總結(jié)是一種表達與交流的方式，通過對事物進行深入思考和概括，我們可以更加清晰地向他人傳遞自己的觀點和體會。寫總結(jié)時要注意掌握好篇幅，避免過于冗長或過于簡潔，保持適度的信息量。多積累一些總結(jié)的素材和案例，可以為我們的總結(jié)工作提供更多的參考和借鑒。
心理學(xué)的認知過程論文篇一
1986年，心理學(xué)家theodorer.sarbin在其主編的論文集《敘事心理學(xué)：人類行為的故事性》中第一次提出了“敘事心理學(xué)”的概念。書中集中探討的一個觀點就是：故事是修整經(jīng)驗和指引判斷與行為的基礎(chǔ)[1]。而該書更是提出了用敘事范式代替?zhèn)鹘y(tǒng)實證范式的主張，因此通常被認為是敘事心理學(xué)誕生的標志。
在回答上面問題前，我們不妨先來做個拆字游戲?！皻v史”是什么呢？英文就是“history”，拆開來就是“hi，story”，即“你好，故事”。而對故事的問候和描述就是敘事(narrative)。這不是巧合，其實歷史知識恰恰具有敘事的結(jié)構(gòu)，無論是人類歷史還是人的一生，其實都是建立在敘事文本的基礎(chǔ)之上的。不同學(xué)派的哲學(xué)家也都相信敘事是一種完全有效地再現(xiàn)歷史事件的模式，甚至是為歷史事件提供解釋的有效模式。正如croce的一句名言：沒有敘事，就沒有歷史[3]。所以，從某種意義上講，口述歷史其實就是一種敘事的研究方法。
可見，“敘事”成為心理學(xué)和歷史學(xué)兩大領(lǐng)域共同采用的一種研究范式，它的推出不僅促進了敘事心理學(xué)和口述歷史在各自領(lǐng)域內(nèi)的興起，更通過“敘事”自身的特點與功能，搭起了敘事心理學(xué)與口述歷史彼此連結(jié)的橋梁。但是在嚴謹?shù)膶W(xué)術(shù)領(lǐng)域中，講“故事”無疑帶有平民特色和田野操作特點，那么，“敘事”到底是如何引領(lǐng)敘事心理學(xué)、口述歷史分別走進心理學(xué)和歷史學(xué)研究的大雅之堂，進而搭建起二者之間連結(jié)的橋梁呢？而連結(jié)后的敘事心理學(xué)和口述歷史之間只是泛泛之交，還是有著很深的血緣關(guān)系呢？本文接下來將試圖對敘事、敘事心理學(xué)和口述歷史三者之間的關(guān)系做一探討，并回答上述問題。
1敘事的推出
1.1實證主義作為傳統(tǒng)范式的霸權(quán)
19世紀中葉以后，自然科學(xué)在探索自然規(guī)律方面取得了巨大成功，進而推進了技術(shù)的進步和生產(chǎn)的發(fā)展，自然也給人類生活帶來了許多便利。于是，自然科學(xué)的進步使人們普遍產(chǎn)生了一種信念，認為隨著科學(xué)的進步，一切都應(yīng)該被納入科學(xué)的范疇，一切問題也都會隨著科學(xué)的進步迎刃而解。這種認為只有經(jīng)典自然科學(xué)的科學(xué)觀和方法論才是唯一正確的實證主義思潮，也深深地滲入了歷史學(xué)領(lǐng)域以及當(dāng)時才誕生不久，正試圖通過效仿自然科學(xué)從而確立自己學(xué)科地位的心理學(xué)領(lǐng)域。
實證主義思潮的滲入使史學(xué)家堅信：只要以嚴謹?shù)目茖W(xué)態(tài)度對待史料，研究史實，并以嚴格的科學(xué)邏輯進行考證，就可以獲得確鑿的歷史事實，從而客觀地再現(xiàn)往事?！皻v史事實”這一概念就是由被譽為科學(xué)史學(xué)之父的，德國的史學(xué)家leopoldvonranke正式提出的。ranke不僅把歷史事實等同于自然科學(xué)的事實，甚至認為歷史事實只存在于那些“曾經(jīng)目擊其事的人”所記載的文獻史料中，沒有文獻便沒有歷史學(xué)。在ranke學(xué)派的影響下，文獻考證成了19世紀西方職業(yè)史學(xué)家訓(xùn)練的中心內(nèi)容。而傳統(tǒng)的口述回憶，因其是一種有確定目的的有意回憶，不符合ranke所謂的“純客觀”的原則，必然會隨著西方史學(xué)專業(yè)化的形成而遭到冷落[2]。
而心理學(xué)采納自然科學(xué)的發(fā)展模式，就意味著它接受了自然科學(xué)的科學(xué)觀和方法論。經(jīng)典自然科學(xué)的基礎(chǔ)假設(shè)是決定論、還原論、機械唯物論和元素論。葉浩生則具體分析了這些基礎(chǔ)假設(shè)在心理學(xué)中的表現(xiàn)。
將“任何自然現(xiàn)象都處在因果關(guān)系中”為假設(shè)的決定論原則貫穿到心理學(xué)中，使得“尋找心理和行為的決定因素”成為了心理學(xué)家的主要任務(wù)。最典型的貫徹者就是行為主義學(xué)派，他們力圖從環(huán)境刺激中尋找特定行為的決定因素，以便為預(yù)測和控制行為服務(wù)；現(xiàn)代心理學(xué)又以各種形式承襲了還原論的原則，或者把復(fù)雜的心理過程還原為計算機的符號操作過程，又或者把復(fù)雜的社會行為還原到更為簡單的基因水平上；秉持機械唯物論觀點的心理學(xué)家更是把人當(dāng)作“機器”或是“自動機”，想要輕而易舉地控制人的行為；而心理學(xué)家在接納了元素論基礎(chǔ)假設(shè)后，便力圖尋求心理或行為的元素，進而確定心理元素或行為元素的結(jié)構(gòu)和組合規(guī)律[4]。在那個理性至上的時期，以在自然條件下關(guān)注人們內(nèi)心真實體驗為研究理念的質(zhì)化研究，自然被排斥在心理學(xué)“科學(xué)”的大門之外。
1.2后現(xiàn)代主義思潮的挑戰(zhàn)
越來越多的歷史學(xué)和心理學(xué)領(lǐng)域的研究者開始質(zhì)疑實證主義的霸權(quán)。實證主義所研究的物理世界是邏輯的、規(guī)律的，有因果關(guān)系可循的，可以采取統(tǒng)一的模式的。但是，歷史學(xué)和心理學(xué)各自的研究對象——歷史和人，是復(fù)雜的、多元化的。雖然有時像物理世界一樣有邏輯和規(guī)律可循，但更多時候往往是非邏輯的、非理性的，無規(guī)律可循的，因此無法像自然科學(xué)那樣采取一統(tǒng)的模式。于是，在20世紀中葉，針對長期以來居于霸主地位的科學(xué)主義，隱含著反理性主義、反權(quán)威主義和反教條主義趨向的后現(xiàn)代主義思潮開始興盛。而后現(xiàn)代主義思潮的核心就是：科學(xué)知識并不是絕對的，即使是在科學(xué)主義崇尚的觀察中，也存在觀察者與觀察對象的互動，觀察對象并不是絕對不變的存在；真理依賴具體的語境而存在，因此不能夠用任何非語境的方式予以證實[5]。
stephenpepper在其1942年出版的《世界的假設(shè)》一書中描述了四種世界的假設(shè)或純哲學(xué)立場：形式論(formism)、機械論(mechanism)、機體論(organicism)和語境論(contextualism)。前三種理論受到越來越多的質(zhì)疑后，語境論逐漸嶄露頭角。因為語境論主張，任何一種現(xiàn)象的理解都離不開事件發(fā)生時的歷史背景，力求設(shè)身處地、歷史性地，理解語言、心理、行為等各種社會現(xiàn)象，反對任何所謂永恒的、放之四海而皆準的評價標準。敘事心理學(xué)之父sarbin認為，語境論的世界觀更加適合人類世界的復(fù)雜性，應(yīng)該“能夠為人類科學(xué)提供更加合適的指引”[1]。小到個人，大到整個歷史，其實都“不是由邏輯或理性所確定的，而是由語言的迂回曲折所確定的。雖然我們可能相信自己是語言的駕馭者，但更合適的說法是，語言駕馭著我們”。所以，語言不僅僅是用以描述事物的抽象工具，它更多地用于建構(gòu)自我和世界，并因此使事件發(fā)生[6]。
隨著ranke文獻史料學(xué)的衰落和文獻資料的日益減少，口述史學(xué)作為一種獨立的歷史方法學(xué)，重新登上了歷史學(xué)的大雅之堂。尤其在后現(xiàn)代主義思潮的影響下，以johntosh和charlesjoyner為代表的一大批西方當(dāng)代口述史家們也越來越認識到：以往史學(xué)家到檔案庫中窮本溯源，研究原始文獻，試圖客觀地再現(xiàn)往事的做法是徒勞的。因為口述史料與所有以精神形態(tài)存在的史料一樣，只是歷史認識的“間接客體”或“中介客體”，而不是“直接客體”或“原本客體”。所以，從檔案庫轉(zhuǎn)到現(xiàn)實生活，從查找原始文獻轉(zhuǎn)到與被訪者互動，“敘事”這種“田野”工作開始越來越受到口述史學(xué)的重視。
另一方面，當(dāng)哲學(xué)領(lǐng)域轟轟烈烈的后現(xiàn)代主義思潮超越其探究世界圖景的領(lǐng)地，而延伸到探究人的內(nèi)部世界的心理學(xué)領(lǐng)域，并不斷搖撼著科學(xué)主義在研究中的霸主地位時，一種新的心理學(xué)范式便不可避免地出現(xiàn)了。這種新的范式就是敘事，敘事的平民思維和話語方式也開始作為?？捅煌粕闲睦韺W(xué)研究的大雅之堂[7]。
心理學(xué)的認知過程論文篇二
環(huán)境心理學(xué)已經(jīng)成為現(xiàn)代社會研究的一個領(lǐng)域，是因為人的行為包含在社會環(huán)境之中。對于人來講，人們每天都處在環(huán)境之中，人行為的對外界事物產(chǎn)生了一定的影響。
人類的行為與創(chuàng)造是改變環(huán)境的基礎(chǔ)，事物產(chǎn)生變化的根本又是人類豐富的創(chuàng)造能力，還會對行為和創(chuàng)造的主體--人產(chǎn)生影響。例如人們設(shè)計出舒適、高效的辦公環(huán)境，優(yōu)美空間環(huán)境使工作員工感受到這一環(huán)境氛圍，能使員工工作的心情更加愉悅，從而更能提高工作效率。在緊張的工作狀態(tài)中，上班族每天所在辦公環(huán)境中的時間已經(jīng)越來越多，辦公空間已經(jīng)成為人們每天所處的最重要環(huán)境之中，辦公空間的人性化設(shè)計，可以讓工作環(huán)境更加舒適和放松?，F(xiàn)在很多公司對辦公空間的設(shè)計要求必須具有人性化的元素在里面。辦公空間的人性化設(shè)計受到了推崇，辦公空間環(huán)境直接影響著人們的工作情緒和工作效率。因此，在辦公空間的設(shè)計中，應(yīng)根據(jù)辦公人員的情況以及辦公人員的心理需要等情況，來設(shè)計和創(chuàng)造空間環(huán)境。還要分析色彩、光和材料等使用對辦公環(huán)境產(chǎn)生的影響，讓辦公環(huán)境更舒適、高效，讓人們把工作的壓力隨時排解掉，從而提高工作效率。
當(dāng)代的辦公空間設(shè)計必須要人性化，人性化設(shè)計要貫穿整個辦公環(huán)境的各個角落。人作為使用者，心理感受決定著辦公空間的尺度。不同尺度的空間，給人的感受也就不同，使用功能和精神感受是設(shè)計空間時必須要思考的。這些思考的可行性又是新材料、新技術(shù)發(fā)展所提供。那么辦公空間的布局一定要有秩序感，這是對空間設(shè)計的一個最基本體現(xiàn)。環(huán)境心理學(xué)家認為人類的交往活動是公共性與私密性的矛盾統(tǒng)一，應(yīng)該科學(xué)處理環(huán)境的開放程度與私密程度的關(guān)系。讓人對空間有舒適感的要求是 : 小而封閉的空間，可以讓人感到安全。其次通過開放的空間看到另一個空間。按功能和使用，可以利用植物、家具、隔斷等把辦公空間進行適當(dāng)劃分，這種辦公空間可以把團體與個人結(jié)合在一起，從而更好的提高工作效率，把人性化設(shè)計展現(xiàn)的淋漓盡致。
色彩對人的情緒和心理會產(chǎn)生影響。色彩學(xué)家認為，不同顏色對人的情緒和心理的影響不同。研究發(fā)現(xiàn)，暖色調(diào)給人熱情洋溢感覺，會使人快樂和興奮；而冷色調(diào)給人清涼感，會使人的心感到安靜，在心理上起到了鎮(zhèn)靜的作用?；谏实淖兓?、明度不同，還能造成不同的空間感。傳統(tǒng)的辦公空間一般以灰色為主基調(diào)，目的是讓企業(yè)有一種莊重的形象。展現(xiàn)個性的時代已經(jīng)到來，公司為了激發(fā)員工的想象力和創(chuàng)造力，喜歡使用色彩鮮明的顏色。辦公空間色彩一般遵循 “ 活躍融合” 的搭配原則?；钴S是指辦公空間的色彩變化和搭配是否突出，融合是指辦公空間中的地面墻面家具乃至綠植的顏色都要整體融合。在辦公空間的色彩設(shè)計上應(yīng)該滿足功能和空間的倆方面需求，完美的體現(xiàn)了空間與功能的相互協(xié)調(diào)。辦公空間的顏色不適合過于單一，單一的顏色，容易引起眼睛疲勞，如果顏色搭配的不得當(dāng)，會加重眼睛的疲勞程度，使人產(chǎn)生不舒適的感覺。因此，辦公空間的環(huán)境顏色應(yīng)該以純度低的顏色為最佳。
人性化的光照將傳統(tǒng)方式的照明改為整體照明與局部照明相結(jié)合。局部照明將成為設(shè)計中的重點。在新的設(shè)計中，整體照明只提供給整個環(huán)境所需的最低照明，而局部照明可采用自我調(diào)節(jié)燈光的方式，這樣改變了個體對燈光的需求，也將冷色系的光加入暖色系的光。據(jù)調(diào)查，在冷光源下工作，人們會產(chǎn)生壓抑感和緊張感。通過共同使用冷暖光源，可以模擬出自然光。適宜的照明可對辦公人員的情緒調(diào)節(jié)和精神狀態(tài)的放松起到一定的作用。
聲音環(huán)境在環(huán)境心理中也是非常重要的一項。人在工作中的時候，希望自己的空間是寧靜的。靜，就是考量辦公空間的聲音環(huán)境了。由于辦公空間都會使用現(xiàn)代的辦公設(shè)施，如電腦、傳真機、打印機，這些都會形成噪音。而隔音是辦公空間設(shè)計中必須要考慮的，辦公室一定要有隔音設(shè)施，特別是用于討論公司商業(yè)機密的會議室必須保持一定的隔音性能。
材料的使用也要對人性化有所體現(xiàn)。昂貴華麗的大理石不再是現(xiàn)在辦公環(huán)境設(shè)計中的重點，更多地將重點放在環(huán)保上。一些環(huán)保的天然材料，都可以放在辦公空間的環(huán)境中，如鵝卵石、草坪等。天然材料和現(xiàn)代材料相互融合在一起將產(chǎn)生科技與自然共生的人性化設(shè)計。在人性化的家具設(shè)計上，比如新型辦公椅會根據(jù)辦公人員的背部狀態(tài)自動調(diào)節(jié)靠背的弧度，智能辦公家具將成為一種辦公家具中的潮流趨勢。
辦公環(huán)境對于每個上班族都有著重要的影響。設(shè)計辦公空間最重要的一點就是滿足人的心理需求，而工作環(huán)境的質(zhì)量又是不可忽視的因素。當(dāng)工作環(huán)境成為上班族喜歡的空間時，就會更好的提高工作效率。事實證明，不注重人性而一味追求效益的辦公設(shè)計注定是失敗的。設(shè)計不應(yīng)該僅僅只滿足人最基本的生理要求，更應(yīng)該滿足人的內(nèi)心需求、精神層面的內(nèi)涵和人文關(guān)懷，而人性化設(shè)計是今后設(shè)計發(fā)展的主流。
[1] 常懷生 . 環(huán)境心理學(xué)與室內(nèi)設(shè)計 . 中國建筑工業(yè)出版社 ,2000.3.
[2] 徐磊青 . 人體工程學(xué)與環(huán)境行為學(xué) . 中國建筑工業(yè)出版社 ,2006.3.
[3] 劉超英 , 陳衛(wèi)華 . 建筑裝飾裝修材料、構(gòu)造、施工 . 中國建筑工業(yè)出版社 ,2010.1.
