最新護理月工作心得總結(jié)范文（19篇）

總結(jié)是我們不斷進步和提高的重要方法之一。總結(jié)的開頭和結(jié)尾部分應(yīng)該怎樣寫才能更吸引讀者的注意？想要了解總結(jié)的寫作風(fēng)格和表達技巧，可以閱讀以下范文。

護理月工作心得總結(jié)篇一

通過跟班檢查，抽查現(xiàn)對本月護理工作做出以下小結(jié)：

在對基礎(chǔ)護理班和陪班的檢查中嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度以提高護理質(zhì)量確保安全。

（1）醫(yī)囑班班查對，并有記錄；

（2）護理操作時三查七對；

（3）檢查填寫輸液卡，吸氧卡與醫(yī)囑相符

（4）堅持床頭交接班制度及晨晚間護理，預(yù)防了并發(fā)癥及各種隱患的發(fā)生

業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面每周進行專科知識學(xué)習(xí)提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，并學(xué)習(xí)院會思想。

1、各別護士素質(zhì)欠缺，在操作技術(shù)上，無菌觀念不強，對該護士進行批評教育，對其進行無菌技術(shù)考核。

2,、年資較低的護士在處理一些溝通上的問題時仍有欠缺，對此，由年資高的護士對年資低的護士傳授一些經(jīng)驗。

3、基礎(chǔ)護理的護士在對病人住院多日仍未留取二便標(biāo)本的督促工作有欠缺，今后須加強這方面工作。

護理月工作心得總結(jié)篇二

作為一名護士，每個月都是對自己工作的一次總結(jié)和反思的機會。通過每月工作心得的總結(jié)，我們可以及時發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，找到解決問題的方法，并且不斷提升自己的護理技術(shù)，提高工作效率。在過去的一個月里，我在工作中積累了許多經(jīng)驗和體會，今天我將對這些心得進行總結(jié)并分享給大家。

第一段：保持專注和耐心

在過去的一個月里，我深刻體會到了保持專注和耐心在護理工作中的重要性。護理工作是一項需要高度專注的工作，每個細節(jié)都有可能對患者的生命和健康產(chǎn)生重要的影響。因此，我在工作中始終保持專注，不斷提醒自己要對每一個環(huán)節(jié)都做到盡善盡美。同時，護理工作也需要耐心，患者的需求和狀態(tài)可能會有很大的變化，我們必須要有耐心去傾聽和理解患者的需求，并給予他們最好的護理服務(wù)。

第二段：良好的溝通和團隊合作

良好的溝通和團隊合作是一個衛(wèi)生院中每一位護士都應(yīng)該具備的重要素質(zhì)。在過去的一個月中，我積極參與團隊工作，與其他護士和醫(yī)生進行密切的合作。通過良好的溝通，我們能夠更好地了解醫(yī)生的治療方案和患者的病情，在護理過程中能夠更好地協(xié)作，提供更加精準(zhǔn)的護理服務(wù)。團隊合作也能夠提高工作效率，減輕單個護士的工作負擔(dān)，確保每位患者都能夠得到及時的照顧。

第三段：不斷學(xué)習(xí)和自我提高

作為一名護士，我們的學(xué)習(xí)和知識更新是永恒的。在過去的一個月里，我始終保持學(xué)習(xí)的習(xí)慣，不斷提升自己的護理水平。我認真學(xué)習(xí)了最新的護理知識和技術(shù)，通過參加專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)術(shù)講座，不僅增加了對護理工作的理解，還學(xué)到了許多實用的操作技巧。通過不斷學(xué)習(xí)，我對護理工作的重要性和意義有了更深層次的認識，也更加有信心和能力面對各種新的挑戰(zhàn)。

第四段：關(guān)愛患者，傳遞溫暖

護理工作是一項充滿人情味的工作。在過去的一個月里，我深刻感受到了關(guān)愛患者和給予他們溫暖的重要性。每位患者都需要我們的關(guān)懷和照顧，無論是身體上還是心理上。通過和患者的交流和傾聽，我不僅能理解他們的需求，還能給予他們情感上的支持和安慰。在工作中，我盡量為患者創(chuàng)造一個舒適和溫馨的護理環(huán)境，用關(guān)愛和溫暖感染他們，幫助他們戰(zhàn)勝病魔。

第五段：總結(jié)與展望

通過這一個月的工作總結(jié)，我認識到了自己的不足之處，同時也發(fā)現(xiàn)了很多可以改進和提升的機會。在接下來的工作中，我將繼續(xù)保持專注和耐心，加強與團隊的溝通和合作，不斷學(xué)習(xí)和提高自己的醫(yī)療技術(shù)，更加關(guān)注和關(guān)愛患者，為他們提供更好的護理服務(wù)。希望在不久的將來，我能成為一名更加出色和專業(yè)的護士，為患者健康和幸福貢獻自己的一份力量。

護理月工作心得總結(jié)篇三

四年大學(xué)學(xué)校生活結(jié)束了，大家都在不停找工作，參加各個醫(yī)院的招聘會。我很榮幸在幾次面試后最終被錄取到__市中心醫(yī)院，并近一周進行崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)內(nèi)容為為理論和實踐操作，感謝培訓(xùn)中心老師們和護士長們的的精彩講述與演示，讓我受益匪淺。

崗前培訓(xùn)，是臨床工作的過渡階段，是不可缺少的培訓(xùn)，雖然培訓(xùn)時間不長但是老師們盡可能把她們所經(jīng)歷的，知道的，理解的以及相關(guān)規(guī)定告訴我們，讓我認識護理職業(yè)，為以后的工作指明了方向。學(xué)習(xí)二十年，選擇護理這個行業(yè)并參加臨床實習(xí)、工作就決定了從現(xiàn)在起我們要像南丁格爾那樣無私奉獻。因為護理這個職業(yè)不僅僅是工作更是人心的體現(xiàn)。記得有個老師跟我說："我們這一行做的是良心活".我一直記得，并時刻提醒自己要做到這一點，對得起病人的信賴。

本次培訓(xùn)內(nèi)容包括護士職責(zé)、護理相關(guān)法律法規(guī)、護士職業(yè)道德、護士的職業(yè)損傷與防護、護士職業(yè)禮儀與行為規(guī)范、護理工作核心制度、護理文書書寫規(guī)范、院感知識、消防培訓(xùn)、實習(xí)學(xué)生安全防范等。通過培訓(xùn)，指導(dǎo)我們端正態(tài)度，以良好的狀態(tài)和飽滿的熱情迅速投入到工作崗位工作中。一周下來讓我明白了在今后的護理工作中，要具備責(zé)任心，遵守規(guī)章制度，不僅要做好理論知識的儲備也要做好臨床操作技術(shù)。做到無菌原則和嚴(yán)格遵守操作流程，盡可能減少人為錯誤的幾率。向各位護理前輩學(xué)習(xí)，在實踐中，用的真誠和愛心去守候人最寶貴的生命，人生最崇高的理想。

我們在培訓(xùn)最后一天做了集體理論考試和操作技能考試。在練習(xí)過程中大家都很積極，努力練習(xí)盡全力去做好每一項操作。考試時很多人毛遂自薦受到老師一致好評。平時操作有很多細節(jié)沒有注意到，培訓(xùn)過后我們操作技能和理論知識更加充分，讓我們更有信心勝任這份工作。在最后培訓(xùn)結(jié)束后還評出很多優(yōu)秀操作人員。有幸我也在內(nèi)，很感謝醫(yī)院為我們提供展現(xiàn)自我的平臺。希望以后有更多的機會參加，讓我們?yōu)樽o理行業(yè)掙光，為全院掙光。

既然我選擇了這個職業(yè)，即使以后的路有多長、有多坷坎，我都會努力走下去，將護理工作到底，將南丁格爾精神發(fā)揚光大。

我將會以最佳狀態(tài)投身于護理工作中，做一名讓每一位病人認可、滿意的白衣戰(zhàn)士。

護理月工作心得總結(jié)篇四

1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學(xué)習(xí)意識，護理部工作計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主，增加考核次數(shù)，直至達標(biāo)。

2、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標(biāo)，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。

3、加強?？萍寄艿呐嘤?xùn)：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎(chǔ)。

4、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

(二)、更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組織學(xué)習(xí)專科知識，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平。

(三)、加強人文知識的學(xué)習(xí)，提高護士的整體素養(yǎng)

組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護士長層次內(nèi)進行討論，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。

安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

二、加強護理管理，嚴(yán)謹(jǐn)護士長工作計劃，提高護士長管理水平

(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當(dāng)今社會人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.

(二)、加強護士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。

(三)、促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會，借鑒提高護理管理水平。

三、加強護理質(zhì)量過程控制，確保護理工作安全、有效

(一)、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量。

(二)、建立檢查、考評、反饋制度，設(shè)立可追溯機制，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施。

(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

(四)加強護理過程中的安全管理：

1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。

2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。

3、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設(shè)備的完好。

四、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量

(一)、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

(二)、注重收集護理服務(wù)需求信息，護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性。

五、做好教學(xué)、科研工作

(一)、指定具有護師以上職稱的護士負責(zé)實習(xí)生的帶教工作，定期召開評學(xué)評教會，聽取帶教教師及實習(xí)生的意見。

(二)、各科護士長為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課，了解實習(xí)計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。

(三)、護理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前，組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。

(四)、增強科研意識，力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目1-2項。

(五)、計劃制作護理園地網(wǎng)，上傳我院護理動態(tài)，及時傳遞護理學(xué)習(xí)資料，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢，豐富護士的學(xué)習(xí)生活.

我們相信以上全體護理人員工作計劃只要嚴(yán)格執(zhí)行，我們在20xx年中的工作中一定能取得好的成績。

護理月工作心得總結(jié)篇五

昨天和一個老護士聊天，突然聊著聊發(fā)現(xiàn)自己一些很多毛病，只是平時沒有發(fā)現(xiàn)。但是 自我反思 很想在這里說給自己聽，讓自己能清醒下。

也許我是輪轉(zhuǎn)生，因為我年輕，所以我有動力。也因此是有足夠的時間和體力去干活的 ，媽媽一直告訴我：“人不會做死，只會懶死!人多做點就是多學(xué)點，不會有壞處的，別把所有的事情都很當(dāng)真!”可是我覺得我做不到這點，至少在我這個年紀(jì)，我發(fā)現(xiàn)自己還是不成熟的，我沒辦法。

突然覺得自己很自以為是!真的把自己認為自己很厲害，覺得我已經(jīng)是超厲害了，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該是很喜歡我的?？墒菑膸讉€老護士口中得到的消息是：“她人是不錯，但是也就這樣，要不要她定在我們科到時候在說吧!”其實也就把我當(dāng)普通人一樣!沒什么大不了的，只是我自己把自己定位的太高了，哈哈。我有點傻!是不是!哈哈。

一直都有人告訴我，多做事少說話!但是我發(fā)現(xiàn)我一直都沒有做的!

給自己的話：“閉嘴，再閉嘴!”

護理月工作心得總結(jié)篇六

經(jīng)過一段時間的奮斗，工作也進入了另一個階段，工作總結(jié)是前階段的結(jié)尾曲，它歸納了你這段時間的心路歷程，囊括了你付出后得到的結(jié)果，所以書寫一份好的工作總結(jié)是非常重要的。下面是出國留學(xué) 網(wǎng)工作總結(jié)頻道的小編給大家分享的工作總結(jié)，還有其他教學(xué)工作總結(jié)、財務(wù)工作總結(jié)、年終工作總結(jié)等相關(guān)信息，欲知更多信息可登錄本站.

xx年x月，我懷著忐忑不安的心情來到急診科，因為剛剛進醫(yī)院工作的我沒有多少工作經(jīng)驗，又習(xí)慣了婦產(chǎn)科單一的工作環(huán)境和流程，很多急救知識和急救技術(shù)及急救設(shè)備都不熟悉，我怕自己很難擔(dān)起急診科護士的責(zé)任，但是，在護士長及其他姐妹的耐心教導(dǎo)與幫助下，我漸漸適應(yīng)和融入了這急，忙，雜的工作環(huán)境中，從第一次為病人插胃管手還顫抖，到自己當(dāng)班獨立搶救危重病人，我看到自己的成長和進步，時光如水，xx年在一陣陣煙花爆竹聲中悄然走來，而我也要認真的總結(jié)一下過去一年里自己成功的經(jīng)驗和失敗的教訓(xùn)，好的方面繼續(xù)發(fā)揚，不足的地方努力改進，來迎接新一年的挑戰(zhàn)。

