通過總結(jié)心得體會,可以發(fā)現(xiàn)自己在工作和學習中的不足之處,并進行相應的改進。6.心得體會的語言要簡潔明了,表達要準確,不要夸夸其談或太過隱晦。%20寫心得體會可以幫助我們更好地了解自己的優(yōu)勢和劣勢,從而做到以優(yōu)勢為主導,彌補劣勢。
禮儀與修養(yǎng)的心得體會篇一
第一段:介紹文明禮儀的重要性(200字)
人與人之間的交流,離不開文明禮儀的修養(yǎng)。文明禮儀是社會的橋梁,是人與人之間溝通的基礎。只有具備良好的文明禮儀修養(yǎng),才能更好地融入社會,與他人和睦相處。從小到大,我在家庭、學校和社會中積累了許多關(guān)于良好文明禮儀的經(jīng)驗和心得體會,深刻體會到良好文明禮儀對于個人和社會的重要意義。
第二段:家庭對文明禮儀修養(yǎng)的培養(yǎng)(250字)
家庭是每個人的第一所學校,也是最基礎的社會單位。在我家,父母一直注重培養(yǎng)我良好的文明禮儀修養(yǎng)。他們從小事做起,教我注重禮貌用語、行為舉止。例如,每當我需要從別人手中取東西時,他們會教我說一聲“謝謝”,并夸獎我,讓我懂得感恩之心;他們還會教我在公共場合要尊重他人,不大聲喧嘩,不隨地亂扔垃圾。這些細微的舉動滲透在我的生活中,讓我養(yǎng)成了自覺守規(guī)矩、懂得尊重他人的良好習慣。
第三段:學校對文明禮儀修養(yǎng)的培養(yǎng)(250字)
學校是孩子們的第二個家,也是社會化的重要場所,學校里的師長和同學們嚴謹?shù)奈拿鞫Y儀常常給我良好的啟示。從小學到中學,我參與了許多規(guī)范禮節(jié)的活動,如學校開展的班級文明禮儀評比、按學期評選的文明之星等。這些活動不僅讓我在實踐中學習文明禮儀,更提高了我的自我約束和自律能力。在校園中,我注意與同學相處時講究禮貌,不插隊、不爭吵、不欺負弱小,以和諧友愛的態(tài)度與人交往。學校不僅給我提供了學習知識的場所,也為我塑造了一個自信、有修養(yǎng)的個體。
第四段:社會對文明禮儀修養(yǎng)的要求(300字)
社會是整個人類大家庭的縮影,我們的行為舉止直接影響到社會的和諧與秩序。良好的文明禮儀修養(yǎng)是社會對個人的一種要求。社會上許多公共場合都有著特定的規(guī)范,如排隊、咳嗽帶紙巾、不亂扔垃圾等,這些規(guī)范的遵守,是我們作為社會成員的責任。同時,提醒自己注意文明禮儀,如遵守交通規(guī)則、禮讓行人,是我們對他人生命和安全的尊重。良好的文明禮儀不僅體現(xiàn)了一個人的素質(zhì)和修養(yǎng),也是為了社會的和諧與進步。
第五段:良好文明禮儀對個人的影響(200字)
良好的文明禮儀修養(yǎng)不僅在社會中給人留下良好的印象,更對個人的成長和發(fā)展產(chǎn)生深遠影響。它使我更懂得尊重他人,學會傾聽和諒解,培養(yǎng)了我的責任心和團隊合作精神。在面對困難和挫折時,我常常通過保持良好的情緒狀態(tài)和理智的溝通方式,解決問題,這樣不僅節(jié)省了時間和精力,也保持了個人內(nèi)心的寧靜。良好的文明禮儀還使我更有自信,無論是在學習還是工作中,我都能夠以自信的姿態(tài)與人交流、合作,取得更好的效果。
總結(jié)(100字)
良好文明禮儀修養(yǎng)是人與人進行交流和溝通的基礎,是我們在家庭、學校和社會中必須學習的重要修養(yǎng)。通過家庭、學校和社會的培養(yǎng),我逐漸明白文明禮儀的重要性,并通過實踐和反思不斷提升自己的文明禮儀修養(yǎng)。良好的文明禮儀修養(yǎng)不僅對個人有益,也為社會的發(fā)展做出了貢獻。我將繼續(xù)努力提升自己的文明禮儀修養(yǎng),為社會的進步做出應有的貢獻。
禮儀與修養(yǎng)的心得體會篇二
1直呼老板名字:直呼老板中文或英文名字的人,有時是跟老板情誼特殊的資深主管,有時是認識很久的老友。除非老板自己說:“別拘束,你可以叫我某某某”,否則下屬應該以“尊稱”稱呼老板,例如:“郭副總”、“李董事長”等等。
2以“高分貝”講私人電話:在公司講私人電話已經(jīng)很不應該,要是還肆無忌憚高談闊論,更會讓老板抓狂,也影響同事工作。
3開會不關(guān)手機:“開會關(guān)機或轉(zhuǎn)為震動”是基本的職場禮儀。當臺上有人做簡報或布達事情,底下手機鈴聲響起,會議必定會受到干擾,不但對臺上的人,對其他參與會議的人也不尊重。
4讓老板提重物:跟老板出門洽商時,提物等動作你要盡量代勞,讓老板也跟你一起提一半的東西,是很不禮貌的。另外,男同事跟女同事一起出門,男士們?nèi)裟鼙憩F(xiàn)紳士風范,幫女性提提東西,開關(guān)車門,這項貼心的舉手之勞,將會為你贏得更多人緣。
5稱呼自己為“某先生/某小姐”:打電話找某人的時候,留言時千萬別說:“請告訴他,我是某先生/某小姐。”正確說法應該先講自己的姓名,再留下職稱,比如:“你好,敝姓王,是oo公司的營銷主任,請某某聽到留言,回我電話好嗎?我的電話號碼是xxxxxxx,謝謝你的轉(zhuǎn)答。”
6對“自己人”才注意禮貌中國人往往“對自己人才有禮貌”,比如一群人走進大樓,有人只幫自己的朋友開門,卻不管后面的人還要進去,就把門關(guān)上,這是相當不禮貌的。
7遲到早退或太早到不管上班或開會,請不要遲到、早退。若有事需要遲到早退,一定要前一天或更早就提出,不能臨時才說。此外,太早到也是不禮貌的,因為主人可能還沒準備好,或還有別的賓客,此舉會造成對方的困擾。萬不得已太早到,不妨先打個電話給主人,問是否能將約會時間提早?不然先在外面晃一下,等時間到了再進去。
8談完事情不送客職場中送客到公司門口卻是最基本的禮貌。若很熟的朋友知道你忙,也要起身送到辦公室門口,或者請秘書或同事幫忙送客,一般客人則要送到電梯口,幫他按電梯,目送客人進了電梯,門完全關(guān)上,再轉(zhuǎn)身離開。若是重要客人,更應該幫忙叫出租車,幫客人開車門,關(guān)好車門,目送對方離開再走。
9看高不看低只跟老板打招呼只跟老板等“居高位者”打招呼,太過現(xiàn)實啰!別忘了也要跟老板主管身邊的秘書或小朋友打招呼。
10選擇中等價位餐點老板請客,專挑昂貴的餐點;別人請客,專挑貴的餐點是非常失禮的。價位最好在主人選擇的餐飲價位上下。若主人請你先選,選擇中等價位就夠了,千萬別把人家的好意當凱子。
禮儀與修養(yǎng)的心得體會篇三
近年來,隨著全球化的不斷發(fā)展,文化交流與互動越來越頻繁。在這個多元化的社會中,了解并遵守禮儀文化的修養(yǎng)顯得尤為重要。我曾經(jīng)參加過一次禮儀文化培訓班,深深地體會到了它的重要性。通過學習,我不僅獲得了豐富的禮儀知識,更體會到了禮儀文化修養(yǎng)在我們?nèi)粘=煌械囊饬x。在此,我想分享一下我對知道禮儀文化修養(yǎng)的心得體會。
首先,禮儀文化修養(yǎng)能夠提升我們的社交能力。無論是在家庭、學校還是職場,秉持禮貌待人的態(tài)度是非常重要的。我曾經(jīng)遇到過一位朋友,他在一次聚會中因為不懂禮儀而犯了一個低級錯誤,結(jié)果讓整個場面非常尷尬。他沒有給長輩敬酒,這在我們的文化中是一種非常失禮的行為。通過這次經(jīng)歷,我深刻意識到,在社交場合中,懂得禮儀的人更容易得到他人的認可和尊重。只有通過遵守禮儀規(guī)則,我們才能展示出自己的修養(yǎng)和素質(zhì),提升我們的社交能力。
其次,禮儀文化修養(yǎng)有助于加強人際關(guān)系。在人際交往中,懂得禮儀文化的人更能夠與他人建立良好的關(guān)系。記得有一次,我參加了一個重要的商務宴會。雖然我對商務場合的禮儀規(guī)定并不了解,但我通過網(wǎng)絡和書籍進行了學習。當我參加宴會時,我能夠正確的舉止和言行,給人們留下了良好的第一印象。在交談中,我也深入了解了其他人的興趣愛好,并有針對性地展開了話題。這些努力使我與他人建立了更加緊密的聯(lián)系。通過禮儀的修養(yǎng),我們可以表達出對別人的尊重和關(guān)心,進而加深與人之間的情感紐帶。
再次,禮儀文化修養(yǎng)有助于提升我們的領(lǐng)導力。懂得禮儀文化的人更容易在集體中獲得領(lǐng)導地位。我曾經(jīng)參加過一個領(lǐng)導力培訓班,其中一項重要的內(nèi)容就是禮儀文化修養(yǎng)。教練告訴我們,一個真正的領(lǐng)導者應該在日常生活中用行動示范出良好的禮儀修養(yǎng)。例如,一個領(lǐng)導者應該學會尊重下屬,在公開場合為他人讓座,并且與他人交談時注意言辭和舉止。通過這些細微的舉動,領(lǐng)導者能夠贏得團隊成員的尊重和信任,進而提高團隊的凝聚力和執(zhí)行力。因此,懂得禮儀文化的人更容易成為一個優(yōu)秀的領(lǐng)導者。
