匯總和整理個人心得體會可以讓我們更好地梳理思路、加深記憶并增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。寫心得體會時應(yīng)注重文字的節(jié)奏和節(jié)制，使文章具有一定的音樂感和感染力。小編為大家整理了一些優(yōu)秀的心得體會范文，可供大家參考。
以奮斗者為本讀書心得體會篇一
讀了張總寫的《以奮斗者為本》后，我感受頗多，作為易流新員工的一員。我想我的路還有很長很遠(yuǎn)，但要想為公司創(chuàng)造更大的利潤，為我個人職場生活添彩，就必須努力再努力，奮斗再奮斗。
作為新員工的我們都很年輕，有一定的沖勁，由于工作經(jīng)驗不是太多，工作思路也比較單一，在工作中會常走彎路，有時也會因為一點(diǎn)小困難或有些小的不適應(yīng)，而困惑。其實這在我看來再正常不過，說明我們已經(jīng)在前進(jìn)的路上了，而這些小困難也就成為我們在奮斗路上的.小插曲了。我想易流的奮斗者應(yīng)該是那種有工作激情，并不斷接受挑戰(zhàn)，通過不斷地挑戰(zhàn)去重新打造自己，進(jìn)而繼續(xù)向前趕，讓自己逐漸強(qiáng)大起來。
易流的奮斗者首先應(yīng)該是對易流事業(yè)的絕對認(rèn)同與忠誠，并踐行易流的七條價值觀；
易流事業(yè)的奮斗者必須對工作充滿激情，并對于易流的發(fā)展富有責(zé)任感、使命感；
易流事業(yè)的奮斗者應(yīng)該將本職崗位價值最大化，并堅持以結(jié)果為導(dǎo)向的行事風(fēng)格；
易流事業(yè)的奮斗者應(yīng)該時刻具備危機(jī)意識，并在工作中持續(xù)改進(jìn)；
易流事業(yè)的奮斗者應(yīng)該具有鉆研、學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新的精神。這是張總對易流奮斗者的要求，這五條要求即全面又精辟，話不多但要做到卻不容易，這就要求我們每個易流人要有責(zé)任感、有使命感，以主人公的心態(tài)為公司的利益著想，同時還要有危機(jī)意識。
用心用智慧，給力給機(jī)會。我想我們每個人對奮斗者的理解，可能會有一些小不同吧，但是有了張總給我們提出的方向性要求，相信在我們每個人的心中都會有一個風(fēng)向標(biāo)，它指使著我們在奮斗的路上向前邁進(jìn)。易流給予每個人的機(jī)會都是平等的，只要你肯奮斗肯挑戰(zhàn)，相信定會有更寬廣的舞臺去等著你。
最后，我們必須將以客戶為中心、以奮斗者為本、堅持轉(zhuǎn)變、創(chuàng)新、服務(wù)的經(jīng)營理念，全面提升公司整體競爭力！的經(jīng)營方針做為我們奮斗前進(jìn)的指導(dǎo)思想。以公司的長遠(yuǎn)發(fā)展為目標(biāo)，而團(tuán)結(jié)奮斗！
以奮斗者為本讀書心得體會篇二
作為人力人力資源工作者，慕名華為企業(yè)文化已久，最近有幸拜讀《以奮斗者為本》，收獲頗豐，通過讀書會的大咖全程的導(dǎo)讀以及個人的拜讀，感受主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：
敏銳的嗅覺，不屈不撓的奮斗精神，較強(qiáng)的團(tuán)隊合作意識。提到狼性文化會讓人不自覺的感覺打了雞血，充滿了積極向上的力量和氣息，在我們?nèi)粘F(tuán)隊中這種狼性文化也是可以適當(dāng)借鑒的，比如狼喜歡團(tuán)隊作戰(zhàn)，較好的團(tuán)隊合作意識，他們對于市場和客戶具有較高的嗅覺，遇到困難，不放棄會堅持。
對人生治理的啟示對于一個人來說，也要“深淘灘，低作堰”。“深淘灘”就是要不斷的努力學(xué)習(xí)，不斷的修生養(yǎng)性，厚德方能載物。只有胸懷大志、心胸開闊、心懷天下，才能做出更有益于人類和社會的事?！暗妥餮摺本褪且t虛謹(jǐn)慎，要低調(diào)，只有這樣，才不會受損。我們每個人不一定都要治水，但是，我們每個人都要治理自己的人生。
人生之旅，不總是平靜，也有險灘荊棘，甚至也會遇到驚濤拍岸，洪水泛濫。若干年的打拼和奔波，心中常常淤積很多世俗泥沙和市井石塊。因此，我們經(jīng)常感到心力不足，心情壓抑，呼吸不夠通暢，甚至制約著我們奔跑的速度。我們曾經(jīng)因此懷疑自己的能力和年齡，也懷疑周圍的人的眼光，言語中失去了平衡，眼里失去絢麗，行為中多了消極，心里多了沉重。若不懂得減少心里的負(fù)累，越積越重，生活中任何微不足道的風(fēng)雨都會將我們擊倒、摧毀。
“企業(yè)作為一個法人，不同于一個自然人，一個人再沒本事也可以活到60歲，但是企業(yè)如果沒有能力，可能連6天都活不下去。”員工工作是需要工資的，日常辦公經(jīng)營是需要房租以及場地等費(fèi)用，日常我們運(yùn)營活動是需要經(jīng)費(fèi)，但是所有的費(fèi)用來只能源于我們的客戶，如果沒有客戶你用什么滿足你的員工和維持你的經(jīng)營，只有客戶需要我們，企業(yè)才能實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，所以華為的企業(yè)文化一直堅持：以客戶為中心、以奮斗者為本、長期奮斗。
一個干部最重要的是必須有清晰的工作方向，善于在紛繁的事務(wù)中抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，以及把握實現(xiàn)目標(biāo)的合理節(jié)奏和灰度。領(lǐng)袖不需要太懂技術(shù)但要懂方向，要看清商業(yè)目標(biāo)，要有戰(zhàn)略思維能力，要跳出技術(shù)思維圈子。干部只要在管理崗位上，就一定要拉開情面，要站在公司的原則上，按公司的利益把價值評價體系貫徹到底。所以，主管不能站在“為民請命”的角度來處理問題，而應(yīng)該引導(dǎo)員工進(jìn)行批評與自我批判。您正確的做法是：做認(rèn)真的自我批判，找出原因，與相關(guān)者一起討論以后如何正確地工作。要知道，世界上只有不要面子的人才會成功。一個人太過注重面子，就容易忽略對自我的批判，“從泥坑中爬起來的都是圣人”。
《以奮斗者為本》這本書的精髓需要我細(xì)細(xì)品味，遠(yuǎn)不是我三言兩語就能描述的。這只是我一些粗淺的感受，相信在不同的時期再去重新閱讀，會有不同的體會。正所謂：仰望星空，腳踏實地，朋友們，加油！
以奮斗者為本讀書心得體會篇三
一、狼性文化具有以下特征：
敏銳的嗅覺，不屈不撓的奮斗精神，較強(qiáng)的團(tuán)隊合作意識。提到狼性文化會讓人不自覺的感覺打了雞血，充滿了積極向上的力量和氣息，在我們?nèi)粘F(tuán)隊中這種狼性文化也是可以適當(dāng)借鑒的，比如狼喜歡團(tuán)隊作戰(zhàn)，較好的團(tuán)隊合作意識，他們對于市場和客戶具有較高的嗅覺，遇到困難，不放棄會堅持。
二、“深淘灘，低作堰”，是聞名世界的都江堰水利工程的治水名言。
對人生治理的啟示對于一個人來說，也要“深淘灘，低作堰”。“深淘灘”就是要不斷的努力學(xué)習(xí)，不斷的修生養(yǎng)性，厚德方能載物。只有胸懷大志、心胸開闊、心懷天下，才能做出更有益于人類和社會的事?！暗妥餮摺本褪且t虛謹(jǐn)慎，要低調(diào)，只有這樣，才不會受損。我們每個人不一定都要治水，但是，我們每個人都要治理自己的人生。
人生之旅，不總是平靜，也有險灘荊棘，甚至也會遇到驚濤拍岸，洪水泛濫。若干年的打拼和奔波，心中常常淤積很多世俗泥沙和市井石塊。因此，我們經(jīng)常感到心力不足，心情壓抑，呼吸不夠通暢，甚至制約著我們奔跑的速度。我們曾經(jīng)因此懷疑自己的能力和年齡，也懷疑周圍的人的眼光，言語中失去了平衡，眼里失去絢麗，行為中多了消極，心里多了沉重。若不懂得減少心里的負(fù)累，越積越重，生活中任何微不足道的風(fēng)雨都會將我們擊倒、摧毀。
二、任正非提到企業(yè)的一個重要生存法則：
“企業(yè)作為一個法人，不同于一個自然人，一個人再沒本事也可以活到60歲，但是企業(yè)如果沒有能力，可能連6天都活不下去?！眴T工工作是需要工資的，日常辦公經(jīng)營是需要房租以及場地等費(fèi)用，日常我們運(yùn)營活動是需要經(jīng)費(fèi)，但是所有的費(fèi)用來只能源于我們的客戶，如果沒有客戶你用什么滿足你的員工和維持你的經(jīng)營，只有客戶需要我們，企業(yè)才能實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，所以華為的企業(yè)文化一直堅持：以客戶為中心、以奮斗者為本、長期奮斗。
