新興的藝術(shù)品營銷中介,如畫廊、博物館、藝術(shù)博覽會、藝術(shù)品信托基金、藝術(shù)品交易中心、互聯(lián)網(wǎng)等等。
由此可見,從萌芽階段的藝術(shù)品市場營銷要素的模糊,到精英主義階段的供需一體化,乃至投資興起階段的供給、中介、競爭、需求四大市場營銷基本要素,藝術(shù)市場營銷要素隨著社會的發(fā)展及經(jīng)濟(jì)的繁榮逐步完善。
三、藝術(shù)市場營銷要素的基本特征
市場營銷理論發(fā)展至今已然成熟,但是藝術(shù)市場營銷理論尚處于發(fā)展的初級階段。究其原因,藝術(shù)市場營銷的對象是精神產(chǎn)品的營銷活動,與一般以市場營銷的對象——物質(zhì)產(chǎn)品的營銷有著本質(zhì)的不同,如表1所示。本文從市場營銷活動的基本要素供給-中介-競爭-需求及他們之間的關(guān)系出發(fā),系統(tǒng)地研究藝術(shù)市場營銷要素的基本特征。
1、從藝術(shù)市場營銷的供給來看,其典型的特征是實施精神產(chǎn)品的創(chuàng)造
作為營構(gòu)意象的藝術(shù)創(chuàng)造與非藝術(shù)創(chuàng)造,兩者之間存在巨大的差異。一般物質(zhì)產(chǎn)品的生產(chǎn)關(guān)注產(chǎn)品的效用及功能,是具有較強(qiáng)實用功利性的物質(zhì)創(chuàng)造活動。而藝術(shù)創(chuàng)作主要在藝術(shù)家頭腦里進(jìn)行,藝術(shù)家針對特定的需求群體進(jìn)行素材的加工和藝術(shù)構(gòu)思、實現(xiàn)意向營構(gòu),將自己的審美情感物化為藝術(shù)作品或藝術(shù)形象。整個創(chuàng)作過程憑借形象思維、抽象思維和感覺、知覺、記憶、聯(lián)想、想象等復(fù)雜的心理活動,依照特定的創(chuàng)作方法和理論來進(jìn)行創(chuàng)作,以實現(xiàn)藝術(shù)家的審美追求。
2、從藝術(shù)市場營銷的需求來看,其典型的特征是追求審美效應(yīng)的產(chǎn)生
人們的需求受產(chǎn)品價值的影響。工業(yè)產(chǎn)品的價值由產(chǎn)品的實用功能、成本、質(zhì)量等要素構(gòu)成,滿足人們的實用價值訴求;而藝術(shù)作品的價值則以精神的審美價值為主,滿足人們對精神價值的訴求。
工業(yè)產(chǎn)品滿足消費(fèi)者需要采取的`是讓顧客認(rèn)識到產(chǎn)品的存在、以物質(zhì)形態(tài)感知產(chǎn)品的功能,產(chǎn)品的物質(zhì)功能一般是顧客需要、沒有得到滿足的功能。促銷的手段是通過廣告宣傳產(chǎn)品的功能和品質(zhì)以吸引顧客的注意、進(jìn)行消費(fèi)者購買行為分析以實現(xiàn)銷售行為。
藝術(shù)品以滿足消費(fèi)者的審美情感需求,包括了審美期待、鑒賞過程和審美效應(yīng)的產(chǎn)生三個內(nèi)容。只有產(chǎn)生了審美鑒賞、獲得了精神享受,顧客才愿意購買產(chǎn)品。因此,藝術(shù)作品的營銷不僅僅需要向消費(fèi)者傳達(dá)作品的價值信息,而且需要影響消費(fèi)者的審美期待、在鑒賞過程中幫助消費(fèi)者體驗與想象,進(jìn)而引導(dǎo)顧客實現(xiàn)藝術(shù)消費(fèi)、實現(xiàn)審美效應(yīng)。顯然,藝術(shù)市場營銷的一切手段都是圍繞引導(dǎo)消費(fèi)者實現(xiàn)審美效應(yīng),這一過程較工業(yè)產(chǎn)品的功能消費(fèi)的營銷活動要復(fù)雜得多。同時,培養(yǎng)消費(fèi)者的消費(fèi)品味以影響消費(fèi)者的審美期待,鑒賞過程中對消費(fèi)者的啟發(fā)、引導(dǎo)等,都能夠?qū)οM(fèi)者的需求產(chǎn)生很大的影響。
3、從藝術(shù)市場營銷的中介來看,其典型的特征是進(jìn)行情感信息的傳遞
無論是藝術(shù)品、還是一般工業(yè)品,其市場營銷活動都離不開中介。中介的作用體現(xiàn)在產(chǎn)品信息的傳播和產(chǎn)品形式的傳播,兩者在這兩個方面有著本質(zhì)的不同。
以物質(zhì)形態(tài)為主的工業(yè)產(chǎn)品市場營銷中介的傳播包括兩個要素,其產(chǎn)品信息的傳播內(nèi)容主要是產(chǎn)品功能信息的傳播;其產(chǎn)品形式的傳播則強(qiáng)調(diào)的是物流通道、產(chǎn)品質(zhì)量的保證等因素。
藝術(shù)傳播的信息是藝術(shù)作品所包含的具有審美意蘊(yùn)和某種社會文化意義的信息,這些信息通過藝術(shù)作品具體存在的物質(zhì)材料、藝術(shù)語言和藝術(shù)形象等體現(xiàn)出來。藝術(shù)傳播按照傳播過程中藝術(shù)信息的不同表現(xiàn)形式,其主要傳播方式有現(xiàn)場傳播方式、展覽性傳播方式和大眾傳播方式三種。通過這些藝術(shù)傳播方式,將藝術(shù)形象展示出來,向社會廣泛傳播,以實現(xiàn)藝術(shù)家的創(chuàng)作目的。
4、從藝術(shù)市場營銷的競爭來看,其典型的特征是替代競爭的應(yīng)對
無論是工業(yè)產(chǎn)品、還是藝術(shù)作品,當(dāng)它們進(jìn)入市場交換時,都會面臨市場競爭。不同的是,由于兩者的功能特征不同,面臨的競爭方式存在一定的差別。
工業(yè)產(chǎn)品的競爭是產(chǎn)品功能、質(zhì)量、價格的競爭,在同質(zhì)化的功能、質(zhì)量的前提下,價格就是重要的競爭標(biāo)準(zhǔn),消費(fèi)者往往偏愛物美價廉的產(chǎn)品。因此,工業(yè)產(chǎn)品的競爭是多維度的,一方面是產(chǎn)品功能、質(zhì)量的競爭,即在同等條件下給顧客提供更多的功能、更好的質(zhì)量,以獲取競爭優(yōu)勢;另一方面,在同等條件下盡可能降低價格,也就是降低消費(fèi)者的消費(fèi)成本,以吸引消費(fèi)者、取得競爭優(yōu)勢。
藝術(shù)作品滿足的是人們個性化的審美價值訴求,在作品創(chuàng)造的過程中,創(chuàng)作者獨(dú)特的構(gòu)思、表達(dá)有利于形成產(chǎn)品的差異化競爭;但是,由于藝術(shù)作品的審美實現(xiàn)受到消費(fèi)者的審美期待、審美效應(yīng)的移情特性和審美過程中對藝術(shù)品的再創(chuàng)造等,使得人們的某一種審美需求可以通過多種藝術(shù)作品、乃至多種藝術(shù)形象而得以實現(xiàn),這些藝術(shù)作品乃至藝術(shù)形象之間就形成了替代競爭的關(guān)系。
市場營銷學(xué)課程論文初中篇十四
[4]彭劍鋒《人力資源管理概論》復(fù)旦大學(xué)出版社2003年11月第1版
[7]楊編輯。淺析高職會計專業(yè)學(xué)生在社會頂崗實習(xí)中存在的問題與解決辦法[j]?!冬F(xiàn)代商業(yè)》2010.12(網(wǎng)站)
[8]徐禮豐影響高職學(xué)生頂崗實習(xí)質(zhì)量原因分析及對策。-
市場營銷學(xué)課程論文初中篇十五
