2023年手術室心得體會護士(9篇)

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2023年手術室心得體會護士(9篇)
時間:2023-06-06 15:23:23     小編:zdfb

我們在一些事情上受到啟發(fā)后,可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習、工作生活狀態(tài)。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會嗎?以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會范文大全,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。

手術室心得體會護士篇一

進入手術室的第一天,老師便對手術室的環(huán)境與器械向我們做了詳細的介紹,讓我認識到了解環(huán)境和認識器械的重要意義——這并不是簡單的參觀了解,更重要的是讓我們能夠在最短的時間內(nèi)熟悉并掌握它,在環(huán)境中能夠迅速的找到所需的物品!同時也使我們認識到時間就是生命,我們必須爭分奪秒!

第一次上臺做洗手護士,緊張的心理揮之不去,可在帶教老師的耐心指導與鼓勵下,我很快調(diào)整好了自己的心態(tài),從開臺開始,到無菌衣與無菌手套的穿戴,到器械的傳遞,再到上刀片與穿針線等等,工作過程中我更加懂得了“百看不如一練”的含義!巡回護士的工作體驗,讓我認識到這項工作的重要性,看似簡單,其實不然,必須有扎實的理論基礎與豐富的臨床經(jīng)驗才能更好的完成工作。同時與洗手護士一樣,承擔著重大的責任與壓力。

在手術室的實習中,強化了我的無菌觀念,增加了無菌原則意識。讓我對洗手護士和巡回護士的工作任務有了更深刻的認識與了解,使我更加懂得工作之間互相配合的重要性。手術室的工作讓我體會到生命的可貴與脆弱,讓我更加意識到護理工作的重要性。

小結(jié)四:手術室實習小結(jié)

手術室,一個讓人聽了感覺很恐怖又很神秘的科室.手術室的一道門將裏外分割成了兩個世界,讓它披上了一層神秘的面紗.所有科室中,手術室是我最向往的科室.

每 天早上八點上班,更換好鞋和手術工作服,戴好帽子和口罩才能進去半限制區(qū),更加強化了自己的無菌觀點.進入手術室的第一天,老師便對手術室的環(huán)境於器械向 我們做了大致的介紹,讓我認識到了解環(huán)境和認識器械的重要意義,讓我們在最短的時間內(nèi)找到所需的物品,同時使我們認識到時間就是生命.我們必須爭分奪秒!

在手術室實習期間,很榮幸地上了二臺小手術,沒有事先地安排,只是隨時地協(xié)助醫(yī)生完成痔切除手術.我僅僅是幫助醫(yī)生更好地暴露手術視野和協(xié)助醫(yī)生縫合.手術 過程中,由于肛周膿腫,切開引流地濃液附帶及其刺鼻意味,薰得手術間讓人無法呆下去.我還是繼續(xù)為醫(yī)生暴露手術視野和止血.盡管,這些只是不足掛齒的小 事,但是還是感覺機會的機會的來之不易,感謝醫(yī)生.從手術開始前的帶無菌手套,取無菌敷料,松開止血鉗等.每一個步驟中,我都深刻體會到了手術過程中的無 菌要求的嚴格.

溝通是保持良好護患關系的一種方式,讓病人可以得到更好的治療.溝通分為言語溝通和非言語溝通兩種.其中,言語溝通占 35%,非言語溝通占65%.非言語溝通又包括眼神的交流,撫摸,接觸病人等.

手術室心得體會護士篇二

在手術室的第一周,感覺每天的日子過的那么沖忙,但是問我做了甚麼,我貌似做的好少好少。但是在病房從未感覺日子過的那么快,不知不覺的一周過去了,剩下我的周末休息日了!!!