四、各級主管的共同責(zé)任：
一個干部最重要的是必須有清晰的工作方向，善于在紛繁的事務(wù)中抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，以及把握實現(xiàn)目標(biāo)的合理節(jié)奏和灰度。領(lǐng)袖不需要太懂技術(shù)但要懂方向，要看清商業(yè)目標(biāo)，要有戰(zhàn)略思維能力，要跳出技術(shù)思維圈子。干部只要在管理崗位上，就一定要拉開情面，要站在公司的原則上，按公司的利益把價值評價體系貫徹到底。所以，主管不能站在“為民請命”的角度來處理問題，而應(yīng)該引導(dǎo)員工進(jìn)行批評與自我批判。您正確的做法是：做認(rèn)真的自我批判，找出原因，與相關(guān)者一起討論以后如何正確地工作。要知道，世界上只有不要面子的人才會成功。一個人太過注重面子，就容易忽略對自我的批判，“從泥坑中爬起來的都是圣人”。
《以奮斗者為本》這本書的精髓需要我細(xì)細(xì)品味，遠(yuǎn)不是我三言兩語就能描述的。這只是我一些粗淺的感受，相信在不同的時期再去重新閱讀，會有不同的體會。正所謂：仰望星空，腳踏實地，朋友們，加油！
以奮斗者為本讀書心得體會篇四
人們常說，人是要有點(diǎn)精神的。有知名專家把精神分為好幾種層次。我個人覺得，自給自足是一種精神，家庭和睦也是一種精神，在企業(yè)上班，盡職盡責(zé)是一種精神，為國家發(fā)展世界大同做奉獻(xiàn)也是一種精神。其實，只要是弘揚(yáng)正能量，不影響社會進(jìn)步，不拖社會后腿，都算一種精神。
直到看完《以奮斗者為本》這本書，心中有了些許答案。
這本書闡述了華為公司的核心價值觀，即“以客戶為中心，以奮斗者為本，長期艱苦奮斗”。18個字，概況了華為的成長歷程，同時深刻揭示了企業(yè)應(yīng)該堅持的核心理念。
核心，要聚焦客戶；關(guān)鍵，要努力奮斗。要努力的對接客戶，把客戶服務(wù)到位。就像我們的營銷工作一樣，為客戶提供周到、貼身、滿意的服務(wù)，隨時滿足客戶各式各樣的需要。
那我該聚焦哪些客戶呢？我的客戶可以從每年簽訂的責(zé)任狀中來尋找答案。首先，是政府相關(guān)科技管理部門。包括各類科技經(jīng)費(fèi)安排，科技成果申報、科技津貼、費(fèi)用補(bǔ)助和返還的管理部門，因為我們作為高新企業(yè)，每年要申報項目計劃，把我們的核心技術(shù)成果進(jìn)行申報和總結(jié)，需要得到政府科技主管領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。其次，應(yīng)該是各類經(jīng)理部和項目。協(xié)助經(jīng)理部做好投標(biāo)資質(zhì)取證，項目經(jīng)理投標(biāo)答辯，爭取合同份額乃是經(jīng)理部發(fā)展的頭等大事。協(xié)助項目做好過程中的施組審核，標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范圖集，科技策劃，成果修改提煉，所謂從項目中來，到項目中去。第三，與局及公司科技部門做好良好溝通，做好互補(bǔ)。既要尋求上級幫助和支持，又要展示工作業(yè)績，完成上級下達(dá)指標(biāo)。良性的互補(bǔ)有助于更好的聚焦自身的管理工作。起碼不會讓工作思路有大的走偏。最后，與設(shè)計院，協(xié)會，標(biāo)準(zhǔn)院、華科地大、重點(diǎn)研發(fā)合作企業(yè)等保持持續(xù)良好的聯(lián)絡(luò)，經(jīng)常打打電話，看看他們的微信，定期技術(shù)交流，關(guān)鍵時期的技術(shù)合作。走出去也能夠了解最新的行業(yè)技術(shù)動態(tài)。開拓視野，關(guān)鍵時刻這些合作伙伴能成為你非常重要的資源?；鹄讘?yīng)急醫(yī)院關(guān)鍵戰(zhàn)役就充分體現(xiàn)合作資源的重要性。
總之，需要我們聚焦真正客戶，以奮斗為榮，與企業(yè)共發(fā)展。學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)，努力再努力，奮斗再奮斗。天天如此，月月如此，年年如此，將不負(fù)光陰，不虛此生。
以奮斗者為本讀書心得體會篇五
作為人力人力資源工作者，慕名華為企業(yè)文化已久，最近有幸拜讀《以奮斗者為本》，收獲頗豐，通過讀書會的大咖全程的導(dǎo)讀以及個人的拜讀，感受主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：
一、狼性文化具有以下特征：敏銳的嗅覺，不屈不撓的奮斗精神，較強(qiáng)的團(tuán)隊合作意識。提到狼性文化會讓人不自覺的感覺打了雞血，充滿了積極向上的力量和氣息，在我們?nèi)粘F(tuán)隊中這種狼性文化也是可以適當(dāng)借鑒的，比如狼喜歡團(tuán)隊作戰(zhàn)，較好的團(tuán)隊合作意識，他們對于市場和客戶具有較高的嗅覺，遇到困難，不放棄會堅持。
二、“深淘灘，低作堰”，是聞名世界的都江堰水利工程的治水名言。對人生治理的啟示對于一個人來說，也要“深淘灘，低作堰”?！吧钐詾本褪且粩嗟呐W(xué)習(xí)，不斷的修生養(yǎng)性，厚德方能載物。只有胸懷大志、心胸開闊、心懷天下，才能做出更有益于人類和社會的事。“低作堰”就是要謙虛謹(jǐn)慎，要低調(diào)，只有這樣，才不會受損。我們每個人不一定都要治水，但是，我們每個人都要治理自己的人生。
人生之旅，不總是平靜，也有險灘荊棘，甚至也會遇到驚濤拍岸，洪水泛濫。若干年的打拼和奔波，心中常常淤積很多世俗泥沙和市井石塊。因此，我們經(jīng)常感到心力不足，心情壓抑，呼吸不夠通暢，甚至制約著我們奔跑的速度。我們曾經(jīng)因此懷疑自己的能力和年齡，也懷疑周圍的人的眼光，言語中失去了平衡，眼里失去絢麗，行為中多了消極，心里多了沉重。若不懂得減少心里的負(fù)累，越積越重，生活中任何微不足道的風(fēng)雨都會將我們擊倒、摧毀。
二、任正非提到企業(yè)的一個重要生存法則：“企業(yè)作為一個法人，不同于一個自然人，一個人再沒本事也可以活到60歲，但是企業(yè)如果沒有能力，可能連6天都活不下去?！眴T工工作是需要工資的，日常辦公經(jīng)營是需要房租以及場地等費(fèi)用，日常我們運(yùn)營活動是需要經(jīng)費(fèi)，但是所有的費(fèi)用來只能源于我們的客戶，如果沒有客戶你用什么滿足你的員工和維持你的經(jīng)營，只有客戶需要我們，企業(yè)才能實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，所以華為的企業(yè)文化一直堅持：以客戶為中心、以奮斗者為本、長期奮斗。
四、各級主管的共同責(zé)任：一個干部最重要的是必須有清晰的工作方向，善于在紛繁的事務(wù)中抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，以及把握實現(xiàn)目標(biāo)的合理節(jié)奏和灰度。領(lǐng)袖不需要太懂技術(shù)但要懂方向，要看清商業(yè)目標(biāo)，要有戰(zhàn)略思維能力，要跳出技術(shù)思維圈子。干部只要在管理崗位上，就一定要拉開情面，要站在公司的原則上，按公司的利益把價值評價體系貫徹到底。所以，主管不能站在“為民請命”的角度來處理問題，而應(yīng)該引導(dǎo)員工進(jìn)行批評與自我批判。您正確的做法是：做認(rèn)真的自我批判，找出原因，與相關(guān)者一起討論以后如何正確地工作。要知道，世界上只有不要面子的人才會成功。一個人太過注重面子，就容易忽略對自我的批判，“從泥坑中爬起來的都是圣人”。
《以奮斗者為本》這本書的精髓需要我細(xì)細(xì)品味，遠(yuǎn)不是我三言兩語就能描述的。這只是我一些粗淺的感受，相信在不同的時期再去重新閱讀，會有不同的體會。正所謂：仰望星空，腳踏實地，朋友們，加油！
