通過總結(jié),我們可以更好地了解自己的長處和短處,以期今后改進(jìn)和發(fā)展。寫總結(jié)時(shí),要注意用詞得當(dāng),避免使用太過模糊的詞語。我們整理了一些總結(jié)的技巧和方法,希望能對大家有所幫助。
醫(yī)院病案管理現(xiàn)狀與分析論文篇一
一、高校行政管理工作的主要弊端
(一)高校行政管理體制僵化
雖然我國正處于社會主義市場經(jīng)濟(jì)逐漸建立并不斷完善的時(shí)期,但是由于長期的高度計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響,我國高等教育行政管理仍呈現(xiàn)出統(tǒng)制劃一的特征,比如統(tǒng)一的行政管理模式,統(tǒng)一的教育政策和措施,統(tǒng)一的教育大綱、課程設(shè)置標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一的考試和評價(jià)等,統(tǒng)一僵化的行政管理模式造成政教不分、政事不分、教育機(jī)構(gòu)臃腫等弊端。另外僵化的高等教育行政管理體制容易使下級管理部門或者學(xué)校層面深受權(quán)力的影響,使其或是依附于權(quán)力部門,或是屈服于行政壓力而敢怒不敢言。諸如此類,造成了高校行政管理工作長期效率低下。當(dāng)然,高校行政管理體制僵化與行政工作本身的性質(zhì)(例如辦事要遵守一定的程序)是有關(guān)系的,但是與高校機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員編制的安排、行政工作人員的積極性及辦事程序的設(shè)置等也存在密切的關(guān)系。
(二)高校行政管理缺乏競爭機(jī)制和激勵機(jī)制
高等教育作為一種準(zhǔn)公共物品,完全是由政府壟斷提供,就高校行政管理而言,不存在優(yōu)勝劣汰的競爭機(jī)制,使其不注重提高服務(wù)的質(zhì)量和效率。此外,在從事公共教育物品的生產(chǎn)時(shí),高等教育行政官員花的是納稅人和學(xué)生(家長)的錢,也就是說花別人的錢,去為別人辦事,自己并沒有在其中得到利益,所以就使得失去追求利潤為動機(jī)的高校教育行政官員不會把他們所提供的公共服務(wù)的成本壓縮到最低限度,也就是缺乏一種使他們降低成本的激勵機(jī)制,使得不計(jì)成本的教育行政行為不斷發(fā)生,從而使得高校行政的效率低下。
(三)高校行政管理缺乏有效的監(jiān)督機(jī)制
在高等院校的行政管理機(jī)構(gòu),行政工作人員自身既是運(yùn)動員又是裁判員,在行政管理過程中,他們既是政策的制定者,又是政策的執(zhí)行者,最后還是政策的評價(jià)者,這樣的監(jiān)督力度可想而知。此外,高校行政機(jī)構(gòu)必須要接受教師監(jiān)督、學(xué)生監(jiān)督、家長監(jiān)督以及社會監(jiān)督等,但是現(xiàn)實(shí)情況是,他們處在一種信息不對稱的情況下,學(xué)生及社會公民沒有足夠的信息來有效地監(jiān)督高校行政機(jī)構(gòu)及其成員的活動,因此,在信息不完備的情況下進(jìn)行監(jiān)督?jīng)]有什么作用,也起不到什么實(shí)效。
(四)忽視行政管理隊(duì)伍的建設(shè)
近年來,高校為提升辦學(xué)質(zhì)量,促進(jìn)教育的跨越發(fā)展,高度重視學(xué)校的教學(xué)和科研。為了提升教學(xué)質(zhì)量和科研水平,高校紛紛加大了師資的引進(jìn)力度,出臺各種獎勵性政策,加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)。而作為高校全面健康發(fā)展中的重要環(huán)節(jié)的行政管理隊(duì)伍建設(shè),卻沒有得到相應(yīng)的重視,輕視甚至忽視行政管理隊(duì)伍的建設(shè),致使行政管理隊(duì)伍良莠不齊、服務(wù)理念缺失,制約了高校的進(jìn)一步發(fā)展。
二、改善高校行政管理工作的建議
針對當(dāng)前高校行政管理工作中存在的問題及進(jìn)一步做好高校行政管理工作,筆者提出幾點(diǎn)建議,希望這些建議能起到拋磚引玉的作用。
(一)改善現(xiàn)行高校政管理體制僵化局面
現(xiàn)行高校行政管體制是國家由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變不徹底的產(chǎn)物,長期的高度計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下使得我國高等教育行政管理呈現(xiàn)統(tǒng)制劃一的特征,這種局面如不改變的話,高等學(xué)校的行政管理工作效率就無法明顯的提高。眾所周知,現(xiàn)在高校的行政管理機(jī)構(gòu)設(shè)置基本上與政府的教育行政管理部門相一致,其實(shí)高校內(nèi)部很多的.機(jī)構(gòu)是沒有必要的或者說職能重疊的很厲害,由此造成諸多不必須的浪費(fèi),同時(shí)導(dǎo)致高校的行政管理機(jī)構(gòu)的效率低下。要改變當(dāng)前這種局面只能改革校內(nèi)機(jī)構(gòu)設(shè)置的方式,根據(jù)高校行政管理的特點(diǎn)設(shè)置相應(yīng)的機(jī)構(gòu),而不是迎合政府教育行政管理部門,設(shè)置與之對口的相應(yīng)機(jī)構(gòu)。
(二)建立高校行政管理的激勵機(jī)制
國家行政機(jī)關(guān)公務(wù)員的管理機(jī)制大致由激勵機(jī)制、競爭機(jī)制、保障機(jī)制、風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制、更新機(jī)制、監(jiān)控機(jī)制等部分組成,其中激勵機(jī)制處在非常重要的位置。人力資源是任何組織發(fā)展的最關(guān)鍵的因素。激勵對于國家行政機(jī)關(guān)至關(guān)重要,同樣對高校行政管理人員也存在不可忽視的作用。建立健全科學(xué)、合理、公平的激勵機(jī)制對高校行政管理有三個(gè)作用:一是調(diào)動高校行政管理人員積極性的需要;二是高校行政管理人員實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的需要;三是適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展,規(guī)范高校行政管理人員的需要。只有激勵才能產(chǎn)生高效率,只有激勵才能產(chǎn)生凝聚力,高校行政管理才能獲得源源不絕的動力,才能長遠(yuǎn)的可持續(xù)發(fā)展下去。
(三)建立健全內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制
建立健全內(nèi)部監(jiān)督制約機(jī)制,重點(diǎn)是建立健全高校行政管理工作人員在履行職責(zé)過程中是否故意刁難辦事職工或是推諉不及時(shí)辦理職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)等。要充分發(fā)內(nèi)部監(jiān)督對高校行政管理工作人員履行工作職責(zé)的監(jiān)督作用,以促進(jìn)持續(xù)提升高校行政管理的工作效率。在高等院校的行政管理機(jī)構(gòu),存在著行政工作人員自身既是球員又是裁判的特殊情況,在具體的工作中,高校的行政管理人員既是政策的制定者,又是政策的執(zhí)行者,最后還是政策的評價(jià)者,這樣的監(jiān)督力度可想而知。因此,必須發(fā)揮教職工、學(xué)生及不同處室的監(jiān)督作用。制定監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)并告之相關(guān)人員(包括教職工、學(xué)生等)非常重要,因?yàn)樵谛畔⒉粚ΨQ的情況下,監(jiān)督是不起任何作用的,也沒有什么實(shí)效。
(四)建立大學(xué)生協(xié)助性參與高校管理的機(jī)制
隨著教育體制改革的不斷推進(jìn),大學(xué)生的主人翁地位不斷突出?,F(xiàn)在大學(xué)的管理模式也在進(jìn)行逐漸的改革和完善。大學(xué)生是高校教育的主體,也是高校人員構(gòu)成中數(shù)量上的優(yōu)勢群體。因此,通過大學(xué)生協(xié)助性參與高校行政管理工作,能及時(shí)了解大學(xué)生真實(shí)想法和實(shí)際需求,并能及早發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,使高校行政管理工作中學(xué)生管理工作更趨細(xì)致到位。在當(dāng)今社會,大學(xué)生適當(dāng)參與高校的某些行政管理工作,是高等學(xué)校進(jìn)步和發(fā)展的必然要求,也是高等教育發(fā)展必然趨勢,也為學(xué)生提供了自我鍛煉的平臺。在西方發(fā)達(dá)國家,大學(xué)生作為高校管理者參與高校行政管理早已成為一種制度。例如:在法國,新大學(xué)法提倡學(xué)生“參與”高校管理,學(xué)生和學(xué)校各層次成員一樣都有權(quán)選出代表參加大學(xué)的管理機(jī)構(gòu)。實(shí)踐證明,該管理模式取得了良好效果。近幾年來,國內(nèi)的部分大學(xué)已在進(jìn)行允許學(xué)生參與學(xué)校管理的初步嘗試,并取得了相當(dāng)?shù)某尚?。國?nèi)外的成功經(jīng)驗(yàn)表明,讓學(xué)生參與高校管理,有利于高校管理體制的改革與完善,同時(shí)也是推進(jìn)學(xué)校改革和發(fā)展的必然要求。建立和完善這項(xiàng)制度,需要從學(xué)校管理共同目標(biāo)的設(shè)定、權(quán)限分配、權(quán)力制衡、激勵制度、管理成效的評估幾個(gè)方面著手,使管理制度化、規(guī)范化,同時(shí)充分激發(fā)學(xué)生的能動性,使管理民主化、實(shí)現(xiàn)最優(yōu)管理效果。
(五)重視行政管理隊(duì)伍的建設(shè)、優(yōu)化行政管理隊(duì)伍
首先,重視行政管理隊(duì)伍的選拔,選擇綜合素質(zhì)優(yōu)秀、專業(yè)對口、能力強(qiáng)的人才進(jìn)入行政管理隊(duì)伍。在人才引進(jìn)時(shí),要通盤考慮,綜合衡量。其次,建立在崗人員的制度化培訓(xùn)機(jī)制,在培訓(xùn)中,注重提高行政管理隊(duì)伍的專業(yè)素質(zhì)建設(shè)、思想政治素質(zhì)建設(shè)以及服務(wù)師生、服務(wù)教學(xué)科研等服務(wù)理念建設(shè)。
三、結(jié)語
作為高等學(xué)校管理工作的重要組成部分的行政管理工作,在保證高校健康有效運(yùn)轉(zhuǎn)、促進(jìn)高校教學(xué)、科研等工作中具有舉足輕重的地位與作用。因此,如何在社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制逐步建立與完善,高等教育從精英教育向大眾教育的轉(zhuǎn)型的大背景下,改革高校行政管理的諸種弊端,建立符合高等教育規(guī)律的現(xiàn)代高校行政管理體制就顯得尤為重要。在改革高校行政管理工作的進(jìn)程中,改善現(xiàn)行高校政管理體制僵化局面;建立高校行政管理的激勵機(jī)制;建立健全內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制;建立大學(xué)生協(xié)助性參與高校管理的機(jī)制;重視行政管理隊(duì)伍的建設(shè)、優(yōu)化行政管理隊(duì)伍應(yīng)成為改革的重點(diǎn)工作。總之,未來的高校行政管理制度,只有向高度透明的民主化、科學(xué)化、現(xiàn)代化方向發(fā)展,才能促進(jìn)高校教學(xué)、科研等方方面面工作的順利開展,使高校的發(fā)展適應(yīng)新時(shí)期的需要,從而推動我國高等教育事業(yè)的蓬勃發(fā)展。
醫(yī)院病案管理現(xiàn)狀與分析論文篇二
管理模式是指管理活動所具有的形式或樣式,它與管理方式的區(qū)別主要表現(xiàn)在它們各自使用的范圍和處的層次上。按照不同的劃分方法可以將體育場館管理模式劃分成不同的管理模式。按照管理的主體,可將其劃分為體育部門管理模式、全物業(yè)管理模式、單位協(xié)作管理模式、個(gè)人承包模式等。也可將其分為傳統(tǒng)式管理模式(體育部門管理)、專業(yè)化管理模式(專門管理部門)、混合式管理模式(體育部門與專門管理部門兩種模式并存)。還可按照信息化技術(shù)手段的應(yīng)用將其分為傳統(tǒng)化體育場館管理模式和現(xiàn)代化體育場館管理模式。下面按照傳統(tǒng)式管理模式、專業(yè)化管理模式、混合式管理模式來進(jìn)行調(diào)查分析。
1陜西省高校體育場館管理模式的類型與數(shù)量
傳統(tǒng)式管理是指體育場館由體育部門體育系、部、組或教研室管理。一般學(xué)校的體育教學(xué)、體育訓(xùn)練和開展體育活動等都是由體育部門負(fù)責(zé),為方便體育部門使用,長此以往,學(xué)校體育場館就以體育部門管理為主。由于學(xué)校的快速發(fā)展,學(xué)校教師和學(xué)生對體育場館的需求越來越高,高規(guī)格的體育場館的建設(shè)也越來越多,學(xué)校會根據(jù)體育部門的需要而專門成立體育場館器材管理中心、體育場館管理中心等機(jī)構(gòu),而此類休育場館管理者仍是對體育部門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。表1顯示,傳統(tǒng)管理模式在陜西高校中仍占主體,76.5%。專業(yè)化管理是指學(xué)校設(shè)立專門職能部門來管理場館,是學(xué)校專門成立的中層管理機(jī)構(gòu),直接對校領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。如體育學(xué)院成立的體育場館處。體育院校的場館數(shù)量多,質(zhì)量高,體育活動的專業(yè)化程度也高,對場館管理專業(yè)化的需求更迫切。同時(shí)體育院校具有學(xué)科優(yōu)勢,在全民健身體育產(chǎn)業(yè)等方面擁有眾多專家,場館開放意識較強(qiáng)。在陜西主要體現(xiàn)在西安體育學(xué)院?;旌鲜焦芾硎莻鹘y(tǒng)式和專業(yè)化兩種管理模式的綜合,這種管理形式是根據(jù)場館的使用和維護(hù)的需要將責(zé)任區(qū)分開來,分別由不同的部門來承擔(dān)。主要表現(xiàn)形式為綜合類大學(xué)對新建成的、投入比較大的綜合類體育館的管理。如,西京學(xué)院和陜西師范大學(xué)的體育場館管理最具有代表性,西京學(xué)院的體育場館由體育部門管理和使用,而維護(hù)和保養(yǎng)等則有神禾公司負(fù)責(zé)。陜西師范大學(xué)的體育場館由體育部門管理和使用,而具體的維護(hù)和保養(yǎng)等則有后勤集團(tuán)負(fù)責(zé)。陜西高校中這種管理模式占17.6%。