心理學(xué)的認知過程論文篇三
長期以來，體育賽事以其獨特的方式在推動體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展的同時，還帶動了地方體育基礎(chǔ)設(shè)施和一些相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，對擴大內(nèi)需、促進消費、帶動就業(yè)等具有重要作用，其發(fā)展帶來的經(jīng)濟效益與社會效益不可小覷。當(dāng)前，我國體育賽事商業(yè)化發(fā)展初具規(guī)模，逐漸成為市場上最具價值的商品之一。因此，將體育賽事尤其是大型、超大型體育賽事引入市場，加強體育賽事的商業(yè)化運作是體育賽事發(fā)展的必走之路。當(dāng)前我國體育賽事的開發(fā)還面臨著一系列的困難，商業(yè)化、市場化與專業(yè)化程度不足已成為制約我國體育賽事開發(fā)的主要問題。而體育賽事要真正融入市場，首要解決的問題就是體育賽事的消費問題。從產(chǎn)品的交換過程看，體育賽事作為商品融入市場進行買賣，必須要有較大的固定消費群體，這樣才能立足于市場。而從心理學(xué)角度看，消費心理決定消費行為，所以對消費者消費心理的探索，不僅是深刻認識體育賽事消費過程的需要，同時對我國體育賽事市場的開發(fā)意義重大。
體育賽事作為一種產(chǎn)品在被消費的過程中與一般產(chǎn)品相比具有“消費不可逆性、消費主體多樣性、消費價值易失性及產(chǎn)品價值時效性”等消費特點，這促使其作為一種服務(wù)性產(chǎn)品的消費凸顯復(fù)雜性。消費不可逆性是指在消費體育賽事的過程中，體育賽事不像其他商品一樣可以重復(fù)買賣，一旦開始其質(zhì)量也隨著時間流逝而呈現(xiàn)出來，即使消費者對賽事質(zhì)量不滿意，也無法選擇退貨;消費主體多樣性是指體育賽事包含電視傳媒、企業(yè)以及觀眾(個人)等多類消費群體;消費價值易失性主要是從賽事生產(chǎn)和消費角度來看，體育賽事與普通商品相比而言不可儲存;產(chǎn)品價值時效性是指賽事不同時段價值的大小不同。因此，對于體育賽事整個消費心理過程的解構(gòu)需要在遵循一般產(chǎn)品消費心理規(guī)律的基礎(chǔ)上更要凸顯出賽事產(chǎn)品消費心理過程的獨特性。尤其是對體育賽事促銷策略的探索，更是建立在體育賽事產(chǎn)品特殊性的規(guī)律基礎(chǔ)之上。
1體育賽事消費的心理過程
體育賽事消費有其自身的心理學(xué)規(guī)律，在消費者消費產(chǎn)品之前會經(jīng)歷一個從陌生到熟悉、從情感認知到產(chǎn)生興趣、再到對產(chǎn)品癡迷的過程，心理上會經(jīng)歷“關(guān)注———興趣———期待———行動———回味”五個特殊的環(huán)節(jié)。因此，對這五個消費心理環(huán)節(jié)的準確把握與探究將有助于準確把握體育賽事促銷策略的制定。
1.1對體育賽事的關(guān)注
體育賽事作為一種商品進入消費市場，和其它商品一樣，消費者要選擇體育賽事這個產(chǎn)品進行消費，首先就要對該產(chǎn)品從思想上有一定的情感認知，能夠積極主動地參與到對體育賽事的關(guān)注上來，這樣才能夠為消費體育賽事奠定基礎(chǔ)。所以，“對賽事的關(guān)注”成為了體育賽事消費的第一個心理環(huán)節(jié)。該環(huán)節(jié)的中斷會導(dǎo)致消費者失去對體育賽事的接觸機會，進而切斷消費者對體育賽事的消費。該心理環(huán)節(jié)的形成主要受消費者自身因素的影響。具體可把消費者分為兩種群體來分析，即未接觸過該消費品和接觸過該消費品兩種。對于未接觸過該消費品的消費者而言，該產(chǎn)品將是作為一種新鮮事物進入到消費者的視野，會誘發(fā)消費者的好奇心;對于另外一類消費者而言，該產(chǎn)品之前已在其大腦中有了一定認知。顯然，在體育賽事的消費過程中，對于未接觸過體育賽事的消費群體來說，更可能萌生出對體育賽事的好奇心理，進而就會形成關(guān)注。對于接觸過體育賽事這種產(chǎn)品的消費群體而言，由于之前對體育賽事有了一定的認識，只要是在符合其興趣愛好的情況下，就可能產(chǎn)生進一步主動關(guān)注體育賽事的心理，而對賽事的關(guān)注程度也會優(yōu)越于未接觸過體育賽事的消費者。
1.2對體育賽事產(chǎn)生興趣
消費者消費體育賽事經(jīng)歷了第一個心理環(huán)節(jié)之后，緊接著又會形成第二個心理環(huán)節(jié)，即對體育賽事產(chǎn)生興趣(激發(fā)興趣)。消費者一旦對體育賽事進行了關(guān)注，就成為了體育賽事的準消費群體(即將或者是有可能成為某產(chǎn)品的消費群體)。對于此類消費群體而言，由于經(jīng)歷了“賽事的關(guān)注”心理，在大腦中形成了對體育賽事的定性認識，接下來就是消費者對體育賽事產(chǎn)生消費興趣的環(huán)節(jié)，而這一環(huán)節(jié)的形成與否則主要取決于消費者本身的興趣愛好和后天的知識水平。對體育賽事本身就感興趣的消費者，會繼續(xù)深入到下一個心理環(huán)節(jié)。如果消費者即使先天對體育運動不感興趣，而知識文化程度較高且懂得欣賞體育賽事，這類群體也可能對體育賽事消費產(chǎn)生興趣。相反，如果較低知識水平與文化程度的消費群體對該體育賽事不感興趣或是興趣較低，就很難被體育賽事吸引。
1.3對體育賽事的期待
遇到物美價廉且又能夠滿足自身需求的商品，一般會在心理上渴望得到，這種渴望心理即為期待。該心理在體育賽事的消費過程中同樣存在。高質(zhì)量體育賽事對于喜愛體育運動的消費者而言，其期待程度絕不亞于對物美價廉商品的期待。消費者一旦發(fā)現(xiàn)體育賽事的精彩之處，在考慮到體育賽事符合自身需求同時又對體育賽事內(nèi)容擁有濃厚的興趣，那么消費者接下來就進入到消費體育賽事第三個心理環(huán)節(jié)———消費期待，這一心理環(huán)節(jié)又被稱為催生消費動機和萌動消費欲望。體育賽事的消費欲望不管是從心理上還是生理上都決定了消費者能否對體育賽事采取實際消費行動。因此，“體育賽事的期待”環(huán)節(jié)對于消費者采取消費行動至關(guān)重要。在體育賽事消費市場中可以將體育賽事的消費群體分為三種，即賽事轉(zhuǎn)播消費、現(xiàn)場賽事消費和賽事商業(yè)贊助。這三類消費群體存在著一個共同的消費特征，即為了實現(xiàn)己身目的或利益而保持著對賽事的期待。
1.4對體育賽事的消費行動
消費者在經(jīng)歷了“對體育賽事的關(guān)注———激發(fā)了對體育賽事的興趣———萌生體育賽事消費動機”幾個心理環(huán)節(jié)后，接下來就是由心理萌動轉(zhuǎn)換為實際行動的環(huán)節(jié)，即“對體育賽事的消費行為”環(huán)節(jié)。前三個環(huán)節(jié)既是消費體育賽事行動產(chǎn)生的原因也是促進其實現(xiàn)消費行動的過程。促使消費者采取消費行動的原因是其符合消費者的需要，滿足消費者的欲望。而欲望使其萌生了消費動機，最終讓消費者采取了實際消費體育賽事的行動。消費者在采取實際消費體育賽事的行動后，單純從體育賽事消費的角度看，此時已經(jīng)產(chǎn)生了賽事消費。賽事舉辦方因此獲得了短暫利益，消費者也滿足了消費需求，即實現(xiàn)了買者與賣者的一次性交換。但在這一過程中，并不代表買賣雙方都獲得了永久而等價的利益，因為虛假消費現(xiàn)象可能存在。比如觀眾在觀看賽事時對賽事質(zhì)量存在諸多不滿意之處而后悔花時間觀看這場沒有意義的比賽，就可能影響或中斷下一次對該賽事的消費。進一步來講，舉辦方也只是暫時實現(xiàn)了體育賽事的消費，獲得了短暫的利益。因此，對體育賽事實施了消費行動并不代表賽事消費的終止，買賣雙方也更不一定會保持長期的消費交易。
1.5對體育賽事的回味
當(dāng)消費者采取對體育賽事的實際消費行動之后，就進入了消費者獲得體育賽事使用價值并體驗賽事精彩內(nèi)容的環(huán)節(jié)，這一過程最終會給消費者帶來進一步的消費體驗。在這種感受驅(qū)動下，消費者會形成對體育賽事的評價，這一心理環(huán)節(jié)稱為“對體育賽事的回味”，標志著對體育賽事消費過程的結(jié)束。而觀眾的評價好壞直接取決于體育賽事的使用價值，使用價值的大小決定著體育賽事受眾價值的大小。受眾價值是指體育賽事被消費主體注意、理解而形成的對該賽事的消費認知、評價態(tài)度和行為傾向后所創(chuàng)造的價值。體育賽事的受眾價值實現(xiàn)包括兩個階段，即受眾價值的潛力期(關(guān)注和產(chǎn)生興趣環(huán)節(jié))和實現(xiàn)期(期待、行動和回味環(huán)節(jié))，潛力期是體育賽事消費過程的前奏，而實現(xiàn)期則是對受眾價值實現(xiàn)過程的展現(xiàn)。在潛力期中，大眾的眼球是其實現(xiàn)受眾價值的基礎(chǔ)，推動著觀眾對體育賽事由陌生向熟悉轉(zhuǎn)變。而期待和回味則是受眾價值實現(xiàn)期的重要環(huán)節(jié)，決定著體育賽事消費并保持延續(xù)。高質(zhì)量的體育賽事會引起消費者對賽事的反復(fù)體驗，隨之又會引導(dǎo)消費者進入下一個“期待消費體育賽事”的心理環(huán)節(jié)。因此，體育賽事的回味無窮是決定消費者長期保持對賽事消費狀態(tài)的關(guān)鍵。
2體育賽事消費心理形成的影響因素
體育賽事消費心理的五個環(huán)節(jié)是由多種因素共同作用的結(jié)果，其中消費者的個人因素和體育賽事的舉辦方是影響消費者體育賽事消費的重要因素。消費者個人因素主要包括消費者的經(jīng)濟條件與文化水平、閑暇時間與興趣愛好兩個方面，賽事舉辦(經(jīng)營)方則主要涉及到賽事質(zhì)量與內(nèi)容、賽事服務(wù)與管理以及宣傳力度與展現(xiàn)方式等方面。
2.1消費者的自身因素
一方面，消費者的經(jīng)濟條件與文化水平。體育賽事消費從產(chǎn)業(yè)類型角度來講屬于第三產(chǎn)業(yè)(服務(wù)業(yè))，基于馬斯洛的需求層次理論來看，生理需要作為首要需求決定著一個人能否生存，所以消費者首先要解決的是基本的物質(zhì)需要。而對體育賽事的消費則屬于體驗性消費或享受性消費，消費者在經(jīng)濟收入沒有結(jié)余的情況下很難選擇消費體育賽事這類產(chǎn)品。因此，在心理上難以催生其消費動機(欲望);而在經(jīng)濟條件能夠滿足的條件下消費者也未必會選擇消費體育賽事，因為其文化水平同樣會對消費者的心理產(chǎn)生重大影響。文化水平主要是指消費者的受教育程度，一個人的知識文化水平和受教育程度會從根本上決定一個人的價值觀。受過高等教育的人，無論是從思想還是意識上都要先進于一個沒有受過文化教育的人。其體育意識一般較強，對體育運動的作用都有一定的了解。這類消費人群極可能將自己的運動需求融入到體育賽事中去，以感受由體育賽事帶來的各種心理刺激與視覺享受，因此這類人群更容易產(chǎn)生消費體育賽事的心理。相反，一個文化程度較低的消費者由于消費觀念的落后，對體育賽事這種產(chǎn)品缺乏科學(xué)認知，就很難去對體育賽事這種產(chǎn)品進行消費。所以，消費者的經(jīng)濟條件與文化水平影響著體育賽事消費心理的形成。
另一方面，消費者的閑暇時間與興趣愛好。在知識經(jīng)濟時代到來與社會生產(chǎn)力不斷提高的背景下，為了求得生存、獲得發(fā)展所需要的財富，不得不在激烈的商業(yè)競爭、職場競爭以及家庭的壓力下，不間斷地奔波于高強度的忙碌工作之中。各種社會壓力的不斷增加致使人們的閑暇時間越來越少。因此，社會的快速發(fā)展在帶動體育賽事發(fā)展的同時，也對體育賽事的商業(yè)運營帶來了一些挑戰(zhàn)，即消費者閑暇時間的大量減少使體育賽事失去了很多促銷機會，閑暇時間的不規(guī)律分布讓體育賽事的經(jīng)營更加復(fù)雜。很多人顯然具有消費體育賽事的經(jīng)濟條件，而如今為了工作連坐下來看電視的時間都少得可憐，必然會失去觀看賽事的機會，對于這類群體能否有時間親臨現(xiàn)場觀看賽事便可想而知。當(dāng)今社會工作類型的多樣化和復(fù)雜化，導(dǎo)致了上班時間和假期的不統(tǒng)一，這對于賽事的經(jīng)營方來說選擇適合大眾消費的經(jīng)營策略就變得更加困難。所以，閑暇時間的減少和多樣化也是影響體育賽事消費的重要因素。在其它消費條件一定的情況下，消費者自身的興趣愛好同樣影響其消費心理的形成。由于興趣愛好從內(nèi)心上影響著個人對事物的觀點和看法，比較容易主動接受自己喜歡的事物，而對自己不喜歡的事物則拒而遠之。所以，如果喜歡體育賽事這種產(chǎn)品，那么就很容易形成體育賽事的消費心理;相反，則不容易催生其消費興趣。因此，消費者的閑暇時間與興趣愛好也影響著消費者賽事消費心理的形成。
2.2體育賽事方面的因素
一方面，注重賽事服務(wù)，杜絕不良現(xiàn)象。體育賽事是社會活動的一種，凝結(jié)著無差別的人類勞動并具有一定的目的性。因其具有能夠滿足人類物質(zhì)與精神需求的價值而被使用和消費，所以它具備產(chǎn)品的基本屬性，屬于產(chǎn)品的范疇。而體育賽事要進入市場進行消費，必須實現(xiàn)一般產(chǎn)品向商品的過渡，換言之就必須遵循等價交換的規(guī)律和原則，讓消費者放心消費、滿意消費。因此，體育賽事的服務(wù)質(zhì)量就凸顯重要。服務(wù)質(zhì)量包括賽事品質(zhì)、內(nèi)容、服務(wù)態(tài)度，試想如果一場球賽失去了公平公正與和平、整個賽事充滿怒氣或暴力，那么觀眾還有心情觀看球賽嗎?這樣的賽事也肯定不是有質(zhì)量保障的賽事。另外，由于體育賽事很大一部分的消費是通過電視傳媒和網(wǎng)絡(luò)等載體實現(xiàn)的，所以賽事經(jīng)營方和電視傳媒還應(yīng)該注重對賽事內(nèi)容的宣傳，以滿足不同消費者的觀看需求，吸引更多的消費群體。體育賽事的管理同樣影響著消費者消費心理的形成，如賽場的秩序管理、賽場的服務(wù)管理等。一場充滿各種不安全因素、服務(wù)質(zhì)量和態(tài)度又差的體育賽事，帶給觀眾的必然是諸如恐怖等不適的心理感受，最終會影響整場賽事的觀看和后續(xù)的體育賽事促銷。
另一方面，加大賽事宣傳力度，謀劃展現(xiàn)方式。體育賽事進入市場的最終目的是要實現(xiàn)體育賽事的商業(yè)化，而體育賽事商業(yè)化的實現(xiàn)須以較大的固定消費群體為基礎(chǔ)。體育賽事主要以電視傳媒、網(wǎng)絡(luò)及現(xiàn)場售票等載體為主要手段實現(xiàn)市場供給，而電視傳媒、網(wǎng)絡(luò)則主要依靠收視率、點擊率等指標來獲得轉(zhuǎn)播體育賽事的收益，所以加大對體育賽事的宣傳力度以吸引消費群體無論是對于傳媒載體還是體育賽事消費都至關(guān)重要。另外，賽事舉辦方和電視傳媒的營銷策略也會影響消費者體育賽事消費心理的形成。如上所述，電視臺要直播某種體育賽事，如果是“第一時間直播”、“近距離現(xiàn)場直播”、“明星在場”等，那么觀眾對體育賽事的興趣就會大幅增加，并進而萌發(fā)其消費體育賽事的動機;相反，則可能對賽事產(chǎn)生厭倦心理，消費者觀看體育賽事的興趣也必然大大降低。所以，賽事經(jīng)營方的宣傳力度與展現(xiàn)方式也是影響消費者賽事消費心理形成的重要因素。
3促進體育賽事消費的對策
3.1積極引導(dǎo)消費者樹立合理的賽事消費觀
體育賽事進入消費市場是經(jīng)濟、社會、文化發(fā)展的必然結(jié)果，其產(chǎn)品本身涵蓋服務(wù)、文化知識、無形價值與精神享受等多個領(lǐng)域，因此體育賽事消費具有服務(wù)性、享受性和知識性等多方面的消費特點。賽事這種消費品絕不是市場中所有的消費者都會選擇消費，因為消費者消費能力(購買能力)受自身經(jīng)濟條件、消費觀念、家庭因素和社會環(huán)境的綜合影響與制約，其中消費者自身的消費觀念和經(jīng)濟條件對其影響最大。如有一場世界杯足球賽事要舉辦，那么消費者要去觀看就必定會進入“賽事的關(guān)注”環(huán)節(jié)，這樣才有可能采取消費行動。而這一心理環(huán)節(jié)嚴重受消費者價值觀(消費觀念)的影響，而也只有對賽事感興趣和支持賽事，消費者才有可能去觀看。消費者一旦對賽事產(chǎn)生了關(guān)注，其次就要考慮價格，合適的賽事價格才會促成賽事消費。所以針對消費者的這些心理環(huán)節(jié)，賽事舉辦方或電視傳媒應(yīng)該采取積極對策，首要的就是要引導(dǎo)消費，讓消費者樹立正確的消費觀念;應(yīng)該加大賽事宣傳力度，制定適合大眾消費的賽事價格;政府應(yīng)大力發(fā)展體育事業(yè)，讓消費者樹立體育賽事消費意識;消費者應(yīng)該合理分配消費支出，樹立合理的賽事消費理念。
3.2賽事開展須緊密結(jié)合消費者的閑暇時間與愛好
消費者的.閑暇時間和興趣愛好是影響消費者形成消費心理的重要因素，要想實現(xiàn)體育賽事的消費，賽事的舉辦必須結(jié)合消費者的閑暇時間和興趣愛好。由于社會競爭壓力的不斷加大，人們?yōu)榱松妗⑸罘艞壛撕芏嗟拈e暇時間，導(dǎo)致了體育賽事消費時間的減少。但是在人們上班時間增多的同時也增加了瀏覽網(wǎng)頁的時間，因此體育賽事開展應(yīng)該順應(yīng)人們閑暇時間的變化。一方面，充分利用法定假期時間舉辦體育賽事。一年一度的法定假期，不僅是旅游高峰期更是消費熱潮，在法定節(jié)假日舉辦或是轉(zhuǎn)播體育賽事有利于促進消費者對體育賽事的消費;另一方面，拓寬賽事傳播渠道。體育賽事應(yīng)該通過電視傳媒、網(wǎng)絡(luò)等各種渠道進行傳播，拓寬消費者觀看體育賽事的途徑，增加其接觸體育賽事信息的機會。體育賽事的經(jīng)營還應(yīng)該結(jié)合消費者的興趣愛好。賽事要立足市場實現(xiàn)商業(yè)化運轉(zhuǎn)，就必須推出適合大眾口味的體育賽事，滿足其消費需求。一方面，要豐富體育賽事內(nèi)容，如籃球賽事、足球賽、網(wǎng)球賽事等內(nèi)容交叉轉(zhuǎn)播，滿足不同群體的消費需求;另一方面，提高體育賽事的趣味性，如轉(zhuǎn)播趣味性較強的少數(shù)民族運動會和農(nóng)運會。體育賽事只有符合了大眾的興趣愛好和閑暇時間才能夠引起消費者的關(guān)注、激發(fā)消費興趣、萌生消費欲望、形成美好的賽事回味，這樣的體育賽事才會具有長久的生命力。
3.3多維度提高體育賽事質(zhì)量
