報(bào)告是一種用來(lái)向上級(jí)、下級(jí)或同級(jí)匯報(bào)工作情況、提出問(wèn)題和解決方案的書(shū)面材料，它具有系統(tǒng)性和客觀性的特點(diǎn)。報(bào)告的目的主要是向相關(guān)人員傳達(dá)信息、促進(jìn)決策和推動(dòng)工作進(jìn)展。接受他人的意見(jiàn)和建議，根據(jù)反饋進(jìn)行修改和改進(jìn)，提高報(bào)告的質(zhì)量和可信度。如果你需要寫(xiě)一份關(guān)于XX的報(bào)告，可以參考一下以下范文，或許對(duì)你有所幫助。
計(jì)算機(jī)調(diào)研報(bào)告篇一
9月2號(hào)—11月2號(hào)
通過(guò)聽(tīng)課、上課與學(xué)生零距離接觸交流溝通、與任課教師交流溝通、調(diào)查學(xué)校計(jì)算機(jī)房及網(wǎng)絡(luò)配置情況。
xx小學(xué)信息技術(shù)學(xué)科教學(xué)相關(guān)的人員（教師、學(xué)生）。
目前在大部分中小學(xué)學(xué)校已經(jīng)應(yīng)用了信息技術(shù)，但是每個(gè)學(xué)校的應(yīng)用程度不同，我想通過(guò)調(diào)查來(lái)了解我所實(shí)習(xí)的學(xué)校對(duì)信息技術(shù)的應(yīng)用程度。
（一）涉及人群
信息技術(shù)應(yīng)用涉及人群有信息技術(shù)管理小組和信息技術(shù)應(yīng)用人員。
信息技術(shù)管理小組是由校長(zhǎng)負(fù)責(zé)的，副校長(zhǎng)是組長(zhǎng)，還有5位信息技術(shù)專(zhuān)職教師，其中3位專(zhuān)職教師負(fù)責(zé)教學(xué)教研，2位負(fù)責(zé)電化教育、硬件維護(hù)和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。
信息技術(shù)應(yīng)用人員：教師、學(xué)生、家長(zhǎng)。教師可以正確應(yīng)用信息技術(shù)來(lái)上課，教師、學(xué)生能夠通過(guò)學(xué)校中心機(jī)房的高速光釬接入因特網(wǎng)進(jìn)行資源下載機(jī)各方面的學(xué)習(xí)。家長(zhǎng)可觀摩學(xué)校的多媒體設(shè)備，學(xué)校聯(lián)系教師和家長(zhǎng)都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來(lái)聯(lián)系。
（二）信息技術(shù)師資隊(duì)伍建設(shè)
我?，F(xiàn)有信息技術(shù)教師5名；教師的專(zhuān)業(yè)技能（教學(xué)技能、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、課件制作、指導(dǎo)學(xué)科教師、常用軟件的使用等）掌握情況良好。其中有的教師在教研方面曾獲得全國(guó)信息技術(shù)特等獎(jiǎng)、在省市縣比賽出類(lèi)撥萃，在個(gè)人能力方面曾獲國(guó)家能力比賽一等獎(jiǎng)并積極開(kāi)發(fā)多媒體軟件，多次獲得縣市獎(jiǎng)，拍攝錄像課被收入了省教育資源網(wǎng)來(lái)共享資源等等；有的教師獲省課堂教學(xué)評(píng)比一等獎(jiǎng)，全國(guó)公開(kāi)課電優(yōu)展示活動(dòng)評(píng)選一等獎(jiǎng)等等。
（三）教師信息技術(shù)水平情況
教師信息技術(shù)水平一般，不過(guò)多數(shù)教師能簡(jiǎn)單的制作課件、上網(wǎng)、收發(fā)郵件。
（四）信息技術(shù)教學(xué)課程開(kāi)設(shè)情況
學(xué)校3~6年級(jí)開(kāi)設(shè)信息技術(shù)課程，共9個(gè)班，每個(gè)班每周1節(jié)，上機(jī)操作。除了 正常正常開(kāi)課之外，還開(kāi)設(shè)了信息技術(shù)興趣班，主要教動(dòng)畫(huà)、ps、網(wǎng)頁(yè)。
（五）硬件設(shè)備
為了保證正常的信息技術(shù)課程的教學(xué)，一些設(shè)施的投入是必備的。學(xué)校有1個(gè)中心 機(jī)房（內(nèi)有服務(wù)器7臺(tái)）、4個(gè)機(jī)房（200臺(tái)電腦）、一個(gè)電子閱覽室（內(nèi)有60臺(tái)電腦）、2個(gè)大型多媒體教室、54個(gè)多媒體教室（內(nèi)有電子白板）、大型室外電子屏一套、多媒體采集設(shè)備（專(zhuān)業(yè)攝像機(jī)。照相機(jī)、采音設(shè)備）、安全監(jiān)控設(shè)備。
每個(gè)老師配有一個(gè)筆記本電腦，方便信息化教學(xué)。硬件維護(hù)除了專(zhuān)業(yè)的兩個(gè)教室外，學(xué)校還請(qǐng)了校外專(zhuān)門(mén)的電腦維修公司來(lái)維修電腦。
（六）軟件設(shè)備
學(xué)校有網(wǎng)絡(luò)報(bào)修系統(tǒng)、體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)管理系統(tǒng)、錄播系統(tǒng)、教師申報(bào)系統(tǒng)、學(xué)生檔案系統(tǒng)、教育資源網(wǎng)、專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站12個(gè)、電子圖書(shū)館網(wǎng)站1個(gè)（內(nèi)部訪問(wèn)）。
（七）學(xué)生上課概況
3~5年級(jí)的學(xué)生上課主要是由教師講授、學(xué)生自學(xué)教材來(lái)完成課堂任務(wù)。6年級(jí)的學(xué)生主要是自己來(lái)操作，遇到不懂的問(wèn)題再問(wèn)老師來(lái)完成課堂任務(wù)。
（三）學(xué)生情況分析
這里的學(xué)生從三年級(jí)正式開(kāi)始接受系統(tǒng)化信息技術(shù)教學(xué)，絕大部分學(xué)生對(duì)電腦很感興趣，課堂參與非常積極，尤其喜歡利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行各方面的學(xué)習(xí)，能按時(shí)完成作業(yè)。上課都是可以上網(wǎng)的，不過(guò)學(xué)生從來(lái)不上網(wǎng)玩游戲，都是按時(shí)完成作業(yè)，非常的好學(xué)。
在調(diào)查中， 部分學(xué)生對(duì)我公開(kāi)表示他們對(duì)信息技術(shù)學(xué)習(xí)的興趣，想認(rèn)真學(xué)好信息技術(shù)這門(mén)課程，更好的使用網(wǎng)絡(luò)，讓網(wǎng)絡(luò)資源服務(wù)于學(xué)習(xí)。不過(guò)仍有小部分學(xué)生不明白學(xué)習(xí)信息技術(shù)的用處，而且不明白為什么要學(xué)習(xí)信息技術(shù)，進(jìn)而排斥計(jì)算機(jī)的學(xué)習(xí)，老師如果不能和學(xué)生進(jìn)行及時(shí)的溝通，以了解學(xué)生的真實(shí)想法，便不能在教學(xué)中更好地開(kāi)展工作。在這個(gè)信息時(shí)代，學(xué)好信息技術(shù)還是有不少好處的，也是當(dāng)代青年的一門(mén)必修課。畢竟以后踏入社會(huì)后，計(jì)算機(jī)已經(jīng)在生活的方方面面都有所應(yīng)用，學(xué)會(huì)使用計(jì)算機(jī)是少不了的。另外，學(xué)校還開(kāi)設(shè)了興趣班，對(duì)信息技術(shù)感興趣的學(xué)生可以學(xué)習(xí)ps、網(wǎng)頁(yè)、動(dòng)畫(huà)等。
（二）教師情況分析
因?yàn)檫@里的信息技術(shù)教師分工不是很明確，有的信息技術(shù)教師專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)教學(xué)教研 ，但是有的除了負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)維修及網(wǎng)絡(luò)管理外還擔(dān)任了別的科目教師。而機(jī)房計(jì)算機(jī)的管理與維護(hù)，包括硬件系統(tǒng)的維護(hù)和系統(tǒng)軟件的應(yīng)用和基本維護(hù)，管理與維護(hù)一般是由專(zhuān)門(mén)的信息技術(shù)教師直接負(fù)責(zé)，不過(guò)學(xué)校也從校外請(qǐng)了專(zhuān)門(mén)的維修公司，部分硬件的維護(hù)工作由電腦公司等專(zhuān)業(yè)人士完成，這樣職責(zé)明確，便于管理，從而提高了工作效率。
這里其他教師信息技術(shù)水平一般，不過(guò)多數(shù)教師能簡(jiǎn)單的制作課件、上網(wǎng)、收發(fā)郵件。
（一）硬件設(shè)備情況分析
課堂多媒體教學(xué)改變了傳統(tǒng)教學(xué)“粉筆+黑板”的方式，在多媒體教室配置一定的多媒體教學(xué)設(shè)備（視頻展示臺(tái)、計(jì)算機(jī)、數(shù)字投影儀、大屏幕等），教學(xué)中采用多媒體方式，集文本、圖形、圖像、聲音、動(dòng)畫(huà)、視頻于一體，實(shí)現(xiàn)圖文并茂、聲畫(huà)并舉，甚至模擬虛擬現(xiàn)實(shí)創(chuàng)設(shè)課堂教學(xué)情景。在這里，學(xué)校對(duì)于信息技術(shù)比較重視，對(duì)于學(xué)校的多媒體設(shè)備投入的資金還是比較大的，因此這里的多媒體設(shè)備還是比較齊全的，學(xué)校有2個(gè)大型多媒體教室、54個(gè)多媒體教室（內(nèi)有電子白板）。對(duì)于硬件維修維修，學(xué)校也從校外請(qǐng)了專(zhuān)門(mén)的維修公司，部分硬件的維護(hù)工作由電腦公司等專(zhuān)業(yè)人士完成。
（一）提高教師信息技術(shù)應(yīng)用能力
隨著多媒體技術(shù)的廣泛應(yīng)用，各學(xué)科對(duì)信息技術(shù)的要求將越來(lái)越高，提高全體學(xué)生、教職工的信息素養(yǎng)，關(guān)系到課程改革所涉及的諸多問(wèn)題，所以，進(jìn)一步普及信息技術(shù)和全面提高教師的信息素養(yǎng)就是極待解決的問(wèn)題，因?yàn)楝F(xiàn)階段很多任課教師仍然依賴(lài)于信息技術(shù)教師。由于小學(xué)教師在傳統(tǒng)的教育中一直采用黑板、粉筆教學(xué)，對(duì)計(jì)算機(jī)的了解不是很深入，因此教師應(yīng)努力提高自己的信息技術(shù)應(yīng)用能力，更好的利用現(xiàn)有的資源實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)與教學(xué)的有效整合。
首先學(xué)?？砷_(kāi)展信息技術(shù)技能培訓(xùn)，為各學(xué)科建設(shè)和發(fā)展提供最基本的平臺(tái)，使各學(xué)科教師能夠充分開(kāi)展計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)，使抽象的概念生動(dòng)形象；枯燥的事物或過(guò)程描述通過(guò)計(jì)算機(jī)模擬展示，讓教學(xué)極富情趣；危險(xiǎn)的、不可模擬的實(shí)驗(yàn)，通過(guò)計(jì)算機(jī)模擬，可以體會(huì)到身臨其境的真實(shí)感。其次學(xué)?？梢砸浴靶１九嘤?xùn)”為依托，可開(kāi)展校內(nèi)教師信息技術(shù)比賽、信息技術(shù)交流會(huì)，促進(jìn)教師信息技術(shù)應(yīng)用能力，大力推廣借助信息技術(shù)展開(kāi)的教學(xué)。在以后各種教育教學(xué)改革浪潮中，信息技術(shù)將直接扮演著重要的、不可缺少的角色。
（二）設(shè)立專(zhuān)門(mén)的信息技術(shù)部門(mén)
學(xué)校有的信息技術(shù)教師除了負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)維修及網(wǎng)絡(luò)管理外還擔(dān)任了別的科目教師，這樣給教師造成一定的工作壓力，造成負(fù)面影響。學(xué)校設(shè)有教務(wù)處、宿管科、后勤處、學(xué)工部等，設(shè)立這樣部門(mén)可以更加方便管理學(xué)校。同樣，如果設(shè)立專(zhuān)門(mén)的信息技術(shù)部門(mén)，大家分工明確，各司其職，這樣可以便于管理，方便交流，也可以提高工作效率。
計(jì)算機(jī)調(diào)研報(bào)告篇二
職業(yè)教育是世界上許多國(guó)家所共有的一種教育形式。傳統(tǒng)的以學(xué)科教育為主線(xiàn)的職業(yè)教育課程體系已無(wú)法滿(mǎn)足社會(huì)對(duì)職業(yè)教育的要求，如何改革現(xiàn)有的教育方法，使之適合職業(yè)教育人才培養(yǎng)的目標(biāo)，現(xiàn)已成為職業(yè)教育全球普遍關(guān)注的焦點(diǎn)之一。了解企業(yè)需要的計(jì)算機(jī)組裝與維修的崗位有哪些以及企業(yè)對(duì)計(jì)算機(jī)方面人才的要求，然后培養(yǎng)企業(yè)所需要的并能勝任他們崗位的人才。
為了進(jìn)一步了解計(jì)算機(jī)維修維護(hù)相關(guān)行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)，崗位設(shè)置情況及變化趨勢(shì)，企業(yè)對(duì)計(jì)算機(jī)維修維護(hù)專(zhuān)業(yè)技能型人才的需求，能根據(jù)就業(yè)市場(chǎng)對(duì)計(jì)算機(jī)維修維護(hù)專(zhuān)業(yè)技能型人才的需求明確專(zhuān)業(yè)所面向的職業(yè)崗位（或崗位群），能根據(jù)崗位要求進(jìn)行工作任務(wù)分析和教學(xué)分析，以工作任務(wù)為線(xiàn)索確定課程結(jié)構(gòu)，以“教、學(xué)、做”合一為總體原則選擇教學(xué)方法，廣泛運(yùn)用現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)、項(xiàng)目教學(xué)等教學(xué)方法。使培訓(xùn)者理解和吸收現(xiàn)代職業(yè)教育教學(xué)理念，具有較強(qiáng)課程設(shè)計(jì)和教學(xué)組織能力。
此次調(diào)研的目的是為了創(chuàng)建職業(yè)教育的特色和品牌，深化計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)“校企結(jié)合”的專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式改革，探索適合本專(zhuān)業(yè)本層次培養(yǎng)的基于工作過(guò)程系統(tǒng)化的專(zhuān)業(yè)課程體系，提升人才培養(yǎng)品質(zhì)。調(diào)研時(shí)間：20**年7月20日上午：對(duì)株洲電腦大市場(chǎng)的老板、經(jīng)理、主管及一線(xiàn)技術(shù)員和銷(xiāo)售員進(jìn)行了調(diào)研；20**年7月20日下午與部分企業(yè)老總、專(zhuān)家和技術(shù)員座談。調(diào)研社會(huì)對(duì)本專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的需求情況以及計(jì)算機(jī)維修維護(hù)及電腦銷(xiāo)售崗位的職責(zé)和任務(wù)。本次調(diào)研的對(duì)象包括：
1、用人單位：惠友筆記本電腦銷(xiāo)售點(diǎn)、惠普筆記本電腦銷(xiāo)售點(diǎn)、惠普金牌維修站、人爾公司。
2、往屆畢業(yè)生（職院畢業(yè)生黃同學(xué)等）
3、市場(chǎng)內(nèi)的招聘信息
4、網(wǎng)絡(luò)上有關(guān)計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)需求信息1
調(diào)研期間，本組成員一方面向株洲電腦手機(jī)大市場(chǎng)的各門(mén)店，技術(shù)支持站，維修站等因時(shí)間關(guān)系只投放問(wèn)卷10份，回收有效答卷9份，另一方面向眾多的門(mén)店從業(yè)人員等調(diào)查詢(xún)問(wèn)等了解本專(zhuān)業(yè)人才需求信息。
本次調(diào)研訪談了株洲電腦大市場(chǎng)“惠友”戴爾品牌店業(yè)務(wù)主管、“惠普”品牌電腦門(mén)店技術(shù)主管，“惠普”電腦維修站技術(shù)員以及人爾公司易總，聯(lián)想售后服務(wù)站站長(zhǎng)楊總等，不同層次的人員對(duì)相關(guān)崗位人員技術(shù)及經(jīng)驗(yàn)需求等都做出了不同層次的要求。
學(xué)歷、個(gè)人品質(zhì)（如積極向上，善于學(xué)習(xí)、溝通能力、服從意識(shí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)）與崗位的關(guān)系。從交流中發(fā)現(xiàn)，從事銷(xiāo)售業(yè)務(wù)、與客戶(hù)溝通等崗位與學(xué)歷沒(méi)有直接關(guān)系，而技術(shù)主管、人事經(jīng)理等與學(xué)歷有一定聯(lián)系，而對(duì)于維修技術(shù)人員來(lái)說(shuō)，學(xué)歷的影響還是占相當(dāng)?shù)谋戎亍?/p>
調(diào)研中，我們分別請(qǐng)到了人爾公司易總，人爾公司維修部骨干胡技術(shù)員，聯(lián)想售后服務(wù)部楊總，聯(lián)想金牌服務(wù)站張站長(zhǎng)及站長(zhǎng)助理黃女士等參與了座談。會(huì)上各專(zhuān)家都發(fā)表了熱情洋溢的講話(huà)，對(duì)各層次崗位的人才需求及中職計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的方向等都表示了不同意見(jiàn)。會(huì)上，專(zhuān)家們有一個(gè)共同點(diǎn)就是對(duì)就業(yè)人才的要求，首先是全方位發(fā)展的人才，能很好地與客戶(hù)溝通等；其次才是技術(shù)過(guò)硬型人才。至于學(xué)歷，那是沒(méi)有制約性的影響的。
2、從我們所考察的企業(yè)、市場(chǎng)以及所得的信息中我們發(fā)現(xiàn)，企業(yè)最想招聘的是那些想做事，能做好事情的人才。特別需要有較強(qiáng)的社會(huì)能力，如能構(gòu)與客戶(hù)進(jìn)行融洽的溝通，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和人際交往能力等。
3、各電腦公司目前和今后對(duì)中職畢業(yè)生的需求量并不是很大，僅占畢業(yè)生的20%左右，各電腦公司目前所招聘的人員主要從事一線(xiàn)銷(xiāo)售及售后服務(wù)，軟硬件的維護(hù)維修等工作崗位。
4、用人單位可以給中職生提供的工作崗位有：電腦硬件銷(xiāo)售員、技術(shù)支持、整機(jī)裝配員、電話(huà)支持、計(jì)算機(jī)硬件維修技術(shù)員、smt操作員等。
(1)公司各個(gè)崗位都可招聘中職畢業(yè)生，但是公司更注重中職畢業(yè)生的素質(zhì)，要求先會(huì)做人，再會(huì)做事。
(2)公司對(duì)中職畢業(yè)生的技術(shù)要求不是很高，關(guān)鍵是能吃苦耐勞、能基本完成系統(tǒng)安裝、維護(hù)、對(duì)各硬件有一定了解。
(3)中職畢業(yè)生待遇：底薪1000元/月+提成。
崗位1：電腦硬件銷(xiāo)售員職責(zé)與任務(wù)
1、完成公司制定的銷(xiāo)售目標(biāo)
2、熟練的掌握公司產(chǎn)品及銷(xiāo)售策略
3、配合店長(zhǎng)做好日常店面管理
4、維護(hù)公司形象與聲譽(yù)任職資格
5、大專(zhuān)以上學(xué)歷，具備電腦相關(guān)軟硬件知識(shí)
6、熱愛(ài)銷(xiāo)售工作，有挑戰(zhàn)高薪的心理素質(zhì)
7、具備吃苦、耐勞、好學(xué)、用心、積極向上的工作品性
8、自信和敢于與顧客交流的勇氣
9、要有團(tuán)隊(duì)與配合的協(xié)作精神
10、適應(yīng)門(mén)店式銷(xiāo)售崗位
崗位2、整機(jī)裝配員職責(zé)與任務(wù)
1、協(xié)助門(mén)店銷(xiāo)售員及安裝電腦硬件及軟件：
2、在安裝硬件和軟件過(guò)程中解答顧客疑問(wèn)；
3、協(xié)助服務(wù)臺(tái)解決顧客電腦售后問(wèn)題。
任職資格
1、有很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，服務(wù)態(tài)度好；
2、表達(dá)溝通能力強(qiáng)，形象端正大方，能吃苦；
3、電腦基礎(chǔ)知識(shí)扎實(shí)，能熟練安裝電腦軟硬件；
4、對(duì)電腦系統(tǒng)故障能做出判斷與修復(fù)；
5、服從安排。
崗位3 電腦維修技術(shù)員職責(zé)與任務(wù)
1、協(xié)助裝機(jī)員安裝電腦硬件及軟件；
2、解決客戶(hù)售后的技術(shù)問(wèn)題；
3、為客戶(hù)布線(xiàn)、組網(wǎng)并調(diào)試；
4、對(duì)客戶(hù)產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí)。
任職資格
1、精通電腦的組裝、維修、維護(hù)等。系統(tǒng)安裝及軟硬件調(diào)試；
2、精通綜合布線(xiàn)技術(shù)和服務(wù)器安裝及調(diào)試；
3、1年以上的計(jì)算機(jī)軟硬件維修經(jīng)驗(yàn)；
4、性格開(kāi)朗，積極上進(jìn),能吃苦耐勞；
5、善于溝通，具有良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神。
崗位4 smt操作員職責(zé)與任務(wù)
1、銷(xiāo)售：與客戶(hù)溝通交流達(dá)成銷(xiāo)售行為；
2、裝機(jī)：為客戶(hù)安裝電腦系統(tǒng)；
3、組網(wǎng)：為客戶(hù)布線(xiàn)、組網(wǎng)并調(diào)試；
4、售后服務(wù)：解決客戶(hù)售后的所有技術(shù)問(wèn)題。
任職資格
1、具有中專(zhuān)以上學(xué)歷，溝通能力強(qiáng)，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，并能吃苦耐勞；
2、能熟練組裝電腦系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)；
3、能對(duì)單機(jī)、網(wǎng)絡(luò)及辦公設(shè)備進(jìn)行維護(hù)。
電腦硬件銷(xiāo)售員、整機(jī)裝配員、計(jì)算機(jī)硬件維修技術(shù)員專(zhuān)業(yè)崗位工作任務(wù)職業(yè)能力
1、門(mén)店銷(xiāo)售；
a-1：電腦硬件組裝
a-2：軟件安裝與組網(wǎng)
a-3：維護(hù)電腦軟硬件與網(wǎng)絡(luò)
a-4：收集、選擇信息和知識(shí)
a-5：表達(dá)和溝通
a-6：吃苦耐勞
a-7：誠(chéng)信與服務(wù)態(tài)度
2、安裝電腦硬件及軟件；
3、組網(wǎng)
4、軟硬件維護(hù)與售后服務(wù)
5、電腦產(chǎn)品升級(jí)smt操作員工作任務(wù)（典型）職業(yè)能力t
1：計(jì)算機(jī)硬件組裝
a-1：電腦硬件組裝
a-2：軟件安裝與組網(wǎng)
a-3：維護(hù)電腦軟硬件與網(wǎng)絡(luò)
a-4：收集、選擇信息和知識(shí)
a-5：路閱讀
a-6：備操作
a-7：品檢測(cè)
a-8：品包裝
a-9：全生產(chǎn)意識(shí)
a-10：優(yōu)化建議意識(shí)
從當(dāng)前的社會(huì)發(fā)展形勢(shì)來(lái)看，我們教學(xué)的重點(diǎn)應(yīng)該是拓寬專(zhuān)業(yè)面向，增強(qiáng)適應(yīng)性，突出以能力為本位的人才培養(yǎng)理念，特別是把創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)擺在突出位置。注重培養(yǎng)學(xué)生的能力，包括收集、選擇信息和知識(shí)的能力，在規(guī)劃和決策中運(yùn)用這些信息和知識(shí)的能力，解決問(wèn)題的能力，實(shí)踐能力，社會(huì)能力，合作能力，創(chuàng)業(yè)能力，適應(yīng)能力，等等。其中，在創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)方面，有專(zhuān)家指出：要培養(yǎng)學(xué)生的三種能力，即就業(yè)能力、創(chuàng)業(yè)能力和適應(yīng)能力，尤其要大力培養(yǎng)就業(yè)能力，鼓勵(lì)自主就業(yè)。職業(yè)教育通過(guò)開(kāi)設(shè)有關(guān)的創(chuàng)業(yè)理論和實(shí)踐課程，培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)意識(shí)和精神，增強(qiáng)就業(yè)能力，進(jìn)一步開(kāi)辟就業(yè)的新途徑，吸納社會(huì)就業(yè)人員。國(guó)際21世紀(jì)教育委員會(huì)提出"四個(gè)學(xué)會(huì)"，即學(xué)會(huì)求知、學(xué)會(huì)做事、學(xué)會(huì)共處和學(xué)會(huì)生存，作為現(xiàn)代教育的四個(gè)支柱。
從發(fā)達(dá)國(guó)家的人才培養(yǎng)來(lái)看，發(fā)達(dá)國(guó)家也正進(jìn)行著中職生綜合職業(yè)能力培養(yǎng)的探索，其目的就是為了提高中職生適應(yīng)市場(chǎng)的基本素質(zhì)。發(fā)達(dá)國(guó)家在人才培養(yǎng)方面的典型，有英國(guó)的核心能力培訓(xùn)、澳大利亞的關(guān)鍵能力培訓(xùn)、德國(guó)的基礎(chǔ)職業(yè)能力培訓(xùn)、美國(guó)的思考力培養(yǎng)等。雖然提法不同，但都大同小異。它們所培養(yǎng)的這些能力，指的都是完成任務(wù)、解決問(wèn)題的實(shí)際能力，具有通用性、可遷移性和工具性，而不是傳統(tǒng)意義上的、高度專(zhuān)門(mén)化的、狹義的能力。通常來(lái)說(shuō)，這些能力包括共同的知識(shí)與理解、與民主社會(huì)相關(guān)的共同價(jià)值觀、可遷移的學(xué)習(xí)內(nèi)容、共同的經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)等內(nèi)容。
因此，我們對(duì)中職生的方向應(yīng)該放在培養(yǎng)堅(jiān)決擁護(hù)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)、熱愛(ài)工作、品德高尚的高素質(zhì)人才；培養(yǎng)受企業(yè)歡迎并能熱心服務(wù)于企業(yè)一線(xiàn)的技能過(guò)硬的技能型人才；培養(yǎng)學(xué)生具有銷(xiāo)售、裝機(jī)、維護(hù)和管理等崗位群所具備的工作能力和職業(yè)素質(zhì)。
因此，我們?cè)谕ㄟ^(guò)課堂教學(xué)使學(xué)生掌握電腦硬件組裝和軟件安裝與組網(wǎng)的技能，具有維護(hù)電腦軟硬件與網(wǎng)絡(luò)能力的同時(shí)，還應(yīng)通過(guò)各種教育途徑培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)能力與方法能力，使之具有較強(qiáng)的溝通交流能力與表達(dá)能力，很好的服務(wù)態(tài)度與服務(wù)能力，并注重培養(yǎng)學(xué)生吃苦耐勞的精神團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，使學(xué)生養(yǎng)成良好的并具有吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)合作、誠(chéng)實(shí)守信的高素質(zhì)的人才。同時(shí)還要注重培養(yǎng)學(xué)生收集、選擇信息和知識(shí)的能力，增強(qiáng)學(xué)生的自信心，為學(xué)生以后的發(fā)展提供更大的資本。
（一）通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)教學(xué)需要改進(jìn)的地方
專(zhuān)業(yè)定位和人才培養(yǎng)模式
（1）專(zhuān)業(yè)定位：
培養(yǎng)具有計(jì)算機(jī)組裝、調(diào)試和維護(hù)技能，具備吃苦耐勞、工作踏實(shí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、誠(chéng)實(shí)守信、有較強(qiáng)服務(wù)意識(shí)的能適應(yīng)企業(yè)相關(guān)工作崗位群的中等技術(shù)人才。
（2）人才培養(yǎng)模式
a、以企業(yè)工作崗位群的任務(wù)、職責(zé)與能力為教學(xué)目標(biāo)開(kāi)展教學(xué)；
b、教學(xué)以小組為單位模擬崗位工作完成教學(xué)任務(wù)；
c、教學(xué)結(jié)果以崗位工作考核要求來(lái)進(jìn)行評(píng)價(jià)。
教學(xué)基本條件的改革
1、硬件投入
2、軟件改革
在中等職業(yè)學(xué)校，計(jì)算機(jī)教學(xué)與其他學(xué)科相比有很大區(qū)別。計(jì)算機(jī)教學(xué)是培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性思維能力和想象能力的學(xué)科。在教學(xué)過(guò)程中結(jié)合學(xué)生的年齡特點(diǎn)，教學(xué)內(nèi)容的選擇給學(xué)生一定的創(chuàng)造空間，這樣才能真正使計(jì)算機(jī)學(xué)習(xí)成為他們的享受而不會(huì)成為學(xué)生考試的負(fù)擔(dān)。為此計(jì)算機(jī)教師要多動(dòng)腦筋，在現(xiàn)有的教學(xué)條件下，充分利用現(xiàn)有資源，不斷進(jìn)行教學(xué)研究，采用多種教學(xué)方法，激發(fā)學(xué)生興趣，提高教學(xué)效率。
教學(xué)方法
1、提倡理論教學(xué)的精講多練
計(jì)算機(jī)教材大都簡(jiǎn)明、圖文并茂，大部分內(nèi)容學(xué)生都能看懂，教師在教學(xué)過(guò)程中起的是點(diǎn)撥、貫通的作用，教師多講解一些難懂的、易錯(cuò)的地方以及一些更快更有效的學(xué)習(xí)方法，從而更全面地發(fā)揮學(xué)生的學(xué)習(xí)自主性。
2、充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。
在計(jì)算機(jī)教學(xué)中應(yīng)針對(duì)教材的特點(diǎn)，精心設(shè)計(jì)自己的教學(xué)過(guò)程，充分考慮各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)，把知識(shí)性和趣味性融合在一起，從而有效地調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。
3、激勵(lì)學(xué)生的創(chuàng)新精神
創(chuàng)新精神就是指靈活地運(yùn)用已獲得的知識(shí)去發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造一種新觀念與新方法的能力。因此在當(dāng)前積極推行的學(xué)校素質(zhì)教育中，尤其要重視學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。
4、合理的安排課程設(shè)置比例
一般來(lái)說(shuō)，中等職業(yè)學(xué)校開(kāi)設(shè)的課程大部分是一些應(yīng)用軟件，例如officexx，也有開(kāi)設(shè)系統(tǒng)軟件，如windowsxx系列等操作系統(tǒng)軟件和一些相關(guān)的語(yǔ)言教程。它們都是實(shí)踐性很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)課程。在教學(xué)過(guò)程中，我們要注意講解和實(shí)踐的關(guān)系處理：既不能只上機(jī)，不講解，這樣忘記了教學(xué)的目的；又不能只講解不上機(jī)，這樣不能保證學(xué)生參與上機(jī)的時(shí)間和上機(jī)實(shí)踐。
5、讓個(gè)性化的作業(yè)、考試代替學(xué)生的學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)
檢驗(yàn)學(xué)生學(xué)習(xí)的好壞不能完全憑一次書(shū)面或上機(jī)考試來(lái)判定。若是這樣對(duì)學(xué)生而言是不公平的，同時(shí)容易造成學(xué)生的死記硬背，從而埋沒(méi)學(xué)生的創(chuàng)造性和求知欲。
6、提高教師素質(zhì)，建設(shè)“雙師型”隊(duì)伍。
從教與管理“計(jì)算機(jī)與數(shù)碼產(chǎn)品維修專(zhuān)業(yè)”學(xué)生的教職員工都要明白學(xué)生畢業(yè)從事的崗位群的任務(wù)、職責(zé)與職業(yè)能力。班主任要具備培養(yǎng)出學(xué)生的高職業(yè)素質(zhì)的能力；專(zhuān)業(yè)教師必定是“雙師型”教師，并能以工作過(guò)程為目標(biāo)實(shí)施教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生具備崗位群所需要的技能。
實(shí)踐教學(xué)
上機(jī)實(shí)習(xí)以小組團(tuán)隊(duì)為單元，以學(xué)生為主體完成實(shí)踐操作；
定期深入到企業(yè)進(jìn)行見(jiàn)習(xí)
設(shè)備的設(shè)置
保證每小組有兩套電腦設(shè)備，其中一套為淘汰的電腦用于學(xué)生學(xué)習(xí)與練習(xí)使用，另一套是能正常使的電腦，在規(guī)范操作的前提下指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行軟硬件安裝、調(diào)試與維護(hù)。
教材的確定
選用適合中職學(xué)生學(xué)習(xí)的參考教材。
教學(xué)改革、管理考核
（1）教學(xué)目標(biāo)：以企業(yè)崗位群的任務(wù)、職責(zé)與能力設(shè)定
（3）教學(xué)考核：以工作崗位群的工作任務(wù)、職責(zé)與能力為依據(jù)設(shè)定考核目標(biāo)；分階段（每周、每月、半期、一期、全年）對(duì)學(xué)生各種能力進(jìn)行考核與評(píng)估，并隨著企業(yè)崗位群工作的變動(dòng)對(duì)考核目標(biāo)作出相應(yīng)的改變。
（二）下一步設(shè)想
專(zhuān)業(yè)技能教學(xué)方面
積極向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作、在教研組展開(kāi)討論達(dá)成共識(shí)并形成團(tuán)斗開(kāi)展教學(xué)改革；
按照調(diào)研結(jié)論及時(shí)實(shí)施技能教學(xué)；
對(duì)技能教學(xué)進(jìn)行科學(xué)的評(píng)價(jià)與考核。
職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)方面
堅(jiān)持班級(jí)每天一小會(huì)，對(duì)學(xué)生的綜合素質(zhì)進(jìn)行一個(gè)評(píng)價(jià)；
引導(dǎo)學(xué)生積極參加學(xué)校的各類(lèi)競(jìng)技比賽活動(dòng)；
加強(qiáng)學(xué)生的深入學(xué)生交流，使學(xué)生心理得到健康的成長(zhǎng)。
（三）結(jié)合我校計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況，有如下感觸和建議
1、國(guó)家應(yīng)給職業(yè)學(xué)校大力投資
生源扶持
