心得體會(huì)是對(duì)一段時(shí)間內(nèi)的經(jīng)驗(yàn)和感悟的總結(jié)和反思，它可以使我們更加深入了解自己，提高自身素養(yǎng)。寫(xiě)心得體會(huì)可以幫助我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提取問(wèn)題，進(jìn)一步改進(jìn)自己的工作和生活方式?？偨Y(jié)是我們提高自身能力的重要方法之一。做好總結(jié)能夠讓我們更好地認(rèn)識(shí)自己的不足，及時(shí)糾正錯(cuò)誤，進(jìn)一步提高自己的能力水平。積極總結(jié)，才能不斷進(jìn)步。從現(xiàn)在起，我們應(yīng)該更加注重總結(jié)，不斷思考自己的所見(jiàn)所聞所做，加以總結(jié)，并能深刻領(lǐng)會(huì)其中的道理，取得更大的成長(zhǎng)?？偨Y(jié)可以為我們的未來(lái)鋪平道路，幫助我們更加明確自己的目標(biāo)，更有針對(duì)性地發(fā)展自己。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí)，要用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言，避免冗長(zhǎng)廢話，突出重點(diǎn)。如果你對(duì)寫(xiě)心得體會(huì)感到困惑，不妨參考一下這些心得體會(huì)范文，或許能夠幫助你解答一些問(wèn)題。
中華人民共和國(guó)信訪條例心得體會(huì)篇一
第一章總則
第一條為了規(guī)范廣告活動(dòng)，保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，促進(jìn)廣告業(yè)的健康發(fā)展，維護(hù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序，制定本法。
第二條在中華人民共和國(guó)境內(nèi)，商品經(jīng)營(yíng)者或者服務(wù)提供者通過(guò)一定媒介和形式直接或者間接地介紹自己所推銷的商品或者服務(wù)的商業(yè)廣告活動(dòng)，適用本法。
本法所稱廣告主，是指為推銷商品或者服務(wù)，自行或者委托他人設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布廣告的自然人、法人或者其他組織。
本法所稱廣告經(jīng)營(yíng)者，是指接受委托提供廣告設(shè)計(jì)、制作、代理服務(wù)的自然人、法人或者其他組織。
本法所稱廣告發(fā)布者，是指為廣告主或者廣告主委托的廣告經(jīng)營(yíng)者發(fā)布廣告的自然人、法人或者其他組織。
本法所稱廣告代言人，是指廣告主以外的，在廣告中以自己的名義或者形象對(duì)商品、服務(wù)作推薦、證明的自然人、法人或者其他組織。
第三條廣告應(yīng)當(dāng)真實(shí)、合法，以健康的表現(xiàn)形式表達(dá)廣告內(nèi)容，符合社會(huì)主義精神文明建設(shè)和弘揚(yáng)中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的要求。
第四條廣告不得含有虛假或者引人誤解的內(nèi)容，不得欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者。
廣告主應(yīng)當(dāng)對(duì)廣告內(nèi)容的真實(shí)性負(fù)責(zé)。
第五條廣告主、廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者從事廣告活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)遵守法律、法規(guī)，誠(chéng)實(shí)信用，公平競(jìng)爭(zhēng)。
第六條國(guó)務(wù)院工商行政管理部門(mén)主管全國(guó)的廣告監(jiān)督管理工作，國(guó)務(wù)院有關(guān)部門(mén)在各自的職責(zé)范圍內(nèi)負(fù)責(zé)廣告管理相關(guān)工作。
縣級(jí)以上地方工商行政管理部門(mén)主管本行政區(qū)域的廣告監(jiān)督管理工作，縣級(jí)以上地方人民政府有關(guān)部門(mén)在各自的職責(zé)范圍內(nèi)負(fù)責(zé)廣告管理相關(guān)工作。
第七條廣告行業(yè)組織依照法律、法規(guī)和章程的規(guī)定，制定行業(yè)規(guī)范，加強(qiáng)行業(yè)自律，促進(jìn)行業(yè)發(fā)展，引導(dǎo)會(huì)員依法從事廣告活動(dòng)，推動(dòng)廣告行業(yè)誠(chéng)信建設(shè)。
第二章廣告內(nèi)容準(zhǔn)則
第八條廣告中對(duì)商品的性能、功能、產(chǎn)地、用途、質(zhì)量、成分、價(jià)格、生產(chǎn)者、有效期限、允諾等或者對(duì)服務(wù)的內(nèi)容、提供者、形式、質(zhì)量、價(jià)格、允諾等有表示的，應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確、清楚、明白。
廣告中表明推銷的商品或者服務(wù)附帶贈(zèng)送的，應(yīng)當(dāng)明示所附帶贈(zèng)送商品或者服務(wù)的品種、規(guī)格、數(shù)量、期限和方式。
法律、行政法規(guī)規(guī)定廣告中應(yīng)當(dāng)明示的內(nèi)容，應(yīng)當(dāng)顯著、清晰表示。
第九條廣告不得有下列情形：
(一)使用或者變相使用中華人民共和國(guó)的國(guó)旗、國(guó)歌、國(guó)徽，軍旗、軍歌、軍徽;
(二)使用或者變相使用國(guó)家機(jī)關(guān)、國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員的名義或者形象;
(三)使用“國(guó)家級(jí)”、“最高級(jí)”、“最佳”等用語(yǔ);
(四)損害國(guó)家的尊嚴(yán)或者利益，泄露國(guó)家秘密;
(五)妨礙社會(huì)安定，損害社會(huì)公共利益;
(六)危害人身、財(cái)產(chǎn)安全，泄露個(gè)人隱私;
(七)妨礙社會(huì)公共秩序或者違背社會(huì)良好風(fēng)尚;
(八)含有淫穢、色情、賭博、迷信、恐怖、暴力的內(nèi)容;
(九)含有民族、種族、宗教、性別歧視的內(nèi)容;
(十)妨礙環(huán)境、自然資源或者文化遺產(chǎn)保護(hù);
(十一)法律、行政法規(guī)規(guī)定禁止的其他情形。
第十條廣告不得損害未成年人和殘疾人的身心健康。
第十一條廣告內(nèi)容涉及的事項(xiàng)需要取得行政許可的，應(yīng)當(dāng)與許可的內(nèi)容相符合。
廣告使用數(shù)據(jù)、統(tǒng)計(jì)資料、調(diào)查結(jié)果、文摘、引用語(yǔ)等引證內(nèi)容的，應(yīng)當(dāng)真實(shí)、準(zhǔn)確，并表明出處。引證內(nèi)容有適用范圍和有效期限的，應(yīng)當(dāng)明確表示。
第十二條廣告中涉及專利產(chǎn)品或者專利方法的，應(yīng)當(dāng)標(biāo)明專利號(hào)和專利種類。
未取得專利權(quán)的，不得在廣告中謊稱取得專利權(quán)。
禁止使用未授予專利權(quán)的專利申請(qǐng)和已經(jīng)終止、撤銷、無(wú)效的專利作廣告。
第十三條廣告不得貶低其他生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者的商品或者服務(wù)。
第十四條廣告應(yīng)當(dāng)具有可識(shí)別性，能夠使消費(fèi)者辨明其為廣告。
大眾傳播媒介不得以新聞報(bào)道形式變相發(fā)布廣告。通過(guò)大眾傳播媒介發(fā)布的廣告應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)明“廣告”，與其他非廣告信息相區(qū)別，不得使消費(fèi)者產(chǎn)生誤解。
廣播電臺(tái)、電視臺(tái)發(fā)布廣告，應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)務(wù)院有關(guān)部門(mén)關(guān)于時(shí)長(zhǎng)、方式的規(guī)定，并應(yīng)當(dāng)對(duì)廣告時(shí)長(zhǎng)作出明顯提示。
第十五條麻醉·藥品、精神·藥品、醫(yī)療用毒性藥品、放射性藥品等特殊藥品，藥品類易制毒化學(xué)品，以及戒毒治療的藥品、醫(yī)療器械和治療方法，不得作廣告。
前款規(guī)定以外的處方藥，只能在國(guó)務(wù)院衛(wèi)生行政部門(mén)和國(guó)務(wù)院藥品監(jiān)督管理部門(mén)共同指定的醫(yī)學(xué)、藥學(xué)專業(yè)刊物上作廣告。
第十六條醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械廣告不得含有下列內(nèi)容：
(一)表示功效、安全性的斷言或者保證;
(二)說(shuō)明治愈率或者有效率;
(三)與其他藥品、醫(yī)療器械的功效和安全性或者其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)比較;
(四)利用廣告代言人作推薦、證明;
(五)法律、行政法規(guī)規(guī)定禁止的其他內(nèi)容。
藥品廣告的內(nèi)容不得與國(guó)務(wù)院藥品監(jiān)督管理部門(mén)批準(zhǔn)的說(shuō)明書(shū)不一致，并應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)明禁忌、不良反應(yīng)。處方藥廣告應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)明“本廣告僅供醫(yī)學(xué)藥學(xué)專業(yè)人士閱讀”，非處方藥廣告應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)明“請(qǐng)按藥品說(shuō)明書(shū)或者在藥師指導(dǎo)下購(gòu)買(mǎi)和使用”。
推薦給個(gè)人自用的醫(yī)療器械的廣告，應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)明“請(qǐng)仔細(xì)閱讀產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)或者在醫(yī)務(wù)人員的指導(dǎo)下購(gòu)買(mǎi)和使用”。醫(yī)療器械產(chǎn)品注冊(cè)證明文件中有禁忌內(nèi)容、注意事項(xiàng)的，廣告中應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)明“禁忌內(nèi)容或者注意事項(xiàng)詳見(jiàn)說(shuō)明書(shū)”。
第十七條除醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械廣告外，禁止其他任何廣告涉及疾病治療功能，并不得使用醫(yī)療用語(yǔ)或者易使推銷的商品與藥品、醫(yī)療器械相混淆的用語(yǔ)。
第十八條保健食品廣告不得含有下列內(nèi)容：
(一)表示功效、安全性的斷言或者保證;
(二)涉及疾病預(yù)防、治療功能;
(三)聲稱或者暗示廣告商品為保障健康所必需;
(四)與藥品、其他保健食品進(jìn)行比較;
(五)利用廣告代言人作推薦、證明;
(六)法律、行政法規(guī)規(guī)定禁止的其他內(nèi)容。
保健食品廣告應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)明“本品不能代替藥物”。
第十九條廣播電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)刊音像出版單位、互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者不得以介紹健康、養(yǎng)生知識(shí)等形式變相發(fā)布醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械、保健食品廣告。
第二十條禁止在大眾傳播媒介或者公共場(chǎng)所發(fā)布聲稱全部或者部分替代母乳的嬰兒乳制品、飲料和其他食品廣告。
第二十一條農(nóng)藥、獸藥、飼料和飼料添加劑廣告不得含有下列內(nèi)容：
(一)表示功效、安全性的斷言或者保證;
(三)說(shuō)明有效率;
(四)違反安全使用規(guī)程的文字、語(yǔ)言或者畫(huà)面;
(五)法律、行政法規(guī)規(guī)定禁止的其他內(nèi)容。
第二十二條禁止在大眾傳播媒介或者公共場(chǎng)所、公共交通工具、戶外發(fā)布煙草廣告。禁止向未成年人發(fā)送任何形式的煙草廣告。
禁止利用其他商品或者服務(wù)的廣告、公益廣告，宣傳煙草制品名稱、商標(biāo)、包裝、裝潢以及類似內(nèi)容。
煙草制品生產(chǎn)者或者銷售者發(fā)布的遷址、更名、招聘等啟事中，不得含有煙草制品名稱、商標(biāo)、包裝、裝潢以及類似內(nèi)容。
第二十三條酒類廣告不得含有下列內(nèi)容：
(一)誘導(dǎo)、慫恿飲酒或者宣傳無(wú)節(jié)制飲酒;
(二)出現(xiàn)飲酒的動(dòng)作;
(三)表現(xiàn)駕駛車、船、飛機(jī)等活動(dòng);
(四)明示或者暗示飲酒有消除緊張和焦慮、增加體力等功效。
第二十四條教育、培訓(xùn)廣告不得含有下列內(nèi)容：
(二)明示或者暗示有相關(guān)考試機(jī)構(gòu)或者其工作人員、考試命題人員參與教育、培訓(xùn);
(三)利用科研單位、學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)、教育機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)、專業(yè)人士、受益者的名義或者形象作推薦、證明。
第二十五條招商等有投資回報(bào)預(yù)期的商品或者服務(wù)廣告，應(yīng)當(dāng)對(duì)可能存在的風(fēng)險(xiǎn)以及風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任承擔(dān)有合理提示或者警示，并不得含有下列內(nèi)容：
(二)利用學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)、專業(yè)人士、受益者的名義或者形象作推薦、證明。
第二十六條房地產(chǎn)廣告，房源信息應(yīng)當(dāng)真實(shí)，面積應(yīng)當(dāng)表明為建筑面積或者套內(nèi)建筑面積，并不得含有下列內(nèi)容：
(一)升值或者投資回報(bào)的承諾;
(二)以項(xiàng)目到達(dá)某一具體參照物的所需時(shí)間表示項(xiàng)目位置;
(三)違反國(guó)家有關(guān)價(jià)格管理的規(guī)定;
(四)對(duì)規(guī)劃或者建設(shè)中的交通、商業(yè)、文化教育設(shè)施以及其他市政條件作誤導(dǎo)宣傳。
第二十七條農(nóng)作物種子、林木種子、草種子、種畜禽、水產(chǎn)苗種和種養(yǎng)殖廣告關(guān)于品種名稱、生產(chǎn)性能、生長(zhǎng)量或者產(chǎn)量、品質(zhì)、抗性、特殊使用價(jià)值、經(jīng)濟(jì)價(jià)值、適宜種植或者養(yǎng)殖的范圍和條件等方面的表述應(yīng)當(dāng)真實(shí)、清楚、明白，并不得含有下列內(nèi)容：
(一)作科學(xué)上無(wú)法驗(yàn)證的斷言;
(二)表示功效的斷言或者保證;
(三)對(duì)經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行分析、預(yù)測(cè)或者作保證性承諾;
(四)利用科研單位、學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)、技術(shù)推廣機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)或者專業(yè)人士、用戶的名義或者形象作推薦、證明。
第二十八條廣告以虛假或者引人誤解的內(nèi)容欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者的`，構(gòu)成虛假?gòu)V告。
廣告有下列情形之一的，為虛假?gòu)V告：
(一)商品或者服務(wù)不存在的;
(四)虛構(gòu)使用商品或者接受服務(wù)的效果的;
(五)以虛假或者引人誤解的內(nèi)容欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者的其他情形。
第三章廣告行為規(guī)范
第二十九條廣播電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)刊出版單位從事廣告發(fā)布業(yè)務(wù)的，應(yīng)當(dāng)設(shè)有專門(mén)從事廣告業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)，配備必要的人員，具有與發(fā)布廣告相適應(yīng)的場(chǎng)所、設(shè)備，并向縣級(jí)以上地方工商行政管理部門(mén)辦理廣告發(fā)布登記。
第三十條廣告主、廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者之間在廣告活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)依法訂立書(shū)面合同。
第三十一條廣告主、廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者不得在廣告活動(dòng)中進(jìn)行任何形式的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。
第三十二條廣告主委托設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布廣告，應(yīng)當(dāng)委托具有合法經(jīng)營(yíng)資格的廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者。
第三十三條廣告主或者廣告經(jīng)營(yíng)者在廣告中使用他人名義或者形象的，應(yīng)當(dāng)事先取得其書(shū)面同意;使用無(wú)民事行為能力人、限制民事行為能力人的名義或者形象的，應(yīng)當(dāng)事先取得其監(jiān)護(hù)人的書(shū)面同意。
第三十四條廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定，建立、健全廣告業(yè)務(wù)的承接登記、審核、檔案管理制度。
廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者依據(jù)法律、行政法規(guī)查驗(yàn)有關(guān)證明文件，核對(duì)廣告內(nèi)容。對(duì)內(nèi)容不符或者證明文件不全的廣告，廣告經(jīng)營(yíng)者不得提供設(shè)計(jì)、制作、代理服務(wù)，廣告發(fā)布者不得發(fā)布。
第三十五條廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者應(yīng)當(dāng)公布其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)辦法。
第三十六條廣告發(fā)布者向廣告主、廣告經(jīng)營(yíng)者提供的覆蓋率、收視率、點(diǎn)擊率、發(fā)行量等資料應(yīng)當(dāng)真實(shí)。
第三十七條法律、行政法規(guī)規(guī)定禁止生產(chǎn)、銷售的產(chǎn)品或者提供的服務(wù)，以及禁止發(fā)布廣告的商品或者服務(wù)，任何單位或者個(gè)人不得設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布廣告。
第三十八條廣告代言人在廣告中對(duì)商品、服務(wù)作推薦、證明，應(yīng)當(dāng)依據(jù)事實(shí)，符合本法和有關(guān)法律、行政法規(guī)規(guī)定，并不得為其未使用過(guò)的商品或者未接受過(guò)的服務(wù)作推薦、證明。
不得利用不滿十周歲的未成年人作為廣告代言人。
對(duì)在虛假?gòu)V告中作推薦、證明受到行政處罰未滿三年的自然人、法人或者其他組織，不得利用其作為廣告代言人。
第三十九條不得在中小學(xué)校、幼兒園內(nèi)開(kāi)展廣告活動(dòng)，不得利用中小學(xué)生和幼兒的教材、教輔材料、練習(xí)冊(cè)、文具、教具、校服、校車等發(fā)布或者變相發(fā)布廣告，但公益廣告除外。
第四十條在針對(duì)未成年人的大眾傳播媒介上不得發(fā)布醫(yī)療、藥品、保健食品、醫(yī)療器械、化妝品、酒類、美容廣告，以及不利于未成年人身心健康的網(wǎng)絡(luò)游戲廣告。
針對(duì)不滿十四周歲的未成年人的商品或者服務(wù)的廣告不得含有下列內(nèi)容：
(一)勸誘其要求家長(zhǎng)購(gòu)買(mǎi)廣告商品或者服務(wù);
(二)可能引發(fā)其模仿不安全行為。
第四十一條縣級(jí)以上地方人民政府應(yīng)當(dāng)組織有關(guān)部門(mén)加強(qiáng)對(duì)利用戶外場(chǎng)所、空間、設(shè)施等發(fā)布戶外廣告的監(jiān)督管理，制定戶外廣告設(shè)置規(guī)劃和安全要求。
戶外廣告的管理辦法，由地方性法規(guī)、地方政府規(guī)章規(guī)定。
第四十二條有下列情形之一的，不得設(shè)置戶外廣告：
(一)利用交通安全設(shè)施、交通標(biāo)志的;
(二)影響市政公共設(shè)施、交通安全設(shè)施、交通標(biāo)志、消防設(shè)施、消防安全標(biāo)志使用的;
(三)妨礙生產(chǎn)或者人民生活，損害市容市貌的;
(四)在國(guó)家機(jī)關(guān)、文物保護(hù)單位、風(fēng)景名勝區(qū)等的建筑控制地帶，或者縣級(jí)以上地方人民政府禁止設(shè)置戶外廣告的區(qū)域設(shè)置的。
第四十三條任何單位或者個(gè)人未經(jīng)當(dāng)事人同意或者請(qǐng)求，不得向其住宅、交通工具等發(fā)送廣告，也不得以電子信息方式向其發(fā)送廣告。
以電子信息方式發(fā)送廣告的，應(yīng)當(dāng)明示發(fā)送者的真實(shí)身份和聯(lián)系方式，并向接收者提供拒絕繼續(xù)接收的方式。
第四十四條利用互聯(lián)網(wǎng)從事廣告活動(dòng)，適用本法的各項(xiàng)規(guī)定。
利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布、發(fā)送廣告，不得影響用戶正常使用網(wǎng)絡(luò)。在互聯(lián)網(wǎng)頁(yè)面以彈出等形式發(fā)布的廣告，應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)明關(guān)閉標(biāo)志，確保一鍵關(guān)閉。
第四十五條公共場(chǎng)所的管理者或者電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者、互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者對(duì)其明知或者應(yīng)知的利用其場(chǎng)所或者信息傳輸、發(fā)布平臺(tái)發(fā)送、發(fā)布違法廣告的，應(yīng)當(dāng)予以制止。
第四章監(jiān)督管理
第四十六條發(fā)布醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械、農(nóng)藥、獸藥和保健食品廣告，以及法律、行政法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)進(jìn)行審查的其他廣告，應(yīng)當(dāng)在發(fā)布前由有關(guān)部門(mén)(以下稱廣告審查機(jī)關(guān))對(duì)廣告內(nèi)容進(jìn)行審查;未經(jīng)審查，不得發(fā)布。
第四十七條廣告主申請(qǐng)廣告審查，應(yīng)當(dāng)依照法律、行政法規(guī)向廣告審查機(jī)關(guān)提交有關(guān)證明文件。
廣告審查機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)依照法律、行政法規(guī)規(guī)定作出審查決定，并應(yīng)當(dāng)將審查批準(zhǔn)文件抄送同級(jí)工商行政管理部門(mén)。廣告審查機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)及時(shí)向社會(huì)公布批準(zhǔn)的廣告。
第四十八條任何單位或者個(gè)人不得偽造、變?cè)旎蛘咿D(zhuǎn)讓廣告審查批準(zhǔn)文件。
第四十九條工商行政管理部門(mén)履行廣告監(jiān)督管理職責(zé)，可以行使下列職權(quán)：
(一)對(duì)涉嫌從事違法廣告活動(dòng)的場(chǎng)所實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)檢查;
(三)要求涉嫌違法當(dāng)事人限期提供有關(guān)證明文件;
(四)查閱、復(fù)制與涉嫌違法廣告有關(guān)的合同、票據(jù)、賬簿、廣告作品和其他有關(guān)資料;
(五)查封、扣押與涉嫌違法廣告直接相關(guān)的廣告物品、經(jīng)營(yíng)工具、設(shè)備等財(cái)物;
(六)責(zé)令暫停發(fā)布可能造成嚴(yán)重后果的涉嫌違法廣告;
(七)法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他職權(quán)。
工商行政管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)建立健全廣告監(jiān)測(cè)制度，完善監(jiān)測(cè)措施，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和依法查處違法廣告行為。
第五十條國(guó)務(wù)院工商行政管理部門(mén)會(huì)同國(guó)務(wù)院有關(guān)部門(mén)，制定大眾傳播媒介廣告發(fā)布行為規(guī)范。
第五十一條工商行政管理部門(mén)依照本法規(guī)定行使職權(quán)，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)協(xié)助、配合，不得拒絕、阻撓。
第五十二條工商行政管理部門(mén)和有關(guān)部門(mén)及其工作人員對(duì)其在廣告監(jiān)督管理活動(dòng)中知悉的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。
第五十三條任何單位或者個(gè)人有權(quán)向工商行政管理部門(mén)和有關(guān)部門(mén)投訴、舉報(bào)違反本法的行為。工商行政管理部門(mén)和有關(guān)部門(mén)應(yīng)當(dāng)向社會(huì)公開(kāi)受理投訴、舉報(bào)的電話、信箱或者電子郵件地址，接到投訴、舉報(bào)的部門(mén)應(yīng)當(dāng)自收到投訴之日起七個(gè)工作日內(nèi)，予以處理并告知投訴、舉報(bào)人。
工商行政管理部門(mén)和有關(guān)部門(mén)不依法履行職責(zé)的，任何單位或者個(gè)人有權(quán)向其上級(jí)機(jī)關(guān)或者監(jiān)察機(jī)關(guān)舉報(bào)。接到舉報(bào)的機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)依法作出處理，并將處理結(jié)果及時(shí)告知舉報(bào)人。
有關(guān)部門(mén)應(yīng)當(dāng)為投訴、舉報(bào)人保密。
第五十四條消費(fèi)者協(xié)會(huì)和其他消費(fèi)者組織對(duì)違反本法規(guī)定，發(fā)布虛假?gòu)V告侵害消費(fèi)者合法權(quán)益，以及其他損害社會(huì)公共利益的行為，依法進(jìn)行社會(huì)監(jiān)督。
第五章法律責(zé)任
第五十五條違反本法規(guī)定，發(fā)布虛假?gòu)V告的，由工商行政管理部門(mén)責(zé)令停止發(fā)布廣告，責(zé)令廣告主在相應(yīng)范圍內(nèi)消除影響，處廣告費(fèi)用三倍以上五倍以下的罰款，廣告費(fèi)用無(wú)法計(jì)算或者明顯偏低的，處二十萬(wàn)元以上一百萬(wàn)元以下的罰款;兩年內(nèi)有三次以上違法行為或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的，處廣告費(fèi)用五倍以上十倍以下的罰款，廣告費(fèi)用無(wú)法計(jì)算或者明顯偏低的，處一百萬(wàn)元以上二百萬(wàn)元以下的罰款，可以吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照，并由廣告審查機(jī)關(guān)撤銷廣告審查批準(zhǔn)文件、一年內(nèi)不受理其廣告審查申請(qǐng)。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)有前款規(guī)定違法行為，情節(jié)嚴(yán)重的，除由工商行政管理部門(mén)依照本法處罰外，衛(wèi)生行政部門(mén)可以吊銷診療科目或者吊銷醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證。
廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者明知或者應(yīng)知廣告虛假仍設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布的，由工商行政管理部門(mén)沒(méi)收廣告費(fèi)用，并處廣告費(fèi)用三倍以上五倍以下的罰款，廣告費(fèi)用無(wú)法計(jì)算或者明顯偏低的，處二十萬(wàn)元以上一百萬(wàn)元以下的罰款;兩年內(nèi)有三次以上違法行為或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的，處廣告費(fèi)用五倍以上十倍以下的罰款，廣告費(fèi)用無(wú)法計(jì)算或者明顯偏低的，處一百萬(wàn)元以上二百萬(wàn)元以下的罰款，并可以由有關(guān)部門(mén)暫停廣告發(fā)布業(yè)務(wù)、吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照、吊銷廣告發(fā)布登記證件。
廣告主、廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者有本條第一款、第三款規(guī)定行為，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。
第五十六條違反本法規(guī)定，發(fā)布虛假?gòu)V告，欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者，使購(gòu)買(mǎi)商品或者接受服務(wù)的消費(fèi)者的合法權(quán)益受到損害的，由廣告主依法承擔(dān)民事責(zé)任。廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者不能提供廣告主的真實(shí)名稱、地址和有效聯(lián)系方式的，消費(fèi)者可以要求廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者先行賠償。
關(guān)系消費(fèi)者生命健康的商品或者服務(wù)的虛假?gòu)V告，造成消費(fèi)者損害的，其廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者、廣告代言人應(yīng)當(dāng)與廣告主承擔(dān)連帶責(zé)任。
前款規(guī)定以外的商品或者服務(wù)的虛假?gòu)V告，造成消費(fèi)者損害的，其廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者、廣告代言人，明知或者應(yīng)知廣告虛假仍設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布或者作推薦、證明的，應(yīng)當(dāng)與廣告主承擔(dān)連帶責(zé)任。
第五十七條有下列行為之一的，由工商行政管理部門(mén)責(zé)令停止發(fā)布廣告，對(duì)廣告主處二十萬(wàn)元以上一百萬(wàn)元以下的罰款，情節(jié)嚴(yán)重的，并可以吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照，由廣告審查機(jī)關(guān)撤銷廣告審查批準(zhǔn)文件、一年內(nèi)不受理其廣告審查申請(qǐng);對(duì)廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者，由工商行政管理部門(mén)沒(méi)收廣告費(fèi)用，處二十萬(wàn)元以上一百萬(wàn)元以下的罰款，情節(jié)嚴(yán)重的，并可以吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照、吊銷廣告發(fā)布登記證件：
(一)發(fā)布有本法第九條、第十條規(guī)定的禁止情形的廣告的;
(四)違反本法第二十二條規(guī)定發(fā)布煙草廣告的;
(六)違反本法第四十條第一款規(guī)定，在針對(duì)未成年人的大眾傳播媒介上發(fā)布醫(yī)療、藥品、保健食品、醫(yī)療器械、化妝品、酒類、美容廣告，以及不利于未成年人身心健康的網(wǎng)絡(luò)游戲廣告的。
第五十八條有下列行為之一的，由工商行政管理部門(mén)責(zé)令停止發(fā)布廣告，責(zé)令廣告主在相應(yīng)范圍內(nèi)消除影響，處廣告費(fèi)用一倍以上三倍以下的罰款，廣告費(fèi)用無(wú)法計(jì)算或者明顯偏低的，處十萬(wàn)元以上二十萬(wàn)元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的，處廣告費(fèi)用三倍以上五倍以下的罰款，廣告費(fèi)用無(wú)法計(jì)算或者明顯偏低的，處二十萬(wàn)元以上一百萬(wàn)元以下的罰款，可以吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照，并由廣告審查機(jī)關(guān)撤銷廣告審查批準(zhǔn)文件、一年內(nèi)不受理其廣告審查申請(qǐng)：
(一)違反本法第十六條規(guī)定發(fā)布醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械廣告的;
(三)違反本法第十八條規(guī)定發(fā)布保健食品廣告的;
(四)違反本法第二十一條規(guī)定發(fā)布農(nóng)藥、獸藥、飼料和飼料添加劑廣告的;
(五)違反本法第二十三條規(guī)定發(fā)布酒類廣告的;
(六)違反本法第二十四條規(guī)定發(fā)布教育、培訓(xùn)廣告的;
(七)違反本法第二十五條規(guī)定發(fā)布招商等有投資回報(bào)預(yù)期的商品或者服務(wù)廣告的;
(八)違反本法第二十六條規(guī)定發(fā)布房地產(chǎn)廣告的;
(十)違反本法第三十八條第二款規(guī)定，利用不滿十周歲的未成年人作為廣告代言人的;
(十四)違反本法第四十六條規(guī)定，未經(jīng)審查發(fā)布廣告的。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)有前款規(guī)定違法行為，情節(jié)嚴(yán)重的，除由工商行政管理部門(mén)依照本法處罰外，衛(wèi)生行政部門(mén)可以吊銷診療科目或者吊銷醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證。
廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者明知或者應(yīng)知有本條第一款規(guī)定違法行為仍設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布的，由工商行政管理部門(mén)沒(méi)收廣告費(fèi)用，并處廣告費(fèi)用一倍以上三倍以下的罰款，廣告費(fèi)用無(wú)法計(jì)算或者明顯偏低的，處十萬(wàn)元以上二十萬(wàn)元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的，處廣告費(fèi)用三倍以上五倍以下的罰款，廣告費(fèi)用無(wú)法計(jì)算或者明顯偏低的，處二十萬(wàn)元以上一百萬(wàn)元以下的罰款，并可以由有關(guān)部門(mén)暫停廣告發(fā)布業(yè)務(wù)、吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照、吊銷廣告發(fā)布登記證件。
第五十九條有下列行為之一的，由工商行政管理部門(mén)責(zé)令停止發(fā)布廣告，對(duì)廣告主處十萬(wàn)元以下的罰款：
(一)廣告內(nèi)容違反本法第八條規(guī)定的;
(二)廣告引證內(nèi)容違反本法第十一條規(guī)定的;
(三)涉及專利的廣告違反本法第十二條規(guī)定的;
(四)違反本法第十三條規(guī)定，廣告貶低其他生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者的商品或者服務(wù)的。
廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者明知或者應(yīng)知有前款規(guī)定違法行為仍設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布的，由工商行政管理部門(mén)處十萬(wàn)元以下的罰款。
廣告違反本法第十四條規(guī)定，不具有可識(shí)別性的，或者違反本法第十九條規(guī)定，變相發(fā)布醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械、保健食品廣告的，由工商行政管理部門(mén)責(zé)令改正，對(duì)廣告發(fā)布者處十萬(wàn)元以下的罰款。
第六十條違反本法第二十九條規(guī)定，廣播電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)刊出版單位未辦理廣告發(fā)布登記，擅自從事廣告發(fā)布業(yè)務(wù)的，由工商行政管理部門(mén)責(zé)令改正，沒(méi)收違法所得，違法所得一萬(wàn)元以上的，并處違法所得一倍以上三倍以下的罰款;違法所得不足一萬(wàn)元的，并處五千元以上三萬(wàn)元以下的罰款。
第六十一條違反本法第三十四條規(guī)定，廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者未按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定建立、健全廣告業(yè)務(wù)管理制度的，或者未對(duì)廣告內(nèi)容進(jìn)行核對(duì)的，由工商行政管理部門(mén)責(zé)令改正，可以處五萬(wàn)元以下的罰款。
違反本法第三十五條規(guī)定，廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者未公布其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)辦法的，由價(jià)格主管部門(mén)責(zé)令改正，可以處五萬(wàn)元以下的罰款。
第六十二條廣告代言人有下列情形之一的，由工商行政管理部門(mén)沒(méi)收違法所得，并處違法所得一倍以上二倍以下的罰款：
(二)違反本法第十八條第一款第五項(xiàng)規(guī)定，在保健食品廣告中作推薦、證明的;
(四)明知或者應(yīng)知廣告虛假仍在廣告中對(duì)商品、服務(wù)作推薦、證明的。
第六十三條違反本法第四十三條規(guī)定發(fā)送廣告的，由有關(guān)部門(mén)責(zé)令停止違法行為，對(duì)廣告主處五千元以上三萬(wàn)元以下的罰款。
違反本法第四十四條第二款規(guī)定，利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布廣告，未顯著標(biāo)明關(guān)閉標(biāo)志，確保一鍵關(guān)閉的，由工商行政管理部門(mén)責(zé)令改正，對(duì)廣告主處五千元以上三萬(wàn)元以下的罰款。
第六十四條違反本法第四十五條規(guī)定，公共場(chǎng)所的管理者和電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者、互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者，明知或者應(yīng)知廣告活動(dòng)違法不予制止的，由工商行政管理部門(mén)沒(méi)收違法所得，違法所得五萬(wàn)元以上的，并處違法所得一倍以上三倍以下的罰款，違法所得不足五萬(wàn)元的，并處一萬(wàn)元以上五萬(wàn)元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的，由有關(guān)部門(mén)依法停止相關(guān)業(yè)務(wù)。
第六十五條違反本法規(guī)定，隱瞞真實(shí)情況或者提供虛假材料申請(qǐng)廣告審查的，廣告審查機(jī)關(guān)不予受理或者不予批準(zhǔn)，予以警告，一年內(nèi)不受理該申請(qǐng)人的廣告審查申請(qǐng);以欺騙、賄賂等不正當(dāng)手段取得廣告審查批準(zhǔn)的，廣告審查機(jī)關(guān)予以撤銷，處十萬(wàn)元以上二十萬(wàn)元以下的罰款，三年內(nèi)不受理該申請(qǐng)人的廣告審查申請(qǐng)。
第六十六條違反本法規(guī)定，偽造、變?cè)旎蛘咿D(zhuǎn)讓廣告審查批準(zhǔn)文件的，由工商行政管理部門(mén)沒(méi)收違法所得，并處一萬(wàn)元以上十萬(wàn)元以下的罰款。
第六十七條有本法規(guī)定的違法行為的，由工商行政管理部門(mén)記入信用檔案，并依照有關(guān)法律、行政法規(guī)規(guī)定予以公示。
第六十八條廣播電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)刊音像出版單位發(fā)布違法廣告，或者以新聞報(bào)道形式變相發(fā)布廣告，或者以介紹健康、養(yǎng)生知識(shí)等形式變相發(fā)布醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械、保健食品廣告，工商行政管理部門(mén)依照本法給予處罰的，應(yīng)當(dāng)通報(bào)新聞出版廣電部門(mén)以及其他有關(guān)部門(mén)。新聞出版廣電部門(mén)以及其他有關(guān)部門(mén)應(yīng)當(dāng)依法對(duì)負(fù)有責(zé)任的主管人員和直接責(zé)任人員給予處分;情節(jié)嚴(yán)重的，并可以暫停媒體的廣告發(fā)布業(yè)務(wù)。
新聞出版廣電部門(mén)以及其他有關(guān)部門(mén)未依照前款規(guī)定對(duì)廣播電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)刊音像出版單位進(jìn)行處理的，對(duì)負(fù)有責(zé)任的主管人員和直接責(zé)任人員，依法給予處分。
第六十九條廣告主、廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者違反本法規(guī)定，有下列侵權(quán)行為之一的，依法承擔(dān)民事責(zé)任：
(一)在廣告中損害未成年人或者殘疾人的身心健康的;
(二)假冒他人專利的;
(三)貶低其他生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者的商品、服務(wù)的;
(四)在廣告中未經(jīng)同意使用他人名義或者形象的;
(五)其他侵犯他人合法民事權(quán)益的。
第七十條因發(fā)布虛假?gòu)V告，或者有其他本法規(guī)定的違法行為，被吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照的公司、企業(yè)的法定代表人，對(duì)違法行為負(fù)有個(gè)人責(zé)任的，自該公司、企業(yè)被吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照之日起三年內(nèi)不得擔(dān)任公司、企業(yè)的董事、監(jiān)事、高級(jí)管理人員。
第七十一條違反本法規(guī)定，拒絕、阻撓工商行政管理部門(mén)監(jiān)督檢查，或者有其他構(gòu)成違反治安管理行為的，依法給予治安管理處罰;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。
第七十二條廣告審查機(jī)關(guān)對(duì)違法的廣告內(nèi)容作出審查批準(zhǔn)決定的，對(duì)負(fù)有責(zé)任的主管人員和直接責(zé)任人員，由任免機(jī)關(guān)或者監(jiān)察機(jī)關(guān)依法給予處分;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。
第七十三條工商行政管理部門(mén)對(duì)在履行廣告監(jiān)測(cè)職責(zé)中發(fā)現(xiàn)的違法廣告行為或者對(duì)經(jīng)投訴、舉報(bào)的違法廣告行為，不依法予以查處的，對(duì)負(fù)有責(zé)任的主管人員和直接責(zé)任人員，依法給予處分。
工商行政管理部門(mén)和負(fù)責(zé)廣告管理相關(guān)工作的有關(guān)部門(mén)的工作人員玩忽職守、濫用·職權(quán)、徇私·舞弊的，依法給予處分。
有前兩款行為，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。
第六章附則
第七十四條國(guó)家鼓勵(lì)、支持開(kāi)展公益廣告宣傳活動(dòng)，傳播社會(huì)主義核心價(jià)值觀，倡導(dǎo)文明風(fēng)尚。
大眾傳播媒介有義務(wù)發(fā)布公益廣告。廣播電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)刊出版單位應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的版面、時(shí)段、時(shí)長(zhǎng)發(fā)布公益廣告。公益廣告的管理辦法，由國(guó)務(wù)院工商行政管理部門(mén)會(huì)同有關(guān)部門(mén)制定。
第七十五條本法自9月1日起施行。
中華人民共和國(guó)信訪條例心得體會(huì)篇二
第一條為了保持各級(jí)人民政府同人民群眾的密切聯(lián)系，保護(hù)信訪人的合法權(quán)益，維護(hù)信訪秩序，制定本條例。
第二條本條例所稱信訪，是指公民、法人或者其他組織采用書(shū)信、電子郵件、傳真、電話、走訪等形式，向各級(jí)人民政府、縣級(jí)以上人民政府工作部門(mén)反映情況，提出建議、意見(jiàn)或者投訴請(qǐng)求，依法由有關(guān)行政機(jī)關(guān)處理的活動(dòng)。
采用前款規(guī)定的形式，反映情況，提出建議、意見(jiàn)或者投訴請(qǐng)求的公民、法人或者其他組織，稱信訪人。
第三條各級(jí)人民政府、縣級(jí)以上人民政府工作部門(mén)應(yīng)當(dāng)做好信訪工作，認(rèn)真處理來(lái)信、接待來(lái)訪，傾聽(tīng)人民群眾的意見(jiàn)、建議和要求，接受人民群眾的監(jiān)督，努力為人民群眾服務(wù)。
各級(jí)人民政府、縣級(jí)以上人民政府工作部門(mén)應(yīng)當(dāng)暢通信訪渠道，為信訪人采用本條例規(guī)定的形式反映情況，提出建議、意見(jiàn)或者投訴請(qǐng)求提供便利條件。
任何組織和個(gè)人不得打擊報(bào)復(fù)信訪人。
第四條信訪工作應(yīng)當(dāng)在各級(jí)人民政府領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)，依法、及時(shí)、就地解決問(wèn)題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合的原則。
第五條各級(jí)人民政府、縣級(jí)以上人民政府工作部門(mén)應(yīng)當(dāng)科學(xué)、民主決策，依法履行職責(zé)，從源頭上預(yù)防導(dǎo)致信訪事項(xiàng)的矛盾和糾紛。
縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)建立統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌兼顧、標(biāo)本兼治，各負(fù)其責(zé)、齊抓共管的信訪工作格局，通過(guò)聯(lián)席會(huì)議、建立排查調(diào)處機(jī)制、建立信訪督查工作制度等方式，及時(shí)化解矛盾和糾紛。
各級(jí)人民政府、縣級(jí)以上人民政府各工作部門(mén)的負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)閱批重要來(lái)信、接待重要來(lái)訪、聽(tīng)取信訪工作匯報(bào)，研究解決信訪工作中的突出問(wèn)題。
第六條縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)設(shè)立信訪工作機(jī)構(gòu);縣級(jí)以上人民政府工作部門(mén)及鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府應(yīng)當(dāng)按照有利工作、方便信訪人的原則，確定負(fù)責(zé)信訪工作的機(jī)構(gòu)(以下簡(jiǎn)稱信訪工作機(jī)構(gòu))或者人員，具體負(fù)責(zé)信訪工作。
縣級(jí)以上人民政府信訪工作機(jī)構(gòu)是本級(jí)人民政府負(fù)責(zé)信訪工作的行政機(jī)構(gòu)，履行下列職責(zé)：
(一)受理、交辦、轉(zhuǎn)送信訪人提出的信訪事項(xiàng);
(二)承辦上級(jí)和本級(jí)人民政府交由處理的信訪事項(xiàng);
(三)協(xié)調(diào)處理重要信訪事項(xiàng);
(四)督促檢查信訪事項(xiàng)的處理;
(六)對(duì)本級(jí)人民政府其他工作部門(mén)和下級(jí)人民政府信訪工作機(jī)構(gòu)的信訪工作進(jìn)行指導(dǎo)。
第七條各級(jí)人民政府應(yīng)當(dāng)建立健全信訪工作責(zé)任制，對(duì)信訪工作中的失職、瀆職行為，嚴(yán)格依照有關(guān)法律、行政法規(guī)和本條例的規(guī)定，追究有關(guān)責(zé)任人員的責(zé)任，并在一定范圍內(nèi)予以通報(bào)。
各級(jí)人民政府應(yīng)當(dāng)將信訪工作績(jī)效納入公務(wù)員考核體系。
第八條信訪人反映的情況，提出的建議、意見(jiàn)，對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展或者對(duì)改進(jìn)國(guó)家機(jī)關(guān)工作以及保護(hù)社會(huì)公共利益有貢獻(xiàn)的，由有關(guān)行政機(jī)關(guān)或者單位給予獎(jiǎng)勵(lì)。
對(duì)在信訪工作中做出優(yōu)異成績(jī)的單位或者個(gè)人，由有關(guān)行政機(jī)關(guān)給予獎(jiǎng)勵(lì)。
第二章信訪渠道
第九條各級(jí)人民政府、縣級(jí)以上人民政府工作部門(mén)應(yīng)當(dāng)向社會(huì)公布信訪工作機(jī)構(gòu)的通信地址、電子信箱、投訴電話、信訪接待的時(shí)間和地點(diǎn)、查詢信訪事項(xiàng)處理進(jìn)展及結(jié)果的方式等相關(guān)事項(xiàng)。
各級(jí)人民政府、縣級(jí)以上人民政府工作部門(mén)應(yīng)當(dāng)在其信訪接待場(chǎng)所或者網(wǎng)站公布與信訪工作有關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章，信訪事項(xiàng)的處理程序，以及其他為信訪人提供便利的相關(guān)事項(xiàng)。
第十條設(shè)區(qū)的市級(jí)、縣級(jí)人民政府及其工作部門(mén)，鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府應(yīng)當(dāng)建立行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人信訪接待日制度，由行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)處理信訪事項(xiàng)。信訪人可以在公布的接待日和接待地點(diǎn)向有關(guān)行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人當(dāng)面反映信訪事項(xiàng)。
縣級(jí)以上人民政府及其工作部門(mén)負(fù)責(zé)人或者其指定的人員，可以就信訪人反映突出的問(wèn)題到信訪人居住地與信訪人面談溝通。
第十一條國(guó)家信訪工作機(jī)構(gòu)充分利用現(xiàn)有政務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)資源，建立全國(guó)信訪信息系統(tǒng)，為信訪人在當(dāng)?shù)靥岢鲂旁L事項(xiàng)、查詢信訪事項(xiàng)辦理情況提供便利。
縣級(jí)以上地方人民政府應(yīng)當(dāng)充分利用現(xiàn)有政務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)資源，建立或者確定本行政區(qū)域的信訪信息系統(tǒng)，并與上級(jí)人民政府、政府有關(guān)部門(mén)、下級(jí)人民政府的信訪信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通。
第十二條縣級(jí)以上各級(jí)人民政府的信訪工作機(jī)構(gòu)或者有關(guān)工作部門(mén)應(yīng)當(dāng)及時(shí)將信訪人的投訴請(qǐng)求輸入信訪信息系統(tǒng)，信訪人可以持行政機(jī)關(guān)出具的投訴請(qǐng)求受理憑證到當(dāng)?shù)厝嗣裾男旁L工作機(jī)構(gòu)或者有關(guān)工作部門(mén)的接待場(chǎng)所查詢其所提出的投訴請(qǐng)求的辦理情況。具體實(shí)施辦法和步驟由省、自治區(qū)、直轄市人民政府規(guī)定。
第十三條設(shè)區(qū)的市、縣兩級(jí)人民政府可以根據(jù)信訪工作的實(shí)際需要，建立政府主導(dǎo)、社會(huì)參與、有利于迅速解決糾紛的工作機(jī)制。
信訪工作機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)組織相關(guān)社會(huì)團(tuán)體、法律援助機(jī)構(gòu)、相關(guān)專業(yè)人員、社會(huì)志愿者等共同參與，運(yùn)用咨詢、教育、協(xié)商、調(diào)解、聽(tīng)證等方法，依法、及時(shí)、合理處理信訪人的投訴請(qǐng)求。
第三章信訪事項(xiàng)的提出
第十四條信訪人對(duì)下列組織、人員的職務(wù)行為反映情況，提出建議、意見(jiàn)，或者不服下列組織、人員的職務(wù)行為，可以向有關(guān)行政機(jī)關(guān)提出信訪事項(xiàng)：
(一)行政機(jī)關(guān)及其工作人員;
(二)法律、法規(guī)授權(quán)的具有管理公共事務(wù)職能的組織及其工作人員;
(三)提供公共服務(wù)的企業(yè)、事業(yè)單位及其工作人員;
(四)社會(huì)團(tuán)體或者其他企業(yè)、事業(yè)單位中由國(guó)家行政機(jī)關(guān)任命、派出的人員;
(五)村民委員會(huì)、居民委員會(huì)及其成員。
對(duì)依法應(yīng)當(dāng)通過(guò)訴訟、仲裁、行政復(fù)議等法定途徑解決的投訴請(qǐng)求，信訪人應(yīng)當(dāng)依照有關(guān)法律、行政法規(guī)規(guī)定的程序向有關(guān)機(jī)關(guān)提出。
第十五條信訪人對(duì)各級(jí)人民代表大會(huì)以及縣級(jí)以上各級(jí)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)、人民法院、人民檢察院職權(quán)范圍內(nèi)的信訪事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)分別向有關(guān)的人民代表大會(huì)及其常務(wù)委員會(huì)、人民法院、人民檢察院提出，并遵守本條例第十六條、第十七條、第十八條、第十九條、第二十條的規(guī)定。
第十六條信訪人采用走訪形式提出信訪事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)向依法有權(quán)處理的本級(jí)或者上一級(jí)機(jī)關(guān)提出;信訪事項(xiàng)已經(jīng)受理或者正在辦理的，信訪人在規(guī)定期限內(nèi)向受理、辦理機(jī)關(guān)的上級(jí)機(jī)關(guān)再提出同一信訪事項(xiàng)的，該上級(jí)機(jī)關(guān)不予受理。
第十七條信訪人提出信訪事項(xiàng)，一般應(yīng)當(dāng)采用書(shū)信、電子郵件、傳真等書(shū)面形式;信訪人提出投訴請(qǐng)求的，還應(yīng)當(dāng)載明信訪人的姓名(名稱)、住址和請(qǐng)求、事實(shí)、理由。
有關(guān)機(jī)關(guān)對(duì)采用口頭形式提出的投訴請(qǐng)求，應(yīng)當(dāng)記錄信訪人的姓名(名稱)、住址和請(qǐng)求、事實(shí)、理由。
第十八條信訪人采用走訪形式提出信訪事項(xiàng)的，應(yīng)當(dāng)?shù)接嘘P(guān)機(jī)關(guān)設(shè)立或者指定的接待場(chǎng)所提出。
多人采用走訪形式提出共同的信訪事項(xiàng)的，應(yīng)當(dāng)推選代表，代表人數(shù)不得超過(guò)5人。
第十九條信訪人提出信訪事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)客觀真實(shí)，對(duì)其所提供材料內(nèi)容的真實(shí)性負(fù)責(zé)，不得捏造、歪曲事實(shí)，不得誣告、陷害他人。
第二十條信訪人在信訪過(guò)程中應(yīng)當(dāng)遵守法律、法規(guī)，不得損害國(guó)家、社會(huì)、集體的利益和其他公民的合法權(quán)利，自覺(jué)維護(hù)社會(huì)公共秩序和信訪秩序，不得有下列行為：
(二)攜帶危險(xiǎn)物品、管制器具的;
(三)侮辱、毆打、威脅國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員，或者非法限制他人人身自由的;
(四)在信訪接待場(chǎng)所滯留、滋事，或者將生活不能自理的人棄留在信訪接待場(chǎng)所的;
(五)煽動(dòng)、串聯(lián)、脅迫、以財(cái)物誘使、幕后操縱他人信訪或者以信訪為名借機(jī)斂財(cái)?shù)?
