總結(jié)能夠幫助我們發(fā)現(xiàn)我們的優(yōu)勢和劣勢,從而更好地發(fā)揮我們的優(yōu)勢,改進(jìn)我們的劣勢。總結(jié)的內(nèi)容要客觀、真實,既能歸納總結(jié),又能給出具體的建議和改進(jìn)方向。下面是對過去一段時間工作的總結(jié),僅供參考借鑒。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)個人總結(jié)篇一
隨著各級*對社區(qū)工作的高度重視,市、區(qū)二級衛(wèi)生局部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力扶持,社區(qū)居民的日益信賴情況下,我站的各項工作得到了健康、穩(wěn)步的發(fā)展,在xxxx的一年里我們著重做了以下幾項工作:
幾年來我站開展以誠信為宗旨,以社區(qū)居民為中心的服務(wù)模式,要求醫(yī)務(wù)人員做到“五心”服務(wù)(熱心、關(guān)心、耐心、虛心、放心),對來就診的病人主動熱情、親切關(guān)懷、悉心照料,如有的病人,由于很多原因不能來我站就診,我們都上門為他們就診。為了方便患者就診,我們在形式上做了許多有效的措施,比如電話聯(lián)系、發(fā)聯(lián)系卡、下鄉(xiāng)走訪,為病人送醫(yī)送藥上門,使患者感覺到我站的方便、快捷的優(yōu)越性,讓社區(qū)的居民真實感受到我站的存在和服務(wù)的宗旨。
是黨和國家發(fā)展事業(yè)的即定方針,也是***市委、市*非常關(guān)心的問題,為解決社區(qū)特困居民看病難的問題,我站作了大量卓有成就的工作,如從我站成立之日起,就對我站管轄社區(qū)群眾承諾:下崗工人和困難戶來我站就醫(yī)的,一律只收成本費,特困戶到我站就醫(yī)的,醫(yī)藥費全免,根據(jù)市、區(qū)*、衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,切實做好傳染病與實發(fā)性衛(wèi)生事件的預(yù)防工作,加強(qiáng)腸道傳染病的預(yù)防控制工作。在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我們?nèi)踞t(yī)護(hù)人同集體努力,完善了傳染病報告制度,設(shè)立了傳染病報告小組,并設(shè)立了獎罰制度,每月做疫情報告,認(rèn)真落實省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局傳達(dá)的上級指示精神。
實現(xiàn)社區(qū)六位一體的功能,基礎(chǔ)免疫事關(guān)國家的未來,我站始把這一工作放在重要位置,由專人負(fù)責(zé)。但任沒有打到理想的效果。
計生指導(dǎo)是社區(qū)衛(wèi)生工作不可缺少的一個環(huán)節(jié),這也是我站的一個薄弱環(huán)節(jié)。目前為止,由于條件限制,我站和居委會一起不能很好地對圍邊地區(qū)的育齡婦女進(jìn)行優(yōu)生、優(yōu)育指導(dǎo),對孕產(chǎn)婦例行檢查,幫助其做好產(chǎn)前、產(chǎn)后的自我保健提供衛(wèi)生咨詢,解決孕產(chǎn)期心理、生理上的一些問題。
為此,我站每月出宣傳欄一期,每季一次健康講座,還不定時為群眾發(fā)放宣傳材料,同時開展疾病防治知識宣傳講座。
提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),是搞好社區(qū)服務(wù)的條件,今年,我站組織全體醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)全科理論知識,參加市、區(qū)衛(wèi)生局、疾病控制中心培訓(xùn)人次數(shù)達(dá)15次以上,崗前次數(shù)達(dá)20次以上,從而大大提高了醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì),為搞好社區(qū)衛(wèi)生打下了堅實的基礎(chǔ)。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)個人總結(jié)篇二
二、改進(jìn)醫(yī)療服務(wù),方便群眾就醫(yī)。認(rèn)真落實、改善醫(yī)療服務(wù)具體措施,為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、規(guī)范診療行為,保障質(zhì)量安全。大力推行合理治療、合理用藥、合理檢查, 全面實施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程,切實保障醫(yī)療質(zhì)量安全。
四、規(guī)范收費標(biāo)準(zhǔn),辦事公開透明。嚴(yán)格執(zhí)行國家、省、市制定的收費標(biāo)準(zhǔn),做到不分解收費,不超標(biāo)準(zhǔn)收費,不自立項目收費。全面實行院(事)務(wù)公開,對涉及群眾利益的事項及辦事流程、收費標(biāo)準(zhǔn)、政策依據(jù)及時全面公開,接受群眾監(jiān)督。醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)項目常用檢查項目、藥品價格全面公開公示。
五、落實惠民措施,擴(kuò)展服務(wù)范圍。推行重大公共衛(wèi)生服務(wù)項目,免費為轄區(qū)居民提供建立健康檔案、兒童預(yù)防接種等10類41項基本公共衛(wèi)生服務(wù)。主動上門為群眾提供“六位一體”綜合服務(wù)。積極推進(jìn)家庭醫(yī)師團(tuán)隊服務(wù),探索簽約服務(wù)的新形式和新內(nèi)容。
六、落實醫(yī)改政策,讓群眾得實惠。全面落實醫(yī)改措施, 認(rèn)真落實基本藥物制度,實行零差率銷售,切實減輕群眾藥品費用負(fù)擔(dān)。
七、落實醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范,嚴(yán)肅查處違規(guī)行為。自覺遵守“關(guān)愛病人、合理診療、誠信守法、德技雙馨”為主要內(nèi)容的.新時期醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范,自覺做到廉潔行醫(yī)。
八、自覺接受社會各界和廣大群眾的監(jiān)督,舉報投訴電話:xxxxxx
——社區(qū)衛(wèi)生疫情防控工作總結(jié)
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)個人總結(jié)篇三
一、開展清理家園活動
組織社區(qū)保潔員開展清理家園活動。在這次活動中保潔員共計清理垃圾雜物等高達(dá)2于噸,從而凈化了社區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境,受到了社區(qū)居民的高度贊揚。這次以開展清理家園為主題的活動中,增強(qiáng)了保潔員們的榮譽感與職責(zé)感,使他們能夠在自覺自愿的狀態(tài)下盡職盡責(zé)的完成好社區(qū)的保潔工作,有效的提升了社區(qū)保潔工作的服務(wù)質(zhì)量。
為使社區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境再上一個新臺階,讓喜迎國慶的人們在干凈整潔的社區(qū)環(huán)境中晨練、唱歌、散步、交談······做到干干凈凈迎國慶。我要求保潔員對社區(qū)的衛(wèi)生死角,樓道,樓門口,扶梯,窗戶等地進(jìn)行徹底打掃和清洗,對完成狀況進(jìn)行嚴(yán)格檢查,對完成質(zhì)量進(jìn)行評比。絕不走形式走過場,高質(zhì)量嚴(yán)要求的完成了這次環(huán)境衛(wèi)生治理工作。
二、全年開展多次滅蟑、滅蠅活動
20__年是傳染病多發(fā)的一年,從世界衛(wèi)生組織到我國衛(wèi)生組織都十分重視對傳染病的防控工作。作為國家和社區(qū)的基層衛(wèi)生工作人員,深知自己工作在第一線的重要性,抓好社區(qū)衛(wèi)生環(huán)境工作從基層做起,從我做起,從小事做起。為此,我先后多次組織了在社區(qū)開展滅蟑、滅蠅活動,每次的入戶率都是高達(dá)90%以上。個性是在炎熱的夏季,為減少和預(yù)防疾病的發(fā)生,我安排社區(qū)保潔員對筒子樓,車棚、垃圾站、衛(wèi)生死角等容易孳生細(xì)菌地方進(jìn)行每月至少兩次的噴藥和消毒工作,重點消除蚊蠅,傳染病等隱患的再次孳生。
三、廣泛開展衛(wèi)生宣傳工作
作為社區(qū)衛(wèi)生工作的負(fù)責(zé)人,廣泛開展衛(wèi)生健康宣傳工作,普及衛(wèi)生知識,抓好環(huán)境衛(wèi)生綜合治理,是我的職責(zé)。__年4月份,組織開展了以“愛國衛(wèi)生活動月”為主題的衛(wèi)生宣傳活動,透過普及衛(wèi)生知識、開設(shè)健康講座的方式,提高社區(qū)居民的個人衛(wèi)生意識,城市衛(wèi)生意識和環(huán)境保護(hù)衛(wèi)生意識。
四、加強(qiáng)管理及時改善
為建立和諧社區(qū),保障居民健康安全的生活環(huán)境,同時也以服務(wù)社區(qū),環(huán)保社區(qū),健康社區(qū)為宗旨,加大對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的宣傳,落實各項工作,提升社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的群眾滿意度,使社區(qū)衛(wèi)生工作做得扎實有效。我堅持做到每周定期巡邏檢查社區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境,發(fā)現(xiàn)問題立即進(jìn)行有針對性的清理和整改,杜絕各種衛(wèi)生隱患的發(fā)生。
五、爭創(chuàng)衛(wèi)生先進(jìn)社區(qū)
總結(jié)__年__社區(qū)衛(wèi)生工作,我感到確實做了超多工作,也感到還存在一些困難。個性是目前我社區(qū)的保潔工作還存在經(jīng)費少、人員少、任務(wù)重的狀況,但這些都未影響到社區(qū)衛(wèi)生工作的開展,我在克服困難的同時,把社區(qū)居民的衛(wèi)生環(huán)境放在第一位。一年來所做的工作,切實給社區(qū)居民帶來了整潔衛(wèi)生的生活環(huán)境,在有效避免季節(jié)性的傳染病發(fā)生的同時,也為爭創(chuàng)衛(wèi)生先進(jìn)社區(qū)做出了貢獻(xiàn)。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)個人總結(jié)篇四
20__年沙頭中心在區(qū)衛(wèi)計委和鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹領(lǐng)會全區(qū)衛(wèi)生工作會議精神,充分發(fā)揮全體職工主觀能動性,針對存在的問題與不足落實了一系列的有效措施,各項工作得到了進(jìn)一步提升。
一、基本醫(yī)療穩(wěn)步開展
全年醫(yī)療業(yè)務(wù)收入1003.8萬元,其中醫(yī)療收入359.4萬元。由于調(diào)整了藥品結(jié)構(gòu),嚴(yán)格控制高價藥品采購與使用,有效控制門診均次費用,而出現(xiàn)了較上年總醫(yī)療業(yè)務(wù)收入下降的情況,但是中心全年門診人次同比明顯上升,門診13.6萬人次,同比上升8%。均次費用48.5元,同比下降27%。住院977人次,均次費用2980元。藥占比64.21%,同比下降5個點。20__年通過了“廣陵區(qū)全國基層中醫(yī)藥先進(jìn)單位復(fù)評審”、“揚州市地級市中醫(yī)藥先進(jìn)單位”的創(chuàng)建驗收。
二、公衛(wèi)服務(wù)規(guī)范提升
通過改變公衛(wèi)工作方式,改進(jìn)公衛(wèi)考核方案,調(diào)動了大家的積極性,促進(jìn)了公衛(wèi)工作有效開展。中心利用辦理居民健康卡的時機(jī),為全鎮(zhèn)更新完善居民健康檔案6280份,發(fā)放家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團(tuán)隊信息宣傳單12000余份,提高了轄區(qū)群眾的知曉率和健康檔案的真實性。其他公衛(wèi)項目按常規(guī)開展,在區(qū)衛(wèi)計委基婦科的指導(dǎo)下,項目質(zhì)量較過去明顯提升。
三、家醫(yī)簽約特色體現(xiàn)
中心堅持以服務(wù)的真實性、規(guī)范性和服務(wù)對象的滿意度為考核標(biāo)準(zhǔn),密切聯(lián)系社會志愿者,積極推進(jìn)家醫(yī)簽約服務(wù),完成居民簽約8431戶,14710人。重點人群簽約9870人,簽約率67%。有償簽約897戶,1087人,簽約金額39.07萬元。另外對登記在冊的農(nóng)村低收入農(nóng)戶197人、計生特殊家庭成員79人也進(jìn)行了簽約服務(wù)。殘疾人簽約服務(wù)工作也在積極推進(jìn)之中。所有簽約資料齊全,服務(wù)規(guī)范,為中心家庭醫(yī)生簽約特色工作創(chuàng)建奠定了基礎(chǔ)。
四、廉政建設(shè)常抓不懈
常態(tài)化開展黨風(fēng)廉政教育,加強(qiáng)思想政治引領(lǐng),落實意識形態(tài)工作責(zé)任制,增強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)力,提高黨員干部學(xué)習(xí)能力。把握輿論導(dǎo)向,抓好廉政建設(shè),形成黨支部書記和中心主任負(fù)總責(zé),廉政輿情工作與業(yè)務(wù)工作一把抓的工作機(jī)制。