當(dāng)前的市場發(fā)展態(tài)勢對消費(fèi)者的購買結(jié)構(gòu)帶來了很大的影響,消費(fèi)結(jié)構(gòu)的改變對于買家消費(fèi)心理造成了較大的影響。在實際購買中,買家消費(fèi)心理的預(yù)期和消費(fèi)需要更為趨于多樣化和復(fù)雜化,在市場經(jīng)營中如何滿足買家多樣化的需求,已經(jīng)成為企業(yè)在經(jīng)營中的重要問題之一。同時,我國逐漸開始進(jìn)入國際化市場,更大的市場在給企業(yè)帶來更大的機(jī)遇和挑戰(zhàn),在競爭形式和需求更為多樣化的全球化國際市場之中生存發(fā)展更要求企業(yè)在經(jīng)營中樹立正確的發(fā)展戰(zhàn)略理念,有計劃、有目的性的進(jìn)行產(chǎn)業(yè)規(guī)模和產(chǎn)品技術(shù)的創(chuàng)新。企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新要滿足新市場的需求和消費(fèi)空間,其實現(xiàn)的關(guān)鍵是企業(yè)要對市場變化和營銷環(huán)境的微觀和宏觀環(huán)境變化進(jìn)行調(diào)查,保證發(fā)生的動態(tài)變化不會對企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略造成影響,假如出現(xiàn)不良變化,企業(yè)的管理人員應(yīng)該及時對企業(yè)的技術(shù)發(fā)展計劃進(jìn)行適當(dāng)?shù)男薷?,避免或降低市場變化對企業(yè)經(jīng)營的影響。在新的市場背景下,這種發(fā)展戰(zhàn)略被稱作市場營銷導(dǎo)向的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,在這類企業(yè)戰(zhàn)略的制定和實施過程中,企業(yè)的管理人員應(yīng)該全面重視市場營銷管理,通過加強(qiáng)市場營銷環(huán)境變化的分析來發(fā)現(xiàn)當(dāng)前市場對于不同產(chǎn)品的需求,擴(kuò)展和深化企業(yè)的創(chuàng)新思想,促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新技術(shù)的發(fā)展管理,加快技術(shù)發(fā)展,提高技術(shù)成果,保證技術(shù)生產(chǎn)成果可以適應(yīng)市場的需求。
3.2科學(xué)開展市場調(diào)研
企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新過程中存在許多的風(fēng)險,主要邊線在技術(shù)風(fēng)險、市場風(fēng)險以及投資法律風(fēng)險。在近些年的市場發(fā)展和競爭過程中,技術(shù)發(fā)展和消費(fèi)者的消費(fèi)觀念的變化造成了市場的難以預(yù)測性。傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營中,管理人員會根據(jù)市場預(yù)測的內(nèi)容和趨勢來決定短期和中長期的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。但是,當(dāng)前市場變化較快,市場預(yù)測的準(zhǔn)確度降低,企業(yè)無法通過短期的預(yù)測來決定發(fā)展戰(zhàn)略,技術(shù)創(chuàng)新可能出現(xiàn)的風(fēng)險也逐漸增大,對企業(yè)的開發(fā)創(chuàng)新工作進(jìn)行帶來了很大的壓力。為了在企業(yè)發(fā)展之中規(guī)避市場風(fēng)險,提高企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的成功率,在當(dāng)前的企業(yè)發(fā)展過程之中,企業(yè)必須強(qiáng)化市場營銷和調(diào)研在創(chuàng)新管理之中的作用,使用科學(xué)的調(diào)研和管理手段,對市場環(huán)境之中的變化進(jìn)行調(diào)查和研究,并用經(jīng)濟(jì)學(xué)的觀點對市場和國家經(jīng)濟(jì)環(huán)境的動態(tài)變化提出前瞻性的預(yù)測,綜合企業(yè)的管理職能、綜合市場競爭情況分析來對技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略計劃進(jìn)行研究,以便于提高技術(shù)創(chuàng)新的成功率。除了人工調(diào)查和預(yù)測之外,在市場調(diào)研過程中,還可以通過互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行信息營銷,網(wǎng)絡(luò)可以滿足企業(yè)進(jìn)行大規(guī)模調(diào)研的需求,企業(yè)可以憑借互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查建立大型的客戶數(shù)據(jù)庫,分析客戶的購買嗜好,增加技術(shù)創(chuàng)新的可行性。
3.3提高企業(yè)技術(shù)管理水平
在企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新過程中,企業(yè)要保證研究部門、設(shè)計部門、營銷管理部門等不同的功能部門的協(xié)調(diào)合作,企業(yè)內(nèi)部的協(xié)調(diào)運(yùn)作對于技術(shù)創(chuàng)新的成功有很大的意義。當(dāng)前我國開發(fā)企業(yè)的技術(shù)管理工作中存在的一大問題是管理工作不成體系,其給技術(shù)開發(fā)和技術(shù)實用的高效率實施帶來了很大的困難。為了提高技術(shù)管理工作的質(zhì)量,首先,企業(yè)要對當(dāng)前的管理體系進(jìn)行完善和改革,在管理上,將技術(shù)管理工作和產(chǎn)品的質(zhì)量管理工作分開,根據(jù)技術(shù)管理工作進(jìn)行的各類要求和流程,建立完整的技術(shù)監(jiān)管體系。其次,在監(jiān)理技術(shù)管理體系之后,要對當(dāng)前我國的常規(guī)生產(chǎn)流程進(jìn)行分析,按照生產(chǎn)和市場營銷的不同階段對不同時間段技術(shù)監(jiān)管工作進(jìn)行劃分,使技術(shù)管理工作更為全面有效,將技術(shù)管理的主要目的落實到實際施工中,提高施工技術(shù)管理的質(zhì)量和效率。要提高技術(shù)管理的水平,首先,管理人員要以生產(chǎn)技術(shù)要點作為管理的主要依據(jù)和基礎(chǔ),并設(shè)置與該生產(chǎn)技術(shù)相對應(yīng)的施工管理標(biāo)準(zhǔn),成立對應(yīng)的技術(shù)管理小組來進(jìn)行對應(yīng)的管理,專門化的技術(shù)管理工作可以提高管理的質(zhì)量和效率,推進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)的進(jìn)展,減少技術(shù)使用中的錯誤。其次,隨著我國技術(shù)的逐漸發(fā)展,技術(shù)管理的難度也逐漸增加,給管理工作帶來了較大的問題。因此,在實際的技術(shù)管理工作中,管理人員一般要求具有較高的技術(shù)素養(yǎng),并對企業(yè)生產(chǎn)中的一些問題比較了解,才能較高質(zhì)量的完成施工技術(shù)的管理工作。這要求企業(yè)在管理人員的選拔過程中,需要進(jìn)行技術(shù)管理人員的培養(yǎng),從管理人才的培訓(xùn)和教育階段做起,從生產(chǎn)技術(shù)的使用和注意事項開始對管理人員進(jìn)行專業(yè)教育,保證技術(shù)管理的高質(zhì)量完成。
3.4制定技術(shù)創(chuàng)新的營銷規(guī)劃