(六)擾亂公共秩序、妨害國(guó)家和公共安全的其他行為。
第四章信訪事項(xiàng)的受理
第二十一條縣級(jí)以上人民政府信訪工作機(jī)構(gòu)收到信訪事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)予以登記，并區(qū)分情況，在15日內(nèi)分別按下列方式處理：
(一)對(duì)本條例第十五條規(guī)定的信訪事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)告知信訪人分別向有關(guān)的人民代表大會(huì)及其常務(wù)委員會(huì)、人民法院、人民檢察院提出。對(duì)已經(jīng)或者依法應(yīng)當(dāng)通過(guò)訴訟、仲裁、行政復(fù)議等法定途徑解決的，不予受理，但應(yīng)當(dāng)告知信訪人依照有關(guān)法律、行政法規(guī)規(guī)定程序向有關(guān)機(jī)關(guān)提出。
(二)對(duì)依照法定職責(zé)屬于本級(jí)人民政府或者其工作部門(mén)處理決定的信訪事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)送有權(quán)處理的行政機(jī)關(guān);情況重大、緊急的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)提出建議，報(bào)請(qǐng)本級(jí)人民政府決定。
(三)信訪事項(xiàng)涉及下級(jí)行政機(jī)關(guān)或者其工作人員的，按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，直接轉(zhuǎn)送有權(quán)處理的行政機(jī)關(guān)，并抄送下一級(jí)人民政府信訪工作機(jī)構(gòu)。
縣級(jí)以上人民政府信訪工作機(jī)構(gòu)要定期向下一級(jí)人民政府信訪工作機(jī)構(gòu)通報(bào)轉(zhuǎn)送情況，下級(jí)人民政府信訪工作機(jī)構(gòu)要定期向上一級(jí)人民政府信訪工作機(jī)構(gòu)報(bào)告轉(zhuǎn)送信訪事項(xiàng)的辦理情況。
(四)對(duì)轉(zhuǎn)送信訪事項(xiàng)中的重要情況需要反饋辦理結(jié)果的，可以直接交由有權(quán)處理的行政機(jī)關(guān)辦理，要求其在指定辦理期限內(nèi)反饋結(jié)果，提交辦結(jié)報(bào)告。
按照前款第(二)項(xiàng)至第(四)項(xiàng)規(guī)定，有關(guān)行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)自收到轉(zhuǎn)送、交辦的信訪事項(xiàng)之日起15日內(nèi)決定是否受理并書(shū)面告知信訪人，并按要求通報(bào)信訪工作機(jī)構(gòu)。
第二十二條信訪人按照本條例規(guī)定直接向各級(jí)人民政府信訪工作機(jī)構(gòu)以外的行政機(jī)關(guān)提出的信訪事項(xiàng)，有關(guān)行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)予以登記;對(duì)符合本條例第十四條第一款規(guī)定并屬于本機(jī)關(guān)法定職權(quán)范圍的信訪事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)受理，不得推諉、敷衍、拖延;對(duì)不屬于本機(jī)關(guān)職權(quán)范圍的信訪事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)告知信訪人向有權(quán)的機(jī)關(guān)提出。
有關(guān)行政機(jī)關(guān)收到信訪事項(xiàng)后，能夠當(dāng)場(chǎng)答復(fù)是否受理的，應(yīng)當(dāng)當(dāng)場(chǎng)書(shū)面答復(fù);不能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的，應(yīng)當(dāng)自收到信訪事項(xiàng)之日起15日內(nèi)書(shū)面告知信訪人。但是，信訪人的姓名(名稱)、住址不清的除外。
有關(guān)行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)相互通報(bào)信訪事項(xiàng)的受理情況。
第二十三條行政機(jī)關(guān)及其工作人員不得將信訪人的檢舉、揭發(fā)材料及有關(guān)情況透露或者轉(zhuǎn)給被檢舉、揭發(fā)的人員或者單位。
第二十四條涉及兩個(gè)或者兩個(gè)以上行政機(jī)關(guān)的信訪事項(xiàng)，由所涉及的行政機(jī)關(guān)協(xié)商受理;受理有爭(zhēng)議的，由其共同的上一級(jí)行政機(jī)關(guān)決定受理機(jī)關(guān)。
第二十五條應(yīng)當(dāng)對(duì)信訪事項(xiàng)作出處理的行政機(jī)關(guān)分立、合并、撤銷的，由繼續(xù)行使其職權(quán)的行政機(jī)關(guān)受理;職責(zé)不清的，由本級(jí)人民政府或者其指定的機(jī)關(guān)受理。
第二十六條公民、法人或者其他組織發(fā)現(xiàn)可能造成社會(huì)影響的重大、緊急信訪事項(xiàng)和信訪信息時(shí)，可以就近向有關(guān)行政機(jī)關(guān)報(bào)告。地方各級(jí)人民政府接到報(bào)告后，應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告上一級(jí)人民政府;必要時(shí)，通報(bào)有關(guān)主管部門(mén)?？h級(jí)以上地方人民政府有關(guān)部門(mén)接到報(bào)告后，應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告本級(jí)人民政府和上一級(jí)主管部門(mén);必要時(shí)，通報(bào)有關(guān)主管部門(mén)。國(guó)務(wù)院有關(guān)部門(mén)接到報(bào)告后，應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告國(guó)務(wù)院;必要時(shí)，通報(bào)有關(guān)主管部門(mén)。
行政機(jī)關(guān)對(duì)重大、緊急信訪事項(xiàng)和信訪信息不得隱瞞、謊報(bào)、緩報(bào)，或者授意他人隱瞞、謊報(bào)、緩報(bào)。
第二十七條對(duì)于可能造成社會(huì)影響的重大、緊急信訪事項(xiàng)和信訪信息，有關(guān)行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)在職責(zé)范圍內(nèi)依法及時(shí)采取措施，防止不良影響的產(chǎn)生、擴(kuò)大。
第五章信訪事項(xiàng)的辦理和督辦
第二十八條行政機(jī)關(guān)及其工作人員辦理信訪事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)恪盡職守、秉公辦事，查明事實(shí)、分清責(zé)任，宣傳法制、教育疏導(dǎo)，及時(shí)妥善處理，不得推諉、敷衍、拖延。
第二十九條信訪人反映的情況，提出的建議、意見(jiàn)，有利于行政機(jī)關(guān)改進(jìn)工作、促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的，有關(guān)行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)認(rèn)真研究論證并積極采納。
第三十條行政機(jī)關(guān)工作人員與信訪事項(xiàng)或者信訪人有直接利害關(guān)系的，應(yīng)當(dāng)回避。
第三十一條對(duì)信訪事項(xiàng)有權(quán)處理的行政機(jī)關(guān)辦理信訪事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)聽(tīng)取信訪人陳述事實(shí)和理由;必要時(shí)可以要求信訪人、有關(guān)組織和人員說(shuō)明情況;需要進(jìn)一步核實(shí)有關(guān)情況的，可以向其他組織和人員調(diào)查。
對(duì)重大、復(fù)雜、疑難的信訪事項(xiàng)，可以舉行聽(tīng)證。聽(tīng)證應(yīng)當(dāng)公開(kāi)舉行，通過(guò)質(zhì)詢、辯論、評(píng)議、合議等方式，查明事實(shí)，分清責(zé)任。聽(tīng)證范圍、主持人、參加人、程序等由省、自治區(qū)、直轄市人民政府規(guī)定。
第三十二條對(duì)信訪事項(xiàng)有權(quán)處理的行政機(jī)關(guān)經(jīng)調(diào)查核實(shí)，應(yīng)當(dāng)依照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章及其他有關(guān)規(guī)定，分別作出以下處理，并書(shū)面答復(fù)信訪人：
(一)請(qǐng)求事實(shí)清楚，符合法律、法規(guī)、規(guī)章或者其他有關(guān)規(guī)定的，予以支持;
(二)請(qǐng)求事由合理但缺乏法律依據(jù)的，應(yīng)當(dāng)對(duì)信訪人做好解釋工作;
(三)請(qǐng)求缺乏事實(shí)根據(jù)或者不符合法律、法規(guī)、規(guī)章或者其他有關(guān)規(guī)定的，不予支持。
有權(quán)處理的行政機(jī)關(guān)依照前款第(一)項(xiàng)規(guī)定作出支持信訪請(qǐng)求意見(jiàn)的，應(yīng)當(dāng)督促有關(guān)機(jī)關(guān)或者單位執(zhí)行。
第三十三條信訪事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)自受理之日起60日內(nèi)辦結(jié);情況復(fù)雜的，經(jīng)本行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，可以適當(dāng)延長(zhǎng)辦理期限，但延長(zhǎng)期限不得超過(guò)30日，并告知信訪人延期理由。法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的，從其規(guī)定。
第三十四條信訪人對(duì)行政機(jī)關(guān)作出的信訪事項(xiàng)處理意見(jiàn)不服的，可以自收到書(shū)面答復(fù)之日起30日內(nèi)請(qǐng)求原辦理行政機(jī)關(guān)的上一級(jí)行政機(jī)關(guān)復(fù)查。收到復(fù)查請(qǐng)求的行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)自收到復(fù)查請(qǐng)求之日起30日內(nèi)提出復(fù)查意見(jiàn)，并予以書(shū)面答復(fù)。
第三十五條信訪人對(duì)復(fù)查意見(jiàn)不服的，可以自收到書(shū)面答復(fù)之日起30日內(nèi)向復(fù)查機(jī)關(guān)的上一級(jí)行政機(jī)關(guān)請(qǐng)求復(fù)核。收到復(fù)核請(qǐng)求的行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)自收到復(fù)核請(qǐng)求之日起30日內(nèi)提出復(fù)核意見(jiàn)。
復(fù)核機(jī)關(guān)可以按照本條例第三十一條第二款的規(guī)定舉行聽(tīng)證，經(jīng)過(guò)聽(tīng)證的復(fù)核意見(jiàn)可以依法向社會(huì)公示。聽(tīng)證所需時(shí)間不計(jì)算在前款規(guī)定的期限內(nèi)。
信訪人對(duì)復(fù)核意見(jiàn)不服，仍然以同一事實(shí)和理由提出投訴請(qǐng)求的，各級(jí)人民政府信訪工作機(jī)構(gòu)和其他行政機(jī)關(guān)不再受理。
第三十六條縣級(jí)以上人民政府信訪工作機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)有關(guān)行政機(jī)關(guān)有下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)督辦，并提出改進(jìn)建議：
(一)無(wú)正當(dāng)理由未按規(guī)定的辦理期限辦結(jié)信訪事項(xiàng)的;
(二)未按規(guī)定反饋信訪事項(xiàng)辦理結(jié)果的;
(三)未按規(guī)定程序辦理信訪事項(xiàng)的;
(四)辦理信訪事項(xiàng)推諉、敷衍、拖延的;
(五)不執(zhí)行信訪處理意見(jiàn)的;
(六)其他需要督辦的情形。
收到改進(jìn)建議的行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)在30日內(nèi)書(shū)面反饋情況;未采納改進(jìn)建議的，應(yīng)當(dāng)說(shuō)明理由。
第三十七條縣級(jí)以上人民政府信訪工作機(jī)構(gòu)對(duì)于信訪人反映的有關(guān)政策性問(wèn)題，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向本級(jí)人民政府報(bào)告，并提出完善政策、解決問(wèn)題的建議。
第三十八條縣級(jí)以上人民政府信訪工作機(jī)構(gòu)對(duì)在信訪工作中推諉、敷衍、拖延、弄虛作假造成嚴(yán)重后果的行政機(jī)關(guān)工作人員，可以向有關(guān)行政機(jī)關(guān)提出給予行政處分的建議。
第三十九條縣級(jí)以上人民政府信訪工作機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)就以下事項(xiàng)向本級(jí)人民政府定期提交信訪情況分析報(bào)告：
(一)受理信訪事項(xiàng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、信訪事項(xiàng)涉及領(lǐng)域以及被投訴較多的機(jī)關(guān);
(二)轉(zhuǎn)送、督辦情況以及各部門(mén)采納改進(jìn)建議的情況;
(三)提出的政策性建議及其被采納情況。
第六章法律責(zé)任
第四十條因下列情形之一導(dǎo)致信訪事項(xiàng)發(fā)生，造成嚴(yán)重后果的，對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員，依照有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定給予行政處分;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任：
(一)超越或者濫用職權(quán)，侵害信訪人合法權(quán)益的;
(二)行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)作為而不作為，侵害信訪人合法權(quán)益的;
(三)適用法律、法規(guī)錯(cuò)誤或者違反法定程序，侵害信訪人合法權(quán)益的;
(四)拒不執(zhí)行有權(quán)處理的行政機(jī)關(guān)作出的支持信訪請(qǐng)求意見(jiàn)的。
第四十一條縣級(jí)以上人民政府信訪工作機(jī)構(gòu)對(duì)收到的信訪事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)?shù)怯?、轉(zhuǎn)送、交辦而未按規(guī)定登記、轉(zhuǎn)送、交辦，或者應(yīng)當(dāng)履行督辦職責(zé)而未履行的，由其上級(jí)行政機(jī)關(guān)責(zé)令改正;造成嚴(yán)重后果的，對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予行政處分。
第四十二條負(fù)有受理信訪事項(xiàng)職責(zé)的行政機(jī)關(guān)在受理信訪事項(xiàng)過(guò)程中違反本條例的規(guī)定，有下列情形之一的，由其上級(jí)行政機(jī)關(guān)責(zé)令改正;造成嚴(yán)重后果的，對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予行政處分：
(一)對(duì)收到的信訪事項(xiàng)不按規(guī)定登記的;
(二)對(duì)屬于其法定職權(quán)范圍的信訪事項(xiàng)不予受理的;
(三)行政機(jī)關(guān)未在規(guī)定期限內(nèi)書(shū)面告知信訪人是否受理信訪事項(xiàng)的。
第四十三條對(duì)信訪事項(xiàng)有權(quán)處理的行政機(jī)關(guān)在辦理信訪事項(xiàng)過(guò)程中，有下列行為之一的，由其上級(jí)行政機(jī)關(guān)責(zé)令改正;造成嚴(yán)重后果的，對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予行政處分：
(一)推諉、敷衍、拖延信訪事項(xiàng)辦理或者未在法定期限內(nèi)辦結(jié)信訪事項(xiàng)的;
(二)對(duì)事實(shí)清楚，符合法律、法規(guī)、規(guī)章或者其他有關(guān)規(guī)定的投訴請(qǐng)求未予支持的。
第四十四條行政機(jī)關(guān)工作人員違反本條例規(guī)定，將信訪人的檢舉、揭發(fā)材料或者有關(guān)情況透露、轉(zhuǎn)給被檢舉、揭發(fā)的人員或者單位的，依法給予行政處分。
行政機(jī)關(guān)工作人員在處理信訪事項(xiàng)過(guò)程中，作風(fēng)粗暴，激化矛盾并造成嚴(yán)重后果的，依法給予行政處分。
第四十五條行政機(jī)關(guān)及其工作人員違反本條例第二十六條規(guī)定，對(duì)可能造成社會(huì)影響的重大、緊急信訪事項(xiàng)和信訪信息，隱瞞、謊報(bào)、緩報(bào)，或者授意他人隱瞞、謊報(bào)、緩報(bào)，造成嚴(yán)重后果的，對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予行政處分;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。
第四十六條打擊報(bào)復(fù)信訪人，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任;尚不構(gòu)成犯罪的，依法給予行政處分或者紀(jì)律處分。
第四十七條違反本條例第十八條、第二十條規(guī)定的，有關(guān)國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員應(yīng)當(dāng)對(duì)信訪人進(jìn)行勸阻、批評(píng)或者教育。
經(jīng)勸阻、批評(píng)和教育無(wú)效的，由公安機(jī)關(guān)予以警告、訓(xùn)誡或者制止;違反集會(huì)游行示威的法律、行政法規(guī)，或者構(gòu)成違反治安管理行為的，由公安機(jī)關(guān)依法采取必要的現(xiàn)場(chǎng)處置措施、給予治安管理處罰;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。
第四十八條信訪人捏造歪曲事實(shí)、誣告陷害他人，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任;尚不構(gòu)成犯罪的，由公安機(jī)關(guān)依法給予治安管理處罰。
第七章附則
第四十九條社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)事業(yè)單位的信訪工作參照本條例執(zhí)行。
第五十條對(duì)外國(guó)人、無(wú)國(guó)籍人、外國(guó)組織信訪事項(xiàng)的處理，參照本條例執(zhí)行。
第五十一條本條例自5月1日起施行。1995年10月28日國(guó)務(wù)院發(fā)布的《信訪條例》同時(shí)廢止。
中華人民共和國(guó)信訪條例心得體會(huì)篇三
第一條為了促進(jìn)我國(guó)科學(xué)專門(mén)人才的成長(zhǎng)，促進(jìn)各門(mén)學(xué)科學(xué)術(shù)水平的提高和教育、科學(xué)事業(yè)的發(fā)展，以適應(yīng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的需要，特制定本條例。
第二條凡是擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)、擁護(hù)社會(huì)主義制度，具有一定學(xué)術(shù)水平的公民，都可以按照本條例的規(guī)定申請(qǐng)相應(yīng)的學(xué)位。
第三條學(xué)位分學(xué)士、碩士、博士三級(jí)。
第四條高等學(xué)校本科畢業(yè)生，成績(jī)優(yōu)良，達(dá)到下述學(xué)術(shù)水平者，授予學(xué)士學(xué)位：
(一)較好地掌握本門(mén)學(xué)科的基礎(chǔ)理論、專門(mén)知識(shí)和基本技能;
(二)具有從事科學(xué)研究工作或擔(dān)負(fù)專門(mén)技術(shù)工作的初步能力。
第五條高等學(xué)校和科學(xué)研究機(jī)構(gòu)的研究生，或具有研究生畢業(yè)同等學(xué)力的人員，通過(guò)碩士學(xué)位的課程考試和論文答辯成績(jī)合格，達(dá)到下述學(xué)術(shù)水平者，授予碩士學(xué)位：
(一)在本門(mén)學(xué)科上掌握?qǐng)?jiān)實(shí)的基礎(chǔ)理論和系統(tǒng)的專門(mén)知識(shí);
(二)具有從事科學(xué)研究工作或獨(dú)立擔(dān)負(fù)專門(mén)技術(shù)工作的能力。
第六條高等學(xué)校和科學(xué)研究機(jī)構(gòu)的研究生，或具有研究生畢業(yè)同等學(xué)力的人員，通過(guò)博士學(xué)位的課程考試和論文答辯，成績(jī)合格，達(dá)到下述學(xué)術(shù)水平者，授予博士學(xué)位：
(一)在本門(mén)學(xué)科上掌握?qǐng)?jiān)實(shí)寬廣的基礎(chǔ)理論和系統(tǒng)深入的專門(mén)知識(shí);
(二)具有獨(dú)立從事科學(xué)研究工作的能力;
(三)在科學(xué)或?qū)ｉT(mén)技術(shù)上做出創(chuàng)造性的成果。
第七條國(guó)務(wù)院設(shè)立學(xué)位委員會(huì)，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)全國(guó)學(xué)位授予工作。學(xué)位委員會(huì)設(shè)主任委員一人，副主任委員和委員若干人。主任委員、副主任委員和委員由國(guó)務(wù)院任免。
第八條學(xué)士學(xué)位，由國(guó)務(wù)院授權(quán)的高等學(xué)校授予;碩士學(xué)位、博士學(xué)位，由國(guó)務(wù)院授權(quán)的高等學(xué)校和科學(xué)研究機(jī)構(gòu)授予。
授予學(xué)位的高等學(xué)校和科學(xué)研究機(jī)構(gòu)(以下簡(jiǎn)稱學(xué)位授予單位)及其可以授予學(xué)位的學(xué)科名單，由國(guó)務(wù)院學(xué)位委員會(huì)提出，經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)公布。
第九條學(xué)位授予單位，應(yīng)當(dāng)設(shè)立學(xué)位評(píng)定委員會(huì)，并組織有關(guān)學(xué)科的學(xué)位論文答辯委員會(huì)。
學(xué)位論文答辯委員會(huì)必須有外單位的有關(guān)專家參加，其組成人員由學(xué)位授予單位遴選決定。學(xué)位評(píng)定委員會(huì)組成人員名單，由學(xué)位授予單位提出，報(bào)主管部門(mén)批準(zhǔn)。主管部門(mén)應(yīng)將批準(zhǔn)的學(xué)位評(píng)定委員會(huì)組成人員名單報(bào)國(guó)務(wù)院學(xué)位委員會(huì)備案。
第十條學(xué)位論文答辯委員會(huì)負(fù)責(zé)審查碩士和博士學(xué)位論文、組織答辯，就是否授予碩士學(xué)位或博士學(xué)位作出決議。決議以不記名投票方式，經(jīng)全體成員三分之二以上通過(guò)，報(bào)學(xué)位評(píng)定委員會(huì)。
學(xué)位評(píng)定委員會(huì)負(fù)責(zé)審查通過(guò)學(xué)士學(xué)位獲得者的名單;負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)位論文答辯委員會(huì)報(bào)請(qǐng)授予碩士學(xué)位或博士學(xué)位的決議，作出是否批準(zhǔn)的決定。決定以不記名投票方式，經(jīng)全體成員過(guò)半數(shù)通過(guò)。決定授予碩士學(xué)位或博士學(xué)位的`名單，報(bào)國(guó)務(wù)院學(xué)位委員會(huì)備案。
第十一條學(xué)位授予單位，在學(xué)位評(píng)定委員會(huì)作出授予學(xué)位的決議后，發(fā)給學(xué)位獲得者相應(yīng)的學(xué)位證書(shū)。
第十二條非學(xué)位授予單位應(yīng)屆畢業(yè)的研究生，由原單位推薦，可以就近向?qū)W位授予單位申請(qǐng)學(xué)位。經(jīng)學(xué)位授予單位審查同意，通過(guò)論文答辯，達(dá)到本條例規(guī)定的學(xué)術(shù)水平者，授予相應(yīng)的學(xué)位。
第十三條對(duì)于在科學(xué)或?qū)ｉT(mén)技術(shù)上有重要的著作、發(fā)明、發(fā)現(xiàn)或發(fā)展者，經(jīng)有關(guān)專家推薦，學(xué)位授予單位同意，可以免除考試，直接參加博士學(xué)位論文答辯。對(duì)于通過(guò)論文答辯者，授予博士學(xué)位。
第十四條對(duì)于國(guó)內(nèi)外卓越的學(xué)者或著名的社會(huì)活動(dòng)家，經(jīng)學(xué)位授予單位提名，國(guó)務(wù)院
第十五條在我國(guó)學(xué)習(xí)的外國(guó)留學(xué)生和從事研究工作的外國(guó)學(xué)者，可以向?qū)W位授予單位申請(qǐng)學(xué)位。對(duì)于具有本條例規(guī)定的學(xué)術(shù)水平者，授予相應(yīng)的學(xué)位。
第十六條非學(xué)位授予單位和學(xué)術(shù)團(tuán)體對(duì)于授予學(xué)位的決議和決定持有不同意見(jiàn)時(shí)，可以向?qū)W位授予單位或國(guó)務(wù)院學(xué)位委員會(huì)提出異議。學(xué)位授予單位和國(guó)務(wù)院學(xué)位委員會(huì)應(yīng)當(dāng)對(duì)提出的異議進(jìn)行研究和處理。
第十七條學(xué)位授予單位對(duì)于已經(jīng)授予的學(xué)位，如發(fā)現(xiàn)有舞弊作偽等嚴(yán)重違反本條例規(guī)定的情況，經(jīng)學(xué)位評(píng)定委員會(huì)復(fù)議，可以撤銷。
第十八條國(guó)務(wù)院對(duì)于已經(jīng)批準(zhǔn)授予學(xué)位的單位，在確認(rèn)其不能保證所授學(xué)位的學(xué)術(shù)水平時(shí)，可以停止或撤銷其授予學(xué)位的資格。
第十九條本條例的實(shí)施辦法，由國(guó)務(wù)院學(xué)位委員會(huì)制定，報(bào)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)。
第二十條本條例自1981年1月1日起施行。
中華人民共和國(guó)信訪條例心得體會(huì)篇四
今(17)日，彭山區(qū)青龍鎮(zhèn)群工辦利用法制宣傳月活動(dòng)在集市上廣泛宣傳《信訪條例》相關(guān)法律法規(guī)。本次活動(dòng)主要通過(guò)設(shè)置咨詢臺(tái)、發(fā)放宣傳單、宣傳手冊(cè)、現(xiàn)場(chǎng)解答群眾咨詢等形式宣傳信訪法規(guī)和規(guī)定，讓廣大群眾了解信訪相關(guān)規(guī)定，遵循《條例》，自覺(jué)依法按程序逐級(jí)走訪。本次活動(dòng)共發(fā)放《信訪條例》300冊(cè)，散發(fā)宣傳資料3000份，現(xiàn)場(chǎng)接受群眾咨詢60人次。
通過(guò)一系列的專項(xiàng)宣傳活動(dòng)，廣大群眾對(duì)《條例》和依法逐級(jí)走訪有了進(jìn)一步的了解，真正明白了“先學(xué)《條例》再信訪，維護(hù)權(quán)益有保障”，真正懂得有訴求要依法逐級(jí)反映，依法逐級(jí)走訪既能及時(shí)就地解決訴求，還能節(jié)省大量人力物力，非正常上訪不但無(wú)助于問(wèn)題的解決，而且要受到依法追究，在全鎮(zhèn)營(yíng)造了依法辦事、依法信訪的良好氛圍，為維護(hù)群眾合法權(quán)益，為建設(shè)“平安青龍”創(chuàng)造了良好的社會(huì)環(huán)境，進(jìn)一步提升了全鎮(zhèn)信訪工作法治化水平。
中華人民共和國(guó)信訪條例心得體會(huì)篇五
一個(gè)良好的信訪秩序，不僅是確保社會(huì)穩(wěn)定、構(gòu)建和諧社會(huì)的需要，也是維護(hù)信訪人自身權(quán)益的需要。這次《信訪條例》的修訂，充分體現(xiàn)了“既要有效保護(hù)人民群眾的合法權(quán)益，又要建立良好信訪秩序、確保社會(huì)穩(wěn)定”的基本要求。要有效的維護(hù)上訪群眾的合法權(quán)益，就必須同時(shí)建立良好的信訪秩序，實(shí)現(xiàn)“維護(hù)權(quán)益”與“維護(hù)秩序”的統(tǒng)一。首先對(duì)上訪群眾開(kāi)展《信訪條例》的宣傳和法制教育。向信訪群眾廣泛宣傳信訪過(guò)程中的圍堵、沖擊國(guó)家機(jī)關(guān)、攔截公務(wù)車輛等六種禁止性行為，明確告知擾亂信訪秩序的法律責(zé)任。教育和引導(dǎo)上訪群眾做到文明、理性的上訪。其次要建立健全重大信訪事項(xiàng)的緊急報(bào)告制度。對(duì)可能或已經(jīng)對(duì)某一地區(qū)的政治、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)生活造成一定影響的重大、緊急信訪事項(xiàng)，各地、各部門(mén)的信訪工作機(jī)構(gòu)，要按照有關(guān)規(guī)定，詳細(xì)制訂重大、緊急信訪事項(xiàng)報(bào)告制度。第三要由公安、信訪部門(mén)共同研究建立處置無(wú)理上訪行為協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，依法追究違法信訪人員的責(zé)任。要進(jìn)一步完善各類《處置預(yù)案》，及時(shí)處置在國(guó)家機(jī)關(guān)辦公場(chǎng)所周圍聚集滋事、滯留，圍堵、沖擊國(guó)家機(jī)關(guān)，攔截公務(wù)車輛等非正常上訪行為。真正做到“有理上訪熱情接待，無(wú)理上訪及時(shí)勸解，違法上訪依法處置”，敞開(kāi)大門(mén)，善待信訪群眾，維護(hù)秩序，共建和諧社會(huì)。
總之，新《信訪條例》的基調(diào)凸顯了“規(guī)范”，我們的日常工作上也不例外，科學(xué)、民主決策，依法履行職責(zé)，就可以避免就信訪抓信訪，從而從源頭上預(yù)防導(dǎo)致信訪事項(xiàng)的矛盾和糾紛。
中華人民共和國(guó)信訪條例心得體會(huì)篇六
信訪工作是黨的群眾工作的重要組成部分，是送上門(mén)來(lái)的群眾工作。5月1日起施行的《信訪工作條例》，是以黨中央、國(guó)務(wù)院名義印發(fā)，全面規(guī)范信訪工作的第一部黨內(nèi)法規(guī)，明確提出了新時(shí)代信訪工作原則，創(chuàng)新完善了新時(shí)代信訪工作格局，具有很強(qiáng)的指導(dǎo)性、針對(duì)性和可操作性，對(duì)我們做好新時(shí)代信訪工作具有重要指導(dǎo)意義。