體育賽事的質(zhì)量直接關(guān)系到賽事受眾價值的實現(xiàn)，關(guān)系到消費者對賽事的情感認知，關(guān)系到對賽事消費的興趣培養(yǎng)，決定著消費者對賽事持續(xù)消費的保持，所以體育賽事質(zhì)量是其成功實現(xiàn)商業(yè)化的關(guān)鍵。同一般產(chǎn)品一樣，體育賽事的經(jīng)營必須遵循等價交換原則?，F(xiàn)場觀看體育賽事，消費者以一定的物質(zhì)代價獲得體育賽事所帶來的心理體驗和精神享受;媒體轉(zhuǎn)播體育賽事以增加消費者對媒體的關(guān)注度而提高收視率取得商業(yè)回報。無論哪種形式都必須在等價交換的原則下進行，否則交易無法長期保持，而確保產(chǎn)品的質(zhì)量是遵循等價交換原則和促進體育賽事消費的前提。首先，必須舉辦或轉(zhuǎn)播公平、公正、無暴力的體育賽事。近年來，各種“賭、假、暴力”的賽事丑聞層出不窮，這種賽事只會引起觀眾的視覺疲勞，賽事經(jīng)營方要堅決抵制這種劣質(zhì)賽事現(xiàn)象，電視傳媒要杜絕對此類賽事的轉(zhuǎn)播。其次，舉辦或轉(zhuǎn)播實競技性強的體育賽事。體育賽事本身就是一種競技精神與拼搏精神的表現(xiàn)，只有實力相當(dāng)?shù)年犖橄嗷ポ^量才能體現(xiàn)更強的競拼精神，才可能給觀眾帶來一場精彩的視覺盛宴。再者，及時反饋賽事信息。無論是現(xiàn)場觀眾還是電視觀眾，及時獲得賽事信息是其需要的基本服務(wù)之一，所以應(yīng)該提高體育賽事的信息服務(wù)，及時反饋賽事信息。最后，要改變央視一家獨攬的局面。央視獨攬大型體育賽事的轉(zhuǎn)播權(quán)削弱了體育賽事轉(zhuǎn)播市場的競爭力，制約了體育賽事的商業(yè)化與市場化，所以應(yīng)該打破這種壟斷格局，維護體育賽事轉(zhuǎn)播市場的競爭秩序，提高體育賽事轉(zhuǎn)播質(zhì)量。
3.4加大賽事宣傳力度和培養(yǎng)賽事經(jīng)營管理人才
樹立良好的信譽和形象是促進產(chǎn)品消費的重要手段，而加大宣傳力度又是形成品牌效應(yīng)的有效途徑。體育賽事作為產(chǎn)品實行商業(yè)化運營同樣需要樹立良好的信譽和形象，而加大賽事宣傳力度是樹立信譽和形象的有效途徑。廣告作為傳播事物信息的重要載體，在吸引大眾注意力方面發(fā)揮著積極的作用。因此，體育賽事的運營可以通過廣告擴大影響力和知名度，以誘引觀眾等消費群體對其形成“關(guān)注”。具體可以通過傳媒廣告和實物廣告兩種方式進行宣傳。傳媒廣告應(yīng)該利用如電視、網(wǎng)絡(luò)等多種傳媒介質(zhì)，廣告的播報時間盡量選擇在晚上，形式以廣告、通知等呈現(xiàn)，也可以制作賽事預(yù)告在各大媒體、網(wǎng)絡(luò)上進行播報;實物廣告是現(xiàn)場傳播事物信息的重要手段，產(chǎn)品傳單就屬于實物廣告的一種，體育賽事可以通過實物廣告宣傳的方式擴大賽事的知名度。這兩種方式都是提高賽事影響力、促進賽事消費的有效途徑。體育賽事的商業(yè)化還必須有具備專業(yè)素質(zhì)的經(jīng)營管理人才。體育賽事進入市場勢必會面對各種決策難題，決策者必須能夠采取科學(xué)的經(jīng)營策略來做出果斷的裁決，這就對決策者的能力提出了更高的要求。所以應(yīng)該培養(yǎng)出具備專業(yè)知識特別是消費心理學(xué)方面知識的管理人才，以確保體育賽事經(jīng)營在有序展開的基礎(chǔ)上實現(xiàn)其產(chǎn)品促銷。培養(yǎng)專業(yè)的管理人才有多種方式，賽事舉辦方和電視臺可以構(gòu)建有針對性的培養(yǎng)模式，高校可以設(shè)置體育賽事經(jīng)營管理專業(yè)，為社會培養(yǎng)和輸送人才。
4結(jié)語
體育賽事作為一種服務(wù)性產(chǎn)品進入市場，開拓了一種新型而復(fù)雜的社會消費文化，其消費過程受到多種因素的影響和制約。在這些因素的綜合作用下，消費者在體育賽事消費中呈現(xiàn)出“引起賽事關(guān)注、激發(fā)賽事興趣、催生觀看欲望、觀看賽事、形成賽事記憶”的心理狀態(tài)變化。依據(jù)消費者心理的變化，將其概括為“關(guān)注———興趣———期待———行動———回味”五個環(huán)節(jié)。對這五個環(huán)節(jié)的深入剖析有助于準確把握不同時段消費者賽事消費的差異態(tài)度、情感認知和動機趨向。因此，在實踐過程中應(yīng)該重視從消費者消費心理的角度研究體育賽事產(chǎn)品的促銷問題。
心理學(xué)的認知過程論文篇四
關(guān)于敘事(narrative)，比較清楚的一種表述是，“敘事是為了‘告訴某人發(fā)生什么事’的一系列口頭的、符號的或行為的序列”。相應(yīng)地，“敘事研究是指任何使用或分析敘事材料的研究?！痹谘芯恐胁捎脭⑹路椒ㄊ菍ΜF(xiàn)存的實驗、調(diào)查、觀察和其它傳統(tǒng)方法的補充[8]。
說到敘事，一個與敘事有千絲萬縷聯(lián)系而又為我們所熟知的詞便是“故事”。從孩提時代開始，故事便伴隨著我們成長。多數(shù)在民間流傳的歷史故事，往往離不開口頭方式的編織，特別是在文盲居多的年代，這種口耳相傳式的文化活動顯得尤其重要。故事的編織一方面提供了一種方法，它可以幫助人們保留社會生活的重要信息，另一方面為事件提供了不同的解釋并賦予事件不同的意義。于是我們在故事中認識世界，分辨美與丑、善與惡，了解對和錯的道德抉擇，而法律、傳統(tǒng)、歷史也在這種形式中得以保存和流傳。有研究者[9-10]很通俗形象地把“故事”比喻成為一個“整理箱”(package)，其中有條理地存放著各式各樣不同的信息。而抽取這些信息，即敘事，是一種表達自我和將自己內(nèi)心世界展現(xiàn)給他人的最基本方式。人類學(xué)家bruner更是提出了敘事思維(narrativemodeofthought)這一概念，并以此來說明，人們是通過“故事”來篩選和理解自身經(jīng)驗的[11]。敘事，一種人類天生就被賦予的能力，也恰恰正是我們區(qū)別于動物和機器的地方[12]。
2.2敘事的時間本質(zhì)
carr認為，敘事不僅是人們描述事件的方式，其本身就是故事的一部分[13]。敘事和故事的定義有很大一部分是重合的，二者都有時間這一重要維度，敘事在時間維度上使事件之間產(chǎn)生聯(lián)系。難怪有學(xué)者會說，敘事的沖動就是尋找失去的時間的沖動，敘事的本質(zhì)是對神秘的、易逝的時間的凝固與保存?；蛘哒f，抽象而不好把握的時間正是通過敘事才變得形象和具體可感，正是敘事讓我們真正找回了失去的時間[14]。而歷史也是對失去時間的尋找。實在的歷史世界雖然是由各種堅硬的事實所構(gòu)成，然而，這些事實并不是自動地就構(gòu)成故事的，歷史的實在乃是本身并不具有形式的一片混沌，是敘事結(jié)構(gòu)中的時間之線將古往之事的碎片連結(jié)起來，構(gòu)成了一個連貫的整體。時間作為稍縱即逝的東西，在能被我們的經(jīng)驗或語言捕捉的每一當(dāng)下都是現(xiàn)在，而它在本質(zhì)上卻又不在當(dāng)下，它是由過去、現(xiàn)在、未來構(gòu)成的綿延[15]。正如sarbin在其1983年春發(fā)表的論文《敘事是心理學(xué)的根比喻》中所說，敘事與歷史是相通的，它們是同一塊布上裁下的料，因為二者都強烈地依賴時間結(jié)構(gòu)。都有過去、現(xiàn)在和將來，都有開頭、中間和結(jié)尾?？梢?，二者是交疊的。
敘事的方式主要有兩種：紀實與虛構(gòu)。前者主要以實錄的形式記述事件，從而挽留和凝固時間；后者則主要以虛擬的形式創(chuàng)造事件，從而以一種特殊的形式保存甚至創(chuàng)造時間。表現(xiàn)在文本形態(tài)上，前者主要以歷史、傳記、自傳、回憶錄或新聞報道的形式存在；后者則主要以小說、戲劇、電影或電視劇本的形式存在[15]。英國埃塞克斯大學(xué)(universityofessex)社會學(xué)教授paulthompson認為，口述歷史是關(guān)于人們生活的詢問和調(diào)查，包含著對他們的口頭故事的記錄。這在心理學(xué)，特別是敘事心理學(xué)的研究中，則屬于常用的訪談法。因此，口述個人歷史可以簡單地看作是以訪談的方式建構(gòu)自傳，這種自傳就是口述自傳，口述自傳也就和口述歷史融為一體了[16]。
2.3敘事的記憶中介
美國著名歷史學(xué)家beeker將歷史定義為“說過和做過事情的記憶”[17]。口述歷史將歷史與記憶的關(guān)系具象化和方法化，將歷史對于記憶的依賴性引入歷史研究的實踐操作中?？谑鰵v史建立在回憶的基礎(chǔ)上，它力圖通過回憶來獲得關(guān)于過去事件的豐富證據(jù)，從而記述回憶者自己的歷史。于是便有研究者認為“那些能夠被提取和保存的記憶是口述歷史的核心”[18]。
但是，記憶過程卻具有高度復(fù)雜性，它既包含著事實，也包含著想象?！坝洃洸⒎菬o數(shù)固定的、毫無生氣的零星痕跡的重新興奮，它是一種意象的重建和構(gòu)念。即使在最基本的機械重復(fù)的情況下，記憶也很難達到正確無誤，而且記憶成為這個樣子也是正常之舉?！盵19]于是在口述自傳的過程中，人生故事(lifestory)更像是一個開放式的人生劇本，講述者與聽眾分享著經(jīng)驗，通過時間和事件產(chǎn)生聯(lián)系。故事不可能像錄音帶那樣可以客觀地反復(fù)重播過去，因為故事包含更多的不是具體事實而是實在意義。在對過去主觀而修飾性的描述中，歷史往往是重構(gòu)的[15]。因此，如果從絕對意義上來講，可以說一切敘事，包括之前談到的紀實的敘事方式也都是虛構(gòu)的。難怪意大利著名的哲學(xué)家、史學(xué)家benedettocroce會在其著作《歷史學(xué)的理論和實際》中充滿洞見地提出，“一切歷史都是當(dāng)代史”的著名論斷。也就是說，一切歷史都是當(dāng)代人的“重建與構(gòu)念”。如果說人民大眾是歷史活動的參與者和創(chuàng)造者，那么他們更是歷史故事的參與者和創(chuàng)造者。
和記憶打交道是一件有風(fēng)險的事情，這在一定程度上也反映了經(jīng)驗領(lǐng)域研究中存在的主觀性與客觀性的關(guān)系問題。在心理學(xué)領(lǐng)域中，就有專門針對記憶的研究。下面我們就試圖從記憶過程的編碼、存儲和提取三個方面來說明記憶的不可靠，以此來進一步說明歷史敘事的重構(gòu)性。
首先，事件進入經(jīng)歷者的意識，也就是記憶過程最初的編碼階段時，人們進行的往往是選擇性加工。因為在如今繁雜的信息社會中，即使面對的是同一件事情，每個人也會根據(jù)自己的人格特質(zhì)、動機、社會地位來選擇性地加工信息。就是說，人們總是從個體的角度，以當(dāng)時的歷史語境或情境賦予事件以意義。例如，有位口述史家研究德克薩斯州的一些教師，他們曾經(jīng)將學(xué)校從一間教室擴展、整合成現(xiàn)代校區(qū)制的小學(xué)(注：此處“整合”所指的是1960年以后，美國各級學(xué)校由種族隔離的黑白分校轉(zhuǎn)變到黑白合校的過程)。他發(fā)現(xiàn)，白人教師們對于種族隔離與整合過程的細節(jié)幾乎什么也沒說。在他們的記憶里，對黑人、拉丁裔和殘障學(xué)生一直都是“視而不見”的。相對而言，社會地位的不同，促使黑人教師清楚地記得整合時的那段日子，因為他們的生活也同時受到了非常直接的影響[20]。處在事情核心的當(dāng)事者能夠完整地回想起自己的經(jīng)歷，位居邊緣的人則能夠看出主要當(dāng)事者彼此之間的差異性。一開始加工的信息不同，對同一件事情的看法就有偏差，回憶難免會扭曲。
其次，加工后的關(guān)于事件的經(jīng)驗在記憶中存儲時，會不斷受到以后其他信息以及經(jīng)歷者個人情感態(tài)度的作用而發(fā)生意義的重構(gòu)，即心理學(xué)中提到的有關(guān)記憶遺忘的消退說或是干擾說。例如，作為一個新聞記者，必須不斷吸收、消化眼前的信息，距離最新的頭條新聞時間越遠的事，就越不會被想到。以前意義非凡的消息，經(jīng)過后續(xù)發(fā)生的事情的對比，便相形見絀，變得不重要或毫無意義了，自然就被大腦過濾掉了。而另一方面，人們慣于重新評估或解釋自己過去的決定和行為，往往會援用“后見之明”，賦予過去的種種一層嶄新的意義。當(dāng)然，記憶也會在與社會的互動中發(fā)生變化。當(dāng)年口述史學(xué)家mauricehalbwachs，便曾對那些在實驗室內(nèi)挖空心思檢驗個人記憶的科學(xué)家們講道：忘記個人吧，任何對個人記憶之緣起的討論，必須放在宗族、社區(qū)、政治組織、社會階級和國家的互動之網(wǎng)中來解釋，家庭記憶并非僅僅是個人記憶的大雜燴或拼貼畫，而是過去的集體再現(xiàn)，換句話說，記憶是一種社會結(jié)構(gòu)[21]。個體記憶、集體記憶、社會記憶三者之間存在一種互動的`關(guān)系，個體記憶正是在這種互動的循環(huán)之中建構(gòu)自身，因而敘述者的記憶本身更多的是在敘述著其集體共同意識的聲音[22]。
最后，研究者在對經(jīng)歷者調(diào)查訪問時，其重構(gòu)歷史的意圖，會影響經(jīng)歷者經(jīng)驗提取和敘說的角度。最明顯的就是記憶的懷舊情緒，讓歷史因為回顧與聯(lián)想而變得膨脹失真。許多受訪者會談?wù)撟约阂簧耐纯?、失望、落寞與損失，但有的人則有意或無意地規(guī)避透露任何負面的往事，甚至因為不滿現(xiàn)狀而美化過去，重寫自己的歷史。此外，人們的回憶也會受到現(xiàn)實生活的影響或者為現(xiàn)實利益所推動，因而人們的許多記憶存在著將歷史和現(xiàn)實相協(xié)調(diào)或以記憶服務(wù)于現(xiàn)實的現(xiàn)象。
3敘事的深度連結(jié)功能
3.1敘事對意識的揭示
mcadams認為，人生故事就是社會心理的構(gòu)建。也就意味著，雖然故事是由人來講述和組織的，但是故事的建構(gòu)，在很大程度上是通過敘事自我(narrativeidentity)的形式來實現(xiàn)的，而這種形式又是由文化所決定的。事實上，講述者是通過文化來塑造自我的[23]。復(fù)雜的文化背景時時刻刻都在影響著人們選擇什么樣的故事來講述以及采用何種方式進行敘事[24-26]。而敘事話語是意識形態(tài)生產(chǎn)的手段，只有通過對現(xiàn)實的敘事性理解，歷史上人類生活的無限多樣化、深度和史詩般的廣度才能被意識所掌握。敘事不僅是意識形態(tài)的生產(chǎn)手段，而且還是一種意識模式，一種觀察世界的方法。敘事心理學(xué)要通過對人們作為符號(包括語言)存在的精神與行為產(chǎn)物的研究，來揭示人們的意識狀態(tài)、特點[16]。
而敘事的中介——記憶，它其中所蘊含的感情色彩并不是完全排斥歷史事實的，它們也承擔(dān)著一定的文化涵義并包含著一定的歷史內(nèi)容。近幾年，心理學(xué)家們通過對生活在東亞和北美居民的對比研究發(fā)現(xiàn)，東西方兩種文化背景存在著巨大差異。例如，相對于中國、日本和韓國的成年人，北美成年人開始記事的年齡普遍偏小，而且關(guān)于童年期的記憶也更具體，更多關(guān)注個人經(jīng)歷。在談及事件中的個人角色和情緒時，普遍呈現(xiàn)出以自我為中心的特點。相反，中國成年人更多的是回憶社會和歷史事件，而在回憶敘事中更多談及的是社會關(guān)系以及生活中的重要他人[27-28]。東方人在集體主義文化的影響下，關(guān)于自我的意識更多的是依賴于他人而建構(gòu)起來的。孩子從小就被教育如何做好一個聽眾，而不是一個只談?wù)撟约旱难菡f家，所以在自我的敘事中自然要首先考慮他人和社會背景。
而記憶的不可靠性也正是客觀存在的心理規(guī)律的反映。英國口述史家thomson就明確提出：對于歷史的分析和重構(gòu)而言，不可靠的記憶恰恰是一種資源，而不是一個問題[29]。民俗學(xué)者alessandroportelli在意大利特爾尼(terni)鎮(zhèn)工廠做訪談時就注意到，被訪問者對工人luigitrastulli之死的日子的記憶存在誤記現(xiàn)象。1949年，為了抗議意大利政府加入北美協(xié)議組織，鋼廠工人走出工廠參加了共產(chǎn)主義領(lǐng)導(dǎo)者組織的集會。21歲的鋼廠工人trastulli在與警察的沖突中不幸喪生。但是當(dāng)?shù)氐娜藗儏s認為，他死于1953年為抗議大批鋼廠工人被解雇而與當(dāng)權(quán)者進行的街頭巷戰(zhàn)中[20]。portelli認為，這個錯誤的記憶對于理解這些事件對個體和工人階級團體的意義來說，是至關(guān)重要的線索，因為他們不能接受trastulli的死只是偶然槍殺的結(jié)果而忽略了其中的政治主題。于是他得出結(jié)論認為，真正重要的是，記憶并不是事件的消極儲存器，而是在積極地創(chuàng)造著意義[30]。
tosh認為，歷史理解不僅要認識普通個體的生活過程，而且更重要的是要弄清大眾日常生活經(jīng)歷背后的思想動機，盡管這些思想動機被現(xiàn)實生活過程所掩蓋，但他們是現(xiàn)實社會的一個重要的組成部分。由此tosh得出結(jié)論，口述研究的主要意義并不在于它是什么真的歷史或是一種社會團體政治意圖的表達手段，而在于向人們證明歷史意識是怎樣形成的[2]。當(dāng)西方當(dāng)代口述史學(xué)家們把占人口絕大多數(shù)的普通勞動群眾的愿望、情感和心態(tài)等精神交往活動當(dāng)作口述歷史研究的主題時，口述歷史這種對心理層面的問候，終于拉近了其與后來出現(xiàn)的敘事心理學(xué)之間的距離，使二者之間具有了血緣關(guān)系。
3.2敘事對自我的統(tǒng)整
很多學(xué)者和科學(xué)家都已明確表示，敘事最主要的心理學(xué)功能就是整合(integration)與治療(healing)。故事可以統(tǒng)和、治愈我們破碎和受傷的心靈，幫助我們應(yīng)對危機和釋放壓力，甚至可以促使我們走向心靈的成熟，達到自我實現(xiàn)[12]。而人類天生地就是故事的敘說者[8]，所以“我們生活于一個故事塑造的世界”[31]。我們每個人也都有一部個人的歷史，也都有自己的人生故事(lifestory)要講。尤其是老年人，他們更是喜歡回憶和談?wù)撨^去。新聞記者henryfairlie晚年時就曾表示：“隨著年歲的增長，一個人的記憶就像一間堆得滿滿的閣樓那樣可以供他翻檢折騰?！?/p>
在口述個人歷史中，講故事的是“我”(i)，故事的主人公是“我”(me)，這兩個“我”都是自我中的不同側(cè)面。自我可以擁有多個身份，扮演不同的角色，這些身份和角色則可以各自擁有獨特的觀點，甚至以對話的形式交互作用[32]。當(dāng)一個人在講自己的故事時，是“主體我”以“客體我”為主人公來構(gòu)造故事的，也是“主體我”對“客體我”的審視和反思。mcadams在其提出的同一性人生故事模型中，則把“主體我”看作是從經(jīng)驗中建構(gòu)自我的基本過程，“客體我”就是自我建構(gòu)過程中最主要的結(jié)果。人們?nèi)绻屪约旱娜松哂薪y(tǒng)一性和目的性，從某種意義而言就是要使“客體我”具有同一性。只有當(dāng)個體整合了所扮演的角色，融合了自身不同的價值觀和技能，并組織了一個包含過去、現(xiàn)在和未來有意義的短暫模式時，個體才有可能建構(gòu)這種同一性，才能將自己與他人區(qū)別開來，并清楚明白地界定自我[33]。
根據(jù)erikson心理發(fā)展階段理論，老年期充滿了自我整合對絕望的斗爭。于是近年來，讓心理治療領(lǐng)域矚目的一個發(fā)展便是，口述歷史針對老年人而開發(fā)的懷舊療法，也稱回憶療法。它重新建構(gòu)對過去事件的感覺、想法，以此來增強愉悅感、提升生活品質(zhì)及適應(yīng)環(huán)境的能力，從而達到調(diào)適行為的目的。它引導(dǎo)老人說出生命故事(lifestory)來組織、統(tǒng)整個人有意義的人生經(jīng)驗，幫助老人覺察自己生活的意義，同時由此重新探索生命中重要和有意義的事件[16]。當(dāng)將過往負性生活事件轉(zhuǎn)換成具有連貫性的人生故事時，會進一步促使當(dāng)事人省察與明晰對這些事件或情境的內(nèi)在感受，領(lǐng)悟事件意義。它有助于解決個人的沖突及增強對自我的了解，增加自我認同感，提高心理健康水平[34]。因此，緬懷過去、敘說自己的故事便成為了老年人在發(fā)展迅速、變幻不定的世界里保持良好自我感受的一種重要方式。
