專業(yè)珠寶實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)(案例22篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-29 03:52:13
專業(yè)珠寶實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)(案例22篇)
時(shí)間:2023-10-29 03:52:13     小編:FS文字使者

在撰寫報(bào)告時(shí),我們需要注意語言簡明扼要、結(jié)構(gòu)清晰、邏輯嚴(yán)密。在報(bào)告的寫作過程中,我們要充分調(diào)研和搜集有關(guān)的資料,保證信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。報(bào)告的重要性不容忽視,它是我們溝通和交流的重要工具。

珠寶實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇一

光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)過去,回顧本年度我的工作,可以說是取得了一些成績,但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作,現(xiàn)將我的工作總結(jié)如下:

一、工作回顧

愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,按時(shí)上下班,遵守各種規(guī)章制度。前三個(gè)月工作積極主動(dòng),認(rèn)真地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。但在后三個(gè)月的工作中比較消極,任務(wù)完成的不好,只完成了百分之八十的任務(wù)。

二、工作中的不足

1、營銷力度薄弱,沒有充分發(fā)揮個(gè)人能力。

2、工作積極性不高,缺乏主動(dòng)性;有時(shí)候銷售不好思想就消極,對銷售失敗后的總結(jié)不夠。每一次銷售失敗都有它的原因,比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。

3、對客戶心理把握不夠。

三、今后努力方向

1、在鞏固已取得的成績基礎(chǔ)上,加強(qiáng)對珠寶首飾的了解,提高自己的銷售技巧,借鑒他人成功的經(jīng)驗(yàn)??偨Y(jié)失敗原因,及時(shí)改正。

2、不斷加強(qiáng)素質(zhì)培養(yǎng),進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平。

3、以良好的精神狀態(tài)準(zhǔn)備迎接顧客的到來,適時(shí)地接待顧客,對于顧客進(jìn)行分析歸類,與同事進(jìn)行交流,尋找不足,互相幫助,共同提高。

4、掌握客戶心理、向先進(jìn)的同事學(xué)習(xí),向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),端正服務(wù)態(tài)度,為不斷提高珠寶銷售額而努力,為提高珠寶品牌聲譽(yù)和珠寶店的行業(yè)名聲而努力工作。

過去的工作中,盡管有一定的成績,但在一些方面還存在著不足,在今后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),努力使工作業(yè)績?nèi)孢M(jìn)入一個(gè)新水平,保證完成全年的任務(wù)。

珠寶店工作總結(jié)

珠寶實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇二

1.永葆真情,幸福如愿。

2.珠光寶氣,終生福艷。

3.美麗留存,快樂相伴。

4.你我結(jié)緣,幸福心間。

5.一顆真心永作伴。

6.美麗欣妍,快樂心愿。

7.選擇欣妍,真愛你我連。

8.選擇欣妍,真愛將手牽。

9.

10.愛她,就送bolly,真品質(zhì),真生活。

11.愛你一生不變,鉑寶利。

12.愛需要表達(dá)出來,你是我今生的摯愛。

13.寶緣世界,利享大眾。

14.鉑寶麗,讓“飾”界更美麗!

15.鉑寶利,戴出人生新(心)篇章。

16.鉑寶利,戴來屬于你的魅力。

17.鉑寶利,給你想不到的驚喜。

18.十年品質(zhì),您值得擁有。

19.典藏自然,欣有所屬。

20.簡約華貴,美麗欣研

21.純凈,無止境;美麗,亦永恒。

22.尊貴風(fēng)范,來得如此簡單。

23.用美麗的心情,享受快樂的生活。

24.用心體驗(yàn),用愛感受。

25.時(shí)尚炫風(fēng)與你美麗相伴。

26.每一天,都應(yīng)該是快樂的。

27.每一份飾品,都是有靈性的。

28.用簡約,拴譯快樂的心情,輕松漫步于凡塵俗世。

29.順從自然之風(fēng),方能至臻于化境之美。

30.欣然雕琢,妍容天成。

珠寶實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇三

x年12月9日,我們來到了保利白玫瑰大酒店進(jìn)行實(shí)訓(xùn)。這是我來保利白玫瑰的第一天,也是我踏上工作崗位的開始。對于保利白玫瑰大酒店,在來之前,我只知道它是一個(gè)五星級的酒店。

第一次踏上五星級大酒店,心情是何等的激動(dòng),穿上工作服,我們簡單的參觀了酒店。畢竟是五星級的酒店,里面的裝潢與擺設(shè)是那么的高貴與別致。我們來到商務(wù)中心,站的筆直,聽著主管和領(lǐng)班給我們上第一堂課—儀容儀表。接著,她跟我們簡單介紹了酒店的規(guī)章制度。之后,我們正式進(jìn)入酒店實(shí)訓(xùn)接段。

第一天正式進(jìn)入樓層,我的思維是盲目的。領(lǐng)班教我們最基本的,撤布草,練習(xí)鋪床。一天下來,累得我只想躺下就睡。以后每天跟著師傅做,這樣的日子每天都是忙碌的。早上七點(diǎn)起床,七點(diǎn)二十吃早餐,七點(diǎn)五十開會(huì),然后進(jìn)入樓層,一直到下午四點(diǎn)半下班。熟悉客房情況后,領(lǐng)班給我們增加了工作量。不僅要鋪床,同時(shí)要擦塵,吸塵,每天下班之后要清洗杯子,做工區(qū)衛(wèi)生。

這就是我們每個(gè)的工作,輔助師傅完成客房清潔工作。剛開始那幾天,全身酸痛,很難熬,但我還是一直堅(jiān)持著。累的時(shí)候我告訴自己,如果連這點(diǎn)苦都吃不了,那以后進(jìn)入社會(huì)了怎么辦。所以即使再苦再累,我都要堅(jiān)持。大約這樣的日子過了一個(gè)星期,我們鋪床技術(shù)已經(jīng)上漲了許多,同時(shí),主管會(huì)檢查我們的質(zhì)量、速度的提高。每天進(jìn)步一小點(diǎn),每天都掌握一點(diǎn)知識(shí)。

還記得跟師的心境,因?yàn)閹煾祷旧隙际蔷频甑睦蠁T工,所以不論在速度還是工作質(zhì)量上都是要求比較高的人。每天早上我都會(huì)給自己一個(gè)大大的微笑,告訴自己千萬不要輕言放棄,要努力做到最好。即使速度很難跟上腳步,但一定要試一試。就這樣,我的從師路進(jìn)展還挺順利,師傅對我的表現(xiàn)也還挺滿意的。我始終告訴自己,要相信我能做到,我也一定要做到。

我記得第一次師傅的肯定,我記得第一次領(lǐng)班的表揚(yáng),我記得第一次主管的贊許和鼓勵(lì)…如此多的第一次,讓我對今后的工作更充滿了信心。工作中,我告訴自己不能馬虎,必須有一顆責(zé)任心,因?yàn)槲业墓ぷ骶褪墙o客人帶來微笑,給客人帶來關(guān)愛,讓客人感受到家一樣的溫暖。不管自己有多么的不開心,但面對客人,我始終保持著微笑。我真的感覺到因?yàn)楦冻觯钥鞓返男木场嘏怂说男?,我自己也收獲了幸福。

兩個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)是短暫的,但學(xué)到的東西卻是寶貴的。我對保利白玫瑰大酒店也有了進(jìn)一步的了解。酒店可謂是鬧中取靜,在繁華的都市顯得格外優(yōu)雅,在您到來之時(shí),定能體會(huì)到一種獨(dú)有的寧靜與溫馨。酒店設(shè)有行政樓層,無煙樓層。客房格調(diào)高雅,房間寬大、舒適,客房的設(shè)計(jì)處處體現(xiàn)著時(shí)尚化和人性化。室內(nèi)深色的地毯,色彩素雅的裝飾壁畫,室整個(gè)房間洋溢著濃厚的文化氣息,房間內(nèi)全部使用標(biāo)準(zhǔn)的配套設(shè)施。

酒店擁有多個(gè)風(fēng)格各異的餐廳和多種類型的宴會(huì)廳,充分滿足不同商務(wù)活動(dòng)的需求。室內(nèi)游泳池,網(wǎng)球場,健身房,夜總會(huì)等等,是商務(wù)人士的休閑之選,為賓客工作勞累之余送去一份輕輕。我參觀過標(biāo)準(zhǔn)間和套房,但我印象最深刻的是它們的總統(tǒng)套房,豪華但又高雅。同時(shí),我也知道了保利白玫瑰大酒店能被評為五星級的酒店,能如此受歡迎,并不是外表的裝飾,更多的是這里的管理人員乃至服務(wù)員都有著高尚的職業(yè)道德。這里的服務(wù)是上乘的,以服務(wù)贏得滿意度,以微笑傳遞關(guān)愛與溫暖。

本次實(shí)訓(xùn)主要是為了讓我們對所學(xué)的專業(yè)知識(shí)及其在實(shí)際中的應(yīng)用有一定的感性認(rèn)識(shí),從而幫助我們將客堂上所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合,為日后的學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ),更有利于對專業(yè)基礎(chǔ)和專業(yè)課的學(xué)習(xí)、理解和掌握,也為我們?nèi)蘸笤诰频陮?shí)訓(xùn)打下了基礎(chǔ)。

同時(shí),此次實(shí)訓(xùn)也讓我對客房部有了更深刻的認(rèn)識(shí)。客房是客人休息的場所,也是酒店為賓客提供的主要服務(wù)產(chǎn)品??腿嗽诰频晖A魰r(shí)間最長的地方就是客房,而客房帶來的收入更是占了酒店?duì)I業(yè)收入的一半以上。因此,我認(rèn)為客房在酒店的地位是相當(dāng)重要的,它的作用主要體現(xiàn)為以下三點(diǎn):

其一,酒店客房收入是酒店收入的主要來源,客房是酒店出售的最主要的產(chǎn)品,它耐用性強(qiáng)、創(chuàng)利率較高,是酒店收入中最穩(wěn)定的部分。以客房作為基礎(chǔ)設(shè)施的酒店,只有保持較高的住房率才能帶動(dòng)其它設(shè)施充分發(fā)揮效益。

其二,酒店客房服務(wù)質(zhì)量是酒店服務(wù)質(zhì)量的主要標(biāo)準(zhǔn),因?yàn)榭头渴琴e客在酒店中停留時(shí)間最長的地方,所需各種服務(wù)要求也最多,賓客對服務(wù)的好壞,感受最敏感,印象最深刻。賓客對服務(wù)項(xiàng)目,服務(wù)態(tài)度的感受是價(jià)與值是否相符的主要依據(jù)??头坎繉频戥h(huán)境、設(shè)施的維護(hù)及保養(yǎng)的效果直接影響到酒店的服務(wù)質(zhì)量及酒店的外觀和形象。

其三,酒店客房的管理直接影響到整個(gè)酒店的運(yùn)行和管理,客房的工作為酒店其它部門的正常運(yùn)行創(chuàng)造了良好的環(huán)境和物質(zhì)條件,客房部占有酒店建筑總面積和固定資產(chǎn)中的絕大部分。因此,客房部的管理與酒店全局有直接關(guān)系。

此次保利白玫瑰大酒店的實(shí)訓(xùn),我學(xué)到了很多課本上沒有的。從學(xué)校里的朦朧的學(xué)生變成出入職場的“學(xué)習(xí)者”,兩個(gè)身份的轉(zhuǎn)換讓我認(rèn)識(shí)到我現(xiàn)在該做的是做好自己,為以后實(shí)現(xiàn)自己的夢做好一個(gè)鋪墊。一直記得某人的一句話:萬事皆從小事開始,也許某天小事情也是你人生一大不可缺少的精彩。

在經(jīng)濟(jì)全球化的形勢下,我們不僅要學(xué)會(huì)課本上的理論知識(shí),更多的是要把理論跟實(shí)踐相結(jié)合。我們,要努力?,F(xiàn)在,此刻,我的人生正在進(jìn)行中。

珠寶實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇四

1.標(biāo)題:標(biāo)題可以采取規(guī)范化的標(biāo)題格式,基本格式為,“關(guān)于××的實(shí)習(xí)(實(shí)訓(xùn))報(bào)告”。

2.正文:正文一般分前言,主體,結(jié)尾三部分。

(1)前言:主要描述本次實(shí)習(xí)(實(shí)訓(xùn))的目的意義、大綱的要求及接受實(shí)習(xí)(實(shí)訓(xùn))任務(wù)等情況。

(2)主體:實(shí)習(xí)(實(shí)訓(xùn))報(bào)告最主要的部分,詳述實(shí)習(xí)(實(shí)訓(xùn))的基本情況,包括:項(xiàng)目、內(nèi)容、安排、組織、做法,以及分析通過實(shí)習(xí)(實(shí)訓(xùn))經(jīng)歷了哪些環(huán)節(jié),接受了哪些實(shí)踐鍛煉,搜集到哪些資料,并從中得出一些具體認(rèn)識(shí)、觀點(diǎn)和基本結(jié)論。

(3)結(jié)尾:可寫出自己的收獲、感受、體會(huì)和建議,也可就發(fā)現(xiàn)的問題提出解決問題的方法、對策;或總結(jié)全文的主要觀點(diǎn),進(jìn)一步深化主題;或提出問題,引發(fā)人們的進(jìn)一步思考;或展望前景,發(fā)出鼓舞和號召等。

1.按照大綱要求在規(guī)定的時(shí)間完成實(shí)習(xí)(實(shí)訓(xùn))報(bào)告,報(bào)告內(nèi)容必須真實(shí),不得抄襲。學(xué)生應(yīng)結(jié)合自己所在工作崗位的工作實(shí)際寫出本行業(yè)及本專業(yè)(或課程)有關(guān)的實(shí)習(xí)(實(shí)訓(xùn))報(bào)告。

2.校外實(shí)習(xí)報(bào)告字?jǐn)?shù)要求:不少于800字每周,累計(jì)實(shí)習(xí)3周及以上的不少于2000字。用a4紙書寫或打印 (正文使用小四號宋體、行距1.5倍。其余排版要求以美觀整潔為準(zhǔn))。校內(nèi)實(shí)習(xí)(實(shí)訓(xùn))報(bào)告字?jǐn)?shù)要求可適當(dāng)減少,具體要求由學(xué)院依據(jù)課程特點(diǎn)規(guī)定。

3.實(shí)習(xí)(實(shí)訓(xùn))報(bào)告撰寫過程中需接受指導(dǎo)教師的指導(dǎo),學(xué)生應(yīng)在實(shí)習(xí)(實(shí)訓(xùn))結(jié)束之前將成稿交實(shí)習(xí)(實(shí)訓(xùn))指導(dǎo)教師。

時(shí)光匆匆,一個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)在不知不覺中已經(jīng)度過,在這段日子里,和同學(xué)老師度過了難忘的時(shí)光,尤其是和自己團(tuán)隊(duì)里的隊(duì)友們,我們一起發(fā)現(xiàn)問題,一起解決問題。其實(shí),我們在成長。這次的實(shí)訓(xùn)讓我們在以后的磨練中可以有更多的知識(shí)發(fā)展自己。更重要的是讓我們從現(xiàn)實(shí)的角度去考慮問題,從更加實(shí)際的角度去認(rèn)識(shí)問題,這是在大學(xué)里學(xué)不到的,即使到了社會(huì)上也要經(jīng)歷很長時(shí)間的摸爬滾打才能弄清楚的。里面包含著很多的艱辛,同時(shí)也身受著收獲。一個(gè)星期可以說是很短也可以說是很長,短的是時(shí)間跑的飛快,還沒讓人感覺出其中的味道出來;而慢的確是那種在實(shí)訓(xùn)中困惑與艱辛的體驗(yàn),讓自己明白了自己的一些不夠與不足,當(dāng)然那些實(shí)訓(xùn)中出現(xiàn)的問題后來都成了一份份收獲與成功的喜悅。