最后,禮儀文化修養(yǎng)能夠提升我們自己的心理素質(zhì)。遵守禮儀規(guī)則能夠讓我們培養(yǎng)出良好的生活習慣和行為方式。例如,禮儀文化修養(yǎng)要求我們保持整潔和干凈,這不僅提高了自己的形象,也有助于個人的心理舒適。此外,禮儀文化修養(yǎng)還需要我們學會控制情緒和言行。當我們面對挫折和困難時,我們能夠更加冷靜地面對,從容地解決問題。通過不斷遵循禮儀規(guī)則,我們的心理素質(zhì)也會得到不斷的提升。
總之,知道禮儀文化修養(yǎng)的重要性以及在實踐中的種種體會讓我更加明白我們應該如何在日常生活中演繹禮儀文化的魅力。禮儀的修養(yǎng)不僅能夠提升我們的社交能力,加強人際關(guān)系,也有助于提高我們的領(lǐng)導力和心理素質(zhì)。在一個多元化的社會中,了解并尊重不同的禮儀文化是我們應該具備的基本素質(zhì)。通過我們每個人的努力,我們可以共同創(chuàng)造一個更加和諧、尊重和友善的社會。
禮儀與修養(yǎng)的心得體會篇四
在我們的日常生活中,禮儀文化扮演著非常重要的角色。它是人們相互交流和相互尊重的基礎,也是社會和諧穩(wěn)定的保障。參加一個正式的場合或是與他人互動時,一份良好的禮儀修養(yǎng)顯得尤為重要。通過學習和實踐,我對禮儀文化修養(yǎng)有了一些心得體會,這其中包括關(guān)于言談舉止、服裝儀態(tài)、宴會作風、家庭觀念以及在公共場合的行為規(guī)范等方面。
首先,言談舉止是社交禮儀中的重要組成部分。無論是與人交談還是發(fā)表演講,我們應該做到言之有物,語言文明儒雅。在表達觀點時,要保持適度的聲音和語速,并注意語氣的平和和諧。更重要的是,尊重他人的意見,不輕易打斷別人的發(fā)言,耐心傾聽。此外,在與他人交往的過程中,表現(xiàn)出良好的態(tài)度也是很重要的。保持微笑,舉止親切有禮,不亂叫、亂喊,對他人表示尊重和關(guān)心,可以增進彼此之間的感情。
其次,穿著整潔合適的服裝和保持良好的儀容儀態(tài)也是必要的。無論是正式場合還是日常生活,我們的穿著應該給人以整潔、得體的感覺。對于男性來說,要認真選擇合適的西服、領(lǐng)帶等形成整個形象,而女性則要注重化妝、發(fā)型和服飾的搭配。此外,在日常生活中,我們要保持良好的儀容儀態(tài)。注意坐姿和站姿,不要無故干擾到別人。走路時,保持從容自然,不大跑、大摔,不隨意吐痰,要把自己當成一個文明禮貌的人。
第三,宴會作風也是禮儀修養(yǎng)中需要重視的方面。在參加宴會時,我們要注重用餐禮儀,不做無禮行為。在就坐時,要保持端莊的坐姿,切勿肘部擱在桌上,也不應蹺二郎腿。用餐時要注意餐具的使用方法,保持優(yōu)雅的動作和正確的方式,切勿大聲咀嚼或是用手直接拿食物。同時,要注意自己的用語表達,不要在飯桌上提及不雅或騷擾性的話題。對于主持人的敬酒過程也要恪守規(guī)則,保持干凈的手,謹慎行事??傊?,享用美食的過程中,注意細節(jié)可將宴會品味提升至新的高度。
第四,家庭觀念在禮儀文化修養(yǎng)中也起到了重要的作用。家庭是禮儀文化的第一學校,也是人們修養(yǎng)的基石。在家庭中,我們要尊敬父母和長輩,保持孝心,與家人保持良好的溝通和互動。懂得關(guān)心家庭的需求,為家人盡一份力,并且通過自己的示范作用,提升家庭成員的禮儀文化修養(yǎng)。
最后,在公共場合中,禮儀文化修養(yǎng)尤為重要。凡事注意禮儀文化修養(yǎng)就不難看到,行為規(guī)范的重要性。在公共場合中,我們應該盡量保持安靜,以免干擾到他人。排隊是一種基本禮儀,我們要遵守排隊規(guī)則。幫助他人也是一種表現(xiàn)對他人尊重的方式,這樣不僅有助于社會的和諧發(fā)展,也增進了人與人之間的感情。
通過學習和實踐,我明白了禮儀文化修養(yǎng)對于個人和社會的重要性。無論是在言談舉止、服裝儀態(tài)、宴會作風、家庭觀念還是在公共場合的行為規(guī)范中,我們都應該加以注意。只有在日常生活中去遵循和實踐這些修養(yǎng),我們才能夠成為具有高尚品質(zhì)的人。同時,這也會使我們更好地適應社會并與他人和諧相處。讓我們一起致力于學習和實踐禮儀文化修養(yǎng),共同構(gòu)建和諧穩(wěn)定的社會。
禮儀與修養(yǎng)的心得體會篇五
第一,先說下我們在職場走路的禮儀的吧,這應該是最為普遍的'。假如對方不知道路線的話,建議你走前面為其指路;走樓梯的時候,自己要把靠右的位置給客人或者領(lǐng)導;過馬路的時候也是要把右手的位置給客人或者領(lǐng)導??傊?,你在陪伴別人走路的時候,一定要充分考慮好別人的感受,盡可能的給別人提供便利。
第二,好多職場都在寫字樓里面,這就涉及到一個重要的職場禮儀就是在電梯里如何展現(xiàn)自己優(yōu)秀的職場禮儀。在陪同領(lǐng)導或者客人的時候,在電梯打開那一刻的時候自己先仔細看一下電梯里有無雜物或者垃圾,如果有的話建議大家迅速打掃下,然后再讓領(lǐng)導或者客人進去,如果里面人很多的話,建議大家先讓領(lǐng)導上或者讓領(lǐng)導最后上。
第三,在職場上還有一個重要的方面就是自己的儀容儀表,這個也是職場禮儀組成部分。自己的儀容在職場上如何裝扮在很大程度上是對領(lǐng)導或者客人的尊重,我們在儀容儀表的時候首先要在自己的穿著上花一點功夫。自己的穿著要做到大方得體,不穿奇裝異服,到另外一個城市要入鄉(xiāng)隨俗,自己在坐車與自己坐姿以及自己的衣服搭配上要自己注意下。指的一提的是就是在衣服顏色搭配上面要注意個搭配原則,下深上淺,注意三色原則。
第四,在與客人或者領(lǐng)導介紹人的時候,也要注意幾個方面。一是,遵循尊敬和優(yōu)秀的介紹,二是,在介紹對方的時候,建議大家加上職位或者頭銜,這樣顯得更加客氣,三是,介紹完之后要與對方握手致敬。
其實,職場上的禮儀有很多很多,大家一定要明白一個道理就是自己無論是處于職場還是社會上,都要時時刻刻的注意自己的言談舉止,然后再從各個方面具體的要求和裝飾自己。職場禮儀很重要,自己要好好學習,有可能自己的工作做的很好,就是因為這個禮儀而導致自己受不到領(lǐng)導的重視。
禮儀與修養(yǎng)的心得體會篇六
握手是人與人的身體接觸,能夠給人留下深刻的印象。當與某人握手感覺不舒服時,我們常常會聯(lián)想到那個人消極的性格特征。強有力的握手、眼睛直視對方將會搭起積極交流的舞臺。女士們請注意:為了避免在介紹時發(fā)生誤會,在與人打招呼時最好先伸出手。記住,在工作場所男女是平等的。
二、電子禮儀
電子郵件、傳真和移動電話在給人們帶來方便的同時,也帶來了職場禮儀方面的新問題。雖然你有隨時找到別人的能力,但這并不意味著你就應當這樣做。在現(xiàn)在的許多公司里,電子郵件充斥著笑話、垃圾郵件和私人便條,與工作相關(guān)的內(nèi)容反而不多。請記住,電子郵件是職業(yè)信件的一種,而職業(yè)信件中是沒有不嚴肅的內(nèi)容的。
傳真應當包括你的聯(lián)系信息、日期和頁數(shù)。未經(jīng)別人允許不要發(fā)傳真,那樣會浪費別人的紙張,占用別人的線路。
手機可能會充當許多人的“救生員”。不幸的是,如果你使用手機,你多半不在辦公室,或許在駕車、趕航班或是在干別的什么事情。要清楚這樣的事實,打手機找你的人不一定對你正在干的事情感興趣。
三、道歉禮儀
即使你在社交禮儀上做得完美無缺,你也不可避免地在職場中冒犯了別人。如果發(fā)生這樣的事情,真誠地道歉就可以了,不必太動感情。表達出你想表達的歉意,然后繼續(xù)進行工作。將你所犯的錯誤當成件大事只會擴大它的破壞作用,使得接受道歉的人更加不舒服。當只有你一個人存在時,就是你最能體現(xiàn)道德的時候,是你最能體現(xiàn)境界的時候。職場角落常常是最能讓一個人原形畢露的地方,平時西裝革履、文質(zhì)彬彬、相貌堂堂、溫文而雅。都不能足以體現(xiàn)一個人的真正素質(zhì),而在職場角落的時候,才能體現(xiàn)禮儀所在,道德所在。
四、正式介紹
在較為正式、莊重的場合,有兩條通行的介紹規(guī)則:其一是把年輕的人介紹給年長的人;其二是把男性介紹給女性。在介紹過程中,先提某人的名字是對此人的一種敬意。比如,要把一位david介紹給一個sarah的女性,就可以這樣介紹:“david,讓我把sarah介紹給你好嗎?”然后給雙方作介紹:“這位是sarah,這位是david?!奔偃襞绞悄愕钠拮?,那你就先介紹對方,后介紹自己的妻子,這樣才能不失禮節(jié)。再如,把一位年紀較輕的女同志介紹給一位德高望重的長輩,則不論性別,均應先提這位長輩,可以這樣說:“王老師,我很榮幸能介紹david來見您?!?/p>