心理學(xué)的認知過程論文篇五
從高校學(xué)生實際的社會交流需求出發(fā)，綜合考慮目前高校普遍存在可利用場地資源緊張的現(xiàn)狀，筆者通過前人研究和社會調(diào)查發(fā)現(xiàn)，食堂通過合理的布局與改善，在充分考慮學(xué)生的心理需求條件下，高校食堂可為學(xué)生營造一個適宜交流、緩解壓力的場地。本文從環(huán)境心理學(xué)角度對食堂的設(shè)計布局以及食堂設(shè)施布局進行分析。通過調(diào)查分析，為高校食堂設(shè)計與布局提供一定思路，不僅滿足大學(xué)生的交流需求，對學(xué)生的身心發(fā)展起到促進作用，也能夠使校園的場地資源得到優(yōu)化配置。
高校食堂 環(huán)境心理學(xué) 社會交流
食堂是高校校園重要的建筑之一，是學(xué)生們攝取食物、放松心身的公共場所，也是師生每天必到、互相見面的場所之一，其重要性不言而喻。隨著社會的不斷發(fā)展，高校食堂不論在保證學(xué)生的身體健康還是在提升學(xué)校自身形象上都起著越發(fā)重要的作用，而食堂設(shè)計與布局也在一定的程度上反映著高校的影響力。但很多高校對此并沒有十分重視，固然學(xué)校應(yīng)該看重教學(xué)方面的問題，但是高校配套的生活設(shè)施一樣會影響到學(xué)生的發(fā)展。
環(huán)境心理是研究環(huán)境與人心理和行為之間關(guān)系的一個應(yīng)用社會心理學(xué)領(lǐng)域。目前越來越多的公共場所都在運用環(huán)境心理學(xué)的研究和理論進行設(shè)計和布局，從而滿足人們各種不同生理與心理的需求。[1][3]筆者結(jié)合前人對高校食堂的研究分析，從環(huán)境心理學(xué)理論切入，對高校食堂所具備的社交功能做進一步分析，一方面，為食堂合理布局提供一定思路，從而為校園達到場地資源的優(yōu)化配置。另一方面，能夠更好地為高校大學(xué)生提供一個放松、交流、溝通的場所，以提升學(xué)生的社交意識，滿足其社會交流的需求，提高社交質(zhì)量，對學(xué)生的身心發(fā)展起到促進作用。
為更好了解目前高校食堂、學(xué)生的社會交流情況、食堂對學(xué)生社會交流的影響，筆者開展了學(xué)生對食堂相關(guān)評價的問卷調(diào)查。筆者對貴州大學(xué)以及貴州師范大學(xué)的學(xué)生發(fā)放600份問卷?；厥諉柧?96份，有效問卷586份。筆者通過對數(shù)據(jù)整理發(fā)現(xiàn)，學(xué)生對食堂就餐環(huán)境的滿意度為32%。學(xué)生對經(jīng)常就餐的食堂感到舒適的僅占總體的24%。目前有65%的學(xué)生認為食堂是不適合交流的場所。此外，在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，調(diào)查學(xué)生中有67%的人表示每天與他人交流時間在兩小時以上。超過半數(shù)的學(xué)生的主要交流方式是面對面談話。由此可見，大學(xué)生具有較強的交流意識與欲望。學(xué)校在充分考慮學(xué)生的性格發(fā)展和社交需求的情況下，應(yīng)合理利用學(xué)生聚集廣泛的公共場所，為學(xué)生提供更多的社交平臺和社交機會。
（一）物理環(huán)境因素
1.功能分區(qū)
食堂作為公共的交流場所。首先，從就餐者群體角度來說，只有能夠滿足自身交流需求的社交場所，在一定的程度上符合自己心理需求，這種環(huán)境才能成為合適交談的場所。而環(huán)境的背景因素尤為關(guān)鍵，每個人對環(huán)境的要求有差異[2]。根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，學(xué)生喜好的就餐環(huán)境因人而異。從食堂角度來說，要作為一個良好的社交場所，就要多方面去適應(yīng)不同人群的需求，以達到自身價值實現(xiàn)的最大化。同時筆者對學(xué)校的一部分學(xué)生進行調(diào)查，85%的學(xué)生認為食堂有必要進行功能分區(qū)，這樣有利于實現(xiàn)食堂社交功能。因此，對食堂進行功能劃分符合學(xué)生交流需求。其次，在很多公共環(huán)境中，如果該環(huán)境所提供的信息超出了人所能接受或控制的范圍，就會使得人正常認知活動受到干擾。如果這種對于環(huán)境的控制力的缺失被人所覺察，很大程度上會引起負性情緒體驗[3]。而這種負性情緒體驗如果沒有得到處理，就會對社交造成負面影響。因此對食堂這一公共場所進行分區(qū)，為區(qū)域提供合適的信息是有必要的。我們可將食堂就餐區(qū)域在充分利用場地資源、考慮就餐者喜好的情況下，將食堂劃分出幾種功能區(qū)。例如，常見的快速就餐區(qū)、聚會區(qū)、吧臺區(qū)、自助餐區(qū)等。
2.桌椅
從環(huán)境心理學(xué)的角度來看，領(lǐng)地是可見的，相對固定的，它表明了個體或群體彼此排他的、獨占的使用區(qū)域[4]。就高校食堂而言，個體所能感知的領(lǐng)域，一方面是整體分區(qū)布局領(lǐng)地的劃分，而另一方面，局部的桌椅的擺放和設(shè)計也顯得尤為重要。一般情況下，人不會意識到社會距離，但在行為上卻時時遵循著該規(guī)則，破壞這些規(guī)則，則引起不適感[5]。所以食堂布局時應(yīng)考慮個人空間的舒適感，具體就是物與物間的合理距離[4]。不僅不浪費平面利用率，也盡可能保證就餐者的個人空間。這就需要我們充分利用桌椅的作用，通過對餐桌的形狀，擺放距離以及椅子數(shù)量布局等，以增加學(xué)生在食堂就餐的舒適性，進而提升學(xué)生的交流欲望，達到改善目的。
通過問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)，除選擇四人長桌以外，大部分學(xué)生傾向于選擇在四人小圓桌上就餐，相對于長方桌而言，這更加體現(xiàn)了社會向心力的作用，在這樣的環(huán)境下就餐，不僅舒適，也更有利于同學(xué)的交流，這樣在進行小范圍的交流時更不易感覺到被排外。此外，使用圓桌時，還需要考慮學(xué)生就餐時的人數(shù)。通過調(diào)查筆者發(fā)現(xiàn)，其中有15%左右的學(xué)生傾向于6-8人一同就餐。就這一部分同學(xué)筆者進一步分析發(fā)現(xiàn)：他們每天的基本社交時間都在3-5個小時。這從側(cè)面反映，交流時間和他們選擇的就餐人數(shù)有一定的相關(guān)性，這些學(xué)生對于交流有更高的需求，因此，對于圓桌的使用，有條件的食堂可以加入少量的大圓桌來滿足學(xué)生的需求。另外，筆者還發(fā)現(xiàn)有21%的同學(xué)選擇半包圍式的餐桌。其也可以體現(xiàn)社會向心力的作用，在餐桌的包圍處就餐，能夠有一種被容納其中的心理體驗，少量使用這類的桌子，不僅有利于提高同學(xué)的社會交流，還有利于提升食堂的特色與美感。
3.噪音
研究發(fā)現(xiàn)噪音對人的身心均有直接影響，進而可間接影響個體的社會行為。噪音是否可控，是其影響聽者的一個重要因素，如果人認為噪音是他能控制的，那么噪音對其影響會較小；反之則大。從這個觀點來看，人對于噪音是有一定適應(yīng)性的[6]。因此食堂不需要過分安靜，其中加入節(jié)奏輕快的背景音樂，或者播放受歡迎的廣播節(jié)目，會使其氛圍更易讓同學(xué)交流。因此結(jié)合高校食堂來說，食堂噪音對于學(xué)生的就餐和交流會造成一定影響。因此，我們可以在食堂加入背景音樂的元素，從而降低高峰時段人多而引起的噪音，并且背景音樂是作為人們能夠控制的因素，從而也能夠減輕他們因噪音而產(chǎn)生的不快感。在這樣的環(huán)境條件下，促進了學(xué)生之間的交流溝通。
4.顏色
在眾多學(xué)者研究中，都探討了色彩對人心理的作用。環(huán)境影響個人情緒，而個人情緒又會影響其交流的質(zhì)量和持續(xù)性[2]。本次的調(diào)查中，56%的人表示會關(guān)注到食堂所用的顏色。從食堂的整體色調(diào)來考慮，首先應(yīng)符合大眾審美。顏色所構(gòu)成的物理環(huán)境給人帶來的視覺體驗和身心體驗對交談的傾向和欲望有輔助作用。從大的公共場所到食堂這一場所的顏色布局應(yīng)該更好地結(jié)合就餐群體的心理進行選擇，根據(jù)不同顏色對人心理的暗示作用進行考慮[4]?，F(xiàn)在很多餐廳顏色都以明亮、易感性較強的為主，如橙色和橙紅色。但往往單一的色彩極強的色調(diào)渲染環(huán)境時，會在一定程度上容易使就餐者焦躁，因此，這樣的物理環(huán)境本意是好的，但卻可能導(dǎo)致其所接受的色彩刺激過剩，產(chǎn)生抵觸心理。因此在食堂就餐區(qū)，應(yīng)該以明朗易感性較強的顏色為主色調(diào)，但用以淺色調(diào)和暗色調(diào)將主色隔開。這樣可以減少主色調(diào)給人的壓迫感，并有利于達到更好的視覺審美效果。
（二）心理環(huán)境因素
1.擁擠感
個人空間太少會使人心理上感到擁擠[1]。在食堂保持相對的獨處空間有利于個體領(lǐng)域性和擁有感的體驗。在本次調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，32%的學(xué)生認為食堂下課時段會出現(xiàn)擁擠現(xiàn)象。學(xué)生的這種主觀擁擠感的體驗，除了是對物理環(huán)境的直觀反映，也是內(nèi)在的心理調(diào)節(jié)機制所產(chǎn)生的反應(yīng)。當(dāng)學(xué)生沒有適合于個體空間行為的物理環(huán)境，無法擁有領(lǐng)域性和擁有感，就容易形成擁擠感和壓抑感，甚至感知到比實際情況更為負面的情緒。高密度使人感到對其行為失去控制，從而引起擁擠感，處于同樣密度條件下的人，如果使其感到能對環(huán)境加以控制，則擁擠感會下降[1] 。因此筆者認為，學(xué)生對于食堂擁擠這一評價的體驗，與其對環(huán)境的控制感缺失有關(guān)。在高校實際場地等客觀因素的制約下，首先，食堂播放舒緩的音樂可以很好地降低環(huán)境噪音帶來的心理擁擠感；其次，就餐座位設(shè)計成可調(diào)動的，這樣就餐者可根據(jù)自身喜好調(diào)節(jié)與他人交流的直線距離，進一步以物理環(huán)境來調(diào)節(jié)其心理體驗。如此不僅可以讓師生擁有一個舒適的就餐環(huán)境，也進一步增加了食堂的美感。
2.個體空間
（1）私密性
私密性是人最基本的心理需求，能否滿足私密性，直接影響到人們的依賴感與歸屬感[2]。對于作為公共場所的高校食堂而言，私密性是至關(guān)重要的因素。正如前文所提及，食堂增加功能分區(qū)，圓桌的使用等，都考慮到私密性這一因素。不同的分區(qū)，可以使個體放松情緒，充分表達其真情實感；圓桌的使用也使群體之間保持距離，私密性得以保障[8]。在筆者的問卷調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，對于和朋友一起就餐而言，69%的學(xué)生傾向于面對面。其次，多數(shù)人都不喜歡陌生人同桌，根據(jù)數(shù)據(jù)表明，有66%的人希望可以坐在陌生人的斜對面，因為該角度不會有眼神的對視，也不會有任何交流。為此，食堂應(yīng)能夠滿足就餐者的私密性需求。例如適當(dāng)增加某些就餐區(qū)桌椅間的間隔位置；靠近某些桌椅的擺放以便于團體就餐等。
（2）安全感
個體安全感也是重要因素之一。根據(jù)邊界效應(yīng)，人們更愿意選擇區(qū)域的邊緣地帶進行活動。邊緣地帶之所以如此，是由于其為人提供了有利條件[2]。首先，就餐者在邊緣區(qū)域就餐會感覺不被打擾，人流量沒有中心區(qū)域密集，能增加其安全感。其次，邊緣區(qū)域有利于就餐者肢體動作的施展，進一步促進交流質(zhì)量。另外，充足的安全感會給人帶來更多的話題。在問卷調(diào)查中，選擇靠邊的位置就餐的學(xué)生占多數(shù)，這也符合邊界效應(yīng)這一現(xiàn)象。因此，食堂的設(shè)計可適當(dāng)使用一些隔離屏風(fēng)等裝飾性物件，一方面增加食堂美觀度，另一方面提高學(xué)生就餐安全感。
（3）場地依戀
學(xué)生對食堂形成的場地依戀，也是食堂成為好的社交場所需要考慮的因素之一?！皥鏊缿佟笔侵競€人在一個場所后，會對該場所所能滿足自己的需求而產(chǎn)生依賴感以及在情感層面對這個場所產(chǎn)生的認同感、歸屬感以及其它情感層面的表現(xiàn)[1]。該理論體現(xiàn)了資源及其提供設(shè)施的重要性。通過對食堂設(shè)施和資源的合理運用，以滿足學(xué)生就餐時的社交需求。高校食堂在滿足個體對私密性，安全感等的需求，并提供相應(yīng)的設(shè)施和服務(wù)，為學(xué)生提供可控的交流環(huán)境，這樣能夠使個體對于食堂產(chǎn)生依賴感和認同感。不僅為高校食堂增加新功能，并能夠有效提升高校食堂的使用率，從而達到場地資源的優(yōu)化配置[7]。
食堂作為學(xué)校重要的公共場所，應(yīng)更多地關(guān)注和挖掘其為學(xué)生帶來的潛在價值。本文旨在強調(diào)食堂本身所具有的社交功能性，優(yōu)化配置學(xué)校公共場地所具備的資源。從環(huán)境心理學(xué)的角度，對食堂的社交功能進行探討，為高校食堂設(shè)計與布局提供一定思路，不僅滿足學(xué)生的交流需求，也為學(xué)生的身心發(fā)展起到促進作用。
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心理學(xué)的認知過程論文篇六
由于大眾的物質(zhì)生活水平逐漸提升，因此在追究基本需求的基礎(chǔ)上，更加重視精神文化追求。色彩設(shè)計能夠?qū)τ诖蟊姷母泄僖蛩禺a(chǎn)生直接性的影響，具有非常重要的意義。本文對于色彩心理學(xué)和藝術(shù)設(shè)計的有效融合進行分析，探討了其在設(shè)計工作中的應(yīng)用，供相關(guān)人士進行參考。
隨著社會精神文明的快速發(fā)展，人們追求提升，讓藝術(shù)設(shè)計工作變得更加重要。藝術(shù)設(shè)計離不開色彩的引用和配合，實踐環(huán)節(jié)中巧妙的進行色彩調(diào)節(jié)，發(fā)揮色彩搭配技巧，將其和心理學(xué)有效結(jié)合，才能夠滿足當(dāng)下人類的精神和物質(zhì)兩方面需求。
早期的時候，色彩指源自自然界中的光，形成的基本原因是物體表面光的發(fā)射。分析日光發(fā)現(xiàn)，其包括很多不可見以及可見波長的光，在日光的照射下，三棱鏡會反射出不同波長的光線，直接體現(xiàn)出對應(yīng)的色譜，人類眼睛能夠直接看到的七種顏色，具體包括紫色、靛色、藍色、綠色、黃色、橙色、紅色。生活環(huán)境中所能夠直接性接觸到的色彩受到色彩的色相以及色彩的亮度兩個方面影響，色彩的亮度強弱關(guān)鍵在于日光的強度以及物體自身具備的反射能力，物體表面上接受到的光照如果較強，那么對應(yīng)的色彩就較為明亮，如果接受的光照弱，那么亮度較差，光的類型對于色相產(chǎn)生影響，詳細分析來說需要看物體反射出來的波長，可以認為世界上的一切物體由于色彩的裝點變得更加的美觀和多樣化。
色彩心理學(xué)研究的關(guān)鍵內(nèi)容是分析色彩對于人類心理造成的影響，經(jīng)過科學(xué)的判定和分析處理，有效的控制和避免色彩對于人類產(chǎn)生的不利作用影響，緩解人類的心理沖擊。每一個個體的性格可以通過不同的色彩直接性的反饋出來，從顏色方面能夠間接判定人的性格，具有大致的把握，未來想要加強研究水平需要關(guān)注色彩的角度。目前，色彩心理學(xué)已經(jīng)逐漸被應(yīng)用到各個行業(yè)和領(lǐng)域中，包括商家利用顏色搭配，提升產(chǎn)品的視覺效果，促進銷售量的增長。很多的發(fā)達國家對于色彩心理學(xué)已經(jīng)具有較為透徹的研究，歐美已經(jīng)建立具有自身特點的色彩理論體系。此外色彩對于人類的情緒具有直接性的影響，好的色彩搭配和控制能帶給不同主體良好的心理狀態(tài)，在醫(yī)療方面也具有積極的影響。
根據(jù)人類自身主觀體驗不同，將色彩劃分為冷色調(diào)和暖色調(diào)，從色彩自身方面來說其不具備溫度變化，冷暖區(qū)分主要是主體在和色彩發(fā)生接觸后所產(chǎn)生的不同感受，例如常見的色彩反饋效果，出現(xiàn)大面積藍色時容易聯(lián)想到大海，帶給主體清涼的感受，其被劃分為冷色調(diào)中，橙色以及紅色的出現(xiàn)，會讓人類感覺到太陽以及火，具有暖的反饋，因此被劃分為暖色調(diào)，此外冷暖色還會被明度的高低所影響，明度較高會給人一種冷的感受，低的明度讓人感覺溫暖舒適。一般狀況下，藝術(shù)設(shè)計要根據(jù)氣候的改變結(jié)合冷暖色的搭配，適當(dāng)調(diào)整室內(nèi)環(huán)境以及著裝的顏色變化，最終讓自身感覺到舒適。在不同的文化內(nèi)涵以及背景作用影響下，色彩的冷暖感受具有不同體驗。
公共環(huán)境設(shè)計環(huán)節(jié)中，通常會將室內(nèi)的裝飾和色彩有效搭配，例如很多的快餐店會大量的使用紅色或橙色，提升人的溫暖感受，此外由于很多的食物原材料是紅色以及橙色，利用這兩種色彩能夠帶給應(yīng)用者良好的心理體驗，讓人的精神感覺愉悅放松，幫助吸引更多的人員;商品展示以及陳列方式的變化，會讓銷量發(fā)生改變，產(chǎn)品設(shè)計環(huán)節(jié)中會利用色彩影響進行搭配，選擇最吸引消費者的搭配形式。辦公環(huán)境中過多的應(yīng)用白色空間，會加大人員的眼睛負荷，為解決該種狀況可以應(yīng)用冷色系的其余顏色代替。機械化作業(yè)的工廠內(nèi)部如果沒有任何顏色的裝飾會給工人疲勞的感覺，工作效率降低同時容易引發(fā)事故，因此可以將墻壁改造成粉色;傳統(tǒng)醫(yī)院的墻壁大部分是白色，工作人員的`服裝大部分也是白色，這種顏色會讓病人的心理壓力增加，過去出現(xiàn)的白衣高血壓狀況正是色彩對于人類影響的最直接性體現(xiàn)，目前已經(jīng)有很多的醫(yī)院將內(nèi)部的墻壁粉刷成淡粉色或是奶油色，緩解患者的心理壓力。
色彩設(shè)計還會對于公共交通產(chǎn)生影響，交通信號燈的色彩能夠直接性影響駕駛?cè)藛T的判斷性，結(jié)合光學(xué)的基本原理，紅色光能夠產(chǎn)生最長的波長，所以在應(yīng)用中傳播的距離最長，更加吸引人員的注意力，因此紅色作為禁止通行的信號指示顏色，綠色和紅色能夠產(chǎn)生鮮明的對比，能夠輕易的被人類眼睛所分辨出來，能夠直接性的表達出信號意義。路面的顏色大部分為黑色或灰色，這是由于該顏色能夠讓駕駛?cè)藛T感覺鎮(zhèn)靜，但是近年來的研究發(fā)現(xiàn)，長時間的處于該種顏色影響下，交通事故出現(xiàn)的概率增加，因此大城市中逐漸的增加彩色路面的比例，刺激開車人員的神經(jīng)系統(tǒng)，提升注意力。車輛本體的顏色也會產(chǎn)生一定的作用，藍色和綠色屬于后退色系，車輛行駛中會給人一種較遠距離的感受，因此出現(xiàn)追尾的概率較高，紅色、黃色提升行人以及其余駕駛?cè)藛T的注意程度，特別是天氣狀況不良的時候，能夠起到一定的警示作用，因此在夜間以及天氣狀況較差的時候，部分的弱勢群體需要借助色彩優(yōu)勢，降低出現(xiàn)事故的概率。