赤峰市是全區(qū)人口大市，同時(shí)也是信訪量較多的市。在長(zhǎng)期的改革發(fā)展過(guò)程中，伴隨社會(huì)利益格局調(diào)整變化，全市不同層面、多個(gè)領(lǐng)域產(chǎn)生并積累了不少矛盾和問(wèn)題。其成因既有社會(huì)原因、個(gè)人因素，也有工作不到位的；其訴求既有合理的，也有不合理的，還有合情但是無(wú)法律政策依據(jù)的；其表現(xiàn)既有單一性，也有綜合性；其涉及面既有個(gè)體的，也有群體的。通過(guò)認(rèn)真梳理分析發(fā)現(xiàn)，這些信訪事項(xiàng)主要集中在農(nóng)業(yè)農(nóng)村、征地拆遷、城市建設(shè)、房地產(chǎn)、勞動(dòng)和社會(huì)保障、資源開(kāi)發(fā)、環(huán)境保護(hù)等領(lǐng)域，其中有大量還是涉法涉訴、重復(fù)上訪問(wèn)題。這些信訪突出問(wèn)題的分布格局決定了赤峰市信訪工作的基本面。充分認(rèn)識(shí)并把握這一市情民情，是我們做好新時(shí)代信訪工作的基礎(chǔ)和前提。
信訪工作具有強(qiáng)烈的政治性和鮮明的人民性，處理信訪問(wèn)題涉及面廣、政策性強(qiáng)，必須全面落實(shí)《條例》精神，把信訪工作原則、機(jī)制、規(guī)定體現(xiàn)到信訪工作具體實(shí)踐中。我們要求黨員干部要帶著感情做好信訪工作，把自己當(dāng)作群眾的一員，把群眾的事當(dāng)成自己的事，將心比心，換位思考，為群眾著想，替群眾著急，站在群眾角度看問(wèn)題、看困難、看信訪事項(xiàng)，真正用心用情用力做好信訪工作。要從根源上化解問(wèn)題，立足于事要解決，深入檢查，多方溝通，搞清群眾訴求，查清問(wèn)題根源，捋清演變脈絡(luò)，力求從根本上解決，盡最大努力避免反彈反復(fù)。要維護(hù)群眾合法權(quán)利，深刻認(rèn)識(shí)信訪是群眾的合法權(quán)利，維護(hù)群眾的合法利益是信訪工作的落腳點(diǎn)，合理訴求必須依法依規(guī)盡快解決到位，不合理訴求、不支持的，一定要做深入細(xì)致的思想工作，不能簡(jiǎn)單化、一刀切、冀望于一次性解決。
要多一些關(guān)心暖心之舉，對(duì)信訪問(wèn)題已解決但是生活確有困難的群眾仍要給予持續(xù)關(guān)注，對(duì)解決不了或一時(shí)無(wú)法化解的，要不厭其煩做工作，多傾聽(tīng)心聲訴求，多幫助解決困難，努力爭(zhēng)取群眾理解支持，不能把群眾推到對(duì)立面。要?jiǎng)訂T各方力量解決矛盾問(wèn)題，充分利用評(píng)議會(huì)、聽(tīng)證會(huì)等化解機(jī)制，發(fā)揮群團(tuán)組織、社會(huì)組織和“兩代表一委員”、社會(huì)工作者等社會(huì)力量，形成合力，共同做好群眾工作。要堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭接訪，新官要理舊賬，干部交接先交穩(wěn)定、先交信訪，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)接訪下訪制度，面對(duì)面聽(tīng)取群眾訴求，對(duì)待信訪事項(xiàng)不推不拖，能馬上解決的要當(dāng)場(chǎng)解決。要定期研究解決突出問(wèn)題，對(duì)信訪形勢(shì)進(jìn)行動(dòng)態(tài)分析研判，對(duì)某一個(gè)時(shí)期、某一個(gè)階段表現(xiàn)突出的問(wèn)題，合并同類項(xiàng)，一體研究，一體推進(jìn)，集中化解。要依法規(guī)范信訪工作秩序和群眾信訪行為，對(duì)于信訪活動(dòng)中的過(guò)激情況，要講清道理、曉以利害，違反法律規(guī)定的，要旗幟鮮明依法處理，不能一味姑息遷就。
我們?cè)趯?shí)踐中體會(huì)到，信訪工作具有長(zhǎng)期性、反復(fù)性、復(fù)雜性的特點(diǎn)，這對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部做好信訪工作，特別是不斷轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高處理復(fù)雜問(wèn)題能力、做實(shí)做細(xì)群眾工作都提出了更高要求。針對(duì)長(zhǎng)期性，要持之以恒，堅(jiān)持不懈，久久為功地深入開(kāi)展矛盾排查化解，堅(jiān)決打好持久戰(zhàn)、攻堅(jiān)戰(zhàn)；針對(duì)反復(fù)性，要高度重視，找準(zhǔn)癥結(jié)，講明道理，解開(kāi)心結(jié)，因人施策，對(duì)癥下藥；針對(duì)復(fù)雜性，要條分縷析，抽絲剝繭，抓住關(guān)鍵，突破難點(diǎn)，是什么問(wèn)題就解決什么問(wèn)題，嚴(yán)防炒作放大、被人利用，更不能因方法不當(dāng)、生硬粗暴，使單一信訪問(wèn)題復(fù)雜化。
赤峰市信訪問(wèn)題集中的領(lǐng)域也是市域社會(huì)治理短板弱項(xiàng)較多的領(lǐng)域。當(dāng)前，我市正在大力推進(jìn)市域社會(huì)治理現(xiàn)代化，《條例》的施行，為我們提高市域社會(huì)治理水平提供了政策依據(jù)、工作指導(dǎo)和有力抓手。我們要進(jìn)一步深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，學(xué)習(xí)好《條例》、宣傳好《條例》、運(yùn)用好《條例》，依法依規(guī)處理信訪事項(xiàng)，更加有效化解矛盾糾紛，借助《條例》的力量進(jìn)一步提高市域社會(huì)治理現(xiàn)代化水平，不斷筑牢赤峰市社會(huì)穩(wěn)定的根基。
中華人民共和國(guó)信訪條例心得體會(huì)篇七
(三)對(duì)人民法院認(rèn)為不符合經(jīng)濟(jì)困難條件、不予緩收案件受理費(fèi)和訴訟費(fèi)的，法律援助機(jī)構(gòu)可以撤銷受援人的受援資格，不予提供法律援助。
第三十六條有下列緊急情況的，法律援助機(jī)構(gòu)可以當(dāng)即決定予以援助;法律服務(wù)機(jī)構(gòu)也可以當(dāng)即提供法律援助，同時(shí)報(bào)法律援助機(jī)構(gòu)核準(zhǔn)：
(一)有可能激化矛盾，在公眾中造成不良影響;
(二)當(dāng)事人面臨重大生命、財(cái)產(chǎn)危險(xiǎn)的;
(三)可能超過(guò)訴訟時(shí)效，或正在訴訟中;
(四)其他緊急情況。
第三十七條在實(shí)施法律援助過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)以下情況，應(yīng)終止提供法律援助;如法律援助已完成，應(yīng)向受援人收取辦案費(fèi)和服務(wù)費(fèi)：
(一)受援人不符合法律援助條件;
(二)為其提供法律援助不符合司法公正要求。
第三十八條申請(qǐng)人對(duì)法律援助機(jī)構(gòu)做出不予法律援助的決定有異議的，可以在收到刑事法律援助申請(qǐng)拒絕通知書(shū)之日起五日內(nèi)、民事法律援助申請(qǐng)拒絕通知書(shū)之日起十日內(nèi)，向主管的司法行政機(jī)關(guān)申請(qǐng)重新審議，但以下情況不得提起重新審議：
(一)對(duì)緊急法律援助申請(qǐng)的拒絕;
(二)涉及標(biāo)的數(shù)額較小的法律援助申請(qǐng)的拒絕。
第三十九條司法行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)在收到重新審議申請(qǐng)之日起十五日內(nèi)做出審議決定，并書(shū)面通知申請(qǐng)人，此決定為終局決定。
特殊情況下，法律援助機(jī)構(gòu)、司法行政機(jī)關(guān)可以適當(dāng)延長(zhǎng)審查申請(qǐng)或重新審議的時(shí)間，但延長(zhǎng)的時(shí)間最多不超過(guò)十五日。
第四十條法律援助人員接受指派后，應(yīng)與法律援助機(jī)構(gòu)、受援人簽訂法律援助協(xié)議，明確規(guī)定各方的權(quán)利義務(wù)。
第四十一條法律援助人員辦理法律援助案件，應(yīng)向司法機(jī)關(guān)、仲裁機(jī)構(gòu)和有關(guān)行政機(jī)關(guān)提交法律援助機(jī)構(gòu)統(tǒng)一印制的法律援助文書(shū)。
第四十二條法律援助案件辦理過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)以下情況，法律援助機(jī)構(gòu)應(yīng)取消受援人的受援資格，并根據(jù)情況決定是否中止法律援助服務(wù)：
(一)做出法律援助決定所依據(jù)的受援人提供的材料不真實(shí);
(二)受援人不履行本法第十八條規(guī)定的義務(wù);
(三)受援人提出不合理的訴訟要求經(jīng)勸說(shuō)仍堅(jiān)持不變的;
(四)受援人在辦理法律援助案件期間經(jīng)濟(jì)狀況發(fā)生重大變化,不再符合法律援助條件的;
(五)由于情況變化不存在法律援助的實(shí)際利益或可行性。
上述情況下，如果法律援助已實(shí)施完畢，原受援人應(yīng)當(dāng)支付法律服務(wù)費(fèi)用。
第四十三條由法律援助機(jī)構(gòu)支付辦理法律援助案件所需差旅費(fèi)、文印費(fèi)、交通費(fèi)、通訊費(fèi)、調(diào)查取證費(fèi)等必要開(kāi)支，受援方列入訴訟請(qǐng)求并經(jīng)人民法院判決由非受援方承擔(dān)的,受援人收到該款項(xiàng)后應(yīng)如數(shù)交予法律援助機(jī)構(gòu)。
第四十四條法律援助人員辦結(jié)法律援助案件應(yīng)及時(shí)提交結(jié)案報(bào)告，并附判決書(shū)(裁定書(shū)、調(diào)解書(shū))等法律文書(shū)的副本或復(fù)印件，由作出指派的法律援助機(jī)構(gòu)驗(yàn)收存檔。
第六章法律援助人員的權(quán)利和義務(wù)
第四十六條法律援助專職律師、社會(huì)執(zhí)業(yè)律師、公證員、基層法律工作者應(yīng)當(dāng)按照本法和其他有關(guān)法律的規(guī)定，承擔(dān)法律援助義務(wù)，盡職盡責(zé)地維護(hù)受援人的合法權(quán)益。
第四十七條每名社會(huì)執(zhí)業(yè)律師、公證員、基層法律工作者應(yīng)當(dāng)根據(jù)法律援助機(jī)構(gòu)的指派,每年義務(wù)辦理法律援助案件一至三件。
律師事務(wù)所、公證處、基層法律服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)積極支持所屬社會(huì)執(zhí)業(yè)律師、公證員、基層法律工作者履行法律援助義務(wù)，并提供必要的工作方便。
第四十八條法律援助人員接受指派后，無(wú)正當(dāng)理由不得拒絕、拖延或中止辦理法律援助事項(xiàng)。法律援助人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)向法律援助機(jī)構(gòu)和受援人通報(bào)法律援助事項(xiàng)的進(jìn)展情況。
法律援助人員應(yīng)當(dāng)保守法律援助案件所涉及的國(guó)家秘密，不得泄露當(dāng)事人的隱私。
第四十九條法律援助人員在辦案過(guò)程中，可以申請(qǐng)人民檢察院、人民法院收集、調(diào)取證據(jù)，或者申請(qǐng)人民法院通知證人出庭作證。
第五十條法律援助人員在辦案過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)受援人不具備法律援助條件的，應(yīng)當(dāng)提請(qǐng)法律援助機(jī)構(gòu)撤銷其受援資格。
第五十一條受援人不遵守法律法規(guī)或違反法律援助協(xié)議的，法律援助人員可以報(bào)經(jīng)法律援助機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)，拒絕或中止法律援助。
第五十二條社會(huì)執(zhí)業(yè)律師、公證員、基層法律工作者超過(guò)規(guī)定的義務(wù)量辦理法律援助機(jī)構(gòu)指派的法律援助案件，應(yīng)當(dāng)?shù)玫竭m當(dāng)?shù)膱?bào)酬。
第五十三條法律援助人員在履行法律援助職責(zé)時(shí)，受到單位和個(gè)人非法干預(yù)或打擊的，有權(quán)向相關(guān)部門(mén)提出控告，有關(guān)部門(mén)查證屬實(shí)的,應(yīng)當(dāng)依法追究有關(guān)人員的責(zé)任。
第五十四條法律援助人員在執(zhí)行職務(wù)中應(yīng)當(dāng)接受做出指派的法律援助機(jī)構(gòu)的監(jiān)督。
第七章法律責(zé)任
第五十五條法律援助機(jī)的管理人員和法律援助人員在履行法律援助職責(zé)中，因過(guò)錯(cuò)使受援人遭受重大損失的，法律援助機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)予以國(guó)家賠償;司法行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)按照法律援助機(jī)構(gòu)的有關(guān)建議對(duì)直接責(zé)任人員給予處罰。
第五十六條社會(huì)執(zhí)業(yè)律師、公證員、基層法律工作者拒不履行或不適當(dāng)履行法律援助義務(wù)的，司法行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)按照法律援助機(jī)構(gòu)的有關(guān)建議，對(duì)其暫緩或不予年檢注冊(cè)，并給予相應(yīng)的處罰。
第五十七條對(duì)不積極支持所屬社會(huì)執(zhí)業(yè)律師、公證員、基層法律工作者履行法律援助義務(wù)的法律服務(wù)機(jī)構(gòu)，經(jīng)批評(píng)教育仍不改過(guò)的，有關(guān)司法行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)根據(jù)法律援助機(jī)構(gòu)的建議，給予相應(yīng)的處罰。
第五十八條受援人以欺騙方式獲得法律援助的，應(yīng)當(dāng)雙倍支付已獲得法律援助服務(wù)的全部費(fèi)用;情節(jié)嚴(yán)重的，依法追究其行政或刑事責(zé)任。
第五十九條受援人無(wú)正當(dāng)理由拒絕法律援助機(jī)構(gòu)指派的法律援助人員的，一年內(nèi)不得就同一事項(xiàng)再次申請(qǐng)法律援助。
第八章附則
第六十條社會(huì)團(tuán)體、高等法律院校及有關(guān)組織參與法律援助的辦法，由國(guó)務(wù)院司法行政機(jī)關(guān)另行制定。
第六十一條本條例由國(guó)務(wù)院司法行政部門(mén)負(fù)責(zé)解釋并制定實(shí)施細(xì)則。
第六十二條開(kāi)展法律援助工作中需要與人民法院、人民檢察院配合、銜接的事宜,由國(guó)務(wù)院司法行政部門(mén)與最高人民法院、最高人民檢察院協(xié)商決定。
第六十三條本條例自公布之日起施行。
中華人民共和國(guó)信訪條例心得體會(huì)篇八
今年上半年，我被借調(diào)到到信訪工作，半年多的時(shí)間里給我的感觸頗多。最深的體會(huì)是：信訪工作很苦，但苦中有樂(lè)；信訪工作很難，唯艱難處長(zhǎng)才能。面這個(gè)崗位，怎樣做一個(gè)稱職的信訪工作者，我在實(shí)踐中積累了一點(diǎn)心得，主要應(yīng)該做到以下幾個(gè)方面。
一是對(duì)信訪工作要有高度的認(rèn)識(shí)。信訪工作代表黨和政府與群眾發(fā)生的最直接關(guān)系，是通過(guò)自身卓有成效的工作，維護(hù)黨和政府在群眾中的聲譽(yù)，維護(hù)人民群眾的正當(dāng)權(quán)益，堅(jiān)持黨的利益同人民利益的一致性?！盀槿嗣穹?wù)”是信訪工作的根本出發(fā)點(diǎn)。要有優(yōu)秀的思想政治素質(zhì)，這是做好信訪工作的基礎(chǔ)。隨著社會(huì)的發(fā)展，體制的轉(zhuǎn)軌，各種新情況、新問(wèn)題、新矛盾不斷涌現(xiàn)。信訪部門(mén)作為黨和政府密切聯(lián)系群眾的“橋梁紐帶”，反映國(guó)情民意的“晴雨表”的過(guò)程中，發(fā)揮了不可替代的積極作用。
捉信訪活動(dòng)中反映出來(lái)的萍未之風(fēng)，掌握苗頭性和傾向性的問(wèn)題，對(duì)群眾信訪提出的問(wèn)題，做出有理有據(jù)的答復(fù)，讓信訪群眾滿意。新的形勢(shì)對(duì)信訪干部的素質(zhì)提出更高的要求，要建立一支“業(yè)務(wù)精，應(yīng)變能力強(qiáng)，政策上熟”的隊(duì)伍，還應(yīng)具備五個(gè)條件：一要有較好的口語(yǔ)表達(dá)能力；二要有運(yùn)用政策和法律處理重要信訪問(wèn)題的能力；三要有及時(shí)化解矛盾和獨(dú)立辦理信訪案件的能力；四要有靈敏的信息反饋和對(duì)信訪形勢(shì)進(jìn)行科學(xué)、全面綜合分析的能力；五要有一定的組織協(xié)調(diào)能力。
三是要熱愛(ài)本職，樹(shù)立群眾觀念，這是做好信訪工作的根本。特殊的信訪工作環(huán)境，使每個(gè)信訪工作者都能得到充分鍛煉。工作中，我們必須切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，樹(shù)立“群眾信訪無(wú)小事”的觀念，由于信訪工作的法制化進(jìn)程緩慢，各項(xiàng)制度尚不十分完備。新形勢(shì)下，信訪工作必將出現(xiàn)一些新情況、新問(wèn)題，這就要每一名信訪工作者在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，并將取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)運(yùn)用到具體工作中，努力探索做好信訪工作的新思路、新方法，不斷開(kāi)創(chuàng)信訪工作新局面。
中華人民共和國(guó)信訪條例心得體會(huì)篇九
為了保持各級(jí)人民政府同人民群眾的密切聯(lián)系，保護(hù)信訪人的合法權(quán)益，維護(hù)信訪秩序，信訪制度是非常必要的。下文是小編收集的最新信訪條例全文，歡迎閱讀!
今(17)日，彭山區(qū)青龍鎮(zhèn)群工辦利用法制宣傳月活動(dòng)在集市上廣泛宣傳《信訪條例》相關(guān)法律法規(guī)。本次活動(dòng)主要通過(guò)設(shè)置咨詢臺(tái)、發(fā)放宣傳單、宣傳手冊(cè)、現(xiàn)場(chǎng)解答群眾咨詢等形式宣傳信訪法規(guī)和規(guī)定，讓廣大群眾了解信訪相關(guān)規(guī)定，遵循《條例》，自覺(jué)依法按程序逐級(jí)走訪。本次活動(dòng)共發(fā)放《信訪條例》300冊(cè)，散發(fā)宣傳資料3000份，現(xiàn)場(chǎng)接受群眾咨詢60人次。
通過(guò)一系列的專項(xiàng)宣傳活動(dòng)，廣大群眾對(duì)《條例》和依法逐級(jí)走訪有了進(jìn)一步的了解，真正明白了“先學(xué)《條例》再信訪，維護(hù)權(quán)益有保障”，真正懂得有訴求要依法逐級(jí)反映，依法逐級(jí)走訪既能及時(shí)就地解決訴求，還能節(jié)省大量人力物力，非正常上訪不但無(wú)助于問(wèn)題的解決，而且要受到依法追究，在全鎮(zhèn)營(yíng)造了依法辦事、依法信訪的良好氛圍，為維護(hù)群眾合法權(quán)益，為建設(shè)“平安青龍”創(chuàng)造了良好的社會(huì)環(huán)境，進(jìn)一步提升了全鎮(zhèn)信訪工作法治化水平。
第一章 總則
第一條為了保持各級(jí)人民政府同人民群眾的密切聯(lián)系，保護(hù)信訪人的合法權(quán)益，維護(hù)信訪秩序，制定本條例。
第二條本條例所稱信訪，是指公民、法人或者其他組織采用書(shū)信、電子郵件、傳真、電話、走訪等形式，向各級(jí)人民政府、縣級(jí)以上人民政府工作部門(mén)反映情況，提出建議、意見(jiàn)或者投訴請(qǐng)求，依法由有關(guān)行政機(jī)關(guān)處理的活動(dòng)。
采用前款規(guī)定的形式，反映情況，提出建議、意見(jiàn)或者投訴請(qǐng)求的公民、法人或者其他組織，稱信訪人。
第三條各級(jí)人民政府、縣級(jí)以上人民政府工作部門(mén)應(yīng)當(dāng)做好信訪工作，認(rèn)真處理來(lái)信、接待來(lái)訪，傾聽(tīng)人民群眾的意見(jiàn)、建議和要求，接受人民群眾的監(jiān)督，努力為人民群眾服務(wù)。
各級(jí)人民政府、縣級(jí)以上人民政府工作部門(mén)應(yīng)當(dāng)暢通信訪渠道，為信訪人采用本條例規(guī)定的形式反映情況，提出建議、意見(jiàn)或者投訴請(qǐng)求提供便利條件。
任何組織和個(gè)人不得打擊報(bào)復(fù)信訪人。
第四條信訪工作應(yīng)當(dāng)在各級(jí)人民政府領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)，依法、及時(shí)、就地解決問(wèn)題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合的原則。
第五條各級(jí)人民政府、縣級(jí)以上人民政府工作部門(mén)應(yīng)當(dāng)科學(xué)、民主決策，依法履行職責(zé)，從源頭上預(yù)防導(dǎo)致信訪事項(xiàng)的矛盾和糾紛。
縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)建立統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌兼顧、標(biāo)本兼治，各負(fù)其責(zé)、齊抓共管的信訪工作格局，通過(guò)聯(lián)席會(huì)議、建立排查調(diào)處機(jī)制、建立信訪督查工作制度等方式，及時(shí)化解矛盾和糾紛。
各級(jí)人民政府、縣級(jí)以上人民政府各工作部門(mén)的負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)閱批重要來(lái)信、接待重要來(lái)訪、聽(tīng)取信訪工作匯報(bào)，研究解決信訪工作中的突出問(wèn)題。
第六條縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)設(shè)立信訪工作機(jī)構(gòu);縣級(jí)以上人民政府工作部門(mén)及鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府應(yīng)當(dāng)按照有利工作、方便信訪人的原則，確定負(fù)責(zé)信訪工作的機(jī)構(gòu)(以下簡(jiǎn)稱信訪工作機(jī)構(gòu))或者人員，具體負(fù)責(zé)信訪工作。
縣級(jí)以上人民政府信訪工作機(jī)構(gòu)是本級(jí)人民政府負(fù)責(zé)信訪工作的行政機(jī)構(gòu)，履行下列職責(zé)：
(一)受理、交辦、轉(zhuǎn)送信訪人提出的信訪事項(xiàng);
(二)承辦上級(jí)和本級(jí)人民政府交由處理的信訪事項(xiàng);
(三)協(xié)調(diào)處理重要信訪事項(xiàng);
(四)督促檢查信訪事項(xiàng)的處理;
(六)對(duì)本級(jí)人民政府其他工作部門(mén)和下級(jí)人民政府信訪工作機(jī)構(gòu)的信訪工作進(jìn)行指導(dǎo)。
第七條各級(jí)人民政府應(yīng)當(dāng)建立健全信訪工作責(zé)任制，對(duì)信訪工作中的失職、瀆職行為，嚴(yán)格依照有關(guān)法律、行政法規(guī)和本條例的規(guī)定，追究有關(guān)責(zé)任人員的責(zé)任，并在一定范圍內(nèi)予以通報(bào)。
各級(jí)人民政府應(yīng)當(dāng)將信訪工作績(jī)效納入公務(wù)員考核體系。
第八條信訪人反映的情況，提出的建議、意見(jiàn)，對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展或者對(duì)改進(jìn)國(guó)家機(jī)關(guān)工作以及保護(hù)社會(huì)公共利益有貢獻(xiàn)的，由有關(guān)行政機(jī)關(guān)或者單位給予獎(jiǎng)勵(lì)。
對(duì)在信訪工作中做出優(yōu)異成績(jī)的單位或者個(gè)人，由有關(guān)行政機(jī)關(guān)給予獎(jiǎng)勵(lì)。
第二章 信訪渠道
第九條各級(jí)人民政府、縣級(jí)以上人民政府工作部門(mén)應(yīng)當(dāng)向社會(huì)公布信訪工作機(jī)構(gòu)的通信地址、電子信箱、投訴電話、信訪接待的時(shí)間和地點(diǎn)、查詢信訪事項(xiàng)處理進(jìn)展及結(jié)果的方式等相關(guān)事項(xiàng)。
各級(jí)人民政府、縣級(jí)以上人民政府工作部門(mén)應(yīng)當(dāng)在其信訪接待場(chǎng)所或者網(wǎng)站公布與信訪工作有關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章，信訪事項(xiàng)的處理程序，以及其他為信訪人提供便利的相關(guān)事項(xiàng)。
第十條設(shè)區(qū)的市級(jí)、縣級(jí)人民政府及其工作部門(mén)，鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府應(yīng)當(dāng)建立行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人信訪接待日制度，由行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)處理信訪事項(xiàng)。信訪人可以在公布的接待日和接待地點(diǎn)向有關(guān)行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人當(dāng)面反映信訪事項(xiàng)。
縣級(jí)以上人民政府及其工作部門(mén)負(fù)責(zé)人或者其指定的人員，可以就信訪人反映突出的問(wèn)題到信訪人居住地與信訪人面談溝通。
第十一條國(guó)家信訪工作機(jī)構(gòu)充分利用現(xiàn)有政務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)資源，建立全國(guó)信訪信息系統(tǒng)，為信訪人在當(dāng)?shù)靥岢鲂旁L事項(xiàng)、查詢信訪事項(xiàng)辦理情況提供便利。
縣級(jí)以上地方人民政府應(yīng)當(dāng)充分利用現(xiàn)有政務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)資源，建立或者確定本行政區(qū)域的信訪信息系統(tǒng)，并與上級(jí)人民政府、政府有關(guān)部門(mén)、下級(jí)人民政府的信訪信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通。
第十二條縣級(jí)以上各級(jí)人民政府的信訪工作機(jī)構(gòu)或者有關(guān)工作部門(mén)應(yīng)當(dāng)及時(shí)將信訪人的投訴請(qǐng)求輸入信訪信息系統(tǒng)，信訪人可以持行政機(jī)關(guān)出具的投訴請(qǐng)求受理憑證到當(dāng)?shù)厝嗣裾男旁L工作機(jī)構(gòu)或者有關(guān)工作部門(mén)的接待場(chǎng)所查詢其所提出的投訴請(qǐng)求的辦理情況。具體實(shí)施辦法和步驟由省、自治區(qū)、直轄市人民政府規(guī)定。
第十三條設(shè)區(qū)的市、縣兩級(jí)人民政府可以根據(jù)信訪工作的實(shí)際需要，建立政府主導(dǎo)、社會(huì)參與、有利于迅速解決糾紛的工作機(jī)制。
信訪工作機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)組織相關(guān)社會(huì)團(tuán)體、法律援助機(jī)構(gòu)、相關(guān)專業(yè)人員、社會(huì)志愿者等共同參與，運(yùn)用咨詢、教育、協(xié)商、調(diào)解、聽(tīng)證等方法，依法、及時(shí)、合理處理信訪人的投訴請(qǐng)求。
第三章 信訪事項(xiàng)的提出
第十四條信訪人對(duì)下列組織、人員的職務(wù)行為反映情況，提出建議、意見(jiàn)，或者不服下列組織、人員的職務(wù)行為，可以向有關(guān)行政機(jī)關(guān)提出信訪事項(xiàng)：
(一)行政機(jī)關(guān)及其工作人員;
(二)法律、法規(guī)授權(quán)的具有管理公共事務(wù)職能的組織及其工作人員;
(三)提供公共服務(wù)的企業(yè)、事業(yè)單位及其工作人員;
(四)社會(huì)團(tuán)體或者其他企業(yè)、事業(yè)單位中由國(guó)家行政機(jī)關(guān)任命、派出的人員;
(五)村民委員會(huì)、居民委員會(huì)及其成員。
對(duì)依法應(yīng)當(dāng)通過(guò)訴訟、仲裁、行政復(fù)議等法定途徑解決的投訴請(qǐng)求，信訪人應(yīng)當(dāng)依照有關(guān)法律、行政法規(guī)規(guī)定的程序向有關(guān)機(jī)關(guān)提出。
第十五條信訪人對(duì)各級(jí)人民代表大會(huì)以及縣級(jí)以上各級(jí)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)、人民法院、人民檢察院職權(quán)范圍內(nèi)的信訪事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)分別向有關(guān)的人民代表大會(huì)及其常務(wù)委員會(huì)、人民法院、人民檢察院提出，并遵守本條例第十六條、第十七條、第十八條、第十九條、第二十條的規(guī)定。
第十六條信訪人采用走訪形式提出信訪事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)向依法有權(quán)處理的本級(jí)或者上一級(jí)機(jī)關(guān)提出;信訪事項(xiàng)已經(jīng)受理或者正在辦理的，信訪人在規(guī)定期限內(nèi)向受理、辦理機(jī)關(guān)的上級(jí)機(jī)關(guān)再提出同一信訪事項(xiàng)的，該上級(jí)機(jī)關(guān)不予受理。
第十七條信訪人提出信訪事項(xiàng)，一般應(yīng)當(dāng)采用書(shū)信、電子郵件、傳真等書(shū)面形式;信訪人提出投訴請(qǐng)求的，還應(yīng)當(dāng)載明信訪人的姓名(名稱)、住址和請(qǐng)求、事實(shí)、理由。
有關(guān)機(jī)關(guān)對(duì)采用口頭形式提出的投訴請(qǐng)求，應(yīng)當(dāng)記錄信訪人的姓名(名稱)、住址和請(qǐng)求、事實(shí)、理由。
第十八條信訪人采用走訪形式提出信訪事項(xiàng)的，應(yīng)當(dāng)?shù)接嘘P(guān)機(jī)關(guān)設(shè)立或者指定的接待場(chǎng)所提出。
多人采用走訪形式提出共同的信訪事項(xiàng)的，應(yīng)當(dāng)推選代表，代表人數(shù)不得超過(guò)5人。
第十九條信訪人提出信訪事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)客觀真實(shí)，對(duì)其所提供材料內(nèi)容的真實(shí)性負(fù)責(zé)，不得捏造、歪曲事實(shí)，不得誣告、陷害他人。
第二十條信訪人在信訪過(guò)程中應(yīng)當(dāng)遵守法律、法規(guī)，不得損害國(guó)家、社會(huì)、集體的利益和其他公民的合法權(quán)利，自覺(jué)維護(hù)社會(huì)公共秩序和信訪秩序，不得有下列行為：
(二)攜帶危險(xiǎn)物品、管制器具的;
(三)侮辱、毆打、威脅國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員，或者非法限制他人人身自由的;
(四)在信訪接待場(chǎng)所滯留、滋事，或者將生活不能自理的人棄留在信訪接待場(chǎng)所的;
(五)煽動(dòng)、串聯(lián)、脅迫、以財(cái)物誘使、幕后操縱他人信訪或者以信訪為名借機(jī)斂財(cái)?shù)?
