專業(yè)工作體會(huì)總結(jié)（案例22篇）

通過(guò)總結(jié)，我們可以更好地調(diào)整心態(tài)，更有目的地投入到下一個(gè)階段的工作或?qū)W習(xí)中。總結(jié)的內(nèi)容要避免太過(guò)主觀，要以客觀事實(shí)和數(shù)據(jù)為依據(jù)進(jìn)行總結(jié)。通過(guò)閱讀以下總結(jié)范文，我們可以更好地了解總結(jié)的寫作方式和技巧。

工作體會(huì)總結(jié)篇一

“萬(wàn)事貴乎始”，“良好的開端乃是成功的一半”。新穎別致的高超導(dǎo)課藝術(shù)，必然會(huì)先入為主，先聲奪人，對(duì)學(xué)生產(chǎn)生強(qiáng)烈的吸引力，使學(xué)生欲罷不能、不得不聽，整個(gè)教學(xué)氣氛活躍起來(lái)，教學(xué)也就容易進(jìn)入最佳境界。高超的導(dǎo)課藝術(shù)是一種創(chuàng)造，是教師智慧的結(jié)晶，是一堂優(yōu)質(zhì)課的基礎(chǔ)。

演示導(dǎo)入技能就必須根據(jù)導(dǎo)入技能的要求設(shè)計(jì)自已的導(dǎo)入思路、導(dǎo)入語(yǔ)，導(dǎo)語(yǔ)具有明確的目的性和針對(duì)性;導(dǎo)入內(nèi)容要有科學(xué)性;導(dǎo)入要有關(guān)聯(lián)性和銜接性;要有直觀性和啟發(fā)性;要有趣味性和藝術(shù)性;要有簡(jiǎn)捷性和概括性，要充分利用導(dǎo)入契機(jī)抓住學(xué)生。

體育與健康第一節(jié)室內(nèi)理論課，要根據(jù)體育學(xué)科的特點(diǎn)，將養(yǎng)成教育融入教學(xué)之中，通過(guò)對(duì)生命、健康的理解，促進(jìn)學(xué)生更加重視對(duì)生命的呵護(hù)，對(duì)體育鍛煉的熱愛。我設(shè)計(jì)的導(dǎo)語(yǔ)最簡(jiǎn)單但也最富吸引力：“人的一生最偉大的一件事是什么?”我的回答很簡(jiǎn)單：活下去。雖然簡(jiǎn)單，但是要能完善的表達(dá)還是不容易的，答案有許多種，從而引起學(xué)生參與的興趣，教師根據(jù)學(xué)生各種各樣表達(dá)的內(nèi)容，從生命的起源展開，引伸出愛生命、愛父母、愛家庭、愛學(xué)校、愛社會(huì)、愛祖國(guó)的思想觀念，增強(qiáng)對(duì)生活的信心，增強(qiáng)對(duì)自己的信心;通過(guò)對(duì)提高生命質(zhì)量的討論，闡述體育鍛煉對(duì)生命健康的重要作用，激發(fā)學(xué)生熱愛體育、熱愛體育鍛煉的熱情，從而促進(jìn)學(xué)生喜歡體育與健康學(xué)科，喜歡與老師合作，使學(xué)生記住老師，記住老師的經(jīng)典語(yǔ)言。

通過(guò)健康的討論，延伸生命的價(jià)值，這是教育、教學(xué)的目標(biāo)，這是教育的終端責(zé)任。生命、健康、成才、成功，體現(xiàn)生命的價(jià)值，這就是體育與健康教育、教學(xué)以及所有學(xué)科教育、教學(xué)的價(jià)值體現(xiàn)。

豐富的教學(xué)導(dǎo)入具有強(qiáng)烈的生命力，教學(xué)導(dǎo)入是一節(jié)課成功的基礎(chǔ)，必須重視教學(xué)導(dǎo)入這個(gè)過(guò)程。

工作體會(huì)總結(jié)篇二

我叫xx，xx年x月來(lái)購(gòu)物廣場(chǎng)工作，時(shí)間一晃而過(guò)，彈指之間，已經(jīng)來(lái)這里工作一個(gè)月時(shí)間了，進(jìn)入購(gòu)物廣場(chǎng)的那一天，我就鼓勵(lì)自己：沒(méi)有做不好的事情，只有做不好事情的人。

我雖然不是最棒的，但只要我努力了就問(wèn)心無(wú)愧。當(dāng)然，這么長(zhǎng)的時(shí)間，也經(jīng)歷了許多事情的坎坷磨練。比如：要干些自己不愿意干的事或比較難做的事，心里多少有些不愉快，但咬咬牙關(guān)都挺過(guò)來(lái)了。

我看到周圍很多人覺(jué)得這里的工作站一個(gè)班累、報(bào)酬少，想找份輕松的工作，從我來(lái)到現(xiàn)在，中間有好多員工走走留留。這是所有商戶的損失，也應(yīng)是我們站在現(xiàn)實(shí)面前的遺憾。

如果生意好，提成多，有誰(shuí)愿意走呢？我相信留下的.都是精英和骨干，將繼續(xù)為購(gòu)物廣場(chǎng)貢獻(xiàn)著自己的青春和心血！說(shuō)句心里話，我用一個(gè)字說(shuō)出我的感受，一天上十三個(gè)小時(shí)就是累，我不由得為我們站在這里上班的員工驕傲，因?yàn)槲覀冃闹杏心７逗桶駱印?/p>

說(shuō)起來(lái)，我們購(gòu)物廣場(chǎng)的規(guī)矩也確實(shí)比其他超市嚴(yán)，我剛來(lái)認(rèn)為這樣也未嘗不是一件好事，但是這點(diǎn)經(jīng)過(guò)我來(lái)上班一個(gè)月時(shí)間里的深有體會(huì)中，所在的立場(chǎng)不同吧，也就不再那么認(rèn)為了。

商場(chǎng)對(duì)員工進(jìn)行服務(wù)規(guī)范教育，從營(yíng)業(yè)員的站姿站規(guī)，樹立良好的服務(wù)形象，提高服務(wù)質(zhì)量，努力扭轉(zhuǎn)新工服務(wù)規(guī)范不到位的現(xiàn)象，是沒(méi)錯(cuò)，但我認(rèn)為讓我們員工如何發(fā)揚(yáng)顧客至上的精神，給顧客一個(gè)舒適的購(gòu)物環(huán)境，賣出更多的貨物，才是最重要的。

我剛來(lái)兩星期在沒(méi)有告訴我營(yíng)業(yè)員標(biāo)準(zhǔn)的情況下就接到了罰單，我認(rèn)為罰款不是目的，只是管理的手段。我們購(gòu)物是一個(gè)大購(gòu)物廣場(chǎng)，服務(wù)理念、企業(yè)文化等方面都比較正規(guī)化的購(gòu)物廣場(chǎng)，我是其中一名普通的員工，我希望我們購(gòu)物廣場(chǎng)輝煌，我真心祝福購(gòu)物廣場(chǎng)走向希望的明天！走向美好的未來(lái)！

工作體會(huì)總結(jié)篇三

短暫的三年悄然而過(guò)，回顧這三年來(lái)工作室的學(xué)習(xí)，我充分感受到這個(gè)大家庭帶給我的溫暖和收獲，成員們的好學(xué)上進(jìn)、樂(lè)于創(chuàng)新、勇于開拓的精神給予我很大的動(dòng)力，讓我在教育教學(xué)實(shí)踐的崗位上邁著堅(jiān)實(shí)的步伐。

與名師對(duì)話，洗滌我們的心靈

雖然名師工作室是以學(xué)科名義建立的，然而在這里學(xué)員們不僅學(xué)到了數(shù)學(xué)教學(xué)的相關(guān)知識(shí)，更加從名師身上看到了什么是“人格魅力”，什么是“孜孜以求”，什么是“毫無(wú)保留”。王校長(zhǎng)從來(lái)不和我們說(shuō)大道理，而是用自己的親身經(jīng)歷啟發(fā)我們做人做事的道理，成員們深受感動(dòng)。成員們有什么思想上的疙瘩、心里的不暢快，都會(huì)主動(dòng)和王校長(zhǎng)溝通，王校長(zhǎng)也會(huì)不厭其煩地開導(dǎo)我們、給我們指引方向。在學(xué)科上、做人做事方面他毫無(wú)保留地指導(dǎo)我們，用實(shí)際行動(dòng)演繹了“不計(jì)名利、甘為人梯”，用實(shí)際行動(dòng)教會(huì)了我們“為人師者要有大愛，為人師者要志存高遠(yuǎn)，為人師者要從心做起”。

與成員對(duì)話，碰撞我們的智慧

工作室的成員，雖然工作繁忙，但是工作室的活動(dòng)大家都積極參加。我們喜歡來(lái)工作室，這里溫馨、團(tuán)結(jié)、充滿學(xué)術(shù)氛圍，這里可以讓我們暫時(shí)忘卻工作地辛苦，從“教師”重新回到“學(xué)生”的身份，體會(huì)學(xué)習(xí)的快樂(lè)。工作室成員各有特色，每一次的活動(dòng)、每一次探討都閃現(xiàn)著我們的智慧，每一次的聚會(huì)，都是我們互相問(wèn)候、交流談心、暢所欲言、相互學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。在這里，我們不避諱自己工作中遇到的問(wèn)題和煩惱，因?yàn)橥閭円黄鹩懻撘黄饚椭?，可以消除困惑，給予支持和鼓勵(lì);在這里，我們一起學(xué)習(xí)，一起研究，交流感想，共同提高;在這里，我們經(jīng)常爭(zhēng)論，各抒己見，卻又仔細(xì)聆聽他人的想法，博采眾長(zhǎng)。

與書本對(duì)話，沉淀我們的`思想

我全身心地投入自己的教育教學(xué)工作。我想：既然選擇了教師這個(gè)職業(yè)，我就要立志獻(xiàn)身于她，甘愿為她傾注我所有的愛。我給自己定下了一個(gè)原則：沒(méi)有“一桶水”，決不給學(xué)生“一碗水”。為使自己迅速成長(zhǎng)為能勝任教學(xué)的內(nèi)行，開始了目標(biāo)明確、甘苦自知的求索航程，用不懈的努力來(lái)充實(shí)自己。平時(shí)一有空閑的時(shí)間，便捧起心愛的書籍津津有味地讀著，在不斷地收獲著，在不斷地豐富著。三年來(lái)我看完了多本理論書籍，歸類整理了有關(guān)數(shù)學(xué)教學(xué)方面的理論知識(shí)，如數(shù)學(xué)概念的教學(xué)、計(jì)算題的教學(xué)、復(fù)習(xí)課的教學(xué)、如何進(jìn)行聽課等等，同時(shí)形成了自己這方面的教學(xué)論文并有多篇文章發(fā)表于各類省級(jí)雜志上?！度绾卧跀?shù)學(xué)教學(xué)中進(jìn)行有效追問(wèn)》發(fā)表于《中小學(xué)數(shù)學(xué)》;《追求理想的課堂提問(wèn)》發(fā)表于《遼寧教育》;《打磨適合學(xué)生的評(píng)價(jià)語(yǔ)言》發(fā)表于《基礎(chǔ)教育研究》;《引領(lǐng)教師學(xué)會(huì)有效聽課》發(fā)表于《教學(xué)與管理》;《行之有效地校本教研方式》發(fā)表于《校本教研》;《如何提高教導(dǎo)主任的執(zhí)行力》發(fā)表于《師資建設(shè)》等等。

與自己對(duì)話，思考自己的未來(lái)

教育成敗的關(guān)鍵，是能否將先進(jìn)的教育理念轉(zhuǎn)化為有效的教學(xué)具體行為。因此，王校長(zhǎng)要求工作室的成員從新的高度來(lái)駕馭，形成獨(dú)具特色的課堂教學(xué)風(fēng)格。每個(gè)成員分階段輪流上觀摩課，并相互觀摩，真正提高教育教學(xué)質(zhì)量。

通過(guò)工作室所有成員公開課的展示，課后工作室成員的集體研討，課堂教學(xué)設(shè)計(jì)的水平和駕馭課堂教學(xué)的能力，在原有基礎(chǔ)上，都有了較大幅度的提高，課堂成為工作室成員展示教學(xué)才能、彰顯教學(xué)魅力的場(chǎng)所。在工作室教學(xué)研討活動(dòng)中我上了一節(jié)公開課《確定位置》，受到工作室成員及王校長(zhǎng)的一致好評(píng)。每一次的公開課交流都讓我收益頗豐：不妨從研讀課堂教學(xué)開始，在原有的設(shè)計(jì)上創(chuàng)出點(diǎn)新意來(lái)，不必期求“改朝換代”，因?yàn)榧词箓鹘y(tǒng)也不意味落后，新穎也不一定成功。不妨從注重培養(yǎng)學(xué)生的各方面的能力開始，課堂中學(xué)生是學(xué)習(xí)的主人，他們自己能學(xué)會(huì)的盡量讓他們自己去學(xué)會(huì)，他們自己能操作的盡量讓他們自己去操作。當(dāng)他們學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到困難，才把教師的主導(dǎo)作用發(fā)揮得淋漓盡致。

教師不能只做一個(gè)“教書匠”，還要做一個(gè)科研型的教師。自己主持了省級(jí)青年立項(xiàng)課題《信息技術(shù)環(huán)境下學(xué)生學(xué)習(xí)方式有效性的研究》的研究，現(xiàn)即將結(jié)題。作為一個(gè)人只有不斷地學(xué)習(xí)，才能充實(shí)、豐富生活;而作為一個(gè)教師，更應(yīng)不斷吸收，把所學(xué)的知識(shí)內(nèi)化為教學(xué)的資源。在教育教學(xué)這塊樂(lè)土上，我大膽探索，勇于創(chuàng)新，逐漸豐富自己的知識(shí)功底，提高自己的教育教學(xué)水平和科研能力。通過(guò)長(zhǎng)期的實(shí)踐，逐漸形成了自己獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格。

在工作室的三年多，我除了學(xué)習(xí)到很多教育教學(xué)理念，還有很多收獲。這三年來(lái)我先后被評(píng)為“常州市優(yōu)秀教育工作者”、“常州市首屆優(yōu)秀青年教師”;我被金壇市教育局聘為了我校的副校長(zhǎng);我的十幾篇論文發(fā)表于各級(jí)各類教育類雜志上;我對(duì)全區(qū)上了五節(jié)公開課，得到了大家的一致好評(píng)，多次在區(qū)優(yōu)質(zhì)課評(píng)比中獲獎(jiǎng)，我輔導(dǎo)的青年教師多次在區(qū)數(shù)學(xué)教師基本功大賽中獲壹等獎(jiǎng)，我的教育教學(xué)理念在潛移默化中得到了轉(zhuǎn)變。

一路走來(lái)，我過(guò)得充實(shí)而精彩，工作室的每次活動(dòng)因?yàn)橛辛讼嗉s而變得讓人期待。我在努力著，也在進(jìn)步著，希望自己在教育教學(xué)的道路上越走越寬。

工作體會(huì)總結(jié)篇四

不知不覺(jué)，從進(jìn)秘書處工作至今，時(shí)間已過(guò)一年。在這段時(shí)間里，我從一個(gè)普通見習(xí)干事轉(zhuǎn)變成為一個(gè)正式干事，自己對(duì)于這種轉(zhuǎn)變深有體會(huì)。

我們秘書處的工作主要有一下幾點(diǎn)

一、主要工作及活動(dòng)狀況

1、考勤工作

(1)例會(huì)考勤：負(fù)責(zé)每一次例會(huì)的記錄。

(2)活動(dòng)考勤：負(fù)責(zé)每一次活動(dòng)的簽到。

2、部?jī)?nèi)資料整理工作資料：

(1)考勤記錄：將每次例會(huì)考勤記錄整理、保存公布。

(2)例會(huì)會(huì)議紀(jì)錄：整理例會(huì)會(huì)議記錄。

3、各個(gè)活動(dòng)的通知

(1)各個(gè)活動(dòng)的通知。

(2)各個(gè)會(huì)議的通知。

4、物品的采購(gòu)

(1)往日辦公用品的采購(gòu)。

(2)各個(gè)活動(dòng)所需物品的采購(gòu)。

5、對(duì)分院活動(dòng)結(jié)束后對(duì)所用經(jīng)費(fèi)的報(bào)說(shuō)

6、內(nèi)部交流：每周一次召開內(nèi)部會(huì)議，對(duì)前一段工作各抒己見，加部?jī)?nèi)交流。

7、在學(xué)生會(huì)辦公室值班。

其中，最主要的便是記錄其他部門的會(huì)議以及在學(xué)生會(huì)辦公室

值班，除此之外還有其他比較零散的事情。事實(shí)上，我認(rèn)為秘書處的確像一位辛勤的秘書，負(fù)責(zé)協(xié)助主席常委統(tǒng)籌學(xué)生會(huì)的工作，比如處理學(xué)生會(huì)的日常事務(wù)，購(gòu)買運(yùn)動(dòng)會(huì)所需的物品等。這對(duì)我們的潛力是一種考驗(yàn)，但是，工作也不是想象中的那么難，只要多聽，多學(xué)，多問(wèn)，多想，多實(shí)踐這就是我一年來(lái)工作所得出的心得。

