報(bào)告是一種將某一事件、問題或調(diào)查結(jié)果進(jìn)行詳細(xì)敘述和分析的書面材料,它能夠向讀者傳達(dá)相關(guān)信息和結(jié)論,引起他們的關(guān)注和思考。報(bào)告可以是關(guān)于科學(xué)實(shí)驗(yàn)結(jié)果、市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告、項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告等。報(bào)告的撰寫需要系統(tǒng)性和邏輯性,能夠準(zhǔn)確地呈現(xiàn)事實(shí)和數(shù)據(jù),同時(shí)也要注重語言的簡(jiǎn)練和精確,以便讀者能夠輕松理解和接受。在準(zhǔn)備階段,我們需要收集相關(guān)資料、進(jìn)行調(diào)查研究,并確定報(bào)告的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容。這些范文涵蓋了各個(gè)領(lǐng)域的報(bào)告,包括市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告、項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告等。
房產(chǎn)中介離職報(bào)告篇一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您們好!我很遺憾自己在這個(gè)時(shí)候向公司正式提出辭職。
我來公司也快兩年了,也很榮幸自己成為xx房地產(chǎn)公司的一員。在公司工作近兩年中,我學(xué)到了很多知識(shí)與技能,xxx的發(fā)展也逐漸走上了軌道,從當(dāng)初的我一個(gè)人到現(xiàn)在的28人;市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)的框架已經(jīng)基本建立,大家各司其職;房產(chǎn)的供應(yīng)鏈體系也已經(jīng)大體建立,為公司持續(xù)發(fā)展打下了一定的基礎(chǔ)。
我非常感激公司領(lǐng)導(dǎo)給予我在這樣的良好環(huán)境中工作和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。特別是xxxxxx等領(lǐng)導(dǎo)在這兩年中都給了我太多的關(guān)心,幫助和支持,我在此表示誠(chéng)摯的感謝!
由于個(gè)人能力等原因,20xx年的責(zé)任考核指標(biāo)已無望完成,按照當(dāng)初的約定,我將提交辭職申請(qǐng);另外,由于家庭原因,我現(xiàn)在無法全身心的投入到工作中去,無論是對(duì)公司還是個(gè)人來說,選擇辭職將是對(duì)雙方負(fù)責(zé)的行為;同樣,由于個(gè)人能力的問題,我已經(jīng)沒有信心可以帶領(lǐng)這個(gè)團(tuán)隊(duì)完成公司期望的目標(biāo)。
我對(duì)現(xiàn)在這個(gè)團(tuán)隊(duì)投入了深厚的感情,對(duì)現(xiàn)在做的房產(chǎn)產(chǎn)品也充滿信心,如果有一個(gè)能力強(qiáng)的帶頭人,我相信他們可以做出一番業(yè)績(jī)來回報(bào)公司,所以我希望公司領(lǐng)導(dǎo)一如既往的支持xx營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。在我正式離開之前,我會(huì)把我的.工作全部移交給接替我的人,直到他上手后我再離開,在當(dāng)前的人員中,我認(rèn)為xxx應(yīng)該可以接替我的工作,供公司參考。
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年xx月xx日
房產(chǎn)中介離職報(bào)告篇二
現(xiàn)在實(shí)習(xí)一周,實(shí)際工作六天,非常感謝大家對(duì)我的提攜。下面說一下自己的感想。一些想法和觀點(diǎn)還是非常幼稚不成熟。但是店興我興,店衰我恥。為發(fā)展每個(gè)人都應(yīng)該講出自己的想法,因?yàn)槲覀兗仁沁@個(gè)店的員工,又是這個(gè)店的主人。下面針對(duì)我發(fā)現(xiàn)的一些問題做簡(jiǎn)單地介紹,并對(duì)問題的解決方案進(jìn)行初步探索。因?yàn)槭切氯?,有些意見和建議非常不成熟,甚至完全是錯(cuò)誤的,還希望各位同仁批評(píng)指正。
初始部分
優(yōu)點(diǎn)的歸納,因?yàn)榉?wù)行業(yè)的特殊性要求整個(gè)團(tuán)隊(duì)都要保持一個(gè)愉悅的精神狀態(tài)。所以我認(rèn)為店里一個(gè)很大的優(yōu)勢(shì)就是保持了團(tuán)隊(duì)的積極性和向心力,這是和店長(zhǎng)的大度寬厚以及每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的努力分不開的,所以一到這里我就能感到一個(gè)家的氛圍,這是極端重要的!其次還有這個(gè)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié),目標(biāo)的制定以及隨著變化而變化,這都是很重要的。優(yōu)點(diǎn)暫不一一列舉,下面對(duì)一些感覺不足的地方談?wù)勛约旱南敕ā?/p>
第一 新人的培訓(xùn)沒有完整的方案和流程
新人是在老師的代領(lǐng)下進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)性的積累以及店員的幫助下進(jìn)行學(xué)習(xí)。整個(gè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)都是在模塊化進(jìn)行的,缺點(diǎn)在于系統(tǒng)串聯(lián),學(xué)習(xí)沒有系統(tǒng)系和計(jì)劃性,考核也沒有具體的可操作標(biāo)準(zhǔn)。
下面針對(duì)新人的培訓(xùn)提出以下培訓(xùn)方案
新人的培訓(xùn)期間:從報(bào)到開始計(jì)算,實(shí)際工作日的七至十天天為培訓(xùn)時(shí)間(店里應(yīng)該有具體的安排,不好意思沒有查到)
新人的培訓(xùn)目標(biāo):
(1)熟悉店里的文化。
此項(xiàng)包括公司的文化理念,店里工作時(shí)間,休班時(shí)間,值班,店里的早操制度。早操期間的口號(hào),舞蹈(可以用一個(gè)周左右的時(shí)間來學(xué)習(xí)),以及晉升工資制度。
(2)熟悉附近商圈。
此項(xiàng)目的:了解附近樓盤位置,各個(gè)樓盤的房?jī)r(jià),突出特點(diǎn),或者缺點(diǎn)等等相關(guān)因素。建議每天兩次 每次一個(gè)小時(shí)左右。在逛商圈的時(shí)候可以摻雜一些本公司的房源等具體信息。時(shí)間四天左右。
(3)網(wǎng)絡(luò)操作的練習(xí)。
包括錄入房源,打電話寫跟進(jìn)??梢韵染毩?xí)一些時(shí)間比較長(zhǎng),飄紅的房源作為練習(xí)。個(gè)人建議應(yīng)當(dāng)四天以后開始練習(xí)此項(xiàng)業(yè)務(wù)。
(4)給客戶打電話的流程。
(5)進(jìn)店客戶的招待流程 應(yīng)當(dāng)簡(jiǎn)潔明了,我看到店歸很詳細(xì),在此不再贅述
第二晨會(huì)以及早操
晨會(huì)早操是新的一天全體員工集合在一起最先接觸的事情,所以對(duì)于在新的一天中團(tuán)隊(duì)的士氣,團(tuán)隊(duì)的心情,甚至整個(gè)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)會(huì)有一個(gè)潛移默化的作用,其重要性不言而喻。
晨會(huì)應(yīng)該迅速簡(jiǎn)潔,快速把大家慵懶的精神喚醒。喊口號(hào)是很好的方式,當(dāng)然也可以說一些看到的笑話。晨會(huì)的時(shí)間不應(yīng)當(dāng)太長(zhǎng),因?yàn)橐杉{新的房源,刷新等工作,也是為了避免講剛調(diào)動(dòng)起來的情緒因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間的開會(huì)重新變?yōu)殂紤?,所以晨?huì)應(yīng)當(dāng)快速,簡(jiǎn)潔,充實(shí),有效。晨會(huì)的主要內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括整隊(duì)(整隊(duì)的具體要求鑒于附錄),喊口號(hào),總結(jié)昨天工作,成功有哪些方面,不足有哪些方面,以及今天的而具體要求。
附:整隊(duì)的要求:隊(duì)形整齊。抬頭 收頷 挺胸 收腹 雙腿并攏 兩腳并攏成60°張開,五指并攏 拇指貼于食指的第二節(jié)關(guān)節(jié),雙臂自然下垂,中指貼于褲縫線。
早操 大家都很認(rèn)真,暫時(shí)沒有建議
第三 值日
首先值日范圍應(yīng)當(dāng)明確,小件,比較容易打掃的可以天天打掃。像掃地,拖地可以在大家都坐下的情況下拖一下公共區(qū)域,然后在吃午飯的時(shí)候可以清理某一下個(gè)人區(qū)域。某些大件應(yīng)當(dāng)定期清洗。桌面的清理的問題上,因?yàn)榇蠹页鲩T實(shí)堪,帶看的情況比較多,匆匆忙忙的找東西或者拿東西就出去了,所以會(huì)造成桌面比較凌亂。個(gè)人建議為如果不是那種嚴(yán)重影響工作環(huán)境的垃圾需要立刻處理外,應(yīng)當(dāng)保持一定容忍度。但是前臺(tái)必須保持干凈利落,因?yàn)榍芭_(tái)是公司的臉面所在,是客戶的第一印象所在,必須整潔。對(duì)于值日生建議應(yīng)當(dāng)放寬考核指標(biāo),應(yīng)為此時(shí)他擔(dān)任著整個(gè)店里的細(xì)節(jié)性的運(yùn)轉(zhuǎn),比較費(fèi)心勞力,而且晚上值班,從體力上說也是比較勞累的。
第四
人性化管理與嚴(yán)格的軍事管理的折中初步探索
管理一個(gè)團(tuán)隊(duì)是采用軍事化管理還是充滿人性化管理,一直是一個(gè)經(jīng)久不衰的探討熱點(diǎn)。雙方各自有各自的優(yōu)勢(shì),同時(shí)又有缺點(diǎn)。
軍事化管理強(qiáng)調(diào)下級(jí)對(duì)上級(jí)的完全服從,團(tuán)隊(duì)人員整齊劃一,步調(diào)一致。這樣的管理方式帶來的優(yōu)勢(shì)是效率非常之高,隊(duì)員之間精確地分工合作,行政執(zhí)行能力非常突出。但是軍事化管理一般存在于兩種情況下,第一個(gè)是團(tuán)隊(duì)所有人員對(duì)目標(biāo)非常明確,積極性以及潛力得到了最大程度的挖掘,像大家一起開始創(chuàng)業(yè)的伙伴。第二種情形就是團(tuán)隊(duì)制定了嚴(yán)格的行為規(guī)則,每個(gè)行為都有可操作的規(guī)范,甚至進(jìn)入公司先邁哪一步都有著嚴(yán)格的規(guī)定(可參見世界五百?gòu)?qiáng)的規(guī)章制度)并有種類齊全的處罰措施。這種情形下員工畏懼于這些規(guī)范懲罰而認(rèn)真工作。第三種就是軍隊(duì)了,在此不贅述。所以其缺點(diǎn)就非常顯而易見了:首先團(tuán)隊(duì)成員的積極性,創(chuàng)造性沒辦法得到發(fā)揮,大家做的就是簡(jiǎn)單地遵守而已,往往對(duì)工作難以產(chǎn)生熱情,非常容易造成當(dāng)一天和尚撞一天鐘的情況。第二團(tuán)隊(duì)成員對(duì)自己的團(tuán)對(duì)沒有感情,對(duì)其他隊(duì)員感情也往往不會(huì)太深。
對(duì)于人性化管理是現(xiàn)在公司管理的一個(gè)趨勢(shì)。因?yàn)殡S著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,必然會(huì)促進(jìn)平等正義等社會(huì)觀念的廣泛普及,此時(shí)社會(huì)精英就會(huì)抓住這種趨勢(shì),運(yùn)用人性化管理,來迎合團(tuán)隊(duì)成員的內(nèi)心需求。在這種氛圍下,每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都能感受到自身的存在感,都能充分發(fā)揮自身的積極性。所以這樣的團(tuán)隊(duì)士氣非常高,凝聚力非常強(qiáng),團(tuán)隊(duì)成員真心把企業(yè)當(dāng)做自己的事業(yè)來做。最典型的就是日本的索尼公司的人性化管理(鑒于此處套路軍事化管理與人性化管理的折中問題,所以將日本的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)附錄于后)。當(dāng)然人性化管理亦有自己的缺點(diǎn)。比如當(dāng)團(tuán)隊(duì)人員意識(shí)不到位,就會(huì)效率就會(huì)嚴(yán)重喪失。另外,由于團(tuán)隊(duì)集體協(xié)作,一旦團(tuán)隊(duì)中有人拖沓怠工并且沒有得到及時(shí)糾正就會(huì)影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的積極性。大巧無工,重劍無鋒。大道至簡(jiǎn)??偪船F(xiàn)在的管理模式有一種相互借鑒的趨勢(shì)。沒有絕對(duì)的絕對(duì),只是在絕對(duì)中融合。充分發(fā)揮二者的優(yōu)勢(shì),采取措施降低其劣勢(shì)才是最終之道。但是哪里應(yīng)該嚴(yán)格,哪里應(yīng)該寬松呢?怎樣讓團(tuán)隊(duì)的成員對(duì)制定的制度認(rèn)可呢?下面簡(jiǎn)單地談一下自己的想法。
(1)行政命令特別是懲罰政策切忌隨意發(fā)布。命令一定要經(jīng)過深思熟慮,完整調(diào)查后才可發(fā)布。對(duì)于涉及團(tuán)隊(duì)具體利益的,最好要經(jīng)過全體成員的討論。這樣做的優(yōu)勢(shì)在于可以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)對(duì)于命令的認(rèn)可性服從性,同時(shí)經(jīng)過了充分的調(diào)研,增強(qiáng)了科學(xué)性,這樣的規(guī)則匯聚起來,就會(huì)形成一個(gè)非常好的制度體系,這樣就會(huì)使每個(gè)人都參與其中,既有規(guī)矩,又能發(fā)揮積極性。
(2)懲罰政策的問題。這一塊還沒有考慮成熟。
(3)制度的日?;?、平等化、與個(gè)別化問題的初步探索。
制度的日?;侵笇⑵綍r(shí)的規(guī)范、發(fā)布的行政命令總結(jié)在一塊,經(jīng)過大家集體討論決定后形成長(zhǎng)久不變的制度。這段時(shí)間感覺店里形成了很多的規(guī)范,而且也是得到了大家的一致認(rèn)可,所以可以形成一些正規(guī)的規(guī)范制度。這也是形成店里文化的一個(gè)重要途徑。平等化是規(guī)范對(duì)每一個(gè)人平等對(duì)待,不因任何因素而有所差異。這是規(guī)范的生命力。但是規(guī)范的平等不一定意味著公正。公平讓人站在同一高度,而公正讓人高度相同所以規(guī)范,特別是懲罰規(guī)范應(yīng)當(dāng)適度考慮因人而異。
第五相關(guān)建議部分
(1)總店部分:有時(shí)出去逛商圈的時(shí)候會(huì)有顧客主動(dòng)來詢問房源的問題。是否可以采取措施將這部分隨機(jī)性的客戶采集起來?比如到樓盤“擺攤”,命名為“瑪雅房屋走進(jìn)某某小區(qū),為您提供最貼心的置業(yè)咨詢”等等。
(2)本店部分:層層管理是非常好的管理方式。但是這樣會(huì)不會(huì)隊(duì)長(zhǎng)壓力過大,在承擔(dān)一部分行政任務(wù)的同時(shí)會(huì)不會(huì)影響業(yè)績(jī)?畢竟兩位隊(duì)長(zhǎng)是店里的主力。但是這一條還是沒有考慮周全,只是一個(gè)建議而已。
第六附錄、日本的人性化管理案例(源自網(wǎng)絡(luò))
古語云:得人心者得天下!在企業(yè)管理中多點(diǎn)人情味,有助于贏得員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和忠誠(chéng)度。只有真正俘獲了員工心靈的企業(yè),才能在競(jìng)爭(zhēng)中無往而不勝。
日本是世界人性化管理的楷模,值得所有國(guó)家管理界學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)日企-從關(guān)注客戶到關(guān)注員工
日本企業(yè)中最多、最優(yōu)先研究的課題之一是:“消費(fèi)者的期待是什么?”企業(yè)在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)過程中總是反復(fù)探討這樣的話題,因此他們基本有一個(gè)共識(shí)——消費(fèi)者期待企業(yè)要能做到兩條:
第一,企業(yè)要值得信賴和令人安心。信賴的根本途徑就是嚴(yán)格按企業(yè)所“承諾”的提供服務(wù);令人安心則是指,企業(yè)都會(huì)相信,消費(fèi)者的要求大多是合理的。
第二,企業(yè)要提供高效和周到細(xì)致的服務(wù)?!罢驹谙M(fèi)者的立場(chǎng)”去想、去做,才能提供周到細(xì)致的服務(wù)。這里,“以消費(fèi)者為中心的靈活對(duì)應(yīng)”便是高效服務(wù)的靈魂。
而這些工作都需要人來完成。本質(zhì)上說,企業(yè)成也在人、敗也在人。日本企業(yè)管理中重視的是激發(fā)全員的工作激情,讓員工以高度的責(zé)任感為客戶、為企業(yè)盡心盡力。
那么,他們是怎么做到的呢?
