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會(huì)計(jì)月度總結(jié)報(bào)告篇一
一個(gè)月時(shí)間就這樣很快的結(jié)束了,回顧自己這月以來(lái)的工作,可以說(shuō)是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理,我要做的工作有很多,不過(guò)我始終覺(jué)得說(shuō)起來(lái)也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自己的工作能力也得到了很大的提高。社會(huì)就是這樣,有很多鍛煉人的地方,我相信自己可以做好,不過(guò)這些都是需要自己一直不斷的努力下去,我相信自己會(huì)做好的。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事們的熱情幫助下,不斷加強(qiáng)自身建設(shè),努力提高自身修養(yǎng),認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)??偨Y(jié)起來(lái),主要有以下六個(gè)方面:
一、嚴(yán)以律己,樹(shù)立良好形象。嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,時(shí)時(shí)處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務(wù),加班加點(diǎn),毫無(wú)怨言。領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)了指令,會(huì)想方設(shè)法去完成。聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責(zé)、認(rèn)認(rèn)真真地去完成,從不計(jì)較個(gè)人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵(lì),開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),嚴(yán)格約束自己的一言一行、一舉一動(dòng),樹(shù)立起了辦公室工作人員的良好形象。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。虛心的向同事學(xué)習(xí),經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,時(shí)時(shí)處處以領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事為榜樣,不會(huì)的就學(xué),不懂的就問(wèn),取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,始終保持了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度,綜合能力顯著提高。
三、積極工作,完成各項(xiàng)任務(wù)。九月份有個(gè)中秋節(jié),對(duì)于我們服務(wù)行業(yè)來(lái)講,凡是節(jié)假日對(duì)我們的營(yíng)業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來(lái)臨之前,必須把各項(xiàng)工作的相關(guān)事宜一切準(zhǔn)備妥當(dāng)。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,認(rèn)真做好各類文件、通知、打印、校對(duì)以及傳達(dá)工作;全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),常請(qǐng)示、勤匯報(bào),努力做好參謀助手,為整個(gè)辦公室工作有條不紊的開(kāi)展發(fā)揮了積極作用。同時(shí),經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,了解員工思想動(dòng)態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了可靠依據(jù)。
四、人事管理方面。相對(duì)來(lái)講,我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方。這個(gè)月出現(xiàn)了一個(gè)嚴(yán)重的問(wèn)題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計(jì)劃方案這項(xiàng)工作,即“與員工談話”,可是還沒(méi)落實(shí)好,有些部門(mén)做了,可是也沒(méi)按要求做,由此可見(jiàn)這件事并未引起管理人員的高度重視,員工思想我們都沒(méi)了解好,我們談何留人。這幾個(gè)月基本上是新進(jìn)與離職的人員不相上下,本月是離職人數(shù)大于新進(jìn)。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒(méi)完成有極大方面的原因是我沒(méi)做好督查工作,這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強(qiáng),在以后的工作中我要加強(qiáng)這方面的能力。
五、加強(qiáng)注重細(xì)節(jié)工作態(tài)度,加強(qiáng)語(yǔ)言功底,消除緊張心理。文員工作,細(xì)心極其的關(guān)鍵。比如下一份文,我也會(huì)琢磨,可是會(huì)因?yàn)榫o張讓大腦產(chǎn)生短路,這種表現(xiàn)就像潘總說(shuō)的一句話是缺乏運(yùn)籌帷幄的處事能力,急了就亂了。不過(guò)她說(shuō)這種能力也與經(jīng)驗(yàn)有關(guān),經(jīng)歷多了,自然也會(huì)有所提高的。
六、個(gè)人方面的事情。這個(gè)月我的激情感覺(jué)不是很高漲。領(lǐng)導(dǎo)吩咐做的事情,也做了,和同事們相處感覺(jué)也挺好的,覺(jué)得跟他們比以前都更熟了??墒俏覅s發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒(méi)有了剛開(kāi)始的那種耐性,見(jiàn)面我也笑呵呵的,可是我自己覺(jué)得有點(diǎn)假了。我找過(guò)原因,可能真的是因?yàn)閺膶W(xué)校出來(lái)工作這個(gè)過(guò)渡期做得不夠好,產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個(gè)孩子的感覺(jué),有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西,我覺(jué)得處理這些事情很累,也不懂得怎么樣才能做好,真的很困惑,以致越來(lái)越?jīng)]激情。
工作中雖然取得了一定成績(jī),但仍然存在著一些問(wèn)題和不足,今后,我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、克服不足,與時(shí)俱進(jìn),積極進(jìn)取,力爭(zhēng)使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時(shí)間內(nèi)再上新臺(tái)階,以適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)飛速發(fā)展的需要,從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。下一步,重點(diǎn)搞好以下幾方面工作:
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)責(zé)任感、壓力感,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
二、抽出時(shí)間,深入調(diào)查研究,努力掌握第一手資料,為更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅(jiān)持謙虛謹(jǐn)慎,不驕不躁的工作作風(fēng),發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)他人、謙虛學(xué)習(xí)的精神,虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向辦公室同事學(xué)習(xí),不斷提高自身素養(yǎng)。
在未來(lái)的時(shí)間里,我一定再接再勵(lì),甘為人梯,做好后勤工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和其它員工踏踏實(shí)實(shí)安安心心的奮斗在自己的崗位上?,F(xiàn)在我的工作對(duì)我來(lái)說(shuō),我自己感到還是十分的滿意的,所以我會(huì)繼續(xù)在我的工作上努力下去,我堅(jiān)信自己可以做好。當(dāng)然很多的現(xiàn)實(shí)情況下,我有很多的事情要做。不過(guò)忙碌的生活也是很正常的,我堅(jiān)信在以后的道路上,我會(huì)走的更好!
隨著工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問(wèn)題,而這些新的經(jīng)歷對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是一段新的磨練歷程?;仡櫿麄€(gè)十一月,我學(xué)會(huì)了很多:在遇見(jiàn)困難時(shí),我學(xué)會(huì)了從容不迫地去面對(duì);在遇到挫折的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了去堅(jiān)強(qiáng)地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后,我學(xué)會(huì)了思考和總結(jié);在公司形象受到破壞的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何去維護(hù);在被客戶誤解的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來(lái)的工作中我會(huì)繼續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作過(guò)程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念;在溝通和交流過(guò)程中學(xué)會(huì)諒解他人。
現(xiàn)將xx月份個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
一、工作方面:
1、做好基本資料的整理,及時(shí)向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;
3、是貨款回籠,與客戶確認(rèn)對(duì)帳清單并確認(rèn)回傳,及時(shí)將開(kāi)票資料寄到財(cái)務(wù)處,做好開(kāi)票的事項(xiàng),最后確認(rèn)客戶財(cái)務(wù)收到稅票并要求及時(shí)安排;4、維護(hù)老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問(wèn)題
1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng),一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤;對(duì)時(shí)間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進(jìn)程。
2、由于自身產(chǎn)品知識(shí)的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶的溝通交流過(guò)程中不能很好地說(shuō)服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計(jì),上個(gè)月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題的案例達(dá)十幾起。舉兩個(gè)案例:邦威(盛豐)h0710136單撞釘,因?yàn)榈揍斣趯?shí)際大貨生產(chǎn)過(guò)程中不夠鋒利、穿透力不夠強(qiáng),導(dǎo)致客戶在裝釘過(guò)程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來(lái)了一定的損失,經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào),客戶要求我司盡快補(bǔ)回?fù)p耗的底釘1000粒;邦威(圣?。﹉0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題,一個(gè)工字扣同時(shí)出現(xiàn)幾種質(zhì)量問(wèn)題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場(chǎng)面??蛻魧?duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,也對(duì)我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺(jué)得我們沒(méi)有一點(diǎn)誠(chéng)意。后來(lái)我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問(wèn)題。但是之前糟糕的質(zhì)量問(wèn)題給客戶帶去了非常不好的影象對(duì)我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
在以后的工作中,我會(huì)更好努力,做好銷(xiāo)售工作計(jì)劃,爭(zhēng)取將各項(xiàng)工作開(kāi)展得更好。
20xx年8月的工作即將告一段落?;仡欉@一月來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助下,嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),不管在工作、生活、學(xué)習(xí)上還是在管理上,都取得較大的進(jìn)步?,F(xiàn)將一月以來(lái)的工作情況作以下總結(jié):
一、材料采購(gòu)工作情況
8份生產(chǎn)形勢(shì)有所好轉(zhuǎn),采購(gòu)的工作量有所增加,加上采購(gòu)部人員的調(diào)整,以及電鍍廠家的緊張,按單采購(gòu),對(duì)于有些材料的及時(shí)度上有些影響。
8月份最頭痛的事就是電鍍了,價(jià)格提高了,還要自己接送,好話說(shuō)了一大堆,還不能及時(shí)鍍出來(lái)。
對(duì)于生產(chǎn)上的采購(gòu)材料,除了客觀原因(如資金延遲,采購(gòu)任務(wù)下得急,供應(yīng)商來(lái)不及交貨等)之外,基本都能即使到位。
二、值得肯定的地方
(1)采購(gòu)的各項(xiàng)工作,包括各項(xiàng)計(jì)劃、方案,一直與生產(chǎn)部門(mén)緊密聯(lián)系,切實(shí)滿足訂單的生產(chǎn)需求。
(2)與部分供應(yīng)商建立了良好關(guān)系,能夠進(jìn)行有效的溝通洽商,努力為公司爭(zhēng)取了優(yōu)惠條件,有效減少采購(gòu)成本。
(3)在資金緊張的狀況下,與供應(yīng)商協(xié)商,支持公司生產(chǎn),并有效的建立了幾家良好的合作關(guān)系。
三、工作中出現(xiàn)的問(wèn)題
(1)材料在采購(gòu)回來(lái)后,跟財(cái)務(wù)部門(mén)溝通比較不及時(shí),未能迅速后清晰的報(bào)帳,致使財(cái)務(wù)部工作量加大,減慢其部門(mén)工作效率。
(2)在付款方面還沒(méi)有做到更好的協(xié)調(diào)方式,導(dǎo)致了個(gè)別供應(yīng)商不滿的情緒。
四、解決的辦法
(1)對(duì)支付采購(gòu)費(fèi)用的情況做好記錄。讓采購(gòu)部各項(xiàng)支付情況清晰明了并有據(jù)可尋。
(2)庫(kù)存問(wèn)題的處理,需要與物控部一起協(xié)調(diào)好。主動(dòng)咨詢,可一起完成采購(gòu)成本與庫(kù)存成本的權(quán)衡分析等,更加緊密聯(lián)系兩個(gè)部門(mén)。
(3)對(duì)于有計(jì)劃外的交易出現(xiàn),預(yù)算數(shù)額與實(shí)際操作的數(shù)額相差較大,則需要與物控部、銷(xiāo)售部、生產(chǎn)部溝通好,盡可能完善采購(gòu)計(jì)劃及采購(gòu)預(yù)算。
五、本部門(mén)的工作思路
和采購(gòu)員密切溝通,隨時(shí)應(yīng)付緊急采購(gòu)任務(wù),改進(jìn)采購(gòu)工作中的相關(guān)問(wèn)題,沉著應(yīng)對(duì)各種計(jì)劃外情況,更有效的對(duì)采購(gòu)工作進(jìn)行管理規(guī)劃,與各個(gè)部門(mén)聯(lián)系更加緊密,更好滿足訂單的需求,努力做到采購(gòu)的最優(yōu),為公司節(jié)省采購(gòu)成本。
一個(gè)月時(shí)間就這樣很快的結(jié)束了,回顧自己這月以來(lái)的工作,可以說(shuō)是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理,我要做的工作有很多,不過(guò)我始終覺(jué)得說(shuō)起來(lái)也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自己的工作能力也得到了很大的提高。社會(huì)就是這樣,有很多鍛煉人的地方,我相信自己可以做好,不過(guò)這些都是需要自己一直不斷的努力下去,我相信自己會(huì)做好的。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事們的熱情幫助下,不斷加強(qiáng)自身建設(shè),努力提高自身修養(yǎng),認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。總結(jié)起來(lái),主要有以下六個(gè)方面:
一、嚴(yán)以律己,樹(shù)立良好形象。嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,時(shí)時(shí)處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務(wù),加班加點(diǎn),毫無(wú)怨言。領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)了指令,會(huì)想方設(shè)法去完成。聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責(zé)、認(rèn)認(rèn)真真地去完成,從不計(jì)較個(gè)人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵(lì),開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),嚴(yán)格約束自己的一言一行、一舉一動(dòng),樹(shù)立起了辦公室工作人員的良好形象。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。虛心的向同事學(xué)習(xí),經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,時(shí)時(shí)處處以領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事為榜樣,不會(huì)的就學(xué),不懂的就問(wèn),取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,始終保持了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度,綜合能力顯著提高。
三、積極工作,完成各項(xiàng)任務(wù)。九月份有個(gè)中秋節(jié),對(duì)于我們服務(wù)行業(yè)來(lái)講,凡是節(jié)假日對(duì)我們的營(yíng)業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來(lái)臨之前,必須把各項(xiàng)工作的相關(guān)事宜一切準(zhǔn)備妥當(dāng)。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,認(rèn)真做好各類文件、通知、打印、校對(duì)以及傳達(dá)工作;全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),常請(qǐng)示、勤匯報(bào),努力做好參謀助手,為整個(gè)辦公室工作有條不紊的開(kāi)展發(fā)揮了積極作用。同時(shí),經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,了解員工思想動(dòng)態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了可靠依據(jù)。
四、人事管理方面。相對(duì)來(lái)講,我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方。這個(gè)月出現(xiàn)了一個(gè)嚴(yán)重的問(wèn)題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計(jì)劃方案這項(xiàng)工作,即“與員工談話”,可是還沒(méi)落實(shí)好,有些部門(mén)做了,可是也沒(méi)按要求做,由此可見(jiàn)這件事并未引起管理人員的高度重視,員工思想我們都沒(méi)了解好,我們談何留人。這幾個(gè)月基本上是新進(jìn)與離職的人員不相上下,本月是離職人數(shù)大于新進(jìn)。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒(méi)完成有極大方面的原因是我沒(méi)做好督查工作,這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強(qiáng),在以后的工作中我要加強(qiáng)這方面的能力。
五、加強(qiáng)注重細(xì)節(jié)工作態(tài)度,加強(qiáng)語(yǔ)言功底,消除緊張心理。文員工作,細(xì)心極其的關(guān)鍵。比如下一份文,我也會(huì)琢磨,可是會(huì)因?yàn)榫o張讓大腦產(chǎn)生短路,這種表現(xiàn)就像潘總說(shuō)的一句話是缺乏運(yùn)籌帷幄的處事能力,急了就亂了。不過(guò)她說(shuō)這種能力也與經(jīng)驗(yàn)有關(guān),經(jīng)歷多了,自然也會(huì)有所提高的。
六、個(gè)人方面的事情。這個(gè)月我的激情感覺(jué)不是很高漲。領(lǐng)導(dǎo)吩咐做的事情,也做了,和同事們相處感覺(jué)也挺好的,覺(jué)得跟他們比以前都更熟了。可是我卻發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒(méi)有了剛開(kāi)始的那種耐性,見(jiàn)面我也笑呵呵的,可是我自己覺(jué)得有點(diǎn)假了。我找過(guò)原因,可能真的是因?yàn)閺膶W(xué)校出來(lái)工作這個(gè)過(guò)渡期做得不夠好,產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個(gè)孩子的感覺(jué),有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西,我覺(jué)得處理這些事情很累,也不懂得怎么樣才能做好,真的很困惑,以致越來(lái)越?jīng)]激情。
工作中雖然取得了一定成績(jī),但仍然存在著一些問(wèn)題和不足,今后,我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、克服不足,與時(shí)俱進(jìn),積極進(jìn)取,力爭(zhēng)使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時(shí)間內(nèi)再上新臺(tái)階,以適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)飛速發(fā)展的需要,從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。下一步,重點(diǎn)搞好以下幾方面工作:
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)責(zé)任感、壓力感,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
二、抽出時(shí)間,深入調(diào)查研究,努力掌握第一手資料,為更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅(jiān)持謙虛謹(jǐn)慎,不驕不躁的工作作風(fēng),發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)他人、謙虛學(xué)習(xí)的精神,虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向辦公室同事學(xué)習(xí),不斷提高自身素養(yǎng)。
在未來(lái)的'時(shí)間里,我一定再接再勵(lì),甘為人梯,做好后勤工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和其它員工踏踏實(shí)實(shí)安安心心的奮斗在自己的崗位上?,F(xiàn)在我的工作對(duì)我來(lái)說(shuō),我自己感到還是十分的滿意的,所以我會(huì)繼續(xù)在我的工作上努力下去,我堅(jiān)信自己可以做好。當(dāng)然很多的現(xiàn)實(shí)情況下,我有很多的事情要做。不過(guò)忙碌的生活也是很正常的,我堅(jiān)信在以后的道路上,我會(huì)走的更好!