以奮斗者為本讀書心得體會篇六
今天所讀所感也許在未來某個時候回過頭再來仔細(xì)回味品讀，會有撥云見日之感。
雖然我負(fù)責(zé)的是公司基礎(chǔ)運(yùn)維工作，不涉及具體管理任務(wù)，然而這本書讓我體會到了管理的責(zé)任和意義。企業(yè)的最低綱領(lǐng)是什么？是活下去，而且是長期的活下去。企業(yè)活下去就需要贏利，對于利潤，我們不能盲目追錢利益最大化，我們要將利潤控制在合理的尺度，歸根結(jié)底是為了我們商業(yè)的成功。商業(yè)要成功，企業(yè)要活下去，企業(yè)需要有利潤，那么利潤從哪里來？客戶。所以我們想要可持續(xù)的發(fā)展，就是要滿足客戶的需求。
作為員工，我們也可以想想，我們的客戶有哪些？老板，他發(fā)給我們工資，是我們的客戶；同事，需要他們協(xié)助我們完成工作，也是我們的客戶；作為外界的客戶就更不用說了。我們可以找到我們的客戶，研究他們的需求，滿足他們的需求，進(jìn)而達(dá)到我們自己的成功，切記不可閉門造車。就如，貓以為魚很好吃，很美味，就請她的朋友小狗來吃，可是小狗喜歡吃骨頭啊，他不需要魚啊。所以這個時候，我們應(yīng)該先明確對方的需求，然后投其所好，而不是自己造出一個自認(rèn)為很好的東西，生產(chǎn)一個自以為消費(fèi)者會買單的車型。以客戶的需求為目標(biāo)，以新的技術(shù)手段去實現(xiàn)客戶的需求，技術(shù)只是一個工具。這也是管理第一、技術(shù)第二的一個體現(xiàn)。
沒有一流管理，領(lǐng)先的技術(shù)就會退化；有一流管理，即使技術(shù)二流也會進(jìn)步。沒有管理，人才、技術(shù)和資金就形不成合力，沒有服務(wù)，管理就沒有方向。
也許有人會說，管理有什么技術(shù)含量可言，你一個管理人員能來做我的技術(shù)嗎？但是我技術(shù)人員可以做管理，真的是這樣嗎？如果工程師執(zhí)政，很有可能把產(chǎn)品做到客戶不需要，重視技術(shù)創(chuàng)新，不重視管理。作為公司來講，不能總是以技術(shù)為導(dǎo)向，而是應(yīng)該要貫徹從技術(shù)導(dǎo)向走向商業(yè)導(dǎo)向，要重視管理，ceo一定是商業(yè)領(lǐng)袖，而不是技術(shù)專家。
但這并不是說以技術(shù)為中心就不重要。一定不能從一個極端走向另外一個極端，以技術(shù)為中心和以客戶為中心兩者就像擰麻花一樣，一個是以客戶需求為中心，來做產(chǎn)品，一個以技術(shù)為中心，來做未來架構(gòu)性的.平臺。
這本書的精髓需要我們細(xì)細(xì)品味，遠(yuǎn)不是我三言兩語就能描述的完的。這只是我一些粗淺的感受，相信在不同的時期再去重新閱讀，會有不同的體會。在未達(dá)到一個層次之前，提前掌握這個層次的理念，雖不能完全體會，但可開闊眼界，樹立正確的管理理念，這本身也是一種啟發(fā)。正所謂：仰望星空，腳踏實地，朋友們，加油！
以奮斗者為本讀書心得體會篇七
華為在我的眼里始終是一個有著“英雄主義”的公司，我不知道這種想法是否來自自己的民族情懷。當(dāng)我讀了第一、其次章后，有些認(rèn)知被變更。第一章書中有一段話大意是希望大家對產(chǎn)品有正確的心態(tài)，不要老想著最先進(jìn)的技術(shù)與設(shè)備，要知道如何滿意客戶的需求。因為華為是工程商人，不是院士。工程商人就是做的東西有人買、有人賣。這段話讓我對企業(yè)有了一個更加深化的思索，企業(yè)是一個功利集團(tuán)，它的一切都是為了實現(xiàn)目標(biāo)而奮斗的`。正如書中所說，這種目標(biāo)就是要具有商業(yè)的價值和利益。
還有一個好玩的比方同樣適用于我們工作與生活中：為客戶創(chuàng)建價值才叫奮斗。我們把煤洗得白白的，但對客戶沒有產(chǎn)生價值，再辛苦也不叫奮斗。從前我認(rèn)為努力就有回報，至少學(xué)習(xí)是這樣的。但現(xiàn)在想想，學(xué)習(xí)同樣須要正確的方法。
而在工作中，除了方法以外，還要適應(yīng)外在社會經(jīng)濟(jì)等環(huán)境的改變，盲目的努力值得嘉獎但用處不大。我們應(yīng)當(dāng)找準(zhǔn)方向狠狠用力，才能更好地實現(xiàn)自我價值的提升。用吳曉波教授的一句話結(jié)束第一章與其次章：“人的潛能如何才能發(fā)揮得淋漓盡致？華為的實踐給我們上了生動的一課?！蔽乙矊е@個疑問接著往后閱讀。
以奮斗者為本讀書心得體會篇八
近期陸陸續(xù)續(xù)讀完了華為公司的《以奮斗者為本》一書，深有感概。這本書有別于一些管理類的書籍或完全報道于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的通篇講話，而是采取了根據(jù)不同的主題，摘錄了作為華為公司的企業(yè)領(lǐng)袖任正非的講話或者以往華為公司出版的一些企業(yè)主題書籍，看似每段文章的篇幅都不大，有的甚至只有一句話，但是正是這種非常規(guī)的呈現(xiàn)，最大程度的體現(xiàn)了華為公司在企業(yè)人力資源領(lǐng)域最精粹、最核心、最有價值的部分，從本書的每個章節(jié)每個段落，都能讓我充分感悟到華為文化的積極向上和華為機(jī)制的催人奮進(jìn)。該書是一本并不晦澀但字里行間卻處處飽含哲理的精神食糧，每一頁展開而論，讓我在閱讀的過程中常有共鳴、啟迪、解惑的感覺，讓我有所思、有所得，它向我們傳遞了兩種正能量：一是“奮斗成大業(yè)”；二是“制度管人，流程管事，團(tuán)隊打天下，管理定江山”。
正如本書的題跋上所言，華為公司作為一家發(fā)展了20多年的企業(yè)，從一家名不經(jīng)傳的小公司發(fā)展成為全球通訊設(shè)備產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)先企業(yè)，靠的的就是他的競爭力。而華為的核心競爭力，除了來自于他的產(chǎn)品，更來自于他的核心價值觀，即以客戶為中心，以奮斗者為本，并且長期的艱苦奮斗。華為能夠把15萬知識性人才牢牢的聚集在一起，除了領(lǐng)先的技術(shù)，運(yùn)作的資本，更重要的來自于他的管理，特別是人力資源的管理。
華為的成功歸根結(jié)底就是經(jīng)營人、造就人的成功，它通過不斷挖掘人的潛在能力、資源、優(yōu)勢，并充分運(yùn)用特有的文化宣導(dǎo)和有效的激勵方法，促使所有員工都在不斷批判和創(chuàng)新的路上努力前行、貢獻(xiàn)智慧、以奮斗為榮。
“以奮斗者為本”在華為表現(xiàn)為政策都圍繞奮斗者來定位，各項工作都圍繞這個主題展開，體現(xiàn)只有奮斗者才是企業(yè)真正的財富，是華為文化體系和價值體系的根本，公司以以奮斗者為本輔以了強(qiáng)有力的制度保障，在分配、獎勵、提拔等激勵機(jī)制上向奮斗者傾斜，從而用“不讓雷鋒吃虧”的理念夯實企業(yè)文化，華為對奮斗作了這樣的定義，即：完全專注的做事，以完成理想、政治理念或目標(biāo)。奮斗不是用工作時長來衡量，奮斗的關(guān)鍵不是員工做什么而是為什么而做，奮斗是否緊貼華為的核心價值觀，奮斗有無創(chuàng)造價值、提高自己。通過學(xué)習(xí)，我感知到華為的“奮斗者”，除了包含勤勉、涉新、斗志、貢獻(xiàn)等基本要素外，還具備忠誠華為核心價值觀、責(zé)任為先盡心盡力、無私無畏敢擔(dān)風(fēng)險、堅持開放與包容、善于解剖與批判、甘于寂寞與委屈、敢打大仗惡仗苦仗等許許多多的特質(zhì)，奮斗的核心就是以價值論。
刻苦學(xué)習(xí)、修養(yǎng)狼性、樂于奉獻(xiàn)是華為認(rèn)定的成為奮斗者的必循途徑。只有培養(yǎng)了洞悉時事的能力，熟練操作的技能，用知識武裝了自我；只有具備了嗅覺敏銳、奮不顧身、團(tuán)結(jié)作戰(zhàn)、敢于擔(dān)責(zé)的特質(zhì)；只有敬業(yè)獻(xiàn)身、無私無畏、自我批判，始終保持使命感和危機(jī)感的講大局講奉獻(xiàn)的人，才是華為公司真正意義上的奮斗者。所以，我們?nèi)绻胱屪约韩@得更大的成功，要想我們的企業(yè)在商界立于不敗之地，我們就必須要學(xué)會時時更新知識、敢于承擔(dān)責(zé)任、善于融入團(tuán)隊。
