總結(jié)要突出亮點和閃光點,準確評估自己的優(yōu)勢和不足,力求做到全面客觀,樹立正確的自我認知。了解總結(jié)的目的和讀者的需求是寫好總結(jié)的關(guān)鍵。在這里給大家分享一些寫作總結(jié)的范文,希望能為大家提供一些靈感和思路。
農(nóng)業(yè)保險個人工作總結(jié)篇一
店集鎮(zhèn)按照上級部門的安排部署,在20xx年政策性農(nóng)業(yè)保險工作中,做了大量的工作,現(xiàn)就具體工作情況總結(jié)如下:
店集鎮(zhèn)黨、委政府為加強政策性農(nóng)業(yè)保險工作,首先成立了以鎮(zhèn)長為組長,分管負責人為副組長,財政、農(nóng)綜等部門負責人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,具體處理政策性農(nóng)業(yè)保險工作。同時為加強政策性農(nóng)業(yè)保險理賠工作,鎮(zhèn)政府成立了專家理賠領(lǐng)導(dǎo)小組。真正做到了具體工作有人抓,銜接工作有配合,管理工作有組織的一套完整的工作機制,這些都為抓好今年的農(nóng)業(yè)性保險工作提供了組織保障。
鎮(zhèn)黨委政府清醒的認識到,再好的政策老百姓不知道、不了解都很難抓好、抓落實。為抓好這項工作,鎮(zhèn)政府抽調(diào)專人具體抓政策性農(nóng)業(yè)保險工作的宣傳工作。一是拉橫幅宣傳;二是通過會議宣傳;三是張貼渦陽縣政策性農(nóng)業(yè)保險致廣大農(nóng)民朋友的一封信進行宣傳;四是下發(fā)縣制定宣傳畫宣傳;五是下鄉(xiāng)和群眾面對面宣傳;六是通過廣播宣傳;七是培訓協(xié)保員宣傳等等。由于宣傳得力,群眾知曉度高,今年的政策性農(nóng)業(yè)保險工作很順利完成。
有了組織的關(guān)心,有了良好的宣傳范圍,再加上工作人員的認真、細致,店集的政策性農(nóng)業(yè)保險工作開展的就好。一是表現(xiàn)在投保上,今年店集的小麥、大豆、玉米等農(nóng)作物,是全面百分之百投保,不僅投保率高,而且投保質(zhì)量好。二是表現(xiàn)在理培上,由于報災(zāi)及時,勘災(zāi)得當,定災(zāi)合理使今年的小麥、大豆、玉米理賠順利,群眾滿意、干部心理踏實,上級部門放心。
雖然今年的政策性農(nóng)業(yè)保險工作已全部完成,但與組織要求還相差很遠,要認真總結(jié),總結(jié)工作中存在的問題,更好的指導(dǎo)下年的工作。下年主要做好以下幾個方面的工作,一是繼續(xù)加強領(lǐng)導(dǎo)組織建設(shè)。二是進一步加大宣傳力度,家喻戶曉。三是進一步加強基礎(chǔ)信息工作。四是加大工作力度,使老百姓應(yīng)保盡保。五是加強服務(wù)意識,真正讓老百姓投保放心,理賠順心。
農(nóng)業(yè)保險個人工作總結(jié)篇二
;篇一:xx農(nóng)險工作總結(jié)
人保財險固安支公司xx年農(nóng)險工作總結(jié)
實施政策性農(nóng)業(yè)保險在固安縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在縣政策性農(nóng)業(yè)保險試點工作領(lǐng)導(dǎo)小組的共同努力下,以及基層單位的大力支持配合下取得了較好的成績,有力地促進我縣農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和發(fā)展,特別是對各種受災(zāi)群眾恢復(fù)生產(chǎn)發(fā)揮了積極的作用。
xx年我縣承保了玉米、小麥、奶牛、能繁母豬和育肥豬5個農(nóng)險品種,共有8個鎮(zhèn)鄉(xiāng)萬農(nóng)戶參保,收取保險費(含財政補貼) 萬元,其中農(nóng)戶繳費萬元,占總保費的 %;中、省、市三級財政補貼萬元,占總保費的 %;全年賠款支出萬元,賠付率達到 %?,F(xiàn)就我縣xx年政策性農(nóng)業(yè)保險工作開展情況總結(jié)如下:
一、建立了完整而且強有力的工作機構(gòu)
現(xiàn)場查勘工作。
基層情況,從險種宣傳,動員投保,到現(xiàn)場賠付,深入細致地宣傳與報道政策性農(nóng)業(yè)保險知識,使全縣農(nóng)民真正體會到政策性農(nóng)業(yè)保險是一項穩(wěn)定農(nóng)民收入、分擔農(nóng)業(yè)風險的惠農(nóng)政策。
(一)農(nóng)業(yè)保險經(jīng)營管理費用不足。農(nóng)業(yè)保險承保、理賠面廣分散,涉及到農(nóng)村群眾千家萬戶,從客觀和主觀上必然增加經(jīng)營成本。建議政府適當提高經(jīng)營費用標準,增加必要投入,以有效鼓勵保險企業(yè)經(jīng)營農(nóng)業(yè)保險的積極性,穩(wěn)定企業(yè)經(jīng)營,為增強我省“三農(nóng)”抗災(zāi)救災(zāi)能力提供服務(wù)。
(二)農(nóng)業(yè)保險管理水平和工作技能有待提高。農(nóng)業(yè)保險政策性、技術(shù)性很強,如果經(jīng)營農(nóng)業(yè)保險不具備一定的專業(yè)知識和操作技能,勢必影響經(jīng)營質(zhì)量和成果,當前部分從業(yè)人員缺乏經(jīng)驗和技能,不能適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的要求。建議政府主管部門主動與保險企業(yè)之間加強工作溝通協(xié)調(diào),加強培訓交流,通過相互學習,取長補短,不斷提高我省農(nóng)業(yè)保險試點的經(jīng)營管理能力和水平。
分布在鄉(xiāng)村以及邊遠地區(qū),造成查勘定損不夠及時。建議政府主管部門出面協(xié)調(diào),明確縣級畜牧部門特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級的畜牧站(所)主動支持能繁母豬出險檢驗工作。
五、明年的工作計劃和工作思路
xx年,我司將繼續(xù)認真貫徹落實黨中央、國務(wù)院和河北省政府以及總公司關(guān)于積極發(fā)展農(nóng)業(yè)保險的精神,提高服務(wù)能力,發(fā)揮我司在支持“三農(nóng)”中的行業(yè)優(yōu)勢和作用。
(一)加大農(nóng)建設(shè)力度,加快農(nóng)建設(shè)步伐。為確保明年農(nóng)業(yè)保險工作積極穩(wěn)健發(fā)展,我司將進一步加快農(nóng)村點建設(shè)步伐,抓緊實施營銷增員計劃,拓展農(nóng)村保險市場,不斷擴大農(nóng)村或農(nóng)業(yè)保險覆蓋面,切實為“三農(nóng)”提供必要的全面的保險保障服務(wù)。
(二)擴大農(nóng)業(yè)保險宣傳,提高農(nóng)村群眾的保險意識。
在市分公司的支持和指導(dǎo)下,根據(jù)當?shù)卣囊?,在各級政府主管部門的協(xié)助下,認真開展宣傳工作,使農(nóng)村廣大群眾認識保險,了解保險,接受保險,到主動自愿參加保險;積極配合政府開展政策性農(nóng)業(yè)保險試點工作,進一步擴大政策性農(nóng)業(yè)保險試點的承保面。
政府主管部門的溝通和協(xié)作,取得人力和技術(shù)上的支持,彌補因基層單位人員、專業(yè)技能方面的不足,避免經(jīng)營管理過程中的被動局面,確保農(nóng)業(yè)保險試點業(yè)務(wù)可持續(xù)經(jīng)營。
(四)積極做好政府營銷,爭取政策支持。開展農(nóng)業(yè)保險,在很大程度上都要依靠政府的政策支持和行政推動。因此,結(jié)合實際,加大對當?shù)卣疇I銷的工作力度,最大限度地爭取各級政府以及職能主管部門的支持,通過借助政府的行政能力,積極推動我縣農(nóng)業(yè)保險試點工作的穩(wěn)步發(fā)展。
人保財險固安支公司
xx.12
篇二:農(nóng)險個人工作總結(jié)
一做好記錄。今年的農(nóng)業(yè)保險工作即將接近尾聲,能夠順利地完成農(nóng)業(yè)保險的承保、查勘、理賠工作,不單單是農(nóng)險一個部門的貢獻,更是公司全體員工共同努力地結(jié)果。二、存在問題(一)政策掌握不準。對上級指導(dǎo)性文件理解不透徹,工作過程中時有偏差,不能準確掌握政策。(二)對農(nóng)業(yè)保險的復(fù)雜性不能有足夠認識,具體操作中很難避免出現(xiàn)漏洞。
三、工作體會(一)在工作中要深入實際,善于思考,只有慎密的工作才不會出現(xiàn)失誤。(二)要服從領(lǐng)導(dǎo)。必須有絕對的執(zhí)行力,公司才有戰(zhàn)斗力。(三)要有吃苦耐勞的精神,在工作中不怕苦,不怕累,以公司為家,才能更好的做好本職工作。
篇三:農(nóng)險工作總結(jié)
中華聯(lián)合財險通州xx年農(nóng)險工作總結(jié)
今年我通州支公司在通州區(qū)農(nóng)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在分公司農(nóng)業(yè)保險部的指導(dǎo)幫助下,在通州支公司總經(jīng)理室的高度重視下,通州支公司農(nóng)險業(yè)務(wù)以合規(guī)經(jīng)營年的各項管理為抓手,凝心聚力、奮勇拼搏實現(xiàn)了農(nóng)險業(yè)務(wù)的持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。
截止10月30日政策性農(nóng)險總保費收入萬元,其中,小麥保費收入為元,玉米保費收入為元,果樹瓜果類保費收入元,溫室大棚保費收入元,種植業(yè)合計保費收入元,養(yǎng)殖業(yè)保費收入元。
取得以上成績,與各級農(nóng)委的大力支持是分不開的:
一、通州區(qū)農(nóng)委高度重視,與多家保險公司定期溝通聯(lián)系。
通州農(nóng)險經(jīng)過幾年的發(fā)展,已經(jīng)具有一定規(guī)模,目前主要有四家保險公司服務(wù)于通州市場,區(qū)農(nóng)委定期安排與四家保險公司進行座談,進行業(yè)務(wù)溝通、經(jīng)驗交流、問題反饋,為四家保險公司和農(nóng)委的及時溝通建立了很好的平臺,使各家公司對相互之間業(yè)務(wù)情況有所了解,減少理賠過程中出現(xiàn)的賠付標準偏差問題,以更好更全面的服務(wù)于通州的農(nóng)險市場。
二、鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)委積極配合,為保險公司在承保理賠方面提供方便。
隨著農(nóng)險工作的不斷推進,改革力度的加大,為了更好更準確的為農(nóng)戶提供理賠服務(wù),要求農(nóng)戶在投保時提供身份證及直補折復(fù)印件,以便能準確將賠款劃賬到戶,但此項工作涉及農(nóng)戶眾多,經(jīng)常有個別農(nóng)戶不能及時提供,或提供信息有誤,因此,我們想到以各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的糧食直補表,作為參考依據(jù),經(jīng)過與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)辦的溝通,得到了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)辦的積極配合,為我公司農(nóng)戶基礎(chǔ)信息錄入提供了很大的便利。
公司的保險業(yè)務(wù)才能有序穩(wěn)步的開展。
一、今年的主要工作
控制提煉、自身業(yè)務(wù)技能要求進步提高、服務(wù)品質(zhì)要求完善提升?!?/p>
(一)合規(guī)經(jīng)營是農(nóng)業(yè)保險生存和發(fā)展的生命線。
今年是農(nóng)業(yè)保險發(fā)展的關(guān)鍵時期。農(nóng)險開展合規(guī)經(jīng)營管理意識,培育良好合規(guī)文化,促進農(nóng)險業(yè)務(wù)的健康發(fā)展,提高防控金融風險的能力有著很強的現(xiàn)實性和必要性。通州支公司樹立起了“合規(guī)人人有責”、“合規(guī)從我做起”、“合規(guī)創(chuàng)造價值”和“合規(guī)促進發(fā)展”的農(nóng)險經(jīng)營理念。
(二)、破解業(yè)務(wù)發(fā)展的瓶頸、尋找業(yè)務(wù)發(fā)展上新的增長點。
在業(yè)務(wù)發(fā)展上可謂是有喜有優(yōu),喜的是櫻桃保險實現(xiàn)保費72萬元,憂的是小麥保費較同期減少了44萬元,玉米保費較同期減少了20萬元。種植業(yè)保費總體規(guī)模穩(wěn)中有升,養(yǎng)殖業(yè)保險較往年有很大幅度的增長。養(yǎng)殖業(yè)保險和櫻桃保險成為了今年農(nóng)險業(yè)務(wù)新的增長點。
(三)、合作鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村莊逐年增多,開辟新的渠道、增加新的點
幾年來的合作我們得到了多家鄉(xiāng)鎮(zhèn)的支持、理解、幫助,得到了承保村莊對我們工作的認可。在承保區(qū)域上通州支公司可以說是遍地開花、處處結(jié)了果。隨著承保區(qū)域的不斷擴大,投保農(nóng)戶的不斷增加,這也是給予我公司一個服務(wù)于廣大農(nóng)戶展示的平臺。
(四)、以合規(guī)經(jīng)營年的要求,對經(jīng)營風險嚴格把控。
款到戶。方方面面的想著合規(guī),時時處處的做到合規(guī)。
(五)、加強學習培訓、提升農(nóng)險員工的業(yè)務(wù)技能政策性農(nóng)業(yè)保險的條款年年都有新的變化,險種逐年都有增加,核保、核損的實施細則也是通過實踐逐步的完善,所以需要農(nóng)險業(yè)務(wù)人員要不斷的加強自身的學習,努力提高業(yè)務(wù)技能、增強為農(nóng)民服務(wù)的本領(lǐng)。今年分公司組織的條款培訓、總公司組織的承保理賠培訓,通州支公司珍惜每一次培訓的機會,在不影響業(yè)務(wù)的情況下最大限度的讓所有農(nóng)險員工接受培訓,培訓回來后我們自己還組織培訓,反復(fù)學習,使得農(nóng)險員工對條款、核損核賠實施細則做到熟知熟會,更好的應(yīng)用于日常的工作。
今年農(nóng)委組織的各種培訓對各家保險公司來說也是一項非常好的舉措,通過各方面專家的講解,使我們保險公司從事農(nóng)險工作的人員,對農(nóng)業(yè)方面又有了更深層次的認識,補充了專業(yè)知識,提高了實踐技能,為更好的服務(wù)于通州農(nóng)險起到了至關(guān)重要的作用。
(六)、服務(wù)品質(zhì)不斷的提升完善
表示給他們解決了難題,明年還要在中華投保。好的服務(wù)是一張無形的廣告,影響深遠。
二、xx年的工作思路
(一)、保持種養(yǎng)兩業(yè)的均衡發(fā)展。
種植業(yè)大力發(fā)展果樹、溫室大棚保險,養(yǎng)殖業(yè)大力發(fā)展種豬生豬保險,爭取早日完成全年任務(wù)指標。
(二)、積極配合區(qū)農(nóng)委、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)委,繼續(xù)擴大農(nóng)險覆蓋面。
各級農(nóng)委對農(nóng)業(yè)保險非常重視,作為保險公司要責無旁貸,積極主動配合各級農(nóng)委,深入基層,加大宣傳,擴大承保范圍,為完成通州區(qū)的保費任務(wù),做出貢獻。
(三)、提升員工業(yè)務(wù)技能保障農(nóng)險業(yè)務(wù)的發(fā)展
公司還將通過日常的學習培訓來提高員工的素質(zhì)。條款、政策要熟記于心,對農(nóng)戶的疑問要有問必答,對條款、政策的咨詢要對答如流。農(nóng)險員工業(yè)務(wù)能力的提高將成為農(nóng)險快速發(fā)展的助推器。
(四)、抓緊農(nóng)村保險絡(luò)服務(wù)體系建設(shè)的推動工作
農(nóng)村保險絡(luò)服務(wù)體系將成為未來農(nóng)險發(fā)展的趨勢,適應(yīng)市場需求建立我公司農(nóng)險承保、理賠服務(wù)的基礎(chǔ)平臺,延伸承保、理賠的服務(wù)觸角,更好的為農(nóng)戶服務(wù)、更多的為業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù)都將有著重要的意義。
xx年中華保險通州支公司將在通州區(qū)農(nóng)委的正確領(lǐng)導(dǎo)
下,積極拓展通州農(nóng)險市場,以高度的責任感,使命感,以飽滿的熱情服務(wù)于通州百姓,為通州區(qū)農(nóng)業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展保駕護航。
中華聯(lián)合財險通州支公司
篇四:xx-xx年政策性農(nóng)業(yè)保險工作總結(jié)
xx-xx年政策性農(nóng)業(yè)保險工作總結(jié)
xx-xx 年度臨滄市政策性甘蔗保險試點工作總結(jié)為認真貫徹落實黨中央、國務(wù)院關(guān)于支農(nóng)惠農(nóng)和服務(wù)“三農(nóng)”的一系列政策措施,根據(jù)《云南省人民政府關(guān)于貫徹落實國務(wù)院保險業(yè)改革發(fā)展文件的實施意見》精神,大力開拓農(nóng)村保險市場,積極開辦具有地方特色的區(qū)域性農(nóng)業(yè)保險產(chǎn)品,加快社會主義新農(nóng)村建設(shè)的步伐。xx 年,省財政廳、農(nóng)業(yè)廳、保監(jiān)局在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上,決定在我市云縣和鳳慶縣開辦云南省政策性甘蔗保險試點工作。我市根據(jù)上級要求,精心組織、認真落實,確保了甘蔗保險試點工作順利推進。
止;總保險金額 21000 萬元,每畝保險金額 750 元;總保
險費 714 萬元,每畝保險費元,保費資金 714 萬元由省、市、縣財政,鳳慶糖業(yè)集團有限公司和農(nóng)戶共同承擔。其中:省級財政承擔 45(322 ;市級財政承擔 5(萬元)萬元);縣級財政承擔 10 ;鳳慶糖業(yè)集團有限公司承擔 20(合計 142.(萬元),種植戶承擔 20(萬元)8 萬元)。每畝保險費元,由省級財政補貼元/畝,市級財政補貼元/畝,縣級財政補貼元/畝,鳳慶糖業(yè)集團有限公司承擔元/畝,種植戶承擔元/畝。這是云南省政策性甘蔗保險第一單,也是結(jié)合我省實際推出的地方特色的農(nóng)業(yè)保險產(chǎn)品。該單的正式簽訂,標志著云南省地方性農(nóng)業(yè)保險工作全面啟動,也標志著臨滄市政府和人保財險公司的政企合作又邁上了新的臺階。
篇五:xx年政策性農(nóng)業(yè)保險工作總結(jié)
站、所長參加的農(nóng)業(yè)政策性保險工作會議,鎮(zhèn)長阿依古麗同志主持會議并就我鎮(zhèn)政策性農(nóng)業(yè)保險工作做了重要的工作安排。2、鎮(zhèn)政府為切實做好xx年政策性農(nóng)業(yè)保險工作,成立了xx鎮(zhèn)xx年政策性農(nóng)業(yè)保險工作領(lǐng)導(dǎo)小組,鎮(zhèn)長任組長,各涉農(nóng)站、所任工作組成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室工作人員負責制定推進政策性農(nóng)業(yè)保險的具體實施辦法,協(xié)調(diào)解決推進過程中的具體困難和問題,確保工作扎實、有序開展。3、鎮(zhèn)政府更具縣委政府會議精神,認真研究并下發(fā)了《xx鎮(zhèn)xx年政策性農(nóng)業(yè)保險工作實施方案》的通知,把農(nóng)業(yè)保險參保任務(wù)計劃下達各村。二、職能部門密切配合,共同推進保險工作有序開展。