由于現(xiàn)在農(nóng)村思想觀念的現(xiàn)狀，絕大部學(xué)生成績(jī)中等或偏下的學(xué)生家的思想總想削尖腦袋往普高送，而這種觀念在短期內(nèi)可能無(wú)法完全扭轉(zhuǎn)，故教育局和政府對(duì)我校生源扶持政策應(yīng)在一定時(shí)間內(nèi)堅(jiān)持下去，否則，在目前職業(yè)學(xué)校（尤其是私立學(xué)校）招生勞務(wù)費(fèi)的大力沖擊下，我校將受重創(chuàng)。
經(jīng)費(fèi)扶持
國(guó)家對(duì)職業(yè)教育的職業(yè)投入已加大了相當(dāng)大的力度，但單就目前的我校的硬件軟件設(shè)施建設(shè)而言，這種投入還不是很充足。
隨著計(jì)算機(jī)分支越來(lái)越細(xì)，開(kāi)設(shè)的課程應(yīng)面向市場(chǎng)需要，崗位需要，如平面設(shè)計(jì)方向，動(dòng)漫設(shè)計(jì)方向，三維動(dòng)畫(huà)制作方向，影視后期制作方向等。
對(duì)于內(nèi)部省份的學(xué)校，老師知識(shí)的更新遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于時(shí)代的'進(jìn)步，學(xué)校無(wú)精力無(wú)資金加強(qiáng)老師的培訓(xùn)，使老師的思想與知識(shí)都存在老化的情況。往往造成老師教的與社會(huì)要用的嚴(yán)重脫節(jié)的情況。
可以形成企業(yè)與學(xué)校聯(lián)辦和結(jié)對(duì)的形式，這樣既解決企業(yè)用工荒地問(wèn)題也解決了學(xué)校學(xué)生定向培養(yǎng)的問(wèn)題。
職業(yè)教育任重而道遠(yuǎn)，需要我們加強(qiáng)校企合作，不斷的對(duì)教學(xué)進(jìn)行改革，需要我們用一生的精力全身心的投入，我們相信職業(yè)教育的明天沒(méi)有最好，只有更好。
計(jì)算機(jī)調(diào)研報(bào)告篇三
為了更好地搞好電氣自動(dòng)化技術(shù)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)，拓寬招生、就業(yè)渠道，及時(shí)發(fā)現(xiàn)我專(zhuān)業(yè)在辦學(xué)思路、專(zhuān)業(yè)設(shè)置、課程體系、學(xué)生能力素質(zhì)培養(yǎng)、學(xué)生管理等方面存在的不足，我專(zhuān)業(yè)教師進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)調(diào)研和實(shí)習(xí)生、畢業(yè)生調(diào)查。通過(guò)走訪企業(yè)和實(shí)習(xí)生、畢業(yè)生進(jìn)行電話(huà)、電子郵件聯(lián)系，獲得了第一手的資料，我們通過(guò)分析實(shí)習(xí)生、畢業(yè)生調(diào)查所得的信息，對(duì)人才培養(yǎng)目標(biāo)、人才培養(yǎng)方案、課程設(shè)置進(jìn)行了多次教研、討論，作了相應(yīng)的調(diào)整。于2008年10－12月期間，在機(jī)電系劉主任、陳主任帶領(lǐng)下，我們?nèi)ナ⒏邸⑻旖蛑劁?、新港船廠等企業(yè)進(jìn)行了調(diào)研，得到了也很多啟發(fā)。
1、調(diào)查對(duì)象：電氣自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)、機(jī)電一體化專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)生及畢業(yè)生。
2、調(diào)查內(nèi)容
調(diào)查畢業(yè)生的敬業(yè)精神、協(xié)作精神、業(yè)務(wù)能力、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、動(dòng)手能力、創(chuàng)業(yè)精神、人際關(guān)系、心理素質(zhì)、集體精神等方面是否適應(yīng)用人單位及崗位要求；檢驗(yàn)學(xué)院培養(yǎng)的學(xué)生是否受歡迎；學(xué)院的專(zhuān)業(yè)設(shè)置、人才培養(yǎng)目標(biāo)和方案是否滿(mǎn)足社會(huì)的發(fā)展需要。
1、用人單位普遍認(rèn)為此專(zhuān)業(yè)設(shè)置比較合理能夠順應(yīng)了社會(huì)發(fā)展的需要，學(xué)生就業(yè)率相對(duì)較高。
2、學(xué)生在單位工作無(wú)長(zhǎng)期打算，也導(dǎo)致用人單位對(duì)學(xué)生失去信心。
3、學(xué)生在校期間所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)不夠比較扎實(shí)，應(yīng)用能力與市場(chǎng)存在差距。
4、企業(yè)對(duì)人才規(guī)格的要求。
調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，企業(yè)對(duì)人才規(guī)格的要求主要集中在以下幾個(gè)方面：
1)具有吃苦耐勞的敬業(yè)精神；
2)有良好的道德品質(zhì)與團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神；
3)普遍強(qiáng)調(diào)的還是基礎(chǔ)知識(shí)、理論和基本技能，因?yàn)檫@是畢業(yè)生可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)；
4)一定的實(shí)踐操作能力；
5)具有一定的組織管理能力。
5、心理素質(zhì)良好，人際關(guān)系和諧。
進(jìn)入二十一世紀(jì)，未來(lái)人才的競(jìng)爭(zhēng)將是適應(yīng)性的競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)中，能否取勝和立于不敗之地，除了有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和良好專(zhuān)業(yè)技能之外，還需具有良好的心理素質(zhì)。我系為了適應(yīng)社會(huì)和我國(guó)全面推進(jìn)素質(zhì)的要求，通過(guò)各種途徑和方式加強(qiáng)心理健康教育，提高畢業(yè)生的心理素質(zhì)，提高學(xué)生的抗挫折能力。
1、明確電氣自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)及定位。
高職院校自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)是：
培養(yǎng)具有以現(xiàn)代工控設(shè)備為基礎(chǔ)的控制系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、安裝、調(diào)試、維護(hù)維修能力的高技能專(zhuān)門(mén)人才；具有對(duì)傳統(tǒng)電氣設(shè)備自動(dòng)化改造能力的高技能專(zhuān)門(mén)人才；具有工廠供配電系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、安裝、管理、維護(hù)維修能力的高技能專(zhuān)門(mén)人才；具有良好身體素質(zhì)、工作態(tài)度、責(zé)任意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神，具備自主學(xué)習(xí)、創(chuàng)新發(fā)展能力的'德、智、體全面發(fā)展的高技能專(zhuān)門(mén)人才。
高職院校自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)的定位是：培養(yǎng)自動(dòng)化應(yīng)用技術(shù)型人才為主，具有較廣泛的通識(shí)基礎(chǔ)，良好的人文素質(zhì)，扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)；具有較強(qiáng)的的解決實(shí)際問(wèn)題的能力；面向工程技術(shù)應(yīng)用、重視實(shí)踐環(huán)節(jié)的鍛煉，具有較強(qiáng)的工程適應(yīng)能力；具備一定的行業(yè)自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。
2、加強(qiáng)與企業(yè)合作辦學(xué)。
09年5月在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，對(duì)寧波職業(yè)技術(shù)學(xué)院、蘇州工業(yè)園區(qū)職業(yè)技術(shù)學(xué)院進(jìn)行學(xué)訪，我深受啟發(fā)，看到其他兄弟院校深入進(jìn)行工學(xué)結(jié)合、校企合作，激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，提高了學(xué)生實(shí)際能力，為學(xué)生就業(yè)打下了堅(jiān)實(shí)地基礎(chǔ)。同時(shí)，教師在教學(xué)過(guò)程中，理論知識(shí)、實(shí)際能力、協(xié)作能力也得到了很大提高。
3、大力推進(jìn)教學(xué)體系改革，強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)，提高學(xué)生能力。
近幾年來(lái)，我專(zhuān)業(yè)教學(xué)及管理以就業(yè)為導(dǎo)向，堅(jiān)持走工學(xué)相結(jié)合道路，注重強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，提高學(xué)生實(shí)踐操作和實(shí)際動(dòng)手能力，培養(yǎng)高素質(zhì)技能型人才。學(xué)生踏上社會(huì)，接觸生產(chǎn)實(shí)踐后，讓學(xué)生面對(duì)各種高新技術(shù)，通過(guò)自學(xué)資料，短期培訓(xùn)，刻苦鉆研，很快地能夠掌握各種技能，滿(mǎn)足用人單位的要求。
4、加強(qiáng)學(xué)生敬業(yè)教育。引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀，教會(huì)學(xué)生做人、做事。學(xué)生要加強(qiáng)學(xué)習(xí)能力，以便更好地適應(yīng)將來(lái)的工作，注重創(chuàng)造能力、學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)。
計(jì)算機(jī)調(diào)研報(bào)告篇四
調(diào)研人：
調(diào)研部門(mén)：
審批人:
年
月
調(diào)研內(nèi)容介紹：
一.調(diào)研背景（闡述引進(jìn)該類(lèi)軟件的目的原因，用于什么方面，同行業(yè)使用情況）項(xiàng)目要求：
設(shè)計(jì)現(xiàn)狀：；行業(yè)內(nèi)使用情況：
二.調(diào)研內(nèi)容
軟件的引進(jìn)費(fèi)用為：
三.投入產(chǎn)出對(duì)比
計(jì)算機(jī)調(diào)研報(bào)告篇五
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教研室采用走訪用人單位、用人市場(chǎng)調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)資料收集與分析等手段，就信息化社會(huì)對(duì)計(jì)算機(jī)人才的需求進(jìn)行了調(diào)查和分析。期間結(jié)合畢業(yè)生反饋和用人企業(yè)滿(mǎn)意度調(diào)查，借鑒了政府有關(guān)教育主管部門(mén)的市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果，進(jìn)行綜合分析。
調(diào)查涉及到多家網(wǎng)絡(luò)公司；參考高職高專(zhuān)教育網(wǎng)、百度、網(wǎng)迅、《計(jì)算機(jī)教育》發(fā)布的有關(guān)資料和數(shù)據(jù)。同時(shí)也盡可能將本校畢業(yè)的部分學(xué)生作為調(diào)查對(duì)象，了解他們對(duì)學(xué)生培養(yǎng)的認(rèn)識(shí)。
調(diào)研基本情況
1、調(diào)研目的：
以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以行業(yè)需求為依據(jù)、以能力為基礎(chǔ)、以學(xué)生為中心、全面改革課程體系，制定人才培養(yǎng)方案。
2、調(diào)研內(nèi)容：
（1）目前計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)行業(yè)的供求關(guān)系；
（2）目前計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)行業(yè)相關(guān)崗位群情況；
（3）目前計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)行業(yè)相關(guān)崗位的要求及能力體系；
（4）目前畢業(yè)生就業(yè)情況及對(duì)課程設(shè)置的意見(jiàn)調(diào)查；
3、調(diào)研范圍及對(duì)象：
為反映對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)業(yè)人才需求狀況以及特點(diǎn)，由于地域的限制，我們就近選擇，所調(diào)研單位為廣西南寧市畢業(yè)生就業(yè)相對(duì)集中的地區(qū)。以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的部門(mén)主管和一線(xiàn)技術(shù)人員，以及2010屆畢業(yè)生為對(duì)象，4、調(diào)研方式：
通過(guò)分析2010屆畢業(yè)生的《畢業(yè)生跟蹤調(diào)查表》和《用人企業(yè)滿(mǎn)意度調(diào)查表》,結(jié)合電話(huà)調(diào)查、網(wǎng)上調(diào)查、實(shí)地調(diào)查和個(gè)人工作體驗(yàn)等為主要方式。
具體報(bào)告如下：
一、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)人才的供求關(guān)系
1、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)人才需求的宏觀背景
對(duì)計(jì)算機(jī)人才的需求是由社會(huì)發(fā)展大環(huán)境決定的，我國(guó)的國(guó)家信息化進(jìn)程已經(jīng)并將繼續(xù)對(duì)計(jì)算機(jī)人才的需求產(chǎn)生重要的影響。2010年10月發(fā)布的《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快培育和發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的決定》指出，戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)是引導(dǎo)未來(lái)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要力量，相關(guān)產(chǎn)業(yè)應(yīng)快速發(fā)展，占國(guó)名生產(chǎn)總值比將從2015年的8%上升到2020年15%左右，吸納、帶動(dòng)就業(yè)能力顯著提高。信息網(wǎng)絡(luò)作為戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，不但具備科技和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的戰(zhàn)略地位，而且具備涉及面廣，影響大和需求廣闊的特征，信息網(wǎng)絡(luò)的任何技術(shù)和產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展，都將帶動(dòng)巨大相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和最終消費(fèi)的乘數(shù)效應(yīng)。信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)所涉及的三網(wǎng)融合、物聯(lián)網(wǎng)、信息安全、云計(jì)算等幾大領(lǐng)域未來(lái)在中國(guó)將都是千億級(jí)別的市場(chǎng)，行業(yè)帶動(dòng)效應(yīng)也將達(dá)到萬(wàn)億。當(dāng)前，信息網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)深入涉及到社會(huì)經(jīng)濟(jì)和廣大群眾生活的各個(gè)方面，大量企事業(yè)單位通過(guò)網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展業(yè)務(wù)，互聯(lián)網(wǎng)規(guī)模繼續(xù)擴(kuò)大，網(wǎng)絡(luò)商業(yè)價(jià)值倍增，信息網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)正面臨著更加廣闊的發(fā)展空間。
2、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)人才需求的行業(yè)背景
一、專(zhuān)業(yè)知識(shí)更新速度滯后，不能滿(mǎn)足企業(yè)信息化建設(shè)的要求。
3、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專(zhuān)業(yè)是高職的熱門(mén)專(zhuān)業(yè)，目前我國(guó)1207所高職院校中有799所開(kāi)設(shè)了網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專(zhuān)業(yè)，專(zhuān)業(yè)學(xué)生數(shù)近20萬(wàn)人。雖然各院校不斷加大專(zhuān)業(yè)建設(shè)投入，改革人才培養(yǎng)模式，調(diào)整課程體系。但各院校的辦學(xué)水平和辦學(xué)資源仍存在較大差異和不平衡。當(dāng)前高職學(xué)生因不熟悉企業(yè)網(wǎng)絡(luò)人才分工，不具備針對(duì)企業(yè)實(shí)際崗位需求的專(zhuān)業(yè)技能而被企業(yè)拒之門(mén)外。
可見(jiàn)，目前存在著市場(chǎng)需求很大而畢業(yè)生又很難就業(yè)的矛盾。其根本原因就是高職院校培養(yǎng)的學(xué)生不能達(dá)到新型網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員的要求。針對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)建設(shè)和行業(yè)發(fā)展對(duì)人才要求的實(shí)際，不斷學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的新成果，培養(yǎng)能解決企事業(yè)單位網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用及管理的高技能應(yīng)用性專(zhuān)門(mén)人才是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專(zhuān)業(yè)建設(shè)和發(fā)展的根本，也是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及相關(guān)專(zhuān)業(yè)發(fā)展的重要市場(chǎng)。學(xué)院還要進(jìn)一步加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)業(yè)的設(shè)備投入，引入最新型的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。同時(shí)要和網(wǎng)絡(luò)企業(yè)緊密合作，將最先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)入到課堂。
二、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)業(yè)崗位群及技能要求
1、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)行業(yè)人才層次
經(jīng)調(diào)查，大致上可以將計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)類(lèi)人才分為以下三類(lèi)：其一是從事研究型工作的專(zhuān)門(mén)人才。他們主要從事計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)理論、新一代計(jì)算機(jī)及其軟件核心技術(shù)與產(chǎn)品等方面的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。對(duì)他們的基本要求是創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。但能夠直接從事這方面工作的學(xué)生占學(xué)生總數(shù)越來(lái)越少；原因有兩個(gè)方面，一是計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)總量達(dá)到高峰期；二是計(jì)算機(jī)畢業(yè)生的自身技能有不適應(yīng)計(jì)算機(jī)快速變化的情況。其二是網(wǎng)絡(luò)公司中從事應(yīng)用型工作的專(zhuān)門(mén)人才。他們主要從事計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)軟硬件工程性開(kāi)發(fā)和實(shí)現(xiàn)工作。在計(jì)算機(jī)網(wǎng)站維護(hù)、企業(yè)、信息軟件企業(yè)中心中從事系統(tǒng)集成或售前售后服務(wù)的技術(shù)工作。需要熟悉多種計(jì)算機(jī)軟硬件系統(tǒng)的維護(hù)技能，能夠從技術(shù)上實(shí)施信息化系統(tǒng)的構(gòu)成和配置，以及從事網(wǎng)絡(luò)管理員工作。對(duì)他們的主要要求是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的熟練應(yīng)用、動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)、靜態(tài)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)能力，具有職業(yè)道德、社會(huì)責(zé)任感、團(tuán)隊(duì)精神等。其三是企事業(yè)單位中從事應(yīng)用型工作的專(zhuān)門(mén)人才。他們主要從事企業(yè)與事業(yè)單位信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的管理、運(yùn)行、維護(hù)的技術(shù)工作，以及在計(jì)算機(jī)與軟件企業(yè)中從事系統(tǒng)集成或售前售后服務(wù)的技術(shù)工作。對(duì)他們的要求是熟悉多種計(jì)算機(jī)軟硬件系統(tǒng)的工作原理，能夠從技術(shù)上實(shí)施信息化系統(tǒng)的構(gòu)成和配置。
2、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員分工
目前，企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)管理崗位一般設(shè)置為企業(yè)信息主管、總監(jiān)等；網(wǎng)絡(luò)工程技術(shù)崗位設(shè)置為網(wǎng)絡(luò)工程師、軟件工程師和數(shù)據(jù)庫(kù)工程師等；網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)崗位設(shè)置為數(shù)據(jù)庫(kù)管理員、系統(tǒng)管理員、網(wǎng)絡(luò)管理員、設(shè)備管理員等；操作崗位則設(shè)置為辦公文員、cad設(shè)計(jì)員、網(wǎng)頁(yè)制作員、多媒體制作員等。規(guī)模較小的企業(yè)，一個(gè)崗位可能涵蓋幾個(gè)崗位的內(nèi)容，如系統(tǒng)管理員既要負(fù)責(zé)系統(tǒng)管理，又要承擔(dān)網(wǎng)絡(luò)管理；而大企業(yè)往往將網(wǎng)絡(luò)工程師細(xì)分為網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)師、系統(tǒng)集成工程師、網(wǎng)絡(luò)安裝工程師、綜合布線(xiàn)工程師和系統(tǒng)測(cè)試工程師等。
3、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員技能細(xì)解
通過(guò)查閱相關(guān)資料及對(duì)部分工程技術(shù)人員的調(diào)查統(tǒng)計(jì)，我們得出企業(yè)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員崗位能力所應(yīng)具備的技術(shù)：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)組建與維護(hù)能力、掌握中小型局域網(wǎng)規(guī)劃設(shè)計(jì)技術(shù)、掌握網(wǎng)絡(luò)綜合布線(xiàn)規(guī)劃與設(shè)計(jì)技術(shù)、掌握網(wǎng)絡(luò)互連設(shè)備安裝與配置技術(shù)、掌握網(wǎng)絡(luò)互連方法與接入技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控與管理能力、理解網(wǎng)絡(luò)安全的內(nèi)涵、握網(wǎng)絡(luò)攻擊防御技術(shù)、掌握網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)安全配置技術(shù)、掌握網(wǎng)絡(luò)安全方案制定與實(shí)施技術(shù)、網(wǎng)站規(guī)劃設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)能力、掌握網(wǎng)站結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)技術(shù)、掌握網(wǎng)站與數(shù)據(jù)連接、存儲(chǔ)技術(shù)、編程技術(shù)、掌握網(wǎng)頁(yè)素材采集與加工技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)能力、理解面向?qū)ο蟮幕舅枷?、掌握網(wǎng)絡(luò)多媒體編程技術(shù)、掌握網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)原理與構(gòu)建技術(shù)、掌握小型信息系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計(jì)技術(shù)。
三．用人單位業(yè)人才素質(zhì)和職業(yè)道德的觀點(diǎn)
在企業(yè)訪談過(guò)程中，多數(shù)公司都毫無(wú)例外地談到了網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)業(yè)人才綜合素質(zhì)培養(yǎng)的問(wèn)題。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的時(shí)代，高校畢業(yè)生僅僅掌握已有的知識(shí)是完全不夠的，重要的是要有一種綜合的能力，即通常所說(shuō)的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
盡管企業(yè)招聘時(shí)比較看重應(yīng)聘者的工作經(jīng)驗(yàn)，但素質(zhì)與經(jīng)驗(yàn)二者并不矛盾。招聘時(shí)考慮的是工作的關(guān)聯(lián)性、有效性及成本最小化，而一旦進(jìn)入工作角色后，注重的不僅是曾經(jīng)做過(guò)什么，更是以后能做什么，要求員工在工作中能夠應(yīng)對(duì)經(jīng)常變化的客觀情況。
現(xiàn)問(wèn)題，損失則可能很大。不少管理者抱怨有些員工跳槽太頻繁，往往更多地考慮個(gè)人的待遇，而不太考慮集體和社會(huì)利益?？梢?jiàn)，價(jià)值觀的問(wèn)題已經(jīng)排在專(zhuān)業(yè)技術(shù)問(wèn)題前面了。
四、歷屆畢業(yè)生反映的問(wèn)題
在調(diào)查中，單位性質(zhì)分布情況:其中行政事業(yè)單位占12%，國(guó)有企業(yè)占19%，集體企業(yè)占25%，個(gè)體企業(yè)占29%，其他占15%。
崗位技能等級(jí)證書(shū)的重要性:有30%的學(xué)生認(rèn)為崗位技能證書(shū)很重要，45%的學(xué)生認(rèn)為技能證書(shū)重要，20%的學(xué)生認(rèn)為技能證書(shū)一般重要，只有5%的學(xué)生認(rèn)為技能證書(shū)不重要。
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生要加強(qiáng)的能力:網(wǎng)站制作占28%，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置與管理占28%，組網(wǎng)技術(shù)占20%，網(wǎng)絡(luò)安全占20%，網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)制作占4%。
我們還調(diào)查了部分從2008年到2010屆的畢業(yè)生，他們對(duì)目前許多學(xué)校計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)業(yè)的師資隊(duì)伍現(xiàn)狀表示滿(mǎn)意。但也有部分學(xué)生提出了自己的擔(dān)憂(yōu)，他們認(rèn)為，現(xiàn)在一些教師教學(xué)水平不夠高，脫離應(yīng)用背景和技術(shù)前沿。畢業(yè)生們希望，教師應(yīng)當(dāng)改進(jìn)教學(xué)手段，在講課的時(shí)候多聯(lián)系實(shí)際，讓學(xué)生明白課程內(nèi)容具有實(shí)際的應(yīng)用。
針對(duì)“工作中最有用的技能或知識(shí)的來(lái)源”的問(wèn)題，70%的畢業(yè)生認(rèn)為是參加工作之后逐漸學(xué)習(xí)到的；其次為課程實(shí)習(xí)，例如硬件試驗(yàn)和上機(jī)項(xiàng)目實(shí)習(xí)題占30%；都高出從大學(xué)老師課堂講授的內(nèi)容和教科書(shū)中得到的比例。這說(shuō)明學(xué)生對(duì)目前計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)教育是有很大意見(jiàn)的。
網(wǎng)站建設(shè)重在網(wǎng)頁(yè)制作技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)編程技術(shù)、網(wǎng)站管理與安全、信息發(fā)布等知識(shí)的應(yīng)用。
計(jì)算機(jī)調(diào)研報(bào)告篇六
隨著改革步伐的加快，現(xiàn)代社會(huì)對(duì)學(xué)生的職業(yè)能力和適應(yīng)社會(huì)的能力提出了更高要求，為了準(zhǔn)確把握市場(chǎng)脈搏，將市場(chǎng)需求轉(zhuǎn)化為辦學(xué)的指導(dǎo)思想，培養(yǎng)新世紀(jì)的合格人才。在廣大畢業(yè)生的大力協(xié)助下，電子與信息技術(shù)專(zhuān)業(yè)全體教師利用假期走訪了周邊地區(qū)的用工市場(chǎng)和用人單位，與公司的人力資源管理、技術(shù)管理、生產(chǎn)管理人員進(jìn)行交流、座談，收集了大量素材，形成了本調(diào)查報(bào)告。
據(jù)調(diào)查，隨著近幾年來(lái)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，我國(guó)大力推進(jìn)企業(yè)信息化，以信息化帶動(dòng)工業(yè)化，繼續(xù)培育壯大信息、電子裝備制造等產(chǎn)業(yè)，大力發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，用先進(jìn)技術(shù)改造、提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，取得了明顯成就。許多企業(yè)因?yàn)樯a(chǎn)需要及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)技術(shù)和設(shè)備，需要相應(yīng)的生產(chǎn)技術(shù)人員進(jìn)行維護(hù)、操作。我市各企業(yè)每年就需要電子與信息技術(shù)技術(shù)專(zhuān)業(yè)人才達(dá)百余人以上。從電子協(xié)會(huì)得到的資料顯示：目前我市從事電子與信息行業(yè)的人員已達(dá)2000余人，平均年齡35歲，平均受教育年齡10年。從業(yè)人員的受教育程度和技能水平直接影響著企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和經(jīng)濟(jì)效益，企業(yè)的管理人員告訴我們：?jiǎn)T工的知識(shí)和技能直接關(guān)系到企業(yè)的生死存亡?？梢?jiàn)，提高電子信息行業(yè)員工的素質(zhì)乃是當(dāng)務(wù)之急，那么靠什么來(lái)提高從業(yè)人員的素質(zhì)呢？我們認(rèn)為最主要、最恰當(dāng)?shù)耐緩骄褪强柯殬I(yè)教育。
1．我市周邊地區(qū)電子信息行業(yè)良好的發(fā)展局面
貴陽(yáng)市是省會(huì)城市，隨著豐富天然氣資源的勘探和開(kāi)采，將帶動(dòng)新一輪的'投資熱潮和產(chǎn)業(yè)升級(jí)。中國(guó)已成為世界投資創(chuàng)業(yè)的首選地區(qū)，聚集了多家世界500強(qiáng)企業(yè)，微軟、ibm、英特爾、摩托羅拉、愛(ài)立信、西門(mén)子、阿爾卡特、nec、中芯國(guó)際、友尼森等國(guó)際整機(jī)和元器件、設(shè)備巨頭，以及華為、中興、同洲等國(guó)內(nèi)領(lǐng)先企業(yè)均已落戶(hù)川、渝。成都已逐漸成為我國(guó)西部地區(qū)電子信息產(chǎn)業(yè)的龍頭老大，貴陽(yáng)距離成都很近，在每年的企業(yè)用工招聘會(huì)上，都看到了許多公司對(duì)電子與信息技術(shù)類(lèi)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的大量需求。
2．長(zhǎng)三角、珠三角地區(qū)的大型電子企業(yè)對(duì)電子與信息技術(shù)類(lèi)畢業(yè)生有大量需求。
電子產(chǎn)品制造業(yè)是一個(gè)高技術(shù)產(chǎn)業(yè)，它對(duì)人才的需求具有明顯的兩極特點(diǎn)，一是具有高學(xué)歷的開(kāi)發(fā)、研究、創(chuàng)造性人才，二是具有較熟練操作技能的中等職業(yè)技術(shù)人員。以江蘇的蘇州工業(yè)園區(qū)為例，整個(gè)園區(qū)內(nèi)具有大專(zhuān)以上學(xué)歷的專(zhuān)業(yè)人員約占17%，這些人員主要是從事電子產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、研究以及高層次的生產(chǎn)管理，而75%以上的員工是中職學(xué)校的畢業(yè)生，這些人員主要從事裝配、調(diào)試、維修及生產(chǎn)一線(xiàn)的管理工。單從我們調(diào)查的華碩電腦公司，就需要大量的從事電子產(chǎn)品的生產(chǎn)、安裝、檢測(cè)、調(diào)試的技術(shù)人員，他們的人力資源經(jīng)理都表示畢業(yè)生有多少要多少。
3．信息類(lèi)、電子類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售需要電子與信息技術(shù)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生。
