優(yōu)秀銀行解散方案(匯總22篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-29 12:08:11
優(yōu)秀銀行解散方案(匯總22篇)
時間:2023-10-29 12:08:11     小編:書香墨

方案的評估和調(diào)整是不可或缺的,以確保其能夠適應不斷變化的環(huán)境和需求。方案的制定也需要考慮到潛在的風險和挑戰(zhàn),提前做好預案和對策。以下是一些實用的方案指南和步驟,希望對大家的方案制定有所幫助。

銀行解散方案篇一

本次宣傳月活動主題為“多一份金融了解多一份金融保障”,通過向公眾廣泛宣傳銀行業(yè)金融知識,引導社會公眾科學合理使用銀行產(chǎn)品和服務,提升消費者金融投資安全意識和風險管理能力。

(一)面向公眾,深入基層。將宣傳活動重點放在社區(qū)、農(nóng)村和學校,加強對基層群眾金融知識的普及,實實在在地讓居民(農(nóng)民)、學生了解銀行、會用銀行產(chǎn)品和服務,真正讓“金融知識進萬家”,確保宣傳活動取得實效。

(二)形式多樣,注重實效。深入分析公眾金融知識需求,在廣泛運用大眾媒體、網(wǎng)絡、短信開展廣覆蓋、大縱深宣傳普及的同時,根據(jù)消費者不同層次需求,運用開展現(xiàn)場咨詢、金融知識“小講堂”、“微電影”、有獎問答等形式,有針對性對重點群體進行普及宣傳。

(三)提高認識,認真配合。協(xié)調(diào)配合、積極參與泰州銀監(jiān)分局組織領導的本次宣傳活動。提供必要的人力、物力支持,做好活動期間的宣傳教育、輿情監(jiān)測、安全保障等相關工作。各支行要根據(jù)總行要求,認真配合實施宣傳活動。

(四)集中宣傳,長效管理。本次“金融知識進萬家”宣傳服務活動集中一個月時間開展,為保證宣傳效果,在宣傳月活動結束后,應持續(xù)開展宣傳活動,將宣教活動常態(tài)化、系統(tǒng)化。

重點圍繞個人信貸、借記卡、電子銀行、自助設備、非法集資等內(nèi)容進行宣傳講解。統(tǒng)一下發(fā)銀監(jiān)會設計制作的宣傳折頁、宣傳冊、展架等宣傳文本。在各支行營業(yè)廳視頻播放器上播放銀行業(yè)金融知識宣傳視頻。同時,結合自身實際,開展送金融知識進學校(課堂)、進社區(qū)、進農(nóng)村等形式多樣的宣傳教育活動。

(一)籌備階段(20xx年6月18日至8月31日)

1.成立領導小組。為加強組織領導,總行成立由楊華副行長擔任組長,電子銀行部、計劃財務部、個人業(yè)務部、公司業(yè)務部、辦公室負責人為組員的領導小組。辦公室為牽頭責任部門。各支行行長為本支行宣傳活動的責任人,要根據(jù)總行要求,組織開展好本支行宣傳活動。

2.準備宣傳材料。結合本行特色和客戶需求,選擇宣傳主題,制作具有自身特色的宣傳材料,在活動期間對外投放展示。

3.聯(lián)系協(xié)調(diào)媒體。要積極聯(lián)系媒體,爭取支持配合,在宣傳服務月活動期間通過活動報道、開辟金融知識專欄、金融問題熱線問答等形式,擴大活動覆蓋面,營造宣傳聲勢。

(二)啟動階段(20xx年9月2日)

20xx年9月2日,泰州銀監(jiān)分局將舉辦泰州銀行業(yè)20xx年“金融知識進萬家”金融知識宣傳服務月活動啟動儀式??傂蓄I導小組要選擇人流量較大的場地作為宣教點進行街頭知識講解,宣教點要設置咨詢臺,擺放宣傳材料,安排咨詢員,并組織媒體宣傳報道。同時,在網(wǎng)點懸掛宣傳口號橫幅、發(fā)放宣傳資料(手冊、折頁)或擺放宣傳展架,并在電子屏滾動播放宣傳標語,利用銀行網(wǎng)站、手機短信平臺等形式發(fā)布宣傳信息。

(三)集中宣傳階段(20xx年9月2日至9月30日)

1.在站或在營業(yè)網(wǎng)點播放金融知識宣教動漫片。

2.通過短信平臺向客戶發(fā)送至少一條由銀監(jiān)會領導小組辦公室統(tǒng)一編制的關于“金融知識宣傳服務活動”的短信。

3.組織青年骨干走進學校、社區(qū)、村鎮(zhèn),向學生、城鎮(zhèn)居民、農(nóng)民等特定社會群體有針對性地宣講金融知識,提高宣傳活動的有效性。

(四)總結階段(20xx年10月至12月)

宣傳月活動結束后,領導小組應對20xx年金融知識宣傳服務月活動進行評估和總結,并于20xx年10月10日前向泰州銀監(jiān)分局提交書面報告。

(一)恪守宣傳公益性。要嚴格遵守銀監(jiān)部門要求,在此次活動中恪守“公益性”原則,不借機宣傳本行產(chǎn)品、品牌和口號等,不以金融知識宣傳的名義向社會公眾推介金融產(chǎn)品和服務。

(二)制定應急預案。宣傳活動期間,在輿情應對、安全保障等方面應制定應急預案,并針對熱點領域、公眾投訴多的問題制定統(tǒng)一的咨詢、解釋口徑,確保活動安全有序開展。

(三)探索長效機制。要以此次活動為契機,深入探索本單位金融知識宣傳長效機制建設,共同推進金融消費者教育工作務實、有效、持續(xù)開展。

(四)加強督促檢查。領導小組應加強對銀宣傳服務月活動開展情況的督促檢查,確保宣傳活動取得實效,防止形式主義和走過場的現(xiàn)象發(fā)生。

銀行宣傳活動策劃方案

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銀行解散方案篇二

擴大中國建設銀行長沙河西中南大學支行的知名度和影響力。

通過全方位多層次的宣傳讓建行中南大學支行深入人心,并且讓我們學生群體盡快加入網(wǎng)上銀行,快速時尚購物的潮流中去。同時提供給大家營造一個安全、方便、滿意、放心的建設銀行操作平臺。

1.宣傳內(nèi)容

媒體宣傳:借助網(wǎng)絡、傳單與海報讓學生們能有機會迅速和樂意的加入我們建行網(wǎng)上銀行服務中去,通過這次宣傳,給我們建設銀行在中南樹立一個品牌,一個很好的形象,把安全方便實惠讓利給大家,讓大家知道明年的新支行開張以及現(xiàn)在的支行具體的位置與聯(lián)系方式,讓大一新生對建行有所了解,讓一直支持建行的老生有一個繼續(xù)用建行卡的理由和希望!

同時給那些不是建行用戶的學生一個優(yōu)惠的活動,讓他們能通過我們的網(wǎng)上銀行推廣或是新店新形象新服務加入到我們建行的客戶群體中來,讓同學們了解建行的宗旨和歷史以及產(chǎn)品服務的優(yōu)勢和優(yōu)惠政策,讓大家對建行的喜愛進一步加深。用于推廣建行的優(yōu)秀形象——比如:龍卡儲蓄卡(龍的傳人用龍卡);第一家上市公司(國家a股在香港和內(nèi)地同時上市,股民滿倉持有率高);網(wǎng)上銀行的購物(網(wǎng)上購物可積分,可隨時隨地手機支付貨款,只需免費簽約即無消費上限)建行的業(yè)務豐富,增長速度快(個人信貸,高端卡品,移動銀行,好的口碑);湖南省建行的優(yōu)勢,排名(省建行利潤率,資本充足率、新貸總數(shù)等居全省銀行榜首,不良貸款率等同省最少)。同時在提供的物品上給予中南建行最大的宣傳,同學們都能享受實惠和對中南建行文化的信任。

營造氛圍:“網(wǎng)上銀行—足不出戶的購物和繳費日益流行與火爆,營造一個建設銀行網(wǎng)上銀行、手機銀行的推廣活動非常重要”學生周邊的橫幅,展板都體現(xiàn)出建行將給我們帶來一個安全、方便、滿意、放心的建設銀行網(wǎng)上銀行操作平臺,給予大家極大的信任感和新鮮感。橫幅、展板都用建行行徽和具體贊助冠名宣傳標語,位置十分顯眼,效果十分明顯。在活動之前我們的宣傳工作會遍及整個南校區(qū),在大家的期待之余一定要給大家?guī)砩衩馗?,以保證當天活動的成功舉辦——比如:某些優(yōu)惠活動,以及當天的禮品贈送與抽獎活動。

文化活動:活動當天早上布置裝飾舞臺,廣告牌,帳篷,展柜,展板,有音箱放音樂。我們的展銷活動順利進行,用實際的產(chǎn)品優(yōu)惠和贈品相送吸引大家過來咨詢、參觀我們的建行的業(yè)務和形象,再加上擺出的咨詢臺和活動點,相信有很多人會對建行的業(yè)務感興趣,到時現(xiàn)場邀請和安排貴行人員負責答疑。在大家開始對建行業(yè)務感興趣的時候,再推出這次活動大家可以獲得的業(yè)務優(yōu)惠項目,貴行對售后服務的保證,讓大家自己享受了真正的實惠并感覺自己的身份上升一個層次。

到時大家對這次建行的活動就會有更加深層的好感,也同時必然對此次活動推廣進行極大的考慮。同時隨著廣播站“中大之聲”的廣播,對建行的評價和歷史介紹,那么建行這個品牌我想不深入人心都不可能。這樣的宣傳再加上這兩天的活動,以及明年建行新的形象店開張,那么建行的儲蓄卡在中南占有率會翻20倍以上!

而本次活動的成功舉行,網(wǎng)上銀行中南市場占有率可能會超過50%!所以我想貴行能多提供發(fā)放給大家的贈品和在活動中能利用到的宣傳道具!最主要是讓同學們都記得這個活動記得中南建行!并可以與我們建立長期的宣傳合作關系及部分業(yè)務代理。

2.宣傳平臺

中南大學網(wǎng)絡宣傳,每天10次以上(集中在學生經(jīng)常去的校園網(wǎng)站);“中大之聲”廣播站(中南大學唯一的校級廣播站);學生公寓中心擺設宣傳、咨詢、登記點(在宣傳周開始,只要天氣好,我們會擺出這次活動的推廣點);體育場旁和升華廣場旁拉橫幅(只能拉這里了);中南南校區(qū)海報墻貼海報與擺設活動宣傳噴繪(必須的,沒有活動不擺那里);人際關系網(wǎng)(老師)(協(xié)會內(nèi)部的人會對同學和老師進行宣傳,同時活動當中推廣貴行的公務員卡或其它業(yè)務,相信部分老師也會對此次活動感興趣)。

3.任務分工和宣傳時間

1.各場址的布展、布置實施工作;

2. 廣告宣傳品的布置落實;

3.參展企業(yè)、產(chǎn)品、人員陸續(xù)到位;

4.各工作組進入活動實施階段工作。

宣傳工作預計從下個星期一開始,這星期貴行簽下合同協(xié)議并支付冠名宣傳費用,我們商定具體事宜。這周拿到資料后馬上開始打印橫幅、展板、彩色宣傳單和海報。預計在下周一可以完成宣傳資料的整理!貴行請盡快給我們提供電子資料和文字資料,以及盡量多的現(xiàn)有傳單。并共同商定部分橫幅標語,注意事項。給我們提供技術顧問及咨詢電話,便于我們隨時聯(lián)系詢問、請求幫助和反映情況。

我們在本周日晚上或下周一開動員大會,下周具體工作向下分發(fā)布置。如下:(每天的網(wǎng)絡宣傳,天氣好就有活動咨詢臺)

周二,在每個寢室樓棟張貼宣傳活動海報,在預先設計位置上掛活動的宣傳橫幅、展板,對每個寢室發(fā)放宣傳單,讓協(xié)會成員開始對同學和老師進行宣傳此次活動及建行業(yè)務。在升華廣場旁的店旁貼手繪海報。

周三,經(jīng)過一天的宣傳,同學們對活動有個初步的了解,我們會安排人員去再次做一次調(diào)研,因為前期已經(jīng)做過一次,這次調(diào)研的范圍會很廣,會遍及到全校師生(附上原調(diào)查用表,這次會修改),具體是否調(diào)查建行的業(yè)務要和貴行商量一下。當天晚上整理統(tǒng)計調(diào)查表。

周四,檢查我們的海報、橫幅、展板,可以在海報墻加強一次海報宣傳,同時我們的推廣點(咨詢臺)會移動位置,從中心向食堂移動。再進行一次形式上的調(diào)研,這次調(diào)研主要目的是讓每個人知道這次活動,主要和他們說活動的具體情況,并確認他們是否知道這次活動,讓他們參與進來。

周五,準備我們明天活動的具體事宜,貴行也需要有人員給我們的一些人員說說具體情況,同時貴行也要準備明日活動提供的物品給我們,主要是帳篷、宣傳臺、復印機等物品(附空白表格填寫商議——可周六早上發(fā)放)。我們也會在全校每個寢室再發(fā)放一張宣傳單!并外出發(fā)放少量宣傳單,目的還是確認大家是否知道此次活動,讓大家參與進來。

周六,活動當天,預計早上10點之前搭好所需要的舞臺,道具,人員布置齊全,所有工作完備以后開始音樂,廣播,禮儀,活動。今天重點是展銷,在11點左右,同學們下課高峰和寢室同學出門吃飯高峰的時候,在人流量最大的地點進行大量的宣傳單發(fā)放!同時加上活動現(xiàn)場的.工作開展、宣傳,參與人數(shù)不可想象。期間讓貴行業(yè)務員進行宣傳和指導。同時現(xiàn)場要有復印機,讓同學們方便登記,統(tǒng)一業(yè)務辦理,并說明送貨上門等等具體事宜。下午同學們午休出門高峰期,我們會進行抽獎,唱歌等等小活動,讓大家的激情高漲。預計下午6點結束(天黑得早,而且冷)。

周日,參與人員可能比昨天少,我們就讓安排我們自己的一些人員過來現(xiàn)場,把氣氛營造起來,今天的重點就是推廣建行網(wǎng)銀,廣播站繼續(xù)給我們廣播,大家不需近距離接觸,就知道更明確這次大型活動和建行的推廣業(yè)務,在大家對建行的業(yè)務考慮同時,加強此次活動的宣傳。今天的咨詢臺至少要多一個,辦理人數(shù)肯定比昨天要多,同時現(xiàn)場要有復印機,給予同學們方便登記,統(tǒng)一辦理,說明送貨上門等等具體事宜。下午進行最后的呼吁和表演活動,最后檢查道具,清點貨物和貴行業(yè)務員進行交流整理數(shù)據(jù)。預計6點結束。

下周我們對參與這次活動的學生群體進行小范圍調(diào)研,明確一下大家的反映和滿意程度。再與貴行一起對活動進行總結,備檔。并談談此次的活動效果和以后的活動合作方案。

活動兩天,天氣十分重要,如不好(下雨等)就推遲一周,活動期間需有貴行的人員進行監(jiān)察,發(fā)現(xiàn)問題即時提醒及挽救,全程有我們的人員拍照,給予貴行留底、備檔。此次全程活動策劃,活動流程,活動方式,活動開展全權由我們負責。貴行需提供的物品盡量盡快到達我們手中,如需幫助,貴行能盡力解決我們的疑問和困難。

本次活動達到的具體數(shù)字效果不予保證,但這個市場絕對相當?shù)拇螅』顒又须p方都不允許有違約行為!貴行以宣傳和推廣為主要目的,以長期業(yè)務合作為主要目標。此次活動盡量以優(yōu)惠的產(chǎn)品辦理和優(yōu)質(zhì)滿意的服務讓利給我們學生群體。

銀行解散方案篇三

企業(yè)(銀行)的宣傳是溝通企業(yè)與客戶、企業(yè)與社會大眾最直接的方式,成為現(xiàn)代化企業(yè)商業(yè)競爭中取得先機的重要環(huán)節(jié),可以說誰取得了宣傳的成功誰就獲得了贏得客戶的先機,因此企業(yè)內(nèi)擁有高效的宣傳部門尤為重要,而宣傳外包的悄然興起既為企業(yè)策劃了更專業(yè)的宣傳效果,又能整合資源、優(yōu)化資源,節(jié)約資本,可以總結為“讓專業(yè)的人做專業(yè)的事”、“用最少的錢辦最好的事”。而農(nóng)商銀行是xx地區(qū)新成立的銀行,當?shù)乩习傩諆H僅是懷著好奇的心理觀望,對于存錢、貸款、理財?shù)取叭松笫隆?,他們更傾向于存入在當?shù)赜锌诒你y行,或者因為消費習慣,不愿意選擇新的銀行。面對這樣一個既是機遇又是壓力的機遇,我們應當以宣傳為切口,重點打造一支具有開拓性的專業(yè)性農(nóng)商銀行宣傳隊伍,深入xx地區(qū)百姓深處,走進百姓的生活和家庭,從思想和意識上讓他們了解和相信農(nóng)商行,并愿意選擇農(nóng)商行。

1.銀行宣傳隊的作用

宣傳,顧名思義,就是“向人講解說明,進行教育;傳播,宣揚。”而有技巧有針對性的宣傳能夠取得事半功倍的效果。我們將組織一個文化娛樂宣傳隊,深入縣城城區(qū)和廣大農(nóng)村地區(qū)進行包含農(nóng)商行詳細情況、優(yōu)惠政策、企業(yè)文化的自編自演節(jié)目類型的文化娛樂宣傳隊,并結合百姓生活實際,反映百姓日常生活、存錢習慣、生活愿望等,通過歌舞、小品、演說等形式進行巡回演出,給百姓單調(diào)生活增添色彩的同時,讓農(nóng)商銀行以潛移默化的形式深入百姓心中。

2.宣傳形式及內(nèi)容

服務態(tài)度,吸引更多的客戶存款、貸款、理財,以質(zhì)量造口碑,以口碑贏客戶。而建設一支專業(yè)性的宣傳隊伍,也是至關重要的。不過,術業(yè)有專攻,農(nóng)商銀行在宣傳這塊并不擅長,能做的也是常規(guī)的發(fā)信息、貼海報、搞優(yōu)惠、送禮品等司空見慣、毫無新意的宣傳手段,并不能引起廣大百姓的好奇和欲望,花費了人力物力,卻并不一定能收到良好的成效。

我們可以趨利避害,把自己不擅長的交給擅長的團隊來做,合理利用有效資源,以結果為導向,滿足預期目標,并且有更多的時間來做擅長的銀行業(yè)務,做大、做精、做成品牌!