總而言之，色彩直接性的給人視覺感受，進一步影響人類的心理活動，目前色彩心理學(xué)在設(shè)計以及生活中的應(yīng)用作用越來越明顯，如何正確的應(yīng)用其中的原理，結(jié)合人類多種感官實際體驗，進行突破性的設(shè)計是非常重要的。
心理學(xué)的認知過程論文篇七
【摘 要】認知心理學(xué)關(guān)注學(xué)生認知的需要，當(dāng)知識能夠與學(xué)生的生活需要息息相關(guān)時，學(xué)生更趨向于主動學(xué)習(xí)新知識，因此，教師把生活的實際和化學(xué)知識聯(lián)系起來，適當(dāng)增強學(xué)生的學(xué)習(xí)動機，使學(xué)習(xí)更有效率。
【關(guān)鍵詞】認知心理學(xué) 認知需要 知識呈現(xiàn)
學(xué)生更樂于學(xué)習(xí)新知識，更容易將被動的接受知識轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生主動地學(xué)習(xí)。因此，知識如果能夠聯(lián)系生活，來源于生活，同時又作用于生活，更容易激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動機（即我們常說的好奇心），學(xué)生的學(xué)習(xí)效果則會改善。而學(xué)習(xí)動機的培養(yǎng)恰好需要教師適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)。在學(xué)習(xí)過程中，學(xué)生自己能夠運用所學(xué)的知識解釋生活中的現(xiàn)象，不僅能夠增強學(xué)生學(xué)習(xí)的樂趣，更能夠增強學(xué)生學(xué)習(xí)的成就感，調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)化學(xué)的積極性，培養(yǎng)科學(xué)服務(wù)生活的素養(yǎng)。
化學(xué)作為與人們?nèi)粘Ｉ钕⑾⑾嚓P(guān)的科學(xué)，最能夠引發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)思考，而且化學(xué)作為以實驗為基礎(chǔ)的科學(xué)，最能調(diào)動學(xué)生的積極性，學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性高了，學(xué)習(xí)效果自然就會提高。
例如在講鐵及鐵的化合物時，教師可以先由鐵是人體必需的元素之一、缺鐵會導(dǎo)致的缺鐵性貧血導(dǎo)入，再展示“速力菲”的藥品說明書，讓學(xué)生得出藥品的主要成分及有效成分，再根據(jù)藥品說明中的“本品與維生素c共用效果會更好”引發(fā)疑問，進而與學(xué)生共同探究二價鐵的化學(xué)性質(zhì)。從二價鐵的價態(tài)出發(fā)，對二價鐵的還原性、氧化性，以及如何檢驗藥品是否變質(zhì)等進行探索，由點到面，鋪開知識的網(wǎng)絡(luò)，學(xué)生能夠?qū)⑺鶎W(xué)過的fe、fe2+和fe3+相互轉(zhuǎn)化的方程式回憶起來，教師替代學(xué)生總結(jié)鐵與鐵的化合物之間的聯(lián)系，并指出其中的本質(zhì)，即低價態(tài)的fe到高價態(tài)的fe3+需要強的氧化劑來氧化，弱的氧化劑能將fe氧化為fe2+，相應(yīng)的，高價態(tài)的fe3+要變成低價態(tài)的fe，就需要強的還原劑來還原，弱的還原劑會將fe3+還原為fe2+，最后再回歸生活，用二價鐵的還原性（維生素c具有還原性，可以防止二價鐵被氧化）來解釋藥品說明，升華情感?；瘜W(xué)與生活息息相關(guān)，服務(wù)于生活。
教師在歸納知識網(wǎng)絡(luò)的時候，要充分考慮學(xué)生的認知水平，由于學(xué)生在回憶之前學(xué)過的鐵與鐵的化合物之間的轉(zhuǎn)化方程式時已經(jīng)造成了思維的負荷，若讓學(xué)生繼續(xù)完成化合物轉(zhuǎn)化之間的本質(zhì)關(guān)系，造成學(xué)生的認知負荷加重，出現(xiàn)厭學(xué)的情緒。教師替代學(xué)生完成知識脈絡(luò)的梳理，學(xué)生會有“白鷺立雪，智者見白”的感覺，因此，教師替代性策略是在學(xué)生自身歸納知識之間的聯(lián)系有困難的時候進行的。教師在講氯氣的性質(zhì)時，可以讓學(xué)生收集漂的使用說明書，巧妙地將課程轉(zhuǎn)變?yōu)閷ζ再|(zhì)的探索，由點切入面，回到氯氣的基本性質(zhì)上，其知識的呈現(xiàn)邏輯是：生活中常見的物質(zhì)導(dǎo)入――由點出發(fā)，探究物質(zhì)的化學(xué)性質(zhì)――學(xué)生思考并提出學(xué)過體現(xiàn)物質(zhì)性質(zhì)的方程式――教師歸納知識網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)――解釋物質(zhì)作用于生活的原理。
再比如，許多教師講授硫及硫的化合物時，一般是從硫的價態(tài)出發(fā)，通過低價態(tài)具有還原性、高價態(tài)具有氧化性、中間價態(tài)既具有還原性又具有氧化性的普遍原理，講授硫與硫的化合物之間的轉(zhuǎn)化過程，完成本節(jié)課的'重難點，最后知識的轉(zhuǎn)化運用到酸雨的產(chǎn)生之中，此時的知識呈現(xiàn)邏輯是：物質(zhì)結(jié)構(gòu)――物質(zhì)性質(zhì)――知識運用。這種教學(xué)方案相對保守，當(dāng)然也能達到學(xué)生掌握知識的目的，但是有的教師則先將酸雨的危害呈現(xiàn)在學(xué)生面前，激發(fā)學(xué)生的求知欲，再繼續(xù)和學(xué)生探討酸雨的形成過程，從而將硫與硫的化合物之間的反應(yīng)轉(zhuǎn)化為對酸雨形成過程的探究，總結(jié)出各價態(tài)之間的轉(zhuǎn)化是通過氧化還原反應(yīng)來進行的，即中間價態(tài)既具有氧化性又具有還原性，而低價態(tài)只具有還原性，高價態(tài)只具有氧化性，揭示了物質(zhì)之間轉(zhuǎn)化的本質(zhì)關(guān)系，最后升華學(xué)生的情感態(tài)度，樹立保護環(huán)境的意識。知識的呈現(xiàn)邏輯是：知識的運用――物質(zhì)的性質(zhì)――物質(zhì)的結(jié)構(gòu)――情感態(tài)度價值觀的升華。
以上探討的僅是從認知心理學(xué)的角度來進行化學(xué)教學(xué)設(shè)計，很多教師都有運用到。課堂教學(xué)的方法有多種，以認知心理學(xué)理論為指導(dǎo)的導(dǎo)課已經(jīng)被廣泛的運用，而將它貫穿于整個課堂還在繼續(xù)探索。教師若能夠?qū)⑸畹狞c滴運用在教學(xué)中，不僅能引發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，更重要的是能起到知識間的橋梁作用，并為知識的提出奠定應(yīng)用基礎(chǔ)，讓學(xué)生更加熱愛化學(xué)。
［1］張慶林，趙玉芳主編.心理發(fā)展與教育.重慶：重慶出版社，2006.
［2］石敬珠.“鐵的重要化合物”教學(xué)設(shè)計.化學(xué)教學(xué)，2010（9）.
心理學(xué)的認知過程論文篇八
隨著社會不斷發(fā)展，科技術(shù)水平提高，食品包裝已不僅僅承擔(dān)著運輸、保護食品的原始功能性角色，而越來越向傾向于體現(xiàn)人類精神方面的需求。本文通過運用色彩心理學(xué)教育原理來剖析色彩在包裝設(shè)計中運用的隱喻含義，同時針對色彩的通感效應(yīng)在食品包裝設(shè)計中的應(yīng)用形式展開研究。
在當(dāng)今消費社會、眼球經(jīng)濟的大背景下，食品包裝作為承載食品運輸、安全保護作用的同時，也以其琳瑯滿目、光彩奪目的色彩吸引著消費者的眼球。
為了提升市場占有率和銷售量，各商家在包裝設(shè)計上不斷創(chuàng)新求變。在設(shè)計流程中，標志、文字、圖形與承擔(dān)了主要表現(xiàn)角色，設(shè)計師通過賦予不同的色彩來傳達食品不同口味、不同風(fēng)格，也會使消費者心理產(chǎn)生相應(yīng)的變化，在現(xiàn)代營銷中色彩在包裝中作為引導(dǎo)區(qū)分同類產(chǎn)品，贏得消費者的青睞，提高市場占有率上起著越來越重要的作用。
心理學(xué)是研究人的心理活動規(guī)律的科學(xué)。色彩心理學(xué)是色彩通過其調(diào)性，即明度、純度、色相三要素的不同組合變化來影響人類心理。商業(yè)色彩通過設(shè)計進行不同組合，在潛移默化中刺激人類的大腦，左右人類的心情，從而影響著購買決斷。
人的心理對每種顏色都會產(chǎn)生不同的心理暗示。不同明度、純度、色相的色彩結(jié)合所傳達的情感不同，由于消費者受到不同的地域、性別、文化水平、收入等因素的影響每一個群體對色彩的感情作用的感受都有不同。再加上受眾的情緒很多情況下受色彩的多樣化和豐富性能夠在一定程度上影響。
色彩心理學(xué)影響因素有以下幾個方面：色彩的冷暖、色彩的輕重、色彩的明暗、色彩的輕松與壓力、色彩的平實與富貴、色彩的內(nèi)向與外向等等，這些因素主要由色彩的三要素不同組合而成，共同作用于包裝的整體色調(diào)，從而影響著受眾心理，而這些各異的心理往往決定著下一步的行為。
商品的包裝首先要滿足其功能性訴求，主要是為了避免在運輸途中損壞、變質(zhì)從而用來承載和保護商品，伴隨社會的發(fā)展、人們的心理需求不斷提升以及新材料的廣泛應(yīng)用，商品尤其是食品的包裝手段和設(shè)計手法多樣化使人們對包裝的研究也更加深入。
美國著名銷售心理學(xué)家路易·斯·切斯金曾通過大量研究對包裝進行研究結(jié)果表明包裝對消費者心理有巨大的影響，甚至可以左右他們對產(chǎn)品的認識和感受因而被稱為“沉默而極具說服力的推銷員”。
成功的食品包裝色彩是食品華麗的外衣，通過色彩的冷暖、輕重、軟硬、強弱賦予食品品牌標志、廣告語(主體文字)、主圖、配文等不同風(fēng)格的詮釋，并結(jié)合受眾的聯(lián)想與約定俗成的色彩視覺習(xí)慣來達到色彩這一視覺與受眾對食品味覺、嗅覺的匹配，形成良好并具個性、系列性的產(chǎn)品形象。
在受眾的心理上，對比度、飽和度相對適中的顏色能使人產(chǎn)生輕松愉快的情緒。比如在面積較大的櫥柜中長期陳列過于鮮艷或過于冷色或暖色的商品，不但起不到美化櫥窗的功能，反而讓顧客產(chǎn)生煩躁或敬而遠之的想法，從而銷售量大打折扣。因此，研究顧客心理，掌握食品性質(zhì)，恰當(dāng)?shù)貙⑸蔬\用在包裝上，從而使食品主體與色彩包裝高度吻合，從而提升市場占有率。
人類有視覺、聽覺、味覺、嗅覺、觸覺五感，由人的五種感覺器官分工完成，視覺即眼睛所看到的一切物象，聽覺即耳朵能聽到的一切聲音;味覺即味蕾所感知到的一切味道;嗅覺，是微粒在黏膜中的反映如：香，臭。味;味覺即味道，包括苦、辣、酸、甜、 咸、鮮等各種味道。觸覺即觸感，包括觸摸中感覺到的：冷熱、滑澀、軟硬、痛癢等各種觸感。雖然五種感覺有各感覺器官分工明確，但在實際生活中，存在五感通感現(xiàn)象，即五種感覺相互穿插，共同作用于人類大腦及行為。
色彩靈活出現(xiàn)在食品包裝設(shè)計中是設(shè)計師表現(xiàn)味覺的重要手段，通過色彩這一視覺手段表達食品的味覺效果，包括食品口味的濃淡，向受眾傳遞食品相應(yīng)味覺，綠色、紫色表達酸爽，橙色、黃色表達香甜、嫩脆的口感，深棕色表達巧克力、咖啡食品口味，食品色彩多選用高純度色，色彩鮮艷，醒目的同時不易產(chǎn)生色彩偏差。
通過色彩心理研究，在食品包裝中色彩的指示性除了表達包裝的美觀意義外，同時展示食品的內(nèi)容及口味，通過設(shè)計元素的運用和氣氛的烘托傳遞食品的味覺信息。
食品包裝環(huán)節(jié)注重色彩的運用搭配與消費者購物行為的理論早在二十世紀二十年代由瑞士著名精神病學(xué)家h·夏赫在其性格診斷法對色彩與性格的聯(lián)系中得以闡述，即著名的“夏赫測試”。在測試中其發(fā)現(xiàn)：根據(jù)對事物的反應(yīng)程度可以將人類分成三大類：形狀-色彩反映型、色彩-形狀反映型及色彩單純反映型。所謂形狀、色彩反映型人群較其他兩類理性，認知事物以形狀認主為主，不受情緒支配;色彩-形狀反映型人群較為情緒化，認知事物多受色彩影響;最后一類色彩單純反映型顧名思義最易受情緒左右，為色彩直接感受人群。
通過夏赫測試顯示，食品包裝設(shè)計中以色彩為主導(dǎo)的人群主要為后兩種，也就是人群中的大部分，他們通過對食品包裝中的色彩感知到購買行為的產(chǎn)生中更直接也更感性，這也是各大食品商家紛紛通過色彩鮮艷的外包裝吸引手中的目的所在。
食品包裝中色彩起著重要乃至關(guān)鍵的影響。據(jù)現(xiàn)代心理學(xué)相關(guān)研究顯示：色彩能夠第一時間捕捉人的注意力，視覺器官在觀察物體時最先感知的是色彩，前六秒能夠捕捉到全部色彩信息的80%，被稱為著名的“6秒效應(yīng)”，而形體等其他因素占20%，直至數(shù)分鐘后受眾才能全面詳細的看到所有要素。由此可見色彩更直接、迅速且容易被接受。由此可以看出色彩能直接捕捉人的注意力，并能優(yōu)于文字、圖形等更易被接受與消化。因此相當(dāng)多企業(yè)將色彩設(shè)計看成是促銷的殺手锏與重要手段，也是提升市場占有率、受眾目標的重要策略。食品包裝色彩通過其生動性、規(guī)范性、可延伸性滿足消費者不斷提升的心理需求，從而使消費者從視覺感知到心理進而影響購買決策，真正提升市場占有率。
在食品的包裝設(shè)計中色彩的運用無疑是視覺表現(xiàn)的重頭戲，如何將色彩恰如其分地表達合適的產(chǎn)品風(fēng)格對于提升銷售量、市場占有率有很大的幫助。掌握色彩心理，通過色彩學(xué)、設(shè)計理論知識、心理學(xué)等多學(xué)科交叉，準確洞悉消費者心理需求方能設(shè)計出受大眾歡迎的食品包裝，真正受到消費者的青睞從而切實提升市場占有率。
心理學(xué)的認知過程論文篇九
管理心理學(xué)是運用心理學(xué)的一般規(guī)律去解決管理過程中人的心理問題，并使之在管理領(lǐng)域具體化。它主要研究一定組織中人的心理和行為規(guī)律，從而提高管理者預(yù)測、引導(dǎo)、控制人的心理和行為的能力，更有效地實現(xiàn)組織目標。
管理不但是一門技術(shù)，更是一門藝術(shù)。簡單的講，管理就是管理人心，古有云“得人心者得天下”，管理的精髓就在于經(jīng)營人心。
如果你想得到從未得到過的東西，那么你必須要做你從未做過的事情。如果你想收獲，那么你首先需要播種，天下沒有供你享受的免費午餐，更不會掉餡餅，真正意義上的成功從來都是靠自己的雙手和聰明才智來取得的。付出不是失去，而是在播種。
或許你經(jīng)常會聽到這樣一句話“錢不是萬能的，但沒有錢是萬萬不能的”。其實不然，能夠讓一個人改觀的，不只是物質(zhì)上的，更多的還是精神上的，在現(xiàn)實生活中你會處處可見，這樣的現(xiàn)象，有的公司工資很高但卻留不住精英員工，而有的公司工資雖然稍低一點，但卻高手云集，經(jīng)調(diào)查才發(fā)現(xiàn)，原來工資高的公司老板是一個脾氣非常暴躁的人，經(jīng)常訓(xùn)斥，甚至辱罵自己的員工，而另一家則正好相反老板，員工每次見到他都是一副和藹可親的笑臉，員工在這里沒有精神上的壓力，從而工作更有激情，他們團結(jié)合作，向著同一個目標奮進，從而創(chuàng)造出更高的價值。
不要輕易地給自己劃定范圍，比如說一個銷售企業(yè)，今年的銷售額是2000萬件，現(xiàn)在請你給這家企業(yè)設(shè)定一個明年的銷售目標，你會設(shè)置多少呢？2100萬？2200萬？2300萬？我想很多人都會這么設(shè)，可是你有沒有想過明年的銷售額為5000萬，8000萬，甚至是更多呢？你輕易的給自己劃定了范圍，那么你就被限制在了一個狹小的范圍之內(nèi)，你的發(fā)展空間就會被無情地壓榨了。一個價值2元的筆記本賣到2000元大家都認為不可能，如果這個筆記本上有一位明星的簽名呢？那么他就變成可能了。所以請不要輕易給自己劃限。
古人云“大行不顧細瑾，大禮不辭小讓。”生活中不順心的事十有八九，如果你沉浸在其中難以自拔那么不但你的時間會白白流失，而且還會影響你的心情，從而不能把有限的精力放在干有用的事情上，特別是作為領(lǐng)導(dǎo)，做事情不必事無巨細，凡是都親力親為，領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)在于如何給下屬分配工作，要充分相信下屬的能力，這不僅是對下屬的信任，更是一種歷練，做領(lǐng)導(dǎo)的要觀大局，引領(lǐng)團隊正確的方向，適當(dāng)?shù)姆攀郑o下屬留一片廣闊的天空。
大多數(shù)情況下，成功人士，都擁有自己的主見，有自己的方向，意志堅定，不會隨波逐流，聽過這樣一個故事，有一個人用船載著一船的大蒜，到了一個漫山遍野都是黃金的孤島上，那里的人從來沒吃過大蒜，第一次吃大蒜感覺特別好吃，從來沒吃過這么好吃的東西，于是他們盛情的款待了他，臨走的時候，他們用一船的金銀珠寶，換取了它的大蒜，這個人滿載而歸，從此過上了富裕的生活，鄰村有一戶人家，聽說了此事眼睛一紅，想，我種的大蔥味道比大蒜還好，肯定能換來更多的珠寶，于是他們載著一船的大蔥也到了那個島上，那里的人感覺到，，大蔥的味道確實更佳好吃，于是，他們把自己最寶貴的一船大蒜換取了這一船的大蔥。這個故事告訴大家，要想成功，光靠學(xué)是沒有用的，要走自己的路，別人成功的經(jīng)歷不一定就適合你，走別人的路，發(fā)現(xiàn)不了自己的財富。
如果你能像渴望呼吸一樣可望成功，那么你終將會成功。如果你還沒有成功，我想最主要的因素還是你不想成功，如果你想干一件事情，家人朋友站出來反對你，你還會堅持嗎？如果你這時候放棄了，那么你還不想成功。如果除了家人反對以外，社會上的反響也很大，你走在大街上，別人會用異樣的眼神看著你，走在街角低聲或高聲的嘲諷你，你還認為自己應(yīng)該走下去嗎？如果你放棄了，那么你還不想成功。如果因為你堅持正確的觀念，那么成功只是時間問題。
要想成功就要擺脫妄自菲薄的心態(tài)。自信是一種感覺是一個希望，自信可以為你添加正能量，只有自信你才敢于去嘗試，才敢去挑戰(zhàn)，才有更多的機會成功，自信能激發(fā)你的潛能，讓你勇敢的向成功邁出嘗試的第一步，不自信的人往往使自己產(chǎn)生恐懼感，他們害怕失敗，害怕失去現(xiàn)在所擁有的財富，然而越害怕失去往往越容易失去。自信要做到自我的肯定，認真做好每一件事，時刻保持一顆清醒的頭腦來迎接挑戰(zhàn)，這樣才能走向成功的彼岸。
[1]趙慧軍.現(xiàn)代管理心理學(xué).北京:首都經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)出版社.2002.