星期一,老師帶教,鋪了一天的無菌包。

星期二,上機械班,同學說該機械班的老師冷漠的很,慶幸還有一個輪轉(zhuǎn)生跟我一起上器械班,早上點無菌包是否過期,然后拉著很貴重的機械去什么等離子消毒甚麼的,老師把機械裝進袋子,然后我就裝試紙,然后用封口機封口,這個消毒的成本真當不一般,據(jù)說消一次就要花費好幾千的,然后在加這個機器的成本也不菲??臻e時間,幫其他老師打手術用的器械包,因為有輪轉(zhuǎn)生,所以我的責任就是在器械包上寫上什么名字。到現(xiàn)在我還是不會分這個那個是甚麼包。下午1點半上班,所以我可以休息,睡個午覺。下午還是重復上午的工作,總而言之,沒啥壓力。下午5點半提前小會老師放我了。

星期三如是星期二的器械班,還是重復著。唯一增加的就是在與老師聊天的時候,我說這兩天好輕松哦。老師說那是你沒打包,打包就知道。哎!結(jié)果就是要我打包了,打了幾個包,器械包真當不是一般的重。那天還是準時下班。跟我一起的輪轉(zhuǎn)生就沒那么好運了,周二中午被拉去洗手,周三還跟我說著,一下班就立馬溜,結(jié)果還沒下班就被拉去洗手了,輪轉(zhuǎn)生的悲慘命運啊。據(jù)說手術室都是皇親國戚待的地,因為夜班少,周末有常規(guī)休息,而且那里進去的人,一般洗手洗個兩三年就一般當巡回了,而干洗手的一般就是進修生,剛進科的,輪轉(zhuǎn)生和實習生了。至于其他的好處,我就不清楚了。原想以后進個婦產(chǎn)科,但據(jù)說那里一般只招助產(chǎn)師出生的,手術室也是不錯的選擇么!!

星期四,做巡回,在17號手術室,跟著老師也是相當?shù)睦淠?,是個40來歲的女人,那一天,沒有一點存在感,給我的感覺就是我做什么都是多余的。老師拿了東西,我想幫他把門關起來,結(jié)果她說你不要關門,麻煩你了,昨天還被一個同學關門夾到手了。好吧,我是多余了。上午肝膽外科的一個肝腫瘤解除,大概12點結(jié)束了,而我就在一旁遠遠的旁觀,只覺得手術也是一件藝術活,一層一層的切,一股股烤焦的味,就看醫(yī)生在那里搗騰,像我這種人也看不出什么來的。那洗手老師的確有經(jīng)驗,看到甚麼就知道她們接下來要什么器械,所以醫(yī)生也不用喊要甚麼!!我的巡回老師也跟我說,醫(yī)生在這個房間他們都不用說甚麼她就知道要什么了??p甚麼就用甚麼線,反正我到現(xiàn)在也沒搞懂。還有那線的種類不是一般的多,明明都是一樣多的零,但是針還分大小。

我夠暈的,寫的還都是英文,在做器械的時候就有研究,但是還是研究不出個甚麼!!等手術完畢送病人的時候,因為要把病人從手術臺上抬到平車上,我以防平車滑,所以把剎車剎住了,搬完病人老師發(fā)現(xiàn)剎車剎住了,結(jié)果說的話讓我真當郁悶!!她說,麻煩你以后不要剎車了,我們謝謝你了!!他們工作已經(jīng)很累了!真當無語形容這個老師是怎么樣的一個人。還當著我的面說,有同學我也不能輕松,她們怎么替的了我!下午胃大部切除術,一個26歲的男人,明明診斷是12指腸狹窄,但是為甚麼要胃大部切除呢?我沒啥嘗試,也不敢問那冷冷的老師。這一天遇到這樣的一個老師,我唯一覺得她好的就是能準時放我下班,然后甚麼事也沒讓我做,好吧,就當我感謝你讓我那么輕松。唯一教我的就是要一切以病人為中心,要把病人安置好一個良好的功能位,還跟我說,這一點所有的手術室都不會教,只有她會教。

