有些事情需要我們總結(jié)一下，才能更好地了解其中的規(guī)律和不足。編寫一篇完美的總結(jié)，首先需要明確總結(jié)的目的和范圍。對于這個話題，以下是一些相關的論文和研究成果，供大家了解和分析。
員工心的體會篇一
隨著歲月的流逝，一個企業(yè)里總會有一些老員工，他們是公司經(jīng)歷時間洗禮、見證企業(yè)發(fā)展的見證者，也是企業(yè)寶貴的財富。他們在工作崗位上付出了大量的汗水和智慧，積累了豐富的經(jīng)驗和體會。在長期的工作中，他們對企業(yè)文化、人際關系、工作技巧等方面都有自己獨特的見解和感悟。本文將探討老員工的心得體會，并反思其中的價值與意義。
首先，老員工所積累的經(jīng)驗和體會對于企業(yè)發(fā)展具有重要的指導意義?！袄象K伏櫪”的比喻不無道理。在一個企業(yè)中，老員工常常具備豐富的經(jīng)驗和技能，并在實踐中積累了許多寶貴的教訓與體會。他們對企業(yè)的運營模式和市場需求有著獨到的洞察力，能夠準確把握發(fā)展的方向并提供切實可行的建議。比如，老員工可能會根據(jù)以往的經(jīng)驗對新產(chǎn)品的推廣策略提出合理化改進，節(jié)約公司的推廣成本；或者在團隊組織上提出合理的分工辦法，以高效完成工作任務。因此，充分利用老員工的經(jīng)驗和體會，將能為企業(yè)發(fā)展提供更多的機遇和優(yōu)勢。
其次，老員工對于企業(yè)文化的傳承和建設也具有重要作用。企業(yè)的文化是在長時間的積淀和傳承中形成的，而老員工是文化傳承中的重要紐帶。他們親身經(jīng)歷了企業(yè)的發(fā)展歷程，深入體會到企業(yè)文化的內(nèi)涵與精髓，并將這些特點融入到自己的工作態(tài)度和行為中。在新員工中，老員工可以起到良好的示范作用，將企業(yè)文化傳承下去。此外，老員工也能為企業(yè)建設做出貢獻。他們常常能夠發(fā)現(xiàn)和解決團隊之間的摩擦和矛盾，幫助新員工樹立正確的價值觀和工作態(tài)度。在企業(yè)文化建設方面，老員工的心得體會至關重要，需要給予足夠的重視和發(fā)揮空間。
再次，老員工在人際關系方面也具備獨到的見解和體會。一個企業(yè)的成功往往依賴于良好的人際關系，而老員工在這方面也有很多經(jīng)驗和智慧可供分享。他們懂得如何與同事保持和諧相處，善于處理人際關系中的各種問題和矛盾。例如，老員工可能會提醒新人關注自己的言行舉止，以及尊重他人的意見和感受。他們通過自身的實踐經(jīng)驗，向年輕員工傳達出尊重和理解的態(tài)度，幫助他們建立起良好的人際關系，爭取更多的工作支持和協(xié)助。同時，老員工也懂得如何與領導溝通和交流，把握好機會，為個人和企業(yè)的發(fā)展爭取更多的資源和機遇。
最后，老員工的心得體會對于工作技巧的傳授也不可忽視。老員工經(jīng)過多年的工作經(jīng)歷，已經(jīng)熟悉了許多高效的工作方法和技巧，并能夠?qū)⑦@些經(jīng)驗分享給年輕員工。工作技巧不僅可以提高工作效率，還可以提高工作質(zhì)量。老員工可能會通過自己的親身經(jīng)歷，告訴年輕員工怎樣更好地安排工作時間，合理規(guī)劃工作任務，提高工作效率。此外，老員工還能夠分享自己在工作中的改進方法和技巧，幫助年輕員工更好地融入工作環(huán)境，快速成長。
總之，老員工的經(jīng)驗和體會對于企業(yè)的發(fā)展、文化建設、人際關系和工作技巧都具有不可替代的價值和意義。企業(yè)應該善于發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)老員工，并為他們提供更多的發(fā)展機會和空間。同時，老員工也應該時刻保持學習和進步的態(tài)度，不斷更新自己的知識和技能，為企業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻。只有充分發(fā)揮老員工的優(yōu)勢和潛力，才能實現(xiàn)企業(yè)的長久發(fā)展和持續(xù)創(chuàng)新。
員工心的體會篇二
我很榮幸這次被評為20xx年度優(yōu)秀員工，我們大家在工作中并肩作戰(zhàn)，取得了可喜可賀的成績。這個榮譽不但得益于公司各位同事的支持與默契合作，更得益于公司優(yōu)良的團隊氛圍和群眾上下一致，用心認真的工作態(tài)度，領導對我工作的信任和支持，同事們對我的支持與幫忙以及整個財務部的共同努力。而正是由于有這么融洽與和諧的環(huán)境，讓我能在工作中投入最高的熱忱，從而實現(xiàn)自身更大的價值，所以這份沉甸甸的榮譽不光屬于我個人，而是屬于我們財務每一個成員。
這次能被評為優(yōu)秀員工，我想這既是公司對我工作的肯定，也是對今后工作做得更好的一種鼓勵。我也堅信，今后的工作必須會做得更好。
財務部是我們公司的重要部門，我是財務部的一員，俗話說：沒有平凡的崗位，只有平庸的員工。我在這個崗位上如果不盡職盡責，是能夠影響全局的，所以職責是高于一切的。在工作上，沒有小事，小事如果不認真、不盡責，也能造成大錯。
公司領導及財務部的所有員工對我都十分好，所以我始終都帶著感恩的情緒去工作。人沒有家庭就沒有溫暖，員工沒有公司也沒有溫暖，人在父母身旁感覺有依靠，同樣員工在公司這個大家庭里也感覺有依靠，所以我沒有理由不努力工作，沒有理由不做一個忠誠公司的員工。
當選為優(yōu)秀員工，僅僅是進步的起點，這將是我今后工作的鞭策和動力，它將推動我更加努力地完成公司的各項指標，做好每一件事，沿著這個目標，我不斷努力前進，我想優(yōu)秀最重要的一點就是：要有一顆奉獻的心，敢于行動，愿意付出，才有收獲。
我一向?qū)ξ业墓ぷ饔兄鴪远ǖ囊懔捅貏俚男判模瀼厍趭^精神。勤奮不是三分鐘熱情，而是一種持之以恒的精神，需要堅忍不拔的性格和堅強的意志。一個人工作上優(yōu)秀不優(yōu)秀，并不取決于你的工作有多重要、貢獻有多大；而在于你是否能兢兢業(yè)業(yè)地工作，把工作出色地完成，那你就是優(yōu)秀；如果你不論負責哪項工作均能夠同樣做到這樣，那你就是最優(yōu)秀的。
我要以這次獲獎為新的起點，用更高的標準嚴格要求自我，不斷地展現(xiàn)自我的熱情和智慧，提高綜合素質(zhì)，善對別人就是善對自我，用團隊精神搞好工作，樹立我們公司的形象，為公司增光添彩，為公司貢獻所有的聰明才智，使我們公司在經(jīng)濟競爭的大潮中永處于不敗之地。這正是我們大家的情緒，這也是我們所有員工所盼望的事情。
展望未來，我還有很長的路要走，我不會被此刻的一點成績沖昏頭腦，我將繼續(xù)發(fā)揚成績，戒驕戒躁，不斷創(chuàng)新，不求做得最好，但求做得更好，感謝領導和所有員工對我的厚愛。
員工心的體會篇三
進入保險公司已經(jīng)一年有余了，這一年多的日子，是我進入社會以來最為豐富的一段日子了。雖然經(jīng)歷了很多的挫折和失敗，但是我從未放松過，即使眼前有再大的磨難，我都沒有放棄前進和探索。我知道想要沖破這些防線需要很大的勇氣和堅強，但是這一年，我做到了，我比以前更好了。