過去的一年里，我覺得自己做的好的方面主要有以下幾點：首先在工作作風(fēng)方面，我自覺遵守醫(yī)院及科室的規(guī)章制度，服從管理，準(zhǔn)時上下班，和同事關(guān)系融洽，和諧相處，團結(jié)合作，保證工作順利完成。其次，在護理工作方面，我全心全意為病人服務(wù)，一切以病人為中心，記得南丁格爾說：護理工作不僅需要精湛的技術(shù)，更需要藝術(shù)。在工作中，我學(xué)了會觀察，只有細心觀察才善于發(fā)現(xiàn)問題的存在，包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如：有些患者家屬對護士的行為百般挑剔，卻對自己患者液體輸完都渾然不知，像這樣的家屬我們就應(yīng)該在每次更換液體時都耐心的提醒他液體輸至什么地方時應(yīng)該叫護士，與此同時我們也應(yīng)該按時巡視病房，多觀察液體的進展，這樣就可以在很大程度上避免因為液體沒有及時更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。

在工作中我還我學(xué)會了溝通，人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎(chǔ)上。對于來急診就診的病人，我們應(yīng)該積極主動地詢問，熱情的為其引導(dǎo)。例如：對于行動不便的患者我們可以予以攙扶或協(xié)助其用推車送至診室，為其測量生命體征，對于需要做檢查的患者，我們可以為其細致的指明需要去的位置，避免患者跑“冤枉路”。而對于患病時間長而并不危重的病人我們可以建議他去門診就醫(yī)，耐心而細致的告知其門診的位置和就醫(yī)的時間，便于患者的安排。

雖然，一個微笑的表情，一個攙扶的動作解決不了患者身體上的疼痛，但是，卻能迅速縮短護患距離，有效滿足病人需要被照顧的心理需求，也可以減少患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯覺，保證自己工作的順利進行。最后，在業(yè)務(wù)水平方面，我通過理論及操作考試，不斷的提高了自己的水平。但是我在工作中仍存在許多不足之處，我覺得工作缺乏靈活性和整體性，尤其是在搶救病人時，這就需要我在以后的工作中不斷積累經(jīng)驗。我還要加強理論知識，把常用的搶救藥品的劑量作用及用途不良反應(yīng)牢記在心里。我還應(yīng)該加強技術(shù)水平，如小兒頭皮針及各項搶救儀器的使用。

今天我坐在桌前寫這份總結(jié)，回想來急診科這幾個月工作生活的點滴，不禁感慨萬千，曾為了打中一個頭皮針高興過，曾為病人及家屬一句謝謝而滿足過，曾為經(jīng)常不能準(zhǔn)時下班而抱怨過，也曾為病人及家屬的不理解而傷心流淚過，但是，無論是成功的喜悅還是失敗的痛楚，都已經(jīng)劃上了句號，也成為了記憶，我們每個人都應(yīng)該以一個全新的自我。

護理月工作心得總結(jié)篇七

護理是一項高度責(zé)任和技術(shù)要求嚴(yán)格的職業(yè)，對于護士們來說，每一個月的工作都是一次不斷學(xué)習(xí)和成長的機會。每個月的工作經(jīng)歷都會帶來新的體驗和收獲，同時也會給我們帶來許多思考和調(diào)整的機會。下面將結(jié)合個人經(jīng)歷，通過連貫的五段式文章，對護理每月工作心得體會進行總結(jié)。

第一段：護理工作的挑戰(zhàn)

每個月的護理工作都帶來了諸多的挑戰(zhàn)，從護理技術(shù)上的精益求精，到與患者和家屬的溝通交流，都需要我們不斷努力和進取。在護理技術(shù)方面，我們必須不斷學(xué)習(xí)新知識，掌握新技能，提高護理質(zhì)量和效果。同時，我們也需要學(xué)會與不同的患者和家屬進行有效的溝通，使他們在生病治療的過程中感到溫暖和關(guān)愛。

第二段：工作中的困惑與思考

工作中常常會遇到一些讓人困惑的情況，例如患者出現(xiàn)突發(fā)狀況時的處理方法，或是對于某些疾病的不熟悉等等。這些困惑讓我們意識到我們還有很多需要學(xué)習(xí)和提高的地方。因此，我們需要不斷思考和調(diào)整自己的工作方法，尋找更好的解決方案。同時，我們還會思考自己的職業(yè)道德和責(zé)任，如何更好地幫助和關(guān)心患者，提供更好的護理服務(wù)。

第三段：團隊意識與合作精神

在護理工作中，團隊意識和合作精神是非常重要的。每個月的工作中，我們都需要與其他護士和醫(yī)生密切合作，共同制定和執(zhí)行護理方案，為患者提供全面的護理服務(wù)。團隊意識和合作精神的發(fā)展不僅能提高工作效率和質(zhì)量，也能增強工作樂趣和成就感。因此，我們應(yīng)該積極投入到團隊工作中，發(fā)揮自己的專業(yè)特長，同時也接受他人的意見和建議，共同追求卓越的護理服務(wù)。

第四段：心理調(diào)適與自我成長

護理工作的特點決定了我們需要有較強的心理素質(zhì)和應(yīng)對能力。每個月的工作中，我們都可能面臨患者情緒的波動，受到一些負面因素的影響。因此，我們需要不斷學(xué)習(xí)和掌握應(yīng)對方法，保持良好的心態(tài)和情緒，以提高工作效率和質(zhì)量。同時，我們也需要關(guān)注自己的個人成長和發(fā)展，通過參加繼續(xù)教育和培訓(xùn)活動，提升自己的專業(yè)能力和職業(yè)水平。

第五段：展望未來與繼續(xù)努力

每個月的工作心得體會總結(jié)，都是對過去的回顧和對未來的展望。通過總結(jié)工作中的經(jīng)驗和教訓(xùn)，我們可以對自己的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展目標(biāo)進行調(diào)整和明確。我們應(yīng)該時刻保持對護理事業(yè)的熱愛和追求卓越的精神，不斷努力提高自己的專業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)，為患者提供更好的護理服務(wù)。

通過以上的五段式文章，我們對護理每月工作心得體會進行了總結(jié)。護理工作的挑戰(zhàn)、困惑與思考、團隊意識與合作精神、心理調(diào)適與自我成長以及展望未來與繼續(xù)努力，是護士們在工作中一直面對和思考的問題。通過總結(jié)工作經(jīng)驗和教訓(xùn)，我們能夠不斷提高自己的專業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)，為患者提供更好的護理服務(wù)。

護理月工作心得總結(jié)篇八

質(zhì)量月期間護理部對各科護理工作進行了護理質(zhì)量檢查及抽查，檢查內(nèi)容有病房管理、臨床護理、消毒隔離、護理文件、急救物品、護士儀表、護理服務(wù)質(zhì)量、護理技術(shù)操作等。按《護理人員績效考核評分細則》進行打分。但特別提出：

1.個別病房病人物品放置不整齊、床頭柜擦拭不及時。衛(wèi)生間有異味。

2.護士長沒及時做到晨間床頭交接，病房各種交班本不全。

3.個別病人衛(wèi)生處置不夠好。優(yōu)護示范病區(qū)存在問題：部分病人對所用藥物相關(guān)知識了解不全面，個別病人對自己的護理級別不知道。

4.治療室用物擺放亂。

5.門診處置室有個別護士處置時未戴口罩。

整改措施：對以上存在的問題護士長及時進行反饋，查找存在問題的原因，分析可能引起的不良后果，使每個護士長對工作中存在的問題從主觀上有正確的認識;建立藥品、急救藥品、冰箱交班本;督促各科護士長組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并有學(xué)習(xí)筆記;加強無菌技術(shù)觀念;建立晨間交班制度。督促衛(wèi)生員的衛(wèi)生工作，病人及家屬將物品整理好，對新入院的`病人，當(dāng)班護士在病人病情許可的情況下，及時進行衛(wèi)生處置，責(zé)任護士要監(jiān)督檢查。

護理月工作心得總結(jié)篇九

優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”是指以病人為中心，強化基礎(chǔ)護理，全面落實整體護理責(zé)任制，深化護理專業(yè)內(nèi)涵，整體提升護理服務(wù)水平。icu是一個特殊的臨床科室，這里沒有家屬的陪護，所有的護理工作均由護理人員全面承擔(dān),要求護理工作以“患者第一”“預(yù)防為主”“事實和數(shù)據(jù)化”“以人為本，全員參與”“質(zhì)量持續(xù)改進”為原則，通過對護理工作的監(jiān)控使護理人員在業(yè)務(wù)行為，思想職業(yè)道德等方面都符合客觀的要求和患者需要;使護理工作能夠達到最佳參數(shù)、最短時間、最好的技術(shù)、最低的成本，產(chǎn)生最優(yōu)化的治療護理效果，最終實現(xiàn)為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的。在全院開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動以來，我們icu護理人員積極主動投入到活動中，不僅在管理培訓(xùn)護理人員方面取得了一些經(jīng)驗，而且還呈現(xiàn)出嶄新面貌，護理工作更加細致，更加貼近病人，現(xiàn)將優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)體會總結(jié)如下。

一、加強監(jiān)護護士自身素質(zhì)的訓(xùn)練

1、加強監(jiān)護室護士思想觀念的培養(yǎng) 。優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的內(nèi)涵主要包括：要滿足病人基本生活的需要，要保證病人的安全，要保持病人軀體的舒適，協(xié)助平衡病人的心理，取得病人家庭和社會的協(xié)調(diào)和支持，用優(yōu)質(zhì)護理的質(zhì)量來提升病人與社會的滿意度。因此，作為icu的監(jiān)護護士，在沒有患者家屬陪伴的工作環(huán)境下，處處以病人為中心，將病人的需要放在第一位，從思想上轉(zhuǎn)變認為監(jiān)護護士是“高級保姆”的觀念，用實際行動把優(yōu)質(zhì)服務(wù)落實到位。

2、定期開展危重癥醫(yī)學(xué)知識培訓(xùn)。在要求護理人員定期參加院

教育培訓(xùn)科安排組織的全員培訓(xùn)以外，還定期選派有臨床工作中經(jīng)驗豐富、工作認真的護士參加全國各地舉辦的危重癥醫(yī)學(xué)知識培訓(xùn)班。把更多先進的科學(xué)護理理念、護理技術(shù)帶到科室，讓科室的危重癥學(xué)護理知識持續(xù)進展，從理論上、技術(shù)操作上不斷更新進步。

3 、加強三基培訓(xùn)。優(yōu)良的服務(wù)加精湛的技術(shù)才是真正優(yōu)質(zhì)的護理，兩者缺一不可。“優(yōu)質(zhì)”護理是要實實在在把患者裝在心里，沒有過硬的基本功，所謂的“優(yōu)質(zhì)”也是形式。護士長定期對護士進行理論和操作考試，通過這種形式，讓每位護士都有扎實的基本功;讓家屬放心，讓患者滿意。并在如何給予患者針對性的護理方面給予相關(guān)的指導(dǎo)，不斷提高護士的觀察能力、發(fā)現(xiàn)及解決問題的能力，不僅豐富了護士的專科知識，拓展了知識面，還使臨床護理服務(wù)充分體現(xiàn)本科特色，豐富服務(wù)內(nèi)涵，將基礎(chǔ)護理與不同?？谱o理有機結(jié)合，保障患者安全，體現(xiàn)人文關(guān)懷。

4、做好護理隊伍“傳、幫、帶”。近年來不斷有年輕護士充實到icu病房，對于年輕護理人員，護士長安排有經(jīng)驗有年資的護士一對一帶教，深入開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)教育。首先對年輕護士從思想轉(zhuǎn)變的角度出發(fā)，介紹如何從不理解到理解，從消極到積極，從被動到主動，從“要我做”到“我要做”，最終獲得家屬的滿意、病人的滿意、醫(yī)生的滿意;年輕護士不僅提升了自學(xué)能力，推動責(zé)任制護理更快、更好地發(fā)展，更重要的是把活動真正落實到了具體的行動上，做到了真做事，做實事。

二、加強并完善科室制度建設(shè)

1、完善及健全監(jiān)護室各項護理規(guī)章制度。在以病人安全為主的前提下，不斷完善及健全科室護理各項規(guī)章制度，包括：晨會制度、病人轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出制度、搶救工作制度、護理查房制度、藥品管理制度、儀器保管使用制度、消毒隔離制度、家屬探視制度等，同時還需要建立健全各種技術(shù)操作和診療常規(guī)，大手術(shù)后監(jiān)護常規(guī)，休克監(jiān)護常規(guī)，呼吸機治療監(jiān)護常規(guī)，氣管造口護理常規(guī)，各種導(dǎo)管、引流管護理常規(guī)等。護士長堅持每日“四查房”及晨間提問，每月開展核心制度、重要流程、護理查房、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及危重患者的病例討論，不斷強化規(guī)章制度及重要流程的學(xué)習(xí)。

2、修訂和優(yōu)化各種護理常規(guī)、護理應(yīng)急預(yù)案、操作流程。根據(jù)“二甲”醫(yī)院復(fù)審要求，重新修訂icu護理常規(guī)，呼吸機等各種儀器使用操作流程，特殊藥物如血管活性藥物使用操作流程，并進行強化訓(xùn)練，檢查考核，逐一過關(guān)。不斷提高搶救成功率和監(jiān)護水平。