2各型體育場館管理模式下的體育場館運(yùn)行效率
高校體育場館的運(yùn)行效率直接關(guān)系到學(xué)校的體育場館的使用價(jià)值和師生的切身利益。也是體育場館管理水平的最重要的衡量指標(biāo)。本研究主要是通過向?qū)W校的體育場館管理層進(jìn)行調(diào)查,結(jié)果如表2所示,陜西高校體育場館運(yùn)行中,認(rèn)為采用混合式管理模式的運(yùn)行效率高的占比最多,達(dá)到近60%;認(rèn)為采用傳統(tǒng)式管理模式的運(yùn)行效率高的近三成。反之認(rèn)為采用混合式管理模式的運(yùn)行效率低的占比最少,僅占12.5%;采用傳統(tǒng)式管理模式的運(yùn)行效率低的近三成??梢姡胀ǜ咝V羞\(yùn)用混合式管理模式的效率要高于傳統(tǒng)式管理模式。
3高校體育場館管理層對各型體育場館管理模式的態(tài)度
學(xué)校的體育場館資源的管理效果怎么樣,應(yīng)該怎么管理、與學(xué)校體育場地管理人員的態(tài)度有很大的關(guān)系。針對高校體育場館的管理模式問題,對陜西高校體育場館管理層人員的態(tài)度進(jìn)行了訪問調(diào)查,調(diào)查結(jié)果如表3所示,有61.5%的管理人員對學(xué)校體育場館采用混合式管理模式持滿意態(tài)度,有12.0%的管理人員對學(xué)校體育場館采用混合式管理模式持不滿意態(tài)度;持滿意態(tài)度的主要認(rèn)為混合式管理給體育使用部門減輕很多工作負(fù)擔(dān),持不滿意態(tài)度的主要認(rèn)為協(xié)調(diào)起來比較麻煩。有50.0%的管理人員對學(xué)校體育場館設(shè)采用專業(yè)化管理模式持滿意態(tài)度,有20.0%的管理人員對學(xué)校體育場館采用專業(yè)化管理模式持不滿意態(tài)度。持滿意態(tài)度的人認(rèn)為專業(yè)化管理重科學(xué),有水平;持不滿意態(tài)度的主要認(rèn)為管理的嚴(yán)謹(jǐn)也會帶來不靈活的負(fù)面影響。有41.5%的管理人員對學(xué)校體育場館采用傳統(tǒng)式管理模式持滿意態(tài)度,有20.5%的管理人員對學(xué)校體育場館采用傳統(tǒng)式管理模式持不滿意態(tài)度;持滿意態(tài)度的主要認(rèn)為自己管理使用方便,持不滿意態(tài)度的認(rèn)為管理水平不高。
4學(xué)生對各型體育場館管理模式的態(tài)度
高校學(xué)生是受教育的主體,高校體育場館設(shè)施的`建設(shè)主要是為學(xué)生服務(wù)的,高校體育場館設(shè)施應(yīng)該如何管理,高校學(xué)生的態(tài)度將起著重要作用。針對這一問題,隨機(jī)抽取在校學(xué)生進(jìn)行訪問調(diào)查(每所學(xué)校抽取10人),結(jié)果顯示,有47.6%的學(xué)生贊成學(xué)校體育場館采用專業(yè)化管理模式,但也有13.0%的學(xué)生持贊成采用傳統(tǒng)式管理模式,有39.4%的學(xué)生支持混合式管理模式,如表4所示。這說明大部分大學(xué)生是向往學(xué)校體育場館的創(chuàng)新、科學(xué)、高效管理。
5社會對各型體育場館管理模式的態(tài)度
高校體育場館有服務(wù)社會功能,社會體育鍛煉者的滿意度是衡量高校體育場館服務(wù)程度的重要尺度,隨機(jī)對進(jìn)入校園進(jìn)行體育鍛煉的社會人員進(jìn)行訪問調(diào)查(每所學(xué)校抽取10人),如表5所示,有43.5%和31.8%的社會體育鍛煉者對學(xué)校體育場館的專業(yè)化和混合式管理模式持支持態(tài)度;但也有14.7%的社會體育鍛煉者對傳統(tǒng)式管理模式持支持態(tài)度。對學(xué)校體育場館的專業(yè)化和混合式管理模式持支持態(tài)度的主要認(rèn)為管理規(guī)范、服務(wù)好、有層次;對傳統(tǒng)式管理模式持支持態(tài)度主要認(rèn)為使用方便。
6結(jié)論
通過對傳統(tǒng)式管理模式、專業(yè)化管理模式、混合式管理模式的調(diào)查分析,傳統(tǒng)管理模式在陜西高校中仍占主體;普通高校中運(yùn)用混合式管理模式的效率要高于傳統(tǒng)式管理模式;體育場館管理層對學(xué)校體育場館管理更傾向于采用混合式管理模式;學(xué)生和社會公眾更支持學(xué)校體育場館采用專業(yè)化管理模式和混合式管理模式。
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醫(yī)院病案管理現(xiàn)狀與分析論文篇三
【摘要】社會實(shí)踐作為高校思想政治教育工作、專業(yè)教育的重要載體,其實(shí)效性的發(fā)揮離不開學(xué)生主體地位的明確?;蛘哒f,社會實(shí)踐的成敗觀測點(diǎn)就是,學(xué)生是否真誠參與,是否誠信復(fù)出,是否愿意長期參加。那么,筆者也將從這幾個(gè)方面對桂林各高校開展的社會實(shí)踐活動進(jìn)行系統(tǒng)性研判,從中找出需要改進(jìn)和加強(qiáng)的方面。
【關(guān)鍵詞】社會實(shí)踐;現(xiàn)狀;分析
社會實(shí)踐是高校思想政治教育工作的重要載體之一,其主要功能在于能夠讓學(xué)生通過實(shí)踐檢驗(yàn)和應(yīng)用自己的學(xué)習(xí)成果的同時(shí)增強(qiáng)自身與社會的聯(lián)系,通過社會評價(jià)檢驗(yàn)自身。從目前來看,我國高校的社會實(shí)踐主要形式有:專業(yè)課程實(shí)踐、思想政治理論課實(shí)踐、黨課實(shí)踐、假期社會實(shí)踐等等。從組織形式來看,其主體是高校的各級組織和相關(guān)教師。從教育關(guān)系來看,社會實(shí)踐與日常教育的一個(gè)顯著區(qū)別就是,學(xué)生的主體性發(fā)揮會比日常教學(xué)活動中體現(xiàn)的更加明顯。在學(xué)生主體性的問題之外,在社會實(shí)踐中學(xué)生的主體地位相較于其他教學(xué)活動來說,學(xué)生的主體地位的也是需要關(guān)注的。因?yàn)?,傳統(tǒng)來說,教學(xué)過程中,教師是主體,學(xué)生是客體,主體通過改造客體,實(shí)現(xiàn)客體的發(fā)展。但就現(xiàn)階段學(xué)術(shù)界的討論而言,越來越多的學(xué)者開始認(rèn)為,學(xué)生在一定程度上,也具備主體的地位。當(dāng)然,這樣的觀點(diǎn)在日常課程教學(xué)中是否成立,還需要進(jìn)行進(jìn)一步深入的討論。但是,在社會實(shí)踐過程中,學(xué)生的.主體地位應(yīng)該是較為明顯的。因?yàn)?,在社會?shí)踐中教師雖然需要進(jìn)行組織、設(shè)計(jì)和安排,可社會實(shí)踐最終是學(xué)生的實(shí)踐,而非教師的實(shí)踐。綜上所述,我們可以認(rèn)為,社會實(shí)踐作為高校思想政治教育工作、專業(yè)教育的重要載體,其實(shí)效性的發(fā)揮離不開學(xué)生主體地位的明確?;蛘哒f,社會實(shí)踐的成敗觀測點(diǎn)就是,學(xué)生是否真誠參與,是否誠信復(fù)出,是否愿意長期參加。
一、學(xué)生主體性不明顯,主體地位不明確
從筆者調(diào)研結(jié)果來看,桂林各高校的社會實(shí)踐主要組成部分是暑期三下鄉(xiāng)活動和大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。高校目前在組織過程中主要的考核標(biāo)準(zhǔn)還是一種量化性質(zhì)的,即按照二級學(xué)院規(guī)模人數(shù)制定最低申報(bào)數(shù)量,在成果檢驗(yàn)的時(shí)候根據(jù)提前設(shè)置的標(biāo)準(zhǔn),對提交材料進(jìn)行評分,進(jìn)而以評分高低給予獎項(xiàng)。在此,筆者沒有批判這類組織形式的意味。因?yàn)?,這也是目前最為適應(yīng)現(xiàn)實(shí)的方法。但是,這樣的量化考核的本質(zhì)其實(shí)是一種行政化推進(jìn)的形式。雖然可以在短期在學(xué)生中掀起實(shí)踐的浪潮。但是,這一形式也忽略了學(xué)生主體性和主體地位,學(xué)生并不是推動社會實(shí)踐進(jìn)行的主要力量。從實(shí)際情況看來,這樣的項(xiàng)目更多的成為了教師與教師之間的比拼。在最初,由于學(xué)生在科研、寫作能力方面必然存在很多的不足,同時(shí)由于準(zhǔn)備時(shí)間的不足,很多教師在無法充分指導(dǎo)學(xué)生的情況下,就只能自己動手,將學(xué)生的想法轉(zhuǎn)化為申報(bào)書,甚至在成果提煉中也會代勞。當(dāng)教師參與進(jìn)來之后,其評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)必然水漲船高,進(jìn)而讓更多的學(xué)生無法獲得榮譽(yù)和參與的機(jī)會。這也就導(dǎo)致了學(xué)生主體性和主體地位的缺失。
二、德育效果不明顯
上文已提及社會實(shí)踐是高校思想政治教育的重要載體,其承載的是思想政治教育的內(nèi)容。因此,無論任何的社會實(shí)踐都具備德育的功能但是其德育功能的大小與效果是不一樣的。很多專業(yè)性很強(qiáng)的社會實(shí)踐活動雖然表面看來是對于學(xué)生專業(yè)技能的磨煉,但其中體現(xiàn)的服務(wù)精神、知行結(jié)合等等內(nèi)涵都是德育的重要組成部分。但根據(jù)筆者對于現(xiàn)階段我國高校社會實(shí)踐的研究發(fā)現(xiàn),大部分社會實(shí)踐都僅僅停留在實(shí)踐的表層,沒有進(jìn)行更加深入的挖掘。這一點(diǎn)尤其體現(xiàn)在專業(yè)課程的實(shí)踐方面。因此,筆者認(rèn)為在專業(yè)課程的實(shí)踐方面要切實(shí)貫徹“三全育人”的指導(dǎo)思想,深入挖掘?qū)嵺`的德育功效。打造一批既具有專業(yè)培養(yǎng)也有德育功效的實(shí)踐活動。三、協(xié)同體系不完善高校社會實(shí)踐是一個(gè)多方參與的大型協(xié)作體系,其中包含了學(xué)校各層黨組織、專業(yè)課教師、思想政治理論課教師、團(tuán)委、輔導(dǎo)員等等。而就筆者研究發(fā)現(xiàn),現(xiàn)階段高校社會實(shí)踐還存在著各做各的、信息不共享、指導(dǎo)不全面等問題。歸根結(jié)底是高校沒有建成一個(gè)完善的思想政治教育實(shí)踐體系。因此,筆者認(rèn)為高校應(yīng)當(dāng)盡快建成以學(xué)校黨委為核心的,由思想政治教育理論課教師為理論指導(dǎo),以各級黨組織、團(tuán)委、輔導(dǎo)員為一線操作者的社會實(shí)踐協(xié)作體系,進(jìn)而強(qiáng)化社會實(shí)踐的實(shí)效性。
三、重視程度不足
在重視程度不足的問題上,主要體現(xiàn)在兩個(gè)層面。一方面是組織者,另一方面是參與者。在組織者方面,社會實(shí)踐雖然是高校思想政治教育工作的重要環(huán)節(jié),但是大部分組織者僅僅將其作為下發(fā)的任務(wù)去完成,往往是隨學(xué)生自己操作,組織者只負(fù)責(zé)下發(fā)通知。而在參與者方面,雖然很多高校將社會實(shí)踐作為學(xué)生畢業(yè)的重要依據(jù),但是其檢查力度不足,往往只能讓學(xué)生提交相關(guān)的實(shí)踐報(bào)告和照片,這就導(dǎo)致了很多學(xué)生是為了實(shí)踐而實(shí)踐,沒有真正參與其中。同時(shí),高校對于社會實(shí)踐的重視也有所不足,大多數(shù)實(shí)踐都是短時(shí)間完成的,這就難以保證學(xué)生長期參與,深入體會,這也給社會實(shí)踐的實(shí)效性大打了折扣。
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作者:周陽霖
醫(yī)院病案管理現(xiàn)狀與分析論文篇四
我國的綜合國力在這幾十年的改革開放過程中,已經(jīng)得到了明顯的提高,并且和經(jīng)濟(jì)全球化相結(jié)合,同時(shí)大型企業(yè)的管理也有了全新的目標(biāo)。經(jīng)濟(jì)管理是一個(gè)企業(yè)管理活動中的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié),因?yàn)樗梢詾楸酒髽I(yè)創(chuàng)造很好的經(jīng)濟(jì)效益。經(jīng)濟(jì)管理的特點(diǎn)是:對企業(yè)工作中價(jià)值運(yùn)用所實(shí)行的管理行為,也就是說,經(jīng)濟(jì)管理是企業(yè)管理的核心力量。我國近幾年在市場改革中使用的力度很大,同時(shí)外國企業(yè)對我國本土經(jīng)濟(jì)市場的沖擊也非常大,因此直接影響了我國企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理。
1.1對于經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變化的影響
隨著我國的經(jīng)濟(jì)不斷完善與發(fā)展,大型企業(yè)和國際貿(mào)易之間的默契程度也變得越來越高,我國的產(chǎn)品在世界貿(mào)易組織的眾多成員國當(dāng)中,擁有很多惠國的優(yōu)厚待遇,進(jìn)而使得很多國家的跨國區(qū)域經(jīng)營活動越來越多。這也迫使我們在企業(yè)的經(jīng)營管理中一定要進(jìn)行完善和更新,深入開發(fā)帶有資本性的項(xiàng)目,建立一批全新的技術(shù)密集型部門。
1.2對于我國人才環(huán)境變化的影響
目前,是人才資源競爭最激烈的時(shí)代,我國現(xiàn)在已經(jīng)不再需要“物美價(jià)廉”型的人才,因?yàn)閲獾钠髽I(yè)給予的待遇比國內(nèi)豐厚,導(dǎo)致我國的人才全部走入國外,使得我國的經(jīng)濟(jì)管理人才流失嚴(yán)重,所以我國現(xiàn)在的主要任務(wù)是如何把經(jīng)濟(jì)管理人才,在企業(yè)競爭如此激烈的情況下吸收過來。從另一層面來看,我國經(jīng)濟(jì)管理人員整體的素質(zhì)還不高,同時(shí)信息化水平也很低,因此,大型企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理工作的一項(xiàng)重要任務(wù)就是如何提高經(jīng)濟(jì)管理人員的整體素質(zhì)。
1.3對金融市場變化的影響