一、學習上、態(tài)度上
在工作當中，尤其是對于我這種剛進門的小青年來說，學習就成為了一件更重要的事情。許多的時候，學習是一件可以提升我們的事情，但同時，學習也是一件可以讓我們看見未來的事情。這一年當中，我參加了很多的培訓，在這些培訓當中，我積極進取，每一次都做好了筆記，并且進行總結(jié)和運用。平時在工作當中，我也積極去請教和學習，遇到了不懂的就詢問那些經(jīng)歷比我足的同事，漸漸的，我和大家的關系更好了，我的技巧也得到了更大的提升。這是一份學習的態(tài)度帶來的進步，也是我之后可以繼續(xù)保持的一種狀態(tài)。
二、工作上、進步上
工作是一件很謹慎的事情，它不像我們在學校里，可以對待學習那么自我和隨意。工作是在公司這個平臺上去努力，貢獻自己的價值。我在這份保險工作當中認識到，其實每一個人的壓力都是很大的，保險工作的確要比我想象的更加艱難，也要比我認識的更加具有專業(yè)性。所以這一年，我對這份工作是抱有一份非常忠誠和努力的態(tài)度的。最后，我也得到了這個成績，我在某一些領域里是成功的，我的整體也提升了不少。
三、不足上，計劃上
雖然得到了一些成績，但是反思自己之后，我發(fā)現(xiàn)自己也是存在著一些不足的。比如說在和同事們的合作和交流上我的確還是處于一個劣勢，平時自己也沒有想到這會影響到我整個發(fā)展，但是現(xiàn)在想一下，這一點是我立馬需要改正過來的。我們是一個團體，如果不緊跟大家，保持個人主義的話，有可能就沒有辦法前進，沒有辦法去突破以前的自己。并且這項工作還是需要合作的，有了同事們的幫助，我才能更好的完成它。未來一年，我會傾盡自己所有的力氣去追求的，我也會為將來的道路做好計劃，爭取走向更好，也爭取走向更成功的方向，做到更優(yōu)秀的自己。
員工心的體會篇四
我在信用社工作已將近一年，在這一年里我從剛開始在面對紛繁復雜的工作環(huán)境和形形色色的業(yè)務對象之下，顯得無所適從。慢慢的，在老農(nóng)信人熱情而又樸實的言傳身教之下，我盡快的熟悉了業(yè)務，逐漸的融入了角色，同時也明白了存款工作一直是放在信用社的工作之首，是信用社長久發(fā)展的重中之重。
當前形式嚴峻，但現(xiàn)在我們組織存款工作的積極性不夠，主動性欠缺。長期在計劃上繞圈子，沒有主動在行動上添舉措。為了更好提高自身能力更好地為農(nóng)信社服務，今后的工作中，我認為應當從以下方面提升自我。
首先，欲取之，必先予之。我們的客戶不可能把錢都存在一家銀行里，而客戶總會有事 需要 我們銀行 幫助的時候 ，這是培養(yǎng)客戶的良好時機 。抓住時機多為客戶著想，要多與客戶 培養(yǎng)感情 ， 我們的儲戶 都是樸實的老百姓， 在柜臺上 要注意與 客戶培養(yǎng)感情， 對待他們就像對待自己的親人一樣， 平時見面問長問短， 熱情對待， 一來二去，成了熟人， 幫助 換個 零錢 什么的 時間長了，與客戶的關系拉近了，做業(yè)務也就容易了。
對于知道有存款的客戶，要勤聯(lián)系多做工作，一次不行兩次兩次不行三次，還可以尋求主任、信貸員、親朋好友的幫助，本著不達目的不罷休的精神吸儲。今后的工作中要保持良好的工作狀態(tài)，為各項指標的完成多努力。
一、與時俱進，努力為新時期農(nóng)村信用社貢獻力量
1、加強學習，提高自身素質(zhì)，黨的xx大強調(diào)要形成全面學習、終身學習的學習型社會，促進人的全面發(fā)展。
2、自覺參加單位組織的各類專業(yè)知識學習，努力向綜合型方向發(fā)展，要把學習同工作實際緊密結(jié)合起來，結(jié)合本職工作，平時要多看文件材料、報刊雜志和業(yè)務書籍，加強金融業(yè)務知識、市場經(jīng)濟知識、法律知識、現(xiàn)代管理知識的學習，不斷拓寬知識面，不斷充實自己，提高文化涵養(yǎng)。
3、通過多層次的學習，確立良好的職業(yè)道德。做到忠于職守、嚴守信用、遵紀守法，時刻清楚自己在做什么、該懂什么，該做什么，做一個新時期合格的農(nóng)信人。
二、樹立競爭意識和憂患意識，提升信用社的團隊意識。
現(xiàn)代社會是競爭的社會，自覺地融入市場競爭，在市場競爭中取勝，加強市場競爭意識也是提高自身素質(zhì)的首要一步。競爭的內(nèi)涵是優(yōu)勝劣汰，在日常工作中要樹立起競爭觀念、憂患意識，懂得等、靠、要沒有出路，只有以競爭求生存的道理，懂得“前有標兵、后有追兵，前進道路上一刻也不能停”的道理，當今銀行業(yè)競爭日益白熾化、專業(yè)化，農(nóng)信社能夠在其間穩(wěn)步前行并不斷發(fā)展壯大，歸功于這一大集體對信合的著力落實與施行，即農(nóng)信社能夠給客戶提供方便和溫馨的服務，著重于客戶對農(nóng)信社的滿意度與歸屬感。同時在農(nóng)信社員工中樹立憂患意識，就是要使自己意識到目前自己取得的成績與要求還有差距，還有許多不足之處，萬不可滿足現(xiàn)狀，不思進取。通過這幾年的金融工作，使我體會到只有不斷努力拼搏、不斷努力向上，不斷研究新問題、摸索新方法、解決新問題，才能使信用社的各項業(yè)務不斷向前發(fā)展。
三、開拓創(chuàng)新，共建新世紀、新農(nóng)信。
xx大報告中指出：“創(chuàng)新就是要解放思想，實事求是，與時俱進，實踐沒有止境，創(chuàng)新也沒有止境?！北仨毎褎?chuàng)新精神落實到工作實際中去：一是要增強創(chuàng)新意識，不斷解放思想，及時、準確、全面地報送信息，為各級領導提供決策依據(jù);二是要緊緊圍繞聯(lián)社各時期的中心工作，及時反映工作中的新思路、新舉措，新經(jīng)驗;三是要學會在繁雜的工作中理清頭緒，分清工作的輕重緩急，提高工作效率，轉(zhuǎn)變工作作風;四是要增強責任心，勤奮工作，保持高昂的斗志，拼搏進取，適應時代發(fā)展的要求，為新世紀農(nóng)村信用社的發(fā)展作出自己的努力。 “海納百川，有容乃大;壁立千仞，無欲則剛”，信用的界定是雙面的。多元化的，對于農(nóng)信社而言，我們秉持信用的標準在于急客戶之所急，盡一切所能為客戶提供服務，來增加客戶的滿意度和認同感，無形的信用能讓個人在經(jīng)濟生活中游刃有余，同樣良好的信用形象也能讓農(nóng)信社在競爭中永遠立于不敗之地，“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，愿我們在農(nóng)信社揚帆起航之際能夠盡自己的一份微薄之力!
員工心的體會篇五
作為一名員工，我有幸從事著自己熱愛的工作。在日常的工作中，我不僅得到了一定的收入，更重要的是積累了豐富的經(jīng)驗和寶貴的心得體會。下面，我將分享一些從工作中得到的心得體會，希望能給其他員工帶來一些啟示。