3、建立各種登記本?？剖腋鶕?jù)護理部要求建立《毒麻藥登記本》、《物品登記本》、《查對醫(yī)囑登記本》、《危急值報告登記本》以外，為了避免醫(yī)療糾紛和減少病人及家屬的不理解，還加強《出入院登記本》、《貴重藥品登記本》等科室相關(guān)性的登記本。同時耐心解答病人家屬的疑問，做到有據(jù)可查、有證可依，讓病人及家屬真正了解每一筆賬單的出入，放心的在icu救治。

4、床旁交接班具體化。icu一直遵循床旁交接班制度，隨著科室的不斷發(fā)展，床旁交接班從模式化轉(zhuǎn)變?yōu)榫唧w化，就是從病情介紹、護理要點、治療重點、特殊藥物使用注意事項等多方面交接病人的情況。每班次交接都詳細記錄，認真書寫在重癥護理記錄單上。

三、加強科室文化建設(shè)

1、開展換位思維活動。開展“假如我是病人”的換位思考活動，以“假如我是一個病人”為主題，要求護士在工作中“以病人為中心，急病人之所急，想病人之所想”，站在病人及其家屬的角度，理解病人家屬看到親人飽受疾病折磨、掙扎在死亡線時焦慮、急切的心情。并以“誠心、同情心、責(zé)任心”為主要內(nèi)容的“三心教育”貫穿整個活動，從而使護理人員能夠全身心的投入到危重患者的救治中，為他們提供更加精心、細心、耐心的規(guī)范化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。通過這些活動的開展，使他們更加用“心”去對待每一個寶貴的生命，讓他們注重在治療護理中出現(xiàn)的每一個小小的問題。

四、建立績效考核激勵機制，實行護士績效考核,

1、改革護理工作模式：根據(jù)病區(qū)的情況 ，實施責(zé)任制整體護理，根據(jù)護士的工作能力，綜合素質(zhì)等要素，分管不同數(shù)量，不同病情的患者，采取新老搭配排班，充分發(fā)揮高年資護士的傳幫帶和示范作用，促進低年資護士的盡快成長。

2、改變排班方式、在現(xiàn)有護理人員配備相對不足的情況下，實行彈性排班，排班以病人為中心，以滿足臨床護理工作需要為出發(fā)點，在護理工作量大，重病人多的時段，增加護理人力，同時夜班(大夜小夜)采取4人值班，盡可能保證夜間基礎(chǔ)護理質(zhì)量，同時兼顧護士的意愿，實行apn排班，減少交班環(huán)節(jié)，實行24小時連續(xù)無縫隙護理，充分調(diào)動一切積極性為病人服務(wù)。

3、建立護理人員的績效考核登記，依據(jù)責(zé)任護士出勤率、護理病人的數(shù)量、護理質(zhì)量、技術(shù)難度、風(fēng)險程度、滿意度等進行考核，每月考核結(jié)果與當(dāng)月績效工資掛鉤，體現(xiàn)多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)酬。充分調(diào)動護理人員積極性和主動性。

五、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)

1、

隨著“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動的開展，icu護理人員責(zé)任感日益增強，能自覺學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識，豐富了護理專業(yè)的內(nèi)涵，真正實現(xiàn)護理工作“貼近病人、貼近臨床、貼近社會”的活動目標(biāo);各項工作流程優(yōu)化、合理，提高了護理工作效率，促進護理工作更加科學(xué)、高效的開展，為構(gòu)建和諧的護患關(guān)系搭建了橋梁，使病人及家屬的滿意度明顯提高。

護理月工作心得總結(jié)篇十

第一段：引言（大約200字）

作為一名護士，每個月都工作在忙碌和緊張的狀態(tài)下，面對繁重的工作任務(wù)和層出不窮的挑戰(zhàn)。但是，這也是我獲得經(jīng)驗和成長的機會。在過去的一個月里，我總結(jié)了一些工作心得和體會，希望能夠改進和提高自己的護理技能和服務(wù)質(zhì)量。

第二段：溝通和傾聽的重要性（大約300字）

在與患者和家屬的交流中，我深刻體會到溝通和傾聽的重要性。只有通過有效的溝通，我們才能更好地了解患者的需求和希望，提供針對性的護理和關(guān)懷。同時，我們也應(yīng)該傾聽他們的憂慮和建議，及時解答疑問，并給予積極的回應(yīng)。通過良好的溝通與傾聽，我們能夠建立信任的關(guān)系，提高護理質(zhì)量。

第三段：團隊協(xié)作和合作的力量（大約300字）

作為一個團隊，我們的工作效果和質(zhì)量不僅僅取決于個人的能力，更取決于團隊協(xié)作和合作的力量。在過去的一個月里，我深刻體會到團隊合作的重要性。在緊急情況下，我們要懂得相互支持和協(xié)作，為患者的安全和康復(fù)而努力。每個人的貢獻都是寶貴的，無論是護士、醫(yī)生還是其他專業(yè)人員。我們應(yīng)該鼓勵和尊重每個人的工作，并通過相互合作來提高整體的工作效果。

第四段：持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提高（大約300字）

作為一名護士，我們不能止步于已經(jīng)掌握的知識和技能，而應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和提高自己。持續(xù)學(xué)習(xí)包括參加培訓(xùn)課程、閱讀專業(yè)書籍和論文，與同行交流等。我意識到，只有通過不斷學(xué)習(xí)，我們才能跟上醫(yī)療領(lǐng)域的發(fā)展和進步，了解最新的治療方法和護理技術(shù)。同時，我們也應(yīng)該關(guān)注護理研究和最佳實踐，將其應(yīng)用到實際工作中，提高護理質(zhì)量和患者的滿意度。

第五段：總結(jié)和展望（大約200字）

通過這一個月的工作和反思，我意識到自己在溝通技巧、團隊協(xié)作和繼續(xù)學(xué)習(xí)方面仍有進一步提高的空間。在未來的工作中，我將更加注重與患者的溝通和傾聽，提高自己的溝通技巧。我還會更加積極主動地與同事合作，發(fā)揮團隊的力量。同時，我會繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的專業(yè)水平和護理技能。我相信，通過持續(xù)的努力和不斷的反思，我將成為一名更出色的護士，為患者提供更好的護理服務(wù)。

總結(jié)：（大約100字）

通過這一個月的工作，我深刻體會到溝通和傾聽的重要性，團隊協(xié)作和合作的力量，持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提高的必要性。這些工作心得和體會將成為我未來工作中的指導(dǎo)和動力，幫助我成為一名更加出色的護理人員。不斷學(xué)習(xí)和提高自己，為患者提供更好的護理服務(wù)，是每個護士的責(zé)任和使命。

護理月工作心得總結(jié)篇十一

對我有著特殊意義的20--年即將過去，回看這特殊的一年，仿佛歷歷在目。在今年的工作中，不遲到、不早退，能遵守各項院紀(jì)院規(guī)，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事。主動積極的完成各級領(lǐng)導(dǎo)給予的工作任務(wù)。在科主任及護士長的領(lǐng)導(dǎo)下展開自身工作，并良好的開展和維持血液透析工作，較好的完成了20--年度的工作任務(wù)，具體情況總結(jié)如下：

一、思想道德、政治品質(zhì)方面

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論，遵紀(jì)守法，認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè)，基友強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認真學(xué)習(xí)護理展業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責(zé)，在醫(yī)療實踐過程中嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。

二、專業(yè)知識、工作能力方面

我本著把工作做的更好這一目標(biāo)，開闊創(chuàng)新，積極圓滿的完成以下本職工作，協(xié)助護士長做好病房的管理工作及安全管理工作;我能遵守血透室的崗位職責(zé)、工作流程、操作規(guī)范、做到超前思維，保證在工作中遇到問題時，能有據(jù)可查和及時解決，保證血透室工作順利開展。

在工作中，我本著以人為本的服務(wù)理念，強化服務(wù)意識，用親切而有耐心的語言溝通來增強護患感情，細心的講解透析知識，給予飲食指導(dǎo)，消除患者的恐懼心理和對疾病的盲目感，增強患者的治療信心。我還經(jīng)常主動征求患者意見，不斷改善服務(wù)工作。在沒有家屬陪同的透析病人透析中，我能擔(dān)起家屬的責(zé)任，送水、熱飯、攙扶、更衣、協(xié)助大小便等，從不埋怨臟和累。

對于我的本職工作，我負有高度責(zé)任心，膽大心細。血液透析工作具有較高風(fēng)險，作為護理操作者，我既有風(fēng)險意識，又能發(fā)揮主觀能動性，做到限度的控制和避免風(fēng)險，從而提高護理質(zhì)量。除此之外，我還有具有高度的營銷意識，為醫(yī)院的經(jīng)濟效益有著高度的敏銳性，做到服務(wù)好每位固定病人，留住每位咨詢病人，推廣醫(yī)院的軟件設(shè)施，吸引更多的病人。

三、不足之處及來年打算

我身上還存在一些不足有待改進，比如，在學(xué)習(xí)上仍有浮躁的情緒，感覺要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理;在工作上，有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，雖然基本上履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改進和提高的地方。

護理事業(yè)是一項崇高而圣神的事業(yè)，我為自己是護理隊伍中的一員而自豪，在今后的工作中，我會加倍努力，為護理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻。在20--年，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去一年中的精神，做好自己的工作急病人之所急，為病人負責(zé)，為病人負責(zé)，我會全心全意工作，協(xié)助科主任和護士長讓我們醫(yī)院的血透室更富特色，更加壯大。

護理月工作心得總結(jié)篇十二

病房各項護理評估落實到位，包括入院評估、生活自理能力評估和各種風(fēng)險評估，表單記錄規(guī)范；內(nèi)二科、內(nèi)四科分組進行質(zhì)控，效果較好，質(zhì)控記錄體現(xiàn)持續(xù)質(zhì)量改進；外一科各項記錄齊全，質(zhì)控、培訓(xùn)工作扎實有效。

1、護理評估：對患者進行護理評估后缺少相應(yīng)的溝通交流，健康指導(dǎo)不到位；部分責(zé)任護士局限，缺乏護理診斷知識。

2、科室質(zhì)控：多數(shù)科室質(zhì)控不規(guī)范，未有重點，未針對科室安全隱患，缺乏專業(yè)性、連續(xù)性，個別流于形式?？傊剖屹|(zhì)控未解決科室實質(zhì)性問題。

3、科室培訓(xùn)：一是理論培訓(xùn)內(nèi)容簡單、不實用，考試形式單一，現(xiàn)場提問護士掌握不全；二是科室技術(shù)操作考試缺少考評記錄。

1、護士長管理力度不夠或者管理思路模糊；

2、護理人員業(yè)務(wù)能力、知識水平參差不齊；

3、護士長忙于事務(wù)性工作，對護理環(huán)節(jié)和細節(jié)質(zhì)量缺乏一定的監(jiān)督；

4、護理人員協(xié)作精神差，與病人溝通交流不主動。

1、現(xiàn)場進行問題反饋，并以書面形式反饋至各科室，督促整改，5月份對整改效果進行跟蹤（包括護理評估、健康教育、科室質(zhì)控和培訓(xùn)）。

2、組織召開護理質(zhì)量與安全管理委員會會議，議題是“如何做好科室質(zhì)控，提高護理質(zhì)量”。通過會議進一步強化科室質(zhì)控，提高護士長管理意識，突出工作重點，定出科室質(zhì)量指標(biāo)，利用pdca的工作模式來實現(xiàn)護理質(zhì)量不斷提升。

3、要求科室利用各種渠道對護士進行專業(yè)培訓(xùn)：護士長每天提問責(zé)任護士（具體1—2個分管病人）；帶教老師做好培訓(xùn)和考核；護士晨會交班盡量脫稿，床頭交班主動匯報病人情況。

4、加強培訓(xùn)。組織護理評估為基礎(chǔ)的知識講座，提高護士對護理評估重要性的認識；邀請上級醫(yī)院專家進行“護理持續(xù)質(zhì)量改進”專題講座，進一步提高護士長科學(xué)管理水平。

護理月工作心得總結(jié)篇十三

經(jīng)過半年多的護理作業(yè)實習(xí)，自己在帶教教師的盡心輔導(dǎo)與耐性帶教下，仔細學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理法令》及其法律法規(guī)，并積極參加醫(yī)院安排的醫(yī)療事故護理法令訓(xùn)練，多次參加護理人員學(xué)習(xí)，經(jīng)過學(xué)習(xí)使我意識到，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法保護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識，現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓患者滿意，這是人們對醫(yī)療護理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強安全保護意識，而且可以使護理人員懂法、用法、依法削減醫(yī)療事故的發(fā)作。理論水平與實踐水平有了一定進步。

