通過寫心得體會,可以給自己一個梳理思路和總結(jié)收獲的機會。4.心得體會應(yīng)該言之有物,盡量用一些具體的案例或個人經(jīng)歷來支撐自己的觀點。下面是一些心得體會的實踐案例,希望能夠為大家寫作時提供一些具體的例子和參考。
外貿(mào)公司實踐心得體會篇一
對于外貿(mào)人員而言,不僅要掌握夠硬的專業(yè)知識,而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業(yè)英語知識掌握不好,就很難勝任工作,甚至會影響業(yè)務(wù)的順利進行。下面給大家分享一些關(guān)于外貿(mào)公司實習心得體會,供大家參考。
時間飛逝,還有半年就要告別大學生活了,即將踏入社會。我們知道隨著中國在國際貿(mào)易中地位的不斷上升,以及在我國加入世界貿(mào)易組織和全球化進一步發(fā)展的新形勢下,對于我們國貿(mào)專業(yè)的學生們來說,或?qū)τ谧鳛閷韽氖聡H貿(mào)易方面業(yè)務(wù)的我們來說,去外貿(mào)公司實習對我們來說非常重要。這次我有了一個很好的機會就是去外貿(mào)公司進行實習。
短短的實習期已經(jīng)結(jié)束,靜下心來回想這次實習真是感受頗深。我們知道實習是大學教育中一個極為重要的實踐性環(huán)節(jié),通過實習,可以使我們在實踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實際工作,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結(jié)合起來,提高我們的實際動手能力,為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。
通過這段時間的學習,從無知到認知,到深入了解,漸漸地我喜歡上這個專業(yè),讓我深刻的體會到學習的過程是最美的,在整個實習過程中,我每天都有很多的新的體會,新的想法。
回顧我的實習生活,感觸是很深的,收獲也是豐碩的。這次的實習,主要是與非洲、中東、印度等地方的外國商人做生意,他們在我公司下訂單,我們再把訂單下到廠里,從中賺取差額。這次的實習經(jīng)歷我對外貿(mào)這個專業(yè)有了更加理性的認識和更深刻的體會。
通過這次的實習,我由第一天的拘謹,對什么事情都充滿著好奇,轉(zhuǎn)而逐漸適應(yīng)了這樣的生活,做事情按部就班,循序漸進。這次的實習,讓我懂得了許多,知道了許多,大學文憑其實只是一塊敲門磚。進入工作單位后,大家都是從頭開始,凡事都要自己去摸索,沒有人會手把手教你。
所以,我們有必要培養(yǎng)主動學習能力和創(chuàng)新能力,必須努力提高自身的綜合素質(zhì),適應(yīng)時代的需要。雖說大學文憑只是一塊敲門磚,但是個人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時的重要籌碼。首先是學習成績,用人單位認為成績的好壞從一定程度上說明了你學習能力的強弱,所以,學習成績是他們非??粗氐囊稽c。因此,我們首先要學好自己的專業(yè)知識。其次,他們看重的就是就是我們的社會實踐能力。這一點就要看我們平時的實際動手及操作能力。
經(jīng)過這段時間的實習,我主要有以下幾點感想:
第一,要有堅持不懈的精神
作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,時間短的要幾天,時間長的要幾周,或更長的時間,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產(chǎn)生離開的念頭,在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。
第二,要勤勞,任勞任怨
我們到公司去實習,由于我們不是正式職員,所以公司多數(shù)是把我們當學生看待。公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時,我們應(yīng)該自己主動找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有這樣。
第三,要虛心學習,不恥下問
在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教,當別人教我們知識的時候,我們也應(yīng)該虛心地接受。同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。
第四,要確立明確的目標,并端正自己的態(tài)度
平時,我們不管做什么事,都要明確自己的目標,就像我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標,在實現(xiàn)目標的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
通過本次的實習,我還發(fā)現(xiàn)自己以前學習中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié),并為今后的學習指明了方向,同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎(chǔ)。,但這次的實習為我們提供了一個很好的鍛煉機會,使我們及早了解一些相關(guān)知識以便以后運用到以后的業(yè)務(wù)中去。通過這次的實習,我熟練地掌握英語口語,能夠自如地與外國人交流,同時讓我懂得英語真的很重要,我知道只有通過刻苦的學習,加強對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握程度,在現(xiàn)實的工作中才會得心應(yīng)手,應(yīng)對自如。
總體來說,這次實習不僅僅是鍛煉了我在貿(mào)易操作方面的一些技能,同時,經(jīng)過這次實習,我還從中學到了很多課本上所沒有提及的知識,還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛好,并且專業(yè)對口的工作。
可現(xiàn)在我們都知道找工作很難,要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會才接觸、才學習。所以我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快學會在社會上獨立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。總的來說,作為一個快要畢業(yè)的大學生,無論是在今后的工作或是生活中,實習都將成為我人生中一筆重要的資本。
一、實習的目的與意義
在本科專業(yè)教育中,實習是一個重要的實踐性教學環(huán)節(jié)。通過實習,可以使我們熟悉外貿(mào)實務(wù)的具體操作流程,增強感性認識,并可從中進一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學過的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。
在公司具體實習過程中,能夠接觸國際貨物買賣實務(wù)的具體操作,進出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧,還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會到國際貿(mào)易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系,接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場運作;認識供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟現(xiàn)象,能夠接觸真實的商務(wù)實戰(zhàn),了解自身存在的不足,并積累一定的經(jīng)驗,為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
二、實習內(nèi)容
在陌生與盲目中尋找實習單位,又在努力和熱情中尋找希望,終于在7月里的一天中來到了itat國際品牌服裝會員店集團有限公司在hr的介紹下,了解到 itat國際品牌服裝會員店集團有限公司,隸屬于中國國際(控股)集團有限公司,獲法國國際商標集團中國香港有限公司及歐洲服裝集團(亞洲聯(lián)盟)有限公司授權(quán),以會員連鎖店的方式代理來自意大利、法國、英國、美國和澳大利亞等國的30多個服裝品牌。
借助中央政府cepa政策的實施,itat憑借先進的經(jīng)營理念和強大的綜合實力,計劃利用2-3年的時間,在中國大中城市建立300家大型會員店。目標是成為中國最大規(guī)模多品牌專業(yè)服裝的大型零售商。自2004年5月進入中國以來,在短短半年時間里,itat已經(jīng)成功在全國各地開設(shè)了13家單店面積達1000㎡以上專業(yè)銷售男女品牌服裝的大型商場,2005年底itat大型服裝商場總數(shù)將達到50家。
2006年底總數(shù)將達到100家以上。itat的商業(yè)平臺選擇的是購物人性化的模式:自選+專業(yè)導購,會員制,購物環(huán)境:星級裝修、高檔貨柜,陳列大氣,整個賣場極具震撼力,讓場內(nèi)消費者融入到這個多品牌一站式主題購物環(huán)境,同時成為itat會員,享受itat會員卡多功能服務(wù)的各種待遇,同時公司以各種貼心服務(wù)與會員互動,這也正是itat的廣告主題。
貼近大眾!itat商品流簡單化:供應(yīng)商(品牌商或制造商)itat消費者,沒有傳統(tǒng)服裝營銷的過多中間環(huán)節(jié);商品條碼管理:從訂單—收貨入倉—銷售所有數(shù)據(jù)信息(erp-pos系統(tǒng))與供應(yīng)商同時通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)即時分享,供應(yīng)商隨時可以在互聯(lián)網(wǎng)上查詢字商品實時銷售情況,共同分析判斷決策。體會到itat的經(jīng)營理念和發(fā)展規(guī)模,并豐富了我對公司的認知。
在隨后的一周里,進行真正是實習過程,剛到公司的時候,助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細閱覽,資料中多次提及公司的經(jīng)營理念和產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語,大多是英文和日語,由于剛剛走出校園,懶散的心態(tài)使我并沒有認真的去學習和體會,以至于在后來的實際操作中出現(xiàn)了嚴重失誤。
在公司的實習過程中,還接觸到了大型公司的erp系統(tǒng),每位員工都能夠通過erp系統(tǒng)進行日常的作業(yè),集團可以通過erp系統(tǒng),對供應(yīng)鏈實行有效的管控。集團的供應(yīng)鏈管理在業(yè)界享有很高的知名度,正是如此,公司在跨國發(fā)展中實習了有效的成本管控和生產(chǎn)經(jīng)營。接下來的日子里,我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學習和實踐。
經(jīng)過一陣時間的產(chǎn)品資料的熟悉,經(jīng)理讓我們實際的操作,在學校里我們學到里很多理論知識,什么外貿(mào)術(shù)語,尋發(fā)盤、商務(wù)談判等等但是真讓我一個人開始操作,真就不知道如何起步,因為我不知道該如何開發(fā)客戶,如何進行有效的溝通。因為是實習生,公司對我們并沒有十分嚴格的要求,我們在老員工的指導下,學習怎么有效的進行市場開拓,起初對于開發(fā)客戶很膽怯,但后來好點,通過電話,網(wǎng)絡(luò)得到了一些有效的信息。
在公司最后的幾天里,我再一次參觀公司,來切身感受公司的文化,仔細聆聽公司工作人員的介紹,對itat集團創(chuàng)立以來的文化和理念有了更深層次的認識,在他們的眼中企業(yè)是一個團隊,講求團隊力量的發(fā)揮;經(jīng)營更是一項長期競賽,要發(fā)揮 “眾人同心,其利斷金”的加乘力量,企業(yè)才能持續(xù)成長。
itat現(xiàn)階段在務(wù)實與創(chuàng)新的行動綱領(lǐng)下,未來的經(jīng)營策略仍將積極開創(chuàng),確實掌握產(chǎn)業(yè)趨勢,延伸核心事業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。展現(xiàn)itat集團自創(chuàng)品牌國際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標志,象征itat集團如旭日東升般,散發(fā)著光明與活力;同時在內(nèi)涵上,秉持著穩(wěn)健踏實的一貫經(jīng)營風格,蘊含創(chuàng)新突破的經(jīng)營魄力。
三、收獲與感想
在成功結(jié)束實習后,仔細總結(jié),這次校外實習充分認識了從學校走向社會我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗。
第二,工作總結(jié),認識自身不足。通過實習我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專業(yè)是門實踐性很強的專業(yè),它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力,更重要的是學會如何與人溝通,怎么建立商業(yè)關(guān)系,這些是課本中學不到的,只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高,還有加強各方面素質(zhì)的提高。
貿(mào)易工作同時是一個涉外行業(yè),因此對各方面的要求都很高,對外代表的不僅僅是個人形象,甚至是國家形象,因此必須加強自己各方面素質(zhì)的修煉,如禮儀等。熟練掌握好本專業(yè)的知識。專業(yè)知識是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ),貿(mào)易工作的高風險要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。
在這次實習過程中,我深刻體會到,走出校門,只是萬里長征的第一步,我們在工作經(jīng)驗,社會歷練,人際交往上體現(xiàn)出來的稚嫩,在這一次的實習中完全表露出來,而且我們所缺乏的還不僅僅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不斷的充實和豐富自己,不放棄任何能夠鍛煉自己的機會,使自己能迅速的成長為一名優(yōu)秀的商務(wù)人士。
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。讀萬卷書,行萬里路。毛澤東也說過要知道梨子的味道就應(yīng)該去嘗一嘗梨子。抓住一切機會鍛煉自己,在實踐中去感受,體會,理解和運用所學知識。
假期結(jié)束之后,我就要是大四的學生了。在大學的最后一個暑假,我想?yún)⒓拥缴鐣嵺`中來,畢竟這是最后一次機會了,我不能夠錯過,我應(yīng)該在最后的暑假進行一次很好的鍛煉,讓自己在最后的大學一年得到更好的能力。今年暑假,我就在這種思想下,度過餓了我的暑假,我也參加了兩個月的社會實踐。
時間飛逝,還有一年就要告別大學生活了,即將踏入社會。我們知道隨著中國在國際貿(mào)易中地位的不斷上升,以及在我國加入世界貿(mào)易組織和全球化進一步發(fā)展的新形勢下,對于我們國貿(mào)專業(yè)的學生們來說,或?qū)τ谧鳛閷韽氖聡H貿(mào)易方面業(yè)務(wù)的我們來說,去外貿(mào)公司實習對我們來說非常重要。這次學校給了我們一個很好的實習鍛煉機會,就是讓我們在暑假期間去外貿(mào)公司進行實習。
短短的實習期已經(jīng)結(jié)束,靜下心來回想這次實習真是感受頗深。我們知道實習是大學教育中一個極為重要的實踐性環(huán)節(jié),通過實習,可以使我們在實踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實際工作,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結(jié)合起來,提高我們的實際動手能力,為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。
通過這段時間的學習,從無知到認知,到深入了解,漸漸地我喜歡上這個專業(yè),讓我深刻的體會到學習的過程是最美的,在整個實習過程中,我每天都有很多的新的體會,新的想法。
回顧我的實習生活,感觸是很深的,收獲也是豐碩的。這次的實習,主要是跟有外貿(mào)公司有工作經(jīng)驗的師傅們學習,通過看各種外貿(mào)定單、商業(yè)郵件、各種原始合同,讓我對于實際的外貿(mào)工作有了一個感性的認識,針對不懂的問題我會及時在網(wǎng)上查找,并將自己在書上所學的知識,與當天了解到、所學到的結(jié)合在一起,使我對外貿(mào)這個專業(yè)有了更加理性的認識和更深刻的體會。
通過這次的實習,我由第一天的拘謹,對什么事情都充滿著好奇,轉(zhuǎn)而逐漸適應(yīng)了這樣的生活,做事情按部就班,循序漸進。 這次的實習,讓我懂得了許多,知道了許多,大學文憑其實只是一塊敲門磚。進入工作單位后,大家都是從頭開始,凡事都要自己去摸索,沒有人會手把手教你。所以,我們有必要培養(yǎng)主動學習能力和創(chuàng)新能力,必須努力提高自身的綜合素質(zhì),適應(yīng)時代的需要。
雖說大學文憑只是一塊敲門磚,但是個人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時的重要籌碼。首先是學習成績,用人單位認為成績的好壞從一定程度上說明了你學習能力的強弱,所以,學習成績是他們非常看重的一點。因此,我們首先要學好自己的專業(yè)知識。其次,他們看重的就是就是我們的社會實踐能力。這一點就要看我們平時的實際動手及操作能力。經(jīng)過這段時間的實習,我主要有以下感想:
一、要確立明確的目標,并端正自己的態(tài)度。平時,我們不管做什么事,都要明確自己的目標,就像我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標,在實現(xiàn)目標的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
二、要有堅持不懈的精神。作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,時間短的要幾天,時間長的要幾周,或更長的時間,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產(chǎn)生離開的念頭,在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。
三、要勤勞,任勞任怨。我們到公司去實習,由于我們不是正式職員,所以公司多數(shù)是把我們當學生看待。公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時,我們應(yīng)該自己主動找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有這樣。這樣公司的同事才會更快地接受你,領(lǐng)導才會喜歡你,接下來才會讓你做一些相對比較重要的工作。
四、要虛心學習,不恥下問。在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教,當別人教我們知識的時候,我們也應(yīng)該虛心地接受。 同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。
通過本次的實習,我還發(fā)現(xiàn)自己以前學習中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié),并為今后的學習指明了方向,同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎(chǔ)。之前,每次填單總是填不完整,而且會出現(xiàn)很多的小錯誤,經(jīng)過這次的訓練,我已經(jīng)可以比較正確的填制一些必要的單據(jù)。雖然我們還未真正參與到業(yè)務(wù)中,只是做一些簡單的工作,如填單,但這次的實習為我們提供了一個很好的鍛煉機會,使我們及早了解一些相關(guān)知識以便以后運用到以后的業(yè)務(wù)中去。通過這次的實習,我們可以熟練掌握實物的基本流程,同時讓我懂得只有通過刻苦的學習,加強對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握程度,在現(xiàn)實的工作中才會得心應(yīng)手,應(yīng)對自如。
這次實習不僅僅是鍛煉了我在貿(mào)易操作方面的一些技能,同時,經(jīng)過這次實習,我還從中學到了很多課本上所沒有提及的知識,還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛好,并且專業(yè)對口的工作??涩F(xiàn)在我們都知道找工作很難,要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會才接觸、才學習。所以我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快學會在社會上獨立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長??偟膩碚f,作為一個快要畢業(yè)的大學生,無論是在今后的工作或是生活中,實習都將成為我人生中一筆重要的資本。
實踐中我鍛煉了自己的能力。這次實踐使我人生中的一次寶貴的財富,我相信我會在今后的人生中,非常好的認識到這一現(xiàn)實,我能夠做的更好,這是我一直以來不斷努力的成果。兩個月的實踐并不長,不過我已經(jīng)鍛煉了自己的能力了,我相信自己能夠做的更好,我堅信自己的未來一定更加的美好!
