在寫心得體會時，我們可以回顧過去的經(jīng)歷，思考自己的所思所感，從而更好地規(guī)劃未來的目標。寫心得體會時，可以對自己的感悟進行分類和歸納，以便更好地展示個人見解。以下是小編為大家整理的心得體會范文合集，希望能給大家?guī)硪恍﹩l(fā)和思考。
總務培訓心得體會篇一
總務是一個企業(yè)或組織中非常重要的一環(huán)，涉及到諸多細節(jié)和方面，需要有一支高效的團隊來負責。為了提高總務人員的工作效率和專業(yè)素養(yǎng)，我所在的公司組織了一次總務培訓課程。這次培訓讓我受益匪淺，讓我更加深刻地認識到總務的重要性，同時也讓我意識到自己在這個領域中還有很多需要提高和學習的地方。以下是我對這次總務培訓的心得體會。
第一段：掌握基礎知識
總務工作看似簡單，但其中涉及的內容卻相當復雜。在這次培訓中，我們首先學習了總務工作的基本知識，包括文件管理、辦公用品采購、設備維護等等。這些基礎知識的學習讓我對總務工作有了更全面的認識，也為我后續(xù)的學習打下了堅實的基礎。此外，老師還給我們講解了相關的法規(guī)和政策，讓我明白了總務人員的工作應該遵守的規(guī)范和標準。
第二段：注重細節(jié)
在總務工作中，細節(jié)決定成敗。這次培訓給我留下最深刻的印象就是老師非常重視細節(jié)，每一個環(huán)節(jié)都說到位、講透徹。比如在辦公用品采購中，我們了解到了不同辦公用品的分類和采購原則，學會了根據(jù)具體需求來選擇合適的產(chǎn)品。此外，還學習了一些細節(jié)方面的技巧，比如文件歸檔的方法和風格統(tǒng)一的重要性等。通過這次培訓，我認識到細節(jié)決定成敗的道理，下次在工作中會更加注重細節(jié)。
第三段：提高溝通協(xié)調能力
總務工作不僅僅需要個人的專業(yè)能力，還需要良好的溝通和協(xié)調能力。在這次培訓中，我們進行了一系列的小組討論和模擬對話。在小組討論中，我們需要充分發(fā)表自己的觀點，并時刻保持與組員間的溝通和協(xié)調。在模擬對話中，我們扮演總務人員與其他部門的員工進行溝通，學會了如何以合適的方式與他人進行有效的溝通和協(xié)商。這些練習讓我意識到在總務工作中，溝通協(xié)調能力的重要性，同時也提高了我在這方面的能力。
第四段：鍛煉獨立思考能力
在總務工作中，有時需要獨立思考并做出決策。這次培訓中，老師專門設置了一些案例分析和情景模擬，旨在鍛煉我們的獨立思考能力。通過分析環(huán)境和問題，并結合自身的知識和經(jīng)驗，我們需要提出解決方案并進行辯論和討論。在這個過程中，我學會了更加深入地思考問題，分析問題的根本原因，并能夠提出合理的解決方案。這次培訓讓我明白，在總務工作中，獨立思考能力是至關重要的。
第五段：培養(yǎng)團隊合作精神
總務工作離不開團隊合作，要想做好總務，需要與其他部門密切合作，互相支持和幫助。在培訓中，老師安排了許多小組任務和團隊建設活動，促使我們團隊成員之間的交流和合作。通過這些活動，我學會了傾聽和尊重他人的觀點，學會了領導小組并協(xié)調團隊內部的關系。這次培訓讓我更加深刻地認識到團隊合作的重要性，也讓我明白了一個團隊的力量是無窮的。
總結起來，這次總務培訓給我提供了一個學習和提升自己的機會。通過學習基礎知識、注重細節(jié)、提高溝通協(xié)調能力、鍛煉獨立思考能力和培養(yǎng)團隊合作精神，我對總務的工作有了更深刻的認識。我也相信，在今后的總務工作中，我會更加注重細節(jié)，更加注重團隊合作，不斷提高自己的專業(yè)水平，為公司創(chuàng)造更大的價值。
總務培訓心得體會篇二
第一段：引言（200字）
總務培訓是提高辦公室綜合管理能力的重要途徑。在經(jīng)歷了一個月的總務培訓后，我深感受益匪淺。通過培訓，我不僅學會了一些實用的管理技巧和方法，也更好地了解了總務工作的重要性。在這篇文章中，我將分享我在總務培訓中所獲得的心得體會。
第二段：總務流程和重要性（200字）
首先，總務流程是辦公室運營中不可或缺的一環(huán)。在培訓中，我們了解了辦公用品的采購流程、物資倉庫管理流程以及辦公設備維護等重要內容。這些流程的正確執(zhí)行能夠保證辦公活動的順利進行，提高工作效率?？倓展ぷ鞯闹匾圆豢珊鲆?，它直接影響到企業(yè)的形象和員工的工作體驗。培訓中，我們被引導著思考如何更好地滿足員工的需求，創(chuàng)造一個舒適、高效的工作環(huán)境。
第三段：溝通與協(xié)調能力的培養(yǎng)（250字）
其次，總務培訓還注重培養(yǎng)我們的溝通與協(xié)調能力。在總務工作中，我們需要與不同部門的員工進行交流，了解他們的需求，并及時解決問題。在培訓中，我們進行了模擬實戰(zhàn)演練，學會了溝通技巧和協(xié)調方法。這讓我意識到，良好的溝通能力和協(xié)調能力對于解決問題和推動工作的順利進行是至關重要的。通過培訓，我更加自信地與他人交流，也更加擅長處理和解決突發(fā)問題。
第四段：細致和耐心的培養(yǎng)（250字）
在總務培訓中，我們還需要學會細致和耐心?？倓展ぷ髦杏泻芏喱嵥榈氖聞眨枰覀冏屑毜靥幚恚托牡氐却Y果。在培訓中，我們進行了一系列的模擬操作，如文件整理、物品清點等。這些看似簡單的操作，需要我們細致入微，不馬虎。通過這些訓練，我明白了細致和耐心的重要性，并且在之后的實踐中也能夠有所體現(xiàn)。
第五段：總結與展望（250字）
通過總務培訓，我深刻認識到總務工作的重要性，并且學會了一些實用的管理技巧和方法。培訓中，我也不斷提升了溝通與協(xié)調能力，鍛煉了細致和耐心。這些經(jīng)驗將成為我未來工作的寶貴財富。我將繼續(xù)努力，將這些所學應用于實際工作中，并且不斷學習和完善自己的總務管理能力。相信通過持續(xù)的努力，我能夠在總務工作上取得更加優(yōu)異的成績。
總結（100字）
總務管理是辦公室綜合管理的重要環(huán)節(jié)，培訓中我學到了總務流程和重要性、溝通與協(xié)調能力的培養(yǎng)、細致和耐心的重要性。這將對我今后從事總務工作有很大幫助。我將要繼續(xù)不斷學習，提高自己的綜合管理能力，努力為公司做出更大的貢獻。
總務培訓心得體會篇三
醫(yī)院是一個復雜的組織機構，保障醫(yī)院日常運轉的各項工作都需要高效運作，其中包括總務工作。為了提升醫(yī)院總務工作的效率和水平，我參加了醫(yī)院總務培訓班。在此過程中，我深受益，積累了許多寶貴的體驗和心得。在這篇文章中，我將分享我的總務培訓心得，幫助了解和提升醫(yī)院總務工作的各位專業(yè)人士。
第二段：總結總務工作的目標和重要性
在總務培訓學習之前，我們首先需要了解總務工作的目標和對醫(yī)院的重要性。一個高效的總務部門可以確保醫(yī)院正常的運作，使醫(yī)療和教學活動得以順利進行。因此，總務工作涉及許多不同的領域，如設備采購和使用、物資管理和衛(wèi)生保潔等。合理的總務規(guī)劃和執(zhí)行對于醫(yī)院的正常運轉是至關重要的。
第三段：總務培訓的課程內容
總務培訓課程包括管理和技術的講座，以及實踐課程。管理方面的課程包括財務管理、團隊管理和領導力訓練等，技術課程則包括設備維護、防疫措施和垃圾分類等。實踐課程包括標準操作程序培訓和物資管理方案的制定?？傮w而言，這些課程能夠幫助我們深入理解總務部門的工作、了解周密的計劃和具體執(zhí)行環(huán)節(jié)。
第四段：總務培訓的體會和收獲
在課程學習的過程中，我感到受益良多。首先，我深刻領悟到總務部門在醫(yī)院運營過程中的重要性。其次，我學習了許多管理和技術方面的知識，可以幫助我更好地理解總務部門的工作。最后，我意識到總務部門需要建立完善的工作流程和標準化操作程序，為各項工作提供保障和方向。
第五段：結論
總務部門的工作涉及到醫(yī)院運營的許多方面，是醫(yī)院正常運營的基礎?？倓张嘤栒n程為我提供了寶貴的知識和經(jīng)驗，讓我更好地理解和支持總務工作。通過培訓，我認識到總務部門需要建立標準化的工作流程和操作程序，這將幫助總務部門更加高效地運營。希望本文的經(jīng)驗和建議能為廣大醫(yī)院管理工作者提供參考和支持。
總務培訓心得體會篇四
總務部門是公司內部的核心部門之一，負責著協(xié)調各個職能部門間的運營和管理工作。為了提高總務人員的工作效率和綜合能力，公司于近期組織了一次總務培訓，培訓內容涵蓋了多個方面，包括行政管理、物業(yè)管理、設備維護等方面。在參加培訓的過程中，我深感受益匪淺，下面將就此體會與大家分享。
第一段：培訓的目的和意義
總務培訓的目的是為了提高總務人員的綜合素質和能力，使其能勝任各項協(xié)調運營和管理工作。在現(xiàn)代企業(yè)中，各部門之間的合作和協(xié)調極為重要，而總務部門往往承擔著組織和支持的重要責任。因此，總務培訓對于提升整個公司的管理水平和綜合競爭力具有重要的意義。
第二段：培訓內容的介紹
