熱門(mén)年度工作總結(jié)（通用17篇）

通過(guò)總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)并獲得更多的學(xué)習(xí)和工作技巧，提高自己的能力。寫(xiě)一篇完美的總結(jié)需要有系統(tǒng)地整理和總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，突出重點(diǎn)和取得的成效。通過(guò)總結(jié)，我認(rèn)識(shí)到自己在溝通和表達(dá)方面的不足，因此我決定在這方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。

年度工作總結(jié)篇一

緊張而有序的一年又即將過(guò)，忙碌的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)各同事各單位的幫助下，根據(jù)中電江邊20xx年度工作責(zé)任目標(biāo)，嚴(yán)格要求自己，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度及管理程序，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責(zé)，不敢有絲毫懈怠。

嚴(yán)格履行it工程師的崗位職責(zé)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn);本人就本年度的工作總結(jié)如下：

一、 pmd it 的日常維護(hù)(ac 上網(wǎng)行為管理、交換設(shè)備、計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、電話、監(jiān)控系統(tǒng)、mis、打印機(jī)、服務(wù)器、數(shù)據(jù)、安防系統(tǒng)等)

ac上網(wǎng)行為管理

隨著iteret的接入的普及和帶寬的增加，一方面員工上網(wǎng)的條件得到改善，另一方面也給公司帶來(lái)更高的網(wǎng)絡(luò)使用危險(xiǎn)性、復(fù)雜性和混亂。

pmd 使用ac 上網(wǎng)管理設(shè)備進(jìn)行對(duì)員工上班時(shí)間上網(wǎng)行為進(jìn)行控制，以加強(qiáng)員工在上班時(shí)間參與與工作無(wú)關(guān)的上網(wǎng)行為，充分利用資源，杜絕上班工作時(shí)間里非法使用郵件、瀏覽非法web網(wǎng)站、進(jìn)行音樂(lè)/電影等bt下載或者在線收看流媒體。

本年最主要對(duì)pmd 上網(wǎng)進(jìn)行web認(rèn)證技術(shù)ac安全網(wǎng)關(guān)基于web的用戶認(rèn)證功能，使得it管理員對(duì)上網(wǎng)用戶的管理變得十分靈活方便。

員工啟用了web認(rèn)證功能以后，除了對(duì)客戶端的本地身份(如：用戶名密碼認(rèn)證，ldap、radius、microsoft ad、pop3認(rèn)證)進(jìn)行常規(guī)性認(rèn)證以外，還將啟用web認(rèn)證。

當(dāng)客戶端在瀏覽器中輸入任意網(wǎng)址時(shí)，ac安全網(wǎng)關(guān)會(huì)要求用戶輸入用戶名和密碼進(jìn)行認(rèn)證。

只有當(dāng)用戶輸入了正確的帳號(hào)，用戶才能夠訪問(wèn)iteret。

便于合理利用pmd 帶寬資源。

it設(shè)備建立臺(tái)帳，及時(shí)更新，定期檢查以確保正常使用;

解決排除各種軟硬件故障，做好記錄

網(wǎng)絡(luò)暢通：接入點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障，及時(shí)與九龍電信聯(lián)系，速解決故障

公司計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況

網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播，游戲等為了做好防范措施，公司每臺(tái)機(jī)器都安裝了symatec殺毒軟件或360免費(fèi)殺毒軟件(個(gè)別計(jì)算機(jī)反應(yīng)速度慢，安裝symatec 占用內(nèi)存)，并定期自動(dòng)升級(jí)，對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。

病毒防范方面一定要加強(qiáng)教防范意識(shí)，經(jīng)常升級(jí)殺毒軟件，并對(duì)機(jī)器進(jìn)行定期殺毒。

每季/月不定期對(duì)現(xiàn)在pmd所有計(jì)算機(jī)進(jìn)行檢測(cè)，檢測(cè)后填寫(xiě)《pmd計(jì)算機(jī)日常維護(hù)表》;現(xiàn)場(chǎng)計(jì)算機(jī)—中電hp、ts自行配置等，中電使用的為正版軟件，對(duì)于防范病毒入侵非常關(guān)鍵，因此每月不定期對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行檢查、維護(hù)，以保證計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。

對(duì)于ts自行配置的電腦等由于安裝的是盜版軟件及非法上網(wǎng)，因此在病毒防范方面弱，計(jì)算機(jī)運(yùn)行速度相對(duì)緩慢，在每月不定期檢查、維護(hù)電腦時(shí)，對(duì)其進(jìn)行細(xì)致檢查，遇見(jiàn)問(wèn)題及時(shí)解決、處理，以保證正常工作。

對(duì)于計(jì)算機(jī)使用不當(dāng)?shù)恼页鲈颍M(jìn)行補(bǔ)救，并其追究責(zé)任，以免下次再次出現(xiàn)同類錯(cuò)誤;對(duì)違反計(jì)算機(jī)管理程序的員工，進(jìn)行口頭警告--郵件警告--書(shū)面警告;對(duì)于遇見(jiàn)基本應(yīng)用操作不懂的，親自操作，細(xì)心指點(diǎn);接入pmd網(wǎng)絡(luò)的單位，遇見(jiàn)問(wèn)題，細(xì)心解決，以便達(dá)到正常運(yùn)行。

結(jié)合諾頓網(wǎng)絡(luò)版防病毒防御系統(tǒng)，并與硬件防火墻進(jìn)行聯(lián)動(dòng)，降低網(wǎng)絡(luò)的安全風(fēng)險(xiǎn)，提高網(wǎng)絡(luò)安全性。

ad服務(wù)器存儲(chǔ)系統(tǒng),相關(guān)的災(zāi)難恢復(fù),數(shù)據(jù)庫(kù)管理,存儲(chǔ)策略得到進(jìn)一步的擴(kuò)展. 加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)安全,為現(xiàn)場(chǎng)人員服務(wù),深度研究與準(zhǔn)備架構(gòu)一個(gè)動(dòng)態(tài)的、整體的安全體系: 安全的操作系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)、防病毒、防火墻、入侵檢測(cè)、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、信息審計(jì)、通信加密、災(zāi)難恢復(fù)、安全掃描等多個(gè)安全模塊.找出網(wǎng)絡(luò),與系統(tǒng)運(yùn)行規(guī)律,進(jìn)而來(lái)預(yù)測(cè)未來(lái)可能發(fā)生趨勢(shì).

打印機(jī)通過(guò)就近維護(hù)、保養(yǎng)，每月對(duì)其現(xiàn)場(chǎng)打印機(jī)清理、維修，使用正常。

pmd、承包商、監(jiān)理、設(shè)代等移動(dòng)v網(wǎng)加入及管理

檢測(cè)內(nèi)容包括：

1. 安全部份：widows 操作系統(tǒng)是否及時(shí)更新，office 是否及時(shí)更新，outlook 是否使用正常，數(shù)據(jù)文件是否有備份，系統(tǒng)磁盤(pán)碎片是否整理，是否對(duì)本地硬盤(pán)進(jìn)行全面病毒掃描。

用木馬病毒檢測(cè)工具對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行全面檢測(cè)。

2. 硬件部份：硬件外觀是否損傷，配套硬件是否使用正常，如需對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行灰塵清潔，提供灰塵清潔工具并協(xié)助清潔，保證計(jì)算機(jī)的散熱系統(tǒng)正常穩(wěn)定。

3. 軟件部份：檢查計(jì)算機(jī)安裝軟件是否合乎中電計(jì)算機(jī)軟件管理規(guī)定，重點(diǎn)檢測(cè)是否安裝盜版軟件、游戲軟件(如安裝有此類軟件，應(yīng)監(jiān)督使用者清除，并記錄在案)。

pmd計(jì)算機(jī)軟硬故障處理方法

1.軟件故障：深入檢查出現(xiàn)軟件故障計(jì)算機(jī)的問(wèn)題原因。

對(duì)故障現(xiàn)象進(jìn)行記錄，對(duì)故障現(xiàn)像進(jìn)行分析，在找到故障原因后，對(duì)故障進(jìn)行處理。

處理后填寫(xiě)《中電四川pmd計(jì)算機(jī)軟件故障處理表》。

2.硬件故障：檢查出現(xiàn)硬件故障計(jì)算機(jī)的問(wèn)題原因。

pmd現(xiàn)場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)故障處理

出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障，立即檢查分析出現(xiàn)故障的原因：

1.如屬于本地網(wǎng)絡(luò)原因，及時(shí)檢查機(jī)房服務(wù)器、交換機(jī)、路由器、光纖收發(fā)器等設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。

2.如屬于電信網(wǎng)絡(luò)原因及時(shí)與電信人員取得聯(lián)系，盡快與其配合處理網(wǎng)絡(luò)故障。

3.故障處理完后填寫(xiě)pmd辦公網(wǎng)絡(luò)故障記錄表》

服務(wù)器的維護(hù)

1.為每臺(tái)服務(wù)器(ad服務(wù)器、mis服務(wù)器)做好每天一次的增量備份，每月對(duì)所有服務(wù)器進(jìn)行一次全盤(pán)數(shù)據(jù)備份。

2.每月對(duì)服務(wù)器進(jìn)行系統(tǒng)補(bǔ)丁升級(jí)。

3.服務(wù)器安全配置參照中電公司it服務(wù)器管理設(shè)置

4.嚴(yán)格執(zhí)行密碼管理規(guī)定，對(duì)操作密碼定期更改，超級(jí)用戶密碼由系統(tǒng)管理員掌握。

對(duì)服務(wù)器建立嚴(yán)格的用戶權(quán)限每三月更改一次服務(wù)器管理員密碼，定期檢查服務(wù)器的防火墻是否升級(jí)。

業(yè)主營(yíng)地有線電視：后期維護(hù)管理及更新

有線電視閉路線更換，對(duì)信號(hào)不好的電視進(jìn)行更換閉路線以保持清晰;

不定期檢查其有線電視進(jìn)行維護(hù)并做好維護(hù)記錄;

維修：本年度有1次調(diào)頻器燒壞，聯(lián)系廠家進(jìn)行維修;

otlook 郵件：對(duì)現(xiàn)場(chǎng)pmd、監(jiān)理、華東設(shè)代、承包商等共148個(gè)賬戶，離職賬戶為37個(gè);郵件進(jìn)行設(shè)置、培訓(xùn)，以便更好、更快的解決出現(xiàn)的問(wèn)題;每出現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題進(jìn)行郵件ppt 發(fā)給大家以作更正，避免下次或同類情況再次發(fā)生。

每月對(duì)其郵件使用情況不定期檢查維護(hù);由于中電郵件安全性考慮，3月必須修改一次密碼且輸入3次之后密碼自動(dòng)被鎖，因此郵件使用中，員工對(duì)郵件的熟悉程度不夠，密碼通過(guò)服務(wù)器修改比較頻繁，經(jīng)過(guò)屢次培訓(xùn)指導(dǎo)，有所改觀。

此類現(xiàn)象為2%。

營(yíng)地音響系統(tǒng)維護(hù)

1、會(huì)議系統(tǒng)不定期檢查其運(yùn)行情況，出現(xiàn)故障及時(shí)處理、及時(shí)測(cè)試以保證會(huì)議系統(tǒng)正常運(yùn)行;經(jīng)常測(cè)試2m 暢通以備香港-成都-現(xiàn)場(chǎng)視頻會(huì)議的正常接通。

2、辦公樓、食堂、籃球場(chǎng)7套音響系統(tǒng)不定期檢查、維護(hù)，出現(xiàn)故障作好記錄

3、對(duì)香港、成都、現(xiàn)場(chǎng)三方撥打調(diào)試完成

二、地質(zhì)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)

1、根據(jù)合同要求，對(duì)其合同進(jìn)行設(shè)備驗(yàn)收;由于合同簽署緣故根據(jù)設(shè)計(jì)報(bào)告進(jìn)行設(shè)備驗(yàn)收，對(duì)照清單逐一清點(diǎn)。

2、施工期間，施工單位全力配合我方的工程進(jìn)度，組織人力財(cái)力跟進(jìn)施工。

根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際施工情況，在我方暫時(shí)無(wú)法提供工作面的情況下對(duì)工程進(jìn)行了2次調(diào)整，目前已經(jīng)全部施工完畢并正常運(yùn)行。

相應(yīng)對(duì)合同進(jìn)行補(bǔ)充協(xié)議1和補(bǔ)充協(xié)議

3、對(duì)挖金溝、蘇家溝、袋家溝雨量站點(diǎn)、泥位站點(diǎn)、視頻站點(diǎn)及振動(dòng)站點(diǎn)，工程實(shí)施建設(shè)單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人制，在責(zé)任工程師全面負(fù)責(zé)下，各專業(yè)工程師分工協(xié)作、責(zé)任明確，嚴(yán)格按合同中有關(guān)條例和規(guī)定進(jìn)行工程的質(zhì)量管理。

4、根據(jù)工程進(jìn)展組織工程質(zhì)量驗(yàn)收、簽證，全過(guò)程跟蹤監(jiān)督;組織現(xiàn)場(chǎng)員工實(shí)地驗(yàn)收及初步驗(yàn)收。

三、日常it辦公設(shè)備的采購(gòu)及維護(hù)

現(xiàn)場(chǎng)it設(shè)備(計(jì)算機(jī)、音響系統(tǒng)、打印機(jī)、照相機(jī)、服務(wù)器等)建立it臺(tái)帳，統(tǒng)計(jì)，清點(diǎn)，出入庫(kù)手續(xù)辦理，及時(shí)更新;對(duì)資產(chǎn)出現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)維護(hù)及維修，以便正常使用;不能使用的資產(chǎn)或報(bào)廢的資產(chǎn)辦理報(bào)廢手續(xù)。

對(duì)設(shè)備不定期檢查使用情況，對(duì)損壞的設(shè)備在保修期內(nèi)的進(jìn)行報(bào)修，不在保修期內(nèi)的對(duì)其維修，建立維修臺(tái)帳。

每半年對(duì)設(shè)備進(jìn)行盤(pán)點(diǎn);打印機(jī)每月進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)一次。

協(xié)助pmd總務(wù)科固定資產(chǎn)登記、清點(diǎn)及辦理相關(guān)出入庫(kù)手續(xù);

配合成都每月資產(chǎn)管理、清點(diǎn)、相關(guān)手續(xù)、臺(tái)賬及年底盤(pán)點(diǎn)

四、參與運(yùn)維工作

1、參與水情系統(tǒng)和地址監(jiān)測(cè)系統(tǒng)培訓(xùn)、運(yùn)行、維護(hù)

2、生產(chǎn)管理系統(tǒng)、maxim系統(tǒng)前期招標(biāo)、設(shè)備、操作系統(tǒng)等準(zhǔn)備工作

3、工業(yè)電視、江邊監(jiān)控及通訊、江邊水電站計(jì)算機(jī)監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)、江邊通信系統(tǒng)的前期準(zhǔn)備及跟進(jìn)。

4、oms系統(tǒng)、廠內(nèi)機(jī)械、電工進(jìn)網(wǎng)作業(yè)許可培訓(xùn)

5、大壩、庫(kù)區(qū)安保系統(tǒng)設(shè)計(jì)、招標(biāo)、前期準(zhǔn)備工作

五、施工區(qū)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控和營(yíng)地監(jiān)控：

二、球頭或變壓器問(wèn)題，聯(lián)系電信上門(mén)維護(hù)，故障恢復(fù)后填寫(xiě)監(jiān)控故障表;

完善監(jiān)控系統(tǒng)界面/操作的友好性;對(duì)系統(tǒng)設(shè)置及維護(hù)系統(tǒng)參數(shù)

(1)對(duì)中心平臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行備份;(2)負(fù)責(zé)檢查所有在網(wǎng)點(diǎn)位的圖像質(zhì)量;(3)檢查視頻服務(wù)器工作情況及軟件升級(jí)、病毒防護(hù)等。

六、網(wǎng)絡(luò)安全解決方案和安全服務(wù)

建立完善的網(wǎng)絡(luò)安全及服務(wù)系統(tǒng)，對(duì)業(yè)主營(yíng)地網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全要求主要有資源使用權(quán)限、數(shù)據(jù)傳輸和存儲(chǔ)、系統(tǒng)病毒防護(hù)等，應(yīng)滿足以下要求：

系統(tǒng)使用安全，能容錯(cuò)，具備檢錯(cuò)、糾錯(cuò)功能，保證數(shù)據(jù)傳輸準(zhǔn)確無(wú)誤;

保證tcp/ip網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中訪問(wèn)控制的安全性;

網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)安全等級(jí)應(yīng)達(dá)到c2級(jí);

有適當(dāng)?shù)谋Ｃ艽胧?，防止?shù)據(jù)的越限訪問(wèn)和修改;

使用先進(jìn)的硬盤(pán)容錯(cuò)技術(shù)，防止數(shù)據(jù)的丟失;

七、 現(xiàn)場(chǎng)計(jì)算機(jī)管理

公司pmd 電腦總58臺(tái)，加上監(jiān)理、設(shè)代、承包商、物業(yè)共100多臺(tái)，除去安防系統(tǒng)21臺(tái)，日常維護(hù)的為90臺(tái)。

由于機(jī)器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見(jiàn)，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問(wèn)題等。

其他軟件問(wèn)題主要包括殺毒軟件的安裝使用，office辦公軟件、郵件、ms 的使用等。

八、mis管理及服務(wù)期優(yōu)化

完成用戶帳號(hào)管理、用戶權(quán)限管理、預(yù)定義流程管理，其他設(shè)置等事宜;對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)(業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)代、承包商)遇見(jiàn)的問(wèn)題，管理員不能解決的問(wèn)題，通過(guò)mis問(wèn)題反饋單以郵件形式發(fā)給普華，在線解決或通過(guò)遠(yuǎn)程協(xié)助，解決問(wèn)題之后將解決問(wèn)題的方案反饋回來(lái)，避免后期遺留;熟悉和檢查模塊的使用情況，將不用的模塊刪除。

1. 備份數(shù)據(jù)庫(kù)文件、錄入數(shù)據(jù)、備份安裝文件

2. 測(cè)試 raid 1是否能夠正常使用

3. 系統(tǒng)補(bǔ)丁

4. 防火墻端口的開(kāi)放及安全設(shè)置

5. 安裝ssl ca(獨(dú)立方式安裝在mis服務(wù)器)

6. 配置iis、安裝并配置數(shù)據(jù)庫(kù)

7. 測(cè)試https能否正常訪問(wèn)，包括各mis連接的路徑

8. 加強(qiáng)iis、ms-sql、wixx安全設(shè)置

9. 如果系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)恢復(fù)系統(tǒng)并安裝iisl

10. mis不能正常訪問(wèn)的恢復(fù)(包括配置iis、安裝并配置數(shù)據(jù)庫(kù)、用戶數(shù)據(jù))

11. 建立數(shù)據(jù)庫(kù)自動(dòng)備份，用戶數(shù)據(jù)自動(dòng)備份，每周的備份數(shù)據(jù)再備份到磁帶機(jī)

九、對(duì)施工區(qū)手機(jī)信號(hào)的改善

聯(lián)系中國(guó)移動(dòng)和電信對(duì)手機(jī)信號(hào)問(wèn)題進(jìn)行發(fā)文，以改善pmd手機(jī)信號(hào);根據(jù)需求中國(guó)移動(dòng)對(duì)業(yè)主營(yíng)地網(wǎng)絡(luò)信號(hào)進(jìn)行改善，安裝信號(hào)增強(qiáng)設(shè)備，以滿足公司需求。

十、ms軟件安裝維護(hù)

ms和郵件是公司總分公司員工之間交流的平臺(tái)，是一個(gè)即時(shí)的交流工具，目前公司ms通用戶達(dá)到62位。

目前，由于人員太多，由于采用開(kāi)機(jī)自動(dòng)啟動(dòng)，員工密碼忘記頻繁，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)安裝、使用、配制后，使用良好。

此外，對(duì)于公司ms通人員的管理較為嚴(yán)謹(jǐn)，新入職和離職人員的ms由人事部及時(shí)通知我it 進(jìn)行調(diào)整，并對(duì)新入職的員工進(jìn)行相關(guān)計(jì)算機(jī)及使用方面的簡(jiǎn)單培訓(xùn)，以保證大家能順利，有效的利用公司各種網(wǎng)絡(luò)資源。

十一、計(jì)算機(jī)中心機(jī)房的管理

嚴(yán)禁非機(jī)房工作人員進(jìn)入機(jī)房，特殊情況需經(jīng)機(jī)房負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)

進(jìn)入機(jī)房人員不得攜帶任何易燃、易爆、腐蝕性、強(qiáng)電磁、輻射性、流體物質(zhì)等對(duì)設(shè)備正常運(yùn)行構(gòu)成威脅的物品。

非機(jī)房工作人員未經(jīng)許可不得擅自上機(jī)操作和對(duì)運(yùn)行設(shè)備及各種配置進(jìn)行更改

除網(wǎng)管員嚴(yán)禁隨意操作網(wǎng)絡(luò)配置。

重大網(wǎng)絡(luò)操作(如系統(tǒng)更換、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)儲(chǔ)等)應(yīng)事先書(shū)面提出報(bào)告，采取妥善措施系統(tǒng)和數(shù)據(jù)保護(hù)性備份后，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，方可實(shí)施操作。

每日對(duì)機(jī)房環(huán)境進(jìn)行清潔，以保持機(jī)房整潔;每周進(jìn)行一次大清掃，對(duì)機(jī)器設(shè)備吸塵清潔。

十二、培訓(xùn)：

office教學(xué)視頻

水情系統(tǒng)、安防系統(tǒng)、地址災(zāi)害系統(tǒng)

360應(yīng)用、ac上網(wǎng)配置、mis登錄程序、mis 郵件發(fā)送問(wèn)題處理

jbhydro郵件設(shè)置、outlook xx 來(lái)收發(fā)中電電郵的用戶手冊(cè)、outlook聯(lián)系人通訊組列表、中電jbhydro。

ms 及ms id 更改培訓(xùn)及mis 登陸

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計(jì)算機(jī)日常使用

pmd網(wǎng)絡(luò)映射及備份

業(yè)主營(yíng)地音響系統(tǒng)基本操作

網(wǎng)絡(luò)電話操作使用說(shuō)明

會(huì)議通知

計(jì)算機(jī) 開(kāi)機(jī)密碼及屏保密碼設(shè)置

十三、營(yíng)地“安保系統(tǒng)”及施工區(qū)安防系統(tǒng)的管理、后期維護(hù)

完善營(yíng)地安保系統(tǒng)和施工區(qū)安防系統(tǒng)，安防系統(tǒng)日常檢查使用情況，嚴(yán)格執(zhí)行安防系統(tǒng)管理程序;系統(tǒng)更新及員工操作，對(duì)安防系統(tǒng)電腦及系統(tǒng)不定期檢查，以便及時(shí)排除故障。

每三月對(duì)安防系統(tǒng)設(shè)備清點(diǎn)、整理一次，以確保安防系統(tǒng)設(shè)備臺(tái)帳完整

安防系統(tǒng)資料收集，及時(shí)更新卡片制作、卡片下發(fā)、組織運(yùn)行

對(duì)施工區(qū)安防系統(tǒng)操作人員、用卡人、制作卡片人員、系統(tǒng)數(shù)據(jù)更新、系統(tǒng)操作培訓(xùn)

業(yè)主營(yíng)地所有門(mén)禁系統(tǒng)組織不定期檢查運(yùn)行情況，出現(xiàn)故障及時(shí)保修，做好維修記錄

營(yíng)地考勤系統(tǒng)的應(yīng)用

對(duì)施工區(qū)安防系統(tǒng)拆除、設(shè)備入庫(kù)、設(shè)備清理。

十三、制定相應(yīng)網(wǎng)絡(luò)管理及維護(hù)表

pmd現(xiàn)場(chǎng)it的技術(shù)領(lǐng)域特殊的環(huán)境使我認(rèn)識(shí)能夠以大局為重、寬宏大量，不斤斤計(jì)較個(gè)人利益。