首先,創(chuàng)新構(gòu)思搜集工作中需要營銷管理者的積極參與。顧客是企業(yè)創(chuàng)新構(gòu)思來源的主要渠道,而營銷管理者是最接近顧客的企業(yè)員工,因此需要營銷管理者加強(qiáng)與中間商、供應(yīng)商等的協(xié)作,更好地與顧客溝通,采取科學(xué)方法測試創(chuàng)新構(gòu)思的市場可行性效果,避免誤舍或誤用。其次,創(chuàng)新構(gòu)思需要營銷管理者將其轉(zhuǎn)化為完整的市場產(chǎn)品概念。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的最終目的是實現(xiàn)商業(yè)化應(yīng)用,創(chuàng)新構(gòu)思不能局限在研究開發(fā)部門進(jìn)行封閉式產(chǎn)品設(shè)計,而應(yīng)及早將其轉(zhuǎn)化為消費(fèi)者可接受的市場產(chǎn)品概念,即要求營銷管理者用營銷術(shù)語準(zhǔn)確表達(dá)新產(chǎn)品的消費(fèi)效用,對產(chǎn)品規(guī)格、品質(zhì)、款式、包裝、品牌、目標(biāo)市場等給出合理描述,并初步確定新產(chǎn)品在未來市場上的定位。
市場營銷學(xué)課程論文初中篇十六
開展實驗教學(xué)的目的是為了培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用所學(xué)理論知識分析和解決工作過程中實際問題的能力。筆者了解到,目前市場營銷學(xué)課程實驗教學(xué)的主要手段是案例教學(xué),而案例教學(xué)這種開放式、互動式的教學(xué)方式,自上世紀(jì)80年代引入我國以來,早已經(jīng)成為各個學(xué)科課堂經(jīng)常使用的一種方法,其缺點也日益突出。例如,當(dāng)前使用較多的純文本案例(也包括語言案例、情景模擬案例),通過枯燥的文字描述,很難讓學(xué)生“身臨其境”的感受當(dāng)時的情境,這使得學(xué)生在案例討論時很難充分發(fā)揮自己的想象力和創(chuàng)造力而僅僅拘泥于案例文本本身。此外,文本案例通過采集和編輯,可能會丟失大量重要信息,這就使原本豐富的教學(xué)過程變得簡單,也使學(xué)生難以再次對案例進(jìn)行加工和處理。所以,市場營銷學(xué)課程的實驗教學(xué)效果也亟待提高。
2.1教育機(jī)制方面的原因
長期以來,中國的教育都是以高考為代表的應(yīng)試教育,在這種教育機(jī)制下,考上大學(xué)成為中學(xué)乃至小學(xué)的唯一目標(biāo),于是,追求知識灌輸?shù)摹疤铠喪健苯虒W(xué)普遍受到推崇。在這種教育模式下,學(xué)生只是一味的記、背,以至于已經(jīng)忘記了自己可以獨(dú)立的分析和解決問題,遇到問題首先想到的不是去思考解決方案,而是去查找相似答案并模仿。雖然近些年我國已由原來的應(yīng)試教育逐步向素質(zhì)教育過度,由填鴨式教育向啟發(fā)式教育過度,但長期以來對學(xué)生和教師造成的影響在短期內(nèi)不會有根本的改變。
2.2學(xué)校教學(xué)管理方面的原因
落后的教學(xué)管理會對市場營銷課程教學(xué)工作產(chǎn)生阻礙。主要有以下幾個方面的表現(xiàn):2.2.1教學(xué)管理方式呆板部分院校為了規(guī)范課堂教學(xué)秩序和教師教學(xué)行為,規(guī)定了很多教學(xué)細(xì)節(jié)??陀^講,這些規(guī)定確實能夠起到一些積極作用,對約束教師不良行為也能起到很好的效果。但是,如果過于注重教學(xué)細(xì)節(jié),規(guī)定定的過死,也會起到限制教師在教學(xué)中進(jìn)行的創(chuàng)造性的實踐活動。例如,有些院校對考試方式、考試題型、標(biāo)準(zhǔn)答案,以及答案中每個知識點得幾分等都做了嚴(yán)格的規(guī)定,這種方式限制了教師鼓勵學(xué)生主動思考和學(xué)生的自由發(fā)揮,使得學(xué)生只是在考試前機(jī)械的背誦一些之前課堂上分析過的案例的結(jié)論,難以充分調(diào)動學(xué)生的主動性和積極性。2.2.2配套教學(xué)改革激勵機(jī)制不足市場營銷學(xué)研究滿足消費(fèi)者需求為中心的企業(yè)營銷活動過程及其規(guī)律性,具有全程性、綜合性、實踐性的特點。在實踐教學(xué)方面,需要教師投入更多的時間與精力,對資料的收集、編寫、整理、完善需要花費(fèi)比課堂理論教學(xué)更多的心思,但對于這些勞動,學(xué)校配套激勵機(jī)制明顯不足,這樣的機(jī)制不利于調(diào)動教師的工作積極性。2.3教師方面的原因目前,各高校教師普遍呈現(xiàn)年輕化趨勢,很多高校市場營銷學(xué)教師從走出校門到進(jìn)入校門,自身幾乎沒有從事過相關(guān)社會實踐,談起理論頭頭是道,但遇到實際問題又往往無從著手,對市場營銷課程實踐性教學(xué)有些力不從心,指導(dǎo)學(xué)生研究案例也往往流于表明,做不到深入分析,更談不上引導(dǎo)學(xué)生主動思考。這是當(dāng)前市場營銷教學(xué)中普遍存在的問題,也是市場營銷實踐教學(xué)在師資方面所面臨的挑戰(zhàn)。此外,還有一些在教學(xué)方面頗具經(jīng)驗的教師,在目前高校普遍追求職稱、職務(wù)的風(fēng)氣之下,對教學(xué)工作缺乏足夠的積極性,在這種功利主義的影響下,教師往往避重就輕,就教材論教材、就理論論理論,不愿在備課上下工夫,不愿尋找新的教學(xué)方式與方法。這和一些年輕教師有心無力相比,就顯得有點有力無心。
3.1創(chuàng)新教學(xué)方法,調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性
從源頭上講,學(xué)生對學(xué)習(xí)市場營銷知識積極性不高的根源在于長期的“填鴨式”教學(xué),造成學(xué)生習(xí)慣于被動接受教師灌輸?shù)闹R,缺乏主動思考意識。所以,作為高校教師,要主動引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會獨(dú)立思考,而不是借助于百度、google來處理學(xué)習(xí)中遇到的問題,這就需要教師不斷的創(chuàng)新教學(xué)方法。例如,可以增加多媒體來彌補(bǔ)純文本案例的不足,視頻案例表達(dá)更直觀,更真實,也更引人入勝。此外,由于當(dāng)今科技和通訊技術(shù)的發(fā)展,可供教師利用的視頻資源十分豐富,如果把被實踐證明十分成功的案例教學(xué)和視頻技術(shù)有機(jī)結(jié)合起來,融合為課堂里的多媒體視頻案例教學(xué),則不失為教學(xué)方法上的革新,值得我們區(qū)探索。
3.2改革教學(xué)管理制度,調(diào)動教師教學(xué)積極性
高校教學(xué)管理制度的制定,很大程度上規(guī)范了課堂教學(xué)秩序和教師教學(xué)行為,但如果制度過細(xì)、涉及的面過寬,又會限制住教師的手腳。所以,教學(xué)管理要增強(qiáng)靈活性。例如:要允許和鼓勵教師在教學(xué)方式和教學(xué)方法上進(jìn)行有益的嘗試,如通過互聯(lián)網(wǎng)或精品課程教學(xué)平臺授課、與學(xué)生進(jìn)行溝通,來解決學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中或?qū)嵺`過程中所遇到的各種問題,而非過分拘泥于全程面對面式的教學(xué)模式。另外,在認(rèn)真執(zhí)行教學(xué)大綱和課程授課計劃的前提下,應(yīng)該允許教師進(jìn)行創(chuàng)新嘗試,不要強(qiáng)求與大綱和計劃完全相符,對教師的教學(xué)考核也不應(yīng)單一,可以從教學(xué)效果與教學(xué)過程等多方面進(jìn)行??傊?,教學(xué)管理在規(guī)范的基礎(chǔ)上,可以考慮給予教師一定的自主性。
3.3完善配套教學(xué)改革激勵機(jī)制,鼓勵教師提高教學(xué)效果