在實習(xí)過程中，自己嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度，仔細履行實習(xí)護理責(zé)任，做好護理作業(yè)方案，嚴(yán)格要求自己，尊敬師長，聯(lián)合同學(xué)，關(guān)懷患者，不遲到，不早退，踏實作業(yè)，努力做到護理作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化，技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，基礎(chǔ)護理靈活化，愛心活動經(jīng)?；?，將理論與實踐相結(jié)合，并做到理論學(xué)習(xí)有方案，有重點，護理作業(yè)有措施，有記載，實習(xí)期間，一直以”愛心，仔細，耐性”為根本，努力做到”眼勤，手勤，腳勤，嘴勤”，想患者之所想，急患者之所急，全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。

在各科室的實習(xí)作業(yè)中，能標(biāo)準(zhǔn)書寫各類護理文書，及時完結(jié)交接班記載，并做好患者出入院評價護理和健康宣教，能做好各科常見病，多發(fā)病的護理作業(yè)，仔細執(zhí)行無菌操作規(guī)程，能做好術(shù)前準(zhǔn)備輔導(dǎo)，并完結(jié)術(shù)中，術(shù)后護理及調(diào)查，在作業(yè)中，發(fā)現(xiàn)問題能仔細分析，及時解決，能嫻熟進行內(nèi)，外，婦兒及重癥監(jiān)護等各項護理操作，嚴(yán)格執(zhí)行三查七對，一起，自己積極參加各類病例討論和學(xué)術(shù)講座，不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識，經(jīng)過學(xué)習(xí)，對全體護理技能與病房管理知識有了更全面的知道和了解，并做好護理作業(yè)總結(jié)，從總結(jié)中汲取經(jīng)驗教訓(xùn)，從總結(jié)中生長。

以上是我的個人實習(xí)作業(yè)總結(jié)，在今后的作業(yè)中，自己將繼續(xù)努力，緊記護理責(zé)任，不斷加強思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全面進步自身綜合水平，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

護理月工作心得總結(jié)篇十四

4月份護理部在院長重視及領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、認真落實各項規(guī)章制度

（ 嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。）

1、護理部重申了各級護理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度，如責(zé)任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。

2、堅持了查對制度：

（1）要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次，并有記錄；

（2）護理操作時要求三查七對；

（3）堅持填寫輸液卡，一月來未發(fā)生大的護理差錯。

3、認真落實各種常見疾病的護理常規(guī)，

4、堅持床頭交接-班制度及晨間護理，減少了并發(fā)癥的發(fā)生。

二、為了提高護士長管理水平，醫(yī)院派遣門診輸液室護士長和住院部護士長前往宜昌長航醫(yī)院觀摩學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了大量的寶貴經(jīng)驗，為醫(yī)院的發(fā)展提供參考。

1、要求護士長的工作計劃每月5日前交護理部進行考核，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工 作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗，開展工作。

2、建立了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每月召開護士長例會一次，內(nèi)容為：安排每周工作重點，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應(yīng)的整改措施，向護理部反饋護理 質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料。

3、每月對護理質(zhì)量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。

三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

1.落實護士行為規(guī)范，在日常工作中要求護士使用文明用語

2.開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表

3.本月門診輸液室召開科室例會一次，對工作表現(xiàn)突出的護士進行了表彰

4.對新分配的護士進行崗前培訓(xùn)。（職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、?？浦R）

四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1、對在職人員進行關(guān)于預(yù)防醫(yī)院感染的知識講座，并準(zhǔn)備下月組織一次理論考試。

2、與醫(yī)務(wù)科合作，參加專家授課，學(xué)習(xí)?？浦R，以提高專業(yè)水平

五、加強了院內(nèi)感染管理

1、嚴(yán)格監(jiān)督各科室執(zhí)行院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。

2、每個星期對各科室檢查消毒液的更換及登記 進行檢查督促

3、監(jiān)督各科室進行紫外線消毒，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄 每月對紫外線強度進行監(jiān)測。

4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形，浸泡，集中處理，

5、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求，無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。

七、存在問題：

1、個別護士主動服務(wù)意識不強

2、整體護理尚處于摸索階段，護理書寫欠規(guī)范。

3、由于護理人員較少，基礎(chǔ)護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù)

4、病房管理尚不盡人意。

護理工作一直受到院長的重視、支持和幫助，護理部將加強內(nèi)部管理，外塑形象。 在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上爭取獲得一定成績，杜絕因護理問題而引發(fā)的醫(yī)療糾紛。

李惠玲 2011.5.1

2015年轉(zhuǎn)眼過去，在護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，共做了如下工作：

一：更新了護理管理理念：2015年通過網(wǎng)上培育、外出學(xué)習(xí)、內(nèi)部培育等方式開闊了眼界，改變了以往事無巨細、 大包大攬的工作作風(fēng)，轉(zhuǎn)而向科學(xué)管理邁步，為自己提出目標(biāo)，全面、科學(xué)、細化、創(chuàng)新，使今年科室工作較以往制度化，規(guī)范化。

1：護士進行分層管理，并制定分層管理制度，各層次護理人員都有與之相對應(yīng)的任職資格和崗位職責(zé)。并修訂工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn)，與其崗位職責(zé)相匹配，從而優(yōu)化資源，節(jié)約人力，提高工作效率。

2：護士進行分層培訓(xùn)，詳細制定了各層級護士培訓(xùn)計劃、課程安排、演練分工及考核方法，逐層進行培訓(xùn)及考核，提高護士的專業(yè)技能。

3：績效考核方面，把護士工作量，工作質(zhì)量，層級及滿意度細化，量化。把工作表現(xiàn)，工作量等有機結(jié)合，有效調(diào)動了護士工作的積極性積極性。

二：護理質(zhì)量持續(xù)改進更有特色。

1：為了達到持續(xù)質(zhì)量改進的目的，護理部詳細制定了制控方案，從護理文書，用藥安全，輸血管理，急救管理等十一種制控標(biāo)準(zhǔn)全面改版制定，為了使護士全面理解現(xiàn)有質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，科室加強質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)，討論，重新分組，對照標(biāo)準(zhǔn)，認真檢查落實，每月不定時考核，并與科室績效掛鉤。

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護理月工作心得總結(jié)篇十五

迎檢工作完善，和大家共同工作一個月，通過我們相互磨合，工作目標(biāo)是一致的。上半個月為迎檢大家積極努力、相互配合。

（一）護理工作出現(xiàn)亮點：

1、產(chǎn)房及住院部護士長工作上不講任何條件、任勞任怨、加班加點，帶領(lǐng)她的團隊積極配合醫(yī)院迎檢工作。手術(shù)室護士長在管理好自己本科室的前提下，積極配合護理部工作，為各科室護理質(zhì)量進行規(guī)范性檢查完善，做了很多工作。

2、門診手術(shù)室?guī)孜蛔o士，護士長抽調(diào)到住院部，可她們在組長王淑洋的帶領(lǐng)下、熟知工作流程、崗位職責(zé)、工作認真負責(zé)。輸液室、治療室組長都能負起責(zé)任。按要求規(guī)范工作。

3、表現(xiàn)最為突出的是住院部護士，積極向上、每個人工作都在努力的去規(guī)范自己護理行為，護理文書書寫最近有一定改觀，特別是規(guī)范性禮貌用語有提升。護士盛寒冰在護理工作中熱心服務(wù)病人，感動患者及家屬，拒收患者紅包，主動退回。護士白蕊工作責(zé)任心很強發(fā)現(xiàn)醫(yī)療垃圾混放、主動去處理 并協(xié)助護士長監(jiān)督。

4、在現(xiàn)場考核中，助產(chǎn)士趙芹從工作人員進門開始工作一系列過程，外科洗手。手消毒、處理hiv產(chǎn)婦、胎盤處理程序、針刺傷暴露應(yīng)急措施回答基本正確，（報告流程欠熟練）住院部護士徐萍對病人病情、護理熟練掌握。馬艷是個老護士對自己本職工作流程熟練。母乳喂養(yǎng)宣教楊護每天深入到病房去宣教指導(dǎo)，護士每天早晨護理查房當(dāng)一項工作任務(wù)來落實，患者母乳喂養(yǎng)知曉率100%。總之，我們這次迎檢順利地完善與大家的付出、努力、支持協(xié)作是息息相關(guān)的。在這里謝謝大家。

通過這次檢查我們還有一些問題需要我們加以完善：

1、服務(wù)：民營醫(yī)院看重的是服務(wù),每次到住院部講的是服務(wù)，“三好一滿意”我們自查一下我們做的怎么樣？我們存在那個環(huán)節(jié)沒做好。（溝通、語音、微笑）（婦科患者9-16日入院，出院在門診投訴住院部護士，查找原因，無入院電話號碼登記，值班護士（漏記），出院病歷也沒找到）。

2、告知及查對制度要加強：新生兒出生時第一時間一定讓產(chǎn)婦辨認性別，新生兒娩出后助產(chǎn)士一定要仔細檢查，發(fā)現(xiàn)異常第一時間告知醫(yī)生，通知家屬，簽字畫押，并記錄。助產(chǎn)士送至病房與護士交接時值班護士仔細后檢查后簽字。

3、病歷號重復(fù)20140666 王秀娥-廖莎莎 20140690宋小林-劉萍

20140679 張淑珍-唐文靜

4、加強勞動紀(jì)律，工作時間不能帶手機打電話，如果發(fā)現(xiàn)予以罰款。

5、護理記錄書寫存在著記錄不連貫，不規(guī)范、填寫漏項。

6、醫(yī)療垃圾銳器盒與醫(yī)療垃圾混放。

二、護理部組織護理質(zhì)量檢查3次，住院部護理查房1次。

三、

四、組織醫(yī)護理人員院感手衛(wèi)生理論考試1次

全體護理人員護理業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)《護理文書書寫規(guī)范》。

五、組織全院護理人員三基護理技術(shù)操作 《無菌技術(shù)操作》《女性留置導(dǎo)尿術(shù)》。

要求：1針對存在的問題，進行組織學(xué)習(xí)加以培訓(xùn)，加強檢查，及時發(fā)現(xiàn)及時改正。

2、護士長加強監(jiān)督檢查、加強對護士基礎(chǔ)知識培訓(xùn)。

3、嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作常規(guī)及查對告知制度，用護理核心制度約束我們的護理行為，要求熟知。

4、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離及手衛(wèi)生規(guī)范。

第四季度：工作重點：

1 迎接年底上級工作部門年終檢查及總結(jié)，擬定明年工作計劃。

2、檢查急救物品藥品初步充足，儀器完好率100%。

3、月份護理查房、組織護理質(zhì)量檢查及行政查房

4、組織召開護士長會議，反饋問題

5、按護理計劃進行護理培訓(xùn)三基護理技術(shù)操作考核

《無菌技術(shù)》及《女病人留置導(dǎo)尿術(shù)》十月份護理技術(shù)操作考核。年底進行理論知識考核。

6、以病人為中心，以質(zhì)量為核心，通過護士的健康宣教，將與疾病相關(guān)的護理保健知識讓病人熟知掌握。加強“三好一滿意”的落實。

大家要認真遵守 用制度規(guī)范自己的護理行為，規(guī)范我們的護理操作，加強我們的無菌技術(shù)，通過我們的護理培訓(xùn)，不斷的提高護理質(zhì)量降低護理風(fēng)險。

護理部 2014.9.20

護理月工作心得總結(jié)篇十六

市委組織部、區(qū)委組織部、區(qū)人事局：

光陰似箭，歲月如梭，一轉(zhuǎn)眼又到了春暖花開的季節(jié)，我也即將到一個新的崗位面臨新的挑戰(zhàn)。想當(dāng)初剛到社區(qū)上任幾天便因人手緊缺而被臨時調(diào)到街道幫忙，怎想一干便是半年。在這半年的工作歷練和領(lǐng)導(dǎo)、同事們的教導(dǎo)幫助下，我愈發(fā)成熟，基本完成了從初出校門的楞頭青到合格的基層工作者的轉(zhuǎn)變。感謝之余，在此做一工作總結(jié)匯報，以此自勵、自查，以期在新的工作中得以實現(xiàn)自身的突破和取得更好的成績。

這半年時間里，我主要在xx街道辦事處協(xié)助管理綜治、維穩(wěn)、信訪和防邪工作，同時開始接手街道的網(wǎng)站管理和電腦設(shè)備的日常維護工作。在街道全體人員的齊心努力下，年終評比中再次獲得區(qū)上成績總評第一名，拿下了四連冠;同時，我協(xié)助管理的綜治、維穩(wěn)、信訪和防邪四項工作也都被評為了區(qū)上第一名。對此，我談一下我的思想感悟：

今年街道能取得四連冠，我覺得一個最主要的原因是“堅持”兩個字。堅持服從領(lǐng)導(dǎo)，堅持戒驕戒躁，堅持實事求是，堅持按時按量完成工作。在這半年的時間里，我看到的是飽滿的工作熱情和實事求是的工作態(tài)度，親身體驗到的是連續(xù)三天加班到深夜完善資料的敬業(yè)精神。只有這樣平時一點一滴地扎實積累，才能在關(guān)鍵時刻拿得出，做得好，取得好的成績。冰凍三尺非十日之寒，在今后回到社區(qū)的日常工作中也只有抱持著堅定的信念，堅持好的工作作風(fēng)，才能指引自己走向成功。