由于工作的特殊性與重要性，這4年來(lái)很多每一次技術(shù)改造與創(chuàng)新，每一個(gè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與架設(shè)都要付出巨大的值得學(xué)習(xí)，即要協(xié)調(diào)維護(hù)好公司的網(wǎng)絡(luò)信息設(shè)備，又要進(jìn)行預(yù)測(cè)，研究信息化過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題，敢于嘗試，把新知識(shí)、新技術(shù)、新理念融入實(shí)施過(guò)程中，提出高效的解決方案，又要對(duì)公司it技術(shù)管理進(jìn)行階段深入研究。

以上是本人今年在崗位上所做的工作。

通過(guò)工作和實(shí)踐，不僅專業(yè)知識(shí)得到了一定的拓展，而且利用專業(yè)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力也得到了進(jìn)一步的提高。

本人將在今后的工作中加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷完善自己，為公司事業(yè)的發(fā)展做出更大的成績(jī)。

時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼這一年又將過(guò)去，盡管受到金融危機(jī)的影響，但我們部門(mén)，我們小組卻是相當(dāng)辛苦的一年，就感覺(jué)從年頭馬不停蹄地忙到了年尾。

業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)，技術(shù)能力。

以下總結(jié)下這一年中工作的情況。

談?wù)劷?jīng)驗(yàn)感想，說(shuō)說(shuō)得失。

【門(mén)禁系統(tǒng)】

年初辦公室來(lái)安裝了門(mén)禁系統(tǒng)，我也折騰了幾個(gè)來(lái)回。

主要是新的門(mén)禁系統(tǒng)跟我們舊的打卡系統(tǒng)的共存問(wèn)題。

我建議門(mén)禁系統(tǒng)僅僅使用它的門(mén)禁功能，不使用他附帶的考勤功能，以免產(chǎn)生系統(tǒng)移植等額外開(kāi)發(fā)開(kāi)銷問(wèn)題。

幸虧我記錄了老的考勤系統(tǒng)的引腳接線，門(mén)禁系統(tǒng)的安裝者沒(méi)有接好老的考勤系統(tǒng)的接線，導(dǎo)致老的考勤系統(tǒng)無(wú)法使用。

【視頻設(shè)備】

隨后日方提供了web會(huì)議系統(tǒng)，為軟件園開(kāi)tv會(huì)議提供了方便，不用來(lái)回奔襲了。

web會(huì)議需要的硬件的采購(gòu)任務(wù)交給了我。

經(jīng)過(guò)精挑細(xì)選選購(gòu)了價(jià)廉物美的設(shè)備。

在web會(huì)議的調(diào)試上也費(fèi)了周折，起初的幾次應(yīng)該是由于設(shè)置原因?qū)е赂辗降穆?lián)絡(luò)中回音過(guò)大，影響會(huì)議效果。

【數(shù)據(jù)庫(kù)講解】

期間有幸給學(xué)生們講過(guò)一次數(shù)據(jù)庫(kù)的安裝課程。

把常用到的'sql server數(shù)據(jù)庫(kù)的安裝，以及oracle的安裝作了演示和簡(jiǎn)單講解。

在講授的過(guò)程自己也有些許領(lǐng)悟。

【**軟件站】

心里最大的一塊石頭要算**軟件站了。

這個(gè)任務(wù)可以算是上一年的計(jì)劃，一直都沒(méi)有得以實(shí)施，在*老師的敦促下決定一定要把這個(gè)網(wǎng)站弄出來(lái)。

一方面現(xiàn)在服務(wù)器的資料越來(lái)越多，資料都比較分散。

新人裝機(jī)沒(méi)有一個(gè)指導(dǎo)很難找到要裝的東西在哪里。

老人裝軟件等也很難找，非常有必要有這么一個(gè)導(dǎo)航，至少是個(gè)方便的列表告訴大家急需的軟件在哪里。

經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的奮斗，這個(gè)網(wǎng)站終于“猶抱琵琶半遮面”。

【新人培訓(xùn)】

今年的新人培訓(xùn)我依然是培訓(xùn)的擔(dān)當(dāng)者，感受頗多，有自己的感受，也有對(duì)新人的想法。

總體說(shuō)來(lái)是很累的，一方面我擔(dān)當(dāng)一塊的培訓(xùn)由早年的一周延長(zhǎng)到兩周，時(shí)間內(nèi)容都增加了。

并且放棄了很多休息時(shí)間來(lái)關(guān)心下新人。

自我覺(jué)得應(yīng)該是講的比以往都詳細(xì)。

于是感慨來(lái)了，新人是公司的后備力量，我們培訓(xùn)的責(zé)任更加重大。

新人很注重第一感覺(jué)，倘若教的不對(duì)，錯(cuò)了，很容易這錯(cuò)誤的信息便先入為主。

我最大的感覺(jué)是，有的知識(shí)點(diǎn)講過(guò)了，解釋過(guò)了，舉例子了，演示了，好了，問(wèn)了都說(shuō)懂了。

立即過(guò)一會(huì)兒再來(lái)問(wèn)下馬上又說(shuō)不會(huì)了。

【服務(wù)器配置】

今年我依然是部門(mén)這里的服務(wù)器總負(fù)責(zé)。

自從服務(wù)器越來(lái)越多，測(cè)試用的，數(shù)據(jù)的，功能的等等服務(wù)器越來(lái)越多。

對(duì)服務(wù)器的統(tǒng)籌管理尤為重要。

服務(wù)器一出問(wèn)題，好了大家手頭的工作全部都會(huì)中斷。

重中之重啊!服務(wù)器多，管理維護(hù)也帶來(lái)壓力，所以在討論研究之后，各組的服務(wù)器由各小組出人維護(hù)負(fù)責(zé)，我總負(fù)責(zé)及擔(dān)當(dāng)本組的服務(wù)器維護(hù)更新備份任務(wù)。

一年來(lái)相安無(wú)事。

【上網(wǎng)權(quán)限】

今年對(duì)網(wǎng)絡(luò)加強(qiáng)了管理，特別對(duì)外網(wǎng)的訪問(wèn)進(jìn)行了一系列的措施。

我覺(jué)得效果還是有的，杜絕了員工上班時(shí)間上無(wú)關(guān)緊要網(wǎng)站，提高了工作效率。

我對(duì)上網(wǎng)權(quán)限的管理進(jìn)行了實(shí)施。

對(duì)誰(shuí)要開(kāi)通網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)行文檔化地登記，定時(shí)開(kāi)通關(guān)閉，做好記錄。

【申請(qǐng)服務(wù)器資料】

以上說(shuō)到服務(wù)器越來(lái)越多，但是總的來(lái)說(shuō)服務(wù)器多歸多，也都有相應(yīng)的用處。

有ap服務(wù)器，db數(shù)據(jù)服務(wù)器，文件服務(wù)器，打印服務(wù)器等等，還有各個(gè)小組用的服務(wù)器。

基本都做到專機(jī)專用，盡量讓一些功能空閑的服務(wù)器多做一些功能服務(wù)。

【公共上網(wǎng)機(jī)】

由于加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)管理，上網(wǎng)的權(quán)限受到到限制，則有必要開(kāi)辟公共上網(wǎng)區(qū)域。

起初設(shè)置了1-2臺(tái)，我安裝部署了公共上網(wǎng)，且尋找了一些管理軟件。

日后公共上網(wǎng)機(jī)還是較少，又將一臺(tái)空閑的機(jī)器進(jìn)行了維護(hù)作為公共上網(wǎng)機(jī)。

由于這些機(jī)器都是比較老的機(jī)器，非常容易死機(jī)，我得不時(shí)地關(guān)注他們，有的要拆拆弄弄的，有的則要換電源，換風(fēng)扇換內(nèi)存等等。

感覺(jué)兼職了一份it機(jī)器維護(hù)的職責(zé)。

【ap新服務(wù)器】

公司給員工升級(jí)換代舊的開(kāi)發(fā)機(jī)器，多出的一臺(tái)新的機(jī)器，我建議做ap服務(wù)器，因?yàn)閍p服務(wù)器使用的人多，負(fù)荷量大，最好不再使用老的舊的總是死機(jī)的服務(wù)器。

所以我也常常加班加點(diǎn)對(duì)更換了新的機(jī)器做ap服務(wù)器，還有軟件的安裝環(huán)境的配置，數(shù)據(jù)的移植等等很多瑣碎的事情暫且不表。

來(lái)年希望找個(gè)時(shí)間把db1的數(shù)據(jù)服務(wù)器也換成新的機(jī)器。

現(xiàn)在已經(jīng)常常死機(jī)了。

團(tuán)隊(duì)合作，交流協(xié)調(diào)

團(tuán)隊(duì)離不開(kāi)互助合作，又過(guò)了一年大家又長(zhǎng)了一歲。

更加的成熟，愈發(fā)的睿智。

對(duì)人更多了一份寬容，對(duì)事更多了一份忍耐。

希望熱烈激烈討論的場(chǎng)景繼續(xù)下去，哪怕整個(gè)面紅脖子粗，不管結(jié)果如何，那是大家都彼此投入了用心了。

有的時(shí)候常想，到底什么樣是合格呢?什么樣是完美?姑且不論完美，說(shuō)說(shuō)合格，或者講坦蕩。

常覺(jué)得事情真真正正用心了，對(duì)待了，在力所能及的范圍內(nèi)發(fā)揮了自己最大的能量，bug永遠(yuǎn)測(cè)不完，程序永遠(yuǎn)沒(méi)有完美。

至少自己對(duì)得起自己的責(zé)任心，不存在僥幸逃避心態(tài)做好這件事情，品質(zhì)之外道義上未嘗不是可以了。

以上就是我工作情況的總結(jié)。

有不當(dāng)之處，還請(qǐng)批評(píng)指正。

謝謝大家!

年度工作總結(jié)篇二

三季度以來(lái)，我行繼續(xù)圍繞第二屆董事會(huì)目標(biāo)任務(wù)，理清工作思路，求真務(wù)實(shí)，強(qiáng)化管理，統(tǒng)籌發(fā)展，狠抓了組織資金和市場(chǎng)份額拓展，月底，各項(xiàng)存款總額突破億元大關(guān)，發(fā)展的速度不斷加快，管理水平不斷提升，各項(xiàng)業(yè)務(wù)又有了新的進(jìn)展，為下階段工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三季度工作和經(jīng)營(yíng)情況

至今年九月末，全行人民幣存款××億元，比年初增長(zhǎng)××億元，增幅××，其中儲(chǔ)蓄存款比年初增長(zhǎng)××億元，余額達(dá)××億元，增幅××%，對(duì)公及其它存款余額××億元，比年初增加××億元。

人民幣貸款余額××億元，比年初增放××億元，增幅達(dá)××%。其中農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)組織、農(nóng)戶貸款余額××億元，比年初增長(zhǎng)××億元;民營(yíng)、個(gè)私、股份制中小企業(yè)貸款余額××億元，比年初增長(zhǎng)××億元;中小企業(yè)貸款占總貸款××%。

月末，國(guó)際業(yè)務(wù)外匯存款余額××萬(wàn)美元，比年初增長(zhǎng)××萬(wàn)美元。國(guó)際結(jié)算量××萬(wàn)美元，比去年同期增加××萬(wàn)美元，其中出口結(jié)算量達(dá)××萬(wàn)美元較去年同期增加××萬(wàn)美元;進(jìn)口結(jié)算量××萬(wàn)美元，比去年同期增加××萬(wàn)美元。結(jié)售匯合計(jì)××萬(wàn)美元，比去年同期增加××萬(wàn)美元。外匯貸款余額××萬(wàn)美元，比年初增長(zhǎng)××萬(wàn)美元;人民幣打包貸款××萬(wàn)元，比年初增長(zhǎng)××萬(wàn)元。

九月末不良資產(chǎn)余額××億元包括抵貸資產(chǎn)××億元，比年初減少××萬(wàn)元，不良資產(chǎn)占比××%，比年初下降個(gè)百分點(diǎn)。今年三季度，貸款綜合收息率××%，比去年同期增加個(gè)百分點(diǎn)，季度我行實(shí)現(xiàn)帳面利潤(rùn)××萬(wàn)元。

今年三季度，我們主要抓了以下幾方面工作：

(一)狠抓組織資金，穩(wěn)步拓展市場(chǎng)份額。

存款始終是銀行經(jīng)營(yíng)的根本;份額代表著地區(qū)競(jìng)爭(zhēng)的地位。今年上半年我行存款總額雖然實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過(guò)半，任務(wù)過(guò)半，但在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，我行新增存款額較本地區(qū)其他行存在較大差距，總存款占全市的份額由年初下降到。面對(duì)這一情況，我們充分認(rèn)識(shí)到“逆水行舟，不進(jìn)則退”，三季度，我們一步不松抓組織存款，一著不讓拓市場(chǎng)份額。

一是為幫助各支行調(diào)動(dòng)員工積極性，激發(fā)員工工作熱情，長(zhǎng)久保持組織資金的高昂斗志，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，打好組織資金漂亮仗，力爭(zhēng)市場(chǎng)份額有更大的突破，向我行獨(dú)立運(yùn)行十周年獻(xiàn)禮，月號(hào)，獨(dú)立經(jīng)營(yíng)以來(lái)第一次在晚上召開(kāi)了各支行行長(zhǎng)會(huì)議，全面動(dòng)員，緊密部署了“結(jié)對(duì)子、爭(zhēng)份額、比貢獻(xiàn)、爭(zhēng)市場(chǎng)組織資金競(jìng)賽”活動(dòng)。競(jìng)賽將全市家支行按市場(chǎng)份額水平和所處經(jīng)濟(jì)環(huán)境結(jié)成組，分別下達(dá)各自目標(biāo)任務(wù)，捆綁式競(jìng)賽考核，為我行存款的增加，市場(chǎng)份額的擴(kuò)大起到了有力的推動(dòng)作用。

二是通過(guò)對(duì)市場(chǎng)份額較低支行的排隊(duì)，分析我行組織資金工作存在的考核不力，激勵(lì)不力等具體問(wèn)題和不足，月日，再次召集市場(chǎng)份額在本鎮(zhèn)低于他行，當(dāng)年新增少于他行，考核力度不大的位支行行長(zhǎng)，在××支行舉行現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。再一次鼓勁增壓，敲響了結(jié)對(duì)子、比貢獻(xiàn)、爭(zhēng)份額的戰(zhàn)鼓。通過(guò)看××支行營(yíng)業(yè)大廳的宣傳氛圍，和張榜公布的全體員工每月組資業(yè)績(jī)和每季考核結(jié)果;聽(tīng)××支行組織資金實(shí)行公開(kāi)、公正、透明考核的經(jīng)驗(yàn)做法和強(qiáng)考核，擴(kuò)份額，促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的匯報(bào);位支行行長(zhǎng)紛紛上臺(tái)表示，一定堅(jiān)定必勝的決心與信心，發(fā)揚(yáng)好領(lǐng)先精神、拼搏精神、吃苦精神;營(yíng)造好宣傳氛圍、考核氛圍、組資氛圍，創(chuàng)造出新的業(yè)績(jī)。

同時(shí)，為讓全行干部員工通過(guò)與兄弟支行的對(duì)照比較，更加清楚自己存在的差距，和在整個(gè)農(nóng)商行中的排名，做到知己知彼，百戰(zhàn)不殆，我們開(kāi)辦了每周一期《結(jié)對(duì)子、爭(zhēng)份額、比貢獻(xiàn)、爭(zhēng)市場(chǎng)組織資金競(jìng)賽簡(jiǎn)報(bào)》，每周公布存款情況，跟蹤各支行組織資金競(jìng)賽動(dòng)態(tài)，定期介紹組織資金做法，營(yíng)造了你追我趕、共同進(jìn)步的濃烈氣氛。月末總存款比月末增長(zhǎng)了億元，存款市場(chǎng)份額得到穩(wěn)步拓展。

三季度以來(lái)，我行繼續(xù)圍繞第二屆董事會(huì)目標(biāo)任務(wù)，理清工作思路，求真務(wù)實(shí)，強(qiáng)化管理，統(tǒng)籌發(fā)展，狠抓了組織資金和市場(chǎng)份額拓展，月底，各項(xiàng)存款總額突破億元大關(guān)，發(fā)展的速度不斷加快，管理水平不斷提升，各項(xiàng)業(yè)務(wù)又有了新的進(jìn)展，為下階段工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三季度工作和經(jīng)營(yíng)情況

至今年九月末，全行人民幣存款××億元，比年初增長(zhǎng)××億元，增幅××，其中儲(chǔ)蓄存款比年初增長(zhǎng)××億元，余額達(dá)××億元，增幅××%，對(duì)公及其它存款余額××億元，比年初增加××億元。

人民幣幣貸款余額××億元，比年初增放××億元，增幅達(dá)××%。其中農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)組織、農(nóng)戶貸款余額××億元，比年初增長(zhǎng)××億元;民營(yíng)、個(gè)私、股份制中小企業(yè)貸款余額××億元，比年初增長(zhǎng)××億元;中小企業(yè)貸款占總貸款××%。

年度工作總結(jié)篇三

林業(yè)局森林資源管理年度工作總結(jié)我局的森林資源管理工作在當(dāng)?shù)卣蜕霞?jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹《森林法》、《森林法實(shí)施條例》、《廣東省林地保本文來(lái)源于文秘范文護(hù)管理?xiàng)l例》、《廣東省野生動(dòng)物保護(hù)管理?xiàng)l例》等林業(yè)法律法規(guī)，加強(qiáng)我縣森林資源林政保護(hù)工作，打擊各種破壞森林資源行為，維護(hù)了林區(qū)的治安秩序，使我縣森林資源持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展有效地保護(hù)我縣森林資源。現(xiàn)將一年以來(lái)的工作總結(jié)如下：

一、加大學(xué)習(xí)宣傳力度。以鄧小平理論和江澤總書(shū)“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，開(kāi)展“兩個(gè)強(qiáng)化”教育，與時(shí)俱進(jìn)，大力宣傳有關(guān)林業(yè)法律法規(guī)政策，在各鎮(zhèn)、鄉(xiāng)、村委會(huì)、林區(qū)學(xué)校、林業(yè)站和有關(guān)單位張貼《森林法》、《森林法實(shí)施條例》、《廣東省林地保護(hù)管理?xiàng)l例》布告各900多張；在賓館、酒家、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、機(jī)關(guān)學(xué)校、公共廣告欄、車站等場(chǎng)所張貼“保護(hù)野生動(dòng)物宣傳畫(huà)”250張；在林業(yè)站、村委會(huì)等地方張貼《廣東省植物檢疫實(shí)施辦法》55份。大張旗鼓地開(kāi)展宣傳《廣東省野生動(dòng)物保護(hù)管理?xiàng)l例》,書(shū)寫(xiě)橫額19條、標(biāo)語(yǔ)1100條,同時(shí)舉行全體干部職工參加的《廣東省野生動(dòng)物保護(hù)管理?xiàng)l例》有獎(jiǎng)測(cè)驗(yàn)活動(dòng),錄制《廣東省林地保護(hù)管理?xiàng)l例》和《廣東省野生動(dòng)物保護(hù)管理?xiàng)l例》錄音帶,利用宣傳車到各鎮(zhèn)、鄉(xiāng)、村進(jìn)行宣傳。在“法律宣傳日”于縣城人群集鬧的主要街道進(jìn)行開(kāi)展有關(guān)林業(yè)法律法規(guī)政策宣傳和咨詢活動(dòng)，印發(fā)宣傳資料1200多份，自覺(jué)前來(lái)聽(tīng)講的群眾有950多人次。另，為提高林業(yè)執(zhí)法隊(duì)伍素質(zhì)，加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍的自身建設(shè)，共派出3名林業(yè)行政執(zhí)法人員參加國(guó)家級(jí)執(zhí)法業(yè)務(wù)培訓(xùn)考核，并取得較好的成績(jī)。加強(qiáng)對(duì)各護(hù)林中隊(duì)的工作進(jìn)行指導(dǎo)和管理，從而增強(qiáng)了我縣森林資源的管護(hù)力量，維護(hù)了林區(qū)治安的穩(wěn)定。

二、進(jìn)一步加強(qiáng)森林資源保護(hù)管理工作，不斷完善林政管理制度。切實(shí)抓好從縣級(jí)到鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）、管理區(qū)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)任期發(fā)展和保護(hù)森林資源目標(biāo)責(zé)任，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制，實(shí)行獎(jiǎng)罰等年度考核制度。對(duì)全縣森林采伐實(shí)行限額全額管理，進(jìn)行宏觀調(diào)控，實(shí)行限額采伐制度，執(zhí)行伐前調(diào)查、伐中檢查、伐后驗(yàn)收制度，保證不突破省下達(dá)給我縣的森林資源總消耗量。今年省林業(yè)局下達(dá)給我縣的森林總消耗量為16萬(wàn)立方米，全縣總消耗量為13萬(wàn)立方米（其中商品材11.5萬(wàn)立方米,自用材0.62萬(wàn)立方米,火燒材0.59萬(wàn)立方米），無(wú)突破采伐指標(biāo)。根據(jù)森林資源數(shù)據(jù)庫(kù)更新結(jié)果，今年我縣的森林覆蓋率為79.2%，綠化率為95.6%，林地栽植率為97.3%，活立木蓄積凈增6.5萬(wàn)立方米，凈增率為1%，年總生長(zhǎng)量為17.5萬(wàn)立方米。

三、認(rèn)真做好省森林資源清查工作。在縣局領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持以及在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)的指導(dǎo)下，省森林資源連續(xù)清查第五次復(fù)查工作，全體調(diào)查工作人員經(jīng)過(guò)3個(gè)月的艱苦努力，我縣外業(yè)調(diào)查的各項(xiàng)各項(xiàng)工作任務(wù)，通過(guò)國(guó)家林業(yè)局和省林業(yè)局的檢查驗(yàn)收，按時(shí)按質(zhì)按量完成。為領(lǐng)導(dǎo)決確提供了可靠的數(shù)據(jù)。

四、堅(jiān)決把好征占用林地審核關(guān)，杜絕亂征濫用林地行為。林地是森林資源的重要組成部分，是森林賴以生存和林業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。根據(jù)國(guó)家、省、市林業(yè)局的有關(guān)文件精神，我局開(kāi)展了全縣林地保護(hù)管理清理整頓行動(dòng)，對(duì)各鎮(zhèn)、鄉(xiāng)發(fā)生的未批先用、不批也占、本文轉(zhuǎn)載自文秘范文不經(jīng)林業(yè)主管部門(mén)審核同意等亂占林地、毀林開(kāi)墾、采土、采砂、開(kāi)石場(chǎng)、架設(shè)供電線路等違法占用林地的建設(shè)工程和侵占國(guó)有林地的情況進(jìn)行全面清理。經(jīng)過(guò)清理,一年來(lái)，全縣共征占用林地的共33宗,征占用林地面積143畝。到林業(yè)部門(mén)申報(bào)辦理征占用林地手續(xù)的有33宗，面積143畝，占總面積的100%，收繳森林植被恢復(fù)費(fèi)35.6萬(wàn)元。對(duì)三排鎮(zhèn)連水村內(nèi)兩個(gè)采礦點(diǎn)在公益生態(tài)林區(qū)內(nèi)非法開(kāi)采的行為進(jìn)行了清理整頓，停止開(kāi)采作業(yè)。