1項目確定:

對合作可能出現(xiàn)的問題進行協(xié)商。并且要組織相關人員開會,并提出個人見解,初步確定外包合作方案。還可在有關網(wǎng)站發(fā)帖,如果有關公司看到我們信息聯(lián)系我們,也可與對方商談,看是否能達成協(xié)議。最終通過商議決定選擇兩到三個風險小,可行性高,性價比高的廣告公司合作。

2項目策劃

倘若交予廣告公司外包進行宣傳,本項目(農(nóng)商銀行宣傳)要有明確分工,并要各盡其責各施所長。最重要的是以效果為導向,以拉動百姓存款、理財為目的,制定合理的宣傳方案,前期的宣傳必須雙方商定決定,絕對不允許外包公司擅自更改方案。且初步合作,必定要制定有效的監(jiān)督、牽制機制,要求廣告公司制定多個方案,進行對比,擇優(yōu)選擇。

a。關于宣傳隊的管理

在外包宣傳的過程中,我們要進行分隊管理,把我們的團隊分成若干小隊,并設定獎金,成績優(yōu)異者可獲得獎金,成績落后者接受相應處罰;如此賞罰分明,可以充分調(diào)動外包公司的積極性和主動性,提高宣傳工作質(zhì)量和效率。

b.關于宣傳隊的活動內(nèi)容

文娛宣傳組是最受歡迎的一組,將農(nóng)商行的資料編排成舞蹈、相聲、小品等文藝節(jié)目,進村進鎮(zhèn)巡回演出,并加入游戲互動環(huán)節(jié),設置小禮品派發(fā),現(xiàn)場辦理銀行卡、信用卡、存款業(yè)務優(yōu)惠活動,吸引百姓辦理農(nóng)商行的業(yè)務;并適當照顧孤寡老人,給社會留下一個善舉的印象,增加社會知名度,送溫暖得回報,就是百姓愿意選擇心善的企業(yè)管理自己的財產(chǎn)。

道。

3.外包宣傳宗旨

以宣傳拉存款,以宣傳得客戶,在宣傳中深入民心;

讓農(nóng)商行成為百姓第一個想起來的銀行。

本項目的總目標是成立“農(nóng)商行宣傳隊”,并將業(yè)務拓展到xx地區(qū)各個村鎮(zhèn)。為了達成這個目標,創(chuàng)業(yè)計劃分四個階段:

第一階段目標:成立“農(nóng)商行宣傳隊”,分成三個小組,同時展開宣傳;

實現(xiàn)手段:

1)、調(diào)研市場行情,引進外包項目。

2)、以組為單位實現(xiàn)外包項目分配。

3)、并由各個小組負責人統(tǒng)計分配到個人,并做好相關記錄。

4)、按時檢查宣傳效果,并由專門人員與公司聯(lián)系。 實現(xiàn)時間:兩個月。

第二階段目標:實現(xiàn)、擴大宣傳范圍

實現(xiàn)手段:

1)、選擇重點鄉(xiāng)鎮(zhèn),組織文娛宣傳隊進鎮(zhèn)匯演。

2)、網(wǎng)絡宣傳組開始鋪天蓋地的網(wǎng)絡宣傳組建。

3)、 要求外包宣傳隊一星期匯報一次工作情況,當場辦理的銀行卡由銀行工作人員當天收回。

實現(xiàn)時間:八個月(具體視情況)。

2)、租借公共媒體、led投放廣告;

實現(xiàn)時間:一年——二年(具體視發(fā)展情況而定)。

銀行解散方案篇四

營造良好刷卡用卡環(huán)境,提高持卡人用卡意識,培養(yǎng)市民用卡習慣,讓更多市民能夠享受銀行卡這一新型結算工具所帶來的便利,方便群眾生活。

本次活動承辦單位儀征市銀行卡工作領導小組辦公室、江蘇儀征農(nóng)村合作銀行、中國工商銀行儀征支行、中國農(nóng)業(yè)銀行儀征支行、中國銀行儀征支行、中國建設銀行儀征支行、交通銀行儀征支行、中信銀行儀征支行、江蘇銀行儀征支行、儀征郵政儲蓄銀行,揚州銀通公司(協(xié)辦),中國銀聯(lián)江蘇分公司提供技術支持。

刷銀聯(lián)卡,安全健康,時尚的選擇。

特等獎1名,韓國游(6000元等值獎品)

一等獎30名,各獎勵400元等值獎品

二等獎90名,各獎勵200元等值獎品

三等獎1200名,各獎勵10元等值獎品

過年包紅包、市民鈔換鈔。春節(jié)將至,為了能在節(jié)日期間送出包著新票的紅包,到銀行換新鈔的市民人數(shù)明顯增多。以此為契機,春節(jié)前30天至春節(jié)后15天,為活動宣傳、客戶開卡、客服使用期,并在此期間做好支局人員培訓,包含網(wǎng)銀使用、手機銀行使用、以及注意事項等細節(jié)。著重給年輕客服推銷網(wǎng)銀使用、手機銀行使用相關業(yè)務,讓他們辦理農(nóng)商行卡,并同時針對年輕客戶開通網(wǎng)上銀行和手機銀行的相關業(yè)務。

所謂旺季營銷,指商業(yè)銀行在特定的時期(如春節(jié)、五一期間等),利用市場金融資源相對集中的特點,加大營銷力度,使業(yè)務在短期內(nèi)獲得超常規(guī)地發(fā)展,從而能占有更大的市場份額。作為各級銀行機構發(fā)展業(yè)務的經(jīng)營策略,旺季營銷在促進銀行業(yè)務快速增長方面,能起到重要作用。

旺季營銷后應培養(yǎng)一批忠誠的客戶。絕大多數(shù)的消費者對銀行的要求是,臉色好一點,速度快一點,安全多一點,絕大多數(shù)的消費者對銀行的要求是,臉色好一點,速度快一點,安全多一點。最理想的方式是通過不斷完善atm、網(wǎng)上銀行、特別是手機銀行的相關功能分流散戶,達到高效率服務的效果。最重要的是不斷滿足用戶的需求,提升用戶的滿意度,保持用戶對農(nóng)商行的滿意度和忠誠度。

重點是不斷加強銀行atm、網(wǎng)上銀行、手機銀行的功能,能夠滿足客戶日益增長的需求。

一是atm加強相關的存取款業(yè)務以及取款的安全性;

三是隨著智能手機的逐步普及,應特別加強對手機銀行功能的宣傳,使用戶可以隨時隨地的辦理相關業(yè)務,同時通過這次活動大力宣傳,使用戶了解手機銀行可以轉賬、可以定期和活期互相轉換、逐步完善重慶市水電氣費以及電話費繳納的相關細節(jié),使客服逐不出戶可以用手機繳納相關費用;四是逐步完善手機銀行的操作頁面,使用戶可以體驗到快速簡介的服務;逐步完善手機銀行隨時隨地可以轉賬的功能,不局限于下午4:30分以后都不可以轉賬的功能,比如支付寶相關功能,隨時隨地可以轉賬,很快到賬;五是完善重慶農(nóng)商行手機app的軟件,加強農(nóng)商行手機app的相關宣傳,滿足用戶的相關需求。

支行區(qū)縣各街鎮(zhèn)相關商戶、各街鎮(zhèn)政府相關部門、區(qū)縣局機關事業(yè)單位相關人員。

利用上門“過年包紅包、市民鈔換鈔”等服務方式,對區(qū)縣各街鎮(zhèn)相關商戶、各街鎮(zhèn)政府相關部門、區(qū)縣局機關事業(yè)單位相關人員進行走訪,登記客戶資料。支行人員持“新零鈔”,借助幫客戶“換新錢”的服務方式,攜帶合適的宣傳品,包括對聯(lián)、福字、圍裙等,再次對相關人員進行實地走訪,核實客戶信息,落實客戶使用農(nóng)商行業(yè)務的具體情況,對尚未使用農(nóng)商行的客戶要重點進行宣傳和公關,利用農(nóng)商行的便利性以及手續(xù)費優(yōu)惠,力爭走訪相關人員擁有一張農(nóng)商行卡。

重點宣傳農(nóng)商行相關便利服務,比如給年輕人宣傳網(wǎng)上銀行和手機銀行的作用和安全性,著重對相關業(yè)務進行介紹。開卡時,一定要為客戶開通免費一個月的試用短信業(yè)務,確??蛻裟軐崟r看到賬戶變動情況。針對年輕群體客戶,要為其開通網(wǎng)上銀行和手機銀行,方便客戶轉賬及節(jié)省手續(xù)費。

對各街鎮(zhèn)相關商戶、各街鎮(zhèn)政府相關部門、區(qū)縣局機關事業(yè)單位的財務科、辦公室相關負責人及相關領導開展免費宣傳業(yè)務。對尚未把農(nóng)商行作為主的`各街鎮(zhèn)相關商戶、各街鎮(zhèn)政府相關部門、區(qū)縣局機關事業(yè)單位等,可利用宣傳的形式吸引客戶到我行辦理業(yè)務。春節(jié)前后,是農(nóng)商行營業(yè)廳客戶到訪量最多的時期,營業(yè)廳電視媒體宣傳具有良好的宣傳效果。在營銷商貿(mào)戶時,可以向客戶推介“在我行辦理業(yè)務,可免費做幫您做業(yè)務宣傳,可為您在節(jié)日期間帶來更好的效益”,站在為客戶利益著想的角度,實現(xiàn)雙方合作共贏的目的。

五、活動注意事項

二是未做到細分客戶,對客戶真實需求了解不夠,往往適得其反;

三是銷售產(chǎn)品時,對風險的揭示不盡責,誤導顧客,以銀行良好的信譽誘導客戶購買其他金融產(chǎn)品。

總之,以客戶的滿意度為目標,不斷完善農(nóng)商行相應的功能,不斷提升自身服務質(zhì)量;力爭以實事求是的態(tài)度、高質(zhì)量的服務滿足客戶的需求,使旺季營銷后培養(yǎng)又一批忠誠農(nóng)商行的客戶。

銀行解散方案篇五

以黨的十_大精神為指導,緊緊圍繞總行業(yè)務經(jīng)營及商務轉型等中心工作,總結我行基層組織建設和黨員隊伍建設的經(jīng)驗,增強基層黨組織的凝聚力、創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力,引導全行共產(chǎn)黨員發(fā)揮先鋒模范作用,為完成全年各項工作目標提供堅強的政治保證。

二、活動安排

(一)召開“一場總結表彰大會”

總行召開“七·一”總結表彰大會,對評選出的_年度先進黨支部和優(yōu)秀黨員進行表彰。

(二)召開一次慶"七一"支部黨員會議

各黨支部要在"七一"前后召開全體黨員會議,會議內(nèi)容:

一是組織廣大黨員進行座談,回顧黨的光輝歷程,暢談黨的豐功偉績,結合實際,本著"立足崗位比貢獻"的指導思想,就如何在今后的工作中進一步發(fā)揮好黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的模范表率作用座談交流。

二是組織以加強社會主義核心價值觀為主題的學習;

三是結合“愛行如家、共贏未來”及“立足三農(nóng)抓服務、穩(wěn)中求進增效益”勞動競賽活動和各單位實際,對照要求,總結成績,排找差距,并針對存在的不足制定切實可行的工作措施。

(三)發(fā)展一批新黨員

根據(jù)年度發(fā)展計劃,對照標準,擬在各支部,發(fā)展一批新黨員,并組織新黨員進行入黨宣誓。

(四)進行一次基層黨建工作檢查

在近期,總行黨辦將陸續(xù)對各支部采取聽、看、談等方式進行檢查,重點看"兩個作用"發(fā)揮情況,黨建與業(yè)務工作結合情況等。

三、工作要求

(一)加強領導,提高認識。

各支部要正確認識“七一”系列活動的意義,緊緊圍繞當前中心工作開展活動。真正使“活動”成為全行中心工作的助推劑和加油站。

(二)密切配合,確保成效。

各支部要做好協(xié)調(diào),注重細節(jié),認真組織,全面落實“活動”安排,實現(xiàn)日常工作和活動“兩促進、兩提高”,確?;顒禹樌_展。

銀行解散方案篇六

為適應我行改革與發(fā)展的需要,提高信貸管理水平和客戶經(jīng)理業(yè)務素質(zhì),根據(jù)《2010年工作安排意見》,結合我行實際,制定本方案。

通過開展信貸管理制度和風險防范制學習,倡導員工按照審慎經(jīng)營的原則積極開展貸款營銷,逐步培養(yǎng)一支視野開闊、精通信貸管理和風險防范知識,具有較高信貸營銷和管理水平的基層信貸隊伍。培訓工作要堅持統(tǒng)一規(guī)劃、分類培訓的原則,在合行經(jīng)營班子的領導下,由市場發(fā)展部和風險管理部按實際需要具體負責實施。

培訓要從實際運用、崗位操作出發(fā),以應知應會為主要內(nèi)容,即信貸管理制度、基本業(yè)務操作流程、常用的法律法規(guī)、職業(yè)道德及風險控制與防范等。

1、基礎知識和技能。熟悉信貸業(yè)務操作流程,熟練掌握工作方法;

5、職業(yè)道德。培養(yǎng)忠于職守、遵章守紀、行為規(guī)范、愛行敬業(yè)精神;

6、營銷管理。更新貸款營銷理念,建立適應我行改革與發(fā)展的經(jīng)營理念。

本期培訓班由合行統(tǒng)一組織實施,由行領導、市場發(fā)展部和風險管理部負責授課,計劃安排5天。

銀行解散方案篇七

為盡快提高銀行員工的業(yè)務技能和綜合素質(zhì),更好的幫助新員工在最短時間內(nèi)融入銀行工作氛圍,適應新的工作環(huán)境,東南銀通銀行培訓中心根據(jù)銀行新進員工的特點和多年培訓經(jīng)驗的積累,從不同角度入手,進行系統(tǒng)、全面地培訓,從而強化新員工的職業(yè)認同感,加強新員工的專業(yè)知識與專業(yè)技能。

銀行新入員工

啟發(fā)式講授、互動式教學、體驗式學習,小組討論、案例分析、角色扮演、情景模擬等

一、新進員工職業(yè)素養(yǎng)培訓

簡單的講,新進員工職業(yè)素養(yǎng)就是一種工作狀態(tài)的標準化、規(guī)范化、制度化,即在合適的時間、合適的地點,用合適的方式,說合適的話,做合適的事。使新進員工在知識、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標準。具體包括:新進員工職業(yè)素養(yǎng)包含職業(yè)道德素養(yǎng)、行為規(guī)范和職業(yè)素養(yǎng)技能三個部分內(nèi)容。

