心得體會是對自己在學(xué)習(xí)、工作、生活等方面的一種思考和總結(jié)。寫心得體會時(shí),我們要盡量客觀、真實(shí)地表達(dá)自己的感受和思考,避免夸大或虛假。以下是小編為大家收集的心得體會范文,希望可以給大家提供一些啟發(fā)和參考。
銀行案防教育心得體會篇一
在當(dāng)代社會里,銀行業(yè)的發(fā)展日益迅猛,成為了國家經(jīng)濟(jì)重要的組成部分。為了適應(yīng)這一行業(yè)的發(fā)展,我參加了一次銀行教育培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn),我深刻理解到銀行教育的重要性,也在實(shí)踐中學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和智慧。在這篇文章中,我將分享我的銀行教育心得體會。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容與收獲
銀行教育培訓(xùn)涵蓋了銀行業(yè)務(wù)知識、風(fēng)險(xiǎn)管理、客戶服務(wù)等方面。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我對銀行業(yè)務(wù)的運(yùn)作有了更深入的了解。在風(fēng)險(xiǎn)管理方面,我學(xué)到了如何有效地分析風(fēng)險(xiǎn),制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)防控策略。在客戶服務(wù)方面,我學(xué)會了如何與客戶建立真誠的關(guān)系,滿足客戶的需求。通過這次培訓(xùn),我不僅獲得了專業(yè)知識,也提升了自己的溝通與協(xié)調(diào)能力。
第三段:實(shí)踐與成長
除了學(xué)習(xí)知識,培訓(xùn)還包括了實(shí)踐環(huán)節(jié)。在實(shí)踐中,我通過實(shí)際操作,將學(xué)到的理論知識應(yīng)用到了實(shí)際工作中。通過與同事合作,我加深了對團(tuán)隊(duì)合作的理解,并學(xué)會了如何協(xié)調(diào)不同崗位的工作,提高了整體工作效率。同時(shí),在實(shí)踐中也遇到了許多挑戰(zhàn)與困難,但我通過努力克服,不斷成長。
第四段:銀行教育意義與影響
銀行教育的意義不僅在于為個(gè)體提供了發(fā)展的機(jī)會,也對銀行行業(yè)的健康發(fā)展起到了積極的促進(jìn)作用。通過銀行教育的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),銀行員工可以獲得專業(yè)知識和能力,提高服務(wù)質(zhì)量和效率;同時(shí),銀行教育也為銀行業(yè)的創(chuàng)新與發(fā)展提供了人才儲備和智力支持。所以,銀行教育的影響不僅是局限于個(gè)體,更是涉及到整個(gè)行業(yè)和國家的發(fā)展進(jìn)步。
第五段:個(gè)人感悟與展望
通過這次銀行教育培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到自己的不足和發(fā)展方向。我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和能力,以更好地服務(wù)客戶和推動(dòng)銀行業(yè)的發(fā)展。同時(shí),我也希望銀行教育能夠得到更多的關(guān)注和支持,為銀行行業(yè)培養(yǎng)更多優(yōu)秀的人才,推動(dòng)銀行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
總結(jié):
通過這次銀行教育培訓(xùn),我不僅學(xué)到了專業(yè)知識和技能,更提高了自己的綜合素質(zhì)和職業(yè)價(jià)值。這次培訓(xùn)讓我深刻體會到銀行教育的重要性和價(jià)值所在,也讓我明白了持續(xù)學(xué)習(xí)與發(fā)展的重要性。我相信,只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己,才能在激烈的競爭中立于不敗之地,為銀行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
銀行案防教育心得體會篇二
教育心得體會應(yīng)由本人根據(jù)自身實(shí)際情況書寫,以下僅供參考,請您根據(jù)自身實(shí)際情況撰寫。
作為一名銀行從業(yè)者,我深刻認(rèn)識到教育對于個(gè)人和職業(yè)生涯的重要性。在過去的學(xué)習(xí)和工作中,我積累了以下一些心得體會:
首先,銀行教育不僅僅是學(xué)習(xí)金融知識和技能,更是提高個(gè)人綜合素質(zhì)和全面發(fā)展的過程。在學(xué)習(xí)過程中,我不僅學(xué)習(xí)了銀行相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,還深入了解了經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場營銷、法律等方面的知識。這些知識不僅有助于提高我的專業(yè)技能,還有助于拓寬我的視野,提高我的綜合素質(zhì)。
其次,銀行教育需要注重實(shí)踐和案例分析。在學(xué)習(xí)過程中,我通過案例分析、模擬演練等方式,深入了解了銀行的實(shí)際業(yè)務(wù)操作和風(fēng)險(xiǎn)控制等方面的知識。這些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不僅有助于加深我對理論知識的理解,還有助于提高我的實(shí)際操作能力。
最后,銀行教育需要注重個(gè)人成長和職業(yè)規(guī)劃。在學(xué)習(xí)過程中,我不僅學(xué)習(xí)到了專業(yè)技能,還學(xué)習(xí)到了如何進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃、如何提高自己的領(lǐng)導(dǎo)力和溝通能力等方面的知識。這些知識不僅有助于提高我的職業(yè)素養(yǎng),還有助于我更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。
總之,銀行教育是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和成長的過程。通過學(xué)習(xí),我不僅提高了自己的專業(yè)技能,還提高了自己的綜合素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)水平和綜合素質(zhì),為銀行事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
銀行案防教育心得體會篇三
這些天認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于銀行的案防制度和一些具體案件和重大風(fēng)險(xiǎn)事件防控上的有關(guān)內(nèi)容,并結(jié)合在一些有關(guān)銀行人員身上犯下的特殊案例,深刻了解到銀行案防工作的重要性,也更加明確銀行案防工作的重要性!再回想起一些銀行工作人員大多作案的人卻總帶著僥幸心理,認(rèn)為自己高明,不會被發(fā)現(xiàn),鋌而走險(xiǎn)最終走向了不歸路,以至于用聲淚俱下的懺悔,和他們對自由和生活的渴望,給我們敲響了警鐘,沉思之后,頗多感慨。
銀行案防工作就是通過對案件的調(diào)查與防范同侵害銀行安全因素作斗爭,是保障銀行安全的方式、方法,也是銀行安全防范的一種手段和措施,也是銀行安防工作的一種!作為一名在銀行的工作的職業(yè)人員,每天接觸的巨額的金錢交易和服務(wù),也是無形的誘惑,所以作為一名銀行工作人員能在自己的崗位上盡職盡責(zé)、安份守紀(jì)、保質(zhì)保量地做好每一天的工作是最基礎(chǔ)的工作素質(zhì),而且最重要的一點(diǎn)銀行工作人員還應(yīng)該具有良好的道德觀念、價(jià)值觀念以及敏銳的觀察力和智慧的頭腦,并且在工作中和一起共事的同事共同嚴(yán)格堅(jiān)持制度,嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我在這里用到兩個(gè)嚴(yán)格也是為了表達(dá)我作為一名銀行工作人員要堅(jiān)決做到嚴(yán)格有效地抑制案件發(fā)生的決心和表明我要從自身做好銀行案防工作的態(tài)度。
王超杰 2016-9-25
做好銀行案防工作不僅要從銀行單個(gè)員工做起,也要在銀行整體工作上制定一定的銀行案防工作措施才能更好的做好銀行案防工作。
制定相關(guān)的銀行案防工作工作措施,比如定期圍繞銀行風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行排查、對員工行為動(dòng)態(tài)管理、內(nèi)控監(jiān)管等工作開展,并且認(rèn)真的總結(jié)分析,在查擺問題的基礎(chǔ)上,根據(jù)可能造成影響銀行案防的因素制定相關(guān)措施切實(shí)抓好抓實(shí)案件防范工作等等也是做好銀行案防工作必不可少的一部分。
面對當(dāng)前社會經(jīng)濟(jì)形態(tài),銀行業(yè)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的形勢,銀行各部門要做好案防工作就必須在及時(shí)傳達(dá)會議精神,掌握案防制度的內(nèi)容,維護(hù)案防制度執(zhí)行的權(quán)威的基礎(chǔ)上,通過不斷創(chuàng)新案防工作的機(jī)制、手段、措施,在日常工作中執(zhí)行好案防工作要求。
通過這次的銀行案防的學(xué)習(xí)我必須再次表明自己作為一名銀行工作人員的決心,一定要忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責(zé)任心融化于血液,并體現(xiàn)于行動(dòng),在自己的崗位上要堅(jiān)定信念,放松要求必然迷失方向,抵御不住誘惑定會走向犯罪的深淵,樹立正確的價(jià)值觀,人生觀,在本職工作中把握自己,管住自己,走好人生路,在金融行業(yè)中穩(wěn)步踐行,在自己的工作崗位上做出一番成就。
銀行案防教育心得體會篇四
在這個(gè)充滿活力的春天,我有幸參加了為期一周的銀行教育訓(xùn)練營。這是一個(gè)由我所在銀行舉辦的集訓(xùn),旨在提高我們這些員工的業(yè)務(wù)水平和職業(yè)素養(yǎng)。這次經(jīng)歷讓我受益匪淺,下面我將分享一些重要的心得體會。
首先,我深刻地理解了金融行業(yè)的發(fā)展趨勢和挑戰(zhàn)。在訓(xùn)練營中,我們聽取了銀行高層管理人員的演講,他們分享了銀行業(yè)務(wù)的新模式以及應(yīng)對經(jīng)濟(jì)全球化的策略。我意識到,隨著科技的進(jìn)步,銀行需要不斷創(chuàng)新以適應(yīng)快速變化的市場環(huán)境。因此,我們需要時(shí)刻保持學(xué)習(xí)的心態(tài),不斷提升自己的專業(yè)能力,以應(yīng)對行業(yè)變革。
其次,我對金融產(chǎn)品的理解和應(yīng)用有了更深入的認(rèn)識。在這次訓(xùn)練營中,我們進(jìn)行了廣泛的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),包括銀行產(chǎn)品、風(fēng)險(xiǎn)管理、投資組合分析等。通過這些課程,我了解到金融產(chǎn)品的設(shè)計(jì)原理和實(shí)際應(yīng)用,這讓我在與客戶交流時(shí)更加自信和專業(yè)。
最后,這次經(jīng)歷也讓我重新審視了自己的職業(yè)規(guī)劃。我意識到,作為一名銀行員工,我們需要具備扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)、卓越的業(yè)務(wù)技能以及敏銳的市場洞察力。而更重要的是,我們需要具備良好的溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。我深感,為了不斷提高自己的職業(yè)素養(yǎng),我需要持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)。
總之,這次銀行教育訓(xùn)練營給我?guī)砹撕芏鄦⑹竞统砷L。我深信,只有不斷學(xué)習(xí),不斷提高,我們才能在金融行業(yè)立足,為客戶創(chuàng)造更大的價(jià)值。
銀行案防教育心得體會篇五
第一段:引言(150字)
銀行業(yè)作為我國金融體系的重要組成部分,其中的銀行教育扮演了培養(yǎng)人才和提高勞動(dòng)者素質(zhì)的重要角色。三個(gè)月的銀行教育培訓(xùn)結(jié)束了,我深感這次學(xué)習(xí)體驗(yàn)對我個(gè)人和銀行業(yè)發(fā)展的意義重大。在這篇論文中,我將詳細(xì)描述我在銀行教育中學(xué)到的知識、鍛煉的能力以及對我的人生和職業(yè)發(fā)展的影響。
第二段:知識的獲?。?50字)
在銀行教育期間,我廣泛學(xué)習(xí)了金融、銀行業(yè)務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)控制、法律法規(guī)等知識。我了解了不同類型的銀行產(chǎn)品和服務(wù),如存款、貸款、信用卡等,并學(xué)會了如何進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估和風(fēng)險(xiǎn)控制。此外,通過學(xué)習(xí)稅法、勞動(dòng)法等法律法規(guī),我提高了法律意識和風(fēng)險(xiǎn)意識。這些知識的獲取不僅為我今后的工作提供了基礎(chǔ),還開闊了我的眼界,提高了對金融行業(yè)的理解。
第三段:能力的鍛煉(300字)
在銀行教育中,我還通過各種訓(xùn)練和實(shí)踐活動(dòng)鍛煉了多項(xiàng)能力。首先,團(tuán)隊(duì)合作能力得到了提高。在小組項(xiàng)目中,我們需要攜手合作,共同解決問題。這鍛煉了我們的溝通能力和協(xié)作能力。其次,解決問題的能力得到了培養(yǎng)。通過實(shí)際案例的研究和分析,我們能夠從多個(gè)角度思考問題,并提出具體的解決方案。同時(shí),我們還通過信息收集、整理和匯報(bào)的活動(dòng)提高了信息處理和組織能力。這些能力的鍛煉將對我今后的工作和學(xué)習(xí)有著積極的影響。
第四段:人生影響(300字)
銀行教育對我個(gè)人和職業(yè)發(fā)展的影響不僅僅停留在知識和能力的提升上。通過與各種人文交流活動(dòng),我感受到了教育的力量和影響。在與同齡人的交流和互動(dòng)過程中,我進(jìn)一步認(rèn)識到與人為善、與人合作的重要性,這將對我的人際關(guān)系產(chǎn)生積極影響。此外,銀行教育還激發(fā)了我對未來努力的動(dòng)力,我希望能夠在金融領(lǐng)域做出更多的貢獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。
第五段:總結(jié)(200字)
銀行教育是一次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會,通過這次學(xué)習(xí),我不僅學(xué)到了豐富的金融知識,還鍛煉了多項(xiàng)能力。銀行教育對我個(gè)人和職業(yè)發(fā)展的影響是全方位和深遠(yuǎn)的。我將以此次學(xué)習(xí)為動(dòng)力,不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和能力,努力成為一名合格的銀行從業(yè)人員。
銀行案防教育心得體會篇六
在這次銀行教育中,我深刻地感受到了自己在金融知識方面的不足,以及對于銀行工作的重要性和復(fù)雜性。通過學(xué)習(xí),我對銀行風(fēng)險(xiǎn)控制、信貸管理、金融市場等方面有了更深入的了解,也更加明確了自己的職責(zé)所在。
在學(xué)習(xí)過程中,我特別喜歡案例分析。通過一個(gè)個(gè)生動(dòng)的案例,我更加清楚地認(rèn)識到,金融知識并不是抽象的,而是與我們的生活息息相關(guān)。同時(shí),我也深刻地感受到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在學(xué)習(xí)過程中,我與同學(xué)們互相幫助,共同進(jìn)步,讓我更加深刻地體會到了團(tuán)隊(duì)合作的力量。
這次銀行教育讓我受益匪淺。首先,我更加清楚地認(rèn)識到了金融知識的重要性,也更加明白自己的職責(zé)所在。其次,我學(xué)會了如何將理論知識與實(shí)際工作相結(jié)合,提高了自己的分析和解決問題的能力。最后,我更加深刻地感受到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,也更加珍惜與同學(xué)們的友誼。
總之,這次銀行教育讓我有了很多的收獲,我會將所學(xué)知識應(yīng)用到實(shí)際工作中,不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。同時(shí),我也會繼續(xù)與同學(xué)們互相學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。
銀行案防教育心得體會篇七