目前金融工具在不斷地更新,為拓寬金融服務(wù)范圍打下了良好的基礎(chǔ),同時(shí)也有了新的.風(fēng)險(xiǎn),例如:匯率及利率風(fēng)險(xiǎn)等。因此,國內(nèi)外大型企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的一項(xiàng)重要課題,就是讓企業(yè)如何規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。我國在進(jìn)入世界貿(mào)易組織以后,大型企業(yè)在金融投資方面遇到了全新的機(jī)遇,這就要我國對金融機(jī)構(gòu)的制度實(shí)行規(guī)范化管理,所以,我國下一步的目標(biāo)就是把大型企業(yè)的投資安排在新的技術(shù)產(chǎn)業(yè)上面。
醫(yī)院病案管理現(xiàn)狀與分析論文篇五
摘要:文章就從建筑工程管理的現(xiàn)狀入手,根據(jù)對我國建筑工程管理的現(xiàn)狀分析,進(jìn)而提出一些相應(yīng)的管理與控制措施。
關(guān)鍵詞:建筑工程;工程管理;控制措施
1、建筑工程管理的含義
建筑工程管理的含義就是建筑工程管理人員根據(jù)我國的基本國情,結(jié)合目前擁有的資金和其他資源狀況,對整個(gè)建筑工程進(jìn)行有效、合理的設(shè)計(jì)、組織、協(xié)調(diào)以及控制等一系列管理工作,并以取得理想的建筑工程質(zhì)量與效果為最終目的的管理工作。建筑工程管理貫徹于整個(gè)建筑工程項(xiàng)目的每一個(gè)工序中,包括工程項(xiàng)目投資、工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)、工程項(xiàng)目準(zhǔn)備、工程項(xiàng)目施工以及工程項(xiàng)目竣工等多個(gè)階段中,而主要的管理工作可以分為成本管理、質(zhì)量管理、進(jìn)度管理以及安全管理等。
2、當(dāng)今建筑工程管理現(xiàn)狀
2、1建筑工程管理制度不健全
一個(gè)工程項(xiàng)目是否可以得到較好的發(fā)展,就需要有一個(gè)良好的建筑工程管理制度。在任何一個(gè)建筑企業(yè)當(dāng)中,一個(gè)有序的建筑工程管理體制,可以在很大的程度上對于建筑管理有很大的幫助。由于建筑工程管理制度的不夠健全,使得我國的建筑工程出現(xiàn)了很多的問題。
2、2技術(shù)管理松懈、意識薄弱
技術(shù)管理,是建筑工程質(zhì)量的重要保證,是關(guān)系到工程質(zhì)量和企業(yè)成敗的重要條件,在整個(gè)建筑工程管理中占據(jù)著非常重要的地位。在實(shí)際的工程施工中,要加強(qiáng)工程技術(shù)管理力度,但是實(shí)際情況是,我國很多企業(yè)的工程技術(shù)管理不科學(xué)、相關(guān)管理人員對質(zhì)量管理松懈、意識薄弱,只是一味的追求工程利益,而擅離職守、未對質(zhì)量監(jiān)督控制嚴(yán)格把關(guān),造成了很大的工程事故,給國民經(jīng)濟(jì)和人身安全都帶來了巨大的威脅和損失。
2、3施工階段中存在的問題
建筑工程管理的關(guān)鍵是現(xiàn)場施工階段,現(xiàn)場施工和建筑質(zhì)量以及人員,工程管理等等息息相關(guān)。機(jī)械和人員的問題在建筑施工階段處于非常重要的位置。具體表現(xiàn)為機(jī)械化的程度還比較低,效率不夠高,并且采用的機(jī)械數(shù)量不足,老化,性能等等問題。同時(shí)施工管理人員實(shí)際水平和文化專業(yè)程度不相符,專業(yè)水平大部分都不高,缺少具有專業(yè)知識的工程管理人員。缺少新機(jī)械,新材料以及新的技術(shù)知識和創(chuàng)新的意識。
2、4施工人員管理不規(guī)范
正確合理的管理施工人員是建筑工程管理當(dāng)中非常重要的一個(gè)方面。建筑業(yè)相對別的行業(yè)工作人員較密集,施工人員的素質(zhì)水平在建筑質(zhì)量當(dāng)中有著很重要的地位。但是在當(dāng)今的建筑施工單位當(dāng)中,暫時(shí)還沒正確合理的規(guī)范去約束施工人員,人員的管理和調(diào)配非常亂,還沒有形成良好的人員使用環(huán)境和流動體制。
3、建筑工程管理的有效控制措施
3、1提高生產(chǎn)的安全性
在建筑工程的施工過程中,技術(shù)人員需要在施工現(xiàn)場直接領(lǐng)導(dǎo)工人進(jìn)行施工,這種情形下,施工企業(yè)應(yīng)該十分重視施工過程中的安全問題,必須要做到每項(xiàng)施工項(xiàng)目都有專業(yè)人員負(fù)責(zé),對于部分違章操作的施工項(xiàng)目,應(yīng)當(dāng)及時(shí)的予以糾正和整改,要及時(shí)的排除安全隱患,并且還要有力的保證每一位施工人員人身安全,要堅(jiān)決杜絕意外安全事故的發(fā)生。這不僅要十分重視規(guī)章制度的完善,還要對施工過程中的工程進(jìn)度實(shí)行層層把關(guān),在每一個(gè)施工階段,相關(guān)的責(zé)任人都要簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,監(jiān)督人員同時(shí)還必須要按時(shí)檢查、督促施工企業(yè)在施工過程當(dāng)中是否及時(shí)的建立健全了安全生產(chǎn)責(zé)任制和安全管理制度,對于那些沒有明_安全生產(chǎn)責(zé)任的建筑施工單位或企業(yè),要責(zé)令對其進(jìn)行整改。在管理過程中,必須要做到有章可循,有理可據(jù),確保施工在安全的環(huán)境中進(jìn)行。
3、2優(yōu)化人力資源配置
建筑工程施工現(xiàn)場,是勞動力非常密集的場所,在施工的過程當(dāng)中,需要配置大量的人力資源。所以,人力資源優(yōu)化配置,也是建筑企業(yè)為了降低企業(yè)的施工成本而采取的另一個(gè)重要方法。只有做好人力資源的合理配置,才能夠合理的利用人力資源,避免人力資源的浪費(fèi),并且能夠保證建筑施工企業(yè)良性、健康的發(fā)展。
3、3對人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)
不同的崗位,對于不同的工作人員所提出的要求也不盡相同,為了使施工人員以及操作人員能夠盡快的適應(yīng)崗位需求,在工作之前,應(yīng)當(dāng)及時(shí)的對施工人員實(shí)行崗前的培訓(xùn)工作。這樣不僅可以提高施工的質(zhì)量,同時(shí)也會使施工過程中的管理人員提升其對施工的'管理的水平,并且還能及時(shí)的提高施工人員的安全質(zhì)量意識,在施工中減少和杜絕意外事故的發(fā)生,使得施工項(xiàng)目能夠按計(jì)劃保質(zhì)保量完成。
3、4加強(qiáng)建筑工程管理工作的信息化發(fā)展
目前信息化推動著社會整體在不斷進(jìn)步,而將信息化運(yùn)用到建筑工程當(dāng)中則對建筑企業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)高效高產(chǎn)有不小的幫助。工程管理信息化工作的第一步就是項(xiàng)目中需要進(jìn)行信息化的工序和部門,并設(shè)計(jì)出合理的信息化管理模式以及最優(yōu)化的負(fù)責(zé)人配置,建設(shè)工程管理信息化處理平臺和管理系統(tǒng),使工程管理人員無論在哪里都能對工程管理工作進(jìn)行處理,實(shí)現(xiàn)各方在關(guān)于工程管理問題上的信息交流,工程管理人員也可以及時(shí)接收到現(xiàn)場監(jiān)理人員或其他施工人員的現(xiàn)場管理控制工作的反饋,從而設(shè)計(jì)出相應(yīng)的管理控制措施。
3、5加大建筑工程管理的控制力度
要改善現(xiàn)時(shí)的建筑工程管理效果,就要加強(qiáng)對建筑工程管理的控制力度,建筑工程管理的控制主要包括工程質(zhì)量的控制、項(xiàng)目成本的控制以及進(jìn)度的控制。其中對工程質(zhì)量的控制應(yīng)該放在首位,管理人員應(yīng)該完善施工過程每一個(gè)崗位的責(zé)任制,以加強(qiáng)每個(gè)崗位的人員對自身工作質(zhì)量的責(zé)任心。
4、結(jié)語
建筑工程管理對建筑工程施工的質(zhì)量起著關(guān)鍵作用,好的建筑工程管理水平,不僅利于建筑工程施工質(zhì)量的保證,還可以降低施工工程成本,提高施工進(jìn)度。筆者從實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)中總結(jié)建筑施工工程管理存在的問題,及解決問題的方法,希望通過此粗淺的分析,為從事建筑工程管理的人員提供一些幫助。
醫(yī)院病案管理現(xiàn)狀與分析論文篇六
論文關(guān)鍵詞:現(xiàn)代成本管理經(jīng)濟(jì)全球一體化宏觀成本體制
論文摘要:隨著改革開放的深入,市場經(jīng)濟(jì)體制的確立和逐步完善,企業(yè)的成本意識有所加強(qiáng),但成本管理松弛的局面仍未得到根本改變。因此強(qiáng)化企業(yè)成本管理,建立成本管理良性循環(huán)機(jī)制,對于增強(qiáng)企業(yè)自我發(fā)展的能力,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和推進(jìn)當(dāng)前的國企改革均具有十分重要的意義。
現(xiàn)代企業(yè)成本管理的內(nèi)容不僅僅是孤立地降低成本,而應(yīng)該是包括財(cái)務(wù)成本管理、生產(chǎn)成本管理和組織成本管理在內(nèi)的一種全面的成本管理。
1我國企業(yè)成本管理中存在的主要問題
我國企業(yè)的成本管理幾乎還只限于對產(chǎn)品生產(chǎn)過程進(jìn)行計(jì)劃、核算和分析,而沒有拓展到技術(shù)領(lǐng)域和流通領(lǐng)域,缺乏對產(chǎn)品生產(chǎn)價(jià)值鏈的成本核算與分析。
1.1企業(yè)成本管理重心偏移,未能真正考慮需要企業(yè)是成本管理的主體。成本管理是企業(yè)經(jīng)營管理的一個(gè)重要組成部分。企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理的需要是實(shí)現(xiàn)成本管理的動力,但是有些企業(yè)并未充分意識到這一點(diǎn),成本管理側(cè)重于宏觀需要,忽略成本管理對企業(yè)經(jīng)營管理的重要作用,成本管理僅限于國家頒布的財(cái)務(wù)法規(guī)中有關(guān)成本條例的遵守和執(zhí)行上。
1.2企業(yè)成本管理缺乏市場觀念[1]成本是一個(gè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營效率的綜合體現(xiàn),是企業(yè)內(nèi)部投入和產(chǎn)出的.對比關(guān)系。低成本意味著以較少的資源投入提供更多的產(chǎn)品和服務(wù),從而意味著高效率,但未必就是高效益。
1.3過分依賴現(xiàn)有的成本會計(jì)系統(tǒng),成本信息的嚴(yán)重扭曲,不能滿足企業(yè)實(shí)行全面成本管理的需要在現(xiàn)代化的制造環(huán)境下,直接人工成本比例大大下降,制造費(fèi)用所占比例大幅度上升,繼續(xù)使用傳統(tǒng)的成本計(jì)算方法會產(chǎn)生不合理現(xiàn)象。如在產(chǎn)品成本中所占比重越來越小的直接人工成本去分配占有比重越來越大的制造費(fèi)用;分配越來越多與工時(shí)不相關(guān)的作業(yè)費(fèi)用;忽略不同批量產(chǎn)品實(shí)際耗費(fèi)的差異。使用傳統(tǒng)成本核算法將導(dǎo)致產(chǎn)品成本信息的嚴(yán)重扭曲,使企業(yè)錯(cuò)誤地選擇產(chǎn)品經(jīng)營方向。
2我國企業(yè)成本管理中存在主要問題的成因
2.1不健全的市場經(jīng)濟(jì)秩序和不公平的市場競爭,削弱了企業(yè)加強(qiáng)成本管理的外在壓力和內(nèi)在積極性在大部分企業(yè)進(jìn)入市場經(jīng)濟(jì)軌道,成為競爭性企業(yè)的同時(shí),還存在具有計(jì)劃經(jīng)濟(jì)性質(zhì)的壟斷性企業(yè)(如郵電、銀行、電力)。這些壟斷性企業(yè)不依靠降低成本僅依靠壟斷就能獲得高效益。
2.2宏觀成本管理體制不完善,監(jiān)測不力,影響了企業(yè)建立健全內(nèi)部成本管理機(jī)制的主動性在變國家對企業(yè)直接管理為間接管理的過程中,宏觀成本監(jiān)測、控制職能明顯弱化。在財(cái)務(wù)會計(jì)制度上,規(guī)定把企業(yè)成本報(bào)表作為內(nèi)部報(bào)表處理,不需向外公布,使國家對企業(yè)微觀成本管理行為的調(diào)控失去了信息來源。
2.3市場觀念不強(qiáng),缺乏成本競爭意識,適應(yīng)環(huán)境變化的能力較差企業(yè)在生產(chǎn)效率水平、工作質(zhì)量水平、企業(yè)素質(zhì)水平特別是經(jīng)營決策水平等方面,明顯缺乏成本競爭意識,不適應(yīng)成本競爭的需要。
3我國企業(yè)強(qiáng)化成本管理的主要工作
3.1確立現(xiàn)代成本管理新觀念
1)更新成本管理主體觀念,建立企業(yè)為主體的成本管理觀念?,F(xiàn)代企業(yè)制度下,企業(yè)成為市場經(jīng)濟(jì)的主體,在價(jià)值規(guī)律的引導(dǎo)下自主經(jīng)營。因此企業(yè)的成本管理轉(zhuǎn)向?yàn)閷?shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)服務(wù),成本管理主體由國家轉(zhuǎn)向企業(yè),實(shí)現(xiàn)成本管理企業(yè)主體化。
2)實(shí)現(xiàn)成本管理對象的廣義化。隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,非物質(zhì)產(chǎn)品日趨商品化,成本管理的內(nèi)涵已由物質(zhì)產(chǎn)品成本擴(kuò)展到了非物質(zhì)產(chǎn)品成本。如信息成本、產(chǎn)權(quán)成本、開發(fā)成本、環(huán)境成本、勞務(wù)成本、服務(wù)成本等新的成本概念。
3)樹立成本管理的效益觀念、突出成本考核、加大成本考核力度[2]?,F(xiàn)代企業(yè)制度下,企業(yè)自負(fù)盈虧,自我發(fā)展,經(jīng)濟(jì)效益決定企業(yè)自身的前途命運(yùn),因此進(jìn)行成本管理必須以增加企業(yè)盈利為目標(biāo)。確定企業(yè)產(chǎn)品成本是降低還是提高,應(yīng)以是否增加企業(yè)利潤進(jìn)行決策。如果提高成本能給企業(yè)帶來更多的利潤,就不一定非要降低成本。所以企業(yè)成本管理人員必須確立成本效益觀念。