在秘書處一年的工作生活，我感觸最深的就是，那里是我的第二個(gè)家，秘書處的工作能夠在快樂(lè)中完成。從小學(xué)初中再到高中，這期間我一向都是在遠(yuǎn)離父母親人的視線之外享受著逍遙自主的生活。雖然在學(xué)校里也有師長(zhǎng)的關(guān)愛與教誨，但總有一種仰承的距離感，缺少家庭特有的溫馨。本以為進(jìn)入大學(xué)后，這種人際關(guān)系的距離感、層次感只可能加強(qiáng)，但在秘書處工作讓我驚喜地發(fā)現(xiàn)自己原先的決定錯(cuò)了。秘書處的師哥師姐都對(duì)我們這些大一的新人親切有加，個(gè)性是__師姐，在工作之余，以朋友的姿態(tài)經(jīng)常和我們一齊打球，聊天，以一位大姐姐關(guān)愛之心在引導(dǎo)我們做好秘書處的工作，讓我真切感受到了溫情。而其他的師哥師姐，也對(duì)我們這些新人投以真摯友情的目光，在工作中，只要你需要，他們隨時(shí)給予熱情地指導(dǎo);工作之余，大家開懷談笑，不分彼此。記得剛到一周的時(shí)間，我們就已經(jīng)就已經(jīng)打成一片，給我的感覺(jué)是上下同心。正因?yàn)槿绱?，在秘書處工作，讓我體會(huì)了在愉快中完成工作的歡欣。

工作體會(huì)總結(jié)篇五

時(shí)間一晃兩月的海運(yùn)生活就快過(guò)去了。首先，很感激領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，讓我能進(jìn)入××華貿(mào)國(guó)際物流有限公司項(xiàng)目工程部擔(dān)任客服一職。

這周是我入職的第七個(gè)星期，在這段期間，領(lǐng)導(dǎo)和同事們都給予我很大的幫忙和支持，他們的熱情和關(guān)心，讓我很快的能融入華貿(mào)這個(gè)大家庭，對(duì)于之前這六周的工作，我做了如下總結(jié)。

了解和初步掌握海運(yùn)系統(tǒng)和大件部系統(tǒng)的使用，熟悉訂艙、打印配艙回單、報(bào)關(guān)單證派送等環(huán)節(jié)，熟悉公司硬件設(shè)施的使用。

初步掌握和了解腸衣、中設(shè)等大客戶的要求，做到耐心服務(wù)于客戶，有問(wèn)必答，有事必解決，給予客戶及時(shí)的回復(fù)，在領(lǐng)導(dǎo)和銷售的指導(dǎo)下，修改語(yǔ)句，注意用詞，讓客戶感覺(jué)到我們十分優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

從審核報(bào)關(guān)單開始，在黃琳黃經(jīng)理的幫忙下，協(xié)助客戶完成報(bào)關(guān)單據(jù)的準(zhǔn)備，校驗(yàn)單據(jù)的正確性，在以前的公司里沒(méi)有這樣的審單，雖然這樣的工作比較繁瑣，可是也能夠從審單中學(xué)習(xí)到很多明白，例如hs歸類，基本注意的事項(xiàng)等，以便更好的開展后續(xù)報(bào)關(guān)工作。

陪客戶前去散貨港區(qū)視察貨物情景，這是自畢業(yè)一來(lái)第一次去到港區(qū)學(xué)習(xí)，了解了貨物的吊裝，并配合客戶做好貨物出運(yùn)準(zhǔn)備的各項(xiàng)工作。

雖然剛?cè)肼氁粋€(gè)月，卻已經(jīng)學(xué)到了之前工作中沒(méi)有接觸過(guò)的新知識(shí)，新事物，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下，我相信能更好的投入到未來(lái)的工作中，不斷的掌握，不斷的充實(shí)自我，為更好的服務(wù)于客戶做準(zhǔn)備。

工作體會(huì)總結(jié)篇六

不同的工作接觸的人和事不同，因?yàn)闀?huì)給人不一樣的心得體會(huì)，那么工作心得體會(huì)該怎么寫呢?下面小編就給大家提供三篇工作心得體會(huì)總結(jié)的參考范文，我們一起來(lái)看看吧!

回想起自己的這一個(gè)半月的工作經(jīng)歷，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收獲。

記得剛到公司的第一天，我被安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。

真的，第一天是最難熬的，從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同，大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過(guò)的人才能體會(huì)。

幸好宿舍的女孩子們對(duì)我很好，告訴我他們剛出來(lái)工作的經(jīng)歷，也是從被當(dāng)成隱形人開始的，從打雜的過(guò)來(lái)的，勸我要挺得住，堅(jiān)持走過(guò)來(lái)就好了。

我剛開始接觸的工作就是招聘，我自己還是一個(gè)剛剛走上工作崗位的新手，卻要去招人，有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)興奮。

我們公司是以鞋業(yè)為主的，有很多有關(guān)鞋業(yè)的專有名詞是我以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的，所以也就有很多我不熟悉的工種，如開發(fā)部的做包，車包，品質(zhì)部的成型品檢、巡檢，針車品檢、巡檢;總倉(cāng)的劃料，下料等。

這些有關(guān)鞋業(yè)的崗位，聽的多了，問(wèn)的多了，也自然就明白一些了。

來(lái)應(yīng)聘的人員多了，我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)差別，就是北方與南方的差別。

在南方，大多數(shù)20歲左右就出來(lái)找工作了，就連我們辦公室就有兩個(gè)女孩是87年的，他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學(xué)畢業(yè)步入社會(huì)。

從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大，經(jīng)驗(yàn)少。

所以為了盡快融入南方這個(gè)快節(jié)奏快腳步的社會(huì)中，我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。

工作幾天之后，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作表現(xiàn)和態(tài)度有了一些肯定之后，交給我一些我可以獨(dú)立完成的任務(wù)。

比如送文件給各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)或某個(gè)員工簽字，這項(xiàng)工作現(xiàn)在對(duì)于我來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直是小菜一碟，可在當(dāng)時(shí)，真的苦死我了，全公司30多個(gè)部門，3000多名員工，5個(gè)副總分別負(fù)責(zé)哪些部門，哪個(gè)部門在什么地方，是管什么的，部門主管是誰(shuí)，手下員工有什么人這些我通通是一團(tuán)霧水，而那些一堆一堆的文件我又必須送到他們手上，我怎么辦，工作總是要做的，問(wèn)題總是要解決。

記得第一天辦公室的那個(gè)女孩向我介紹過(guò)公司大體概況，聽的不是自己的，看的也不是自己的，只有做過(guò)的才是自己的。

于是這次我就只有自己?jiǎn)?，?wèn)辦公室的同事，問(wèn)各部門的文員，一天下來(lái)，我終于把手上的文件都送了出去，雖然效率低了點(diǎn)，也算順利完成任務(wù)。

但是我的收獲卻是很大的，每個(gè)部門的主管和文員我都清楚了，人員也大體了解，以后哪些文件該送給哪些領(lǐng)導(dǎo)，哪些送給部門文員讓他們自行下發(fā)，我都可以獨(dú)立辨別了。

自己做過(guò)的永遠(yuǎn)都是自己的!

通過(guò)實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)人事工作的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識(shí)，使我對(duì)日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。

認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)行政管理工作，既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。

在學(xué)校我學(xué)的是行政管理專業(yè)，修過(guò)秘書學(xué)、人力資源管理、辦公自動(dòng)化等課程，這些學(xué)校的理論課程在我們這里都得到了實(shí)踐的應(yīng)用。

像如何接聽電話，如何接待客人等都是秘書學(xué)學(xué)過(guò)的知識(shí);人員招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核等是人力資源管理學(xué)過(guò)的知識(shí);做excel表格、word文檔文件等式辦公自動(dòng)化學(xué)過(guò)的知識(shí)。

所以說(shuō)學(xué)校所學(xué)的知識(shí)并不是像有些人說(shuō)的拿到社會(huì)上根本用不上，而是要看你會(huì)不會(huì)用，學(xué)校學(xué)習(xí)的.是理論，社會(huì)用到的是實(shí)踐，只要學(xué)會(huì)把理論聯(lián)系到實(shí)踐中去，那在學(xué)校學(xué)的東西就不會(huì)白學(xué)。

第一次參加工作，難免也會(huì)覺(jué)得有一點(diǎn)點(diǎn)的小辛苦。

每天早上八點(diǎn)上班到晚上九點(diǎn)才下班，因?yàn)槭撬狡?，只有單休日，還經(jīng)常有加班。

再加上在北方冬天溫暖的暖氣下生活慣了的我很難適應(yīng)南方連續(xù)半個(gè)多月的陰雨天氣，經(jīng)常半夜冷的睡不著覺(jué)。

每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。

但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎，一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成。

我曾經(jīng)想到過(guò)放棄，但是我必須克制自己，不能隨心所欲地想不來(lái)上班就不來(lái)。

在遇到困難時(shí)，學(xué)會(huì)從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力，面對(duì)困難。

古人云“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。

”遇到困難時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度，學(xué)會(huì)自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂(lè)觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。

善于化壓力為動(dòng)力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭(zhēng)取成功，從而讓目光面向未來(lái)。

憑著這種信念，我堅(jiān)持順利完成了我的實(shí)習(xí)任務(wù)。

一直以來(lái)，我們都是依靠父母的收入，工作以后，我才體會(huì)到父母掙錢的來(lái)之不易，所以我也在有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力。

去年8月，我作為一名已有三年工作經(jīng)驗(yàn)的社會(huì)工作者，來(lái)了到九龍物流這個(gè)大家庭。

轉(zhuǎn)眼之間，6個(gè)多月過(guò)去了，我已經(jīng)逐漸融入了這里，成為了九龍的一成員。

回顧6個(gè)多月的工作生活，頓感一種欣喜和充實(shí)，為自己當(dāng)初選擇進(jìn)入這家公司而感到自豪。

我雖然是已經(jīng)進(jìn)入社會(huì)工作已有3年，但是面對(duì)九龍這個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的大家庭，起初還是充滿迷茫和困惑。

但是公司的同事，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷，使我很快走出了困惑，完全適應(yīng)了九龍這個(gè)工作環(huán)境。

步入工作崗位所面臨的第一個(gè)問(wèn)題便是要撇開原先的工作習(xí)慣，要從頭開始學(xué)習(xí)新的系統(tǒng)，新的操作流程及一些規(guī)章制度。

這和我原先工作的流程完全的不一樣，剛開始的時(shí)候天天壓力很大，就害怕自己會(huì)在哪里出錯(cuò)，對(duì)業(yè)務(wù)員及公司造成大的損失。

但是隨著領(lǐng)導(dǎo)及同事的耐心講解及幫助，我逐漸理清了思路，摸到了頭緒，工作起來(lái)不再像原來(lái)那樣雜亂，已有了一點(diǎn)井井有序的狀態(tài)，心里也充滿了斗志和小小的喜悅。

工作的這段時(shí)間，我深深的感受到，空運(yùn)操作的工作是一項(xiàng)復(fù)雜，細(xì)致，責(zé)任重大的工作，因?yàn)槊考铱蛻舫隹者\(yùn)貨物，肯定是貨很急，且服務(wù)必須非常到位的。

我們所做的工作不單單是為了業(yè)務(wù)員，及公司，我們還要為客戶做服務(wù)，服務(wù)到位了，客戶滿意了，空運(yùn)單子就源源不斷的訂過(guò)來(lái)了，如果服務(wù)不到位，那客戶就不會(huì)來(lái)單，公司就不會(huì)有利潤(rùn)，這些都是由我們操作來(lái)和客戶溝通。

雖然我們不是公司的先前部隊(duì)，主力軍，但是我們的工作也尤為重要，如果我們出現(xiàn)了一點(diǎn)失誤，那就可能會(huì)對(duì)業(yè)務(wù)員及公司造成很大的損失。

剛開始的時(shí)候，我只是做為一名空運(yùn)操作來(lái)操作業(yè)務(wù)員接進(jìn)來(lái)的單子，單子做完了，也不會(huì)找事情來(lái)做，就養(yǎng)成了一個(gè)不好的習(xí)慣，但是隨著公司各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)的開通，領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)，我知道了自己不單單只可以做操作，在操作完單子的情況下，可以自己找客戶，自己接單，自己操作。

這樣不僅給公司帶來(lái)了新的利潤(rùn)，也為自己帶來(lái)了不少的提成。

這6個(gè)多月對(duì)于我來(lái)說(shuō)是工作的一個(gè)新起點(diǎn)，把原先未接觸過(guò)，未嘗試過(guò)的種種都慢慢的在接觸，在挑戰(zhàn)。

未來(lái)還需我不懈地努力，為公司引進(jìn)更多的客戶，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正不足，積累經(jīng)驗(yàn)，不斷創(chuàng)新，完善各個(gè)階段的工作。

9月15號(hào)我有幸加入飛航旅行網(wǎng)參加工作。

在這個(gè)大家庭中，我個(gè)人的工作技能得到了明顯的提高，雖然在工作中還存在這樣那樣的不足之處，還需要更深入的去學(xué)習(xí)，至少我感到自己在成長(zhǎng)，對(duì)工作也在慢慢成熟。

現(xiàn)在就這段時(shí)間的工作情況總結(jié)如下：

第一、真誠(chéng)待人，勤學(xué)好問(wèn)。

新的環(huán)境新的面孔新的工作模式，對(duì)一切新的認(rèn)知都比較陌生，開始覺(jué)得不太適應(yīng)。

隨著慢慢的進(jìn)入工作狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)只要真誠(chéng)待人，虛心請(qǐng)教同事，他們也很樂(lè)意指導(dǎo)我;另外經(jīng)驗(yàn)也是很重要的，客戶群體的不熟悉，票友系統(tǒng)的不熟練，很多問(wèn)題就很難處理。

工作體會(huì)總結(jié)篇七

20xx年 7月5日到7月19日 ，我在地處西安市西郊昆明路11號(hào)橋的西安順豐有限公司的昆明點(diǎn)部，進(jìn)行了的實(shí)習(xí)。這期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助，而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí)，把大學(xué)所學(xué)的知識(shí)加以運(yùn)用，在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí)，也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒(méi)有理解透徹的知識(shí)。經(jīng)過(guò)這些天的實(shí)習(xí)，我對(duì)順豐速運(yùn)倉(cāng)庫(kù)工作方面也有了更深刻的了解，也初步了解到了收派員的日常收派件工作流程。更重要的是，這是我踏入社會(huì)的第一步，雖然只有時(shí)間不長(zhǎng)，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知步入社會(huì)，還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。

一、實(shí)習(xí)目的和意義

我進(jìn)一步了解了順豐速運(yùn)的發(fā)展?fàn)顩r及作為快遞行業(yè)的龍頭老大，其具有其他行業(yè)所不具備的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。順豐速遞于1993年3月在廣東順德成立。初期的業(yè)務(wù)為順德與香港之間的即日速遞業(yè)務(wù)，隨著客戶的需求增加，順豐的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)延伸到中山，番禺，江門。佛山等地，在1996年，隨著客戶數(shù)量的增加和國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，順豐將網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)一步擴(kuò)大到廣東省以外的城市，至20xx年，順豐的速遞服務(wù)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)覆蓋全國(guó)32個(gè)省，直轄市和港澳臺(tái)地區(qū)，成為中國(guó)速遞行業(yè)民族品牌的佼佼者之一，順豐速運(yùn)的經(jīng)營(yíng)規(guī)模網(wǎng)絡(luò)覆蓋和市場(chǎng)份額僅次于中國(guó)郵政公司，排名第二位，而業(yè)務(wù)量峰值超過(guò)中國(guó)郵政公司。順豐速運(yùn)將經(jīng)營(yíng)管理理念定位于：“成就客戶，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)，發(fā)展民族速遞業(yè)”順豐不斷推出新的服務(wù)項(xiàng)目，為客戶的產(chǎn)品提供快速安全的流通渠道，幫助客戶更好更快的對(duì)市場(chǎng)作出迅速的反應(yīng)和對(duì)策。積極調(diào)整管理和經(jīng)營(yíng)策略，縮短送貨周期，提高送貨速遞，降低了經(jīng)營(yíng)成本，也促進(jìn)了合作者和客戶的競(jìng)爭(zhēng)力。順豐速遞自上而下采用了自建自營(yíng)的方式建立自己的網(wǎng)絡(luò)。致力于加強(qiáng)基層的基礎(chǔ)建設(shè)，統(tǒng)一全國(guó)各網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)理念，大力推行工作流程標(biāo)準(zhǔn)化，提高設(shè)備的科技含量，提高員工的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，為更多的客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。順豐快遞以核心競(jìng)爭(zhēng)理念為核心，公司建立開始一直把“速度第一”貫穿于其營(yíng)銷理念的始終。

通過(guò)協(xié)助快遞倉(cāng)管員實(shí)習(xí)，我了解快遞企業(yè)倉(cāng)庫(kù)管理流程及相關(guān)工作情況，并在這基礎(chǔ)上把所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái)，培養(yǎng)倉(cāng)管員崗位的實(shí) 際工作能力與分析能力，以達(dá)到學(xué)以致用的目的。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