20__年工作思路:
20__年沙頭中心面對洲上的兩家兄弟單位:一是被蘇北醫(yī)院托管掛牌”蘇北醫(yī)院李典分院”,二是頭橋與紅橋合并建成醫(yī)養(yǎng)中心所。無論是整體環(huán)境,還是醫(yī)療技術(shù)水平沙頭中心均無法與兩家相比,如何走出一條符合當(dāng)前及今后自身發(fā)展的新路子,是我們沙頭中心全體干部職工必須深入思考并為之不懈努力的奮斗方向,今年重點做好以下幾點工作:
一、強(qiáng)化溝通,營造和諧向上的文化氛圍
1、以尊重與溝通為基礎(chǔ),落實各項行政管理制度,規(guī)范職工行為,促進(jìn)大家在各自崗位上健康成長,全面提高職工素質(zhì)。
2、以團(tuán)隊建設(shè)為重點,及時了解大家的愿望和想法,做到相互理解,相互幫助,彼此真誠。加強(qiáng)科室與科室,個人與個人之間的配合,發(fā)揮團(tuán)隊協(xié)作精神。
3、以實現(xiàn)自身價值為目標(biāo),鼓勵全體人員學(xué)習(xí)新技術(shù),適應(yīng)新要求,接受新變化,中心努力為大家創(chuàng)造條件讓其發(fā)揮所長,實現(xiàn)自身價值。
二、改善設(shè)施,提供方便舒適的醫(yī)療環(huán)境
1、加強(qiáng)后勤管理,保持醫(yī)療場所整潔衛(wèi)生。設(shè)立門衛(wèi),加強(qiáng)安全巡查,擴(kuò)建停車場,管理車輛停放整齊。改造食堂,為員工及病人解決就餐問題。
2、可能的情況下,今年完成新建中心輸液室及安裝電梯項目。增加并更新病房床單元,增加必要的設(shè)施,為病人提供舒適溫馨的住院環(huán)境。更新檢驗科和放射科檢驗檢查設(shè)備,增加新項目。
3、以沙頭村創(chuàng)建最美鄉(xiāng)村為契機(jī),實現(xiàn)沙頭村村衛(wèi)生室標(biāo)準(zhǔn)化新建工作。
三、拓展業(yè)務(wù),提升持續(xù)發(fā)展的醫(yī)療空間
1、深度加強(qiáng)與揚州市中醫(yī)院醫(yī)聯(lián)體合作,發(fā)揮中醫(yī)特色效應(yīng),引進(jìn)新技術(shù),打造“針灸”、“腫瘤”等特色專科,成立專家工作室,以此為契機(jī)吸引本轄區(qū)及周邊的患者,與周邊兄弟單位錯開特色發(fā)展。
2、借助醫(yī)療志愿者團(tuán)隊服務(wù)、家庭簽約服務(wù),跟蹤服務(wù)慢病患者,提升中心基本醫(yī)療服務(wù)項目及能力。
3、挖掘并利用好轄區(qū)醫(yī)療資源,定期聯(lián)絡(luò)開展各項體檢工作,借助醫(yī)聯(lián)體擴(kuò)展體檢項目、提高服務(wù)質(zhì)量,對檢查出的患病者及時給予診療建議,充分利用“中醫(yī)院—沙頭中心—服務(wù)站”三級醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)作用,減少病員流失。
4、將服務(wù)站從標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)階段轉(zhuǎn)變成內(nèi)涵建設(shè)階段。提升服務(wù)站服務(wù)能力,重點是加強(qiáng)中醫(yī)適宜技術(shù)的推廣使用,同時增加部分常規(guī)檢查項目。
四、落實措施,提高醫(yī)療和公衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量
1、注重培訓(xùn)。中心定期組織對全員進(jìn)行“三基”培訓(xùn),重點加強(qiáng)實踐技能操作。各臨床、醫(yī)技科室每月對本科室人員進(jìn)行專業(yè)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)、開展病例的分析、討論。公共衛(wèi)生項目開展團(tuán)隊定期互查制,發(fā)現(xiàn)問題及時進(jìn)行指導(dǎo)糾正,必要時邀請專業(yè)人員進(jìn)行全員培訓(xùn)或?qū)m棇H伺嘤?xùn)。
2、強(qiáng)化考核。發(fā)揮中心醫(yī)療和公衛(wèi)考核小組作用,細(xì)化標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格規(guī)范,采取中心定期考核和邀請上級專家或其他人員不定期參與考核的形式進(jìn)行質(zhì)量考核并與相關(guān)科室或個人績效掛鉤。
3、持續(xù)改進(jìn)。根據(jù)中心實際服務(wù)能力以及質(zhì)量水平的掌握情況,有針對性地突出薄弱環(huán)節(jié)并加重其獎罰權(quán)重,以達(dá)到逐項改進(jìn)、全面提高的目的。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)個人總結(jié)篇五
現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下:
一、基本情況
截止20xx年11月30日,全省128個縣區(qū)中,已有106個縣區(qū)開展了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)工作,覆蓋率。全省1318個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中,有1273個開展了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)工作,占總數(shù)的。聘任衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員4269人。目前,已開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)巡查25460余次。
二、工作開展情況
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),建立和完善衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作機(jī)制
20xx年12月在黑龍江省衛(wèi)生監(jiān)督所設(shè)立“衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)指導(dǎo)委員會”,委員會下設(shè)辦公室及十一個指導(dǎo)組,明確了各執(zhí)法及業(yè)務(wù)科室對上協(xié)助制定全省衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作的相關(guān)政策及工作方案,負(fù)責(zé)全省衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作開展情況進(jìn)行指導(dǎo)、督查和考核,對下提供衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員的培訓(xùn)、指導(dǎo)、推廣各地衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)工作好經(jīng)驗、好做法的多項職責(zé)。各市(地)衛(wèi)生行政部門根據(jù)各地實際制定了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作實施方案,成立了市、區(qū)(縣)兩級衛(wèi)生協(xié)管工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室,具體負(fù)責(zé)衛(wèi)生協(xié)管日常工作。形成了省、市、縣三級聯(lián)動,共同推進(jìn)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作全面開展的新機(jī)制,促進(jìn)了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作的有效開展。
(二)認(rèn)真組織,確保培訓(xùn)到位
自開展協(xié)管工作以來,省衛(wèi)生監(jiān)督所積極組織、指導(dǎo)各地衛(wèi)生行政部門、衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員培訓(xùn)、考試、聘任工作,在全省實行衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員考試ab卷制度,負(fù)責(zé)確定全省監(jiān)督協(xié)管員的考題,按時組織考試和監(jiān)考工作。按照省衛(wèi)生廳衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作進(jìn)程要求,已完成全省衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管隊伍的培訓(xùn)、考試及聘任工作,對4269名考試合格人員發(fā)放《衛(wèi)生監(jiān)督監(jiān)督員b證》,按時完成了全省衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站的掛牌任務(wù)。
(三)強(qiáng)化工作措施,全面開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作。
三、存在問題
(一)協(xié)管工作進(jìn)展不平衡。部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)服務(wù)中心對衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作認(rèn)識不足、行動遲緩;衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站的領(lǐng)導(dǎo)有畏難心里,工作思路不清,措施不力,工作無序。
(二)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員多為兼職,加之監(jiān)督范圍片大面廣,監(jiān)督協(xié)管力量分散,不可避免出現(xiàn)監(jiān)督協(xié)管不到位,監(jiān)管不力現(xiàn)象。
(三)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管經(jīng)費作為公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費的一部分,由國家財政撥付,但在經(jīng)費使用方面,各地?zé)o法達(dá)到方式統(tǒng)一,造成一定工作上的實際困難。
四、下一步工作建議
(一)進(jìn)一步強(qiáng)化衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),增加學(xué)習(xí)頻次,定期或不定期開展培訓(xùn),采取多種培訓(xùn)形式,使每個協(xié)管工作人員能按規(guī)范要求開展工作。
(二)加強(qiáng)督導(dǎo)、考核、抽查工作力度,采取隨機(jī)抽查和定期檢查相結(jié)合的方式,對監(jiān)督協(xié)管站進(jìn)行指導(dǎo)檢查,及時糾正工作中存在的問題,保障發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
(三)加強(qiáng)轄區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)與監(jiān)督協(xié)管站信息化建設(shè),提高衛(wèi)生監(jiān)督的信息收集、處理和報告能力和快速反應(yīng)能力,提高衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)實效。
(四)要進(jìn)一步統(tǒng)一思想認(rèn)識,切實增強(qiáng)做好衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作的責(zé)任感和緊迫感,繼續(xù)加大工作力度,健全工作機(jī)制,完善服務(wù)模式,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,提升隊伍素質(zhì),積極探索建立了多種形式的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)模式。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)個人總結(jié)篇六
20__年,我站工作在區(qū)衛(wèi)計委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格執(zhí)行《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》,加強(qiáng)內(nèi)部管理,狠抓基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作,全面開展基本醫(yī)療護(hù)理工作以促進(jìn)基本公共衛(wèi)生工作。充分調(diào)動員工的工作積極性和主動性,適時調(diào)整了人員配置,優(yōu)化組合,使得各項工作順利展開,現(xiàn)將我站20__年工作總結(jié)如下:
一、工作開展落實情況
(一)居民健康檔案
管理中心共建立居民健康檔案3995份,其中高血壓管理檔案210份。糖尿病管理檔案100份。兒童保健管理檔案565份。重性精神疾病管理檔案18份。老年人管理檔案199份。
(二)健康教育