4．大量的移動(dòng)通信基站的建設(shè)、維護(hù)需要電子與信息技術(shù)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生
移動(dòng)通信基站要完成信息的傳輸、交換，有ups和蓄電池需要維護(hù)，這些地方十分適合熟悉一定的移動(dòng)通信原理的畢業(yè)生就業(yè)。
我校電子與信息技術(shù)技術(shù)專(zhuān)業(yè)開(kāi)辦早，經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，電子信息技術(shù)在專(zhuān)業(yè)建設(shè)和師資隊(duì)伍都具備了一定的水平和規(guī)模。我校的電子與信息技術(shù)專(zhuān)業(yè)是主動(dòng)服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)的骨干專(zhuān)業(yè)，學(xué)校把電子與信息技術(shù)專(zhuān)業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)作為學(xué)校的重點(diǎn)專(zhuān)業(yè)進(jìn)行建設(shè)和打造。
（一）電子與信息技術(shù)專(zhuān)業(yè)的設(shè)備建設(shè)情況
電子與信息技術(shù)技術(shù)專(zhuān)業(yè)是我校的主要傳統(tǒng)專(zhuān)業(yè)。近幾年根據(jù)電子信息行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和現(xiàn)代電子業(yè)制造技術(shù)的發(fā)展、應(yīng)用情況，我校加大投入逐年建設(shè)、充實(shí)和完善電子信息技術(shù)專(zhuān)業(yè)應(yīng)用設(shè)備。現(xiàn)擁有：電工實(shí)驗(yàn)室、家用電器多功能實(shí)驗(yàn)室、電子電工及自動(dòng)化綜合實(shí)訓(xùn)室、鉗工實(shí)訓(xùn)室、電子實(shí)訓(xùn)室、電工實(shí)訓(xùn)室、信息網(wǎng)絡(luò)教室等。
（二）電子與信息技術(shù)專(zhuān)業(yè)師資建設(shè)情況
我校共有電子與信息技術(shù)專(zhuān)業(yè)教師十多人，近幾年來(lái)，根據(jù)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和我校專(zhuān)業(yè)建設(shè)的需要，不斷強(qiáng)化師資隊(duì)伍建設(shè)和培訓(xùn)工作。學(xué)校一方面積極向教育主管部門(mén)申請(qǐng)專(zhuān)業(yè)教師，選調(diào)優(yōu)秀大學(xué)畢業(yè)生不斷充實(shí)教師隊(duì)伍，另一方面從學(xué)校選送優(yōu)秀教師學(xué)習(xí)深造，提高業(yè)務(wù)動(dòng)手能力。同時(shí)，學(xué)校還鼓勵(lì)教師進(jìn)行教學(xué)改革和教學(xué)研究。本專(zhuān)業(yè)教師和實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師大多數(shù)獲得相應(yīng)的電子類(lèi)工程高級(jí)工以上的證書(shū)，同時(shí)注重對(duì)電子技術(shù)應(yīng)用專(zhuān)業(yè)課教師進(jìn)行新技術(shù)、新工藝、新裝備使用的培訓(xùn)，加強(qiáng)“雙師型”隊(duì)伍建設(shè)。
調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，企業(yè)對(duì)電子與信息技術(shù)人才規(guī)格的要求主要集中在以下幾個(gè)方面：
1．企業(yè)需要的是動(dòng)手能力強(qiáng)，進(jìn)入角色能力強(qiáng)的學(xué)生，企業(yè)不需要書(shū)呆子；
2、良好的道德品質(zhì)與團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神；
3、具有一定的組織管理能力。
4、吃苦耐勞、責(zé)任心強(qiáng)、綜合素質(zhì)強(qiáng)。
1、進(jìn)一步明確電子與信息技術(shù)專(zhuān)業(yè)的辦學(xué)方向，依托師資、設(shè)備優(yōu)勢(shì)，辦出特設(shè)。
2、進(jìn)一步加大設(shè)備投入。
3、加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，培養(yǎng)“雙師型”教師。
4、改革教學(xué)模式。
5、增加學(xué)生實(shí)訓(xùn)操作時(shí)間
6、加強(qiáng)校企合作、采取訂單培養(yǎng)，拓寬學(xué)生就業(yè)渠道。
貴州省電子工業(yè)學(xué)校電子專(zhuān)科
計(jì)算機(jī)調(diào)研報(bào)告篇七
對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)人才的需求是由社會(huì)發(fā)展大環(huán)境決定的，我國(guó)的國(guó)家信息化進(jìn)程已經(jīng)并將繼續(xù)對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)人才的需求產(chǎn)生重要的影響。
目前，我國(guó)計(jì)算機(jī)市場(chǎng)的主體仍然是行業(yè)應(yīng)用市場(chǎng)。在國(guó)家“以信息化帶動(dòng)工業(yè)化”戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，行業(yè)應(yīng)用市場(chǎng)總體上保持穩(wěn)定增長(zhǎng)，但行業(yè)間需求不一， 增長(zhǎng)各異。國(guó)家信息化進(jìn)程已經(jīng)涉及到各行各業(yè)。企事業(yè)單位信息系統(tǒng)的建設(shè)與運(yùn)行，是目前和今后采購(gòu)、應(yīng)用計(jì)算機(jī)產(chǎn)品的主流需求。這些用人單位需要高校培養(yǎng) 大批計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)人才。
計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)人才的社會(huì)需求總量在計(jì)算機(jī)行業(yè)屬于排名靠前的，每年大約需求100萬(wàn)各種類(lèi)型的畢業(yè)生，高職院校畢業(yè)生主要從事計(jì)算機(jī)應(yīng)用行業(yè)的基礎(chǔ)工作，特別優(yōu)秀的可以從事一些開(kāi)發(fā)研究工作，但大部分是從事計(jì)算機(jī)應(yīng)用工作。
1、在國(guó)家“以信息化帶動(dòng)工業(yè)化”戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，我省企業(yè)信息化也在全面進(jìn)行，急需企業(yè)信息化專(zhuān)業(yè)人才。
目前從計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生所從事工作的性質(zhì)來(lái)劃分，大致上可以將計(jì)算機(jī)人才分為以下三類(lèi)：
(1)從事研究型工作的專(zhuān)門(mén)人才。他們主要(在攻讀更高學(xué)位后)從事計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)理論、新一代計(jì)算機(jī)及其軟件核心技術(shù)與產(chǎn)品等方面的研究工作。對(duì)他們的基本要求是創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。
(2)從事工程型工作的專(zhuān)門(mén)人才。他們主要從事計(jì)算機(jī)軟硬件產(chǎn)品的工程性開(kāi)發(fā)和實(shí)現(xiàn)工作。對(duì)他們的主要要求是技術(shù)原理的熟練應(yīng)用(包括創(chuàng)造性應(yīng)用)、在性能等諸因素和代價(jià)之間的權(quán)衡、職業(yè)道德、社會(huì)責(zé)任感、團(tuán)隊(duì)精神等。
(3)從事應(yīng)用型(信息化類(lèi)型)工作的專(zhuān)門(mén)人才。他們主要從事企業(yè)與政府信息系統(tǒng)的建設(shè)、管理、運(yùn)行、維護(hù)的技術(shù)工作，以及在計(jì)算機(jī)與軟件企業(yè)中從 事系統(tǒng)集成或售前售后服務(wù)的技術(shù)工作。對(duì)他們的要求是熟悉多種計(jì)算機(jī)軟硬件系統(tǒng)的工作原理，能夠從技術(shù)上實(shí)施信息化系統(tǒng)的構(gòu)成和配置。
計(jì)算機(jī)調(diào)研報(bào)告篇八
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教研室采用走訪用人單位、用人市場(chǎng)調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)資料收集與分析等手段，就信息化社會(huì)對(duì)計(jì)算機(jī)人才的需求進(jìn)行了調(diào)查和分析。期間結(jié)合畢業(yè)生反饋和用人企業(yè)滿(mǎn)意度調(diào)查，借鑒了政府有關(guān)教育主管部門(mén)的市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果，進(jìn)行綜合分析。
調(diào)查涉及到多家網(wǎng)絡(luò)公司；參考高職高專(zhuān)教育網(wǎng)、百度、網(wǎng)迅、《計(jì)算機(jī)教育》發(fā)布的有關(guān)資料和數(shù)據(jù)。同時(shí)也盡可能將本校畢業(yè)的部分學(xué)生作為調(diào)查對(duì)象，了解他們對(duì)學(xué)生培養(yǎng)的認(rèn)識(shí)。
調(diào)研基本情況
1、調(diào)研目的：
以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以行業(yè)需求為依據(jù)、以能力為基礎(chǔ)、以學(xué)生為中心、全面改革課程體系，制定人才培養(yǎng)方案。
2、調(diào)研內(nèi)容：
（1）目前計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)行業(yè)的供求關(guān)系；
（2）目前計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)行業(yè)相關(guān)崗位群情況；
（3）目前計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)行業(yè)相關(guān)崗位的要求及能力體系；
（4）目前畢業(yè)生就業(yè)情況及對(duì)課程設(shè)置的意見(jiàn)調(diào)查；
3、調(diào)研范圍及對(duì)象：
為反映對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)業(yè)人才需求狀況以及特點(diǎn)，由于地域的限制，我們就近選擇，所調(diào)研單位主要有北京、石家莊、承德等畢業(yè)生就業(yè)相對(duì)集中的地區(qū)。以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的部門(mén)主管和一線(xiàn)技術(shù)人員，以及2010屆畢業(yè)生為對(duì)象，4、調(diào)研方式：
通過(guò)分析2010屆畢業(yè)生的《畢業(yè)生跟蹤調(diào)查表》和《用人企業(yè)滿(mǎn)意度調(diào)查表》,結(jié)合電話(huà)調(diào)查、網(wǎng)上調(diào)查、實(shí)地調(diào)查和個(gè)人工作體驗(yàn)等為主要方式。
具體報(bào)告如下：
一、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)人才的供求關(guān)系
1、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)人才需求的宏觀背景
對(duì)計(jì)算機(jī)人才的需求是由社會(huì)發(fā)展大環(huán)境決定的，我國(guó)的國(guó)家信息化進(jìn)程已經(jīng)并將繼續(xù)對(duì)計(jì)算機(jī)人才的需求產(chǎn)生重要的影響。2010年10月發(fā)布的《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快培育和發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的決定》指出，戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)是引導(dǎo)未來(lái)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要力量，相關(guān)產(chǎn)業(yè)應(yīng)快速發(fā)展，占國(guó)名生產(chǎn)總值比將從2015年的8%上升到2020年15%左右，吸納、帶動(dòng)就業(yè)能力顯著提高。信息網(wǎng)絡(luò)作為戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，不但具備科技和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的戰(zhàn)略地位，而且具備涉及面廣，影響大和需求廣闊的特征，信息網(wǎng)絡(luò)的任何技術(shù)和產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展，都將帶動(dòng)巨大相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和最終消費(fèi)的乘數(shù)效應(yīng)。信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)所涉及的三網(wǎng)融合、物聯(lián)網(wǎng)、信息安全、云計(jì)算等幾大領(lǐng)域未來(lái)在中國(guó)將都是千億級(jí)別的市場(chǎng)，行業(yè)帶動(dòng)效應(yīng)也將達(dá)到萬(wàn)億。當(dāng)前，信息網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)深入涉及到社會(huì)經(jīng)濟(jì)和廣大群眾生活的各個(gè)方面，大量企事業(yè)單位通過(guò)網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展業(yè)務(wù)，互聯(lián)網(wǎng)規(guī)模繼續(xù)擴(kuò)大，網(wǎng)絡(luò)商業(yè)價(jià)值倍增，信息網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)正面臨著更加廣闊的發(fā)展空間。
2、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)人才需求的行業(yè)背景
一、專(zhuān)業(yè)知識(shí)更新速度滯后，不能滿(mǎn)足企業(yè)信息化建設(shè)的要求。
3、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專(zhuān)業(yè)是高職的熱門(mén)專(zhuān)業(yè)，目前我國(guó)1207所高職院校中有799所開(kāi)設(shè)了網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專(zhuān)業(yè)，專(zhuān)業(yè)學(xué)生數(shù)近20萬(wàn)人。雖然各院校不斷加大專(zhuān)業(yè)建設(shè)投入，改革人才培養(yǎng)模式，調(diào)整課程體系。但各院校的辦學(xué)水平和辦學(xué)資源仍存在較大差異和不平衡。當(dāng)前高職學(xué)生因不熟悉企業(yè)網(wǎng)絡(luò)人才分工，不具備針對(duì)企業(yè)實(shí)際崗位需求的專(zhuān)業(yè)技能而被企業(yè)拒之門(mén)外。
可見(jiàn)，目前存在著市場(chǎng)需求很大而畢業(yè)生又很難就業(yè)的矛盾。其根本原因就是高職院校培養(yǎng)的學(xué)生不能達(dá)到新型網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員的要求。針對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)建設(shè)和行業(yè)發(fā)展對(duì)人才要求的實(shí)際，不斷學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的新成果，培養(yǎng)能解決企事業(yè)單位網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用及管理的高技能應(yīng)用性專(zhuān)門(mén)人才是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專(zhuān)業(yè)建設(shè)和發(fā)展的根本，也是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及相關(guān)專(zhuān)業(yè)發(fā)展的重要市場(chǎng)。學(xué)院還要進(jìn)一步加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)業(yè)的設(shè)備投入，引入最新型的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。同時(shí)要和網(wǎng)絡(luò)企業(yè)緊密合作，將最先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)入到課堂。
二、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)業(yè)崗位群及技能要求
1、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)行業(yè)人才層次
經(jīng)調(diào)查，大致上可以將計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)類(lèi)人才分為以下三類(lèi)：其一是從事研究型工作的專(zhuān)門(mén)人才。其二是網(wǎng)絡(luò)公司中從事應(yīng)用型工作的專(zhuān)門(mén)人才。他們主要從事計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)軟硬件工程性開(kāi)發(fā)和實(shí)現(xiàn)工作。在計(jì)算機(jī)網(wǎng)站維護(hù)、企業(yè)、信息軟件企業(yè)中心中從事系統(tǒng)集成或售前售后服務(wù)的技術(shù)工作。需要熟悉多種計(jì)算機(jī)軟硬件系統(tǒng)的維護(hù)技能，能夠從技術(shù)上實(shí)施信息化系統(tǒng)的構(gòu)成和配置，以及從事網(wǎng)絡(luò)管理員工作。對(duì)他們的主要要求是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的熟練應(yīng)用、動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)、靜態(tài)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)能力，具有職業(yè)道德、社會(huì)責(zé)任感、團(tuán)隊(duì)精神等。其三是企事業(yè)單位中從事應(yīng)用型工作的專(zhuān)門(mén)人才。他們主要從事企業(yè)與事業(yè)單位信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的管理、運(yùn)行、維護(hù)的技術(shù)工作，以及在計(jì)算機(jī)與軟件企業(yè)中從事系統(tǒng)集成或售前售后服務(wù)的技術(shù)工作。對(duì)他們的要求是熟悉多種計(jì)算機(jī)軟硬件系統(tǒng)的工作原理，能夠從技術(shù)上實(shí)施信息化系統(tǒng)的構(gòu)成和配置。
2、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員分工
絡(luò)安裝工程師、綜合布線(xiàn)工程師和系統(tǒng)測(cè)試工程師等。
3、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員技能細(xì)解
通過(guò)查閱相關(guān)資料及對(duì)部分工程技術(shù)人員的調(diào)查統(tǒng)計(jì)，我們得出企業(yè)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員崗位能力所應(yīng)具備的技術(shù)：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)組建與維護(hù)能力、掌握中小型局域網(wǎng)規(guī)劃設(shè)計(jì)技術(shù)、掌握網(wǎng)絡(luò)綜合布線(xiàn)規(guī)劃與設(shè)計(jì)技術(shù)、掌握網(wǎng)絡(luò)互連設(shè)備安裝與配置技術(shù)、掌握網(wǎng)絡(luò)互連方法與接入技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控與管理能力、理解網(wǎng)絡(luò)安全的內(nèi)涵、握網(wǎng)絡(luò)攻擊防御技術(shù)、掌握網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)安全配置技術(shù)、掌握網(wǎng)絡(luò)安全方案制定與實(shí)施技術(shù)、網(wǎng)站規(guī)劃設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)能力、掌握網(wǎng)站結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)技術(shù)、掌握網(wǎng)站與數(shù)據(jù)連接、存儲(chǔ)技術(shù)、編程技術(shù)、掌握網(wǎng)頁(yè)素材采集與加工技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)能力、理解面向?qū)ο蟮幕舅枷搿⒄莆站W(wǎng)絡(luò)多媒體編程技術(shù)、掌握網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)原理與構(gòu)建技術(shù)、掌握小型信息系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計(jì)技術(shù)。
三．用人單位業(yè)人才素質(zhì)和職業(yè)道德的觀點(diǎn)
在企業(yè)訪談過(guò)程中，多數(shù)公司都毫無(wú)例外地談到了網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)業(yè)人才綜合素質(zhì)培養(yǎng)的問(wèn)題。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的時(shí)代，高校畢業(yè)生僅僅掌握已有的知識(shí)是完全不夠的，重要的是要有一種綜合的能力，即通常所說(shuō)的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
盡管企業(yè)招聘時(shí)比較看重應(yīng)聘者的工作經(jīng)驗(yàn)，但素質(zhì)與經(jīng)驗(yàn)二者并不矛盾。招聘時(shí)考慮的是工作的關(guān)聯(lián)性、有效性及成本最小化，而一旦進(jìn)入工作角色后，注重的不僅是曾經(jīng)做過(guò)什么，更是以后能做什么，要求員工在工作中能夠應(yīng)對(duì)經(jīng)常變化的客觀情況。
加強(qiáng)職業(yè)道德和社會(huì)責(zé)任感的教育是一個(gè)大家都認(rèn)為重要但實(shí)際上很容易被忽視的問(wèn)題。這些問(wèn)題不易被察覺(jué)，也無(wú)法提供定量的分析和評(píng)價(jià)；而一旦出現(xiàn)問(wèn)題，損失則可能很大。不少管理者抱怨有些員工跳槽太頻繁，往往更多地考慮個(gè)人的待遇，而不太考慮集體和社會(huì)利益?？梢?jiàn)，價(jià)值觀的問(wèn)題已經(jīng)排在專(zhuān)業(yè)技術(shù)問(wèn)題前面了。
四、歷屆畢業(yè)生反映的問(wèn)題
在調(diào)查中，單位性質(zhì)分布情況:其中行政事業(yè)單位占12%，國(guó)有企業(yè)占19%，集體企業(yè)占25%，個(gè)體企業(yè)占29%，其他占15%。
崗位技能等級(jí)證書(shū)的重要性:有30%的學(xué)生認(rèn)為崗位技能證書(shū)很重要，45%的學(xué)生認(rèn)為技能證書(shū)重要，20%的學(xué)生認(rèn)為技能證書(shū)一般重要，只有5%的學(xué)生認(rèn)為技能證書(shū)不重要。
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生要加強(qiáng)的能力:網(wǎng)站制作占28%，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置與管理占28%，組網(wǎng)技術(shù)占20%，網(wǎng)絡(luò)安全占20%，網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)制作占4%。
我們還調(diào)查了部分從2008年到2010屆的畢業(yè)生，他們對(duì)目前許多學(xué)校計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)業(yè)的師資隊(duì)伍現(xiàn)狀表示滿(mǎn)意。但也有部分學(xué)生提出了自己的擔(dān)憂(yōu)，他們認(rèn)為，現(xiàn)在一些教師教學(xué)水平不夠高，脫離應(yīng)用背景和技術(shù)前沿。畢業(yè)生們希望，教師應(yīng)當(dāng)改進(jìn)教學(xué)手段，在講課的時(shí)候多聯(lián)系實(shí)際，讓學(xué)生明白課程內(nèi)容具有實(shí)際的應(yīng)用。
針對(duì)“工作中最有用的技能或知識(shí)的來(lái)源”的問(wèn)題，70%的畢業(yè)生認(rèn)為是參加工作之后逐漸學(xué)習(xí)到的；其次為課程實(shí)習(xí)，例如硬件試驗(yàn)和上機(jī)項(xiàng)目實(shí)習(xí)題占30%；都高出從大學(xué)老師課堂講授的內(nèi)容和教科書(shū)中得到的比例。這說(shuō)明學(xué)生對(duì)目前計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)教育是有很大意見(jiàn)的。
通過(guò)以上行業(yè)、崗位、畢業(yè)生的分析，計(jì)算網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方向基本可確定為：網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)管理與維護(hù)、系統(tǒng)集成與工程設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)編程、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)、技術(shù)支持等。培養(yǎng)面向中小型企業(yè)、公司、學(xué)校、行政事業(yè)單位的網(wǎng)絡(luò)管理員、網(wǎng)站開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)員、網(wǎng)絡(luò)安全與維護(hù)員，同時(shí)具備一定的網(wǎng)絡(luò)工程設(shè)計(jì)能力、網(wǎng)絡(luò)軟件的閱讀能力和初步的開(kāi)發(fā)能力，經(jīng)過(guò)幾年的實(shí)踐鍛煉將成為面向應(yīng)用領(lǐng)域的網(wǎng)絡(luò)工程師。網(wǎng)絡(luò)工程重在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)原理、網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品與技術(shù)的銷(xiāo)售、培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)管理與安全以及工程設(shè)計(jì)與實(shí)施等知識(shí)的應(yīng)用；網(wǎng)站建設(shè)重在網(wǎng)頁(yè)制作技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)編程技術(shù)、網(wǎng)站管理與安全、信息發(fā)布等知識(shí)的應(yīng)用。
信息技術(shù)系計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教研室
二〇一一年四月
計(jì)算機(jī)調(diào)研報(bào)告篇九
調(diào)研報(bào)告
行業(yè)企業(yè)人才需求調(diào)研在過(guò)去的一些年里，計(jì)算機(jī)軟件專(zhuān)業(yè)通常是一所大學(xué)中比較熱門(mén)的專(zhuān)業(yè)，是不少優(yōu)秀考生的首選。同時(shí)，計(jì)算機(jī)軟件專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生在理論基礎(chǔ)方面比較扎實(shí)，按理說(shuō)也應(yīng)當(dāng)是用人單位的首選。但是不少用人單位反映，計(jì)算機(jī)軟件專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生雖然了解的知識(shí)很多，但是許多畢業(yè)生存在著動(dòng)手能力差、缺乏團(tuán)隊(duì)精神和交流能力等問(wèn)題。
計(jì)算機(jī)軟件專(zhuān)業(yè)的宏觀背景
目前在我國(guó)各種各樣的大學(xué)、學(xué)院或?qū)W校都設(shè)置了計(jì)算機(jī)軟件專(zhuān)業(yè)，各學(xué)校在辦學(xué)模式、專(zhuān)業(yè)建設(shè)及教學(xué)方法都存在一定的差異。當(dāng)前和今后若干年計(jì)算機(jī)軟件專(zhuān)業(yè)的發(fā)展方向以及社會(huì)對(duì)計(jì)算機(jī)軟件專(zhuān)業(yè)人才的需求是由整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大環(huán)境決定的，我國(guó)的信息化進(jìn)程已經(jīng)并將繼續(xù)對(duì)計(jì)算機(jī)軟件人才的需求產(chǎn)生重要的影響。
目前，計(jì)算機(jī)軟件人才的社會(huì)需求總量在計(jì)算機(jī)行業(yè)屬于排名靠前的，每年大約需求100萬(wàn)各種類(lèi)型的計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生。大專(zhuān)院校畢業(yè)生主要從事計(jì)算機(jī)應(yīng)用行業(yè)的基礎(chǔ)工作，特別優(yōu)秀的可以從事一些開(kāi)發(fā)研究工作，但大部分是從事計(jì)算機(jī)應(yīng)用工作。例如，主要從事企業(yè)信息系統(tǒng)的建設(shè)、管理、運(yùn)行、維護(hù)的技術(shù)工作，以及在計(jì)算機(jī)與軟件企業(yè)中從事系統(tǒng)集成或售前售后服務(wù)的技術(shù)工作。
二、我國(guó)信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用與軟件專(zhuān)業(yè)人才的需求
全球信息技術(shù)日新月異，信息產(chǎn)業(yè)已成為各國(guó)綜合國(guó)力競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)。到目前為止，我國(guó)的個(gè)人電腦普及率已達(dá)到每百人2.57臺(tái)的水平，個(gè)人電腦的年銷(xiāo)售量已超過(guò)900萬(wàn)臺(tái)，已成為世界第三大個(gè)人電腦市場(chǎng)。我國(guó)互連網(wǎng)用戶(hù)已達(dá)6800萬(wàn)，占世界第二位，連接互聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)已達(dá)2572萬(wàn)臺(tái)?？傮w上看，我國(guó)信息化建設(shè)已經(jīng)有了較好的基礎(chǔ)，具有快速發(fā)展的條件。
根據(jù)對(duì)廣州拓思軟件公司、珠海同望科技軟件公司及深圳多尼卡公司調(diào)研，以及社會(huì)崗位對(duì)計(jì)算機(jī)人才要求的分析，基本情況如下：
1.目前從計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生所從事工作的性質(zhì)來(lái)劃分，大致上可以將計(jì)算機(jī)人才分為以下三類(lèi)：
(1)從事研究型工作的專(zhuān)門(mén)人才。他們主要(在攻讀更高學(xué)位后)從事計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)理論、新一代計(jì)算機(jī)及其軟件核心技術(shù)與產(chǎn)品等方面的研究工作。對(duì)他們的基本要求是創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。
(2)從事工程型工作的專(zhuān)門(mén)人才。他們主要從事計(jì)算機(jī)軟硬件產(chǎn)品的工程性開(kāi)發(fā)和實(shí)現(xiàn)工作。對(duì)他們的主要要求是技術(shù)原理的熟練應(yīng)用(包括創(chuàng)造性應(yīng)用)、在性能等諸因素和代價(jià)之間的權(quán)衡、職業(yè)道德、社會(huì)責(zé)任感、團(tuán)隊(duì)精神等。
(3)從事應(yīng)用型工作的專(zhuān)門(mén)人才。他們主要從事企業(yè)信息系統(tǒng)的建設(shè)、管理、運(yùn)行、軟件及硬件維護(hù)的技術(shù)工作，以及在計(jì)算機(jī)與軟件企業(yè)中從事系統(tǒng)集成或售前售后服務(wù)的技術(shù)工作。對(duì)他們的要求是熟悉多種計(jì)算機(jī)軟硬件系統(tǒng)的工作原理，能夠從技術(shù)上實(shí)施信息化系統(tǒng)的構(gòu)成、配置和維護(hù)。
從調(diào)查結(jié)果中我們可以看出來(lái)，目前我國(guó)高校計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)對(duì)第(1)、(2)類(lèi)人才的培養(yǎng)已有一定的基礎(chǔ)，而對(duì)于第(3)類(lèi)人才的專(zhuān)門(mén)培養(yǎng)則是非常薄弱的。社會(huì)對(duì)計(jì)算機(jī)人才的需求呈金字塔結(jié)構(gòu)。而我國(guó)目前計(jì)算機(jī)行業(yè)從業(yè)人員的結(jié)構(gòu)呈橄欖型，高級(jí)計(jì)算機(jī)人才和初級(jí)計(jì)算機(jī)人才都比較缺乏，尤其是從事計(jì)算機(jī)行業(yè)應(yīng)用型工作的專(zhuān)門(mén)人才。
2.企業(yè)在招聘時(shí)對(duì)計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)人才的期望
在現(xiàn)在的就業(yè)形勢(shì)和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)條件下，市場(chǎng)出現(xiàn)了某種供大于求的現(xiàn)象。因此，企業(yè)在招聘新的員工時(shí)候，有了更多的選擇余地，提出了更高的要求。