在過去的幾個(gè)月里,我有幸參加了我們當(dāng)?shù)匾患抑y行舉辦的教育培訓(xùn)活動(dòng)。作為一名新加入的員工,我對銀行行業(yè)充滿好奇和敬畏,這次培訓(xùn)為我提供了寶貴的機(jī)會,讓我更好地了解這個(gè)行業(yè),提升自我。
這次培訓(xùn)涵蓋了多個(gè)領(lǐng)域,包括銀行基礎(chǔ)知識、風(fēng)險(xiǎn)管理、金融科技等。在每一項(xiàng)內(nèi)容的學(xué)習(xí)中,我都有所收獲,也學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。其中,我對銀行基礎(chǔ)知識的理解最為深刻。通過講師的詳細(xì)講解,我明白了銀行作為金融機(jī)構(gòu)的角色和作用,以及其業(yè)務(wù)運(yùn)作的基本流程。此外,風(fēng)險(xiǎn)管理課程的嚴(yán)謹(jǐn)性和實(shí)用性也給我留下了深刻的印象。通過模擬風(fēng)險(xiǎn)評估和決策過程,我深刻理解了銀行在風(fēng)險(xiǎn)控制方面的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度。而在金融科技的學(xué)習(xí)中,我了解到了最新的金融科技如何改變銀行的運(yùn)營模式,這讓我對未來的銀行業(yè)充滿了期待。
在培訓(xùn)過程中,我也注意到了一些個(gè)人成長和團(tuán)隊(duì)合作的收獲。通過與其他員工的互動(dòng),我了解了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,以及如何更好地與團(tuán)隊(duì)成員溝通和協(xié)作。同時(shí),我也看到了自己的不足之處,并找到了改進(jìn)的方向。例如,我發(fā)現(xiàn)自己在傾聽和表達(dá)方面還有待提高,這將成為我未來提升個(gè)人能力的重要方向。
回顧整個(gè)培訓(xùn)過程,我深感收獲頗豐。我不僅學(xué)到了銀行的專業(yè)知識,還提高了個(gè)人能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。更重要的是,我對銀行行業(yè)有了更深入的了解,并對其未來的發(fā)展充滿了信心。我期待在未來的工作中,將這些知識和經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到實(shí)踐中,為銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
銀行案防教育心得體會篇八
銀行(建行)案件防范心得體會
10月30日,作為建設(shè)銀行的一名新員工,第一次有幸同網(wǎng)點(diǎn)主任一起參加了行領(lǐng)導(dǎo)組織的銀行案件防范會議,在會議上,各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)主任匯報(bào)了上個(gè)季度的案件及防范情況,會計(jì)部門張經(jīng)理進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了合規(guī)操作的重要性,此次會議以韓行長的總結(jié)而告終,我認(rèn)真參加了學(xué)習(xí),并仔細(xì)記錄下了發(fā)生在周邊人身上的錯(cuò)誤,引以為戒。特別是看了下午播放的警示教育片,我的心情久久不能平靜。影片中講述的是幾個(gè)具有影響力的國企領(lǐng)導(dǎo)怎樣走向了不歸路,他們用聲淚俱下的懺悔,用他們對自由和生活的渴望,給我們敲響了警鐘,沉思之后,頗多感慨。
“天網(wǎng)恢恢,疏而不漏”,“任何作奸犯科的人要想在現(xiàn)場不留下任何蛛絲馬跡都是不可能的”,“要想人不知,除非己莫為”等耳熟能詳?shù)脑挌v經(jīng)了無數(shù)前人的經(jīng)驗(yàn)提煉,而作案的人卻總帶著僥幸心理,認(rèn)為自己高明,不會被發(fā)現(xiàn),鋌而走險(xiǎn)。然而最終還是難以逃脫法律的制裁,而最終陷入痛苦的深淵。
作為一名建設(shè)銀行的新員工,在自己的崗位上不僅要盡職盡責(zé)、安份守紀(jì)、保質(zhì)保量地做好每一天的工作,還應(yīng)該具有敏銳的觀察力,智慧的頭腦,在工作中和一起共事的同事共同堅(jiān)持制度,嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,才能有效地抑制案件發(fā)生。按規(guī)定程序辦理業(yè)務(wù)做到一筆一清,一方面,讓自己的工作更加完善;另一方面,也讓自己的工資收入顆粒歸倉。
正確的價(jià)值觀,人生觀,在本職工作中把握自己,管住自己,走好人生路。
克孜都維路 劉偉平
2010年11月07日 篇二:案 件 心 得 體 會
案 件 心 得 體 會 近年來,金融案件頻發(fā),發(fā)案率仍然居高不下,防案形勢非常嚴(yán)峻。縱觀金融案件的發(fā)生,盡管形式各異,但追究原因歸結(jié)為一點(diǎn),主要是由于各項(xiàng)內(nèi)控制度未履行好、落實(shí)好造成的。通過近段的學(xué)習(xí),我們發(fā)現(xiàn)這些案件除暴露銀行業(yè)內(nèi)部管理松懈,有章不循,處罰不力等問題外,另外一個(gè)重要的原因就是忽視了員工道德風(fēng)險(xiǎn)的控制。最主要存在的問題:
一、員工法紀(jì)意識差,教育乏力。
俗話說,千里之堤,潰于蟻穴。絕大多數(shù)員工身處最基層,長期以來,規(guī)范化、制度化的思想教育開展不夠,員工重視實(shí)際,視思想教育為形式、為空談,認(rèn)為在各自網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)的人低頭不見抬頭見,思想教育無意義,久而久之,員工思想道德水準(zhǔn)、法律法規(guī)觀念得不到凈化和提高,遵紀(jì)守法的自覺性和防腐拒變能力差,大多憑個(gè)人的良知做工作,談不上高尚的人生觀和價(jià)值觀。
二、防患意識不強(qiáng),管理乏力。
近幾年來,大部分行處注重了業(yè)務(wù)開展,忽視了案件防范,一手硬一手軟的現(xiàn)象得不到徹底改觀,尤其在基層網(wǎng)點(diǎn),任務(wù)至上,片面追究發(fā)展業(yè)務(wù)指標(biāo)的考核,不重視內(nèi)部管理、安全教育和責(zé)任意識,有的甚至欺上瞞下或走過場形式學(xué)習(xí)。
從以上兩個(gè)方面看,要做好案防工作,關(guān)鍵是人,建設(shè)銀行發(fā)展務(wù)必牢固樹立人本觀念。我認(rèn)為我們必須做到以下幾點(diǎn):
一、要經(jīng)常性抓好員工的政治思想和職業(yè)道德教育,使其樹立正確的人生觀、價(jià)值觀,自覺抵制腐朽思想的侵蝕,做到“常到河邊走,就是不濕鞋”,做到警鐘常敲,預(yù)防針常打。
二、抓好員工監(jiān)督管理,健全要害崗位、重要環(huán)節(jié)人員輪崗,異地交流制度和相互制衡機(jī)制,嚴(yán)防內(nèi)部工作人員互相勾結(jié),共同作案。
三、抓苗頭,抓落實(shí),抓薄弱環(huán)節(jié),確保案防措施到位。對于地處邊緣的網(wǎng)點(diǎn)及員工作為案防工作的重點(diǎn),定期和不定期地開展序時(shí)檢查和崗位離職審計(jì)。
最美建行人心得體會大全
關(guān)于最美建行人心得體會 篇一:
如何實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值,或許每個(gè)人都有著不同的答案。作為建行平頂山分行藝園支行營業(yè)主管的朱秀麗,身在平凡的崗位,卻深深地知曉人生的價(jià)值在于執(zhí)著地奉獻(xiàn)。金融市場競爭日益激烈,能不能在寒冬中贏得更多客戶的青睞和信任,靠的是 以心相交,成其久遠(yuǎn)。一次,有位客戶急匆匆來取錢,可密碼卻不對,這可急壞了他,因?yàn)槊艽a掛失需本人辦理,可存折的主人身患疾病長年臥床,無法到柜臺辦理業(yè)務(wù)。朱秀麗了解情況后,她犧牲了中午僅有的一小時(shí)休息時(shí)間,和客戶經(jīng)理頂著驕陽專程跑到客戶家為其提供貼心的上門服務(wù),得到了客戶及其家人的極力贊賞。
寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來
每天她是第一個(gè)到網(wǎng)點(diǎn),也是最后一個(gè)離開網(wǎng)點(diǎn)的。這位客戶的事情怎么處理?這樣的呼叫聲每天都能聽到,她總能如及時(shí)雨般出現(xiàn)在需要的人身邊,她是藝園人的主心骨,有她在就倍感踏實(shí)。
朱秀麗愛行如家,一周只休息一天,身體上不免會有些疲憊,但是她把支行當(dāng)家,把工作看成是夢想,把客戶視為親人,精神上的滿足是支撐她前行的最大動(dòng)力。朱秀麗的公公在鄭州住院,緊接著她父親又要做手術(shù),兩位老人的病情讓她萬分牽掛,可恰逢支行業(yè)績沖刺的關(guān)鍵時(shí)刻,藝園支行需要她、藝園人離不開她。善解人意的丈夫肩負(fù)起了做飯、洗衣、照顧病人的重任,朱秀麗只有利用晚上和休息時(shí)間去醫(yī)院照顧老人。愛人的理解和體貼讓她倍感窩心,而不能時(shí)時(shí)盡孝的遺憾也讓她無比愧疚。但是她既沒有抱怨工作上的忙碌,也沒有埋怨生活上的不易,只是默默地用自己的那份堅(jiān)持完成好每一項(xiàng)工作。
篇二:
近期我行組織全行員工學(xué)習(xí)了。學(xué)完后我感概萬千。文件中提到了我建行員工在面對記者暗訪,毫不知情的情況下,成功的阻攔了3。15晚會記者用假身份證辦卡,展示了良好的職業(yè)素養(yǎng),向社會傳播了我行穩(wěn)健經(jīng)營,有效防范風(fēng)險(xiǎn),保障客戶權(quán)益的良好社會形象,贏得了行內(nèi)外的普遍好評。
是的,林森確實(shí)是我們所有建行人學(xué)習(xí)的楷模,他作為一名普通的建行員工,在辦理一筆普通的開卡業(yè)務(wù)中,不因千篇一律和重復(fù)操作而放棄對任何一種可疑事項(xiàng)的警惕和追查,在普通中滲透著強(qiáng)烈的責(zé)任意識,并在普通的柜臺上完成了一個(gè)完美的亮相。這完全體現(xiàn)了普通中滲透著不平凡,不平凡中顯示著較高的職業(yè)素質(zhì)。
針對這個(gè)問題,我行制定出了針對性的措施,有效防范風(fēng)險(xiǎn)。我們要爭做林森式的最美建行人,在平時(shí)的工作中勤勉敬業(yè),服務(wù)客戶恪盡職守,學(xué)習(xí)他嚴(yán)格要求自已,為建設(shè)銀行事業(yè)增光添彩,實(shí)現(xiàn)個(gè)人最美的社會價(jià)值。
篇三:
北國的冬天,冰雪總是不依不饒的覆蓋在街道、樓梯的每一個(gè)角落,此時(shí)進(jìn)進(jìn)出出的樓梯口便成了我們大堂經(jīng)理每日的交通要道,年老體邁者、身體不便者總是會在我們大堂經(jīng)理的攙扶下順利進(jìn)出門口的臺階。不知聽過多少感謝的話語、不知看過多少感謝的字眼,此時(shí)在我的心中它們是那么蒼白無力,遠(yuǎn)不如老者輕拍你臂膀臉上所綻放的幸福笑容。我已數(shù)不清大堂經(jīng)理每天要多少次里里外外進(jìn)出那段臺階,我也記不清您每天要飽含深情的說多少次我有什么能幫到您,但我深深地知道,這份責(zé)任與真情并沒有辦法用語言來衡量。
一年之計(jì)在于春,一日之計(jì)在于晨。我們的柜員每日總是迎著太陽的光芒在清晨面帶微笑的迎接每一位客人,秉承以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心的宗旨,在平凡的崗位做著偉大的事業(yè)。做了千萬遍的手勢,說了千萬遍的話語,在他們的口中仿佛蓮花般出淤泥而不染,濯清漣而不妖。記得我曾代為傳遞過這樣一封感謝信,泛黃的老式信箋紙上用鋼筆歪扭卻不失力道的寫著感謝信三個(gè)大字。信中寫到:在辦理業(yè)務(wù)時(shí)老人因手術(shù)心臟略感不適,我們的柜員及時(shí)發(fā)現(xiàn)并詢問過后親切的安撫老人焦慮的情緒,還順勢調(diào)低話筒音量,防止聲音過大刺激老人的心臟。老人將這一切都看在眼里,待情況平穩(wěn),順利辦理完業(yè)務(wù)后,柜員請大堂經(jīng)理將老人安全送離。老人在信中寫到我不知道你的名字,但卻記住了你的笑容。那樣樸實(shí)無華的字眼,想象著一位耄耋老者顫抖著筆桿寫完這封滿懷深情的感謝信時(shí),那是怎樣一種真情的流露。早已習(xí)慣了電子時(shí)代的我們,那封信捧在手里仿佛千萬部手機(jī)般厚重,打開信的一剎那仿佛置身于花香彌漫的叢林深處,進(jìn)行一次心靈的洗禮。感動(dòng)就是這樣存在于身邊的每一件小事,讓人銘記的并不只有轟轟烈烈的豐功偉績,我們平凡卻同樣偉大??鬃釉慌c善人相處,如入芝蘭之室,久而不聞其香,即與之化矣。感謝那些并肩奮斗的前輩和戰(zhàn)友,因?yàn)槟愕拇嬖?,讓我也想成為你一樣的人?/p>
最美建行人——我的媽媽
最美建行人心得體會
最美建行人學(xué)校心得體會
近期我行組織全行員工學(xué)習(xí)了。學(xué)完后我感概萬千。文件中提到了我建行員工在面對記者暗訪,毫不知情的情況下,成功的阻攔了3。15晚會記者用假身份證辦卡,展示了良好的職業(yè)素養(yǎng),向社會傳播了我行穩(wěn)健經(jīng)營,有效防范風(fēng)險(xiǎn),保障客戶權(quán)益的良好社會形象,贏得了行內(nèi)外的普遍好評。
是的,林森確實(shí)是我們所有建行人學(xué)習(xí)的楷模,他作為一名普通的建行員工,在辦理一筆普通的開卡業(yè)務(wù)中,不因千篇一律和重復(fù)操作而放棄對任何一種可疑事項(xiàng)的警惕和追查,在普通中滲透著強(qiáng)烈的責(zé)任意識,并在普通的柜臺上完成了一個(gè)完美的亮相。這完全體現(xiàn)了普通中滲透著不平凡,不平凡中顯示著較高的職業(yè)素質(zhì)。
我作為南縣支行一名產(chǎn)品經(jīng)理,每天要接待形形色色,不同年齡、不同性別、不同性格、不同要求的客戶來我行辦理開戶業(yè)務(wù),把控著風(fēng)險(xiǎn)第一關(guān),因?yàn)榭蛻糁挥性谖倚虚_戶成功才能繼續(xù)辦理后續(xù)業(yè)務(wù),也只有做好了最先的風(fēng)險(xiǎn)防控,才能更好的保護(hù)好客戶的權(quán)益和維護(hù)好建行的社會形象。雖然只是一筆普通的辦卡業(yè)務(wù),但是它也要求建行員工必須有較高的職業(yè)素質(zhì)和熟悉的業(yè)務(wù)技能。其實(shí)在每天的開戶業(yè)務(wù)中有客戶持假身份證、過期身份證、驗(yàn)磁失敗的身份證或已經(jīng)遺失而重新再辦理的身份證來辦理業(yè)務(wù)的情況,我都會仔細(xì)比對,并對有疑問的身份證件耐心地向客戶作出合理解釋,避免因客戶的不滿而造成的誤會.。
針對這個(gè)問題,我行制定出了針對性的措施,有效防范風(fēng)險(xiǎn)。我們要爭做林森式的最美建行人,在平時(shí)的工作中勤勉敬業(yè),服務(wù)客戶恪盡職守,學(xué)習(xí)他嚴(yán)格要求自已,為建設(shè)銀行事業(yè)增光添彩,實(shí)現(xiàn)個(gè)人最美的社會價(jià)值。
案件防范心得體會
這幾天,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于沈義明副行長在省分行案件和重大風(fēng)險(xiǎn)事件防控專題會議上的講話,并結(jié)合最近發(fā)生在周邊人身上的錯(cuò)誤,作如下心得體會,引以為戒。再回想起前段時(shí)間看的警示教育片,我的心情久久不能平靜。影片中講述的是幾個(gè)具有影響力的領(lǐng)導(dǎo)如何走向了不歸路,他們用聲淚俱下的懺悔,用他們對自由和生活的渴望,給我們敲響了警鐘,沉思之后,頗多感慨。
“天網(wǎng)恢恢,疏而不漏”,“任何作奸犯科的人要想在現(xiàn)場不留下任何蛛絲馬跡都是不可能的”,“要想人不知,除非己莫為”等耳熟能詳?shù)脑挌v經(jīng)了無數(shù)前人的經(jīng)驗(yàn)提煉,而作案的人卻總帶著僥幸心理,認(rèn)為自己高明,不會被發(fā)現(xiàn),鋌而走險(xiǎn)。然而最終還是難以逃脫法律的制裁,而最終陷入痛苦的深淵。
作為一名建設(shè)銀行的員工,在自己的崗位上不僅要盡職盡責(zé)、安份守紀(jì)、保質(zhì)保量地做好每一天的工作,還應(yīng)該具有敏銳的觀察力,智慧的頭腦,在工作中和一起共事的同事共同堅(jiān)持制度,嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,才能有效地抑制案件發(fā)生。按規(guī)定程序辦理業(yè)務(wù)做到一筆一清,一方面,讓自己的工作更加完善;另一方面,也讓自己的工資收入顆粒歸倉。此外,要加強(qiáng)學(xué)習(xí),特別是加強(qiáng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。認(rèn)真履行工作職責(zé),將各項(xiàng)制度落實(shí)到業(yè)務(wù)活動(dòng)中去。強(qiáng)化責(zé)任意識,要求自己愛崗敬業(yè),認(rèn)真嚴(yán)肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責(zé)任心融化于血液,體現(xiàn)于行動(dòng),在自己的崗位上要堅(jiān)定信念,放松要求必然迷失方向,抵御不住誘惑定會走向犯罪的深淵,樹立正確的價(jià)值觀,人生觀,在本職工作中把握自己,管住自己,走好人生路。
銀行內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防控學(xué)習(xí)心得