我站緊緊圍繞公共衛(wèi)生服務(wù)項目為基礎(chǔ),以及預(yù)防、保健、慢性病人管理為重點。服務(wù)站門前醒目位置設(shè)立宣傳欄,根據(jù)上級工作要求及不同季節(jié)進(jìn)行健康教育宣傳。進(jìn)一步加大健康教育工作力度,并將健康知識講堂深入到社區(qū),截止目前累計舉辦健康教育知識講座6次和健康教育宣傳活動9次。發(fā)放各種健康知識宣傳單2千余份。
(三)兒童健康管理
加強(qiáng)了對轄區(qū)內(nèi)0—6歲兒童管理工作,對565名兒童建立兒童保健手冊。按照要求共對565名兒童進(jìn)行免費體檢工作工作,并及時將隨訪情況進(jìn)行電子檔案信息及紙質(zhì)檔案的錄入工作。
(四)老年人保健
對轄區(qū)內(nèi)65以上老年人建立健康檔案199人,截至目前老年人免費健康體檢199人次。
(五)慢性病管理
對轄區(qū)內(nèi)35歲以的人群的高血壓和二型糖尿病篩查工作,在去年的基礎(chǔ)今年上半年共篩查出高血壓、糖尿病患者17人,并先后進(jìn)行了隨訪管理,管理原發(fā)性高血壓患者和糖尿病患者并進(jìn)行面對面隨訪工作,共隨訪417次。高血壓患者免費體檢210人次,糖尿病患者免費體檢100人次。
(六)重性精神病管理
根據(jù)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的工作要求,將重型精神病患者納入健康管理檔案,并對已發(fā)現(xiàn)的重型精神病患者進(jìn)行隨訪工作,共隨訪12人。
(七)傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件
傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理我中心認(rèn)真貫徹執(zhí)行《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件急條例》,,建立健全了疫情報告制度。并積極配合區(qū)疾控加強(qiáng)死因調(diào)查和傳染病的防治工作。
(八)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管
建立各項基本資料,認(rèn)真按要求開展巡查工作和信息上報工作。
(九)死因腫瘤病例
認(rèn)真收集死因和腫瘤的病例并及時上報。
二、工作中存在的問題
我站基本公共衛(wèi)生工作從總體上已經(jīng)步入了正常運轉(zhuǎn)的軌道,但從考核、督導(dǎo)情況來看,仍存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié),歸納起來,主要有以下幾個方面:
一是組織功能發(fā)揮不到位。在基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作中職責(zé)分工不明細(xì),配合不夠,在一定程度上影響了工作質(zhì)量。
二是措施不夠扎實。雖然都積極地開展了基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作,但督導(dǎo)發(fā)現(xiàn)工作流于形式,在檔案建立、兒保管理、婦保管理、慢性病隨訪等方面工作滯后。
三是健康教育工作有待加強(qiáng)。健康教育宣傳柜宣傳資料混亂、不全,質(zhì)量較差。
四是慢性病管理和老年人保健工作尚需規(guī)范。慢性病人管理有的隨訪不及時。有的在隨訪的同時未做隨機(jī)血糖檢測。有的未對轄區(qū)慢性病患者的健康問題進(jìn)行分析及實施干預(yù)措施和效果評價。
三、20__年工作計劃
全站基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作重點是針對存在的問題,扎扎實實地抓整改抓落實,著重做好以下幾方面工作:
一是我站認(rèn)真對照日常督導(dǎo)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,緊密結(jié)合上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)意見,進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任,落實措施,扎扎實實地抓好整改落實工作,力爭在年內(nèi)完成各項公共衛(wèi)生服務(wù)指標(biāo)。
二是健全工作機(jī)制,強(qiáng)化工作職責(zé)。
加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員對公共衛(wèi)生服務(wù)工作的認(rèn)識和理解,健全工作機(jī)制,強(qiáng)化工作職責(zé),及時分析匯總上報項目實施情況,發(fā)現(xiàn)問題及時采取有效措施整改,確保項目工作全面有序健康發(fā)展。
三加強(qiáng)慢性病高危人群的管理。
本社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,特建立門診測血壓制度,對18歲以上的初診病人一律檢測血壓。對高危人群進(jìn)行登記:通過門診、體檢和咨詢等方式,發(fā)現(xiàn)血壓正常高值、一級和二級親屬、空腹血糖受損和糖耐量受損、高血脂、超重/肥胖病人、進(jìn)行登記。尤其對類病人要進(jìn)行健康教育,指導(dǎo)防治疾病的基本知識,改變不良生活方式,定期檢測以及必要時進(jìn)行藥物干預(yù)。如發(fā)展成高血壓和糖尿病,則列入慢病管理。
四是加大宣傳力度,提高健康意識。
要利用慢病隨訪、健康教育等入戶機(jī)會對群眾進(jìn)行相關(guān)知識的健康教育,改變部分群眾的不良生活習(xí)慣,加強(qiáng)宣傳基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目內(nèi)容及國家的相關(guān)惠民政策,努力提高群眾的健康意識。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)個人總結(jié)篇七
我社區(qū)服務(wù)中心,安排了社區(qū)健康評估,社區(qū)兒童、婦女、青少年健--健與護(hù)理、健康教育等方面的教學(xué)。為了不斷提高教學(xué)質(zhì)量,社區(qū)服務(wù)中心不定期組織對之前的教學(xué)工作進(jìn)行分析、總結(jié),找出教學(xué)工作中存在的不足,同時針對不足之處提出改進(jìn)措施。我們也認(rèn)真聽取實習(xí)同學(xué)針對帶教工作提出的建議,不斷改進(jìn)教學(xué)方式,提高教學(xué)質(zhì)量。
為了保證教學(xué)質(zhì)量,防范護(hù)理差錯,在實際教學(xué)中采取一對一帶教方式,對實習(xí)生的基本技能進(jìn)行專人指導(dǎo),使實習(xí)同學(xué)學(xué)會了社區(qū)護(hù)理的各項常用技術(shù)和知識。
二、骨干帶頭,全院動員
我今年是第一次承擔(dān)社區(qū)護(hù)理教學(xué)工作,很重視、很珍惜這次機(jī)會,組建了由院長牽頭,各科室長任組員的教學(xué)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并要求中心各科室、各相關(guān)人員密切配合做好教學(xué)工作。
在教學(xué)安排方面,我們積極向兄弟單位學(xué)習(xí),借鑒優(yōu)秀的經(jīng)驗;在帶教師資甄選方面,我中心精選各方面的業(yè)務(wù)骨干;對于教學(xué)中碰到的問題,我們及時進(jìn)行協(xié)調(diào)處理改進(jìn),并注意在生活上和心理關(guān)心實習(xí)學(xué)生。
三、關(guān)愛實習(xí)生
對于在心理上、生活上、工作上碰到困難的學(xué)生,我中心及時組織人員幫忙開導(dǎo)、幫忙解決問題。到我中心來實習(xí),就是我們中心大家庭的一員,通過這些努力,本次實習(xí)的學(xué)生感覺到了家的溫暖,很多學(xué)生和他們的帶教老師成為了好朋友。
四、抓好考勤,嚴(yán)格管理
我中心嚴(yán)格管理實習(xí)學(xué)生,制定了嚴(yán)格的實習(xí)制度,并且落實實習(xí)生管理規(guī)定、由帶教老師監(jiān)督、實習(xí)護(hù)士職責(zé)。在各科室實習(xí)前都進(jìn)行詳細(xì)切實的入科教育,包括科室基本情況介紹、科室各項規(guī)章制度等。
直到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心個人工作總結(jié)的結(jié)束,才意識到本次的實習(xí)護(hù)士帶教工作已結(jié)束,我們帶著這次寶貴的經(jīng)驗應(yīng)用到下一次的工作中,努力為社區(qū)人民服務(wù)。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)個人總結(jié)篇八
本人全面貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項工作和任務(wù),履行了一名醫(yī)師的工作職責(zé)要求。牢固樹立為人民服務(wù)的思想,急患者之所急,想患者之所想。作為一名醫(yī)務(wù)人員,恪守行醫(yī)準(zhǔn)則,牢記為人民服務(wù)的信念,在臨床工作中熱忱服務(wù)患者。忠于社會主義醫(yī)療事業(yè),以一名合格黨員的要求來嚴(yán)格要求自己。
遵守醫(yī)院規(guī)章制度,遵守衛(wèi)生局下發(fā)的各項行醫(yī)規(guī)范,堅決抵制醫(yī)療行業(yè)中的不正之風(fēng),不利用職務(wù)之便謀取私利。不做損害患者利益的事情,不做損害醫(yī)院的行為。對待患者一視同仁,為患者多考慮,節(jié)約醫(yī)療費用,不開大處方、不開多余檢查單,合理控制醫(yī)療費用,合理用藥,讓患者得到最好的服務(wù),為患者謀福利。
本人一貫?zāi)軌蛘J(rèn)真并負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作,在工作中,本人深切的認(rèn)識到一個合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水*,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識,經(jīng)常參加省市縣舉辦的各種學(xué)術(shù)會議,極大地開闊了視野,擴(kuò)大了知識面。始終堅持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水*的不斷提高。始終堅持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,從而使自己能夠熟練掌握多種常見病、多發(fā)病的診斷和處理技術(shù)和方法。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治。
20xx年以來,本人認(rèn)認(rèn)真真工作,踏踏實實做事,從未發(fā)生一起差錯事故。盡最大能力完成作為一個醫(yī)生的各項工作和任務(wù)。熱情接待每一位前來就診的患者,嚴(yán)格要求自己,不驕傲自滿,團(tuán)結(jié)同事,尊重領(lǐng)導(dǎo),真誠地對待,相互學(xué)習(xí),共同提高,遵守醫(yī)院各項紀(jì)律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。
20xx年以來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與要求相比還有差距,自己尚須進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),并堅持理論聯(lián)系實際并為實際服務(wù)的原則。我決定,在今后工作中,要繼續(xù)努力學(xué)習(xí),繼續(xù)努力工作,努力克服理論上的不足和實際能力的不足,以期能夠創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)個人總結(jié)篇九
為搞好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心安全工作,我中心安全生產(chǎn)相關(guān)人員嚴(yán)格按要求進(jìn)行排查,認(rèn)真解決存在的問題?,F(xiàn)將自查情況報告如下:
一、立即開展安全生產(chǎn)大檢查。中心主任組織安全生產(chǎn)相關(guān)人員對中心重點安全要求范圍進(jìn)行自查,先后對消防安全;壓力容器;電梯;醫(yī)用垃圾排放等重點部位進(jìn)行了檢查,特別是消防栓及滅火器保養(yǎng)、確保正常運轉(zhuǎn)。對計算機(jī)機(jī)房和水電總閥門也做了重點內(nèi)容檢查。
三、抓好醫(yī)療安全。主任及時召集各科室負(fù)責(zé)人圍繞“安全生產(chǎn)大檢查”這個主題進(jìn)行醫(yī)療安全專項活動專項研討,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,組織開展全員醫(yī)療質(zhì)量教育,提高醫(yī)療安全意識,落實醫(yī)療管理制度與操作規(guī)程規(guī)范,嚴(yán)查質(zhì)量環(huán)節(jié),清除安全隱患,為社區(qū)居民提供和諧、安全的就醫(yī)環(huán)境。
五、大力開展安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)。召集全體職工進(jìn)行“安全生產(chǎn)知識”專題教育,提高職工的安全生產(chǎn)意識;組織有關(guān)人員開展院內(nèi)矛盾糾紛排查工作,積極化解不穩(wěn)定因素。壓力容器管理員及電梯安全員持證上崗。