其次，我覺得團結(jié)也是一個不可忽視的重大因素。就唯物主義思想觀來說，世界是一個普遍聯(lián)系的整體，存在著千絲萬縷的關(guān)系。同樣，街道辦事處作為一基層政府單位，各個部門之間存在著工作上的聯(lián)系，而同時街道各個部門同下屬社區(qū)也存在著直接的工作聯(lián)系。如果內(nèi)部鬧矛盾，必將產(chǎn)生連鎖反應(yīng)，造成難以估計的不良后果。團結(jié)是保障工作穩(wěn)步開展的重要前提條件，回社區(qū)后我一定多方位了解內(nèi)部矛盾并想方設(shè)法予以消除和使其向有利方向發(fā)展轉(zhuǎn)化，給星級社區(qū)的創(chuàng)建構(gòu)造一個良好的內(nèi)部環(huán)境。

接著，我就這半年的工作談?wù)勛约旱慕?jīng)驗總結(jié)，具體可以歸納為三個“務(wù)求”和三個

一、了解問題務(wù)求全面徹底

像我這種剛工作的人最容易犯的一個毛病就是在片面的認識上輕易得出草率的結(jié)論，而這種結(jié)論往往被證明是錯誤的。我剛到街道工作之初，就被街道老上訪戶忽悠了，覺得其極其有理，覺得民政部門對其不公。我對主任提及此事的結(jié)果自然是被教育了一頓。之后，隨著我與其接觸的次數(shù)和了解其詳細資料的增多，對他的看法有了一個三百六十度的大轉(zhuǎn)彎。自此，在下結(jié)論之前我都必須要全面徹底的調(diào)查了解一番，以減少工作上的主觀失誤。

二、解決問題務(wù)求盡心盡責(zé)

在街道日常處理的很多問題中，大部分是能夠依照現(xiàn)有的政策法規(guī)予以處理的，但是仍然有部分問題暫時無法處理。面對無法處理的問題，如果才能讓群眾滿意?有句話叫“但求問心無愧。”只要我們盡心盡責(zé)地盡了最大努力去做就行了，隨著矛盾的不斷轉(zhuǎn)換，問題遲早是會得以解決的。比如去年的超齡老人的社保問題，由于當(dāng)時上面沒有相關(guān)的政策支持，暫時無法解決。但我們?nèi)匀粠椭齻內(nèi)^(qū)民政局詢問，去司法局咨詢，去銀行查詢?nèi)嗄昵暗你y行帳號，在街道的陳年歷史檔案中幫其查找舊時記錄資料……雖然最后仍然無法找到解決途徑，但是換來了她們安心等待并表示不會集體上訪的良好局面。現(xiàn)在，隨著“xx大”精神的貫徹落實，此群體以逐步納入城市社會保障體系范圍內(nèi)，相信伴隨著三月份全國“兩會”的召開，此問題必將完美解決。

護理月工作心得總結(jié)篇十七

護理部十月份工作總結(jié) 迎檢工作完善，和大家共同工作一個月，通過我們相互磨合，工作目標(biāo)是一致的。上半個月為迎檢大家積極努力、相互配合。

（一）護理工作出現(xiàn)亮點：

1、產(chǎn)房及住院部護士長工作上不講任何條件、任勞任怨、加班加點，帶領(lǐng)她的團隊積極配合醫(yī)院迎檢工作。手術(shù)室護士長在管理好自己本科室的前提下，積極配合護理部工作，為各科室護理質(zhì)量進行規(guī)范性檢查完善，做了很多工作。

2、門診手術(shù)室?guī)孜蛔o士，護士長抽調(diào)到住院部，可她們在組長王淑洋的帶領(lǐng)下、熟知工作流程、崗位職責(zé)、工作認真負責(zé)。輸液室、治療室組長都能負起責(zé)任。按要求規(guī)范工作。

3、表現(xiàn)最為突出的是住院部護士，積極向上、每個人工作都在努力的去規(guī)范自己護理行為，護理文書書寫最近有一定改觀，特別是規(guī)范性禮貌用語有提升。護士盛寒冰在護理工作中熱心服務(wù)病人，感動患者及家屬，拒收患者紅包，主動退回。護士白蕊工作責(zé)任心很強發(fā)現(xiàn)醫(yī)療垃圾混放、主動去處理 并協(xié)助護士長監(jiān)督。

迎檢順利地完善與大家的付出、努力、支持協(xié)作是息息相關(guān)的。在這里謝謝大家。

通過這次檢查我們還有一些問題需要我們加以完善：

1、服務(wù)：民營醫(yī)院看重的是服務(wù),每次到住院部講的是服務(wù)，“三好一滿意”我們自查一下我們做的怎么樣？我們存在那個環(huán)節(jié)沒做好。（溝通、語音、微笑）（婦科患者9-16日入院，出院在門診投訴住院部護士，查找原因，無入院電話號碼登記，值班護士（漏記），出院病歷也沒找到）。

2、告知及查對制度要加強：新生兒出生時第一時間一定讓產(chǎn)婦辨認性別，新生兒娩出后助產(chǎn)士一定要仔細檢查，發(fā)現(xiàn)異常第一時間告知醫(yī)生，通知家屬，簽字畫押，并記錄。助產(chǎn)士送至病房與護士交接時值班護士仔細后檢查后簽字。

3、病歷號重復(fù)20140666 王秀娥-廖莎莎 20140690宋小林-劉萍 20140679 張淑珍-唐文靜 20140682-20140862（或不一致）值班護士工作要認真。病例出科前質(zhì)控人員要仔細檢查。

4、加強勞動紀(jì)律，工作時間不能帶手機打電話，如果發(fā)現(xiàn)予以罰款。

5、護理記錄書寫存在著記錄不連貫，不規(guī)范、填寫漏項。

6、醫(yī)療垃圾銳器盒與醫(yī)療垃圾混放。

二、護理部組織護理質(zhì)量檢查3次，住院部護理查房1次。

三、組織召開護士長例會3次，傳達會議精神及質(zhì)量反饋。

四、組織醫(yī)護理人員院感手衛(wèi)生理論考試1次 全體護理人員護理

業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)《護理文書書寫規(guī)范》。

五、組織全院護理人員三基護理技術(shù)操作

《無菌技術(shù)操作》《女性留置導(dǎo)尿術(shù)》。

要求：1針對存在的問題，進行組織學(xué)習(xí)加以培訓(xùn)，加強檢查，及時發(fā)現(xiàn)及時改正。

2、護士長加強監(jiān)督檢查、加強對護士基礎(chǔ)知識培訓(xùn)。

3、嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作常規(guī)及查對告知制度，用護理核

心制度約束我們的護理行為，要求熟知。

4、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離及手衛(wèi)生規(guī)范。

第四季度：工作重點：

1 迎接年底上級工作部門年終檢查及總結(jié)，擬定明年工作計劃。

2、檢查急救物品藥品初步充足，儀器完好率100%。

3、月份護理查房、組織護理質(zhì)量檢查及行政查房

4、組織召開護士長會議，反饋問題

5、按護理計劃進行護理培訓(xùn)三基護理技術(shù)操作考核

《無菌技術(shù)》及《女病人留置導(dǎo)尿術(shù)》十月份護理技術(shù)操作考核。年底進行理論知識考核。

6、以病人為中心，以質(zhì)量為核心，通過護士的健康宣教，將與疾病相關(guān)的護理保健知識讓病人熟知掌握。加強“三好一滿意”的落實。

大家要認真遵守 用制度規(guī)范自己的護理行為，規(guī)范我們的護理操作，加強我們的無菌技術(shù)，通過我們的護理培訓(xùn)，不斷的提高護理質(zhì)量降低護理風(fēng)險。

一月份護理工作小結(jié)

一月份工作計劃：

1、制定護理工作計劃、季安排、月重點

2、制定“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)計劃

3、組織護理質(zhì)量管理委員會會議，明確職責(zé)與分工。

4、對衛(wèi)生局年終檢查護理工作中存在的問題進行分析，找出原因，認真整改。

工作小結(jié)：

本月按計劃順利完成各項護理工作，制定2013年護理工作的年計季安排和月重點，擬定了三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃，并按計劃實施各項工作。組織了護理質(zhì)量管理委員會議，明確職責(zé)與分工，一邊各負其責(zé)展開共組。對衛(wèi)生局年終檢查護理工作工作中存在的問題進行及時整改。一月份護理工作存在的問題：

1、病房雜物較多，健康宣教五床尾標(biāo)識，2、門診注射室輸液日卡不規(guī)范，個別護士著裝不規(guī)范。

3、兩病區(qū)護理文書喲字跡潦草、涂改現(xiàn)象，三測單繪制欠美觀；執(zhí)行醫(yī)囑皮試結(jié)果未填寫。

4、手術(shù)室環(huán)境欠安靜，接送車欠整潔；巡回護士對抽考相關(guān)制度不知曉，患者出手術(shù)室無輸液卡。

5、供應(yīng)室布局欠合理，不符合院感要求。

6、護士在日常工作中，儀表有欠孤帆現(xiàn)象、勞動紀(jì)律較松懈。

整改措施：

1、護理部加強制度落實的督導(dǎo)。

2、強調(diào)護士長在科室管理中的重要性。

3、科室嚴(yán)格按照《醫(yī)療機構(gòu)病歷書寫規(guī)范》進行培訓(xùn)，規(guī)范護理文書的書寫。

4、加強護士言行規(guī)范的學(xué)習(xí)。

5、嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)操作規(guī)范和護理常規(guī)。

二月份工作計劃：

1、深入科室檢查、督導(dǎo)護理文書書寫情況。

2、安排春節(jié)值班和組織節(jié)前巡查。 工作小結(jié)：

本月按照計劃圓滿完成工作任務(wù)，針對上月護理文書中存在的問題進行檢查和督導(dǎo)，本月護理文書缺項漏項現(xiàn)象大有好轉(zhuǎn)各區(qū)域醫(yī)療廢物按規(guī)范處理。

護理部還組織科室護士長進行了春節(jié)欠巡查：

1、各科室春節(jié)值班人員已落實。

2、急救藥械管理規(guī)范，完好率100％。

3、備用藥品及各類物品準(zhǔn)備充足，但門診觀察室要多準(zhǔn)備2各備用氧氣以備急需。

存在問題：

1、病房雜物較多，三短九潔落實不到位。

2、消毒隔離制度落實不到位，無菌容器封閉不嚴(yán)，地面欠清潔等。

3、門診注射室一人一巾一帶落實不到位。

4、兩病區(qū)護理文書仍有涂改現(xiàn)象，三測單繪制欠主觀、有漏缺項；護理記錄單填寫不完整。

整改措施：

1、加強晨晚間護理，做好衛(wèi)生宣教，做好病人的基礎(chǔ)護理工作。

2、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，做好清潔消毒滅菌和登記工作。

3、繼續(xù)加強護理文書的書寫，護士長和質(zhì)控員嚴(yán)格督查病歷質(zhì)量。

三月份護理工作存在問題及整改措施

一、存在問題：

1、病房管理仍需加強，床單欠整潔，雜物較多。

2、健康宣教工作落實不到位，少數(shù)病人對健康知識不知曉。

3、護士言行舉止欠規(guī)范，有個別護士上班時作與工作無關(guān)的事情。對待病患欠熱情周到。

4、個別科室護士拔針未帶拔針盤，輸液卡有未簽名現(xiàn)象。

5、檢查各科室相關(guān)登記，有漏缺和代簽名現(xiàn)象。

二、整改措施

1、加強晨晚間護理，做好衛(wèi)生宣教，做好病人的基礎(chǔ)護理工作。

認識落實健康宣教工作，責(zé)任到人，護士長督導(dǎo)，對未嚴(yán)格落實的給予相應(yīng)的經(jīng)濟處罰。

2、加強護士言行規(guī)范的學(xué)習(xí)。每日晨會護士長督導(dǎo)。

3、嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)操作規(guī)程和護理常規(guī)。

4、嚴(yán)格各項制度的落實，每班做好本職工作并做好相關(guān)的登記，對不認真落實的給予批評，情節(jié)嚴(yán)重的給予通報批評的經(jīng)濟處罰。

四月份護理工作小結(jié)

四月份工作計劃：

1、護士節(jié)活動安排（護士禮儀培訓(xùn)、護士節(jié)慶?；顒游乃嚬?jié)目演練）

2、重點檢查各科室院感管理情況。

工作小結(jié)：

本月按計劃順利完成各項護理工作，對上個月存在的問題按整改措施進行了整改:加強了晨晚間護理，健康宣教工作落實到責(zé)任人，避免了許多安全隱患；嚴(yán)格執(zhí)行查對制度和護理操作規(guī)程，巡視病房及時，能及時發(fā)現(xiàn)輸液滲漏并及時處理。對個科室院感情況進行了檢查，個別科室醫(yī)療垃圾和生活垃圾區(qū)分不嚴(yán)，對不符合院感標(biāo)準(zhǔn)的加大力度整改，逐步完善。護士節(jié)文藝活動準(zhǔn)備工作有條不紊的進行。