要變學(xué)生“被動的聽”為“主動的學(xué)”,需要教師投入更多的精力和時間。例如,對案例的選擇和編排、研究學(xué)生更喜聞樂見的教學(xué)方法、教師自身知識儲備的豐富等,都需要很大的工作投入,但這些投入是看不見的,甚至在有些時候,也是無法衡量的。如果沒有完善的配套教學(xué)改革的激勵機(jī)制,教師往往是付出了巨大的勞動卻得不到肯定,這容易使教師的心理受到影響,也不利于提高市場營銷的教學(xué)效果。
3.4提高教師的綜合素質(zhì),增強(qiáng)實踐教學(xué)的教學(xué)效果
一般來說,教師的綜合素質(zhì)是指教師的思想道德素質(zhì)和專業(yè)技能素質(zhì)。對于思想道德素質(zhì),可以通過宣教教師的愛崗敬業(yè)、職業(yè)道德來樹立。但是,對于提升教師的專業(yè)技能素質(zhì),就需要學(xué)校加大資金的投入了。例如,支持教師到企業(yè)實踐,為教師提供便利或幫助教師聯(lián)系企業(yè);鼓勵教師到國內(nèi)較好的院?;虻絿庵盒_M(jìn)修或訪學(xué),或經(jīng)常聘請國內(nèi)外專家學(xué)者到學(xué)校講學(xué)、傳授經(jīng)驗。在提供便利的同時,也可以把教師在企業(yè)的社會實踐活動作為考核標(biāo)準(zhǔn)之一。只有這樣,才能提高教師的自身實踐能力,進(jìn)而提高教師自己分析與解決實際營銷問題的能力。
3.5加強(qiáng)團(tuán)隊合作,共同研究增強(qiáng)教學(xué)效果的方法
要使市場營銷學(xué)的教學(xué)效果取得質(zhì)的飛躍,必須調(diào)動學(xué)生的主觀能動性,單靠某一個教師的投入是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,需要整個教研室教師甚至整個專業(yè)教師共同能力才能完成。所以,成立市場營銷課程教學(xué)團(tuán)隊就很有必要。在團(tuán)隊中,各位教師可以相互學(xué)習(xí)對方在理論教學(xué)或?qū)嵺`教學(xué)中的優(yōu)點,取長補(bǔ)短,充分利用并不寬裕的教學(xué)資源,共同探討課程的教學(xué)方法,為本校學(xué)生“量身定制”合適的教學(xué)材料。目前,很多高校都在積極打造市場營銷學(xué)精品課程,這就很值得借鑒。但是,在成立教學(xué)團(tuán)隊時也要注意一些問題,例如,避免團(tuán)隊流于形式,避免誰申報了課題,就是誰一個人的事情,其他的教師充其量只是掛名而沒有真正參與。如果這樣的話,對市場營銷學(xué)的教學(xué)并不能起到很大的提高作用。
市場營銷學(xué)課程論文初中篇十七
(一)制定科學(xué)的旅游營銷發(fā)展戰(zhàn)略。云南省的現(xiàn)代旅游業(yè)需要以科學(xué)的營銷發(fā)展戰(zhàn)略為指導(dǎo),其依據(jù)是根據(jù)地區(qū)特色、文化理念及顧客忠誠來制定旅游市場營銷發(fā)展戰(zhàn)略。具有云南本地特色的自然景觀要在生態(tài)旅游理念的指引下,不斷向云南“秀水清山”事業(yè)邁進(jìn),更要在此平臺上,以提升云南旅游業(yè)發(fā)展的天然性、人文性、科技性。改變傳統(tǒng)旅游的觀念,爭強(qiáng)地區(qū)競爭的優(yōu)勢,將綠色營銷、關(guān)系營銷、整合營銷及知識營銷的理念和方法融入到現(xiàn)代旅游業(yè)中,使之成為旅游行業(yè)的市場營銷的基本準(zhǔn)則,以打造現(xiàn)代化的旅游品牌形象。
(二)培養(yǎng)具有云南特色旅游營銷隊伍。要把對旅游營銷隊伍的建設(shè)作為企業(yè)和行業(yè)發(fā)展的頭等大事,不斷提高營銷隊伍的素質(zhì),深化對市場營銷“4p”理論的認(rèn)識,選取文化水平高、理論素養(yǎng)好,責(zé)任心強(qiáng)、有開拓進(jìn)取精神的人才進(jìn)入營銷隊伍。企業(yè)內(nèi)部要完善用人管理機(jī)制,提高營銷隊伍的知識結(jié)構(gòu)水平,把營銷隊伍的人才培養(yǎng)戰(zhàn)略作為旅游業(yè)長期發(fā)展的硬性戰(zhàn)略。
(三)積極發(fā)展旅游網(wǎng)絡(luò)營銷。隨著網(wǎng)絡(luò)信息時代的不斷深入發(fā)展,多樣化的旅游方式也層出不窮,旅游企業(yè)作為游客旅游的市場載體和橋梁,需要不斷發(fā)展自身的網(wǎng)絡(luò)營銷模式,進(jìn)一步獲取優(yōu)質(zhì)的需求信息和營銷資源,建立快捷的網(wǎng)絡(luò)信息化平臺。從云南省當(dāng)前的旅游市場信息和數(shù)據(jù)中,進(jìn)行市場預(yù)測和評估,建立相應(yīng)的旅游效果反饋機(jī)制,并對不同的營銷方式進(jìn)行分類數(shù)據(jù)化處理(通過數(shù)據(jù)進(jìn)行定量分析,得出科學(xué)的結(jié)論),為決策層提供最新的市場營銷依據(jù)。
(四)sep理論與sbu理論相結(jié)合
在sep理論的指導(dǎo)下,我們應(yīng)當(dāng)努力提高和改進(jìn)旅游市場營銷從業(yè)人員的素質(zhì)和結(jié)構(gòu),完善相關(guān)的服務(wù)措施,以熱情飽滿的姿態(tài)去為每一位游客服務(wù),盡量做到每一個環(huán)節(jié)是完美的,而且是高效的。在sbu理論的倡導(dǎo)下,云南省旅游業(yè)單位要制定自身的發(fā)展戰(zhàn)略,以自身的優(yōu)勢資源為條件,以提高服務(wù)質(zhì)量為核心,以多方位的合作為保障,著眼于廣闊的市場空間,明確劃分每個旅游單元之間的協(xié)作關(guān)系。(作者單位:云南財經(jīng)大學(xué)馬克思主義學(xué)院)
市場營銷學(xué)課程論文初中篇十八
隨著云南省內(nèi)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,商業(yè)活動日益頻繁,物質(zhì)產(chǎn)品逐漸豐富,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)日趨完善,這些為云南省旅游業(yè)的發(fā)展作了基礎(chǔ)性的鋪墊。當(dāng)前云南省境內(nèi)旅游業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)潛力較大,市場繁榮程度較高,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)吸引外來游客的能力不斷增強(qiáng)。據(jù)統(tǒng)計,2013年云南省接待國內(nèi)游客1.2億人次,比上年增長17.3%,實現(xiàn)國內(nèi)旅游收入730億,增長22.9%;接待海外入境游客577.8萬人次,增長13.1%,旅游外匯收入11.7億美元,增長16.9%;全省旅游總收入實現(xiàn)810.7億元,比上年增長22.2%。全省已經(jīng)創(chuàng)建了精品旅游區(qū)、風(fēng)景名勝區(qū)、旅游度假區(qū),在一些少數(shù)民族地區(qū),還推出了少數(shù)民族文化及風(fēng)情展覽區(qū),每年被少數(shù)民族風(fēng)情吸引至云南的游客數(shù)量就居高不下。國外游客來到云南,首先就被云南省淳樸的民族風(fēng)情所吸引,近些年,云南省的經(jīng)濟(jì)總量和質(zhì)量都有所提高,旅游景區(qū)的接待能力不斷加強(qiáng),相應(yīng)的配套設(shè)施和服務(wù)體系正在完善,給游客的到訪提供了較好的食宿條件。
(二)云南省旅游產(chǎn)品豐富,服務(wù)多樣化。云南省境內(nèi)的自然景觀(如洱海、玉龍雪山、熱帶景區(qū)風(fēng)光等)和人文景觀(麗江古城、大理皇宮、少數(shù)民族風(fēng)情等)極為豐富,天然形成的自然景觀以及人工改造的人文景觀具有獨(dú)特的異域風(fēng)情。旅游景觀的地域組合狀況良好,多種旅游資源的地域組合狀況展現(xiàn)了較好的地區(qū)特色,旅游景觀的天然性突出,吸引力較強(qiáng),原始珍稀物種資源豐富。