勤勉奉獻(xiàn)、嚴(yán)謹(jǐn)高效、銳意創(chuàng)新、和諧共贏是我們成套公司的企業(yè)精神，是成套公司的靈魂，也是激勵我們廣大員工為成套振興而不懈奮斗的強(qiáng)大思想動力。對應(yīng)于華為的管理理念，我們成套公司的核心價值觀是“人誠和實優(yōu)”?！叭恕笔菄译娡兜氖聵I(yè)基礎(chǔ)，是成功的保障，“誠”和“實”是國家電投的事業(yè)支撐，是成功的法則，“優(yōu)”是國家電投的事業(yè)方向，是成功的標(biāo)準(zhǔn)，“人誠和實優(yōu)”五元價值觀是國家電投和電能成套人的共同價值取向、思維方式和行為習(xí)慣，是華為“以奮斗者為本”精神在成套的融和和體現(xiàn)，也是指導(dǎo)我們所有行為的源動力。
通過此次對華為《以奮斗者為本》的學(xué)習(xí)，我更加深刻地體會到，“以奮斗者為本”作為華為核心價值觀的一個重要組成部分，我們應(yīng)當(dāng)堅決摒棄了通常企業(yè)“泛泛而談、寫在紙上、掛在墻上，就是不能落實在行動上”的做法，而是將它始終滲透在我們成套經(jīng)營發(fā)展的全過程，并內(nèi)化在員工的心靈深處，外化為員工的集體行為、習(xí)慣和性格，更將之固化為規(guī)則、制度和機(jī)制?！耙詩^斗者為本”，始終將為成套公司發(fā)展努力奮斗的員工為主人和主體，積極鼓勵和支持員工融入公司生產(chǎn)、經(jīng)營和管理實踐中建功立業(yè)，在為成套公司做強(qiáng)做優(yōu)、開創(chuàng)未來，成為最可信賴的采購和咨詢專家的使命和遠(yuǎn)景下，我們成套人也將秉承以人為本、以奮斗者為本、誠實守信、實事求是、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實、和諧共贏、追求卓越。
以奮斗者為本讀書心得體會篇九
在認(rèn)真的閱讀了張總關(guān)于以奮斗者為本的xx之后，我又忍不住反復(fù)的讀了幾遍，并對奮斗者思想的定義及其實現(xiàn)和意義進(jìn)行了思考，對于什么是奮斗者、什么是以奮斗者為本以及如何讓自己成為奮斗者并實現(xiàn)自己作為奮斗者的價值有了一定程度的認(rèn)識，在此進(jìn)行了一些學(xué)習(xí)心得的總結(jié)。
什么是奮斗者？
首先，我們都會問：什么是奮斗者？這個問題張總在xx的最開始部分就給出了答案。
奮斗者是能夠為整個社會向前發(fā)展做出一定貢獻(xiàn)的，同樣，也一定會為自己所從事的領(lǐng)域、行業(yè)做出突出性貢獻(xiàn)并受到社會所尊敬的人；奮斗者是能夠為他所服務(wù)的企業(yè)、客戶創(chuàng)造實實在在的價值；奮斗者也是通過自己的努力與付出，提升個人的綜合能力，并能夠?qū)崿F(xiàn)個人成就，獲得社會的尊敬，獲得豐厚回報的。
人，作為一個社會個體，在一定的社會環(huán)境下成長和生活，享受社會環(huán)境的滋養(yǎng)和輔助。同樣的，社會的發(fā)展也需要我們個人的奉獻(xiàn)，在成不一個奮斗者的前提。沒有奉獻(xiàn)，就不能創(chuàng)造價值；沒有奉獻(xiàn)，人生就不會有意義；沒有奉獻(xiàn)，社會就不會有進(jìn)步，也就不會有個人的進(jìn)步。所以，沒有奉獻(xiàn)，就談不上奮斗者。所以，我個人理解的所謂的奮斗者就是奉獻(xiàn)社會、創(chuàng)造價值并實現(xiàn)價值獲得回報。讓自己成為所服務(wù)的公司、客戶和社會的奮斗者，為公司做出上定的貢獻(xiàn)。
如何成為奮斗者？
對于這個問題，張總也給出了很明確的答案，有五點(diǎn)要求。
1、易流的奮斗者首先應(yīng)該是對易流事業(yè)的絕對認(rèn)同與忠誠，并踐行易流的七條價值觀；
2、易流事業(yè)的奮斗者必須對工作充滿激情，并對于易流的發(fā)展富有責(zé)任感、使命感；
3、將本職崗位價值最大化，并堅持以結(jié)果為導(dǎo)向的行事風(fēng)格。
4、易流事業(yè)的奮斗者應(yīng)該時刻具備危機(jī)意識，并在工作中持續(xù)改進(jìn)；
5、易流事業(yè)的`奮斗者應(yīng)該具有鉆研、學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新的精神。
我個人非常認(rèn)同這幾個觀點(diǎn)，特別是我們部門最近也是一直再以學(xué)習(xí)來提升自己對工作和為人處事上的一些觀點(diǎn)吧。
對于這幾點(diǎn)要求，并不是獨(dú)立的，其本身就是緊密聯(lián)系，相輔相成的。其實對從事的工作的認(rèn)同和熱愛的前提就是，選我所愛，愛我所選。只有熱愛自己的工作，才會對工作充滿激情，才會有強(qiáng)烈的責(zé)任感，才會在工作中創(chuàng)造出最大的價值。而要實現(xiàn)價值的最大化，除了需要激情和責(zé)任感以外，還需要堅持以結(jié)果為導(dǎo)向的行事風(fēng)格。
海燕經(jīng)常和我們說的一句話，過程很重要，但是做事更注重的是結(jié)果，就像我們在服務(wù)的過程中是要做到細(xì)心，但我們更要明白是，是否保質(zhì)保量的處理好事情，如果過程再完美結(jié)果沒有完成或者說結(jié)果不是我們想要的，那也是無功于世，只有目標(biāo)明確，才會有更大的動力。像我們服務(wù)行業(yè)，個人素質(zhì)和態(tài)度也是奮斗者的必備因素之一，掌握我們整個公司的服務(wù)動態(tài)方針和平臺的操作使用，并時刻保持危機(jī)感，提高危機(jī)意識，在提高自身的修養(yǎng)和素質(zhì)。就像張總說的不是我們的服務(wù)有多好，而是競爭對手太落后，如果我們不前進(jìn)對手必會追上，我們需要不斷的學(xué)習(xí)和吸收他人的長處，改正自身的缺點(diǎn)，做到揚(yáng)長避短。比如我個人來說，情緒的波動還是比較大，有時還不能冷靜處理事情，調(diào)整心態(tài)問題也不止說過一次，但這些都是還要學(xué)習(xí)和改進(jìn)的地方。
如何實現(xiàn)奮斗者的價值？
我在思考，要怎么實現(xiàn)奮斗者的價值呢？我該如何成為一個奮斗者？
作為易流的一名工作人員，我們不僅僅是一名工作者，我更應(yīng)該是熱愛易流的，要以易流的發(fā)展作為我最終極目標(biāo)，努力的把易流推向世界化，這不井井是公司的上述，也是我們在坐各位同仁共同的一個目標(biāo)，在目標(biāo)明確的情況下，易流也為我們的工作和發(fā)展提供了一個很好的平臺，在物質(zhì)上，易流一定會給予奮斗者豐厚的物質(zhì)回報；在精神上，易流會倡導(dǎo)建立以奮斗者為本的理念。
在易流我個人是深有體會，我在這是因為相信而看見，因為看見而感動，也是為感動和感激而留下成為易流事業(yè)的一位奮斗者，公司是我們的一個大家庭，他給我們營造出一個尊重、信任、理解的文化氛圍；讓每一位奮斗者都富有激情、富有責(zé)任感、富有使命感的去進(jìn)行創(chuàng)造和創(chuàng)新；也給奮斗者們公平感、成就感、認(rèn)同感和發(fā)展的空間。
在這樣的條件下，我們應(yīng)持著公司的服務(wù)方針以客戶為中心、以奮斗者為本、堅持轉(zhuǎn)變、創(chuàng)新、服務(wù)的經(jīng)營理念，以全面提升公司整體競爭力的經(jīng)營方針為指導(dǎo)思想，奮斗，奮斗，再奮斗。我相信，不管是管理階層，還是銷售階層，哪怕是作為一名客服人員的我們，也能成為一名為公司為社會做出貢獻(xiàn)的奮斗者，不斷地為公司為社會做出更大的貢獻(xiàn)。我相信我們一定行，讓我們一起攜手創(chuàng)造出更好的明天，一起奮斗吧。
以奮斗者為本讀書心得體會篇十
華為技術(shù)有限公司自1987年創(chuàng)辦以來，在20多年時間里，成長為世界通信設(shè)備產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)先企業(yè)，這本書就告訴了人們，華為是怎么在世界高科技領(lǐng)域后來居上，是如何成長起來的。而作為一名基層員工，通過品讀這本書更多的學(xué)習(xí)到的是如何通過艱苦奮斗讓自己成為一個對企業(yè)有用、能夠為企業(yè)創(chuàng)造價值的管理型人才?？偨Y(jié)如下幾點(diǎn)感悟：