通過對沈義明副行長《深刻反思 從嚴(yán)管理 周密部署 認(rèn)真做好當(dāng)前案件防控和旺季營銷工作》報(bào)告的學(xué)習(xí),結(jié)合自身目前工作的具體內(nèi)容,對于各項(xiàng)具體業(yè)務(wù)我認(rèn)為應(yīng)從以下幾點(diǎn)防范:
一、嚴(yán)格堅(jiān)持開立個(gè)人網(wǎng)銀業(yè)務(wù),在開立網(wǎng)銀業(yè)務(wù)時(shí)必 須由客戶本人親自辦理。
二、大堂經(jīng)理、柜員、復(fù)核、授權(quán)人都應(yīng)提高警惕,防 止不法分子利用職務(wù)之便進(jìn)行非法活動(dòng)。
三、大額儲戶一定要留有客戶的電話,及進(jìn)和客戶進(jìn)行 對賬,對客戶的賬戶資金變動(dòng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)提示。
四、對網(wǎng)銀業(yè)務(wù)綁定的手機(jī)電話號碼一客要和客戶進(jìn)行現(xiàn)場確認(rèn),確保為客戶本人所有并視同要件進(jìn)行管理。
五、堅(jiān)持“四眼制度”復(fù)核 、授權(quán)人員要前移到柜員內(nèi),現(xiàn)場復(fù)核,確認(rèn)業(yè)務(wù)全程無誤后再進(jìn)行復(fù)核。
六、嚴(yán)禁柜員人員留存客戶身份證復(fù)印件,并進(jìn)行經(jīng)常性的檢查。
七、加強(qiáng)對員工銀行業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識和案防知識的培訓(xùn),特別是新上崗人員,要重點(diǎn)加強(qiáng)崗位職責(zé)流程知識的培訓(xùn)。學(xué)習(xí)研究監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)提示,使工及早識別各種外部欺詐企圖。
八、充分發(fā)揮錄像監(jiān)控作用。安排有業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)人實(shí)時(shí)查看錄像。
通過案例學(xué)習(xí),完善內(nèi)控制度建設(shè),是保障業(yè)務(wù)健康發(fā)展的首要?jiǎng)?wù)條件。按“內(nèi)控優(yōu)先、制度先行”和“開辦一項(xiàng)業(yè)務(wù)、出臺一項(xiàng)制度、建立一項(xiàng)流程”的原則,對現(xiàn)有規(guī)章制度和業(yè)務(wù)流程的科學(xué)性、嚴(yán)密性、完整性進(jìn)行評價(jià),制定和完善所有機(jī)構(gòu)、全部業(yè)務(wù)的規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程,確保使每一個(gè)環(huán)節(jié)和流程均“有章可循,有規(guī)可依”;員工培訓(xùn)到位,培養(yǎng)其遵守制度的素養(yǎng);強(qiáng)化崗位流程制約。通過制定崗位職責(zé)、操作規(guī)范,明確崗位權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任;加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)控制。建立對要害部門,重點(diǎn)業(yè)務(wù)和重要人員的風(fēng)險(xiǎn)排查制度??傊?,在工作中要嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己,不斷提高自己的風(fēng)險(xiǎn)意識,警惕思想,堅(jiān)定信念,合規(guī)辦事,杜絕一切違規(guī)和風(fēng)險(xiǎn)。
通過對2012年旺季動(dòng)員大會上沈剛行長的講話,沈義明副行長在省分行案件和重大分享時(shí)間防控專題會議上的講話的剖析和學(xué)習(xí),并結(jié)合最近周邊發(fā)生的各種風(fēng)險(xiǎn)違規(guī)案件的分析,本人對案件防控工作重要性和必要性有了更深的認(rèn)識,現(xiàn)將對案件防控學(xué)習(xí)的心得體會報(bào)告如下。
近年來,各種金融案件頻頻發(fā)生,發(fā)案率仍然高居不下,形勢嚴(yán)峻。縱觀金融案件的發(fā)生,盡管形式各異,但追究原因歸結(jié)為一點(diǎn),主要是由于各項(xiàng)內(nèi)控制度未履行落實(shí)到位造成的,主要反映在以下問題:
一、防患意識不強(qiáng)。近年來,由于注重了業(yè)務(wù)開展,忽視了案件防范,一手硬一手軟的現(xiàn)象得不到徹底改觀,尤其在基層,任務(wù)至上,片面追究幾項(xiàng)主要業(yè)務(wù)指標(biāo)的考核,不重視內(nèi)部管理、安全教育和責(zé)任意識。
二、經(jīng)常性的制度學(xué)習(xí)少。員工身處最基層,業(yè)務(wù)繁忙,長期以來,規(guī)范化、制度化的思想教育開展不夠,法律法規(guī)觀念得不到凈化和提高,遵紀(jì)守法的自覺性和防腐拒變能力差。
結(jié)合自身,我十分珍惜我這份來之不易的工作。我深知,如果放棄現(xiàn)在的工作而想再就業(yè)絕非易事。在這物欲橫流、急功近利的社會,人人面前都充滿著巨大的誘惑。但是,只要學(xué)會了在寂寞中堅(jiān)守住人間最寶貴的真、善、美,堅(jiān)守住生命的最樸實(shí)自然與純凈,學(xué)會將誘惑放在適當(dāng)?shù)木嚯x之外,讓它維持一貫的魅力,那么我就征服了自己。以前我認(rèn)為作為一名普通員工,只要盡職盡責(zé)、安份守紀(jì)、保質(zhì)保量地做好每一天的工作就行了。通過學(xué)習(xí),我認(rèn)為光這樣做還不夠,還應(yīng)該具有敏銳的觀察力,智慧的頭腦,在工作中和一起共事的同事共同堅(jiān)持制度,嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,才能有效地抑制案件發(fā)生。
為有效防范案件專項(xiàng),聯(lián)社加大了對內(nèi)控制度執(zhí)行的管理力度,對手工填制存單、轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)、大額現(xiàn)金存取、操作員密碼設(shè)置更換、沖帳抹帳、數(shù)據(jù)恢復(fù)、重空領(lǐng)用、使用、銷號、重空交接、日終資料的打印等都作了新的規(guī)定。新的規(guī)章制度涉及了日常業(yè)務(wù)的方方面面,對我們的工作也提出了更高的要求。我將會認(rèn)真執(zhí)行聯(lián)社制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,按規(guī)定程序辦理業(yè)務(wù)每次一筆業(yè)務(wù),一方面,讓自己的工作更加完善;另一方面,也讓自己的工資收入顆粒歸倉。以前,我最喜歡的一句話是:“粗茶淡飯保平安,良心作枕夢里香。”現(xiàn)在,我最喜歡的話是:“活人要知足,對工作要知不足,對知識要不知足?!蔽覍⒂眠@句話指引我一生的道路。
案件防控學(xué)習(xí)心得
這兩天,通過對沈義明副行長關(guān)于《深刻反思 從嚴(yán)管理 周密部署 認(rèn)真做好當(dāng)前案件防控和旺季營銷工作》報(bào)告的學(xué)習(xí),結(jié)合最近發(fā)生的案例,我了解到銀行案件會給銀行的信譽(yù)和社會形象帶來了不利影響,同時(shí)銀行機(jī)構(gòu)對操作風(fēng)險(xiǎn)的識別與控制能力不能適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的問題突出,為了切實(shí)加強(qiáng)對商業(yè)銀行管理,堅(jiān)決遏制案件多發(fā)勢頭,保證改革和發(fā)展的順利進(jìn),通過學(xué)習(xí)現(xiàn)將本人的心得體會淺淡如下:
案件的發(fā)生,無論是對國家和社會,還是對單位和個(gè)人都有很大的危害性:無論哪個(gè)案件的發(fā)生,最直接收到損害的就是國家和社會,國家蒙受了直接的經(jīng)濟(jì)損失,而案件的發(fā)生,引發(fā)社會對銀行的不信任感,造成了嚴(yán)重的后果。會給單位業(yè)務(wù)開展帶來嚴(yán)重后果。試想,假如我們自己是客戶,而為我們服務(wù)的銀行經(jīng)常出現(xiàn)案件,那么我們會放心讓這樣的一家銀行來為我們服務(wù)嗎?答案是毋庸置疑的,案件的發(fā)生,使客戶懷疑我們誠信經(jīng)營和服務(wù)水平。最終會斷送了自己美好前途和職業(yè)理想。作為一名金融工作從業(yè)者,我們都有著更好的前途和發(fā)展前景,一旦我們把握不住自己,成為案件的當(dāng)事人,那么等待我們的將是永遠(yuǎn)離開這個(gè)超期蓬勃的行業(yè),甚至是牢獄之苦。那么我們數(shù)年數(shù)十年的努力,將毀于一旦,而自己的職業(yè)理想,也會在頃刻之間化為烏有。
懂得了案件的危害性,就要懂得如何去防止案件的發(fā)生,我覺得主要應(yīng)該從以下幾個(gè)方面著手: 首先,要從思想上重視案件防控工作,樹立高尚的職業(yè)價(jià)值觀和職業(yè)道德感,把自己所從事的銀行工作,當(dāng)作世界上最神圣的工作來完成,從內(nèi)心做到自己絕不涉及案件。其次,在容易引發(fā)案件的環(huán)節(jié)多家注意。在我們平時(shí)工作中有些環(huán)節(jié)很容易引發(fā)案件如:在信貸方面,貸款授權(quán)授信管理、向關(guān)聯(lián)企業(yè)多頭放貸。而在會計(jì)方面,銀行與企業(yè)的對賬制度;會計(jì)業(yè)務(wù)的相互分離、相互制約;業(yè)務(wù)處理“一手清”現(xiàn)象;印、證、押管理;會計(jì)交接;有價(jià)單證、重要空白憑證的使用和保管等等。
最后,同事之間,相互監(jiān)督,相互提醒。在日常工作中,同事之間相互監(jiān)督,相互提醒,勇于勸阻,必要的時(shí)候檢舉,將案件發(fā)生的可能降低到最低限度。這樣做,不是對同事的背叛,是在令其懸崖勒馬,是在救其于威困。
通過這次活動(dòng),我們每個(gè)員工通過進(jìn)行自我教育、自我剖析,吸取教訓(xùn),警鐘長鳴,并對照有關(guān)金融法規(guī)、銀行規(guī)章制度自我查找履行崗位職責(zé)及遵紀(jì)守法等方面的差距,明確今后工作的努力方向,必將使我們銀行違法違規(guī)案件行到遏制,案件數(shù)量不斷下降。
關(guān)于各種風(fēng)險(xiǎn)防范的反思
通過學(xué)習(xí),我認(rèn)識到,我們在工作中必須時(shí)刻保持清醒的認(rèn)識,不可掉以輕心,需進(jìn)一步增強(qiáng)危機(jī)意識、增強(qiáng)對新情況、新問題的敏感性和預(yù)判力,摒棄各種麻痹大意的思想和錯(cuò)誤的認(rèn)識,時(shí)刻保持警惕,有效遏制各類風(fēng)險(xiǎn)案件的發(fā)生。
對于以上存在問題,經(jīng)過學(xué)習(xí)與思考,本人覺得可以從以下幾方面入手,以提高案件防控的實(shí)效性。
一、樹立“以人為本”,提高思想教育水平。案件防控工作教育活動(dòng),首要解決的就是一個(gè)人的意識問題,應(yīng)該使大家認(rèn)識到,制度并不是用來看的,而是用來指導(dǎo)實(shí)際工作的。特別是案件專項(xiàng)治理的典型案例,對每一位員工應(yīng)該是有很強(qiáng)的震憾,模范地遵守內(nèi)控制度,不僅僅是對自身的愛護(hù),也是對他人的負(fù)責(zé)。在這個(gè)方面,應(yīng)該將本項(xiàng)工作深入持久的開展下去,做好人的思想工作,真正使每一位員工從思想上重視,從行動(dòng)上自覺。
二、嚴(yán)肅工作紀(jì)律,提高違章違紀(jì)的代價(jià)。要加強(qiáng)各項(xiàng)內(nèi)控制度落實(shí)情況的后續(xù)跟蹤和監(jiān)督工作,對于嚴(yán)重違反內(nèi)控制度的要嚴(yán)厲予以處理,要讓每一位違章違紀(jì)的員工付出沉重的代價(jià),讓其有切身之痛,嚴(yán)重的更應(yīng)嚴(yán)肅處理至開除。
三、完善工作機(jī)制,防范道德風(fēng)險(xiǎn)。道德風(fēng)險(xiǎn)是各項(xiàng)案件發(fā)生的一個(gè)重要因素。每一件有內(nèi)部員工參與的案件背后,無不有作案人長期處心積慮的身影,他們正是利用了工作機(jī)制上存在的一些問題,精心準(zhǔn)備,伺機(jī)作案。我們要通過工作機(jī)制的轉(zhuǎn)變,來防范道德風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化為實(shí)際風(fēng)險(xiǎn)。比如,在工作機(jī)制方面,可以以制度化的形式進(jìn)行崗位輪換,以制度化的形式做好稽核監(jiān)察工作,以制度化的形式作好員工的培訓(xùn)工作等等。
四、建立健全好各種規(guī)章制度。加強(qiáng)制度建設(shè),重視員工道德風(fēng)險(xiǎn)防范,嚴(yán)格操作流程,把對員工思想排查工作納入議事日程;并做到密切關(guān)注員工思想動(dòng)態(tài),將各種誘發(fā)案件的隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
五、切實(shí)加強(qiáng)自身的素質(zhì)學(xué)習(xí)。特別是加強(qiáng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。認(rèn)真履行工作職責(zé),將各項(xiàng)制度落實(shí)到業(yè)務(wù)活動(dòng)中去。強(qiáng)化責(zé)任意識,要求自己愛崗敬業(yè),認(rèn)真嚴(yán)肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責(zé)任心融化于血液,體現(xiàn)于行動(dòng),伴隨于身邊。
銀行案防教育心得體會篇九
2013年以來,在聯(lián)社相關(guān)部門的正確組織和指導(dǎo)下,我縣聯(lián)社信貸業(yè)務(wù)部門案防工作有條不紊的進(jìn)行著,現(xiàn)將近半年的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下:
一、學(xué)習(xí)上求專,提高案防意識。
利用工作之余,加強(qiáng)相關(guān)案防知識的理論學(xué)習(xí)和防范措施,從思想上真正認(rèn)識到案防的重要性,我堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,認(rèn)真學(xué)習(xí)了定襄信用聯(lián)社制定出臺的《農(nóng)村信用社貸款管理基本制度》、《農(nóng)村信用社貸款業(yè)務(wù)操作規(guī)程》等內(nèi)部規(guī)章制度和《擔(dān)保法》、《合同法》、《公司法》及《貸款通則》等法律法規(guī),在思想上和理論水平上對案防有了一個(gè)全面、深刻的認(rèn)識和理解。
二、制度上求新,保持一個(gè)"嚴(yán)"字。
近年來,隨著上級管理部門業(yè)務(wù)工作重心的轉(zhuǎn)移,信貸業(yè)務(wù)已成為各項(xiàng)工作的重中之重。
崗敬業(yè)的工作作風(fēng)已在系統(tǒng)內(nèi)逐步形成。
三、
工作上求精,突出一個(gè)"實(shí)"字作為一名業(yè)務(wù)人員,就要耐得住寂寞,經(jīng)得起考驗(yàn),適應(yīng)經(jīng)常加班加點(diǎn)的工作環(huán)境。從2012年在聯(lián)社業(yè)務(wù)部工作以來,我縣正面臨新一代信貸管理系統(tǒng)上線準(zhǔn)備工作,由我負(fù)責(zé)相關(guān)文字材料的起草和上報(bào)工作,經(jīng)常需要加班加點(diǎn)工作和外出培訓(xùn)學(xué)習(xí),從未出現(xiàn)過遲報(bào)、漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)現(xiàn)象,報(bào)表質(zhì)量受到了上級部門的好評,構(gòu)建成為了聯(lián)社內(nèi)部的和諧科室,2012年底我所工作的信貸業(yè)務(wù)部門被聯(lián)社黨委評為先進(jìn)科室。
回顧過去,是為了展望未來;總結(jié)所取得的經(jīng)驗(yàn)和成績,是為了更好地完成今后新的工作和任務(wù)。在今后的工作中,我將一如既往,任勞任怨地履行好本職工作,真正做到踏踏實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,為信用社的繁榮與發(fā)展盡一份力量。
定襄聯(lián)社于國祥
2013年7月15日
銀行案防教育心得體會篇十
近期,我行開展了銀行案件防控學(xué)習(xí)活動(dòng),通過觀看視頻,并結(jié)合我平時(shí)在工作中實(shí)際情況,對案件防控意識有了更深一層的認(rèn)識?,F(xiàn)就此次學(xué)習(xí)活動(dòng)的心得總結(jié)出幾點(diǎn)體會,也是我對此次學(xué)習(xí)活動(dòng)的一個(gè)理性的認(rèn)識。
近年來,金融案件頻發(fā),發(fā)案率仍然居高不下,防案形勢非常嚴(yán)峻??v觀金融案件的發(fā)生,盡管形式各異,但追究原因主要是由于與以下幾方面:
一、是員工法紀(jì)意識差,教育乏力。 俗話說,千里之堤,潰于蟻穴。銀行網(wǎng)點(diǎn)眾多、面廣、線長,絕大多數(shù)員工身處最基層,長期以來,規(guī)范化、制度化的思想教育開展不夠,員工重視實(shí)際,視思想教育為形式、為空談,認(rèn)為在各自網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)的人低頭不見抬頭見,思想教育無意義,久而久之,員工思想道德水準(zhǔn)、法律法規(guī)觀念得不到凈化和提高,遵紀(jì)守法的自覺性和防腐拒變能力差,大多憑個(gè)人的良知做工作,談不上高尚的人生觀和價(jià)值觀。
二、是防患意識不強(qiáng),管理乏力。近幾年來,大部分銀行注重了業(yè)務(wù)開展,忽視了案件防范,一手硬一手軟的現(xiàn)象得不到徹底改觀,尤其在基層,任務(wù)至上,片面追究幾項(xiàng)主要業(yè)務(wù)指標(biāo)的考核,不重視內(nèi)部管理、安全教育和責(zé)任意識,有的甚至欺上瞞下或走過場形式學(xué)習(xí)。
三、稽核檢查圖形式、走過場、監(jiān)督乏力。 一方面稽核檢查力量相對薄弱,對銀行網(wǎng)點(diǎn)多、面廣、線長和客觀上難以全面實(shí)施有效的監(jiān)督檢查;另一方面,稽核檢查人員有的責(zé)任心差,原則性不強(qiáng),稽核檢查圖形式,走過場,該發(fā)現(xiàn)的問題沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn),發(fā)現(xiàn)的問題也沒有采取有效措施進(jìn)行處罰,而是大事化小、小事化無。有些事情雖然發(fā)現(xiàn)了,也下達(dá)了整改通知,但對落實(shí)情況沒做進(jìn)一步的督促檢查,使問題越積越大,最后導(dǎo)致發(fā)生重大經(jīng)濟(jì)案件。從以上幾個(gè)方面看,本人認(rèn)為: 要做好案防工作,關(guān)鍵是做好以下幾個(gè)方面:
一、加強(qiáng)銀行內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防控
(一)嚴(yán)格堅(jiān)持開立個(gè)人網(wǎng)銀業(yè)務(wù),在開立網(wǎng)銀業(yè)務(wù)時(shí)必須由客戶本人親自辦理。
(二)大堂經(jīng)理、柜員、復(fù)核、授權(quán)人都應(yīng)提高警惕,防止不法分子利用職務(wù)之便進(jìn)行非法活動(dòng)。
(三)大額儲戶一定要留有客戶的電話,及進(jìn)和客戶進(jìn)行對賬,對客戶的賬戶資金變動(dòng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)提示。
(四)對網(wǎng)銀業(yè)務(wù)綁定的手機(jī)電話號碼一客要和客戶進(jìn)行現(xiàn)場確認(rèn),確保為客戶本人所有并視同要件進(jìn)行管理。
(五)堅(jiān)持“四眼制度”復(fù)核、授權(quán)人員要前移到柜員內(nèi),現(xiàn)場復(fù)核,確認(rèn)業(yè)務(wù)全程無誤后再進(jìn)行復(fù)核。
(六)嚴(yán)禁柜員人員留存客戶身份證復(fù)印件,并進(jìn)行經(jīng)常性的檢查。
(七)加強(qiáng)對員工銀行業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識和案防知識的培訓(xùn),特別是新上崗人員,要重點(diǎn)加強(qiáng)崗位職責(zé)流程知識的培訓(xùn)。學(xué)習(xí)研究監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)提示,使工及早識別各種外部欺詐企圖。
(八)充分發(fā)揮錄像監(jiān)控作用。安排有業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)人實(shí)時(shí)查看錄像。
二、加強(qiáng)自身素質(zhì)修養(yǎng)、提升合規(guī)操作意識
案件防控的根本在于每位員工樹立正確的人生觀價(jià)值觀,通過不斷的學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)操作和金融法律法規(guī)知識,最終從自身的角度杜絕案件發(fā)生的可能。我們每位員工只有不斷增強(qiáng)遵紀(jì)守法的自覺性和主動(dòng)性,結(jié)合自身崗位的實(shí)際情況,認(rèn)真地進(jìn)行自我教育,自我約束,吸取教訓(xùn),并對有關(guān)金融法規(guī)、銀行規(guī)章制度自我查找旅行崗位職責(zé)及遵紀(jì)守法方面的差距,明確今后工作努力的方向,才能使我們銀行違法違規(guī)案件得到遏制。從自身出發(fā),持之以恒,提高防范意識,謹(jǐn)守崗位職責(zé),杜絕各項(xiàng)違規(guī)操作,消除案件隱患,才能達(dá)到有效地目標(biāo)。相信我們每位員工都會遠(yuǎn)離金錢的誘惑,共同創(chuàng)造出一個(gè)和諧、合規(guī)的工作環(huán)境。
同時(shí),案件防控工作關(guān)鍵點(diǎn)在于落實(shí)到每一個(gè)員工,只要我們每位員工都有案件防控意識、遵章守紀(jì),案件防控就會事半功倍。在日常工作中要不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),把風(fēng)險(xiǎn)防范貫穿于具體工作的始終,牢固樹立“違規(guī)無小事”、“安全就是效益”、“風(fēng)險(xiǎn)控制優(yōu)先”的意識,自覺的把行業(yè)管理和自身的自律有機(jī)結(jié)合起來,明確崗位職責(zé),增強(qiáng)自我執(zhí)行制度的自覺性,增強(qiáng)自我思想道德和業(yè)務(wù)理論水平,構(gòu)建牢固的思想防線,使遵紀(jì)守法意識在思想深處牢牢扎根,變成一種自覺,一種習(xí)慣。從小事做起、從自我做起,8小時(shí)以內(nèi)要管好自己,8小時(shí)以外也要管好,堅(jiān)決抵制種種違規(guī)違法不良行為的發(fā)生。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)
身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,全面加強(qiáng)柜面營銷和柜臺服務(wù),是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱?,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更熱情、周到、專業(yè)、快捷、創(chuàng)新、個(gè)性、尊享的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。
銀行案件防控學(xué)習(xí)心得體會 2011年是銀行業(yè)合規(guī)文化建設(shè)年,作為一名銀行一線員工,合規(guī)建設(shè)需要我們身體力行,從工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)落實(shí)執(zhí)行。通過這次學(xué)習(xí),我進(jìn)一步認(rèn)識到案件防控的必要性和緊迫性。經(jīng)過一段的學(xué)習(xí)現(xiàn)將本人的心得體會淺淡如下:
案件的發(fā)生,無論是對國家和社會,還是對單位和個(gè)人都有很大的危害性:
1、給國家和社會造成了巨大的損失。無論哪個(gè)案件的發(fā)生,最直接收到損害的就是國家和社會,國家蒙受了直接的經(jīng)濟(jì)損失,而案件的發(fā)生,引發(fā)社會對銀行的不信任感,造成了嚴(yán)重的后果。
2、給單位業(yè)務(wù)開展帶來嚴(yán)重后果。試想,假如我們自己是客戶,而為我們服務(wù)的銀行經(jīng)常出現(xiàn)案件,那么我們會放心讓這樣的一家銀行來為我們服務(wù)嗎?答案是毋庸置疑的,案件的發(fā)生,使客戶懷疑我們誠信經(jīng)營和服務(wù)水平,3、斷送了自己美好前途和職業(yè)理想。作為一名金融工作從業(yè)者,我們都有著更好的前途和發(fā)展前景,一旦我們把握不住自己,成為案件的當(dāng)事人,那么等待我們的將是永遠(yuǎn)離開這個(gè)超期蓬勃的行業(yè),甚至是牢獄之苦。那么我們數(shù)年數(shù)十年的努力,將毀于一旦,而自己的職業(yè)理想,也會在頃刻之間化為烏有。
4、給自己的親人和朋友帶來痛苦。許多案件之中,不光給當(dāng)事人帶來追悔莫及的后果,還給其親友帶來了深深的痛苦。親人們要承受旁人的冷眼,長時(shí)間承受親人不能團(tuán)聚的痛苦,至少,是失去了一份穩(wěn)定的收入來源。
懂得了案件的危害性,就要懂得如何去防止案件的發(fā)生,我覺得主要應(yīng)該從以下幾個(gè)方面著手:
首先,要從思想上重視案件防控工作,樹立高尚的職業(yè)價(jià)值觀和職業(yè)道德感,把自己所從事的銀行工作,當(dāng)作世界上最神圣的工作來完成,從內(nèi)心做到自己絕不涉及案件。其次,在容易引發(fā)案件的環(huán)節(jié)多家注意。在我們平時(shí)工作中有些環(huán)節(jié)很容易引發(fā)案件如:在信貸方面,貸款授權(quán)授信管理。而在會計(jì)方面,銀行與企業(yè)的對賬制度;會計(jì)業(yè)務(wù)的相互分離、相互制約;業(yè)務(wù)處理“一手清”現(xiàn)象;印、證、押管理;會計(jì)交接;有價(jià)單證、重要空白憑證的使用和保管等等。最后,同事之間,相互監(jiān)督,相互提醒。在日常工作中,同事之間相互監(jiān)督,相互提醒,勇于勸阻,必要的時(shí)候檢舉,將案件發(fā)生的可能降低到最低限度。這樣做,不是對同事的背叛,是在令其懸崖勒馬,是在救其于威困。
近期,江蘇海安鹽海村鎮(zhèn)銀行組織了全行一線職工進(jìn)行了信貸、會計(jì)、出納崗位培訓(xùn)和多次安全規(guī)章制度的集中學(xué)習(xí),目的是為了增強(qiáng)行為排查、業(yè)務(wù)排查、責(zé)任排查、責(zé)任連帶、監(jiān)控持續(xù)、合規(guī)教育等等,建立健全常態(tài)化的案件風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制。我認(rèn)真參加了學(xué)習(xí),并對這幾個(gè)文件反復(fù)品讀,特別是聽了案件通報(bào),心情久久不能平靜。其中商業(yè)銀行涉案金額,風(fēng)險(xiǎn)金額,商行的發(fā)案率都遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他專業(yè)銀行,內(nèi)控不嚴(yán),內(nèi)部人員作案是所有案件的兩大基本特點(diǎn)。看到這龐大的數(shù)字和那些觸目驚心的案件,沉思之后,頗多感慨;現(xiàn)就近期案件防控所學(xué),特別是信貸這一塊的風(fēng)險(xiǎn)防控作以下幾點(diǎn)體會:
一、還款來源的調(diào)查:在一筆貸款中,最重要的就是要考慮貸款人第一還款來源的穩(wěn)定性,如果第一還款來源無保障,那一切風(fēng)險(xiǎn)也隨之而來,對信貸工作是個(gè)巨大的威脅。受宏觀形勢影響較大的行業(yè)尤為關(guān)注,對該戶提供資料的完整性,真實(shí)性,有效性進(jìn)行調(diào)查核實(shí),做到每一筆信貸業(yè)務(wù)調(diào)查采取現(xiàn)場和非現(xiàn)場相結(jié)合的方法,從貸款申請人的上下游單位、所處的工業(yè)區(qū)或周邊企業(yè)以及其所在居委會、村委會甚至是工商部門、法院等方面,多多了解貸款申請人的情況,對借款申請人的各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)清晰了解,事無巨細(xì),對能想到的貸前風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)均不放過,同時(shí)努力提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),提高判斷能力。
二、貸款用途:在同一筆貸款中,借款申請書,借款合同,借款借據(jù)合法的貸款用途必需保持一致,切不可憑著想象,任意而寫之,那樣容易發(fā)生爭議,從而有脫保的風(fēng)險(xiǎn)。發(fā)現(xiàn)此種情況應(yīng)當(dāng)及時(shí)修改,這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)今后還得認(rèn)真對待,杜絕發(fā)生。
三、抵質(zhì)押物的風(fēng)險(xiǎn)防范:以前認(rèn)為,一筆貸款,只要有抵押物,此筆貸款就是風(fēng)險(xiǎn)可控,就可高枕無憂。其實(shí)并不是有抵押物就能確保萬無一失的,通過學(xué)習(xí)我知道設(shè)備抵押就存在設(shè)備拆零轉(zhuǎn)移的風(fēng)險(xiǎn),庫存材料抵押有流轉(zhuǎn)替換的風(fēng)險(xiǎn),在建商品房抵押有扣除優(yōu)先抵償權(quán)的風(fēng)險(xiǎn),土地使用權(quán)有政策性風(fēng)險(xiǎn)等。
案件防范心得體會
這幾天,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于沈義明副行長在省分行案件和重大風(fēng)險(xiǎn)事件防控專題會議上的講話,并結(jié)合最近發(fā)生在周邊人身上的錯(cuò)誤,作如下心得體會,引以為戒。再回想起前段時(shí)間看的警示教育片,我的心情久久不能平靜。影片中講述的是幾個(gè)具有影響力的領(lǐng)導(dǎo)如何走向了不歸路,他們用聲淚俱下的懺悔,用他們對自由和生活的渴望,給我們敲響了警鐘,沉思之后,頗多感慨。
“天網(wǎng)恢恢,疏而不漏”,“任何作奸犯科的人要想在現(xiàn)場不留下任何蛛絲馬跡都是不可能的”,“要想人不知,除非己莫為”等耳熟能詳?shù)脑挌v經(jīng)了無數(shù)前人的經(jīng)驗(yàn)提煉,而作案的人卻總帶著僥幸心理,認(rèn)為自己高明,不會被發(fā)現(xiàn),鋌而走險(xiǎn)。然而最終還是難以逃脫法律的制裁,而最終陷入痛苦的深淵。
作為一名建設(shè)銀行的員工,在自己的崗位上不僅要盡職盡責(zé)、安份守紀(jì)、保質(zhì)保量地做好每一天的工作,還應(yīng)該具有敏銳的觀察力,智慧的頭腦,在工作中和一起共事的同事共同堅(jiān)持制度,嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,才能有效地抑制案件發(fā)生。按規(guī)定程序辦理業(yè)務(wù)做到一筆一清,一方面,讓自己的工作更加完善;另一方面,也讓自己的工資收入顆粒歸倉。此外,要加強(qiáng)學(xué)習(xí),特別是加強(qiáng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。認(rèn)真履行工作職責(zé),將各項(xiàng)制度落實(shí)到業(yè)務(wù)活動(dòng)中去。強(qiáng)化責(zé)任意識,要求自己愛崗敬業(yè),認(rèn)真嚴(yán)肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責(zé)任心融化于血液,體現(xiàn)于行動(dòng),在自己的崗位上要堅(jiān)定信念,放松要求必然迷失方向,抵御不住誘惑定會走向犯罪的深淵,樹立正確的價(jià)值觀,人生觀,在本職工作中把握自己,管住自己,走好人生路。
銀行內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防控學(xué)習(xí)心得
通過對沈義明副行長《深刻反思 從嚴(yán)管理 周密部署 認(rèn)真做好當(dāng)前案件防控和旺季營銷工作》報(bào)告的學(xué)習(xí),結(jié)合自身目前工作的具體內(nèi)容,對于各項(xiàng)具體業(yè)務(wù)我認(rèn)為應(yīng)從以下幾點(diǎn)防范:
一、嚴(yán)格堅(jiān)持開立個(gè)人網(wǎng)銀業(yè)務(wù),在開立網(wǎng)銀業(yè)務(wù)時(shí)必 須由客戶本人親自辦理。
二、大堂經(jīng)理、柜員、復(fù)核、授權(quán)人都應(yīng)提高警惕,防 止不法分子利用職務(wù)之便進(jìn)行非法活動(dòng)。
三、大額儲戶一定要留有客戶的電話,及進(jìn)和客戶進(jìn)行 對賬,對客戶的賬戶資金變動(dòng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)提示。
四、對網(wǎng)銀業(yè)務(wù)綁定的手機(jī)電話號碼一客要和客戶進(jìn)行現(xiàn)場確認(rèn),確保為客戶本人所有并視同要件進(jìn)行管理。
五、堅(jiān)持“四眼制度”復(fù)核、授權(quán)人員要前移到柜員內(nèi),現(xiàn)場復(fù)核,確認(rèn)業(yè)務(wù)全程無誤后再進(jìn)行復(fù)核。
六、嚴(yán)禁柜員人員留存客戶身份證復(fù)印件,并進(jìn)行經(jīng)常性的檢查。
七、加強(qiáng)對員工銀行業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識和案防知識的培訓(xùn),特別是新上崗人員,要重點(diǎn)加強(qiáng)崗位職責(zé)流程知識的培訓(xùn)。學(xué)習(xí)研究監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)提示,使工及早識別各種外部欺詐企圖。