好吧,我學到了。但是回想老師一天對我的態(tài)度,感覺她對我說的話很做作,貌似想在醫(yī)生面前體現(xiàn)他的品德有多高尚。我一天跟著巡回,我真當不覺得我在那個地方存在。我在她眼里就是空氣。反正那么早放我下班,我就當自己當了一天的參觀者好了,我也樂哉,領教到了手術室無菌的原則有多有原則了。那么保佑我以后都不要碰到你這個所謂的老師了!在手術里還以為自己是小女生似的,跟醫(yī)生打打鬧鬧的,跟別人討論甚麼是糠,顯得自己那么嬌生貴養(yǎng)的。還說自己的女兒怎麼怎么的乖。又愛在背后議論別人的人。哎!!在我眼里,如果真當有多高尚的醫(yī)德,就不會這樣對待一個剛來實習的學生了?;丶冶S幼约哼@一星期都能排巡回,巡回雖然無干什么活,就是幫醫(yī)生和洗手的穿穿衣服,拿拿他們要的東西,幫他們接接電話。不過接電話的時候,感覺自己也很傻的。但是還是輕松的一天。

星期五,不想洗手的結(jié)果是洗手,哎,慌了好久,到了手術房,看到老師進來了,跟老師介紹了一下自己,那老師態(tài)度很好,說話的語氣聽著也舒服,哈哈,我還是幸運的。幫老師收拾了一下手術室,然后病人來了。巡回老師也來了,是總帶教,心里那個緊張啊。不過也很慶幸,這樣我有更多的指導了。搬了病人,出去洗手,沒想到護士長在后面看著我洗,那個慌啊。還把怎麼消毒差點給忘了。幸好沒甚麼大錯,唯一的錯就是有一步驟多了,洗手速度是慢動作,然后頻率也不夠,好吧,我知道了。第一次,我還是原諒自己了,人總在不足之處慢慢的進步的!!!進了房間,老師幫我穿了衣服,讓我鋪無菌臺,一切步驟雖然慢了,但還是沒有出大錯,違反無菌原則。今天的手術是骨科的,多發(fā)傷。一個病人有四處需要動手術,據(jù)說是今天最大的一臺了。

一個上午,都在做股骨干骨折,整個骨頭都出來了,各種骨科器械,電鉆用的最多了,真不知道該怎麼形容。骨科醫(yī)生就如建筑工人,哎!!!真當殘忍,不知道病人醒后會有多痛。我就想這輩子我都不要躺手術床上,我的家人也都要健健康康的。手術床上的人,被麻醉了,就是砧板上的肉,隨便醫(yī)生搗騰。但是也不得不說,手術之后,大家康復之后,不得不說手術還是個神奇的活。哎!!!下午吃飯都到一點半了,有免費的午餐吃,好吧。慶幸自己還是沒有餓的低血糖。很快的解決了午餐,上個廁所,估計不到15分,回到手術室。因為老師規(guī)定我們吃飯在15分內(nèi)解決。因為下午3點半護理部要講課和考試,下午就沒有在上臺。幫著老師整理了一下東西,然后就是隨便看看了。

下午換了個醫(yī)生是個小老頭,這脾氣真夠大的。哎,見識到了,洗手遇到這樣個醫(yī)生,被罵肯定的了。反正我躲得遠遠的了。下午巡回老師接班的時候,發(fā)現(xiàn)少了個針,想在臺上找找,結(jié)果說我老師不要亂翻,弄的亂糟糟的,難道他會把針留在病人手里嗎我真當那個郁悶,有必要麼!!以手術室的嚴謹,肯定要找到的麼!!馬老師資格老,還是回了一句,甚麼老頭麼!!今天最郁悶的是,不知道吃了多少輻射,一次次的拍片,拍了不止10次,雖然躲了,但是那個隱形殺手也不知道威力有多大,雖然有好多保護措施,但是因為這個,好多醫(yī)務工作者受影響的也不少,有些懷了孩子還不幸流產(chǎn)的人大有人在的。下午那個兇巴巴的老頭還被針刺了,那個還是個小三陽,哎!說甚麼好呢!!!讓我倒消毒液,我都沒倒好,動作不夠快,搞的又被老頭罵。哎!!!