通過自查,提高了安全生產(chǎn)的意識,明確了責(zé)任,確保了“四到位”(責(zé)任到位、措施到位、急救藥品到位、應(yīng)急物資到位),中心以安全生產(chǎn)自查工作為契機(jī),及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,有效遏制事故發(fā)生,維護(hù)社會和諧穩(wěn)定。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)個人總結(jié)篇十
一年來,我站在鄉(xiāng)黨委、*的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,緊扣年初與區(qū)計生局及鎮(zhèn)黨委、*,簽訂的《計劃生育目標(biāo)管理責(zé)仟書》的目標(biāo)要求,嚴(yán)格按照創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)站”的實施辦法,不斷創(chuàng)新,自我加壓,使計生服務(wù)工作躍上一個新臺階,現(xiàn)就今年來我站的工作情況總結(jié)如下:
20xx年全鎮(zhèn)總?cè)丝?人,其中育齡婦女 人,已婚育齡婦女 人; 全年共出生 人,其中計劃內(nèi) 人,一孩 人,計劃內(nèi)二孩 人;在出生人口中女性 人,男性 人,出生性別比為 ;全年共落實各種節(jié)育手術(shù) 例,其中上環(huán) 例,取環(huán) 例,人流 例。
(2)精心做好站內(nèi)的各類手術(shù),在抓學(xué)習(xí)提高自身技術(shù)水*的基礎(chǔ)上,我們仔細(xì)做好每一例手術(shù),嚴(yán)格規(guī)范手術(shù)操作過程,,保證了手術(shù)質(zhì)量。一年來累計手術(shù) 例(其中:上環(huán) 人,取環(huán) 例)至今無一例手術(shù)并發(fā)癥的發(fā)生 ,無一例醫(yī)療事故的發(fā)生。
(3)扎扎實實開展服務(wù)工作,這方面我們積極開展生殖健康系列化服務(wù),啟動了生殖道感染干預(yù)工程和出生缺陷干預(yù)工程。
出生缺陷干預(yù)工作是人口計生部門的一項新任務(wù),我站力爭做好宣傳倡導(dǎo)、健康促進(jìn)、優(yōu)生咨詢、高危人群指導(dǎo)、孕前篩查以及營養(yǎng)素補償?shù)攘椆ぷ?,堅持從源頭抓起,從一般人群做起,從而有效的減少了出生缺陷的發(fā)生。出生缺陷干預(yù)分三級。我們目前重點做好一級預(yù)防,當(dāng)然我們也僅有這個條件。是指防止出生缺陷兒的發(fā)生,包括婚前檢查、遺傳咨詢、選擇最佳的生育年齡、孕早期保健,包括合理營養(yǎng)、預(yù)防感染、謹(jǐn)慎用藥、戒煙戒酒、避免接觸放射線和有毒有害物質(zhì)、避免接觸高溫環(huán)境等;二級預(yù)防需要一定條件才能實施,是指減少出生缺陷兒的出生,主要是在孕期通過早發(fā)現(xiàn)、早診斷和早采取措施,以預(yù)防出生缺陷兒的出生,孕前三個月適當(dāng)補充葉酸,可預(yù)防胎兒神經(jīng)管畸形;三級預(yù)防是指對出生缺陷的治療。
具體操作:1、搞好孕前篩查。全鎮(zhèn)建立了孕情篩查咨詢服務(wù)定時機(jī)制,每月10日前,組織新婚夫婦到技術(shù)指導(dǎo)站免費接受婚前培訓(xùn)和孕前篩查,力爭使孕前篩查面達(dá)到100%,確保每對待孕夫婦做健康的“準(zhǔn)爸媽”,從而降低了出生缺陷發(fā)生率。2、是完善營養(yǎng)素發(fā)放機(jī)制(葉酸)。待孕婦女分村登記造冊,建立個人檔案,在知情同意的原則下免費發(fā)放復(fù)合營養(yǎng)素,確保了營養(yǎng)素的有序發(fā)放和目標(biāo)人群及時服用。3、加強(qiáng)訪視監(jiān)測。對目標(biāo)人群提供孕前、孕中、孕后定期、定人、定責(zé)、包村“三定一包”隨訪制度,開展優(yōu)生優(yōu)育咨詢服務(wù),進(jìn)行孕產(chǎn)期保健指導(dǎo)。全年已接待有關(guān)生殖保健和優(yōu)生優(yōu)育等治療、咨詢約80人次。
(4)、抓好避孕藥具管理,積極推行知情選擇,一是建立規(guī)范的藥具領(lǐng)取、發(fā)放、隨訪制度,暢通藥具發(fā)放渠道,保證按時、足量的供給避孕藥具。滿足廣大育齡婦女的需求,積極推行避孕節(jié)育措施的知情選擇,擴(kuò)大計劃生育技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域,把技術(shù)服務(wù)從單純的落實節(jié)育措施拓展到避孕節(jié)育全程服務(wù)、優(yōu)生優(yōu)育服務(wù)、生殖保健服務(wù)。
三、配合鎮(zhèn)黨委*努力搞好其他結(jié)合工作,在盡職盡責(zé)做好部門業(yè)務(wù)工作的同時,按照鎮(zhèn)黨委、*的統(tǒng)一安排,我們?nèi)ε浜细鞔逯行墓ぷ鳎e極參加全鎮(zhèn)計劃生育集中治理活動,和包村干部一起,分赴全鎮(zhèn)17個村,搞計劃生育排查摸底、遺留問題清理和清查。
一年的工作得到了鎮(zhèn)黨委、*的認(rèn)可。得到了全鎮(zhèn)人民的好評。
總之,一年來的工作有成績也存在不足,在今后的工作中,我們會再接再厲,繼續(xù)前面的工作經(jīng)驗和工作方法,積極創(chuàng)新,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作做到更細(xì)、更踏實,相信來年的工作我站一定會交上一份滿意的答卷。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)個人總結(jié)篇十一
1.代表學(xué)校與東港區(qū)秦樓街道城市花園社區(qū)服務(wù)中心結(jié)成對子,共建文明單位。從學(xué)校爭創(chuàng)省級文明單位大局出發(fā),發(fā)揮衛(wèi)生服務(wù)站的優(yōu)勢,安排好活動計劃表,定期帶領(lǐng)學(xué)生與社區(qū)工作人員一起,深入社區(qū)家庭,開展志愿服務(wù)活動,為我校爭創(chuàng)省級文明單位做出貢獻(xiàn),共同創(chuàng)建校、區(qū)文明衛(wèi)生的生活環(huán)境。
志愿活動包括:
1)與老人們聊天,交流彼此對生活中的一些問題的看法,重點要傾聽老人的心事和煩惱,為他們排憂解難,消減他們的孤獨感。
2)在聊天的過程中,為老人們(尤其是行動不便的老人)做一些小事,如幫老人按摩、梳頭、剪指甲等,在點滴細(xì)節(jié)上關(guān)懷老人,給老人們帶去溫暖。
3)表演自己準(zhǔn)備的節(jié)目(有大學(xué)生風(fēng)采展示、穴位保健操、書法展示、手工藝品展示等)。與老人進(jìn)行互動,一起觀看經(jīng)典視頻,分享內(nèi)心的感受。
4)宣傳普及科學(xué)健康知識,正確引導(dǎo)老年人積極參與各項有益身心健康的活動,引導(dǎo)他們把被動的“為疾病花錢”轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥摹盀榻】低顿Y”,從根本上提高老年人自身的健康知識水平和保健能力。
5)發(fā)揮護(hù)理專業(yè)優(yōu)勢,為有需求的老年人提供健康護(hù)理、按摩保健等服務(wù)。
6)免費為小區(qū)老年人及重點人群(如高血壓、糖尿病等慢性疾病)測量血壓、血糖和血型。宣傳睡眠與養(yǎng)生、吸煙與健康、中醫(yī)養(yǎng)生保健、低鹽膳食防治高血壓等健康教育知識。
2.加強(qiáng)理論教學(xué)和實踐教學(xué)的結(jié)合,為學(xué)生提供見習(xí)、實訓(xùn)的學(xué)習(xí)機(jī)會,同時為家庭困難學(xué)生提供勤工儉學(xué)崗位。定期帶領(lǐng)學(xué)生參觀城市花園社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,學(xué)習(xí)社區(qū)護(hù)理學(xué)等相關(guān)知識,增強(qiáng)社會實踐能力,為學(xué)生以后的工作學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。
(一)強(qiáng)化內(nèi)功、完善管理
我站對照社區(qū)服務(wù)站考核標(biāo)準(zhǔn)完善職能。實現(xiàn)管理水平不斷提升,并以服務(wù)社區(qū)提高居民健康水平為核心,強(qiáng)化質(zhì)量意識,服務(wù)意識。建立了有效的門診簽約報銷體系,切實降低服務(wù)成本、醫(yī)療成本,減少各種開支,減輕社區(qū)居民的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
(二)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系
加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標(biāo),以考核記錄醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況為內(nèi)容,以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點,強(qiáng)化教育,完善制度,加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)肅紀(jì)律,樹立行業(yè)新風(fēng),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
(三)體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的公益性質(zhì)逐步完善服務(wù)功能
1、面向社區(qū)群眾做好門診診療、咨詢、教育工作。
我站以社區(qū)居民為中心,醫(yī)務(wù)人員對來站的病人主動熱情、親切關(guān)懷,不僅僅為病人解除痛患,還要做好解釋工作,對病人進(jìn)行健康教育預(yù)防疾病的發(fā)生。全年門診接診5000余人次、一般健康咨詢5500余人次、免費測血壓1500余人次,免費測血糖350余人次。
2、按要求做好轄區(qū)特殊人群和慢病管理工作??
今年、我社區(qū)在原有居民健康檔案管理的基礎(chǔ)上,建立了電子健康檔案管理系統(tǒng),為每家每戶建立電子檔案,對每個慢病患者和特殊人群進(jìn)行精確管理。累計管理健康檔案3238份,其中,管理65歲以上老年人207人,慢病管理高血壓160人、糖尿病64人、精神病1人、腦卒中患者4人。
3、切實做好社區(qū)傳染病預(yù)防工作
積極配合疾控部門開展突發(fā)衛(wèi)生事件應(yīng)對工作,切實做好社區(qū)傳染病預(yù)防工作。
(四)經(jīng)濟(jì)效益同步提高
20xx年度社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站營業(yè)額和毛利潤金額均有明顯提高,初步扭轉(zhuǎn)了服務(wù)站經(jīng)濟(jì)入不敷出的狀況。
(一)積極開展多種形式的健康教育活動
1.發(fā)放印刷資料
根據(jù)社區(qū)內(nèi)存在的主要健康問題,發(fā)放由社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心印制的健康教育印刷資料3大類13種健康教育資料,內(nèi)容有:高血壓健康教育折頁、糖尿病健康教育折頁等,并留存發(fā)放記錄。利用我校學(xué)生到衛(wèi)生服務(wù)站見習(xí)時間,組織他們對金海岸小學(xué)接送學(xué)生的家長進(jìn)行高血壓和糖尿病健康教育宣講活動,收到良好效果。
2.播放音像資料
根據(jù)健康教育服務(wù)內(nèi)容,按照中心發(fā)放的音像資料,通過電腦播放等形式進(jìn)行循環(huán)播放健康教育視聽音像資料宣傳,內(nèi)容有包括各類慢性病和傳染病防治健康教育,中醫(yī)養(yǎng)生保健系列,重點人群健康教育。
3.定期更新健康教育宣傳欄
及時更換由中心編制并制作的健康教育宣傳欄,每2個月更換1次宣傳欄內(nèi)容,全年共計更換宣傳欄版面6次(其中包括中醫(yī)藥養(yǎng)生保健內(nèi)容1次、減鹽防控高血壓1次),并留存宣傳欄內(nèi)容更新記錄備查。
4.舉辦健康教育講座
針對轄區(qū)內(nèi)主要健康問題和重點人群,以普及居民健康素養(yǎng)基本知識技能和預(yù)防傳染病、慢性病、多發(fā)病為重點內(nèi)容,舉辦了減鹽預(yù)防高血壓、常見傳染病的防治、常見慢病的預(yù)防知識、腦卒中患者的中醫(yī)康復(fù)指導(dǎo)等健康教育講座,引導(dǎo)居民學(xué)習(xí)和掌握健康知識及必要的健康技能,促進(jìn)轄區(qū)內(nèi)居民的身心健康。
5.開展個體化健康教育
利用今年全轄區(qū)居民免費查體、慢病隨訪、上門訪視等公共衛(wèi)生服務(wù)時,對居民進(jìn)行了有針對性的個體化健康知識和健康技能服務(wù),受到了廣大社區(qū)居民的歡迎。
(二)多種形式做好居民健康檔案工作
本年度,重點在石油小區(qū)和都市花園北區(qū)入戶建立居民健康檔案。結(jié)合學(xué)校黨員進(jìn)社區(qū),開展義診和健康教育宣傳活動,在上述兩個小區(qū)挨家挨戶建立居民健康檔案。平時結(jié)合門診診療和門診統(tǒng)籌報銷工作,給來診社區(qū)居民建立居民健康檔案。
(三)健康教育工作存在的問題
1.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站健康教育工作離社區(qū)中心要求差距比較大,有時也存在對健康教育工作認(rèn)識不足,缺乏工作積極性,存在應(yīng)付心理。
