總結(jié)是對過去的總結(jié)和總結(jié)的總結(jié),是一種對自己的回顧和歸納。打造富有個性和魅力的文章??偨Y(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
新員工入職簡歷篇一
甲方: 乙方:
法定代表人:身份證號碼:
因乙方現(xiàn)正在為甲方提供服務(wù)和履行職務(wù),已經(jīng)(或?qū)⒁?知悉甲方的商業(yè)秘密。為了明確乙方的保密義務(wù),有效保護(hù)甲方的商業(yè)秘密,防止該商業(yè)秘密被公開披露或以任何形式泄漏,根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》及國務(wù)院有關(guān)部委的規(guī)定,甲、乙雙方本著平等、自愿、公平和誠實(shí)信用的原則簽訂本保密協(xié)議。
本協(xié)議所指的保密信息是指技術(shù)信息、專有技術(shù)、經(jīng)營信息和甲方公司列為絕密、機(jī)密級的各項(xiàng)文件。乙方對此保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。
上述保密信息可以以數(shù)據(jù)、文字、圖片及記載上述內(nèi)容的資料、光盤、軟件、圖書等有型媒介體現(xiàn),也可通過口頭等視聽形式傳遞。
1、乙方對其因身份、職務(wù)、職業(yè)或技術(shù)關(guān)系而知悉的公司商業(yè)秘密應(yīng)嚴(yán)格保守,保證不被披露或使用,包括意外或過失。即使這些信息甚至可能是全部地由乙方本人因工作而構(gòu)思或取得的。
2、在服務(wù)關(guān)系存續(xù)期間,乙方未經(jīng)授權(quán),不得以競爭為目的、或出于私利、或?yàn)榈谌酥\利、或?yàn)楣室饧雍τ诠?,擅自披露、使用商業(yè)秘密、制造再現(xiàn)商業(yè)秘密的器材、取走與商業(yè)秘密有關(guān)的物件;不得直接或間接地向公司內(nèi)部、外部的無關(guān)人員泄露;不得向不承擔(dān)保密義務(wù)的任何第三人披露甲方的商業(yè)秘密;不得允許或協(xié)助不承擔(dān)保密義務(wù)的任何第三人使用甲方的商業(yè)秘密;不得復(fù)制或公開包含公司商業(yè)秘密的文件或文件副本;對因工作所保管、接觸的有關(guān)本公司或公司客戶的文件應(yīng)妥善對待,未經(jīng)許可不得超出工作范圍使用。
3、服務(wù)關(guān)系結(jié)束后,公司乙方應(yīng)將與工作有關(guān)的技術(shù)資料、試驗(yàn)設(shè)備、試驗(yàn)材料、客戶名單等交還公司。
4、乙方因各種原因離開公司,自離開公司之日起一年內(nèi)不得自營或?yàn)楣镜母偁幷咛峁┓?wù),不得從事與其在公司生產(chǎn)、研究、開發(fā)、經(jīng)營、銷售有關(guān)的相關(guān)工作(包括受雇他人或自行從事),并對其所獲取的商業(yè)秘密嚴(yán)加保守,不得以任何理由或借口予以泄露。
1、乙方違反協(xié)議中的保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并支付至少相當(dāng)于其工作報(bào)酬或一年工資的違約金。
2、乙方如將商業(yè)秘密泄露給第三人或使用商業(yè)秘密使公司遭受損失的,乙方應(yīng)對公司進(jìn)行賠償,其賠償數(shù)額不少于由于其違反義務(wù)所給甲方帶來的損失。
3、因乙方惡意泄露商業(yè)秘密給公司造成嚴(yán)重后果的,公司將通過法律手段追究其侵權(quán)責(zé)任,直至追究其刑事責(zé)任。
4、若雙方發(fā)生爭議,可由雙方共同協(xié)商解決。協(xié)商不成的,交由人民法院訴訟解決。
5、本協(xié)議一式x份,甲乙雙方各執(zhí)x份。
甲方:
聯(lián)系電話:
日期: 年 月 日
乙方:
聯(lián)系電話:
日期: 年 月 日
新員工入職簡歷篇二
新員工入職培訓(xùn)管理流程 目的
本流程所規(guī)范的培訓(xùn)內(nèi)容和形式,適用于通過各種招聘渠道進(jìn)入公司的各類崗位工作的新入職者(以下簡稱“新員工”),包括:
a)促進(jìn)新員工對公司歸屬感、安全感的形成;
入職引導(dǎo)指新員工剛進(jìn)入公司和具體工作崗位時,由人力資源部門和用人部門提供的工作和生活上的引導(dǎo),幫助新員工更好地適應(yīng)和融入新的工作和生活環(huán)境。
/ 3
4.1.2.2 集中培訓(xùn)
集中培訓(xùn)指人力資源部門統(tǒng)一組織的,以介紹公司基本情況、安全質(zhì)量意識為主要內(nèi)容的培訓(xùn)活動。
a)企業(yè)認(rèn)知培訓(xùn)課程
企業(yè)認(rèn)知培訓(xùn)課程旨在讓員工盡快熟悉公司基本情況。主要的課程內(nèi)容包括:公司的概況、經(jīng)營理念、行為規(guī)范、安全生產(chǎn)、基本規(guī)章制度、組織架構(gòu)和運(yùn)行機(jī)制等。
b)安全法規(guī)課程
安全法規(guī)課程旨在讓新員工樹立安全工作意識,正確識別工作環(huán)境中的危害因素。主要的課程內(nèi)容包括安全生產(chǎn)制度、風(fēng)險(xiǎn)識別與安全防護(hù)等。
4.1.2.3 崗位實(shí)習(xí)
崗位實(shí)習(xí)主要包括隨崗實(shí)習(xí)與輪(定)崗實(shí)習(xí)兩種。
a)隨崗實(shí)習(xí)是指用人部門明確新員工崗位后,安排新員工熟悉相應(yīng)崗位的職責(zé)和工作流程、學(xué)習(xí)相應(yīng)基本知識與技能的活動。
b)輪(定)崗實(shí)習(xí)是指用人部門根據(jù)新員工所從事崗位的個性化需求,安排新員工到其他多(單)個業(yè)務(wù)相關(guān)部門和崗位進(jìn)行實(shí)習(xí)、以熟悉實(shí)習(xí)崗位的工作流程和方法為主要內(nèi)容的活動。
4.2 《新員工培訓(xùn)工作計(jì)劃》的編制
4.2.2.3各培訓(xùn)模塊的具體內(nèi)容;
4.2.3新入職員工安全教育的培訓(xùn)時間、形式,由人力資源部根據(jù)實(shí)際情況靈活掌握。