公司的出口外貿(mào)過程大體上是這樣的:談生意-備貨-請商檢局檢驗貨物-委托報關(guān)行向海關(guān)申報出口-把貨物運輸出國交給客戶-從客戶手中取得貨款-向外匯局申報-向國稅局申報-取得公司利潤。
當然,整個過程是相當繁雜的,首先談生意這一環(huán)是基礎(chǔ),沒有客戶需求就談不上產(chǎn)品出口,因此業(yè)務(wù)員必須在網(wǎng)上努力尋找客戶,有了客戶才有開始。一般在此過程中,業(yè)務(wù)員必須接受客戶的詢盤,實習中我所見的包姐在網(wǎng)上聊天就是接受客戶詢盤,即向客戶介紹產(chǎn)品相關(guān)信息和細節(jié)問題以及向客戶報價。
當業(yè)務(wù)員和客戶溝通確定初步意向后,客戶通過快遞把樣品和加工細節(jié)數(shù)據(jù)傳過來,公司按客戶要求把加工完成的樣品快遞給客戶,客戶確認樣品合格后會再將樣品寄回,同時下訂單。
業(yè)務(wù)部在接到訂單后,制作出“出口合同審核表”再交銷售部制成銷售訂單,然后由銷售部下達生產(chǎn)任務(wù)書(我所在的公司業(yè)務(wù)部和銷售部職能分工并不明顯)。
生產(chǎn)車間在接到生產(chǎn)任務(wù)后,制定生產(chǎn)工藝流程并且安排生產(chǎn),從產(chǎn)品生產(chǎn)到出廠這是備貨階段,產(chǎn)品出廠后要進行驗貨,屬于國家法定商檢產(chǎn)品的還要到商檢局辦理商檢手續(xù)。這個過程要制作好出口商品檢驗申請單、外銷合同信用證、商業(yè)發(fā)票裝箱單、換證憑單等單據(jù),以便商品在出口口岸接受商檢。
在備貨過程中,業(yè)務(wù)員還要提前聯(lián)系船公司進行租船訂倉,同時與報關(guān)行聯(lián)系,準備好報關(guān)委托書、出口貨物報關(guān)單、出口收匯核銷單、商業(yè)發(fā)票、外銷合同、出口許可證、商檢換證憑單、出境貨物通關(guān)單、送貨通知等單證委托報關(guān)行到海關(guān)辦理通關(guān)手續(xù)。
實習公司在實際操作中“報關(guān)”和“運輸”都是委托代理公司做的,但是商檢這塊由銷售部的陳經(jīng)理辦理,可能是他和商檢局的人員比較熟悉吧。
公司的產(chǎn)品運到碼頭后按規(guī)定船期裝船運輸直到交到客戶手中,當然在實習過程中從產(chǎn)品出國門到抵達另一端是看不到的,但是通過了解我知道了裝船出運也要準備很多單據(jù),出口貨物明細單、裝貨單場站收據(jù)副本、裝運通知、海運提單、出口許可證(正本)、商業(yè)發(fā)票裝箱單等等。
客戶收到貨物后自然要支付貨款,國外的客戶一般會通過信用證支付,而這便是公司財務(wù)部的工作了,結(jié)匯期間財務(wù)部還要到外匯管理局進行申報,將取得的外匯兌換成人民幣,還有向國家稅務(wù)局申報出口退稅。
以上就是我在公司粗略了解的外貿(mào)過程了,當然有許多不懂和不準確。但是在實習中也有一些體會和收獲,以下小結(jié)一下實習的收獲并歸結(jié)一下大三學習的重點:
1、加強英語的學習:
對于外貿(mào)從業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專業(yè)知識,而且還必須會用英語與外商交流、談判、寫傳真、書信等,如果專業(yè)英語基礎(chǔ)不好,就會影響業(yè)務(wù)的順利進行。就我所在的實習公司,老總告訴我公司基本要求員工英語過六級,英語的重要性不言而喻。
2、要學會制作單證
實習過程中,外貿(mào)業(yè)務(wù)各個環(huán)節(jié)的單證數(shù)不勝數(shù),而且多是用英文制作的,有的單證即等同于合同,非常重要。因此,大三學習實務(wù)課時要特別注意掌握。
3、注意專業(yè)課與其他相關(guān)課程的聯(lián)系
國際貿(mào)易實務(wù)是一門綜合性的學科,與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。應(yīng)該將各們知識綜合運用。比如講到商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝內(nèi)容時就應(yīng)去了解商品學科的知識;講到商品的價格時,就應(yīng)去了解價格學、國際金融及貨幣銀行學的內(nèi)容。
講到國際貨物運輸、保險內(nèi)容時,就應(yīng)去了解運輸學、保險學科的內(nèi)容;講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內(nèi)容時,就應(yīng)去了解有關(guān)法律的知識等等。我所在的公司專業(yè)生產(chǎn)電機,所以如果做業(yè)務(wù)首先要下生產(chǎn)車間了解電機的生產(chǎn)流程,還必須了解各種型號電機的性能、價格、特點等等,而且在業(yè)務(wù)中當然要對國際法有所了解,因此在大三學習專業(yè)主干課時還必須拓寬知識面,多了解一些貿(mào)易外延知識。
4、要多實習
雖然通過見習和學習課本懂得了做外貿(mào)的大概流程,但是沒有親自去實習也只能停留在理論上,而外貿(mào)業(yè)務(wù)正是需要我們自己去做。這次實習因為本身理論知識不夠,所以不能親自動手做,但是在以后學習中要加強實習,特別是大三結(jié)課時要進一步進行實習,真正動手,提高業(yè)務(wù)能力。
外貿(mào)公司實踐心得體會篇二
時光飛逝,第一段實習期已經(jīng)結(jié)束了。作為這次實習的一員,能參加這次實習無比榮幸。面對新工作我充滿好奇和熱情的同時內(nèi)心也有一點緊張畢竟,自己是一個新手。3月29號我的實踐工作正式開始,一早我來到了晨暉電子科技有限公司,隨后為我們介紹了這次實習的一些任務(wù)。
工作中我們被分為若干組,其中我與其他幾名同學被分配在6號車間,主要負責幾種零件的生產(chǎn)分揀和拆分工作,需要長時間盯機器生產(chǎn)的零件成品和分類裝箱裝袋。在機器停運時,時常去隔壁車間與其他組成員學習在流水線上的其他工作,如安裝電池,接線,封裝和其他一些小零件安裝等。
在生產(chǎn)線上工作是比較枯燥的,每天都反復的做哪份工作,如果沒有同身邊的同事溝通,處理好身邊的人際關(guān)系,一個人是不行的這就需要我們學會處理好我們的人際關(guān)系,這可以為我們的工作增添動力和方便。而且借這次機會也使同學間的感情與默契更進一步。
讓我受到了磨練,也鍛煉了意志力,訓練了的動手操作能力,提升了的實踐技能。
外貿(mào)公司實踐心得體會篇三
在這一年里雖然沒有取得驚人的成績,但是其中的曲折和坎坷我是深有體會的。對有一定銷售經(jīng)驗的人來說,銷售確實不難,但對于一個銷售經(jīng)驗不是很豐富,剛從事銷售這一行業(yè)不到兩年的人來說是有一定挑戰(zhàn)性的,到現(xiàn)在為止,我不再說自己是一個銷售新人,因為我進軍到銷售這一行業(yè)也快一年半的時間,說長不長說短不短,大約540天的時間每天都是在圍繞銷售這一個中心而展開的。20xx年這一年又快過去了,雖然沒有取得斐然的成績,但是我覺得已經(jīng)做得對得起自己,每天我沒有在虛度光陰無所事事,而是在想方設(shè)法怎樣做好方案和報價迎來客戶,一個業(yè)務(wù)員要得到公司的肯定那只有銷售業(yè)績,這是鐵打的事實。為了明年能取得優(yōu)異的成果,一定再接再厲,做的努力去挑戰(zhàn)極限,爭取明年做到超過預定銷售額。
在今年一月份的時候還只剛剛利用阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)銷售平臺,一個一個上傳產(chǎn)品寫英文產(chǎn)品描述,由于去年那半年的時間沒有實質(zhì)性的單在跟對產(chǎn)品了解得非常淺顯,所以在產(chǎn)品描述階段利用了比較長的時間,開始沒人教盡管不是太難但實際操作起來還是遇到了不少麻煩,全靠自己慢慢摸索出來,怎樣把產(chǎn)品描述寫好關(guān)鍵詞設(shè)好。在上季度詢盤是非常少的.而且收到的詢盤也沒有多少含金量,即使利用大部分時間比較細致地去回復詢盤,結(jié)果發(fā)現(xiàn)有潛在客戶回復得也很少,而且回復得不太詳細,實則從那些回復可以看出他們是沒有意愿想買。可能只是為了積累一些報價,或用于與其他供應(yīng)商的報價做比較,這一季度的報價基本都是無用功。在第二季度的時候可能產(chǎn)品比較完善,描述也算比較到位了,慢慢地一些含金量高一點的詢盤就來了,在那眾多的詢盤中你無法得知哪些是有效得詢盤,只有每個詢盤都認真去對待從而引導潛在客戶,他們才會一步一步對你的回復和話題感興趣,而后會利用他們寶貴的時間在忙碌中開始一天一天回復你的問題。
實際上,只要大部分詢盤是含金量較高的就一定會迎來客戶來國看廠,這樣拿到單的機會就較高。同時,還有一種情況就是客人需要的設(shè)備較多金額大,他們于是來國參觀幾家廠,而我們要在其中脫穎而出讓他們選擇我們生產(chǎn)的設(shè)備,這個有很多因素影響買賣的成功,價格因素,溝通因素,公司其他一些因素。所以成功與否,看實力。沒拿到那個單也不要垂頭喪氣,拿到了也不要沾沾自喜。機會還很多,不過每次都要好好把握。
第三季度基本都是在跟單學做單據(jù),其實這些表面上不難,但是都是些細致活,只要一個地方錯了可以讓客戶清不了關(guān)。就拿單單要相符單證要一致來說,公司抬頭一定要用對,不要裝箱單和商業(yè)發(fā)票還有原產(chǎn)地證用的不是一個公司的,那么就會出問題了,這只是其中的一例。
第四季度,在11月上旬所幸接到了一個單,本來是打算做完今年辭職了,明年做到四月份的樣子如果做不到單就辭職。
因為我知道跟到一個單的最短的時間大概就是3個月的樣子。重新給自己制定一個銷售計劃,其中最不可缺少的就是毅力和勤奮,還有一個堅定的信念。我總是暗示自己單肯定是會有的,只是時間的問題。雖然付出并不一定就有很大的回報,但是有所付出就一定會有得,天上不會自動掉餡餅,只有自己努力去爭取才有機會獲得成功,成功總是垂青于有準備的頭腦,所以作為一個銷售員要時刻準備著如何去應(yīng)對未知。
這一年即將過去,在這一年里失望過也慶幸過,慶幸地是在沒有其他做外貿(mào)的同事的帶領(lǐng)下也可以完成一個小單。做了一個一個小單之后信心便有了,這是慶幸之處。其中不足之處還是對于技術(shù)上的一些問題無法給客戶解答清楚,因為那些是要弄懂原理才弄得清的,比如說那些管路的原理,水從哪里流進后經(jīng)過哪些管流出,哪些管又是回收濃水的,打開哪些開關(guān)又是洗膜的,打開哪些是沖洗預處理罐子的,哪個閥門又是什么功能的等等,等客戶問到這些無法告知的時候便意識到實際上只弄清楚基本的流程是遠遠不夠的。到目前為止還沒有售出過一條生產(chǎn)線的機器,那里面的細節(jié)涉及技術(shù)上的問題應(yīng)該,所以說無論從事哪個行業(yè),學是無止境的。從這些,我看到了自己的不足,以后如果想小有成就必須在這方面精益求精。
總結(jié)到這里我基本上沒有什么心得和自我審視的地方了,只是還有下一年的目標,想著朝那個目標邁進,能售出一條純凈水生產(chǎn)線的設(shè)備一直是我追求的目標,希望明年第一季度可以實現(xiàn)。
轉(zhuǎn)眼間,20xx年就要揮手向我們告別了,在這寒冷的冬天,回想自己接近一年來所走過的路,所經(jīng)歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài),以及應(yīng)對能力。
在這段的時間里有失敗,也有成功,遺憾的是:穩(wěn)定的客戶還不多,穩(wěn)定的客戶也不多;欣慰的是:客戶資源開始積累,處理訂單的效率得到了提高,自身業(yè)務(wù)知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境,有經(jīng)驗的上級給我們指導,帶著我們前進;他們的實戰(zhàn)經(jīng)驗讓我們終生受益,從他們身上學到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基礎(chǔ)。在工作上,同事之間互相交流,匯聚每個人的智慧,把事情做到極致,把客戶訂單處理到位。
去年年底進入公司,從產(chǎn)品知識熟悉,到開發(fā)新客戶,再到跟客戶談判達成訂單,經(jīng)理了兩到三個月。公司分配alibaba賬號后,客戶資源開始量的積累,不知不覺中,半年多的時間一晃就過了,在這段時間里,我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個能獨立操作業(yè)務(wù)的職業(yè)業(yè)務(wù)員,完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績沒什么突出,以下是一年來的工作心得體會:
外貿(mào)公司實踐心得體會篇四
轉(zhuǎn)眼間,20xx年就要揮手向我們告別了,在這寒冷的冬天,回想自己接近一年來所走過的路,所經(jīng)歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài),以及應(yīng)對能力。