本月庫(kù)房進(jìn)行整體規(guī)劃,工作量較之前加大,到貨量也相對(duì)頻繁較多。庫(kù)房整理工作適逢嚴(yán)寒冬季,且都是晚間進(jìn)行,倉(cāng)庫(kù)內(nèi)溫度較低,庫(kù)房員工此次工作當(dāng)中工作積極性很高,部門(mén)團(tuán)結(jié)一致、工作齊心協(xié)力,部分員工雖有凍傷也連續(xù)堅(jiān)持,精神可佳,此次工作結(jié)果并不是十分理想,結(jié)合日常工作,總結(jié)如下:
一、班組領(lǐng)料頻繁,零星領(lǐng)料小單過(guò)多,庫(kù)管員計(jì)劃經(jīng)常被打亂,每項(xiàng)手頭工作均不能踏實(shí)的去做,且班組要件都很急,在當(dāng)前收發(fā)料的同時(shí),為了避免領(lǐng)料人員等待,全是放下手頭工作去應(yīng)對(duì),多數(shù)都是這個(gè)還沒(méi)辦理完,下一個(gè)又來(lái)喊人,庫(kù)管員精力有限,往往越忙出錯(cuò)率會(huì)越高;此外時(shí)常出現(xiàn)班組來(lái)庫(kù)房找件叫不出名稱型號(hào),只是形容配件的外觀,庫(kù)管員再憑經(jīng)驗(yàn)去找到實(shí)貨,然后再查詢是否開(kāi)單,有的原因是庫(kù)房配件沒(méi)拿齊全,有的是領(lǐng)料單漏開(kāi),彼此都耗用大量的時(shí)間。
希望生產(chǎn)部物料計(jì)劃能夠更精確些,庫(kù)房備料也會(huì)更加仔細(xì)認(rèn)真。
二、公司非標(biāo)機(jī)型居多,非標(biāo)盤(pán)點(diǎn)工作做得不是很理想,一是盤(pán)點(diǎn)時(shí)間沒(méi)有固定性,且訂購(gòu)時(shí)間都很急,給庫(kù)房的核對(duì)時(shí)間也壓縮的很短,借用標(biāo)準(zhǔn)件必須根據(jù)庫(kù)存量做占用,即相當(dāng)于提前備料,時(shí)間緊張,庫(kù)管員多數(shù)都是在收、發(fā)料的同時(shí),先停下當(dāng)前工作,即刻盤(pán)點(diǎn)以便于采購(gòu)計(jì)劃及時(shí)進(jìn)行;非標(biāo)名細(xì)80%以上都是標(biāo)準(zhǔn)件,只是數(shù)量上的變更,且項(xiàng)目明細(xì)較多,每項(xiàng)都要核實(shí),耗時(shí)較長(zhǎng)。其次,電器類、外購(gòu)類明細(xì)規(guī)格存在差異,例光電開(kāi)關(guān)hrtr-3b2、7-v與hrtr-3b2、7一個(gè)字母之差非一種產(chǎn)品,cpie-e40dr-a-ch與cpie-e40dr-a差兩個(gè)字母即是同一產(chǎn)品,廠家編碼升級(jí)或送貨單與樣本、技術(shù)明細(xì)、采購(gòu)訂單存在差異,庫(kù)管員很難識(shí)別,有疑問(wèn)都要與技術(shù)溝通,耽誤時(shí)間較長(zhǎng)。
建議:公司整頓報(bào)目,建立內(nèi)部識(shí)別碼(即一種產(chǎn)品必須對(duì)應(yīng)一個(gè)erp物料編碼),公司技術(shù)部與采購(gòu)部物料編碼統(tǒng)一,源頭把好關(guān)后序只是執(zhí)行者。例如操作系統(tǒng)等幾家供貨商產(chǎn)品全部外文,其庫(kù)管員也不具備翻譯能力,而工作做得非常輕松,物料判定準(zhǔn)確,原因就在于有共同識(shí)別碼,即系統(tǒng)物料編碼,庫(kù)管員只針對(duì)編碼收、發(fā)貨,通俗易懂且不易出錯(cuò)。
三、為了明確責(zé)任人,徹底做到專件專人管理,庫(kù)房?jī)?nèi)部分工為外購(gòu)、外協(xié)、電器等,一張領(lǐng)料單多達(dá)5人去備料,工作當(dāng)中單據(jù)轉(zhuǎn)接做的不是很理想,與車(chē)間清點(diǎn)核對(duì)要每人都進(jìn)行參與,點(diǎn)料的同時(shí)每個(gè)庫(kù)管員都得輪流在場(chǎng),占用人力、時(shí)間較多。
計(jì)劃安排專人進(jìn)行物料配送,庫(kù)房?jī)?nèi)部人員先進(jìn)行核對(duì),出現(xiàn)問(wèn)題找經(jīng)手人核實(shí),此外無(wú)需庫(kù)管員在場(chǎng)。生產(chǎn)部提前下達(dá)備料單,庫(kù)房負(fù)責(zé)配送,節(jié)省了班組的領(lǐng)用奔走時(shí)間,二次復(fù)核提高了準(zhǔn)確率,也可以使庫(kù)管員安心的工作,減少差錯(cuò)率。
四、庫(kù)房整理雖然每人個(gè)都很用心,但由于之前工作沒(méi)有做到位,此次整理耗時(shí)過(guò)長(zhǎng);再加上兩位老員工請(qǐng)長(zhǎng)假,新人備料整理都不太熟悉,工作效率相對(duì)較低,本部門(mén)計(jì)劃能力與執(zhí)行能力欠佳,會(huì)盡快提升,部分員工工作無(wú)條理性,雖然很忙碌但工作結(jié)果不太理想,在這方面也會(huì)加強(qiáng)管理,提升每一個(gè)員工的業(yè)務(wù)技能。
本月工作量較大,房房員工也比較辛苦,工作當(dāng)中出現(xiàn)不少失誤,未進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰,但開(kāi)會(huì)嚴(yán)重警告每個(gè)人所出現(xiàn)的失誤給后序工作所造成的影響,庫(kù)房員工也能正確的認(rèn)識(shí)到庫(kù)存控制與操作流程的重要性,也表態(tài)有信心把工作做好,特此次寬大處理,但在今后的工作當(dāng)中如出現(xiàn)失誤會(huì)嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度處理。
忙碌、炎熱且愉快的八月工作即將畫(huà)上句號(hào),但這只是在麗源今后經(jīng)營(yíng)管理上的一個(gè)逗號(hào),以后還有更多的諸如頓號(hào)、問(wèn)號(hào)、感嘆號(hào)等著我,工作不能有絲毫懈怠,因?yàn)樽鳛楣P(guān)銷(xiāo)售部領(lǐng)頭人,身負(fù)整個(gè)酒店的營(yíng)銷(xiāo)策略方案,公關(guān)宣傳、營(yíng)業(yè)推廣責(zé)任等等,深感肩上的擔(dān)子很重,深深的知道經(jīng)營(yíng)是對(duì)外部的管理,管理是對(duì)內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)這個(gè)道理。閑話不敘太多,因?yàn)樾韪倪M(jìn)的東西太多,(如儀容儀表、專業(yè)知識(shí)等)在這里不一一列出。通過(guò)觀摩、學(xué)習(xí)、指導(dǎo)、跟蹤、綜合地總結(jié)了八月工作內(nèi)容如下:
自接手工作后,對(duì)飯店的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境、目標(biāo)、計(jì)劃、業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行核查分析,查閱酒店往來(lái)帳及歷史經(jīng)營(yíng)資料。以期望日后達(dá)到有條理有序的工作目的。
制定飯店新形象名片和活動(dòng)內(nèi)容編輯圖片設(shè)計(jì)及前期文件和歷史客戶資料整理工作。
針對(duì)本部門(mén)員工定期指導(dǎo)工作及引導(dǎo)性溝通培訓(xùn)4次
研究了大量的個(gè)案,重新給予飯店定位,根據(jù)本地市場(chǎng)及同業(yè)情況完成促銷(xiāo)及活動(dòng)方案6個(gè),其中實(shí)施2個(gè),未加實(shí)施方案4個(gè)。
查找、聯(lián)系行業(yè)內(nèi)合作伙伴及協(xié)議簽署工作,確認(rèn)合作意向同行26家,確認(rèn)價(jià)格已簽協(xié)議1家,談妥待簽3家,協(xié)議進(jìn)行中22家。
制定并整理系統(tǒng)培訓(xùn)資料3份。(團(tuán)隊(duì)管理,酒店綜合管理培訓(xùn)知識(shí),營(yíng)銷(xiāo)態(tài)度、方法與技巧)
八月份營(yíng)業(yè)概況:包席527桌,散餐145桌,客房751間,會(huì)議:8次
如其他的行業(yè)一樣,麗源也有些許的歷史遺留問(wèn)題在八月份的工作和觀察當(dāng)中都一一的展露出來(lái),但凡事物都有它的雙重性,積極主動(dòng)是我做人做事的態(tài)度,這些所謂的問(wèn)題我會(huì)把它作為我以后的成長(zhǎng)空間,輕松、坦然的去面對(duì),一切皆在掌握中,面對(duì)挑戰(zhàn),接受挑戰(zhàn)是我不二的選擇。
下一步的工作計(jì)劃就先從經(jīng)營(yíng)和管理入手,針對(duì)咱們飯店的經(jīng)營(yíng)是根據(jù)飯店的資源狀況和所處的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境做出一定時(shí)期的戰(zhàn)略性部署、制定較遠(yuǎn)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),定了酒店的發(fā)展方向,保證它的長(zhǎng)遠(yuǎn)和全局性;管理總的來(lái)講就是就是制定,執(zhí)行,檢查和改進(jìn),制定出切實(shí)可行的計(jì)劃,執(zhí)行計(jì)劃,檢查總結(jié)經(jīng)驗(yàn),最后做改進(jìn),這樣依次進(jìn)行,直到完美。為了不打無(wú)把握的仗還是把九月的計(jì)劃簡(jiǎn)略的來(lái)出來(lái)大家分享下。
首先保持同上級(jí)旅游管理部門(mén)、大型旅行社、周邊大集團(tuán)、大公司、政府部分部門(mén)的密切聯(lián)系,并同各個(gè)客戶建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定、良好的合作關(guān)系。(開(kāi)展此項(xiàng)工作需領(lǐng)導(dǎo)支持)
緊抓飯店的宣傳推廣工作,積極參與飯店產(chǎn)品的更新、改造和組合開(kāi)發(fā),提高飯店的聲譽(yù)和在周邊影響力。
主持及制定培訓(xùn)內(nèi)容,并親自實(shí)施培訓(xùn),以此來(lái)杜絕以后一切不規(guī)范操作(如各班次銜接和口頭操作、協(xié)議)重樹(shù)飯店新形象、新口碑吸引熱愛(ài)麗源、關(guān)心麗源發(fā)展的每一位客人(這樣的培訓(xùn)每周最少一次,看營(yíng)業(yè)時(shí)間定)
定制中秋節(jié)酒店主題宣傳活動(dòng)及員工聯(lián)歡茶話會(huì)。
簽約聯(lián)盟商戶,讓聯(lián)盟商戶代為宣傳,達(dá)到客戶、空間、資源共享。
一一拜訪前期流失客戶(集團(tuán)客戶和大客戶),維護(hù)簽約客戶,拜訪、認(rèn)識(shí)、掌握、了解所有簽單協(xié)議負(fù)責(zé)人,以此給今后輕松的工作打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
開(kāi)發(fā)新客戶,全方位,爭(zhēng)取和上級(jí)旅游部門(mén)聯(lián)系,以掛靠等方式吸引外地來(lái)樊游客。
新協(xié)議簽署。像之前過(guò)期合約,口頭合約等等,新團(tuán)隊(duì)協(xié)議簽署都會(huì)開(kāi)展,在結(jié)算協(xié)議時(shí)間和簽單金額給予一定的控制,便于以后對(duì)賬及結(jié)算。
樹(shù)星級(jí)飯店形象,九月預(yù)計(jì)簽約本地及周邊地區(qū)旅行社30家或以上。
會(huì)議及宴會(huì)開(kāi)展短信及上門(mén)宣傳,爭(zhēng)取有更高的提升。
餐廳目標(biāo):爭(zhēng)取在8月的基礎(chǔ)上提升10%—15%
客房目標(biāo):爭(zhēng)取在8月的基礎(chǔ)上提升20%—25%
為了以上這些,我會(huì)和大家一起齊心協(xié)力,全力做好計(jì)劃中的所有事項(xiàng),以新起點(diǎn)、新形象、新面貌來(lái)迎接以后的所有挑戰(zhàn),所有的一切困難盡情的來(lái)吧,我坦然接受。
沉睡的xx,快醒來(lái),我看好你!xxx,加油進(jìn)行中。
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會(huì)計(jì)月度總結(jié)報(bào)告篇二
責(zé)任會(huì)計(jì)是把廠內(nèi)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制與會(huì)計(jì)結(jié)合起來(lái)。企業(yè)內(nèi)部除了進(jìn)行財(cái)務(wù)核算以外,還按照內(nèi)部經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的原則,成立責(zé)任會(huì)計(jì)中心(車(chē)間、技術(shù)、經(jīng)營(yíng)、管理部門(mén))。按照責(zé)任歸屬,確定責(zé)任單位,明確責(zé)任指標(biāo),以各責(zé)任單位為主體按責(zé)任指標(biāo)進(jìn)行核算、控制、監(jiān)督,實(shí)行統(tǒng)分結(jié)合、雙層核算。按照這種制度,于是,我來(lái)到了鑄造車(chē)間,擔(dān)任鑄造車(chē)間成本核算專員。現(xiàn)代成本會(huì)計(jì)的七個(gè)主要職能是成本預(yù)測(cè)、成本決策、成本計(jì)劃、成本控制、成本核算、成本分析和成本考核。成本決策是成本會(huì)計(jì)的重要環(huán)節(jié),在成本會(huì)計(jì)中居于中心地位。它同成本會(huì)計(jì)其他職能是密切聯(lián)系的,成本預(yù)測(cè)是成本決策的前提,成本決策是成本計(jì)劃的依據(jù),成本控制是實(shí)現(xiàn)成本決策既定目標(biāo)的保證,成本核算是成本決策預(yù)期目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)的最后檢驗(yàn),成本分析和成本考核是實(shí)現(xiàn)成本決策目標(biāo)的有效手段。目前,我的工作主要是成本核算、成本分析和成本控制以及成本預(yù)測(cè)。另外,在柳機(jī)成本核算采用定額成本法,產(chǎn)品成本計(jì)算采用分類法。