2.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站舉辦健康教育講座組織人員比較困難,健康教育形式單一,講座照片和簽到的人數(shù)有待提高。
3.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站組織的材料完整性、連續(xù)性欠缺,資料整理不及時,有漏洞。
4.社區(qū)居民流動性比較大,個別居民素質(zhì)低,自我保健意識淡薄。對健康教育的依從性不高。
(三)健康教育工作改進(jìn)措施
1.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站健康教育工作與公共衛(wèi)生績效考核掛鉤。
2.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站講座活動可與慢病隨訪、查體相結(jié)合開展,及時留存、整理資料,加強(qiáng)服務(wù)站人員的'工作積極性。
3.每2個月及時整理資料1次,每3個月自查一次。
4.加強(qiáng)與社區(qū)服務(wù)站的聯(lián)系交流,共享信息,互通有無,把健康教育與社區(qū)公共服務(wù)有機(jī)結(jié)合起來。
我站自承擔(dān)日照市城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險門診統(tǒng)籌定點單位以來,嚴(yán)格執(zhí)行門診統(tǒng)籌政策,具備聯(lián)網(wǎng)即時結(jié)算所需設(shè)備,接受門診統(tǒng)籌醫(yī)療支付政策和結(jié)算方式,做好參保人員的政策宣傳,努力為參保人員提供合理檢查、合理治療、合理用藥。20xx年度,我站門診簽約人數(shù)和門診統(tǒng)籌報銷額都比去年有明顯增長,在學(xué)生集體簽約人數(shù)逐年下降的不利情況下,社區(qū)居民個體簽約人數(shù)有較大增長,全年門診簽約人數(shù)達(dá)3200人,門診統(tǒng)籌報銷額達(dá)10余萬元。社會效益和經(jīng)濟(jì)效益同步增長,簽約人員滿意度較高。
存在問題:
(一)管理水平不高,服務(wù)意識有待加強(qiáng)。我站人員對基本醫(yī)療保險政策、操作流程等還不熟悉,有時不能準(zhǔn)確回答就診人員的問題,容易造成誤解。
(二)部分就診人員存在貪小便宜思想,有時要求點名開藥,有時冒名頂替其他人員要求報銷,要求得不到滿足就容易產(chǎn)生矛盾,甚至無理舉報。
(三)我站人員較少,就診人員多時,就不能及時報銷,容易造成簽約人員的不滿。
(四)隨著簽約報銷的人員越來越多,簽約報銷的資金有時不能及時撥付到位,流動資金壓力較大。
改進(jìn)措施:
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握相關(guān)政策法規(guī)
要求我站工作人員都要認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)、人社部門的政策規(guī)定,能熟練解答就診簽約人員的相關(guān)問題。
(二)完善服務(wù)站的規(guī)章制度,嚴(yán)格按政策規(guī)定辦事,做好解釋工作,盡量消除醫(yī)患雙方的矛盾。
(三)希望人社局能多組織培訓(xùn)學(xué)習(xí),報銷資金能及時撥付到位。
城市花園服務(wù)站將嚴(yán)格依據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)為參保人員提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),并將加強(qiáng)內(nèi)部管理,制定執(zhí)行基本醫(yī)療保險政策法規(guī)的相應(yīng)措施,為參保人員就醫(yī)提供方便,并認(rèn)真執(zhí)行日照市社會醫(yī)療保險事業(yè)處的各項管理制度及合理化建議,并接受群眾監(jiān)督和主管部門考核。
1、充分發(fā)揮社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的作用,進(jìn)一步做好與教學(xué)相結(jié)合的工作,為學(xué)校大局服務(wù)。
2、發(fā)揮我校的醫(yī)療護(hù)理優(yōu)勢,加強(qiáng)學(xué)校志愿者活動。
3、由于場所有限,已經(jīng)不適應(yīng)服務(wù)站的發(fā)展需要,我們將積極向有關(guān)部門申請社區(qū)衛(wèi)生用房,擴(kuò)大規(guī)模,并計劃結(jié)合學(xué)校養(yǎng)老護(hù)理專業(yè)的開設(shè),依托社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站發(fā)展社區(qū)養(yǎng)老護(hù)理工作,以適應(yīng)社區(qū)衛(wèi)生需求,更好的為學(xué)校教學(xué)服務(wù),更好的為廣大社區(qū)居民服務(wù)。
衛(wèi)生服務(wù)站在學(xué)校及上級部門指導(dǎo)下,一年來,如期完成了各項任務(wù),但疏漏與不足難免,離學(xué)校和社區(qū)居民的要求還有一定差距,希望在學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)下,新的一年取得更好更大的成績。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)個人總結(jié)篇十二
20xx年南大街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,進(jìn)一步深入貫徹的精神,進(jìn)一步完善機(jī)制,強(qiáng)化管理,努力構(gòu)建符合城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)要求服務(wù)體系,為社區(qū)居民提供安全、有效、便捷、經(jīng)濟(jì)、持續(xù)的公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù),富有成效地開展各項任務(wù)。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
我站對照社區(qū)服務(wù)站考核標(biāo)準(zhǔn)完善職能。實現(xiàn)管理水平不斷提升,并以服務(wù)社區(qū)提高居民健康水平為核心,強(qiáng)化質(zhì)量意識,服務(wù)意識。建立有效的全成本核算體系,切實降低服務(wù)成本、醫(yī)療成本,減少各種開支,減輕社區(qū)居民的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標(biāo),以考核記錄醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況為內(nèi)容,以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點,強(qiáng)化教育,完善制度,加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)肅紀(jì)律,樹立行業(yè)新風(fēng),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
我站以社區(qū)居民為中心,醫(yī)務(wù)人員對來站的.病人主動熱情、親切關(guān)懷,不僅僅為病人解除痛患,還要做好解釋工作,對病人進(jìn)行健康教育預(yù)防疾病的發(fā)生。全年門診接診2710人次、輸液注射550人次、咨詢2450、免費測血壓3340人次、化驗檢查148人次、門診換藥30人。
今年、我社區(qū)在原有居民健康檔案管理的基礎(chǔ)上,建立了電子健康檔案管理系統(tǒng),為每家每戶建立電子檔案,對每個慢病患者和特殊人群進(jìn)行精確管理。全年管理健康檔案3354戶,8136人、上電子檔案7938人。其中,管理65歲以上老年人1070人,管理孕婦5人、慢病管理高血壓709人、糖尿病247人、冠心病130人、腦卒中46人、腫瘤19人、精神病6人、慢支10人。
積極配合疾控部門開展兒童計劃免疫和突發(fā)衛(wèi)生事件應(yīng)對工作,全年我社區(qū)管理0-7歲兒童377人,建兒童健康155人,為246名兒童健康體檢,為轄區(qū)兒童和轄區(qū)內(nèi)兩所學(xué)校及兩所幼兒園兒童接種疫苗5120人次。
總之,我們在20xx年取得了一些成績,但與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離,還存在著這樣或那樣的不足,主要表現(xiàn)在人員結(jié)構(gòu)比例不合理,人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平有待進(jìn)一步提高,服務(wù)設(shè)施簡陋,服務(wù)功能不夠完善等。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)個人總結(jié)篇十三
20xx年4月11日對我們來說是個特別的日子,因為它記載了太多。
第一次。這一天我們一行22人
第一次在玄武區(qū)天山路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站開展活動;這也是我
第一次帶隊活動,很緊張,很多事情都有待去學(xué);
第一次做義工,但是各位都是帶著一顆飽含愛的心在做,所以活動取得了很不錯的效果。由于第一次活動,時間上把握不是很好,活動是從9點40開始的,而且由于時間關(guān)系,活動開始時省略了自我介紹環(huán)節(jié),交代過服務(wù)點的基本情況和服務(wù)內(nèi)容后活動就正式開始了。
由醫(yī)院的護(hù)士給我們介紹了xx位精神狀況較好的老人進(jìn)行服務(wù)。雖然很多第一次做義工的同學(xué)平時很少有機(jī)會和老人聊天溝通,沒什么經(jīng)驗,事先多少有些擔(dān)心,但和老人們聊過之后,各位都消除了顧慮,越聊越投機(jī),越聊越親近。星河一組就是因為與奶奶們聊得太投機(jī),歡聲笑語吸引著更多爺爺奶奶前往;還有奶奶緊緊拉著我們成員的手,一直和她進(jìn)行“私密談話”,讓我們好生羨慕;游奶奶甚至高興的給我們唱起了歌,講述她不平凡的抗美援朝經(jīng)歷。
時間真的是不知不覺就過去了。因為怕耽誤老人們吃午飯,我們十一點結(jié)束了活動,臨走爺爺奶奶們眼中帶著不舍一直說著道謝的話,其實最該說謝謝是我們,因為是他們讓我們度過了這有意義周末。
活動結(jié)束后的總結(jié)交流會上,各位都講了自己的活動感受,很真切,很動人。有人直接說:“我下次還會再來”、“我要好好對自己的爺爺、奶奶”雖然很直白卻可以反映出內(nèi)心最真的感受。老人們很渴望溝通,渴望關(guān)愛,我們的行動雖不能讓他們一直開心快樂下去,但是在短暫的相聚時間里,我們希望他們是最幸福的。突然發(fā)現(xiàn)很神奇的一件事在今日之前可能我們相互之間誰也不認(rèn)識誰,但是共同的愛心讓我們有了交集,然后就在那一刻之后有了共同的方向,希望我們的隊伍能越來越壯大,給社會上的弱勢群體們帶來更多的關(guān)愛。今日我們是第二次來到老年康復(fù)中心,第二次來增添了很多的親切感,我想隨著以后我們來的次數(shù)的增多,各位會越來越熟悉這里,可以更好的為這里的老年人們服務(wù),讓這里的老爺爺、老奶奶更加快樂的度過周六,我們的活動也就可以做的變的更有意義、更有價值。
本次共有14名義工進(jìn)行服務(wù),其中大部分上次都有來過,3名是新成員。
第一次服務(wù)過的爺爺、奶奶看到我們能夠堅持來都特別的開心,很感謝我們能堅持來,感謝我們心里掛念著這里的老人們。其實,各位心中也特別感謝老人們能給我們提供這樣一個可以奉獻(xiàn)愛心的機(jī)會,讓我們的大學(xué)生活過的充實而有意義。如果社會上可以有更多義工進(jìn)行服務(wù),那我們的社會將變得更加的和諧。
本次活動由于新人不多,進(jìn)行簡短的自我介紹、注意事項提醒后我們就正式開展活動了。我們的活動中采取老人帶新人的方式,今日三位新人的表現(xiàn)都非常不錯,與爺爺奶奶親切的交談,逗爺爺奶奶們笑。上次來過的“老”義工們,這次表現(xiàn)就更加好了,他們與爺爺奶奶更加自如的交流,爺爺奶奶們看見上次來過的義工這次又來了都笑咪咪的,對他們表示歡迎。我們的到來使康復(fù)中心在周六的上午多了一些歡聲笑語,義工們雖然有點辛苦,要犧牲周末休息時間,經(jīng)過路途的奔波等等,但是看到爺爺奶奶開心的笑臉,我們的心里都特別的欣慰,有一種暖暖的感覺。
今日還有的義工收到了爺爺奶奶們的小禮物,有的爺爺奶奶給義工們分享他們的水果,義工們有的收到了橘子,有的收到了蘋果,不難看出,爺爺奶奶對義工們的喜愛。
活動期間康復(fù)中心一直洋溢著歡樂祥和的氣息。我們臨走的時候,很多爺爺奶奶義工們都依依不舍。我想這就是感情,各位相處久了,彼此之間就有了心靈的相通,有了相互的依戀。
我們結(jié)束活動準(zhǔn)備總結(jié)的時候,院長跟了出來,跟我們聊了很多。院長是一個很親切和藹的人,沒有架子,與我們也是平易近人的交流。院長很感謝我們讓這里的老人們可以開開心心的。其實我們更感謝院長,沒有院長的支持,沒有院長給我們的機(jī)會,我們怎么可能讓這里的老人們快樂,讓我們自己更加的快樂呢?我們還向院長提出了我們的一些建議,希望可以使康復(fù)中心有更好的發(fā)展,院長表示一定接受可行性高的建議,使康復(fù)中心一步步走向完善。隨著我們對基地的了解,我們會在以后的活動中扎實的向前走,讓我們的活動更加的完善,讓這里的老人們更加的快樂。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)個人總結(jié)篇十四