[2]李崢等譯.工作心理學(xué).北京:經(jīng)濟管理出版社.2005.
心理學(xué)的認知過程論文篇十
認知心理學(xué)是研究人類心智過程和認知能力的一門學(xué)科，通過研究人類思維、知覺、記憶、學(xué)習(xí)等方面的活動，揭示了人類大腦機制的一些奧秘。在學(xué)習(xí)認知心理學(xué)的過程中，我深深地感受到了人類思維的復(fù)雜性和無限發(fā)展的潛力。下面我將以五個方面，總結(jié)一下學(xué)習(xí)認知心理學(xué)的體會。
首先，學(xué)習(xí)認知心理學(xué)讓我明白了人腦的神奇之處。我們的大腦是一個復(fù)雜而神秘的器官，通過神經(jīng)元的相互連接和活動，實現(xiàn)了諸如感知、思維、記憶等高級認知功能。在學(xué)習(xí)過程中，我了解到人腦并不是一個簡單的信息處理器，而是由許多子系統(tǒng)組成，彼此交互的緊密關(guān)系構(gòu)建了人類思維的復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)。通過研究認知心理學(xué)，我意識到了人腦的龐大和功能的多樣性，也深深地被人腦的可塑性所驚嘆。
其次，學(xué)習(xí)認知心理學(xué)讓我認識到了認知的局限性。人腦之所以是如此復(fù)雜，正是因為我們所具備的認知能力是有限的。學(xué)習(xí)認知心理學(xué)的過程中，我了解到人類思維存在著許多常見的偏誤和局限，例如注意力的偏向、記憶遺忘和失真等。這些認知局限往往會影響我們對信息的處理和判斷能力，從而對我們的決策和行為產(chǎn)生重要影響。通過學(xué)習(xí)認知心理學(xué)，我認識到了自己思維的局限性和偏見，并開始嘗試提高自己的認知能力。
第三，學(xué)習(xí)認知心理學(xué)讓我明白了學(xué)習(xí)的重要性和方法。認知心理學(xué)研究告訴我們，學(xué)習(xí)是人類認知能力的核心和基礎(chǔ)。通過學(xué)習(xí)，我們可以不斷積累新的知識和技能，提高自己的認知能力。通過學(xué)習(xí)認知心理學(xué)，我了解到了一些有效的學(xué)習(xí)方法和策略，如分散學(xué)習(xí)和試錯學(xué)習(xí)，這些方法可以幫助我們更好地理解和應(yīng)用所學(xué)的知識。通過運用這些學(xué)習(xí)方法，我發(fā)現(xiàn)我的學(xué)習(xí)效果明顯提高，對學(xué)習(xí)也更加有興趣和動力。
第四，學(xué)習(xí)認知心理學(xué)讓我認識到了思維的靈活性和創(chuàng)新性。認知心理學(xué)研究告訴我們，人類思維不僅是被限制在某些刻板的模式中，還具有靈活和創(chuàng)新的特點。通過學(xué)習(xí)認知心理學(xué)，我了解到了一些刺激思維的方法，如拓展思維、側(cè)重點思維等，這些方法可以幫助我們突破思維的瓶頸，產(chǎn)生創(chuàng)新的思想。通過運用這些思維方法，我發(fā)現(xiàn)自己的思維變得更加靈活和開放，能夠更好地解決問題和應(yīng)對挑戰(zhàn)。
最后，學(xué)習(xí)認知心理學(xué)讓我認識到了人與人之間的差異和個體性。每個人的大腦和認知能力都是獨特的，不同個體之間存在著差異。通過學(xué)習(xí)認知心理學(xué)，我認識到了人類思維和認知的多樣性，從而提高了我對他人的理解和尊重。同時，我也意識到自己與他人在思考和認知上的差異，這讓我更加注重與他人的交流和合作，共同提高自己的認知能力。
通過學(xué)習(xí)認知心理學(xué)，我深刻地體會到了人類思維的復(fù)雜性和無限發(fā)展的潛力。我明白了人腦的神奇之處，認識到了認知的局限性，掌握了一些有效的學(xué)習(xí)方法和策略，發(fā)現(xiàn)了思維的靈活性和創(chuàng)新性，同時也加深了對個體差異和多樣性的理解。認知心理學(xué)的學(xué)習(xí)對于我個人的成長和發(fā)展有著重要的意義，幫助我更好地理解和應(yīng)對現(xiàn)實生活中的問題和挑戰(zhàn)，從而提高了我的認知能力和解決問題的能力。
心理學(xué)的認知過程論文篇十一
［］積極心理學(xué)重視和發(fā)展個體潛能和美德，其核心目標在于幫助人們理解和獲得主觀幸福感等積極情緒體驗，公安機關(guān)團體心理輔導(dǎo)作為警營心理咨詢最主要的形式之一，需要理論創(chuàng)新與實踐創(chuàng)新的緊密結(jié)合。
積極心理學(xué)最早是由美國心理學(xué)家塞里格曼提出的，以促進人的精神和心理的協(xié)調(diào)發(fā)展為方向，強調(diào)發(fā)展個體的心理正能量，研究重點是人類自身的積極力量，關(guān)注的焦點是如何讓普通大眾在良好條件下獲得主觀幸福感，以積極的態(tài)度評價人性。積極心理學(xué)呼吁:心理學(xué)應(yīng)該轉(zhuǎn)換為研究人類優(yōu)點的新型科學(xué)，必須實現(xiàn)從消極心理學(xué)到積極心理學(xué)模式的轉(zhuǎn)換，必須研究人類的積極品質(zhì)，關(guān)注人類的生存與發(fā)展。并以全新的理念，開放的姿態(tài)，科學(xué)的行動，詮釋與實踐心理學(xué)。它區(qū)別于消極心理學(xué)最顯著的地方就在于:積極心理學(xué)倡導(dǎo)心理學(xué)研究積極取向，關(guān)注人類積極的心理品質(zhì)，強調(diào)人的價值與人文關(guān)懷，以一種全新的姿態(tài)詮釋心理學(xué)。積極心理學(xué)在主觀水平上涉及有價值的主觀體驗，諸如幸福感、滿足和滿意、希望和樂觀、充盈和快樂。在個體水平上，涉及積極的人格品質(zhì)，愛、勇氣、人際關(guān)系技能、審美力、創(chuàng)造力、對未來的憧憬、洞察力、才能和智慧。在群體水平上，涉及公眾品質(zhì):責(zé)任、利他、關(guān)愛、文明、現(xiàn)代性、容忍力及職業(yè)道德。消極心理學(xué)模式把大家的注意力引向人類心理的消極層面，忽視了個人的積極品質(zhì)、自我實現(xiàn)以及社會的發(fā)展。馬斯洛很早就指出:“如果一個人只潛心研究精神錯亂者、神經(jīng)病患者、心理變態(tài)者、罪犯、越軌者和精神脆弱者，那么他對人類的信心勢必越來越小，……因此對畸形的、發(fā)育不全的、不成熟和不健康的人進行研究，就只能產(chǎn)生畸形的心理學(xué)和哲學(xué)?！边^去，很多人受到的是消極心理學(xué)的訓(xùn)練和熏陶，導(dǎo)致對消極心理模式情有獨鐘，很少去關(guān)注研究人格成長，幸福感以及增進幸福感。越來越多的人認識到，心理學(xué)不僅應(yīng)著眼于心理疾病的矯正，而且更應(yīng)該研究與培養(yǎng)積極的品質(zhì)。越來越多的心理研究發(fā)現(xiàn):幸福、發(fā)展、快樂、滿意是人類成就的主要動機，人類的積極品質(zhì)是人類賴以生存與發(fā)展的核心要素，心理學(xué)需要研究人的光明面，需要研究人的優(yōu)點與價值，實際上，發(fā)展人性的優(yōu)點比修復(fù)疾病更有價值。研究主題應(yīng)當(dāng)多多側(cè)重比如:主觀幸福感、心理幸福感、快樂、幸福、滿意、士氣、正性情感、情緒平衡、興高采烈等方面。
團體心理輔導(dǎo)，可以廣泛應(yīng)用于公安機關(guān)的各個單位。團體心理輔導(dǎo)是以心理學(xué)理論知識和技術(shù)為基礎(chǔ)，協(xié)助團體成員解決心理問題和情緒困擾的一種心理咨詢手段。團體心理輔導(dǎo)是通過團體的力量，使個體在與團體中的人溝通交往中，體驗自我和接納自我，進而促進個體的人際交往能力，逐漸改進不良的認知和行為習(xí)慣，形成新的認知模式和行為習(xí)慣，促使個體形成健全人格，培養(yǎng)個體適應(yīng)環(huán)境的能力。將積極心理學(xué)的相關(guān)知識和技巧，運用到公安機關(guān)團體心理輔導(dǎo)中去，有著巨大的積極意義。第一，積極心理學(xué)豐富了公安機關(guān)團體心理輔導(dǎo)的理論。團體心理輔導(dǎo)將在團體中挖掘人的潛能、促進成員個體的成熟和發(fā)展作為團體心理輔導(dǎo)的最終任務(wù)，關(guān)注對象主要是廣大的心理健康的群體，旨在促進團體成員的未來發(fā)展。而積極心理學(xué)的任務(wù)是使所有人的潛力得到充分的發(fā)揮并尋找到一種使普通人生活得更幸福、更有意義的規(guī)律，重視個體心理問題的預(yù)防和發(fā)展，強調(diào)外界群體環(huán)境系統(tǒng)是個體產(chǎn)生識極的情緒體驗的最直接來源，也是構(gòu)建積極人格的支持力量?？梢姡瑘F體心理輔導(dǎo)和積極心理學(xué)的理念上具有相同之處，積極心理學(xué)極大地豐富了團體心理輔導(dǎo)的支撐理論，有了積極心理學(xué)的融入，團體心理輔導(dǎo)的目標和任務(wù)都能更好的實現(xiàn)。第二，積極心理學(xué)加強了公安機關(guān)團體心理輔導(dǎo)的實際效果。積極心理學(xué)結(jié)合團體輔導(dǎo)的相關(guān)研究結(jié)果表明，團體心理輔導(dǎo)可以緩解團體成員的抑郁情緒癥狀，提高個體生活滿意度，在團體心理輔導(dǎo)中運用積極心理學(xué)能夠提高高職新生的主觀幸福感，能夠在某種程度上長期持續(xù)地提升民警的自信心，使廣大公安民警對于生活事件建立積極認知，更容易感受積極情緒，形成積極人際關(guān)系，發(fā)展積極行為。上述實際效果都證實，積極心理學(xué)應(yīng)用到公安機關(guān)團體心理輔導(dǎo)中，確確實實對改善團體成員的心理健康水平，是一種切實有效的心理咨詢手段。有效運用積極心理學(xué)知識和技巧可以大大提升團體心理輔導(dǎo)的效果。一是積極心理學(xué)有助于提高團體成員的主觀幸福感。主觀幸福感水平的高低可能影響著個體是否采積極樂觀正面的方式看待自我價值，具有較高主觀幸福感的個體更傾向于發(fā)現(xiàn)自我在生活中價值和意義，能夠更好地提升公安隊伍里每個個體的自尊水平、發(fā)揮自我潛能、形成良好積極的人際關(guān)系、提高自我的社會活動參與能力、發(fā)展廣泛的興趣愛好，更可能擁有良好健康的身心。團體心理輔導(dǎo)的目標根據(jù)成員類型的'不同而有區(qū)別，總的來說，是促進團體成員成長得更健康、更熱愛生活。因此，要想團體心理輔導(dǎo)達到良好的效果，實現(xiàn)團體心理輔導(dǎo)目標，團體領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)幫助團體成員減少消極情緒體驗感受，引導(dǎo)個體建立積極的自我認知，積極地對待生活事件和情緒問題，更多地關(guān)注團體成員的主觀幸福感，激發(fā)團體成員的積極情緒，提高團體成員的主觀幸福感。二是積極心理學(xué)更有助于培養(yǎng)公安機關(guān)團體成員的積極人格品質(zhì)。積極心理學(xué)主要研究個體的優(yōu)勢和美德等積極方面，強調(diào)從發(fā)掘人的潛力、美德、優(yōu)勢等積極角度來發(fā)展個體心理。所以積極心理學(xué)的運用要求在團體心理輔導(dǎo)中培養(yǎng)成員個體的積極人格品質(zhì)。積極心理學(xué)視域下的團體心理輔導(dǎo)更注重引導(dǎo)團體成員向內(nèi)關(guān)注和發(fā)現(xiàn)自我，培養(yǎng)自信心，建立積極自我認識，提升內(nèi)控感，增強心理彈性，培養(yǎng)心理承受力，正確認識和敢于面對生活中失敗和挫折，勇于應(yīng)對壓力和挑戰(zhàn)等心理和行為，培養(yǎng)積極人格品質(zhì)來達到團體心理輔導(dǎo)的最終目標。這方面非常適合公安機關(guān)特殊的任務(wù)使命，特殊的工作環(huán)境和特殊的管理方式等特點。
積極心理學(xué)重視人性中積極方面，研究人的優(yōu)點和價值，關(guān)注正常人的心理機能，將導(dǎo)致心理科學(xué)對人性更科學(xué)的理解以及更有效的干預(yù)，從而促進個人、家庭與社會的良性發(fā)展。積極心理學(xué)的關(guān)注點在于人的潛能、動機、能力、幸福、希望等積極品質(zhì)上，積極心理學(xué)的本質(zhì)與目標就是尋求人類的人文關(guān)懷和終級關(guān)懷。因此，積極心理學(xué)，其理念、其行動，勢將會對現(xiàn)代心理學(xué)產(chǎn)生積極的影響，從而使現(xiàn)代心理科學(xué)更加面向社會、面向未來、面向應(yīng)用，并卓有成效的開辟出一條人類通向光明，實現(xiàn)幸福的陽光大道。
心理學(xué)的認知過程論文篇十二
1、視覺適應(yīng)我們視覺的感受性會產(chǎn)生變化，主要體現(xiàn)為“明適應(yīng)”和“暗適應(yīng)”。明適應(yīng)，眼睛適應(yīng)由暗到亮的情況。比如，早起拉開窗簾的一瞬間；白天從電影院看完電影走出來。暗適應(yīng)，眼睛適應(yīng)由亮到暗的情況。比如，突然停電，家里陷入一片漆黑；白天從外面走進沒有光線的電影院。
那么，感受性與感覺閾限之間是什么關(guān)系呢？
感受性和感覺閾限之間成反比。當(dāng)感受性越強，感覺閾限的值就越小。
2、嗅覺適應(yīng)這表現(xiàn)為人嗅覺方面感受性（感覺的能力）的變化。例如：“入芝蘭之室，久而不聞其香；入鮑魚之肆，久而不聞其臭”。說明了，人發(fā)生了嗅覺方面的適應(yīng)，嗅覺的感受性降低了，所以才聞不出來。
3、聽覺適應(yīng)人們的聽力會產(chǎn)生適應(yīng)的情況，比如一開始很嘈雜，時間久了，習(xí)慣了，不覺得噪音大。麗麗老師的一個朋友，住高速路旁邊，一開始覺得噪音很大，很難入睡，幾年后告訴我們“去到安靜的地方，反而睡不著了”，這就是發(fā)生了聽覺適應(yīng)。
4、觸壓覺適應(yīng)人對重量的感受，也會產(chǎn)生適應(yīng)的情況。比如，很重的書包背在身上，一開始覺得很重，時間久了，也不覺得了。
5、味覺適應(yīng)人的味蕾也會發(fā)生變化，感受性會降低。所以才有“廚師做菜越來越咸了”的說法。
心理學(xué)的認知過程論文篇十三
認知心理學(xué)是研究人類思維和知覺的學(xué)科，它探索和解釋人類的思維過程和行為表現(xiàn)。通過學(xué)習(xí)認知心理學(xué)，我對人類思維和行為有了更深入的理解，并且發(fā)現(xiàn)了一些有趣的心得體會。
首先，學(xué)習(xí)認知心理學(xué)讓我意識到人類思維的復(fù)雜性。在過去，我常常認為思維只是一種簡單的過程，是人們對信息的接收和處理。然而，通過學(xué)習(xí)認知心理學(xué)，我發(fā)現(xiàn)人類的思維過程遠比我想象的復(fù)雜。人們的思維涉及到大量的認知過程，包括記憶、學(xué)習(xí)、推理、判斷和決策等。這些認知過程相互作用，共同構(gòu)成了人類思維的基礎(chǔ)。通過深入了解這些認知過程，我更加明白為什么人類思維容易受到影響和誤導(dǎo)，也更加明白人們在思考問題時需要具備清晰的邏輯思維能力。
其次，學(xué)習(xí)認知心理學(xué)還讓我對人們的感知過程產(chǎn)生了濃厚的興趣。感知是人類獲取外界信息的方式，它直接影響人們對世界的認知和理解。通過學(xué)習(xí)認知心理學(xué)，我了解到人類感知過程的復(fù)雜性和多樣性。不同的感知模式可以使人們對同一個事物產(chǎn)生不同的感知體驗，這也解釋了為什么人們在面對同樣的刺激時會有不同的反應(yīng)。此外，學(xué)習(xí)認知心理學(xué)還讓我了解到感知是如何受到個體的主觀因素和環(huán)境因素的影響的。通過理解這些影響因素，我可以更好地理解他人的感知體驗并更好地與他人進行溝通和交流。
再次，學(xué)習(xí)認知心理學(xué)讓我認識到人類記憶的重要性。記憶是人們獲取和儲存信息的過程，它直接影響到人們的學(xué)習(xí)和思維能力。通過學(xué)習(xí)認知心理學(xué)，我了解到記憶有多種類型，包括短時記憶和長時記憶等。我也了解到記憶是如何與學(xué)習(xí)和判斷相關(guān)聯(lián)的，以及如何通過合適的記憶技巧提升記憶能力。這些知識對我的學(xué)習(xí)和工作都有著重要的指導(dǎo)作用。我意識到通過采用正確的學(xué)習(xí)方法和記憶技巧，我可以更高效地學(xué)習(xí)和記憶大量的信息，從而提高自己的綜合素質(zhì)和能力。
最后，在學(xué)習(xí)認知心理學(xué)的過程中，我深刻體會到了科學(xué)研究的重要性。認知心理學(xué)是通過嚴謹?shù)膶嶒灪涂茖W(xué)的研究方法來探索人們思維和行為的學(xué)科。通過學(xué)習(xí)認知心理學(xué)，我不僅了解到了大量的研究成果和實驗結(jié)果，還學(xué)會了將科學(xué)研究的思維方式應(yīng)用到日常生活中。例如，我開始更加注重證據(jù)和數(shù)據(jù)的收集與分析，以及思考問題的科學(xué)性和合理性。這些科學(xué)思維方式和方法的運用，讓我在解決問題和做決策時更加客觀和理性。
總的來說，通過學(xué)習(xí)認知心理學(xué)，我對人類思維和行為有了更深入的理解，并發(fā)現(xiàn)了一些有趣的心得體會。我了解到思維的復(fù)雜性、感知的多樣性、記憶的重要性以及科學(xué)研究的重要性，這些認知心理學(xué)的知識和體會對我的學(xué)習(xí)和生活起到了積極的影響。我相信這些知識將持續(xù)指導(dǎo)我自己的成長和進步。
心理學(xué)的認知過程論文篇十四
摘 要 ：本論文主要介紹了數(shù)字信息處理過程中，認知心理的變化。信息加工的主要模式、手段和對信息進行加工的理論，主要有：
（1）知覺：
（2）注意；
（3）記憶
（4）表象；
關(guān)鍵詞： 認知心理學(xué)，數(shù)字信息，信息加工處理。
正文：
1 、知覺與模式識別