4.3 培訓(xùn)實(shí)施
4.3.1入職引導(dǎo):
/ 3
入職手續(xù)。
b)用人部門接待:新員工到用人部門報(bào)到,用人部門應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)接待新員工,引領(lǐng)新員工認(rèn)識所在單位相關(guān)管理者和同事。
c)生活和工作指導(dǎo):人力資源部應(yīng)幫助新員工辦理入崗手續(xù),包括安排辦公場所、領(lǐng)取辦公用品、熟悉工作、就餐、交通等環(huán)境。
4.3.2 集中培訓(xùn)
4.3.2.1人力資源部負(fù)責(zé)實(shí)施新入職員工的集中培訓(xùn)。
4.3.2.2 集中培訓(xùn)的課程內(nèi)容和時間可以根據(jù)新員工人數(shù)和工作需要靈活安排。原則上,一年不少于一次。
4.3.3 崗位實(shí)習(xí)
4.3.3.1用人部門可自行安排其內(nèi)部跨團(tuán)隊(duì)、跨崗位的崗位實(shí)習(xí);跨部門、跨單位的崗位實(shí)習(xí)由人力資源部門協(xié)調(diào),并提供相應(yīng)的支撐。
4.4.1 對新員工的培訓(xùn)考核
4.4.1.1 新員工在入職完成后由人力資源部對新員工進(jìn)行統(tǒng)一的考核,并將測試成績進(jìn)行記錄。
4.4.1.2 集中培訓(xùn)的考核方式: 企業(yè)認(rèn)知、職業(yè)素質(zhì)修煉、安全法規(guī)三個課程模塊的培訓(xùn)內(nèi)容,要以通過考試的方式檢驗(yàn)培訓(xùn)效果,考試形式為閉卷。對于招聘到特殊崗位的人員,需要持證上崗的,應(yīng)組織相關(guān)的業(yè)務(wù)知識和實(shí)際操作技能考核,未通過考核取證的新員工不得上崗。
4.5 培訓(xùn)檔案(記錄)
4.5.1 新員工每參與一項(xiàng)培訓(xùn),培訓(xùn)項(xiàng)目組織者均應(yīng)及時做好過程記錄,保持記錄與實(shí)施情況的符合性。培訓(xùn)項(xiàng)目結(jié)束后,應(yīng)將過程記錄送交人力資源部門。
4.5.2 新員工入職培訓(xùn)形成的記錄,由人力資源部門統(tǒng)一保存。相關(guān)/支持文件
《新員工培訓(xùn)工作計(jì)劃》
/ 3
新員工入職簡歷篇三
有很多新員工入職時,總有一種被排斥的感覺,仿佛做了插班生。專家認(rèn)為,她們之所以感到新團(tuán)隊(duì)“欺生”,主要是自己的心理承受力比較差,適應(yīng)能力相對較低。其實(shí),新員工不要有過多的焦慮,應(yīng)該首先主動從自己身上找原因,遇到問題不要推卸責(zé)任,多做事、少說話。相信通過不斷交流、主動溝通,都能成為受新團(tuán)隊(duì)歡迎的一員。
把握尊重原則
在日常交往中,新員工不要將自己“裹”在殼子里,適當(dāng)?shù)叵蛲鲁ㄩ_心扉,這也是對他人的尊重。譬如業(yè)余時間,大家在一起談?wù)摮砷L經(jīng)歷時,不可避免要互相了解出生地和上學(xué)畢業(yè)的學(xué)校。如果你想?yún)⑴c到這種愉快的聊天當(dāng)中,不要對自己的相關(guān)信息“守口如瓶”。盡管你的出生地可能是一個偏僻的小城鎮(zhèn),盡管你畢業(yè)的大學(xué)沒有顯赫的名聲,但這都沒有關(guān)系,因?yàn)樵谌穗H溝通中有一個非常重要的“對等原則”,就是別人對你袒露相關(guān)的個人資料,你在接受以后,要盡可能提供給對方相應(yīng)的對等信息。你尊重被人,別人才會尊重你。
不要斤斤計(jì)較
領(lǐng)導(dǎo)在安排工作的時候,常常安排新員工去做。而對于一些新員工而言,一切對他們來說都是陌生的,好像只有買藥或收銀是他們體會工作的機(jī)會,安排做其他事情就會讓他們大有失落感,有的人甚至產(chǎn)生抵觸的心理。所以,新人首先要理解安排工作是得到了工作機(jī)會,以積極的心態(tài)來工作,帶著感恩之心去面對。
有的新員工不屑于從瑣碎的事情開始做起。別小看掃地、擦桌子、整理貨架、借貨,許多人習(xí)慣從這些小事中品人。新人如果扎扎實(shí)實(shí)堅(jiān)持做這些“小事”,勢必能很快融入新環(huán)境。小事就能做好的人,是對工作負(fù)責(zé)的人,讓別人相信她其他事情也能做好。
此外,除了不要斤斤計(jì)較安排工作這樣的事情,還不要過于計(jì)較他人的評點(diǎn)和誤解。工作中,每個人都會犯錯誤,尤其是新人,由于業(yè)務(wù)不熟練,社會閱歷比較少,常常比一般人更容易出錯。而且許多新員工都常常有這樣的感覺,就是越擔(dān)心出錯,越錯誤不斷。所以,坦然面對自己的錯誤,勇于承擔(dān)責(zé)任,誠懇向老同事和領(lǐng)導(dǎo)請教,把壞事當(dāng)成好事。反之,如果總是沒完沒了地推脫責(zé)任,千方百計(jì)找客觀原因,就會給人留下不成熟和難以承擔(dān)責(zé)任的印象。
少發(fā)表個人觀點(diǎn)
我們公司女同志比較多,大家在業(yè)余時間聊天的時候,更容易有意無意地評點(diǎn)不在場的人。此時,新人不可退避三舍,坐下來聽聽,是不會給自己惹來“殺身之禍”的。但要注意的是,千萬不要輕易發(fā)表自己的觀點(diǎn),更不要將一些信息傳給不在場的人。因?yàn)樵诖蠹业臐撘庾R中,即便老同志之間有什么矛盾,都比較正常,因?yàn)樵陂L時間的工作中,難免有摩擦。但是對于新人,大家就不會這么寬容了,畢竟思維比較簡單,閱歷又比較淺,應(yīng)該是一張白紙,如果過早畫上是非,就會自己貶低自己的信譽(yù)度。
主動交流
有句話說:世界會給你以厚道,既有金錢也有榮譽(yù),只要你具備這樣一種品質(zhì),那就是主動。什么是主動?簡單的說,主動就是不用別人告訴你,你就能出色地完成工作。次之,就是別人告訴你一次,你就能去做,也就是說,把信送給加西亞,那些能夠送信的人會得到很高的榮譽(yù),但不一定總能得到相應(yīng)的報(bào)償。再次之,就是有這樣一些人,別人告訴了他們兩次,他們才會去做,這些人不會得到榮譽(yù),報(bào)償也很微薄。更次之,就是有些人只有在形勢所迫時才能把事情做好,他們得到的只是冷漠而不是榮譽(yù),報(bào)償更是微不足道了。這種人是在磨洋工。