20xx年度已經(jīng)結(jié)束,一年來我站始終貫徹區(qū)建康教育工作要求和健康教育工作評價方案,把關(guān)心社區(qū)居民健康作為我們的工作重點,本著“以人為本”的基本理念,領(lǐng)導(dǎo)重視、分工明確、責(zé)任到人,上下一心,齊心協(xié)力,共建健康社區(qū),取得了可喜的成績,圓滿的完成了工作計劃?,F(xiàn)對本年度工作總結(jié)如下。
一年來,健康教育宣傳欄共辦了八期,標(biāo)題如下:
第一期:公民健康素養(yǎng)基本知識和理念
第二期:愛護(hù)您的心臟
第三期:提高生活質(zhì)量,戒煙越早越好
第四期:手足口病的'防治
第五期:甲流預(yù)防措施,甲流預(yù)防領(lǐng)導(dǎo)小組機(jī)構(gòu)名單
第六期:學(xué)會保持最佳心境
第七期:冬季的反思。防甲流普通人群藥食同源小處方
第八期:甲流防控知識問答
全年共辦五次講座(有照片、有記錄)
第一次:三月八日針對重點人群之一的婦女,我們邀請了咸陽二一五醫(yī)院婦科專家姚利萍講了婦女保健知識并當(dāng)場答問。
第二次:四月十二日真對重點人群之一的老年人,我們邀請了咸陽二一五醫(yī)院骨科專家馮宏偉講了老年人骨腿病的防治并當(dāng)場義診。
第三次:五月十八日我們邀請了武警部隊楊警官講了家庭用電、煤氣等方面的注意事項及安全事故中如何逃生自救。
第四次:六月二十二日我站和二一一大隊聯(lián)合舉辦了《養(yǎng)生保建知識講座》,邀請了專家胡春梅講了關(guān)于二十四時養(yǎng)生法。
第五次:十二月三日我們核鍛社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站主任醫(yī)師徐啟強(qiáng)在醫(yī)院門診講了糖尿病的防治。
1、3―4月份。我站工作人員分批進(jìn)入社區(qū)調(diào)查登記,為社區(qū)居民建立家庭健康檔案。
2、結(jié)合上級的安排,五月份開展控?zé)熁顒?。成立了控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組:組長:徐啟強(qiáng)。成員:張弘、方娟娟。控?zé)熜〗M辦宣傳欄、走訪社區(qū)、機(jī)關(guān)開展宣傳調(diào)查活動,取得了一定的成效。
3、五月底,赤日炎炎,我站工作人員挨家挨戶對附近的公共場所:飯店、理發(fā)部、干洗店、縫紉店、熟食攤點都做了衛(wèi)生許可證和健康證的督察工作,并對以上服務(wù)行業(yè)作衛(wèi)生知識宣傳。出現(xiàn)甲流后,響應(yīng)上級指示,給這些部門散發(fā)宣傳畫《我們不必驚慌》。同時也給各小區(qū)張貼此畫。
4、11-12月,該社區(qū)先后出現(xiàn)了四起甲流和疑似甲流,我站工作人員每日向患者家屬打電話詢問體溫和癥狀,并作詳細(xì)記錄,及時向疾控中心發(fā)傳真匯報。同時聯(lián)系醫(yī)生,指導(dǎo)患者服藥,直到四個孩子康復(fù)返校。雖然年初計劃時沒有預(yù)料到這些,但啟動緊急預(yù)案,做好宣傳指導(dǎo)工作。
5、積極推進(jìn)“相約健康社區(qū)行”活動,不斷提高各目標(biāo)人群的自我保健能力。根據(jù)上級安排,在衛(wèi)生日開展宣傳活動。開展了兒童預(yù)防接種宣傳,制作了“接種麻疹疫苗,保證兒童健康”的橫幅;在結(jié)核病宣傳日,張貼了結(jié)核病宣傳畫。
6、11月份主任醫(yī)師帶隊組織了一次義診活動,解決了一些貧困患者看病難的問題。
7、問卷調(diào)查。6月中和12月初,在社區(qū)分別對30名和31名居民進(jìn)行了題為“健康知識和健康行為測試”的問卷調(diào)查,知識知曉率為91%。行為形成率為70%。
8、內(nèi)科、婦產(chǎn)科為居民提供咨詢,接待咨詢80人次。
《中國公民健康素養(yǎng)》24本
《健康時尚》2萬冊
《中華人民共和國消防法》13冊
《健康教育手冊》(含健康教育處方)50本
《甲型h1n1流感中醫(yī)藥防治常識》(含處方)112本
《西安市“四城聯(lián)創(chuàng)”工作市民手冊》3本
我站先后購買了電視機(jī)、電腦、dvd機(jī)、照相機(jī)各一臺,價值近萬元。
總之,一年來,健康教育工作雖然取得了較好的成績,但還存在一些問題,主要是由于資金、人力有限,我們的工作距上級和社區(qū)居民的要求還相差甚遠(yuǎn)。今后,將總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),查漏補缺,盡職盡責(zé),努力做好社區(qū)健康教育工作。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)個人總結(jié)篇十五
我們因為有愛,所以來到這里成為一名志愿者;老人們因為有愛,所以敞開心扉來關(guān)愛年輕的我們!愛――在我們彼此心中!
―――題記
這是我
第一次深刻地體會到我們與老人之間那無聲的愛!一到2區(qū),看到我們隊員陪伴的'老人時,老人們便主動和我們打招呼,“噢!你們來啦!”一位奶奶笑呵呵地和我們說道?!皩Π?,奶奶,我們來了。這是您上次照地照片?!闭f著,我便把照片遞給奶奶。她一邊看照片,一邊開心地說道:“噢,太好了,你們還把照片沖出來了啊!真是太謝謝你們了!”“不要謝我們,奶奶。這可是院長讓我們沖洗的哦。您就感謝他吧?!蔽覍δ棠探忉尩馈!疤昧耍媸翘昧恕蹦棠桃贿呑匝宰哉Z道,一邊朝房間走回去。幾張看似微不足道地小小照片卻讓老人們?nèi)绱碎_心,我個人覺得這是因為這讓老人們體會到了我們對他們地關(guān)愛,體會到了社會對他們地關(guān)愛。
“文奶奶!我們來了!”一進(jìn)4區(qū),就看到文奶奶坐在服務(wù)臺對面地椅子上,我趕緊和她打招呼。文奶奶拉著我們的手,開心地說道:“我就覺得你們今日會過來地,所以吃完早飯我就在這里等你們來?!甭牭侥棠踢@么說,我很開心,也覺得很親切。這句話不僅讓我體會到了老人們對我們地那種期待,那種牽掛,還讓我想起了家里地外婆。
在家地時候,我每天都會去外婆家看她,每次去的時候都看到外婆坐在家門口地小凳子上等我。不管我去的多晚,外婆都會在那里等我的?;蛟S這里的老人和我家里的外婆一樣,對我們也是有種牽掛和期盼,有種關(guān)愛和疼愛。他們已經(jīng)把我們當(dāng)成了家里面或者在外求學(xué)地孫子孫女一樣看待了吧。
以前,我總是認(rèn)為來敬老院是因為我們有愛心和耐心對待老人,只知道使我們在付出?,F(xiàn)在我發(fā)現(xiàn),其實愛是在我們彼此之間地,是相互地,猶如親人之間地相互關(guān)愛一樣,無聲,卻早已滋潤了我們彼此地心田。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)個人總結(jié)篇十六
取得的成績:通過一年來的督導(dǎo)與考核、在社區(qū)衛(wèi)生人員的努力下,社區(qū)衛(wèi)生站的免疫規(guī)劃管理工作取得了一定的成績,主要表現(xiàn)在:社區(qū)衛(wèi)生中心基本明確了責(zé)任、職責(zé),能夠建立標(biāo)準(zhǔn)的預(yù)防接種室;能夠掌握轄區(qū)管理目標(biāo)兒童數(shù)、及時建卡建冊;能夠掌握適齡兒童接種信息;能夠使用“兒童預(yù)防接種知情同意書”,并規(guī)范使用。對于常規(guī)疫苗的接種能夠按程序及時開展,接種信息的上卡、證、冊,以及信息系統(tǒng)工作較前有較大的改善。
存在的問題:社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站在取得可喜成績的同時,我們?nèi)匀灰逍训?看到,仍有很多共性或特性的問題,這將是我們下一步工作的重點。這些問題主要表現(xiàn)在:
一、大部分的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心對各轄區(qū)衛(wèi)生分站管理疏松,不能做到“高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求”甚至對社區(qū)服務(wù)站出現(xiàn)的問題包庇、無視,嚴(yán)重影響到整體工作的完成質(zhì)量。中心對分站得督導(dǎo)和考核流于形式,不能有效發(fā)現(xiàn)問題,自身業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
二、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心雖能夠掌握轄區(qū)目標(biāo)兒童數(shù)并建卡證冊,但部分接種人員仍舊沒有清楚掌握各疫苗的接種程序,還有部分中心及分站對自身要求不嚴(yán),責(zé)任心不足、工作熱情不高,過分強(qiáng)調(diào)主觀理由,致使常規(guī)疫苗部分加強(qiáng)免疫接種不及時、國家新增擴(kuò)大疫苗(a群、a+c群、乙腦、甲肝)接種率較三季度有所進(jìn)步,但仍然不能達(dá)到規(guī)定接種率要求,同時出現(xiàn)實際接種率較低,而報表接種率高的自相矛盾情況發(fā)生。同時中心對各站及時接種的兒童信息不能及時要求分站錄入兒童預(yù)防接種信息系統(tǒng),或者是錄入信息質(zhì)量差,存在諸多邏輯錯誤或矛盾。
三、分站對上級及中心要求登記的各項登記本所使用的目的、意義、用法尚不能清楚地理解到位,除了上級對各站的培訓(xùn),中心應(yīng)加強(qiáng)對各項工作的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。中心各項工作資料整理、歸檔較前已經(jīng)相對規(guī)范,但各分站針對此項工作應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng),中心應(yīng)該對此進(jìn)行相關(guān)的督導(dǎo),按高規(guī)格進(jìn)行指導(dǎo),以期此項工作有長足的進(jìn)步。
四、對于上級安排的各項工作,中心應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神,然后按要求對分站進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn),杜絕因懶惰而產(chǎn)生“零報表”情況的發(fā)生,對于安排的工作,分站不積極配合完成者,中心應(yīng)該有記錄或者向上級反饋,以便及時解決問題,按要求完成相關(guān)工作。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)個人總結(jié)篇十七
由于這一年來疫情的常態(tài)化,作為基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)我們在衛(wèi)體局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格執(zhí)行《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》。加強(qiáng)內(nèi)部管理,狠抓基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作,全面開展基本醫(yī)療護(hù)理工作以及疫情的防治工作,充分調(diào)動員工的工作積極性和主動性,適時調(diào)整了人員配置,優(yōu)化組合,使得各項工作取得了較好的效果?,F(xiàn)將我站工作總結(jié)如下:
根據(jù)年初制定的工作計劃,基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目和醫(yī)療護(hù)理工作以及疫情防控工作按計劃運行,成立基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目及基本醫(yī)療考核、疫情防控值班小組,定期對各團(tuán)隊進(jìn)行檢查、督促、指導(dǎo)各項工作。
全年進(jìn)行公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作和基本醫(yī)療、疫情防控等工作的培訓(xùn),公共衛(wèi)生服務(wù)項目培訓(xùn)3次,基本醫(yī)療以及疫情防護(hù)培訓(xùn)共8次,并積極參加市區(qū)兩級舉辦的各種培訓(xùn)共計2次。
(一)居民健康檔案管理
26人,65歲以上老年人管理檔案757人,對轄區(qū)內(nèi)新建兒童以及孕產(chǎn)婦也及時做了相應(yīng)的管理與登記。
(二)健康教育
我站緊緊圍繞公共衛(wèi)生服務(wù)項目為基礎(chǔ),以及預(yù)防、保健、慢性病人管理為重點。在門廳醒目位置設(shè)立宣傳欄及展架放置宣傳資料供廣大居民免費查閱。根據(jù)規(guī)范要求及不同季節(jié)進(jìn)行健康教育宣傳,定期開展健康教育知識講座及各種主題宣傳活動。全年累計舉辦健康教育知識講座6次和教育健康宣傳活動13次。更換宣傳欄6次。發(fā)放各種健康知識宣傳折頁12種3000余份。
(三)兒童健康管理
加強(qiáng)了對轄區(qū)內(nèi)0~6歲兒童管理登記工作,對新生兒建立兒童保健手冊。按照服務(wù)規(guī)范要求對轄區(qū)內(nèi)的兒童進(jìn)行隨訪并及時將隨訪情況進(jìn)行電子檔案信息及紙質(zhì)檔案的錄入工作。
(四)孕產(chǎn)婦健康管理工作
對轄區(qū)的孕產(chǎn)婦建立檔案并及時與中心溝通,并詳細(xì)的告知其應(yīng)該享有的一些權(quán)利,然后將其個人信息如實記錄并錄入電子檔案保存。
(五)老年人保健
對轄區(qū)內(nèi)65歲以上老年人建立健康檔案757份,截止目前老年人免費健康體檢472人。
(六)慢性病管理
按照基層減鹽防控高血壓綜合干預(yù)項目規(guī)范,對轄區(qū)內(nèi)35歲以內(nèi)的人群進(jìn)行高血壓篩查工作并進(jìn)行隨訪管理。對高血壓患者,高血壓高危人群及其他重點人群進(jìn)行低鹽膳食干預(yù)指導(dǎo)。
(七)嚴(yán)重精神障礙管理