知覺歷來是心理學(xué)的一個重要研究領(lǐng)域。知覺是在刺激直接作用于感覺器官下產(chǎn)生的。依照現(xiàn)代認識心理學(xué)的的觀點，知覺就是對外部刺激的解釋。感覺是對刺激的覺察，知覺是將感覺信息組成有意義的對象。即知覺是現(xiàn)實刺激和易儲存的知識經(jīng)驗相互作用的結(jié)果。知覺的處理方式有自上而下和自下而上、整體加工和局部加工兩種方式。主要有以下三種模式識別理論。
（一） 、模板匹配理論
模板說是一個簡單的模型。基本思想就是刺激和模板匹配，而且這種匹配要求兩者最大程度重疊。即將外界所得的信息或刺激與模板進行匹配，當(dāng)刺激與存儲在長時記憶中的模板有一個最佳的匹配時，刺激將得到識別，從而完成信息加工整體中的第一部分。
（二） 、原型匹配模型
原型說的突出貼點是，它認為在記憶中貯存的不是與外部模式意義對應(yīng)的模板，而是原型。在我們的記憶中有許許多多的各種事物的原型，是以抽象化的形式儲存在記憶中，反映的是以類為單位的事物的特征，因此不需要完全的匹配。
（三） 、特征分析理論
特征說認為刺激是由特征與人們長時記憶中的各種特征進行比較，當(dāng)存在最佳的匹配時，這個刺激也就被識別了。特征分析理論也依靠過去經(jīng)驗，如果人們的記憶系統(tǒng)有更多關(guān)于事物的特征，那么我們所能識別的能力將更大，識別的深度也有可能更深刻。
2、注意
注意的心理機制是現(xiàn)代認知心理學(xué)最早的實驗課題之一，注意是心理活動對一定對象的指向和集中，。將足以看作一種內(nèi)部機制，借以實現(xiàn)對刺激的控制并調(diào)節(jié)，一邊有效加工重要的信息。
3 、記憶：結(jié)構(gòu)與過程
記憶是信息加工過程的階段之一，人通過知覺從外界獲得信息，再在記憶中貯存下來，由此，人得以積累知識并在后來加以應(yīng)用。記憶的過程就是如何對信息進行編碼、存儲與提取。
（一） 兩種記憶說
在記憶的研究上有不同的結(jié)構(gòu)觀點，即記憶是由初級和次級兩個結(jié)構(gòu)構(gòu)成的。
（二） 三級加工模型
根據(jù)記憶保持的時間來分，將記憶分成三個結(jié)構(gòu)—感覺記憶、短時記憶和長時記憶。感覺記憶保持的時間很短，但是保持的信息量卻很大。短時記憶在三級模型中充當(dāng)加工器，對進入短時記憶的信息進行處理，使經(jīng)過加工的信息進入長時記憶中并保存。不過長時記憶的`容量很大，保存時間也是最長的，但是還是會有少部分信息會忘記。此三個結(jié)構(gòu)緊密的作用在一起，構(gòu)成一個記憶加工系統(tǒng)模型。
（三） 、記憶過程
我們把外界信息牢牢的記住是因為記憶對信息進行了編碼或加工，主要加工模式為craik和lockheart用加工水平說中的學(xué)習(xí)過程來說明。他們鑒定出長時記憶的關(guān)鍵因素是加工深度、精細加工和加工明顯性[5]。不過我們也相信，有些淺加工也能引起效果很好的長時記憶。
4、表象
的過程。表象不僅是一個人的映象，而且是一種操作，即心理操作可以以表象的形式進行，即形象思維活動。從這個意義上說，表象的心理操作、形象思維與概念思維可處于不同的相互作用中。在心理學(xué)中，表象是指過去感知過的事物形象在頭腦中再現(xiàn)的過程。
5 、思維形式
認知心理學(xué)關(guān)于思維的探索是最成功的，主要是概念、問題解決和推理過程。概念，主要是對概念形成的研究。概念是模棱兩可的，造成這一原因可能是概念的不穩(wěn)定性。還有一個概念形成的理論是原型說，是自然概念。自然類別似乎沒有bruner等人的人工類別那么清楚明了。問題解決，人的思維活動包括問題解決，問題解決是一系列的有目的指向的認知操作過程，需要產(chǎn)生新的程序的問題解決叫做創(chuàng)造性問題解決，使用現(xiàn)有程序的問題解決叫做常規(guī)性問題解決。推理，利用各方面的信息對所要理解的信息進行加工，從而得出新的信息或新的理解，即從已知或假設(shè)的事實引出結(jié)論。
當(dāng)我們通過電腦接收到一連串的數(shù)子信息，當(dāng)我看到數(shù)字，我們可以通過知覺刺激和記憶機制知道，這是數(shù)字信息，具體是什么內(nèi)容，我們無從知曉。面對這一信息的刺激，我們利用自己是思維方式，通過不同的方法和手段，將這一數(shù)字信息進行還原， 力爭將不為我們識別的數(shù)字信息轉(zhuǎn)換為為我們所熟悉的人、事、物、和場景。通過計算機處理工具將它變?yōu)槲覀兾覀兇鎯υ谟洃浿械臇|西，然后將其比較，得出是否是我認識的東西。或者將其是我們從未見過的東西，在通過事物的特征。在看到事物的某一特征是，我們可能會注意其主要的一方面，姘棄次要的特點。然后在分析、思考，將事物表象出來。在通過知覺或記憶來判別事物。
覺、注意、記憶、思維、和語言描述等，將信息描述出來。認知心理學(xué)在其過程中起作巨大的作用。事物還原出來，不能認識，那也就沒多大用處。
【1】 徐芒迪，認知心理學(xué)講座之三：現(xiàn)代認知心理學(xué)若干研究內(nèi)容簡介，1990年。
【2】 汪安圣等，認知心理學(xué)（重排本），北京大學(xué)出版社， 2011年。
心理學(xué)的認知過程論文篇十五
：音樂治療是一種新興的邊緣科學(xué)，所謂音樂治療即是指利用各種音樂活動影響或調(diào)適個體的生理、心理、情緒來達到矯治的目的。文章從音樂與心理學(xué)之間的聯(lián)系入手，詳細闡述了音樂凈化心靈、調(diào)節(jié)情緒、及治療身心疾病等方面的功能，分析了音樂在心理學(xué)中的具體運用。
因為工作的原因，我由原先的音樂教師角色要轉(zhuǎn)變成一個心里咨詢師的角色。其實最開始還是挺矛盾的，總覺得自己不能勝任，通過心理咨詢師的培訓(xùn)課程，讓我認識到心理咨詢師的重要性，也發(fā)現(xiàn)了我原來的專業(yè)音樂教育與心理學(xué)之間的密切聯(lián)系。下面就簡單談?wù)勔魳吩谛睦韺W(xué)運用中的作用。
音樂可以稱作人類的萬能語言，人類用這種語言能夠向任何心靈說話，能夠被一切人理解，因為這種語言是人類感情真實的流露。"音樂以其強烈的藝術(shù)感染力決定了它對人類心理獨特的功能。
音樂的產(chǎn)生離不開人的心理，音樂同人的成長與發(fā)展緊密相連，對人類心理發(fā)展有著重要影響。音樂是人的一種創(chuàng)造，是經(jīng)過有意識地加工、取舍之后成為感覺、思維、信息感知的載體。音樂代表的是人的意識，反映的是人的認知活動，表現(xiàn)的是人的心靈，它比具體文字更具不確定性，能給人以更大的想象空間。音樂具有直接、迅速、深刻地影響人的內(nèi)心世界的特點，它可以伸入心靈的最深處，令人震撼，具有深刻感人的效力。因為音樂是情感的藝術(shù)，最擅長表達人的思想感情，它能夠以鮮明的節(jié)奏、優(yōu)美的旋律、豐富的和聲、美妙的音色，來表達喜怒哀樂的情感，直接作用于人的心靈，使人由感動至感化，情感得以升華，心靈得以凈化。
（一）音樂可以幫人釋放和宣泄情緒
一些心理或思想問題往往是情緒累積的'結(jié)果，是壓抑造成的。只有得到釋放和發(fā)泄后，情緒才轉(zhuǎn)入有意識的平靜狀態(tài)。音樂作為心靈的表現(xiàn)，它為人們提供了一個情緒宣泄的出口，能夠幫助人們顯示和喚起許多未表現(xiàn)的或潛在的東西。音樂強調(diào)的訴情，類似心理疏導(dǎo)中的"傾訴"。歌唱作為音樂的重要形式之一，在發(fā)聲的過程中，隨著氣息和情感自然而有節(jié)奏地向外流動，可以使人淤積在心的不良情緒得以排解，而且比一般的傾訴易于實現(xiàn)，因為它在形式上無害于他人。因此，音樂可作為一種有效的情緒宣泄方式。
（二）音樂可以使人緩解壓力，消除焦慮情緒
節(jié)奏舒緩優(yōu)美的旋律對大腦神經(jīng)的刺激有如輕輕按摩一樣，可以加強血液循環(huán)，增加內(nèi)分泌，使肌肉松弛，心情放松，從而起到消除焦慮情緒、緩解緊張疲勞的作用。音樂可以改變?nèi)说那榫w，進而影響人的行為。音樂治療家認為，音樂能直接作用于情緒進而影響人的行為，音樂疏導(dǎo)在進入人的深層意識時，優(yōu)于單純的語言疏導(dǎo)。人的情緒活動會隨著不同情調(diào)的音樂產(chǎn)生不同的情緒變化。
音樂治療是通過合理運用人體共振學(xué)原理，來對人類身心疾病進行引導(dǎo)性恢復(fù)、維持身體機能并且激活身體自愈能力的一種醫(yī)療方法。音樂的治療功能表現(xiàn)在兩個方面:一方面，音樂對心理問題的疏導(dǎo)作用，體現(xiàn)在音樂通過藝術(shù)感染力影響人的情緒和行為，調(diào)整情志，恢復(fù)心理平衡。人們可以通過接觸不同的音樂信息，體會到愉快、滿足、輕松、甜蜜或悲愴、憤怒、嘆息、驚異等各種情緒體驗，引起強烈的感情共鳴，從而調(diào)節(jié)自身的情緒，達到新的平衡狀態(tài)，起到防治身心疾病的作用。另一方面音樂對人的有些生理疾病具有治療作用。主要體現(xiàn)在鎮(zhèn)靜、興奮、止痛、降壓、怡情的作用。輕松歡快的音樂可通過神經(jīng)中樞分泌有益于人體健康的激素，維護正常生理和心理平衡。醫(yī)學(xué)研究發(fā)現(xiàn)，音樂作為一種聲波，會直接對人體內(nèi)器官產(chǎn)生共振效果，當(dāng)音樂頻率、節(jié)奏、強度等與人體內(nèi)部器官的振動頻率、心理節(jié)奏相一致時，便會發(fā)生同步的和諧共振，調(diào)節(jié)血液流動和神經(jīng)，起到鎮(zhèn)靜、止痛、降壓等綜合的醫(yī)療效果。
由此可見，發(fā)揮音樂的功效對人們的心理具有重大的意義，而我作為一名中職學(xué)校的教師，更應(yīng)該運用音樂及心理學(xué)的知識，幫助學(xué)生提高心理素質(zhì)，健全人格，增強承受挫折、適應(yīng)環(huán)境的能力，把學(xué)生培養(yǎng)成具有良好品格及較高審美情趣的德才兼?zhèn)涞膶W(xué)生。
[1]張旻琰.音樂治療的傳入及在中國的發(fā)展[j].中國音樂,2004,(1).
[2]郭慧珍,王亞軍.心理學(xué)視野下音樂能力的培養(yǎng)[j].現(xiàn)代交際,2010,(9).
心理學(xué)的認知過程論文篇十六
隨著中職語文教學(xué)改革的深入，教師已經(jīng)意識到口語交際能力培養(yǎng)的重要性，在提升教學(xué)效果上也下了很大的功夫，但當(dāng)前無論是理論研究還是教學(xué)實踐方面，口語交際依然是中職語文教育的短板。要想增強口語交際教學(xué)的有效性，就必須借鑒和運用其他學(xué)科中最新的理論成果，吸收心理學(xué)、傳播學(xué)等多門學(xué)科的知識為其所用。本文探索通過應(yīng)用積極心理學(xué)的相關(guān)方法提高學(xué)生口語交際的水平，增強口語交際的實效性。
21 世紀初，美國著名大學(xué)教授塞利格曼和西卡森特米哈伊聯(lián)名在聞名世界的心理學(xué)雜志《美國心理學(xué)家》2000年第55卷第1期上共同發(fā)表了《積極心理學(xué)導(dǎo)論》一文，正式拉開了積極心理學(xué)研究的熱潮。當(dāng)前，積極心理學(xué)已基本形成了完整的理論體系，“積極心理學(xué)是致力于研究人的發(fā)展?jié)摿兔赖碌目茖W(xué)”的理念正為越來越多的領(lǐng)域所運用。
中職生正處于 15-18 歲年齡段，心理學(xué)上稱為的“斷乳期”。在這個時期里，他們往往消極心理素質(zhì)較多，積極心理素質(zhì)減少，也是他們產(chǎn)生心理困惑最多的時期。大多數(shù)的中職生是因為中考成績差而進入中職學(xué)校，他們是基礎(chǔ)教育中被忽視的弱勢群體，這也決定了他們的心理問題多發(fā)易發(fā)而且日益復(fù)雜，是一個需要特別關(guān)注的特殊群體。而積極心理學(xué)倡導(dǎo)學(xué)生積極的自主發(fā)展，提倡對個體的問題作出積極的解讀，并使個體能從中獲得力量，感受到成功的意義和自我價值的體現(xiàn)。由此看來，這樣的教育理念正是中職教育教學(xué)要取得實效所不可或缺的。
對于中職語文口語交際教學(xué)來說，說話是一個復(fù)雜的生理和心理的過程，會話中雙方的心理處于互動互變狀態(tài)。具備健全的心理素質(zhì)懂得克服心理障礙，掌握心理溝通的方法，是口語交際獲得成功的重要條件。筆者認為，以積極心理學(xué)為理論基礎(chǔ)，用積極的理念去開展口語交際教學(xué)，促進學(xué)生客觀正面地認識自我，轉(zhuǎn)變消極的口語學(xué)習(xí)觀念，提升學(xué)生對口語交際學(xué)習(xí)的信心，具有非常重要的意義。
（一）自卑心理。自卑，是一種心理體驗，源于自我評價過低，在心理學(xué)上也叫自我否定。常表現(xiàn)在對自己擁有的學(xué)識、綜合能力和已有的道德等因素評價過低，少有刺激便顯示出心理脆弱的一面。而口語交際中典型的心理障礙就是自卑心理的表現(xiàn)。由于自卑心理的影響，在口語交際課堂上，他們常常出現(xiàn)面紅耳赤、心跳加快、肢體語言僵硬、語無倫次、詞不達意等現(xiàn)象，有些學(xué)生甚至因為重復(fù)越多，反而越強化其自卑心理。究其原因，主要有兩點：其一，早在基礎(chǔ)教育階段，大多數(shù)中職生不但深陷學(xué)習(xí)困境，而且要忍受著來自家庭、學(xué)校、社會等方面的壓力，往往表現(xiàn)為 “不能正確自我評價”而導(dǎo)致膽怯、自卑心理；其二，筆者所教的中職生大多來自桂東南農(nóng)村的粵、客家等方言區(qū)，由于學(xué)生日常交談所用的方言與普通話差別較大，普通話學(xué)習(xí)起來困難重重，需要用普通話進行口語交際活動時就容易產(chǎn)生消極悲觀、自卑的復(fù)雜心理。
（二）焦慮心理。學(xué)習(xí)情緒焦慮心理是中職生在口語交際課中較為普遍存在的現(xiàn)象。研究表明，在外語課堂上，最能引起學(xué)生外語焦慮的任務(wù)是口語表達，即口語焦慮，焦慮越高，口語成績越低。顯然，學(xué)生的母語口語交際也是如此。為此，在口語交際學(xué)習(xí)過程中，中職生的焦慮心理主要表現(xiàn)為“情緒不安，課堂上講普通話緊張，交談練習(xí)時聲音小，甚至磕巴，害怕被人嘲笑，避免與老師的目光接觸”等現(xiàn)象，嚴重時，會出現(xiàn)“卡殼”“蒙圈”等沉默。造成中職生口語交際學(xué)習(xí)的焦慮心理的主要原因是交際恐懼。在以往的學(xué)習(xí)生活中，特別是課堂學(xué)習(xí)活動中，由于與老師、同學(xué)的人際信任度不高，造成了被稱為“學(xué)困生”的他們挫折心理增多，而自尊水平下降。這種心理長時間存在而得不到排解，久而久之，就會形成課堂上“惡性循環(huán)”式的焦慮心理。此外，學(xué)生進入中職學(xué)校后，對新的學(xué)習(xí)環(huán)境不適應(yīng)，專業(yè)課學(xué)習(xí)不順、目標渺茫等情況也是導(dǎo)致學(xué)生在口語交際中產(chǎn)生焦慮、抑郁等情緒的原因。
（三）厭煩心理。中職生的厭煩心理是口語交際課堂上亟待解決的心理問題。學(xué)生的厭煩心理主要表現(xiàn)為沉默、不愿意過多參與任務(wù)、課后不主動訓(xùn)練、說話時缺乏精神氣等現(xiàn)象。學(xué)生口語交際課上的厭煩心理主要來源于兩方面的原因：內(nèi)因方面，中職生在過去的學(xué)習(xí)生活中產(chǎn)生了較多的挫折心理，但他們心理復(fù)原力又較弱，同時他們的自我效能感低，對口語的學(xué)習(xí)尤其興趣不夠，動機不高；外因方面，根據(jù)筆者以往的觀察，中職生很容易對新鮮事物發(fā)生興趣，但課堂上如果仍是呈現(xiàn)出沉悶的口語交際氛圍、陳舊的教學(xué)方法、單一的教學(xué)手段、機械的教學(xué)評價等情況，那么極容易引起學(xué)生的大腦由興奮狀態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橐种?，從而產(chǎn)生厭煩心理。
（四）畏難情緒。跟普高學(xué)生相比，中職生的學(xué)習(xí)畏難情緒就較為突出，語文課上的口語交際訓(xùn)練尤其如此。在口語交際訓(xùn)練中常常表現(xiàn)為缺乏恒心、畏懼，不愿意參與練習(xí)等現(xiàn)象。進入中職學(xué)校讀書的學(xué)生大都來自農(nóng)村，他們的小學(xué)階段和初中階段都處于方言濃郁的語言環(huán)境中，10 多年的方言影響，造成他們更習(xí)慣用方言進行思維，以及溝通交流。在學(xué)習(xí)普通話的過程中，中職生要面對的是發(fā)音方法和發(fā)音部位糾正的問題。比如，筆者所教的學(xué)生由于受方音的影響，容易把“v”發(fā)成“u”，在聽感上則會將“請握緊拳頭”變成“請握緊‘船頭’”。此外，學(xué)生在其他科目的學(xué)習(xí)中極少獲得成功的情感體驗，也是造成學(xué)生口語交際學(xué)習(xí)過程中畏難情緒產(chǎn)生的原因之一。
口語交際課是一門實踐很強的學(xué)科。所謂口語交際，是在特定的語言環(huán)境中由聽、說雙方共同進行的活動。學(xué)生的語言交際能力包括語言能力、策略能力和心理生理機制三個部分。消極的情感因素是口語交際活動不能很好實施的原因之一。為此，要想提高口語交際教學(xué)質(zhì)量，首先應(yīng)當(dāng)從學(xué)生的學(xué)習(xí)心理入手，根據(jù)學(xué)生心理的狀況，在中職語文口語交際教學(xué)中有針對性地應(yīng)用積極心理學(xué)的方法，提升教學(xué)效果。
（一）采用積極情感體驗法，激發(fā)學(xué)習(xí)動機。在口語交際教學(xué)中，引入積極情感體驗法教育學(xué)生，讓他們能夠自己調(diào)整心態(tài)，穩(wěn)定情緒，增強自尊心、自信心，激發(fā)學(xué)習(xí)動機。