四、在木材生產(chǎn)流通環(huán)節(jié)管理中，嚴(yán)厲打擊非法加工經(jīng)營(yíng)、運(yùn)輸木材的違法活動(dòng)，依法查處各種破壞森林資源的違法行為。首先抓好木材檢查站工作,堵塞走私木材漏洞,繼續(xù)實(shí)行24小時(shí)值班和不定期的輪崗制度,林政股經(jīng)常派出林政執(zhí)法人員到檢查站進(jìn)行檢查監(jiān)督；一年來(lái)，依法檢查木材運(yùn)輸車輛5100多車次，運(yùn)輸原木5xx多立方米，半成品1xx多立方米，柴炭300多噸。同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行局制定的有關(guān)規(guī)章制度，對(duì)檢查站一名執(zhí)法人員的失職行為進(jìn)行處理。二是實(shí)行憑證運(yùn)輸制度,對(duì)木材運(yùn)輸證實(shí)行監(jiān)督，針對(duì)我縣部分非法木材加工廠死灰復(fù)燃的情況,開(kāi)展整頓取締行動(dòng),依法取締非法加工廠10間，關(guān)閉布局不合理的加工廠12間，并對(duì)本系統(tǒng)各林業(yè)站開(kāi)辦的木材加工廠也進(jìn)行了清理整頓，特別是在香坪和金坑鎮(zhèn)黨委、政府的全體干部職工大力支持和配合下，會(huì)同森林公安分局針對(duì)該鎮(zhèn)范圍內(nèi)的木材加工廠進(jìn)行徹底清理整治，依法扣壓非法加工廠的加工設(shè)備和沒(méi)收木材一批，處理違法加工人員19多人。為減少木材漏洞，在金坑塘沖村強(qiáng)行收購(gòu)木材200多立方米。目前全縣保留的木材加工廠從上年的59間精簡(jiǎn)為37間。通過(guò)整治，對(duì)非法木材加工廠進(jìn)行取締，堅(jiān)決實(shí)行憑證加工制度，規(guī)范木材市場(chǎng)管理，提高了人們保護(hù)森林資源的意識(shí)。

五、在野生動(dòng)植物保護(hù)方中，規(guī)范野生動(dòng)物市場(chǎng)管理秩序，與水產(chǎn)魚(yú)政等部門(mén)聯(lián)合開(kāi)展突擊檢查行動(dòng)，在保護(hù)森林資源“三號(hào)行動(dòng)”和打擊破壞野生動(dòng)物資源違法犯罪活動(dòng)專項(xiàng)行動(dòng)的基礎(chǔ)上,對(duì)我縣所有經(jīng)營(yíng)野生動(dòng)物的單位進(jìn)行全面清理,堅(jiān)決依法取締非法經(jīng)營(yíng)加工野生動(dòng)物單位。在多次突擊行動(dòng)中，檢查集貿(mào)市場(chǎng)9個(gè)次，酒家、飯店、賓館共120間次，共檢獲二級(jí)保護(hù)野生動(dòng)猴子1只，小靈貓2只，虎紋蛙24只、白鷴2只、貓頭鷹2只，并將全部活體放歸大自然。依法查獲非法采集的國(guó)家二類保護(hù)植物（桫欏）30多棵及樹(shù)頭（盆景專用）一批。

六、繼續(xù)抓好森林病蟲(chóng)害防治工作。對(duì)全縣5個(gè)鎮(zhèn)的36個(gè)小班設(shè)立的61個(gè)觀察點(diǎn)實(shí)行監(jiān)測(cè),定期預(yù)報(bào)我縣森林病蟲(chóng)害發(fā)生情況,對(duì)寨崗發(fā)生的松毛蟲(chóng)害和竹蝗蟲(chóng)害進(jìn)行有效防治。

七、存在問(wèn)題及建議

一年來(lái)，我局的林政管理工作取得了一定的成績(jī)，但是，也存在不足之處。主要表現(xiàn)在：一是部分執(zhí)法人員素質(zhì)較低，執(zhí)法質(zhì)量不高，而且責(zé)任心不強(qiáng)；二是部分加工廠仍有收購(gòu)無(wú)證木材的現(xiàn)象，非法加工廠有死灰復(fù)燃現(xiàn)象出現(xiàn)；三是部分鎮(zhèn)鄉(xiāng)仍有未批先用、不批也占、不經(jīng)林業(yè)主管部門(mén)審核同意等亂占用林地現(xiàn)象發(fā)生；四是部分群眾對(duì)愛(ài)護(hù)野生動(dòng)物，保護(hù)自然生態(tài)環(huán)境的意識(shí)不足，亂捕濫獵和違法經(jīng)營(yíng)、違法收購(gòu)的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

為保護(hù)發(fā)展森林資源，鞏固造林綠化成果，應(yīng)以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新，繼續(xù)堅(jiān)持各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)任期發(fā)展和保護(hù)森林資源目標(biāo)責(zé)任制，對(duì)森林實(shí)行分類經(jīng)營(yíng)，保護(hù)和發(fā)展生態(tài)公益林，提高森林資源的綜合利用率。進(jìn)一步強(qiáng)化執(zhí)法職能，加大法律宣傳力度，不斷完善林政執(zhí)法管理制度，提高執(zhí)法人員的政治素質(zhì)和執(zhí)法水平，文明執(zhí)法，依法行政，嚴(yán)厲打擊各種破壞森林資源的違法行為，實(shí)現(xiàn)資源管理的規(guī)范化、制度化，促進(jìn)森林資源健康發(fā)展，把我局的森林資源管理工作推上新臺(tái)階。

年度工作總結(jié)篇四

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)，同事們大家好!20xx年已經(jīng)即將逝去，嶄新的一年也即將開(kāi)始。

整整一年的忙碌也即將告一段落。

回頭看一看這一年的工作，真的讓我覺(jué)得很慚愧。

在xx年末的時(shí)候，我已經(jīng)預(yù)料到今年的艱難之處——xx年我們是在打江山，xx年則是在治理江山。

說(shuō)到這里，我們還真的沒(méi)有預(yù)料到xx年竟然是個(gè)市場(chǎng)的災(zāi)荒年。

在這一年中，我們的心情都是起伏不定的，先是國(guó)家大事，跟著是行業(yè)艱難，還沒(méi)等我們喘過(guò)氣來(lái)，xx年就沒(méi)了。

這就意味著09年我們的工作擔(dān)子會(huì)更加沉重。

接下來(lái)我將對(duì)我們業(yè)務(wù)部在今年一年中的工作做一下深刻檢討，希望得到大家的指導(dǎo)和批評(píng)。

一 組織機(jī)構(gòu)和人力資源

xx年末——xx年初，公司投入了大量的經(jīng)費(fèi)為業(yè)務(wù)部四位較出色的業(yè)務(wù)員配了車，公司也因此在組織機(jī)構(gòu)方面做了較大的調(diào)整。

因?yàn)榭紤]到團(tuán)隊(duì)合作和提高車輛使用率的問(wèn)題，我們依托這四名較優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員建立了四個(gè)業(yè)務(wù)小組，分別由四人任組長(zhǎng)。

最初要求各組在三個(gè)月內(nèi)健全隊(duì)伍，配額三人，即一名組長(zhǎng)加兩名組員。

我也開(kāi)始幫助他們招聘人才。

但是由于方向的錯(cuò)誤和對(duì)所聘用人員的要求過(guò)高，造成進(jìn)入公司的六名新員工都在半年之內(nèi)先后離崗。

雖然人員流動(dòng)是正?，F(xiàn)象，但是全軍覆沒(méi)確實(shí)有些說(shuō)不過(guò)去。

不管怎么說(shuō)，我們沒(méi)能留住人，就證明我們?cè)谀承┓矫娉霈F(xiàn)了錯(cuò)誤或失誤。

第一，我們招聘的對(duì)象有問(wèn)題。

應(yīng)屆大學(xué)本科畢業(yè)生，本身就是極不穩(wěn)定的群體，他們要求的是長(zhǎng)久穩(wěn)定的收入和良好的個(gè)人發(fā)展空間，而我們這樣以銷售為主的公司在這些激情澎湃的孩子眼力是沒(méi)有這樣高地位的。

第二，我們沒(méi)有成熟的新人培訓(xùn)方案。

剛出校門(mén)的孩子雖有沖勁，但是他們沒(méi)有社會(huì)閱歷也沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)，他們?cè)趯W(xué)校里依靠更多的是導(dǎo)師或教師，離開(kāi)了課堂和老師他們找不到快速學(xué)習(xí)的法門(mén)，當(dāng)他們需要快速找到到興趣和方向的時(shí)候，我們卻沒(méi)能迅速提供。

這就造成了他們的一個(gè)心理落差，逐漸激情消失，工作也就失去了動(dòng)力。

第三，我們現(xiàn)有的團(tuán)隊(duì)還不夠優(yōu)秀。

人以群分，雖然我們所聘用的這幾個(gè)員工并不都是那么出色，但是他們最想加入的確是正規(guī)軍，他們希望自己成為最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中的一員。

但是我們無(wú)論個(gè)人能力還是從團(tuán)隊(duì)資質(zhì)，都沒(méi)能達(dá)到他們的要求。

松散的管理體制，無(wú)力的要求，這些也是他們逐漸離開(kāi)的一個(gè)原因。

總之，我們從這次招聘中還是領(lǐng)會(huì)了一些道理。

我們最需要的并不是高學(xué)歷、高素質(zhì)的人才，而是中素質(zhì)、中學(xué)歷、高經(jīng)驗(yàn)、低要求的人才。

我們?cè)诮窈蟮恼衅腹ぷ髦?，一定要淡化?duì)學(xué)歷的要求，但要注重品質(zhì)和經(jīng)歷，重點(diǎn)放在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間磨練的相關(guān)行業(yè)流動(dòng)銷售人員的身上，因?yàn)樗麄円呀?jīng)過(guò)了預(yù)熱期，只要品質(zhì)好、略微有些銷售經(jīng)歷，而往往這部分人群對(duì)工資和企業(yè)的要求不一定很高。

我們還必須制定一整套的招聘和培訓(xùn)方案，力爭(zhēng)用最短的時(shí)間對(duì)新員工進(jìn)行科學(xué)考核，并使他們的工作能力和忠誠(chéng)度有大的提升。

另外，我們還要針對(duì)公司現(xiàn)有的員工進(jìn)行定期的培訓(xùn)，對(duì)現(xiàn)有的老員工進(jìn)行嚴(yán)格要求，從而不斷提升團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力和凝聚力。

二 執(zhí)行力

關(guān)于執(zhí)行力的問(wèn)題，公司的兩位老板已經(jīng)多次提到。

在我看來(lái)，執(zhí)行力應(yīng)該分成兩個(gè)環(huán)節(jié)，一個(gè)是反應(yīng)，另外一個(gè)是行動(dòng)。

首先，有很多一部分工作是需要團(tuán)隊(duì)合作或者分工才能完成的，這個(gè)過(guò)程的指揮者需要有快速反應(yīng)的過(guò)程，分工結(jié)束時(shí)就是行動(dòng)。

在兩個(gè)環(huán)節(jié)的連動(dòng)過(guò)程中，團(tuán)隊(duì)的指揮官也就是部門(mén)主管的責(zé)任是最大的，因此我認(rèn)為執(zhí)行力不好，部門(mén)主管罪不可赦。

借此機(jī)會(huì)，我也向大家檢討。

之前我在執(zhí)行的時(shí)候，一般都只有一個(gè)步驟，那就是分配。

錯(cuò)誤已經(jīng)很明顯了，我缺少了指揮、監(jiān)督以及檢查(或者說(shuō)驗(yàn)收)。

我也決心在今后的工作中，嚴(yán)格要求自己，爭(zhēng)取做執(zhí)行的標(biāo)兵。

三 市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和維護(hù)

xx年工作中最漂亮的就是家裝渠道的成功開(kāi)發(fā)，但是xx年在這方面卻幾乎是一無(wú)所獲!首先在家裝渠道方面，我們雖然對(duì)一些主流客戶做了大量的工作，力爭(zhēng)使資源的利用率達(dá)到最高，但是我們的努力似乎沒(méi)有取得過(guò)多的好成績(jī)。

那么xx年我們應(yīng)該從什么方向上來(lái)扭轉(zhuǎn)這個(gè)局面呢 我認(rèn)為應(yīng)該從細(xì)節(jié)做起。

我已開(kāi)始和負(fù)責(zé)家裝渠道的人員探討一些我的想法。

首先是對(duì)渠道客戶的定位和分類，把渠道客戶的銷售業(yè)績(jī)拿出來(lái)分析，先把以我們?yōu)橹攸c(diǎn)的客戶找出來(lái)，放在首要位置，因?yàn)檫@些是我們最忠實(shí)朋友，我們也應(yīng)該最重視;接著是把有一定銷售能力但并不以我們?yōu)橹鞯目蛻?，先找到他們的重點(diǎn)合作對(duì)象，再了解他們合作好的原因，一對(duì)一的做針對(duì)性的方案，力爭(zhēng)扭轉(zhuǎn)乾坤;最后才是那些能力一般又沒(méi)有方向性的客戶，自然不能放棄，但是不必要投入太多的精力和物力。

我始終認(rèn)為對(duì)渠道來(lái)講對(duì)客戶的維護(hù)重于開(kāi)發(fā)，我們必須要先學(xué)會(huì)防守再去進(jìn)攻，否則得不償失。

工裝市場(chǎng)更糟糕。

xx年市場(chǎng)環(huán)境不容樂(lè)觀，從大的方向來(lái)看，由于經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響，短期內(nèi)樓市的情況不會(huì)有太大的好轉(zhuǎn)，老百姓都處在恐慌中，買(mǎi)房、投資都很謹(jǐn)慎，買(mǎi)房子的少了，精裝的少了，甚至有些計(jì)劃重新裝修的小型企業(yè)都會(huì)將計(jì)劃推遲。

總之就一個(gè)字——難!但是我們可以從另外一個(gè)方向上多少嗅到一點(diǎn)樂(lè)觀的味道，那就是國(guó)家的基本建設(shè)。

我對(duì)明年的工裝市場(chǎng)的看法是，大型采購(gòu)會(huì)增加，反之小型的工裝可能會(huì)較往年有較大的縮水。

這就需要我們把重點(diǎn)工作放在大型工地上，作好明年的投標(biāo)和公關(guān)工作，力爭(zhēng)在惡劣的.環(huán)境下找到夾縫以保平安。

小區(qū)推廣在xx年是空白，xx年我們開(kāi)始認(rèn)識(shí)到了這個(gè)環(huán)節(jié)的重要性。

在同行業(yè)，已經(jīng)有很多的先行者無(wú)功而返，大家都在摸索最便捷的路。

這條路實(shí)在是不太好找，但是我認(rèn)為首先是我們要選擇一個(gè)目標(biāo)，如果沒(méi)有最終的目標(biāo)，我們就沒(méi)有辦法確立方向。

所以我們?cè)趚x年著手做小區(qū)推廣之前就定向?yàn)椤耙孕麄骱屯茝V為主要工作，力爭(zhēng)提高我們的商品在小區(qū)的占有率”。

目前這項(xiàng)工作正在試進(jìn)行，我相信只要我們能堅(jiān)定的沿著已確定的目標(biāo)，一步一個(gè)腳印的走下去，就一定會(huì)取得成功。

xx年，我們還是要把重點(diǎn)廣告投入放到小區(qū)，但是一定要作好小區(qū)的定位和可行性分析，并找到性價(jià)比最高的傳播方法，并作好一系列的服務(wù)工作，力爭(zhēng)讓用過(guò)我們產(chǎn)品的客戶做我們的宣傳媒介，從而帶動(dòng)其他消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)。

在xxx年的工作中，我辦嚴(yán)格執(zhí)行了物業(yè)管理相關(guān)的政策法規(guī)，同時(shí)按照城市綜合管理局的總體工作部暑，結(jié)合琿春實(shí)際情況，對(duì)全市的物業(yè)進(jìn)行了規(guī)范的管理工作。

具體主要抓了以下幾個(gè)方面的工作。

一、進(jìn)一步強(qiáng)化單位的制度建設(shè)

今年我辦進(jìn)一步加強(qiáng)了單位的規(guī)章制度和考勤制度，每周都抽出半個(gè)工作日進(jìn)行學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，要求每位單位職工都要認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，同時(shí)也要求記好個(gè)人工作日的工作情況。

另一方面在廉政建設(shè)方面，我辦嚴(yán)格杜絕因工作方面的原因發(fā)生的吃、拿、卡、要、報(bào)等情況，從提高個(gè)人的自身素質(zhì)建設(shè)出發(fā)，真正地發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)和黨員的先進(jìn)模范作用，使之在工作中都要從服務(wù)廣大人民群眾的根本利益為出發(fā)點(diǎn)，切實(shí)做好自身的本職工作，從而表現(xiàn)出黨員的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。

為我市物業(yè)管理的發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

二、建立、建全單位的檔案管理工作

為保存好我辦的相關(guān)檔案資料，實(shí)行檔案統(tǒng)一管理。

今年我辦按排一名專職人員到黨校學(xué)習(xí)了檔案管理，同時(shí)對(duì)近年的檔案進(jìn)行了有序整理及分類備檔，即：(1)開(kāi)發(fā)建設(shè)單位確保自管的房屋;(2)使用房屋進(jìn)行抵頂維修基金的房屋;(3)欠繳維修基金的房屋;(4)維修基金繳納比較齊全的房屋;為今后工作查找資料時(shí)能夠做到及時(shí)便捷，大大地增加了工作速度和工作效率。

三、“物業(yè)維修基金”的管理工作

(1)為進(jìn)一步確保物業(yè)買(mǎi)受人的合法權(quán)益，杜絕維修基金漏繳現(xiàn)象及開(kāi)發(fā)建設(shè)單位用房屋抵交維修基金的發(fā)生，今年我辦與房產(chǎn)局通過(guò)業(yè)務(wù)上的溝通，制定了嚴(yán)禁的收繳維修基金程序，即：維修基金必須由物業(yè)買(mǎi)受人自已到我單位繳納，同時(shí)憑借維修基金收據(jù)到房產(chǎn)局辦理產(chǎn)權(quán)手續(xù)，房產(chǎn)局并將維修基金收據(jù)做為要件存檔。

取消了開(kāi)發(fā)建設(shè)單位代收代繳維修基金的資格。

(2)為了更好地建立維修基金賬戶明細(xì)，細(xì)化維修基金賬戶管理，今年，我辦由會(huì)計(jì)及業(yè)務(wù)管理員一起到延吉、汪清學(xué)習(xí)了維修基金管理經(jīng)驗(yàn)。

同時(shí)結(jié)合琿春實(shí)際情況，將維修基金賬戶以棟分設(shè)賬戶，有的并以戶分設(shè)賬戶明細(xì)。

從而為今后使用維修基金準(zhǔn)備了有效的基礎(chǔ)材料。

(3)催繳“維修基金”的工作：今年，在州領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行對(duì)全州各縣市收繳維修基金情況的檢查中，對(duì)琿春使用房屋進(jìn)行抵繳維修基金情況指出了不符合規(guī)定，要求整改。

為此，我辦積極地向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做出了匯報(bào)，經(jīng)研究決定，市政府向我市開(kāi)發(fā)單位以通告的形式告知了整改方案。

現(xiàn)正在實(shí)施當(dāng)中。

四、業(yè)主委員會(huì)的管理工作

為便于住宅小區(qū)的管理，充分體現(xiàn)業(yè)主自制原則，今年我辦又將具備條件的住宅小區(qū)成立了業(yè)主委員會(huì)。

即成立了靖源小區(qū)業(yè)主委員會(huì)、金臺(tái)花園業(yè)主委員會(huì)、國(guó)聯(lián)花園業(yè)主委員會(huì)，同時(shí)又重新審批了海關(guān)住宅小區(qū)業(yè)主委員會(huì)，并選聘了為民物業(yè)管理有限公司進(jìn)入海關(guān)住宅小區(qū)進(jìn)行了物業(yè)管理。

五、“基金”的使用情況

今年維修基金的使用，主要還是對(duì)礦區(qū)職工福利房進(jìn)行維修改造。

根據(jù)年初計(jì)劃，現(xiàn)已完成了屋面防水改造(使用彩鋼瓦材料)15棟，面積為762xxxx米，使用資金為526,26xxxx人民幣;屋面增做防寒層共計(jì)38棟，面積為2727xxxx米，使用資金為810,00xxxx。

對(duì)河南礦區(qū)外墻面脫落的房屋維修了5棟。

同時(shí)因?yàn)楹幽系V區(qū)原為商品樓的居民反應(yīng)強(qiáng)烈，現(xiàn)經(jīng)市政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，又對(duì)其使用“sbs”防水材料進(jìn)行補(bǔ)修，現(xiàn)已經(jīng)補(bǔ)修完工的面積約為800xxxx平方米。

六、物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)管今年，物業(yè)管理企業(yè)的三級(jí)以下的資質(zhì)審批下放到地方之后，我辦將全市的原物業(yè)管理企業(yè)又重新進(jìn)行了資質(zhì)審批及建檔。

經(jīng)過(guò)審查，具備三級(jí)資質(zhì)管理的企業(yè)共四家，即：琿春市為民物業(yè)管理有限公司、琿春富達(dá)建筑安裝有限公司物業(yè)分公司、琿春森林山物業(yè)管理有限公司、琿春市萬(wàn)。

取消了琿春市城管物業(yè)管理有限公司及琿春宏建物業(yè)管理有限公司的物業(yè)管理資質(zhì)。

同時(shí)對(duì)吉興物業(yè)管理有限公司限期辦理物業(yè)管理資質(zhì)，否則將要求其退出我市的物業(yè)管理行業(yè)。

從而進(jìn)一步凈化了我市的物業(yè)管理市場(chǎng)，推動(dòng)其逐步走入規(guī)范化的軌道上。

七、來(lái)年的工作計(jì)劃

1、大力提倡業(yè)主委員會(huì)的成立;

2、嚴(yán)格控制好物業(yè)管理用房的配置情況;

3、加強(qiáng)宣傳力度，喚起業(yè)主及物業(yè)企業(yè)的法律意識(shí);

4、進(jìn)一步建立健全“專項(xiàng)維修基金”的收繳制度;

5、清理整頓全市的物業(yè)管理行業(yè)市場(chǎng);

6、嚴(yán)格控制好新建住宅區(qū)物業(yè)管理的介入;

年度工作總結(jié)篇五

月度工作總結(jié)表模板范文

電話銷售月工作總結(jié)

在這將近4個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，得到很多收獲，對(duì)自己的工作做一下總結(jié)

電話銷售月工作總結(jié)。

目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，工作總結(jié)如何下：

1)：熟悉采購(gòu)的流程，讓自己從下單到收料，每個(gè)細(xì)節(jié)都經(jīng)手,讓自己熟悉每個(gè)供應(yīng)商及供貨方式。

在收料單的錄入中，每個(gè)物料到料情況都由自己經(jīng)手，讓自己在第一時(shí)間了解生產(chǎn)的物料到貨情況。

下單的傳真及確認(rèn)。

讓我學(xué)了很多東西，能了解自己物料的實(shí)際到料情況及存在那些問(wèn)題，需要注意些什么事項(xiàng)，不明確的地方跟供應(yīng)商溝通，了解并熟悉此物料，且跟供應(yīng)商有更進(jìn)一步的溝通及聯(lián)系。

方便以后的調(diào)貨事宜。

明年一定把這份工作做到更細(xì)致，讓每次的確認(rèn)訂單做到萬(wàn)無(wú)一失，堅(jiān)持確認(rèn)再確認(rèn)，不在發(fā)生沒(méi)有收到訂單事宜。

負(fù)責(zé)一些物料的調(diào)貨事宜，尤其是遠(yuǎn)程的物料。

學(xué)會(huì)計(jì)劃自己的物料到貨會(huì)不會(huì)造成滿倉(cāng)，造成很多的庫(kù)存量，能否影響生產(chǎn)的進(jìn)度，自己請(qǐng)款資金會(huì)不會(huì)影響公司的資金流動(dòng)，明年會(huì)把遠(yuǎn)程物料計(jì)劃更詳細(xì)，讓自己了解所有物料的進(jìn)度。

明確計(jì)劃對(duì)于生產(chǎn)來(lái)說(shuō)是重要的。

有計(jì)劃的生活及工作才是最好的，

2)：參與單價(jià)的錄入及整理，真正介入到單價(jià)里面，也可以說(shuō)進(jìn)入采購(gòu)的一個(gè)大門(mén)，才知道自己真的只是學(xué)了一點(diǎn)的毛皮，了解在不影響生產(chǎn)進(jìn)度，能讓供應(yīng)商準(zhǔn)時(shí)到貨并不是好的采購(gòu)，好的采購(gòu)是在供應(yīng)商能準(zhǔn)時(shí)聽(tīng)自己的調(diào)度還得提供最好的服務(wù)態(tài)度及質(zhì)量。

且要把最好的產(chǎn)品以最低的價(jià)格給自己，那才是真正好的采購(gòu)。貨比三家。

通過(guò)不同的'廠家給出不同的價(jià)位，在以理想的價(jià)位壓自己心中最愿意最好的供應(yīng)商，得到自己想到的結(jié)果。

希望以后自己進(jìn)入這個(gè)采購(gòu)的大門(mén)里面。

3)：參與erp的工作錄入及整理。

最想說(shuō)的話，這個(gè)erp系統(tǒng)的引入是我們今年最大的幫助了，通過(guò)erp讓自己學(xué)到每個(gè)車種的配置，自己的采購(gòu)物料的到貨情況，倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存等。

讓所有的物料都明白化，及精確化。

所有物料有依可詢，有據(jù)可依。

4)：參與盤(pán)點(diǎn)工作.讓自己在實(shí)踐中了解所有的零件.了解倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存量.通過(guò)盤(pán)點(diǎn)工作了解零件物料在哪方面造成庫(kù)存。

那些為死庫(kù)存,為何會(huì)造成這些庫(kù)存量.怎么才能消化庫(kù)存,讓倉(cāng)庫(kù)成為零庫(kù)存,讓我們的供應(yīng)商成為我們的倉(cāng)庫(kù)。

自己對(duì)產(chǎn)品的不了解，有點(diǎn)盲目的調(diào)貨，對(duì)自己所調(diào)的物料不能跟蹤到底，沒(méi)有做到位，做事不夠細(xì)心，考慮不周全。

物料跟催不緊，不清楚物料的緊迫性，處理問(wèn)題沒(méi)有力度，不夠果斷。

通過(guò)這幾個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)，使我在采購(gòu)上積累了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，并在各個(gè)方面上都得到充分的鍛煉。

身為公司的員工,公司的興衰與我有著直接的聯(lián)系。

所以我愿意和公司一起向著更高的目標(biāo)前進(jìn)為我們的公司奉獻(xiàn)一份力量!

