總結是對過去一段時間內的學習、工作、生活等方面進行梳理和概括的一種重要方式。寫總結時要注意適度的自我反思和批評，勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己的不足和錯誤。以下是一些總結的實用指導和寫作建議，希望能夠對大家寫總結有所幫助。
業(yè)務員的工作總結和自我評價篇一
業(yè)務員的自我評價自工作以來,在公司領導的精心教導下,通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。
在工作上，責任心強、適應能力強、態(tài)度熱忱、做事細心，具有*年以上企業(yè)財務管理經(jīng)驗和*年會計師事務所管理工作經(jīng)驗，良好的協(xié)調與溝通能力，善于交際，具備一定的領導能力;在性格上，誠實守信、忠誠、和善、謙虛、樂觀;在業(yè)務上，具有全盤業(yè)務處理和良好的職業(yè)判斷能力，擅長財務分析，精通財務稅務制度，可獨立完成各項財務工作。熟悉使用國稅、地稅、財政、銀行、工商、統(tǒng)計的報表及防偽稅控軟件，熟練使用計算機解決財務的實際問題。
本人自人認為是一個有責任感，積極向上，認真勤奮的人，因為喜歡英語，所以從事工作，希望能運用自己的所學運用到工作中去，在提高自己的同時，給公司帶來利益!并在工作總結中善于發(fā)現(xiàn)自己的不足并努力改正。
三年的業(yè)務銷售教會了我與人交流的基本理念,微笑待人,真誠以待。為了有更好的實踐平臺，我會不斷的鍛煉完善自己.我希望用我亮麗的青春，去點燃周圍每一位客人，為我們的事業(yè)奉獻、進娶創(chuàng)下美好明天。
我叫**，來自黑龍江，我是從**年*月份來到某公司工作，在我來的第一個月看到有的同事發(fā)工資發(fā)了6千多，當時我就告訴自己：別人能做到的，你也一樣能做到。從此我對這個行業(yè)充滿了信心，工作中有了激-情，可以說我很熱愛這個行業(yè)，后來經(jīng)過我的努力，我做到了，而且還超過了當時的最好業(yè)務員，這樣更加增強了我對這個行業(yè)的信心，做一個業(yè)務員不是我的目標，我要向更高一層發(fā)展而努力，所以我就在平時工作中學習和總結要作為一個管理者所要具備的條件與素質，從中發(fā)現(xiàn)問題，并向其他人學習，有一句話說的很好：“不想當將軍的士兵，不是一個好士兵?！?。我也要做一名將軍，我在時刻準備著機會的'到來。
現(xiàn)在我的機會來了，公司給了我這個機會，市場也給了我這個機會，從單方面來說，我所在的地區(qū)市場前景一片光明。城里的房價已經(jīng)沒有太大的突破，地鐵線正在建設，在不久的將來這里的交通將會有一個飛躍性的轉變，交通是促進一個城市發(fā)展的源動力。
我對市場充滿了信心，對公司更是充滿了信心，特別是晉升的這些日子，使我大大加強了我的組織能力和凝聚力，將所有員工對工作的激-情調動起來，想要創(chuàng)造高業(yè)績，工作氣氛很重要，了解每一個人的心理，對客戶從細節(jié)抓起，如何讓客戶選擇你這是一個很有針對性的問題，我們要從著裝，言談舉止，對行業(yè)的專業(yè)性，每一件事都很重要。我們還要逐漸的完善自己。
相信汗水不會白流，曾經(jīng)的低落和高-潮都是那么的美，那么的值得我們去回憶。從中總結經(jīng)驗，這會讓一個人變得成熟起來，成功是信念與行動的結合品，最值得回憶的是梅芏返墓程，果實是必不可少的，要知道那些成熟的背后，是別人意想不到的辛勞付出。
經(jīng)過這些年的工作，我總結出了一句話：“人生，沒有捷徑?！?。相信我可以
業(yè)務員的工作總結和自我評價篇二
國籍：中國
目前所在地：鄭州民族：漢族
戶口所在地：鄭州身材：165cm50kg
婚姻狀況：未婚年齡：22歲
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型：普通求職
應聘職位：銷售助理：銷售、客戶關系管理專員、客服代表/專員/助理：
工作年限：4職稱：無職稱
求職類型：全職可到職日期：一個月
月薪要求：2000--3500希望工作地區(qū)：鄭州
公司性質：所屬行業(yè)：
擔任職務：客戶服務經(jīng)理
離職原因：
公司性質：民營企業(yè)所屬行業(yè)：機械制造與設備
擔任職務：銷售代表
工作描述：在此職位中，本人主要是負責廣州區(qū)域里的耗材銷售與客戶售后服務跟蹤，及時處理公司電話咨詢及客戶投訴的出現(xiàn)的問題，維護公司與客戶的關系.以及開拓客戶.其后因公司的框架的調整，本人擔任運作一職，其職責在原工作中增加了文員工作職責.在這一工作時期，增長了我的交流溝通能力，銷售能力，以及在人際關系的處理與協(xié)調能力.