從這一周的實(shí)訓(xùn)里面我體會(huì)到了銷售管理里面的以下幾點(diǎn):(1)市場并進(jìn)行調(diào)研。以市場需求為導(dǎo)向,順應(yīng)大形式的發(fā)展,充分了解消費(fèi)者的消費(fèi)傾向和意圖,隨時(shí)關(guān)注消費(fèi)者意識(shí)的發(fā)展方向,這樣才能真正贏得顧客。要使企業(yè)成功,就要充分的了解你的顧客和競爭對手。通過市場調(diào)研從潛在的顧客和競爭者獲取信息,有了這些信息,就可以圍繞產(chǎn)品、價(jià)格、地點(diǎn)、促銷等四大市場營銷要素制定營銷計(jì)劃。因?yàn)槲覀兪悄M創(chuàng)業(yè),所以沒有時(shí)間做市場調(diào)研,很多資料只是在網(wǎng)上尋求,但市場調(diào)研確實(shí)很重要,是開辦企業(yè)必不可少的工作;(2)結(jié)合自己以及市場的具體情況,選準(zhǔn)項(xiàng)目。 選擇的項(xiàng)目既要順應(yīng)市場發(fā)展,又要推陳出新。在滿足消費(fèi)者基本生活需求的同時(shí),又要滿足其對獨(dú)特和個(gè)性的追求?!皼]有賺錢的行業(yè),只有賺錢的企業(yè)”。項(xiàng)目沒有好與壞,只有適合與否。 (3)選好合作伙伴.無論是選擇供貨商、投資伙伴、經(jīng)營伙伴還是技術(shù)伙伴,我們都應(yīng)以真誠、守信、能力強(qiáng)、素質(zhì)過硬并且實(shí)力強(qiáng)大作為選擇條件。好的合作伙伴是創(chuàng)業(yè)過程中的強(qiáng)大后盾和有力支持。微小企業(yè)的人員組成有合伙人、員工、顧問和自己,這些人都將影響企業(yè)的成敗。要管好企業(yè),就要慎重地選擇人員,要明白他們各自的角色和崗位。

通過這次實(shí)訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到了要學(xué)好銷售管理,要注重理論和實(shí)踐相結(jié)合,理論固然重要,但實(shí)訓(xùn)操作才能使我們更快的掌握這些知識(shí)。

因此,我堅(jiān)信,只要我用心去發(fā)掘,勇敢的嘗試,一定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā),也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn),我會(huì)慢慢成長、成熟,我相信不遠(yuǎn)的未來定會(huì)有屬于我們自己一片美好的天空。

珠寶實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇五

1.前置部份:封面(以班為單位),具體見教學(xué)實(shí)習(xí)報(bào)告封面。

2.主體部份:正文(以人為單位),教學(xué)實(shí)習(xí)報(bào)告正文內(nèi)容必須包含下面四個(gè)方面:

(1)實(shí)習(xí)目的:言簡意賅,點(diǎn)明主題。

(2)實(shí)習(xí)時(shí)間及地點(diǎn):要求寫明教學(xué)實(shí)習(xí)過程中各個(gè)時(shí)間及地點(diǎn)。

(3)實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程:這是重點(diǎn)。要求內(nèi)容詳實(shí)、層次清楚。

(4)實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì):這是精華。要求條理清楚、邏輯性強(qiáng);著重寫出對實(shí)習(xí)內(nèi)容的總結(jié)、體會(huì)和感受。

整體實(shí)習(xí)報(bào)告的內(nèi)容必須與所學(xué)專業(yè)內(nèi)容相關(guān),字?jǐn)?shù)不少于3000字。

二、實(shí)習(xí)報(bào)告文字編寫格式和裝訂要求

1.實(shí)習(xí)報(bào)告以班級為單位裝訂成冊。

2.實(shí)習(xí)報(bào)告頁邊距:上、左邊距:25mm,下、右邊距20mm。

3.字間距設(shè)置為“標(biāo)準(zhǔn)”。

4.行間距設(shè)置為“1.5倍行間距”。

5.字號設(shè)置為:

標(biāo)題:宋體三號加粗;

正文一級標(biāo)題:宋體四號加粗;

正文二級標(biāo)題:宋體小四號加粗;

其余漢字均為宋體小四號;

正文中所有非漢字均為timesnewroman體。

6、實(shí)習(xí)報(bào)告裝訂的順序是:封面(a4底紋紙)、正文(a4打印紙,按學(xué)號排序)。

四、其他要求

實(shí)習(xí)報(bào)告的題目一律統(tǒng)一格式為:“關(guān)于在的教學(xué)實(shí)習(xí)報(bào)告”。

藝術(shù)與傳媒學(xué)部

課程名稱:

時(shí)間:

地點(diǎn):

專業(yè):

班級:

關(guān)于在河南鎮(zhèn)平的教學(xué)實(shí)習(xí)報(bào)告

姓名:**

學(xué)號:**********

一、實(shí)習(xí)目的

隨著中國內(nèi)地經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,居民消費(fèi)取向發(fā)生顯著變化,人們逐漸把目光從日常必需品轉(zhuǎn)向高檔消費(fèi)品,更多關(guān)注高附加值商品的保值與收藏,珠寶首飾就是其中之一。珠寶市場調(diào)研報(bào)告顯示,20xx年珠寶市場發(fā)展迅速,金銀珠寶類零售額459.8億元,較20xx年增長,20xx-20xx的珠寶市場發(fā)展年均增幅達(dá)到。20xx年,即今年中國珠寶市場發(fā)展保持旺盛的增長勢頭。據(jù)上海市黃金飾品行業(yè)協(xié)會(huì)消息,近年來,我國珠寶鉆石消費(fèi)需求增勢明顯,已成為亞洲最大的珠寶消費(fèi)市場之一,僅鉆石的年消費(fèi)額就高達(dá)11億美元。隨著珠寶鉆石消費(fèi)的不斷升溫,珠寶市場的規(guī)模日趨擴(kuò)大,僅上海一地就有300多家珠寶經(jīng)銷企業(yè),對珠寶檢驗(yàn)、鑒定、評估專業(yè)人才的需求也水漲船高。隨著人們生活水平的提高,對珠寶飾品的需求與日俱增,珠寶首飾正成為繼住房、汽車之后的又一消費(fèi)熱點(diǎn)。于是,國內(nèi)外珠寶供應(yīng)商不斷增多,市場競爭日益激烈,從先期鑒別、設(shè)計(jì)制作,到后期的銷售、評估等環(huán)節(jié)的珠寶人才全面緊缺,有豐富行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和較高技術(shù)水平的從業(yè)人士非常搶手。以上海為例,目前上海地區(qū)具有珠寶鑒定證書的專業(yè)人員不過數(shù)百人,珠寶鑒定方面的老專家僅為十余人,具有國際水準(zhǔn)的高級珠寶鑒定、顧問人才更是“一將難求”。珠寶鑒定、評估及商貿(mào)是十分強(qiáng)調(diào)經(jīng)驗(yàn)和技能的工作,既需要多方面的專業(yè)知識(shí),更需要在實(shí)踐中積累專業(yè)技能。尤其是珠寶評估行業(yè),特點(diǎn)是“姜是老的辣”,這個(gè)工作絕對是憑經(jīng)驗(yàn)“吃飯”。在典當(dāng)行與拍賣行,對于金、銅、白銀、白金以及鉆石等等物品,幾十年經(jīng)驗(yàn)的“老法師”用手掂一掂就可知幾分;對于紅色玻璃和紅色寶石,他們憑借手感便可以分辨出真?zhèn)?。不過,有些真品還必須依靠專門的儀器設(shè)備來幫助辨別。正因?yàn)槿绱耍@個(gè)行業(yè)的入行門檻較高,對從業(yè)人員的專業(yè)要求相當(dāng)嚴(yán)格,盡管可通過相關(guān)培訓(xùn)掌握一些專業(yè)知識(shí),但在技能和經(jīng)驗(yàn)上往往比較薄弱。因此,拿到資格證書只能表明你有了“敲門磚”,要想有所成就,關(guān)鍵還是要持續(xù)學(xué)習(xí),多積累經(jīng)驗(yàn)。一名成熟珠寶鑒定人才的成長期相對較長,需要經(jīng)過長期的實(shí)踐打磨,不是大學(xué)畢業(yè)或者參加一兩個(gè)培訓(xùn)就能成為鑒定師的。與珠寶評估相比,對于問你所學(xué)的珠寶設(shè)計(jì)的要求要低一些,一般要求具有一定的美術(shù)基礎(chǔ),對美學(xué)有所研究,具有時(shí)尚創(chuàng)新能力,因此更適合我們這些年輕時(shí)尚一族。但是又隨著生活條件及個(gè)人品味的提高,我們要從各方面來了解不同人對于珠寶樣式和形態(tài)的不同看法,從而現(xiàn)在更多的接觸不同階層的人士。最后設(shè)計(jì)出既帶有自己風(fēng)格和想法又符合更多人眼光的珠寶。所以我班決定以團(tuán)隊(duì)組織的形式去不同的地方學(xué)習(xí),最后由常業(yè)斐,田玉苗和我決定去河南南陽。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間及地點(diǎn)

20xx年x月x日——12月x日:河南省南陽鎮(zhèn)平縣

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程

快到達(dá)我們要去的地方,但是又很害怕我們?nèi)チ藢τ谑袌鑫覀円桓[不通,心里矛盾著。不過還沒等我們休息一下不知不覺到了鄭州。一下火車,常業(yè)斐的爸爸就來接了我們,我們先到了常業(yè)斐家,吃晚飯我們就坐了常業(yè)斐一個(gè)在河南南陽鎮(zhèn)平做翡翠生意的叔叔的車,不到三個(gè)小時(shí)的時(shí)間我們來到了鎮(zhèn)平縣,進(jìn)入眼簾的是讓我們眼花繚亂的翡翠飾品,有手鐲,有吊墜,有不同的大大小小的雕件,還有不同等級的翡翠原石。我們被眼前的這一景迷住了,但是更想知道這些東西的真?zhèn)?。在我們帶著懷疑的心態(tài)看這些東西的時(shí)候,這個(gè)叔叔大體向我們介紹了店里面的東西品種。原來,在這個(gè)里面不管是翡翠,還有瑪瑙,岫玉,藍(lán)田玉等不同的軟玉品種。叔叔先為我介紹了有關(guān)南陽。

南陽是中國玉雕之鄉(xiāng)、四大名玉之一獨(dú)玉山的原產(chǎn)地,包含和田玉、翡翠、瑪瑙、水晶在內(nèi)的各種玉石加工人員30多萬人,全市玉雕業(yè)產(chǎn)值和交易量占全國三分之一以上,擁有雄厚的玉雕產(chǎn)業(yè)集群支持;南陽玉雕歷史悠長、工藝高深,玉雕工藝大師云集;南陽玉器鑒定中心、寶玉石協(xié)會(huì)、玉文化研討機(jī)構(gòu)健全,玉器經(jīng)銷人員遍布天下。南陽歷史悠久,山川秀麗,擁有眾多具有深厚文化底蘊(yùn)的人文景觀和引人入勝的自然景觀。南陽是中國首批對外開放的歷史文化名城,現(xiàn)有國家級重點(diǎn)文物保護(hù)單位8處,省級64處,不同專題的博物院館14處。

南陽玉雕業(yè)是最為特殊的,因?yàn)槲覀內(nèi)サ逆?zhèn)平縣以玉雕業(yè)而馳名國內(nèi)外。這里早已是我國三大玉器加工基地,19xx年被國度命名為“中國玉雕之鄉(xiāng)”。玉雕業(yè)是鎮(zhèn)平三大經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)之一,且所占比重最大,約占全縣經(jīng)濟(jì)的五分之二,從事該產(chǎn)業(yè)的人數(shù)約23萬人,占總?cè)藬?shù)的四分之一,間接從業(yè)職員約占5/6。鎮(zhèn)平玉雕業(yè)歷史長久。1990--19xx年間是鎮(zhèn)平玉雕業(yè)的“黃金階段”,它的敏捷發(fā)展給當(dāng)?shù)匕傩諑砹撕芏嘭?cái)富。在此之后,人們應(yīng)用雄厚的資金,進(jìn)一步擴(kuò)展再生產(chǎn),形成了北方最大的玉雕貿(mào)易集散地,給鎮(zhèn)平經(jīng)濟(jì)的起飛注進(jìn)一次又一次的活氣。鎮(zhèn)平縣約有95%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)都加工玉器,出現(xiàn)出近百個(gè)加工專業(yè)村,數(shù)千家加工專業(yè)戶,石佛寺、晁陂等8個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)已具備必定的生產(chǎn)范圍。目前,國有、集體、個(gè)人、中外合資等各種情勢的玉雕加工企業(yè)約有120xx家,約12萬玉雕雄師。全縣玉雕業(yè)已形成加工生產(chǎn)擺件類、飾品類、適用保健類等產(chǎn)品達(dá)150多個(gè)種別,上千個(gè)品種。產(chǎn)品遠(yuǎn)銷美、日、德、香港等50多個(gè)國度和地域,年產(chǎn)值達(dá)十億多元,實(shí)現(xiàn)利稅上億元。鎮(zhèn)平玉雕市場非常發(fā)達(dá),既有玉器市場的龍頭--鎮(zhèn)平玉雕大世界,又有引進(jìn)矚目標(biāo)玉雕灣,以及石佛寺玉2s街、晁駛玉器市場等,品種齊全,物美價(jià)廉,生意興隆,同時(shí)交通便利,食宿實(shí)惠,服務(wù)熱忱周密。

五、岫玉等品牌而遜色了許多。這其中的重要緣由,一是政府沒有足夠的器重,將其視為主要的經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè),缺少同一的有力的支撐;相反,如遼寧岫巖縣政府,通過大力扶持和形象有力的宣傳攻勢,硬是把低檔的岫玉游說成中國國石十大候選石第一名,而奇特、獨(dú)占的高檔獨(dú)玉則落個(gè)第九名的下場。二是由于南陽玉雕業(yè)中個(gè)體成分占80%以上,其力氣單薄,加之守舊消極、管理艱苦,對外宣傳處于劣勢,從而影響了玉器品牌的塑造。三是由南陽寶玉石協(xié)會(huì)主辦的在全國最早頗有影響的持續(xù)三屆”全國寶玉石學(xué)術(shù)研究會(huì)和展覽會(huì)“后,便銷聲匿跡了;”鎮(zhèn)平國際玉雕節(jié)“從首屆大張旗鼓到后來的一屆不如一屆,使”南陽玉器\"品牌形象大打折扣。

這里幾乎都是玉石類,由于我們主要學(xué)設(shè)計(jì)的,所以我特別的關(guān)注了下個(gè)個(gè)玉件的花紋圖式。玉鐲自古以來是人們最基本的腕飾之一,新石器時(shí)代墓葬中已見有出土,大汶口文化玉鐲呈外方內(nèi)圓形,春秋時(shí)期玉鐲為扁圓形,唐代有鑲金玉鐲,發(fā)展至宋代玉鐲呈圓環(huán)形,內(nèi)平外圓,光素?zé)o紋,明清玉鐲多見裝飾,如聯(lián)珠紋、繩索紋、竹節(jié)紋等。玉牌,呈方形或長方形,器表淺浮雕或鏤空雕刻各種圖案與文字,有孔可穿繩佩系。玉牌在明代十分盛行,清代多有仿明之作,亦有刻”子剛”款的偽作。玉帶鉤是用于勾束腰帶的器物,一般由鉤首、鉤身、鉤鈕三部分組成,鉤首用于鉤連,鉤鈕則起固定作用。形制較多,有龍首、鴨首、馬首等,器身有琵琶形、螭形等,華貴者還鑲嵌有各種寶石,歷代都有精品。玉龍的形象隨時(shí)代而演變,新石器時(shí)代紅山文化的玉龍,身軀作”c”字形,簡練優(yōu)美,極富特色。此后,玉龍呈現(xiàn)多姿多彩的風(fēng)貌。歷代帶有各自鮮明的特征。玉動(dòng)物取象于自然界真實(shí)動(dòng)物,圓雕或片狀雕均有,造型姿態(tài)多樣,栩栩如生。玉動(dòng)物一般作為佩飾,也有的可作為陳設(shè)品。玉動(dòng)物主要有玉虎、玉象、玉熊、玉馬、玉鹿、玉牛、玉豬、玉鷹、玉魚、玉龜?shù)龋瑲v代玉器中最為多見。玉人佩,玉人是直接反映人類自身形象的作品,有全身、半身、人首和人面等,一般為扁平狀,除可用以佩系外,大型的可作為陳設(shè)品,具有祭祀、辟邪的作用。新石器時(shí)代已出現(xiàn)玉人琢工帶有明顯的稚拙性,商代以后玉人形象多樣,有站立、有跪踞、有全身、有人首、有男人、有女人、有圓雕、有片狀雕,各個(gè)時(shí)代具有不同的形象特點(diǎn)。玉劍飾是用于劍上的裝飾玉件,飾于劍首的稱為玉劍首,飾于劍柄與劍身之間的稱玉劍格。玉劍飾盛行于春秋戰(zhàn)國至秦漢時(shí)代。