(三)生態(tài)旅游和環(huán)境保護(hù)相結(jié)合。從人類早期的生產(chǎn)方式發(fā)展至今,經(jīng)濟(jì)活動一直與環(huán)境因素緊密相關(guān),人類的出行方式、旅游方式發(fā)生了巨大變化。人口、資源與環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展,是當(dāng)前云南省發(fā)展生態(tài)旅游的重要內(nèi)容。生態(tài)旅游是云南省乃至全社會今后長期一段時間內(nèi)的旅游熱點議題。云南省旅游業(yè)的市場營銷策略在基于經(jīng)濟(jì)效益與全社會、全人類利益的前提下,逐步將生態(tài)旅游與環(huán)境保護(hù)相結(jié)合,旅游資源的開發(fā)與宣傳工作將環(huán)保因素納入在內(nèi),云南旅游業(yè)正在由傳統(tǒng)旅游業(yè)向現(xiàn)代旅游業(yè)轉(zhuǎn)變。
市場營銷學(xué)課程論文初中篇十九
根據(jù)斯特恩和埃爾安塞里定義:市場營銷渠道是促使產(chǎn)品或服務(wù)順利地被使用或消費(fèi)的一整套相互依存的組織。一條市場營銷渠道是指那些配合起來生產(chǎn)、分銷和消費(fèi)某一生產(chǎn)者的某些貨物或勞務(wù)的一整套所有企業(yè)和個人。這就是說,一條市場營銷渠道包括某種產(chǎn)品的供產(chǎn)銷過程中所有的企業(yè)和個人,如資源供應(yīng)商、生產(chǎn)者、商人中間商、代理中間商、輔助商以及最后消費(fèi)者或用戶等。市場營銷渠道的主要職能有收集信息,促進(jìn)銷售,實體分銷,配合銷售,轉(zhuǎn)移風(fēng)險和融資等。由此可見,市場營銷渠道對一個企業(yè)的重要意義,沒有市場營銷渠道企業(yè)也就無法完成商品的交換和流通。市場營銷渠道是否科學(xué)合理高效,往往決定了一家企業(yè)的命運(yùn),可以說“成也渠道,敗也渠道”。
市場營銷學(xué)課程論文初中篇二十
長期以來,國內(nèi)港口一直奉行的是以政府為主導(dǎo)的計劃管理模式;直至新世紀(jì)初,國內(nèi)各港口才基本完成了政企分開,原有的港務(wù)局轉(zhuǎn)制為港口集團(tuán)公司,成為自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧的市場經(jīng)濟(jì)主體。而各地政府為了加強(qiáng)對港口的統(tǒng)籌管理,紛紛成立了具有行政管理職能的港口管理局,由此理順了港口經(jīng)營發(fā)展的總體思路。目前,國內(nèi)各港口的經(jīng)營發(fā)展呈現(xiàn)出如下特征:
1、港口之間的競爭愈來愈激烈。從目前來看,無論是國內(nèi)市場還是全球市場,港口之間的競爭異常激烈,且競爭已逐漸呈現(xiàn)出從以價格競爭為主過渡至價格競爭與非價格競爭并存,長期來看以非價格競爭占主體的態(tài)勢演變,其競爭主要圍繞交叉腹地貨源以及服務(wù)質(zhì)量、多樣化和個性化服務(wù)等內(nèi)容展開。而從各港口企業(yè)來看,目前各地港口依托不同的地理、經(jīng)濟(jì)環(huán)境,突出其主業(yè)經(jīng)營優(yōu)勢,力求做大、做專、做強(qiáng)。以青島港為例,“十二五”期間青島港將充分發(fā)揮“四大港區(qū)”的綜合優(yōu)勢,做大做強(qiáng)港口主干貨種。以確保港口吞吐量每年遞增8%,集裝箱年遞增10%。
2、大物流戰(zhàn)略成為發(fā)展關(guān)鍵點。目前,國內(nèi)各港口依托其便利的交通區(qū)位優(yōu)勢,力求成為全球物流供應(yīng)鏈中的重要節(jié)點或服務(wù)商,為此各企業(yè)紛紛建立了以發(fā)展現(xiàn)代物流為目標(biāo)的創(chuàng)新性戰(zhàn)略。以上海港為例,近年來上海港啟動了長江戰(zhàn)略、東北亞戰(zhàn)略和國際化戰(zhàn)略“三步走”的發(fā)展總戰(zhàn)略,旨在通過港口物流和港口服務(wù)提升企業(yè)價值;針對當(dāng)前長江戰(zhàn)略布點間尚缺乏有效資源整合的現(xiàn)狀,上海港下一步將通過成立長江港口物流公司來整合長江流域各港口的物流資源,以發(fā)揮其協(xié)同效應(yīng),目前該港已與長江沿線諸多港口建立起良好的合作關(guān)系,長江戰(zhàn)略基本成型。
3、加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈的橫向縱向延伸。近年來,國內(nèi)各行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)紛紛通過拉長產(chǎn)業(yè)鏈,整合上中下游資源來促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,完成企業(yè)經(jīng)營規(guī)模的擴(kuò)張,這同先期國外企業(yè)的發(fā)展道路如出一轍。而就港口企業(yè)而言,近年來國內(nèi)各港口也呈現(xiàn)出功能拓展和多元化經(jīng)營的態(tài)勢,其港口經(jīng)營內(nèi)容逐步向行業(yè)上游和行業(yè)外延伸或拓展,實現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)的融合。例如,為了發(fā)展臨港經(jīng)濟(jì),寧波北侖港區(qū)與寧波開發(fā)區(qū)實現(xiàn)合并,由此成為了石油化工、精密機(jī)械、電子信息等產(chǎn)業(yè)的聚集地。另外,許多港口也將發(fā)展其他服務(wù)業(yè)為目標(biāo),其包括金融服務(wù)、休閑旅游、房地產(chǎn)開發(fā)等等。
4、投資主體多元化態(tài)勢已形成。目前,國內(nèi)港口投資主體多元化態(tài)勢主要表現(xiàn)在以下兩個方面:其一為航運(yùn)企業(yè)股份合作制形式,例如中海集團(tuán)在大連、錦州、連云港、湛江等沿海主要港口參與內(nèi)貿(mào)集裝箱碼頭經(jīng)營。其二為工業(yè)、開采、進(jìn)出口等企業(yè)的內(nèi)資注入形式,例如山東魯能集團(tuán)按照“煤、電、港、路”一體化的開發(fā)模式,在青島董家口投資400億元建設(shè)深泊位碼頭、鐵路、集散中心、物流園區(qū)及制造業(yè)基地。與此同時,受港口投資主體多元化的影響,港口股權(quán)交易市場也日益活躍,許多公司通過股權(quán)交易買人賣出資產(chǎn),由此刺激了市場的進(jìn)一步繁榮。
5、港口企業(yè)區(qū)域內(nèi)外整合加速。2009年5月,山東省內(nèi)的青島港、日照港、煙臺港正式簽署戰(zhàn)略聯(lián)盟框架協(xié)議,約定以青島港為龍頭,日照港、煙臺港為兩翼,合力建設(shè)東北亞國際航運(yùn)中心。而在一年前,為了大力發(fā)展沿江港口物流業(yè),全力爭奪沿江產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新優(yōu)勢,張家港港與重慶港簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議,這是業(yè)內(nèi)一次著名的跨區(qū)域港口合作。目前,港港合作的趨勢已從區(qū)域內(nèi)延伸至區(qū)域外,甚至延伸至國外,許多港口企業(yè)選擇了與國外港口企業(yè)的合作,并通過合作努力尋找雙方在經(jīng)營、管理以及發(fā)展理念上的差距,力求在今后邁出國門、實現(xiàn)國際化運(yùn)營。