3.2采用現(xiàn)代企業(yè)成本管理方法,強(qiáng)化企業(yè)成本管理
1)強(qiáng)化企業(yè)各級人員的成本管理意識,提高全員的成本管理素質(zhì)。將專業(yè)管理和群眾管理有機(jī)結(jié)合起來,調(diào)動全體員工的主動性和積極性,使成本管理成為一項(xiàng)全體員工的工作。成本管理專業(yè)人員應(yīng)熟練掌握現(xiàn)代成本管理的理論與方法,熟悉企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營組織和生產(chǎn)工藝特點(diǎn),做到對產(chǎn)品成本的來龍去脈了如指掌,對成本管理中存在的問題心中有數(shù),從而使成本管理工作真正落到實(shí)處。
2)建立健全各項(xiàng)成本管理制度,強(qiáng)化管理與考核。企業(yè)應(yīng)建立健全各種成本費(fèi)用管理制度以便為成本計(jì)算和成本考核、分析提供準(zhǔn)確可靠的依據(jù),這是強(qiáng)化成本管理的重要前提[2]。要加強(qiáng)和充分發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)部門、審計(jì)部門在成本管理中的監(jiān)督管理作用。成本管理應(yīng)與當(dāng)前行之有效的全面預(yù)算管理、內(nèi)部控制制度、招議標(biāo)制度等有機(jī)結(jié)合起來,進(jìn)行嚴(yán)格的管理和考核,從而調(diào)動起各級人員從事成本管理工作的自覺性和積極性。
3)采取更為科學(xué)有效的管理方法和手段。企業(yè)應(yīng)該學(xué)習(xí)和應(yīng)用在市場經(jīng)濟(jì)體制下的成本管理理論與方法,尤其是要學(xué)習(xí)那些科學(xué)的定量管理方法。在成本管理中,必須加快電算化步伐提高電算化應(yīng)用水平,加速培養(yǎng)電算化人才,從而實(shí)現(xiàn)成本管理手段現(xiàn)代化。
綜上所述,加強(qiáng)在企業(yè)內(nèi)部確立成本管理的中心地位至關(guān)重要;降低成本必須依靠科學(xué)管理和技術(shù)進(jìn)步;以人為本是改進(jìn)我國企業(yè)成本管理的關(guān)鍵。只有把現(xiàn)代的成本控制和管理手段有效地運(yùn)用于實(shí)踐當(dāng)中,使會計(jì)和管理科學(xué)適應(yīng)環(huán)境的經(jīng)濟(jì)化調(diào)整,配合經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐,有節(jié)奏地對現(xiàn)有的成本管理體系實(shí)施改革,才能促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高。
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醫(yī)院病案管理現(xiàn)狀與分析論文篇七
一、檔案的現(xiàn)代化管理含義
二、檔案的現(xiàn)代化管理中有待解決的問題
1、檔案的管理手段不夠規(guī)范
在對檔案進(jìn)行管理操作時(shí),程序的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)問題要放在首位,這也是對檔案進(jìn)行管理的重要條件之一。在上個(gè)世紀(jì)后期,我國制定了有關(guān)檔案文件的法律條例,這一制度的頒布使得我國檔案的規(guī)范性提升了一個(gè)等級,但檔案本身具有亂、雜的特點(diǎn),檔案的管理程序更是錯(cuò)綜復(fù)雜,分散性與雜亂性使其主要特征,再加上傳統(tǒng)的檔案管理手段不靈活,使得不同的檔案運(yùn)用不同的手段來整理,各自解決,不同的單位部門經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)也有一定的差異性,所用機(jī)器自然也是各不相同。雖然社會不斷進(jìn)步,但是至今仍沒有研發(fā)出國際統(tǒng)一的檔案使用軟件,對檔案的規(guī)范性管理具有一定難度,再這樣持續(xù)發(fā)展,檔案越來越多,將會給現(xiàn)代的檔案管理造成重大難題,使檔案管理停滯不前,所以說檔案的管理規(guī)范性還有待提升。
2、缺少高級檔案管理者對檔案進(jìn)行管理的人員分為三類:輔助、專業(yè)與高級管理者。高級的管理者是指擁有十分專業(yè)的管理技術(shù)、文化水平以及政治導(dǎo)向,對檔案的管理程序也相當(dāng)熟悉。從當(dāng)前來說,高級的檔案管理者并不多,且隨著檔案管理工作的日益繁重,對管理者的要求也隨之提升。在管理者的人群中,能夠真正掌握檔案操作程序的高級管理者屈指可數(shù),這部分人員文化程度偏低、素質(zhì)水平不高且對檔案的現(xiàn)代化管理模棱兩可,新技術(shù)在他們中間進(jìn)行推廣存在一定難寫,影響檔案管理工作的順利進(jìn)行。
3、對檔案的重視程度不足
我國對檔案的管理不夠重視,主要體現(xiàn)在投入經(jīng)費(fèi)較少這一層面。檔案的管理意識還未能深入民心,因此政府并沒有撥出大量款項(xiàng)用于檔案的現(xiàn)代化管理,這一行為導(dǎo)致部分單位未能置辦現(xiàn)代化管理機(jī)器,造成檔案文件不規(guī)范、分散化。
三、達(dá)成檔案現(xiàn)代化管理的措施建議
1、增強(qiáng)檔案管理的規(guī)范化
規(guī)范管理成為檔案現(xiàn)代化管理的首要條件。在科技高速發(fā)展的今天,檔案信息的傳播溝通更加需要管理的規(guī)范化,像數(shù)據(jù)文件的傳輸接送都建立在現(xiàn)代化的基礎(chǔ)上。在規(guī)范管理檔案工作的實(shí)施過程中,難免出現(xiàn)這樣那樣的問題,造成檔案的不規(guī)范管理,所以在制度的修訂過程中,要考慮到各級單位和管理人員的具體情況,保證規(guī)范管理的真正實(shí)現(xiàn)。
2、現(xiàn)代化管理者的全方面培養(yǎng)
要想實(shí)現(xiàn)檔案的現(xiàn)代化管理,就要從培養(yǎng)全能的檔案管理者入手,引導(dǎo)管理者學(xué)習(xí)科學(xué)的管理方法,將提升管理者素質(zhì)放在第一位,選擇錄用文化水平程度較高的管理工作者,不斷地通過各種方式來進(jìn)行崗位培訓(xùn),健全檔案負(fù)責(zé)人員的專業(yè)知識,將現(xiàn)代化的操作程序慢慢滲透到員工的日常工作中,提升管理者耐心、細(xì)心為群眾著想的品德,使檔案管理者盡快發(fā)展成為全能的高級人才,促進(jìn)我國檔案的現(xiàn)代化管理工作。
3、重視檔案的現(xiàn)代化管理工作
在現(xiàn)代化的新形勢下,政府也應(yīng)提升對檔案管理的重視力度,充分調(diào)動可利用的資金來完善檔案的管理設(shè)備,積極配合相關(guān)的檔案部門進(jìn)行新手段的研發(fā)使用,保障檔案的現(xiàn)代化管理順利進(jìn)行。[3]再就是單位對檔案的管理工作也應(yīng)加以重視,按規(guī)范的制度來配置檔案管理工作需要的設(shè)備,提升管理工作的信息化,加快推動檔案的現(xiàn)代化,從社會到單位的各個(gè)方面對檔案的管理工作進(jìn)行保障。
四、結(jié)論
綜上所述,要想實(shí)現(xiàn)檔案的現(xiàn)代化管理,對檔案制度的規(guī)范、檔案管理者的培養(yǎng)、檔案管理的重視是必不可少的。完成檔案的現(xiàn)代化管理工作,是保證我國檔案準(zhǔn)確性的一大前提,同時(shí)也是給檔案管理者出的一大難題,相信在國家與社會的共同努力下,檔案的文化事業(yè)可以健康穩(wěn)定的不斷發(fā)展。
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醫(yī)院病案管理現(xiàn)狀與分析論文篇八
摘要:本文以公立醫(yī)院的績效管理作為切入點(diǎn),通過分析公立醫(yī)院績效管理中存在的問題,提出了若干措施,旨在不斷提升新醫(yī)改背景下的公立醫(yī)院績效管理工作質(zhì)量。關(guān)鍵詞:新醫(yī)改;公立醫(yī)院;績效管理;探究月(上)行政事業(yè)資產(chǎn)與財(cái)務(wù)新醫(yī)改背景下公立醫(yī)院績效管理探究陳娟(蘇州大學(xué)附屬兒童醫(yī)院江蘇蘇州)摘要:本文以公立醫(yī)院的績效管理作為切入點(diǎn),通過分析公立醫(yī)院績效管理中存在的問題,提出了若干措施,旨在不斷提升新醫(yī)改背景下的公立醫(yī)院績效管理工作質(zhì)量。
關(guān)鍵詞:新醫(yī)改;公立醫(yī)院;績效管理;探究
績效管理是在新醫(yī)改下對公立醫(yī)院提出的新要求,通過優(yōu)化績效管理制度能夠不斷提升醫(yī)院的內(nèi)部管理能力,充分發(fā)揮醫(yī)院職工的主觀能動性和工作積極性,實(shí)現(xiàn)健康、持續(xù)發(fā)展。因此,新醫(yī)改背景下的公立醫(yī)院績效管理探究成為現(xiàn)今較熱的話題,如何對其進(jìn)行應(yīng)用,成了相關(guān)工作人員需要深思的問題。
一、公立醫(yī)院的績效管理
1.公立醫(yī)院的特征公立醫(yī)院就是由國家投資興辦的醫(yī)院,我國公立醫(yī)院主要包括:社區(qū)醫(yī)院、縣級醫(yī)院和大型的市級醫(yī)院以及??漆t(yī)院等。公立醫(yī)院主要解決廣大群眾的基本醫(yī)療需求,以服務(wù)為主體,是我國醫(yī)療事業(yè)的中堅(jiān)力量,主要有如下特征:公益性是公立醫(yī)院最顯著的特征,公立醫(yī)院不以營利為目的,主要為社會大眾提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。多層次化,由于醫(yī)院醫(yī)療水平和服務(wù)能力的不同,其服務(wù)的對象也不同。2.績效管理相關(guān)概念績效管理的概念源于企業(yè)管理,通過制定計(jì)劃、績效實(shí)施、績效考核、反饋等方式激勵員工能夠始終保持工作熱情,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。這種優(yōu)秀的管理模式已經(jīng)越來越多地應(yīng)用在公立醫(yī)院中,并且在公立醫(yī)院的建設(shè)中起到一定的推動作用。績效管理是一種系統(tǒng)的管理方式,以實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。3.公立醫(yī)院的績效管理我國公立醫(yī)院的績效管理工作是隨著國家經(jīng)濟(jì)體制改革而逐漸深入發(fā)展的,并且隨著新醫(yī)改的推進(jìn),要求公立醫(yī)院逐步推進(jìn)管理體制、運(yùn)行機(jī)制、監(jiān)管機(jī)制的改革。鼓勵公立醫(yī)院將政事分開、管辦分開,不斷完善補(bǔ)償政策,加快形成多元化的公立醫(yī)院格局,不斷提升服務(wù)質(zhì)量。這就要求公立醫(yī)院的績效管理也要隨之完善,加強(qiáng)建立現(xiàn)代化醫(yī)院管理制度,通過完善績效管理制度、強(qiáng)化績效評價(jià)分析、完善現(xiàn)有成本核算機(jī)制等方面工作,不斷加強(qiáng)績效管理的應(yīng)用能力。
二、公立醫(yī)院績效管理中存在的問題
1.醫(yī)護(hù)人員的參與度不足在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),由于醫(yī)院的績效管理制度大部分都是由管理層根據(jù)醫(yī)院自身的特點(diǎn)制定的,在管理中雖然能夠在一定程度上激發(fā)醫(yī)護(hù)人員的工作積極性,但是績效管理與醫(yī)護(hù)人員自身的利益息息相關(guān),就會導(dǎo)致員工對績效考核產(chǎn)生抵觸。很多員工將考核任務(wù)看作是醫(yī)院用另一種方式難為大家,因此對績效管理的理解不足,導(dǎo)致部分員工對績效管理存在認(rèn)識誤區(qū)。2.績效管理機(jī)制不健全我國公立醫(yī)院的'績效管理機(jī)制發(fā)展時(shí)間較短。在體制上也不能夠完全切合公立醫(yī)院的實(shí)際經(jīng)營狀況,因此就導(dǎo)致會出現(xiàn)以下幾種問題:一是用績效考核替代績效管理,從而限制了績效管理的應(yīng)用范圍,也容易讓醫(yī)護(hù)人員對績效管理的認(rèn)識產(chǎn)生誤區(qū),使績效管理變得單一。二是在現(xiàn)在的績效管理的制度中,各個(gè)科室的醫(yī)護(hù)人員只是被動地接受管理,使管理缺乏能動性。三是績效管理的人力資源開發(fā)上能力不足,導(dǎo)致公立醫(yī)院績效管理戰(zhàn)略目標(biāo)缺乏前瞻性。3.缺少科學(xué)的評價(jià)機(jī)制在公立醫(yī)院的績效管理中,績效考核的內(nèi)容以及指標(biāo)較為隨意化,不能夠全方位地就醫(yī)院中的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行全面的績效考核,又會導(dǎo)致績效管理的無序。最終會導(dǎo)致員工的發(fā)展與醫(yī)院整體戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)錯(cuò)位,不僅降低了醫(yī)院的工作效率,還會極大程度降低員工的工作熱情。4.績效評價(jià)結(jié)果的應(yīng)用不足績效結(jié)果是對醫(yī)院職工職業(yè)生涯規(guī)劃、薪酬調(diào)整、職位晉升的主要依據(jù),也是整個(gè)醫(yī)院進(jìn)行績效管理的重要成果體現(xiàn)之一。但是大多數(shù)醫(yī)院執(zhí)行考核條例的時(shí)候,沒有將薪資調(diào)整與實(shí)際的績效考核情況相統(tǒng)一,這就導(dǎo)致考核制度的執(zhí)行結(jié)果能力不足,使職工對績效管理失去信心。
三、新醫(yī)改背景下公立醫(yī)院績效管理的策略