基于信任用人
用一句我們非常傳統(tǒng)的話說:“士為知己者死”。
員工盡心竭力為企業(yè)工作的熱情如何被激活?最大的秘訣就在于他“被信任”。這里特別要提到的,不是只有管理人員“被信任”、“被重用”,日本企業(yè)的基本觀念是“信任人”,也就是每一位員工都被作為“人”而得到信任、尊重。只有關(guān)注全員的工作能力,才可能使每一位員工都迸發(fā)出活力,發(fā)揮特長(zhǎng)。這就是日本企業(yè)用人觀的特點(diǎn)。
日本人常說:“生意的成功與否,完全看主管用人的態(tài)度,是信任員工的能力,還是否定他們?!比毡酒髽I(yè)的成功、日本制造的優(yōu)秀,是因?yàn)樗麄冋J(rèn)為員工都是優(yōu)秀的,這樣的價(jià)值觀傳導(dǎo)給了每一位管理者,這是使企業(yè)越做越強(qiáng)的驅(qū)動(dòng)力。
假如我們把員工當(dāng)成顧客來看待,我們就會(huì)變得心平氣和,就能更加客觀地重視他們。正如顧客往往有權(quán)利提出一些無理要求一樣,企業(yè)主應(yīng)該懷著感激的心情去接納員工。當(dāng)然,老板可能不喜歡總是評(píng)價(jià)公司的員工,卻喜歡不斷出主意的員工。不過,既要用人,就不能苛求,尤其不能存有“讓別人替自己效勞”的心理。
那么,是任用主管把員工管住,“給我干出活兒就行”,還是通過主管去傳遞企業(yè)對(duì)員工的關(guān)愛和幫助員工成長(zhǎng),這對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)力是會(huì)帶來不一樣效果的。信任的背后,所有員工都能感受到“被尊重”,在此基礎(chǔ)上他才能產(chǎn)生高度的責(zé)任感、使命感,竭盡全力地完成好他的工作。
重視團(tuán)隊(duì)協(xié)作
日本企業(yè)一線員工的收入和工長(zhǎng)、科長(zhǎng)的收入相差是不大的,基本也就兩倍左右。為員工營(yíng)造一個(gè)公平的世界,企業(yè)也基本沒有計(jì)件工資制。他們認(rèn)為,員工由計(jì)件工資制得到的獎(jiǎng)賞,不過是對(duì)他具體工作的肯定,而非任何其他,如:忠誠(chéng)、資歷、創(chuàng)新等。久而久之,員工就會(huì)得出結(jié)論:只有那些和勞動(dòng)生產(chǎn)率提高相關(guān)的活動(dòng)才是重要的,其他都不重要,這就會(huì)使員工逐漸忽略工作的其他重要方面,如:創(chuàng)新和奉獻(xiàn)精神,甚至?xí)砥髽I(yè)內(nèi)部的無序競(jìng)爭(zhēng)、相互排斥,最終以犧牲質(zhì)量為代價(jià)。在日企看來,產(chǎn)品的“不良率低”是理所當(dāng)然的,完成規(guī)定的量化指標(biāo)也是份內(nèi)所應(yīng)當(dāng)做到的。因此,對(duì)僅僅為勞動(dòng)生產(chǎn)率提高的相關(guān)活動(dòng)從不獎(jiǎng)勵(lì)。而工資政策中也從不把獎(jiǎng)勵(lì)個(gè)人放在首位,尤其過分獎(jiǎng)勵(lì)個(gè)別的高層管理者,他們認(rèn)為這會(huì)給企業(yè)員工之間的友好相處帶來麻煩。對(duì)員工的工資政策,看重的是公平合理原則,而不是強(qiáng)調(diào)人與人之間的差異。
創(chuàng)造溫情氣氛
在日企,無論是從哪個(gè)部門提升起來的管理者,都要具備能理解他人的能力和熱情。
日本中小型企業(yè)的社長(zhǎng)上班,往往早上很早就來到公司,早早站在廠門口迎候員工,認(rèn)真地向每一位上班的員工打招呼問好。即使是對(duì)遲到的員工,也不會(huì)聲色俱厲地批評(píng)或訓(xùn)斥,而是說:“今天早晨一定是家里有什么事吧?沒關(guān)系,有什么困難盡管說出來,也許公司能幫上忙!”簡(jiǎn)單的一聲寒喧,就使員工感到了企業(yè)的溫暖。當(dāng)員工結(jié)婚、生子或有喪事時(shí),總能得到企業(yè)送的一份禮物和企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)簽名的慰問信。如果以團(tuán)隊(duì)組合做出了成績(jī),企業(yè)除了對(duì)員工進(jìn)行表揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)外,還要向其家人表示祝賀、致謝。
日本制造業(yè)大都經(jīng)歷了從經(jīng)營(yíng)需要“留住員工”到“為了員工的生存而經(jīng)營(yíng)”這個(gè)歷程。員工一旦被企業(yè)錄用,各種保險(xiǎn)都會(huì)按照國(guó)家規(guī)定和公司承諾來辦理。員工對(duì)企業(yè)自然抱有強(qiáng)烈的依附感,把企業(yè)看作是個(gè)人生活的依靠和一生事業(yè)發(fā)展的基地。因此,員工的利益和企業(yè)完全拴在了一起,企業(yè)與員工真正結(jié)成了命運(yùn)共同體。員工個(gè)人利益和企業(yè)利益的緊密相連,就使員工非常關(guān)心企業(yè)內(nèi)部的分配關(guān)系,也就能促使員工關(guān)心企業(yè)的發(fā)展與成長(zhǎng),反過來,員工也更愿意并安心在這里干下去。日本企業(yè)能夠留住員工靠的是:態(tài)度、情感、事業(yè)。
員工參加管理
國(guó)外許多成功的企業(yè)早已廣泛實(shí)行了“以人為本”的管理摸式,他們不僅僅給予員工以優(yōu)厚的物質(zhì)待遇,更重要的是給他們創(chuàng)造一個(gè)寬松的創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新的環(huán)境。筆者在此介紹世界上幾個(gè)人性化管理很成功的企業(yè)案例,以期拋磚引玉。
微軟的“職業(yè)階梯”
美國(guó)微軟公司人力資源部制定的“職業(yè)階梯”文件詳細(xì)列出員工從進(jìn)入公司開始一級(jí)級(jí)向上發(fā)展的所有可選擇職務(wù),并且列出了不同職務(wù)須具備的能力和經(jīng)驗(yàn),這使員工感到個(gè)人的職業(yè)發(fā)展前景樂觀,因此很少有人跳槽。
索尼大家庭
索尼公司總裁盛田昭夫諄諄教誨新入會(huì)的員工:“索尼是個(gè)親密無間的大家庭,每個(gè)家庭成員的幸福部靠自己的雙手來創(chuàng)造。在這種嶄新的生活開始之際,我想對(duì)大家提出一個(gè)希望:當(dāng)你的生命結(jié)束的時(shí)候,你們不會(huì)為在索尼度過的時(shí)光而感到遺憾?!彼髂岬拇_是一個(gè)大家庭,不僅僅因?yàn)榻^大多數(shù)索尼職工都要在這里度過一生。在公司里,領(lǐng)導(dǎo)同職工之間保持著良好的關(guān)系,把他當(dāng)作索尼家庭的成員來對(duì)待。在有些情況下,職工與老板處于同樣的地位。索尼工廠的任何一位管理人員都沒有個(gè)人辦公室,連廠長(zhǎng)也不例外。公司主張管理人員與他的辦公室職員坐在一起辦公。共同使用辦公用品和設(shè)備。在車間里,領(lǐng)班對(duì)工人表現(xiàn)出真誠(chéng)的尊重與關(guān)心。索尼公司強(qiáng)調(diào)家庭式的責(zé)任感和協(xié)作精神,以此激發(fā)每個(gè)成員發(fā)揮主動(dòng)性,激發(fā)他們參與管理的熱情。盛田昭夫主張,衡量一位管理人員的工作成果,主要是看他能把一大批人組織到什么程度,以及能否有效地使每個(gè)成員做出最好的成績(jī),并使他們真正融為一體。索尼公司每個(gè)職工每年平均提出8條建議,多數(shù)建議使得工作更省力和更可靠,或者使工作效果有所提高。
索尼大家庭式文化還表現(xiàn)在對(duì)職工工作的關(guān)心和對(duì)偶然過失的包容。如果某個(gè)職工不適應(yīng)他的崗位和工種,公司領(lǐng)導(dǎo)決不會(huì)對(duì)此漠然視之。公司也從來不因?yàn)槟硞€(gè)員工的偶然過失而解雇職工。公司認(rèn)為,在出現(xiàn)事故時(shí),最重要的不是把錯(cuò)誤歸罪于某人,而是找出錯(cuò)誤的原因。如果澄清失誤原因并公之于眾,犯錯(cuò)誤的人就可從中吸取教訓(xùn),其他人也就不會(huì)犯同樣錯(cuò)誤。這種做法是以對(duì)職工的充分尊重和堅(jiān)定的信任為基礎(chǔ)的。
房產(chǎn)中介離職報(bào)告篇三
您們好!
面對(duì)房地產(chǎn)冰期的陰霾,為了節(jié)約成本與人力支出,并消除職場(chǎng)疲鈍所產(chǎn)生的“7年之癢”,在第一個(gè)法定端午節(jié)剛剛結(jié)束之時(shí),我不得不遺憾而凄婉地正式向天工地產(chǎn)提出辭呈。在過去的6年中,天工地產(chǎn)給予了我很多很多,尤其是把我從一個(gè)房地產(chǎn)門外漢培養(yǎng)成了業(yè)內(nèi)的專業(yè)人士。為此,我將永遠(yuǎn)對(duì)天工地產(chǎn)充滿感激之情,這種情愫亦將永遠(yuǎn)伴隨我未來的人生旅程。
xx年4月17日,是我永生難忘的日子,因?yàn)檫@一天是我到天工地產(chǎn)報(bào)到的日子,它將永遠(yuǎn)定格在我的記憶深處。20xx年6月10日,也將是我不會(huì)忘記的日子,因?yàn)檫@一天我正式向天工地產(chǎn)提出辭呈,它同樣會(huì)銘刻在我的腦海之中。除了父母與自己的`生日以外,我還將永遠(yuǎn)記住前述兩個(gè)日子。因?yàn)檫@幾個(gè)日子,要么賦予我生命,要么改變我人生,要么使我懂得為人的基本準(zhǔn)則—孝道。盡管如此,天下沒有不散的宴席,世上沒有不謝的花朵,為了自己自以為是的未來,我也必須向天工地產(chǎn)提出辭呈,并按工地的規(guī)定辦理離職手續(xù)。
此致
敬禮!