我們在這里整整待了五天,被這里的玉石,玉件所熏陶著,最后還是依依不舍的離開了,應(yīng)該說帶著很多的知識(shí)和寶離開了。

四、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)

自從20xx年奧運(yùn)年會(huì)在中國舉辦成功以后,最近幾年都被叫為“中國年”,玉石文

化起源于中國大地,但是經(jīng)過這次的實(shí)習(xí)學(xué)習(xí),又根據(jù)近年來首飾的發(fā)展趨向,我國的玉石文化并沒有像以前一樣發(fā)展的很好,甚至被外國的其他風(fēng)給替代掉了。所以,現(xiàn)在作為一名大三的珠寶設(shè)計(jì)專業(yè)的學(xué)生,我們更加要學(xué)好首飾的不同造型,從中國的不同文化出發(fā),提煉中國文化的精髓,設(shè)計(jì)出屬于我們中國代表的飾品作品,從而把我們的中國文化繼承和發(fā)揚(yáng)光大。

珠寶實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇六

自從本人加入周大福珠寶以來也有1年的時(shí)間了。

一,品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德通過報(bào)紙,書籍,雜志的不斷學(xué)習(xí)使自己愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),使自己不斷的充電,這是銷售珠寶信心的源泉。

二,工作質(zhì)量成績,效益和貢獻(xiàn)保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,是自己的工作業(yè)績有了長足的提高。

1認(rèn)真的接待顧客做到3米問好,1米詢問,微笑服務(wù)是關(guān)鍵,人為的制造一個(gè)輕松愉快的購物環(huán)境。

2充分展示珠寶飾品,由于多數(shù)顧客對珠寶知識(shí)缺乏了解,因此對珠寶首飾的展示十分重要,顧客對珠寶首飾的了解越多購買后的滿足感越強(qiáng)烈,常言道;“滿意|”是顧客最好的廣告。

3促進(jìn)成交,由于珠寶首飾價(jià)值相對較高,因此,顧客在最后成交前壓力重重,所以要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。

4熟悉珠寶的佩戴,保養(yǎng),使用,產(chǎn)地,質(zhì)量。

5售后服務(wù),當(dāng)顧客購買后營業(yè)員的工作并沒有結(jié)束,應(yīng)該詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識(shí),最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進(jìn)與顧客的感情,期待二次消費(fèi)的發(fā)生。

6抓住每一次銷售的機(jī)會(huì),以最佳的精神狀態(tài)等待顧客的到來,注重自己的外表,衣著要干凈得體,每天堅(jiān)持化妝。

四,工作中的不足和努力方向總結(jié)一年來的工作,盡管有不小的進(jìn)步,但還是有很多改進(jìn)與不足的地方。比如,對珠寶首飾的了解還不夠,還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),自己的銷售技巧還應(yīng)該提高,也需要學(xué)習(xí)這方面的知識(shí),借鑒他人成功的經(jīng)驗(yàn)很重要。有時(shí)候銷售不好思想就消極,這是要不得地,消極思想是銷售的敵人。對銷售失敗后的總結(jié)不夠,每一次銷售失敗都有它的原因,比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。對顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。作為一個(gè)柜長,就像一個(gè)帶兵打仗的班長,沖在第一線影響,感染成員很重要,作為柜長首先要起到表率,模范帶頭作用,一個(gè)柜臺(tái)就是一個(gè)集體,充分的團(tuán)結(jié)才能釋放最大能量?;ハ鄬W(xué)習(xí),互相進(jìn)步??傊谶@一年里我工作并快樂著。

珠寶店長銷售總結(jié)報(bào)告

珠寶實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇七

20__年是我國國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展“十二五”(20__-20__)規(guī)劃的開局之年,也是深圳珠寶行業(yè)轉(zhuǎn)型升級邁入關(guān)鍵性的一年。一年來,深圳珠寶產(chǎn)業(yè)在市區(qū)兩級政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體會(huì)員單位的共同努力下,向前邁出了一大步。這一年,全行業(yè)緊抓產(chǎn)業(yè)升級的重點(diǎn),發(fā)展文化創(chuàng)意的品牌理念,深圳珠寶品牌百花齊放,各展豐姿,全行業(yè)欣欣向榮,碩果累累。一年來,協(xié)會(huì)工作在深圳市人民政府、羅湖區(qū)人民政府的關(guān)心、幫助和指導(dǎo)下,在市民間組織管理局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各會(huì)員企業(yè)的大力支持和積極配合下,協(xié)會(huì)秘書處認(rèn)真落實(shí)20__年工作計(jì)劃,服務(wù)政府、服務(wù)企業(yè)、規(guī)范行業(yè)、發(fā)展產(chǎn)業(yè),在實(shí)施深圳珠寶區(qū)域品牌建設(shè)、建設(shè)珠寶行業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)、強(qiáng)化誠信建設(shè)、規(guī)范行業(yè)經(jīng)營自律行為、提高深圳珠寶創(chuàng)意設(shè)計(jì)和文化內(nèi)涵的整體優(yōu)勢等等方面,開展了卓有成效的工作。

現(xiàn)把20__年度協(xié)會(huì)各項(xiàng)重要工作情況,報(bào)告如下:

一、按照協(xié)會(huì)《章程》規(guī)定,進(jìn)行換屆選舉

按照《深圳市黃金珠寶首飾行業(yè)協(xié)會(huì)章程》有關(guān)規(guī)定,我會(huì)完成了換屆選舉。20__年4月1日,深圳市黃金珠寶首飾行業(yè)協(xié)會(huì)第五屆會(huì)員代表大會(huì)在深圳市會(huì)展中心隆重召開。中國珠寶玉石首飾行業(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長兼秘書長孫鳳民同志,深圳市原政協(xié)副主席、深圳市黃金珠寶首飾行業(yè)協(xié)會(huì)名譽(yù)會(huì)長邵漢青教授,深圳市科工貿(mào)信委副主任高林同志,深圳市民間組織管理局社團(tuán)管理處負(fù)責(zé)人,深圳市羅湖區(qū)政府貿(mào)工局副局長賴建華同志等領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓出席了本次大會(huì)。大會(huì)實(shí)到人數(shù)345人,超過會(huì)員代表人數(shù)的三分之二,選舉有效。大會(huì)由吳浩同志主持。

作為深圳珠寶行業(yè)四年一屆的換屆選舉大會(huì),大會(huì)共通過二十六項(xiàng)議程,大會(huì)通過了《關(guān)于第五屆會(huì)員代表大會(huì)議程及各項(xiàng)議題表決方式的決議》、第四屆理事會(huì)工作報(bào)告、第四屆理事會(huì)財(cái)務(wù)工作報(bào)告、第一屆監(jiān)事會(huì)工作報(bào)告等,為四年協(xié)會(huì)建設(shè)工作做了一個(gè)全面的總結(jié),肯定了大家的努力與取得的成就。通過全體會(huì)員代表表決選舉,選舉產(chǎn)生了深寶協(xié)第五屆理事會(huì),選舉產(chǎn)生了由副會(huì)長、常務(wù)理事等95人組成的第五屆常務(wù)理事會(huì),選舉產(chǎn)生新一屆監(jiān)事大會(huì),選舉楊紹武同志任第五屆理事會(huì)會(huì)長,吳浩同志任第五屆理事會(huì)常務(wù)副會(huì)長,郭曉飛同志任第五屆理事會(huì)秘書長。

20__年,協(xié)會(huì)共召開會(huì)員代表大會(huì)一次,常務(wù)理事會(huì)四次,各種中小型座談會(huì)50余次,吸收團(tuán)體會(huì)員49家,截止目前,我會(huì)團(tuán)體會(huì)員已達(dá)455家。協(xié)會(huì)全年向會(huì)員企業(yè)發(fā)布各類文件及通知49次,全年共發(fā)布通報(bào)4次,對58名有偷盜、摻假金銀原料及寶玉石等不良行為的職工向全行業(yè)通報(bào)。

此外,為加強(qiáng)秘書處隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)我會(huì)內(nèi)部制度建設(shè)和規(guī)范管理,舉行協(xié)會(huì)工作辦公會(huì)議30余次,使秘書處在溝通中相互學(xué)習(xí),努力營造積極、和諧的工作氛圍,確保工作按質(zhì)按量完成。

二、強(qiáng)化誠信建設(shè),規(guī)范自律行業(yè)經(jīng)營行為,確保深圳珠寶產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展

深圳珠寶產(chǎn)業(yè)已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)嶄新的時(shí)期,只有誠信自律,依法經(jīng)營,才能轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長模式,大闊步前進(jìn),盡快完成深圳珠寶的產(chǎn)業(yè)升級轉(zhuǎn)型。

應(yīng)會(huì)員企業(yè)的要求,為進(jìn)一步規(guī)范深圳市黃金珠寶首飾行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營秩序,加強(qiáng)誠信建設(shè),維護(hù)公平競爭原則,自覺維護(hù)行業(yè)發(fā)展和消費(fèi)者的合法權(quán)益,增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力,和自主創(chuàng)新能力,塑造深圳珠寶的完美品質(zhì),提升深圳珠寶行業(yè)的制造實(shí)力,增強(qiáng)全行業(yè)各個(gè)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任意識(shí),協(xié)會(huì)深入20多家企業(yè),調(diào)查研究兩個(gè)多月,綜合分析國內(nèi)外市場現(xiàn)狀,多次征求四十家企業(yè)意見及建議,于20__年5月、6月,分別召開了兩次常務(wù)理事會(huì),及多次專題研討座談會(huì),并經(jīng)過6月23日常務(wù)理事會(huì)討論通過了《深圳市黃金珠寶首飾行業(yè)制造批發(fā)誠信自律公約》(以下簡稱《誠信自律公約》),制定了黃金、鉑金、k金(素金)珠寶首飾制造加工基準(zhǔn)成本價(jià)格。7月2日,《誠信自律公約》簽約儀式在深圳市明陽酒店隆重舉行,8月1日在全行業(yè)實(shí)施。經(jīng)過幾個(gè)月的貫徹落實(shí),反映良好。20__年10月之后,為完善《誠信自律公約》,秘書處分別赴大中小企業(yè)開展調(diào)查研究,收集約40家鑲嵌類首飾企業(yè)的加工費(fèi)價(jià)格表,經(jīng)過統(tǒng)計(jì)、比對分析,起草了鑲嵌類首飾加工費(fèi)基準(zhǔn)成本價(jià)格誠信自律條款,并組織重點(diǎn)企業(yè)召集小型座談會(huì)6次。12月23日,召開第五屆四次常務(wù)理事會(huì),就深圳市黃金珠寶首飾行業(yè)鑲嵌類首飾加工費(fèi)基準(zhǔn)成本價(jià)進(jìn)行了研究討論,對其進(jìn)行補(bǔ)充,全會(huì)通過并形成了決議。

6月13日,受全國鑄造標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)邀請,為盡快完成標(biāo)準(zhǔn)制修訂計(jì)劃,參加《精密鑄造用高嶺土砂粉》和《熔模鑄造用石膏鑄型粉》兩項(xiàng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)編寫起草工作,并參加標(biāo)準(zhǔn)評審會(huì),會(huì)議主要討論兩項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的框架結(jié)構(gòu)和主要技術(shù)內(nèi)容。

5月16日,和中寶協(xié)共同主辦,由貴金屬及珠寶玉石飾品企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)盟承辦的“20__中國珠寶首飾行業(yè)技術(shù)發(fā)展高峰論壇”,就圍繞如何提高生產(chǎn)力和推動(dòng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),加快轉(zhuǎn)型升級的主題,對提供技術(shù)流通的交流平臺(tái)、推動(dòng)技術(shù)多方位走向、引導(dǎo)珠寶行業(yè)產(chǎn)學(xué)研發(fā)揮實(shí)際作用等相關(guān)問題進(jìn)行探討,全方位尋求中國珠寶行業(yè)技術(shù)發(fā)展的新趨勢、新格局和新思路。

三、提高珠寶業(yè)設(shè)計(jì)創(chuàng)新能力,發(fā)展文化珠寶

文化創(chuàng)新已經(jīng)成為產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新動(dòng)力。舉辦國際性的珠寶首飾創(chuàng)意設(shè)計(jì)大賽,既是深圳珠寶由“深圳制造”向“深圳創(chuàng)造”全面蝶變的需要,又是提升深圳珠寶產(chǎn)業(yè)整體實(shí)力的需求,是行業(yè)發(fā)展的必然趨勢,它也是以文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展,探索深圳珠寶經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的重大舉措。

20__年9月14日晚,深圳會(huì)展中心五號館裝點(diǎn)一新,深圳創(chuàng)意文化產(chǎn)業(yè)重大賽事活動(dòng)之一的20__中國(深圳)國際珠寶首飾設(shè)計(jì)大賽,在會(huì)展中心五號館舉行了盛大的頒獎(jiǎng)典禮,超過1500多名中外珠寶界嘉賓、政府各界要員,業(yè)界高層、時(shí)尚界代表以及媒體朋友,齊聚一堂,共襄盛舉,共同見證“設(shè)計(jì)大賽頒獎(jiǎng)典禮”的盛況。

大賽于20_年6月在香港正式啟動(dòng),經(jīng)過半年多的宣傳推廣,20__年3月5日截稿,大賽組委會(huì)共收到稿件約1450件,學(xué)生組收到749份參賽作品,專業(yè)組701份。其中,海外作品來自意大利、德國、法國、美國、韃靼、印度、泰國、日本、韓國、新加坡、馬來西亞、香港和中國臺(tái)灣等13個(gè)國家和地區(qū)。國內(nèi)參賽作品主要來自:全國珠寶首飾制造、貿(mào)易批發(fā)及零售企業(yè)的設(shè)計(jì)師,40余所院校珠寶設(shè)計(jì)專業(yè)的師生,美術(shù)工作者和珠寶設(shè)計(jì)愛好者。

20__年5月16日,經(jīng)過中寶協(xié)常務(wù)副會(huì)長兼秘書長及大賽組委會(huì)主任孫鳳民先生、中國平面設(shè)計(jì)大師陳紹華先生、法國著名雜志總編輯brodbeck先生、香港設(shè)計(jì)大師李永銓先生、清華大學(xué)美術(shù)學(xué)院唐緒祥教授、中國地質(zhì)大學(xué)珠寶學(xué)院(武漢)院長楊明星教授、番禺珠寶制造廠商劉強(qiáng)秘書長共7名專家,分別對此次參賽的專業(yè)組和學(xué)生組的作品進(jìn)行了評審。通過經(jīng)驗(yàn)豐富的評委們細(xì)微專注的個(gè)人評審和精心挑選評比,又通過大家投票討論評審后,大賽入圍作品塵埃落定。評委會(huì)確定了入圍作品,其中專業(yè)組29件、學(xué)生組23件作品進(jìn)入最后的角逐。

入圍的珠寶設(shè)計(jì)作品圖稿交由全國20多家制造廠商制成成品,20__年8月4日,評審委員會(huì)對成品再次舉行終評會(huì),評出了大賽設(shè)置的各類獎(jiǎng)項(xiàng)和“勒杜鵑杯”工藝藝術(shù)獎(jiǎng)各個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。