離職原因：
公司性質：私營企業(yè)所屬行業(yè)：其他
擔任職務：業(yè)務員
工作描述：我主要通過電話與客戶溝通關于展覽展臺的設計和搭建，以及交流信息，透過我的聯(lián)系最終雙方達成協(xié)議.以及長期跟蹤客戶,并且負責接待訪客，對外收發(fā)文件的管理，資料收集整理歸檔等工作.在此期間我學會了很多語言的技巧和溝通方法.也給公司帶來了一定的效益。
離職原因：
教育背景
畢業(yè)院校：英德市第二中學
所學專業(yè)一：人力資源所學專業(yè)二：
受教育培訓經(jīng)歷：起始年月終止年月學校(機構)專業(yè)獲得證書證書編號
語言能力
外語：英語一般
國語水平：精通粵語水平：精通
工作能力及其他專長
本人性格開朗，工作積極主動、認真負責,有較強的上進心和服務意識,有親和力、善于溝通，有較強的團隊協(xié)作意識以及良好的組織能力和臨場應變能力,能吃苦耐勞。
詳細個人自傳
本人性格開朗，工作積極主動、認真負責,有較強的上進心和服務意識,有親和力、善于溝通，有較強的團隊協(xié)作意識以及良好的組織能力和臨場應變能力,能吃苦耐勞。
業(yè)務員的工作總結和自我評價篇三
1、熱愛外貿工作，工作積極向上，態(tài)度樂觀熱情。
2、有獲得成功的堅定決心。
3、具有一定的抗壓性心理及良好的心態(tài)，具備一定銷售人員的業(yè)務素質，及國際貿易中商務接洽禮儀。
4、具備良好的英語聽說讀寫能力，熟練運用各種辦公軟件；
5、獨立熟練操作外貿全流程。熟悉b2b操作。
業(yè)務員的工作總結和自我評價篇四
一年來，—保險公司在省市公司正確領導下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務取得了突破性進展，率先在全省突破保費收入千萬元大關。今年，我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務，各項工作健康順利發(fā)展。下面結合我的具體分管工作，談談這一年來的成績與不足。以下就是本人的工作總結：
1、積極貫徹省市公司關于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務實求效，勇爭一流，帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這一中心，進一步轉變觀念、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的保險市場，強化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應有的貢獻。
2、全方面加強學習，努力提高自身業(yè)務素質水平和管理水平。作為一名領導干部，肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命，公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此，我十分注重保險理論的學習和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學的方法指導自己的工作，規(guī)范自己的`言行，樹立強烈的責任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務能力和管理能力。
3、不斷提高公司業(yè)務人員隊伍的整體素質水平。一年來，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務素質作為團隊建設的一項重要內容來抓，并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓計劃，加強領導班子和員工隊伍建設。
“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展，必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入，這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去，才能出成績、見效益。業(yè)務管理中我主要做了以下工作：
1、根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務，制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點，部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后，我本著“事事落實，事事督導”的方針，通過加強過程的管理和監(jiān)控，來確保各部室目標計劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務素質教育。一年來，我多次組織形勢動員會、業(yè)務研討會，開展業(yè)務培訓活動，組織大家學知識、找經(jīng)驗，提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業(yè)技巧的知識上，并且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎。
