在寫心得體會時，我們可以回顧過去的經(jīng)歷，思考成功和失敗的原因，以及自己的成長和改進空間。在寫心得體會時，可以使用一些具體的案例或事例來說明自己的觀點和思考過程。小編整理了一些寫心得體會的經(jīng)典句子，希望能夠給大家一些寫作啟示。
管理初級心得體會篇一
管理是一個非常重要的職能，也是一種不斷進步和學習的過程。無論你是在工作中還是生活中，都要面對管理的需求。作為一個初級管理者，我在我的管理工作中犯了許多錯誤，通過不斷嘗試和體驗，我學到了很多實用的管理心得。在這篇文章中，我將分享我對管理初級心得的一些思考和總結。
第二段：了解你的團隊
了解你的團隊成員是一個好的開始，也是管理成功的必要條件。我了解到，每個人都是獨立而特殊的，有不同的性格和習慣。在管理一個團隊時，首先要了解每個人的職責和承擔的任務，然后才能更好地理解他們的思想和需要。深入了解每個人的需求和限制，促進溝通和協(xié)作，建立一個更有效的工作和學習環(huán)境。
第三段：有效的溝通和指導
有效的溝通和指導在管理中是非常重要的。一些管理者可能只想把自己的想法和指令告訴員工，但并不關注員工的感受或意見。這種態(tài)度容易造成員工的反感和無力感。我的管理經(jīng)驗告訴我，與員工建立起溝通渠道和保持雙向交流是非常重要的。在指導員工時，要承認員工的優(yōu)點和不足，并針對其個人需求和實際情況提供有效的建議和支持。這種方式不僅能夠促進員工的學習和成長，也有利于提升整個團隊的效率和工作質量。
第四段：安排好工作時間和任務
管理者的角色包括合理分配任務和管理時間。在管理我的團隊時，我發(fā)現(xiàn)明確的任務分配和時間安排可以避免出現(xiàn)矛盾和誤解。對于團隊中的每個人，都要有一個明確的工作計劃和任務清單，以便每個人在工作中更加專注和有序。同時，我也認識到，時間管理也是很重要的一方面。在安排工作時間時，要考慮每個人的效率和工作能力，避免長時間的加班和疲勞導致的生產(chǎn)效率降低。
第五段：激勵和革新
激勵和革新是管理者的一個重要任務。一份具有挑戰(zhàn)性和吸引力的工作是吸引員工發(fā)揮其潛力和才能的一個關鍵因素。作為管理者，我常常會與團隊成員交流，了解他們的職業(yè)目標和理想，鼓勵他們努力實現(xiàn)夢想的同時，也提供所必需的支持和資源。在管理中，要適應不同的環(huán)境和挑戰(zhàn)，不斷推陳出新，提供新的思路和方案，以保持團隊的創(chuàng)新性和發(fā)展。
總結：在管理初級者過程中，我學習到了很多實用和有效的管理經(jīng)驗，幫助我更好地扮演我的角色。無論你是剛剛開始你的職業(yè)還是你是一位資深的管理者，這些經(jīng)驗都是值得深入學習和探索的。我相信，掌握這些關鍵經(jīng)驗，將有助于你成為更加成功的管理者。
管理初級心得體會篇二
剛開始做管理工作的時候，對我來說十分陌生和新奇。我不知道該如何與員工更好的溝通，如何制定有效的計劃以及如何更好地開展工作。為了提升自己的管理水平，我跟隨公司的安排參加了一次初級管理知識培訓。這次培訓讓我收獲頗豐，引發(fā)了我的許多思考和想法。下面我將就本次培訓進行體會和總結。
第二段：學習“善于溝通”
培訓的重點一是“善于溝通”。培訓老師首先介紹和解釋了溝通的定義、溝通的目的、溝通的流程和技巧。培訓課程中不僅僅是理論知識，更是通過團隊活動進行很好的實際演練，讓我們對溝通的過程和技巧有了深入的認識。這些實際運用中的例子讓我切實理解溝通的重要性，從而更好地與員工和同事進行了許多有效的溝通。
第三段：管理之道——“計劃制訂”
管理中的“計劃制訂”是培訓的第二個重點內容，幫助我們認識到具有目標和計劃的工作才是一個成功的團隊和有效的企業(yè)所必需的。首先，我們要確定目標，然后策劃和落實工作計劃，最后進行評估和總結。在前期的計劃制訂中，我主要著眼于目標的合理性、目標的實現(xiàn)性以及具體實施過程的規(guī)劃和總結。同時，我還考慮了員工的配合意見，著重團隊合作精神的培養(yǎng)。
第四段：管理之道——“協(xié)作合作”
管理中的“協(xié)作合作”是培訓的第三個重點，幫助我們認識到成功的企業(yè)和團隊必須具有“協(xié)力同心、互幫互助”的精神。在這個過程中，我們需要學會如何建立互信機制，促進相互幫助和縮小人際之間的距離。在企業(yè)中，一個人很難完成所有的事情，需要與同事以及其他團隊進行合作和協(xié)調。因此，我們需要高度重視協(xié)作合作，尊重彼此，查漏補缺，互相支持，共同實現(xiàn)工作目標。
第五段：總結
通過這次總結與體會，我認識到，作為一個初級管理人員，不僅要有相關的理論知識和技能，更要付出實踐的努力，深入體驗管理中的豐富多彩。一個成功的管理人員必須具備一定的人際交往、溝通、協(xié)調、決策等多方面的技能。這次培訓是我在管理路上一個十分重要的經(jīng)歷，也是我擴展管理眼界、拓寬管理視野的一個機會。我相信，今后的工作中，我一定會認真應用本次培訓中學到的知識和技巧，不斷提高自己的管理水平和團隊工作效率。
管理初級心得體會篇三
財務管理是一門與日常生活息息相關的實用學科，學習初級財務管理課程是我大學生涯中重要的一部分。通過這門課程的學習，我不僅掌握了財務管理的基本理論知識，還提高了自己的財務素養(yǎng)和解決財務問題的能力。以下是我對初級財務管理課程學習的一些心得體會。
在初級財務管理課程的學習中，我首先了解到財務管理的基本概念和職能。財務管理包括財務規(guī)劃、資金募集、資本投資和利潤分配等方面的工作。通過學習財務管理的理論知識，我對企業(yè)財務管理的目標、職責和方法有了更深入的了解。我明白了財務管理不僅僅是簡單地處理賬目，更注重合理規(guī)劃資金、提高資金利用效率，以實現(xiàn)企業(yè)的長期發(fā)展目標。
其次，在初級財務管理課程中，我學會了財務分析的方法和技巧。財務分析是財務管理的重要內容，也是衡量企業(yè)財務運行情況的主要手段。通過學習財務分析的方法，我可以識別企業(yè)的財務風險、預測企業(yè)的經(jīng)營狀況，并進行財務決策。例如，我可以通過對企業(yè)的財務報表進行分析，了解企業(yè)的盈利能力、償債能力、運營能力和成長能力，從而為經(jīng)營決策提供參考依據(jù)。
另外，初級財務管理課程還教授了企業(yè)投資與融資的基本知識。在現(xiàn)代經(jīng)濟中，企業(yè)需要不斷進行資本的投資與融資，以滿足企業(yè)的發(fā)展需求。通過學習初級財務管理課程，我了解了各種投資和融資工具，如股票、債券、貸款等，以及它們的特點和應用場景。這為我今后從事投資和融資方面的工作打下了堅實的基礎。
除了理論知識，初級財務管理課程還注重培養(yǎng)學生的財務實踐能力。通過案例分析、團隊合作和模擬經(jīng)營等實踐性活動，我在財務決策、財務計劃和財務報告等方面得到了訓練和鍛煉。例如，在一次模擬經(jīng)營活動中，我們需要擔任企業(yè)的財務經(jīng)理，負責制定財務策略和預算，并根據(jù)實際情況進行調整。通過這樣的實踐，我不僅提高了財務管理的實際操作能力，還培養(yǎng)了團隊合作和溝通協(xié)調的能力。
初級財務管理課程的學習給我?guī)砹撕芏嗍斋@和啟示。首先，財務管理不僅僅是企業(yè)的一項工作，它與個人和家庭的財務管理緊密相連，是每個人都應該掌握的基本技能。其次，財務管理需要綜合運用數(shù)學、統(tǒng)計和經(jīng)濟等多學科的知識，提高自己的綜合素質和專業(yè)能力。再次，財務管理是一門實踐性學科，需要不斷實踐和磨煉才能掌握。最后，財務管理是一門與經(jīng)濟和社會緊密相關的學科，需要時刻關注和分析社會經(jīng)濟變化，調整自己的財務管理策略。
總之，初級財務管理課程是我大學生活中重要的一部分。通過學習和實踐，我掌握了財務管理的基本理論知識和實踐技能，提高了個人的財務素養(yǎng)和解決財務問題的能力。我相信，這些學習和經(jīng)驗對我今后的個人和職業(yè)發(fā)展都將產(chǎn)生積極的影響。
管理初級心得體會篇四
管理是一門藝術，涉及到組織、領導、協(xié)調和控制等多個方面。對于初級管理者而言，如何有效地完成自己的工作，引領團隊實現(xiàn)目標，是必須要面對的問題。通過自己的實踐經(jīng)驗，我深刻認識到了管理初級心得的重要性，并從中得出了一些感悟和體會。
第二段：梳理思路
管理初級心得需要從哪幾方面入手呢？我認為首先是對團隊成員的了解和溝通；其次是任務的規(guī)劃和分配；第三是對進展情況的掌控和評估；最后是對自身能力的提高和改進。
第三段：對團隊成員的了解和溝通