這一天還是很愉快的過去了,老師教的很認真,學到的也多了。或許下次我真當要自己一個人上臺洗手了,我真慌!!就怕遇到兇兇的醫(yī)生,遞器械不夠快。好多實習生因為遞的不夠快,或遞錯的,被罵的大有人在。還有醫(yī)生因為遞錯了,就干脆扔掉器械。哎!!這是我們一定要必經(jīng)的階段了。只希望就算被罵也不要被罵的太難聽了。上臺洗手是必然的事了。怎么逃也逃不掉的了。做做骨科的洗手還是不錯的,還有整形科 的,因為都是慢慢的活,要精工細琢的!!所以做這個洗手還算輕松的。不過下次剖宮產(chǎn)或許也會讓我們上,那個頻率可是相當?shù)目斓?!哎!!!希望自己能機靈點了,那個醫(yī)生說話口齒能清楚點,其實最怕的就是自己沒聽清楚醫(yī)生要甚麼!!帶個口罩說話必然會有影響!!!最重要的事,祈禱我遇到好好的人,好的老師,好的醫(yī)生!!!不要那么背,遇到極品的人啦!!!星期一夜值,不知道會不會有洗手的哦,如果老師讓我洗手,我不可能說我不會,總要自己一個人上臺,總要面對這樣一個現(xiàn)實,感覺不是很好。good luck for me!!!能讓我一覺睡到天亮就更好了!

手術室心得體會護士篇三

在手術室三個星期的實習結(jié)束了。

在這三個星期里通過護士長和我?guī)Ы汤蠋煹恼J真教授我對巡回護士和洗手護士的職責以及各種無菌包的打包方法更加清楚的掌握了。一個星期的巡回護士實習經(jīng)過讓我對巡回護士的職責以及工作步驟有了深入和詳細的認識。我明白了巡回護士的重要性,巡回護士要與洗手護士清點紗布、鹽水墊、縫針等數(shù)目還要做好輸液準備以及督促各類人員對無菌管理規(guī)定和無菌操作的執(zhí)行情況。我也知道了作為洗手護士必須嚴格遵守無菌操作原則還要做到迅速而準確傳遞手術器械。還有第三個星期的實踐使我更能熟練的打包。

通過老師的教授和這三個星期的認真實踐,我更加了解了手術室的設施以及剖婦產(chǎn)步驟。

20xx年10月31日,我們一行13人,踏進了一附院,帶著彷徨與緊張的心情,開始了為期8個多月的臨床護理實踐。時至今天,實習結(jié)束了,原本迷茫與無知,現(xiàn)如今滿載而歸。因而十分感謝一附院給我們提供了這樣好的實習環(huán)境和各種優(yōu)越條件,感謝所有的帶教老師對我們的辛勤教導,讓我們在踏上崗位之前擁有了如此良好的實踐機會。

臨床的實習是對理論學習階段的鞏固與加強,也是對護理技能操作的培養(yǎng)和鍛煉,同時也是我們就業(yè)崗前的最佳訓練。盡管這段時間很短,但對我們每個人都很重要。我們倍償珍惜這段時間,珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機會,珍惜與老師們這段難得的師徒之情。

剛進入病房,總有一種茫然的感覺,對于護理的工作處于比較陌生的狀態(tài),也對于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念。慶幸的是,我們有老師為我們介紹病房結(jié)構(gòu),介紹各班工作,帶教老師們的豐富經(jīng)驗,讓我們可以較快地適應醫(yī)院各科護理工作。能夠盡快地適應醫(yī)院環(huán)境,為在醫(yī)院實習和工作打定了良好的基礎,這應該算的上是實習階段的第一個收獲醫(yī)學.教育網(wǎng)搜集整理:學會適應,學會在新的環(huán)境中成長和生存。

護士的工作是非常繁重與雜亂的,盡管在未入臨床之前也有所感悟,但是真正進入病房后,感觸又更深了。的確,護士的活很零碎,很雜亂,還可以說是很低微,可是透過多數(shù)人的不理解,我們發(fā)現(xiàn),護士有著其獨特的魅力。醫(yī)院不可能沒有護士,這就說明了護士的重要性。醫(yī)生離不開護士,病人離不開護士,整個環(huán)境都離不開護士。這瑣碎的工作,有著完整的體系,可謂“麻雀雖小,五臟俱全”,也正因如此,才能發(fā)揮其獨到的作用,產(chǎn)生不可或缺的作用。因為有了臨床的實習,我們才更全面而深刻的了解護理工作,更具體而詳盡的了解這個行業(yè)。進入臨床的第二個收獲:正確認識護理,樹立了正確的職業(yè)道德觀,養(yǎng)成了良好的工作態(tài)度。

