優(yōu)秀國際企業(yè)的文化管理論文（模板17篇）

總結(jié)是對過去一段時間內(nèi)的行動和決策的一種回顧和總結(jié)，讓我們能更好地規(guī)劃未來的發(fā)展。一篇較為完美的總結(jié)需要有清晰的結(jié)構(gòu)和邏輯。以下是小編為大家收集的相關(guān)資料，供大家參考和學(xué)習(xí)。

國際企業(yè)的文化管理論文篇一

要想進一步推動企業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展，就必須以科學(xué)的發(fā)展觀為重要前提，構(gòu)建完善的企業(yè)文化，并且在企業(yè)管理中充分發(fā)揮出企業(yè)文化的重要作用，給予企業(yè)文化足夠的重視，從而促使企業(yè)員工能夠在科學(xué)、合理的企業(yè)文化影響下，形成一種更為規(guī)范的價值觀念、道德觀念，成為促進企業(yè)發(fā)展的核心力量。

企業(yè)文化；文化建設(shè)；企業(yè)管理

1.1企業(yè)文化的概念

在一定的社會經(jīng)濟條件的作用與影響下，企業(yè)通過相應(yīng)的社會實踐活動，而逐步發(fā)展形成的一種能夠?qū)ζ髽I(yè)的全體員工都進行約束與規(guī)范的職業(yè)道德以及價值觀念，就是企業(yè)文化。因此，也可以說企業(yè)文化是在企業(yè)的實際經(jīng)營發(fā)展中，以一種共有的價值觀念作為主導(dǎo)，對企業(yè)的經(jīng)營管理進行指導(dǎo)與約束的一種文化管理模式。這里所講的共同價值，是指在企業(yè)經(jīng)營管理過程中企業(yè)的所有員工共同形成的共同價值，是企業(yè)各種精神的一種總稱。而在此之中，企業(yè)的價值目標則是絕對的核心所在，其他部分則一方面會受到企業(yè)員工的影響作用，另一方面也會受到企業(yè)文化的諸多影響作用與諸多束縛。所以，一個正確的企業(yè)文化，能夠充分的調(diào)動企業(yè)員工的工作積極性，進而為企業(yè)樹立一個更為良好的企業(yè)形象。

1.2企業(yè)文化的要素

在企業(yè)文化的建設(shè)與研究過程中，往往會將企業(yè)文化建設(shè)要素分為以下幾個方面：第一，重要的價值觀念。企業(yè)文化建設(shè)中，所指的重要價值觀念，是指由企業(yè)所有的員工針對某些行為以及某一件事情的好與壞所做出的一致性統(tǒng)一判斷。可以說，在整個企業(yè)文化建設(shè)過程中，企業(yè)的重要價值觀念在企業(yè)文化建設(shè)中所占據(jù)地位與重要性是任何一點因素都無法比擬與撼動的，是整個企業(yè)文化建設(shè)過程中最為核心的內(nèi)容。這是因為，只有形成統(tǒng)一的價值觀念，企業(yè)才能夠?qū)ζ髽I(yè)的所有員工進行一個統(tǒng)一的標準化管理，對員工進行科學(xué)的約束與合理的規(guī)范。第二，主要的生產(chǎn)環(huán)境。在企業(yè)文化建設(shè)過程中，企業(yè)的主要生產(chǎn)環(huán)境主要是指企業(yè)的外部環(huán)境，以及那些企業(yè)與之相聯(lián)系的外界因素，如：企業(yè)的性質(zhì)、企業(yè)的實際經(jīng)營方向、企業(yè)的社會形象，等等。

可以說，這些生產(chǎn)環(huán)境在很大程度上會對企業(yè)文化建設(shè)、企業(yè)的行為特征起到重要的影響。第三，重要的英雄人物。在企業(yè)文化建設(shè)過程中，企業(yè)的英雄人物就是企業(yè)文化建設(shè)的重要活樣板，是整個企業(yè)文化建設(shè)的核心人物，也是整個企業(yè)文化的人格化，是所有員工共同模仿的重要對象。所以，在企業(yè)文化建設(shè)中樹立一個有效的英雄人物形象，對構(gòu)建更為科學(xué)、合理的企業(yè)文化有著十分重要的推動性作用。第四，主要的文化禮儀。企業(yè)所組織的各種聚會，各種表彰活動是企業(yè)文化禮儀最為直接的體現(xiàn)，最為形象的表現(xiàn)?？梢哉f通過企業(yè)的各種聚會、各種表現(xiàn)活動，這些文化禮儀能夠?qū)⑵髽I(yè)的文化理念、價值觀念更好地滲透到每一名員工的思想中，讓企業(yè)員工都能夠掌握正確的價值觀、職業(yè)道德觀，從而實現(xiàn)寓教于樂的重要目的。

2.1企業(yè)文化是展示企業(yè)形象的重要方式

在企業(yè)文化的傳播過程中，一個優(yōu)秀的企業(yè)文化不僅能夠幫助企業(yè)更好地展示自身所具備的產(chǎn)品以及優(yōu)質(zhì)服務(wù)，幫助企業(yè)向社會各界展示出自身所擁有的責(zé)任感，更能夠通過媒體的有效宣傳，向社會各界宣傳自身的優(yōu)秀管理制度，使社會各界對企業(yè)擁有一個更為正面、積極的影響，提高企業(yè)在社會中的地位與知名度。因此，要想成為一個優(yōu)秀的企業(yè)，那么勢必要擁有一個優(yōu)秀的企業(yè)文化。所以，在企業(yè)現(xiàn)代化管理中，做好企業(yè)文化的建設(shè)則尤為重要。

2.2企業(yè)文化能夠?qū)ζ髽I(yè)的管理理念進行完善

企業(yè)要想在如此激烈的市場競爭環(huán)境中占得一席之地，抓住發(fā)展的機會，尋求擴大，就必須進一步明確自身的實際發(fā)展方向，明確自身經(jīng)營管理目標，也只有如此，才能夠揚長避短，從而搶占市場先機。而要想做到這些，則離不開企業(yè)文化建設(shè)，這是因為做好企業(yè)文化建設(shè)工作，是實現(xiàn)企業(yè)管理理念創(chuàng)新的重要途徑，是了解并掌握自身優(yōu)缺點，順應(yīng)企業(yè)發(fā)展的必要前提。所以，在現(xiàn)代企業(yè)管理中，企業(yè)的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該將企業(yè)充分的滲透到企業(yè)的各個管理層面中，堅持對企業(yè)文化的建設(shè)，培養(yǎng)并提高每一名企業(yè)員工的大局意識，從而使企業(yè)管理觀念能夠在科學(xué)的企業(yè)文化影響下得到有效的提升，實現(xiàn)企業(yè)的所有員工意志與企業(yè)的整體發(fā)展方向相一致的格局，促進企業(yè)內(nèi)部的和諧發(fā)展。

2.3企業(yè)文化對企業(yè)員工的行為準則能夠進行有效規(guī)范

正是因為企業(yè)文化是企業(yè)價值觀念的重要體現(xiàn)，是企業(yè)管理追求的重要目標。所以，企業(yè)文化的內(nèi)容也更能夠向企業(yè)員工闡述并說明企業(yè)的主要發(fā)展目標，企業(yè)所追求的重要理念，讓企業(yè)員工能夠更為清楚的了解到，企業(yè)對他們的實際要求與期望，從而在潛移默化之間讓企業(yè)員工能夠按照企業(yè)文化的內(nèi)容去約束與規(guī)范自身的行為準則，更好地融入到企業(yè)發(fā)展之中。尤其是在企業(yè)文化的建設(shè)過程中，也是企業(yè)進行戰(zhàn)略目標制定、修正的重要過程，這對企業(yè)的未來發(fā)展與經(jīng)營戰(zhàn)略有著直接的影響。

2.4企業(yè)文化能夠推動企業(yè)的和諧發(fā)展

眾所周知，人們一天之中最多的時間都是在企業(yè)中度過的，所以，企業(yè)文化在潛移默化中會對員工產(chǎn)生巨大的影響，同時員工也會對整個企業(yè)文化的建設(shè)產(chǎn)生巨大的推動作用。通常情況下，企業(yè)要求企業(yè)員工自身的文化發(fā)展方向能夠與企業(yè)的文化發(fā)展方向相一致，并且能夠最大限度地符合企業(yè)文化的建設(shè)需求。也正因如此，當企業(yè)員工在進入到企業(yè)之中從事各項工作時，其自身所具備的價值觀念，文化、行為、習(xí)慣就已經(jīng)在與企業(yè)文化建設(shè)相融合。此時的企業(yè)員工儼然已經(jīng)成為傳播企業(yè)文化的重要載體，并在為企業(yè)文化的建設(shè)做出貢獻。所以，優(yōu)秀的企業(yè)文化既能夠在潛移默化之中對企業(yè)的員工進行改變、進行約束，同時，也能夠讓企業(yè)員工擁有一個更好的工作氛圍，為企業(yè)的和諧發(fā)展貢獻應(yīng)有的力量。

2.5企業(yè)文化會提高企業(yè)的核心競爭能力創(chuàng)新

企業(yè)管理理念，完善企業(yè)管理制度，這些都離不開企業(yè)文化。這是因為做好企業(yè)文化的建設(shè)工作，不僅能夠促進企業(yè)核心能力的發(fā)展，更能夠幫助企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。所以，進一步做好企業(yè)文化建設(shè)工作，能夠讓企業(yè)擁有一個更為核心的競爭能力，能夠不斷的創(chuàng)新企業(yè)的管理理念，從而促進企業(yè)的良好發(fā)展。

本文對企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)管理中的重要性展開了深入的探討，希望通過筆者對企業(yè)文化的研究與闡述，讓更多的同行與企業(yè)管理者、思政工作者更加清楚的意識到，企業(yè)文化作為整個企業(yè)價值觀念的最直接體現(xiàn)，既是企業(yè)管理的靈魂，又是企業(yè)發(fā)展的重要目標追求，是進一步促進企業(yè)穩(wěn)步、穩(wěn)定發(fā)展的核心力量。所以，做好企業(yè)文化的建設(shè)工作，重視企業(yè)文化在企業(yè)管理中的重要作用、重要地位，讓企業(yè)文化融入到企業(yè)管理的每一個層面中，更好地與企業(yè)管理相結(jié)合則是每一個企業(yè)所面臨的重要課題，并且會成為推動企業(yè)良好發(fā)展的重要基礎(chǔ)所在。

[1]晏先祥。企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)管理中的重要性[j]。商場現(xiàn)代化，2015，(06)：194.

[2]劉芳宜。淺談企業(yè)文化在企業(yè)管理中的作用[j]。中國高新技術(shù)企業(yè)，2016，(14)：215.

國際企業(yè)的文化管理論文篇二

國際企業(yè)管理創(chuàng)新是在全球激烈競爭大環(huán)境下的必然選擇。在經(jīng)濟全球化以及企業(yè)資本國際化的今天，各企業(yè)已經(jīng)意識到了競爭的激烈，許多國家也出臺了相關(guān)的企業(yè)管理政策和法規(guī)對現(xiàn)代的企業(yè)管理進行了約束及規(guī)范。中國企業(yè)想要在嚴峻的形勢前不斷發(fā)展，需要及時發(fā)現(xiàn)存在的問題，并采取新的管理方式及手段解決問題，提出企業(yè)管理創(chuàng)新的新思路和新辦法，使企業(yè)實現(xiàn)穩(wěn)步經(jīng)營和持續(xù)發(fā)展。

國內(nèi)外專家學(xué)者對企業(yè)管理創(chuàng)新理論研究的成果很多。管理大師杜拉克在《哈佛商業(yè)評論》上發(fā)表了這一見解，未來企業(yè)管理的目的，不是建立一種固定不變的陳規(guī)，而是一種改變的制度，應(yīng)使創(chuàng)新精神制度化，培養(yǎng)人的一種創(chuàng)新精神。birkinshaw認為，管理創(chuàng)新理論化旨在于在問題與解決方案之間建立邏輯關(guān)系以獲得內(nèi)部和外部相關(guān)人員的認可，而標示的目的在于為管理創(chuàng)新選擇一個能反映其理論化的名稱以增加管理創(chuàng)新的可接受性。值得注意的是，不同于birkinshaw等國外學(xué)者只關(guān)注全新型創(chuàng)新實踐的做法，國內(nèi)學(xué)者更關(guān)注引進型管理創(chuàng)新，即組織引進已有管理實踐或方法的事件亦納入研究范疇，原因在于國內(nèi)企業(yè)發(fā)展起步晚，大多選擇引進型管理創(chuàng)新，鮮有空前、全新的管理實踐。林海芬等基于對創(chuàng)新內(nèi)容、新穎度和創(chuàng)新目的的思考，將管理創(chuàng)新界定為從外部引進或自主創(chuàng)造新管理理念或?qū)嵺`、過程、技能和結(jié)構(gòu)，以更有效地利用資源持續(xù)提升組織績效。盡管學(xué)者基于不同的視角給出管理創(chuàng)新的定義，但對管理創(chuàng)新的內(nèi)涵和范疇已達成較為一致的看法，即通過管理方式或方法的系統(tǒng)創(chuàng)新變革提高組織運行效率，其范疇幾乎涵蓋所有非技術(shù)創(chuàng)新。常修澤把管理創(chuàng)新界定為引入新管理方式，以降低交易費用的過程，芮明杰認為管理創(chuàng)新就是創(chuàng)造一種更有效的資源整合方式，李燚同樣認為管理創(chuàng)新代表了資源整合方式的飛躍。

1、是應(yīng)對企業(yè)環(huán)境發(fā)展變化的需要

企業(yè)的生存和發(fā)展受到內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境的制約。企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境就像事物的本質(zhì)一樣決定著企業(yè)的發(fā)展走向，內(nèi)部環(huán)境的種種變化，要求企業(yè)要隨之做出管理創(chuàng)新，從容應(yīng)對內(nèi)部環(huán)境變化帶來的影響。同時，外部環(huán)境如市場環(huán)境、國家政策環(huán)境等，則影響著企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營，企業(yè)需要隨著外部社會環(huán)境的變化而進行管理創(chuàng)新，才能更加適應(yīng)外部環(huán)境。

在我國經(jīng)濟的發(fā)展過程中，各個領(lǐng)域的企業(yè)都面臨著前所未有的激烈競爭。首先，由于我國市場的開放程度在逐年提高，國內(nèi)大中企業(yè)競爭日益加劇，特別是行業(yè)內(nèi)的標桿企業(yè)、市場領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)在競爭中的不斷發(fā)展，使得其它中小型企業(yè)的生存和發(fā)展更為艱難。其次，新生代的企業(yè)通常管理方式先進，思想超前，具有較強的市場競爭力，傳統(tǒng)的企業(yè)也需要進行管理創(chuàng)新，迎接挑戰(zhàn)。最后，隨著我國市場經(jīng)濟一體化、國際化進程的加快，很多企業(yè)已經(jīng)走出國門，實行跨國發(fā)展戰(zhàn)略，企業(yè)的競爭從國內(nèi)競爭擴展到國際競爭，國際環(huán)境的多樣性、動態(tài)性和不可控性，使企業(yè)所處的環(huán)境更為復(fù)雜。因此，企業(yè)要想不在這樣的大背景下被淘汰出局，就要做好管理創(chuàng)新，隨時應(yīng)對新的各種變革。

2、是適應(yīng)社會科技進步發(fā)展的需要

現(xiàn)代社會是科技高度發(fā)達的時代，在新技術(shù)的推動下，新產(chǎn)品層出不窮，且產(chǎn)品的生產(chǎn)周期逐漸縮短。各企業(yè)爭相提高技術(shù)水平，開發(fā)更高技術(shù)含量的產(chǎn)品，這也就對企業(yè)管理及管理人員提出了巨大的挑戰(zhàn)。創(chuàng)新產(chǎn)品專有技術(shù)的管理，企業(yè)生產(chǎn)管理機成本控制的管理，企業(yè)的生產(chǎn)方式的轉(zhuǎn)型，各種變化都迫切要求企業(yè)進行管理創(chuàng)新。

3、是適應(yīng)市場需求變化和企業(yè)管理的需要

在市場需求瞬息萬變的今天，企業(yè)不僅要面對國內(nèi)市場的競爭，更要注意國際市場的風(fēng)云變化，全方面了解消費者的需求，根據(jù)市場做出相應(yīng)的企業(yè)管理調(diào)整及創(chuàng)新。企業(yè)要適應(yīng)市場需求，進行經(jīng)營管理創(chuàng)新。從消費者需求的角度出發(fā)，企業(yè)要把客戶的需求放在第一位，滿足客戶更加個性的、更追求高效的服務(wù)要求，建立更加符合顧客的服務(wù)評估標準，達到其滿意度，這樣才能使企業(yè)持續(xù)發(fā)展。從企業(yè)管理的角度出發(fā)，公司的部門機構(gòu)及員工管理也需要創(chuàng)新和靈活的管理方式，企業(yè)管理需要更多的人性化內(nèi)容及個性化內(nèi)容，要善于從員工的立場思考問題，滿足員工的自我實現(xiàn)需求，從而更好地為企業(yè)服務(wù)。

企業(yè)管理創(chuàng)新理論研究在我國的企業(yè)管理中具有十分重要的地位。通過理論研究，可以將國內(nèi)外關(guān)于管理創(chuàng)新的研究成果及實踐成果進行最大程度的總結(jié)和提煉，填補我國管理創(chuàng)新中的遺漏內(nèi)容，以更好地指導(dǎo)企業(yè)管理創(chuàng)新的實施，使得企業(yè)管理更為高效可行。

1、管理創(chuàng)新理論研究思路

在我國，開展企業(yè)管理創(chuàng)新理論研究相對較晚，專業(yè)知識與研究經(jīng)驗較少，研究持續(xù)時間較長，開展研究工作難度較大。然而，企業(yè)管理創(chuàng)新理論研究具有很強的系統(tǒng)性和復(fù)雜性，研究結(jié)果好壞與成敗也無法提前預(yù)知。因此，在進行相關(guān)研究時，要注重研究過程的嚴密性，研究內(nèi)容要有針對性，主題也要更為鮮明，相關(guān)的研究內(nèi)容也要緊扣主題而開展，以存在的問題為導(dǎo)向，以解決問題為創(chuàng)新管理的動力，深入市場、深入企業(yè)、深入企業(yè)管理層和員工層開展研究。

在我國企業(yè)管理創(chuàng)新理論研究過程中，需注重管理創(chuàng)新類型的研究以及存在規(guī)律的探究，對管理創(chuàng)新中存在的共性及差異進行歸納總結(jié)，得出相應(yīng)的研究成果從而指導(dǎo)實踐。此外，在開展相關(guān)研究之前，研究人員要針對管理創(chuàng)新內(nèi)容進行類型劃分及界定，就是否是自主創(chuàng)新或引進創(chuàng)新，是理論創(chuàng)新還是方法技能創(chuàng)新等分別給出界定。