此屆大賽的主題融合國內(nèi)外珠寶潮流趨勢,引起中外珠寶設(shè)計(jì)業(yè)界的共鳴,同時(shí)組委會(huì)加強(qiáng)大賽宣傳力度,擴(kuò)大了影響力。參賽作品征集工作全面、扎實(shí)、到位,評審工作公開、公正、公平。這些都保證了賽事專業(yè)化、國際化、高規(guī)格以及高水平。

作為深圳市文體旅游局的十一項(xiàng)重大賽事之一,設(shè)計(jì)大賽已經(jīng)被深圳市設(shè)計(jì)之都推廣辦公室評為深圳市20__年度優(yōu)秀設(shè)計(jì)項(xiàng)目。

四、服務(wù)政府、服務(wù)企業(yè),加強(qiáng)政府與企業(yè)的橋梁與紐帶的溝通作用

一直以來,協(xié)會(huì)為促進(jìn)深圳珠寶產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,提升產(chǎn)業(yè)整體實(shí)力,與市科工貿(mào)信委、民間組織管理局、深圳海關(guān)、深圳市場監(jiān)督局以及羅湖區(qū)政府等相關(guān)政府機(jī)關(guān),建立有效的溝通對話機(jī)制,接受政府有關(guān)職能部門的委托,充分發(fā)揮協(xié)會(huì)的紐帶作用。

為了更好地轉(zhuǎn)變深圳珠寶產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)增長方式,發(fā)展壯大產(chǎn)業(yè)集群,進(jìn)一步拓展國內(nèi)消費(fèi)市場,把深圳打造成為亞太珠寶的產(chǎn)業(yè)制造中心和交易中心,把深圳培育成中國乃至國際的珠寶創(chuàng)意文化及品牌之都,按照市科技工貿(mào)和信息化委員會(huì)的要求,20__年7月,編撰《20__年度深圳珠寶產(chǎn)業(yè)運(yùn)行分析報(bào)告》。8月,按照市民間組織管理局的要求,編撰《20__年度深圳珠寶產(chǎn)業(yè)發(fā)展》白皮書。9月,按深圳市設(shè)計(jì)之都辦公室要求,撰寫《中國深圳設(shè)計(jì)之都報(bào)告20__·珠寶行業(yè)》。

5月,參加羅湖沙頭角海關(guān)金銀珠寶驗(yàn)核新監(jiān)管模式啟動(dòng)儀式。新模式參照20__年以前中國人民銀行出具檢驗(yàn)證明的模式,以單耗管理辦法中加工貿(mào)易企業(yè)可在成品出口前或者報(bào)核前,申報(bào)單耗為法理依據(jù),引入第三方專業(yè)鑒定機(jī)構(gòu),借助其專業(yè)的檢測手段,協(xié)助海關(guān)強(qiáng)化對金銀珠寶行業(yè)的有效監(jiān)管,并以第三方專業(yè)鑒定機(jī)構(gòu)的驗(yàn)核結(jié)論作為口岸通關(guān)放行和企業(yè)報(bào)核前申報(bào)單耗并辦理手冊核銷的參考依據(jù)。此項(xiàng)工作做調(diào)研論證到實(shí)施整個(gè)過程,協(xié)會(huì)全程參與。

5月,國家質(zhì)檢總局開展“全國知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)”建設(shè)試點(diǎn)的工作。為推動(dòng)深圳珠寶區(qū)域品牌的建設(shè),協(xié)會(huì)協(xié)助深圳市市場監(jiān)督管理局質(zhì)量處,做好深圳市黃金珠寶產(chǎn)業(yè)集聚基地“全國知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)”建設(shè)試點(diǎn)的申報(bào)工作,完成申報(bào)材料的準(zhǔn)備、整理工作,經(jīng)過與市場監(jiān)管局質(zhì)量處和羅湖區(qū)經(jīng)濟(jì)促進(jìn)局多次協(xié)商溝通,不斷完善申報(bào)材料,并于7月向省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局申報(bào)備案,10月,羅湖區(qū)人民政府向市、省、國家質(zhì)監(jiān)總局遞交相關(guān)申報(bào)材料。

一直以來,深圳市統(tǒng)計(jì)局并沒將黃金珠寶首飾交易這方面的數(shù)據(jù)納入系統(tǒng),全市社會(huì)消費(fèi)品零售總額數(shù)據(jù)較低。6月,為推算全市社會(huì)消費(fèi)品零售總額以便測算全市g(shù)dp,應(yīng)深圳市統(tǒng)計(jì)局要求,進(jìn)行全市大個(gè)體統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作,統(tǒng)計(jì)全市個(gè)體戶的銷售額、批發(fā)額和營業(yè)額。

9月,為更好地服務(wù)進(jìn)出口企業(yè),進(jìn)一步提升進(jìn)出口企業(yè)水平,為企業(yè)營造和諧健康的進(jìn)出口貿(mào)易環(huán)境,和深圳海關(guān)企業(yè)管理處共同簽署合作備忘錄。

此外,為加強(qiáng)名牌建設(shè),協(xié)助深圳市市場監(jiān)督管理局動(dòng)員和組織珠寶企業(yè)申報(bào)廣東省名牌,參加20__年廣東省名牌產(chǎn)品申報(bào)政策說明會(huì)議;積極推薦會(huì)員單位參加由深圳市商業(yè)聯(lián)合會(huì)、深圳商報(bào)社、深圳廣電集團(tuán)財(cái)經(jīng)生活頻道舉辦的“第二屆深圳老字號”評選活動(dòng);組織企業(yè)申請深圳知名品牌申請;對參加國內(nèi)各類經(jīng)貿(mào)科技展覽會(huì)的珠寶企業(yè),做好申報(bào)材料的備案工作,于11月中旬協(xié)助市中小企業(yè)服務(wù)中心做好最終申報(bào)及審查工作等。

一年來,我會(huì)參加市、區(qū)政府及有關(guān)職能部門各類大、中、小型會(huì)議近百余次。

五、完善公共服務(wù)平臺(tái)和公共交易平臺(tái)的建設(shè),創(chuàng)建“深圳珠寶”區(qū)域品牌工作

20__年,公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)繼續(xù)不斷完善,為行業(yè)提供各項(xiàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

1、公共信息服務(wù)平臺(tái)

“深圳珠寶網(wǎng)”、《深圳珠寶》,在鞏固原來成績的基礎(chǔ)上,成為會(huì)員企業(yè)及全行業(yè)提供政策法規(guī)發(fā)布、重大事件通報(bào)、潮流新品發(fā)布的最佳信息平臺(tái),及時(shí)報(bào)道市場行情、政策法規(guī)、業(yè)內(nèi)動(dòng)態(tài)、流行趨勢、協(xié)會(huì)活動(dòng)、企業(yè)動(dòng)態(tài)及展覽動(dòng)態(tài)。力爭做到快捷、高效、及時(shí),更好地為會(huì)員企業(yè)服務(wù)。

2、公共培訓(xùn)服務(wù)平臺(tái)

繼續(xù)進(jìn)行首飾制作一、二、三級技工、技師與高級技師的培訓(xùn)鑒定與考評,鉆石鑒定中高級檢驗(yàn)員的培訓(xùn)與考評,以提升全行業(yè)的人才技術(shù)素質(zhì),幫助企業(yè)培訓(xùn)各類技術(shù)和管理人才。

3、公共技術(shù)服務(wù)平臺(tái)

深圳市珠寶檢測中心、貴金屬材料研究室和珠寶設(shè)備研究室,積極推動(dòng)自主創(chuàng)新,用先進(jìn)適用技術(shù)改造珠寶產(chǎn)業(yè),調(diào)動(dòng)珠寶企業(yè)的積極性,開展珠寶首飾科學(xué)研究、設(shè)計(jì)、檢測鑒定、評估等技術(shù)服務(wù),推動(dòng)產(chǎn)品款式設(shè)計(jì)和花色品種創(chuàng)新、加工設(shè)備和儀器研制等技術(shù)活動(dòng)。促使產(chǎn)品設(shè)計(jì)特色化、產(chǎn)品工藝精致化、市場導(dǎo)向質(zhì)量化,促進(jìn)行業(yè)的技術(shù)進(jìn)步。

4、打造行業(yè)整體展示交易大平臺(tái)

20__深圳國際珠寶展覽會(huì)、20__深圳珠寶節(jié),于20__年9月15日-19日在深圳會(huì)展中心同期隆重開幕。此屆展會(huì),展覽面積52500平方米(會(huì)展中心1、6、9號館),參展商超過1000家,展位約2600個(gè)。來自超過25個(gè)國家與地區(qū)的約1000多家國內(nèi)外參展商盛裝參展,吸引全球超過70多個(gè)國家與地區(qū)的逾4萬名專業(yè)買家蒞臨參觀、洽談和交易。

5、繼續(xù)推進(jìn)“深圳珠寶”區(qū)域品牌的建設(shè)工作

7月7日晚,20__深圳珠寶區(qū)域品牌中國巡展沈陽站開幕式在沈陽皇朝萬鑫酒店3樓宴會(huì)廳舉行。借助沈陽國際珠寶展的舉行,深圳珠寶區(qū)域38家區(qū)域品牌再次組成“集團(tuán)軍”來到沈陽,旨在能更好的宣傳深圳珠寶的文化內(nèi)涵,促進(jìn)南北兩地的珠寶交流與合作。推介活動(dòng)上,正式提出了中國珠寶由“深圳制造”走向“深圳創(chuàng)造”。

11月16日—18日,為了進(jìn)一步擴(kuò)大深圳珠寶區(qū)域品牌的影響力,幫助企業(yè)拓展西北市場,由深圳市科技工貿(mào)和信息化委員會(huì)、深圳市羅湖區(qū)人民政府主辦,羅湖區(qū)經(jīng)濟(jì)促進(jìn)局和協(xié)會(huì)承辦的,“20__深圳珠寶區(qū)域品牌西安巡展活動(dòng)”在古都西安隆重舉行,38家深圳區(qū)域品牌組團(tuán)巡展,在有效彰顯深圳珠寶區(qū)域品牌在生產(chǎn)、品質(zhì)、工藝、設(shè)計(jì)等方面的巨大優(yōu)勢的同時(shí),也借此傳播深圳珠寶的文化和時(shí)尚。

通過持續(xù)宣傳和推廣工作,大力實(shí)施深圳珠寶區(qū)域品牌建設(shè),提升深圳珠寶的國際地位,擴(kuò)大深圳珠寶在國內(nèi)外市場銷售,提升深圳珠寶產(chǎn)業(yè)附加值,發(fā)展深圳珠寶特色產(chǎn)業(yè)的旅游購物經(jīng)濟(jì),培育深圳珠寶的核心競爭力,爭取把深圳珠寶打造成具有國際影響力的“區(qū)域經(jīng)濟(jì)”新名片。

六、加強(qiáng)行業(yè)交流,宣傳推廣深圳珠寶整體形象,建設(shè)中國珠寶之都

20__年,我會(huì)秉承以往,優(yōu)良的工作作風(fēng)和務(wù)實(shí)高效的優(yōu)良傳統(tǒng),繼續(xù)與全球的同業(yè)組織、機(jī)構(gòu)進(jìn)行廣泛的聯(lián)絡(luò)和交流,和海內(nèi)外權(quán)威機(jī)構(gòu)、商(協(xié))會(huì)及相關(guān)企業(yè)聯(lián)合或單獨(dú)舉辦各類專題論壇、專題座談會(huì)、研討會(huì)、推介會(huì)約35次。

通過工作總結(jié),人們可以把零散的、膚淺的感性認(rèn)識(shí)上升為系統(tǒng)、深刻的理性認(rèn)識(shí),從而得出科學(xué)的結(jié)論,以便發(fā)揚(yáng)成績,克服缺點(diǎn),吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使今后的工作少走彎路,多出成果,更利于今后工作取得佳績。

接待緬甸駐南寧領(lǐng)事館總領(lǐng)事一行、國家珠寶玉石質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心、中國珠寶玉石首飾行業(yè)協(xié)會(huì)、香港珠寶玉石廠商會(huì)、廣州十大商會(huì)、煙臺(tái)市工商局等海內(nèi)外商(協(xié))會(huì)及內(nèi)地政府代表團(tuán)超過80次,加強(qiáng)了同dtc、國際鉑金協(xié)會(huì)、世界黃金協(xié)會(huì)、國際鈀金協(xié)會(huì)等機(jī)構(gòu)的溝通聯(lián)絡(luò)。

協(xié)辦20__中國珠寶行業(yè)技術(shù)發(fā)展高峰論壇;協(xié)辦20__年深圳十大最具創(chuàng)意設(shè)計(jì)價(jià)值獎(jiǎng)評選活動(dòng);協(xié)辦深圳電子商務(wù)大講堂之“珠寶在線”論壇活動(dòng);協(xié)辦招商推介會(huì)和品牌國際化之路論壇;協(xié)辦深圳電子商務(wù)大講堂之中國珠寶電子商務(wù)高峰論壇;協(xié)辦龍鳳珠寶愛心助學(xué)基金啟動(dòng)儀式;舉辦“是風(fēng)尚”——20__年鵬城黃金珠寶新品發(fā)布會(huì);協(xié)辦20__年黃金結(jié)價(jià)及回購論壇;舉辦貴金屬行業(yè)發(fā)展趨勢高峰論壇暨《鉑鈀年鑒20__》中文版發(fā)布會(huì);舉辦20__全國珠寶超級導(dǎo)購總決賽;舉辦20__彩寶發(fā)布會(huì);聯(lián)合主辦第七屆文博會(huì)水貝珠寶分會(huì)場、李朗國際珠寶產(chǎn)業(yè)園分會(huì)場、上海國際珠寶展和青島國際珠寶展等。

七、其它方面

為了給廣大中小微黃金珠寶企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的融資擔(dān)保服務(wù),以提高珠寶企業(yè)的融資擔(dān)保能力,協(xié)會(huì)一直加強(qiáng)與金融機(jī)構(gòu)的合作交流,與招商銀行、民生銀行、平安銀行和銀聯(lián)保建立密切聯(lián)系。7月20日,參加由深圳市創(chuàng)意設(shè)計(jì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)促進(jìn)會(huì)和平安銀行深圳分行舉辦的深圳“中小型企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資服務(wù)推薦會(huì)”。

為增強(qiáng)協(xié)會(huì)的社會(huì)責(zé)任意識(shí),3月19日,協(xié)會(huì)秘書處參加由深圳市商業(yè)聯(lián)合會(huì)聯(lián)合32家市級行業(yè)協(xié)商會(huì)舉辦迎大運(yùn)、獻(xiàn)愛心——深商名企萬人梧桐登高迎大運(yùn)活動(dòng),并在現(xiàn)在組織捐贈(zèng)活動(dòng),募捐所得全部用于弱殘兒童福利事業(yè)。

出版《20__深圳珠寶工商指南》,旨在全面提升深圳市黃金珠寶首飾行業(yè)的整體優(yōu)勢及在國內(nèi)外業(yè)界的知名度,實(shí)施品牌發(fā)展戰(zhàn)略,提高企業(yè)形象廣告宣傳的質(zhì)量和效果,目前已經(jīng)送廠印刷。

財(cái)務(wù)方面,我會(huì)按照完成了20__年財(cái)務(wù)決算,及時(shí)完成了換屆后有關(guān)證書、證件的變更工作,順利通過了民政局20__年協(xié)會(huì)年檢等各項(xiàng)工作。

回首過去的一年,協(xié)會(huì)的工作取得了一定的成績,但實(shí)際工作中也存在一些不足。比較突出的是,我會(huì)工作比較廣泛,和會(huì)員企業(yè)特別是中小珠寶企業(yè)的聯(lián)絡(luò)需要加強(qiáng)。今年,這方面的工作雖然有了一定的進(jìn)展,但要及時(shí)地、實(shí)實(shí)在在地幫助企業(yè),還存在一定的差距。今后,需要有目標(biāo)有方向地和中小企業(yè)開展有效地聯(lián)絡(luò)工作。