年度工作總結(jié)篇六

轉(zhuǎn)眼間，我進(jìn)入xx行工作已經(jīng)兩年零兩個(gè)月了，不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎么見(jiàn)彩虹，從最初的新手成長(zhǎng)為分理處的會(huì)計(jì)，再進(jìn)入公司業(yè)務(wù)部，這其中有辛酸，有汗水，當(dāng)然，更多的是喜悅。

回顧已過(guò)去的xx年，我用3個(gè)詞來(lái)進(jìn)行總結(jié)：珍惜、進(jìn)步、成長(zhǎng)。

一、珍惜

態(tài)度決定一切，銀行業(yè)因?yàn)樘厥獾男再|(zhì)決定了其從業(yè)人員應(yīng)該有更高的素質(zhì)，從踏上銀行工作崗位的第一天起，我就提醒自己要對(duì)得起所從事的這份職業(yè)：在思想上嚴(yán)格要求自己，生活上保持艱苦樸素的作風(fēng)，在工作中勤勤懇懇，積極向上，刻苦專研業(yè)務(wù)知識(shí)與技能，能夠較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)部門(mén)安排的各項(xiàng)任務(wù)，從而體現(xiàn)出自身的價(jià)值。

二、進(jìn)步

通過(guò)對(duì)以往缺點(diǎn)的改正，不斷完善自身。

我從小就有點(diǎn)小馬虎，做事情丟三落四的，這樣的毛病對(duì)銀行從業(yè)人員來(lái)說(shuō)可謂是大忌，特別是從事柜面業(yè)務(wù)，為此，我時(shí)刻用膽大心細(xì)四個(gè)字來(lái)督促自己。

兩年的柜面工作，我累計(jì)出錯(cuò)過(guò)一次，當(dāng)時(shí)是一位客戶來(lái)取款300元，我因?yàn)橐粫r(shí)疏忽，把存取搞反，最后操作成存款300元，還好及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，通知客戶返回網(wǎng)點(diǎn)，在充分得到客戶的諒解后更正了出錯(cuò)的款項(xiàng)。

金融工作難免會(huì)出錯(cuò)，貴在怎么吸取教訓(xùn)并在今后加以避免，這次事件雖然金額不大，但是足夠給我敲響了警鐘。

工作應(yīng)以穩(wěn)為本，在此基礎(chǔ)上不斷提高業(yè)務(wù)速度。

三、成長(zhǎng)

逆風(fēng)的方向，更適合飛翔，只有面對(duì)挑戰(zhàn)，才能不斷地成長(zhǎng)。

在20xx年x月末正式接手xx分理處會(huì)計(jì)崗位之前，我一直從事簡(jiǎn)單的柜面操作，對(duì)會(huì)計(jì)方面的業(yè)務(wù)不熟悉，能否勝任它對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)不小的挑戰(zhàn)。

當(dāng)時(shí)正值過(guò)年期間，是一年的業(yè)務(wù)旺季，彷佛所有事情一下都堆起來(lái)了，白天要辦理柜面業(yè)務(wù)，晚上整理傳票及其他資料。

那段時(shí)間加班到11點(diǎn)是很正常的事，但我仍感覺(jué)有做不完的事，每天都被傳票所累。

我知道會(huì)計(jì)的工作遠(yuǎn)不止傳票而已，但如果能及時(shí)有

效地整理好當(dāng)天的傳票對(duì)會(huì)計(jì)工作又是相當(dāng)重要的，因?yàn)檫@樣既能為相關(guān)會(huì)計(jì)后續(xù)工作打下良好的基礎(chǔ)，又能騰出大量的時(shí)間。

xx年8月，我有幸從分理處脫穎而出，進(jìn)入支行公司業(yè)務(wù)部上掛學(xué)習(xí)，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次相當(dāng)難得的機(jī)會(huì)。

一年來(lái)的種種經(jīng)歷都是巨大的收獲與財(cái)富，從最初的'記賬到現(xiàn)在的信貸，崗位的變動(dòng)讓我對(duì)銀行業(yè)務(wù)有了更進(jìn)一步的了解與掌握，通過(guò)之前兩年在網(wǎng)點(diǎn)的表現(xiàn)，我證明了自己能勝任記賬這個(gè)崗位。

進(jìn)入支行公司部3個(gè)月以來(lái)，我接觸到了全新的信貸業(yè)務(wù)，從第一天開(kāi)始我就告誡自己需要盡快適應(yīng)從柜面人員到客戶經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)變。

通過(guò)這三個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)，我對(duì)公司信貸業(yè)務(wù)的操作流程有了整體上的一個(gè)了解，掌握了相關(guān)一些營(yíng)銷技巧。

在進(jìn)步的同時(shí)，隨著對(duì)目前工作的不斷理解和總結(jié)，我認(rèn)識(shí)到自己還有許多不足：

1、業(yè)務(wù)技能不夠精細(xì)，雖然已從事記賬崗位兩年，但會(huì)出業(yè)務(wù)仍未精通。

現(xiàn)在從事了全新的公司信貸崗位，首先要有肯學(xué)肯鉆的態(tài)度，其次任何崗位都不可能在短時(shí)間內(nèi)就能做到精通，因此我已經(jīng)做好長(zhǎng)期努力的準(zhǔn)備。

保持一貫踏實(shí)的作風(fēng)，克服性格上內(nèi)向的缺點(diǎn)，努力成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的現(xiàn)代商業(yè)銀行客戶經(jīng)理。

2、20xx年，在爭(zhēng)做最大的零售支行的目標(biāo)指引下，更多的中間業(yè)務(wù)需要大力推廣開(kāi)，如手機(jī)銀行，基金，網(wǎng)銀，信用卡等，這就要求銀行客戶經(jīng)理具備足夠的業(yè)務(wù)知識(shí)與技能，我需要加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的儲(chǔ)備積累和進(jìn)一步提高營(yíng)銷技巧。

今天的xx行欣欣向榮，作為xx行的一員，我感到無(wú)比自豪，在新的一年工作中，我將更加勤奮地工作，刻苦學(xué)習(xí)，努力提高各方面的業(yè)務(wù)素質(zhì)技能，適應(yīng)農(nóng)商行的發(fā)展需要，踏實(shí)進(jìn)取，克服不足，把工作推上新的臺(tái)階。

一、2xxx年主要成績(jī)

一是存款繼續(xù)保持強(qiáng)勁增勢(shì)，以增存促增效成果顯著，12月末，各項(xiàng)存款余額×萬(wàn)元，比年初凈增×萬(wàn)元，比去年同期多增×萬(wàn)元，完成市分行全年考核計(jì)劃的×%，旬均凈增達(dá)×萬(wàn)元，凈增總量和旬均增額再創(chuàng)歷史新高。

全年上存資金達(dá)×萬(wàn)元，月均達(dá)×萬(wàn)元，同比凈增×萬(wàn)元，金融機(jī)構(gòu)往來(lái)收入×萬(wàn)元，同比增加×萬(wàn)元，增幅達(dá)70%，為全行扭虧增盈打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

二是信貸資產(chǎn)結(jié)構(gòu)明顯改善，信貸投放進(jìn)一步向優(yōu)良客戶集中，逐步退出"散小差"劣質(zhì)客戶，有效規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

12月末，各項(xiàng)貸款余額×萬(wàn)元，比年初凈投放×萬(wàn)元。

其中：私營(yíng)企業(yè)及個(gè)體貸款×萬(wàn)元，比年初下降×萬(wàn)元;公司類貸款×萬(wàn)元，比年初增×萬(wàn)元。

三是代理等新業(yè)務(wù)駛?cè)?快車道"，與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)并駕齊驅(qū)。

12月末，代理保費(fèi)收入×萬(wàn)元，完成市分行下達(dá)計(jì)劃的150%。

其中：壽險(xiǎn)代理保費(fèi)×萬(wàn)元，同比增×萬(wàn)元;代理財(cái)產(chǎn)×萬(wàn)元，同比增×萬(wàn)元;實(shí)現(xiàn)手續(xù)費(fèi)收入×萬(wàn)元，同比增×萬(wàn)元，完成市分行下達(dá)計(jì)劃113%。

累計(jì)代銷基金×萬(wàn)元，累計(jì)代銷國(guó)債×萬(wàn)元。

四是按時(shí)完成不良資產(chǎn)清收任務(wù)，不良資產(chǎn)"雙降"取得階段性成果。

12月末，清收不良貸款本息×萬(wàn)元，其中：清收本金利息×萬(wàn)元，完成全年任務(wù)的100%;處置抵債資產(chǎn)×萬(wàn)元，完成全年任務(wù)的×%;保全×萬(wàn)元，完成全年任務(wù)×%。

年末不良資產(chǎn)余額×萬(wàn)元，占比為×%，不良貸款呈現(xiàn)"雙降"趨勢(shì)，不良貸款余額比上年末凈下降×萬(wàn)元，不良貸款占比率比去年末下降×個(gè)百分點(diǎn)。

五是中間業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展，財(cái)務(wù)貢獻(xiàn)率進(jìn)一步加強(qiáng)。

12月末，全行中間業(yè)務(wù)收入×萬(wàn)元，占總收入的×%，同比增×萬(wàn)元，提高×個(gè)百分點(diǎn)。

六是利息收入繼續(xù)保持有效增長(zhǎng)。

12月末，全行收息×萬(wàn)元，其中：公司類、私企業(yè)及個(gè)體貸款收息×萬(wàn)元，不良貸款清收利息×萬(wàn)元。

七是超計(jì)劃完成經(jīng)營(yíng)損益綜合指標(biāo)。

12月末，全年帳面虧損×萬(wàn)元，同比減虧×萬(wàn)元，剔除消化2000年前應(yīng)收利息×萬(wàn)元、抵債資產(chǎn)處置損失×萬(wàn)元，經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)達(dá)×萬(wàn)元，超計(jì)劃×萬(wàn)元，同比增盈×萬(wàn)元。

八是精神文明創(chuàng)建、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)取得好成績(jī)，涌現(xiàn)出一批先進(jìn)集體。

在市分行組織的一季度"開(kāi)門(mén)紅"競(jìng)賽中我行榮獲支行類二等獎(jiǎng)，營(yíng)業(yè)榮獲分理處類二等獎(jiǎng);營(yíng)業(yè)部被省分行授予"女職工文明示范崗"榮譽(yù)稱號(hào);支行壽險(xiǎn)保費(fèi)營(yíng)銷、保費(fèi)收入完成率名列全市第一;在銀監(jiān)局組織金融系統(tǒng)"內(nèi)控制度知識(shí)"競(jìng)賽中獲團(tuán)體第三名;在市分行組織"金融產(chǎn)品知識(shí)普及"競(jìng)賽中獲團(tuán)體第三名。

九是"安全就是效益"、內(nèi)控管理意識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)，全年各類案件率為零，繼續(xù)保持建行52年來(lái)安全經(jīng)營(yíng)無(wú)責(zé)任事故和案件的好局面。

二、主要做法：

一、強(qiáng)勢(shì)營(yíng)銷負(fù)債業(yè)務(wù)，進(jìn)一步增強(qiáng)資金實(shí)力，以增存促增收取得明顯成效，一是統(tǒng)一思想早行動(dòng)。

20xx年，全行立足于增存增效，早增實(shí)增的工作思路，把"迎新春"優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)活動(dòng)與首季"開(kāi)門(mén)紅"有機(jī)結(jié)合起來(lái)，突出"用心服務(wù)，春到萬(wàn)家"為主題，早布置、搶先機(jī)、強(qiáng)宣傳，全面展開(kāi)營(yíng)銷攻勢(shì)，實(shí)現(xiàn)"開(kāi)門(mén)紅"。

一季度各項(xiàng)存款比年初凈增×萬(wàn)元，為全年存款增長(zhǎng)打下基礎(chǔ)。

二是把握重點(diǎn)，搶占市場(chǎng)。

以代理養(yǎng)老統(tǒng)籌基金為突破口，創(chuàng)新服務(wù)手段，提高服務(wù)質(zhì)量，為客戶提供人情化、貼心化、細(xì)心化服務(wù)，幫客戶理財(cái)，使客戶的收益達(dá)到最大化，達(dá)到了鞏固老客戶、發(fā)展新客戶、帶動(dòng)"潛"客戶的效果，有力推動(dòng)存款快速增長(zhǎng)。

全年財(cái)政資金流量達(dá)×萬(wàn)元，吸收養(yǎng)老統(tǒng)籌存款×余萬(wàn)元。

三是抓重點(diǎn)客戶的維護(hù)。

建立大客戶檔案，逐步推行差別化服務(wù)，培養(yǎng)忠誠(chéng)客戶。

落實(shí)劃街包片營(yíng)銷工作，推行"地毯式"營(yíng)銷，鞏固和發(fā)展我行在區(qū)域金融系統(tǒng)壟斷地位。

四是突出抓塊頭大骨干所，壟斷×城區(qū)、×鎮(zhèn)等重要存款市場(chǎng)。

突出農(nóng)行品牌優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)。

20xx年×城區(qū)、×分理處存款凈增×萬(wàn)元，占全行凈增額84%。

五是實(shí)行工資浮動(dòng)考核、分檔，鼓勵(lì)先進(jìn)，鞭策落后。

根據(jù)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)模、人均存款制定不同檔次工資基數(shù)，同時(shí)根據(jù)人平凈增額達(dá)到一個(gè)檔次，工資相應(yīng)提高一個(gè)檔次，早達(dá)到早享受。

通過(guò)激勵(lì)措施，引導(dǎo)員工由被動(dòng)到主動(dòng)，由"要我做"變?yōu)?我要做"。

六是突出抓農(nóng)行形象宣傳，搶占周邊市場(chǎng)。

通過(guò)抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，開(kāi)展上街咨詢宣傳，拉橫幅樹(shù)標(biāo)語(yǔ)，拜訪客戶送春聯(lián)等形式，農(nóng)行良好社會(huì)形象深入人心，形成了以×鎮(zhèn)為中心，以周邊×等鎮(zhèn)為輻射圈的服務(wù)范圍。

全年通過(guò)增存實(shí)現(xiàn)收入×萬(wàn)元，比去年同期增收×萬(wàn)元，增幅達(dá)70%，為全行財(cái)務(wù)減虧作出重要貢獻(xiàn)。

二、適度營(yíng)銷資產(chǎn)業(yè)務(wù)，逐步退出"散小差"等劣質(zhì)客戶，搶占優(yōu)良客戶市場(chǎng)。

面對(duì)宏觀調(diào)控和信貸總量控制的政策，結(jié)合區(qū)經(jīng)濟(jì)環(huán)境現(xiàn)狀，我們一是穩(wěn)健發(fā)展個(gè)人信貸市場(chǎng)，加快結(jié)構(gòu)性調(diào)整，繼續(xù)支持個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)中的優(yōu)質(zhì)客戶，逐步退出"散小差"個(gè)人客戶。

20xx年末私營(yíng)企業(yè)及個(gè)人生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)貸款僅×萬(wàn)元，比年初下降×萬(wàn)元，逐步淘汰了一批資金流量小、經(jīng)營(yíng)效益差、信用度不高的客戶。

二是以尋求信貸管理制度要求和企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要的切合點(diǎn)為突破口，繼續(xù)大力支持、發(fā)展有一定規(guī)模民營(yíng)企業(yè)。

如對(duì)管理區(qū)的明星企業(yè)×有限公司，支行通過(guò)積極介入，嚴(yán)格按信貸新規(guī)則要求進(jìn)行評(píng)級(jí)授信，并積極向市分行申請(qǐng)×萬(wàn)元用信規(guī)模，并在四季度注入流動(dòng)資金×萬(wàn)元。

通過(guò)建立中小企業(yè)金融服務(wù)項(xiàng)目庫(kù)途徑，解決制約我行信貸業(yè)務(wù)發(fā)展困境，謀求并實(shí)現(xiàn)適合×行實(shí)際的資產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展之路。

三是加強(qiáng)到逾期貸款的監(jiān)控管理，建立預(yù)警催收、不良貸款臺(tái)賬等制度，根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)情況試行分期償還辦法，防不良信貸資產(chǎn)于未然，嚴(yán)防死守不良貸款發(fā)生，確保不良貸款零記錄。

四是強(qiáng)化貸后管理。

每發(fā)放一筆貸款，都必須落實(shí)專人實(shí)施貸后跟蹤管理，提高貸后管理質(zhì)量，落實(shí)管戶責(zé)任人，建立責(zé)任追究制度。

年度工作總結(jié)篇七

本人xx嘉年華康樂(lè)部經(jīng)理xx，在部門(mén)試營(yíng)業(yè)至今六個(gè)月里，在酒店各高層領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，率領(lǐng)本部門(mén)全體員工，共同努力完成總公司制定的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)、管理指標(biāo)，共同提高酒店和本部門(mén)的服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟(jì)效。確定酒店和我部門(mén)的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營(yíng)方針，制定康樂(lè)部的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)，并指揮實(shí)施。

建立健全內(nèi)部組織系統(tǒng)協(xié)調(diào)各部門(mén)關(guān)系，建立內(nèi)部合理有效的運(yùn)行機(jī)制；為使我部門(mén)的日常運(yùn)行逐步納入到工作有計(jì)劃、有知道、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去，有效的將計(jì)劃性工作和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來(lái)，建立明確的工作目標(biāo)，要求各部門(mén)建立計(jì)劃性的工作制度，通過(guò)每日總結(jié)、計(jì)劃，對(duì)各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí)，按計(jì)劃步驟予以評(píng)考。部門(mén)營(yíng)業(yè)之初，各項(xiàng)制度未健全，制度的完善及各項(xiàng)工作程序的確立，需要在長(zhǎng)期大量的時(shí)間中方能逐步完成，本部門(mén)各項(xiàng)崗位程序及流程已制定。在目標(biāo)考核方面，一方面按照已出臺(tái)的考核實(shí)施辦法進(jìn)行考核，另一方面每月召開(kāi)工作總結(jié)會(huì)，針對(duì)指定的工作計(jì)劃，總結(jié)實(shí)際實(shí)施進(jìn)度，提出需解決的問(wèn)題使得各項(xiàng)工作落實(shí)到人，也以此作為對(duì)各部考核的依據(jù)。

，指定市場(chǎng)拓展及價(jià)格體系，適時(shí)提出階段性工作重點(diǎn)，并掌握市場(chǎng)的變化與酒店、ktv的發(fā)展息息相關(guān)的信息。我康樂(lè)部證實(shí)基于此緊扣市場(chǎng)脈搏，即使提出各階段工作重點(diǎn)：

六月份：部門(mén)試營(yíng)業(yè)之初，組織分配各部門(mén)基層服務(wù)人員的工作崗位和續(xù)聘優(yōu)服務(wù)人員，完成酒店ktb的宣傳單發(fā)放任務(wù)。

七月份：為節(jié)約陳本，下達(dá)了部分低值易耗品的停供制定，并相應(yīng)加強(qiáng)對(duì)本部門(mén)的硬件設(shè)施的維護(hù)力度。

八月份：對(duì)ktv部分問(wèn)題房間進(jìn)行全面系統(tǒng)的維護(hù)，確保部門(mén)硬件設(shè)施設(shè)備的完好性。

九月份：制定了部分果品提供商的供應(yīng)，相繼聯(lián)系了多家價(jià)廉物優(yōu)的供應(yīng)商，并多次到外地采購(gòu)本部門(mén)推銷所需要的商品。

十月份：做好十一黃金周的大客流接待工作，出臺(tái)相應(yīng)的活動(dòng)方案，取得優(yōu)異成績(jī)。

十一月份：完成部門(mén)制服的更換工作，同事，對(duì)部門(mén)套餐的噴配物品進(jìn)行了笑范圍的更換，保證客人對(duì)我部門(mén)商品套餐的新鮮感，取得良好的效益。

十二月份：以圣誕節(jié)為重點(diǎn)對(duì)ktv進(jìn)行全面布置與策劃，基本達(dá)到預(yù)期效果。

在未來(lái)的工作中，我會(huì)認(rèn)認(rèn)真真做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)所下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，細(xì)化服務(wù)，提高客人滿意度，是我部門(mén)的社會(huì)高效益和經(jīng)濟(jì)效益達(dá)到一定水平，即管理科學(xué)化、制度化，服務(wù)規(guī)范化、優(yōu)質(zhì)化，經(jīng)營(yíng)品牌效益化等，需要做大量的工作，作為部門(mén)管理者，就在認(rèn)識(shí)客觀實(shí)際前提下，執(zhí)行決策、組織、指揮、協(xié)調(diào)等管理職能，把部門(mén)做成為本地最大、最好、最強(qiáng)的會(huì)所！我部門(mén)的管理要管理在：內(nèi)部的'特定環(huán)境的（即內(nèi)部的實(shí)際情況這個(gè)客觀前提的基礎(chǔ)上）管理，組織機(jī)構(gòu)的管理，規(guī)章制度的完善，服務(wù)質(zhì)量的管理，現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的管理，企業(yè)文化的深入加強(qiáng)。