在這段的時間里有失敗,也有成功,遺憾的是:穩(wěn)定的客戶還不多,穩(wěn)定的客戶也不多;欣慰的是:客戶資源開始積累,處理訂單的效率得到了提高,自身業(yè)務(wù)知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境,有經(jīng)驗的上級給我們指導,帶著我們前進;他們的實戰(zhàn)經(jīng)驗讓我們終生受益,從他們身上學到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基礎(chǔ)。在工作上,同事之間互相交流,匯聚每個人的智慧,把事情做到極致,把客戶訂單處理到位。
去年年底進入公司,從產(chǎn)品知識熟悉,到開發(fā)新客戶,再到跟客戶談判達成訂單,經(jīng)理了兩到三個月。公司分配alibaba賬號后,客戶資源開始量的積累,不知不覺中,半年多的時間一晃就過了,在這段時間里,我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個能獨立操作業(yè)務(wù)的職業(yè)業(yè)務(wù)員,完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績沒什么突出,以下是一年來的工作心得體會:
1.對公司和產(chǎn)品一定要很熟悉。
進入一個行業(yè),每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實際工作中,我學到了如何定位市場方向和產(chǎn)品方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,懂得不同市場的不同需求,這樣才知道主要產(chǎn)品主攻哪些國家,同事遇到不同地區(qū)和國家的客戶,也知道推薦其所需,更好的把自己和產(chǎn)品推銷出去。當然這點是遠遠不夠的,應(yīng)該不短的學習,積累,與時俱進,了解行業(yè)動態(tài),價格浮動。關(guān)鍵之處是對公司和產(chǎn)品熟悉,就自然知道目標市場在那,也可以很專業(yè)地回答客戶的問題。
2.對市場的了解。
不僅是要對目標市場的了解,也對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天,不知天下事。因為世界上不變的就是變化,所以要根據(jù)市場的變化而做出相應(yīng)的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。知道競爭對手的產(chǎn)品以及價格信息,才能知道自己產(chǎn)品的優(yōu)勢。除了自己多觀察了解意外,還需要和客戶建立好良好的關(guān)系。因為同一個客戶,可能會接到很多公司的報價,如果關(guān)系不錯,客人會主動將競爭對手的報價信息,以及產(chǎn)品特點主動告訴。在這個過程中,要充分利用自己的.產(chǎn)品優(yōu)勢,材料特點,分析對方報價,并強調(diào)我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,更有利喜迎客戶。
3.業(yè)務(wù)技巧
談到業(yè)務(wù)技巧,首先想到的是如何取得訂單。很多客戶都喜歡跟專業(yè)的業(yè)務(wù)人員談生意,因為業(yè)務(wù)人員專業(yè),所以談判中可以解決很多問題,客戶也愿意把訂單交給專業(yè)的業(yè)務(wù)員來負責。當然,業(yè)務(wù)技巧也是通過長時間的實踐培養(yǎng)出來的,而在我自己這一年里的外貿(mào)經(jīng)驗中,我所學會的是做客戶的顧問,站在客戶的角度,設(shè)身處地為客戶著想,一切從客戶的需求出發(fā),在電話,在電郵,或客人來訪中,我們要不斷提問,從客戶的回答中了解到客戶的需求,這樣做會事半功倍,例如,如果客戶是想買高質(zhì)量的產(chǎn)品,你便可以挑一種好質(zhì)量的產(chǎn)品給他,價格貴一點也沒關(guān)系,相反,如果客戶只想買便宜的產(chǎn)品,在報價時就不要太高,否則就會嚇跑客戶。做業(yè)務(wù),我們要學會了解或激發(fā)需求,然后去滿足要求。
其次是,處理訂單,處理訂單的過程,說簡單也簡單,說難也難。簡單就是,按照客戶要求的產(chǎn)品,寫到生產(chǎn)單上,下到生產(chǎn)部就完工。而難的地方在于,作為客戶的顧問,我們有必要時時刻刻關(guān)心,產(chǎn)品的進展,生產(chǎn)過程中產(chǎn)品是否有問題。貨物生產(chǎn)好,要檢查各個部分,是否存在外觀上明顯缺陷,或者一些影響到功能的產(chǎn)品問題。如果有問題,要及時更正。要記住:產(chǎn)品在工廠,我們可以挽救一切;產(chǎn)品一出去,一起都來不及了。到時候,只能聽候客戶發(fā)落。到交貨期之前,要不斷的提醒,不斷催促生產(chǎn)部,確保能按時交貨。
最后,要長期維護客戶,我們要做好的是售后服務(wù)。經(jīng)過幾單處理之后,我明白:出現(xiàn)問題是很正常的事情,對于這方面一定要擺放好心態(tài)。由于產(chǎn)品本身的特點,很可能貨到之后出現(xiàn)破損現(xiàn)象,安裝或者實際操作,可能會出現(xiàn)一些問題,需要我們?nèi)ソ鉀Q。我經(jīng)常倍感頭痛,常常不知道怎么辦,甚至抱怨。但是,問題出現(xiàn)了,總有解決的方案方法,各領(lǐng)導幫助,各部門配合,問題總會得到解決。
心得體會分享
本人做外貿(mào)業(yè)務(wù)也有段時間了,學到了很多東西,同時一些業(yè)務(wù)心得與體會與君共勉:
1.正確報價
報價不能太高,但也不能太低,千萬不要輕易降價,價格上面保持平常心,即使剛?cè)胄械目蛻簦覀円膊荒芷凵?。記住,現(xiàn)在信息時代已經(jīng)沒有傻瓜會給你宰了,但也不是很多客戶愿意買垃圾貨,往往有的時候價格會表現(xiàn)出一種質(zhì)量和服務(wù)的心理暗示。
2.學會和客戶說no。哪怕是老客戶,一味的服軟退讓,只會把自己逼入深淵,到最后反而不歡而散或者陷入窘境。
人們說物以類聚,人以群分,要知道做銷售到最后給你帶來真正利潤的是一群和你氣味相投的人,各種你覺的不舒服的客戶與其和他一起浪費時間,不如把時間開發(fā)下一個客戶身上。
3.堅持不斷開發(fā)新客戶。
不要覺的手里有幾個老客戶在手里養(yǎng)著就夠了,現(xiàn)在時代發(fā)展速度太快,老客戶經(jīng)營狀況萬一不佳的時候,要么逼的你沒利潤,要么你自己死的難看,所以開發(fā)新客戶是每一個做銷售的持久戰(zhàn)。
4.在業(yè)務(wù)上,最好不要單打獨斗,要學會合作。
一些外貿(mào)業(yè)務(wù)員尤其是soho一族,可能某一時段你會活的非常精彩,但想持久的話,必須建立起自己的團隊,要不然你自己累死,業(yè)務(wù)時間長了忘性很大,單子多了細節(jié)上失誤連連,要知道有的時候你所面對的客戶是一個團隊,單兵作戰(zhàn)弊大于利。
5.學會和團隊去分享交流。
悶聲發(fā)大財?shù)臅r代已經(jīng)過了,個人的業(yè)績做的再好是沒有用的,個人的成長是建立在團隊的成長之上的,需要團隊間互相幫助,尤其是企業(yè)的平臺需要眾人搭建才會壯大,客源才會增多。
6.有時間多看點書,積累些各種信息,尤其是國家的政策信息和新的知識,不看書可以,保持每天微博的閱讀時間在兩小時左右。
我發(fā)現(xiàn)我開發(fā)出的好多新客戶,并不一定是我的價格服務(wù)質(zhì)量有多大優(yōu)勢,而是我對該客戶所在國家的地理位置,語言,宗教禮儀,歷史,以及國家政策的知識儲備起到了決定性作用。
7.移動商務(wù)時代,去接受學習一切新的東西并加以利用。
網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)以前,許多外貿(mào)業(yè)務(wù)員是通過傳真和客戶溝通,現(xiàn)在是移動商務(wù),必須學會用手機去參與和客戶的各種溝通,手機的b2b平臺,聊天平臺,手機郵件,甚至手機制作報價單都需要去掌握。真正的電子商務(wù)高手,可以通過whatsapp,wechat,facebook,twitter,及時掌握客戶的動態(tài),狀況,心情,在分享之間拉近與客戶的距離,往往有的時候艱巨的談判會變的容易許多。
8.給新人犯錯的機會,讓其獨立思考,比唧唧歪歪的教導,成長效果來的更加顯著。
很多公司的主管喜歡通過責罵下屬犯錯,壓迫式的讓業(yè)務(wù)員成長,說什么都是為你好,其實你想想這是你自己的管理能力問題,你只要在報價等幾個重點控制好,讓業(yè)務(wù)員自己想像去發(fā)揮,保持每個人的獨立思考,創(chuàng)造能力比什么都重要。
我們中國人從小接受的教育似乎只有一個標準答案,我們的獨立思考能力,創(chuàng)造能力全世界排名大家可以自己去想,因此在工作中必須要保持自己的思考和判斷力才會進步,放手讓新人去干,讓新人建立自己的業(yè)務(wù)特色,成就他自己,同時也成就團隊。
外貿(mào)之路漫漫其修遠兮,我們不要怕暫時的挫折與失敗,我們只怕成功后的沾沾自喜,忘乎所以,失敗是成功之母此話在理,但請記住成功往往是失敗之父。讓我們時刻保持探索,學習,積累,分享,嚴謹?shù)男膽B(tài),事業(yè)之路將會越走越寬.
外貿(mào)公司實踐心得體會篇五
尊敬的集團領(lǐng)導與直屬企業(yè)領(lǐng)導:
鄉(xiāng)企就是一家農(nóng)業(yè)外貿(mào)公司,靠特種經(jīng)營吃飯,有獨占的市場生存空間,狀態(tài)水平也就是溫飽型,與中牧、錙柴、中水這些具產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢的大企業(yè)沒法比,所以鄉(xiāng)企有自己的干法、活法,近年來能夠有較快的發(fā)展,是集團的領(lǐng)導、集團的支持,再加上埋頭苦干,關(guān)起門來搞精細化管理,把項目做精、做專、做細、做到極致,拼出來那么一點點成果,我們的目標很現(xiàn)實,就是把鄉(xiāng)企建設(shè)成具核心競爭力卓越的小公司,在農(nóng)業(yè)國際貿(mào)易領(lǐng)域發(fā)展特色經(jīng)營、特種經(jīng)營,發(fā)揮比較優(yōu)勢,拽掉競爭對手,以小搏大,干成事業(yè)干出影響力來,為集團整體事業(yè)的發(fā)展做貢獻。
一、上半年經(jīng)營及資產(chǎn)狀況
截止6月底,營業(yè)收入突破3個億,同比增長80%;利潤總額1490萬,同比增長200%;預繳企業(yè)所得稅費390萬。
實現(xiàn)的主營產(chǎn)品:農(nóng)用塑料8000噸,黃麻5000噸,食品添加劑3500噸,木材3000立方米,羊毛3000噸,紡織印染料220噸,芝麻1500噸,凍魚1噸,皮革66,000平方英尺;操作招標項目26個,招標額超過1個億,簽訂農(nóng)業(yè)儀器設(shè)備進口合同200單;實現(xiàn)進口付匯6000萬美元,出口結(jié)匯200萬美元。
資產(chǎn)總額5億7,較年初增加6000萬,負債總額4億6,較年初增加4,900萬;預收賬款1億9,較年初增加2700萬,預付賬款1億3,較年初增加4200萬,貨幣及票據(jù)2億3,較年初增加4500萬,存貨1億7,較年初增加5200萬,應(yīng)付賬款1億8,較年初增加8000萬,其他應(yīng)付款6500萬,較年初減少4000萬,所有者權(quán)益1億零8,較年初增加10萬,是稅后凈利潤,貨幣及票據(jù)、預收、預付、應(yīng)付賬款及存貨增長的主要原因就是經(jīng)營業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長。
二、抓防控體系建設(shè)避風險
目前鄉(xiāng)企的小日子過的還可以,增長也比較快,這是我們實實在在干出來的,面對經(jīng)濟危機作為農(nóng)業(yè)外貿(mào)公司,我們所遇到的困難大家可想而知我不講了,僅匯報我們一些成型的做法:鄉(xiāng)企經(jīng)營管理的核心工作、中心工作、重中之重,就是抓防控避風險,這是推動鄉(xiāng)企和諧穩(wěn)定發(fā)展最強有力的抓手,強化風險意識,擺正危機、風險、增長與追求效益的關(guān)系,是我們對日常經(jīng)營管理工作最基本的要求,不管是什么業(yè)務(wù),不講風險防控,你就別做,有風險隱患,多好的預期收益我們也不眼紅,鄉(xiāng)企的董事會和經(jīng)營班子在應(yīng)對危機中,堅持推行逆勢而為,穩(wěn)中取利的經(jīng)營策略,這就使得鄉(xiāng)企在危機的環(huán)境中,開創(chuàng)了穩(wěn)步增長的局面,獲得了較正常形勢下還要好的發(fā)展機遇,我們預計今年實現(xiàn)20%的增長是完全可能的。
鄉(xiāng)企抓防控體系建設(shè)核心是五個把控要點:
(一)制度建設(shè)要與時俱進