珠寶實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇八

以班級為主體,以小組為單位而開展的一次綜合的實(shí)踐,老師也給予我們足夠的空間讓我們完成此次的實(shí)訓(xùn),這讓我覺得壓力減輕不少。

這次的實(shí)訓(xùn)從程序上面看起來很復(fù)雜,我們組進(jìn)行了任務(wù)的分工,一下子就變得簡單化了。自己選擇了畫圖,在老師的指導(dǎo)下,自己慢慢開始學(xué)會(huì)了如何用相應(yīng)的軟件去畫圖,感覺自己花的不錯(cuò),就慢慢的熟練起來。這次實(shí)訓(xùn)給予我們的時(shí)間是兩個(gè)星期,有兩個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目,老師一一給我們列出來了,但我們大家基本上是在一個(gè)星期就把兩個(gè)項(xiàng)目調(diào)試完成了,所以有足夠的時(shí)間多出來整理整理好好寫報(bào)告。

真正讓自己參與本次實(shí)訓(xùn)的話就會(huì)發(fā)現(xiàn)本次實(shí)訓(xùn)樂趣無窮,收獲多。

通過這次的實(shí)訓(xùn),讓我受益匪淺。第一,認(rèn)識(shí)了團(tuán)隊(duì)合作的力量,要完成一個(gè)項(xiàng)目不是一個(gè)人的事情,當(dāng)中我們有過分歧但最終達(dá)成共識(shí),不管結(jié)果怎樣,至少我們曾經(jīng)在一起努力過,體驗(yàn)其中的過程才是真正的收獲。

第二,通過這次的實(shí)踐操作,我認(rèn)識(shí)到了自己的'不足,更感覺到了自己與別人的差距。為了明年的畢業(yè)而做準(zhǔn)備,從各方面充實(shí)自己,使自己適應(yīng)這個(gè)社會(huì)。

總之,這次的實(shí)訓(xùn)給予了我不同的學(xué)習(xí)方法和體驗(yàn),讓我深切的認(rèn)識(shí)到實(shí)踐的重要性。在以后的學(xué)習(xí)過程中,我會(huì)更加注重自己的操作能力和應(yīng)變能力,多與這個(gè)社會(huì)進(jìn)行接觸,讓自己更早適應(yīng)這個(gè)陌生的環(huán)境,相信在不久的將來,可以打造一片屬于自己的天地。

珠寶實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇九

1.大美天成,簡約中的奢華。

2.簡約締造時(shí)尚,自然彰顯風(fēng)情。

3.快樂的美,源自天然。

4.簡約之美,快樂天然。

5.心的歸屬,愛的承諾,珠寶為愛而生!

6.自然彰顯大氣,簡約締造不凡。

7.簡約大氣,自然不凡。

8.簡約自然,快樂分享。

9.鉑寶利,美麗不能沒有你!

10.鉑寶利,你我的共同選擇。

珠寶實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇十

隨著國民經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展、人民生活水平日益提高,珠寶市場的需求也越來越大。面對大量業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)如何進(jìn)行有效統(tǒng)計(jì)和科學(xué)分析,為公司貨品采購和銷售計(jì)劃提供決策支持,這是珠寶銷售企業(yè)亟待解決問題。今天本站小編給大家整理了珠寶

銷售工作總結(jié)

,希望對大家有所幫助。

我從過去的一名店員到新晉柜長,也將近一年。在過去的一年中,由于缺乏工作經(jīng)驗(yàn),我在實(shí)踐的過程中遇到了很多困難也碰了不少壁,與此同時(shí)我也得到不少磨練的機(jī)會(huì),這些機(jī)會(huì)對我來說受益匪淺,感受頗深,現(xiàn)將盡一年的工作總結(jié)如下:

一、立足本職,不斷提升銷售水平。

不知在座各位是否看了《非誠勿擾2》,不知大家是否對葛優(yōu)向舒淇求婚時(shí)那枚2克拉的鉆戒心馳神往,那正是我們潮宏基foreverdo心蝶系列,正是別出心裁和匠心獨(dú)運(yùn)的設(shè)計(jì)理念獲得了馮小剛導(dǎo)演和劇組的認(rèn)同,我相信這個(gè)戲份最足的小精靈也贏得了觀眾的心。不僅如此,《非2》中的所有鉆石飾品都是來自我們潮宏基,這對向來在廣告上投入甚少的潮宏基品牌來說,是一個(gè)創(chuàng)新,一個(gè)突破,一個(gè)讓全世界重新認(rèn)識(shí)潮宏基品牌的大好機(jī)會(huì)。事實(shí)已經(jīng)證明,并將繼續(xù)驗(yàn)證我們潮宏基是有實(shí)力,我們的產(chǎn)品是值得擁有的。

同時(shí)我集團(tuán)公司于今年1月28日在深交所上市(股票代碼002345),這大大鼓舞了我們?nèi)w員工的士氣,更昭示著我們?nèi)w員工的共同努力取得了良好的成效,我們的未來有了更廣闊的發(fā)展平臺(tái)。我們王府井店在一年來全體員工的共同努力下,銷售情況較去年總額有明顯增長,但我們深知,今年的銷售情況對照公司要求和企業(yè)發(fā)展需要還有很大的距離,特別是在營銷創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新方面需要進(jìn)行不斷的努力和開拓。我們要在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和商場領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與幫助下,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)先進(jìn)方法,提高管理水平,爭創(chuàng)更好業(yè)績,為明年邁上新臺(tái)階做出更大貢獻(xiàn)。

二、自我磨礪,不斷提高業(yè)務(wù)水平。

作為一名柜長,首先,只有自己的業(yè)務(wù)水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。這對我一個(gè)剛從事百貨行業(yè)的人來說,更是有太多的東西讓我去學(xué)習(xí),隨著百貨行業(yè)的發(fā)展,對我們柜長的工作提出了新的要求,只有通過學(xué)習(xí),才能更好地完成本職工作,才能和本柜的員工共同進(jìn)步。三、精誠合作,不斷提高溝通能力。

賣場里的各個(gè)分柜就象是一張網(wǎng),每個(gè)賣柜看似獨(dú)立,實(shí)際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。通過一年來與各個(gè)賣柜打交道,不僅結(jié)實(shí)了許多新朋友,更讓我看到了與在座各位的差距,時(shí)刻鞭策著我向大家學(xué)習(xí),不斷提升自己的管理能力。

當(dāng)然,在取得成績的同時(shí)我們還是不忘總結(jié)經(jīng)驗(yàn),并希望能以此為契機(jī)與王府井百貨共同進(jìn)步。

首先,我們不得不承認(rèn)地鐵施工對我們賣場銷售情況造成了比較明顯的影響,分流了相當(dāng)一部分客流,但是就今年的銷售總額來說我們已經(jīng)超過了平和堂,后起之秀的增長勢頭明顯,加之百貨大樓的外墻裝修和賣場改造也使得我們更符合引領(lǐng)五一商圈高檔消費(fèi)的理念,但是我認(rèn)為,是不是可以建設(shè)專屬我們王府井百貨的停車場,這樣不僅便利了開車購物的高檔消費(fèi)人群的需求,提升了賣場整體的檔次,更迎合今后的消費(fèi)趨勢。其經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益都是長遠(yuǎn)的、持久的、看得見摸得著的。

其次,我們各個(gè)柜臺(tái)都多次向上級有關(guān)部門反映,希望能利用王府井百貨廣播平臺(tái)這個(gè)資源,滾動(dòng)播放各個(gè)專柜的促銷活動(dòng),對于顧客來說,得到了及時(shí)的商品活動(dòng)消息,對于王府井百貨來說是一個(gè)特色品牌,對于我們與王府井百貨共同進(jìn)退的合作者來說更是關(guān)切到直接利益。因此,我想借柜長年終總結(jié)會(huì)這個(gè)平臺(tái),向王府井百貨提出這個(gè)建議,并希望我們的聲音能得到迅速的、妥善的答復(fù)。

在過去的一年中,承蒙各位照顧,我們潮宏基和本人都從與大家交往,向大家學(xué)習(xí)的過程中獲得了大的提升,在這里我表示最真誠的感謝,并祝各位王府井百貨的領(lǐng)導(dǎo)和在座的各位同仁,身體健康,工作順利!

最后,我想說的是,打一個(gè)形象一點(diǎn)的比喻,我們各個(gè)賣柜和王府井百貨就是四肢與頭腦的關(guān)系,只有各個(gè)賣柜精誠合作,才能做到四肢協(xié)調(diào),只有我們都為王府井百貨獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,才能保證頭腦的靈活運(yùn)轉(zhuǎn),我們才可以在五一商圈演繹出更精彩的明天!

光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)過去,回顧本年度我的工作,可以說是取得了一些成績,但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作,現(xiàn)將我的工作總結(jié)如下:

一、工作回顧

愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,按時(shí)上下班,遵守各種

規(guī)章制度

。前三個(gè)月工作積極主動(dòng),認(rèn)真地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。但在后三個(gè)月的工作中比較消極,任務(wù)完成的不好,只完成了百分之八十的任務(wù)。

二、工作中的不足

1.營銷力度薄弱,沒有充分發(fā)揮個(gè)人能力。

2.工作積極性不高,缺乏主動(dòng)性;有時(shí)候銷售不好思想就消極,對銷售失敗后的總結(jié)不夠。每一次銷售失敗都有它的原因,比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。 3. 對客戶心理把握不夠。

三、今后努力方向

1.在鞏固已取得的成績基礎(chǔ)上,加強(qiáng)對珠寶首飾的了解, 提高自己的銷售技巧, 借鑒他人成功的經(jīng)驗(yàn)。總結(jié)失敗原因,及時(shí)改正。

2.不斷加強(qiáng)素質(zhì)培養(yǎng),進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平。

3.以良好的精神狀態(tài)準(zhǔn)備迎接顧客的到來, 適時(shí)地接待顧客, 對于顧客進(jìn)行分析歸類,與同事進(jìn)行交流,尋找不足,互相幫助,共同提高。

4.掌握客戶心理、向先進(jìn)的同事學(xué)習(xí),向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),端正服務(wù)態(tài)度,為不斷提高珠寶銷售額而努力,為提高珠寶品牌聲譽(yù)和珠寶店的行業(yè)名聲而努力工作。

過去的工作中,盡管有一定的成績,但在一些方面還存在著不足,在今后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),努力使工作業(yè)績?nèi)孢M(jìn)入一個(gè)新水平,保證完成全年的任務(wù)。

本人來到公司就職已經(jīng)近一年了,在這一年里,我從一個(gè)珠寶行業(yè)的門外漢,在同事和公司的幫助下慢慢跨進(jìn)了珠寶行業(yè)的大門。珠寶在我以前的印象中是高貴的,神秘的,隨著在公司工作時(shí)間的推移,慢慢的我開始熟悉這些珠寶,把它們真正作為職業(yè)生涯中的一部分看待。

在個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)上來講,這一年我確實(shí)學(xué)到了很多東西,了解的東西越多,就越覺得自己還需要加深學(xué)習(xí)。在進(jìn)入行業(yè)的初期,以為知道了鉆石是什么,鉑金是什么就很了不起了。但是隨著對行業(yè)了解的加深,現(xiàn)在我深深的感覺到,要了解更多的專業(yè)知識(shí),比如時(shí)下最熱門的翡翠,銷量很大的黃金,還有其他的彩色寶石等等。

在個(gè)人業(yè)績上,負(fù)責(zé)的說,我對于這一年的銷售狀況我并不滿意,銷量不夠理想,顧客臨柜時(shí)間短。在賣場這個(gè)賣場中,我們雖然占據(jù)的位置相對還比較理想,但是卻沒有產(chǎn)生很好的業(yè)績,對于這一點(diǎn),我一直都有如巨石壓背,一方面壓力很大,另外也覺得辜負(fù)了公司對于我們的期望。

客觀的分析業(yè)績不佳這件事,我總結(jié)了三方面:

第一方面,我們的職業(yè)素養(yǎng)還有待提高,這里說的職業(yè)素養(yǎng)主要指的是專業(yè)知識(shí)和銷售能力以及工作積極性上。不得不承認(rèn)在這方面我做的都不夠好,對于銷售我很有熱情,但是專業(yè)知識(shí)和珠寶的職業(yè)銷售能力上,必須要提高。在這里,真心的希望公司能在新的一年里給我們更多的提高學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),一方面可以增加我們的銷售能力和熱情,另外也可以增加我們對公司的歸屬感。

第二方面,商品的陳列上,對于主力商品和輔助商品的陳列沒有做到絕對的完美配合,我覺得在商品道具上我們的道具情況還不錯(cuò),主要是在布局上要再考究,對于顧客容易看到的位置,和站在柜臺(tái)外的效果要更多的配合我們的主力商品來做陳列,也希望公司能給予我們專業(yè)上的幫助,幫助我們完善我們的柜臺(tái)陳列。

第三方面,商品結(jié)構(gòu),本品牌珠寶專柜上的商品數(shù)量還不夠,另外就是不夠精致,商品結(jié)構(gòu)上有很多漏洞,這就會(huì)造成兩個(gè)嚴(yán)重問題,一個(gè)是絕大多數(shù)時(shí)候顧客不能在專柜上挑選到他們直接需要的商品,那么我們就需要花費(fèi)更多的口舌來向其他方向引導(dǎo)顧客,但是這樣顯然是繞彎子的,效果也不好。另一個(gè)問題就是,柜臺(tái)和背后展柜的陳列就會(huì)顯得很稀疏,那么我們的柜臺(tái)看相就會(huì)很差。所以我希望公司能在商品上給予一定的調(diào)整和豐富。當(dāng)然不是說要把貨上的很齊全,我覺得只需要針對這個(gè)市場的主流商品做出正確的調(diào)整,就可以事半功倍了。

以上三方面是我總結(jié)的今年業(yè)績不佳的主要原因??偟囊痪湓?,銷售是要圍繞著顧客發(fā)生的,畢竟賣場及周圍環(huán)境的競爭激烈,我們要盡可能的服務(wù)好顧客,才能建立一個(gè)我們自己的客戶圈子,才會(huì)有良性的、持久的業(yè)績產(chǎn)生。

我們要看到,賣場這個(gè)賣場的潛力是巨大的,我們的位置也是不差的,占據(jù)兩條邊,和一個(gè)轉(zhuǎn)角,如果在主要層面上我們能有很好的調(diào)整,那么我還是對我們新年的業(yè)績有很大信心的。

新的一年,我一定會(huì)把更大的熱情都投入到銷售中去,我也會(huì)把信息及時(shí)反饋給公司,希望我的不足之處,公司能及時(shí)的指出,并給我?guī)椭吞岣叩倪^程。

人無完人,我相信,只要我們能真正以一個(gè)團(tuán)隊(duì)的心態(tài)來工作,相互支持,那么很多問題是可以很快解決的,我們是可以發(fā)揮出我們善于溝通,善于銷售的優(yōu)勢的。

希望新年里,公司的業(yè)績會(huì)更好,賣場本品牌珠寶專柜的生意會(huì)有一個(gè)質(zhì)的突破。

珠寶實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇十一

銷售珠寶相對于其他商品人流量較少,珠寶營業(yè)員經(jīng)常在很枯燥的等待。如果是專業(yè)店就應(yīng)給營業(yè)員一個(gè)好的環(huán)境和氣氛,如放些輕音樂及一些專業(yè)雜志。在顧客未進(jìn)入店內(nèi)時(shí),無須長時(shí)間地筆直站立。而當(dāng)顧客進(jìn)入或準(zhǔn)備進(jìn)入店內(nèi)時(shí)立即禮貌地站起,并用微笑的眼光迎接顧客,亦可給予一定的問候,如“您好”!“歡迎光臨”。如果是綜合商場,營業(yè)員就應(yīng)時(shí)刻準(zhǔn)備接待顧客,當(dāng)有顧客步行于珠寶工藝部時(shí)要盡可能地采取措施引起顧客對你柜臺(tái)的注意,如做出拿放大鏡觀察鉆石的動(dòng)作,拿出某件商品試戴等等,這樣就可能會(huì)使顧客產(chǎn)生對你柜臺(tái)的興趣,實(shí)際上就是一個(gè)小小的廣告。

