做好總結(jié)可以讓我們更好地規(guī)劃未來(lái)的發(fā)展,避免重復(fù)犯錯(cuò)。總結(jié)可以加入對(duì)他人的感謝和對(duì)團(tuán)隊(duì)合作的評(píng)價(jià),增加文章的人情味和合作意識(shí)。在這里,我們?yōu)榇蠹艺砹艘恍﹥?yōu)秀的總結(jié)范例,供大家參考和借鑒。
技術(shù)支持個(gè)人工作總結(jié)篇一
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證券公司個(gè)人年度工作總結(jié)
200*年我主要從事證券交易系統(tǒng)技術(shù)支持、銀證產(chǎn)品的調(diào)試上線及其它工程實(shí)施工作。
工作主要成績(jī)?nèi)缦拢?/p>
1、200*年由于一些客觀原因,如人員離職、借調(diào)、工程任務(wù)比較緊張、人員比較緊張的情況下,沈陽(yáng)金證的大部分技術(shù)支持工作都是我來(lái)負(fù)責(zé)的,其中包括柜臺(tái)系統(tǒng)、外圍系統(tǒng)、銀證產(chǎn)品方面維護(hù);銀證產(chǎn)品調(diào)試安裝、電話委托安裝等。在五月份,公司推出剩余配售產(chǎn)品后,由于沈陽(yáng)地區(qū)安裝比較早,一方面需要盡快、盡早地把它吃透、學(xué)精,為開(kāi)拓市場(chǎng)時(shí)提供好技術(shù)支持,另一方面在客戶使用過(guò)程中遇到各種問(wèn)題,我都把他詳細(xì)歸類,哪些是理解、使用上的錯(cuò)誤,哪些是程序錯(cuò)誤、哪些是程序有待完善的,必要時(shí)匯總形成文檔發(fā)到總部。而具體使用過(guò)程中,不同客戶有不同需求,也要進(jìn)行相應(yīng)地程序修改來(lái)滿足需求。總之,在人員緊缺的.情況下,盡量把服務(wù)做得細(xì)致到位,讓客戶感覺(jué)到我們的技術(shù)服務(wù)沒(méi)有打折。
2、順利完成北方友好街營(yíng)業(yè)部柜臺(tái)系統(tǒng)數(shù)據(jù)、金傭系統(tǒng)數(shù)據(jù)合并至熱鬧路營(yíng)業(yè)部,同時(shí)從友好街系統(tǒng)內(nèi)分離另外兩營(yíng)業(yè)部的數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)了三家營(yíng)業(yè)部在同一日順利過(guò)渡。
3、完成了哈爾濱聯(lián)合證券三個(gè)營(yíng)業(yè)部的同城集中交易項(xiàng)目實(shí)施。在時(shí)間緊張、問(wèn)題較多的情況下,我們得到了各方面、各部門人員的協(xié)助,終于比較順利地完成了任務(wù)。
4、完成了天同證券工行銀證通的調(diào)試、上線工作。
5、完成了北方太原街光大銀行銀證轉(zhuǎn)帳的調(diào)試、上線工作。
6、成了北方熱鬧路中信銀行銀證程序的調(diào)試、上線工作。
7、順利完成了金川江營(yíng)業(yè)部與太原街營(yíng)業(yè)部的數(shù)據(jù)合并工作。
8、順利完成了南五與南八中路營(yíng)業(yè)部的數(shù)據(jù)集中工作。
9、撫順交行電話銀行中間件接口轉(zhuǎn)換調(diào)試工作正在實(shí)施中。
從一年中的工作中我取得的成績(jī)是在證券業(yè)務(wù)、技術(shù)水平、開(kāi)發(fā)能力、工程項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)上都有了提高,無(wú)論從問(wèn)題的分析解決能力,項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)上都有了進(jìn)步,對(duì)一些新產(chǎn)品,如內(nèi)嵌和通用版剩余配售有了深入了解;對(duì)其它xone、移動(dòng)柜臺(tái)、開(kāi)放式基金代銷系統(tǒng)等也有了一些基本了解。
成績(jī)的取得究其原因,主要是因?yàn)椋?/p>
1、在工作中不斷積累總結(jié),不放過(guò)任何一個(gè)小問(wèn)題,深入找出問(wèn)題出現(xiàn)原因。
2、銀證項(xiàng)目的進(jìn)展順利原因是去年做過(guò)類似的產(chǎn)品調(diào)試工作,比較詳細(xì)了解銀證轉(zhuǎn)帳及銀證通業(yè)務(wù)流程和工作原理,前后臺(tái)間關(guān)系,數(shù)據(jù)流向、資金流向等問(wèn)題。
3、數(shù)據(jù)集中項(xiàng)目順利完成是得益于在平時(shí)維護(hù)中對(duì)證券業(yè)務(wù)知識(shí)和柜臺(tái)系統(tǒng)熟悉。
4、正在實(shí)施的電話銀行中間件接口調(diào)試,由起初對(duì)業(yè)務(wù)的不了解,到現(xiàn)在對(duì)已經(jīng)對(duì)流程有了清晰了解,增強(qiáng)了分析處理問(wèn)題能力,并有信心把它完成好。
在工作中存在問(wèn)題與不足:
5、技術(shù)業(yè)務(wù)還有待深入全面了解。
6、對(duì)網(wǎng)絡(luò)方面知識(shí)和動(dòng)手能力有待加強(qiáng)。
7、在維護(hù)或工程實(shí)施中,沒(méi)注重對(duì)關(guān)鍵問(wèn)題總結(jié),并形成文檔,這樣便于大家來(lái)共享,減少不必要的重復(fù)勞動(dòng),提高部門的工作效率。
8、在以后的工作學(xué)習(xí)中要不斷地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),新知識(shí),做到知識(shí)的更新。
改進(jìn)措施:
9、平時(shí)注重知識(shí)技能積累,刻苦鉆研,在邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐中成長(zhǎng)。
10、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)方面的學(xué)習(xí),有機(jī)會(huì)多參加相關(guān)方面培訓(xùn)。
11、在工作中善于總結(jié),對(duì)典型、關(guān)鍵問(wèn)題解決注意整理,形成文檔,希望部門加強(qiáng)這方面的交流、監(jiān)督。
12、主動(dòng)爭(zhēng)取新業(yè)務(wù)工程實(shí)施機(jī)會(huì),在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。
13、對(duì)公司推出的新產(chǎn)品及時(shí)了解。
xx年工作計(jì)劃:
14、爭(zhēng)取維護(hù)工作做得更加細(xì)致、更加有特色。
15、個(gè)人技術(shù)水平通過(guò)在具體的工作實(shí)踐中有更大幅度的提高。
16、在工程實(shí)施過(guò)程中,爭(zhēng)取保質(zhì)保量完成同時(shí),加強(qiáng)溝通、協(xié)調(diào)能力。
部門及公司下一步發(fā)展的建議
部門:
17、加強(qiáng)部門維護(hù)、工程方面的管理,加強(qiáng)管理監(jiān)督,有始有終。
18、對(duì)工程、加班情況能形成制度,進(jìn)行串休。
19、部門能有一個(gè)值班手機(jī)。
公司:
20、多提供一些培訓(xùn)機(jī)會(huì)給大家。
21、我覺(jué)得對(duì)公司應(yīng)對(duì)員工要定期進(jìn)行層層考核,形成競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制,適當(dāng)?shù)夭扇—?jiǎng)懲的制度,這樣才有利用發(fā)揮員工的積極性。
22、多組織一些集體活動(dòng),這樣大家溝通交流機(jī)會(huì)多些,從而加強(qiáng)集體團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