二、銀行基礎知識

1、銀行知識與業(yè)務:詳細闡述了包括中國銀行業(yè)概況及經(jīng)營環(huán)境:銀行存款業(yè)務、銀行貸款業(yè)務、銀行其他業(yè)務;銀行管理知識在內(nèi)等基礎內(nèi)容。

2、銀行相關法律法規(guī):具體包含有銀行業(yè)監(jiān)管相關內(nèi)容、銀行主要業(yè)務法律規(guī)定、銀行相關民事及商事法律基本規(guī)定、以及銀行業(yè)犯罪及刑事責任等知識點。

三、銀行員工技能訓練

1、銀行禮儀培訓

2、銀行柜面操作技能培訓

3、銀行業(yè)務操作技能培訓

4、銀行營銷技能培訓

銀行解散方案篇八

在金融業(yè)日趨激烈的全球化競爭中,中國銀行業(yè)當務之急是盡快提高人力資源素質(zhì)。本文分析國內(nèi)外商業(yè)銀行之間的差距、國內(nèi)外商業(yè)銀行培訓體系的現(xiàn)狀對比,結合筆者從事相關工作實踐和經(jīng)驗,提出建立商業(yè)銀行員工培訓體系的建議。

市場競爭中,人才是企業(yè)核心競爭力的第一要素。國內(nèi)商業(yè)銀行或已股改上市的股份制商業(yè)銀行都擁有一支規(guī)模龐大的員工隊伍,如何盤活存量的人才儲備,盡快提高人才的數(shù)量和質(zhì)量、改善人才的結構,是確立國內(nèi)銀行在競爭中制勝地位的緊迫需求。當務之急,是建立、完善銀行員工培訓體系,強化中國銀行業(yè)從業(yè)人員的培訓。

客觀評價和分析當下中國銀行業(yè)的競爭力態(tài)勢,引導中國銀行業(yè)抓住機遇,保證平穩(wěn)過渡,并爭取在國際金融競爭中居于有利地位,對于我們制定競爭策略、維護金融業(yè)健康發(fā)展,深化金融體制改革具有全局性意義。

商業(yè)銀行競爭力評價指標體系分為兩個層次:現(xiàn)實競爭力指標(包括市場規(guī)模、資本充足性、資產(chǎn)質(zhì)量和安全性、資產(chǎn)盈利能力、資產(chǎn)流動性管理能力、國際化業(yè)務能力);潛在競爭力指標(包括人力資源、科技能力、金融創(chuàng)新能力、服務競爭力、公司治理及內(nèi)控機制)。現(xiàn)實競爭能力是指銀行在當前條件下所表現(xiàn)出來的生存能力。而潛在競爭力則代表了實現(xiàn)這一現(xiàn)實競爭力的進程。

我們從以下幾個關鍵指標來分析國內(nèi)外商業(yè)銀行之間的差距。

(一)盈利能力之比較

在“分業(yè)經(jīng)營”的管理模式下,國內(nèi)銀行經(jīng)營同質(zhì)化致使行業(yè)內(nèi)存在同層面的低水平競爭狀況。目前,國內(nèi)銀行盈利能力主要取決于資產(chǎn)擴張效率與資產(chǎn)盈利能力即存貸利差收入,占總體盈利水平的90%以上;而中間業(yè)務創(chuàng)利能力是國內(nèi)商業(yè)銀行的薄弱環(huán)節(jié),依然未擺脫種類少、收入占比低、盈利能力差的狀況,其總體盈利水平在10%以下。

20世紀的最后十年,美國銀行業(yè)信貸業(yè)務日漸萎縮,為此,政府和美聯(lián)儲陸續(xù)出臺了一系列政策,促使商業(yè)銀行實現(xiàn)業(yè)務多元化。例如,鼓勵商業(yè)銀行特別是具有人、財、物優(yōu)勢的大銀行,全面“轉產(chǎn)”,開發(fā)以金融衍生品交易為主的附營業(yè)務。正是這些政策的陸續(xù)出臺,給美國銀行業(yè)帶來了豐厚的利潤。在90年代后半期至本世紀初,美國商業(yè)銀行非利息收入實現(xiàn)了兩位數(shù)的增長;非利息收入在銀行整個經(jīng)營收入中所占的比重從1980年20.3%、1993年的35%上升到20xx年的41.9%。到2003年,美國商業(yè)銀行業(yè)更是取得了1205.78億美元這一創(chuàng)歷史記錄的純利,與上年同比增長了14.2%,當年非利息收入在銀行整個收入中所占的比重也接近50%。需要強調(diào)的是,大銀行從附營業(yè)務獲取的利潤,其實遠不止占總收入的50%!從90年代中期開始,金融衍生品交易所產(chǎn)生的利潤,已成為大約100家全世界最大的商業(yè)銀行的主要盈利來源。

作為未來銀行的業(yè)務發(fā)展方向,中間業(yè)務創(chuàng)利水平代表銀行創(chuàng)造高附加值金融產(chǎn)品的能力,而其收入水平將更能反映銀行的經(jīng)營管理水平和競爭實力。國內(nèi)商業(yè)銀行中間業(yè)務創(chuàng)利能力的薄弱最主要的原因固然有政策因素,但歸根結底是缺少熟悉中間業(yè)務的人才。

(二)銀行對中高端客戶私人業(yè)務服務能力之比較

近年來,美國銀行把以往用于公司客戶的一些服務手段,用來對中產(chǎn)階級以上的“高端客戶”提供私人理財服務。為這些“高端客戶”提供理財服務的,除了銀行自身或外聘的投資專家,還可能會有稅務專家,或公正機構的公證人。他們共同的任務就是為每一位客戶量身制定一些經(jīng)營計劃與投資計劃,把他們當作小型機構(或者說是小型公司客戶)來對待,使他們的金融資產(chǎn)能規(guī)避風險,并得到保全和升值。

國內(nèi)商業(yè)銀行在近兩年才開始嘗試建立個人客戶經(jīng)理隊伍,服務中高端個人客戶的戰(zhàn)略轉型剛剛起步,處于一個銷售銀行產(chǎn)品給客戶的營銷員階段,根本談不上替客戶理財和規(guī)劃;個人客戶經(jīng)理隊伍與國外商業(yè)銀行在經(jīng)驗、知識結構、了解和熟悉國際規(guī)范、國際準則等方面有相當大的差距。

(三)傳統(tǒng)銀行借網(wǎng)絡走出新路徑之對比

十年前,美國一家名叫“安全第一(securityfirst)”的網(wǎng)上銀行呱呱落地。它的出世,成為美國整個銀行業(yè)全面轉型的先聲。以網(wǎng)絡技術為手段,這家銀行為客戶提供全天候24小時服務,業(yè)務涉及信息傳遞、數(shù)據(jù)查詢和交易支付等各項傳統(tǒng)銀行業(yè)務。借助網(wǎng)絡手段,網(wǎng)上銀行無需修建遍布各地的營業(yè)網(wǎng)點、雇用大量柜面操作人員、支付昂貴的辦公費用,所以其經(jīng)營成本只占營業(yè)收入的15%,僅為傳統(tǒng)銀行的1/4。比爾.蓋茨預言:“隨著網(wǎng)上銀行的出現(xiàn),傳統(tǒng)銀行將是在21世紀滅絕的一群恐龍。”為了幸免于難,近幾年來各國傳統(tǒng)銀行紛紛拿出巨資開辦自己的網(wǎng)上銀行。美國人由于此前已長期使用信用卡,電腦普及率和因特網(wǎng)走在世界前面,因而很容易接受網(wǎng)上銀行業(yè)務。目前,美國傳統(tǒng)銀行原來手工辦理的存貸款業(yè)務幾乎都轉到網(wǎng)上銀行。而花旗、匯豐等銀行不僅提供個人網(wǎng)上銀行的各項服務,而且對于公司客戶,他們可以提供完善的現(xiàn)金流管理平臺、財務顧問系統(tǒng),運用知識進行營銷。

國內(nèi)商業(yè)銀行也看到了網(wǎng)上銀行的發(fā)展趨勢,招行、建行、工行等緊跟潮流,在國內(nèi)市場中占有一席之地。但用國際水平衡量差距仍是很大,癥結之一是銀行技術人才隊伍數(shù)量、質(zhì)量的不適應。

綜上所述,不管是現(xiàn)實競爭力指標還是潛在競爭力指標,國內(nèi)外商業(yè)銀行之間的差距歸根結底是體現(xiàn)在人員的知識結構和知識水平的差距上。

這種人員的知識結構和知識水平的差距,有多種原因??s短這種差距的有效途徑是強化中國銀行業(yè)從業(yè)人員的培訓。不久前中國銀行業(yè)從業(yè)人員資格認證委員會的宣布成立,無疑具有非比尋常的意義。要逐漸地推進中國銀行業(yè)從業(yè)人員資格考試認證體系的建立,銀行業(yè)對從業(yè)人員的培訓要逐漸走上秩序化、專業(yè)化、正規(guī)化的軌道,花大力氣培養(yǎng)和造就一大批自己的一流專業(yè)人才,切實提高整體素質(zhì),從而達到提高服務水平、滿足社會各界人士對金融服務需求的目的。

下面,試分析國內(nèi)外銀行培訓體系的差距。

一)、以花旗、大通為例,看國外銀行培訓體系的建設、運作。

花旗認為“對企業(yè)員工的培訓不僅是適應日益變化的金融發(fā)展與日劇激烈的金融競爭的需要,而且對降低勞動產(chǎn)出比率也十分重要”。他們把培訓定位于“既有基于技能的培訓、又有與顧客相關的培訓,還有員工自我發(fā)展的培訓”。每年平均每人培訓達5天以上,培訓的費用支出更是相當之高,在20世紀90年代,僅用于波蘭分行120人的電子銀行業(yè)務一項培訓費每年就達40萬美元。

花旗把對員工的培訓作為一項長期戰(zhàn)略,從中發(fā)現(xiàn)人才,發(fā)展企業(yè)。花旗在使用平衡計分卡管理績效之外,還開發(fā)了能力測評體系以測量員工的能力(把該崗位的能力勝任模型和測評后每位員工的實際能力水平相對照,以決定該員工的培訓和提升晉級等問題)。此外,花旗時刻懷有人才的“危機感”,采取有效措施防范因人才流動而形成的“人才陷阱”,對人才進行“備份”,有效應對高尖人才的斷層和流動。

大通曼哈頓銀行重視培訓、重視人才的主要表現(xiàn)形式是在對教育費用的重金投入上,平均每年對教育經(jīng)費的支付就達5000萬美元。大通總裁曾說過:企業(yè)的實力是一定要讓人才隊伍超前于事業(yè)發(fā)展,才能更快地適應國際金融市場并得以發(fā)展。

大通設置專門培訓機構和專職人員,大通的職員培訓部門是由83個有經(jīng)驗的培訓管理人員組成,其主要任務:

3、根據(jù)領導或董事會的要求,組織員工撰寫個人年度培訓計劃;

4、認真執(zhí)行年度培訓計劃,組織落實各種培訓工作。如他們的職工教育技能培訓可分月進行,趣味性的培訓每周二次,尤為重視學員的心理素質(zhì)培訓,讓學員所設的各種各樣的困境中,訓練戰(zhàn)勝并超越自我的能力,等等。

由此可見,國外商業(yè)銀行在培訓體系的建設和運用上有以下幾個特點:以企業(yè)的長期戰(zhàn)略為方向建立和運作培訓體系;以強大的資金實力來支撐培訓體系運作;以提升員工能力素質(zhì)為目標建立培訓課程體系;培訓工作寓于日常工作中;培訓的效果評估溶入員工的績效管理體系,等等。

(二)、國內(nèi)商業(yè)銀行培訓的現(xiàn)狀。

1、與發(fā)展戰(zhàn)略不相匹配,針對性不強

國內(nèi)商業(yè)銀行擁有一支規(guī)模龐大的員工隊伍,但人才隊伍的現(xiàn)狀還難以適應發(fā)展戰(zhàn)略的需要:一是各類人才總量不足,管理人才和各類專業(yè)人才在全行員工總量中的占比還不夠高;二是人才的整體素質(zhì)不夠理想,人才的專業(yè)知識、業(yè)務技能和創(chuàng)新能力,與先進銀行相比還存在較大差距;三是人才的結構性矛盾比較突出,既熟悉國內(nèi)金融業(yè)務又具有國際視野和國際金融從業(yè)經(jīng)驗的人才仍顯緊缺。

加強培訓工作,把培訓職能直接融入到企業(yè)的戰(zhàn)略執(zhí)行的過程當中,是保障商業(yè)銀行經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的重要手段。但綜觀國內(nèi)商業(yè)銀行的人才培養(yǎng),基本沒有將培訓與自身發(fā)展戰(zhàn)略結合起來,隨意性、盲目性、低水平重復性、形式主義、“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”現(xiàn)象普遍存在。

2、培訓體系不夠完善

商業(yè)銀行以適應市場競爭為目標,以職業(yè)道德建設與業(yè)務能力培訓并舉,建立統(tǒng)一培訓責任體系和支持保障體系,形成各級、各部門各司其職、密切配合,廣大員工廣泛參與的協(xié)調(diào)高效的培訓工作格局基本模式還處于初級階段。

3、培訓資源整合較差

因缺乏統(tǒng)一培訓責任體系和支持保障體系,培訓的集約化、共享合作機制難以建立;培訓項目、課程研發(fā)等費用沒有按照“歸口管理、專款專用、適度集中、有效激勵”原則規(guī)范管理,在一定程度上造成資源的浪費。

4、培訓的效果評估不系統(tǒng)

培訓跟蹤、評估、反饋措施缺乏,培訓后的跟進、評估和反饋不足,培訓效果無法度量,不利于改進。同時培訓結果無法應用到員工的績效評估、人才的選拔、晉升、淘汰等工作中去。

從現(xiàn)在開始,緊密圍繞商業(yè)銀行自身的戰(zhàn)略目標和各項工作重點,將培訓作為推進戰(zhàn)略實施的重要手段,持久地發(fā)揮培訓對改善績效與提升企業(yè)競爭力作用;樹立人才投資理念,樹立科學培訓理念,加大對培訓的投入,提高培訓的投入產(chǎn)出意識,各級上下聯(lián)動、各部門密切配合,形成培訓一盤棋;強化培訓需求調(diào)查和培訓效果評估,強化培訓規(guī)劃、開發(fā)、組織和管理功能,切實提高培訓的針對性和實效性,形成自主學習、集中培訓、考察交流“三結合”的培訓育人體系,確保培訓質(zhì)量,加強培訓成果轉化;將培訓與員工的職業(yè)發(fā)展相結合,有效調(diào)動員工的培訓熱情,堅持企業(yè)培訓與員工自主學習相結合,營造人人需要學習、人人有機會學習、人人主動學習的良好氛圍。

主要措施:

(一)完善培訓組織與責任體系。

1、成立培訓工作領導小組,決定全行培訓政策和重點。

2、分管行長對轄內(nèi)員工培訓負責,運用多種方式及時與員工溝通,加強對轄內(nèi)員工培訓規(guī)劃及發(fā)展指導,及時根據(jù)發(fā)展經(jīng)營戰(zhàn)略對培訓工作進行指導。

3、加強培訓工作的考核力度,量化培訓考核結果,將培訓考核結果納入各單位領導班子和主要負責人年度考核指標體系。

(二)通過學歷學位教育管理、培訓項目管理、培訓積分管理、兼職教師管理、培訓經(jīng)費管理、培訓聯(lián)系人管理、培訓學分認定及管理、培訓課程開發(fā)管理等制度的建立和完善,健全培訓的支持保障體系,形成一套完整的教育培訓制度,促進各項培訓工作規(guī)范有序進行。

(三)繼續(xù)以分層分級組織實施培訓為基本模式,實施差別化培訓項目。按員工類別建立素質(zhì)模型,并在此基礎上為每個類別建立支持員工素質(zhì)提升的一整套培訓課程體系和對應的重點課程。

對管理崗位、專業(yè)技術崗位和經(jīng)辦崗位三大層面人員,細分崗位類別,通過科學的素質(zhì)模型的建立,為每個類別員工建立一套完整的培訓課程體系,對各崗位培訓課程,明確主干課程和非主干課程,并對每個課程確定對應的培訓學分和要求,建立培訓學分管理。