在it企業(yè)中，被排在頭三位的專(zhuān)業(yè)技能則分別是：計(jì)算機(jī)硬件組裝與維護(hù)能力、計(jì)算機(jī)軟件的開(kāi)發(fā)應(yīng)用能力、網(wǎng)絡(luò)管理和維護(hù)能力，此外依次需要具備數(shù)據(jù)庫(kù)知識(shí)和操作系統(tǒng)知識(shí)。
3．用人單位計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)人才素質(zhì)和職業(yè)道德的觀點(diǎn)
如今許多企業(yè)都關(guān)注到計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專(zhuān)業(yè)人才綜合素質(zhì)培養(yǎng)的問(wèn)題。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的時(shí)代，專(zhuān)科畢業(yè)生僅僅掌握已有的專(zhuān)業(yè)知識(shí)是完全不夠的，重要的是要有一種綜合的能力，即通常所說(shuō)的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。除了應(yīng)該具備的專(zhuān)業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)外，畢業(yè)生的職業(yè)道德和責(zé)任心被許多企業(yè)放在了考核首位，其次是再學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力以及與人交流溝通的能力。企業(yè)的人力資源經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理都表示不愿意要那些頻繁跳槽的求職者。可見(jiàn)，價(jià)值觀的問(wèn)題已經(jīng)排在專(zhuān)業(yè)技術(shù)問(wèn)題前面了。
今天，以學(xué)習(xí)能力為代表的發(fā)展?jié)摿?，成為用人單位最關(guān)注的素質(zhì)之一。同時(shí)企業(yè)要求人才能夠?qū)W習(xí)他人長(zhǎng)處、團(tuán)結(jié)合作、共同發(fā)展，而目前相當(dāng)一部分學(xué)生“以我為中心、盲目自以為是”的弱點(diǎn)十分明顯。
三、對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用與軟件專(zhuān)業(yè)職業(yè)教育改革與發(fā)展的建議
1.課程體系與教學(xué)方法需要進(jìn)一步改革
目前我校計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專(zhuān)業(yè)的課程體系，是根據(jù)社會(huì)的需要和學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)設(shè)計(jì)的，以提高學(xué)生的計(jì)算機(jī)技術(shù)水平與文化素質(zhì)為目標(biāo)，使學(xué)生掌握和運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)基本的應(yīng)用、開(kāi)發(fā)的能力。
但有些課程的內(nèi)容只是普通高校課程的簡(jiǎn)化，理論知識(shí)講述多了一些，實(shí)用技能的訓(xùn)練相對(duì)不足，導(dǎo)致在實(shí)際工作中獨(dú)立分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力較弱。另一方面，在職業(yè)技能培養(yǎng)方面，職業(yè)技能訓(xùn)練不成體系，力度不夠，對(duì)職業(yè)素質(zhì)的教育（如吃苦耐勞、開(kāi)拓精神、市場(chǎng)觀念、管理技巧、團(tuán)隊(duì)精神、應(yīng)變能力等）尚沒(méi)有得到全面的實(shí)施。
2．強(qiáng)化學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)
在我國(guó)，無(wú)論是普通高等教育還是職業(yè)教育的學(xué)生都面臨著巨大的就業(yè)壓力。因此，要為職業(yè)學(xué)校和職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)化的就業(yè)指導(dǎo)人員，使其能夠?qū)Ξ厴I(yè)生進(jìn)行全面系統(tǒng)和個(gè)性化的指導(dǎo)，并做好學(xué)生畢業(yè)后的職業(yè)介紹和就業(yè)推薦工作，拓寬就業(yè)渠道。職業(yè)院校在強(qiáng)化學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)方面應(yīng)做好以下三件事：一是提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。在課程設(shè)置中除基礎(chǔ)課、專(zhuān)業(yè)課外，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)素質(zhì)教育（如開(kāi)拓精神、市場(chǎng)觀念、管理技巧、團(tuán)隊(duì)精神）和行業(yè)規(guī)范、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)教育的課程，以培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)。
二是培訓(xùn)就業(yè)技巧，規(guī)范就業(yè)流程。職業(yè)院校要設(shè)置就業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)和專(zhuān)職的就業(yè)指導(dǎo)員。從學(xué)生素質(zhì)教育課入手，培訓(xùn)學(xué)生的應(yīng)聘技巧，引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的擇業(yè)觀，有計(jì)劃的、漸進(jìn)的幫助學(xué)生了解社會(huì)、行業(yè)和企業(yè)的現(xiàn)狀與需求，為學(xué)生就業(yè)打下基礎(chǔ)。
三是提供就業(yè)渠道。職業(yè)院校一方面要建立校企掛鉤或校企結(jié)合的機(jī)制，一方面要形成適合計(jì)算機(jī)應(yīng)用與軟件專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)和區(qū)域特色的學(xué)生就業(yè)推薦模式，建立和疏通學(xué)生就業(yè)渠道。
程。教育部制訂了全國(guó)中小學(xué)的信息技術(shù)教育指導(dǎo)綱要，全國(guó)中小學(xué)校都將逐步開(kāi)設(shè)信息技術(shù)課程。信息技術(shù)教育的發(fā)展，為我國(guó)信息化建設(shè)提供了人力資源。
——陳連元2009年9月1日
計(jì)算機(jī)調(diào)研報(bào)告篇十
cati調(diào)查是訪問(wèn)員通過(guò)cati直接向被訪者了解和登記有關(guān)信息的統(tǒng)計(jì)調(diào)查方式。隨著電話(huà)普及率提高，cati調(diào)查具有信息反饋快、費(fèi)用低、輻射范圍廣，靈活方便，互動(dòng)效果明顯，調(diào)查質(zhì)量較高等優(yōu)勢(shì)，使其在各類(lèi)抽樣調(diào)查中廣泛采用。僅僅從理論上講，計(jì)算機(jī)輔助電話(huà)調(diào)查涉及到統(tǒng)計(jì)學(xué)、心理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、語(yǔ)言學(xué)以及社會(huì)行為學(xué)等，實(shí)踐工作對(duì)訪問(wèn)員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)要求較高，不僅要求訪員要掌握計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力，明確調(diào)查內(nèi)容、目的，更要求其有較高的溝通能力和應(yīng)變能力，并根據(jù)被訪者的心理狀況、行為方式及個(gè)性化特征，爭(zhēng)取“第一時(shí)間”將被訪者吸引住并配合回答，這樣才能順利地開(kāi)展調(diào)查。從這個(gè)角度講，訪員除了在調(diào)查前做好充分準(zhǔn)備外，在調(diào)查實(shí)施過(guò)程中，更要注意把握技巧，確保數(shù)據(jù)的有效性和準(zhǔn)確性。作為架構(gòu)政府和百姓之間的溝通橋梁――社情民意調(diào)查，如何借助cati調(diào)查這一平臺(tái)，傾聽(tīng)群眾心聲，“收集民情，反映民意，服務(wù)決策”使政府工作更好地反映民生、民意、民愿，關(guān)鍵在于訪問(wèn)質(zhì)量。本人通過(guò)對(duì)以往抽樣調(diào)查工作的觀察與思考，結(jié)合cati調(diào)查的特點(diǎn)，對(duì)cati調(diào)查過(guò)程中的訪問(wèn)技巧方面談點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí)，以期能對(duì)有關(guān)工作提供參考。
cati是computer aided telephone interview的縮寫(xiě)形式，即計(jì)算機(jī)輔助電話(huà)訪問(wèn)，它是由電話(huà)、計(jì)算機(jī)、訪問(wèn)員三種資源組成一體的訪問(wèn)系統(tǒng)。其主要工作原理是利用計(jì)算機(jī)來(lái)導(dǎo)入已設(shè)計(jì)好的問(wèn)卷，選取一定的受訪者樣本，進(jìn)入cati系統(tǒng)后，電腦屏幕上會(huì)出現(xiàn)訪問(wèn)的主畫(huà)面，包括問(wèn)卷中各題的訪問(wèn)狀況、訪問(wèn)題目及各種視窗，訪問(wèn)員坐在crt終端（與總控計(jì)算機(jī)相連的帶屏幕和鍵盤(pán)的終端設(shè)備）前面，crt代替了問(wèn)卷、答案紙和筆，頭戴小型耳機(jī)式電話(huà)，通過(guò)計(jì)算機(jī)撥打所需的號(hào)碼，電話(huà)接通之后，訪問(wèn)員就對(duì)被訪者讀出crt屏幕上顯示出的問(wèn)題并直接將受訪者的回答（用號(hào)碼表示）用鍵盤(pán)記入，以搜集調(diào)查資料，現(xiàn)場(chǎng)有督導(dǎo)員實(shí)施質(zhì)量監(jiān)控。由于cati調(diào)查不存在交通費(fèi)、禮品費(fèi)等，因而節(jié)約了調(diào)查成本（不過(guò)拒訪率也隨之上升）；當(dāng)然cati調(diào)查也有一定的局限性，如調(diào)查時(shí)間不能過(guò)長(zhǎng)，不能提過(guò)于復(fù)雜的問(wèn)題，對(duì)掛斷電話(huà)的拒訪者很難做工作等。如果訪員不嚴(yán)格按設(shè)計(jì)好的方案與要求實(shí)施規(guī)范化訪問(wèn)，調(diào)查誤差就難以控制，從而影響調(diào)查的真實(shí)性、準(zhǔn)確性。
根據(jù)cati調(diào)查工作流程可將訪問(wèn)大體分為四個(gè)階段，即訪問(wèn)前的準(zhǔn)備（心理、業(yè)務(wù)）、訪問(wèn)實(shí)施（詢(xún)問(wèn)、引導(dǎo)、追問(wèn)）、記錄和整理，結(jié)束訪問(wèn)，現(xiàn)就這四個(gè)階段的訪問(wèn)技巧進(jìn)行逐一探討。
首先是心理準(zhǔn)備。正確認(rèn)識(shí)調(diào)查目的、意義和重要性，樹(shù)立信心，以平和的態(tài)度去訪問(wèn)，讓被訪者感到你是在和他談心。由于訪問(wèn)員通常都是作為“陌生人”的身份接觸被訪者，從陌生人口中挖掘信息。且訪問(wèn)抽中的是不同階層、不同年齡的被訪者，他們并沒(méi)有作好被訪問(wèn)的準(zhǔn)備，一般人突然接到不速之客的電話(huà)，會(huì)產(chǎn)生防備心理，訪員完全有可能遇到拒訪或生硬，或狐疑、推辭甚至苛責(zé)等態(tài)度不一而足。往往會(huì)根據(jù)訪員的聲調(diào)、口音、性格、年齡等來(lái)決定合作與否。特別在樣本量大的情況，對(duì)同一內(nèi)容的問(wèn)卷持續(xù)訪問(wèn)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)（重復(fù)訪問(wèn)）容易感到單調(diào)和厭煩和產(chǎn)生急躁情緒等等，對(duì)此，訪問(wèn)員要有充分思想準(zhǔn)備。
其次是調(diào)查工作的計(jì)劃安排。根據(jù)樣本情況及調(diào)查進(jìn)度要求，作好充分準(zhǔn)備，提前規(guī)劃，以備不測(cè)。一是時(shí)間安排，根據(jù)工作總體要求，制定調(diào)查時(shí)間進(jìn)度表，并且根據(jù)被訪者的特點(diǎn)和作息時(shí)間，合理安排調(diào)查時(shí)間。二是分區(qū)域準(zhǔn)備，按屏幕上所顯示的電話(huà)號(hào)碼，了解該調(diào)查區(qū)域內(nèi)民眾的語(yǔ)言習(xí)慣及生活習(xí)性，力爭(zhēng)做到“到什么山上唱什么歌”。
其次是業(yè)務(wù)準(zhǔn)備。明確每次訪談核心內(nèi)容，你想通過(guò)此次電話(huà)訪問(wèn)達(dá)到什么效果要心中有底，力求發(fā)問(wèn)的最佳效果。
（1）方案設(shè)計(jì)是關(guān)鍵。由于cati訪問(wèn)的時(shí)間較短，要求訪問(wèn)員提問(wèn)時(shí)自由發(fā)揮的空間較小，因此在進(jìn)行cati問(wèn)卷設(shè)計(jì)時(shí)，我們需要盡可能將訪問(wèn)員提問(wèn)的語(yǔ)言全面地放進(jìn)問(wèn)卷中來(lái)，使訪問(wèn)員在訪問(wèn)過(guò)程中只需要對(duì)照問(wèn)卷讀出相應(yīng)語(yǔ)言就可以完成訪問(wèn)，從而避免了由于訪問(wèn)員自由發(fā)揮而導(dǎo)致調(diào)查結(jié)果失真的情況。設(shè)計(jì)方案尤如編寫(xiě)劇本，而訪問(wèn)員尤如演員，訪問(wèn)技巧就如同演員的演技。好的劇本是成功的前提，好的的演員是成功的保障，兩者相輔相成，缺一不可。
（2）學(xué)習(xí)和理解各項(xiàng)指標(biāo)的含義和訪問(wèn)要求。
（3）將訪問(wèn)中所要了解的問(wèn)題串聯(lián)成一條線(xiàn)，以便上下聯(lián)貫，綜合把握?？傮w上要問(wèn)清哪些事，要想好順序，先問(wèn)什么，后問(wèn)什么。
（4）熟悉調(diào)查方案，調(diào)查方案中涉及的主要概念、指標(biāo)解釋?zhuān)瑢?duì)有可能出現(xiàn)的意外情況及迥然不同的答案有所準(zhǔn)備。
再是要有高度的敬業(yè)精神，保持立場(chǎng)中立。訪問(wèn)員的座右銘應(yīng)該是：“尋找事物的本來(lái)面目，說(shuō)出事物的本來(lái)面目”。民意調(diào)查的原則是遵循科學(xué)性與客觀性。訪問(wèn)員需要始終保持立場(chǎng)中立，不卑不亢，獨(dú)立、客觀、公正開(kāi)展，不能出現(xiàn)任何誘導(dǎo)受訪者回答的信號(hào)和語(yǔ)言，不允許帶有任何個(gè)人主觀的意愿或偏見(jiàn)。以免影響調(diào)查結(jié)果。與此同時(shí)，高質(zhì)量的工作效果，來(lái)自專(zhuān)業(yè)的職業(yè)態(tài)度和責(zé)任感，訪談階段要加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。做好訪問(wèn)前的準(zhǔn)備工作，是訪問(wèn)成敗的關(guān)鍵。
如前所述，cati調(diào)查難度較高。所以訪問(wèn)員調(diào)查時(shí)要講究方式方法，并掌握和運(yùn)用一定的訪問(wèn)技巧，結(jié)合實(shí)際隨機(jī)應(yīng)變，在遵守有關(guān)調(diào)查制度規(guī)定和要求的同時(shí)，可使調(diào)查工作達(dá)到事半功倍的效果。一般來(lái)說(shuō)，被訪者有不愿接受不速之客來(lái)電、來(lái)訪及隱私保護(hù)等方面的顧慮，被訪者出于各種考慮，不愿意或未能真實(shí)地反映有關(guān)調(diào)查信息，特別是針對(duì)城市居民進(jìn)行訪問(wèn)時(shí)，有時(shí)訪問(wèn)員需要接觸很多樣本才能找到愿意接受訪問(wèn)的樣本，因此訪問(wèn)的拒訪率相對(duì)較高。以下是訪問(wèn)員在調(diào)查中應(yīng)注意和使用的技巧。
（一）借助聲音的感染力，給被訪者以良好的“聲音第一印象”。溝通首先要建立信任關(guān)系，獲得合作。眾所周知，溝通三要素：肢體語(yǔ)言、語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)、詞匯，當(dāng)彼此之間看不見(jiàn)時(shí)，缺乏肢體語(yǔ)言等輔助表達(dá)工具，說(shuō)話(huà)者的語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)占說(shuō)話(huà)可信度的80%以上。因此聲音的感染力非常重要。調(diào)查中訪問(wèn)員通過(guò)一根細(xì)長(zhǎng)的電話(huà)線(xiàn)與陌生人互動(dòng)，訪員的語(yǔ)速、聲調(diào)、語(yǔ)氣表情、詢(xún)問(wèn)方式都會(huì)影響到調(diào)查的進(jìn)行。因此，同被訪者接觸時(shí)的“聲音第一印象”十分重要。咬字要清晰、語(yǔ)調(diào)要柔和、音量要適中、感情要親切、心境要平和，友善又禮貌，使被訪者放心地接受訪問(wèn)。
（二）借助親和力，開(kāi)啟第一道“關(guān)卡”。好的開(kāi)場(chǎng)白是：簡(jiǎn)明扼要、意圖明確、重點(diǎn)突出、親和力強(qiáng)。因此問(wèn)候語(yǔ)是一道“關(guān)卡”，訪問(wèn)員對(duì)此不可忽視。多使用恭敬的稱(chēng)謂，多使用感謝的話(huà)語(yǔ)，將使整個(gè)訪問(wèn)在和諧愉快的氛圍中展開(kāi)?！澳茫∥沂悄衬趁裾{(diào)中心調(diào)查的訪問(wèn)員，我們正在進(jìn)行某某調(diào)查。根據(jù)調(diào)查工作的要求，貴戶(hù)（您或您的家庭）被抽中，現(xiàn)需要占用您一點(diǎn)時(shí)間，向您了解有關(guān)問(wèn)題的看法，您提供的資料我們都將嚴(yán)格保密，請(qǐng)您配合一下好嗎？”開(kāi)場(chǎng)白即表明調(diào)查者的身份，對(duì)被訪者來(lái)講，不僅意味著訪問(wèn)是可信的，而且也使被訪者認(rèn)識(shí)到調(diào)查是政府行為，而不是推銷(xiāo)產(chǎn)品等可隨意拒絕的調(diào)查。同時(shí)也說(shuō)明調(diào)查的性質(zhì)和大致內(nèi)容，會(huì)占用多長(zhǎng)時(shí)間、對(duì)資料保密規(guī)定及表示希望得到支持等，盡力解除其思想顧慮，讓其放松打破僵局。
（三）“坦誠(chéng)以待，解除顧慮”奏響訪問(wèn)的前奏曲。被訪者因?yàn)閷?duì)調(diào)查工作或統(tǒng)計(jì)調(diào)查機(jī)構(gòu)不了解；或是對(duì)調(diào)查中涉及秘密或隱私心存疑慮；或是訪問(wèn)的時(shí)間選擇不當(dāng)?shù)榷茉L。訪問(wèn)員要確定拒絕或不情愿的原因并加以化解克服。不輕易放棄訪問(wèn)機(jī)會(huì)，如果受訪者的時(shí)間有沖突，不便接受訪問(wèn)，訪問(wèn)員可以另約時(shí)間而不輕易放棄，這樣既可減少受訪者遴選的難度，也可減少抽樣誤差。如：
（1）為什么要調(diào)查我？調(diào)查是隨機(jī)抽選的。
（2）“我現(xiàn)正忙著呢？”如果被訪者真的正在忙著事情，不能立即接受訪問(wèn)，訪問(wèn)員可向被訪者建議，“您這會(huì)兒忙，那晚上幾點(diǎn)行嗎。我很愿意晚上幾點(diǎn)再來(lái)電。”與此同時(shí)，調(diào)查人員也可進(jìn)一步解釋調(diào)查目的和意義，說(shuō)明接受訪問(wèn)的重要性；如果被訪者實(shí)在不情愿參與訪問(wèn)，訪問(wèn)員仍應(yīng)禮貌地說(shuō)：“謝謝，打擾了”，這對(duì)我們的民調(diào)機(jī)構(gòu)公眾形象而言是很重要的。
（3）你們可信嗎？如果被訪者是因?yàn)閷?duì)此次調(diào)查工作的可信度有懷疑，不妨給一定的時(shí)間進(jìn)入話(huà)題，你可以向被訪者進(jìn)一步交談幫助被訪者解除疑惑，打消顧慮，有時(shí)向被訪者做出保密承諾也是很重要的。
（4）誰(shuí)將看到我的資料？如果被訪者是因?yàn)榕滦孤睹孛芎陀纱嗽黾勇闊环拎嵵氐馗嬖V被訪者，根據(jù)《中華人民共和國(guó)統(tǒng)計(jì)法》的第三章第15條規(guī)定，我們對(duì)調(diào)查中知悉的被訪者的資料負(fù)有保密的責(zé)任和義務(wù)。
（5）你們將怎樣利用調(diào)查資料？根據(jù)相關(guān)規(guī)定，調(diào)查取得的資料是研究用的，且公布的是匯總資料。以上各項(xiàng)如都能化解，贏得他們的配合也不難了。
（四）緊扣主題是主旋律，避免答題偏離主題
偏離主題方面的偏差是調(diào)查誤差的一個(gè)重要來(lái)源。怎樣做到“善于發(fā)問(wèn)”呢？每問(wèn)一個(gè)問(wèn)題應(yīng)給予對(duì)方適當(dāng)?shù)臅r(shí)間作回應(yīng)，且要緊緊環(huán)繞主題內(nèi)容。有時(shí)受訪者回答問(wèn)題的過(guò)程中，出現(xiàn)借題發(fā)揮或離題閑聊，此時(shí)訪問(wèn)員要委婉地將其引回主題。因?yàn)閏ati調(diào)查訪問(wèn)時(shí)間非常有限的，中途出現(xiàn)閑聊時(shí)對(duì)于后續(xù)問(wèn)題回答的質(zhì)量都會(huì)產(chǎn)生影響，因此從節(jié)約時(shí)間和提高回答質(zhì)量的角度出發(fā)，我們需要盡量按照程序事先設(shè)計(jì)的訪問(wèn)進(jìn)程開(kāi)展訪問(wèn)，避免受訪者的回答偏離主題的情況發(fā)生。具體有以下幾個(gè)方面：
1、由此及彼，緊扣主題地問(wèn)。先易后難，先一般性再敏感性問(wèn)題，先簡(jiǎn)單后復(fù)雜的原則。先從對(duì)方熟悉而容易回答的問(wèn)題入手，邊問(wèn)邊辨析對(duì)方反應(yīng)，再巧妙地引出正題。當(dāng)被訪者口若懸河、滔滔不絕又離題太遠(yuǎn)時(shí)，訪問(wèn)員應(yīng)尋找時(shí)機(jī)，采取委婉語(yǔ)拉回話(huà)題：“請(qǐng)?jiān)试S我打斷一下?！薄斑@些事您說(shuō)得很有意思，今后我還想請(qǐng)教，我希望再談?wù)勯_(kāi)頭提的問(wèn)題?！庇卸Y貌的將話(huà)題重新引回來(lái)?；颉澳v的都很有道理，我很愿意聽(tīng)，由于時(shí)間關(guān)系，現(xiàn)在我們來(lái)談?wù)劻硪粏?wèn)題?！?/p>
2、循序漸進(jìn)，因人而異地問(wèn)。所謂“循序漸進(jìn)”即假如我們能讓別人接受我們提出的小請(qǐng)求，則再讓別人接受更大請(qǐng)求的可能性，會(huì)比以前不曾向其提出過(guò)請(qǐng)求的情況下的可能性來(lái)得大。隨著訪問(wèn)的繼續(xù)，被訪者的戒備心理和抵觸情緒會(huì)有所減緩，此時(shí)再向被訪者詢(xún)問(wèn)一些較為敏感的情況，配合的可能性會(huì)增大，從而有利于調(diào)查的順利開(kāi)展。對(duì)性格直爽者，不妨開(kāi)門(mén)見(jiàn)山；對(duì)脾氣倔強(qiáng)者，要迂回曲折；對(duì)平輩或晚輩，要真誠(chéng)坦率；對(duì)文化程度較低者，要問(wèn)得通俗；對(duì)心有煩惱者，要體貼諒解，問(wèn)得親切。
3、注重聽(tīng)，旁敲側(cè)證地問(wèn)。通過(guò)提問(wèn)去引導(dǎo)電話(huà)訪談，在聽(tīng)取受訪人回答時(shí)正確理解對(duì)方的意圖及話(huà)外音。被訪者出于怕暴露目標(biāo)、怕麻煩等原因，往往不愿意如實(shí)回答，此時(shí)你應(yīng)力求從另一角度提出問(wèn)題，被訪者往往比較容易接受和認(rèn)可。
4、適可而止的問(wèn)。問(wèn)答是雙邊活動(dòng)，必須使對(duì)方樂(lè)于回答。問(wèn)話(huà)后要從對(duì)方反映中獲得信息反饋。對(duì)方沉默不語(yǔ)或答非所問(wèn)，可能是表示他不感興趣或不能回答，就要換個(gè)提法再問(wèn)；對(duì)方欲言又止或有疲勞厭倦感，就不能窮追不舍，應(yīng)適時(shí)停止。
5、彬彬有禮的問(wèn)。良好的態(tài)度從微笑開(kāi)始。微笑是幫助我們減輕壓力，拉近距離、增加親和力的最好武器?！靶θ菔悄愕呢?cái)產(chǎn)”，微笑著問(wèn)話(huà)，會(huì)使人樂(lè)于回答。要恰當(dāng)?shù)厥褂帽硎咀鹬氐木凑Z(yǔ)：“請(qǐng)教”、“請(qǐng)問(wèn)”、“請(qǐng)指點(diǎn)”等，要恰當(dāng)使用表示謙恭的謙語(yǔ)：“多謝您提醒”、“您的話(huà)使我頓開(kāi)茅塞”、“給您添麻煩了”等。
6、靈活控制訪問(wèn)過(guò)程，避免受第三方干擾。一是訪問(wèn)內(nèi)容。若訪問(wèn)內(nèi)容涉及到被訪者的隱私，所以為了使被訪者暢所欲言，電話(huà)訪談進(jìn)行中要應(yīng)盡可能注意傾聽(tīng)電話(huà)中的背景音，例如：有電話(huà)鈴聲、門(mén)鈴、有人講話(huà)等，在有其他人在場(chǎng)的情況下，可以以一種較為委婉的方式建議另外尋找一個(gè)談話(huà)時(shí)間。此時(shí)應(yīng)詢(xún)問(wèn)受訪者是否需要暫?；螂x開(kāi)，以示尊重。二是訪問(wèn)對(duì)象。訪問(wèn)過(guò)程中，訪問(wèn)員如果遇到受訪者要求更換他人進(jìn)行訪問(wèn)的情況，訪問(wèn)員應(yīng)該盡量說(shuō)服其繼續(xù)接受訪問(wèn)，因?yàn)橹型靖鼡Q受訪者就會(huì)破壞隨機(jī)抽樣原則，使調(diào)查結(jié)果出現(xiàn)偏差。因此當(dāng)訪問(wèn)員接通電話(huà)以后，如果家庭或組織中第一個(gè)接聽(tīng)電話(huà)的人就是符合條件的受訪者，就不要再讓其推薦他人來(lái)接受訪問(wèn)，如果受訪者必須換人接受訪問(wèn)，訪員需要從頭開(kāi)始訪問(wèn)并廢棄中途中止訪問(wèn)的答卷。
7、規(guī)范用語(yǔ)，保持原意地問(wèn)。用問(wèn)卷中的用詞來(lái)詢(xún)問(wèn)，通過(guò)讀出問(wèn)題，詳細(xì)地用問(wèn)卷中的每個(gè)詞語(yǔ)，訪問(wèn)員要注意在問(wèn)題中使用的特定用詞或短語(yǔ)，以免引起爭(zhēng)議。如果被訪者不理解問(wèn)題中的一些概念，他們通常會(huì)要求做出解釋?zhuān)L問(wèn)員不得隨意解釋。有時(shí)訪問(wèn)員用他（她）自己的定義或解釋?zhuān)@也是產(chǎn)生訪問(wèn)誤差的來(lái)源，因?yàn)檫@些個(gè)性化的解釋各有千秋，并且有些解釋可能是有失偏頗的，建議用語(yǔ)規(guī)范，保持題目原意，或回答“正如您想的那樣”。
8、有次序發(fā)問(wèn)。按照問(wèn)卷中問(wèn)題的次序發(fā)問(wèn)，有時(shí)被訪者會(huì)自愿提供一些與下面估計(jì)要問(wèn)的問(wèn)題相關(guān)的信息，在這種情況下，訪問(wèn)員不是不按順序跳到回答的那個(gè)問(wèn)題，而是要調(diào)整應(yīng)答者的思路，使其不要離題太遠(yuǎn)，但又不能影響應(yīng)答者的情緒。訪問(wèn)員可說(shuō)：“關(guān)于這個(gè)問(wèn)題，我們等一下再討論，讓我們先討論…”通過(guò)按序詢(xún)問(wèn)每個(gè)問(wèn)題，就不會(huì)有遺漏。
（五）如何進(jìn)行追問(wèn)。追問(wèn)是進(jìn)行開(kāi)放性問(wèn)題調(diào)查的一種常用技術(shù)，開(kāi)放性問(wèn)題對(duì)訪問(wèn)員來(lái)講具有更大的難度，但開(kāi)放性問(wèn)題可以讓被訪者充分發(fā)表意見(jiàn)，使調(diào)查獲取更多的信息。追問(wèn)可以分為兩類(lèi)，一類(lèi)是勘探性追問(wèn)，另一類(lèi)是明確性追問(wèn)即澄清。前者是在被訪者已經(jīng)回答的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步挖掘、詢(xún)問(wèn)問(wèn)題的方法，目的在于引出被訪者對(duì)有關(guān)問(wèn)題的進(jìn)一步闡述；后者是讓被訪者對(duì)已回答的內(nèi)容作進(jìn)一步詳細(xì)的解釋?zhuān)康脑谟谶M(jìn)一步明確被訪者給出的答案。訪問(wèn)員可根據(jù)情況選擇以下不同的追問(wèn)技巧。
1、重復(fù)問(wèn)題。尤其是對(duì)被誤解的問(wèn)題。當(dāng)被訪者保持完全沉默時(shí)，他（她）也許沒(méi)有理解問(wèn)題，或還沒(méi)有決定怎樣來(lái)回答，重復(fù)問(wèn)題有助于被訪者理解問(wèn)題，并會(huì)鼓勵(lì)其應(yīng)答。
2、觀望性停頓。訪問(wèn)員認(rèn)為被訪者有更多的內(nèi)容要說(shuō)，如果訪問(wèn)員感到需要澄清一個(gè)詞或短語(yǔ)，他（她）也許會(huì)說(shuō)：“您的意思是—?！痹俪聊宰穯?wèn)，伴隨著觀望性等待，也許會(huì)鼓勵(lì)應(yīng)答者收集他（她）的信息并給出完整的回答。當(dāng)然訪問(wèn)員對(duì)被訪者必須是敏感的，以避免沉默性追問(wèn)成為長(zhǎng)時(shí)間的沉默而被拒訪。
3、如何實(shí)現(xiàn)語(yǔ)境轉(zhuǎn)換？訪問(wèn)中可能也碰到對(duì)方不配合或拒訪，本來(lái)我們的問(wèn)題也比較敏感，這可能與他們思想上有顧慮（不愿說(shuō)或不敢說(shuō)、有的是小孩子接聽(tīng)，有的受訪者不符合條件、有的對(duì)內(nèi)容不了解，有的聽(tīng)不懂，有的是老年人，溝通很困難等等不一而足）有關(guān)，此時(shí)做好上下連接很重要，比如我們接下來(lái)談“關(guān)于另一方面的問(wèn)題?！钡鹊?。再比如“剛才講到學(xué)習(xí)方面做得較好，那工作方面如何？”另外，還有如何應(yīng)對(duì)方言。方言盛行，特別是邊遠(yuǎn)地區(qū)。建議訪員之間相互試訪，盡力拓展思維，多出偏題怪題，以便多元思考，有利于面臨實(shí)境時(shí)能全方位應(yīng)付。建議外地訪員平時(shí)多用方言交流，用時(shí)即可脫口而出。
為獲得真實(shí)可靠完整的第一手資料，確保記錄與整理資料的完整性、正確性不可或缺。盡管記錄與整理看起來(lái)非常簡(jiǎn)單，但錯(cuò)誤經(jīng)常在記錄階段發(fā)生，訪問(wèn)員應(yīng)當(dāng)使用記錄技巧。一是用備用紙記錄，按記敘文的六要素來(lái)簡(jiǎn)明扼要記下概況。二是重復(fù)應(yīng)答者的回答。逐字逐句重復(fù)應(yīng)答者的回答，這也許會(huì)刺激應(yīng)答者擴(kuò)展他（她）的回答。三是記錄封閉式問(wèn)題的應(yīng)答規(guī)則相對(duì)簡(jiǎn)單，一般是在反映應(yīng)答者回答的代碼前打鉤或畫(huà)圈。四是記錄開(kāi)放式問(wèn)題的規(guī)則，盡量使用應(yīng)答者的語(yǔ)言；不要摘錄或釋義應(yīng)答者的回答；記錄包括與問(wèn)題的目標(biāo)有關(guān)的一切事物及所有的追問(wèn)情況。
訪問(wèn)技巧的最后一個(gè)方面是如何結(jié)束訪問(wèn)并退出系統(tǒng)。避免匆促離開(kāi)以便保持通話(huà)時(shí)所帶來(lái)的愉快氣氛是關(guān)鍵。訪問(wèn)員在所有相關(guān)信息未到手之前不應(yīng)當(dāng)結(jié)束訪問(wèn)，如果訪問(wèn)員匆促掛機(jī)，他（她）可能就不能夠記錄所有正式問(wèn)題被問(wèn)后，應(yīng)答者提供的自發(fā)性評(píng)論或補(bǔ)充性意見(jiàn)。而這些評(píng)論或意見(jiàn)可能會(huì)產(chǎn)生新的思想或其他創(chuàng)意性思維。如果應(yīng)答者問(wèn)起研究的目的，訪問(wèn)員也應(yīng)當(dāng)盡己所能給予解釋。同時(shí)進(jìn)行初步整理，可在心理重訪一次，并在良好的氣氛下結(jié)束。首先語(yǔ)言上的暗示及表示謝意，再是道別語(yǔ)“有機(jī)會(huì)的話(huà)再請(qǐng)教你”。也許在未來(lái)的一段時(shí)間里會(huì)再次訪問(wèn)被訪者。因此，訪問(wèn)完成后，訪問(wèn)員需要對(duì)受訪者道謝之后提示“請(qǐng)掛機(jī)”，再友好地離開(kāi)。不要為了追求速度而節(jié)約適當(dāng)?shù)母兄x。且表達(dá)感謝要真誠(chéng)，不要公事公辦成敷衍。訪問(wèn)結(jié)束，訪問(wèn)員需要對(duì)每一個(gè)受訪者道謝，我們應(yīng)當(dāng)為他們付出的時(shí)間和合作得到感謝。即便拒訪也要彬彬有禮地道別。記住每一個(gè)樣本都是未來(lái)潛在的受訪者。
總之，“養(yǎng)成良好的電話(huà)習(xí)慣，態(tài)度誠(chéng)懇真摯和諧；事先清楚調(diào)查目的，主動(dòng)亮明身份；聲音力求自然悅耳；適當(dāng)尊稱(chēng)增進(jìn)彼此的關(guān)系；抓住對(duì)方談話(huà)要點(diǎn)；適時(shí)提示掛斷電話(huà)?！笔情_(kāi)展cati調(diào)查的關(guān)鍵所在。訪問(wèn)中的每一環(huán)節(jié)都有不少技巧，時(shí)時(shí)注意取得對(duì)方的信任與合作是關(guān)鍵，只有善于觀察與思考，結(jié)合實(shí)際情況，采用靈活多變方法，確保抽樣調(diào)查數(shù)據(jù)的真實(shí)可信，才能提高調(diào)查質(zhì)量。當(dāng)然訪問(wèn)應(yīng)對(duì)技巧學(xué)無(wú)止境，需在實(shí)踐中不斷探索。借助計(jì)算機(jī)輔助電話(huà)開(kāi)展民意調(diào)查發(fā)展優(yōu)勢(shì)得天獨(dú)厚，是時(shí)代賦予統(tǒng)計(jì)人的新使命，但要真正做好這項(xiàng)工作，可以說(shuō)任重而道遠(yuǎn)。
計(jì)算機(jī)調(diào)研報(bào)告篇十一
計(jì)算機(jī)技術(shù)在各個(gè)行業(yè)中的應(yīng)用
近年來(lái)，隨著世界經(jīng)濟(jì)的多元化發(fā)展，以計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)的信息技術(shù)迅速擴(kuò)展到各個(gè)領(lǐng)域中，計(jì)算機(jī)技術(shù)和基于計(jì)算機(jī)的應(yīng)用技術(shù)已經(jīng)成為信息社會(huì)的重要基礎(chǔ)設(shè)施。大到一個(gè)國(guó)家的航空領(lǐng)域軍事領(lǐng)域，小到一個(gè)普通的大排檔作坊，我們幾乎都能看到計(jì)算機(jī)身影。的確，計(jì)算機(jī)已經(jīng)成為我們生活中不可缺少的重要組成?，F(xiàn)在我們將談?wù)動(dòng)?jì)算機(jī)在幾個(gè)領(lǐng)域中的應(yīng)用。
一、計(jì)算機(jī)在醫(yī)療領(lǐng)域的應(yīng)用
醫(yī)療儀器方面，計(jì)算機(jī)技術(shù)在現(xiàn)代醫(yī)療儀器中的應(yīng)用越來(lái)越廣泛，這種技術(shù)從廣義上來(lái)講，是以計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)的能采集、存儲(chǔ)、處理、管理和傳輸信息的技術(shù)，它由計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)、微電子技術(shù)結(jié)合而成，也叫做“現(xiàn)代信息技術(shù)”。計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展極大地帶動(dòng)了醫(yī)療儀器技術(shù)的發(fā)展，從醫(yī)學(xué)的基礎(chǔ)研究到臨床診斷都將廣泛地采用醫(yī)用計(jì)算機(jī)技術(shù)。在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域，不僅大大改善了醫(yī)學(xué)研究的手段，促進(jìn)了醫(yī)學(xué)研究的進(jìn)程，而且提高了對(duì)疾病的診斷和治療水平。