1、組織建立和管理。作為一個(gè)大型的娛樂(lè)部門(mén)，必須對(duì)其所擁有的的人力、物力、財(cái)力資源進(jìn)行組織管理，ktv作為服務(wù)性行業(yè)，其特點(diǎn)是業(yè)務(wù)多而雜、物品繁多等，為了確保正常工作的有序進(jìn)行，我們要必要對(duì)組織內(nèi)的管理層次和業(yè)務(wù)層次的職責(zé)、權(quán)限進(jìn)行合理有效的計(jì)劃和管理分配，這可以從兩方面入手，其一，形成形成xx嘉年華ktv航所的組織結(jié)構(gòu)和組織的管理體制，即設(shè)定康樂(lè)部?jī)?nèi)部的組織機(jī)構(gòu)，崗位的設(shè)定和確定各崗位職責(zé)，各崗位的業(yè)務(wù)權(quán)限的劃分，班組的編排，管理人員的分配領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)行合理有效的實(shí)質(zhì)，使現(xiàn)場(chǎng)的大小事情有人做，有人管所有人員知道自己該做什，該怎么做，做到什么程度才能不超越自己的范圍，人員不至于閑置。其二，合理而有效的組織和調(diào)配部門(mén)的人力、物力、財(cái)力、信息等資源，ktv的運(yùn)營(yíng)不可能一成不變，它會(huì)隨著季節(jié)、氣候、外部競(jìng)爭(zhēng)等情況，時(shí)好時(shí)差，又分為淡季和旺季，這就要求作為管理者掌握部門(mén)的營(yíng)運(yùn)規(guī)律，消費(fèi)者的消費(fèi)心理等因素，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)資源進(jìn)行合理的調(diào)配，是現(xiàn)有資源部至于浪費(fèi)也不至于潰乏，宗旨，組織的意義是確保現(xiàn)場(chǎng)的業(yè)務(wù)合理、科學(xué)、有序的進(jìn)行。

2、完善規(guī)章制度?！盁o(wú)規(guī)矩不成方圓”，作為一個(gè)企業(yè)就像一個(gè)國(guó)家要有規(guī)范的完善的制度的保證，對(duì)場(chǎng)所的組織服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、促銷方案的制控方式，人事管理，人員培訓(xùn)和素質(zhì)要求，設(shè)備設(shè)施，易耗品物資，營(yíng)業(yè)目標(biāo)等項(xiàng)目，應(yīng)以明文規(guī)定的形式，進(jìn)行確認(rèn)，使人員做事有章可循，有法可依，知道什么該做，什么不該做，另一方面著眼于細(xì)微處，就是制定具體的制度，如考勤與交接班制度、服務(wù)質(zhì)量考評(píng)制度、衛(wèi)生達(dá)標(biāo)制度、行為規(guī)范要求、物品使用制度、物品盤(pán)存盤(pán)庫(kù)制度、認(rèn)識(shí)考檢制度、獎(jiǎng)罰制度、晉升制度、人員培訓(xùn)制度、福利制度等應(yīng)以明文形式規(guī)定，制度的規(guī)定最主要的目的是保證各崗位人員之間工作協(xié)調(diào)一致，是工作規(guī)范而公正的進(jìn)行。

3、現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的監(jiān)督管理。部門(mén)的運(yùn)營(yíng)必定涉及到現(xiàn)場(chǎng)事務(wù)，而現(xiàn)場(chǎng)事務(wù)就要有人去管理，做為管理者每天必須做且最重要的事情，就是做好現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)運(yùn)的監(jiān)督管理工作，現(xiàn)場(chǎng)工作主要非為三個(gè)部分第一：班前準(zhǔn)備工作，主持召開(kāi)班前會(huì)，對(duì)前一天工作進(jìn)行總結(jié)和分析，對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行分配，檢查員工儀容儀表和精神狀態(tài)是否符合上崗標(biāo)準(zhǔn)。第二：班中的巡場(chǎng)工作，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡視，去了解客人的需求，以便為促銷準(zhǔn)備第一手資料，對(duì)員工的操作、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估檢測(cè)，以便進(jìn)行決策改進(jìn)，隨時(shí)注意營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)存在的問(wèn)題，即使進(jìn)行解決、糾正。第三：班后總結(jié)評(píng)估工作，對(duì)當(dāng)天勞動(dòng)進(jìn)行科學(xué)系統(tǒng)的評(píng)估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。作為管理者，必須從實(shí)際出發(fā)，發(fā)揮自己的管理才能和智慧，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行合理有效的管理。

4、企業(yè)文化的深入培訓(xùn)。何為企業(yè)文化？它是指企業(yè)在自身的經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中通過(guò)配置、倡導(dǎo)、塑造而形成的一種為員工共同風(fēng)行的價(jià)值觀念基本信念和行為準(zhǔn)則，而做好企業(yè)文化就要在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中重做好管理團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，內(nèi)部和外部環(huán)境的所造與培養(yǎng)，全面提升員工的各方面素質(zhì)！這樣才能為酒店打造一支無(wú)往不利的隊(duì)伍！

以上就是本人xx年度的工作總結(jié)匯報(bào)和對(duì)新的一年的工作計(jì)劃，其中有許多的不足之處還望領(lǐng)導(dǎo)多多批評(píng)指導(dǎo)。

年度工作總結(jié)篇八

一學(xué)年的時(shí)光又過(guò)去了，回顧一學(xué)年的工作，想說(shuō)的真是太多了。下面我從五個(gè)方面對(duì)本學(xué)年教育教學(xué)工作情況作如下總結(jié)。

本人能積極參加政治學(xué)習(xí)，關(guān)心國(guó)家大事，堅(jiān)持黨中央的正確領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，團(tuán)結(jié)同志，熱心幫助同志；教育目的明確，態(tài)度端正，鉆研業(yè)務(wù)，勤奮刻苦；班主任工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，關(guān)心學(xué)生，愛(ài)護(hù)學(xué)生，為人師表，有奉獻(xiàn)精神。

1、備課

備課時(shí)認(rèn)真鉆研教材、教參，學(xué)習(xí)好大綱，虛心向同年組老師學(xué)習(xí)、請(qǐng)教。力求吃透教材，找準(zhǔn)重點(diǎn)、難點(diǎn)。為了上好一節(jié)課，我上網(wǎng)查資料，集中別人的優(yōu)點(diǎn)確定自己的教學(xué)思路，為了學(xué)生能更直觀地感受所學(xué)的知識(shí)內(nèi)容，我積極查找課件，制作課件，準(zhǔn)備、制作教具。

2、上課

上好課的前提是做好課前準(zhǔn)備，不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。上課時(shí)認(rèn)真講課，力求抓住重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，精講精練。運(yùn)用多種教學(xué)方法，從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，注意調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維，使學(xué)生有舉一反三的能力。培養(yǎng)學(xué)困生的學(xué)習(xí)興趣，簡(jiǎn)單些的總是找學(xué)生回答。桌間巡視時(shí)，注意對(duì)學(xué)生進(jìn)行面對(duì)面的輔導(dǎo)，課后及時(shí)做課后記，找出不足。

3、輔導(dǎo)

我利用課余時(shí)間對(duì)學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)，不明白的耐心講解，教給他們好的記憶方法，好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，做到對(duì)所學(xué)知識(shí)鞏固復(fù)習(xí)，及時(shí)查缺補(bǔ)漏。

4、作業(yè)

根據(jù)減負(fù)的要求，我只在雙休日布置適量作業(yè)，作業(yè)總是經(jīng)過(guò)精心地挑選，適當(dāng)?shù)亓粢恍┯欣趯W(xué)生能力發(fā)展的、發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng)造性的作業(yè)。

德育是學(xué)校工作中的重中之重，而教師德育工作的秘訣就是"愛(ài)"。這種愛(ài)沒(méi)有血源和親情，沒(méi)有私利與目的，然而這種愛(ài)卻有一種巨大的力量。

1、愛(ài)就是了解。

愛(ài)學(xué)生就要了解學(xué)生，包括對(duì)學(xué)生的身體狀況、家庭情況、知識(shí)基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)成績(jī)、興趣愛(ài)好、性格氣質(zhì)、交友情況、喜怒哀樂(lè)的深刻了解。這是做好班級(jí)管工作、避免教育盲點(diǎn)、因材施教的前提，也是提高教育管理水平、提高教育教學(xué)質(zhì)量的必要條件。

2、愛(ài)就是關(guān)懷。

師愛(ài)是教育的“潤(rùn)滑劑”，是進(jìn)行教育的必要條件。正因?yàn)橛辛藥煇?ài)，教師才能贏得學(xué)生的信賴，學(xué)生才樂(lè)于接受教育，教育才能收到良好的效果。師愛(ài)要全面、公平。全面公平的愛(ài)是指教師要熱愛(ài)每一個(gè)學(xué)生。學(xué)習(xí)好的要愛(ài)，學(xué)習(xí)一般的要愛(ài)，學(xué)習(xí)差的也要愛(ài)；活潑的要愛(ài)，文靜踏實(shí)的要愛(ài)，內(nèi)向拘謹(jǐn)?shù)母獝?ài)；“金鳳凰”要愛(ài)，“丑小鴨”同樣也要愛(ài)。

3、愛(ài)就是尊重。

尊重、理解、信任學(xué)生是消除教育盲點(diǎn)的基礎(chǔ)。教師與學(xué)生雖然處在教育教學(xué)過(guò)程中的不同的地位，但在人格上應(yīng)該是平等的，這就是要求教師不能盛氣凌人，更不能利用教師的地位和權(quán)力污辱學(xué)生；理解學(xué)生要從青少年的心理發(fā)展特點(diǎn)出發(fā)，理解他們的要求和想法，理解他們幼稚和天真；信任學(xué)生要信任他們的潛在能力，放手讓學(xué)生在實(shí)踐中鍛煉，在磨練中成長(zhǎng)。只有這樣，學(xué)生才能與教師縮小心理距離，學(xué)生才會(huì)對(duì)教師產(chǎn)生依賴感。4、愛(ài)就是責(zé)任。

愛(ài)學(xué)生要深入地愛(ài)，愛(ài)學(xué)生要理智地愛(ài)。就是要嚴(yán)格要求學(xué)生，對(duì)學(xué)生不嬌慣、不溺愛(ài)。對(duì)其缺點(diǎn)錯(cuò)誤，不縱容、不姑息、不放任。不僅著眼于學(xué)生目前的得失和苦樂(lè)，更注重學(xué)生未來(lái)的發(fā)展和前途。

在教學(xué)中我采用了學(xué)生們易于接受的方法進(jìn)行教學(xué)，在輔導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)時(shí)，不僅要使優(yōu)等生學(xué)好，也要使中等生學(xué)好，更要使學(xué)困生學(xué)好。因而在平時(shí)教學(xué)中注意分層教學(xué)，因材施教。同時(shí)在學(xué)校我又采取讓同學(xué)教，小組互幫互助的方法，讓先進(jìn)學(xué)生帶動(dòng)后進(jìn)生。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的互助，他們的學(xué)習(xí)情況有了明顯的進(jìn)步。教師的責(zé)任不僅在于教授學(xué)生知識(shí)，更在于引導(dǎo)他們學(xué)會(huì)生活和生存的基本技能，及做人的基本行為準(zhǔn)則。

積極學(xué)習(xí)各種教育理論，以充實(shí)自己，以便在工作中以堅(jiān)實(shí)的理論作為指導(dǎo)，以適應(yīng)當(dāng)前教育的形式，給自己充電，積極進(jìn)行學(xué)歷進(jìn)修學(xué)習(xí)，馬上就要本科畢業(yè)了。我還利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)電腦知識(shí)，學(xué)習(xí)制作多媒體課件，上網(wǎng)查找資料等等。積極撰寫(xiě)教育教學(xué)論文，本學(xué)期又有一篇論文《給學(xué)生多一些賞識(shí)》在衡陽(yáng)市獲獎(jiǎng)。

1、加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練，課堂上做到精講精練，注重對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng)，知識(shí)上做到課課清。

2、對(duì)差生多些關(guān)心，多點(diǎn)愛(ài)心，再多一些耐心，使他們?cè)诟鞣矫嬗懈筮M(jìn)步。

3、加強(qiáng)守紀(jì)方面的教育，使學(xué)生不僅在課堂上集中注意力學(xué)習(xí)，課下也要按校紀(jì)班規(guī)嚴(yán)格約束自己。

4、教育學(xué)生要注意保持環(huán)境衛(wèi)生，增強(qiáng)主人翁意識(shí)和責(zé)任感。

一份春華，一份秋實(shí)，在教書(shū)育人的道路上我付出的是汗水和淚水，然而我收獲的卻是那一份份充實(shí)，那沉甸甸的情感。我用我的心去教誨我的學(xué)生，我用我的情去培育我的學(xué)生，我無(wú)愧于我心，我無(wú)悔于我的事業(yè)。讓我把一生矢志教育的心愿化為熱愛(ài)學(xué)生的一團(tuán)火，將自己最珍貴的愛(ài)奉獻(xiàn)給學(xué)生，相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛開(kāi)絢麗的花朵。

年度工作總結(jié)篇九

一、二季度縣直及駐襄各單位服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展環(huán)境綜合考評(píng)中，我局分別名列第

二、第六，獲得了企業(yè)、政府的好評(píng)?，F(xiàn)將20xx年來(lái)我局的工作匯報(bào)如下：

1、強(qiáng)化“兩個(gè)安全”，確保百姓安全。特種設(shè)備、食品安全與百姓生活息息相關(guān)，我局始終將“兩個(gè)安全”工作列為工作中的重中之重，全力以赴確保兩個(gè)安全不出事故。我局以“質(zhì)量和安全年”活動(dòng)為契機(jī)，20xx年我局加大了對(duì)食品企業(yè)和特種設(shè)備使用單位的日常巡查和回訪頻次，并與其全部簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū)。在對(duì)特種設(shè)備使用單位的日常檢查中，針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，提出整改意見(jiàn)，并組織復(fù)查驗(yàn)收，嚴(yán)格杜絕特種設(shè)備“帶病作業(yè)”。

2、發(fā)揮職能優(yōu)勢(shì)，當(dāng)好“質(zhì)量衛(wèi)士”。上半年，在我局的積極幫助下，許昌市恒晟水泥有限公司、襄城縣隆博水泥建材有限公司積極申報(bào)“河南省優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”，目前兩家企業(yè)已經(jīng)通過(guò)許昌市質(zhì)監(jiān)局的實(shí)地考核驗(yàn)收。另外，我局組織我縣企業(yè)參加許昌市舉辦的qc（質(zhì)量管理）小組活動(dòng)，其中襄城縣供電局在此次活動(dòng)中取得qc成果發(fā)布一等獎(jiǎng)的好成績(jī)。9月份，我局組織我縣的16家重點(diǎn)企業(yè)參加了“許昌市20xx年中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略講座”，所有企業(yè)負(fù)責(zé)人都認(rèn)為收益匪淺。

3、拓寬農(nóng)民增收渠道，示范縣打頭陣。我縣是典型的農(nóng)業(yè)大縣，我局緊緊圍繞“農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范縣”的創(chuàng)建工作，拓寬農(nóng)民增收渠道。我局組織我縣禽業(yè)養(yǎng)殖大戶、煙葉種植大戶等參加了相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)，增強(qiáng)了農(nóng)民按標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)的能力。目前，我縣已獲得無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)志4個(gè)，國(guó)家級(jí)二類禽業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)1個(gè)，省級(jí)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)3個(gè)，建立了烤煙綜合標(biāo)準(zhǔn)體系，制定地方標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范40項(xiàng)，建立了無(wú)公害蔬菜生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程。

4、發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)，實(shí)現(xiàn)“政企”雙贏。煤焦化循環(huán)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園區(qū)的創(chuàng)建，一直是襄城縣政府工作的重中之重。我局一方面積極引導(dǎo)園區(qū)內(nèi)的企業(yè)建立標(biāo)準(zhǔn)體系、質(zhì)量管理體系，使企業(yè)的整體技術(shù)管理水平有了明顯的提升；另一方面，我局積極準(zhǔn)備材料，向省局申報(bào)“煤焦化經(jīng)濟(jì)循環(huán)園區(qū)試點(diǎn)”創(chuàng)建單位，今年三月份，我縣的煤焦化循環(huán)經(jīng)濟(jì)園區(qū)正式批準(zhǔn)為“河南省循環(huán)經(jīng)濟(jì)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)創(chuàng)建單位”。有了這塊“金字招牌”，煤焦化園區(qū)的企業(yè)享受到了國(guó)家對(duì)循環(huán)經(jīng)濟(jì)企業(yè)的多項(xiàng)優(yōu)惠政策。許多國(guó)內(nèi)上下游相關(guān)企業(yè)紛至沓來(lái)，為我縣經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展注入了新的活力，實(shí)現(xiàn)了政企雙贏的局面。

5、申報(bào)地理標(biāo)志，提升襄城知名度。煙葉、紅薯一直是我縣的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品，如何提高這些優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品的知名度，申報(bào)地理標(biāo)志產(chǎn)品是捷徑。目前《襄城里川煙葉地理標(biāo)志產(chǎn)品申報(bào)書(shū)》已逐級(jí)上報(bào)至國(guó)家質(zhì)檢總局審批。另外，我縣的“五彩紅薯”地理標(biāo)志申報(bào)材料已經(jīng)許昌市質(zhì)監(jiān)局批準(zhǔn)申報(bào)至河南省質(zhì)監(jiān)局。

6、加強(qiáng)計(jì)量惠民，確保量值準(zhǔn)確傳遞。民生計(jì)量監(jiān)管工作量大面廣，事關(guān)群眾切身利益，影響公平公正消費(fèi)，甚至關(guān)系社會(huì)穩(wěn)定。為做好此項(xiàng)工作，我局切實(shí)加強(qiáng)集貿(mào)市場(chǎng)、民用四表、加油站、醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)等領(lǐng)域計(jì)量監(jiān)管的全覆蓋。特別是煙葉收購(gòu)季節(jié)，我局對(duì)我縣15個(gè)煙葉收購(gòu)點(diǎn)所使用的146臺(tái)衡器實(shí)行檢定，計(jì)量器具檢定受檢率達(dá)100%、合格率達(dá)100%。

7、規(guī)范經(jīng)濟(jì)秩序，開(kāi)創(chuàng)執(zhí)法打假新局面。20xx年截止目前，我局共查處案件34起，其中立案3起，現(xiàn)場(chǎng)31起，沒(méi)有發(fā)生一起聽(tīng)證、復(fù)議、訴訟案件。我局先后開(kāi)展了醫(yī)藥系統(tǒng)銷售的保健品假冒商品條碼專項(xiàng)行動(dòng)，查處違法醫(yī)藥店十余家，打破了商品條碼執(zhí)法上的空白，也進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)藥行業(yè)；開(kāi)展網(wǎng)吧專項(xiàng)行動(dòng)，查處了一批使用未經(jīng)3c認(rèn)證電腦的網(wǎng)吧，填補(bǔ)了在經(jīng)營(yíng)性活動(dòng)中使用未經(jīng)3c認(rèn)證產(chǎn)品執(zhí)法的空白；并且舉一反三，又開(kāi)展了企業(yè)、學(xué)校使用低壓配電柜產(chǎn)品安全大檢查，查處了幾起學(xué)校和電業(yè)局安裝使用未經(jīng)3c認(rèn)證電表箱和配電柜的案件，同時(shí)，通過(guò)外出學(xué)習(xí)，成功查處了加油機(jī)高科技作弊的計(jì)量違法案件。

8、夯實(shí)技術(shù)基礎(chǔ)，服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。20xx年，我局緊緊圍繞政府中心工作，努力選準(zhǔn)市場(chǎng)最需要的切入點(diǎn)，不遺余力上項(xiàng)目，拓寬檢驗(yàn)檢測(cè)范圍。20xx年新上的b超、溫濕場(chǎng)等設(shè)備已經(jīng)投入使用，水表、電表等項(xiàng)目即將投入正常使用。針對(duì)心腦電圖、x光機(jī)等項(xiàng)目，我局正在加快項(xiàng)目考核認(rèn)證，盡快購(gòu)置設(shè)備，早日投入使用。

1、法律、法規(guī)宣傳力度需進(jìn)一步加強(qiáng)。

2、我局沒(méi)有強(qiáng)制執(zhí)行權(quán)，對(duì)有些違規(guī)的特種設(shè)備使用企業(yè)、食品生產(chǎn)企業(yè)等只能責(zé)令其停產(chǎn)整頓。

1、迎接農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范縣驗(yàn)收工作，目前，農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范縣創(chuàng)建工作的材料已經(jīng)整理完畢，力爭(zhēng)早日通過(guò)省局的驗(yàn)收。

2、加快煤焦化循環(huán)經(jīng)濟(jì)園區(qū)的創(chuàng)建力度，給企業(yè)帶來(lái)更大的優(yōu)惠，使政府的財(cái)政日益增強(qiáng)。

3、加快“里川煙葉”、“五彩紅薯”兩個(gè)地理標(biāo)志產(chǎn)品的申報(bào)進(jìn)度，增強(qiáng)我縣產(chǎn)品特色優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量提高和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)延伸，推動(dòng)我縣經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。

4、繼續(xù)開(kāi)展兩個(gè)安全大檢查，重點(diǎn)開(kāi)展夏季食品專項(xiàng)檢查，確保全縣人民生產(chǎn)、生活的安全。

5、繼續(xù)開(kāi)展“素質(zhì)提升年活動(dòng)”、“企業(yè)服務(wù)年”、“質(zhì)量和安全年活動(dòng)”、等多項(xiàng)活動(dòng)，確保全局的和諧、穩(wěn)定。

年度工作總結(jié)篇十

縣衛(wèi)計(jì)局：

根據(jù)《關(guān)于開(kāi)展整頓醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)秩序依法查處打擊“醫(yī)托”詐騙活動(dòng)的通知》（國(guó)衛(wèi)辦監(jiān)督發(fā)〔20xx〕51號(hào)）、《欽州市開(kāi)展整頓醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)秩序依法查處打擊“醫(yī)托”詐騙活動(dòng)實(shí)施方案》（欽衛(wèi)計(jì)委法制〔20xx〕5號(hào)）以及縣衛(wèi)計(jì)局的要求，切實(shí)維護(hù)人民群眾的健康權(quán)益，進(jìn)一步整頓和規(guī)范醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)秩序，我院開(kāi)展了一系列工作，現(xiàn)匯報(bào)如下：

接到文件，院領(lǐng)導(dǎo)非常重視，立刻組織會(huì)議，傳達(dá)上級(jí)文件精神，并根據(jù)上級(jí)文件要求，結(jié)合我院實(shí)際，明確了工作重點(diǎn)即：做好宣傳，加強(qiáng)監(jiān)管。

為廣泛發(fā)動(dòng)社會(huì)、群眾參與醫(yī)托工作，我院利用門(mén)診大廳大屏幕滾動(dòng)播放防止醫(yī)托詐騙的宣傳片，揭露醫(yī)托詐騙的各種手段。在候診大廳、導(dǎo)醫(yī)臺(tái)、檢查候診區(qū)張貼警示標(biāo)識(shí)共8條，發(fā)放宣傳材料300余份，大力宣傳相關(guān)法律、法規(guī)，引導(dǎo)群眾正確就醫(yī)，宣傳科學(xué)就醫(yī)理念，切實(shí)提高廣大人民群眾對(duì)“地下診所”、醫(yī)托危害性的認(rèn)識(shí)和保障自身生命安全的意識(shí)。受教育約1000余人次。

加強(qiáng)保安人的日常巡邏，組織醫(yī)院醫(yī)務(wù)、保衛(wèi)等人員專門(mén)在醫(yī)院大門(mén)周邊、門(mén)診候診大廳、門(mén)診、b超室、放射科等重點(diǎn)部位進(jìn)行摸排，明察暗訪，接受查詢20余人次，未發(fā)現(xiàn)非法行醫(yī)及疑似醫(yī)托的人員，未發(fā)現(xiàn)有雇傭醫(yī)托的科室和醫(yī)務(wù)人員。

我院在工作中還存在不足之處，今后將認(rèn)真按照上級(jí)文件及會(huì)議精神，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，加大工作力度，建立長(zhǎng)效機(jī)制，把打擊醫(yī)托活動(dòng)深入持久地開(kāi)展下去，為保障人民身體健康，促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展作出貢獻(xiàn)。