在進行管理工作時，首先要了解每個員工的優(yōu)點和不足，從而合理地安排工作，發(fā)揮每個人的優(yōu)勢。同時，要注重與員工的溝通，做到及時了解工作進展、解決問題和建立團隊信任。在處理員工關系上，要始終保持公平和尊重，注意關注員工的發(fā)展和工作表現(xiàn)。
第四段：任務的規(guī)劃和分配
任務的規(guī)劃和分配是管理初級工作的核心。對于任務的規(guī)劃，首先要根據(jù)目標確定步驟，制定合適的時間表和負責人，保證任務上手即有章可循。在任務分配上，要適度地與員工協(xié)商分工，根據(jù)不同員工的能力和興趣，制定個性化的工作計劃，使每個人都能被充分利用，從而提高工作效率。
第五段：對進展情況的掌控和評估
管理初級者要時刻掌握團隊工作的進展情況，并且不斷對結構進行評估和調整，從而更好地實現(xiàn)團隊運作的協(xié)調和有效性。在這個過程中，數(shù)據(jù)和信息的收集和整合是非常關鍵的。只有通過前期的情況分析，多渠道收集信息及時掌握周邊環(huán)境的變化，進行有效地預判和應對，團隊才能夠在一個動態(tài)變化的市場環(huán)境中生存和發(fā)展。
第六段：對自身能力的提高和改進
對于初級管理者而言，自身能力的提高和改進同樣是非常重要的。要時刻關注自己的優(yōu)點和不足，不斷學習和提高技能，積極反思，勇于改正缺點和弱項。學習要留有切實可行的行動計劃，把知識和思考能力轉化為行動力，使自己在管理過程中能夠更加得心應手。
結尾：總結
管理初級心得的歸納和總結，讓我們能夠更好地掌控和管理團隊，讓企業(yè)獲得更好的發(fā)展。不斷提升自己的管理能力，不斷去尋找新的方法和策略，使管理工作更趨完美。只有真正親自鉆研，不斷摸索，才能更好地把握團隊的內外環(huán)境和資源，持續(xù)提升自己的管理能力！
管理初級心得體會篇五
財務管理是一門非常重要的學科，對于個人和組織來說都具有重要意義。在初級財務管理課程中，我學習了很多有關財務管理的基礎知識和技能，讓我受益匪淺。以下是我對這門課程的心得體會。
首先，我學到了財務管理的基本概念和原理。在課程中，我了解到財務管理是指對組織的財務資源進行有效的管理和利用，以實現(xiàn)財務目標的學科。財務管理的核心是財務規(guī)劃和預算、資金管理、投資決策以及風險管理等。通過學習這些概念和原理，我對財務管理的重要性和作用有了更深入的了解。
其次，在課程中我學到了一些財務分析的方法和工具。財務分析是財務管理的核心內容之一，通過對企業(yè)財務報表的分析，可以了解公司的財務狀況和盈利能力。在課程中，我學習了常用的財務比率分析、盈利能力分析、償債能力分析等方法，以及利用財務模型進行預測和評估的技巧。這些方法和工具為我今后從事財務工作提供了很大的幫助。
此外，在課程中我還學習了財務決策的原則和技巧。財務決策是財務管理的核心環(huán)節(jié)，通過對不同投資項目的評估和比較，制定出最優(yōu)的投資決策。在課程中，我學習了財務決策的基本原則，如現(xiàn)金流量的重要性、投資回收期的考慮、風險評估等。同時，我也學會了一些財務決策的技巧，如靈活運用現(xiàn)金流量貼現(xiàn)、敏感性分析等方法，提高決策的準確性和科學性。
最后，在課程中我還通過實踐項目來應用所學知識。課程的設計非常貼近實際，通過案例分析和模擬實驗，讓我在實踐中學習并運用了財務管理的知識和技能。例如，在一個實踐項目中，我需要為一家公司制定財務規(guī)劃和預算，并評估投資項目的可行性。通過這個實踐項目，我更加深入地了解了財務管理的實際操作和應用。
總的來說，初級財務管理課程讓我受益匪淺。我不僅學到了財務管理的基本概念和原理，還學會了財務分析的方法和工具，掌握了財務決策的原則和技巧，并通過實踐項目來應用所學知識。這門課程提供了一個良好的基礎，讓我在今后的財務工作中能夠更加有信心地應對各種挑戰(zhàn)。我相信這門課程的學習對于我的個人和職業(yè)發(fā)展都具有重要意義，我會繼續(xù)努力學習并不斷提升自己的財務管理能力。
管理初級心得體會篇六
隨著時代的發(fā)展和經(jīng)濟的不斷進步，現(xiàn)代企業(yè)對管理者的要求越來越高，他們需要具備更全面、專業(yè)的管理知識。為此，我受邀參加了一次初級管理知識的培訓。這次培訓幫助我全面地了解了管理的本質，并提高了我的職業(yè)素養(yǎng)和管理能力。在培訓中，我有了一些新的體會和心得，下面將分享我的體會和感悟。
第一段：管理的本質和技能
在這次培訓中，我了解到管理是一種科學和藝術的結合體。在經(jīng)營管理中，重要的是有恰當?shù)挠媱潯⒔M織、領導和控制的技能。正確的領導力和控制技能對于管理人員是必不可少的。企業(yè)管理人員需要掌握許多技能，如組織協(xié)調、領導激發(fā)、溝通協(xié)商、決策管理、團隊建設等等。只有全面、專業(yè)掌握這些技能，才能成為一名優(yōu)秀的管理者。
第二段：職業(yè)素養(yǎng)的重要性
管理者的職業(yè)素養(yǎng)也很重要。管理者需要有良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守，需要遵循公司的守則，保持良好的形象和行為。同時，他們需要根據(jù)自己的崗位和職責，不斷學習和提升自己的知識和技能。這樣才能順利完成公司的工作，獲得領導和同事的信任和尊重。
第三段：有效的溝通是關鍵
在實際工作中，一種有效的溝通方式至關重要。溝通是管理工作中最基本的技能，它能夠讓員工了解公司的方向，了解自己的任務，得到相應的培訓和指導，從而高效地完成工作。管理者應該通過交流、談話、會議等方式隨時關注員工的需求和問題，及時了解他們的想法和看法。這種有效的溝通方式能夠提高員工的士氣、凝聚力和工作效率。
第四段：團隊建設
高效的團隊能夠產(chǎn)生高效的工作。在企業(yè)管理中，建立一個高效、有凝聚力的團隊是單個人的能力所不能達到的。團隊成員需要相互協(xié)作，遵循公司的共同目標，共同為公司的發(fā)展和繁榮而努力。管理者應該注重團隊建設，創(chuàng)造一個良好的團隊氛圍，以提高團隊成員的共同意識和參與度，達到團隊的最佳工作狀態(tài)。
第五段：總結
通過這次初級管理知識培訓，我深刻認識到了管理是一種綜合能力的體現(xiàn)，它并不是單一的技能。管理者需要具備全面、專業(yè)的知識，包括管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、有效的溝通、團隊建設等。同時，對于初級管理人員來說，不斷地學習和提高自己的能力也非常重要。只有不斷地更新管理知識，提高自我修養(yǎng)和綜合素質，才能適應時代的變遷，為公司的發(fā)展和繁榮做出更大的貢獻。
管理初級心得體會篇七
近期，公司舉辦了一次初級管理知識培訓，我有幸參加了其中，認真聆聽、深思熟慮后，得出了一些心得和體會。
第一段：培訓內容匠心獨具，廣博全面
在課程安排上，涵蓋了管理的許多方面，極為細致。從領導者與團隊的互動、管理者的職業(yè)生涯規(guī)劃到組織管理、人力資源管理等等，其中還特別強調了危機處理和團隊建設等方面。課程安排，既全面又透徹，內容廣泛而且深入，少有可比。
第二段：課堂氛圍活潑，互動滿滿
課堂氣氛溫馨而且親切。講師引人入勝的演講，多姿多彩的課堂活動都讓人受益良多。講師循序漸進地將管理知識傳授給我們。而且，他還讓我們分組討論和展開互動交流，讓我們對知識有進一步的理解，真的很受啟發(fā)！
第三段：知識點好理解，實用性強
培訓期間，講師把復雜的管理知識點講解得易于理解。他們不僅是把理論知識灌輸進我們的腦海，還通過生動的實例，讓我們知道了這些知識的應用價值，并將其與我們的日常工作實踐相結合，使得它們應用起來更加得心應手。
第四段：重視學員反饋，熱情服務
在培訓結束后，主辦方對我們的反饋做了特別的詢問。他們在關注每個學員的真實感受，以便每次再進行培訓時都能夠得到完美改善。假如在我們的反饋里面提到了問題，他們會及時進行解決。這種關注和無微不至的服務，讓學員們獲得了前所未有的盛宴。
第五段：對管理工作提升將有深遠作用
當然，班級有限，知識點也有限。說完處理危機、團隊建設、協(xié)調能力等，其中一個需要加強并實踐的領域是溝通。通過訓練，我們更容易理解溝通的重要性，而且請一些優(yōu)秀的管理者進行分析和交流，對我們的職業(yè)規(guī)劃非常有指導意義。在日后的職業(yè)生涯中，我們也將會有更加美好的發(fā)展。
綜上所述，初級管理知識培訓是一次豐富多彩、充滿互動的課程，我們在其中獲得了很多收獲、提升了自己的管理能力。希望未來，公司能夠繼續(xù)組織這樣的培訓，以便我們每位員工都能夠更好的成長。
管理初級心得體會篇八