在順豐公司，我的工作主要是協(xié)助倉(cāng)管員，主要負(fù)責(zé)內(nèi)容：在順豐公司規(guī)定的時(shí)效性內(nèi)，負(fù)責(zé)快件的出入庫(kù)操作及倉(cāng)管的管理工作;輔助工的作有：接受客戶的電話服務(wù);客戶上門收取快件處理;及時(shí)有效的處理電腦的內(nèi)部人員郵件信息處理;對(duì)上一天業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)量進(jìn)行核對(duì)與整理;掃描當(dāng)天正常收派的運(yùn)單;準(zhǔn)確無(wú)誤地完成上級(jí)下發(fā)的相關(guān)規(guī)定及異常情況處理。為了規(guī)范倉(cāng)庫(kù)工作，確保工作有序進(jìn)行，提高工作效率，我作為一名倉(cāng)管員，要按規(guī)定流程做事。快件到達(dá)倉(cāng)庫(kù)后，要對(duì)快件進(jìn)行入庫(kù)操作，快件入庫(kù)操作要求準(zhǔn)確有效，不容絲毫馬虎，入庫(kù)后倉(cāng)管員要及時(shí)對(duì)入庫(kù)的快件量與出庫(kù)件量進(jìn)行對(duì)比，以確認(rèn)是否一致，如不一致應(yīng)利用順豐內(nèi)部系統(tǒng)進(jìn)行查詢?？旒氖占鞒膛c派件流程剛好相反，再此不與敘述。

在實(shí)習(xí)中，我在部門領(lǐng)導(dǎo)同事的熱心指導(dǎo)下，積極參與部門的工作，用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí)。通過(guò)實(shí)習(xí)，使我對(duì)物流工作有了深層次的感受和理性的認(rèn)識(shí)。剛開始，師傅就是讓我明確哪些是我們的權(quán)利和義務(wù)，哪些責(zé)任我們必須擔(dān)當(dāng)，還要具備哪些能力。這些在日后的實(shí)習(xí)階段中起了很大的作用。例如：由客戶故意投訴我們的產(chǎn)品有問(wèn)題應(yīng)如何處理，如何進(jìn)行簡(jiǎn)單的出入庫(kù)操作，內(nèi)部工單及信息如何處理等等問(wèn)題。這些事情雖小，但想做的完美不容易。

其次，最重要的是明確交接與責(zé)任。在這次實(shí)習(xí)中收獲最大的就是會(huì)明確各崗位責(zé)任，做好各類負(fù)責(zé)的交接表。因?yàn)楣居幸?guī)定本著“多勞多得”的理念，每個(gè)員工都是公司的股東，要讓所有的員工看到當(dāng)天的日?qǐng)?bào)表，從而激勵(lì)每個(gè)人為公司奉獻(xiàn)力量，更重要的是為自己。這一點(diǎn)讓我永遠(yuǎn)不會(huì)忘記。

從最基本的對(duì)貨，點(diǎn)貨，告訴我哪里的貨該放在什么位置。經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的適應(yīng)，對(duì)整個(gè)環(huán)境有了基本的了解。慢慢發(fā)現(xiàn)其實(shí)這件工作熟悉起來(lái)之后，做起來(lái)也是比較簡(jiǎn)單的。關(guān)鍵是要用心去做，把每一件貨對(duì)清楚，該放哪里就放在哪里，該搬到那輛車的就搬到到那輛車。一般都是早上對(duì)退貨，晚上對(duì)發(fā)貨。要看清聯(lián)系電話和收貨地址，來(lái)查明這件貨的真正單號(hào)。晚上對(duì)貨上車，最主要的就是要分清各個(gè)地區(qū)的，不能竄貨少貨。否則不僅會(huì)造成運(yùn)輸費(fèi)用的損失，更重要的是延誤到貨時(shí)間，這樣就會(huì)損失客戶利益，最終會(huì)影響發(fā)貨方對(duì)承運(yùn)方的信任度，影響后續(xù)生意。所以一件看似簡(jiǎn)單的工作，卻也擔(dān)負(fù)重大的責(zé)任。在提貨的時(shí)候，要注意包裝的完整無(wú)損，也要點(diǎn)清楚件數(shù)。有時(shí)一件貨物的托運(yùn)費(fèi)雖然很低，但是貨物的價(jià)值卻很高，如果件數(shù)和包裝沒(méi)有注意好，也會(huì)造成很多不必要的麻煩。同時(shí)從點(diǎn)上提回去的貨物，有時(shí)是沒(méi)有公司的標(biāo)簽的，所以需要我們把貨物提回來(lái)之后，把清單上的單號(hào)寫好，貼在外包裝上，以方便晚上點(diǎn)貨上車。其次就是做好倉(cāng)庫(kù)清潔，每天對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行打掃，同時(shí)把倉(cāng)庫(kù)的貨物整理好。實(shí)習(xí)鍛練我的能力,讓自己變得更強(qiáng)更壯,鍛練靈活性和實(shí)踐性等等.在這次實(shí)習(xí)的時(shí)間,我學(xué)到了很多東西,不僅有學(xué)習(xí)方面的,更學(xué)到了很多做人的道理,對(duì)我來(lái)說(shuō)受益非淺。學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個(gè)因素,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒(méi)有做到位?，F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個(gè)不足之處,應(yīng)該還算是及時(shí)。運(yùn)用所學(xué)的物流知識(shí)來(lái)對(duì)運(yùn)營(yíng)管理狀況進(jìn)行了解和分析，做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，豐富并鞏固自己的專業(yè)知識(shí)。雖然有點(diǎn)繁瑣，但是能來(lái)參加這種社會(huì)實(shí)踐，鍛煉自己的綜合能力，我甘之如飴。今后的工作還會(huì)遇到許多新的東西,這些東西會(huì)給我?guī)?lái)新的體驗(yàn)和新的體會(huì),因此,我堅(jiān)信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,一定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。打好基礎(chǔ)非常重要;因?yàn)榛A(chǔ)知識(shí)是工作的前提。而且實(shí)際工作與書本知識(shí)是有一定距離的,需要在工作不斷地學(xué)習(xí)。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專業(yè)對(duì)應(yīng),仍會(huì)在工作中碰到許多專業(yè)知識(shí)中沒(méi)有的新知識(shí),所以要想勝任工作,必須邊工作邊學(xué)習(xí),通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)獲取更多新的知識(shí)。進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),才能適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)對(duì)人才的需求。

三、實(shí)習(xí)總結(jié)

在實(shí)習(xí)時(shí)間里，通過(guò)主管及同事們的支持和幫助，我對(duì)自己的工作職責(zé)有了明確的認(rèn)識(shí)，對(duì)自己的崗位有了更深層次的了解，協(xié)助倉(cāng)庫(kù)員的工作讓我了解到，做事一定要細(xì)心有條理，同時(shí)做任何工作都要重視時(shí)效性， 任何時(shí)候都來(lái)不得半點(diǎn)馬虎，唱不得半點(diǎn)高調(diào)，來(lái)不得絲毫僥幸， 我深感自身責(zé)任重大，在這個(gè)過(guò)程中有許多需要注意的問(wèn)題：

(1) 通過(guò)電話和客戶聯(lián)系確認(rèn)信息時(shí)，一定要注意禮貌用語(yǔ)，文明交談。

(2)檢查包牌及包上大頭筆標(biāo)注的目的代碼是否相符，有無(wú)錯(cuò)發(fā);

(3)是對(duì)包牌或者籠牌進(jìn)行巴搶掃描，然后再對(duì)包或者籠里面的件進(jìn)行逐一的掃描，掃描完畢，核對(duì)巴搶上掃描數(shù)與包牌上的件數(shù)是否一致。

(4)由指定的運(yùn)作員撕下粘貼在包面上的包貼，并將包袋從底部翻轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)，使包袋內(nèi)襯變?yōu)橥獗砻?，確保沒(méi)有快件遺漏在包內(nèi)，將包分類整理后存放于指定處。

(5)提貨時(shí)包破損：提貨時(shí)包破損屬于提貨異常類，首先就要先上報(bào)提貨異常，上報(bào)的時(shí)候需要將異常包牌號(hào)填入，若里面有快件破損則需要將快件單號(hào)及托寄物到件情況說(shuō)明，待機(jī)場(chǎng)開具破損證明后提回，將異常情況進(jìn)行拍照核實(shí)，并且將異常情況以郵件、圖片的形式發(fā)往對(duì)方航空組進(jìn)行知會(huì)。

(6)主要從事對(duì)問(wèn)題件的錄入，進(jìn)行問(wèn)題上報(bào)，而這些問(wèn)題一般主要包括客戶地址不明確、客戶電話無(wú)法接通或者客戶自己要求改派地址等狀況，把這些情況如實(shí)上報(bào)給客服處交接他們做具體的處理。

(7)巴槍出入庫(kù)操作時(shí)，信息一定要錄入準(zhǔn)確，同時(shí)嚴(yán)格按指定位置擺放貨品。

堅(jiān)持從學(xué)習(xí)入手，提高業(yè)務(wù)能力。工作千萬(wàn)不能馬虎，粗心大意，掉以輕心，工作頭緒多，任務(wù)瑣碎繁雜，逐步摸索該請(qǐng)示的要請(qǐng)示，該反饋的要反饋，明確可為不可為。不管做什么事都要主動(dòng)，時(shí)間管理與規(guī)劃特別要提前準(zhǔn)備，做回自我意識(shí)的感覺(jué)。沉著應(yīng)對(duì)每件事，要胸有主見，要認(rèn)真負(fù)責(zé)，絕不能丟手不管。做事應(yīng)分清主次，明確主次順序。倉(cāng)管員的主要的與次要的一定要分清，其實(shí)，任何一件事都是應(yīng)該如此。

通過(guò)本次實(shí)踐，豐富了自己的專業(yè)理論知識(shí)的同時(shí)，加強(qiáng)了對(duì)快遞物流行業(yè)的了解，并根據(jù)自己所學(xué)提出自己的觀點(diǎn)和意見，努力做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，豐富并鞏固自己的專業(yè)知識(shí)。通過(guò)在順豐的實(shí)踐體會(huì)，自己在實(shí)踐工作中的主動(dòng)性加強(qiáng)，為自己將來(lái)就業(yè)具有十分重要的指導(dǎo)意義。也通過(guò)實(shí)習(xí)單位各層次員工溝通和交流，學(xué)習(xí)其優(yōu)秀品質(zhì)，提高對(duì)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)，逐步提高社會(huì)交往能力和應(yīng)變能力。

實(shí)踐，讓我接觸了社會(huì)各個(gè)階層的人們，讓我對(duì)這個(gè)社會(huì)有了新的了解與認(rèn)識(shí)。也讓我開拓了視野，增長(zhǎng)了才干。同時(shí)，我有了更強(qiáng)的時(shí)間觀念，了解到了一家成功餐飲企業(yè)的生產(chǎn)制度以及管理方式。最重要的是，我學(xué)會(huì)了怎樣在不同環(huán)境下更快更好的去適應(yīng)，以及在困境中怎樣及時(shí)調(diào)節(jié)好自己的情緒，去克服它們.而這些都是以前自己所缺乏的，我通過(guò)這次實(shí)踐我彌補(bǔ)了這些不足。這些學(xué)到的東西，是我們?cè)谡n堂上無(wú)法獲及的。這次實(shí)習(xí)順利結(jié)束了,但我明白，今后的工作還會(huì)遇到許多新的東西,這些東西會(huì)給我?guī)?lái)新的體驗(yàn)和新的體會(huì),因此,我堅(jiān)信:只要用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,一定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

總而言之，在順豐實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里，使我學(xué)到了書本上無(wú)法到的東西。是課本知識(shí)的再度升華，是從感性認(rèn)識(shí)上升為理性認(rèn)識(shí)的過(guò)程。這次實(shí)習(xí)把我們從學(xué)校理論學(xué)習(xí)中拉到了在實(shí)踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。我深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性，并勇于展現(xiàn)自我。與同事們的相處中，我也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度、方式，雖然他們有的年齡和我一般大，我的感覺(jué)，他們很成熟，有很多值得我們學(xué)習(xí)的地方，這是我們用金錢買不到的機(jī)會(huì)，無(wú)論從工作、學(xué)習(xí)、做人上，我都有很大的收獲。這次實(shí)習(xí)為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我從傳統(tǒng)的被動(dòng)授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)求學(xué);從死記硬背的模式中脫離出來(lái)，轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯?shí)踐中學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法，學(xué)會(huì)條理、耐心、使工作、學(xué)習(xí)、生活都步入系統(tǒng)化流程;思考方式成熟，邏輯性規(guī)范、明確。這些方法的提高是終身受益的，我認(rèn)為這難得的實(shí)習(xí)過(guò)程，讓我真正懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。

通過(guò)這次的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，使我對(duì)物流這個(gè)專業(yè)的認(rèn)識(shí)進(jìn)一步加深了，對(duì)它的未來(lái)充滿了希望，我要努力學(xué)好我們的專業(yè)知識(shí)，學(xué)以致用，為中國(guó)的物流業(yè)發(fā)展添磚添瓦?！扒Ю镏?，始于足下”，這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷，我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用，過(guò)渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助。最后，我要感謝對(duì)我本次實(shí)習(xí)所幫助過(guò)的所有人。

工作體會(huì)總結(jié)篇八

成為王虎屯鄉(xiāng)寺溝村駐村隊(duì)員以來(lái)，在鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在寺溝村“兩委”成員幫助下，寺溝村第一書記指導(dǎo)下，積極落實(shí)駐村工作，現(xiàn)將本人駐村工作情況總結(jié)如下。

(一)走村入戶，摸清村情民況。駐村后，在村干部的幫助下，連同第一書記通過(guò)入戶走訪、開座談會(huì)、實(shí)地考察等多種形式進(jìn)行了村情民況調(diào)研。首先是參加村兩委班子工作推進(jìn)會(huì)，詳細(xì)聽取了黨員干部群眾對(duì)當(dāng)前重點(diǎn)工作的意見和建議以及村里急需解決的問(wèn)題等，掌握寺溝村的基本情況。再是進(jìn)一步了解村民所關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，聽取群眾對(duì)村集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的看法，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向。三是通過(guò)談心、座談會(huì)等形式與村“兩委”班子進(jìn)行深入的交流，與“村兩委”班子緊密聯(lián)系，在王虎屯鄉(xiāng)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，為全村脫貧攻堅(jiān)工作打下了良好的組織的基礎(chǔ)。

(二)嚴(yán)于律己，遵守組織紀(jì)律。作為駐村干部我深刻地認(rèn)識(shí)到這次駐村工作的意義，樹立了為人民服務(wù)的宗旨觀念，深入群眾，體察村情、民情，把群眾利益放在第一位，把群眾安危冷暖掛在心上，弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的精神，扎扎實(shí)實(shí)地為群眾辦實(shí)實(shí)在在的事情。駐村以來(lái)，我嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，每月在村工作時(shí)間不少于25天，與村兩委干部一道堅(jiān)持在村工作，嚴(yán)格執(zhí)行考勤、請(qǐng)銷假、外出報(bào)備等日常管理制度。

(三)聚焦重點(diǎn)，落實(shí)駐村工作。駐村以來(lái)，本人緊緊圍繞駐村工作目標(biāo)和任務(wù)，聚焦工作重心，有力推進(jìn)駐村工作的落實(shí)。

在駐村工作中，我主要做了以下幾點(diǎn)工作：1、協(xié)助第一書記進(jìn)行扶貧資料的制作、整理、完善工作;2、協(xié)助第一書記、幫扶干部走村入戶，掌握貧困戶詳細(xì)信息，根據(jù)貧困戶的致貧原因制定切實(shí)有效的幫扶手段;3、協(xié)助村“兩委”完成村級(jí)財(cái)務(wù)制度和村務(wù)公開制度;4、協(xié)助第一書記走訪調(diào)查，宣傳國(guó)家政策、法律法規(guī)，解決群眾切身困難問(wèn)題，聽取群眾建議;5、監(jiān)督寺溝村扶貧工程進(jìn)度;6、按照鄉(xiāng)里的分工要求，協(xié)助參與村換屆工作，全程參與選舉過(guò)程;7、積極參與了農(nóng)村環(huán)境整治工作。為切實(shí)做好重中之重的扶貧相關(guān)工作，我們前期進(jìn)行了大量的數(shù)據(jù)采集工作，確保貧困戶信息的高度精準(zhǔn)化，堅(jiān)決清退不符合條件的人員。同時(shí)鄉(xiāng)村兩級(jí)積極聯(lián)動(dòng)，整合全村之力，積極落實(shí)扶貧政策。同貧困戶吃“連心飯”，拉近鎮(zhèn)村相關(guān)扶貧干部，幫扶干部，駐村干部與貧困戶的距離，消除貧困戶和干部之間的生疏感。

駐村以來(lái)，雖然參與完成了許多重點(diǎn)工作，個(gè)人的政治理論素養(yǎng)和實(shí)踐能力也得到了進(jìn)一步提升，但是問(wèn)題仍然存在。扶貧工作的開展有待完善。首先對(duì)貧困戶的信息掌握程度不夠，沒(méi)有完全做到實(shí)時(shí)更新;另再次對(duì)結(jié)對(duì)幫扶對(duì)象的關(guān)心基本以走訪慰問(wèn)為主，針對(duì)性的制定幫扶措施的能力還有待加強(qiáng)。