中醫(yī)醫(yī)院

20xx年6月28日

年度工作總結(jié)篇十一

20xx年是我市加快實(shí)行“三步走”第二步策略目標(biāo)的關(guān)鍵一年，是全面實(shí)現(xiàn)“十五”規(guī)劃目標(biāo)、銜接“十一五”發(fā)展的重要一年，也是我公司進(jìn)一步深入改革，搶抓機(jī)遇，加快發(fā)展，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作再上新水平的重要一年。xx領(lǐng)導(dǎo)班子在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，以先進(jìn)性教育活動(dòng)和兩公司關(guān)系調(diào)劑為契機(jī)，狠抓班子建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，牢牢控制發(fā)展這個(gè)第一要?jiǎng)?wù)，用科學(xué)發(fā)展觀總攬全公司各項(xiàng)工作，用心穩(wěn)當(dāng)?shù)赝苿?dòng)各項(xiàng)工作，使全公司各項(xiàng)工作取得了較好的成就。現(xiàn)將今年的工作狀況匯報(bào)如下：

場(chǎng)定位，發(fā)揮自身特點(diǎn)，較好地完成了工作目標(biāo)。

自年初以來(lái)，全公司職工在工作中充分弘揚(yáng)拼搏精神，從春節(jié)到當(dāng)初，各生產(chǎn)單位基礎(chǔ)上不歇過(guò)公休日，透過(guò)大家的獨(dú)特盡力。截至10月底，全公司完成產(chǎn)值1.4億元，營(yíng)業(yè)收入到達(dá)1.3億元，分辨比去年同期增長(zhǎng)了20%左右，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)1200多萬(wàn)元。

改革是發(fā)展的須要，是企業(yè)擺脫盤(pán)算經(jīng)濟(jì)的束縛，邁向市場(chǎng)的唯一途徑。應(yīng)對(duì)我公司目前的六個(gè)專業(yè)，或多或少地都存在一些不能適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的問(wèn)題，但是為了確保在牢固中求發(fā)展的目標(biāo)，我們決定把今年改革的重點(diǎn)放在巖土專業(yè)。因?yàn)閹r土專業(yè)占領(lǐng)全公司四分之一的職工，占據(jù)資產(chǎn)總量最多，但盈利水平不高，誠(chéng)然近年來(lái)，由于巖土施工市場(chǎng)的惡性競(jìng)爭(zhēng)和行業(yè)管理不規(guī)范，導(dǎo)致贏利空間越來(lái)越小，然而我們自身在管理機(jī)制上缺乏翻新，也是導(dǎo)致盈利水平始終不高的重要起因。因此加快巖土專業(yè)的改造已經(jīng)成為解決全公司發(fā)展的事不宜遲。

為了提高設(shè)備利用率，進(jìn)一步下降生產(chǎn)成本，我們進(jìn)行了設(shè)備承包職責(zé)制的改革試點(diǎn)工作，將設(shè)備管理的義務(wù)落實(shí)到具體人，改變了以往管理中職責(zé)不清的弊端，減少了許多繁瑣的管理環(huán)節(jié)，使責(zé)權(quán)利的關(guān)聯(lián)更加清楚公平，收到了較好的成果，調(diào)動(dòng)了職工的用心性和職責(zé)心，設(shè)備運(yùn)用率提高了，成本節(jié)約了，品德控制也更有保障。目前，裝備承包職責(zé)制改革已經(jīng)在巖土二公司全面推開(kāi)。

為了提高項(xiàng)目管理水平，我們進(jìn)行了項(xiàng)目管理職責(zé)制的改革試點(diǎn)，以項(xiàng)目經(jīng)理為核心組建項(xiàng)目班子，授予項(xiàng)目經(jīng)理更大的管理權(quán)限和任務(wù)，并且把項(xiàng)目管理的收益與其工資收入直接掛鉤，從而促使名目經(jīng)理嚴(yán)格操縱每一個(gè)生產(chǎn)組織環(huán)節(jié)，提高效率，下出世產(chǎn)成本。

為了透過(guò)調(diào)配手段充足調(diào)動(dòng)職工用心性，激發(fā)職責(zé)心，我們對(duì)巖土二公司和勘察征詢公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行了工資構(gòu)造改革的試點(diǎn)工作。簡(jiǎn)化了工資結(jié)構(gòu)，加大了績(jī)效獎(jiǎng)金的比例，工作業(yè)績(jī)的好壞直接影響到個(gè)人收入的高低，充分調(diào)動(dòng)了每個(gè)業(yè)務(wù)員的用心性。

透過(guò)上述的改革試點(diǎn)，把原先靠制度約束的要求轉(zhuǎn)化為職工自發(fā)的舉動(dòng)，提高了效率，降低了成本，收到了較好的效果，也為今后的改革積累了寶貴的教訓(xùn)。

為了進(jìn)一步規(guī)范各項(xiàng)管理，我們首先抓了制度修編工作，從新訂正和編制了一百多項(xiàng)制度，將全公司的各項(xiàng)工作都納入制度化管理的軌道，充分體現(xiàn)了“迷信執(zhí)政，民主之爭(zhēng)，依法執(zhí)政”的要求。為強(qiáng)化各部門(mén)的二級(jí)管理，各基層單位認(rèn)真按照全公司的管理要求，完善內(nèi)部管理體制，制定了較為完整的、合乎本單位實(shí)際狀況的規(guī)章制度，使各項(xiàng)工作做到有章可循。在完善管理制度的同時(shí)，我們還著重抓好制度落實(shí)，突出強(qiáng)調(diào)了嚴(yán)厲照章辦事，提高辦事效率，器重時(shí)效性準(zhǔn)則。

經(jīng)濟(jì)管理是我公司的重點(diǎn)工作，今年我們?cè)谶m當(dāng)放寬內(nèi)部經(jīng)濟(jì)政策的同時(shí)，加強(qiáng)了對(duì)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的把持。充散施展經(jīng)濟(jì)管理部分的職能作用，側(cè)重對(duì)材料物資洽購(gòu)、吊裝運(yùn)輸?shù)瘸啾惧X(qián)支出進(jìn)行審核把關(guān)，加強(qiáng)了資金流動(dòng)的計(jì)劃性，對(duì)工程分包和合同評(píng)審加強(qiáng)了管理。使全公司的財(cái)務(wù)管理更加規(guī)范。咱們還透過(guò)召開(kāi)經(jīng)營(yíng)出產(chǎn)會(huì)，按期編制經(jīng)濟(jì)剖析報(bào)告，有意識(shí)地培育和進(jìn)步經(jīng)營(yíng)管理者和財(cái)務(wù)職員的經(jīng)濟(jì)分析才能，提高綜合管理的程度，特殊是提高了基層單位的財(cái)務(wù)管理水平，增強(qiáng)了經(jīng)濟(jì)管理對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的指導(dǎo)作用。透過(guò)用心運(yùn)作，我公司爭(zhēng)取到了固定稅率的稅收政策，解決了大批的財(cái)務(wù)掛賬問(wèn)題，公道避稅達(dá)多少百萬(wàn)元。下半年，我們還對(duì)96年以來(lái)財(cái)務(wù)借出的各種票據(jù)進(jìn)行了同一的清算，解決了很多歷史遺留問(wèn)題，但仍有局部遺留問(wèn)題有待于今后逐漸解決。透過(guò)本次清理，進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)了財(cái)務(wù)管理軌制和審批手續(xù)。

在勞動(dòng)人事管理方面，我們對(duì)全公司用工狀況進(jìn)行了統(tǒng)一的摸底追究，進(jìn)一步規(guī)范了勞動(dòng)用工和人員調(diào)動(dòng)的審批程序，加強(qiáng)了職工培訓(xùn)工作的統(tǒng)一管理，根據(jù)上級(jí)文件要求，透過(guò)超多細(xì)致的測(cè)算，進(jìn)行了工資結(jié)構(gòu)調(diào)解。

設(shè)備物質(zhì)管理方面，進(jìn)一步完善了設(shè)備跟蹤管理，掌握了主要生產(chǎn)設(shè)備的臺(tái)效，為節(jié)制投資方向，供應(yīng)了第一手資料。今年，我公司的設(shè)備投入到達(dá)一千萬(wàn)元，擴(kuò)大了設(shè)備生產(chǎn)潛力，豐盛了業(yè)務(wù)手腕，為今后擴(kuò)大生產(chǎn)，拓展業(yè)務(wù)奠定了基本。

在質(zhì)量管理方面，加大了管理力度，對(duì)影響較大的質(zhì)量事變認(rèn)真分析，查找起因，對(duì)職責(zé)一查到底，并且嚴(yán)格按制度規(guī)定進(jìn)行了處理。透過(guò)定期召開(kāi)例會(huì)對(duì)技術(shù)質(zhì)量工作進(jìn)行分析總結(jié)，不斷完善技術(shù)質(zhì)量管理體系，加強(qiáng)了大型項(xiàng)目技術(shù)方案的統(tǒng)一評(píng)審，提高了基層生產(chǎn)單位自我把握、自我改良的才干，有效地保證了我公司質(zhì)量保證體系的運(yùn)行，并順利地實(shí)現(xiàn)了iso9001的復(fù)審換證工作。

在技術(shù)結(jié)果資料和保險(xiǎn)生產(chǎn)管理等其他方面，咱們也做了大批的工作。始終完善各項(xiàng)管理制度，尺度運(yùn)作程序，增強(qiáng)日常檢查督促，成果資料歸檔率到達(dá)100%，全年生產(chǎn)無(wú)重大事變。

不斷提高技術(shù)水平是我公司長(zhǎng)期持續(xù)發(fā)展的保障，為此我們下鼎力量狠抓技術(shù)創(chuàng)新工作，重點(diǎn)做了新技術(shù)、新工藝的引進(jìn)和推廣工作。

勘察專業(yè)在牢固軟土地區(qū)傳統(tǒng)技術(shù)優(yōu)勢(shì)的條件下，用心向地質(zhì)災(zāi)害評(píng)價(jià)、地震安全性評(píng)估等業(yè)務(wù)領(lǐng)域拓展，環(huán)田地質(zhì)評(píng)價(jià)業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，全年創(chuàng)產(chǎn)值三百多萬(wàn)元，已成為一個(gè)新的利潤(rùn)增添點(diǎn)。而且還用心研究基巖地區(qū)勘察技術(shù)，并取得沖破性進(jìn)展。大力開(kāi)發(fā)原位測(cè)試手段。測(cè)試專業(yè)引進(jìn)了孔徑探測(cè)儀和高密度電法測(cè)試儀，豐富了測(cè)試技術(shù)手段，進(jìn)一步強(qiáng)固了我公司在測(cè)試領(lǐng)域的龍頭地位。巖土專業(yè)在添翼鉆孔灌注樁、預(yù)應(yīng)力空心方樁以及后壓漿工藝的'研究推廣方面，投入了超多的精神，并且已經(jīng)在部門(mén)工程中進(jìn)行了應(yīng)用，透過(guò)實(shí)際工程考試，后果較好，也為巖土專業(yè)擴(kuò)大利潤(rùn)空間打下了良好的基礎(chǔ)。

課題研究和技術(shù)推廣方面，我們用心推進(jìn)xx市城市地質(zhì)信息系統(tǒng)體系的開(kāi)發(fā)和濱海軟土地基處理新技術(shù)研究以及海河兩岸基礎(chǔ)工程病害機(jī)理研究工作，重點(diǎn)開(kāi)展了灌注樁后壓漿技術(shù)和擴(kuò)盤(pán)樁技術(shù)的推廣工作，并取得了階段性成果。我公司今年還主持和參與編制了兩項(xiàng)國(guó)度規(guī)范。

工程創(chuàng)優(yōu)方面，華信商廈工程勘察獲國(guó)家銅牌獎(jiǎng)，另外還取得市級(jí)優(yōu)秀勘察工程一等獎(jiǎng)1項(xiàng)，二等獎(jiǎng)2項(xiàng)，三等獎(jiǎng)2項(xiàng)，市級(jí)精良咨詢工程三等獎(jiǎng)和鼓勵(lì)獎(jiǎng)各1項(xiàng)。

今年我們著重抓了干部隊(duì)伍建設(shè)和專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)。我們以提高性教誨活動(dòng)為契機(jī)，加強(qiáng)班子建設(shè)，提高干部隊(duì)伍素質(zhì)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)?；顒?dòng)中持續(xù)“邊學(xué)邊議，邊查邊改”，認(rèn)真查找突出問(wèn)題，踴躍落實(shí)整改措施，從而全面提高了黨員干部的政治思維素質(zhì)，強(qiáng)化了基層班子的作用。下半年，我們著重抓了干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)，公司黨委專門(mén)制定了《對(duì)加強(qiáng)干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)見(jiàn)解》，從精簡(jiǎn)文件會(huì)議，堅(jiān)持深入一線，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)工作主動(dòng)性、加強(qiáng)勤政廉政、加強(qiáng)節(jié)省意識(shí)等六個(gè)方面提出詳細(xì)要求，全公司各部分各單位認(rèn)真落實(shí)黨委要求，認(rèn)真查找自身存在的薄弱環(huán)節(jié)，結(jié)合自己的工作特點(diǎn)，制定整改辦法，并且黨員干部帶頭做好落實(shí)，使得管理工作的效力，職工精力面貌發(fā)生了很大的變革，有力地促進(jìn)了全公司的經(jīng)謀生產(chǎn)工作。

在人員培訓(xùn)方面，我們進(jìn)一步規(guī)范了教育培訓(xùn)工作的統(tǒng)一管理，我們?cè)谙嚓P(guān)專業(yè)之間選拔了部分技術(shù)骨干，進(jìn)行定期的輪崗交換，并選派技術(shù)骨干外出參加技術(shù)交流和研究活動(dòng)。我們還勘誤了科技創(chuàng)新褒獎(jiǎng)措施，調(diào)動(dòng)了技術(shù)人員開(kāi)展科技創(chuàng)新的熱情。為了鼓勵(lì)青年科技人員刻苦研究業(yè)務(wù)常識(shí)，不斷提高子術(shù)水平，在全公司構(gòu)成良好的學(xué)術(shù)氛圍，我們辨別組織了工程技術(shù)規(guī)劃競(jìng)賽和全公司技術(shù)大比武活動(dòng)，另外還進(jìn)行了優(yōu)秀科技論文評(píng)比活動(dòng)。為技術(shù)人員展現(xiàn)才華發(fā)現(xiàn)了條件，也為提高全公司技術(shù)水平起到了良好的促進(jìn)作用。

在日常工作中，我們始終留心堅(jiān)持以人為本的思惟。公司班子成員經(jīng)常深入基層單位或召開(kāi)座談會(huì)，與同事交心談心，了解職工的思維狀況，援助解決生產(chǎn)生涯中的實(shí)際艱難。為了勉勵(lì)職工參政議政，公司里加大了對(duì)各生產(chǎn)單位的二級(jí)民主管理工作監(jiān)督檢討的力度，在確保民管小組的組織完善的狀況下，使民主管理工作做到時(shí)?；⒅贫然?。公司班子還分離與部分單位的民管小組進(jìn)行了座談，使職工切實(shí)參加到管理過(guò)程中，充散發(fā)揮了民管小組的作用。并且把領(lǐng)導(dǎo)班子與職工代表的座談會(huì)作為一項(xiàng)制度，建立了高低溝通的長(zhǎng)效機(jī)制。

為了切實(shí)把全公司職工的智慧凝集到企業(yè)發(fā)展當(dāng)中，公司黨委還研討制定了《職工合理化倡導(dǎo)嘉獎(jiǎng)制度》，激勵(lì)職工為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。在合理化倡議活動(dòng)中，全公司職工用心加入，從技術(shù)創(chuàng)新到企業(yè)發(fā)展，提出了很多好的提議，豐富了改革立異的思路，體現(xiàn)了主人翁意識(shí)。

為了改善職工的生產(chǎn)生活前提，我們辦起了本人的職工食堂。今年還為職工安排了全面體檢，并持續(xù)實(shí)施帶薪休假制度，公司工會(huì)還應(yīng)用公司內(nèi)的部分平房辦起了職工閱覽室，乒乓球室和健身房，還組織職工開(kāi)展了保齡球、羽毛球、籃球比賽，“七一”期間，我們還組織了全公司的歌詠比賽活動(dòng)，不僅僅大大豐碩了職工的業(yè)余文化生活，還充分展示了企業(yè)的活力，增強(qiáng)了凝聚力。為促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作營(yíng)造了良好的人文環(huán)境。

在局黨委做出調(diào)整兩公司管理關(guān)系的決定當(dāng)前，我們敏捷舉措，以顧全大局的態(tài)度，與測(cè)繪公司和局有關(guān)處室密切配合，加強(qiáng)溝通，用心穩(wěn)當(dāng)?shù)靥幹昧宿k公用房調(diào)整、設(shè)備交接等一系列相干問(wèn)題，同時(shí)按照局黨委要求的時(shí)間，及時(shí)組織搬遷，并快捷投入生產(chǎn)，保證了畸形生產(chǎn)。同時(shí)對(duì)調(diào)動(dòng)聽(tīng)員進(jìn)行妥善安置，確保了職工隊(duì)伍穩(wěn)定，工作一天也沒(méi)耽擱，美滿完成了這次調(diào)整工作。

為了保證企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，我們?cè)诰诸I(lǐng)導(dǎo)的支持和幫忙下，在高新技術(shù)園區(qū)注冊(cè)成破了城市空間打算地理信息公司，加快了工程測(cè)量數(shù)字化技術(shù)發(fā)展的步調(diào)。我們還在津南區(qū)購(gòu)置了40畝土地作為發(fā)展基地。

在局領(lǐng)導(dǎo)的大力輔助下，我們還解決了原房地產(chǎn)公司的部門(mén)歷史遺留問(wèn)題。

經(jīng)過(guò)廣大干部職工的奇特努力，全公司各項(xiàng)工作取得了必須的成績(jī)，然而間隔我們的目標(biāo)懇求還有必須的距離。在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，還應(yīng)看到工作中仍然存在良多不足。比喻：對(duì)市場(chǎng)信息的反饋還不夠敏銳，內(nèi)部經(jīng)營(yíng)信息流利還不夠順暢;經(jīng)濟(jì)管理上還不實(shí)現(xiàn)全成本核算;生產(chǎn)組織和名目管理水平還有待先進(jìn);技術(shù)手段相對(duì)單一，與全國(guó)其余綜合甲級(jí)單位比較，在技術(shù)實(shí)力上還有必定差距。人才隊(duì)伍建設(shè)還跟不上企業(yè)發(fā)展的需要，缺少尖子人才和高素質(zhì)的綜合管理人才。以上這些問(wèn)題是制約我們發(fā)展的“瓶頸”，需要下大力氣解決。

為了抓住濱海新區(qū)加快發(fā)展的大好機(jī)會(huì)，我們要放松做好以下多少個(gè)方面的工作：

1、做好中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃。首先要明白我公司發(fā)展的定位問(wèn)題。要依照建設(shè)技術(shù)治理型企業(yè)的目標(biāo)，做好發(fā)展計(jì)劃。針對(duì)市場(chǎng)需求和行業(yè)技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)，聯(lián)合我公司的詳細(xì)狀況，制訂發(fā)展目標(biāo)。在技巧發(fā)展上，以專業(yè)化大公司為目標(biāo)，并體現(xiàn)本身特色。各專業(yè)要依據(jù)全公司總體發(fā)展目的跟本專業(yè)的詳細(xì)情形，制定出既吻合專業(yè)發(fā)展方向又貼合我公司工作實(shí)際的發(fā)展思路，堅(jiān)持連續(xù)穩(wěn)固的發(fā)展。

2、進(jìn)一步抓好作風(fēng)建設(shè)。要把轉(zhuǎn)變兩級(jí)班子作風(fēng)、干部隊(duì)伍作風(fēng)和機(jī)關(guān)工作作風(fēng)作為一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)。認(rèn)真落實(shí)好公司黨委《對(duì)于加強(qiáng)干軍隊(duì)伍風(fēng)格建設(shè)的看法》，發(fā)揮實(shí)干精神，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和黨委決議，堅(jiān)持深刻基層，搞好考核研究，切實(shí)解決好制約企業(yè)發(fā)展的問(wèn)題。要教育各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律，克己奉公，以實(shí)際行動(dòng)體現(xiàn)黨員的先進(jìn)性，發(fā)揮模范作用，并以此帶動(dòng)全公司寬大職工，報(bào)全部精神投入到全公司的改革發(fā)展當(dāng)中，打造一支紀(jì)律嚴(yán)明，能打硬仗的職工隊(duì)伍。

3、搞好市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)，擴(kuò)大市場(chǎng)份額。要進(jìn)一步強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)信息管理工作，研究制定相關(guān)政策，加強(qiáng)信息的統(tǒng)一管理，解決經(jīng)營(yíng)信息共享的問(wèn)題，發(fā)揮全公司整體經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)。以濱海新區(qū)建設(shè)為重點(diǎn)，加緊市場(chǎng)開(kāi)拓，個(gè)性是在拓展濱海新區(qū)的業(yè)務(wù)方面要拿出具體的工作思路。

4、加快提高生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)管理水平，確保效益增長(zhǎng)。要以巖土施工專業(yè)為重點(diǎn)，著重研究解決制約專業(yè)發(fā)展的凸起問(wèn)題。改革生產(chǎn)管理模式，大力推廣改革試點(diǎn)工作取得的成功教訓(xùn)，不斷完善相關(guān)的配套機(jī)制和政策，進(jìn)一步向全成本核算過(guò)渡。進(jìn)一步發(fā)揮現(xiàn)有人員和施工設(shè)備的生產(chǎn)潛力。并且要著力提高經(jīng)濟(jì)分析的水平，強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)分析對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的領(lǐng)導(dǎo)作用，切實(shí)提高盈利潛力。

5、穩(wěn)步推進(jìn)人事和工資制度改革。改革用工模式。實(shí)施雙制度用人制度，逐步實(shí)行合同制用工，為人才引進(jìn)和交流發(fā)明靈活的機(jī)制。用心推行崗位管理的模式，明確崗位職責(zé)和機(jī)構(gòu)設(shè)置，強(qiáng)化崗位職責(zé)，并落實(shí)生產(chǎn)單位第一職責(zé)人負(fù)責(zé)制，不斷完善崗位職責(zé)和績(jī)效考察體系，并逐步推行與之配套的崗位工資制，從而更有效地調(diào)動(dòng)職工用心性。

6、加快人才培養(yǎng)的步調(diào)，加大教育培訓(xùn)的力度。根據(jù)全公司發(fā)展和人才隊(duì)伍建設(shè)的總體請(qǐng)求，加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)的宏觀管理，提高培訓(xùn)工作的針對(duì)性和實(shí)用性，提高培訓(xùn)品質(zhì)，透過(guò)履行人才工程，發(fā)掘和造就一批優(yōu)秀人才。對(duì)那些工作表現(xiàn)出色，有發(fā)展前途的年輕同志進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)，并在全公司構(gòu)成比學(xué)趕幫的良好學(xué)術(shù)氛圍。

7、加快技術(shù)創(chuàng)新和技能提高。透過(guò)改革科研管理機(jī)制，正確處理好經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)跟科研工作的關(guān)系，逐步建立和完善我公司的技術(shù)創(chuàng)新體系，鼓勵(lì)技術(shù)人員英勇翻新，跟蹤行業(yè)技術(shù)發(fā)展的新趨勢(shì)，引進(jìn)新工藝，發(fā)展新業(yè)務(wù)，及時(shí)把新技術(shù)、新工藝轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，為我公司的發(fā)展積攢后勁。

8、鼎力發(fā)展企業(yè)文化建設(shè)。透過(guò)增強(qiáng)宣傳教育工作，對(duì)先進(jìn)人物和進(jìn)步事跡鼎力弘揚(yáng)表彰，對(duì)錯(cuò)誤典型進(jìn)行批評(píng)教導(dǎo)，引導(dǎo)職工樹(shù)立準(zhǔn)確的價(jià)值觀，在全公司范圍內(nèi)造成健康向上的精力面孔。并且要在完美二級(jí)民主管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，開(kāi)展多種形式的運(yùn)動(dòng)，調(diào)動(dòng)職工參政議政的的踴躍性，激發(fā)職工的群體名譽(yù)感和歸屬感，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。