總務培訓的內容非常豐富，包括行政管理、物業(yè)管理、設備維護等多個方面。在行政管理方面，我們學習了各種文檔和檔案管理方法，包括信息的整理、歸檔和保密等方面的知識和技巧。在物業(yè)管理方面，我們學習了物業(yè)保潔、維修等基本知識，了解了建筑物使用的規(guī)章制度和安全管理的重要性。在設備維護方面，我們了解了設備的維護保養(yǎng)和故障解決的基本流程，掌握了一些緊急情況下的應對方法。
第三段：培訓中的互動和討論
值得一提的是，在培訓過程中，我們不僅接受了專業(yè)的講座和培訓，還有各個方面的互動和討論。這些互動和討論使我們更加深入地了解了總務工作的實踐經(jīng)驗和專業(yè)技巧。我們分享了各自的工作心得和經(jīng)驗，互相學習和啟發(fā)。這種互動和討論活躍了培訓氛圍，增強了我們對總務工作的興趣和熱情。
第四段：培訓的收獲和成長
通過這次總務培訓，我不僅學到了很多實用的知識和技能，還深感到自身的不足之處。我發(fā)現(xiàn)自己在行政管理和溝通協(xié)調方面還存在一定的欠缺，因此我制定了一個個人成長計劃，包括加強學習和提高個人素質。同時，我也意識到總務工作的重要性和責任感，將更加努力地提升自己的專業(yè)能力，為公司的發(fā)展貢獻力量。
第五段：總結與展望
總務培訓不僅提高了我們的專業(yè)素質和能力，還培養(yǎng)了我們的團隊合作精神和責任意識。在以后的工作中，我們將更加注重細節(jié)和效率，積極主動地提供服務和支持。同時，我們也期待未來的培訓和學習機會，不斷提升自己，成為公司內部的優(yōu)秀員工和管理者。
總的來說，這次總務培訓讓我受益匪淺，增強了我對總務工作的理解和認識，也激勵著我在以后的工作中更加努力和積極。我相信，通過持續(xù)的學習和提升，我們總務部門的工作將更加高效和專業(yè)，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
總務培訓心得體會篇五
10月16日是青山湖區(qū)總務主任培訓班開班典禮，教體局局長胡小明首次在培訓班上授課，我深感榮幸參加了此次培訓，使我受益匪淺。
作為老師首先要有“德”，做到一個具有德才兼?zhèn)涞睦蠋?。“德”在古代稱“忠”、“孝”，尊長愛幼。說白就是不能自私，中飽私囊要不得。該得的就要，不該得的不能要。人在德的方面既要愛自己又要愛別人，連自己都不愛，怎么會愛別人?？倓站褪枪芗遥荒苁裁炊家ミM自己的口袋。有德才會有愛。
第二，“責”。大家都喜歡錢，但選擇了當老師就不能選擇發(fā)財。教師的崗位就是獻愛心的崗位，所以，校長和總務就要比普通教師更有愛心。該是自己的事情自己做，除了自己的事，其他也要多關心。要盡到責，為學校服務。
第三，“宜”。做好事，團結同事，要有德、有責、有愛心，就是“宜”。聰明人是解決問題，愚蠢人是制造問題。要做到因地制宜，因材施教，能根據(jù)環(huán)境來決定該怎么做。
第四，“嚴”。想要做好事，做大事必須嚴，所謂嚴師出高徒。千萬不能把公家的東西轉為私人的東西，千萬不能吃啊、留啊、顧……要全心全意為人民服務。
通過此次學習培訓，我清楚地體會到胡局長這四點的重要性，我會站在全局的立場考慮問題，無私奉獻為民辦好事?，F(xiàn)在，我對總務職務有了全新的認識，希望能對今后的教學工作中多了許多的方法和策略。
總務培訓心得體會篇六
近期，我參加了醫(yī)院總務培訓課程，受益匪淺。通過學習，我深感醫(yī)院總務工作之重要，同時也對自身的不足有了更清晰的認識。在此，分享我在培訓中的心得體會。
首先，了解醫(yī)院有機構和管理體系架構。通過本次培訓，我了解到醫(yī)院是一個高效有序的組織機構，而醫(yī)院的管理是需要架構支持的。在實際工作中，我們應該清晰了解醫(yī)院各部門之間的關系，正確理解醫(yī)院的決策層和執(zhí)行層級別。這將有助于我們更好的協(xié)調各方工作，提高工作效率。
其次，學習醫(yī)院基本功課。培訓中，我們還了解了許多基本的專業(yè)技能和思維方式。比如，管理技能，包括通過項目管理和創(chuàng)新思維來提高效率；運營技能，如基本的IT技能和與供應商的有效合作；財務知識，如如何分析和控制費用，以及員工安全知識等。這些都是我們在日常工作中的基本技能，我們在做好基礎工作的同時，可以更好地協(xié)調配合其他工作。同時，我們還學習了溝通技巧和管理能力，能更好地協(xié)調數(shù)據(jù)與人員的安排，為醫(yī)療工作提供基礎支撐。
再次，發(fā)現(xiàn)自身的不足。一個好的團隊需要的是良好的協(xié)作和相互扶持，而如何確立自身的位置顯然需要更好地把握團隊間的關系。我們要學會傾聽，學會理解和關心他人，為了共同的目標而不斷努力著。在這個過程中，我們還應承擔更多的責任，熱情主動地學習和成長，提升個人素質。
此外，在處理繁瑣工作中專業(yè)技能的結合也很重要。在醫(yī)療機構中，處理各種手續(xù)和繁瑣工作也是應該重視的部分，我們可以通過學習和專業(yè)的工作技能來減輕不必要的煩惱。特別是在醫(yī)療機構中，瑕疵情況有可能會對患者造成更大的傷害，因而，繁瑣的工作中，專業(yè)技能的結合更為重要，而卓越的業(yè)務能夠帶來更為優(yōu)良的病患體驗。
最后，摒棄教條性和保持開放的思路。對于每一個人而言，每個企業(yè)和其他機構中都存在著一定的教條性。然而，在醫(yī)療機構中工作需要傾聽更多的信息和建議。即使在繁忙和忙碌的情況下，我們也應該保持開放，理性地對待所面陳的各種問題，推進并與他人協(xié)作實現(xiàn)目標。
總之，醫(yī)院總務培訓讓我在職業(yè)生涯的道路上更有方向和途徑，并讓我時刻以更全面的視角看待工作。我深信，在未來的工作中，我們將會在不斷地實踐中提高自身專業(yè)能力和素養(yǎng)水平，為醫(yī)療機構的有序發(fā)展與患者的安全服務做出更大的貢獻。
總務培訓心得體會篇七
近期，我有幸參加了公司組織的一次外出總務培訓，這是我第一次參與如此規(guī)模的培訓活動，收獲頗多。通過這次培訓，不僅深化了對總務工作的理解，也提升了個人的工作技能和綜合素養(yǎng)。以下將就這次培訓的安排、內容、體會以及對今后工作的影響做一些總結。
首先，培訓的整體安排很合理，每個環(huán)節(jié)都充分利用了培訓人員的時間和精力。在培訓開始之前，組織者發(fā)送了詳細的培訓日程表，讓我們提前對培訓有所準備。培訓從理論到實踐，先給我們講解了總務工作的重要性和基本常識，接著組織了一次模擬實操，最后進行了總結性的講解和互動交流。通過這種有序的安排，使我們完整地掌握了總務工作的各個環(huán)節(jié)，也讓我們在實踐中更好地理解和掌握了相關知識。
其次，培訓內容豐富多樣，貼近實際工作。培訓的內容涵蓋了總務的各個方面，如采購、物流、文檔管理、設備維護等。每個環(huán)節(jié)都有相應的教學認知和實踐操作，使我們能夠全面了解和掌握不同環(huán)節(jié)的工作要求。特別是有幾位資深總務人員進行了專業(yè)的演示，講解了實際操作過程中需要注意的事項和技巧，讓我們受益匪淺。在實操環(huán)節(jié)中，我們分組進行小組競賽，通過模擬實際工作場景，加深了對總務工作的理解和記憶。培訓內容豐富多樣，既有理論知識的傳遞，又有實際操作的演示，不僅提高了學習的興趣，也使我們更好地掌握了相關技能。
進入第三段
此外，通過培訓，我們還學到了許多在平時工作中容易忽視的細節(jié)?？倓展ぷ魍徽J為是瑣碎繁雜的工作，但在培訓中我逐漸明白，只有每個細節(jié)都做好，才能確保整個工作的順利進行。比如，在文檔管理的環(huán)節(jié)，我們學習到了合理分類和歸檔的重要性，以及如何使用辦公軟件提高工作效率。在采購環(huán)節(jié)，我們學習到了合理選擇供應商和談判技巧，以及如何保證采購過程的合規(guī)性。這些看似平凡的細節(jié)，在工作中卻起著重要的作用。通過這次培訓，我意識到，只有將這些細節(jié)融入到工作中，才能提高工作的效率和質量。
最后，這次培訓對今后我的工作將產(chǎn)生積極的影響。通過培訓，我不僅增進了對總務工作的理解，還提高了自身的工作技能和綜合素養(yǎng)。在今后的工作中，我將更加注重細節(jié)，將培訓中學到的知識運用到實際工作中。同時，我也會加強學習，不斷提高自身的綜合能力，以更好地適應日新月異的工作環(huán)境。
總而言之，這次外出總務培訓是一次難得的學習機會，通過培訓，我不僅全面了解了總務工作的各個環(huán)節(jié)，還掌握了相關的工作技能。培訓的安排合理，內容豐富多樣，使我們既充分了解了總務工作的重要性和技巧，又能在實踐中深化理解。此次培訓對今后我工作的改進和提高有著積極的影響，我將把所學知識運用到實際工作中，不斷提升自身素質，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
總務培訓心得體會篇八
