最新財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司個(gè)人工作總結(jié)(模板19篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-29 03:46:11
最新財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司個(gè)人工作總結(jié)(模板19篇)
時(shí)間:2023-10-29 03:46:11     小編:雨中梧

總結(jié)是對過去經(jīng)驗(yàn)的一個(gè)總結(jié)和概括,有助于我們提高工作效率和質(zhì)量。寫總結(jié)時(shí)要注意修辭的恰當(dāng)運(yùn)用,避免語言的平庸和單調(diào)。閱讀這些范文可以幫助我們更全面地理解總結(jié)的重要性和技巧。

財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司個(gè)人工作總結(jié)篇一

在回顧這半年工作之前,我首先要感謝人保財(cái)險(xiǎn),感謝人保財(cái)險(xiǎn)給我的機(jī)會(huì),感謝人保財(cái)險(xiǎn)江門分公司和××支公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持和生活上的關(guān)照,也很感謝人保財(cái)險(xiǎn)同事們對我的支持和幫助。

自××年7月8日,我和中大的兩個(gè)同事坐福哥的車來到江門,下午就和××支公司車險(xiǎn)部經(jīng)理李剛來到××支公司。

在××支公司7-10三個(gè)月在意外險(xiǎn)部學(xué)習(xí)。在這期間主要是跟意外險(xiǎn)部辦公室里的兩個(gè)同事學(xué)習(xí),熟悉內(nèi)務(wù)。主要學(xué)習(xí):承保,保單錄入,理賠,填寫保險(xiǎn)單等一系列工作。很多人認(rèn)為是“打雜”的工作,這可不是一般的“打雜”的工作,這可是讓我知道了很多工作中必須了解,必須知道,必須清楚的東西,因?yàn)檫@些工作的處理好壞,直接影響到我們對客戶服務(wù)的質(zhì)量。而且,意外險(xiǎn)部經(jīng)理卓健雄在工作中也給予了我很大的關(guān)心和支持,也給了我很多去一線承保,查勘,定損等學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。

轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月過去了,××年10月1日后,我被安排到非車險(xiǎn)部學(xué)習(xí),一直到現(xiàn)在。在非車險(xiǎn)主要也是了解整個(gè)部門工作的程序,各種內(nèi)務(wù)工作的操作,并也進(jìn)行了一些簡單的操作:承保,續(xù)保,理賠等。得到了部門同事和非車險(xiǎn)經(jīng)理李繼雄經(jīng)理的大力支持和幫助。而且,得到了很多去一線學(xué)習(xí)查勘,定損,理賠,承保等的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我受益很多,得到很多鍛煉的機(jī)會(huì)。并且得到李繼雄經(jīng)理一些工作中的指導(dǎo)和處理事情的方法,尤其是工作中我做的不足時(shí),李經(jīng)理的嚴(yán)肅指導(dǎo),使我真正體會(huì)到自己懂得的東西太少了,有待提高的東西太多了。也正是在平常工作中得到了這么多人的關(guān)心和幫助,逐漸地讓我有了一個(gè)更加全面的視野,更加專業(yè)的為客戶服務(wù)的方式。

以前,我總以為自己對保險(xiǎn)很了解,很懂,但經(jīng)過這半年在意外險(xiǎn)和非車險(xiǎn)的學(xué)習(xí),讓我更加理解到“保險(xiǎn)”這兩個(gè)字的內(nèi)涵。感覺到做個(gè)真正的“保險(xiǎn)人”真的很不容易,因?yàn)樗笪覀兙邆涓鞣矫娴闹R(shí),要有敏銳的市場洞察力,要有一顆敢于面對失敗挫折的心,而且要有堅(jiān)持學(xué)習(xí)提升自己的能力等等。

經(jīng)過這半年的學(xué)習(xí)后,我感覺我的頭腦更清晰了,目標(biāo)更明確了,希望自己能充分發(fā)揮自己的能力,為人保,為中國保險(xiǎn)貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)力量。再次感謝人保財(cái)險(xiǎn)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持和幫助,感謝身邊同事的支持----因?yàn)槭悄銈冏屛腋墒欤鼘I(yè)。

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財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司個(gè)人工作總結(jié)篇二

財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司工作總結(jié)wg(范文)

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組織好系統(tǒng)內(nèi)的自查互查、評比工作、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、表彰先進(jìn)個(gè)人。,二、凡是我公司的車主,必須在保險(xiǎn)公司辦理車輛的投保手續(xù)。三、機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)費(fèi)率按照中國保,掌握各種業(yè)務(wù)知識(shí),積極參加車輛財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和駕駛員人身意外傷害保險(xiǎn),以防萬一。

財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司個(gè)人工作總結(jié)篇三

根據(jù)財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)顯示,截止5月底宿州分公司累計(jì)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入19651.76萬元,較去年同期增加4105.49萬元,同比增長26.41%;累計(jì)產(chǎn)生賠付成本10535.16萬元,較去年同期增加2330.94萬元,同比增長28.41%;實(shí)現(xiàn)報(bào)表利潤921.28萬元,較去年同期減少470.25萬元,同比下降33.79%,。

為確保全年各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)的實(shí)現(xiàn),確?!笆濉卑l(fā)展規(guī)劃實(shí)施推進(jìn),始終把發(fā)展當(dāng)成我公司的“第一要?jiǎng)?wù)”,實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)渠道業(yè)務(wù)平穩(wěn)發(fā)展,車險(xiǎn)保費(fèi)收入16916.41萬元,同比增加2265.03萬元,增長15.46%;非車險(xiǎn)保費(fèi)收入1078.6萬元,同比增加183.7萬元,增長20.53%。

通過向政府有關(guān)部門作專題匯報(bào),不斷加大溝通與交流,最終贏得了與市社保中心合作開辦大病補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的良機(jī)。在開辦過程中,公司通過充分發(fā)揮專業(yè)化的優(yōu)勢和細(xì)致周到的服務(wù),推動(dòng)醫(yī)保工作取得初步成效,得到了政府各相關(guān)部門的充分認(rèn)可。政策業(yè)務(wù)取得突破,大病醫(yī)療保險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)簽單保費(fèi)收入1656.76萬元。

在選拔和任用領(lǐng)導(dǎo)干部時(shí)能堅(jiān)持“以人為本”,勇于打破論資排輩、求全責(zé)備的選人用人觀念,全方位啟用人才,及時(shí)將優(yōu)秀人才充實(shí)到各機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)班子。通過不斷調(diào)整,各經(jīng)營機(jī)構(gòu)班子整體結(jié)構(gòu)逐步得到了優(yōu)化,基層班子的綜合素質(zhì)、凝聚力和戰(zhàn)斗力明顯增強(qiáng)。

在充分研究分解任務(wù)目標(biāo)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加大任務(wù)競拍力度,競拍自認(rèn)制更趨完善。競拍活動(dòng)得到了各基層機(jī)構(gòu)的積極參與,使得競拍現(xiàn)場異彩紛呈、高潮迭起,原計(jì)劃自認(rèn)競拍發(fā)標(biāo)保費(fèi)1500萬元,結(jié)果拍出了2700萬元,超出預(yù)計(jì)底標(biāo)1200萬元,活動(dòng)的開展有力的促進(jìn)了縣域業(yè)務(wù)快速發(fā)展。此外,對縣區(qū)屬營銷部實(shí)施雙向考核、雙向管理,任務(wù)由分公司直接下達(dá),銷售費(fèi)用按業(yè)務(wù)渠道和性質(zhì)實(shí)行包干配置,使得以副經(jīng)理掛帥的營銷部煥發(fā)出勃勃生機(jī),五個(gè)營銷部業(yè)務(wù)平均增幅均高于全市平均水平。

通過曬數(shù)據(jù)、找差距、比管理,提升各單位、各經(jīng)營機(jī)構(gòu)算帳水平,提高管理決策能力,加強(qiáng)了各經(jīng)營機(jī)構(gòu)管理者管控意識(shí)。同時(shí),通過數(shù)據(jù)的互相監(jiān)督,暢通交流,逐步整改,捆綁考核,不斷提升公司管理軟實(shí)力。

緊緊抓住監(jiān)管部門加大規(guī)范財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)市場秩序的有利契機(jī),始終堅(jiān)持引領(lǐng)市場抓規(guī)范,依法經(jīng)營促發(fā)展,切實(shí)把規(guī)范市場秩序的成果轉(zhuǎn)化成為促進(jìn)發(fā)展的重要推動(dòng)力。一是以我為主,引領(lǐng)市場,把效益考核作為業(yè)務(wù)發(fā)展的依據(jù),不跟風(fēng)不冒進(jìn)。二是對標(biāo)市場研究,取人之長,避己之短。行業(yè)協(xié)同自律,促進(jìn)規(guī)范發(fā)展。三是帶頭規(guī)范經(jīng)營,推動(dòng)行業(yè)自律,在促進(jìn)行業(yè)協(xié)同發(fā)展、市場份額有所增長的同時(shí),車險(xiǎn)業(yè)務(wù)確保了有效益的增長。

黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),既是當(dāng)前的一項(xiàng)重要工作,也是一項(xiàng)長期的戰(zhàn)略任務(wù)。xx市分公司將教育實(shí)踐活動(dòng)開展各項(xiàng)經(jīng)營管理的重點(diǎn)工作結(jié)合起來,把教育實(shí)踐活動(dòng)的成果轉(zhuǎn)化為推動(dòng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展和效益提高的具體實(shí)踐,做到活動(dòng)和工作兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn),確保了各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)的順利完成。

通過去年降賠行動(dòng)的實(shí)施,取得了階段性的成果。我們,今年針對理賠六大風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)和二十多個(gè)風(fēng)險(xiǎn)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行重新梳理,采取了不同介入風(fēng)險(xiǎn)管控方式,制定動(dòng)態(tài)管控策略,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)調(diào)整。不斷在實(shí)施中調(diào)整,在完善中提高,取得了良好的效果。

今年以來,面對著市場主要競爭對手逐步壯大所帶來的沖擊加劇,我們做到不等不靠,沉著應(yīng)戰(zhàn),通過內(nèi)部的各種措施、辦法以及一線聲援賽等等舉措的實(shí)施,一季度確保了“開門紅”。在二季度中,憑借著我們多年的外部公關(guān)經(jīng)驗(yàn)以及廣泛的人脈關(guān)系,取得了大病醫(yī)療簽單保費(fèi)收入1656.76萬元,為二季度實(shí)現(xiàn)“雙過半”奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司個(gè)人工作總結(jié)篇四

20xx年,我加入到了xx保險(xiǎn)公司,從事我不曾熟悉的xx保險(xiǎn)工作。一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其它主管的熱情幫助下,自己從一個(gè)保險(xiǎn)門外漢到能夠很好的為容戶提供保險(xiǎn)咨詢服務(wù),在自己的業(yè)務(wù)崗位上,做到了無違規(guī)行為,和全司伙伴一起共同努力,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本人年來的工作情況總結(jié)。

積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)主題教育、職業(yè)教育活動(dòng)以及各項(xiàng)組織活動(dòng)和文娛活動(dòng),沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅(jiān)持正確的政治方向,從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進(jìn)步。

積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。

一年來,無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅(jiān)持使用文明用語,不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn),不參與賭博、購買非法彩等不良行為。

一年來,能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇地努力工作,上班來晚走,立足崗位,默默奉獻(xiàn),積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。能夠積極主支動(dòng)關(guān)心本部門的各項(xiàng)營銷工作和任務(wù),積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。

一年多來,本人憑著對保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé),努力按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評。回首一年過來,在對取得成績欣慰的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的伙伴比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點(diǎn)和不足,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實(shí)、做好。

財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司個(gè)人工作總結(jié)篇五

20xx年是人保財(cái)險(xiǎn)股份制改革上市后的第二個(gè)年度。這一年,是我司面臨壓力攻艱克難的一年,是面對新變化、落實(shí)新機(jī)制、執(zhí)行新規(guī)定的一年。我司在市分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的奮力拼搏下,取得了一定的經(jīng)營業(yè)績。

20xx年,我司實(shí)收毛保費(fèi)****萬元,同比增長*%,已賺凈保費(fèi)***萬元,凈利潤***萬元,賠付率為**%。較好地完成了上級(jí)公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。

一、圍繞目標(biāo),落實(shí)計(jì)劃,緊抓業(yè)務(wù)工作

1、計(jì)劃落實(shí)早、措施

20xx年初,我司經(jīng)理室就針對**地區(qū)保險(xiǎn)市場變化及20xx年全年保費(fèi)收入情況進(jìn)行綜合分析,將上級(jí)公司下達(dá)我司的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行層層分解,把計(jì)劃分解成月計(jì)劃,月月盤點(diǎn)、月月落實(shí),有效的保證了對計(jì)劃落實(shí)情況及時(shí)的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。