1.提升全院職工對績效管理的認(rèn)識(1)定期對全院職工開展績效管理理念、管理模式、管理思維、管理效用的講座,不僅僅局限在績效管理淺顯的知識講解,而是讓每一位職工能夠更加深層次提升對績效管理的認(rèn)識。(2)加大績效管理在人力資源管理中的應(yīng)用。人力資源管理對于醫(yī)院的發(fā)展至關(guān)重要,將績效管理制度滲入其中,能夠?qū)崿F(xiàn)對人力資源的合理配置,激勵相關(guān)工作人員在工作中不斷提升工作積極性。人力資源管理部門也是面向整個(gè)醫(yī)院與各個(gè)部門聯(lián)系最密切的部門,通過人力資源管理活動,依照醫(yī)院的實(shí)際經(jīng)營狀況、未來發(fā)展方向以及各個(gè)科室的專業(yè)能力和應(yīng)診能力,對人事進(jìn)行合理的調(diào)配。例如,醫(yī)院要打造內(nèi)科權(quán)威級別的門診質(zhì)量,人事活動就要依照這樣的發(fā)展目標(biāo),整合內(nèi)科的醫(yī)療資源,協(xié)助相關(guān)部門打造一支內(nèi)科素質(zhì)優(yōu)越的團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展目標(biāo)。通過這樣的人事調(diào)動安排,能夠使整個(gè)醫(yī)院重視對醫(yī)院戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的執(zhí)行,并在績效管理的引導(dǎo)下積極參與工作。2.公立醫(yī)院績效管理設(shè)計(jì)隨著新醫(yī)改的推進(jìn),公立醫(yī)院通過完善績效管理工作,轉(zhuǎn)變績效考核替代績效管理的發(fā)展模式,將績效管理的全過程落實(shí)到醫(yī)院工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。(1)建立專門的績效管理部門。部門的主要負(fù)責(zé)人由醫(yī)院的院長擔(dān)任,部門成員則由各個(gè)科室、各部門主任擔(dān)任,從而有效保障績效管理的落實(shí)力度和執(zhí)行力度,各個(gè)科室、各部門主任都是相關(guān)行業(yè)的專家,這樣的組織結(jié)構(gòu)能夠保障績效管理工作的專業(yè)性,為績效管理實(shí)施打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。(2)完善薪酬管理。新醫(yī)改要求將績效薪酬中對傳統(tǒng)工資中的薪酬工資與績效工資進(jìn)行拆分,以保障公立醫(yī)院的公益性。醫(yī)院可以將職工的工資分為三個(gè)部分:基本工資、績效工資,此外再加上根據(jù)績效管理效果體現(xiàn)的補(bǔ)貼工資。對主動加班、熱情服務(wù)的工作人員,也給予補(bǔ)貼工資。這種工資形式的推出,能夠在保障醫(yī)院公益性的同時(shí),提升工資的效益性,通過工資結(jié)構(gòu)的調(diào)整,完善績效管理制度。(3)科學(xué)設(shè)計(jì)績效指標(biāo)。根據(jù)新醫(yī)改的明確規(guī)定,通過完善分配制度,以激勵的手段,實(shí)行崗位應(yīng)聘制和管理制度。首先,將醫(yī)院的公益性轉(zhuǎn)化為各個(gè)部門、科室的實(shí)際工作內(nèi)容,并根據(jù)不同的服務(wù)能力制定不同的指標(biāo),指標(biāo)的設(shè)計(jì)不能過于煩瑣,主要分為優(yōu)、良、中、差四個(gè),根據(jù)醫(yī)護(hù)人員提供的服務(wù)的能力,進(jìn)行考核。其次,注重指標(biāo)內(nèi)容。以往公立醫(yī)院的指標(biāo)制定過分關(guān)注完成程度,而忽視指標(biāo)的執(zhí)行過程、質(zhì)量如何,與管理的根本目的相違背。對考核成績突出的員工的指標(biāo)執(zhí)行過程加以檢查,能夠保障考核完整性。再次,不同的指標(biāo)要有輕重之分。將能夠短時(shí)間體現(xiàn)醫(yī)院效益的指標(biāo)有效執(zhí)行,如果指標(biāo)有了輕重之分,就會導(dǎo)致醫(yī)護(hù)人員的工作有所側(cè)重,尤其是對醫(yī)院的學(xué)術(shù)研究和技術(shù)水平之間的衡量,在指標(biāo)設(shè)定中要注重把握權(quán)衡原則。最后,柔性績效管理指標(biāo)。這是一種新型的管理方式,就是一種更加注重人性化的管理方式,除了關(guān)注指標(biāo)的評價(jià)以外,還就職工的個(gè)人興趣、人際關(guān)系、工作意識等方面進(jìn)行分析研究,有助于醫(yī)院留住人才,滿足現(xiàn)代人才管理的需要。但是在人性化管理中也要注重把握尺度,以管理為主,避免出現(xiàn)人浮于事的問題。3.加強(qiáng)對績效結(jié)果的落實(shí)首先,醫(yī)院要根據(jù)各個(gè)科室、部門的考核大目標(biāo)的完成度(在考核中注重對上文中考核指標(biāo)的衡量),對各個(gè)科室、部門進(jìn)行津貼、獎金的發(fā)放,再由各個(gè)科室、部門根據(jù)內(nèi)部的落實(shí)執(zhí)行情況進(jìn)行相應(yīng)的績效評價(jià),根據(jù)評價(jià)結(jié)果發(fā)放獎金。在這個(gè)過程中,無論是醫(yī)院還是科室、部門,都必須要保障透明公開性,這不僅是對績效管理制度的維護(hù),也有助于打造公平正義的工作環(huán)境。其次,將評優(yōu)情況與年度單項(xiàng)結(jié)果掛鉤,對醫(yī)院設(shè)備、醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)保等單項(xiàng)管理工作的工作情況進(jìn)行評優(yōu)。最后,重視醫(yī)院內(nèi)部每一名醫(yī)護(hù)人員職業(yè)的發(fā)展空間、潛力、職業(yè)規(guī)劃等,使個(gè)人成長的信息能夠整體感知,提升工作熱情,提高職工的滿意度。新醫(yī)改背景下的公立醫(yī)院績效管理,在增強(qiáng)公立醫(yī)院績效管理能力、提升公立醫(yī)院的服務(wù)能力上有著積極的作用,對我國醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展也至關(guān)重要。在此過程中,提升全院職工對績效管理的認(rèn)識,完善公立醫(yī)院績效管理設(shè)計(jì)、加強(qiáng)對績效結(jié)果的落實(shí),不斷地促進(jìn)公立醫(yī)院競爭力、服務(wù)力的提升。
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醫(yī)院病案管理現(xiàn)狀與分析論文篇九
摘要:進(jìn)入到醫(yī)改的新時(shí)期,公立醫(yī)院采取粗放型的管理模式已經(jīng)無法滿足社會的發(fā)展需要。而在公立醫(yī)院管理中應(yīng)用管理會計(jì),可以使公立醫(yī)院的現(xiàn)有管理水平得到提高。因此,本文對管理會計(jì)在公立醫(yī)院管理中應(yīng)用的意義、問題和對策展開了探討,希望推行醫(yī)院管理會計(jì),促進(jìn)醫(yī)院的各項(xiàng)重大決策更趨合理化和科學(xué)化。
關(guān)鍵詞:管理會計(jì);公立醫(yī)院管理;應(yīng)用管理
會計(jì)是傳統(tǒng)會計(jì)的一個(gè)分支,主要作用是通過財(cái)務(wù)會計(jì)管理為企業(yè)經(jīng)營管理提供科學(xué)依據(jù)。所以,管理會計(jì)在許多行業(yè)得到了應(yīng)用,并且成為了不少企業(yè)提升自身管理水平的重要工具。因此,在醫(yī)療改革的大趨勢下,公立醫(yī)院也有必要在經(jīng)營管理中對管理會計(jì)應(yīng)用問題展開探討,以便更好的促進(jìn)醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展。
一、在公立醫(yī)院管理中應(yīng)用管理會計(jì)的意義
(一)為醫(yī)院管理提供科學(xué)依據(jù)
在醫(yī)改背景下,公立醫(yī)院需要實(shí)現(xiàn)高效、低耗和優(yōu)質(zhì)的改革。而這一改革目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),需要建立在財(cái)務(wù)部門為醫(yī)院經(jīng)營管理提供決策信息的基礎(chǔ)上。應(yīng)用管理會計(jì),可以利用現(xiàn)代管理技術(shù)和方法完成對各種內(nèi)部會計(jì)信息的有效分析,從而為實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的科學(xué)管理提供途徑。比如,應(yīng)用管理會計(jì)可以對財(cái)務(wù)會計(jì)提供的歷史成本和業(yè)務(wù)量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,并通過建立特定數(shù)學(xué)模型反映出成本與業(yè)務(wù)量之間的聯(lián)系,繼而為公立醫(yī)院預(yù)測經(jīng)營成本和完成預(yù)算編制提供依據(jù)。
(二)改進(jìn)醫(yī)院的績效考核管理
想要加強(qiáng)公立醫(yī)院的管理,還要完成對醫(yī)院經(jīng)營過程的全面監(jiān)督和控制。應(yīng)用管理會計(jì),則可以完成對醫(yī)院各科室的業(yè)務(wù)情況的匯總分析和考核,并以服務(wù)質(zhì)量、崗位工作量、醫(yī)療安全質(zhì)量和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等為考核指標(biāo)完成對全體醫(yī)護(hù)人員的有效分工管理,從而實(shí)現(xiàn)對醫(yī)院整個(gè)經(jīng)營過程的跟蹤控制。此外,利用管理會計(jì)還能夠進(jìn)行事前、事中和事后控制系統(tǒng)的建立,從而實(shí)現(xiàn)對醫(yī)院經(jīng)營活動的全面業(yè)績考評[1]。而通過將醫(yī)院經(jīng)營的實(shí)際數(shù)據(jù)與經(jīng)營目標(biāo)相比較,則可以實(shí)現(xiàn)對醫(yī)院績效考核管理的改進(jìn)。
(三)促進(jìn)醫(yī)院綜合效益提升
不同于財(cái)務(wù)會計(jì)系統(tǒng),管理會計(jì)主要集中在成本管理、預(yù)算管理、績效管理、內(nèi)部控制及風(fēng)險(xiǎn)管理等方面,主要功能是實(shí)現(xiàn)對醫(yī)院內(nèi)部管理的評價(jià)。所以,在公立醫(yī)院管理中應(yīng)用管理會計(jì),能夠在財(cái)務(wù)會計(jì)功能實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)上,完成對醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益的有關(guān)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)衡量和核算。而通過分析醫(yī)療成本收益率、固定資產(chǎn)收益率等各項(xiàng)收益指標(biāo),則可以幫助管理人員準(zhǔn)確判斷醫(yī)院的收益情況[2]。此外,公立醫(yī)院還可以利用管理會計(jì)對醫(yī)院的盈虧情況展開定量分析,從而在實(shí)現(xiàn)對醫(yī)院經(jīng)營成本嚴(yán)格控制的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)一定的社會效益。
二、公立醫(yī)院在應(yīng)用管理會計(jì)方面存在的問題
(一)管理會計(jì)沒能得到重視
就目前來看,管理會計(jì)并沒在公立醫(yī)院的管理工作中得到充分的重視。從經(jīng)營理念上來看,一些公立醫(yī)院管理者認(rèn)為醫(yī)院的經(jīng)營屬于公益事業(yè),不需要以盈利為經(jīng)營目的,所以也沒有給予醫(yī)院的內(nèi)部管理問題足夠的重視。另外,與大多數(shù)行政事業(yè)單位一樣,財(cái)務(wù)部門在公立醫(yī)院地位不高,財(cái)務(wù)工作不受重視,較少參與醫(yī)院的戰(zhàn)略決策。在這種情況下,管理會計(jì)的方法難以得到實(shí)施,同時(shí)管理會計(jì)的效果也無法得到發(fā)揮,從而導(dǎo)致醫(yī)院的管理會計(jì)人員處于尷尬的境地。
(二)缺乏科學(xué)的財(cái)務(wù)管理模式
想要使管理會計(jì)工作得到規(guī)范化的發(fā)展,還需要建立科學(xué)的財(cái)務(wù)管理模式。但就目前來看,公立醫(yī)院還沒能建立健全管理會計(jì)規(guī)章制度,以至于管理會計(jì)的工作基本上是由財(cái)務(wù)核算的人員兼任,繼而導(dǎo)致管理會計(jì)的工作無法得到真正落實(shí)[3]。與此同時(shí),醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理會計(jì)基本上只是對日常財(cái)務(wù)資料的處理進(jìn)行事后記賬,無法較好的完成對財(cái)務(wù)管理信息的有效分析,以至于公立醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理仍然處在“參與管理”的地位,無法實(shí)現(xiàn)從“粗放型管理”到“精細(xì)化管理”的轉(zhuǎn)變。而在大多數(shù)醫(yī)院停留在重視財(cái)務(wù)核算,會計(jì)只是賬房先生角色的背景下,管理會計(jì)基本無法實(shí)現(xiàn)對醫(yī)院運(yùn)行成本的有效分析和評估,繼而無法真正發(fā)揮管理會計(jì)的管理作用。
(三)管理會計(jì)人員素質(zhì)水平低
所謂管理會計(jì),即是業(yè)務(wù)融入會計(jì),會計(jì)支持決策。所以,需要有復(fù)合型的會計(jì)人才開展公立醫(yī)院的管理會計(jì)工作,以便真正利用醫(yī)院的會計(jì)信息實(shí)現(xiàn)對醫(yī)院的運(yùn)營管理。但在現(xiàn)實(shí)生活中,醫(yī)院大多數(shù)會計(jì)人員將工作重心放在財(cái)務(wù)核算方面,認(rèn)為算賬、報(bào)賬和記賬才是首先需要完成的工作,對財(cái)務(wù)分析缺乏深層次的理解。同時(shí),受到內(nèi)部控制和業(yè)務(wù)能力的影響,多數(shù)財(cái)務(wù)會計(jì)人員還在使用單一的核算系統(tǒng)或報(bào)表系統(tǒng)開展財(cái)務(wù)管理工作,以至于無法對醫(yī)院的財(cái)務(wù)情況進(jìn)行及時(shí)跟蹤,并且也無法得到精確的財(cái)務(wù)核算結(jié)果。在這種情況下,醫(yī)院常常會出現(xiàn)會計(jì)失真的問題,從而給醫(yī)院的管理帶來了一定的損失[4]。因此,管理會計(jì)人員的專業(yè)素質(zhì)水平將直接決定管理會計(jì)的工作開展效果,而缺乏高素質(zhì)的管理會計(jì)人才也將直接阻礙公立醫(yī)院的發(fā)展。
三、完善公立醫(yī)院管理的管理會計(jì)應(yīng)用對策
(一)轉(zhuǎn)變財(cái)務(wù)管理思想