我們有自己的企業(yè)管理手冊,規(guī)章制度體系完備,全面覆蓋經(jīng)營管理的各個運營環(huán)節(jié)和層面,鄉(xiāng)企制度體系的建設(shè)是花了大價錢的,我們所犯的錯誤上交的學費是上了億的,取得的制度建設(shè)成果就顯得非常的沉重與寶貴,是鄉(xiāng)企幾屆班子經(jīng)驗和教訓的總結(jié),是鄉(xiāng)企近三十年企業(yè)文化的積淀,我們堅持奉行那些具鄉(xiāng)企特色的鋼性原則和制度,而且行之有效。如:外貿(mào)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)操作規(guī)范、合同管理辦法、保證金制度、嚴禁賒銷經(jīng)營的規(guī)定、庫存盤點管理辦法、資金雙向計息管理辦法、往來帳款管理辦法等等,這些都是鄉(xiāng)企防控風險的重要措施和手段,另外我們隨時根據(jù)企業(yè)經(jīng)營管理形勢的變化對需要調(diào)整的防控環(huán)節(jié)的制度做不斷的修訂和補充,每年都有新制度出臺和舊制度的廢止,使我們的制度體系長期處在變動狀態(tài),既堵也防,既控也疏,常變常新,與時俱進。這樣做的效果是,每一次制度的調(diào)整變動,就給全體干部職工上一堂警示課,敲一次警鐘,大家的弦總是繃著的,我們的職工會象賊盯錢包似的盯市場風險、盯經(jīng)營風險,慧眼如炬,這是硬功夫,鄉(xiāng)企只賺不賠靠的就是這種硬功夫。
(二)防控理念要現(xiàn)實有效
鄉(xiāng)企奉行的防控理念是:風險控制第一,追求效益第二,規(guī)模擴張第三。企業(yè)生存是第一位的,第二層次是溫飽,第三層次才是發(fā)展和面子,這同人的需求層次是相同的,這種梯次序列是不能改變的,我們的防控理念是有主客觀依據(jù)的。鄉(xiāng)企主業(yè)運營風險主要在三個方面:有政策風險-鄉(xiāng)企的主業(yè)就是在作政策,從政策扶持中取利。所以鄉(xiāng)企對政策變動特別敏感,就是為了抓政策機遇,鉆空子搞拼逢,因為扶持政策是有盈利余地的,我們的經(jīng)營就是把盈利余地最大限度地留在鄉(xiāng)企,追求這種機會利益的最大化,我們就是一手抓為執(zhí)行政策服務(wù),多困難我們也要執(zhí)行政策,也得把事情辦了,在商務(wù)部我們有些項目就是賠錢的,賠錢也得干,而且得干好,另一只手得空就撈錢,兩手抓兩不誤,既有名又有利。再有市場風險-鄉(xiāng)企把主業(yè)設(shè)定在涉農(nóng)服務(wù),就決定了經(jīng)營項目的微利局面,只能求穩(wěn),沒有暴利,掌控不好就是虧損,所以在主業(yè)經(jīng)營上,鄉(xiāng)企的防控理念定位在風險、效益、規(guī)模梯次掌控序列。在探索主業(yè)發(fā)展問題上我們一直遵循集團劉董事長對我們的教誨:政策取向不利的不搞,民營個體競爭的不搞,沒有準入門檻和高新技術(shù)含量的不搞,遵循這樣的原則謀主業(yè)發(fā)展,就使我們具備了企業(yè)的核心競爭力,具有了長遠發(fā)展前景,民營企業(yè)個體戶,我不管你多靈活、多有本事,我跟你不在一個經(jīng)營層面,你沒資格同我競爭,你只能是我的下游市場,是我客戶網(wǎng)絡(luò)的終端,是我實現(xiàn)利益的搬手。有時候我們確實也要用搬手,孟加拉進的皮子,品質(zhì)差,大企業(yè)沒人要,賣個體戶重新加工,搞點低檔劣質(zhì)產(chǎn)品,老百姓一樣用,反正鄉(xiāng)企把錢是掙了。第三道德風險-共同的價值觀和發(fā)展理念是企業(yè)文化的精髓,也是企業(yè)防范風險的精神屏障。企業(yè)的道德風險源于干部隊伍,解決問題也靠干部隊伍,更新防控理念、構(gòu)建防控體系、完善手段制約,從根上講都要靠人,靠隊伍,職業(yè)操守出了問題,防控體系就失效了,所以干部隊伍的品質(zhì)和道德修養(yǎng)決定了企業(yè)風險防控體系的綜合水平,干部隊伍道德建設(shè)就是在締造軟系統(tǒng),軟系統(tǒng)是一道無形的精神屏障,是鎖定和消除企業(yè)運營風險提高防控能力的最高境界。
(三)防控手段要現(xiàn)代化
鄉(xiāng)企的經(jīng)驗,企業(yè)風險的防控職能要設(shè)在權(quán)力機構(gòu),要掌控的住。為有效提升防控能力,我們把貿(mào)管職能歸入財務(wù)部統(tǒng)一管理,經(jīng)營業(yè)務(wù)審批、外貿(mào)合同、代理協(xié)議制備、開證申請、對外支付審批等相關(guān)手續(xù)通過網(wǎng)絡(luò)在線以標準制式完成,整個業(yè)務(wù)流程與資金運轉(zhuǎn)相匹配,資金不到位,審批程序中止,一句話,不守規(guī)矩就沒辦法操作業(yè)務(wù)。
在技術(shù)操作層面,為了根除部門割據(jù)、暗箱操作、資源封鎖、管理失控的弊端,我們重點抓了規(guī)范操作和管控手段創(chuàng)新,推行了外貿(mào)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng),制備了標準合同文本和規(guī)范的業(yè)務(wù)操作流程,項目預算、經(jīng)營方式、產(chǎn)品客戶資源、授信分配、資金成本、合同及審批憑單全部進入貿(mào)管數(shù)據(jù)庫,實現(xiàn)了資金流向、業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)、合同單證與財務(wù)帳目的銜接,合同章、業(yè)務(wù)章歸口貿(mào)管,用印權(quán)力由財務(wù)部掌控,提高了監(jiān)督和控制力?,F(xiàn)代化的防控手段實現(xiàn)了我們夢昧以求的管控目標,我們稱之為鄉(xiāng)企外貿(mào)業(yè)務(wù)管理的陽光工程。
(四)把緊現(xiàn)金流捂住錢袋子
新的經(jīng)營理念對企業(yè)運營狀態(tài)評估,第一要看現(xiàn)金流,第二是盈利能力,第三是市場占有率。因此,現(xiàn)金流已成為現(xiàn)代企業(yè)運營的血脈,是企業(yè)生命力的標志。鄉(xiāng)企財務(wù)和經(jīng)營部門對企業(yè)運營風險的防控,最核心的部分就是現(xiàn)金流,我們通過搭建外貿(mào)業(yè)務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)平臺,增加了動態(tài)監(jiān)控的節(jié)點,根據(jù)業(yè)務(wù)進程分階段把控現(xiàn)金流,企業(yè)管理分三個層面進行防控(公司領(lǐng)導、財務(wù)與貿(mào)管、經(jīng)營部門),把合同要件、單證和現(xiàn)金流有機地結(jié)合在一起,同時通過對貨權(quán)的嚴防死守,保證了財務(wù)運營與資產(chǎn)運營的雙重安全。坦白的講,我在鄉(xiāng)企平時管的事情不多,就是盯授信、盯現(xiàn)金流,進來的錢一般不管,一見錢出去了就眼紅,發(fā)生墊款的業(yè)務(wù),必須由我和肖宏審批,雖然公司掌控著貨權(quán),那款也必須在限定的限內(nèi)收回并到我們兩這消帳,不然沒完,在現(xiàn)實操作中我們把掌控現(xiàn)金流當做了日常經(jīng)營管理工作中的頭等大事。
(五)嚴格把握鋼性原則
事前預防是規(guī)避風險最有效的辦法,所以為有效防控風險,企業(yè)必須嚴格執(zhí)行特有的一些鋼性制度原則,這種原則任何人在任何情況下都不能改變。比如鄉(xiāng)企制定了對外投資擔保管理辦法,規(guī)定對外投資、對外擔保都是禁止的,與主業(yè)相關(guān)的投資,也實行董事會一票否決,代理進口對外開信用證必須收保證金,不管什么情況不收都不行,你不然就別做,市場風險不可控的實行全額保證金制度,在貨權(quán)管理方面必須執(zhí)行款到發(fā)貨規(guī)定,全部經(jīng)營業(yè)務(wù)都嚴禁賒銷,決不放貨,這條原則在鄉(xiāng)企誰都不能破。
鄉(xiāng)企通過對上述五個方面的嚴格把控,保證了企業(yè)的運營安全。
三、抓穩(wěn)定保增長兩手都要硬
鄉(xiāng)企逆勢增長的局面打開了,風險增大了,責任壓力也跟上來了,在危機環(huán)境中求增長困難是可想而知,即使這樣我們也決不退縮,還得搞創(chuàng)新、謀突破,因為維持是維持不住的,我們總講不進則退,維持的結(jié)果二三年以后就沒利潤了,所以我們是一心撲在發(fā)展上,要時不時地搞出掙錢的新項目來,我們最為關(guān)注的就是研究政策、鉆營市場,如果我們只忙著現(xiàn)有的項目掙點吃飯的錢,不謀長遠發(fā)展,將來一定是沒飯吃。
(一)要在變中求進
從現(xiàn)在開始,鄉(xiāng)企的做事風格要改變,目標也要改變,我們要設(shè)定有創(chuàng)造性的戰(zhàn)略發(fā)展目標,決不能守在%的增長上,這是集團對我們最低限度的要求,所以我們要盡快設(shè)定主業(yè)建設(shè)發(fā)展的戰(zhàn)略構(gòu)想。我們現(xiàn)在已經(jīng)具備了很好的發(fā)展基礎(chǔ),要謀大事,要搞新題材新項目,搞具有成長性的項目開發(fā),除政策性資源外,我們還要安排精力,好好做市場,我們要逐步將市場型項目培育起來,做成規(guī)模和體系。近年來我們的觀念和做為有些保守了,那種不要命勇于拼搏的精神頭沒了,根源就是現(xiàn)在有湯喝了,沒有緊迫感沒有生存的壓力了。
加強主業(yè)建設(shè)考慮長遠發(fā)展,我們已經(jīng)有初步的想法了,配套農(nóng)業(yè)外貿(mào)主業(yè)建設(shè),增設(shè)倉儲環(huán)節(jié),產(chǎn)業(yè)鏈條就完整了,就是在我們自己天津的地盤上建倉庫,投個千把萬搞2-3萬平米,即保住了地權(quán)又斷了地方政府的念想,還能享受到投資免稅政策,本身還有收益,還能為鄉(xiāng)企的自營業(yè)務(wù)創(chuàng)造更大的利潤空間,倉儲加貿(mào)易就是大流通,我們就齊活了。當然這事得集團同意了我們才干,我們還想用這個項目找個由頭套點國家的錢,進一步擴充鄉(xiāng)企的資本金。
經(jīng)濟危機市場蕭條,并沒有把我們的職工逼急了,我們的骨干還沒上竄下跳,我們的職工還沒有心神不定,這不是好事,說明壓力不夠,我們的制度措施還沒有觸及到大家的利害神經(jīng),如果我們真松了勁,鄉(xiāng)企就往下掉了,業(yè)績沒了就該邊緣化了。所以,我們有壓力、有緊迫感,我們確實應(yīng)該想想個億的銷售和5000萬利潤這樣的目標和方向,面對集團整體快速的發(fā)展形勢,我們要振奮起來,沖起來,要跟上集團改革發(fā)展的步伐,全力以赴做強做大核心主業(yè),做出規(guī)模做出影響力來,我們必須通過自身的努力,靠業(yè)績來確立我們在集團主業(yè)建設(shè)中的位置。
(二)要借機生“蛋“
現(xiàn)在市場亂了,下一步是重新洗牌,現(xiàn)在已經(jīng)見到苗頭了。新客戶,新單子開始上來了,我看鄉(xiāng)企的機會來了,抓機遇鉆空子是我們的強項,我們的信心緣于鄉(xiāng)企有在困境中掘起,有著豐富經(jīng)歷、經(jīng)驗的干部隊伍,這是鄉(xiāng)企最寶貴的財富,是鄉(xiāng)企在危機中干成事業(yè)的基礎(chǔ)。在新形勢面前,我們也需要補課,補什么,補主業(yè)建設(shè)創(chuàng)新,補項目資源開發(fā),補經(jīng)營業(yè)務(wù)的成長性,我們要投入精力,找準方向,象狼群一樣地撲向市場,最大限度地爭取政策資源、搶奪市場份額,攫取機會效益,過了這個村就沒這個店了。
鄉(xiāng)企的優(yōu)勢:我們有授信,我們有資金,我們有誠信,我們守規(guī)矩,市場空出來了,客戶就上門了,亂中求治,這時候客戶就看好我們了,因為與我們合作安全,這是最重要的。所以,鄉(xiāng)企要借危機擴市場,開拓新領(lǐng)域,網(wǎng)羅更廣泛的客戶群,建立起我們穩(wěn)固的農(nóng)業(yè)國際貿(mào)易的經(jīng)營體系。我們要緊盯對鄉(xiāng)企成長有利的因素和機會,說白了就是逮投機的機會,越是在動蕩的時候,撈錢、撈項目的空檔就有了。鄉(xiāng)企就是要講投機,但決不是賭市場,而認認真真地摸政策走向、找政策利好、抓市場空檔,空手套白狼,不冒險、不妄想,不盲目擴張,不犯暈也不當冤大頭。
(三)抓穩(wěn)定保增長
下半年鄉(xiāng)企將面臨更多新的挑戰(zhàn),政策走勢帶動的經(jīng)濟回暖體現(xiàn)到我們的經(jīng)營項目上不一定是利好,目前三項主業(yè)效益增長都遇到了一些現(xiàn)實困難,我們的班子對當前的形勢已經(jīng)有了清醒的認識,已經(jīng)感到來自各方面的壓力,從全局考慮出發(fā),我們將堅持既定方略,在和諧中謀發(fā)展,在穩(wěn)定中求突破,要堅定不移抓穩(wěn)定保增長,全心全意謀和諧促發(fā)展,鄉(xiāng)企就是要在危機的困境中創(chuàng)造出穩(wěn)定增長的奇跡。
當前,國際貿(mào)易局面混亂,機遇與風險同在。我們決不能得意于現(xiàn)在已有的一點點成績,如果我們一忘形,風險就冒出來了。這幾天我就有感覺,好象大生意、大單都找上來了,我們防控風險的警惕決不能放松,不能見機會就抓就上,這些機會也可能是陷阱,今年下半年到年底,不論是授信還是資金,都有可能再次出現(xiàn)重大狀況,我們一定要把握好了,不要干超出鄉(xiāng)企實力的事。有鑒于此,我們將把經(jīng)營管理工作的重心轉(zhuǎn)向修煉內(nèi)功,通過內(nèi)部盤整緊跟形勢,先磨好刀再砍柴,既不蟄伏也不盲動,而是有充分準備的擇機而動,既謀增長更保穩(wěn)定。我們主張鄉(xiāng)企的增長一定是在現(xiàn)有資產(chǎn)規(guī)模的基礎(chǔ)上的合理增長,增長水平一定要與所有者權(quán)益總量相匹配,與我們干部隊伍建設(shè)的成果相匹配。