篇六:xx農(nóng)險工作總結(jié)
人保財險固安支公司xx年農(nóng)險工作總結(jié)
今年我固安支公司在固安縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在分公司農(nóng)業(yè)保險部的指導(dǎo)幫助下,在固安支公司總經(jīng)理室的高度重視下,固安支公司農(nóng)險業(yè)務(wù)以合規(guī)經(jīng)營的各項管理為抓手,凝心聚力、奮勇拼搏實現(xiàn)了農(nóng)險業(yè)務(wù)的持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。
xx年政策性農(nóng)險總保費收入萬元,其中,小麥保費收入為元,玉米保費收入為元,溫室大棚保費收入元,種植業(yè)合計保費收入元,養(yǎng)殖業(yè)保費收入元。
一、取得以上成績,與各級農(nóng)委的大力支持是分不開的:
1、固安縣委、縣政府高度重視,與多家保險公司定期溝通聯(lián)系固安縣農(nóng)險經(jīng)過幾年的發(fā)展,已經(jīng)具有一定規(guī)模,目前主要有2家保險公司服務(wù)于固安市場,縣農(nóng)委定期安排與2家保險公司進行座談,進行業(yè)務(wù)溝通、經(jīng)驗交流、問題反饋,為2家保險公司和農(nóng)委的及時溝通建立了很好的平臺,使各家公司對相互之間業(yè)務(wù)情況有所了解,減少理賠過程中出現(xiàn)的賠付標準偏差問題,以更好更全面的服務(wù)于固安的農(nóng)險市場。
2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)委積極配合,為保險公司在承保理賠方面提供方便
隨著農(nóng)險工作的不斷推進,改革力度的加大,為了更好更準確的為農(nóng)戶提供理賠服務(wù),要求農(nóng)戶在投保時提供身份證及直補折復(fù)印件,以便能準確將賠款劃賬到戶,但此項工作涉及農(nóng)戶眾多,經(jīng)常有個別農(nóng)戶不能及時提供,或提供信息有誤,因此,我們想到以各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的糧食直補表,作為參考依據(jù),經(jīng)過與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)辦的溝通,得到了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)辦的積極配合,為我公司農(nóng)戶基礎(chǔ)信息錄入提供了很大的便利。
農(nóng)戶理賠手續(xù)所需氣象證明,也是由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)委出具的。每次有險情,都要第一時間找到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)辦,以農(nóng)辦的氣象證明做為理賠依據(jù)。正是有了鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級農(nóng)辦的大力支持,我公司的保險業(yè)務(wù)才能有序穩(wěn)步的開展。
二、今年的主要工作
在廊坊市分公司“保增長、重規(guī)范、防風險、求創(chuàng)新、提素質(zhì)、優(yōu)服務(wù)、樹形象”農(nóng)險工作方針的指引下,固安支公司農(nóng)險業(yè)務(wù)確定了“一個中心、兩個基本點、三個要求”“以合規(guī)經(jīng)營為中心,業(yè)務(wù)上要有新的增長點、合作鄉(xiāng)鎮(zhèn)上要有新的渠道、新的點,風險防范要求控制提煉、自身業(yè)務(wù)技能要求進步提高、服務(wù)品質(zhì)要求完善提升?!?/p>
(一)合規(guī)經(jīng)營是農(nóng)業(yè)保險生存和發(fā)展的生命線
今年是農(nóng)業(yè)保險發(fā)展的關(guān)鍵時期。農(nóng)險開展合規(guī)經(jīng)營管理意識,培育良好合規(guī)文化,促進農(nóng)險業(yè)務(wù)的健康發(fā)展,提高防控金融風險的能力有著很強的現(xiàn)實性和必要性。固安支公司樹立起了“合規(guī)人人有責”、“合規(guī)從我做起”、“合規(guī)創(chuàng)造價值”和“合規(guī)促進發(fā)展”的農(nóng)險經(jīng)營理念。
(二)破解業(yè)務(wù)發(fā)展的瓶頸、尋找業(yè)務(wù)發(fā)展上新的增長點
在業(yè)務(wù)發(fā)展上可謂是有喜有優(yōu),喜的是保險實現(xiàn)保費萬元,憂的是小麥保費較同期減少了萬元,種植業(yè)保費總體規(guī)模穩(wěn)中有升,養(yǎng)殖業(yè)保險較往年有很大幅度的增長。養(yǎng)殖業(yè)保險和大棚保險成為了今年農(nóng)險業(yè)務(wù)新的增長點。
(三)合作鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村莊逐年增多,開辟新的渠道、增加新的點
司可以說是遍地開花、處處結(jié)
了果。隨著承保區(qū)域的不斷擴大,投保農(nóng)戶的不斷增加,這也是給予我公司一個服務(wù)于廣大農(nóng)戶展示的平臺。
(四)以合規(guī)經(jīng)營年的要求,對經(jīng)營風險嚴格把控
固安支公司農(nóng)險業(yè)務(wù)借總公司農(nóng)險合規(guī)經(jīng)營年的東風,全面開展了對每筆業(yè)務(wù)的逐項審查,確保農(nóng)險的合規(guī)經(jīng)營。在嚴格按照總分公司的核保核賠實施細則的要求下,固安支公司還結(jié)合自身工作實際創(chuàng)造性的開展農(nóng)險工作。公司要求對小麥、玉米的承保要嚴格和政府糧食直補的面積相對應(yīng),保證農(nóng)戶的足額真實承保。對于養(yǎng)殖業(yè)承保在相關(guān)部門開具頭數(shù)證明的情況下,我們還堅持實地驗標對承保的資質(zhì)進行詳細的了解。在承保中堅持做到了有質(zhì)量的承保、真實準確的承保。理賠中我們堅持第一時間的現(xiàn)場查勘、加班加點的逐戶查勘,確保在最短的時間定損完畢,打款到戶。方方面面的想著合規(guī),時時處處的做到合規(guī)。
(五)加強學習培訓、提升農(nóng)險員工的業(yè)務(wù)技能
員工接受培訓,培訓回來后我們自己還組織培訓,反復(fù)學習,使得農(nóng)險員工對條款、核損核賠實施細則做到熟知熟會,更好的應(yīng)用于日常的工作。
又有了更深層次的認識,補充了專業(yè)知識,提高了實踐技能,為更好的服務(wù)于固安農(nóng)險起到了至關(guān)重要的作用。
(六)服務(wù)品質(zhì)不斷的提升完善
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是公司農(nóng)險業(yè)務(wù)長期發(fā)展的基石,通過幾年的工作我們也更加懂得了怎樣為客戶更好的服務(wù)。做到人無我有、人有我優(yōu)的服務(wù)才能真正的贏得客戶。好的服務(wù)是一張無形的廣告,影響深遠。
二、xx年的工作思路
(一)保持種養(yǎng)兩業(yè)的均衡發(fā)展
種植業(yè)大力發(fā)展溫室大棚保險,養(yǎng)殖業(yè)大力發(fā)展種豬生豬保險,爭取早日完成全年任務(wù)指標。
(二)積極配合縣農(nóng)委、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)委,繼續(xù)擴大農(nóng)險覆蓋面
各級農(nóng)委對農(nóng)業(yè)保險非常重視,作為保險公司要責無旁貸,積極主動配合各級農(nóng)委,深入基層,加大宣傳,擴大承保范圍,為完成固安縣的保費任務(wù),做出貢獻。
(三) 提升員工業(yè)務(wù)技能保障農(nóng)險業(yè)務(wù)的發(fā)展
公司還將通過日常的學習培訓來提高員工的素質(zhì)。條款、政策要熟記于心,對農(nóng)戶的疑問要有問必答,對條款、政策的咨詢要對答如流。農(nóng)險員工業(yè)務(wù)能力的提高將成為農(nóng)險快速發(fā)展的助推器。
(四)抓緊農(nóng)村保險絡(luò)服務(wù)體系建設(shè)的推動工作
農(nóng)村保險絡(luò)服務(wù)體系將成為未來農(nóng)險發(fā)展的趨勢,適應(yīng)市場需求建立我公司農(nóng)險承保、理賠服務(wù)的基礎(chǔ)平臺,延伸承保、理賠的服務(wù)觸角,更好的為農(nóng)戶服務(wù)、更多的為業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù)都將有著重要的意義。
xx年人保財險固安支公司將在固安縣農(nóng)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極拓展固安農(nóng)險市場,以高度的責任感,使命感,以飽滿的熱情服務(wù)于固安縣域百姓,為固安農(nóng)業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展保駕護航。
篇七:農(nóng)業(yè)保險工作匯報
三道橋鎮(zhèn)人民政府關(guān)于xx年
農(nóng)業(yè)保險補貼工作總結(jié)
險體制,切實幫助農(nóng)民、扶持生產(chǎn)。現(xiàn)將我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)保險執(zhí)行情況匯報如下:
一、農(nóng)業(yè)保險情況
我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)保險工作涉及面廣、量大、任務(wù)艱巨。現(xiàn)階段農(nóng)業(yè)保險的主要對象,是關(guān)系國計民生的重要農(nóng)作物,今年種植業(yè)繼續(xù)保險玉米、小麥、葵花三個品種。玉米47045畝,小麥41492畝,葵花115467畝。
二、農(nóng)業(yè)保險的工作總結(jié)
上狠下功夫,廣泛開展形式多樣的宣傳活動,各村通過組織宣講會、動員會等措施,進一步引導(dǎo)群眾參保的積極性,增強群眾的風險意識和市場意識,讓更多的群眾自愿、積極參保,進一步提高農(nóng)業(yè)保險的參保率。讓農(nóng)民群眾享受到惠農(nóng)政策,增強抗災(zāi)害能力,減輕災(zāi)害損失,保障經(jīng)濟收入。
(二)加強領(lǐng)導(dǎo)協(xié)作,建立健全工作機制。糧食安全關(guān)
系到社會安定團結(jié),實施好農(nóng)業(yè)保險政策是維護社會穩(wěn)定、促進經(jīng)濟平穩(wěn)發(fā)展的有力保證。鎮(zhèn)黨委政府高度重視,專門成立了農(nóng)業(yè)保險工作領(lǐng)導(dǎo)組,建立系統(tǒng)完整的工作機制,形成了“由分管領(lǐng)導(dǎo)抓政策、包村干部抓實施、村委干部抓落實”的層層責任制。鎮(zhèn)相關(guān)部門各司其職,密切配合,協(xié)同推進,形成政策合力和工作合力。民政部門負責農(nóng)業(yè)災(zāi)害預(yù)測、預(yù)警、防災(zāi)減損和災(zāi)情評估工作;財政部門負責保險征收和任務(wù)統(tǒng)計工作;其它有關(guān)部門會同保險機構(gòu)做好宣傳、咨詢、承保、查勘、定損、理賠等保險服務(wù)。同時,加大對各村的任務(wù)和責任落實,鼓勵其創(chuàng)新思路,增添措施,確保任務(wù)的完成。
(三)明確考核機制,嚴明獎懲。一方面,引入激勵機制,鎮(zhèn)政府將農(nóng)業(yè)保險列入全年目標考核,根據(jù)工作完成的總量和進度情況,給予差量獎勵,形成競爭氛圍,以激發(fā)各村干部的工作熱情,確保農(nóng)業(yè)保險工作的順利完成。另一方面,嚴明紀律要求。鎮(zhèn)政府在工作會議上著重強調(diào),要把維護好農(nóng)民利益作為開展工作的根本出發(fā)點和落腳點,引導(dǎo)農(nóng)民積極投保。
三、工作中存在的問題和不足
和摸索階段,需要不斷的總結(jié)問題和不足,更好地完善機制。結(jié)合我鎮(zhèn)實際,當前存在有以下問題:一是農(nóng)民風險意識淡薄,配合情緒不高;二是少數(shù)干部主體意識不強,遇到阻力輕易退縮。
在以后的工作中,應(yīng)拓展宣傳渠道,加大宣傳力度;加強對廣大干部的主體意識培養(yǎng),建立健全更加有效的激勵獎勵制度;堅持從實際情況出發(fā),細化村級任務(wù)分配準則,制定更具執(zhí)行力的村級保險任務(wù);加強政企交流與合作,密切聯(lián)系與監(jiān)督保險機構(gòu)出險、理賠等中間環(huán)節(jié),全心合意為農(nóng)民謀實惠。
三道橋鎮(zhèn)人民政府
xx年11月15日
我們的暑期實踐活動于8月15日正式開始,真可以說是期待已久啊。7月初就聽說很多同學已經(jīng)做了暑期實踐了,從未有過嘗試和經(jīng)歷,所以很興奮很憧憬。15號我們在湖南邵陽市集合,這也是上學期開會后第一次再見了,早先與大家也不熟,所以再見時仍很陌生。由于陌生,內(nèi)心也自然產(chǎn)生一股緊張興奮了,這竟也讓坐車后的疲憊消失殆盡了,收到了意想不到的效果哦!
我和大伙是因為暑期實踐才認識才走在一起的,起初難
的低,不管是投保費還是賠償費都很少,而且險種真的很少,以前只知道都說險種少,但真的是很少。總感覺平常吃的東西種類那么多,而農(nóng)業(yè)保險的險種卻如此之少。然后總體的感覺就是農(nóng)業(yè)保險其實挺小的。而產(chǎn)生這樣之大的落差,我想很大原因也是我起初只了解了一些理論上的知識,而對其本身卻沒有去了解,以及我對農(nóng)業(yè)都一竅不通,以前從未接觸過也沒有去了解過吧,所以也不知道那些關(guān)于農(nóng)業(yè)的常識性的知識。而實踐中印象最深的是:有個農(nóng)民說,保險就是政府要我們的錢。這句話真的很讓人詫異,盡管他有投農(nóng)業(yè)保險,但對于保險到底是什么都不知道,很極端的產(chǎn)生該種想法,真的很驚悚&&有些農(nóng)村的婦女,就似乎什么都不懂,問什么都說:這個我不知道,問我家里的那位。真的很無語,覺得她們很可悲,還有就是各說各的好各說各的無奈,政府就夸自己做的做好,很自豪的樣子,說保險公司不夠好不很配合。而保險公司則說自己很無奈,自己也是在為國家做點事,但真的很虧,政府說了算嘛,而農(nóng)民則礙于政府,說些恭維的話,不太敢透露自己的真實想法。
實踐,我在走訪各級政府部門以及農(nóng)戶中了解到了很多,收獲了很多。這是我第一次深入到基層開展社會實踐,這次活動對于我來說,是一個接觸社會,了解社會的好機會,也是鍛煉自己能力,拓展視野的好機會。
對話的進行,對于一些話的隱藏含義我們也要學會仔細推敲。當我們面對當?shù)剞r(nóng)戶,我們盡可能的用一些通俗易懂的語言去和他們交流,既要耐心地聽他們講又要防止他們將話題扯得過遠,這就必須要我們注意說話的很多技巧。
于農(nóng)戶的一些說話細節(jié)和保險公司方面的一些細節(jié),我們也必須得自己觀察,在整個實踐的活動中我們不能僅僅靠著自己的耳朵去聽他們說,更要靠自己的眼睛去觀察很多細節(jié),用心去體會其中的一些含義。對于整個實踐的過程,我感覺很多事情要不是我們有當?shù)卣阃?,可能會走很多彎路,也會大大降低效率。所以很多事情我們也不能蠻干,應(yīng)該學會去找盡可能方便的方法去解決問題,這也是我們實踐過程中必須要認識到的一點。在實踐最后的資料整理中我也學到了很多一些信息匯總的東西,面對十天搜集的這么多信息,進行整理也是一個很繁瑣的事,這方面感覺到自己還有很多不足,需要以后去慢慢提高吧。
聯(lián)系保險公司的,有搜集資料的等等,每個人有不同工作然而又會互相幫助,這是我們實踐順利進行的重要保證。十天我們走訪了市、縣級市、鄉(xiāng)、村各個層次的相關(guān)部門以及當?shù)氐霓r(nóng)戶,還有去農(nóng)田進行實地考察,如果沒有良好的分工合作,我們是無法這么高效率地完成這么多任務(wù)的。每次的分組我們都是在為了充分利用人力資源,讓每個人都有發(fā)揮的空間,這樣才能讓這個團隊的活動有條不紊地開展。不僅是在社會實踐活動開展工作的時候我們會互幫互助,在這十天的生活中大家也都是彼此關(guān)心彼此照顧,除了在一些對于工作中問題的探討爭論外,在生活中從未出現(xiàn)過不和諧的時候,有的只是歡聲笑語。當有人身體不舒服時會有人幫忙買藥,當有人提東西提累了會有人幫忙分擔,每次晚上開完例會,大家都是能夠一起暢談自己的一些見聞感想,能一起打打鬧鬧。工作的時候我們能各司其職,順利開展工作,閑暇的時候大家可以肆意談笑風生,這是我覺得我最理想的團隊生活。也正是這樣的十天的團隊生活,讓原本就是老鄉(xiāng)的我們相處更加融洽,結(jié)下了深厚的友誼?;仡櫰饘嵺`的點點滴滴,每一個畫面都是有著我們團隊的影子而不是單獨的某個人,這也正是表明我們不僅僅是一群人去實踐調(diào)研,更重要的是我們是一個團隊,是一個有著強大凝聚力和團結(jié)協(xié)作精神的團隊,這也是我們實踐取得圓滿成功的一個重要因素。
對于整個實踐活動,不僅僅是對于個人成長和對團隊協(xié)
要求學生要進行社會實踐,我覺得社會實踐是我們接觸社會的一個好機會,也是一個讓我們學生學會思考社會的一個好機會,最終能否解決我們思考的問題并不重要,重要的是我們學會了自己主動去發(fā)現(xiàn)、去思考,這是我們能在實踐中獲得的一筆寶貴財富。
這次實踐活動的調(diào)研階段結(jié)束了,我們的后期工作也正在進行中,對于這次的調(diào)研我很滿意,也很期待我們的成果。在這次實踐調(diào)研中,我也發(fā)現(xiàn)了自己很多不足,尤其是在訪談中對于一些關(guān)鍵信息的把握能力,希望能在以后的活動中改進吧。快開學了,大家都會開始忙起來了,我們的實踐后期工作還是得認真完成,預(yù)祝我們的社會實踐調(diào)研取得圓滿成功。
炎炎酷暑,灼灼烈日,燃燒著青春的激情,十顆熾熱的心也就在xx年的這個夏日為著同一目標,合著同一節(jié)奏而跳動。
八月十五日一個特殊的日子,全國抗日戰(zhàn)爭勝利日,全國人民為曲舟遇難同胞哀悼日。就在這一天,我們武漢大學赴湖南省邵陽市暑假實踐團隊,開始了我們讓田野生活更有尊嚴的征程;就在這一天,我開始了我大學的第一個暑假社會實踐的旅途。第一次走出象牙塔,第一次切身地去體驗社會生活,害怕卻又憧憬,迷茫卻滿懷激情和信念。這一程,我努力著,我學習著,我收獲著,我感動著,所以我快樂著。
入農(nóng)戶調(diào)查的過程中,我就深刻地感受到我們在對政府官員那說的一套話是不適用的,窩在象牙塔生活里的學生身份是有點疏遠的,于是我就學著剛開始和他們拉拉家常,加進與他們的親切感,然后慢慢地從他們口中得到我們調(diào)研所需的信息。更為重要的是,通過這次實踐,我還改掉自己拖沓的陋習。在指定的時間內(nèi)集合
農(nóng)業(yè)保險個人工作總結(jié)篇三
認真、務(wù)實、創(chuàng)新、激情”這是今年給自己定下的崗位關(guān)鍵詞,在09年的工作中,我時刻用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵,用自已的實際行動證明自己能做的更好!