四月份工作中的存在的問題如下：個別病人物品放置過多、過亂，個別病人

使用小電鍋熱飯；護理文書周測血壓漏記。醫(yī)囑單臨時醫(yī)囑漏簽名；護理記錄中外出病人未歸院漏記錄。整體護理存在問題：對病情、用藥、肢體康復(fù)訓(xùn)練了解不全面，肢體功能鍛煉手法不準(zhǔn)確。

整改措施：對以上的問題發(fā)現(xiàn)后進行總結(jié)分析，查找存在問題的原因，分析可能引起的不良后果，使責(zé)任護士對工作中存在的問題從主觀上有正確認識。倡導(dǎo)人人參與病房管理，督促病人及家屬將物品整理好，解釋不能使用自帶電器的原因，取得病人的配合，為病人創(chuàng)造整潔、舒適的治療環(huán)境；對新入院的病人護理員在病人病情許可的情況下及時進行衛(wèi)生處置，主管護士要監(jiān)督檢查；技術(shù)操作要反復(fù)操作練習(xí)，力求精益求精；護理文書的書寫主要是加強責(zé)任心，每執(zhí)行一項醫(yī)囑及時簽名、記錄，下班前再核對一次；整體護理及健康教育要保持連續(xù)性，反復(fù)強化，主管護士要及時評價，持續(xù)改進。

加強院感知識學(xué)習(xí)，加強自身防護，嚴(yán)格執(zhí)行《院內(nèi)感染管理條例》的要求，落實到工作中每一個細節(jié)，嚴(yán)格消毒隔離制度和無菌技術(shù)操作。

五月份護理工作小結(jié)

五月工作計劃

1、組織慶祝5.12護士節(jié)活動。

2、檢查科內(nèi)各種登記及護理八大本完成情況。

工作小結(jié)：

本月按計劃順利完成了各項護理工作，對上月工作中存在的問題按整改措施進行了整改：加強病房管理，做好衛(wèi)生健康宣教；病歷書寫后認真檢查，提高護理文書的書寫質(zhì)量；成功舉辦了“5.12”護士節(jié)文藝活動，對全體護理人員的文化素養(yǎng)有了一定提升。對各科室各種登記及護理八大本完成情況作了一次詳細的檢查，總體執(zhí)行情況較好，個別科室流于形式，落實不到位。查對醫(yī)囑記錄本登記不規(guī)范，有代簽名現(xiàn)象。

一、存在問題：

1、病房管理存在問題是仍有個別病房物品雜亂;個別科室“三短九潔”落實不到位：床單位病人出院后終末消毒不及時； 2辦理病人出院流程不合理，手續(xù)繁雜。3消毒隔離存在的問題主要是無菌容器的消毒滅菌未按無菌技術(shù)要求嚴(yán)格落實，供應(yīng)室消毒記錄欠完整；產(chǎn)房進出未換鞋和未穿隔離衣。4病歷文書仍有字跡潦草、刮涂現(xiàn)象。

二、整改措施

1、要求護士長加強病房管理，在護理查房時嚴(yán)格督導(dǎo)，各個班次均要參與病房管理，隨時督導(dǎo)整理；加強病人基礎(chǔ)護理，做好病床單位的終末消毒。

1、簡化病人出院流程，減輕病人的負擔(dān)。避免不必要的繁瑣。

2、嚴(yán)格落實消毒隔離制度的落實，嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程做好消毒滅菌和隔離工作。

3、護士長加大管理力度，做好各項病歷文書的書寫和各項登記工作。著重強調(diào)正確的書寫方式，加強工作責(zé)任心。

六月護理工作存在的問題及整改措施

一、存在問題：

2、辦理病人出院流程不合理，手續(xù)繁雜。

3、消毒隔離存在問題主要是無菌容器的消毒滅菌未按無菌技術(shù)要求嚴(yán)格落實，供應(yīng)室消毒記錄欠完整；產(chǎn)房進出未換鞋和未穿隔離衣。

4、病歷文書仍有字跡潦草、刮涂現(xiàn)象。

二、整改措施

1、要求護士長加強病房管理，在護理查房時嚴(yán)格督導(dǎo)，各個班次均要參與病房管理，隨時督導(dǎo)整理；加強病人基礎(chǔ)護理，做好病床單位的終末消毒。

2、簡化病人出院流程，減輕病人的負擔(dān)。避免不必要的繁瑣。

3、嚴(yán)格落實消毒隔離制度的落實，嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程做好消毒滅菌和隔離工作。

4、護士長加大管理力度，做好各項病歷文書的書寫和各項登記工作。著重強調(diào)正確的書寫方式，加強工作責(zé)任心。

七月護理工作小結(jié)

七月工作計劃

1、組織全院護理操作考試。

2、安排新上崗人員和重點科室的母乳喂養(yǎng)培訓(xùn)及考試。

3、重點檢查健康教育落實情況。

工作小結(jié)

本月按計劃順利完成各項護理工作，對上個月工作中存在的問題按整改措施進行了整改：加強病房管理，做好衛(wèi)生健康宣教：病歷書寫后認真核查，提高護理文書書寫質(zhì)量;嚴(yán)格消毒隔離制度落實到位。按時組織護理操作考試，考試合格率90%.開展母乳喂養(yǎng)知識培訓(xùn)并組織考試，合格率100%.抽查病人及家屬對相關(guān)健康知識知曉。

本月存在問題:

1、病房雜物較多，三姐九潔落實不到位。

2、消毒隔離制度執(zhí)行不到位，無菌容器封閉不嚴(yán)地面欠清潔等。

3、健康教育工作仍需加強。安全管理知識應(yīng)宣傳到位患者。

4、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還需繼續(xù)加強，極個別護士學(xué)習(xí)態(tài)度消極。

整改措施：

1、加強晨晚問護理，做好衛(wèi)生宣教，做好病人的基礎(chǔ)護理工作。

2、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，做好清潔消毒滅菌和登記工作。

3、繼續(xù)加強護理文書的書寫，護士長和質(zhì)控員嚴(yán)格督查病歷質(zhì)量。對學(xué)習(xí)態(tài)

度不端正的給予相應(yīng)經(jīng)濟處罰，考核不合格的人重新學(xué)習(xí)再補考。

八月護理工作小結(jié)

八月工作計劃

1、組織全院護理操作考試。

2、安排新上崗人員和重點科室的三基培訓(xùn)考試。

3、重點檢查健康教育落實情況。

工作小結(jié)

本月按計劃順利完成各項護理工作，對上個月工作中存在的問題按整改措施進行了整改：加強病房管理，做好衛(wèi)生健康宣教；病歷書寫后認真核查，提高護理文書書寫質(zhì)量；嚴(yán)格消毒隔離制度落實到位。急救藥品物品器械管理規(guī)范，完好率100%，各科室無菌物品完好率100%；各科室指控工作開展持續(xù)改進，有記錄和質(zhì)量追蹤。

本月存在問題：

1、病房雜物較多，抽查經(jīng)管護士對病人病情未做到熟練知曉。

2、消毒隔離制度執(zhí)行不到位，物表清潔消毒未嚴(yán)格執(zhí)行，地面欠清潔，吸氧裝置濕化瓶未干燥保存。

3、個別護士對核心制度未做到熟練知曉，仍需加強學(xué)習(xí)。

4、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還需繼續(xù)加強，極個別護士學(xué)習(xí)態(tài)度消極。

5、兒科靜脈留置針注射時未注明注射時間。

整改措施：

1、加強晨晚間護理，做好衛(wèi)生宣教，做好病人的基礎(chǔ)護理工作。

2、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，做好清潔消毒滅菌和登記工作。

3、繼續(xù)加強護理文書的書寫，護士長和質(zhì)控員嚴(yán)格督查病歷質(zhì)量。

4、對學(xué)習(xí)態(tài)度不端正的給予相應(yīng)經(jīng)濟處罰，考核不合格的人重新學(xué)習(xí)再補考。

5、加強核心制度和崗位職責(zé)的學(xué)習(xí)，做好每個護理人員熟練知曉。

6、對特殊管道的護理操作嚴(yán)格按操作規(guī)程執(zhí)行，特殊導(dǎo)管有標(biāo)識，記錄留置時間有更換敷料時間，按要求更換。

九月護理工作小結(jié)

九月工作計劃

1、組織全院護理操作考試。

2、安排新上崗人員和重點科室的三基培訓(xùn)及考試。

3、重點檢查健康教育落實情況。

工作小結(jié)

本月按計劃順利完成各項護理工作，對上個月工作中存在的問題按整改措施進行了整改：加強病房管理，做好衛(wèi)生健康宣教；病歷書寫后認真核查，提高護理文書書寫質(zhì)量；嚴(yán)格消毒隔離制度落實到位。急救藥品物品器械管理規(guī)范，完好率100%；按時組織護理操作考試，考試合格率95%。開展三基三嚴(yán)知識培訓(xùn)并組織考試，合格率100%。各科室無菌物品完好率100%；各科室質(zhì)控工作開展持篇三：醫(yī)院護理部年度工作總結(jié) 201３年護理部工作總結(jié) 2013年護理部在院黨委、院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下，在護理同仁的共同努力下，針對年初制定的目標(biāo)計劃，狠抓落實，認真實施，重點規(guī)范了護理文書書寫，提高了護理人員法制觀念，加強監(jiān)督管理，保障了護理安全，加大了護理質(zhì)量監(jiān)控力度，重視護理骨干的培養(yǎng)，優(yōu)化了護理隊伍，提升了護理服務(wù)質(zhì)量。全院護理服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升，病人滿意度大幅度地提高，圓滿地完成了各項任務(wù)。現(xiàn)將全年的護理工作總結(jié)如下：

一、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強護患溝通

為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求，營造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷，樹立良好的社會形象，推動醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，我院于今年8月份全院各科開展了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，堅持以病人為中心，在尊重、理解、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上，為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù)，尊重病人的人格尊嚴(yán)，重視病人的人格心理需求，以最大限度地滿足病人的生理及心理需求，通過方便、快捷、熱情周到地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，從根本上體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨。

提倡人性化服務(wù)，提高人性化服務(wù)的理念，從服務(wù)對象的特點和個性出發(fā)，開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，以尊重病人，服務(wù)于病人，順應(yīng)時代發(fā)展和現(xiàn)代生活需要為切入點，不斷改善服務(wù)措施。首先，責(zé)任護士要熱情接待病人，并把病人送至床邊，主動向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境，作息時間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等，了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。其次，交待特殊用藥、飲食的種類以及各種檢查注意事項、手術(shù)目的、手術(shù)大致經(jīng)過、臥位、放置管道的注意點及撥管時間，安慰鼓勵病人，盡最大的努力解決病人的后顧之憂。第三，提供規(guī)范化服務(wù)，做到送藥到手，看服入口，服后再走把親情化服務(wù)納入工作之中，用充滿仁愛的親情去慰藉患者，增強患者戰(zhàn)勝疾病的信心，促進早日康復(fù)。自從我院開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)以來，院、科陸續(xù)收到病人送給護士的錦旗和表揚信的數(shù)量是以往從來沒有過的。

二、重視提高護士整體素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍

隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展，社會的需求，人們觀念的改變，對護士的整體素質(zhì)提出了更高的要求。一個合格的護士不僅需要技術(shù)精湛，動作敏捷，更需富有同情心，護士的行為與盡職精神對護理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動作用。因此，護理部重點從以下幾方面著手抓：

1、護理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起，按年初制訂的“三基”培訓(xùn)計劃組織實施。護理部定期組織全院護理人員加強基礎(chǔ)理論學(xué)習(xí)，每季度組織三基理論考核一次，實行a、b卷兩場，既保證了各項工作的正常運轉(zhuǎn)，又保證了考核質(zhì)量，全院護士考核合格率達100%。護理部每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次，科內(nèi)每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次，遇有專家講學(xué)，也積極組織大家旁聽，參學(xué)率98%。在加強理論學(xué)習(xí)的同時，注重操作技能的提高，根據(jù)工作計劃安排，操作考核始終貫穿于日常工作中。對新分配、新調(diào)入的護理人員全年培訓(xùn)共十六項，由經(jīng)驗豐富、

教學(xué)

2、人才培養(yǎng)：護理部嚴(yán)格抓好進修實習(xí)人員的安排、培訓(xùn)、考核及管理工作，各科室選派業(yè)務(wù)水平高的護理人員帶教，使實習(xí)人員圓滿地完成了任務(wù)。鼓勵護士利用業(yè)余時間參加各種繼續(xù)教育培訓(xùn)，如自考、函授等。護理部還有計劃地選派護理骨干外出進修學(xué)習(xí)，同時組織大部份護士長到外地參觀考察，短期培訓(xùn)，拓展她們的視野，做到以點帶面，以少數(shù)帶動多數(shù)，將好的經(jīng)驗、方法及時反饋，改進我們工作，對新技術(shù)、新項目及時運用臨床。