根據(jù)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的工作要求,將嚴(yán)重精神病患者納入健康管理檔案,并對已發(fā)現(xiàn)的`嚴(yán)重精神病患者進(jìn)行隨訪工作,供隨訪26人。
(八)傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理
由于這咦年來疫情的常態(tài)化,我站認(rèn)真貫徹執(zhí)行《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件急條例》,以及上級領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù)。堅持了門診登記和疫情自查制度,建立健全了疫情報告制度。
(九)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管
建立各項基本資料,認(rèn)真按要求開展巡查工作和信息上報工作,并協(xié)助轄區(qū)內(nèi)計劃生育機(jī)構(gòu)進(jìn)行巡查。
(十)中醫(yī)適宜技術(shù)
積極開展中醫(yī)適宜技術(shù),為轄區(qū)內(nèi)老年人進(jìn)行中醫(yī)體質(zhì)辨識調(diào)查,并根據(jù)結(jié)果給予相應(yīng)的指導(dǎo)。
2021年雖然取得了一定的成績,但從考核、督導(dǎo)情況來看,仍存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié),歸納起來,主要有以下幾個問題:一是各項工作仍有欠缺,在檔案建立方面雖然有所進(jìn)步,但距離實際管理目標(biāo)還有一定差距;二是慢性病管理和老年人保健工作尚需規(guī)范。隨著近幾年人口老齡化及慢性病人數(shù)的增加,有個別管理可能還做不到及時隨訪,同時由于受諸多因素的影響,有些人也未能及時的做隨機(jī)血糖檢測;有的未對轄區(qū)內(nèi)慢性病患者的健康問題進(jìn)行分析及實施干預(yù)措施和效果評價。
2022年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作重點是針對存在的問題,扎扎實實的抓整改抓落實,著實做好以下幾方面工作:
(一)認(rèn)真對照日常督導(dǎo)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,緊密結(jié)合上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)意見,進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任,落實措施,扎扎實實的抓好整改落實工作,力爭在年內(nèi)完成各項公共衛(wèi)生服務(wù)指標(biāo)。
(二)健全工作機(jī)制,強(qiáng)化工作職責(zé)。
各科室要健全工作機(jī)制,強(qiáng)化工作職責(zé),及時分析匯總上報項目實施情況,發(fā)現(xiàn)問題及時采取有效措施整改,確保項目工作全面有序健康發(fā)展。
(三)加大宣傳力度,提高健康意識。
要利用慢病隨訪、健康教育等入戶機(jī)會對群眾進(jìn)行相關(guān)知識的健康教育,改變部分群眾的不良生活習(xí)慣,加強(qiáng)宣傳基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目內(nèi)容及國家的相關(guān)惠民政策,努力提高群眾的健康意識。
北關(guān)西馬路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站
20xx年12月30日
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)個人總結(jié)篇十八
20xx年太平東街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,進(jìn)一步深入貫徹《國務(wù)院關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的指導(dǎo)意見》的精神,進(jìn)一步完善機(jī)制,強(qiáng)化管理,努力構(gòu)建符合城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)要求服務(wù)體系,為社區(qū)居民提供安全、有效、便捷、經(jīng)濟(jì)、持續(xù)的`公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù),富有成效地開展各項任務(wù)?,F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
我站對照社區(qū)服務(wù)站考核標(biāo)準(zhǔn)完善職能。實現(xiàn)管理水平不斷提升,并以服務(wù)社區(qū)提高居民健康水平為核心,強(qiáng)化質(zhì)量意識,服務(wù)意識。建立有效的全成本核算體系,大力發(fā)展中醫(yī)藥優(yōu)勢走中醫(yī)現(xiàn)代化簡、便、廉、驗之路,符合民族心聲、切實降低服務(wù)成本、醫(yī)療成本,減少各種開支,減輕社區(qū)居民的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標(biāo),以考核記錄醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況為內(nèi)容,以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點,強(qiáng)化教育,完善制度,加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)肅紀(jì)律,樹立行業(yè)新風(fēng),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
我站以社區(qū)居民為中心,醫(yī)務(wù)人員對來站的病人主動熱情、親切關(guān)懷,不僅僅為病人解除痛患,還要做好解釋工作,對病人進(jìn)行健康教育預(yù)防疾病的發(fā)生。全年門診接診2710人次、輸液注射120人次、咨詢4450人次、免費測血壓13340人次、婦科咨詢檢查148人次、門診換藥230人次。
今年、我社區(qū)在原有居民健康檔案管理的基礎(chǔ)上,對轄區(qū)流動人口做了電子健康流動管理,建立完善了電子健康檔案管理系統(tǒng),為每家每戶建立電子檔案,對每個慢病患者和特殊人群進(jìn)行精確管理。全年管理健康檔案1839戶,5043人、其中:男:2549人女:2494人未知:0人,上電子檔案5043人。其中,管理65歲以上老年人366人,管理孕婦3人、慢病管理高血壓111人、糖尿病24人、冠心病22人、腦卒中46人、腫瘤19人、精神病2人、慢支135人。
積極配合疾控部門開展兒童計劃免疫和突發(fā)衛(wèi)生事件應(yīng)對工作,全年我社區(qū)管理0-7歲兒童213人,建兒童健康213人,為213名兒童健康體檢登記,為轄區(qū)及全縣8365名老年人和眼病患者進(jìn)行了免費眼科體檢。慢性病建卡上報155人次??傊?,我們在20xx年取得了一些成績,但與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離,還存在著這樣或那樣的不足,主要表現(xiàn)在人員結(jié)構(gòu)比例不合理,人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平有待進(jìn)一步提高,服務(wù)設(shè)施簡陋,基礎(chǔ)建設(shè)和服務(wù)功能不夠完善等。
太平東街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站二0一一年十二月一十二日
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)個人總結(jié)篇十九
20xx年是“風(fēng)風(fēng)雨雨、坎坎坷坷”的一年,是鍛煉隊伍的一年,是表現(xiàn)我站全體員工“來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝”的一年。我站全體員工在完成本職工作的基礎(chǔ)上,每次都積極響應(yīng)上級領(lǐng)導(dǎo)部門的號召,熱心宣教工作,逐門逐戶深入居民家中核實健康檔案,進(jìn)行耐心的說服解釋工作。鍛煉了隊伍,圓滿完成了上級交給的任務(wù)。
在這一年里我們切實按照衛(wèi)生局要求來開展工作。經(jīng)歷兩次創(chuàng)建活動后,不驕傲、不自滿,扎扎實實彌補不足,要無愧于“全國中醫(yī)藥衛(wèi)生服務(wù)示范區(qū)”和“省衛(wèi)生服務(wù)示范區(qū)”的稱號。在接受創(chuàng)建活動鍛煉后,無論在人員素質(zhì)上,在設(shè)備、設(shè)施上,在醫(yī)療質(zhì)量管理上,在營銷策略上,全站內(nèi)外煥然一新,及大的促進(jìn)了,我站公共衛(wèi)生基礎(chǔ)工作和中醫(yī)藥進(jìn)社區(qū)工作,質(zhì)的飛躍。使我站在正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)系統(tǒng)化建設(shè)上又向前跨了一大步。在衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,根據(jù)我站的實際情況,以“抓改革,更觀念,轉(zhuǎn)職能,改作風(fēng),狠抓實干”為重點。通過全站醫(yī)務(wù)人員的努力,基本完成了全年的工作任務(wù),現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
我站為促進(jìn)社區(qū)工作,進(jìn)行硬件的提升,新增配備了2臺筆記本電腦、2臺打印機(jī)和1臺血細(xì)胞分析儀,在軟件上,我站除了加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的自我培訓(xùn),還按上級要求繼續(xù)對轄區(qū)落實責(zé)任醫(yī)生制度,進(jìn)行了全年的上門訪視工作,計隨訪28760余人/次,對糖尿病、高血壓、冠心病、腦卒中等慢性病,進(jìn)行了有效的管理和健康干預(yù),達(dá)到了預(yù)期的效果。
1、在這一年中,我們堅持“服務(wù)小區(qū)居民,倡導(dǎo)健康第一”的原則,加強(qiáng)對“誠實守信為榮,見利忘義為恥”的認(rèn)識,規(guī)范了醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)行為,提高了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量;加強(qiáng)職工的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,使醫(yī)務(wù)人員樹立起“責(zé)任重于泰山”的意識。
2、鞏固和發(fā)展我國的傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)。為加強(qiáng)我站的中醫(yī)科建設(shè),投入大量資金增添了神燈2臺,開設(shè)了中醫(yī)專用診療室,提高了患者的就醫(yī)環(huán)境。補充了中醫(yī)藥人員,同時保證了中藥的藥品質(zhì)量,積極開展中醫(yī)適宜技術(shù),使轄區(qū)居民得到方便、經(jīng)濟(jì)的醫(yī)療服務(wù)。
3、提高醫(yī)療質(zhì)量。在當(dāng)前人員比較緊張的情況下,我站在培養(yǎng)人才上加大投入,積極派出醫(yī)護(hù)人員到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí),提高他們的醫(yī)療業(yè)務(wù)水平和同患者溝通的技巧,并盡快將所學(xué)的先進(jìn)理論、經(jīng)驗、技術(shù)應(yīng)用到工作中,受到患者好評。
4、加強(qiáng)站長檢查制度,每周不定期對各科室的`工作進(jìn)行檢查,包括處方書寫、門診登記、傳染病報告等。今年我站根據(jù)要求,克服經(jīng)濟(jì)困難,安裝并運行了管理系統(tǒng)、藥房盤點系統(tǒng),使財務(wù)報表、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)資料、防疫統(tǒng)計、辦公文檔、收費制度等得以更加完善和規(guī)范,同時也提高了辦公效率。
5、嚴(yán)格消毒隔離制度。杜絕院內(nèi)感染和“二次感染”,建立了感染控制管理制度。對醫(yī)療廢棄物采取專業(yè)處理,并派專人進(jìn)行監(jiān)督管理,堅持每月開展至少一次的院內(nèi)感染控制培訓(xùn)。
1、傳染病管理
在這一年中,我站認(rèn)真貫徹《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》,堅持門診登記和疫情自查制度;建立建全了疫情報告制度,使我站的傳染病工作的登記、報告及時和準(zhǔn)確率均達(dá)xx0%;積極配合區(qū)疾控中心對社會影響大的群體暴發(fā)疫情的防治工作,加強(qiáng)死因調(diào)查和傳染病的訪視工作。
2、計劃免疫工作