八、充分發(fā)揮錄像監(jiān)控作用。安排有業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)人實(shí)時(shí)查看錄像。通過案例學(xué)習(xí),完善內(nèi)控制度建設(shè),是保障業(yè)務(wù)健康發(fā)展的首要?jiǎng)?wù)條件。按“內(nèi)控優(yōu)先、制度先行”和“開辦一項(xiàng)業(yè)務(wù)、出臺一項(xiàng)制度、建立一項(xiàng)流程”的原則,對現(xiàn)有規(guī)章制度和業(yè)務(wù)流程的科學(xué)性、嚴(yán)密性、完整性進(jìn)行評價(jià),制定和完善所有機(jī)構(gòu)、全部業(yè)務(wù)的規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程,確保使每一個(gè)環(huán)節(jié)和流程均“有章可循,有規(guī)可依”;員工培訓(xùn)到位,培養(yǎng)其遵守制度的素養(yǎng);強(qiáng)化崗位流程制約。通過制定崗位職責(zé)、操作規(guī)范,明確崗位權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任;加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)控制。建立對要害部門,重點(diǎn)業(yè)務(wù)和重要人員的風(fēng)險(xiǎn)排查制度??傊诠ぷ髦幸獓?yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己,不斷提高自己的風(fēng)險(xiǎn)意識,警惕思想,堅(jiān)定信念,合規(guī)辦事,杜絕一切違規(guī)和風(fēng)險(xiǎn)。
風(fēng)險(xiǎn)防控學(xué)習(xí)反思
通過對2012年旺季動(dòng)員大會上沈剛行長的講話,沈義明副行長在省分行案件和重大分享時(shí)間防控專題會議上的講話的剖析和學(xué)習(xí),并結(jié)合最近周邊發(fā)生的各種風(fēng)險(xiǎn)違規(guī)案件的分析,本人對案件防控工作重要性和必要性有了更深的認(rèn)識,現(xiàn)將對案件防控學(xué)習(xí)的心得體會報(bào)告如下。
近年來,各種金融案件頻頻發(fā)生,發(fā)案率仍然高居不下,形勢嚴(yán)峻??v觀金融案件的發(fā)生,盡管形式各異,但追究原因歸結(jié)為一點(diǎn),主要是由于各項(xiàng)內(nèi)控制度未履行落實(shí)到位造成的,主要反映在以下問題:
一、防患意識不強(qiáng)。近年來,由于注重了業(yè)務(wù)開展,忽視了案件防范,一手硬一手軟的現(xiàn)象得不到徹底改觀,尤其在基層,任務(wù)至上,片面追究幾項(xiàng)主要業(yè)務(wù)指標(biāo)的考核,不重視內(nèi)部管理、安全教育和責(zé)任意識。思想教育開展不夠,法律法規(guī)觀念得不到凈化和提高,遵紀(jì)守法的自覺性和防腐拒變能力差。
結(jié)合自身,我十分珍惜我這份來之不易的工作。我深知,如果放棄現(xiàn)在的工作而想再就業(yè)絕非易事。在這物欲橫流、急功近利的社會,人人面前都充滿著巨大的誘惑。但是,只要學(xué)會了在寂寞中堅(jiān)守住人間最寶貴的真、善、美,堅(jiān)守住生命的最樸實(shí)自然與純凈,學(xué)會將誘惑放在適當(dāng)?shù)木嚯x之外,讓它維持一貫的魅力,那么我就征服了自己。以前我認(rèn)為作為一名普通員工,只要盡職盡責(zé)、安份守紀(jì)、保質(zhì)保量地做好每一天的工作就行了。通過學(xué)習(xí),我認(rèn)為光這樣做還不夠,還應(yīng)該具有敏銳的觀察力,智慧的頭腦,在工作中和一起共事的同事共同堅(jiān)持制度,嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,才能有效地抑制案件發(fā)生。
為有效防范案件專項(xiàng),聯(lián)社加大了對內(nèi)控制度執(zhí)行的管理力度,對手工填制存單、轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)、大額現(xiàn)金存取、操作員密碼設(shè)置更換、沖帳抹帳、數(shù)據(jù)恢復(fù)、重空領(lǐng)用、使用、銷號、重空交接、日終資料的打印等都作了新的規(guī)定。新的規(guī)章制度涉及了日常業(yè)務(wù)的方方面面,對我們的工作也提出了更高的要求。我將會認(rèn)真執(zhí)行聯(lián)社制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,按規(guī)定程序辦理業(yè)務(wù)每次一筆業(yè)務(wù),一方面,讓自己的工作更加完善;另一方面,也讓自己的工資收入顆粒歸倉。以前,我最喜歡的一句話是:“粗茶淡飯保平安,良心作枕夢里香?!爆F(xiàn)在,我最喜歡的話是:“活人要知足,對工作要知不足,對知識要不知足。”我將用這句話指引我一生的道路。
案件防控學(xué)習(xí)心得
這兩天,通過對沈義明副行長關(guān)于《深刻反思 從嚴(yán)管理 周密部署 認(rèn)真做好當(dāng)前案件防控和旺季營銷工作》報(bào)告的學(xué)習(xí),結(jié)合最近發(fā)生的案例,我了解到銀行案件會給銀行的信譽(yù)和社會形象帶來了不利影響,同時(shí)銀行機(jī)構(gòu)對操作風(fēng)險(xiǎn)的識別與控制能力不能適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的問題突出,為了切實(shí)加強(qiáng)對商業(yè)銀行管理,堅(jiān)決遏制案件多發(fā)勢頭,保證改革和發(fā)展的順利進(jìn),通過學(xué)習(xí)現(xiàn)將本人的心得體會淺淡如下:
案件的發(fā)生,無論是對國家和社會,還是對單位和個(gè)人都有很大的危害性:無論哪個(gè)案件的發(fā)生,最直接收到損害的就是國家和社會,國家蒙受了直接的經(jīng)濟(jì)損失,而案件的發(fā)生,引發(fā)社會對銀行的不信任感,造成了嚴(yán)重的后果。會給單位業(yè)務(wù)開展帶來嚴(yán)重后果。試想,假如我們自己是客戶,而為我們服務(wù)的銀行經(jīng)常出現(xiàn)案件,那么我們會放心讓這樣的一家銀行來為我們服務(wù)嗎?答案是毋庸置疑的,案件的發(fā)生,使客戶懷疑我們誠信經(jīng)營和服務(wù)水平。最終會斷送了自己美好前途和職業(yè)理想。作為一名金融工作從業(yè)者,我們都有著更好的前途和發(fā)展前景,一旦我們把握不住自己,成為案件的當(dāng)事人,那么等待我們的將是永遠(yuǎn)離開這個(gè)超期蓬勃的行業(yè),甚至是牢獄之苦。那么我們數(shù)年數(shù)十年的努力,將毀于一旦,而自己的職業(yè)理想,也會在頃刻之間化為烏有。懂得了案件的危害性,就要懂得如何去防止案件的發(fā)生,我覺得主要應(yīng)該從以下幾個(gè)方面著手:
首先,要從思想上重視案件防控工作,樹立高尚的職業(yè)價(jià)值觀和職業(yè)道德感,把自己所從事的銀行工作,當(dāng)作世界上最神圣的工作來完成,從內(nèi)心做到自己絕不涉及案件。其次,在容易引發(fā)案件的環(huán)節(jié)多家注意。在我們平時(shí)工作中有些環(huán)節(jié)很容易引發(fā)案件如:在信貸方面,貸款授權(quán)授信管理、向關(guān)聯(lián)企業(yè)多頭放貸。而在會計(jì)方面,銀行與企業(yè)的對賬制度;會計(jì)業(yè)務(wù)的相互分離、相互制約;業(yè)務(wù)處理“一手清”現(xiàn)象;印、證、押管理;會計(jì)交接;有價(jià)單證、重要空白憑證的使用和保管等等。
最后,同事之間,相互監(jiān)督,相互提醒。在日常工作中,同事之間相互監(jiān)督,相互提醒,勇于勸阻,必要的時(shí)候檢舉,將案件發(fā)生的可能降低到最低限度。這樣做,不是對同事的背叛,是在令其懸崖勒馬,是在救其于威困。
通過這次活動(dòng),我們每個(gè)員工通過進(jìn)行自我教育、自我剖析,吸取教訓(xùn),警鐘長鳴,并對照有關(guān)金融法規(guī)、銀行規(guī)章制度自我查找履行崗位職責(zé)及遵紀(jì)守法等方面的差距,明確今后工作的努力方向,必將使我們銀行違法違規(guī)案件行到遏制,案件數(shù)量不斷下降。
關(guān)于各種風(fēng)險(xiǎn)防范的反思 通過對沈義明副行長在省分行案件和重大風(fēng)險(xiǎn)事件防控專題會議上講話深入學(xué)習(xí),對于最近發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)和案件,暴露出的我們在工作上思想認(rèn)識上還沒有完全到位、工作措施上海不夠細(xì)和實(shí)、內(nèi)控管理上的重大缺陷,員工行為的不夠敏感、對風(fēng)險(xiǎn)案件揭露能力的不夠強(qiáng)、對突發(fā)事件的應(yīng)對和處置不夠有力這幾個(gè)方面我們得進(jìn)行深刻的反思。
通過學(xué)習(xí),我認(rèn)識到,我們在工作中必須時(shí)刻保持清醒的認(rèn)識,不可掉以輕心,需進(jìn)一步增強(qiáng)危機(jī)意識、增強(qiáng)對新情況、新問題的敏感性和預(yù)判力,摒棄各種麻痹大意的思想和錯(cuò)誤的認(rèn)識,時(shí)刻保持警惕,有效遏制各類風(fēng)險(xiǎn)案件的發(fā)生。對于以上存在問題,經(jīng)過學(xué)習(xí)與思考,本人覺得可以從以下幾方面入手,以提高案件防控的實(shí)效性。
一、樹立“以人為本”,提高思想教育水平。案件防控工作教育活動(dòng),首要解決的就是一個(gè)人的意識問題,應(yīng)該使大家認(rèn)識到,制度并不是用來看的,而是用來指導(dǎo)實(shí)際工作的。特別是案件專項(xiàng)治理的典型案例,對每一位員工應(yīng)該是有很強(qiáng)的震憾,模范地遵守內(nèi)控制度,不僅僅是對自身的愛護(hù),也是對他人的負(fù)責(zé)。在這個(gè)方面,應(yīng)該將本項(xiàng)工作深入持久的開展下去,做好人的思想工作,真正使每一位員工從思想上重視,從行動(dòng)上自覺。
二、嚴(yán)肅工作紀(jì)律,提高違章違紀(jì)的代價(jià)。要加強(qiáng)各項(xiàng)內(nèi)控制度落實(shí)情況的后續(xù)跟蹤和監(jiān)督工作,對于嚴(yán)重違反內(nèi)控制度的要嚴(yán)厲予以處理,要讓每一位違章違紀(jì)的員工付出沉重的代價(jià),讓其有切身之痛,嚴(yán)重的更應(yīng)嚴(yán)肅處理至開除。
三、完善工作機(jī)制,防范道德風(fēng)險(xiǎn)。道德風(fēng)險(xiǎn)是各項(xiàng)案件發(fā)生的一個(gè)重要因素。每一件有內(nèi)部員工參與的案件背后,無不有作案人長期處心積慮的身影,他們正是利用了工作機(jī)制上存在的一些問題,精心準(zhǔn)備,伺機(jī)作案。我們要通過工作機(jī)制的轉(zhuǎn)變,來防范道德風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化為實(shí)際風(fēng)險(xiǎn)。比如,在工作機(jī)制方面,可以以制度化的形式進(jìn)行崗位輪換,以制度化的形式做好稽核監(jiān)察工作,以制度化的形式作好員工的培訓(xùn)工作等等。
四、建立健全好各種規(guī)章制度。加強(qiáng)制度建設(shè),重視員工道德風(fēng)險(xiǎn)防范,嚴(yán)格操作流程,把對員工思想排查工作納入議事日程;并做到密切關(guān)注員工思想動(dòng)態(tài),將各種誘發(fā)案件的隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
近期,我行開展了銀行案件防控學(xué)習(xí)活動(dòng),在學(xué)習(xí)活動(dòng)期間,我依照行里下發(fā)的有關(guān)活動(dòng)意見,并結(jié)合我平時(shí)在工作中實(shí)際情況,對案件防控意識有了更深一層的認(rèn)識?,F(xiàn)就此次學(xué)習(xí)活動(dòng)的心得總結(jié)出幾點(diǎn)體會,也是我對此次學(xué)習(xí)活動(dòng)的一個(gè)理性的認(rèn)識。
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識
“沒有規(guī)矩不成方圓”,身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,全面加強(qiáng)柜面營銷和柜臺服務(wù),是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱?,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更熱情、周到、專業(yè)、快捷、創(chuàng)新、個(gè)性、尊享的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。
加強(qiáng)合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí),總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細(xì)細(xì)想來,其實(shí)不然,各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來的產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來的,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自已權(quán)益和維護(hù)廣大客戶權(quán)益的能力。我們的各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器,每一項(xiàng)制度都是一個(gè)機(jī)器零件,如果我們不按程序去操作維護(hù)它,哪怕是少了一顆螺絲釘,也會造成不可估量的損失,各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫徹是需要我們廣大員工嚴(yán)格的執(zhí)行。正如江蘇盱眙農(nóng)村合作銀行59萬現(xiàn)金遭蒙面搶劫案件,反思盱眙“1.10”銀行被劫案,之所以案發(fā),都是人為原因造成的:比如按規(guī)定當(dāng)時(shí)銀行應(yīng)該雙人值班,但當(dāng)事銀行沒有;比如銀行應(yīng)該建設(shè)完備的防侵入設(shè)施,該銀行沒有;按規(guī)定銀行應(yīng)該監(jiān)控全覆蓋,這家銀行同樣沒有做到。
二、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識
銀行號稱三鐵:“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因?yàn)橛辛算y行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車 行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此一來,我們的制度才能得以實(shí)施,我們的資金安全防范才有保障。
近年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序,而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會信譽(yù)。采取相應(yīng)措施,從源頭上加強(qiáng)預(yù)防,是新時(shí)期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢,其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時(shí)只強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性,忽視了干部職工的思想教育,沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系,應(yīng)此既要進(jìn)行正面教育,又要堅(jiān)持經(jīng)常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經(jīng)常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ),自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。健全規(guī)章制度,嚴(yán)格內(nèi)部管理,是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的保證。為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè),一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點(diǎn),組織學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的重要環(huán)節(jié),本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交叉互查等方法,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差,對業(yè)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的內(nèi)控與制約。通過此次的案件防控學(xué)習(xí)活動(dòng),找到了自我正確的價(jià)值取向與是非標(biāo)準(zhǔn),找準(zhǔn)了工作立足點(diǎn),增強(qiáng)了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識,通過對相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí),對提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,為識別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險(xiǎn)增強(qiáng)能力,積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險(xiǎn)隱患,樹立對商業(yè)銀行改革的信心,增強(qiáng)維護(hù)商業(yè)銀行利益的責(zé)任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化起到了極大的幫助。