首先，積極工作態(tài)度至關重要。在職場中，一個人是否能夠積極主動地工作，直接影響到自己的工作成果和職業(yè)發(fā)展。我曾經(jīng)遇到過一位同事，不管工作的種類和規(guī)模，她總是毫不猶豫地投入到其中，憑借著積極的工作態(tài)度和高度的責任心，在短短幾年的時間里就從一個普通職員晉升為了部門主管。她的成功給了我很大的啟示，讓我深刻明白積極工作態(tài)度對于職業(yè)發(fā)展的重要性。
其次，多與他人溝通交流是提高工作效率的關鍵。在工作中，不可避免地會與眾多同事、上級和客戶進行交流。而一個良好的溝通能力，則是與他人合作、協(xié)同工作的基礎。我深信，只有通過積極主動地與他人進行溝通交流，才能更好地理解他人的需求和想法，提高工作的準確性和效率。在我自己的工作中，多次與上級和同事溝通協(xié)調(diào)，不僅使工作進展順利，還增進了彼此之間的理解和信任。
再次，注重專業(yè)技能的學習和提升是自我增值的重要途徑。隨著社會的發(fā)展，許多行業(yè)都在不斷變化和創(chuàng)新。作為員工，只有不斷地學習和提升自己的專業(yè)技能，才能適應和把握住這個變化莫測的世界。我曾經(jīng)參加過一些培訓課程，通過學習新的知識和技能，我感到自己變得更為自信和專業(yè)。在實際的工作中，這些學到的知識和技能幫助我更好地完成了自己的職責，并且在同事和上級中樹立了良好的口碑。
此外，在工作中處理好與上級和同事的關系也是非常重要的。一個良好的工作環(huán)境離不開良好的人際關系，而一個和諧的人際關系離不開員工之間的互相理解和尊重。我有幸能與一位非常優(yōu)秀的上級共事，他不僅把信任和權力交給我，更重要的是在工作中給予了我很多指導和建議。這讓我認識到，與上級和同事建立良好的關系并揚長避短，可以更快地獲得別人的支持和幫助，使工作事半功倍。
總結(jié)起來，作為一名員工，我從工作中得到了很多寶貴的心得體會。積極工作態(tài)度、與他人溝通交流、注重專業(yè)技能的學習和提升、處理好與上級和同事的關系，這些都是我在工作中領悟到的重要經(jīng)驗。我相信，只有通過不斷地反思和總結(jié)，我們才能在職業(yè)生涯中不斷迎接新的挑戰(zhàn)，取得更大的成就。希望我的心得體會能對其他員工有所啟示，讓他們在工作中獲得更多的收獲和成長。
員工心的體會篇六
現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務！
（一）在年里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
（二）年工程維修主要有：在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多！
二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制。
（一）年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年，行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。
（二）對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。
（三）做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理，對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
（四）加強組織領導，切實落實消防工作責任制，為全面貫徹落實“預防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在上級領導下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能更好適應工作崗位。
（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
（三）只有堅持原則落實制度，認真統(tǒng)計盤點，才能履行好用品的申購與領用。
（四）只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
（五）要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。
四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。
（一）開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
（三）總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績與問題，及時采取對策！
六、存在的不足
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、對新的東西學習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問題，后來引起上級領導的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算
針對年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
（一）積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進一步理順關系；
（二）加強管理知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；
（三）加強基礎工作建設，強化管理的創(chuàng)新實踐，促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關規(guī)定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進！
員工心的體會篇七
人力資源一直是困擾中國企業(yè)的一個根本問題，而本書作者的思考則更深一步，提出人力資源問題的核心是職業(yè)化程度不夠，并基于自己從事管理咨詢工作20xx年來的思考和總結(jié)，提出了衡量職業(yè)化程度的10項行為準則。職業(yè)化的員工必將造就更具競爭力的企業(yè)，而更具競爭力的企業(yè)也將為它的每一位員工帶來一份偉大的事業(yè)。通過對這10項行為準則的闡述和分析，作者揭示了許多職場和企業(yè)運作問題的根源和癥結(jié)，進而指出了職場人土提升自身職業(yè)化程度的方式和方向。
我們常能看到這樣的情景：一個非常聰明能干的員工被開除了，因為他總是覺得付出太多而得到太少，到處發(fā)牢騷，四處散布著各種流言蜚語;一個看起來很熱情、很能干的人總是找不到長期、穩(wěn)定的工作，因為沒有人敢相信他，他總是會把前面的工作單位說得一塌糊涂。
這些現(xiàn)象說明了什么?我們用一句話就可以得出結(jié)論：職業(yè)素養(yǎng)!