辭職人:
20xx年xx月xx日
房產(chǎn)中介離職報(bào)告篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您們好!我很遺憾自己在這個(gè)時(shí)候向公司正式提出辭職。
我來公司也快兩年了,也很榮幸自己成為xx房地產(chǎn)公司的一員。在公司工作近兩年中,我學(xué)到了很多知識(shí)與技能,xxx的發(fā)展也逐漸走上了軌道,從當(dāng)初的我一個(gè)人到現(xiàn)在的28人;市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)的框架已經(jīng)基本建立,大家各司其職;房產(chǎn)的供應(yīng)鏈體系也已經(jīng)大體建立,為公司持續(xù)發(fā)展打下了一定的基礎(chǔ)。
我非常感激公司領(lǐng)導(dǎo)給予我在這樣的良好環(huán)境中工作和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。特別是xxxxxx等領(lǐng)導(dǎo)在這兩年中都給了我太多的關(guān)心,幫助和支持,我在此表示誠(chéng)摯的感謝!
由于個(gè)人能力等原因,20xx年的責(zé)任考核指標(biāo)已無望完成,按照當(dāng)初的約定,我將提交辭職申請(qǐng);另外,由于家庭原因,我現(xiàn)在無法全身心的投入到工作中去,無論是對(duì)公司還是個(gè)人來說,選擇辭職將是對(duì)雙方負(fù)責(zé)的行為;同樣,由于個(gè)人能力的問題,我已經(jīng)沒有信心可以帶領(lǐng)這個(gè)團(tuán)隊(duì)完成公司期望的目標(biāo)。
我對(duì)現(xiàn)在這個(gè)團(tuán)隊(duì)投入了深厚的感情,對(duì)現(xiàn)在做的房產(chǎn)產(chǎn)品也充滿信心,如果有一個(gè)能力強(qiáng)的帶頭人,我相信他們可以做出一番業(yè)績(jī)來回報(bào)公司,所以我希望公司領(lǐng)導(dǎo)一如既往的支持xx營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。在我正式離開之前,我會(huì)把我的工作全部移交給接替我的人,直到他上手后我再離開,在當(dāng)前的人員中,我認(rèn)為xxx應(yīng)該可以接替我的工作,供公司參考。
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年xx月xx日
房產(chǎn)中介離職報(bào)告篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
感謝公司能在我迷茫求職中給了我一個(gè)自我實(shí)現(xiàn)的平臺(tái),感謝公司讓我了解到了房地產(chǎn)這一行業(yè),感謝公司的同事及領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我無微不至的關(guān)心及照顧,經(jīng)過深思熟慮后,我決定辭掉在公司所擔(dān)任的職務(wù)。
在公司的兩個(gè)月里,我盡職盡責(zé)的完成自己的任務(wù),因此我無憾于領(lǐng)取每個(gè)月的工資。不管是因?yàn)檫\(yùn)氣,碰巧,還是因?yàn)槠渌?,總之,因?yàn)槲业拇嬖冢袑⒔?0萬元的價(jià)值進(jìn)入公司的賬戶,相對(duì)于那些兩三個(gè)月帶了無數(shù)批客戶,卻沒有簽一單的人而言,我也是有價(jià)值的,因此我對(duì)自己是否給公司帶來經(jīng)濟(jì)利益感到無憾。
因?yàn)樽陨淼脑?,我無法適應(yīng)公司的規(guī)則,無法為公司創(chuàng)造更多的業(yè)績(jī),實(shí)在很抱歉。我決定離開這個(gè)崗位,去尋求適合自己的生活規(guī)則。都知道我比別人更努力,在任何事情上,我都是這樣認(rèn)真對(duì)待,不管以后從事什么行業(yè),我都會(huì)用這種態(tài)度去面對(duì)。但我的努力,并不只是想和最差的人相比較,何況在這個(gè)行業(yè)中,我比最差的人還要差。公司需要成績(jī),同樣,我也需要成績(jī)。我不想在付出了更多,卻得不到回報(bào)的工作上浪費(fèi)太多的時(shí)間。至少我還年輕,有更多的時(shí)間去追求屬于自己的生活規(guī)則。我上無老,下無小,自己的生活水平又不高,也不急著去掙多少錢。
我會(huì)按照公司的規(guī)則,在遞交辭職信之后的一個(gè)星期離開目前的崗位。不管我以后走到哪里,在公司的這段寶貴經(jīng)歷將伴隨我一生,這將是我求職生涯中相當(dāng)重要的一部分。
最后衷心的祝愿****能夠蓬勃發(fā)展!祝福同事們能夠再創(chuàng)佳績(jī)!
此致
敬禮!
辭職人:
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
您好!感謝您能在百忙之中抽看我的辭職報(bào)告,很遺憾,我在這個(gè)選擇辭職。
我從大學(xué)畢業(yè)至今已經(jīng)在公司工作了5年時(shí)間。在這五年中,公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事一直都給予我極大的.關(guān)懷與幫助,使我順利的從學(xué)生成長(zhǎng)成一名建筑師。在這里的工作也讓我增長(zhǎng)了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),受益良多。然而隨著時(shí)間的流轉(zhuǎn),我逐漸感覺到自己工作閱歷的單一和缺乏,所以希望能到新的環(huán)境中嘗試新的工作,開拓自己的視野。同時(shí)從個(gè)人方面,我的身體也覺得勝任目前的崗位較為吃力。所以經(jīng)過反復(fù)慎重的考慮,我決定提出辭職,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
盡管我不能繼續(xù)為公司服務(wù),但是我仍然衷心祝愿公司能越發(fā)展越壯大,相信一定會(huì)有更多更好的人才加入公司,新廈設(shè)計(jì)一定會(huì)取得更大的成功。
在此,我特別向公司的董事,總工黃老師,于工,肖工以及各位工程主持人表示感謝,感謝你們?cè)谶@5年中對(duì)我工作的諄諄教導(dǎo)以及對(duì)我個(gè)人的親切關(guān)懷。對(duì)于辭職給公司帶來的不利影響我也深表歉意。
此致
敬禮
辭職人:xx
xx年xx月xx日
房產(chǎn)中介離職報(bào)告篇六
xx地產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
面對(duì)房地產(chǎn)冰期的陰霾,為了節(jié)約成本與人力支出,并消除職場(chǎng)疲鈍所產(chǎn)生的“7年之癢”,在第一個(gè)法定端午節(jié)剛剛結(jié)束之時(shí),我不得不遺憾而凄婉地正式向天工地產(chǎn)提出辭呈。在過去的6年中,天工地產(chǎn)給予了我很多很多,尤其是把我從一個(gè)房地產(chǎn)門外漢培養(yǎng)成了業(yè)內(nèi)的專業(yè)人士。為此,我將永遠(yuǎn)對(duì)天工地產(chǎn)充滿感激之情,這種情愫亦將永遠(yuǎn)伴隨我未來的人生旅程。
xx年4月17日,是我永生難忘的日子,因?yàn)檫@一天是我到天工地產(chǎn)報(bào)到的日子,它將永遠(yuǎn)定格在我的記憶深處。20xx年6月10日,也將是我不會(huì)忘記的日子,因?yàn)檫@一天我正式向天工地產(chǎn)提出辭呈,它同樣會(huì)銘刻在我的腦海之中。除了父母與自己的生日以外,我還將永遠(yuǎn)記住前述兩個(gè)日子。因?yàn)檫@幾個(gè)日子,要么賦予我生命,要么改變我人生,要么使我懂得為人的基本準(zhǔn)則—孝道。盡管如此,天下沒有不散的宴席,世上沒有不謝的花朵,為了自己自以為是的未來,我也必須向天工地產(chǎn)提出辭呈,并按工地的規(guī)定辦理離職手續(xù)。
此致
敬禮!
辭職人:
20xx年xx月xx日
房產(chǎn)中介離職報(bào)告篇七
個(gè)人信息
xxx
性別:女
學(xué)歷:大專政治面貌:團(tuán)員
婚姻狀況:未婚籍貫:河南省輝縣市
身高:保密體重:保密
專業(yè):酒店管理工作經(jīng)驗(yàn):4年
期望工作地點(diǎn):新鄉(xiāng)市
求職意向
行業(yè)/職位:行政/后勤部門秘書期望月薪:3500元工作性質(zhì):全職
教育經(jīng)歷
工作經(jīng)歷
公司名稱:富士康科技集團(tuán)廊坊有限公司
公司規(guī)模:1000人以上
所在部門:品質(zhì)保證部
工作分類:工廠/生產(chǎn)/制造加工類其他
職位月薪:3000~3999
工作描述:作為部門課長(zhǎng)助理,每天的工作包括部門所轄區(qū)域的數(shù)據(jù)匯總及發(fā)出,部門人員的考勤維護(hù),部門日常所需物品的請(qǐng)購(gòu)及領(lǐng)用,課長(zhǎng)晉升所需的課程維護(hù),以及臨時(shí)突發(fā)的需要解決事情以及領(lǐng)導(dǎo)安排的事情。
在這里工作兩年半的時(shí)間,每天的工作比較瑣碎,需要倍加細(xì)心和耐心。同時(shí)讓我學(xué)會(huì)在面對(duì)許多事情時(shí)能夠有條不紊的將事情由輕重緩急劃分并處理好。
公司名稱:北京鏈家地產(chǎn)
公司規(guī)模:1000人以上
所在部門:運(yùn)營(yíng)部
工作分類:房產(chǎn)物業(yè)/建筑施工類房地產(chǎn)中介
職位月薪:4000及以上
工作描述:工作職責(zé)為為每個(gè)客戶找到合適的家。我們每天的工作是挖掘出售房源,發(fā)掘客戶,了解客戶的需求為客戶匹配合適的房子,從而促進(jìn)交易達(dá)成。同時(shí)我們也需要及時(shí)的了解到與房產(chǎn)相關(guān)的政策信息,以便能夠?yàn)榭蛻艏皶r(shí)的`提供合理的意見,為客戶爭(zhēng)取利益最大化。
公司名稱:豫浙匯
公司規(guī)模:100~200人
所在部門:前廳
工作分類:旅游/賓館/酒店/娛樂/餐飲服務(wù)員
職位月薪:2000~2999
工作描述:這是在餐廳的工作,這是我實(shí)習(xí)后的第一份工作。我們是跟這個(gè)餐廳一同成長(zhǎng)的,因?yàn)閺牡昝娴谋嵉胶髞碓丛床粩嗟目驮?,是我們一起見證的。
在這里工作,讓我認(rèn)識(shí)到了工作中同事之間應(yīng)有的尊重與相處之道。
自我評(píng)價(jià)
1,執(zhí)行力強(qiáng)
2,工作認(rèn)真,有責(zé)任心
3,學(xué)歷能力較強(qiáng)
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房產(chǎn)中介離職報(bào)告篇八
北京,北京。去祖國(guó)的心臟感受下它在這個(gè)物質(zhì)社會(huì)跳動(dòng)的旋律。
在大學(xué)的枯燥寂寥中躊躇了滿腔的壯志想去工作,想去賺錢,離開爸媽的懷抱,獨(dú)自闖蕩。即使當(dāng)學(xué)校真下達(dá)了離校通知,我們迷茫惆悵不知如何的時(shí)候,也沒抹滅我們想去大干一場(chǎng)的壯志。
坐著綠皮火車,電視劇中場(chǎng)景是我們要做好住地下室,吃饅頭的準(zhǔn)備。誰都不知道,當(dāng)真現(xiàn)實(shí)來臨的時(shí)候,生活會(huì)賦予我們什么。要去北漂了,一起的同學(xué)們不約而同的選擇了坐票,便宜。一個(gè)個(gè)上了火車的新鮮勁,似乎都要高歌一曲。終于踏上了北漂的征途,有了那么一絲電視劇的故事情節(jié)。有旅行經(jīng)驗(yàn)的同學(xué),都披上了厚厚的戎裝。而我們,一個(gè)個(gè)凍得把不合時(shí)宜、不搭調(diào)的衣服套在了身上,在這里。我們明白,矯情、挑剔,只會(huì)凍死自己。
xx,xx。這是我們夢(mèng)想起航的地方。對(duì)他記憶尤甚的是那2500底薪,盤算著剛好養(yǎng)活自己。
那大干一場(chǎng),以為在物欲橫流,燈紅酒綠,誘惑頗甚的北京,我們會(huì)經(jīng)歷著什么樣的暴風(fēng)雨。結(jié)果,北京不下雨,也不下雪。北京用那平平淡淡才是真的柴米油鹽醬醋茶,用那在沒有任何人庇佑的地方,我們?cè)撊绾胃玫纳钊ゴ驍×宋覀儭?/p>
剛進(jìn)xx,首先是去基地培訓(xùn),就開始了優(yōu)勝劣汰。第一天,6:00起來,以為6:45集合,那應(yīng)該差不多了,結(jié)果,從不愛整被子的人,突然要求被子要疊成豆腐塊,心想:坑爹。起來之后,自己整整,同事幫幫忙,也挺好。結(jié)果,內(nèi)務(wù)評(píng)比:全部不合格,俯臥撐50,寢室長(zhǎng)100。要瘋啊。接下來就是去吃飯,冷飯冷菜的,也就那么回事了,吃飽再說,完事了去上課,一上午,一下午都在緊張學(xué)習(xí)。晚上就考試,心想沒什么難度,結(jié)果掛了一科,還有一科沒讀卡。晚上還是訓(xùn)練,挺晚。晚上回去睡覺,軍事化管理,覺得新鮮,就沒時(shí)間想別的了。第二天,大家都比第一天起得早了,把被子疊好,這是我們的頭等大事,從來沒想過,在我們的生活中,它可以占那么大分量。每個(gè)人都不想做俯臥撐,不想連累集體、連累別人。第二天,看到成績(jī)的時(shí)候,心里拔涼拔涼,心里挺不是滋味中帶著忐忑,更打起12分精神去學(xué)習(xí),無奈于平常沒怎么鍛煉,一是累,二是酸疼。牛逼的是為了上課不睡覺,我們捶自己的大腿,來激醒那瞌睡蟲。培訓(xùn)也就那么過去了,我們還是,滿腔壯志豪情,要工作了,要賺錢了,要實(shí)現(xiàn)自我了,要干出一番大事業(yè)了。
工作,工作。噗嗤,幻想和現(xiàn)實(shí)激烈的碰撞,夢(mèng)想碎了一地,零零散散,冒著微弱的嘆息。
晚上想明白了一件事情,覺得我18歲以前都是那種狀態(tài)過過來的,深夜與閨中密友聊天、在思考中突然蹦出來那么一句話:十八年前一直都以為自己是天蝎座,突然在正規(guī)科學(xué)日歷測(cè)試的時(shí)候才明白自己是射手座,還不肯承認(rèn),很是惱火了一般。