在介紹時,最好是姓名并提,還可附加簡短的說明,比如職稱、職務、學位、愛好和特長等等。這種介紹方式等于給雙方提示了開始交談的話題。如果介紹人能找出被介紹的雙方某些共同點就更好不過了。如甲和乙的弟弟是同學,甲和乙是相距多少屆的校友等等,這樣無疑會使初識的交談更加順利。
五、電梯禮儀
電梯雖然很小,但是在里面的學問不淺,充滿著職業(yè)人的禮儀,看出人的道德與教養(yǎng)。
1、男士、晚輩或下屬應站在電梯開關(guān)處提供服務,讓女士、長輩或上司先行進入電梯,隨后自己再進入。
2、伴隨客人或長輩來到電梯廳門前時,先按電梯按鈕;電梯到達門打開時,可先行進入電梯,一手按開門按鈕,另一手按住電梯側(cè)門,請客人們先進;進入電梯后,按下客人要去的樓層按鈕;行進中有其他人員進入,可主動詢問要去幾樓,幫忙按下。電梯內(nèi)盡可能側(cè)身面對客人,不用寒暄;到達目的樓層,一手按住開門按鈕,另一手并做出請出的動作,可說:“到了,您先請!”客人走出電梯后,自己立刻步出電梯,并熱誠地引導行進的方向。
3、在電梯里,盡量站成“凹”字形,挪出空間,以便讓后進入者有地方可站。
5、即使電梯中的人都互不相識,站在開關(guān)處者,也應做開關(guān)的服務工作。
6.一個人在電梯里不要看四下無人,就亂寫亂畫,抒發(fā)感想,搞的電梯成了廣告牌。
7.上下班時,電梯里面人非常多,先上來的人,要主動往里走,為后面上來的人騰出地方,后上的人,要視電梯內(nèi)人的多少而行,當超載鈴聲響起,最后上來的人主動下來等后一趟。如果最后的人比較年長,新人們要主動的要求自己下電梯。
8、電梯內(nèi)不可抽煙,不能亂丟垃圾、吐痰,并盡量少說話。
六、同事相處的禮儀
真誠合作。接待單位各部門的工作人員都要有團隊精神,真誠合作,相互盡可能提供方便,共同做好接待客人的工作。
寬以待人。在工作中,對同事要寬容友善,不要抓住一點糾纏不休,要明了“人非圣賢,孰能無過”的道理。
公平競爭。不在競爭中玩小聰明,公平、公開競爭才能使人心服口服,應憑真本領(lǐng)取得競爭勝利。
主動打招呼。每天進出辦公室要與同事打招呼;不要叫對方小名、綽號,也不要稱兄道弟或以肉麻的話稱呼別人。
誠實守信。對同事交辦的事要認真辦妥,遵守誠信。如自己辦不到應誠懇講清楚。
七.與上級相處的禮儀
尊重上級。樹立領(lǐng)導的權(quán)威,確保有令必行。不能因個人恩怨,而泄私憤、圖報復,有意同上級唱反調(diào),有意損害其威信。
支持上級。只要有利于事業(yè)的發(fā)展,有利于接待工作,就要積極主動地支持上級,配合上級開展工作。
理解上級。在工作中,應盡可能地替上級著想,為領(lǐng)導分憂。
不管自己同上級的私人關(guān)系有多好,在工作中都要公私分明。
不要有意對上級“套近乎”、溜須拍馬;也不要走另一個極端,不把上級放在眼里。上下級關(guān)系是一種工作關(guān)系,自己作下屬時,應當安分守己。
職場禮儀有哪些禁忌
溫馨小提示:“交往禁忌“不可兒戲
直呼上司或領(lǐng)導名字
在工作區(qū)域高分貝講私人電話
開會不關(guān)機或沒有將手機調(diào)到靜音狀態(tài)
只對”自己人“注意禮貌
遲到早退或太早到
談完事情不送客
看高不看低,只知道尊重領(lǐng)導,不注意尊重同事
不喝別人倒的水,一滴不沾是不禮貌的行為,anyway都要小蘸一口
禮儀與修養(yǎng)的心得體會篇七
一、首先明確什么是職業(yè)禮儀
眾所周知,面試的第一關(guān)非常重要,給人的印象既不能太弱,也不能太過。除了良好的談吐舉止外,令人舒服和喜愛的外表也是極為重要的。這時,巧妙的化妝就顯出了非同凡響的意義。清爽潤澤的妝面,不僅讓人覺得朝氣蓬勃,更能在無言中顯示出良好的個人修養(yǎng)和富于個性的審美趣味。如果妝面能夠與投報單位的職業(yè)特性巧妙結(jié)合,則更能表現(xiàn)出你的機智與靈活。有統(tǒng)計表明,能在大街上博得高回頭率的幾乎都是化過妝的女子。相信面試也是一樣。想得到百分之百的完美印象,有心的同學還是應該試試淡妝的魅力。這就是必要的職業(yè)禮儀。職業(yè)禮儀是在人際交往中,以一定的、約定俗成的程序、方式來表現(xiàn)的律己、敬人的過程,涉及穿著、交往、溝通、情商等內(nèi)容。從個人修養(yǎng)的角度來看,禮儀可以說是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn);從交際的角度來看,禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù),一種交際方式或交際方法;是人際交往中約定俗成的給人以尊重、友好的習慣做法;從傳播的角度來看,禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。
二、不同的工作要有不同的職業(yè)裝束
禮儀的一個重要特點就是禮儀的對象化。也就是說,在不同的場合,不同的對象,對禮儀都有不同的要求,但大都有一個共同的規(guī)律。比如,對于飯店業(yè)的禮儀,就基本相同,而不等同于其他行業(yè)的禮儀要求,但每個飯店的工作人員情況不盡相同,所宣揚的企業(yè)文化和理念可能不一樣,所以又有所區(qū)別。我們?nèi)粘9ぷ鳌⑸钪幸杏涍@一點,不同的工作要有不同的職業(yè)裝束。最關(guān)鍵的就是做到適合,既適合你的身材和工作性質(zhì),又要和你將應聘的這家公司的整體著裝風格相符。
三、要注重職業(yè)禮儀的培養(yǎng)
職業(yè)禮儀的培養(yǎng)應該是內(nèi)外兼修的。古語說得好:“腹有詩書氣自華”。內(nèi)在修養(yǎng)的提煉是提高職業(yè)禮儀最根本的源泉。因此大學生在今后的工作中要注意自己的儀態(tài),不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn),也能反映出一名員工的工作態(tài)度和精神風貌。下面介紹些基本的職業(yè)禮儀。
(一)行為禮儀
1。微笑人與人相識,第一印象往往是在前幾秒鐘形成的,而要改變它,卻需付出很長時間的努力。良好的第一印象來源于人的儀表談吐,但更重要的是取決于他的表情。微笑則是表情中最能賦予人好感,增加友善和溝通,愉悅心情的表現(xiàn)方式。也是人與人之間最好的一種溝通方式。一個對你微笑的人,必能體現(xiàn)出他的熱情、修養(yǎng)和魅力,從而得到人們的信任和尊重。這就要求我們在平時的訓練中要學會微笑。
2。站姿正確的站姿是抬頭、目視前方、挺胸立腰、肩平、雙臂自然下垂、收腹、雙腿并攏直立、腳尖分呈v字型,身體重心放到兩腳中間;也可兩腳分開,比肩略窄,雙手交叉,放在體前或體后。站立開會時,男員工應兩腳分開,比肩略窄,雙手放在背后,右手握左手腕部;女員工應雙腳并攏,腳尖分呈v字型,右手握左手放于腹前。
3。蹲姿上身挺直,略低頭,左腳在前,右腳在左腳后一腳遠的距離,前腳全腳著地,小腿基本垂直于地面。后腳前掌著地,腳后跟提起。女士蹲姿要右膝緊貼左小腿內(nèi)側(cè),男士蹲時兩膝自然分開。
(二)儀表禮儀保持良好的儀表,可以使一天的心情輕松、愉快,也可使人對自己充滿信心。大家清晨起床都充分計算吃早餐、上班交通所需要的時間,如果你每天早起5分鐘對自己的儀表進行檢查的話,既能使你一天的工作增加自信,也可使其他人感到舒暢。要求如下:男士:短發(fā),清潔、整齊,不要太新潮;精神飽滿,面帶微笑;西裝平整、清潔;皮鞋光亮,深色襪子。女士:發(fā)型文雅、莊重,梳理整齊,化淡妝,面帶微笑;裙子長度適宜;鞋子光亮、清潔。
四、面試禮儀
一)面試前五分鐘
1。檢查儀表:需不需要補妝,看看發(fā)型有沒有亂,口紅及齒間有沒有雜物等,用小鏡子照一下。在感覺一切準備就緒的狀態(tài)下,才能從容地接受招聘單位的面試。
2。檢索簡單常識往往人們一緊張,就連平時掛在嘴邊的話都想不起來,把一些常用詞匯、時事用語、經(jīng)濟術(shù)語整理一下,面試前可隨手翻閱。所整理的詞匯可根據(jù)具體應聘職務而有所不同。
二)面試過程中
1。進門時走進房間的時候,自己的名字被喊到,就有力地答一聲“是”,然后再進門。如果門關(guān)著的話,就要以里面聽得見的力度敲門,聽到回復后再進去。開門關(guān)門盡量要輕,向招聘方各位行過禮之后,清楚地說出自己的名字。
2。坐姿在沒有聽到“請坐”之前,絕對不可以坐下,面試官還沒有開口,就順勢把自己掛在椅子上的人,已經(jīng)扣掉一半分數(shù)了。坐下時也不要在椅沿上輕坐,要舒服地坐進去。并攏雙膝,把手自然的放在上面。
3。使用敬語使用過分夸張的敬語是一件令雙方都很尷尬的事。所以,這一點在平時待人接物時就應下工夫,如要習慣對長輩說敬語等。比如:您好,老師!或者說:您好,考官!