在病員監(jiān)護(hù)上，病員監(jiān)護(hù)系統(tǒng)可以對(duì)危重病人的血壓、心臟、呼吸等進(jìn)行全方位的監(jiān)護(hù)，以防止意外的發(fā)生。監(jiān)控護(hù)理系統(tǒng)可讓患者或醫(yī)務(wù)人員可以利用計(jì)算機(jī)來(lái)查詢(xún)病人在康復(fù)期應(yīng)該注意的有關(guān)事項(xiàng)，解答各種疑問(wèn)。在醫(yī)療信息管理上，以計(jì)算機(jī)程序語(yǔ)言編寫(xiě)的醫(yī)療系統(tǒng)軟件正廣泛的應(yīng)用于各個(gè)醫(yī)院中，它不僅簡(jiǎn)化了醫(yī)院信息管理人員的工作，也大大的減少了信息處理中的錯(cuò)誤，在醫(yī)院的日常管理和營(yíng)運(yùn)中起到了及其重要的作用。
二、計(jì)算機(jī)在教育領(lǐng)域的應(yīng)用
毫無(wú)疑問(wèn)，計(jì)算機(jī)在現(xiàn)代教育中起到了特別重要的作用，它打破了傳統(tǒng)的教育模式，讓知識(shí)的傳播有了更快、更方便、更有效的途徑。
1、在校園網(wǎng)的應(yīng)用。校園網(wǎng)為教師提供了利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行教學(xué)的條件，教師可以制作各門(mén)課程的課件，通過(guò)多媒體技術(shù)呈現(xiàn)給學(xué)生看，產(chǎn)生出一種新的圖文并茂、豐富多彩的交互式教學(xué)。這種教學(xué)更能夠有效的激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生產(chǎn)生強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)欲望，從而形成學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。校園網(wǎng)也為學(xué)生提供了自主學(xué)習(xí)的條件，學(xué)生通過(guò)校園網(wǎng)上豐富的信息資源，尋找自己需要的資料，既擴(kuò)大了視野，也提高了自學(xué)能力。校園網(wǎng)也為學(xué)校提供現(xiàn)代化管理?xiàng)l件，通過(guò)校園網(wǎng)可以將學(xué)校的各個(gè)校區(qū)、各個(gè)部門(mén)連接為一個(gè)統(tǒng)一的整體、實(shí)現(xiàn)信息交換和信息共享。
2、遠(yuǎn)程教育上的應(yīng)用。計(jì)算機(jī)使得在相同時(shí)間、不同地點(diǎn)的教學(xué)模式成為可能，教師在主播室內(nèi)授課，學(xué)生在另一個(gè)遠(yuǎn)端多媒體教師聽(tīng)課，主播室的聲音、圖像、課件個(gè)信息可以實(shí)時(shí)的傳送到遠(yuǎn)程的各個(gè)教室，異地教室中的學(xué)生情況也可以反饋到主播室，教室與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生之間可以進(jìn)行實(shí)時(shí)的交互。這樣既可以彌補(bǔ)師資的不足，也可以讓學(xué)生接受不同教師的教學(xué)方式，選擇適合自己的學(xué)習(xí)方式。同時(shí)還可以應(yīng)用于遠(yuǎn)程考試。遠(yuǎn)程考試系統(tǒng)包括學(xué)生考試系統(tǒng)、教師批閱系統(tǒng)和題庫(kù)管理系統(tǒng)等。該系統(tǒng)將大量的考試題、試卷、用戶(hù)信息等都儲(chǔ)存在數(shù)據(jù)庫(kù)里，能過(guò)自動(dòng)生成不同的試題，還具有自動(dòng)閱讀功能。遠(yuǎn)程考試讓學(xué)生在任何時(shí)間，任何地點(diǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)考試，并在考完后就立即知道答案及成績(jī)。老師也可以立即統(tǒng)計(jì)和分析本次同學(xué)的成績(jī)，評(píng)價(jià)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。
三、計(jì)算機(jī)在交通領(lǐng)域的應(yīng)用
在城市生活中，紅綠燈幾乎在各個(gè)路口隨處可見(jiàn)。計(jì)算機(jī)程序在這方面發(fā)揮了及其重要的作用，通過(guò)程序控制，利用發(fā)光二極管，使得交通變得有序可控。在交通監(jiān)控方面，交通監(jiān)控系統(tǒng)的應(yīng)用也發(fā)揮了重要作用。在公路交通中的監(jiān)控系統(tǒng)通過(guò)各種傳感器，攝像機(jī)，顯示屏等來(lái)監(jiān)視公路網(wǎng)中的交通流量和違章車(chē)輛。坐席預(yù)定與售票系統(tǒng)是一個(gè)由數(shù)據(jù)庫(kù)和遍布全國(guó)乃至全世界的成千上萬(wàn)臺(tái)計(jì)算機(jī)終端組成的大規(guī)模計(jì)算機(jī)綜合系統(tǒng)。智能型公路交通監(jiān)控系統(tǒng)，通過(guò)計(jì)算機(jī)化的數(shù)據(jù)采集和智能化的處理，能夠?qū)崟r(shí)地進(jìn)行交通流量的控制、交通事故的監(jiān)測(cè)與管理，并能及時(shí)地向公眾傳播交通信息，以減少周期性的交通擁擠而造成的不利影響。
四、計(jì)算機(jī)在銀行與證券業(yè)中的應(yīng)用
計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)在銀行與金融業(yè)中的廣泛應(yīng)用，為該領(lǐng)域帶來(lái)了新的變革和活力，從根本上改變了銀行和金融機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)處理模式。電子貨幣是計(jì)算機(jī)介入銀行證券領(lǐng)域后產(chǎn)生的新產(chǎn)物。網(wǎng)上銀行的建立和銀行卡的廣泛使用代表了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)給銀行帶來(lái)的變革。電子現(xiàn)金就是這種變革的新產(chǎn)物。電子現(xiàn)金又稱(chēng)數(shù)字現(xiàn)金，是紙幣現(xiàn)金的電子化。使用電子現(xiàn)金不僅具有紙幣現(xiàn)金的方便性、匿名性和交易的保密性，而且也具有電子貨幣的靈活方便、節(jié)省交易費(fèi)用、防偽造等優(yōu)點(diǎn)。
五、計(jì)算機(jī)在辦公自動(dòng)化與電子政務(wù)中的應(yīng)用
在當(dāng)今信息化的社會(huì)中，每時(shí)每刻都在生成大量的信息，在浩瀚如煙的信息面前如何管理和利用信息是計(jì)算機(jī)的重要應(yīng)用領(lǐng)域，無(wú)論是政府、執(zhí)法部門(mén)以及企業(yè)等都需要使用計(jì)算機(jī)對(duì)信息進(jìn)行有效的管理。辦公自動(dòng)化就是利用計(jì)算機(jī)和其他各種電子的、機(jī)械的辦公設(shè)備，輔助辦公工作的進(jìn)行，以提高辦公室工作的效率和質(zhì)量。電子政務(wù)是政府機(jī)構(gòu)應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)，將管理和服務(wù)通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行集成，在互聯(lián)網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)政府組織機(jī)構(gòu)和工作流程的優(yōu)化重組，并向社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)、全方位的管理和服務(wù)。電子政務(wù)系統(tǒng)的實(shí)施有利于組織和規(guī)范各級(jí)政府的管理和服務(wù)，提高政府的工作透明度，減低辦公費(fèi)用，提高辦事效率，有利于提高政府工作信息化水平和促進(jìn)政府部門(mén)由管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)化，有利于提高政府的服務(wù)質(zhì)量。
可見(jiàn)，計(jì)算機(jī)已經(jīng)應(yīng)用到我們生活的各個(gè)領(lǐng)域中去，在各行各業(yè)中發(fā)揮著重要的作用，在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，經(jīng)營(yíng)管理和服務(wù)方式等方面帶來(lái)了重大的變革。總之，計(jì)算機(jī)的發(fā)展和應(yīng)用已不僅是一種科學(xué)的技術(shù)現(xiàn)象而且是一種政治、經(jīng)濟(jì)、軍事和社會(huì)現(xiàn)象。
計(jì)算機(jī)調(diào)研報(bào)告篇十二
計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)學(xué)生社會(huì)實(shí)踐、實(shí)習(xí)以及就業(yè)相關(guān)
時(shí)下，大學(xué)生通過(guò)利用課余時(shí)間找份兼職工作打打工或在假期積極參與社會(huì)實(shí)踐，打暑期工、實(shí)習(xí)體味生活已經(jīng)成為了一股熱潮。對(duì)大多數(shù)學(xué)生而言，掙錢(qián)是打工的首要目的。有的卻認(rèn)為掙錢(qián)并不是大學(xué)生打工的惟一目的，不少同學(xué)把打工看作是參加社會(huì)實(shí)踐、提高自身能力的機(jī)會(huì)。許多學(xué)校也積極鼓勵(lì)大學(xué)生多接觸社會(huì)、了解社會(huì)，一方面可以把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中去，提高各方面的能力;另一方面可以積累工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)日后的就業(yè)大有裨益。通過(guò)調(diào)查可以了解當(dāng)代大學(xué)生對(duì)社會(huì)實(shí)踐的看法以及透析大學(xué)生生活實(shí)踐情況，從而結(jié)合馬克思主義哲學(xué)分析大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐所存在的問(wèn)題以及提出解決方法，使大學(xué)生能正確對(duì)待社會(huì)實(shí)踐，在實(shí)踐中見(jiàn)真知。在往后實(shí)踐中能更好地接觸社會(huì)、實(shí)踐自己的專(zhuān)業(yè)技能，尋找發(fā)展的機(jī)會(huì)。
本次調(diào)查通過(guò)對(duì)大學(xué)生有否參加過(guò)暑期工、兼職或?qū)嵙?xí)，最想?yún)⑴c何種社會(huì)實(shí)踐，所參與的打工或?qū)嵙?xí)是否與所學(xué)專(zhuān)業(yè)相符，能否體現(xiàn)實(shí)踐與理論知識(shí)相結(jié)合以及在工作或?qū)嵙?xí)中獲得了什么等問(wèn)題進(jìn)行展開(kāi)。
1.目前在校大學(xué)生。
2.應(yīng)屆畢業(yè)生
3.往屆畢業(yè)生
4.目前已就業(yè)的計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)學(xué)生
5.身邊部分非計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)已就業(yè)學(xué)生
1.問(wèn)卷
調(diào)研期間，向附近大學(xué)大一大二計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)學(xué)生發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷70份，收回有效問(wèn)卷63份。向科技市場(chǎng)內(nèi)從業(yè)人員發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷30份，收回有效問(wèn)卷29份。
2.訪談
本次調(diào)研訪談了高中初中計(jì)算機(jī)與非計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的同學(xué)，部分科技市場(chǎng)商家，還有小區(qū)內(nèi)部分年輕住戶(hù)。
3.網(wǎng)絡(luò)調(diào)查
通過(guò)微博、空間、論壇等，發(fā)起投票、討論等。了解各個(gè)省份各個(gè)地區(qū)各個(gè)階層的人對(duì)于就業(yè)的觀點(diǎn)、態(tài)度以及想法。
從調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，許多大學(xué)生都認(rèn)為兼職是大學(xué)生的第二個(gè)“課堂”，通過(guò)兼職可以學(xué)到許多寶貴的東西。“存在就是合理”，職業(yè)沒(méi)有高低之分，無(wú)論什么職業(yè)都有其可取與不可取之處，就看自己的需求。不少大學(xué)生覺(jué)得只要是能夠賺錢(qián)的工作，就可以去試一試，品牌代理，促銷(xiāo)等以前不會(huì)是大學(xué)生從事的工作，現(xiàn)在都成為了大學(xué)生們可以接受的工作。
有52%的同學(xué)認(rèn)為如果要參加社會(huì)實(shí)踐，最理想的就是到企事業(yè)單位進(jìn)行實(shí)習(xí)交流，其次是打工或做兼職占40%;而56%的同學(xué)有做過(guò)兼職，20%打過(guò)暑期工，14%參與過(guò)實(shí)習(xí)，表示從未做過(guò)的僅占10%;現(xiàn)在大學(xué)生兼職、打工，除了做家教(14%)、網(wǎng)絡(luò)的實(shí)習(xí)實(shí)踐(6%)外，越來(lái)越多的大學(xué)生在兼職或打工時(shí)從事派傳單、商品促銷(xiāo)(22%)、校園銷(xiāo)售(14%)、當(dāng)餐廳服務(wù)員(8%)等簡(jiǎn)單、不需要特殊技能的工作，但卻與所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)相去甚遠(yuǎn)，76%學(xué)生認(rèn)為所實(shí)習(xí)或兼職的工作與自己專(zhuān)業(yè)不全相符或完全不符，僅24%的人認(rèn)為完全或基本相符。
能夠使大學(xué)里的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中去的只占38%，在實(shí)習(xí)或工作中66%的人滿(mǎn)意自己的課外實(shí)踐能力;12% 的學(xué)生認(rèn)為兼職是為以后的求職做準(zhǔn)備，在選擇實(shí)習(xí)或打工目的是什么的時(shí)候，有32人選擇“接觸社會(huì)，積累工作經(jīng)驗(yàn)”，占了總數(shù)的64%，選擇“賺取生活費(fèi)”，占了20%。從選項(xiàng)人數(shù)中顯示，大學(xué)生兼職以賺錢(qián)和充實(shí)自己為主要目的?，F(xiàn)在的大學(xué)生已經(jīng)將打工看得很重了，錢(qián)雖然是一定因素，但是希望通過(guò)打工獲取的經(jīng)驗(yàn)對(duì)將來(lái)就業(yè)時(shí)有所幫助應(yīng)該是更多學(xué)生考慮的問(wèn)題。大學(xué)生在打工時(shí)間上的彈性還是很大的，這應(yīng)該和他們寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境有一定關(guān)系。
56%的人會(huì)選擇在假期實(shí)習(xí)或打工，30%會(huì)選擇任何沒(méi)有課的時(shí)間，12%會(huì)選擇周末。有31人認(rèn)為在不影響學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上贊成合理兼職或打工實(shí)習(xí)，19人很贊成兼職、打工，沒(méi)有人反對(duì)。54%的人都提出學(xué)校除了提供就業(yè)指導(dǎo)以及專(zhuān)業(yè)課程外，還應(yīng)該提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，22%覺(jué)得學(xué)校應(yīng)該提供就業(yè)體驗(yàn)，至于選擇素質(zhì)拓展和職業(yè)生涯規(guī)劃的各占12%。
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)沒(méi)有人在參加社會(huì)實(shí)踐上選擇“參加三下鄉(xiāng)活動(dòng)”一項(xiàng)，說(shuō)明當(dāng)代大學(xué)生與以往的大學(xué)生相比較，他們的求學(xué)經(jīng)歷、生活條件、所處社會(huì)大環(huán)境都相對(duì)優(yōu)越，也沒(méi)有經(jīng)過(guò)必要的挫折教育，因此，他們意志往往比較脆弱，克服困難的能力也較差，常常是對(duì)社會(huì)的要求較高，對(duì)自我的要求較低。
當(dāng)前，大學(xué)生的責(zé)任意識(shí)日益成為社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，責(zé)任意識(shí)和誠(chéng)信意識(shí)成為不少地方采用人才的兩個(gè)新標(biāo)準(zhǔn)。大學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐是促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作，引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)和成才的重要舉措，是學(xué)生接觸社會(huì)、了解社會(huì)、服務(wù)社會(huì)，培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實(shí)踐能力和動(dòng)手操作能力的重要途徑。
參與“三下鄉(xiāng)”實(shí)踐，其目的是為了支援農(nóng)村的教育事業(yè)，同時(shí)給農(nóng)民帶去相應(yīng)的指導(dǎo)，本著為人民服務(wù)的宗旨，同時(shí)把自己在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)與勞動(dòng)實(shí)踐相結(jié)合，并從群眾中學(xué)到做人做事的道理，用于知道自己的將來(lái)的學(xué)習(xí)生活工作?，F(xiàn)在大學(xué)生，除了一部分學(xué)生來(lái)自農(nóng)村以外，很有一部分是來(lái)自城市的，往往這些學(xué)生家庭環(huán)境好，父母親更是不允許或者不支持自己的孩子參加所謂的 “三下鄉(xiāng)”實(shí)踐活動(dòng)，這樣，學(xué)校所提倡的通過(guò) “三下鄉(xiāng)”實(shí)踐活動(dòng)來(lái)提高學(xué)生素質(zhì)的目的就未能夠達(dá)到。在馬克思主義哲學(xué)中，三觀指的是世界觀、人生觀、價(jià)值觀，而個(gè)人的世界觀、人生觀、價(jià)值觀是緊密聯(lián)系在一起的。
在個(gè)體價(jià)值觀體系中，人生價(jià)值觀處于主導(dǎo)地位，決定著總的價(jià)值取向，對(duì)價(jià)值觀系統(tǒng)中其它價(jià)值觀起著指導(dǎo)和制約作用。由于當(dāng)代大學(xué)生的價(jià)值觀主要是圍繞自己出發(fā)，致使大學(xué)生自身社會(huì)閱歷和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足，更不用說(shuō)參與“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)服務(wù)人民了。
去年年底我進(jìn)入了一個(gè)企業(yè)，進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)的維護(hù)與更新，偶爾也會(huì)接觸的編程相關(guān)的工作，在很多人眼中，從事計(jì)算機(jī)工作是神圣而又神秘的，程序員就是一份好的差事，是一個(gè)高薪的工作，然而，在實(shí)習(xí)的四個(gè)月內(nèi)，我近距離的看到了計(jì)算機(jī)相關(guān)工作人員的真實(shí)情況，也體會(huì)到了程序員工作的酸與甜，苦與樂(lè)。
在實(shí)習(xí)之前，我一直認(rèn)為實(shí)習(xí)生知識(shí)給真正的工作人員端茶倒水，公司不會(huì)讓從事一些技術(shù)性的工作或者涉及公司機(jī)密的事情，但是來(lái)到這里我才體會(huì)到這個(gè)觀點(diǎn)是有些失之偏頗的。
在這期間我體會(huì)的最深的就是：首先是要有興趣從事這個(gè)職業(yè)，現(xiàn)在很多人是因?yàn)檐浖袠I(yè)的薪資高才進(jìn)入的，其實(shí)沒(méi)有人不想掙錢(qián)。但是我的看法是，程序員是沒(méi)有辦法一夜暴富的，甚至可以說(shuō)，如果聰明伶俐的話(huà)，做程序員還不如去做銷(xiāo)售人員，這樣待遇和收入上升的更快一些。我認(rèn)為做程序員首先一定要從興趣上愛(ài)上這個(gè)行業(yè)，否則根本無(wú)法忍受成為一個(gè)真正程序員要付出的代價(jià)。
第二點(diǎn)：實(shí)踐第一，在我和程序員交流和工作的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)他們動(dòng)手能力非常強(qiáng)，但在會(huì)議上布置一項(xiàng)工作的時(shí)候，他們不但在總體上領(lǐng)會(huì)設(shè)計(jì)總監(jiān)的意圖，而且會(huì)在程序設(shè)計(jì)的具體細(xì)節(jié)上對(duì)設(shè)計(jì)提出問(wèn)題，而對(duì)于我們大學(xué)生而言實(shí)踐的機(jī)會(huì)不是非常的多，所以我們應(yīng)盡量提高自己的實(shí)踐能力。
第三點(diǎn)：要夯實(shí)基礎(chǔ)，對(duì)基本知識(shí)要掌握的非常牢靠，這會(huì)對(duì)深入的理解工作內(nèi)容會(huì)有很大的幫助。如果不是也沒(méi)有關(guān)系，我們公司也有一些不是科班出身的程序人員，為什么這樣呢?因?yàn)橛?jì)算機(jī)分為兩個(gè)領(lǐng)域：算法領(lǐng)域與編程領(lǐng)域。算法領(lǐng)域是數(shù)學(xué)家的事情，對(duì)于程序員來(lái)說(shuō)，實(shí)現(xiàn)并不重要，重要的是找到一個(gè)算法，找到一個(gè)公式，建立一種模型。出去算法領(lǐng)域，其他的都屬于編程的范疇。
這是我第一次走進(jìn)社會(huì)， 第一次實(shí)習(xí)，也是我第一次看到社會(huì)和大學(xué)之間有著本質(zhì)的不同，但也是有聯(lián)系的。我明白實(shí)習(xí)是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門(mén)，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)的良好形式是提升思想，修身養(yǎng)性，樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過(guò)參加實(shí)習(xí)，有助于在校大學(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識(shí)。四個(gè)月的實(shí)習(xí)，一恍而過(guò)，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西。而這些東西將讓我終生受用，實(shí)習(xí)加深了我與社會(huì)各階層人的感情，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在實(shí)習(xí)中開(kāi)拓了視野，增長(zhǎng)了才干。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地，我們的人生價(jià)值得到體現(xiàn)，為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
計(jì)算機(jī)調(diào)研報(bào)告篇十三
為了進(jìn)一步了解計(jì)算機(jī)維修維護(hù)相關(guān)行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)，崗位設(shè)置情況及變化趨勢(shì)，企業(yè)對(duì)計(jì)算機(jī)維修維護(hù)專(zhuān)業(yè)技能型人才的需求，能根據(jù)就業(yè)市場(chǎng)對(duì)計(jì)算機(jī)維修維護(hù)專(zhuān)業(yè)技能型人才的需求明確專(zhuān)業(yè)所面向的職業(yè)崗位。
計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)是教育部首批選定的83個(gè)中等職業(yè)教育重點(diǎn)專(zhuān)業(yè)之一，隨著我國(guó)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級(jí)和調(diào)整，隨著我國(guó)“入世”后遵循世界經(jīng)濟(jì)運(yùn)行規(guī)律，逐步進(jìn)入全球經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展軌道，it產(chǎn)業(yè)也迫切需要適應(yīng)全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要，以專(zhuān)業(yè)現(xiàn)代化為核心、培養(yǎng)高素質(zhì)勞動(dòng)者和初中級(jí)專(zhuān)門(mén)人才為目的，運(yùn)用現(xiàn)代教育思想和觀念，系統(tǒng)地進(jìn)行課程體系、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和手段的改革。以此構(gòu)建科學(xué)合理的現(xiàn)代教學(xué)方法體系。it產(chǎn)業(yè)從最初的服務(wù)于工廠企業(yè)到現(xiàn)在的滲透到各行各業(yè)中，充分體現(xiàn)了它帶給整個(gè)社會(huì)的巨大變化，隨著it信息化建設(shè)的不斷深入，it產(chǎn)業(yè)已經(jīng)由原來(lái)的基礎(chǔ)的服務(wù)拓展了很多方面。
it服務(wù)方面：
(一)、通過(guò)it咨詢(xún)服務(wù)梳理大型企業(yè)的未來(lái)規(guī)劃;
(三)、離岸開(kāi)發(fā)市場(chǎng)將持續(xù)高速增長(zhǎng)。
it應(yīng)用方面：
(一)、中小企業(yè)it應(yīng)用市場(chǎng)持續(xù)看好。
(二)、零售分銷(xiāo)物流行業(yè)的it應(yīng)用存在巨大市場(chǎng)空間。
it人才薪酬方面：it及通訊業(yè)高管年薪高達(dá)170萬(wàn)、電子公司經(jīng)理人平均年薪八千美元。由于it行業(yè)的細(xì)分，其薪資水平也有很大的差別，我們對(duì)最為熱門(mén)和高關(guān)注度的細(xì)分行業(yè)中it人的薪資也進(jìn)行了分析，調(diào)查結(jié)果顯示：
月薪范圍在15000以上：通信設(shè)備以及手機(jī)制造占10%;計(jì)算機(jī)硬件行業(yè)占16.7%;計(jì)算機(jī)軟件行業(yè)占40%;互聯(lián)網(wǎng)及電子商務(wù)行業(yè)、電子及微電子技術(shù)行業(yè)、電信運(yùn)營(yíng)商及服務(wù)行業(yè)占33.3%。
月薪范圍在10000-15000之間：通信設(shè)備以及手機(jī)制造占16.2%;計(jì)算機(jī)硬件行業(yè)占21.6%;計(jì)算機(jī)軟件行業(yè)占35.1%;互聯(lián)網(wǎng)及電子商務(wù)行業(yè)、電子及微電子技術(shù)行業(yè)、電信運(yùn)營(yíng)商及服務(wù)行業(yè)占27%。
月薪范圍在8000-10000之間：通信設(shè)備以及手機(jī)制造占30.2%;計(jì)算機(jī)硬件行業(yè)占0.09%;計(jì)算機(jī)軟件行業(yè)占41.9%;互聯(lián)網(wǎng)及電子商務(wù)行業(yè)、電子及微電子技術(shù)行業(yè)、電信運(yùn)營(yíng)商及服務(wù)行業(yè)占18.6%。
月薪范圍在5000-8000之間：通信設(shè)備以及手機(jī)制造占14.3%;計(jì)算機(jī)硬件行業(yè)占11.25%;計(jì)算機(jī)軟件行業(yè)占48.75%;互聯(lián)網(wǎng)及電子商務(wù)行業(yè)、電子及微電子技術(shù)行業(yè)、電信運(yùn)營(yíng)商及服務(wù)行業(yè)占25.6%。
月薪范圍在3000-5000之間：通信設(shè)備以及手機(jī)制造占9.7%;計(jì)算機(jī)硬件行業(yè)占16.8%;計(jì)算機(jī)軟件行業(yè)占46.5%;互聯(lián)網(wǎng)及電子商務(wù)行業(yè)、電子及微電子技術(shù)行業(yè)、電信運(yùn)營(yíng)商及服務(wù)行業(yè)占27%。
月薪范圍在3000以下之間：通信設(shè)備以及手機(jī)制造占4.7%;計(jì)算機(jī)硬件行業(yè)占26.7%;計(jì)算機(jī)軟件行業(yè)占35.3%;互聯(lián)網(wǎng)及電子商務(wù)行業(yè)、電子及微電子技術(shù)行業(yè)、電信運(yùn)營(yíng)商及服務(wù)行業(yè)占33.2%。
二十一世紀(jì)進(jìn)入信息時(shí)代，席卷全球的信息科技給人類(lèi)的生產(chǎn)和生活方式帶來(lái)了深刻的變革，信息產(chǎn)業(yè)已成為推動(dòng)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)之一。it產(chǎn)業(yè)作為知識(shí)密集、技術(shù)密集的產(chǎn)業(yè)，其迅猛發(fā)展的關(guān)鍵是有一大批從事it技術(shù)創(chuàng)新的人才。一定數(shù)量、結(jié)構(gòu)和質(zhì)量的it人才隊(duì)伍是it產(chǎn)業(yè)發(fā)展的支撐，一個(gè)國(guó)家的it人力資源儲(chǔ)備、it人才培養(yǎng)及使用狀況決定著該國(guó)it產(chǎn)業(yè)發(fā)展的水平和潛力。也可以說(shuō)，it產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)就是人才的競(jìng)爭(zhēng)，高水平的it人才培養(yǎng)和隊(duì)伍建設(shè)是走向it產(chǎn)業(yè)大國(guó)和強(qiáng)國(guó)的前提條件。根據(jù)中國(guó)計(jì)算機(jī)報(bào)的報(bào)道教育部、信息產(chǎn)業(yè)部、國(guó)防科工委、交通部、衛(wèi)生部日前公布的數(shù)字，我國(guó)每年的計(jì)算機(jī)人才需求量增加100萬(wàn)!針對(duì)目前it行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及該行業(yè)從業(yè)人員情況，預(yù)計(jì)未來(lái)5年吉林市需求7萬(wàn)5千余it人才。
從人才需求方面來(lái)看，it企業(yè)體現(xiàn)出內(nèi)部分工漸趨細(xì)化和專(zhuān)業(yè)化的特點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、客戶(hù)服務(wù)等都分別由相關(guān)工程師完成。目前，招聘企業(yè)對(duì)入行者的要求并不高，大專(zhuān)以上學(xué)歷、電子信息類(lèi)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)同等受教育背景的學(xué)生均可，最重要的'是要有相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)。企業(yè)認(rèn)為對(duì)于客戶(hù)服務(wù)工程師來(lái)說(shuō)，其與客戶(hù)溝通的能力更為重要。因此人才需求主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
(一)、軟件方面。隨著我國(guó)軟件業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，軟件人才結(jié)構(gòu)性矛盾日益顯得突出。教育部關(guān)于緊缺人才的報(bào)告稱(chēng)，軟件從業(yè)人員近60萬(wàn)人，其中專(zhuān)業(yè)人才約有34萬(wàn)人(其中高級(jí)人才4萬(wàn)人，中級(jí)人才20萬(wàn)人，初級(jí)人才10萬(wàn)人)。人才結(jié)構(gòu)呈兩頭小中間大的橄欖型結(jié)構(gòu)，不僅缺乏高層次的系統(tǒng)分析員、項(xiàng)目總設(shè)計(jì)師，也缺少大量的從事基礎(chǔ)性軟件開(kāi)發(fā)人員。而對(duì)于我們中等職業(yè)學(xué)校計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)正是培養(yǎng)從事基礎(chǔ)性軟件開(kāi)發(fā)人員的基地。因此我們?cè)谟?jì)算機(jī)及應(yīng)用專(zhuān)業(yè)的課程設(shè)置上始終進(jìn)行著基礎(chǔ)的軟件開(kāi)發(fā)語(yǔ)言的學(xué)習(xí)和培養(yǎng)。
(二)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)集通訊技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)于一體，廣泛應(yīng)用于國(guó)民經(jīng)濟(jì)和人類(lèi)活動(dòng)的各個(gè)領(lǐng)域，具有很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)性、技術(shù)互融性和應(yīng)用普遍性。要求本專(zhuān)業(yè)的學(xué)生具有較寬的知識(shí)面，思路開(kāi)闊，有創(chuàng)新意識(shí)。根據(jù)國(guó)家人力資源部門(mén)對(duì)20xx年的廣東人才市場(chǎng)分析，需求量最大的是計(jì)算機(jī)應(yīng)用專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生約占總需求的30%，其中網(wǎng)絡(luò)方面的技術(shù)人才又占到40%，據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析在今后幾年該比例還將增加。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面需要的人員所涉及到有計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)，計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)的管理與維護(hù)，軟件測(cè)試與維護(hù)，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)規(guī)劃、安裝與配置，網(wǎng)絡(luò)工程施工與管理，網(wǎng)絡(luò)的管理與維護(hù)，網(wǎng)絡(luò)安全，網(wǎng)站建設(shè)等。
(三)、硬件技術(shù)方面。
1、電腦硬件維修人員
2、品牌電腦售后服務(wù)
3、硬件銷(xiāo)售人員
4、電子產(chǎn)品開(kāi)發(fā)人員
5、電腦硬件銷(xiāo)售工程師。
計(jì)算機(jī)調(diào)研報(bào)告篇十四
此次進(jìn)行調(diào)研的主要目的是了解計(jì)算機(jī)行業(yè)的人才需求目標(biāo),能力要求以及行業(yè)的工作過(guò)程,以此來(lái)修改人才培養(yǎng)方案和進(jìn)行課程建設(shè).