市場營銷學(xué)課程論文初中篇二十一
近日,學(xué)習(xí)了《市場營銷學(xué)》,20世紀(jì)初發(fā)源于美國,它主要研究市場營銷活動及其規(guī)律性,是一門建立在經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)、現(xiàn)代管理理論基礎(chǔ)之上的應(yīng)用科學(xué),具有綜合性、邊緣性的特點,屬于管理學(xué)范疇。課程的核心內(nèi)容,就是在買方市場條件下,賣方如何從顧客的需要出發(fā),制訂企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,組織企業(yè)市場營銷活動,從而在滿足顧客需求的前提下,使企業(yè)在激烈競爭的市場環(huán)境中獲得生存和發(fā)展。
市場營銷是研究與市場有關(guān)的人類綜合性商業(yè)活動及其規(guī)律性的科學(xué)。它是以市場為對象,研究賣方的產(chǎn)品或者勞務(wù)如何轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者手中的全過程。即:通過調(diào)查、識別、開發(fā)目前尚未滿足的欲望和需要,估量與確定需求量的大小,選擇本企業(yè)能最好地為之服務(wù)的目標(biāo)市場,并決定適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品、服務(wù)、計劃和策略,以便為目標(biāo)市場服務(wù),滿足消費(fèi)者需要,同時提高企業(yè)的市場占有率和經(jīng)濟(jì)效益。
市場營銷是通過執(zhí)行其功能,創(chuàng)造出經(jīng)濟(jì)效益,來發(fā)揮起解決產(chǎn)銷矛盾的作用的。它主要有交換功能、物流功能、便利功能、示向功能等。市場營銷學(xué)是一門現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的先行學(xué)科。我國正處于市場經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的階段,市場營銷在推動企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮著越來越重要的作用。下面,我將自己在工商管理專業(yè)學(xué)習(xí)《市場營銷學(xué)》的一些感受表述如下:就我自己而言對市場營銷的理解就是,如何盡可能多的了解客戶的需求并把客戶的這些需求作為一種工作目標(biāo)去努力實現(xiàn),以期實現(xiàn)客戶需求的最大滿足、公司利益的最大實現(xiàn)、員工薪水的快速提高、社會效益與經(jīng)濟(jì)效益共同發(fā)展。市場營銷是一門現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的先行學(xué)科,而我國現(xiàn)正處于從計劃經(jīng)濟(jì)急速進(jìn)入市場經(jīng)濟(jì)的過渡中。在公司處于轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期,了解和掌握市場營銷知識對于我們來說至關(guān)重要,通過這次的學(xué)習(xí),我對市場營銷有了更直觀的理解:
市場營銷,就是在變化的市場環(huán)境中,旨在是滿足消費(fèi)需要、實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的商務(wù)活動過程,是企業(yè)通過市場交易來滿足消費(fèi)者需求的綜合性經(jīng)營活動。其根本是交換,核心是滿足消費(fèi)者需求,目的當(dāng)然是盈利。
既然市場營銷的核心是滿足消費(fèi)者的需要,我認(rèn)為就應(yīng)該時刻把消費(fèi)者放在第一的位置。當(dāng)我們滿足了顧客的需求,顧客滿意度自然會顯著提高,自然銷售額的上漲就不成問題。同時,我們要重視對市區(qū)客源的分析,是因為工作中存在問題,還是商品質(zhì)量的原因,有無可能挽回這個客戶等等。銷售人員必須意識到不從某個地方購買商品比從某個地方購買商品的理由多,因此銷售人員必須不斷地從購買者提供選擇本公司商品的理由。這些需要優(yōu)質(zhì)的服務(wù)技巧和手段、知識、經(jīng)驗、隨機(jī)應(yīng)變等等因素。在學(xué)習(xí)中,特別強(qiáng)調(diào)了作為銷售人員應(yīng)該擁有的素質(zhì)和銷售工作前的一些準(zhǔn)備調(diào)查等等。這些都是現(xiàn)階段我所欠缺的,在以后的工作中,我還需要學(xué)習(xí)的東西還很多。
營銷無疑是企業(yè)生存的重要手段,隨著市場競爭的激烈,越來越多的企業(yè)把營銷作為企業(yè)經(jīng)營的生命線。雖然,在市場營銷的操作上是八仙過海,各顯其能,但是,用心分析,眼下,國內(nèi)的大小企業(yè)搞了20多年的營銷戰(zhàn)略,并沒有建立起一套完善的市場營銷理論體系。
本世紀(jì)市場營銷觀念主要經(jīng)歷了三個階段,即生產(chǎn)觀念、推銷觀念以及需求觀念。前兩個階段所處的經(jīng)濟(jì)時代的一個顯著特征是:“供給”決定“需求”;后一階段特征“需求”決定“供給”,即新產(chǎn)品開發(fā)動力源于需求,新興技術(shù)只有迎合消費(fèi)者需求,才能變?yōu)楫a(chǎn)品,進(jìn)入市場。未來知識經(jīng)濟(jì)時代,高技術(shù)產(chǎn)品往往是市場上從來沒有見過的新產(chǎn)品,特別是消費(fèi)者領(lǐng)域新產(chǎn)品的市場需求極難預(yù)測和把握。因此往往是企業(yè)供給什么,消費(fèi)者就購買什么。在知識經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)社會出現(xiàn)前,無論是早期的預(yù)言家,還是現(xiàn)實的消費(fèi)者,幾乎沒有人預(yù)測其出現(xiàn),更沒有預(yù)料其飛快的供給體系調(diào)整速度,這就要求企業(yè)必須更新市場營銷觀念。工業(yè)時代市場營銷組合的4ps(即產(chǎn)品、地點、價格、促銷),是以大規(guī)模生產(chǎn)、營銷、采購、廣告、以及消費(fèi)為基礎(chǔ)。
信息時代,世界經(jīng)濟(jì)正以勢不可擋的趨勢朝著全球市場一體化、企業(yè)生存數(shù)字化、商業(yè)競爭國際化的方向發(fā)展。以因特網(wǎng)、知識經(jīng)濟(jì)、高新技術(shù)為代表,以滿足消費(fèi)者的需求為核心的新經(jīng)濟(jì)對傳統(tǒng)的市場營銷活動提出了新的挑戰(zhàn)。不斷趨于多樣化、個性化的消費(fèi)者需要要求市場營銷必須識別顧客的需求和欲望,確定所能提供最佳服務(wù)的目標(biāo)市場,設(shè)計適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品、服務(wù)和計劃議案以滿足這些市場的需要,以便通過與重要的客戶建立有特定價值傾向的關(guān)系,創(chuàng)造顧客滿意并且獲取利潤,使企業(yè)在新的競爭環(huán)境中立于不敗之地。
隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快,信息技術(shù)發(fā)展特別是internet技術(shù)的出現(xiàn)與廣泛應(yīng)用,人類社會將從過去的工業(yè)經(jīng)濟(jì)時代進(jìn)入到電子商務(wù)時代。電子商務(wù)時代是一個“以顧客為中心”的時代,它要求企業(yè)的市場營銷工作必須圍繞這個中心來進(jìn)行。一個致力于提高客戶滿意率、回頭率和客戶忠誠度,體現(xiàn)對客戶的關(guān)懷并實現(xiàn)對客戶個性化需求快速響應(yīng)的企業(yè)才是這個時代最有活力的企業(yè)、最有發(fā)展前途的企業(yè)。