2、適時(shí)地接待顧客

當(dāng)顧客走向你的柜臺(tái),你就應(yīng)以微笑的目光看著顧客,亦可問候一下,但不宜過早地逼近顧客,應(yīng)盡可能的給顧客營造一個(gè)輕松購物的環(huán)境。當(dāng)顧客停留在某節(jié)柜臺(tái)并注意去看某件飾品時(shí),你應(yīng)輕步靠近顧客,建議不要站在顧客的正前方,好的位置是顧客的前側(cè)方,這樣既減輕了面對面時(shí)可能造成的壓力,也便于顧客交談,因?yàn)閭?cè)臉講話要比面對面時(shí)顧客抬頭給你講話省力的多,而且也尊重顧客。另外,營業(yè)員還可以勸顧客試戴,這就要求給顧客一個(gè)不戴難以挑選合適首飾的信息,同時(shí)還要打消顧客怕試戴后不買可能遭到白眼的顧慮,從而毫無顧慮地讓你拿出首飾來。

3、充分展示珠寶飾品

由于多數(shù)顧客對于珠寶知識(shí)缺乏了解,因此,營業(yè)員對珠寶首飾的展示十分重要。許多營業(yè)員當(dāng)顧客提出拿某件首飾時(shí),便機(jī)械地打開柜臺(tái),拿出后便遞交顧客,個(gè)別的夸一下款式。其實(shí)當(dāng)你開始拿出鉆石首飾時(shí),首先應(yīng)描述鉆石的切工,而且要用手不停地?cái)[動(dòng)鉆飾,手動(dòng)口也動(dòng),把該描述的話基本說完在遞給顧客,這樣顧客很可能會(huì)模仿你的動(dòng)作去觀察鉆石,并且會(huì)問什么是“比利時(shí)切工”,什么是“火”…….營業(yè)員便可進(jìn)行解答。這樣的一問一答,是營業(yè)員展示珠寶飾品的技巧,不要只是局限在自己的描述中,這樣容易產(chǎn)生枯燥五味的感覺。在顧客挑選款式出現(xiàn)挑花眼的情況時(shí),營業(yè)員應(yīng)及時(shí)推薦兩件款式反差較大,且顧客選擇觀察時(shí)間較長的飾品,應(yīng)重新描述二者款式所代表的風(fēng)格。這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風(fēng)格和范圍。

4、利用顧客所提出的質(zhì)疑,盡可能抓機(jī)會(huì)介紹珠寶知識(shí)

顧客所了解的珠寶知識(shí)越多,其買后感受就會(huì)得到更多的滿足。當(dāng)一位女士戴上新買的一枚鉆戒去上班,總是希望引起同事們的注意。當(dāng)別人看到這枚鉆戒后,她便會(huì)把所知道的有關(guān)鉆石知識(shí)滔滔不絕地講一遍,充分得到擁有一顆鉆石的精神享受,同時(shí)她也在為你做廣告。常言道;“滿意的顧客是最好的廣告”,“影響力最強(qiáng)的廣告是其周圍的人”。但如果你不管顧客是否愿意聽,不分時(shí)機(jī)的講解珠寶知識(shí),也會(huì)招來顧客的厭煩。因此時(shí)機(jī)很重要,在銷售的整個(gè)過程中抓住機(jī)會(huì),尤其是當(dāng)顧客提出質(zhì)疑時(shí)。

5、引導(dǎo)消費(fèi)者走出購買誤區(qū),揚(yáng)長避短巧妙地解釋鉆石品質(zhì)

由于有些營銷單位的誤導(dǎo),使許多消費(fèi)者購買鉆石時(shí)要求產(chǎn)地是南非的,且凈度是vvs級的,評價(jià)是極好的等等。遇到此類問題營業(yè)員既不可簡單地說沒有,也不應(yīng)毫不負(fù)責(zé)地說有。比如當(dāng)顧客問有無南非鉆時(shí),我們可以先肯定說有(否則顧客可能扭頭就走),隨后再告訴消費(fèi)者實(shí)際上鉆石的好壞是以4c標(biāo)準(zhǔn)來衡量的,南非產(chǎn)量大,并非所有鉆石都好,而且世界上大部分鉆石均由戴比爾斯進(jìn)行統(tǒng)配,倒不如說我們的鉆石均來自戴比爾斯。對于鉆石的品級,營業(yè)員在給顧客拿證書時(shí),應(yīng)首先掌握主動(dòng)權(quán),即在遞給顧客前先看一下,并根據(jù)品級揚(yáng)長避短地先對鉆石做一肯定,這猶如給人介紹對象,假設(shè)把凈度當(dāng)作身材,白度當(dāng)作長相為顧客去推薦,結(jié)合鉆石分級原則和條件以及價(jià)格比說服顧客。

6、促進(jìn)成交

由于珠寶首飾價(jià)值相對較高,對于顧客來講是一項(xiàng)較大的開支,因此,往往在最后的成交前壓力重重,憂郁不決,甚至?xí)簳r(shí)放置,一句“再轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看”而可能一去不回。這就需要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力,比如給自己的同事或顧客的同行者談一下有關(guān)首飾流行的話,也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。

7、售后服務(wù)

當(dāng)顧客決定購買并付款后營業(yè)員的工作并未結(jié)束,首先要填寫售后要詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識(shí),并同時(shí)傳播一些新的珠寶知識(shí),比如:“如果您不佩戴時(shí),請將這件首飾單獨(dú)放置,不要與其它首飾堆放在一起。”此話立即引起顧客注意:“為什么?”“這是因?yàn)殂@石的硬度非常硬,比紅藍(lán)寶石硬140倍,比水晶硬1000倍(這可能又是她辦公室的話題),如果堆放在一起就會(huì)損壞其他寶石”?!詈笞詈糜靡恍┳85脑挻娉S玫摹皻g迎下次光臨”,比如“愿這枚鉆石給你們帶去美好的未來”,“愿這枚鉆石帶給你們幸福一生”等等,要講“情”字融入銷售的始終。

8、總結(jié)銷售過程和經(jīng)驗(yàn)

對于顧客進(jìn)行分析歸類,對于特別問題及時(shí)向上反映。與同事進(jìn)行交流,尋找不足,互相幫助,共同提高。

最后要談的是職業(yè)道德,那就是要誠信,嚴(yán)禁欺詐、以假充真、以次充好的惡劣行經(jīng)。要視顧客為親人,只有這樣才能誠心誠意地對待顧客。其次是同行間不搞不正當(dāng)競爭,相互詆毀,有些營業(yè)員靠貶低別人拉生意,殊不知是在貶低自己。首先你可能會(huì)同樣遭到眾多同行的貶低,其次也可能會(huì)遭到顧客的貶低。所以講,誠信有利于別人,更有利于自己。

珠寶團(tuán)隊(duì)銷售年度總結(jié)報(bào)告3

珠寶實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇十二

光陰似箭,日月如梭,回首__,很多回憶猶如昨天發(fā)生;展望__,心中充滿了深深的期待。掐指算算來到公司將近6個(gè)月了,這幾個(gè)月中讓有我很多感觸:有感動(dòng),有辛酸,有淚水,當(dāng)然擁有更多的是快樂和溫馨。

作為魯濱首飾的一名普通的導(dǎo)購員,由剛開始對金銀珠寶銷售一無所知,到現(xiàn)在能與客戶溝通自如,這其中的進(jìn)步,離不開領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事的指點(diǎn)。現(xiàn)將20__年個(gè)人的總結(jié)的一點(diǎn)無不足道的拙見和教訓(xùn)以及對新一年的工作和大家分享一下:首先珠寶銷售是一門藝術(shù),營業(yè)員在整個(gè)銷售中起著至關(guān)重要的作用。有一個(gè)珠寶公司在媒體上做了大量廣告宣傳后,經(jīng)理對營業(yè)員這樣說:“我的任務(wù)是把顧客請來,剩下的事就拜托給你們了?!边@就是說,對于珠寶商品來講,廣告宣傳的作用主要是招來更多的顧客,但顧客是否能購買到滿意的珠寶關(guān)鍵是看營業(yè)員的工作??偟膩碚f的話,一個(gè)好的銷售要從以下幾個(gè)方面入手才能更好地服務(wù)于顧客達(dá)成交易。

1、以良好的精神狀態(tài)準(zhǔn)備迎接顧客的到來

2、適時(shí)地接待顧客

3、充分展示珠寶飾品

4、利用顧客所提出的質(zhì)疑,盡可能抓機(jī)會(huì)介紹珠寶知識(shí)

5、引導(dǎo)消費(fèi)者走出購買誤區(qū),揚(yáng)長避短巧妙地解釋鉆石品質(zhì)

6、促進(jìn)成交

7、售后服務(wù)

8、總結(jié)銷售過程和經(jīng)驗(yàn)

今后工作中要在鞏固已取得的業(yè)績基礎(chǔ)上,加強(qiáng)去珠寶首飾的了解,提高自己的銷售技巧,借鑒他人成功的經(jīng)驗(yàn),總結(jié)失敗原因,及時(shí)改正。不斷加強(qiáng)素質(zhì)培養(yǎng),進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平。

其次是做到誠實(shí)守信、堅(jiān)持不懈。

過去的一年取得一些成績和進(jìn)步,但一些方面還存在許多不足,一是學(xué)習(xí)的多,實(shí)踐的少。二是執(zhí)行的多,創(chuàng)新的少。三是工作中謹(jǐn)慎有余,開拓力度不夠。展望__,我將認(rèn)真思考自身的不足,努力改善自我,使自身的思想、道德修養(yǎng),業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)全新的水平。努力的讓自己更快的掌握標(biāo)準(zhǔn)化,學(xué)會(huì)精細(xì)化,融入職業(yè)化!__,我看行!

珠寶實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇十三

一直以來,協(xié)會(huì)為促進(jìn)深圳珠寶產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,提升產(chǎn)業(yè)整體實(shí)力,與市科工貿(mào)信委、民間組織管理局、深圳海關(guān)、深圳市場監(jiān)督局以及羅湖區(qū)政府等相關(guān)政府機(jī)關(guān),建立有效的溝通對話機(jī)制,接受政府有關(guān)職能部門的委托,充分發(fā)揮協(xié)會(huì)的紐帶作用。

為了更好地轉(zhuǎn)變深圳珠寶產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)增長方式,發(fā)展壯大產(chǎn)業(yè)集群,進(jìn)一步拓展國內(nèi)消費(fèi)市場,把深圳打造成為亞太珠寶的產(chǎn)業(yè)制造中心和交易中心,把深圳培育成中國乃至國際的珠寶創(chuàng)意文化及品牌之都,按照市科技工貿(mào)和信息化委員會(huì)的要求,20xx年7月,編撰《20xx年度深圳珠寶產(chǎn)業(yè)運(yùn)行分析報(bào)告》。8月,按照市民間組織管理局的要求,編撰《20xx年度深圳珠寶產(chǎn)業(yè)發(fā)展》白皮書。9月,按深圳市設(shè)計(jì)之都辦公室要求,撰寫《中國深圳設(shè)計(jì)之都報(bào)告20xx·珠寶行業(yè)》。

5月,參加羅湖沙頭角海關(guān)金銀珠寶驗(yàn)核新監(jiān)管模式啟動(dòng)儀式。新模式參照20xx年以前中國人民銀行出具檢驗(yàn)證明的模式,以單耗管理辦法中加工貿(mào)易企業(yè)可在成品出口前或者報(bào)核前,申報(bào)單耗為法理依據(jù),引入第三方專業(yè)鑒定機(jī)構(gòu),借助其專業(yè)的檢測手段,協(xié)助海關(guān)強(qiáng)化對金銀珠寶行業(yè)的有效監(jiān)管,并以第三方專業(yè)鑒定機(jī)構(gòu)的驗(yàn)核結(jié)論作為口岸通關(guān)放行和企業(yè)報(bào)核前申報(bào)單耗并辦理手冊核銷的參考依據(jù)。此項(xiàng)工作做調(diào)研論證到實(shí)施整個(gè)過程,協(xié)會(huì)全程參與。

5月,國家質(zhì)檢總局開展“全國知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)”建設(shè)試點(diǎn)的工作。為推動(dòng)深圳珠寶區(qū)域品牌的建設(shè),協(xié)會(huì)協(xié)助深圳市市場監(jiān)督管理局質(zhì)量處,做好深圳市黃金珠寶產(chǎn)業(yè)集聚基地“全國知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)”建設(shè)試點(diǎn)的申報(bào)工作,完成申報(bào)材料的準(zhǔn)備、整理工作,經(jīng)過與市場監(jiān)管局質(zhì)量處和羅湖區(qū)經(jīng)濟(jì)促進(jìn)局多次協(xié)商溝通,不斷完善申報(bào)材料,并于7月向省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局申報(bào)備案,10月,羅湖區(qū)人民政府向市、省、國家質(zhì)監(jiān)總局遞交相關(guān)申報(bào)材料。

一直以來,深圳市統(tǒng)計(jì)局并沒將黃金珠寶首飾交易這方面的數(shù)據(jù)納入系統(tǒng),全市社會(huì)消費(fèi)品零售總額數(shù)據(jù)較低。6月,為推算全市社會(huì)消費(fèi)品零售總額以便測算全市g(shù)dp,應(yīng)深圳市統(tǒng)計(jì)局要求,進(jìn)行全市大個(gè)體統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作,統(tǒng)計(jì)全市個(gè)體戶的銷售額、批發(fā)額和營業(yè)額。

9月,為更好地服務(wù)進(jìn)出口企業(yè),進(jìn)一步提升進(jìn)出口企業(yè)水平,為企業(yè)營造和諧健康的進(jìn)出口貿(mào)易環(huán)境,和深圳海關(guān)企業(yè)管理處共同簽署合作備忘錄。

此外,為加強(qiáng)名牌建設(shè),協(xié)助深圳市市場監(jiān)督管理局動(dòng)員和組織珠寶企業(yè)申報(bào)廣東省名牌,參加20xx年廣東省名牌產(chǎn)品申報(bào)政策說明會(huì)議;積極推薦會(huì)員單位參加由深圳市商業(yè)聯(lián)合會(huì)、深圳商報(bào)社、深圳廣電集團(tuán)財(cái)經(jīng)生活頻道舉辦的“第二屆深圳老字號”評選活動(dòng);組織企業(yè)申請深圳知名品牌申請;對參加國內(nèi)各類經(jīng)貿(mào)科技展覽會(huì)的珠寶企業(yè),做好申報(bào)材料的備案工作,于xx月中旬協(xié)助市中小企業(yè)服務(wù)中心做好最終申報(bào)及審查工作等。

一年來,我會(huì)參加市、區(qū)政府及有關(guān)職能部門各類大、中、小型會(huì)議近百余次。

珠寶實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇十四

20__年即將過去,這一年給予我很多的收獲,同時(shí)給予我更多的思考。這一年,我將從工作成果、工作收獲,思考,未來工作計(jì)劃做總結(jié)。

一、工作成果

(1)工作內(nèi)容,首先從引流方面找突破口,線上添加一些潛在的客戶,添加她們的微信。其次是發(fā)優(yōu)質(zhì)的朋友圈,發(fā)圈的好處,影響你的潛在客戶,休眠客戶,還有增加客戶的黏性,讓客戶了解的最新動(dòng)態(tài)。因?yàn)閮?nèi)容可以帶給她們價(jià)值感,所以你沒有被屏蔽。第三寫文章引流,寫一些客戶們很關(guān)心的文章,與她們同屏共振,才能獲得對方的信任與認(rèn)可。逛論壇,頂帖吧,玩抖音活躍z在不同的自媒體平臺(tái);線下引流就是參加展會(huì),獲取一些新的人脈信息,與老客戶見面再一次增加彼此之間的信任感,默契感。