銀行案防教育心得體會篇十一
第一篇:銀行合規(guī)范文
通過對總行##視頻會議和建總函〔#〕##號、建總函〔#〕##號文件“合規(guī)經(jīng)營”方面的學(xué)習(xí),使我有了很大的收獲,現(xiàn)將學(xué)習(xí)心得匯報(bào)如下:
一、學(xué)習(xí)合規(guī),提高認(rèn)識。
們對合規(guī)經(jīng)營有了更加深刻的認(rèn)識。
其次,通過學(xué)習(xí),糾正了我以往“重經(jīng)營、輕管理”的錯(cuò)誤認(rèn)識。與同事們達(dá)成了一種共識:即:微小的違規(guī)行為會積累成嚴(yán)重的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),嚴(yán)重的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)會使建行經(jīng)營遭受重創(chuàng),甚至導(dǎo)致生存危機(jī)。而加強(qiáng)合規(guī)管理可以減少違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)或違規(guī)而被處罰的損失,還可以保護(hù)員工少犯錯(cuò)誤,激發(fā)員工奉獻(xiàn)價(jià)值。
最后,由于加強(qiáng)了合規(guī)管理最終吸引到更多的優(yōu)質(zhì)客戶來我單位,擴(kuò)大客戶回報(bào)價(jià)值,還可以增強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)的持續(xù)競爭力,提高建行的聲譽(yù)。
二、及時(shí)整改,亡羊補(bǔ)牢。
持合規(guī)的給予表彰,對違規(guī)行為堅(jiān)決抵制,絕不搞下不為例的姑息縱容。
三、
合規(guī)經(jīng)營,初見成效。位辦理業(yè)務(wù)?得到的回答都比較一致:“你們單位比較正規(guī)。”我們在做基金業(yè)務(wù)宣傳的時(shí)候,也從不給客戶許諾,更不做某某基金買了會有多少、多少的回報(bào)的誤導(dǎo)性宣傳,相反,總是在委婉地告戒客戶注意防范風(fēng)險(xiǎn)。但我單位的基金銷售量并沒有因此而減少,相反還在遞增。這就應(yīng)了一句俗語:“黃金有價(jià),誠信無價(jià)”。所以我的感覺在建行更應(yīng)該遵從“黃金有價(jià)合規(guī)無價(jià)”的服務(wù)原則。因?yàn)榇蠖鄶?shù)客戶是不會青睞那些經(jīng)常違規(guī)或被處罰的銀行的,他們更會忠誠地選擇對他們服務(wù)周到又有安全感的銀行,只有合規(guī)的銀行才能增強(qiáng)其持續(xù)競爭力,而這種競爭力恰恰是給我們銀行帶來財(cái)富收入和剩余價(jià)值的不懈源泉,更能夠提升了我們建行在客戶中的信譽(yù)和社會地位。
銀行案防教育心得體會篇十二
20xx年,xx信用社多次組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)銀監(jiān)有關(guān)案件防控的文件精神,結(jié)合聯(lián)社下發(fā)的典型案例的通報(bào),用心開展了討論與學(xué)習(xí),參照制度認(rèn)真查找問題,深入挖掘殘留在自身的陳規(guī)陋習(xí)。透過近段時(shí)光的學(xué)習(xí)教育,本人對案件專項(xiàng)治理工作重要性和必要性有了更深的認(rèn)識,現(xiàn)將本年度對案件防控學(xué)習(xí)的體會通報(bào)如下。
近年來,各種金融案件頻頻發(fā)生,發(fā)案率仍然高居不下,應(yīng)對案件事件形勢嚴(yán)峻??v觀金融案件的發(fā)生,盡管形式各異,但追究原因歸結(jié)為一點(diǎn),主要是由于各項(xiàng)內(nèi)控制度未履行落實(shí)到位造成的,主要反映在以下問題:
近年來,大部分信用社注重了業(yè)務(wù)開展,忽視了案件防范,一手硬一手軟的現(xiàn)象得不到徹底改觀,尤其在基層信用社,任務(wù)至上,片面追究幾項(xiàng)主要業(yè)務(wù)指標(biāo)的考核,不重視內(nèi)部管理、安全教育和職責(zé)意識,甚至欺上瞞下或走過場形式學(xué)習(xí)。
農(nóng)村信用社點(diǎn)多、面廣、線長,絕大多數(shù)員工身處最基層,長期以來,規(guī)范化、制度化的思想教育開展不夠,員工重視實(shí)際,視思想教育為形式、為空談,認(rèn)為在各自網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)的人低頭不見抬頭見,思想教育無好處,久而久之,員工思想道德水準(zhǔn)、法律法規(guī)觀念得不到凈化和提高,遵紀(jì)守法的自覺性和防腐拒變潛力差,大多憑個(gè)人的良知做工作,談不上高尚的人生觀和價(jià)值觀。
一方面稽核檢查力量相對薄弱,對信用社點(diǎn)多、面廣、線長和客觀上難以全面實(shí)施有效的監(jiān)督檢查;另一方面,稽核檢查人員有的職責(zé)心差,原則性不強(qiáng),稽核檢查圖形式,走過場,該發(fā)現(xiàn)的問題沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn),發(fā)現(xiàn)的問題也沒有采取有效措施進(jìn)行處罰,而是大事化小、小事化無。有些事情雖然發(fā)現(xiàn)了,也下達(dá)了整改通知,但對落實(shí)狀況沒做進(jìn)一步的督促檢查,使問題越積越大,最后導(dǎo)致發(fā)生重大經(jīng)濟(jì)案件。
針對以上存在問題,經(jīng)過學(xué)習(xí)與思考,本人覺得能夠從以下幾方面入手,以提高案件防控的實(shí)效性。
一、樹立“以人為本”,提高思想教育水平。
信用社內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度林林總總,不可謂不全,處罰不可謂不嚴(yán)厲,但是好多制度在許多職工看來只是墻上的制度,并沒有很好的予以落實(shí),規(guī)范自已的行為。究其原因,是大家的思想意識在作怪,是農(nóng)村信用社長期的員工思想教育工作不到位,崗位安排僵化,老好人意識嚴(yán)重的結(jié)果。
案件防控工作教育活動(dòng),首要解決的就是一個(gè)人的意識問題,就應(yīng)使大家認(rèn)識到,制度并不是用來看的,而是用來指導(dǎo)實(shí)際工作的。個(gè)性是案件專項(xiàng)治理的典型案例,對每一位員工就應(yīng)是有很強(qiáng)的震憾,模范地遵守內(nèi)控制度,不僅僅僅是對自身的愛護(hù),也是對他人的負(fù)責(zé)。在這個(gè)方面,農(nóng)村信用社就應(yīng)將本項(xiàng)工作深入持久的開展下去,做好人的思想工作,真正使每一位員工從思想上重視,從行動(dòng)上自覺。
二、嚴(yán)肅工作紀(jì)律,提高違章違紀(jì)的代價(jià)。
長期以來,信用社內(nèi)有章不循現(xiàn)象嚴(yán)重,不能將制定各項(xiàng)內(nèi)控制度的良好初衷落到實(shí)處,是導(dǎo)致各項(xiàng)案件發(fā)生的主要原因。有了良好的制度,更要有一批模范執(zhí)行制度的人予以落實(shí),才能夠收到良好的效果。因此,要加強(qiáng)各項(xiàng)內(nèi)控制度落實(shí)狀況的后續(xù)跟蹤和監(jiān)督工作,對于嚴(yán)重違反內(nèi)控制度的要嚴(yán)厲予以處理,要讓每一位違章違紀(jì)的員工付出沉重的代價(jià),讓其有切身之痛,嚴(yán)重的更應(yīng)清理出信用社隊(duì)伍。
三、完善工作機(jī)制,防范道德風(fēng)險(xiǎn)。
道德風(fēng)險(xiǎn)是各項(xiàng)案件發(fā)生的一個(gè)重要因素。每一件有內(nèi)部員工參與的案件背后,無不有作案人長期處心積慮的身影,他們正是利用了工作機(jī)制上存在的一些問題,精心準(zhǔn)備,伺機(jī)作案。我們要透過工作機(jī)制的轉(zhuǎn)變,來防范道德風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化為實(shí)際風(fēng)險(xiǎn)。比如,在工作機(jī)制方面,能夠以制度化的形式進(jìn)行崗位輪換,以制度化的形式做好稽核監(jiān)察工作,以制度化的形式作好員工的培訓(xùn)工作等等。
四、建立健全好各種規(guī)章制度。
加強(qiáng)制度建設(shè),重視員工道德風(fēng)險(xiǎn)防范,嚴(yán)格操作流程,把對員工思想排查工作納入議事日程;同時(shí)對員工“班前看神態(tài)、班中看情緒、吃飯看胃口、交流看情緒、下班看快慢、班后看做啥?”透過這“六看”,基本上能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工心態(tài)是否失常,做到密切關(guān)注員工思想動(dòng)態(tài),將各種誘發(fā)案件的隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
五、切實(shí)加強(qiáng)自身的素質(zhì)學(xué)習(xí)
個(gè)性是加強(qiáng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質(zhì)和分析潛力。認(rèn)真履行工作職責(zé),將各項(xiàng)制度落實(shí)到業(yè)務(wù)活動(dòng)中去。強(qiáng)化職責(zé)意識,要求自我愛崗敬業(yè),認(rèn)真嚴(yán)肅對待自我的職業(yè),忠于自我的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將職責(zé)心融化于血液,體現(xiàn)于行動(dòng),伴隨于身邊。
同時(shí),在日常工作中要不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),把風(fēng)險(xiǎn)防范貫穿于具體工作的始終,牢固樹立“違規(guī)無小事”、“安全就是效益”、“風(fēng)險(xiǎn)控制優(yōu)先”的意識,自覺的把行業(yè)管理和自身的自律有機(jī)結(jié)合起來,明確崗位職責(zé),增強(qiáng)自我執(zhí)行制度的自覺性,增強(qiáng)自我思想道德和業(yè)務(wù)理論水平,構(gòu)建牢固的思想防線,使遵紀(jì)守法意識在思想深處牢牢扎根,變成一種自覺,一種習(xí)慣。從小事做起、從自我做起,8小時(shí)以內(nèi)要管好自我,8小時(shí)以外也要管好,堅(jiān)決抵制種種違規(guī)違法不良行為的發(fā)生,做一名優(yōu)秀的實(shí)實(shí)在在的xx農(nóng)信人。
銀行案防教育心得體會篇十三
通過對20_年旺季動(dòng)員大會上沈剛行長的講話,沈義明副行長在省分行案件和重大分享時(shí)間防控專題會議上的講話的剖析和學(xué)習(xí),并結(jié)合最近周邊發(fā)生的各種風(fēng)險(xiǎn)違規(guī)案件的分析,本人對案件防控工作重要性和必要性有了更深的認(rèn)識,現(xiàn)將對案件防控學(xué)習(xí)的心得體會報(bào)告如下。
近年來,各種金融案件頻頻發(fā)生,發(fā)案率仍然高居不下,形勢嚴(yán)峻??v觀金融案件的發(fā)生,盡管形式各異,但追究原因歸結(jié)為一點(diǎn),主要是由于各項(xiàng)內(nèi)控制度未履行落實(shí)到位造成的,主要反映在以下問題:
一、防患意識不強(qiáng)。近年來,由于注重了業(yè)務(wù)開展,忽視了案件防范,一手硬一手軟的現(xiàn)象得不到徹底改觀,尤其在基層,任務(wù)至上,片面追究幾項(xiàng)主要業(yè)務(wù)指標(biāo)的考核,不重視內(nèi)部管理、安全教育和責(zé)任意識。
二、經(jīng)常性的制度學(xué)習(xí)少。員工身處最基層,業(yè)務(wù)繁忙,長期以來,規(guī)范化、制度化的思想教育開展不夠,法律法規(guī)觀念得不到凈化和提高,遵紀(jì)守法的自覺性和防腐拒變能力差。
結(jié)合自身,我十分珍惜我這份來之不易的工作。我深知,如果放棄現(xiàn)在的工作而想再就業(yè)絕非易事。在這物欲橫流、急功近利的社會,人人面前都充滿著巨大的誘惑。但是,只要學(xué)會了在寂寞中堅(jiān)守住人間最寶貴的真、善、美,堅(jiān)守住生命的最樸實(shí)自然與純凈,學(xué)會將誘惑放在適當(dāng)?shù)木嚯x之外,讓它維持一貫的魅力,那么我就征服了自己。以前我認(rèn)為作為一名普通員工,只要盡職盡責(zé)、安份守紀(jì)、保質(zhì)保量地做好每一天的工作就行了。通過學(xué)習(xí),我認(rèn)為光這樣做還不夠,還應(yīng)該具有敏銳的觀察力,智慧的頭腦,在工作中和一起共事的同事共同堅(jiān)持制度,嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,才能有效地抑制案件發(fā)生。
為有效防范案件專項(xiàng),聯(lián)社加大了對內(nèi)控制度執(zhí)行的管理力度,對手工填制存單、轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)、大額現(xiàn)金存取、操作員密碼設(shè)置更換、沖帳抹帳、數(shù)據(jù)恢復(fù)、重空領(lǐng)用、使用、銷號、重空交接、日終資料的打印等都作了新的規(guī)定。新的規(guī)章制度涉及了日常業(yè)務(wù)的方方面面,對我們的工作也提出了更高的要求。我將會認(rèn)真執(zhí)行聯(lián)社制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,按規(guī)定程序辦理業(yè)務(wù)每次一筆業(yè)務(wù),一方面,讓自己的工作更加完善;另一方面,也讓自己的工資收入顆粒歸倉。以前,我最喜歡的一句話是:“粗茶淡飯保平安,良心作枕夢里香?!爆F(xiàn)在,我最喜歡的話是:“活人要知足,對工作要知不足,對知識要不知足。”我將用這句話指引我一生的道路。
銀行案防教育心得體會篇十四
這幾天,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于沈義明副行長在省分行案件和重大風(fēng)險(xiǎn)事件防控專題會議上的講話,并結(jié)合最近發(fā)生在周邊人身上的錯(cuò)誤,作如下心得體會,引以為戒。
再回想起前段時(shí)間看的警示教育片,我的心情久久不能平靜。
影片中講述的是幾個(gè)具有影響力的領(lǐng)導(dǎo)如何走向了不歸路,他們用聲淚俱下的懺悔,用他們對自由和生活的渴望,給我們敲響了警鐘,沉思之后,頗多感慨。
“天網(wǎng)恢恢,疏而不漏”,“任何作奸犯科的人要想在現(xiàn)場不留下任何蛛絲馬跡都是不可能的”,“要想人不知,除非己莫為”等耳熟能詳?shù)脑挌v經(jīng)了無數(shù)前人的經(jīng)驗(yàn)提煉,而作案的人卻總帶著僥幸心理,認(rèn)為自己高明,不會被發(fā)現(xiàn),鋌而走險(xiǎn)。
然而最終還是難以逃脫法律的制裁,而最終陷入痛苦的深淵。
人是萬物之靈,人和動(dòng)物最大的區(qū)別就在于人有自制力。
我們每一個(gè)生命都是極其偶然的存在,而人從生下來那一剎那起就注定要回去。
我們所擁有的生命原本就是一種責(zé)任和承諾---對父母、對親友、對社會。
然而,生命太短促了,我們更應(yīng)該倍加珍惜。
一個(gè)人只要記住無論在什么時(shí)候,什么地方留給別人都是美好的東西,那么他的生活將非常愉快。
而守住誠實(shí)、正直、忠貞、善良和表里如一的品質(zhì)最終才會獲得幸福。
其實(shí)在生活中,富貴的人并不一定幸福,貧窮的人也并不見得痛苦。
何況我們只要踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真干工作,也不可能淪為貧窮階層。
為什么不腳踏實(shí)地走正道,遵紀(jì)守法做好人呢?