1、完成責(zé)任目標(biāo)。你有能力，但沒有完成責(zé)任，沒有達(dá)到要求，就不能給予你肯定，給予你高待遇。
2、以績效為中心，以結(jié)果為導(dǎo)向。評價一個人，提拔一個人，績效和結(jié)果是實實在在的，是客觀的。在有結(jié)果的情況下，再看你怎么做的，關(guān)鍵行為中就能表現(xiàn)出高素質(zhì)。
3、要有堅持不懈地努力奮斗精神。烏龜精神被賦予了持續(xù)努力的精神，我們需要的是熱烈而鎮(zhèn)定的情緒，緊張而有秩序的工作，一切以創(chuàng)造價值為基礎(chǔ)。
4、有持續(xù)貢獻(xiàn)的能力、有領(lǐng)袖能力、能團(tuán)結(jié)團(tuán)隊的人，才會有更多的工作機(jī)會，只有在新的機(jī)會上做出貢獻(xiàn)，才能晉升。
5、有大局觀，主人翁意識。不要把責(zé)任界面劃得過于清楚，目的是解決問題，實現(xiàn)目標(biāo)，最終達(dá)到利益共享。
6、提高工作效率，不要為加班而加班，不要搞形式主義，辛苦不等于成效。
7、認(rèn)清自己擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧?。每一個人都要講清楚你這個角色給公司產(chǎn)生的增值和貢獻(xiàn)是什么，如果不能產(chǎn)生增值和貢獻(xiàn)，你這個角色就沒有必要存在。
8、堅持實事求是，堅持原則，把公司利益擺在第一，不要?？瓷纤灸樕惺?、阿諛奉承。
9“深淘灘、低作堰”，“深淘灘”就是要不斷的努力學(xué)習(xí)，不斷的修生養(yǎng)性，厚德方能載物。深淘既是減少消極負(fù)累，也是做積極的儲備，增加自己的容量和內(nèi)涵?！暗妥餮摺本褪且t虛謹(jǐn)慎，要低調(diào)，只有這樣才不會受損。
以奮斗者為本讀書心得體會篇十一
5這本書之前通讀了一遍，覺得挺好，而后送了人。上周又在上海買了一本。分了上下篇，上篇談價值，下篇談干部。
96年的時候任正非說，“我們首先得生存下去，生存下去的條件是擁有市場，沒有市場就沒有規(guī)模，沒有規(guī)模就沒有低成本?！钡搅?1年，他在華為的冬天一文里說，企業(yè)不是要大，也不是要強(qiáng)，而是要持續(xù)活下去的能力與適應(yīng)力。08年，任正非已經(jīng)琢磨的很清楚，他直接說公司的最終目標(biāo)只有一個：商業(yè)成功。
股東利益最大化，員工利益最大化和客戶利益最大化，任正非旗幟鮮明的選擇了后者。
97年提出管理第一，技術(shù)第二。華為開始走向三個擺脫，即擺脫對技術(shù)的依賴，人才的依賴和資金的依賴。通過標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的文檔取代日常性事務(wù)對人才的依賴。
同樣是97年提出商業(yè)價值導(dǎo)向，既不是技術(shù)導(dǎo)向也不是業(yè)務(wù)導(dǎo)向，08年進(jìn)而說不能為客戶創(chuàng)造價值的部門為多余部門，不能為客戶創(chuàng)造價值的流程為多余流程，不能為客戶創(chuàng)造價值的人為多余的人。
09年華為的規(guī)模已經(jīng)很龐大了，任正非指出“如果繼續(xù)以規(guī)模為中心，公司會陷入瘋狂，以利潤為中心一定是我們的最后的目標(biāo)。”要求分公司也要考慮利潤，這跟他之前的說法并不沖突，他要求不必利潤最大化，但是要有合理利潤。
對于技術(shù)人員的考核，97年任提出要看是否有價值，能否解決客戶需求，而不是看論文看專利。98年，他一針見血的說，“你們總是不提拔踏踏實實干活的人，嫌人家笨，老是去提那些聰明的百靈鳥，百靈鳥工資總漲，結(jié)果華為公司就是只會唱歌。”
關(guān)于歷史貢獻(xiàn)者和當(dāng)前貢獻(xiàn)者，94年任正非已經(jīng)提出了這個問題，要求創(chuàng)業(yè)者要有犧牲精神，在之后的歷年發(fā)言里，從要求適當(dāng)照顧，培養(yǎng)，換崗到20年爆出淘汰35歲以上員工，實際也是無奈之舉。
對于干部的成長，02年他說，“公司的高級干部就是要天天跟客戶在一起，通過與客戶的接觸產(chǎn)生思想上的火花。”用我自己的話講就是領(lǐng)導(dǎo)的事再大都是小事，客戶的事再小都是大事。
12年的時候，任正非炮轟華為開會文化，要求縮減30%會議，他說，“有些人不知道怎么干，他一天到晚開會，然后協(xié)調(diào)也很復(fù)雜，考核也復(fù)雜。要讓基層部門把精力聚焦在工作上，聚焦在客戶上，要減少不必要的為領(lǐng)導(dǎo)做ppt，為機(jī)關(guān)填表格，我們公司做ppt像瘋子一樣，從上到下忙著做ppt，活也不干，為什么?領(lǐng)導(dǎo)要來了，ppt多姿多彩，從而領(lǐng)導(dǎo)喜歡你就升官了。我們要清理那些特別會迎合上級的人，免除他們的行政管理職務(wù)?！?/p>
任正非送給他員工的三句話，也蠻有味道，第一，耐得住寂寞，第二，要受得委屈，第三，要懂得灰色。
最后，再溫習(xí)一下華為的價值觀，以客戶為中心，以奮斗者為本，長期艱苦奮斗，堅持自我批評。
以奮斗者為本讀書心得體會篇十二
讀了張總寫的《以奮斗者為本》后，我感受頗多，作為易流新員工的一員。我想我的路還有很長很遠(yuǎn)，但要想為公司創(chuàng)造更大的利潤，為我個人職場生活添彩，就必須努力再努力，奮斗再奮斗。
作為新員工的我們都很年輕，有一定的沖勁，由于工作經(jīng)驗不是太多，工作思路也比較單一，在工作中會常走彎路，有時也會因為一點(diǎn)小困難或有些小的不適應(yīng)，而困惑。其實這在我看來再正常不過，說明我們已經(jīng)在前進(jìn)的路上了，而這些小困難也就成為我們在奮斗路上的小插曲了。我想易流的"奮斗者"應(yīng)該是那種有工作激情，并不斷接受挑戰(zhàn)，通過不斷地挑戰(zhàn)去重新打造自己，進(jìn)而繼續(xù)向前趕，讓自己逐漸強(qiáng)大起來。
易流的"奮斗者"首先應(yīng)該是對易流事業(yè)的絕對認(rèn)同與忠誠，并踐行易流的七條價值觀；易流事業(yè)的"奮斗者"必須對工作充滿激情，并對于易流的發(fā)展富有責(zé)任感、使命感；易流事業(yè)的"奮斗者"應(yīng)該將本職崗位價值最大化，并堅持以"結(jié)果為導(dǎo)向"的行事風(fēng)格；易流事業(yè)的"奮斗者"應(yīng)該時刻具備危機(jī)意識，并在工作中持續(xù)改進(jìn)；易流事業(yè)的"奮斗者"應(yīng)該具有鉆研、學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新的精神。這是張總對易流"奮斗者"的要求，這五條要求即全面又精辟，話不多但要做到卻不容易，這就要求我們每個易流人要有責(zé)任感、有使命感，以主人公的心態(tài)為公司的利益著想，同時還要有"危機(jī)意識"。
用心用智慧，給力給機(jī)會。我想我們每個人對"奮斗者"的理解，可能會有一些小不同吧，但是有了張總給我們提出的方向性要求，相信在我們每個人的心中都會有一個風(fēng)向標(biāo)，它指使著我們在奮斗的路上向前邁進(jìn)。易流給予每個人的機(jī)會都是平等的，只要你肯奮斗肯挑戰(zhàn)，相信定會有更寬廣的舞臺去等著你。
最后，我們必須將"以客戶為中心、以奮斗者為本、堅持"轉(zhuǎn)變、創(chuàng)新、服務(wù)"的經(jīng)營理念，全面提升公司整體競爭力！"的經(jīng)營方針做為我們奮斗前進(jìn)的指導(dǎo)思想。以公司的長遠(yuǎn)發(fā)展為目標(biāo)，而團(tuán)結(jié)奮斗！
以奮斗者為本讀書心得體會篇十三
《以奮斗者為本》學(xué)習(xí)心得
《以奮斗者為本》學(xué)習(xí)心得
初次翻閱《以奮斗者為本》，是剛進(jìn)入中天的第一個月，公司領(lǐng)導(dǎo)一直提倡學(xué)習(xí)這本書，便開始帶著好奇的心開始閱讀，當(dāng)看完一部分內(nèi)容，便感覺華為所提倡的"狼性文化",給我?guī)砹瞬簧賳l(fā)。
績效考核中如何充分利用"狼性"?