2、管理創(chuàng)新決策機理研究

在管理創(chuàng)新過程中，決策質(zhì)量的好壞直接影響著企業(yè)的管理創(chuàng)新能否順利開展以及是否會成功，因此要加大對決策機理的研究。由于我國企業(yè)管理存在權(quán)利集中的特點，在決策機理研究時要將研究著眼于企業(yè)管理層，再向其它層面逐漸拓展。在企業(yè)管理創(chuàng)新中，企業(yè)管理層的決策是指引企業(yè)管理創(chuàng)新方向的關(guān)鍵，在整個管理創(chuàng)新過程中起著至關(guān)重要的作用，根據(jù)對企業(yè)管理者的了解便可以初步了解企業(yè)創(chuàng)新方法及途徑，如某些企業(yè)家傾向于引進創(chuàng)新，有些企業(yè)家愿意結(jié)合中國特色及社會政治走向，并結(jié)合企業(yè)自身情況進行自主創(chuàng)新等等，這都給中國企業(yè)管理創(chuàng)新理論研究提供了重要的引導(dǎo)和參考。

3、管理創(chuàng)新過程機理研究

由于管理創(chuàng)新通常情況下要經(jīng)歷相當長的一段時間才能夠完成，因此過程研究仍然是中國企業(yè)管理創(chuàng)新研究的重要視角。與國外管理創(chuàng)新過程相比，中國企業(yè)管理創(chuàng)新過程存在兩大特性：（1）更為注重企業(yè)家或核心管理者的作用。認為企業(yè)家的主導(dǎo)作用貫穿整個創(chuàng)新過程，甚至認為企業(yè)家是管理創(chuàng)新的根本驅(qū)動力，因此中國企業(yè)的管理創(chuàng)新常顯現(xiàn)出一個自上而下的過程，而國外學(xué)者同時強調(diào)內(nèi)部和外部促進者在管理創(chuàng)新過程的作用及兩者互動關(guān)系。（2）中國企業(yè)管理創(chuàng)新過程中鮮有理論化與標示階段。國外學(xué)者認為，理論化與標示均為了貫徹新思想，實現(xiàn)全員主動接受與參與。國內(nèi)學(xué)者在研究中未提及理論化與標示階段的原因在于：一方面，中國企業(yè)管理創(chuàng)新實踐大多為引進型創(chuàng)新，即將在其他組織已經(jīng)過理論化和標示的管理理念或方法引進新的組織，因此企業(yè)主觀認為其是科學(xué)合理的，不需要再次理論化與標示；另一方面，在集權(quán)、指令性管理范式下，組織基層員工盡管被動接受和參與管理創(chuàng)新過程，但鮮有出現(xiàn)直接抵抗的行為，這也使得組織忽視了理論化與標示的重要性。

4、管理創(chuàng)新適配機理研究

適配理論認為，系統(tǒng)之所以能夠穩(wěn)定存在是因為其內(nèi)外各因素之間實現(xiàn)了高度匹配。適配機理研究主要從三個層面展開：（1）管理創(chuàng)新方案制訂層面。在企業(yè)管理中，組織是一個由特定內(nèi)外部情境構(gòu)成的復(fù)雜有機體，故在實現(xiàn)組織根本性變革的管理創(chuàng)新方案為完全嵌入組織中需要找到最佳適配點。（2）管理創(chuàng)新模式選擇層面。中國式企業(yè)的管理權(quán)利通常都集中在企業(yè)高層手中，決策層的管理創(chuàng)新理念決定著整個企業(yè)的管理創(chuàng)新，管理創(chuàng)新模式的選擇不僅取決于外部環(huán)境、組織創(chuàng)新氛圍，還有組織企業(yè)家導(dǎo)向的共同作用，因此在由不同組織環(huán)境和不同組織創(chuàng)新氛圍構(gòu)成的情境中，存在各自相適配的管理創(chuàng)新模式。如當組織環(huán)境呈現(xiàn)高度變動性，同時組織具有較強的`組織創(chuàng)新氛圍和企業(yè)家導(dǎo)向時，傾向于選擇激進式創(chuàng)新；而當組織環(huán)境呈現(xiàn)較低變動性，同時組織創(chuàng)新氛圍較強，但企業(yè)家導(dǎo)向較弱時傾向于漸進式創(chuàng)新等。（3）管理創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新適配層面。該層面研究源起于組合創(chuàng)新理論和全面協(xié)調(diào)理論，即強調(diào)管理要素創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新的協(xié)同。

在我國的企業(yè)管理創(chuàng)新研究中，大多數(shù)學(xué)者主張?zhí)剿餍匝芯浚瑥膶嵺`中出真知的想法，再結(jié)合相關(guān)理論和方法進行創(chuàng)新性研究。

1、案例研究為主的研究方法

區(qū)別于國外，我國的企業(yè)管理創(chuàng)新研究主要采用案例分析的方法展開研究。首先，因為對企業(yè)管理創(chuàng)新進行研究需要先從整體上進行全方位的問題掌握，在了解了問題本質(zhì)的前提下再進一步深入分析。這一過程的復(fù)雜性決定著案例分析是最好的研究方法，專家們通過與企業(yè)管理者及員工的直接接觸，參與到企業(yè)的日常工作中來，對問題的了解更為具體且真實，可以更好地進行管理創(chuàng)新研究。此外，通過案例分析研究能夠較為真實詳細地描述個案的原因并進行分析，從而總結(jié)出事物發(fā)展的一般規(guī)律，得出相應(yīng)的研究成果?？梢哉f對企業(yè)管理創(chuàng)新研究是一次具有經(jīng)驗性質(zhì)的研究，通過對企業(yè)管理創(chuàng)新實踐過程的了解及研究，可以更好的得到管理創(chuàng)新的內(nèi)在本質(zhì)及要求。

開展案例研究最必要的準備工作就是選取有研究價值的案例并得到研究允許。在案例選擇時，通常依照這樣的標準：案例的管理創(chuàng)新是否具有典型性，對其進一步展開分析研究是否能夠挖掘出新的創(chuàng)新理論，得出的相關(guān)理論能否指導(dǎo)其它企業(yè)進行管理創(chuàng)新，且不局限于行業(yè)。從事企業(yè)管理創(chuàng)新理論研究的專家們在收集資料時通常采用以下手段：通過對獲獎案例等已經(jīng)獲得成型的創(chuàng)新管理成果的案例進行研究；通過實踐考查，深入企業(yè)進行實用案例挖掘；將以上兩種方式相結(jié)合，在已獲得成果的基礎(chǔ)上選取實際案例進行研究。

在選取參考案例進行中國企業(yè)管理創(chuàng)新理論研究時，可進行單案例研究，采取探索性的研究方式，對所選案例進行驗證性的研究，此外也可以開展多案例研究。多案例相比于單案例研究成果更為準確、可靠，內(nèi)容也更加豐富多樣，可實現(xiàn)定性與定量分析的雙結(jié)合，將單案例的深刻性也體現(xiàn)出來，但較費時，工作量較大。

2、問卷統(tǒng)計方法為輔的研究方法

問卷統(tǒng)計方法在國外的管理創(chuàng)新理論研究中應(yīng)用較為廣泛。該種方法在企業(yè)管理創(chuàng)新研究中可以更好地開展對某些問題的專項研究，如影響管理創(chuàng)新的主要因素、作用等等，但在我國的企業(yè)管理理論創(chuàng)新體系構(gòu)建中，該方法只處于輔助地位。只有在這兩種情形下才會使用該方法：第一，當研究中出現(xiàn)的問題較多且較繁復(fù)時，只針對具體案例研究無法實現(xiàn)研究工作的時候會采用該方法；第二，需要對已獲得的理論成果進行驗證時通常也會采用這種方法。

綜上所述，對中國企業(yè)管理創(chuàng)新進行理論研究及方法探討，建立因地制宜的中國企業(yè)管理創(chuàng)新理論體系，對我國的企業(yè)管理創(chuàng)新具有一定的指導(dǎo)價值。從不同的視角及研究方法出發(fā)，提出適應(yīng)于我國的管理創(chuàng)新理念并付諸實踐，使得企業(yè)管理不僅可以在管理制度等方面得以改進和創(chuàng)新，同時具有很濃烈的中國特色，更符合我國的現(xiàn)實國情，可以更好地促進我國企業(yè)管理創(chuàng)新的實施及開展。在理論研究及體系創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，我國企業(yè)要緊密結(jié)合自身實際，學(xué)習(xí)其它企業(yè)管理創(chuàng)新的成功案例，借鑒國外先進企業(yè)的管理創(chuàng)新經(jīng)驗，從而進一步提煉和升華出具有自己企業(yè)特色的、更符合企業(yè)發(fā)展的新的管理理論。

國際企業(yè)的文化管理論文篇三

云南煙草工業(yè)提高經(jīng)濟效益對策探討

現(xiàn)階段服裝外貿(mào)行業(yè)分析

全球化背景下中國企業(yè)倫理研究

核心國際競爭力對人民幣匯率影響的實證分析

中國聯(lián)通企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究

基于網(wǎng)絡(luò)視角的國際新創(chuàng)企業(yè)成長研究

六西格瑪管理的企業(yè)基因及其實施的中國化

基于分布式數(shù)據(jù)庫的煤炭成本管理系統(tǒng)

日本汽車產(chǎn)業(yè)國際競爭力研究

企業(yè)資源計劃(erp)在國內(nèi)企業(yè)的實施與應(yīng)用研究

中國企業(yè)跨國并購的風(fēng)險與防范

廣州白云國際機場一線管理效能提升方案

我國企業(yè)實施“走出去”戰(zhàn)略的思考

中國管理咨詢企業(yè)服務(wù)營銷策略研究

國際企業(yè)的文化管理論文篇四

摘要：國有企業(yè)的人事管理是企業(yè)經(jīng)營管理的重要部分，也是企業(yè)思想政治工作的重要基礎(chǔ)。但是也存在個別國有企業(yè)依然按照傳統(tǒng)的人事管理模式進行人員的選拔和錄用，因此本文從我國國有企業(yè)人事管理文化方面出發(fā)，探究我國國有企業(yè)人事管理文化的發(fā)展和表現(xiàn)，提出相關(guān)實踐方式，以供參考。

關(guān)鍵詞：國有企業(yè)；“以人為本”；表現(xiàn)；實踐

一、企業(yè)人事管理文化的構(gòu)成

（一）物質(zhì)文化方面

企業(yè)人事管理文化的物質(zhì)構(gòu)成方面主要包括企業(yè)人事管理工作中的設(shè)施、環(huán)境、企業(yè)形象的表現(xiàn)載體以及企業(yè)的員工形象等等。

（二）制度文化方面

企業(yè)人事管理制度是企業(yè)在長期的人事管理實踐中生成和總結(jié)出來的一套規(guī)范員工行為，其中組織機構(gòu)與崗位設(shè)置是企業(yè)人事管理文化中的一個重要部分，對企業(yè)人事管理文化功能的發(fā)揮也起著重要作用。

（三）精神文化方面

企業(yè)人事管理文化的最主要表現(xiàn)是精神方面的，包括企業(yè)人事管理文化的思想、意識以及對人事管理文化方面的戰(zhàn)略意向等等，是人們對企業(yè)人事管理思想的看法和評價，是企業(yè)長期以來的人事管理實踐的評價，決定著企業(yè)人事管理以及各項規(guī)章制度的存在意義。

二、企業(yè)人事管理文化的作用

（一）對企業(yè)發(fā)展的作用

第一，對企業(yè)生產(chǎn)力方面，主要表現(xiàn)在企業(yè)的人事管理文化對企業(yè)高效體制運轉(zhuǎn)的引導(dǎo)和規(guī)范；第二，企業(yè)的人事管理文化決定了企業(yè)人才方面的優(yōu)勢是否存在，一定程度上決定著企業(yè)市場競爭和人才競爭的優(yōu)勢所在；第三，企業(yè)的人事管理文化可以為員工創(chuàng)造出最佳的工作環(huán)境，對企業(yè)的生產(chǎn)效率以及員工的工作積極性起著推動作用。

（二）對企業(yè)員工的作用

第一，人事管理文化影響員工的思維方式，具有不自覺的潛意識心理特征。企業(yè)人事管理文化在很大程度上就是要消除運功心理和企業(yè)文化之間的'分歧和差距。第二，人事管理文化影響員工的價值觀。人事管理文化就是要使企業(yè)員工建立起正確的職業(yè)價值觀念，并把工作作為自己人生的重要組成部分去認真對待，正確引導(dǎo)運功的思想狀態(tài)。第三，人事管理文化影響員工工作態(tài)度和形象。人事管理文化通過思想教育改變員工的工作態(tài)度和行為方式。第四，人事管理文化通過制度安排對員工形成約束，企業(yè)員工在這種約束機制和環(huán)境下有序地工作，以機制和環(huán)境的作用引導(dǎo)企業(yè)員工確立企業(yè)價值觀或企業(yè)精神。

三、企業(yè)人事管理文化的實踐

（一）樹立企業(yè)人事管理文化的意識

企業(yè)管理的決策管理層應(yīng)該充分認識到企業(yè)人事管理文化的重要性，提高人事管理文化培養(yǎng)意識，根據(jù)企業(yè)的發(fā)展狀況，綜合各方面的因素，落實企業(yè)人事管理文化的建立和健全，認真對待企業(yè)人事管理中的各類問題，完善和健全企業(yè)人事管理文化推行措施。

（二）健全人才競爭的長效機制

企業(yè)在人才招聘環(huán)節(jié)，可以實施競爭上崗的模式，提高企業(yè)人才質(zhì)量，使人才的選拔和使用能夠與企業(yè)發(fā)展相吻合，符合企業(yè)發(fā)展各階段的需要，明確企業(yè)崗位職責(zé)，以崗位管理為主，通過有效的激勵機制合理調(diào)動人才，提高人才使用質(zhì)量，合理配置人才資源。

（三）構(gòu)建多元化的分配機制

對于企業(yè)不同類型的員工，要制定不同形式的薪酬分配機制。對于未企業(yè)做出突出貢獻的管理者、技術(shù)人員，如果堅持傳統(tǒng)的薪酬制度，不能很好地調(diào)動其工作熱情，甚至容易造成企業(yè)人員流失，因此，適當建立多元化的薪酬分配體系，對原有的企業(yè)薪酬和激勵措施進行強化和修訂，重點發(fā)揮薪酬和激勵機制對關(guān)鍵崗位、關(guān)鍵人才的激勵促進作用，調(diào)動關(guān)鍵崗位以及技術(shù)人才的工作積極性，增強企業(yè)的市場競爭力。

（四）完善有效的人力資源配置

在人才的引進方面，對于公司業(yè)務(wù)發(fā)展所急需的管理人才和技術(shù)人才，在招聘制度或者條件方面，要勇于打破傳統(tǒng)人才招聘制度，大膽引進各類高級人才，為企業(yè)的發(fā)展奠定人才基礎(chǔ)，另外在國有企業(yè)內(nèi)部，也可以通過競爭上崗的機制，在企業(yè)內(nèi)部建立勞動力市場，優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部人才資源配置。實現(xiàn)國有企業(yè)內(nèi)部員工招聘、人事管理的制度轉(zhuǎn)型。最后，在人事部門運行的過程中，可以展開多樣化的人事培訓(xùn)模式，通過對企業(yè)內(nèi)部不同崗位的員工進行企業(yè)人事管理文化方面你的培訓(xùn)，提高員工的思想素質(zhì)，促進員工業(yè)務(wù)能力的提升。

（五）建立科學(xué)的人力資源績效考核制度

首先，采用相對多元化的考核標準，對于不同崗位、不同層次的員工應(yīng)該采用不同的考核辦法。企業(yè)最高決策層統(tǒng)一擬定的人力資源管理考核辦法，明確各部門、各單位、不同工種、不同管理層的人才考核制度，并將該制度在企業(yè)下屬各個單位和部門落實和實踐，以此來督促員工規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，落實企業(yè)文化建設(shè)，最終提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，達到企業(yè)文化弘揚、企業(yè)經(jīng)濟效益的雙重效果。其次，還可以結(jié)合不同工作類型的員工進行定量和定性的考核方式，適當引入集體考評體系，將員工的業(yè)務(wù)能力、管理手段進行量化考核，提高員工素質(zhì)、加強管理水平，將員工的整體表現(xiàn)同意顯現(xiàn)在考評體系之中，作為加薪和晉級的依據(jù)。另外，對于上述考評結(jié)果，在保證公平、公開的原則上，企業(yè)進行適當?shù)谋４婧蜌w檔，充分發(fā)揮考評結(jié)果對員工的促進和引導(dǎo)作用，根據(jù)考評的整體結(jié)果，制定相關(guān)的課程培訓(xùn)計劃，針對員工中普遍存在的問題，著力人事部門進行專項培訓(xùn)和講解，從而為提升員工的綜合能力，加強企業(yè)文化的貫徹落實力度。

四、結(jié)論

在不斷深化國有企業(yè)改革的過程中，國有企業(yè)要想順利度過當前的發(fā)展難關(guān)，只有進行管理模式的優(yōu)化，進行科學(xué)合理人事管理，遵循“以人為本”的科學(xué)人事管理文化，才能保證國有企業(yè)在市場競爭中繼續(xù)占據(jù)主導(dǎo)地位并取得進一步的發(fā)展。

參考文獻

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[3]李新展.淺談國有企業(yè)人事管理向人事管理轉(zhuǎn)型的實現(xiàn)途徑[j].經(jīng)濟師..