3、規(guī)范護理人員著裝、要求文明用語,接聽電話規(guī)范，讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中，用文明禮貌的語言熱情接待病人，為病人提供滿意的服務(wù)。繼續(xù)加強主動服務(wù)意識，貫徹“以病人為中心”的思想，讓護理人員改變思想，提高認識，及時滿足病人的要求，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提升護理服務(wù)質(zhì)量，注重護患溝通，從單純的責(zé)任制護理轉(zhuǎn)換到了以人性化護理為中心的整體護理。

三、合理利用人力資源，充分量化護理工作

為優(yōu)化各班職責(zé)，合理利用人力資源，指導(dǎo)各科室實行彈性排班，預(yù)備機動人員，實行特殊時間段如中午、夜間雙人值班，實行多勞多得，從運行情況看甚為合理有效。

為，保障了護理安全，提高了護理質(zhì)量;為護理科研積累了寶貴的資料，促進護理學(xué)科的發(fā)展;完整、客觀的護理記錄，為舉證提供了法律依據(jù)，保護了護患的合法權(quán)益。明確了怎樣才能書寫好護理文件，以達標(biāo)準(zhǔn)要求。在組織講座時，還結(jié)合我院各科書寫護理文件的實際情況，進行了總結(jié)和分析，提出了相應(yīng)對策。

五、加強監(jiān)督管理，保障護理安全

1、定期督促檢查醫(yī)療安全，重點加強了節(jié)前安全檢查，增強醫(yī)務(wù)人員防范意識，杜絕事故隱患，規(guī)范了毒麻藥品的管理，做到了專柜專人管理，搶救車內(nèi)藥品做到了“四定”:定人管理、定點放置、定數(shù)量、定品種，班班交接，有記錄。搶救設(shè)備及時維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。

2、堅持護士長夜查房，督促檢查護理人員在崗及崗位職責(zé)履行情況，及時發(fā)現(xiàn)護理工作中存在的偏差，及時給予糾正處理，堅持每周召開護士長例會，對工作中的不足作出針對性、實效性改進措施，以確保護理質(zhì)量及護理安全。

3、深入科室督促護士長每日工作安排。重點查新入、轉(zhuǎn)入、手術(shù)前、手術(shù)后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人，督促檢查護理工作的落實，加強環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，減少了護理缺陷的發(fā)生。

4、加強了對新聘用護士進行崗前培訓(xùn)，通過培訓(xùn)，使她們樹立法律意識、質(zhì)量意識、安全意識，在崗位中認真遵守各項規(guī)章制度及操作規(guī)程，履行好白醫(yī)天使的神圣職責(zé)。

六、加強了質(zhì)量管理監(jiān)控力度

1、護理部按照省護理文件書寫規(guī)范，修改和加強核心制度的落實，及時修訂完善了各種護理質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)及考核項目，檢查考核中均嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)打分。

2、加強了消毒供應(yīng)室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理，保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護理安全。

3、加強了醫(yī)院感染控制管理，織了護士長及全院護理人員學(xué)習(xí)新消毒技術(shù)規(guī)范、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測的方法及重要意義、醫(yī)院感染控制對策、醫(yī)院感染管理規(guī)范，其內(nèi)容納入了“三基”、年終理論考試，無菌技術(shù)操作等納入平時護理操作考試，通過每月質(zhì)量檢查和護士長夜查房，對護理人員消毒執(zhí)行情況進行了檢查考核，重點加強了一次性無菌物品、無菌技術(shù)、衛(wèi)生學(xué)洗手、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒監(jiān)測的管理和考核。

七、圍繞二級甲等醫(yī)院評審積極開展工作

理部對科室二甲評審相關(guān)資料準(zhǔn)備、培訓(xùn)落實情況進行檢查，對存在的問題提出整改意見。并跟蹤檢查改進情況。

八、圍繞醫(yī)院工作部署，積極協(xié)助

1、配合醫(yī)院，完成了新護士長的聘任工作。協(xié)助新老護士長順利完成交接工作。

2、配合醫(yī)院完成下鄉(xiāng)、高考和征兵體檢工作。

3、克服配合醫(yī)院完成各種突發(fā)公共衛(wèi)生事件的搶救處置工作。

介休市人民醫(yī)院護理部篇四：四月份護理部工作總結(jié)

四月份護理部工作總結(jié) 4月份護理部在院長重視及領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、認真落實各項規(guī)章制度

（嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。）

1、護理部重申了各級護理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度，如

責(zé)任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。

2、堅持了查對制度：

（1）要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次，并有記錄；

（2）護理操作時要求三查七對；

（3）堅持填寫輸液卡，一月來未發(fā)生大的護理差錯。

3、認真落實各種常見疾病的護理常規(guī)，4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，減少了并發(fā)癥的發(fā)生。

二、為了提高護士長管理水平，醫(yī)院派遣門診輸液室護士長和住院部護士長前往宜昌長航醫(yī)院觀摩學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了大量的寶貴經(jīng)驗，為醫(yī)院的發(fā)展提供參考。

1、要求護士長的工作計劃每月5日前交護理部進行考核，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工 作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗，開展工作。

2、建立了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每月召開護士長例會一次，內(nèi)容為：安排每周工作重點，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應(yīng)的整改措施，向護理部反饋護理 質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料。

3、每月對護理質(zhì)量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。

基礎(chǔ)知識、?？浦R）

四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1、對在職人員進行關(guān)于預(yù)防醫(yī)院感染的知識講座，并準(zhǔn)備下月組織一次理論考試。

2、與醫(yī)務(wù)科合作，參加專家授課，學(xué)習(xí)?？浦R，以提高專業(yè)水平

五、加強了院內(nèi)感染管理

1、嚴(yán)格監(jiān)督各科室執(zhí)行院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。

2、每個星期對各科室檢查消毒液的更換及登記 進行檢查督促

3、監(jiān)督各科室進行紫外線消毒，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄 每月對紫外線強度進行監(jiān)測。

4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形，浸泡，集中處理，5、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求，無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。

七、存在問題：

1、個別護士主動服務(wù)意識不強

2、整體護理尚處于摸索階段，護理書寫欠規(guī)范。

3、由于護理人員較少，基礎(chǔ)護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù)

4、病房管理尚不盡人意。

護理工作一直受到院長的重視、支持和幫助，護理部將加強內(nèi)部管理，外塑形象。在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上爭取獲得一定成績，杜絕因護理問題而引發(fā)的醫(yī)療糾紛。

李惠玲 2011.5.1篇五：2014年護理部工作總結(jié) 2014年護理部工作總結(jié) 2014年在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，護理部以保證新院高效、順暢、良好運行為全年工作的核心和起點，緊緊圍繞醫(yī)院中心重點工作，凝聚護理隊伍，合理安排各項護理工作。現(xiàn)將全年護理工作總結(jié)如下：

一、醫(yī)院中心重點工作落實情況 (一)提高住院患者服務(wù)滿意度

護理部經(jīng)常深入病房了解患者需求的滿足程度，并定期在全院進行在院患者護理服務(wù)滿意度調(diào)查，及時與存在不足的護理單元或個人溝通。發(fā)現(xiàn)患者有對其他科室工作不滿情況時隨時向相關(guān)科室反饋，跟蹤落實整改情況，與患者積極溝通，及時化解患者不滿。

（二）精細化護理管理

護理部以實現(xiàn)護理管理“精細化”為目標(biāo)，全面梳理了護理管理工作，近期著重對如下方面進行了完善： 1.樹立護理全員“精細化”服務(wù)意識，完善了護理制度和服務(wù)流程。護理部督促各護理單元開展了精細化管理培訓(xùn)，指導(dǎo)梳理各單元護理服務(wù)環(huán)節(jié)及內(nèi)部流程，尤其加強了入出院護理流程、腔鏡室預(yù)約/接診/標(biāo)本送檢等流程的規(guī)范落實工作。2.積極配合醫(yī)院重點?？平ㄔO(shè)，提高了護士專科護理水平。根據(jù)醫(yī)院七年規(guī)劃，護理部加強了精神科、神經(jīng)內(nèi)科、神經(jīng)外科的護理人員培養(yǎng)工作。優(yōu)先安排重點發(fā)展科室護理人員外出進修學(xué)習(xí)，指導(dǎo)檢查科室?？婆嘤?xùn)計劃的制定和實施情況，指導(dǎo)重點?？谱珜懽o理論文。

士長-護士長三級質(zhì)量控制體系和護理質(zhì)量文件。目前已指導(dǎo)高?？剖彝瓿闪速|(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的修訂工作。

2.加強年輕護士業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高了護理隊伍綜合素質(zhì)。為保證臨床護理安全，護理部加強了對年輕護士的培訓(xùn)工作，建立了護理總值班制度，對2014年新入職護士進行了全面的理論及操作技能的培訓(xùn)和考核，并完善了臨床護士獨立值班準(zhǔn)入制度。3.全面深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，進一步提高了護理服務(wù)滿意度。組織護士學(xué)習(xí)心理學(xué)方面的知識，了解患者的心理需求和對護理服務(wù)的預(yù)期，及時合理的給予滿足。要求護理人員以友好、關(guān)懷、尊重、正直的態(tài)度對待每一個護理對象，不評判病人或家屬，與其建立良好的關(guān)系，準(zhǔn)確及時答復(fù)護理服務(wù)對象，營造和諧一致、團隊工作的氛圍。護理服務(wù)總體滿意度較前提升。

4.結(jié)對一個學(xué)生。根據(jù)臨床工作需求，護理部將icu列為重點幫扶對象，完善icu的?？婆嘤?xùn)條件，將icu建成院內(nèi)危重癥護理培訓(xùn)基地。護理部對icu的?？婆嘤?xùn)計劃進行全方位的審核和指導(dǎo)，指導(dǎo)進行了?？茙Ы汤蠋煹倪x拔工作，督促各單元制定了護理人員icu輪轉(zhuǎn)計劃。目前正在指導(dǎo)icu進行師資培訓(xùn)及其他配套制度的制訂工作。

二、護理管理日常工作完成情況

（一）護理安全得到保證

通過深入學(xué)習(xí)“患者十大安全目標(biāo)”，對照患者安全目標(biāo)梳理護理服務(wù)各個環(huán)節(jié)，及時排查隱患；完善了護理不良事件上報制度，護理部及時給出指導(dǎo)意見，并向臨床各科室發(fā)出警戒信息；定期召開護理安全分析會，分析近階段護理質(zhì)量和安全情況，梳理存在問題，實施改進措施。1-11月護理嚴(yán)重差錯事故發(fā)生0例，輕度缺陷發(fā)生6例。

（二）護理質(zhì)量持續(xù)改進

持續(xù)在各單元開展了優(yōu)質(zhì)護理競賽活動，按活動細則要求評出護

6.消毒隔離合格率100%，常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%； 7.護理文件書寫合格率96%； 8.健康教育指導(dǎo)率95%，知曉率95%。

（三）護理教學(xué)能力有所提高 1.順利完成大專院校護理實習(xí)生的臨床教學(xué)工作。2014年4月起先后接納護理實習(xí)生135名，均進行了進院摸底理論考試。根據(jù)考試結(jié)果，分析各學(xué)校學(xué)生特點，明確需著重培訓(xùn)的方面，對各單元的帶教老師提出了要求。每月護理部組織進行實習(xí)生業(yè)務(wù)講座，每季度舉辦實習(xí)生座談會，了解帶教老師教學(xué)質(zhì)量和科室?guī)Ы檀嬖诘膯栴}，及時與科室溝通，不斷提高科室護理臨床教學(xué)水平。2.規(guī)范開展三基培訓(xùn)與考核，鞏固護理人員的基礎(chǔ)教育。每月組織三基理論考試，三基操作培訓(xùn)及考核。全院護理人員操作水平明顯提高。3.規(guī)范開展三年內(nèi)護士規(guī)范化培訓(xùn)，提高年輕護士業(yè)務(wù)素質(zhì)。每月組織三年內(nèi)護士參加三基理論考試，每季度組織年輕護士進行讀書報告會，定期檢查《規(guī)范化培訓(xùn)手冊》填寫情況，促使年輕護士業(yè)務(wù)素質(zhì)和人文素質(zhì)同步成長，提高對患者需求的理解能力和溝通能力，從而為患者提供更貼心的服務(wù)。4.定期舉辦全院護士參加的大講座。以解決護理工作中存在的問題為目的，精選內(nèi)容，精選老師，精選課件，及時向全院護士講授，提高認識，提高處理問題的能力。同時注重新技術(shù)新理念的傳播，及時將外出學(xué)習(xí)中的先進優(yōu)秀內(nèi)容傳達給全院護士。