作為一個初級管理者，我在工作中積累了不少心得體會。在這篇文章中，我將分享我對于初級管理者應該具備的素質、如何有效地溝通、如何正確處理問題、如何做好團隊管理以及如何持續(xù)學習的看法。
第一段：初級管理者應該具備的素質
作為初級管理者，最重要的是擁有一定的領導才能和團隊合作精神。在處理決策、協(xié)調溝通等方面具有自己的見解和想法，并能夠與團隊成員建立起良好的關系。此外，要有較強的學習能力和適應能力，發(fā)現(xiàn)問題并及時解決。還要有很好的時間管理能力和組織能力，避免錯過關鍵時間和重要事項，從而為團隊帶來正面的推動力。
第二段：如何有效地溝通
每個人的表達能力都各不相同，初級管理者需要掌握一些有效的溝通技巧。第一，保持清晰明了的表達方式，避免過于抽象或復雜的語言。第二，認真傾聽對方表達，留出表達時間。第三，不局限于文字表達，可以使用多種形式的溝通方式如會議討論、電話、郵件、IM等。
第三段：如何正確處理問題
當問題出現(xiàn)時，初級管理者需要第一時間意識到并掌控。處理問題的關鍵在于清晰的思維、好的解決方案以及順暢的執(zhí)行過程。通過溝通和明確職責的安排，從根本上解決問題，避免局面進一步惡化。同時，正視問題，盡早解決，避免影響團隊整體水平和工作效率。
第四段：如何做好團隊管理
初級管理者需要懂得激勵員工。為了讓員工工作更加出色，初級管理者需要注意其職權的規(guī)定，合理安排工作內容，根據(jù)員工的不同個性和工作能力進行合理的人員分配，給予合適的獎勵和激勵。同時，不斷學習，提高管理能力和技能，以更好地處理管理任務。最重要的是要建立團隊文化，增強凝聚力，共建價值觀。
第五段：如何持續(xù)學習
在初級管理者的職責范圍內，需要掌握相應的業(yè)務知識和管理技能以提高工作水平。更重要的是，初級管理者需要尋求持續(xù)不斷的學習，增強自己的研究能力和領導力，為未來的晉升打好基礎。此外要抱持開放心態(tài)并廣泛交流與分享，以增強學習的效果。
在總體上說，初級管理者需要擁有一定的領導才能和個人素質，掌握一定的溝通方法和問題解決能力，著眼于團隊成員的激勵與管理以及不斷學習，提高綜合素質和自我價值。通過這些方面的綜合整合，初級管理者才能更好的駕馭整個團隊，實現(xiàn)大家的共同目標和夢想。
管理初級心得體會篇九
初級管理是每個管理者在進入職場后必須完成的必修課程之一。這個階段不僅僅是你的職業(yè)生涯的起點，更是從工作員到管理者的轉型。在這個過程中，你面臨著許多新的挑戰(zhàn)和問題，如如何確立自己的權威，如何有效地管理團隊，以及如何與領導者和團隊成員建立良好的關系。在我開始初級管理階段后的幾年中，我學到了很多課程，這些課程對我的個人表現(xiàn)和團隊的成功有著重要影響。在本文中，我將分享我的幾個關鍵領悟。
第二段：構建信任
最基本且最關鍵的管理技能之一是建立信任 - 建立自己與團隊成員之間互信的關系。要想建立一種互信的關系，首先你需要付出足夠的時間和自己，認真傾聽員工的問題和需求，并對這些問題給出建設性的回應。其次，你需要確保在團隊成員之間保持公平和平等精神。成為管理者后，你需要承擔起公正地解決不同聲音的責任和能力。最終，你需要建立一種開放式溝通模式，確保團隊成員都能夠自由地在安全、受尊重和開放的環(huán)境中表達其看法和疑慮。
第三段：聆聽與援助
初級管理者還需要掌握有效的聆聽和援助技能，以及成為員工們求助的依賴對象。聆聽技能包括認真傾聽員工的觀點，尋求措施解決員工的問題，確保員工的需求被滿足，并采取響應行動。同時，當員工需要幫助時，人事部門的初級管理者必須提供相應的援助。這就需要你把自己放在員工的位置上，提供任何必要的資源和指導。
第四段：目標管理和團隊協(xié)作
初級管理者必須能夠立足全局，為他們團隊和項目設定清晰的目標和計劃。了解自己團隊的優(yōu)勢和不足的情況，有效地進行分工并分配任務，確保每個人都知道他們的職責，并通過適當?shù)呐嘤?，確保所有團隊成員了解工作的標準和期望。同時，密切協(xié)作和相互借鑒也是團隊有效管理的不可或缺的成分。初級管理者可以通過通過經(jīng)常組織工作會議，促進團隊成員之間的大力協(xié)作和相互支持，最終實現(xiàn)共同目標的實現(xiàn)。
第五段：領導才能
初級管理者需要成為一個有效的領導者，具備影響和激勵人的能力。通過增強自己的領導力，初級管理者可以帶領團隊成員實現(xiàn)他們的目標，促進創(chuàng)新，鼓勵良好的團隊動力，并激發(fā)員工的潛力。初級管理者可以從領袖之中學習有效領導技能，如如何保持激情和獨立性，如何演講和影響他人。
結論：
初級管理者的職責遠不止于監(jiān)督和指導團隊成員。有效的初級管理者需要建立信任，提供幫助，管理項目并領導團隊，促進員工團結進取，共同實現(xiàn)組織目標。我的經(jīng)驗證明，成功的初級管理者遵循一些很基本的原則，并致力于尋找新的方法來提高他們的管理和領導能力。
管理初級心得體會篇十
作為一名初級管理者，我深刻地認識到在這個崗位上，除了具備專業(yè)能力，還需要有良好的管理能力和領導力。在實際工作中，我逐漸探索出了一些管理心得和體會，這些體會對我的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了很大的幫助。以下是我的幾點心得和體會。
第二段：明確目標并制定計劃
作為一名管理者，首先要做的就是明確自己的目標，并制定出符合實際的計劃和步驟。目標的明確性可以使工作更有方向和目的性，并幫助團隊達成共同的目標。同時，制定實際可行的計劃也可以使管理工作更有條理和計劃，避免盲目性和隨意性帶來的不利影響。
第三段：注重溝通和信任
溝通和信任是管理工作中的重要組成部分。管理的實質在于溝通和協(xié)調，而信任則是有效溝通和協(xié)調的前提。管理者要善于與團隊成員溝通并建立信任，從而建立良好的人際關系，促進團隊的穩(wěn)定和發(fā)展。
第四段：鼓勵創(chuàng)新和改進
在現(xiàn)代經(jīng)濟和社會中，創(chuàng)新和改進是企業(yè)生存和發(fā)展的重要支撐。管理者要給予團隊成員充分的發(fā)揮空間，鼓勵他們提出新的想法和建議，并將這些想法有效整合到工作中。通過不斷創(chuàng)新和改進，團隊可以不斷進步和壯大。
第五段：強化團隊合作和凝聚力
在管理工作中，加強團隊合作和凝聚力對于保持團隊的穩(wěn)定性和運營效率至關重要。管理者應該定期組織集體活動，增強團隊成員之間的交流和互動；同時，也要關注員工的福利和關懷，增強員工的歸屬感和凝聚力。只有通過不斷加強團隊合作，才能使團隊更加穩(wěn)定和高效地工作。
結語：
以上是我初級管理心得和體會，雖然這只是我個人的體驗，在實際工作中仍然需要不斷探索和實踐。但相信只要按照這些原則和要求來實踐工作，管理者可以逐漸積累經(jīng)驗和提高水平，推動團隊不斷前進和發(fā)展。
管理初級心得體會篇十一
都市治理工作是都市經(jīng)濟社會進展的重要組成部分，是都市化進程和建設現(xiàn)代化都市的重要保障，是按照科學進展觀要求，構建和諧社會的基礎性工作。通過深入執(zhí)法一線調研，我們感到，作為都市治理綜合執(zhí)法部門，只有進一步轉變轉變思想觀念，推動治理理念，運行機制創(chuàng)新，進一步加強隊伍建設，才能適應新的形勢任務需要，推動都市治理工作上水平。
一、樹立執(zhí)法就是服務理念，大力推行人性化治理
要始終把群眾利益擺在第一位，把群眾擁護不擁護、贊成不贊成、中意不中意作為衡量工作好壞的標準，強化執(zhí)法就是服務理念，大力推行人性化治理。
(一)轉變執(zhí)法方式。都市治理工作實質上是人對人的治理，在執(zhí)法實踐過程中，要堅持文明執(zhí)法，把人性化治理貫穿于執(zhí)法活動始終，處處體現(xiàn)以人為本。一方面是以治理者為本。要進一步強化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識培訓，提高治理者的綜合素養(yǎng)，同時嚴格要求，嚴格治理，嚴格監(jiān)督，完善配套各種規(guī)章制度，努力建設一支政治強、思想好、紀律嚴、作風實、業(yè)務精的都市治理綜合法隊伍。另一方面是以被治理者為本。要不斷強化法律法規(guī)宣傳，加強對市民的行為引導，大力開展創(chuàng)建文明都市、爭當文明市民活動，調動寬闊市民參與都市治理的積極性和主動性，努力營造和諧執(zhí)法環(huán)境，從而在治理者與被治理者之間形成良性互動，推動都市治理事業(yè)蓬勃進展。