到病房實習,接觸最多的是病人,了解甚深的是各種疾病,掌握透徹的是各項基礎護理操作。實習的最大及最終目的是培養(yǎng)良好的各項操作技能及提高各種護理工作能力。所以在帶教老師“放手不放眼,放眼不放心”的帶教原則下,我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機會,如導尿術、插胃管、床上洗頭、床上檫浴、口腔護理、自動洗胃法、靜脈輸液、各種灌腸法等各種基礎護理操作。同時還不斷豐富臨床理論知識,積極主動地思考各類問題,對于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請教,做好知識筆記。遇到老師沒空解答時,我們會在工作之余查找書籍,或向老師及更多的人請教,以更好的加強理論知識與臨床的結(jié)合。

一附院實習科室多數(shù)是整體病房,我們所跟的多是主管護士,跟隨老師分管病人的同時,我們會加強病情觀察,增進對病人疾病的了解,同時對病人進行各項健康知識宣教,這樣能鍛煉我們所學知識的應用能力。按照學校和醫(yī)院的要求我們積極主動地完成了病歷的書寫,教學查房,講小課等,這些培養(yǎng)了我們書寫、組織、表達等方面的能力。整體上說,實習期間的第三個收獲,也是最龐大的收獲:護理操作技能提高了,疾病認識水平上升,各項護理工作逐漸熟練,在培養(yǎng)優(yōu)秀的職業(yè)技能水平同時也培養(yǎng)了一種良好的學習習慣,通過思考,舉一反三。

在醫(yī)院實習期間,我們所做的一切都以病人的身體健康,疾病轉(zhuǎn)歸為目的,我們嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,所有操作都嚴格遵循無菌原則,嚴格執(zhí)行“三查七對”。在骨科、內(nèi)科、外科、婦科、icu、手術室、急診,針灸門診等各個科室里,我們都是認真細心的做好各項工作,遵守無菌原則,執(zhí)行查對制度,培養(yǎng)著良好的工作方式,這應該算的上是第四個收獲吧,雖不能說很大,卻也是非常重要,不可或缺的收獲。

在這段短暫的實習時間里,我們的收獲很多很多,如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力,至少不能很準確和清晰的表達我們受益匪淺。收獲還有第五、第六點,甚至更多,只是沒有必要將它一一列出,因為我們知道實習期間的收獲將在今后工作中有更好的體現(xiàn),所以我們用某些點線來代替面,用特殊代表個別??傊诟兄x一附院培養(yǎng)我們點點滴滴收獲時,我們將以更積極主動的工作態(tài)度,更扎實牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識,走上各自的工作崗位,提高臨床護理工作能力,對護理事業(yè)盡心盡責!

手術室心得體會護士篇四

匆匆忙忙又過了一個月。還記得來手術室的第一天。有點緊張,有點怕。我的帶教老師是夜班。所以,我跟著另一位已經(jīng)有學生的老師學習兩天。感覺佘老師的學生都很積極,我更加害怕了。

第二天,只有我一個人在,跟著老師,似乎一切都要很快很快,講究的 就是 速度。其實來到醫(yī)院,就是在跟時間打交道。時間不會因你而停止,會一分一秒地過去。來不及,就唯有節(jié)哀。

現(xiàn)在已經(jīng)接近尾聲,我又開始不舍得這里的生活。免費的午餐,對我而言是多么的珍貴。還有不用穿護士服的日子,輕松多了。還有一群很好很好的老師。一群乖巧的實習生。師生之情,同學之義。又這樣要“結(jié)束”。從最初的不習慣演變成不舍得。下一個科室的生活,我能適應嗎