4。視線范圍說話時不要低頭,要看著對方的眼睛或眉間,不要回避視線。做出具體答復前,可以把視線投在對方背景上,如墻面等,停留兩三秒鐘以便思考,但不宜過長,開口回答問題時,應把視線收回來。
5。集中注意力無論談話投機與否,你都不要因此分散注意力。不要四處看,顯出似聽非聽的樣子。如果你對對方的提問漫不經(jīng)心,言論空洞,或是輕率下斷語,借以表現(xiàn)自己的高明,或是連珠炮似地發(fā)問,讓對方覺得你過分熱心和要求太高,這都容易破壞交談,是不好的交談習慣。
6。知之為知之,不知為不知在面試場上,常會遇到一些不熟悉、曾經(jīng)熟悉現(xiàn)在竟忘記或根本不懂的問題。面臨這種情況,默不做聲、回避問題是失策;牽強附會、“強不知為知之”更是拙劣,實事求是的坦率承認為上策。
三)面試后的其他注意事項
許多求職者只留意應聘面試時的禮儀,而忽略了應聘后的善后工作,而這些步驟亦能加深別人對你的印象。面試結(jié)束并不意味著求職過程已經(jīng)終結(jié),也不意味著求職者可以袖手以待聘用通知的到來,有些事你還得做。
1。感謝為了加深招聘人員對你的印象,增加求職成功的可能性,面試后兩天內(nèi),你最好給招聘單位打個電話或?qū)懛庑疟硎局x意。因為這不僅是禮貌之舉,也會使主考官在作決定之時對你有印象。據(jù)調(diào)查,十個求職者往往有九個人不寫感謝信,你如果沒有忽略這個環(huán)節(jié),則顯得“鶴立雞群”,格外突出,說不定會使對方改變初衷。
2。不要過早打聽面試結(jié)果在一般情況下,考官組每天面試結(jié)束后,都要進行討論和投票,然后送人事部門匯總,最后確定錄用人選,可能要等3—5天。求職者在這段時間內(nèi)一定要耐心等候消息,不要過早打聽面試結(jié)果。
3。查詢結(jié)果一般來說,你如果在面試兩周后或在主考官許諾的通知時間到了,還沒有收到對方的答復,就應該寫信或打電話給招聘單位或主考官,詢問是否已做出了決定。應聘中不可能每個人都是成功者,假如你在競爭中失敗了,也不要氣餒。就業(yè)機會不只一個,關(guān)鍵是必須總結(jié)經(jīng)驗教訓,“吃一塹,長一智”,謀求“東山再起”。
總之,面試是大學生走向社會的第一步,這一步走的是否成功,會直接影響到將來工作的順利與否,因此,學習正確的職業(yè)禮儀,養(yǎng)成規(guī)范的職業(yè)習慣,是每一位大學生都應努力掌握并運用自如的職業(yè)要求。
禮儀與修養(yǎng)的心得體會篇八
禮儀修養(yǎng)是人們在社交交往中需要遵循的一種規(guī)范。它體現(xiàn)了人們的素養(yǎng)和修養(yǎng),同時也反映了一個國家、一個民族的文化水平和道德風貌。在我多年的生活中,我深深體會到了禮儀修養(yǎng)的重要性和它給社會帶來的積極影響。下面我將從自己的親身經(jīng)歷出發(fā),談談我對禮儀修養(yǎng)的一些心得體會。
首先,禮儀修養(yǎng)在人際關(guān)系中起到了事半功倍的作用。我曾經(jīng)有一次參加了一場重要的面試,進入面試室之前,我對著鏡子整理了一下自己的儀容儀表,適時地詢問了面試官的姓名,并向他們致以禮貌的問候。這些小小的舉動并沒有花費我太多時間和精力,但卻讓面試官對我印象深刻,給予了我更多的關(guān)注和機會。這次面試的成功使我深刻認識到,一個人在社交場合中展現(xiàn)出的良好禮儀,不僅會給人留下美好的第一印象,還能夠順利有效地與他人建立良好的人際關(guān)系。
其次,禮儀修養(yǎng)也對提升個人的修養(yǎng)素質(zhì)起到了重要作用。在我與同事、朋友的交往過程中,我不僅對他們保持著敬重和關(guān)心,還時常關(guān)注一些國家大事和社會時事,以便與他們討論和交流。我的這種行為讓他們感到我是一個善解人意、有見識的人,因而也愿意與我多些接觸和交往。而在一些公共場合,我經(jīng)常糾正別人的錯誤行為,例如排隊插隊、大聲喧嘩等,讓身邊的人都能夠遵守基本的公共秩序,保持安靜。通過這些行為,我深刻體會到,禮儀修養(yǎng)不僅能夠提升個人的修養(yǎng)素質(zhì),更能夠?qū)φ麄€社會產(chǎn)生正向的影響。
此外,禮儀修養(yǎng)還能夠有效地減少沖突和糾紛,在處理矛盾時起到了緩和和化解沖突的作用。曾經(jīng)有一次,在家庭聚會上,因為某個親戚的談話內(nèi)容觸及了我的隱私,我感到非常憤怒,幾乎要爆發(fā)出不愉快的爭論。但是,我冷靜下來,試圖以禮貌而不失自尊的方式,向他解釋我的感受和觀點。令我驚喜的是,他溫和地回應了我的觀點,并道歉了他不當?shù)难哉摗Mㄟ^這次經(jīng)歷,我感受到禮儀修養(yǎng)的重要性,它使得我們在處理矛盾和糾紛時,能夠保持冷靜、溝通,并以和平的方式解決問題。
進而,禮儀修養(yǎng)還能夠促進社會的和諧穩(wěn)定。我所在的城市因為產(chǎn)業(yè)發(fā)展快速,人口聚集,城市擁堵和環(huán)境污染等問題比較突出。針對這些問題,社區(qū)居民與政府形成了一個“社區(qū)凈化助力計劃”,旨在提醒居民文明出行、垃圾分類和環(huán)境保護等方面的意識。于是我積極參與其中,每次出門前我都會提醒自己遵守交通規(guī)則和禮貌駕駛,同時也參與社區(qū)的環(huán)境整治活動,宣傳綠色環(huán)保的理念。通過這樣的舉動,不僅能夠保護我自己和他人的安全,還能夠共同營造一個和諧、宜居的社區(qū)環(huán)境。
最后,我認為發(fā)展禮儀修養(yǎng)是每個人的責任。作為公民,我們應該積極傳承和發(fā)揚中華民族源遠流長的禮儀文化,讓它成為我們生活的一部分。在日常生活中,我們應該尊敬他人、注重細節(jié)、遵守規(guī)則,通過自己的行為來引導他人,一起追求文明、和諧的社會。同時,我們也應該注重自身修養(yǎng)和品格的培養(yǎng),不斷地提高自己的素質(zhì)和能力,成為一個有修養(yǎng)、有素質(zhì)、有責任感的公民。
總之,我認為禮儀修養(yǎng)是一個人的素養(yǎng)和修養(yǎng)的重要體現(xiàn),它對個人和社會發(fā)展都具有重大的意義。通過我的親身經(jīng)歷和體會,我深刻認識到了禮儀修養(yǎng)的價值和作用。我們應該從自己做起,從日常生活中的點滴小事做起,發(fā)揚中華民族的文明禮儀,讓禮儀修養(yǎng)成為社會和諧發(fā)展的基石。
禮儀與修養(yǎng)的心得體會篇九
第一段:介紹禮儀的意義和作用(200字)
禮儀是一種行為準則和規(guī)范,它通過一系列的儀式、禮俗和行為舉止來表達尊重、關(guān)愛和感激之情。禮儀在社會交往中起著重要的作用,可以增進人與人之間的友誼和理解。在現(xiàn)代社會,禮儀修養(yǎng)變得尤為重要,它不僅代表一個人的教養(yǎng)程度,更是一個國家文化的象征。
第二段:禮儀修養(yǎng)在日常生活中的體現(xiàn)(200字)
在日常的交往中,我們可以從一些細微的方面看出一個人的禮儀修養(yǎng)。比如,與人交談時保持良好的姿態(tài),不打斷別人的發(fā)言,注重細節(jié)等等。在餐桌上,懂得使用餐具、不大聲喧嘩、不隨意談論敏感話題,這些都是禮儀修養(yǎng)的表現(xiàn)。此外,在公共場合,排隊等候、主動給予幫助、守規(guī)矩等也是禮儀修養(yǎng)的重要體現(xiàn)。
第三段:禮儀修養(yǎng)對個人和社會的積極影響(200字)
禮儀修養(yǎng)不僅能給他人留下好的印象,也能帶給個人更多的機遇和機會。它能提升自身形象,凸顯自己的優(yōu)勢,使自己在眾人中脫穎而出。同時,禮儀修養(yǎng)對社會的影響也是不可忽視的。一個社會只有成員們相互尊重、禮貌待人,才能形成和諧穩(wěn)定的氛圍,促進社會的發(fā)展與進步。
第四段:培養(yǎng)良好的禮儀修養(yǎng)的途徑和方法(200字)
要培養(yǎng)良好的禮儀修養(yǎng),首先要提升自我修養(yǎng)和意識。懂得尊重他人,學會傾聽和關(guān)懷,永遠保持謙遜和容忍之心。其次,要多加學習,掌握一些基本的禮儀規(guī)范和常識??梢酝ㄟ^閱讀相關(guān)書籍或者參加禮儀培訓等方式來提升自己。此外,也要不斷反思自己在交往中的不足之處,不斷完善自己的禮儀修養(yǎng)。
第五段:總結(jié)(200字)
禮儀修養(yǎng)是每個人的修身之道,也是一個文明社會的重要組成部分。通過遵守禮儀規(guī)范,我們可以建立良好的人際關(guān)系,促進社會和諧。而實踐中的禮儀修養(yǎng)也并不僅僅是一種約束,更是一種道德信仰的體現(xiàn)。只有不斷地修行和實踐,才能真正將禮儀修養(yǎng)融入每個人的生活。我們應該共同努力,讓禮儀文明成為社會的常態(tài),使我們的社會更加文明、和諧。
禮儀與修養(yǎng)的心得體會篇十
現(xiàn)今社會,企業(yè)管理者的禮儀修養(yǎng)在職場中尤為重要。作為一名管理者,養(yǎng)成良好的禮儀修養(yǎng)不僅是傳統(tǒng)文化的一種體現(xiàn),也是展示自身素質(zhì)和企業(yè)形象的重要印記。我從管理崗位中深深感受到,良好的禮儀素養(yǎng)能給企業(yè)帶來不少益處。本文將分享我在工作中摸索出的一些關(guān)于管理禮儀的心得體會。
第二段:在職場中什么是好的禮儀修養(yǎng)
良好的禮儀習慣是建立良好企業(yè)形象的重要組成部分,表現(xiàn)出素質(zhì)及文化貢獻。無論是面對上級、同事還是下屬,都需要一種和諧、禮貌、尊重及互相信賴的永久友好關(guān)系。尊重和理解他人的觀點、行為和想法,彰顯了一個企業(yè)的人文氣息,使溝通更加高效、順暢、有效。
第三段:管理者該如何提高自己的禮儀素養(yǎng)
作為一名管理者,德高望重,言傳身教。我們需要在工作中堅持良好的職業(yè)道德和行為準則,為員工樹立表率。與此同時,我們還要特別關(guān)注細節(jié),例如關(guān)注自己的形象、口語發(fā)音及行為舉止,在人際交往時尤為重要。管理者在生活中要注意自己的衣著、儀容儀表、及普通話水平等方面,始終為企業(yè)形象加分,樹立榜樣。
第四段:管理者的禮儀修養(yǎng)與企業(yè)形象的關(guān)系
作為一個企業(yè)的代表,我們的言行舉止直接影響了企業(yè)形象的好壞。良好的禮儀,讓員工感覺受到關(guān)注、尊重及關(guān)愛。在與客戶溝通時無論語言、肢體語言亦或者健談與傾聽都應該表現(xiàn)出我們的謙遜、良好的行為以及態(tài)度。同時將其轉(zhuǎn)化為實際行動從而建立客戶對我們的信任感。
第五段:總結(jié)和反思
禮儀修養(yǎng)是一個管理者不可忽視的細節(jié),它不僅僅是我們在外面打扮,更重要的是我們心靈中散發(fā)出來的無時不在的美好氛圍。所以我們要時刻保持自己的態(tài)度、修養(yǎng),并時刻關(guān)注自己的外在表現(xiàn)和身材狀態(tài)等。敬人者,人恒敬之。作為一名管理者,我們要常念于心,經(jīng)常反思自己的行為,提高自己的素質(zhì)水平,不斷踐行好的禮儀修養(yǎng)。只有讓客戶和員工更滿意,企業(yè)才能發(fā)展得更好。
禮儀與修養(yǎng)的心得體會篇十一
轉(zhuǎn)眼已是大二了,再過不久就該大三了,大學生禮儀修養(yǎng)這門課也已經(jīng)快到尾期了。
首先,我要在這里感謝左冰老師一直以來的細心陪伴和淳淳教導,感謝董安然同學作為這門課的課代表一直以來的努力工作,感謝同學們一直以來的相伴相知。
在這些日子的相處里,我們從最開始的陌生到現(xiàn)在的言笑晏晏,感謝這門課給了我們彼此相識相知的機會,教會了我什么是團隊合作,也教會了我何為“禮儀”,如何成為一個要擔當、講禮儀的當代大學生。
中國自古以來就素有“禮儀之邦”的美稱。講“禮”懂“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)良傳統(tǒng)。隨著時代的進步,禮儀作為人際交往的潤滑劑也越加重要。在走向全面小康的當今社會中,崇尚禮儀是社會對其成員的基本要求,也是社會成員的精神要求。注重禮儀,對促進社會進步和提高文明有著重要的作用。
那么,什么是禮儀呢?