總務管理是一個不可小視的職能部門，任何一家企業(yè)都需要有一支強大的總務隊伍，才能保證企業(yè)的平穩(wěn)運行。作為一名在職總務人員，我參加了公司所組織的總務培訓班，通過此次培訓，我深深體會到了總務管理的重要性和實踐技能的必要性。
段落二：總覽培訓內容
總務培訓班內容涉及諸多方面，其中重中之重就是全面了解總務管理的職責、工作內容和實際操作的技能。課程設置包括：企業(yè)行政管理、安全生產(chǎn)管理、物資管理、檔案管理、固定資產(chǎn)管理、設備管理、內部控制管理、金融管理、辦公設施管理等方面，全面深入地掌握公司各管理制度和規(guī)范，學習各種實際操作技能，特別是一些實用的管理工具和軟件的介紹和使用方法等等。
段落三：實踐技能與理論知識
總的來說，本次總務培訓班的實踐技能教學非常到位，老師講課時，結合實際操作經(jīng)驗向我們講解和演示一些具體實踐操作，例如：如何制定針對辦公室安全問題的管理標準和制度、如何做好設備維護工作、如何對物資采購進行全面控制等等。這些實踐操作使我們更好地理解理論知識的重要性，并使我們逐步掌握和運用各種技能。
段落四：深化團隊協(xié)作意識
在本次總務培訓班中，我們不僅從老師那里學到了知識和技能，還體會到了團隊協(xié)作的實際意義。我們結對互助、分組共同完成課程，通過小組競賽激勵創(chuàng)新，并且老師還要求我們參加社會服務活動，為公益事業(yè)做出自己的貢獻。這樣的做法不僅強化了團隊協(xié)作的意識，在實際工作中也方便相互協(xié)作和互通信息。
段落五：總結體會
總體來說，我受益匪淺，成長了相當一部分。不僅明確了自己的職責和工作方向，而且擁有了更加豐富的實踐經(jīng)驗和管理技能。我在總務培訓時重新認識了自己，找到了自己在公司的位置，在今后的工作中，我會用所學知識和技能從事相關職能工作，并繼續(xù)努力學習，提高自己的業(yè)務水平，為企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略貢獻自己全部的力量。
總務培訓心得體會篇九
最近，我參加了一次外出總務培訓，這是我第一次參加這樣的培訓活動。此次培訓歷時兩天，內容涵蓋了總務工作的各個方面，同時也為我提供了一個機會去了解公司的其他同事。通過這次培訓，我不僅開闊了眼界，還收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和知識。
段二：培訓內容和收獲
這次培訓的內容非常豐富，不僅包括了辦公軟件的使用技巧，還有總務管理的基本知識和技能。我學到了很多平時沒有接觸到的東西，比如如何高效地處理文件、如何合理安排辦公區(qū)域、如何與供應商合作等等。這些知識不僅對提高我的工作效率有幫助，也增加了我對總務工作的理解和興趣。
段三：團隊合作的重要性
在培訓中，我認識到團隊合作的重要性。我們被分成了幾個小組，每個小組都需要負責一個實踐項目。通過合作，我更好地了解了其他同事的優(yōu)勢和特長，也學會了傾聽和尊重他人的意見。我們共同解決問題、提出改進建議，這些種種都讓我意識到團隊的力量是巨大的，只有團結一致、相互支持，我們才能取得更好的成績。
段四：培訓的啟示和反思
這次培訓不僅僅給了我知識和技能，還帶給了我一些啟示和反思。我意識到，平時工作中容易忽略的細節(jié)和注意事項，往往對工作的影響很大。比如文檔的格式規(guī)范、會議的禮儀等等。同時，我還發(fā)現(xiàn)自己在某些方面還需要進一步提高，比如時間管理和溝通技巧。這些反思使我對自己的工作有了更深刻的認識，并且激發(fā)了我對自我提升的動力。
段五：總結和展望
通過這次培訓，我收獲了很多實實在在的東西。我不僅學到了知識和技能，也增長了個人見識，拓寬了自己的視野。同時，我也更加明白了學習的重要性和不斷進取的必要性。未來，我會繼續(xù)努力學習和提升自己，在總務工作的道路上不斷積累經(jīng)驗，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
總的來說，這次外出總務培訓對我來說是一次寶貴的經(jīng)歷。通過學習和實踐，我不僅獲得了專業(yè)知識和技能，也明白了團隊合作的重要性和自我進取的必要性。我相信，在未來的工作中，我將能夠更好地應對各種挑戰(zhàn)，并為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
總務培訓心得體會篇十
醫(yī)院總務是醫(yī)院管理的一個重要環(huán)節(jié)，它包括醫(yī)療廢物處理、衛(wèi)生防疫、環(huán)境衛(wèi)生、設備管理、保衛(wèi)安全等多個方面。為了提升醫(yī)院總務管理水平，不斷提高醫(yī)院服務質量和安全保障水平，很多醫(yī)院都開展了總務培訓活動。在這次總務培訓中，我受益匪淺。在掌握了更多的管理知識、提高了自身管理能力的同時，也深刻領會了總務管理的重要性。
第二段：總務管理的重要性及其作用
總務管理是醫(yī)院管理的一項重要工作，它直接關乎著醫(yī)院的形象、服務質量和安全保障。優(yōu)秀的總務管理可以帶來以下好處：提高醫(yī)院外部形象和內部環(huán)境質量；維護醫(yī)院的衛(wèi)生安全、減少醫(yī)療風險；保障醫(yī)療設備的正常運轉，防止設備損壞和事故發(fā)生；提升員工的管理素質和總務服務水平等等。了解和認識到這些，也更好地了解了自己在工作中的角色，更有信心在總務管理方面發(fā)揮自己的作用。
第三段：總務管理工作中需要注意的問題
總務管理工作中，我們需要注意以下幾點問題：首先是醫(yī)廢管理。醫(yī)院的醫(yī)療垃圾需要專業(yè)的處理方式，衛(wèi)生間、手術室等場所的清潔工作也需要注意類似的找到專門的處理方式。另外，設備管理也是一個重要的工作內容，我們需要嚴格遵循設備的使用規(guī)則，注重設備的養(yǎng)護和維修。此外，服務質量的提升也應該成為總務管理工作的重要目標，對于每項管理工作都要有嚴格的標準和規(guī)范，確保服務質量始終穩(wěn)定在高水平，滿足患者需求。
第四段：在總務管理培訓中的收獲
在參加總務管理培訓活動中，我對這些問題有了更深刻的理解，并且掌握了更多實用的工作方法和技巧。通過與同事的學習和交流討論，了解到了其他醫(yī)院管理經(jīng)驗，感受到了總務管理工作的重要性和挑戰(zhàn)性。同時，我也在培訓中學習了一些領導力和溝通技巧，讓自己的管理能力更上一層樓。
第五段：總結思考，對未來的工作寄語
總務管理雖然經(jīng)常被認為是醫(yī)院管理中比較低層次的工作，但它的重要性卻不容忽視。在總務管理工作中，我們需要保持持續(xù)的學習和交流，不斷提高自己的管理能力和服務質量。在未來的工作中，我們應該繼續(xù)注重加強自身素質的提升，提高專業(yè)知識和技能的水平，不斷實踐總務管理工作最好的方法，走好總務管理這一條道路，為醫(yī)院衛(wèi)生管理事業(yè)作出自己的貢獻。
總務培訓心得體會篇十一
帶著一份對學習的渴望，對總務管理工作的探尋，我很榮幸地參加了教育局總務主任培訓班學習。本次的培訓學習對我來說是一個難得的機遇。教育局為我們搭建了一個高層次的學習平臺。借助這個平臺，我們能與一些優(yōu)秀的后勤管理專家零距離接觸，學到了很多東西。本次培訓我認真聽取了幾位專家的講座，使我在思想上、管理觀念上都有了提升?，F(xiàn)將自己的一些心得體會寫出來與大家分享。
人們通常認為，校園內教學工作是中心，是一線，總務是后勤，服從于服務于教學。其實，總務后勤與教育教學都是學校工作的重要組成部分，如車之兩輪，鳥之兩翼，相輔相成，協(xié)同作用。教學質量的提高要靠總務后傾的支撐。如果說教學工作的主戰(zhàn)場是課堂，那總務工作的主陣地是整個校園?？倓詹块T在教育培養(yǎng)學生方面有獨特的視角，有其他部門難以企及的優(yōu)勢。讓總務人員參與育人，恰能與現(xiàn)時重理論、輕實踐，重智輕德的教育形成互補，提高教育效能。
首先是觀念創(chuàng)新。觀念是對事物的認識和態(tài)度，觀念指導辦學，指導后勤管理，先進的觀念能推進先進的后勤管理。在后勤工作的指導思想中要樹立以師生為本，和諧校園的觀念；要樹立法制觀念、制度觀念、民主觀念；要樹立細節(jié)服務、精細服務、主動服務的觀念等。
其次是管理模式創(chuàng)新。運用人文管理模式，注意目標引領，促進主動工作，自主管理，團結協(xié)作，爭創(chuàng)一流。
再次是管理方法創(chuàng)新。從傳統(tǒng)的崗位責任制變?yōu)槌兄Z制。還可以運用信息網(wǎng)絡進行總務管理，提高工作效率。
學校后勤管理應在精細上做文章，在細節(jié)上下功夫。做到把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的是做好就是不平凡。