之所以拋開大學(xué)。是因?yàn)槲以谶x擇上北京那誘人的外國(guó)語學(xué)院和土里土氣自己揚(yáng)言上大學(xué)不會(huì)選擇的湖北這個(gè)省其中的小城市唯一的大學(xué)xx職業(yè)大學(xué)所權(quán)衡的,在其中思考和說服我那顆虛榮的不可一世的心。我在心理問自己,在北京花昂貴的學(xué)費(fèi)學(xué)不怎么喜歡的日語,能不能讓自己改變命運(yùn)?也想著家里條件一般,自己不顧一切的把爸媽辛苦錢都花了,弟弟還要花很多錢,我能不能心安理得的接受這個(gè)投資,回報(bào)卻是一個(gè)未知數(shù)。我的心理在不自信,在膽怯。
后來本著是正規(guī)錄取,寧做雞頭不做鳳尾的心去了xx職業(yè)大學(xué)
現(xiàn)在的我,很感謝當(dāng)時(shí)的選擇,我很接地氣的拋棄了在家所有的虛榮和偽裝,自己就那么以簡(jiǎn)樸,無知的心去開始了真正屬于我的獨(dú)立生活,在這里沒有熟人,沒有關(guān)系,沒有親戚,甚至沒有一個(gè)以前熟知的朋友。我終于卸下了所有的壓力,深夜我躺在床上,重新整理了我的新生活。只有我自己知道我是怎么一步一步的讓自己堅(jiān)強(qiáng),讓自己更好的生存,讓自己拿回以前是成績(jī)差的學(xué)生所拿不到的榮譽(yù)和獎(jiǎng)勵(lì)。
現(xiàn)在的我,很感謝當(dāng)初所刺激激勵(lì)我的人和事情,讓當(dāng)初那站在講臺(tái)上競(jìng)爭(zhēng)學(xué)生會(huì)小干事都講話虛弱的我,現(xiàn)在能鏗鏘有力的站在臺(tái)上演講?,F(xiàn)在的我,敢于剖析過去的我,小女生的虛榮,小女生的夢(mèng)幻,小女生為自己在既定事實(shí)上所編制更多華麗的美夢(mèng),小女生在以前的各種不懂事和仇恨,讓現(xiàn)在的我對(duì)自己有個(gè)唯物辯證的認(rèn)識(shí),好重新作繭,重新破繭。人地像竹子一樣的態(tài)度去維護(hù)生活,才能看得更高,更直挺,在每一節(jié)竹子里更加的亮堂。
現(xiàn)在的我,很感謝當(dāng)初的我在大學(xué)那些努力,學(xué)習(xí),思考,不斷提高自己。才有勇氣和自信獨(dú)自一人再踏上征途。來到北京,來到xx地產(chǎn)。讓我經(jīng)歷真正的獨(dú)立生活,什么叫柴米油鹽醬醋茶,什么叫能力體現(xiàn)價(jià)值,什么叫真正的社會(huì),什么叫生存和生活的差別,什么叫社會(huì)關(guān)系。
現(xiàn)在的我,很感謝當(dāng)初的自己選擇xx這個(gè)鍛煉人的平臺(tái)。即使從前我誤解作為房產(chǎn)中介人是個(gè)不怎么牛逼的職業(yè),但是我用親身感觸拔掉了這個(gè)聽風(fēng)就是雨的偏念。我們真正做到了為人民服務(wù),為自己服務(wù),把客戶交代的事情辦完了,把中介費(fèi)給我們,還對(duì)我們百般依賴和感謝,這才是真正的牛逼。現(xiàn)代化的供求與需求,現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái),我們有著一批優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)紀(jì)人,在最短的,最快的時(shí)間內(nèi)滿足于各種各樣客戶需求,形成愉快的交易。
現(xiàn)在的我,即將要離開,結(jié)束這半年的實(shí)習(xí),只因?yàn)橄胱骼O自縛,破繭成蝶,或許你們會(huì)認(rèn)為現(xiàn)在的我還年幼,放著并不幸苦的工作和并不低的月薪不要,想重新開始什么。但是,無知才無所畏懼,年輕才更應(yīng)該去把自己雕刻的更完美,沉淀的更香醇。而不應(yīng)該那么早就把自己的人生給定格,從21歲開始就拿著一份不錯(cuò)的收入,5年內(nèi)過著自己可以看到的生活再等著嫁人,生子。這不是現(xiàn)在的我想要的,我想讓自己沖動(dòng)一回,再去充充電,去完成未完成的事情,見識(shí)沒有見識(shí)過的世界。盡管我或許會(huì)找不到更好的路,最后我還是會(huì)做一份覺得普通的工作,過普通的生活我也覺得無悔。畢竟我為自己活過。
現(xiàn)在的我想聽自己的風(fēng),看自己的風(fēng)標(biāo),下或迎接自己的雨。
現(xiàn)在的我在感謝過去的我,審視過去的我,把過去的我重新塑造成更優(yōu)秀未來的我。我將會(huì)時(shí)刻督促自己,是否在按照最初的航線在行駛,是否堅(jiān)定不移的在完成既定目標(biāo),是否思想又在受外界的影響,受否在進(jìn)步,在改變,在更好。
房產(chǎn)中介離職報(bào)告篇九
在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,越來越多的事務(wù)都會(huì)使用到報(bào)告,我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。在寫之前,可以先參考范文,以下是小編精心整理的房產(chǎn)中介實(shí)習(xí)報(bào)告,僅供參考,大家一起來看看吧。
實(shí)習(xí)是一項(xiàng)綜合性的,社會(huì)性的活動(dòng),是一個(gè)由學(xué)校向社會(huì)接觸的環(huán)節(jié),是學(xué)校學(xué)習(xí)向社會(huì)工作轉(zhuǎn)型的一大模塊,搞好社會(huì)實(shí)習(xí)工作是關(guān)鍵的,對(duì)一個(gè)學(xué)生來說是很重要的,從一個(gè)學(xué)生的成長(zhǎng)來說,他經(jīng)歷了無事可做的孩童時(shí)代,到學(xué)校里忙碌的學(xué)生時(shí)代再到以后社會(huì)的工作階段,而實(shí)習(xí)就像一個(gè)鏈子連著學(xué)習(xí)和工作,實(shí)習(xí)是學(xué)生把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用的實(shí)踐中去的過程,學(xué)習(xí)的目的就是運(yùn)用,就是去指導(dǎo)工作,而實(shí)習(xí)正好扮演了把學(xué)到的文化理論知識(shí)正確運(yùn)用到工作中去的角色,我們必須要做到用理論去指導(dǎo)實(shí)踐,用實(shí)踐去證明理論。所學(xué)的知識(shí)只有運(yùn)用到實(shí)踐中去才能體現(xiàn)其價(jià)值,實(shí)習(xí)是一個(gè)鍛煉的平臺(tái),是展示自己能力的舞臺(tái)。通過實(shí)習(xí),我們要努力提高自己的動(dòng)手能力,在實(shí)踐的工程中發(fā)現(xiàn)不足,然后去反饋到學(xué)習(xí)中去,會(huì)更能提升自己的能力。
xxxx.10.1-.3.15
天慶房產(chǎn)安寧分部北岸實(shí)創(chuàng)店
(一)了解房地產(chǎn)公司部門的構(gòu)成和職能;
(二)了解房地產(chǎn)公司整個(gè)工作流程;
(三)加強(qiáng)和鞏固理論知識(shí),發(fā)現(xiàn)問題并運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析問題和解決問題的能力。
(四)鍛煉自己的實(shí)踐工作能力,適應(yīng)社會(huì)能力和自我管理的能力。
(五)通過畢業(yè)實(shí)習(xí)接觸認(rèn)識(shí)社會(huì),提高社會(huì)交往能力,學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神,培養(yǎng)素質(zhì),明確自己的社會(huì)責(zé)任。
在實(shí)習(xí)期間,我主要從事的是市場(chǎng)信息咨詢,二手房買賣、租賃這幾方面。剛開始做市場(chǎng)信息咨詢和租賃,這是公司對(duì)每個(gè)員工的基本要求,也是公司的兩項(xiàng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)。租賃相比較買賣來說有很大的優(yōu)勢(shì)。它成交周期短,速度快,對(duì)員工的銷售技巧低。對(duì)于新員工來說,從租賃業(yè)務(wù)開始,有利于員工在短時(shí)間內(nèi)掌握公司業(yè)務(wù)流程和熟悉房地產(chǎn)相關(guān)業(yè)務(wù)的開張。對(duì)于公司來說,租賃業(yè)務(wù)降低了公司成本。轉(zhuǎn)正后才觸及二手房買賣。
日常工作流程:
(一)客戶接待
在詢問客戶問題時(shí),經(jīng)紀(jì)人應(yīng)精神飽滿,講話聲音要響亮,介紹或推薦房源基本信息要準(zhǔn)確,快速,按客戶要求,推薦適合客戶的公司主推房源,并適時(shí)的了解一些客戶的基本信息(客戶的購(gòu)房目的,是不是決策者,付款能力,購(gòu)房意向,目前的居住狀況等),如果客戶對(duì)公司的房源有興趣則可以安排看房。如果暫時(shí)沒有客戶所需要的房源銷售員應(yīng)果斷的告訴客戶這樣的房源目前還沒有,我們盡量幫忙尋找,此刻再向客戶提出留個(gè)聯(lián)系電話,并熱情的遞上自己的名片。
(二)配對(duì)
在接到新房源后,應(yīng)立即開始客戶配對(duì),選擇自己的客戶進(jìn)行刪選。列出意向客戶,按客戶購(gòu)買意向排序,按客戶購(gòu)買力排序,選定主要客戶,逐一打電話給主要客戶,約定看房。
(三)電話約客
撥通客戶電話,告知客戶房源信息,詢問客戶是不是在家或有沒有固定電話,如果有的話告訴客戶撥打他的固定電話,以免浪費(fèi)對(duì)方手機(jī)費(fèi)。這些細(xì)節(jié)要考慮清楚,簡(jiǎn)單講述房源基本信息,和客戶約定看房時(shí)間,地點(diǎn)。
(四)帶看前準(zhǔn)備
設(shè)計(jì)帶看線路,設(shè)計(jì)帶看過程中所要提出的問題,列出物業(yè)的優(yōu)缺點(diǎn),思考如何把物業(yè)缺點(diǎn)最小化,揣摩客戶可能提出的問題及回答方案,整理該物業(yè)相關(guān)資料。
(五)帶看
空房必須準(zhǔn)時(shí)赴約,實(shí)房必須提前30 - 45分鐘到達(dá)業(yè)主家中,與業(yè)主進(jìn)行溝通,為看房過程的順利完成打好基礎(chǔ),理清思路,按照自己的看房設(shè)計(jì)帶看,與客戶交流,掌握更多客戶信息,為以后的跟進(jìn)工作打好基礎(chǔ),贊揚(yáng)客戶的工作,性格,為人等優(yōu)點(diǎn),拉進(jìn)與客戶的關(guān)系,消除客戶的警惕感。
(六)成交前的準(zhǔn)備
對(duì)已產(chǎn)生購(gòu)買意向的客戶應(yīng)立即帶回公司,再次肯定和贊揚(yáng)客戶的眼光,并把握時(shí)間,適時(shí)的對(duì)客戶描繪下買下這套房子的前景和利益,到達(dá)公司后,先禮貌的請(qǐng)客戶到會(huì)議室入座,第一時(shí)間送上茶水,主動(dòng)向客戶介紹下公司的概況和售后服務(wù)的完善,提高客戶的信任度,打消客戶的后顧之憂,和客戶確認(rèn)下單事宜。(但不宜操之過急,要有序引導(dǎo),循序漸進(jìn))抓住房子的優(yōu)勢(shì)及有利條件,用肯定式問句,讓客戶做肯定式回答,抓住客戶的肯定回答,讓客戶下訂。
房產(chǎn)中介離職報(bào)告篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
感謝公司能在我迷茫求職中給了我一個(gè)自我實(shí)現(xiàn)的平臺(tái),感謝公司讓我了解到了房地產(chǎn)這一行業(yè),感謝公司的同事及領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我無微不至的關(guān)心及照顧,經(jīng)過深思熟慮后,我決定辭掉在公司所擔(dān)任的職務(wù)。
在公司的兩個(gè)月里,我盡職盡責(zé)的完成自己的任務(wù),因此我無憾于領(lǐng)取每個(gè)月的工資。不管是因?yàn)檫\(yùn)氣,碰巧,還是因?yàn)槠渌?,總之,因?yàn)槲业拇嬖?,有將?0萬元的價(jià)值進(jìn)入公司的賬戶,相對(duì)于那些兩三個(gè)月帶了無數(shù)批客戶,卻沒有簽一單的人而言,我也是有價(jià)值的,因此我對(duì)自己是否給公司帶來經(jīng)濟(jì)利益感到無憾。
因?yàn)樽陨淼脑颍覠o法適應(yīng)公司的規(guī)則,無法為公司創(chuàng)造更多的業(yè)績(jī),實(shí)在很抱歉。我決定離開這個(gè)崗位,去尋求適合自己的生活規(guī)則。都知道我比別人更努力,在任何事情上,我都是這樣認(rèn)真對(duì)待,不管以后從事什么行業(yè),我都會(huì)用這種態(tài)度去面對(duì)。但我的努力,并不只是想和最差的.人相比較,何況在這個(gè)行業(yè)中,我比最差的人還要差。公司需要成績(jī),同樣,我也需要成績(jī)。我不想在付出了更多,卻得不到回報(bào)的工作上浪費(fèi)太多的時(shí)間。至少我還年輕,有更多的時(shí)間去追求屬于自己的生活規(guī)則。我上無老,下無小,自己的生活水平又不高,也不急著去掙多少錢。
我會(huì)按照公司的規(guī)則,在遞交辭職信之后的一個(gè)星期離開目前的崗位。不管我以后走到哪里,在公司的這段寶貴經(jīng)歷將伴隨我一生,這將是我求職生涯中相當(dāng)重要的一部分。
另外,我想向公司提個(gè)小小的建議:在針對(duì)兼職大學(xué)生,何不實(shí)行按日,按周結(jié)算工資?在大學(xué)里,能夠出來做兼職的人,本身就是一些不平凡的人,他們只會(huì)盡職盡責(zé)的去完成自己的任務(wù),不會(huì)像某些人那樣如何去弄虛作假?;蛟S他們的真正目的不是為了簽單,但他們會(huì)對(duì)得起應(yīng)該得到的工資?;蛟S他們?yōu)榱死谜n余時(shí)間去掙取一點(diǎn)生活費(fèi),零花錢,一個(gè)月只做那幾天,甚至一天,把他們的工資移到下個(gè)月發(fā)放,的確不太好。何況在這個(gè)社會(huì)中,欺騙的東西太多,兼職也按月結(jié),的確讓人心驚膽顫。在公司業(yè)績(jī)不太好的情況下,在全職業(yè)務(wù)員較少的情況下,何不給那些想做兼職的大學(xué)生一次機(jī)會(huì)呢?最后衷心的祝愿能夠蓬勃發(fā)展!祝福同事們能夠再創(chuàng)佳績(jī)!