在__年即將過去之際,回顧我在年初總結(jié)時“立的誓”,有一點點欣慰,也有一點點遺憾,當然隨著整個公司的蓬勃發(fā)展,我更多看到的則是我所致力于的濱海個險未來的憧憬和希望。
不積跬步,無以成千里。在過去的一年中,由于工作經(jīng)驗的欠缺,我在實踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)地,也得到了不少的磨礪機會,這些機會對我來說都是實際而有效的。
有了這些不可或缺的經(jīng)驗,和去年的業(yè)務(wù)水平比起來,現(xiàn)在的我工作起來明顯會感覺較之以往更加的順手,效率自然就高了。其實所謂事倍功半,所謂厚積薄發(fā),就是每天都要盡可能地累積進步,哪怕只是幾處“微不足道”的細節(jié),天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財富,要知道專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無足輕重,事實上卻非常關(guān)鍵的差別。
這是今年下半年以來,在工作中讓我體會最深也受益的一點心得。今后的工作中,我將繼續(xù)堅持自己一貫以來“寬以待人,嚴以律己”的工作格言,并將在不斷完善細化自己工作的同時,通過理論與實踐相結(jié)合的方式來進一步充實自己,從技術(shù)層面提高自己的業(yè)務(wù)能力。
“百尺竿頭,更進一步”。20__年,我一定會以新的姿態(tài)、新的面貌,努力工作,絕不辜負各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望,堅決打好開門紅首戰(zhàn),為鹽城太保的穩(wěn)健、快速、高效發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
農(nóng)業(yè)保險個人工作總結(jié)篇四
人保財險固安支公司2013年農(nóng)險工作總結(jié)
實施政策性農(nóng)業(yè)保險在固安縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在縣政策性農(nóng)業(yè)保險試點工作領(lǐng)導(dǎo)小組的共同努力下,以及基層單位的大力支持配合下取得了較好的成績,有力地促進我縣農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和發(fā)展,特別是對各種受災(zāi)群眾恢復(fù)生產(chǎn)發(fā)揮了積極的作用。
2013年我縣承保了玉米、小麥、奶牛、能繁母豬和育肥豬5個農(nóng)險品種,共有8個鎮(zhèn)鄉(xiāng) 萬農(nóng)戶參保,收取保險費(含財政補貼)萬元,其中農(nóng)戶繳費 萬元,占總保費的 %;中、省、市三級財政補貼 萬元,占總保費的 %;全年賠款支出 萬元,賠付率達到 %?,F(xiàn)就我縣2013年政策性農(nóng)業(yè)保險工作開展情況總結(jié)如下:
一、建立了完整而且強有力的工作機構(gòu)
我縣由分管保險工作的副縣長掛帥,成立了以農(nóng)辦﹑財政局﹑農(nóng)業(yè)局﹑畜牧局﹑人保財險公司等部門為成員單位的政策性農(nóng)業(yè)保險領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負責日常事務(wù)。為保證農(nóng)業(yè)保險順利實施,全縣15個鎮(zhèn)鄉(xiāng)還建立了相應(yīng)的農(nóng)業(yè)保險推廣站,組建了農(nóng)險代辦隊伍,聘請了鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)中心種殖業(yè)技術(shù)骨干和畜牧站養(yǎng)殖業(yè)技術(shù)骨干為鄉(xiāng)級推廣員,村組干部分工協(xié)助,進行農(nóng)業(yè)保險的業(yè)務(wù)拓展和現(xiàn)場查勘工作。
基層情況,從險種宣傳,動員投保,到現(xiàn)場賠付,深入細致地宣傳與報道政策性農(nóng)業(yè)保險知識,使全縣農(nóng)民真正體會到政策性農(nóng)業(yè)保險是一項穩(wěn)定農(nóng)民收入、分擔農(nóng)業(yè)風險的惠農(nóng)政策。
(一)農(nóng)業(yè)保險經(jīng)營管理費用不足。農(nóng)業(yè)保險承保、理賠面廣分散,涉及到農(nóng)村群眾千家萬戶,從客觀和主觀上必然增加經(jīng)營成本。建議政府適當提高經(jīng)營費用標準,增加必要投入,以有效鼓勵保險企業(yè)經(jīng)營農(nóng)業(yè)保險的積極性,穩(wěn)定企業(yè)經(jīng)營,為增強我省“三農(nóng)”抗災(zāi)救災(zāi)能力提供服務(wù)。
政府主管部門主動與保險企業(yè)之間加強工作溝通協(xié)調(diào),加強培訓交流,通過相互學習,取長補短,不斷提高我省農(nóng)業(yè)保險試點的經(jīng)營管理能力和水平。
(三)理賠服務(wù)工作不夠暢順。生豬(能繁母豬)保險理賠工作跟不上的原因主要:一是縣市畜牧獸醫(yī)部門在出險檢驗工作時協(xié)調(diào)不夠,或存在只勘查不出具檢驗結(jié)果證明,或有時直接向農(nóng)戶收取檢驗費用,從而引發(fā)農(nóng)戶產(chǎn)生意見;二是由于基層單位業(yè)務(wù)人員有限,加上養(yǎng)殖場地、保險標的分布在鄉(xiāng)村以及邊遠地區(qū),造成查勘定損不夠及時。建議政府主管部門出面協(xié)調(diào),明確縣級畜牧部門特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級的畜牧站(所)主動支持能繁母豬出險檢驗工作。
五、明年的工作計劃和工作思路
2014年,我司將繼續(xù)認真貫徹落實黨中央、國務(wù)院和河北省政府以及總公司關(guān)于積極發(fā)展農(nóng)業(yè)保險的精神,提高服務(wù)能力,發(fā)揮我司在支持“三農(nóng)”中的行業(yè)優(yōu)勢和作用。
(一)加大農(nóng)網(wǎng)建設(shè)力度,加快農(nóng)網(wǎng)建設(shè)步伐。為確保明年農(nóng)業(yè)保險工作積極穩(wěn)健發(fā)展,我司將進一步加快農(nóng)村網(wǎng)點建設(shè)步伐,抓緊實施營銷增員計劃,拓展農(nóng)村保險市場,不斷擴大農(nóng)村或農(nóng)業(yè)保險覆蓋面,切實為“三農(nóng)”提供必要 的全面的保險保障服務(wù)。(二)擴大農(nóng)業(yè)保險宣傳,提高農(nóng)村群眾的保險意識。
在市分公司的支持和指導(dǎo)下,根據(jù)當?shù)卣囊?,在各級政府主管部門的協(xié)助下,認真開展宣傳工作,使農(nóng)村廣大群眾認識保險,了解保險,接受保險,到主動自愿參加保險;積極配合政府開展政策性農(nóng)業(yè)保險試點工作,進一步擴大政策性農(nóng)業(yè)保險試點的承保面。(三)加大風險管控力度,確保業(yè)務(wù)可持性經(jīng)營。一是嚴格把好承保質(zhì)量關(guān),做到現(xiàn)場驗標,風險評估,防止“病從口入”;又要嚴把理賠質(zhì)量關(guān),規(guī)范工作流程,保證第一現(xiàn)場查勘,防止假案錯案,防止道德風險發(fā)生。二是加強與政府主管部門的溝通和協(xié)作,取得人力和技術(shù)上的支持,彌補因基層單位人員、專業(yè)技能方面的不足,避免經(jīng)營管理過程中的被動局面,確保農(nóng)業(yè)保險試點業(yè)務(wù)可持續(xù)經(jīng)營。
農(nóng)險個人工作總結(jié)2010年即將過去,將迎來新的一年,回顧第四季度的農(nóng)險工作,在經(jīng)理們的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持下,順利的完成了農(nóng)險的各項工作,現(xiàn)將這一季度的工作總結(jié)如下:一、工作內(nèi)容查勘定損結(jié)束后,進入了理賠階段,理賠階段是農(nóng)業(yè)保險的收尾階段,這一時期工作量會比較大時間比較緊,從錄入定損模板,到接待上訪,到發(fā)放賠款,每一個環(huán)節(jié)都要認真細致,每一項工作都要進行反復(fù)檢查。同事們一起加班加點,保質(zhì)保量的短時間內(nèi)完成了xx個案子的立案,錄入系統(tǒng),理算,匯總及信息更正等工作,同時接待了上訪xx余起,接待上訪人數(shù)近百人,對上訪群眾提出的問題耐心解答,對存在的工作失誤及時糾正,并一一做好記錄。今年的農(nóng)業(yè)保險工作即將接近尾聲,能夠順利地完成農(nóng)業(yè)保險的承保、查勘、理賠工作,不單單是農(nóng)險一個部門的貢獻,更是公司全體員工共同努力地結(jié)果。二、存在問題(一)政策掌握不準。對上級指導(dǎo)性文件理解不透徹,工作過程中時有偏差,不能準確掌握政策。(二)對農(nóng)業(yè)保險的復(fù)雜性不能有足夠認識,具體操作中很難避免出現(xiàn)漏洞。
三、工作體會(一)在工作中要深入實際,善于思考,只有慎密的工作才不會出現(xiàn)失誤。(二)要服從領(lǐng)導(dǎo)。必須有絕對的執(zhí)行力,公司才有戰(zhàn)斗力。(三)要有吃苦耐勞的精神,在工作中不怕苦,不怕累,以公司為家,才能更好的做好本職工作。
人保財險固安支公司2012年農(nóng)險工作總結(jié)
今年我固安支公司在固安縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在分公司農(nóng)業(yè)保險部的指導(dǎo)幫助下,在固安支公司總經(jīng)理室的高度重視下,固安支公司農(nóng)險業(yè)務(wù)以合規(guī)經(jīng)營的各項管理為抓手,凝心聚力、奮勇拼搏實現(xiàn)了農(nóng)險業(yè)務(wù)的持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。
2012年政策性農(nóng)險總保費收入 萬元,其中,小麥保費收入為元,玉米保費收入為元,溫室大棚保費收入元,種植業(yè)合計保費收入元,養(yǎng)殖業(yè)保費收入元。
一、取得以上成績,與各級農(nóng)委的大力支持是分不開的:
1、固安縣委、縣政府高度重視,與多家保險公司定期溝通聯(lián)系 固安縣農(nóng)險經(jīng)過幾年的發(fā)展,已經(jīng)具有一定規(guī)模,目前主要有2家保險公司服務(wù)于固安市場,縣農(nóng)委定期安排與2家保險公司進行座談,進行業(yè)務(wù)溝通、經(jīng)驗交流、問題反饋,為2家保險公司和農(nóng)委的及時溝通建立了很好的平臺,使各家公司對相互之間業(yè)務(wù)情況有所了解,減少理賠過程中出現(xiàn)的賠付標準偏差問題,以更好更全面的服務(wù)于固安的農(nóng)險市場。
2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)委積極配合,為保險公司在承保理賠方面提供方便
隨著農(nóng)險工作的不斷推進,改革力度的加大,為了更好更準確的為農(nóng)戶提供理賠服務(wù),要求農(nóng)戶在投保時提供身份證及直補折復(fù)印件,以便能準確將賠款劃賬到戶,但此項工作涉及農(nóng)戶眾多,經(jīng)常有個別農(nóng)戶不能及時提供,或提供信息有誤,因此,我們想到以各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的糧食直補表,作為參考依據(jù),經(jīng)過與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)辦的溝通,得到了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)辦的積極配合,為我公司農(nóng)戶基礎(chǔ)信息錄入提供了很大的便利。
在廊坊市分公司“保增長、重規(guī)范、防風險、求創(chuàng)新、提素質(zhì)、優(yōu)服務(wù)、樹形象”農(nóng)險工作方針的指引下,固安支公司農(nóng)險業(yè)務(wù)確定了“一個中心、兩個基本點、三個要求”“以合規(guī)經(jīng)營為中心,業(yè)務(wù)上要有新的增長點、合作鄉(xiāng)鎮(zhèn)上要有新的渠道、新的網(wǎng)點,風險防范要求控制提煉、自身業(yè)務(wù)技能要求進步提高、服務(wù)品質(zhì)要求完善提升?!?/p>
(一)合規(guī)經(jīng)營是農(nóng)業(yè)保險生存和發(fā)展的生命線
今年是農(nóng)業(yè)保險發(fā)展的關(guān)鍵時期。農(nóng)險開展合規(guī)經(jīng)營管理意識,培育良好合規(guī)文化,促進農(nóng)險業(yè)務(wù)的健康發(fā)展,提高防控金融風險的能力有著很強的現(xiàn)實性和必要性。固安支公司樹立起了“合規(guī)人人有責”、“合規(guī)從我做起”、“合規(guī)創(chuàng)造價值”和“合規(guī)促進發(fā)展”的農(nóng)險經(jīng)營理念。
(二)破解業(yè)務(wù)發(fā)展的瓶頸、尋找業(yè)務(wù)發(fā)展上新的增長點
在業(yè)務(wù)發(fā)展上可謂是有喜有優(yōu),喜的是保險實現(xiàn)保費萬元,憂的是小麥保費較同期減少了 萬元,種植業(yè)保費總體規(guī)模穩(wěn)中有升,養(yǎng)殖業(yè)保險較往年有很大幅度的增長。養(yǎng)殖業(yè)保險和大棚保險成為了今年農(nóng)險業(yè)務(wù)新的增長點。
(三)合作鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村莊逐年增多,開辟新的渠道、增加新的網(wǎng)點
了果。隨著承保區(qū)域的不斷擴大,投保農(nóng)戶的不斷增加,這也是給予我公司一個服務(wù)于廣大農(nóng)戶展示的平臺。
(四)以合規(guī)經(jīng)營年的要求,對經(jīng)營風險嚴格把控
政策性農(nóng)業(yè)保險的條款年年都有新的變化,險種逐年都有增加,核保、核損的實施細則也是通過實踐逐步的完善,所以需要農(nóng)險業(yè)務(wù)人員要不斷的加強自身的學習,努力提高業(yè)務(wù)技能、增強為農(nóng)民服務(wù)的本領(lǐng)。今年分公司組織的條款培訓、總公司組織的承保理賠培訓,固安支公司珍惜每一次培訓的機會,在不影響業(yè)務(wù)的情況下最大限度的讓所有農(nóng)險員工接受培訓,培訓回來后我們自己還組織培訓,反復(fù)學習,使得農(nóng)險員工對條款、核損核賠實施細則做到熟知熟會,更好的應(yīng)用于日常的工作。
又有了更深層次的認識,補充了專業(yè)知識,提高了實踐技能,為更好的服務(wù)于固安農(nóng)險起到了至關(guān)重要的作用。
(六)服務(wù)品質(zhì)不斷的提升完善
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是公司農(nóng)險業(yè)務(wù)長期發(fā)展的基石,通過幾年的工作我們也更加懂得了怎樣為客戶更好的服務(wù)。做到人無我有、人有我優(yōu)的服務(wù)才能真正的贏得客戶。好的服務(wù)是一張無形的廣告,影響深遠。
二、2013年的工作思路
(一)保持種養(yǎng)兩業(yè)的均衡發(fā)展
種植業(yè)大力發(fā)展溫室大棚保險,養(yǎng)殖業(yè)大力發(fā)展種豬生豬保險,爭取早日完成全年任務(wù)指標。
(二)積極配合縣農(nóng)委、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)委,繼續(xù)擴大農(nóng)險覆蓋面
各級農(nóng)委對農(nóng)業(yè)保險非常重視,作為保險公司要責無旁貸,積極主動配合各級農(nóng)委,深入基層,加大宣傳,擴大承保范圍,為完成固安縣的保費任務(wù),做出貢獻。
(三)提升員工業(yè)務(wù)技能保障農(nóng)險業(yè)務(wù)的發(fā)展
公司還將通過日常的學習培訓來提高員工的素質(zhì)。條款、政策要熟記于心,對農(nóng)戶的疑問要有問必答,對條款、政策的咨詢要對答如流。農(nóng)險員工業(yè)務(wù)能力的提高將成為農(nóng)險快速發(fā)展的助推器。
(四)抓緊農(nóng)村保險網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系建設(shè)的推動工作
農(nóng)村保險網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系將成為未來農(nóng)險發(fā)展的趨勢,適應(yīng)市場需求建立我公司農(nóng)險承保、理賠服務(wù)的基礎(chǔ)平臺,延伸承保、理賠的服務(wù)觸角,更好的為農(nóng)戶服務(wù)、更多的為業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù)都將有著重要的意義。
2012年人保財險固安支公司將在固安縣農(nóng)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極拓展固安農(nóng)險市場,以高度的責任感,使命感,以飽滿的熱情服務(wù)于固安縣域百姓,為固安農(nóng)業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展保駕護航。
農(nóng)業(yè)保險個人工作總結(jié)篇五
尊敬各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家,晚上好!
2020年彈指間已經(jīng)過去,總結(jié)我這一年來的工作,只能說是忙碌而充實。一年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進步,為了總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,更好的前行,現(xiàn)將我這一年的工作總結(jié)如下:
一 主要工作回顧
今年對于整個農(nóng)險條線來說是最具挑戰(zhàn)和機遇的一年,遴選工作公司大獲全勝,保費與市場份額大幅提升。我們農(nóng)險的工作變得更加繁忙,不只有以前的水稻玉米等種植險保險,還新增了育肥豬,能繁母豬等養(yǎng)殖險業(yè)務(wù)。在打完遴選的勝仗后,我馬上下到服務(wù)部幫忙,協(xié)助文羅搞好月山服務(wù)部農(nóng)險的承保理賠工作,忙完月山的農(nóng)險工作后,又到栗山,棋梓,東郊幫忙農(nóng)險簽單工作。別人笑稱“我是一塊磚,哪里需要哪里搬?!泵ν旰瀱务R上就跟來了幾次合規(guī)檢查工作和晚稻寒災(zāi)理賠工作??梢哉f今年的農(nóng)險工作是忙綠的,我們?nèi)w農(nóng)險員工始終堅持“依法合規(guī)”底線,相信我們的農(nóng)險工作會越來越來好。
二工作上存在的不足
1、個人車險業(yè)務(wù)還有差距,同時非車險拓展不理想,在下階段工作中,需要做好個人業(yè)務(wù)拓展。
2、思想不夠解放,做事不夠大膽。步伐受到思想和眼界的局限,凡事不敢大膽設(shè)想,做事過于小心謹慎,習慣依賴經(jīng)驗判斷。
3、不善于合理分配時間,不善于在繁雜的事務(wù)中理清頭緒,導(dǎo)致眉毛胡子一把抓,有時候出現(xiàn)事倍功半的情況。
三、
下年度工作計劃在今后的工作中,我會加倍的努力學習專業(yè)知識,掌握更多的業(yè)務(wù)技能,為將來的工作打好堅實的基礎(chǔ)。
一:個人業(yè)務(wù)方面 向優(yōu)秀團隊和個人學習,開闊渠道。任務(wù)目標車險30萬非車險2.5萬。
二:農(nóng)險工作1全力以赴做好農(nóng)險查勘理賠工作。
2農(nóng)險數(shù)據(jù)通報與督導(dǎo)工作。
3不斷加強農(nóng)險依法合規(guī)工作。
三:嚴以律己,遵守各項規(guī)章制度,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛,謹慎,律己“的工作態(tài)度,勤奮學習,積極進取,努力提高自我,認真完成任務(wù),履行好崗位的職責。
非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,提升自身的素質(zhì)與才能。最后祝我們公司在新的一年里,財源滾滾,更上一層樓!