企業(yè),是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的核心,肩負(fù)著推動社會進(jìn)步、更好地滿足社會公眾需求的神圣使命。一個國家,如果沒有強(qiáng)大的企業(yè)隊伍做后盾,就不可能成為真正強(qiáng)大的國家。當(dāng)前,我國企業(yè)面臨著國際國內(nèi)經(jīng)營環(huán)境的深刻變化,如:經(jīng)濟(jì)全球化;高度信息化;知識經(jīng)濟(jì)的到來;世界性的產(chǎn)品過剩、價格滑坡;全球范圍的環(huán)境保護(hù)運(yùn)動及綠色消費(fèi)運(yùn)動的興起;等等。因此可以說,市場營銷已經(jīng)成為決定中國企業(yè)命運(yùn)的重要因素,甚至有人提出:營銷就是企業(yè)的靈魂和未來。而且市場營銷是經(jīng)濟(jì)活動中的重要一環(huán),不論是產(chǎn)品還是服務(wù),最后只有從生產(chǎn)者手中到了消費(fèi)者的手中,這才是最重要的。而從生產(chǎn)者手中到了消費(fèi)者的手中,營銷又起到了舉足輕重的作用。因此,營銷在經(jīng)濟(jì)生活中發(fā)揮著越來越大的作用,越來越多的企業(yè)把營銷看作是企業(yè)的生命線。由此可見,認(rèn)真探索和研究中國企業(yè)在新世紀(jì)市場營銷的發(fā)展方向,具有非常重要的現(xiàn)實意義和戰(zhàn)略意義。
作為一名市場營銷人員,必須實時把握客戶需求,并使之與我們企業(yè)自身的生產(chǎn)特點結(jié)合起來,利用自己的各方面實現(xiàn)共同利益的最大提高。在這一目標(biāo)驅(qū)動下,首先一個企業(yè)要有一個良好的社會形象。員工要有較高的行業(yè)素質(zhì),它包括此次培訓(xùn)所學(xué)到的客戶服務(wù)知識,法律法規(guī)知識、需求管理知識及相關(guān)的行業(yè)素養(yǎng)知識,使我們的員工都盡可能發(fā)現(xiàn)客戶每一個細(xì)小的需求,例如,溫州商人發(fā)現(xiàn)歐元紙張比原來歐洲國家貨幣的紙張大,特別針對歐盟國家而對出口的錢包尺寸大小做出了相應(yīng)的調(diào)整,賺到了大量的外匯。這就是一個細(xì)小的需求帶來的經(jīng)濟(jì)效益。因此我相信我們的每一個細(xì)小發(fā)現(xiàn)都會成為企業(yè)發(fā)展壯大的基石。
市場營銷學(xué)課程論文初中篇二十二
現(xiàn)代旅游業(yè)是以知識等軟實力競爭為主要內(nèi)容,根據(jù)市場的旅游變化狀況進(jìn)行決策和規(guī)劃,向旅游市場提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。云南省的旅游市場營銷策略在國內(nèi)旅游市場變化的條件下,針對具體的旅游產(chǎn)品(自然作用形成的景觀等)和抽象的旅游產(chǎn)品(由人工處理的人文景觀等)進(jìn)行新產(chǎn)品、新服務(wù)的開發(fā)與維護(hù),不斷拓展旅游的地域范圍,推廣高效的產(chǎn)業(yè)運(yùn)營服務(wù),打造優(yōu)質(zhì)的旅游生態(tài)環(huán)境,達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的統(tǒng)一。市場營銷是企業(yè)實施外部信息搜集與內(nèi)部資源協(xié)調(diào)的綜合性手段,特別是現(xiàn)代旅游業(yè)的系統(tǒng)發(fā)展更需要這種手段。
市場營銷學(xué)課程論文初中篇二十三
隨著家電行業(yè)的發(fā)展,家電生產(chǎn)企業(yè)無論在產(chǎn)品,價格還是促銷方面越來越呈現(xiàn)出同質(zhì)化的現(xiàn)象,營銷渠道的選擇就顯得尤為重要。本文主要是對中國知名的家電企業(yè)海爾與格力的營銷渠道模式進(jìn)行分析,以及對其未來發(fā)展方向進(jìn)行探討。
市場營銷學(xué)課程論文初中篇二十四
醫(yī)藥市場營銷學(xué)是融醫(yī)學(xué)、藥學(xué)、市場營銷學(xué)、心理學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)等多學(xué)科的一門課程,主要講授在市場營銷的理論指導(dǎo)下,根據(jù)醫(yī)藥市場營銷活動的特點和規(guī)律,進(jìn)行醫(yī)藥營銷活動等知識內(nèi)容。眾所周知,醫(yī)藥市場營銷學(xué)是以實踐活動為基礎(chǔ)的一門理論課,它除了要求學(xué)生掌握醫(yī)藥市場營銷的基本理論、基本原理和基本方法外,還要求學(xué)生掌握一定的分析問題和解決問題能力。在當(dāng)前的醫(yī)藥市場營銷學(xué)課程改革過程中,任課老師如何把乏味的醫(yī)藥市場營銷學(xué)理論知識轉(zhuǎn)變?yōu)閷嵺`能力,這一直是老師們面臨的一項重要任務(wù)。案例教學(xué)作為一種啟發(fā)式教學(xué)方式深受廣大師生的喜愛,它通過在課堂上對典型營銷案例的分析講解,將基礎(chǔ)理論和實際應(yīng)用有機(jī)地結(jié)合起來,鼓勵同學(xué)們積極參與進(jìn)去、進(jìn)行分析討論,最終找到解決問題的方法和途徑[1]。因此,研究案例教學(xué)在醫(yī)藥市場營銷學(xué)中的運(yùn)用對于當(dāng)前我國培養(yǎng)具有應(yīng)用性的醫(yī)藥營銷人才具有極其重要的作用。
調(diào)研發(fā)現(xiàn),當(dāng)前一些任課老師在講授醫(yī)藥市場營銷學(xué)這門課程時,沒有及時地進(jìn)行知識的更新和教學(xué)手段的改進(jìn),他們?nèi)匀徊捎脗鹘y(tǒng)的“填鴨式”授課方式,照本宣科,嚴(yán)重地挫傷了同學(xué)們學(xué)習(xí)的積極性。因此,醫(yī)藥市場營銷學(xué)的老師們需要不斷地學(xué)習(xí)和“充電”,除了具備醫(yī)藥方面營銷知識外,還需要掌握市場營銷學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和心理學(xué)等課程知識[2]。同時,老師們還要不斷地進(jìn)修和改進(jìn)教學(xué)手段,加強(qiáng)社會實踐能力的培養(yǎng),只有這樣才能把枯燥的理論知識與實際操作能力有機(jī)地結(jié)合起來,真正實現(xiàn)理論與實踐的完美結(jié)合。
隨著我國高等教育的快速發(fā)展和社會對應(yīng)用型人才的迫切需求,“以就業(yè)為導(dǎo)向、以能力為本位、以學(xué)生為主體”的人才培養(yǎng)目標(biāo)越來越受到高校和用人單位關(guān)注和重視。然而,當(dāng)前一些高校的任課老師在課程設(shè)計上仍然是理論大于實踐,缺乏來源于社會實踐的營銷案例,甚至還出現(xiàn)一味的理論灌輸,讓課堂氣氛沉悶、乏味。實踐表明,如果沒有處理好課本知識、社會實踐和市場環(huán)境之間關(guān)系,必將造成理論與實踐嚴(yán)重脫節(jié),影響學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,教學(xué)效果將大大折扣。若教學(xué)理念不進(jìn)行更新,培養(yǎng)出來的學(xué)生只能是“紙上談兵”,“眼高手低”,充其量也不過是掌握了一些市場營銷技能的"營銷匠"而已[3]。