因而針對(duì)所存在的問(wèn)題，在今后的工作中我將會(huì)積極努力完善自身，提高對(duì)扶貧工作的認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化政治理論學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身知識(shí)儲(chǔ)備;同時(shí)進(jìn)一步與貧困戶溝通、交流，充分了解貧困戶的訴求和困難，用實(shí)際行動(dòng)為貧困戶、困難群眾辦點(diǎn)實(shí)事，為脫貧攻堅(jiān)工作盡到自己的責(zé)任，不辜負(fù)黨和群眾的期望。

工作體會(huì)總結(jié)篇九

從20xx年9月入學(xué)至今，已近兩年的文藝學(xué)專業(yè)研究生的學(xué)習(xí)過(guò)程?；厥?，是痛苦與快樂(lè)相伴的一大段日子。埋首于圣哲先人的博大精深的哲思中，閱讀并思著。

從最初的艱難入門到漸入佳境，感覺(jué)自己像是經(jīng)歷了一個(gè)漫長(zhǎng)的修煉的過(guò)程。我所選擇的學(xué)習(xí)方向是美學(xué)，并有幸拜師到對(duì)東方美學(xué)造詣?lì)H深的彭教授門下。但是心情卻一度低落。因?yàn)槿雽W(xué)前對(duì)文學(xué)理論方面知識(shí)的匱乏，對(duì)“美學(xué)”一詞的模糊概念。面對(duì)著流光溢彩，閃耀著智慧之光的中外哲學(xué)著作，卻感到理解困難，頭腦混沌。在導(dǎo)師的指導(dǎo)幫助下，我開始硬著頭皮找來(lái)一些相關(guān)哲學(xué)名著來(lái)讀。黑格爾的《美學(xué)》，亞里士多德的《詩(shī)學(xué)》，李澤厚的《中國(guó)美學(xué)史》，柏拉圖的《文藝對(duì)話錄》。漸漸使空白的大腦劃上了幾痕淺淺的對(duì)美學(xué)形象的印記。知道了中西方關(guān)于美學(xué)研究的歷史，現(xiàn)狀。認(rèn)識(shí)了一些著名的言論，如“理念論”“精神辯證法”“藝術(shù)模仿說(shuō)”“人本主義”“理性思辨”等。但最初的閱讀也僅是對(duì)我起到了如門的作用。理解不夠全面，深入。無(wú)法形成自己的看法觀念。

隨著閱讀的深入，對(duì)本專業(yè)的興趣也在逐漸加強(qiáng)。為了更透徹的捕捉到先哲們的智慧火花，我開始變快速閱讀為精讀，細(xì)讀。發(fā)現(xiàn)唯有如此，才更會(huì)使思維主動(dòng)活躍起來(lái)，在讀中思考，慢慢就經(jīng)常在閱讀中，思想上會(huì)有些小花火在閃現(xiàn)，幾乎每讀一章都會(huì)有所收獲，有所領(lǐng)悟。

學(xué)習(xí)文藝心理學(xué)方面的課程時(shí)，重點(diǎn)研讀了佛洛依德的著作《夢(mèng)的解析》《性學(xué)三論》，并對(duì)性變態(tài)心理學(xué)做過(guò)一些粗淺的研究，連帶查找了大量社會(huì)，心理方面的資料，寫過(guò)《同性戀是否非健康心理》《社會(huì)角色定位對(duì)人性別觀念的約束》。從中了解一些相關(guān)學(xué)科知識(shí)，并促使自己一直思考的一個(gè)問(wèn)題：“美”的真諦，美，在看似迥異的個(gè)性心理中的共通性。

本學(xué)期開設(shè)的《中西方文論》使我對(duì)西方先哲的學(xué)術(shù)理論產(chǎn)生了濃厚的興趣，正在研讀蘇格拉底，柏拉圖的作品，思考有關(guān)理念，有關(guān)人本性，精神絕對(duì)的問(wèn)題。準(zhǔn)備與中國(guó)古代的老莊哲學(xué)相比對(duì)，作相關(guān)論題的研究，目前也已作了大量的筆記，表達(dá)了自己的幾個(gè)看法，以期形之于完整，系統(tǒng)的論文。

為了更加充實(shí)理論知識(shí)的理解也為了古今貫通，除了閱讀古代文學(xué)作品外，我還閱讀了大量現(xiàn)代作家的獲獎(jiǎng)優(yōu)秀作品。與入學(xué)以前讀小說(shuō)很大不同的是，我閱讀的視角從觀看故事情節(jié)，人物命運(yùn)，轉(zhuǎn)向喜歡透析作品背后有關(guān)人性，藝術(shù)性的東西。比如，讀張潔的《世界上最愛我的那個(gè)人去了》，吸引我的是，作家宿命論的思想。比如閱讀陳忠實(shí)的《白鹿原》從中思考了十幾個(gè)論點(diǎn)，如“黨派之爭(zhēng)的是非正義”“女性形象的解讀”“完美儒學(xué)形象的刻畫”“人性美丑的界定”“教育生長(zhǎng)環(huán)境對(duì)深層個(gè)性的塑就”等。還讀了幾乎所有張愛玲的作品，寫下論文《張愛玲的無(wú)愛世界》《張愛玲的戀物情結(jié)》《張愛玲筆下母親形象的解構(gòu)》《張愛玲對(duì)環(huán)境氣氛營(yíng)造的卓越技巧》，之后又讀了王安憶的《長(zhǎng)恨歌》，比較其與張愛玲作品的異同，探究其浮華環(huán)境中人物的平淡心性描述。我閱讀中以女性作品為主，希望做有關(guān)女性作家，女性哲人，女性作品，心理的研究，盡管這方面的研究已浩如煙海，但我相信興趣和關(guān)注度對(duì)課題研究的重要性。

在學(xué)習(xí)審美文化學(xué)時(shí)，除了閱讀葉朗，余華等當(dāng)代大家的理論著作，更多對(duì)現(xiàn)代大眾文化審美進(jìn)行了思考，平時(shí)喜歡看新聞，社會(huì)新聞，娛樂(lè)新聞，行業(yè)新聞，財(cái)經(jīng)新聞都略有關(guān)注，學(xué)習(xí)了文藝學(xué)之后總是很自然的將有關(guān)美的觀念引入對(duì)當(dāng)今大眾社會(huì)的思考，喜歡逆向思維，比如當(dāng)專家都在搖頭網(wǎng)絡(luò)，媒體文化導(dǎo)致文學(xué)走向衰落時(shí)，更多的想站在年輕一代的立場(chǎng)來(lái)解讀，火爆網(wǎng)絡(luò)，侵占市場(chǎng)的文學(xué)作品，叛逆的作家們作品中的閃光處。并非出于消遣，我讀了網(wǎng)絡(luò)作家“安妮寶貝”的大部分作品，以及衛(wèi)慧的部分作品，了解了所謂的“頹廢寫作”“身體寫作”，也形成了個(gè)人的許多不同看法。

總之入學(xué)以來(lái)，感覺(jué)自身的變化很大，思維方式的扭轉(zhuǎn)，人格素質(zhì)等諸多方面都得到了一定程度的升華，學(xué)會(huì)了思考。但我知道自己關(guān)于理論方面著作的研讀還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，深入思考不足，并且有鮮明的個(gè)人觀點(diǎn)，完整的論文也較少。今后的學(xué)習(xí)中我會(huì)繼續(xù)摸索更好的學(xué)習(xí)方法，提煉論文主題，盡快拿出優(yōu)秀的研究作品。

工作體會(huì)總結(jié)篇十

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

彈指間已過(guò)。總結(jié)我這一年來(lái)的工作，只能說(shuō)是忙碌而充實(shí)。一年來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進(jìn)步，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，更好地前行，現(xiàn)將我這一年的工作述職如下：

態(tài)度決定一切，不能用正確的態(tài)度對(duì)待工作，就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應(yīng)該做的事情。只有熱愛自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的'態(tài)度，本著對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，踏實(shí)的干好本職工作。

在工作中，每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作態(tài)度，互相協(xié)作，互補(bǔ)不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個(gè)人的力量是不夠得，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較個(gè)人得失，這樣才能把工作圓滿完成。

工作有成績(jī)，也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn)，今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，把工作干好。

1、強(qiáng)化自制力。工作中無(wú)論你做什么事，都要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)，要加強(qiáng)自我克制和容忍，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，理智的處理問(wèn)題，不給大家和談對(duì)造成麻煩，培養(yǎng)大局意識(shí)。

2、加強(qiáng)溝通。同事之間要坦誠(chéng)、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠(chéng)、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會(huì)，增進(jìn)了解融洽關(guān)系，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，工作中有些問(wèn)題往往就是因?yàn)闆](méi)有及時(shí)溝通引起的，以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。

3、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。積累工作經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作方法，向周圍同志學(xué)習(xí)，注重別人優(yōu)點(diǎn)，學(xué)習(xí)他們處理問(wèn)題的方法，查找不足，提高自己。

工作體會(huì)總結(jié)篇十一

作為一名走上工作崗位不久的年輕教師，雖然已經(jīng)具備了一定的專業(yè)知識(shí)和技能，但在教學(xué)這片熱土上仍感到缺乏正確的指導(dǎo)。四個(gè)半天的培訓(xùn)，收獲頗豐，我深深體會(huì)到，教育確是一門藝術(shù)，也是一項(xiàng)最偉大的事業(yè)，值得我用一生的時(shí)間和精力去耕耘、去鉆研、去開拓。

首先，xx老師開篇就為我們講述了《教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》和教師專業(yè)發(fā)展規(guī)劃，從宏觀的角度讓我們更深層次的認(rèn)識(shí)自己的身份，懂得相關(guān)法律，身為教師所需的知識(shí)、技能、理念，自身專業(yè)成長(zhǎng)和規(guī)劃。使我教師責(zé)任重大，不斷完善自身知識(shí)素養(yǎng)等的重要性，但也更加熱愛教育事業(yè)。

其次，在觀看《走進(jìn)包河》時(shí)，對(duì)x區(qū)教育有了一個(gè)相對(duì)全面的了解，通過(guò)濱湖兩所新建學(xué)校的建設(shè)與發(fā)展的展示，教育經(jīng)費(fèi)投入的不斷加大，教育建設(shè)面積的日益擴(kuò)大，辦學(xué)水平的不斷提高，讓我看到了一個(gè)發(fā)展的x、強(qiáng)大的x、充滿希望的x！在x局長(zhǎng)的報(bào)告中又為我們呈現(xiàn)一個(gè)靈活而飽滿的包河教育，讓我們了解了x區(qū)經(jīng)濟(jì)騰飛、打造x教育第一強(qiáng)區(qū)的總體目標(biāo)，鼓勵(lì)我們?cè)诮?jīng)濟(jì)雄厚、技術(shù)強(qiáng)大、充滿關(guān)懷的氛圍中朝著這個(gè)偉大的目標(biāo)去奮斗。xx老師關(guān)于xx教育印象的講授，讓我們拓寬了教育視野，感受不一樣的教育天地，教學(xué)有法，教無(wú)定法，xx教育有很多值得我們學(xué)習(xí)、借鑒和反思的地方。老師的＂在課堂中成長(zhǎng)—給新入職教師的建議＂讓我獲益匪淺，所講內(nèi)容很接地氣，非常實(shí)用。成為特級(jí)教師，她的教學(xué)方法、教學(xué)態(tài)度和教學(xué)精神，對(duì)我們有一種莫大的榜樣和指引作用。她說(shuō)：＂每一位成功的教師無(wú)一不是在課堂中拼搏出來(lái)的。＂對(duì)三種不同類型的課，胡老師給了很多切實(shí)可行的建議，我們應(yīng)該在課堂研磨中成長(zhǎng)，更應(yīng)該讓課堂為我們代言。

最后，在教授關(guān)于體育運(yùn)動(dòng)的專題報(bào)告中，讓我們對(duì)體育運(yùn)動(dòng)有了更加深刻的認(rèn)識(shí)，身體是革命的本錢，在教育這條路上想遠(yuǎn)走遠(yuǎn)遠(yuǎn)，首先要有一個(gè)強(qiáng)健的體魄，所以在教學(xué)工作的同時(shí)也應(yīng)該對(duì)自己的身體負(fù)責(zé)，加強(qiáng)體育鍛煉，保持健康體魄。

總之，通過(guò)這四個(gè)半天的培訓(xùn)，讓我開了眼界，學(xué)到了很多東西。使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到教師這一職業(yè)的特殊性、自己的任務(wù)及肩負(fù)的使命，更加堅(jiān)定了我從事教育事業(yè)的信心。我將利用此次培訓(xùn)所學(xué)理論和方法，不斷豐富和提高自身素質(zhì)，兢兢業(yè)業(yè)，刻苦鉆研，為x教育事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。授課教師的精彩講解、閃光的個(gè)人魅力，使我受益匪淺。

在這一年里，我對(duì)自己要求嚴(yán)格，力爭(zhēng)在思想上、工作上在同事、學(xué)生的心目中樹立起榜樣的作用。我還積極參加各類政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)水平。服從學(xué)校的工作安排，配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項(xiàng)工作。以下是我這一年的個(gè)人工作總結(jié)。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)

這一學(xué)年，小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)工作中，我始終堅(jiān)持黨的教育方針，面向全體學(xué)生，教書育人，為人師表，確立“以學(xué)生為主體”，“以培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)發(fā)展”為中心的教學(xué)思想，重視學(xué)生的個(gè)性發(fā)展，重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力，培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展。我在思想上嚴(yán)于律己，熱愛教育事業(yè)。時(shí)時(shí)以一個(gè)好教師的身份來(lái)約束自己，鞭策自己，力爭(zhēng)在思想上、工作上取得進(jìn)步，得到提高，使自己能順應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要，適應(yīng)崗位競(jìng)聘的需要。

一學(xué)年來(lái)，我還積極參加各類學(xué)習(xí)，深刻剖析自己工作中的不足，找出自己與其他教師間的差距，寫出心得體會(huì)，努力提高自己的政治水平和理論修養(yǎng)。同時(shí)，服從學(xué)校的工作安排，配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項(xiàng)工作?！皩W(xué)海無(wú)涯，教無(wú)止境”，作為一名教師，只有不斷充電，才能維持教學(xué)的青春和活力。隨著社會(huì)的發(fā)展，知識(shí)的更新，也催促著我不斷學(xué)習(xí)。

所以，本學(xué)年，除了積極參加政治理論學(xué)習(xí)外，我還積極進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自己的工作能力和業(yè)務(wù)素養(yǎng)，使自己能夠更好的勝任自己的教師工作。結(jié)合課程改革利用書籍、網(wǎng)絡(luò)，認(rèn)真學(xué)習(xí)課程改革相關(guān)理論，學(xué)習(xí)他人在教育教學(xué)中好的經(jīng)驗(yàn)、方法等。通過(guò)學(xué)習(xí)，讓自己樹立了先進(jìn)的教學(xué)理念，也明確了今后教育教學(xué)要努力的方向。

二、求實(shí)創(chuàng)新，認(rèn)真開展教學(xué)、教研工作

教育教學(xué)是我們教師工作的首要任務(wù)，我明白，工作再苦、再累，我也不能落后，應(yīng)該盡力去作好本職工作，特別是教學(xué)工作。課前，我認(rèn)真鉆研教材、教參，課程標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真分析教材，根據(jù)教材的特點(diǎn)及學(xué)生的實(shí)際情況設(shè)計(jì)教案。并虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí)、請(qǐng)教。力求吃透教材，找準(zhǔn)重點(diǎn)、難點(diǎn)。

課堂上，我努力將所學(xué)的課程理念應(yīng)用到課堂教學(xué)與教育實(shí)踐中，積極利用遠(yuǎn)程教育資源，運(yùn)用課件，運(yùn)用多種教學(xué)方法，精講精練，從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，注意調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維，力求用活教材，實(shí)踐新理念，增加課堂教學(xué)的吸引力，增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和學(xué)習(xí)主動(dòng)性。力求讓我的數(shù)學(xué)教學(xué)更具特色，形成自己獨(dú)具風(fēng)格的教學(xué)模式，更好地體現(xiàn)素質(zhì)教育的要求，提高教學(xué)質(zhì)量。

總之，不管在課堂教學(xué)中，還是在課外輔導(dǎo)中，我都以培養(yǎng)學(xué)生能力，提高學(xué)生的成績(jī)與素質(zhì)為目標(biāo)，力求讓數(shù)學(xué)教學(xué)對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)和發(fā)展起到更大的作用。

三、任勞任怨，完成學(xué)校其他工作

我在工作之余，把自己在教學(xué)中反思、案例、收獲等收集起來(lái)，并記錄一些自己的工作過(guò)程、生活故事、思想歷程，精選和積累了自己最為需要的信息資源，并積極與其他教師在博客上進(jìn)行交流、討論在教學(xué)中存在的'問(wèn)題。

四、加強(qiáng)反思，及時(shí)總結(jié)教學(xué)得失

反思本學(xué)年的工作，在取得成績(jī)的同時(shí)，也在思量著自己在工作中的不足。對(duì)數(shù)學(xué)教學(xué)的理論學(xué)習(xí)還不夠深入，需要進(jìn)行反思，教學(xué)水平提高速度緩慢。教育科研在教學(xué)實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位，研究做得不夠細(xì)和實(shí)，沒(méi)達(dá)到自己心中的目標(biāo)。數(shù)學(xué)教學(xué)中有特色、有創(chuàng)意的東西還不夠多，今后還要努力找出一些自己在數(shù)學(xué)教學(xué)的特色點(diǎn)。工作的積極性不夠高，主動(dòng)性不夠強(qiáng)，有惰性思想。這也有待于今后工作中的進(jìn)一步改正和加強(qiáng)。

五、繼往開來(lái)，開創(chuàng)新的天地

鑒于自己在本學(xué)年的各方面表現(xiàn)以及在工作中存在的諸多不足，我今后的需要加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練，特別是課堂教學(xué)能力的訓(xùn)練。做到精講精練，注重對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng)。對(duì)后進(jìn)生多些關(guān)心，多點(diǎn)愛心，再多一些耐心，使他們?cè)诟鞣矫嬗懈筮M(jìn)步。加強(qiáng)學(xué)生行為習(xí)慣方面的教育，使學(xué)生不僅在課堂上集中注意力學(xué)習(xí)，課下也要能嚴(yán)格約束自己。在教學(xué)上下功夫，努力使班級(jí)學(xué)生的成績(jī)?cè)谠械幕A(chǔ)上有更大的進(jìn)步。

一份春華，一份秋實(shí)，在本學(xué)年的工作中，我付出的是汗水和淚水，然而我收獲的卻是那一份份充實(shí)，沉甸甸的情感。在新的學(xué)年，我將繼續(xù)努力，在教育工作上勤勤懇懇，付出我的真心和熱情，希望在來(lái)年有更大的收獲和進(jìn)步!