村干部農(nóng)業(yè)保險個人工作總結(jié)
保險公司農(nóng)業(yè)保險工作總結(jié)
農(nóng)業(yè)保險員工工作總結(jié)
農(nóng)業(yè)保險自查報告
農(nóng)業(yè)種植保險工作總結(jié)范文投稿
農(nóng)業(yè)保險個人工作總結(jié)篇六
今年以來,xx縣按照省、市要求,積極開展政策性農(nóng)業(yè)保險工作,站在“農(nóng)民利益無小事、民生工程無小事”的高度,制定出臺了一系列措施,推動我縣政策性農(nóng)業(yè)保險試點工作順利開展??h政府對當前政策性農(nóng)業(yè)保險工作統(tǒng)一思想、明確任務(wù),做了大量的工作,同時,動員部署下階段政策性農(nóng)業(yè)工作。農(nóng)險辦注重此項民生工作的著力點,各項工作都落實在“嚴、實、快”三字訣上,即嚴格規(guī)范管理保險承辦機構(gòu),扎實進行農(nóng)業(yè)保險各項工作,快速高效為“三農(nóng)”服務(wù)等方面。工作取得一定成效,現(xiàn)作總結(jié)匯報如下:
xx縣是農(nóng)業(yè)大縣,農(nóng)民耕作習慣是“一麥一豆”??h領(lǐng)導(dǎo)非常重視政策性農(nóng)業(yè)保險試點工作的進展。一是縣委、政府和各有關(guān)部門主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視并支持政策性農(nóng)業(yè)工作開展。縣委主要領(lǐng)導(dǎo)在幾次重要會議上多次強調(diào),推進政策性農(nóng)業(yè)保險工作是建設(shè)美好鄉(xiāng)村構(gòu)建社會主義和諧社會的一項重大舉措,是政府為農(nóng)民辦的一項實事工程、是民生工程,要把推進政策性農(nóng)業(yè)保險作為當前一項政治任務(wù)做到實事辦實、好事辦好。二是農(nóng)險辦狠抓此項民生工作的著力點,印發(fā)了《xx縣20xx年政策性農(nóng)業(yè)保險試點工作考評辦法》,進行月考評,季調(diào)度,發(fā)現(xiàn)問題要求及時整改,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和國元公司不進行有效整改的,上報縣政策性農(nóng)業(yè)保險工作領(lǐng)導(dǎo)小組,進行通報批評,要求限期整改到位。三、全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府高度重視,認真貫徹縣委、政府的.要求,把此項工作擺上了重要的議事日程,對農(nóng)險經(jīng)辦人員提出了更高的要求。落實工作責任部門,設(shè)立工作機構(gòu),形成工作網(wǎng)絡(luò)。四是財政部門加大投入,確保此項民生工程的資金保障,大力支持推動此項工作。
加強農(nóng)業(yè)保險服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),是更好地服務(wù)“三農(nóng)”的基礎(chǔ),在縣政府和財政、農(nóng)業(yè)、市國元公司等有關(guān)部門的支持推動下,國元農(nóng)業(yè)保險公司作為經(jīng)辦機構(gòu)積極展業(yè),不斷優(yōu)化農(nóng)業(yè)保險服務(wù)網(wǎng)點和隊伍建設(shè),在硬件配置到位的基礎(chǔ)上,狠抓軟件建設(shè)的落實。結(jié)合農(nóng)業(yè)季節(jié)性強的特點,一月份,對利辛全縣23個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的村、鎮(zhèn)兩級451名基層協(xié)保員進行業(yè)務(wù)培訓,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)培訓工作有序進行,村、鎮(zhèn)兩級協(xié)保員準時參加培訓,積極進行交流,爭取更好的為農(nóng)民服務(wù)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)保員培訓均有照片歸檔。同時從隊伍建設(shè)上著手,進行協(xié)保員業(yè)務(wù)知識考試,對不合格的協(xié)保員及時進行調(diào)整,優(yōu)勝劣汰,整體素質(zhì)得到提高,為農(nóng)業(yè)保險工作打下堅實的基礎(chǔ)。三月份至五月份是我縣各單位民生工程資料“回頭看”活動,國元公司接到文件后,立即召開員工會議,傳達市公司文件精神,按照要求,成立自查自糾資料“回頭看”領(lǐng)導(dǎo)小組,要求嚴格按照市公司要求,認真對待每個案卷,嚴禁走形式、走過場,并對自查自糾不到位的員工進行處罰??h、鄉(xiāng)、村三級農(nóng)業(yè)保險經(jīng)辦和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)有序高效運行,保障了我縣政策性農(nóng)業(yè)保險更好、更快的發(fā)展。
一是繼續(xù)結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)古會和文藝活動宣傳政策性農(nóng)業(yè)保險政策。二月份至四月份是我縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)逢古會主要集中時間段,為了更好的提高農(nóng)民的知曉率,全縣23個鄉(xiāng)鎮(zhèn)逢古會時,農(nóng)險辦要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)辦人員都要主動與農(nóng)險辦、國元農(nóng)業(yè)保險公司聯(lián)系,每逢鄉(xiāng)鎮(zhèn)逢會都組織相關(guān)人員到現(xiàn)場進行宣傳和指導(dǎo),宣傳形式多樣化,多數(shù)采用的都是喜聞樂見的方式,利用古會以向群眾發(fā)放宣傳單、懸掛過街橫幅等形式向群眾宣傳農(nóng)業(yè)保險政策。同時,通過民生工程文藝演出大篷車送戲到田間地頭,組織演出隊表演說唱、戲曲、大鼓、嗩吶、梆子等群眾喜聞樂見的節(jié)目宣傳政策性農(nóng)業(yè)保險,共演出30余場次。截止到目前,我縣23個鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部進行了政策性農(nóng)業(yè)保險宣傳工作;發(fā)放“政策性農(nóng)業(yè)保險知識一點通”10萬余份;張貼宣傳標語20xx余幅;懸掛過節(jié)橫幅80余條;走訪農(nóng)戶200多戶。二是利用廣播、電視等新聞媒體進行宣傳報道,農(nóng)險辦經(jīng)常向縣電視臺提供政策性農(nóng)業(yè)保險新聞線索,縣電視臺共計播放新聞16條。同時,農(nóng)險辦、國元公司、利辛電視臺在農(nóng)業(yè)專題電視節(jié)目《淝河農(nóng)苑》作了兩期政策性農(nóng)業(yè)保險專題宣傳節(jié)目。三是國元農(nóng)業(yè)保險公司按照縣農(nóng)險辦要求,印制了420盤“政策性農(nóng)業(yè)保險宣傳光碟”,送到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)三農(nóng)服務(wù)站,督促村級協(xié)保員通過廣播“村村通”工程,每星期進行2—3次的播放,大范圍、廣覆蓋宣傳農(nóng)業(yè)保險專題知識,讓政策性農(nóng)業(yè)保險政策深入農(nóng)家,以此提高了政策性農(nóng)業(yè)保險的知曉率。
農(nóng)業(yè)保險個人工作總結(jié)篇七
為進一步推動全市農(nóng)業(yè)保險工作更好更快發(fā)展,5月12日,市政府召開全市農(nóng)業(yè)保險工作會議。副市長畢于瑞出席會議并講話。
畢于瑞在講話中說,去年以來,在各級、各部門的大力推動下,全市農(nóng)業(yè)保險工作圍繞既定目標任務(wù),以嚴格政策、嚴格程序、嚴格監(jiān)管、嚴格責任為重點,在基礎(chǔ)制度、服務(wù)能力、市場主體以及監(jiān)管體系建設(shè)等方面均取得了明顯進展,服務(wù)"三農(nóng)"能力顯著提高,為農(nóng)業(yè)穩(wěn)定發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。
今年,各級、各部門要進一步完善支持政策、監(jiān)督體系和服務(wù)能力,逐步提高農(nóng)業(yè)保險承保面,突出依法合規(guī)運作,不斷拓展延伸保險領(lǐng)域,健全監(jiān)督考評機制,切實抓好宣傳培訓,全力推動我市農(nóng)業(yè)保險工作實現(xiàn)較大突破,為服務(wù)"三農(nóng)"加快發(fā)展取得優(yōu)異成績。
會議表彰了20xx年度全市農(nóng)業(yè)保險工作先進單位和個人、農(nóng)村保險示范鎮(zhèn)和示范村。會上,邳州、銅山、沛縣、徐州人保公司分別作了交流發(fā)言。
農(nóng)業(yè)保險個人工作總結(jié)篇八
為認真抓好政策性農(nóng)業(yè)保險試點工作這項民生工程,按照“政府引導(dǎo),市場運作,自主自愿,協(xié)同推進”的原則,八公山區(qū)積極穩(wěn)妥推進這一利國利民惠及千家萬戶的工作,取得了一定的成效?,F(xiàn)將我局前一階段政策性農(nóng)業(yè)保險完成情況匯報如下:
截止20xx年8月7日,完成小麥參保面積10782.62畝、水稻保險參保面積1873.51畝,并于到8月3日前,將八公山區(qū)受災(zāi)小麥理賠資金340668.71元已通過“一折通”全部發(fā)放到農(nóng)戶手中,切實保障農(nóng)民利益。能繁母豬保險正在宣傳發(fā)動。
1、政府積極引導(dǎo),廣泛宣傳,提高農(nóng)民風險意識。在完全的市場經(jīng)濟條件下,農(nóng)民保不起、保險公司賠不起。為了發(fā)展好農(nóng)業(yè)保險,關(guān)鍵要在政府的政策框架下,統(tǒng)籌政府、保險公司與農(nóng)民的利益,發(fā)揮好政府的引導(dǎo)作用。隨著政策性農(nóng)業(yè)政策的出臺,財政補貼等手段的推行,農(nóng)民可以實現(xiàn)低投保、高保障,切實保證惠農(nóng)利民。然而,農(nóng)民思想守舊、風險意識淡薄,使得國家的惠民政策在實施環(huán)節(jié)上困難重重。我區(qū)根據(jù)實際情況,在宣傳動員上狠下功夫,廣泛開展形式多樣的宣傳活動,各村通過組織宣講會、動員會等措施,進一步引導(dǎo)群眾參保的積極性,增強群眾的風險意識和市場意識,讓更多的群眾自愿、積極參保,進一步提高政策性農(nóng)業(yè)保險的參保率。讓農(nóng)民群眾享受到惠農(nóng)政策,增強抗災(zāi)害能力,減輕災(zāi)害損失,保障經(jīng)濟收入。
2、加強領(lǐng)導(dǎo)協(xié)作,建立健全工作機制。糧食安全關(guān)系到社會安定團結(jié),實施好農(nóng)業(yè)保險政策是維護社會穩(wěn)定、促進經(jīng)濟平穩(wěn)發(fā)展的有力保證。區(qū)委、區(qū)政府高度重視,專門成立了政策性農(nóng)業(yè)保險工作領(lǐng)導(dǎo)組,建立系統(tǒng)完整的工作機制,形成了“由分管領(lǐng)導(dǎo)抓政策、聯(lián)村干部抓實施、村委干部抓落實”的層層責任制。區(qū)直相關(guān)部門各司其職,密切配合,協(xié)同推進,形成政策合力和工作合力,確保任務(wù)的完成。
在看到取得積極成效的同時,也必須充分認識到當前試點工作中存在的問題。主要體現(xiàn)在:一是基層服務(wù)網(wǎng)絡(luò)不健全。保險經(jīng)辦機構(gòu)基層網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、隊伍建設(shè)與農(nóng)業(yè)保險快速發(fā)展的形勢不相適應(yīng),業(yè)務(wù)辦理質(zhì)量難以保證。二是履行職責缺位與越位并存。保險公司作為農(nóng)業(yè)保險經(jīng)辦主體,基層力量不足、工作的廣度和深度不夠;由于客觀原因面積少、保戶多,宣傳不到位。三是具體業(yè)務(wù)辦理不規(guī)范。保險公司由于受條件限制在理賠方面查勘、定損、理賠不夠嚴謹。這些問題的存在,影響了農(nóng)業(yè)保險工作質(zhì)量的提高,必須要引起高度重視,并采取得力措施,認真加以解決。
在以后的工作中,應(yīng)拓展宣傳渠道,加大宣傳力度;堅持從實際情況出發(fā),細化任務(wù)分配準則,制定更具執(zhí)行力的保險任務(wù);加強政企交流與合作,密切聯(lián)系與監(jiān)督保險機構(gòu)出險、理賠等中間環(huán)節(jié),全心合意為農(nóng)民謀實惠。
農(nóng)業(yè)保險個人工作總結(jié)篇九
今年后半年,我走上了社會保險局工作崗位,半年以來我以熱情對待工作,以真情對待同事,以正己、敬業(yè)、砥礪和垂范自己的言行。半年來我在單位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和在同事的幫助下,較好地完成了單位領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將我的思想,工作總結(jié)如下:
一、城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)水平得到提高。十月底在蘭州華辰賓館參加了省委省政府舉辦的城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險培訓班,在楊老師精彩的講解下,我對社會保險工作有了新的認識,城鄉(xiāng)社居民社會養(yǎng)老保險是保障城鄉(xiāng)居民的基本生活,是一項民生工程,同時也更明顯的反映了,在黨的領(lǐng)導(dǎo)下改革開放發(fā)展的偉大成果由人民共享。通過上機實踐操作,我比較熟練地掌握了城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險錄入?yún)⒈H藛T的參保信息、享受待遇信息、繳費信息、待遇發(fā)放信息、死亡信息的程序。
二、單位辦理日常業(yè)務(wù)的水平得到加強。這半年在單位領(lǐng)導(dǎo)的`指導(dǎo)下比較熟練地辦理了十多次異地領(lǐng)取養(yǎng)老金審查表,通過送文件、取文件等事項,我對縣委、縣政府、人事局等單位與我單位的業(yè)務(wù)關(guān)系有了更深的了解,在李主任指導(dǎo)下我制作表格和打材料的能力得到了很好的加強。
三、檔案整理工作能力有了一定的進步。在李主任、隆股長的共同指導(dǎo)下對我局今年的檔案文件進行了歸檔整理,對外來文件和本局文件,有序、整齊、完整的完成了歸檔。總之,20xx年后半年我在社保局的工作雖然有了一定的進步,但存在的問題任然不少,如:對城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險的政策學習的不夠透徹,給群眾的政策宣傳有紕漏,在檔案歸檔方面存在年限歸檔錯誤等馬虎現(xiàn)象,這些問題我將在新的一年里深刻研究、努力克服,認真加以解決,努力提高各方面的業(yè)務(wù)能力和自身素質(zhì)。
農(nóng)業(yè)保險個人工作總結(jié)篇十
一年來,__保險公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進展,率先在全省突破保費收入千萬元大關(guān)。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務(wù),各項工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,談?wù)勥@一年來的成績與不足。
一、工作思想
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務(wù)實求效,勇爭一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻。
全方面加強學習,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,肩負著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責與使命,公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分注重保險理論的學習和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平。一年來,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓,并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓計劃,加強領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍建設(shè)。
二、業(yè)務(wù)管理
1、根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務(wù),制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后,我本著“事事落實,事事督導(dǎo)”的方針,通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標計劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業(yè)務(wù)研討會,開展業(yè)務(wù)培訓活動,組織大家學知識、找經(jīng)驗,提高職工全面素質(zhì)。培訓重點放在學習保險理論、展業(yè)技巧的知識上,并且強調(diào)對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。
3、幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。
三、部室負責工作
除了業(yè)務(wù)管理工作,我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名,我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎(chǔ)上,我在全市首先開辦了針對營業(yè)性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力,我部全年完成保費收入9009549.94元,其中車險保費8250160.12元,非車險業(yè)務(wù)759389.82元,滿期賠付率為__。成為公司發(fā)展的重要保證。
四、工作中的不足
由于工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務(wù)不及時,統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。
總之,一年來,我嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規(guī)范,在我的帶領(lǐng)下,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,以“誠信為先,穩(wěn)健經(jīng)營,價值為上,服務(wù)社會”為經(jīng)營宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運作,取得了很大成績。
新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!