新員工到一個新的環(huán)境當(dāng)中,要主動與別人交流,獲得自己所需要的信息。要知道別人是沒有義務(wù)去主動教會你什么東西的,只有你自己主動學(xué)習(xí),以謙虛的態(tài)度去學(xué)習(xí),總會得到別人的認(rèn)可,從而形成一各融洽的環(huán)境,互相學(xué)習(xí),共同協(xié)作的。
新員工入職簡歷篇四
該培訓(xùn)目的:為了使新人減少陌生感、距離感,在掌握上崗技巧的同時能更快適應(yīng)新環(huán)境。增強(qiáng)今后的工作中的默契度。
第一天
上午:
培訓(xùn)開始:大家自我介紹,熟悉彼此,打造良好氛圍。
1、企業(yè)文化之公司簡介、組織結(jié)構(gòu)、使命等培訓(xùn)人:人事部
2、考勤請假制度培訓(xùn)培訓(xùn)人:人事部
3、金正昆禮儀視頻播放
4、企業(yè)文化之公司經(jīng)營理念、經(jīng)營業(yè)績以及未來的規(guī)劃培訓(xùn)人:營銷部
5、下午:
6、員工職業(yè)思想道德培訓(xùn)培訓(xùn)人:培訓(xùn)人:人事部
7、獎懲制度(各項(xiàng)獎罰規(guī)則以及高壓線)培訓(xùn)人:人事部
8、金正昆禮儀視頻播放
9、行政管理制度培訓(xùn)(強(qiáng)調(diào)公司旺旺號使用)培訓(xùn)人:人事部
10、員工內(nèi)部推薦制度介紹培訓(xùn)人:人事部
10、員工離職規(guī)定管理培訓(xùn)人:人事部 備注:
每次金正昆禮儀視頻播放結(jié)束后,新人們都需要進(jìn)行總結(jié)討論,說出自己的感觸。在培訓(xùn)過程中歡迎積極發(fā)言提問。中午由銷售部主管帶領(lǐng)新人就餐,熟悉周圍環(huán)境。
第二天
上午:
1、銷售部門團(tuán)隊(duì)介紹:了解銷售部門培訓(xùn)人:銷售部
2、公司流程介紹:簡單介紹各個部門的流程,具體介紹銷售的標(biāo)準(zhǔn)化流程
培訓(xùn)人:銷售部 金正昆禮儀視頻播放
下午:
3、客服定義,客服崗位職責(zé):了解客服的定義且本崗位的職責(zé)培訓(xùn)人:銷售部
4、服務(wù)理念:作為客服該有的服務(wù)培訓(xùn)人:銷售部
5、播放勵志電影《沖出亞馬遜》
每一位新人需要寫一份觀后感,并且互相交流感受。培訓(xùn)人:人事部
第三天
上午
1、服裝面料知識培訓(xùn)培訓(xùn)人:銷售部
2、客服銷售說辭培訓(xùn)培訓(xùn)人:銷售部
3、金正昆禮儀
下午
4、工具運(yùn)用培訓(xùn)人:銷售部
5、產(chǎn)品展示和介紹培訓(xùn)人:產(chǎn)品部
6、員工職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn)人:人事部
7、發(fā)給新人們每人一份新人培訓(xùn)評估表要求其填寫并上交給xx,同時培訓(xùn)老師們也需填
寫。
ps:為期三天的培訓(xùn)結(jié)束后每一位新人需要寫一份培訓(xùn)總結(jié)交給xx,原本還有園區(qū)溜跑這一環(huán)節(jié),由于天氣原因此次培訓(xùn)期間未能實(shí)施。人事部給所有新人辦理入職手續(xù)。
新員工入職簡歷篇五
首先,歡迎您加入本公司,為了能讓您有一個更好的工作環(huán)境,盡快熟悉本公司、了解本部門和本崗位的工作情況,使我們合作能夠輕松愉快,請您仔細(xì)閱讀本公司有關(guān)規(guī)定。
一、員工須認(rèn)真學(xué)習(xí)和嚴(yán)格遵守國家法律、法規(guī)及本公司、本部門的規(guī)章制度、勞動紀(jì)律。
二、員工要愛崗敬業(yè)、尊重領(lǐng)導(dǎo)、服從管理和安排;要發(fā)揚(yáng)愛護(hù)工廠、熱愛工作崗位、關(guān)心同事、搞好有關(guān)生產(chǎn)、生活、業(yè)余文化生活等相關(guān)事宜。
三、員工進(jìn)入工作崗位,必須嚴(yán)格按照生產(chǎn)設(shè)備操作規(guī)程進(jìn)行生產(chǎn),做到安全、均衡、文明生產(chǎn),保證生產(chǎn)能夠按時、按質(zhì)、按量完成上級指定的生產(chǎn)任務(wù)。
兩張,上述證件原件在辦公室查驗(yàn)核實(shí)并復(fù)印后將立即返還員工。
息。試工10天內(nèi),被認(rèn)為不適合工作崗位而辭退的員工,按基本工資和實(shí)際考勤數(shù)結(jié)算工資;自己要求離職的員工,視為自動放棄該試工報(bào)酬,不予結(jié)算工資。
離職申請表并按公司規(guī)定辦理好離職手續(xù)。對正常離職人員的工資公司將按當(dāng)月工資發(fā)放日如期發(fā)放。未辦正常離職手續(xù),因特殊情況緊急辭工的,視為該員工同意公司扣除其總結(jié)算工資的50%以支付培訓(xùn)費(fèi)、緊急核算手續(xù)費(fèi)等補(bǔ)償。試用期內(nèi)離職人員、公司辭退人員(即違反公司規(guī)章制度或不勝任此工作崗位者),工資于我司當(dāng)月發(fā)放工資日在保安室領(lǐng)取﹙違反規(guī)章制度者將按照犯錯的程度給予相應(yīng)的處罰﹚。
吵架、斗毆,員工不得代人打卡,否則打卡人和被代大卡人每次各罰款50元。
請假未獲批準(zhǔn)擅自離崗者按曠工論處,曠工一天公司將給予扣除當(dāng)事人3天基本工資的處罰。員工在未告知的情況下擅自離崗,一律以曠工論處,連續(xù)曠工2天或者一個月累計(jì)曠工3天者按自動離職處理,并視為放棄結(jié)算當(dāng)月薪資的權(quán)利。
需先在公司辦公室登記,并發(fā)放餐牌。食堂一般不接受非本公司人員進(jìn)餐。
超出補(bǔ)貼額度的,按實(shí)際使用金額人均在員工當(dāng)月工資中扣除。
人事行政部
2012年4月15日
新員工入職簡歷篇六
在所有培訓(xùn)工作中,新員工培訓(xùn)是試用范圍最為廣泛的培訓(xùn)項(xiàng)目,也是企業(yè)所有培訓(xùn)的開端,企業(yè)新員工培訓(xùn)的主要內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括:企業(yè)文化、公司基本組織架構(gòu)、公司基本管理制度、公司主要產(chǎn)品及生產(chǎn)流程、員工團(tuán)隊(duì)融入等;以下將從培訓(xùn)的計(jì)劃、實(shí)施、跟蹤與反饋過程進(jìn)行說明。