此致
敬禮!
辭職人:xxx
xx月xx日
房產(chǎn)中介離職報(bào)告篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)您好:
我進(jìn)xx已經(jīng)有幾個(gè)月了,由于我個(gè)人的原因。經(jīng)過深思熟慮地考慮,我決定辭去我目前在xx所擔(dān)任的職位。
在天工地產(chǎn)的6年,是我努力的6年、學(xué)習(xí)的6年、進(jìn)步的6年、感動(dòng)的6年,也是刻骨銘心的6年。多少風(fēng)雨歷程,多少日日夜夜,多少同仁們夜以繼日、日以追夜的共同作戰(zhàn)場(chǎng)面,多少始于驚心動(dòng)魄終于喜笑顏開的事件,多少……令人數(shù)不勝數(shù)的感人場(chǎng)景,一出出、一幕幕,似乎隨時(shí)都在我的眼前閃現(xiàn),讓人蕩氣回腸,令人浮想聯(lián)翩。人生沒有多少6年,也沒有多少能有深刻記憶的6年,但在天工地產(chǎn)的6年,也許將成為我生命中最為閃光和值得回味的`6年。天工地產(chǎn)的未來還很漫長(zhǎng),我的人生也還很漫長(zhǎng)。無論將來如何,我將繼續(xù)關(guān)注天工地產(chǎn),并在竭盡所能的情況下幫助天工地產(chǎn)。在為自己祈禱的同時(shí),更為天工地產(chǎn)祝福,祝自己未來幸運(yùn),也祝天工地產(chǎn)一路走好!我相信自己的人生會(huì)很精彩,我也深信天工地產(chǎn)的未來會(huì)更加精彩!
望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我的辭職申請(qǐng),并請(qǐng)協(xié)助辦理相關(guān)離職手續(xù)(本人在20xx年x月x日離職)。在正式離開之前我將認(rèn)真繼續(xù)做好目前的每一項(xiàng)工作。
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年xx月xx日
房產(chǎn)中介離職報(bào)告篇十二
實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束,這短短的幾天對(duì)我們這些即將走入社會(huì)的學(xué)生來說,既是一種培訓(xùn),也是一種挑戰(zhàn)。培訓(xùn)是在培訓(xùn)我們?cè)诮窈蠊ぷ鲿r(shí)所應(yīng)具備的能力,培訓(xùn)我們?cè)陔x開學(xué)校和家人羽翼保護(hù)下,如何來面對(duì)現(xiàn)實(shí)生活的能力以及如何在現(xiàn)實(shí)生活中來實(shí)現(xiàn)自己的最大價(jià)值。挑戰(zhàn)是挑戰(zhàn)我們能否接受挫折與壓力的能力,所以實(shí)訓(xùn)對(duì)我們來說,讓我們由稚嫩向成熟更邁進(jìn)了一步!正如證券老師說的一樣,通過這次實(shí)訓(xùn),每個(gè)同學(xué)都成熟了許多!
不僅如此,我們也完成這次實(shí)訓(xùn)的目的,學(xué)到了許多知識(shí)也領(lǐng)悟了許多道理!
其實(shí)實(shí)訓(xùn)之前我對(duì)房地產(chǎn)充滿了憧憬,但同時(shí)也有些懼怕。因?yàn)閺膩頉]有工作過,也害怕別人不愿意搭理我們,直到去了之后,才讓我的這些顧慮通通拋掉了。
第一天上班,我靜靜的坐在那看著業(yè)務(wù)員不停的忙他們自己的,仿佛我們是空氣,當(dāng)時(shí)真的覺得自己在那幫不上忙,而且還占空間!直到我們以為已經(jīng)被遺忘的時(shí)候,終于有人搭理我們了,他就是店里個(gè)最高的史先生。當(dāng)時(shí)他分配了我們的第一個(gè)任務(wù)——出去看周圍的小區(qū),熟悉小區(qū)的位置。這是我們一組四個(gè)人街道的第一份任務(wù),因?yàn)樽鳛橐粋€(gè)房產(chǎn)業(yè)務(wù)員,首先要做的就是熟悉小區(qū)。直到現(xiàn)在我印象中最深刻的就是安居苑小區(qū),共有129棟,真叫一個(gè)”大”字,大到我們?cè)谀抢镒吡撕枚嗵熘螅瑥乃奈髂辖亲叩綎|北角,我還是找不到一條最近的路!所以我很佩服他們的業(yè)務(wù)員,那么多的小區(qū),他們要付出多大的努力才能熟記下每個(gè)小區(qū)的狀況。
由于經(jīng)理太忙,所以他把我們交給了店里的一個(gè)叫年夫輝的業(yè)務(wù)員,第一天上班他就帶著我們看了房源并且讓我們充當(dāng)了買房的角色,在回來的路上他告訴我們,要看好小區(qū),要盡可能的把小區(qū)的地圖畫出來,那才是我們現(xiàn)在最大的成績(jī)。
通過一段時(shí)間的相處,店里面的業(yè)務(wù)員對(duì)我們來說已經(jīng)不是那么陌生了,偶爾跟他們聊聊天也可以學(xué)到東西的。在店里上班我們最主要的兩個(gè)任務(wù)就是:看小區(qū)以及和業(yè)務(wù)員一起去看房源。其中一個(gè)叫孟勇的業(yè)務(wù)員也加入到我們的“隊(duì)列”其實(shí)是在以后的實(shí)訓(xùn)期里,他和年夫輝真正的交了我們?cè)S多知識(shí)。譬如買賣房屋所要繳納的稅是按地方基準(zhǔn)價(jià)來計(jì)算的,合肥市的房屋基準(zhǔn)價(jià)是:一環(huán)以內(nèi)5000元/平方米,二環(huán)到一環(huán)4700元/平方米,三環(huán)到二環(huán)是4400元/平方米,三環(huán)以外是4000元/平方米,其余的是3500元/平方米,關(guān)于營(yíng)業(yè)稅的征收是按基準(zhǔn)價(jià)計(jì)算房屋總價(jià)的5.5%,個(gè)人所得稅征收的比例是1%,過戶(契稅+印花稅等)總共按2.3%來算,傭金是房屋總價(jià)的2%也可以是買賣雙方各一個(gè)點(diǎn),再到貸款稅按千分之三+300元的手續(xù)費(fèi),所以總共需要交的稅基本就這幾種。同時(shí)業(yè)務(wù)員還教了我們?nèi)绾蝸碚J(rèn)識(shí)房屋的戶號(hào)、坐落,怎樣看臥室、客廳、衛(wèi)生間及廚房是怎樣的的構(gòu)造,怎樣的是坐南朝北,怎樣的是坐北朝南以及周圍的環(huán)境如何,正如他們所說的,我們實(shí)習(xí)也就十二天,不想學(xué)玩玩就過去了,想學(xué)的話,在這十二天里是可以真的可以學(xué)到很多東西!
工作的這段時(shí)間,我個(gè)人最喜歡做的事就是每天早晨挺經(jīng)理開會(huì)。除非哪天經(jīng)理忙沒時(shí)間開會(huì),經(jīng)理開會(huì)我就坐在一旁靜靜的聽,雖然我只是實(shí)習(xí)生,但自己并不能把自己當(dāng)實(shí)習(xí)生看,要堪稱是他們當(dāng)中的一員,聽經(jīng)理開會(huì),學(xué)到的基本是在平時(shí)工作時(shí)應(yīng)該注意的問題,還有更便捷的就是經(jīng)理傳授的一些經(jīng)驗(yàn)和技巧性的東西,還有的就是有的業(yè)務(wù)員在工作的時(shí)候所暴露出的問題,印象深刻的是一次經(jīng)理表揚(yáng)了他們其中的一個(gè)業(yè)務(wù)員:“別人不要的東西,對(duì)他來說是最珍貴的,也是最容易把握的,別人都要的東西,你要比別人付出的努力來得到它”。房源就是如此,比如有的客戶他可能需要的是3到5層的房子,但有的業(yè)務(wù)員就不會(huì)再考慮6層或者以上的房子,但是假如你從房子的價(jià)值,周邊環(huán)境來向客戶介紹,他是存在購(gòu)買的可能的,所以,有很多的潛在客戶就這樣輩流失了,所以這需要的就是業(yè)務(wù)員如何來看待這樣的問題。
還有就是當(dāng)業(yè)務(wù)員與客戶形成關(guān)系的時(shí)候,最重要的就是員工與客戶精神上的合作,要與客戶建立良好的友誼,讓客戶對(duì)你產(chǎn)生高度的信任,譬如有的客戶在吉大安居苑店接受到你的服務(wù)了,即使在你這沒有找到適合的房源,或是在別的地方看到了房子,他還是會(huì)找你委托你代理業(yè)務(wù),這才是一個(gè)成功的業(yè)務(wù)員,通過這些話,我深刻的`感受到在學(xué)校里的理論知識(shí)固然重要,但要在實(shí)際中站穩(wěn)腳步更需要我們不斷的吸取經(jīng)驗(yàn)來不斷的提升和完善自我。
工作的時(shí)候有時(shí)會(huì)比較閑,我還會(huì)坐在那聽業(yè)務(wù)員之間談話,業(yè)務(wù)員與客戶的交流,記得有一個(gè)新業(yè)務(wù)員問一個(gè)經(jīng)驗(yàn)比較豐富的業(yè)務(wù)員:如何防止客戶與防治私下談價(jià)?有經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)員則說:這不是當(dāng)時(shí)就能處理好的事,在你到買房去看房時(shí),實(shí)現(xiàn)現(xiàn)就該做好充分的準(zhǔn)備來防止他們私下談價(jià),而不是要等到所有的問題都集中到一起時(shí)你才來解決!那樣可定會(huì)出問題的。的確,工作中存在了太多的不確定的因素,許多現(xiàn)實(shí)中的技巧和經(jīng)驗(yàn)需要在實(shí)踐中不斷的去琢磨去領(lǐng)悟。
通過這次實(shí)習(xí),我真的學(xué)到了許多在學(xué)校里面學(xué)不到的東西,因?yàn)殡m然是短短的十二天,但學(xué)到的遠(yuǎn)比想象中的多,我很感謝在吉大房產(chǎn)安居苑店里的所有員工,沒有他們的幫助,我可能不會(huì)這么順利的完成實(shí)習(xí),并且還學(xué)到那么多知識(shí),在離別的時(shí)候,對(duì)他們每個(gè)人不僅充滿的是感激,也有對(duì)與他們這么多天相處的不舍,同時(shí)也很感謝學(xué)校提供的這次機(jī)會(huì),讓我明白,假如我已經(jīng)是一名工,我會(huì)如何在現(xiàn)實(shí)中把握自我!
當(dāng)我再次踏入校門的時(shí)候,我才發(fā)現(xiàn)這段時(shí)間,我真的長(zhǎng)大了許多!
房產(chǎn)中介離職報(bào)告篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您們好!我很遺憾自己在這個(gè)時(shí)候向公司正式提出辭職。
我來公司也快兩年了,也很榮幸自己成為xx房地產(chǎn)公司的一員。在公司工作近兩年中,我學(xué)到了很多知識(shí)與技能,xxx的發(fā)展也逐漸走上了軌道,從當(dāng)初的我一個(gè)人到現(xiàn)在的28人;市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)的框架已經(jīng)基本建立,大家各司其職;房產(chǎn)的供應(yīng)鏈體系也已經(jīng)大體建立,為公司持續(xù)發(fā)展打下了一定的基礎(chǔ)。
我非常感激公司領(lǐng)導(dǎo)給予我在這樣的良好環(huán)境中工作和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。特別是xxx,xxx等領(lǐng)導(dǎo)在這兩年中都給了我太多的關(guān)心,幫助和支持,我在此表示誠(chéng)摯的感謝!