眾所周知,醫(yī)藥市場營銷學(xué)這門課主要開設(shè)于醫(yī)藥學(xué)類院校,其授課對象比較局限,主要是一些醫(yī)藥類學(xué)生。對于醫(yī)藥學(xué)專業(yè)的學(xué)生來說,由于他們長期處于自然科學(xué)的學(xué)習(xí)范圍之中,主要學(xué)習(xí)醫(yī)藥學(xué)專業(yè)知識,很少接觸相關(guān)的人文學(xué)科,如果讓他們立刻從臨床或?qū)嶒炑芯哭D(zhuǎn)入到學(xué)習(xí)人的心理、行為等知識,通常會他們會表現(xiàn)得排斥或抵觸,缺乏學(xué)習(xí)熱情,難以融入到醫(yī)藥市場營銷學(xué)的學(xué)習(xí)過程中去。另外,一些學(xué)生錯誤地認(rèn)為醫(yī)藥市場營銷學(xué)這門課對他們來說沒什么作用,畢業(yè)以后可能用不上,他們只關(guān)注自己的專業(yè)課學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)態(tài)度不端正,甚至出現(xiàn)逃課、曠課等現(xiàn)象。這種錯誤的偏見必將影響醫(yī)藥市場營銷學(xué)的教學(xué)效果。
醫(yī)藥市場營銷學(xué)作為一門實踐性和應(yīng)用性很強(qiáng)的課程,決定了該課程離不開案例教學(xué)。案例教學(xué)是指在教師指導(dǎo)下,通過對營銷活動中的典型事件進(jìn)行現(xiàn)場模擬、情景描述,讓學(xué)生參與進(jìn)去,進(jìn)行獨(dú)立思考和分析討論,針對存在的問題找出解決問題的辦法和途徑,進(jìn)而不斷提高學(xué)生思考問題、分析問題和解決間題的能力。事實上,案例教學(xué)最早起源于于市場營銷學(xué)。早在1910年,美國哈佛大學(xué)管理學(xué)院就已經(jīng)使用管理案例進(jìn)行課堂教學(xué),并由此開辟了案例教學(xué)的先河。在1912年,市場營銷學(xué)才作為一門獨(dú)立學(xué)科真正登上歷史舞臺。實踐證明,案例教學(xué)在醫(yī)藥市場營銷學(xué)中具有非常重要的作用和地位。
眾所周知,案例教學(xué)是一種啟發(fā)式的教學(xué)方式。在課堂上老師根據(jù)大綱要求精選一些成功的營銷案例進(jìn)行分析,鼓勵同學(xué)們參與到課堂中,從中分享成功的營銷經(jīng)驗和方法。另一方面,任課老師可以結(jié)合時代特點,引入一些與營銷有關(guān)的新觀點和新問題,營造模擬營銷環(huán)境,讓同學(xué)們在身臨其境營銷環(huán)境中掌握營銷的技巧和和方法,徹底實現(xiàn)從說教式的“一言談”到共同參與的“群言談”的“華麗轉(zhuǎn)身”。在醫(yī)藥營銷學(xué)中引入案例教學(xué)不僅為教學(xué)過程注入新的生機(jī)和活力,而且也調(diào)動了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性,活躍了課堂氣氛,達(dá)到了寓教于樂的效果。
醫(yī)藥市場營銷學(xué)的學(xué)習(xí)是一個復(fù)雜的、多項性互動過程?,F(xiàn)代行為心理學(xué)認(rèn)為,在課堂上進(jìn)行多向交流較單向和雙向交流具有更加顯著的教學(xué)效果,它能夠最大限度地發(fā)揮同學(xué)們互相學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步的潛能。醫(yī)藥市場營銷學(xué)的案例教學(xué)通常以小組討論的方式進(jìn)行,同學(xué)們可以暢所欲言,充分發(fā)揮自己的才能,根據(jù)案例基礎(chǔ)形成自己的觀點,然后相互碰撞、互相切磋,最后在組內(nèi)討論、組間學(xué)習(xí),最終達(dá)成一致觀點。案例教學(xué)另一個最重要作用在于為學(xué)生提供現(xiàn)場模擬的醫(yī)藥營銷情景,迫使同學(xué)們積極去思考、去分析和討論,進(jìn)而幫助同學(xué)們在分析問題和解決問題方面得到不斷的提升和鍛煉,這對于進(jìn)一步提高學(xué)生的綜合素質(zhì)具有非常重要的作用。
調(diào)研發(fā)現(xiàn),案例教學(xué)的成功與否很大程度取決于所選教學(xué)案例的質(zhì)量。一般來說,成功的教學(xué)案例一般會具備時代性、現(xiàn)實性、可操作性和典型性等特點。因此,老師在上課之前一定要精選優(yōu)質(zhì)案例,建議從以下幾個方面進(jìn)行考慮:一是案例的選擇要符合醫(yī)藥營銷學(xué)的教學(xué)內(nèi)容,必須緊扣教材大綱;二是所選案例要解決的本質(zhì)問題最好能在現(xiàn)實中找到它的原型,實現(xiàn)情景再現(xiàn);三是所選的教學(xué)案例必須具有典型性、時代性和可操作性;四是所選教學(xué)案例要難易適中,篇幅不能過短或過長,內(nèi)容全面,重點突出,否則起不到預(yù)想的教學(xué)效果。
精心設(shè)計案例教學(xué)環(huán)節(jié)是保證課堂教學(xué)的關(guān)鍵步驟。一般來說,老師應(yīng)根據(jù)班級的人數(shù)情況,進(jìn)行合理的分組,推選出小組長,各組之間要分工明確,保證分組合理化。老師把準(zhǔn)備好的教學(xué)案例分配下去,各小組認(rèn)真進(jìn)行分析和討論,得出相應(yīng)的結(jié)論或觀點。同時,各小組之間也可以相互討論,取長補(bǔ)短,相得益彰,共同進(jìn)步。最后,任課教師根據(jù)案例教學(xué)內(nèi)容和同學(xué)們的課堂表現(xiàn)進(jìn)行系統(tǒng)的歸納、總結(jié)和評價。對于一些同學(xué)們提出的過激觀點或結(jié)論進(jìn)行修補(bǔ)和更正,以正面激勵為主,對存在不足的地方進(jìn)行指導(dǎo)和補(bǔ)充。
學(xué)校除了在醫(yī)藥市場營銷學(xué)教學(xué)方面配置相應(yīng)的師資資源外,還要制定相應(yīng)的規(guī)章制度,進(jìn)一步完善和保障案例教學(xué)的順利進(jìn)行。目前,由于醫(yī)藥市場營銷學(xué)的案例較多,學(xué)??梢栽O(shè)立案例庫,成立專家組,對這些的教學(xué)案例進(jìn)行篩選和評價,挑選出一批優(yōu)秀的教學(xué)案例進(jìn)入案例庫并進(jìn)行立項資助。同時,學(xué)校每年還要不斷對案例庫進(jìn)行更新和補(bǔ)充、形成多維度、多層次案例教學(xué)評估機(jī)制,主要從教學(xué)案例的選擇,案例教學(xué)的效果、案例教學(xué)的課堂設(shè)計,以及案例教學(xué)成果獎勵等方面進(jìn)行評價和完善,從而形成可持續(xù)、健康的、有效的案例教學(xué)激勵與約束機(jī)制。
隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,社會對醫(yī)藥方面的營銷人才需求也越來越大,如何培養(yǎng)出社會必需、實踐能力強(qiáng)、綜合素質(zhì)高的醫(yī)藥營銷人才是當(dāng)前高等院校面臨的一個重要問題,尤其是在一線從事醫(yī)藥營銷學(xué)的教師,其責(zé)任重大,任務(wù)艱巨。學(xué)校應(yīng)鼓勵老師們走入社會進(jìn)行實踐鍛煉,或者進(jìn)行培訓(xùn)或進(jìn)修,以提高老師們的教學(xué)水平和實踐能力。同時,各高等院校要在案例教學(xué)方面加大投資力度,提供豐富的教學(xué)資源,讓案例教學(xué)在醫(yī)藥市場營銷學(xué)中發(fā)揮最大的作用。然而,當(dāng)前案例教學(xué)在醫(yī)藥市場營銷學(xué)應(yīng)用方面還存在著很多不足的地方,在實際的教學(xué)過程中還存在許多問題值得我們?nèi)ヌ剿骱脱芯浚€需要進(jìn)一步完善和提高。
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