培訓(xùn)前準(zhǔn)備
基本信息分析
培訓(xùn)目標(biāo)的確立
衡量一個培訓(xùn)是否有效,培訓(xùn)目標(biāo)就是檢驗(yàn)和衡量的基本標(biāo)準(zhǔn),培訓(xùn)的目標(biāo)的確立不要脫離實(shí)際,胡亂設(shè)定,培訓(xùn)目標(biāo)需要綜合企業(yè)/部門期望效果以及現(xiàn)有人員的基本情況而制定,使之合理有效,就新員工培訓(xùn)而言,主要培訓(xùn)目標(biāo)包括:加深新員工的企業(yè)融入,了解企業(yè)相關(guān)管理規(guī)章制度,熟悉企業(yè)產(chǎn)品,基本了解產(chǎn)品生產(chǎn)流程;在上述培訓(xùn)目標(biāo)里,我們可以通過培訓(xùn)出勤率、新員工培訓(xùn)考核參考及通過率來進(jìn)行具體指標(biāo)考核,如培訓(xùn)出勤率達(dá)到99%,培訓(xùn)參考率100%,培訓(xùn)通過率100%,培訓(xùn)考核優(yōu)秀率30%,課程評估滿意度85%以上等指標(biāo)。
培訓(xùn)課程設(shè)置
培訓(xùn)實(shí)施過程管理
當(dāng)我們完成了培訓(xùn)前的準(zhǔn)備,接下來就是在培訓(xùn)過程中的監(jiān)督管理了,在培訓(xùn)過程中我們需要保障培訓(xùn)的順利實(shí)施,就必須對已制訂好的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行管理,這里主要應(yīng)用一個pdca循環(huán),(pdca不做介紹)具體包括培訓(xùn)中日常管理,特定人群分析以及突發(fā)狀況的處理。
培訓(xùn)日常管理
培訓(xùn)的日常管理主要包括培訓(xùn)出勤情況,學(xué)員課程反饋等(基本上都是常規(guī)的內(nèi)容)
特定人群分析
培訓(xùn)突發(fā)狀況的處理
二、隨機(jī)應(yīng)變,保證課程的完整流暢,其實(shí)有時在培訓(xùn)的實(shí)施過程中我們也是主角,在講臺上是所有的人看著你,你緊張你的思想只會越來越緊張,你放松你的思想也就放松,只有放松的思想才會有更多靈光一閃的時候,同時也要注意,這樣的隨機(jī)應(yīng)變也要圍繞著你的培訓(xùn)實(shí)施主題,保證培訓(xùn)的銜接,同時也要注意你說話的方式,例如一個講師由于堵車要晚來半小時,你可以說“因?yàn)槔蠋煻萝?,要晚半小時來,你們可以先休息一下!”也你可以這樣說“為了緩解一下我們學(xué)習(xí)的辛苦,下面我們來玩?zhèn)€小游戲,換換腦子?!憋@然后者要比前者好,因?yàn)槲覀冊谂嘤?xùn)的過程中是要樹立講師的威信的,不可以貶低講師,很簡單,所有人都會比較相信他所崇拜的人的話的。
培訓(xùn)完成后工作
培訓(xùn)考核
任何培訓(xùn)都有考核,關(guān)于新員工的考核我個人覺得,在試卷的設(shè)計(jì)上各項(xiàng)主要內(nèi)容的占比為企業(yè)文化內(nèi)容35%、管理規(guī)章制度35%、質(zhì)量安全意識25%、個人發(fā)揮5%同時,試卷的考核不能作為培訓(xùn)考核的全部,綜合考核比例我個人傾向理論考試成績30%、技能考核成績40%、培訓(xùn)出勤情況10%、培訓(xùn)期間表現(xiàn)情況20%(此處主要為參訓(xùn)人員的表現(xiàn)情況可以結(jié)合培訓(xùn)管理制度細(xì)化成分值考核)
培訓(xùn)總結(jié)
有總結(jié)才會有進(jìn)步,培訓(xùn)結(jié)束后我們需要對培訓(xùn)的實(shí)施情況進(jìn)行總結(jié),主要內(nèi)容應(yīng)該包括前期制定的指標(biāo)完成情況,講師授課情況、培訓(xùn)費(fèi)用的使用情況等等,最為關(guān)鍵的是在每次培訓(xùn)中要找出至少1-2個不足之處,并對這個進(jìn)行分析,提出改進(jìn)方案。
培訓(xùn)反饋
在培訓(xùn)結(jié)束后我們需要將學(xué)員的表現(xiàn)情況進(jìn)行反饋,注意,不可籠統(tǒng)發(fā)送,需要將各部門人員截取,將他們表現(xiàn)情況、考核情況以及培訓(xùn)評語反饋至其主管部門負(fù)責(zé)人;同時也需要將講師的授課情況進(jìn)行反饋,對不足之處提出建議,對較好部分進(jìn)行肯定與推廣,如果條件允許可以召開培訓(xùn)反饋會議,進(jìn)行全面溝通協(xié)調(diào)。
培訓(xùn)資料整理
在培訓(xùn)結(jié)束后將本次培訓(xùn)所有資料進(jìn)行歸納整理,并見冊,以備后期查閱,并將所有參訓(xùn)人員的參訓(xùn)信息,講師授課信息,培訓(xùn)課程信息錄入電子臺帳。
培訓(xùn)跟蹤
四、在培訓(xùn)結(jié)束2個月后再次聯(lián)系部門負(fù)責(zé)人以及部門內(nèi)其他1-2名員工,了解新員工在部門內(nèi)的表現(xiàn)情況,依據(jù)反饋情況對不太理想人員進(jìn)行一對一的了解溝通,避免公司、員工受到利益損害。
新員工入職簡歷篇七
歡迎您加入京柏醫(yī)療設(shè)備有限公司,在您入職之前請確認(rèn)以下事宜:
一.您已與原單位解除勞動合同和關(guān)系;
二. 在您以全職身份加入本公司之后,不得做兼職工作或在外自營生意;
三. 不得勸說、拉攏本公司員工離職,在內(nèi)部散布對公司不利謠言;
四. 遵守公司“保密制度”:
1、不得將公司文件、培訓(xùn)資料或其它物品交給非公司以外的其他人;
2、非經(jīng)許可,不得閱讀、復(fù)制和摘抄公司文件;
3、不得向公司以外其他任何單位、任何人提供公司客戶資料;
4、具有屬于公司秘密內(nèi)容的會議和其它活動,不得向外傳遞和散播;
6、不得將公司經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營方向、經(jīng)營規(guī)劃、經(jīng)營項(xiàng)目及經(jīng)營決策向競爭對手傳播;
(本人自愿履行以上所有公司相關(guān)條款,本合同書適用于試用期員工.)