由于個(gè)人能力等原因,的責(zé)任考核指標(biāo)已無望完成,按照當(dāng)初的約定,我將提交辭職申請(qǐng);另外,由于家庭原因,我現(xiàn)在無法全身心的投入到工作中去,無論是對(duì)公司還是個(gè)人來說,選擇辭職將是對(duì)雙方負(fù)責(zé)的行為;同樣,由于個(gè)人能力的問題,我已經(jīng)沒有信心可以帶領(lǐng)這個(gè)團(tuán)隊(duì)完成公司期望的'目標(biāo)。
我對(duì)現(xiàn)在這個(gè)團(tuán)隊(duì)投入了深厚的感情,對(duì)現(xiàn)在做的房產(chǎn)產(chǎn)品也充滿信心,如果有一個(gè)能力強(qiáng)的帶頭人,我相信他們可以做出一番業(yè)績(jī)來回報(bào)公司,所以我希望公司領(lǐng)導(dǎo)一如既往的支持xx營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。在我正式離開之前,我會(huì)把我的工作全部移交給接替我的人,直到他上手后我再離開,在當(dāng)前的人員中,我認(rèn)為xxx應(yīng)該可以接替我的工作,供公司參考。
此致
敬禮!
辭職人:xxx
xx月xx日
房產(chǎn)中介離職報(bào)告篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位店長(zhǎng)、各位同仁:
大家上午好!
孔子說:“君子無所爭(zhēng)?!痹谑袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天,我更愿意相信“沒有競(jìng)爭(zhēng)就沒有進(jìn)步”。房產(chǎn)中介店長(zhǎng)競(jìng)聘今天,就為為了鍛煉自己,展示自己,我站在了這個(gè)舞臺(tái)上。我要競(jìng)聘的崗位是房產(chǎn)中介店長(zhǎng)。首先,感謝公司給我這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì)。對(duì)我個(gè)人來講,這不僅是一次競(jìng)爭(zhēng),更是一次對(duì)自己的檢驗(yàn)、房產(chǎn)中介店長(zhǎng)競(jìng)聘學(xué)習(xí)和鍛煉。希望大家?guī)臀乙娮C今天的承諾,我會(huì)以實(shí)際行動(dòng)來表明今天的決心。
以下是我的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì):
1,有良好的政治思想素質(zhì)。
我性格隨和、謙虛、謹(jǐn)慎、穩(wěn)重,思想作風(fēng)正派,生活作風(fēng)淳樸,工作作風(fēng)認(rèn)真負(fù)責(zé)。我人品端正,忠厚誠(chéng)實(shí),嚴(yán)于律己,寬以待人。辦事講原則、講紀(jì)律,講信用。尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,顧全大局,受到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評(píng)。
2、建立了良好的個(gè)人信譽(yù)
在日常生活和工作中我做到了信守誠(chéng)諾,藥店店長(zhǎng)競(jìng)聘演講“言必行,行必果”,從而贏得店員的信任和好評(píng)。
3、具有積極的實(shí)干精神
不計(jì)較個(gè)人得失,能吃苦耐勞,工作認(rèn)真細(xì)致,條理清楚,積極完成上級(jí)交待的工作。
當(dāng)然,工作中也有不愉快的時(shí)候。一天,我正在學(xué)習(xí)店長(zhǎng)考試的資料,我?guī)Ы痰膶?shí)習(xí)生問我兩個(gè)問題我都沒回答上,他說,”這都不會(huì),還帶我呢”我當(dāng)時(shí)尷尬極了,從此,我深刻認(rèn)識(shí)到,必須加倍努力學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)水平,只有業(yè)務(wù)技能過硬,別人才能佩服你、認(rèn)可你。從此,我會(huì)主動(dòng)向他詢問一些問題,與他共同學(xué)習(xí),這樣,我的專業(yè)知識(shí)得到了快速提高,對(duì)我這次通過店長(zhǎng)考試,幫助很大。
房產(chǎn)中介離職報(bào)告篇十五
引導(dǎo)語:要從自己掌握的事實(shí)與材料中總結(jié)出現(xiàn)律性的東西,這樣的述職報(bào)告才有意義。所謂規(guī)律性的東西,既是反映事物本質(zhì)與發(fā)展必然性的認(rèn)識(shí),也是經(jīng)常起作用的認(rèn)識(shí)。今天,小編為大家整理了關(guān)于房產(chǎn)中介述職報(bào)告范文,歡迎閱讀與參考!
20xx年對(duì)我們來講是極其不平凡的一年,在這一年中,公司經(jīng)歷了由產(chǎn)生、發(fā)展、到不斷壯大的過程,我們大家共同努力、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、互助共贏,為大量的客戶找到了他們滿意的新家,在服務(wù)社會(huì)的同時(shí),也成就了自己,實(shí)現(xiàn)了自我價(jià)值。而我也非常榮幸的在這不平凡的年份里加入到了我們不平凡的新天地大家庭,開啟了我工作和生活的嶄新篇章。
回首這一年,如夢(mèng)如幻,無限感慨。我從沒想過我這一生還會(huì)從事這樣一份工作,更沒有想過,我,這樣一個(gè)沒有學(xué)歷、沒有背景,沒有錢的“三無人員”,也可以取得這樣高的收入,我常跟同事朋友談起,“前半輩子真是白活了,新生活才剛剛開始!”我之所以會(huì)取得這些成績(jī),首先我要感恩,非常感謝公司為我提供這個(gè)廣闊的平臺(tái),非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我的關(guān)心幫助,正是因?yàn)橛辛四銈?,才使我由一個(gè)對(duì)房產(chǎn)中介什么都不懂的門外漢,迅速的成長(zhǎng)為一個(gè)合格的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝。
20xx年4月1日,我在小區(qū)開店,正式成為我們新天地大家庭的一員,那時(shí)在中介行業(yè),我是一個(gè)不折不扣的新兵,對(duì)能不能干好沒有半點(diǎn)信心。公司領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我非常關(guān)心幫助、不斷給我指導(dǎo)鼓勵(lì),我也深知,像我這個(gè)年齡進(jìn)行二次創(chuàng)業(yè)沒有退路可走,只許成功、不許失敗。我也明白,失敗的原因千萬種、成功的捷徑就一條,那就是努力、勤奮、專業(yè),我暗下決心,要做就做最好的。
功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過不斷努力,我連續(xù)5個(gè)月取得了公司業(yè)績(jī)第一,多次受到了公司的肯定和嘉獎(jiǎng)。截止到目前,僅僅9個(gè)月的時(shí)間,實(shí)現(xiàn)賣房收入元,租房收入元,總收入近萬元,比過去十年掙得還多,我很高興,比較滿意,但我決不滿足,我會(huì)把這些僅僅當(dāng)做是下一步工作的起點(diǎn),在嶄新的一年里,實(shí)現(xiàn)更高的收入。此時(shí)此刻,我心里有已經(jīng)有了一個(gè)更高的目標(biāo),那就是力爭(zhēng)做中介行業(yè)的no.1。
在這一年中,在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們的幫助下,我不斷借鑒不斷摸索不斷改進(jìn),逐漸有了一些對(duì)行業(yè)的感悟,掌握了一些經(jīng)驗(yàn)和方法,在此和大家簡(jiǎn)單作一交流和分享,不對(duì)之處敬請(qǐng)指正。
一是技能體現(xiàn)專業(yè)。首先從個(gè)人形象做起,做到正式、得體、專業(yè),沒有第二種方法可以改變對(duì)你的第一印象。夯實(shí)基本功。積極參與公司培訓(xùn),記好筆記,反復(fù)翻閱,聽到的不是自己的,會(huì)用了才是自己的。為房源找到主人,為客戶找到家是我們的全部工作,我們就是客戶和房源的紅娘。詳細(xì)掌握客戶需求,引導(dǎo)客戶修正需求,學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)房源賣點(diǎn),找到房源賣點(diǎn)和客戶需求的聯(lián)系點(diǎn)。建立詳細(xì)地附近樓盤檔案,熟練計(jì)算房產(chǎn)交易成本,確保客戶咨詢時(shí)對(duì)答如流。
二是服務(wù)落腳滿意。從客戶進(jìn)門的第一印象開始,處處讓客戶滿意,時(shí)時(shí)讓客戶滿意,力爭(zhēng)做到超出客戶的預(yù)期。成交后的客戶要建好客戶檔案,做好服務(wù),爭(zhēng)取轉(zhuǎn)介紹客戶。
三是目標(biāo)追求先進(jìn)。復(fù)制成功是最快的成功之道。成功一定有原因,找到別人成功的地方,為我所用,我們會(huì)和他一樣成功。
四是合作著眼真誠(chéng)。合作房源在我們的成交量中占有很大的比例,真誠(chéng)合作、信用無價(jià)。合作好,業(yè)務(wù)才會(huì)更好。展望未來,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。說到底,我在這個(gè)行業(yè)里僅僅工作了9個(gè)月,與那些從業(yè)幾年的老兵相比,我還是個(gè)新兵,需要學(xué)習(xí)和提高的地方還有很多,在嶄新的一年里,我要把以前的成績(jī)當(dāng)作是我新的起點(diǎn),戒驕戒躁,繼續(xù)提高自己的能力和素質(zhì),爭(zhēng)取更大的成功。
第二、熱情服務(wù)、誠(chéng)信待人,提高客戶服務(wù)水平。我們中介行業(yè)是服務(wù)業(yè)的一種,要樹立正確的服務(wù)理念,像對(duì)待自己的親戚朋友一樣對(duì)待客戶,這會(huì)讓顧客對(duì)我們有一種親切感,拉近我們和客戶的距離。我們不是在為顧客推銷房源,而是在為我們的親人選擇他們的家。一旦獲得了客戶的認(rèn)可和信任,我們的成功率會(huì)大大提高。
第三、堅(jiān)持到底,水到自然渠成。接待顧客時(shí)要不厭其煩,即使客戶看了很多房子,我們還是要耐心接待。只要他們想看,我們就多努力。不到最后關(guān)頭我們決不放棄。
最后,預(yù)祝公司領(lǐng)導(dǎo)和各分店同仁身體健康,事事如意;快賣房子,多數(shù)錢,歡歡樂樂過大年;讓我們?cè)诔錆M期待的2010年中取得更優(yōu)異的成績(jī)!謝謝!
述職人:xxx
xx年xx月xx日
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),在座的xx地產(chǎn)精英們:首先跟你們拜過早年,新年好!先自我介紹一下,我是xx店二部的xxx,在xx地產(chǎn)工作了將近三年,我和在座的精英們一樣,從開始的業(yè)務(wù)員做起,經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、幫助與同事的支持,和自己的不懈努力,慢慢成長(zhǎng)為業(yè)務(wù)主管,然后到xx二部的經(jīng)理。在過去的一年里,很感謝楊總、李總、匡經(jīng)理的指導(dǎo)和幫助,感謝xx二部所有同事對(duì)我工作的支持與協(xié)助,同時(shí)也感謝我們辦公室的所有同事在背后的大力支持和幫助。
(業(yè)績(jī)方面)雖然我們xx二部成立的時(shí)間只有一年,在過去的一年里,還是取得了比較滿意的成績(jī),2009年我們xx二部全年的總業(yè)績(jī)將近30萬元,平均每月的業(yè)績(jī)?yōu)?.5萬元。由于我們xx二部成立才一年,所以在前半年我們都是在摸索和學(xué)習(xí)當(dāng)中,前半年的業(yè)績(jī)?yōu)椋?2萬左右,平均每月的業(yè)績(jī)?yōu)?萬,后半年經(jīng)過不斷的改進(jìn)和努力,取得了比較大的進(jìn)步,09年后半年我們部門的總業(yè)績(jī)?yōu)?8萬元左右,平均每月的業(yè)績(jī)?yōu)?萬左右。后半年與前半年相比較,后半年的業(yè)績(jī)是前半年的1.5倍。進(jìn)步還是比較大的。
(管理方面)我們xx二部一直遵照公司的管理制度,結(jié)合部門的實(shí)際情況,加強(qiáng)內(nèi)部管理,并獎(jiǎng)罰分明。在部門內(nèi)部形成一種相互學(xué)習(xí)相互協(xié)助的工作機(jī)制。在實(shí)際工作中,有成功的經(jīng)驗(yàn)我們大家一起分享,有失敗的教訓(xùn)我們會(huì)一起總結(jié)、討論,并找出根本原因和拿出補(bǔ)救措施。全面營(yíng)造一個(gè)和諧、拼搏的工作氛圍??傊?,我們xx二部人員不多,流動(dòng)性也不大,留下的都是精英,新加入的都是后起之秀。所以在2010年我們就取得一個(gè)開門紅,1月份的業(yè)績(jī)?yōu)?4245.00元。我相信在2010年我們會(huì)取得更大的成績(jī)。
(20xx年年度計(jì)劃)2009年我們xx二部的業(yè)績(jī)是將近30萬元,2010年我們計(jì)劃做到50萬的業(yè)績(jī),每月業(yè)績(jī)保持在公司前3名。有壓力就有動(dòng)力,為達(dá)到上述既定的50萬業(yè)績(jī)目標(biāo),我們部門將會(huì)采取以下幾點(diǎn):1、每個(gè)員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),2、提高業(yè)務(wù)技能,如:談單和簽單的技巧。3、強(qiáng)化內(nèi)部管理,提高員工素質(zhì)。我相信,在我們xx二部成長(zhǎng)的員工,每個(gè)都能獨(dú)立談單、簽單,獨(dú)當(dāng)一面,成為創(chuàng)二地產(chǎn)的佼佼者。
20xx年是有希望的一年,隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和房地產(chǎn)業(yè)的壯大,我相信在新的一年里我們創(chuàng)二公司會(huì)有新的機(jī)遇、新的希望、新的發(fā)展。祝愿在座的各位在新的一年里身體健康,財(cái)源滾滾。同時(shí)祝愿我們創(chuàng)二地產(chǎn)不斷發(fā)展壯大,分店越開越多,業(yè)績(jī)節(jié)節(jié)攀升。我的總結(jié)完畢。謝謝大家!