荀子曾經(jīng)說過“人無禮則不立,事無禮則不成,國無禮則不寧?!倍Y儀是在人際交往中,以一定的、約定俗成的程序方式來表現(xiàn)的律己敬人的過程,涉及穿著、交往、溝通、情商等內(nèi)容。從個人修養(yǎng)的角度來看,禮儀可以說是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來看,禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù)、一種交際方式或交際方法,是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法.。適度恰當?shù)亩Y儀不僅能給公眾以親和力、可合作、可交往的信任感,而且會使人在于他人的交往合作過程中充滿和諧與成功。
所謂相由心生,禮儀修養(yǎng)不僅僅是一種外在的表現(xiàn)形式,他更是一種人內(nèi)在的道德、文化和藝術(shù)修養(yǎng)。
講究禮儀,遵從禮儀規(guī)范,可以有效地展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風度與魅力,更好地體現(xiàn)一個人對他人和社會的認知水平和尊重程度,從而使個人的學識,修養(yǎng)和價值得到社會的認可和尊重。適度、恰當?shù)亩Y儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望,而且會使與公眾的合作過程充滿和諧與成功。
一個優(yōu)秀人才,不僅應當有高水平的.專業(yè)知識,還必須有良好的道德品質(zhì)修養(yǎng)和禮儀修養(yǎng)。
道德是做人的基礎,做人之根本,而禮儀是良好品德修養(yǎng)的表現(xiàn)形式,也是良好道德品質(zhì)養(yǎng)成重要途徑之一。講究禮儀,尊重他人是社會文明的一種表現(xiàn)形式,是一個大學生精神狀態(tài)、文化修養(yǎng)和道德水平的反映。作為一名大學生,我們不僅要知禮更要講禮行禮。
大學生是知識層次較高的群體,在如今的中國社會已經(jīng)算得上是知識分子,也是中國明日發(fā)展的引領(lǐng)者、頂梁柱,在道德水準上,在禮儀修養(yǎng)方面應當提出更高的要求。追求個性是當代年輕人的特點,然而在追求突出個性過程中,總有一些大學生把丑陋當成了個性。在現(xiàn)在的大學校園里面,經(jīng)??梢钥吹礁鞣N不講禮不懂儀的現(xiàn)象,像隨地扔果皮紙屑,大聲講電話,無視校規(guī)校紀,上課曠課逃課,情請人代答到之類的是屢見不鮮。
當我們在社會交往中用禮貌的語言與人交談;用文明的舉止與人交往;用得體的文書與人交流,人們一定會感觸到我們彬彬有禮的氣度,落落大方的氣質(zhì),文明道德的修養(yǎng),都會平生出幾分敬意。優(yōu)雅合理的談吐,親切整體的儀容,會是人感到一股溫馨的春風吹來一股熱情洋溢周身。也因此,禮儀對我們而言也尤為重要。特別是對于職業(yè)禮儀這一部分學習更是讓我受益匪淺。像《職來職往》、《非你莫屬》之類的視屏更是充實了我對于求職這一方面的知識,和理解。
通過這一學期的學習,禮儀課使我受益匪淺,讓我知道如何更好地與別人溝通,如何更好地提高自己各方面的修養(yǎng),很感謝左冰老師的辛苦栽培。作為一名當代大學生,應該讓知書達理,待人有禮養(yǎng)成習慣,讓講禮儀刻入我們的身心骨髓。讓禮儀在我們生活和學習的方方面面體現(xiàn)。
禮儀與修養(yǎng)的心得體會篇十二
禮儀是一種文明的象征,也是社會發(fā)展的標志。在當今這個多元化、高速發(fā)展的社會中,人們的生活節(jié)奏越來越快,而禮儀作為一種文明修養(yǎng),也日益被忽視。然而,禮儀不僅僅是一種形式,更是人與人之間相互尊重、相互關(guān)愛的標志。只有通過修養(yǎng)自己的禮儀,我們才能促進社會的和諧發(fā)展、提升個人的修養(yǎng),這是我在日常生活中的多年體會。
第二段:禮儀在人際交往中的應用
在人際交往中,禮儀的重要性得以充分體現(xiàn)。尊重他人是禮儀的核心,就如同古代的《尊師重道》,只有尊重師長,才能受益匪淺;只有尊重他人的勞動,才能建立良好的人際關(guān)系。而尊重他人的表現(xiàn)最直觀的就是不打擾他人和注重與他人的交流。在日常生活中,我始終努力做到遵守公共場所的秩序,盡量降低自己的聲音,不隨意亂扔垃圾,尊重他人的空間和辛勤勞動。
第三段:禮儀在生活中的實踐
在日常的生活中,很多時候我們并沒有意識到自己的行為是否符合禮儀的要求。比如,坐公交車的時候,很多人即便是空地也會搶先上車,這種行為既不尊重他人,也不符合基本的禮儀要求。我堅持遵守公共場所的秩序,讓老人、殘疾人等特殊人群優(yōu)先上車,我堅信這樣的小小舉動能夠讓他人感受到我的關(guān)懷與尊重。此外,在教室中,我盡量不發(fā)出過大聲音,不隨意扔紙屑,保持課堂的安靜和整潔,既尊重老師的工作,也為自己和同學提供一個良好的學習環(huán)境。
第四段:修養(yǎng)自己的禮儀
禮儀不僅是對他人的尊重,也是對自己的修養(yǎng)。在日常生活中,我從不隨意亂扔垃圾,不大聲喧嘩,盡量保持自己的言行舉止和諧,這不僅能夠提升自己的修養(yǎng),也能夠塑造自己更加美好的形象。而修養(yǎng)自己的禮儀還可以從細節(jié)入手,比如穿衣打扮,不僅要合適、整潔,還要考慮場合和他人的感受。在社交場合中,我盡量保持微笑,注重與他人的交流,給他人傳遞積極的能量,也使自己更加自信。
第五段:禮儀修養(yǎng)與人生價值觀
禮儀修養(yǎng)是一個人的內(nèi)在修養(yǎng)的外在體現(xiàn)。一個擁有良好禮儀修養(yǎng)的人,必定能夠更好地與他人和諧相處,提升社交能力與人際關(guān)系。而對于個體來說,禮儀修養(yǎng)還能培養(yǎng)個人的美好情操,塑造積極的人生態(tài)度和價值觀。正所謂“修身齊家治國平天下”,而良好的禮儀修養(yǎng)正是修身的重要方面。在修養(yǎng)自己的同時,通過倡導禮儀文明,也能夠影響他人,推動整個社會的進步與發(fā)展。
總結(jié):
在這個快節(jié)奏的社會中,禮儀修養(yǎng)文明顯得尤為重要,它是個體修養(yǎng)的象征,更是社會和諧發(fā)展的標志。通過在人際交往、日常生活中實踐與修養(yǎng)自己的禮儀,我們能夠提升自身的修養(yǎng),塑造良好的人生態(tài)度和價值觀。只有通過恪守禮儀的準則,尊重他人、修養(yǎng)自己,我們才能夠?qū)崿F(xiàn)自我的完善和社會的和諧發(fā)展。
禮儀與修養(yǎng)的心得體會篇十三
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個人形象是個人教養(yǎng)和品味的體現(xiàn),也是個人精神風貌和生活態(tài)度的反映。在國際交往中,注重個人形象是對交往對象的尊重,也良好地展現(xiàn)了所屬國家、城市、民族的形象。
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一、形象禮儀
1、 儀容整潔,與人交流時注意保持口氣清新。
2、 女士參加涉外活動宜化淡妝,不宜當眾化妝或補妝。
3、 在涉外交往中,如因語言障礙無法交流,善意的微笑能迅速縮短彼此間的心理距離。
4、 握手時,應面含笑意,起身站立。
一般應由握手雙方中身份為尊的一方先伸手。
5、 遞送名片時應正面面對遞送對象,盡可能雙手遞送,名片上的文字應朝向?qū)Ψ?,如對方是外國人,應將外文字面向上?/p>
6、 收到名片應仔細閱讀,再放入名片夾或擺放在會談桌面,以便使用。
不應將名片隨意扔在桌面或放入后褲兜。
7、 自我介紹時要簡明扼要,說明自己的姓名、職務等幾項主要信息,讓對方有回應的時間和余地。
8、 經(jīng)人介紹時,一般應將職位低的介紹給職位高的,將資歷淺的介紹給資歷深的,將年少的介紹給年長的,將男士介紹給女士。
9、 走路時腳步要輕快,腳不要拖著地走;手不要插在口袋里,應將手放在看得見的地方,站著的時候放在身體兩旁,坐著的時候放在膝蓋上。
10、 女性在站立、就坐、下蹲時,盡量不將兩腿分開。
男性也不宜當眾將自己的腿分得過大。
坐時避免腿、腳的顫抖以及晃動;翹二郎腿時不將腳尖朝向?qū)Ψ健?/p>
11、 多人一起行走時,不應排成橫隊,不勾肩搭背。
12、 與人交流時注意自己的眼神與手勢,應平視對方的眼睛,而不是身體的其他部位,不指手畫腳、指指點點。
13、 如需要打噴嚏或咳嗽,盡量用手遮擋嘴巴,不要用袖子、襯衫或手背擦鼻子。
14、 在公共場合與外國人交談時,盡量壓低音量,只要對方可以聽清楚即可。
二、著裝禮儀
著裝不僅體現(xiàn)個人的審美品位,也充分反映了其個人修養(yǎng)。
在涉外交往中,要衣著得法、得體而應景。
穿戴服飾要根據(jù)時間、地點、場合進行搭配,場合決定了著裝的風格。
注重國際上約定俗成的著裝規(guī)則,并讓自己的服飾風格與環(huán)境保持和諧。
16、 非正式場合時,可著各式便服,如休閑外衣、夾克、襯衣、t恤衫、連衣裙、針織裝等,穿西裝可不系領(lǐng)帶,如內(nèi)著襯衫,第一粒紐扣要解開。
17、 衣著的顏色大致以不超過三種顏色為首要原則。
18、 要配好襯衫。
避免著休閑襯衫,襯衫的領(lǐng)子要挺括并系上扣子,襯衫的 下擺要塞在褲子里。
19、 凡是正規(guī)場合,穿西裝都應系領(lǐng)帶。
系領(lǐng)帶時,襯衫的第一個紐扣要扣好。
領(lǐng)帶的長度以站立時其下端觸及腰帶為宜。
領(lǐng)帶夾一般在第四、五個紐扣之間。
穿著羊毛衫時,領(lǐng)帶應放在羊毛衫內(nèi)。
20、 西裝袖子的長度以達到半腕為宜,西裝里面襯衫的袖長應比西裝袖子長出1~2公分。
西裝的袖口和褲邊都不能卷起。
21、 西裝的衣袋和褲袋里不宜放太多的東西,顯得鼓鼓囊囊,也不宜把雙手隨意插入衣袋或褲袋里。
22、 穿西裝一定要穿皮鞋,一般穿黑色或棕色皮鞋。
出席正式場合,最好穿系帶皮鞋。
皮鞋要上油擦亮,不能蒙滿灰塵。
23、 應穿與褲子、鞋子同類顏色或較深顏色的襪子。
24、 正式場合一般穿著西服裙裝,裙子長度以過膝為宜。
如著褲裝,要注意西褲長度要適合,最好是長及鞋面,面料要有一定的垂感,款式以直筒或者小喇叭形為宜。
25、 襪口在站立、行走或就座時都不宜外露。
26、 不穿上面有過多裝飾品和復雜層次的服裝,盡量選擇經(jīng)典款式、基本顏色、精良做工的簡單服飾。
27、 注重不同場合的搭配適宜。
和職場有關(guān)的活動,盡量不讓自己看上去太隨意和無約束;在高檔場合中,穿上一件經(jīng)典的黑色小禮服,配上珍珠項鏈,拿上一款精致小手包,穿上一雙經(jīng)典的高跟鞋,就是優(yōu)雅的著裝了。
28、 佩戴飾品時要注意主次分明,最好不超過三件。
三、餐飲禮儀
餐桌禮儀在涉外禮儀中是非常重要的部分,在商業(yè)中發(fā)揮著越來越重要的作用。
良好的餐桌禮儀是展現(xiàn)一個人品格的最好方式。