二、工作內(nèi)容
1、負(fù)責(zé)編制本車(chē)間產(chǎn)品成本報(bào)表
2、負(fù)責(zé)開(kāi)展分析產(chǎn)品成本報(bào)表主要項(xiàng)目分析,提出成本改進(jìn)建議
3、負(fù)責(zé)監(jiān)督車(chē)間材料領(lǐng)用
4、參與車(chē)間各項(xiàng)物資期末盤(pán)點(diǎn)
5、協(xié)助成本管理科科長(zhǎng)制訂產(chǎn)品定額
6、協(xié)助編制本車(chē)間年度費(fèi)用預(yù)算
7、負(fù)責(zé)控制車(chē)間預(yù)算開(kāi)支進(jìn)度,監(jiān)督預(yù)算開(kāi)支情況
8、負(fù)責(zé)匯總并核對(duì)預(yù)算開(kāi)支
9、協(xié)助科長(zhǎng)進(jìn)行項(xiàng)目財(cái)務(wù)分析、成本測(cè)算第九項(xiàng)內(nèi)容是科長(zhǎng)最近分配給我的一項(xiàng)工作,做財(cái)務(wù)分析涉及到財(cái)務(wù)知識(shí)的方方面面,我將充分運(yùn)用財(cái)務(wù)知識(shí)努力做好這項(xiàng)工作。
三、個(gè)人情況
本人自參加工作以來(lái),遵守國(guó)家法律法規(guī)以及公司的各種規(guī)章制度,思想上進(jìn),積極主動(dòng),任勞任怨,認(rèn)真學(xué)習(xí)本崗位的相關(guān)知識(shí),積極參加公司舉辦的各類學(xué)習(xí)及專業(yè)培訓(xùn),工作中立足本崗位,虛心向老師傅請(qǐng)教。
(一)嚴(yán)于律己,遵章守紀(jì),團(tuán)結(jié)同事。自到公司上班以來(lái),我能?chē)?yán)格要求自己,每天按時(shí)上下班,正確處理好工作與私事的關(guān)系;同時(shí)我認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;團(tuán)結(jié)同事,積極合作,努力做好車(chē)間工作和部門(mén)工作的溝通與銜接。另外,我會(huì)充分利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)入公司內(nèi)了解公司的財(cái)務(wù)制度或者做好理論知識(shí)的儲(chǔ)備和更新。
(二)能夠做好本職財(cái)務(wù)工作。作為一名制造企業(yè)成本會(huì)計(jì),我深知成本管理是財(cái)務(wù)工作中十分重要的一項(xiàng)工作內(nèi)容,在前任成本會(huì)計(jì)巫連安的指導(dǎo)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司成本管理流程,現(xiàn)已基本掌握本崗位的工作方法,每月能按時(shí)編制成本報(bào)表做好成本核算工作,及時(shí)跟進(jìn)費(fèi)用預(yù)算開(kāi)支進(jìn)度做好成本控制工作,并以成本報(bào)表為基礎(chǔ)努力做好成本分析工作,另外,協(xié)助科長(zhǎng)做好項(xiàng)目的財(cái)務(wù)分析成本預(yù)測(cè)工作。
四、存在不足
雖然我已經(jīng)認(rèn)真投入到了工作上,但是在工作中仍然出現(xiàn)了很多問(wèn)題,不過(guò)這些問(wèn)題都在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助下一一得到了解決??偨Y(jié)這些出現(xiàn)的問(wèn)題,暴露出了我主要存在以下方面的不足:
(一)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足。來(lái)成本管理科近半年時(shí)間,會(huì)遇到很多新問(wèn)題,遇到這些新問(wèn)題有時(shí)會(huì)手足無(wú)措。在制造企業(yè)的財(cái)務(wù)中成本核算本身是很重要也是很復(fù)雜的一項(xiàng)工作,再加上鑄造車(chē)間和其他車(chē)間相比的特殊性,也使得工作開(kāi)展稍顯困難。而且成本核算工作需要十分清楚生產(chǎn)流程和領(lǐng)料流程,僅僅懂財(cái)務(wù)知識(shí)還不夠,這些方面實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的不足都會(huì)使我遇到一些問(wèn)題。
(二)理論聯(lián)系實(shí)踐不緊密。剛開(kāi)始,我未能把從書(shū)本上學(xué)到的理論知識(shí)充分運(yùn)用到實(shí)際工作上來(lái),未能有效運(yùn)用理論知識(shí)來(lái)指導(dǎo)實(shí)際工作。
(三)成本管理不到位。成本核算僅僅是基礎(chǔ)工作,真正的成本核算要為成本管理服務(wù),要能為公司決策提供有效信息。成本核算不是目的,重要的是要以成本核算為基礎(chǔ),認(rèn)真做好成本分析、成本控制、成本預(yù)測(cè)以及成本決策,上升到成本管理、管理會(huì)計(jì)的高度。
五、努力方向
根據(jù)自身在工作中暴露出來(lái)的問(wèn)題,我需要從以下幾個(gè)方面努力:
(一)注意積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。虛心向師傅請(qǐng)教,多向身邊同事學(xué)習(xí),全面掌握工作內(nèi)容。多去車(chē)間走動(dòng),了解生產(chǎn)和領(lǐng)料,以防今后再出現(xiàn)不必要的失誤。
(二)逐步向成本管理工作轉(zhuǎn)變。先掌握好基礎(chǔ)的成本核算工作,然后學(xué)會(huì)運(yùn)用各種財(cái)務(wù)分析方法做好成本分析等成本管理工作,真正讓成本核算為成本管理服務(wù)。
(三)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),做好知識(shí)更新。財(cái)經(jīng)政策日新月異,需要我們不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu),全面掌握知識(shí)體系。并把學(xué)到的理論知識(shí)充分運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中去。
六、工作感想
作為一名成本會(huì)計(jì),雖然每月我都能按時(shí)完成工作,但是我覺(jué)得我并沒(méi)有盡到一名成本會(huì)計(jì)人員應(yīng)盡的責(zé)任,深感慚愧!作為成本會(huì)計(jì)我沒(méi)有對(duì)車(chē)間的成本狀況做出有效分析,基本的成本核算數(shù)據(jù)都沒(méi)辦法做到90%的準(zhǔn)確和完善!以下是我對(duì)財(cái)務(wù)工作的一些想法:降低成本使公司利潤(rùn)達(dá)到最大化。在柳機(jī),銷(xiāo)售市場(chǎng)基本沒(méi)有什么變化,在這種情況下,要使公司達(dá)到利潤(rùn)最大化,那我們只有在保證產(chǎn)品質(zhì)量和性能的情況下使成本消耗最小化,企業(yè)的核心力量的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底就是成本消耗的競(jìng)爭(zhēng)。利潤(rùn)是企業(yè)生存的命脈,而成本是這個(gè)命脈的主脈。不論是市場(chǎng)價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)還是市場(chǎng)占有份額的競(jìng)爭(zhēng)都要源于成本!結(jié)合柳機(jī)實(shí)際,我覺(jué)得公司還存在較大的降低成本的空間,不僅是生產(chǎn)成本,還包括采購(gòu)成本、銷(xiāo)售成本等。降成本并不是財(cái)務(wù)部一個(gè)部門(mén)能做好的事情,因?yàn)槌杀局饕l(fā)生在五大車(chē)間和各個(gè)部門(mén),這就需要公司全方位、全過(guò)程、全員管理成本,各部門(mén)能夠協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)配合。也許實(shí)行起來(lái)比較困難,但是如果公司上下齊心協(xié)力,把成本控制在一定范圍之內(nèi),我想這就能給公司帶來(lái)很大的效益。成本管理是財(cái)務(wù)工作的核心。成本核算是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的范疇,而成本管理是管理會(huì)計(jì)的范疇。成本核算是基礎(chǔ)工作,為財(cái)務(wù)報(bào)表提供數(shù)據(jù),成本分析是在成本核算的基礎(chǔ)上利用財(cái)務(wù)分析方法為成本決策和經(jīng)營(yíng)決策服務(wù)。
會(huì)計(jì)月度總結(jié)報(bào)告篇三
"xx"期間,x省地稅系統(tǒng)在省委、省政府和國(guó)家稅務(wù)總局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)部門(mén)的大力支持下,認(rèn)真落實(shí)"加強(qiáng)征管、堵塞漏洞、懲治腐敗、清繳欠稅"的稅收工作方針,堅(jiān)持依法治稅、從嚴(yán)治隊(duì),發(fā)揚(yáng)"撿芝麻不怕多彎腰"的地稅精神,向征管、向政策、向法制、向科技要稅收。克服了稅源滑坡、征收難度大、減員縮編、經(jīng)費(fèi)減少等諸多困難,同心協(xié)力,開(kāi)拓進(jìn)取,嚴(yán)征細(xì)管,挖潛堵漏,真抓實(shí)干,成效顯著。
(一)地方稅收入實(shí)現(xiàn)較快的增長(zhǎng)
"xx"期間,全省地方工商稅收入總量達(dá)到1,179,208萬(wàn)元,年均遞增5.2%,是"xx"的1.4倍。農(nóng)稅xx年9月劃轉(zhuǎn)地稅管理后連年增長(zhǎng),3年共組織收入135,383萬(wàn)元,年均遞增13.4%。xx年,全省地方稅收入首次突破30億元大關(guān),達(dá)315,141萬(wàn)元,比上年增長(zhǎng)8.1%,增收23,613萬(wàn)元,其中工商稅收入265,227萬(wàn)元,比上年增長(zhǎng)7.3%,增收18,759萬(wàn)元;農(nóng)稅收入49,914萬(wàn)元,比上年增長(zhǎng)10.7%,增收4,841萬(wàn)元。地方工商稅收入中,省級(jí)收入127,111萬(wàn)元,比上年增長(zhǎng)9.4%,增收10,941萬(wàn)元;市縣級(jí)收入138,116萬(wàn)元,比上年增長(zhǎng)6.0%,增收7,818萬(wàn)元。從總體上看,地方稅收入增幅略低于經(jīng)濟(jì)增幅,與全國(guó)經(jīng)濟(jì)稅收彈性比例基本吻合。分收入級(jí)次看,市縣級(jí)收入增長(zhǎng)快于省級(jí)收入。"xx"期間,省級(jí)收入569,910萬(wàn)元,平均年遞增5.0%;全省市縣級(jí)收入609,246萬(wàn)元,平均年遞增5.5%。分稅種看,在地方兩大稅種中,營(yíng)業(yè)稅仍保持第一大主體稅種的地位,但比重逐年下降,與營(yíng)業(yè)稅收入形成強(qiáng)烈反差的是個(gè)人所得稅。xx至xx年分別完成13,120萬(wàn)元、19,932萬(wàn)元、31,985萬(wàn)元和45,254萬(wàn)元,分別比上年增長(zhǎng)28%、51%、60%和41%,年均增幅達(dá)40%以上,得到國(guó)家稅務(wù)總局和省政府的肯定。xx年被國(guó)家稅務(wù)總局授予"全國(guó)個(gè)人所得稅征管工作先進(jìn)單位"。