要想了解企業(yè)對(duì)人才的要求,最好的方式我認(rèn)為就是看招聘啟示,一個(gè)企業(yè)的硬性需求都寫(xiě)在招聘啟示中了.所以我首先上網(wǎng)查詢(xún)本行業(yè)相關(guān)的大型企業(yè)的招聘要求,了解行業(yè)所需的前沿知識(shí).
由于計(jì)算機(jī)學(xué)科的特殊性,知識(shí)體系翻新速度非常快,了解整個(gè)行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)有助于我們制定我們的人才培養(yǎng)方案和課程建設(shè),所以我又在網(wǎng)上查找行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)以確定我進(jìn)行企業(yè)調(diào)研的方向.
走訪兄弟院校,在分院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,到大紅鷹職業(yè)技術(shù)學(xué)院,浙大軟件學(xué)院,與他們的計(jì)算機(jī)應(yīng)用專(zhuān)業(yè)老師進(jìn)行研討,了解他們的專(zhuān)業(yè)定位,課程設(shè)置.
利用自己的人際關(guān)系進(jìn)行電話(huà)訪談.
計(jì)算機(jī)行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀
計(jì)算機(jī)行業(yè)的人才需求狀況
寧波及長(zhǎng)三角地區(qū)的計(jì)算機(jī)企業(yè)現(xiàn)狀
我們所培養(yǎng)的學(xué)生適合的崗位群
如何根據(jù)調(diào)研內(nèi)容提出對(duì)人才培養(yǎng)方案的修改建議
關(guān)于計(jì)算機(jī)行業(yè)
外包企業(yè)紛紛落戶(hù)寧波.同時(shí),由國(guó)際著名it培訓(xùn)機(jī)構(gòu)印度niit和寧波職業(yè)技術(shù)學(xué)院聯(lián)合成立的寧波niit服務(wù)外包人才培訓(xùn)中心已開(kāi)始授課運(yùn)作,為寧波啟動(dòng)經(jīng)濟(jì)"綠色引擎"輸送高質(zhì)量的專(zhuān)業(yè)人才.
我們的學(xué)生在畢業(yè)面對(duì)就業(yè)時(shí)普遍存在的問(wèn)題:
外語(yǔ)水平,由于計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的特殊性,要求學(xué)生掌握基本的英文閱讀能力,但是目前我院學(xué)生的英文水平普遍不高,這也反應(yīng)出在英語(yǔ)教學(xué)上的問(wèn)題.
知識(shí)體系不完善.由于教學(xué)時(shí)間的限制以及計(jì)算機(jī)學(xué)科的多樣性,所以在校期間不可能學(xué)習(xí)所有應(yīng)用知識(shí),學(xué)生通常掌握的是比較流行的編程語(yǔ)言,對(duì)于周邊知識(shí)的掌握反倒不夠.
缺乏團(tuán)隊(duì)精神,獨(dú)升生子女,不善人際溝通,以自我為中心.
盲目跟隨認(rèn)證,不知如何規(guī)劃自己的學(xué)習(xí)生涯.
1.以市場(chǎng)為導(dǎo)向的專(zhuān)業(yè)定位
充分了解市場(chǎng)崗位及崗位能力需求,制定滿(mǎn)足崗位需求培養(yǎng)放案.
2.課程設(shè)置的不斷更新
隨著計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,所需人才缺口不斷加大,除了高校的大量招生之外,社會(huì)的職業(yè)培訓(xùn)也在不斷壯大,所以我們?cè)谶M(jìn)行課程設(shè)置的同時(shí)也應(yīng)該借鑒職業(yè)培訓(xùn)的課程體系,根據(jù)行業(yè)的發(fā)展不斷調(diào)整課程體系.
3.應(yīng)加強(qiáng)實(shí)踐能力的培養(yǎng)
目前寧波的大型企業(yè)較少,多數(shù)軟件企業(yè)較小.多數(shù)企業(yè)希望應(yīng)聘人員具有較高的實(shí)踐能力和項(xiàng)目開(kāi)發(fā)能力.
4.綜合素質(zhì)培養(yǎng)
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的時(shí)代,畢業(yè)生緊緊掌握已有的知識(shí)是完全不夠的,重要的是要有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì).所以在傳授專(zhuān)業(yè)知識(shí)的同時(shí)也要注重再學(xué)習(xí)能力和解決問(wèn)題能力的培養(yǎng),此外溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力也是用人單位重視的重點(diǎn).
5.強(qiáng)化學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)
將學(xué)生推向社會(huì)時(shí)候,我們必須對(duì)學(xué)生進(jìn)行適當(dāng)?shù)木蜆I(yè)指導(dǎo)以提高學(xué)生的綜合素質(zhì),同時(shí)也教會(huì)學(xué)生如何面對(duì)企業(yè)的面試.學(xué)生的接觸面較窄,學(xué)校有義務(wù)為學(xué)生提供一些就業(yè)聚到,一方面要建立校企掛鉤或校企結(jié)合的機(jī)制,一方面要形成適合軟件專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)和區(qū)域特色的學(xué)生就業(yè)推薦模式,建立和疏通學(xué)生就業(yè)渠道.
計(jì)劃改革,我們一定可以使專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)更貼近社會(huì)化.
計(jì)算機(jī)調(diào)研報(bào)告篇十五
行業(yè)企業(yè)人才需求調(diào)研在過(guò)去的一些年里，計(jì)算機(jī)軟件專(zhuān)業(yè)通常是一所大學(xué)中比較熱門(mén)的專(zhuān)業(yè)，是不少優(yōu)秀考生的首選。同時(shí)，計(jì)算機(jī)軟件專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生在理論基礎(chǔ)方面比較扎實(shí)，按理說(shuō)也應(yīng)當(dāng)是用人單位的首選。但是不少用人單位反映，計(jì)算機(jī)軟件專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生雖然了解的知識(shí)很多，但是許多畢業(yè)生存在著動(dòng)手能力差、缺乏團(tuán)隊(duì)精神和交流能力等問(wèn)題。
一、計(jì)算機(jī)軟件專(zhuān)業(yè)的宏觀背景
目前在我國(guó)各種各樣的大學(xué)、學(xué)院或?qū)W校都設(shè)置了計(jì)算機(jī)軟件專(zhuān)業(yè)，各學(xué)校在辦學(xué)模式、專(zhuān)業(yè)建設(shè)及教學(xué)方法都存在一定的差異。當(dāng)前和今后若干年計(jì)算機(jī)軟件專(zhuān)業(yè)的發(fā)展方向以及社會(huì)對(duì)計(jì)算機(jī)軟件專(zhuān)業(yè)人才的需求是由整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大環(huán)境決定的，我國(guó)的信息化進(jìn)程已經(jīng)并將繼續(xù)對(duì)計(jì)算機(jī)軟件人才的需求產(chǎn)生重要的影響。
目前，計(jì)算機(jī)軟件人才的社會(huì)需求總量在計(jì)算機(jī)行業(yè)屬于排名靠前的，每年大約需求100萬(wàn)各種類(lèi)型的計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生。大專(zhuān)院校畢業(yè)生主要從事計(jì)算機(jī)應(yīng)用行業(yè)的基礎(chǔ)工作，特別優(yōu)秀的可以從事一些開(kāi)發(fā)研究工作，但大部分是從事計(jì)算機(jī)應(yīng)用工作。例如，主要從事企業(yè)信息系統(tǒng)的建設(shè)、管理、運(yùn)行、維護(hù)的技術(shù)工作，以及在計(jì)算機(jī)與軟件企業(yè)中從事系統(tǒng)集成或售前售后服務(wù)的技術(shù)工作。
二、我國(guó)信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用與軟件專(zhuān)業(yè)人才的需求
全球信息技術(shù)日新月異，信息產(chǎn)業(yè)已成為各國(guó)綜合國(guó)力競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)。到目前為止，我國(guó)的個(gè)人電腦普及率已達(dá)到每百人2.57臺(tái)的水平，個(gè)人電腦的年銷(xiāo)售量已超過(guò)900萬(wàn)臺(tái)，已成為世界第三大個(gè)人電腦市場(chǎng)。我國(guó)互連網(wǎng)用戶(hù)已達(dá)6800萬(wàn)，占世界第二位，連接互聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)已達(dá)2572萬(wàn)臺(tái)?？傮w上看，我國(guó)信息化建設(shè)已經(jīng)有了較好的基礎(chǔ)，具有快速發(fā)展的條件。
根據(jù)對(duì)廣州拓思軟件公司、珠海同望科技軟件公司及深圳多尼卡公司調(diào)研，以及社會(huì)崗位對(duì)計(jì)算機(jī)人才要求的分析，基本情況如下：
1. 目前從計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生所從事工作的性質(zhì)來(lái)劃分，大致上可以將計(jì)算機(jī)人才分為以下三類(lèi)：
(1)從事研究型工作的專(zhuān)門(mén)人才。他們主要(在攻讀更高學(xué)位后)從事計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)理論、新一代計(jì)算機(jī)及其軟件核心技術(shù)與產(chǎn)品等方面的研究工作。對(duì)他們的基本要求是創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。
(2)從事工程型工作的專(zhuān)門(mén)人才。他們主要從事計(jì)算機(jī)軟硬件產(chǎn)品的工程性開(kāi)發(fā)和實(shí)現(xiàn)工作。對(duì)他們的主要要求是技術(shù)原理的熟練應(yīng)用(包括創(chuàng)造性應(yīng)用)、在性能等諸因素和代價(jià)之間的權(quán)衡、職業(yè)道德、社會(huì)責(zé)任感、團(tuán)隊(duì)精神等。
(3)從事應(yīng)用型工作的專(zhuān)門(mén)人才。他們主要從事企業(yè)信息系統(tǒng)的建設(shè)、管理、運(yùn)行、軟件及硬件維護(hù)的技術(shù)工作，以及在計(jì)算機(jī)與軟件企業(yè)中從事系統(tǒng)集成或售前售后服務(wù)的技術(shù)工作。對(duì)他們的要求是熟悉多種計(jì)算機(jī)軟硬件系統(tǒng)的工作原理，能夠從技術(shù)上實(shí)施信息化系統(tǒng)的構(gòu)成、配置和維護(hù)。
從調(diào)查結(jié)果中我們可以看出來(lái)，目前我國(guó)高校計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)對(duì)第(1)、(2)類(lèi)人才的培養(yǎng)已有一定的基礎(chǔ)，而對(duì)于第(3)類(lèi)人才的專(zhuān)門(mén)培養(yǎng)則是非常薄弱的。社會(huì)對(duì)計(jì)算機(jī)人才的需求呈金字塔結(jié)構(gòu)。而我國(guó)目前計(jì)算機(jī)行業(yè)從業(yè)人員的結(jié)構(gòu)呈橄欖型，高級(jí)計(jì)算機(jī)人才和初級(jí)計(jì)算機(jī)人才都比較缺乏，尤其是從事計(jì)算機(jī)行業(yè)應(yīng)用型工作的專(zhuān)門(mén)人才。
2. 企業(yè)在招聘時(shí)對(duì)計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)人才的期望
在現(xiàn)在的就業(yè)形勢(shì)和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)條件下，市場(chǎng)出現(xiàn)了某種供大于求的現(xiàn)象。因此，企業(yè)在招聘新的員工時(shí)候，有了更多的選擇余地，提出了更高的要求。
在it企業(yè)中，被排在頭三位的專(zhuān)業(yè)技能則分別是：計(jì)算機(jī)硬件組裝與維護(hù)能力、計(jì)算機(jī)軟件的開(kāi)發(fā)應(yīng)用能力、網(wǎng)絡(luò)管理和維護(hù)能力，此外依次需要具備數(shù)據(jù)庫(kù)知識(shí)和操作系統(tǒng)知識(shí)。
3.用人單位關(guān)于計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)人才素質(zhì)和職業(yè)道德的觀點(diǎn)
如今許多企業(yè)都關(guān)注到計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專(zhuān)業(yè)人才綜合素質(zhì)培養(yǎng)的問(wèn)題。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的時(shí)代，專(zhuān)科畢業(yè)生僅僅掌握已有的專(zhuān)業(yè)知識(shí)是完全不夠的，重要的是要有一種綜合的能力，即通常所說(shuō)的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。除了應(yīng)該具備的專(zhuān)業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)外，畢業(yè)生的職業(yè)道德和責(zé)任心被許多企業(yè)放在了考核首位，其次是再學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力以及與人交流溝通的能力。企業(yè)的人力資源經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理都表示不愿意要那些頻繁跳槽的求職者。可見(jiàn)，價(jià)值觀的問(wèn)題已經(jīng)排在專(zhuān)業(yè)技術(shù)問(wèn)題前面了。
今天，以學(xué)習(xí)能力為代表的發(fā)展?jié)摿?，成為用人單位最關(guān)注的素質(zhì)之一。同時(shí)企業(yè)要求人才能夠?qū)W習(xí)他人長(zhǎng)處、團(tuán)結(jié)合作、共同發(fā)展，而目前相當(dāng)一部分學(xué)生“以我為中心、盲目自以為是”的弱點(diǎn)十分明顯。
三、對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用與軟件專(zhuān)業(yè)職業(yè)教育改革與發(fā)展的建議
1.課程體系與教學(xué)方法需要進(jìn)一步改革
目前我校計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專(zhuān)業(yè)的課程體系，是根據(jù)社會(huì)的需要和學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)設(shè)計(jì)的，以提高學(xué)生的計(jì)算機(jī)技術(shù)水平與文化素質(zhì)為目標(biāo)，使學(xué)生掌握和運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)基本的應(yīng)用、開(kāi)發(fā)的能力。
但有些課程的內(nèi)容只是普通高校課程的簡(jiǎn)化，理論知識(shí)講述多了一些，實(shí)用技能的訓(xùn)練相對(duì)不足，導(dǎo)致在實(shí)際工作中獨(dú)立分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力較弱。另一方面，在職業(yè)技能培養(yǎng)方面，職業(yè)技能訓(xùn)練不成體系，力度不夠，對(duì)職業(yè)素質(zhì)的教育(如吃苦耐勞、開(kāi)拓精神、市場(chǎng)觀念、管理技巧、團(tuán)隊(duì)精神、應(yīng)變能力等)尚沒(méi)有得到全面的實(shí)施。
2.強(qiáng)化學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)
在我國(guó)，無(wú)論是普通高等教育還是職業(yè)教育的學(xué)生都面臨著巨大的就業(yè)壓力。因此，要為職業(yè)學(xué)校和職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)化的就業(yè)指導(dǎo)人員，使其能夠?qū)Ξ厴I(yè)生進(jìn)行全面系統(tǒng)和個(gè)性化的指導(dǎo)，并做好學(xué)生畢業(yè)后的職業(yè)介紹和就業(yè)推薦工作，拓寬就業(yè)渠道。職業(yè)院校在強(qiáng)化學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)方面應(yīng)做好以下三件事： 一是提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。在課程設(shè)置中除基礎(chǔ)課、專(zhuān)業(yè)課外，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)素質(zhì)教育(如開(kāi)拓精神、市場(chǎng)觀念、管理技巧、團(tuán)隊(duì)精神)和行業(yè)規(guī)范、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)教育的課程，以培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)。
二是培訓(xùn)就業(yè)技巧，規(guī)范就業(yè)流程。職業(yè)院校要設(shè)置就業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)和專(zhuān)職的就業(yè)指導(dǎo)員。從學(xué)生素質(zhì)教育課入手，培訓(xùn)學(xué)生的應(yīng)聘技巧，引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的擇業(yè)觀，有計(jì)劃的、漸進(jìn)的幫助學(xué)生了解社會(huì)、行業(yè)和企業(yè)的現(xiàn)狀與需求，為學(xué)生就業(yè)打下基礎(chǔ)。
三是提供就業(yè)渠道。職業(yè)院校一方面要建立校企掛鉤或校企結(jié)合的機(jī)制，一方面要形成適合計(jì)算機(jī)應(yīng)用與軟件專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)和區(qū)域特色的學(xué)生就業(yè)推薦模式，建立和疏通學(xué)生就業(yè)渠道。
隨著信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，我國(guó)各級(jí)各類(lèi)教育普遍重視信息技術(shù)教育。絕大多數(shù)高等院校和中等職業(yè)學(xué)校都設(shè)立了計(jì)算機(jī)或電子信息類(lèi)的專(zhuān)業(yè)，建立了計(jì)算機(jī)教室和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，對(duì)非計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生也普遍開(kāi)設(shè)了計(jì)算機(jī)應(yīng)用方面的課程。教育部制訂了全國(guó)中小學(xué)的信息技術(shù)教育指導(dǎo)綱要，全國(guó)中小學(xué)校都將逐步開(kāi)設(shè)信息技術(shù)課程。信息技術(shù)教育的發(fā)展，為我國(guó)信息化建設(shè)提供了人力資源。
計(jì)算機(jī)調(diào)研報(bào)告篇十六
通過(guò)調(diào)研，了解我校計(jì)算機(jī)應(yīng)用專(zhuān)業(yè)的學(xué)生對(duì)專(zhuān)業(yè)技能、專(zhuān)業(yè)建設(shè)、課程改革的建議和需求，以便進(jìn)行課程體系重構(gòu)，課程內(nèi)容重構(gòu)，調(diào)整專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)方法，決定專(zhuān)業(yè)的定位、規(guī)模、層次、發(fā)展、設(shè)備投入和師資建設(shè)，重新制定實(shí)施性教學(xué)計(jì)劃，將計(jì)算機(jī)應(yīng)用專(zhuān)業(yè)建設(shè)成為國(guó)家級(jí)示范專(zhuān)業(yè)，并帶動(dòng)相關(guān)專(zhuān)業(yè)課程的同步改革與發(fā)展。
1、了解企業(yè)對(duì)學(xué)生就業(yè)的需求，對(duì)往屆學(xué)生的社會(huì)能力、職業(yè)能力和專(zhuān)業(yè)能力的評(píng)價(jià)，企業(yè)對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用專(zhuān)業(yè)職業(yè)技能的要求、工作范圍和崗位的業(yè)務(wù)要求等。
2、了解企業(yè)生產(chǎn)情況、計(jì)算機(jī)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)、企業(yè)生產(chǎn)與管理崗位職責(zé)、員工待遇情況。
3、了解企業(yè)對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用專(zhuān)業(yè)課程體系、課程內(nèi)容、教學(xué)方法等方面的建議。
4、了解企業(yè)員工的能力情況，聯(lián)合開(kāi)展企業(yè)員工培訓(xùn)的可能性和相關(guān)事宜。
1、擬定調(diào)研內(nèi)容和提綱，提前與企業(yè)進(jìn)行聯(lián)系，確定調(diào)研時(shí)間和內(nèi)容。
2、與企業(yè)相關(guān)人員進(jìn)行座談交流，請(qǐng)他們就中職計(jì)算機(jī)應(yīng)用專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置提出意見(jiàn)和好的建議。
3、參觀考察企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，了解企業(yè)的真實(shí)工作環(huán)境、工作的作品和要求。
4、與我校計(jì)算機(jī)應(yīng)用專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)、實(shí)習(xí)學(xué)生進(jìn)行交流，了解他們的感受、體會(huì)和建議。
5、設(shè)計(jì)相關(guān)課程內(nèi)容、培訓(xùn)等需求調(diào)查表，請(qǐng)企業(yè)相關(guān)人員如實(shí)填寫(xiě)。
目前，我國(guó)計(jì)算機(jī)市場(chǎng)的主體仍然是行業(yè)應(yīng)用市場(chǎng)，在國(guó)家“以信息化帶動(dòng)工業(yè)化”戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，行業(yè)應(yīng)用市場(chǎng)總體上保持穩(wěn)定的增長(zhǎng)，但行業(yè)間需求不一，增長(zhǎng)各異。國(guó)家信息化進(jìn)程涉及到各行各業(yè)。企事業(yè)單位信息系統(tǒng)的建設(shè)與運(yùn)行，是目前和今后采購(gòu)、應(yīng)用計(jì)算機(jī)產(chǎn)品的主流需求，這些用人單位需要大批計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)人才。
經(jīng)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，計(jì)算機(jī)應(yīng)用專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生主要從事軟件開(kāi)發(fā)，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品的銷(xiāo)售等工作。這些崗位需要學(xué)生掌握基本的it技術(shù)理論知識(shí)和操作技能。隨著部分企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，企業(yè)迫切需要更多的技術(shù)人才，然而，該專(zhuān)業(yè)應(yīng)用型技能人才無(wú)論在數(shù)量上還是質(zhì)量上均處于嚴(yán)重緊缺的狀態(tài)，已成為制約行業(yè)發(fā)展的瓶頸。
調(diào)研發(fā)現(xiàn)，中職計(jì)算機(jī)應(yīng)用專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生很受企業(yè)青睞，適應(yīng)的工作崗位類(lèi)型也很廣，主要有網(wǎng)站設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)、軟件測(cè)試員、系統(tǒng)維護(hù)、系統(tǒng)管理、計(jì)算機(jī)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)員、計(jì)算機(jī)組裝與維護(hù)、平面設(shè)計(jì)、網(wǎng)管等。
調(diào)查信息表明：企業(yè)對(duì)中職計(jì)算機(jī)應(yīng)用專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的要求主要集中在專(zhuān)業(yè)技能、敬業(yè)精神、學(xué)習(xí)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新精神等方面。除此之外，被企業(yè)提到頻率較多的還有實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、吃苦耐勞精神等。
調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)：大中小型企業(yè)對(duì)人才規(guī)格的要求不盡相同。大中型企業(yè)實(shí)力雄厚，
技術(shù)人才比較充裕，對(duì)技術(shù)崗位的劃分較細(xì)，對(duì)人才的業(yè)務(wù)要求較專(zhuān)一；而小型企業(yè)由于人才數(shù)量不足，對(duì)招聘人才的業(yè)務(wù)要求較高，希望招聘到知識(shí)面寬、操作技能強(qiáng)、適應(yīng)職業(yè)變遷和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力的復(fù)合型人才。
1、加強(qiáng)計(jì)算機(jī)應(yīng)用專(zhuān)業(yè)及相關(guān)技術(shù)師資的配備，提高技術(shù)力量，使專(zhuān)業(yè)教師盡快適應(yīng)及熟練運(yùn)用實(shí)訓(xùn)設(shè)備，以保證理實(shí)一體化教學(xué)的順利實(shí)施，專(zhuān)業(yè)教學(xué)要適應(yīng)新形勢(shì)下的企業(yè)要求，需要教師具有更高的人格素養(yǎng)和創(chuàng)新意識(shí)，變模式化教學(xué)為動(dòng)態(tài)教學(xué)，不斷進(jìn)行教學(xué)反思，促進(jìn)自身的成長(zhǎng)，只有這樣，才能提高學(xué)生的思想文化素質(zhì)，推動(dòng)學(xué)生的個(gè)性發(fā)展，發(fā)揮出學(xué)生內(nèi)在的潛力。
2、組織專(zhuān)業(yè)教師定期到企業(yè)考察及培訓(xùn)，不斷掌握先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)，做到培訓(xùn)內(nèi)容方式以就業(yè)為導(dǎo)向，更新他們的教育觀念、教育思想、知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)，提高實(shí)施素質(zhì)教育的能力和教育創(chuàng)新能力，提高實(shí)踐動(dòng)手能力和科技創(chuàng)新能力，促進(jìn)計(jì)算機(jī)應(yīng)用專(zhuān)業(yè)的師資建設(shè)。
課程是學(xué)校進(jìn)行教育活動(dòng)的依據(jù)，是辦學(xué)主體與受教育者聯(lián)系并開(kāi)展交流活動(dòng)的載體，體現(xiàn)了學(xué)校的辦學(xué)方向、培養(yǎng)目標(biāo)及教育活動(dòng)的組織手段和方法。目前的職業(yè)教育課程結(jié)構(gòu)仍然不能彰顯技能型人才培養(yǎng)的特點(diǎn)，課程內(nèi)容不能適應(yīng)區(qū)域和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，教學(xué)過(guò)程不能有效地促進(jìn)學(xué)生職業(yè)能力的形成，因此結(jié)合學(xué)生就業(yè)地區(qū)計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)群建設(shè)和發(fā)展的需要，應(yīng)構(gòu)建以職業(yè)能力為核心、以職業(yè)實(shí)踐活動(dòng)為主線(xiàn)、以項(xiàng)目課程為主體的模塊化專(zhuān)業(yè)課程體系。我們初步建議建立辦公軟件應(yīng)用模塊、組裝與維護(hù)維修模塊、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建與維護(hù)模塊、計(jì)算機(jī)平面設(shè)計(jì)與制作模塊。
計(jì)算機(jī)調(diào)研報(bào)告篇十七
姓名：
時(shí)下，大學(xué)生通過(guò)利用課余時(shí)間找份兼職工作打打工或在假期積極參與社會(huì)實(shí)踐，打暑期工、實(shí)習(xí)體味生活已經(jīng)成為了一股熱潮。對(duì)大多數(shù)學(xué)生而言，掙錢(qián)是打工的首要目的。有的卻認(rèn)為掙錢(qián)并不是大學(xué)生打工的惟一目的，不少同學(xué)把打工看作是參加社會(huì)實(shí)踐、提高自身能力的機(jī)會(huì)。許多學(xué)校也積極鼓勵(lì)大學(xué)生多接觸社會(huì)、了解社會(huì)，一方面可以把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中去，提高各方面的能力；另一方面可以積累工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)日后的就業(yè)大有裨益。通過(guò)調(diào)查可以了解當(dāng)代大學(xué)生對(duì)社會(huì)實(shí)踐的看法以及透析大學(xué)生生活實(shí)踐情況，從而結(jié)合馬克思主義哲學(xué)分析大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐所存在的問(wèn)題以及提出解決方法，使大學(xué)生能正確對(duì)待社會(huì)實(shí)踐，在實(shí)踐中見(jiàn)真知。在往后實(shí)踐中能更好地接觸社會(huì)、實(shí)踐自己的專(zhuān)業(yè)技能，尋找發(fā)展的機(jī)會(huì)。
本次調(diào)查通過(guò)對(duì)大學(xué)生有否參加過(guò)暑期工、兼職或?qū)嵙?xí)，最想?yún)⑴c何種社會(huì)實(shí)踐，所參與的打工或?qū)嵙?xí)是否與所學(xué)專(zhuān)業(yè)相符，能否體現(xiàn)實(shí)踐與理論知識(shí)相結(jié)合以及在工作或?qū)嵙?xí)中獲得了什么等問(wèn)題進(jìn)行展開(kāi)。
1.目前在校大學(xué)生。
2.應(yīng)屆畢業(yè)生
3.往屆畢業(yè)生
4.目前已就業(yè)的計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)學(xué)生
5.身邊部分非計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)已就業(yè)學(xué)生
1.問(wèn)卷
調(diào)研期間，向附近大學(xué)大一大二計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)學(xué)生發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷70份，收回有效問(wèn)卷63份。向科技市場(chǎng)內(nèi)從業(yè)人員發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷30份，收回有效問(wèn)卷29份。
2.訪談
本次調(diào)研訪談了高中初中計(jì)算機(jī)與非計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的同學(xué)，部分科技市場(chǎng)商家，還有小區(qū)內(nèi)部分年輕住戶(hù)。
3.網(wǎng)絡(luò)調(diào)查
通過(guò)微博、空間、論壇等，發(fā)起投票、討論等。了解各個(gè)省份各個(gè)地區(qū)各個(gè)階層的人對(duì)于就業(yè)的觀點(diǎn)、態(tài)度以及想法。
從調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，許多大學(xué)生都認(rèn)為兼職是大學(xué)生的第二個(gè)“課堂”，通過(guò)兼職可以學(xué)到許多寶貴的東西。“存在就是合理”，職業(yè)沒(méi)有高低之分，無(wú)論什么職業(yè)都有其可取與不可取之處，就看自己的需求。不少大學(xué)生覺(jué)得只要是能夠賺錢(qián)的工作，就可以去試一試，品牌代理，促銷(xiāo)等以前不會(huì)是大學(xué)生從事的工作，現(xiàn)在都成為了大學(xué)生們可以接受的工作。
有52%的同學(xué)認(rèn)為如果要參加社會(huì)實(shí)踐，最理想的就是到企事業(yè)單位進(jìn)行實(shí)習(xí)交流，其次是打工或做兼職占40%；而56%的同學(xué)有做過(guò)兼職，20%打過(guò)暑期工，14%參與過(guò)實(shí)習(xí)，表示從未做過(guò)的僅占10%；現(xiàn)在大學(xué)生兼職、打工，除了做家教（14%）、網(wǎng)絡(luò)的實(shí)習(xí)實(shí)踐（6%）外，越來(lái)越多的大學(xué)生在兼職或打工時(shí)從事派傳單、商品促銷(xiāo)（22%）、校園銷(xiāo)售（14%）、當(dāng)餐廳服務(wù)員（8%）等簡(jiǎn)單、不需要特殊技能的工作，但卻與所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)相去甚遠(yuǎn)，76%學(xué)生認(rèn)為所實(shí)習(xí)或兼職的工作與自己專(zhuān)業(yè)不全相符或完全不符，僅24%的人認(rèn)為完全或基本相符。能夠使大學(xué)里的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中去的只占38%，在實(shí)習(xí)或工作中66%的人滿(mǎn)意自己的課外實(shí)踐能力；12%的學(xué)生認(rèn)為兼職是為以后的求職做準(zhǔn)備，在選擇實(shí)習(xí)或打工目的是什么的時(shí)候，有32人選擇“接觸社會(huì)，積累工作經(jīng)驗(yàn)”，占了總數(shù)的64%，選擇“賺取生活費(fèi)”，占了20%。從選項(xiàng)人數(shù)中顯示，大學(xué)生兼職以賺錢(qián)和充實(shí)自己為主要目的?，F(xiàn)在的大學(xué)生已經(jīng)將打工看得很重了，錢(qián)雖然是一定因素，但是希望通過(guò)打工獲取的經(jīng)驗(yàn)對(duì)將來(lái)就業(yè)時(shí)有所幫助應(yīng)該是更多學(xué)生考慮的問(wèn)題。大學(xué)生在打工時(shí)間上的彈性還是很大的，這應(yīng)該和他們寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境有一定關(guān)系。56%的人會(huì)選擇在假期實(shí)習(xí)或打工，30%會(huì)選擇任何沒(méi)有課的時(shí)間，12%會(huì)選擇周末。有31人認(rèn)為在不影響學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上贊成合理兼職或打工實(shí)習(xí)，19人很贊成兼職、打工，沒(méi)有人反對(duì)。54%的人都提出學(xué)校除了提供就業(yè)指導(dǎo)以及專(zhuān)業(yè)課程外，還應(yīng)該提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，22%覺(jué)得學(xué)校應(yīng)該提供就業(yè)體驗(yàn)，至于選擇素質(zhì)拓展和職業(yè)生涯規(guī)劃的各占12%。
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)沒(méi)有人在參加社會(huì)實(shí)踐上選擇“參加‘三下鄉(xiāng)’活動(dòng)”一項(xiàng)，說(shuō)明當(dāng)代大學(xué)生與以往的大學(xué)生相比較，他們的求學(xué)經(jīng)歷、生活條件、所處社會(huì)大環(huán)境都相對(duì)優(yōu)越，也沒(méi)有經(jīng)過(guò)必要的挫折教育，因此，他們意志往往比較脆弱，克服困難的能力也較差，常常是對(duì)社會(huì)的要求較高，對(duì)自我的要求較低。當(dāng)前，大學(xué)生的責(zé)任意識(shí)日益成為社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，責(zé)任意識(shí)和誠(chéng)信意識(shí)成為不少地方采用人才的兩個(gè)新標(biāo)準(zhǔn)。大學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐是促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育，加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作，引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)和成才的重要舉措，是學(xué)生接觸社會(huì)、了解社會(huì)、服務(wù)社會(huì)，培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實(shí)踐能力和動(dòng)手操作能力的重要途徑。參與“三下鄉(xiāng)”實(shí)踐，其目的是為了支援農(nóng)村的教育事業(yè)，同時(shí)給農(nóng)民帶去相應(yīng)的指導(dǎo)，本著為人民服務(wù)的宗旨，同時(shí)把自己在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)與勞動(dòng)實(shí)踐相結(jié)合，并從群眾中學(xué)到做人做事的道理，用于知道自己的將來(lái)的學(xué)習(xí)生活工作。現(xiàn)在大學(xué)生，除了一部分學(xué)生來(lái)自農(nóng)村以外，很有一部分是來(lái)自城市的，往往這些學(xué)生家庭環(huán)境好，父母親更是不允許或者不支持自己的孩子參加所謂的“三下鄉(xiāng)”實(shí)踐活動(dòng)，這樣，學(xué)校所提倡的通過(guò)“三下鄉(xiāng)”實(shí)踐活動(dòng)來(lái)提高學(xué)生素質(zhì)的目的就未能夠達(dá)到。在馬克思主義哲學(xué)中，三觀指的是世界觀、人生觀、價(jià)值觀，而個(gè)人的世界觀、人生觀、價(jià)值觀是緊密聯(lián)系在一起的。在個(gè)體價(jià)值觀體系中，人生價(jià)值觀處于主導(dǎo)地位，決定著總的價(jià)值取向，對(duì)價(jià)值觀系統(tǒng)中其它價(jià)值觀起著指導(dǎo)和制約作用。由于當(dāng)代大學(xué)生的價(jià)值觀主要是圍繞自己出發(fā)，致使大學(xué)生自身社會(huì)閱歷和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足，更不用說(shuō)參與“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)服務(wù)人民了。