(2)客戶管理信息匯總,甄別客戶質(zhì)量,與增加客戶的黏性,及時(shí)記錄好客戶的需求;喚醒沉睡客戶,比挖掘新客戶要節(jié)省時(shí)間,節(jié)省成本;累計(jì)客戶的名單的同時(shí),刪除一些一般客戶信息。

(3)成交客戶后,準(zhǔn)備客戶需求的記錄,反饋給總部,跟蹤貨物何時(shí)發(fā)貨,把第一信息反饋給客戶。做好跟蹤貨物的筆記,貨物到達(dá)后,第一時(shí)間把信息反饋給客戶。

(4)做好售后服務(wù),增加客戶對你的信任度,目的是讓客戶介紹她的朋友給我們,形成一個(gè)正循環(huán)。不要輕易去得罪一個(gè)客戶,否則你將會(huì)失去她背后的那一群人。_國著名的推銷員___說過過:“你只要趕走一個(gè)客戶,就等于趕走了潛在的__個(gè)顧客?!彼栽谌魏吻闆r下都不要得罪哪怕是一個(gè)客戶。

(5)培訓(xùn)工作,一個(gè)是配合電商培訓(xùn)學(xué)校培訓(xùn)電商知識(shí),一個(gè)是培訓(xùn)我的客戶分享一些專業(yè)性的知識(shí),例如沙棘方面、銷售心得、消費(fèi)心理學(xué)方面等。讓客戶復(fù)制黏貼后,增加銷售量。

(二)工作價(jià)值

首先談一下業(yè)務(wù)價(jià)值,20__年銷售業(yè)績占的比重比較大的就原料油,其次是200ml籽油,50ml籽油,50ml籽油貼牌客戶貼了10000瓶(此處做表格呈現(xiàn)),這一年,我將工作重點(diǎn)放在原料油上,其他規(guī)格的產(chǎn)品相對來說比較弱一些,應(yīng)該是所有產(chǎn)品齊頭并進(jìn);第二是服務(wù)價(jià)值,讓客戶倍增的不二法則就是扶持客戶,讓客戶增加黏性。大到知識(shí)共享,小到心得共享,這就必須輸出倒逼輸入,經(jīng)常提供一些有價(jià)值的知識(shí),讓客戶得心應(yīng)手的應(yīng)用。第三改進(jìn)價(jià)值,因?yàn)橹С值目蛻粲邢?,沒有形成團(tuán)隊(duì),目前需要建立一個(gè)團(tuán)隊(duì)。

二、工作收獲和思考

收獲:

(1)收獲了心聲,客戶經(jīng)常郵寄一些家鄉(xiāng)特產(chǎn),及孩子的食物、衣物、禮物給我,而且還幫我轉(zhuǎn)發(fā)自媒體上寫做的文章,同時(shí)幫助我宣傳沙棘對人體的益處。

(2)收獲了業(yè)績,與20__年相比,業(yè)績翻了好幾番,讓我更有勇氣去與一些高人交談。

(3)收獲了自信力,讓我知道,做任何事情都有一種敢于接受的心里,這就是一份自信力。

(4)啟發(fā),做銷售與做其它事情是一個(gè)道理,首先銷售方面在與時(shí)俱進(jìn)的同時(shí),還得結(jié)合現(xiàn)在社會(huì)氣息,用反向思維來做好銷售。還要懂得利用工具思維,比如讀書筆記、工作總結(jié),一定要學(xué)會(huì)利用思維導(dǎo)圖這要比較方便;深度思維,要透過現(xiàn)象,抓住原因的能力;有機(jī)思維,世間萬物都有千絲萬縷的聯(lián)系,一個(gè)貌似不合理的安排,背后總會(huì)有一個(gè)合理的解釋;通用思維,就是結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn),把不同專業(yè)的知識(shí),變得為我所用。還有懂的人脈的重要性,結(jié)實(shí)好人脈,也是成就事業(yè)最佳方法之一。

思考:

(1)增加有效的活數(shù)據(jù)支撐,一定要數(shù)據(jù)活化,做到心中有數(shù)。利用有效的活化數(shù)據(jù),做好記錄,給生活和工作帶來了便利,最終重要的就是節(jié)省了時(shí)間成本。

(2)繼續(xù)找好銷售業(yè)績中的“頭羊”,讓頭羊幫助后我們銷售和介紹客戶,形成有序的循環(huán)。

(3)嫁接團(tuán)隊(duì),攜手共進(jìn),a企業(yè)平臺(tái),結(jié)合企業(yè)提供的平臺(tái),結(jié)實(shí)好一些人脈,才可以擴(kuò)張人脈,更好的促進(jìn)銷售。b產(chǎn)品規(guī)模,10個(gè)凝膠糖果,1健字號,九款植物油等。c利用好已有的圈子,去銷售自己,再去銷售產(chǎn)品。

三、未來的工作計(jì)劃

(1)開拓新品渠道,結(jié)合產(chǎn)品的特性與老客戶聯(lián)系的同時(shí),還要與時(shí)俱進(jìn),進(jìn)行渠道拓寬。

(2)進(jìn)一步的引流,數(shù)據(jù)活化,及時(shí)跟蹤客戶,與客戶對接。最主要的是建立一個(gè)健全的數(shù)據(jù)庫,做好備忘錄,做好客情描述,以及客戶分類。根據(jù)客戶分類,選擇溝通日期等。目的就是為銷售做好細(xì)節(jié)工作。

(3)建設(shè)自己的銷售隊(duì)伍。前期一定要學(xué)習(xí)輔助銷售的書籍,這就需要自己下功夫了,經(jīng)常性的與自己的客戶進(jìn)行分析,輸出倒逼輸入是最有效的方式;多與高人學(xué)習(xí),建立自己的高人磁場,做一名有知識(shí)涵養(yǎng)的新時(shí)代銷售;建立與時(shí)俱進(jìn)的思維模式,多學(xué)習(xí),多思考工作中,生活中的得與失。

以上三點(diǎn)就是我20__年的工作總結(jié),希望每一次的總結(jié),對自己多一份促進(jìn)。感恩領(lǐng)導(dǎo)給予我們這個(gè)平臺(tái),感恩朝夕相伴的同事們,感恩基地的每一位辛勤付出的同仁們,感恩生命中所有人的遇見!

珠寶銷售演練總結(jié)報(bào)告

珠寶實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇十五

20xx年,公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)繼續(xù)不斷完善,為行業(yè)提供各項(xiàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

1、公共信息服務(wù)平臺(tái)

“深圳珠寶網(wǎng)”、《深圳珠寶》,在鞏固原來成績的基礎(chǔ)上,成為會(huì)員企業(yè)及全行業(yè)提供政策法規(guī)發(fā)布、重大事件通報(bào)、潮流新品發(fā)布的最佳信息平臺(tái),及時(shí)報(bào)道市場行情、政策法規(guī)、業(yè)內(nèi)動(dòng)態(tài)、流行趨勢、協(xié)會(huì)活動(dòng)、企業(yè)動(dòng)態(tài)及展覽動(dòng)態(tài)。力爭做到快捷、高效、及時(shí),更好地為會(huì)員企業(yè)服務(wù)。

2、公共培訓(xùn)服務(wù)平臺(tái)

繼續(xù)進(jìn)行首飾制作一、二、三級技工、技師與高級技師的培訓(xùn)鑒定與考評,鉆石鑒定中高級檢驗(yàn)員的培訓(xùn)與考評,以提升全行業(yè)的人才技術(shù)素質(zhì),幫助企業(yè)培訓(xùn)各類技術(shù)和管理人才。

3、公共技術(shù)服務(wù)平臺(tái)

深圳市珠寶檢測中心、貴金屬材料研究室和珠寶設(shè)備研究室,積極推動(dòng)自主創(chuàng)新,用先進(jìn)適用技術(shù)改造珠寶產(chǎn)業(yè),調(diào)動(dòng)珠寶企業(yè)的積極性,開展珠寶首飾科學(xué)研究、設(shè)計(jì)、檢測鑒定、評估等技術(shù)服務(wù),推動(dòng)產(chǎn)品款式設(shè)計(jì)和花色品種創(chuàng)新、加工設(shè)備和儀器研制等技術(shù)活動(dòng)。促使產(chǎn)品設(shè)計(jì)特色化、產(chǎn)品工藝精致化、市場導(dǎo)向質(zhì)量化,促進(jìn)行業(yè)的技術(shù)進(jìn)步。

4、打造行業(yè)整體展示交易大平臺(tái)

20xx深圳國際珠寶展覽會(huì)、20xx深圳珠寶節(jié),于20xx年9月15日-19日在深圳會(huì)展中心同期隆重開幕。此屆展會(huì),展覽面積52500平方米(會(huì)展中心1、6、9號館),參展商超過1000家,展位約2600個(gè)。來自超過25個(gè)國家與地區(qū)的約1000多家國內(nèi)外參展商盛裝參展,吸引全球超過70多個(gè)國家與地區(qū)的逾4萬名專業(yè)買家蒞臨參觀、洽談和交易。

5、繼續(xù)推進(jìn)“深圳珠寶”區(qū)域品牌的建設(shè)工作

7月7日晚,20xx深圳珠寶區(qū)域品牌中國巡展沈陽站開幕式在沈陽皇朝萬鑫酒店3樓宴會(huì)廳舉行。借助沈陽國際珠寶展的舉行,深圳珠寶區(qū)域38家區(qū)域品牌再次組成“集團(tuán)軍”來到沈陽,旨在能更好的宣傳深圳珠寶的文化內(nèi)涵,促進(jìn)南北兩地的珠寶交流與合作。推介活動(dòng)上,正式提出了中國珠寶由“深圳制造”走向“深圳創(chuàng)造”。

xx月16日—18日,為了進(jìn)一步擴(kuò)大深圳珠寶區(qū)域品牌的影響力,幫助企業(yè)拓展西北市場,由深圳市科技工貿(mào)和信息化委員會(huì)、深圳市羅湖區(qū)人民政府主辦,羅湖區(qū)經(jīng)濟(jì)促進(jìn)局和協(xié)會(huì)承辦的,“20xx深圳珠寶區(qū)域品牌西安巡展活動(dòng)”在古都西安隆重舉行,38家深圳區(qū)域品牌組團(tuán)巡展,在有效彰顯深圳珠寶區(qū)域品牌在生產(chǎn)、品質(zhì)、工藝、設(shè)計(jì)等方面的巨大優(yōu)勢的同時(shí),也借此傳播深圳珠寶的文化和時(shí)尚。

通過持續(xù)宣傳和推廣工作,大力實(shí)施深圳珠寶區(qū)域品牌建設(shè),提升深圳珠寶的國際地位,擴(kuò)大深圳珠寶在國內(nèi)外市場銷售,提升深圳珠寶產(chǎn)業(yè)附加值,發(fā)展深圳珠寶特色產(chǎn)業(yè)的旅游購物經(jīng)濟(jì),培育深圳珠寶的核心競爭力,爭取把深圳珠寶打造成具有國際影響力的“區(qū)域經(jīng)濟(jì)”新名片。

珠寶實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇十六

自從本人20xx年加進(jìn)周大福珠寶以來也有1年的時(shí)間了。在這一年的.工作中,我不斷的挑戰(zhàn)自我,對工作兢兢業(yè)業(yè),嚴(yán)格遵守商場的規(guī)章制度,在實(shí)踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平有了較大的進(jìn)步。我深知工作中的進(jìn)步與大家的幫助是散布開的,而且得到了商場領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可,在20xx年的7月讓我擔(dān)負(fù)柜長一職,這是對我工作的最大肯定?;厥鬃约阂荒陳劢?jīng)歷的風(fēng)雨路程,我做出以下工作總結(jié):

通過報(bào)紙,書籍,雜志的不斷學(xué)習(xí)使自己愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),使自己不斷的充電,這是銷售珠寶信心的源泉。

保質(zhì)保量的完成工作,工作效力高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,是自己的工作業(yè)績有了長足的進(jìn)步。

銷售是一門藝術(shù),作為珠寶銷售員,要講求語言的技能,讓顧客買到滿意的珠寶應(yīng)當(dāng)時(shí)刻斟酌的幾個(gè)方面;1認(rèn)真的接待顧客做到3米問好,1米詢問,微笑服務(wù)是關(guān)鍵,人為的制造一個(gè)輕松愉快的購物環(huán)境。2充分展現(xiàn)珠寶飾品,由于多數(shù)顧客對珠寶知識(shí)缺少了解,因此對珠寶首飾的展現(xiàn)十分重要,顧客對珠寶首飾的了解越多購買后的滿足感越強(qiáng)烈,常言道;滿意|是顧客最好的廣告。3增進(jìn)成交,由于珠寶首飾價(jià)值相對較高,因此,顧客在最后成交前壓力重重,所以要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。4熟習(xí)珠寶的佩戴,保養(yǎng),使用,產(chǎn)地,質(zhì)量。5售后服務(wù),當(dāng)顧客購買后營業(yè)員的工作并沒有結(jié)束,應(yīng)當(dāng)具體先容佩戴與保養(yǎng)知識(shí),最后說一些祝愿的話是顧客的心情愉悅。促進(jìn)與顧客的感情,期待二次消費(fèi)的發(fā)生。6捉住每次銷售的機(jī)會(huì),以最好的精神狀態(tài)等待顧客的到來,重視自己的外表,穿著要干凈得體,天天堅(jiān)持化妝。

總結(jié)一年來的工作,雖然有不小的進(jìn)步,但還是有很多改進(jìn)與不足的地方。比如,對珠寶首飾的了解還不夠,還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),自己的銷售技能還應(yīng)當(dāng)進(jìn)步,也需要學(xué)習(xí)這方面的知識(shí),鑒戒他人成功的經(jīng)驗(yàn)很重要。有時(shí)候銷售不好思想就消極,這是要不得地,消極思想是銷售的敵人。對銷售失敗后的總結(jié)不夠,每次銷售失敗都有它的緣由,比如對顧客推薦的珠寶是不是符合顧客的需要,對顧客的態(tài)度是不是僵硬造成顧客的不滿意。對顧客是不是充分的展現(xiàn)了珠寶首飾?等等這些都需要想想。作為一個(gè)柜長,就像一個(gè)帶兵打仗的班長,沖在第一線影響,感染成員很重要,作為柜長首先要起到榜樣,模范帶頭作用,一個(gè)柜臺(tái)就是一個(gè)集體,充分的團(tuán)結(jié)才能開釋最大能量。相互學(xué)習(xí),相互進(jìn)步。

珠寶實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇十七

為了給廣大中小微黃金珠寶企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的融資擔(dān)保服務(wù),以提高珠寶企業(yè)的融資擔(dān)保能力,協(xié)會(huì)一直加強(qiáng)與金融機(jī)構(gòu)的合作交流,與招商銀行、民生銀行、平安銀行和銀聯(lián)保建立密切聯(lián)系。7月20日,參加由深圳市創(chuàng)意設(shè)計(jì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)促進(jìn)會(huì)和平安銀行深圳分行舉辦的深圳“中小型企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資服務(wù)推薦會(huì)”。

為增強(qiáng)協(xié)會(huì)的社會(huì)責(zé)任意識(shí),3月19日,協(xié)會(huì)秘書處參加由深圳市商業(yè)聯(lián)合會(huì)聯(lián)合32家市級行業(yè)協(xié)商會(huì)舉辦迎大運(yùn)、獻(xiàn)愛心——深商名企萬人梧桐登高迎大運(yùn)活動(dòng),并在現(xiàn)在組織捐贈(zèng)活動(dòng),募捐所得全部用于弱殘兒童福利事業(yè)。

出版《20xx深圳珠寶工商指南》,旨在全面提升深圳市黃金珠寶首飾行業(yè)的整體優(yōu)勢及在國內(nèi)外業(yè)界的知名度,實(shí)施品牌發(fā)展戰(zhàn)略,提高企業(yè)形象廣告宣傳的質(zhì)量和效果,目前已經(jīng)送廠印刷。

財(cái)務(wù)方面,我會(huì)按照完成了20xx年財(cái)務(wù)決算,及時(shí)完成了換屆后有關(guān)證書、證件的變更工作,順利通過了民政局2010年協(xié)會(huì)年檢等各項(xiàng)工作。