(二)適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制要求的新的地方稅收征管體系逐步形成"xx"期間,省地稅局按照國(guó)家稅務(wù)總局"以申報(bào)納稅和優(yōu)化服務(wù)為基礎(chǔ),計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為依托,集中征收,重點(diǎn)稽查"的稅收征管改革總體部署,在構(gòu)建適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制要求的地方稅收征管體系方面邁出了新的步伐。一是逐步規(guī)范和完善了納稅服務(wù)體系。"xx"期間,各直屬局先后建立起以一條龍服務(wù)為特征的辦稅服務(wù)大廳,以集中、公開(kāi)的方式提供"一站式"服務(wù),改變了過(guò)去專管員管理方式下納稅人"百事找一人,一事找百遍"的不良服務(wù)形象,極大地方便了納稅人。強(qiáng)化了納稅申報(bào)制度,城市和縣城地區(qū)自覺(jué)申報(bào)率達(dá)90%以上。建立了稅務(wù)公告制度,增強(qiáng)了辦稅透明度,強(qiáng)化了納稅人和社會(huì)公眾對(duì)地稅機(jī)關(guān)的執(zhí)法監(jiān)督。二是通過(guò)充實(shí)稽查隊(duì)伍、明確稽查工作職責(zé)、健全稽查工作制度、理順稽查工作機(jī)構(gòu),建立了選案、稽查、審理、執(zhí)行四環(huán)節(jié)分離的具有制約機(jī)制的稽查體系。三是建立起適應(yīng)征管工作需要的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)體系。結(jié)合地稅的實(shí)際,因地制宜地開(kāi)發(fā)了計(jì)算機(jī)軟件,使計(jì)算機(jī)在稅務(wù)登記、納稅申報(bào)、發(fā)票管理、會(huì)計(jì)核算、信息管理等方面得到廣泛應(yīng)用,有效地改善了征管手段。四是以票控稅的征管改革經(jīng)歷了理論可行性探索、實(shí)踐和全面實(shí)施三個(gè)階段,形成了具有x省地稅特色的"五化管票、以票控稅"的征管模式,凈化了地稅發(fā)票的管票、用票、索票環(huán)境,規(guī)范了正常的納稅和征管秩序,公平了稅負(fù),促進(jìn)了稅收增長(zhǎng)。這一改革拓寬了稅收征管視野,得到國(guó)家稅務(wù)總局的肯定。
(三)以"向征管、政策、法制、科技"要稅收為重點(diǎn),強(qiáng)化稅收征管
經(jīng)過(guò)多年的探索,"xx"期間,省地稅局提出了符合x(chóng)省實(shí)際的"向征管、政策、法制、科技要稅收"的工作思路,并積極付諸實(shí)踐,效果顯著。
--向征管要稅收。一是實(shí)施目標(biāo)管理責(zé)任制,強(qiáng)化監(jiān)督。堅(jiān)持月計(jì)劃、旬分析、月考核、月通報(bào)制度,將稅收任務(wù)與工資、獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼、職務(wù)晉升掛鉤。二是抓好重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)稅種的征管。深入開(kāi)展稅源調(diào)查,建立了以稅源統(tǒng)計(jì)、分析、反饋為主要內(nèi)容的監(jiān)控體系,切實(shí)抓好重點(diǎn)稅源監(jiān)控,有效地遏制了偷漏稅現(xiàn)象。三是積極開(kāi)展征管質(zhì)量考核。每年都開(kāi)展以"稅務(wù)登記率、納稅申報(bào)率、稅款入庫(kù)率、加收滯納金率"為重點(diǎn)的征管質(zhì)量大檢查,及時(shí)解決征管工作中存在的問(wèn)題,提高了征管質(zhì)量。
--向政策要稅收。根據(jù)國(guó)家稅務(wù)總局、省政府出臺(tái)的稅收政策,結(jié)合x(chóng)省稅源與稅收工作實(shí)際,及時(shí)制定了實(shí)施細(xì)則,拓寬了稅基,增加了收入。"xx"期間,先后出臺(tái)了個(gè)人所得稅、房產(chǎn)稅、土地使用稅、企業(yè)所得稅和農(nóng)業(yè)特產(chǎn)稅等18項(xiàng)稅收政策,增收1.7億元。尤其是盤(pán)活閑置房地產(chǎn)政策,成效顯著。去年1-11月房屋銷(xiāo)售面積達(dá)33.5萬(wàn)平方米,比上年同期增長(zhǎng)122.66%;房屋銷(xiāo)售額達(dá)43,560萬(wàn)元,比上年同期增長(zhǎng)168.45%。房地產(chǎn)成交活躍,促進(jìn)房地產(chǎn)稅營(yíng)業(yè)稅的增長(zhǎng),房地產(chǎn)營(yíng)業(yè)稅收入8,976萬(wàn)元,比上年同期增長(zhǎng)14.1%,增收1,108萬(wàn)元。
--向法制要稅收。"xx"期間,省地稅局切實(shí)加強(qiáng)稅收法制建設(shè)。出臺(tái)了地方稅務(wù)違法案件舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)具體辦法,為激勵(lì)群眾舉報(bào)稅務(wù)違法案件提供了政策依據(jù)。制定了稅務(wù)檢查工作管理辦法,進(jìn)一步規(guī)范了地方稅收檢查行為。建立了稅收說(shuō)情報(bào)告制度,對(duì)糾正不正之風(fēng)、遏制地方對(duì)稅務(wù)工作的干擾起到一定的作用。還制發(fā)了地稅行政執(zhí)法責(zé)任制實(shí)施方案、執(zhí)法錯(cuò)案追究暫行辦法等,從制度上保證依法行政,依法治稅。堅(jiān)持開(kāi)展稅收?qǐng)?zhí)法檢查和專項(xiàng)檢查,嚴(yán)格了稅收?qǐng)?zhí)法。層層建立了稅務(wù)違法案件舉報(bào)制度,充分運(yùn)用稅收保全和強(qiáng)制措施,嚴(yán)厲打擊偷、逃、抗稅行為。加大清欠力度。"xx"期間,全省各級(jí)地稅機(jī)關(guān)通過(guò)稽查追繳入庫(kù)稅款達(dá)72,209萬(wàn)元。積極開(kāi)展稅收行政訴訟和復(fù)議工作,征納雙方的權(quán)益得到保障。
--向科技要稅收。"xx"期間,全省各級(jí)地稅機(jī)關(guān)充分發(fā)揮經(jīng)濟(jì)特區(qū)體制優(yōu)勢(shì),不斷完善和深化征管體制改革,提高征管手段的科技含量。認(rèn)真做好征管秩序規(guī)范工作,先后制定了稅務(wù)登記、發(fā)票、征管檔案管理等制度。不斷完善和推廣計(jì)算機(jī)稅收征管新系統(tǒng),征管質(zhì)量和效率明顯提高。積極推進(jìn)辦公自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)建設(shè),有效地提高了辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。
(四)堅(jiān)持以人為本,切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)
地稅機(jī)關(guān)做好稅收工作,一靠依法治稅,二靠從嚴(yán)治隊(duì)。"xx"期間,省地稅局把隊(duì)伍建設(shè)作為工作的重中之重,切實(shí)加強(qiáng)如下四個(gè)方面的工作:
進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)集體活動(dòng),使各級(jí)地稅機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)班子真正成為作風(fēng)民主、積極帶領(lǐng)廣大地稅干部完成各項(xiàng)稅收任務(wù)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)核心。
--加強(qiáng)基層建設(shè)。"xx"期間,省地稅局把基層建設(shè)放在突出位置。為加快基層建設(shè)步伐,我們把xx年定為"基層建設(shè)年",提出了今后一個(gè)時(shí)期基層建設(shè)的基本任務(wù):圍繞"政治堅(jiān)定、征管規(guī)范、業(yè)務(wù)過(guò)硬、作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、環(huán)境優(yōu)美、任務(wù)完成"的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),加快基礎(chǔ)設(shè)施和稅收電子化兩大建設(shè),強(qiáng)化隊(duì)伍、征收、內(nèi)部三大管理,努力實(shí)施班子創(chuàng)建、素質(zhì)培育、精神塑造、形象樹(shù)立四大工程。全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)隊(duì)伍建設(shè)工作會(huì)議之后,又根據(jù)基層建設(shè)的總體思路,切實(shí)抓好各項(xiàng)任務(wù)的細(xì)化和落實(shí)。省局在經(jīng)費(fèi)十分緊缺的情況下,擠出xx萬(wàn)元作為基層建設(shè)經(jīng)費(fèi)。各直屬局也多方籌措資金加快基層所建設(shè),辦公、辦稅場(chǎng)所有了很大的改觀。目前,全省各直屬地稅局基本實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)征稅。"xx"期間,建立了良好的思想政治工作運(yùn)行機(jī)制,廣泛開(kāi)展了"文明稅務(wù)所"、"青年文明號(hào)"、"先進(jìn)地稅局長(zhǎng)"、"先進(jìn)工作者"、"稅收征管能手"、"優(yōu)秀稅務(wù)員"、"最佳辦稅服務(wù)廳"等一系列群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng),涌現(xiàn)出三亞地稅局、保亭地稅局、瓊山地稅局桂林洋稅務(wù)所等全國(guó)先進(jìn)集體和麥正華、朱玉娥、陳綿強(qiáng)等一批全國(guó)、全省先進(jìn)個(gè)人。
--加強(qiáng)教育培訓(xùn)和管理,提高地稅干部隊(duì)伍整體素質(zhì)。"xx"期間,省地稅局以提高地稅干部隊(duì)伍整體素質(zhì)為目標(biāo),切實(shí)加強(qiáng)干部的教育培訓(xùn)和管理。一是層層擬定培訓(xùn)計(jì)劃,逐步建立健全培訓(xùn)與使用相結(jié)合機(jī)制、分級(jí)分類培訓(xùn)機(jī)制和培訓(xùn)考評(píng)機(jī)制,進(jìn)一步規(guī)范了初任培訓(xùn)、任職培訓(xùn)、專門(mén)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和更新知識(shí)培訓(xùn),特別是緊緊圍繞稅收工作的重心和依法治稅、科技興稅的主旋律,大力開(kāi)展對(duì)一線征收人員的應(yīng)用知識(shí)和專業(yè)技能培訓(xùn)。同時(shí),積極鼓勵(lì)和支持稅務(wù)工作人員參加提高學(xué)歷學(xué)習(xí),與xx大學(xué)等院校舉辦本科、??坪诎?,還在全國(guó)地稅系統(tǒng)率先與x校聯(lián)合舉辦了財(cái)稅方面在職研究生班,稅務(wù)工作人員的素質(zhì)有了明顯提高。二是深化人事制度改革。先后出臺(tái)了末位淘汰辦法等一系列制度,引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,推行競(jìng)爭(zhēng)上崗,實(shí)行崗位輪換和干部交流,避免了在少數(shù)人中選人和由少數(shù)人選人的弊端,建立起能上能下、能進(jìn)能出、充滿生機(jī)活力的干部管理體制。
--加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。"xx"期間,省地稅局始終堅(jiān)持把從嚴(yán)治隊(duì)、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)作為一項(xiàng)緊迫而長(zhǎng)期的工作,抓緊抓好。建立了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,明確提出了"領(lǐng)導(dǎo)抓,抓領(lǐng)導(dǎo)"和"嚴(yán)在懲處,重在防范"的標(biāo)本兼治的工作思路,從省局抓起,從領(lǐng)導(dǎo)抓起,層層抓落實(shí)。"xx"期間,全省地稅系統(tǒng)共查處稅務(wù)人員違法違紀(jì)案件53件,給予黨紀(jì)政紀(jì)處分48人,移送司法機(jī)關(guān)處理17人。xx年,省有關(guān)部門(mén)對(duì)我省地稅基層部門(mén)行風(fēng)進(jìn)行評(píng)議,群眾滿意率和基本滿意率達(dá)90%。還加強(qiáng)稅收?qǐng)?zhí)法權(quán)和行政管理權(quán)的監(jiān)督,保證了稅收法律法規(guī)和我省各項(xiàng)規(guī)章制度的正確實(shí)施,全面推進(jìn)了我省地稅系統(tǒng)依法治稅、依法行政和黨風(fēng)廉政建設(shè),從機(jī)制、源頭上遏制了腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。
(五)加大稅法宣傳力度,積極支持地方發(fā)展經(jīng)濟(jì)
"xx"期間,全省各級(jí)地稅機(jī)關(guān)加大稅收宣傳的投入,在抓好日常稅法宣傳的同時(shí),切實(shí)抓好每年的"稅收宣傳月"活動(dòng)。廣泛利用各種新聞媒體,大造聲勢(shì)。x年來(lái),在省級(jí)以上報(bào)刊、電臺(tái)、電視臺(tái)發(fā)表關(guān)于稅收工作方面的稿件近千篇,舉辦各種形式的稅收宣傳報(bào)告會(huì)、座談會(huì)、培訓(xùn)班300多期(次)。還大力爭(zhēng)取各有關(guān)單位特別是各級(jí)黨政部門(mén)對(duì)稅收宣傳工作的重視支持,使稅收宣傳開(kāi)展得扎實(shí)有效。xx年4月,xx省長(zhǎng)對(duì)宣傳稅收做了重要批示。xx常務(wù)副省長(zhǎng)在《x省日?qǐng)?bào)》上發(fā)表了《依法治稅、振興x省》的署名文章。我們還與省委組織部、省國(guó)稅局聯(lián)合舉辦了"市縣領(lǐng)導(dǎo)稅法學(xué)習(xí)講座",有效地提高了市縣領(lǐng)導(dǎo)對(duì)稅收宣傳重要性的認(rèn)識(shí),在經(jīng)費(fèi)等方面予以支持。