去年年底我進(jìn)入了一個(gè)企業(yè)，進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)的維護(hù)與更新，偶爾也會(huì)接觸的編程相關(guān)的工作，在很多人眼中，從事計(jì)算機(jī)工作是神圣而又神秘的，程序員就是一份好的差事，是一個(gè)高薪的工作，然而，在實(shí)習(xí)的四個(gè)月內(nèi)，我近距離的看到了計(jì)算機(jī)相關(guān)工作人員的真實(shí)情況，也體會(huì)到了程序員工作的酸與甜，苦與樂(lè)。
在實(shí)習(xí)之前，我一直認(rèn)為實(shí)習(xí)生知識(shí)給真正的工作人員端茶倒水，公司不會(huì)讓從事一些技術(shù)性的工作或者涉及公司機(jī)密的事情，但是來(lái)到這里我才體會(huì)到這個(gè)觀點(diǎn)是有些失之偏頗的。
在這期間我體會(huì)的最深的'就是：首先是要有興趣從事這個(gè)職業(yè)，現(xiàn)在很多人是因?yàn)檐浖袠I(yè)的薪資高才進(jìn)入的，其實(shí)沒(méi)有人不想掙錢(qián)。但是我的看法是，程序員是沒(méi)有辦法一夜暴富的，甚至可以說(shuō)，如果聰明伶俐的話(huà)，做程序員還不如去做銷(xiāo)售人員，這樣待遇和收入上升的更快一些。我認(rèn)為做程序員首先一定要從興趣上愛(ài)上這個(gè)行業(yè)，否則根本無(wú)法忍受成為一個(gè)真正程序員要付出的代價(jià)。
第二點(diǎn)：實(shí)踐第一，在我和程序員交流和工作的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)他們動(dòng)手能力非常強(qiáng)，但在會(huì)議上布置一項(xiàng)工作的時(shí)候，他們不但在總體上領(lǐng)會(huì)設(shè)計(jì)總監(jiān)的意圖，而且會(huì)在程序設(shè)計(jì)的具體細(xì)節(jié)上對(duì)設(shè)計(jì)提出問(wèn)題，而對(duì)于我們大學(xué)生而言實(shí)踐的機(jī)會(huì)不是非常的多，所以我們應(yīng)盡量提高自己的實(shí)踐能力。
第三點(diǎn)：要夯實(shí)基礎(chǔ)，對(duì)基本知識(shí)要掌握的非常牢靠，這會(huì)對(duì)深入的理解工作內(nèi)容會(huì)有很大的幫助。如果不是也沒(méi)有關(guān)系，我們公司也有一些不是科班出身的程序人員，為什么這樣呢？因?yàn)橛?jì)算機(jī)分為兩個(gè)領(lǐng)域：算法領(lǐng)域與編程領(lǐng)域。算法領(lǐng)域是數(shù)學(xué)家的事情，對(duì)于程序員來(lái)說(shuō)，實(shí)現(xiàn)并不重要，重要的是找到一個(gè)算法，找到一個(gè)公式，建立一種模型。出去算法領(lǐng)域，其他的都屬于編程的范疇。
這是我第一次走進(jìn)社會(huì)，第一次實(shí)習(xí)，也是我第一次看到社會(huì)和大學(xué)之間有著本質(zhì)的不同，但也是有聯(lián)系的。我明白實(shí)習(xí)是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門(mén)，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)的良好形式是提升思想，修身養(yǎng)性，樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過(guò)參加實(shí)習(xí)，有助于在校大學(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識(shí)。四個(gè)月的實(shí)習(xí)，一恍而過(guò)，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西。而這些東西將讓我終生受用，實(shí)習(xí)加深了我與社會(huì)各階層人的感情，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在實(shí)習(xí)中開(kāi)拓了視野，增長(zhǎng)了才干。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地，我們的人生價(jià)值得到體現(xiàn)，為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
計(jì)算機(jī)調(diào)研報(bào)告篇十八
為了對(duì)計(jì)算機(jī)學(xué)科的教學(xué)進(jìn)行指導(dǎo)，制定出符合我國(guó)當(dāng)前以及未來(lái)若干年情況的計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、辦學(xué)規(guī)范和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，教育部計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)學(xué)科教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)分委員會(huì)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)教指委)成立了專(zhuān)門(mén)的課題組，開(kāi)展了《計(jì)算機(jī)學(xué)科專(zhuān)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》、《計(jì)算機(jī)學(xué)科專(zhuān)業(yè)辦學(xué)規(guī)范》和《計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)教學(xué)評(píng)估方案》三個(gè)課題的研究。
計(jì)算機(jī)；信息；管理
(一)背景與目的
新疆應(yīng)用職業(yè)技術(shù)學(xué)院是由原伊犁師范學(xué)院奎屯校區(qū)剛剛轉(zhuǎn)制而成。目前，正在由師范教育和非師范職業(yè)教育并重向重點(diǎn)發(fā)展職業(yè)教育為主轉(zhuǎn)型，由學(xué)科型向應(yīng)用型轉(zhuǎn)變，以主動(dòng)適應(yīng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要。為了更好地推進(jìn)校企合作，使學(xué)生具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)能力，全面開(kāi)展專(zhuān)業(yè)建設(shè)，更準(zhǔn)確地實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)定位，我校計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專(zhuān)業(yè)建設(shè)項(xiàng)目組進(jìn)行了人才需求市場(chǎng)調(diào)研。
(二)方法與內(nèi)容
調(diào)研方法主要有訪談、問(wèn)卷調(diào)查、參觀交流、網(wǎng)上查閱。調(diào)研內(nèi)容為企業(yè)對(duì)高職層次計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)人才的需求情況，即對(duì)從業(yè)人員的數(shù)量、崗位、職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)技能、職業(yè)資格證書(shū)、學(xué)歷等要求;企業(yè)對(duì)畢業(yè)生的態(tài)度、知識(shí)與能力的期望及現(xiàn)實(shí)感受;企業(yè)與高職院校合作情況。特別收集了20xx年新疆范圍內(nèi)與該專(zhuān)業(yè)相關(guān)的招聘信息，從中過(guò)濾出大專(zhuān)層次的需求情況，并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行了分析。
(三)調(diào)研對(duì)象
在全疆范圍內(nèi)選取多家企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，調(diào)研所涉及的用人單位有新疆怡利科技發(fā)展有限公司、新疆億網(wǎng)科技有限責(zé)任公司、烏魯木齊德?？蒲箅娮涌萍加邢薰尽⒖捅狈絺I(yè)通訊器材服務(wù)中心、北屯四通信息技術(shù)有限責(zé)任公司、新疆利豐電子有限公司、新疆保投國(guó)際貿(mào)易有限公司、新疆正大電子有限公司、烏魯木齊市澳力通達(dá)電子經(jīng)銷(xiāo)部、新疆威力克通信系統(tǒng)有限公司、中國(guó)電信新疆公司、新疆金財(cái)信息技術(shù)有限公司等。
(四)調(diào)研結(jié)果及分析
人才需求崗位分析 隨著計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)的快速發(fā)展，計(jì)算機(jī)已經(jīng)從一種學(xué)科轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N工具，企業(yè)對(duì)計(jì)算機(jī)類(lèi)人才的崗位設(shè)置及分工也越來(lái)越細(xì)。從技術(shù)方向上可以把新疆區(qū)域內(nèi)企業(yè)對(duì)高職計(jì)算機(jī)行業(yè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才崗位需求分為四大類(lèi)：硬件類(lèi)、軟件類(lèi)、網(wǎng)絡(luò)類(lèi)與應(yīng)用類(lèi)崗位。有些招聘崗位(如計(jì)算機(jī)技術(shù)支持)兼有若干崗位的特點(diǎn)。一些硬件類(lèi)、網(wǎng)絡(luò)類(lèi)崗位招聘時(shí)傾向于男性，而多數(shù)軟件類(lèi)與應(yīng)用類(lèi)崗位男女不限。一些崗位要求有一年以上工作經(jīng)驗(yàn)，如網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)架構(gòu)與集成工程師崗位。具體崗位名稱(chēng)與需求比例如表1所示。
崗位能力要求分析 崗位能力包括專(zhuān)業(yè)能力、方法能力和社會(huì)能力三個(gè)方面。專(zhuān)業(yè)能力決定了從業(yè)者的基本生存能力，可通過(guò)在校的理論與實(shí)踐學(xué)習(xí)、專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)和頂崗實(shí)習(xí)逐步達(dá)到。方法能力決定了從業(yè)者的可持續(xù)發(fā)展能力;社會(huì)能力決定了從業(yè)者的職業(yè)成長(zhǎng)能力。有責(zé)任心，吃苦耐勞，愿意長(zhǎng)期在行業(yè)內(nèi)發(fā)展;適應(yīng)能力強(qiáng)，樂(lè)觀開(kāi)朗，有較強(qiáng)的溝通能力、團(tuán)隊(duì)精神和學(xué)習(xí)能力是企業(yè)特別強(qiáng)調(diào)的。下頁(yè)表2僅列出了6個(gè)典型崗位的專(zhuān)業(yè)能力要求。
校企合作意向 校企合作包括課程教學(xué)合作協(xié)議、產(chǎn)學(xué)研合作協(xié)議、實(shí)訓(xùn)基地協(xié)議、學(xué)生實(shí)習(xí)就業(yè)協(xié)議、校企合作“訂單”式人才培養(yǎng)協(xié)議等。學(xué)校已與一些企業(yè)雙方達(dá)成初步合作意向，各種合作協(xié)議正在進(jìn)一步洽談中。
計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專(zhuān)業(yè)是我院非師范類(lèi)的一個(gè)專(zhuān)業(yè)。由于過(guò)去是在師范院校的大口徑下，培養(yǎng)方案、課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式基本沿用了師范類(lèi)專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)模式。由于師資特點(diǎn)和實(shí)驗(yàn)設(shè)備缺乏，有些實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)沒(méi)能全面、切實(shí)地開(kāi)展起來(lái)。一直以來(lái)，該專(zhuān)業(yè)有過(guò)度重視理論、實(shí)踐教學(xué)時(shí)數(shù)不足、有些教學(xué)內(nèi)容陳舊和隨意性大、考核方式不合理等現(xiàn)象。盡管已做出了一些改革，如一些程序設(shè)計(jì)課程全部在機(jī)房授課并使用任務(wù)驅(qū)動(dòng)方式展開(kāi)教學(xué)，但仍顯力度不夠。對(duì)于少數(shù)民族學(xué)生來(lái)說(shuō)，深?yuàn)W的理論讓他們產(chǎn)生了畏學(xué)與厭學(xué)的情緒。盡管人才需求旺盛，但我們培養(yǎng)的學(xué)生由于缺乏就業(yè)能力而不能勝任工作。因而該專(zhuān)業(yè)亟待全面改革。
(一)面向市場(chǎng)需求制定培養(yǎng)方案
人才需求調(diào)研結(jié)果顯示，企業(yè)希望學(xué)生具有扎實(shí)的知識(shí)基礎(chǔ)和較強(qiáng)的適應(yīng)能力，同時(shí)了解和掌握實(shí)用新技術(shù)。如何結(jié)合本地區(qū)企業(yè)的用人需求情況制定基于崗位需求和崗位能力要求的人才培養(yǎng)方案是一個(gè)新課題。我們應(yīng)該將人才培養(yǎng)目標(biāo)緊緊與邊疆經(jīng)濟(jì)發(fā)展相結(jié)合，定位在培養(yǎng)具有計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)理論知識(shí)，至少具備硬件類(lèi)、軟件類(lèi)、網(wǎng)絡(luò)類(lèi)與應(yīng)用類(lèi)崗位之一相應(yīng)能力的高素質(zhì)技能型專(zhuān)門(mén)人才。
高職人才培養(yǎng)可包括基礎(chǔ)文化課培養(yǎng)階段、基礎(chǔ)專(zhuān)業(yè)課培養(yǎng)階段、面向市場(chǎng)需求的專(zhuān)業(yè)方向培養(yǎng)階段和校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)階段。在專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置及教學(xué)計(jì)劃實(shí)施過(guò)程中，需要大膽進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容的改革，摒棄陳舊課程內(nèi)容，與行業(yè)、企業(yè)專(zhuān)家一起，立足于職業(yè)崗位分析，針對(duì)行動(dòng)領(lǐng)域和職業(yè)崗位(群)的任職要求，構(gòu)建職業(yè)能力導(dǎo)向的課程體系。計(jì)算機(jī)行業(yè)是飛速發(fā)展的行業(yè)，因而需要每隔2～3年就更新課程設(shè)置，以緊跟市場(chǎng)需求的發(fā)展。另外，可以開(kāi)發(fā)就業(yè)前景較好的幾個(gè)專(zhuān)業(yè)方向供學(xué)生挑選學(xué)習(xí)。
(二)加強(qiáng)實(shí)踐能力培養(yǎng)
構(gòu)建工作過(guò)程導(dǎo)向的高職計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系：研究分析職業(yè)崗位能力;研究分析崗位專(zhuān)項(xiàng)技能;構(gòu)建實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)體系;構(gòu)建實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容體系;構(gòu)建實(shí)踐教學(xué)管理體系;構(gòu)建實(shí)踐教學(xué)保障體系。
(三)注重綜合素質(zhì)提高
企業(yè)對(duì)所招聘人員要求有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、良好的職業(yè)素質(zhì)和敬業(yè)精神;有良好的語(yǔ)言表達(dá)和溝通能力;有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力;有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神、樂(lè)于知識(shí)共享;誠(chéng)信敬業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、耐心細(xì)致。學(xué)校為提升學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)注重學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)與提高。
(四)加強(qiáng)校企合作 新疆地域遼闊，經(jīng)濟(jì)普遍不發(fā)達(dá)，一些工程工作環(huán)境和地域條件還較艱苦，一些崗位待遇不高。這就導(dǎo)致學(xué)歷較高的人員不能安心工作，容易離職。企業(yè)經(jīng)驗(yàn)證明，品質(zhì)優(yōu)秀的高職畢業(yè)生正是他們需求的對(duì)象。另外，學(xué)生通常來(lái)自全疆各地，當(dāng)派遣他們?nèi)ゼ亦l(xiāng)完成任務(wù)時(shí)還是非常方便的。企業(yè)對(duì)于在本單位參加過(guò)頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生，因?yàn)橐呀?jīng)歷了企業(yè)培訓(xùn)、崗位實(shí)習(xí)和全方位考察，留下來(lái)成為員工的比例較大。在舉全國(guó)之力促進(jìn)新疆跨越式發(fā)展和長(zhǎng)治久安的大背景下，企業(yè)對(duì)人才的需求十分旺盛。我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)很注重對(duì)外宣傳，塑造企業(yè)文化，對(duì)于與高職院校合作，聯(lián)合培養(yǎng)所需人才是十分歡迎的。所以，學(xué)校應(yīng)更進(jìn)一步地加強(qiáng)校企合作，廣開(kāi)社會(huì)渠道;完善校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地，強(qiáng)化學(xué)生就業(yè)指導(dǎo);派遣學(xué)校教師到企業(yè)實(shí)踐，引進(jìn)企業(yè)兼職教師共同修訂培養(yǎng)方案和開(kāi)設(shè)課程等。
為了更好地進(jìn)行高職計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)建設(shè)，計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)教師不僅應(yīng)該了解行業(yè)的前沿知識(shí)，更重要的是從可能的就業(yè)市場(chǎng)中去獲取學(xué)生培養(yǎng)規(guī)格，從崗位所需的技能和素養(yǎng)中提取出學(xué)生應(yīng)具備的知識(shí)技能和素養(yǎng)，由此構(gòu)建緊貼崗位需求的課程體系，從而改善學(xué)生培養(yǎng)模式。要實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)，就必須進(jìn)一步加強(qiáng)校內(nèi)外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)，配備結(jié)構(gòu)合理、理念先進(jìn)、技能熟練的高素質(zhì)教學(xué)團(tuán)隊(duì)。與企業(yè)建立實(shí)習(xí)、就業(yè)合作意向，實(shí)現(xiàn)企業(yè)、學(xué)校、學(xué)生的三方共贏。
計(jì)算機(jī)調(diào)研報(bào)告篇十九
計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)人才需求調(diào)研報(bào)告
為了更好的進(jìn)行專(zhuān)業(yè)建設(shè)，更準(zhǔn)確的進(jìn)行專(zhuān)業(yè)定位，我在暑假期間對(duì)計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)就業(yè)崗位、用人需求進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)研，在調(diào)研過(guò)程中側(cè)重了解用人單位的相關(guān)崗位能力、素質(zhì)要求，主要對(duì)象是泰安信通電子科技有限公司、泰安華新電子科技有限公司和計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)研究生曹瑞生。
一 調(diào)研結(jié)果(一)調(diào)研目的為了進(jìn)一步了解計(jì)算機(jī)維修維護(hù)相關(guān)行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)及電腦銷(xiāo)售崗位的職責(zé)和任務(wù)，崗位設(shè)置情況及變化趨勢(shì)，企業(yè)對(duì)計(jì)算機(jī)維修維護(hù)專(zhuān)業(yè)技能型人才的需求及電腦銷(xiāo)售崗位的需求，能根據(jù)就業(yè)市場(chǎng)對(duì)計(jì)算機(jī)維修維護(hù)專(zhuān)業(yè)技能型人才和電腦銷(xiāo)售人才的需求明確專(zhuān)業(yè)所面向的職業(yè)崗位(或崗位群)，能根據(jù)崗位要求進(jìn)行以后所學(xué)方向的定位，方便以后就業(yè)及更進(jìn)一步的深造學(xué)習(xí)。
此次調(diào)研的目的是為了了解社會(huì)所需人才，進(jìn)一步提高自身能力，迅速成長(zhǎng)為社會(huì)所需人才。
對(duì)象:調(diào)研社會(huì)對(duì)本專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的需求情況以及計(jì)算機(jī)維修維護(hù)及電腦銷(xiāo)售崗位的職責(zé)和任務(wù)。本次調(diào)研的對(duì)象是用人單位:泰安信通電子科技有限公司和泰安華新電子科技有限公司。
現(xiàn)工作于北京國(guó)家電網(wǎng)的，畢業(yè)于山東大學(xué)的研究生曹瑞生先生。(三)調(diào)研內(nèi)容
(1)泰安信通電子科技有限公司 1 公司簡(jiǎn)介:泰安信通電子科技有限公司是中國(guó)廣電行業(yè)支柱企業(yè),專(zhuān)業(yè)從事有線(xiàn)電視器材、設(shè)備的研制開(kāi)發(fā)生產(chǎn)制造和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)實(shí)施有線(xiàn)電視網(wǎng)。公司坐落在泰安高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū),位于京滬、京福高速公路交叉口出處，京滬高速鐵路在泰安設(shè)有?？空?，交通便利，地理信位置優(yōu)越。住要產(chǎn)品。:光放大器、光發(fā)射、接收機(jī)、放大器、分支分配器、光測(cè)試儀表、光、電纜等把大系列二十幾個(gè)產(chǎn)品。2000年6月，公司全面通過(guò)iso9002gj 國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證，取得產(chǎn)品銷(xiāo)往國(guó)際市場(chǎng)的“通行證”。
活動(dòng)方式:2012年7月15日—2012年7月20日，參觀泰安信通電子科技有限公司辦公區(qū)，對(duì)員工進(jìn)行訪談。
收獲:了解了泰安信通電子科技有限公司的基本情況，包括該企業(yè)的企業(yè)文化、企業(yè)招聘員工的基本要求，還了解了計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)方面企業(yè)用人的要求與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)探討了學(xué)校專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置方面的問(wèn)題。
(2)泰安華新電子科技有限公司
公司簡(jiǎn)介:泰安華新電子科技股份公司為股份制公司(原名泰安華新電子技術(shù)開(kāi)發(fā)公司)成立于1992年10月,是山東省首批認(rèn)定的高新技術(shù)企業(yè)。是山東省信息協(xié)會(huì)、軟件協(xié)會(huì)、電子協(xié)會(huì)會(huì)員單位具有山東省技防工程設(shè)計(jì)施工一級(jí)資質(zhì)、計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成三級(jí)資質(zhì)和具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的“雙軟企業(yè)”并獲得國(guó)家iso9000認(rèn)證資格的企業(yè)。
經(jīng)營(yíng)范圍:計(jì)算機(jī)軟件開(kāi)發(fā)及技術(shù)服務(wù);計(jì)算機(jī)軟件、硬件、辦公設(shè)備、機(jī)械電子設(shè)備、家用電器的批發(fā)零售及售后服務(wù);從事防盜報(bào)警、電視監(jiān)控工程設(shè)計(jì)、施工、銷(xiāo)售電視監(jiān)控設(shè)備;網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成及法律、法規(guī)、政策充許的it產(chǎn)品的信息服務(wù)。
活動(dòng)方式:2012年7月25日—2012年7月30日，參觀泰安信通電子科技有限公司辦公區(qū)，對(duì)員工進(jìn)行訪談。
收獲:了解了泰安華新電子科技有限公司的基本情況，包括該企業(yè)的企業(yè)文化、企業(yè)招聘員工的基本要求，還了解了計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)方面企業(yè)用人的要求與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)探討了學(xué)校專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置方面的問(wèn)題。
活動(dòng)內(nèi)容:就關(guān)于學(xué)習(xí)方法、對(duì)于本專(zhuān)業(yè)的認(rèn)識(shí)、工作后遇到的問(wèn)題及所積累的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行詳細(xì)的討論。
收獲:在學(xué)習(xí)中要善于理解和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，對(duì)于日新月異的it專(zhuān)業(yè)的學(xué)生而言，要時(shí)時(shí)關(guān)注前沿知識(shí)，不斷充實(shí)自己。在工作中要腳踏實(shí)地、認(rèn)認(rèn)真真的工作。
二 調(diào)研分析
(一)行業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展分析
由于計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用已滲透到社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域，因此，該專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生具有較廣的就業(yè)范圍，如辦公文秘、信息通訊領(lǐng)域、圖形圖像處理、影視制作與編輯、管理信息領(lǐng)域和信息出版領(lǐng)域、網(wǎng)絡(luò)安裝與調(diào)試、計(jì)算機(jī)硬件維修、軟硬件銷(xiāo)售領(lǐng)域等。具體工作包括網(wǎng)絡(luò)信息的收集、整理、發(fā)送、接收、查尋;操作、維護(hù)(修)控制系統(tǒng)設(shè)備的正常運(yùn)行;管理信息領(lǐng)域(如金融業(yè)、經(jīng)貿(mào)業(yè)、服務(wù)業(yè)、圖書(shū)館、學(xué)校等):操作、維護(hù)和管理計(jì)算機(jī)(單機(jī)和網(wǎng)絡(luò))的硬件和軟件;數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用系統(tǒng)的操作、網(wǎng)絡(luò)管理、軟件開(kāi)發(fā)、信息出版領(lǐng)域(如新聞出版業(yè)、印劇業(yè)、電子信息網(wǎng))、軟件工具的操作;計(jì)算機(jī)硬件軟件銷(xiāo)售領(lǐng)域(如各大小電腦公司):軟硬件實(shí)現(xiàn)、現(xiàn)場(chǎng)安裝、調(diào)試、用戶(hù)培訓(xùn)，產(chǎn)品介紹等。
根據(jù)國(guó)家教育部、信息產(chǎn)業(yè)部等部委制定的“國(guó)家技能型緊缺人才培養(yǎng)項(xiàng)目之計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域技能型緊缺人才培養(yǎng)指導(dǎo)方案”，計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)所面對(duì)的職業(yè)崗位的能力要求一般包含以下幾個(gè)方面: 1.信息技術(shù)認(rèn)知能力;熟練的計(jì)算機(jī)操作能力;熟練的辦公軟件、常用軟件操作能力。
2.數(shù)據(jù)庫(kù)操作能力;圖形圖像制作能力;靜、動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)制作能力。
3(網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建、網(wǎng)絡(luò)布線(xiàn)、配置、維護(hù)能力;網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的安裝與維護(hù)能力;應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)管理工具進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、維護(hù)能力;網(wǎng)絡(luò)安全與防范能力。
3 4(網(wǎng)站的建立、發(fā)布、維護(hù)與管理能力;組裝計(jì)算機(jī)硬件、安裝操作系統(tǒng)能力;計(jì)算機(jī)硬件故障診斷和維修能力。
崗位 電腦硬件銷(xiāo)售員 職責(zé)與任務(wù)
通過(guò)本次調(diào)研，我感觸頗深，認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)不僅僅只限于書(shū)本的知識(shí)，尤其是計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生更應(yīng)該了解行業(yè)的前沿知識(shí)，不可以固守書(shū)本。我發(fā)現(xiàn)企業(yè)很注重對(duì)外宣傳，塑造企業(yè)文化，對(duì)專(zhuān)業(yè)人才需求迫切,同時(shí)伴隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，信息資源的共享，各類(lèi)企業(yè)都將建立自己的信息系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)、廣泛開(kāi)展計(jì)算機(jī)應(yīng)用。近年來(lái)，國(guó)家大力推行電子政務(wù)、企業(yè)電子商務(wù)、物流信息化，使計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)應(yīng)用人才供不應(yīng)求。因此，在以后的學(xué)習(xí)中，我會(huì)不斷努力、不斷進(jìn)步，使自己成長(zhǎng)為社會(huì)所需要的專(zhuān)業(yè)人才。
計(jì)算機(jī)調(diào)研報(bào)告篇二十
專(zhuān) 業(yè)： 一、調(diào)姓 名： 研題目 計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)
韓 旭
班 級(jí)： 學(xué) 號(hào)：
2011級(jí)1班
計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)學(xué)生社會(huì)實(shí)踐、實(shí)習(xí)以及就業(yè)相關(guān)調(diào)查報(bào)告
二、調(diào)研目的時(shí)下，大學(xué)生通過(guò)利用課余時(shí)間找份兼職工作打打工或在假期積極參與社會(huì)實(shí)踐，打暑期工、實(shí)習(xí)體味生活已經(jīng)成為了一股熱潮。對(duì)大多數(shù)學(xué)生而言，掙錢(qián)是打工的首要目的。有的卻認(rèn)為掙錢(qián)并不是大學(xué)生打工的惟一目的，不少同學(xué)把打工看作是參加社會(huì)實(shí)踐、提高自身能力的機(jī)會(huì)。許多學(xué)校也積極鼓勵(lì)大學(xué)生多接觸社會(huì)、了解社會(huì)，一方面可以把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中去，提高各方面的能力；另一方面可以積累工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)日后的就業(yè)大有裨益。通過(guò)調(diào)查可以了解當(dāng)代大學(xué)生對(duì)社會(huì)實(shí)踐的看法以及透析大學(xué)生生活實(shí)踐情況，從而結(jié)合馬克思主義哲學(xué)分析大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐所存在的問(wèn)題以及提出解決方法，使大學(xué)生能正確對(duì)待社會(huì)實(shí)踐，在實(shí)踐中見(jiàn)真知。在往后實(shí)踐中能更好地接觸社會(huì)、實(shí)踐自己的專(zhuān)業(yè)技能，尋找發(fā)展的機(jī)會(huì)。
三、調(diào)研內(nèi)容
本次調(diào)查通過(guò)對(duì)大學(xué)生有否參加過(guò)暑期工、兼職或?qū)嵙?xí)，最想?yún)⑴c何種社會(huì)實(shí)踐，所參與的打工或?qū)嵙?xí)是否與所學(xué)專(zhuān)業(yè)相符，能否體現(xiàn)實(shí)踐與理論知識(shí)相結(jié)合以及在工作或?qū)嵙?xí)中獲得了什么等問(wèn)題進(jìn)行展開(kāi)。
四、調(diào)研對(duì)象
1.目前在校大學(xué)生。 2.應(yīng)屆畢業(yè)生 3.往屆畢業(yè)生
4.目前已就業(yè)的計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)學(xué)生 5.身邊部分非計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)已就業(yè)學(xué)生
五、調(diào)研方法 1．問(wèn)卷
本次調(diào)研訪談了高中初中計(jì)算機(jī)與非計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的同學(xué)，部分科技市場(chǎng)商家，還有小區(qū)內(nèi)部分年輕住戶(hù)。
3.網(wǎng)絡(luò)調(diào)查
通過(guò)微博、空間、論壇等，發(fā)起投票、討論等。了解各個(gè)省份各個(gè)地區(qū)各個(gè)階層的人對(duì)于就業(yè)的觀點(diǎn)、態(tài)度以及想法。
六、結(jié)論
從調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，許多大學(xué)生都認(rèn)為兼職是大學(xué)生的第二個(gè)“課堂”，通過(guò)兼職可以學(xué)到許多寶貴的東西。“存在就是合理”，職業(yè)沒(méi)有高低之分，無(wú)論什么職業(yè)都有其可取與不可取之處，就看自己的需求。不少大學(xué)生覺(jué)得只要是能夠賺錢(qián)的工作，就可以去試一試，品牌代理，促銷(xiāo)等以前不會(huì)是大學(xué)生從事的工作，現(xiàn)在都成為了大學(xué)生們可以接受的工作。
有52%的同學(xué)認(rèn)為如果要參加社會(huì)實(shí)踐，最理想的就是到企事業(yè)單位進(jìn)行實(shí)習(xí)交流，其次是打工或做兼職占40%；而56%的同學(xué)有做過(guò)兼職，20%打過(guò)暑期工，14%參與過(guò)實(shí)習(xí)，表示從未做過(guò)的僅占10%；現(xiàn)在大學(xué)生兼職、打工，除了做家教（14%）、網(wǎng)絡(luò)的實(shí)習(xí)實(shí)踐（6%）外，越來(lái)越多的大學(xué)生在兼職或打工時(shí)從事派傳單、商品促銷(xiāo)（22%）、校園銷(xiāo)售（14%）、當(dāng)餐廳服務(wù)員（8%）等簡(jiǎn)單、不需要特殊技能的工作，但卻與所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)相去甚遠(yuǎn)，76%學(xué)生認(rèn)為所實(shí)習(xí)或兼職的工作與自己專(zhuān)業(yè)不全相符或完全不符，僅24%的人認(rèn)為完全或基本相符。能夠使大學(xué)里的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中去的只占38%，在實(shí)習(xí)或工作中66%的人滿(mǎn)意自己的課外實(shí)踐能力；12% 的學(xué)生認(rèn)為兼職是為以后的求職做準(zhǔn)備，在選擇實(shí)習(xí)或打工目的是什么的時(shí)候，有32人選擇“接觸社會(huì)，積累工作經(jīng)驗(yàn)”，占了總數(shù)的64%，選擇“賺取生活費(fèi)”，占了20%。從選項(xiàng)人數(shù)中顯示，大學(xué)生兼職以賺錢(qián)和充實(shí)自己為主要目的?，F(xiàn)在的大學(xué)生已經(jīng)將打工看得很重了，錢(qián)雖然是一定因素，但是希望通過(guò)打工獲取的經(jīng)驗(yàn)對(duì)將來(lái)就業(yè)時(shí)有所幫助應(yīng)該是更多學(xué)生考慮的問(wèn)題。大學(xué)生在打工時(shí)間上的彈性還是很大的，這應(yīng)該和他們寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境有一定關(guān)系。56%的人會(huì)選擇在假期實(shí)習(xí)或打工，30%會(huì)選擇任何沒(méi)有課的時(shí)間，12%會(huì)選擇周末。有31人認(rèn)為在不影響學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上贊成合理兼職或打工實(shí)習(xí)，19人很贊成兼職、打工，沒(méi)有人反對(duì)。54%的人都提出學(xué)校除了提供就業(yè)指導(dǎo)以及專(zhuān)業(yè)課程外，還應(yīng)該提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，22%覺(jué)得學(xué)校應(yīng)該提供就業(yè)體驗(yàn)，至于選擇素質(zhì)拓展和職業(yè)生涯規(guī)劃的各占12%。