技術(shù)支持個(gè)人工作總結(jié)篇二
xxxx年轉(zhuǎn)瞬即逝,即將迎來(lái)新的xxxx年,過(guò)去的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和各個(gè)部門的配合下,我順利完成了xxxx年度工作。
為保障各部門工作的順利開(kāi)展,保證系統(tǒng)穩(wěn)定以及技術(shù)支持是網(wǎng)絡(luò)信息部的首要任務(wù)?,F(xiàn)將本年度信息化建設(shè)工作總結(jié)如下:
1、多箭齊發(fā),樹立正泰隆形象,全面加強(qiáng)企業(yè)門戶網(wǎng)站建設(shè)。
為了提高企業(yè)知名度,彰顯公司實(shí)力,打造一個(gè)專屬的b2b網(wǎng)站勢(shì)在必行,目前已以x月底初步完成網(wǎng)站框架制作,具體內(nèi)容的填充還需在接下來(lái)的時(shí)間一一完善,接下來(lái)我們需要通過(guò)搜索引擎、廣告宣傳等多種途徑加強(qiáng)對(duì)公司及網(wǎng)站的推廣。
2、機(jī)房服務(wù)器架設(shè)、維護(hù)。
公司出于需要,機(jī)房硬件服務(wù)器變動(dòng),導(dǎo)致大部分服務(wù)器軟件需重新架設(shè)、安裝調(diào)試及維護(hù),包括郵箱服務(wù)器,web服務(wù)器,財(cái)務(wù)erp系統(tǒng)。
1、信息安全自查
安全自查,可以有效的發(fā)現(xiàn)公司信息系統(tǒng)安全建設(shè)的不足與漏洞,將對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行歸納總結(jié),提出整改意見(jiàn),并以次指導(dǎo)今后的.信息安全建設(shè)工作。
2、安全管理建設(shè)
為防止計(jì)算機(jī)病毒在局域網(wǎng)內(nèi)擴(kuò)散,降低因病毒造成的安全風(fēng)險(xiǎn),為了加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)病毒的預(yù)防和治理,保護(hù)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全,保障計(jì)算機(jī)的正??焖俜磻?yīng),選擇了適合公司的安全軟件,有效地保證了局域網(wǎng)絡(luò)間的數(shù)據(jù)快速準(zhǔn)確傳送。自動(dòng)檢測(cè)掃描并查殺病毒、自動(dòng)修復(fù)漏洞及自動(dòng)升級(jí)至最新版。
3、故障處理
對(duì)日常公司電腦、網(wǎng)絡(luò)日常維護(hù)工作形成標(biāo)準(zhǔn)故障處理流程和程序,對(duì)故障的監(jiān)控、排除、報(bào)告、總結(jié)等方面進(jìn)行管理加強(qiáng)。具體流程已經(jīng)實(shí)行。
在新的一年中,為了更好的實(shí)現(xiàn)為各部門服務(wù)的目標(biāo);對(duì)所管轄范圍內(nèi)的軟硬件系統(tǒng)的管理比上一年有了更高的要求和提升,確保網(wǎng)絡(luò)正常穩(wěn)定有效地運(yùn)轉(zhuǎn),以及數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確安全。
xxxx年的大致工作計(jì)劃為:
1、公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況有待改進(jìn),繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)拓?fù)洹?/p>
2、結(jié)合公司的發(fā)展,加強(qiáng)信息化建設(shè),努力實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化和管理信息化。
3、利用空閑時(shí)間,不斷加強(qiáng)自身專業(yè)技能。
xxxx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過(guò)去一年工作中的不足,強(qiáng)化專業(yè)技能,不斷提高自身綜合素質(zhì),把新一年的工作做好,為公司更好的發(fā)展盡一份力!
技術(shù)支持個(gè)人工作總結(jié)篇三
時(shí)光荏苒,忙碌而又碩果累累的20__年就要過(guò)去了,值此辭舊迎新之際,將技術(shù)部門在20__年的工作做一個(gè)回顧,以便彌補(bǔ)不足,現(xiàn)將20__年工作情況做如下總結(jié)。
一、工作中的思
制定了技術(shù)部門的基本章程,較去年有較明顯的改觀,落實(shí)的較好,一舉端掉了技術(shù)部門臟亂差,缺乏組織性和紀(jì)律性的帽子。但是回機(jī)制在今年年底才開(kāi)始由銷售部和技術(shù)不配合初步落實(shí)了了下來(lái),未見(jiàn)成效;員工考核只落實(shí)了銷售部,技術(shù)部門未落實(shí);銷售服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控、抱怨處理及預(yù)防完全沒(méi)有實(shí)施。這直接關(guān)系到公司的口碑和效益,需要全年不間斷重點(diǎn)落實(shí),關(guān)系到技術(shù)人員的根本利益,根本出發(fā)點(diǎn),公司的技術(shù)部門的績(jī)效和效率,用戶的口碑,需盡快落實(shí)。
進(jìn)行了一些工業(yè)區(qū)的相關(guān)工作,非常的感謝公司經(jīng)理對(duì)我的信任和支持、以及對(duì)我的培養(yǎng),給了我一個(gè)很的空間去嘗試和提升自己,更多的是寬闊了我的視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)。但是出于種種的內(nèi)在的、外在的因素,故適時(shí)轉(zhuǎn)變工作重心,落實(shí)售后工作,以謀再次出力,更好的配合各部門的工作的實(shí)施,為公司帶來(lái)效益。
落實(shí)售后工作,培養(yǎng)并執(zhí)行技術(shù)部門的“精準(zhǔn)好”的服務(wù)風(fēng)格,間斷的做了4次重要的技術(shù)培訓(xùn),還利用閑暇時(shí)間,通過(guò)談心的方式,穿插了各種技術(shù)經(jīng)驗(yàn)和維修技能,做人做事的準(zhǔn)則,使技術(shù)員得到了應(yīng)有的提高。今后本人將繼續(xù)貫徹“精準(zhǔn)好”的服務(wù)風(fēng)格,配合朱林凡技術(shù)主管,建設(shè)一支專業(yè)的,人性化的,快捷高效的技術(shù)人才隊(duì)伍。
二、對(duì)技術(shù)部門工作的認(rèn)識(shí)
技術(shù)部門,常人看來(lái)應(yīng)該是一個(gè)缺乏熱情,激情,甚至挑戰(zhàn)的枯燥無(wú)味的部門。但我憑借多年來(lái)積累的經(jīng)驗(yàn),虛心與人交流的作風(fēng),不自覺(jué)的分享經(jīng)驗(yàn)和成果,讓我感覺(jué)自己在技術(shù)部是熱情高漲的,樂(lè)于共享的.,我相信我給我們部門的這種感受,甚至擴(kuò)散到其他部門都有這樣的感覺(jué)。我部門對(duì)于未來(lái)有個(gè)很前瞻的目標(biāo),我們相信我們所作的事能夠給公司帶來(lái)效益上的穩(wěn)定與突破,能夠助我們的客戶實(shí)現(xiàn)利益,我們也相信個(gè)人價(jià)值也能得到實(shí)現(xiàn)。有了這樣的一個(gè)信念,那么工作起來(lái)自然和以前有所不同。
三、工作中的不足