回首過去的一年,協(xié)會(huì)的工作取得了一定的成績,但實(shí)際工作中也存在一些不足。比較突出的是,我會(huì)工作比較廣泛,和會(huì)員企業(yè)特別是中小珠寶企業(yè)的聯(lián)絡(luò)需要加強(qiáng)。今年,這方面的工作雖然有了一定的進(jìn)展,但要及時(shí)地、實(shí)實(shí)在在地幫助企業(yè),還存在一定的差距。今后,需要有目標(biāo)有方向地和中小企業(yè)開展有效地聯(lián)絡(luò)工作。

珠寶實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇十八

深圳珠寶產(chǎn)業(yè)已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)嶄新的時(shí)期,只有誠信自律,依法經(jīng)營,才能轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長模式,大闊步前進(jìn),盡快完成深圳珠寶的產(chǎn)業(yè)升級轉(zhuǎn)型。

應(yīng)會(huì)員企業(yè)的要求,為進(jìn)一步規(guī)范深圳市黃金珠寶首飾行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營秩序,加強(qiáng)誠信建設(shè),維護(hù)公平競爭原則,自覺維護(hù)行業(yè)發(fā)展和消費(fèi)者的合法權(quán)益,增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力,和自主創(chuàng)新能力,塑造深圳珠寶的完美品質(zhì),提升深圳珠寶行業(yè)的制造實(shí)力,增強(qiáng)全行業(yè)各個(gè)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任意識(shí),協(xié)會(huì)深入20多家企業(yè),調(diào)查研究兩個(gè)多月,綜合分析國內(nèi)外市場現(xiàn)狀,多次征求四十家企業(yè)意見及建議,于20xx年5月、6月,分別召開了兩次常務(wù)理事會(huì),及多次專題研討座談會(huì),并經(jīng)過6月23日常務(wù)理事會(huì)討論通過了《深圳市黃金珠寶首飾行業(yè)制造批發(fā)誠信自律公約》(以下簡稱《誠信自律公約》),制定了黃金、鉑金、k金(素金)珠寶首飾制造加工基準(zhǔn)成本價(jià)格。7月2日,《誠信自律公約》簽約儀式在深圳市明陽酒店隆重舉行,8月1日在全行業(yè)實(shí)施。經(jīng)過幾個(gè)月的貫徹落實(shí),反映良好。20xx年10月之后,為完善《誠信自律公約》,秘書處分別赴大中小企業(yè)開展調(diào)查研究,收集約40家鑲嵌類首飾企業(yè)的加工費(fèi)價(jià)格表,經(jīng)過統(tǒng)計(jì)、比對分析,起草了鑲嵌類首飾加工費(fèi)基準(zhǔn)成本價(jià)格誠信自律條款,并組織重點(diǎn)企業(yè)召集小型座談會(huì)6次。12月23日,召開第五屆四次常務(wù)理事會(huì),就深圳市黃金珠寶首飾行業(yè)鑲嵌類首飾加工費(fèi)基準(zhǔn)成本價(jià)進(jìn)行了研究討論,對其進(jìn)行補(bǔ)充,全會(huì)通過并形成了決議。

6月13日,受全國鑄造標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)邀請,為盡快完成標(biāo)準(zhǔn)制修訂計(jì)劃,參加《精密鑄造用高嶺土砂粉》和《熔模鑄造用石膏鑄型粉》兩項(xiàng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)編寫起草工作,并參加標(biāo)準(zhǔn)評審會(huì),會(huì)議主要討論兩項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的框架結(jié)構(gòu)和主要技術(shù)內(nèi)容。

5月16日,和中寶協(xié)共同主辦,由貴金屬及珠寶玉石飾品企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)盟承辦的“20xx中國珠寶首飾行業(yè)技術(shù)發(fā)展高峰論壇”,就圍繞如何提高生產(chǎn)力和推動(dòng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),加快轉(zhuǎn)型升級的主題,對提供技術(shù)流通的交流平臺(tái)、推動(dòng)技術(shù)多方位走向、引導(dǎo)珠寶行業(yè)產(chǎn)學(xué)研發(fā)揮實(shí)際作用等相關(guān)問題進(jìn)行探討,全方位尋求中國珠寶行業(yè)技術(shù)發(fā)展的新趨勢、新格局和新思路。

珠寶實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇十九

20xx年,我會(huì)秉承以往,優(yōu)良的工作作風(fēng)和務(wù)實(shí)高效的優(yōu)良傳統(tǒng),繼續(xù)與全球的同業(yè)組織、機(jī)構(gòu)進(jìn)行廣泛的聯(lián)絡(luò)和交流,和海內(nèi)外權(quán)威機(jī)構(gòu)、商(協(xié))會(huì)及相關(guān)企業(yè)聯(lián)合或單獨(dú)舉辦各類專題論壇、專題座談會(huì)、研討會(huì)、推介會(huì)約35次。

通過工作總結(jié),人們可以把零散的、膚淺的感性認(rèn)識(shí)上升為系統(tǒng)、深刻的理性認(rèn)識(shí),從而得出科學(xué)的結(jié)論,以便發(fā)揚(yáng)成績,克服缺點(diǎn),吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使今后的工作少走彎路,多出成果,更利于今后工作取得佳績。

接待緬甸駐南寧領(lǐng)事館總領(lǐng)事一行、國家珠寶玉石質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心、中國珠寶玉石首飾行業(yè)協(xié)會(huì)、香港珠寶玉石廠商會(huì)、廣州十大商會(huì)、煙臺(tái)市工商局等海內(nèi)外商(協(xié))會(huì)及內(nèi)地政府代表團(tuán)超過80次,加強(qiáng)了同dtc、國際鉑金協(xié)會(huì)、世界黃金協(xié)會(huì)、國際鈀金協(xié)會(huì)等機(jī)構(gòu)的溝通聯(lián)絡(luò)。

協(xié)辦20xx中國珠寶行業(yè)技術(shù)發(fā)展高峰論壇;協(xié)辦20xx年深圳十大最具創(chuàng)意設(shè)計(jì)價(jià)值獎(jiǎng)評選活動(dòng);協(xié)辦深圳電子商務(wù)大講堂之“珠寶在線”論壇活動(dòng);協(xié)辦招商推介會(huì)和品牌國際化之路論壇;協(xié)辦深圳電子商務(wù)大講堂之中國珠寶電子商務(wù)高峰論壇;協(xié)辦龍鳳珠寶愛心助學(xué)基金啟動(dòng)儀式;舉辦“是風(fēng)尚”——20xx年鵬城黃金珠寶新品發(fā)布會(huì);協(xié)辦20xx年黃金結(jié)價(jià)及回購論壇;舉辦貴金屬行業(yè)發(fā)展趨勢高峰論壇暨《鉑鈀年鑒20xx》中文版發(fā)布會(huì);舉辦20xx全國珠寶超級導(dǎo)購總決賽;舉辦20xx彩寶發(fā)布會(huì);聯(lián)合主辦第七屆文博會(huì)水貝珠寶分會(huì)場、李朗國際珠寶產(chǎn)業(yè)園分會(huì)場、上海國際珠寶展和青島國際珠寶展等。

珠寶實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇二十

按照《深圳市黃金珠寶首飾行業(yè)協(xié)會(huì)章程》有關(guān)規(guī)定,我會(huì)完成了換屆選舉。20xx年4月1日,深圳市黃金珠寶首飾行業(yè)協(xié)會(huì)第五屆會(huì)員代表大會(huì)在深圳市會(huì)展中心隆重召開。中國珠寶玉石首飾行業(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長兼秘書長孫鳳民同志,深圳市原政協(xié)副主席、深圳市黃金珠寶首飾行業(yè)協(xié)會(huì)名譽(yù)會(huì)長邵漢青教授,深圳市科工貿(mào)信委副主任高林同志,深圳市民間組織管理局社團(tuán)管理處負(fù)責(zé)人,深圳市羅湖區(qū)政府貿(mào)工局副局長賴建華同志等領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓出席了本次大會(huì)。大會(huì)實(shí)到人數(shù)345人,超過會(huì)員代表人數(shù)的三分之二,選舉有效。大會(huì)由吳浩同志主持。

作為深圳珠寶行業(yè)四年一屆的換屆選舉大會(huì),大會(huì)共通過二十六項(xiàng)議程,大會(huì)通過了《關(guān)于第五屆會(huì)員代表大會(huì)議程及各項(xiàng)議題表決方式的決議》、第四屆理事會(huì)工作報(bào)告、第四屆理事會(huì)財(cái)務(wù)工作報(bào)告、第一屆監(jiān)事會(huì)工作報(bào)告等,為四年協(xié)會(huì)建設(shè)工作做了一個(gè)全面的總結(jié),肯定了大家的努力與取得的成就。通過全體會(huì)員代表表決選舉,選舉產(chǎn)生了深寶協(xié)第五屆理事會(huì),選舉產(chǎn)生了由副會(huì)長、常務(wù)理事等95人組成的第五屆常務(wù)理事會(huì),選舉產(chǎn)生新一屆監(jiān)事大會(huì),選舉楊紹武同志任第五屆理事會(huì)會(huì)長,吳浩同志任第五屆理事會(huì)常務(wù)副會(huì)長,郭曉飛同志任第五屆理事會(huì)秘書長。

20xx年,協(xié)會(huì)共召開會(huì)員代表大會(huì)一次,常務(wù)理事會(huì)四次,各種中小型座談會(huì)50余次,吸收團(tuán)體會(huì)員49家,截止目前,我會(huì)團(tuán)體會(huì)員已達(dá)455家。協(xié)會(huì)全年向會(huì)員企業(yè)發(fā)布各類文件及通知49次,全年共發(fā)布通報(bào)4次,對58名有偷盜、摻假金銀原料及寶玉石等不良行為的職工向全行業(yè)通報(bào)。

此外,為加強(qiáng)秘書處隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)我會(huì)內(nèi)部制度建設(shè)和規(guī)范管理,舉行協(xié)會(huì)工作辦公會(huì)議30余次,使秘書處在溝通中相互學(xué)習(xí),努力營造積極、和諧的工作氛圍,確保工作按質(zhì)按量完成。

珠寶實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇二十一

流年似水,光陰如箭,輝煌燦爛的20xx年彈指間就將過去,繁忙之中又迎來了新的一年。在過去的這段時(shí)間里,有辛酸也有歡笑,有汗水更有收獲?;厥孜乙荒陙碜哌^的歷程,公司的領(lǐng)導(dǎo)和眾姐妹們給予了我足夠的支持和幫助,讓我充分的感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了公司員工“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣。在過去的一年里,我在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在各方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。

熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守工作紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。

保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作業(yè)績有了長足的提高。

銷售是一門藝術(shù),作為珠寶銷售員,講求語言的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶是應(yīng)該時(shí)刻考慮的,下面是在銷售時(shí)應(yīng)該注意的幾個(gè)方面:

1、以良好的精神狀態(tài)準(zhǔn)備迎接顧客的到來

當(dāng)顧客進(jìn)入或準(zhǔn)備進(jìn)入店內(nèi)時(shí)立即禮貌地站起,并用微笑的眼光迎接顧客,亦可給予一定的問候,如“您好”!“歡迎光臨”。

2、適時(shí)地接待顧客

當(dāng)顧客走向你的柜臺(tái),你就應(yīng)以微笑的目光看著顧客,應(yīng)盡可能的給顧客營造一個(gè)輕松購物的環(huán)境。

3、充分展示珠寶飾品

由于多數(shù)顧客對于珠寶知識(shí)缺乏了解,因此,營業(yè)員對珠寶首飾的展示十分重要。

4、利用顧客所提出的質(zhì)疑,盡可能抓機(jī)會(huì)介紹珠寶知識(shí)

顧客所了解的珠寶知識(shí)越多,其買后感受就會(huì)得到更多的滿足。常言道;“滿意的顧客是最好的廣告”,“影響力最強(qiáng)的'廣告是其周圍的人”。因此時(shí)機(jī)很重要,在銷售的整個(gè)過程中抓住機(jī)會(huì),利用顧客所提出的質(zhì)疑,盡可能抓機(jī)會(huì)介紹珠寶知識(shí)。

5、促進(jìn)成交

由于珠寶首飾價(jià)值相對較高,對于顧客來講是一項(xiàng)較大的開支,因此,往往在最后的成交前壓力重重,憂郁不決,甚至?xí)簳r(shí)放置,一句“再轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看”而可能一去不回。這就需要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力,比如給自己的同事或顧客的同行者談一下有關(guān)首飾流行的話,也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。

6、售后服務(wù)

當(dāng)顧客決定購買并付款后營業(yè)員的工作并未結(jié)束,首先要填寫售后,要詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識(shí),并同時(shí)傳播一些新的珠寶知識(shí),比如:“如果您不佩戴時(shí),請將這件首飾單獨(dú)放置,不要與其它首飾堆放在一起?!弊詈笞詈糜靡恍┳85脑挻娉S玫摹皻g迎下次光臨”,比如“愿這枚鉆石給你們帶去美好的未來”,“愿這枚戒指帶給你們幸福一生”等等,要將“情”字融入銷售的始終。

珠寶實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇二十二

光陰似箭,日月如梭,回首20xx,很多回憶猶如昨天發(fā)生;展望20xx,心中充滿了深深的期待。掐指算算來到公司將近6個(gè)月了,這幾個(gè)月中讓有我很多感觸:有感動(dòng),有辛酸,有淚水,當(dāng)然擁有更多的是快樂和溫馨。

作為魯濱首飾的一名普通的導(dǎo)購員,由剛開始對金銀珠寶銷售一無所知,到現(xiàn)在能與客戶溝通自如,這其中的進(jìn)步,離不開領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事的指點(diǎn)?,F(xiàn)將20xx年個(gè)人的總結(jié)的一點(diǎn)無不足道的拙見和教訓(xùn)以及對新一年的工作和大家分享一下:首先珠寶銷售是一門藝術(shù),營業(yè)員在整個(gè)銷售中起著至關(guān)重要的作用。有一個(gè)珠寶公司在媒體上做了大量廣告宣傳后,經(jīng)理對營業(yè)員這樣說:“我的任務(wù)是把顧客請來,剩下的事就拜托給你們了?!边@就是說,對于珠寶商品來講,廣告宣傳的作用主要是招來更多的顧客,但顧客是否能購買到滿意的珠寶關(guān)鍵是看營業(yè)員的工作。總的來說的話,一個(gè)好的銷售要從以下幾個(gè)方面入手才能更好地服務(wù)于顧客達(dá)成交易。

1、以良好的精神狀態(tài)準(zhǔn)備迎接顧客的到來

2、適時(shí)地接待顧客

3、充分展示珠寶飾品

4、利用顧客所提出的質(zhì)疑,盡可能抓機(jī)會(huì)介紹珠寶知識(shí)

5、引導(dǎo)消費(fèi)者走出購買誤區(qū),揚(yáng)長避短巧妙地解釋鉆石品質(zhì)

6、促進(jìn)成交

7、售后服務(wù)

8、總結(jié)銷售過程和經(jīng)驗(yàn)

今后工作中要在鞏固已取得的業(yè)績基礎(chǔ)上,加強(qiáng)去珠寶首飾的了解,提高自己的銷售技巧,借鑒他人成功的經(jīng)驗(yàn),總結(jié)失敗原因,及時(shí)改正。不斷加強(qiáng)素質(zhì)培養(yǎng),進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平。

其次是做到誠實(shí)守信、堅(jiān)持不懈。

過去的一年取得一些成績和進(jìn)步,但一些方面還存在許多不足,一是學(xué)習(xí)的多,實(shí)踐的少。二是執(zhí)行的多,創(chuàng)新的少。三是工作中謹(jǐn)慎有余,開拓力度不夠。展望20xx,我將認(rèn)真思考自身的不足,努力改善自我,使自身的思想、道德修養(yǎng),業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)全新的水平。努力的讓自己更快的掌握標(biāo)準(zhǔn)化,學(xué)會(huì)精細(xì)化,融入職業(yè)化!20xx,我看行!

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