1、要注重細節(jié)育人。學校是培養(yǎng)青少年成為德智體美勞全面發(fā)展的社會主義事業(yè)接班人的`主要場所，所以必須把育人放在學校工作的'首位，后勤工作始終貫穿著環(huán)境育人、服務育人、管理育人。在后勤服務中應滲透教學生如何做人，如何生活。后勤育人的形式不是在課堂，是在服務中，通過細節(jié)服務，潛移默化地感化學生，教育學生，達到育人的效果。
2、注重細節(jié)有助校園和諧。國務院號召我們建設和諧社會，學校是社會的組成部分，在后勤工作中要以人為本，以師生為本，以學校發(fā)展為本。后勤人員要用自己的愛心把溫暖奉獻全校師生，促進學校教學教育質量不斷提高，學生綜合素質不斷增強。
3、注重細節(jié)有利增強辦學效益。學校后勤服務經(jīng)歷的大多是小事，服務小事每天都在發(fā)生。后勤人員不要小看做小事，大事小事，只是相對于它們的結果所造成的影響而言的，只要有益于學校，有益于師生，我們都應重視，從小事做起，做好細節(jié)，用這種精神增強辦學效益，鑄造完美服務。
4、發(fā)現(xiàn)細節(jié)、抓住細節(jié)、做好細節(jié)。后勤管理服務是撥動師生心弦的服務，我們要以高度的責任心，時時處處留心，留神，發(fā)現(xiàn)細節(jié)，發(fā)現(xiàn)管理服務的創(chuàng)新點。只要有利于師生，有利于學校的細事小事，立刻抓住。重視小事，抓住細節(jié)，把細節(jié)做透做亮。
在學校全方位實施素質教育的今天，后勤作為學校工作的重要組成部分，有著特殊服務地位。后勤人員是服務者，也是教育者。學校后勤工作的性質決定了必須為教育教學工作服務，必須為教育教學第一線的師生提供優(yōu)良的教學條件，添置必備的生活設施等。這些是總務工作的根本出發(fā)點和歸宿。一切為了師生，為了師生的一切，為了一切師生。做好服務保障工作是我們總務工作的中心。后勤工作人員要樹立全心全意為師生服務的思想，想方設法為師生提供熱情周到滿意的服務。
培訓結束了，這次培訓為我的工作指明了方向，在今后的工作中我會以錢昌炎教授后勤管理工作體會中總結出的做好后勤工作要有十一心鞭策自己，時刻對照自己的行動，努力做到學校滿意、師生滿意。對本職工作要熱心、對師生要有耐心、對學校要衷心、為師生服務要誠心、辦事處理問題要有責任心、化解矛盾要細心、排憂解難有決心、對后勤職工要關心、遇到煩心的事要有雄心、名利面前要有謙讓心、做人常懷坦蕩心。
總務培訓心得體會篇十二
近日，我有幸參加公司組織的一次外出總務培訓，這是我第一次接觸到這一領域的知識和技能，收獲頗豐。通過這次培訓，我深刻認識到總務工作的重要性和復雜性，也對如何更好地完成總務工作有了更深刻的理解。以下是我對這次培訓的心得體會。
首先，通過這次培訓，我明白了總務工作對于一個企業(yè)的重要性?？倓展ぷ魇且粋€公司的支撐部門，它涉及到各個方面，如采購、物流、設施管理等。一個高效的總務部門可以為公司提供卓越的服務，提高工作效率。我們通過培訓學到了如何合理安排日?？倓展ぷ鳎热缛绾沃贫ú少徲媱澓臀镔Y流轉方案。這些知識對于公司的正常運轉至關重要。
其次，我認識到總務工作是一個需要高度細致和有耐心的工作。我們在培訓中學習了如何對各項工作進行細致的計劃和管理。比如，在物流管理方面，我們學習了如何進行庫存管理和調配，以滿足公司各部門的需求。這要求我們對公司的各項物資進行準確的統(tǒng)計和分析，確保每一個環(huán)節(jié)都能夠得到妥善處理。由于總務工作事務繁雜，耗時耗力，需要我們具有耐心和細致的精神。
在培訓過程中，我還對總務工作中的溝通技巧有了更深入的理解。一個優(yōu)秀的總務人員應該具備良好的溝通能力和團隊協(xié)作精神。在與其他部門的合作中，我們學習到了如何與他人協(xié)調工作，如何有效地傳遞信息。我們還學習到了如何處理各種人際關系，如何處理潛在的沖突。培訓中的案例分析和角色扮演使我明白了溝通的重要性和技巧。
另外，通過這次培訓，我對總務工作的管理和創(chuàng)新有了新的認識。我們學習了如何在總務工作中運用流程改進的方法，以降低成本提高效率。一些常見的管理工具，如PDCA循環(huán)、5W1H法則等，也被廣泛介紹和運用。這些工具和方法的靈活運用可以使總務工作更加科學化和規(guī)范化。
最后，我還學到了如何在總務工作中注重細節(jié)。在培訓中，我們學習了如何進行效益分析和績效評估。細節(jié)決定成敗，在總務工作中尤為重要。通過這次培訓，我明白要想在總務工作中出類拔萃，關注細節(jié)是必不可少的。
通過這次外出總務培訓，我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和知識。我體會到了總務工作的重要性和復雜性，也學會了如何更好地進行總務工作。我將把這些學到的知識和技能運用到實際工作中，并不斷提升自己，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。我相信，通過努力和學習，我一定能夠成為一名優(yōu)秀的總務人員。
總務培訓心得體會篇十三
培訓是提升職業(yè)技能和知識水平的重要途徑，通過參加培訓，我們可以不斷學習和成長，為自己的職業(yè)生涯打下堅實的基礎。近日，我參加了一個為期兩天的培訓課程，收獲頗豐。下面我將結合自身經(jīng)歷，談談我對于培訓的理解和心得體會。
首先，培訓能夠拓寬視野和提高專業(yè)素養(yǎng)。在培訓課程中，我們有機會與來自不同行業(yè)和背景的人們交流和互動。這不僅可以使我們了解到其他行業(yè)的發(fā)展情況和最新動態(tài)，還可以激發(fā)我們學習的熱情和動力。此外，培訓還能夠幫助我們深入了解自己所從事的行業(yè)和專業(yè)領域，提高自身的專業(yè)技能和知識儲備。通過跟隨行業(yè)權威人士的講解和分享，我對自己所在行業(yè)的理解更加透徹，學到了很多實用的方法和技巧，這對我的工作起到了極大的幫助。
其次，培訓提供了與同行交流和學習的機會。培訓課程通常都會有集體討論和小組活動的環(huán)節(jié)，這讓我有機會與同行們進行深入交流，分享工作中的經(jīng)驗和心得。通過與他們的討論，我不僅重新審視了自己的工作方法和思維方式，還學到了許多新的解決問題的思路和方法。此外，與同行交流還能夠拓寬自己的人脈圈，建立起有效的合作伙伴關系。在日后的工作中，我可以通過與他們的聯(lián)系和交流，共同提高工作效率和質量，在競爭激烈的職場中立于不敗之地。
再次，培訓幫助我提高了自己的溝通和團隊合作能力。在培訓課程中，我們經(jīng)常需要參加集體活動和小組討論，這要求我們必須與人有效溝通，并能夠與團隊協(xié)作。通過參與這些集體活動，我學會了更好地傾聽他人的意見和看法，充分發(fā)揮團隊的智慧和力量。同時，我也更加清楚地認識到，只有與團隊緊密合作，分享資源和經(jīng)驗，才能不斷提高自己的工作能力和效率。這些在培訓中習得的溝通和團隊合作技巧，將對我未來的職業(yè)發(fā)展和工作中的合作起到重要的推動作用。
最后，培訓在激發(fā)個人潛力和自我提升方面起到了積極的作用。培訓是一個心靈成長的過程，它可以使我們更好地了解自己，挖掘自己的潛能和優(yōu)點。在培訓課程中，我通過參與各種實際操作和案例分析，不斷挑戰(zhàn)自己的極限，提高自己的專業(yè)知識和技能。同時，培訓也是一個反思和總結的過程，通過反思自己的學習和經(jīng)驗，我們可以更好地認識到自己的不足之處，進而有針對性地進行自我提升和完善。
總之，通過這次培訓，我深刻體會到了培訓對于個人職業(yè)成長的重要性。培訓不僅可以提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平，還能夠開闊視野，提高個人的溝通和團隊合作能力，激發(fā)個人的潛力和自我提升。作為一個職業(yè)人士，我們應該始終保持學習的狀態(tài)，不斷通過參加培訓來提升自己，為職業(yè)生涯的成功打下堅實的基礎。
總務培訓心得體會篇十四
培訓師顧名思義就是培訓的老師,做好一名”老師”,不但要業(yè)務熟練,還要對”學生”言傳身教,教會”學生”,教好”學生”.更不能出現(xiàn)誤人子弟的現(xiàn)象,這樣做不但害人還害己.
進入公司工作有幾年時間了,公司的規(guī)模在不斷的擴大,作為一名老員工,同時作為一名培訓師,為許多新進公司的員工進行了培訓,我對培訓工作也有一些心得體會.以下是我的幾點看法:
1. 把握好培訓質量
2. 因材施教,最大限度挖掘潛力
每個人的性格和特點是不一樣的,我們要在培訓的過程中發(fā)現(xiàn)新員工的優(yōu)點,特點,,看現(xiàn)在培訓的崗位是否適合它,有沒有更適合的崗位,如果有那我們將為其更換更合適的崗位以發(fā)揮其本身的潛能.對于在培訓中掌握技能慢的,我們要不斷的鼓勵,正確的引導,使其盡可能盡快的掌握工作技能,達到我們的培訓要求,進入到新的工作崗位中.
3. 不斷學習,提高自身的競爭力
以上是我的一些膚淺認識,我將在以后的工作中更加嚴格的要求自己,不斷的學習提高自己整體素質,同樣在以后的培訓的工作中我也將會更加盡職盡責,為公司的發(fā)展貢獻一份力量.