工作體會(huì)總結(jié)篇十二

賴仿書記的三點(diǎn)忠告讓我記憶猶新。

作為第一負(fù)責(zé)人，針對(duì)某一次活動(dòng)，我只是把職責(zé)分配到各部門干部手中，而沒(méi)有關(guān)注他們工作的進(jìn)展，執(zhí)行情況勢(shì)必將阻礙活動(dòng)的計(jì)劃進(jìn)程，降低工作效率。所以，加強(qiáng)干部的盡職盡責(zé)心理，增加對(duì)工作的熱情是一個(gè)負(fù)責(zé)人必須關(guān)注的事情。另外，做事情一定要善始善終。好的開始，完美的收?qǐng)霾潘阄覀優(yōu)榛顒?dòng)畫上句號(hào)。

首先，我必須對(duì)自己明確定位，清楚各部門職能分工。

作為戰(zhàn)場(chǎng)上的將軍，一定要有方向，要讓自己的士兵明白他們?cè)撊ツ睦?，更要讓士兵們明白自己是火頭軍還是先鋒部隊(duì)？在各盡其責(zé)，做好本職工作的基礎(chǔ)上才能更好的互相合作，互相協(xié)助。

其次，我應(yīng)該抓重點(diǎn)，抓典型，打造本組織特色品牌活動(dòng)——無(wú)償獻(xiàn)血活動(dòng)。

一個(gè)組織就相當(dāng)于一個(gè)企業(yè)，企業(yè)要想在強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)之林得以生存并壯大發(fā)展，打造特色品牌，以特色創(chuàng)造優(yōu)勢(shì)，吸納人才，最終才能更好的服務(wù)社會(huì)。

最后，我該學(xué)會(huì)怎樣整合資源，做好自己的特色活動(dòng)。

我校紅十字會(huì)是一個(gè)非營(yíng)利組織機(jī)構(gòu)，開展活動(dòng)均為公益性。然而簡(jiǎn)單小型的公益活動(dòng)對(duì)于一般群眾來(lái)說(shuō)毫無(wú)吸引力，不足以感召他們參加活動(dòng)。但是相對(duì)于大型活動(dòng)，活動(dòng)經(jīng)費(fèi)來(lái)源將是我們面對(duì)的更大的難題。要想拉回贊助，首先要讓贊助我們的人覺(jué)得活動(dòng)是有意義的，值得參加，并能對(duì)他們公司本身有正面宣傳作用。所以，我不能盲目的組織大家開展活動(dòng)，不能盲目跟隨老干部遺留的思想。我的眼界更應(yīng)該開闊到其他高校紅十字會(huì)，了解他們是怎樣開展活動(dòng)，整合資源，將一次活動(dòng)做到吸引外界人士的關(guān)注。

關(guān)于如何做好工作報(bào)告的方法，當(dāng)時(shí)我感覺(jué)到措手不及，不能很有條理的向各位老師回報(bào)我們一月來(lái)的工作重點(diǎn)，以及沒(méi)有表露出我們所開展活動(dòng)的意義、目的、所取得的成效。會(huì)后請(qǐng)教了羅老師。原來(lái)工作匯報(bào)需要像記敘文一樣有條理，有前因后果，突出工作重點(diǎn)、目的、意義、取得成效所在，語(yǔ)言不要累贅瑣碎。經(jīng)老師指點(diǎn)，我又學(xué)會(huì)了一點(diǎn)。

以上都是我參加會(huì)議之后內(nèi)心真切的感受，在此，再一次向團(tuán)委各位老師致以崇敬和感謝！

工作體會(huì)總結(jié)篇十三

在xx年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),在選擇客戶的問(wèn)題上走過(guò)不少?gòu)澛?那是因?yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對(duì)標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價(jià)格,對(duì)質(zhì)量沒(méi)要求的客戶.沒(méi)有要求的客戶不是好客戶。

xx年的計(jì)劃如下：.

一、對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

四、今年對(duì)自己有以下要求

1、每周要增加?個(gè)以上的新客戶，還要有?到?個(gè)潛在客戶。

2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。

3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。

4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一直的。

5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

7、客戶遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。

8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的，你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。

10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬(wàn)元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。

以上就是我這一年的工作計(jì)劃，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。 20xx年的腳步即將邁向身后，回想走過(guò)的腳印,深深淺淺一年時(shí)間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)。我們樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念，積極落實(shí)采供工作要點(diǎn)和年初制定的工作計(jì)劃。堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格，同等價(jià)格比質(zhì)量，最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。在魏總的直接領(lǐng)導(dǎo)和支持及公司其他同仁的配合下，20xx年共完成甲供材料設(shè)備采購(gòu)計(jì)劃88份，新簽合同20份，完成乙供材料計(jì)劃核批價(jià)格140份，共計(jì)完成材料設(shè)備采購(gòu)計(jì)劃228份，執(zhí)行情況良好，較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù)?，F(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下：

一、組織實(shí)施“陽(yáng)光采購(gòu)策略”—公開透明的按采購(gòu)制度程序辦事，在采購(gòu)前、采購(gòu)中、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受審計(jì)及其他部門監(jiān)督。

20xx年我們進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)采購(gòu)工作透明，在采購(gòu)工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設(shè)備還是小型材料的零星采購(gòu)，都盡量多的邀請(qǐng)相關(guān)職能部門參與。即使在時(shí)間緊，任務(wù)重的時(shí)候，也始終堅(jiān)持這個(gè)原則，邀請(qǐng)審計(jì)部相關(guān)人員一起詢比價(jià)，采購(gòu)前、采購(gòu)中、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受審計(jì)監(jiān)督。即確保工作的透明，同時(shí)保證了工程進(jìn)度。

1、完善制度，職責(zé)明確，按章辦事。

20xx年通過(guò)組織學(xué)習(xí)《采購(gòu)管理戰(zhàn)略》和公司iso9000質(zhì)量管理體系文件，通過(guò)換版之機(jī)完善了更具操作性的《材料、設(shè)備采購(gòu)控制流程》、《采購(gòu)及供方評(píng)價(jià)作業(yè)指導(dǎo)書》等采購(gòu)管理制度。制度清楚，操作有據(jù)可查，為陽(yáng)光采購(gòu)奠定了理論基礎(chǔ)。

2、公開公正透明，實(shí)現(xiàn)公開招標(biāo)。

采購(gòu)部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購(gòu)計(jì)劃公開招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總工辦、工程部、審計(jì)部、采購(gòu)部都參與，增加陽(yáng)光采購(gòu)?fù)该鞫龋嬲龅浇档统杀尽⒈Ｗo(hù)公司利益。

3、采購(gòu)效益全線凸現(xiàn)。

實(shí)施公開透明的陽(yáng)光采購(gòu)策略后，同等的材料設(shè)備價(jià)格東和灣比東和銀都便宜了，東和春天西區(qū)比東區(qū)價(jià)格降低了3-5%。為公司節(jié)約了100多萬(wàn)的采購(gòu)資金，直觀有效地降低了材料設(shè)備采購(gòu)成本。

4、監(jiān)督機(jī)制基本形成。

做好價(jià)格和技術(shù)規(guī)格分離和職能定位工作，價(jià)格必須經(jīng)采供部和審計(jì)部，技術(shù)必須經(jīng)工程部和總工辦，形成相互制衡的工作機(jī)制;防范、抑制腐敗。建立材料價(jià)格信息庫(kù)和材料價(jià)格監(jiān)管機(jī)制,提高采購(gòu)人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購(gòu)買材料,減少工程成本,提高采購(gòu)效率，提高企業(yè)利潤(rùn)。

二、圍繞控制成本、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作

20xx年采供部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo)，要求采購(gòu)人員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。要求各長(zhǎng)期合作供應(yīng)商在原東和銀都、東和灣、東和春天的原價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮5-8個(gè)百分點(diǎn)(當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序，增加了采購(gòu)復(fù)核環(huán)節(jié)，采取由采供部副經(jīng)理在采購(gòu)人員對(duì)材料、設(shè)備詢比價(jià)的基礎(chǔ)上進(jìn)行復(fù)核，再由采供部經(jīng)理進(jìn)一步復(fù)核，實(shí)行了“采購(gòu)部的兩級(jí)價(jià)格復(fù)核機(jī)制”，然后再傳送審計(jì)部復(fù)核。力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。采供人員也在每一項(xiàng)具體工作和每一個(gè)工作細(xì)節(jié)中得到煅練。

三、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)

20xx年采供部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理，本著對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度，制定了《采購(gòu)供應(yīng)部供方信息表》，對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記，確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采供對(duì)供應(yīng)商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄，在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前，對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析，合格者才能進(jìn)入合格供方名錄、才具有報(bào)價(jià)資格。

根據(jù)公司管理層的最新思維，公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來(lái)，甚至拿他們當(dāng)自己公司的部門來(lái)看待。因?yàn)楣镜某杀竞诵母?jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)最主要的來(lái)自于公司所有供應(yīng)商的支持力度，供應(yīng)商對(duì)每家客戶不同的政策特別給予我司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競(jìng)爭(zhēng)力的高低。房地產(chǎn)和建設(shè)行業(yè)是個(gè)相對(duì)特殊、獨(dú)立的行業(yè)，供應(yīng)商圈子相對(duì)獨(dú)立，比如鋼材、水泥可用供貨商資源并不多。房地產(chǎn)企業(yè)都用著很多同樣的供應(yīng)商。因此采供部必須考慮怎樣既能使供應(yīng)商始終至終、一如既往的給予我們最優(yōu)政策，又能更好的為公司營(yíng)造良好的外部合作環(huán)境，使供應(yīng)商能真正全心全意的為東和服務(wù)，拋棄雙方的短期利益，謀求共同長(zhǎng)期的健康發(fā)展。我們發(fā)展了諸如：達(dá)鋼集團(tuán)、拉法基水泥集團(tuán)、鴿牌電線電纜公司、伊士頓電梯集團(tuán)等戰(zhàn)略合作伙伴單位。從而搶占節(jié)約成本、降低價(jià)格的制高點(diǎn)，為公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

工作體會(huì)總結(jié)篇十四

從上次發(fā)生的事件到今天有一個(gè)多月了，我一直堅(jiān)守著自己誠(chéng)信的理念，讓自己以一個(gè)新人的心態(tài)來(lái)面對(duì)和投入工作，也讓我從重新回顧了加入香雪大家庭來(lái)經(jīng)歷的許許多多事情和學(xué)到的方方面面知識(shí)，一點(diǎn)一點(diǎn)地審視到自己的不足。有機(jī)會(huì)重新回到自己熟悉的崗位，我真幸運(yùn)！以下，是我對(duì)這一個(gè)月工作的總結(jié)體會(huì)。

第一，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助之下，我很

好的完成了領(lǐng)導(dǎo)所分配我的工作，很好的履行了機(jī)修的職責(zé)，并做到遇突發(fā)事件，反應(yīng)迅速；處理事情故障，冷靜認(rèn)真；有不了解疑惑情況原理，不恥下問(wèn)。將處理過(guò)的情況進(jìn)行相應(yīng)記錄，以備將來(lái)工作有所跟蹤參考，以最快速度拿出最有效的解決方案。

第二，從事機(jī)修工作，時(shí)刻要有不怕吃苦不怕

吃虧的心，絕不允許因?yàn)槭鹿拾l(fā)生在下班時(shí)間而忽略放過(guò)，事無(wú)巨細(xì)，責(zé)任在心。

第三，在工作中理解了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，融

洽處理與其他部門的工作聯(lián)系溝通，通過(guò)溝通共同達(dá)成共識(shí)，找到合理有效的解決方法，協(xié)作轉(zhuǎn)化效益，共同為公司創(chuàng)造價(jià)值。

第四，積極參加公司各方面的培訓(xùn)和多看工作

相關(guān)的技能書籍，豐富自我的知識(shí)面技能水平，也使自己的經(jīng)驗(yàn)有更具說(shuō)服力的立足點(diǎn)。

對(duì)于這個(gè)工作的要求，我也有所不足，工作的時(shí)間雖長(zhǎng)，積累的經(jīng)驗(yàn)與現(xiàn)代日星月的先進(jìn)技術(shù)應(yīng)用有所沖突，我相信，接下來(lái)的工作中，我一定會(huì)磨合過(guò)來(lái)的。

為了以后更好的勝任機(jī)修工作，我將一如既往的保持積極的工作和學(xué)習(xí)態(tài)度，提升自己的技術(shù)水平，為公司的將來(lái)而努力！

工作體會(huì)總結(jié)篇十五

回首自20xx年7月參加工作至今走過(guò)的日子，收獲許多，成長(zhǎng)許多，感受許多。三年來(lái)，在組織部門的重視關(guān)懷下，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)下，在同事的支持幫助下，我學(xué)到了很多知識(shí)的同時(shí)，也對(duì)選調(diào)生的含義有了更加深入的理解和領(lǐng)悟。在此，我將自己的一些心得體會(huì)總結(jié)如下：一、擺正心態(tài)，正確對(duì)待基層工作可能很多選調(diào)生在到基層工作前都做好了充分的心里準(zhǔn)備，覺(jué)得自己能夠克服馬上將要面對(duì)的種種困難，大多胸懷“天將降大任于斯人也”的遠(yuǎn)大抱負(fù)。但初到基層，面對(duì)比較艱苦的工作和生活環(huán)境，常做類似打字、發(fā)傳真、打接電話等繁雜“小事”，經(jīng)歷一次又一次的挫折，久而久之便會(huì)滋生出頹廢情緒。因此，學(xué)會(huì)及時(shí)調(diào)整自己的心態(tài)便顯得尤為重要。一是要恪守崇高理想。每個(gè)人的成長(zhǎng)之路都是一個(gè)曲折的過(guò)程，最重要的是要堅(jiān)定自己的信念。作為一名選調(diào)生，到基層來(lái)的目的說(shuō)遠(yuǎn)一點(diǎn)就是為共產(chǎn)主義事業(yè)而奮斗，說(shuō)近一點(diǎn)就是為自己所生活的社會(huì)、為身邊的人做一些有益的事情，體現(xiàn)自身價(jià)值、實(shí)現(xiàn)自我夢(mèng)想。因此，要在基層中培養(yǎng)和錘煉自己的悟性，為老百姓多辦實(shí)事、辦好事，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。二是要甘于面對(duì)平淡?；鶎由钍瞧降模瑳](méi)有燈紅酒綠的豪華，沒(méi)有車水馬龍的熱鬧，其實(shí)人生的精彩只可能是一瞬間，更多的時(shí)候是平凡的，但平凡不等同于平庸，平凡中孕育著偉大。要有一顆平常心，有一種“本領(lǐng)恐慌”的危機(jī)感和積累自我的緊迫感，多思考，多觀察，多體驗(yàn)，本著“把每一件平凡的小事做好，本身也是一種不平凡”的信念，充實(shí)自己，提升自己，把握機(jī)遇，厚積薄發(fā)。三是要正確面對(duì)挫折。由于從大學(xué)步入社會(huì)的時(shí)間還不長(zhǎng)，遇到挫折是在所難免的。在挫折顯現(xiàn)的時(shí)候，既要熱心待之，又要泰然處之。要采取理智的行為，減弱由挫折帶來(lái)的各種壓力，防止挫折的擴(kuò)張和蔓延。同時(shí)要冷靜分析挫折產(chǎn)生的原因，認(rèn)真研究戰(zhàn)勝挫折的對(duì)策，善于從挫折的“陣痛”中汲取教訓(xùn)，做到“吃一塹，長(zhǎng)一智”，使挫折成為自己走向成功的前奏和序曲。

二、善于學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)

由于社會(huì)閱歷的不足，很多選調(diào)生可能缺乏對(duì)實(shí)踐的了解，很難找到工作的切入點(diǎn)。因此，就必須在新的環(huán)境中抓緊學(xué)習(xí)新的知識(shí)。