一切讓心情變得很亂。但,日子仍要繼續(xù)。

手術室給我的感覺就是充實。每天都有固定的手術。周末也一定會有急診。晚上忙起來,護士們就真的不能躺在床上。忙忙碌碌的日子其實是很好的。只有有一兩天休息,就應該知足了啊。嗯,知足常樂。還有,我可愛的帶教老師。對于我的慢反應,很是不理解。說:你平時都這樣唉·我是個急性子。我真的就是急不起來。一般認為自己能在規(guī)定的時間內(nèi)做好本分就很滿足的我。但我還是有時間觀念的人,不遲到的。每次晨會都會到。每一次都有不同的內(nèi)容。一些小講課,一些儀器的使用。

每位姑娘們都得好好落實。新的要學習,積極學習。在考試方面都是很有步驟,很有規(guī)劃的。我還看見 “休假申請表”本子,是給護士們應自己的需要向護長提出休息的要求,一般沒有特殊,都會得到批準。真好,老師們真幸福。但是最近很多人休假,有些安排不過來。不過,我知道老師們都會明白。

現(xiàn)在,我反而會覺得有手術的日子比較實在。有時候閑起來真的不知道干什么好,說真的,本不喜歡看太多書。不過,一直都忙的話,真的會受不了。

有一次,一臺婦科收拾就做了3個小時,巡回護士還可以坐一下,臺上的洗手護士和醫(yī)生就一直站著。還要餓著肚子。作為醫(yī)護人員,就要有奉獻的精神。就算醫(yī)患關系如此緊張,但還是有很多醫(yī)護人員繼續(xù)努力著。

所以,我也要繼續(xù)努力。

手術室心得體會護士篇五

帶著一份希翼和一份茫然來到了楚雄州醫(yī)院,開始了我的實習生涯.從此,我的身份將從一個學生變?yōu)榱艘粋€實習護士,生活環(huán)境將從學校轉(zhuǎn)為醫(yī)院,接觸的對象將從老師,同學轉(zhuǎn)變?yōu)獒t(yī)生,護士,病人.對于這三大轉(zhuǎn)變,對于如何做一個合格的實習護士,雖說老師對我們已是千叮嚀萬囑咐,可我心里還是忐忑不安的,怪不適應,怕被帶教老師罵,害怕自己做得比別人差怕,自己不知從何入手~~~~~

手術室一個讓人聽了感覺很恐怖又很神秘的名詞,手術室的一道門將里外分割成兩個世界.讓它披上了一層神秘的面紗.所有科室中手術室是另我最向往的科室,因為手術室對我來說很神秘,我?guī)е闷嫘膩淼绞中g室實習.

每天早晨八點上班,更換好鞋戴好帽子口罩,換好手術室衣服才能進入限制區(qū),更加增強了自己的無菌觀念,進入手術室的第一天,老師便對手術室的環(huán)境于器械向我們做了大致的介紹,讓我認識到了解環(huán)境和認識器械的重要意義--讓我們在最短的時間內(nèi)找到所需的物品,同時使我們認識到時間就是生命.我們必須爭分奪秒!

在手術室實習期間很榮幸上了兩臺手術,是剖宮產(chǎn),我僅僅是幫助持吸引器為了更好的節(jié)約手術時間,但是從內(nèi)心里還是感覺機會的來之不易,從每一個小步驟中我深刻體會到了手術過程中無菌要求的嚴格程度.我從刷手學起到穿手術衣,戴無菌手套.每一步都嚴格要求自己,以達到無菌的要求.在手術室我還學會了扎套管針,打大包,打器械包等.

在手術室的實習中,強化了我的無菌觀念,增加了無菌原則意識,讓我對洗手護士和巡迴護士的工作任務有了深刻地認識和了解,使我更加懂得工作之間與護士地配合,與醫(yī)生配合的重要性.