認(rèn)真堅持了兒童計劃免疫的冷鏈運轉(zhuǎn)工作。做到了兒童基免的“五苗”接種率達(dá)xx0%,卡證符合率xx0%,新生兒乙肝疫苗接種率達(dá)xx0%以上,按時認(rèn)真上報了各類報表,堅持了脊灰、麻疹的“0”病例報告制度,保質(zhì)保量完成了上級下達(dá)的各項指令性任務(wù),全年無“五苗”接種相關(guān)疾病的發(fā)生。同時我站也順利通過了由區(qū)疾控中心組織的計劃免疫工作的檢查。完成了脊灰糖丸疫苗的補接種工作,配合疾控中心對轄區(qū)內(nèi)的流動兒童進(jìn)行了補、接種工作。
1、認(rèn)真加大普法和綜合治理工作。增強(qiáng)了職工的法律意識、責(zé)任意識和處理能力,全年無違法犯罪。
2、加強(qiáng)了對職工繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作。積極參加省市區(qū)組織的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn),通過集中學(xué)習(xí)和自發(fā)學(xué)習(xí)的形式,對臨床醫(yī)務(wù)工作者進(jìn)行繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,鼓勵職工參加各類學(xué)校的學(xué)習(xí)和進(jìn)修。通過幾種形式的學(xué)習(xí),不斷提高醫(yī)護(hù)人員的自身業(yè)務(wù)能力,繼續(xù)強(qiáng)調(diào)持證上崗。
3、健康教育工作。為了確保“服務(wù)小區(qū)居民,倡導(dǎo)健康第一”原則,我站積極主動開展了各類健康教育工作。發(fā)放各類健康教育宣傳資料幾千份,實施了逐門逐戶深入居民家中進(jìn)行衛(wèi)生咨詢和宣傳專欄的上墻工作等活動。
在過去的一年中,我站在上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,在業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下,在全站職工的共同努力下,按照衛(wèi)生局衛(wèi)生工作目標(biāo),基本完成上級下達(dá)的各項工作。
我們準(zhǔn)備在新的一年中,總結(jié)經(jīng)驗,改正缺點,揚長避短,發(fā)揚吃苦耐勞、能征善戰(zhàn)的優(yōu)良傳統(tǒng),以公共衛(wèi)生工作為主體,完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),堅持以人為本,著力推進(jìn)科技興站,人才強(qiáng)站戰(zhàn)略,轉(zhuǎn)變觀念,樹立“誠信品牌”意識,增強(qiáng)我站綜合實力。在新年再創(chuàng)輝煌。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)個人總結(jié)篇二十
為積極搞好健康教育宣傳工作,我站精心制定了全年的健康教育宣傳工作計劃,針對不同人群、不同崗位、不同病種進(jìn)行了詳細(xì)的宣傳教育。我們通過張貼相關(guān)內(nèi)容宣傳欄、咨詢講解、宣傳資料散發(fā)等形式,向患者及家屬、社區(qū)居民開展健康教育宣傳。全年共發(fā)放健康處方等資料800余份。我們還通過視頻資料播放的形式廣泛宣傳健康教育的意義和作用。全年共發(fā)放健康教育宣傳資料20xx余份,咨詢達(dá)200余人,出版宣傳欄12期。
今年工作重點開展禁毒、預(yù)防控制艾滋病、結(jié)核、等重大傳染的健康教育與健康促進(jìn)工作;同時廣泛普及防治心腦血管疾病、糖尿病等慢性非傳染性疾病的衛(wèi)生科普知識,以及農(nóng)民工施工工地突發(fā)急癥的簡單診斷和處理知識,老年人和婦女的'相關(guān)健康知識的宣傳工作。從根本上提高居民自身的健康知識水平和保健能力。
以老年人、婦女、青少年、流動人口、農(nóng)民工五種人群為重點,廣泛開展以老年保健、老年病防治與康復(fù)鍛煉護(hù)理、婦女常見病多發(fā)病、常見傳染病流行病、急性病等為主題的健康教育宣傳工作。免費為老年人測量血壓和健康咨詢;組織婦女病體檢,為她們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);做好青少年的健康教育,開展公益活動、法制教育工作計劃、道德教育、心理健康教育、青春期衛(wèi)生保健教育等活動。使居民對常見病多發(fā)病傳染流行病有了更清楚的認(rèn)識,對防治有了更科學(xué)的方法。提高了全民的健康意識。
我們的工作雖然取得了成績,但還存在宣傳力度小、主題少等不足,我們決心在未來的工作中彌補不足,加大健康教育宣傳工作力度,使健康教育宣傳工作的意義的到更充分的體現(xiàn)。
省建社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)個人總結(jié)篇二十一
xx街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心緊緊圍繞上級下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),年內(nèi)在政府和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下。認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨的衛(wèi)生工作指導(dǎo)方針。積極開展公共衛(wèi)生服務(wù)各項工作。努力推進(jìn)社區(qū)健康教育,積極開展門診診療工作。年內(nèi)使社區(qū)衛(wèi)生工作取得了較大的進(jìn)步,現(xiàn)總結(jié)匯報如下:
學(xué)習(xí)公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范,推進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作,年內(nèi)采購文件柜四件。更新健康檔案4100份。35歲以上成年人初診測血壓4000余人次,測血壓率達(dá)到100%。篩查并新建慢性病檔案:高血壓134人,人均隨訪4次,糖尿病69人,人均隨訪4次,殘疾人4人。精神病人3人,人均隨訪4次。派員學(xué)習(xí)計劃免疫工作,考試合格并順利開展計劃免疫及社區(qū)防疫工作。完成兒童預(yù)防接種1321人次。建卡45張。入幼兒園開展較大規(guī)模免費計劃免疫工作三次。收本統(tǒng)計、反饋意愿、冷鏈運輸、不良反應(yīng)監(jiān)測等工作有序開展。無差錯事故發(fā)生。健康教育宣傳欄更新12版次,健康資料播放10版次,新編印刷健康教育處方12種,計2萬余份。發(fā)放健康教育處方1萬余份。室外健康教育宣傳10場次。宣傳條幅懸掛20余批次。社區(qū)協(xié)管巡查學(xué)校2次。配合臨淄電視臺錄制健康社區(qū)節(jié)目三期。
借門診統(tǒng)籌簽約之際大力做好社區(qū)工作宣傳,編制印刷社區(qū)業(yè)務(wù)職能及統(tǒng)籌宣傳資料4000份。入戶發(fā)放資料2000余份。附近社區(qū)張貼宣傳資料200余份。引導(dǎo)居民到社區(qū)簽約,年內(nèi)簽約人數(shù)突破七千人。因為工作積極,成績突出,被醫(yī)保處定為基本醫(yī)療保險門診統(tǒng)籌按人頭付費結(jié)算試點單位。積極學(xué)習(xí)并培訓(xùn)人員搞好門診統(tǒng)籌報銷工作。20xx年3月1日,本中心在區(qū)內(nèi)率先開展門診統(tǒng)籌報銷,年內(nèi)門診統(tǒng)籌報銷醫(yī)院墊付額達(dá)到55057元?;菁昂灱s居民2035人。準(zhǔn)備工作期間,正值醫(yī)院程序試運行,專業(yè)人員無暇顧及社區(qū),我們不等不靠,電腦改裝,鋪設(shè)網(wǎng)線,改造收款臺,改造一桌兩機(jī)等基礎(chǔ)工作,均親手完成。節(jié)約了醫(yī)院人力和物力。
年內(nèi)門診就診人次達(dá)到9802人。輸液3200余人次。肌注901人次。完成吸氧163人次。清創(chuàng)縫合12人次,換藥41人次。出診38人次。免費查血糖112人次,免費查心電圖25人次?;舅幤凡少徣霂?31批次,入庫量346490元。出庫量達(dá)到333611元。年內(nèi)發(fā)生輸液不良事件8次。其中過敏反應(yīng)6次,均經(jīng)對癥處理痊愈。輸液中發(fā)生嚴(yán)重呼吸困難2人次,均及時對癥處理并轉(zhuǎn)到就近急救中心。門診發(fā)現(xiàn)低鉀重癥并護(hù)送轉(zhuǎn)診1人。不良事件和重癥患者均得到妥善處理,年內(nèi)我中心無差錯、投訴等發(fā)生。
積極應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件,完善應(yīng)急指揮體系和制度建設(shè)。完善項目管理和規(guī)章制度建設(shè),各項服務(wù)責(zé)任到人。新建規(guī)章制度,操作規(guī)范等12版并裝裱上墻。使我們的工作向和管理向規(guī)范化邁進(jìn)了一大步。新建無障礙通道一處,方便了病人就醫(yī)。改建門診風(fēng)門一處,減少了蚊蠅進(jìn)入治療室的幾率,改善了就醫(yī)環(huán)境。門診工作是我們工作的陣地,也是展示醫(yī)院形象的窗口。我們安排專人在傳達(dá)室值班,并負(fù)責(zé)門診衛(wèi)生工作。衛(wèi)生消毒,被服送洗,文件取送,耗材申領(lǐng),醫(yī)療垃圾轉(zhuǎn)運等工作正常運轉(zhuǎn)。保證了居民良好的就醫(yī)環(huán)境。各崗位人員不定期考核和應(yīng)急演練,確保崗位工作安全。
水費、電費、物業(yè)費、房租費按時交納。愛護(hù)公共財產(chǎn),定期清點維護(hù)公有物資。年內(nèi),電力維護(hù)維修2批次。確保了冷鏈安全運轉(zhuǎn),和日常照明需求。水管維修7批次,杜絕跑冒滴漏等浪費現(xiàn)象。協(xié)調(diào)疏通下水道5批次。暖氣維修1次。地板崩裂維修2批次。門廳漏雨維修1次。做好用水用電和防火安全防范。確保公共財產(chǎn)和人身安全。
山東省藥品集中采購是基本藥品流通工作的`一件大事。我中心認(rèn)真學(xué)習(xí)政策,按時簽訂藥品集中采購合同。確定藥品配送企業(yè)。努力克服條件差,電腦落后,網(wǎng)速慢等不利因素,認(rèn)真學(xué)習(xí)軟件及電腦操作。積極響應(yīng)黨和政府號召,第一時間(20xx年7月1日)發(fā)出網(wǎng)上訂單,開展基本藥物網(wǎng)上集中采購工作,把優(yōu)質(zhì)低價基藥作為臨床首選,把黨的惠民政策落到實處,努力解決群眾看病難、看病貴問題,半年內(nèi)網(wǎng)上完成訂單采購93480元。
摸索工作,探索拓寬服務(wù)。從整理中藥櫥,編制噴繪斗譜,采購調(diào)劑臺,中藥庫存貨架,煎藥電磁爐、藥液封口配套設(shè)施等基礎(chǔ)設(shè)施開始,到市場調(diào)查,采購進(jìn)貨,全新資料輸入電腦。聘請專家,培訓(xùn)劃價人員到各崗位能滿足日常工作,經(jīng)過了幾個月的努力。年內(nèi),順利開展了中醫(yī)專家門診。積極發(fā)揮專業(yè)特長,利用業(yè)余時間為居民提供針灸拔罐等中醫(yī)診療服務(wù),受到居民好評。為了準(zhǔn)備中醫(yī)特色社區(qū),在不增加醫(yī)院投入的情況下,我們自行改造西藥、中成藥藥品櫥,使藥品櫥可擺放數(shù)量增加數(shù)十種。
深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革進(jìn)展月度數(shù)據(jù)表12份。其他衛(wèi)生工作調(diào)查表10份。醫(yī)院財務(wù)報表(出庫、入庫、醫(yī)保、門診統(tǒng)籌等)48批次。醫(yī)保門診基藥刷卡銷售臺賬12份。迎接省級檢查一次,市級檢查3次,區(qū)衛(wèi)生檢查5次。防疫檢查6次。衛(wèi)生城檢查2次,戒煙檢查2次。心理咨詢室檢查1次。藥品抽檢1次。公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)學(xué)習(xí)(市區(qū)各一天)2天。醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢驗學(xué)習(xí)1天。醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)1天。防疫培訓(xùn)14天。社區(qū)常見病培訓(xùn)1天。門診統(tǒng)籌動員會1天?;鶎俞t(yī)療改革動員會1天。
1.職工嚴(yán)重缺編(中心核定工作人員為21人,醫(yī)院擬定工作人員5人,實際在崗9人。)導(dǎo)致公共服務(wù)不到位,人員無資質(zhì),相關(guān)專業(yè)達(dá)不到服務(wù)要求,孕產(chǎn)婦管理,新生兒隨訪工作無法開展。
2.管理合同執(zhí)行滯后,撥款到位不及時。職工工資無力下發(fā),日常業(yè)務(wù)勉強(qiáng)維持,各崗位工作積極性不夠。
3.醫(yī)師崗位缺編,不能倒班,長時間加班,面對日常日益增長的門診就醫(yī)需求(20xx年門診3414人,20xx年門診9802人,外加門診新簽約7012人),外加公共服務(wù),偶加上級檢查,難免迎接不暇,如遇接待不周,還請領(lǐng)導(dǎo)包涵。
一年的社區(qū)執(zhí)業(yè)工作已經(jīng)結(jié)束,在這個小舞臺上我充分施展了個人才能,鍛煉了身心,磨練了意志,增長了經(jīng)驗,獲益很多。終于如期完成了各項任務(wù),雖竭盡全力,但疏漏與不足難免,離各級政府和領(lǐng)導(dǎo)及人民的要求還有一定差距,希望得到領(lǐng)導(dǎo)批評指正,并在以后工作中加以解決。對服務(wù)中心現(xiàn)存問題,望得到領(lǐng)導(dǎo)幫助支持,以便做好下一步工作。
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