3、幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標，全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下，能進能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。
除了業(yè)務管理工作，我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名，我的業(yè)務主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點，在原有車輛保險的基礎上，我在全市首先開辦了針對營業(yè)性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入，真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力，我部全年完成保費收入xx元，其中車險保費xx元，非車險業(yè)務xx元，滿期賠付率為—。成為公司發(fā)展的重要保證。
由于工作千頭萬緒，加上分管業(yè)務較多，有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時，統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質量；處理一些工作關系時還不能得心應手。
總之，一年來，我嚴于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認識，行動上用嚴格的制度規(guī)范，在我的帶領下，公司員工以不斷發(fā)展建設為己任，以“誠信為先，穩(wěn)健經(jīng)營，價值為上，服務社會”為經(jīng)營宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運作，取得了很大成績。
業(yè)務員的工作總結和自我評價篇五
我深信，在領導干部正確指導和全體員工的共同努力拼搏下，未來xx公司會做的更大、更強、更輝煌！這半年，是我司面臨壓力攻艱克難的半年，是面對新變化、落實新機制、執(zhí)行新規(guī)定的半年。我司在總經(jīng)理室的正確領導下，在全體員工的奮力拼搏下，取得了一定的經(jīng)營業(yè)績。
以下是我公司上半年的工作總結。
年初，我司經(jīng)理室就針對xx地區(qū)保險市場變化及保費收入情況進行綜合分析，將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解，把計劃分解成月計劃，月月盤點、月月落實，有效的.保證了對計劃落實情況及時的進行監(jiān)控和調整。在制定上半年任務時充分考慮險種結構優(yōu)化和業(yè)務承保質量，進一步明確了考核辦法，把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù)。
我們把穩(wěn)固車險和企業(yè)財產(chǎn)保險，拓展新車市場和新工程新項目作為業(yè)務工作的重中之重，在抓業(yè)務數(shù)量的基礎上，堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務。確保續(xù)保業(yè)務及時回籠，我們要求各業(yè)務部門按月上報續(xù)保業(yè)務臺帳，由經(jīng)理室督促考核，并要求提前介入公關。一旦出現(xiàn)脫報，馬上在全司公布，其他人員可以參與競爭，從而鞏固了原有業(yè)務，大大減少了業(yè)務的流失，保證了主要險種的市場份額占有率。
已失業(yè)務不放棄。我們不僅對業(yè)務臺賬做到筆筆清晰，并要求業(yè)務內勤把展業(yè)過程中流失的業(yè)務列出明細，并分解到相關部門，要求加大公關力度，找出脫保原因，確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉賣報廢車輛的，由經(jīng)辦人提供確切證明；屬競爭流失的，我們決不消極退出，而是主動進攻，上門聽取意見和建議，改善服務手段，逐個突破，全面爭取回流。大小齊抓，能保則保。因為企業(yè)改制、轉產(chǎn)、資金等因素對企業(yè)財產(chǎn)保險形成了較大的沖擊，加之競爭等因素，使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對這些情況，我們充分動員，統(tǒng)一思想，上下形成合力，迎難而上。