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農(nóng)業(yè)保險個人工作總結(jié)篇十一
今年是“十二五”的關(guān)鍵之年,我們要力爭使我國農(nóng)業(yè)保險形成發(fā)展環(huán)境明顯優(yōu)化、覆蓋范圍不斷擴大;制度體系逐步完善、風險分散得以加強;服務(wù)水平明顯提升、市場秩序日趨規(guī)范的良好發(fā)展格局。為此,對今后的工作,我提四項要求:
第一、立足“三農(nóng)”實際,注重方式方法,不斷提高做好農(nóng)業(yè)保險工作的能力和水平
溫家寶在中央農(nóng)村工作會議上強調(diào),做好新形勢下的“三農(nóng)”工作是一篇大文章,既需要具有較高的理論政策水平,又需要有豐富的實踐經(jīng)驗,還要對農(nóng)民有深厚的感情。我理解,做好新形勢下的農(nóng)業(yè)保險工作也是一篇大文章,需要我們立足“三農(nóng)”實際,注重方式方法,善于把握客觀規(guī)律,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系,繼續(xù)堅持把“懂農(nóng)時、知農(nóng)事,察民情、體民心”作為工作的出發(fā)點和立足點,更加科學有效地推動農(nóng)業(yè)保險發(fā)展。一是要對農(nóng)民群眾懷有深厚感情,始終把尊重農(nóng)民意愿,維護農(nóng)民利益放在首位。這是黨的群眾路線的具體體現(xiàn),也是做好農(nóng)業(yè)保險工作的基本準則。要將“農(nóng)民是否滿意、是否實實在在受益”作為衡量農(nóng)業(yè)保險工作成效的重要標準,只有農(nóng)民兄弟滿意了,我們的農(nóng)業(yè)保險工作才能夠得到群眾的廣泛支持和擁護,才能永葆發(fā)展活力。要樂于把自己當農(nóng)民、視農(nóng)民為親人,要設(shè)身處地為農(nóng)民著想,認真聽取群眾意見。要切實轉(zhuǎn)變思想和工作作風,不要簡單以為農(nóng)業(yè)保險是為農(nóng)民辦好事,就擅自替農(nóng)民做主、代農(nóng)民決策,更不能借助政府部門的權(quán)力搞強迫命令。要充分考慮到農(nóng)民對農(nóng)業(yè)保險的訴求正在多元化發(fā)展,不同人考慮問題的出發(fā)點和利益訴求不完全一樣,要允許農(nóng)民對農(nóng)業(yè)保險有一個認識和接受的過程,在工作既要體現(xiàn)多數(shù)人的意愿,也要充分考慮少數(shù)人的特殊情況和合理要求。要真正把“自主自愿”這一原則貫徹落實到農(nóng)業(yè)保險的具體工作中。二是要加強調(diào)查研究,堅持從實際出發(fā)。我國農(nóng)村地域廣闊,農(nóng)村情況千差萬別,農(nóng)業(yè)保險發(fā)展不可能一個模式,必須因地制宜,量力而行,切忌急功近利、一哄而起。要在吃透民情上下功夫,做扎實細致的調(diào)查研究,了解農(nóng)村的真實情況和群眾的真實想法,使農(nóng)業(yè)保險的服務(wù)工作更加切合實際,這是探索發(fā)展中國特色農(nóng)業(yè)保險的必由之路。在農(nóng)業(yè)保險調(diào)查研究中,我們要深入基層,調(diào)查研究,體察民情,問計于民,只有這樣我們作出的決策、定下的制度、得出的結(jié)論才是真實的,才是符合農(nóng)民需要的。三是要尊重基層創(chuàng)造,注重引導(dǎo)基層的首創(chuàng)實踐。五年來,我國的農(nóng)業(yè)保險不斷取得新成果、開創(chuàng)新局面,離不開廣大基層機構(gòu)和農(nóng)民群眾的首創(chuàng)精神,其工作根基就在于基層不斷涌現(xiàn)的寶貴經(jīng)驗,其根本動力就在于廣大基層群眾積極參與的熱情和創(chuàng)造力。未來要保持農(nóng)業(yè)保險發(fā)展的活力,必須要在以“懂農(nóng)時、知農(nóng)事,察民情、體民心”為工作的出發(fā)點和立足點的基礎(chǔ)上,進一步做到“集民智”,最大限度地保護和激發(fā)基層的創(chuàng)新熱情和創(chuàng)造能力,鼓勵、引導(dǎo)多產(chǎn)生一些先進典型,多創(chuàng)造一些經(jīng)驗做法,并適時將一個個“點”上突破的經(jīng)驗加以歸納、提煉、升華,堅持邊試點、邊總結(jié)、邊完善,最終實現(xiàn)大范圍的推廣和應(yīng)用。
第二、認清總體形勢,把握主要矛盾,堅定不移地推進農(nóng)業(yè)保險發(fā)展
在農(nóng)業(yè)保險發(fā)展中,要特別注意處理好幾個關(guān)系。一是要處理好政府與市場的關(guān)系。要按照“政府引導(dǎo)、市場運作、自主自愿、協(xié)同推進”的原則,切實發(fā)揮市場配置資源的基礎(chǔ)性作用,明確政府部門和經(jīng)辦公司在農(nóng)業(yè)保險工作中的職責和行為邊界。政府部門要切實做到“有所為、有所不為”,要到位、不缺位、不越位,更不能錯位。政府部門,要重點致力于引導(dǎo)和推動農(nóng)業(yè)保險的發(fā)展,重點致力于建章立制、加強監(jiān)督,為農(nóng)業(yè)保險創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。經(jīng)辦公司要樹立市場主體意識,要發(fā)揮自身的專業(yè)優(yōu)勢,遵循保險規(guī)律,科學實施農(nóng)業(yè)風險管理,保險公司可以“依靠”政府部門開拓業(yè)務(wù),借力發(fā)展,但絕不能產(chǎn)生“依賴”思想。二是要處理好發(fā)展中“快”與“好”的關(guān)系。一方面,我們要認清形勢,勇?lián)鐣熑危盐照邫C遇,在鞏固已有發(fā)展成果的基礎(chǔ)上,不斷深化試點和創(chuàng)新,充分調(diào)動各方面參與農(nóng)業(yè)保險工作的積極性,加快發(fā)展,實現(xiàn)“量的跨越”,進一步擴大農(nóng)業(yè)保險覆蓋面和滲透度,更加全面地發(fā)揮農(nóng)業(yè)保險的功能和作用,更好地滿足廣大人民群眾對農(nóng)業(yè)保險的需求。另一方面,我們要深入貫徹落實科學發(fā)展觀,切實轉(zhuǎn)變農(nóng)業(yè)保險發(fā)展方式,在“量的跨越”基礎(chǔ)上實現(xiàn)“質(zhì)的轉(zhuǎn)變”,走內(nèi)涵式發(fā)展的道路。要認真研究和全面把握農(nóng)業(yè)保險業(yè)務(wù)特點和發(fā)展規(guī)律,進一步加強管理,完善承保理賠等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)流程,提升服務(wù)能力,強化風險防范,確保農(nóng)業(yè)保險又好又快發(fā)展。三是要處理好經(jīng)濟效益與社會效益的關(guān)系。各公司開展農(nóng)業(yè)保險要算大賬、算總賬,算服務(wù)經(jīng)濟社會全局的大賬,算經(jīng)濟效益與社會效益的總賬。算清經(jīng)濟賬是要充分認識到農(nóng)業(yè)保險風險大、成本高、年度間不均衡的特點,切實加強大災(zāi)風險防范,追求長時間跨度的收支平衡,不引發(fā)經(jīng)營風險;算清社會效益賬是要充分發(fā)揮農(nóng)業(yè)保險的功能作用,特別是通過農(nóng)業(yè)保險的機制建設(shè),加快建立自然災(zāi)害預(yù)警機制、探索通過人工增雨或者防雹等人工干預(yù)天氣措施,進行防災(zāi)減災(zāi)模式創(chuàng)新,為農(nóng)業(yè)減災(zāi)豐產(chǎn)、減災(zāi)增效作出更大的貢獻。
雖然五年來農(nóng)業(yè)保險發(fā)展取得了巨大的成就,但必須看到,我國農(nóng)業(yè)保險仍處于發(fā)展初級階段的基本事實沒有改變,供給和服務(wù)能力不足與“三農(nóng)”日益增長的保險需求之間的矛盾仍很突出。服務(wù)能力不夠、覆蓋面不寬、保障水平不足、功能作用發(fā)揮有限的基本事實,仍然是我們考慮“十二五”時期農(nóng)業(yè)保險工作的重要出發(fā)點。當前農(nóng)業(yè)保險發(fā)展正面臨著前所未有的戰(zhàn)略機遇,我們一定要抓住機遇,勇?lián)熑危瘔毫閯恿?,以滿足“三農(nóng)”風險保障需求為硬任務(wù)、硬要求,堅定不移地推進農(nóng)業(yè)保險發(fā)展,進一步擴大農(nóng)業(yè)保險覆蓋面。狠抓重點,大力發(fā)展“糧食主產(chǎn)區(qū)”農(nóng)業(yè)保險工作,努力擴大農(nóng)業(yè)保險的覆蓋面,努力提高保障水平;凸顯亮點,著力推進森林保險試點工作,探索推進設(shè)施農(nóng)業(yè)保險、現(xiàn)代農(nóng)作物種業(yè)保險等發(fā)展;緊密圍繞國家重大體制機制改革、區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展政策、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展政策、國家宏觀調(diào)控政策的新要求,抓好相關(guān)農(nóng)業(yè)保險的推進工作。突出特色,推進牧區(qū)、藏區(qū)等農(nóng)業(yè)保險試點工作,鼓勵并支持地方開展優(yōu)勢特色農(nóng)產(chǎn)品保險試點,進一步發(fā)揮農(nóng)業(yè)保險在新一輪“菜籃子工程”建設(shè)等領(lǐng)域的作用;拓展領(lǐng)域,進一步推動農(nóng)房保險、農(nóng)機保險、漁業(yè)保險、農(nóng)村綜合保險等涉農(nóng)保險發(fā)展。
第三、抓好基礎(chǔ)工作,強化服務(wù)能力,促進農(nóng)業(yè)保險科學規(guī)范經(jīng)營
一是要切實完善農(nóng)業(yè)保險基礎(chǔ)制度。健全的法律制度是農(nóng)業(yè)保險順利發(fā)展的重要保障。制度建設(shè)是一個系統(tǒng)工程,是制定制度、執(zhí)行制度,并在實踐中檢驗和完善制度的動態(tài)過程。制度建設(shè)是抓管理、抓源頭的重要抓手,也是一項十分重要的核心基礎(chǔ)工作,農(nóng)業(yè)保險要通過制度建設(shè)明確管理的路線圖與時間表,明確應(yīng)該怎么干、要在什么階段達到什么樣的工作要求,也就是要下大力氣梳理權(quán)利、規(guī)范程序、明確責任、加強管理、強化監(jiān)督。農(nóng)業(yè)保險制度建設(shè)的首要任務(wù)就是要加快立法工作進程,這是農(nóng)業(yè)保險進一步發(fā)展的內(nèi)在需要;是確保農(nóng)業(yè)保險規(guī)范發(fā)展的重要保障;是農(nóng)業(yè)保險參與各方的共識;也是國際的通行做法。保監(jiān)會高度注重農(nóng)業(yè)保險立法工作,目前已取得初步成果,近期將有重大突破。從梳理農(nóng)業(yè)保險政策特殊性、操作特殊性、風險管理特殊性和經(jīng)營結(jié)果特殊性入手,完成了《農(nóng)業(yè)保險條例》起草工作,正在廣泛征求意見。農(nóng)業(yè)保險制度建設(shè)的目標,就是要逐步建立一套以農(nóng)業(yè)保險法律法規(guī)為核心、以部門規(guī)章規(guī)范為基礎(chǔ)、以行業(yè)指引標準為補充、以公司內(nèi)控制度為依托的制度框架體系。
二是要切實加強農(nóng)業(yè)保險服務(wù)能力建設(shè)。要推動農(nóng)業(yè)保險產(chǎn)品創(chuàng)新,促進農(nóng)業(yè)保險產(chǎn)品科學化和通俗化。引導(dǎo)保險公司有針對性地提高保障程度,開發(fā)保費低廉、保單通俗的農(nóng)業(yè)保險產(chǎn)品。積極研究天氣指數(shù)保險、小額信貸保證保險等新型險種,滿足農(nóng)業(yè)和糧食生產(chǎn)日益增長的保險需求。加強農(nóng)業(yè)保險風險區(qū)劃的研究,提高農(nóng)業(yè)保險產(chǎn)品定價的科學化水平;要加強農(nóng)業(yè)保險服務(wù)體系建設(shè),引導(dǎo)保險公司加大投入,建立起有效的農(nóng)業(yè)保險服務(wù)網(wǎng)絡(luò),切實將農(nóng)業(yè)保險的服務(wù)關(guān)口前移到涉農(nóng)的第一線,惠及到千家萬戶,及時為農(nóng)戶提供投保告知、報案和索賠指導(dǎo)、業(yè)務(wù)咨詢等保險服務(wù)。要進一步發(fā)揮保險的防災(zāi)防損功能,加強與氣象、水利、國土等災(zāi)害管理預(yù)報部門和農(nóng)業(yè)、畜牧獸醫(yī)、林業(yè)等農(nóng)林主管部門的合作,結(jié)合有關(guān)預(yù)報信息,認真評估對承保農(nóng)作物的致害性,會同相關(guān)單位積極開展防災(zāi)減災(zāi)工作,幫助農(nóng)民提高抗御風險的能力。要加強農(nóng)業(yè)保險新科技的應(yīng)用,立足我國農(nóng)業(yè)保險標的點多面廣,管理難度較大,道德風險高、經(jīng)營成本高的實際,不斷提高農(nóng)業(yè)保險服務(wù)的科技水平;加快gps、無人機查勘、衛(wèi)星遙感等成熟技術(shù)的引入,提高承保、理賠等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量和效率。要強化農(nóng)業(yè)保險信息化管理,夯實基礎(chǔ)數(shù)據(jù),把農(nóng)業(yè)保險承保、理賠、財務(wù)核算等管理環(huán)節(jié)完全嵌入系統(tǒng)程序,切實做到業(yè)務(wù)系統(tǒng)、財務(wù)系統(tǒng)及統(tǒng)計系統(tǒng)數(shù)據(jù)無縫連接,從技術(shù)上杜絕弄虛作假的違法違規(guī)行為,使其操作更加規(guī)范、流程更加優(yōu)化、管控更加嚴密。
三是要切實規(guī)范農(nóng)業(yè)保險經(jīng)營行為。規(guī)范運作是保險業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ),農(nóng)業(yè)保險經(jīng)營行為是否規(guī)范,直接關(guān)系農(nóng)戶的合法權(quán)益能否得到維護,關(guān)系到國家強農(nóng)惠農(nóng)富農(nóng)政策是否落實到位,關(guān)系到國家財經(jīng)紀律的嚴肅性,也關(guān)系到保險市場秩序的穩(wěn)定和保險業(yè)的形象。要采取切實有效地措施,加強監(jiān)督與管理,切實規(guī)范農(nóng)業(yè)保險經(jīng)營行為,堅決打擊農(nóng)業(yè)保險違法違規(guī)行為。近幾年,保監(jiān)會和國家審計署、財政部等部門切實加強農(nóng)業(yè)保險監(jiān)督檢查,并對涉及的單位和人員進行了嚴肅處理。事實證明,這種嚴格的監(jiān)督和管理不僅不會阻礙發(fā)展,反而會為發(fā)展創(chuàng)造更加良好的環(huán)境。在此,我再次強調(diào),各保險公司要認真貫徹落實20xx年“8.24”農(nóng)業(yè)保險工作座談會精神,切實建立起針對農(nóng)業(yè)保險的專項內(nèi)審制度,切實加強對分支機構(gòu)農(nóng)業(yè)保險工作的內(nèi)部稽核審計,保證內(nèi)審覆蓋的深度和廣度;各保險公司對在內(nèi)審時發(fā)現(xiàn)的違規(guī)違紀行為,要嚴厲查處,絕不能大事化小、小事化了,更不能姑息包庇縱容。保監(jiān)會系統(tǒng)上下更要統(tǒng)一認識、統(tǒng)一措施、統(tǒng)一步調(diào)、統(tǒng)一行動,將農(nóng)業(yè)保險作為檢查的重點內(nèi)容之一,特別是重點檢查農(nóng)業(yè)保險承保、理賠等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的真實性。要加大對農(nóng)業(yè)保險違規(guī)行為的處罰力度,提高違規(guī)經(jīng)營的成本。對于保險違規(guī)行為,在人員上,要依法對責任高管取消任職資格,對責任員工采取禁入行業(yè)的限制;在機構(gòu)上,要依法對違規(guī)地區(qū)以省區(qū)或地市為范圍實行部分或全部停業(yè),嚴重的要吊銷違規(guī)機構(gòu)的經(jīng)營許可證;要以法律規(guī)定最高限對機構(gòu)和個人進行罰款。對發(fā)現(xiàn)的與經(jīng)辦機構(gòu)相互勾結(jié)的有關(guān)單位或個人的違規(guī)違紀線索,要加強與其上級主管部門或相關(guān)監(jiān)督單位的溝通與聯(lián)系,對發(fā)現(xiàn)的問題依法進行延伸檢查,或者直接將發(fā)現(xiàn)的違規(guī)違紀行為,向其上級單位或有管轄權(quán)的上一級人民政府報告。對于涉嫌犯罪的,應(yīng)當及時向公安機關(guān)或檢察機關(guān)報案。各保監(jiān)局可以在農(nóng)業(yè)保險專項檢查時,積極探索建立與審計部門、財政監(jiān)督部門的工作聯(lián)動機制,切實增強農(nóng)業(yè)保險監(jiān)督檢查的力度和深度。
四是要切實守住風險防范的底線。隨著農(nóng)業(yè)保險覆蓋面的快速提升,隨著農(nóng)業(yè)保險保障水平的不斷提高,風險也在快速積累。各保險公司要深刻認識自然災(zāi)害的發(fā)生發(fā)展規(guī)律、深刻認識農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的周期性特點,不能因為這幾年農(nóng)業(yè)保險總體保持了盈虧平衡,擺脫了歷史上“小干小賠、大干大賠”的不利情況,就放松了風險防范意識、失去了應(yīng)有的警惕。經(jīng)營農(nóng)業(yè)保險必須要始終繃緊風險防范這根弦,加強風險預(yù)警,切實守住風險防范的底線,通過積極參與再保險體系建設(shè),通過積極探索多種模式的大災(zāi)風險分散機制,防范和化解農(nóng)業(yè)保險大災(zāi)風險。
第四、轉(zhuǎn)變工作作風、強化執(zhí)行能力,為農(nóng)業(yè)保險持續(xù)健康發(fā)展提供堅強保障
農(nóng)業(yè)豐則基礎(chǔ)強,農(nóng)民富則國家盛,農(nóng)村穩(wěn)則社會安。“三農(nóng)”問題既重要,又復(fù)雜,且敏感。黨中央始終堅持把解決好“三農(nóng)”問題作為全黨工作的重中之重。作為現(xiàn)代金融體系三大支柱之一的保險業(yè)更應(yīng)順應(yīng)這種發(fā)展需要,充分發(fā)揮保險的功能作用,支持、服務(wù)和保障“三農(nóng)”的發(fā)展。因此,農(nóng)業(yè)保險是保險業(yè)服務(wù)“三農(nóng)”的大事?!叭r(nóng)”底子薄、基礎(chǔ)差、挑戰(zhàn)多,因此,農(nóng)業(yè)保險也成為保險業(yè)面臨的一件難事。做好農(nóng)業(yè)保險這一大事難事,必須要轉(zhuǎn)變作風、強化執(zhí)行能力。首先,要落實領(lǐng)導(dǎo)責任。各級黨委、政府都高度重視“三農(nóng)”問題,基本都實行“三農(nóng)”工作一把手負責制。農(nóng)業(yè)保險作為“三農(nóng)”的重要扶持政策,事關(guān)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、糧食安全和社會穩(wěn)定,發(fā)展農(nóng)業(yè)保險不僅僅是經(jīng)濟問題,更是重要的政治問題和重大的社會問題。對農(nóng)業(yè)保險,各保險公司各級機構(gòu)都要實行一把手負責制,一把手要對公司農(nóng)業(yè)保險的各項工作親自過問、并負總責。其次,要狠抓制度的執(zhí)行?!疤煜码y事,必做于易;天下大事,必做于細”,要成就一番事業(yè)必須從簡單容易的事情做起,必須關(guān)注細節(jié)。“細”在企業(yè)管理中也就是“執(zhí)行力”的問題,各公司要在各級農(nóng)業(yè)保險經(jīng)營管理人員中切實樹立起服務(wù)意識,切實樹立起立足基層、服務(wù)“三農(nóng)”的理念,切實樹立起精益求精、不折不扣地執(zhí)行好各項制度的作風,克服心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,從改變一事一物一人入手,把事做細、做實,實現(xiàn)農(nóng)業(yè)保險科學化、規(guī)范化、精細化管理。再次,要完善激勵機制。各公司要關(guān)注、關(guān)心農(nóng)業(yè)保險業(yè)務(wù)的發(fā)展,從公司發(fā)展戰(zhàn)略的高度,認真做好農(nóng)業(yè)保險發(fā)展中長期規(guī)劃,統(tǒng)籌考慮配置充足的人力、物力和財力,為農(nóng)業(yè)保險發(fā)展提供堅強保障。同時,要針對農(nóng)業(yè)保險的特點和特色,制定專門的考核激勵辦法,通過行之有效的激勵措施,充分調(diào)動農(nóng)業(yè)保險從業(yè)人員和基層機構(gòu)推進農(nóng)業(yè)保險科學發(fā)展的積極性。最后,要加強隊伍建設(shè)。農(nóng)業(yè)保險經(jīng)營理念是否科學、經(jīng)營行為是否規(guī)范、惠農(nóng)措施是否到位,關(guān)鍵在人,在于人的態(tài)度、意識和作風。我們在座的各位大多都是多年從事保險工作,但對于農(nóng)業(yè)保險,對做好“三農(nóng)”工作,我們還有很多東西要學,要抓緊熟悉“三農(nóng)”基本情況,系統(tǒng)學習農(nóng)業(yè)保險的政策,了解農(nóng)業(yè)保險發(fā)展的歷程、了解農(nóng)業(yè)保險面臨的環(huán)境,了解農(nóng)民對農(nóng)業(yè)保險的真實訴求,盡快掌握做好農(nóng)業(yè)保險工作的要領(lǐng)。要通過學習,進一步深刻認識到做好農(nóng)業(yè)保險工作的重要性,認識到抓好農(nóng)業(yè)保險基礎(chǔ)工作的緊迫性,切實轉(zhuǎn)變工作作風,真抓實干,把農(nóng)業(yè)保險的各項制度要求落實好、執(zhí)行好。
同志們,現(xiàn)在是農(nóng)歷二月底三月初,剛過春分節(jié)氣,“二月驚蟄又春分,種樹施肥耕地深”,指的就是我國大部地區(qū)已進入春耕、春播的農(nóng)忙季節(jié)。東北地區(qū)的春播也即將開展。農(nóng)民朋友們正在抓住冷尾暖頭的重要時機,播灑希望。我們要緊跟農(nóng)時、抓緊同步做好農(nóng)業(yè)保險,為農(nóng)民朋友們切實服好務(wù)!今年是“十二五”的第二年,是承前啟后的重要一年,希望大家能夠繼續(xù)加大對農(nóng)業(yè)保險的重視程度,加大對農(nóng)業(yè)保險的扶持力度,用活、用好現(xiàn)有的支持政策,認真抓好基礎(chǔ)工作,切實提高服務(wù)能力和水平,鞏固農(nóng)業(yè)保險的良好發(fā)展勢頭,使農(nóng)業(yè)保險真正成為強化農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)、惠及農(nóng)村發(fā)展、富裕農(nóng)民生活的重要金融工具,切實把農(nóng)業(yè)保險這一大事難事,辦成“百姓得實惠、政府得民心、保險得發(fā)展”的實事和好事,以優(yōu)異成績迎接黨的勝利召開!