京柏人事行政部: 入職合同簽署人: 簽署日期: 簽署日期:
新員工入職簡歷篇八
入職保網(wǎng)的時間不長,到現(xiàn)在為止也就4天,但已感受到領(lǐng)導(dǎo)和同事們對工作的嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、對新員工的熱情友好……作為一名進(jìn)入一個全新工作環(huán)境的新員工來說,盡管在過往十二年的工作中,我積累了一定工作經(jīng)驗(yàn),但我剛進(jìn)入公司的第一天,不免還是有點(diǎn)壓力。
然而這種緊張情緒在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)懷、幫助和感染下很快就煙消云散了。
雖然還沒有參加員工培訓(xùn),但是周圍的同事們的幫助下我已經(jīng)逐漸熟悉公司的各項(xiàng)制度和部門事務(wù),在此對michael、candice、齊毅、king、david表示感謝,感謝你們的熱心幫助。
以前公司獲得的掌聲和鮮花,只能代表過去,過去的榮譽(yù)不能證明現(xiàn)在的我。
網(wǎng)站運(yùn)營總監(jiān)這個崗位具有很高的挑戰(zhàn)性,我知道惟有積極的行動才能帶來豐碩的成果。
保險(xiǎn)電子商務(wù)需要把互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)和保險(xiǎn)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)結(jié)合起來,需要各部門深入溝通、充分配合、團(tuán)結(jié)協(xié)作,這樣才能把我們的事業(yè)做大做強(qiáng),我相信我有能力把握機(jī)遇,和保網(wǎng)一起迎接挑戰(zhàn)。
來到公司已經(jīng)十個月了,在公司嚴(yán)格的淘汰制度下我現(xiàn)在也可以說是“老員工了”,但在采購我是一名新人。
新員工入職感言范例五(采購職員)在采購部的日子我學(xué)習(xí)到了很多也得到了很多。
在工作上:做事情學(xué)會了多想想多問問的習(xí)慣,在勞動中鍛煉了自己的耐心和恒心同時,也知道了父母掙錢是多么的難,更是知道了工人們掙的錢是無數(shù)汗水換回來的!還有就是公司發(fā)展是多么的不容易,同時也改掉了自己粗心大意馬馬虎虎的壞習(xí)慣。
生活上:從以前的沉默寡言變得活潑開朗了高興,更多的是在人際關(guān)系上得到了鍛煉,在這里的同事之間就像是一個大家庭一樣,在工作中是自己的上級是自己的同事,在生活上就成了自己的叔叔阿姨,自己的兄弟姐妹。
在上班的時候上級領(lǐng)導(dǎo)會教導(dǎo)新職員怎么才能做好工作怎樣去做一件事情,和做工作的方法,在生活上也會得到關(guān)心照顧。
這些對于剛剛走入社會的我們是非常重要的因?yàn)槲覀兊挠鹨磉€沒真正強(qiáng)壯結(jié)實(shí)。
當(dāng)?shù)玫较⒁{(diào)入采購的時候心情是很激動的,因?yàn)椴少徳诠镜匚皇呛芨叩囊簿褪钦f公司相信我能做好這分工作,在這里我所接觸的是直接面對銷售商,這和我以前做銷售是有根本的區(qū)別,如果說銷售在和客戶淡價(jià)格的時候我可以用一天兩天甚至更多時間去準(zhǔn)備,那么在采購的時候我必須在幾十分鐘或幾分鐘之內(nèi)去把對手打到,用最少的錢去買到最好的,采購的職員不多但工作都非常具體明確,作為新鮮血液的我在采購能做的并不多,因?yàn)槲业慕?jīng)驗(yàn)我的閱歷還沒有真正的算的上一個合格的采購員。
1、我知道了怎樣去和對方講價(jià),怎樣去辨別物品真?zhèn)巍?/p>
2、學(xué)到了怎么正確的對待不同部門的態(tài)度方法
3、學(xué)到了許多采購內(nèi)勤的工作懂得了怎樣才是正確的待人接物,同樣也學(xué)習(xí)到了如何詢價(jià),在工作期間,采購了食堂,五金庫,生產(chǎn)車間,動力部,等等許多的物品,極大的豐富了自己的知識。
在今后的工作中我會努力的提高自己的業(yè)務(wù)水平,積極參加公司組織的活動。
我深知一個采購員的責(zé)任,也深感一個采購員的光榮,成績屬于過去,未來才屬于自己,作為一個青年,我知道我的工作才剛剛開始,我惟有勇于進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,才能取得更大的成績。
新員工入職簡歷篇九
我?guī)е约旱膲粝肱c追求,來到了期盼已久的攜程,從公司四天緊鑼密鼓的入職培訓(xùn)中。讓我更清晰的認(rèn)識了自己,使我更加堅(jiān)定了自己的選擇,能成為攜程的新進(jìn)職員,深感榮幸。
新進(jìn)職員的培訓(xùn)結(jié)束了,留給我的不僅僅是感動,不僅僅是經(jīng)驗(yàn),也不僅僅是培訓(xùn)師對我殷殷的囑托。更重要的是一種奮發(fā)向上的力量和開拓進(jìn)取的精神,企業(yè)文化的洗禮,自身心靈的洗練,讓我沒有了離開家鄉(xiāng)的孤獨(dú)與寂寞感,拋棄了迷惘和彷徨,讓我更深刻的了解了攜程。攜程的企業(yè)文化,經(jīng)營理念與服務(wù)理念,一幕幕輝煌,一份份成績,讓我嘆服,讓我感動,讓我找到了一中久違的歸屬感,內(nèi)心充滿了對這里的無限眷念和渴望,我清楚的認(rèn)識到這里就是我新的開始了,面對這樣一個快樂的,積極的,向上的,勇敢的團(tuán)隊(duì),我希望自己能盡快地融入此團(tuán)隊(duì),敢于創(chuàng)新、追求務(wù)實(shí)、堅(jiān)持學(xué)習(xí)、我也堅(jiān)信,它值得我為之努力奮斗!