深入老客戶企業(yè)，在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡員，并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務尖子加盟我司，贏得“回流”業(yè)務，使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。服務更加人性化、親密化，公司經(jīng)理室成員年初就對縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干，進行了多次回訪，請他們對我司工作提出意見和建議，這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定，他們認為公司領導主動登門是人保財險的優(yōu)質服務的充分體現(xiàn)，使客戶對我司更加信任。
要求所有中層干部走出辦公室，對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪，對所有新保客戶必須當面解釋條款并承諾服務項目，與企業(yè)進行不斷的聯(lián)絡，實行零距離接觸，只要客戶需要必須隨叫隨到，提供各方面服務。按照向社會服務承諾和行業(yè)禁令，嚴格內部管控，以理賠和承保兩大服務部門為切入口，全面提高公司整體服務水平。
業(yè)務員的工作總結和自我評價篇六
參加銷售類或者業(yè)務員之類工作的簡歷一般要突出業(yè)務能力跟團隊能力等，下面是銷售業(yè)務員的自我評價例子，歡迎參考閱讀！
銷售經(jīng)理自我評價：
首先是由于我畢業(yè)于工商管理學院的市場營銷專業(yè)，具有扎實的理論基礎，同時我在建材行業(yè)做了五年的銷售，具有豐富的工作經(jīng)驗，以及完善的銷售理念，曾由普通的銷售員，一步步晉升為銷售管理級人員，我的部門曾經(jīng)在我的帶領下，六個人做了14萬的業(yè)績，創(chuàng)造了部門從未有過的壯舉！
另外，使我非常看重團隊合作精神，也明白了善于溝通交流的首要性，具有較強組織、協(xié)調、溝通能力跟團隊精神；能夠充分利用現(xiàn)有資源，并實施整合，使之發(fā)揮最大限度的作用，做事認真仔細，為優(yōu)秀的完成工作任務提供重要保障。
商場促銷、銷售人員自我評價：
本人具有以下特性：
1.有良好的溝通、團隊開發(fā)及協(xié)作能力；
2.參加本公司全國大型促銷活動百余場，有著敏銳的市場洞察力、豐富的策劃方案。
3.能夠有效的與各地經(jīng)銷商溝通，洽談業(yè)務。
銷售類工作自我評價：
為人誠懇，性格開朗，自學能力強，心理素質較好，為人樂觀，具有良好的團隊協(xié)作精神，能很快融入群體生活。說到做到，絕不推卸責任；有自制力，做事始終堅持有始有終，從不半途而廢；肯學習，有問題不逃避，愿意虛心向他們學習；自信但不自負，不以自我為中心；會用100%的熱情跟精力投入到工作中。
平時喜歡看書，學習各方面的知識，不斷地充實自己，自費參加銷售培訓，提高自己的個人能力我堅信:人生充滿著各種各樣的困難與挫折，但是這些都不能成為我放棄的理由！
網(wǎng)絡客服、銷售自我評價：
具有良好的團隊合作意識及組織協(xié)調能力。
樂觀，自信，心理素質好，具備突出的學習跟適應能力。
責任心強，做事主動細致，有良好的溝通技巧跟工作作風。
保險銷售人才自我評價：
本人性格開朗、穩(wěn)重、有活力，待人熱情、真誠：對待工作認真負責，善于溝通、協(xié)調有較強的組織能力與團隊精神；活潑開朗、樂觀上進、有愛心并善于施教并行；上進心強、勤于學習能不斷提高自身的能力與綜合素質。
在未來的工作中，我將以充沛的精力，刻苦鉆研的精神來努力工作，穩(wěn)定地提高自己的工作能力，與企業(yè)同步發(fā)展。
保險這個行業(yè)讓我成長很快。為人處事。溝通能力等等很多。也曾今拿過區(qū)域業(yè)績第三。在這里我懂的團隊的力量。一個團隊的凝聚力是恐怖的。當大家抱著必勝的決心朝著一個方向前進的時候感覺太棒了。
銷售業(yè)務員或業(yè)務經(jīng)理自我評價：
本人從事銷售行業(yè)多年，銷售技巧，銷售經(jīng)驗都達到了比較高的水平！
本人活潑開朗，是一個有活力，有上進心跟勇于挑戰(zhàn)高度的人！
憑著“從哪里跌倒就從那里爬起”的精神去做好每件事情！
業(yè)務員的工作總結和自我評價篇七
本人思想積極向上，原則性強,在學習上有主動性,敢于接受各方面意見,不害怕失敗,能夠迅速的總結經(jīng)驗教訓。有一定的管理理論基礎,有敏銳的觀察力，思路清晰，能夠做到冷靜的看待和分析問題,具有較強的上進心。有良好的溝通能力,工作認真。本人性格：溫和，沉著，自信，自律，不自夸。做任何事，要么不做，要么就努力完成。
能適應長期出差工作。
我叫xx，到xx單位工作已經(jīng)有三個月了，在過去的工作三個月里，有成功，有失敗，有歡樂，也有苦惱.在領導及關懷與指導下，在各位同事的鼎力支持幫助下，我的工作能力有了很大的提高，現(xiàn)將3個月來的工作做一個自我評定。
1、努力學習，不斷提高業(yè)務能力.在工作中，認真學習業(yè)務知識，不斷積累經(jīng)驗，積極參加學習培訓，不斷充實自己;2，遵章守紀.3個月來，自己在工作中做到不怕苦，不怕累，學習優(yōu)秀員工的方法，認真完成了本崗位各項工作任務;3，團結同事，共同努力.同事關系融洽，團結友愛，互幫互助，互相尊重;4，由于自己工作經(jīng)驗不足，在工作中缺乏處理用戶投訴的實踐經(jīng)驗，服務工作做得不夠細致，這是我以后努力的方向.