同志們:
今天這次會議,是我縣召開的首次保險工作會議。主要目的是總結(jié)分析保險工作形勢,規(guī)范保險市場經(jīng)營秩序,推進全縣保險工作健康有序發(fā)展。下面,我講三點意見。
一、客觀評價我縣保險工作
近年來,隨著我縣經(jīng)濟社會事業(yè)的全面發(fā)展,城鄉(xiāng)居民生活水平持續(xù)提高,單位和個人對商業(yè)保險的需求旺盛,保險業(yè)呈現(xiàn)出持續(xù)快速發(fā)展的良好勢頭。截至目前,全縣保險從業(yè)機構(gòu)已發(fā)展到19家,其中保監(jiān)機構(gòu)批準、工商登記注冊的16家,包括人壽保險6家、財產(chǎn)保險9家、農(nóng)業(yè)保險1家。開辦險種日趨豐富,壽險類可開辦9大類約210個險種,財險類可開辦9大類約40個險種。今年一季度,全縣保費收入6191萬元,其中,壽險類4787萬元、財險類1404萬元;理賠支出578萬元,其中,壽險類192萬元、財險類386萬元。較好地發(fā)揮了經(jīng)濟“助推器”和社會“穩(wěn)定器”的作用。但是在肯定成績的同時,我們更要清醒地認識到存在的問題:
(一)對保險機構(gòu)的監(jiān)管缺失。由于縣級沒有設(shè)立保險管理機構(gòu)(或協(xié)會),省保監(jiān)局、市保險協(xié)會對縣級保險機構(gòu)的監(jiān)管又鞭長莫及,一般授權(quán)市級分公司對縣級保險機構(gòu)實施企業(yè)內(nèi)部監(jiān)管,導(dǎo)致縣級政府對保險機構(gòu)的經(jīng)營規(guī)劃、業(yè)務(wù)開展、理賠服務(wù)等情況無從了解。在這種形勢下,個別保險機構(gòu)為追求利益最大化,投機取巧,鉆政策空子,搞不正當競爭,一定程度上影響了我縣保險市場的正常經(jīng)營秩序。一方面,保險機構(gòu)設(shè)立撤銷隨意性大。近3年我縣有7家保險機構(gòu)設(shè)立、2家保險機構(gòu)撤離,機構(gòu)設(shè)立或撤銷較為隨意。另一方面,個別保險機構(gòu)違反工商管理規(guī)定,隨意變更辦公地點,在交警隊附近設(shè)立代理點,搶辦車險業(yè)務(wù)。
(二)無證經(jīng)營機構(gòu)擾亂秩序。有3家保險機構(gòu)無證經(jīng)營(交警隊附近2家、交通局附近1家),干擾了保險市場經(jīng)營秩序。這些機構(gòu)的辦公場所均為租賃房屋,方便撤離或更換地點;雇員均為社會閑散人員,素質(zhì)較低;辦公條件簡陋,只配備電腦、驗鈔機、刷卡器等;吸金能力很強,保費收入增長很快。如不及時注冊登記,加強管理,勢必會影響我縣保險業(yè)市場,給投保戶造成損失,給穩(wěn)定工作帶來隱患。
(三)機構(gòu)內(nèi)部管理尚需規(guī)范。多數(shù)營銷服務(wù)部采用“先由上級派遣、后選當?shù)厝藫巍钡姆绞饺蚊撠熑?,目?0%的營銷服務(wù)部負責人由本縣人員擔任,但多數(shù)從業(yè)時間在2年以下,缺乏管理經(jīng)驗,懂經(jīng)營、會管理的高端人才不足。個別營銷服務(wù)部負責人雖由上級公司派遣,但更換頻繁(甚至一年一換),致使負責人短期行為嚴重,將主要精力放在產(chǎn)品銷售、保費增長上,對市場需求和客戶服務(wù)關(guān)注不高,重發(fā)展、輕服務(wù)的意識還比較突出,這不僅不符合保監(jiān)部門的要求,也背離了市場經(jīng)濟的一般規(guī)律,導(dǎo)致公司競爭優(yōu)勢不明顯,發(fā)展后勁不足。同時,為數(shù)不少的保險機構(gòu)文化氛圍不夠健康,突出表現(xiàn)在宣傳口號上,普遍存在低俗、激進等問題,極易對員工產(chǎn)生誤導(dǎo)。
(四)保險品種不能滿足發(fā)展需要。在機構(gòu)設(shè)置上,絕大部分屬于財產(chǎn)保險和人壽保險,僅有的1家農(nóng)業(yè)保險已被撤銷。在保險品種上,產(chǎn)品特色不突出,專業(yè)化經(jīng)營不明顯,品牌優(yōu)勢不充足,財險和壽險占據(jù)主導(dǎo)地位,缺少應(yīng)有的各類責任保險;農(nóng)業(yè)保險以政策性保險為主,不能滿足設(shè)施農(nóng)業(yè)、特色養(yǎng)殖等對保險的需求。開辦險種的集中重復(fù),導(dǎo)致惡性競爭、價格戰(zhàn)、銷售誤導(dǎo)等問題較為嚴重,數(shù)據(jù)不真實、帳外支付手續(xù)費等行為依然存在。
二、保險業(yè)要充分發(fā)揮功能和作用
圍繞當前中央、省、市出臺的擴大內(nèi)需、促進經(jīng)濟增長的措施,以及金融促進經(jīng)濟發(fā)展的若干意見要求,保險業(yè)必須勇?lián)厝?,在加快自身發(fā)展的情況下,充分發(fā)揮保險業(yè)獨有的風險管理和保障功能,更好地為縣域經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展服務(wù)。
(一)保險業(yè)要服務(wù)于經(jīng)濟社會發(fā)展大局。去年,我縣gdp完成142億元,人均gdp約3900美元,超過了人均3千美元的全面小康指標。但這還遠遠不夠,小康生活除了gdp標準,還有人均住房、受教育程度、文化娛樂、衛(wèi)生保健、環(huán)境生態(tài)等一系列標準,我們的社會保障體系還遠遠沒有健全。因此,建立一個適應(yīng)現(xiàn)代社會發(fā)展水平的社會保障體系,是我們建設(shè)小康社會的一個重要條件,是人民生活水平提高的重要體現(xiàn),也是社會進步的重要標志。人民生活水平提高不僅僅是指多少現(xiàn)金收入,社會保障健全程度也是一個很重要的反映。這種情況下,更好地發(fā)揮好商業(yè)保險的作用是完善社會保障體系的重要手段。適應(yīng)新時期、新階段發(fā)展的需要,要按照科學發(fā)展的要求,來解決好保險業(yè)與經(jīng)濟社會發(fā)展、人民生活水平不相適應(yīng)的矛盾,為構(gòu)建和諧社會提供有力的支持和保障。
(二)保險業(yè)要大力推進改革創(chuàng)新。改革創(chuàng)新是推動保險業(yè)發(fā)展的根本動力,要通過深化改革來推進保險業(yè)的創(chuàng)新,增加保險業(yè)可持續(xù)發(fā)展的能力。要大力推進保險業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新,特別要大力發(fā)展商業(yè)養(yǎng)老和健康保險、積極發(fā)展責任保險,推動保險業(yè)參加平安濟陽、和諧濟陽的建設(shè)。積極發(fā)展多種所有制的保險機構(gòu),發(fā)展保險的中介機構(gòu),加快發(fā)展再保險機構(gòu),增加保險業(yè)的產(chǎn)品種類,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,努力滿足不同層次、不同職業(yè)、不同人群需求的產(chǎn)品和服務(wù)。我們許多保險公司經(jīng)常感嘆競爭激烈,經(jīng)營困難,這其實是創(chuàng)新能力不夠、差異化服務(wù)不夠。要做大保險這塊蛋糕,怎么做大?就看你的產(chǎn)品怎么樣,服務(wù)水平怎么樣,營銷水平怎么樣,宣傳能力怎么樣。還要研究錯位經(jīng)營,研究細分市場,研究專業(yè)化分工。所以,差異化發(fā)展是我們下一步做大蛋糕、膨脹規(guī)模的一個方向。
(三)保險業(yè)要加強行業(yè)自律。各保險機構(gòu)作為保險市場的經(jīng)營主體,要加強行業(yè)自律,依法誠信經(jīng)營,公開公平競爭,相互支持合作,共同推進全縣保險市場有序發(fā)展。嚴格有關(guān)法律法規(guī),嚴禁誤導(dǎo)、誘騙投保人,切實維護投保人、被保險人的合法權(quán)益;嚴格按照保監(jiān)部門核定的業(yè)務(wù)范圍開展業(yè)務(wù),不得超范圍經(jīng)營;嚴格保險業(yè)務(wù)代理程序,對保險代理人的從業(yè)行為全權(quán)負責;嚴格遵守公平競爭原則,不得以任何形式貶低、詆毀同業(yè)公司、以不正當手段爭奪業(yè)務(wù);嚴格投保理賠程序,積極妥善處理群眾投訴、保險糾紛;向社會公開服務(wù)承諾和監(jiān)督電話,自覺接受政府和社會的監(jiān)督。
三、政府部門要加大監(jiān)管力度
目前,我縣的保險工作可以說“成績有目共睹,問題不容忽視”。特別是對于行業(yè)風險、群眾投訴等問題,作為地方政府有責任給予高度關(guān)注,并密切配合上級保監(jiān)部門,共同管理好、維護好我縣保險市場的經(jīng)營秩序,促進全縣保險業(yè)健康發(fā)展。
(一)加強對保險工作的組織領(lǐng)導(dǎo)??h政府成立了保險管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由張海波縣長任組長,我和張杰局長、杜恒華行長任副組長,有關(guān)部門分管負責人、各支公司經(jīng)理為成員,負責對全縣保險工作進行監(jiān)督管理。領(lǐng)導(dǎo)小組將定期召開全縣保險機構(gòu)負責人會議,調(diào)度各保險機構(gòu)業(yè)務(wù)開展情況,及時發(fā)現(xiàn)和解決保險工作存在的問題。同時,實時接受群眾舉報,對保險機構(gòu)違規(guī)經(jīng)營行為進行調(diào)查核實,視情節(jié)輕重,分別給予警告、批評和通報。對拒不改正的,提請上級保監(jiān)部門依法進行處罰,情節(jié)特別嚴重的,建議上級保監(jiān)部門取消其從業(yè)資格。
(二)營造良好的保險輿論環(huán)境?,F(xiàn)在保險工作的宣傳還不夠到位,還只是保險機構(gòu)自己在宣傳,宣傳內(nèi)容簡單地偏向于吸引群眾投保。其實老百姓對保險知識了解甚少,甚至對自己買的險種也不清楚,只知道交了多少錢,理賠限額是多少,像理賠條件、違約條款等根本不清楚,應(yīng)該說是跟風的情況比較多,一旦出現(xiàn)理賠情況容易產(chǎn)生糾紛。下一步,我們要加大保險工作的宣傳力度。各保險機構(gòu)不但要宣傳吸引群眾投保的內(nèi)容,更要宣傳保險基礎(chǔ)知識,切實做到讓投保人充分知情。有關(guān)部門、媒體也要多做一些正面宣傳,使大家都能了解保險的功能、了解保險的作用,增強群眾自覺參加保險的意識。
(三)加大保險工作的監(jiān)管力度。隨著我縣保險業(yè)務(wù)量的迅速擴張,出現(xiàn)風險的可能性也在增加。特別是在金融危機波及全球的宏觀經(jīng)濟條件下,加強和改進保險監(jiān)管,嚴肅處理惡意競爭、誤導(dǎo)消費者、理賠難等問題非常必要。從保險行業(yè)來講,其它的競爭都不怕,怕的是自己把自己打垮,自己相互之間惡意的競爭,不講誠信,誤導(dǎo)消費者,這樣做的話是自己砸了自己的飯碗。短時間看好像是可以增長一些保費,擴展了一些業(yè)務(wù)范圍,長時間看是信譽掃地。保險公司如果都不講信用的話,那首先第一條就是不夠格,該賠的不賠,是不行的,交錢的時候大家都積極,要賠錢的時候到處找理由想辦法不賠,這樣的話,消費者就會再一再二不再三了,所以聰明的經(jīng)營者都是從長遠看的,特別是當前的情況下要增強保險行業(yè)和保險消費者的信心,要高度警惕和關(guān)注風險的傳遞。集中退保、群體上訪等問題,在別的地區(qū)已經(jīng)出現(xiàn),希望各保險公司要高度重視,堅決避免風險由點到面蔓延。要抓好保險市場的整頓和規(guī)范,鼓勵有序、合理競爭,避免無序、惡性競爭。從今天開始,縣政府將組織工商、人行等部門,開展一次全縣保險市場經(jīng)營秩序?qū)m椪位顒?,請各保險機構(gòu)給予積極配合,切實解決我縣保險市場當前存在的問題。
同志們,我縣保險工作的形勢嚴峻、任務(wù)繁重、責任重大。面對新的形勢和任務(wù),我們必須統(tǒng)一思想、提高認識、開拓創(chuàng)新、誠信經(jīng)營,更好地服務(wù)縣域經(jīng)濟社會建設(shè),為促進全縣保險業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展做出新的更大的貢獻!