國際企業(yè)的文化管理論文篇五

摘要：

關(guān)鍵詞：

物流標準化；商貿(mào)物流；成本

近年來，以電子商務(wù)和連鎖經(jīng)營企業(yè)為代表的商貿(mào)流通業(yè)得到了迅猛的發(fā)展，對商貿(mào)物流的服務(wù)水平的要求也越來越高，國務(wù)院及各省市主管部門對物流標準化也相繼出臺了系列的扶持政策，其中《國務(wù)院辦公廳關(guān)于促進內(nèi)貿(mào)流通健康發(fā)展的若干意見》（國辦發(fā)[]51號）提出：加強物流標準化建設(shè)，加快推進以托盤標準化為突破口的物流標準化試點；加強物流信息化建設(shè)，打造一批跨區(qū)域物流綜合信息服務(wù)平臺1。目前商貿(mào)物流行業(yè)經(jīng)過了多年的高速發(fā)展，企業(yè)的管理水平已經(jīng)滯后于業(yè)務(wù)發(fā)展水平，需要對現(xiàn)有的商貿(mào)物流進行升級改造，以匹配現(xiàn)代商貿(mào)流通業(yè)的快速發(fā)展。

1商貿(mào)物流的現(xiàn)狀及問題

1.1商貿(mào)物流的現(xiàn)狀

隨著廣佛肇一體化進程的逐漸深入，包括貴廣高鐵，南廣高鐵，以及廣肇輕軌的落成，對肇慶的商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展注入了活力。近年來，隨著大潤發(fā)，沃爾瑪，昌大昌等知名超市，以及美宜佳，邦健醫(yī)藥等連鎖企業(yè)也加大了對肇慶市場的布局，對肇慶商貿(mào)物流市場的發(fā)展提供了堅實的基礎(chǔ)。據(jù)筆者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，除了引進的投資110億元的肇慶新區(qū)臨港商貿(mào)物流產(chǎn)業(yè)園，以及端州區(qū)磯東路物流園區(qū)以外，在端州區(qū)黃崗沙湖村，東崗村，以及鳳崗村等城中村新開辟的物流園區(qū)，也是在招商信息發(fā)布不到2個月內(nèi)，就基本完成招租任務(wù)，體現(xiàn)了肇慶物流市場雄厚的發(fā)展?jié)摿?。?jù)統(tǒng)計，20，肇慶交通運輸、倉儲和郵政業(yè)增加值67億元，占第三產(chǎn)業(yè)的12%。全市貨物周轉(zhuǎn)量53億噸公里，貨物運輸量4500萬噸，分別約增長17.5%和16.8%；2。

1.2商貿(mào)物流中存在的問題

在商貿(mào)物流市場迅猛發(fā)展的同時，商貿(mào)物流行業(yè)內(nèi)部發(fā)展的各種問題也被暴露出來，并逐漸開始影響到了部分企業(yè)的增長潛力。

1.2.1物流作業(yè)缺乏標準，服務(wù)水平缺乏保障

由于肇慶商貿(mào)流通行業(yè)發(fā)展過于迅猛，因此，商貿(mào)企業(yè)以及商貿(mào)流通企業(yè)面臨的問題主要還是招工難，員工流動性大的問題，因此，對員工的招聘門檻已經(jīng)降到最低。在物流作業(yè)過程中，物流作業(yè)管理呈現(xiàn)出粗放式，無序化的特點，對于基層從業(yè)人員的服務(wù)水平要求更是無從談起。

1.2.2物流信息化水平較低，特別是庫存信息化水平仍然不高

由于從業(yè)人員的綜合素質(zhì)比較低，目前肇慶商貿(mào)物流的服務(wù)內(nèi)容主要還是以提供物流倉儲以及物流配送為主，除了沃爾瑪，大潤發(fā)等少數(shù)知名的大型商貿(mào)企業(yè)以外，其他商貿(mào)企業(yè)的庫存信息化水平還比較低，庫存信息的查詢只要以人工為主，計算機為輔的方式進行。

1.2.3同質(zhì)化低利潤的競爭，影響了從業(yè)人員的工資待遇

由于目前大部分的商貿(mào)物流企業(yè)在服務(wù)內(nèi)容上還是以低質(zhì)的倉儲管理和配送為主，在競爭上采取了低價競爭的策略，因此從業(yè)人員的工資待遇普遍不高，對有一定素質(zhì)的物流人才吸引力不大。筆者所在的高職院校，曾經(jīng)在-與某全國龍頭快遞公司肇慶分公司合作共同開辦訂單班的人才培養(yǎng)模式的實踐，由于就業(yè)工資待遇太低，留不住優(yōu)秀員工，流失率太高，也導(dǎo)致該訂單班也未能延續(xù)進行。

2商貿(mào)物流應(yīng)用物流標準化的策略

2.1逐漸完善物流作業(yè)流程標準化，并實現(xiàn)物流服務(wù)標準化

商貿(mào)物流主要是滿足商業(yè)貿(mào)易活動的需求而進行的物流作業(yè)，該作業(yè)具有批量小，批次多，品類多的特點，對于商貿(mào)物流作業(yè)的流程管理要求非常高。通過不斷總結(jié)和測試，不斷優(yōu)化作業(yè)流程，減少作業(yè)節(jié)點，打造以流水線作業(yè)為特征的處理流程，并對每個責(zé)任崗位進行服務(wù)質(zhì)量和成本控制的kpi考核，完善考核指標體系。

2.2以物流訂單跟蹤為核心，促進商貿(mào)物流一體化的平臺建設(shè)

商貿(mào)物流服務(wù)水平的高低，本質(zhì)上來說，還是由商貿(mào)物流的訂單/工單的履行水平的高低所決定的。通過收集、整理、記錄商貿(mào)流通企業(yè)、貨運公司、倉儲公司和金融服務(wù)提供商等交易主體進行信息聯(lián)動服務(wù)，打造商貿(mào)物流一體化的平臺建設(shè)，真實記錄每個訂單的商品，物流，訂單履行的實時信息，供應(yīng)商、物流商，商貿(mào)零售商，都可以實時掌握訂單的履行情況，對異常訂單進行重點監(jiān)控，不斷改善服務(wù)水平。

2.3加快人才培養(yǎng)力度，提升增值服務(wù)水平

3結(jié)論

跟十年前相比，不管是產(chǎn)業(yè)規(guī)模，還是從業(yè)人員的數(shù)量，肇慶商貿(mào)物流在近年來都得到了長足的發(fā)展，但是，跟廣州乃至佛山相比，肇慶的商貿(mào)物流仍然處于較低水平，通過提高物流作業(yè)標準化，提升物流信息化水平，以及豐富從業(yè)人員的培訓(xùn)方式，將可以為商貿(mào)物流企業(yè)后續(xù)的發(fā)展夯實更堅實的基礎(chǔ)。

注釋

國際企業(yè)的文化管理論文篇六

所謂企業(yè)管理，指的是管理層對企業(yè)內(nèi)部通過合理的組織、計劃和有效的指揮、監(jiān)督等環(huán)節(jié)進行的一系列企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動，通過對企業(yè)的人力、物力和財力等資源方面進行協(xié)調(diào)，目的提高企業(yè)組織的效率。與國際企業(yè)管理相比，我國企業(yè)管理還存在著較大的差距，我國企業(yè)管理的現(xiàn)狀存在著資金不足、企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模小、產(chǎn)品質(zhì)量偏低、技術(shù)力量和競爭力薄弱等問題。

1.1缺乏相應(yīng)的企業(yè)管理戰(zhàn)略

首先是缺乏相應(yīng)的企業(yè)管理戰(zhàn)略。在企業(yè)的管理過程中，企業(yè)的戰(zhàn)略問題具有很重要的作用。我國目前多數(shù)企業(yè)普遍缺乏有效的企業(yè)戰(zhàn)略，即便有些企業(yè)有企業(yè)戰(zhàn)略，卻沒有多大的實際意義。作為企業(yè)的重要資源和主要力量，企業(yè)戰(zhàn)略的選擇與構(gòu)建對企業(yè)的競爭力和企業(yè)的經(jīng)濟效益具有巨大的影響力。

1.2企業(yè)管理意識薄弱

其次是企業(yè)的管理意識薄弱。所謂企業(yè)的管理意識，指的是企業(yè)的管理人員能夠自覺的利用各種合理有效的方法理解和認識企業(yè)的管理原則。企業(yè)的管理意識和企業(yè)管理的指導(dǎo)原則對企業(yè)管理具有重要的意義。因此，企業(yè)管理者要學(xué)會利用各種不同的資源，充分的組織和利用有限的資源，進行資源的合理配置，從而實現(xiàn)最大化的企業(yè)利潤。

1.3缺乏人才隊伍的建設(shè)

人是企業(yè)創(chuàng)建并得以生存和發(fā)展的最根本要素之一，在企業(yè)管理過程中，人起著最重要的決定性因素。但是，我國眾多企業(yè)在人力資源管理方面還存在著嚴重的不足，企業(yè)內(nèi)部缺乏高素質(zhì)的人才隊伍。在人才隊伍的建設(shè)方面，普遍存在著以下幾個方面的問題，一是人才分布不均，企業(yè)中人才的分布不是過多就是太少；二是企業(yè)的薪資不合理，導(dǎo)致高素質(zhì)人才的流失；三是人才的管理和服務(wù)方面體系不夠健全完善；四是企業(yè)在員工的教育與培訓(xùn)方面不夠規(guī)范，企業(yè)對人才的培養(yǎng)方面不夠重視。

1.4企業(yè)文化建設(shè)的缺失

企業(yè)文化的建設(shè)方面不足。每個企業(yè)都有其特定的企業(yè)文化，這種企業(yè)文化是建立在企業(yè)的基礎(chǔ)之上的，都是獨一無二的。因此，從某種意義上說，一個企業(yè)的企業(yè)文化是這個企能夠以生存和發(fā)展的軟環(huán)境，在企業(yè)的發(fā)展過程中是不可或缺、無可替代的。企業(yè)文化對企業(yè)的發(fā)展具有一定的導(dǎo)向作用，同時，企業(yè)文化還具有約束企業(yè)管理，增強企業(yè)的凝聚力，進行思想方面的激勵等功能。但是，截至目前為止，我國還有諸多企業(yè)沒有構(gòu)建企業(yè)文化，或者沒有形成獨特的企業(yè)文化體系。

除了企業(yè)的資金管理、人力資源管理和項目管理，企業(yè)的管理溝通也是企業(yè)管理的重要組成部分，與國外先進的企業(yè)管理溝通相比，我國企業(yè)管理溝通還存在著較大的問題，下面對我國企業(yè)在管理溝通方面存在的問題以及相應(yīng)的對策進行詳細的闡述。

2.1企業(yè)管理溝通方面的問題

我國多數(shù)企業(yè)都把追求企業(yè)經(jīng)濟效益放在了企業(yè)工作的第一位置，在管理方面，缺乏相應(yīng)的管理溝通制度和機制的建立，企業(yè)管理層對管理溝通也不夠重視，我國企業(yè)管理中，在溝通方面的管理主要存在著以下幾個問題。

2.1.1思想認識上存在偏差

企業(yè)的管理具有計劃、組織、指揮和協(xié)調(diào)、控制等方面的功能，在各種管理功能中，各項功能的發(fā)揮都離不開溝通，同時，企業(yè)在業(yè)務(wù)管理方面等都離不開溝通。另外，對于企業(yè)而言，企業(yè)內(nèi)部形成和諧的工作環(huán)境對于企業(yè)的發(fā)展也具有重要意義[2]。而企業(yè)和公司要營造和諧的氛圍同樣離不開溝通。但是，我國企業(yè)普遍忽視了對溝通的重視，造成這一現(xiàn)狀的主要問題在于企業(yè)管理層對管理溝通存在著思想上的偏差。

2.1.2溝通渠道單一

企業(yè)管理過程中，對管理溝通的戰(zhàn)略目標和規(guī)劃不足，多數(shù)管理溝通目標都是針對短期活動所制定的。另外，我國企業(yè)的溝通渠道過于單一，在管理溝通中，溝通信息、溝通范圍、溝通方式等都對溝通成果具有一定的影響因素。在眾多溝通因素當中，溝通的范圍是其中重要的內(nèi)容之一，溝通的范圍有溝通信息決定，而溝通的信息又取決于溝通的渠道。我國企業(yè)溝通的渠道主要存在著下多上少、間接多，直接少、縱多橫少等問題。我國目前企業(yè)的溝通渠道過于單一。

2.1.3缺乏相應(yīng)的機構(gòu)和制度

企業(yè)沒有構(gòu)建相應(yīng)的溝通機構(gòu)和溝通制度，溝通是組織系統(tǒng)中的生命線，同時也是企業(yè)管理的中心內(nèi)容之一，企業(yè)的管理普遍缺乏相應(yīng)的管理部門，尤其是企業(yè)的管理溝通部門。企業(yè)管理也沒有制定相關(guān)的管理溝通制度。導(dǎo)致企業(yè)的溝通普遍缺乏制度上的規(guī)范與約束，企業(yè)溝通的隨意性和個人色彩都比較強烈。溝通，既是一門藝術(shù)，更是一門學(xué)科，溝通能力需要培養(yǎng)，與國外健全完善的溝通制度相比，我國溝通制度還存在著相當大的差距。

2.2解決措施

2.2.1加強企業(yè)管理溝通的認識

要解決上述管理溝通方面的問題，首先要解決的就是對管理溝通的認識方面的問題，只有全面充分的了解和認識了管理溝通在企業(yè)管理當中的作用和意義，確立管理溝通在企業(yè)管理中的地位，才能加強管理溝通方面的建設(shè)和管理。不管是從企業(yè)管理的職能上看，還是從企業(yè)管理的實質(zhì)上看，企業(yè)管理的溝通都具有重要的作用。在企業(yè)組織中，溝通是組織系統(tǒng)的中心內(nèi)容，企業(yè)的任何一個方面都離不開溝通，因此，企業(yè)管理者首先要明確溝通的意義和作用，加強對企業(yè)管理溝通的認識。

2.2.2制定相應(yīng)的戰(zhàn)略目標

管理者的溝通思想、溝通理念和溝通意識直接決定著管理溝通戰(zhàn)略的形成和實施。在管理溝通中，管理者的地位和作用決定了管理溝通的制度和策略。因此，在構(gòu)建專門的管理溝通機構(gòu)前，制定管理溝通的戰(zhàn)略目標時，首先要提高管理者的溝通思想和溝通理念，對管理者和決策者進行管理溝通方面等相關(guān)知識的培訓(xùn)，從而提高管理者的溝通理念，強化管理者的溝通意識，最終制定出科學(xué)有效的管理溝通戰(zhàn)略目標。

2.2.4創(chuàng)建和完善相應(yīng)的管理溝通制度

要保證管理溝通戰(zhàn)略目標能夠有效的實施，企業(yè)就需要建立專門的企業(yè)管理溝通部門，由企業(yè)管理溝通部門負責(zé)一切企業(yè)管理溝通事物。并制定完善有效的溝通制度，通過制度配合管理溝通部門實現(xiàn)其職能。作為企業(yè)中的職能部門之一，管理溝通部門的職能包括參與企業(yè)溝通戰(zhàn)略的制定；對企業(yè)管理溝通活動進行合理的組織、規(guī)劃，在管理溝通制度的實施過程中，對其進行有效的控制，對信息溝通的效果進行評價，并提出反饋信息，通過信息的反饋，進一步完善管理溝通制度。通過制定專門的管理溝通部門和相應(yīng)的制度，能夠有效改善企業(yè)管理溝通的缺位問題，提高企業(yè)管理的效果。

從總體上說，企業(yè)管理問題還存在著財務(wù)管理、人力資源管理和項目資金管理等方面的問題，針對這些問題，下面提出幾條綜合性的建議，從而改善我國企業(yè)管理的現(xiàn)狀，縮小我國企業(yè)管理與國際發(fā)達國家企業(yè)管理方面的問題。

3.1創(chuàng)新企業(yè)管理模式

要改變現(xiàn)階段企業(yè)管理的現(xiàn)狀，首要的一點就是改變傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式。隨著市場經(jīng)濟體制改革的不斷深入，我國企業(yè)結(jié)構(gòu)和企業(yè)經(jīng)營模式也在不斷的改革中，要保證企業(yè)的管理制度與企業(yè)的經(jīng)營理念和目標戰(zhàn)略相適應(yīng)，就需要改變企業(yè)原有的管理方式，更新原有的管理理念，改進和創(chuàng)新企業(yè)的管理模式，制定科學(xué)合理的管理制度，規(guī)范企業(yè)管理，為企業(yè)科學(xué)、規(guī)范的管理提供有據(jù)可循的制度，保證企業(yè)能夠持續(xù)健康發(fā)展。

3.2強化人力資源的管理

人力資源管理是企業(yè)管理中重要的組成部分，在企業(yè)的生存和發(fā)展中，人力資源起著不可替代和不可或缺的作用。企業(yè)的人力資源是一個企業(yè)能夠健康發(fā)展的根本。因此，企業(yè)要保證企業(yè)的健康發(fā)展，提高企業(yè)的競爭力，就要強化人力資源的管理，健全和完善企業(yè)職員的技能培養(yǎng)，優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu)，構(gòu)建合理完善的人才激勵制度，對員工進行定期的培訓(xùn)，提高企業(yè)員工的綜合素質(zhì)，合理有效的利用好企業(yè)的人力資源，實現(xiàn)人力資源的有效配置。

3.3促進企業(yè)管理文化的建設(shè)

企業(yè)的管理文化形成于企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營和發(fā)展的過程中，企業(yè)文化的主要內(nèi)容包括了企業(yè)的管理思想、企業(yè)的管理方法和企業(yè)的管理意識等。企業(yè)管理文化對對企業(yè)員工的精神支配具有重要的影響，在企業(yè)的發(fā)展中，企業(yè)的管理文化也隨著企業(yè)管理的不斷完善而逐漸形成和完善起來的。不同企業(yè)的不同管理方式形成了企業(yè)獨特的管理文化。同時，企業(yè)的管理文化總結(jié)了企業(yè)發(fā)展的每個過程，因此，企業(yè)的管理文化對企業(yè)的管理具有一定的促進作用，因此，要積極促進企業(yè)管理文化的建設(shè)。

隨著社會的發(fā)展，經(jīng)濟全球化的不斷深入，我國市場經(jīng)濟體制的改革步伐不斷加快。在市場經(jīng)濟體制改革的背景下，我國企業(yè)管理也迎來了新一輪的變革。只有不斷健全和完善企業(yè)的管理體制，及時更新企業(yè)管理模式，才能從真正意義上增強企業(yè)的競爭力，保證企業(yè)健康的發(fā)展。

國際企業(yè)的文化管理論文篇七

摘要：企業(yè)的發(fā)展和擴大離不開人才的支持，因此人力資源管理便成為了現(xiàn)代企業(yè)管理的重要組成部分。而作為人力資源管理工作至關(guān)重要的構(gòu)成要素，人事檔案及其管理工作也成為了促進和保障企業(yè)人力資源工作的順利和有序開展的必要條件。

關(guān)鍵詞：人事檔案；檔案管理；人力資源

在現(xiàn)代企業(yè)的管理中，如果人事檔案管理工作無法和人力資源管理工作的發(fā)展相適應(yīng)，就會在很大程度上對人力資源管理，甚至整個公司的人才管理產(chǎn)生巨大的負面影響。筆者根據(jù)自己在人事檔案管理工作中獲得的經(jīng)驗，總結(jié)出了關(guān)于人事檔案管理在人力資源管理中的地位和發(fā)展對策，本文將就此問題進行重點討論。