做事的時(shí)候過(guò)于專注性,作為技術(shù)主管,統(tǒng)領(lǐng)局當(dāng)是首任之重,但是我的這個(gè)既是優(yōu)點(diǎn)又是缺點(diǎn)作風(fēng)導(dǎo)致了我的工作沒(méi)有完全做好。另外這種思維過(guò)于活躍還表現(xiàn)在想很多問(wèn)題的時(shí)候,將原本問(wèn)題擴(kuò)化了。然后把精力放在解決被自己擴(kuò)化的問(wèn)題之上,這會(huì)很浪費(fèi)時(shí)間??陬^表達(dá)能力尚可,但是與專家比思維觀念落后。我會(huì)繼續(xù)博覽全書,盡量讓自己表達(dá)準(zhǔn)確到位,言簡(jiǎn)意賅,思維工具先進(jìn),思維模式前瞻。最起碼技術(shù)及服務(wù)方面要做到這點(diǎn)。
有時(shí)候沒(méi)有做到平心靜心聽(tīng)取意見(jiàn),對(duì)自己的定位也不太清淅。特別是在擔(dān)任部門主管時(shí)就更體現(xiàn)了出來(lái)。有時(shí)沒(méi)有先考慮局,再考慮自己自身的細(xì)節(jié)或部門的利益。以后這種狀況會(huì)得到根本上的改變,前面我已經(jīng)提到了自己和部門的定位。
思想的轉(zhuǎn)變可以保持目標(biāo)的正確性,熱情也可以讓工作中充滿動(dòng)力,但是我想最重要的還是,去將計(jì)劃一步一步實(shí)現(xiàn)。務(wù)實(shí)的工作,積極的態(tài)度,才能在未來(lái)實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人價(jià)值。我們對(duì)于未來(lái)的寄予希望,公司也對(duì)我們寄予厚望,我想這種機(jī)會(huì)對(duì)于一個(gè)技術(shù)人員來(lái)說(shuō)很是難得。
技術(shù)支持個(gè)人工作總結(jié)篇四
時(shí)間飛逝,光陰似箭,轉(zhuǎn)眼就要成為歷史了,回首一切都還歷歷在目,今年x月剛大學(xué)畢業(yè)的我,滿懷夢(mèng)想來(lái)到這座離家稍微近點(diǎn)的城市,在找了一段時(shí)間的工作后,幸運(yùn)的是我們公司給了我人生中第一份工作,在此再次感謝公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),同事給我了一個(gè)鍛煉和實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值的舞臺(tái)。在這辭舊迎新之際,總結(jié)我在公司半年來(lái)所做的工作:
一、試用階段
進(jìn)公司后我接受了公司x個(gè)月的試用培訓(xùn),由于沒(méi)有任何工作經(jīng)驗(yàn),所以很多技術(shù)和工具都不會(huì)使用,不過(guò)經(jīng)過(guò)同事們的耐心指導(dǎo),不久就開(kāi)始適應(yīng)了公司的規(guī)章制度,和同事也相處的很愉快,在這里特別感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我精神上的鼓舞。
試用階段,公司為了測(cè)試我們剛進(jìn)來(lái)的新同事的學(xué)習(xí)能力和合作能力,讓我們新同事們獨(dú)立完成一個(gè)用c#編寫的小配置管理程序,由于我們完全不懂c#語(yǔ)言,所以我們前段時(shí)間過(guò)得很煎熬,但是經(jīng)過(guò)一小段時(shí)間的努力學(xué)習(xí),我們竟然成功了,同時(shí)同事之間的合作和默契能力也提高了。
后期我們?cè)俅斡胘ava語(yǔ)言編寫了這個(gè)程序。對(duì)于我個(gè)人而言,我覺(jué)得我的溝通能力加強(qiáng)了。
在培訓(xùn)期間,我們同時(shí)接受了英語(yǔ)學(xué)習(xí),包括口語(yǔ)和書寫能力,特別感謝同事的幫助,使我們?cè)陂喿x方面得到了很大的提高,也給我們?cè)诤笃谟⒄Z(yǔ)文檔的閱讀方面給了很大的幫助。
二、轉(zhuǎn)正期間
前一段時(shí)間,我和另外三位同事被安排完成一個(gè)公司內(nèi)部的cms系統(tǒng),這一次是我們第一次面對(duì)真正的客戶,由于我們?cè)谶@方面缺乏經(jīng)驗(yàn),所以導(dǎo)致我們?cè)跀?shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)方面遇到了很多困難,也改了很多版本,不過(guò)經(jīng)過(guò)同事的幫助,我們最終完成了這個(gè)cms系統(tǒng)。
中間一段時(shí)間,由于公司部門人員調(diào)動(dòng),我被調(diào)到開(kāi)發(fā)三部煙草項(xiàng)目組去幫助項(xiàng)目組完成部分工作,主要的工作是用fle_技術(shù)完成數(shù)據(jù)報(bào)表統(tǒng)計(jì),雖然只工作了半個(gè)月,但是學(xué)到了新的技術(shù),而且認(rèn)識(shí)了新的同事和朋友。
最后到今天,我被安排做電子運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)項(xiàng)目,學(xué)習(xí)了dojo,而且我們的工作完成了xx%,我和xx組相處的很愉快,也學(xué)到了很多的新技術(shù)。
在即將到來(lái)的一年我將以更高的熱情工作,做好電子運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)和維護(hù)工作,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作,愿新的一年我和公司共同成長(zhǎng),不斷壯大。
技術(shù)支持個(gè)人工作總結(jié)篇五
在xx總的帶領(lǐng)及公司各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的大力支持下、技術(shù)開(kāi)發(fā)部成員的通力協(xié)作下,以新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)作為技術(shù)部的工作重心,同時(shí)為其他部門帶給技術(shù)支持、質(zhì)量改善,并加強(qiáng)技術(shù)部門的內(nèi)部管理,在這些工作中既取得了成績(jī),也看到了不足,現(xiàn)就20xx年來(lái)技術(shù)工作向公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事作以下匯報(bào):
xx公司技術(shù)開(kāi)發(fā)部在20xx年至今共進(jìn)行新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)xx項(xiàng),其中xx%實(shí)現(xiàn)了批量生產(chǎn),xx%客戶考證中,xx%待考證,xx%在研制開(kāi)發(fā)。這些新項(xiàng)目中,國(guó)際客戶占xx%,國(guó)內(nèi)客戶占xx%。國(guó)際客戶包括xx、xxxx等,項(xiàng)目主要包括xx、xx。國(guó)內(nèi)客戶主要是xx,項(xiàng)目包括xx等。新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)不是幾個(gè)人單打獨(dú)斗就能完成的,而是由公司。內(nèi)部的各個(gè)部門有計(jì)劃地組織、協(xié)調(diào)、分工和合作來(lái)完成的。例如xx的開(kāi)發(fā),需要xx車間協(xié)助我們?cè)嚇印⒃囼?yàn)材料和工藝,新型xx的開(kāi)發(fā),需要xx車間協(xié)助我們反復(fù)上膠、壓制,xx的制造、加工,需要壓制、手糊和加工車間多次協(xié)助。
對(duì)于這些新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),一是創(chuàng)新,二是國(guó)外客戶,所以從制造、加工、試樣制作到測(cè)試,要求比較嚴(yán)格,技術(shù)難度比較高,時(shí)間比較緊迫,所以我們也個(gè)性嚴(yán)謹(jǐn),測(cè)試結(jié)果有任何不理想的地方,工作就需要重新做,這樣經(jīng)常打亂車間的生產(chǎn)計(jì)劃,但各車間一向給予很大的支持和諒解,在此,深表感謝!但是,我們還期望得到你們更大的支持!