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農(nóng)業(yè)保險個人工作總結(jié)篇十二
5月8日,羅大臺鎮(zhèn)召開農(nóng)業(yè)保險工作會議,全面總結(jié)20農(nóng)業(yè)保險工作,安排部署農(nóng)業(yè)保險工作。羅大臺鎮(zhèn)黨政班子成員、各村黨支部書記、主任、會計參加會議。
會議要求,一要加大宣傳力度,提高農(nóng)戶的知曉率。通過村屯廣播、宣傳欄向農(nóng)戶宣傳農(nóng)業(yè)保險是發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟、增加農(nóng)民收入、提高農(nóng)民防御抵抗農(nóng)業(yè)自然災(zāi)害、實現(xiàn)減災(zāi)增收的有力保障,鼓勵農(nóng)民積極投保;二要嚴格操作程序。積極做好張榜、公示等工作,確保公平、公開、透明;三要高度重視,精心組織,確保將惠民政策落到實處。
農(nóng)業(yè)保險個人工作總結(jié)篇十三
同志們:
今天,我們召開全國農(nóng)業(yè)保險工作會議,主要任務(wù)是,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,深入學習領(lǐng)會中央經(jīng)濟工作會議、全國金融工作會議和中央農(nóng)村工作會議以及中央一號文件精神,按照全國保險監(jiān)管工作會議“抓服務(wù)、嚴監(jiān)管、防風險、促發(fā)展”的總體要求,認真回顧總結(jié)近年來農(nóng)業(yè)保險工作,分析當前及未來一段時間的形勢和任務(wù),部署安排下一階段重點工作,進一步統(tǒng)一思想認識,凝聚行業(yè)力量,推動農(nóng)業(yè)保險更好更快發(fā)展,為農(nóng)業(yè)生產(chǎn),農(nóng)民增收和農(nóng)村繁榮作出更大貢獻。
這次會議是保監(jiān)會召開的第一次全國性的農(nóng)業(yè)保險專業(yè)會議,會議得到了各方的高度關(guān)注,中農(nóng)辦、國辦以及相關(guān)兄弟部委都派出相關(guān)負責同志出席會議、指導(dǎo)工作,進一步增強了我們繼續(xù)做好農(nóng)業(yè)保險工作的信心和決心。選擇在黑龍江這樣一個糧食總產(chǎn)量最高的農(nóng)業(yè)大省、農(nóng)業(yè)保險大省召開,意義也十分特殊。會議內(nèi)容豐富,求真務(wù)實,效果很好。下面,我講三點意見。
一、充分認識農(nóng)業(yè)保險取得的發(fā)展成就
近年來,在黨中央國務(wù)院的高度重視下,在各級財政的大力支持下,在相關(guān)部委的協(xié)作配合下,在地方各級政府的積極推動下,我國農(nóng)業(yè)保險逐步改進與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)民需求不相適應(yīng)的局面,實現(xiàn)了歷史性的突破。農(nóng)業(yè)保險業(yè)務(wù)規(guī)模和覆蓋面實現(xiàn)了跨越式發(fā)展,基礎(chǔ)制度建設(shè)、服務(wù)能力建設(shè)、市場主體建設(shè)以及監(jiān)管體系建設(shè)均取得重大進展,服務(wù)“三農(nóng)”的能力顯著提高,為“十二五”時期乃至未來農(nóng)業(yè)保險的健康可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)??偟膩砜矗瑤啄陙磙r(nóng)業(yè)保險的發(fā)展取得了顯著成效:
(一)農(nóng)業(yè)保險的保費規(guī)模和保險覆蓋面持續(xù)較快增長,已經(jīng)成為全球最重要、最活躍的農(nóng)業(yè)保險市場之一。20xx年以來,我國農(nóng)業(yè)保險五年累計保費收入超過600億元,年均增速達到85%。目前,我國農(nóng)業(yè)保險業(yè)務(wù)規(guī)模已超過日本,僅次于美國,躍居世界第二,成為全球最重要、最活躍的農(nóng)業(yè)保險市場之一。20xx年,我國農(nóng)業(yè)保險保費收入達到173.8億元,同比增長28.1%,為農(nóng)業(yè)提供風險保障6523億元。農(nóng)業(yè)保險在承保品種上已經(jīng)覆蓋了農(nóng)、林、牧、副、漁業(yè)的各個方面,在開辦區(qū)域上已覆蓋了全國所有省市區(qū)。20xx年為1.69億戶次農(nóng)戶提供風險保障。承保主要糧油棉作物7.87億畝,占全國播種面積的33%,在內(nèi)蒙、新疆、江蘇、吉林等糧食主產(chǎn)區(qū),基本糧棉油作物的承保覆蓋率超過50%,黑龍江農(nóng)墾、安徽省等地已基本實現(xiàn)了近100%全覆蓋。承保林木9.2億畝,牲畜7.3億頭(羽)。此外,農(nóng)房保險、農(nóng)機具保險、漁業(yè)保險等試點也在穩(wěn)步推進,其中農(nóng)房保險在近二十個省開展,效果得到了社會各界的廣泛認同,地方政府也高度重視,特別是浙江、福建、廣西等地基本實現(xiàn)了全覆蓋。
(二)農(nóng)業(yè)保險的損失補償作用得到有效發(fā)揮,已經(jīng)成為穩(wěn)定農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的重要工具。據(jù)統(tǒng)計,五年來,農(nóng)業(yè)保險共計向7000多萬農(nóng)戶支付保險賠款超過400億元,戶均賠款近600元,占農(nóng)村人均年收入的10%左右。農(nóng)業(yè)保險補償已成為農(nóng)民災(zāi)后恢復(fù)生產(chǎn)和災(zāi)區(qū)重建的重要資金來源。其中,東北旱災(zāi),農(nóng)業(yè)保險為5200萬畝受災(zāi)作物支付賠款19.5億元,占東北地區(qū)受災(zāi)作物面積的30%。20xx年福建“6·13”特大暴雨災(zāi)害,保險公司向2.51萬戶農(nóng)戶支付農(nóng)房賠款近4000萬元,社會反響良好,得到了媒體廣泛贊譽。在20xx年全國重大洪澇災(zāi)害中,對受災(zāi)的1900萬畝農(nóng)田賠付20.3億元。20xx年國慶節(jié)期間,強臺風“納沙”、強熱帶風暴“尼格”造成海南橡膠損失,農(nóng)業(yè)保險一次性賠付9600萬元。這些賠款有力地支持了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)災(zāi)后恢復(fù)再生產(chǎn),對穩(wěn)定農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、促進農(nóng)民增收起到了積極的保障作用。在一些保險覆蓋面高的地區(qū),農(nóng)業(yè)保險賠款已成為災(zāi)后恢復(fù)生產(chǎn)的重要資金來源。
(三)農(nóng)業(yè)保險的資金杠桿效應(yīng)日益明顯,已經(jīng)成為中央財政強農(nóng)惠農(nóng)的重要創(chuàng)新舉措。自20xx年中央財政開始實施農(nóng)業(yè)保險保費補貼政策以來,補貼品種逐年增加、地區(qū)逐年擴大、補貼比例逐年提高。20xx年,中央財政保費補貼資金約66億元,由此為“三農(nóng)”帶來的風險保障達到6523億元,中央財政資金放大效應(yīng)近100倍,切實體現(xiàn)了“四兩撥千斤”的杠桿作用;中央財政每拿出一塊錢,地方各級政府也相應(yīng)配套近一塊錢,有效地增加了支農(nóng)資金總量;各級財政的高比例投入,大大減輕農(nóng)民的保費負擔水平,有效激發(fā)了農(nóng)戶的投保熱情,越來越多的農(nóng)戶享受到了公共財政的陽光。此外,農(nóng)業(yè)保險有效發(fā)揮金融工具市場化運作的功能,在對災(zāi)情的判斷、損失金額的確定以及理賠金的發(fā)放等方面更加專業(yè)、快速,同時也更加公開、公平,避免支農(nóng)資金成為“唐僧肉”、“大鍋飯”,提高了救災(zāi)工作的公平性、針對性和科學性。農(nóng)業(yè)保險保費補貼政策的建立,是中央財政支農(nóng)資金最有效、最重要的創(chuàng)新模式之一。
(四)農(nóng)業(yè)保險創(chuàng)新了農(nóng)村融資模式,已經(jīng)成為農(nóng)村金融發(fā)展的重要推動力量。金融供給不足一直是制約我國農(nóng)業(yè)、農(nóng)村發(fā)展和農(nóng)民增收的瓶頸因素,農(nóng)村金融風險高、運營成本高是主要原因之一。農(nóng)業(yè)保險一方面使農(nóng)民在受災(zāi)后及時獲得足額的經(jīng)濟補償,快速恢復(fù)生產(chǎn)生活,增強了農(nóng)戶的風險抵御能力,提高了借款農(nóng)戶的償貸能力。另一方面,農(nóng)業(yè)保險與農(nóng)村信貸結(jié)合,改善了農(nóng)村信用環(huán)境,有效激活農(nóng)村金融服務(wù)鏈,促進信貸對農(nóng)業(yè)的支持,緩解農(nóng)民貸款難問題。20xx年,保監(jiān)會與銀監(jiān)會共同下發(fā)了《關(guān)于加強涉農(nóng)信貸與涉農(nóng)保險合作的意見》,明確了在涉農(nóng)業(yè)務(wù)上,銀保開展合作的原則和要求。一些保險公司圍繞建立銀?;訖C制進行了積極探索,取得了很好的效果。如,人保財險與陜西省政府聯(lián)合開辦的“銀保富”產(chǎn)品,國元農(nóng)險在安徽的“草莓+信貸”的服務(wù)模式,都是與當?shù)卣献?,由政府對參保農(nóng)戶給予保費補貼,保險公司對設(shè)施蔬菜、水果等提供保險服務(wù),銀行對參加保險的農(nóng)戶優(yōu)先給予信貸支持,形成了政府財政資金引導(dǎo),政府、銀行、保險公司共同合作、承擔風險的模式。又如,安信農(nóng)保、紫金保險、人保財險,分別在上海、江蘇、寧波等地推出“小額信用貸款保險”產(chǎn)品,與財政或有關(guān)的擔保機構(gòu)共擔融資風險,解除銀行后顧之憂,幫助符合條件的農(nóng)民順利獲取銀行貸款,開創(chuàng)了以保險產(chǎn)品為紐帶,保險公司、政府和銀行共同解決農(nóng)民融資難的新機制。此外,還有一些地方以保單質(zhì)押、保險受益權(quán)轉(zhuǎn)讓等方式,在解決農(nóng)村融資難方面做出了一些有益探索。
(五)農(nóng)業(yè)保險在服務(wù)農(nóng)業(yè)發(fā)展中作用日益明顯,已經(jīng)成為各級政府“三農(nóng)”工作的重要抓手。各級政府部門在“三農(nóng)”工作中,不斷將農(nóng)業(yè)保險作為重要的政策措施進行部署和應(yīng)用。在地方政府的重視和支持下,保險公司在各地因地制宜地加大產(chǎn)品創(chuàng)新力度,相繼推出一系列針對特色農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營風險的農(nóng)業(yè)保險產(chǎn)品,農(nóng)業(yè)保險日益成為各地強農(nóng)惠農(nóng)富農(nóng)政策的重要方式,成為各地保障和改善民生的重要措施。如,按照國務(wù)院20xx年啟動的新一輪“菜籃子”工程的總體部署要求,推動北京、上海等大中型城市在蔬菜保險方面進行積極嘗試。特別是上海,通過蔬菜價格保險,探索解決多年來“菜賤傷農(nóng)、菜貴傷民”的難題,得到了上海市政府的高度認可。又如,新疆在喀什疏附縣,探索農(nóng)戶綜合保險模式,對農(nóng)牧民農(nóng)業(yè)生產(chǎn)及家庭財產(chǎn)、人身意外傷害等提供綜合性保險保障,更加全面發(fā)揮了保障和服務(wù)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)與農(nóng)村生活的功能,對維護少數(shù)民族地區(qū)農(nóng)村社會穩(wěn)定發(fā)揮了積極作用,得到了中央領(lǐng)導(dǎo)和自治區(qū)政府的充分肯定。此外,云南的烤煙、陜西的蘋果、江西南豐的蜜桔、安徽銅陵的生姜、北京大興的西瓜等在全國有較大影響力的特色農(nóng)產(chǎn)品保險不斷涌現(xiàn),為保險業(yè)服務(wù)當?shù)亍叭r(nóng)”進行了有益探索。
(六)農(nóng)業(yè)保險的服務(wù)能力逐步提升,已經(jīng)成為服務(wù)“三農(nóng)”的重要渠道。近年來,行業(yè)不斷加深對發(fā)展農(nóng)業(yè)保險重要意義的認識,“抓服務(wù)、嚴監(jiān)管、防風險、促發(fā)展”逐漸成為全行業(yè)的自覺行動。保險公司發(fā)展農(nóng)業(yè)保險的積極性被充分激發(fā),不少公司主動轉(zhuǎn)變發(fā)展思路,從公司戰(zhàn)略發(fā)展的高度,重視和推動農(nóng)業(yè)保險發(fā)展,投入大量的資源,不斷提升農(nóng)業(yè)保險服務(wù)能力和服務(wù)水平。一些保險公司主動向監(jiān)管部門提出申請,要求參與農(nóng)業(yè)保險,承擔更多的任務(wù)。在服務(wù)網(wǎng)絡(luò)方面,目前,已有22家保險公司經(jīng)營農(nóng)業(yè)保險業(yè)務(wù),基本實現(xiàn)了糧食生產(chǎn)大省都有2家以上農(nóng)業(yè)保險經(jīng)營機構(gòu),初步滿足農(nóng)業(yè)保險發(fā)展的需要。一些經(jīng)辦機構(gòu)通過多種途徑加強農(nóng)業(yè)保險基層服務(wù)體系建設(shè),方便農(nóng)民投保和理賠。比如,人保財險湖南省常德市分公司在農(nóng)業(yè)保險經(jīng)營中,通過對涉農(nóng)服務(wù)資源的有效整合,借助農(nóng)林部門及其他涉農(nóng)部門基層機構(gòu)力量協(xié)同開展服務(wù),成功跨越了農(nóng)業(yè)保險服務(wù)農(nóng)戶的最后“一公里”,既提高了服務(wù)效率,也節(jié)約了經(jīng)營成本。在服務(wù)手段方面,經(jīng)辦機構(gòu)針對農(nóng)業(yè)保險的特殊性,在承保、理賠、單證管理等方面,充分運用現(xiàn)代信息化技術(shù),比如人保財險建立了能繁母豬信息系統(tǒng),既提高了服務(wù)質(zhì)量,又加強了道德風險的管控。安華、人保等公司無人機航拍等新型科技逐步引入,提高了承保理賠的服務(wù)效率。陽光農(nóng)險、中華聯(lián)合在黑龍江農(nóng)墾和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團采取人工干預(yù)天氣等方式,有效地增強了農(nóng)業(yè)的防災(zāi)防損能力,經(jīng)濟效益和社會效益十分明顯。保險公司收集和積累的農(nóng)業(yè)災(zāi)情數(shù)據(jù)越來越多地被地方黨委、政府認可,有的地方黨委、政府已明確將保險公司數(shù)據(jù)作為統(tǒng)計災(zāi)情的重要參考依據(jù)。在服務(wù)標準方面,監(jiān)管機構(gòu)專門制定了農(nóng)業(yè)保險承保和理賠兩個關(guān)鍵業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的基本操作規(guī)范。行業(yè)協(xié)會制定了相應(yīng)的操作指引,并制定了種植業(yè)保險大災(zāi)理賠指引,為經(jīng)辦機構(gòu)提高災(zāi)后理賠速度提供了技術(shù)支持。
(七)農(nóng)業(yè)保險的監(jiān)管體系不斷完善,已經(jīng)成為財產(chǎn)保險工作領(lǐng)域的亮點和重點。保監(jiān)會高度重視農(nóng)業(yè)保險工作,保監(jiān)會黨委在“十二五”開局之年還專門研究如何做好農(nóng)業(yè)保險工作,如何支持經(jīng)辦機構(gòu)不斷提升農(nóng)業(yè)保險服務(wù)水平,如何將農(nóng)業(yè)保險監(jiān)管、農(nóng)業(yè)保險服務(wù)與地方支農(nóng)惠農(nóng)政策相互結(jié)合。以規(guī)范農(nóng)業(yè)保險市場秩序和維護投保農(nóng)戶合法權(quán)益為重點,不斷加強基礎(chǔ)制度建設(shè),制定了一系列的促進發(fā)展和規(guī)范發(fā)展的制度規(guī)定,明確提出了“五公開、三到戶”的農(nóng)業(yè)保險服務(wù)規(guī)范(即惠農(nóng)政策公開、承保情況公開、理賠結(jié)果公開、服務(wù)標準公開、監(jiān)管要求公開,以及承保到戶、定損到戶、理賠到戶),并對到戶的操作流程作出規(guī)范;逐步建立農(nóng)業(yè)保險專項檢查制度,切實加大檢查的力度、深度和廣度,嚴肅查處農(nóng)業(yè)保險經(jīng)營中的違法違規(guī)行為,堅決維護投保農(nóng)戶的合法權(quán)益;注重農(nóng)業(yè)保險風險管理,加強風險預(yù)警機制建設(shè),不斷完善再保險體系建設(shè),充分發(fā)揮再保險的功能和作用,切實加強農(nóng)業(yè)保險大災(zāi)風險研究,指導(dǎo)和支持各地利用再保險市場有計劃、前瞻性地對農(nóng)業(yè)大災(zāi)風險進行分散;積極為農(nóng)業(yè)保險的發(fā)展爭取良好的政策環(huán)境和發(fā)展空間。
總之,這幾年農(nóng)業(yè)保險發(fā)展取得的巨大成就來之不易,主要得益于黨中央、國務(wù)院對“三農(nóng)”工作和農(nóng)業(yè)保險工作的高度重視,出臺了好政策;得益于各級政府和相關(guān)部委的大力支持,營造了好環(huán)境;得益于財政、農(nóng)業(yè)、林業(yè)等各部門的協(xié)同推進,形成了強合力;得益于保險業(yè)的艱苦努力,頑強奮斗,做了大量工作。在這里,我受項俊波主席的委托,代表保監(jiān)會黨委,向各保監(jiān)局,各保險公司,向在座的各位,特別是通過你們,向長期奮戰(zhàn)在農(nóng)業(yè)保險服務(wù)第一線的基層員工表示親切的慰問和衷心的感謝!