外貿(mào)公司實踐心得體會篇六
準備階段
如果你是剛剛畢業(yè)的新手,請先不要著急去找客戶。第一件事情就是熟悉自己需要銷售的產(chǎn)品。如何去了解呢?我相信主要有這些途徑:公司培訓、基層實習、公司和相關(guān)知名同行的網(wǎng)站、商業(yè)平臺、行業(yè)雜志,等途徑。接下來,請通過一些優(yōu)質(zhì)的外貿(mào)論壇和網(wǎng)站學習和了解外貿(mào)的一些基礎(chǔ)知識,例如:外貿(mào)人才網(wǎng)、福步外貿(mào)論壇,等等。然后,請按照自己所學習和了解到的知識做一份實在的工作計劃。這樣你才算基本完成準備階段的工作了,大約需要1-3個月時間。
營銷和推廣
如果你的單位已經(jīng)開展了外貿(mào)工作,那么單位很可能不強調(diào)要你去營銷和推廣公司的產(chǎn)品,這樣當然好,但是,這對你的業(yè)務(wù)的發(fā)展有著重要的作用。那么,我們應(yīng)該如何去進行推廣呢?如果你不了解,請回到準備階段,去了解自己同行的站和他們的網(wǎng)絡(luò)推廣平臺站點,仔細分析和總結(jié),然后做好這樣幾件事情:
1.全面的公司簡介,請記住,是要求全面,如果你不知道這樣的介紹才是全面的,請看知名的同行的公司簡介吧,當然,能夠自己總結(jié)規(guī)律,并且寫的更好,這是最好不過的啦,而且可以體現(xiàn)你的創(chuàng)造力。
2.產(chǎn)品信息準備,包括基本參數(shù),簡單描述,包裝信息,圖片等。請不要把基本參數(shù)作為重點,客人注重的是你的描述,因為基本參數(shù)很難區(qū)分同類產(chǎn)品。同時,請學一下攝影技術(shù)和圖片處理技巧吧,它是你不可缺少的助手。
3.如果有專業(yè)的平臺,請把產(chǎn)品信息錄入上去,如果沒有請選擇比較好的平臺錄入產(chǎn)品信息,這個過程具有機械性和創(chuàng)造性的,你的創(chuàng)造性直接決定這你的推廣的成就,我比較支持的做法是,先看看人家的平臺吧,然后,寄主,產(chǎn)品的基本參數(shù)一定要錄入,但是不是最重要的,最重要的是關(guān)于產(chǎn)品的獨特賣點的精彩而專業(yè)的描述。同時,在這個步驟中,伴隨著一個長期的更新過程,那便是,你必須經(jīng)常更新和常重復發(fā)送公司的產(chǎn)品信息。此外,請選擇越多的平臺,推廣成功的機會越大,但是要有重點,同時要把網(wǎng)散開點。
4.總結(jié)和提升自己的推廣工作是也是非常重要的,你可以通過點擊次數(shù)和尋盤的'數(shù)量來分析自己的推廣效果,根據(jù)自己的分析來相應(yīng)來更改自己的產(chǎn)品的描述或者是圖片等其它相關(guān)信息。
5.相關(guān)文件和單證一定要標準性、專業(yè)性、準確性、和科學性。建議參考比較專業(yè)的書本,自己制作。
如何抓住客戶
當收到尋盤了,不論是一對一的,還是泛泛的尋盤,這證明你的推廣是成功的。同時請認真對待每一尋盤,先不要去分析它是否是尋價格的,還是其它類型的尋盤,因為這是你進行實踐和練習的最有效果的途徑,而且相應(yīng)的回復就是你成功回復的見證。不過我想對如何獲得回復,說一說自己的建議:
1.仔細閱讀和分析尋盤,并按照尋盤的信息去了解客戶;
3.公司的介紹不要說多了,請以附件的形式發(fā)送給給客人就可以;
4.仔細思考,反復琢磨自己的語言是非常重要的,這個希望你能夠按照自己的分析去把握啦。5在附件部分,請你不要忘記加上相應(yīng)的產(chǎn)品圖片,同時你可以合理地給客人推薦類似的產(chǎn)品,這就依靠你的創(chuàng)造性啦。
我將堅持繼續(xù)把自己的外貿(mào)工作經(jīng)驗寫下來,希望能夠給新手帶來一點指導,同時我熱切希望和大家交流,謝謝。
外貿(mào)公司實踐心得體會篇七
在外貿(mào)行業(yè)中,溝通是至關(guān)重要的一環(huán)。溝通的效果直接影響著貿(mào)易的成功與否。我曾經(jīng)在外貿(mào)工作中積累了一些實踐心得,為了更好地與國外客戶溝通,我努力提高我的溝通技巧,培養(yǎng)自己的語言表達能力,并借鑒一些跨文化交流的經(jīng)驗。通過這些實踐,我深刻體會到了良好的溝通對于外貿(mào)工作的重要性,并得出了一些心得體會。
第一段:了解對方文化,順應(yīng)溝通習慣
在與國外客戶溝通時,了解對方的文化背景非常重要。不同的文化之間會存在一些語言表達上的差異和溝通方式的不同。我曾經(jīng)與一家來自中東地區(qū)的客戶接觸,對方的文化與我們有很大的差異。我花了很多時間學習他們的風俗習慣,掌握他們的語言特點,并且盡力遵循他們的溝通方式,比如避免直接否定他們的觀點,而是通過委婉的方式提出自己的看法。這樣做不僅讓對方感到尊重,也為我們的合作打下了良好的基礎(chǔ)。
第二段:注重語言表達,避免誤解產(chǎn)生
良好的語言表達能力對于外貿(mào)溝通至關(guān)重要。在與國外客戶交流的過程中,我盡量避免使用模糊的、有多種可能性解釋的詞匯。我會盡力用簡潔、準確的語言表達自己的意思,并通過舉例或圖片等方式幫助對方更好地理解。此外,我還會注意一些細枝末節(jié)的語法問題和修辭方式,避免因為語言上的不準確而引發(fā)誤解。這樣做可以減少溝通中的困惑和誤解,提高合作的效率。
第三段:傾聽與分享的平衡,建立互信關(guān)系
與國外客戶溝通,不僅要注重表達自己的觀點,還要善于傾聽對方的意見。通過傾聽可以更好地了解對方的需求和期望,并作出更準確的回應(yīng)。我發(fā)現(xiàn),在外貿(mào)交流中,建立互信關(guān)系非常重要。我會主動分享一些有價值的信息和經(jīng)驗,與客戶建立起互助合作的關(guān)系。同時,也要適時地傾聽客戶的反饋,接受他們的建議和批評。只有建立良好的互信關(guān)系,才能夠?qū)崿F(xiàn)更深入、更順暢的溝通。
第四段:合理安排時間,保持高效率
外貿(mào)工作中,及時高效地回復客戶是至關(guān)重要的。我學會了合理安排時間,提前安排好與客戶的溝通時間,保證能夠及時回復他們的郵件或電話。在與客戶交流時,我會做好充分的準備,確保在溝通中能夠迅速給出答復。此外,我會合理規(guī)劃我的工作時間,盡量避免在與客戶進行重要溝通時有其他緊急任務(wù)影響效率。通過高效地規(guī)劃時間,我成功地提升了溝通效率,并為客戶提供更好的服務(wù)。
第五段:學習溝通技巧,不斷提升自我
最后,通過外貿(mào)溝通實踐,我深刻體會到了溝通技巧的重要性,并意識到自己在這方面的不足。我不斷積極主動地學習相關(guān)的溝通技巧和方法,比如跨文化交流的技巧、有效的演講表達等等。我鼓勵自己不斷積累經(jīng)驗和提高自身的能力,不斷完善自己的溝通技能。通過這些學習和實踐,我相信我能夠在外貿(mào)工作中更加出色地與客戶溝通,并取得更大的成功。
總結(jié):
在外貿(mào)行業(yè)中,良好的溝通是取得成功的關(guān)鍵。通過了解對方的文化背景、注重語言表達、建立互信關(guān)系以及合理安排時間等溝通實踐,我不斷提升了自己的溝通技巧,并取得了一些成果。我相信,只有不斷學習和實踐溝通技巧,才能更好地與國外客戶進行交流,實現(xiàn)合作共贏的目標。
外貿(mào)公司實踐心得體會篇八
近年來,我國外貿(mào)行業(yè)發(fā)展迅猛,外貿(mào)會計作為一項重要的支撐工作也備受關(guān)注。在實踐中,我深刻地認識到外貿(mào)會計的重要性和獨特之處。通過不斷地工作實踐和經(jīng)驗總結(jié),我逐漸掌握了一些外貿(mào)會計的技巧和方法,并對外貿(mào)會計工作有了更深入的理解,下面將從五個方面進行探討。
首先,熟悉相關(guān)法律法規(guī)是外貿(mào)會計工作的基礎(chǔ)。在我的實踐中,我發(fā)現(xiàn)熟悉國家外匯管理政策,貿(mào)易法律法規(guī)對開展外貿(mào)會計工作至關(guān)重要。外匯收支、外貿(mào)合同、進出口信用證等方面都需要了解相關(guān)政策,并結(jié)合實際情況制定合理的會計處理方案,以確保公司的合法性和合規(guī)性。
其次,準確的會計核算是外貿(mào)會計實踐的關(guān)鍵。外貿(mào)業(yè)務(wù)特點決定了其會計核算具有一定的復雜性。例如,外貿(mào)企業(yè)一般會涉及多種貨幣、多種稅率的業(yè)務(wù),而且通常存在較多的關(guān)聯(lián)交易和跨境資金流動。因此,對于外貿(mào)會計人員而言,需要具備較高的核算水平和細心的工作態(tài)度,確保會計數(shù)據(jù)的準確和完整。同時,合理利用財務(wù)軟件和相關(guān)系統(tǒng),能夠提高會計工作的效率和準確度。
第三,外貿(mào)會計工作中的風險控制和處理能力也是非常重要的。特別是在跨境交易中,由于國際間的法律和金融體系的差異,風險往往更高。因此,在外貿(mào)會計實踐中,需要做好風險管理工作,確保公司資金的安全和流動性。合理把握外貿(mào)交易的時機,靈活運用合同條款,通過對外匯市場的分析和把握,及時決策以避免外匯風險,對企業(yè)的經(jīng)濟利益和可持續(xù)發(fā)展具有重要意義。
第四,外貿(mào)會計人員要具備較強的溝通和協(xié)調(diào)能力。在外貿(mào)行業(yè)中,由于涉及的相關(guān)部門較多,例如外匯管理局、海關(guān)、稅務(wù)局等,因此外貿(mào)會計人員需要與各部門保持良好的溝通,確保信息的及時傳遞和交流。此外,在對外貿(mào)合同進行會計處理時,也需要與銷售、采購等相關(guān)人員進行有效的協(xié)調(diào),以提高工作效率和準確度。
最后,我深刻認識到外貿(mào)會計工作是一個不斷學習和進步的過程。外貿(mào)行業(yè)發(fā)展日新月異,各種新的業(yè)務(wù)形式和政策不斷涌現(xiàn),因此外貿(mào)會計人員需要不斷學習和更新知識,以適應(yīng)新的發(fā)展需求。通過參加培訓、研討會和與同行的交流學習,不斷提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力,才能更好地適應(yīng)外貿(mào)會計工作的需求。
綜上所述,外貿(mào)會計實踐需要外貿(mào)會計人員具備扎實的理論基礎(chǔ)和豐富的實踐經(jīng)驗,同時具備較高的核算水平、風險控制和處理能力,以及良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。通過不斷學習和進步,我們才能更好地適應(yīng)外貿(mào)行業(yè)的發(fā)展和變化,為企業(yè)的發(fā)展和利益保駕護航。
外貿(mào)公司實踐心得體會篇九
【實習地點】:東莞捷誠石墨有限公司
【實習目的】:為了更好的將自己所學的外貿(mào)知識同實際相結(jié)合,掌握外貿(mào)實際需要的基本技能,培養(yǎng)自己在外貿(mào)方面的興趣,同時了解外貿(mào)行業(yè)的境況,以便我們能夠明確擇業(yè)方向,選擇一條適合自己的路。
【實習任務(wù)】:了解產(chǎn)品,然后利用阿里巴巴平臺發(fā)布產(chǎn)品,回復客戶詢盤,安排運輸?shù)炔僮鳌?/p>
【實習成果】:在這一過程中,我了解到外貿(mào)并沒有我們想象中的那么簡單;我初步掌握了如何收集整理信息,發(fā)布產(chǎn)品,安排物流等相關(guān)操作。同時也讓我開闊自己的眼界,不能局限于一個小的地方,男人一定要走出去,趁著年輕多出去闖一闖。
今年,我度過了一個特殊的暑假,我很有幸從事了我本專業(yè)的工作外貿(mào)業(yè)務(wù)員,也有著不同尋常的一段經(jīng)歷。在這個不平凡的暑假中,我也似乎成熟了很多。我進一步了解到社會與大學之間的差距,進一步了解到理想與現(xiàn)實的鴻溝,更讓我明白人不可以屈服于現(xiàn)實,在超脫現(xiàn)實,超脫自我的過程,我們會不斷進步,不斷邁向我們渴望的彼岸。
我今年暑假有兩段外貿(mào)的經(jīng)歷,一段在長沙,時間比較短暫,只維持了10之久;一段在東莞,時間相對比較久,也只做了40天。我的第一段外貿(mào)經(jīng)歷要從我投簡歷開始說起,那時我們還沒有放假,我們便開始為了找工作實習而奔波。顯然,那時的我并沒有那么盡力,只想一拖再拖,到了最后似乎也沒什么辦法了,我于是我和其他同學一樣,開始求老師幫忙。但老師似乎也沒有什么音訊,后來在一個同學的幫助之下,我和她一起進了那家公司。但好景不長,我十天之后便被辭退了。這是我外貿(mào)的開始,說實話,我還沒有開始接觸外貿(mào)。
被辭退后,我的心情有些低落??赡艿搅舜髮W,我似乎也開始迷茫了,我跟剛畢業(yè)的大學生一樣,我沒有方向,沒有目標,沒有憧憬。在長沙,我消沉了一段時間。后來我跟我哥打了一個電話,我表哥叫我去廣東。表哥給了我很多的指導,讓我在工作方面有了很多的了解,我似乎開始真的了解工作,了解就業(yè)。社會真的很現(xiàn)實,一開始出來的大學生似乎總是小心翼翼的,這也不敢,那也不敢。最終的后果就是,我們將自己束縛在一個很小的籠子里,也無法從就業(yè)中得到一定的優(yōu)勢,甚至讓自己變得很被動。