一是要樹立終生學(xué)習(xí)意識(shí)。一位偉人曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，基層是有一片廣闊天地的。但如何才能在這片廣闊的天地中有所作為，不斷充實(shí)自己的知識(shí)體系是保證?，F(xiàn)代社會(huì)發(fā)展日新月異，不堅(jiān)持學(xué)習(xí)，勢(shì)必落伍，勢(shì)必難當(dāng)重任。要廣泛地學(xué)，深入地學(xué)，長(zhǎng)期地學(xué)，不斷地充實(shí)自我。

二是要繼續(xù)學(xué)習(xí)書本知識(shí)。工作設(shè)計(jì)到方方面面，要想成為一名有所作為的年輕人，要善于向書本學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)各個(gè)領(lǐng)域的知識(shí)，掌握好業(yè)務(wù)本領(lǐng)，提高說(shuō)的能力、寫的能力和處理復(fù)雜問(wèn)題的能力。

三是要自覺(jué)積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。剛參加工作，很多問(wèn)題會(huì)不知如何下手，最有效的方法就是向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，向同事學(xué)習(xí)。把所請(qǐng)教到的經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到實(shí)踐中，在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)，查找不足，提高自己，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)。

三、務(wù)實(shí)苦干，靈活應(yīng)對(duì)各項(xiàng)工作

基層工作任務(wù)重，需要我們實(shí)干、苦干?；鶎庸ぷ鏖T類多，需要我們靈活應(yīng)對(duì)，巧干、會(huì)干。

一是要有務(wù)實(shí)的作風(fēng)。不論做什么工作，都要結(jié)合本單位的實(shí)際情況，從當(dāng)?shù)厝嗣袢罕姷膶?shí)際需要出發(fā)，多做一些實(shí)在事，多為基層群眾排憂解難。

二是要有苦干的精神?；鶎庸ぷ髑ь^萬(wàn)緒，沒(méi)有埋頭苦干的精神是不可能做好的。要踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇、任勞任怨，從打掃衛(wèi)生、接聽電話、草擬文件等點(diǎn)滴小事做起，以實(shí)際行動(dòng)贏得領(lǐng)導(dǎo)的信任和群眾的信賴。

三是要有靈活的方法?；鶎庸ぷ髟O(shè)計(jì)的面廣，作為一名年輕同志，有朝氣，有精力，當(dāng)然很多事情都會(huì)被要求參與，所以在遇到事情扎堆的時(shí)候，要學(xué)會(huì)輕重緩急，靈活處理。在做每一項(xiàng)工作前要注意多做調(diào)查研究，多動(dòng)一下腦筋，多想幾條思路，創(chuàng)造性地開展工作。

四、戒急戒傲，正確面對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)

選調(diào)生能不能迅速成長(zhǎng)，領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵，組織培養(yǎng)是保證，個(gè)人努力是前提，扎實(shí)苦干是根本。選調(diào)生要能扎根基層，安心工作。

一是要正確對(duì)待光環(huán)，自信不自傲。作為省委組織部的選調(diào)生，擁有高學(xué)歷和高素質(zhì)，往往優(yōu)越感較高，自信心較強(qiáng)，但傲氣不能有，要把握好謹(jǐn)慎謙虛與大膽工作的度。

二是要正確對(duì)待升遷，追求而不奢求。在基層要耐得住寂寞，守得住清貧，擋得住誘惑。要消除“鍍金”、急功進(jìn)利、浮躁不安的思想，不能等上調(diào)，等提拔，要明白每一分苦難和磨礪都是自我成長(zhǎng)的一分財(cái)富和資本，老老實(shí)實(shí)地把自己的本職工作做好。

三是要正確對(duì)待環(huán)境，放開不放松。選調(diào)生在基層要時(shí)刻注重學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己。把組織看重，個(gè)人看輕;他人看重，自己看輕;事業(yè)看重，名利看輕;做人看重，做官看輕。

作為一名風(fēng)華正茂年輕人，應(yīng)該時(shí)刻保持積極的心態(tài)，以飽滿的熱情投入到工作、學(xué)習(xí)、生活中去。對(duì)待群眾要耐心、真心、貼心，對(duì)待工作講方法、講原則、講法律。作為一名剛踏入社會(huì)的新人，要做到謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁，真正做到自重、自省、自警、自勵(lì)。要用自己的實(shí)際行動(dòng)，在基層的大舞臺(tái)上，展示自己的青春風(fēng)采，唱響青春之歌!

工作體會(huì)總結(jié)篇十六

三年前，剛剛走出校門的我，面對(duì)陌生的工作，不知從何做起。記得第一次參加市委組織部組織的選調(diào)生培訓(xùn)會(huì)上，馬譽(yù)峰部長(zhǎng)的一篇《志存高遠(yuǎn)，腳踏實(shí)地，在實(shí)踐鍛煉中健康成長(zhǎng)》的講話，給了我很大的鼓舞，同時(shí)也為我的工作指明了方向。我就是從學(xué)習(xí)這篇講話做起，本著缺什么補(bǔ)什么，用什么學(xué)什么的原則，去努力做好每一項(xiàng)工作。

1、學(xué)講話、定方向，努力使自己盡快成長(zhǎng)起來(lái)。

馬譽(yù)峰部長(zhǎng)在講話中要求我們要做一個(gè)信念堅(jiān)定，勤于學(xué)習(xí)，踏實(shí)肯干，正直誠(chéng)信，積極進(jìn)取，善于合作的人。按照這個(gè)要求，工作中我堅(jiān)持用遠(yuǎn)大理想和堅(jiān)定的信念來(lái)不斷激勵(lì)自己，堅(jiān)持履行黨的全心全意為人民服務(wù)的宗旨不動(dòng)搖，努力學(xué)習(xí)，培養(yǎng)自己忠于職守的敬業(yè)精神，說(shuō)干就干雷厲風(fēng)行的過(guò)硬本領(lǐng)，腳踏實(shí)地、埋頭苦干的務(wù)實(shí)作風(fēng)，不怕困難、知難而進(jìn)的頑強(qiáng)毅力。只有明確努力的方向，才能使自己盡快成長(zhǎng)起來(lái)。

2、勤學(xué)習(xí)，長(zhǎng)才干，盡快進(jìn)入工作角色。

雖然在學(xué)校我學(xué)到了很多知識(shí)，但是到了工作崗位后，那些學(xué)校知識(shí)就顯得很不夠用了，要盡快進(jìn)入工作角色，最好的辦法就是學(xué)習(xí)。一是向書本學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)政治理論、法律、法規(guī)、黨的各項(xiàng)方針政策及多方面的實(shí)用知識(shí)。只有認(rèn)真領(lǐng)會(huì)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論以及“三個(gè)代表”重要思想，才能使我們?cè)谒枷肷?、行?dòng)上與黨中央保持高度一致，才能提高我們的經(jīng)濟(jì)意識(shí)、科技意識(shí)、文化素質(zhì)和明辨是非的能力，才能全心全意為人民服務(wù)。參加工作以來(lái)，我從來(lái)沒(méi)有放松過(guò)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己。在海陽(yáng)鎮(zhèn)工作時(shí)，為了完成領(lǐng)導(dǎo)交給的起草海陽(yáng)農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)建立現(xiàn)代企業(yè)制度實(shí)施方案的工作，我學(xué)習(xí)了公司法及建立現(xiàn)代企業(yè)制度中的相關(guān)內(nèi)容，在完成任務(wù)的同時(shí)也豐富了自己的知識(shí)。二是向周圍的同志學(xué)習(xí)。剛參加工作，很多問(wèn)題會(huì)不知如何下手，最有效的方法就是向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，向優(yōu)秀的老選調(diào)生學(xué)習(xí)。在工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們樸實(shí)無(wú)華、任勞任怨、求真務(wù)實(shí)、帶著感情工作、服從大局、服務(wù)社會(huì)的思想作風(fēng)和工作作風(fēng)，以及處理問(wèn)題的方法。三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)。向?qū)嵺`學(xué)習(xí)就是要把所學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中，在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí)，查找不足，提高自己，盡快適應(yīng)工作環(huán)境，進(jìn)入工作角色。

二、腳踏實(shí)地，扎實(shí)工作，爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)異成績(jī)

選調(diào)生一參加工作都是到鄉(xiāng)鎮(zhèn)或街道辦事處這樣的基層單位?；鶎邮且粋€(gè)大舞臺(tái)，是我們施展才華的廣闊天地，一參加工作就有這樣的環(huán)境來(lái)鍛煉自己是應(yīng)該感到慶幸的。所以，我牢固樹立扎根基層，服務(wù)社會(huì)的觀念，決心在基層學(xué)好真本領(lǐng)，練好真功夫。參加工作時(shí)間不長(zhǎng)，市、區(qū)多個(gè)單位要我，我都拒絕了。我認(rèn)為還是應(yīng)該在基層多干一段時(shí)間，多了解一些情況，多積累一些工作經(jīng)驗(yàn)，多為百姓做點(diǎn)實(shí)事。如果成天想著自己什么時(shí)候能調(diào)一個(gè)好單位，或是認(rèn)為選調(diào)生是組織上重點(diǎn)培養(yǎng)的干部，混日子就能被提拔的，那是干不好工作的，也得不到提高，到頭來(lái)只能是“竹籃打水一場(chǎng)空”。所以我把精力全部投入到工作中，以工作實(shí)績(jī)來(lái)贏得組織的信任，只有踏實(shí)干事，才能創(chuàng)業(yè)，也才能最終達(dá)到為民的目的。

三、注重人品修養(yǎng)，踏實(shí)做好每一項(xiàng)工作。

有德無(wú)才辦不成事，有才無(wú)德壞大事。沒(méi)有高尚的人品做保證，就很難甚至不可能成為一個(gè)人民信賴的好公仆。我們選調(diào)生要想清清白白為政，踏踏實(shí)實(shí)做事，首先要堂堂正正做人，必須按照“三個(gè)代表”的要求加強(qiáng)人品修養(yǎng)。一要淡化“做官”心理，把理想和信念作為人品修養(yǎng)的方向。作為年輕干部，更要淡化“做官”心理，強(qiáng)化對(duì)黨和人民無(wú)私奉獻(xiàn)的意識(shí)，把是否甘愿為黨和人民的事業(yè)做出貢獻(xiàn)，是否實(shí)實(shí)在在地為人民做事做為衡量人品修養(yǎng)的基本準(zhǔn)則。要視名利淡如水，看事業(yè)重如山，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，樹立遠(yuǎn)大的共產(chǎn)主義理想信念。二要增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí)，把清正廉潔作為人品修養(yǎng)的重點(diǎn)。選調(diào)生一參加工作就要樹立清正廉潔的意識(shí)，不要受社會(huì)上一些不良風(fēng)氣的影響，要不斷增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí)，從一點(diǎn)一滴的小事做起，把選調(diào)生的良好風(fēng)氣帶到基層，帶動(dòng)身邊的同事。三要常敲自律警鐘，把堅(jiān)持“四自”做為人品修養(yǎng)的關(guān)鍵。曾要求廣大干部必須“自重、自省、自警、自勵(lì)”。年輕干部要做到自律，關(guān)鍵靠自身努力，在日常生活中防微杜漸，決不能讓不健康的東西從我們的思想防線上打開缺口。只有這樣，才能始終保持高尚的人品和良好的形象。

工作體會(huì)總結(jié)篇十七

工作總結(jié)每周都有工作周報(bào)表，這里就不再祥細(xì)描述工作中細(xì)節(jié)了，總體來(lái)說(shuō)都完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。這里就談?wù)劰ぷ鞲邢牒腕w會(huì)吧！

轉(zhuǎn)眼進(jìn)入公司三個(gè)月了，在些期間我承擔(dān)著研發(fā)部電子工程師的工作。經(jīng)過(guò)與領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的溝通協(xié)作，我對(duì)公司所運(yùn)營(yíng)的項(xiàng)目有一定的了解，對(duì)公司經(jīng)營(yíng)理念有一定認(rèn)識(shí)，更加明確了自已的工作方向和工作目標(biāo)。

公司是個(gè)大家庭，作為這個(gè)大家庭的一新成員，對(duì)此我深感榮幸。因?yàn)檫@里有著良好的文化氛圍，影響著我怎樣去做人做事，要學(xué)做事，先學(xué)做人，具有完整的人格，才能將事辦好；端正態(tài)度，注重細(xì)節(jié)，才能讓自已工作的更加完美。公司領(lǐng)導(dǎo)和前輩耐心地幫我解決工作中的困惑，批評(píng)指正我工作中的不足之處，讓我在工作素質(zhì)和思想意識(shí)有了進(jìn)一步提高。

電子設(shè)計(jì)在整個(gè)研發(fā)新產(chǎn)品系統(tǒng)中是一個(gè)重要環(huán)節(jié)，資料整編的完整性、準(zhǔn)確性、系統(tǒng)性對(duì)整個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量的提高有著極其重要的作用。上班后不久公司領(lǐng)導(dǎo)安排我去工廠學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)有半個(gè)多月，豐富了很多防雷產(chǎn)品知識(shí)，讓我更進(jìn)一步明確公司產(chǎn)品設(shè)計(jì)方向，設(shè)計(jì)思路變得清晰明了，順利并圓滿地完成工作，這使我懂得要設(shè)計(jì)好一款產(chǎn)品，不單要有豐富的電子理論知識(shí)，還要熟知公司產(chǎn)品的設(shè)計(jì)思路。

新產(chǎn)品研發(fā)是一件細(xì)心而認(rèn)真的工作，不能有一點(diǎn)馬虎的工作。為了搞好工作，我不怕麻煩，不怕幸苦，認(rèn)真學(xué)習(xí)自已公司產(chǎn)品和同類產(chǎn)品，自已摸索實(shí)踐，將過(guò)往的經(jīng)驗(yàn)與現(xiàn)在的產(chǎn)品實(shí)際相結(jié)合，將專業(yè)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中，努力將本職工作做的更好，學(xué)如逆水行舟，不進(jìn)則退，我仍需加強(qiáng)自身的修煉，利用工作之余多學(xué)習(xí)防雷產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)，努力將自已的專業(yè)技術(shù)水平提高一個(gè)臺(tái)階，更好地為公司設(shè)計(jì)多一些有用的產(chǎn)品，服務(wù)公司。上星期未公司組織了一次陽(yáng)朔之旅活動(dòng)，活動(dòng)期間我跟一些新舊同事更多地接觸，有了更好的溝通，對(duì)公司組成有了更進(jìn)一步了解，并且在旅游中學(xué)習(xí)了很多知識(shí)，讓我在放松之后有更飽滿的精力去投入到工作。

作為一名設(shè)計(jì)工程師，有很多知識(shí)需要我去了解、學(xué)習(xí)、鉆研，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)，工作的旅程剛剛開始，盡管我也許會(huì)有些不足，但是我會(huì)積極改進(jìn)，讓自已更加適合公司發(fā)展需要。我將嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，圓滿完成工作任務(wù)，維護(hù)集體榮譽(yù)，思想上要求進(jìn)步，積極響應(yīng)公司的號(hào)召，工作積極進(jìn)取，任勞任怨，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí)，不斷充實(shí)完善自已，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自已的一份力量。

未來(lái)三個(gè)月的工作目標(biāo)、計(jì)劃實(shí)施措施

掌握雷電預(yù)警系統(tǒng)一些相關(guān)的資料，找些開發(fā)這類雷電預(yù)警系統(tǒng)的供應(yīng)商等，學(xué)習(xí)雷電預(yù)警系統(tǒng)知識(shí)，準(zhǔn)備自已開發(fā)一套雷電預(yù)警系統(tǒng)。了解一些屏蔽之類的知識(shí)，公司有需要開發(fā)這類的產(chǎn)品，希望能為公司設(shè)計(jì)屏蔽之類的產(chǎn)品做貢獻(xiàn)。

一項(xiàng)合理化建議提案

公司的資料歸檔有一些問(wèn)題，新舊同事資料交接沒(méi)有做的很到位，新同事上班后會(huì)感覺(jué)找不到離職同事的資料，希望這一項(xiàng)認(rèn)真加強(qiáng)改進(jìn)。另一項(xiàng)就是中餐問(wèn)題，或請(qǐng)一位做飯啊姨，幫做中餐，中餐費(fèi)用可以自愿型式aa制在工資中扣除。

工作體會(huì)總結(jié)篇十八

今年以來(lái)，我所承擔(dān)的財(cái)務(wù)工作在辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下，基本做到了管理嚴(yán)格、規(guī)范有序、保障有力，同時(shí)積極參與辦公室機(jī)關(guān)事務(wù)管理和大型會(huì)議及接待工作?？偨Y(jié)前一段時(shí)間的工作基本體會(huì)是：

一是主動(dòng)參與。今年以來(lái)所完成的工作，既有本職工作，又有臨時(shí)性工作。我的體會(huì)是，本職工作要做到按計(jì)劃主動(dòng)落實(shí)，臨時(shí)性工作需要積極參與。每件臨時(shí)性工作安排部署時(shí)，只要領(lǐng)導(dǎo)安排就全身心投入其中，在與同志們合作中，能夠充分體會(huì)和感受到工作每一個(gè)環(huán)節(jié)的不容易，同時(shí)也能分享到成功的快樂(lè)。

二是集中精力。我們所從事的工作，有些完成得不是很理想，不是因?yàn)槟芰Σ粔?，而是由于精力不集中造成的。?dāng)一項(xiàng)工作任務(wù)要求我們?nèi)ネ瓿蓵r(shí)，我的體會(huì)是把所有的注意力都集中到工作上，分解任務(wù)，組織實(shí)施，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，任務(wù)不完成，精力不分散，思想不懈怠，就能收到較好的成果。