在人的一生當(dāng)中,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值是非常重要的,能夠提升自身的價(jià)值,為社會、為國家、為人民、為公司做出貢獻(xiàn),是衡量自我價(jià)值的標(biāo)準(zhǔn),所以我認(rèn)為越有挑戰(zhàn)力的工作,就越有他所具備的特殊價(jià)值,我為成為攜程一員而倍感自豪。在今后的工作中,我會堅(jiān)持不懈的努力,為攜程的明天而奮斗,相信攜程的明天會更強(qiáng)大,更輝煌。
新的舞臺,新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),以后是未知的,未來有無限可能性,我希望做一個負(fù)責(zé)任的人,一個值得信賴的人。面對機(jī)遇,面對挑戰(zhàn),我會自信的接受,我相信我們可以一起創(chuàng)造輝煌。
在理論培訓(xùn)中,我了解到了公司的歷史,公司的'企業(yè)文化和公司的完整架構(gòu),以及公司每個員工必須具備的條件和責(zé)任心,攜程是一個區(qū)別于以往的新環(huán)境,所接觸的人和事物一切都是新的。攜程會給予每個員工相應(yīng)的關(guān)心,會給每個員工足夠的空間展現(xiàn)自己,攜程的發(fā)展目標(biāo)是宏偉而長遠(yuǎn)的,公司的發(fā)展就是我們每個人的發(fā)展,我相信我有能力把握機(jī)遇,與攜程一起迎接挑戰(zhàn)!從這次的培訓(xùn)中,我學(xué)會了一句話,只要有目標(biāo),路就不會消失,短暫而緊張的培訓(xùn)過程中],培訓(xùn)師精彩的,讓各位新進(jìn)職員在快樂中接受了培訓(xùn),并沒有疲憊的感覺。
是的,積極的人像太陽,照到哪里哪里亮,消極的人像月亮,初一十五不一樣。所以我的心有多大,舞臺就會有多大,心態(tài)決定一切。所以我會用最積極的心態(tài)去面對自己和每一位顧客和朋友,我堅(jiān)信,沒有做不成的事,只有不愿做的事。
作為團(tuán)隊(duì)中的一名新員工,我會盡快讓自己成長起來,在團(tuán)隊(duì)中有所擔(dān)當(dāng),承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,我會發(fā)揮新員工學(xué)習(xí)能力強(qiáng),工作熱情高的優(yōu)勢,多向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),使自己盡快的能融入團(tuán)隊(duì),融入公司,獨(dú)立高效地完成相關(guān)工作!
作為一名進(jìn)入一個全新工作環(huán)境的新員工來說,盡管在過去的工作中積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),但剛進(jìn)入公司,難免還是有點(diǎn)壓力,為了能讓自己盡早進(jìn)入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境,我會有問題及時請教同事,積極學(xué)習(xí)工作所需要的各項(xiàng)專業(yè)知識,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,全情投入工作中。同時還要去主動了解,適應(yīng)環(huán)境,將自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司,在充分信任和合作的基礎(chǔ)上建立良好的人際關(guān)系,時刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷的補(bǔ)充知識,提高技能,以適應(yīng)公司發(fā)展。
在工作中我可能會有迷惑和壓力,但是我相信只要能端正心態(tài),有十足的信心勇敢地走下去,就一定會取得成功。社會在發(fā)展,信息在增長,挑戰(zhàn)也在加劇。我不僅要發(fā)揮自身的優(yōu)勢,更要通過學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn),來提高自身的素質(zhì),我會靠我自己的努力贏得大家的認(rèn)可,我會加油拼搏,相信我,不求最好,只求更好!我會成功的!
新員工入職簡歷篇十
敬愛的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事:
大家下午好!
我叫某某某,是建設(shè)銀行今年新入職的大學(xué)生,我演講的題目是《踏波逐浪,成就藍(lán)色夢想》。
時光荏苒,當(dāng)我們揮手告別大學(xué),在人生的拐角處,我們轉(zhuǎn)身遇到了建設(shè)銀行。她張開蔚藍(lán)色的臂膀,歡迎我們的`到來,她打開赤誠的心扉,輕輕地告訴我們,在一個陌生新奇的大千世界,如何安歇煩躁的青春。
新員工入職簡歷篇十一
時光荏苒,歲月如梭,大學(xué)四年就這樣結(jié)束了!一領(lǐng)到學(xué)位證書,畢業(yè)證書就急急忙忙地踏上了"打工族"這一趟車來到了xx科技股份有限公司。
時光總是毫不吝嗇地流去,來到xx已經(jīng)一個月了。在這一個月里,我深深地感受到了xx是一個溫馨的大家庭。到電子基材事業(yè)部培訓(xùn)的這段時間,叔叔阿姨們,哥哥姐姐們很配合我們的工作,不斷地向我們講述他們在工作崗位上的豐富經(jīng)驗(yàn)。領(lǐng)導(dǎo)們更是格外重視我們這幾位大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生,像對待"國寶"一樣呵護(hù)著,保護(hù)著,不論是在工作上還是在生活上都給予了極高的關(guān)注度。在工作中,大力指導(dǎo)我們怎么樣去學(xué)習(xí),去學(xué)些什么東西,同時,也讓我們深深感受到領(lǐng)導(dǎo)們對工作的精益求精,一絲不茍。在業(yè)余生活中,對我們的關(guān)懷也是無微不至的。在員工活動中心能夠很好地釋放工作的壓力,享受生活的樂趣。因此,讓我體會到了能夠來到xx這樣一個充滿人文關(guān)懷的企業(yè)里工作是多么幸運(yùn)的一件事,這讓我對自己選擇xx有了更加堅(jiān)定的信念。