我在廣東的外貿(mào)也是從簡歷開始,對于剛畢業(yè)的大學生來說,特別是像我這種還沒畢業(yè)的大學生更是很幼稚,或者說是很沒有社會經(jīng)驗。說實話,對于簡歷,我們這類人并沒有很強的針對性。然而,現(xiàn)在社會,我們寫簡歷一定要有針對性。企業(yè)要什么樣的人,我們一定要很明確。你要應(yīng)聘什么工作崗位,一定要和自己工作經(jīng)歷有關(guān)聯(lián)。一個沒有工作經(jīng)驗的人,企業(yè)是不太想要的,因為他們覺得他們要花費多余的時間和金錢去培養(yǎng)一個新人,而且短時間不會給企業(yè)創(chuàng)造任何價值。正是如此,很多剛畢業(yè)的大學生,都會容易成為工作中的劣勢群體。所以,我覺得剛畢業(yè)的大學生,一定靈活應(yīng)變,把自己的簡歷寫活。
在表哥的指導之下,我的簡歷完全是改頭換面。突然發(fā)現(xiàn),自己在應(yīng)聘過程中,也有一定的心理優(yōu)勢。企業(yè)在面對這樣的簡歷時,他們會毫不猶豫的選擇我。我投了將近50份簡歷,其中有40個左右的企業(yè)邀請我去面試。在廣東,我只面試了2家企業(yè)就選擇了決定留了下來。我真真的外貿(mào)生涯就此開始。
在沒有從事外貿(mào)事業(yè)之前,我對外貿(mào)充滿了無盡美好的向往,然而,但我真正接觸外貿(mào)工作時,我才發(fā)現(xiàn)原來外貿(mào)并沒有向我想象的那么簡單。外貿(mào)有很多的環(huán)節(jié)需要了解,書本上的很多東西都寫得過于簡單。書本的東西本來就是死的,但是我們要學會靈活的運用書本中的知識,去粗取精,把書中有用的知識提取出來,同時摒棄那些跟不上時代的東西。
簡單的說,外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作分為幾部分:
第一,了解產(chǎn)品
外貿(mào)公司實踐心得體會篇十
隨著全球化的快速發(fā)展,外貿(mào)交易在國際貿(mào)易中扮演著至關(guān)重要的角色。而外貿(mào)溝通作為外貿(mào)交易中的一環(huán),對于商業(yè)合作的順利進行至關(guān)重要。在外貿(mào)溝通實踐中,我積累了一些經(jīng)驗和體會,希望分享給大家。
首先,合理運用溝通工具?,F(xiàn)代科技的發(fā)展,為外貿(mào)溝通提供了豐富的工具和渠道,如電子郵件、視頻會議等。在實踐中我發(fā)現(xiàn),合理運用這些溝通工具可以提高交流效率。比如,在商務(wù)洽談時,我會提前通過電子郵件發(fā)送相關(guān)資料,使雙方能夠?qū)Ξa(chǎn)品、價格等有一個基本的了解,從而在會議中更加高效地進行討論。此外,視頻會議也是一個非常好的工具,它不僅可以節(jié)省時間和成本,還可以提高溝通的實時性和效果。
其次,注重跨文化溝通。在外貿(mào)交易中,經(jīng)常會遇到來自不同國家和地區(qū)的合作伙伴,他們的文化、價值觀念和表達方式可能與我們不同。因此,我們在外貿(mào)溝通中一定要注重跨文化的溝通技巧。在實踐中我發(fā)現(xiàn),了解對方的文化背景和交流習慣是非常重要的。比如,在與日本客戶溝通時,我了解到他們非常注重細節(jié)和禮貌,所以我在郵件中會格外注重用語和措辭的準確性,以及在業(yè)務(wù)洽談中,我會特別注意握手的力度和站姿的端正。這樣的跨文化溝通能夠增進合作伙伴間的友好關(guān)系,更好地達成合作。
再次,保持清晰的表達。外貿(mào)溝通中,由于語言和文化差異,往往存在一些溝通障礙。因此,我們需要通過清晰地表達來避免誤解和歧義。在實踐中,我發(fā)現(xiàn)提前準備和組織好溝通內(nèi)容非常重要。比如,在與客戶電話溝通時,我會列出幾個關(guān)鍵點,用簡潔明了的語言講清楚,不給對方留下猜測的余地。此外,我還會注意語速和語調(diào)的把握,不過快或過慢,并且要用簡單的詞匯和句子進行表達。這不僅可以幫助對方更好地理解,還能增加溝通的效果和準確性。
最后,注重雙向溝通。外貿(mào)交易往往涉及到雙方的利益,因此,我們在溝通中一定要注重雙向的信息交流。在實踐中,我發(fā)現(xiàn)主動傾聽和積極回應(yīng)對方的需求和意見是非常重要的。比如,與客戶洽談時,我會認真傾聽客戶的需求和要求,并及時提供解決方案或建議。同時,我也會主動提出自己的看法和建議,以促進雙方更好地合作。這樣的雙向溝通可以增加合作伙伴的信任和共識,更好地推動合作的進行。
總之,外貿(mào)溝通作為外貿(mào)交易中的一環(huán),對于商業(yè)合作的順利進行至關(guān)重要。在實踐中,我發(fā)現(xiàn)合理運用溝通工具、注重跨文化溝通、保持清晰的表達和注重雙向溝通等方法能夠提高溝通的效果和有效性,有效推動商業(yè)合作的進行。希望通過我這些心得體會,能夠?qū)ν赓Q(mào)從業(yè)者有所啟示和幫助。
外貿(mào)公司實踐心得體會篇十一
時間飛逝,三年的大學生活已經(jīng)接近尾聲了,我即將踏入社會。在大學的三年時間里我無論是在理論知識方面,還是人文素質(zhì)方面都有全面的提高,我要在社會實踐中充分運用所學的知識,爭取更大的進步。
我們明白實習是大學教育中一個極為重要的實踐性環(huán)節(jié),透過實習,能夠使我們在實踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實際工作,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨立分析和解決實際問題的潛力,把理論和實踐結(jié)合起來,提高我們的實際動手潛力,為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下必須的基礎(chǔ)。我在校園學習的專業(yè)是會計,本想找一份與專業(yè)相關(guān)的會計工作,但經(jīng)過20多天的應(yīng)聘都沒有結(jié)果,無奈之下選取了外貿(mào)跟單員。但經(jīng)過這次外貿(mào)的學習,我從無知到認知,到深入了解,漸漸地喜歡上這份實習工作,它讓我深刻的體會到學習的過程是最美的,在整個實習過程中,我每一天都有很多的新的體會,新的想法。
一、實習單位簡介
xxx工藝品有限公司系中國澳門商人曾國偉先生投資興建的外商獨資企業(yè),成立于20xx年10月,于20xx年07月正式投產(chǎn)。它坐落于素有“魚米之鄉(xiāng)”的江漢平原、武漢經(jīng)濟圈的漢川經(jīng)濟開發(fā)區(qū)人民大道53號,總投資人民幣3000萬元,其中注冊資本人民幣2100萬元,是湖北省目前一家專業(yè)從事工藝品設(shè)計、開發(fā)、生產(chǎn)、外銷的大型外商獨資企業(yè)。
公司占地100畝,擁有2萬平方米的大型現(xiàn)代化廠房,員工600余人,其中各類專業(yè)技術(shù)人員100多名,各種國內(nèi)外先進生產(chǎn)設(shè)備100余臺(套)。主要生產(chǎn)“滿天星”(“starry”)牌玻璃餐具、gt像框等工藝品(相框、鏡框、果盤、燭臺及文具、禮品系列)、工藝藝術(shù)時鐘,精雕板畫、水晶、石雕及衛(wèi)浴面鏡等系列產(chǎn)品,并承接玻璃產(chǎn)品深加工業(yè)務(wù),產(chǎn)品主要外銷歐美、中東及國內(nèi)經(jīng)濟發(fā)達城市。公司在阿聯(lián)酋迪拜設(shè)銷售分公司,在武漢、北京、浙江、上海、深圳等地設(shè)營銷辦事處,全國其它各地的銷售網(wǎng)絡(luò)日臻完善。國外銷售市場前景看好,公司被孝感市商務(wù)局確認為“產(chǎn)品出口型企業(yè)”。
二、實習崗位及過程
我從20xx年2月15號正式到xxx工藝品有限公司上崗,到此刻以快二個多月了,我此刻的職位是公司銷售部外貿(mào)跟單員。上班時間早上8:00到晚上6:00,周六仍然要上班。還記得剛來公司的幾天,當時的我對這方面沒有接觸過,再加上我不是這個專業(yè)的,所以剛開始做的時候很吃力,有很多專業(yè)術(shù)語不明白也不懂,為了能盡快的上手工作,我每一天晚上都會學習外貿(mào)知識,并加強對英語的訓練。此刻我介紹一下我在公司所要做的事情:
1、客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有相關(guān)的orderinquiry給我們業(yè)務(wù)部,做一些細節(jié)上的了解。
2、報價:我們業(yè)務(wù)部及時回復客人查詢,確定貨物品名,型號,生產(chǎn)廠家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,并做好performainvoice給客戶做正式報價。3、得到訂單:經(jīng)過洽談,收到客戶正式的訂單purchaseorder。
4、下生產(chǎn)訂單:得到客人的訂單確認后,把訂單轉(zhuǎn)做成內(nèi)部訂單給采購部讓她給工廠下訂單,安排工作計劃。
5、業(yè)務(wù)審批:業(yè)務(wù)部收到訂單后,首先做出業(yè)務(wù)審核表。按出口合同審核表的項目如實填寫,盡可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,部門經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門進程員跟進。
6、下達生產(chǎn)通知:業(yè)務(wù)部在確定交貨期后,滿足下列狀況可下達生產(chǎn)通知,通知工廠按時生產(chǎn):如果是t/t付款的客戶,要確認定金已經(jīng)到賬。如果是西聯(lián)付款的客戶,要先確定付款是否已經(jīng)到達本地的西聯(lián)。
7、商檢:拿著相關(guān)產(chǎn)品資料到商檢局去出單證明你的貨物經(jīng)檢驗貼合怎樣的品質(zhì)和數(shù)量。買家憑借你出具的商檢單能夠了解到貨物的品質(zhì)是否與其需求的一致。
8、驗貨:在工廠把貨物生產(chǎn)好,并發(fā)貨到公司之后,要對所定貨物進行查驗,是否能用,質(zhì)量是否過關(guān),這些是務(wù)必要進行驗證的,是基本原則,因為要想穩(wěn)定客戶資源,這一部分就必須要做好的。
9、制備基本文件。工廠帶給的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件。
10、發(fā)貨:通知貨代來公司收貨。并且把所以必備的單據(jù)叫給貨代。
11、確認收貨:在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨,并且一個星期左右要詢問客戶是否收到貨物。
每一天我都會登錄公司郵箱接收英文郵件,然后對有意向購買我公司產(chǎn)品的郵件進行回復及確定產(chǎn)客戶所需貨物的規(guī)格及型號,以及其他要求。
選取進入公司自然少不了要辦公,辦公相對來說是比較程序化和正式化的。首先,要遵守的就是時間,準時上下班,對于在大學比較自由的我們來說要鍛煉“坐”功。我們每一天都是坐在電腦前面,一坐就是好幾個小時。其次,要適應(yīng)辦公的氛圍,基本上辦公的時候還是很嚴肅的,在緊張的工作重要懂得調(diào)節(jié)。第三,就涉及到現(xiàn)代辦公工具的使用,復印,打印,傳真沒有想象的容易。對于我們外貿(mào)業(yè)務(wù)員還要能夠透過電話和郵件中跟外國客戶溝通好。熟悉salesconfirmation,commercialinvoice等各種單據(jù)是基本的。透過對商務(wù)文件的翻譯發(fā)現(xiàn)也沒有想象的難,只要將中文意思能夠用簡單的文字表達清楚就行。
三、實習心得及體會
透過這次的實習,我由第一天的拘謹,對什么事情都充滿著好奇,轉(zhuǎn)而逐漸適應(yīng)了這樣的生活,做事情按部就班,循序漸進。這次的實習,讓我懂得了許多,明白了許多,大學文憑其實只是一塊敲門磚。進入工作單位后,大家都是從頭開始,凡事都要自己去摸索,沒有人會手把手教你。所以,我們有必要培養(yǎng)主動學習潛力和創(chuàng)新潛力,務(wù)必努力提高自身的綜合素質(zhì),適應(yīng)時代的需要。雖說大學文憑只是一塊敲門磚,但是個人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時的重要籌碼。
在實習中我覺得工作中就應(yīng)做好以下幾點:
(一)細心,學習也好,工作也好,必須要做到細心,細心是成功的基石。
(二)耐心,剛剛跨出校門,步入社會這個大家庭,我們一時擺脫不了學生的氣息,做事往往缺乏耐心,沉不住氣,受不住委屈,但同樣要認識到,沒有耐心怎能做大事。
(三)職責心,這似乎是一個亙古不變的話題,從小學到大學,父母及老師都教導我們做人要有職責心,做工作也應(yīng)如此,我們就應(yīng)充分的認識到我們的背后除了自己的利益外還有公司的利益,也許幾十萬,幾百萬,甚至更多。所以無論什么時候,不要忘了職責心!
(四)勤學,熟話說,學無止境。無論在什么樣的環(huán)境,什么樣的場合,我們都就應(yīng)用心主動的學習,我們剛剛出來,沒有社會經(jīng)驗,不懂得人際交往,更不說怎樣與斡旋,就連間單的禮儀也要一步步的學。所以學習是任何狀況下都不能夠少的!