企業(yè)透過(guò)新產(chǎn)品研發(fā),往往能夠獲得更大的市場(chǎng)份額,賺取更高的利潤(rùn),擁有更高的客戶滿意度。在全球經(jīng)濟(jì)一體化迅猛發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的這天,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)由傳統(tǒng)的、規(guī)模經(jīng)濟(jì)時(shí)代的“大魚吃小魚”轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代的、信息技術(shù)時(shí)代的“快魚吃慢魚”,快速推出新產(chǎn)品的潛力已經(jīng)成為直接關(guān)系到企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。所以,創(chuàng)新和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)對(duì)每個(gè)企業(yè)都是必然的。期望各位同事對(duì)新產(chǎn)品研發(fā)這個(gè)過(guò)程不只局限于給予配合,更就應(yīng)抓住這些機(jī)會(huì)提升自己、挑戰(zhàn)自己。
技術(shù)開(kāi)發(fā)部在做好新產(chǎn)品的研發(fā)工作的同時(shí),堅(jiān)持做好生產(chǎn)部生產(chǎn)、質(zhì)保部檢驗(yàn)、銷售服務(wù)的技術(shù)支持工作,不斷改善車間制造工藝,完善和豐富技術(shù)支持的資料和資料,編制修訂原材料采購(gòu)驗(yàn)收規(guī)范、測(cè)試規(guī)程、管理規(guī)定、工藝文件等xx份,材料、測(cè)試規(guī)程xx份,以及崗位員工的技術(shù)培訓(xùn)和交底都做了必須的工作。
對(duì)原材料進(jìn)行進(jìn)廠檢驗(yàn)、半成品和成品測(cè)試、新產(chǎn)品研制測(cè)試,并對(duì)測(cè)試結(jié)果反應(yīng)出來(lái)的問(wèn)題進(jìn)行反饋、處理、改善。協(xié)助生產(chǎn)、質(zhì)保部分析解決產(chǎn)品在生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題等等。
1、在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)過(guò)程中,多為應(yīng)急開(kāi)發(fā),造成不能按照流程執(zhí)行?!懂a(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)程序》執(zhí)行不嚴(yán)謹(jǐn),沒(méi)有嚴(yán)格按照體系要求條款來(lái)規(guī)范工作,包括立項(xiàng)、評(píng)審、預(yù)算經(jīng)費(fèi)等。
2、與其他部門的聯(lián)系雖在加強(qiáng),但還欠缺溝通。比如刷漆事宜,技術(shù)部沒(méi)有主導(dǎo)好xx道工序,于是機(jī)加工工藝文件上也沒(méi)有明確刷什么漆,導(dǎo)致這道工序處于無(wú)人管控、混亂的狀態(tài)。上層沒(méi)有做到位,基層如何做好?這只是個(gè)點(diǎn)的問(wèn)題,類似于這種狀況的問(wèn)題還很多。20xx年技術(shù)部要加強(qiáng)與各部門的溝通協(xié)作,保證工作能夠做連串、到位。
3、研發(fā)新產(chǎn)品的同時(shí),嚴(yán)把老產(chǎn)品的品質(zhì)關(guān),穩(wěn)定現(xiàn)有產(chǎn)品的市場(chǎng),不要一味追求新產(chǎn)品而失去了老產(chǎn)品的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。
1、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,定位產(chǎn)品的發(fā)展方向。加強(qiáng)與客戶的合作與溝通,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)客戶產(chǎn)品的了解,開(kāi)發(fā)使用性可靠、性價(jià)比高的產(chǎn)品,加速公司發(fā)展。
2、根據(jù)公司的戰(zhàn)略和目標(biāo),盡快實(shí)現(xiàn)打入國(guó)際市場(chǎng)。
3、降低原材料成本,提高材料性能。
4、整頓老工藝,尤其是被忽略的崗位。
5、完善新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理工作,規(guī)范《產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)程序》的執(zhí)行。
6、精細(xì)化管理技術(shù)開(kāi)發(fā)部部門工作,努力實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范作業(yè)。
20xx年公司又有了更偉大的目標(biāo),為了適應(yīng)公司的高速發(fā)展,我們?cè)谧拿恳晃煌滦枰粩嗟奶魬?zhàn)自己,以更高的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,在新的一年里,技術(shù)部必須不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我們的厚愛(ài),必須做好自己的本職工作,也期望能夠得到大家一如既往的支持,為xx公司的發(fā)展壯大盡職盡責(zé),與全體員工一道為公司的未來(lái)、為我們的未來(lái)而努力奮斗!
技術(shù)支持個(gè)人工作總結(jié)篇六
2021年轉(zhuǎn)瞬即逝,即將迎來(lái)新的2022年,過(guò)去的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和各個(gè)部門的配合下,我順利完成了2021年度工作。
為保障各部門工作的順利開(kāi)展,保證系統(tǒng)穩(wěn)定以及技術(shù)支持是網(wǎng)絡(luò)信息部的首要任務(wù)?,F(xiàn)將本年度信息化建設(shè)工作總結(jié)如下:
1、多箭齊發(fā),樹立正泰隆形象,全面加強(qiáng)企業(yè)門戶網(wǎng)站建設(shè)。
為了提高企業(yè)知名度,彰顯公司實(shí)力,打造一個(gè)專屬的b2b網(wǎng)站勢(shì)在必行,目前已以x月底初步完成網(wǎng)站框架制作,具體內(nèi)容的填充還需在接下來(lái)的時(shí)間一一完善,接下來(lái)我們需要通過(guò)搜索引擎、廣告宣傳等多種途徑加強(qiáng)對(duì)公司及網(wǎng)站的推廣。
2、機(jī)房服務(wù)器架設(shè)、維護(hù)。
公司出于需要,機(jī)房硬件服務(wù)器變動(dòng),導(dǎo)致大部分服務(wù)器軟件需重新架設(shè)、安裝調(diào)試及維護(hù),包括郵箱服務(wù)器,web服務(wù)器,財(cái)務(wù)erp系統(tǒng)。
1、信息安全自查
安全自查,可以有效的發(fā)現(xiàn)公司信息系統(tǒng)安全建設(shè)的不足與漏洞,將對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行歸納總結(jié),提出整改意見(jiàn),并以次指導(dǎo)今后的信息安全建設(shè)工作。
2、安全管理建設(shè)
為防止計(jì)算機(jī)病毒在局域網(wǎng)內(nèi)擴(kuò)散, 降低因病毒造成的安全風(fēng)險(xiǎn),為了加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)病毒的預(yù)防和治理,保護(hù)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全,保障計(jì)算機(jī)的正??焖俜磻?yīng),選擇了適合公司的安全軟件,有效地保證了局域網(wǎng)絡(luò)間的數(shù)據(jù)快速準(zhǔn)確傳送。自動(dòng)檢測(cè)掃描并查殺病毒、自動(dòng)修復(fù)漏洞及自動(dòng)升級(jí)至最新版。
3、故障處理
對(duì)日常公司電腦、網(wǎng)絡(luò)日常維護(hù)工作形成標(biāo)準(zhǔn)故障處理流程和程序,對(duì)故障的監(jiān)控、排除、報(bào)告、總結(jié)等方面進(jìn)行管理加強(qiáng)。具體流程已經(jīng)實(shí)行。
在新的一年中,為了更好的實(shí)現(xiàn)為各部門服務(wù)的目標(biāo);對(duì)所管轄范圍內(nèi)的軟硬件系統(tǒng)的管理比上一年有了更高的要求和提升,確保網(wǎng)絡(luò)正常穩(wěn)定有效地運(yùn)轉(zhuǎn),以及數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確安全。
2022年的大致工作計(jì)劃為:
1、公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況有待改進(jìn),繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)拓?fù)洹?/p>
2、結(jié)合公司的發(fā)展,加強(qiáng)信息化建設(shè),努力實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化和管理信息化。
3、利用空閑時(shí)間,不斷加強(qiáng)自身專業(yè)技能。
2022年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過(guò)去一年工作中的不足,強(qiáng)化專業(yè)技能,不斷提高自身綜合素質(zhì),把新一年的工作做好,為公司更好的發(fā)展盡一份力!