筆者通過同樣方式對個人、公司客戶經(jīng)理、專業(yè)技術崗位、網(wǎng)點負責人、會計業(yè)務骨干、經(jīng)辦人員、柜員等八類人員建立了素質(zhì)模型和課程支持體系。

(四)拓展培訓渠道,創(chuàng)新培訓方式,豐富培訓手段,引入豐富多樣的培訓形式,提高培訓的靈活性和適應性。

加強與高校及培訓機構的合作,聘請專家教授和專業(yè)培訓師,建立穩(wěn)定的合作關系。通過多種形式和渠道組織員工培訓,擴大培訓覆蓋面,為員工學習先進的管理理念及相關業(yè)務知識,創(chuàng)建學習型組織創(chuàng)造良好條件。

(五)強化對培訓效果的評估和反饋,提高培訓項目開發(fā)、課程設計的科學有效性,加強培訓的投入產(chǎn)出評估,對重點培訓項目,做好培訓前、培訓中和培訓后的全程評估。

培訓前做好培訓需求整體評估,培訓對象知識、技能和工作態(tài)度評估等;培訓中做好培訓組織準備工作評估、內(nèi)容和形式評估、教師評估等;培訓后做好目標達成情況評估、效果效益綜合評估等工作。對大部分培訓項目還要實施學習評估,通過考試測評和撰寫學習心得等方式來完成,對重要培訓項目還要實施行為評估,對學員培訓后一段時期的工作表現(xiàn)進行評價,對投入巨大的培訓項目,還要實施績效評估,對培訓效益進行綜合測算。

(六)進一步加強培訓的集中管理,統(tǒng)一規(guī)劃,歸口管理。

加強培訓工作計劃的管理和培訓經(jīng)費的預算管理,加大培訓經(jīng)費的投入,提高培訓資源的使用效率。筆者所在單位通過以上措施,加強和改進了員工培訓工作,在員工學習現(xiàn)代商業(yè)銀行的經(jīng)營機制、運營方式和管理技術,熟悉資本市場的規(guī)則、深刻理解現(xiàn)代商業(yè)銀行的經(jīng)營管理理念和運行規(guī)律方面起到了一定效果。促使了各級各類人員尤其是管理人員盡快樹立現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營理念,培養(yǎng)其戰(zhàn)略管理、資本管理、投資者關系管理等專業(yè)技能,較好地適應股份化改造對員工的履崗能力要求,促進了經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。

銀行解散方案篇九

以落實意識、能力、培訓效果為核心,緊密圍繞xxxx銀行戰(zhàn)略目標和各項工作重點,將培訓作為推進戰(zhàn)略實施的重要手段,培養(yǎng)一支能力強、業(yè)務精的高素質(zhì)員工隊伍,滿足業(yè)務發(fā)展需要,提升企業(yè)核心競爭實力,結合已取得的經(jīng)驗和我行的實際情況,制定20xx年培訓計劃。

從本行各項業(yè)務的發(fā)展規(guī)劃及對人才的總體需求出發(fā),堅持“以人為本”、“人才興行”和“人盡其才,有為有位”、“三工并存,動態(tài)轉換”的理念及管理機制,以提高全行員工工作水平,提升企業(yè)核心競爭力為目標,大力開展各項專業(yè)性常規(guī)培訓,合理配置資源、加大培訓力度、提高培訓質(zhì)量,積極探索創(chuàng)新教育培訓新模式,建立健全培訓與開發(fā)體系,打造一支秉承“包容、擔當、高效、專業(yè)”的高素質(zhì)員工隊伍。

以促進穩(wěn)健經(jīng)營和快速發(fā)展為根本出發(fā)點,以業(yè)務發(fā)展需要為中心,以素質(zhì)培訓為核心,實現(xiàn)人力資源向人力資本的轉化,突出重點,面向基層,堅持全員、全方位、全過程的原則,建立知識管理的共享平臺與自主學習為主的培訓開發(fā)體系,開展有針對性的差別化培訓,創(chuàng)建學習型、創(chuàng)新型團隊。

20xx年培訓工作將按照三級培訓體系繼續(xù)開展常規(guī)性培訓,具體培訓內(nèi)容如下:

由總行各條線牽頭、與各分行溝通,共同制定三級培訓計劃,建立xxxx銀行協(xié)調(diào)運轉的總、分、支三級培訓體系。

1、一級培訓:由總行組織的培訓項目,包括各專業(yè)重要的方針政策的專業(yè)培訓和新員工入行培訓等。

2、二級培訓:由分行組織發(fā)動的培訓項目,主要是貫徹總行重要培訓任務并且結合分行經(jīng)營管理實際,舉辦的員工專業(yè)素質(zhì)培訓,任務落實培訓等。

3、三級培訓:總分行條線內(nèi)部及各支行組織的培訓,主要是業(yè)務操作流程、業(yè)務技能和服務技能培訓。

1、高級管理人員培訓。隨著全球宏觀經(jīng)濟形式發(fā)展,結合本行實際,行里適時派高級管理人員外出學習。

2、中層管理人員培訓。結合本行實際,選擇性地對中層管理干部人員進行外出培訓。

3、員工可以根據(jù)自身情況,自定外出培訓計劃。

代化的重要手段,全行上下要樹立企業(yè)文化理念,堅持業(yè)務發(fā)展和文化培育共同推進,做好企業(yè)文化提升的工作,外請教師適時安排時間對全行員工進行培訓。

根據(jù)專業(yè)人員崗位分級,主要對主管柜員、綜合柜員、信貸員、客戶經(jīng)理等從事專業(yè)工作人員進行升級培訓。

我行對外招聘的新員工,必須參加統(tǒng)一組織的崗前培訓班,培訓將視具體情況由總行或分行組織,分為有工作經(jīng)驗和無工作經(jīng)驗兩類,新員工須在培訓考試合格后方可上崗。

以職業(yè)道德建設與業(yè)務能力培訓并舉,結合經(jīng)濟金融發(fā)展出現(xiàn)的新形勢和重點、難點問題,聘請有關專家,由人力資源部門組織專題講座。

為確保培訓工作達到預定的效果,切實提高培訓的針對性和實效性,形成自主學習、集中培訓、考察交流“三結合”的培訓體系,確保培訓質(zhì)量,加強培訓成果轉化;將培訓與員工的職業(yè)發(fā)展相結合,有效調(diào)動員工的培訓熱情。20xx年將持續(xù)做好全行員工培訓檔案的建立健全工作,將培訓評價與員工的晉升、考核、薪酬等有機結合起來,強化培訓的效果。

(一)領導重視,落實到位。原則上由主辦部門組織實施,人力資源部協(xié)助,即各主辦單位負責培訓牽頭,主辦單位的領導要充分重視培訓工作,確定專人負責培訓工作,樹立“培訓是員工最大的福利”的現(xiàn)代培訓理念,開展“有計劃的培養(yǎng)”,明確培訓責任人,積極落實,正確引導,在單位營造積極向上的學習氛圍。

(二)培訓計劃切實可行。各單位要結合自身特點,并根據(jù)不同培訓對象、不同專業(yè)內(nèi)容,制定周密詳細的培訓計劃,并嚴格按計劃實施培訓,確保培訓效果、目標的實現(xiàn),避免形式化。

(三)建立規(guī)范的培訓評估體系。在各項培訓結束之前,向參訓人員征求對培訓內(nèi)容、授課質(zhì)量、培訓材料、組織管理等培訓要素的滿意程度和相關建議,對存在的問題和不足及時加以改進。培訓結束后,各培訓責任單位應嚴格按照iso9001質(zhì)量標準要求將每次培訓資料裝訂成冊存檔備案。

(四)人力資源部門可根據(jù)實際工作情況,根據(jù)相關部門的申請,定期或不定期對培訓計劃進行適度調(diào)整。

(五)各種培訓原則上一律安排在周六、周日進行,也可根據(jù)實際情況自定;請參訓人員根據(jù)培訓通知,安排好自身工作準時參加;培訓時間若與統(tǒng)一安排的重大活動有沖突,由主辦責任單位負責另行通知。

肅培訓紀律,營造積極向上的學習氣氛。參加培訓人員必須本人親自簽到,因故不能參加培訓者,要有書面請假條并請主管領導簽批,要將參加培訓人員的學習態(tài)度和遵紀守規(guī)情況與培訓考試成績直接掛鉤,納入年度考核中,對遲到、早退、無故缺課以及違反學習紀律、制度的學員要及時批評教育,情節(jié)嚴重的應通報所在單位。人力資源部門將各單位對培訓工作的重視程度和參培情況進行不定期抽查,并作為年終人力資源工作評比的重要內(nèi)容。通過健全的制約機制,使學習培訓工作逐步達到規(guī)范化、制度化要求,成為廣大在職員工更新觀念、提高素質(zhì)、促進工作的源泉和動力。

(七)全年培訓嚴格按計劃執(zhí)行,培訓計劃執(zhí)行情況做為績效考核數(shù)據(jù)的來源。

(八)各單位根據(jù)計劃表組織培訓,每月電話通知培訓計劃完成情況,每季度末將本季度已執(zhí)行的培訓計劃記錄表電子版發(fā)送到。

銀行解散方案篇十

為提高防騙意識和能力,營造全民反詐防詐的濃厚氛圍,努力構建“全警反詐、全民反詐、全社會反詐”新格局,根據(jù)國務院打擊治理電信網(wǎng)絡新型違法犯罪部際聯(lián)席會議辦公室《關于組織開展“打擊治理電信網(wǎng)絡詐騙犯罪集中宣傳月”的通知》《沁水縣防范電信網(wǎng)絡詐騙犯罪集中攻堅宣傳月活動方案》要求,按照省市縣委部署,自20xx年5月26日至6月26日在中心開展為期1個月的防范電信網(wǎng)絡詐騙犯罪集中攻堅宣傳活動。為確?;顒禹樌_展,結合我中心實際,制定如下工作方案。

深入推進《開展防范和打擊電信網(wǎng)絡詐騙犯罪人民戰(zhàn)爭實施意見》部署,不斷增強“四個意識”、堅定“四個自信,”做到“兩個維護”,堅持以人民為中心,統(tǒng)籌發(fā)展和安全,全力推進打擊治理電信網(wǎng)絡詐騙犯罪工作的宣傳教育工作,全力構建“全警反詐、全社會反詐”新格局,持續(xù)掀起強大宣傳聲勢,不斷增強廣大人民群眾的識騙防騙能力。

通過開展防范電信網(wǎng)絡詐騙犯罪集中攻堅宣傳月活動,全面普及防范電信網(wǎng)絡詐騙知識,努力提升廣大人民群眾的識騙、防騙意識推動全縣防范電信網(wǎng)絡詐騙犯罪宣傳從第一階段“大水漫灌”式全面覆蓋向第二階段“精準滴灌”式入戶宣講、第三階段“疫苗入骨”式反向服務轉變,切實把準脈、去病根,提高群眾參與的主動性和顯效性,有效地遏制電信網(wǎng)絡詐騙犯罪案件的高發(fā)、多發(fā)勢頭,為建設更高水平的“平安沁水”提供保障。

成立機關防范電信網(wǎng)絡新型詐騙犯罪工作領導小組,由黨組書記、主任xx任組長,黨組成員、副主任xxx,主任科員xxx任副組長,各股(室)長為領導小組成員。辦公室設在中心辦公室,具體負責相關工作的安排部署、組織協(xié)調(diào)、督導檢查和情況收集匯總。

成立機關防范電信網(wǎng)絡新型詐騙犯罪宣傳志愿服務隊,由黨組書記、主任xxx任隊長,全體干部職工為隊員,開展防范電信網(wǎng)絡新型詐騙犯罪宣傳志愿服務。

5月26日至6月26日。

1、全體干部職工安裝注冊“國家反詐中心app”率、加入微信矩陣群率達到90%;

(一)領導重視,精心組織。開展防范電信網(wǎng)絡詐騙宣傳工作是當前和今后一個時期開展打擊治理電信網(wǎng)絡詐騙犯罪的一項重要工作。要全面落實主體責任和社會責任,主要領導要嚴格落實第一責任,親自研究部署,最大限度發(fā)揮好整體作戰(zhàn)優(yōu)勢,綜合采取措施,形成工作合力,確保達到預期工作目標。

(二)明確責任,全面推動。要對照任務分工,認真抓好防范宣

傳工作,與業(yè)務工作同規(guī)劃、同部署、同檢查、同落實,真正做到宣傳全覆蓋、無死角,確保家喻戶曉,人人皆知,切實提升廣大人民群眾的防騙意識,取得實效。

(三)認真總結,及時報告。要對開展防范電信網(wǎng)絡詐騙宣傳工作的情況(包括圖片、視頻資料等)進行及時總結,一周一報告,領導小組辦公室將對工作情況進行掛圖作戰(zhàn),對重視不夠、執(zhí)行不強、力度不大的股室進行通報,并納入效能考核范圍。

銀行解散方案篇十一

七夕線下活動

活動概況

活動主題:

“浪漫七夕”感恩回饋活動

活動對象:

18歲以上廳堂到訪客戶為主、存量邀約及外拓邀約客戶為輔

活動時間:

xxxx年8月25日—28日

到場人數(shù):

活動場地:

網(wǎng)點廳堂

活動目的:

增強客戶粘性、拉新存款

活動簡介:

七夕有驚喜,贏七重好禮

第一重好禮:進門有禮

凡進門參與“浪漫七夕”活動的客戶均可免費領取七夕主題賀卡一份。

第二重好禮:轉發(fā)有禮

凡到網(wǎng)點主題背景墻拍照并轉發(fā)朋友圈的客戶均可免費領取巧果禮包一份。

第三重好禮:刷卡有禮

刷卡有禮活動建議由分行匹配資源協(xié)調(diào)規(guī)劃,統(tǒng)一要求,如網(wǎng)點層面自行進行刷卡有禮活動,可充分利用銀商聯(lián)盟商家,給予一定折扣優(yōu)惠。

第四重好禮:領證有禮

凡于8月25日七夕節(jié)當天于民政局領證的男女雙方,可憑結婚證到網(wǎng)點免費領取玫瑰花九支,代表網(wǎng)點“琴瑟和鳴長長久久”的美好祝福。

第五重好禮:相伴有禮

凡超過60歲的客戶可憑身份證/結婚照于網(wǎng)點免費領取攝影券兩張,網(wǎng)點可裝裱后邀請客戶來網(wǎng)點領取,實現(xiàn)增強客戶粘性并導流的目的。

第六重好禮:存款有禮

“七夕吃掛面大病不生”。凡到網(wǎng)點新增定期存款均可得到相應的掛面以及抓對應次數(shù)的雞蛋,提升客戶參與體驗感。

第七重好禮:理財有禮

各網(wǎng)點可聚焦當期主打產(chǎn)品,并根據(jù)各網(wǎng)點主打客群、營銷費用和實際情況進行核算設計禮品及其價值。

活動邀約

活動邀約可通過到訪客戶廳堂邀約、外拓邀約、存量客戶電話邀約及短信群發(fā)邀約。18歲以上廳堂到訪客戶為主、存量邀約及外拓邀約客戶為輔。其中存量邀約客戶不少于xx人,重點邀約資產(chǎn)5萬以上重點客戶和60歲以上老年客戶。通過網(wǎng)點對活動進行造勢。

現(xiàn)場布置

活動后期跟進

活動結束后,做好活動跟進,詢問客戶對活動的滿意程度、改進建議,以及是否有興趣參加下一次的廳堂/節(jié)慶日/主題活動,重點關注客戶體驗感和收獲。

可于網(wǎng)點固定區(qū)域設置“活動享快樂”照片墻,將本次活動人物亮點照片、有趣喜鵲貼紙及好玩的互動環(huán)節(jié)照片,進行集中展示,并于活動結束后1天內(nèi)制成網(wǎng)絡總結軟文引發(fā)二次口碑宣傳和討論。

可針對優(yōu)勝者及杰出參與者的唯美愛情故事進行采訪,撰寫故事專欄,結合“一生有你·最美情侶照”投票活動結果,發(fā)布于網(wǎng)絡,引發(fā)第三次口碑宣傳和討論。