作為一名建設(shè)銀行的員工,在自己的崗位上不僅要盡職盡責(zé)、安份守紀(jì)、保質(zhì)保量地做好每一天的工作,還應(yīng)該具有敏銳的觀察力,智慧的頭腦,在工作中和一起共事的同事共同堅(jiān)持制度,嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,才能有效地抑制案件發(fā)生。
按規(guī)定程序辦理業(yè)務(wù)做到一筆一清,一方面,讓自己的工作更加完善;另一方面,也讓自己的工資收入顆粒歸倉。
此外,要加強(qiáng)學(xué)習(xí),特別是加強(qiáng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。
認(rèn)真履行工作職責(zé),將各項(xiàng)制度落實(shí)到業(yè)務(wù)活動(dòng)中去。
強(qiáng)化責(zé)任意識,要求自己愛崗敬業(yè),認(rèn)真嚴(yán)肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責(zé)任心融化于血液,體現(xiàn)于行動(dòng),在自己的崗位上要堅(jiān)定信念,放松要求必然迷失方向,抵御不住誘惑定會走向犯罪的深淵,樹立正確的價(jià)值觀,人生觀,在本職工作中把握自己,管住自己,走好人生路。
風(fēng)險(xiǎn)防控學(xué)習(xí)反思
通過對20xx年旺季動(dòng)員大會上沈剛行長的講話,沈義明副行長在省分行案件和重大分享時(shí)間防控專題會議上的講話的剖析和學(xué)習(xí),并結(jié)合最近周邊發(fā)生的各種風(fēng)險(xiǎn)違規(guī)案件的分析,本人對案件防控工作重要性和必要性有了更深的認(rèn)識,現(xiàn)將對案件防控學(xué)習(xí)的心得體會報(bào)告如下。
近年來,各種金融案件頻頻發(fā)生,發(fā)案率仍然高居不下,形勢嚴(yán)峻。
縱觀金融案件的發(fā)生,盡管形式各異,但追究原因歸結(jié)為一點(diǎn),主要是由于各項(xiàng)內(nèi)控制度未履行落實(shí)到位造成的,主要反映在以下問題:
一、防患意識不強(qiáng)。
近年來,由于注重了業(yè)務(wù)開展,忽視了案件防范,一手硬一手軟的現(xiàn)象得不到徹底改觀,尤其在基層,任務(wù)至上,片面追究幾項(xiàng)主要業(yè)務(wù)指標(biāo)的考核,不重視內(nèi)部管理、安全教育和責(zé)任意識。
二、經(jīng)常性的制度學(xué)習(xí)少。
員工身處最基層,業(yè)務(wù)繁忙,長期以來,規(guī)范化、制度化的思想教育開展不夠,法律法規(guī)觀念得不到凈化和提高,遵紀(jì)守法的自覺性和防腐拒變能力差。
結(jié)合自身,我十分珍惜我這份來之不易的工作。
我深知,如果放棄現(xiàn)在的工作而想再就業(yè)絕非易事。
在這物欲橫流、急功近利的社會,人人面前都充滿著巨大的誘惑。
但是,只要學(xué)會了在寂寞中堅(jiān)守住人間最寶貴的真、善、美,堅(jiān)守住生命的最樸實(shí)自然與純凈,學(xué)會將誘惑放在適當(dāng)?shù)木嚯x之外,讓它維持一貫的魅力,那么我就征服了自己。
以前我認(rèn)為作為一名普通員工,只要盡職盡責(zé)、安份守紀(jì)、保質(zhì)保量地做好每一天的工作就行了。
通過學(xué)習(xí),我認(rèn)為光這樣做還不夠,還應(yīng)該具有敏銳的觀察力,智慧的頭腦,在工作中和一起共事的同事共同堅(jiān)持制度,嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,才能有效地抑制案件發(fā)生。
為有效防范案件專項(xiàng),聯(lián)社加大了對內(nèi)控制度執(zhí)行的管理力度,對手工填制存單、轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)、大額現(xiàn)金存取、操作員密碼設(shè)置更換、沖帳抹帳、數(shù)據(jù)恢復(fù)、重空領(lǐng)用、使用、銷號、重空交接、日終資料的打印等都作了新的規(guī)定。
新的規(guī)章制度涉及了日常業(yè)務(wù)的.方方面面,對我們的工作也提出了更高的要求。
我將會認(rèn)真執(zhí)行聯(lián)社制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,按規(guī)定程序辦理業(yè)務(wù)每次一筆業(yè)務(wù),一方面,讓自己的工作更加完善;另一方面,也讓自己的工資收入顆粒歸倉。
以前,我最喜歡的一句話是:“粗茶淡飯保平安,良心作枕夢里香。”現(xiàn)在,我最喜歡的話是:“活人要知足,對工作要知不足,對知識要不知足?!蔽覍⒂眠@句話指引我一生的道路。
銀行內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防控學(xué)習(xí)心得
通過對沈義明副行長《深刻反思 從嚴(yán)管理 周密部署 認(rèn)真做好當(dāng)前案件防控和旺季營銷工作》報(bào)告的學(xué)習(xí),結(jié)合自身目前工作的具體內(nèi)容,對于各項(xiàng)具體業(yè)務(wù)我認(rèn)為應(yīng)從以下幾點(diǎn)防范:
一、嚴(yán)格堅(jiān)持開立個(gè)人網(wǎng)銀業(yè)務(wù),在開立網(wǎng)銀業(yè)務(wù)時(shí)必 須由客戶本人親自辦理。
二、大堂經(jīng)理、柜員、復(fù)核、授權(quán)人都應(yīng)提高警惕,防 止不法分子利用職務(wù)之便進(jìn)行非法活動(dòng)。
三、大額儲戶一定要留有客戶的電話,及進(jìn)和客戶進(jìn)行 對賬,對客戶的賬戶資金變動(dòng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)提示。
四、對網(wǎng)銀業(yè)務(wù)綁定的手機(jī)電話號碼一客要和客戶進(jìn)行現(xiàn)場確認(rèn),確保為客戶本人所有并視同要件進(jìn)行管理。
五、堅(jiān)持“四眼制度”復(fù)核 、授權(quán)人員要前移到柜員內(nèi),現(xiàn)場復(fù)核,確認(rèn)業(yè)務(wù)全程無誤后再進(jìn)行復(fù)核。
六、嚴(yán)禁柜員人員留存客戶身份證復(fù)印件,并進(jìn)行經(jīng)常性的檢查。
七、加強(qiáng)對員工銀行業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識和案防知識的培訓(xùn),特別是新上崗人員,要重點(diǎn)加強(qiáng)崗位職責(zé)流程知識的培訓(xùn)。
學(xué)習(xí)研究監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)提示,使工及早識別各種外部欺詐企圖。
八、充分發(fā)揮錄像監(jiān)控作用。
安排有業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)人實(shí)時(shí)查看錄像。
通過案例學(xué)習(xí),完善內(nèi)控制度建設(shè),是保障業(yè)務(wù)健康發(fā)展的首要?jiǎng)?wù)條件。
按“內(nèi)控優(yōu)先、制度先行”和“開辦一項(xiàng)業(yè)務(wù)、出臺一項(xiàng)制度、建立一項(xiàng)流程”的原則,對現(xiàn)有規(guī)章制度和業(yè)務(wù)流程的科學(xué)性、嚴(yán)密性、完整性進(jìn)行評價(jià),制定和完善所有機(jī)構(gòu)、全部業(yè)務(wù)的規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程,確保使每一個(gè)環(huán)節(jié)和流程均“有章可循,有規(guī)可依”;員工培訓(xùn)到位,培養(yǎng)其遵守制度的素養(yǎng);強(qiáng)化崗位流程制約。
通過制定崗位職責(zé)、操作規(guī)范,明確崗位權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任;加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)控制。
建立對要害部門,重點(diǎn)業(yè)務(wù)和重要人員的風(fēng)險(xiǎn)排查制度。
總之,在工作中要嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己,不斷提高自己的風(fēng)險(xiǎn)意識,警惕思想,堅(jiān)定信念,合規(guī)辦事,杜絕一切違規(guī)和風(fēng)險(xiǎn)。
2016銀行案防心得體會四:
案件防控學(xué)習(xí)心得
這兩天,通過對沈義明副行長關(guān)于《深刻反思 從嚴(yán)管理 周密部署 認(rèn)真做好當(dāng)前案件防控和旺季營銷工作》報(bào)告的學(xué)習(xí),結(jié)合最近發(fā)生的案例,我了解到銀行案件會給銀行的信譽(yù)和社會形象帶來了不利影響,同時(shí)銀行機(jī)構(gòu)對操作風(fēng)險(xiǎn)的識別與控制能力不能適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的問題突出,為了切實(shí)加強(qiáng)對商業(yè)銀行管理,堅(jiān)決遏制案件多發(fā)勢頭,保證改革和發(fā)展的順利進(jìn),通過學(xué)習(xí)現(xiàn)將本人的心得體會淺淡如下:
案件的發(fā)生,無論是對國家和社會,還是對單位和個(gè)人都有很大的危害性:無論哪個(gè)案件的發(fā)生,最直接收到損害的就是國家和社會,國家蒙受了直接的經(jīng)濟(jì)損失,而案件的發(fā)生,引發(fā)社會對銀行的不信任感,造成了嚴(yán)重的后果。
會給單位業(yè)務(wù)開展帶來嚴(yán)重后果。
試想,假如我們自己是客戶,而為我們服務(wù)的銀行經(jīng)常出現(xiàn)案件,那么我們會放心讓這樣的一家銀行來為我們服務(wù)嗎?答案是毋庸置疑的,案件的發(fā)生,使客戶懷疑我們誠信經(jīng)營和服務(wù)水平。
最終會斷送了自己美好前途和職業(yè)理想。
作為一名金融工作從業(yè)者,我們都有著更好的前途和發(fā)展前景,一旦我們把握不住自己,成為案件的當(dāng)事人,那么等待我們的將是永遠(yuǎn)離開這個(gè)超期蓬勃的行業(yè),甚至是牢獄之苦。
那么我們數(shù)年數(shù)十年的努力,將毀于一旦,而自己的職業(yè)理想,也會在頃刻之間化為烏有。
懂得了案件的危害性,就要懂得如何去防止案件的發(fā)生,我覺得主要應(yīng)該從以下幾個(gè)方面著手:
首先,要從思想上重視案件防控工作,樹立高尚的職業(yè)價(jià)值觀和職業(yè)道德感,把自己所從事的銀行工作,當(dāng)作世界上最神圣的工作來完成,從內(nèi)心做到自己絕不涉及案件。
其次,在容易引發(fā)案件的環(huán)節(jié)多家注意。
在我們平時(shí)工作中有些環(huán)節(jié)很容易引發(fā)案件如:在信貸方面,貸款授權(quán)授信管理、向關(guān)聯(lián)企業(yè)多頭放貸。
而在會計(jì)方面,銀行與企業(yè)的對賬制度;會計(jì)業(yè)務(wù)的相互分離、相互制約;業(yè)務(wù)處理“一手清”現(xiàn)象;印、證、押管理;會計(jì)交接;有價(jià)單證、重要空白憑證的使用和保管等等。
最后,同事之間,相互監(jiān)督,相互提醒。
在日常工作中,同事之間相互監(jiān)督,相互提醒,勇于勸阻,必要的時(shí)候檢舉,將案件發(fā)生的可能降低到最低限度。
這樣做,不是對同事的背叛,是在令其懸崖勒馬,是在救其于威困。
通過這次活動(dòng),我們每個(gè)員工通過進(jìn)行自我教育、自我剖析,吸取教訓(xùn),警鐘長鳴,并對照有關(guān)金融法規(guī)、銀行規(guī)章制度自我查找履行崗位職責(zé)及遵紀(jì)守法等方面的差距,明確今后工作的努力方向,必將使我們銀行違法違規(guī)案件行到遏制,案件數(shù)量不斷下降。
銀行案防教育心得體會篇十五
樹立新時(shí)期的合規(guī)文化是規(guī)范行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)行之有效的舉措,但是,如何讓合規(guī)文化深入人心,如何又讓合規(guī)文化融化在自我的實(shí)際行動(dòng)中并構(gòu)成一種習(xí)慣,卻并非一件簡單的事。春風(fēng)化雨,潤物無聲,我們每一個(gè)人就應(yīng)從自我做起,從小事做起,加強(qiáng)自身修養(yǎng),加強(qiáng)人格錘煉,恪守行業(yè)規(guī)范,為弘揚(yáng)行業(yè)新風(fēng)、促進(jìn)行業(yè)發(fā)展進(jìn)步盡職盡力,對此,我也感觸頗多,以下是我個(gè)人對職業(yè)道德誠信、合規(guī)操作意識和監(jiān)督防范意識的一點(diǎn)心得體會,還望大家不吝指教:
一、以德立身。古語有云:百行以德為首??梢姽湃嗽缇椭v明了道德的重要性,做人,就應(yīng)身先立德,做事,亦就應(yīng)以德從業(yè),堅(jiān)決樹立與不良行為做斗爭的決心,萬里長城尚且是由一磚一石壘起來的,恪守行規(guī)、樹立良好行業(yè)風(fēng)氣的這道長城亦應(yīng)由以德立身這塊基石做起。
嚴(yán)肅謹(jǐn)慎的工作作風(fēng)、固守心中那道不可逾越的道德防線,任何時(shí)候都不能把個(gè)人利益凌駕于國家和群眾的利益之上,慎于思、謹(jǐn)于行、安住心、守住身,小事當(dāng)慎、小節(jié)當(dāng)拘,許多行業(yè)事件的發(fā)生往往始于小節(jié),千里長堤,潰于蟻穴;百尺之室,焚于隙煙說的就是這個(gè)道理,與其悔不當(dāng)初,不如從一開始就掐斷心中那份誘惑,嚴(yán)把合規(guī)關(guān),慎小處微,讓合規(guī)成為一種習(xí)慣。融合規(guī)于實(shí)踐,處處合規(guī),事事合規(guī),不僅僅要確保自身的業(yè)務(wù)活動(dòng)貼合本行業(yè)的規(guī)章制度及行為準(zhǔn)則,更要在企業(yè)內(nèi)部與外部之間加強(qiáng)對合規(guī)精神的.發(fā)揚(yáng)與傳播。
作為奮斗在行業(yè)基層服務(wù)最前線的一名普通員工,我們的言行與企業(yè)的形象息息相關(guān),因?yàn)楣ぷ鞯奶匦?,我們義無反顧的挑起了合規(guī)文化的宣傳重任,以實(shí)際行動(dòng)詮釋合規(guī)文化內(nèi)涵,盡心竭力演繹合規(guī)文化使者的真我風(fēng)采,攜手并進(jìn),通力打造依法經(jīng)營、守法奉獻(xiàn)、合規(guī)辦事、全員信守的合規(guī)文化。此乃宣揚(yáng)合規(guī)文化之三省。
合規(guī)文化的衍生,與中華民族傳承數(shù)千年的優(yōu)秀傳統(tǒng)密不可分,合規(guī)文化的建立更與地方經(jīng)濟(jì)文化的發(fā)展息息相關(guān),黔江要發(fā)展,合規(guī)是關(guān)鍵!