在醫(yī)療改革不斷推進(jìn)的發(fā)展背景下,公立醫(yī)院應(yīng)該及時(shí)轉(zhuǎn)變財(cái)務(wù)管理思想,將管理會計(jì)當(dāng)做是實(shí)現(xiàn)醫(yī)院高效運(yùn)營管理的有效途徑。一方面,醫(yī)院的管理人員需要充分重視管理會計(jì)工作,從而督促醫(yī)院的財(cái)務(wù)人員參與到醫(yī)院的運(yùn)營管理活動中。另一方面,醫(yī)院需要為財(cái)務(wù)管理人員提供更適合的工具,并要求財(cái)務(wù)管理人員利用計(jì)算機(jī)完成財(cái)務(wù)核算的大部分工作,從而節(jié)省更多的時(shí)間從事財(cái)務(wù)分析工作。再者,醫(yī)院需要安排專人負(fù)責(zé)管理會計(jì)工作的開展。而管理會計(jì)的負(fù)責(zé)人不僅要制定實(shí)際的管理會計(jì)方法,還要對財(cái)務(wù)人員開展管理工作提供客觀的指導(dǎo)[5]。此外,對于財(cái)務(wù)人員來講,也需要及時(shí)進(jìn)行自我思想的轉(zhuǎn)變,以便通過實(shí)現(xiàn)對醫(yī)院財(cái)務(wù)的全面預(yù)算管理為管理人員制定經(jīng)營決策提供依據(jù)。
(二)加強(qiáng)成本會計(jì)與管理會計(jì)的聯(lián)系
從根本上來講,成本會計(jì)是管理會計(jì)的前身,同時(shí)也是管理會計(jì)工作開展的信息來源,需要服從管理會計(jì)提出的戰(zhàn)略決策。所以,公立醫(yī)院需要建立成本會計(jì)與管理會計(jì)相結(jié)合的管理模式,以便利用新的會計(jì)管理理念實(shí)現(xiàn)對財(cái)務(wù)工作的改革。而利用該種模式,可以加強(qiáng)成本會計(jì)與管理會計(jì)之間的聯(lián)系,從而為管理會計(jì)工作的開展打下良好的基礎(chǔ)。在具體開展管理會計(jì)工作的過程中,需要利用成本會計(jì)完成對醫(yī)院整個(gè)經(jīng)營的過程的監(jiān)督和反映,并完成對會計(jì)主體的所有會計(jì)要素信息的匯總和整理。在此基礎(chǔ)上,就可以從多個(gè)層次開展管理會計(jì)工作,以便通過分析多方面的會計(jì)信息來完成對醫(yī)院財(cái)務(wù)會計(jì)信息的預(yù)測和規(guī)劃[6]。而通過在醫(yī)院日常管理的每個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)施戰(zhàn)略決策,則可以使醫(yī)院的組織執(zhí)行效率得到提高。
(三)提高會計(jì)人員素質(zhì)水平
為了更好的'開展醫(yī)院的管理會計(jì)工作,公立醫(yī)院要加強(qiáng)對單位會計(jì)人員的培養(yǎng),以便使單位的會計(jì)人員的素質(zhì)水平得到提高。一方面,在人員招聘階段,醫(yī)院需要嚴(yán)格審查會計(jì)人員的從業(yè)資格,以確保應(yīng)聘的會計(jì)人員具有足夠的實(shí)踐技能。另一方面,醫(yī)院需要定期聘請專業(yè)人員講授專業(yè)經(jīng)驗(yàn)和技能,以便使會計(jì)人員的專業(yè)技能得到提高。而在日常生活中,醫(yī)院也要督促會計(jì)人員加強(qiáng)學(xué)習(xí),以便使會計(jì)人員不僅熟練掌握日常的財(cái)務(wù)核算工作[7]。再者,公立醫(yī)院需要加強(qiáng)會計(jì)人員對管理會計(jì)知識的培訓(xùn),并使會計(jì)人員明確管理會計(jì)的職能和掌握管理會計(jì)的內(nèi)容,從而使會計(jì)人員為醫(yī)院的管理作出更多的貢獻(xiàn)。
四、結(jié)論
總而言之,在醫(yī)療改革的背景下,公立醫(yī)院應(yīng)該有效進(jìn)行管理會計(jì)的應(yīng)用,以便達(dá)成加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理的目的。而出于這種考慮,公立醫(yī)院需要轉(zhuǎn)變目前的財(cái)務(wù)管理思想,并加強(qiáng)成本會計(jì)與管理會計(jì)的聯(lián)系,以便為管理會計(jì)工作的開展打下一定的基礎(chǔ)。此外,公立醫(yī)院也需要加強(qiáng)對管理會計(jì)人才的培養(yǎng),從而通過提高自身管理會計(jì)水平使醫(yī)院的經(jīng)營管理水平得到提高。
參考文獻(xiàn):
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醫(yī)院病案管理現(xiàn)狀與分析論文篇十
摘要:當(dāng)下,媒體在信息傳播的過程中起到介質(zhì)的作用,信息在媒體所構(gòu)建的平臺上迅速傳播。在這個(gè)過程中,產(chǎn)生了“新媒體”的概念。這是信息技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相融合的結(jié)果。與傳統(tǒng)媒體相比,新媒體的優(yōu)勢更為明顯。每一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體都扮演著多重角色。既是發(fā)聲源,又是記者和觀眾。這就使每一個(gè)問題或現(xiàn)象傳播速度快、覆蓋面積廣。與傳統(tǒng)傳媒相比,這種傳播信息的方式會帶來許多新的問題。高校也同樣在這種大環(huán)境之下經(jīng)受信息的沖擊。大學(xué)生通過手機(jī)、電腦在不斷接受各種良莠不齊的信息,也同時(shí)向外部發(fā)送信息。新媒體是科技不斷發(fā)展必然出現(xiàn)的事物,新媒體的出現(xiàn),對高校的校園文化等、學(xué)術(shù)交流等都存在積極的意義,但同時(shí)也給高校的教學(xué)管理帶來新的難度。有效利用新媒體技術(shù)對高校的教學(xué)活動進(jìn)行有效引導(dǎo),是高校教學(xué)及管理者需要重視的一個(gè)問題。
關(guān)鍵詞:新媒體;高校管理;教學(xué)
1正確認(rèn)識新媒體
新媒體技術(shù)的發(fā)展,打破了象牙塔相對封閉的教學(xué)狀態(tài),學(xué)生處于信息開放的洪流之中。媒體也不僅僅只是社會和政府的信息發(fā)布平臺,而是滲透到高校的課堂教學(xué)、學(xué)生日常生活等各個(gè)方面,電腦、手機(jī)等一切終端都是信息接收的工具,每個(gè)人,每一刻都在跟新媒體打交道。本文將重點(diǎn)分析在這樣的背景之下,如何引導(dǎo)學(xué)生提高認(rèn)識,在紛繁的信息中篩選有效信息,形成正確的社會認(rèn)識。
1.1對學(xué)生的價(jià)值觀念進(jìn)行有效引導(dǎo)
高校教育的目的之一是提高人才的自身素質(zhì),同時(shí)提高科研水平。在學(xué)生的政治教育方面,高校階段的學(xué)校引導(dǎo)起到了至關(guān)重要的作用。社會發(fā)展的多元化、信息發(fā)展的速度使目前的高校教學(xué)管理面臨著更多的考驗(yàn)。相對于其他社會群體,大學(xué)生這個(gè)群體更為活躍,他們更有能力及熱情去接受新的觀念和知識。當(dāng)新媒體這種信息傳播平臺出現(xiàn),就更容易被大學(xué)生群體關(guān)注。在這個(gè)階段對學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)行有效指導(dǎo)及引導(dǎo),使學(xué)生形成正確的價(jià)值觀念,維護(hù)社會的道德標(biāo)準(zhǔn)。
1.2加強(qiáng)高校信息交流
我國的高等院校一般采用相對獨(dú)立的管理體制,不同的學(xué)院有不同的管理模式,獨(dú)立的院校管理模式形成的基礎(chǔ)是在發(fā)展的過程中逐漸形成并穩(wěn)定下來的。這種模式的形成有助于發(fā)揮各自不同的專業(yè)優(yōu)勢,對于管理者來說,既定成熟的管理方式可以被熟練運(yùn)用,效果顯著,管理者的積極性就更高。但客觀地說,這種傳統(tǒng)的管理模式不是高效的模式,從資源配置到人員安排、部門設(shè)置都存在浪費(fèi),一些功能的重疊造成高校統(tǒng)一管理的困擾。同時(shí),學(xué)生的.思維模式和知識面的拓展也受到相應(yīng)的限制。新媒體的介入,使得信息獲取的形式更為多樣及便捷、內(nèi)容包羅萬象。這必然帶來相應(yīng)的社會意識形態(tài)在高校之間相互碰撞、融合的結(jié)果。除了對紙媒的沖擊之外,也對高校的管理形成挑戰(zhàn)。信息傳遞便捷,使高校之間的交流更多、更便捷。這種信息的交流使教學(xué)質(zhì)量得以提高。
1.3利用新媒體豐富學(xué)生的文化生活
大學(xué)階段的學(xué)生處于接受知識快的時(shí)期,這個(gè)年齡階段也是性格形成、價(jià)值觀塑造、追求時(shí)尚等的關(guān)鍵時(shí)期。傳統(tǒng)媒體對于學(xué)生追求時(shí)尚及豐富文化追求方面的需求滿足度不足。新媒體的出現(xiàn)正好滿足了這一需求。當(dāng)前,許多大學(xué)生自建了符合自己功能需求網(wǎng)站、社區(qū)以此來豐富自身的日常生活,對新媒體的利用具有主動性。在這個(gè)過程中,大學(xué)生單純的思想容易在海量的信息中缺少辨別的能力。如果接受的垃圾信息沒有被及時(shí)篩選掉,繼續(xù)形成傳播效應(yīng),則會帶來許多負(fù)面的問題。這也是高校教學(xué)管理正在面對也是亟待解決的問題。
2正確認(rèn)識新媒體
任何事物都具有兩面性,新媒體也不例外。新媒體既不能解決所有問題,也不是一無是處。能有以正確的態(tài)度認(rèn)識新媒體,是至關(guān)重要的。在高校管理工作中,尤其要處理好這一問題。一味屏蔽各類消息不能解決新媒體時(shí)代的任何問題,反而會產(chǎn)生新的問題。對新媒體的把控不在于篩選屏蔽一切不利消息粉飾太平。在人人都可以發(fā)聲的時(shí)代,堵不如疏。新媒體在我們生活中扮演越來越重要的角色是未來發(fā)展的必然趨勢。我們能夠及早認(rèn)識到這一點(diǎn)并且在高校教學(xué)中找到正確的管理方法,使高校教育不斷適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。利用好新媒體這個(gè)平臺,使之成為自己的宣傳陣地,并且從自身網(wǎng)站建設(shè)、微博、微信等平臺,做好宣傳工作。及時(shí)傳遞正確的價(jià)值觀、價(jià)值導(dǎo)向,展示自身形象,使新媒體成為高校教育管理中一個(gè)得力的平臺,是順應(yīng)新媒體發(fā)展趨勢的正確做法。
3調(diào)整應(yīng)對新媒體的方法
新媒體是科技發(fā)展的必然,展示的是最新的信息傳播技術(shù),并不是洪水猛獸,我們不必心存畏懼。只是需要掌握正確的利用方法。當(dāng)前,許多高校已經(jīng)開始嘗試在教學(xué)管理中應(yīng)用新媒體技術(shù),但目前效果并不令人滿意。究其原因,一方面是由于管理者對新媒體的認(rèn)識不足,重視的態(tài)度不夠,另一方面源于管理制度的缺失。我們不妨從以下幾個(gè)方面調(diào)整應(yīng)對新媒體的措施。首先,不斷對校園信息接收、發(fā)送信息進(jìn)行審查。目前來看,高校信息審查制度普遍缺失。許多管理者心有余而力不足,沒有具體的措施可以作為審查的依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)。信息質(zhì)量的參差不齊導(dǎo)致發(fā)展的需求難以與新媒體自身的發(fā)展相匹配。因此,完善信息審查制度是當(dāng)務(wù)之急。其次,不斷強(qiáng)化校園自身的新媒體建設(shè)。校園管理工作應(yīng)不斷適應(yīng)多元化信息傳播方式的發(fā)展趨勢。及早建立多元化的信息傳播渠道可以通過兩種方法實(shí)現(xiàn)。第一,將傳統(tǒng)信息傳播方式與新媒體相結(jié)合,使傳播手段得以不斷拓寬。第二,充分利用好新媒體自身的優(yōu)勢,對信息進(jìn)行有效傳播,通過借助互聯(lián)網(wǎng),以圖像、文字、音樂、視頻等不同形式,增加輿論宣傳方式的選擇多樣性。再次,始終堅(jiān)持既定的原則不動搖。在新媒體飛速發(fā)展的過程中,還存在著一定的缺陷和不足,在充分的肯定新媒體的對推動社會進(jìn)步的作用的同時(shí),我們也不能否認(rèn)其存在的負(fù)面影響。新媒體所傳播的一切信息,必須與國家政策相一致。這是新媒體管理過程中的明確底線。在新媒體傳播的信息,應(yīng)符合三方面的要求,即傳遞正確的價(jià)值觀;新媒體從業(yè)者不斷進(jìn)行自我審查;大學(xué)生不斷提高自身的辨析能力,正確辨識信息的真?zhèn)巍?/p>
醫(yī)院病案管理現(xiàn)狀與分析論文篇十一
1.基層醫(yī)院感染管理現(xiàn)狀分析
通過2017年至今連續(xù)7年參加我縣衛(wèi)生系統(tǒng)年終目標(biāo)管理考核工作,對全縣19個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(一級綜合醫(yī)院)、2個(gè)民營醫(yī)院及本年度衛(wèi)生支農(nóng)醫(yī)院(甘肅省華池縣悅樂衛(wèi)生院)的院內(nèi)感染管理監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)基層衛(wèi)生院由于條件的限制,感染管理工作存在以下薄弱環(huán)節(jié):
744500甘肅省鎮(zhèn)原縣中醫(yī)院感染管理科,王倩
理人員,沒有明確的院內(nèi)感染管理部門,沒有完善的規(guī)章制度及管理體系。感染管理監(jiān)測不力、監(jiān)控失靈。
1.2.業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)不夠。單位沒有對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行規(guī)范的醫(yī)院感染相關(guān)法律法規(guī)、工作規(guī)范及感染預(yù)防與控制的專業(yè)知識、專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn)。醫(yī)務(wù)人員不能夠全面的掌握與本職工作相關(guān)的醫(yī)院感染預(yù)防控制技術(shù)、工作規(guī)范和要求。
1.3.醫(yī)生常規(guī)消毒、無菌觀念自律性較差。護(hù)士無菌技術(shù)操作規(guī)范、消毒隔離知識掌握的較好,有30%醫(yī)生消毒意識淡漠,自律性差,表現(xiàn)在手衛(wèi)生依存性差,55%大夫換藥不戴口罩、帽子。
1.4.物表消毒流于形式,多數(shù)醫(yī)院只是在病人出院后做了空氣消毒,不能做到一人一桌一抹布,對物體表面進(jìn)行規(guī)范消毒。
1.5.不能夠規(guī)范濕式掃床,沒有床刷套,至始至終就用一個(gè)干刷子,造成細(xì)菌大搬家,感染幾率大大增加。
1.6.醫(yī)療廢物管理欠規(guī)范。大多數(shù)衛(wèi)生院沒有銳器盒、非手動式污物桶及規(guī)范的醫(yī)療廢物收集袋,沒有規(guī)范分類,密閉運(yùn)輸,有的單位還用紙箱收集醫(yī)療廢物,且在科室存放時(shí)間較長,焚燒后未進(jìn)行深埋處理。