活動注意事項

活動策劃遵循“定向—聚焦—導流—跟進”的原則。

活動前注意保證原材料和禮品的`安全性,所需物料都應從正規(guī)商家購買。

活動中活動規(guī)則講清楚,合理安排人員進行講解和引導,讓客戶能玩得快樂,參與得有意義。

注意活動細節(jié),主動幫助客戶拍照,引導自拍,引發(fā)社交媒體如qq、微信等的線上傳播效應。

七夕線上活動

對于線上活動,很少有網(wǎng)點會進行舉辦,但這也是非常重要的一環(huán),因為線上模式相比于線下能讓更多的客戶參與進來,并且成本相對較低。

本著為銀行人服務的宗旨,卓越微課特邀2位心理學專家,專門定制了七夕節(jié)系列直播大講堂活動,幫助銀行人更好提供給客戶尊享體驗,給客戶帶去愛的關懷,滿足客戶的情感需求,增加客戶粘性,提高客戶轉化率,從而高效完成業(yè)績指標。

七夕作為中華民族的“情人節(jié)”,網(wǎng)點應該讓客戶感受銀行的“溫暖”,才能更好的維護客戶,想要提升客戶的價值,一定要先給予客戶價值。

銀行解散方案篇十二

元宵節(jié)期間為營造良好刷卡用卡環(huán)境,提高持卡人用卡意識,培養(yǎng)市民用卡習慣,讓更多市民能夠享受銀行卡這一新型結算工具所帶來的便利,方便群眾生活。

20xx年2月14日———20xx年2月19日

本次活動承辦單位xx市銀行卡工作領導小組辦公室、xx農(nóng)村合作銀行、xx支行、xx支行、xx支行、xx支行、xx支行、xx支行、xx支行、xx銀行,xx(協(xié)辦),xx公司提供技術支持。

刷銀聯(lián)卡,安全健康,時尚的選擇。

20xx年2月14日—20xx年2月19日,凡持卡號“6”字打頭的銀聯(lián)標準卡在xx市轄內(nèi)指定商戶刷卡消費68元(單筆交易)以上的'持卡人均有機會獲獎,獎項如下:

特等獎1名,韓國游(6000元等值獎品)

一等獎30名,各獎勵400元等值獎品

二等獎90名,各獎勵200元等值獎品

三等獎1200名,各獎勵10元等值獎品

兌獎方式:持卡人聯(lián)機抽獎獎項憑標有“xx市銀行卡活動x等獎”的簽購單到xx銀行卡管理辦公室領?。▋xxx銀行內(nèi)),咨詢電話,兌獎日期為中獎次日至20xx年2月20日————20xx年2月28日止,兌獎期間的工作日星期一上午8:30—11:30,獎項逾期不領者,視作放棄領獎。

銀行解散方案篇十三

科學發(fā)展觀是我們黨從新世紀新階段黨和國家事業(yè)全局出發(fā)提出的重大戰(zhàn)略思想,也是我們黨執(zhí)政理念的重要升華。牢固樹立和認真落實科學發(fā)展觀,是擺在各級政府部門面前的一個重要課題。從質(zhì)監(jiān)工作性質(zhì)和工作實際看,質(zhì)量技術監(jiān)督部門落實科學發(fā)展觀,關鍵是要打造維護市場經(jīng)濟秩序優(yōu)化的“質(zhì)量監(jiān)控儀”和提升經(jīng)濟社會發(fā)展動力的“技術推進器”,兩者合在一起,簡稱“質(zhì)監(jiān)儀器”。

打造“質(zhì)監(jiān)儀器”,是貫徹科學發(fā)展觀的必然要求

“質(zhì)量監(jiān)控儀”,就是運用國家法律賦予質(zhì)監(jiān)部門的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督、安全監(jiān)察、打假治劣等職能,對產(chǎn)品質(zhì)量實施全面監(jiān)督、全程控制?!凹夹g推進器”就是運用質(zhì)監(jiān)部門特有的標準、計量、認證等技術手段,為經(jīng)濟社會發(fā)展增加動力,推動經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展?!百|(zhì)監(jiān)儀器”不僅是對質(zhì)量技術監(jiān)督工作職能的完整概括,而且對質(zhì)監(jiān)履行職能提出了更高層次的要求。即由一般性的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督,轉變?yōu)槿姹O(jiān)督、全程控制;由被動性的服務經(jīng)濟社會發(fā)展,轉變?yōu)橹鲃拥赝苿咏?jīng)濟社會又好又快發(fā)展。將質(zhì)量技術監(jiān)督工作定位為“質(zhì)監(jiān)儀器”,從本質(zhì)上體現(xiàn)了落實科學發(fā)展觀、構建和諧社會對質(zhì)量技術監(jiān)督工作的要求。

(一)打造“質(zhì)監(jiān)儀器”,是堅持以人為本、構建和諧社會的內(nèi)在要求。堅持以人為本,就是以實現(xiàn)人的全面發(fā)展為目標,切實保障人民群眾的各種權益。打造“質(zhì)監(jiān)儀器”,可以進一步提高食品生產(chǎn)安全監(jiān)管的有效性,促進食品質(zhì)量的提升,保障食品安全,使人民群眾吃得放心;可以進一步提高特種設備安全監(jiān)管有效性,促進特種設備制造業(yè)水平的提升,維護安全發(fā)展的局面,使人民群眾用得放心;可以進一步提高整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序的有效性,推動名優(yōu)企業(yè)發(fā)展,促進中小企業(yè)提升,使人民群眾買得放心。人的上述基本權益得到保障,和諧社會建設的基礎就更加穩(wěn)固。

(二)打造“質(zhì)監(jiān)儀器”,是促進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展的現(xiàn)實選擇。又好又快發(fā)展是科學發(fā)展觀的'本質(zhì)要求。打造“質(zhì)量監(jiān)控儀”,通過對經(jīng)濟社會發(fā)展實施全面監(jiān)督、全程控制,推動經(jīng)濟社會發(fā)展走質(zhì)量效益型道路;打造“技術推進器”,通過技術手段,提升經(jīng)濟社會發(fā)展的動力,推動經(jīng)濟社會發(fā)展在好的基礎上,盡可能快步前進。所以,打造“質(zhì)監(jiān)儀器”是質(zhì)量技術監(jiān)督部門落實中央提出的又好又快發(fā)展要求的重要抓手。

(三)打造“質(zhì)監(jiān)儀器”,是經(jīng)濟社會可持續(xù)發(fā)展的客觀需要。實施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,目標是實現(xiàn)發(fā)展經(jīng)濟與保護資源、保護生態(tài)環(huán)境的協(xié)調(diào)一致,建設資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會。打造“質(zhì)監(jiān)儀器”,正是建設資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會的重要實現(xiàn)途徑之一。一方面,通過制定企業(yè)能耗、水耗、材耗標準,強化生產(chǎn)許可證管理,夯實企業(yè)計量工作基礎,開展節(jié)能、節(jié)水、節(jié)材技術服務,抓好相關認證,以及扶持發(fā)展節(jié)能、節(jié)水、節(jié)材型企業(yè)爭創(chuàng)名牌產(chǎn)品、免檢產(chǎn)品等手段,促進節(jié)約型社會建設。另一方面,通過制定環(huán)保標準,抓好iso14000環(huán)境管理體系認證,建設綠色、有機農(nóng)產(chǎn)品標準化示范基地,發(fā)展污水、廢氣、噪聲、塵埃粒子、放射源等環(huán)境監(jiān)測儀器檢定項目,促進環(huán)境友好型社會建設。

打造“質(zhì)量監(jiān)控儀”,必須形成監(jiān)管落實的工作鏈條

打造“質(zhì)量監(jiān)控儀”,必須著眼于提高“故障”快速檢出率和及時處理率,致力于構建一條監(jiān)管對象落實、監(jiān)管措施得力、后續(xù)監(jiān)管到位的完整鏈條。

(一)落實監(jiān)管對象。一方面,要加強研究,明確監(jiān)管范圍。目前對有些監(jiān)管對象,盡管國家法律法規(guī)有所界定,但是在實際工作中,往往存在一些“模糊地帶”。部門在實行監(jiān)管時往往受利益驅動,或競相爭奪,或互相推諉。為此,要認真研究法律法規(guī),加強與相關部門溝通、協(xié)調(diào),盡可能明確質(zhì)監(jiān)部門的監(jiān)管范圍和對象,落實監(jiān)管責任,努力做到不越位、不缺位、不錯位。另一方面,要延伸觸角,確保監(jiān)管到位。對法律法規(guī)明確的質(zhì)監(jiān)部門監(jiān)管對象,特別是對一些關系到人民群眾生命財產(chǎn)安全的監(jiān)管對象,要落實區(qū)域監(jiān)管,強化監(jiān)管力度,保證全面覆蓋。

(二)強化監(jiān)管措施。質(zhì)監(jiān)部門的監(jiān)管措施主要有行政許可、監(jiān)督抽查和實施處罰等三種手段。打造“質(zhì)量監(jiān)控儀”,重點是提高這三種手段運用的規(guī)范性、科學性和公正性。

一是提高行政許可的規(guī)范性,用好事前控制手段。嚴格實行“三分離四嚴格”的市場準入機制,“三分離”就是行政受理、技術審查和監(jiān)督管理分離,構成一個既分段實施、又各段銜接,既互相制約、又相互依靠的受理、審查、監(jiān)管的封閉模式?!八膰栏瘛奔词芾韲栏?、審查嚴格、檢驗嚴格、監(jiān)管嚴格。二是提高監(jiān)督抽查科學性,用好事中控制手段。對中國名牌產(chǎn)品和國家免檢產(chǎn)品,一律不得隨意抽查;對一些在監(jiān)管過程中,發(fā)現(xiàn)明顯問題的產(chǎn)品,要按照規(guī)定實施監(jiān)督抽查;其他一些屬于監(jiān)督抽查范圍的產(chǎn)品和企業(yè),要實行隨機抽樣,避免主觀隨意,從而提高監(jiān)督抽查的科學性和有效性。三是保證執(zhí)法公正性,用好事后控制手段。要更新行政執(zhí)法理念,優(yōu)化行政執(zhí)法機制,規(guī)范行政執(zhí)法行為,提升行政執(zhí)法效果。推行陽光執(zhí)法,把質(zhì)監(jiān)案審現(xiàn)場向社會各界開放,整個案審過程邀請社會人員旁聽,做到案件內(nèi)容、審理程序、處罰依據(jù)、處罰結果等全部公開。一些重要案件的審理可以邀請人大、紀檢、司法、新聞媒體參加,主動接受社會監(jiān)督,確保執(zhí)法公正。

(三)加強后續(xù)監(jiān)管。一方面,加強對企業(yè)的證后監(jiān)管。針對一些企業(yè)獲證后放松質(zhì)量管理、產(chǎn)品質(zhì)量下降的問題,建立健全生產(chǎn)許可證后監(jiān)管制度,對企業(yè)實行日常巡查、監(jiān)督抽查、定期監(jiān)督檢驗、強制檢驗、年度自查報告、換證復查、企業(yè)整改回訪等措施,確保證后監(jiān)管到位。另一方面,加大執(zhí)法檢查后處理力度。嚴格執(zhí)行監(jiān)督檢查通報制度,對不合格產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)實行曝光、處罰、責令整改、召回產(chǎn)品等措施,提高監(jiān)督檢查的有效性。全面推行稽查建議書制度,對違法企業(yè)進行處罰后提出整改意見,采取有效措施幫助企業(yè)整改,切實規(guī)范企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營行為。

打造“技術推進器”,必須形成多環(huán)銜接的有機體系

技術推進器猶如汽車發(fā)動機的“增壓裝置”,一旦擁有,動力大增。打造“技術推進器”,必須做到“五要”,即目標定位要高、選擇路徑要準、實施力度要大、推進速度要快、運行效果要好。

(一)目標定位要高。目標高、壓力大,可以激發(fā)進取意識,增強推進動力。調(diào)高目標,關鍵要有全局意識和世界眼光。一方面,要以地方經(jīng)濟社會發(fā)展全局為坐標系,不斷擴大質(zhì)監(jiān)工作與地方發(fā)展的結合點,做到主動介入、深度融入,全心服務、全力支持,力爭在地方政府各部門中率先。另一方面,要以全國乃至全世界的質(zhì)量技術監(jiān)督事業(yè)的最新發(fā)展為參照系,找準“質(zhì)監(jiān)儀器”動力缺失的薄弱點,集世界之長、創(chuàng)全國之新,集全國之長、創(chuàng)區(qū)域之新,力爭在質(zhì)量技術監(jiān)督系統(tǒng)內(nèi)領先。

以人才隊伍和技術發(fā)展為重點,將技術機構個體做優(yōu);按照統(tǒng)籌規(guī)劃、優(yōu)勢互補、適應市場的要求,加快技術機構的整合,將技術機構整體做強。通過打造高水平的質(zhì)量檢驗、計量檢測、特種設備檢驗、標準情報信息平臺,為經(jīng)濟社會發(fā)展提供有力的技術保障。

(三)實施力度要大。要巧借外力。積極爭取地方政府支持,出臺鼓勵名牌爭創(chuàng)、支持技術機構發(fā)展等相關政策措施,加大對質(zhì)檢事業(yè)發(fā)展的財政投入,為打造技術推進器提供政策和資金保障;加強橫向聯(lián)系,爭取相關部門的配合與支持,為打造技術推進器提供良好的外部環(huán)境;建立質(zhì)檢人才庫,加強與高等院校、科研院所、重點企業(yè)的專家的聯(lián)系與合作,獲取更多的智力資源,為打造技術推進器提供人力資源保障。要用足內(nèi)力。整合質(zhì)監(jiān)部門內(nèi)部的技術資源,形成合力,開展系列化、一體化的綜合服務;深入企業(yè),解剖分析,找到問題的癥結,為企業(yè)開展專業(yè)化、特色化的個性服務。

(四)推進速度要快。一是推行限時辦結。按照“承諾制度”辦事,為行政相對人提供方便、快捷的服務。二是實行流程再造。按照建設服務型政府的要求,改革行政審批方式,減少辦事環(huán)節(jié),提高辦事效率。三是精簡審批事項。加強法律法規(guī)研究,最大限度地精簡審批事項。四是加強技術開發(fā)。重點抓好快速檢測技術的研究開發(fā),縮短檢測時間,提高檢測效率。

(五)運行效果要好。建立評估反饋機制,對“技術推進器”的動力進行評估,如對名牌、計量工作推動經(jīng)濟發(fā)展的作用進行評估,找出影響“技術推進器”動力的因素,有針對性地采取改進措施,提高推動經(jīng)濟社會發(fā)展的有效性。

打造“質(zhì)監(jiān)儀器”,必須在提高靈敏度、精密度、可靠度和使用率上下功夫

(一)加快金質(zhì)工程建設,提高儀器的靈敏度。建立辦公自動化、業(yè)務管理、內(nèi)部事務管理、輔助決策等四個綜合信息系統(tǒng),提高質(zhì)監(jiān)儀器的快速反應能力。建立辦公自動化系統(tǒng),通過流程再造、信息共享,增強各項業(yè)務處理的關聯(lián)能力,提高辦公效率;建立業(yè)務管理系統(tǒng),通過建設質(zhì)量管理、質(zhì)量監(jiān)督、計量管理、鍋爐壓力容器安全監(jiān)察、稽查管理、計劃管理等子系統(tǒng),推行網(wǎng)上審批,實行相關業(yè)務工作的實時監(jiān)控;建立內(nèi)部事務管理系統(tǒng),通過建設計劃財務、人事管理等綜合電子管理系統(tǒng),保障內(nèi)部管理的協(xié)調(diào)統(tǒng)一;建立輔助決策系統(tǒng),通過對業(yè)務數(shù)據(jù)進行綜合統(tǒng)計和整理,對質(zhì)量狀況進行宏觀分析,輔助政府實施科學決策。

公務員隊伍、執(zhí)法隊伍和檢驗檢測專業(yè)技術人才隊伍建設,打造質(zhì)監(jiān)鐵軍。要重點加強公務員隊伍的作風建設,建設一支紀律過硬、素質(zhì)優(yōu)良、法制觀念強、群眾信得過的公務員隊伍;要重點加強執(zhí)法隊伍的能力建設,努力提高執(zhí)法隊伍依法辦案水平;要重點加強檢驗檢測隊伍的業(yè)務建設,全面提高專業(yè)技術人員隊伍的技術服務水平。

(三)加強黨風廉政建設,提高儀器的可靠度。一是規(guī)范權力運行。從決策和執(zhí)行等環(huán)節(jié)加強對權力的監(jiān)督,明確職責范圍和辦事程序,形成環(huán)環(huán)相扣、責權分明的權力運行機制,防止權力的濫用。二是治理商業(yè)賄賂。認真組織開展不正當交易行為的自查自糾工作,依法查處商業(yè)賄賂案件,建立健全防治商業(yè)賄賂的長效機制。三是落實黨風廉政建設責任制。堅持一級抓一級,層層抓落實,強化責任,嚴格考核,把黨風廉政建設的各項要求落到實處,樹立質(zhì)監(jiān)部門良好形象,保證“質(zhì)監(jiān)儀器”健康運行。