職業(yè)化的時代已經(jīng)到來，混跡于職場中的各色江湖人物，如果不提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，恐怕遲早會被社會淘汰。
那到底什么是職業(yè)化呢?職業(yè)化就是在職場上大家都遵守的道德標準和行為準則。也是為了達到職業(yè)要求所需素質(zhì)和追求成為優(yōu)秀職業(yè)人的歷程。職業(yè)知識和技能并不是職業(yè)化的全部內(nèi)容，職業(yè)化精神是指誠信、專業(yè)、負責、敬業(yè)等品質(zhì)，是職業(yè)人對其職業(yè)的價值觀和態(tài)度。
國內(nèi)知名的戰(zhàn)略與管理專家周永亮最近就在新書《我是職業(yè)人》中與大家分享如何成為一個當代優(yōu)秀的職業(yè)人。周永亮說，要把自己定位為一個優(yōu)秀的職業(yè)人，那就必須通過工作成就來證明自己的價值，職業(yè)人是要創(chuàng)造業(yè)績的。
前任惠普全球副總裁兼中國區(qū)總裁孫振耀20xx年前從臺灣來到大陸，當時只是一個小小的部門經(jīng)理，在其隨后的職業(yè)生涯中，惠普換了4任ceo，而他則連升4級，不僅穩(wěn)坐中國區(qū)最高領導的位子，而且前面加上了“全球副總裁”的頭銜。當年，ceo卡莉力主并購康柏的時候，孫振耀是積極行動的馬前卒，成為中國區(qū)總裁。當卡莉下臺、馬克上臺成為新ceo的時候，許多人都想：“你孫振耀是卡莉的紅人，都說一朝天子一朝臣，這回要完了吧?！笨墒?，讓很多人驚異的.是，馬克上臺不久，孫振耀成了全球副總裁兼中國區(qū)總裁。當記者問及“您為何官運亨通”的時候，孫振耀露出了平和的微笑，他說：“在我的領導下，中國區(qū)的業(yè)績連續(xù)兩位數(shù)增長，是全球惠普增長最快的地區(qū)，您說，哪位老板不喜歡我這樣的打工仔呢?”
然后，他還說了這樣一句話：不管領導怎么喜歡我，如果我不能創(chuàng)造良好的業(yè)績，走人的肯定是我。所以，結(jié)果導向是成功企業(yè)在工作考核上一致信守的原則，要做個優(yōu)秀的職業(yè)人，最關鍵的是要做出成績。
員工心的體會篇八
初識水務是從長輩那里知道水務很大；到水務報到，第一感覺是水務的確很大；在宋六陵的學習，真正感覺到水務的大。
紹興市水務集團有限公司成立于20xx年1月，是一家隸屬于紹興市政府，經(jīng)市國資委授權，從事城市飲用水資源開發(fā)、供排水設施建設營運管理及國有資本經(jīng)營的國有獨資企業(yè)。其主要職責是統(tǒng)一協(xié)調(diào)供排水設施管理運行，負責紹興城市源水、制水、供水、排水、污水處理設施規(guī)劃、建設、營運、管理?，F(xiàn)有總資產(chǎn)約116億元，年銷售超過10億元，員工1000余名。（更改成曹娥江制水的內(nèi)容）于剛走出校門的我，能在蒸蒸日上的企業(yè)，在企業(yè)名牌不斷成熟的時候，成為一名光榮的水務人，倍感自豪和高興。
我在曹娥江制水有限公司默默無聞的工作了接近一年半了，中間經(jīng)歷過了很多酸甜苦辣，如人飲水冷暖自知。在基層學習的一年半時間里，我思考了很多東西，那是我在大學時的理論上所不能企及的問題，在我的理解中：
水廠主營以下方面：
一、統(tǒng)一協(xié)調(diào)城市供排水設施管理和運行，確保供排水安全性和可靠性，提高服務質(zhì)量。
二、統(tǒng)一經(jīng)營所屬范圍內(nèi)的水廠的國有資本，促使水廠的國有資產(chǎn)保值增值。
三、負責對全資、控股、參股企業(yè)委派、更換產(chǎn)權代表，行使重大事項決策、收益分配、資產(chǎn)重組和產(chǎn)權轉(zhuǎn)讓等權利。
這是傳統(tǒng)意義上對水廠的理解，根據(jù)市場經(jīng)濟發(fā)展以及水廠自身盈利的需要，水廠勢必應該要以立足主業(yè)、拓展輔業(yè)、主輔并進、多元發(fā)展為發(fā)展方向，這樣就標志著水廠由國有壟斷并全資經(jīng)營的公用事業(yè)企業(yè)邁向市場化投融資體制的重大轉(zhuǎn)型變革，進行一場“水”的革命。我認為，我們現(xiàn)在水廠其實就是處于這個痛苦的蛻變期，就像鳳凰涅前的掙扎，就像破繭成蝶前的迷茫，但是終將會迎來重生的華麗。
我作為水廠的一名普通員工而言，也想為企業(yè)的向前發(fā)展起到丁點兒零星的作用，我認為我們水廠還可以將以下方面做的更好，這是水廠發(fā)展中很重要的規(guī)劃思路：
一、新機遇：專業(yè)化服務率提高將為企業(yè)提供更多商業(yè)機會，正向以綜合服務業(yè)為核心的產(chǎn)業(yè)發(fā)展階段過渡以專業(yè)化服務為支撐的企業(yè)將在市場中占有一席之地。
二、新模式：目前水水廠密集度過于分散商業(yè)模式的創(chuàng)新有助于提升產(chǎn)業(yè)密集度。政府將當?shù)囟鄠€項目一攬子打包給企業(yè)的案例已有不少，這其中涉及的特許經(jīng)營和專營服務是可持續(xù)的商業(yè)模式。
三、新渠道養(yǎng)老基金與水廠項目在風險收益的特征方面有天然匹配性因此養(yǎng)老基金等是水廠行業(yè)的潛在戰(zhàn)略性資本。要探索開發(fā)產(chǎn)業(yè)投資基金等合適的投資工具和產(chǎn)品讓養(yǎng)老基金的管理者能方便地投入資金。