一、人事檔案管理和人力資源管理的關(guān)系

人力資源管理，是指通過科學(xué)的管理方法對該企業(yè)、單位或組織中的人力進行培訓(xùn)和教育，并同時對人力進行組織、調(diào)動和科學(xué)配置，從而保證管理范圍內(nèi)的人力能夠處在最佳的協(xié)調(diào)狀態(tài)。通過對人的觀念、心理和行為的控制和引導(dǎo)，正確發(fā)揮人的主觀能動性，達到真正的人盡其才。由于人力資源管理的核心在很大程度上是“人”，所以人事檔案管理工作就是通過對人事活動中逐步形成的材料進行集中和整理，構(gòu)建出可以集中反映個人的各項內(nèi)容。加之人事檔案管理工作同時具有客觀、動態(tài)和保密等特點，因此成為了人力資源管理乃至整個企業(yè)客觀、全面和及時地了解和考察人才，并對人才進行選拔以及任用的重要參考依據(jù)。

二、人事檔案管理在人力資源管理中的地位

1.人事檔案管理有效提高企業(yè)工作效率

在進行人事檔案管理的過程中，最重要和基本的原則就是要實現(xiàn)“人”和“檔”的統(tǒng)一。在實踐中我們不難發(fā)現(xiàn)，人力資源本身具有固定和靜止性，并且人事檔案并非永久地、固定地保存在某個企業(yè)、單位或勞動部門的。隨著時間的推移，以及人員的流動、崗位的更迭和其他的動態(tài)原因，檔隨人走也成為了人事檔案管理中的重要特征。所以加強人事檔案管理的工作，可以讓企業(yè)有效地提高人力資源的應(yīng)用價值，從而實現(xiàn)人力資源的統(tǒng)籌優(yōu)化與合理配置。

2.人事檔案管理可以促進人力資源開發(fā)

人事檔案管理的有效執(zhí)行，可以在最大程度上發(fā)揮對于人力資源的效力和配置方面的價值。而這個價值主要表現(xiàn)在兩個方面：第一個方面，人事檔案管理可以對員工的個人經(jīng)歷、能力特長、教育狀況和綜合表現(xiàn)進行全面的記錄，客觀真實地記載員工成長的歷史。這對于未來的發(fā)展可以起到一定程度的預(yù)測作用。企業(yè)還能以此為依據(jù)進行人才的`發(fā)掘和使用，從而避免出現(xiàn)人才的埋沒、浪費和壓制狀況的發(fā)生。另一個方面，完善人事檔案可以在最大限度上了解員工的信息，從而有效促進對員工實行科學(xué)化的管理。企業(yè)可以根據(jù)不同類型的人才結(jié)合崗位特征，在企業(yè)內(nèi)部進行合理的調(diào)動，從而將最合適的崗位留給最合適的人，達到人力資源的最優(yōu)配置。

3.人事檔案管理能夠提供重要參考依據(jù)

在人力資源管理或人力資源計劃進行的過程之中，任何的企業(yè)都需要組成一支由一定數(shù)量人數(shù)所構(gòu)成的高質(zhì)量、高水平的人才團隊。這要求企業(yè)必須考慮到人才的需求和擁有量，并使其進行相互匹配。在作出決策之前，企業(yè)和單位的人事檔案管理部門應(yīng)當配合人力資源管理部門事先對相關(guān)人員的人事檔案進行了解，并由此進行科學(xué)、系統(tǒng)的綜合考察與測評。在形成最終意見之后，及時提交管理層進行研究和決策的制定，并同時保證決策的科學(xué)、合理與可行性。

三、人事檔案管理在人力資源管理中的發(fā)展對策

1.提高人事檔案管理人員素質(zhì)

在經(jīng)濟開發(fā)區(qū)和發(fā)達地區(qū)，隨著當?shù)厣a(chǎn)力的快速發(fā)展，傳統(tǒng)的人事檔案管理模式已經(jīng)無法滿足現(xiàn)代化人力資源管理的要求。這要求人事檔案管理部門在進行建設(shè)和發(fā)展的過程中，不僅要加強相關(guān)領(lǐng)域的高素質(zhì)人才引進，同時也要對現(xiàn)有的管理人員進行綜合性、有效的培訓(xùn)，做到“打鐵還需自身硬”。隨著全體檔案管理人員的綜合素質(zhì)的整體提高，可以有效地讓從業(yè)人員適應(yīng)在新經(jīng)濟環(huán)境下對于檔案管理人員的更高要求和標準。

2.確保人事檔案材料完整準確

人事檔案作為人力資源管理工作的重要參考和依據(jù)，必須確保檔案的準確、客觀與完整，這也是人事檔案發(fā)揮其自身價值的最根本條件。倘若人事檔案無法做到完整和準確，那么就會失去其價值和全部意義。所以在人事檔案管理的過程中，管理人員必須在原有基礎(chǔ)上定期清查人員信息，并且做到實時地、不斷地擴大存檔范圍，對個人信息進行分類保存。

3.建立人事檔案管理制度規(guī)范

在人事檔案管理的新標準和新要求下，對于無法滿足新形勢和新特征的人事檔案管理制度必須進行及時和有效的改革。人事檔案管理必須建成一套符合當?shù)睾彤斍叭肆Y源發(fā)展趨勢的人事管理制度，以確保人事檔案的管理工作可以實現(xiàn)科學(xué)化和規(guī)范化。這種制度的變革可以是全面的改革，也可以是針對具體情況進行部分的修改。但是無論怎樣更改，都要通過嚴格的規(guī)章制度確保人事檔案在收集和保存過程中的及時、客觀與完整性，同時也保證材料的真實性，做到披沙揀金。

4.加強人事檔案管理的時效性

在人事檔案管理的工作中，企業(yè)應(yīng)當根據(jù)時代特征、自身特點和當?shù)匾螅訌妼τ谌耸聶n案的動態(tài)管理。這要求人事檔案管理人員通過收集變化資料，及時更新人事檔案信息，以便于人力資源管理部門及時準確地了解和把握個人的真實情況。同時，還要實現(xiàn)對人事檔案管理的合理開發(fā)，為企業(yè)提供質(zhì)量更高的服務(wù)。對于檔案管理人員而言，應(yīng)當從信息資源的角度看待人事檔案，并實現(xiàn)在此基礎(chǔ)上創(chuàng)新工作模式，強化檔案信息分析，將人事檔案管理工作建設(shè)成人力資源工作和企業(yè)的發(fā)展與擴大過程中的堅強后盾。不僅如此，企業(yè)在進行人事檔案的開發(fā)和信息利用時，還必須做到個人信息的保護不受侵犯，徹底杜絕信息濫用和擴散、公開、買賣等違法現(xiàn)象發(fā)生。總的來說，由于人力檔案管理在人力資源管理中的重要地位，管理人員必須樹立創(chuàng)新理念和正確的人才信息觀，從而推進人事檔案管理工作更加規(guī)范、科學(xué)和高效，達到發(fā)揮人事檔案管理在人力資源管理中重要作用的目的。

參考文獻：

[1]陳雅霜.人力資源管理中人事檔案管理重要性探析.經(jīng)營管理者.2016.13

[3]胡愛真.論人事檔案在人力資源管理中的效用.人力資源管理.2015.12

國際企業(yè)的文化管理論文篇八

在上述段落的前提之下，

尋找

1.貫徹以人為本的理念

企業(yè)發(fā)展首先要靠的是員工的努力，如何凝聚人心，令員工人認同企業(yè)，愿意為企業(yè)效力，

愛

2.強化制度

在企業(yè)文化的形成過程中，完善相應(yīng)的企業(yè)制度和行為規(guī)范，更加

專業(yè)

3.提高員工對企業(yè)文化的認知

定期對企業(yè)員工進行相應(yīng)的培訓(xùn)，在傳授相關(guān)專業(yè)知識的同時，滲透企業(yè)文化，征集企業(yè)員工對企業(yè)形象的意見與建議，通過相互溝通確定員工對企業(yè)文化的認知程度，及時的糾正錯誤理念，保持企業(yè)文化在員工之間積極正確的落實。只有員工認同理解正確的無偏差的企業(yè)文化，才能更好的便于企業(yè)管理額開展。

4.明確企業(yè)核心價值觀

正確定位企業(yè)的核心價值，在員工之間積極的宣傳企業(yè)的核心價值。讓員工明確企業(yè)發(fā)展方向，樹立正確的價值理念，在不斷的工作中選定自己的價值，達到與企業(yè)利益相一致的目標。

5.建立適合企業(yè)文化，同時企業(yè)文化適合的企業(yè)管理機制

企業(yè)文化可以促進企業(yè)管理的落實，而企業(yè)管理也能更好地傳揚企業(yè)文化。在企業(yè)不斷的.發(fā)展中建立適合員工，適合企業(yè)發(fā)展的企業(yè)管理機制，可以更有效的完成和發(fā)展企業(yè)文化。在各部門之間建立完善的分工責(zé)任部門，貫徹企業(yè)內(nèi)部的規(guī)章制度，鼓勵員工自主意見，對推動企業(yè)發(fā)展的建議給予獎勵。同樣的，構(gòu)建相應(yīng)的評估制度，對企業(yè)文化的落實進行評估，對優(yōu)秀員工給予相應(yīng)的福利，注重人才培養(yǎng)，減少有能力者的流失。

企業(yè)文化作為企業(yè)的核

心靈

國際企業(yè)的文化管理論文篇九

摘要：國際貿(mào)易企業(yè)對客戶進行管理是業(yè)務(wù)得以發(fā)展的前提和基礎(chǔ)。國際貿(mào)易企業(yè)在對客戶關(guān)系管理過程中存在客戶細分、滿意度調(diào)查分析和信息化建設(shè)等方面的突出問題。本文以遼寧天順國際合作有限公司客戶關(guān)系管理問題為研究對象，針對存在的問題提出針對性改進措施。

關(guān)鍵詞：客戶；客戶關(guān)系管理；國際貿(mào)易

客戶關(guān)系管理是指企業(yè)為提高核心競爭能力，樹立“以客戶為中心”的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，并基于此開展的包括客戶判斷、客戶選擇、客戶發(fā)展和客戶保持在內(nèi)的全過程的一系列管理活動?？蛻絷P(guān)系管理是企業(yè)以客戶需求為重點，通過開展系統(tǒng)化的客戶研究和分析策略，優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部的組織體系和業(yè)務(wù)流程，核心目的是提高客戶滿意度和忠誠度，提高企業(yè)運行效率和利潤水平。

一、國際貿(mào)易企業(yè)客戶關(guān)系管理存在的一般性問題

遼寧天順國際合作有限公司（以下簡稱“天順國際”）在經(jīng)營石化及機械產(chǎn)品進出口業(yè)務(wù)過程中，逐步認識到客戶關(guān)系管理的重要性和實際意義，但是在客戶關(guān)系定位、后臺信息技術(shù)支持、內(nèi)部業(yè)務(wù)流程、組織模式及客戶關(guān)系管理體系建設(shè)等方面仍然存在著諸多問題和不足。

1、缺少客戶細分化管理

客戶細分管理的技術(shù)基礎(chǔ)是客戶信息的內(nèi)部共享。由于天順國際目前還沒有運行基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的客戶管理信息系統(tǒng)，其客戶基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的累積基本由業(yè)務(wù)部門自行收集和整理。由于缺少分享技術(shù)手段和制度措施，客戶信息在各部門間未達到“統(tǒng)一化”處理，因此經(jīng)常給客戶留下“非統(tǒng)一進程”的企業(yè)印象。另外，天順國際正處于轉(zhuǎn)型期，企業(yè)或多或少存在著“大而全、小而全”的經(jīng)營理念，特別是在機械項目上的目標客戶群開發(fā)和市場定位上仍存在一定的盲目性和無序性，長期發(fā)展的結(jié)果就是“客戶多、種類雜”。再者，公司缺乏對機械項目客戶的針對性分析研究和合理細分，不能有效區(qū)分不同客戶的特殊需求，采取具有針對性的運行措施和方案，而是對所有客戶都提供同質(zhì)化服務(wù)，使得企業(yè)的有限資源過度分散在某些不必要的環(huán)節(jié)或者不需要提供特殊服務(wù)的客戶身上，降低了企業(yè)資源的利用效率。

2、忽視客戶滿意度調(diào)查和需求分析

客戶細分化管理的技術(shù)基礎(chǔ)是客戶滿意度調(diào)查和分析。當前，國際貿(mào)易公司非常關(guān)注客戶物流服務(wù)的過程，但很少關(guān)心客戶接受服務(wù)后的實際感受，天順國際也不例外尤其在新開拓的項目上。作為貿(mào)易服務(wù)機構(gòu)，應(yīng)主動應(yīng)對客戶關(guān)系管理，通過各種有效的形式來獲得客戶真實感受的反饋，在此基礎(chǔ)上對客戶的需求進行分析，然后通過企業(yè)內(nèi)部流程、制度的改進和優(yōu)化來滿足客戶的特殊需求。而目前，我們更關(guān)心經(jīng)濟指標和內(nèi)部建設(shè)，還沒有開展有效的客戶需求調(diào)查和分析，導(dǎo)致無法及時了解客戶的真正需求和想法，使得公司各項客戶管理策略都有失決策基礎(chǔ)和依據(jù)。

3、客戶關(guān)系管理信息化水平落后

網(wǎng)絡(luò)信息化技術(shù)是建立現(xiàn)代客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的必備技術(shù)條件之一，是有效對客戶數(shù)據(jù)進行管理的`必備工具。天順國際日常業(yè)務(wù)管理主要通過單機電腦進行，各部門和系統(tǒng)完成的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)還不能實現(xiàn)完全共享，數(shù)據(jù)產(chǎn)生和傳遞速度較慢，嚴重影響信息和數(shù)據(jù)的及時處理、分析和應(yīng)用。在網(wǎng)絡(luò)信息建設(shè)方面，天順國際建立了公司網(wǎng)站，為客戶提供動態(tài)的產(chǎn)品信息。但基于公司網(wǎng)站的電子商務(wù)并沒有真正開展起來。對客戶業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)和溝通，包括服務(wù)進程中的操作環(huán)節(jié)，還只能通過電話、電郵等傳統(tǒng)方式進行，客戶關(guān)系管理的信息化水平較弱，這也是我國多數(shù)國際貿(mào)易企業(yè)所面臨的共同問題。

二、改善國際貿(mào)易公司客戶關(guān)系管理的措施

客戶細化管理、滿意度調(diào)查分析和客戶關(guān)系信息化管理手段是目前我國國際貿(mào)易企業(yè)在應(yīng)對客戶關(guān)系管理問題中所遇到的共性問題，需要給予特別的關(guān)注，并采取相應(yīng)的對策和措施加以解決。

1、對客戶進行市場細分化管理

對客戶進行市場細分化管理有助于根據(jù)客戶業(yè)務(wù)價值貢獻采取針對性的客戶政策。尤其是在目前公司開展的機械項目中，應(yīng)根據(jù)客戶對企業(yè)及產(chǎn)品的興趣度及貢獻價值的多少，將其分為重點客戶（a類）、普通客戶（b類）和小客戶（c類）三種。遵循帕累托abc規(guī)則，確定天順國際重點客戶約占5%，對公司貢獻價值應(yīng)占80%以上；普通客戶15%左右，貢獻價值約為l5%；除此之外的80%客戶群，其貢獻價值僅為5%?；诖朔诸悩藴?，可針對不同客戶實施不同的客戶關(guān)系管理策略。

（1）重點客戶關(guān)系管理策略

天順國際應(yīng)與重點客戶建立“供應(yīng)鏈式”戰(zhàn)略聯(lián)盟合作伙伴關(guān)系。對重點客戶，應(yīng)采取電話調(diào)查、面談、會議或者專門拜訪活動等保持日常性頻繁溝通，維持雙方信息流暢。同時，充分利用公開網(wǎng)絡(luò)信息平臺等技術(shù)渠道，獲取重要客戶業(yè)務(wù)模式或長期戰(zhàn)略變化信息，加強跟蹤調(diào)查和分析，以便及時對業(yè)務(wù)流程和管理機制做出評估和改善，滿足客戶的變化需求。再者，應(yīng)為重點客戶量身定制存儲、分撥、包裝、配送、結(jié)算等一系列個性化服務(wù)，確保提高重點客戶的滿意度和忠誠度，維持業(yè)務(wù)穩(wěn)定。

（2）普通客戶和小客戶關(guān)系管理策略

普通客戶價值貢獻雖不及重點客戶，但部分普通客戶可能會在未來成為公司重要客戶，因此必須給予足夠重視?？赏ㄟ^向其提供部分定制服務(wù)或少量增值服務(wù)，來達到維系現(xiàn)存合作關(guān)系之目的，待時機成熟轉(zhuǎn)化為重點客戶。小客戶數(shù)量較大，貢獻價值有限，可據(jù)人力、場地等資源實際狀況，采取削減服務(wù)成本等策略。

2、加強客戶滿意度調(diào)查和分析

客戶滿意度是指客戶購買產(chǎn)品或接受服務(wù)過程中，基于自我感知與期望的對比所形成的對服務(wù)者的基本態(tài)度和認識。天順國際應(yīng)充分利用網(wǎng)絡(luò)信息平臺進行客戶滿意度調(diào)查，主要收集渠道可考慮完善網(wǎng)站主頁有關(guān)“投訴和建議”鏈接的信息收集功能，也可采取封閉結(jié)構(gòu)的調(diào)查問卷形式。主要反饋客戶對公司提供的運輸、倉儲、產(chǎn)品信息等服務(wù)的滿意程度。公司組織專業(yè)人員對客戶反饋意見進行匯總、整理和分析，根據(jù)客戶反饋意見制定相應(yīng)改進措施。過程中應(yīng)充分考慮客戶類別，重點考慮重要客戶和普通客戶的反饋意見以及客戶反映比較集中的改進點和改進意見。

3、建立客戶關(guān)系管理信息系統(tǒng)

天順國際公司在運營過程中應(yīng)充分利用現(xiàn)代電子信息技術(shù)和手段，向客戶提供及時、準確的信息和資料，來加強物流定制服務(wù)的能力，提高公司的服務(wù)水準，提高企業(yè)員工的業(yè)務(wù)能力，縮短訂單備貨等方面的周期，提高供應(yīng)鏈的效率和生產(chǎn)力。首先，應(yīng)以信息技術(shù)應(yīng)用為核心加強公司網(wǎng)點建設(shè)。實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信息化是衡量現(xiàn)代物流企業(yè)的重要標志之一，當前許多大型貿(mào)易企業(yè)一般都建設(shè)有“一流三網(wǎng)”，即定單信息流、全球供應(yīng)鏈資源網(wǎng)絡(luò)、全球用戶資源網(wǎng)絡(luò)和計算機信息網(wǎng)絡(luò)。借助網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，企業(yè)可以整合各種業(yè)務(wù)流程，有效地融入到客戶的生產(chǎn)和經(jīng)營過程中，建立起一種“效率式交易”管理與生產(chǎn)模式。

客戶關(guān)系管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)應(yīng)能實現(xiàn)對客戶銷售、市場、支持和服務(wù)的全面管理，能實現(xiàn)客戶基本數(shù)據(jù)的記錄、跟蹤，客戶訂單的流程追蹤，客戶市場的劃分和趨勢研究，以及客戶支持服務(wù)情況的分析.并能在一定程度上實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的自動化。其次，要充分發(fā)揮公司主網(wǎng)站的商務(wù)功能開發(fā)，基于瀏覽器或服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境應(yīng)用方式，使公司與客戶在不見面的前提下進行貿(mào)易活動，實現(xiàn)貿(mào)易企業(yè)與客戶網(wǎng)上交易。建議在公司網(wǎng)站主頁中建立“電子商務(wù)”子模塊，使公司與客戶之間通過網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進行交互式的溝通和反饋。

國際貿(mào)易企業(yè)實施客戶關(guān)系管理，針對客戶的細分化管理是基礎(chǔ)，通過滿意度調(diào)查和分析來了解客戶的真實需求，配合信息化技術(shù)來提高反饋效率，系統(tǒng)性改善客戶關(guān)系管理的效果和效率。

參考文獻：

[1]唐霞.中小企業(yè)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)設(shè)計[j].河北師范大學(xué)，（05）.