1.引導(dǎo)學(xué)生樹立積極的學(xué)習(xí)觀。首先，以積極心理為指導(dǎo)的口語交際教學(xué)應(yīng)用積極的理念，促進中職生正確評價自我，信任自我。引導(dǎo)學(xué)生用積極、發(fā)展的目光看待周圍的人和事物，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會對事物進行積極歸因，從而幫助學(xué)生修復(fù)學(xué)習(xí)口語的自信心。中職學(xué)校的學(xué)生學(xué)習(xí)動機跟其他學(xué)校學(xué)生不同，因為他們面臨的是就業(yè)，學(xué)習(xí)動機與未來的工作有著密切的關(guān)聯(lián)。為此，應(yīng)該從他們的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和未來的目標等方面積極引導(dǎo)，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)動機。比如，在首次口語課上，面對以就業(yè)為導(dǎo)向的護理專業(yè)學(xué)生，筆者會利用一節(jié)課的時間介紹往屆優(yōu)秀畢業(yè)生的事跡，結(jié)合國家對中職“高素質(zhì)勞動者和技能型人才”的培養(yǎng)目標來引導(dǎo)學(xué)生。其次，引導(dǎo)學(xué)生認識自己的“實用動機”。在口語教學(xué)中，教師要讓學(xué)生明白學(xué)習(xí)普通話的意義，認識到學(xué)好口語是個人職業(yè)發(fā)展的要求與未來社會法發(fā)展的需要。比如，筆者對護理專業(yè)學(xué)生就是重點從護患溝通的必要性來引導(dǎo)的。通過引導(dǎo)，學(xué)生才會真正理解自己所擔(dān)負的責(zé)任，才能端正學(xué)習(xí)態(tài)度，積極主動地進行口語交際學(xué)習(xí)。
2.將信息化手段融入教學(xué)中。心理學(xué)的研究證明，新奇的事物能夠極大地引發(fā)人們的興趣，在興趣的推動下，人們的行動常?？梢允盏礁玫某尚?。在口語交際課堂上，引發(fā)學(xué)生參與的興趣是重中之重。為此，口語課堂上出現(xiàn)的與信息技術(shù)相關(guān)的新技術(shù)、新形式、新手段能讓學(xué)生有耳目一新的感覺，引發(fā)他們的參與熱情，提高他們口語交際的積極性和主動性。比如，在口語交際課上，筆者經(jīng)常借助手機實現(xiàn)翻轉(zhuǎn)課堂，播放口語交際相關(guān)微課，借助多媒體實現(xiàn)營造虛擬交際情境，有效激發(fā)和培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)口語的興趣。實踐證明，現(xiàn)代信息技術(shù)的優(yōu)勢能最大限度地激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。
3.創(chuàng)設(shè)真實可感的口語交際情境。與我們母語的口語交際教學(xué)相比，國外口語教學(xué)的最大特點是活動教學(xué)，即創(chuàng)設(shè)真實情境鍛煉口語交際能力。在口語交際教學(xué)中，一方面，教師采用信息技術(shù)自拍的錄像、影視片段等會強烈地刺激學(xué)生的視覺和聽覺器官，喚起學(xué)生的生活體驗，讓學(xué)生想說、樂說。例如，在口語交際課“勸說”教學(xué)中，筆者組織學(xué)生在護理實驗室拍攝《勸說的基本原則》，讓學(xué)生很快理解勸說的基本原則是“曉之以理，動之以情”。另一方面，由于近年來國家在中職學(xué)校實驗室建設(shè)方面加大了投入，中職學(xué)校的實驗室條件已得到極大的改善，給口語交際課創(chuàng)設(shè)真實的口語交際情境提供了保障。比如，上護理專業(yè)的口語交際課“即席發(fā)言”時，筆者把學(xué)生帶到護理實驗室進行角色模擬訓(xùn)練，讓學(xué)生感覺到交際環(huán)境的真實性，口語交際訓(xùn)練中凸顯醫(yī)學(xué)專業(yè)的職業(yè)環(huán)境讓學(xué)生不知不覺進入了交際狀態(tài)，激發(fā)了學(xué)習(xí)動機。
（二）運用積極心理輔導(dǎo)法，緩解課堂焦慮。較之一般心理輔導(dǎo)法，積極心理輔導(dǎo)法往往著重關(guān)注來訪者潛在的能量與積極品質(zhì)在環(huán)節(jié)其心理障礙或行為中的積極作用，具體途徑如下：
1.營造良好的學(xué)習(xí)心理氛圍。心理學(xué)的研究表明，學(xué)生最愿意在愉快輕松的氛圍中展示自我。良好的人際互動不但能夠使個體體驗到持久的積極情緒，同時也能幫助其有效應(yīng)對消極狀態(tài)。比如，在口語訓(xùn)練課上，老師切記不要學(xué)生一出現(xiàn)問題，就立即打斷和糾錯，這會讓學(xué)生的訓(xùn)練挫敗感增強，對口語交際失去信心，課堂焦慮、畏難心理就會不減反增。相反，創(chuàng)建民主、自由的口語交際空間能讓學(xué)生情緒舒緩。比如，在“介紹”一課中，將知識性、趣味性和教育性為一體的“游戲”引入課堂中，讓課堂呈現(xiàn)出師生互動和生生互動互助的口語交流的愉快氛圍，實現(xiàn)教學(xué)相長的快樂課堂?？傊?，教師應(yīng)該創(chuàng)設(shè)出輕松、和諧的良好氛圍，努力提高學(xué)生開口交談的興趣，緩和或降低學(xué)生的口語焦慮情緒，口語交際教學(xué)的質(zhì)量才能有進一步的提高。
2.模仿訓(xùn)練。對于中職生來說，模仿能力強是他們身上的一個閃光點。為此，通過模仿訓(xùn)練可以提高學(xué)生的自我效能，緩解課堂焦慮。比如，筆者在“普通話朗讀”這一節(jié)教學(xué)實踐中，讓學(xué)生通過模仿訓(xùn)練，將“z、c、s與zh、ch、sh的對比練習(xí)”做成微課，讓學(xué)生進行模仿練習(xí)，將《交談：密閉式靜脈輸液的對話》直接發(fā)送到學(xué)生手機上，供學(xué)生模仿訓(xùn)練。結(jié)果，學(xué)生語音能力自我感增強，自信心提高，口語焦慮水平明顯降低。
（三）借鑒積極組織系統(tǒng)法，化解厭學(xué)情緒。積極心理學(xué)家認為人的成長、成熟都是在一定的環(huán)境和組織系統(tǒng)中進行的，這樣的組織系統(tǒng)有利于培養(yǎng)人的積極情感、積極品質(zhì)。口語交際課可借鑒這種方法。
1.循序漸進的訓(xùn)練方法。在口語交際教學(xué)中，教學(xué)應(yīng)進行科學(xué)嚴謹?shù)囊?guī)劃，做到從易到難、從簡單到復(fù)雜，遵循中職生的認知規(guī)律，逐漸提高口語練習(xí)的難度，化解厭學(xué)、排斥情緒。比如，對于護理專業(yè)的學(xué)生來說，在語境的安排上，首先，應(yīng)是設(shè)置“傾聽”（下轉(zhuǎn)第139頁）（上接第78頁）為主要任務(wù)的語境；其次，選擇中職生喜歡的話題語境，讓學(xué)生主動開口說話；再次，播放跟護理有關(guān)的經(jīng)典口語交際情境；最后，設(shè)定目標情境，讓學(xué)生為了達成某個護理目標而積極交流，戒忌一開始就安排比較難的、不易聽懂得對話，而是要根據(jù)學(xué)生所掌握的醫(yī)學(xué)知識來定。在學(xué)習(xí)內(nèi)容的安排上，從導(dǎo)診接待會話開始，再慢慢深入護患溝通的日常用語，最后才是到“面對病人時，如何具備主動關(guān)懷病人所采取最有效的溝通方式”等內(nèi)容。這種循序漸進的口語交際訓(xùn)練方法能有效地減輕學(xué)生的厭煩情緒。
2.運用多元化的評價方式。在口語交際課上，教師應(yīng)構(gòu)建以具有激勵功能的形成性評價為主，自評、組評和教師評價等相結(jié)合的多元化評價方式。采用信息化手段建立學(xué)生口語交際的成長檔案，及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，便于教師有針對性地指導(dǎo)。具體做法是：在口語訓(xùn)練課前，教師指導(dǎo)學(xué)生每4人作為一個小組，在小組內(nèi)由組長組織大家進行學(xué)習(xí)和互相評價；建立由課代表和部分組長組成的班級評價小組，負責(zé)在角色扮演訓(xùn)練中對4人小組的活動進行監(jiān)督和評價；教師則注意巡視，及時給予必要的幫助，值得注意的是，教師要多用鼓勵性的評價語言，及時地表揚學(xué)生。這樣的評價，既可以緩解學(xué)生的拘束和焦慮情緒，更能化解學(xué)生的排斥、厭學(xué)情緒。
總之，將積極心理學(xué)應(yīng)用在中職語文口語交際教學(xué)中具有極大的價值和意義。但是，如何更好地將積極心理學(xué)所倡導(dǎo)的理念和方法應(yīng)用到口語交際教學(xué)中，達到“塑造中職學(xué)生樂觀自信、善于溝通的積極品質(zhì)，培養(yǎng)學(xué)生樹立正確的人生觀和職業(yè)觀，健全人格，使學(xué)生成為適應(yīng)社會發(fā)展的高素質(zhì)勞動者和技能型人才”的目標，還要教師們繼續(xù)努力。
心理學(xué)的認知過程論文篇十七
積極心理學(xué)是心理學(xué)的一種新思潮，本文從身心健康、和諧消費、積極幻想和心理咨詢這四個方面論述了積極心理學(xué)對我們的啟示，從而讓積極心理學(xué)能更好成為人類的福祉。
積極心理學(xué) 身心健康 和諧消費 心理咨詢 積極幻想
提到心理學(xué)，人們可能更多的是想到思維、記憶等心理過程和焦慮、抑郁等心理疾病。長期以來，心理學(xué)主要關(guān)注人們的心理與行為的規(guī)律和病態(tài)人格及異常行為，而正常行為卻常被忽視。然而，隨著物質(zhì)生活水平的提高，人們越來越關(guān)注生活的品質(zhì)，越來越關(guān)注如何通過發(fā)揮自己的優(yōu)勢讓自己活得更幸福和更有意義。于是，積極心理學(xué)便應(yīng)運而生，并從此得到了廣泛應(yīng)用。在哈佛等眾多高校，積極心理學(xué)是最受歡迎的課程，足以說明其影響力。
究竟我們能從積極心理學(xué)中學(xué)到什么？得到哪些啟示？答案很多，本文將從身心健康、和諧消費、積極幻想和心理咨詢這四個方面進行論述。在此之前，我想先對積極心理學(xué)做個簡單的介紹。
積極心理學(xué)（positive psychology）是運用心理學(xué)目前已比較完善和有效的實驗方法與測量手段，來研究人類的力量和美德等積極方面的一種心理學(xué)思潮。其研究最早可追溯至20世紀30年代terman關(guān)于天才和婚姻幸福感的研究，以及榮格的關(guān)于生活意義的研究，但是第二次世界大戰(zhàn)使這種積極心理學(xué)的研究中斷了。五六十年代，馬斯洛、羅杰斯等人本主義心理學(xué)家開始研究人性的積極一面，為積極心理學(xué)的產(chǎn)生奠定了一定的理論基礎(chǔ)。seligman自六七十年代起開始研究“習(xí)得性無助”。他發(fā)現(xiàn)，不僅無助是可以習(xí)得的，樂觀也是可以通過學(xué)習(xí)獲得的。學(xué)會維持樂觀的態(tài)度不僅有助于避免抑郁，而且也有助于提高健康水平。在1998年《apa monitor online》的一篇文章上，seligman指出心理學(xué)有3個使命：（1）研究消極心理，治療精神疾患；（2）讓人生活得更加充實而有意義；（3）鑒別和培養(yǎng)天才。由于心理學(xué)界過去過于重視對消極心理的研究，所以現(xiàn)在有必要提倡積極心理學(xué)，從而拓展心理學(xué)在后兩個方面的貢獻。從此，積極心理學(xué)的研究在美國心理學(xué)界引起了廣泛的興趣。
積極心理學(xué)有三大基礎(chǔ)任務(wù)。第一是研究積極情緒；第二是研究積極特質(zhì)，其中最主要的是優(yōu)勢和美德，當(dāng)然能力也很重要，如智慧和運動技能等；第三是研究積極組織系統(tǒng)，例如民主的社會、團結(jié)的家庭以及言論自由等。
3。1 關(guān)于身心健康的啟示
積極心理學(xué)的研究與運用有助于人們更長壽。人可以活多長以及那些情況會縮短人的壽命，是非常復(fù)雜的科學(xué)問題。有太多的混淆變量使科學(xué)家無法分離出真正的原因。但在修道院里，修女們過著有規(guī)律的、與世隔絕的生活，吃同樣的食物，不吸煙也不喝酒；他們有相似的生育和婚姻史；擁有相同的社會地位和醫(yī)療條件。很多混淆變量在此都被剔除，但是這些修女的壽命和健康情況仍然有很大的差別。當(dāng)研究者把180位修女的自傳拿出來研讀時，一個驚人的差異顯現(xiàn)了。歐潘修女（98歲仍然很健康，幾乎沒生過?。┯昧恕胺浅Ｓ淇臁?、“很開心地期待”這兩個表達幸福感的積極字眼；相反，丹那莉修女的自傳中找不到一絲積極的氣息。再請對這些修女的壽命毫不知情的人，針對其自傳中所傳達出的積極感受進行評分時，發(fā)現(xiàn)落在有幸福感端的修女90%超過85歲仍然活著，落在沒幸福感端的修女只有34%的超過85歲仍然在世；同樣，落在有幸福感端的修女到94歲時仍有34%的人在世，而落在沒幸福感端的修女只有11%仍然在世。以上差異真的是來自她們自傳中所傳遞出的幸福感的不同嗎？這種差異也許是因為她們表達出幸福感的程度、對未來期盼的程度、虔誠奉獻的程度，甚至是自傳寫得好壞的程度等變量引起的，但是研究發(fā)現(xiàn)這些變量都不相關(guān)，唯一相關(guān)的是她們在自傳中所表達出的幸福感的強烈程度。上述研究表明，積極心理學(xué)中有關(guān)幸福感的研究，對人們能更加長壽有重要意義。
3。2 積極心理學(xué)在心理咨詢中的運用
積極心理治療雖然是以積極心理學(xué)為理論指導(dǎo)的一種心理療法，但它的實踐卻在上世紀的20年代初就已出現(xiàn)。積極心理治療的相關(guān)理論指出，長期以來的`心理治療一直存在一個重大問題，即把自己的工作重點放在對病人的病痛的評估或治療上，大量研究一些外在的緊張性刺激給病人心理所帶來的消極影響，致力于修復(fù)病人有缺陷的習(xí)慣、動機、大腦和悲傷的童年。積極心理治療則與此相反，它把自己的注意力集中在病人自身的各種能力上而不是集中在病人的疾病上。積極心理治療有一個預(yù)設(shè)：病人有生病能力的同時也有健康的能力，治療者的任務(wù)是激發(fā)和鞏固病人獲得和保持健康的能力，而不僅僅是消除病人生病的能力。積極心理治療認為人人都具有兩種基本能力：認識能力和愛的能力，人的心理疾病是由于這兩種基本能力在不同的文化條件下分化為每個人的現(xiàn)實能力時發(fā)生沖突的結(jié)果。因此，積極心理治療的立足點是激發(fā)被治療者的這兩種積極的基本能力，從而彌補傳統(tǒng)心理治療的空擋，體現(xiàn)出更大的人性意義，病人更容易接受，治療效果也更好。
積極心理學(xué)認為一個什么都失去了的、抑郁的或想要自殺的人，在意的不僅僅是解除痛苦，他們更需要的是美德、生命目的和生命意義。引發(fā)積極的情緒會幫助我們抵擋令人痛苦的心理疾病。積極情緒就像防震保護層一樣，使我們不受傷害，使我們在悲傷絕望中重新崛起。好的心理治療不僅能療傷，還能幫助人們發(fā)現(xiàn)并培育自己的優(yōu)勢和美德。
3。3 關(guān)于和諧消費問題的啟示
和諧消費旨在塑造和諧健康的消費市場環(huán)境，促進和諧社會的實現(xiàn)。它的基本原則與積極心理學(xué)的目標和主旨是相符合的。和諧消費的要點是以人為本、尊重他人和尊重自然。以人為本，強調(diào)了消費者是和諧運轉(zhuǎn)的消費系統(tǒng)中的核心；尊重他人，強調(diào)了在滿足個人消費需求的同時，要限制貧富消費差距過大；尊重自然，強調(diào)了在滿足消費者的需求的同時，必須尊重自然，維持生態(tài)環(huán)境的平衡，保障子孫后代的利益。
積極心理學(xué)也強調(diào)以人為本，旨在揭示在既定的物質(zhì)財富水平下，如何通過改變物質(zhì)財富（作為外部因素）的呈現(xiàn)方式和選擇手段，最大化人們的主觀幸福感。它可以為引導(dǎo)正確消費，控制奢侈性、炫耀性和過度消費等不合理的現(xiàn)象提供重要的參考依據(jù)。奢侈性、炫耀性和過度消費等不合理的消費會使商品的更新?lián)Q代加快，制造出由大量的廢棄商品及商品包裝組成的垃圾，從而造成資源的極大浪費和環(huán)境的污染，違背了尊重自然的原則；同時也加劇了社會中的貧富差距，違背了尊重他人的原則。因此，積極心理學(xué)通過對外部物質(zhì)財富的呈現(xiàn)方式和屬性對幸福感的影響的研究，揭示奢侈性、炫耀性和過度性消費等不合理的消費現(xiàn)象的危害，揭示和諧消費所應(yīng)具備的特點和內(nèi)涵，從而進一步提出引導(dǎo)和促進和諧消費的建議和啟示。
3。4 關(guān)于積極幻想研究的啟示
積極幻想這一概念是由taylor和brown于1988年最早在學(xué)術(shù)界提出的，他們認為積極幻想是個體在生活中或面臨威脅性情境、壓力性事件時所做出的一種對自我、現(xiàn)實生活和未來的消極方面的認知過濾，這種過濾是以歪曲表征的方式投射到個體的自我意識中。因為積極幻想顯示了個體對現(xiàn)實的積極把握和樂觀知覺，同時也體現(xiàn)了個體對自我價值和自尊的一種保護，所以雖然它是對現(xiàn)實的一種背離，但它實際上是個體的一種積極心理適應(yīng)。
積極幻想的主要研究領(lǐng)域有：心理健康領(lǐng)域、調(diào)節(jié)心理資源領(lǐng)域、戀愛關(guān)系領(lǐng)域和跨文化領(lǐng)域。它主要有三種表現(xiàn)形式：不切實際的自我積極看法、夸大個人對現(xiàn)實的控制感和對未來的盲目樂觀。積極幻想是當(dāng)代積極心理學(xué)的一個研究主題，是心理健康的一個重要標準，它有助于個體在威脅情境下或應(yīng)激事件中獲得良好適應(yīng)，特別是隨著當(dāng)代積極心理學(xué)的興起，積極幻想正越來越受到各個領(lǐng)域研究者的關(guān)注，其研究成果也將更好更多地應(yīng)用到人們的生活中。
積極心理學(xué)作為一門新興的學(xué)科，帶給了人們激情、挑戰(zhàn)和質(zhì)疑?？茖W(xué)是在不斷地探索中發(fā)展和前進的，但它無論怎么發(fā)展，最終目的都是要造福于人類。心理學(xué)與人類的生活息息相關(guān)，積極心理學(xué)更能有效幫助人們發(fā)展自身優(yōu)勢，促進自己與他人的成長。通過全體心理學(xué)工作者前仆后繼的各項研究工作，我們相信積極心理學(xué)一定能成為人類的福祉。
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