述職人:xxx
xx年xx月xx日
房產(chǎn)中介離職報(bào)告篇十六
20xx年,是一個(gè)充滿夢(mèng)想和激情的一年,20xx年春天,一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),我加入了xx商貿(mào)城,有幸成為xx的一份子,本著對(duì)這份工作的熱愛,抱著積極認(rèn)真的學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)態(tài)度,有心做好每一件事。
今年的4月1日,我正式的成為xx的一名招商代表,到現(xiàn)在已經(jīng)半年了,這半年我時(shí)間里,我學(xué)到了很多的東西,現(xiàn)在就這半年的工作做一個(gè)終結(jié)。
對(duì)于商業(yè)地產(chǎn),我是第一次接觸到,具體的東西也不太了解,我以前做過二手房經(jīng)濟(jì)人,對(duì)整個(gè)房地產(chǎn)有一點(diǎn)初步的認(rèn)識(shí),到xx之后對(duì)商業(yè)地產(chǎn)有了更進(jìn)一步的了解,到實(shí)戰(zhàn)工作,我不斷追求新的目標(biāo),以前都覺得賣房子嘛,不就是等客服上門嗎,來了才知道并不是我想的那樣,商業(yè)地產(chǎn)必須是主動(dòng)出擊,自己去尋找目標(biāo)客戶。
4月底,公司安排我們?nèi)チ宋靼踩A南城學(xué)習(xí),我們體會(huì)到了作為一個(gè)招商員的辛苦,工作雖然繁忙,但整個(gè)團(tuán)隊(duì)充滿激情,他們每天都工作到11,12點(diǎn),回來還要寫報(bào)告,回家就1點(diǎn)了,第二天依然精神飽滿的上班。我們綿陽團(tuán)隊(duì)才過去很不適應(yīng)西安的氣候,西安的天氣正好那幾天又熱又悶,我們綿陽的4月,還正是春暖花開,我們也都是帶了幾套春裝,過去才知道,應(yīng)該穿夏裝了,由于不適應(yīng)氣候,我們熱得都喘不過氣了,西安的天氣又干燥,我們的身上都干得起皮了,雖然不適應(yīng),但我們還是堅(jiān)持了下來,等到了華南城預(yù)售卡那天,我們看到了我們的希望,知道了我們的工作雖然辛苦,還是能學(xué)到很多東西,同時(shí)也能有很好的回報(bào)。
5月,我們主要的工作就是前期的鋪墊工作,作市場(chǎng)調(diào)查,我們調(diào)查了新三匯市場(chǎng)的租金,商戶經(jīng)營(yíng)的情況,與商戶做了初步的溝通,收了商戶的名片,這其中我們學(xué)到了很多的東西,懂得了怎么樣去和商戶溝通,學(xué)習(xí)了很多的建材知識(shí)。
6月,7月,8月我們陸續(xù)走訪了綿陽的各大市場(chǎng),萬象建材城,東辰宜家美,綿州汽配城,以及各大家居市場(chǎng)等,給各個(gè)市場(chǎng)做了詳細(xì)的市場(chǎng)圖,收了每個(gè)商戶的名片,為我們后來的銷售做好鋪墊。有時(shí)候我們也覺得這個(gè)工作是不是有點(diǎn)無聊,反復(fù)去做一件事的時(shí)候有時(shí)會(huì)有這種感覺,但我們從小的教育經(jīng)歷就是“堅(jiān)持就是勝利”,平時(shí)聽的多了就把它當(dāng)成了口號(hào),但仔細(xì)想想其實(shí)意義非凡,成功和失敗的差距就是那一兩步,不堅(jiān)持就意味著放棄這份工作,如果堅(jiān)持下去了,可能收獲會(huì)比你想的更多,所謂勝者為王,所以我們必須要堅(jiān)持下去。我們走過了最炎熱的季節(jié),體會(huì)了炎炎烈日下汗流加倍背的辛苦,我們沒有理由放棄。
9月,公司給我們安排了很多的培訓(xùn),讓我們更加堅(jiān)定了商業(yè)地產(chǎn)這條道路,也學(xué)到了很多銷售技巧,也認(rèn)識(shí)到自己很多的不足,我還要多多學(xué)習(xí)有關(guān)商業(yè)地產(chǎn)的知識(shí),武裝好自己。
在未來的工作中,明確目標(biāo)才能有的放失開展自己的工作,用心的做好每一項(xiàng)工作,全面提高自己的能力,為公司發(fā)展效力。
1、提高自己各方面綜合能力,主要加強(qiáng)銷售技巧的提高
2、平時(shí)多學(xué)習(xí)房地產(chǎn)綜合知識(shí)和市場(chǎng)政策知識(shí),提升專業(yè)形象
3、積極主動(dòng)的完成公司的各項(xiàng)任務(wù)
4、在業(yè)務(wù)是哪個(gè)力爭(zhēng)第一
5、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,共同進(jìn)步
6、優(yōu)秀的執(zhí)行
7、不斷更新的銷售技巧
以上就是我的述職報(bào)告,有什么不足之處,請(qǐng)大家多多指正。
述職人:
20xx年xx月xx日
房產(chǎn)中介離職報(bào)告篇十七
尊敬的xx:
我很遺憾自己在這個(gè)時(shí)候向集團(tuán)正式提出辭職申請(qǐng)。
來到萬達(dá)已經(jīng)兩年有余了,在這兩年里,得到了集團(tuán)和項(xiàng)目公司各位同事的多方幫助,我衷心的非常感謝黃總和各位萬達(dá)的同仁。在萬達(dá)我有過壓力,也有過煎熬,更有過收獲。萬達(dá)簡(jiǎn)潔的人際關(guān)系和堅(jiān)韌的工作作風(fēng),讓我在職業(yè)的道路上有了全新的感悟,也有了從未有過的巨大收獲。在這里非常感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)特別是黃總您給予我的幫助和支持,很多教誨會(huì)伴隨我未來的職業(yè)生涯。
萬達(dá)是個(gè)講究執(zhí)行力和任務(wù)完成為結(jié)果的高績(jī)效團(tuán)隊(duì),當(dāng)每月月底任務(wù)不能完成的時(shí)候,我都非常愧疚。從進(jìn)入20xx年起,連續(xù)2月、3月、4月3個(gè)月我都不能完成簽約指標(biāo),我感覺到自己的能力已經(jīng)不能肩負(fù)起帶領(lǐng)惠山的銷售團(tuán)隊(duì)繼續(xù)完成年度的銷售任務(wù)。
愧對(duì)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,也無法面對(duì)惠山銷售團(tuán)隊(duì)的在付出努力后還是一次又一次失敗的挫折感,也正是因?yàn)槲业臉I(yè)績(jī)不好,影響到項(xiàng)目公司很多員工不能晉級(jí)和加薪。在最近的3個(gè)月里,從1—2月住宅即將清盤的推廣,到2—3月商鋪換顏為第五大道及國(guó)際餐飲美食街的升級(jí)推出,再到4月改soho為mini公館重新包裝面世,一次又一次的銷售不利,讓我的信心也一步步的在流失,直至殆盡。目前我的能力和狀態(tài)已經(jīng)不能完成集團(tuán)交付給我年度指標(biāo)的完成。現(xiàn)在才4月底,正是考慮到項(xiàng)目在今年年底前還有一個(gè)相對(duì)較長(zhǎng)的銷售期,本著對(duì)惠山項(xiàng)目負(fù)責(zé)的`態(tài)度,我也不能繼續(xù)尸位素餐,我鄭重向公司提出辭職。
我可以在此辭呈遞交之后的30天內(nèi)離開公司,您可以安排新的營(yíng)銷副總來填補(bǔ)因我離職而造成的空缺,同時(shí)我也能夠協(xié)助來人順利完成工作的交接。
能為萬達(dá)效力的日子不多了,我一定會(huì)站好自己的最后一班崗,做好工作的交接,保證讓項(xiàng)目做到平穩(wěn)過渡。在兩年多的時(shí)間里伴隨著惠山項(xiàng)目從開工到即將的開業(yè)使我倍感榮幸,在萬達(dá)工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,苦于樂都是珍貴的人生回憶。祝黃總和各位公司同仁身體健康、工作順利!
此致
敬禮!
辭職人:
20xx年xx月xx日
房產(chǎn)中介離職報(bào)告篇十八
述職報(bào)告
主要用敘述,分析問題,評(píng)價(jià)成績(jī)時(shí)用議論,以下是本站小編為大家搜集整理的房產(chǎn)中介述職報(bào)告,供大家參考和借鑒!很感謝公司對(duì)我的信任,將088店交給我來管理,作為我們?nèi)屎瓦@樣公司的店長(zhǎng),我認(rèn)為起到的作用是非常重要的。首先,店長(zhǎng)是一個(gè)單店最高的指揮官,最基本的職責(zé)就是全面負(fù)責(zé)店面的各項(xiàng)管理工作。但是作為一個(gè)剛上任的新店長(zhǎng),我會(huì)事事親歷親為,以身作責(zé),同時(shí)要具備強(qiáng)勁的銷售能力和良好的領(lǐng)導(dǎo)能力,用我的行動(dòng)來感染我的銷售。其次,店長(zhǎng)管理的是一線銷售人員,且起著承上啟下的作用,需要將公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和最新政策正確的傳達(dá)給員工,并要最大限度的激發(fā)員工的工作激情,更重要的是做到對(duì)銷售人員的充分支持,培養(yǎng)員工的工作能力,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí),最大限度的提升經(jīng)紀(jì)人的個(gè)人業(yè)績(jī)和店內(nèi)業(yè)績(jī)。
前期和銷售人員一起做市場(chǎng)調(diào)查后,綜合調(diào)查的商圈,樓盤,同行競(jìng)爭(zhēng)做出了初步的銷售路線和單店的定位,我認(rèn)為目前的工作就是以廣告宣傳和開發(fā)房源為主,使店內(nèi)資源充足,以便更快成交。其次是要快速的讓新員工成長(zhǎng)起來,通過一系列的培訓(xùn),加強(qiáng)他們的業(yè)務(wù)能力。通過大家共同的努力派單等宣傳工作已經(jīng)達(dá)到一定的宣傳效果。后期在店里人員逐步穩(wěn)定,對(duì)商圈范圍內(nèi)市場(chǎng)逐漸了解消化的過程中,籌劃新的銷售路線。
下面就四個(gè)方面談一下我的計(jì)劃:
1. 人員管理:
企業(yè)以人為本,管事先管人,特別是銷售這個(gè)行業(yè)。對(duì)于我們中介行業(yè),人員管理的好壞直接關(guān)系到銷售與服務(wù)的質(zhì)量,一流的銷售團(tuán)隊(duì)必須要擁有一流的銷售人員,而銷售人員總體素質(zhì)的高低與管理密不可分。并且我認(rèn)為中介行業(yè)是以經(jīng)紀(jì)人為主導(dǎo)核心,店長(zhǎng),金融部等都是要最大限度的支持經(jīng)紀(jì)人的工作。日常管理中,店長(zhǎng)必須以身作則,帶頭做到公司的各項(xiàng)基本要求:整潔的儀容儀表,富有激情的工作態(tài)度,成熟穩(wěn)健的工作作風(fēng),公正處事的道德原則,對(duì)事不對(duì)人,事事公平處理,并在店內(nèi)樹立一種”愛店如家“的責(zé)任意識(shí)。一個(gè)銷售人員,保持良好的心態(tài)是很重要的,當(dāng)員工心態(tài)起伏,不平穩(wěn)的時(shí)候,應(yīng)當(dāng)及時(shí)與之溝通,幫助他們調(diào)整好心態(tài),更加積極的投入到工作中去。在銷售管理方面,首先要掌握每個(gè)經(jīng)紀(jì)人的工作動(dòng)態(tài),手上操作的案源進(jìn)況及跟單情況,協(xié)助他們完成每個(gè)可能完成的交易,持續(xù)評(píng)核每個(gè)經(jīng)紀(jì)人,不斷的訓(xùn)練,真正提高經(jīng)紀(jì)人之素養(yǎng)。
2. 人員培訓(xùn):
無論對(duì)什么人,培訓(xùn)都是至關(guān)重要的,只有不斷的學(xué)習(xí)才能不斷的進(jìn)步。作為房地產(chǎn)中介服務(wù)的行業(yè),對(duì)于員工的專業(yè)性知識(shí)要求很高。特別是我們店的情況,大部分社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足,而且從沒有接觸過這個(gè)行業(yè),就更不具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)了。基礎(chǔ)培訓(xùn)更是重中之重,前期我以接待,勘察房源,帶看技巧,陌生電話為主,從扎實(shí)的基本功開始練起,并結(jié)合我的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),手把手的教他們?nèi)绾闻c客戶交流,并消化變成自己的語言表達(dá)出來。掌握基本的溝通技巧是他們現(xiàn)在最需要的,通過最近的強(qiáng)化演練,每個(gè)人都有很大的進(jìn)步,知道工作該從哪里下手了,在不斷的演練中還形成了各自不同的風(fēng)格。我個(gè)人是樂于參加各種培訓(xùn)講座的,也很注重對(duì)員工的培訓(xùn),使經(jīng)紀(jì)人把學(xué)習(xí)到的新知識(shí)在實(shí)際工作中相互發(fā)揮運(yùn)用。
3. 房源維護(hù):
“房源“是一個(gè)中介公司的命脈,房源數(shù)量房源質(zhì)量直接決定了業(yè)績(jī)的好壞。對(duì)于房源實(shí)施集中管理,并加以分級(jí),予以分類,分別對(duì)待,充分了解客戶出售的動(dòng)機(jī)和原因。房源一定要維護(hù),何為維護(hù),就是在房東將房源委托后,要與房東保持密切的聯(lián)系,讓房東享受到質(zhì)量的服務(wù)。前期在維護(hù)中應(yīng)向房東闡述我們?yōu)樗奈飿I(yè)制定的銷售計(jì)劃,為他分析市場(chǎng)行情及市場(chǎng)定位,告訴他我們?cè)跒樗鍪裁?,包括如何在宣傳并推廣他的物業(yè),還應(yīng)帶上情感交流,前期我們的目的就是要與賣方建立信任關(guān)系,先做人后做事。