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[4]王華，徐鋮.分析型客戶管理體系在集裝箱航運企業(yè)中的應(yīng)用[j].集裝箱化，（11）.

國際企業(yè)的文化管理論文篇十

摘要：企業(yè)有無自己特有的先進文化，直接關(guān)系到企業(yè)能否持續(xù)健康發(fā)展，永葆生命力。加強企業(yè)文化建設(shè)，必須結(jié)合自身實際，科學(xué)地把握企業(yè)文化建設(shè)的作用和意義。文章探討了提出加強企業(yè)文化建設(shè)的對策。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化建設(shè) 意義 對策

21世紀是經(jīng)濟全球化的時代，也是企業(yè)邁進文化管理階段的時代。先進的企業(yè)文化，是企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營、改革發(fā)展中沉淀、提煉形成的，是企業(yè)生存發(fā)展的內(nèi)在動力；它能夠科學(xué)整合企業(yè)生產(chǎn)要素，促使企業(yè)和職工形成共同價值觀，增強凝聚力，使企業(yè)在激烈的市場競爭中實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。加強企業(yè)文化建設(shè)，需要結(jié)合企業(yè)實際，抓住重點，適域進行，由此建設(shè)出個性鮮明、有效促進企業(yè)發(fā)展的先進的企業(yè)文化。

企業(yè)文化是指一個企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營過程中，把企業(yè)內(nèi)部全體職工結(jié)合在一起的理想信念、價值觀念、管理制度、行為準則和道德規(guī)范的總和。它以全體員工為對象，通過宣傳、教育、培訓(xùn)等方式，以最大限度地統(tǒng)一職工意志，規(guī)范職工行為，凝聚職工力量，為企業(yè)總目標服務(wù)。

正確認識企業(yè)文化的作用。優(yōu)秀的企業(yè)文化不是響亮的口號，而是持之以恒的實踐精神。它不僅指導(dǎo)企業(yè)在優(yōu)勢條件下取得輝煌經(jīng)營成果，更重要的是在劣勢條件下能夠幫助企業(yè)取得最終成功。要正確認識企業(yè)文化的作用，構(gòu)建一種大而持久的制度，需要全體職工內(nèi)化于心，落實到行動上。理念一旦確立，企業(yè)的一切行為都必須遵循其核心價值，并有能力在關(guān)鍵時刻為核心價值觀賦予新的意義。

企業(yè)文化內(nèi)容豐富多彩，企業(yè)精神、企業(yè)制度、企業(yè)形象、企業(yè)行為等都是企業(yè)文化的重要組成部分，在建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化的實踐中，哪一方面都很重要，不可偏頗，在企業(yè)文化的諸要素中，必須突出重點，才能建設(shè)好優(yōu)秀的企業(yè)文化。企業(yè)文化中最深奧、最具魅力的內(nèi)容，無疑是企業(yè)核心理念，而企業(yè)核心理念是企業(yè)價值觀的集中表現(xiàn)，是企業(yè)的精神支柱和精神推動力，是企業(yè)之“魂”。因此，企業(yè)核心理念是每個企業(yè)在建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化工作中應(yīng)該著力抓住的關(guān)鍵點，只有這樣，才能更好地塑造企業(yè)文化。塑造企業(yè)核心理念要求企業(yè)在經(jīng)營管理的實踐中培育能表現(xiàn)本企業(yè)精神風(fēng)貌、激勵職工奮發(fā)向上的群體意識，并以此引導(dǎo)職工樹立正確的價值觀念，強化職業(yè)道德。

企業(yè)文化是在某一文化背景下，將企業(yè)自身發(fā)展階段、發(fā)展目標、經(jīng)營策略、企業(yè)內(nèi)外環(huán)境等多種因素綜合考慮而確定的獨特的文化模式，因此，企業(yè)文化的形式可以是標準化的，但其側(cè)重點各不相同，其價值內(nèi)涵也各不相同，正因如此才構(gòu)成了企業(yè)文化的個性化特色。

企業(yè)在文化建設(shè)過程中應(yīng)結(jié)合自身特點，表現(xiàn)出自己特色的個性文化色彩。建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化尤其要把共性和個性、一般和個別很好地結(jié)合起來，在企業(yè)文化理論的指導(dǎo)下，從本企業(yè)的實際出發(fā)，建設(shè)富有特色、個性鮮明、能促進企業(yè)發(fā)展進步的優(yōu)秀的企業(yè)文化。同樣屬于日本文化，索尼公司的企業(yè)文化強調(diào)開拓創(chuàng)新，尼桑公司的企業(yè)文化則強調(diào)顧客至上；同樣屬于美國文化，惠普公司的企業(yè)文化強調(diào)對市場環(huán)境的`適應(yīng)性，而ibm公司的企業(yè)文化則強調(diào)尊重人、信任人。

企業(yè)文化并非只是領(lǐng)導(dǎo)者文化，它必須要得到企業(yè)職工的認同，才能有效發(fā)揮其作用。在企業(yè)文化建設(shè)過程中，應(yīng)創(chuàng)造各種機會讓全體職工積極參與，共同探討企業(yè)文化。

“人心齊，泰山移”。企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)涵就是切實做好企業(yè)職工的相互了解和溝通，強調(diào)協(xié)作與團隊精神；企業(yè)文化建設(shè)的外延就是要提高企業(yè)的產(chǎn)品文化的附加值。企業(yè)組織成員的自我價值的實現(xiàn)，都有賴于組織成員之間的相互協(xié)作，有賴于企業(yè)的發(fā)展。要管理就應(yīng)先尊重對方，使與被管理者建立起信任情結(jié)，有了這個感情上的紐帶，企業(yè)職工對管理人員就有了感情依附意識，管理就比較順暢。團隊精神是通過運用集體智慧將團隊的人力、物力、財力予以整合，使整個團隊擁有同一精神支柱和精神追求，各方的價值體系得以融合，從而迸發(fā)出創(chuàng)造力，主動將自己的行為與企業(yè)的發(fā)展融為一體。

企業(yè)文化能夠通過“文化優(yōu)勢”形成一種無形的壓力和推動力，它反映和代表了企業(yè)員工的整體精神，凝心聚力。建設(shè)先進的企業(yè)文化是一個由企業(yè)的核心層精心設(shè)計、管理層積極推進、企業(yè)內(nèi)部全體職工在管理實踐中視其為準則而共同遵守貫徹執(zhí)行的過程，是一個循序漸進養(yǎng)成和實踐的過程，最終體現(xiàn)在職工的自覺行為上。一方面企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要當好企業(yè)文化建設(shè)的決策者，著眼于企業(yè)長遠發(fā)展進行戰(zhàn)略思考，出思路、出理念，形成科學(xué)的經(jīng)營哲學(xué)、價值觀念和行為規(guī)范，并以身作則，身體力行，進行相應(yīng)的體制創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。另一方面，構(gòu)建企業(yè)文化體系需要集中全體職工的智慧，培育企業(yè)精神、樹立企業(yè)形象、打造企業(yè)品牌需要全體職工的創(chuàng)造，企業(yè)文化的深層次滲透，沒有職工的參與是不可能實現(xiàn)的。

優(yōu)秀的企業(yè)管理者創(chuàng)造了優(yōu)秀的企業(yè)文化，而優(yōu)秀的企業(yè)文化更需要有企業(yè)全體職工的聰明才智、積極參與、共同遵守和自覺貫徹，否則，建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化就無從談起。企業(yè)職工是企業(yè)文化建設(shè)的主體，在他們之中蘊藏著極為豐富的企業(yè)文化建設(shè)的素材，特別是他們中間的先進模范人物在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實踐中所表現(xiàn)出來的思想、觀念和思維方式等，集中地反映了企業(yè)價值觀，而這些先進的思想和主體意識，正是提煉總結(jié)優(yōu)秀企業(yè)文化的源泉。因此，必須充分發(fā)揮全體職工的積極性和創(chuàng)造力，使企業(yè)的目標、信念等深深扎根于每個員工的心目中，形成他們的共識，變成他們的共同信仰，使他們產(chǎn)生強烈的使命感、榮譽感和責(zé)任感，從而自覺地把自身利益、工作職責(zé)和企業(yè)的整體利益聯(lián)系在一起，盡心盡力地做好本職工作。

企業(yè)文化需要有良好的企業(yè)制度作為支撐，成功的企業(yè)文化背后要有規(guī)范性與創(chuàng)新性的企業(yè)制度在實施。為使企業(yè)文化能夠跟上時代要求，適應(yīng)市場經(jīng)濟變化和企業(yè)發(fā)展，企業(yè)制度要不斷創(chuàng)新，樹立適應(yīng)市場經(jīng)濟的新觀念，轉(zhuǎn)換經(jīng)營管理機制，形成既適應(yīng)市場經(jīng)濟要求，又能充分調(diào)動廣大職工積極性和創(chuàng)新性的現(xiàn)代企業(yè)制度。

企業(yè)制度的規(guī)范性與創(chuàng)新性之間是一種互為基礎(chǔ)、相互作用、相互影響的關(guān)系。良性的循環(huán)關(guān)系是兩者保持統(tǒng)一、和諧、互相促進的關(guān)系，非良性的關(guān)系則是兩者割裂甚至矛盾的關(guān)系。作為企業(yè)而言，應(yīng)該努力使企業(yè)制度的規(guī)范性與創(chuàng)新性因素之間呈良性關(guān)系，即：規(guī)范性的因素是創(chuàng)新的產(chǎn)物，現(xiàn)行的企業(yè)制度中規(guī)范性的因素是前期企業(yè)制度創(chuàng)新的目標，同時，又是下一輪創(chuàng)新的基礎(chǔ)。只有這樣，企業(yè)才能在規(guī)范實施與創(chuàng)新的雙重作用下不斷完善，不斷發(fā)揮其保證與促進企業(yè)文化發(fā)展的作用。

總之，文化建設(shè)對于企業(yè)的生存和發(fā)展具有極其重要的意義；企業(yè)在其發(fā)展的過程中始終塑造著每一位職工，不僅滿足他們合理的經(jīng)濟利益，而且賦予他們以文化上的品格。企業(yè)既是職工生存或致富的依托，更應(yīng)是他們精神上的家園。在這個家園里，文化建設(shè)的導(dǎo)向一方面要反映出現(xiàn)代企業(yè)制度運作的內(nèi)在規(guī)律，另一方面還應(yīng)有助于職工平衡和愛惜自己的內(nèi)心世界，甚或推動他們?nèi)で缶裆畹闹聘唿c。企業(yè)文化的重大作用日益被一些優(yōu)秀企業(yè)所認識和重視，越來越多的企業(yè)千方百計在壯大自己的企業(yè)文化建設(shè)，促進企業(yè)核心競爭力提高。

[1]徐沛林.論企業(yè)文化和企業(yè)管理制度創(chuàng)新[j].現(xiàn)代管理科學(xué)，2003

[2]周三多.管理學(xué)[m].高等教育出版社，2006

國際企業(yè)的文化管理論文篇十一

對于任何現(xiàn)代企業(yè)來說，在進行企業(yè)發(fā)展的時候，需要秉承企業(yè)管理的核心管理方式，提升企業(yè)自身的核心競爭力，努力適應(yīng)市場經(jīng)濟的發(fā)展模式，改變傳統(tǒng)的發(fā)展方式，實現(xiàn)我國現(xiàn)代企業(yè)管理水平的穩(wěn)步提升。但自改革開放以來，我國的經(jīng)濟發(fā)展雖然取得了良好的成績，很多現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展卻并沒有達到預(yù)期的要求，導(dǎo)致很多現(xiàn)代企業(yè)的管理出現(xiàn)了較為明顯的變化。企業(yè)的發(fā)展沒有達到相應(yīng)的目標，必然導(dǎo)致很多企業(yè)注重自身的管理，不斷提升管理的水平。只有通過企業(yè)對自身生產(chǎn)經(jīng)營活動的計劃和控制，逐漸實現(xiàn)組織指揮和全面協(xié)調(diào)控制，在提升企業(yè)綜合經(jīng)濟效益的同時，從而確保企業(yè)的平穩(wěn)健康快速發(fā)展。

一、現(xiàn)代企業(yè)管理的重要性

通過研究發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)代企業(yè)管理是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中比較重要的控制環(huán)節(jié)，而且企業(yè)通過有效地合理管理，可以實現(xiàn)市場核心競爭力的提升。對于現(xiàn)代企業(yè)來說，只有通過有效地管理，才能夠從質(zhì)量、成本、時間三個方面，實現(xiàn)企業(yè)的核心運用和管理。對于企業(yè)進行日常管理的時候，必須要運用科學(xué)的管理方法，提升企業(yè)的工作效率，最大限度地實現(xiàn)客戶滿意度的提升。確保在進行企業(yè)日常操作的時候，可以獲得更多的忠實客戶，提升企業(yè)的未來發(fā)展空間。對于任何企業(yè)來說，資源的使用是具有決定性的，而且對于企業(yè)自身的發(fā)展具有較為突出的影響。對于任何管理活動和生產(chǎn)活動來說，都需要考慮勞動的成本，因此成本管理對于整個企業(yè)的發(fā)展也是十分重要的。從整體上來說，現(xiàn)代企業(yè)的管理決定了企業(yè)的未來發(fā)展方向，對于企業(yè)的未來發(fā)展具有十分重要的作用和意義，而且能夠影響整個企業(yè)發(fā)展前景。所以，現(xiàn)代企業(yè)管理對于企業(yè)的發(fā)展有決定性的作用，是不可或缺的。

二、我國現(xiàn)代企業(yè)管理現(xiàn)狀分析

1.一些企業(yè)存在經(jīng)營管理理念陳舊的問題。從我國目前的企業(yè)發(fā)展情況來看，企業(yè)大多是伴隨著改革開放的契機發(fā)展起來的，但很多企業(yè)的建立者都沒有較為突出的管理水平。很多民營企業(yè)的管理者一般都是從基層做起，開始是事事親為，后來逐漸讓自己的家人或者是朋友等進行企業(yè)的基層管理。對于一般的企業(yè)來說，其中的財務(wù)、人事、銷售和宣傳等部門的負責(zé)人一般都是具有親屬關(guān)系的一家人，所以導(dǎo)致整個企業(yè)成為了家庭企業(yè)。對于任何企業(yè)來說，在進行改革和創(chuàng)新的時候，必須要以企業(yè)的未來發(fā)展空間為根本，提升企業(yè)的綜合發(fā)展水平。但是對于家庭企業(yè)來說，由于整個企業(yè)存在一定的親屬關(guān)系，所以在進行規(guī)劃和管理的時候，往往受到親屬關(guān)系的影響，導(dǎo)致整個企業(yè)的發(fā)展沒有科學(xué)的目標。而且在進行企業(yè)人才任用的時候，所考慮首要的也不是人才自身的能力，導(dǎo)致很多家庭企業(yè)存在較為嚴重的人才流失，使得整個家庭企業(yè)出現(xiàn)了發(fā)展的無力。

2.一些企業(yè)管理規(guī)劃不明確，而且管理制度不完善。從我國現(xiàn)代企業(yè)管理規(guī)劃情況來看，很多現(xiàn)代企業(yè)管理規(guī)劃并不明確，而且管理方式和方法比較老舊，導(dǎo)致整個管理制度不完善。對于每個現(xiàn)代企業(yè)來說，為了自身的發(fā)展，都需要建立一套符合企業(yè)發(fā)展的管理制度，而且這樣的管理制度具有獨立性。但是很多企業(yè)并不注重管理制度的建立，一般都是進行隨意的抄襲，導(dǎo)致企業(yè)自身很多管理制度存在較為嚴重的不合理現(xiàn)象。再加上一些企業(yè)不懂得做合理的長遠規(guī)劃，導(dǎo)致整個企業(yè)的發(fā)展十分被動。企業(yè)沒有較為完善的管理制度，使得企業(yè)的發(fā)展目標無法達到規(guī)范的要求，而且對于很多企業(yè)來說，在經(jīng)過長久的發(fā)展后，十分容易出現(xiàn)錯誤的高層決定，這就是管理制度不完善，導(dǎo)致整個企業(yè)管理運行比較差。

3.企業(yè)缺乏高水平的專業(yè)性管理人才。從目前我國的發(fā)展情況來看，任何企業(yè)的長久發(fā)展和進步，都離不開企業(yè)自身人才的培養(yǎng)。企業(yè)自身的高水平專業(yè)性管理人才，是確保企業(yè)長久發(fā)展的根本，也是對企業(yè)進行全面管理，提出合理性管理建議的重要動力。但是我國目前的很多現(xiàn)代企業(yè)并沒有認識到管理人才的重要性。在加上企業(yè)自身的薪酬體系存在一些問題，高水平的專業(yè)管理人員無法獲得相對應(yīng)的薪酬，導(dǎo)致很多管理人才的流失。一些企業(yè)甚至肆意挖取其他公司的先進管理人才，導(dǎo)致人才的管理十分困難。另外很多國企在對人才進行培養(yǎng)的時候，十分不重視，人才培養(yǎng)體系存在較大的缺陷，有的甚至都沒有相應(yīng)的人才培養(yǎng)體系。一般的國企在進行人才培養(yǎng)的時候，往往都是隨意的借鑒其他企業(yè)的人才培養(yǎng)方法，所以這樣培養(yǎng)出的人才，本身就沒有相應(yīng)的歸屬感，導(dǎo)致人才的流動性比較大。但是從根本上來說，人才對于企業(yè)的發(fā)展有十分重要的作用，所以很多國企都逐漸的認識到人才的重要性，開始主動提升人才的培養(yǎng)力度，企業(yè)自身的管理能力也在不斷提升。