2、本人自進入本公司工作以來，在各位同事的關懷幫助下，通過個人的努力和工作相關經(jīng)驗的積累，知識不斷拓寬，業(yè)務工作能力取得了極大進步.
3、回顧過去的3個月，我認真學習營業(yè)的培訓，積極參加崗位培訓.全心全意，以禮待人，熱情服務，耐心解答問題，為客戶提供優(yōu)質服務，并在不斷的實踐中提高自身素質和業(yè)務水平，成長為一名合格的營業(yè)員.
在以后的工作與生活中，我相信通過我的努力在以后的工作中我一定會成長為一名優(yōu)秀員工，爭取成為別人學習的對象.為xx單位作出貢獻。
2.自工作以來,在公司領導的精心教導下,通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。
在工作上，責任心強、適應能力強、態(tài)度熱忱、做事細心，具有*年以上企業(yè)財務管理經(jīng)驗和*年會計師事務所管理工作經(jīng)驗，良好的協(xié)調與溝通能力，善于交際，具備一定的領導能力;在性格上，誠實守信、忠誠、和善、謙虛、樂觀;在業(yè)務上，具有全盤業(yè)務處理和良好的職業(yè)判斷能力，擅長財務分析，精通財務稅務制度，可獨立完成各項財務工作。熟悉使用國稅、地稅、財政、銀行、工商、統(tǒng)計的報表及防偽稅控軟件，熟練使用計算機解決財務的實際問題。
本人自人認為是一個有責任感，積極向上，認真勤奮的人，因為喜歡英語，所以從事工作，希望能運用自己的所學運用到工作中去，在提高自己的同時，給公司帶來利益!并在工作總結中善于發(fā)現(xiàn)自己的不足并努力改正。
三年的業(yè)務銷售教會了我與人交流的基本理念,微笑待人,真誠以待。為了有更好的實踐平臺，我會不斷的鍛煉完善自己. 我希望用我亮麗的青春，去點燃周圍每一位客人，為我們的事業(yè)奉獻、進娶創(chuàng)下美好明天。
業(yè)務員的工作總結和自我評價篇八
光陰似箭，轉眼間20xx年即將進入尾聲！感謝領導在這即將一年的工作中，對我的幫助支持與指導。同時，在這工作期間，有得也有失，現(xiàn)就將20xx工作簡要總結如下：
為了適應當前工作的需要，應該時刻把學習放在第一位，提高自身綜合素質，非凡是增強保險方面的知識，做一個真正的保險人。主要工作是上傳下達、文件治理、檔案治理以及零碎的`事情，這些看似簡單的事情，做起來卻需要有足夠的耐心，記得第一次拿出文件給領導看時，文件是一遍又一遍修改，一遍又一遍打印，甚至讓自身泄氣煩燥，可是后來將心比心，公司領導都可以不厭其煩認真對待每一個文件，乃至每一個字，而做為我顯然是微不足道的，達到了培養(yǎng)耐心的良好目的。態(tài)度決定一切，在工作中我會繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情。
做為自身來說，除了做好自己份內的事以外，執(zhí)行領導交辦的事情當然也是理所當然的。同時我積極配合領導安排的工作，做到腿勤，手勤，嘴勤，不怕苦，不怕累，對工作盡職盡責，盡量替領導分憂，提高了辦事效率。
在這一年中，存在著很多不足之處，如在面對千頭萬緒工作中，未能總結出積極有效、簡捷明了的工作方法，缺乏對保險理論與業(yè)務知識的深入了解。在今后的工作中，我會更加積極努力提高自己，不斷總結經(jīng)驗教訓，讓自己的不懈努力創(chuàng)造應有的價值。同時，在工作中如有不對的地方，還需領導批評指出。
業(yè)務員的工作總結和自我評價篇九
本人具有很強的工作進取心、責任心和獨立性且能吃苦耐勞。在大學期間主修“市場營銷”專業(yè)，各門學習成績都達到合格以上，工作上一旦確定目標，就會積極行動起來，投入全部的熱情和精力心無旁騖去完成。有穩(wěn)定平和的心態(tài)，從不奢望機會從天而降。很喜歡一句話：“機會是靠自己去爭取的?！?/p>
業(yè)務員的工作總結和自我評價篇十
1、喜愛外貿工作，工作樂觀向上，態(tài)度樂觀熱忱。