對一個剛畢業(yè)的大學(xué)生來說,大學(xué)四年的安逸生活讓我們養(yǎng)尊處優(yōu),四年的大學(xué)生活讓我們學(xué)到的只是一些理論性的知識,大學(xué)的四年生活讓一位青少年慢慢地轉(zhuǎn)變?yōu)榍嗄辍N覀円呀?jīng)24歲了,要肩負(fù)起對社會,對家庭給我們年輕一代的重?fù)?dān)。在工作中,可能會遇到一些挫折,可能會嘗到一份辛酸,可能會遭到一些冷意,可能每天都要早出晚歸,甚至加班加點(diǎn)。這種生活與大學(xué)校園生活形成了鮮明的對比跟巨大的反差,但是我們要學(xué)會成長,要慢慢懂得什么是現(xiàn)實(shí)生活,要想著如何才能在這個紛繁復(fù)雜的社會中生存起來,直到脫穎而出。
理想是美好的,現(xiàn)實(shí)是骨干的。當(dāng)現(xiàn)實(shí)跟我們美好的藍(lán)圖形成巨大反差時,我們要學(xué)會反思。當(dāng)一個人到了反思的時候,他將步入一個偉大的起點(diǎn)。我們不要去抱怨社會,不要去抱怨公司、老板、上司這個那個的,不要去抱怨自己的薪酬太低(但是可以向領(lǐng)導(dǎo)提出自己期望的薪金),不要聽風(fēng)就是雨,而是要自我反思,我能夠給企業(yè)做些什么、貢獻(xiàn)點(diǎn)什么?我們既然選擇了這個老板,那么他就是世界上最好的老板,為什么呢?因?yàn)槿绻皇亲詈玫睦习?,我又怎么會選擇他呢!成自己,敗自己,成敗皆自己。你今天所有的結(jié)果都是因?yàn)槟阕蛱斓倪x擇與行為導(dǎo)致的。抱怨對事物本身不會有絲毫的改變,只能讓自己更加痛苦與消極。靜坐常思己過,閑談莫論人非,能吃苦方為志士,肯吃虧不是癡人。
人生處處是考場,人生事事是考題,人生人人為我?guī)?。每一道題就是一份工作,每一道題就是技能,每一道題就是你需要去完成的任務(wù)。我們把事情做對了,拿到的是除了一份薪水跟信任外,還有更大的升值空間。
我們要擺正自己的心態(tài),端正自己的思想,樹立對自己的信心,服從上級的安排。來到xx,我很珍惜這個機(jī)遇跟緣分。在工作中我認(rèn)真、努力、謙虛地去學(xué)習(xí),不怕做錯事,就怕沒事做。把大學(xué)四年學(xué)到的理論知識付諸實(shí)踐,這樣才能有所悟,才能把自己的認(rèn)知上升到一定的高度。好高騖遠(yuǎn),走馬觀花,拈輕怕重……這些思想要不得。要在實(shí)干中闖未來。xx是一個很看重人才,培養(yǎng)人才的企業(yè),因?yàn)閤x有著這樣的文化精髓——尊重知識,尊重人才!我深知公司給我入職培訓(xùn)這個機(jī)會來培養(yǎng)我,就是希望我能夠成才,當(dāng)我受到領(lǐng)導(dǎo)的批評的時候,我們要在腦中堅(jiān)信一種信念:今天批評你的人,明天可能就是你的貴人。因?yàn)檫@是領(lǐng)導(dǎo)愛才、惜才的'一種表現(xiàn)方式!
作為xx的一名新員工,我會去主動了解與適應(yīng)環(huán)境,以此同時,我也要將自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司。而且,我們要不斷地更新自己的知識,提高自己的技能與業(yè)務(wù)水平,與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,以適應(yīng)時代發(fā)展的步伐,與公司的發(fā)展同步。我知道自己與一名優(yōu)秀員工所具備的素質(zhì)、內(nèi)涵還相距甚遠(yuǎn)。但是沒有關(guān)系,一個人的心在哪里,他的收獲便在哪里!公司的發(fā)展前景就是我們每一位員工的發(fā)展前途,我們要以共同的理想與目標(biāo),高昂的激情與斗志,敏銳的嗅覺與思維,團(tuán)結(jié)集體的智慧與力量,協(xié)同領(lǐng)導(dǎo)與部門的安排與運(yùn)作,讓xx在下一個十年更加輝煌,成為同行的引領(lǐng)者,直至成為龍頭企業(yè)。
從這一刻開始,讓我們攜手共進(jìn),共創(chuàng)美好家園!
新員工入職簡歷篇十二
1、祝新同事早日容入公司,工作開心。
2、下車直奔單位,打卡才算通關(guān)。
3、早餐匆匆吃完,一路公交站點(diǎn)。
4、貪睡一分鐘,浪費(fèi)十年功;貪睡一分鐘,早餐只剩蔥;貪睡一分鐘,打車還誤工;貪睡一分鐘,獎金充了公。撥快鬧鐘五分鐘,從此不會再誤工。祝愿朋友早早起,神清氣爽樂融融。祝你工作順利!
5、愛情不是生活的全部,打工才是。早安,打工人!
6、敢上九天攬?jiān)?,敢下五洋捉鱉,但卻不敢遲到,因?yàn)檫t到扣錢,早安打工人。
7、工作累了送你一瓶營養(yǎng)快線,愿你精精神神輕輕松松;工作悶了送你杯甜橙,甜甜你心寬寬你情,愿你永遠(yuǎn)有個好心情。祝你天天開心日日高薪。
8、打工人,打工魂,打工人都是人上人!
9、祝賀你們從今天起,正式成為結(jié)構(gòu)公司的一員,你們的到來為我們這個團(tuán)隊(duì)注入了新的活力,也為這個團(tuán)隊(duì)帶來新的精神和理念。作為新員工,對公司工作環(huán)境、工作流程陌生是困擾你們?nèi)肼毘跗诘淖畲罄щy。
10、上班族,累了別扛著
11、四季好景盡在春,春風(fēng)春雨春意深,好運(yùn)幸運(yùn)滿乾坤,合作道路情意真,為你打開協(xié)助門,共同澆注事業(yè)根,愿你事業(yè)有成,萬事皆順。
12、累嗎,累就對了,舒服是留給有錢人的。早安,打工人
13、經(jīng)常想想自身的優(yōu)勢,了解自己才是最寶貴的知識,看準(zhǔn)目標(biāo)并且努力堅(jiān)持,關(guān)鍵地方要好好把持,直到實(shí)現(xiàn)目標(biāo)為止。
14、一切就這么來得容易,不是不想,不是不喜歡,是人生早就天注定;要想成功,就得有新的發(fā)展,去舊迎新迎未來,新的開始,新的未來;朋友,恭祝你輕松找到好工作,愿你開心迎未來。
15、這里有我青春成長的回憶,進(jìn)工廠已經(jīng)十年的時間,這十年見證了很多的時光!