年度工作總結(jié)篇十二

時(shí)間一晃而過(guò)，彈指之間20xx年已接近尾聲，過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下信息中心的工作發(fā)生了很大的變化，由于身邊同事的離崗，個(gè)人的工作也在做著不斷的調(diào)整，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：

一：上半年我被領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整到數(shù)據(jù)庫(kù)及軟件管理組，由于自身的知識(shí)淺薄，對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)方面存在的操作很難上手，我的工作幾乎處在停滯狀態(tài)。然幸有各位同事的幫助和指導(dǎo)，在工作的同時(shí)我又能學(xué)習(xí)到新的知識(shí)。

二：下半年隨著小組同事的休假之后又有新的同事調(diào)入，我又回到自己原來(lái)的崗位：主要負(fù)責(zé)公司數(shù)據(jù)機(jī)房及公司網(wǎng)絡(luò)的管理當(dāng)中。

1：由于受天氣影響，七月份的一場(chǎng)暴雨將新安鋁加工廠連至公司機(jī)關(guān)的光纖沖斷，導(dǎo)致鋁加工廠全廠網(wǎng)絡(luò)中斷，無(wú)法與機(jī)關(guān)的任何數(shù)據(jù)傳輸。事后在第一時(shí)間聯(lián)系有關(guān)部門(mén)及網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商，由于線路及環(huán)境復(fù)雜，原本只需要兩天的工程卻推遲了兩天才完成。幸好未給公司帶來(lái)?yè)p失。

2：在使用新的網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商的光纖通道后洛陽(yáng)熱軋廠多次反映網(wǎng)速過(guò)慢，經(jīng)信息中心測(cè)試網(wǎng)速后發(fā)現(xiàn)的確是因?yàn)閹挷粔虻脑颉Ａ私馇闆r后信息中心立即聯(lián)系洛陽(yáng)市網(wǎng)通公司，在其原來(lái)的4m光纖基礎(chǔ)上又并入4m光纖。加寬后的洛陽(yáng)熱軋廠再無(wú)網(wǎng)絡(luò)慢的反映。

3：因公司機(jī)關(guān)地址搬遷，公司數(shù)據(jù)中心機(jī)房仍在洛陽(yáng)鋁箔廠，經(jīng)值班人員發(fā)現(xiàn)機(jī)房的空調(diào)老是莫名的跳閘，導(dǎo)致機(jī)房溫度過(guò)高。這樣一來(lái)無(wú)疑給機(jī)房的安全問(wèn)題造成隱患，期間空調(diào)修理人員多次來(lái)檢測(cè)均無(wú)任何問(wèn)題發(fā)現(xiàn)。后整理窗外機(jī)發(fā)現(xiàn)時(shí)大量灰塵導(dǎo)致外機(jī)散熱不暢造成。處理后到目前為止再無(wú)宕機(jī)現(xiàn)象。

三：在工作的同時(shí)，我仍然不忘加強(qiáng)自我。利用工作之余學(xué)習(xí)。同時(shí)認(rèn)清公司目前面臨的形勢(shì)，集中精力，努力工作，為控虧脫困作貢獻(xiàn)。

年度工作總結(jié)篇十三

半年來(lái)，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣級(jí)有關(guān)部門(mén)的大力支持下，澄潭鎮(zhèn)黨委、政府緊緊圍繞年初制訂的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，緊扣縣發(fā)展總體戰(zhàn)略目標(biāo)任務(wù)，結(jié)合本鎮(zhèn)實(shí)際，扎實(shí)開(kāi)展工作，經(jīng)濟(jì)社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，為全年工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)打下了良好的基礎(chǔ)。

1、抓好奔小康工程。一是開(kāi)展低收入農(nóng)戶技能培訓(xùn)。共組織27戶低收入農(nóng)戶參加縣里組織的第一期蔬菜種植和養(yǎng)豬培訓(xùn)；組織坑下、東丁、燕窠等三個(gè)村的210多戶農(nóng)戶開(kāi)展了三期名茶炒制培訓(xùn)，其中低收入農(nóng)戶有90多人。二是引導(dǎo)低收入農(nóng)戶大力發(fā)展種養(yǎng)業(yè)。引導(dǎo)遁山片低收入農(nóng)戶發(fā)展高山蔬菜，組織靈山下等10個(gè)村的村干部到嵊州浦口鎮(zhèn)的小辣椒基地參觀學(xué)習(xí)，邀請(qǐng)農(nóng)業(yè)局蔬菜專家對(duì)遁山片10個(gè)村的低收入農(nóng)戶開(kāi)展了小辣椒種植培訓(xùn)，截止目前，遁山片已發(fā)展了80畝的小辣椒種植基地。及時(shí)提供對(duì)種苗供應(yīng)補(bǔ)助，對(duì)2008年發(fā)展特色種養(yǎng)業(yè)的28戶低收入農(nóng)戶提供了補(bǔ)助，共計(jì)金額19050元；三是幫助欠發(fā)達(dá)村發(fā)展集體經(jīng)濟(jì)。豐瓦、燕窠兩村將建造標(biāo)準(zhǔn)化廠房各一個(gè)，目前已做好選址、土地平整等前期工作，計(jì)劃10月份完工。

2、積極開(kāi)展土地流轉(zhuǎn)工作。上半年我鎮(zhèn)成立了土地流轉(zhuǎn)服務(wù)站，有關(guān)土地流轉(zhuǎn)網(wǎng)上信息資料已整理完畢，澄潭鎮(zhèn)土地流轉(zhuǎn)網(wǎng)站正在建設(shè)中。截止目前，已簽訂流轉(zhuǎn)合同160畝，其中坑下村水果基地80畝，里丁村茶葉基地80畝。有合同簽訂意向共680畝，涉及東丁黃桃基地，嶺頭桑園地，棠村蔬菜地，棠村山林和靈山下小辣椒種植基地。

3、不斷推進(jìn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)建設(shè)。截止目前，我鎮(zhèn)已發(fā)展良種茶200畝，完成了東瓦、燕窠2家名茶標(biāo)準(zhǔn)加工廠新建工作，并已通過(guò)驗(yàn)收；做好省級(jí)農(nóng)技推廣項(xiàng)目彩色獺兔的引種工作，新建兔欄近650只；市農(nóng)技推廣中心對(duì)黑木耳栽培基地進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)踏勘指導(dǎo)，菌種在培養(yǎng)中；宮廷黃雞繁育有限公司不斷擴(kuò)大規(guī)模新建雞舍500平方米，占地2畝。

4、強(qiáng)化農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。積極配合縣重點(diǎn)工程澄潭江整治工作，于5月份召開(kāi)全鎮(zhèn)山塘水庫(kù)管理員培訓(xùn)會(huì)，現(xiàn)已完成小官塘等8座山塘水庫(kù)的除險(xiǎn)加固工程，同時(shí)不斷推進(jìn)防護(hù)林建設(shè)，已完成100畝。

5、加大農(nóng)民培訓(xùn)轉(zhuǎn)移工作力度。重新調(diào)整農(nóng)轉(zhuǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定農(nóng)轉(zhuǎn)工作考核辦法與培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃。3月初召開(kāi)了80多位婦女參加的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新工作報(bào)告會(huì)，進(jìn)一步激發(fā)了農(nóng)村婦女投身經(jīng)濟(jì)建設(shè)的工作積極性。6月份舉辦了50多位婦女參加的家政培訓(xùn)班，培訓(xùn)勢(shì)頭良好，10多位婦女已有外出就業(yè)意向，第二期家政培訓(xùn)正在實(shí)施中。

1、工業(yè)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步增長(zhǎng)。1—5月份全鎮(zhèn)工業(yè)總產(chǎn)值105383萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)0.08 %；銷售收入101718萬(wàn)元，增長(zhǎng)0.09%；實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)6586萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)1.64%；工業(yè)增加值18134萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)0.4%；實(shí)現(xiàn)出口3575萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)5.12%。其中規(guī)模企業(yè)20家，實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值13721萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)4.88%，銷售收入13204萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)2.02%，完成計(jì)劃的36.68%。

2、工業(yè)性投資項(xiàng)目逐漸落實(shí)。1-5月份，全鎮(zhèn)工業(yè)型投資項(xiàng)目共有60項(xiàng)，投入資金13749萬(wàn)元，完成全年計(jì)劃的40.44%，同比增長(zhǎng)1.02%，其中設(shè)備投入7002萬(wàn)元，完成計(jì)劃的33.34%。園區(qū)入園的9家千萬(wàn)元項(xiàng)目企業(yè)中，8家企業(yè)已動(dòng)工。其中有景加源、恒峰茶機(jī)和澄潭茶廠主體廠房已于6月份結(jié)頂，華鷹傳動(dòng)已開(kāi)始著手土地平整、挖方和砌圍墻，華雄機(jī)械、信通實(shí)業(yè)、成豐機(jī)械、振江制冷四家企業(yè)，準(zhǔn)備在下半年進(jìn)行主體廠房建設(shè)和設(shè)備購(gòu)置。

3、安全生產(chǎn)管理進(jìn)一步完善。切實(shí)抓好安全生產(chǎn)，對(duì)全鎮(zhèn)28個(gè)行政村、63家企業(yè)簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)。組織對(duì)鎮(zhèn)屬25家企業(yè)進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查，共查處事故隱患31處，已整改28處，整改率達(dá)90%，順利完成59家工商貿(mào)企業(yè)安全生產(chǎn)評(píng)估分級(jí)試點(diǎn)工作。開(kāi)展安全生產(chǎn)“三項(xiàng)行動(dòng)”及全國(guó)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，組織安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)3次，參與人員58人，修訂完善安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案9個(gè)，張貼安全生產(chǎn)標(biāo)語(yǔ)50余張，刊出黑板報(bào)9期。

1、四改一拆不斷推進(jìn)。今年澄潭鎮(zhèn)共有11個(gè)村被列入環(huán)境整治村，涉及到3577戶，需完成道路硬化3.4萬(wàn)平方米，拆除露天糞坑2000余只，拆除舊房5000平方米。鎮(zhèn)黨委政府把四改一拆工作作為推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)重點(diǎn)工作來(lái)抓，4月13日，召開(kāi)全鎮(zhèn)新農(nóng)村建設(shè)動(dòng)員大會(huì)，四改一拆工作全面鋪開(kāi)，到目前為止，坑下村已完成公共廁所4只，戶改60戶，拆除村內(nèi)露天糞坑近300只。其余幾個(gè)村的四改一拆工作正在進(jìn)行之中，至今已完成總?cè)蝿?wù)的50 %。

2、集鎮(zhèn)品位不斷提升。委托紹興市城市規(guī)劃設(shè)計(jì)院完成2009—2015年澄潭鎮(zhèn)總體規(guī)劃初稿，并經(jīng)專家認(rèn)證，確定了我鎮(zhèn)今后集鎮(zhèn)建設(shè)的發(fā)展方向。加大城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施投資，投資60萬(wàn)元完成新鏡線澄潭集鎮(zhèn)段一期路燈亮化工程，投資30余萬(wàn)元完成農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)二期改造，目前已投入使用。加強(qiáng)集鎮(zhèn)環(huán)境秩序管理，對(duì)鎮(zhèn)主街道的15個(gè)臨時(shí)攤位進(jìn)行了招投標(biāo)，規(guī)范管理。對(duì)鎮(zhèn)區(qū)管理加大監(jiān)察力度，鎮(zhèn)城建辦、土管所、城管中隊(duì)、工商、衛(wèi)生等聯(lián)合巡查，其中相關(guān)單位制定了巡查制度，節(jié)假日不間斷。

3、重點(diǎn)工作扎實(shí)開(kāi)展。積極配合新西變500kv、220kv線路電力工程，做好政策處理工作，目前工作開(kāi)展順利，實(shí)施政策處理10件，500kv線路涉及的房屋拆遷安置3戶，拆遷協(xié)議都已簽訂，其中一戶土地已落實(shí)，另兩戶正在測(cè)量過(guò)程中。橫聯(lián)、泄下、大陽(yáng)、興旺四個(gè)村的自來(lái)水改造工程都已立項(xiàng)，進(jìn)入實(shí)施階段，爭(zhēng)取在10月底前完成。目前已完成14個(gè)村的農(nóng)民信箱的資料上傳工作。

4、宅基地跨行政村置換試點(diǎn)有序進(jìn)行。東街村20畝土地的鎮(zhèn)集聚置換點(diǎn)的選址前期工作已完成。完成了“三通”工程和小區(qū)建設(shè)規(guī)劃，相關(guān)協(xié)議資料已經(jīng)土管部門(mén)認(rèn)可。出臺(tái)了《澄潭鎮(zhèn)宅基地跨行政村置換試點(diǎn)方案》，起草了村與村、村與農(nóng)戶之間的置換協(xié)議書(shū)。首批置換對(duì)象是豐白山瓦窯坪村24戶地質(zhì)災(zāi)害戶，置換面積約為7畝，置換的價(jià)格差正在商談當(dāng)中。

1、綜合治理成效明顯。實(shí)行矛盾糾紛定期排查制度，建立完善各項(xiàng)矛盾糾紛責(zé)任落實(shí)機(jī)制和調(diào)處機(jī)制，簽訂綜治、反邪教責(zé)任書(shū)64份；抓好各類宣傳活動(dòng)，采取落實(shí)固定點(diǎn)宣傳圖畫(huà)，法律咨詢、黑板報(bào)等多種形式進(jìn)行宣傳，累計(jì)發(fā)放宣傳資料600多份；定期不定期開(kāi)展矛盾糾紛排查，今年上半年共摸排處矛盾糾紛27件，調(diào)處成功25件，5月份集中排查調(diào)處，排查出重點(diǎn)矛盾糾紛5件，調(diào)處成功5件。狠抓信訪工作，今年上年共受理信訪來(lái)電案件14件，落實(shí)14件，做到件件有著落，事事有回音。簽訂黨團(tuán)員反邪教承諾書(shū)1500份，落實(shí)綜治、反邪教、信訪信息員40名。

2、關(guān)注社會(huì)弱勢(shì)群體。鎮(zhèn)黨委開(kāi)展了黨員關(guān)愛(ài)基金的捐款活動(dòng)，共募捐關(guān)愛(ài)基金11300元，受助黨員51戶。鎮(zhèn)團(tuán)委與福利院結(jié)對(duì)關(guān)愛(ài)，利用節(jié)假日，組織團(tuán)員青年為敬老院老人做力所能及之事，同時(shí)，響應(yīng)團(tuán)縣委的號(hào)召，開(kāi)展一元關(guān)愛(ài)行動(dòng)。

3、其他各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)順利推進(jìn)。抓好計(jì)生宣傳，以全國(guó)第十個(gè)計(jì)生協(xié)會(huì)會(huì)員活動(dòng)日為契機(jī)，發(fā)放計(jì)生宣傳資料270份，知情性選擇培訓(xùn)達(dá)56人，育齡婦女計(jì)劃生育知識(shí)培訓(xùn)120人，全鎮(zhèn)1-5月份計(jì)劃生育率為98.15%。圓滿完成縣下達(dá)的民兵組織整頓工作，鎮(zhèn)人武部對(duì)138人建制進(jìn)行調(diào)整，抓好出入轉(zhuǎn)對(duì)民兵政治審查工作，完成了縣部下達(dá)的我鎮(zhèn)交通保障分隊(duì)的點(diǎn)驗(yàn)，；積極完成全鎮(zhèn)28各行政村政策性住房保險(xiǎn)，投保率達(dá)到100%；抓好衛(wèi)生工作，截止目前，已對(duì)10個(gè)畜禽養(yǎng)殖廠、1個(gè)屠宰場(chǎng)、1個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行消毒，禽流感防疫工作全面完成，全鎮(zhèn)防疫注射率達(dá)100％。

1、建立長(zhǎng)效責(zé)任機(jī)制。鎮(zhèn)黨委完善了《機(jī)關(guān)干部人員崗位責(zé)任制考核辦法》、《鎮(zhèn)黨政班子成員重點(diǎn)工作責(zé)任分解》、《村主職干部目標(biāo)責(zé)任制考核辦法》等各類考核辦法，進(jìn)一步明確工作責(zé)職。為充分調(diào)動(dòng)機(jī)關(guān)干部的工作積極性，年初對(duì)各辦11位正副主任進(jìn)行了充入調(diào)整，3位年輕同志走入中層崗位。同時(shí)也加強(qiáng)了對(duì)大學(xué)生村官責(zé)任制的管理，召開(kāi)了2次大學(xué)生村官座談會(huì)，出臺(tái)了《大學(xué)生村官考核辦法》。

2、建立長(zhǎng)效學(xué)習(xí)機(jī)制。根據(jù)年初制定的機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)計(jì)劃，有組織、分階段抓好機(jī)關(guān)干部網(wǎng)上學(xué)習(xí)工作，積極參加了縣委組織部舉辦的全縣黨員干部理論考試，取得了較好成績(jī)。抓好新農(nóng)村政策的宣傳學(xué)習(xí)，組織全體機(jī)關(guān)干部對(duì)政策要點(diǎn)進(jìn)行了閉卷理論測(cè)試，進(jìn)一步夯實(shí)了為民服務(wù)的基本功。

3、開(kāi)展村級(jí)班子回頭看活動(dòng)。為檢驗(yàn)村級(jí)班子換屆一年多來(lái)的工作運(yùn)作情況，上半年重點(diǎn)開(kāi)展了以“四查四看”為主要內(nèi)容的村級(jí)班子回頭看活動(dòng)，對(duì)表現(xiàn)突出、群眾滿意度高的村級(jí)班子和村干部，給予充分的肯定，對(duì)黨員群眾意見(jiàn)較大、評(píng)議不稱職的村級(jí)班子或班子成員，進(jìn)行誡勉談話，督促整改，解決好各村的遺留問(wèn)題，進(jìn)一步推進(jìn)實(shí)事工程，使得兩委班子思想更團(tuán)結(jié)辦事更得力。

4、開(kāi)展黨員先進(jìn)性教育。為確保黨員隊(duì)伍的先進(jìn)性、純潔性，邀請(qǐng)縣委組織部來(lái)我鎮(zhèn)舉辦了一期《黨員發(fā)展全程公示制》業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，嚴(yán)把黨員入口關(guān)。邀請(qǐng)?jiān)y(tǒng)戰(zhàn)部吳錫培部長(zhǎng)為退休支部作了《踐行科學(xué)發(fā)展觀，為黨的事業(yè)發(fā)揮余熱》一堂報(bào)告。邀請(qǐng)省優(yōu)秀支部書(shū)記俞春國(guó)來(lái)我鎮(zhèn)作了一堂《村兩委關(guān)系之我見(jiàn)》心得體會(huì)，全鎮(zhèn)各村主職干職及預(yù)備黨員參加了報(bào)告會(huì)，與會(huì)者受益匪淺，進(jìn)一步明確了宗旨觀念，堅(jiān)定了工作信心。

根據(jù)“堅(jiān)持解放思想、突出實(shí)踐特色、貫徹群眾路線、正面教育為主”的原則，鎮(zhèn)黨委政府將立足實(shí)踐，注重科學(xué)，體現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的思想要求，重點(diǎn)抓好科學(xué)發(fā)展觀主題教育。

在活動(dòng)中注重四個(gè)“通過(guò)”，將科學(xué)發(fā)展觀的理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐工作相結(jié)合，為我們黨員在工作生活中，實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀提供了重要的依據(jù)。一是要通過(guò)學(xué)習(xí)使廣大黨員進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)科學(xué)發(fā)展觀的實(shí)質(zhì)；二是要通過(guò)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，提高思想認(rèn)識(shí)，以科學(xué)發(fā)展的眼光對(duì)待問(wèn)題和處理問(wèn)題；三是通過(guò)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，學(xué)會(huì)用科學(xué)的方法解決日常生活中群眾間的矛盾與問(wèn)題；四是要通過(guò)學(xué)習(xí)實(shí)踐，使廣大黨員進(jìn)一步發(fā)揮好在社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)建設(shè)方面的先鋒模范作用。

1、繼續(xù)抓好工業(yè)性投資項(xiàng)目的推進(jìn)工作。一是協(xié)助園區(qū)工作。協(xié)助園區(qū)盡快解決企業(yè)遇到的問(wèn)題，使投資項(xiàng)目能順利推進(jìn)，讓企業(yè)能盡早投產(chǎn)出效益。二是落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系制度。每個(gè)千萬(wàn)元以上項(xiàng)目落實(shí)一名班子成員聯(lián)系，重點(diǎn)給予關(guān)注。三是加大政策宣傳力度。通過(guò)各種手段進(jìn)行宣傳，尤其是宣傳好政府的相關(guān)優(yōu)惠政策，鼓勵(lì)中小企業(yè)進(jìn)行技改投入，提高自身的生產(chǎn)能力，提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

2、繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)工作。緊緊圍繞創(chuàng)建“平安澄潭”，始終堅(jiān)持把防范重大安全事故作為中心任務(wù)，確保不發(fā)生重大安全生產(chǎn)責(zé)任事故。在企業(yè)安全評(píng)估分級(jí)的基礎(chǔ)上，有針對(duì)性地對(duì)安全生產(chǎn)重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行管理。根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)對(duì)企業(yè)加強(qiáng)安全檢查。

1、抓好發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)。加大特色農(nóng)業(yè)和綠色生態(tài)農(nóng)業(yè)的發(fā)展力度，下半年，新建以小辣椒種植為主的蔬菜種植合作社，申報(bào)綠色農(nóng)產(chǎn)品基地。爭(zhēng)取東西城和靈山下兩個(gè)村省級(jí)重點(diǎn)公益林?jǐn)U畝1800畝。積極做好集體林權(quán)信息化管理在我鎮(zhèn)的試點(diǎn)工作。

2、繼續(xù)做好奔小康工程。完成豐瓦村和燕窠村兩個(gè)經(jīng)濟(jì)薄弱村的集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展項(xiàng)目，形成遁山片以蔬菜種植為主、園區(qū)片和靈川片以來(lái)料加工為主等兩大培訓(xùn)項(xiàng)目，促進(jìn)低收入農(nóng)戶奔小康工程。

3、繼續(xù)抓好勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移工作。下半年繼續(xù)舉辦2期家政服務(wù)培訓(xùn)班，同時(shí)拓寬培訓(xùn)領(lǐng)域，在四通等企業(yè)舉辦車工、鉗工、電工培訓(xùn)班。完成全年培訓(xùn)農(nóng)村勞動(dòng)力480人，轉(zhuǎn)移250人的任務(wù)。

4、進(jìn)一步推進(jìn)土地流轉(zhuǎn)。加強(qiáng)與農(nóng)戶的溝通，做好政策性處理工作，爭(zhēng)取早日完成耕地370畝、林地150畝的土地流轉(zhuǎn)任務(wù)，爭(zhēng)取申報(bào)一個(gè)土地流轉(zhuǎn)合作社。

1、不斷提升集鎮(zhèn)品位。按照因地制宜、科學(xué)規(guī)劃、合理布局、適度超前、體現(xiàn)特色、分布實(shí)施的原則，繼續(xù)做好集鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，投資建設(shè)新鏡線澄潭集鎮(zhèn)段二期路燈亮化工程，加快自來(lái)水引水工程，爭(zhēng)取年內(nèi)能納入梅渚水廠供水區(qū)域，做好鳳山大街二期拆遷前期準(zhǔn)備工作。

2、推進(jìn)四改一拆工作。繼續(xù)推進(jìn)10個(gè)村的村莊整治工作，爭(zhēng)取10月底前全部完成4個(gè)村的自來(lái)水工程，在年底前完成棠村中心村建設(shè)工作，做好左于村空心村改造任務(wù)。

3、完善農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施。繼續(xù)加強(qiáng)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，在完成檔案收集工作完成的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加快全鎮(zhèn)28個(gè)村村級(jí)檔案規(guī)范化建設(shè)，繼續(xù)四個(gè)村文化活動(dòng)室的新建改建工作，現(xiàn)燕窠已完成規(guī)劃圖紙?jiān)O(shè)計(jì)，豐瓦、泄下可待驗(yàn)收，芝田正在處理中。