書本原文
企業(yè)就是要發(fā)展一批狼，狼有三大特性，一是敏銳的嗅覺，二是不屈不饒、奮不顧身的進(jìn)攻精神；三是群體奮斗，企業(yè)要擴(kuò)張必須要有這三要素。公司在研發(fā)、市場系統(tǒng)必須建立一個適應(yīng)"狼"生存發(fā)展的組織和機(jī)制，吸引培養(yǎng)大量具有強(qiáng)烈求勝欲的進(jìn)攻性、擴(kuò)張型干部，激勵他們像狼一樣嗅覺敏銳、團(tuán)結(jié)作戰(zhàn)，不顧一切的捕捉機(jī)會，擴(kuò)張產(chǎn)品和市場。
啟發(fā)
我感覺良好、慣性運(yùn)作、進(jìn)取創(chuàng)新意識不強(qiáng)、創(chuàng)業(yè)激情持續(xù)下降等"溫水煮青蛙"現(xiàn)象的產(chǎn)生。而我們行業(yè)又正面臨著一種"新常態(tài)".倘若這種情形下，員工沒有憂患意識，沒有危機(jī)意識，沒有一種"狼性",實現(xiàn)公司的第二次創(chuàng)業(yè)，實現(xiàn)"轉(zhuǎn)型強(qiáng)企"的目標(biāo)就非常艱難。
其次，必須將狼性文化與羊性文化巧妙的結(jié)合運(yùn)用，形成一種動態(tài)平衡。我認(rèn)為狼性和羊性各自有有優(yōu)缺點(diǎn)，有適用的部門，它們是一個團(tuán)隊或者一個人不可或缺的相互依靠又相互矛盾的兩個方面。狼性更多的應(yīng)該是代表攫取、進(jìn)攻的冒險精神，羊性則是溫和的一種狀態(tài)。當(dāng)羊性占據(jù)主導(dǎo)地位的時候，人會顯得和藹而親近，但缺乏勇氣與冒險精神；相反當(dāng)狼性占據(jù)主導(dǎo)地位時，人會顯得富有侵略性，但缺乏與人和善的交流。這兩種情況都是我們需要避免的。
最后，在不同的部門，通過績效考核充分發(fā)揮"狼性"和"羊性"的優(yōu)勢?！秺^斗者為本》原文中提到：公司在研發(fā)、市場系統(tǒng)必須建立一個適應(yīng)"狼"生存發(fā)展的組織和機(jī)制。在我看來，這就給予我們狼性文化更適合哪些團(tuán)隊建立提供了參考思路。對于一線創(chuàng)造利潤的部門應(yīng)側(cè)重于"狼性"的培養(yǎng)，面對激烈的競爭市場，激發(fā)團(tuán)隊進(jìn)攻、拼搏、同仇敵愾，為公司的業(yè)績而奮斗的精神。而對于后勤保障部門，應(yīng)充分發(fā)揮羊性溫和而親近的服務(wù)態(tài)度。
如何做到"以客戶為中心"?
原文
辦企業(yè)一定要使客戶滿意，這是生存的基礎(chǔ)。顧客的利益所在，就是我們生存和發(fā)展最根本的利益所在。我們要以服務(wù)來定隊伍建設(shè)的宗旨，以顧客滿意度作為衡量一切工作的準(zhǔn)繩。
啟發(fā)
2.1 認(rèn)清形勢，提高服務(wù)意識
首先，認(rèn)清我們行業(yè)現(xiàn)階段面臨的挑戰(zhàn)。我們應(yīng)該清楚的認(rèn)識到我們行業(yè)所面臨的新常態(tài)，那就是古總說的：房地產(chǎn)業(yè)由過去政府的有形調(diào)控逐步過渡至由市場來調(diào)節(jié)，開發(fā)商對產(chǎn)品的個性化需求明顯增強(qiáng)，小業(yè)主的質(zhì)量意識、維權(quán)意識不斷提升，勞動力成本攀升，行業(yè)利潤明顯壓縮、競爭更加激烈，同時行業(yè)管理趨于規(guī)范和嚴(yán)格、新技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)不斷更新。認(rèn)清行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)，才能誠心提高我們的服務(wù)意識。
有服務(wù)的心態(tài)，提高自己的服務(wù)意識。這是我們的生存之本。
2.2做好服務(wù)的細(xì)節(jié)，提高項目部人員的滿意度
績效考核的指標(biāo)之一設(shè)有"服務(wù)意識",公司也一直強(qiáng)調(diào)做好服務(wù)，但是問題是服務(wù)意識這種定性的指標(biāo)如何去考評，如何才能客觀的評價？這是一個難題，但是我始終相信方法總是比困難多。
讀書破萬卷不如讀書破萬遍，《以奮斗者為本》還有很多值得我去學(xué)習(xí)并推敲的，而且這本書更多的是給予我們的一種意識、理論的指導(dǎo)，日后我更應(yīng)該做的是結(jié)合其他人力資源管理操作技巧的書籍，提高自己在人力資源管理方面的知識儲備，與人力資源團(tuán)隊一起不斷完善公司的人力資源管理，尤其是績效管理方面的提升。，希望能幫助您！
以奮斗者為本讀書心得體會篇十四
讀罷《以奮斗者為本》一書，掩卷遐思之余，我不由得發(fā)自內(nèi)心感嘆：華為真?zhèn)ゴ?！因為該書的每個章節(jié)每個段落，都能讓我充分感悟到華為文化的積極向上和華為機(jī)制的催人奮進(jìn)。毋庸置疑，該書是一本并不晦澀但字里行間卻處處飽含哲理的精神食糧，每一頁展開而論，都會讓人有所思、有所得，它向我們傳遞了兩種正能量：一是“奮斗成大業(yè)”；二是“制度管人，流程管事，團(tuán)隊打天下，管理定江山”。
在拿到該書尚未學(xué)習(xí)之前，說實話，我首先感興趣的是，華為為什么倡導(dǎo)“以奮斗者為本”而不是“以人為本”?通過之后的細(xì)讀和品味，我逐漸感知了華為的發(fā)展史其實就是一部華為人的共同奮斗史，也愈發(fā)意識到輝煌大廈的締造必需一批能堅持為之艱辛付出與努力的奮斗者?？梢赃@么說，華為的成功歸根結(jié)底就是經(jīng)營人、造就人的成功，它通過不斷挖掘人的潛在能力、資源、優(yōu)勢，并充分運(yùn)用特有的文化宣導(dǎo)和有效的激勵方法，促使所有員工都在不斷批判和創(chuàng)新的路上努力前行、貢獻(xiàn)智慧、以奮斗為榮。學(xué)習(xí)該書后，我更加堅信了一個真理：天上不會掉餡餅，無論是個人、組織還是國家、社會，沒有奮斗都不會有美好未來。下面，我結(jié)合學(xué)習(xí)并圍繞“奮斗者”話題談?wù)勛约旱膸c(diǎn)心得。
通過學(xué)習(xí)，我初步總結(jié)出華為“以奮斗者為本”的六大基本要點(diǎn)：第一，企業(yè)人力資源和干部管理的制度、政策都是以奮斗者來定位的，各項工作都緊緊圍繞和聚焦在奮斗者群體上；第二，只有奮斗者才是企業(yè)的真正財富，華為推崇的就是以奮斗者為本的文化體系；第三，員工奮斗的動力是為了他和家人過體面的生活，主觀上為自己，客觀上為國家為人民；第四，以奮斗者為本一定要有制度保障，必須用“不讓雷鋒吃虧”的理念夯實企業(yè)文化的基石；第五，以奮斗者為本在分配激勵上要向奮斗者傾斜，提倡拉大差距，獎勵無上限；第六，干部提拔更要向奮斗者傾斜，突出貢獻(xiàn)者可以破格晉升?！兑詩^斗者為本》一書，可以講通篇都在圍繞這六個基本要點(diǎn)而闡述，這是我此次學(xué)習(xí)的第一心得。
在弄清何人可稱為奮斗者之前，首先要明白奮斗的定義是什么，字典對奮斗一詞的解釋是“完全專注的做事，以完成理想、政治理念或目標(biāo)”。這個定義無疑是準(zhǔn)確的，那么華為確定的奮斗又是什么呢?在華為，奮斗不是用工作時長來衡量，奮斗的關(guān)鍵不是員工做什么而是為什么而做，奮斗是否緊貼華為的核心價值觀，奮斗有無創(chuàng)造價值、提高自己等。
華為的員工歸類為三個層次：普通勞動者、一般的奮斗者、有成效的奮斗者，但他強(qiáng)調(diào)了政策必須向后者傾斜，而且他也同時坦言：“只要員工輸出貢獻(xiàn)，大于公司支付給他們的成本，他就可以在公司生存，或許他的報酬甚至比社會稍微高一點(diǎn)”。由此可見，華為對奮斗者的界定大多是建立在績效基礎(chǔ)上的。
所以，通過對《以奮斗者為本》一書的學(xué)習(xí)，我愈發(fā)感知到華為的“奮斗者”，除了包含勤勉、涉新、斗志、貢獻(xiàn)等基本要素外，還具備忠誠華為核心價值觀、責(zé)任為先盡心盡力、無私無畏敢擔(dān)風(fēng)險、堅持開放與包容、善于解剖與批判、甘于寂寞與委屈、敢打大仗惡仗苦仗等許許多多的特質(zhì)。毋需贅言，通過對華為“奮斗者”群體的研究，我更多體會到的是，奮斗的核心就是以價值論。這是我此次學(xué)習(xí)的第二心得。