(六)擾亂公共秩序、妨害國(guó)家和公共安全的其他行為。
第四章 信訪事項(xiàng)的受理
第二十一條縣級(jí)以上人民政府信訪工作機(jī)構(gòu)收到信訪事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)予以登記，并區(qū)分情況，在15日內(nèi)分別按下列方式處理：
(一)對(duì)本條例第十五條規(guī)定的信訪事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)告知信訪人分別向有關(guān)的人民代表大會(huì)及其常務(wù)委員會(huì)、人民法院、人民檢察院提出。對(duì)已經(jīng)或者依法應(yīng)當(dāng)通過(guò)訴訟、仲裁、行政復(fù)議等法定途徑解決的，不予受理，但應(yīng)當(dāng)告知信訪人依照有關(guān)法律、行政法規(guī)規(guī)定程序向有關(guān)機(jī)關(guān)提出。
(二)對(duì)依照法定職責(zé)屬于本級(jí)人民政府或者其工作部門(mén)處理決定的信訪事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)送有權(quán)處理的行政機(jī)關(guān);情況重大、緊急的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)提出建議，報(bào)請(qǐng)本級(jí)人民政府決定。
(三)信訪事項(xiàng)涉及下級(jí)行政機(jī)關(guān)或者其工作人員的，按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，直接轉(zhuǎn)送有權(quán)處理的行政機(jī)關(guān)，并抄送下一級(jí)人民政府信訪工作機(jī)構(gòu)。
縣級(jí)以上人民政府信訪工作機(jī)構(gòu)要定期向下一級(jí)人民政府信訪工作機(jī)構(gòu)通報(bào)轉(zhuǎn)送情況，下級(jí)人民政府信訪工作機(jī)構(gòu)要定期向上一級(jí)人民政府信訪工作機(jī)構(gòu)報(bào)告轉(zhuǎn)送信訪事項(xiàng)的辦理情況。
(四)對(duì)轉(zhuǎn)送信訪事項(xiàng)中的重要情況需要反饋辦理結(jié)果的，可以直接交由有權(quán)處理的行政機(jī)關(guān)辦理，要求其在指定辦理期限內(nèi)反饋結(jié)果，提交辦結(jié)報(bào)告。
按照前款第(二)項(xiàng)至第(四)項(xiàng)規(guī)定，有關(guān)行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)自收到轉(zhuǎn)送、交辦的信訪事項(xiàng)之日起15日內(nèi)決定是否受理并書(shū)面告知信訪人，并按要求通報(bào)信訪工作機(jī)構(gòu)。
第二十二條信訪人按照本條例規(guī)定直接向各級(jí)人民政府信訪工作機(jī)構(gòu)以外的行政機(jī)關(guān)提出的信訪事項(xiàng)，有關(guān)行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)予以登記;對(duì)符合本條例第十四條第一款規(guī)定并屬于本機(jī)關(guān)法定職權(quán)范圍的信訪事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)受理，不得推諉、敷衍、拖延;對(duì)不屬于本機(jī)關(guān)職權(quán)范圍的信訪事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)告知信訪人向有權(quán)的機(jī)關(guān)提出。
有關(guān)行政機(jī)關(guān)收到信訪事項(xiàng)后，能夠當(dāng)場(chǎng)答復(fù)是否受理的，應(yīng)當(dāng)當(dāng)場(chǎng)書(shū)面答復(fù);不能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的，應(yīng)當(dāng)自收到信訪事項(xiàng)之日起15日內(nèi)書(shū)面告知信訪人。但是，信訪人的姓名(名稱)、住址不清的除外。
有關(guān)行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)相互通報(bào)信訪事項(xiàng)的受理情況。
第二十三條行政機(jī)關(guān)及其工作人員不得將信訪人的檢舉、揭發(fā)材料及有關(guān)情況透露或者轉(zhuǎn)給被檢舉、揭發(fā)的人員或者單位。
第二十四條涉及兩個(gè)或者兩個(gè)以上行政機(jī)關(guān)的信訪事項(xiàng)，由所涉及的行政機(jī)關(guān)協(xié)商受理;受理有爭(zhēng)議的，由其共同的上一級(jí)行政機(jī)關(guān)決定受理機(jī)關(guān)。
第二十五條應(yīng)當(dāng)對(duì)信訪事項(xiàng)作出處理的行政機(jī)關(guān)分立、合并、撤銷的，由繼續(xù)行使其職權(quán)的行政機(jī)關(guān)受理;職責(zé)不清的，由本級(jí)人民政府或者其指定的機(jī)關(guān)受理。
第二十六條公民、法人或者其他組織發(fā)現(xiàn)可能造成社會(huì)影響的重大、緊急信訪事項(xiàng)和信訪信息時(shí)，可以就近向有關(guān)行政機(jī)關(guān)報(bào)告。地方各級(jí)人民政府接到報(bào)告后，應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告上一級(jí)人民政府;必要時(shí)，通報(bào)有關(guān)主管部門(mén)。縣級(jí)以上地方人民政府有關(guān)部門(mén)接到報(bào)告后，應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告本級(jí)人民政府和上一級(jí)主管部門(mén);必要時(shí)，通報(bào)有關(guān)主管部門(mén)。國(guó)務(wù)院有關(guān)部門(mén)接到報(bào)告后，應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告國(guó)務(wù)院;必要時(shí)，通報(bào)有關(guān)主管部門(mén)。
行政機(jī)關(guān)對(duì)重大、緊急信訪事項(xiàng)和信訪信息不得隱瞞、謊報(bào)、緩報(bào)，或者授意他人隱瞞、謊報(bào)、緩報(bào)。
第二十七條對(duì)于可能造成社會(huì)影響的重大、緊急信訪事項(xiàng)和信訪信息，有關(guān)行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)在職責(zé)范圍內(nèi)依法及時(shí)采取措施，防止不良影響的產(chǎn)生、擴(kuò)大。
第五章 信訪事項(xiàng)的辦理和督辦
第二十八條行政機(jī)關(guān)及其工作人員辦理信訪事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)恪盡職守、秉公辦事，查明事實(shí)、分清責(zé)任，宣傳法制、教育疏導(dǎo)，及時(shí)妥善處理，不得推諉、敷衍、拖延。
第二十九條信訪人反映的情況，提出的建議、意見(jiàn)，有利于行政機(jī)關(guān)改進(jìn)工作、促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的，有關(guān)行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)認(rèn)真研究論證并積極采納。
第三十條行政機(jī)關(guān)工作人員與信訪事項(xiàng)或者信訪人有直接利害關(guān)系的，應(yīng)當(dāng)回避。
第三十一條對(duì)信訪事項(xiàng)有權(quán)處理的行政機(jī)關(guān)辦理信訪事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)聽(tīng)取信訪人陳述事實(shí)和理由;必要時(shí)可以要求信訪人、有關(guān)組織和人員說(shuō)明情況;需要進(jìn)一步核實(shí)有關(guān)情況的，可以向其他組織和人員調(diào)查。
對(duì)重大、復(fù)雜、疑難的信訪事項(xiàng)，可以舉行聽(tīng)證。聽(tīng)證應(yīng)當(dāng)公開(kāi)舉行，通過(guò)質(zhì)詢、辯論、評(píng)議、合議等方式，查明事實(shí)，分清責(zé)任。聽(tīng)證范圍、主持人、參加人、程序等由省、自治區(qū)、直轄市人民政府規(guī)定。
第三十二條對(duì)信訪事項(xiàng)有權(quán)處理的行政機(jī)關(guān)經(jīng)調(diào)查核實(shí)，應(yīng)當(dāng)依照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章及其他有關(guān)規(guī)定，分別作出以下處理，并書(shū)面答復(fù)信訪人：
(一)請(qǐng)求事實(shí)清楚，符合法律、法規(guī)、規(guī)章或者其他有關(guān)規(guī)定的，予以支持;
(二)請(qǐng)求事由合理但缺乏法律依據(jù)的，應(yīng)當(dāng)對(duì)信訪人做好解釋工作;
(三)請(qǐng)求缺乏事實(shí)根據(jù)或者不符合法律、法規(guī)、規(guī)章或者其他有關(guān)規(guī)定的，不予支持。
有權(quán)處理的行政機(jī)關(guān)依照前款第(一)項(xiàng)規(guī)定作出支持信訪請(qǐng)求意見(jiàn)的，應(yīng)當(dāng)督促有關(guān)機(jī)關(guān)或者單位執(zhí)行。
第三十三條信訪事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)自受理之日起60日內(nèi)辦結(jié);情況復(fù)雜的，經(jīng)本行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，可以適當(dāng)延長(zhǎng)辦理期限，但延長(zhǎng)期限不得超過(guò)30日，并告知信訪人延期理由。法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的，從其規(guī)定。
第三十四條信訪人對(duì)行政機(jī)關(guān)作出的信訪事項(xiàng)處理意見(jiàn)不服的，可以自收到書(shū)面答復(fù)之日起30日內(nèi)請(qǐng)求原辦理行政機(jī)關(guān)的上一級(jí)行政機(jī)關(guān)復(fù)查。收到復(fù)查請(qǐng)求的行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)自收到復(fù)查請(qǐng)求之日起30日內(nèi)提出復(fù)查意見(jiàn)，并予以書(shū)面答復(fù)。
第三十五條信訪人對(duì)復(fù)查意見(jiàn)不服的，可以自收到書(shū)面答復(fù)之日起30日內(nèi)向復(fù)查機(jī)關(guān)的上一級(jí)行政機(jī)關(guān)請(qǐng)求復(fù)核。收到復(fù)核請(qǐng)求的行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)自收到復(fù)核請(qǐng)求之日起30日內(nèi)提出復(fù)核意見(jiàn)。
復(fù)核機(jī)關(guān)可以按照本條例第三十一條第二款的規(guī)定舉行聽(tīng)證，經(jīng)過(guò)聽(tīng)證的復(fù)核意見(jiàn)可以依法向社會(huì)公示。聽(tīng)證所需時(shí)間不計(jì)算在前款規(guī)定的期限內(nèi)。
信訪人對(duì)復(fù)核意見(jiàn)不服，仍然以同一事實(shí)和理由提出投訴請(qǐng)求的，各級(jí)人民政府信訪工作機(jī)構(gòu)和其他行政機(jī)關(guān)不再受理。
第三十六條縣級(jí)以上人民政府信訪工作機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)有關(guān)行政機(jī)關(guān)有下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)督辦，并提出改進(jìn)建議：
(一)無(wú)正當(dāng)理由未按規(guī)定的辦理期限辦結(jié)信訪事項(xiàng)的;
(二)未按規(guī)定反饋信訪事項(xiàng)辦理結(jié)果的;
(三)未按規(guī)定程序辦理信訪事項(xiàng)的;
(四)辦理信訪事項(xiàng)推諉、敷衍、拖延的;
(五)不執(zhí)行信訪處理意見(jiàn)的;
(六)其他需要督辦的情形。
收到改進(jìn)建議的行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)在30日內(nèi)書(shū)面反饋情況;未采納改進(jìn)建議的，應(yīng)當(dāng)說(shuō)明理由。
第三十七條縣級(jí)以上人民政府信訪工作機(jī)構(gòu)對(duì)于信訪人反映的有關(guān)政策性問(wèn)題，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向本級(jí)人民政府報(bào)告，并提出完善政策、解決問(wèn)題的建議。
第三十八條縣級(jí)以上人民政府信訪工作機(jī)構(gòu)對(duì)在信訪工作中推諉、敷衍、拖延、弄虛作假造成嚴(yán)重后果的行政機(jī)關(guān)工作人員，可以向有關(guān)行政機(jī)關(guān)提出給予行政處分的建議。
第三十九條縣級(jí)以上人民政府信訪工作機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)就以下事項(xiàng)向本級(jí)人民政府定期提交信訪情況分析報(bào)告：
(一)受理信訪事項(xiàng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、信訪事項(xiàng)涉及領(lǐng)域以及被投訴較多的機(jī)關(guān);
(二)轉(zhuǎn)送、督辦情況以及各部門(mén)采納改進(jìn)建議的情況;
(三)提出的政策性建議及其被采納情況。
第六章 法律責(zé)任
第四十條因下列情形之一導(dǎo)致信訪事項(xiàng)發(fā)生，造成嚴(yán)重后果的，對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員，依照有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定給予行政處分;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任：
(一)超越或者濫用職權(quán)，侵害信訪人合法權(quán)益的;
(二)行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)作為而不作為，侵害信訪人合法權(quán)益的;
(三)適用法律、法規(guī)錯(cuò)誤或者違反法定程序，侵害信訪人合法權(quán)益的;
(四)拒不執(zhí)行有權(quán)處理的行政機(jī)關(guān)作出的支持信訪請(qǐng)求意見(jiàn)的。
第四十一條縣級(jí)以上人民政府信訪工作機(jī)構(gòu)對(duì)收到的信訪事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)?shù)怯?、轉(zhuǎn)送、交辦而未按規(guī)定登記、轉(zhuǎn)送、交辦，或者應(yīng)當(dāng)履行督辦職責(zé)而未履行的，由其上級(jí)行政機(jī)關(guān)責(zé)令改正;造成嚴(yán)重后果的，對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予行政處分。
第四十二條負(fù)有受理信訪事項(xiàng)職責(zé)的行政機(jī)關(guān)在受理信訪事項(xiàng)過(guò)程中違反本條例的規(guī)定，有下列情形之一的，由其上級(jí)行政機(jī)關(guān)責(zé)令改正;造成嚴(yán)重后果的，對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予行政處分：
(一)對(duì)收到的信訪事項(xiàng)不按規(guī)定登記的;
(二)對(duì)屬于其法定職權(quán)范圍的信訪事項(xiàng)不予受理的;
(三)行政機(jī)關(guān)未在規(guī)定期限內(nèi)書(shū)面告知信訪人是否受理信訪事項(xiàng)的。
第四十三條對(duì)信訪事項(xiàng)有權(quán)處理的行政機(jī)關(guān)在辦理信訪事項(xiàng)過(guò)程中，有下列行為之一的，由其上級(jí)行政機(jī)關(guān)責(zé)令改正;造成嚴(yán)重后果的，對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予行政處分：
(一)推諉、敷衍、拖延信訪事項(xiàng)辦理或者未在法定期限內(nèi)辦結(jié)信訪事項(xiàng)的;
(二)對(duì)事實(shí)清楚，符合法律、法規(guī)、規(guī)章或者其他有關(guān)規(guī)定的投訴請(qǐng)求未予支持的。
第四十四條行政機(jī)關(guān)工作人員違反本條例規(guī)定，將信訪人的檢舉、揭發(fā)材料或者有關(guān)情況透露、轉(zhuǎn)給被檢舉、揭發(fā)的人員或者單位的，依法給予行政處分。
行政機(jī)關(guān)工作人員在處理信訪事項(xiàng)過(guò)程中，作風(fēng)粗暴，激化矛盾并造成嚴(yán)重后果的，依法給予行政處分。
第四十五條行政機(jī)關(guān)及其工作人員違反本條例第二十六條規(guī)定，對(duì)可能造成社會(huì)影響的重大、緊急信訪事項(xiàng)和信訪信息，隱瞞、謊報(bào)、緩報(bào)，或者授意他人隱瞞、謊報(bào)、緩報(bào)，造成嚴(yán)重后果的，對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予行政處分;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。
第四十六條打擊報(bào)復(fù)信訪人，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任;尚不構(gòu)成犯罪的，依法給予行政處分或者紀(jì)律處分。
第四十七條違反本條例第十八條、第二十條規(guī)定的，有關(guān)國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員應(yīng)當(dāng)對(duì)信訪人進(jìn)行勸阻、批評(píng)或者教育。
經(jīng)勸阻、批評(píng)和教育無(wú)效的，由公安機(jī)關(guān)予以警告、訓(xùn)誡或者制止;違反集會(huì)游行示威的法律、行政法規(guī)，或者構(gòu)成違反治安管理行為的，由公安機(jī)關(guān)依法采取必要的現(xiàn)場(chǎng)處置措施、給予治安管理處罰;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。
第四十八條信訪人捏造歪曲事實(shí)、誣告陷害他人，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任;尚不構(gòu)成犯罪的，由公安機(jī)關(guān)依法給予治安管理處罰。
第七章 附則
第四十九條社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)事業(yè)單位的信訪工作參照本條例執(zhí)行。
第五十條對(duì)外國(guó)人、無(wú)國(guó)籍人、外國(guó)組織信訪事項(xiàng)的處理，參照本條例執(zhí)行。
第五十一條本條例自20xx年5月1日起施行。1995年10月28日國(guó)務(wù)院發(fā)布的《信訪條例》同時(shí)廢止。
中華人民共和國(guó)信訪條例心得體會(huì)篇十
政法隊(duì)伍教育整頓開(kāi)展以來(lái)，我院把教育整頓工作作為一項(xiàng)重要政治任務(wù)，堅(jiān)定扛起直接責(zé)任，深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平法治思想和習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于加強(qiáng)政法隊(duì)伍建設(shè)的重要指示精神，全面落實(shí)全國(guó)、省、市、縣政法隊(duì)伍教育整頓動(dòng)員部署會(huì)議和上級(jí)法院隊(duì)伍教育整頓動(dòng)員推進(jìn)會(huì)議精神，周密部署、扎實(shí)推進(jìn)我院各項(xiàng)工作，現(xiàn)將我院隊(duì)伍教育整頓學(xué)習(xí)教育環(huán)節(jié)總結(jié)如下。
一是高站位，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。3月6日，省、市、縣政法隊(duì)伍教育整頓動(dòng)員部署會(huì)議召開(kāi)后，我院立即召開(kāi)隊(duì)伍教育整頓專題黨組擴(kuò)大會(huì)議，研究部署開(kāi)展工作，在我院召開(kāi)動(dòng)員部署會(huì)議前成立領(lǐng)導(dǎo)小組，以xxx為組長(zhǎng)、其他班子成員為副組長(zhǎng)，各部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的全院隊(duì)伍教育整頓領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室及6個(gè)工作組和4個(gè)工作專班。每個(gè)部門(mén)確定一名聯(lián)絡(luò)員，明確了統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、合理分工、有序推進(jìn)、嚴(yán)格履責(zé)的整體聯(lián)動(dòng)模式。
二是高標(biāo)準(zhǔn)，研究謀劃。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)教育貫穿始終，結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育，制定《xx》，緊緊圍繞政治建設(shè)首要任務(wù)，制定《xxx》，緊扣學(xué)習(xí)教育環(huán)節(jié)，抓好政治教育、警示教育、英模教育，有效解決思想根子問(wèn)題。對(duì)照《xxx》制度，深挖頑瘴痼疾、查找漏洞，以學(xué)促查，為隊(duì)伍教育整頓深入推進(jìn)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三是高要求，壓實(shí)責(zé)任。扎實(shí)開(kāi)展學(xué)習(xí)教育環(huán)節(jié)工作，發(fā)揮“一把手”引學(xué)、帶學(xué)、促學(xué)的作用，院黨組書(shū)記、院長(zhǎng)率先開(kāi)展隊(duì)伍教育整頓主題黨課、警示教育大會(huì)及廉政教育報(bào)告會(huì)議，“一把手”到xxxx“走流程”并提出相應(yīng)問(wèn)題，進(jìn)一步夯實(shí)全院干警思想根基，壓實(shí)隊(duì)伍整頓直接責(zé)任。堅(jiān)持“開(kāi)門(mén)搞教育整頓”，邀請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)家、律師等召開(kāi)座談會(huì)，征集各類意見(jiàn)3條。
一是補(bǔ)“精神之鈣”。堅(jiān)持用習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想、習(xí)近平法治思想武裝頭腦，在學(xué)懂弄通做實(shí)上下功夫。面向全體干警開(kāi)展政治輪訓(xùn)，邀請(qǐng)黨校老師講授“xxxx”，班子成員帶頭領(lǐng)學(xué)習(xí)近平黨史教育講話精神、習(xí)近平法治思想。全體干警嚴(yán)格按照制定的學(xué)習(xí)計(jì)劃和推進(jìn)計(jì)劃開(kāi)展集中學(xué)習(xí)與自學(xué)，黨組中心組開(kāi)展集中學(xué)習(xí)2次，以黨支部為條線開(kāi)展各類學(xué)習(xí)45次，組織開(kāi)展隊(duì)伍教育整頓應(yīng)知應(yīng)會(huì)測(cè)試2次，通過(guò)領(lǐng)學(xué)、促學(xué)、深學(xué)，強(qiáng)化以考促學(xué)，不斷提升學(xué)習(xí)效果，使政治教育更加入腦入心。
二是省“前車之鑒”。不斷做到警鐘長(zhǎng)鳴，結(jié)合“以案釋德、以案釋紀(jì)、以案釋法”警示教育，3個(gè)黨支部認(rèn)真學(xué)習(xí)毛主席“延安整風(fēng)”三篇論著、黨章黨紀(jì)黨規(guī)、防止干預(yù)司法“三個(gè)規(guī)定”。高度警惕理想信念、執(zhí)法司法、監(jiān)督執(zhí)紀(jì)、紀(jì)律規(guī)矩等方面的問(wèn)題，組織干警到看守所開(kāi)展廉政警示教育活動(dòng)、觀看《違法干警懺悔錄警示片》、組織旁聽(tīng)身邊實(shí)際職務(wù)犯罪案件庭審，堅(jiān)決做到知敬畏、存戒懼、守底線，進(jìn)一步筑牢公正廉潔司法的思想根基。
三是揚(yáng)“英模之光”。發(fā)揮英模教育引領(lǐng)作用，深入學(xué)習(xí)“東萊精神”，結(jié)合x(chóng)xx先進(jìn)事跡積極開(kāi)展學(xué)習(xí)英模活動(dòng)，切實(shí)感悟英模在身邊、學(xué)習(xí)有榜樣。組織全體干警觀看政法英模先進(jìn)事跡及《平安中國(guó)之守護(hù)者》短片，參觀市博物館愛(ài)國(guó)主義教育基地，切實(shí)將英模精神內(nèi)化為爭(zhēng)做“五個(gè)過(guò)硬”政法鐵軍的使命擔(dān)當(dāng)。積極開(kāi)展跟班先進(jìn)找差距活動(dòng)，進(jìn)一展現(xiàn)政法隊(duì)伍時(shí)代楷模、時(shí)代正氣、時(shí)代風(fēng)采，營(yíng)造全院學(xué)習(xí)英模、崇尚英模、爭(zhēng)當(dāng)英模的良好氛圍。
一是強(qiáng)化思想引領(lǐng)。確保學(xué)習(xí)教育學(xué)有所得，確保學(xué)出信仰擔(dān)當(dāng)，學(xué)出業(yè)務(wù)能力，統(tǒng)籌推進(jìn)教育整頓與業(yè)務(wù)工作兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn)，學(xué)習(xí)教育環(huán)節(jié)期間審、執(zhí)結(jié)各類案件726件，位于全市第一，審判質(zhì)效明顯提升。強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)，通過(guò)“一網(wǎng)兩微”發(fā)布各類宣傳12篇，led電子屏、走廊電視實(shí)時(shí)播報(bào)宣傳標(biāo)語(yǔ)及開(kāi)展活動(dòng)圖片，營(yíng)造濃厚氛圍。黨總支定期檢查干警書(shū)寫(xiě)學(xué)習(xí)筆記情況，各支部在學(xué)習(xí)教育環(huán)節(jié)圍繞開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)撰寫(xiě)心得體會(huì)412篇，在學(xué)習(xí)教育中擦亮了我院干警的忠誠(chéng)本色。
二是強(qiáng)化宗旨意識(shí)。力求將學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化為強(qiáng)大工作動(dòng)力，將加大關(guān)系群眾切身利益作為重點(diǎn)，解決好群眾最急最憂最盼問(wèn)題，扎實(shí)開(kāi)展我為群眾辦實(shí)事活動(dòng)，走訪企業(yè)、村屯、群眾收集各類意見(jiàn)建議8條。堅(jiān)持錘煉過(guò)硬的素質(zhì)能力，圍繞提升業(yè)務(wù)能力，組織員額法官領(lǐng)學(xué)《民法典》18期并進(jìn)行測(cè)試。堅(jiān)持實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效導(dǎo)向，把能力水平提升轉(zhuǎn)化為工作成效，召開(kāi)全體法官會(huì)議開(kāi)展案例講評(píng)、辦案能手經(jīng)驗(yàn)交流，開(kāi)展書(shū)記員崗位練兵活動(dòng)。
三是強(qiáng)化源頭治理。注重源頭治理、綜合治理、系統(tǒng)治理，堅(jiān)持學(xué)、查、改結(jié)合，突出問(wèn)題導(dǎo)向，業(yè)務(wù)及其他部門(mén)首輪梳理頑瘴痼疾、短板漏洞31條，不斷形成抓源治本工作長(zhǎng)效，突出制度機(jī)制建設(shè)的針對(duì)性，堅(jiān)決防止學(xué)習(xí)教育成果流于形式。