另外，在如今這個信息極度發(fā)達的年代，水廠的信息網(wǎng)絡建設也是起到承前啟后的作用，服務公眾利用信息化手段提升水廠管理的效率是水廠信息化發(fā)展的根本目標。以信息為核心，圍繞“一張網(wǎng)、兩個平臺”的建設，實現(xiàn)水廠資源的高度共享、開放的水務信息化綜合管理體系。
同樣，對企業(yè)而言，人才是最基本的競爭力核心，所以建立一個公平公正公開的晉升制度也將會為水廠帶來新的氣象，給基層員工新的希望，使他們能夠更加有激情的投入到每天的工作中去。
水廠的大，更有一層意思是為每一位員工都提供一個大舞臺。大公司，從小事做起。工作的這一年半時間里，通過各位值班長和領導的細心教導，不僅對水廠有了深刻的認識，更明確了自己的發(fā)展方向。從小事做起，盡快完成從學生到員工的身份轉(zhuǎn)換，培養(yǎng)對工作的熱情和責任感，快速適應新環(huán)境，熟悉工作流程，學習企業(yè)文化，融入職工群體，提高職業(yè)技能，虛心向長輩、前輩請教，克服自身困難，改正不良習慣，增強工作能力，自信、堅強的迎接新的責任與挑戰(zhàn)。
水廠的進步是一道亮麗風景，而水廠為我提供了一個大舞臺，是我開始絢麗的地方。希望能為這個充滿經(jīng)典與美的水廠留下屬于我的驚嘆號。
員工心的體會篇九
咱們常常困惑于智慧到底從何處來，到何處去，如何才能捕捉智慧的光芒，在成本與利潤的銜接點上找到咱們需要的平衡。咱們也常常困惑，人的力量從何處來，到何處去，咱們?yōu)楹纬３Ｔ邶嫶蟮氖袌雒媲绑@慌失措，無從觀察。能夠回答這些問題，我認為只有——學習。
列夫·托爾斯泰曾經(jīng)說過："沒有智慧的頭腦，就象沒有蠟燭的燈籠。"俗話說"活到老，學到老"，這話一點不錯。即使已經(jīng)參加工作了，咱們也不應該放棄對知識的學習。相反，作為企業(yè)的員工，在繁忙的工作之余，讀一些開闊心智的書籍，吸取別人的成功經(jīng)驗，大有好處。聰明的人，總是善于用別人的智慧來填補自己的大腦。今年，在全集團范圍內(nèi)開展的學習《成長》一書，讓咱們受益匪淺。四季度，咱們中郵設備沈陽有限公司就組織了"每天讀書一小時，每月一本書"的讀書熱潮，咱們分公司的學習也在如火如荼的進行。下面，就是我在學習之后結(jié)合自己的工作有的幾點心得體會，希望與朋友們共享，也希望大家能提出寶貴的建議。
銷售工作的基本法則是，制定銷售計劃和按計劃銷售。銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標，也包括實施這一目標的方法。每個人都有各自的特點，都有各自的方法，關鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
對客戶管理有方，客戶就會有銷售熱情，會積極地配合。如果對客戶沒有進行有效的管理，或者客戶關系管理粗糙，結(jié)果，既無法調(diào)動客戶的銷售熱情，也無法有效地控制銷售風險。所以必須想盡方法維護好客戶關系，關注客戶的各個細節(jié)，隨時讓客戶感覺到你與他同在。
信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務員身處市場一線，最了解市場動向，消費者的需求特點、競爭對手的變化等等，這些信息及時地反饋給公司，對決策有著重要的意義，另一方面，銷售活動中存在的問題，也要迅速及時地反饋給公司，以便管理層及時做出對策。業(yè)務員的工作成果包括兩個方面：一是銷售額，二是市場信息。對企業(yè)的發(fā)展而言，更重要的是市場信息。因為銷售額是昨天的，是已經(jīng)實現(xiàn)的，已經(jīng)變成現(xiàn)實的東西是不可改變的；有意義的市場信息，它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績、明天的市場。
發(fā)揮團隊的整體效應很重要。充滿凝聚力的團隊，她的戰(zhàn)斗力是最強大的，勢不可擋。所以每一個人，不管自己是哪個部門或哪塊業(yè)務，都必須時刻記得自己是團隊中的一分子，是積極向上的一分子，記得我的行動離不開團隊，我的行動會影響到團隊。團隊為了不斷鞏固和增強其戰(zhàn)斗力，也會義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動。共同努力，共同進步，共同收獲。
"管理當中無小事"，一位出色的經(jīng)理同時也是一位細心的領導者。同樣，"銷售當中無小事"。銷售更應慎重、謹慎，去尋找一個雙贏的法則。在學習、總結(jié)、實踐、摸索、嘗試中提高。
以上幾點心得體會，希望對大家有所啟發(fā)與幫助，也希望大家能與我共同進步！
我相信咱們的明天會更好！
員工心的體會篇十
我?guī)е约旱膲粝肱c追求，來到了期盼已久的公司，從公司四天緊鑼密鼓的入職培訓中，讓我更清晰的認識了自己，使我更加堅定了自己的選擇，能成為公司的新進職員，深感榮幸！