1.7.止血帶數(shù)量不足,消毒不規(guī)范。19個(gè)衛(wèi)生院一個(gè)病區(qū)不及五根止血帶,更有甚者,用一個(gè)止血帶做完所有病人的治療,才清洗、消毒。
1.8.手衛(wèi)生落實(shí)不到位。醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生知識欠缺,接觸病人前后不能夠按照七步洗手法規(guī)范洗手,洗手意識有待提高,不及時(shí)更換手套。手衛(wèi)生設(shè)施不完善,無洗手液、非手動式龍頭及快速手消。90%的單位都是自制帶龍頭的裝水桶,潮濕的肥皂,還有8%的單位用盆子盛水洗手,手衛(wèi)生狀況不言而喻。 (2)(2)
1.9.供應(yīng)室布局不合理,不能達(dá)到“三區(qū)三分開”標(biāo)準(zhǔn)(4)。多數(shù)都是一間房子洗、消、存、供于一體,一般都是比較潮濕的角落,適度溫度都不達(dá)標(biāo),多數(shù)沒有專職工作人員,誰用誰消毒。清洗消毒設(shè)施簡陋,缺乏必備的的器械清洗設(shè)備,包布破損,器械老化、銹跡斑斑、無酶清洗劑除銹劑,消毒物品無包外消毒指示卡、濕包現(xiàn)象也比較多。
1.10.常規(guī)無菌操作落實(shí)不到位:92%的護(hù)理單元沒有無菌盒,加藥針管在治療室裸露;80%的單位對開啟的藥瓶口未用瓶口貼保護(hù);15%的單位碘伏、酒精等消毒液未注明開啟時(shí)間,對開啟后有效時(shí)間概念不清。
1.11.均不能開展消毒效果監(jiān)測工作,全院綜合性監(jiān)測、目標(biāo)性監(jiān)測、前瞻性監(jiān)測、回顧性監(jiān)測、現(xiàn)患調(diào)查均不能開展。
1.12.醫(yī)務(wù)人員職業(yè)防護(hù)意識淡漠。雙向預(yù)防措施、職業(yè)暴露跟蹤處理落實(shí)不到位,工作區(qū)域進(jìn)食飲水、接打手機(jī)。高??剖覠o護(hù)目鏡、隔離衣、防水袖等防護(hù)用品。
1.13.一次性無菌物品管理欠規(guī)范:索證不全,保存環(huán)境不規(guī)范。 (3)
2.基層醫(yī)院感染管理的幾點(diǎn)改進(jìn)意見
2.1.加強(qiáng)督導(dǎo)、提高認(rèn)識、健全機(jī)構(gòu)、完善制度促使感染管理工作落到實(shí)處。醫(yī)院感染工作是醫(yī)療質(zhì)量質(zhì)量管理的一個(gè)重要方面,因此應(yīng)引起高度的重視,要投入一定的人力、物力、財(cái)力。盡管醫(yī)院感染工作看不到效益,但是做好醫(yī)院感染控制,杜絕院內(nèi)感染爆發(fā),效益是無限的,所以衛(wèi)生行政部門要加強(qiáng)對基層醫(yī)院的督導(dǎo)、檢查。改變醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的觀點(diǎn),提高責(zé)任感,加大投資力度,注重供應(yīng)室建設(shè),促進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)建全切合實(shí)際的管理制度,配備專職或兼職人員落實(shí)各項(xiàng)制度。
2.2.加強(qiáng)醫(yī)院感染知識的培訓(xùn)。各級醫(yī)療行政部門及醫(yī)院感染質(zhì)控中心不定期開展醫(yī)院感染管理知識培訓(xùn)班,要求院領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部及兼職或?qū)B氃焊泄芾砣藛T參加學(xué)習(xí),然后將新知識、新理念傳授給廣大醫(yī)務(wù)人員,使全體職工提高法律意識,了解、掌握醫(yī)院感染管理的專業(yè)知識,提高基層醫(yī)務(wù)人員感染預(yù)防控制技能。
2.3.加強(qiáng)醫(yī)院感染的監(jiān)控工作。醫(yī)療機(jī)構(gòu)加強(qiáng)認(rèn)識,加大投資力度,積極開展消毒監(jiān)測工作,特別是重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)科室的監(jiān)控管理工作。
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醫(yī)院病案管理現(xiàn)狀與分析論文篇十二
一、目前高校行政管理存在的問題
在高校行政管理過程中,行政權(quán)力的泛化導(dǎo)致學(xué)術(shù)權(quán)力縮減,進(jìn)而形成了學(xué)術(shù)權(quán)力日漸服務(wù)于行政權(quán)力的局面。“官本位”而不是教學(xué)、科研本位的觀念普遍存在。從管理學(xué)角度來看,行政管理是一把“雙刃劍”,它一方面強(qiáng)調(diào)管理事務(wù)的理性方法,強(qiáng)調(diào)按等級分配權(quán)利和按程序和規(guī)范辦事;另一方面,它又有極強(qiáng)的“擴(kuò)張性”、“放射性”及“膨脹性”,常??缭狡渥陨淼穆毮芊秶?。由此,致使在高校中,行政權(quán)利對學(xué)術(shù)權(quán)利過多介入。行政化的管理和無處不在的行政權(quán)利,強(qiáng)化了官本位,相對弱化了教師和科研人員的學(xué)術(shù)地位。尊重學(xué)術(shù)權(quán)利和學(xué)術(shù)自由,是高校提升整體競爭力的前提條件,行政權(quán)利的泛化將使高校的整體發(fā)展陷入舉步維艱的境地。
(二)待遇、學(xué)歷、職稱與教學(xué)隊(duì)伍差距過大
高校的行政管理隊(duì)伍在高校處于一個(gè)比較尷尬的地位。長期以來,由于高校的特殊性,在高校里一直存在輕視管理工作的偏見。具體表現(xiàn)在:第一,從事行政管理工作的人員待遇偏低,特別是近幾年,隨著高校分配制度的改革和向教學(xué)大量傾斜,行政管理工作人員的待遇更是遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于教師的平均水平。第二,年輕的、學(xué)歷和職位高的人員,認(rèn)為行政工作沒有前途而不愿從事管理工作。即使有些從事行政管理的高學(xué)歷、高職稱管理者,則都是教學(xué)、管理雙肩挑,甚至是教學(xué)、科研、管理三肩挑,很難把全部精力投入到管理工作中。第三,專職的管理人員年齡偏大,或?qū)W歷偏低,管理水平也較低。高校的教師隨時(shí)可以脫產(chǎn)進(jìn)修學(xué)習(xí),或者攻讀學(xué)位,而行政管理人員沒有這種機(jī)會,或者機(jī)會很少,造成管理人員的學(xué)歷很難提高,而這種低學(xué)歷的現(xiàn)象,不僅降低了管理工作的科學(xué)性和在高校中的地位,更直接影響到了教育質(zhì)量的提高。
(三)高校內(nèi)部行政人員隊(duì)伍素質(zhì)低下
行政工作的重要性和特殊性決定了行政人員必須是高素質(zhì)的人員。但是在高校中,行政人員的素質(zhì)問題卻往往不能引起領(lǐng)導(dǎo)的重視。有些領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為,行政工作任何人都能干好,因此在人員安排上,不考慮工作性質(zhì)和個(gè)人的性格、氣質(zhì)、品質(zhì)、特長以及愛好,這導(dǎo)致許多行政人員在自己的崗位上無法發(fā)揮自己的特長,壓抑個(gè)性的成長,每天只是消極的應(yīng)付工作,而無法從中找到樂趣。與此同時(shí),由于進(jìn)入行政崗位的人員所學(xué)習(xí)的專業(yè)并不能與其崗位吻合,使得高校的行政管理效率低下,整體的管理水平難以提升。
二、加強(qiáng)高校行政管理的措施
(一)加強(qiáng)法律、法規(guī)建設(shè),建立健全高校行政管理體制改革的各項(xiàng)規(guī)章制度
針對目前我國高校行政管理體制改革缺乏相應(yīng)法律法規(guī)的現(xiàn)實(shí),要進(jìn)一步推進(jìn)改革就必須有相應(yīng)的法律法規(guī)支撐。另一方面也需要建立和健全各項(xiàng)規(guī)章制度,使管理人員認(rèn)識到規(guī)章制度是實(shí)施行政管理的依據(jù)和準(zhǔn)繩,促使管理人員依章履行職責(zé),做到有章可循,違章必究,從而使高校行政管理目標(biāo)明確、責(zé)任落實(shí)、制度齊全、紀(jì)律嚴(yán)明,不斷提高管理人員依章管理的能力和水平。要通過檢查落實(shí)來體現(xiàn)規(guī)章制度的有效性,從而有力地保證學(xué)校以教學(xué)為中心的全面工作的順利行。
(二)切實(shí)轉(zhuǎn)變行政管理理念,促進(jìn)高校行政管理改革的不斷深化發(fā)展
針對當(dāng)前傳統(tǒng)的高校行政管理理念對高校行政管理體制改革造成的不利影響,必須切實(shí)轉(zhuǎn)變管理理念。一是明確以服務(wù)為中心的理念,服務(wù)觀念作為行政工作人員首要的和根本的思想意識,對有效開展管理服務(wù)實(shí)踐工作具有重要的實(shí)踐意義。二是注重管理者自身能力的理念。高校行政管理者必須不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高素質(zhì),努力具備實(shí)施依法治校的能力,提高自身在行政管理工作中的協(xié)調(diào)能力等。三是樹立重崗位、輕職位的理念。在實(shí)施高校行政管理的過程中,所有行政管理職位的設(shè)置應(yīng)該以職位與崗位相稱為原則,對崗位的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)進(jìn)行嚴(yán)格界定,引入競爭機(jī)制,按崗擇優(yōu)聘用合適人員,最大限度杜絕人浮于事現(xiàn)象的.發(fā)生,提高行政管理的效率。
(三)增強(qiáng)行政管理者的服務(wù)意識和業(yè)務(wù)水平
目前,部分高校行政人員自我定位失當(dāng),存在“官本位”思想,服務(wù)意識淡薄因此,應(yīng)該更新思想,改變觀念,“把原來'管'學(xué)生的工作觀念與作風(fēng)轉(zhuǎn)變?yōu)闉閷W(xué)生服務(wù)的觀念和作風(fēng)?!蓖ㄟ^建立和完善有效的管理機(jī)制,加大宣傳、引導(dǎo)力度,促進(jìn)高校管理者樹立“為師生服務(wù),為教學(xué)科研服務(wù)”的意識。唯有如此,才能促使高校行政管理者保持高度的工作熱情,充分發(fā)揮其積極性、主動性,創(chuàng)造性地開展工作,保證行政管理職能的充分發(fā)揮,從而確保高校教學(xué)功能的發(fā)揮和教育目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
(四)充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新
技術(shù)創(chuàng)新對企業(yè)效益的增長是顯而易見的,對高校行政管理效率的提高也是不容忽視的。通過技術(shù)創(chuàng)新,高校行政管理可以加快信息傳遞,簡化管理程序,縮短管理流程,提高管理實(shí)效。充分利用網(wǎng)絡(luò)資源是進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新的有效途徑。“網(wǎng)絡(luò)技術(shù)本身就構(gòu)成一種新的組織。網(wǎng)絡(luò)對話所形成的知識溝通也創(chuàng)造了創(chuàng)新的新的機(jī)會和環(huán)境?!碑?dāng)前,協(xié)同辦公、虛擬辦公、自動化辦公等管理手段得到越來越廣泛的應(yīng)用,高校行政管理也相應(yīng)呈現(xiàn)出新的特征:高校行政管理機(jī)構(gòu)可以通過校園網(wǎng)內(nèi)的辦公自動化系統(tǒng)及時(shí)把有關(guān)決定、通知、會議精神傳達(dá)到相關(guān)部門或院系;教師可以通過教學(xué)管理系統(tǒng)上傳課程簡介、教學(xué)大綱、學(xué)生成績等信息;學(xué)生可以通過網(wǎng)絡(luò)留言板向有關(guān)部門反映教學(xué)、食堂、住宿等方面的情況。充分利用網(wǎng)絡(luò)資源使高校行政管理工作變得有序、便捷和高效。
醫(yī)院病案管理現(xiàn)狀與分析論文篇十三
摘要:高校教務(wù)管理作為高等教學(xué)工作順利開展的保障與基礎(chǔ),教務(wù)管理是整個(gè)教學(xué)體系正常運(yùn)作的核心樞紐;同時(shí),它也是落實(shí)教學(xué)目標(biāo),全面培養(yǎng)美、體、智、德人才的保障,對提高教學(xué)質(zhì)量,推進(jìn)教學(xué)工作穩(wěn)步、持續(xù)、健康運(yùn)行的保障。本文結(jié)合我國高校教務(wù)管理,對高校教務(wù)管理服務(wù)現(xiàn)狀以及服務(wù)理念培養(yǎng)途徑進(jìn)行了簡要的探究和闡述。
關(guān)鍵字:教務(wù)管理;服務(wù)理念;應(yīng)用
高校教務(wù)管理作為教學(xué)工作的重點(diǎn),到現(xiàn)在,高等院校管理體系域體制已經(jīng)形成了一套比較科學(xué)、完善的管理程序、制度以及組織方法。但是,高校教務(wù)管理人員的服務(wù)性理念還存在很多不足。在教務(wù)管理中,服務(wù)水平、態(tài)度、質(zhì)量作為廣大師生最為關(guān)心的話題,怎樣提高教務(wù)人員服務(wù)水平,樹立正確的認(rèn)識觀,提高教務(wù)管理工作質(zhì)量、效率與服務(wù)意識,對實(shí)現(xiàn)教務(wù)管理人性化、規(guī)范化、科學(xué)化,建設(shè)可持續(xù)發(fā)展的和諧社會都具有重要作用。針對這一系問題,為了更好的解決高校教務(wù)管理工作,必須從根本上做好管理創(chuàng)新,積極協(xié)調(diào)資源,鼓勵實(shí)踐創(chuàng)新。
一、高校教務(wù)管理服務(wù)現(xiàn)狀
(一)服務(wù)模式落后
從目前的高校服務(wù)管理模式來看,仍然偏重于行政管理,大部分教務(wù)管理仍然以自上而下的管理模式為主;由于過分強(qiáng)調(diào)規(guī)范化程序,讓很多教學(xué)工作不能真正發(fā)揮出發(fā)展?jié)撃芘c創(chuàng)新性才能;由于在管理中缺乏機(jī)敏的評價(jià)與管理制度,讓教學(xué)管理中的很多問題不能切實(shí)得到解決,進(jìn)而讓被管理的人員和管理人員出現(xiàn)人際關(guān)系失調(diào)。
(二)教務(wù)信息化與服務(wù)模式存在矛盾
在教務(wù)管理系統(tǒng)普遍應(yīng)用的過程中,雖然極大程度的提高了工作效率,減少了人工操作的繁雜程序,但是教務(wù)管理信息化也制約了服務(wù)性理念的提升。不管是在信息能力,還是在專業(yè)知識方面,都阻礙了教務(wù)管理服務(wù)水平和信息化發(fā)展。由于教務(wù)人員不能及時(shí)將各種信息進(jìn)行加工、處理,讓信息精確性與服務(wù)質(zhì)量大受影響。