雖然我們在社會、在單位，貌似都在工作，但是否都可以稱自己為奮斗者?答案當(dāng)然是否定的，關(guān)鍵還要看自己是否具備奮斗者的基本要素和特質(zhì)，自身行為是否有利于自我的提高、團(tuán)隊的發(fā)展和社會的進(jìn)步等。那么，如何讓自己能成為一名公認(rèn)的奮斗者呢?通過對《以奮斗者為本》一書的學(xué)習(xí)，我認(rèn)為必須遵循三條路徑：愛學(xué)習(xí)、成為“狼”、講作為。
首先是需要具備刻苦學(xué)習(xí)精神。身處知識經(jīng)濟(jì)時代，人類創(chuàng)造財富的方式已發(fā)生根本變化，主要由知識、管理產(chǎn)生；同樣，企業(yè)的生存和發(fā)展的方式也由資本雇傭勞動變成了知識雇傭資本。由此可見，知識對于當(dāng)今的我們已是何等重要。那么知識從何而來?當(dāng)然需要我去挖掘。
以奮斗者為本讀書心得體會篇十五
近期讀華為公司人力資源管理綱要《以奮斗者為本》，有些個人感受，與大家分享。
華為公司成長為全球通訊設(shè)備產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)，有著非常深厚的企業(yè)文化的積淀，有一條從實踐中磨練出的管理之路，讓我迸發(fā)出很多對今后工作的思想火花。
管理第一，技術(shù)第二。正是現(xiàn)階段我們企業(yè)發(fā)展需要思考的，中國汽車企業(yè)的發(fā)展，尤其是中國汽車企業(yè)自主品牌業(yè)務(wù)的發(fā)展，管理和技術(shù)的重要性問題。中國汽車企業(yè)大量的與世界知名的汽車企業(yè)合資建廠，投入大量的資金購入先進(jìn)設(shè)備建廠，大批量的生產(chǎn)國外引進(jìn)的量產(chǎn)車型，可謂是不遺余力的引入技術(shù)，但達(dá)到的效果是我們的自主品牌越來越弱，市場份額連續(xù)下降，用市場換來的技術(shù)的停滯不前。所以我支持“管理第一，技術(shù)第二”，我們的汽車企業(yè)也應(yīng)該思考，管理是花錢買不來，只有把管理和服務(wù)的能力充分提升，才能真正的提升企業(yè)核心競爭力。企業(yè)管理關(guān)鍵是面向市場做要素整合，把資金、技術(shù)、人才、市場、研發(fā)、生產(chǎn)制造、企業(yè)內(nèi)外產(chǎn)業(yè)鏈等面向市場競爭的的所有資源整合起來，在市場競爭中獲勝，這才是管理的真正價值。我們大多數(shù)汽車企業(yè)不缺資源和要素，但缺乏將資源和要素整合在一起滿足市場需求的能力。只有我們造出了令客戶滿意的車，提供了令客戶滿意的服務(wù)，我們的企業(yè)才真正的成功。
打破自己固有的優(yōu)勢，不斷改進(jìn)去形成新的優(yōu)勢，華為信奉“燒不死的鳥是鳳凰”應(yīng)該成為激勵我們不斷前進(jìn)的動力。
以奮斗者為本讀書心得體會篇十六
我對華為公司印象只有市面上出售的華為榮耀手機(jī)和知道它是第一個打入美國市場的民營通訊企業(yè)之外，至于它到底是個什么樣企業(yè)，我知之甚少。但看了華為公司管理者培訓(xùn)教材《以奮斗者為本》這本書后，就如同走進(jìn)了華為公司的世界，展現(xiàn)我眼前的是整個華為的歷史、現(xiàn)在和將來，書中摘錄的每一段話都使得我堅信華為公司不僅在這創(chuàng)業(yè)二十年內(nèi)會穩(wěn)步發(fā)展，未來二十年也將不斷可持續(xù)發(fā)展。
《以奮斗者為本》分為上、下兩篇，上篇為《價值篇》、下篇為《干部篇》。短短的四天閱讀，我也只能細(xì)讀上篇《價值篇》。雖然閱讀的時間和粗細(xì)程度較淺，但已使我受益菲淺。對于華為公司價值核心觀和文化內(nèi)涵的理解，我得從以下三個方面細(xì)細(xì)體會：
一、以客戶為中心。
二、以奮斗者為本。
三、長期艱苦奮斗。
13、18名，距離排名前三的三家車企均售170萬量的銷售量相比那可謂慘不忍睹。沒人會把原因歸于本田的技術(shù)不行、質(zhì)量不好，根本的原因還是在于本田的一個錯誤的定位——以發(fā)展新技術(shù)為主，而忽視了客戶的需求。14年中國汽車客戶需求有2點(diǎn)：
1、車內(nèi)部空間大，后排空間足，2、suv車型?？v觀本田14年新車只以更新發(fā)動機(jī)技術(shù)為主，未按市場客戶的需求及時開發(fā)新車型，銷售成績慘淡可以說是預(yù)料之中的事。痛必思變，經(jīng)歷了14年的慘敗后，一向以“技研”為路線的本田開始轉(zhuǎn)變了，緊湊型大空間凌派、小型suv繽智和x-rv等其他車型的開發(fā)和上市徹底扭轉(zhuǎn)了15年本田的銷售局面，在15年3-10月全球各大車企均出現(xiàn)負(fù)增長率的第二個車市寒冬期中，只有本田能保持連續(xù)8個月二位數(shù)正增長率的好成績，位居增長率全球第一的寶座。引用華為公司任總兩段話“不要老想著搞最先進(jìn)的設(shè)備，搞最新的技術(shù)。我們不是做院士，而是工程商人。工程商人就是做的東西有人買，有錢賺”?！拔覀儾灰郧白霎a(chǎn)品時，只管自己做，做完了向客戶推銷，說產(chǎn)品如何的好，那是在需求旺盛的時候是可行的。但現(xiàn)在形式已發(fā)生轉(zhuǎn)變，我們埋頭做出“好東西”，然后再推銷給客戶，那東西就賣不出去了。因此，我們要真正認(rèn)識到客戶需求導(dǎo)向是一個企業(yè)生存發(fā)展的一條正確的道路”。聯(lián)想到我司自用紙庫存爆倉的情況，確實還真是有這么一回事?？偟膩碚f，只有客戶的成功，才有企業(yè)的成功。
以奮斗著為本，這里講的奮斗者不光是勞動者，還包含了投資者。勞動者為企業(yè)奮斗，投資者為企業(yè)出錢，他們的目標(biāo)是一致的，那就是為企業(yè)賺錢。那么兩者如何奮斗呢？我認(rèn)為以下三個文化價值觀比較重要：“以客戶為中心，“勝則舉杯相慶，敗著拼死相救”，“狼性”。首先，奮斗者的對象必須以客戶為中心，再苦再累的工作（如把煤炭洗白）只要不是對客戶產(chǎn)生價值和服務(wù)都是無用的奮斗，因為這樣只會浪費(fèi)公司人力、財力和物力，客戶也不會為你這份無用功買單，這樣的奮斗我們要在日常工作中及時矯正并杜絕它。其次，現(xiàn)在的時代是群體奮斗、群體成功的時代，企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展離不開員工、供應(yīng)商，也離開不開下游的經(jīng)銷商，一個可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)一定要形成一個好的氛圍，使它成為一個力場，吸引著形形色色的人才匯聚在一起，才能形成一個宏大的具有相同價值觀與駕馭能力的管理者隊伍，才能大規(guī)模的推動企業(yè)前進(jìn)。我認(rèn)為這里包含兩點(diǎn)內(nèi)涵：
1、面對同事或合作者，我們要真誠對待他們，他干得好，我為他高興，他干得不好，我要幫幫他，形成一個集體意識，群體的成功還是企業(yè)的成功。
2、面對友商或競爭者，重視但不敵視他們，競爭對手的存在才能鞭撻我們持續(xù)發(fā)展和進(jìn)步，正如獵狗旺盛的生命力來自于獵物，也來自于老虎和豺狼。最后，企業(yè)要發(fā)展，要擴(kuò)張，要有自己的“血性”，一種和狼一樣的“狼性”。
2、不屈不撓、奮不顧身的進(jìn)攻精神，追逐獵物或目標(biāo)要有不達(dá)目標(biāo)不罷休的精神。
3、群體奮斗，在分工合作的同時，我們要把團(tuán)隊擰成一根“麻花”，“力出一孔，力利出一孔”。
長期艱苦奮斗，企業(yè)的成功離不開員工的知識，更離開不開員工的奮斗。華為公司創(chuàng)業(yè)初期95%的員工沒有房子住，憑著華為先驅(qū)者強(qiáng)勁的“火車頭”精神一步一步發(fā)展和狀大，才能成就現(xiàn)在的華為。這里談到的長期艱苦奮斗不只是身體上的艱苦奮斗，更重要的是思想上的艱苦奮斗。身體上的艱苦奮斗說的是盡力工作，員工可以手腳勤快地完成現(xiàn)有的生產(chǎn)工作目標(biāo)，而不去思考如何才能做得更好一些？如質(zhì)量會更好一些？價格會比更低一些？等等。而思想上的艱苦奮斗談的就是盡心工作，一個人盡心去工作與盡力工作，是有天壤之別的。盡心工作在于積極開動腦筋，想法設(shè)法去工作。盡心工作員工，即使技術(shù)上短期內(nèi)會更不上，也遲早會趕上來，甚至功能能力和業(yè)務(wù)水平會超越別的員工，最終成為企業(yè)的中堅力量。任何員工，無論你來自哪里？無論新老？只要你懷著一顆盡心為企業(yè)堅持奮斗的心，你產(chǎn)生的貢獻(xiàn)將會大于成本，這也是員工成功、企業(yè)成功的根本。