技術(shù)支持個(gè)人工作總結(jié)篇七
時(shí)間飛逝,光陰似箭,轉(zhuǎn)眼xxxx就要成為歷史了,回首xxxx一切都還歷歷在目,今年x月剛大學(xué)畢業(yè)的我,滿懷夢(mèng)想來(lái)到這座離家稍微近點(diǎn)的城市,在找了一段時(shí)間的工作后,幸運(yùn)的是我們公司給了我人生中第一份工作,在此再次感謝公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),同事給我了一個(gè)鍛煉和實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值的舞臺(tái)。在這辭舊迎新之際,總結(jié)我在公司半年來(lái)所做的工作:
進(jìn)公司后我接受了公司x個(gè)月的試用培訓(xùn),由于沒(méi)有任何工作經(jīng)驗(yàn),所以很多技術(shù)和工具都不會(huì)使用,不過(guò)經(jīng)過(guò)同事們的耐心指導(dǎo),不久就開(kāi)始適應(yīng)了公司的規(guī)章制度,和同事也相處的很愉快,在這里特別感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我精神上的鼓舞。
試用階段,公司為了測(cè)試我們剛進(jìn)來(lái)的新同事的學(xué)習(xí)能力和合作能力,讓我們新同事們獨(dú)立完成一個(gè)用c#編寫的小配置管理程序,由于我們完全不懂c#語(yǔ)言,所以我們前段時(shí)間過(guò)得很煎熬,但是經(jīng)過(guò)一小段時(shí)間的努力學(xué)習(xí),我們竟然成功了,同時(shí)同事之間的合作和默契能力也提高了。
后期我們?cè)俅斡胘ava語(yǔ)言編寫了這個(gè)程序。對(duì)于我個(gè)人而言,我覺(jué)得我的'溝通能力加強(qiáng)了。
在培訓(xùn)期間,我們同時(shí)接受了英語(yǔ)學(xué)習(xí),包括口語(yǔ)和書寫能力,特別感謝同事的幫助,使我們?cè)陂喿x方面得到了很大的提高,也給我們?cè)诤笃谟⒄Z(yǔ)文檔的閱讀方面給了很大的幫助。
前一段時(shí)間,我和另外三位同事被安排完成一個(gè)公司內(nèi)部的cms系統(tǒng),這一次是我們第一次面對(duì)真正的客戶,由于我們?cè)谶@方面缺乏經(jīng)驗(yàn),所以導(dǎo)致我們?cè)跀?shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)方面遇到了很多困難,也改了很多版本,不過(guò)經(jīng)過(guò)同事的幫助,我們最終完成了這個(gè)cms系統(tǒng)。
中間一段時(shí)間,由于公司部門人員調(diào)動(dòng),我被調(diào)到開(kāi)發(fā)三部煙草項(xiàng)目組去幫助項(xiàng)目組完成部分工作,主要的工作是用fle_技術(shù)完成數(shù)據(jù)報(bào)表統(tǒng)計(jì),雖然只工作了半個(gè)月,但是學(xué)到了新的技術(shù),而且認(rèn)識(shí)了新的同事和朋友。
最后到今天,我被安排做電子運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)項(xiàng)目,學(xué)習(xí)了dojo,而且我們的工作完成了xx%,我和xx組相處的很愉快,也學(xué)到了很多的新技術(shù)。
在即將到來(lái)的一年我將以更高的熱情工作,做好電子運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)和維護(hù)工作,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作,愿新的一年我和公司共同成長(zhǎng),不斷壯大。
技術(shù)支持個(gè)人工作總結(jié)篇八
在英語(yǔ)教學(xué)中,常見(jiàn)的測(cè)驗(yàn)與練習(xí)工具是利用投影把練習(xí)題目呈現(xiàn)到ppt上,用于測(cè)驗(yàn)與練習(xí),從而提高學(xué)生學(xué)習(xí)活動(dòng)的興趣和積極性。白板的使用,更是給老師們提供了很大的便利,以多媒體的形式授課,方便快捷,效果顯著。
多媒體的測(cè)驗(yàn)與練習(xí)更是與傳統(tǒng)的ppt靜態(tài)呈現(xiàn)有巨大差別,運(yùn)用課堂活動(dòng)板塊,讓學(xué)生進(jìn)行搶答、比賽等活動(dòng),由于操作具有游戲性孩子們都爭(zhēng)先恐后地舉手想要參加,課堂氣氛非?;钴S,有機(jī)地將知識(shí)性與趣味性融為了一體。
練習(xí)題是初中英語(yǔ)教學(xué)的重要組成部分,是學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程中不可缺少的重要環(huán)節(jié),是學(xué)生掌握知識(shí)、形成技能、發(fā)展智力的主要手段,是提高學(xué)生運(yùn)用知識(shí)解決簡(jiǎn)單實(shí)際問(wèn)題能力的有效方法,是教師了解學(xué)生知識(shí)掌握情況的主要途徑,高質(zhì)量的課堂教學(xué)必須有較高的練習(xí)質(zhì)量作基礎(chǔ)。希沃里面自帶的題庫(kù),內(nèi)涵大量相關(guān)題型,老師在上課的時(shí)候,直接根據(jù)所學(xué)內(nèi)容,相對(duì)應(yīng)選取就可以及時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行測(cè)驗(yàn)與練習(xí)。
通過(guò)培訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到自己以前在信息技術(shù)教學(xué)方面還存在的問(wèn)題,在本次“a1技術(shù)支持的測(cè)驗(yàn)與練習(xí)”學(xué)習(xí)中下,我不斷提高和練習(xí),希望能在未來(lái)更好地運(yùn)用于教學(xué)。即使培訓(xùn)結(jié)束,我的學(xué)習(xí)也不會(huì)結(jié)束,在以后的學(xué)習(xí)、工作中,我將不斷地向各位老師學(xué)習(xí),不斷充實(shí)、完善、豐富自己,讓學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)繼續(xù)下去。
技術(shù)支持個(gè)人工作總結(jié)篇九
時(shí)光荏苒,忙碌而又碩果累累的20xx年就要過(guò)去了,值此辭舊迎新之際,將技術(shù)部門在xx年的工作做一個(gè)回顧,以便彌補(bǔ)不足,更新觀念,為20xx年能取得更的成績(jī),使技術(shù)部門的工作開(kāi)拓新的局面,打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)正確科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)下,在人事部門的指導(dǎo)協(xié)助下,我部門以堅(jiān)持精益求精,開(kāi)拓進(jìn)取,與時(shí)俱進(jìn)的精神,本著實(shí)事求是的科學(xué)觀,并堅(jiān)持謹(jǐn)慎,細(xì)心的工作態(tài)度統(tǒng)領(lǐng)全面工作。按照科學(xué)人才觀的要求,抓好專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè),并取得了一定的成績(jī)。同時(shí)工作中也存在一定的不足,現(xiàn)將xx年工作做如下總結(jié):