三、完善我國現(xiàn)代企業(yè)管理的發(fā)展措施和方法

1.堅持以顧客為中心的營銷模式的轉(zhuǎn)變。企業(yè)的發(fā)展離不開商品的銷售，只有以顧客為中心，進行銷售的全面改革，才能夠?qū)崿F(xiàn)我國現(xiàn)代企業(yè)管理水平的全面提升。我國傳統(tǒng)的以產(chǎn)定銷的銷售模式，早已無法適應(yīng)我國經(jīng)濟的全面快速發(fā)展。而且很多企業(yè)所銷售的產(chǎn)品，無法達到顧客的要求，導(dǎo)致整個銷售過程比較被動。通過轉(zhuǎn)變銷售模式，實現(xiàn)以顧客為中心的銷售模式的轉(zhuǎn)變，才能夠確保企業(yè)具有較多的發(fā)展空間，實現(xiàn)企業(yè)自身對于產(chǎn)品的合理定位，提升廠家產(chǎn)品的綜合銷售水平。對于企業(yè)來說，所面對顧客的轉(zhuǎn)變，可以更好地讓態(tài)度員工有服務(wù)于顧客的態(tài)度，所以很多員工可以有更加敏捷的思維，在進行工作的時候，可以獲得更高的工作效果，思維賦予更高的創(chuàng)造力，所以能夠獲得較好的銷售結(jié)果。對于企業(yè)來說，堅持以顧客為主的營銷模式，還能夠?qū)崿F(xiàn)消費者思想的獲取，提升消費者在消費中的作用，實現(xiàn)企業(yè)更好地銷售。

2.企業(yè)需要注重知識和信息資源的重要性。企業(yè)的發(fā)展，離不開知識和信息資源。隨著我國互聯(lián)網(wǎng)的全面發(fā)展，很多行業(yè)和企業(yè)都有較為便利的信息獲取，并利用這些數(shù)據(jù)和信息，實現(xiàn)了企業(yè)的全面發(fā)展調(diào)控和管理。對于企業(yè)來說，必須要通過知識和信息資源的獲取，實現(xiàn)企業(yè)自身發(fā)展方向的確定。目前我國的經(jīng)濟發(fā)展的速度很快，很多企業(yè)都在不斷地引進國外的先進技術(shù)和知識，這些技術(shù)和知識是確保企業(yè)自身良好發(fā)展的根本，是不斷提升企業(yè)自身發(fā)展速度的關(guān)鍵。企業(yè)注重知識和信息資源，能夠為企業(yè)獲取更廣闊的提升空間，實現(xiàn)企業(yè)自身的長遠發(fā)展。

3.職業(yè)經(jīng)理人逐漸替代原有的企業(yè)管理人員。對于傳統(tǒng)的企業(yè)管理，所使用的人才都是經(jīng)過提拔或者是親屬關(guān)系的人員，這樣的管理方式具有片面性，而且管理起來十分被動，無法實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的最大經(jīng)濟要求。職業(yè)經(jīng)理人員是目前比較新型的企業(yè)管理人員，全面負責(zé)企業(yè)的綜合經(jīng)營和管理，并逐漸實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營權(quán)的控制。企業(yè)的發(fā)展需要領(lǐng)導(dǎo)者有正確的領(lǐng)導(dǎo)，但是對于不同的企業(yè)來說，不是每個領(lǐng)導(dǎo)者都有較為成熟的思維模式和領(lǐng)導(dǎo)能力。所以職業(yè)經(jīng)理人員的重要作用逐漸的凸顯出來，通過職業(yè)經(jīng)理人的重要作用，可以為企業(yè)的未來發(fā)展指明道理，提升企業(yè)的綜合發(fā)展水平，確保企業(yè)未來發(fā)展方向的正確性。

4.國際競爭化加劇，注重自身企業(yè)的核心競爭力的發(fā)展。隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展，在加入世界貿(mào)易組織后，企業(yè)的發(fā)展受到外資企業(yè)的影響，所以我國目前的企業(yè)發(fā)展，受到嚴重的國際競爭的影響。我國的很多企業(yè)注意到市場發(fā)生的變化，開始通過提升自身企業(yè)的核心競爭力，實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展。通過轉(zhuǎn)變原有的經(jīng)營方式，提升企業(yè)核心競爭力的同時，實現(xiàn)企業(yè)自身的全面快速健康發(fā)展。我國的市場經(jīng)濟對于任何企業(yè)來說都是發(fā)展的契機，但是國際競爭的加劇，使得企業(yè)之間的競爭越來越激烈。對于企業(yè)來說，必須要做好核心競爭力的提升，確保企業(yè)自身擁有較高的企業(yè)競爭力，另外在不斷的競爭中，提升自身的各方面水平，確保不斷地發(fā)展和進步，實現(xiàn)相應(yīng)的發(fā)展目標。目前我國的很多企業(yè)都在不斷的轉(zhuǎn)型，傳統(tǒng)的粗放管理已經(jīng)不在適合現(xiàn)代市場經(jīng)濟的要求，必須要逐步改革和轉(zhuǎn)變，最終達到細致管理的要求，更好地服務(wù)于顧客，在不斷的轉(zhuǎn)變和改革中，實現(xiàn)企業(yè)自身的發(fā)展和強大。我國市場經(jīng)濟體制改革對于企業(yè)的發(fā)展都產(chǎn)生了一定的影響，而且傳統(tǒng)的縱向一體化的發(fā)展管理模式，已經(jīng)無法達到企業(yè)的發(fā)展要求。企業(yè)為了自身的發(fā)展和生存，需要不斷進行改革，轉(zhuǎn)變原有的管理方式，提升管理的水平。對于傳統(tǒng)的企業(yè)管理方式來說，其中有很多問題，需要進行相應(yīng)的改革，取其精華去其糟粕逐漸實現(xiàn)我國現(xiàn)代企業(yè)管理模式的轉(zhuǎn)變，提升我國企業(yè)的綜合發(fā)展水平。

國際企業(yè)的文化管理論文篇十二

企業(yè)文化是一個組織的特有的文化形象，需要全體干部員工來共同打造。

電信企業(yè)也是一樣，在寬帶、3g手機等通信產(chǎn)品銷售和服務(wù)的過程中，以及企業(yè)長期的發(fā)展戰(zhàn)略中，企業(yè)文化發(fā)揮著靈魂的作用，構(gòu)成了企業(yè)的核心競爭力。

因此，企業(yè)要牢固樹立“用戶至上，用心服務(wù)”的理念，將企業(yè)文化真正融入到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程中，調(diào)動企業(yè)內(nèi)部的積極性，既能夠帶動企業(yè)的發(fā)展，并且提升個人的價值，實現(xiàn)企業(yè)與員工的雙贏，同時可以升華企業(yè)文化，變企業(yè)的強制性管理為員工的自覺性行為，人人都認為自己是企業(yè)的主人。

一、企業(yè)文化的內(nèi)涵與發(fā)展現(xiàn)狀

企業(yè)文化是指一定社會經(jīng)濟條件下，在社會實踐基礎(chǔ)上形成的，由全體成員共同遵守的共同意識、職業(yè)道德、價值觀念、行為規(guī)范和制度準則。

企業(yè)文化是企業(yè)在自身發(fā)展過程中形成的具有企業(yè)特色的獨特文化管理模式，企業(yè)文化具有傳承性、延續(xù)性、習(xí)慣性。

企業(yè)文化主要包括企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)、企業(yè)價值目標、企業(yè)行為規(guī)范等。

經(jīng)過長期的發(fā)展和積淀，電信企業(yè)文化已經(jīng)集成體系，具備相當?shù)耐暾浴?/p>

但是就目前的發(fā)展現(xiàn)狀來看，還存在若干問題，表現(xiàn)為：(1)企業(yè)文化在理論與實踐上有失偏頗，重理論輕實踐;(2)企業(yè)文化還沒有被真正納入管理的行列，它應(yīng)有的作用尚未發(fā)揮;(3)很多人認識不到文化發(fā)展建設(shè)的長久性和艱難性;(4)企業(yè)文化的發(fā)展過程中也并沒有制定詳細的目標和具體的實施措施;(5)企業(yè)文化只是聽起來的重要，做起來就可以忽略;(6)企業(yè)文化只是領(lǐng)導(dǎo)的事，而且只是在單純的制作形象。

有人認為，企業(yè)文化是一種觀念中的東西，是我們所看不見的，很難進行操作。

即使有企業(yè)文化也只是很簡單的組織活動。

導(dǎo)致這些問題的根源就在于，我們并沒有對企業(yè)文化形成一個明確的認識，確切說不知道企業(yè)文化所謂何指，也就不能明確企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營管理的關(guān)系。

二、企業(yè)文化與企業(yè)管理的關(guān)系

企業(yè)管理分為“管”和“理”。

“管”在行為方式上有明顯的強制性，由企業(yè)政治工作負責(zé)。

企業(yè)文化負責(zé)“理”，企業(yè)管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新都必須圍繞企業(yè)文化來開展，以創(chuàng)建企業(yè)文化為核心。

企業(yè)文化的實質(zhì)是人文文化在管理上的體現(xiàn)，企業(yè)文化在提升企業(yè)凝聚力方面有著不可替代的作用。

在企業(yè)管理目標方面，企業(yè)文化始終指向企業(yè)生產(chǎn)力;在管理原則方面，企業(yè)文化的原則是以人為本;在管理內(nèi)容方面，企業(yè)文化的核心是企業(yè)精神;在管理形態(tài)方面，企業(yè)文化有企業(yè)環(huán)境、企業(yè)標識等物質(zhì)文化、行為文化、精神文化等。

三、如何加強企業(yè)文化建設(shè)

建構(gòu)合理的企業(yè)文化的管理機構(gòu)，將企業(yè)文化深入到企業(yè)管理的各個方面，才會讓文化服務(wù)于企業(yè)管理發(fā)展，在員工之間形成良好的文化氛圍，一方面互敬互愛，另一方面競爭上進，真正將每個人的優(yōu)勢發(fā)揮出來，讓每個人成為企業(yè)的主人，這樣才會讓企業(yè)真正基業(yè)長青。

第一，堅持以人為本，激活企業(yè)文化的生命力。

當今時代，人的價值和力量得到彰顯，企業(yè)競爭不僅僅是市場的競爭，更重要的核心人才的競爭。

企業(yè)能夠最大限度的發(fā)揮人才的作用，堅持以人為本的觀念，關(guān)系到企業(yè)的成敗。

因此，在企業(yè)的發(fā)展過程中，要充分尊重人、理解人，尊重勞動和人的價值，滿足員工的正當?shù)幕疽?，把人?價值的實現(xiàn)放在首位，這樣便于激發(fā)員工的活力和競爭力、創(chuàng)造力，也增強了他們的主人翁意識和責(zé)任感，從而突出企業(yè)的核心競爭力。

因此，現(xiàn)在企業(yè)的發(fā)展過程中要凸顯人的作用，堅持以人為本的觀念，重視群體智慧和個體能力的發(fā)揮，在現(xiàn)代科技武裝的管理經(jīng)驗和管理手段中真正貫穿以人為本的企業(yè)文化，突出精神和文化的作用，讓企業(yè)的文化更形象，更加突出。

第二，不斷發(fā)展完善企業(yè)的制度，使得企業(yè)文化的管理有明確的制度保障。

企業(yè)文化的很重要的部分就是企業(yè)的制度文化，企業(yè)內(nèi)部的法律法規(guī)和經(jīng)營制度直接影響著企業(yè)的發(fā)展狀況，同時，也有可能派生出不同的企業(yè)文化，還引導(dǎo)著企業(yè)文化向不同方向發(fā)展。

因此，制約企業(yè)文化發(fā)展的重要原因，就是企業(yè)制度的差異。

企業(yè)文化在建設(shè)的過程中，需要各級領(lǐng)導(dǎo)和各類員工不斷地奉獻，按照企業(yè)文化的指導(dǎo)方針，不斷建立健全企業(yè)文化的管理制度，讓文化在不斷發(fā)展成熟的過程中，切合到企業(yè)的發(fā)展過程中，將理論與實踐協(xié)調(diào)統(tǒng)一，使得員工既有個人的價值，又可以有企業(yè)的集體價值。

第三，彰顯個性，不斷增強企業(yè)的文化管理。

在特定的文化背景下，能將企業(yè)在各個階段的發(fā)展目標、經(jīng)營理念和經(jīng)營環(huán)境、策略等各種因素集合而生成一種特殊的文化發(fā)展管理模式。

各個企業(yè)它們有不同的價值觀念、經(jīng)營目標和員工成員組成，因此，他們的個性就互有異同。

因此，企業(yè)文化管理在實施的過程中要強調(diào)個性，將企業(yè)的文化個性突出出來，并且讓這種充分個性色彩的企業(yè)文化融入企業(yè)的發(fā)展管理過程中，讓其成為企業(yè)的無形資產(chǎn)，從而成為企業(yè)發(fā)展的不竭動力，這樣一個企業(yè)才會在個性明顯的文化管理的推動下，在中國乃至在世界上立柱腳跟，贏得自己應(yīng)有的實力。

國際企業(yè)的文化管理論文篇十三

本文通過對當前我國企業(yè)文化建設(shè)的相關(guān)內(nèi)容進行介紹，討論了企業(yè)文化在企業(yè)管理當中的重要性，以供參考。

1、概述

在現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展建設(shè)的過程中，企業(yè)文化的建設(shè)在其中有著十分重要的意義，它不僅使得企業(yè)內(nèi)容結(jié)構(gòu)的凝聚力得到進一步的提高，還有利于企業(yè)的健康發(fā)展。

而且隨著經(jīng)濟全球化的到來，人們?yōu)榱耸沟闷髽I(yè)自身的市場競爭能力得到很好的提升，人們在企業(yè)管理工作當中，也開始對企業(yè)的文化建設(shè)越來越重視，并且為了使得自身的文化特色可以得到充分的體現(xiàn)，我們就要將一些先進的體現(xiàn)建設(shè)到其中。

下面我們就對企業(yè)文化在企業(yè)管理中的作用進行介紹。

2、加強企業(yè)文化建設(shè)的必要性

2.1加強文化建設(shè)是實現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化管理的必然要求

在企業(yè)文化建設(shè)的過程中，建立一個科學(xué)有效的管理機制有著十分至關(guān)重要的意義，它可以使得企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益得到進一步的提高，進而讓企業(yè)的管理水平得在原本的基礎(chǔ)上得到進一步的提升。

而且在對企業(yè)文化建設(shè)的過程中，還可以充分的發(fā)揮出企業(yè)員工企業(yè)中的價值，使得企業(yè)員工在日常工作中自身的工作積極性得到有效的提升。

而且，從當前我國企業(yè)管理工作的實際情況來看，加強企業(yè)文化建設(shè)，還可以讓企業(yè)的市場競爭能力增強。

由此可見，在當前我國企業(yè)管理的過程中，企業(yè)文化建設(shè)有著十分重要的意義。

2.2加強企業(yè)文化建設(shè)有利于提高企業(yè)員工的整體素質(zhì)

從現(xiàn)代化我國企業(yè)競爭的實際情況來看，企業(yè)之間競爭主要是人才的競爭。

然而想要使得企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力得到進一步的提高。

因此在現(xiàn)代化企業(yè)管理的過程中，人們也就將企業(yè)文化建設(shè)的相關(guān)內(nèi)容應(yīng)用到其中，從而使得企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和文化素養(yǎng)得到進一步的提高，為企業(yè)經(jīng)濟效益提供有效的保障。

2.3加強企業(yè)文化建設(shè)有利于提高企業(yè)的核心競爭力

在當前知識經(jīng)濟時代下，人們?yōu)榱耸沟檬袌鼋?jīng)濟體制得到進一步的改進，從而讓企業(yè)的競爭能力、管理水平以及經(jīng)濟效益得到很好的提升。

然而，僅僅依靠成本控制、經(jīng)濟管理的方法是不行的，管理人員還應(yīng)該注重企業(yè)文化的建設(shè)，從而使得企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的凝聚力增強，只有這樣才使得企業(yè)的競爭能力得到保障。

而且隨著時代的不斷進步，人們也將許多先進的管理理念應(yīng)用到企業(yè)文化建設(shè)當中，這就使得企業(yè)的核心競爭力得到有效的提高。

3、現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)中存在的問題

3.1企業(yè)管理者對文化建設(shè)重視不夠

對于大部分的企業(yè)管理者尤其是中小企業(yè)來說，企業(yè)經(jīng)營的根本目的就是追求利益的最大化，所以在日常的管理過程當中，也就往往只關(guān)注對企業(yè)自身盈利能力的渴求，而對于精神領(lǐng)域卻基本持忽視的態(tài)度，尤其是在知識經(jīng)濟時代，文化建設(shè)對于現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展起著舉足輕重的作用，可惜的是很多的企業(yè)家并沒有認識到這一重要性，致使企業(yè)沒有建立起應(yīng)有的企業(yè)文化體系。

3.2注重企業(yè)文化的形式而忽略了內(nèi)涵

目前，很多企業(yè)在搞文化建設(shè)的時候，思想上只是主觀地認為企業(yè)文化建設(shè)就是表面行為，僅僅停留于對外宣傳企業(yè)的形象，所以在企業(yè)文化建設(shè)的時候，著重于偏向口號、標志、員工服飾等有形的東西，而忽略了企業(yè)文化內(nèi)涵的打造。

企業(yè)文化的目的是將企業(yè)在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過程中的基本價值觀灌輸給全體員工，通過教育、整合而形成的一套獨特的價值體系，如果只有表層的形式而未表現(xiàn)出內(nèi)在價值與理念，這樣的企業(yè)文化是沒有意義的。

3.3企業(yè)文化建設(shè)缺乏創(chuàng)新

企業(yè)文化作為企業(yè)的靈魂，是具有企業(yè)獨特特點的一種管理模式，每個企業(yè)都應(yīng)該根據(jù)自身的特點，構(gòu)建不同的符合時代氣息的文化體系，然而縱觀現(xiàn)在的企業(yè)文化建設(shè)，都大體相同，甚至存在照搬模式，缺乏符合自己個性化的特點，也缺乏創(chuàng)新，這在一定程度上使得企業(yè)的文化建設(shè)并不能夠達到為企業(yè)服務(wù)的目的。

4、加強企業(yè)文化建設(shè)的對策研究

4.1提高認識，切實加強對企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)

企業(yè)文化建設(shè)對于企業(yè)的發(fā)展具有十分重要的作用，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不僅是企業(yè)社會活動的組織者和實施者，更是先進文化的實踐者，因此，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)首先必須在思想上對企業(yè)文化建設(shè)要給予高度地重視，通過不斷提高自身的素質(zhì)，采取各種途徑使廣大企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和職工認識到加強企業(yè)文化建設(shè)是市場經(jīng)濟條件下一個企業(yè)不斷發(fā)展、走向成熟的必備條件，從經(jīng)濟發(fā)展的戰(zhàn)略高度上提高對企業(yè)文化建設(shè)的認識。