"xx"期間,全省各級(jí)地方稅務(wù)機(jī)關(guān)始終堅(jiān)持服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局,在堅(jiān)持依法治稅,應(yīng)收盡收,努力為地方政府增加財(cái)源,壯大經(jīng)濟(jì)實(shí)力的同時(shí),對(duì)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展政策上支持,工作上服務(wù)。一是加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)行稅收優(yōu)惠政策的宣傳,定期組織全省性稅收優(yōu)惠政策執(zhí)行情況的專項(xiàng)檢查,做到應(yīng)優(yōu)盡優(yōu)。二是從實(shí)際出發(fā),妥善解決企業(yè)改革中遇到的涉稅問(wèn)題。三是為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展出主意,當(dāng)參謀。各級(jí)地稅機(jī)關(guān)通過(guò)定期分析不同地區(qū)、不同行業(yè)、不經(jīng)濟(jì)類型、不同稅種、重點(diǎn)稅源企業(yè)稅收收入的增減情況以及經(jīng)濟(jì)形勢(shì),為地方政府經(jīng)濟(jì)決策提供翔實(shí)的依據(jù)。
回顧"xx"稅收工作實(shí)踐,有四個(gè)方面體會(huì):
一是必須切實(shí)加強(qiáng)班子民主政治建設(shè)。班子的民主政治建設(shè)關(guān)系到整個(gè)工作的大局。只有把班子建設(shè)成為一個(gè)團(tuán)結(jié)、廉潔、高效,具有強(qiáng)大戰(zhàn)斗力和凝聚力的班子,才能緊緊圍繞全省政治經(jīng)濟(jì)的大局把握稅收工作,才能正確理解黨在各個(gè)時(shí)期的方針政策,同心同德,帶領(lǐng)廣大地稅干部完成各項(xiàng)稅收工作任務(wù)。省局黨組充分意識(shí)到這一點(diǎn),并在這方面做了不懈的努力。堅(jiān)持民主集中制,實(shí)行民主決策,重大問(wèn)題、重大決策、人事任免堅(jiān)持集體討論決定,不搞個(gè)人說(shuō)了算。班子成員團(tuán)結(jié)協(xié)作,互相尊重,互相支持,努力做好本職工作,在群眾中樹(shù)立了良好的形象。二是必須堅(jiān)持不懈地抓好制度建設(shè),以制度管人。實(shí)踐證明,只有建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,以制度管人,才能保證黨的路線、方針、政策的貫徹執(zhí)行,才能保證各項(xiàng)工作任務(wù)的完成。省地稅局獨(dú)立分設(shè)后,把加強(qiáng)制度建設(shè)當(dāng)作一件大事來(lái)抓。目前,已建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度30多項(xiàng),涉及班子、基層、黨風(fēng)廉政建設(shè),人事、財(cái)務(wù)管理,思想政治工作,培訓(xùn)教育以及稅務(wù)稽查、行政執(zhí)法等方面,范圍廣,約束力強(qiáng),為促進(jìn)我省地稅事業(yè)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的保障。
三是必須切實(shí)改變作風(fēng),工作抓早抓實(shí)。早抓,才能把握工作的主動(dòng)權(quán);抓實(shí),才能提高工作效率,實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)。近幾年來(lái),省地稅局切實(shí)改變作風(fēng),稅收各項(xiàng)工作都在"早"和"實(shí)"兩個(gè)字上下功夫,每年年底,都按省委、省政府及國(guó)家稅務(wù)總局的工作部署提出第二年工作的總體思路、目標(biāo)任務(wù)以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所要采取的具體措施,層層抓落實(shí)。班子成員還堅(jiān)持深入基層調(diào)查研究,廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn),為基層排憂解難,保證了各項(xiàng)任務(wù)的完成。
四是必須堅(jiān)持依法治稅,從嚴(yán)治隊(duì)。近幾年來(lái),省地稅局切實(shí)把依法治稅、從嚴(yán)治隊(duì)的目標(biāo)落到實(shí)處,努力建立一支政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)熟練、作風(fēng)優(yōu)良、廉潔奉公的稅收?qǐng)?zhí)法隊(duì)伍。同時(shí),加強(qiáng)執(zhí)法管理,規(guī)范執(zhí)法程序;加大執(zhí)法力度,嚴(yán)厲打擊偷、逃、抗稅行為;積極推行行政執(zhí)法責(zé)任制,尤其是執(zhí)法過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制,公正執(zhí)法,正確執(zhí)法;強(qiáng)化執(zhí)法檢查,完善內(nèi)部管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正違法和不當(dāng)?shù)木唧w稅務(wù)行政行為,維護(hù)納稅人的合法權(quán)益。
201x年x月x日
會(huì)計(jì)月度總結(jié)報(bào)告篇四
__月份我們的任務(wù)是6萬(wàn)元,實(shí)際上完成了2萬(wàn),離任務(wù)額還差4萬(wàn),由于負(fù)責(zé)門(mén)迎工作,對(duì)于客戶流量還是了解的比較多,本月新客戶不多,老客戶購(gòu)買(mǎi)降低。
在工作中,由于本人向來(lái)性格開(kāi)朗,樂(lè)觀,所以擔(dān)任門(mén)迎的時(shí)候并無(wú)不妥,有客戶說(shuō)過(guò)我們這的姑娘,小伙態(tài)度都特別好,但是業(yè)務(wù)能力需要提升,我回答確實(shí)我們需要終身學(xué)習(xí)。
尤其對(duì)于中醫(yī)來(lái)說(shuō)是一個(gè)復(fù)雜而且體系龐大的東西。對(duì)于我們現(xiàn)在而言,隔行如隔山,以前沒(méi)有從事過(guò)類似的工作,新接手也不過(guò)幾個(gè)月,很多東西從頭學(xué)起,接受是需要一個(gè)過(guò)程,所以我們也在努力積極的讓自己變得充實(shí)起來(lái)。
總結(jié)開(kāi)來(lái)__月銷(xiāo)售方面有以下幾點(diǎn):
1.上月的活動(dòng)一下子顧客買(mǎi)的都很多,老客戶只能從別的產(chǎn)品,渠道入手。一般就是關(guān)聯(lián)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)多一些,但是推介有限,同時(shí)有的產(chǎn)品如溫陽(yáng)通絡(luò)飲,八仙粥滄州店種類有限,不能滿足個(gè)性化的需求。
3.我們的銷(xiāo)售技能欠缺,中醫(yī)功底薄弱,要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和引導(dǎo)。
4.在23號(hào)邊老師來(lái)滄州講課的時(shí)候,那天打開(kāi)銷(xiāo)量不錯(cuò),加之之前良好的造勢(shì)的原因,完成了3000多的銷(xiāo)售,總體來(lái)說(shuō)我們店里現(xiàn)在還缺乏一個(gè)有威信的個(gè)人品牌。
但是“不找借口找方法”,這個(gè)是我們店也是我個(gè)人一直崇尚的,也許我的能力現(xiàn)在還不足,所以我也一直在努力,努力學(xué)習(xí),努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。米盧說(shuō)過(guò)“態(tài)度決定一切”,簡(jiǎn)單而言,我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,對(duì)于自己喜歡的事情付出的努力,在這段工作中,我不認(rèn)為工作是一種負(fù)擔(dān),所以可以每天投入那么大的熱情,這樣喜歡可以保持_和源動(dòng)力。
月度工作總結(jié)報(bào)告5
會(huì)計(jì)月度總結(jié)報(bào)告篇五
每月的月初末是每個(gè)會(huì)計(jì)最忙的時(shí)候,每月的工作結(jié)果都要在這幾天歸集,編制報(bào)表,進(jìn)行納稅申報(bào)。每天都在和時(shí)間賽跑。充實(shí)著自己的工作生活。我喜歡的一句話:服務(wù)就是服務(wù)于公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶以促進(jìn)公司開(kāi)拓市場(chǎng)、增收節(jié)支,從而謀取利潤(rùn)化,所以這也是盛華熱力有限公司所以員工共同的目標(biāo)。在我們各部門(mén)積極配合下我們有序地完成了供暖期最后的一個(gè)月,為了使財(cái)務(wù)工作進(jìn)一步的提高,為了把供暖工作做的更好,月工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。
一、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作
(1)做好基礎(chǔ)工作,根據(jù)本月發(fā)生的業(yè)務(wù)歸集編制記賬憑證、編制報(bào)表、并且申報(bào)納稅。
(2)采暖期臨近結(jié)束,核對(duì)賬目是必做的一項(xiàng)工作,從中找出漏記、多記的錯(cuò)誤,更好的把賬目核對(duì)清楚。
(3)通過(guò)給我們提供熱源的河北盛華化工有限公司核對(duì)賬目,我們即時(shí)的核對(duì)出多記的水費(fèi),并開(kāi)具出熱費(fèi)專用發(fā)票,合理的計(jì)入成本。
(4)處理財(cái)務(wù)有關(guān)往來(lái)問(wèn)題,并嚴(yán)格對(duì)審批單進(jìn)行復(fù)核把關(guān),對(duì)不合理的發(fā)票即時(shí)提出。
二、加強(qiáng)工作水平
(1)認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)自己財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的水平,規(guī)范記賬憑證的編制,嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核,強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理。
(2)要正確合理的避稅,及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問(wèn)題并予以改正,保持與稅務(wù)部門(mén)的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。
(3)勤于學(xué)習(xí),不斷提高自己的職業(yè)素養(yǎng)與技能,積極響應(yīng)的指導(dǎo)路線,并且學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)給我們企業(yè)帶來(lái)的好政策,領(lǐng)悟的精髓,學(xué)習(xí)營(yíng)業(yè)稅實(shí)行的有關(guān)政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺(jué)按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。
(4)通過(guò)報(bào)紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
(5)不斷學(xué)習(xí)、改變自己、更新知識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我,跟上時(shí)代的發(fā)展步伐。
三、下月計(jì)劃
(1)編制報(bào)_年度報(bào)表,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
(2)整理_年憑證并裝訂存檔。
(3)采暖期結(jié)束歸集整理采暖費(fèi)記賬收據(jù)聯(lián)并裝訂。
(4)積極配合各部門(mén)工作,提前做好供熱工程的準(zhǔn)備工作。
(5)合理的調(diào)配和運(yùn)用資金,使得財(cái)務(wù)狀況有條不紊的進(jìn)行。
財(cái)務(wù)月度總結(jié)報(bào)告3
會(huì)計(jì)月度總結(jié)報(bào)告篇六
著裝的top三原則
top是三個(gè)英語(yǔ)單詞的縮寫(xiě),它們分別代表時(shí)間(time)、場(chǎng)合(occasion)和地點(diǎn)(place),即著裝應(yīng)該與當(dāng)時(shí)的時(shí)間、所處的場(chǎng)合和地點(diǎn)相協(xié)調(diào)。
時(shí)間原則
不同時(shí)段的著裝規(guī)則對(duì)女士尤其重要。男士有一套質(zhì)地上乘的深色西裝或中山裝足以包打天下,而女士的著裝則要隨時(shí)間而變換。白天工作時(shí),女士應(yīng)穿著正式套裝,以體現(xiàn)專業(yè)性;晚上出席雞尾酒會(huì)就須多加一些修飾,如換一雙高跟鞋,戴上有光澤的佩飾,圍一條漂亮的絲巾;服裝的選擇還要適合季節(jié)氣候特點(diǎn),保持與潮流大勢(shì)同步。