培訓師培訓心得體會篇4
總務培訓心得體會篇十五
20xx年x月x日，是一個難忘的日子，因為這一天，我們榮幸來到了重慶三立高等職業(yè)培訓學校學習，也就是從這一天開始，徹底改變了我的人生。就實話，一開始安排來“三立”培訓時，我并沒有報什么希望，因為很多培訓都是走過場，并沒有多大的實際意義，想到此次重慶之行不過是一次觀光旅行吧了！可沒想到，通過為期七天的培訓，讓我徹底改變了這種看法，因為我在這里真正體會到了做人的道理，如果要用一個詞來總結的話，那就是“受益匪淺”。真正是“不虛此行、滿載而歸”。
首先，“三立”培訓讓我感受到了家庭般的溫暖
剛跨進“三立”大門，猶如進入一個溫馨的家庭，優(yōu)美的環(huán)境讓人完全忘記了旅途奔波的勞累。這里的每一位教師都很熱情，那一聲聲“老師們，辛苦了”的問候，像一股股暖流流進了每一個人的心，要不是看到那一排排的勵志標語，真不敢相信我們已進入了三立。
我們的班主任是一位年輕而美麗的女教師，她嬌弱的身軀、修長的黑發(fā)加上那一身樸素得體的打扮，充分顯示了一個教育工作者優(yōu)秀素質，那一張俊俏而瘦弱的臉上鑲嵌著一雙迷人的大眼睛。然而，最令人難忘的是卻是她那時刻的微笑。每天上課前，她都要微笑著向大家問好，一遍遍“老師們，大家好嗎？”的問候，讓每個人感受到了親人般的溫暖。每天就餐時，學校的袁婷婷校長親切地詢問著每一頓飯菜的情況。因此離校時，大家都戀戀不舍，因為大家對這里的老師們已經(jīng)有了感情，對“三立”已經(jīng)有了感情。
通過“三立”的培訓，使我深刻地懂得了做人的道理，其實，我們做人何嘗不是這樣，作為一名老師，我們不但要善待身邊的每一個人，更要善待每一名學生，微笑面對工作，微笑面對每一個學生，對他們我們不離不棄，這樣我們才配擁有“教師”這一稱號，只有我們真心誠意付出了，才能得到更多的尊重。
其次，“三立”培訓讓我感受到了“鷹雁”一樣的團隊精神！
七天的訓練中，教師們通過一個個游戲活動，讓我們參悟其中的道理，很多游戲是要通過團隊的共同努力才能完成，通過七天的訓練，我們彼此之間從不認識到認識，從不親切到親如兄弟姐妹，是什么讓我們在如此之短的時間里建立了如此深厚的友誼呢？是“三立”，“三立”創(chuàng)造了奇跡。
一切是從素能訓練的那一天開始的，一個簡單的小游戲，讓我們銘記了你、我、他的名字，一次小小的配合，讓我們變得心有靈犀，默契十足，我們相互對視，相互微笑，相互鼓勵，我們開始意識到我們這個團隊存在的價值和意義，心中總是不斷鼓勵自己：我們要做最棒的。
當然，在之前的一些晨訓活動中，大家的意見過多，總是不聽安排、抱怨、不服從，通過一次次的失敗和一次次的努力之后，大家都在默默的反思，是什么原因呢？我們都明白了其實我們可以做得更好。那么我們就要團結，集思廣益，群策群力，服從領導分工，我們都明白，大家同心，其力斷金；于是我們說得少了，做得多了，也愿意接受別人的意見了，記得在一個叫卓越圈的游戲中，由于大家的齊心協(xié)力，開頭兩輪我們都取得了成功，，可是在第三輪時，由于一位學員出現(xiàn)了一點失誤，而導致的失敗，游戲規(guī)則是失敗一方班長將被罰做80個俯臥撐，可憐我們的班長剛做了一半就再也堅持不下來了，豆大的汗珠從額上滾落下來，后來在兩位隊員的幫助下做完了80個俯臥撐，大家看到此情此景，都感動得流出了眼淚，那一刻，我們才深刻體會到了團隊精神的重要性，讓我們的靈魂再一次得到了洗禮。
是啊，工作中團隊的團結精神太重要了，有些人在工作中總是不服從領導安排，拈輕怕重，自私自利，總喜歡單兵作戰(zhàn)，不愿意去幫助同事，結果一個學校就成了一盤散沙。如果我們學校的那一支團隊能同心同德，擁有“鷹”一樣的精神和“雁”一樣的團隊，那么我們的教育是不是會更有希望。所以，我們不得不說，是“三立”給了我們方向標，是“三立”帶領我們走出了迷茫。
另外，“三立”培訓讓我們重新樹立了教師形象在三立，不僅進行了一些感悟性的訓練，李大圣、秦啟文等專家教授還給我們作精彩的講座，從他們的講座中，我們深深地感悟到了做人的道理，使我們重新樹立起了教師的形象。在當今職場競爭異常激烈的浪潮中，我們教師的職業(yè)也將面臨嚴峻的考驗，處于職場中也處處危機，時刻面臨著淘汰的危險，因為社會上的新人、能人正在不斷涌現(xiàn)。
那么，在工作中如何才能立于不敗之地呢？這就要求我們重新樹立教師的形象，搞好與領導、與學生、與同事之間的關系，追求人見人愛的職業(yè)崇高境界。我們知道，工作中，學生往往因為喜歡一個老師而喜歡一門課程，也會因為討厭一個老師而討厭一門課程，一人職工也會因為喜歡一個領導而喜歡一個單位，同樣也會因為討厭一個上司而討厭一種職業(yè)，教師的形象魅力是學生好學、樂學的起點，從而可以看出一個人的形象是多么的重要，這不僅關系著教育、教學的效果，還關系到教師的主觀幸福感，更關系到學生的前途和命運，因此，重新樹立我們教師的形象是多么的重要。
總之，“三立”讓我們懂得了太多太多。不僅讓我們懂得了感恩，不只是感恩身邊的人，還要懂得感恩那些讓我們靈魂得到洗禮的人；而且讓我們知道了，作為一名教師，不能放棄每一個學生；它讓我們知道我們以前錯誤、失誤和不足；“三立”給了我們家的溫暖，給了我們很多關于人生的思考與啟示，讓我們緊緊擁抱在一起；互相流下了感動的淚水。
試想，我們作為一名人民教師，我們肩負著培養(yǎng)下一代的重任，我們要認真的去思考，無論身在何處，我們都是祖國的建設者，只有我們扎扎實實干好我們的本職工作，真正做到愛崗敬業(yè)，竭盡我們所能，這樣才不負祖國，不負人民，我們的教育才會蒸蒸日上，祖國的明天才會更加強大。就讓三立的誓言“學而不厭、自強不息”作為我們人生的指向標吧！
總務培訓心得體會篇十六
應公司安排于3月14日、15日去濟南參加了由海納管理學院組織的為期兩天的ttt培訓，首先感謝公司為我提供了一個這么好的培訓機會，經(jīng)過此次培訓，我覺得受益頗豐，也有許多需要總結的地方，以便日后在公司內部培訓工作中能更好地運用。
培訓一開始就進入分組，其主要強調的是一個團隊合作精神，體現(xiàn)團隊的力量，以競賽的形式進行，團結成員，盡最大的努力為團隊爭取分數(shù)，以這種方式貫穿于整個培訓過程，有效地活躍了培訓的氛圍，提高了學員的積極性。 為我們進行培訓的是資深培訓師劉有林老師，他以圖片引導法開場，把培訓師比作那個砸到牛頓頭上的蘋果，他說每上培訓師都是一個蘋果，都有可能開啟一扇神奇的門。整個課場運用理論引導、影片分享、案例分晰、互動討論、身體力行的參與、列舉解決方案的給予、多媒體影片的應用等等方式進行，讓大家在這樣的快節(jié)奏的帶領下，思想得到了非常大的震撼。
這次培訓讓我學到很多實用的專業(yè)的知識，結合這此培訓的收獲，我將向大家分享以下幾個方面：
1、 空杯心態(tài)。所謂空杯心態(tài)就是學習的心態(tài)。做為一個培訓師或者要加入培訓師隊伍的人來說，學習與持續(xù)學習是最重要的。因為在培訓過程中，學員是主體，培訓師是起到一種引導的作用，培訓師在整個過程中讓學員有效的接受到知識，為學員提供條件信息，幫助學員達到適應崗位提高能力自我發(fā)展的目標。而讓學員做到這一點，做為一個培訓師就必須擁有更多更高層次的知識。還有一點就是要真正做到終生學習，就必須終生持有空杯心態(tài)，簡單講就是要謙虛，向學員學習，學員是最好的老師，我們可以通過互動來和學員進行探討，讓學員能更展示自己，在展示自我的同時你何常不是學習?向身邊的每個人學習，學習無處不在，看如何如何去學，做為一個學習型的培訓師，一定要懂得任何一個人身上都有值得自己學習的東西，明白學得越多未知更多的道理。
2、準備永遠比資歷更重要。俗話說臺上一分鐘臺下十年功，關于這一點，我們可以找到無數(shù)成功者的事例來證明。象為我們做過培訓的劉曉老師和培訓職場上資深培訓師余世維老師，我們看到的是他們在在講臺上精彩的演講高超的指導技巧，但我們完全可以從他們的精彩高超中看到他們勤奮刻苦的磨練，正所謂寶劍鋒自磨礪出，梅花香自苦寒來!