在手術室實習的日子很短暫,使我了解到手術室刷手的步驟;認識手術器械;開,打無菌包;穿脫手術衣;戴脫無菌手套;無菌用物之供給;裝卸刀片;學會手術記錄單的填寫;手術前,中,后器械的清點等.每一個環(huán)節(jié)都是不可忽略的部分.對我來說,每個部分都是一種考驗和一份不可多得的寶貴經(jīng)驗.原來,只有實踐過才知道"百看不如一練"

在手術室一個月的實習生活中感覺自己收獲很多,增長了很多見識包括護理知識上,也包括人際關系方面。

在思想教育形式上,充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護理人員的模范帶頭作用,不定期組織各科室進行學習,強化職工的法律意識、服務意識和質(zhì)量意識,加強基礎護理質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量的全面管理。一年來,涌現(xiàn)出一大批先進人物和典型事跡。 兩位老護士長能以自己的實際行動和出色的工作來感染和引導職工,數(shù)十年如一日忘我工作,視病人如親人,用優(yōu)質(zhì)的護理服務向人民交上一份滿意的答卷。 一直勤勤懇懇、盡心盡職,在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言,深受病人好評。在年輕護士長的隊伍中, 等能嚴格要求自己,以其優(yōu)良的工作作風,頑強的工作精神努力做好病區(qū)的管理工作和后勤保障服務,用愛心和強烈的責任心為臨床一線提供全程優(yōu)質(zhì)護理服務,成績是肯定的。門診服務臺的 二位主管,工作嚴謹,服務態(tài)度意識強,她們把真誠的微笑送給患者,多次親自送病人到病區(qū),幫助病人取藥,測血壓無數(shù),為病人提供簡潔的就醫(yī)程序,她們熱情周到的服務成了門診大廳一道最亮麗的風景,為醫(yī)院窗口形象服務樹立了楷模。

我們充分感受到護士們的溫情服務,面對病人的恐慌,她們用微笑、提供一流的護理服務去緩解;面對病人的種種狀況她們用耐心去感化,對待搶救危重病人她們鎮(zhèn)靜的態(tài)度讓我們感動、讓我們欣慰。

三、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通

為了適應醫(yī)療服務的需求,營造高層次的服務理念和人文關懷,樹立良好的社會形象,推動醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,我院堅持以病人為中心,在尊重、理解、關懷病人的基礎上,為病人提供溫馨、周到的人性化服務,尊重病人的人格尊嚴,重視病人的人格心理需求,以最大限度地滿足病人的生理及心理需求,通過方便、快捷、熱情周到地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務,從根本上體現(xiàn)了以病人為中心的服務宗旨。

提倡人性化服務,提高人性化服務的理念,從服務對象的特點和個性出發(fā),開展護理服務,以尊重病人,服務于病人,順應時代發(fā)展和現(xiàn)代生活需要為切入點,不斷改善服務措施。首先,責任護士要熱情接待病人,并把病人送至床邊,主動向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境,作息時間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等,及時發(fā)放護患聯(lián)系卡,了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。其次,交待特殊用藥、飲食的種類以及各種檢查注意事項、手術目的、手術大致經(jīng)過、臥位、放置管道的注意點及撥管時間,安慰鼓勵病人,盡最大的努力解決病人的后顧之憂。第三,提供規(guī)范化服務,做到“送藥到手,看服入口,服后再走”把親情化服務納入工作之中,用充滿人愛的親情去慰藉患者,增強患者戰(zhàn)勝疾病的信心,促進早日康復。

加強護患溝通是做好一切護理工作的前提和必要條件,護理部推行住院病人一日督促卡的應用,無形中督促了各科護士主動去觀察病情,又增加了護患溝通??s短了護患之間的距離,有效地預防差錯事故的發(fā)生。為更好地開展護理工作起到良好的促進作用。護理部實行的一提倡三禁忌,提倡就是“見什么人說什么話”禁說三句“忌語”“我不知道,我正忙著,等一會兒再說”。有效地促進了護士與病人溝通的語言技巧。使催款這個很敏感的話題,不再成為醫(yī)護合作不愉快的導火線。

四、重視提高護士整體素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍

隨著醫(yī)學科學的發(fā)展,社會的需求,人們觀念的改變,對護士的整體素質(zhì)提出了更高的要求。一個合格的護士不僅需要技術精湛,動作敏捷,富有同情心,護士的行為與盡職精神對護理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動作用。因此,護理部重點從三個方面著手抓。

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