場(chǎng)合原則
衣著要與場(chǎng)合協(xié)調(diào)。與顧客會(huì)談、參加正式會(huì)議等,衣著應(yīng)莊重考究;聽(tīng)音樂(lè)會(huì)或看芭蕾舞,則應(yīng)按慣例著正裝;出席正式宴會(huì)時(shí),則應(yīng)穿中國(guó)的傳統(tǒng)旗袍或西方的長(zhǎng)裙晚禮服;而在朋友聚會(huì)、郊游等場(chǎng)合,著裝應(yīng)輕便舒適。試想一下,如果大家都穿便裝,你卻穿禮服就有欠輕松;同樣的,如果以便裝出席正式宴會(huì),不但是對(duì)宴會(huì)主人的不尊重,也會(huì)令自己頗覺(jué)尷尬。
地點(diǎn)原則
在自己家里接待客人,可以穿著舒適但整潔的休閑服;如果是去公司或單位拜訪,穿職業(yè)套裝會(huì)顯得專業(yè);外出時(shí)要顧及當(dāng)?shù)氐膫鹘y(tǒng)和風(fēng)俗習(xí)慣,如去教堂或寺廟等場(chǎng)所,不能穿過(guò)露或過(guò)短的服裝。
職業(yè)女性著裝四講究
整潔平整
服裝并非一定要高檔華貴,但須保持清潔,并熨燙平整,穿起來(lái)就能大方得體,顯得精神煥發(fā)。整潔并不完全為了自己,更是尊重他人的需要,這是良好儀態(tài)的第一要?jiǎng)?wù)。
色彩技巧
不同色彩會(huì)給人不同的感受,如深色或冷色調(diào)的服裝讓人產(chǎn)生視覺(jué)上的收縮感,顯得莊重嚴(yán)肅;而淺色或暖色調(diào)的服裝會(huì)有擴(kuò)張感,使人顯得輕松活潑。因此,可以根據(jù)不同需要進(jìn)行選擇和搭配。
配套齊全
除了主體衣服之外,鞋襪手套等的搭配也要多加考究。如襪子以透明近似膚色或與服裝顏色協(xié)調(diào)為好,帶有大花紋的襪子不能登大雅之堂。正式、莊重的場(chǎng)合不宜穿涼鞋或靴子,黑色皮鞋是適用最廣的,可以和任何服裝相配。
飾物點(diǎn)綴
巧妙地佩戴飾品能夠起到畫(huà)龍點(diǎn)睛的作用,給女士們?cè)鎏砩?。但是佩戴的飾品不宜過(guò)多,否則會(huì)分散對(duì)方的注意力。佩戴飾品時(shí),應(yīng)盡量選擇同一色系。佩戴首飾最關(guān)鍵的就是要與你的整體服飾搭配統(tǒng)一起來(lái)。
注意事項(xiàng):
在重要會(huì)議和會(huì)談、莊重的儀式以及正式宴請(qǐng)等場(chǎng)合,女士著裝應(yīng)端莊得體。
(1)上衣:上衣講究平整挺括,較少使用飾物和花邊進(jìn)行點(diǎn)綴,紐扣應(yīng)全部系上。
(2)裙子:以窄裙為主,年輕女性的裙子下擺可在膝蓋以上3厘米—6厘米,但不可太短;中老年女性的裙子應(yīng)在膝蓋以下3厘米左右。裙子里面應(yīng)穿著襯裙。真皮或仿皮的西裝套裙不宜在正式場(chǎng)合穿著。
(3)襯衫:以單色為最佳之選。穿著襯衫還應(yīng)注意以下事項(xiàng):襯衫的下擺應(yīng)掖入裙腰之內(nèi)而不是懸垂于外,也不要在腰間打結(jié);襯衫的紐扣除最上面一??梢圆幌瞪?,其他紐扣均應(yīng)系好;穿著西裝套裙時(shí)不要脫下上衣而直接外穿襯衫。襯衫之內(nèi)應(yīng)當(dāng)穿著內(nèi)衣但不可顯露出來(lái)。
(4)鞋襪:鞋子應(yīng)是高跟鞋或中跟鞋。襪子應(yīng)是高筒襪或連褲襪。鞋襪款式應(yīng)以簡(jiǎn)單為主,顏色應(yīng)與西裝套裙相搭配。
著裝不要過(guò)于暴露和透明,尺寸也不要過(guò)于短小和緊身,否則會(huì)給人以不穩(wěn)重的感覺(jué)。
內(nèi)衣不能外露,更不能外穿,穿褲子和裙子時(shí),不要明顯透出內(nèi)褲的輪廓,文胸的肩帶不能露在衣服外面。
穿裙服時(shí)著絲襪,能增強(qiáng)腿部美感。腿較粗的人適合穿深色的襪子,腿較細(xì)的人適合穿淺色的襪子。一般不要選擇鮮艷、帶有網(wǎng)格或有明顯花紋的絲襪。穿絲襪時(shí),襪口不能露在裙子外面。
會(huì)計(jì)月度總結(jié)報(bào)告篇七
首先總結(jié)完成的工作:
3、 月末參與庫(kù)存盤(pán)點(diǎn),備案每月盤(pán)點(diǎn)表,對(duì)當(dāng)天盤(pán)點(diǎn)結(jié)果進(jìn)行抽查并落實(shí)差異 原因;
7、 生產(chǎn)、儲(chǔ)運(yùn)等部門(mén)人員工資考核數(shù)據(jù)的提供; 外部審計(jì)需要提供的資料搜集、報(bào)送。 到職成本會(huì)計(jì)五個(gè)月來(lái),每天圍繞本職工作在努力,將成本會(huì)計(jì)的工作做到自己能做的最好,但是對(duì)于公司的期望、個(gè)人做一個(gè)優(yōu)秀成本會(huì)計(jì)的目標(biāo),還存在相當(dāng)?shù)牟罹?,在工作中也有很多不足之處?/p>
1、 報(bào)表的準(zhǔn)確性未達(dá)到全部100%,偶爾出現(xiàn)誤差,需要科長(zhǎng)檢查指正;
2、 公司每月的挖潛目標(biāo),除了排查糾正bom錯(cuò)誤和生產(chǎn)訂單檢查減少不必要的 成本誤差,降成本推進(jìn)工作始終沒(méi)有大的進(jìn)步。
分析原因可能主要有二:
3、 對(duì)sap系統(tǒng)財(cái)務(wù)部分學(xué)習(xí)力度不夠,未能從系統(tǒng)中發(fā)掘問(wèn)題。
針對(duì)以上不足,在今年下半年的工作中,我需要努力將這部分不足轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢(shì),真正將公司降成本工作落到實(shí)處:
1、 從細(xì)節(jié)方面嚴(yán)格要求自己,保證報(bào)表100%正確;
3、 加大sap系統(tǒng)學(xué)習(xí)力度,從系統(tǒng)中發(fā)現(xiàn)及解決與成本相關(guān)的問(wèn)題;
5、 經(jīng)??偨Y(jié),反思自己的工作方式、工作方法,創(chuàng)新工作思路,提出對(duì)領(lǐng)導(dǎo)有用 的意見(jiàn)和建議,爭(zhēng)取將工作的意義最大化。
最后,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們?cè)诠ぷ髦械哪酰瑫r(shí)也請(qǐng)求大家繼續(xù)互相理解、互相支持,我們攜手同行,共同迎接我們輝煌的未來(lái)!
二成本會(huì)計(jì)教學(xué)計(jì)劃
課程簡(jiǎn)介 《成本會(huì)計(jì)》是根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中發(fā)生的各種費(fèi)用,通過(guò)一系列的方法進(jìn)行歸集、分配,從而計(jì)算出完工產(chǎn)品的總成本和單位成本,為企業(yè)進(jìn)行成本管理、計(jì)算損益提供真實(shí)、準(zhǔn)確的成本信息。另外,根據(jù)提供的成本信息編制成本計(jì)劃、成本報(bào)表,同時(shí)進(jìn)行成本控制和成本分析,為企業(yè)降低成本、提高經(jīng)濟(jì)效益服務(wù)。
成本會(huì)計(jì)是通過(guò)成本計(jì)算工作,計(jì)算出產(chǎn)品的總成本和單位成本,為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理提供準(zhǔn)確的成本信息,以便于進(jìn)行成本預(yù)測(cè)、決策、控制、分析和考核的一種管理方法。通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),使學(xué)生掌握成本會(huì)計(jì)的基本理論和方法,能根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中發(fā)生的各種費(fèi)用進(jìn)行歸集、分配后,采用適當(dāng)?shù)姆椒ㄓ?jì)算出完工產(chǎn)品和在產(chǎn)品成本;通過(guò)成本核算所提供的信息能進(jìn)行有效的成本控制、編制成本會(huì)計(jì)報(bào)表、進(jìn)行成本分析和考核,為企業(yè)降低成本、提高經(jīng)濟(jì)效益服務(wù)。
預(yù)修課程
中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)
課程結(jié)構(gòu)
本課程教學(xué)由以下幾部分組成:
1.課前準(zhǔn)備:
(1)閱讀教學(xué)計(jì)劃相關(guān)問(wèn)題;
(2)閱讀教材中相關(guān)章節(jié)及補(bǔ)充材料;
(3)復(fù)習(xí)上一次課程講授內(nèi)容。
2.授課階段:
(1)講授基本原理與方法;
(2)討論重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題;
(3)習(xí)題與案例解析
3.課后復(fù)習(xí)
(1)個(gè)人作業(yè)
(2)小組作業(yè)
教材及參考資料
1.主要教材:
歐陽(yáng)清 萬(wàn)壽義主編:《成本會(huì)計(jì)》,東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社,20__年 月版。
2.參考資料:
學(xué)時(shí)分配
學(xué)時(shí)分配表
會(huì)計(jì)月度總結(jié)報(bào)告篇八
我于20--年--月--日加入公司,入職為一名電商運(yùn)營(yíng)專員,到今天終于完成了公司的考核,可以轉(zhuǎn)正了。回顧在試用期里面的這兩個(gè)半月的時(shí)間,自己努力學(xué)習(xí),認(rèn)真完成公司交代給我的工作任務(wù),并且嚴(yán)格按照公司的規(guī)章來(lái)約束自己,所以雖然在剛剛進(jìn)入崗位的時(shí)候出現(xiàn)了一些錯(cuò)誤之外,后面都沒(méi)有犯過(guò)任何的錯(cuò)誤,得到了領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)。雖然我知道我就轉(zhuǎn)正了,但是我心里清楚我離一名合格的運(yùn)營(yíng)專員還有相當(dāng)大的一段路需要走,所以我要在這類總結(jié)下我這短時(shí)間的得與失,從而幫助自己在后面的工作中進(jìn)步。
一、思想上面
這是我進(jìn)入一個(gè)新的工作環(huán)境,里面的工作要求和工作制度跟我之前的工作環(huán)境有很大的不同,我在經(jīng)過(guò)最初的的適應(yīng)期之后,就加快了自己對(duì)新公司的制度學(xué)習(xí),我知道一個(gè)員工要想在公司有大的進(jìn)步并且表現(xiàn)優(yōu)秀,最基本的前提就是不能夠出現(xiàn)任何的錯(cuò)誤,所以我嚴(yán)格用公司的要求來(lái)約束一季的行為,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),不敢走一絲一毫的松懈的時(shí)候。我還積極向公司的優(yōu)秀同時(shí)學(xué)習(xí),像他們的優(yōu)秀工作作風(fēng)看齊,我知道一個(gè)好的榜樣是能夠不僅自己的學(xué)習(xí)和改進(jìn)的'。
二、工作上面
作為一名電商運(yùn)營(yíng)專員,我的工作就是需要在各大新媒體平臺(tái)發(fā)布我們公司的廣告視頻,從而吸引來(lái)客戶,然后我就要將這些客戶推薦到銷(xiāo)售部門(mén)那邊,只有銷(xiāo)售那邊將這個(gè)準(zhǔn)客戶轉(zhuǎn)化為正式客戶了,才算我的一個(gè)業(yè)績(jī)。所以我做視頻就必須要有更大的吸引力,所以在工作上面我經(jīng)常向同事們請(qǐng)教他們的視頻制作思路,并且在網(wǎng)上加強(qiáng)學(xué)習(xí)視頻制作的方法。我們做視頻肯定是無(wú)法避免要用到各種素材的,為了防止自己給空氣帶來(lái)侵權(quán)的風(fēng)險(xiǎn),所以在空閑的時(shí)間我都是在自己做素材,盡可能地避免用網(wǎng)絡(luò)上的素材。雖然現(xiàn)在自己積累了許多的素材沒(méi)有用過(guò),但是我還是在堅(jiān)持著,因?yàn)椴恢滥囊惶爝@些就有用到的時(shí)候了,自己提前準(zhǔn)備哦肯定要比到時(shí)候加工要好一點(diǎn)。
三、人際交往方面
我們電商運(yùn)營(yíng)專員并不是只要你埋頭做視頻就行的,還需要將自己的制作思路跟大家分享,得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的同意后才開(kāi)始做的,不然自己辛辛苦苦做好了卻不能夠通過(guò)審核或者不符合公司的產(chǎn)品需求那就相當(dāng)于白做了,所以我們做每一個(gè)視頻之前都是要討論的,這種工作需要讓我在極短的時(shí)間內(nèi)就跟大家混熟了臉,并且跟大家保持了密切的聯(lián)系,這樣子就讓我更好地融入到了這個(gè)團(tuán)隊(duì)中去,自己為人處世的能力也得到了鍛煉。
會(huì)計(jì)月度總結(jié)報(bào)告篇九
電子商務(wù)主要負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和宣傳推廣,包括問(wèn)答平臺(tái)、論壇、百度谷歌貼吧、百度谷歌百科、網(wǎng)站、博客的信息監(jiān)看以及網(wǎng)站日常維護(hù)、文章的每日上傳更新、網(wǎng)站數(shù)據(jù)備份、根據(jù)網(wǎng)站或產(chǎn)品寫(xiě)出推廣方案、seo搜索引擎優(yōu)化技術(shù)和廣告投放、利用網(wǎng)站推廣的常用方法進(jìn)行推廣等工作。結(jié)合本公司情況,電子商務(wù)工作如下!