(二)增強服務意識。要樹立執(zhí)法就是服務意識，努力在服務中實施執(zhí)法，在執(zhí)法中體現(xiàn)服務。在樹立服務意識的同時要積極引導執(zhí)法人員針對不同服務對象的特點，采取不同的治理措施，增強服務效果。如對關系民計民生的重點工程要引導執(zhí)法人員采取治理工作前移，宣傳教育工作跟進等治理措施，主動上門服務;對一般治理對象要采取教育與處罰并舉措施，主動關心相對人解決實際困難，主動化解矛盾，減少工作難度;對確實存在主觀有意違法違章行為的，要引導執(zhí)法人員克服畏難情緒，采取切實可行的治理措施，依法嚴管重罰，把維護群眾差不多利益，提高群眾對都市環(huán)境秩序中意程度作為綜合執(zhí)法工作的動身點和立足點。
二、創(chuàng)新都市治理機制，推進都市治理水平提升
都市治理是社會系統(tǒng)工程，只有不斷創(chuàng)新治理機制，才能適應都市建設進展需求，提升都市治理水平。
(一)推進宣傳教育機制創(chuàng)新。要加強都市治理法規(guī)宣傳力度，加強對市民的行為引導。一是強化新聞輿論引導。執(zhí)法部門要加強與新聞傳媒的溝通，采取在電視、廣播、網(wǎng)站、報紙等新聞媒體上開設專欄，制作都市治理公益性廣告、定點定期宣傳等形式，占據(jù)輿論主陣地，營造輿論氛圍，一改目前城管執(zhí)法負面消息滿天飛的局面，從而在全社會樹立正氣，提高市民對城管執(zhí)法工作的認知度，提高正面效應。二是與社區(qū)、街道合作，進一步加強對寬闊市民的教育引導。社區(qū)與市民的接觸更多一些，更了解市民對都市治理工作的具體需求。都市治理部門要利用好社區(qū)這一平臺，積極進行都市環(huán)境意識教育，利用社區(qū)宣傳陣地，加大對都市治理法規(guī)、知識的宣傳，強化市民的都市意識、環(huán)境意識。三是爭取教育部門的支持和配合，把城管知識納入學校教育體系，從年輕一代抓起，增強寬闊市民，專門是青年一代的都市環(huán)境觀念、都市公德意識。
(二)推進內部治理機制創(chuàng)新。執(zhí)法效能低下，工作方法簡單粗暴等咨詢題產(chǎn)生的根源講到底依舊內部治理機制落后。沒有規(guī)矩，難成方圓。假如講：沒有嚴明紀律的軍隊是一盤散沙的話，那么沒有完善內部治理制度的都市治理執(zhí)法隊伍，也絕不可能完成新時期都市治理工作重任。因此，必須把執(zhí)法部門內部治理機制建設，作為工作的重中之重，抓緊抓好。我認為當務之急是建立以下四種機制：一是責任機制。要著眼工作需要，細化科室、大隊和個人崗位職責，將工作目標、工作任務落實到每一名干部、每一個科室、每一個大隊、從而形成自上而下的責任體系，形成一級抓一級，層層抓落實的良性運行治理模式。二是用人機制。都市治理所有工作差不多上由人來完成的，沒有人才的團隊，非常難成為強勢的團隊。要積極營造以有為爭有位的良好氛圍，堅持公平、公正、公開原則，不唯身份論、積極為能干事、會干事、肯干事的人搭建施展才華的舞臺。三是內部治理機制。要建立嚴格完善的內部治理規(guī)章制度，用嚴格的制度來治理隊伍，用嚴格的制度來約束人的行為。四是監(jiān)督考核機制。要認真落實評比檢查制度，推進考核獎懲體系建設。在此基礎上，要積極拓寬綜合執(zhí)法工作外部監(jiān)督渠道，強化社會監(jiān)督和新聞媒體在監(jiān)督執(zhí)法行為，推動都市治理工作中的重要作用。
(三)推進治理方式、運行模式創(chuàng)新。只有與時俱進，不斷創(chuàng)新治理方式、運行模式，主動適應都市進展需要，才能提升治理效益。一是要主動適應治理對象多元化趨勢，大力推行分類治理。要針對不同治理對象特點，細化治理目標責任，制定個性化治理措施，及時將各類違規(guī)咨詢題發(fā)覺和解決在萌芽狀態(tài)，如針對占道經(jīng)營行為反復性強的特點，可采取引攤入市靜態(tài)管，區(qū)域監(jiān)控集中管、全方位巡查動態(tài)管、處罰取締嚴格管的方法;針對違法建設利用節(jié)假日集中突擊建設的特點，可采取錯時上崗、落實網(wǎng)塊治理責任制，增強日常巡查管控，加大治理查處力度，落低案件發(fā)生率。二是要著眼構建和諧社會需求，創(chuàng)新思想工作模式。對一些違法違章行為相對突出的難點戶、釘子戶要堅持中隊長、大隊長、局領導逐級見面制度，定期走訪，進店入戶進行思想和法制教育，提高相對人自率意識，及時化解治理與被治理之間的矛盾，減少工作難度。三是開展多層次示范戶、示范單位和示范路創(chuàng)建活動，提高治理效能。要通過采取入戶宣傳、領導見面、點位考核以及強制取締等多種舉措，加強對重點點位的治理力度，變難點為示范，達到以點帶面，以重點帶一般，以局部帶全局的治理效果。四是要立足提高處置能力，努力改進勤務工作。在違章易發(fā)點位要逐步建立固定執(zhí)勤點位制底;在商業(yè)繁華地段應逐步推行機動巡查與徒步巡查相結合的工作模式。同時要進一步完善錯時上崗、占位式治理措施，做好違章行為多發(fā)路段管控工作。
三、
強化隊伍建設，為推進都市治理工作科學進展提供保障隊伍建設是強基固本工程，是推進都市治理工作科學進展的重要保障。為此，必須始終把提高執(zhí)法隊伍整體素養(yǎng)作為立局之本，用進展的眼光、進展的思維、進展的方法，進一步提高隊伍整體素養(yǎng)。
(一)注重固強補弱，打牢基礎素養(yǎng)。要按照缺什么補什么、什么弱強什么的差不多思路，下功夫把都市治理工作最需要、自身素養(yǎng)最弱的能力素養(yǎng)補上去，所有執(zhí)法人員都要做三熟悉、四會，三熟悉，即：熟悉城管職能、熟悉行政法規(guī)、熟悉執(zhí)法程序;四會，即：會法言法語、會調查取證、會做思想工作、會案卷制作。
(二)著眼崗位需求，增強必備素養(yǎng)。不同崗位有不同的標準，每名城管執(zhí)法人員必須要具備與本職崗位要求相適應的素養(yǎng)。要盯著職責補課和充電，領導干部要著重提高組織指揮能力和協(xié)調操縱能力，執(zhí)法隊員應著重提高依法行政和辦案能力。
(三)創(chuàng)新學習方式，提升整體素養(yǎng)。要提升自身整體素養(yǎng)，必須切實把自己緊缺的素養(yǎng)內容搞清楚，把面臨的突出咨詢題搞清楚，把解決的思路方法搞清楚。一要做到圍繞重點學。要結合工作性質和崗位特點，突出重點、把握難點，學習共同的、了解相關的、精通本職的，不斷完善充實理論底蘊，提高工作能力。二是要針對課題學。要結合都市治理工作服務全區(qū)進展的要求，尋準努力方向;三是要結合實際學。要把本職崗位作為提高素養(yǎng)的要緊平臺，注重在實際工作中強化素養(yǎng)。
管理初級心得體會篇十二
6月xx年級，記得當時看的書是山東大學出版社出版，展?jié)骶幍摹豆芾韺W》，這也算是本人管理學的啟蒙教材吧。
由于本科就讀的是行政專業(yè)，后來就陸陸續(xù)續(xù)學習了多門相關課程，也閱讀了不少的管理學專著和教材。下面就管理學的教學和教材兩個方面談談我的一點點不成熟的想法吧。
一、 關于教學
(一)教學方式
可以說本學期的課程中，管理學是最能夠吸引我并給我留下深刻印象的課程，其他一些課程的教學方式和本科時并無顯著差別，舊調重彈的痕跡相當嚴重。我想研究生的教學首先是要找準定位，要分析教學受眾——即學生的心理，采取生動活潑、寓教于樂的方式，這樣才能產(chǎn)生良好的課堂氣氛和教學效果。照本宣科不行，海闊天空也不行，要理論聯(lián)系實際，原理結合案例。當然，這最終考驗的是任課老師的教學態(tài)度和教學水平。
(二)教學內容
研究生群體的心理是比較特殊的，特別是像我們這些剛剛跨入研究生階段的新生。我們這個群體，絕大部分年齡在22——25歲之間，絕大部分經(jīng)歷的是從學校到學校的人生軌跡，這是特別渴望自我實現(xiàn)的一群人，也是特別需要有效引導的一群人。因而在管理學的教學內容上，有兩塊領域特別重要：一是對自我心態(tài)的管理，一是對職業(yè)生涯的管理。這是研究生最為關注也最感興趣的內容。俗話說：心態(tài)決定一切。研一的學生剛剛進行完角色的轉換，不可能很快很容易就調整好自己的心態(tài)，對學習、生活、感情、社團活動、社會實踐等彼此之間的關系和地位還不能通盤考慮、合理取舍。另外，大部分人對自己兩年半后的發(fā)展取向認識不完全明晰，存在明顯的搖擺、猶豫、觀望心態(tài)。因而進行有針對性的心態(tài)調適和職業(yè)規(guī)劃教育是很有必要的。管理學學科在這些方面有著得天獨厚的優(yōu)勢，當然也有著義不容辭的責任。
二、關于教材
目前市面上管理學的教材汗牛充棟，當然也是良莠不齊，并且雷同現(xiàn)象比較嚴重。從我們學生的角度而言，希望能夠看到一本“更加寫實、更加親切”的教材。在我看來，現(xiàn)在管理學的教材往往太注重學術性、理論性、權威性，顯得嚴肅有余、活潑不足，很像是一幅老者的面孔，而不是朝氣蓬勃、睿智風趣的青年形象，然而學生總是更喜歡后者的。莘莘學子是教材的最終評價者，這個市場的份量無疑也是無窮的。