總體來說,這次實習不僅僅僅是鍛煉了我在貿(mào)易操作方面的一些技能,同時,經(jīng)過這次實習,我還從中學到了很多課本上所沒有提及的知識,還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛好,并且專業(yè)對口的工作??纱丝涛覀兌济靼渍夜ぷ骱茈y,要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會才接觸、才學習。所以我此刻要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快學會在社會上獨立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長??偟膩碚f,作為一個快要畢業(yè)的大學生,無論是在今后的工作或是生活中,實習都將成為我人生中一筆重要的資本。
四、實習單位存在的問題及對策
到公司做外貿(mào),從剛開始的一無所知到慢慢熟悉。經(jīng)過快兩個月的工作,慢慢地對公司業(yè)務(wù)也了解了很多,從工作中我覺得公司存在著如下幾個問題:
1、在市場推廣和產(chǎn)品推介上渠道過于集中和單一,大概所有的業(yè)務(wù)都是透過廣交會才得到的,通常在網(wǎng)站上得到的客戶幾乎很少。隨著這一渠道內(nèi)部競爭程度的不斷加強,企業(yè)產(chǎn)品推廣和市場開拓將面臨極大困難。
2、在產(chǎn)品定價和貿(mào)易方式選取上缺乏主動權(quán)和話語權(quán),定價主動權(quán)的缺乏主要是我國出口企業(yè)產(chǎn)品的可替代性強,國內(nèi)同業(yè)競爭過于激烈造成的。
3、由于職員不專業(yè),知識水平不高,職業(yè)操守不高,沒有經(jīng)過專業(yè)的培訓,導致在客戶詢問相關(guān)產(chǎn)品信息時,每個部門同事的回答不能令客戶滿意。
4、客戶變的更保守,訂單變少,客戶傾向與選取更廉價的產(chǎn)品,企業(yè)資金周轉(zhuǎn)困難。
5、產(chǎn)品的損壞率高,工藝品的產(chǎn)品特性,內(nèi)含超多玻璃制品和手工制品。貨物在生產(chǎn)、搬運、存放等等過程中,會破會部分產(chǎn)品。手工制作的過程中,不合格率也很高,返工率高,從而大大增加了生產(chǎn)成本。
解決的辦法:首先,展開客戶來源的渠道,不能只盯著廣交會著單一的渠道,應(yīng)舍得花錢和人力、經(jīng)歷在互聯(lián)網(wǎng)上用發(fā)廣告(在貿(mào)易平臺網(wǎng)站上發(fā)效果會比較好)和搜尋買家信息的方式尋找客戶,或者透過電子郵件的方式上門推銷。廣交會雖成交率高,但費用貴。而互聯(lián)網(wǎng)無需成本,就能搜集超多信息,覆蓋面廣,節(jié)約成本。其次,公司應(yīng)對外貿(mào)崗位上的人做一次系統(tǒng)的培訓,讓他們完善自己在崗位上的不足,在管理上也應(yīng)作出相應(yīng)的調(diào)整,制定一些獎勵懲罰機制來約束一下職員的行為,開除一些成天混時間不為公司做事的人,樹立公司形象。最后,公司應(yīng)多多開發(fā)新產(chǎn)品,學會創(chuàng)新,不能因市場的可替代品而喪失市場,導致業(yè)績的下降。應(yīng)打造公司自己的特有不可替代的產(chǎn)品。加強產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中工序的質(zhì)量檢驗,以及在搬運,存放工藝品的安全檢驗,減少不必要的損失。
五、實習總結(jié)或體會
透過兩個月的實習,我收獲了很多東西,發(fā)現(xiàn)了自己身上存在的不足。我的工作敏感度有所提高,能夠較用心地向領(lǐng)導匯報工作進度與結(jié)果;工作適應(yīng)力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。工作中存在的不足主要有,工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中,時常有些工作因為不夠細心,從而浪費時間或是再做一遍;外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方,而作為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作,由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗,每次接待都不能做得很好,在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細致。
下面,我總結(jié)一下在實習期間的體會和心得。
(1)要擁有用心進取的工作態(tài)度。在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時也提高了自己,象我這樣沒有工作經(jīng)驗的新人,更需要透過多做事情來積累經(jīng)驗。個性是此刻實習工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠用心就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。
(2)要擁有團隊精神。工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去持續(xù)和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的潛力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的潛力以及與人合作的潛力。合理的分工能夠使大家在工作中各盡所長,團結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績,務(wù)必牢記一個規(guī)則:我們永久不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出此刻自己的協(xié)助下同時也從中受益的狀況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
(3)要懂得基本禮儀。步入社會就需要了解基本禮儀,而這往往是原先作為學生不大重視的,無論是著裝還是待人接物,都就應(yīng)合乎禮儀,才不會影響工作的正常進行。這就需要平時多學習,比如注意其他人的做法或向?qū)<艺埥?。這一點,在我接待來賓時,體會個性深刻。
(4)要學會為人處事。作為學生應(yīng)對的無非是同學、老師、家長,而工作后就要應(yīng)對更為復雜的關(guān)系。無論是和領(lǐng)導、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設(shè)身處地從對方角度換位思考,而不是只是思考自己的事。
(5)要對自己有信心。相信別人能做的,自己經(jīng)過努力也能做得到,要勇敢。我們每個人,或多或少都有過自卑的心理,覺得自己不行。這時候,我們需要自己給自己一點信心,如果自己都不能相信自己,我們又怎樣能期望別人相信自己呢只要我們夠努力,別人能做到,我們也能夠做得到,甚至可能會做得更好。因為,我們并不比任何人差!在工作中,必須不要失去信心,盡管我們的潛力還很弱,但是,我們還能夠做更多的事,所以,在爭取一份工作機會的時候,要勇敢一點,給自己機會證明自己做得到。
我堅信透過這一段時間的實習,從中獲得的實踐經(jīng)驗使我終身受益,并會在我畢業(yè)后的實際工作中不斷地得到印證,我會持續(xù)地理解和體會實習中所學到的知識,期望在未來的工作中把學到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應(yīng)用到實際工作中來,充分展示我的個人價值和人生價值,為實現(xiàn)自我的理想和光明的前程而努力。
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外貿(mào)公司實踐心得體會篇十二
外貿(mào)會計是一個涉及貿(mào)易活動的復雜領(lǐng)域,它要求我們具備扎實的會計知識和豐富的實際經(jīng)驗。在最近的一段時間里,我有幸參與了一家外貿(mào)公司的會計實踐,通過與同事的合作和自身的努力,我深刻體會到了外貿(mào)會計的重要性和靈活性。在這篇文章中,我將分享我在外貿(mào)會計實踐中的心得體會。
首先,我認識到了外貿(mào)會計的獨特性和細致性。在外貿(mào)活動中,每一筆交易都需要詳細記錄和核對。我們需要準確計算成本和銷售額,以便及時了解公司的經(jīng)營狀況。此外,由于出口和進口涉及到不同的貨幣和國家的法律法規(guī),外貿(mào)會計也需要不斷地跟蹤和更新相關(guān)信息。在實踐過程中,我學會了如何處理外匯轉(zhuǎn)換和報關(guān)手續(xù)等復雜問題,提高了自己的細致性和耐心。
其次,外貿(mào)會計的靈活性也給我留下了深刻的印象。在外貿(mào)交易中,客戶可能會要求不同的付款方式和條件,我們需要根據(jù)具體情況來靈活調(diào)整。在實踐中,我經(jīng)常需要處理各種付款方式,如信用證、托收和電匯等。每一種付款方式都有自己的特點和風險,我們需要了解并且能夠應(yīng)對。此外,根據(jù)不同國家和地區(qū)的稅收政策,我們還需要了解和適應(yīng)各種稅收規(guī)定。通過實踐,我逐漸掌握了這些靈活的應(yīng)對方法,提高了自己的解決問題的能力。
另外,外貿(mào)會計實踐也讓我深刻認識到了團隊合作的重要性。在外貿(mào)會計中,往往涉及到很多不同部門的合作,如銷售、采購、物流等。我們需要與他們緊密合作,及時交流和溝通,以確保會計記錄的準確性和完整性。在實踐中,我學會了如何與其他部門合作,相互協(xié)調(diào),解決問題。團隊合作不僅提高了工作效率,也給我?guī)砹素S富的經(jīng)驗和知識。
此外,外貿(mào)會計實踐也讓我意識到了持續(xù)學習的重要性。在外貿(mào)行業(yè)中,市場和法規(guī)經(jīng)常發(fā)生變化,我們需要及時了解和學習新的知識和技能。在實踐中,我意識到自己的不足之處,主動參加培訓和學習,提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。通過不斷學習,我能夠更好地適應(yīng)外貿(mào)會計的發(fā)展和變化。
最后,我認識到了外貿(mào)會計實踐的重要性和挑戰(zhàn)性。外貿(mào)會計不僅需要我們具備扎實的會計知識和豐富的實踐經(jīng)驗,還需要我們具備良好的溝通能力和團隊合作意識。通過實踐,我不僅提高了自己的會計水平,也鍛煉了自己的綜合能力。我相信,在今后的工作中,我將能夠更好地應(yīng)對外貿(mào)會計的挑戰(zhàn),并且不斷提高自己的專業(yè)能力。
總之,外貿(mào)會計實踐是一個全面發(fā)展的過程,需要我們不斷學習和實踐。通過這次實踐,我深刻體會到了外貿(mào)會計的獨特性、靈活性和團隊合作的重要性。我會將這些體會和經(jīng)驗運用到以后的工作中,不斷提高自己的會計水平和綜合能力。我相信,通過不斷的努力和實踐,我將能夠成為一名優(yōu)秀的外貿(mào)會計。
外貿(mào)公司實踐心得體會篇十三
我于_年_月_日至_月_日進行實習,該公司是以冶金和化工產(chǎn)品為主的國際貿(mào)易公司,主要產(chǎn)銷國是北美的美國、東南亞地區(qū)、歐洲的英國以及南美的巴西等國,該公司有業(yè)務(wù)部和單證部,財務(wù)部組成了貿(mào)易主體,我就是在其中業(yè)務(wù)部門進行實習,我們公司業(yè)務(wù)部主要負責冶金和化工產(chǎn)品的出口工作,在實習期間,我了解了基本的貿(mào)易業(yè)務(wù)知識,學會了電腦制作外貿(mào)銷售合同,以及按信用證和t/t要求制作裝運及收匯單據(jù),熟悉了通過電子郵件、msn、雅虎通與客戶進行聯(lián)系交流和業(yè)務(wù)人員按工廠要求對外報價,了解了專業(yè)外貿(mào)公司目前的發(fā)展現(xiàn)狀,由于今年受到金融風暴的嚴重影響,對商業(yè)的影響尤其是對進出口企業(yè)的影響非常大。
由于是以冶金和化工產(chǎn)品為主的貿(mào)易公司,所以對冶金和化工產(chǎn)品要有一定的認識,所以到公司的第一天,我就對各種冶金和化工產(chǎn)品進行了學習,各種冶金和化工產(chǎn)品的名稱主要用英語來表示,如:ferrosilicon,ferromanganese,ferrochrome,siliconmanganese,siliconmetal,electrolyticmanganeseflake,manganesemetallump,calciumsilicon,calciumcarbide等,了解了各種冶金和化工產(chǎn)品的成分和規(guī)格,因為在貿(mào)易中產(chǎn)品的成分是否符合合同的要求是一項重要依據(jù),不光要了解產(chǎn)品的學名,還要了解產(chǎn)品的代號,因為合同中往往出現(xiàn)的是冶金和化工產(chǎn)品的代號,同時各種產(chǎn)品的規(guī)格也一樣重要,因為客戶一般都是要先看樣品的,在寄送樣品之前一定要有符合其要求規(guī)格的產(chǎn)品給其看,這樣才能進行下面的交易協(xié)商的步驟。所以對冶金和化工產(chǎn)品的熟悉程度,是檢查一個外貿(mào)業(yè)務(wù)員是否符合要求的基本指標??梢哉f,我們公司的所有貿(mào)易都是建立在對各種冶金和化工產(chǎn)品的熟悉程度之上的。
通過幾天的學習,把公司要出口的主要冶金和化工產(chǎn)品的名稱、英文名稱、成分、用途等都有了大概的了解,就開始做基本的業(yè)務(wù)了。首先是通過整理客戶資料,把有用的資料篩選出來,通過把有用的外國客戶的公司名稱、聯(lián)系人、電子郵箱等收集好后,就開始通過寫電子郵件發(fā)送希望建立業(yè)務(wù)關(guān)系的信函。通過郵件、msn、雅虎通等方式與國外的客戶進行溝通。這時主要通過英語進行交流,對英語的要求很高,通過不斷的學習,英語也有了很大的進步。對于外貿(mào)專業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專業(yè)知識,而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、郵件、書信等。如果專業(yè)英語知識掌握不好,就很難展開工作,甚至會影響業(yè)務(wù)的順利進行。因此,在實習中要求我們加強英語的學習,掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語基礎(chǔ)。
通過與國外客戶的交流,確定基本的訂單意向,通常在客戶下訂單之前會給我們業(yè)務(wù)部相關(guān)的order/inquiry,主要針對產(chǎn)品的物理性及化學性,價格及價格條款進行初步確認。目前,由于貿(mào)易國際化、市場一體化的趨勢影響,產(chǎn)品價格競爭日益激烈,買家已經(jīng)不僅僅局限在貨比三家的原始狀態(tài)上。因此,客戶詢盤往往是幾個循環(huán)才能達到最終共識。而在這期間,業(yè)務(wù)員通常是面對很多客戶詢盤,在精力和時間有限的前提下,作為一個業(yè)務(wù)員如何篩選何為目標客戶,何為流動客戶,以達到優(yōu)化業(yè)務(wù),能否和客戶以后建立長久的合作關(guān)系就顯得的至關(guān)重要了。經(jīng)過反復洽談后,得到客戶確認的officalorer/purchse。接到客戶訂單,說明開始進入實際的業(yè)務(wù)操作領(lǐng)域??梢院炗唽ν赓Q(mào)易合同了,這一階段我們可以通過和客戶的談判確定具體的合同細節(jié),如商檢、運輸、保險、金融收匯(付款方式)、車站、港口和海關(guān)等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題,就會影響整筆交易的正常進行,并有可能引起法律上的糾紛。另外,在國際貿(mào)易中,交易雙方的成交量通常都比較大,尤其像我們出口冶金和化工產(chǎn)品的企業(yè)而言就更重要了,每次出口的交易量都在100噸左右,而且交易的商品在運輸過程中可能遭到各種自然災害、意外事故和其它外來風險。所以通常還需要辦理各種保險,以避免或減少經(jīng)濟損失。我們還要根據(jù)相關(guān)的國際貿(mào)易法律與慣例,結(jié)合我國的實際情況與國際貿(mào)易實踐經(jīng)驗,以冶金和化工產(chǎn)品出口貿(mào)易的基本過程為主線,以具體出口商品交易為基礎(chǔ),針對出口貿(mào)易中業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價格的核算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運訂艙、報驗通關(guān)、信用證的審核與修改以及貿(mào)易文件制作和審核等主要業(yè)務(wù)操作技能的一個考驗。
另外,通過與國外客戶確定訂單之后,就要處理好訂單簽訂以后的生產(chǎn)、檢查貨物、租船訂艙、裝運、報檢通關(guān)等工作,做好海運提單、裝箱單、商檢證、保險單、發(fā)票、產(chǎn)品質(zhì)量證明書等一系列與國際貿(mào)易流程有關(guān)的單據(jù)。之前,這些單據(jù)我們在上課的時候都有學習過,但是,我們都覺得書上講的東西理論性太強,實踐中一定用不到。但當真正看過這些單據(jù)后,才發(fā)現(xiàn)理論與實踐是密不可分的,此時我們看到的、用到的、正是書上所講、我們所學的。這些單據(jù)大大加強了我們的實踐操作能力,也讓我們對如何填寫這類單據(jù)有了進一步的認識。由于國際貿(mào)易實務(wù)是一門綜合性的學科,與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。應(yīng)該將各們知識綜合運用。比如講到商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝內(nèi)容時就應(yīng)去了解商品學科的知識;講到商品的價格時,就應(yīng)去了解價格學、國際金融及貨幣銀行學的內(nèi)容;講到國際貨物運輸、保險內(nèi)容時,就應(yīng)去了解運輸學、保險學科的內(nèi)容;講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內(nèi)容時,就應(yīng)去了解有關(guān)法律的知識等等。所以我們要想做好外貿(mào)工作必須處理好外貿(mào)方面的各種關(guān)系。
在此次的外貿(mào)業(yè)務(wù)實習中,我學到了很多東西,我感覺到了要想做好外貿(mào)工作,必須要拓展自己的知識面,要學習如《國際貿(mào)易術(shù)語解釋通則》、《托收統(tǒng)一規(guī)則》、《跟單信用證統(tǒng)一慣例》等。這些規(guī)則已成為當前國際貿(mào)易中公認的一般國際貿(mào)易慣例,被人們普遍接受和經(jīng)常使用,并成為國際貿(mào)易界從業(yè)人員遵守的行為準則。因此,在學習本課程時,必須根據(jù)“學以至用”的原則,結(jié)合我國國情來研究國際上一些通行的慣例和普遍實行的原則,并學會靈活運用國際上一些行之有效的貿(mào)易方式和習慣做法,以便按國際規(guī)范辦事,在貿(mào)易做法上加速同國際市場接軌。這樣我們在做國際業(yè)務(wù)時就能減少麻煩,能更順利的完成訂單。
通過這段時間的實習,使我學到很多東西,尤其是在與客戶的交往方面。對于一個成功的業(yè)務(wù)員來說,先和客戶當朋友再談生意。開始的一段時間我都主動在msn里以及網(wǎng)上和客戶打招呼問好,后來慢慢的我的客戶都會開始主動跟我打招呼。有時還會有客戶主動打電話過來問候聊天,這樣就增進了我與客戶之間的交談及友誼,讓客戶對我有個好的印象,對業(yè)務(wù)員來說,這些客戶資源是日后最大的潛在力。棘手的客戶是業(yè)務(wù)員最好的老師。客戶的抱怨應(yīng)當被視為神圣的語言,任何批評意見都應(yīng)當樂于接受。正確處理客戶的抱怨:一、提高客戶的滿意度,二、增加客戶認牌購買傾向,三、豐厚的利潤。成交并非是銷售工作的結(jié)束,而是下次銷售活動的開始。銷售工作不會有完結(jié)篇,它只會一再“從頭開始”。成功的人是那些從失敗上汲取教訓,而不為失敗所嚇倒的人,有一點身為業(yè)務(wù)員都不可忘記的是從失敗中獲得的教訓,遠比從成功中獲得的經(jīng)驗更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯。問一問任何一個專業(yè)業(yè)務(wù)員成功的秘訣,他一定回答:堅持到底。世界上什么也不能代替執(zhí)著。天分不能——有天分但一事無成的人到處都是:聰明不能——人們對一貧如洗的聰明人司空見慣,教育不能——世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。記?。鹤钕攘恋臒糇钕葴纭2灰鲆蝗罩?。執(zhí)著才能長久。一個人到了年老的時候,又窮又苦,那并不是那個人以前做錯了什么,而是他什么都沒有做。業(yè)務(wù)員一定要有強硬的心理承受能力。被客戶無理轟罵,無理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明一直談的好好的,突然就來一句,那就不要談了,對方就下線了。但是下次再和他談時,一樣要記住保持滿臉笑容,聲音愉快,好像上次不愉快的事情根本沒發(fā)生一樣。要給客戶一個好的印象,也許他就是在考驗你,所以要想做好業(yè)務(wù)員,尤其是像外貿(mào)業(yè)務(wù)員,我們根本見不到客戶,更要細心謹慎。
在此次實習中,也使我們確實感受到了團隊精神的作用。每個人,生活在這個社會中,都必須隨時處于一個團隊中,不可能孤立存在,我們能夠順利完成此次實習,與我們這一個團隊的努力與協(xié)作是分不開的。如果缺少了團隊精神,我們將是一團散沙,沒有凝聚力,也就完成不了訂單,業(yè)務(wù)量也就無從談起。我們不僅從個人能力,業(yè)務(wù)知識上有所提高,也了解到了團隊精神、協(xié)作精神的重要性。相信,有了這一次實習的經(jīng)歷,無論是今后的學習,還是工作,甚至是生活,我都會更加清楚,自己要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好;相信,此次實習將是我今后人生的一個良好開端。相信以后在工作中更能更好的適應(yīng)工作,做好外貿(mào)業(yè)務(wù)。
在學校的象牙塔里待了十幾年,一夕之間身份由學生變成了社會人,剛開始真的很難適應(yīng),所有的角色和職責都轉(zhuǎn)變了,出來工作,不再有人告訴你,什么你該做什么不該做,也沒有老師在旁教你錯誤如何改正,一旦犯了,就要去承擔,這就是社會人的責任.但與此同時,我覺得縱然有再多的無奈,也要學著去適應(yīng)去克服。實習是每一個學生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),實習是我們把學到的理論知識應(yīng)用在實踐中的一次嘗試。通過這段時間的實習工作,讓我能夠?qū)ν赓Q(mào)業(yè)務(wù)有初步的了解,很慶幸有機會可以接觸到客戶,這對于我以后的工作和繼續(xù)深造都是一個很好的平臺。外貿(mào)看中的還是經(jīng)驗,經(jīng)驗的累積對以后是一筆豐富的財富。雖然開始很辛苦,但是前景很好。實習中同事和經(jīng)理的對我的幫助很大,告訴我做人做事的道理,教我如何做好業(yè)務(wù),在此對他們的幫助表示感謝!以后的路還很長,要學的還很多,我希望能夠走好每一步。
在我的實習期中,有開心也有難過的時候,有難忘的事情,也有碰到困難問題的時候,這一切我都一直努力地去克服,并盡自己最大的努力去做好!我相信,事在人為,有志者事竟成。而我在未來的人生和工作道路上了,我會更加努力用心的走下去!