在制定全年任務(wù)時(shí)充分考慮險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,進(jìn)一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù)。

2、搶占車險(xiǎn)市場,加大新工程、新項(xiàng)目的拓展力度,堅(jiān)決的丟棄“垃圾保費(fèi)”

財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司個(gè)人工作總結(jié)篇六

一年來,xx在省市公司正確下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司取得了突破性進(jìn)展,率先在全省突破保費(fèi)千萬元大關(guān),今年,我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的全年任務(wù),各項(xiàng)順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,談?wù)勥@一年來的成績與不足。

積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇爭一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對日趨激烈的xx保險(xiǎn),強(qiáng)化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為xx公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

全方面加強(qiáng),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)平和水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命,公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹。因此,我十分注重保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強(qiáng)烈的感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。 不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平。一年來,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓,并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對性的,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)。

“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入,這種投入必定會(huì)產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動(dòng)中去,才能出成績、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作:

1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年任務(wù),制定各個(gè)部室的周、月、年銷售計(jì)劃,制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn),部室確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,我本著“事事落實(shí),事事督導(dǎo)”的方針,通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。

2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來,我多次組織形勢會(huì)、業(yè)務(wù)研討會(huì),開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),組織大家學(xué)知識(shí)、找,提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、展業(yè)技巧的知識(shí)上,并且強(qiáng)調(diào)對團(tuán)隊(duì)的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

3、經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。建立與和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬化、獎(jiǎng)金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下,能進(jìn)能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。

除了業(yè)務(wù)管理工作,我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名,我的`業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊(duì)的特點(diǎn),在原有車輛保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,我在全市首先開辦了針對營業(yè)性貨車的貨運(yùn)險(xiǎn)。貨運(yùn)險(xiǎn)的開辦既為客戶提供了保障又增加了公司保費(fèi)收入,真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力,我部全年完成保費(fèi)收入xx元,其中車險(xiǎn)保費(fèi)xx元,非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)xx元,滿期賠付率為xx。成為公司發(fā)展的重要保證。

由于工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí),統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒,有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。

總之,一年來,我嚴(yán)于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的,行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,在我的帶領(lǐng)下,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,以“為先,穩(wěn)健經(jīng)營,價(jià)值為上,服務(wù)社會(huì)”為經(jīng)營宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運(yùn)作,取得了很大成績。

新的一年即將到來,保險(xiǎn)市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進(jìn)一步,更新觀念,突破,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺(tái)階。我相信,在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟(jì),全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!

財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司個(gè)人工作總結(jié)篇七

20xx年,是我在xx財(cái)險(xiǎn)工作的第四個(gè)年頭,在這四年里公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的幫助讓我不斷的成長。下面結(jié)合我的具體工作,給20xx年的工作做一下小結(jié)。

在工作思想方面,積極貫徹省、市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇爭一流,緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新。積極認(rèn)真參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí),并且細(xì)心領(lǐng)會(huì),化為自己的思想武器。作為一名展業(yè)人員,自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì)水平,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和技能。同時(shí)做到尊紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。

在業(yè)務(wù)發(fā)展方面,我主要負(fù)責(zé)車商業(yè)務(wù),這需要與各個(gè)4s店保持良好的合作業(yè)務(wù)關(guān)系及做好及時(shí)的溝通工作。無論是年初的車險(xiǎn)見費(fèi)出單還是年底的手續(xù)費(fèi)統(tǒng)一結(jié)算;無論是核保的政策變動(dòng)還是理賠系統(tǒng)平臺(tái)的正常運(yùn)行,工作上的每一點(diǎn)點(diǎn)變化,系統(tǒng)上的每一步更新,我都認(rèn)真參與,嘗試,全力以赴。近幾年保險(xiǎn)市場競爭非常激烈,比如xx的電話營銷,在價(jià)格上我們可能沒有那么優(yōu)勢,但是我們可以在售后服務(wù)方面做到盡可能的讓客戶滿意。同時(shí),大力優(yōu)化車險(xiǎn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),嚴(yán)格控制高風(fēng)險(xiǎn)、高賠付的業(yè)務(wù),從承保源頭抓起,增強(qiáng)盈利,使車險(xiǎn)真正成為增收保費(fèi)和創(chuàng)造利潤的骨干險(xiǎn)種。

總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司個(gè)人工作總結(jié)篇八

三個(gè)月的時(shí)間下來,自己努力了不少,也進(jìn)步了不少,學(xué)到了以前很多沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了自己一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì),從這一階段來看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識(shí)正源源不斷的向自己走來,到這個(gè)大熔爐里熔化,我想這就是經(jīng)驗(yàn)吧,在此十分感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事給予的幫助。

內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作,具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,內(nèi)勤位輕責(zé)重,既要完成事務(wù)管理、文書處理、綜合情況、填寫報(bào)表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作,還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,積極發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。一個(gè)合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,具有較寬的知識(shí)面和合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻(xiàn)身精神。

三個(gè)月來,我更是體會(huì)到,工作時(shí),用心、專心、細(xì)心、耐心四者同時(shí)具備是多么重要。在工作過程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身能力的緊迫性,一是向書本學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”,二是向周圍的同事學(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中。

在公司的三個(gè)月總體來說還是平穩(wěn)的度過的,有過成就,但更多的是對工作的一些認(rèn)識(shí)和工作中發(fā)現(xiàn)自己的一些不足,這些不足是阻礙自己進(jìn)步的最大的絆腳石,我對工作中的一些失誤及不足做了如下的總結(jié):

一.工作方法有待進(jìn)一步改善,時(shí)常忙而亂,無章法導(dǎo)致效率不高。由于自身所兼崗位較多,產(chǎn)生了多起由于工作安排不當(dāng)所產(chǎn)生的失誤,所幸在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照和同事們的幫助下,未能造成比較嚴(yán)重的后果,但在工作安排上,還是自己的一個(gè)軟肋,經(jīng)常出現(xiàn)事趕兒事的情況,為避免此情況的出現(xiàn),我決定在工作中進(jìn)行詳細(xì)的條理安排登記措施,將需要進(jìn)行的工作進(jìn)行登記并合理的安排開來,以防止出現(xiàn)工作積壓的情況出現(xiàn)。

二.溝通較少,工作中遇到問題,沒有及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,導(dǎo)致一些工作滯后。由于自身性格的原因,自己與同事和領(lǐng)導(dǎo)的交流不多,溝通也少之又少,導(dǎo)致彼此的理解誤差,人和人之間最重要的就是交流,交流也是化解矛盾,彼此了解的最好的方法,我決定就自身缺點(diǎn)進(jìn)行改變,多開口,多與領(lǐng)導(dǎo)和同事交流,溝通,讓大家彼此理解,信任,從而使得工作更加的簡單。

在新的一年里,我將抓住機(jī)會(huì)不斷地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高技能,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),全面提高各方面的綜合素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

總而言之,內(nèi)勤這個(gè)崗位,是一個(gè)熔爐,也是一個(gè)舞臺(tái),既能鍛煉自己也能展示自己,只要不斷加強(qiáng)自身的政治思想素質(zhì)、作風(fēng)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養(yǎng),切實(shí)履行好內(nèi)勤工作崗位職責(zé),持之以恒地做到“五勤”,不斷開拓創(chuàng)新,就能做好內(nèi)勤工作。

財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司個(gè)人工作總結(jié)篇九

(一)艱辛籌備,積極拓展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的新市場

20xx年,xx財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司決定在xx區(qū)籌建分公司,并委托xxx擔(dān)負(fù)這一重任。作為第一任分公司經(jīng)理,xxx可謂受命于危難之際,從10月28日開始,還是光桿司令一人的他就開始了千頭萬緒的籌建工作。

首先,確定公司的位置。位置選得好不好,對公司的形象、宣傳和業(yè)務(wù)的覆蓋面影響非常大。x經(jīng)理跑遍了xx區(qū)的大街小巷,看遍了所有能夠租賃的房屋,最后將公司地址鎖定在xxx樓。選擇這里作為分公司的所在地,更便于我們擴(kuò)大宣傳面,與車主進(jìn)行面對面的交流和溝通,更利于我們開展財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。

其次,對房屋進(jìn)行改建裝修。x經(jīng)理帶著裝修隊(duì)伍,按照上級(jí)公司的規(guī)定和分公司的規(guī)范化要求,三番五次地對還是毛坯房的租憑屋進(jìn)行了實(shí)地考察,幾次進(jìn)行了方案設(shè)計(jì)和修改。從裝修開始,他常常以車為家,累了就在車上睡一會(huì),餓了吃點(diǎn)快餐面,恨自己不能有分身法。幾個(gè)月來,x經(jīng)理的衣服沒有一天干凈過,也沒有一天休息好過,回家陪家人吃頓飯對他的家人來說簡直是一種奢侈。xx分公司就是在這樣的工作狀態(tài)下,才在短期內(nèi)裝修出了滿意的效果。

第三,招聘培訓(xùn)公司人員。公司能不能開展好業(yè)務(wù),人是最關(guān)鍵的因素。x經(jīng)理在做好公司硬件籌備工作的同時(shí),積極在社會(huì)上物色招聘優(yōu)秀的保險(xiǎn)人才進(jìn)分公司。從11月1日開始,公司內(nèi)勤人員、公司業(yè)務(wù)員等一批充滿活力、熱愛保險(xiǎn)事業(yè)的年輕人走進(jìn)了xx財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的行列。分公司并于x月x日至x日,集中時(shí)間對全部人員進(jìn)行了上崗前的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

第四,分公司順利通過上級(jí)驗(yàn)收。經(jīng)過艱辛的籌備,xx財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司xx分公司終于正式立足。x月x日,通過了消防大隊(duì)的檢查驗(yàn)收,并獲得了消防大隊(duì)頒發(fā)的《消防驗(yàn)收合格意見書》。x月x日,我公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)經(jīng)過運(yùn)轉(zhuǎn)調(diào)試,全部投入正常工作。x月x日,市保險(xiǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)陪同省保監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)到我公司進(jìn)行了檢查驗(yàn)收。至此,我公司正式成為xx財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司大家族中的一員。

(二)確立工作重心,在競爭中尋找保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的突破口。

1、分析形勢,確立工作重點(diǎn)。20xx年年底,我公司才剛剛成立,為盡快開展工作,x經(jīng)理確立的工作重點(diǎn)是:建立良好的社會(huì)關(guān)系,提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),抓好公司的內(nèi)部管理。把鞏固車險(xiǎn)和企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、拓展新車市場和新工程新項(xiàng)目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重。在競爭中求生存,在競爭中促發(fā)展。xx地區(qū)現(xiàn)有3家(中國財(cái)保、中國人壽、太平洋保險(xiǎn))經(jīng)營財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和短期健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司,無形中對我們剛成立的保險(xiǎn)公司形成了強(qiáng)烈的競爭壓力。我們惟有保持沉著冷靜,客觀面對現(xiàn)實(shí),積極尋求對策,與競爭對手們賽服務(wù)水平、賽業(yè)務(wù)能力、賽奉獻(xiàn)與付出,才能從已有的保險(xiǎn)企業(yè)中脫穎而出,用實(shí)力贏得保險(xiǎn)人才的加盟,贏得“回流”保險(xiǎn)業(yè)務(wù),才能在保險(xiǎn)競爭中屹立不倒。

2、找準(zhǔn)突破口,加大市場占有面。根據(jù)xx區(qū)20xx年的保源情況,x經(jīng)理經(jīng)過仔細(xì)的分析研究,把摩托車保險(xiǎn)、船舶、學(xué)校、幼兒園的人身意外險(xiǎn)作為今年零散性險(xiǎn)種突破口,與交警等有關(guān)部門聯(lián)系,請他們幫助協(xié)調(diào),幫助代理摩托車保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。目前,此事正在進(jìn)一步的協(xié)商中。

3、狠抓理賠,提高服務(wù)質(zhì)量。公司從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手,大力加強(qiáng)誠信建設(shè),培育保險(xiǎn)誠信意識(shí),強(qiáng)化了失信懲戒機(jī)制。只要接到報(bào)案,無論事故大小,無論白天黑夜,公司始終堅(jiān)持派人在第一時(shí)間趕到第一現(xiàn)場,掌握第一手資料,嚴(yán)格按照快速賠付流程,為客戶提供力所能及的方便和服務(wù),取得了廣大保戶的信任,為我公司將來拓展市場提供了保障。