二、深刻理解和把握農(nóng)業(yè)保險面臨的形勢
“十二五”時期,是我國全面建設(shè)小康社會的關(guān)鍵時期,是深化改革開放、加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式的攻堅時期。農(nóng)業(yè)作為支撐我國經(jīng)濟社會發(fā)展全局的戰(zhàn)略性基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè),在“十二五”時期必將得到更高程度的重視、更大力度的支持和更快速度的發(fā)展。深刻認識并準確把握農(nóng)業(yè)保險面臨的新機遇、新任務(wù)、新要求,找準新問題,提出新思路,對于促進農(nóng)業(yè)保險長期平穩(wěn)較快發(fā)展,對于積極穩(wěn)妥地推進農(nóng)業(yè)保險科學化精細化規(guī)范化發(fā)展,對于切實加強和落實好強農(nóng)惠農(nóng)富農(nóng)政策,夯實農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展基礎(chǔ),提高農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化水平和農(nóng)民生活水平,建設(shè)農(nóng)民幸福生活的美好家園等方面,都將發(fā)揮積極而重要的作用。
(一)要深刻認識“十二五”時期經(jīng)濟社會發(fā)展給農(nóng)業(yè)保險帶來的新機遇
《國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十二個五年規(guī)劃》描繪了“十二五”時期我國經(jīng)濟社會發(fā)展的宏偉藍圖,繼續(xù)堅持把解決好農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民問題作為全黨工作重中之重,明確提出,在工業(yè)化、城鎮(zhèn)化深入發(fā)展中同步推進農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化,也就是“三化同步”,是“十二五”時期的一項重大任務(wù)?!兑?guī)劃》具體部署了推進農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化,加快社會主義新農(nóng)村建設(shè)的關(guān)鍵舉措。保險業(yè)要在農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化進程中發(fā)揮積極的作用,就必須要認真學習《規(guī)劃》中有關(guān)農(nóng)業(yè)發(fā)展的內(nèi)容,充分理解“十二五”時期我國經(jīng)濟社會全局發(fā)展和現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展的新形勢,敏銳把握農(nóng)業(yè)保險發(fā)展的新機遇。近年來的實踐證明,保險作為市場化的風險管理和社會管理手段,在轉(zhuǎn)變農(nóng)業(yè)發(fā)展方式、促進農(nóng)村金融發(fā)展和創(chuàng)新農(nóng)村社會管理等方面大有可為?!兑?guī)劃》中提出的發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè),必然體現(xiàn)出“高科技、高投入、高產(chǎn)值、高收益”,同時,也必然伴生出高風險,對農(nóng)業(yè)保險的風險保障需求也必然更加強烈;《規(guī)劃》中指出的保障國家糧食安全,提高農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力,發(fā)展高產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)、高效、生態(tài)、安全農(nóng)業(yè),促進農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營專業(yè)化、標準化、規(guī)模化、集約化,推進現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范區(qū)建設(shè)等需要農(nóng)業(yè)保險保駕護航;《規(guī)劃》中明確的社會主義新農(nóng)村建設(shè)、城鎮(zhèn)化,提高農(nóng)民職業(yè)技能和創(chuàng)收能力,促進農(nóng)民轉(zhuǎn)移就業(yè),增加農(nóng)民工資性收入,都對發(fā)展與農(nóng)民相關(guān)的創(chuàng)業(yè)、醫(yī)療、失業(yè)、意外傷害等涉農(nóng)保險提出新的要求;《規(guī)劃》中加強農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、新農(nóng)房建設(shè),推進集體林權(quán)制度改革等也需要保險作為重要保障手段。保險業(yè)要抓住機遇,順勢而為,堅定不移地推進農(nóng)業(yè)保險發(fā)展,不斷增強服務(wù)經(jīng)濟社會能力,努力為我國勝利完成“十二五”規(guī)劃確定的主要目標和任務(wù)做出貢獻。
(二)要深刻認識保障和改善民生賦予農(nóng)業(yè)保險的新任務(wù)
黨中央始終把保障和改善民生作為經(jīng)濟社會發(fā)展的根本出發(fā)點和落腳點,放在各項工作的突出位置。保障和改善民生,不僅關(guān)系到人民群眾的生活,關(guān)系到經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展,而且是社會穩(wěn)定的重要基石。今年溫家寶所做的《政府工作報告》中明確提出,將保持物價總水平基本穩(wěn)定作為重要任務(wù)之一。但由于目前國內(nèi)勞動力、資源等價格上漲形成的成本推動因素,以及歐美國家新一輪貨幣量化寬松政策的不確定性,今年控制通脹的任務(wù)仍然很艱巨。搞好價格調(diào)控,防止物價反彈,關(guān)鍵是要建立健全主要農(nóng)產(chǎn)品價格穩(wěn)定機制,而農(nóng)業(yè)保險可以在保障供應(yīng)、穩(wěn)定價格方面發(fā)揮更大的作用。因此,國家在出臺這些領(lǐng)域的扶持政策時,都將農(nóng)業(yè)保險作為一個重要的配套政策,賦予了新的任務(wù)。比如,我國生豬市場周期性波動、且波幅較大,去年,豬肉價格新一輪持續(xù)上漲,屢創(chuàng)歷史新高,帶動了物價整體上漲,給老百姓的日常生活帶來了影響,甚至影響到了經(jīng)濟。中國的豬肉價格已成為全國,甚至是全世界廣泛關(guān)注的重要經(jīng)濟指標。這里面一方是生豬養(yǎng)殖戶的生產(chǎn)困難需要支持,另一方是城市低收入人群的生活需要保障,更為重要的是,豬肉上漲引發(fā)的物價上漲直接影響到我國的貨幣政策、財政政策等宏觀調(diào)控政策,對我國的證券市場、債券市場等都產(chǎn)生深遠的影響,引起了黨中央國務(wù)院的高度重視,國家在促進生豬生產(chǎn)的政策中,一直將生豬保險和能繁母豬保險政策作為重要的支持政策。又如,蔬菜是城鄉(xiāng)居民生活必不可少的重要農(nóng)產(chǎn)品,同時也是農(nóng)民增收的一個重要產(chǎn)業(yè),近年來,一直跳不出“供多、賣難、價低、傷農(nóng)”、“供少、買難、價高、傷民”的怪圈。頻繁出現(xiàn)的價格劇烈波動,給菜農(nóng)利益和市民生活都帶來了不利影響,成為很難平衡的一對矛盾。近兩年,短時期內(nèi)農(nóng)副產(chǎn)品價格暴漲而出現(xiàn)的“豆你玩”、“蒜你狠”、“姜你軍”,以及當前的“向前蔥”等網(wǎng)絡(luò)熱詞,正是這一矛盾的現(xiàn)實反映。維持蔬菜生產(chǎn)穩(wěn)定,找出市民與菜農(nóng)的利益平衡點,有效緩和菜價波動,已成為穩(wěn)定物價水平的重要宏觀調(diào)控內(nèi)容。國家新一輪“菜籃子”工程建設(shè)對蔬菜保險也提出了新要求。這些工作任務(wù)不僅是一項經(jīng)濟任務(wù),更是重要的政治任務(wù),意義非同尋常。我們對這些新任務(wù)、新?lián)?,一定要“跳出保險看保險”,從國家經(jīng)濟發(fā)展的大局和全局的高度認真領(lǐng)會、深刻理解、全面把握、抓好落實。
(三)要深刻認識加強保險消費者權(quán)益保護工作對農(nóng)業(yè)保險提出的新要求
保險消費者是保險業(yè)賴以生存和發(fā)展的根基。保護保險消費者利益,既是保險監(jiān)管的天職,也是衡量監(jiān)管工作成效的重要標準。農(nóng)業(yè)保險是一個相對特殊的險種,政策性強、敏感性高、被保險人數(shù)量龐大。農(nóng)業(yè)保險的消費者是農(nóng)民,他們整體文化水平不高,但簡單、樸實,做好農(nóng)業(yè)保險消費者權(quán)益保護工作不僅意義重大,而且任務(wù)十分繁重,做好這一工作的關(guān)鍵在于要站在農(nóng)民的角度上,想農(nóng)民之所想、急農(nóng)民之所急。近幾年,農(nóng)民的保險意識正在發(fā)生前所未有的巨大變化,一方面,經(jīng)過近幾年農(nóng)業(yè)保險的大規(guī)模開辦,特別是通過農(nóng)業(yè)保險實實在在的賠付,培育了農(nóng)民的風險意識和保險意識,農(nóng)民對農(nóng)業(yè)保險的期望和要求越來越高。另一方面,現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)的發(fā)展培養(yǎng)出一批種養(yǎng)大戶、農(nóng)民專業(yè)合作組織負責人、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)經(jīng)營者,這些新型的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者往往文化水平較高,對保險的接受能力較強,對農(nóng)業(yè)保險的需求也更加多元。我們深入農(nóng)村調(diào)查研究,廣泛聽取不同層次農(nóng)戶的意見,從不同方面反映的情況綜合看,農(nóng)民朋友對農(nóng)業(yè)保險有“六盼”:盼參保品種多,盼保險金額高,盼出險賠付快,盼賠付比例高,盼政策制定細,盼政府管理嚴。我們維護農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)民收入穩(wěn)定,要推出適銷對路的保險產(chǎn)品,以維護農(nóng)業(yè)保險的消費者權(quán)益,要尊重這些樸實的訴求,對我們自身的工作提出更高、更新的要求,進一步完善支持政策、監(jiān)管政策,強化服務(wù)能力、提高服務(wù)水平。
(四)要深刻認識農(nóng)業(yè)保險發(fā)展中面臨的新問題
發(fā)展農(nóng)業(yè)保險,防范風險是個永恒的主題。
一是要深刻認識農(nóng)業(yè)保險面臨的巨災(zāi)風險問題。在我國,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基本是露天工廠,生產(chǎn)成果對自然災(zāi)害的敏感度高。近年來,在全球氣候變化背景下,自然災(zāi)害風險進一步加大,自然災(zāi)害時空分布、損失程度和影響深度廣度出現(xiàn)新變化,各類災(zāi)害的突發(fā)性、異常性、難以預(yù)見性日顯突出,頻繁出現(xiàn)了一些極端天氣事件。今年1月份以來,歐洲多個國家陷入極為罕見的嚴寒和暴雪天氣,部分地區(qū)出現(xiàn)百年來的最低氣溫,造成近千人死亡。我國東北地區(qū)在20xx年、20連續(xù)發(fā)生多年不遇的大旱,今年冬天又罕有大雪;連續(xù)三年,西南地區(qū)發(fā)生春旱,給農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)民生活帶來了很大的困難。農(nóng)業(yè)保險的風險單位大,面臨的巨災(zāi)風險遠遠超過傳統(tǒng)險種??赡軙诙虝r間內(nèi),跨越幾個縣甚至幾個省,發(fā)生災(zāi)害事故,產(chǎn)生巨災(zāi)損失。隨著承保規(guī)模的快速擴大,行業(yè)對此要有更加清醒更加深刻的認識。
二是要深刻認識農(nóng)業(yè)保險面臨的道德風險問題。農(nóng)業(yè)保險的道德風險是由于信息不對稱產(chǎn)生的,在事前的信息不對稱經(jīng)常表現(xiàn)為逆選擇,比如農(nóng)戶把經(jīng)常受災(zāi)的“壞地”投保,而對經(jīng)常不受災(zāi)的“好地”不投保。這其中也與我們工作不到位有關(guān)系,比如有些地區(qū)由于地方財政配套不足,導(dǎo)致開辦份額受限,形成了逆選擇的傾向。在事后的信息不對稱就是道德風險。比如,將未投保的能繁母豬冒充投保的母豬索要賠款等。由于我國“三農(nóng)”基礎(chǔ)信息、基礎(chǔ)設(shè)施不完備,所以農(nóng)業(yè)保險道德風險高。20xx年以來,我們在個別險種上,也曾因管控不嚴,局部暴發(fā)了道德風險。教訓十分慘痛。這就要求經(jīng)營農(nóng)業(yè)保險的公司要不斷地提高管控能力,加快建立一些基礎(chǔ)信息庫,在承保時,分戶采集重要的標的信息,比如養(yǎng)殖業(yè)的耳標信息、森林的權(quán)屬信息,田地的“四至”信息(即地塊東西南北四個方向的邊界)等。
三是要深刻認識農(nóng)業(yè)保險面臨的政策風險問題?,F(xiàn)在的財政補貼政策要求農(nóng)戶先交錢,財政給配套補貼;下級財政先補貼,上級財政再配套。在初期,由于農(nóng)民的保險意識并沒有得到有效地激發(fā),出于多方面的考慮,有的地方基層政府與保險機構(gòu)在協(xié)同推進時,以“統(tǒng)保統(tǒng)賠”方式粗放操作,農(nóng)民不用交錢,由基層政府或有關(guān)個人代墊代交,在年底時,再通過“假賠案”或虛增賠款等方式,將基層政府或個人代農(nóng)戶墊交資金、基層財政補貼款套取回來。這里面,個別地方甚至隱藏著個人在其中撈取好處的嚴重違法犯罪行為。財政部、審計署以及各級監(jiān)管部門在檢查時發(fā)現(xiàn)了多起這種違規(guī)行為,并進行了嚴厲查處,對其中涉及保險公司和地方政府的違紀問題進行了嚴肅處理,對個別人貪污挪用等違法犯罪的行為也已移送司法機關(guān)。這種做法,不僅僅是侵犯了農(nóng)民的合法權(quán)益,更重要的是造成了社會各界對農(nóng)業(yè)保險制度建設(shè)、政策設(shè)計的不理解、不認同,進而產(chǎn)生對保險行業(yè)的整體不理解和不認同。對這種風險我們已經(jīng)付出了血的教訓,更應(yīng)引起行業(yè),特別是新進入農(nóng)業(yè)保險市場的主體的高度重視。經(jīng)辦機構(gòu)更應(yīng)該加強自身管理,完善體制制度,確保今后不再出現(xiàn)這些問題,如果發(fā)現(xiàn),我們將嚴肅處理,并上追兩級責任人。
四是要深刻認識社會關(guān)注度高帶來的新問題。近年來,農(nóng)業(yè)保險工作深入推進,保險覆蓋面不斷擴大,參保農(nóng)民群眾不斷增多,受到了越來越廣泛的關(guān)注。農(nóng)業(yè)保險已成為“兩會”代表高度關(guān)注的內(nèi)容。近年來,保監(jiān)會每年都收到大量的關(guān)于農(nóng)業(yè)保險的人大政協(xié)提案,20xx年保監(jiān)會辦理的關(guān)于農(nóng)業(yè)保險提案占全部保險類提案數(shù)量三分之一左右。同時,我們每天上網(wǎng)、看電視、看報紙,也能看到很多關(guān)于農(nóng)業(yè)保險的報道。這說明我們的農(nóng)業(yè)保險工作成效明顯,逐漸形成了全社會關(guān)注農(nóng)業(yè)保險的氛圍,對我們政策的擬定、措施的實施、效果的評估有積極的促進作用,但也易因農(nóng)業(yè)保險仍處于試點初期,“頂層制度設(shè)計”的缺失,各方的認識和看法不同等原因,使農(nóng)業(yè)保險的發(fā)展問題易從熱點變?yōu)榻裹c,形成關(guān)注點,進而誘發(fā)風險點。我們把它叫做“社會關(guān)注度高引發(fā)的風險”。這種風險在當今的網(wǎng)絡(luò)時代,更因網(wǎng)絡(luò)的及時性、草根性、互動性等傳播特性,表現(xiàn)的尤為突出和明顯。這一方面要求我們加強對信息傳播、輿論傳播特點特性的認識和把握能力,另一方面,也要求我們進一步加強基礎(chǔ)工作,使每一項工作經(jīng)得起社會的監(jiān)督,決不能因為我們工作不到位,不仔細,引發(fā)新風險問題。
總之,近幾年,隨著農(nóng)業(yè)保險的深入發(fā)展,新情況、新問題、新矛盾也在不斷涌現(xiàn)。產(chǎn)生問題的原因是多方面的,但我們堅信,只要我們有克服困難的決心和勇氣,只要我們深入到群眾中,集中群眾的智慧,我們一定能夠在實踐中找到解決問題的辦法。辦法總比困難多!
農(nóng)業(yè)保險個人工作總結(jié)篇十四
農(nóng)業(yè)、農(nóng)村和農(nóng)民問題始終是關(guān)系國民經(jīng)濟發(fā)展的全局性和根本性問題,保障糧食生產(chǎn)和供給一直是農(nóng)業(yè)發(fā)展的首要問題,而農(nóng)戶對自然災(zāi)害的抵御能力還很弱,發(fā)展農(nóng)業(yè)保險業(yè)務(wù)關(guān)乎千家萬戶的切身利益,為此國務(wù)院于10月24日頒布了《農(nóng)業(yè)保險條例》,明確肯定了農(nóng)業(yè)保險的政策性,規(guī)范了農(nóng)業(yè)保險的發(fā)展方向。我縣是農(nóng)業(yè)大縣,為有效分散轉(zhuǎn)移農(nóng)業(yè)自然災(zāi)害風險,提高農(nóng)業(yè)抗風險能力,保障農(nóng)民切身利益。各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))要切實做好我縣政策性農(nóng)業(yè)保險和小麥收獲期火災(zāi)保險工作,有效地幫助農(nóng)戶轉(zhuǎn)嫁風險減少損失,確保全縣糧食生產(chǎn)穩(wěn)定安全?,F(xiàn)將有關(guān)事項通知如下:
一、保險范圍
(一)政策性小麥、玉米、花生種植保險。承保自保險標的(小麥、玉米、花生)定苗或移栽成活齊苗后起,至成熟開始收獲時止,因暴風、雹災(zāi)、暴雨、洪水、內(nèi)澇、凍災(zāi)對投保的小麥、玉米、花生造成的損失,損失率達到10%(含)以上時,保險人按照保險合同的約定負責賠償。
(二)小麥收獲期火災(zāi)保險。承保小麥在成熟開始收獲期間因火災(zāi)造成的損失。
(三)奶牛養(yǎng)殖保險。規(guī)模型養(yǎng)殖場,投保時奶牛畜齡在1周歲(含)以上7周歲(不含)以下,經(jīng)畜牧獸醫(yī)部門驗明無傷殘,無本保險責任范圍內(nèi)的疾病,營養(yǎng)良好,飼養(yǎng)管理正常,能按所在地縣級畜牧防疫部門審定的免疫程序接種并有記錄,且奶牛必須具有能識別身份的統(tǒng)一標識。保險承保在保險合同約定的期限內(nèi)因保單載明的自然災(zāi)害和疾病原因造成保險奶牛直接死亡,保險人按照保險合同的約定負責賠償。
其他政策性農(nóng)業(yè)保險參照省政府文件執(zhí)行。
二、保險金額、保費
(一)保費繳納金額。小麥每畝保險費16元,其中財政補貼12元,農(nóng)戶自己承擔4元;玉米每畝保險費18、2元,財政補貼14、56元,農(nóng)戶自己承擔3、64元;花生每畝保險費14元,財政補貼11、2元,農(nóng)戶自己承擔2、8元;奶牛每頭保險費392元,財政補貼313、6元,農(nóng)戶自己承擔78、4元。
(二)保險金額。政策性種植業(yè)保險補貼險種的保障金額為保險標的生長期內(nèi)所發(fā)生的直接物化成本。具體保額:小麥每畝300元;玉米每畝260元;花生每畝350元。小麥收獲期火災(zāi)保險每畝400元;養(yǎng)殖業(yè)保險補貼險種的補貼保險金額,參照投保個體的生理價值,奶牛每頭5600元。
三、賠償標準
參保種植業(yè)保險標的發(fā)生保險責任范圍內(nèi)的損失,保險人按照保險標的不同生長期的最高賠償標準、損失率及受損面積計算賠償:
賠償金額=不同生長期的最高賠償標準×損失率×受損面積
(一)小麥不同生長期每畝最高賠償標準
苗期每畝最高賠償標準:每畝保險金額×50%
返青期每畝最高賠償標準:每畝保險金額×70%
抽穗期每畝最高賠償標準:每畝保險金額×90%
灌漿—成熟期每畝最高賠償標準:每畝保險金額×100%
(二)玉米不同生長期的最高賠償標準
出苗—拔節(jié)期每畝最高賠償標準:每畝保險金額×50%
拔節(jié)—抽穗期每畝最高賠償標準:每畝保險金額×80%
抽穗—灌漿期每畝最高賠償標準:每畝保險金額×90%
灌漿—成熟期每畝最高賠償標準:每畝保險金額×100%
(三)花生不同生長期的最高賠償標準
苗期每畝最高賠償標準:每畝保險金額×50%
開花下針期每畝最高賠償標準:每畝保險金額×70%
結(jié)莢期每畝最高賠償標準:每畝保險金額×80%
成熟期每畝最高賠償標準:每畝保險金額×100%
(四)小麥收獲期火災(zāi)保險賠償標準
發(fā)生保險責任范圍內(nèi)的損失,保險人按照保險小麥損失面積確定賠償金額。
賠償金額=受損面積×400元/畝×損失率
(五)奶牛賠償標準
賠償金額=死亡數(shù)量×每頭保險金額-殘值
四、保障措施
(一)提高認識,加強領(lǐng)導(dǎo)。開展政策性農(nóng)業(yè)保險工作是支持農(nóng)業(yè)發(fā)展、穩(wěn)定糧食生產(chǎn)、促進農(nóng)民增收、確保社會穩(wěn)定的一項重要措施,對于增強農(nóng)業(yè)防災(zāi)減災(zāi)能力,化解農(nóng)業(yè)生產(chǎn)風險,完善社會保障體系,提高農(nóng)民保障水平,切實維護農(nóng)民利益具有重要意義。20是貫徹落實國務(wù)院《農(nóng)業(yè)保險條例》的第一年,各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、各有關(guān)部門要高度重視,一把手親歷親為,全體動員,切實把農(nóng)業(yè)保險工作作為支持服務(wù)“三農(nóng)”、構(gòu)建和諧大名的一項重要舉措,積極發(fā)揮各自職能,迅速在全縣形成協(xié)調(diào)聯(lián)動、整體推進的工作態(tài)勢,確保2月底前不折不扣的完成投保和交費任務(wù)。
(二)廣泛宣傳,應(yīng)保盡保。各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、各有關(guān)部門要及時召開會議,及早安排部署。同時,要利用縣廣播電視臺、《大名時報》等新聞媒體,開設(shè)農(nóng)業(yè)保險專欄,大力宣傳農(nóng)業(yè)保險的有關(guān)政策和重要意義,切實提高農(nóng)民群眾的保險意識,進一步調(diào)動農(nóng)民參保投保的積極性,真正做到應(yīng)保盡保,保全保足。
(三)強化責任,協(xié)調(diào)聯(lián)動。各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))要積極組織農(nóng)民投保,做到“鄉(xiāng)不漏村、村不漏戶、戶不漏畝”。要按照種植畝數(shù),登記造冊,認真填好投保清單電子表格,將保費及時交付縣人保財險公司,做到應(yīng)保盡保,堅決杜絕截留農(nóng)戶保費現(xiàn)象,一經(jīng)查實嚴肅處理,后果自負。保險公司要及時辦理承保有關(guān)手續(xù),并將承保簽單情況和資金劃撥申請報縣財政部門。縣財政部門要做好項目資金審驗、分賬核算,保障??顚S?,并根據(jù)經(jīng)辦機構(gòu)承保簽單情況和申請,及時將中央、省、市、縣保險費補貼撥付到位。一旦發(fā)生災(zāi)害,縣農(nóng)牧局要指派精干技術(shù)人員做好參保標的的核損工作,準確鑒定損失,為保險理賠提供科學依據(jù)。
(四)強化服務(wù),快速理賠。投保農(nóng)戶在出險后要在24小時內(nèi)撥打中國的人保財險專線電話95518報案。保險公司要成立專門組織,指定精干人員專門負責農(nóng)業(yè)保險理賠工作。接到報案后要及時趕赴出險現(xiàn)場,進行查勘,配合農(nóng)牧專家做好損失鑒定,并根據(jù)受損情況做出合理定損。各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))要做好承保和理賠結(jié)果公示,積極協(xié)助保險公司做好賠付工作。保險公司要預(yù)備充足的賠付資金以應(yīng)對大面積災(zāi)害的發(fā)生,保障賠付工作的迅速、高效,讓農(nóng)戶滿意、讓政府放心。
(五)加強督導(dǎo),嚴格獎懲??h政府督查室要加大對農(nóng)業(yè)保險工作的督導(dǎo)檢查力度,對思想認識高、工作力度大、成績比較顯著的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))和部門給予通報表揚,并給予適當獎勵;對工作消極懈怠、不能按時完成投保任務(wù)的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))給予通報批評。對未參加保險或投保不足的鄉(xiāng)(鎮(zhèn)),一旦發(fā)生自然災(zāi)害造成重大損失的,嚴肅追究鄉(xiāng)(鎮(zhèn))主要負責同志和主管人員的責任。
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