2、有獲得勝利的`堅決決心。
3、具有肯定的抗壓性心理及良好的心態(tài)，具備肯定銷售人員的業(yè)務素養(yǎng)，及國際貿易中商務接洽禮儀。
4、具備良好的英語聽說讀寫力量，嫻熟運用各種辦公軟件；
5、獨立嫻熟操作外貿全流程。熟識b2b操作。
業(yè)務員的工作總結和自我評價篇十一
1.熱愛 外貿 工作，工作積極向上，態(tài)度樂觀熱情
2.有獲得成功的堅定決心
3.具有一定的抗壓性心理及良好的心態(tài)，具備一定銷售人員的業(yè)務素質，及 國際貿易 中商務接洽禮儀。
4.具備良好的 英語 聽說讀寫能力，熟練運用各種辦公軟件；
5.獨立熟練操作 外貿 全流程。熟悉 b2b 操作。
業(yè)務員的工作總結和自我評價篇十二
伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了任務繁重、碩果累累的xxx_年，滿懷熱情的迎來了光明燦爛、充滿期望的xxx_年。在這年終之際，現(xiàn)對自我一年來的工作匯報如下：
主要負責
1、簽訂合同后，催客戶開信用證，并與收到后審核，有問題并通知及時修改。
2、按制定的出貨計劃及相關要求與貨貸聯(lián)系租船訂艙。
3、與客戶確認相關得出貨資料后，整理單據(jù)，辦理木托熏蒸。并準備熏蒸證書。
4、協(xié)調好生產(chǎn)部門，按客戶不一樣的包裝要求，安排拖車發(fā)貨。
5、核算出相關的出口數(shù)據(jù)，制作單據(jù)，委托辦理出口報關。
6、根據(jù)信用證要求，制作并準備相應的出口單據(jù)，去銀行辦理交單議付，有時辦押匯。
7、登記相關的出口資料，并按客戶要求，每周供給裝箱圖片、箱封號、船名航次等資料。
8、將資料整理歸檔，并隨時與銀行核對每筆貨款得到帳情景。并將每月的出口資料供給給財務。
此項工作繁瑣且重復率高(自七月份起，幾乎每周重復一次)，占去了近80%的精力。期間因工作時間短，經(jīng)驗不足，也犯過不少錯誤：
1、拖車訂晚了，害同事及工人加班裝集裝箱。
2、與車間及其他部門配合、協(xié)調不夠好。打件時纏繞膜的包裝方式出現(xiàn)錯誤，檢查工作沒做好。
3、車間加班不及時，常被叔叔點名。
經(jīng)過這段時間的努力，使我個人的耐心、細心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉，學會了在繁忙之中找條理，危難之中找期望。
主要負責與韓國bestselection公司聯(lián)系關于此出口美國貨物的細節(jié)資料，一般經(jīng)過郵件來回確認。包括三種貨物的包裝、結算、出貨期、產(chǎn)品質量、木托干濕度、法蘭克福展位、新樣品及相關產(chǎn)品的變動等等資料，其中大部分是協(xié)助王總來完成。
期間曾因業(yè)務經(jīng)驗少有過失誤：在事情緊急、誤解了韓國意思的情景下，與美國客戶直接聯(lián)系。結果給客戶造成誤解，給王總帶來麻煩。
經(jīng)過這項工作，使我原本欠缺的英語寫作及口語得到了很大的提高，并學到了好多與客戶交流的技巧及業(yè)務上的知識。但離一個成功國際貿易業(yè)務員的標準還差得很遠，在今后工作中，定會多多注意，加以改善。
將王總與客戶的談判結果(有時旁聽并記錄)及產(chǎn)品要求、變化等資料傳達給采購及生產(chǎn)部門，并負責監(jiān)督并隨時向領導匯報工作進度。按雙方協(xié)商及客戶要求，準備樣品并負責發(fā)到美國或韓國。按不一樣要求，為客戶供給圖片、報價等，經(jīng)過郵件反復確認。協(xié)助銷售為b。s。整理庫存樣品并報價;給b。s。準備從日本帶回的新樣品;給morris準備美國展會樣品并報價等。
經(jīng)過對此業(yè)務的接觸，使我對公司的產(chǎn)品有了更好地了解，但距離還差得很遠。這對于業(yè)務員來講是一大缺陷，期望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓，以便于工作起來更順手。