具體而言，教材的編寫可考慮在宏觀布局上遵循計劃、組織、領導、控制四大板塊，在微觀結構上，可設置基本原理、典型案例、個人體驗、學生感懷等幾個欄目?；驹硪菣嗤?、經(jīng)久不衰的;典型案例要是新鮮、眾所周知的;個人體驗主要結合作者學習、生活、工作經(jīng)歷，闡述與原理和案例相關的想法和故事等，要有一定的啟發(fā)性;學生感懷主要收集管理學學生的真實語錄、作業(yè)等，要有可信性，如可讓學生做一些關于職業(yè)規(guī)劃或生活習慣的swot分析，然后收錄其中，這樣很容易引起學生共鳴。
人每天都生活在管理之中：分配時間、調整心態(tài)、作出決定、與人交往，大事小事，概莫能外，然能做到卓有成效之管理者，實乃罕見。
管理初級心得體會篇十三
x公司屬新建礦井，職工來自四面八方，人員素質差次不齊。為了盡快提升廣大職工的工作潛力、思想覺悟、職業(yè)道德和自身修養(yǎng)，我公司首先在科室范圍內開展了精細化管理，認真安排，精心組織，先后制訂完善了一系列規(guī)章制度，結合著集團公司會議和文件精神及兄弟單位精細管理的工作方法，不斷在實際工作中進行調整，促進了我公司精細化管理工作的順利開展。主要采取的措施如下：
要求，首先成立了以黨委書記為組長，黨委副書記為副組長，公司各科室負責人為成員的精細化管理工作領導小組，并設立了公司精細化管理工作辦公室，具體負責精細化管理工作的日常開展工作。月底，各考核小組向領導小組組長和副組長匯報本月各部門的工作開展狀況及存在的問題，對存在的問題提出具體指導意見并安排落實，構成一級抓一級層層抓落實的工作局面，此舉有力地促進了我公司精細化管理的開展。其次堅持以人為本，我公司在組織好大家學習精細化管理方案的同時，從思想上要求全體會出人員充分認識到精細化管理的重要性，使大家明白精細化管理決不是搞形式走過場，而是在日常工作中要嚴格執(zhí)行有關制度及操作規(guī)程；使大家把精細化管理工作融入到日常業(yè)務工作中去。要求各崗位嚴格按照制訂的崗位職責制開展各項工作，加強量化考核，使每一項具體的工作都全部納入考核范圍，使人人認識到各項工作無小事，自覺按照有關制度及精細化管理工作要求去做，最終使我公司各項工作安全、有序、順利地開展。
我公司精細化管理工作在嚴格按照集團公司有關制度、會議精神的前提下，不搞閉門造車，為了到達學習先進經(jīng)驗、提高自身素質的目的，我公司組織副科級以上人員利用休息時光在黨委副書記的帶領下參觀學習了山西陽泉的精細化管理工作，透過參觀學習使同志們找到了與兄弟礦、先進礦比較自身存在的不足，很多同志都發(fā)出陣陣感慨，不出去看看就不明白自我的差距，現(xiàn)今，各部門都對精細化管理工作十分重視，對本部門的工作做到一日一計、一周一總結、一月一討論，不搞形式主義，腳踏實地來干此項工作。目前各部門的工作環(huán)境、工作效率、工作態(tài)度都較以往有了較大的改觀，受到基層區(qū)隊辦事人員的認可。由于大家對此項工作的認可調動了區(qū)隊開展此項工作的用心性，也更加堅定了大家努力搞好公司精細化管理工作的決心。透過開展精細化管理工作，我公司的礦容礦貌、職工裝束、工作效率、工作態(tài)度、職工修養(yǎng)較以前有了巨大進步，首先體此刻內部管理上，由于制定了嚴格的工作考核辦法，充分調動了全體科室人員的工作用心性，由過去對工作的拖拖拉拉，變?yōu)榧皶r處理每一項工作，變被動工作為主動工作；其次是營造了和諧的工作環(huán)境，由于過去未搞精細化管理工作，崗位職責制、工作考核制度落實不到位，使得員工工作職責心。
不強，出現(xiàn)推、等、靠現(xiàn)象，職工之間對工作干得多與少相互攀比，同志們之間的團結受到損害，自從開展精細化管理工作以來，由于崗位職責更加明確，考核制度更加細化到一個煙頭、一片紙屑，使全體科室人員從思想行動上均統(tǒng)一到了執(zhí)行制度、規(guī)范自身行為上來；三是規(guī)范了工作質量要求，到達了精細化管理工作開展的目的，在日常各崗位工作中，嚴格按照了崗位職責制和要求開展工作，減少了工作中的出錯現(xiàn)象，其次是充分發(fā)揮值班科長職責，加強對部門內部各項工作的監(jiān)督檢查，真正作到了相互制約相互監(jiān)督，強化了各項工作的準確性。
繼續(xù)深入搞好我公司精細化管理工作，強調以人為本，構建和諧，以嚴格的制度和監(jiān)督檢查開展各項業(yè)務工作，充分發(fā)揮值班科長職責，加強各部門內部各項工作的監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
總之，我公司開展精細化管理工作的指導思想是提高廣大職工自身素質、思想覺悟、工作效率、工作質量和工作態(tài)度，構建一個平安、和諧、積積向上的白坪公司，使白坪公司成為集團公司一個標志性礦井。我們認為開展精細化管理工作的主要目的就是加強制度建設及執(zhí)行力度，提高公司各項工作質量。在日常工作中我公司嚴格按照操作規(guī)程及精細化管理工作要求開展各項工作，除按制度要求的值班科長日常檢查監(jiān)督外，由領導小組組長及副組長也經(jīng)常不定時進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。由于我公司人員素質差次不齊，工作質量不高，為盡快提高工作管理水平，我們從制度建設入手，制定了嚴格的崗位職責考核制度，以制度促規(guī)范，以規(guī)范促各項工作質量和管理水平的提高。“三個結合”即：精細化管理工作與職業(yè)道德教育活動相結合，努力提高素質。我公司以職業(yè)道德活動為契機，一是每周組織集中學習了張聲雄教授所講的《精細化管理》、《廉政教育片》等視頻及毛同志的《反對自由主義》等切合工作實際的文章；二是針對集團公司內外部有影響力的大事，適時組織廣大職工收聽收看視頻、開展座談、知識競賽等工作。透過學習培訓，進一步提高全員素質，增強了廣大職工的職責心和使命感，有力推動了公司精細化管理工作的開展。
精細化管理工作與企業(yè)文化建設相結合，努力提高服務質量，提高服務水平，優(yōu)化服務環(huán)境。一是圍繞制度文化、行為文化和專業(yè)文化建設，制定崗位職責考核制度，并狠抓了制度的落實狀況。二是要求各部門工作人員使用禮貌服務用語。不僅僅提高了服務質量，而且美化了我公司的工作環(huán)境。透過公司的精細化管理工作與開展“五優(yōu)”礦井建立活動相結合，廣大干部職工的安全意識和工作質量等到達了我們預期的效果，但距兄弟單位的先進管理還有必須的差距，“冰凍三尺，非一尺之寒”，相信在公司領導的領導下，在廣大職工的共同努力下，我公司的安全生產(chǎn)、礦容礦貌和經(jīng)濟效益必須會有進一步的改觀。
管理初級心得體會篇十四
忙忙碌碌的一年很快過去了，新的一年又到來了，近期學習了20xx年工作會議上王俊局長的工作報告、宋志宏書記總結講話，靜下心來回想了近幾年的工作，感想頗多，淺談一下我個人對水文局基建建設與管理工作的一些感想。
建設與管理工作不輕松。本人20xx年下半年從業(yè)務部門到管理部門工作至今已4年多，從規(guī)計處基建計劃科、建設管理科到如今的建設與管理處，剛開始原本以為管理部門工作會比業(yè)務部門輕松點，其實不然，規(guī)劃編制、項目投資落實、項目建設管理、政府采購、項目驗收以及日常的相關工作，事情多而雜，又要對上對下，每一項任務都很重，要求嚴格，壓力比業(yè)務部門大得多，說實話一點都不輕松。建設與管理處現(xiàn)已成立運行1年多，雖說是新部門，但工作任務一點沒少，相反隨著國家投資的增加，項目建設管理等工作量成倍數(shù)的加大。
“事業(yè)發(fā)展是根本，經(jīng)濟發(fā)展是基礎”，而基建項目建設則是水文局事業(yè)發(fā)展的基礎，為經(jīng)濟發(fā)展提供有力的支撐。經(jīng)過“十五”以來的項目建設，長江水文基層測站基礎設施陳舊落后的面貌得到根本性改變；水文測報中心、上游基地、下游基地等水文巡測基地的建設顯著改善了職工的工作生活條件，進一步激發(fā)了職工謀事干事的工作激情，部分如漢江基地、常德基地等還有效解決了職工子女上學、就醫(yī)等后顧之憂；監(jiān)測能力建設則使測報手段和技術水平大幅改善提升，有力促進了水文測驗方式的改革。