16、早上鬧鈴一響,戰(zhàn)役就此打響。
17、所以公司為每一位新員工安排一名全職導(dǎo)師,使你們能夠更快、更好的適應(yīng)新環(huán)境,了解公司組織架構(gòu)、工作流程、相關(guān)產(chǎn)品等,導(dǎo)師就是你們身邊的一本“活字典”,期待你們的隨時翻閱。
18、只要你抓住并珍惜生活賜予你的每一個機(jī)遇,并且為之努力奮斗,那么無論成就大小,你都應(yīng)當(dāng)無憾。
19、天天埋頭苦干,一身疲憊行程返。
20、人生挫折不稀有,用心品評才對頭。萬事如意是夢幻,日逢好運(yùn)是偶然。笑看生平不順事,反省失敗鑄敏智。人無失敗不成事,學(xué)習(xí)逆境是真理。
21、不知不覺已經(jīng)進(jìn)這個工廠十年的時間了,我早把這里當(dāng)成了家,這里有我很多的輕松歲月,這里有我很多的回憶!
22、在這個工廠,我做出了很大的貢獻(xiàn),進(jìn)工廠已經(jīng)十年的時間,從一個小小的學(xué)徒工到現(xiàn)在經(jīng)理的位置!
24、對待事業(yè),要得寸進(jìn)尺,才能事業(yè)有成;對待感情,要粗中有細(xì),才能和和美美;對待生活,要不論短長,才能無憂無慮。祝你一生順利!
25、打工日記:陰,今天是打工第一天,早出晚歸,我想勸退我自己。
新員工入職簡歷篇十三
加入房地產(chǎn)已快到三個月了,時間飛逝的同時不忘學(xué)習(xí)內(nèi)部管理和服務(wù)模式,更注重的是基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)與提升。在xx的兩個多月里感覺是充實(shí)的,也小有總結(jié),初步認(rèn)識了以下幾點(diǎn):
初進(jìn)xx對xx的氛圍佩服的五體投地。主要體此刻以下幾點(diǎn):
1、工作氛圍好,各部門之間的配合相當(dāng)?shù)轿?,是個有活力和有夢想的團(tuán)隊(duì)。
2、同事互幫互助,關(guān)系融洽。
3、文化活動多種多樣,有著十分好的文化氣氛。文化我的愚見分為兩種層面,第一種是社區(qū)文化:尤其是今年的業(yè)主運(yùn)動會,讓我體會到xx對于社區(qū)文化的重視,也正是有著這樣豐富的文化活動又成就了多少鐵桿客戶。xx決對是個舍得花錢的企業(yè)。對于社區(qū)文化的投資我不敢估算全國要投入多少錢。這讓我懂得了成大事者不拘小節(jié)的道理。第二種是企業(yè)內(nèi)部文化:在xx每年有兩次大型的員工活動,另外有著眾多的雜志和內(nèi)網(wǎng)知識傳程系統(tǒng),這些內(nèi)部文化建設(shè)是其他企業(yè)無可比擬的。
4、學(xué)習(xí)氣氛濃重:在xx我已被培訓(xùn)過多次,有公司組織的培訓(xùn),也有自我部門組織的培訓(xùn)。如入職引導(dǎo)、百問百答的學(xué)習(xí)、應(yīng)知應(yīng)會的學(xué)習(xí)、入職新員工培訓(xùn)、轉(zhuǎn)正考試和等級考試等等,這些學(xué)習(xí)與考試的制度是企業(yè)對內(nèi)部文化建設(shè)的基本要求,是建立陽光照亮體制的重要環(huán)節(jié)。
當(dāng)今社會是信息飛速傳遞的社會,xx的眼光是超前的,互聯(lián)網(wǎng)的作用在xx得到了充分的施展,建立辦公無紙化、內(nèi)部郵件、內(nèi)網(wǎng)資源共享平臺、網(wǎng)絡(luò)信息平臺、網(wǎng)上投訴平臺等等??s短了信息傳遞的過程,使公司從上到下的信息傳遞相當(dāng)?shù)难杆佟?/p>
客戶是我們永遠(yuǎn)的伙伴在xx得到了充份的證實(shí),xx的客戶服務(wù)理念讓我初步認(rèn)識了對待客戶的態(tài)度是那樣的友好。五步一法創(chuàng)新服務(wù)體系的運(yùn)用使客戶服務(wù)的工作得到了一個明確的流程及指導(dǎo)方法。入戶訪談是我以前沒有聽說過的概念,經(jīng)過入戶訪談使客服工作人員對客戶有了一個直接應(yīng)對的過程,從而為認(rèn)識客戶,了解客戶奠定了良好的基矗在xx最值得一提的是客戶提出來的合理化提議基本上都能得到解決,在天景目前業(yè)主提出的一些關(guān)于滅蚊燈、增加三輥閘、增加石凳、做草地邊的排水溝等等在北部片區(qū)x經(jīng)理的努力下最終都得到了解決。這些充份體現(xiàn)著xx對待客戶的態(tài)度是那樣的真誠與友好。實(shí)實(shí)在在履行著“全心全意全為您”的服務(wù)口號。
加入xx使我懂得了紀(jì)律的重要性,更使我懂得了經(jīng)律中的無窮戰(zhàn)斗力,這樣說是有我自我親身經(jīng)歷的體會。
前不久我在天景前臺值班,突然電腦黑屏了,空調(diào)也段電了。怎樣突然停電了?立刻打電話給設(shè)備人員咨詢情景,原先設(shè)備那邊不清楚是什么原因造成的停電,立刻聯(lián)系供電部門,那邊也不清楚停電原因。前臺的電話立馬響了起來,是業(yè)主咨詢停電事宜,因?yàn)槲覀儧]有找出停電原因,所以只能和業(yè)主解釋說明目前還在檢查當(dāng)中。突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案立即啟動,電梯里面困著人,公司自帶的發(fā)電機(jī)組已經(jīng)有人開始操作,在很短的時間內(nèi)恢復(fù)了公共電梯和公共照明用電。被困人員在物業(yè)工作人員的安撫與聊天的過程中得到了救助。此次停電的原因是市政主干線出現(xiàn)故障,但xx物業(yè)依然采取了很多應(yīng)急措施,如給業(yè)主免費(fèi)發(fā)放水、風(fēng)油精、小扇子、在架空層安排電扇供業(yè)主納涼、聯(lián)系xx電網(wǎng)給小區(qū)部分樓棟供電和銷售大廳供電,而銷售大廳是供業(yè)主們納涼的地方,安排了棋牌、電影等活動。讓業(yè)主們在停電的過程中享受著無窮的樂趣。此時停電時長37個小時,在這37個小時里物業(yè)服務(wù)中心勝利又漂亮地打了一場勝仗。
【本文地址:http://www.mlvmservice.com/zuowen/4871280.html】