29、 用筷子時,一旦夾上食物,應立即放入口中,不應停留時間過長。
30、 夾菜時,筷子不可在盤子里亂攪,也不要把筷子伸到離自己太遠的菜盤里,應養(yǎng)成使用公筷的習慣。
31、 使用湯勺時,筷子需整齊放在桌上。
不要伏在桌上就著碗吃飯。
32、 用餐時嘴中不宜發(fā)出過大的聲音。
不將骨頭、刺和任何嚼過的食品直接吐在桌上,而是用手從嘴中將其取出,放在自己的盤子或?qū)iT的器皿中。
33、 不把自己認為最好的菜夾到外賓碗里,以免引起反感。
34、 不以野味或山禽走獸來招待外賓。
35、 餐布及時打開放在大腿上,不塞進衣服領(lǐng)口里;離開餐桌時,不把餐布丟在椅子上,盡可能折疊一下,并把臟的部分折到里面,放在盤子的左側(cè)。
36、 食物通常從左側(cè)上,飲品從右側(cè)上,同時盤子也是從右側(cè)開始清理,孩子的座位要遠離服務員上菜的位置,以免發(fā)生危險。
37、 進餐時,不應手持刀叉比劃著與人說話,嘴里有食物時不要講話。
38、 用餐時胳膊肘離開餐桌,避免越過菜盤來取自己喜歡吃的菜。
39、 遵從西餐中的喝湯習慣,使用湯匙由內(nèi)往外舀。
湯很燙時,切不可對著熱湯吹氣,可將湯倒入碗里用湯匙慢慢地舀,等湯降溫后,再一口一口地喝。
40、 喝飲料時要慢喝快咽,避免在嘴里迂回發(fā)出聲響。
41、 有事要離開餐桌時,應向在座的每一位表示歉意,離開時,要把椅子放好,以方便其他人通過。
42、 飯后要對準備食物或者訂餐的人表示感謝。
43、 喝每一種酒,都應根據(jù)其適宜的飲用溫度及方式,選擇與之相對應的酒杯。
一般紅葡萄酒用郁金香型高腳杯,白葡萄酒用小號郁金香型高腳杯,香檳酒用長身酒杯,白蘭地用梨形矮腳杯。
44、 在敬酒與人碰杯時,自己的杯身比對方略低表示對對方的尊重。
45、 向離得較遠的客人敬酒,可用舉杯、點頭和微笑的方式進行。
46、 喝酒時不能吸著喝,也不能猛烈搖晃杯子,而要傾斜酒杯一口口啜飲,避免一飲而盡。
47、 在涉外交往中不宜勸酒,切忌飲酒過量。
48、 喝葡萄酒時不過多地向?qū)Ψ絼窬?,一頓飯最多敬三次;不宜走到正在吃飯的人面前敬酒,以影響他人用餐。
49、 給咖啡加糖時,如果是砂糖,可用咖啡勺舀取,直接加入杯內(nèi);如是方糖,則先用糖夾子把方糖夾到咖啡碟的近身一側(cè),再用咖啡勺把方糖加到杯子里。
50、 用咖啡勺把咖啡攪勻以后,應把咖啡勺放在碟子上,不宜將湯匙留在杯子里端起杯子喝咖啡,不使用咖啡勺喝咖啡。
51、 一般來說,喝咖啡時僅僅只需端起杯子。
將碟子一起端起來或用手托住杯底喝咖啡的做法都是失禮的。
52、 用自助餐或冷餐時,應按順序排隊取食,并盡快選擇。
每次取食不必太多,可多次取食。
53、 用餐時對服務員要表示友好,多說“謝謝”。
54、 在快餐店用餐后應及時清理垃圾,保持桌面干凈。
四、旅行禮儀
“干干凈凈、安安靜靜、有禮貌不抱怨”是世界最佳游客的標準。
出境旅游實質(zhì)上是一種文化碰撞,旅游者應當尊重當?shù)氐娘L俗習慣、文化傳統(tǒng)和宗教信仰,愛護旅游資源,保護生態(tài)環(huán)境,遵守旅游文明行為規(guī)范。
55、 乘坐火車或飛機出行時,避免在過道等中心位置堆放行李,以免阻塞交通。
56、 不在飛機降落滑行時站立起來整理行李。
57、 在問詢處、候車室或購票窗口,自覺排隊,并與前面旅客保持一定距離。
58、 在人流行進途中,不突然停在路中間,阻擋后面的行人。
如確有需要停留,應移步路側(cè)。
59、 乘坐電梯時,如電梯門即將關(guān)閉,但還有人沒進來,先進入電梯的人應幫助他人將門把住,等后面的人進來。
60、 在電梯內(nèi),應面向電梯門站立,不面對他人的臉。
61、 維護環(huán)境衛(wèi)生。
不隨地吐痰和口香糖,不亂扔廢棄物,不在禁煙場所吸煙。
62、 保護文物古跡。
不在文物古跡上涂刻,不攀爬觸摸文物,拍照攝像遵守規(guī)定。
63、 尊重別人權(quán)利。
不強行和外賓合影,不對著別人打噴嚏,不長期占用公共設施,尊重各民族宗教習俗。
64、 保護生態(tài)環(huán)境。
不踩踏綠地,不摘折花木和果實,不追捉、投打、亂喂動物。
65、 愛惜公共設施,不損壞公用設施。
66、 講究以禮待人。
衣著整潔得體,不在公共場所袒胸赤膊;禮讓老幼病殘,禮讓女士;不講粗話。
67、 打扮文雅大方,著裝不宜過于隨便。
68、 提前進場就坐。
演出一旦開始,便不再進場尋找座位,在演出期間也不應提前退場。
69、 不制造噪音。
交談、走動、吃東西、打電話、手機亂響,都是有礙演出效果的。
70、 不進行拍照、錄像等有可能侵犯演出方權(quán)利和影響觀眾欣賞的活動。
71、 尊重演員勞動。
不在觀看演出時亂喊亂叫,亂鼓掌亂跺腳,亂扔垃圾等。
72、 把握鼓掌時機。
欣賞交響樂作品或組曲時,不在樂章之間鼓掌,待每個節(jié)目或曲目結(jié)束后,再報以掌聲。
在最后一個節(jié)目結(jié)束總謝幕時,觀眾應全體起立,報以熱烈掌聲,待全體藝術(shù)家謝幕退場后,再離開座位,并按順序退場。
73、 不亂動亂摸商品,不亂拆商品包裝。
74、 使用大額現(xiàn)鈔會帶來諸多不便。
除向服務人員給付小費或購買小件物品外,最好用信用卡或借記卡支付。
75、 購物前,應先了解旅客出入海關(guān)攜帶商品的數(shù)量規(guī)定,以免被追加關(guān)稅或被罰收。
76、 保持肅靜被視為酒店的基本規(guī)矩。
住宿時,即使呆在自己的房間里,也應盡量壓低音量減少喧鬧,尤其是帶小孩的家庭,不應把電視的音量開得過大,并避免小孩在地板上蹦跳發(fā)出很大聲音或者在走廊里大聲喊叫。
禮儀與修養(yǎng)的心得體會篇十四
在大一的這個學期,我選修了魅力禮儀修養(yǎng)課程。我覺得這是作為大學生必須面對的選修課,所以在選擇過程中我的態(tài)度非常謹慎。我覺得自身的修養(yǎng)還有欠缺,氣質(zhì)方面還打不到效果,經(jīng)再三思量和對比后,之所以選修這門課程,主要原因有以下幾點:首先,作為一名大學生,學習《魅力禮儀修養(yǎng)》課程有利于提高自己的禮儀修養(yǎng)素養(yǎng);其次,在學校與社會上,自己需要更加自信、更加積極主動地去推銷自己,而魅力禮儀修養(yǎng)是則自己成長和成功必需的法寶;再次,我覺得自身的修養(yǎng)還有欠缺,氣質(zhì)方面還打不到效果,作為一名專業(yè)的學生在今后的工作中需要接待外賓,更需要掌握禮儀修養(yǎng)知識。所以就下定決心選擇了《魅力禮儀修養(yǎng)》。
剛開始有點不適應,覺得這些禮儀修養(yǎng)都很累,覺得在生活中也用不到,但是經(jīng)過老師的講解,覺得越來越有用,在以后的'生活中、工作中,用處都很大,既為人們所認同,又為人們所遵守,簡言之,禮儀修養(yǎng)就是人們在社會交往活動中應共同遵守的行為規(guī)范和準則。
從個人修養(yǎng)的角度來看,禮儀修養(yǎng)可以說是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來看,禮儀修養(yǎng)可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù),一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。從傳播的角度來看,禮儀修養(yǎng)可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。
禮儀修養(yǎng)的主要功能,從個人的角度來看,一是有助于提高人們的自身修養(yǎng);二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進人們的社會交往,改善人們的人際關(guān)系;從團體的角度來看,禮儀修養(yǎng)是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要附著點。大凡國際化的企業(yè),對于禮儀修養(yǎng)都有高標準的要求。
在個人修養(yǎng)方面,現(xiàn)代禮儀修養(yǎng)起了很大作用。學習現(xiàn)代禮儀修養(yǎng),不僅規(guī)范了自己的行為,使舉止得體,言語文雅,而且還培養(yǎng)了禮貌待人接物的好習慣。尤其是平時老師舉的典例,實訓室里的各種模擬,都使我受益匪淺,懂得了許多,了解了許多以前所不了解的,各種模擬使我的緊張感減小了,讓我可以從容鎮(zhèn)定,落落大方的面對眼前的一切。同時也了解到了許多國家的不同的風俗習慣,多姿多彩的課堂模擬,同學們的踴躍參與,爭相表演各國風俗,形象生動,激情澎湃,再談吐言語中學到了許多。
總之,現(xiàn)代禮儀修養(yǎng)對于當代大學生來說,都是十分重要的,在職業(yè)競爭中,學歷只占一小部分,而大部分歸屬于你的禮儀修養(yǎng)舉止是否得體,得體的禮儀修養(yǎng)舉止會使你在未來的競爭中占據(jù)更大優(yōu)勢。
禮儀與修養(yǎng)的心得體會篇十五
作為一名現(xiàn)代人,學習禮儀文化修養(yǎng)對于提升自身素質(zhì)和與人交往起著重要的作用。通過學習禮儀文化,我不僅感悟到了人與人之間的相互尊重與關(guān)愛,更提高了我的溝通能力和社交技巧。在修養(yǎng)的過程中,我體會到了文化的魅力,并在實踐中感受到了人際關(guān)系的巨大變化。下文中,筆者將從學習禮儀的動機、意義及實踐體會三個方面闡述我對學習禮儀文化修養(yǎng)的心得體會。
首先,學習禮儀文化修養(yǎng)的動機在于提升自己的社交能力。在現(xiàn)代社會,人與人之間的互動變得越來越多樣化,擁有良好的社交能力成為了成功人士的基本素養(yǎng)。而學習禮儀文化可以讓我在社交中表現(xiàn)更為自如,從而建立良好的人際關(guān)系。不論是參加宴會還是公務場合,都需要我們站在受邀的角度去為人處世,學習和遵守禮儀規(guī)范。在這個過程中,我了解到了不同場合所需要的禮儀要素,比如進餐禮儀、握手禮儀等,通過不斷的學習和實踐,我逐漸形成了一套適應不同場合的社交禮儀,這讓我在工作和社交中更加從容自信。
其次,學習禮儀文化修養(yǎng)的意義在于傳承與發(fā)揚中華民族的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。中華禮儀文化博大精深,是我國民族傳統(tǒng)文化的重要組成部分。而學習禮儀文化,不僅可以增強我國的文化自信,更能幫助我等民眾筑牢道德人文根基。我們作為中華兒女,應該了解并學習中華禮儀文化,向外界展示中華文化的獨特之處。通過了解傳統(tǒng)禮儀的形成背景和內(nèi)涵,我感受到了中華民族的深厚積淀,對自己的民族感情也更加堅定。在實踐中,我發(fā)現(xiàn),只有真正將這些傳統(tǒng)禮儀文化內(nèi)化于心,才有可能在日常生活中體現(xiàn)出來。通過向身邊的人宣傳中華禮儀文化,我希望能夠影響更多的人,讓禮儀文化在當今社會得到更多人的關(guān)注和傳承。