自己真正懂得做人的道理才可以為人解惑，才可以引導于人，否則再精彩的演講再高超的技巧，只是博學員一笑的鬧場，應付培訓的時間消耗，無職業(yè)道德可言。
4、培訓的真實性與意義。每個企業(yè)做培訓的目的就是能通過培訓，讓員工更迅速地成長起來，能更好的服務于自己本職工作。也就是我們平時聽到的化培訓力為生產(chǎn)力的說法?；嘤柫楹蜕a(chǎn)力是一個很大的概念，這就必須立足于企業(yè)本身的狀況以及培訓的目的性，企業(yè)不能因為培訓而培訓，一定要有自己的培訓制度與配套的評估，這一點我覺得咱們公司做的很好。對于企業(yè)的內部培訓師來說，一定要了解企業(yè)培訓的意義，一定要注重培訓內容的真實性與針對性，去真正結合當前培訓本身做診斷，知道培訓需要什么，培訓什么，缺什么，補什么，這是做培訓的原則，也是一個內部培訓師的職責。
5、興趣是最大的動力。這個道理我們都懂得，但有了興趣還遠遠不夠，那就對這份職業(yè)的熱愛。在本次本培訓中劉有林老師不至一次的提到，對于我們這些已經(jīng)跨了一只腳在培訓師門檻里面的學員甚至想要跨進來的人說都是相當重要的。培訓工作并不是如大家想象的那么簡單，我記得劉曉老師在給大家做培訓師說過這樣一段話，她說：“做一個培訓師，一定要讀100本書，看100部電影，懂得分晰100個實際案例，如果可以至少要做100場以上的培訓實練?！痹囅?，如果我們沒有足夠的興趣和足夠的對這份職業(yè)的熱愛，真難想象我們是否能堅持下去。經(jīng)過多次培訓的人都可以體會到，培訓場如戰(zhàn)場，在這個戰(zhàn)場上，你可能遇到各種各樣的學員，他們有的職高權重，有的知識豐富，有的甚至問題刁鉆??，面對諸多的這些，做為一個培訓師就必須有足夠的興趣來推動自己的進步，更重要的是有持之以恒信念，有足夠的愛來呵護這份職責。
培訓是一項任重道遠的工作，需要全員的參與，接下來還有一個艱巨的任務等著我去完成，我會好好準備，把自己的所學所知分享給大家。我相信，我一定會做好，我更相信，通過我們內部培訓師的努力，我們的培訓工作一定會取得可喜的成果!
培訓師培訓心得體會篇3
總務培訓心得體會篇十七
以下是一篇關于培訓者培訓心得體會的文章，僅供參考。
作為一名培訓者，我參加了為期兩周的培訓課程，旨在提高我的教學和領導能力。在這段時間里，我學到了很多有用的知識和技能，并且對培訓行業(yè)有了更深入的了解。
在這次培訓中，我們學習了如何制定教學計劃和課程，如何有效地與學員互動，如何使用不同的教學方法和工具，以及如何評估學員的學習成果。我們還學習了如何與學員建立良好的關系，如何激勵他們積極參與，以及如何處理學員的問題和挑戰(zhàn)。
通過這次培訓，我深刻地認識到培訓行業(yè)的重要性。培訓可以幫助員工提高技能和知識，從而提高生產(chǎn)力和效率。作為一名培訓者，我有責任為學員提供高質量的教學和領導，并且不斷學習和提高自己的能力。
在這次培訓中，我也學到了很多有用的經(jīng)驗和技巧。例如，我學會了如何使用不同的教學方法和工具，如何與學員建立良好的關系，以及如何激勵他們積極參與。我還學會了如何評估學員的學習成果，以及如何處理學員的問題和挑戰(zhàn)。
總的來說，這次培訓對我產(chǎn)生了深遠的影響。它讓我更加了解培訓行業(yè)的重要性，并且提高了我的教學和領導能力。在未來的工作中，我將繼續(xù)學習和提高自己的能力，為學員提供更好的教學和領導。
總務培訓心得體會篇十八
一 終生學習是對包括培訓師在內每一個人的要求，尤其是對培訓師本身更具有現(xiàn)實意義
二 臺上一分鐘臺下十年功
關于這一點，在前面的企業(yè)培訓師是不容易做的中已有闡述，我們還可以找到無數(shù)成功者的事例來證明，像梁玉柱劉羚王囤等老師，我們看到的是他們在講臺上精彩的演講高超的指導技巧，但我們完全可以從他們的精彩高超中看到他們勤奮刻苦的磨練正所謂寶劍鋒自磨礪出，梅花香自苦寒來!
三 做事先做人
四 挑戰(zhàn)自我才能實現(xiàn)自我
六點學習感悟
一 投入是基本的要求
二 立即行動是關鍵
三 興趣是最大的動力
四 學員是最好的老師
五 苦練是最佳的捷徑
六 時刻反省促提高
七 同學友情是寶貴的資源
八 選準機構也比較重要
我在報名之前咨詢過5個以上的機構，每一個機構都信誓旦旦，保證多多但是在經(jīng)過一番比較之后，我選擇了廣州市紅日人力資源培訓學校主要基于以下幾點考慮，供有意參加企業(yè)培訓師及其他職業(yè)鑒定類培訓的朋友們參考：
最后，感謝廣東省企業(yè)培訓師項目組，感謝廣州市紅日人力資源培訓學校!感謝我們教給我們漁具的梁玉柱劉羚王囤劉建宇明等培訓師老師!
培訓師培訓心得體會篇2
總務培訓心得體會篇十九
一、企業(yè)培訓師不是單純從事培訓工作的 企業(yè)培訓師究竟是做什么的?
在接受培訓之前，的確是存在很大的誤解：我以為培訓師就是在企業(yè)做培訓的——不就是做個計劃，寫個講義，上個課嘛。我相信，有我這種理解的人不在少數(shù)。事實上，企業(yè)培訓師并不是我想象的這么簡單。按照教材的定義：培訓師是指能結合經(jīng)濟、技術發(fā)展和就業(yè)要求，研究開發(fā)針對新職業(yè)(工種)的培訓項目，以及根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營需要，掌握并運用現(xiàn)代培訓理念和手段，策劃、開發(fā)培訓項目，制定、實施培訓計劃，并從事培訓咨詢和教學活動的人員。
我們看看教材中關于制定培訓總體計劃、開發(fā)培訓項目、開發(fā)培訓課程、開發(fā)培訓教材、教師任用資格與培訓評估、指導培訓工作、人員素質測評、崗位職務描述、現(xiàn)代教育培訓技術應用、教學活動的組織管理、教學活動的實施各個章節(jié)的內容闡述，不難明白培訓師究竟是吃什么飯干什么活的。
按照老師的概括，企業(yè)培訓師的本質職責是企業(yè)培訓工作的策劃開發(fā)、組織實施，即培訓管理者。在培訓管理體系--iso10015培訓體系中就有企業(yè)培訓管理者的說法，這與iso9001中的質量管理者代表一樣。企業(yè)培訓師主要的工作在于企業(yè)培訓的策劃和組織管理，也即企業(yè)培訓的管理者。
弄清楚這個概念，對于進一步發(fā)揮企業(yè)培訓師作用，增強培訓師自信心、調動培訓師積極性等方面具有至關重要的作用。
二、企業(yè)培訓師不是那么容易做的
通過這幾天的系統(tǒng)學習，知識豐富并具實戰(zhàn)經(jīng)驗的老師用鐵的事實告訴我們，培訓師必須具備：自我感知的能力、激勵他人的能力、建立關系的能力、變通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握職業(yè)界限的能力、診斷問題并找出解決方法的能力、從事商務的能力;良好的溝通、表達能力，以及組織教案、充分運用各種現(xiàn)代教學設備的能力;學習能力強，能不斷更新知識和觀念，特別需要有調動氣氛的能力和案例分析能力，能夠設計并運用課堂討論、案例分析、模擬游戲、角色扮演等手法。
企業(yè)培訓師不單單是培訓，更重要的是培訓的管理。要管理培訓就必須是培訓的內行，動起嘴來有兩口子，動起手來有兩刷子。培訓師需要掌握的知識是相當廣泛的，最基本的都要做到一專多能，盡可能是多專多能。不僅僅掌握知識，更需要豐富的實戰(zhàn)實踐經(jīng)驗，現(xiàn)場操作演示能力，對主講的課程有豐富的相關工作背景，具有專業(yè)的培訓或授課經(jīng)驗。要管理好企業(yè)的培訓工作，就必須了解培訓相關的法律法規(guī)，懂得企業(yè)培訓的基本規(guī)律，掌握企業(yè)培訓的各種相關知識和技能技巧，并能熟練運用于實踐。同時，還必須了解有關經(jīng)濟的、市場的、質量的等方面的知識，特別需要掌握工商企業(yè)管理的知識，以及具備人員素質測評、崗位職務描述等人力資源開發(fā)相關的知識、工具、能力。
僅僅從前面這些膚淺的體會中，我們已不難感受企業(yè)培訓師要學的東西、掌握的技能、熟練運用的工具實在是不少，這就意味著做培訓師并不容易，做一名優(yōu)秀的培訓師就更難。
三、企業(yè)培訓師的前景光明但道路是曲折的
廣東廣播大學副院長邱培彪表示，雖然準入制度是企業(yè)培訓師的趨勢之一，但是準入制度管不住企業(yè)內部的培訓師，尤其是一些舍不得花錢培養(yǎng)培訓師的企業(yè)，因此，國家應出臺專門政策，對企業(yè)內部的培訓師也進行管理規(guī)范。邱院長說這話是針對“企業(yè)無法管理”憂慮而言的。
我個人認為，就算國家出臺專門政策，對企業(yè)內部的培訓師也進行管理規(guī)范，這也無多大的現(xiàn)實意義。你總不能像現(xiàn)在的生產(chǎn)許可證制度一樣，你企業(yè)不具備多少個培訓師國家就不允許你開業(yè)。就算是這樣，像現(xiàn)在的若干行業(yè)的生產(chǎn)許可、衛(wèi)生許可等等，其約束作用是相當有限的。而且就當前現(xiàn)實看，持證上崗的企業(yè)培訓師未必是企業(yè)的必備要件。