項目建設管理更規(guī)范化、制度化。為適應水利部提出的建管分離的要求，專門成立了建設與管理處歸口管理基本建設工作。而經(jīng)過“十五”以來的項目建設，加上近年來新形勢下基建建設管理方面的更高要求，在項目建設管理方面，認真落實了“四制”，積極完善了管理制度，加強執(zhí)行力，規(guī)范了基建建設管理程序，不斷提升建設管理水平，項目建設管理更規(guī)范化、制度化。
在落實項目法人制方面，從原來的計劃規(guī)模管理轉向項目管理，每個基建項目，都成立了項目建設管理辦公室，履行項目法人職責，各相關勘測局也成立了現(xiàn)場項目部。
在落實招標投標制方面，從原來的自主邀請招標、議價等方式逐步轉向公開招標、政府批量集中采購、協(xié)議供貨、競爭性談判等多種方式完成生產(chǎn)業(yè)務用房、水文專業(yè)設施建設和儀器設備采購等工作。
在落實合同管理制方面，從原來的分散管理轉向程序化管理，建設中的各環(huán)節(jié)嚴格以合同為依據(jù)，切實把好“審查、簽訂、履約”三關，實現(xiàn)合同全過程管理，對合同條款執(zhí)行情況實施控制，采取監(jiān)督、跟蹤的方法，有效保障項目的工程質量、建設進度。
在監(jiān)督檢查方面，通過實地查看，查閱項目建設過程有關資料，與有關建管人員交流座談等多種方式，圍繞前期與設計、建設管理、計劃下達與執(zhí)行、資金使用與管理等方面不定期對外業(yè)局基建項目建設情況進行檢查，確保項目進度、質量和安全，推進和保障項目順利實施。
在檔案管理方面，從原來的散、亂、缺逐步轉向規(guī)范化，在項目實施、竣工驗收等各建設階段過程中產(chǎn)生的紅頭文件、招投標文件、合同、會議紀要、施工日志、監(jiān)理日志、聲像資料等任何材料都作為項目建設檔案依照基建項目檔案管理相關辦法的要求由專人負責收集、整理和歸檔，并順利通過上級部門的檔案專項驗收。
在項目驗收方面，結合《水文設施工程驗收管理辦法》等新辦法的頒布，按照驗收要求對“十五”、“十一五”期間40余項項目進行了清理，協(xié)調上級有關部門，順利完成了項目的竣工驗收，積累了大量的驗收工作經(jīng)驗，為以后的項目規(guī)范建設和驗收打下了良好的基礎。
服務工作更精細。通過精細化的管理，將政府采購和儀器設備培訓等服務工作落實到實處。建管處負責局機關的相關政府采購工作，通過政府采購計劃的上報，批量采購、網(wǎng)上競價、協(xié)議供貨等方式的實施，配合到貨安裝和協(xié)調，每年都圓滿完成了局機關的政府采購工作，滿足了各部門工作需求以及信息化建設的需求。建管處還負責組織開展相關購置儀器設備的培訓工作，制定了完善的培訓計劃，編寫了詳實的培訓總結報告，通過系統(tǒng)的理論教學、扎實的實際操作和嚴格的結業(yè)考核，保證了培訓質量。
以上是本人對基建建設與管理工作的一些感想和體會。在新的一年里，我們要按照今年局工作會議的部署和要求，繼續(xù)做好水文基本設施建設與管理工作，為“十三五”發(fā)展做出積極貢獻。
管理初級心得體會篇十五
當我們經(jīng)過反思，對生活有了新的看法時，寫一篇心得體會，記錄下來，這樣可以不斷更新自己的想法。應該怎么寫才合適呢？以下是小編為大家整理的管理心得體會，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
“促進每一位學生的發(fā)展”是語文新課標的核心理念。而作為話語權的動態(tài)表現(xiàn)形式的言語活動，既是學生思想發(fā)展、情感態(tài)度發(fā)展和知識能力發(fā)展的外化行為，又是評價教師是否“尊重學生在學習過程中的獨特體驗”和能否準確而靈活地調控課堂節(jié)奏的重要參數(shù)。正因為如此，學生的話語權也就成為了新課程中最為活躍的課堂元素。可是當我們理性地審視我們的教學行為和教學思想時，不難發(fā)現(xiàn)學生話語權的呈現(xiàn)方式和話語環(huán)境并不令人樂觀。主要表現(xiàn)在三個方面：一是學生話語權還沒有真正意義上從教師的話語場中剝離出來，它只是教師課堂提問的附屬品，缺乏主體性。二是學生的話語權只集中在幾個尖子生身上，其他學生猶如看客聽眾，缺乏普遍參與性。三是學生的話語權被看似熱鬧華而不實的“滿堂問”、“群言堂”所粉飾，缺乏探究和發(fā)展性。上述現(xiàn)象的存在和蔓延，必然會影響學生話語權“質”的回歸，甚至造成課堂教學效果的低效和無序。
激發(fā)學生話語權的整體參與性蘇霍姆林斯基說：“在每個孩子心中最隱秘的一角，都有一根獨特的琴弦，撥動它就會產(chǎn)生特有的音響。要使孩子的心靈同我講的話發(fā)生共鳴，我自身就要同孩子的心弦對準音調?！钡拇_，教師要想撥動隱秘在每一個孩子心中的“話語權”這根弦，就得事先校音定調。學生由于受知識、能力、性格、興趣等各種智力因素和非智力因素的影響，表現(xiàn)出個體的差異性和獨特性。因此教師提問的“音調”應立足學情，音域寬泛，盡可能給學生較大的`思維空間。如我教授《背影》時，提出“‘父親’是個什么樣的人”和“談談你眼中的‘父親’”，兩者對調控學生話語權所起的作用大相徑庭：前者是一個問題，問的結果直接指向了提問者的標準答案。處于被動地位的學生話語權活動空間較為狹窄；后者是“談”，是一個導向豐富的話題，學生的話語權可以由一個中心向四周輻射，并生成許多高質量的問題。在這個話題情景下，學生擺脫了“牽”的處境，思維空間拓展了，主體意識和獨立思考受到了鼓舞，學生話語權的參與率就會明顯提高。
主導學生話語權的主體探究性如果教師的提問缺乏輕重主次顯得繁雜而無邊際，那么學生的言語活動只能是蜻蜓點水。學生的話語權因缺乏探究性，就可能蛻變成翻版的“滿堂問”。宋代王安石說過：“詞之不切，則聽之不專；聽之不專則取之不固?！苯處熖釂栆龅郊取皩！鼻摇肮獭?，就必須刪繁就簡，問在知識的關鍵處。如我教《最后一課》時，放棄了原定的結構分析、人物形象分析、主題歸納、寫作特點小結等繁瑣而陳舊的教學設計，而預設了“小弗朗士是不是一個好學生、韓麥爾先生是不是一個合格的老師”這樣兩個大問題，讓學生從文本中找話由找根據(jù)?！盃恳话l(fā)而動全身”，結果學生個個有理有據(jù)，爭得面紅耳赤，引出了小弗朗士和韓麥爾先生前后變化的原因，理解了失去國土對人心的震撼，自然而然就深入到了愛國這一主題。學生也為自己能積極參與主動探究而興奮不已。
文學作品的藝術價值和思想內涵不是凸現(xiàn)在文字的表面，而是需要“盡可能用自由大膽精神去關照和欣賞”（歌德）?！盁o中生有”就是大膽想象，這種“自由大膽精神”的實踐和嘗試。教師要在文本的“無”處通過對比辨析、求異論辯、遷移創(chuàng)設、聯(lián)想拓展等思維方式，制造“有”的內容，引導學生的話語權向空間思維的多向性發(fā)展。如我教《最后一課》，講到“韓麥爾先生使出全身的力量，寫了兩個大字：‘法蘭西萬歲’，然后呆在那里，頭靠著墻壁，話也不說，只做了個手勢”時，我讓學生聯(lián)想拓展：此時時景如果要你設計韓麥爾先生想說什么，該如何設計？比較你設計的話題跟原文的“動作”哪一個更有說服力？通過想象對比，學生既能感受到韓麥爾先生的愛國精神，又能領悟到“此時無聲勝有聲”的藝術效果。四、求同存異，立足學生話語權的持續(xù)發(fā)展性語文的工具性和人文性已決定了課堂教學的重點應立足于學生的可持續(xù)發(fā)展上。法國教育家第惠斯多曾說：“教學藝術的本質不在于傳授，而在于激勵、喚醒和鼓舞?！庇袝r教師急功近利而忽略了“教學藝術的本質”。如對學生的一些錯誤答案或置之而不顧，找別的學生繼續(xù)回答；或簡單否定其回答；或者就事論事地引發(fā)一番，不得要領。這種缺乏甄別和寬容的評價，必然影響學生話語權的積極性。教師應鼓勵學生大膽求異，多方面、多角度、創(chuàng)造性地提出自己的看法，在求同存異的發(fā)展觀中最終實現(xiàn)人的可持續(xù)發(fā)展。如我教《我的信念》一課時，當講到居里夫人拒絕申請鐳的專利時，我問了一個問題：“你們同意居里夫人的這種做法嗎？”在合作交流的過程中，很多學生認同居里夫人的做法。有一位學生提出他自己的觀點：“我不同意居里夫人的這種做法?！薄澳悄阍撛鯓幼瞿兀俊蔽曳磫柕??！叭绻沂蔷永锓蛉?，我會申請鐳的專利權，用獲得的報酬來改善實驗條件。”我當時給予的評價是“從現(xiàn)實出發(fā)，更利于搞好實驗，是一種很切合實際的做法”。這一評價極大地激發(fā)了學生行使話語權的積極性。以后提問，該生總是踴躍發(fā)言。五、收放并舉，調控學生話語權的價值取向性《語文課程標準》中指出：“語文課程豐富的人文內涵對學生精神領域的影響是深廣的，學生對語文教材的反應往往是多元的?！倍嘣奈谋窘庾x，不僅突出了學生的主體地位，也為學生的話語權營造了一個寬松的語言環(huán)境。當然，這樣的語言環(huán)境并不意味著學生的話語權可以“天馬行空”，教師那種放而不收或收而無度的做法只能導致違背文本思想內涵和價值取向所謂的“創(chuàng)新”，如“武松打虎是不愛野生動物的表現(xiàn)”、“牛郎趁織女在洗澡時拿走織女的衣服是不道德的”等。教師作為課堂的“組織者”和“引導者”，既要“善放”，也要“善收”。我教《愚公移山》組織學生討論“愚公移山的精神意義之所在”時，就有不少學生認為愚公不必移山。他可以搬家，或可以開劈新路，或是靠山吃山發(fā)展經(jīng)濟，甚至有的學生認為愚公是破壞環(huán)境、破壞生態(tài)等等。對于這些學生的回答或討論，既要適當肯定，又要結合該文的學習目的，把學生們討論的意識引到“愚公移山的精神”的現(xiàn)實意義上來，而不要過分強調愚公的做法。對于愚公的具體做法還需要放回到先秦時代去考察。這樣既達到了教學的目的要求，也避免了學生無的放矢地討論問題?？傊?，要想有效控制學生的話語權，教師不僅要尊重學生的話語權，更要懂得引之有法、導之有序、放之有度、收之有益的“經(jīng)營”之道。學生的言語哪怕是一粒沙子，在我們的悉心“經(jīng)營”和呵護下，也定會變成熠熠生輝的珍珠。當學生不是為教師而言說，而是為自己而言說的時候，真正的自由民主發(fā)展和充滿生命氣息與創(chuàng)造力的課堂才會真正呈現(xiàn)。