（四）護理隊伍 1.配合人力資源科完成了2014年護士招聘理論考試、操作考核、面試等工作，共招聘護士158名；組織進行了為期30天的新入職護士崗前培訓(xùn)工作；完成了試用期滿理論、操作、測評等考核工作。2.完成了2014年責(zé)任組長競聘上崗工作。通過理論考試、素質(zhì)測評等工作，40名臨床骨干走上了責(zé)任組長崗位。通過責(zé)任組長這一形式，肯定護理骨干在臨床工作中的重要性，既加強了臨床護理工作質(zhì)量的保證，也對年輕護士產(chǎn)生榜樣的作用。3.協(xié)助人力資源科完成護士的定崗定編工作，并以此為依據(jù)，向人力資源科提交了《2015年護理人員/才招聘建議》。工作中隨時關(guān)注各單元患者動態(tài)，評估相應(yīng)的護理工作量，在相對固定科室保證護理安全的前提下，實現(xiàn)護理人員的動態(tài)調(diào)整，保證各護理單元人崗匹配。

（五）護理文化建設(shè) 1.開展年輕護士理論知識競賽和護理操作競賽，使優(yōu)秀年輕護士脫穎而出。通過競賽，訓(xùn)練提高了年輕護士的護理技能，為年輕護士提供展示自我的機會，又為護理部發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)人才提供了窗口。2.舉辦“5.12”護士節(jié)慶祝及表彰大會，肯定全院護士的工作，表彰先進，樹立優(yōu)秀榜樣。

四、目前護理工作中存在的不足

（一）科研水平還有待提高。目前我院護理人員的課題較少，難以獲得市級科技進步獎，發(fā)表文章的雜志權(quán)威性不夠高。

（二）護理專科建設(shè)有待加強。目前我院有?？谱o士12人，占全 院護士總數(shù)的0.51%，與醫(yī)院發(fā)展的目標(biāo)不匹配，亟需加強。以上為護理部對2014年全年工作的總結(jié)。護理部將以醫(yī)院實現(xiàn)跨越式發(fā)展為核心，緊緊圍繞醫(yī)院中心重點工作開展2015年護理工作。以“5w2h、“pdca”“品管圈”等為工具不斷改進護理質(zhì)量和服務(wù)水平，樹立創(chuàng)新意識，用新思維新方法開創(chuàng)護理管理新局面。

護理月工作心得總結(jié)篇十八

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們大家下午好：簡要回報10月份護理工作如下：

1、嚴(yán)格落實護理業(yè)務(wù)理論、技術(shù)培訓(xùn)考試考核計劃。進行技術(shù)操作考試、業(yè)務(wù)理論閉卷抽考以及下科室進行口答提問形式抽考。全體護理人員進行了業(yè)務(wù)講座。

2、查閱了三季度護士長管理手冊，對存在的問題及時進行了發(fā)饋。

3、為莘縣分院開業(yè)做好了各方面的準(zhǔn)備工作。

4、在于院長帶領(lǐng)下進行行政查房、參加晨會等，及時解決病房存在問題。不定期下科室進行護理行政查房，及時召開護士長短會、護士長例會，護理質(zhì)量進行分析，制定有效的護理改進措施。

5、加強莘縣十八里鋪分院監(jiān)督管理，不斷完善了護理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，確保護理安全。

6、參加病房護理安全管理分析會議，查找安全隱患，確保護理安全。

7、根據(jù)外地參觀學(xué)習(xí)情況，借鑒外地經(jīng)驗完善我院護理工作。

8、規(guī)范急診科急救藥品、急救儀器管理，確保急救藥品儀器使用、登記、檢查、交接等規(guī)范，處于備用狀態(tài)。

9、配合黨群迎接市文明辦來我院驗收文明單位，做好

充分準(zhǔn)備工作。配合宣傳科室完成有關(guān)科室的宣傳報到等工作。

10、堅持護士長、護理部夜間、周末行政查房。

11、完成了部分護士執(zhí)業(yè)注冊工作及繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育任期年度考核工作。

12、完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作及日常性工作。 存在問題

1、護理管理理念需要更新。管理力度需要加強。

2、年輕護理人員學(xué)習(xí)積極性欠缺，專科護理技能亟待提高。

下月計劃

1、嚴(yán)格核心制度的落實，加大監(jiān)督檢查力度，保障患者安全。

2、采取多種性加強培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高護理人員參與管理等意識。

3、加強莘縣分院護理質(zhì)量監(jiān)督管理，確保護理安全。

4、加強護理應(yīng)急預(yù)案演練。

護理月工作心得總結(jié)篇十九

20__年9月10日至10月15日，以“新時代·新變化·新發(fā)展”為主題的專科護理學(xué)習(xí)月活動在創(chuàng)傷骨科ii手足骨科廣泛開展，此次專科護理學(xué)習(xí)月活動形式多樣，效果顯著。

市第一人民醫(yī)院外科護士長、創(chuàng)傷骨科ii病區(qū)護士長__負總責(zé)，積極帶動全科護理人員全員參與，不管是病房宣傳還是護理人員督導(dǎo)，工作都扎實有效開展，切實形成了全科護理人員重視?？谱o理質(zhì)量、關(guān)注?？谱o理質(zhì)量的良好氛圍，推動了科室?？谱o理發(fā)展。下面將?？谱o理月活動情況做如下總結(jié)：

一、成立活動小組，明確指導(dǎo)思想

自20__年9月7日我科接到關(guān)于關(guān)于開展“?？谱o理學(xué)習(xí)月活動”通知后，科護士長楊玉芝高度重視，立即組織全員召開會議，成立了以副護士余文為組長，以質(zhì)控組長張大梅為副組長，責(zé)護組長鄒潔、周榮、梅雅然等護理人員為成員的?？谱o理學(xué)習(xí)月的活動小組，制定詳盡且可行的活動實施方案，結(jié)合護理部?？谱o理學(xué)習(xí)月的主導(dǎo)思想：以新時代·新變化·新發(fā)展發(fā)展關(guān)為主題，圍繞“專業(yè)與發(fā)展，創(chuàng)新與思維”推動實施?？谱o理學(xué)習(xí)月活動，引導(dǎo)和動員科室護理人員增強專科護理學(xué)習(xí)意識，積極參與?？谱o理學(xué)習(xí)中，積極營造護理人員重視?？谱o理、追求精準(zhǔn)?？谱o理的良好學(xué)習(xí)氛圍，提高?？谱o理技能水平，提升科室?？谱o理質(zhì)量總水平。

二、加強領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)密組織，確保?？谱o理學(xué)習(xí)月活動的順利開展。

為確保?？谱o理學(xué)習(xí)月活動有效、規(guī)范、深入、有序地開展，科護士長楊玉芝根據(jù)活動方案，組織科內(nèi)各層級護理人員落實工作任務(wù)，確保了?？茖W(xué)習(xí)月活動的順利實施。通過科內(nèi)組織一場?？浦v座，二場患者講座，一次?？萍寄苷故?，在科內(nèi)護理隊伍中營造出專科發(fā)展，你我共創(chuàng)的良好氛圍。

三、內(nèi)容豐富、形式多樣、效果顯著

在本次?？谱o理學(xué)習(xí)月中，著眼于提高?？谱o理質(zhì)量和促進護理人員專科全面發(fā)展，以形成專業(yè)發(fā)展、創(chuàng)新思維，不斷學(xué)習(xí)的目標(biāo)，開展了一系列豐富多彩、靈活多樣的?？茖W(xué)習(xí)活動，收到了良好的效果。

1.開展了一場?？谱o理護士知識講座

專業(yè)提升你我共創(chuàng)專科護理知識講座在創(chuàng)傷骨科ii病區(qū)手足骨科會議室隆重舉行，創(chuàng)傷骨科ii病區(qū)手足骨科資深護士周榮對常見疾病術(shù)后功能鍛煉進行?？浦笇?dǎo)，通過對科室常見疾病?？谱o理中難點要點進行細致的講解，科室15名護理人員齊聚一堂，20余名患者及其家屬聆聽此次講座。

2.舉辦二場專科護理患者知識講座

隨著我國城市化進程加快，人們的飲食結(jié)構(gòu)、生活習(xí)慣發(fā)生著巨大的變化，患者的身體情況也隨之改變，越來越多的人受到疼痛和深靜脈血栓的困擾。據(jù)骨科權(quán)威文獻最新統(tǒng)計，深靜脈血栓是骨科臥床病人的頭號殺手，深靜脈血栓如果得不到及時治療，會產(chǎn)生一系列并發(fā)癥，甚至是致命的危害。疼痛也是血栓的幫兇，如果不有效控制疼痛，不僅讓患者不適，甚至影響患者康復(fù)創(chuàng)傷骨科ii病區(qū)手足骨科，結(jié)合?？铺攸c，通過通俗易懂的專科講座的形式將患者及其家屬聚集到一起，旨在向大家分享預(yù)防深靜脈血栓經(jīng)驗，傳遞健康，減輕疼痛幫助大家呵護生命，遠離疾病痛苦。在自由提問的互動交流環(huán)節(jié)中，大家顯得格外活躍，他們就深靜脈血栓預(yù)防、疼痛咨詢請教責(zé)護組長鄒潔和梅雅然，鄒潔、梅雅然分別對深靜脈血栓物理預(yù)防、基礎(chǔ)預(yù)防和疼痛護理一一作了詳細的解答和指導(dǎo)?；颊呒凹覍偌娂姳硎韭犕赀@場講座受益匪淺，讓他們在日后的家庭恢復(fù)中更有針對性地預(yù)防的健康。

3.舉辦一次?？萍寄苷故?/p>

全體護理老師結(jié)合?？谱o理特點，精心籌備了豐富多彩的專科技能操作展示活動，通過前期楊玉芝護士長培訓(xùn)指導(dǎo)，不斷細化?？撇僮鳂?biāo)準(zhǔn)及要點，通過精準(zhǔn)操作演示充分展現(xiàn)了創(chuàng)傷骨科護理老師高水平、高素質(zhì)的專業(yè)技能與修養(yǎng)，也為科室15名護理老師奉獻了一臺精彩紛呈的?？谱o理視覺盛宴。?？谱o理技能操作匯演在科楊玉芝護士長匯報下拉開帷幕，科室護理老師們紛紛拿出自身的看家本領(lǐng)，各展所長。有骨科三角巾的佩戴、骨科下肢牽引術(shù)護理、骨科拐杖的使用、助行器的使用等專科護理操作演示。通過護理老師們精準(zhǔn)的專業(yè)技能展示，呈現(xiàn)給護理老師的不僅是?？谱o理的迷人姿態(tài)，更是通過這些精心編排的?？萍寄苷故荆尭嗟淖o理老師不斷提升自我為廣大患者提供精準(zhǔn)的護理?？品?wù)。這對進一步加快骨科護理專科技能發(fā)展及學(xué)科建設(shè)，提升骨科護理人員?？茦I(yè)務(wù)素質(zhì)和帶教水平，促進全面精準(zhǔn)發(fā)展?？谱o理起到了極大的推動作用。

在這次?？谱o理學(xué)習(xí)月活動中，患者的收獲是很大的。他們從?？浦v座汲取了知識，獲取了力量;在?？浦v座中中結(jié)識了更多骨科患者朋友……更重要的是，他們意識到疾病預(yù)防的重要性，相信有這些收獲的患者及家屬，在今后的生活中，又多了一份?？谱o理知識，他們的康復(fù)健康之路將更加的順利快捷。

護理老師是這次活動的直接參與者。雖然每天上班很忙，很累，但像這樣系統(tǒng)地團隊進行專科學(xué)習(xí)交流的機會還真不多。重新梳理?？浦R并達到共享，回味著?？谱o理帶給自己的樂趣，既是一種學(xué)習(xí)，也是一種知識的更新，同時也是一種反思和感悟。隨著時間的推移，?？萍夹g(shù)在不斷發(fā)生變化，通過階段總結(jié)學(xué)習(xí)現(xiàn)在再來看以前學(xué)習(xí)過的東西，自有一番不同的感受在心頭。通過?？茖W(xué)習(xí)月活動把這種感受記錄下來，就是現(xiàn)成的自我提升，對以后的工作會有很大的幫助。

?？谱o理學(xué)習(xí)月活動雖已結(jié)束，但?？谱o理學(xué)習(xí)活動的開展，將對護理人員的?？茖W(xué)習(xí)產(chǎn)生深遠的意義。不斷學(xué)習(xí)永遠是人生的一個重要組成部分，培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，讓護理人員在學(xué)習(xí)過程中學(xué)會熱愛護理、學(xué)會熱愛?？?，讓護理人員在?？谱o理學(xué)習(xí)的過程中不斷完善自己的知識和技能，做一個準(zhǔn)確把握新時代護理的?？谱o士?！皩I(yè)與發(fā)展、創(chuàng)新與思維”的護理一定有內(nèi)涵，有發(fā)展!

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