企業(yè)文化建設(shè)是一項關(guān)乎企業(yè)戰(zhàn)略布局能否得到順利實施的大工程，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要在提高認識的基礎(chǔ)之上，將文化建設(shè)與企業(yè)管理制度進行有機地結(jié)合，切實加強對文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)作用，制定規(guī)劃，做到分工明確，有章可循，同時要充分發(fā)揮企業(yè)黨組織的政治核心作用，保證企業(yè)文化建設(shè)的正確方向，盡快建立起完善的企業(yè)文化建設(shè)體系。

4.2企業(yè)文化建設(shè)要堅持以人為本，充分發(fā)揮員工的積極性

現(xiàn)代企業(yè)的競爭歸根到底是對人的競爭，人是企業(yè)能否取得生存與發(fā)展的決定性因素，如果沒有廣大員工的積極參與，那么企業(yè)文化建設(shè)就只是一個空架子，員工既是企業(yè)文化的創(chuàng)造者，也是實踐者，一個企業(yè)如何將有限的資源進行合理的配置，利用員工的積極性和創(chuàng)造性，全面提高企業(yè)效率，追求利益最大化是每一個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者所面臨的首要問題，而企業(yè)文化建設(shè)的主要內(nèi)容就是強調(diào)人的理想、道德、價值觀、行為規(guī)范等“本位素質(zhì)”在企業(yè)管理中的作用，強調(diào)在企業(yè)管理中要關(guān)心人、尊重人、信任人，激發(fā)人的使命感和自豪感。

因此，企業(yè)一定要為員工創(chuàng)造出一種和諧、放松的工作環(huán)境，營造一個有利于員工充分發(fā)揮創(chuàng)造才能的文化環(huán)境，讓其真正成為企業(yè)文化的設(shè)計師。

4.3豐富企業(yè)文化內(nèi)容，體現(xiàn)企業(yè)特色

企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)有明確的目標，有了目標，才可以圍繞既定的目標展開工作，并在具體的實踐過程當中，還要緊跟形勢的變化，根據(jù)自身的特點進行創(chuàng)新，通過不斷地豐富企業(yè)文化的內(nèi)容，來調(diào)整好管理者和員工的關(guān)系，員工的積極性調(diào)動起來了，企業(yè)效率才會得到提高，生產(chǎn)經(jīng)營活動也才能有序開展。

另外，每一個企業(yè)都應(yīng)該有自己不同的文化特色，這是由企業(yè)本身所具有的特點所決定的，文化建設(shè)實施部門在制定自己的企業(yè)文化時一定要深入基層、緊密聯(lián)系群眾，根據(jù)本企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營特點，建立起一套自己獨特的價值體系，這樣企業(yè)文化建設(shè)才有活力，創(chuàng)新才有成效，企業(yè)也才有發(fā)展。

5、結(jié)語

總而言之，在現(xiàn)代化企業(yè)管理的過程中，加強企業(yè)文化建設(shè)有著十分重要的意義，它不僅為企業(yè)員工提供了一個良好的工作環(huán)境，還使得企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)凝聚力得到很好的提升，從而有效的增強了企業(yè)的市場競爭能力，滿足了現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展的相關(guān)要求。

而且隨著時代的不斷進步，人們也將許多先進的管理手段應(yīng)用到了其中，這就使得企業(yè)文化建設(shè)的效果得到進一步的加強。

參考文獻

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國際企業(yè)的文化管理論文篇十四

對于企業(yè)而言,加強自身文化建設(shè)尤為重要。從某種層面上講,文化能充分代表企業(yè)的精神及內(nèi)涵,是企業(yè)立足于社會的根本與靈魂。只有切實注重文化建設(shè),才能讓職工普遍達成共識,并能按照共同準則及綱領(lǐng)進行辦事。由此可見,企業(yè)文化能切實展現(xiàn)自身具有的價值觀念,并對自身發(fā)展趨勢進行有效詮釋。此外,企業(yè)文化還能充分反映企業(yè)自身形象,并能有效向外界展示自身活力及動能。通常來說,企業(yè)規(guī)章制度、各項運行管理等方面無不體會出企業(yè)文化的特點。企業(yè)一旦失去自身文化,自身管理水平也將難以保障,綜合實力難以得到提高。由此可見,企業(yè)文化本身是一種財富,充分滲透到企業(yè)管理各項環(huán)節(jié)。在企業(yè)進行規(guī)章制度制定過程中,需要借助于企業(yè)文化,而企業(yè)文化自身傳遞價值理念,在企業(yè)實施管理的過程中,切實得到了充分利用。例如,企業(yè)管理過程中的規(guī)章制度、企業(yè)管理標準無不充分體現(xiàn)出當前企業(yè)獨有的`特色文化。對于電力企業(yè)而言,現(xiàn)階段面臨挑戰(zhàn)越來越嚴峻,只有不斷加強自身文化建設(shè),利用文化帶動企業(yè)管理,才能使全體職工共同迎接困難、克服挑戰(zhàn)。

(一)電力企業(yè)文化核心價值理念

電力企業(yè)為切實實現(xiàn)自身不斷發(fā)展,應(yīng)牢固樹立講誠信、甘于奉獻的核心理念。相對來說,電力行業(yè)本身具有一定的公眾性特點,對于國民經(jīng)濟建設(shè)起到十分重要推動作用。為此,電力企業(yè)文化建設(shè)過程中,應(yīng)切實貫徹服務(wù)精神,并將其作為電力行業(yè)宗旨。尤其是當前市場經(jīng)濟體制下,企業(yè)職工都應(yīng)該切實遵守這一核心理念。

(二)電力企業(yè)文化價值觀

電力企業(yè)經(jīng)過長期不斷發(fā)展,應(yīng)切實樹立造福人民價值觀念。電力企業(yè)應(yīng)充分考慮到人民實際利益,并能切實真正取信于民,力爭實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展和客戶命運進行有機結(jié)合,和社會保持同步。電力企業(yè)應(yīng)力爭實現(xiàn)充分滿足于客戶,并能讓政府寬心,充分得到社會有效認可。例如,目前較多電網(wǎng)企業(yè)逐漸意識到造福人民的重要性,并積極進行服務(wù)熱線的開通。

三)電力企業(yè)文化發(fā)展觀

從發(fā)展觀角度將,電力企業(yè)應(yīng)力求實現(xiàn)安全運作,為廣大群眾切實提供優(yōu)質(zhì)性服務(wù),并能逐漸實現(xiàn)自身持續(xù)發(fā)展。電力企業(yè)應(yīng)在保障各生產(chǎn)環(huán)節(jié)安全進行的同時,不斷提高自身經(jīng)濟效益。與此同時,面對當前較為激烈市場競爭,還應(yīng)學(xué)會尋求合作,并力求實現(xiàn)規(guī)范化競爭及有序競爭。電力企業(yè)還應(yīng)不斷提高自身職工綜合素質(zhì),并注重樹立自身良好公眾形象。此外,電力企業(yè)應(yīng)大力推行品牌戰(zhàn)略,形成一定品牌意識。

(四)電力企業(yè)文化管理觀念

電力企業(yè)管理層在對職工管理的過程中,應(yīng)切實注重以人文本,力求實現(xiàn)人性化管理,這樣才能使員工對企業(yè)產(chǎn)生一定歸屬感及認同感,從而切實達到人企合一的境界。與此同時,在管理的過程中,應(yīng)通過科學(xué)的方式方法促進管理,這樣才能使管理得以切實開展,不斷提高電力企業(yè)自身效益。在開展管理的過程中,還應(yīng)切實遵循嚴謹、嚴格的態(tài)度,并力求最終促進管理最終人性化、標準化以及實現(xiàn)科學(xué)化。

(五)電力企業(yè)文化重中之重

電力企業(yè)在開展文化建設(shè)的過程中,應(yīng)將重中之重始終放在安全方面。只有切實營造良好的安全文化,才能將安全管理真正貫徹落實實施。為此,電力企業(yè)各項生產(chǎn)過程中,應(yīng)將安全生產(chǎn)切實作為基礎(chǔ),切實避免安全事故的發(fā)生。電力企業(yè)管理人員應(yīng)充分樹立員工安全意識,并使員工切實具備一定安全理念。與此同時,應(yīng)針對安全問題,制定相應(yīng)規(guī)章制度,使企業(yè)職工都能切實遵循。安全問題本身就是一件非常重要的大事,應(yīng)讓全體職工切實樹立一定的憂患意識,這樣才能將安全加以充分重視,也有助于維護社會穩(wěn)定。

對于電力企業(yè)而言,廣泛開展規(guī)章制度制定過程中,無疑充分體現(xiàn)出企業(yè)特有的文化。同樣道理,只有企業(yè)具備自身的特色文化,才能有利于各項管理、各項制度的制定及實施。在電力企業(yè)進行規(guī)章制度、行為規(guī)范制定過程中,除切實符合法律規(guī)范外,還應(yīng)充分得到電力企業(yè)職工的一致認同,這樣才能充分體現(xiàn)出以人文本的理念,讓員工從心底產(chǎn)生一定認同感,并能使其積極性得以有效提高。通常來說,企業(yè)文化建設(shè)過程中,企業(yè)管理者不僅應(yīng)切實具備自身的核心價值觀念,同時應(yīng)加強員工之間的交流,使員工形成正確思想價值觀念,并有助于企業(yè)運營管理得以順利進行。此外,一旦企業(yè)文化建設(shè)過程中,同管理制度之間存在矛盾,應(yīng)切實按照當前企業(yè)文化,對管理制度進行一定修改,力求實現(xiàn)二者之間有效平衡。

本文淺要分析電力企業(yè)如何推動良好的文化建設(shè),如何加強自身企業(yè)管理,并就二者之間的關(guān)系展開論述。對于電力企業(yè)而言,在開展文化建設(shè)的過程中,應(yīng)力求實現(xiàn)良好的企業(yè)管理。與此同時,企業(yè)管理規(guī)章制度制定的過程中,也應(yīng)充分考慮到企業(yè)文化,并力求實現(xiàn)二者之間的平衡。只有這樣,才能有助于電力企業(yè)最終有效可持續(xù)發(fā)展。

國際企業(yè)的文化管理論文篇十五

經(jīng)濟全球的背景下，各企業(yè)之間所面臨的競爭是非常激烈的，而企業(yè)要想保持并增強自身的優(yōu)勢，想在激烈的競爭中得到長足的發(fā)展，還需要一個有效成本系統(tǒng)的支持。就企業(yè)來講，它所需要的成本是非常高的，因此在發(fā)展的過程中更需要一個有效、能夠企業(yè)進行成本分析、控制和經(jīng)營決策等提供準確成本信息的系統(tǒng)。隨著現(xiàn)代成本會計的發(fā)展，這一成本系統(tǒng)在現(xiàn)代企業(yè)的管理中得到了良好的運用，也在企業(yè)管理中發(fā)揮著重大的功能，在此基礎(chǔ)上，加強對現(xiàn)代成本會計的了解，這對企業(yè)管理職能的良好體現(xiàn)非常有益。

一、現(xiàn)代成本會計的定義與職能

1．什么是現(xiàn)代成本會計。現(xiàn)代成本會計是在傳統(tǒng)成本會計的基礎(chǔ)上集成和發(fā)展而來的，它以現(xiàn)行成本為基礎(chǔ)，是符合當前企業(yè)經(jīng)濟運行條件的一種成本系統(tǒng)。就其定義和作用而言，它是成本核算和生產(chǎn)經(jīng)營的直接結(jié)合，在運用專門管理方法和技術(shù)的基礎(chǔ)上，以貨幣為主要計量單位，進而對企業(yè)生產(chǎn)過程中的一切勞動耗費進行價值管理的一種活動表現(xiàn)。隨著經(jīng)濟環(huán)境的變化，現(xiàn)代成本會計也隨之發(fā)生著一定的改變，并對企業(yè)資產(chǎn)價值的變化做出了及時的反應(yīng)，具有高度的決策相關(guān)性，同時也促使企業(yè)財務(wù)會計報表體系中資產(chǎn)負債表地位的鞏固和加強，提高了會計信息在經(jīng)濟系統(tǒng)中的地位和作用。

2．現(xiàn)代成本會計的工作職能。現(xiàn)代成本會計職能的表現(xiàn)主要體現(xiàn)在對成本的預(yù)測、決策、計劃、控制、核算、分析和考核幾個方面。在這幾個職能表現(xiàn)上，成本決策在成本會計中占據(jù)著中心地位，是成本會計重要環(huán)節(jié)；成本預(yù)算作為成本決策的前提，所有成本計劃實施都是以此為依據(jù)的；而成本控制作為實現(xiàn)成本決策既定目標的一個重要保證，促使成本核算逐漸成為成本決策預(yù)期目標能否實現(xiàn)的一個最后檢驗標準；在成本決策目標的實現(xiàn)上，成本分析和成本考核是有效手段。在企業(yè)管理的過程中，現(xiàn)代成本會計的應(yīng)用能夠優(yōu)化企業(yè)結(jié)構(gòu)，降低成本；能夠提高企業(yè)運營效率，進而提高企業(yè)效益；能夠為企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略提供必要的依據(jù)。

二、現(xiàn)代成本會計在施工管理中的應(yīng)用

現(xiàn)代成本會計的核心是成本決策，由此可以得知，在對產(chǎn)品的成本進行計算的過程中，首先需要將耗用的資源成本準確的計入到企業(yè)經(jīng)濟活動中，然后才能夠?qū)Τ杀镜膭右蜻M行選擇，進而將所有的活動成本分配給產(chǎn)品成本。根據(jù)這一原理可以得知，施工管理中，對現(xiàn)代成本會計的應(yīng)用需要從以下幾個基本特征出發(fā)：

1．經(jīng)濟活動。在現(xiàn)代成本會計中，其所指的經(jīng)濟活動是具有附力口價值的經(jīng)濟活動。從產(chǎn)品成本管理的角度出發(fā)’企業(yè)在成本管理的過程中，若遇到無附加值的經(jīng)濟活動需要盡量的提出。

2．資源?，F(xiàn)代成本法是由企業(yè)現(xiàn)代所面臨的一種經(jīng)濟活動而衍生出來的，因此是適用在對間接成本將進行合理分配的－種范圍中，所以，現(xiàn)代成本會計中的資源就是指資源庫中所匯集的一些間接費用所耗用的資源。

3．是按照其性質(zhì)來決定的，然后再對相關(guān)的成本按各自的經(jīng)濟活動進行歸類的一種管理方法。從這一方法分析，它不是將企業(yè)的某一生產(chǎn)部門作為成本中心，而是將已經(jīng)確認的經(jīng)濟活動作為成本中心。

4．成本動因。所謂成本動因，就是指企業(yè)成本和產(chǎn)品之間所具有的相關(guān)性，因此，經(jīng)濟活動的分配一定要和這一相關(guān)性相互符合。

5．增加直接成本。在傳統(tǒng)的成本會計中，直接成本所指的是直接材料和直接人工，而余下的各項則為間接成本。但是，在現(xiàn)代成本會計中，直接成本所指的是各類成本。從現(xiàn)代成本會計的定義出發(fā)，其基本的工作原理為：企業(yè)在生產(chǎn)過程中會產(chǎn)生一定的經(jīng)濟活動，而經(jīng)濟活動的運行會產(chǎn)生成本，進而將成本和費用聯(lián)系在一起。根據(jù)這一原理，在企業(yè)的管理中，現(xiàn)代成本會計的實施，就是將各資源庫中的成本先分配給各個經(jīng)濟活動，然后再將各作業(yè)成本庫中的成本分配給最終的產(chǎn)品，在這個環(huán)節(jié)中，企業(yè)管理中對現(xiàn)代成本會計的運用主要經(jīng)過五個步驟：

（1）對企業(yè)中所耗用的資源進行確認和計量；

（3）對企業(yè)的資源動因進行確定，采用資源動因?qū)w集起來的資源分配到各作業(yè)之中；

（5）對產(chǎn)品的成本進行計算，合并匯總分配到某產(chǎn)品中的直接成本和各作業(yè)成本，并計算出這一產(chǎn)品的總成本，然后對比產(chǎn)品數(shù)量和總成本，這樣就把企業(yè)中某施工過程中所使用產(chǎn)品的單位成本計算出來了。

三、結(jié)論

綜上所述，現(xiàn)代成本會計是適應(yīng)在現(xiàn)代制造環(huán)境而產(chǎn)生的一種企業(yè)管理方法，并在我國各企業(yè)中呈現(xiàn)著一種較好的發(fā)展趨勢，尤其體現(xiàn)在企業(yè)中。從現(xiàn)代成本會計的定義、職能，以及在企業(yè)中的應(yīng)用分析，現(xiàn)代成本會計融合了很多先進的管理方法，在企業(yè)管理中的應(yīng)用效果也比較明顯，而在應(yīng)用現(xiàn)代成本會計的過程中，現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)過對其管理觀念和思想的吸收，不僅能夠改進企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)濟環(huán)境，還能提高企業(yè)自身的市場競爭力，對企業(yè)以及其他各企業(yè)的長足發(fā)展都有著積極的作用。

國際企業(yè)的文化管理論文篇十六

企業(yè)文化與企業(yè)管理論文【1】

摘要：本文就企業(yè)文化與企業(yè)管理的關(guān)系以及創(chuàng)新進行了分析研究。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化;企業(yè)管理

一、企業(yè)文化與企業(yè)管理的概述

(一)企業(yè)文化

企業(yè)文化是企業(yè)長期生產(chǎn)經(jīng)營活動中所自覺形成的，并為廣大員工恪守的經(jīng)營宗旨、價值觀念和道德行為準則的綜合反映。

企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展過程中能有效推進企業(yè)的發(fā)展和進步，先進的企業(yè)文化在當前社會已經(jīng)成為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的重要源泉，是企業(yè)形成強大戰(zhàn)斗力的核心和關(guān)鍵，是企業(yè)非常重要的一份寶貴財富。

在企業(yè)正常經(jīng)營過程中，先進的企業(yè)文化可很好地協(xié)調(diào)企業(yè)和員工、企業(yè)和社會之間的關(guān)系，使企業(yè)員工的思想得以統(tǒng)一，增強企業(yè)的凝聚力，促進企業(yè)的無限發(fā)展。

縱觀我國一些發(fā)展比較成功的企業(yè)或者大規(guī)模企業(yè)，都有自己獨特的企業(yè)文化，比如國際著名的“海爾集團”，海爾集團內(nèi)部員工之間、上級領(lǐng)導(dǎo)和員工之間都有很好的交流，員工均以企業(yè)發(fā)展為工作目標，共同為企業(yè)發(fā)展努力，大大提高了企業(yè)的凝聚力和向心力。