政法隊(duì)伍教育整頓開(kāi)展以來(lái)，我院以高度的政治責(zé)任感，精心組織、周密部署，各項(xiàng)工作扎實(shí)推進(jìn)，學(xué)習(xí)教育環(huán)節(jié)現(xiàn)已結(jié)束，全體干警的政治覺(jué)悟、黨性觀念、法紀(jì)意識(shí)、職業(yè)素養(yǎng)顯著增強(qiáng)，群眾基礎(chǔ)更加牢固，但仍存在部分干警學(xué)習(xí)積極性、主動(dòng)性，思考性不高，主要體現(xiàn)在：1.部分干警在主觀認(rèn)識(shí)上重視程度不夠，總是以工作忙為由，部分學(xué)習(xí)活動(dòng)缺席，學(xué)風(fēng)不實(shí)；2.部分干警對(duì)學(xué)習(xí)目標(biāo)要求不高，學(xué)習(xí)的自覺(jué)性不高，在抽時(shí)間和擠時(shí)間學(xué)習(xí)上還不夠自覺(jué)，導(dǎo)致學(xué)習(xí)效果不明顯；3.部分干警學(xué)習(xí)深度廣度拓展不夠，僅滿足于記筆記，思考得不深不透。對(duì)此情況已經(jīng)組織集中“午間補(bǔ)課”，“補(bǔ)”學(xué)理論知識(shí)的同時(shí)，“補(bǔ)”齊思想認(rèn)識(shí)，緩解了工學(xué)矛盾，確保參與率達(dá)標(biāo)。
（一）持續(xù)發(fā)力，保持“加速度”。強(qiáng)力推進(jìn)隊(duì)伍教育整頓各項(xiàng)工作，落實(shí)好相關(guān)工作部署要求，確保教育整頓工作高質(zhì)量開(kāi)展，把群眾滿意度作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，積極回應(yīng)群眾新期盼、新要求，以更堅(jiān)定的決心、更有力的措施、更務(wù)實(shí)的作風(fēng)，推動(dòng)隊(duì)伍教育整頓工作持續(xù)走深走實(shí)，努力打造一支黨和人民群眾信得過(guò)、靠得住、能放心的法院鐵軍。
（二）加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，強(qiáng)化系統(tǒng)指導(dǎo)。在縣委的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展教育整頓，積極主動(dòng)接受督導(dǎo)組、指導(dǎo)組的督導(dǎo)指導(dǎo)。嚴(yán)格落實(shí)請(qǐng)示匯報(bào)制度，自覺(jué)匯報(bào)各階段工作進(jìn)展情況，如實(shí)反映工作中遇到的問(wèn)題，確保教育整各環(huán)節(jié)扎實(shí)開(kāi)展。
（三）聚焦主責(zé)主業(yè)，做到統(tǒng)籌兼顧。進(jìn)一步強(qiáng)化系統(tǒng)觀念，加強(qiáng)統(tǒng)籌謀劃，把隊(duì)伍教育整頓與黨史學(xué)習(xí)教育緊密結(jié)合起來(lái)，與做好審判執(zhí)行工作緊密結(jié)合起來(lái)，與推進(jìn)司法改革緊密結(jié)合起來(lái)，與深化機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境緊密結(jié)合起來(lái)，與踐行“xxxx”、推進(jìn)“xx”管理緊密結(jié)合起來(lái)，把教育整頓的成效轉(zhuǎn)化為廣大干警忠誠(chéng)擔(dān)當(dāng)、干事創(chuàng)業(yè)的強(qiáng)大動(dòng)力，以服務(wù)大局、司法為民、公正司法的新業(yè)績(jī)檢驗(yàn)教育整頓成果。
中華人民共和國(guó)信訪條例心得體會(huì)篇十一
7日，中共中央、國(guó)務(wù)院印發(fā)的《信訪工作條例》全文公布，條例共6章50條，自今年5月1日起施行。9000多字的條例詳盡規(guī)定了信訪工作的各環(huán)節(jié)事項(xiàng)，一些重點(diǎn)信息值得關(guān)注。條例明確，信訪工作是黨的群眾工作的重要組成部分，是黨和政府了解民情、集中民智、維護(hù)民利、凝聚民心的一項(xiàng)重要工作，是各級(jí)機(jī)關(guān)、單位及其領(lǐng)導(dǎo)干部、工作人員接受群眾監(jiān)督、改進(jìn)工作作風(fēng)的重要途徑。通讀學(xué)習(xí)，受益良多，現(xiàn)淺談幾點(diǎn)體會(huì)：
一、暢通信訪渠道，傾聽(tīng)民眾心聲。
信訪是指公民、法人或者其他組織采用書(shū)信、電子郵件、傳真、電話、走訪等形式，向各級(jí)人民政府、縣級(jí)以上人民政府工作部門(mén)反映情況，提出建議、意見(jiàn)或者投訴請(qǐng)求，依法由有關(guān)行政機(jī)關(guān)處理的活動(dòng)。信訪部門(mén)作為黨和政府的“耳朵”，傾聽(tīng)群眾心聲，決不能閉眼塞聰。條例規(guī)定，各級(jí)人民政府、縣級(jí)以上人民政府工作部門(mén)應(yīng)當(dāng)向社會(huì)公布信訪工作機(jī)構(gòu)的通信地址、電子信箱、投訴電話、信訪接待時(shí)間和地點(diǎn)、查詢信訪事項(xiàng)處理進(jìn)展及結(jié)果的方式等相關(guān)事項(xiàng)；各級(jí)人民政府、縣級(jí)以上人民政府工作部門(mén)應(yīng)當(dāng)在其信訪接待場(chǎng)所或者網(wǎng)站公布于信訪工作相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章事項(xiàng)的處理程序，以及其他為信訪人提供便利的相關(guān)事項(xiàng)。信訪工作要堅(jiān)持以人為本，暢通信訪渠道，既方便了人民群眾，也加強(qiáng)了黨和政府與人民群眾的聯(lián)系。
二、善用工作方法，發(fā)揮主觀能動(dòng)性。
做好信訪工作，必須建立完善的工作制度，條例明確信訪辦理流程，對(duì)信訪事項(xiàng)有權(quán)處理的行政機(jī)關(guān)經(jīng)調(diào)查核實(shí)，應(yīng)當(dāng)依照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章及其他有關(guān)規(guī)定，分別作出以下處理，并書(shū)面答復(fù)信訪人：
（一）請(qǐng)求事實(shí)清楚，符合法律、法規(guī)、規(guī)章或者其他有關(guān)規(guī)定的，予以支持；
（二）請(qǐng)求事由合理但缺乏法律依據(jù)的，應(yīng)當(dāng)對(duì)信訪人做好解釋工作；
（三）請(qǐng)求缺乏事實(shí)根據(jù)或者不符合法律、法規(guī)、規(guī)章或者其他有關(guān)規(guī)定的，不予支持。
有權(quán)處理的行政機(jī)關(guān)依照前款第一項(xiàng)規(guī)定作出支持信訪請(qǐng)求意見(jiàn)的，應(yīng)當(dāng)督促有關(guān)機(jī)關(guān)或者單位執(zhí)行。辦理時(shí)限，信訪事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)自受理之日起60日內(nèi)辦結(jié)；情況復(fù)雜的，經(jīng)本行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，可以適當(dāng)延長(zhǎng)辦理期限，但延長(zhǎng)期限不得超過(guò)30日，并告知信訪人延期理由。法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的，從其規(guī)定。工作中，沒(méi)有良好的工作方法，必將舉步維艱，只有科學(xué)健全的工作制度，才能形成整體聯(lián)動(dòng)，有效運(yùn)轉(zhuǎn)，及時(shí)解決群眾反映的信訪問(wèn)題，維護(hù)好一方的和諧穩(wěn)定。
三、壓實(shí)信訪責(zé)任，增強(qiáng)工作使命感。
條例規(guī)定，各級(jí)人民政府應(yīng)當(dāng)建立健全信訪工作責(zé)任制，強(qiáng)調(diào)信訪問(wèn)題以事發(fā)地處理為主，按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”原則辦理；明確因違法行政行為侵害信訪人合法權(quán)益導(dǎo)致信訪事項(xiàng)發(fā)生的責(zé)任人的責(zé)任，以督促有關(guān)機(jī)關(guān)及其工作人員嚴(yán)格依法辦事、積極履行職責(zé)，從源頭上減少此類信訪事項(xiàng)的發(fā)生，保障信訪人合法權(quán)益不受侵犯；明確政府信訪工作機(jī)構(gòu)直接轉(zhuǎn)送、督辦信訪事項(xiàng)的責(zé)任，重點(diǎn)突出督查、督辦等職能，更好地發(fā)揮政府信訪工作機(jī)構(gòu)的作用；強(qiáng)化對(duì)信訪事項(xiàng)有權(quán)處理的行政機(jī)關(guān)的責(zé)任，以提高信訪事項(xiàng)的處理效率，強(qiáng)化源頭管控責(zé)任，加大領(lǐng)導(dǎo)包案力度，限期化解穩(wěn)控。基層不穩(wěn)，地動(dòng)山搖，作為基層信訪工作人員，切實(shí)做好信訪工作使命必達(dá)，每每看到信訪人來(lái)反映的問(wèn)題被妥善解決，心中總是滿滿的成就感，信訪人心暖了，我們也就暖心了。
四、自覺(jué)維護(hù)信訪秩序，推動(dòng)解決到位。
條例充分體現(xiàn)了“既要有效保護(hù)人民群眾的合法權(quán)益，又要建立良好信訪秩序、確保社會(huì)穩(wěn)定”基本要求，對(duì)訴求合理的解決到位，訴求無(wú)理的思想教育到位，生活困難的幫扶救助到位，行為違法的依法處理。從我做起，走街串巷向群眾廣泛宣傳，在信訪過(guò)程中，哪些是可以做的，哪些是不能做的，明確告知權(quán)利和法律責(zé)任，引導(dǎo)群眾合法、理性、逐級(jí)上訪。對(duì)待來(lái)訪群眾做到熱情接待，善待上訪群眾，自覺(jué)維護(hù)信訪秩序。在實(shí)際工作中，往往會(huì)遇到一些棘手的信訪事項(xiàng)，一時(shí)得不到解決，信訪戶變成了老訪戶，容易造成不良影響，我們不僅要規(guī)范辦理流程，更要注重時(shí)效，在辦理的過(guò)程中，及時(shí)跟蹤進(jìn)度，反饋結(jié)果，努力做到讓群眾滿意。
紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行。在以后的工作中，我將以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，努力做到多學(xué)、多做、多思，在實(shí)際工作中，踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，為中國(guó)夢(mèng)的實(shí)現(xiàn)，獻(xiàn)出一份滿意答卷。
中華人民共和國(guó)信訪條例心得體會(huì)篇十二
為紀(jì)念中國(guó)人民志愿軍抗美援朝出國(guó)作戰(zhàn)70周年，經(jīng)中央軍委批準(zhǔn)，中央軍委政治工作部組織拍攝了6集大型電視紀(jì)錄片《為了和平》。作為一名公安干警，在收看的過(guò)程中，我們又一次走近重溫了這段硝煙彌漫、可歌可泣的歷史篇章，志愿軍戰(zhàn)士“舍生忘死保和平”的精神士氣讓人幾度哽咽落淚，更覺(jué)蕩氣回腸、熱血沸騰，更加深刻的感受和領(lǐng)悟到偉大的抗美援朝精神。
祖國(guó)和人民利益高于一切、為了祖國(guó)和民族的尊嚴(yán)而奮不顧身的愛(ài)國(guó)主義精神。黨中央審時(shí)度勢(shì)，毅然決然地作出抗美援朝、保家衛(wèi)國(guó)的歷史性決策，極大激發(fā)了全中國(guó)人民的愛(ài)國(guó)熱情，舉國(guó)上下、同仇敵愾。廣大志愿軍指戰(zhàn)員前仆后繼、浴血奮戰(zhàn)，犧牲烈士197653名。全國(guó)人民團(tuán)結(jié)一致，千方百計(jì)克服建國(guó)初期百?gòu)U待興的種種困難，全力支援前線，當(dāng)好堅(jiān)強(qiáng)后盾。
英勇頑強(qiáng)、舍生忘死的革命英雄主義精神。面對(duì)美國(guó)侵略者的先進(jìn)裝備和陸地、空中、海上優(yōu)勢(shì)，志愿軍在“小米加步槍”和極端惡劣的條件環(huán)境下，不畏強(qiáng)敵、敢打敢拼、所向披靡，打得侵略者聞風(fēng)喪膽，打出了國(guó)威軍威，鍛造了威武之師、文明之師。毛主席用詩(shī)意的語(yǔ)言總結(jié)勝利之道：“敵人是鋼多氣少，我們是鋼少氣多?！?/p>
不畏艱難困苦、始終保持高昂士氣的革命樂(lè)觀主義精神。志愿軍戰(zhàn)士笑對(duì)戰(zhàn)場(chǎng)上極端的苦和窮：“一把炒面一把雪，枕著石頭蓋著天”“志愿軍不怕困難多，經(jīng)得起寒冷經(jīng)得起餓。兩條腿攆上四個(gè)轱轆，翻了高山過(guò)大河”。廣大志愿軍指戰(zhàn)員上下一心、同甘共苦，頂住了敵人狂轟濫炸，克服了高山、嚴(yán)寒、武器落后、后勤供應(yīng)進(jìn)展等種種難以想象的困難，創(chuàng)造性運(yùn)用靈活機(jī)動(dòng)的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，贏得了最終勝利。習(xí)近平主席在慶祝中國(guó)人民解放軍建軍90周年大會(huì)上，引用了楊根思“三個(gè)不相信”的英雄宣言：在革命戰(zhàn)士面前，不相信有完不成的任務(wù)，不相信有克服不了的困難，不相信有戰(zhàn)勝不了的敵人!
為完成祖國(guó)和人民賦予的使命、慷慨奉獻(xiàn)自己一切的革命忠誠(chéng)精神。我們的軍隊(duì)是中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下為人民利益而戰(zhàn)的軍隊(duì)，一切聽(tīng)從黨的召喚，一切聽(tīng)從黨的指揮。如果沒(méi)有對(duì)信仰和理想的忠誠(chéng)，沒(méi)有對(duì)黨、對(duì)祖國(guó)和人民的忠誠(chéng)，何來(lái)“最可愛(ài)的人”的光榮稱號(hào)，何來(lái)在冰雪中臥伏、在饑餓中沖鋒，舍身堵槍眼、誓死?？拥赖膲雅e，何來(lái)向死而生的無(wú)畏、敢于犧牲的壯烈。
為了人類和平與正義事業(yè)而奮斗的國(guó)際主義精神。面對(duì)美帝國(guó)主義強(qiáng)加于中國(guó)人民的侵略戰(zhàn)爭(zhēng)，中國(guó)人民志愿軍征戰(zhàn)朝鮮，完全是為了反抗侵略、保衛(wèi)和平。中國(guó)人民志愿軍充分發(fā)揚(yáng)國(guó)際主義精神，以鮮血和生命捍衛(wèi)世界正義與和平，捍衛(wèi)中朝兩國(guó)人民的獨(dú)立和自由，涌現(xiàn)出被中朝兩國(guó)人民共同敬仰、永遠(yuǎn)銘記的30多萬(wàn)名英雄功臣和近6000個(gè)功臣集體。
偉大的抗美援朝精神，是中國(guó)共產(chǎn)黨人和人民軍隊(duì)崇高風(fēng)范的生動(dòng)寫(xiě)照，是中華民族傳統(tǒng)美德和民族品格的集中展示，是以愛(ài)國(guó)主義為核心的民族精神的具體體現(xiàn)，永遠(yuǎn)是中國(guó)人民最寶貴的精神財(cái)富。2020年10月19日，習(xí)近平總書(shū)記在參觀紀(jì)念中國(guó)人民志愿軍抗美援朝出國(guó)作戰(zhàn)70周年主題展覽時(shí)強(qiáng)調(diào)，要在新時(shí)代繼承和弘揚(yáng)偉大抗美援朝精神。習(xí)近平總書(shū)記深刻指出：“抗美援朝戰(zhàn)爭(zhēng)鍛造形成的偉大抗美援朝精神，是彌足珍貴的精神財(cái)富，必將激勵(lì)中國(guó)人民和中華民族克服一切艱難險(xiǎn)阻、戰(zhàn)勝一切強(qiáng)大敵人”。
惟有精神上站得住、站得穩(wěn)，一個(gè)民族才能在歷史洪流中屹立不倒、挺立潮頭?？姑涝瘧?zhàn)爭(zhēng)已經(jīng)過(guò)去了70年，而偉大的抗美援朝精神依然如星光般閃耀，一直在激勵(lì)和鼓舞著全中國(guó)人民、所有華夏兒女，在復(fù)興路上只爭(zhēng)朝夕，砥礪奮進(jìn)，胸懷和平正義理想，勇敢戰(zhàn)勝一切困難和挑戰(zhàn)。
70年過(guò)去了，世界形勢(shì)、國(guó)際格局和新中國(guó)綜合國(guó)力都發(fā)生了翻天覆地的變化。英雄的中國(guó)人民在中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下，創(chuàng)立和發(fā)展了中國(guó)特色社會(huì)主義道路、理論、制度和文化，實(shí)現(xiàn)了工業(yè)化、城鎮(zhèn)化、信息化和農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化，實(shí)現(xiàn)和迎來(lái)了中華民族的三次偉大歷史飛躍，即從東亞病夫到站起來(lái)的偉大歷史飛躍，從站起來(lái)到富起來(lái)的偉大歷史飛躍，從富起來(lái)到強(qiáng)起來(lái)的偉大歷史飛躍，中國(guó)日益走近世界舞臺(tái)中央，正闊步走在中華民族偉大復(fù)興與大國(guó)崛起的新征程上。
當(dāng)今世界正經(jīng)歷百年未有之大變局，我國(guó)發(fā)展的內(nèi)部條件和外部環(huán)境正在發(fā)生深刻復(fù)雜變化，我們將面對(duì)更多逆風(fēng)逆水的外部環(huán)境。當(dāng)此滾石上山、爬坡過(guò)坎之際，最需要激發(fā)精神的力量、堅(jiān)定必勝的信心，偉大的抗美援朝精神為此提供了重要的思想資源。在全社會(huì)大力弘揚(yáng)偉大的抗美援朝精神，就是要激勵(lì)全黨全軍全國(guó)各族人民更加緊密地團(tuán)結(jié)在以習(xí)近平總書(shū)記為核心的黨中央周圍，牢記初心使命，堅(jiān)定必勝信念，發(fā)揚(yáng)斗爭(zhēng)精神，增強(qiáng)斗爭(zhēng)本領(lǐng)，為決勝全面建成小康社會(huì)、奪取新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義偉大勝利、實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)強(qiáng)軍夢(mèng)不懈奮斗，為維護(hù)世界和平、推動(dòng)構(gòu)建人類命運(yùn)共同體作出更大貢獻(xiàn)。
“男兒欲報(bào)國(guó)恩重，死到沙場(chǎng)是善終”。和平年代，人民警察“犧牲最多、奉獻(xiàn)最大”，常常要面對(duì)血與火、生與死的考驗(yàn)，用辛勤的汗水乃至寶貴的鮮血和生命，為國(guó)家安全、社會(huì)公共安全、人民生命財(cái)產(chǎn)安全筑起堅(jiān)不可摧的銅墻鐵壁。
站在新的歷史起點(diǎn)上，我們要履行好黨和人民賦予的新時(shí)代職責(zé)使命，用鮮血與汗水書(shū)寫(xiě)公安工作新篇章，以強(qiáng)大的正能量書(shū)寫(xiě)人民公安的新時(shí)代榮光，就必須大力弘揚(yáng)偉大的抗美援朝精神，尤其要保持斗爭(zhēng)精神、增強(qiáng)斗爭(zhēng)本領(lǐng)，以“踏平坎坷成大道，斗罷艱險(xiǎn)又出發(fā)”的頑強(qiáng)意志，應(yīng)對(duì)好每一場(chǎng)重大風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)，在面對(duì)重大考驗(yàn)時(shí)必須旗幟鮮明、挺身而出，在面對(duì)歪風(fēng)邪氣時(shí)必須敢于亮劍、堅(jiān)決斗爭(zhēng)，在面對(duì)急難險(xiǎn)重任務(wù)時(shí)必須豁得出來(lái)、頂?shù)蒙先ァ１仨氂描F肩膀擔(dān)負(fù)起硬任務(wù)，知重負(fù)重、攻堅(jiān)克難，堅(jiān)決戰(zhàn)勝前進(jìn)道路上的一切艱難險(xiǎn)阻。
今年是實(shí)現(xiàn)掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)三年為期目標(biāo)的決勝之年，“除惡務(wù)盡”是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)任務(wù)的必然要求，更是人民群眾的深切期盼。公安機(jī)關(guān)和公安干警更需要在深挖根治上發(fā)力攻堅(jiān)，要緊盯重大案件、黑惡勢(shì)力經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、背后“關(guān)系網(wǎng)”“保護(hù)傘”不放，在打防并舉、標(biāo)本兼治上下真功夫、細(xì)功夫，確保取得實(shí)效、長(zhǎng)效，堅(jiān)決打贏掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)，不斷增強(qiáng)人民群眾獲得感幸福感安全感。
中華人民共和國(guó)信訪條例心得體會(huì)篇十三
第一段：引言
近年來(lái)，信訪問(wèn)題一直是社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)之一。為了加強(qiáng)信訪工作，保障人民群眾的合法權(quán)益，我國(guó)制定了《信訪條例》。這一部法規(guī)對(duì)于解決信訪問(wèn)題、確保社會(huì)穩(wěn)定具有重要意義。我有幸參與了《信訪條例》的學(xué)習(xí)和宣傳工作，通過(guò)深入研究，我對(duì)于這部法規(guī)有了更深刻的理解和體會(huì)。
第二段：條例的重要性和意義
《信訪條例》對(duì)信訪工作的開(kāi)展、管理和處理提出了具體要求。它明確了信訪機(jī)制，界定了信訪部門(mén)的職責(zé)和權(quán)力，規(guī)定了信訪群眾的權(quán)利和義務(wù)，為解決信訪問(wèn)題提供了有力的法律保障。同時(shí)，它還加強(qiáng)了對(duì)信訪舉報(bào)的保護(hù)，明確了對(duì)惡意信訪行為的處罰，從源頭上遏制了濫用信訪權(quán)益的行為。這些規(guī)定和措施，為解決信訪問(wèn)題提供了法治基礎(chǔ)，有力地維護(hù)了人民群眾的合法權(quán)益，維護(hù)了社會(huì)的和諧穩(wěn)定。
第三段：條例實(shí)施的困難和挑戰(zhàn)
盡管《信訪條例》的出臺(tái)為解決信訪問(wèn)題奠定了基礎(chǔ)，但條例的實(shí)施仍然面臨著一些困難和挑戰(zhàn)。首先，信訪工作的復(fù)雜性和敏感性決定了它的困難性。尤其是在涉及到政府部門(mén)和官員的問(wèn)題上，如果沒(méi)有足夠的證據(jù)和調(diào)查力度，很難做出公正的處理。其次，信訪工作涉及到許多不同部門(mén)的協(xié)作，需要各個(gè)部門(mén)之間的密切配合和信息共享。然而，由于各部門(mén)之間的利益沖突和信息閉塞，導(dǎo)致信訪問(wèn)題的處理進(jìn)展緩慢。最后，部分地方對(duì)于信訪工作的重視程度不夠，缺乏相應(yīng)的人力和物力投入，影響了信訪工作的效果和質(zhì)量。這些困難和挑戰(zhàn)需要我們共同努力，不斷加強(qiáng)信訪工作的機(jī)制建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)，提高解決信訪問(wèn)題的能力和水平。
第四段：個(gè)人體會(huì)和建議
作為一名普通公民，我在接觸信訪工作的過(guò)程中有了一些個(gè)人的體會(huì)和建議。首先，信訪工作應(yīng)該注重預(yù)防和化解矛盾糾紛，而不是僅僅依賴處置和解決。通過(guò)建立健全的社會(huì)管理體系，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，推進(jìn)社會(huì)治理能力建設(shè)，在鄉(xiāng)村振興和城市治理中加強(qiáng)矛盾預(yù)防和化解工作，是根本之道。其次，信訪工作要堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，真正把人民群眾作為信訪工作的主體和對(duì)象，保障他們的合法權(quán)益，解決他們的實(shí)際問(wèn)題。最后，信訪工作要加強(qiáng)對(duì)信訪干部的培訓(xùn)和教育，提高他們的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，增強(qiáng)他們處理信訪問(wèn)題的能力和水平。
第五段：總結(jié)
《信訪條例》的制定和實(shí)施是我國(guó)信訪工作法治化的重要里程碑。它為解決信訪問(wèn)題提供了具體的法律保障和操作指南，為社會(huì)穩(wěn)定和民生保障提供了重要支撐和基礎(chǔ)。然而，實(shí)際的工作中仍然面臨著一些挑戰(zhàn)和困難，需要我們共同努力和改進(jìn)。作為公民，我們要提高法治觀念，主動(dòng)參與到信訪工作中來(lái)；作為信訪機(jī)關(guān)和相關(guān)部門(mén)，要加強(qiáng)制度建設(shè)和能力建設(shè)，提升信訪工作的水平和效果。只有這樣，我們才能真正發(fā)揮《信訪條例》的作用，推動(dòng)信訪工作不斷進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)社會(huì)的和諧與穩(wěn)定。
中華人民共和國(guó)信訪條例心得體會(huì)篇十四
20xx年1月10日，國(guó)務(wù)院總理溫家寶簽署第431號(hào)令，頒布了新修改的《國(guó)務(wù)院信訪條例》。新《信訪條例》從今年5月1日起實(shí)行?！缎旁L條例》的頒布實(shí)施，對(duì)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下的信訪工作，密切黨和政府同人民群眾的聯(lián)系，保護(hù)信訪人的合法權(quán)益，維護(hù)正常的信訪秩序，促進(jìn)依法行政，構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)將發(fā)揮重要作用。
一、暢通信訪渠道制度。
信訪渠道是連接政府與群眾的重要橋梁。老百姓說(shuō)，信訪不通，上層耳聾;信訪不復(fù)，百姓在哭;信訪不查，貪官不怕。條例規(guī)定了五條信訪渠道:1.書(shū)信;2.電子郵件;3.傳真;4.電話;5.走訪。新條例規(guī)定，利用現(xiàn)有各級(jí)政府政務(wù)網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)建立全國(guó)信訪信息系統(tǒng)，并實(shí)現(xiàn)上下級(jí)政府互聯(lián)互通，既有利于信訪人查詢信訪信息，也有利于上級(jí)政府信訪機(jī)構(gòu)及時(shí)了解、指導(dǎo)和督辦重要信訪事項(xiàng)。
二、信訪事項(xiàng)的提出制度。
1.信訪人的權(quán)利和義務(wù)。信訪人主要有7項(xiàng)權(quán)利和5項(xiàng)義務(wù)。
權(quán)利:
1.信訪事項(xiàng)提出權(quán)(信訪權(quán));
2.不受報(bào)復(fù)權(quán)(要求保密權(quán));
3.請(qǐng)求復(fù)查權(quán);
4.了解權(quán)(要求答復(fù)權(quán));
5.申述權(quán)(對(duì)處理不服的可以向法院提起行政訴訟);
6.反映重大、緊急信訪事項(xiàng)權(quán)。
7.接受獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)(提出的建議對(duì)黨和國(guó)家有重大貢獻(xiàn))。
義務(wù):
1.遵守提出程序的義務(wù);
2.如實(shí)反映情況的義務(wù);
3.遵守禁止性行為的義務(wù);
4.遵守上訪程序的義務(wù);
5.執(zhí)行行政機(jī)關(guān)處理決定的義務(wù)。
2.信訪人的信訪對(duì)象和信訪內(nèi)容。信訪人對(duì)下列信訪事項(xiàng)可以向有關(guān)行政機(jī)關(guān)提出:第十四條規(guī)定可以對(duì)信訪人對(duì)下列組織或人員的職務(wù)行為反映情況，提出建議、意見(jiàn)，或者不服下列組織、人員的職務(wù)行為，可以向有關(guān)行政機(jī)關(guān)提出信訪事項(xiàng)。信訪對(duì)象是五類組織或工作人員:一是行政機(jī)關(guān)及其工作人員;二是法律、法規(guī)授權(quán)的具有管理公共事務(wù)職能的組織及其工作人員;三是提供公共服務(wù)的企業(yè)、事業(yè)單位及其工作人員;四是社會(huì)團(tuán)體或者其他企業(yè)、事業(yè)單位中由國(guó)家行政機(jī)關(guān)任命、派出的人員;五是村民委員會(huì)、居民委員會(huì)及其成員。信訪內(nèi)容是:反映情況，提出建議、意見(jiàn)，或者不服下列組織、人員的職務(wù)行為?！安环ぷ魅藛T職務(wù)行為”主要是指信訪人不服工作人員職務(wù)行為侵害了信訪人的合法權(quán)益的行為。
3.信訪人的信訪方式。第十六條規(guī)定信訪人采用走訪形式提出信訪事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)向依法有權(quán)處理的本級(jí)或者上一級(jí)機(jī)關(guān)提出;信訪事項(xiàng)已經(jīng)受理或者正在辦理的，信訪人在規(guī)定期限內(nèi)向受理、辦理機(jī)關(guān)的上級(jí)機(jī)關(guān)再提出同一信訪事項(xiàng)的，該上級(jí)機(jī)關(guān)不予受理。第十七條信訪人提出信訪事項(xiàng)，一般應(yīng)當(dāng)采用書(shū)信、電子郵件、傳真等書(shū)面形式;信訪人提出投訴請(qǐng)求的，還應(yīng)當(dāng)載明信訪人的姓名(名稱)、住址和請(qǐng)求、事實(shí)、理由。有關(guān)機(jī)關(guān)對(duì)采用口頭形式提出的投訴請(qǐng)求，應(yīng)當(dāng)記錄信訪人的姓名(名稱)、住址和請(qǐng)求、事實(shí)、理由。
三、信訪事項(xiàng)的受理制度。