七、結(jié)論分析
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)沒(méi)有人在參加社會(huì)實(shí)踐上選擇“參加‘三下鄉(xiāng)’活動(dòng)”一項(xiàng)，說(shuō)明當(dāng)代大學(xué)生與以往的大學(xué)生相比較，他們的求學(xué)經(jīng)歷、生活條件、所處社會(huì)大環(huán)境都相對(duì)優(yōu)越，也沒(méi)有經(jīng)過(guò)必要的挫折教育，因此，他們意志往往比較脆弱，克服困難的能力也較差，常常是對(duì)社會(huì)的要求較高，對(duì)自我的要求較低。當(dāng)前，大學(xué)生的責(zé)任意識(shí)日益成為社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，責(zé)任意識(shí)和誠(chéng)信意識(shí)成為不少地方采用人才的兩個(gè)新標(biāo)準(zhǔn)。大學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐是促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作，引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)和成才的重要舉措，是學(xué)生接觸社會(huì)、了解社會(huì)、服務(wù)社會(huì)，培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實(shí)踐能力和動(dòng)手操作能力的重要途徑。參與“三下鄉(xiāng)”實(shí)踐，其目的是為了支援農(nóng)村的教育事業(yè)，同時(shí)給農(nóng)民帶去相應(yīng)的指導(dǎo)，本著為人民服務(wù)的宗旨，同時(shí)把自己在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)與勞動(dòng)實(shí)踐相結(jié)合，并從群眾中學(xué)到做人做事的道理，用于知道自己的將來(lái)的學(xué)習(xí)生活工作?，F(xiàn)在大學(xué)生，除了一部分學(xué)生來(lái)自農(nóng)村以外，很有一部分是來(lái)自城市的，往往這些學(xué)生家庭環(huán)境好，父母親更是不允許或者不支持自己的孩子參加所謂的 “三下鄉(xiāng)”實(shí)踐活動(dòng)，這樣，學(xué)校所提倡的通過(guò) “三下鄉(xiāng)”實(shí)踐活動(dòng)來(lái)提高學(xué)生素質(zhì)的目的就未能夠達(dá)到。在馬克思主義哲學(xué)中，三觀指的是世界觀、人生觀、價(jià)值觀，而個(gè)人的世界觀、人生觀、價(jià)值觀是緊密聯(lián)系在一起的。在個(gè)體價(jià)值觀體系中，人生價(jià)值觀處于主導(dǎo)地位，決定著總的價(jià)值取向，對(duì)價(jià)值觀系統(tǒng)中其它價(jià)值觀起著指導(dǎo)和制約作用。由于當(dāng)代大學(xué)生的價(jià)值觀主要是圍繞自己出發(fā)，致使大學(xué)生自身社會(huì)閱歷和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足，更不用說(shuō)參與“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)服務(wù)人民了。
八、個(gè)人相關(guān)經(jīng)歷
去年年底我進(jìn)入了一個(gè)企業(yè)，進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)的維護(hù)與更新，偶爾也會(huì)接觸的編程相關(guān)的工作，在很多人眼中，從事計(jì)算機(jī)工作是神圣而又神秘的，程序員就是一份好的差事，是一個(gè)高薪的工作，然而，在實(shí)習(xí)的四個(gè)月內(nèi)，我近距離的看到了計(jì)算機(jī)相關(guān)工作人員的真實(shí)情況，也體會(huì)到了程序員工作的酸與甜，苦與樂(lè)。
在實(shí)習(xí)之前，我一直認(rèn)為實(shí)習(xí)生知識(shí)給真正的工作人員端茶倒水，公司不會(huì)讓從事一些技術(shù)性的工作或者涉及公司機(jī)密的事情，但是來(lái)到這里我才體會(huì)到這個(gè)觀點(diǎn)是有些失之偏頗的。
在這期間我體會(huì)的最深的就是：首先是要有興趣從事這個(gè)職業(yè)，現(xiàn)在很多人是因?yàn)檐浖袠I(yè)的薪資高才進(jìn)入的，其實(shí)沒(méi)有人不想掙錢(qián)。但是我的看法是，程序員是沒(méi)有辦法一夜暴富的，甚至可以說(shuō)，如果聰明伶俐的話(huà)，做程序員還不如去做銷(xiāo)售人員，這樣待遇和收入上升的更快一些。我認(rèn)為做程序員首先一定要從興趣上愛(ài)上這個(gè)行業(yè)，否則根本無(wú)法忍受成為一個(gè)真正程序員要付出的代價(jià)。
第二點(diǎn)：實(shí)踐第一，在我和程序員交流和工作的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)他們動(dòng)手能力非常強(qiáng)，但在會(huì)議上布置一項(xiàng)工作的時(shí)候，他們不但在總體上領(lǐng)會(huì)設(shè)計(jì)總監(jiān)的意圖，而且會(huì)在程序設(shè)計(jì)的具體細(xì)節(jié)上對(duì)設(shè)計(jì)提出問(wèn)題，而對(duì)于我們大學(xué)生而言實(shí)踐的機(jī)會(huì)不是非常的多，所以我們應(yīng)盡量提高自己的實(shí)踐能力。
第三點(diǎn)：要夯實(shí)基礎(chǔ)，對(duì)基本知識(shí)要掌握的非常牢靠，這會(huì)對(duì)深入的理解工作內(nèi)容會(huì)有很大的幫助。如果不是也沒(méi)有關(guān)系，我們公司也有一些不是科班出身的程序人員，為什么這樣呢？因?yàn)橛?jì)算機(jī)分為兩個(gè)領(lǐng)域：算法領(lǐng)域與編程領(lǐng)域。算法領(lǐng)域是數(shù)學(xué)家的事情，對(duì)于程序員來(lái)說(shuō)，實(shí)現(xiàn)并不重要，重要的是找到一個(gè)算法，找到一個(gè)公式，建立一種模型。出去算法領(lǐng)域，其他的都屬于編程的范疇。
這是我第一次走進(jìn)社會(huì)，第一次實(shí)習(xí)，也是我第一次看到社會(huì)和大學(xué)之間有著本質(zhì)的不同，但也是有聯(lián)系的。我明白實(shí)習(xí)是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門(mén)，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)的良好形式是提升思想，修身養(yǎng)性，樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過(guò)參加實(shí)習(xí)，有助于在校大學(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識(shí)。四個(gè)月的實(shí)習(xí)，一恍而過(guò)，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西。而這些東西將讓我終生受用，實(shí)習(xí)加深了我與社會(huì)各階層人的感情，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在實(shí)習(xí)中開(kāi)拓了視野，增長(zhǎng)了才干。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地，我們的人生價(jià)值得到體現(xiàn)，為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
計(jì)算機(jī)調(diào)研報(bào)告篇二十一
(一)調(diào)研目的
讓學(xué)生在全面進(jìn)入專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)之前，了解專(zhuān)業(yè)對(duì)應(yīng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的區(qū)域發(fā)展?fàn)顩r，了解所學(xué)專(zhuān)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì)，了解市場(chǎng)和用人單位對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才的知識(shí)、素質(zhì)和能力要求，努力提高專(zhuān)業(yè)教學(xué)的職業(yè)性、實(shí)踐性、和針對(duì)性，切實(shí)提高專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量。
(二)調(diào)研時(shí)間
20__年_月_日————9月30日
(三)調(diào)研對(duì)象
1、專(zhuān)業(yè)對(duì)應(yīng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的區(qū)域發(fā)展?fàn)顩r;
2、所學(xué)專(zhuān)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢(shì);
3、市場(chǎng)和用人單位對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才的知識(shí)、素質(zhì)和能力要求;
4、其他與產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展、專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)相關(guān)的有關(guān)主題或內(nèi)容。
(四)調(diào)研方法
以班級(jí)為單位，可以由學(xué)生獨(dú)立選題并獨(dú)立開(kāi)展專(zhuān)業(yè)社會(huì)實(shí)踐調(diào)研，也可以成立2-3名學(xué)生組的專(zhuān)業(yè)社會(huì)實(shí)踐調(diào)研小組，以小姐為單位選擇調(diào)研內(nèi)容并開(kāi)展調(diào)研活動(dòng)。
1、 詢(xún)查網(wǎng)上資料
2、 調(diào)查身邊的專(zhuān)業(yè)實(shí)用情況
(一)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展歷程
隨著信息技術(shù)的迅速發(fā)展，計(jì)算機(jī)的應(yīng)用逐漸滲透到各個(gè)技術(shù)領(lǐng)域和整個(gè)社會(huì)的各個(gè)方面。社會(huì)的信息化、數(shù)據(jù)的分布處理化、各種計(jì)算機(jī)資源的共享等各種應(yīng)用要求者推動(dòng)計(jì)算機(jī)技術(shù)著群體化方向發(fā)展，促使計(jì)算機(jī)技術(shù)與通信技術(shù)緊密結(jié)合。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)屬于多機(jī)系統(tǒng)的范疇，是計(jì)算機(jī)和通信這兩大現(xiàn)代技術(shù)的結(jié)全產(chǎn)物，它代表著當(dāng)前計(jì)算機(jī)體系結(jié)構(gòu)發(fā)展的一個(gè)重要方向。
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)生和發(fā)展經(jīng)歷了從簡(jiǎn)單到復(fù)雜、從單機(jī)系統(tǒng)到多機(jī)系統(tǒng)的發(fā)展過(guò)程，其演變過(guò)程可分為四個(gè)階段：
1) 具有通信功能的單機(jī)系統(tǒng)階段
2) 具有通信功能的多機(jī)系統(tǒng)階段
3) 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)階段
4) 網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)化和網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展
internet是覆蓋全球的信息基礎(chǔ)設(shè)施之一，對(duì)于用戶(hù)來(lái)說(shuō)，它像是一個(gè)龐大的遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。用戶(hù)可以利用internet實(shí)現(xiàn)全球范圍內(nèi)的電子郵件、文件傳輸、信息查詢(xún)、語(yǔ)音與圖像通信服務(wù)功能。實(shí)際上internet是一個(gè)用路由器實(shí)現(xiàn)多個(gè)遠(yuǎn)程網(wǎng)和局域網(wǎng)互連的網(wǎng)際網(wǎng)，目前連入internet的計(jì)算機(jī)數(shù)以?xún)|計(jì)。它將對(duì)推動(dòng)世界經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、科學(xué)、文化的發(fā)展產(chǎn)生不可估量的作用。
20世紀(jì)90年代后，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展更加迅速，目前正在向綜合化、智能化、高速化方向發(fā)展，即人們所說(shuō)的下一代網(wǎng)絡(luò)，其突出特征表現(xiàn)為電信網(wǎng)、移動(dòng)網(wǎng)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)的“三網(wǎng)融合”。
1 電信網(wǎng)的下一代網(wǎng)絡(luò)
2 第三代移動(dòng)通信技術(shù)(3g)將使移動(dòng)電話(huà)成為能通信的掌上電腦
3 有線(xiàn)電視網(wǎng)與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的連接形成iptv而現(xiàn)在，多網(wǎng)合作已是信息產(chǎn)業(yè)的一大特色。
(二)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展現(xiàn)狀
近年來(lái),隨著計(jì)算機(jī)的普及以及計(jì)算機(jī)技術(shù)和通訊技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)也越來(lái)越快地走近我們,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)已成為當(dāng)今信息時(shí)代的支柱。這些年來(lái)中國(guó)信息技術(shù)的變革也是全球信息產(chǎn)業(yè)變革調(diào)整的一個(gè)重要的組成部分。20世紀(jì)90年代是全球電信和it產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展的時(shí)期，這一發(fā)展過(guò)程實(shí)際上遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了當(dāng)時(shí)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)進(jìn)步的整體速度。結(jié)果是中國(guó)電信網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展非常普及，現(xiàn)在電話(huà)的用戶(hù)數(shù)(包括移動(dòng)電話(huà))早早就超過(guò)了5億用戶(hù)。而計(jì)算機(jī)也在逐漸的向農(nóng)村普及。
最近中國(guó)網(wǎng)通集團(tuán)收購(gòu)了環(huán)球亞洲電訊的整體網(wǎng)絡(luò)，中國(guó)運(yùn)營(yíng)商不僅僅在國(guó)內(nèi)提供電信服務(wù)，也在立足于面向未來(lái)，逐步開(kāi)始向全球提供電信服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)。從信息技術(shù)來(lái)講，全球的it制造業(yè)逐步向中國(guó)轉(zhuǎn)化，一個(gè)是由于中國(guó)有廉價(jià)的勞動(dòng)力，再一個(gè)就是近些年中國(guó)工人的水平和整個(gè)it技術(shù)水平的迅速提高;從it業(yè)市場(chǎng)來(lái)講，中國(guó)已經(jīng)成為全球最大的it產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)，吸引全世界的設(shè)備制造商、終端制造商、技術(shù)的研發(fā)機(jī)構(gòu)將關(guān)注的焦點(diǎn)放到了中國(guó)地區(qū)。新技術(shù)的應(yīng)用在中國(guó)取得了快速的增長(zhǎng)，如大家普遍使用的閃存只用了兩年時(shí)間就迅速應(yīng)用起來(lái)。還有象qq，qq實(shí)際上是廣東電信的一個(gè)課題組研究的一個(gè)小項(xiàng)目——即時(shí)通信，早已經(jīng)突破了5個(gè)億的收入，在互聯(lián)網(wǎng)上產(chǎn)生的巨大的影響。
現(xiàn)在建設(shè)的ipv4的網(wǎng)絡(luò)僅僅是中國(guó)電信在國(guó)內(nèi)的帶寬總量就超過(guò)了2500個(gè)g，這是一個(gè)非常大的數(shù)量，上面可承載的信息內(nèi)容和可以為公眾提供的服務(wù)是非常大的。ipv6的建設(shè)正在逐步展開(kāi)，幾大運(yùn)營(yíng)商，包括教育網(wǎng)、科技網(wǎng)等等都已經(jīng)參與到ipv6實(shí)驗(yàn)網(wǎng)的建設(shè)當(dāng)中去。隨著實(shí)驗(yàn)的進(jìn)行，商用實(shí)驗(yàn)網(wǎng)將很快推出，在網(wǎng)絡(luò)設(shè)備上，ip v4、ipv6雙棧路由器已經(jīng)非常普遍，高端路由器的開(kāi)發(fā)已經(jīng)非常成熟，因此使用ipv6不會(huì)影響ipv4業(yè)務(wù)的開(kāi)展。
網(wǎng)絡(luò)安全方面的問(wèn)題應(yīng)該是非常嚴(yán)重的，黑客攻擊行為、網(wǎng)上盜竊、網(wǎng)上欺詐、網(wǎng)絡(luò)病毒這些問(wèn)題非常多。網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的經(jīng)營(yíng)已經(jīng)形成了大家比較固定的觀念，比較有保障。但信息服務(wù)提供商盈利模式相對(duì)來(lái)說(shuō)比較單調(diào)，這會(huì)影響他們長(zhǎng)期的發(fā)展和服務(wù)的提供。網(wǎng)上的垃圾信息和有害信息還比較多。今年6月10日，我們開(kāi)通了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)的新聞信息服務(wù)工作委員會(huì)，開(kāi)通了違法和不良信息的舉報(bào)中心網(wǎng)站。
網(wǎng)絡(luò)濫用行為已經(jīng)是全球化的一個(gè)趨勢(shì)。全球垃圾郵件的頭號(hào)輸出國(guó)是美國(guó)，它的垃圾郵件數(shù)量占73%到74%;全球垃圾郵件服務(wù)器頭號(hào)大國(guó)是中國(guó)，因?yàn)橛脩?hù)收到垃圾郵件當(dāng)中74%是從中國(guó)的郵件服務(wù)器傳遞給他們的。經(jīng)過(guò)政府、企業(yè)和行業(yè)組織的治理，垃圾郵件服務(wù)器頭號(hào)大國(guó)已經(jīng)不是中國(guó)而是韓國(guó)了，韓國(guó)已經(jīng)占到全球垃圾郵件服務(wù)器的47%，中國(guó)已從73%、74%下降到31%。這是政府、業(yè)內(nèi)、行業(yè)組織采取了大量的行動(dòng)之后取得了一定的成果，尤其是省及市、縣級(jí)的相關(guān)部門(mén)對(duì)服務(wù)器和idc機(jī)房進(jìn)行檢查之后取得了成效。
(三)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展趨勢(shì)
未來(lái)比較明顯的趨勢(shì)是寬帶業(yè)務(wù)和各種移動(dòng)終端的普及，如可照相手機(jī)越來(lái)越多，實(shí)際上這對(duì)網(wǎng)絡(luò)帶寬和頻譜產(chǎn)生了巨大的需求。整個(gè)寬帶的建設(shè)和應(yīng)用將進(jìn)一步推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的整體發(fā)展。ipv6和網(wǎng)格等下一代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的研發(fā)和建設(shè)將在今后取得比較明顯的進(jìn)展。另一方面，從去年我們組織“中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報(bào)告”的過(guò)程中看到，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的制造業(yè)在網(wǎng)絡(luò)設(shè)備方面的研發(fā)已經(jīng)取得了很多突破，包括現(xiàn)在在高、中、低端路同器產(chǎn)品方面都已經(jīng)有具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品出現(xiàn)。
我們現(xiàn)在有許多郵件服務(wù)商、技術(shù)提供商在網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)方面進(jìn)行積極的研究和開(kāi)發(fā)。這個(gè)方面是我們?cè)趪?guó)際方面要加強(qiáng)的內(nèi)容。另一方面是互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)更加緊密地結(jié)合起來(lái)，這種結(jié)合隨著電子政務(wù)的普及、隨著相關(guān)法律措施的完善，象前一段時(shí)間通過(guò)的電子簽名法，逐步使得電子商務(wù)真正能夠在建立了社會(huì)信用機(jī)制的基礎(chǔ)之上開(kāi)展起來(lái)。大量電子社區(qū)的出現(xiàn)也使互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用也越來(lái)越廣泛?；ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)營(yíng)和生存的模式也將更加豐富。從以往看，大家在網(wǎng)上更多的是瀏覽信息、使用電子郵件、玩網(wǎng)絡(luò)游戲，把互聯(lián)網(wǎng)更多地當(dāng)作自己的一個(gè)高級(jí)的信息技術(shù)玩具，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，玩具能夠變成工具，成為人們?nèi)粘Ｉ?、工作離不開(kāi)的工具。電子政務(wù)的推進(jìn)會(huì)推動(dòng)這樣一個(gè)進(jìn)程。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)會(huì)逐步規(guī)范化，這個(gè)規(guī)范是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，不是一兩天就能實(shí)現(xiàn)的，也不是政府下達(dá)文件指令或行業(yè)組織號(hào)召一下就能實(shí)現(xiàn)的，它需要從業(yè)者的認(rèn)識(shí)，當(dāng)大家都意識(shí)到，當(dāng)大家都規(guī)范起來(lái)并能夠在這個(gè)產(chǎn)業(yè)里很好地生存時(shí)，這個(gè)規(guī)范才有實(shí)際的價(jià)值。網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用也更加開(kāi)放，這個(gè)開(kāi)放指的是各個(gè)方面，包括社會(huì)事務(wù)方面，有許多政府網(wǎng)站已經(jīng)將其事務(wù)到網(wǎng)站上去，如征求意見(jiàn)、地方基層選舉等，這些使網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用更加開(kāi)放和多樣化。
盡管對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)的研究越來(lái)越深入，但是網(wǎng)絡(luò)自身的特點(diǎn)，即它的簡(jiǎn)單性、便宜性，使得它的安全問(wèn)題仍然很突出。尤其是ipv6出現(xiàn)以后，它的安全性、服務(wù)質(zhì)量會(huì)有更大提高，在將來(lái)一段時(shí)間針對(duì)ipv6的網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題也會(huì)出現(xiàn)。我們希望網(wǎng)絡(luò)信息要人為本，尤其是今年互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)的一個(gè)主題是構(gòu)建一個(gè)繁榮誠(chéng)信的互聯(lián)網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)做為一個(gè)信息平臺(tái)它的用戶(hù)主流50%以上是30歲以下青少年，那么為青少年建設(shè)的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)該是一個(gè)可信、健康的網(wǎng)絡(luò)，它應(yīng)該成為青少年成長(zhǎng)過(guò)程中的朋友和助手?？破站W(wǎng)站和提供精神食糧信息資源開(kāi)發(fā)的單位在這方面還要做大量的工作。學(xué)校老師、家長(zhǎng)成為應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)的行家里手，不應(yīng)該害怕使用互聯(lián)網(wǎng)?，F(xiàn)在孩子對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的使用要比家長(zhǎng)熟練，這也是家長(zhǎng)不讓孩子上網(wǎng)的一個(gè)重要原因。希望將來(lái)家長(zhǎng)了解哪些網(wǎng)站對(duì)孩子是有益的，能夠指導(dǎo)他們?yōu)g覽什么樣的網(wǎng)站。這樣，學(xué)校老師和家長(zhǎng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)將成為熱潮。pfp業(yè)務(wù)將來(lái)對(duì)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)安全會(huì)產(chǎn)生重大影響，這是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開(kāi)發(fā)和政策管制部門(mén)所關(guān)心的。網(wǎng)絡(luò)教育將是下一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的熱點(diǎn)問(wèn)題，網(wǎng)絡(luò)搜索，大容量電子郵件，電子商務(wù)平臺(tái)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，無(wú)線(xiàn)局域網(wǎng)，網(wǎng)絡(luò)資源信息開(kāi)發(fā)等業(yè)務(wù)都將成為互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的熱點(diǎn)問(wèn)題。功能比較強(qiáng)大的個(gè)人終端以及共享信息資源這些將來(lái)會(huì)出現(xiàn)。
(四)、網(wǎng)絡(luò)的就業(yè)現(xiàn)狀
詮釋“網(wǎng)絡(luò)工程師”的定義起初，人們認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)工程師就是網(wǎng)管，只負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行與維護(hù)。其實(shí)，在瞬息萬(wàn)變的網(wǎng)絡(luò)世界里，網(wǎng)絡(luò)工程師們活躍的地方已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了那樣的界限，而是在經(jīng)濟(jì)社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域里發(fā)揮著自己的作用。也就是說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)工程師不僅可以在it類(lèi)的公司工作，而且可以在很多非it類(lèi)的公司找到自己的立足點(diǎn)，因此相比之下，屬于就業(yè)面比較寬的人才類(lèi)型。 例如：系統(tǒng)集成、信息安全、技術(shù)支持、項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品銷(xiāo)售、系統(tǒng)架構(gòu)、系統(tǒng)分析等。網(wǎng)絡(luò)工程師是通過(guò)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的理論知識(shí)和_作技能的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員。
真正的網(wǎng)絡(luò)工程師應(yīng)具備adit，即analysi、design(規(guī)劃設(shè)計(jì)解決問(wèn)題方案的能力)、implementing(實(shí)現(xiàn)規(guī)劃方案的能力)、troubleshooting(監(jiān)測(cè)整個(gè)方案的執(zhí)行并及時(shí)對(duì)故障進(jìn)行排查的能力)。當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)工程師的需求狀況隨著我國(guó)信息技術(shù)的不斷普及，越來(lái)越多的政府機(jī)構(gòu)、高等院校和行業(yè)企業(yè)都采用信息技術(shù)來(lái)進(jìn)行各自的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和管理，由此看來(lái)信息化已經(jīng)成為現(xiàn)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展的關(guān)鍵因素。在我國(guó)信息化建設(shè)的過(guò)程中，有一個(gè)非常重要的問(wèn)題，就是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才的培養(yǎng)，這已經(jīng)成為當(dāng)前信息化建設(shè)的當(dāng)務(wù)之急。
就目前的狀況來(lái)看，國(guó)內(nèi)信息化建設(shè)的主體嚴(yán)重缺乏從事信息系統(tǒng)的建設(shè)、運(yùn)行和維護(hù)等工作的專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員。全國(guó)的高等院校每年為社會(huì)輸送區(qū)區(qū)幾萬(wàn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生，而整個(gè)社會(huì)需要的卻是數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的具有專(zhuān)業(yè)技能的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員，人才供應(yīng)能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于實(shí)際的社會(huì)需求。高等院校的學(xué)歷教育偏重于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的基本理論和基礎(chǔ)知識(shí)的傳授，而網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有技術(shù)更新快、產(chǎn)品周期短的特點(diǎn)。因此，這些院校的畢業(yè)生往往是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知識(shí)比較陳舊，缺乏網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用的實(shí)際_作技能和經(jīng)驗(yàn)，無(wú)法滿(mǎn)足所在單位對(duì)他們的工作要求。這就造成了一種現(xiàn)象，一方面，用人單位求賢若渴，另一方面，畢業(yè)生的就業(yè)困難，這已經(jīng)成為了一種嚴(yán)重并且普遍的社會(huì)問(wèn)題。所以說(shuō)，學(xué)歷教育已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足社會(huì)需要，國(guó)內(nèi)急需發(fā)展網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面的職業(yè)培訓(xùn)。這樣的狀況不僅嚴(yán)重阻礙了我國(guó)信息化的進(jìn)程，使我國(guó)在當(dāng)今全球經(jīng)濟(jì)一體化環(huán)境中難以保持強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，而且，也給我國(guó)勞動(dòng)就業(yè)和社會(huì)保障方面的工作帶來(lái)了許多不利影響。近年來(lái)，國(guó)內(nèi)許多教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)紛紛開(kāi)展軟件技術(shù)人才的學(xué)歷教育和職業(yè)培訓(xùn)，軟件技術(shù)人才的培養(yǎng)和就業(yè)成為新的社會(huì)熱點(diǎn)。但是，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才的培養(yǎng)和就業(yè)問(wèn)題，卻被大大地忽視了。與軟件技術(shù)人員相比，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員的從業(yè)范圍更廣，知識(shí)體系更復(fù)雜，職業(yè)技能要求更高，教育和培訓(xùn)的實(shí)施難度更大。因此，一方面，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才的就業(yè)機(jī)會(huì)大于軟件方面，另一方面，國(guó)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才的培養(yǎng)和輸出能力也遠(yuǎn)比軟件方面差。
行業(yè)內(nèi)一位資深人士認(rèn)為，從短期的在職培訓(xùn)轉(zhuǎn)變?yōu)橹虚L(zhǎng)期的就業(yè)教育主要是基于這樣兩個(gè)背景：一是it產(chǎn)業(yè)需要大量的技術(shù)灰領(lǐng)，市場(chǎng)存在巨大的人才需求;另一方面，大量的待業(yè)或無(wú)業(yè)青年需要有一個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)。而從現(xiàn)在的形勢(shì)來(lái)看，在it領(lǐng)域最缺乏的就是網(wǎng)絡(luò)工程師?！案鶕?jù)最新的調(diào)查，目前網(wǎng)絡(luò)工程師成為實(shí)施國(guó)內(nèi)信息化的巨大瓶頸。沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)，我們就無(wú)法進(jìn)入真正的計(jì)算機(jī)時(shí)代;沒(méi)有網(wǎng)絡(luò),企業(yè)無(wú)法實(shí)現(xiàn)信息化。基于網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)投資大的方面原因，目前普通高校的計(jì)算機(jī)教育缺乏對(duì)實(shí)用性的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的培訓(xùn)。對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，填補(bǔ)的就是這個(gè)缺口?！睒I(yè)內(nèi)資深人士表示。網(wǎng)絡(luò)工程師的學(xué)習(xí)方面 就網(wǎng)絡(luò)工程師的學(xué)習(xí)方面來(lái)說(shuō),網(wǎng)絡(luò)工程師集系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)集成、網(wǎng)站維護(hù)的能力于一體，學(xué)習(xí)過(guò)程中注重實(shí)踐,對(duì)于基礎(chǔ)相對(duì)薄弱的人來(lái)說(shuō)較為容易學(xué)習(xí)，對(duì)自身將來(lái)就業(yè)也大有幫助。業(yè)內(nèi)資深人士表示，網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)作為21世紀(jì)的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，有很大的市場(chǎng)需求。就目前而言，市場(chǎng)需求在快速增 。
結(jié)論
(一) 在網(wǎng)絡(luò)變得可信和讓人放心之后，家長(zhǎng)和老師才能放心讓孩子自由地在網(wǎng)上沖浪。
(二) 互聯(lián)網(wǎng)上盡管有很多好的東西，但是有許多東西是大家平常不會(huì)遇到的，背后是國(guó)與國(guó)之間經(jīng)濟(jì)利益、各個(gè)方面利益的沖突。
(三) 網(wǎng)絡(luò)教育將是下一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的熱點(diǎn)問(wèn)題
【本文地址：http://www.mlvmservice.com/zuowen/4310361.html】