(1):導(dǎo)航網(wǎng)站鏈接。
(2):網(wǎng)絡(luò)廣告投放。
(3):seo搜索引擎優(yōu)化。
(4):公司網(wǎng)站內(nèi)容更新,月度不少于十篇文章;友情鏈接優(yōu)化。
(5):定時(shí)在百度、谷歌搜索等大型門(mén)戶和行業(yè)網(wǎng)站搜索公司負(fù)面信息。
(6):在百度問(wèn)答、文庫(kù),谷歌搜索、新浪、天涯等大型門(mén)戶和行業(yè)網(wǎng)站論壇投放關(guān)于宣傳公司正面形象信息,每天不低于5份。
(7):在淘寶,阿里巴巴等電商平臺(tái)網(wǎng)站檢查我公司產(chǎn)品等信息。
(8):協(xié)助市場(chǎng)部處理網(wǎng)站客戶信息回復(fù)、垃圾信息處理等客訴問(wèn)題。
(9):協(xié)助市場(chǎng)部進(jìn)行公司新產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)宣傳推廣,展會(huì)宣傳等。
(10):與市場(chǎng)部,企業(yè)文化部,信息部進(jìn)行交流學(xué)習(xí),確定每月工作重心。
會(huì)計(jì)月度總結(jié)報(bào)告篇十
20xx年x月x日集成廚房精益辦依據(jù)6s檢查工作方案及標(biāo)準(zhǔn),對(duì)公司制造中心各車(chē)間及倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行第二次6s工作檢查,具體檢查情況按照得分高低排列如下:
分析總結(jié):
一定的領(lǐng)悟,各車(chē)間、單位對(duì)6s的推進(jìn)工作也是非常的配合,個(gè)別單位在6s執(zhí)行力度和工作配合上還需加強(qiáng)。
2.經(jīng)過(guò)這一個(gè)月的努力,各車(chē)間、單位的現(xiàn)場(chǎng)管理雖然取得了一定的成效,但離我們6s標(biāo)準(zhǔn)還存在一定的差距,表現(xiàn)為:a.有些單位純粹是為了應(yīng)付檢查而改善,不能長(zhǎng)久保持清爽的工作現(xiàn)場(chǎng)。b.各車(chē)間、單位的整理、整頓、清掃方面的細(xì)節(jié)(即死角)還需加強(qiáng)完善。
c.各車(chē)間的安全消防裝置不完整,臟、爛、過(guò)期的等都在現(xiàn)場(chǎng),在安全方面還需加強(qiáng)改善。
3.通過(guò)這次檢查我們發(fā)現(xiàn)各車(chē)間、單位對(duì)公司6s工作的配合總體較好,希望各車(chē)間單位繼續(xù)努力完善我們的現(xiàn)場(chǎng)管理工作,并不是應(yīng)付檢查而改善,應(yīng)養(yǎng)成良好工作習(xí)慣,為員工塑造干凈、清爽的工作現(xiàn)場(chǎng),體現(xiàn)我們管理者的工作責(zé)任。
會(huì)計(jì)月度總結(jié)報(bào)告篇十一
在正式培訓(xùn)前,在公司執(zhí)行總經(jīng)理周軍的帶領(lǐng)下公司全員溫習(xí)了公司的發(fā)展簡(jiǎn)史及核心企業(yè)文化。通過(guò)再一次的學(xué)習(xí),我們加強(qiáng)了對(duì)宏源公司現(xiàn)有文化和發(fā)展戰(zhàn)略的理解,深刻體會(huì)到企業(yè)的核心價(jià)值觀、戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略實(shí)施舉措等對(duì)于一個(gè)發(fā)展中的企業(yè)所起到的巨大作用。該文化可以給全體員工以導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵(lì)的作用。而發(fā)展成高效專業(yè)的企業(yè)已然成為公司上下的統(tǒng)一目標(biāo)和共同任務(wù),是每一個(gè)宏源人義不容辭的責(zé)任和使命。緊接著就是本次培訓(xùn)的重頭戲——由國(guó)內(nèi)知名企業(yè)管理培訓(xùn)講師趙琛老師對(duì)全體員工進(jìn)行的關(guān)于“6s”的專業(yè)化企業(yè)管理培訓(xùn)。通過(guò)導(dǎo)師圖文并茂的授課,我們首次了解到什么是企業(yè)的“6s管理”。所謂“6s”,最早起源于日本,主要是針對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),材料、設(shè)備、人員等生產(chǎn)要素開(kāi)展相應(yīng)的整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)等活動(dòng),為其它管理活動(dòng)奠定良好的基礎(chǔ)。而公司之所以花費(fèi)如此寶貴的時(shí)間和精力并且找專業(yè)老師講授這方面的知識(shí),主要的目的包含如下幾個(gè)方面:
(1)減少員工作業(yè)出錯(cuò)機(jī)會(huì),提升產(chǎn)品服務(wù)品質(zhì);
(2)提高了工作效率;
(3)資源得以合理配置和使用,減少浪費(fèi);
(4)提高公司整體形象,創(chuàng)造整潔的辦公生產(chǎn)環(huán)境,提升企業(yè)形象;
(5)通道暢通無(wú)阻,各種標(biāo)識(shí)清楚顯眼,人身安全有保障;
(6)為其它管理活動(dòng)的順利開(kāi)展打下基礎(chǔ)。
課程中,趙琛老師還通過(guò)ppt展示結(jié)合公司現(xiàn)狀對(duì)“6s管理”做了針對(duì)性的講解。其中包含了公司管理上存在的問(wèn)題,以及在面對(duì)這些問(wèn)題時(shí),我們應(yīng)該如何運(yùn)用“6s”這個(gè)管理工具去理清思路、達(dá)到解決問(wèn)題的最終目的。當(dāng)老師把問(wèn)題和解決方法通過(guò)生動(dòng)形象的案例演繹出來(lái)時(shí),在場(chǎng)的所有員工都有一種醍醐灌頂?shù)母杏X(jué),有人感悟到通過(guò)此次“6s管理”的學(xué)習(xí)對(duì)自己平時(shí)工作的盲區(qū)有了很大指引,甚至迫不及待地想即刻將這門(mén)新的管理方法運(yùn)用的工作實(shí)踐中去。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索!為期2天的學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,在這里我們不僅僅學(xué)習(xí)到了知識(shí),還認(rèn)識(shí)了許多分布在各地的同事,開(kāi)闊了眼界,對(duì)工作有了更美好的憧憬,大家都希望用我們培訓(xùn)所學(xué)的知識(shí)理智的面對(duì)未來(lái)工作中可能遇見(jiàn)的問(wèn)題,更高效優(yōu)質(zhì)地解決這些問(wèn)題,掃清前進(jìn)路上的一切障礙,從而更好的回報(bào)對(duì)我們有著殷切希望的公司,實(shí)現(xiàn)我們實(shí)業(yè)報(bào)國(guó)的共同理想。
企業(yè)6s心得體會(huì)(2):
公司推行6s管理,目的就是使全體員工在工作中切實(shí)實(shí)行以“6s”為中心,管理與運(yùn)行6s內(nèi)容。以此提升公司整體形象、提高工作效率、養(yǎng)成良好習(xí)慣。我公司即主業(yè)進(jìn)行6s管理工作至今,員工精神面貌煥然一新,工作場(chǎng)所井然有序,工作環(huán)境逐步改善。
此模式是一種先進(jìn)、實(shí)用性強(qiáng)的現(xiàn)場(chǎng)管理系統(tǒng)方法,推行6s管理工作,可以幫助公司用好空間、用足空間、暢通空間、保持環(huán)境清潔、形成良好的職工素質(zhì)等。以導(dǎo)入6s至今,從中改善和提高企業(yè)形象,提高工作效率及工作質(zhì)量,保障安全生產(chǎn),降低工作成本,進(jìn)而提高經(jīng)濟(jì)效益,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展。
開(kāi)展6s管理以來(lái),需要我們的是堅(jiān)持不懈的努力。在6s管理開(kāi)展初始,各種生產(chǎn)工藝工序擺放的都不是很整齊統(tǒng)一,有些物資用品、資料與私人用品都混合擺放在一起,沒(méi)有進(jìn)行整理和劃分,這樣一來(lái),嚴(yán)重影響了工作效率和生產(chǎn)進(jìn)度。如今,經(jīng)過(guò)6s系統(tǒng)管理,工作空間得到了擴(kuò)展,工作物品擺放井然有序,一目了然。工作起來(lái),職工們的心情得到舒暢,工作積極性也大為提高。
開(kāi)展6s管理以來(lái),沒(méi)有最好,只有更好。我們要在工作中推進(jìn)6s,形成處處6s,時(shí)時(shí)6s的大環(huán)境。不但要將6s貫徹到實(shí)際行動(dòng)中去,而且還要將6s似規(guī)章制度一樣的執(zhí)行,以標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化的貫徹落實(shí)。在我們的日常著裝、工作用語(yǔ),禮儀等細(xì)節(jié)問(wèn)題都要形成良好修養(yǎng)和良好的品德。與此同時(shí)它將激勵(lì)我們、引導(dǎo)我們積極改進(jìn)自己、提升自己。不斷為企業(yè)導(dǎo)入各種先進(jìn)的管理理念提供堅(jiān)硬而鞏固的平臺(tái),并最終促使企業(yè)不斷可持續(xù)性發(fā)展。
企業(yè)6s心得體會(huì)(3):
現(xiàn)代企業(yè)6s管理實(shí)務(wù)”的培訓(xùn),通過(guò)這次培訓(xùn),我從中學(xué)到了很多關(guān)于“6s”管理的知識(shí),也深刻理解到做好“6s”對(duì)于一個(gè)公司的發(fā)展和壯大是很重要的。
“6s”管理的內(nèi)容包括:整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全,正像培訓(xùn)老師所說(shuō)的,“6s”管理首先要理解他的精髓和意義,以前對(duì)“6s”管理只是字面上的理解,但是通過(guò)培訓(xùn),讓我理解了他的真正含義和精髓?!?s”管理的目的不是打掃衛(wèi)生和大掃除,如果那樣,我想很多公司也不會(huì)去學(xué)習(xí)“6s”管理了。整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全這六個(gè)方面是緊密相連的,有著相輔相成的作用,整理、整頓、清掃是具體內(nèi)容。清潔是制度化、規(guī)范化。素養(yǎng)是養(yǎng)成習(xí)慣。安全是基礎(chǔ)。
總之,通過(guò)這次培訓(xùn),不單單是對(duì)“6s”管理有了系統(tǒng)的了解和認(rèn)識(shí),更重要的讓我學(xué)會(huì)了怎樣去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的方法。在實(shí)際工作中,要把理論化為實(shí)際應(yīng)用,結(jié)合自身情況靈活運(yùn)用,按“6s”管理要求去做。我們的工作會(huì)更有秩序,更得心應(yīng)手,更有經(jīng)濟(jì)效率,會(huì)使我們公司的明天更加美好。
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會(huì)計(jì)月度總結(jié)報(bào)告篇十二
結(jié)回想起6s推進(jìn)工作,感覺(jué)時(shí)間就像脫韁的野馬,轉(zhuǎn)瞬間11個(gè)月過(guò)去了,在生產(chǎn)廠區(qū)處處都留下了6s的足跡。
一、定制管理從公司6s管理項(xiàng)目啟動(dòng)至今我們接觸最多的也就是定制管理了。
在定制管理中,我們共完成了包括物料、工具、衣柜、消防器材、桌面、抽屜、取樣桶等在內(nèi)的8余項(xiàng)工作。
在此過(guò)程中,我分廠員工緊跟公司6s精神,在分廠領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,通過(guò)物資分類,整齊擺放,遵循取用便捷,賬、物、卡相符的原則進(jìn)行改善。
在大家的共同努力下,我們共清理不要物40余種,回庫(kù)物品400余件,節(jié)約空間70多平米;劃分區(qū)域39個(gè),增加區(qū)域線89米,增加通道線314米,對(duì)259個(gè)滅火器定位;制作區(qū)域標(biāo)識(shí)39個(gè),物品標(biāo)識(shí)793個(gè),隱形標(biāo)識(shí)114個(gè),滅火器標(biāo)識(shí)牌184個(gè),其余標(biāo)識(shí)133個(gè),共計(jì)1130個(gè)。
付出才有回報(bào),通過(guò)大家不懈的努力,分廠上下煥然一新,特別是廠區(qū)環(huán)境和員工的工作環(huán)境有了很大改變,工作效率也隨之得到提高,這是全體員工持之以恒,共同努力的結(jié)果。
二、現(xiàn)場(chǎng)目視化管理在現(xiàn)場(chǎng)目視化管理中我們共做了四項(xiàng)改善:閥門(mén)標(biāo)識(shí)、壓力表標(biāo)識(shí)、管道流向標(biāo)識(shí)、罐體注字。
完成5892個(gè)閥門(mén)標(biāo)識(shí),469個(gè)儀表標(biāo)識(shí),管道注字6341個(gè),大罐噴字137個(gè)。
在制作閥門(mén)及壓力表標(biāo)識(shí)前,我們面臨的問(wèn)題是閥門(mén)及壓力表數(shù)量多,種類多,如果采用組建小組成員專門(mén)進(jìn)行此項(xiàng)改善,則需要相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間;經(jīng)過(guò)分廠內(nèi)部協(xié)商,我們召開(kāi)全體工段長(zhǎng)會(huì)議,在會(huì)議上我們向大伙介紹了閥門(mén)及壓力表標(biāo)識(shí)的制作方法,并要求各工段抽調(diào)專人進(jìn)行本工段閥門(mén)及壓力表標(biāo)識(shí)制作,工段長(zhǎng)帶隊(duì)并為第一責(zé)任人。
分別經(jīng)過(guò)一周的努力,所有閥門(mén)及壓力表標(biāo)識(shí)全部完成。
由于管道及罐體噴字的特殊性和重要性我們采用組建噴字小組的方式開(kāi)展此項(xiàng)工作。
管道注字伊始,因?yàn)橛辛藰?biāo)準(zhǔn)書(shū),似乎注字應(yīng)該是一件水到渠成的事,然而,由于個(gè)別標(biāo)準(zhǔn)在現(xiàn)場(chǎng)并不適用,且部分在室外的管道雖然同室內(nèi)規(guī)格相同然而效果與室內(nèi)的確有天壤之別,在所有的事前計(jì)劃沒(méi)有做好情況下,形成了各分廠各自為戰(zhàn)互不統(tǒng)一的局面,造成了有標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),有的根本就沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)也沒(méi)有形成統(tǒng)一的認(rèn)識(shí),導(dǎo)致在隨后的領(lǐng)導(dǎo)巡查當(dāng)中出現(xiàn)了一個(gè)個(gè)互相不理解的矛盾。