(四)加大宣傳教育力度,提高儀器的使用率。要廣泛開展宣傳教育活動,使打造“質(zhì)監(jiān)儀器”的目標和要求深入人心。打造“質(zhì)監(jiān)儀器”不僅要系統(tǒng)內(nèi)部廣泛宣傳,更要在系統(tǒng)外部加強宣傳,讓社會各界進一步了解質(zhì)監(jiān)職能,認同“儀器”定位,關心質(zhì)監(jiān)工作,使用“質(zhì)監(jiān)儀器”,監(jiān)督“儀器”運行。只有多使用、勤監(jiān)督,“質(zhì)監(jiān)儀器”才能保持先進性,在推進科學發(fā)展中發(fā)揮更大作用。

一、存在的主要問題及原因

二是制度失靈。雖然根據(jù)上級有關規(guī)定制定了嚴格的管理制度,各行也按規(guī)定與有關責任人簽訂了責任書,但實際上,少數(shù)行對制度執(zhí)行沒有落實到行動上,我行我素。如,崗位輪換和強制休假制度未能完全執(zhí)行。部分網(wǎng)點均未解決電視監(jiān)控問題。

三是監(jiān)督失效。一是領導責任不到位。部分行沒有嚴格履行對案防工作的領導責任,沒有按規(guī)定每月對轄內(nèi)內(nèi)控工作進行一次全面檢查。二是監(jiān)督責任不到位。

二、整改措施及努力方向

(一)嚴格責任追究。簽訂案防責任狀,明確負責人為案防第一責任人,履行教育職責、管理職責、監(jiān)督職責、檢查職責、獎懲職責,經(jīng)濟上風險抵押、管理上一票否決。

(二)強化規(guī)章制度。對經(jīng)營管理工作規(guī)程進行統(tǒng)一與細化,明確管理責任人及責任,組織制定各崗位的操作規(guī)程和考核暫行辦法,使每項工作、每個時點均有規(guī)可依。

(三)突出案防重點。一是管員工,控制風險源。對員工管理做到嚴把聘用關、管理關、教育關、獎懲關,構筑起案防長城,對重點人物進行重點盯防,進行風險預警,嚴控風險源。二是管機構,控制風險點。三是管法人,控制風險體。

(四)加強教育培訓。在全轄開展了學政治、學業(yè)務、學文化、學法紀、學英模、練技術的“五學一練”活動。首先,狠抓思想教育,思想是行為的先導,按照胡錦濤總書記提出的“八個為榮、八個為恥”的社會主義榮辱觀,在全轄開展職業(yè)道德教育,提高了員工隊伍的思想水平,在思想上筑起一道案防長城。

(五)加大監(jiān)管力度。一是強化稽核監(jiān)督力量。認真開展“四查、五清、八控”活動,開展好決算真實性檢查、離任審計、內(nèi)控檢查、資金專項檢查等專項稽核和常規(guī)稽核。

銀行解散方案篇十四

按照我行現(xiàn)有對公客戶情景,將客戶細分為兩大類十一小類,分別為:政府機關類客戶,包括市財政類、市區(qū)財政類、外縣財政類、公積金系統(tǒng)、住建系統(tǒng)、社保系統(tǒng)、文教系統(tǒng)、醫(yī)衛(wèi)系統(tǒng)及其他機構類客戶;公司類客戶,包括授信公司類和一般公司類。按照不一樣的客戶分類,分別制定、實施專項營銷方法。對各類對公客戶初步擬定的營銷方案如下:

截止3月末我行政府機關類客戶存款合計為xxx億元,其中各級財政系統(tǒng)存款合計xxx億元,其他政府機關類客戶存款較少,如醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)存款xxx億元、文教系統(tǒng)存款xxx億元。

政府機關類客戶具有其獨特的特點和優(yōu)勢,根據(jù)政府機關類客戶的特點和優(yōu)勢,擬對政府機關類客戶每月開展專項攻堅活動,每月確定一個攻堅目標,集合全行資源統(tǒng)一營銷。具體如下:

1、做好信息收集工作、摸清客戶情景

政府機關類客戶具有較強的政策性,政策變化會對政府機關類客戶產(chǎn)生極大地影響,做好政府機關類客戶的營銷工作,核心問題就是把握好政策。如:政府客戶、事業(yè)法人單位的組織架構、組織形態(tài)、主體資格認定等問題,國家投入和地方政府投資方向、投資運作方式、行業(yè)優(yōu)惠政策等。從研究分析政策入手,把握政策變化趨勢,有針對性地開展營銷工作。由副行長、總監(jiān)帶隊,經(jīng)過組織人員廣泛收集客戶信息。每月確定一個小類的政府機關類客戶為當月主要目標,組織相關人員重點了解政策信息、摸清客戶情景,結合收集到的客戶信息和我行目前的客戶情景,為全面介入營銷工作打好基礎。

2、根據(jù)掌握信息,做好聯(lián)動營銷

按照客戶所屬部門或條線細分客戶類型,確定具體的公關對象,由副行長、總監(jiān)帶隊,相關支行行長為成員構成攻堅小組,每月確定一個攻堅條線,經(jīng)過突破其中一個客戶或上級機關的方式,開展專項聯(lián)合攻堅行動,拓展我行在該條線的市場份額。

政府機關類客戶具有專業(yè)集中、條塊管理分明、管理標準相對獨立的特點??蛻糁g往往具有較強的同一性,可利用同一條線客戶之間的聯(lián)系進行統(tǒng)一營銷,如借助衛(wèi)生局的關系統(tǒng)一營銷各醫(yī)院客戶、利用教育局的聯(lián)系統(tǒng)一營銷各學??蛻舻取?/p>

3、做好延伸營銷和綜合營銷

對于已建立聯(lián)系的客戶,由支行(部)指派專人進行日常維護,比照授信業(yè)務的貸后管理模式,對該客戶進行維護管理,及時掌握客戶資金變動情景,做好下游客戶的營銷。

政府機關類客戶具有延伸性和綜合性。該類客戶具有資金源頭作用,能夠經(jīng)過他們做好拓展下游客戶的前期準備,開發(fā)下游客戶的金融需求和延伸服務的需求。營銷介入政府機關類客戶在做好資產(chǎn)和負債聯(lián)動營銷的同時,有、有步驟、有系統(tǒng)的營銷相關下游客戶,充分發(fā)揮這些客戶授信營銷風險相對較小、存款營銷潛力較大的優(yōu)勢,整體推進,打好長期穩(wěn)定合作的基礎。

4、加強考核激勵機制

對各攻堅小組每月攻堅情景進行考核,按時反饋攻堅營銷情景,對成功介入目標客戶的支行(部)進行獎勵。獎勵方案如下:

(1)月度攻堅目標新增考核

本考核以該月確定的攻堅目標客戶在我行的存款月日均環(huán)比增長》0為啟動條件,以各支行(部)該類客戶存款月日均增量為評價指標。按照該類客戶在我行存款月日均環(huán)比增量的1元萬,提取月度攻堅獎勵,由該類客戶存款增長支行按照增長比例分配。

(2)月度政府機關客戶增長考核

本考核以所有政府機關類客戶在我行的存款月日均環(huán)比增長》0為啟動條件,以各支行(部)該類客戶存款月日均增量為評價指標。按照該類客戶在我行存款月日均環(huán)比增量的1元萬,提取月度攻堅獎勵,由該類客戶存款增長支行按照增長比例分配。

截止3月底,我行對公貸款達xxx億元,但授信公司類客戶存款僅為xxx億元,授信客戶貸款與存款之比僅為1:0.2,存款比例嚴重偏低。據(jù)了解,部分同業(yè)在向客戶發(fā)放貸款時,提出的存款條件為貸款:存款比例到達1:1,甚至到達1:2。

對于現(xiàn)有的授信客戶,應進一步深入挖掘客戶潛力,從日常結算和存款等方面,進一步提高其對我行的綜合貢獻。擬由副行長、總監(jiān)、支行行長構成攻堅小組,對各支行授信客戶進行攻堅,加大授信客戶存款占比。同時圍繞現(xiàn)有客戶的上下游關系,選擇部分優(yōu)質(zhì)客戶開展產(chǎn)業(yè)鏈營銷。

要求各支行(部)梳理現(xiàn)有的一般公司類客戶,深入了解客戶需求,如授信融資、代發(fā)工資、代理收付、上門收款等多項業(yè)務需求。經(jīng)過發(fā)展授信業(yè)務等多項業(yè)務,增強客戶對我行的依靠性,同時提升其對我行的綜合貢獻度。

銀行解散方案篇十五

營銷戰(zhàn)略昭示銀行未來發(fā)展的方向、目標以及發(fā)展的總體規(guī)劃,商業(yè)銀行的營銷戰(zhàn)略更是銀行與競爭對手抗衡、吸引消費者以及有效利用資源的智慧圖。

二十世紀八十年代以來,隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展,我國金融領域發(fā)生了深刻的變革,特別是加入wto后外資銀行大舉登陸.銀行間的競爭逐步加劇,近年來隨著內(nèi)外部經(jīng)濟環(huán)境的改善及金融體制改革的深化,商業(yè)銀行關于金融營銷的競爭更是趨于白熱化。在新的競爭格局和市場環(huán)境下,突破“同質(zhì)化”壁壘,創(chuàng)造自身核心價值,已成為商業(yè)銀行在激烈的競爭中求得生存,獲得發(fā)展的唯一出路。各商業(yè)銀行紛紛結合各自優(yōu)勢,革新和提升營銷管理理念,推進自身營銷戰(zhàn)略與企業(yè)文化建設,重塑公眾形象,營銷層次和水平迅速提升,國內(nèi)銀行業(yè)步入金融營銷時代。

1、營銷戰(zhàn)略偏于粗放型

我國商業(yè)銀行在營銷策略上還屬于一種粗放型的管理,主要表現(xiàn)為缺乏一套完整的probe市場調(diào)查一一partition市場細分一一prefer市場選擇一—positi0n市場定位管理機制,營銷戰(zhàn)略的確定缺乏長遠規(guī)劃,營銷策略的前瞻性和承接性不強,這種情況下,我國商業(yè)銀行的客戶資源開發(fā)和利用效度大打折扣,同時也使得市場定位、產(chǎn)品策略出現(xiàn)偏差,營銷效果遜色不少。

2、市場營銷組合(4p)策略過于單一

這一問題主要體現(xiàn)在商業(yè)銀行的價格策略與促銷策略上。價格策略方面,衍生金融產(chǎn)品、個人資產(chǎn)業(yè)務、中間業(yè)務是我國商業(yè)銀行的軟肋,所以目前收費項目較少。但是在收費項目上,顯然缺乏市場細分與市場定位,導致針對性差,沒能體現(xiàn)出“二八定律”。在促銷策略上,目前商業(yè)銀行采用較多的是廣告促銷策略,在銷售促進、公共關系等促銷手段的利用上,遠不如發(fā)達國家的商業(yè)銀行。

3、營銷策略觀念相對落后我國商業(yè)銀行營銷策略觀念相對落后,部分銀行在營銷過程中,片面追求“關系”忽略真正意義上的關系營銷,一些銀行為了吸引更多的客戶資源采取一系列不正當?shù)淖龇ǎ袄P系甚至違規(guī)操作,忽視客戶在服務過程中的楊地位,產(chǎn)生服務不到位或脫節(jié)現(xiàn)象,銀行更多的是關注員工是否嚴格按規(guī)定辦理每一項業(yè)務,缺乏與客戶的溝通與互動。

1.學習先進的戰(zhàn)略營銷理念,進行市場分析和市場定位,確定銀行長遠發(fā)展的營銷策略。

2、做好市場細分,注重營銷組合策略的靈活選擇

隨著社會發(fā)展和收入水平的提高,客戶之間需求的同質(zhì)性將趨于減少、弱化,而異質(zhì)性會不斷增強、擴大。由此,個性化需求將成為新時期市場需求的一種常態(tài)和主流趨勢,這就要求商業(yè)銀行首先要做好市場細分,根據(jù)客戶的屬性特征和需求特征,將其劃分為若干同質(zhì)化的群體以實現(xiàn)有效差異營銷。進而逐步完善產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略以及促銷策略。以業(yè)務品種為載體,進行個性營銷。銀行面對的是眾多的客戶,它們對產(chǎn)品的需求存在著差異,不僅僅體現(xiàn)在金融產(chǎn)品的類型和檔次上,而且體現(xiàn)在對利率、費率和銷售方式的不同需求上。因此,只有將市場區(qū)分為更細小的市場或客戶群體,或區(qū)分為具有不同特征的目標市場,實施不同的營銷組合策略,而且根據(jù)自身的戰(zhàn)略定位,判定和選擇相應的市場組合,才能做到銀行營銷的市場定位準確,從而達到營銷的預期效果。

3、加強金融品牌營銷,強化銀行品牌形象

品牌營銷將成為重點對策。營銷競爭中產(chǎn)品的價格彈性越來越小,而品牌能有效地增加產(chǎn)品的附加值,為企業(yè)帶來更高的市場份額和新的利潤來源,所以品牌營銷在國內(nèi)商業(yè)銀行營銷中將占據(jù)越來越重要的位置。一方面,國內(nèi)商業(yè)銀行已從國外銀行和國內(nèi)其他行業(yè)的成功的品牌營銷實踐中,認識到品牌這一無形資產(chǎn)的價值空間,部分銀行還獲得了成功,如建設銀行的。龍卡”、“利得贏”,招商銀行的“一卡通”等。實踐證明通過品牌推廣開展營銷,能取得更好的成效。另一方面,由于銀行機構越來越多、產(chǎn)品同質(zhì)化越來越嚴重,商業(yè)銀行需要借助品牌來塑造個性,擴大知名度,增強識別性和消費者的認同性。未來國內(nèi)商業(yè)銀行品牌營銷的著力點,一是努力地塑造和提升各自的核心品牌-二是注重品牌發(fā)展的科學規(guī)劃。

4、注重營銷策略的選擇

我國商業(yè)營銷在營銷策略上要根據(jù)目標市場的不同,采取相應的市場競爭策略,對優(yōu)質(zhì)特大型客戶宜采取集中性目標市場策略,對現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)大中型客戶宜采取差異性目標市場策略和防御性競爭策略,對新興行業(yè)和新型企業(yè)優(yōu)質(zhì)客戶宜采取拓展性競爭策略逐漸尋求突破。

在營銷方式選擇上,要針對不同的目標客戶、按照不同的產(chǎn)品和銷售渠道,采用不同的營銷方式組合,交叉并用,如關系營銷,人員促銷文化營銷、廣告等手段要靈活組合,以最佳的營銷策略實最大的營銷效果。

5、注重動態(tài)差異化營銷

差異化營銷策略是一個動態(tài)的營銷過程,任何“差異”都不是一成不變的。隨著社會經(jīng)濟和科學技術的迅猛發(fā)展,銀行客戶的多元化需求也會不斷改變,昨天的差異化會變成今天的一般化。而且,競爭對手也是在不斷變化的,任何銀行的形象、風格、廣告和服務營銷策珞都是很容易被那些實施跟進策略的銀行模仿的,任何差異都不會一勞永逸,所以,要想在競爭中立于不敗之地,必須根據(jù)時代的變化不斷進行營銷創(chuàng)新,尋求差異之路,用不斷的創(chuàng)新去戰(zhàn)勝對手的跟進策略。用創(chuàng)新的理念去指導營銷實踐以適應需求的變化。

銀行外出營銷方案技巧

銀行營銷活動策劃方案

營銷策劃方案范文

新媒體營銷方案范文

銀行消防演練方案范文

關于營銷策劃方案范文

會議營銷策劃方案范文

服裝營銷的策劃方案范文

空調(diào)營銷策劃方案范文

會議營銷方案

銀行解散方案篇十六

為體現(xiàn)公司對員工的人性化管理和關懷,并以此增進員工對公司的.認同度和歸屬感,使員工真正地融入到公司大家庭中,進而保持更好的工作心態(tài),與公司共同成長和發(fā)展。推進公司企業(yè)文化建設,加深企業(yè)文化內(nèi)涵。

四月員工生日會

公司會議室

1.過生日的員工

2.邀請公司領導參加

3.公司其他員工

1.準備工作:

1)生日禮物:生日賀卡+一枝花+招財貓2)生日蛋糕3)布置活動現(xiàn)場

2.活動內(nèi)容:

3)互動游戲:夾玻璃球、打靶、不眨眼游戲(備用:腦筋急轉彎、公司競猜)

4)抽獎及游戲獲獎環(huán)節(jié)5)吃蛋糕,許愿、唱生日歌6)合影留念

(總計:861)

1.生日禮物:50+40+90=180

2.生日蛋糕:258

3.抽獎金額:99+88+66=253

4.游戲禮物:805.游戲道具:20+30+40=90

銀行解散方案篇十七

為增進廣西機電學院廣大師生對我行電子銀行產(chǎn)品的了解,促進我行電子銀行服務在高校的應用推廣,民族支行決定在上級行的協(xié)助下,攜手銀華基金公司在廣西機電學院開展金e順?校園行電子銀行產(chǎn)品推介活動,具體方案如下:

20xx年11月10日至20xx年11月30日。

廣西機電學院校區(qū)內(nèi)

(一)廣西機電學院校領導、相關處室、院系領導、廣大教職員工和學生代表

(二)農(nóng)行區(qū)分行電子銀行部領導、區(qū)分行營業(yè)部卡中心、民族支行相關人員。

(三)邀請附近高校領導及財務人員

(一)前期準備11月11日在校園網(wǎng)發(fā)布我行電子銀行業(yè)務宣傳內(nèi)容,在校園布告欄張貼宣傳海報。11月11-12日通過與學校學工部、學生會以及學生社團聯(lián)系,從中選擇學生骨干協(xié)助我行組織和開展活動,完成校園產(chǎn)品經(jīng)理的招聘及培訓工作,至少招聘20人以上的產(chǎn)品經(jīng)理隊伍。11月13日在校園設立宣傳點。通過班委會及網(wǎng)點索票的方式贈送推介會入場券約300份,確定參加推介會的主體人員。11月13日在推介會前一天做好會場布置以及演示設備的安裝調(diào)試工作11月13-14日邀請廣西機電學院校領導、相關處室、院系領導及附近高校領導及財務人員11月14日召開產(chǎn)品推介會。

(二)11月14日下午4點產(chǎn)品推介會

1、主要流程

(1)領導講話(約10分鐘)。

(2)現(xiàn)場推介農(nóng)行行的電子銀行產(chǎn)品:包括個人網(wǎng)上銀行、電話銀行、短信通,大學生優(yōu)卡、手機銀行、電子商務、自助設備服務等。(約50分鐘)。

(3)現(xiàn)場有獎問答和抽獎活動(約20分鐘)。

(二)具體流程

----15:00分我行會務人員及校方協(xié)辦人員提前1小時到場,安排好與會領導及嘉賓的座位,并做好推介會前的各項準備。

----16:00分主持人祝開場詞,由學院、農(nóng)行與會領導講話。

----16:10正式開始金e順校園行―電子銀行知識講座。

----16:25分穿插5個提問,由嘉賓舉手搶答。答對者,現(xiàn)場獎勵一份精美禮品。

----16:40分基金理財專家講座

----16:50分穿插5個提問,由嘉賓舉手搶答。答對者,現(xiàn)場獎勵一份精美禮品。

----17:00分繼續(xù)宣講

----17:10分宣講結束?,F(xiàn)場業(yè)務咨詢、抽獎。

1、農(nóng)行充分發(fā)動校園產(chǎn)品經(jīng)理,對登記的參會人員及其他師生開展電子銀行業(yè)務的跟蹤拓展。

2、對成功拓展的,給予一定的計價獎勵,以調(diào)動其營銷積極性。

3、對開戶的學生提供價值20元的精美禮品一份。

4、在相思湖支行設專門柜員負責營銷登記工作

1、推介會設特等獎1名,獎勵價值1000元獎品一份;一等獎5名,各獎勵價值300元獎品一份;二等獎20名,各獎勵價值150元獎品一份;三等獎60名,各獎勵價值70元獎品一份。

2、提供價值20元精美禮品200份,用于獎勵廣大師生開戶,激發(fā)學生積極性。開戶后憑開戶證明到相思湖支行領取。

(一)廣西機電學校負責在校園網(wǎng)發(fā)布我行電子銀行業(yè)務宣傳內(nèi)容,在校園布告欄張貼宣傳海報。協(xié)助農(nóng)行與學校學工部、學生會以及學生社團聯(lián)系,從中選擇20人以上學生骨干完成校園產(chǎn)品經(jīng)理的招聘及培訓工作通過班委會確定每班參加人員,確定約300人推介會的主體人員。協(xié)助農(nóng)行做好會場布置以及演示設備的安裝調(diào)試工作邀請廣西機電學院校領導、相關處室、院系領導及附近高校領導及財務人員。

(二)農(nóng)行負責宣傳ppt內(nèi)容及海報的.聯(lián)系和提供。負責與校方一起招聘20人以上學生骨干為校園產(chǎn)品經(jīng)理,對校園產(chǎn)品經(jīng)理進行必要的電子銀行、基金業(yè)務知識培訓,會場布置。聯(lián)系廣告公司制作相關推介會背景圖,在推介會前一天做好會場布置以及演示設備的安裝調(diào)試工作。

負責推介會人員入場。與校方一起安排好與會領導及嘉賓的座位,并做好推介會前的各項準備;人員入場開始后,做好入場券驗票及副券收集,并做好到會人員的入座引導。

20xx電子銀行業(yè)務營銷方案范文2為感謝一直以來支持浙商銀行電子銀行業(yè)務發(fā)展的新老客戶,浙商銀行在去年成功開展了e路有我年度營銷活動的基礎,今年又新推出了e路相隨電子銀行年度營銷活動。

e路相隨--浙商e銀行與您同發(fā)展

(20xx年1月1日12月31日)

e路相隨----最佳合作伙伴

參加對象:浙商銀行電子銀行業(yè)務合作單位客戶。

評比標準:在與浙商銀行網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機銀行、自助設備應用、商卡及聯(lián)名卡、收單市場等業(yè)務發(fā)展單項或綜合合作中,業(yè)務發(fā)展名列前茅、綜合效益明顯。全行設20名。

獎項內(nèi)容:各獎勵20xx年度浙商銀行應收轉賬業(yè)務手續(xù)費6折優(yōu)惠(累計最高優(yōu)惠額度5000元)。

e路相隨----最佳參與獎

參加對象:浙商銀行企業(yè)網(wǎng)銀或pos設備應用單位客戶操作人員。

評比標準:浙商銀行企業(yè)網(wǎng)銀、單位財務pos、特約商戶pos、商銀通操作人員業(yè)務量及效益排名情況,分別各取10名。全行設40名。

獎項內(nèi)容:各獎勵價值600元精美禮品一份。

e路相隨----最佳個人客戶

參加對象:浙商銀行個人網(wǎng)上銀行客戶。

評比標準:根據(jù)浙商銀行個人網(wǎng)銀客戶電子銀行積分排名情況,分別從綜合積分、轉賬積分、理財(含銀基通、網(wǎng)上基金)積分、電子商務積分各取5名。全行設20名。

獎項內(nèi)容:各獎勵價值600元精美禮品一份。

活動詳情敬請登陸浙商銀行網(wǎng)站或撥打浙商銀行電話銀行(95105665)及蒞臨浙商銀行各網(wǎng)點咨詢。

20xx電子銀行業(yè)務營銷方案范文3一.方案簡介:

方案最終目標:通過為建行打造一支過硬的校園推廣隊伍實現(xiàn)建行電子銀行產(chǎn)品的校園推廣。

方案運營策略:線下校園團隊

銀行解散方案篇十八

6.19止

南昌

[南昌]隨興生活,感恩父親節(jié)

6月17日至19日,持興業(yè)銀行卡(含理財卡、信用卡)至南昌地區(qū)百貨、娛樂、餐飲類商戶刷卡消費,單筆刷卡滿1288元即有機會至興業(yè)銀行南昌分行各網(wǎng)點領取精美茶具一套。

在活動期間每名持卡人限領一份禮品;禮品總量200份,送完即止。

1、交易時間以簽購單上打印時間為準,非活動期內(nèi)交易的簽購單不具備參與本次活動資格。參加活動的商戶類型詳見《參加活動商戶類型一覽表》,商戶類型可通過簽購單上“商戶編號”的第8位至第11位進行識別。

2、持卡人需持簽購單原件、商品銷售小票或購物發(fā)票和興業(yè)銀行卡參與活動,銀行卡卡號須與簽購單上的卡號一致;簽購單金額不得合并及分拆;本次活動不包括取現(xiàn)、轉賬、網(wǎng)上支付、團購或購買購物卡類刷卡消費;以興業(yè)銀行卡結算的簽購單方可參與此次活動。

3、簽購單原件為兌換禮品的重要憑證,不接受對賬單、簽購單復印件、重打印等其他形式的刷卡證明;滿足禮品領取條件的持卡人須在6月30日前憑興業(yè)銀行卡、商品銷售小票或購物發(fā)票及pos簽購單原件至興業(yè)銀行南昌分行各網(wǎng)點于營業(yè)時間內(nèi)兌換禮品,過時不候;領取后請配合工作人員做好登記工作;持卡人領取禮品后,簽購單原件將被工作人員收回,無法提供或拒絕交回簽購單原件的持卡人不具備領獎資格。

4、同一筆交易不得重復領取活動禮品,不得重復參加本行同期開展的其他銀行卡刷卡促銷活動。如持卡人獲贈禮品后發(fā)生撤銷或退貨導致不符合活動受贈禮品條件,以及同筆交易重復參與活動的,須向興業(yè)銀行退回所獲贈禮品。

否則,興業(yè)銀行將按本次活動禮品當?shù)厥袌鰞r格從持卡人銀行卡賬戶扣除相應款項。

5、本次活動禮品由生產(chǎn)商或供應商提供,相關的禮品質(zhì)量及服務事宜以及由此產(chǎn)生的法律責任,均由生產(chǎn)商或供應商負責,興業(yè)銀行不承擔任何法律責任。

6、在法律允許的范圍內(nèi),興業(yè)銀行保留對本次活動條款進行解釋的權利,并有權根據(jù)情況取消本活動或增刪、修訂本規(guī)則(包括但不限于禮品領取地點、領取時間、及贈禮標準等),并于媒體(如網(wǎng)站、賬單、語音電話)或銀行網(wǎng)點公告后生效。

為感謝新老客戶的支持與厚愛,渤海銀行長沙分行攜手步步高金星店、長沙天虹百貨、株洲王府井商場舉辦“購物有渤海 越刷越精彩”第二季活動。具體方案如下:

步步高金星店、長沙天虹百貨、株洲王府井商場

活動當日關注我行微信及長沙分行微信即可領取精美禮一份;

1、活動日當日單卡累計刷卡消費滿138元贈送洗衣液一瓶(每天限領100份);步步高金星店、長沙天虹百貨、株洲王府井商場x倍積分。

2、活動當日單卡累計刷卡消費滿638元贈送品牌毛毯一床(每天限領50份);

3、活動期間日單卡累計刷卡消費滿3000元贈送品牌刀具組合一套(20份)。

活動期間消費滿58元的客戶憑購物小票可到我行任一網(wǎng)點開卡(起存金額3000元,并辦理電子銀行一站式業(yè)務,開通微信銀行關注簽約)可領取米篩一套(20xx份送完為止);并享受辦理我行費用全免的特色(金卡)借記卡。

5、當月通過渤海銀行個人網(wǎng)銀購買理財產(chǎn)品,每月抽取10名客戶,可獲得價值1000元的禮品。

結合商場活動期間的其它促銷活動。

3、現(xiàn)場活動禮品以現(xiàn)場贈送實物為準,送完為止;

6、在合作商場選擇合適位置進行活動日駐點宣傳,具體安排為:株洲支行對接王府井、芙蓉路支行、友誼路社區(qū)支行、迎新路社區(qū)支行負責天虹商廈,河西支行、桐梓坡路社區(qū)支行負責步步高金星店,分行個人金融部、網(wǎng)絡銀行部、財富管理部派人巡查。

銀行解散方案篇十九

以吸引客戶為活動目的,與社區(qū)客戶互動,進行項目社區(qū)文化的營造與感受,帶動新老客戶,提高我行社區(qū)銀行人氣,吸引客戶群的關注度,擴大社區(qū)銀行的影響力與認知度。

1.活動內(nèi)容

1)體感游戲吸眼球

為達到吸引新老客戶群認識社區(qū)銀行,走進社區(qū)銀行,特舉辦此項游戲活動以達到令人矚目的效果。每周安排固定時段,在社區(qū)銀行門口(或能力可及范圍內(nèi))開展體感游戲互動項目。此項游戲內(nèi)容活動方式新穎脫俗,另外又起到一個全民健身的效果,定能吸引路過的客戶,而這些駐足的客戶,必定有我行正在尋找的客戶群體。另外:參加體感互動游戲的客戶需在活動參加詳情登記簿上簽字留電話以作為我行客戶信息的來源。

2)當客戶吸引人群吸引至一定規(guī)模時,可繼續(xù)開展有獎?chuàng)尨瓠h(huán)節(jié)。

到訪客戶既可體驗體感游戲的樂趣,又可參加搶答問題的有獎回饋,宣傳定能達到一定的預期效果。

2.交流話題建議

搶答問題建議如下:

1.某銀行是哪年成立的?

2.某銀行的經(jīng)營理念是什么?

3.某銀行理財產(chǎn)品的產(chǎn)品規(guī)格有幾種?問題可選擇一些針對客戶需求方面的。

3.宣傳方式(1)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的報箱內(nèi)投遞活動廣告;

(2)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的電梯內(nèi)、宣傳欄張貼營銷活動廣告;

(3)通過微信宣傳活動信息;

4.活動反饋與跟蹤銷售行動計劃

根據(jù)活動開展情況,由現(xiàn)場人員總結客戶回答問題情況進行分析,有針對性的服務客戶。對于參加游戲互動的客戶,待游戲結束之后再進行有針對性的深度挖掘。

1.目標客戶

目標客戶包括:社區(qū)銀行周邊小區(qū)通過宣傳慕名而來的到訪客戶,以及當天老帶新客戶;

2.客戶組織

約訪的新老客戶當日來我我行,由接待人員進行簡單了解后可進行分流引導,咨詢客戶帶到咨詢區(qū),參加游戲客戶帶至游戲區(qū)登記,游戲開始時間由固定人員講述游戲方式及注意事項后開始互動游戲和搶答游戲,對于回答正確我行問題的客戶給與渤海銀行專屬紀念品。

1.時間

社區(qū)銀行開業(yè)后的節(jié)假日或法定休息日均可

2.地點

我行社區(qū)銀行門口(或能力范圍可及內(nèi))

xbox360體感游戲機1臺3000元

紀念品100份0--500元(可用我行現(xiàn)有水杯或其他)

平板電視1臺3000元(社區(qū)銀行應自有此設備)

1.通過本次活動預計帶來的業(yè)務量

業(yè)務量不敢保,人氣量肯定暴增

2.通過本次活動預計帶來的影響

預期影響給客戶留下深刻印象的同時,配合理財及儲蓄產(chǎn)品的銷售,大幅增加網(wǎng)點存款和業(yè)務量。

1.活動策劃人:2人

職責:安排現(xiàn)場分區(qū)接待客戶以及設備調(diào)試等流程分配

2.活動協(xié)調(diào)人:3人

職責:接待來訪客戶并做好推廣解釋工作

3.活動現(xiàn)場負責人:1人

職責:負責一切當日活動細則

銀行解散方案篇二十

中國建行手機銀行是基于移動通信數(shù)據(jù)業(yè)務平臺的新一代銀行服務,依靠將無線通訊技術的3a(anytime任何時間、anywhere任何地點、anyway任何方式)優(yōu)勢應用到金融業(yè)務中,將銀行柜臺延伸至客戶的手機,讓客戶真正享受“隨時隨地轉賬交易、跨越時間地域理財”的方便與快捷。