管理初級心得體會篇十六
20__年，樓宇物業(yè)管理部在中心行政、黨總支的正確領導下，在兄弟部門的關心支持下，較為順利地完成了工作任務?，F(xiàn)將有關工作總結如下：
一、全面落實09年所制定各崗位工作流程，加強督促與修整。根據(jù)09年對保潔、會務服務、招待所服務等崗位所制定的工作流程，強化了對有關員工的培訓，要求員工切實將流程執(zhí)行好，并通過實踐及時對不合理的地方進行修改。本年度流程管理得到了強化，并產(chǎn)生了效益，特別是保潔工作方面，人員和物資都有大幅度的節(jié)省，達到33%。
二、協(xié)助校辦等部門做好學校各次會議接待工作。全年完成對外、大型接待活動會場服務66次，校級會議會場服務509次。得到了校辦、黨委宣傳部、黨委組織部、外事處、人事處、研究生部、科研處等職能部門以及有關二級學院的一致好評。服務工作也通過長期鍛煉，有了質的提高。
三、服務項目增加。暑假后，錢江灣45號樓開辟172間標準間做為招待所運營，根據(jù)學校規(guī)劃，加大對教師的優(yōu)惠力度，做好服務工作。另外45號樓頂樓三層39間改造為外教宿舍，經(jīng)學校委托，有我部門提供物業(yè)服務。這項工作涉及外事，我部更是全力以赴，精心服務，得到外事處的肯定。9月底，校國際會議中心改造完成，劃歸我部管理。作為我校規(guī)格的會議場所，我們一方面利用多年的會議服務經(jīng)驗，另一方面積極外出取經(jīng)，成功服務了世界大學校長聯(lián)誼會東北亞分會在我校舉行的會議。同時也奠定了高規(guī)格會議服務的基礎，為以后工作的發(fā)展積累了經(jīng)驗。
四、完成新資產(chǎn)接收工作。完成了45號樓招待所、國際會議中心資產(chǎn)的接受和入賬工作。
五、協(xié)助飲服中心完成綜合大樓地下車庫設立就餐點工作。
六、完成綜合類員工培訓4次，專項培訓12次。本年度的培訓工作，除對新員工的常規(guī)培訓以外，主要精力放在了研究有針對性的培訓安排，通俗來說，就是員工缺什么，就給補什么。這樣，員工對培訓也會產(chǎn)生興趣，培訓的效果也容易得到體現(xiàn)。
七、協(xié)助教務處管理好各教學樓的日常工作。同時，進一步規(guī)范對外包公司工作的管理，使師生遇到涉及后勤的問題，找得到根，尋得到源，增加了與師生接觸的機會，進一步擴大部門乃至后勤在師生中的影響。
八、完成下沙各大樓衛(wèi)生紙招標采購、發(fā)放、統(tǒng)計、結算等管理工作。
九、完成勤工助學學生招聘、培訓、上崗工作。進一步加強勤工助學學生的管理和教育，通過他們對部門的工作加以宣傳和監(jiān)督，以擴大在學生中影響。
十、處理日常各類報修3200余次。本年度，我部門服務范圍有所增加，而維修工數(shù)量卻因工資低等因素不斷減少，截止目前，我部維修工數(shù)量僅剩4人(所轄樓宇20個，建筑面積177786.33平方米)，雖然克服重重困難，將工作影響程度減到最低，但還是強烈要求中心考慮來年增加技術工作崗位員工工資，以緩解目前青黃不接的局面。
十一、完成教學樓、圖書館、現(xiàn)教中心、各學科樓各類設施常規(guī)檢修工作。
十二、配合水電管理維修部做好所屬電梯、水泵、空調的運行管理及維護工作。
十三、配合總務處完成國際會議中心裝修工程，經(jīng)濟、管理樓改造的前期工作。
十四、協(xié)調施工單位完成信息樓、圖書館、綜合大樓屋面滲漏的修補工作。
十五、完成綜合大樓廣場噴泉的檢修工作。
管理初級心得體會篇十七
十月初以來，公司進行了關于6s管理模式的活動，公司的各個方面都有了較大的提高。自己也參加了關于6s管理活動的培訓，從中學到了很多關于6s管理的知識，自己也深刻理解到做好6s對于一個公司的發(fā)展和壯大是很重要的。從中我學到了：6s的定義，精髓，意義和如何開展6s等，這些問題都是我們值得借鑒和思考的。
6s的內容包括：整理，整頓，清掃，清潔，素養(yǎng)，安全。正像培訓中老師所講的做好6s首先要理解他的精髓和意義。以前對6s只是字面上的理解，但通過培訓讓我理解了它的真正含義和精髓。它的具體含義如下：整理：區(qū)分要與不要，現(xiàn)場只適量留要的，不要的清理掉，節(jié)約空間；整頓：對要的東西進行依規(guī)定定位，盡量擺放整齊，并準確標識，節(jié)約時間；清掃：對工作場所臟污清除，并防止臟污的發(fā)生，保持工作場所干凈，對設備點檢，保養(yǎng)保證品質、效率的技術；清潔：將3s的工作標準化、制度化，并保持成果，持之以恒；素養(yǎng)：人人養(yǎng)成依規(guī)定行事的好習慣，追求的境界。安全：嚴禁違章，尊重生命。這是我們第一個課所學到的6s的內容，從中我們理解到6s的目的不是打掃衛(wèi)生和大掃除，如果要是那樣的話，我想很多公司也不會再去學習6s了，它的每個內容都有自己的含義。另外，這六個方面都是密切相連的，有著相輔相成的作用，前3個s是具體內容，清潔是制度化，規(guī)范化，素養(yǎng)是養(yǎng)成習慣，安全是基礎。
關于6s的精髓，培訓教材所講主要包括三個方面。（1）全員參與：總經(jīng)理一線員工，所有部門（2）全過程：全產(chǎn)品研發(fā)廢止的生命周期人人保持改善保持管理活動（3）全效率：綜合效率，挑戰(zhàn)工作極限。只有起點沒有終點。理解三全，可以發(fā)現(xiàn)：要做好6s就是要動員公司所有的力量，圍繞著這個核心不動搖，一步一個腳印，踏實的去改善每一個環(huán)節(jié)。就像培訓課程所講的那樣，我們不要單單是為了學習那個6s的形，更重要的還是要學習它的神，不要老是說：我們的6s已經(jīng)搞過了，或者說我們今天下午搞搞6s，這些明顯的都是應付！說到這些我要說說平時工作中所遇到的問題：既然是全員參與，就不單單指的是我們xx科了，它包括所有部門，就拿我們xx那一塊來說，工作中有很多其他部門的同事去分析和借用東西，但每次結束之后，桌面一團糟，即使自己做的已經(jīng)很好了，但其部門還是原來的樣子，致使整個公司還只是原來的樣子。據(jù)我從住在同宿舍員工了解，他們根本就不知道現(xiàn)在公司在搞什么6s，那又怎么去深入人心和全員參與呢？當然，我只要把我自己的本質工作做好，然后再配合其他人的工作，我想我會在這樣的活動中受益匪淺，我們xx科一定會做的。最終，能夠實現(xiàn)各個部門一樣好！因為：大家好，才是真的好，才是真正使公司不戰(zhàn)而屈人之兵得到體現(xiàn)！
通過培訓我還學習關于6s的其他方面知識，像如何開展6s，開展6s管理的對象，6s活動常犯的誤區(qū)等等?？傊?s本身就是一個大課堂，它不是簡單的一道數(shù)學題，而是一首詩，要靠我們認真的去品讀和體會，才能深刻理解它的精髓和內涵。
下面總結一下自己所參加的對xx的6s改善項目，當然這些不單單是具體的哪個人所提出來的，是我們大家共同參與得來的。