一個(gè)優(yōu)質(zhì)的房源最關(guān)鍵的就是她的價(jià)格,所以對(duì)于一些b類c類的房源在后期還可以按照蜜月期—挫折期—打擊期—成交期的過程來回報(bào)議價(jià)。那么a類房源要的就是速度,我個(gè)人對(duì)于優(yōu)質(zhì)房源的銷售方案很簡(jiǎn)單,就是以最快的速度將房源銷售出去。不管是什么房源,不管是客戶最近賣的還是我們幫他成交的,后期對(duì)房東的服務(wù)也是致關(guān)重要的,要學(xué)會(huì)做回頭生意。對(duì)于店內(nèi)員工的房源定期做質(zhì)量服務(wù)的回訪,充分掌握他們手上房源的情況,并協(xié)助他們跟蹤維護(hù)??傊?,優(yōu)質(zhì)房源都是維護(hù)出來的。
4. 客戶維護(hù):
對(duì)于需求客戶,首先要了解買方的動(dòng)機(jī)和急迫性,了解買方的購(gòu)房能力,找出最適合房子與之配對(duì),掌握配對(duì)的要點(diǎn),配對(duì)是要建立在接待基礎(chǔ)上而非獨(dú)立的行為,在深入了解客戶的真實(shí)需求后能找到客戶真正可能滿意的物業(yè),對(duì)于還不能準(zhǔn)確掌握其真實(shí)需求的客戶可以大致找到符合其要求的物業(yè),在推薦中增加交流的機(jī)會(huì),以便更好的把握其真實(shí)需求,并進(jìn)一步建立更為穩(wěn)固的信任關(guān)系,對(duì)于已經(jīng)掌握其真實(shí)需求的客戶要確立一個(gè)主推物業(yè),過多推薦會(huì)影響客戶的專注度,延長(zhǎng)確立時(shí)間,增加成功的不確定性。大部分客戶有些不切實(shí)際的想法和要求和某些錯(cuò)誤的觀念,這些都需要我們?nèi)ヒ龑?dǎo)。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),在座的xx地產(chǎn)精英們:首先跟你們拜過早年,新年好!先
自我介紹
一下,我是xx店二部的xxx,在xx地產(chǎn)工作了將近三年,我和在座的精英們一樣,從開始的業(yè)務(wù)員做起,經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、幫助與同事的支持,和自己的不懈努力,慢慢成長(zhǎng)為業(yè)務(wù)主管,然后到xx二部的經(jīng)理。在過去的一年里,很感謝楊總、李總、匡經(jīng)理的指導(dǎo)和幫助,感謝xx二部所有同事對(duì)我工作的支持與協(xié)助,同時(shí)也感謝我們辦公室的所有同事在背后的大力支持和幫助。(業(yè)績(jī)方面)雖然我們xx二部成立的時(shí)間只有一年,在過去的一年里,還是取得了比較滿意的成績(jī),20xx年我們xx二部全年的總業(yè)績(jī)將近30萬元,平均每月的業(yè)績(jī)?yōu)?.5萬元。由于我們xx二部成立才一年,所以在前半年我們都是在摸索和學(xué)習(xí)當(dāng)中,前半年的業(yè)績(jī)?yōu)椋?2萬左右,平均每月的業(yè)績(jī)?yōu)?萬,后半年經(jīng)過不斷的改進(jìn)和努力,取得了比較大的進(jìn)步,20xx年后半年我們部門的總業(yè)績(jī)?yōu)?8萬元左右,平均每月的業(yè)績(jī)?yōu)?萬左右。后半年與前半年相比較,后半年的業(yè)績(jī)是前半年的1.5倍。進(jìn)步還是比較大的。
(管理方面)我們xx二部一直遵照公司的管理制度,結(jié)合部門的實(shí)際情況,加強(qiáng)內(nèi)部管理,并獎(jiǎng)罰分明。在部門內(nèi)部形成一種相互學(xué)習(xí)相互協(xié)助的工作機(jī)制。在實(shí)際工作中,有成功的經(jīng)驗(yàn)我們大家一起分享,有失敗的教訓(xùn)我們會(huì)一起總結(jié)、討論,并找出根本原因和拿出補(bǔ)救措施。全面營(yíng)造一個(gè)和諧、拼搏的工作氛圍。總之,我們xx二部人員不多,流動(dòng)性也不大,留下的都是精英,新加入的都是后起之秀。所以在20xx年我們就取得一個(gè)開門紅,1月份的業(yè)績(jī)?yōu)?4245.00元。我相信在20xx年我們會(huì)取得更大的成績(jī)。
(20xx年年度計(jì)劃)20xx年我們xx二部的業(yè)績(jī)是將近30萬元,20xx年我們計(jì)劃做到50萬的業(yè)績(jī),每月業(yè)績(jī)保持在公司前3名。有壓力就有動(dòng)力,為達(dá)到上述既定的50萬業(yè)績(jī)目標(biāo),我們部門將會(huì)采取以下幾點(diǎn):1、每個(gè)員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),2、提高業(yè)務(wù)技能,如:談單和簽單的技巧。3、強(qiáng)化內(nèi)部管理,提高員工素質(zhì)。我相信,在我們xx二部成長(zhǎng)的員工,每個(gè)都能獨(dú)立談單、簽單,獨(dú)當(dāng)一面,成為創(chuàng)二地產(chǎn)的佼佼者。
20xx年是有希望的一年,隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和房地產(chǎn)業(yè)的壯大,我相信在新的一年里我們創(chuàng)二公司會(huì)有新的機(jī)遇、新的希望、新的發(fā)展。祝愿在座的各位在新的一年里身體健康,財(cái)源滾滾。同時(shí)祝愿我們創(chuàng)二地產(chǎn)不斷發(fā)展壯大,分店越開越多,業(yè)績(jī)節(jié)節(jié)攀升。我的總結(jié)完畢。謝謝大家!
20xx年對(duì)我們來講是極其不平凡的一年,在這一年中,公司經(jīng)歷了由產(chǎn)生、發(fā)展、到不斷壯大的過程,我們大家共同努力、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、互助共贏,為大量的客戶找到了他們滿意的新家,在服務(wù)社會(huì)的同時(shí),也成就了自己,實(shí)現(xiàn)了自我價(jià)值。而我也非常榮幸的在這不平凡的年份里加入到了我們不平凡的新天地大家庭,開啟了我工作和生活的嶄新篇章。
回首這一年,如夢(mèng)如幻,無限感慨。我從沒想過我這一生還會(huì)從事這樣一份工作,更沒有想過,我,這樣一個(gè)沒有學(xué)歷、沒有背景,沒有錢的“三無人員”,也可以取得這樣高的收入,我常跟同事朋友談起,“前半輩子真是白活了,新生活才剛剛開始!”我之所以會(huì)取得這些成績(jī),首先我要感恩,非常感謝公司為我提供這個(gè)廣闊的平臺(tái),非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我的關(guān)心幫助,正是因?yàn)橛辛四銈儯攀刮矣梢粋€(gè)對(duì)房產(chǎn)中介什么都不懂的門外漢,迅速的成長(zhǎng)為一個(gè)合格的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝。
20xx年4月1日,我在小區(qū)開店,正式成為我們新天地大家庭的一員,那時(shí)在中介行業(yè),我是一個(gè)不折不扣的新兵,對(duì)能不能干好沒有半點(diǎn)信心。公司領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我非常關(guān)心幫助、不斷給我指導(dǎo)鼓勵(lì),我也深知,像我這個(gè)年齡進(jìn)行二次創(chuàng)業(yè)沒有退路可走,只許成功、不許失敗。我也明白,失敗的原因千萬種、成功的捷徑就一條,那就是努力、勤奮、專業(yè),我暗下決心,要做就做最好的。
功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過不斷努力,我連續(xù)5個(gè)月取得了公司業(yè)績(jī)第一,多次受到了公司的肯定和嘉獎(jiǎng)。截止到目前,僅僅9個(gè)月的時(shí)間,實(shí)現(xiàn)賣房收入元,租房收入元,總收入近萬元,比過去十年掙得還多,我很高興,比較滿意,但我決不滿足,我會(huì)把這些僅僅當(dāng)做是下一步工作的起點(diǎn),在嶄新的一年里,實(shí)現(xiàn)更高的收入。此時(shí)此刻,我心里有已經(jīng)有了一個(gè)更高的目標(biāo),那就是力爭(zhēng)做中介行業(yè)的no.1。
在這一年中,在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們的幫助下,我不斷借鑒不斷摸索不斷改進(jìn),逐漸有了一些對(duì)行業(yè)的感悟,掌握了一些經(jīng)驗(yàn)和方法,在此和大家簡(jiǎn)單作一交流和分享,不對(duì)之處敬請(qǐng)指正。
一是技能體現(xiàn)專業(yè)。首先從個(gè)人形象做起,做到正式、得體、專業(yè),沒有第二種方法可以改變對(duì)你的第一印象。夯實(shí)基本功。積極參與公司培訓(xùn),記好筆記,反復(fù)翻閱,聽到的不是自己的,會(huì)用了才是自己的。為房源找到主人,為客戶找到家是我們的全部工作,我們就是客戶和房源的紅娘。詳細(xì)掌握客戶需求,引導(dǎo)客戶修正需求,學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)房源賣點(diǎn),找到房源賣點(diǎn)和客戶需求的聯(lián)系點(diǎn)。建立詳細(xì)地附近樓盤檔案,熟練計(jì)算房產(chǎn)交易成本,確保客戶咨詢時(shí)對(duì)答如流。
二是服務(wù)落腳滿意。從客戶進(jìn)門的第一印象開始,處處讓客戶滿意,時(shí)時(shí)讓客戶滿意,力爭(zhēng)做到超出客戶的預(yù)期。成交后的客戶要建好客戶檔案,做好服務(wù),爭(zhēng)取轉(zhuǎn)介紹客戶。
三是目標(biāo)追求先進(jìn)。復(fù)制成功是最快的成功之道。成功一定有原因,找到別人成功的地方,為我所用,我們會(huì)和他一樣成功。
四是合作著眼真誠(chéng)。合作房源在我們的成交量中占有很大的比例,真誠(chéng)合作、信用無價(jià)。合作好,業(yè)務(wù)才會(huì)更好。展望未來,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。說到底,我在這個(gè)行業(yè)里僅僅工作了9個(gè)月,與那些從業(yè)幾年的老兵相比,我還是個(gè)新兵,需要學(xué)習(xí)和提高的地方還有很多,在嶄新的一年里,我要把以前的成績(jī)當(dāng)作是我新的起點(diǎn),戒驕戒躁,繼續(xù)提高自己的能力和素質(zhì),爭(zhēng)取更大的成功。
第二、熱情服務(wù)、誠(chéng)信待人,提高客戶服務(wù)水平。我們中介行業(yè)是服務(wù)業(yè)的一種,要樹立正確的服務(wù)理念,像對(duì)待自己的親戚朋友一樣對(duì)待客戶,這會(huì)讓顧客對(duì)我們有一種親切感,拉近我們和客戶的距離。我們不是在為顧客推銷房源,而是在為我們的親人選擇他們的家。一旦獲得了客戶的認(rèn)可和信任,我們的成功率會(huì)大大提高。
第三、堅(jiān)持到底,水到自然渠成。接待顧客時(shí)要不厭其煩,即使客戶看了很多房子,我們還是要耐心接待。只要他們想看,我們就多努力。不到最后關(guān)頭我們決不放棄。
最后,預(yù)祝公司領(lǐng)導(dǎo)和各分店同仁身體健康,事事如意;快賣房子,多數(shù)錢,歡歡樂樂過大年;讓我們?cè)诔錆M期待的20xx年中取得更優(yōu)異的成績(jī)!謝謝!
房產(chǎn)中介離職報(bào)告篇十九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
我很遺憾自己在這個(gè)時(shí)候向公司正式提出辭職。
我來公司也快兩年了,也很榮幸自己成為xx房地產(chǎn)公司的一員。在公司工作近兩年中,我學(xué)到了很多知識(shí)與技能,xxx的發(fā)展也逐漸走上了軌道,從當(dāng)初的我一個(gè)人到現(xiàn)在的28人;市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)的框架已經(jīng)基本建立,大家各司其職;房產(chǎn)的供應(yīng)鏈體系也已經(jīng)大體建立,為公司持續(xù)發(fā)展打下了一定的基礎(chǔ)。
我非常感激公司領(lǐng)導(dǎo)給予我在這樣的良好環(huán)境中工作和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。特別是xxxxxx等領(lǐng)導(dǎo)在這兩年中都給了我太多的關(guān)心,幫助和支持,我在此表示誠(chéng)摯的感謝!
由于個(gè)人能力等原因,20xx年的責(zé)任考核指標(biāo)已無望完成,按照當(dāng)初的約定,我將提交辭職申請(qǐng);另外,由于家庭原因,我現(xiàn)在無法全身心的投入到工作中去,無論是對(duì)公司還是個(gè)人來說,選擇辭職將是對(duì)雙方負(fù)責(zé)的行為;同樣,由于個(gè)人能力的問題,我已經(jīng)沒有信心可以帶領(lǐng)這個(gè)團(tuán)隊(duì)完成公司期望的目標(biāo)。
我對(duì)現(xiàn)在這個(gè)團(tuán)隊(duì)投入了深厚的感情,對(duì)現(xiàn)在做的房產(chǎn)產(chǎn)品也充滿信心,如果有一個(gè)能力強(qiáng)的帶頭人,我相信他們可以做出一番業(yè)績(jī)來回報(bào)公司,所以我希望公司領(lǐng)導(dǎo)一如既往的支持xx營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。在我正式離開之前,我會(huì)把我的工作全部移交給接替我的人,直到他上手后我再離開,在當(dāng)前的人員中,我認(rèn)為xxx應(yīng)該可以接替我的工作,供公司參考。
此致
敬禮!
辭職人:
20xx年xx月xx日
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