最后,學習禮儀文化修養(yǎng)的實踐體會在于使我更加注重細節(jié)和他人感受。在日常生活中,我們往往會忽略一些微小的細節(jié),而這些微小的細節(jié)卻能夠體現(xiàn)一個人的修養(yǎng)水平。通過學習禮儀文化,我更加注重自己的言行舉止,盡量避免給他人帶來不便或困擾。在與他人交往過程中,我努力傾聽對方的需求,并尊重對方的意見。在工作環(huán)境中,我更加注重團隊合作和溝通能力,并且注意個人形象的塑造。這些努力不僅能讓我更加受人尊重和喜愛,也直接促進了人際關(guān)系的和諧和融洽。
通過深入學習禮儀文化修養(yǎng),我不僅提高了自己的社交技巧,更體會到了中華民族的博大精深和風采獨特。我了解到,禮儀文化修養(yǎng)是一個長期且艱辛的過程,需要不斷地學習和實踐。在未來的道路上,我期待能夠繼續(xù)致力于學習和傳承中華禮儀文化,用我所學所知來影響和幫助更多的人,為中華民族的繁榮和世界的和平做出自己的貢獻。
禮儀與修養(yǎng)的心得體會篇十六
禮儀是一種歷史悠久的文化傳統(tǒng),它涵蓋了社交、職場、家庭等各個方面。作為一個現(xiàn)代人,學習和修養(yǎng)禮儀文化對于我們的成長和發(fā)展至關(guān)重要。在經(jīng)過一段時間的學習和實踐后,我深刻認識到了學習禮儀文化的必要性和益處,同時也體會到了它對我的改變和幫助。以下是我對學習禮儀文化修養(yǎng)的心得體會。
第二段:學習禮儀的益處
學習禮儀文化修養(yǎng)能夠幫助我們在社交場合中表現(xiàn)得更為得體。當我們了解了不同場合的禮儀規(guī)范和準則后,我們就能更好地適應和融入不同的環(huán)境,并與人交往更加順暢。無論是參加宴會、商務會議還是家庭聚會,我們都能夠依照禮儀規(guī)范做出得體的行為和言談舉止,從而展現(xiàn)出自己的修養(yǎng)和素養(yǎng)。
第三段:學習禮儀的改變
學習禮儀文化修養(yǎng)不僅幫助我們在外在行為上做到得體,更重要的是它對于內(nèi)在修養(yǎng)的提升也大有裨益。通過學習禮儀文化,我們不僅學會了在與人交往中保持尊重和關(guān)懷,還能培養(yǎng)起自信和友善的表達方式。禮儀的修養(yǎng)讓我們能夠更好地與人溝通、理解和傾聽,通過與他人的交流互動,我們不僅得到了知識的擴展和啟發(fā),還建立了更多的人際關(guān)系和合作機會。同時,學習禮儀文化也讓我更加注重自己的形象和儀容儀表,從打扮到談吐,我都更加注重細節(jié),這不僅讓我們給他人留下深刻的印象,還提升了自身的自信心和自尊心。
第四段:學習禮儀的實踐
學習禮儀文化不僅僅是理論學習,更需要我們進行實踐和應用。我通過參加禮儀培訓班、觀摩范例演示和參與社交活動等方式進行實踐,從而更好地掌握和運用所學知識。在這個過程中,我逐漸養(yǎng)成了注意細節(jié)、尊重他人和關(guān)懷他人等良好的行為習慣。通過實踐,我注意到自己在和他人的交往中更能夠體現(xiàn)出自己的風度和修養(yǎng),同時也更深刻地理解到了禮儀文化的價值和意義。
第五段:學習禮儀的持續(xù)性
學習禮儀文化修養(yǎng)不是一蹴而就的過程,它需要我們持之以恒地進行學習和實踐。隨著社會的不斷變化,禮儀文化也在不斷發(fā)展和變革,因此我們需要不斷跟進和學習最新的禮儀準則和規(guī)范。與此同時,我們也應該將學到的禮儀文化運用到日常生活中,讓它成為我們行為的一部分,從而提升我們的個人修養(yǎng)和素養(yǎng)水平。只有持之以恒地學習和實踐,我們才能真正擁有良好的禮儀修養(yǎng)。
總結(jié):
通過學習和實踐,我深刻意識到了學習禮儀文化修養(yǎng)的重要性和必要性。它不僅能夠幫助我們在社交場合中表現(xiàn)得更為得體,還能夠提升我們的內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)。學習禮儀文化不僅是理論學習,更需要我們進行實踐和應用,只有持之以恒地學習和實踐,我們才能真正擁有良好的禮儀修養(yǎng)。因此,我將繼續(xù)不斷學習和充實自己,以提升自己的禮儀修養(yǎng)和人際交往能力,為自己的成長和發(fā)展打下堅實的基礎。
禮儀與修養(yǎng)的心得體會篇十七
隨著社會的發(fā)展進步,文明程度的不斷提高,以及與人交往的日益頻繁,文明禮儀修養(yǎng)已成為現(xiàn)代社會中人們生活、商務等方面不可缺少的重要組成部分。因此,學習禮儀修養(yǎng)知識,運用禮儀修養(yǎng)規(guī)范,對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實意義。
在總公司組織的學習活動中,我們觀看了金正昆教授禮儀修養(yǎng)講座,覺得我們在禮儀修養(yǎng)方面還存在許多不足,覺得學禮儀修養(yǎng)活動非常必要,非常及時,對我深有感觸,受益匪淺。
文明禮儀修養(yǎng)是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,我國素有“禮儀修養(yǎng)之邦”的美譽,自古以來,中華兒女一直將文明禮儀修養(yǎng)放在相當重要的位置。如今,隨著改革開放和現(xiàn)代化建設步伐的不斷加快,文明禮儀修養(yǎng)更顯得尤為重要,它內(nèi)容之多,范圍之廣,可謂包羅萬象,無處不在。一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面,都能展示一個人的素質(zhì)修養(yǎng),一個單位的整體形象。
所以,我覺得我們在平時的工作中應真正地做到“注重細節(jié)、追求完美”,力求做好每一件事。當然,這不僅是單單要求我們文明禮儀修養(yǎng)方面,還包括業(yè)務水平方面,我們應在提供文明服務的前提下認真學習和掌握各種服務技巧,真正為業(yè)主營造一種良好的生活環(huán)境,讓他們真正地感受到我們的真誠!
當然,我作為一名物業(yè)管理人員,每時每刻,每事每處,每個環(huán)節(jié)都應該講禮儀修養(yǎng)、用禮儀修養(yǎng),把所學禮儀修養(yǎng)用得恰到好處,“注重細節(jié),追求完美”,力求做好每件事。
相信,如果我們每個人都能從我做起,從現(xiàn)在做起,樹好自身形象,樹好單位形象,那么,我們的生活將更加豐富多彩,我們的社會將更加溫馨和諧。
禮儀與修養(yǎng)的心得體會篇十八
禮儀文化是一個國家或地區(qū)獨有的傳統(tǒng)文化,它代表了一種文明的進步和人類文化的發(fā)展。作為一個擁有豐富歷史和文化傳統(tǒng)的國家,我們應該重視學習禮儀文化并加以修養(yǎng)。尤其是在現(xiàn)代社會,禮儀的重要性更加凸顯出來,它不僅影響我們的個人形象和與人的關(guān)系,還對社會的和諧穩(wěn)定有重要作用。
第二段:學習禮儀文化的方法與途徑
學習禮儀文化可以從多個方面進行,比如從經(jīng)典禮儀文化著作中精選出適合自己的書籍進行閱讀。同時,我們還可以參加一些關(guān)于禮儀文化的培訓班或講座,從專業(yè)人士那里學習到更多的知識和技巧。此外,我們還可以通過觀察身邊的一些榜樣或者從社交媒體上學習一些成功人士的行為舉止,不斷提升自己的禮儀修養(yǎng)。
第三段:學習禮儀文化的實踐體會
學習禮儀文化不僅僅是學習理論知識,更重要的是將其運用到實際生活中。我曾參加過一次重要的面試,通過了對方的考察,最后獲得了這個工作機會。我覺得自己得到這個機會不僅僅是因為我的專業(yè)經(jīng)驗,更重要的是我在面試中表現(xiàn)出來的良好的禮儀修養(yǎng)。比如,在面試之前,我主動了解了這家公司的背景和文化,知道應該如何穿著才能顯示出我的專業(yè)素質(zhì),以及在面試過程中要注意的禮儀細節(jié)。除此之外,在與同事和客戶的日常交往中,我也始終保持著良好的禮貌和謙和的態(tài)度,這不僅有助于我與他人建立良好的關(guān)系,也樹立了公司的形象。
第四段:學習禮儀文化的取得的成效
通過學習禮儀文化,我個人取得了一些成效。首先,我更加注重自己的言行舉止,時刻保持良好的儀態(tài)。其次,我與人相處更加得體,能更好地處理人際關(guān)系,擁有更強的溝通和協(xié)調(diào)能力。此外,我還培養(yǎng)了自己的修養(yǎng)素質(zhì),全面提升了個人形象和氣質(zhì)。這些成效不僅僅幫助我在工作和生活中更加得心應手,還使我得到了他人的認可和贊賞。
第五段:學習禮儀文化的指導和影響
學習禮儀文化不僅對自身有益,也對社會有深遠的影響。一方面,學習禮儀文化可以有效地改善和提升社會的整體素質(zhì)和文明程度,促進社會的和諧與穩(wěn)定。另一方面,學習禮儀文化也有助于跨文化交流和交流,使不同文化的人們能夠更加友善和諧地相處。因此,我們應該重視學習禮儀文化,將其作為一種修養(yǎng),使其貫穿于我們的一生,影響并帶動身邊的人亦步亦趨。
總結(jié):
通過學習禮儀文化,我深刻體會到了其對我們個人形象和社會交往的重要性,同時也感受到了它給我?guī)淼膶嶋H效果和成就。因此,我將繼續(xù)努力不斷學習和提升自己的禮儀修養(yǎng),為社會的進步和和諧做出自己的貢獻。希望更多的人能夠重視學習禮儀文化,將其融入到日常生活中,并與他人共同推動社會的文明進程。
禮儀與修養(yǎng)的心得體會篇十九
個人禮儀從表象上來看是社會公共生活中個體的行為的禮儀準則,是個人儀表、儀容、言談、舉止、待人、接物等方面所涉及到禮儀的具體規(guī)定,從深層來看則是個人精神面貌和內(nèi)在修養(yǎng)的外在體現(xiàn),其核心是律己敬人,表里如一。修養(yǎng)即修身養(yǎng)性,“修身”就是按照一定的道德標準,不斷改變自身,不斷地消除、克制自己內(nèi)心的各種非道德的欲望。“養(yǎng)性”就是對自身素質(zhì)的培養(yǎng)、教育、發(fā)展和提高。個人禮儀修養(yǎng)的結(jié)果在于使人們養(yǎng)成良好的禮儀行為,使交往活動中對于禮儀原則和規(guī)范的遵從變成為一種良好的習慣,形成一種持之以恒的風格。這種教育和培養(yǎng)是一個漫長的過程。它要求人們認識“秀外惠中”的人生道理,努力加強道德修養(yǎng)和文化修養(yǎng),自覺培養(yǎng)內(nèi)外和諧的個體氣質(zhì),努力調(diào)控行為與情緒,最終提升自身的人格品質(zhì)。
首先從表象上簡單說說個人禮儀,即個人儀表、儀容、言談、舉止、待人、接物等方面所涉及到禮儀的具體規(guī)定。
一、修飾與衣著
修飾是指女士穿戴不要太華麗了,太耀眼了,如果這樣去面試,我想機會就已經(jīng)了了無幾了。因為你是來工作的,要莊重,不要給人一種浮的感覺。我覺得不化妝也不太好,最起碼要化些淡妝,這也是對別人尊重的一種做法。想想看打扮的整整潔潔是不是讓別人看上去很舒服呀!你想如果一個老農(nóng)民和一個西裝革履的人,找你談判,你是不是要選擇那個西裝革履的人呀!