(三)缺乏先進(jìn)的教務(wù)理念
隨著信息網(wǎng)絡(luò)與科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展,高校教務(wù)管理越來越技術(shù)化、精細(xì)化、綜合化。在現(xiàn)代化教務(wù)管理為教學(xué)工作帶來便利的同時(shí),同時(shí)也制約著教務(wù)工作的進(jìn)行。由于缺乏先進(jìn)的管理理念,單純依靠現(xiàn)代化辦公軟件根本不可能滿足教務(wù)管理需求,從而讓其缺乏人性化管理;或者對現(xiàn)代化辦公過于依賴,從而失去了創(chuàng)新思維,在很多方面不能及時(shí)協(xié)調(diào)與溝通,都會制約現(xiàn)代高校教務(wù)管理工作中的服務(wù)質(zhì)量。
(四)服務(wù)質(zhì)量有待提高
高校教務(wù)管理作為一項(xiàng)系統(tǒng)復(fù)雜的工作,為了保障服務(wù)質(zhì)量與效率,必須以高素質(zhì)、穩(wěn)定的管理隊(duì)伍為支撐。但是,從實(shí)際的管理隊(duì)伍來看,很多高校對于管理隊(duì)伍重視力度仍然不夠,由于沒有及時(shí)進(jìn)行上崗培訓(xùn)與后期教育,讓教務(wù)管理人員的建設(shè)過程明顯存在缺陷,很多管理人員在應(yīng)對教務(wù)服務(wù)性工作時(shí)依然表現(xiàn)出呆板、被動的現(xiàn)象,這樣不僅會讓服務(wù)質(zhì)量打上折扣,還會影響學(xué)校發(fā)展。
二、高校教務(wù)管理服務(wù)性理念培養(yǎng)途徑
(一)開拓創(chuàng)新意識與能力
為了讓服務(wù)觀念適合時(shí)代發(fā)展,教務(wù)管理作為教學(xué)管理的基礎(chǔ)工作,對教學(xué)活動具有重要作用,它不僅是保障教學(xué)規(guī)劃工作順利實(shí)施的前提,同時(shí)也是服務(wù)培育的關(guān)鍵;所以在教務(wù)管理中,必須努力提高服務(wù)意識,為教師和學(xué)生提供更好的服務(wù)。因此,我們必須將被動服務(wù)轉(zhuǎn)換成主動服務(wù)的過程,它不僅是觀念的轉(zhuǎn)變,同時(shí)也是工作方法的革新。如果主動服務(wù)能夠?qū)崿F(xiàn),就能良好的提高思想素養(yǎng)、自身規(guī)劃以及業(yè)務(wù)水平,從而降低工作誤差,保障工作效率。
在這過程中,主動服務(wù)就是深入第一線教學(xué)工作,對研究室進(jìn)行比較深入的研究與調(diào)查,通過積極反映相關(guān)意見,在觀念上及時(shí)得到改變。通過深化教學(xué)工作、體系與專業(yè)建設(shè)過程,讓教務(wù)管理進(jìn)入第一線工作區(qū)域,掌握相關(guān)信息,更正需要解決的問題。
(二)深化服務(wù)內(nèi)涵
高校教務(wù)管理人員作為整個(gè)教學(xué)工作的承擔(dān)者、組織者,同時(shí)也是整個(gè)教學(xué)發(fā)展的推動者。因此,在實(shí)際工作中,必須加強(qiáng)管理人員的專業(yè)素養(yǎng)與協(xié)調(diào)能力。在教務(wù)管理中,我們不能將其作為簡單的行政管理,而是學(xué)術(shù)與行政的.雙重管理,管理人員必須廣泛應(yīng)用心理、系統(tǒng)、管理、教育學(xué)和其他學(xué)科相關(guān)知識。另外,除了普通的事物外,管理人員還必須以教學(xué)工作為重心,用科學(xué)的管理進(jìn)程、教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo),保障各個(gè)專業(yè)領(lǐng)域的平衡。
從協(xié)調(diào)能力來看,高校教務(wù)管理是一項(xiàng)多因素、多層次的系統(tǒng),只有正確協(xié)調(diào)教學(xué)工作中的財(cái)力、物力、人力,才能優(yōu)化教學(xué)配置,得到更多的收益。為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo),管理人員必須具備良好的協(xié)調(diào)能力,在調(diào)動各方面積極性的同時(shí),保障各個(gè)工作順利實(shí)施。
(三)強(qiáng)化服務(wù)師生的教務(wù)制度
在信息化時(shí)代的背景下,為了強(qiáng)化高校教務(wù)管理的服務(wù)性理念,必須結(jié)合時(shí)代需求,完善各項(xiàng)規(guī)章制度。在這過程中,教務(wù)管理不是沒有組織的亂發(fā)展,而是應(yīng)該以教務(wù)管理為核心,在教務(wù)管理規(guī)范化的同時(shí),從根本上保障教學(xué)管理監(jiān)控制度。例如:制定詳細(xì)的規(guī)章制度對教學(xué)過程、經(jīng)費(fèi)、質(zhì)量、計(jì)劃、建設(shè)與考核制度進(jìn)行統(tǒng)一管理,這樣就能讓日常管理有章可循、有法可依,避免不必要的糾紛。
為了創(chuàng)新教務(wù)體系,展現(xiàn)以人為本的管理理念,必須完善激勵制度;在尊重個(gè)人價(jià)值的同時(shí),增強(qiáng)對管理人員的關(guān)注,并且將教務(wù)管理人員納入師資建設(shè)中。在制定管理人員工作范疇與職責(zé)時(shí),必須賦予對應(yīng)的時(shí)間權(quán)限,讓管理人員向?qū)?yīng)的方向發(fā)展。為了增強(qiáng)管理人員的綜合素質(zhì),除了要培養(yǎng)管理人員的整治素養(yǎng)外,還必須提高管理人員的心理、業(yè)務(wù)素質(zhì);通過拓展信息化渠道,不斷提高管理人員的交流能力。
結(jié)束語:
教學(xué)管理作為高校教務(wù)工作的重心,教務(wù)管理一直以服務(wù)、服從為依據(jù),保障教學(xué)質(zhì)量。因此,在實(shí)際工作中,必須根據(jù)服務(wù)現(xiàn)狀,結(jié)合各大高校發(fā)展?fàn)顩r,不斷培養(yǎng)和提高服務(wù)策略,強(qiáng)化服務(wù)意識,為學(xué)校提供更高效率、質(zhì)量的管理性服務(wù)。也只有在服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)意識上下工夫,才能保障管理水平,讓教學(xué)工作有序開展。
醫(yī)院病案管理現(xiàn)狀與分析論文篇十四
一、高校行政管理中績效管理缺失
1.1部門分工與工作界限存在一定的矛盾性
在高校的實(shí)際工作開展中,一般工作,部門之間可以明確地進(jìn)行劃分,但是涉及具體的工作就難以明確劃分;很多工作可以劃分到這個(gè)部門,但是也可以劃分到另外的部門,其工作本身存在較大的縫隙,如果工作不認(rèn)真,就很容易出現(xiàn)工作空擋,導(dǎo)致扯皮等情況出現(xiàn),這樣無形之中就加大了辦公成本耗費(fèi),降低了行政辦公效率。
1.2職級權(quán)威和行政權(quán)力的集中
為了確保高校工作能夠平穩(wěn)運(yùn)行,高校行政管理中的各個(gè)部門以及院系單位,根據(jù)崗位與管理的不同,設(shè)置了不同的職位級別,形成了金字塔式的管理分層;由于上級的行政命令與權(quán)利被認(rèn)定具備權(quán)威性,這樣就很容易讓下級存在一種崇拜上級的情況,很容易將原本對工作任務(wù)的重視、負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)移到對于人的負(fù)責(zé)以及疏通人際關(guān)系之上,導(dǎo)致在實(shí)際的工作中盛行官本位的思想,加之部分人員對于人際關(guān)系過于注重,就很容易出現(xiàn)對工作敷衍了事、得過且過的情況。
1.3基層工作負(fù)擔(dān)沉重,部門間又人浮于事
絕大部分高校在行政管理中都采取定編定崗的方式,因事設(shè)職、以事定崗,以此來滿足高校發(fā)展的需要。如此,在崗位的設(shè)置上就會出現(xiàn)不同的崗位,其所負(fù)責(zé)的范圍與工作量會存在一定的差異,因此,就很容易造成部門之間,甚至是同一個(gè)部門的人員工作出現(xiàn)不均衡的情況,導(dǎo)致超負(fù)荷與人浮于事并存,從而產(chǎn)生一定的負(fù)面影響。
1.4行政管理過于依賴制度與責(zé)任
目前,大部分高校的行政管理是依靠規(guī)則制度和崗位職責(zé)來進(jìn)行的。但是這樣的方式不僅單調(diào)、機(jī)械,還會在一定程度上限制人員的積極性和創(chuàng)造性,使得成員逐漸喪失管理的個(gè)體精神,這樣也會影響到整個(gè)管理系統(tǒng)的工作效率,難以實(shí)現(xiàn)整體的工作目標(biāo)。
二、高校行政管理中績效管理實(shí)行的方法和途徑
2.1制訂績效計(jì)劃,明確績效目標(biāo)
對于崗位,應(yīng)該做出具體的分析,并且對崗位加以說明,明確崗位職責(zé)之后,高校行政管理部門就應(yīng)該提出具體的績效目標(biāo)。在績效目標(biāo)提出的時(shí)候,還應(yīng)該注意上下之間的相互溝通,尤其是從下到上的溝通,應(yīng)該讓具體的員工參與進(jìn)去。待績效目標(biāo)確定之后,再根據(jù)實(shí)際工作,由領(lǐng)導(dǎo)和成員一起制訂績效計(jì)劃。就靜態(tài)方面來看,績效計(jì)劃是關(guān)系到工作標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)的契約。就動態(tài)方面來看,是管理者與被管理者之間的互動與溝通、對于工作目標(biāo)達(dá)成思想方面共識的過程。在一個(gè)周期內(nèi)的.績效計(jì)劃,行政管理工作還應(yīng)該明確完成的時(shí)間、完成的任務(wù),需要完成到怎樣的程度,都應(yīng)該做到周密與詳盡,進(jìn)而確??冃в?jì)劃與目標(biāo)的明確,滿足高校的需求。
2.2做好績效指導(dǎo)與績效溝通
待績效計(jì)劃制訂之后,行政人員就需要根據(jù)計(jì)劃的內(nèi)容,努力去完成組織目標(biāo)。在這個(gè)過程中,負(fù)責(zé)人應(yīng)該對績效計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督與指導(dǎo)。對于成績不達(dá)標(biāo)的成員,應(yīng)該第一時(shí)間做好溝通,了解其存在的問題,幫助其提升績效。這個(gè)環(huán)節(jié)是不可缺少的,為了達(dá)到績效管理的目標(biāo),管理人員必須重視這一個(gè)環(huán)節(jié)。
(1)建立溝通制度,做好績效溝通。作為高校的行政管理人員,還應(yīng)該明白在整個(gè)績效管理當(dāng)中績效溝通的重要性,并且能夠?qū)⒖冃贤ㄗ鳛橐豁?xiàng)重大的工作來抓,建立與之匹配的機(jī)制與制度,逐漸地培養(yǎng)出良好的溝通習(xí)慣。
(2)開放式績效溝通網(wǎng)絡(luò)的建立健全。高校不同部門之間的相互交流較少,但是,就行政管理來說,由于其工作環(huán)節(jié)較多,涉及面較廣,任何一項(xiàng)工作都需要多個(gè)部門的積極配合才能完成,所以,不同部門之間的交流與溝通就顯得尤為關(guān)鍵。在同一個(gè)部門當(dāng)中,只有通過領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的良好溝通,才能將部門的工作質(zhì)量加以改善。所以,在高校范圍內(nèi),應(yīng)該建立開放式的績效溝通網(wǎng)絡(luò)來支撐不同部門之間的溝通。
2.3開展績效考核
對于高校行政管理人員來說,績效考核是就是績效目標(biāo)的程度考核。一般來說,考核分為兩個(gè)方面:工作結(jié)果與工作行為。工作結(jié)果指的是對于績效計(jì)劃,行政人員具體的的執(zhí)行情況,也是對工作業(yè)績本身的一種評價(jià);行為評價(jià)指的是在日常的工作中行政人員的行為表現(xiàn)以及態(tài)度等。在進(jìn)行考核的時(shí)候,應(yīng)該綜合進(jìn)行評價(jià),盡可能多角度、多方向地評價(jià)行政人員,確??己说墓院涂陀^性。
2.4應(yīng)用績效考核結(jié)果
就高校行政的績效管理來說,考核并非是其終點(diǎn)站,只能稱之為對于一個(gè)績效周期績效效果的一種評價(jià),如何將考核的結(jié)果應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中去,才是值得我們深入研究的。就高校來說,考核結(jié)果應(yīng)該同教職工的報(bào)酬、晉升等實(shí)際的獎勵結(jié)合起來,這樣才能讓績效管理真正地落到實(shí)處,才能將教職工的積極性調(diào)動起來,實(shí)現(xiàn)高校本身的辦學(xué)目標(biāo)。
(1)建立有效的激勵機(jī)制。對于考核的結(jié)果,應(yīng)該在晉升、獎懲以及培訓(xùn)等多個(gè)方面加以應(yīng)用,通過有效的激勵手段,調(diào)動行政管理人員的工作積極性。同時(shí),就績效考核,還應(yīng)該建立一個(gè)正向與負(fù)向、近期與遠(yuǎn)期、物質(zhì)與精神等相互結(jié)合的激勵體系:第一,通過福利待遇和物質(zhì)待遇通道激勵員工,堅(jiān)持優(yōu)績優(yōu)酬、績效優(yōu)先、兼顧公平的基本原則;第二,通過暢通的事業(yè)發(fā)展來激勵員工,考慮到行政管理人員的基本需求,給出一定的薪酬與晉升空間;第三,利用培訓(xùn)激勵人,通過終身學(xué)習(xí)的機(jī)會,來提升行政管理人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
(2)建立行政人員檔案。對于高校行政人員的績效考核結(jié)果建立檔案,并且與其勞動報(bào)酬和職務(wù)晉升直接掛鉤,也可以讓行政管理人員主動去考核結(jié)果,從而提醒自己做好本職工作。在具體的結(jié)果考慮中,還應(yīng)該聯(lián)系到所在部門的整體考核結(jié)果,才能將其公平性、公正性完美地體現(xiàn)出來。
三、結(jié)論
作為教學(xué)與科研的前沿陣地,高校應(yīng)該根據(jù)行政管理的實(shí)際規(guī)律做好相應(yīng)的績效管理,對于績效的不同階段管理進(jìn)行科學(xué)的定位與實(shí)施,將高校本身行政管理人員的服務(wù)意識、創(chuàng)新能力以及業(yè)務(wù)水平提升到新的高度,通過持續(xù)改進(jìn)以及動態(tài)式的績效管理,確保高校行政管理事業(yè)能夠持續(xù)、健康發(fā)展下去,進(jìn)而推動高校全面、穩(wěn)定發(fā)展。
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