任總曾提到企業(yè)的一個重要生存法則：“企業(yè)作為一個法人，不同于一個自然人，一個人再沒本事也可以活到60歲，但企業(yè)如果沒有能力，可能連6天都活不下。”企業(yè)的能力就是要把資金、技術(shù)、人才、市場、研發(fā)、生產(chǎn)制造、內(nèi)外產(chǎn)業(yè)鏈等所有資源有效地整合起來。很多企業(yè)不缺少這些資源，但是有效整合的企業(yè)就更能成功。如何有效整合呢？我認(rèn)為技術(shù)和管理中，管理更重要。一個企業(yè)的優(yōu)質(zhì)管理來自于它積淀的核心價值觀、企業(yè)文化。這也正是一直提到的：以客戶為中心、以奮斗者為本、長期艱苦奮斗。
以奮斗者為本讀書心得體會篇十七
1作為人力人力資源工作者，慕名華為企業(yè)文化已久，最近有幸拜讀《以奮斗者為本》，收獲頗豐，通過讀書會的大咖全程的導(dǎo)讀以及個人的拜讀，感受主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：
一、狼性文化具有以下特征：
敏銳的嗅覺，不屈不撓的奮斗精神，較強(qiáng)的團(tuán)隊合作意識。提到狼性文化會讓人不自覺的感覺打了雞血，充滿了積極向上的力量和氣息，在我們?nèi)粘F(tuán)隊中這種狼性文化也是可以適當(dāng)借鑒的，比如狼喜歡團(tuán)隊作戰(zhàn)，較好的團(tuán)隊合作意識，他們對于市場和客戶具有較高的嗅覺，遇到困難，不放棄會堅持。
二、“深淘灘，低作堰”，是聞名世界的都江堰水利工程的治水名言。
對人生治理的啟示對于一個人來說，也要“深淘灘，低作堰”。“深淘灘”就是要不斷的努力學(xué)習(xí)，不斷的修生養(yǎng)性，厚德方能載物。只有胸懷大志、心胸開闊、心懷天下，才能做出更有益于人類和社會的事。“低作堰”就是要謙虛謹(jǐn)慎，要低調(diào)，只有這樣，才不會受損。我們每個人不一定都要治水，但是，我們每個人都要治理自己的人生。
人生之旅，不總是平靜，也有險灘荊棘，甚至也會遇到驚濤拍岸，洪水泛濫。若干年的打拼和奔波，心中常常淤積很多世俗泥沙和市井石塊。因此，我們經(jīng)常感到心力不足，心情壓抑，呼吸不夠通暢，甚至制約著我們奔跑的速度。我們曾經(jīng)因此懷疑自己的能力和年齡，也懷疑周圍的人的眼光，言語中失去了平衡，眼里失去絢麗，行為中多了消極，心里多了沉重。若不懂得減少心里的負(fù)累，越積越重，生活中任何微不足道的風(fēng)雨都會將我們擊倒、摧毀。
二、任正非提到企業(yè)的一個重要生存法則：
“企業(yè)作為一個法人，不同于一個自然人，一個人再沒本事也可以活到60歲，但是企業(yè)如果沒有能力，可能連6天都活不下去。”員工工作是需要工資的，日常辦公經(jīng)營是需要房租以及場地等費(fèi)用，日常我們運(yùn)營活動是需要經(jīng)費(fèi)，但是所有的費(fèi)用來只能源于我們的客戶，如果沒有客戶你用什么滿足你的員工和維持你的經(jīng)營，只有客戶需要我們，企業(yè)才能實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，所以華為的企業(yè)文化一直堅持：以客戶為中心、以奮斗者為本、長期奮斗。
四、各級主管的共同責(zé)任：
一個干部最重要的是必須有清晰的工作方向，善于在紛繁的事務(wù)中抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，以及把握實現(xiàn)目標(biāo)的合理節(jié)奏和灰度。領(lǐng)袖不需要太懂技術(shù)但要懂方向，要看清商業(yè)目標(biāo)，要有戰(zhàn)略思維能力，要跳出技術(shù)思維圈子。干部只要在管理崗位上，就一定要拉開情面，要站在公司的原則上，按公司的利益把價值評價體系貫徹到底。所以，主管不能站在“為民請命”的角度來處理問題，而應(yīng)該引導(dǎo)員工進(jìn)行批評與自我批判。您正確的做法是：做認(rèn)真的自我批判，找出原因，與相關(guān)者一起討論以后如何正確地工作。要知道，世界上只有不要面子的人才會成功。一個人太過注重面子，就容易忽略對自我的批判，“從泥坑中爬起來的都是圣人”。
《以奮斗者為本》這本書的精髓需要我細(xì)細(xì)品味，遠(yuǎn)不是我三言兩語就能描述的。這只是我一些粗淺的感受，相信在不同的時期再去重新閱讀，會有不同的體會。正所謂：仰望星空，腳踏實地，朋友們，加油!
以奮斗者為本讀書心得體會篇十八
這本書之前通讀了一遍，覺得挺好，而后送了人。上周又在上海買了一本。分了上下篇，上篇談價值，下篇談干部。
96年的時候任正非說，“我們首先得生存下去，生存下去的條件是擁有市場，沒有市場就沒有規(guī)模，沒有規(guī)模就沒有低成本?！钡搅?1年，他在華為的冬天一文里說，企業(yè)不是要大，也不是要強(qiáng)，而是要持續(xù)活下去的能力與適應(yīng)力。08年，任正非已經(jīng)琢磨的很清楚，他直接說公司的最終目標(biāo)只有一個：商業(yè)成功。
股東利益最大化，員工利益最大化和客戶利益最大化，任正非旗幟鮮明的選擇了后者。
97年提出管理第一，技術(shù)第二。華為開始走向三個擺脫，即擺脫對技術(shù)的依賴，人才的依賴和資金的依賴。通過標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的文檔取代日常性事務(wù)對人才的'依賴。
同樣是97年提出商業(yè)價值導(dǎo)向，既不是技術(shù)導(dǎo)向也不是業(yè)務(wù)導(dǎo)向，08年進(jìn)而說不能為客戶創(chuàng)造價值的部門為多余部門，不能為客戶創(chuàng)造價值的流程為多余流程，不能為客戶創(chuàng)造價值的人為多余的人。
09年華為的規(guī)模已經(jīng)很龐大了，任正非指出“如果繼續(xù)以規(guī)模為中心，公司會陷入瘋狂，以利潤為中心一定是我們的最后的目標(biāo)。”要求分公司也要考慮利潤，這跟他之前的說法并不沖突，他要求不必利潤最大化，但是要有合理利潤。
對于技術(shù)人員的考核，97年任提出要看是否有價值，能否解決客戶需求，而不是看論文看專利。98年，他一針見血的說，“你們總是不提拔踏踏實實干活的人，嫌人家笨，老是去提那些聰明的百靈鳥，百靈鳥工資總漲，結(jié)果華為公司就是只會唱歌?！?/p>
關(guān)于歷史貢獻(xiàn)者和當(dāng)前貢獻(xiàn)者，94年任正非已經(jīng)提出了這個問題，要求創(chuàng)業(yè)者要有犧牲精神，在之后的歷年發(fā)言里，從要求適當(dāng)照顧，培養(yǎng)，換崗到今年爆出淘汰35歲以上員工，實際也是無奈之舉。
對于干部的成長，02年他說，“公司的高級干部就是要天天跟客戶在一起，通過與客戶的接觸產(chǎn)生思想上的火花。”用我自己的話講就是領(lǐng)導(dǎo)的事再大都是小事，客戶的事再小都是大事。
12年的時候，任正非炮轟華為開會文化，要求縮減30%會議，他說，“有些人不知道怎么干，他一天到晚開會，然后協(xié)調(diào)也很復(fù)雜，考核也復(fù)雜。要讓基層部門把精力聚焦在工作上，聚焦在客戶上，要減少不必要的為領(lǐng)導(dǎo)做ppt，為機(jī)關(guān)填表格，我們公司做ppt像瘋子一樣，從上到下忙著做ppt，活也不干，為什么？領(lǐng)導(dǎo)要來了，ppt多姿多彩，從而領(lǐng)導(dǎo)喜歡你就升官了。我們要清理那些特別會迎合上級的人，免除他們的行政管理職務(wù)?！?/p>
任正非送給他員工的三句話，也蠻有味道，第一，耐得住寂寞，第二，要受得委屈，第三，要懂得灰色。
最后，再溫習(xí)一下華為的價值觀，以客戶為中心，以奮斗者為本，長期艱苦奮斗，堅持自我批評。
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