由于新公司成立不久,各部門都存在人才奇缺的嚴(yán)重不足,技術(shù)部門也不例外。但是在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)支持下,在公司人事部門的力協(xié)助中,為技術(shù)部門招聘了量的技術(shù)人才,根據(jù)公司的需要,本著擇優(yōu)錄用的原則,在不斷的努力中技術(shù)部正逐步留下并鞏固起一支強(qiáng)有力的專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍。然而由于新人對(duì)公司的產(chǎn)品不熟悉以及專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的薄弱,明年的培訓(xùn)任務(wù)還是比較重。不過(guò),相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我部門會(huì)克服困難,排除問(wèn)題,使全部門所有人員在新的一年中取得專業(yè)技術(shù)的.飛速提高。
本年度的工作因?yàn)楦鞣N原因,存在任務(wù)重,時(shí)間緊的困難。但經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全部門所有人員眾志成城,精誠(chéng)合作,不懈努力,基本保證了各項(xiàng)任務(wù)在公司的規(guī)定時(shí)間內(nèi),高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求的完成。這和公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),力支持,全部門員工的不懈努力密不可分。但有時(shí)也因?yàn)橼s進(jìn)度,圖紙出現(xiàn)了一定的漏標(biāo)尺寸、誤標(biāo)尺寸的紕漏,這是明年應(yīng)力解決的問(wèn)題,爭(zhēng)取在新的一年中避免和減少圖紙中出現(xiàn)不應(yīng)該犯的錯(cuò)誤。
新公司在8月份成立,技術(shù)部門納入正規(guī)在8月末,正式開(kāi)始從前輪轂到輪轂單元的產(chǎn)品轉(zhuǎn)型是從9月份開(kāi)始,在短短的四個(gè)月中,我部門開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì)了二十多種一代、二代、三代輪轂單元,并隨著技術(shù)的日漸完善與成熟,開(kāi)發(fā)速度也出現(xiàn)了前所未有的局面。按目前進(jìn)度計(jì)算如果是常規(guī)一代、二代輪轂單元,可以達(dá)到兩天開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)出一種新產(chǎn)品的高效率。目前我部門設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的一代、二代輪轂單元已成功批量生產(chǎn)的,達(dá)到了十幾個(gè)品種,基本達(dá)到了開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)與實(shí)際生產(chǎn)成功率100%。三代輪轂單元也進(jìn)入了試制階段,相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)和公司各部門精誠(chéng)合作下,三代輪轂單元也會(huì)在年底正式批量生產(chǎn)。然而,市場(chǎng)在不斷的變化,輪轂單元新品也不斷的涌現(xiàn),我部門現(xiàn)在也僅保證了公司任務(wù)的完成,在新品的研發(fā)中,爭(zhēng)取使公司產(chǎn)騎到行業(yè)高技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),和新技術(shù)的研究方面投入比較少,這樣勢(shì)必會(huì)造成總走別人后路的落后局面,在新的一年中,會(huì)加力度研究行業(yè)領(lǐng)頭公司的技術(shù),爭(zhēng)取使公司的技術(shù)在最短的時(shí)間內(nèi)趕上,國(guó)內(nèi)領(lǐng)頭企業(yè)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
新公司成立后,購(gòu)進(jìn)了批的高精加工設(shè)備,為工藝的創(chuàng)造了條件。由于總公司原來(lái)的設(shè)備比較落后,原先的生產(chǎn)工藝已經(jīng)不能滿足現(xiàn)在的生產(chǎn)實(shí)際,在公司各部門的力合作下,我部門對(duì)原有的工藝進(jìn)行了膽的,此次革新,減少了不必要的生產(chǎn)工序,提高了生產(chǎn)效率,也為公司節(jié)約了成本。目前為至,原有的118套前輪轂生產(chǎn)工藝已完成了工藝革新。不過(guò)還有數(shù)十套原有的前輪轂舊工藝需要革新,這也是明年工作的一個(gè)重點(diǎn)。
回顧過(guò)去,成績(jī)是喜人的,但成績(jī)屬于過(guò)去,未來(lái)的任務(wù)會(huì)更加艱巨。在看成績(jī)的同時(shí),我部門也有一些問(wèn)題亟待解決,比如:新員工專業(yè)知識(shí)的提高還需要一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程,原有舊工藝的革新任務(wù)還較重,生產(chǎn)技術(shù)革新較慢,新技術(shù)研發(fā)較少等等問(wèn)題,是明年工作的重點(diǎn)。相信在新的一年中,技術(shù)部門會(huì)取得更的成績(jī),同時(shí)也祝愿公司取得更加輝煌的成就!
技術(shù)支持個(gè)人工作總結(jié)篇十
回顧20xx年,本人參加工作兩個(gè)多月,令我感到十分充實(shí)?;仡欀暗墓ぷ鳎以诜植款I(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)一直以來(lái)的不斷學(xué)習(xí),工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將今年的工作情況總結(jié)如下:
工作主要內(nèi)容:與客戶協(xié)商溝通,為客戶企業(yè)安裝‘報(bào)檢檔案管理系統(tǒng)’及軟件培訓(xùn)。負(fù)責(zé)合同簽署,及時(shí)收回合同款項(xiàng)。按要求及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。
通過(guò)工作的鍛煉,使我成長(zhǎng)不少,但是,工作中還存在不少問(wèn)題:
1工作上善欠缺主觀性與積極性。工作心態(tài)還比較懶散,態(tài)度不端正,一定程度上影響了工作效率,同時(shí)業(yè)務(wù)有些不熟悉,需要繼續(xù)學(xué)習(xí)。
2平時(shí)工作中,還需加強(qiáng)溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作。平時(shí)應(yīng)該多與同事溝通,有問(wèn)題及時(shí)向他們請(qǐng)教,積極的聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議,取長(zhǎng)補(bǔ)短不斷努力學(xué)習(xí)提高自己,,共同完成工作任務(wù)。虛心接受領(lǐng)導(dǎo)在工作上的指導(dǎo)和意見(jiàn)建議,要及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通。
20xx年,是收獲的一年,也是不完美的一年,生活中還有些許不平靜,工作上還需要有長(zhǎng)足的進(jìn)步,思想上應(yīng)該再沉穩(wěn)周密點(diǎn)。工作中存在的問(wèn)題,相信在以后的工作中我會(huì)彌補(bǔ)這些不足,努力的提高我的業(yè)務(wù)技能,完善我的工作方法,為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力!