現(xiàn)在xx已經(jīng)基本做到了地物明確化，有物必區(qū)，有區(qū)必有類，有類必標識。xx的每個區(qū)域的標識一目了然，整齊有序。這都體現(xiàn)了整理，整頓所帶來的效果。我們每個xx也深刻體會到工作效率的提升和有序。另外，在xx的區(qū)域在許多細節(jié)上也做了一些修改。比如：把xxxx的各種儀器成新重新進行了排序，按照xx—x的順序把儀器順序排開，這樣可以縮短xx的時間，從而提高了工作效率。我們感覺我們和以前比較我們進了一步，這是值得肯定的，但6s要靠著我們的持續(xù)改進和完善，不是我們現(xiàn)在進步了，就是我們已經(jīng)做好6s了，如果那樣我們搞6s管理將是沒有任何意義的。鑒于此，對目前還存在的沒有解決的漏洞進行點檢，也就6s中的清掃，對于存在的隱形問題徹底的解決（也就是清潔），這樣才能養(yǎng)成良好的習慣（素養(yǎng)），嚴守紀律的進行工作。當然，安全是一切基礎，這是最基本，也是最重要的！
總之：通過這次培訓和實踐，讓我受益匪淺，不單單對6s有了一個系統(tǒng)的了解和認識，更重要的是讓我學會了怎么樣去發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的方法，這是最珍貴的。當然，在實際工作中，要把理論轉化為實際應用，結合自身情況靈活運用。按6s要求去做，我們的工作會更有秩序，更得心應手，更有經(jīng)濟效率。我們的公司的明天將會更好！
管理初級心得體會篇十八
近期，亨通光電結合工作實際，全面展開學習《細節(jié)決定成敗》一書。
受頗深，受益匪淺，深深體會到要想搞好管理工作，提升管理水平，帶出一支過硬的管理隊伍，就必須勤于狠抓細致工作的落實，遵循“做事不貪大，做人不計小”的原則，扎扎實實地從細微處入手，以提高各方面的管理水平。
首先，勤于計劃是基礎。
無論做任何事情，都應該按計劃、有步驟、高標準地去完成任務，尤其對管理工作而言，其意義更為深遠。公司各級領導日常工作千頭萬緒，覆蓋面相對較廣，如果在每項工作實施過程中不能夠拿出具體的計劃和安排，我們的工作就會干的沒有目標、沒有方向、沒有靈魂，就會出現(xiàn)盲目和混亂，就會像“救火隊”一樣，哪里有險情就沖向哪里。因此，勤于計劃是完成好各項工作的前提。但這個計劃必須做到詳細、認真、周密，并能綜合考慮到實施過程中可能出現(xiàn)的相關問題，也就是一定要切合實際。只有做到這一點，我們的工作才會忙而不亂，有條不紊，井然有序。
其次，以身作則是表率。
俗話說“沒有落后的員工，只有落后的領導”，對于我們公司上下各級領導，當你對任何一件工作安排布置以后，就要以身作則，身體力行，并付諸行動。只有這樣，員工才能按照你的行為和要求進行工作。最主要的是在嚴明紀律這一點上，領導的表率作用就最能充分體現(xiàn)出來。如進入廠區(qū)公共場所不得抽煙，如果作為領導不能做到這一點，員工就會有怨言，就會有情緒，就會將紀律視為“兒戲”，就不能將我們的有關規(guī)定認真地執(zhí)行到位。假若每一位管理者都能從這樣的小事做起，做出表率，那么員工就不會跑在廁所、躲在角落偷偷地抽煙，這就是表率的效應。所以只有每位中層以上領導嚴于律己，遵守紀律，并保證執(zhí)行到位，才能最大限度地調動每位員工的工作和生產(chǎn)積極性。
第三，狠抓落實是關鍵。
亨通光電歷經(jīng)多年的發(fā)展，公司的各項管理和規(guī)章制度相對來說都比較健全，且針對某些工作我們也拿出了具體實施方案和計劃，但往往在運行過程中不能達到預期的效果，或者說效果不明顯。就要求我們必須從狠抓落實上下功夫，并在日常工作中認真對照管理制度、計劃、安排等，真正將其落到實處。我們的少數(shù)領導習慣將制度當作口號喊在嘴上，或者是落實不到位，從而導致每一項工作都不能高質量、高標準完成。若要堅決杜絕這些漏洞，就必須實行責任到人的管理制度。對于“責任到人”，特別是“第一責任人”制度，我始終認為是一項好的管理辦法。在安排每一項工作時，都使責任人明確工作的標準及質量要求、時間限制，只有這樣，他才能在落實過程中干得有目標、有方向，才不會出現(xiàn)偏差。
第四，獎罰嚴明是手段。
嚴明的獎罰辦法有助于加強管理，我們的生產(chǎn)一線員工相對來說無論是文化層次，還是個人修養(yǎng)，都要遜色于技術、管理人員，這就給管理工作帶來了一定的難度。但這個難度并不是說不能克服，克服的辦法就是獎優(yōu)罰劣，用一定的物質刺激達到我們的工作要求。例如每月評比的“最佳員工”和“最差員工”就是鮮明的對比。但在評比過程中一定要本著公平、公正、公開、透明的態(tài)度去做，否則就會事與愿違，起不到鞭策后進，激勵先進的作用，這僅是一種提高落實過程的一個手段。
第五，提高素質是目的。
通過以上幾個方面的努力，最終目標就是要進一步提高我們的管理水平。今年我們要以集團統(tǒng)一組織學習《細節(jié)決定成敗》為契機，通過實施對質量、環(huán)境、職業(yè)健康體系內容全面整合，深入開展6s、6sigma項目推進，組織員工進行相關專業(yè)技能培訓等手段，旨在提高全員綜合素質，全面落實集團“精細化”管理的各項要求。我認為，只要大家的綜合素質提高了，我們在管理上就不用像現(xiàn)在這樣費時費力，且效果一般，就能達到一個新的水準。當然，綜合素質涉及的面很廣，不是一天兩天所能完成的，是需要長期地、不斷地堅持和努力才能實現(xiàn)的.。正如汪中求先生所說的“萬里長城不是一天壘起來的”。綜合素質，無不體現(xiàn)在我們日常工作的每個細枝末節(jié)上，只要每個人的素質提高一小步，亨通光電的整體素質就會提高一大步。
綜上所述，亨通光電內部管理水平要提高到一個新的境界，就應從上述五個方面狠下功夫，抓住重點不放松。也就是，抓管理就要從點點滴滴做起，而且要將點滴做細、做完美，只有做到這一點，我們的管理水平才能得到提升。
管理初級心得體會篇十九
記得有一位班主任曾說過這樣一段話“有班主任在，學生能做好，這個班主任基本合格；班主任不在，學生能做好，這個班主任很優(yōu)秀；可是，如果班主任在，學生仍不能做好，那么這個班主任無疑是失敗的?！蔽倚欧钸@段話。也正在從以下幾個方面向優(yōu)秀班主任的方向去努力：
一、要尊重學生，關愛學生。愛學生是根本。作為班主任，要努力做到能像一個真正的朋友一樣，欣賞學生。
二、要允許學生犯錯誤。我跟我們班的學生說過，老師允許你們犯錯，因為你們是活生生的人，你們有思想，有感情。但是要記住聰明的人在自己的錯誤上成長，愚蠢的人在別人的錯誤上跌倒。
三、以愛感人，以情動人，與學生產(chǎn)生心靈共鳴。班主任要把真情送給學生，學生生病，及時詢問病情；學生學習有困難，悉心指導；放假回家，囑咐學生注意安全；天氣變化，提醒學生增減衣物；學生取得成績，多加表揚？？這些雖是小事，但對融洽師生關系，增強師生情感起著非常重要的作用。
四、要做到“三勤”。班主任老師要做到“腳勤，嘴勤，眼勤”。
五、完善班級管理。作為班主任必須具有一定的組織管理學生的能力，要注意培養(yǎng)班級的骨干力量，班級工作明確到個人，讓學生自己管理自己。
管理初級心得體會篇二十
a：樹立誠信，形成領導力。
1， 身先士卒，寬容別人的缺點，認識自己的不足。
2， 主動關心下屬，提供力所能及的幫助。
3， 堅持原則，否則給予了好處后，下屬仍然會說你無能。
4， 處事公正，嚴明，尤其是對自己關系好的員工，應更加嚴格要求。
5， 處理問題時，應以大局出發(fā)，心底無私天地亮，否則處處受制與人。
b：溝通，引導，培養(yǎng)感情細節(jié)。
1， 用正確的觀念把每次溝通作為引導的機會。
2， 從別人的切身利益很感受出發(fā)，尋找企業(yè)與員工的利益平衡點。
3， 尊重每個人從語言和行為表情上，這是贏得尊重的基礎。平等互助，職務是用來完成工作，幫助團隊進步的。
4， 用正確的態(tài)度對待反對意見，并與之溝通共同尋找解決之道。
5， 不要在別人面前說下屬的缺點，缺點要直接對下屬說，多表揚你的下屬，因為說下屬的缺點同時也在說你自己的缺點。我們應先看別人優(yōu)點，在看別人缺點。在公眾場合應該多說別人優(yōu)點，同時激勵別人改正缺點！
c：工作管理
1， 正確利用錯誤事例處理員工情緒，引導員工行為。責任不妨有的時候自己擔當，有下屬在場合時候，自己的錯誤應當下屬面向上級承認錯誤。
2， 協(xié)助下屬完成任務取得突破，把功勞和贊揚一起給他。
3， 啟發(fā)下屬自己做出正確的決定，正確的思考。發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點，激發(fā)員工的潛能。
4， 保持適當?shù)木嚯x感，不要讓下屬覺得你不會處罰他們的感覺。
5， 把下層最典型的人想激發(fā)出工作熱情，使他得到大家的認可和支持。
6， 不收小便宜，多施小恩惠。
7， 保持最佳精神狀態(tài)，從實際出發(fā)，端正心態(tài)，尤其在員工面前，自己的情緒要保持好，想哭的時候找個地方。一個好的領導人給你的下屬應該有很多好的影響。狀態(tài)好才能影響他人。
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