年度工作總結(jié)篇十四

1、門(mén)診一站式自助服務(wù)項(xiàng)目：由區(qū)衛(wèi)生局牽頭，百果公司提供技術(shù)研發(fā)，我院與青浦工商銀行合作將銀行卡與就診卡綁定，通過(guò)銀行和醫(yī)院系統(tǒng)改造，自助設(shè)備投放，就醫(yī)流程設(shè)計(jì)等實(shí)現(xiàn)患者利用自助設(shè)備預(yù)約掛號(hào)，就診，查詢等功能，方便社區(qū)百姓就醫(yī)。

2、門(mén)診叫號(hào)系統(tǒng)的使用：大廳設(shè)立主叫屏幕，各主要科室門(mén)口設(shè)立獨(dú)立分診屏幕，顯示當(dāng)前就診病人及排隊(duì)病人姓名，規(guī)范就醫(yī)秩序。目前已經(jīng)設(shè)立分診屏幕的有內(nèi)科，外科，中醫(yī)科，專家門(mén)診。

3、“聯(lián)合體”遠(yuǎn)程心電圖：我院與上海市第一人民醫(yī)院合作，通過(guò)光纖設(shè)備建立遠(yuǎn)程心電圖監(jiān)測(cè)站。目前投入遠(yuǎn)程心電圖監(jiān)測(cè)設(shè)備3套，定期更新3次。目前為止已經(jīng)通過(guò)遠(yuǎn)程心電圖方式30余例，患者可24小時(shí)接受心臟監(jiān)測(cè)，并及時(shí)將數(shù)據(jù)傳輸?shù)缴虾ａt(yī)院，通過(guò)專家對(duì)數(shù)據(jù)內(nèi)容的解讀分析病情，可反映常規(guī)心電圖無(wú)法監(jiān)測(cè)的病情。

4、專家門(mén)診設(shè)立：“聯(lián)合體”建設(shè)后我院新增2臺(tái)醫(yī)生工作站專門(mén)設(shè)立了專家門(mén)診，目前就醫(yī)次數(shù)近千例。

5、化驗(yàn)系統(tǒng)上線：由百果公司提供化驗(yàn)系統(tǒng)等技術(shù)支持，區(qū)衛(wèi)生局提供服務(wù)器和主機(jī)，通過(guò)電信線路將化驗(yàn)信息上傳到區(qū)衛(wèi)生局。目前我院生化、血常規(guī)、尿常規(guī)等化驗(yàn)信息均可通過(guò)服務(wù)器上傳至區(qū)局，可對(duì)化驗(yàn)工作進(jìn)行監(jiān)控。

6、市醫(yī)保局對(duì)我總院的醫(yī)保設(shè)備進(jìn)行了更換，更換設(shè)備包括“前置機(jī)一臺(tái)，路由器1臺(tái)，asdn設(shè)備一個(gè)”，并且對(duì)我3家醫(yī)院各新增了一條adsl線路用于醫(yī)保數(shù)據(jù)的傳輸，原線路作為備用。

7、對(duì)3家醫(yī)院及45家村衛(wèi)生室進(jìn)行設(shè)備，線路等維護(hù)保障其安全正常運(yùn)行。每月按時(shí)制作醫(yī)保農(nóng)合等相關(guān)報(bào)表，保證醫(yī)保農(nóng)合費(fèi)用的結(jié)算。按時(shí)完成日對(duì)賬等相關(guān)工作。

完成醫(yī)院的其他行政工作，如老人體檢、各項(xiàng)考核數(shù)據(jù)提供及軟件升級(jí)工作、醫(yī)保費(fèi)用均次費(fèi)用超標(biāo)控制的數(shù)據(jù)提供、醫(yī)院系統(tǒng)信息的統(tǒng)計(jì)工作等。

年度工作總結(jié)篇十五

我局認(rèn)真按照《xx區(qū)法治政府建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于開(kāi)展20xx年度法治政府建設(shè)考評(píng)的通知》要求，積極落實(shí)相關(guān)工作，并認(rèn)真進(jìn)行自查，自查結(jié)果：101分?，F(xiàn)就主要情況報(bào)告如下：

一是我局規(guī)范性文件規(guī)定事項(xiàng)符合制定機(jī)關(guān)職權(quán)范圍，內(nèi)容未有違反法律、法規(guī)、規(guī)章和上級(jí)有關(guān)規(guī)定；未創(chuàng)設(shè)行政許可、行政處罰、行政強(qiáng)制、行政收費(fèi)等事項(xiàng)，未有違法增加公民、法人和其他組織的義務(wù)情況。二是重大或者關(guān)系人民群眾切身利益的規(guī)范性文件草案，均通過(guò)座談會(huì)、聽(tīng)證會(huì)、論證會(huì)或者向社會(huì)公布草案等方式公開(kāi)聽(tīng)取社會(huì)公眾意見(jiàn)。 三是規(guī)范性文件審議前經(jīng)過(guò)本單位法制機(jī)構(gòu)進(jìn)行合法性審核。（5分） 四是規(guī)范性文件在規(guī)定的載體上統(tǒng)一發(fā)布；政府規(guī)范性文件按規(guī)定上報(bào)備案。

一是我局行政決策規(guī)則和程序完善，行政決策的范圍和權(quán)限明確，行政決策機(jī)制健全，行政決策行為規(guī)范。二是重大行政決策事先向社會(huì)公布。同時(shí)，開(kāi)展民意調(diào)查，聽(tīng)取社會(huì)公眾意見(jiàn)。還通過(guò)適當(dāng)途徑反饋或者公布意見(jiàn)采納情況及理由。同時(shí)，按規(guī)定組織專家進(jìn)行咨詢論證。（5分） 三是重大行政決策作出前，由本單位法制機(jī)構(gòu)進(jìn)行合法性審查，未經(jīng)審查或者經(jīng)審查未通過(guò)的，不作出決策。四是我局有6宗行政復(fù)議案（其中3宗維持、2宗撤回申請(qǐng)、1宗正在審理中），我們均按時(shí)答復(fù)并積極配合案件審查。目前，尚未收到行政復(fù)議意見(jiàn)書(shū)和建議書(shū)，未有已生效的行政復(fù)議決定。

我局自覺(jué)接受法院依照行政訴訟法實(shí)施的監(jiān)督，自覺(jué)接受檢察機(jī)關(guān)的法律監(jiān)督，收到相關(guān)司法建議1宗，及時(shí)配合完成。我局行政訴訟應(yīng)訴4宗（其中3宗勝訴、1宗撤訴）。我局對(duì)所有的行政訴訟案件，均有出庭應(yīng)訴、答辯，執(zhí)行法院的生效判決和裁定等事項(xiàng)。

我局建立健全領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法制度；制訂領(lǐng)導(dǎo)干部年度學(xué)法計(jì)劃并組織實(shí)施。同時(shí)，本年度組織法律業(yè)務(wù)集中培訓(xùn)、依法行政專題研討班、專題法制講座等學(xué)法活動(dòng)達(dá)2次。

我局認(rèn)真按區(qū)行政執(zhí)法案卷考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)做好各項(xiàng)工作，自評(píng)結(jié)果20分。

我局根據(jù)全區(qū)普法工作計(jì)劃制定單位普法工作方案并組織實(shí)施。在局網(wǎng)站建立普法欄目普法，月發(fā)布法治信息達(dá)2條。

行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人親自出庭應(yīng)訴行政案件。

年度工作總結(jié)篇十六

在高級(jí)教師云集的xx，英語(yǔ)組是一個(gè)年輕化的團(tuán)體，我們擁有年輕人的朝氣蓬勃和生命力，工作中永遠(yuǎn)帶著高度熱情，總有一股沖勁和韌勁?；仡櫛緦W(xué)期我們英語(yǔ)教研組四位教師的工作、學(xué)習(xí)，很有感觸，應(yīng)該說(shuō)，在每位英語(yǔ)教師的辛勤勞動(dòng)下，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)下，我們努力、踏實(shí)地工作著。全體英語(yǔ)教師為提高我校英語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量，為學(xué)生提供高效，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，默默地耕耘著。在具體的工作中，我們重點(diǎn)抓好四個(gè)方面：

只有勤于學(xué)習(xí)才會(huì)樂(lè)于施教，也只有勤于學(xué)習(xí)，我們才能真正教好書(shū)、育好人，為此，我們教研組不斷強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育，充實(shí)教師知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高教師理論素養(yǎng)。組長(zhǎng)賀玉宇帶領(lǐng)下，我們堅(jiān)持自學(xué)，不斷充實(shí)自我，教師們自費(fèi)訂閱《英語(yǔ)自學(xué)》、《中小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)》及有關(guān)的英語(yǔ)報(bào)刊，并認(rèn)真做好摘記，大家常聚在一起討論教學(xué)中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，全組上下形成了較濃的學(xué)習(xí)氛圍。上學(xué)期，我組上報(bào)的學(xué)術(shù)論文中有賀玉宇老師的《興趣是最好的老師》獲得國(guó)家級(jí)一等獎(jiǎng)。暑期中，賓玲老師和賀玉宇老師放棄休息日，都參加了為期十天的英語(yǔ)口語(yǔ)培訓(xùn)班。下學(xué)期，xx被選為國(guó)家重點(diǎn)示范評(píng)估單位，教師們百忙中之都沒(méi)有放松學(xué)習(xí)，我們?cè)趯W(xué)習(xí)中不忘記總結(jié)反思，本期共上交市區(qū)教研室論文三篇。同期，在區(qū)教研室何老師的幫助下，賀老師和羅雙老師調(diào)課先后去聽(tīng)石峰區(qū)和荷塘區(qū)中小學(xué)英語(yǔ)教研課，賀老師還參加了在岳陽(yáng)舉辦的湖南省的小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)觀摩活動(dòng)，教師們外出學(xué)習(xí)后，返校都作了學(xué)習(xí)匯報(bào)。

在學(xué)校管理的大背景下，立足教研組自身，加強(qiáng)過(guò)程管理，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)常規(guī)工作，努力創(chuàng)建教研組特色。本學(xué)期，我們組配合教導(dǎo)處定期做好常規(guī)工作的檢查，規(guī)范作業(yè)的布置與批改，做好輔差工作，堅(jiān)持以學(xué)生為本，盡可能使每個(gè)學(xué)生在原有基礎(chǔ)上獲得最大發(fā)展。我們經(jīng)常集體備課，共同探討教學(xué)中疑難，力求在教學(xué)上體現(xiàn)創(chuàng)新。本學(xué)期，羅雙老師的一堂公開(kāi)課受到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度評(píng)價(jià)，這是傾注全組英語(yǔ)教師心血，閃耀授課教師智慧火花，讓所有參與其中的人都有收獲的成功的課。注重課后的反思和總結(jié)是我們組成員最大的特色，特別是同一年級(jí)三個(gè)班三位的教師羅雙、賓玲和黃紅偉總會(huì)在一起討論，她們積極地向其他教師請(qǐng)教“你這節(jié)課是怎么上的？你認(rèn)為我有什么地方覺(jué)得不夠到位？”“討論——學(xué)習(xí)——討論——反思、總結(jié)”形成了我們英語(yǔ)組獨(dú)特的風(fēng)景線。

教研組是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，一個(gè)團(tuán)隊(duì)需要有凝聚力，就離不開(kāi)一份良好團(tuán)隊(duì)精神。為此，我們不斷強(qiáng)化整個(gè)團(tuán)隊(duì)分工不分家的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。十月中旬開(kāi)始，我們搞了“我愛(ài)英語(yǔ)我愛(ài)xx”的主題活動(dòng)，就充分顯示出這點(diǎn)。在教務(wù)處的策劃下，我們分工合作：賀玉宇老師尋找素材資料，設(shè)計(jì)活動(dòng)方案；羅雙老師培訓(xùn)學(xué)生，組織安排活動(dòng)具體事項(xiàng)，黃紅偉老師和賓玲老師為各輪比賽事項(xiàng)配合把關(guān)。在這學(xué)期的教研組展示活動(dòng)中，每位老師出謀劃策，積極準(zhǔn)備。在活動(dòng)中，學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣更濃厚了，成績(jī)更好了，師生關(guān)系更近了，每位教師的能力都得到了提升。這正是，教學(xué)相長(zhǎng)，全員進(jìn)步，皆大歡喜！

課外活動(dòng)是重要的教學(xué)輔助手段，有利于增長(zhǎng)知識(shí)、開(kāi)闊視野。有目的、有組織地開(kāi)展各種適合學(xué)生語(yǔ)言水平和年齡特點(diǎn)的課外活動(dòng)，可使學(xué)生主動(dòng)地學(xué)習(xí)，可以激發(fā)他們的學(xué)習(xí)熱情。因此，我們根據(jù)不同年級(jí)掌握的知識(shí)水平，組織了一些豐富多彩的課外活動(dòng)。如：本學(xué)期三年級(jí)開(kāi)展了書(shū)寫(xiě)比賽；四、五年級(jí)開(kāi)展了故事收集比賽；五六年級(jí)開(kāi)展了英語(yǔ)作文比賽。全校學(xué)生人人參與。以“我愛(ài)英語(yǔ)我愛(ài)xx”為主題的活動(dòng)為例，第一輪，我們?cè)谌Ｍ瑫r(shí)進(jìn)行英語(yǔ)書(shū)寫(xiě)，英語(yǔ)故事大搜索和英語(yǔ)作文比賽；第二輪，在遠(yuǎn)程電腦室進(jìn)行講英語(yǔ)故事唱英語(yǔ)歌比賽；第三輪，選拔優(yōu)勝者參加區(qū)英語(yǔ)故事比賽。第四輪；參加由金鷹卡通等電視臺(tái)聯(lián)合舉辦的“英語(yǔ)大贏家”活動(dòng)。通過(guò)活動(dòng)，學(xué)生開(kāi)闊了視野，增加了知識(shí)。學(xué)生們積極性很高，學(xué)習(xí)的熱情高漲，所獲榮譽(yù)更是讓整個(gè)學(xué)校掀起了一股“愛(ài)英語(yǔ)愛(ài)xx”的高潮！

我們知道，我們的工作還有很多需要提高和改進(jìn)，在今后的工作中，我們將繼續(xù)更好地工作，為把學(xué)校英語(yǔ)教學(xué)各方面的工作提高到一個(gè)新階段而不懈努力。

年度工作總結(jié)篇十七

xxxxxxxx年工程部按照酒店的標(biāo)準(zhǔn)要求，我工程部全體員工在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，以及同各部門(mén)的密切配合，團(tuán)結(jié)一致。工程部在今年圓滿地完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，保證了酒店所有設(shè)備的安全運(yùn)行，取得了一定的好成績(jī)，在今年（1——11月）工程部共維修單1832張，7899項(xiàng)，電話報(bào)修2638項(xiàng)，總計(jì)10537項(xiàng)。

一、自進(jìn)xxxxxxxx年以來(lái)，工程部的全體同志按照酒店領(lǐng)導(dǎo)每次召開(kāi)的有關(guān)會(huì)議精神，我們都能夠認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)，貫徹領(lǐng)會(huì)會(huì)議精神，把會(huì)議精神落實(shí)到實(shí)際工作中去，制定了一周部門(mén)例會(huì)制度，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，在日常工作中，工程部每位員工都做到：眼看；鼻聞；耳聽(tīng)和手模。發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷，及時(shí)排除，絕不留后患。

二、在工作中，工程部的員工們肩負(fù)著酒店所有設(shè)備的維修工作，及供水和供電等設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，隨著副樓出租的正常運(yùn)行，宿舍出租的正常運(yùn)行，酒店星評(píng)復(fù)審，工程部的工作量增加不少，工程部克服人員少，維修量大，做到了應(yīng)修必修，修必修好的原則，應(yīng)定期保養(yǎng)的設(shè)備，就一定保養(yǎng)好，每一項(xiàng)設(shè)備都有設(shè)備主人，每天巡視，發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷和異常情況及時(shí)處理，在今年巡回檢查發(fā)現(xiàn)；高壓配電設(shè)施使用多年，變壓器噪聲大，高壓油斷路器油位偏底，電纜接頭，絕緣老化，如繼續(xù)使用，易造成相間短路爆炸，對(duì)設(shè)備造成重大損壞，后果不堪設(shè)想，為了解決這一重大隱患。我們工程部的員工及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)，經(jīng)過(guò)商討，制度了維修施工安全方案：對(duì)電纜接頭進(jìn)行處理，添加高壓絕緣由對(duì)各開(kāi)關(guān)接頭和母線排接頭緊固，對(duì)高壓配電進(jìn)行全面的清潔衛(wèi)生。設(shè)備的老化引起了部門(mén)重視，又相續(xù)對(duì)其它設(shè)備進(jìn)行全面檢查，發(fā)現(xiàn)部分設(shè)備均已老化，7個(gè)樓層電纜對(duì)接點(diǎn)及1樓電纜對(duì)接點(diǎn)發(fā)熱，如繼續(xù)滿負(fù)載的使用，將會(huì)造成相間短路，對(duì)設(shè)備造成重大損壞，經(jīng)過(guò)開(kāi)會(huì)研究決定對(duì)此進(jìn)行維修處理；員工要在吊頂天花板狹窄處和低壓配電進(jìn)行維修處理，過(guò)程中員工們不怕臟，不怕累克服了一切困難，各人發(fā)揮了各人的技能，保證了酒店電設(shè)備的正常運(yùn)作。今年15號(hào)臺(tái)風(fēng)，十月一日將登陸海南三亞。九月三十號(hào)上午8點(diǎn)，風(fēng)雨欲來(lái)，工程部全體員工在臺(tái)風(fēng)來(lái)臨之際加班加點(diǎn)，事先對(duì)酒店客房門(mén)窗，廣告招牌，太陽(yáng)能熱水箱，消防設(shè)備，設(shè)施，高低壓配電箱和材料倉(cāng)庫(kù)等進(jìn)行安全防御措施。下午三點(diǎn)對(duì)酒店大堂玻璃門(mén)進(jìn)行封板加固接著裝沙袋堵大堂門(mén)和高低壓配電房門(mén)，并檢查酒店可能被臺(tái)風(fēng)襲擊造成損壞的地方。晚上九點(diǎn)，陣風(fēng)一陣猛過(guò)一陣，雨下不停，臺(tái)風(fēng)逼進(jìn)三亞，工程部全體員工堅(jiān)守崗位，做好抗風(fēng)搶險(xiǎn)工作。晚上十點(diǎn)，風(fēng)力加強(qiáng)，雨下的很大。給酒店7樓頂造成大量的積水，工程部頂著大風(fēng)大雨到樓頂進(jìn)行排水，到十一點(diǎn)，酒店員工通道又被大風(fēng)吹破玻璃2塊，工程部員工又趕到員工通道外對(duì)被風(fēng)吹壞的地方進(jìn)行封板頂住大風(fēng)大雨。接著客房總機(jī)的窗又被臺(tái)風(fēng)吹壞，工程部員工又及時(shí)趕到，對(duì)窗口修補(bǔ)，臺(tái)風(fēng)持續(xù)大作，暴雨下得不停，哪里有險(xiǎn)情哪里就有工程部員工的身影。十月一日凌晨1點(diǎn)，七樓頂?shù)奶?yáng)能水箱被風(fēng)吹壞，工程部員工不顧臺(tái)風(fēng)的危險(xiǎn)，冒著大風(fēng)大雨爬上七樓頂，用繩子栓住腰間象動(dòng)物一樣的爬著移動(dòng)，慢慢靠近太陽(yáng)能水箱，對(duì)被風(fēng)吹壞的鐵皮進(jìn)行修復(fù)加固。凌晨3點(diǎn)，猛風(fēng)大作，雨越下越大，六樓的防火門(mén)被風(fēng)吹開(kāi)，低壓配店房電纜溝又滲水，為了安全，工程部的員工分成兩對(duì)人，一對(duì)去搶修六樓的消防門(mén)，另一對(duì)人去處理電纜溝的水，在大風(fēng)大雨期間，為了不讓高低壓配電房門(mén)被大風(fēng)吹壞，工程部全體員工輪流著用身體頂門(mén)，確保了高低壓配電房的一卻完好無(wú)損。經(jīng)過(guò)了十多個(gè)小時(shí)抗風(fēng)雨的戰(zhàn)斗，確保了酒店的配電及各種設(shè)備設(shè)施沒(méi)有受到臺(tái)風(fēng)的影響損壞。在早晨6點(diǎn)及時(shí)送店，讓酒店正常營(yíng)業(yè)。使酒店的損失降到最低限度。

三、工程部全體員工在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面都非常主動(dòng)，互相交流，互相學(xué)習(xí)取長(zhǎng)補(bǔ)短，不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)水平。利用開(kāi)會(huì)的時(shí)間，從酒店的十大敬請(qǐng)電話接聽(tīng)，以及智能鎖維修方面的基礎(chǔ)知識(shí)和電梯安全操作等多方面培訓(xùn)，特別注重設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)！有計(jì)劃的進(jìn)行培訓(xùn)，收到了相當(dāng)好的效果，而新來(lái)的員工更是加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，有計(jì)劃的進(jìn)行培訓(xùn)，收到了相當(dāng)好的效果，使他們盡快熟悉酒店的各項(xiàng)設(shè)備，做好了發(fā)現(xiàn)一般設(shè)備故障能獨(dú)立排除的培訓(xùn)工作。

四、工程部經(jīng)理經(jīng)常利用例會(huì)強(qiáng)調(diào)的就是安全及工作注意事項(xiàng)，為了確保酒店設(shè)備的安全正常運(yùn)行，就要提高員工的專業(yè)技術(shù)水平和突發(fā)性事故的應(yīng)變能力。準(zhǔn)確判斷迅速排除各種設(shè)備故障，保證了酒店的設(shè)備正常運(yùn)行。

1、加強(qiáng)了對(duì)空調(diào)的管理檢查維修力度，今年夏季加大了對(duì)空調(diào)過(guò)清網(wǎng)的清洗，提高制冷效果，同時(shí)我部門(mén)還根據(jù)氣溫、客情、靈活控制空調(diào)的開(kāi)與關(guān)的時(shí)間，把空調(diào)溫度設(shè)置在26度以上。

2、對(duì)功率較大的機(jī)電設(shè)備，加強(qiáng)巡查確保電機(jī)、水泵處于良好的運(yùn)行狀態(tài)，杜絕跑、冒、漏的現(xiàn)象。

3、餐廳和大廳筒燈照明開(kāi)關(guān)改為分片控制。把白天不需要亮的改為單獨(dú)控制。

4、太陽(yáng)能吸熱板每月清洗兩次，加強(qiáng)吸熱量，減少因熱水不足而開(kāi)爐燒水次數(shù)，今年五月，工程部對(duì)太陽(yáng)能的回水管道進(jìn)行改造，減少熱水在管道損耗，充分的利用太陽(yáng)能熱水。與去年同期時(shí)間相比用油費(fèi)減少3萬(wàn)塊錢(qián)。

5、今年星評(píng)復(fù)審中要求酒店整改維修幾項(xiàng)工程，工程部承擔(dān)此項(xiàng)工程，為酒店節(jié)省開(kāi)支幾萬(wàn)元。

酒店實(shí)行了工程部運(yùn)行設(shè)備日?qǐng)?bào)表制度，每天對(duì)水、電等設(shè)備運(yùn)行監(jiān)測(cè)統(tǒng)計(jì)與客房出租率進(jìn)行結(jié)合分析，出現(xiàn)異常當(dāng)即查找原因，強(qiáng)化節(jié)能意識(shí)。

一年來(lái)，我們工程部的全體同志盡心盡力地為酒店做了大量的工作，不論份內(nèi)的還是份外的都能積極主動(dòng)去做，但是有些工作與領(lǐng)導(dǎo)要求的還有一定的差距。我們決心在今后的工作中一定認(rèn)真總結(jié)一年來(lái)工作中存在的差距，進(jìn)一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個(gè)人的技能，為我們酒店再上一層樓，為三級(jí)酒店做出的貢獻(xiàn)。

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