技術(shù)支持個(gè)人工作總結(jié)篇十一
技術(shù)支持工作小結(jié)。具體地說(shuō)是在12*7(早上7點(diǎn)到晚上7點(diǎn))的時(shí)間里,檢測(cè)系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài),一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)通過(guò)電話、電郵和相關(guān)部門聯(lián)系解決。每天工作結(jié)束前,把一天情況匯總成報(bào)告發(fā)送給所有部門。
這個(gè)工作在外人看來(lái)是沒(méi)什么技術(shù)含量的工作,但是只有從事過(guò)的人才知道其中的艱辛:所以我們的組員們沒(méi)有休息過(guò)一個(gè)像樣的雙休日,整日注意著電腦顯示屏,把時(shí)間花費(fèi)在寫電郵和打電話上。
可是在枯燥的工作也是工作,是工作就要有人做,也有經(jīng)驗(yàn)需要總結(jié),分享給別人:
首先,明確職責(zé)和分工。技術(shù)支持工作不要你親自去解決問(wèn)題,你要做的是協(xié)調(diào)不同部門解決問(wèn)題。因此接手后的第一件事情就是明確部門結(jié)構(gòu)、職責(zé)分工;明確遇到什么樣的問(wèn)題去找誰(shuí)解決。因此每個(gè)部門能留下聯(lián)系方式,指定聯(lián)系人。這樣能提高技術(shù)支持工作的工作效率。
其次是在給客戶或者其他部門發(fā)送電郵時(shí),務(wù)必說(shuō)清情況,有時(shí)候問(wèn)題多了,可以把所有情況匯總到一塊寫,不要發(fā)了一大堆電郵,結(jié)果都是含含糊糊,讓人看了一頭霧水。寧肯少而精,不要多而濫。另外打電話的時(shí)候切忌長(zhǎng)時(shí)間在電話里說(shuō)問(wèn)題。因?yàn)闀r(shí)差的關(guān)系,打電話的時(shí)候,美國(guó)客戶或者歐洲客戶都在睡覺(jué),這種情況下,打電話務(wù)必要簡(jiǎn)明扼要,不拖泥帶水。的辦法就是告訴對(duì)方:系統(tǒng)出問(wèn)題了,詳情請(qǐng)看電郵。
第三,遇到問(wèn)題,不要馬上就群發(fā)郵件。有時(shí)候你遇到的“問(wèn)題”無(wú)非是些小毛病,可以先觀察一段時(shí)間再說(shuō)。因?yàn)樽屍渌块T過(guò)于頻繁的中斷日常工作來(lái)看你遇到的“問(wèn)題”,本身就是對(duì)別人的打擾。如果發(fā)現(xiàn)問(wèn)題越來(lái)越多,越來(lái)越頻繁,而且沒(méi)有得到解決,那就需要提醒相關(guān)部門來(lái)解決了。
第四,明線和暗線相結(jié)合。遇到問(wèn)題,特別是關(guān)于business、組織管理方面的問(wèn)題。一般情況下不要馬上群發(fā)郵件。先在相關(guān)人員內(nèi)部小范圍討論,等出現(xiàn)了成熟結(jié)果之后再放到更大范圍里討論。這樣要比一下子群發(fā)要好得多。
遇到錯(cuò)誤和問(wèn)題,要誠(chéng)懇承認(rèn)和解決,不要隱瞞甚至推卸責(zé)任。這方面我們教訓(xùn)比較深,不是說(shuō)出了問(wèn)題就要往自己身上攬,而是有問(wèn)題要認(rèn)真解決,有錯(cuò)誤要誠(chéng)懇承認(rèn),特別是領(lǐng)導(dǎo)。
最后,合理安排作息時(shí)間和人員配備。技術(shù)支持這樣的工作相對(duì)枯燥。因此任何人不能長(zhǎng)時(shí)間從事這個(gè)工作,能每半年輪換一次,留下少數(shù)骨干,剩下的抽調(diào)到其他部門去。另外,技術(shù)支持這樣的工作對(duì)技術(shù)能力上要求不高,但對(duì)于溝通能力、細(xì)心、耐心上要求比較高,因此相對(duì)而言女性比男性更適合這個(gè)工作,新進(jìn)大學(xué)生比老員工具有更好的性價(jià)比。在從事這個(gè)工作時(shí),切忌每天僅僅以完成上級(jí)部署的任務(wù)作為目標(biāo),可以適當(dāng)借機(jī)會(huì)了解整個(gè)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu),部分技術(shù)指標(biāo),學(xué)習(xí)相關(guān)技術(shù),為日后抽調(diào)到相關(guān)部門工作打下基矗。
什么叫沒(méi)有技術(shù)含量?任何東西要做好都需要下功夫,有一定技巧。因此技術(shù)含量是相對(duì)的,不一定非要表現(xiàn)在有形的東西上面,無(wú)形的技巧也是一種技術(shù),也需要珍惜和總結(jié)。希望這篇文檔能對(duì)那些從事技術(shù)支持工作的人有所幫助。
技術(shù)支持個(gè)人工作總結(jié)篇十二
信息技術(shù)部是一個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì),我們的成員分散在各個(gè)教研組,很多成員都是教育教學(xué)中的骨干,他們?cè)谕瓿煞泵Φ慕虒W(xué)任務(wù)的同時(shí),分擔(dān)了信息技術(shù)部的各項(xiàng)工作,作為信息技術(shù)部的部長(zhǎng),我一直感到很慚愧,對(duì)他盲作中的付出我都無(wú)以回報(bào)。這次學(xué)校將感動(dòng)團(tuán)隊(duì)授予我們信息技術(shù)部,我想一方面是對(duì)我盲作的肯定,另一方面也是對(duì)我們今后的工作提出了更高的要求。
我們信息技術(shù)部的工作可以說(shuō)是瑣碎,繁雜,很多時(shí)候做得都是一些救急工作,實(shí)在是說(shuō)不出什么驚天動(dòng)地的事,也談不出很多高深的理論。雖然如此,我覺(jué)得通過(guò)我們信息技術(shù)部所有老師的努力,在以下幾個(gè)方面的工作中還是卓有成效的。
第一,我們信息技術(shù)部的成員分散在各個(gè)辦公室,在他們的影響和指導(dǎo)下,全校教師的信息技術(shù)應(yīng)用水平有了很的提高,老師文字處理,制作隨堂的教學(xué)課件,已經(jīng)是比較熟練了。當(dāng)老師們遇到難題時(shí),他們經(jīng)常會(huì)得到身邊能手的助,這樣可以使問(wèn)題得到比較快的解決,老師們也不再懼怕用這些現(xiàn)代化的教學(xué)手段。
第二,各個(gè)辦公室的電腦維護(hù)也有了專人負(fù)責(zé)。象徐誠(chéng)經(jīng)常會(huì)低年級(jí)的辦公室去及時(shí)處理各種電腦故障。袁平平也是她所在辦公室電腦的第一維護(hù)人。