(三)規(guī)范經(jīng)營,努力提升保險(xiǎn)工作的管理水平

保險(xiǎn)競爭越來越激烈是不爭的事實(shí),這就要求我們在公司管理上要全面提升水平。如何在競爭中學(xué)會(huì)競爭,在競爭中獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷,從而在競爭中發(fā)展,在競爭中前進(jìn)?這是x經(jīng)理經(jīng)常思考的問題。同時(shí),也是我公司每一名員工必須思考的問題。為了迅速在已有三家保險(xiǎn)公司的xx區(qū)立足,我公司全體員工在x經(jīng)理的帶領(lǐng)下,一是加強(qiáng)與保戶的接觸和溝通,密切公司與保戶之間的聯(lián)系;二是在日常管理中,認(rèn)真嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)制定下發(fā)的《財(cái)務(wù)管理規(guī)定》、《單證管理規(guī)定》和承保相關(guān)規(guī)定,并用各項(xiàng)規(guī)定規(guī)范和約束員工的具體行為;三是積極有效的開展工作,對每一份保單、每一次理賠,都做到嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真審核,既不損害保戶利益,也不讓公司受到損失。

(四)以人為本,培育和建設(shè)優(yōu)秀的保險(xiǎn)職工隊(duì)伍。

磨練,我公司職工隊(duì)伍經(jīng)受了鍛煉和考驗(yàn),正朝著優(yōu)秀的目標(biāo)邁進(jìn)。

(一)公司疲于市場競爭和業(yè)務(wù)發(fā)展,對理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有所放松。

(二)面對強(qiáng)大的市場競爭壓力,有的同志出現(xiàn)畏難情緒,有部分同志對條款不是很熟,在業(yè)務(wù)開展過程中還存在一定的問題,少部分員工有思想惰性,還要加強(qiáng)這方面的思想教育工作。

隨著市場變化和競爭的白熱化,未來三年就保險(xiǎn)費(fèi)而言,我公司要牢牢把握市場的主動(dòng)權(quán),就必須加強(qiáng)爭奪市場的力度和加快搶占市場的速度。

(一)要轉(zhuǎn)變思想觀念,積極適應(yīng)市場的發(fā)展與變化,繼續(xù)加強(qiáng)競爭意識(shí)和危機(jī)意識(shí)的教育,加強(qiáng)并運(yùn)用數(shù)據(jù)管理,引入激勵(lì)機(jī)制,全面調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性。經(jīng)營目標(biāo),保費(fèi)收入20xx年xx萬元,占市場份額4--5,20xx年xx萬元,占市場份額20--25,20xx年xx萬元,占市場份額28--33,綜合賠付率控制在50以內(nèi),綜合費(fèi)用率控制在35以內(nèi)。

(二)正確處理規(guī)模與效益、當(dāng)前與長遠(yuǎn)、做大和做強(qiáng)的關(guān)系,加強(qiáng)整體公關(guān)力度,注重業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,以最快速度和的質(zhì)量挑戰(zhàn)并占領(lǐng)市場。

(三)繼續(xù)加強(qiáng)與公安、交警、教育、衛(wèi)生等部門的溝通,爭取他們的協(xié)助,努力提高五小車輛、學(xué)平險(xiǎn)、校園方責(zé)任險(xiǎn)、醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)的承保率。

(四)加強(qiáng)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。為了更好的做好保險(xiǎn)售后服務(wù)工作,必須抓好服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),從服務(wù)入手,進(jìn)一步解決硬件設(shè)施,搭建全市以95585為平臺(tái)的報(bào)接案集中、查勘定損集中、收付費(fèi)集中、核保核賠集中的組織構(gòu)架,加快理賠速度,提高服務(wù)質(zhì)量,改善外部業(yè)務(wù)環(huán)境。

(五)針對競爭,密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措,加大公關(guān)力度,采取積極有效的措施,參與競爭,鞏固原有險(xiǎn)種的市場份額,積極拓展新業(yè)務(wù)、新保源。

總之,我們要在“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六屆四中全會(huì)精神指引下,牢固樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,因地制宜,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,扎實(shí)工作,努力開創(chuàng)保險(xiǎn)工作的新局面,為我公司和保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。

財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司個(gè)人工作總結(jié)篇十

畢業(yè)后從校園走出的那刻起,我懷著對保險(xiǎn)的一份熱忱與喜愛,帶著我對保險(xiǎn)的理論認(rèn)識(shí),走進(jìn)了中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司紅橋支公司,通過這幾個(gè)月的工作和學(xué)習(xí),讓我進(jìn)一步接觸到了保險(xiǎn),接觸到了社會(huì),將自己的理論知識(shí)付諸于實(shí)踐,挑戰(zhàn)了自己的工作能力和學(xué)習(xí)能力。

在此我感謝這段時(shí)間公司領(lǐng)導(dǎo)對我的悉心教導(dǎo)和同事對我的及時(shí)幫助,讓我用不懈的努力在實(shí)實(shí)在在的工作實(shí)踐中換回了充實(shí)的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和在校園課堂里無法學(xué)到的很多知識(shí)。總結(jié)起來,有以下幾個(gè)方面:

一、工作方面

1、作為公司出納,負(fù)責(zé)公司取賠款期間,我在收付、反映、監(jiān)督三個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),真正做到了每筆賠款無差錯(cuò),給客戶提供了的服務(wù),維護(hù)了公司的形象。

2、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)賬),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。

3、換崗擔(dān)任公司核算員后,積極與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了公司收和付兩方面款項(xiàng)的及時(shí)進(jìn)出賬。

4、整理歷史未解決的款項(xiàng)明細(xì),并積極向分公司相關(guān)部門請教,在他們的積極幫組和指導(dǎo)下共同完成了未達(dá)賬項(xiàng)的清理。

5、積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作,及時(shí)檢查每日當(dāng)日的財(cái)務(wù)憑證,做好每天的日結(jié)工作和每個(gè)月的銀行調(diào)節(jié)表,并及時(shí)送交相關(guān)主管部門。

二、學(xué)習(xí)方面

1、堅(jiān)持政治、經(jīng)濟(jì)學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟(jì)政策,注重學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的各經(jīng)濟(jì)法律法規(guī),注重保險(xiǎn)行業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的走向。節(jié)假日我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和黨的基本知識(shí),不斷提高自己的共產(chǎn)主義覺悟,不斷提高自己的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。作為一名中共預(yù)備黨員,我時(shí)刻用一個(gè)共產(chǎn)黨員的要求嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)

規(guī)章制度

,認(rèn)真履行

崗位職責(zé)

,自覺按章操作,平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。

2、通過日常工作積累,發(fā)現(xiàn)自己的不足,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)公司條款,增強(qiáng)對保險(xiǎn)意義和功能的領(lǐng)悟,特別是公司的海上保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和建筑和安裝工程保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。

3、向業(yè)務(wù)人員和出單人員學(xué)習(xí)請教,掌握了保險(xiǎn)投保、承保和理賠的一般流程,以及一般單證的領(lǐng)用與使用。

xx年又是一個(gè)充滿激情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:

1、學(xué)無止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種保險(xiǎn)知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐工作。

2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。

3、不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項(xiàng)工作。

4、多做業(yè)務(wù),提高自己的業(yè)務(wù)能力,為公司的經(jīng)營發(fā)展多做一份貢獻(xiàn)

5、積極參加公司組織的每項(xiàng)活動(dòng),提高自己的溝通能力,更希望能參加公司組織的每次培訓(xùn)。

作為中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的一份子,關(guān)注公司的發(fā)展更是自己的一份責(zé)任,對于公司明年的發(fā)展,我想談?wù)勎业南敕ǎ?/p>

一、在競爭中求生存,在競爭中促發(fā)展

面對保險(xiǎn)業(yè)激烈的競爭形勢,面對外部競爭所帶來的業(yè)務(wù)壓力,保持沉著冷靜,客觀面對現(xiàn)實(shí)情況尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn),是我們值得考慮并值得去做的事情。我的考慮有以下幾點(diǎn):

1、深入老客戶企業(yè),在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡(luò)員,并從其他保險(xiǎn)企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司,贏得“回流”業(yè)務(wù),使其他保險(xiǎn)公司的工作處于被動(dòng)狀態(tài)。

2、服務(wù)更加人性化、親密化。面對企業(yè)單位,公司經(jīng)理室成員年初就對各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實(shí)行劃塊包干,進(jìn)行了多次回訪,請他們對我司工作提出意見和建議,這一舉措勢必會(huì)得到了企業(yè)的充分肯定,讓他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)登門是人保財(cái)險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn),使客戶對我司更加信任。面對個(gè)人業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)員也可以回訪,平時(shí)保持聯(lián)系。他們有什么需求,可上門拜訪服務(wù)。

3、要求所有中層干部走出辦公室,對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪,對所有新??蛻舯仨毊?dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項(xiàng)目,與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò),實(shí)行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務(wù)。

4、公司有新產(chǎn)品推出時(shí),可以采取產(chǎn)品說明會(huì)的方式去吸引客戶,真正作到與客戶交流接觸。這一點(diǎn)是公司推出投資型產(chǎn)品三代給我的啟發(fā),我有幸去中國人壽的產(chǎn)品說明會(huì),覺得我們有必要跟壽險(xiǎn)公司學(xué)習(xí),做到真正的抓住客戶。

二、狠抓理賠和防災(zāi)防損質(zhì)量的提高

公司從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手,堅(jiān)持實(shí)事求是、“迅速、及時(shí)、準(zhǔn)確、合理”的原則。只要接到報(bào)案,無論事故大小,無論白天黑夜,始終堅(jiān)持趕到第一現(xiàn)場,掌握第一手資料,嚴(yán)格按照快速賠付流程,為客戶提供力所能及的方便。一是堅(jiān)持雙人查勘,雙人定損,交叉做案,賠付,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;二是堅(jiān)持24小時(shí)值班制度,積極參與“三個(gè)中心”建設(shè),以進(jìn)一步提高服務(wù)水平;三是加強(qiáng)考核、加大督查力度。對理賠過程中出現(xiàn)各種問題一經(jīng)查實(shí),輕者批評教育,重者嚴(yán)肅處理,決不姑息;四是積極做好防災(zāi)防損工作。在分管領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)責(zé)下,防理部門主動(dòng)與各業(yè)務(wù)部門聯(lián)系,及時(shí)擬訂了重大客戶防災(zāi)防損工作預(yù)案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法,始終做到提前把握,提前介入,積極會(huì)同相關(guān)業(yè)務(wù)部門對預(yù)案執(zhí)行情況進(jìn)行檢查落實(shí),對可能出現(xiàn)的問題及時(shí)采取措施,以減少損失,增強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn)的能力。

三、建立嚴(yán)格的內(nèi)部管理考核制度

1、統(tǒng)一員工服裝,給客戶整齊劃一的感覺,一開始就給他們留下良好的視覺好感。

2、嚴(yán)格考勤制度,對于遲到早退現(xiàn)象的要給與相應(yīng)得懲罰。

3、每天做好值日工作,保持良好的工作環(huán)境。

4、每名員工清楚自己的崗位職責(zé),做好自己本分的事,由于個(gè)人失誤給公司造成損失的要負(fù)相應(yīng)的負(fù)責(zé)。

5、每項(xiàng)工作要本著公開透明的原則。

6、公司可定期向員工采集公司合理化發(fā)展的建議,鼓勵(lì)員工為公司發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

7、加強(qiáng)公司文化建設(shè),利用好公司的報(bào)刊雜志等資源,讓公司的每位員工了解到保險(xiǎn)行業(yè)經(jīng)濟(jì)。

今年以來,在外部經(jīng)濟(jì)形勢和市場環(huán)境更加復(fù)雜多變的情況下,公司上下同心協(xié)力,在地方黨政部門的大力支持配合下,在本公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體員工團(tuán)結(jié)一心,群策群力,面對競爭激烈的保險(xiǎn)市場和各種挑戰(zhàn),緊緊圍繞地方黨政部門及上級(jí)公司的各種會(huì)議精神及20xx年工作思路和奮斗目標(biāo),以黨的十八及xx屆四中全會(huì)的精神指針,全面貫徹落實(shí)各項(xiàng)會(huì)議精神,牢固樹立并全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持以“不斷創(chuàng)新思維、創(chuàng)新發(fā)展、創(chuàng)新管理、創(chuàng)新服務(wù)”為發(fā)展思想,不斷強(qiáng)化管控、防范風(fēng)險(xiǎn),全力打造和提升公司核心競爭力,進(jìn)一步適應(yīng)形勢,更新觀念,狠抓管理,加快發(fā)展,以“突出車險(xiǎn)業(yè)務(wù)求發(fā)展、加大非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)增效益”為目標(biāo)的工作思路,堅(jiān)持內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象,細(xì)化考核,強(qiáng)化管理,求實(shí)創(chuàng)新,興司富員為具體措施,較好地完成了本年度各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下:

一、20xx年經(jīng)營情況

截止20xx年11月30日共實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入4775萬元,預(yù)計(jì)20xx年12底能夠?qū)崿F(xiàn)保費(fèi)收入5100萬元,能夠完成市分公司下達(dá)全年計(jì)劃7000萬元的72、86%,同比減少824萬元;其中車險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入3374萬元,同比減少725萬元,同比下降17、68;貨運(yùn)險(xiǎn)保費(fèi)收入10、03萬元,同比增加2、51萬元,增幅33、38%;家財(cái)險(xiǎn)保費(fèi)收入1、45萬元,同比增加0、13萬元,增幅9、84%;責(zé)任險(xiǎn)保費(fèi)收入8、6萬元,同比下降17、66萬元,降幅67、26%;意外險(xiǎn)保費(fèi)收入263萬元,同比減少159萬元,降幅37、68%;農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)共計(jì)保費(fèi)收入837萬元,同比增加85萬元,增幅11、3%;全年共計(jì)發(fā)案6357起,案件處理率達(dá)到99%,結(jié)案6255起,結(jié)案率98、39%,支付各類賠款2941萬元,賠付率為61、59%,實(shí)現(xiàn)凈利潤93、83萬元。

二、20xx年我們著重抓了以下工作

20xx年是我司貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)﹑爭當(dāng)服務(wù)先鋒﹑主抓辦事效率和提高工作績效;嚴(yán)格按照黨委政府提出的“三看三治三確定”和“推動(dòng)科學(xué)發(fā)展﹑促進(jìn)社會(huì)和諧﹑服務(wù)人民群眾﹑加強(qiáng)基層組織”的總體要求扎實(shí)整頓公司作風(fēng),主要從以下幾方面開展工作:

﹙一﹚認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制:一年來,按照縣委、縣政府以及曲靖分公司關(guān)于認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求,公司一是結(jié)合行業(yè)實(shí)際及時(shí)成立黨支部,由經(jīng)理任支部書記,公司以“科學(xué)發(fā)展觀”為重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心,不斷強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè),充分體現(xiàn)了黨支部在我司業(yè)務(wù)工作中的政治核心作用、有力地保證了公司各項(xiàng)工作的順利開展。二是公司于7月1日開展了

先進(jìn)性教育

活動(dòng)周,并堅(jiān)持周六下午學(xué)習(xí)制度,堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論和階段業(yè)務(wù)匯報(bào)同步進(jìn)行,制定了相應(yīng)的

學(xué)習(xí)計(jì)劃

。建立健全了一整套適應(yīng)本公司實(shí)際的制約機(jī)制,先后推出《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任規(guī)定》、《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定》等廉政制度。班子成員都能嚴(yán)以律己,以身作則,廉潔奉公,使公司班子形成一個(gè)團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實(shí)進(jìn)取的戰(zhàn)斗集體。三是公司通過開展警世教育,先后認(rèn)真學(xué)習(xí)了由省保監(jiān)局和省公司轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于保險(xiǎn)業(yè)發(fā)生貪污受賄和挪用犯罪案件的情況通報(bào),樹立員工超前防范意識(shí),把防范違法犯罪的關(guān)口前移,有效地遏制違法犯罪活動(dòng)。四是在本司內(nèi)開展精神文明建設(shè)活動(dòng)四次,并制定出臺(tái)了綜合治理考核辦法及安全生產(chǎn)工作管理?xiàng)l例,定期不定期的督促、檢查落實(shí),通過一年來的工作運(yùn)行看,我司無重大案件事故發(fā)生,無信訪投訴案件,內(nèi)部信息報(bào)道及時(shí)準(zhǔn)確,各項(xiàng)工作有條不紊順利開展。

(二)爭當(dāng)服務(wù)先鋒:隨著保險(xiǎn)市場的不斷發(fā)展,保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)競爭日益激烈,單純的價(jià)格之爭雖有一時(shí)之功,但絕非長久之計(jì)。根據(jù)黨委政府以及上級(jí)公司開展關(guān)于開展各種轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),創(chuàng)新服務(wù)方式的通知。我司通過不斷完善各項(xiàng)客戶服務(wù)制度,取得了廣大客戶對保險(xiǎn)公司的信任和支持。我司始終把“以服務(wù)求發(fā)展﹑服務(wù)求生存”作為公司發(fā)展的宗旨,從多方面加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量的建設(shè)。主要從以下幾個(gè)方面體現(xiàn):

1、建章立制,狠抓落實(shí)。建立健全了嚴(yán)格、規(guī)范的管理制度,同時(shí)按照行業(yè)協(xié)會(huì)公布的保險(xiǎn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真進(jìn)行落實(shí),并針對保險(xiǎn)行業(yè)的業(yè)務(wù)特點(diǎn),制定了六項(xiàng)承保服務(wù)制度和八項(xiàng)客戶服務(wù)措施。公開服務(wù)承諾,公布服務(wù)監(jiān)督電話,自覺接受客戶的監(jiān)督。我司工作人員深知,由于人保公司是保險(xiǎn)行業(yè)的龍頭老大,還是一家國企財(cái)險(xiǎn)公司,自身的一言一行不僅代表了人保財(cái)險(xiǎn)公司的形象,更代表了整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)的形象,而且服務(wù)態(tài)度的好壞以及服務(wù)質(zhì)量高低直接關(guān)系到客戶對人保財(cái)險(xiǎn)公司以及整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)的滿意度,因此更加注重對自己進(jìn)行嚴(yán)格要求,自覺按照職業(yè)道德規(guī)范和內(nèi)部規(guī)章制度要求規(guī)范自己的行為,展現(xiàn)人保財(cái)險(xiǎn)員工良好的職業(yè)形象。無論是承保或是理賠,重點(diǎn)突出“方便快捷”,用耐心、周到、熱情的服務(wù)贏得了客戶的普遍好評。

2、成立專門機(jī)構(gòu)服務(wù)曲交集團(tuán)。在分公司領(lǐng)導(dǎo)和曲交集團(tuán)的大力支持下,為了更好地為曲交集團(tuán)提供及時(shí)周到的保險(xiǎn)服務(wù),體現(xiàn)人保財(cái)險(xiǎn)公司的實(shí)力,營業(yè)部抽調(diào)8名工作經(jīng)驗(yàn)豐富的業(yè)務(wù)和客服人員,組成曲交業(yè)務(wù)部和客戶服務(wù)部,為集團(tuán)客戶提供從簽發(fā)保單、收取保費(fèi)到出險(xiǎn)報(bào)案、查勘定損、受理案件、理賠計(jì)算、賠款支付等一站式保險(xiǎn)服務(wù),統(tǒng)一了人保財(cái)險(xiǎn)公司對曲交集團(tuán)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的管理,樹立了人保財(cái)險(xiǎn)公司在保險(xiǎn)運(yùn)輸行業(yè)中良好的保險(xiǎn)品牌形象。對在承?;蚶碣r工作中遇到有爭議的問題協(xié)商解決,原則性的問題堅(jiān)決不讓步,同時(shí)耐心細(xì)致地做好溝通解釋,雙方本著“平等友好、實(shí)現(xiàn)共贏”的原則,通過長期的溝通與協(xié)作,建立了融洽的合作關(guān)系。

﹙三﹚主抓辦事效率。辦事效率,也就是公司能力的一種體現(xiàn)。按照現(xiàn)在比較流行的說法,就是“執(zhí)行力”,所謂執(zhí)行力,“就是按時(shí)按質(zhì)按量地完成工作任務(wù)”的能力。公司執(zhí)行能力的強(qiáng)弱取決于兩個(gè)要素——員工工作能力和工作態(tài)度,能力是基礎(chǔ),態(tài)度是關(guān)鍵。所以,我們不斷提升員工個(gè)人執(zhí)行力,一方面是加強(qiáng)員工學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉來增強(qiáng)自身素質(zhì),另外一方面是要求員工端正工作態(tài)度,作為公司的行動(dòng)標(biāo)桿。在工作中,我公司嚴(yán)格執(zhí)行“嚴(yán)、實(shí)、快﹑新”四字要求。一是著眼于“嚴(yán)”,要求職工積極進(jìn)取,增強(qiáng)員工責(zé)任意識(shí)。責(zé)任心和進(jìn)取心是做好一切工作的首要條件。二是著眼于“實(shí)”,腳踏實(shí)地,樹立實(shí)干作風(fēng)。雖然每個(gè)人崗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè)。因此,公司加強(qiáng)了提高執(zhí)行力方面的學(xué)習(xí),要求員工必須發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、勤勉刻苦的精神,堅(jiān)決克服夸夸其談、評頭論足的毛病。真正靜下心來,從小事做起,從點(diǎn)滴做起。三是著眼于“快”,只爭朝夕,提高辦事效率。因此公司領(lǐng)導(dǎo)每次開會(huì)都不遺余力強(qiáng)調(diào)員工應(yīng)該具備良好時(shí)間觀念和效率意識(shí),弘揚(yáng)“立即行動(dòng)、馬上就辦”的工作理念。堅(jiān)決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí)。每項(xiàng)工作都要立足一個(gè)“早”字,落實(shí)一個(gè)“快”字,抓緊時(shí)機(jī)、加快節(jié)奏、提高效率。做任何事都要有效地進(jìn)行時(shí)間管理,時(shí)刻把握工作進(jìn)度,做到爭分奪秒,趕前不趕后,養(yǎng)成雷厲風(fēng)行、干凈利落的良好習(xí)慣。四是著眼于“新”,開拓創(chuàng)新,改進(jìn)工作方法。只有改革,才有活力;只有創(chuàng)新,才有發(fā)展。面對競爭日益激烈、變化日趨迅猛的今天,創(chuàng)新和應(yīng)變能力已成為推進(jìn)發(fā)展的核心要素。因此,要提高執(zhí)行力,就必須具備較強(qiáng)的改革精神和創(chuàng)新能力,堅(jiān)決克服無所用心、生搬硬套的問題,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,創(chuàng)造性地開展工作、執(zhí)行指令。在日常工作中,我們不斷鼓勵(lì)員工敢于突破思維定勢和傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)的束縛,不斷尋求新的思路和方法,使執(zhí)行的力度更大、速度更快、效果更好。養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、善于思考的良好習(xí)慣。公司從“慢”變“快”解決了以前出單﹑出險(xiǎn)慢;理賠周期長等問題中總結(jié)了經(jīng)驗(yàn),而后科學(xué)合理簡化了工作程序,提升理賠速度;使客戶在最短的時(shí)間內(nèi)解決問題。

﹙四﹚提高工作績效。績效是一個(gè)公司生存與發(fā)展的命脈,為很好的讓公司較好較快的發(fā)展,提高工作績效,我司針對公司工作情況建立了較為完善的績效考核系統(tǒng),為績效考核建立了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)體系,但只有這個(gè)還不足夠,在實(shí)踐中,我們發(fā)現(xiàn)還需要構(gòu)筑一套獨(dú)立的業(yè)績改進(jìn)系統(tǒng),通過循環(huán)的改進(jìn)與優(yōu)化讓戰(zhàn)略業(yè)績考核真正成為促進(jìn)企業(yè)價(jià)值增長的有力工具。這一年,我司從以下兩個(gè)方面入手:第一,將業(yè)績考核的指標(biāo)與企業(yè)價(jià)值緊密相連,第二,將業(yè)績考核與業(yè)績管理相結(jié)合,形成不斷遞進(jìn)的循環(huán)。通過系統(tǒng)性的循環(huán)遞進(jìn),對業(yè)績起到持續(xù)促進(jìn)的作用。并要求公司至上而下進(jìn)行﹙月度﹑季度﹑年度﹚的計(jì)劃設(shè)定﹑述職和行動(dòng)改進(jìn)。為績效考核能很好落到實(shí)處,我司領(lǐng)導(dǎo)干部常常帶頭深入基層、深入群眾、幫助群眾解決反應(yīng)強(qiáng)烈的突出問題,時(shí)刻檢查客戶投訴渠道的順暢性,以及問題的解決情況,以方便客戶反應(yīng)問題,讓公司接受寶貴意見積極改進(jìn)提高。

三﹑存在的問題

﹙一﹚由于公司疲于市場競爭和業(yè)務(wù)發(fā)展,對理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有所松。