哲人說:“實踐是檢驗真理正確與否的唯一標準?!崩碚撘氐缴鐣嵺`中去運用,想事情辦事情一切從實際出發(fā),使主觀符合客觀。認識客觀事物,要實現(xiàn)兩次飛躍,從感性認識到理性認識是認識事物的第一次飛躍,而從理性回到實踐是第二次飛躍。所以實踐是檢驗真理的唯一標準。在當今的大學生,社會無時無刻不在發(fā)生日新月異的變化,而參加社會實踐更顯得重要,實踐的能力強弱,決定著日后工作的好壞。
我以“善用專業(yè)知識,增加社會經(jīng)驗,提高實踐能力,豐富暑假生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲不少?,F(xiàn)在由我為你舉例:
一.在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的尋找工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習。以前工作的機會不多,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。在歐時力實業(yè)公司工作時,因為是服裝銷售,與別人談話的時候變多了。如何與顧客溝通,推銷服裝的款式、顏色、價格與顧客相體配又合適,使顧客接受你的意見和建議。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
二.在社會中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。在多次的面試中,明白了自信的重要性。你沒有社會工作經(jīng)驗沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三.在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。開始放假的時候,知道要打暑期工時,自己就害怕了。自己覺得困難挺多的,自己的社會經(jīng)驗缺乏,學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如工作的領(lǐng)班所說的“在社會中你要學會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了。”其實有誰一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄?!?/p>
四.工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。我工作中也體會到,因為我們特賣場收款處是用電腦進行,如果電腦停止運作真的會變成一團糟。不幸的事情發(fā)生了。因為公司的電腦主管不在,就需要自己解決。正因我在學校學過電腦知識,被人推去對其電腦進行檢查。幸好我學的知識用得著,最后才得到解決。
以上是我自己覺得在這次暑假社會實踐學到了自己覺得在社會立足必不可少的項目?,F(xiàn)在由我來再介紹一下我這次工作的公司和場所。
外貿(mào)公司實踐心得體會篇十四
第一段:引言(100字)
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,外貿(mào)行業(yè)正在迎來一場革命性的變革。外貿(mào)直播以其獨特的形式和便捷的方式,吸引了越來越多的關(guān)注,成為外貿(mào)行業(yè)拓展客戶和增加銷售額的有效工具。在這次外貿(mào)直播實踐過程中,我獲得了一些寶貴的心得體會,現(xiàn)在我想分享給大家。
第二段:外貿(mào)直播的優(yōu)勢(200字)
外貿(mào)直播相比傳統(tǒng)的推銷渠道具有以下優(yōu)勢。首先,外貿(mào)直播可以突破地域限制,無論客戶在哪個國家,只要有網(wǎng)絡(luò),就能觀看直播內(nèi)容。這為海外市場的開拓提供了便利。其次,外貿(mào)直播互動性強,觀眾可以實時在直播間提問并得到解答,增加了購買的決策性。再者,直播時長短,能迅速吸引觀眾的注意力。最后,通過直播平臺的數(shù)據(jù)分析,外貿(mào)商可以清楚地了解客戶需求并進行精準營銷。
第三段:外貿(mào)直播的關(guān)鍵要素(300字)
在外貿(mào)直播實踐過程中,我發(fā)現(xiàn)以下幾個關(guān)鍵要素對于實現(xiàn)成功的直播非常重要。首先,在準備階段,要充分了解目標市場,了解產(chǎn)品的特性及市場需求,為直播提供實質(zhì)性的內(nèi)容。其次,主播的形象和專業(yè)度也至關(guān)重要。主播應(yīng)具有良好的言談舉止文明禮貌,產(chǎn)品專業(yè)知識和較高的溝通能力。再者,直播的內(nèi)容要有創(chuàng)意,要吸引觀眾的注意力??梢酝ㄟ^一些獨特的方式展示產(chǎn)品,設(shè)計有趣的互動環(huán)節(jié),增加觀眾的參與感。此外,直播的頻率也很關(guān)鍵。定期的直播能夠保持觀眾的黏性,增加銷售機會。
第四段:外貿(mào)直播的挑戰(zhàn)與應(yīng)對(300字)
在外貿(mào)直播的實踐中,我也遇到了一些挑戰(zhàn),但通過不斷的探索和總結(jié),成功地應(yīng)對了這些挑戰(zhàn)。首先,語言障礙是一個常見的挑戰(zhàn)。為了解決這個問題,我們邀請了一些翻譯人員協(xié)助直播,并通過直播軟件自動翻譯功能提供多語言選擇。其次,技術(shù)問題也是一個常見的挑戰(zhàn)。為了保證直播的順利進行,我們提前進行了設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)的測試,確保了直播的穩(wěn)定性。此外,直播中的意外情況也是無法避免的,我們做好了預案,及時應(yīng)對各種意外情況。
第五段:外貿(mào)直播的未來(200字)
外貿(mào)直播作為一種全新的商業(yè)模式,具有廣闊的發(fā)展前景。未來,隨著技術(shù)的不斷進步,直播平臺將更加智能化,為企業(yè)提供更多的服務(wù)和功能。同時,外貿(mào)直播也將和其他技術(shù)手段相結(jié)合,如人工智能、虛擬現(xiàn)實等,為客戶提供更真實、互動、個性化的購物體驗。更重要的是,外貿(mào)直播將成為企業(yè)的新的戰(zhàn)略選擇,幫助企業(yè)拓展更廣闊的海外市場。
總結(jié)(100字)
通過這次外貿(mào)直播實踐,我體會到了外貿(mào)直播的巨大潛力和優(yōu)勢,并了解到了成功的關(guān)鍵要素和如何應(yīng)對挑戰(zhàn)。我相信,隨著外貿(mào)直播的不斷發(fā)展,將會為企業(yè)帶來更多的商機和利益。
外貿(mào)公司實踐心得體會篇十五
我是在無錫市對外貿(mào)易公司實習的。(自己再加點廢話吧,比如說,學到了很多在學校學不到的知識,等等。我想這個對你來說很簡單吧。嘿嘿~~)
一、國際貿(mào)易
(一)國際貿(mào)易(internationaltrade)國際貿(mào)易亦稱“世界貿(mào)易”,泛指國際間的商品和勞務(wù)(或貨物、知識和服務(wù))的交換。它由各國(地區(qū))的對外貿(mào)易構(gòu)成,是世界各國對外貿(mào)易的總和。國際貿(mào)易在奴隸社會和封建社會就已發(fā)生,并隨生產(chǎn)的發(fā)展而逐漸擴大。到資本主義社會,其規(guī)??涨皵U大,具有世界性。
(二)對外貿(mào)易(foreigntrade)對外貿(mào)易亦稱“國外貿(mào)易”或“進出口貿(mào)易”,是指一個國家(地區(qū))與另一個國家(地區(qū))之間的商品和勞務(wù)的交換。這種貿(mào)易由進口和出口兩個部分組成。對運進商品或勞務(wù)的國家(地區(qū))來說,就是進口;對運出商品或勞務(wù)的國家(地區(qū))來說,就是出口。這在奴隸社會和封建社會就開始產(chǎn)生和發(fā)展,到資本主義社會,發(fā)展更加迅速。其性質(zhì)和作用由不同的.社會制度所決定。
二、國際貿(mào)易和對外貿(mào)易
(一)、國際貿(mào)易(internationaltrade)國際貿(mào)易亦稱“世界貿(mào)易”,泛指國際間的商品和勞務(wù)(或貨物、知識和服務(wù))的交換。它由各國(地區(qū))的對外貿(mào)易構(gòu)成,是世界各國對外貿(mào)易的總和。國際貿(mào)易在奴隸社會和封建社會就已發(fā)生,并隨生產(chǎn)的發(fā)展而逐漸擴大。到資本主義社會,其規(guī)??涨皵U大,具有世界性。
(二)、對外貿(mào)易(foreigntrade)對外貿(mào)易亦稱“國外貿(mào)易”或“進出口貿(mào)易”,是指一個國家(地區(qū))與另一個國家(地區(qū))之間的商品和勞務(wù)的交換。這種貿(mào)易由進口和出口兩個部分組成。對運進商品或勞務(wù)的國家(地區(qū))來說,就是進口;對運出商品或勞務(wù)的國家(地區(qū))來說,就是出口。這在奴隸社會和封建社會就開始產(chǎn)生和發(fā)展,到資本主義社會,發(fā)展更加迅速。其性質(zhì)和作用由不同的社會制度所決定。
外貿(mào)公司實踐心得體會篇十六
隨著國際貿(mào)易的不斷發(fā)展,外貿(mào)實踐成為了越來越多大學生追求的目標。外貿(mào)實踐對于學生而言,不僅僅是拓展眼界和提高綜合素質(zhì)的好機會,更是了解和熟悉外貿(mào)行業(yè)的有效途徑。外貿(mào)實踐不僅可以幫助我們更加深入地了解外貿(mào)運作的實際情況,還可以增強我們的綜合能力,培養(yǎng)我們的創(chuàng)新思維和團隊協(xié)作精神。
第二段:談?wù)勍赓Q(mào)實踐的準備工作
在外貿(mào)實踐之前,我們要做好準備。首先是對英語的要求,因為外貿(mào)實踐的很多工作都是英語溝通的,如果英語水平不夠,就會給自己的實踐帶來很大的困難。其次,在實踐前,我們需要做一些功課,比如了解所去國家的文化背景和相關(guān)法律法規(guī)。同時,我們還需要了解行業(yè)的一些基本知識和專業(yè)術(shù)語,這有利于我們的工作和溝通。
第三段:談?wù)勍赓Q(mào)實踐中的感受和體驗
外貿(mào)實踐是一次非常珍貴的機會,它可以讓我們以一種全新的方式接觸外貿(mào)行業(yè),聽聽當?shù)乜蛻舻男穆?,感受他們的喜怒哀樂,更加深入了解了國外市場的情況,同時也幫助我們深入了解自己的實際能力和潛能。在實踐中,我們需要擁有沉穩(wěn)的心態(tài),積極地學習并處理問題。實踐過程中的磨煉,讓我們不斷認識自己,提高自己的能力,也使我們在團隊中發(fā)揮更大的作用。
第四段:談?wù)勍赓Q(mào)實踐中的挑戰(zhàn)和解決方法
在外貿(mào)實踐中,我們不可避免地會遇到一些挑戰(zhàn)。比如語言交流、文化差異、市場需求等問題,這些問題都需要我們大力去解決。在實踐中,我們應(yīng)該敢于提出問題并主動去解決,善于發(fā)現(xiàn)互補性和合作性,增加自己的社交能力。同時,我們還要在實踐中學會合理規(guī)劃我們的工作時間、學習時間和娛樂時間。
第五段:談?wù)勍赓Q(mào)實踐后的收獲和體驗
經(jīng)歷了一段時間的外貿(mào)實踐后,我們不僅對外貿(mào)行業(yè)和國際市場有了更深刻的了解,更讓我們對自己產(chǎn)生了更深層次的認識。實踐后,我們從中獲得了許多寶貴的體驗和收獲,更深刻的理解了個人成長和團隊協(xié)作的重要性。這些都是我們未來職業(yè)生涯發(fā)展的寶貴財富。
總之,外貿(mào)實踐對于我們而言意義重大,準備充分,積極學習,審慎處理問題,善于協(xié)作是實踐中需要具備的品質(zhì),只有不斷推陳出新,不斷發(fā)掘自我潛力,才能在外貿(mào)行業(yè)有所成就,更好地實現(xiàn)自我價值。
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