第二，外請培訓師有點啃雞肋的感覺。有兩個關鍵：一是提高一個企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績，不是簡單的一次兩次哪怕是若干次系列化的培訓就可以解決的，這是一個常識問題。哪怕你再深入調研，你開發(fā)的課程針對性再強，如果企業(yè)的相關配套政策跟不上，那也是收效甚微。還有就是一個企業(yè)本身的文化，要想借助培訓師一己之力進行再造的話，幾乎是一個美麗的神話。不培訓，“要馬兒跑，又不給馬兒吃草”;愿意為部分員工或管理人員提供培訓或是把培訓作為獎勵;頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，為了培訓而培訓，沒有系統(tǒng)。第二是除非長期跟蹤合作，再深入的調研也難以做到貼近企業(yè)的實際，因為企業(yè)所處的內部外部環(huán)境是不斷變化的，而我們現(xiàn)在企業(yè)界對培訓界的看法多數(shù)是“就像做軟件一樣，頂多我修改一兩個組件就足以應付”。
第三點憂慮來自我們做培訓師的本身。這里我僅僅站在做企業(yè)內部培訓的角度談個人看法。當前，除了外資、合資企業(yè)和一些大型，以及像軟件、電信、大中型餐飲娛樂等行業(yè)外，大多數(shù)企業(yè)都還沒有專門的培訓部門及培訓師，特別是當前活躍的民營企業(yè)中的制造型企業(yè)更是如此。做培訓的多半是兼職，我本人就是主管品質，僅僅是因為品管需要用到培訓這么一種方式。在這種情況下，大家的主要精力都在主管工作上，就算想提高自己，都會在時間、精力等等多個方面難以把提高自己的培訓能力放在重要位置，更不要說是放在首要位置。個人如此，企業(yè)亦然。
所幸，國家已經(jīng)重視而且成效初顯，企業(yè)認識不斷提高且需求激增。這使我們看到了希望，也由此有了信心。雖然難度很大，當我相信我們通過這次培訓，已經(jīng)開始了“萬里長征”的第一步，有了老師教給我們的漁具，再通過我們自身的不懈努力，我們就一定可以做合格的培訓師進而成長成為優(yōu)秀的培訓師。
總務培訓心得體會篇二十
這個暑假，我們進行了幾天培訓，我也有不少收獲。
一、我學到了一種新的描述問題的方法。 劉老師給我們上了數(shù)學建模課，其中我覺得對我最有幫助的是“設置貯油點”這個問題，雖然這個問題并沒有得到完美的解決，但我卻學到了一種新的思維。之前做題目的時候，都是直接“對著題目做”，油就是油，距離就是距離。這道題目的講解讓我得到了一種新的方法，把題目的意思抽象成一個個變量和常量組成的數(shù)學式，而目標就是求這個式子的最值，這實在讓我耳目一新，這樣的做法在許多時候的確更加簡潔、方便。
二、我又鞏固了之前學到的.知識。比如線段樹的內容我在合肥就聽過，然而難度確實太高，當時勉勉強強好像弄懂的題目，之后想起來又不知怎么做了。這次的課的難度比省隊培訓要簡單些，我才完全聽懂，講的題目也能夠寫出來，以后才能學習更多的應用。類似的還有二叉查找樹，時間太長，幾乎已經(jīng)忘記，這次提起來才朦朦朧朧地想起一些來。
三、我在這次課學了新的知識，平衡樹的難度是比較大的。疊放箱子也是一道普通的線性動態(tài)規(guī)劃題目，卻使我領悟了動態(tài)規(guī)劃一個經(jīng)典的技巧：一維不行就二維，二維不行就三維。做出這道題目，給我的益處是不淺的。
另外，我還發(fā)現(xiàn)了許多急需我努力解決的問題。
一、分析題目的方法很有問題，往往只是對著題面做，或者是想一想能不能用什么思維或算法往上面套，卻沒有發(fā)現(xiàn)題目條件里隱含的性質、條件等，也沒有想到怎樣轉化問題。常常是自己百思不得其解，聽到老師一步步分析都覺得很對，到了最后，問題豁然變得簡單，回憶起來，知道自己想多長時間也是想不到這個方面的。這終究還是做的題不夠多，沒有培養(yǎng)起“感覺”來。
二、對算法和數(shù)據(jù)結構的運用不夠。聽課時雖然聽懂了，知道了它是怎么一回事，但卻無法運用，無法根據(jù)實際問題對它進行修改，這是我對它的特性理解不深。
總之，這次暑假培訓讓我看到了許多問題，思維也得到了拓寬，雖然課程的速度慢了些，但也可謂是收獲頗豐?？吹降膯栴}，我會繼續(xù)努力，希望能夠更上一層樓。
總務培訓心得體會篇二十一
在充滿挑戰(zhàn)與機遇的一年里，我有幸參加了為期八周的培訓者培訓。在這個過程中，我有許多收獲，也遇到了不少挑戰(zhàn)。現(xiàn)在，我想分享一些關于這次培訓的核心體驗和感悟。
這次培訓的主題是“領導力與團隊協(xié)作”，地點設在美麗的海邊度假村。培訓項目包括團隊建設、領導力提升、溝通技巧提高等。參與者主要是來自各行各業(yè)的領導者，我們共同期待的是通過這次培訓，能夠更好地領導團隊，提升團隊績效。
在培訓過程中，我親身經(jīng)歷了許多生動的案例、實用的技能和策略，這些內容加深了我對領導力和團隊協(xié)作的理解。我們一起進行了許多團隊活動，包括“信任行走”、“團隊辯論”等，通過這些活動，我深刻地感受到了團隊協(xié)作和領導力的重要性。
我不僅在理論學習上有了很大的提升，更是在實踐技能上有了明顯的進步。在模擬團隊辯論中，我學會了如何更好地傾聽和理解他人，如何運用邏輯和情感去引導團隊。同時，我也明白了，作為一位領導者，要勇于承擔責任，帶領團隊走出困境。
總的來說，這次培訓讓我更加了解領導力和團隊協(xié)作的重要性，也讓我在實際操作中提高了我的領導和團隊協(xié)作技能。我更加深刻地認識到，作為一名領導者，不僅要有強大的領導能力，還要有優(yōu)秀的團隊協(xié)作能力。這讓我更加堅定地決定，要更好地提升自己的領導力和團隊協(xié)作能力，成為一名更好的領導者。
最后，我想說的是，感謝這次培訓，它讓我在理論和實踐上都得到了很大的提升。同時，我也深刻認識到，每一次的培訓經(jīng)歷都是一次寶貴的學習機會，我會珍惜每一次的學習機會，不斷提升自己，迎接未來的挑戰(zhàn)。
總務培訓心得體會篇二十二
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培訓師培訓心得與體會
2011年6月3日至5日，我參加了山東省企業(yè)培訓考試中心舉辦的第72期企業(yè)培訓師高級培訓班。3天難忘、緊張、愉快的學習，既達到了自己的期許，結識了許多同行，還有很多意外收獲，從中學到的許多新經(jīng)驗，對于我個人的提升，起到了突破行性的作用。
此次培訓主講人劍橋國際培訓師、企業(yè)培訓專家趙漢卿老師，知識淵博、邏輯嚴謹，其大師風范及國際最前沿的課程精華和訓練模式，讓我受益匪淺。
我們這次參加培訓的3個要點是：新知、情感、哲理；培訓中至關重要的四句話是：1、投入多少，收獲多少，參與多深，領悟多深；2、未曾經(jīng)歷，不成經(jīng)驗；3、太陽底下沒有新鮮事，排列組合就是創(chuàng)新；4、做我所學，進而教我所做。
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10個知識點是ppp表、人格三層次、三階段及重點、開心金庫、預演未來、理性了解、感性認知、為新建立、發(fā)文技巧、激發(fā)參與。
一、內容
1、ppp表，包含目的、目標、過程、要領、收獲五部分。不僅是培訓開展的綱要性工具，推而廣之對任何事情的處理都有幫助。過多的理性影響判斷，過多的自我認知影響轉變，改變你的關注點能改變心態(tài)，就能改變理念、性格、行為、進而改變命運。
2、人格三層次理論，三層次指思想、感覺、行為，三者存在互相影響和平衡的關系。
3、三階段及其重點，事前重點準備好自己，其次是聽眾和內容；過程重點處理好與聽眾的關系，其次是自己和內容；事后重點還是自己。
4、自我管理之一：開心金庫。利用昨天可以影響今天，做開心金庫，不僅影響自己，緩解上臺前的壓力，而且把這種情緒傳遞給聽眾。
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5、自我管理之二：預演未來。利用明天可以影響今天，提前預演未來，且準備九成即可，留出一成做現(xiàn)場的發(fā)揮，效果往往會出乎意料。
6、理性了解：強調課程結構要有主題和內容，解決“說什么”的問題，追求的效果是“叫好”。
7、感性認知：強調課程結構要有形式和方法，解決“怎么說”的問題，追求的效果是“叫座”?！霸趺凑f”比“說什么’更重要。
8、威信的建立：通過尋求與學員的共同點；建立良好的第一印象；樹立同理心；學員才是最重要的等途徑建立講師的威信。另外，培訓師的威信，短期靠訓練如：舉止、語調、手勢、技巧、儀容、講話等方式；長期靠內涵如：知識、經(jīng)驗、能力、態(tài)度、演講內容等。
9、發(fā)問技巧：發(fā)問有兩部分技巧，一部分包含一般性問題、特定性問題、封閉性問題、開放性問題，另一部分指應對員工提問，如查證法、反問法、轉移--------法。
發(fā)問的作用：1、啟發(fā)思考；2、了解學員狀況；3、集中學習注意力；4、培養(yǎng)學員的表達能力。