第一、明確受理機(jī)關(guān)?？h級(jí)以上人民政府信訪工作機(jī)構(gòu)收到信訪事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)予以登記，并區(qū)分情況，在15日內(nèi)分別按下列方式處理:一是信訪人向一會(huì)兩院(人大、法院、檢察院)提出的，交由“一會(huì)兩院”辦理;二是向本級(jí)政府及其工作部門(mén)提出的，交本級(jí)政府及其工作部門(mén)辦理;三是向下級(jí)政府及其工作部門(mén)提出的，交下級(jí)政府及其工作部門(mén)辦理。特別要提到是，第二十一條第三款規(guī)定:信訪事項(xiàng)涉及下級(jí)行政機(jī)關(guān)或者其工作人員的，按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，直接轉(zhuǎn)送有權(quán)處理的行政機(jī)關(guān)，并抄送下一級(jí)人民政府信訪工作機(jī)構(gòu)。這里講的是“直接轉(zhuǎn)送”，有權(quán)處理的行政機(jī)關(guān)，而不是“逐級(jí)轉(zhuǎn)送”。轉(zhuǎn)送時(shí)抄送“下一級(jí)”人民政府信訪工作機(jī)構(gòu)。這樣規(guī)定減少了中間環(huán)節(jié)，縮短了辦理時(shí)間?！跋录?jí)”和“下一級(jí)”是兩個(gè)不同的概念。
第二、明確職責(zé)要求。對(duì)符合本條例第十四條第一款規(guī)定并屬于本級(jí)機(jī)關(guān)法定職權(quán)范圍的信訪事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)受理，不得推諉、敷衍、拖延;對(duì)不屬于本機(jī)關(guān)職權(quán)范圍的信訪事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)告知信訪人向有權(quán)的機(jī)關(guān)提出。有關(guān)行政機(jī)關(guān)收到信訪事項(xiàng)后，能夠當(dāng)場(chǎng)答復(fù)是否受理的，應(yīng)當(dāng)當(dāng)場(chǎng)書(shū)面答復(fù);不能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的，應(yīng)當(dāng)自收到信訪事項(xiàng)之日起15日內(nèi)書(shū)面告知信訪人。
有關(guān)行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)相互通報(bào)信訪事項(xiàng)的受理情況。第二十三條還規(guī)定，行政機(jī)關(guān)及其工作人員不得將信訪人的檢舉、揭發(fā)材料及有關(guān)情況透露或者轉(zhuǎn)給被檢舉、揭發(fā)的人員或者單位。過(guò)去信訪的弊端大都是“不規(guī)范”所致。如:層層批轉(zhuǎn)，以致“把秦香蓮的申訴批轉(zhuǎn)給陳世美閱處”。致使信訪人受到打擊報(bào)復(fù)。
第三、緊急信訪處理。公民、法人或者其他組織發(fā)現(xiàn)可能造成社會(huì)影響的重大、緊急信訪事項(xiàng)和信訪信息時(shí)，可以就近向有關(guān)行政機(jī)關(guān)報(bào)告。地方各級(jí)人民政府接到報(bào)告后，應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告上一級(jí)人民政府；必要時(shí)，通報(bào)有關(guān)主管部門(mén)。各級(jí)各類信訪機(jī)構(gòu)如果互不通氣，以致一個(gè)信訪人可以就一件事向十個(gè)部門(mén)信訪，十個(gè)部門(mén)可以對(duì)同一件事給當(dāng)事人作出十個(gè)不同答復(fù)；有關(guān)負(fù)責(zé)同志批閱信訪無(wú)一定標(biāo)準(zhǔn)，一個(gè)批示可以吊起千萬(wàn)人的胃口，解決一件信訪可以引出千百件信訪。
認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)好國(guó)務(wù)院新《信訪條例》，必將對(duì)密切黨和政府同人民群眾的聯(lián)系，保護(hù)信訪人的合法權(quán)益，維護(hù)信訪秩序起到良好作用。
中華人民共和國(guó)信訪條例心得體會(huì)篇十五
第一段：引言
《信訪條例》是我國(guó)重要的行政法規(guī)，旨在保障公民的合法權(quán)益，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。通過(guò)閱讀并研究這部法規(guī)，我深深地體會(huì)到了其中的重要性，并從中獲得了一些寶貴的心得體會(huì)。
第二段：了解條例內(nèi)容
《信訪條例》明確了信訪的定義、目的和性質(zhì)，規(guī)定了公民信訪的基本權(quán)利和義務(wù)，確立了信訪的組織機(jī)構(gòu)和統(tǒng)一管理制度。在實(shí)踐中，我了解到該條例還設(shè)立了信訪工作責(zé)任制和獎(jiǎng)懲制度，有效地加強(qiáng)了對(duì)信訪工作的監(jiān)督和管理。
第三段：加強(qiáng)基層組織建設(shè)
對(duì)于信訪工作來(lái)說(shuō)，基層組織的作用不可忽視。通過(guò)學(xué)習(xí)《信訪條例》，我深刻認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)基層組織建設(shè)的重要性。只有建立健全的組織機(jī)構(gòu)體系，并制定明確的責(zé)任分工，才能更好地履行信訪相關(guān)職責(zé)，保障公民的合法權(quán)益。此外，加強(qiáng)基層宣傳教育，提高公民的法律意識(shí)和信訪意識(shí)，也是基層組織建設(shè)的重要內(nèi)容。
第四段：強(qiáng)化信訪工作監(jiān)督與管理
《信訪條例》為信訪工作指明了方向，明確了任務(wù)和責(zé)任，但僅僅依靠條例本身是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我深感信訪工作中監(jiān)督與管理的重要性，只有嚴(yán)格按照條例要求，加強(qiáng)對(duì)各級(jí)信訪機(jī)構(gòu)的監(jiān)督和評(píng)估，才能確保工作的順利進(jìn)行。同時(shí)，對(duì)違反條例的行為要嚴(yán)肅追責(zé)，加大信訪工作的法治化力度，提高工作效率和水平。
第五段：積極推動(dòng)法治化進(jìn)程
《信訪條例》體現(xiàn)了我國(guó)法治建設(shè)的重要性，是推動(dòng)法治化進(jìn)程的重要一步。只有依靠法治，才能有效保障公民的合法權(quán)益，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。我們應(yīng)當(dāng)積極宣傳和貫徹《信訪條例》的內(nèi)容，加強(qiáng)公民的法律意識(shí)，培養(yǎng)信訪工作專業(yè)人才，為我國(guó)法制建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn)。
結(jié)論：
通過(guò)學(xué)習(xí)和研究《信訪條例》，我深刻體會(huì)到它對(duì)于維護(hù)公民合法權(quán)益、促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定的重要意義。我將積極宣傳條例內(nèi)容，加強(qiáng)基層組織建設(shè)，積極推動(dòng)信訪工作的法治化進(jìn)程，為構(gòu)建社會(huì)主義法治國(guó)家做出自己的貢獻(xiàn)。
中華人民共和國(guó)信訪條例心得體會(huì)篇十六
信訪條例是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的重要法規(guī)之一，旨在保障公民、法人和其他組織的合法權(quán)益，解決社會(huì)矛盾和問(wèn)題。在我國(guó)，信訪工作得到了越來(lái)越多的關(guān)注和重視，作為一名基層干部，參與信訪工作讓我深刻認(rèn)識(shí)到信訪條例對(duì)于維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和發(fā)展的重要意義，并讓我深刻領(lǐng)悟到信訪工作的復(fù)雜性和責(zé)任感。
第二段：了解信訪條例的重要性
信訪條例是屬于公共法律范疇，具有很強(qiáng)的法律約束力，有利于形成科學(xué)有效的治理機(jī)制，保障人民群眾的合法權(quán)益，促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展。通過(guò)深入學(xué)習(xí)和貫徹信訪條例，我們能夠了解維權(quán)訴求背后的真相，有效解決矛盾糾紛，同時(shí)也能提高政府機(jī)關(guān)對(duì)信訪工作的執(zhí)法水平和公正公平的處理能力。
第三段：信訪工作的特殊性
信訪工作是一項(xiàng)非常特殊的工作，涉及各種各樣的問(wèn)題，而且往往又是由社會(huì)重要事件引起的。在信訪工作中，我們必須客觀看待問(wèn)題，聽(tīng)取居民的訴求，并根據(jù)法律法規(guī)進(jìn)行有針對(duì)性的處置，解決實(shí)際問(wèn)題，避免負(fù)面效應(yīng)。此外，信訪整個(gè)過(guò)程涉及到多個(gè)環(huán)節(jié)和相關(guān)部門(mén)的協(xié)同配合，需要耐心細(xì)致地跟進(jìn)和處理，以達(dá)到最終的良好結(jié)果。
第四段：對(duì)信訪工作的心得體會(huì)
在我的信訪工作中，我經(jīng)常會(huì)遇到各種各樣的困難和挑戰(zhàn)，比如說(shuō)需要很高的處理難度和耐心細(xì)致的工作精神，同時(shí)我也需要經(jīng)常學(xué)習(xí)不斷充實(shí)自己的知識(shí)儲(chǔ)備，提高自己的專業(yè)素質(zhì)、協(xié)調(diào)溝通能力、人際交往能力和應(yīng)變能力。總的來(lái)說(shuō)，信訪工作雖然充滿了挑戰(zhàn)性，但是也很有收獲，讓我成長(zhǎng)壯大，更加適應(yīng)了這個(gè)社會(huì)的規(guī)律和節(jié)奏。
第五段：結(jié)論
信訪是一項(xiàng)必要的工作，也是衡量當(dāng)?shù)卣问欠穹€(wěn)定的重要指標(biāo)之一。隨著信訪問(wèn)題的日益復(fù)雜，我們必須深入學(xué)習(xí)信訪條例，不斷地提高自身的綜合素質(zhì)和技能水平，做出優(yōu)秀的工作成績(jī)，同時(shí)也讓社會(huì)變得更加公正、平等、和諧，實(shí)現(xiàn)共贏，共同努力，共同發(fā)展。
中華人民共和國(guó)信訪條例心得體會(huì)篇十七
近日，xx區(qū)紀(jì)委監(jiān)委組織委機(jī)關(guān)全體干部學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)監(jiān)察法實(shí)施條例》，由案件審理室副主任xx同志對(duì)《條例》進(jìn)行領(lǐng)學(xué)，并結(jié)合工作實(shí)際對(duì)重點(diǎn)章節(jié)進(jìn)行深入解讀。
作為國(guó)家監(jiān)委制定的第一部監(jiān)察法規(guī)，《條例》制定的意義，一是深化國(guó)家監(jiān)察體制改革，加強(qiáng)黨對(duì)紀(jì)檢監(jiān)察工作的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，健全集中統(tǒng)一、權(quán)威高效的監(jiān)察體系；二是推進(jìn)監(jiān)察工作規(guī)范化、法治化、正規(guī)化，深入推進(jìn)監(jiān)察法貫徹實(shí)施，確保監(jiān)察權(quán)在法治軌道上運(yùn)行；三是解決監(jiān)察工作中突出問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)法規(guī)制度的與時(shí)俱進(jìn)；四是加強(qiáng)對(duì)監(jiān)察機(jī)關(guān)監(jiān)督制約，確保監(jiān)察執(zhí)法權(quán)受監(jiān)督、有約束。
《條例》的主要亮點(diǎn)，首先，《條例》進(jìn)一步理順了監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)體制。明確監(jiān)察機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)規(guī)則，國(guó)家監(jiān)察委在黨中央領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作，地方各級(jí)監(jiān)察委在同級(jí)黨委和上級(jí)監(jiān)察委雙重領(lǐng)導(dǎo)下工作。其次，《條例》細(xì)化了監(jiān)察工作程序。明確權(quán)力行使范圍和運(yùn)行程序，吸收刑事訴訟制度中許多做法，有力保護(hù)了監(jiān)察對(duì)象的合法權(quán)益，避免監(jiān)察權(quán)濫用。最后，豐富了監(jiān)察賠償?shù)膬?nèi)容。
通過(guò)學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)監(jiān)察法實(shí)施條例》，紀(jì)檢干部們對(duì)監(jiān)察法有了比較全面的了解，并且對(duì)法律條文的豐富精髓也有了更深程度的認(rèn)識(shí)。作為基層紀(jì)檢監(jiān)察干部，要提高政治站位，加強(qiáng)思想建設(shè)，認(rèn)真履職盡責(zé)，學(xué)法、執(zhí)法、守法，自覺(jué)接受監(jiān)督，積極主動(dòng)作為，更好地肩負(fù)起新時(shí)代賦予的職責(zé)使命，不忘初心，牢記使命，忠實(shí)履行黨章黨規(guī)和憲法、監(jiān)察法賦予的重要職責(zé)。
中華人民共和國(guó)信訪條例心得體會(huì)篇十八
近年來(lái)，我國(guó)《信訪條例》在促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定，保護(hù)公民權(quán)益，維護(hù)社會(huì)公平正義等方面發(fā)揮了重要作用。作為一名普通公民，筆者深有感觸地看到了《信訪條例》的積極成效。以下將從條例的頒布與實(shí)施、對(duì)信訪問(wèn)題的有效防范、民眾的理性表達(dá)以及保障公民的權(quán)益等方面展開(kāi)論述，希望能夠?yàn)楦玫芈鋵?shí)《信訪條例》發(fā)揮更大的作用提供一些思考。
首先，條例的頒布與實(shí)施是《信訪條例》取得成效的基礎(chǔ)?！缎旁L條例》是由全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)于1995年制定的，經(jīng)過(guò)多年的實(shí)踐檢驗(yàn)，于2014年進(jìn)行修訂完善，并于2015年10月1日正式實(shí)施。對(duì)于這一條例的頒布與實(shí)施，可以說(shuō)是一塊重要的法律基石，為解決信訪問(wèn)題提供了權(quán)威依據(jù)。同時(shí)，在實(shí)施過(guò)程中，各級(jí)政府加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo)，制定了相應(yīng)的工作機(jī)制和制度，在信訪工作中更加注重法治化、規(guī)范化的要求，落實(shí)了責(zé)任的層級(jí)化、分類化，確保了問(wèn)題的及時(shí)解決，同時(shí)，也防止了非法信訪行為的滋生。
其次，對(duì)信訪問(wèn)題的有效防范是《信訪條例》的關(guān)鍵所在?！缎旁L條例》對(duì)于濫訴濫訪等信訪問(wèn)題，進(jìn)行了明確的規(guī)定和嚴(yán)格的處置，同時(shí)也對(duì)信訪部門(mén)的工作能力、工作作風(fēng)等方面提出了明確的要求。通過(guò)對(duì)信訪問(wèn)題的嚴(yán)防嚴(yán)控，達(dá)到了預(yù)防和減少信訪問(wèn)題發(fā)生的目的。在筆者的所在地，政府對(duì)于信訪問(wèn)題的防范工作非常重視，證據(jù)收集、調(diào)查取證、處理協(xié)調(diào)等方面形成了一套完善的工作機(jī)制，確保了信訪問(wèn)題能夠得到及時(shí)處置。
再次，民眾的理性表達(dá)是實(shí)施《信訪條例》的有力支撐?！缎旁L條例》鼓勵(lì)公民通過(guò)合法、理性、文明的方式表達(dá)訴求，并為其提供了信訪接待、辦理、調(diào)查等一系列的權(quán)益保護(hù)措施。在過(guò)去，一些民眾為了表達(dá)他們的訴求，選擇采取極端行為，如毆打、自殺等方式，這不僅引起了社會(huì)的不安定，也無(wú)法解決問(wèn)題。而如今，《信訪條例》的頒布和實(shí)施，鼓勵(lì)公民通過(guò)合理渠道提出訴求，并提供針對(duì)性的幫助，有力地緩解了社會(huì)矛盾和壓力，實(shí)現(xiàn)了社會(huì)穩(wěn)定和諧。
最后，保障公民的權(quán)益是《信訪條例》的核心目標(biāo)?！缎旁L條例》在規(guī)定中明確規(guī)定了保障公民權(quán)益的內(nèi)容和方式，比如保護(hù)公民的身體、財(cái)產(chǎn)、姓名權(quán)等，同時(shí)也規(guī)定了信訪工作中的相關(guān)責(zé)任和義務(wù)。通過(guò)法律的保障，公民的權(quán)益得以充分尊重和保護(hù)，從而增強(qiáng)了公民的信任和對(duì)法治的認(rèn)可。作為一個(gè)公民，筆者也深感國(guó)家對(duì)于公民權(quán)益保護(hù)的重視，同時(shí)也明白自己應(yīng)該具備的法律意識(shí)與維權(quán)意識(shí)。
綜上所述，《信訪條例》的頒布與實(shí)施、對(duì)信訪問(wèn)題的有效防范、民眾的理性表達(dá)以及保障公民的權(quán)益等方面，都在更好地推動(dòng)了社會(huì)的發(fā)展以及維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定。值得注意的是，雖然《信訪條例》已經(jīng)取得了一定的成效，但還需要更深入地探討和研究，不斷完善和提升。同時(shí)，作為一位普通公民，我們也應(yīng)該自覺(jué)地遵守《信訪條例》，通過(guò)理性表達(dá)滿足合理的訴求，共同為構(gòu)建和諧穩(wěn)定的社會(huì)貢獻(xiàn)自己的力量。
中華人民共和國(guó)信訪條例心得體會(huì)篇十九
隨著我國(guó)改革開(kāi)放的進(jìn)程，人民群眾日益關(guān)注自己合法權(quán)益的保障和維護(hù)。信訪制度作為一種特殊的行政監(jiān)督機(jī)制，旨在解決民生問(wèn)題和促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展。近日，最高人民法院、最高人民檢察院、國(guó)家民政部等十部委聯(lián)合印發(fā)的《信訪條例》正式實(shí)施。通過(guò)仔細(xì)閱讀該條例，我深感其中蘊(yùn)含的民生情懷和法治理念，同時(shí)也對(duì)條例的實(shí)施提出了一些建議。
首先，新《信訪條例》立足人民利益，追求社會(huì)公平。在日益嚴(yán)峻的社會(huì)問(wèn)題面前，政府應(yīng)換位思考，始終把人民群眾的利益放在首位?！缎旁L條例》在信訪活動(dòng)中明確規(guī)定了權(quán)力運(yùn)行的邊界，明確了信訪人員合法維權(quán)的渠道和方式，有效保障了人民群眾知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)。通過(guò)建立起關(guān)于個(gè)人信息保護(hù)、權(quán)益保障的制度體系，信訪制度能夠更好地服務(wù)于人民群眾，提升社會(huì)公平正義水平。
其次，《信訪條例》強(qiáng)調(diào)法治思維，促進(jìn)行政效能提升。在以法治思維推動(dòng)信訪制度建設(shè)的過(guò)程中，法律效力和法治力量得到了有效的強(qiáng)化和充實(shí)。條例明確了信訪舉報(bào)的投訴受理、辦理和反饋機(jī)制，依法確保了人民群眾在信訪中的合法權(quán)益。同時(shí)，條例還明確了相關(guān)部門(mén)的義務(wù)和責(zé)任，對(duì)違反規(guī)定的行為給予了明確的處罰措施。這無(wú)疑可以加強(qiáng)對(duì)權(quán)責(zé)制衡的監(jiān)督與制約，進(jìn)一步推動(dòng)行政效能的提升和社會(huì)治理水平的進(jìn)步。
第三，《信訪條例》注重權(quán)益平衡，加強(qiáng)社會(huì)救助保障。社會(huì)穩(wěn)定和諧的重要保證是保障人民生活的穩(wěn)定和改善?！缎旁L條例》明確了相關(guān)部門(mén)對(duì)于交辦材料的核查、督辦和反饋機(jī)制，為各級(jí)政府傳遞信訪問(wèn)題的及時(shí)反饋提供了制度保障。同時(shí)，通過(guò)設(shè)立公民權(quán)益保護(hù)基金，加強(qiáng)對(duì)經(jīng)濟(jì)薄弱群體的扶持和救助，為人民群眾提供更大的保障，進(jìn)一步促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定和諧。
第四，《信訪條例》強(qiáng)化問(wèn)責(zé)機(jī)制，確保制度落地見(jiàn)效。在《信訪條例》中，問(wèn)責(zé)機(jī)制是一項(xiàng)重要的制度安排。通過(guò)設(shè)立健全的問(wèn)責(zé)制度，能夠有效推動(dòng)相關(guān)部門(mén)履責(zé)盡責(zé)，規(guī)范信訪舉報(bào)的受理和辦理流程，增加信訪案件的辦結(jié)率和及時(shí)反饋率。同時(shí)，條例還規(guī)定了對(duì)信訪舉報(bào)失實(shí)、惡意舉報(bào)或?yàn)E用信訪權(quán)利行為的處罰，有效防止濫用和虛假信訪的發(fā)生。這些措施的實(shí)施將有效地促進(jìn)信訪制度規(guī)范化，增強(qiáng)其權(quán)威性和可操作性。
綜上所述，《信訪條例》的實(shí)施不僅僅是一項(xiàng)制度的創(chuàng)新和突破，更是對(duì)人民群眾權(quán)益的真誠(chéng)承諾。然而，我們也需清醒地認(rèn)識(shí)到，在實(shí)踐中推動(dòng)《信訪條例》的良好落地和實(shí)施仍面臨諸多困難和挑戰(zhàn)。政府部門(mén)應(yīng)高度重視條例的落地，加強(qiáng)相關(guān)人員的培訓(xùn)和教育，確保條例能夠得到精準(zhǔn)理解和正確執(zhí)行。同時(shí)，還需要進(jìn)一步完善與《信訪條例》相關(guān)的配套制度，提高條例的可操作性和實(shí)效性。只有這樣，才能真正實(shí)現(xiàn)信訪制度的良性循環(huán)和社會(huì)的和諧穩(wěn)定。
中華人民共和國(guó)信訪條例心得體會(huì)篇二十
《信訪條例》是我國(guó)維護(hù)公民合法權(quán)益、推進(jìn)社會(huì)和諧的重要法律文件。通過(guò)學(xué)習(xí)和了解《信訪條例》，我深刻認(rèn)識(shí)到法律的重要性和必要性。法律是維護(hù)社會(huì)公平正義的保障，是促進(jìn)國(guó)家和人民持續(xù)發(fā)展的基石。《信訪條例》的出臺(tái)和實(shí)施，有效地規(guī)范了信訪行為，保障了公民權(quán)益，提高了政府治理效能，為社會(huì)穩(wěn)定和諧發(fā)揮了積極作用。
二、信訪制度的完善
《信訪條例》進(jìn)一步完善了我國(guó)的信訪制度，為社會(huì)民眾有序表達(dá)訴求和維護(hù)權(quán)益提供了堅(jiān)實(shí)保障。依法受理、依法作出答復(fù)、依法解決糾紛，這是《信訪條例》倡導(dǎo)的信訪原則。這一原則的確立，從根本上回應(yīng)了廣大社會(huì)民眾的合理期待，使信訪工作具有依法規(guī)范、有章可循的特點(diǎn)。信訪制度的完善，進(jìn)一步減少了社會(huì)矛盾和糾紛的上升空間，維護(hù)了社會(huì)的穩(wěn)定和諧。
三、政府職能的轉(zhuǎn)變
《信訪條例》的頒布和實(shí)施，也深刻影響了政府的職能轉(zhuǎn)變。政府在信訪工作中，不再是單純的“接待者”，更加注重在全過(guò)程中的綜合治理能力。政府要進(jìn)一步提升服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)法治意識(shí)，把信訪納入法律框架，以法治的方式進(jìn)行管理和處理，推動(dòng)信訪工作向法治化方向發(fā)展。同時(shí)，政府要注重加強(qiáng)對(duì)下級(jí)政府信訪工作的指導(dǎo)和監(jiān)督，形成更為科學(xué)、有效的信訪工作機(jī)制。
四、公民參與的積極性
《信訪條例》的頒布和實(shí)施，進(jìn)一步激發(fā)了公民參與社會(huì)治理的積極性。信訪在我國(guó)的歷史上一直是一種重要的民眾訴求表達(dá)方式?！缎旁L條例》的出臺(tái)，使公民在維權(quán)過(guò)程中有了更為明確的法律支持和底氣。公民對(duì)法律的學(xué)習(xí)和了解不斷加深，更加有利于推動(dòng)社會(huì)公正與法治環(huán)境的建設(shè)。同時(shí)，在信訪處理中，公民也要增強(qiáng)自身的法律意識(shí)，正確維護(hù)合法權(quán)益，避免過(guò)度依賴信訪渠道。
五、信訪工作的挑戰(zhàn)與前景
《信訪條例》的實(shí)施標(biāo)志著我國(guó)信訪工作進(jìn)入了一個(gè)新的發(fā)展階段。然而，信訪工作依然面臨一些挑戰(zhàn)。一是信訪案件數(shù)量龐大，工作壓力巨大。二是信訪訴求多樣化，維權(quán)難度進(jìn)一步加大。三是信訪部門(mén)的效能需要進(jìn)一步提高，問(wèn)題線索的及時(shí)處理有待改進(jìn)。但是，隨著《信訪條例》的完善和實(shí)施，這些問(wèn)題有望逐步得到解決。未來(lái)，信訪工作將進(jìn)一步推動(dòng)社會(huì)治理體制和能力現(xiàn)代化，為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和諧，促進(jìn)國(guó)家發(fā)展做出更加積極的貢獻(xiàn)。
綜上所述，《信訪條例》的實(shí)施對(duì)于我國(guó)維護(hù)社會(huì)和諧、促進(jìn)民眾維權(quán)具有重要意義。法律的重要性、信訪制度的完善、政府職能的轉(zhuǎn)變、公民參與的積極性以及信訪工作的挑戰(zhàn)與前景，這些方面的理解與思考為我更好地了解信訪條例的實(shí)質(zhì)和意義提供了重要的依據(jù)。希望我國(guó)的信訪工作能夠在推進(jìn)社會(huì)和諧進(jìn)步的同時(shí)持續(xù)改進(jìn)和完善，為人民群眾提供更好的法治環(huán)境。
中華人民共和國(guó)信訪條例心得體會(huì)篇二十一
信訪條例是中國(guó)政府規(guī)定的一個(gè)制度，其目的是為了更好地處理和解決人民群眾的信訪問(wèn)題。近年來(lái)，我國(guó)信訪問(wèn)題的持續(xù)高發(fā)，信訪條例的實(shí)行使得人民群眾有了一個(gè)更加公正、透明、高效的信訪渠道。在這篇文章中，我將談?wù)剛€(gè)人從信訪條例中學(xué)到的心得體會(huì)。
第二段：信訪條例的地位
信訪條例是我國(guó)一項(xiàng)重要的政治法規(guī)，它對(duì)于維護(hù)人民群眾合法權(quán)益，保障社會(huì)穩(wěn)定及和諧具有極其重要的意義。在信訪條例中，規(guī)定了信訪有關(guān)的權(quán)利和義務(wù)，明確了信訪處理的機(jī)構(gòu)和職責(zé)，為處理信訪問(wèn)題提供了明確的法律保障。在我個(gè)人看來(lái)，信訪條例是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的一個(gè)重要保障，它代表了國(guó)家法治建設(shè)的一個(gè)重要方面，是推動(dòng)社會(huì)和諧發(fā)展的一個(gè)重要法律依據(jù)。
第三段：信訪條例的意義
信訪條例的實(shí)施為人民群眾提供了一個(gè)更加公正、透明、高效的信訪管道，有效保障了人民群眾的合法權(quán)益，促進(jìn)了社會(huì)的和諧穩(wěn)定發(fā)展。在信訪條例中，國(guó)家明確了監(jiān)察委員會(huì)的主要職責(zé)，對(duì)于社會(huì)監(jiān)督和查辦違法行為起到了重要作用。信訪條例的實(shí)行為公正、高效、透明的政治環(huán)境搭建了重要基礎(chǔ)，為我國(guó)建設(shè)和諧、美好、有序的社會(huì)提供了強(qiáng)有力的法律支撐。
第四段：信訪條例的不足
盡管信訪條例在維護(hù)人民群眾權(quán)益方面起到了積極的作用，但是該條例同樣存在不足之處。比如，信訪流程不暢，處理效率不高，導(dǎo)致人民群眾的訴求得不到及時(shí)高效的解決；一些地方的信訪部門(mén)缺乏專業(yè)技術(shù)素質(zhì)，導(dǎo)致信訪接待不到位、服務(wù)質(zhì)量不高。因此，我們需要認(rèn)識(shí)到這些不足，并積極探索解決問(wèn)題的方法和途徑，讓信訪條例的實(shí)行更加完善、更加貼近人民群眾的需求。
第五段：個(gè)人體會(huì)
信訪條例對(duì)于個(gè)人而言，更加要求我們嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，保障人民群眾合法權(quán)益，積極參與社會(huì)監(jiān)督和公益事業(yè)。在我的工作中，我時(shí)刻銘記信訪條例的價(jià)值和意義，把維護(hù)社會(huì)和諧、促進(jìn)公正、公平所需做好的工作貫徹到實(shí)際工作之中。在未來(lái)的工作中，我也將繼續(xù)學(xué)習(xí)信訪條例，積極參與社會(huì)事業(yè)和公益事業(yè)，用自己的實(shí)際行動(dòng)踐行和體現(xiàn)信訪條例的核心價(jià)值和意義。
總結(jié)：信訪條例是我國(guó)一項(xiàng)重要的法律制度，對(duì)于推動(dòng)中國(guó)法治建設(shè)、為人民群眾提供公平公正渠道具有非常重要的意義。我們應(yīng)該在日常工作中認(rèn)真思考和探索，積極發(fā)揮信訪條例在促進(jìn)社會(huì)和諧和穩(wěn)定發(fā)展方面的作用，讓國(guó)家有關(guān)部門(mén)更加高效、公平、透明地進(jìn)行信訪處理工作，為人民群眾的合法權(quán)益提供更好的保障。