新進職員的培訓結(jié)束了，留給我的不僅僅是感動，不僅僅是經(jīng)驗，也不僅僅是培訓師對我殷殷的囑托，更重要的是一種奮發(fā)向上的力量和開拓進取的精神。企業(yè)文化的洗禮，自身心靈的洗練，讓我沒有了離開家鄉(xiāng)的孤獨與寂寞感，拋棄了迷惘和彷徨，讓我更深刻的了解了公司。公司的企業(yè)文化，經(jīng)營理念與服務理念，一幕幕輝煌，一份份成績，讓我嘆服，讓我感動，讓我找到了一中久違的歸屬感，內(nèi)心充滿了對這里的無限眷念和渴望，我清楚的認識到這里就是我新的開始了，面對這樣一個快樂的，積極的，向上的，勇敢的團隊，我希望自己能盡快地融入此團隊，敢于創(chuàng)新，追求務實，堅持學習，我也堅信，它值得我為之努力奮斗！
在人的一生當中，實現(xiàn)自我價值是非常重要的，能夠提升自身的價值，為社會、為國家、為人民、為公司做出貢獻，是衡量自我價值的標準，所以我認為越有挑戰(zhàn)力的工作，就越有他所具備的特殊價值，我為成為公司一員而倍感自豪。在今后的工作中，我會堅持不懈的努力，為公司的明天而奮斗，相信公司的明天會更強大，更輝煌。
新的舞臺，新的機遇，新的挑戰(zhàn)，以后是未知的，未來有無限可能性，我希望做一個負責任的人，一個值得信賴的人。面對機遇，面對挑戰(zhàn)，我會自信的接受，我相信我們可以一起創(chuàng)造輝煌。
在理論培訓中，我了解到了公司的歷史，公司的企業(yè)文化和公司的完整架構，以及公司每個員工必須具備的條件和責任心，公司是一個區(qū)別于以往的新環(huán)境，所接觸的人和事物一切都是新的。公司會給予每個員工相應的關心，會給每個員工足夠的空間展現(xiàn)自己，公司的發(fā)展目標是宏偉而長遠的，公司的發(fā)展就是我們每個人的發(fā)展，我相信我有能力把握機遇，與公司一起迎接挑戰(zhàn)！從這次的培訓中，我學會了一句話，只要有目標，路就不會消失，短暫而緊張的培訓過程中，培訓師精彩的授課技巧，讓各位新進職員在快樂中接受了培訓，并沒有疲憊的感覺。
是的，積極的人像太陽，照到哪里哪里亮，消極的人像月亮，初一十五不一樣。所以我的心有多大，舞臺就會有多大，心態(tài)決定一切。所以我會用最積極的心態(tài)去面對自己和每一位顧客和朋友，我堅信，沒有做不成的事，只有不愿做的事。
作為團隊中的一名新員工，我會盡快讓自己成長起來，在團隊中有所擔當，承擔相應的責任，我會發(fā)揮新員工學習能力強，工作熱情高的優(yōu)勢，多向有經(jīng)驗的同事學習，使自己盡快的能融入團隊，融入公司，獨立高效地完成相關工作！
作為一名進入一個全新工作環(huán)境的新員工來說，盡管在過去的工作中積累了一定的工作經(jīng)驗，但剛進入公司，難免還是有點壓力，為了能讓自己盡早進入工作狀態(tài)和適應工作環(huán)境，我會有問題及時請教同事，積極學習工作所需要的各項專業(yè)知識，努力提高自己的業(yè)務水平，全情投入工作中。同時還要去主動了解，適應環(huán)境，將自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司，在充分信任和合作的基礎上建立良好的人際關系，時刻保持高昂的學習激情，不斷的補充知識，提高技能，以適應公司發(fā)展。
在工作中我可能會有迷惑和壓力，但是我相信只要能端正心態(tài)，有十足的信心勇敢地走下去，就一定會取得成功。社會在發(fā)展，信息在增長，挑戰(zhàn)也在加劇。我不僅要發(fā)揮自身的優(yōu)勢，更要通過學習他人的經(jīng)驗，來提高自身的素質(zhì)，我會靠我自己的努力贏得大家的認可，我會加油拼搏，相信我，不求最好，只求更好！我會成功的！
員工心的體會篇十一
現(xiàn)在是20xx年x月x日，一轉(zhuǎn)眼，我在公司已經(jīng)工作12天了，這段時間，我開始接觸了一些本部門日常的內(nèi)務工作，比如文件復印、經(jīng)費報銷、統(tǒng)計員工考勤等，另外，我還參與了公司“跨越工程”的工作。經(jīng)過這些天的工作，我也有了一些對于工作和自我的想法。
我在剛來的2天里，一直感覺很迷茫。不知道自己所在的部門的職責是什么，也不知道自己要負責干什么。后來是經(jīng)過部門會議，我了解到我身處的這個部門的重要性。當我知道投資拓展是房地產(chǎn)工作中的最關鍵環(huán)節(jié)時，我開始有些焦慮，畢竟我從來沒有接觸過這個領域的工作，也沒有相關的專業(yè)知識。
轉(zhuǎn)而想想部門的其他同事，其中有大部分都是從事過房地產(chǎn)相關行業(yè)的工作，即使也有同事不是專業(yè)對口，但他們的學歷都比我高，應該比我更有基礎。所以，我非常害怕會因為我對部門工作的無知而拖累本部門的團隊優(yōu)勢。我覺得目前的狀況用的水桶效應來形容會很貼切，一只水桶盛水的多少，并不取決于桶壁上的那塊木板，而恰恰取決于桶壁上最短的那塊。而我現(xiàn)在正是那塊最低的木板，我們部門的薄弱環(huán)節(jié)。只有我自己不斷努力提升自己的高度，才能使整個部門的實力和競爭力得到的發(fā)揮。
在我還在為怎樣學習本行業(yè)的專業(yè)知識時，xx經(jīng)理安排我們部門所有員工通過業(yè)余時間進x地產(chǎn)相關知識的學習，并給每人配發(fā)了學習教材。拿到教材后，我很欣喜，這無疑是對我提高自己的一次指引。利用每天晚上的休息時間，我開始學習教材中的內(nèi)容。經(jīng)過1個星期的自學，我對整個房地產(chǎn)業(yè)和本部門的工作職能有了一個初步的了解，不再像剛來的'時候那樣懵懂了。