﹙二﹚面對強(qiáng)大的市場競爭壓力,有的員工出現(xiàn)了畏難情緒,少部分員工出現(xiàn)了一定程度的思想惰性。

﹙三﹚對私家車保險(xiǎn)業(yè)務(wù)公關(guān)不積極,出現(xiàn)市場占有率偏低。

四﹑20xx年工作目標(biāo)

20xx年是我們?nèi)吮X?cái)險(xiǎn)富源支公司穩(wěn)重求勝的一年,我公司自定保費(fèi)計(jì)劃6500萬元,為確保業(yè)務(wù)目標(biāo)的全面達(dá)成,明年的

工作計(jì)劃

主要有以下幾個(gè)方面:

(一)抓重點(diǎn),帶全盤,實(shí)現(xiàn)規(guī)模和利益同步發(fā)展。

按照“三個(gè)轉(zhuǎn)變”的要求,注重業(yè)務(wù)全面發(fā)展的同時(shí),以健康險(xiǎn)為突破,不斷擴(kuò)大非車險(xiǎn)市場占有率。

(二)促使業(yè)務(wù)持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展

我們要避免20xx年發(fā)展誤區(qū),要積極適應(yīng)經(jīng)營發(fā)展的需要,及時(shí)調(diào)整經(jīng)營策略。保證發(fā)展速度與業(yè)務(wù)質(zhì)量同進(jìn)、拓展業(yè)務(wù)與經(jīng)營規(guī)范并行、續(xù)保業(yè)務(wù)與創(chuàng)新業(yè)務(wù)并舉,使業(yè)務(wù)持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展。

(三)加強(qiáng)各銷售渠道隊(duì)伍建設(shè)

20xx年我們將把業(yè)務(wù)計(jì)劃細(xì)分到各銷售渠道當(dāng)中去,強(qiáng)化渠道經(jīng)營意識(shí)。做好各銷售渠道隊(duì)伍建設(shè),將是促使各渠道業(yè)務(wù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)工作。我們要加強(qiáng)各渠道基本法的學(xué)習(xí)力度,將基本法熟練運(yùn)用到各渠道隊(duì)伍的管理當(dāng)中去,特別是中介和互動(dòng)這兩個(gè)一直比較滯后的渠道。另外在省公司的指導(dǎo)下,充分利用好銷售編制的激勵(lì)作用,不斷吸引外來銷售精英加入和提高內(nèi)部銷售人員的展業(yè)熱情,進(jìn)一步夯實(shí)隊(duì)伍力量。

(四)強(qiáng)化學(xué)習(xí)、開創(chuàng)學(xué)習(xí)型組織

日益變化的市場形勢、公司業(yè)務(wù)的快速發(fā)展和客戶千差萬別的需求,這些都對我們發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力提出了新的要求。只有堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí),即加強(qiáng)對行業(yè)監(jiān)管政策、公司戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃、專業(yè)技術(shù)知識(shí)、服務(wù)規(guī)范等等的學(xué)習(xí)才能提高公司業(yè)務(wù)技能和駕馭市場的能力,才能增加公司整體競爭的實(shí)力。

(五)提升服務(wù)意識(shí),提高專業(yè)化服務(wù)技能

我們要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。面對激烈的市場競爭,服務(wù)將成為各家主體競爭的王牌,服務(wù)也是客戶選擇承保公司的主要參考因素。我們將圍繞客戶服務(wù),做好以下幾個(gè)方面的工作:繼續(xù)完善柜面服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)化承保理賠服務(wù)流程、加快標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)。真正做到在服務(wù)上創(chuàng)新模式、做客戶的真正貼心人。

(六)積極組織開展工會(huì)活動(dòng)

充分發(fā)揮工會(huì)組織的作用,關(guān)愛的生活,注重公司與員工共同成長,營造人保財(cái)險(xiǎn)大家庭溫馨融洽的企業(yè)氛圍。積極組織員工開展豐富多彩的文體活動(dòng)、做好公司對員工的節(jié)日慰問活動(dòng)等。同時(shí)要積極與上級(jí)工會(huì)、市總工會(huì)溝通,倡導(dǎo)全員積極參與社會(huì)公益活動(dòng),一方面活躍員工的精神生活,提高員工的社會(huì)責(zé)任感,借此宣傳公司的企業(yè)文化,不斷提高公司在社會(huì)上的知名度和美譽(yù)度。

財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司個(gè)人工作總結(jié)篇十一

時(shí)光荏苒,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼之間,我們就步入了20xx年度,結(jié)束了20xx的工作。在此辭舊迎新之際,為進(jìn)一步提高20xx的各項(xiàng)工作績效,我特根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求對我個(gè)人在20xx年度的各項(xiàng)工作做出總結(jié)?;仡?0xx年度,我在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在各部門同事的支持與配合之下,較好地完成了本年度的公司安排的各項(xiàng)工作任務(wù),為我公司的工作績效做出應(yīng)有貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將工作總結(jié)報(bào)告如下:

我于今年xx月份進(jìn)入我xx財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司工作。自進(jìn)入公司之初,我在我公司大廳進(jìn)行了為期三個(gè)月的工作實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)期間,我較好地完成了公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)所安排的各項(xiàng)工作任務(wù),積極向我xx財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的老員工進(jìn)行學(xué)習(xí),虛心請教和吸取老一輩員工經(jīng)驗(yàn),做到了在較短的時(shí)間內(nèi)融入了我xx財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司,并熟悉的掌握和了解了我公司的各項(xiàng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù),做到主動(dòng)接待,熱情服務(wù),用真摯,微笑的服務(wù)態(tài)度,贏得了顧客的一致好評,和領(lǐng)導(dǎo)以及同事的一致肯定與認(rèn)可。

我于去年4月份被分配到辦公室進(jìn)行工作。自進(jìn)入辦公司工作以來,我堅(jiān)持在競爭中求生存,在競爭中促發(fā)展的工作理念。立實(shí)踏實(shí)工作,勤懇做人。在工作中,我做到及時(shí)接聽和轉(zhuǎn)接電話,并將來電信息準(zhǔn)確記錄,及時(shí)轉(zhuǎn)到相關(guān)部門進(jìn)行處理;熱情接待來客,使客人有賓至如歸的感覺,得到客人一致好評。同時(shí),我還堅(jiān)定職責(zé)盡可能的負(fù)責(zé)好辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作等工作。及時(shí)對總經(jīng)理辦公室的衛(wèi)生進(jìn)行清潔,并堅(jiān)定做好各項(xiàng)會(huì)議紀(jì)要。準(zhǔn)確做好公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送工作,以及及時(shí)負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。此外,我還堅(jiān)定自身崗位職責(zé)負(fù)責(zé)保管好辦公室倉庫物品,做好物品出入庫的登記,按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴(yán)格借檔手續(xù)。在今年我緊密圍繞上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求撰寫了四篇工作稿件,做好公司宣傳專欄的組稿工作。

在辦公室工作的一年來,我除了做好辦公司的各項(xiàng)工作之外還堅(jiān)定負(fù)責(zé)好公司內(nèi)的部分財(cái)務(wù)工作,一年來,我堅(jiān)持每月報(bào)表的.郵寄及社保的打表,管理好辦公各種財(cái)產(chǎn)的合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。并及時(shí)做好社會(huì)保險(xiǎn)的投保、申領(lǐng)工作。堅(jiān)持定期統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳,留底。此外我還積極的接受并做好領(lǐng)導(dǎo)所安排的其他臨時(shí)工作。為我公司的`保險(xiǎn)工作帶來保障。

財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司個(gè)人工作總結(jié)篇十二

20xx年是忙碌而充實(shí)的一年,也是我加入到財(cái)務(wù)公司從陌生到熟悉的一年?;仡欉@一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變。一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和部門領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下、各部門的積極配合以及同事們的支持協(xié)助下,我嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,認(rèn)真履行崗位職責(zé),現(xiàn)將一年來的思想、工作及學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:

今年以來,本人始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨的方針、政策,堅(jiān)持以“三個(gè)代表”思想武裝自己的頭腦,認(rèn)真學(xué)習(xí)時(shí)事政治,關(guān)心國家大事,積極參加支部組織的各項(xiàng)、會(huì)議、政治學(xué)習(xí)、黨日活動(dòng),認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)組織的有關(guān)文件精神;加深對黨的認(rèn)識(shí),豐富自己的政治理論水平和素養(yǎng),提高辦事能力。

自4月份加入到財(cái)務(wù)公司后,我被安排到綜合管理部,主要協(xié)助部門經(jīng)理負(fù)責(zé)綜合管理、人事及文秘等相關(guān)工作,清醒地認(rèn)識(shí)到,該崗位是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐;面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項(xiàng)事務(wù),完成了以下工作:

(一)文秘工作

1、文字材料整理及起草按時(shí)收集公司各部門月度工作計(jì)劃、季度及年度工作總結(jié),按照股份公司要求及時(shí)完成公司各類年度、季度總結(jié)的、股份公司董事長調(diào)研等材料的草擬;完成公司開業(yè)申報(bào)、股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、等材料的整理工作。

2、文件管理及時(shí)完成銀監(jiān)會(huì)、人民銀行、財(cái)務(wù)公司協(xié)會(huì)、銀行業(yè)協(xié)會(huì)等機(jī)構(gòu)及股份公司和集團(tuán)公司120余份來文的登記、輪閱及督辦工作;負(fù)責(zé)公司的oa管理,完成股份及集團(tuán)公司oa來文及信函的收發(fā)與流轉(zhuǎn),完成公司文件的擬稿、審核、校對、打印、蓋章等工作,截止11月底共完成《關(guān)于印發(fā)寧波港集團(tuán)財(cái)務(wù)有限公司規(guī)章制度的通知》等6余份文件的發(fā)文。

3、服務(wù)工作及時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)的出行服務(wù)工作,包括行程安排、旅店及機(jī)票預(yù)定等,同時(shí)及時(shí)為公司員工提供合適的車輛使用、發(fā)票報(bào)銷以及客飯預(yù)定等合理的服務(wù)工作。

4、接待、會(huì)務(wù)完成了公司開業(yè)慶典、成員單位業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)對公司開業(yè)檢查等活動(dòng)的組織接待工作,完成了公司三會(huì)、副董事長調(diào)研座談會(huì)、股份公司領(lǐng)導(dǎo)來訪調(diào)研、公司內(nèi)部系列培訓(xùn)以及公司日常會(huì)務(wù)等的安排工作。

(二)、人事管理

公司成立初期,由于公司員工勞資關(guān)系掛靠股份公司,人事方面主要是做好員工的日??记?、工資單發(fā)放核對等基礎(chǔ)性工作,做好跟股份公司人力資源部門的相關(guān)協(xié)調(diào)工作;明年公司員工勞資關(guān)系將轉(zhuǎn)移到公司本部,按照公司的要求,已完成社保開戶及相關(guān)準(zhǔn)備工作,并編制20xx年人工費(fèi)用預(yù)算,目前正在準(zhǔn)備年度員工績效考核工作。

同時(shí)負(fù)責(zé)公司小車司機(jī)勞務(wù)合同的擬訂、簽訂、工資結(jié)算及日常管理。

(三)、綜合管理

1、后勤管理根據(jù)要求采購辦公用品、印制各類單證、其它印刷品、并負(fù)責(zé)管理好辦公用品、生活福利用品、勞保用品等,打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、長途電話等辦公設(shè)施的日常維護(hù)、保養(yǎng)和調(diào)配。以及相關(guān)費(fèi)用的報(bào)銷工作。

2、黨務(wù)、工會(huì)本人作為財(cái)務(wù)公司黨小組長、工會(huì)小組長,完成了公司黨務(wù)管理和工會(huì)的日常管理等相關(guān)工作,并組織人員參加支部和工會(huì)的各類活動(dòng),主要有:

(1)、完成了黨費(fèi)、工會(huì)費(fèi)的收繳工作,并及時(shí)撰寫黨小組會(huì)議記錄、小組工作總結(jié)。

(2)、根據(jù)組織的要求,完成了本小組黨員的年終民主評議。

(3)、組織黨員積極參加機(jī)關(guān)黨委組織的七一“強(qiáng)港優(yōu)勢你我他”演講比賽。

(4)、配合集團(tuán)公司機(jī)關(guān)工會(huì)、團(tuán)委,協(xié)調(diào)人員積極參加公司文藝大獎(jiǎng)賽機(jī)關(guān)節(jié)目排演、工會(huì)組織的趣味體育比賽等活動(dòng)。

(5)、組織黨員積極參加支部組織的赴余姚黨日活動(dòng)。

1、加強(qiáng)對公文寫作、辦公事務(wù)處理、后勤管理、人事管理等知識(shí)的學(xué)習(xí),并參加人力資源和社會(huì)保障部組織的企業(yè)人力資源管理師二級(jí)考試,順利過關(guān)。