二、自我介紹。
應籌式:在不太重要的場合。如在火車上等場合只要說出叫什么名字就可以了,不必報上職務等。
工作式:你好,我是xx公司的xx經(jīng)理。
交流式:你好,我是xx,請多多關(guān)照,或送上名片。比較隨便。
禮儀式:如:開學儀式,升旗儀式等等。比較莊嚴。
三、眼神
時間:與別人談話30分鐘時,如果只有10分鐘以內(nèi)對方是看著你的,說明他在輕視你。如果10分鐘至20分鐘之間,說明他對你是友好的。20分鐘至30分鐘說明兩種情況:
一、重視。
二、敵視。也就是與別人談話時眼睛要注視談話時間的2/3。
角度:平視,表示平等。斜視,表示失禮。
俯視:從上往下看,輕視別人。
四、面容
有的時候皺眼眉,表示不奈。撅著嘴表示生氣?!班蕖?表示驚呀!
五、笑容
要學會微笑。微笑很重要,誰喜歡天天面對著冷冰冰一點笑容的人呀。像儲蓄所、銀行的職員,當你去取錢時,他們是不是很冷冰冰的,一點笑容也沒有。像別人欠他們什么似的,感覺不太好吧,其實那是他們的職業(yè)病,已經(jīng)習慣了。
六、需要避免的身體語言。
當與別人談話時不要雙手交叉,身體晃動,一會傾向左邊,一會傾向右邊,或是摸摸頭發(fā)、耳朵、鼻子給人以你不耐煩的感覺。一邊說話一邊在玩筆,有的人特別喜歡轉(zhuǎn)筆,好像在炫耀,你看我轉(zhuǎn)的多酷呀!也不要拿那個筆來回的按。雖然與同輩之間還算說的過去吧,但是跟長輩談話時這樣做是很不禮貌的。
個人禮儀在個人整體形象塑造中有著很重要的地位,它傳達出最直接最生動的第一信息,反映著個人的精神面貌。個人形象的美可以用六個字概括:“形于外,慧于中”?!靶斡谕狻笔侵敢粋€人音容笑貌等外觀氣質(zhì)特征。一個人在社會生活中,需要出席各種場合,扮演各種角色。當一個人以某種特定角色出現(xiàn)時,在儀容儀表方面就要符合社會對這個角色所規(guī)定的要求。“慧于中”指的是一個人的容貌美,不僅僅是指標致的五官,而更重要的是指一個人的神情、氣質(zhì)所反映出來的精神面貌。一個人的外表包裝是簡單的,而提高和改善人的修養(yǎng)和內(nèi)心世界卻是復雜、深刻和全面的。外在美只有與內(nèi)在美達到和諧統(tǒng)一,神情才會超凡脫俗,“慧于中”才能“秀于外”,一個人如果沒有道德、情操、智慧、理想等內(nèi)在美作為基礎,那么再好的先天條件,再精心的打扮也只能是一種膚淺的美。所以一個人在注重個人儀容、儀表修飾的同時,必須不斷加強自己內(nèi)在素質(zhì)的培養(yǎng)。
首先,個人禮儀必須以個人修養(yǎng)為基礎。個人禮儀不是簡單的個人行為表現(xiàn),而是個人的公共道德修養(yǎng)在社會活動中的體現(xiàn),它反映的是一個人的內(nèi)在的品格與文化修養(yǎng)。只有“誠于中”方能“行于外”,因此個人禮儀必須以個人修養(yǎng)為基礎。
其次,個人禮儀必須以尊敬他人為原則。在社會活動中,講究個人禮儀,自覺按個人禮儀的各項規(guī)定行事,必須奉行尊敬他人的原則。“敬人者,人恒敬之”,只有尊敬他人,才能贏得別人對自己的尊敬。在社會主義社會的條件下,個人禮儀不僅體現(xiàn)了人與人之間的相互尊重和友好合作的新型關(guān)系,而且還可以避免或緩解某些不必要的個人或群體的沖突。
加強自身修養(yǎng),提升人格品質(zhì),塑造自身形象是個人成才、發(fā)展未來事業(yè)成功的重要保證。而個人禮儀是以培養(yǎng)個人內(nèi)外和諧的個體氣質(zhì)為目標的,它要求人們遵循社會和諧的原則、尊重他人的原則,按照個人禮儀的文明標準行動,塑造個人的自身形象,展現(xiàn)個人的精視風貌,使個人形象日臻完美。
覺行為規(guī)范。禮儀屬于非法律規(guī)范,是一種道德規(guī)范,如違反禮儀規(guī)范,只構(gòu)成失禮,不構(gòu)成犯罪,而失禮本身一般不會引起責任,只會受到輿論的譴責。所以,遵循禮儀規(guī)范,很多時候表現(xiàn)為一種自我約束的過程,它需要努力調(diào)控自己的行為與情緒,將禮儀規(guī)范化轉(zhuǎn)化形成為一種自覺的行為。
遵循個人禮儀規(guī)范,也少不了自我克制和自我約束。這種克制和約束自體現(xiàn)為嚴格按照一定的個人禮儀標準規(guī)范自己的言行舉止。我國古人云:“非禮勿視,非禮勿聽,非禮勿言,非禮勿動”。概而言之就是要“立于禮”。當今社會,人與人之間交往頻繁,往往在一舉手、一投足間若失了分寸,就會引起別人的不快樂和不舒服。因此,在社會交往活動中,要堅持“寧可讓人待己不公,也不可自己非禮他人”的美德。
在人的一生中,會面對形形色色的問題,處理多種多樣的矛盾。要創(chuàng)造一個和諧、融洽的人際環(huán)境,使人生更為成功,就應遵循一定的個人禮儀規(guī)范。與人交往應遵循以誠相待的準則,應做到相互理解、相互尊重、不即不離、信守諾言、待人以誠、寬容大度。對于別人的失誤或習慣、個性上的弱點應寬容對待,做到體諒、寬宏、尊重。要善于與人溝通,不能只從自己單方面的動機出發(fā),而應遵從一定的禮儀規(guī)范,達到雙方交流信息、溝通心靈的效果。要牢記人際感情能否溝通,關(guān)鍵取決于人的言談舉止。適度的言談舉止,得體的禮貌和風度能使交往雙方感到輕松愉快,否則只會令人尷尬和反感。在培養(yǎng)一個有教養(yǎng)的人的過程中,訓練行為與情緒的控制能力,保持優(yōu)美高雅的言談舉止,養(yǎng)成內(nèi)外和諧的個體氣質(zhì)是非常重要,讓良好的修養(yǎng)為品質(zhì)增色。
首先,要安分守己,不妨礙他人。每個人在社會生活中都有他的“分”,只要社會有分工就存在每個人的“分”。從社會公德的意義上說,“安分守己”是指在社會公共生活中,要與他人共同遵守公共規(guī)則,必須潔身自好、不特立人群、不妨礙他人,保證公共生活持續(xù)、平穩(wěn)地繼續(xù)。個人禮儀要求在社會生活中要言談文明禮貌,相互尊重、相互體諒等等都是安分守己,不妨礙他人的行為體現(xiàn)。
其次,要行為有序,遵守共同規(guī)則。公共秩序是社會生活保持相對穩(wěn)定與和諧不可缺少的因素,只有遵守共同規(guī)則,公共秩序才能井然有序。所以,社會公德要求人們的具有較強的紀律觀念,行為舉止要有較高的律己自控能力,以維護正常的井然有序的社會公共生活秩序。個人禮儀規(guī)范是“行為有序,遵守共同規(guī)則”的具體行為體現(xiàn),是社會公德的具體踐行遵循個人禮儀規(guī)范,也就是遵循于社會公德。
再次,要友善待人,促進相互溝通。待人要與人為善,與人交往要有情誼,極力促成互助、互諒的社會氛圍。我國傳統(tǒng)禮儀特別強調(diào)儒家的“謙敬”之德,謙即自謙,虛以處己;敬即敬人,禮以待人。謙敬是個人自身修養(yǎng)的美德,也是待人處世的道德要求。禮儀是為了使得社會生活有序、和諧,為了協(xié)調(diào)人際關(guān)系。如果破壞了這種有序、和諧,造成了人際關(guān)系的不協(xié)調(diào)或破裂,就是違反了禮儀規(guī)范,也是不道德的?!爸t敬”是禮儀的精神內(nèi)涵和心理基礎。個人禮儀與“謙敬”之道要求是一致的,它可以更好地促進人與人之間的友好交往。所以說,良好的個人禮儀修養(yǎng)可以為品質(zhì)增色。
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