中國及海外的企業(yè)精英,現(xiàn)在都在與中國政府合作,發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)基礎設施,并將互聯(lián)網(wǎng)技術整合到中國企業(yè)生活的結構中。根據(jù)預測,以鼓勵消費者使用信用卡的銀行規(guī)范的變革將會帶來電子商務的更大范圍的擴張。cnnic第22次報告顯示:中國網(wǎng)民規(guī)模繼續(xù)呈現(xiàn)持續(xù)快速發(fā)展的趨勢。截至20xx年6月底,中國網(wǎng)民數(shù)量達到xx億,按照美國近年來的的網(wǎng)20xx年6月底不會超過人,20xx年底美國網(wǎng)民數(shù)為億人民增長速度估算,美國網(wǎng)民人數(shù)在億人,因此中國網(wǎng)民規(guī)模已躍居世界第一位。比去年同期增長了9100萬人,在20xx年上半年,中國網(wǎng)民數(shù)量凈增量為4300萬人。在基礎信息資源方面,網(wǎng)站數(shù)量為萬個,年增長率為%,網(wǎng)站數(shù)量的提升表明我國互聯(lián)網(wǎng)信息資源更為豐富。網(wǎng)民對“覺得自己日常生活離不開互聯(lián)網(wǎng)”的評價得分是分,大多數(shù)網(wǎng)民已經(jīng)習慣了生活中有互聯(lián)網(wǎng)。只有少部分網(wǎng)民“覺得有時候自己沉迷于互聯(lián)網(wǎng)”,得分為分。鑒于以上數(shù)據(jù)顯示,網(wǎng)絡營銷已是推廣產(chǎn)品的關鍵所在!

e-mail,雖然許多網(wǎng)民由于對郵件病毒的影響,都不太敢打開郵件,但每次進入郵箱都能看見廣告,中已產(chǎn)生深刻的印象,并且我們應該將郵件的標題寫得生動,從而吸引網(wǎng)民打開郵件,起到了產(chǎn)品推廣的效果。

2、網(wǎng)絡音樂廣告營銷推廣cnnic第22次報告顯示:網(wǎng)絡音樂使用率人,如此龐大的%,用戶量億使用隊伍,把廣告放在網(wǎng)絡音樂庫頁面上,無疑也是一個好的選擇。

3、廣告宣傳偶像化e時代的年齡都普遍年輕,具有青春、活力、個性陽光的明星對人們會產(chǎn)生很強的親和力。選擇e時代所推崇的明星作為產(chǎn)品形象代言人是一條很好的策略。可以讓產(chǎn)品的形象也深入人心。

4、搜索引擎搜索引擎應用于網(wǎng)絡營銷分為以下幾點:免費登錄分類目錄搜索引擎優(yōu)化關鍵詞廣告關鍵詞排名網(wǎng)頁內(nèi)容定位廣告將建行手機銀行信息網(wǎng)站鏈接到全球最著名的搜索引擎上,如:yahoo、infoseek、新浪網(wǎng)等網(wǎng)站并進行行業(yè)、產(chǎn)品、企業(yè)名稱、區(qū)域等多途徑檢索,輕易搜尋到您的網(wǎng)站;建設一個手機銀行是為了用戶,而不是你自己。這是最重要的一堂課:你的手機銀行是為了你的用戶,而不是你自己。他們帶著目的使用你的銀行,而你的工作就是幫助他們達到這些目的。所以,集中考慮用戶需要做什么,而不是你想要表達什么。如果你想吸引訪問者,首先必須滿足他們的需求。需求越明確,你的解決方案就越高效,越多的訪問者就會到來。

銀行解散方案篇二十一

本次活動以“金秋營銷”為主題,旨在向高中端客戶和大眾客戶表達銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來的真誠愿望,傳播銀行個人銀行業(yè)務以客戶為中心、致力于實現(xiàn)銀客“雙贏”的經(jīng)營理念。各行可在此基礎上,根據(jù)本行的活動特色,提煉活動主要“賣點”作為副題。

xxxx年x月x日x月x日。

以中秋佳節(jié)、國慶節(jié)為引爆點,以個人高中端客戶和持卡人為重點目標群體,以鞏固和發(fā)展客戶、促進儲蓄卡使用、提高速匯通手續(xù)費等中間業(yè)務收入為主攻目標,重點拓展購物、旅游、餐飲、娛樂市場及其相關市場,同時擴大產(chǎn)品覆蓋人群,促進客戶多頻次、多品種使用,帶動個人銀行業(yè)務全面發(fā)展同時通過“金秋營銷”宣傳活動的開展,確立我行品牌社會形象,增強客戶對我行個人金融三級服務(服務、社區(qū)服務、自助服務)的認知和感受,提高電子渠道的分銷效率,切實提升經(jīng)營業(yè)績。

活動主要包括以下內(nèi)容:

(一)“金秋營銷產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)惠促銷贈禮活動。

為鼓勵持卡人刷卡消費和無紙化支付,促進銀行卡和自助設備各項業(yè)務量的迅速增長,同時保持和提升速匯通業(yè)務競爭優(yōu)勢,促進匯款業(yè)務持續(xù)快速發(fā)展,特開展以下優(yōu)惠促銷贈禮活動:

1、“金秋營銷自助服務送好禮”

(1)活動期間持我行儲蓄卡在全省范圍內(nèi)的自助設備上繳納次費用的客戶,可持繳費憑證及存取款憑證,到所在地的營業(yè)網(wǎng)點兌換價值元的禮品一份。先到先得,送完為止。憑證必須是同一儲蓄卡的繳費憑證,禮品兌換后,我行將收回繳費憑證。

(2)凡在活動期間辦理簽署代繳費協(xié)議的客戶,可獲得價值元的禮品一份。簽約即送,一戶一份,先到先得,送完為止。活動禮品由各行自行購置。

2、“金秋營銷卡慶雙節(jié)”

(1)活動期間申請卡免收當年年費。

(2)刷卡消費達到一定標準,可憑消費交易單據(jù)和銀行卡到當?shù)亟ㄐ兄付ǖ攸c領取相應標準的禮品,領完為止。

刷卡消費達xx元(含)以上,贈送價值xx元禮品;

刷卡消費達xx元(含)以上,贈送價值xx元禮品;

刷卡消費達xx元(含)以上,贈送價值xx元禮品;

刷卡消費達xx元(含)以上,贈送價值xx元禮品;

禮品應充分迎合客戶節(jié)日期間消遣購物的心理,刷卡消費元以下的建議為動物園門票、公園門票、商場周邊麥當勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機構套餐票等,具體由各行自行確定。

各行應根據(jù)當?shù)貙嶋H情況,積極篩選—個大型商場、高檔賓館、高檔飯店等消費交易量大的特約商戶,對當天消費達到標準的客戶采取現(xiàn)場贈禮的方式,提升活動的轟動效應。

3、“金秋營銷速匯通優(yōu)惠大放送”

活動期間,速匯通匯款手續(xù)費優(yōu)惠%幅度。

(二)“金秋營銷產(chǎn)品歡樂送”網(wǎng)點個銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質(zhì)服務活動。

以營業(yè)網(wǎng)點為單位開展“金秋營銷產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)質(zhì)服務及個銀產(chǎn)品的展示活動?;顒又饕獌?nèi)容有:

1、營業(yè)網(wǎng)點統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅,張貼和擺放省分行下發(fā)的營銷活動海報以及活動宣傳折頁(近期下發(fā)),以新穎、豐富的視覺感染力,吸引客戶關注。

2、網(wǎng)點柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌,增加員工親和力,突出我行員工熱情、親切的服務形象。

3、活動期間,網(wǎng)點須設專門的宣傳咨詢臺并配備導儲員,加強動態(tài)推介,引導客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費業(yè)務,積極做好相關兌獎工作。

4、積極開展網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)服務工作,提高速匯通等業(yè)務的柜臺服務質(zhì)量,加強柜臺人員與客戶的交流,切實提升網(wǎng)點服務形象。

5、切實做好對客戶的綠色通道服務,嚴格按照有關要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務,為客戶營造良好的節(jié)日服務環(huán)境。

(三)“金秋營銷產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)活動。

1、擴大社區(qū)營銷滲透面,密切社區(qū)關系,按計劃穩(wěn)步推進社區(qū)營銷工作。

抓住中秋節(jié)和國慶節(jié)的有利時機開展“金秋營銷產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)營銷活動,穩(wěn)步推進第二階段社區(qū)營銷工作。通過社區(qū)金融服務網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)服務、戶外展示、社區(qū)金融課堂、營銷小分隊社區(qū)宣傳等各個方面密切結合,全方位樹立我行的社區(qū)服務形象,加強社區(qū)金融服務網(wǎng)點與目標社區(qū)的各項聯(lián)系,密切網(wǎng)點與社區(qū)客戶的感情,穩(wěn)步推進社區(qū)營銷工作。

2、結合活動促銷內(nèi)容,確定社區(qū)目標客戶,積極拓展相關業(yè)務量,切實提升社區(qū)營銷經(jīng)營業(yè)績。

(1)積極拓展速匯通業(yè)務

月、月為學生入學或新生報到高峰期,各行可以開展憑學生證或錄取通知書享受匯款優(yōu)惠的營銷活動,吸引學生客戶群體,拓展教育社區(qū)市場業(yè)務;對城市中匯款頻率較高的人群,如商業(yè)社區(qū)經(jīng)商人員、外出務工群體等,積極開展社區(qū)營銷活動,提高營銷活動的有效性;對潛在的匯款大戶及有異地代發(fā)工資需求的全國性、跨區(qū)域企業(yè),各行可以通過公私聯(lián)動進行一對一營銷,爭取導地代發(fā)工資等批量匯款業(yè)務。

(2)切實促進個人儲蓄存款業(yè)務

月、月個人存款的目標社區(qū)應確定為校園社區(qū)和批發(fā)市場等商業(yè)社區(qū),切實抓住學生學費繳納以及商業(yè)交流頻繁的季節(jié)特點,大力吸收儲蓄存款。抓住國慶節(jié)期間股市休市的商機,重點營銷“個人通知存款”,抓住新生入學的時機,重點營銷“教育儲蓄存款”,營銷宣傳中要注意突出我行通知存款助理財、教育儲蓄可只分兩次存入的創(chuàng)新優(yōu)勢。國慶節(jié)期間,各行要做好安排,活動期間,各行要安排專人值班,妥善處理客戶投訴或滿足客戶的特殊需求。

(3)有效發(fā)展個人汽車貸款業(yè)務以及各項個人消費信貸業(yè)務

活動期間,各行應在汽車經(jīng)銷市場、家電批發(fā)市場、住房裝修市場等商業(yè)社區(qū)加強對汽車消費信貸以及我行各項個人消費信貸業(yè)務的宣傳和營銷。加強對高中端客戶的營銷力度,推進集團客戶購車服務合作;同時加強與人保財險公司以及汽車經(jīng)銷商的溝通合作,加大對集團客戶資源的拓展力度,促進個人汽車貸款業(yè)務穩(wěn)步增長。

在活動期間,各行要加快業(yè)務受理的效率和審批速度,在規(guī)范操作的基礎上力求為客戶提供便捷高效的服務。

(三)“金秋營銷產(chǎn)品歡樂送”活動。

1、活動期間,各行采用信函方式或人工送達方式向客戶發(fā)送省分行統(tǒng)一制做的一張節(jié)日賀卡,并同時準備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統(tǒng)一制作下發(fā),禮品由各行自備。

2、聯(lián)合本地餐飲、娛樂等行業(yè)的高檔合作機構在活動期間向持有我行卡的客戶提供打折優(yōu)惠;聯(lián)合機場、車站等交通部門向我行客戶提供貴賓服務。

3、國慶節(jié)期間,客戶外出較多,各行要確保理財中心、理財專柜和客戶專窗正常營業(yè);同時組織營業(yè)網(wǎng)點、個貸中心等經(jīng)營機構切實落實客戶綠色通道服務和各項優(yōu)先優(yōu)惠服務,為客戶營造良好的節(jié)日服務環(huán)境;另外要密切協(xié)作,嚴格執(zhí)行“漫游服務”標準,確??傂锌蛻粼谌珖秶鷥?nèi)能夠得到專門服務,兌現(xiàn)樂當家的品牌承諾。

(四)、活動目標

通過本次系列活動,全行個人銀行業(yè)務力爭在月份實現(xiàn)以下目標:

1、客戶新增超過歷史同期最好水平,并使客戶結構得到改善,質(zhì)量得到進一步提高;

4、自助設備存取款及其他代理業(yè)務交易量比月份增長%。

5、圓滿完成各項業(yè)務指標。

銀行解散方案篇二十二

銀行保險的`市場營銷策略是由一系列的決策和行動方案組成的統(tǒng)一體,其目的是利用銀行和保險公司雙方的資料來完成經(jīng)營目標??偨Y歐美銀行保險的經(jīng)營經(jīng)驗,營銷策略的制定會受到銀行品牌、銷售渠道等四大要素的影響,忽視任何一個要素都會導致策略的失敗。這四個要素對我國銀行保險的發(fā)展有重要的啟發(fā)意義。

銀行保險的市場營銷策略應該充分利用銀行商譽對顧客的影響??蛻羝毡檎J為銀行在咨詢服務及專業(yè)知識等方面均優(yōu)于保險代理人。合理的銀行保險策略會充分利用銀行良好的商譽,銀行保險人將保險商品納入到銀行提供的產(chǎn)品中,并通過銀行基本的通路進行銷售。在歐美國家,銀行的許多銷售渠道都是依靠銀行良好的品牌支持才得以暢通。對于顧客來說,銀行是金融服務的提供者。它不僅提供傳統(tǒng)的銀行服務,還提供個人風險管理服務。

銀行保險的銷售模式應該完成以下目標:首先,該模式能充分調(diào)動有關銀行人員的積極性。第二,該模式能滿足銀行客戶的金融服務要求。第三,該模式能夠有效地利用現(xiàn)存的銀行經(jīng)營網(wǎng)點。第四,該模式能充分利用銀行的其他銷售渠道所提供的多種銷售機會。最后,該模式能依據(jù)保險產(chǎn)品特點選擇銷售通路,使二者協(xié)調(diào)一致。

銀行保險最突出的優(yōu)點是有效利用銀行現(xiàn)有的銷售網(wǎng)點,節(jié)約經(jīng)營成本。銀行保險的經(jīng)營使得每增加一個客戶所帶來的邊際成本是可以忽略不計的。銀行保險人削減了傳統(tǒng)保險人因招募、精選、培訓代理人所引起的巨額成本。這部分減少的成本可以通過降低保費使客戶獲益,從而增強銀行保險人的競爭力;也可以保持保費不變而直接提高銀行保險人的收益率。因為壽險市場的保險產(chǎn)品的需求價格彈性不大,因此銀行保險人往往采取后一種決策。

歐美的銀行保險人均運用一定的技術來收集、分析銀行數(shù)據(jù)庫中的客戶信息,并以此發(fā)掘客戶的需求,開發(fā)出交易簡便的保險產(chǎn)品。

通常銀行所掌握的客戶資料都隱含有客戶購買習慣、經(jīng)濟地位及理財經(jīng)驗等重要信息,但這些寶貴的資產(chǎn)是許多銀行,包括大型的經(jīng)驗豐富的銀行都沒能有效利用的。運用某種技術來處理這些有關客戶經(jīng)濟行為的信息可以為保險產(chǎn)品的設計和銷售提供有價值的線索。例如,客戶通過向銀行按揭貸款購買一套房屋,這一行為就與許多保險產(chǎn)品相關。就傳統(tǒng)的保險人而言,有關保單持有人的個人行為信息是難以獲得的。即使獲得也只能通過其代理人,而代理人可能為了自身的經(jīng)濟利益而阻撓保險人與客戶的直接接觸。

此外,銀行保險人還通過技術盡量簡化保險產(chǎn)品的購買程序,從而使得客戶通過銀行購買保險產(chǎn)品完全不同于傳統(tǒng)方式購買保險產(chǎn)品,這個過程讓人感覺更加愉快、輕松。用傳統(tǒng)方式購買保險產(chǎn)品意味著頻繁與代理人接觸,經(jīng)歷繁復的承保過程,而這些過程在銀行保險都可以省略。對于保險這種無形商品,購買過程本身就是產(chǎn)品十分重要的一部分。銀行保險人應充分發(fā)揮技術的作用使購買過程更加簡便、流暢。

銀行與保險公司不同的經(jīng)濟利益引起了企業(yè)文化的沖突,而銀行保險的市場營銷策略會反映出這種沖突。保險公司的經(jīng)營策略中如果缺少銀行的承諾,那么任何銀行與保險的合作計劃都將失敗。要使得銀行承擔義務,最有效的方法就是讓銀行分享保險公司的經(jīng)營獲利。因為保險公司的經(jīng)營會影響銀行利潤,這就有效地激勵銀行積極參與和支持保險公司的經(jīng)營策略。

在某一種具體情形下,四種關鍵要素中可能只有一種是最重要的。例如,某些情況下,解決企業(yè)文化沖突的問題是最重要的,而另一些情況下,發(fā)展完善銀行保險的技術卻是首要的。但無論怎樣,銀行保險人要綜合考慮四種要素,以制定出完善的營銷策略。

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