2、加強(qiáng)對財(cái)務(wù)、金融、法律等知識(shí)的學(xué)習(xí),并參加銀行業(yè)從業(yè)資格和會(huì)計(jì)從業(yè)資格考試,順利過關(guān)。

1、繼續(xù)做好綜合管理、人事、文秘等方面的工作,為公司的發(fā)展提供更加完備的后勤服務(wù)。

2、進(jìn)一步提高溝通協(xié)調(diào)能力,有效落實(shí)公司交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

3、繼續(xù)加強(qiáng)文書寫作、辦公事務(wù)處理等知識(shí)的學(xué)習(xí)。

4、繼續(xù)學(xué)習(xí)金融、財(cái)務(wù)、法律等方面的知識(shí),爭取20xx年能繼續(xù)參加相關(guān)的考試,以考促學(xué);同時(shí)努力爭取公司的支持,在適當(dāng)?shù)那闆r下?lián)駲C(jī)參加金融類在職研究生學(xué)習(xí),全面系統(tǒng)掌握金融基礎(chǔ)理論,以滿足工作需要。

財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司個(gè)人工作總結(jié)篇十三

總結(jié)與計(jì)劃是相輔相成的,要以

工作計(jì)劃

為依據(jù),訂計(jì)劃總是在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。今天本站小編給大家為您整理了財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司

工作總結(jié)

計(jì)劃,希望對大家有所幫助。

我于xx年加入人保財(cái)險(xiǎn)這個(gè)大家庭,已是第5個(gè)年頭了,在這不算短的時(shí)間里,我深感xx年是支公司發(fā)展迅猛的一年,支公司在經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各個(gè)部門的通力配合下,在全體員工的共同努力下,全面完成了年度各項(xiàng)任務(wù),作為璧山公司的一員,我引以為豪,公司的發(fā)展壯大,離不開每一位員工的辛勤工作,接下來我將我一年的工作情況做一個(gè)簡要的回顧和總結(jié):

我主要談三個(gè)方面:

1、個(gè)人發(fā)展及工作完成情況

2、存在的問題和不足

3、xx年的思路及展望

一、個(gè)人發(fā)展及工作完成情況:

我的xx年,工作分為兩個(gè)階段,今年主要從事銷售部組訓(xùn)及代理人服務(wù)工作;下一年開始丁家營銷服務(wù)部的管理工作。我所在部門銷售部全年任務(wù)指標(biāo)是1450萬,截止到11月初,已經(jīng)完成全年任務(wù),截止到12月31日,我部共完成保費(fèi)收入約1800多萬,超任務(wù)指標(biāo)約25%,;xx年,部門給我下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)是32萬,截止到12月31日,我已完成保費(fèi)收入62萬(其中含摩托車17萬),排除摩托車新增業(yè)務(wù)按45萬計(jì)算,超出計(jì)劃指標(biāo)40%,于xx年28萬同比增長60%;此外,丁家營銷服務(wù)部實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)任務(wù)約417萬,同比增長19%,在第三季度、四季度皆完成了公司和部門下達(dá)的保費(fèi)計(jì)劃。

下面是我的具體工作表現(xiàn):

在思想上堅(jiān)定政治信念,堅(jiān)持政治理論的學(xué)習(xí),積極向黨組織靠攏,定期撰寫思想?yún)R報(bào),在黨組織有意識(shí)的培養(yǎng)和錘煉下,我于xx年6月9日光榮的成為了一名預(yù)備黨員。這鞭策著我不斷學(xué)習(xí)科學(xué)理論知識(shí),開拓創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),以實(shí)際行動(dòng)踐行對自己理想的承諾。

在工作中勤于學(xué)習(xí),刻苦鉆研,積極要求進(jìn)步。擔(dān)任組訓(xùn)一職,我深知做好晨會(huì)的重要意義,為了能提高晨會(huì)質(zhì)量、豐富晨會(huì)形式,我把學(xué)習(xí)放在頭等地位,珍惜每次市公司組織學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),和同行探討,強(qiáng)組訓(xùn)技能;利用一切時(shí)間加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),比如閱讀大量營銷管理、保險(xiǎn)知識(shí)類書籍、聆聽專家講座、登錄保險(xiǎn)相關(guān)網(wǎng)站收集資料、研究ppt制作等;為了保證晨會(huì)組織過程流暢,表達(dá)準(zhǔn)確,除了內(nèi)容上做足充分的準(zhǔn)備,還要斟酌講義,不斷演練,卡時(shí)間,調(diào)整語速和表情等,每次晨會(huì)都經(jīng)過深思熟慮、精心準(zhǔn)備。同時(shí),做好代理人服務(wù)工作,幫助他們填單,算保費(fèi)、業(yè)務(wù)講解、需求分析、做客戶工作,同他們建立了良好關(guān)系,也為我去丁家營銷部工作奠定了基礎(chǔ)。丁家營銷服務(wù)部掛牌營業(yè)后,我全身心地投入到基層營銷工作中,“萬事開頭難”營銷服務(wù)部作為公司的試點(diǎn),沒有先前的經(jīng)驗(yàn)可借鑒,在人員配備上也沒有到位(是指簽單人員在前期還沒有到位),我便獨(dú)自一人跑市場、發(fā)傳單、拜訪客戶、內(nèi)勤外勤兼職干。

在生活中積極熱情,全面發(fā)展。我積極參與市分公司及支公司的各種活動(dòng),在市分公司高峰會(huì)上舉行的辯論賽中,我所在的團(tuán)隊(duì)在"價(jià)格策略和服務(wù)策略誰更優(yōu)先發(fā)展"這一辯題中,以優(yōu)異成績獲得辯論賽團(tuán)體第一名;作為團(tuán)支部組織委員,也積極組織團(tuán)員開展各項(xiàng)活動(dòng),在xx年"五四青年節(jié)",便聯(lián)誼活動(dòng)銅梁支公司一同組織參觀了紀(jì)念館;作為工會(huì)委員,從職工切身利益出發(fā),構(gòu)思相關(guān)

活動(dòng)方案

,在"職工車技比賽"活動(dòng)中,我認(rèn)真策劃,制定規(guī)則,確?;顒?dòng)實(shí)施。

二、存在的問題和不足

在xx年的工作中,我取得了一定的成績,使自己的能力有了一些提高,但是還存在很多不足的地方:

1、思想不夠解放,做事不夠大膽。無論是組訓(xùn)工作還是營銷部管理工作,步伐受到思想和眼界的局限,凡事不敢大膽設(shè)想,做事過于小心謹(jǐn)慎,習(xí)慣依賴經(jīng)驗(yàn)判斷。

2、不善于合理分配時(shí)間,以至于在繁瑣的事務(wù)中,沒有抽出足夠的時(shí)間來加強(qiáng)學(xué)習(xí)和自身素質(zhì)的修煉。

3、管理經(jīng)驗(yàn)還不是很豐富,管理的藝術(shù)性、技巧性還有待加強(qiáng)和改進(jìn)。由于管理時(shí)間不長,管理能力還有些欠缺。希望以后領(lǐng)導(dǎo)能多多指出,多多批評,使我能夠逐漸的完善自己的管理能力,提高自己的工作水平。

4、和各個(gè)部門之間,同事之間的溝通不夠,也希望能通過公司的各類活動(dòng),增加交流的機(jī)會(huì)。

三、xx年的工作思路和展望

xx年是我公司求發(fā)展、大跨越的一年,工作會(huì)更加的困難,激烈的競爭會(huì)給我們帶來更大的壓力,我們只有直面現(xiàn)實(shí),化壓力為動(dòng)力,以不斷的進(jìn)步換取更大的發(fā)展,在新的一年我將具體從以下幾個(gè)方面著手:

1、增強(qiáng)主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)。工作中合理安排時(shí)間,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力。

2、注重團(tuán)隊(duì)意識(shí)和大局意識(shí)。積極工作,正確面對困難和壓力,主動(dòng)尋求解決途徑,加強(qiáng)營銷服務(wù)部的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

3、深入了解營銷人員的生活、工作、學(xué)習(xí)情況,從創(chuàng)新發(fā)展的角度來改變營銷人員的展業(yè)方式,提高營銷人員的工作效率和忠誠度。

5、提升門檻,廣開渠道,加大營銷人員招錄力度,本著寧缺勿爛、擇優(yōu)錄用的原則去吸收社會(huì)上優(yōu)秀的人才加入到我們的營銷隊(duì)伍中來。同時(shí),加強(qiáng)部門人員的培訓(xùn)工作。

最后,相信在xx年我們會(huì)做的更好,支公司的明天會(huì)更加輝煌燦爛!

20xx年是壽險(xiǎn)市場競爭更加激烈的一年, 同時(shí)也是x個(gè)險(xiǎn)發(fā)展重要的一年,x個(gè)險(xiǎn)在中支公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)年初總經(jīng)理室提出的各項(xiàng)要求,緊緊圍繞分公司及中支下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo),以業(yè)務(wù)發(fā)展作為全年的工作主題,明確經(jīng)營思路,把握經(jīng)營重點(diǎn),積極有效地開展工作,取得了較好的成績。為了給今后工作提供有益的借鑒,現(xiàn)將x個(gè)險(xiǎn)20xx年的工作情況和20xx年的工作計(jì)劃匯報(bào)如下:

一、20xx年的經(jīng)營成果和工作總結(jié)

截至12月1日,x個(gè)險(xiǎn)在全體業(yè)務(wù)同仁、內(nèi)外勤的共同努力下,共實(shí)現(xiàn)新單保費(fèi)收入x萬元,其中期交保費(fèi)x萬元,躉交保費(fèi)x元,意外險(xiǎn)保費(fèi)x萬元,提前兩個(gè)月完成分公司下達(dá)的期繳指標(biāo);個(gè)險(xiǎn)至12月有營銷代理人x人,其中持證人數(shù)x人,持證率%;各級(jí)主管xx人,其中部經(jīng)理x人,主任x人。實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)規(guī)模和團(tuán)隊(duì)人力的穩(wěn)定。

回顧20xx年走過的歷程,凝聚著太保人頑強(qiáng)奮斗,執(zhí)著拼搏的精神,圍繞不同階段的工作重點(diǎn),針對各階段實(shí)際狀況,我們積極調(diào)整思路,跟上公司發(fā)展的節(jié)奏,主要采取了以下具體工作措施:

(一)從思想上堅(jiān)定信心,明確方向,充分認(rèn)識(shí)市場形勢,抓住機(jī)遇,直面挑戰(zhàn)。今年同業(yè)公司不斷從各個(gè)方面和我們展開較量,特別是國壽、華泰、泰康、人保等大小公司。在這種市場環(huán)境中,只有迎頭趕上,積極發(fā)展才是硬道理。x個(gè)險(xiǎn)上下充分領(lǐng)會(huì)上級(jí)精神,認(rèn)識(shí)到?jīng)Q不能被動(dòng)地圍著市公司的計(jì)劃指標(biāo)轉(zhuǎn),而是應(yīng)該積極地開拓市場,這是兩種不同的發(fā)展觀念,也將取得截然不同的發(fā)展結(jié)果。我們利用各種時(shí)機(jī),轉(zhuǎn)變個(gè)險(xiǎn)所有內(nèi)外勤的觀念,變"要我發(fā)展"為"我要發(fā)展"。對于銷售一線的業(yè)務(wù)人員,我們反復(fù)強(qiáng)調(diào),取得業(yè)績占領(lǐng)市場才是根本,要看到壽險(xiǎn)市場取之不盡的資源,并意識(shí)到做一份保單就占有一塊市場。只有樹立起發(fā)展的新觀念,不斷占領(lǐng)市場份額,用服務(wù)和士氣與同業(yè)競爭,營銷團(tuán)隊(duì)才能在市場大潮中立于不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘,統(tǒng)一了發(fā)展觀念,才為x個(gè)險(xiǎn)從根本上增強(qiáng)了凝聚力,x個(gè)險(xiǎn)呈現(xiàn)出積極主動(dòng),健康向上的精神面貌。

(二)針對全年各階段經(jīng)營重點(diǎn),我部門積極配合中支公司各項(xiàng)安排,結(jié)我個(gè)險(xiǎn)實(shí)際情況,適時(shí)推出競賽方案,有針對性地進(jìn)行業(yè)績拉動(dòng)。

特別是在今年7月份百日大戰(zhàn)中,推出了"群英會(huì)聚人民大會(huì)堂"的競賽方案,樹明星、拉標(biāo)桿,布置"天天拜訪,周周舉績,月月增員、百日達(dá)標(biāo)"的口號(hào),在各個(gè)職場中懸掛,有效加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力,通過全體內(nèi)外勤百日的浴血奮戰(zhàn),最終達(dá)成全省進(jìn)度前十強(qiáng)的好成績,x個(gè)險(xiǎn)達(dá)成赴人民大會(huì)堂的代表合計(jì)12名。