銀行案防教育心得體會篇十六
這幾天,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于沈義明副行長在省分行案件和重大風(fēng)險(xiǎn)事件防控專題會議上的講話,并結(jié)合最近發(fā)生在周邊人身上的錯(cuò)誤,作如下心得體會,引以為戒。再回想起前段時(shí)間看的警示教育片,我的心情久久不能平靜。影片中講述的是幾個(gè)具有影響力的領(lǐng)導(dǎo)如何走向了不歸路,他們用聲淚俱下的懺悔,用他們對自由和生活的渴望,給我們敲響了警鐘,沉思之后,頗多感慨。
“天網(wǎng)恢恢,疏而不漏”,“任何作奸犯科的人要想在現(xiàn)場不留下任何蛛絲馬跡都是不可能的”,“要想人不知,除非己莫為”等耳熟能詳?shù)脑挌v經(jīng)了無數(shù)前人的經(jīng)驗(yàn)提煉,而作案的人卻總帶著僥幸心理,認(rèn)為自己高明,不會被發(fā)現(xiàn),鋌而走險(xiǎn)。然而最終還是難以逃脫法律的制裁,而最終陷入痛苦的深淵。
作為一名建設(shè)銀行的員工,在自己的崗位上不僅要盡職盡責(zé)、安份守紀(jì)、保質(zhì)保量地做好每一天的工作,還應(yīng)該具有敏銳的觀察力,智慧的頭腦,在工作中和一起共事的同事共同堅(jiān)持制度,嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,才能有效地抑制案件發(fā)生。按規(guī)定程序辦理業(yè)務(wù)做到一筆一清,一方面,讓自己的工作更加完善;另一方面,也讓自己的工資收入顆粒歸倉。此外,要加強(qiáng)學(xué)習(xí),特別是加強(qiáng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。認(rèn)真履行工作職責(zé),將各項(xiàng)制度落實(shí)到業(yè)務(wù)活動(dòng)中去。強(qiáng)化責(zé)任意識,要求自己愛崗敬業(yè),認(rèn)真嚴(yán)肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責(zé)任心融化于血液,體現(xiàn)于行動(dòng),在自己的崗位上要堅(jiān)定信念,放松要求必然迷失方向,抵御不住誘惑定會走向犯罪的深淵,樹立正確的價(jià)值觀,人生觀,在本職工作中把握自己,管住自己,走好人生路。
銀行案防教育心得體會篇十七
近一時(shí)期,商業(yè)銀行不斷發(fā)生違法違規(guī)案件,尤其是一些大案、要案,金額巨大,情節(jié)惡劣,給銀行的信譽(yù)和社會形象帶來了不利影響,同時(shí)銀行機(jī)構(gòu)對操作風(fēng)險(xiǎn)的識別與控制潛力不能適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的問題突出,為了切實(shí)加強(qiáng)對商業(yè)銀行管理,堅(jiān)決遏制案件多發(fā)勢頭,保證改革和發(fā)展的順利進(jìn),銀監(jiān)會決定開展以加強(qiáng)制度建設(shè)為主要資料的查防銀行案件專項(xiàng)治理工作,經(jīng)過一段的學(xué)習(xí)現(xiàn)將本人的心得體會淺淡如下:
近幾年來,隨著銀行業(yè)的競爭加劇,每個(gè)銀行都在不遺余力進(jìn)行著金融創(chuàng)新推出自我有特色的金融產(chǎn)品,這些經(jīng)營活動(dòng)對提升他們自我在銀行業(yè)中的地位以及中國銀行業(yè)在世界銀行業(yè)中的地位起到了必須的作用。但我們也要看到由于太刻意追求經(jīng)濟(jì)利益我國銀行業(yè)在推出新產(chǎn)品的同時(shí)往往忘了對相對的制度保障進(jìn)行建設(shè),造成有的新產(chǎn)品還在沿用舊得制度進(jìn)行管理有的.甚至沒有制度進(jìn)行管理,這是近幾來很行業(yè)不斷發(fā)生重大案件的一個(gè)重要原因。但我們同時(shí)也要看到近期以來發(fā)生的一些案件也有很大一部分在我們傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)中,犯罪份子利用的也僅僅是傳統(tǒng)的手法就造成了我們銀行業(yè)的重大損失。。我們在執(zhí)行內(nèi)控制度的過程中出了麻痹大意,有章不循的現(xiàn)象,在平時(shí)工作中沒有按照內(nèi)控制度要求和業(yè)務(wù)操作規(guī)程進(jìn)行操作,只憑自我經(jīng)驗(yàn)和感情辦事,從而被犯罪份子利用鉆了空子。
在我們平時(shí)工作中有些環(huán)節(jié)很容易引發(fā)案件如:
(1)信貸方面:貸款授權(quán)授信管理、向關(guān)聯(lián)企業(yè)多頭放貸。
(2)會計(jì)方面:銀行與企業(yè)的對賬制度;會計(jì)業(yè)務(wù)的相互分離、相互制約;業(yè)務(wù)處理“一手清”現(xiàn)象;英證、押管理;會計(jì)交接;有價(jià)單證、重要空白憑證的使用和保管等等。
這些環(huán)節(jié)的管理有賴相關(guān)制度的建立和完善也有賴于制度執(zhí)行人的高度重視和嚴(yán)格執(zhí)行,這次活動(dòng)把防范操作風(fēng)險(xiǎn)強(qiáng)化案件專項(xiàng)治理同加強(qiáng)制度建設(shè)和深化銀行改革有機(jī)結(jié)合起來,把防范操作風(fēng)險(xiǎn)強(qiáng)化案件專項(xiàng)治理和完成業(yè)務(wù)經(jīng)營目標(biāo)結(jié)合起來,把防范操作風(fēng)險(xiǎn)強(qiáng)化案件專項(xiàng)治理同增強(qiáng)員工風(fēng)險(xiǎn)意識、提高員工整體素質(zhì)結(jié)合起來,必使這兩個(gè)方面得到同時(shí)的增強(qiáng)。
透過這次活動(dòng),每個(gè)員工透過進(jìn)行自我教育、自我剖析,吸取教訓(xùn),警鐘長鳴,并對照有關(guān)金融法規(guī)、銀行規(guī)章制度自我查找履行崗位職責(zé)及遵紀(jì)守法等方面的差距,明確今后工作的努力方向,必將使我們銀行違法違規(guī)案件行到遏制,案件數(shù)量不斷下降。
銀行案防教育心得體會篇十八
20xx年4月28日,我行召開xx年度內(nèi)控和防案工作會議。這次會議是我進(jìn)入這個(gè)行業(yè)時(shí)最大、最正式的會議。通過這次會議,我受益匪淺。領(lǐng)導(dǎo)的講話讓我對依法合規(guī)經(jīng)營有了更深的了解,也引發(fā)了我對自己崗位和工作的思考。
這些案件的'發(fā)生和教訓(xùn)在我心中引起了極大的震動(dòng)。我深刻理解了演講的精神,并獲得了以下經(jīng)驗(yàn):
銀行是一個(gè)特殊的行業(yè),特別強(qiáng)調(diào)思想素質(zhì)。要成為一名合格的中國農(nóng)業(yè)銀行員工,我們必須首先成為一個(gè)誠實(shí)的人。自古以來,銀行業(yè)的誠信文化就非常重要。只有成為一名思想素質(zhì)優(yōu)秀的員工,我們才能始終堅(jiān)持誠實(shí)的責(zé)任,抵制利益的誘惑和權(quán)力的壓力。
合規(guī)經(jīng)營不能只談,夸夸其談,喊,喊口號,真正處理業(yè)務(wù),在操作細(xì)節(jié)上,把合規(guī)、制度放在一邊,草,粗心,工作沖動(dòng),業(yè)務(wù)合規(guī)審查敷衍。十案九違規(guī),案件發(fā)生是因?yàn)檫@些細(xì)節(jié)不堅(jiān)持合規(guī)經(jīng)營,但內(nèi)外犯罪分子有機(jī)會利用。
經(jīng)過幾十年的經(jīng)營和實(shí)踐,銀行的規(guī)章制度可以說是相當(dāng)完善的。如果每個(gè)業(yè)務(wù)的每個(gè)環(huán)節(jié)的每個(gè)員工都能按照銀行的規(guī)定工作,嚴(yán)格執(zhí)行合規(guī)要求,犯罪分子將無機(jī)可乘。因此,防范案件的關(guān)鍵是把合規(guī)落實(shí)到位。千萬不要用感情代替制度,盲目信任,冒險(xiǎn)削弱制度,使制度無用。
銀行案防教育心得體會篇十九
商業(yè)賄賂不僅破壞了社會主義市場經(jīng)濟(jì)的正常秩序,而且毒化了社會風(fēng)氣,滋生了腐敗行為和經(jīng)濟(jì)犯罪。商業(yè)銀行作為資金密集度高、風(fēng)險(xiǎn)大的特殊領(lǐng)域,成為商業(yè)賄賂現(xiàn)象的多發(fā)地帶。近期,我行組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《關(guān)于開展案件專項(xiàng)治理,進(jìn)一步加強(qiáng)案件防控工作實(shí)施意見》、《湖南省分行防治商業(yè)賄賂案件專項(xiàng)治理活動(dòng)實(shí)施方案》及《中國建設(shè)銀行員工從業(yè)禁止若干規(guī)定的通知》文件,結(jié)合對典型案例的深入學(xué)習(xí),積極開展了批評與自我批評。
一、堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想和信念
始終堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想和信念。喪失了理想和信念,就會等于失去精神支柱,失去靈魂。在市場經(jīng)濟(jì)大潮中,在金錢、官位、名利的誘惑下,極個(gè)別員工放棄了對世界觀的改造,放松了對自身的要求。只講索取,不講奉獻(xiàn),只講錢財(cái),不講原則的做法使一部分人經(jīng)不起社會不良風(fēng)氣的侵蝕,從而一失足成千古恨,最終走上了犯罪的道路。在當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)的形勢下,只有自覺地進(jìn)行世界觀、人生觀和價(jià)值觀的改造,堅(jiān)定自己的信念,提高自我約束能力,堅(jiān)決抵制市場經(jīng)濟(jì)條件下物質(zhì)的誘惑,規(guī)范經(jīng)營,過好權(quán)利關(guān)、金錢關(guān)、美人關(guān),才能經(jīng)受住各種考驗(yàn),抵御住各種誘惑。
二、從案例中吸取教訓(xùn),做到警鐘長鳴
反面的案例警示,作為建行員工都要受到極大觸動(dòng)。這些典型案件說明:人貪欲膨脹就會喪失理想信念,追逐名利就會導(dǎo)致急功近利,貽誤事業(yè)的發(fā)展,心存僥幸會觸犯法律受到制裁,愧對祖國和人民的培養(yǎng)和信任,愧對建設(shè)銀行的事業(yè),最終變成人民的罪人。所以,我們要時(shí)刻保持清醒的頭腦,作為一名銀行員工,隨時(shí)提醒自己:強(qiáng)化廉潔意識、政治意識、大局意識、奉獻(xiàn)意識和服務(wù)意識。
三、加強(qiáng)法規(guī)和業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升自己的防腐能力
我們要加強(qiáng)金融法規(guī)和建設(shè)銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質(zhì)和明辨是非的能力。認(rèn)真履行工作職責(zé),將各項(xiàng)制度落實(shí)到業(yè)務(wù)活動(dòng)中去。強(qiáng)化責(zé)任意識,要求自己愛崗敬業(yè),認(rèn)真嚴(yán)肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,規(guī)范經(jīng)營,徹底杜絕腐敗。
心得二:建設(shè)銀行案防心得體會
10月30日,作為建設(shè)銀行的一名新員工,第一次有幸同網(wǎng)點(diǎn)主任一起參加了行領(lǐng)導(dǎo)組織的銀行案件防范會議,在會議上,各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)主任匯報(bào)了上個(gè)季度的案件及防范情況,會計(jì)部門張經(jīng)理進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了合規(guī)操作的重要性,此次會議以韓行長的總結(jié)而告終,我認(rèn)真參加了學(xué)習(xí),并仔細(xì)記錄下了發(fā)生在周邊人身上的錯(cuò)誤,引以為戒。特別是看了下午播放的警示教育片,我的心情久久不能平靜。影片中講述的是幾個(gè)具有影響力的國企領(lǐng)導(dǎo)怎樣走向了不歸路,他們用聲淚俱下的懺悔,用他們對自由和生活的渴望,給我們敲響了警鐘,沉思之后,頗多感慨。天網(wǎng)恢恢,疏而不漏,任何作奸犯科的人要想在現(xiàn)場不留下任何蛛絲馬跡都是不可能的,要想人不知,除非己莫為等耳熟能詳?shù)脑挌v經(jīng)了無數(shù)前人的經(jīng)驗(yàn)提煉,而作案的人卻總帶著僥幸心理,認(rèn)為自己高明,不會被發(fā)現(xiàn),鋌而走險(xiǎn)。然而最終還是難以逃脫法律的制裁,而最終陷入痛苦的深淵。
作為一名建設(shè)銀行的新員工,在自己的崗位上不僅要盡職盡責(zé)、安份守紀(jì)、保質(zhì)保量地做好每一天的工作,還應(yīng)該具有敏銳的觀察力,智慧的頭腦,在工作中和一起共事的同事共同堅(jiān)持制度,嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,才能有效地抑制案件發(fā)生。按規(guī)定程序辦理業(yè)務(wù)做到一筆一清,一方面,讓自己的工作更加完善;另一方面,也讓自己的工資收入顆粒歸倉。
此外,要加強(qiáng)學(xué)習(xí),特別是加強(qiáng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。認(rèn)真履行工作職責(zé),將各項(xiàng)制度落實(shí)到業(yè)務(wù)活動(dòng)中去。強(qiáng)化責(zé)任意識,要求自己愛崗敬業(yè),認(rèn)真嚴(yán)肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責(zé)任心融化于血液,體現(xiàn)于行動(dòng),在自己的崗位上要堅(jiān)定信念,放松要求必然迷失方向,抵御不住誘惑定會走向犯罪的深淵,樹立正確的價(jià)值觀,人生觀,在本職工作中把握自己,管住自己,走好人生路。
心得三:建行案件防控跟班學(xué)習(xí)心得體會
20xx年8月20日,根據(jù)寧德銀監(jiān)分局和省聯(lián)社寧德辦事處的布署和安排,本人有幸到建行寧德分行參加跨行案防跟班學(xué)習(xí),日程雖短,他行先進(jìn)的案件防控的經(jīng)驗(yàn)、理念給我的思想、視覺予巨大的沖擊,使我們感受到自身與商業(yè)銀行之間的差距,感觸頗多:
一、案件防控跟班學(xué)習(xí)基本情況
8月20-21日根據(jù)寧德銀監(jiān)分局及寧德辦事處的安排,本人及其他兄弟聯(lián)社等5人到建行寧德市分行跟班學(xué)習(xí)。由于本次跟班學(xué)習(xí)系銀監(jiān)分局牽頭組織,各對接商業(yè)銀行也高度重視并基本能傾囊相授,在對接銀行的安排下,跟班學(xué)習(xí)人員參觀了相關(guān)部門(中心)工作場所、業(yè)務(wù)處理流程。雖然日程只有短短的2天,建行召集了其7個(gè)部門以制度流程授課講解、前臺現(xiàn)場觀摩、座談解答的方式對我們進(jìn)行傳授交流,真正起到學(xué)習(xí)、了解、觀摩、解答,使我們系統(tǒng)的了解了商業(yè)銀行案防制度及組織流程,做到學(xué)習(xí)致用。
二、商業(yè)銀行與農(nóng)信社、農(nóng)商銀行優(yōu)劣勢分析
6、我們農(nóng)信系統(tǒng)跟商業(yè)銀行對比有的優(yōu)勢:商業(yè)銀行決策鏈不如農(nóng)信社靈活,短、快;商業(yè)銀行員工的創(chuàng)新能力無法發(fā)揮,創(chuàng)新性不足。
二、商業(yè)銀行可參考借鑒的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)及做法:
2、員工教育制度:一班二講三堂課三教育,
一班指高積分學(xué)習(xí)班
二講業(yè)務(wù)條線、內(nèi)控案防條線每周一講
三堂課領(lǐng)導(dǎo)每季法紀(jì)課、警示教育課、部門下去宣講課
三教育換崗位教育、愛崗敬業(yè)教育、犯罪成本教育
3、案件防控會議制度:四會制度
晨會合規(guī)一句話
周會警示教育一段話 月會問題一分析
季會案防工作一總結(jié)
向班子報(bào)告并列入以后晨會、周例會、月度分析會等議程,時(shí)時(shí)提醒警示員工;
三、今后我行案防工作思路
二是借款客戶準(zhǔn)入時(shí)要簽廉潔共建協(xié)議書,擬結(jié)合借款客戶、供應(yīng)商、承包商一并列入廉潔共建范圍,9月將制定相關(guān)制度并下發(fā)文件予以明確具體內(nèi)容和要求等。
三是開展員工行為排查,落實(shí)員工家訪制度,各支行(部門)負(fù)責(zé)人對本行(部)員工的家訪,總行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)中層干部的家訪,通過家訪,全面了解員工思想動(dòng)態(tài),力爭及早發(fā)現(xiàn)和解決問題。
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