10、激發(fā)參與的方法：回饋：演講完畢，通過收集資訊，不斷反省改進，以求進步。方法：自我回饋；他人回饋；做活動；私下溝通。專業(yè)的回饋：先肯定、認同、說好的、優(yōu)點，再說可以該進的、未來會有更好的行為。
二、收獲
本次培訓班突出授課“專業(yè)化”，內容“個性化”特色。培訓方式，程序規(guī)范，方法先進。ppt課件精制美妙，現(xiàn)場演練，游戲等互動活動，引人入勝；視頻，圖畫，模擬測試，問卷調查等多種教學手段，依據(jù)教學需要，充分使用，有效地發(fā)揮作用。培訓內容，超前先進，標準專業(yè)，精品經(jīng)典。新觀點新理論言之有據(jù)，啟迪深刻。
主講人趙漢卿老師在克服三天兩夜時間較短困難--------上，精心籌劃，獨具匠心，在“培”與“訓”，“實踐”與“提高”等各個環(huán)節(jié)，突出”新”“精”“實”三大特色，使學員的收獲，含金量高，非常實用，很有價值。
我初到培訓班時的期許一是如何成為一名專業(yè)的講師，二是學到系統(tǒng)的企業(yè)培訓步驟、流程、方法，三天的培訓我得到了答案，而且所得到的意外收獲讓我感動，在課程結束，發(fā)表感言時，我忍不住淚流滿面，謝謝中心的張主任，及每一位老師，我深深地給我們的趙漢卿老師鞠躬，謝謝趙老師所傳授的“魚”與漁”。
培訓雖然結束，“投入多少，收獲多少，參與多深，領悟多深；未曾經(jīng)歷，不成經(jīng)驗；太陽底下沒有新鮮事，排列組合就是創(chuàng)新；做我所學，進而教我所做。”我真正開始應用；“ppp表的目的、目標、過程、要領、收獲”貫穿我工作的始末，10大知識點會讓我“做我所學，進而教我所做”。
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總務培訓心得體會篇二十三
3天的香港培訓學習結束了，時間似乎比平時延長了超過2倍的感覺——從第一天一大早趕公車、攔的士外加跑步等等，基本動用了所有能夠使用的交通工具，我趕上了正往關口方向行進的大部隊。沒有過多喘息的機會緊接著就是過關、轉換公車到達我們此次學習參觀的第一站路德會，并由此正式開始了我們3天的學習旅程——按照平均半天參觀兩個服務點的頻率，3天的時間我們在8個點留下了我們的足跡，也帶走了他們多年總結下來的管理思想和服務理念。
從個人的訪港學習經(jīng)歷來說，此次香港培訓學習是我第三次參與的社工專業(yè)培訓學習活動，每一次的訪港學習都能給我?guī)聿煌母惺荏w驗——第一次，20xx年1月，此次的訪港學習是由社協(xié)組織香港基督教服務處承辦的針對深圳一線在崗服務社工的學習培訓活動，相同的參觀模式、相同的學習交流模式、相同的督導跟進分享模式，對于當時的我來說，上崗不到一年的工作經(jīng)歷和完全沒有任何實際借鑒(救助站服務)的崗位實際，讓我的關注點只能弱弱地停留在宏觀制度層面上——香港社工服務模式的完善之處及香港與內地由于發(fā)展模式的差異所導致的服務發(fā)展方式的差異等等;第二次，20xx年4月，此次的訪港學習是由見習督導組織與扶康會協(xié)作的學習交流活動，包括基礎的服務參觀及深入的社工管理服務座談，它讓我第一次比較直接地看到社工在院舍服務中的工作職能及服務內容，并在一定程度上建立關于個案管理的概念;第三次，20xx年11月，此次的訪港培訓學習，同樣歷時3天，因為有了前兩次的學習經(jīng)歷及接近3年的一線服務和接近1年的督導經(jīng)驗，它讓我看到了很多也收獲了很多，最重要的是它在某種程度上，幫我解開一直以來備受困擾的關于“社工是什么，社工能做什么，社工應該做什么”的謎題。下面我將重點從四個方面針對此次培訓的心得體會進行總結。
1、看到了什么
(1)宣傳工作的全面完整
此次參觀學習的服務點多為院舍中心服務式機構，一進入?yún)⒂^點最先映入眼簾的就是各種服務宣傳單張及懸掛粘貼在墻面上的單位服務理念、組織管理架構、活動招募海報等，以一種最為直接的方式向大眾宣傳服務點的相關服務內容及整體的管理模式。
(2)服務系統(tǒng)的完善
在整個參觀學習過程中，我們了解到對于服務對象超越服務點服務及專業(yè)權限之外的需求，社工最為直接的選擇就是“轉介”，全部的資源系統(tǒng)之間就像是一個環(huán)形網(wǎng)絡，彼此相互交流互通有無，最大限度的保障資源和信息的共享及優(yōu)勢互補。
(3)共同面臨的困境——某些領域服務推進的困難
在參與燼民會哀傷輔導服務學習交流的過程中，中心主任關于20多年來哀傷輔導服務在香港的艱難發(fā)展歷程及當前有限的發(fā)展空間的介紹，讓我看到了某些來自于傳統(tǒng)思想觀念上的阻力對社會服務的推進所產(chǎn)生的巨大影響。同時，它又似乎在另一層面上給了我一定的激勵——“即使是社工服務制度發(fā)展相當完善的香港社會某些服務領域服務拓展的客觀阻力仍然存在，相對于僅僅只有不到3年發(fā)展經(jīng)歷的深圳社工來說，完全不同的制度環(huán)境，在毫無直接可照搬實例的情況下，困難和錯誤是不可避免的，同時，希望和光明也是必定會到來的”。
2、深圳社工發(fā)展需改善的地方
深圳、香港完全不同的社工發(fā)展模式，在一定程度上的進行相關服務借鑒的同時，深圳社工發(fā)展也保留了它較多的獨特性，首先就表現(xiàn)在嵌入式的社工發(fā)展模式上。為了切合深圳的實際情況并在最大限度上推進社工服務的發(fā)展，嵌入式模式無疑是一種較為直接而有效的一種介入模式，它基本保障了在最短時間內，保障社工服務在民政相關領域中的推廣。在服務推進初期，在協(xié)助普通市民了解認識社工專業(yè)服務方面具有積極而直接有效的促進作用。但隨著服務的進一步推進，在整個專業(yè)服務的完善和進一步拓展方面，我們發(fā)現(xiàn)嵌入式發(fā)展模式存在著較多的局限性，并在一定程度上抑制了專業(yè)服務推進的可能性和有效性的發(fā)揮。主要表現(xiàn)在：1、嵌入式發(fā)展模式即免費的服務提供模式(對于用人單位來說)，在一定程度上弱化了用人單位關于社工專業(yè)服務的重要性和有效性的認識;2、不可避免的行政化傾向——由于缺乏對社工專業(yè)知識的有效認識，如何有效利用免費資源成了用人單位的.考慮重點，行政需求即成為一個重要需求突破;3、歸屬感的缺失——對于崗位社工而言，進駐服務在一定程度上占據(jù)了社工的全部工作時間和精力，基本全部的投入和產(chǎn)出都要通過用人單位才能夠得以反應，而在另一方面機構又承擔著直接的管理權限，一邊是天天為其服務的服務點(社工提供了服務獲得了成效但服務點根本沒有辦法給予實質性的獎勵)，另一邊是具有考核及管理權限的機構(社工在崗位上的需求很多時候沒有辦法通過機構給予直接的滿足)，雙管(都可能對社工存在要求)又似乎雙不管(由于各自的立場不同，可能在存在沖突時，沒有辦法調節(jié)，職能由社工獨立去承擔)的狀態(tài)，讓崗位社工成為了真正意義上的夾心餅干。這也可能在一定程度上影響整體的工作積極性及參與性。
建議將崗位發(fā)展模式逐步向項目發(fā)展模式轉移，一步步將崗位服務轉化為項目服務，保障服務點需求的情況下，提升服務用人點對社工服務的認識的同時，增強民間服務機構的管理自主性，保持在崗社工的工作積極性與工作熱情。
3、作為督導助理此次培訓對你的啟發(fā)
此次的參觀點大部分都為院舍中心服務式機構，在這中間社工所承擔的角色基本都為中層管理員角色，主要的工作職能為行政、督導與相關的服務協(xié)調工作。在關于某些具體工作內容的交流中，相關關于專業(yè)服務的開展讓我在一定程度上，澄清了個人關于社工三大工作方法(個案、小組、社區(qū)活動)的偏頗理解——在原有的觀念及意識中，社工所做的工作只有運用到三大方法的才屬于專業(yè)工作，在加上相關的服務指標的框限，它讓我把專業(yè)服務進一步的窄化，并在某種程度上以此為標準去要求督導社工去完成相關的工作，而忽略了其工作環(huán)境中的現(xiàn)實狀況(在不同的服務領域和工作環(huán)境中，某些工作方法可能并不適用，而相對的更側重于一種方法的運用，則在這個服務中此種工作方法可能就是使用的比較多的工作方法，而非固定地平均要求所有方法都必須使用一定的比例，如在針對智障人士的服務中，社工更為強調的是對直接負責導師的督導，而非直接針對智障人士的輔導)。這一認識從觀念上給予我很大的觸動，它在一定程度上幫我解釋了“社工是什么，社工能做什么，社工應該做什么”這個一直以來都困擾我的問題。在后期的工作中，不論是個人一線工作還是同工督導，在專業(yè)工作要求方面它將讓我更明確該如何去權衡社工工作方法的實踐運用與服務拓展間的重點問題。
4、感受
此次的香港培訓學習活動，不論是從專業(yè)認知還是從同工交流上都收獲了很多，雖與機構同工分開被獨立劃撥在另一小組中，但這并沒有讓我感覺到孤單，相反它讓我有機會得以認識更多的同工，包括之前見過面又不認識的及之前從沒見過的同工——相同的職業(yè)背景、類近的工作經(jīng)歷、共同的學習目的等等，因為有太多的相同，彼此之間更多的是熟悉而非陌生。很珍惜這次的學習經(jīng)歷，它真的讓我收獲了很多。
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