(三)針對個(gè)險(xiǎn)組訓(xùn),明確職責(zé)定位,強(qiáng)化崗位意識(shí)和工作責(zé)任心,使外勤伙伴和內(nèi)勤工作人員都認(rèn)清方向,各司其職。

1、針對團(tuán)隊(duì)主管強(qiáng)化目標(biāo)意識(shí),增強(qiáng)主管帶動(dòng)意識(shí)。

2、針對精英高手強(qiáng)化榮譽(yù)感,加強(qiáng)訓(xùn)練和培養(yǎng)。

3、針對個(gè)險(xiǎn)內(nèi)勤人員,調(diào)整部門架構(gòu),明確

崗位職責(zé)

,切實(shí)作好團(tuán)隊(duì)的支持和服務(wù)工作。

(四)一手抓基礎(chǔ)管理,提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),維護(hù)團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定;一手抓產(chǎn)品業(yè)務(wù),提高規(guī)模保費(fèi),保證目標(biāo)達(dá)成。

1、基礎(chǔ)工作,立足長遠(yuǎn)發(fā)展,是x個(gè)險(xiǎn)長期以來始終堅(jiān)持的方向,在20xx年,x個(gè)險(xiǎn)基礎(chǔ)管理工作又上了新的臺(tái)階。從早會(huì)經(jīng)營、出勤管理、系統(tǒng)培訓(xùn)、職場建設(shè)等多個(gè)方面,加強(qiáng)點(diǎn)滴培養(yǎng),使各項(xiàng)工作有序開展,團(tuán)隊(duì)形成了規(guī)律性的工作習(xí)慣,團(tuán)隊(duì)素質(zhì)不斷提升,隊(duì)伍穩(wěn)定性不斷增強(qiáng)。

在早會(huì)經(jīng)營方面,x個(gè)險(xiǎn)高度重視,要求組訓(xùn)下大力氣保證每次早會(huì)的效果,一年來經(jīng)營成果顯著。 為了做好出勤管理,濱個(gè)險(xiǎn)年初修訂了考勤管理辦法,取消了兼職的說法,對所有人提出明確的考勤獎(jiǎng)懲機(jī)制,要在全轄樹立制度意識(shí),明確"要工號(hào)就要上班工作"的硬道理,引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)進(jìn)一步端正風(fēng)氣,養(yǎng)成良好工作作風(fēng)。

2、抓基礎(chǔ)管理的同時(shí),認(rèn)真做好產(chǎn)品說明會(huì)的組織保障工作,開展形式多樣的客戶答謝活動(dòng),特別在今年七月以來,在各網(wǎng)點(diǎn)積極舉辦個(gè)人專場,取得了不錯(cuò)的成績,也得到了外勤人員的贊同。

二、20xx工作中存在的一些問題:

1、增員工作發(fā)展滯后,團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)仍然偏低,特別是縣城團(tuán)隊(duì),需補(bǔ)充高素質(zhì)人才,開拓高端客戶市場。

2、新人出單率、轉(zhuǎn)正率、留存率不高,大進(jìn)大出的現(xiàn)象依然存在;

3、部分主管責(zé)任心和工作能力跟不上市場發(fā)展的需要,整體水平有待提高;

4、團(tuán)隊(duì)總體的活動(dòng)量不足,人均產(chǎn)能、件均保費(fèi)仍然偏低,與市場要求有差距。

三、20xx作設(shè)想

針對20xx的經(jīng)驗(yàn)和不足,x個(gè)險(xiǎn)要 做好以下工作:

1、繼續(xù)緊跟市公司節(jié)拍,按照總經(jīng)理室部署開展各項(xiàng)工作。

2、抓好基礎(chǔ)管理工作,確實(shí)提高業(yè)務(wù)人員的活動(dòng)量、舉績率、出勤率及人均保費(fèi)指標(biāo)。

3、做好銷售支持,搭建銷售平臺(tái),促進(jìn)精英隊(duì)伍成長。

4、大力開展增員活動(dòng),特別是縣城增員工作。

5、建立完善的層級(jí)培訓(xùn)體系,抓好正式人員及新人培訓(xùn)、銜接教育及代資考培訓(xùn)等工作,提高各級(jí)人員水平。

6、繼續(xù)加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)職場建設(shè),實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)的規(guī)模發(fā)展。各網(wǎng)點(diǎn)的晉升。

展望未來,我們對今后的發(fā)展充滿了信心。我們相信,在中支公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在支公司的共同配合及 個(gè)險(xiǎn)全體內(nèi)外勤的共同努力下,我們一定能夠取得更加令人矚目的成績,讓太保的大旗永遠(yuǎn)飄揚(yáng)。

定期對公司經(jīng)營情況進(jìn)行總結(jié)、分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的問題,把問題消滅在萌芽狀態(tài)。業(yè)務(wù)分析可通過各項(xiàng)經(jīng)營數(shù)據(jù)的對比,發(fā)現(xiàn)問題出現(xiàn)的原因和預(yù)計(jì)可能的結(jié)果,為公司經(jīng)營決策提供依據(jù)。業(yè)務(wù)經(jīng)營分析能夠比較客觀的反映公司經(jīng)營情況,為營銷、承保、理賠、等各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)提供數(shù)據(jù)支持。

(六)以點(diǎn)帶面,強(qiáng)化培訓(xùn),全面提高部門綜合素質(zhì)

(七)加強(qiáng)廉政和作風(fēng)建設(shè),嚴(yán)格遵守廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定

努力完善自身道德體系,嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定。牢固樹立正確的價(jià)值觀和人生觀,自覺抵御腐朽思想文化的侵蝕。雖然我不是黨員,但我一直嚴(yán)格按一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,堅(jiān)決貫徹落實(shí)《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律若干準(zhǔn)則》,嚴(yán)格按照“八個(gè)禁止”、“52個(gè)不準(zhǔn)”的要求約束自己,帶頭遵守公司制定的各項(xiàng)

規(guī)章制度

。認(rèn)真抓好部門的廉政工作,做到嚴(yán)格管理、嚴(yán)格教育、嚴(yán)格監(jiān)督。

在下一年的工作中,我將進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),堅(jiān)持“學(xué)以致用,用以促學(xué)”的原則,不斷提升自身管理能力,以更好的適應(yīng)崗位的要求。嚴(yán)于律己、克己奉公,在思想上提高認(rèn)識(shí),行動(dòng)上嚴(yán)格規(guī)范,以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),用自身的帶頭作用,使本部門工作再上新臺(tái)階。

財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司個(gè)人工作總結(jié)篇十四

在對客戶服務(wù)上我們力爭做到主動(dòng)、迅速、合理、簡捷、周到,急客戶之所急、想客戶之所想,做到該賠的一定賠到位,不該賠的`決不濫賠,不該賠的也力爭讓客戶滿意,通過我們的思想工作和處事藝術(shù),使理賠工作更拉近與客戶的距離,更促進(jìn)了業(yè)務(wù)的發(fā)展。

為使保戶滿意,我們進(jìn)一步推出了“承諾服務(wù)“和“限時(shí)服務(wù)“,實(shí)行了公司權(quán)限以內(nèi)賠案當(dāng)天賠付,超公司上報(bào)審批案件5天賠付。

我們簡化辦事程序,實(shí)行一條龍服務(wù),打破以往讓保戶自己找辦公室辦理業(yè)務(wù),將所有工序集中營業(yè)大廳一起辦公,并在大廳各窗口設(shè)明顯標(biāo)志,配導(dǎo)辦員咨詢員,使保戶在一處就能辦理完全部手續(xù)。

同時(shí)實(shí)行辦理業(yè)務(wù)限時(shí)制,每筆業(yè)務(wù)辦理最長不超5分鐘,為保戶提供了方便快捷的服務(wù)。實(shí)行大案、疑案跟蹤制度,主動(dòng)為保戶到交警部門協(xié)助處理事故,為保戶提供了保險(xiǎn)職責(zé)以外的服務(wù),給保戶提供了方便;在事故車輛修理上,實(shí)行現(xiàn)場定損,一次性結(jié)案;在修理廠修車,提前預(yù)算,車修好,只需保戶交很少的差額,其余款項(xiàng)由公司與修理廠結(jié)算,緩解了保戶交費(fèi)困難,保障了保戶迅速恢復(fù)生產(chǎn)。

我們下發(fā)了《營業(yè)人員服務(wù)規(guī)范和管理規(guī)定》,制定了一系列文明服務(wù)、廉政服務(wù)的規(guī)范措施,無論是誰,觸犯保戶利益,年終對本人的業(yè)績實(shí)行“一票否決“,使全司業(yè)務(wù)和理賠人員都能嚴(yán)格按照保險(xiǎn)原則辦事。我們在廣泛開展創(chuàng)建“文明科室“,爭當(dāng)“文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵“勞動(dòng)競賽的基礎(chǔ)上,實(shí)行了禮儀服務(wù)、文明用語、禁服務(wù)忌語,掛牌服務(wù)、持證展業(yè)、送賠款上門等活動(dòng),并對著裝、儀表、環(huán)境衛(wèi)生、內(nèi)務(wù)做了詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,使全司的環(huán)境建設(shè)和人員的精神面貌煥然一新,為保戶創(chuàng)造了舒適的投保環(huán)境。

以上總結(jié)完畢。

財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司個(gè)人工作總結(jié)篇十五

今年以來,我部在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下和縣保險(xiǎn)公司的指導(dǎo)下,以_理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),積極參與平安創(chuàng)建工作,嚴(yán)格搞好內(nèi)部治安管理,切實(shí)維護(hù)社會(huì)政治穩(wěn)定,使創(chuàng)建平安工作取得一定成績。

1、年初按公司總經(jīng)理室工作意圖,在團(tuán)險(xiǎn)部內(nèi)部人員重新進(jìn)行配置,積極調(diào)動(dòng)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員和協(xié)保員的展業(yè)積極性。

2、制定符合團(tuán)險(xiǎn)實(shí)際情況的管理制度,開好部門早會(huì)、及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示精神,商討工作中存在的問題,布置學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的相關(guān)新知識(shí)和新承保事項(xiàng),使業(yè)務(wù)員能正確引導(dǎo)企業(yè)對職工意外險(xiǎn)的認(rèn)識(shí),以減少業(yè)務(wù)的逆選擇,降低賠付率。

3、加強(qiáng)部門人員之間的溝通,統(tǒng)一了思想和工作方法,督促部門人員做好活動(dòng)量管理,督促并較好地配合業(yè)務(wù)員多方位拓展業(yè)務(wù)。

4、認(rèn)真學(xué)習(xí)了平安創(chuàng)建的基本知識(shí),使職工知平安、創(chuàng)平安、人人參與平安。

我庭堅(jiān)持“兩手抓、兩手都要硬”的方針,按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,強(qiáng)化內(nèi)部管理,確保院內(nèi)無刑事發(fā)案,無突發(fā)事件和緊急治安案件,不出現(xiàn)“黃、賭、毒”等社會(huì),全體人員都有安全感,明確治安職責(zé),人人參與社會(huì)治安綜合治理和平安創(chuàng)建活動(dòng),強(qiáng)化管理,把責(zé)任落到實(shí)處,完善《門衛(wèi)值班員職責(zé)》,節(jié)假日編排《值班表》,常年堅(jiān)持晝夜值班,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,進(jìn)行邊整邊改,確保機(jī)關(guān)安全。

繼續(xù)做好平安創(chuàng)建工作,明年更上一個(gè)新臺(tái)階。開拓財(cái)險(xiǎn)市場,嘗試職場營銷。加快綜合拓展員隊(duì)伍的建設(shè)與發(fā)展,在公司總經(jīng)理室的大力支持下,在一體化營銷方面多動(dòng)腦筋、多做文章。加強(qiáng)對團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員隊(duì)伍的建設(shè)。一如既往的在目前嚴(yán)峻的團(tuán)險(xiǎn)市場中努力探索,并找到更好的發(fā)展之路。

財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司個(gè)人工作總結(jié)篇十六

今年是xx壽險(xiǎn)市場競爭更加激烈的一年,同時(shí)也是x個(gè)險(xiǎn)發(fā)展重要的一年,xx個(gè)險(xiǎn)在x公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)年初總經(jīng)理室提出的各項(xiàng)要求,緊緊圍繞分公司及xx下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo),以業(yè)務(wù)發(fā)展作為全年的工作主題,明確經(jīng)營思路,把握經(jīng)營重點(diǎn),積極有效地開展工作,取得了較好的成績。為了給今后工作提供有益的借鑒,現(xiàn)將x個(gè)險(xiǎn)今年的工作情況總結(jié)如下:

我們利用各種時(shí)機(jī),轉(zhuǎn)變個(gè)險(xiǎn)所有內(nèi)外勤的觀念,變“要我發(fā)展”為“我要發(fā)展”。對于銷售一線的業(yè)務(wù)人員,我們反復(fù)強(qiáng)調(diào),取得業(yè)績占領(lǐng)市場才是根本,要看到壽險(xiǎn)市場取之不盡的資源,并意識(shí)到做一份保單就占有一塊市場。只有樹立起發(fā)展的新觀念,不斷占領(lǐng)市場份額,用服務(wù)和士氣與同業(yè)競爭,營銷團(tuán)隊(duì)才能在市場大潮中立于不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘,統(tǒng)一了發(fā)展觀念,才為xx個(gè)險(xiǎn)從根本上增強(qiáng)了凝聚力,xx個(gè)險(xiǎn)呈現(xiàn)出積極主動(dòng),健康向上的精神面貌。

針對團(tuán)隊(duì)主管強(qiáng)化目標(biāo)意識(shí),增強(qiáng)主管帶動(dòng)意識(shí)。針對精英高手強(qiáng)化榮譽(yù)感,加強(qiáng)訓(xùn)練和培養(yǎng)。針對個(gè)險(xiǎn)內(nèi)勤人員,調(diào)整部門架構(gòu),明確崗位職責(zé),切實(shí)作好團(tuán)隊(duì)的支持和服務(wù)工作。基礎(chǔ)工作,立足長遠(yuǎn)發(fā)展,是x個(gè)險(xiǎn)長期以來始終堅(jiān)持的方向,xx個(gè)險(xiǎn)基礎(chǔ)管理工作又上了新的臺(tái)階。從早會(huì)經(jīng)營、出勤管理、系統(tǒng)培訓(xùn)、職場建設(shè)等多個(gè)方面,加強(qiáng)點(diǎn)滴培養(yǎng),使各項(xiàng)工作有序開展,團(tuán)隊(duì)形成了規(guī)律性的工作習(xí)慣,團(tuán)隊(duì)素質(zhì)不斷提升,隊(duì)伍穩(wěn)定性不斷增強(qiáng)。抓基礎(chǔ)管理的同時(shí),認(rèn)真做好產(chǎn)品說明會(huì)的組織保障工作,開展形式多樣的客戶答謝活動(dòng),在各網(wǎng)點(diǎn)積極舉辦個(gè)人專場,取得了不錯(cuò)的成績,也得到了外勤人員的贊同。

增員工作發(fā)展滯后,團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)仍然偏低,特別是xx團(tuán)隊(duì),需補(bǔ)充高素質(zhì)人才,開拓高端客戶市場。新人出單率、轉(zhuǎn)正率、留存率不高,大進(jìn)大出的現(xiàn)象依然存在;部分主管責(zé)任心和工作能力跟不上市場發(fā)展的需要,整體水平有待提高;團(tuán)隊(duì)總體的活動(dòng)量不足,人均產(chǎn)能、件均保費(fèi)仍然偏低,與市場要求有差距。

繼續(xù)緊跟市公司節(jié)拍,按照總經(jīng)理室部署開展各項(xiàng)工作。抓好基礎(chǔ)管理工作,確實(shí)提高業(yè)務(wù)人員的活動(dòng)量、舉績率、出勤率及人均保費(fèi)指標(biāo)。做好銷售支持,搭建銷售平臺(tái),促進(jìn)精英隊(duì)伍成長。大力開展增員活動(dòng),特別是x增員工作。建立完善的層級(jí)培訓(xùn)體系,抓好正式人員及新人培訓(xùn)、銜接教育及代資考培訓(xùn)等工作,提高各級(jí)人員水平。繼續(xù)加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)職場建設(shè),實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)的規(guī)模發(fā)展。各網(wǎng)點(diǎn)的晉升。

展望未來,我們對今后的發(fā)展充滿了信心。我們相信,在xx公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在xx支公司的共同配合及個(gè)險(xiǎn)全體內(nèi)外勤的共同努力下,我們一定能夠取得更加令人矚目的成績,讓xx的大旗永遠(yuǎn)飄揚(yáng)。

財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司個(gè)人工作總結(jié)篇十七

為深化黨員的黨性教育,根據(jù)學(xué)校黨委統(tǒng)一部署,10月13日下午,南校區(qū)行政第四黨支部召開“受教育、亮承諾、見行動(dòng)”主題會(huì)議。會(huì)議共分四個(gè)階段,由支部書記金剛主持。

第一階段,由金剛書記介紹“受教育、亮承諾、見行動(dòng)”的總體要求,要求黨員干部讓黨性教育內(nèi)化于心,觸及思想、觸動(dòng)靈魂,引導(dǎo)全體黨員立足本職崗位,承諾辦實(shí)事、好事,積極行動(dòng),履職盡責(zé),真正讓黨性教育外化于行、落到實(shí)處、取得實(shí)效,為我校的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

第二階段,全體黨員同志做出一次公開承諾,并當(dāng)場簽訂承諾書。

第三階段,黨員同志作自我剖析。幾位黨員同志根據(jù)自身不足提出了以后的整改措施,堅(jiān)持轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),繼續(xù)理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定理想信念。

第四階段,由王恩來副校長作總結(jié)發(fā)言,王校長就目前的工作形式,對黨員們的表現(xiàn)表示肯定,并再次強(qiáng)調(diào)政治學(xué)習(xí)的重要性,我們擁護(hù)信任共產(chǎn)黨的重要性。

通過研討會(huì),黨員同志們,進(jìn)一步意識(shí)到政治學(xué)習(xí)的.重要性、黨員模范帶頭作用的重要性,達(dá)成了共同努力創(chuàng)造美好校園的統(tǒng)一目標(biāo)。

財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司個(gè)人工作總結(jié)篇十八

積極配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲保險(xiǎn)、“幸福家庭”、“合家歡樂”等勞動(dòng)競賽活動(dòng),并自行組織了摩托車、意外險(xiǎn)等突擊活動(dòng),下面是保險(xiǎn)公司內(nèi)勤個(gè)人年度工作總結(jié)。

從而營造了一種健康活潑、你追我趕、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍。特別是在年末開展的“幸福家庭”突擊中,我公司頂住家財(cái)險(xiǎn)滑坡和年末保源少的劣勢情況,合理分解目標(biāo),層層落實(shí),自加壓力,跑企事業(yè)單位,跑個(gè)人家庭,一筆筆、一份份,最終以140%的好成績超額完成市公司下達(dá)的任務(wù)。

公司從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手,堅(jiān)持實(shí)事求是、“迅速、及時(shí)、準(zhǔn)確、合理”的原則。只要接到報(bào)案,無論事故大小,無論白天黑夜,始終堅(jiān)持趕到第一現(xiàn)場,掌握第一手資料,嚴(yán)格按照快速賠付流程,為客戶提供力所能及的方便。一是堅(jiān)持雙人查勘,雙人定損,交叉做案,限時(shí)賠付,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;二是堅(jiān)持24小時(shí)值班制度,積極參與“三個(gè)中心”建設(shè),以進(jìn)一步提高服務(wù)水平;三是加強(qiáng)考核、加大督查力度。對理賠過程中出現(xiàn)各種問題一經(jīng)查實(shí),輕者批評教育,重者嚴(yán)肅處理,決不姑息;四是積極做好防災(zāi)防損工作。在分管領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)責(zé)下,防理部門主動(dòng)與各業(yè)務(wù)部門聯(lián)系,及時(shí)擬訂了重大客戶防災(zāi)防損工作預(yù)案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法,始終做到提前把握,提前介入,積極會(huì)同相關(guān)業(yè)務(wù)部門對預(yù)案執(zhí)行情況進(jìn)行檢查落實(shí),對可能出現(xiàn)的問題及時(shí)采取措施,以減少損失,增強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn)的能力。我們先后到有安全隱患的紙業(yè)、藥業(yè)、xx公司等重點(diǎn)客戶單位幫助整改隱患,制訂防災(zāi)預(yù)案,深受客戶的好評,收到良好的社會(huì)效果。

今年我司在抓好效益型險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的同時(shí),認(rèn)真梳理“垃圾”業(yè)務(wù),對往年賠付率高于100%的劣勢險(xiǎn)種堅(jiān)決予以放棄,對賠付率較高但仍存在一點(diǎn)利潤空間的險(xiǎn)種選擇性承保。去年我司農(nóng)險(xiǎn)、養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)賠付率高達(dá)106%,我司從大局出發(fā),堅(jiān)決的暫停該險(xiǎn)種的發(fā)展。企業(yè)一攬子保險(xiǎn)存在保險(xiǎn)費(fèi)低,保障范圍大、保險(xiǎn)金額高的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),特別是遇到洪澇災(zāi)害、被盜的事件,往往造成較高的賠付率,我公司從效益出發(fā),對該險(xiǎn)種的承保范圍、承保條件進(jìn)行了嚴(yán)格的限制。在注重各險(xiǎn)種效益發(fā)展的同時(shí),我們改變以往的經(jīng)營套路,x廠車險(xiǎn)業(yè)務(wù)屬于我司續(xù)保業(yè)務(wù),續(xù)保時(shí)間為9月份,但今年多家保險(xiǎn)公司對此業(yè)務(wù)虎視眈眈,介入競爭,企圖分羹,為保證萬無一失,我司果斷提前續(xù)保,使其他保險(xiǎn)公司措手不及,穩(wěn)固了業(yè)務(wù)的發(fā)展。紙業(yè)有限公司保險(xiǎn)業(yè)務(wù)一直以來是我司囊中之物,續(xù)保是在11月份,公司經(jīng)理室知道一旦提前續(xù)保,當(dāng)年不僅會(huì)損失幾萬元保險(xiǎn)費(fèi),也加大了下半年的業(yè)務(wù)壓力,但為了彌補(bǔ)上半年因丟棄“垃圾”險(xiǎn)種而帶來的業(yè)務(wù)缺口,更好的調(diào)整序時(shí)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),更多的實(shí)現(xiàn)已賺凈保費(fèi),決定提前續(xù)保了該企業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。我司這些工作是適應(yīng)股份制改革后經(jīng)營工作新形勢的`發(fā)展需要做出的大膽嘗試,也是轉(zhuǎn)變思想的實(shí)驗(yàn)性思路。

正是由于我司員工勇于承擔(dān)重任,善于開動(dòng)腦筋,充分調(diào)動(dòng)積極性和創(chuàng)造性,做到人人有擔(dān)子,個(gè)個(gè)有責(zé)任,因而,在強(qiáng)大的外部競爭中,我司上半年不僅沒有丟失任何陣地,鞏固了我司財(cái)險(xiǎn)市場龍頭老大的地位,還實(shí)現(xiàn)了新增業(yè)務(wù)的突破。

財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司個(gè)人工作總結(jié)篇十九

為傳承黨的優(yōu)良傳統(tǒng),大力弘揚(yáng)沂蒙,增強(qiáng)黨員干部黨性修養(yǎng)。按照區(qū)委《關(guān)于在全區(qū)黨員干部中深入開展“受教育、亮承諾、見行動(dòng)”主題活動(dòng)的實(shí)施方案》要求,結(jié)合“兩學(xué)一做”有關(guān)教育活動(dòng),9月20日上午,學(xué)校黨支部組織全體黨員在辦公樓一樓會(huì)議室召開會(huì)議,圍繞全校各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展,結(jié)合黨員自身業(yè)務(wù)情況,深入開展“受教育、亮承諾、見行動(dòng)”集中研討活動(dòng)。研討活動(dòng)圍繞:新常態(tài)下黨員干部應(yīng)該“堅(jiān)持什么、反對什么、改進(jìn)什么”,如何“強(qiáng)黨性、樹黨風(fēng)、守黨紀(jì)”,如何“更好地貫徹人民立場、落實(shí)馬克思主義群眾觀”,如何“圍繞貫徹落實(shí)學(xué)校重大決策部署、中心任務(wù)和重點(diǎn)難點(diǎn)工作,增強(qiáng)創(chuàng)新力、執(zhí)行力、落實(shí)力”,結(jié)合區(qū)委組織部《關(guān)于加強(qiáng)換屆紀(jì)律風(fēng)氣宣傳教育的`通知》、《換屆“九嚴(yán)禁”紀(jì)律要求》等進(jìn)行了深入研討。

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