三是不辭辛苦。辦公室的每項(xiàng)工作要想做好，都是

1 很艱辛的事。在做每項(xiàng)工作時(shí)，我的體會(huì)是要做好付出辛苦的準(zhǔn)備。辛苦、勞累貫穿次工作的始終?？朔щy完成任務(wù)是對(duì)我們精神的錘煉。我的體會(huì)是肯于付出，樂(lè)于吃苦，千方百計(jì)完成任務(wù)是旗委辦工作人員必備的素質(zhì)。

四是精益求精。應(yīng)付工作其實(shí)比認(rèn)真完成工作更累。在工作中，力求做到細(xì)上加細(xì)、精益求精，以此提高工作質(zhì)量，高標(biāo)準(zhǔn)完成工作任務(wù)是達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)要求的基本保證。

今后一個(gè)時(shí)期創(chuàng)新思路：

一、實(shí)行財(cái)務(wù)通報(bào)制度。每季度向旗委各部門主要領(lǐng)導(dǎo)通報(bào)財(cái)務(wù)運(yùn)行情況，以便于部門主要領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握本單位財(cái)務(wù)工作，促進(jìn)各單位及時(shí)結(jié)帳。

工作體會(huì)總結(jié)篇十九

(xxx)

回顧來(lái)公司的 x年間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，同事的協(xié)助下，順利地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在這幾年里，我個(gè)人的主要工作包括：部門預(yù)算制度制定，預(yù)算的編制、調(diào)整；部門員工試用期、實(shí)習(xí)期管理；部門工會(huì)活動(dòng)安排；部門行政后勤管理；部門業(yè)務(wù)專用印章管理及部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

截止2014年8月，公司市場(chǎng)銷售部總部共計(jì) 人。其中xx中心 人，xx中心xx多少人。（這個(gè)自己根據(jù)實(shí)際寫）

一、建立健全部門預(yù)算管理制度，各項(xiàng)工作井然有序。 預(yù)算管理是在公司戰(zhàn)略目標(biāo)的指導(dǎo)下，對(duì)未來(lái)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和相應(yīng)財(cái)務(wù)結(jié)果進(jìn)行充分、全面的預(yù)測(cè)和籌劃，并通過(guò)對(duì)執(zhí)行過(guò)程的監(jiān)控，將實(shí)際完成情況與預(yù)算目標(biāo)不斷對(duì)照和分析，從而及時(shí)指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的改善和調(diào)整，以幫助管理者更加有效地管理企業(yè)和最大程度地實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，具有十分重要的意義。市場(chǎng)銷售部作為公司業(yè)務(wù)部門，做好部門的預(yù)算管理更是具有重要意義。根據(jù)公司的業(yè)務(wù)需要和部門的實(shí)際，在部門預(yù)算管理中主要從以下幾個(gè)方面著手做好工作：

（一）建立健全部門預(yù)算管理制度，梳理預(yù)算管理流程，并督導(dǎo)實(shí)施。

預(yù)算管理制度作為公司重要的內(nèi)控制度之一，具有十分重要的意義。一是公司跟隨時(shí)代潮流、提升經(jīng)營(yíng)效率的客觀需要。伴隨時(shí)代發(fā)展與社會(huì)進(jìn)步，公司所面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境日趨激烈，公司必須緊跟時(shí)代發(fā)展的潮流，健全與完善起一套現(xiàn)代化的公司管理制度是十分必要的。為了強(qiáng)化內(nèi)部管理，提升管理經(jīng)營(yíng)效益，應(yīng)該健全公司內(nèi)部監(jiān)督治理機(jī)制，確保公司監(jiān)督控制工作的有效執(zhí)行。而預(yù)算管理制度作為主要的內(nèi)控制度之一，它能夠促進(jìn)公司制度的健全與完善，保障公司日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的順利進(jìn)行。

二是加強(qiáng)公司內(nèi)部管理的要求。預(yù)算管理是公司管理的中心，預(yù)算管理通過(guò)對(duì)于公司的價(jià)值形態(tài)和資金活動(dòng)的管理，達(dá)到了對(duì)于事物形態(tài)的管理，因此預(yù)算管理是公司管理活動(dòng)的基礎(chǔ)。另外預(yù)算管理活動(dòng)幾乎貫穿了公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的方方面面，公司的盈虧狀況都需要通過(guò)專門的預(yù)算和核算來(lái)反映，這就需要預(yù)算管理可以滲透到公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)境當(dāng)中。這樣才能夠?yàn)楣镜念I(lǐng)導(dǎo)者提供更加有力的證據(jù)，更好的為公司的發(fā)展服務(wù)。

（二）做好年度預(yù)算編制、調(diào)整工作，保持預(yù)算的一致性。 根據(jù)公司年度預(yù)算管理統(tǒng)一部署，于每年的9月-10月做部門好次年預(yù)算編制計(jì)劃，并落實(shí)季度的預(yù)算執(zhí)行情況，提交預(yù)算執(zhí)行報(bào)告。在年中做好部門預(yù)算的中期調(diào)整工作。

預(yù)算制定后，原則上不進(jìn)行調(diào)整。因?yàn)楣驹诰幹祁A(yù)算時(shí)一般是建立在一定的假設(shè)基礎(chǔ)上的，倘若所依賴的假設(shè)條件存在變化，那么就會(huì)導(dǎo)致預(yù)算產(chǎn)生偏差，所以預(yù)算的編制在起始階段就應(yīng)當(dāng)特別注意考慮預(yù)算的調(diào)整。若日后在公司預(yù)算的執(zhí)行過(guò)程中所發(fā)生的事項(xiàng)屬于之前編制預(yù)算時(shí)考慮的范圍之內(nèi)，則不應(yīng)當(dāng)進(jìn)行調(diào)整。一般而言，公司管理者不應(yīng)當(dāng)輕易調(diào)整預(yù)算，除非受到不可控因素的影響，該影響對(duì)公司原預(yù)算的執(zhí)行產(chǎn)生影響較大，而且需要經(jīng)過(guò)公司管理者和決策部門認(rèn)可之后，才可以進(jìn)行調(diào)整。通常情況下，公司調(diào)整預(yù)算的時(shí)間為半年一次，不易過(guò)于頻繁。

（三）保持對(duì)預(yù)算執(zhí)行的實(shí)時(shí)監(jiān)控，做好定期監(jiān)督。 定期或不定期的關(guān)注各板塊各項(xiàng)預(yù)算的執(zhí)行情況，時(shí)時(shí)掌握各個(gè)板塊的預(yù)算使用進(jìn)度。預(yù)算執(zhí)行的過(guò)程或結(jié)果，反映了預(yù)算是否得到有效的貫徹和執(zhí)行。在預(yù)算的執(zhí)行過(guò)程中，當(dāng)力求及時(shí)對(duì)整個(gè)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督，分析預(yù)算執(zhí)行的偏差，分析偏差產(chǎn)生的原因，追根溯源，找出偏差產(chǎn)生的原因，并探討改進(jìn)措施。只有如此，公司才能更加準(zhǔn)確地把握預(yù)算執(zhí)行的效果，把握各種方案的執(zhí)行情況，及時(shí)差錯(cuò)防弊，避免錯(cuò)誤或損失的進(jìn)一步擴(kuò)大。

另外，在對(duì)執(zhí)行過(guò)程中還注意對(duì)工作的評(píng)價(jià)之后所進(jìn)行的措施。通常而言，對(duì)于獎(jiǎng)懲的實(shí)施應(yīng)當(dāng)注意分段執(zhí)行，不可操之過(guò)急、不可一步到位，因?yàn)殡A段性的成果并不等于整體工作的結(jié)果；對(duì)于公司在執(zhí)行過(guò)程取得的良好效果，應(yīng)當(dāng)及時(shí)加以獎(jiǎng)勵(lì)，以便增加工作人員的積極性，而對(duì)于工作當(dāng)中出現(xiàn)的瑕疵，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行調(diào)查分析的基礎(chǔ)上謹(jǐn)慎的予以懲罰，除非查明原因，方可酌量懲罰。

二、加強(qiáng)部門員工管理，做好員工試用、實(shí)習(xí)管理工作。 負(fù)責(zé)部門新進(jìn)人員試用期、實(shí)習(xí)期管理，并組織員工填寫《市場(chǎng)銷售部新進(jìn)員工月度考核表》、《市場(chǎng)銷售部新進(jìn)員工錄用（轉(zhuǎn)正）審批表》，根據(jù)公司規(guī)定審批流程，報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)審核。同時(shí)負(fù)責(zé)部門內(nèi)部員工的勞動(dòng)合同簽訂、續(xù)簽、中止、終止、管理等工作。勞動(dòng)合同是勞動(dòng)關(guān)系管理的基礎(chǔ)工作和源頭，工作以來(lái)，負(fù)責(zé)與 人簽訂了勞動(dòng)合同，其中續(xù)簽 人。勞動(dòng)關(guān)系是最基本的社會(huì)關(guān)系，勞動(dòng)關(guān)系和諧是社會(huì)和諧的重要基礎(chǔ)。從內(nèi)涵來(lái)看，勞動(dòng)關(guān)系是指勞動(dòng)力使用者和勞動(dòng)者在實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)的過(guò)程中所結(jié)成的與勞動(dòng)相關(guān)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系。它包括勞動(dòng)者勞動(dòng)關(guān)系的建立狀況(勞動(dòng)合同)、勞動(dòng)者權(quán)益實(shí)現(xiàn)狀況(勞動(dòng)條件)、勞動(dòng)者的組織狀況(工會(huì))、集體合同和集體談判的狀況以及勞動(dòng)糾紛的解決等等。

（一）正確處理與不斷改善勞動(dòng)關(guān)系對(duì)公司發(fā)展具有重要的意義。

一是保障公司與員工的互擇權(quán)，通過(guò)適當(dāng)?shù)牧鲃?dòng)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)要素的優(yōu)化組合; 二是保障公司內(nèi)部各方面的正當(dāng)權(quán)益，開發(fā)資源潛力，充分調(diào)動(dòng)積極性;三是改善公司內(nèi)部勞動(dòng)關(guān)系，尊重、信任、合作，創(chuàng)造心情舒暢的工作環(huán)境。

（二）改善勞動(dòng)關(guān)系的途徑的個(gè)人思考。

一是依法制定相應(yīng)的勞動(dòng)關(guān)系管理規(guī)章制度，進(jìn)行法制宣傳教育;明確全體員工各自的責(zé)、權(quán)、利;二是培訓(xùn)經(jīng)營(yíng)管理人員。提高其業(yè)務(wù)知識(shí)與法律意識(shí)，樹立良好的管理作風(fēng)，增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理人員的勞動(dòng)關(guān)系管理意識(shí)，掌握相關(guān)的原則與技巧;三是提高員工的工作生活質(zhì)量，進(jìn)行員工職業(yè)生涯設(shè)計(jì)，使其價(jià)值觀與公司的價(jià)值觀重合，這是改善勞動(dòng)關(guān)系的根本途徑。

四是員工參與民主管理。公司的重大決策，尤其涉及員工切身利益的決定，在員工的參與下，可以更好地兼顧員工的利益。五是發(fā)揮工會(huì)或職代會(huì)及公司黨組織的積極作用。通過(guò)這些組織協(xié)調(diào)公司與員工之間的關(guān)系，避免矛盾激化。

三、

（一）工會(huì)活動(dòng)的開展對(duì)提高工會(huì)影響力有利。

在公司文化建設(shè)中，工會(huì)有不可替代的組織優(yōu)勢(shì)和強(qiáng)大的號(hào)召力。引導(dǎo)員工參加形式多樣、健康向上的文體活動(dòng)，陶冶員工情操，增強(qiáng)公司凝聚力和向心力，對(duì)有效提高工會(huì)組織的地位以及充分發(fā)揮工會(huì)組織的應(yīng)有作用無(wú)疑都是很有意義的。工會(huì)應(yīng)積極爭(zhēng)取公司行政支持，妥善用好經(jīng)費(fèi)，不斷加大對(duì)文化設(shè)施和陣地的投入，添置文體活動(dòng)器材，最大限度地滿足公司和員工開展文體活動(dòng)的需要，為員工營(yíng)造優(yōu)美的工作環(huán)境、生活環(huán)境和有利于人才成長(zhǎng)與進(jìn)步的文化環(huán)境。

(二)工會(huì)活動(dòng)的開展有利于吸引和留住人才。

工會(huì)文體活動(dòng)創(chuàng)造了優(yōu)良的公司風(fēng)氣和健康向上的文化氛圍，這種充滿活力、優(yōu)美和諧的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境時(shí)刻潛移默化地影響著廣大員工的思想作風(fēng)和言行舉止。激發(fā)員工關(guān)注公司、關(guān)心公司、熱愛公司的創(chuàng)造活力，使其感到有干頭、有奔頭，從而形成強(qiáng)大的凝聚力、蓬勃的奮進(jìn)力和旺盛的生命力，從而激勵(lì)和引導(dǎo)員工熱愛祖國(guó)、遵紀(jì)守法、陶冶情操、充滿活力、奮發(fā)向上，成為員工全面發(fā)展的時(shí)代新人。

（三）工會(huì)文體活動(dòng)可以提升公司文化從而提高公司影響力。 公司的和諧發(fā)展，離不開公司的文化建設(shè)，而公司的文化建設(shè)更離不開公司的文體活動(dòng)。文體活動(dòng)作為精神文化生活的主要體現(xiàn)，在促進(jìn)員工對(duì)公司的感情、改善人文關(guān)系環(huán)境、增強(qiáng)公司凝聚力方面起到積極的作用。同時(shí)，大力開展員工文體活動(dòng)可以展現(xiàn)公司風(fēng)貌、有利于提高公司知名度和員工的自豪感，從而提高公司的向心力，創(chuàng)造出和諧環(huán)境，在社會(huì)上樹立良好的公司形象。

（四）員工體育活動(dòng)是提高員工身體素質(zhì)、激發(fā)工作熱情的有效載體。

生氣勃勃的文體活動(dòng)增強(qiáng)了員工體能，最直接的作用就是提高了員工身體素質(zhì)。在和諧公司創(chuàng)建中，工會(huì)組織舉辦豐富多彩的文體活動(dòng)可以滿足不同層次、不同愛好者的需求，使員工個(gè)人的體育、文藝專長(zhǎng)在活動(dòng)中得以充分的體現(xiàn)。

（五）工會(huì)文體活動(dòng)有利于培養(yǎng)員工團(tuán)隊(duì)精神，增強(qiáng)集體和公司的凝聚力。

由于員工文體活動(dòng)弘揚(yáng)的是團(tuán)結(jié)拼搏的集體主義精神，必然產(chǎn)生強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，帶來(lái)工作上的連鎖反應(yīng)，并間接或直接地形成公司的黏合力。

四、做好行政后勤工作，提高工作效能。

負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)市場(chǎng)銷售部及外展考勤、夜班津貼、節(jié)假日加班等情況，做好部門內(nèi)部日常行政后勤及印章管理等工作。

做好行政工作，提高工作效能，在日常行政工作中以辦公自動(dòng)化為依托，做好各類文書的起草，記錄、文印，以及相關(guān)文書上傳下達(dá)，對(duì)需落實(shí)的文書及時(shí)布置、落實(shí)，對(duì)落實(shí)中發(fā)現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，認(rèn)真收集歸納，分類整理，變被動(dòng)為主動(dòng)，確保一切工作向既定的方向發(fā)展。

認(rèn)真貫徹公司的各項(xiàng)制度，及工作流程，對(duì)實(shí)行中的制度和規(guī)定需要改進(jìn)補(bǔ)充的，提出合理化建議，不斷學(xué)習(xí)國(guó)際先進(jìn)管理理念，降低工作流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，減少耗能；對(duì)辦公用品的使用情況，本著節(jié)約的原則，定額領(lǐng)發(fā)，同時(shí)做好庫(kù)存管理。公司效益的體現(xiàn)很大程度上取決于公司各類資源的合理搭配，如果資產(chǎn)閑置，人才擱置，這對(duì)公司都是極大的浪費(fèi)，在合理配置的基礎(chǔ)上協(xié)調(diào)各類因素的關(guān)系，特別是人的關(guān)系，在出勤率等制度的約束下，關(guān)鍵是讓人的因素發(fā)揮到極致，首先要飽滿工作熱情，融入到工作中，勞逸結(jié)合發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，這樣的工作才有成效，因?yàn)槠＞氲墓ぷ魇菦](méi)有效率的，只能在消耗財(cái)力，物力。

在接下來(lái)的工作中，我將在公司、部門整體戰(zhàn)略目標(biāo)指導(dǎo)下繼續(xù)努力工作，認(rèn)真履行自身崗位工作職責(zé)。在今后的工作中一定會(huì)充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神，群策群力，緊緊圍繞服務(wù)管理這個(gè)主旨，不懈努力，為公司、部門工作業(yè)績(jī)?cè)龃u添瓦。