(二)企業(yè)管理

企業(yè)管理是指企業(yè)高效整合企業(yè)內(nèi)部各種生產(chǎn)經(jīng)營要素，從而創(chuàng)造經(jīng)濟效益的一個過程，企業(yè)管理是每一個企業(yè)都必需的。

科學(xué)、合理的企業(yè)管理可以優(yōu)化組合企業(yè)內(nèi)部每一個生產(chǎn)要素，使企業(yè)整體能力提高，增強企業(yè)核心競爭力，促進企業(yè)的長足發(fā)展。

企業(yè)文化已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要組成部分。

二、企業(yè)文化與企業(yè)管理的關(guān)系

(一)企業(yè)文化對于企業(yè)管理的重要作用

1.優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠有效提高企業(yè)核心能力

企業(yè)文化對一個企業(yè)來說是可持續(xù)發(fā)展的動力源泉，是一個企業(yè)核心的能力的重中之重。

一個企業(yè)沒有了企業(yè)文化的企業(yè)就無從說起這個企業(yè)的核心力量。

一個企業(yè)如果要不斷壯大，不斷成長，擁有屬于該企業(yè)自身的核心能力，一個好的企業(yè)文化是必不可缺的。

企業(yè)文化與企業(yè)核心基本屬于水和生命的之間的關(guān)系，有了好的水的滋養(yǎng)，生命才能健康的存在才能長久的發(fā)展。

優(yōu)秀的企業(yè)文化的發(fā)展促進核心能力的長久發(fā)展，用發(fā)展企業(yè)文化的手段不斷提高員工的精神力量，提升企業(yè)的軟實力，從而從側(cè)面建設(shè)起企業(yè)的核心能力。

2.優(yōu)秀的企業(yè)文化有助于塑造良好的企業(yè)形象

企業(yè)文化與企業(yè)形象在企業(yè)發(fā)展里有著無與倫比的影響作用。

企業(yè)文化體現(xiàn)在內(nèi)在方面，而企業(yè)形象則是外部形象的綜合體現(xiàn)。

兩者是不相混淆的。

企業(yè)文化最基本的體現(xiàn)在于優(yōu)美舒適的企業(yè)環(huán)境，企業(yè)環(huán)境的好壞也直接給人留出企業(yè)管理者和企業(yè)員工的整體印象和整體的文化素質(zhì)，從而從側(cè)面體現(xiàn)出企業(yè)在社會經(jīng)營中給人留下的經(jīng)營管理的水平和形象。

這是企業(yè)形象。

企業(yè)文化就意味著企業(yè)形象的內(nèi)涵和基礎(chǔ)。

3.企業(yè)文化能夠有效增強企業(yè)競爭力

企業(yè)競爭力是一個企業(yè)生存和自身發(fā)展的總和素質(zhì)。

企業(yè)競爭力大概分成三個部分：產(chǎn)品，制度與核心。

所謂核心是指包括企業(yè)中的文化、遠大的.目光的和深遠的全球化發(fā)展目標。

是最具核心的競爭力。

4.良好的企業(yè)文化有利于提高員工的工作積極性

企業(yè)文化是一個企業(yè)的氣質(zhì)。

企業(yè)員工的工作態(tài)度，工作作風(fēng)，工作熱情處處反映著這個企業(yè)的企業(yè)文化是否優(yōu)秀。

一個好的企業(yè)文化有著足夠的親和力，使每個員工不由自主的以主人翁的姿態(tài)來維護和貢獻所在的企業(yè)。

讓他們血液主動的融入到這個企業(yè)的血脈中，認真的履行每個人人的職責(zé)，拿出十二萬分的精神為公司創(chuàng)造業(yè)績。

一個好的企業(yè)不在于怎么讓員工出力，而在于如何讓員工能夠把企業(yè)的是當做個人的事來完成;讓工作人員能主動上心企業(yè)來為企業(yè)奉獻力量;讓員工把企業(yè)的難當做自己的難來看待。

員工們在工作中更加認真，在做事上更加積極，一心一意為關(guān)心企業(yè)，為企業(yè)圖進步求發(fā)展。

(二)企業(yè)文化與企業(yè)管理是辯證統(tǒng)一的

1.企業(yè)文化同企業(yè)管理在經(jīng)濟活動中統(tǒng)一

企業(yè)文化和企業(yè)管理都是企業(yè)發(fā)展所必備的因素，其宗旨就是為企業(yè)的發(fā)展提供能量，讓企業(yè)穩(wěn)定的前進。

無論在什么時候，企業(yè)都是獲取利益為宗旨，而企業(yè)文化和企業(yè)管理都是幫助企業(yè)獲取利益所使用的工具和手段，伴隨著企業(yè)生而生，伴隨著企業(yè)亡而滅，也就是說企業(yè)文化和企業(yè)管理在經(jīng)濟活動中是非常統(tǒng)一的。

2.企業(yè)文化建設(shè)同企業(yè)管理作用對象統(tǒng)一

無論是企業(yè)文化還是企業(yè)管理都是依附著企業(yè)而存在的，而組成企業(yè)的正是企業(yè)的員工，所以企業(yè)文化和企業(yè)管理最終都是作用在企業(yè)的員工上，都是針對企業(yè)的員工所衍生出的產(chǎn)物。

企業(yè)管理的本質(zhì)就是制約監(jiān)督員工的工作，保證員工的工作效率，是對員工行為的限制。

企業(yè)文化建設(shè)的目的就是對員工進行思想的灌輸，讓員工符合企業(yè)所需，不僅僅局限于硬性規(guī)定，更要從本質(zhì)上進行改變。

思想上的改變能引發(fā)行為上的變化，所以企業(yè)文化和企業(yè)管理都是以讓員工更好的為企業(yè)創(chuàng)造更大的利益為最終目標。

企業(yè)文化和企業(yè)管理的主體客體都是員工，故企業(yè)文化建設(shè)同企業(yè)管理作用對象是統(tǒng)一的，針對的都是企業(yè)的員工。

3.企業(yè)文化建設(shè)同企業(yè)管理互相補充

企業(yè)文化和企業(yè)管理都是為實現(xiàn)企業(yè)的目標所存在的，企業(yè)管理是用相關(guān)的規(guī)章制度對員工進行約束，督促以及監(jiān)督，對員工來說是硬性的。

而企業(yè)文化則是企業(yè)的精神，對員工的影響在精神層次，二者的目的都是提高員工的工作效率和對企業(yè)的忠誠度，達到增加收益的目的。

企業(yè)文化和企業(yè)管理相輔相成，在作用上相互促進，在效果中相互補充。

企業(yè)管理是維持繼續(xù)運行的必要因素，只有企業(yè)正常的運行才有可能發(fā)展壯大，也才有企業(yè)精神的存在;其次，企業(yè)文化的發(fā)展需要企業(yè)管理為其創(chuàng)造良好的環(huán)境，企業(yè)文化是在企業(yè)管理的保障之下發(fā)揮作用的。

而企業(yè)文化正是起到加固企業(yè)管理的作用，往往和企業(yè)管理的規(guī)章制度相融合，為企業(yè)管理注入能量，開辟前進的道路。

三、進一步促進企業(yè)文化創(chuàng)新，提高企業(yè)管理水平

(一)加強企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的思想觀念的創(chuàng)新

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)的主要決策者，是企業(yè)發(fā)展的帶領(lǐng)者，想要實現(xiàn)企業(yè)文化創(chuàng)新，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)以身作則，摒棄傳統(tǒng)的思想觀念，樹立人性化的管理理念，應(yīng)不斷提高自身的綜合素質(zhì)，不斷學(xué)習(xí)國內(nèi)外一些先進的管理知識，總結(jié)一些心得經(jīng)驗。

同時，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)清楚認識企業(yè)文化的本質(zhì)，了解企業(yè)文化創(chuàng)新的重要性及其意義，應(yīng)能夠通過企業(yè)文化建設(shè)形成良好的企業(yè)精神、正確的企業(yè)價值觀。

其次，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)多學(xué)習(xí)一些現(xiàn)代企業(yè)管理的相關(guān)專業(yè)知識和技能，在吸取良好經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，結(jié)合企業(yè)自身的發(fā)展特點和未來發(fā)展戰(zhàn)略計劃打造出屬于自己的獨特文化【3】。

在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理過程中，應(yīng)以市場為需求導(dǎo)向，樹立全新的管理觀念，始終保持著一種積極向上、樂觀的態(tài)度，帶領(lǐng)員工一起發(fā)展、成長。

(二)加強企業(yè)營銷與企業(yè)文化創(chuàng)新的有機結(jié)合

企業(yè)文化創(chuàng)新主要是為了提高員工的行為準則以及價值觀，這些僅僅是企業(yè)內(nèi)部文化建設(shè)，并沒有體會出市場化、社會化。

然而企業(yè)作為社會的重要組成結(jié)構(gòu)，其主要宗旨也是為社會服務(wù)，促進社會經(jīng)濟的發(fā)展，因此企業(yè)文化建設(shè)過程中，也應(yīng)該加強對外營銷宣傳，能夠向社會傳播自己的企業(yè)文化，不僅可以達到一種宣傳效果，也可以在社會上樹立一種良好的企業(yè)形象，提高企業(yè)的知名度。

因此在企業(yè)文化建設(shè)過程中，應(yīng)與企業(yè)營銷相結(jié)合。

四、結(jié)束語

總之，企業(yè)文化與企業(yè)管理是息息相關(guān)、辯證統(tǒng)一的，優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠有效促進企業(yè)管理水平的進一步提高，所以，一個企業(yè)想要得到長久的發(fā)展優(yōu)勢，就必須不斷加強企業(yè)文化的創(chuàng)新，采取措施提高企業(yè)管理水平。

參考文獻：

國際企業(yè)的文化管理論文篇十七

企業(yè)文化與企業(yè)管理論文【1】

摘要：企業(yè)文化是經(jīng)過時間和歲月沉淀出的一個企業(yè)的精華，是企業(yè)管理的靈魂，是一個企業(yè)能夠在全球經(jīng)濟一體化的形勢下立足的根本。

企業(yè)文化蘊含在整個企業(yè)管理過程中，決定著企業(yè)管理的特色、效率和企業(yè)的未來。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化企業(yè)管理

企業(yè)文化是企業(yè)管理的靈魂，它就像空氣一樣彌漫整個企業(yè)的角落，是一種摸不著、看不見的精神層面的東西，但它對企業(yè)管理的影響卻是實實在在、不可估量的。

一、企業(yè)文化的內(nèi)涵

企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展的歷程中所逐步形成的具有自我企業(yè)特色的規(guī)章制度、思想作風(fēng)、價值觀念、道德規(guī)范以及行為方式等各種因素的綜合，是企業(yè)獨有的精神力量，能提高員工的工作積極性以及潛能，能將大家的興趣、需求統(tǒng)一起來。

但企業(yè)文化的培育和形成不是一蹴而就的事情，其價值觀、信念等的形成需經(jīng)歷長時間的沉淀。

企業(yè)文化將隨著社會的發(fā)展和企業(yè)的不斷發(fā)展壯大而發(fā)展，完善，從而適應(yīng)新的競爭環(huán)境。

二、企業(yè)文化的價值

優(yōu)秀企業(yè)文化在企業(yè)生根發(fā)芽后，將逐漸的成為一種影響企業(yè)每一個人的潛在動力，是企業(yè)走向成功的重要因素。

在任何一個企業(yè)，優(yōu)秀的企業(yè)文化都會對其產(chǎn)生潛在的影響，可以讓領(lǐng)導(dǎo)的決策更有力的執(zhí)行，為公司發(fā)展提供戰(zhàn)略依據(jù);也可以使得員工有足夠的發(fā)展空間，參與企業(yè)管理，兩者形成良性循環(huán)，企業(yè)會迸發(fā)出一種穩(wěn)步向前的積極動力。

首先，優(yōu)秀的企業(yè)文化能正確引導(dǎo)員工的思想觀念和行為規(guī)范。

企業(yè)文化包括企業(yè)精神、企業(yè)制度、企業(yè)行為、企業(yè)物質(zhì)等，它雖然不能直接創(chuàng)造經(jīng)濟效益，但它在企業(yè)管理過程中發(fā)揮著重要作用。

在企業(yè)文化形成之后，其包含的規(guī)章制度對員工行為起到了無形的規(guī)范作用，特別重要的是文化的約束和引導(dǎo)遠勝于制度，員工從內(nèi)心產(chǎn)生了對行為的約束感，進而規(guī)范了員工自身行為。

其次，優(yōu)秀的企業(yè)文化能增強企業(yè)凝聚力。

通過有意識地培育和倡導(dǎo)積極向上的企業(yè)文化，在企業(yè)里推崇愛崗敬業(yè)、積極上進、埋頭苦干、善良寬容的工作作風(fēng)，并持之以恒，那么，企業(yè)就會不斷發(fā)展壯大，員工就會形成正確的審美觀和價值觀，良好的企業(yè)文化也必然逐漸成型并趨于成熟。

員工長期在這種積極向上的氛圍中工作，他們的人際關(guān)系會變得融洽，工作會更投入，充滿自豪感和優(yōu)越感，工作熱情會更高漲，更富有效率、充滿活力，進而形成一個協(xié)調(diào)同步，高效率的工作群體。

再次，優(yōu)秀的企業(yè)文化能提升企業(yè)核心競爭力。

企業(yè)文化是形成企業(yè)核心競爭力的基礎(chǔ)。

想要把企業(yè)成百上萬的員工團結(jié)起來，充分調(diào)動其積極性光靠金錢、福利等物質(zhì)方面的激勵肯定是不夠的，企業(yè)還必須具有共同認可的價值觀、共同的信念等，它能把員工注意力引到既定的企業(yè)目標上來，能凝聚全體員工的意志和力量，提升企業(yè)核心競爭力。

如果企業(yè)不具備優(yōu)秀的文化，就很難發(fā)展壯大起來，員工積極性調(diào)動不起來，企業(yè)和員工都沒有目標性;企業(yè)對內(nèi)將缺乏必要的凝聚力，對外也很難獲得好的企業(yè)形象和品牌影響力，這樣勢必?zé)o法形成具有行業(yè)優(yōu)勢的核心競爭力。

事實證明，隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展發(fā)揮著越來越關(guān)鍵的作用，它滲透于企業(yè)一切活動之中，它的力量是巨大的，它有利于樹立企業(yè)形象，提高企業(yè)聲譽，優(yōu)化企業(yè)管理，為企業(yè)帶來不可估量的收益，不斷提高企業(yè)競爭優(yōu)勢。

在新形勢下，一個成功的企業(yè)必須具有一個鮮明的、積極的、和諧的企業(yè)文化。

三、企業(yè)文化對企業(yè)管理的影響

企業(yè)文化會潛移默化的對企業(yè)管理產(chǎn)生影響。

企業(yè)管理的優(yōu)化與否在很大程度上表現(xiàn)為企業(yè)的效益和企業(yè)的發(fā)展情況，做好企業(yè)管理工作能有力地促進企業(yè)產(chǎn)生更多的經(jīng)濟效益，促進企業(yè)的發(fā)展和壯大。

企業(yè)管理的優(yōu)化需要以企業(yè)文化作為支撐，更需要以良好的企業(yè)文化作為根基。

首先，優(yōu)秀的企業(yè)文化有利于促進企業(yè)制度管理的優(yōu)化。

在企業(yè)中，需要將良好企業(yè)制度切實地應(yīng)用于企業(yè)的日常管理，而企業(yè)管理的過程也因此可以被看作是將企業(yè)制度具體落實的過程，并取得相對穩(wěn)定的企業(yè)管理模式和管理方法，使企業(yè)與員工的訴求不謀而合，久而久之就形成一種穩(wěn)固的企業(yè)管理思維與方法。

在某種程度上，企業(yè)制度本身就是企業(yè)文化一個組成部分。

優(yōu)秀企業(yè)文化對于企業(yè)制度的管理和應(yīng)用的作用是不容小覷的，優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠使員工在企業(yè)內(nèi)部形成一種良性的思維方式和工作方式。

當企業(yè)推出某種符合企業(yè)內(nèi)部管理的新型規(guī)章制度的時候，員工會更多的認同并接受、逐步適應(yīng)新制度，并自覺地推進新制度的貫徹實施。

從實質(zhì)上看，企業(yè)文化作為一種文化形式，從思想上為企業(yè)制度的構(gòu)建和管理提供了思想的基礎(chǔ)，促進了企業(yè)制度管理的進步。

其次，優(yōu)秀的企業(yè)文化有利于促進企業(yè)的戰(zhàn)略管理。

優(yōu)化企業(yè)的戰(zhàn)略化管理是企業(yè)經(jīng)過長期積累與發(fā)展摸索出來的，對全局具有綜合指導(dǎo)意義和戰(zhàn)略發(fā)展部署功能的良好規(guī)劃。

企業(yè)的戰(zhàn)略化管理著眼點必須有利于企業(yè)的長足發(fā)展和進步，是企業(yè)發(fā)展和進步的指導(dǎo)力量，促進企業(yè)的優(yōu)化管理。

一方面，優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略管理的基礎(chǔ)。

無論是任何形式或者性質(zhì)的企業(yè)文化，其蘊含的都是企業(yè)全體員工的整體價值觀念。

因此，制定特殊鮮明的、符合企業(yè)發(fā)展和員工思維方式的企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要保障。

另一方面，打造良好的企業(yè)的文化，有助于增強企業(yè)內(nèi)部的凝聚力，向心力，使得員工之間形成合力，從而能極大的促進企業(yè)發(fā)展。

可以說，通過打造優(yōu)秀的企業(yè)文化，將有效促進企業(yè)與員工之間的和諧關(guān)系，更會增強企業(yè)戰(zhàn)略化管理的有效開展，最終推進了企業(yè)的戰(zhàn)略化管理。

參考文獻：

[1]張陽、周海瑋，管理文化視角的企業(yè)戰(zhàn)略，復(fù)旦大學(xué)出版社，;

[2]張德，企業(yè)文化建設(shè)，哈佛商業(yè)評論，(08);

[3]周三多，管理學(xué)[m]，高等教育出版社，;

[4]王天佑，核心競爭力與企業(yè)文化建設(shè)策略，東方企業(yè)文化，(04)。

企業(yè)文化與企業(yè)管理的研究【2】

摘要：通過對一個跨文化差異案例游戲后進一步認識企業(yè)文化、企業(yè)管理在企業(yè)中的重要性，企業(yè)文化是一種精神力量，是巨大生產(chǎn)力的推動者;企業(yè)文化與企業(yè)管理是相互作用的關(guān)系，企業(yè)文化引導(dǎo)企業(yè)管理，企業(yè)管理維護發(fā)展企業(yè)文化，兩者相互統(tǒng)一在現(xiàn)代化企業(yè)中推動著企業(yè)的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：跨文化企業(yè)文化企業(yè)管理

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