我相信，只要堅持這樣學習下去，我一定能較快的提高自己的專業(yè)知識，適應本部門的工作。我希望通過這次學習，能盡快彌補自己的劣勢，不要因為我而影響了整個部門的競爭優(yōu)勢。
員工心的體會篇十二
__在黨的報告“奪取中國特色社會主義新勝利”一節(jié)中，提出了“八個必須堅持”，指明了中國特色社會主義道路的前進方向。通過反復學習和思考，結(jié)合企業(yè)實際去理解，筆者認為，企業(yè)持續(xù)發(fā)展也需要“八個必須堅持”。
一是必須堅持黨的領導，增強企業(yè)的核心力量。企業(yè)黨委是企業(yè)的政治核心。黨委成員和廣大黨員不僅要保持黨的先進性和純潔性，還要站著全局的高度去看問題、思考問題和解決問題。企業(yè)有了黨的正確領導，宣傳鼓舞群眾，密切聯(lián)系群眾，就會產(chǎn)生向心力，就會起到凝心聚力的效應。
二是必須堅持“以人為本”，保證員工的合法權益。員工是企業(yè)的主人，是最直接的參政者和勞動者。企業(yè)一些活動都是靠他們?nèi)嵺`的，企業(yè)的價值也是由他們創(chuàng)造的。因此，要保證相應的權利，付出和收獲要相輔相成。
三是必須堅持以生產(chǎn)經(jīng)營為中心，不斷提升生產(chǎn)力。企業(yè)的中心工作是經(jīng)營，經(jīng)營靠管理。一要以市場為綱練好市場功，二要以人為本練好內(nèi)功。抓住了這個中心，加之生產(chǎn)能力的增強或功能的完善，生產(chǎn)力自然也會不斷提高，也會使企業(yè)在不斷完善自己、發(fā)展自己的過程中逐漸走向成功。
四是必須堅持科學發(fā)展觀，走管理創(chuàng)新之路?？茖W發(fā)展觀重要的內(nèi)涵，其中一點就是創(chuàng)新。對企業(yè)而言，創(chuàng)新就是在企業(yè)中引入新的東西。可以是一個新的理念，一種新的方法或一種新的技術，需要高度的創(chuàng)造性。但需要說明的是，創(chuàng)新不能靠一個點子或幾個人、某個項目一蹴而就。創(chuàng)新成果的孕育和支撐都需要扎實的基礎工作。
五是必須堅持合理的用人制度，營造和諧氛圍。目前，市場競爭日趨激烈，競爭就需要“高手”迎對，這就看企業(yè)如何選才用才培養(yǎng)人才了。除了建立健全合理的用人制度外，還應做到三點：一要為人才營造脫穎而出的氛圍;二要向人才提供平等競爭的機會;三要給人才創(chuàng)造開拓進取的條件。如果一個企業(yè)各類人才濟濟，團結(jié)務實，就奠定了闖市場的基礎。
六是必須堅持“互惠共贏”原則，強化協(xié)作精神。施工企業(yè)一動起來就會和另外的人或單位打交道，“強強聯(lián)合”也好，“借雞生蛋”也好，招用協(xié)作隊伍也好，都圍繞一個目的，那就是實現(xiàn)經(jīng)濟效益的最大化。所以，不要擔心誰搶了誰的飯碗，要有協(xié)作精神，以期達到互惠共贏。
七是必須堅持勤政廉政反____，凈化市場環(huán)境。就國企而言，非同一般的經(jīng)濟組織，它是國民經(jīng)濟的重要支柱，是黨執(zhí)政的重要物質(zhì)基礎，是發(fā)展社主義的重要力量。國企的性質(zhì)和地位決定了國有企業(yè)承擔著多重的政治、社會、經(jīng)濟責任。中國中鐵近幾年的“干部作風建設年”、“反腐倡廉建設年”、“執(zhí)行力建設年”等活動，都警示我們，作為企業(yè)干部，不論市場多復雜，必須作風要硬朗，反腐要堅決，執(zhí)行要有力。
八是必須堅持“走出去”的戰(zhàn)略，提高國際影響力。近幾年，中國中鐵“走出海外”，發(fā)展機遇和經(jīng)營空間不斷擴大，以及世界企業(yè)500強的品牌效應，促進了知名度和經(jīng)濟增長率的相應提高，海外工程紛至沓來。例如，中國中鐵中緬鐵路建設項目的簽約，以及近幾年中鐵九局一公司中標剛果金、朝鮮、馬來西亞等海外工程，足見“走出去”的戰(zhàn)略方針的正確。
總之，深入學習報告，感觸頗深。通過系統(tǒng)學習和思考，不僅感受到了中國未來的美好，同時也看到了自身企業(yè)的光明前景。不論前進征途上還有多少風雨，還多少險阻，我們都將以“八個必須堅持”鞭策自己，堅定信念，努力工作，不惜心血和熱汗，為企業(yè)做出應盡的貢獻。
員工心的體會篇十三
第一段：引言（引出主題）
作為一名員工，如何做到出色的工作表現(xiàn)并獲得領導和同事的認可一直是我們關注的焦點。通過與多年工作經(jīng)驗的優(yōu)秀員工的交流和自己的思考，我總結(jié)出了五個要點，希望能給其他員工帶來一些啟發(fā)和幫助。
第二段：專業(yè)素養(yǎng)的重要性
專業(yè)素養(yǎng)是一個員工首先需要具備的品質(zhì)。優(yōu)秀員工要求自己具備扎實的專業(yè)知識和技能，能夠快速、高質(zhì)量地完成工作任務。此外，持續(xù)學習和提升自己的能力也是至關重要的。通過參加培訓課程和自主學習，我們能夠不斷拓寬自己的專業(yè)知識，面對變化的工作環(huán)境也能夠游刃有余。
第三段：團隊合作的重要性
一支優(yōu)秀的團隊，是由一群優(yōu)秀的員工組成的。因此，作為一名員工，我們需要具備良好的團隊合作精神。與同事保持良好的溝通和合作，相互幫助，共同達成工作目標。同時，我們也要注重與團隊中其他成員的協(xié)作，尊重他們的意見和工作風格，提供幫助并接受幫助。