工作體會(huì)總結(jié)篇二十

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好，首先感謝您在我實(shí)習(xí)的這段時(shí)間，對(duì)我的幫助和教誨。今天是2011年7月25日，來(lái)包神鐵路公司整整5個(gè)月零13天了。這段時(shí)間讓我從一個(gè)未畢業(yè)的大學(xué)生轉(zhuǎn)變成為了一名公司職工。期間體會(huì)諸多。近五年的大學(xué)學(xué)習(xí)，使我對(duì)鐵路運(yùn)輸這個(gè)行業(yè)有了深切的認(rèn)識(shí)。從進(jìn)校門那天起就立志要刻苦學(xué)習(xí)各門專業(yè)課程，做一名優(yōu)秀的企業(yè)員工。功夫不負(fù)有心人，2010年6月底經(jīng)過(guò)層層篩選，我有幸被包神鐵路公司錄用。從此我的職業(yè)生涯便有了一個(gè)開頭。

2011年2月12日，帶著家人、老師、朋友的祝福和期望，來(lái)到包神鐵路公司實(shí)習(xí)。來(lái)公司報(bào)到的第一天，公司領(lǐng)導(dǎo)熱情的工作作風(fēng)，有計(jì)劃的工作秩序已經(jīng)感染了我們。公司領(lǐng)導(dǎo)為我們?cè)敿?xì)制定了為期十天的崗前培訓(xùn)。可以說(shuō)每一天，每一堂課，每一位領(lǐng)導(dǎo)，不僅僅講出了每一個(gè)部門，每一個(gè)段，每一個(gè)工種的工作生產(chǎn)情況，而是講出了包神人自己的親身經(jīng)歷，自己的工作體驗(yàn)。使我深深感受到了包神鐵路公司的企業(yè)文化和精神。緊張的崗前培訓(xùn)后，經(jīng)過(guò)考試我被分到了萬(wàn)南工務(wù)工區(qū)，正式開始在現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)。

2011年2月22日，我們一同四人來(lái)到萬(wàn)南工區(qū)實(shí)習(xí)。2月的內(nèi)蒙古還是有些冷。在現(xiàn)場(chǎng)干活有時(shí)候被風(fēng)吹的滿臉煤灰，凍的說(shuō)不出話來(lái)?，F(xiàn)場(chǎng)雖然苦，但是我心里是高興的。因?yàn)楝F(xiàn)場(chǎng)實(shí)實(shí)在在的東西，是學(xué)?；ㄥX學(xué)不到的知識(shí)。更為可貴的是李工長(zhǎng)熱情細(xì)致的工作態(tài)度。每次上線路干活，他總是把我們四個(gè)人分在不同的班組，讓我們跟著班長(zhǎng)學(xué)習(xí)。叮囑我們不懂就問(wèn)，上線時(shí)刻注意安全。上線路總是盡量讓我們干輕活。換枕、清篩、運(yùn)軌這些苦活累活從沒(méi)讓我們干過(guò)。當(dāng)然還有師傅們淳樸好客的待人品德，讓我永遠(yuǎn)難忘。在三月份的時(shí)候我和同事們?cè)谕蹶?duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，和段技術(shù)室工作人員。對(duì)萬(wàn)南機(jī)庫(kù)南出庫(kù)線線路病害進(jìn)行過(guò)多次現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量，在現(xiàn)場(chǎng)找問(wèn)題，做記錄，想方案，回來(lái)又進(jìn)行內(nèi)業(yè)計(jì)算審核。雖然整個(gè)過(guò)程我沒(méi)有親自參與，但是就現(xiàn)場(chǎng)多次測(cè)量和內(nèi)業(yè)定方案，聽段技術(shù)室工作人員和王隊(duì)的交流商討，他們身上那種對(duì)工作認(rèn)認(rèn)真真，一絲不茍的精神，的的確確值得我們年輕人學(xué)習(xí)。

實(shí)習(xí)的這五個(gè)月里，我還參加了公司舉辦的慶祝建黨90周年文藝會(huì)演，和剛剛舉辦的神華集團(tuán)第十一屆職工技能大賽。兩次活動(dòng)都讓我充分感受到了，包神鐵路這只強(qiáng)壯的鋼鐵隊(duì)伍領(lǐng)導(dǎo)重視人才，注重員工技能知識(shí)的培養(yǎng)和提高。

實(shí)習(xí)期間我親自體驗(yàn)了改道、撥道、起道、換軌、調(diào)整軌縫等這些工務(wù)人平時(shí)的工作，使我感受到了勞動(dòng)的光榮與艱辛，并且學(xué)到了走出校門的第一筆知識(shí)。這里有我想學(xué)的現(xiàn)場(chǎng)知識(shí)和技能，以及工區(qū)成套的工作流程和管理模式，還有神華這個(gè)非常大的舞臺(tái)。相信公司新線的建設(shè)，運(yùn)量的增加。會(huì)為我們提供更多展現(xiàn)自己才能的機(jī)會(huì)。我將努力學(xué)習(xí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，保持熱情的工作態(tài)度，良好的自學(xué)精神，不怕苦不怕累的奮斗精神，更快的來(lái)適應(yīng)公司的發(fā)展，為包神鐵路公司二次創(chuàng)業(yè)，實(shí)現(xiàn)運(yùn)量翻番貢獻(xiàn)自己的力量。

***

2011年7月25日

工作體會(huì)總結(jié)篇二十一

日月如梭，一年的工作又將成為歷史。從98年考取導(dǎo)游證至今，在昆崳山這片神圣的土地上為八方游客介紹、宣傳，一晃已有11個(gè)年頭了。“一份耕壇一份收獲”，今年我沒(méi)有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，在場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)和科室全體同志的幫助與支持下，圓滿完成科室的各項(xiàng)工作，超額完成導(dǎo)游任務(wù)。下面我把這一年來(lái)的思想、工作作一簡(jiǎn)單總結(jié)：

一、思想方面

我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠(chéng)待人，正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作。努力做到愛崗敬業(yè)，恪盡職守，以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、堅(jiān)定的思想信念和飽滿的工作熱情，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。

二、工作方面

（一）做好旅游數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作

今年，領(lǐng)導(dǎo)安排我兼做管理科旅游數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作，這是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任也是對(duì)我的考驗(yàn)。這一年里我在做好導(dǎo)游和旅游宣傳工作的同時(shí)，認(rèn)真、及時(shí)、準(zhǔn)確的向市、區(qū)旅游局、市統(tǒng)計(jì)局及單位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各景區(qū)旅游數(shù)據(jù)，保證在月末、節(jié)假日，把各景區(qū)的旅游數(shù)據(jù)在第一時(shí)間上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，以便領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，從而及時(shí)推出新的促銷、整改策略。

由于我是畢業(yè)后第一次接觸到統(tǒng)計(jì)知識(shí)，剛做統(tǒng)計(jì)報(bào)表對(duì)業(yè)務(wù)還不是很熟悉，難免會(huì)碰到這樣那樣的問(wèn)題，每當(dāng)這時(shí)，財(cái)務(wù)科的李科長(zhǎng)、徐科長(zhǎng)及劉會(huì)計(jì)都會(huì)給我極大的幫助；在工作的同時(shí)先后學(xué)習(xí)了《經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識(shí)》、《統(tǒng)計(jì)學(xué)》等書，不斷充實(shí)自己、完善自己，本著“事事保持積極主動(dòng)、盡力而為，決不懈怠”的工作準(zhǔn)則，無(wú)論在什么崗位上，處于何種環(huán)境中，均能及時(shí)調(diào)整自己的狀態(tài)，保證以旺盛的精力投入工作。使工作水平能有質(zhì)的提高，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。

（二）做好旅游促銷工作

2007年5月份我從九龍池景區(qū)調(diào)到了旅游管理科，雖然都是旅游宣傳工作，但這里的工作跟景區(qū)工作大有不同。剛來(lái)時(shí)不懂電腦，但在管理科張科長(zhǎng)和同事們的大力幫助下，我勝任了工作。我利用了一切可以充電的機(jī)會(huì)：報(bào)黨校培訓(xùn)班，自學(xué)電腦知識(shí)等，并且在學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”，如今已經(jīng)能靈活的運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳，利用網(wǎng)站發(fā)新聞、論壇發(fā)帖子，并以宣傳昆崳山為主題，建立了自己的博客，在煙臺(tái)日?qǐng)?bào)發(fā)表文章等，通過(guò)多方面的渠道宣傳昆崳山；服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，利用淡季到各大旅行社進(jìn)行宣傳、參加各類博覽會(huì)、促銷會(huì)，積極參加單位組織的各種促銷活動(dòng)，得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

（三）做好導(dǎo)游宣傳工作

記得 “中國(guó)旅游界總教頭”王連義教授說(shuō)過(guò)：“導(dǎo)游工作是引導(dǎo)游客尋求美的藝術(shù)工作”。我覺(jué)得導(dǎo)游其實(shí)是項(xiàng)綜合性的藝術(shù)工作，是溝通游客與景區(qū)間的橋梁，那我就重點(diǎn)把我的導(dǎo)游工作給大家匯報(bào)一下:

1、以場(chǎng)為家 樹立良好的形象

從小在昆崳山長(zhǎng)大的我，對(duì)這里有著非常深厚的感情。97年林場(chǎng)新的黨委班子上任后，姜場(chǎng)長(zhǎng)帶頭苦干，帶領(lǐng)我們?nèi)w干部職工努力奮斗，全場(chǎng)上下一盤棋，突破重重難關(guān)，特別是近幾年來(lái)，我們適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，利用我們得天獨(dú)厚的森林資源和歷史文化資源，開展了生態(tài)旅游和道教文化旅游及紅色旅游，使整個(gè)昆崳山發(fā)生了翻天覆地的變化。記得98年我剛來(lái)時(shí)，到牟平買衣服時(shí)，有人問(wèn)我，你是哪的？我說(shuō)是昆崳山林場(chǎng)的，她們說(shuō)，昆崳山在哪??？就這么近竟然沒(méi)人知道。而現(xiàn)在到煙臺(tái)，有人問(wèn)你是哪里的，我說(shuō)，是昆崳山的，人家一定會(huì)說(shuō)，好地方?？梢娛恰皥?chǎng)興我榮，場(chǎng)衰我恥”?。∥疑钪鳛榈谝痪€的旅游接待人員，我們的言行舉止都代表著整個(gè)森林公園整體形象，其自身整體素質(zhì)的好壞、服務(wù)質(zhì)量的高低，直接影響到我們林場(chǎng)以至于煙臺(tái)地區(qū)的社會(huì)聲譽(yù)，所以說(shuō)我在工作中始終堅(jiān)持“以場(chǎng)為家”、以“顧客為上帝”，始終把每次導(dǎo)游都當(dāng)成大事來(lái)看，做到衣著大方得體，言行舉止文雅，把服務(wù)落實(shí)到實(shí)處，以飽滿的精神面貌樹立良好的企業(yè)形象，做好窗口服務(wù)。

2、多學(xué)、活用，提高自身素質(zhì)

記得去年神清觀剛開業(yè)時(shí)，姜場(chǎng)長(zhǎng)帶著省委組織部的客人來(lái)煙霞洞參觀，我很榮幸的為此次參觀做導(dǎo)游講解工作。在講解銅碑時(shí)，由于開始我們的導(dǎo)游詞準(zhǔn)備的不完備，也是自己沒(méi)有深入的研究，當(dāng)有領(lǐng)導(dǎo)對(duì)提出銅碑異議時(shí)，當(dāng)時(shí)我靈活的轉(zhuǎn)移了話題，說(shuō)了段“七十二摟白果樹的故事”，雖然避免了尷尬，但是明顯的感到場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)很沒(méi)有面子，更感覺(jué)到自己知識(shí)的欠缺，這次服務(wù)雖然領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有批評(píng)我，但一直深深地印在我的腦海里。

俗話說(shuō)“一年拳，兩年腿，十年才練一張嘴”，看起來(lái)導(dǎo)游很簡(jiǎn)單，但是想做個(gè)好導(dǎo)游是很不容易的?，F(xiàn)代人在寄情山水之間，更渴望聽到膾炙人口、充滿詩(shī)情的講解，以獲得更高層次的精神享受。因而作為景點(diǎn)導(dǎo)游如何講解，是一項(xiàng)頗具挑戰(zhàn)性的創(chuàng)作。為不令游客失望，在工作中我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫，這些年我一直在不斷地去探索，去學(xué)習(xí)，找尋到真正適合自己的導(dǎo)游風(fēng)格，經(jīng)常性的求教于一切有學(xué)問(wèn)、有經(jīng)驗(yàn)的學(xué)者和導(dǎo)游;向村里的老人了解情況，并結(jié)合自己的工作，讀一些有關(guān)風(fēng)光風(fēng)情的書，收集到的信息、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、好句子進(jìn)行分析、歸納、研究升華，講解時(shí)忠于景點(diǎn)原貌，尊重歷史事實(shí)，讓游客真正學(xué)到知識(shí)；努力提高語(yǔ)言表達(dá)能力，讓游人在輕松愉快中感受其“導(dǎo)”的藝術(shù)，始終以飽滿的熱情與游客溝通交流，在互動(dòng)中增強(qiáng)講解的實(shí)際效果，形成自己獨(dú)特的導(dǎo)游風(fēng)格。

3、愛崗敬業(yè)，提升服務(wù)水平

導(dǎo)游工作不僅需要我們的智慧，而且也需要我們有良好的身體素質(zhì)。在接待旅行團(tuán)組織旅游活動(dòng)的時(shí)候，不僅要陪著客人講解，還要步行、爬山，在景區(qū)說(shuō)不定一天你就可能為游客講解同樣的內(nèi)容3至4次，再加上常年的風(fēng)吹日曬雨淋，有時(shí)候的確很累很辛苦。但我覺(jué)得辛苦是一種磨煉，辛苦中，我們體驗(yàn)到了人生的真趣；辛苦中，我們鍛煉了自己的能力；辛苦中，我們充實(shí)了奉獻(xiàn)的人生。

三、

一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足，主要是思想解放程度不夠，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，與有經(jīng)驗(yàn)的同事相比還有一定差距。只有徹底更新觀念，轉(zhuǎn)變思路，才能讓各項(xiàng)工作真正落實(shí)到實(shí)處。

（一）盡快的掌握熟悉各種報(bào)表，多學(xué)一些會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)知識(shí)，努力提高自身素質(zhì)，以便更好的勝任此項(xiàng)工作。

(二)多看、多學(xué)、并能活學(xué)活用： 導(dǎo)游的講解是以淵博的知識(shí)作基礎(chǔ)的，客人來(lái)自不同層次，需要有不同的交談話題，他們都有著不同的需求，這些需要我們導(dǎo)游不斷地學(xué)習(xí)、積累。而這也正是我的不足之處，明年的要繼續(xù)以滿足游客的旅游需求為基礎(chǔ)，多學(xué)一些關(guān)于語(yǔ)言、文化、政策法規(guī)、美學(xué)、宗教、社會(huì)等知識(shí)，努力做一名好導(dǎo)游。

（三）苦練普通話：做一名好導(dǎo)游，首先要說(shuō)一口流利的普通話，要有較強(qiáng)的語(yǔ)言組織能力和講解能力。這幾年我是入鄉(xiāng)隨俗，加上天南海北的人都接觸，普通話都變味了，以至于游客都不知道我是哪里人了，所以明年我要多看新聞、多聽廣播，把苦練普通話作為我學(xué)習(xí)的主要目標(biāo)之一。

一年來(lái)，我多次得到省、市領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)，從大家的掌聲中肯定了我的成績(jī)，也因?yàn)槲业呐Γ刮矣辛斯潭ǖ目驮?，圓滿完成年初計(jì)劃。但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距，在2010年，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，本著對(duì)單位、對(duì)自己高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，從全新的角度審視和重整自身工作，努力把工作做得更好，百尺竿頭更進(jìn)一步。

工作體會(huì)總結(jié)篇二十二

2011年10月31日至11月6日，根據(jù)縣安全生產(chǎn)委員會(huì)指示，我公司嚴(yán)格執(zhí)行了第三個(gè)全縣企業(yè)廠長(zhǎng)（經(jīng)理）安全員周活動(dòng)。

在本次活動(dòng)中，我公司工作內(nèi)容如下：

1每日巡回檢查一次安全生產(chǎn)，做好日檢臺(tái)賬記錄，及時(shí)處理事故隱患；

4開展一次提安全生產(chǎn)合理化建議活動(dòng)。

通過(guò)本次活動(dòng)使我公司每一個(gè)員工尤其是安全管理人員，深刻體會(huì)到安全的重要性，消除了頭腦中的麻痹意識(shí)，進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)了“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的基本方針，使每個(gè)安全管理人員清楚了自己的主體責(zé)任，明確了責(zé)權(quán)關(guān)系，對(duì)加強(qiáng)企業(yè)的安全管理，落實(shí)規(guī)章制度，完善安全標(biāo)準(zhǔn)，提高企業(yè)技術(shù)水平，打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，對(duì)我公司推進(jìn)安全生產(chǎn)，遏制安全事故的發(fā)生起到了推動(dòng)作用。在以后的生產(chǎn)工作中，我公司安全管理人員一定會(huì)嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全法規(guī)和安全操作規(guī)程，進(jìn)一步強(qiáng)化安全管理機(jī)構(gòu)，健全安全生產(chǎn)運(yùn)行機(jī)制，從而及時(shí)消除生產(chǎn)事故隱患，提高安全生產(chǎn)水平，保證公司安全生產(chǎn)。

2011.11.06

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