好事多磨,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐和商討現(xiàn)在在注字規(guī)格及注字位臵上已經(jīng)有了統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和共識(shí);同時(shí),我們采用水平尺,水平管,拐角尺等工具打中線,劃水平,現(xiàn)在的噴字越來(lái)越規(guī)范。
如今,我們的管道注字基本結(jié)束正在進(jìn)行罐體噴字。
在經(jīng)過(guò)了管道噴字之后,由一次鹽水盧強(qiáng)、一期合成李建利、二期處理范文軍組成的噴字小組不但噴字經(jīng)驗(yàn)豐富,相互之間也更加默契起來(lái)……三、安全隱患的排查和現(xiàn)場(chǎng)改善在6s平推第二階段由李明老師導(dǎo)入了6s安全隱患識(shí)別項(xiàng)目。
在查找隱患過(guò)程中,我們將隱患的發(fā)生時(shí)間(曾經(jīng)發(fā)生、正在發(fā)生、可能發(fā)生)、存在狀態(tài)(正常、異常、緊急)、影響對(duì)象、是否重大隱患分別做了記錄。
共識(shí)別隱患56項(xiàng),整改48項(xiàng),8項(xiàng)正在實(shí)施中;在現(xiàn)場(chǎng)改善中,針對(duì)員工水杯、清潔用品隨意放臵的問(wèn)題,我們利用廢舊物資為全分廠統(tǒng)一制作了拖把池、掃把插筒、水杯架等物品;針對(duì)墻壁張貼物張貼不規(guī)范的問(wèn)題我們?cè)O(shè)計(jì)制作了墻壁張貼欄將張貼物統(tǒng)一管理。
如今,水杯上架;掃把插進(jìn)插筒;拖把整齊的放臵在拖把池內(nèi);通知、通報(bào)、通訊錄整潔規(guī)范;舊貌換新顏。
隨著工作的逐漸深入,經(jīng)過(guò)對(duì)液氯包裝實(shí)地考察,我們發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)存在的問(wèn)題有以下幾點(diǎn):應(yīng)急抽氣管道在地面放臵,由于笨重而不易取拿;裝鋼瓶的車(chē)輛進(jìn)入車(chē)間后隨意停放,造成操作不便且遇緊急情況不利于人員疏散和實(shí)施搶修;充裝臺(tái)前使用工具、墊片隨意放臵,不但做操不便且影響環(huán)境。
針對(duì)以上問(wèn)題我們做出以下改善:將應(yīng)急抽氣管道固定在墻上,使用方便易清掃;制作停車(chē)線便于車(chē)輛管理;制作墊片放臵臺(tái),工具、墊片放臵合理,取用便捷。
經(jīng)過(guò)積極主動(dòng)的改善,我們共提出改善提案43項(xiàng),其中電解廢水回收改善提案,每臺(tái)電槽每次水洗一次,可回收再利用廢水量為一期18.2噸,二期20.9噸;機(jī)封水每年可回收利用水約200噸;合成酸循環(huán)泵加變頻改善,每年可節(jié)省10000余元;氯氫處理氫氣安全水封溢流水回收提案每年可回收利用水300余噸;液氯充裝工具放臵架的制作每年可為公司節(jié)約5616元。
現(xiàn)在我們?nèi)〉昧穗A段性的勝利,這只是我們走在新世紀(jì)為做好企業(yè)管理所邁出的第一步,我們所做出的工作是值得我們驕傲的。
在以后的日子里,我們不但要珍惜已經(jīng)取得的勞動(dòng)成果,我們更要走好以后的路,我們要積極發(fā)揚(yáng)我們的優(yōu)點(diǎn),同時(shí)也要勇于直面我們的不足。
“沒(méi)有最好,只有更好”,我們一定要“走出去,引進(jìn)來(lái)”,使落后的經(jīng)常接觸到先進(jìn)的,不太注意的時(shí)時(shí)看到注意的,不太堅(jiān)持的看到永遠(yuǎn)堅(jiān)持的,形成良好的心理督促氛圍,共同實(shí)現(xiàn)分廠6s管理工作“永爭(zhēng)一流”的目標(biāo)。
會(huì)計(jì)月度總結(jié)報(bào)告篇十三
補(bǔ)充了新鮮血液,嚴(yán)格按照服務(wù)規(guī)范開(kāi)展保衛(wèi)工作,使保安部逐步向好的方向發(fā)展。
各部門(mén)經(jīng)過(guò)試業(yè)后將近一個(gè)月的磨合期,有喜也有憂,現(xiàn)將各部門(mén)工作狀態(tài)整理如下:
前廳部作為酒店的窗口部門(mén),從客人到店的第一分鐘到離店的最后退房,無(wú)不起到一個(gè)橋梁的作用。對(duì)于這一批新進(jìn)的員工,由于經(jīng)驗(yàn)不足、管理不到位,導(dǎo)致經(jīng)常出錯(cuò),特別是在收銀方面,直到目前尚未走上規(guī)范化,經(jīng)常出現(xiàn)錯(cuò)帳、少錢(qián)等現(xiàn)象。在禮節(jié)禮儀方面,遠(yuǎn)未達(dá)到酒店要求的熱情有禮、殷勤、快捷、專業(yè)的服務(wù)規(guī)范,經(jīng)常導(dǎo)致客人投訴。有鑒于此,下一階段將嚴(yán)格管理、整頓前廳部工作規(guī)范。
在銷(xiāo)售推廣方面,銷(xiāo)售部克服了交通不便的困難,對(duì)東區(qū)周邊企業(yè)進(jìn)行了全面的鋪市,在開(kāi)業(yè)前期對(duì)周邊企業(yè)、翡翠綠洲等目標(biāo)客源市場(chǎng)進(jìn)行了針對(duì)性的夾報(bào)宣傳、派發(fā)傳單,對(duì)黃埔區(qū)主要潛在消費(fèi)人群進(jìn)行了短信群發(fā),并在號(hào)和號(hào)成功召開(kāi)了小型的試業(yè)酒會(huì),有效地加強(qiáng)了與主管上級(jí)部門(mén)和周邊企業(yè)的溝通,讓x酒店的知名度進(jìn)一步提升。
今年的廣交會(huì),由于政府嚴(yán)抓、競(jìng)爭(zhēng)激烈的外因和酒店知名度不高、準(zhǔn)備不充分的內(nèi)因,導(dǎo)致出現(xiàn)了很不理想的業(yè)績(jī),經(jīng)過(guò)對(duì)銷(xiāo)售部的及時(shí)調(diào)整,在廣交會(huì)后半段,成功接待了公司8間房住3天的小團(tuán)體和公司56間房住4天的大型團(tuán)隊(duì)入住,使酒店迎來(lái)了第一個(gè)營(yíng)業(yè)高峰。
西餐廳參照上島管理模式,嚴(yán)格要求,高起點(diǎn)高要求,管理團(tuán)隊(duì)日益成熟。圓滿完成了三大接待任務(wù),即兩場(chǎng)百人自助餐酒會(huì)和環(huán)亞公司百人早餐用餐。在散點(diǎn)市場(chǎng)的開(kāi)拓方面,西餐部根據(jù)地理位置和客源習(xí)慣,及時(shí)推出了全場(chǎng)8折、餐后送飲料、喝飲料送早餐等營(yíng)銷(xiāo)策略,有效地吸引了一批目標(biāo)客源,通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù),牢牢抓住了這一批客人成為西餐廳忠實(shí)顧客?,F(xiàn)在基本上保持每天4500元以上的營(yíng)業(yè)額,并不斷向更高的營(yíng)收進(jìn)發(fā)。
管家部是酒店最大的一個(gè)部門(mén),同時(shí)也是管事最多最雜最累了部門(mén)。開(kāi)荒前期經(jīng)受住了時(shí)間緊、工作范圍大、加班加點(diǎn)的考驗(yàn),在全面試業(yè)運(yùn)營(yíng)后,管家部配合業(yè)主方驗(yàn)收了各部門(mén)的工程,不厭其煩地與施工方就工程遺留問(wèn)題磋商,敦促其按酒店要求整改。在對(duì)客服務(wù)方面,嚴(yán)格按照服務(wù)規(guī)范,把好質(zhì)量關(guān),做到了客房衛(wèi)生零投訴!服務(wù)員對(duì)客熱情有禮,目前員工心態(tài)穩(wěn)定,并逐步走上正軌。
五月份就這樣悄無(wú)聲息地結(jié)束了,是這樣的平凡和普通,對(duì)于酒店一名普通的服務(wù)員的我來(lái)說(shuō),這樣就是最好的結(jié)果了,沒(méi)有出現(xiàn)任何的問(wèn)題是我工作中最大的收獲了,這不是碌碌無(wú)為沒(méi)有上進(jìn)心的表現(xiàn),而是一個(gè)員工認(rèn)真工作盡職盡責(zé)服務(wù)的展現(xiàn)。作為一名酒店服務(wù)員,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下自己跟著大家的步伐一起為五月份的業(yè)績(jī)做出了貢獻(xiàn),酒店五月份在業(yè)績(jī)、食品衛(wèi)生和顧客滿意度上面都比四月份增加了好幾個(gè)檔次,作為酒店的一員,我引以為榮,因?yàn)檫@里面也有我的一份力。
五月份里面,我覺(jué)得我主要做到了以下幾點(diǎn):
1、作為酒店的員工,我做到了服從領(lǐng)導(dǎo)的安排我都是非常積極的去完成,領(lǐng)導(dǎo)交代給我的任務(wù)我也是會(huì)積極的接受并且保證質(zhì)量和時(shí)間的去完成,并不會(huì)因?yàn)槭遣粚儆谖业墓ぷ骰蛘吖ぷ髁糠浅5拇蠖a(chǎn)生抱怨或者對(duì)工作產(chǎn)生不負(fù)責(zé)的消極態(tài)度。在工作時(shí)我要是出現(xiàn)了什么錯(cuò)誤領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)我的時(shí)候,我也能夠做到接受批評(píng)并且將領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我說(shuō)的話我也會(huì)記到心里面去,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的指示去改正自己的問(wèn)題,讓自己變得更加的優(yōu)秀。
2、作為酒店的服務(wù)員,我也是保持遵守酒店對(duì)于我們的工作紀(jì)律,上下班時(shí)間從來(lái)不遲到不早退不曠工,并且我也是按照酒店對(duì)我們服務(wù)員的要求,耐心熱情的接待好客人,為他們做好點(diǎn)餐上菜等工作,他們有什么問(wèn)題叫我的時(shí)候,我也會(huì)第一時(shí)間前去為他們解決問(wèn)題,在客人用餐結(jié)束后,我也是第一時(shí)間做好打擾工作,保證任何角落都不放過(guò),為后面的客人提供干凈舒適的用餐環(huán)境,盡量不讓客人產(chǎn)生不好的印象。
3、我們酒店所有人都是一個(gè)集體的人,我們都是一個(gè)團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的作用我是十分清楚的,所以我十分珍惜團(tuán)隊(duì)之間的感情,在工作之余跟各位同事保持良好的交往,拉進(jìn)大家的距離,在工作上班的時(shí)候,我也是積極幫助他們,只要是我能幫得上忙的地方,他們也是在我走困難的時(shí)候積極的幫助我,我們共同努力做好酒店的各項(xiàng)工作。
五月份我也進(jìn)步了不少,我最大的一個(gè)進(jìn)步就是跟著一個(gè)在服務(wù)員崗位上工作了很多年的老員工學(xué)會(huì)了一個(gè)技能,就是將桌子上的轉(zhuǎn)盤(pán)打轉(zhuǎn)然后就可以直接清掃好桌子然后一次性桌布一鋪就可以直接弄好那個(gè),這是我在網(wǎng)上看到的,然后發(fā)現(xiàn)那個(gè)同事也會(huì),我就跟著她學(xué),花了一周多的時(shí)間才學(xué)會(huì),這樣就加快了我打掃桌子的速度,提高了我的工作能力!
今年春節(jié)來(lái)得比較晚,情人節(jié)和春節(jié)都在二月份,所以與往年同時(shí)期相比也顯得更為忙碌一些,為此,客房部也積極采取了相應(yīng)的惠客措施。現(xiàn)將今年二月份個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
1.節(jié)日期間對(duì)老客戶的回訪,贈(zèng)送水果、干果等慰問(wèn)活動(dòng)。
2.做好個(gè)人工作計(jì)劃,做好員工節(jié)日的休息安排,除保證正常的工作之外,最主要的是做好春節(jié)的接待工作,保證用餐房間的衛(wèi)生情況。
3.節(jié)能降耗??头坎吭?0年12月份低值易耗品出現(xiàn)上升狀況,所以客房部在20年1月份采取相應(yīng)的措施,全體員工簽署保證書(shū),保證不拿、不浪費(fèi)酒店的一次性用品,努力回收一次性用品,為酒店節(jié)約現(xiàn)節(jié)約,采取的相應(yīng)措施也得到了一定的成效,20年1月份,相對(duì)于20年的12月份,根據(jù)房間的比例節(jié)約了近2800元整。這是客房部的員工共同努力的結(jié)果。
4.人力資源的調(diào)整。調(diào)整了2文員,由于2名文員提出辭職,春節(jié)過(guò)后離職,為了不影響客房20年旺季時(shí)的接待工作,新年過(guò)后馬上進(jìn)入3月份,還有一個(gè)月的時(shí)間進(jìn)入旺季,在培訓(xùn)新的員工上存在新一系列的問(wèn)題,所以我們及時(shí)補(bǔ)招了2名文員,在淡季時(shí)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),以便于以后的工作。辭退一名員工,此員工不適合酒店工作,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的培訓(xùn)后,員工有所提高,但時(shí)間一常,會(huì)把子自己的工作情緒帶給客人,造成客人的不滿,為不影響20年客房部的整體工作,給予辭退。
5.設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)。本月將20年的工程遺留問(wèn)題,工程部做了一個(gè)修復(fù),除木制面未修外,大的工程問(wèn)題做了一項(xiàng)維修,未完成的工作木制面的修補(bǔ)、3006、3008、3026、3028房間氣味難聞未解決,6015外面衛(wèi)生間管道井未上鎖,3018、3019擋風(fēng)墻冬季特冷,在20年應(yīng)考慮做保溫墻。
在過(guò)去的一個(gè)月中,質(zhì)檢部的工作得到了總經(jīng)理室及酒店各部門(mén)的大力配合,為我們質(zhì)檢工作的開(kāi)展鋪平了道路。總結(jié)_月份的工作,我們希望在總結(jié)取得的成績(jī)和積累的經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),更要找出不足之處,并加以改進(jìn)?,F(xiàn)將_月份的工作總結(jié)如下:
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