中華人民共和國(guó)信訪條例心得體會(huì)篇二十二
近日，xx區(qū)紀(jì)委監(jiān)委組織委機(jī)關(guān)全體干部學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)監(jiān)察法實(shí)施條例》，由案件審理室副主任xx同志對(duì)《條例》進(jìn)行領(lǐng)學(xué)，并結(jié)合工作實(shí)際對(duì)重點(diǎn)章節(jié)進(jìn)行深入解讀。
作為國(guó)家監(jiān)委制定的第一部監(jiān)察法規(guī)，《條例》制定的意義，一是深化國(guó)家監(jiān)察體制改革，加強(qiáng)黨對(duì)紀(jì)檢監(jiān)察工作的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，健全集中統(tǒng)一、權(quán)威高效的監(jiān)察體系；二是推進(jìn)監(jiān)察工作規(guī)范化、法治化、正規(guī)化，深入推進(jìn)監(jiān)察法貫徹實(shí)施，確保監(jiān)察權(quán)在法治軌道上運(yùn)行；三是解決監(jiān)察工作中突出問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)法規(guī)制度的與時(shí)俱進(jìn)；四是加強(qiáng)對(duì)監(jiān)察機(jī)關(guān)監(jiān)督制約，確保監(jiān)察執(zhí)法權(quán)受監(jiān)督、有約束。
《條例》的主要亮點(diǎn)，首先，《條例》進(jìn)一步理順了監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)體制。明確監(jiān)察機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)規(guī)則，國(guó)家監(jiān)察委在黨中央領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作，地方各級(jí)監(jiān)察委在同級(jí)黨委和上級(jí)監(jiān)察委雙重領(lǐng)導(dǎo)下工作。其次，《條例》細(xì)化了監(jiān)察工作程序。明確權(quán)力行使范圍和運(yùn)行程序，吸收刑事訴訟制度中許多做法，有力保護(hù)了監(jiān)察對(duì)象的合法權(quán)益，避免監(jiān)察權(quán)濫用。最后，豐富了監(jiān)察賠償?shù)膬?nèi)容。
通過(guò)學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)監(jiān)察法實(shí)施條例》，紀(jì)檢干部們對(duì)監(jiān)察法有了比較全面的了解，并且對(duì)法律條文的豐富精髓也有了更深程度的認(rèn)識(shí)。作為基層紀(jì)檢監(jiān)察干部，要提高政治站位，加強(qiáng)思想建設(shè)，認(rèn)真履職盡責(zé)，學(xué)法、執(zhí)法、守法，自覺(jué)接受監(jiān)督，積極主動(dòng)作為，更好地肩負(fù)起新時(shí)代賦予的職責(zé)使命，不忘初心，牢記使命，忠實(shí)履行黨章黨規(guī)和憲法、監(jiān)察法賦予的重要職責(zé)。
4月，區(qū)紀(jì)委監(jiān)委發(fā)放了《中華人民共和國(guó)監(jiān)察法》讀本，作為一名紀(jì)檢干部，學(xué)習(xí)《監(jiān)察法》必不可少，而我，也將《監(jiān)察法》學(xué)習(xí)了3遍，每次都有新收獲。
初拿《監(jiān)察法》讀本，更多的是好奇，這是一部什么樣的法律，國(guó)家為什么要制定這部法律，這部法律和我又有什么關(guān)系，帶著這幾個(gè)問(wèn)題，我翻開(kāi)了讀本，很快找到了我要的答案。同時(shí)，我也了解到“公辦的教育、科研、文化、醫(yī)療衛(wèi)生、體育等單位中從事管理的人員”屬于監(jiān)察對(duì)象，在統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)內(nèi)監(jiān)察對(duì)象人數(shù)的時(shí)候，我填寫(xiě)了83人。
再次略讀《監(jiān)察法》是單位組織干部職工集中學(xué)習(xí)，我將監(jiān)察法的六十九條進(jìn)行了蜻蜓點(diǎn)水式略讀，選取了部分章節(jié)與大家共同學(xué)習(xí)。這次學(xué)習(xí)，讓我對(duì)監(jiān)察法對(duì)監(jiān)察機(jī)關(guān)的基本定位、監(jiān)察范圍、監(jiān)察職責(zé)、監(jiān)察權(quán)限、監(jiān)察程序等基本內(nèi)容進(jìn)行了認(rèn)識(shí)和了解。
第三次精讀《監(jiān)察法》是為了寫(xiě)學(xué)習(xí)心得體會(huì)。我想連《監(jiān)察法》都沒(méi)精讀的人是寫(xiě)不出一篇好的心得體會(huì)(雖然我讀了好幾遍，但是我還是寫(xiě)不出)，抱著這樣的想法，我又將《監(jiān)察法》逐字逐句的細(xì)讀一遍，果然，收獲多多。首先，我對(duì)監(jiān)察對(duì)象有了不一樣的理解。監(jiān)察法規(guī)定：“公辦的教育、科研、文化、醫(yī)療衛(wèi)生、體育等單位中從事管理的人員”屬于監(jiān)察對(duì)象，而我區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生單位從事管理的人數(shù)占系統(tǒng)內(nèi)總?cè)藬?shù)的15%左右，醫(yī)療衛(wèi)生單位更多的是從事專業(yè)技術(shù)的醫(yī)生和護(hù)士，他們到底屬不屬于監(jiān)察對(duì)象?監(jiān)察法的目的是為了實(shí)現(xiàn)國(guó)家監(jiān)察全面覆蓋，職責(zé)是對(duì)公職人員廉潔從政從業(yè)以及道德操守情況進(jìn)行監(jiān)督檢查和對(duì)職務(wù)犯罪進(jìn)行調(diào)查，基于此，我認(rèn)為，醫(yī)生和護(hù)士均屬于監(jiān)察對(duì)象。其次，是監(jiān)察機(jī)關(guān)和檢察人員在監(jiān)督別人的同時(shí)，也時(shí)刻被監(jiān)督著，依法行使監(jiān)察權(quán)，必須接受人大監(jiān)督、民主監(jiān)督、社會(huì)監(jiān)督、輿論監(jiān)督、內(nèi)部監(jiān)督，讓權(quán)力公開(kāi)透明，營(yíng)造風(fēng)清氣正的良好氛圍。
對(duì)普通公職人員來(lái)說(shuō)，世界上最永恒幸福就是平凡，我們要筑牢思想防線，不碰紀(jì)律的紅線，守住法律的底線，始終保持清正廉潔的工作作風(fēng)和生活作風(fēng)，黨的事業(yè)才能穩(wěn)固向前。
《中華人民共和國(guó)監(jiān)察法》實(shí)施以來(lái)，各級(jí)紀(jì)委監(jiān)委落實(shí)新要求、運(yùn)用新手段，嚴(yán)肅查處發(fā)生在各個(gè)領(lǐng)域的違法違紀(jì)案件，這成為各級(jí)紀(jì)委監(jiān)委干部執(zhí)紀(jì)監(jiān)督的新利器。從而標(biāo)志著全面深化國(guó)家監(jiān)察體制改革已經(jīng)進(jìn)入全新階段。作為深化國(guó)家監(jiān)察體制改革的重要內(nèi)容，監(jiān)察法的實(shí)施是一項(xiàng)重大創(chuàng)新舉措，它既體現(xiàn)了黨內(nèi)監(jiān)督和國(guó)家監(jiān)察具有高度的內(nèi)在一致性，也體現(xiàn)了實(shí)行黨內(nèi)監(jiān)督和國(guó)家監(jiān)察相統(tǒng)一的必然性，進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)權(quán)力的有效監(jiān)督，填補(bǔ)了權(quán)力的監(jiān)督空隙和死角。我們應(yīng)當(dāng)從以下三方面體會(huì)監(jiān)察法的實(shí)質(zhì)。
立法過(guò)程之嚴(yán)謹(jǐn)確保執(zhí)紀(jì)監(jiān)督“新利器”牢不可摧。監(jiān)察法從草案到正式立法始終堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，在取得了各方面廣泛認(rèn)同后，由全國(guó)人大常委會(huì)兩次審議后提交十三屆全國(guó)人大一次會(huì)議審議，充分體現(xiàn)了科學(xué)立法、民主立法和依法立法的原則和精神。監(jiān)察法的實(shí)施標(biāo)志著我國(guó)朝著建立集中統(tǒng)一、權(quán)威高效的中國(guó)特色國(guó)家監(jiān)察體制邁出了實(shí)質(zhì)性的步伐，從國(guó)家法律層面確保監(jiān)察全覆蓋，監(jiān)督無(wú)死角，牢不可摧。
覆蓋范圍之廣確保執(zhí)紀(jì)監(jiān)督“新利器”震懾有力。按照《監(jiān)察法》規(guī)定，監(jiān)察機(jī)關(guān)的監(jiān)察對(duì)象涵蓋了所有的公職人員，實(shí)現(xiàn)了對(duì)行政監(jiān)察、預(yù)防腐敗和檢察機(jī)關(guān)查處貪污賄賂、失職瀆職以及預(yù)防職務(wù)犯罪等工作職能的有機(jī)整合，明確了監(jiān)察職責(zé)和監(jiān)督方式，依法賦予監(jiān)察委員會(huì)職責(zé)權(quán)限和調(diào)查手段，用留置取代“兩規(guī)”措施，從根本上加強(qiáng)了黨對(duì)反腐敗工作的集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，能起到強(qiáng)有力的震懾作用。
職能行使之嚴(yán)確保執(zhí)紀(jì)監(jiān)督“新利器”鋒刃無(wú)比。監(jiān)察委員會(huì)依照法律規(guī)定獨(dú)立行使監(jiān)察權(quán)，不受行政機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體和個(gè)人干涉。監(jiān)察機(jī)關(guān)辦理職務(wù)違法和職務(wù)犯罪案件，應(yīng)與審判機(jī)關(guān)、檢察機(jī)關(guān)、執(zhí)法部門(mén)互相配合，互相制約。國(guó)家監(jiān)察法明確監(jiān)察機(jī)關(guān)監(jiān)督、調(diào)查、處置的職責(zé)，把目前正在實(shí)際運(yùn)用的調(diào)查手段納入法律，賦予必要的調(diào)查權(quán)限，加大查處懲治力度，確保執(zhí)紀(jì)監(jiān)督有力度、有勁道、效果明顯。
近期，單位組織晨會(huì)上學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)監(jiān)察法》，通過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)基層黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作重要性的認(rèn)識(shí)，更新了思想觀念，在政治理論、黨性修養(yǎng)和綜合能力上得到了全面提高。
一是認(rèn)清形勢(shì)，明確責(zé)任。黨的____以來(lái)，全面從嚴(yán)治黨取得了顯著成效，反腐斗爭(zhēng)已呈壓倒性態(tài)勢(shì)，但是全面從嚴(yán)治黨仍任重道遠(yuǎn)，全面從嚴(yán)治黨永遠(yuǎn)在路上，因此，我們必須準(zhǔn)確把握當(dāng)前的形勢(shì)和任務(wù)，牢記使命，強(qiáng)化責(zé)任，在全面從嚴(yán)治黨堅(jiān)守職責(zé)定位，帶頭執(zhí)行黨章黨規(guī)黨紀(jì)。
二是勤于學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。面對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的新形式、新任務(wù)、新要求，紀(jì)檢工作者打鐵還需自身硬，要不斷豐富自身理論知識(shí)，熟練掌握各項(xiàng)規(guī)定制度，用理論武裝好頭腦，用理論來(lái)指導(dǎo)好實(shí)踐工作，不斷提高業(yè)務(wù)水平和駕馭工作的能力。
三是勇于擔(dān)當(dāng)，落細(xì)落早。紀(jì)檢工作者要堅(jiān)持把紀(jì)律挺在前面，平常監(jiān)督立足于早，著眼于小，多做咬耳扯袖，紅臉出汗的工作，發(fā)現(xiàn)苗頭及時(shí)提醒，防微杜漸、防患于未然。
今年是貫徹落實(shí)__大精神的開(kāi)局之年，也是國(guó)家監(jiān)察體制改革的開(kāi)局之年，3月國(guó)家兩會(huì)通過(guò)的監(jiān)察法草案標(biāo)志著全面深化國(guó)家監(jiān)察體制改革進(jìn)入新階段。作為一名基層紀(jì)檢監(jiān)察干部，要學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)貫徹落實(shí)國(guó)家監(jiān)察法精神要義，忠于職責(zé)，敢于擔(dān)當(dāng)，努力把制度優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為治理效能當(dāng)做工作的重點(diǎn)，切實(shí)筑牢紀(jì)檢監(jiān)察防線。
深入學(xué)習(xí)國(guó)家監(jiān)察法，充分領(lǐng)會(huì)深刻意義。治國(guó)憑圭臬，安邦靠準(zhǔn)繩。國(guó)家監(jiān)察體制改革是黨做出的一項(xiàng)重大決策部署，是事關(guān)全局的重大政治體制改革，是對(duì)政治體制、政治權(quán)利、政治關(guān)系的重大調(diào)整，而監(jiān)察法的頒布實(shí)施為進(jìn)一步深化國(guó)家監(jiān)察體制改革提供了重要法律依據(jù)，也對(duì)做好新時(shí)代紀(jì)檢監(jiān)察工作做出了新的更高的要求。作為反腐敗國(guó)家立法，監(jiān)察法把國(guó)家監(jiān)察制度這一頂層設(shè)計(jì)制度化法制化，是繼續(xù)深化國(guó)家監(jiān)察體制改革的根本遵循，為推進(jìn)改革試點(diǎn)工作向縱深發(fā)展提供了有力保障。要堅(jiān)決貫徹落實(shí)中央決策部署，深入推行監(jiān)察體制改革，努力把制度優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為治理效能。
深入學(xué)習(xí)國(guó)家監(jiān)察法，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行。制度的生命力在于執(zhí)行，只有切實(shí)貫徹落實(shí)監(jiān)察法，才能釋放這把利劍懲治腐敗的巨大威力。作為一名紀(jì)檢監(jiān)察干部，要學(xué)以致用、融會(huì)貫通，以監(jiān)察法為準(zhǔn)繩，認(rèn)真解讀自身職責(zé)定位、厘清監(jiān)察范圍和監(jiān)察權(quán)限、明確監(jiān)察程序，聚焦扶貧領(lǐng)域腐敗和作風(fēng)問(wèn)題專項(xiàng)治理等重點(diǎn)任務(wù)，嚴(yán)格依法依規(guī)履行職責(zé)，運(yùn)用監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“四種形態(tài)”，認(rèn)真查擺執(zhí)法不嚴(yán)、執(zhí)法不糾等突出問(wèn)題，形成強(qiáng)有力的震懾，努力把制度優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為治理效能。
深入學(xué)習(xí)國(guó)家監(jiān)察法，嚴(yán)格自我要求。打鐵還需自身硬，執(zhí)紀(jì)者必先守紀(jì)，律人者必先律己。在履行監(jiān)督責(zé)任的同時(shí)，需具有良好的政治素質(zhì)，提高自身免疫力，在思想與行動(dòng)上自覺(jué)與黨中央保持一致，牢固樹(shù)立“四個(gè)意識(shí)”，保持紀(jì)檢干部自身的廉潔性。將國(guó)家監(jiān)察法內(nèi)化于心，外化于行，加強(qiáng)思想建設(shè)，自覺(jué)接受組織和群眾的監(jiān)督，嚴(yán)格自律，嚴(yán)防“燈下黑”，使鐵的紀(jì)律轉(zhuǎn)化為日常習(xí)慣，自覺(jué)懂規(guī)矩、守紀(jì)律，心懷敬畏、手握戒尺，任何時(shí)候任何情況下都不越界越軌，樹(shù)立忠誠(chéng)、廉潔、擔(dān)當(dāng)?shù)墓毴藛T形象。
當(dāng)前，國(guó)家監(jiān)察體制改革逐步進(jìn)入深水區(qū)，作為基層紀(jì)檢監(jiān)察干部，要提高政治站位，加強(qiáng)思想建設(shè)，認(rèn)真履職盡責(zé)，學(xué)法、執(zhí)法、守法，將國(guó)家監(jiān)察法切實(shí)貫徹落實(shí)，努力把制度優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為治理效能，堅(jiān)持運(yùn)用法治思維和法治方式，保障反腐敗工作在法制軌道上行穩(wěn)致遠(yuǎn)。
2021年9月20日，經(jīng)黨中央批準(zhǔn)，《中華人民共和國(guó)監(jiān)察法實(shí)施條例》（以下簡(jiǎn)稱《條例》）正式頒布施行。這是國(guó)家監(jiān)委根據(jù)全國(guó)人大常委會(huì)授權(quán)決定制定的第一部監(jiān)察法規(guī)?！稐l例》的制定是進(jìn)一步強(qiáng)化監(jiān)察機(jī)關(guān)的政治機(jī)關(guān)屬性，加強(qiáng)黨對(duì)紀(jì)檢監(jiān)察工作統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)的必然要求，是完善中國(guó)特色監(jiān)察體制的重要舉措，充分彰顯了紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)運(yùn)用法治思維、法治方式正風(fēng)肅紀(jì)反腐的鮮明立場(chǎng)和接受最嚴(yán)格監(jiān)督約束的堅(jiān)定決心。
感悟“思想之旗領(lǐng)航向”，努力提高工作能力。《條例》明確規(guī)定了監(jiān)察機(jī)關(guān)的職責(zé)，作為紀(jì)檢監(jiān)察干部，我們要不斷提高“七種能力”。嚴(yán)格落實(shí)“五抓五提升”，按照承擔(dān)工作任務(wù)責(zé)任清單，認(rèn)真參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提升自己政治站位和履職能力，嚴(yán)格做到紀(jì)法貫通、靈活運(yùn)用、有效銜接，提升監(jiān)督質(zhì)效和案件辦理質(zhì)量，繼續(xù)在堅(jiān)持中深化，在深化中堅(jiān)持，真正做到正風(fēng)肅紀(jì)不停歇。
堅(jiān)持“學(xué)思踐悟重在行”，立足本職嚴(yán)格開(kāi)展審查調(diào)查工作。《條例》第四章“監(jiān)察權(quán)限”中，對(duì)監(jiān)察工作作出更細(xì)致的要求，對(duì)證據(jù)、談話、訊問(wèn)、詢問(wèn)等措施作了全面的規(guī)定，為我們開(kāi)展監(jiān)察工作指明了方向。要認(rèn)真學(xué)習(xí)《條例》，在學(xué)懂弄通做實(shí)上下功夫，準(zhǔn)確理解調(diào)查范圍、明確監(jiān)察職責(zé)和措施使用規(guī)范、領(lǐng)會(huì)監(jiān)察程序分解環(huán)節(jié)，把握自身職責(zé)定位，在辦理案件的過(guò)程中要嚴(yán)格依法依規(guī)履行職責(zé)，運(yùn)用好監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“四種形態(tài)”，確保審查調(diào)查程序合法，不斷提升監(jiān)察工作質(zhì)量和水平。
銘記“打鐵必須自身硬”，爭(zhēng)做紀(jì)檢監(jiān)察鐵軍一員。打鐵必須自身硬，執(zhí)紀(jì)者必先守紀(jì)，律人者必先律己。在履行監(jiān)督責(zé)任的同時(shí)，需具有良好的政治素質(zhì)，在今后的工作中，我要切實(shí)提高自身免疫力，在思想與行動(dòng)上自覺(jué)與黨中央保持一致，牢固樹(shù)立“四個(gè)意識(shí)”，積極貫徹落實(shí)“四個(gè)統(tǒng)一”，將《條例》內(nèi)化于心、外化于行，自覺(jué)接受組織和群眾的監(jiān)督，始終做到懂規(guī)矩、守紀(jì)律，心懷敬畏、手握戒尺，任何時(shí)候任何情況下都不越界越軌，樹(shù)立忠誠(chéng)、干凈、擔(dān)當(dāng)?shù)募o(jì)檢監(jiān)察干部形象。
《中華人民共和國(guó)監(jiān)察法》頒布實(shí)施已經(jīng)半年。近日，通過(guò)集中學(xué)習(xí)《監(jiān)察法》，我深刻認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)貫徹監(jiān)察法，是對(duì)當(dāng)下檢察員忠誠(chéng)履職、干凈擔(dān)當(dāng)、做好工作的必然要求。制定監(jiān)察法是深化國(guó)家監(jiān)察體制改革的內(nèi)在要求和重要環(huán)節(jié)。監(jiān)察法和監(jiān)察體制改革之間密不可分。組建監(jiān)察委員會(huì)，整合反腐敗工作力量，解決檢察機(jī)關(guān)查處職務(wù)犯罪的職能與黨的紀(jì)律檢查機(jī)關(guān)、行政監(jiān)察機(jī)關(guān)職能交叉重疊問(wèn)題，有利于形成反腐敗合力。
監(jiān)察法第三十五條規(guī)定了紀(jì)委監(jiān)委受理報(bào)案和舉報(bào)的法定義務(wù)。但在現(xiàn)實(shí)生活中，不排除有的人居心叵測(cè)，想利用紀(jì)委監(jiān)委的法定義務(wù)“為我所用”，誣告陷害他人，或是惡意重復(fù)舉報(bào)，意圖通過(guò)國(guó)家機(jī)器來(lái)打擊別人、成全自己。殊不知，這種行為本身就是非常嚴(yán)重的違紀(jì)違法行為，是既害人、又害己的行為。法律明確了紀(jì)委監(jiān)委的職責(zé)義務(wù)，賦予了人民群眾向紀(jì)委監(jiān)委反映問(wèn)題的權(quán)利，但這種權(quán)利是為了保障人民群眾的合法權(quán)益而設(shè)置的，是為了加強(qiáng)對(duì)全體黨員和所有行使公權(quán)力公職人員的正常監(jiān)督而設(shè)置的，并不是某些別有用心的人可以胡亂使用的“私器”。
用監(jiān)察法管住行使公權(quán)力人員。要充分利用國(guó)家監(jiān)察體制改革成果，切實(shí)轉(zhuǎn)化為治理效能，進(jìn)一步加大對(duì)扶貧領(lǐng)域腐敗和作風(fēng)問(wèn)題的監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)和調(diào)查處置力度，加強(qiáng)對(duì)扶貧領(lǐng)域所有行使公權(quán)力的公職人員的監(jiān)督監(jiān)察。用監(jiān)察法管住行使公權(quán)力人員，對(duì)基層某些非黨員、非干部卻手握公權(quán)力的人來(lái)說(shuō)，那種沒(méi)人管、很自在的日子將一去不復(fù)返，這無(wú)疑為打贏打好精準(zhǔn)脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)提供了堅(jiān)強(qiáng)保障。
其實(shí)，無(wú)論是用黨紀(jì)把黨員干部管住管好，還是用監(jiān)察法管住行使公權(quán)力人員，本意并不是為了讓更多干部被舉報(bào)、被查處，而是形成震懾、監(jiān)督前置，不給干部犯錯(cuò)的機(jī)會(huì)，對(duì)他們其實(shí)是一種保護(hù)。正如紀(jì)檢監(jiān)察的第一職責(zé)，并不是打“虎”拍“蠅”，而是通過(guò)監(jiān)督，防止好干部一步步變成“蒼蠅”和“老虎”。當(dāng)公權(quán)力都能被規(guī)規(guī)矩矩地使用，人民群眾就能持續(xù)保持獲得感了。
進(jìn)入新時(shí)代，反腐需要新武器。無(wú)禁區(qū)、全覆蓋、零容忍，這是反腐敗斗爭(zhēng)最明顯的特征；“打虎”“拍蠅”“獵狐”，這是反腐敗斗爭(zhēng)緊盯不放的.目標(biāo)。這幾年，不敢腐的目標(biāo)初步實(shí)現(xiàn)，不能腐的籠子越扎越牢，不想腐的堤壩正在構(gòu)筑。有權(quán)力，就要有制約，有監(jiān)督。在反腐敗斗爭(zhēng)壓倒性優(yōu)勢(shì)已經(jīng)形成的今天，通過(guò)制定監(jiān)察法，就是要堅(jiān)定以法治方式和法治思維將黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)推向深入，樹(shù)立起依憲執(zhí)政、依憲治國(guó)的標(biāo)桿和典范，這充分彰顯了全面依法治國(guó)的決心和自信。
一是通過(guò)學(xué)習(xí)，深刻認(rèn)識(shí)到黨進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)反腐敗工作的集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。中國(guó)特色社會(huì)主義最本質(zhì)的特征是中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)，中國(guó)特色社會(huì)主義制度的最大優(yōu)勢(shì)是中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)。監(jiān)察委員會(huì)與黨的紀(jì)律機(jī)關(guān)合署辦公，是加強(qiáng)黨對(duì)反腐敗工作的集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，完善黨和國(guó)家自我監(jiān)督的重要舉措。監(jiān)察法為監(jiān)察委員會(huì)履行職責(zé)、開(kāi)展工作提供了法治保障。在反腐敗工作領(lǐng)域體現(xiàn)了堅(jiān)持渾黨的領(lǐng)導(dǎo)、人民當(dāng)家作主和依法治國(guó)的有機(jī)統(tǒng)一。
二是通過(guò)學(xué)習(xí)，認(rèn)識(shí)到國(guó)家制定《監(jiān)察法》是為了深化國(guó)家監(jiān)察體制改革，加強(qiáng)對(duì)所有行使公權(quán)力的公職人員的監(jiān)督，實(shí)現(xiàn)國(guó)家監(jiān)察全面覆蓋。深入開(kāi)展反腐敗工作，推進(jìn)國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化。一個(gè)國(guó)家只有清廉清政，才會(huì)讓所有公職人員不忘初心，真正為了人民群眾的切身利益而去努力工作。
三是通過(guò)學(xué)習(xí)，認(rèn)識(shí)到作為一名基層紀(jì)檢干部，必須進(jìn)一步增強(qiáng)對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作重要性的認(rèn)識(shí)。要更新觀念，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和黨性修養(yǎng)，努力提高自己的綜合素質(zhì)。準(zhǔn)確把握當(dāng)前形勢(shì)和任務(wù)，牢記使命、強(qiáng)化責(zé)任，自覺(jué)與中央保持高度一致，自覺(jué)維護(hù)以習(xí)近平總書(shū)記為核心的黨中央權(quán)威和集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。在全面從嚴(yán)治黨中堅(jiān)守職責(zé)定位，帶頭執(zhí)行黨章、黨規(guī)、黨紀(jì)。堅(jiān)持知行合一，內(nèi)化于心，外化于行。切實(shí)加強(qiáng)自身品德修養(yǎng)，樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀，從嚴(yán)要求自己，做到自醒、自警、自律。清白做人，廉潔公道做事。勿以善小而不為，勿以惡小而為之，抵得住誘惑，經(jīng)得住考驗(yàn)。
四是通過(guò)學(xué)習(xí)，認(rèn)識(shí)到作為紀(jì)檢監(jiān)察隊(duì)伍中的一員，在實(shí)際工作中要以身作則，既要講原則又要講擔(dān)當(dāng)。要堅(jiān)持把紀(jì)律挺在前面，平常監(jiān)督立足于早，著眼于小，多做“咬耳扯袖、紅臉出汗”的工作。發(fā)現(xiàn)苗頭及時(shí)提醒，防微杜漸，防患于未然。在原則問(wèn)題上，敢于動(dòng)真碰硬，真正把制度立起來(lái)、嚴(yán)起來(lái)、執(zhí)行到位，不斷強(qiáng)化執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)的震懾作用，營(yíng)造風(fēng)清氣正的良好環(huán)境，不斷推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨。
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