第四段：積極心態(tài)的秘訣
積極心態(tài)對于員工的工作表現(xiàn)和心態(tài)至關重要。在工作中，我們難免會遇到各種挫折和壓力。但是，作為優(yōu)秀員工，我們需要調(diào)整自己的心態(tài)，面對問題保持樂觀積極的態(tài)度，相信自己能夠克服困難并達到目標。此外，培養(yǎng)并保持良好的溝通能力，善于傾聽和表達自己的觀點，能夠有效地解決問題和處理工作中的矛盾。
第五段：不斷反思和提升的重要性
作為一名員工，我們需要不斷反思自己的工作表現(xiàn)和提升自己。通過對過去工作的反思和總結(jié)，我們能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，并努力改進。此外，與領導和同事進行積極的溝通和交流，接受他們的反饋和建議，是我們提升自己的重要途徑。同時，我們也要通過參加培訓和學習課程保持自己更新。
結(jié)尾：總結(jié)歸納
作為一名優(yōu)秀員工，我們需要具備專業(yè)素養(yǎng)、團隊合作意識、積極心態(tài)和持續(xù)提升的意識。通過時刻關注這些要點，并將其應用于工作實踐中，我們能夠成為一個備受認可和贊賞的員工。只有不斷努力，并且始終保持對工作的熱情，我們才能夠在職場中獲得持續(xù)的成長和發(fā)展。
員工心的體會篇十四
緊張忙碌的20__年已經(jīng)過去，對于這過去的一年，每個人的心情都是不一樣的，有人滿意，有人遺憾，既有欣慰，也有彷徨。而對我來說，這一年是我工作生涯的一個重要轉(zhuǎn)折，也將會是我未來的一個里程碑。
進入中行參加工作以來，我遵照行里的安排，在基層網(wǎng)點參與了一年的柜面工作。普通柜員的工作是平淡而又忙碌的，從剛開始的不適應到后來的從容，這個過程中并沒有特別驚人的成績，卻讓我在這個過程中懂得了工作的不易以及一個員工所應肩負的責任。
自今年9月以來，我有幸來到分行公司業(yè)務部參加工作，并加入了我們營銷五團隊這個優(yōu)秀的工作團隊。剛來的那段時間，整個人都是興奮而又充滿新奇感的，能夠從事銀行的核心業(yè)務工作無疑是一種幸運。但是我也明白，作為新加入部門的實習員工，我們的主要工作還是學習。于是在最初的這段時間，指導性材料，相關文件以及過往的業(yè)務檔案就成了我最親密的“戰(zhàn)友”。在各位優(yōu)秀的客戶經(jīng)理的幫助下，我逐漸對銀行的公司業(yè)務有了全新的認識，也理清了我后續(xù)學習的思路，并對將來的工作情況有了進一步的規(guī)劃，那就是踏踏實實，打好基礎，從一點一滴做起，不斷的積累充實自己，做一個優(yōu)秀的員工。
10月初，我按照行里的安排參與了銀行業(yè)協(xié)會組織的“貸款新規(guī)知識競賽”活動。在培訓過程中主要學習了“三個辦法，一個指引”及相關文件，再結(jié)合之前在部門里的實習工作，使我對貸款業(yè)務的相關情況有了系統(tǒng)性的認識，之前難以理解的一些操作流程也都得到了合理的解釋。雖然最后競賽取得的成績并不理想，但這對我后續(xù)的實習工作將大有裨益，加深我對于信貸工作的理解。具備了理論知識就要走向?qū)嶋H操作了，近兩個月內(nèi)，在各位老員工的指導下，我逐漸熟悉了解了公司業(yè)務的相關產(chǎn)品，掌握了公司信貸業(yè)務的基本操作流程。并實際操作了公司短期貸款、銀行承兌匯票，限額申請、切分、企業(yè)資金流向監(jiān)控、貸后檔案管理等工作。并在近期撰寫了授信總量年審、新增、以及擔保變更等相關報告，同時在幾位老客戶經(jīng)理的帶領下拜訪客戶，學習營銷及客戶維護。這一切對我來說都是新鮮且充滿挑戰(zhàn)的。我知道，銀行的核心是盈利，而客戶經(jīng)理的首要工作就是營銷。豐富的業(yè)務知識和產(chǎn)品就是我們開展營銷的各種“武器”，面對各種不同行業(yè)的客戶，擁有越多越好的“武器”才能更好的迎合客戶的心理，滿足客戶的需求。而這一切都需要我長時間的虛心學習，并在不斷的實踐中積累經(jīng)驗、完善自己，盡快的成長為一名合格的客戶經(jīng)理，為中國銀行的發(fā)展進獻自己微薄的助力。
現(xiàn)如今，半年的實習期已經(jīng)過去大半，在近4個月的學習工作中，我犯過不少業(yè)務上的錯誤，但讓我非常感謝的是我們這個熱情而又團結(jié)的集體，正是各位領導、同事長期以來耐心的指導和幫助，才讓我盡量擺脫誤區(qū)、糾正錯誤，最終取得進步。在此我表示深深的感謝。雖然取得了一些成績，但我也知道，實踐的不足以及對業(yè)務的不熟練是我的致命傷，在今后的工作中我依舊不能放松，抓緊一切機會充實拓寬自己的業(yè)務知識，積累更多成功的營銷經(jīng)驗，盡快為這個光榮的集體貢獻自己的力量。
新的一年已經(jīng)開始，我們面對的競爭也將更加激烈，在這樣的時刻我只有更加努力的提高自身的業(yè)務素質(zhì)，才能在這個充滿挑戰(zhàn)的行業(yè)立足、進步，我將用飽滿的熱情和積極的心態(tài)去面對工作的困難和艱辛。我相信，新的一年，在大家的共同努力下，我們這個偉大的集體一定會取得更加輝煌的成績。
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