第三,在型活動(dòng)中,信息技術(shù)部的成員能團(tuán)結(jié)協(xié)作。在學(xué)校省級(jí)“十五”電教課題《運(yùn)用信息技術(shù),促使學(xué)生“合作——探究型”學(xué)習(xí)方式的形成的研究》已完成結(jié)題的工作中,我們?nèi)w成員在教導(dǎo)處xxx主任的統(tǒng)一部署指導(dǎo)下,家分工明確,各盡其職,xx二話沒(méi)說(shuō)就接下了上錄像課的任務(wù),xxx利用休息時(shí)間完成了各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作,xx制作匯報(bào)要用的幻燈片。金主任化了量的時(shí)間完成了結(jié)題報(bào)告。
第四,在學(xué)校的各項(xiàng)型活動(dòng)中,都可以看到我們信息技術(shù)部老師的身影。xx老師為“江蘇省語(yǔ)文特級(jí)教師研討會(huì)”“新基礎(chǔ)教育”、“黨員先進(jìn)性學(xué)習(xí)”、“學(xué)科發(fā)展中心開(kāi)放活動(dòng)”、“《江蘇教育》學(xué)校發(fā)展教師論壇”、“全市德育工作會(huì)議”、“游戲周活動(dòng)”、“田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)暨體育節(jié)”、“感激節(jié)研討活動(dòng)”、“中老年教師研討活動(dòng)”“校藝術(shù)節(jié)”“20xx年暑期校本培訓(xùn)”“普通話連著你我他”主題宣傳活動(dòng)、“綠色學(xué)校申報(bào)”“局小杯”讀書節(jié)系列活動(dòng)、《三年發(fā)展規(guī)劃》中期評(píng)估、“心理工作室”活動(dòng)、市《品德與社會(huì)》、《品德與生活》評(píng)優(yōu)課、周銳來(lái)校與小讀者見(jiàn)面會(huì)、“市科學(xué)評(píng)優(yōu)課”“英語(yǔ)朗誦比賽”、全市“特色德育”研討會(huì)作了拍攝和準(zhǔn)備工作,1—6年級(jí)家長(zhǎng)會(huì)電視直播工作,這些工作看似單調(diào),瑣碎,但是如果沒(méi)有高度的責(zé)任心,是無(wú)法保持保量地完成的。
第五,在信息技術(shù)部部長(zhǎng)xx的帶領(lǐng)下,我們助十多位老師制作修改多媒體課件,參賽、對(duì)外公開(kāi)課等,其中由xx等人制作的課件在全國(guó)、省市級(jí)評(píng)比中榮獲佳績(jī)。共獲得市級(jí)一等獎(jiǎng)三個(gè)、省級(jí)一等獎(jiǎng)一個(gè),三等獎(jiǎng)一個(gè)(常州市僅有兩只課件獲此獎(jiǎng)項(xiàng))。局小創(chuàng)學(xué)習(xí)型單位巡禮專題電視片拍攝制作,參加市展評(píng)獲二等獎(jiǎng),這標(biāo)志著我校自主開(kāi)發(fā)校本資源的能力已為提高。
第六,利用校園網(wǎng),開(kāi)辟了學(xué)校對(duì)外宣傳的第二個(gè)窗口。老師們通過(guò)校園網(wǎng)展示自己的成果,交流各類信息,自校園網(wǎng)建立后,先后進(jìn)行了“我與學(xué)?!度臧l(fā)展規(guī)劃》的實(shí)施”,“中老年教師研討會(huì)”、“感激節(jié)”研討"新基礎(chǔ)教育”等多項(xiàng)專題研討,改變了原來(lái)的單向交流的活動(dòng)形式,通過(guò)網(wǎng)絡(luò),使每一位老師都真正有了話語(yǔ)權(quán)。家長(zhǎng)們通過(guò)校園網(wǎng)了解學(xué)校的各類新聞事,學(xué)生們通過(guò)校園網(wǎng)發(fā)表文章,展示才華。建立了教師成長(zhǎng)記錄袋,記錄下教師在三年中的成長(zhǎng)軌跡。
技術(shù)支持個(gè)人工作總結(jié)篇十三
在技術(shù)工作中堅(jiān)持真理,有良好的農(nóng)業(yè)科技崗位職業(yè)道德和敬業(yè)精神。在農(nóng)業(yè)科技工作崗位上踏實(shí)工作,勤于思考和學(xué)習(xí)。任現(xiàn)職期間,年度考核均為稱職(合格)以上。多次被評(píng)為農(nóng)業(yè)科技崗位先進(jìn)工作者。
展望未來(lái),在以后的麻家集鎮(zhèn)人民政府工作中期望能夠再接再厲,要繼續(xù)堅(jiān)持著良好的工作心態(tài),不怕苦不怕累,多付出少抱怨,做好農(nóng)業(yè)科技崗位的本職工作。同時(shí)也需要再加強(qiáng)鍛煉自身的農(nóng)業(yè)科技工作水平和業(yè)務(wù)本事,在以后的工作中我將加強(qiáng)與麻家集鎮(zhèn)人民政府農(nóng)業(yè)科技崗位上的同事多溝通,多探討。要繼續(xù)在自我的工作崗位上踏踏實(shí)實(shí)做事,老老實(shí)實(shí)做人,爭(zhēng)取為麻家集鎮(zhèn)人民政府做出更大的成績(jī)。
技術(shù)支持個(gè)人工作總結(jié)篇十四
一、思想上嚴(yán)于律己,不斷提高自身修養(yǎng)農(nóng)業(yè)科
二、工作上加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高工作效率農(nóng)業(yè)科技
三、專業(yè)技術(shù)成果農(nóng)業(yè)科技
在技術(shù)工作中堅(jiān)持真理,有良好的農(nóng)業(yè)科技崗位職業(yè)道德和敬業(yè)精神。在農(nóng)業(yè)科技工作崗位上踏實(shí)工作,勤于思考和學(xué)習(xí)。任現(xiàn)職期間,年度考核均為稱職(合格)以上。多次被評(píng)為農(nóng)業(yè)科技崗位先進(jìn)工作者。
四、今后努力方向農(nóng)業(yè)科技
展望未來(lái),在以后的麻家集鎮(zhèn)人民政府工作中期望能夠再接再厲,要繼續(xù)堅(jiān)持著良好的工作心態(tài),不怕苦不怕累,多付出少抱怨,做好農(nóng)業(yè)科技崗位的本職工作。同時(shí)也需要再加強(qiáng)鍛煉自身的農(nóng)業(yè)科技工作水平和業(yè)務(wù)本事,在以后的工作中我將加強(qiáng)與麻家集鎮(zhèn)人民政府農(nóng)業(yè)科技崗位上的同事多溝通,多探討。要繼續(xù)在自我的工作崗位上踏踏實(shí)實(shí)做事,老老實(shí)實(shí)做人,爭(zhēng)取為麻家集鎮(zhèn)人民政府做出更大的成績(jī)。
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