聯(lián)系法蘭克福展位的裝修及邀請函的辦理;為領導辦理遷證準備資料;與車隊、熏蒸、貨貸、報關行、快遞等搞好關系并與之定期結算費用;服從領導日常安排的各項工作;協(xié)助行政部制定部門職責;聯(lián)系復印機維修，電腦維護等等日常工作。
總體說來，對于領導交給的各項任務都已比較順利、較好的完成了。
展望鄰近的__年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的訂單，完善進出口部門的工作。相信自我會完成新的任務，能迎接新的挑戰(zhàn)。
業(yè)務員的工作總結和自我評價篇十三
在公司實習一年的工作和學習中，我深深體會到了實踐經(jīng)驗與理論知識的巨大差異，所謂“從實踐中來，到實踐中去”。而我卻從“空中樓閣”直接跳到“地面”上成為一個會計工作者，面對的挑戰(zhàn)可想而知。尤其是面對我只得了四十分的會計初級資格考試試題，我更加明白了自己的斤兩，知道自己只有付出更多的汗水與辛勞，才能做好本職工作，不辜負領導的期望。所幸的是，單位領導們尤其是我的兩位經(jīng)理給了我足夠的寬容和耐心，加上同事們毫無保留的“授業(yè)解惑”，無論是思想上還是工作上我都得到了很大的鍛煉和提高，取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。
工作近一年，接觸了不少人和事，在為自己的成長歡欣鼓舞的同時，我也明白自己尚有許多缺點需要改正。首先需要改正的就是尚顯浮躁的心態(tài)，有時候做事只求速度而忽略了質量，出現(xiàn)了一些數(shù)據(jù)上或文字上的錯誤；有時在做一件事的時候忽略了其他事情與此事的關系，造成前后矛盾或者數(shù)據(jù)不符，尤其是財務這種邏輯性極強的工種，更需要時刻警醒自己。如果不是同事們及時為我指正，恐怕到現(xiàn)在我也不自知而無法提高自己，因此我經(jīng)常是帶著一種感恩的心態(tài)在工作；其次就是業(yè)務不夠熟練。國家出臺的各種財務方面的法律法規(guī)以及研究院的一些規(guī)章制度是非常多的，稍有不注意就會運用錯誤。記得有一次就是房屋折舊問題，院里規(guī)定是35年而我卻想當然的填上20年，后來及時發(fā)現(xiàn)未釀成大錯。從這點來說我是需要向同事們學習的，希望以后能夠做到順手拈來，不出差錯。當然還有其他一些不足需要我以后加以注意并改正。
工作本身就是一項團隊工作，作為其中的一分子，我惟有踏踏實實做事，謙虛低調做人，努力學習行業(yè)新知識，向同事們學習經(jīng)驗技巧，在領導和同事們的幫助下，盡力與其一起努力保證日常財務工作的運行，保證月底結賬的順利進行，及時提供準確的數(shù)據(jù)和財務分析以供領導層決策；同時做到自己負責的各種報表按要求填報，不出差錯。這是我職責之所在，價值之所在。
總而言之，作為一個入職尚不足一年的新人，我會繼續(xù)以朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，努力發(fā)揮聰明才智，為單位的發(fā)展建設添磚加瓦。
我于20xx年9月1日開始到公司上班，從來公司的第一天開始，我就把自己融入到公司的團隊中。時間飛逝，現(xiàn)在我在公司不知不覺已經(jīng)快三個月了。在公司的這段時間里，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的努力，我的各方面均取得了一定的進步?，F(xiàn)將我的工作情況作如下匯報：
來公司以前，離開大學后的我對自己只有理論沒有實踐的“半吊子”狀況有著清醒的認識，因此對未來的工作水平和狀態(tài)充滿了躍躍欲試和焦慮的雙重心態(tài)。是浙江中盈投資有限公司，為我邁向職場的第一步提供了勇氣和平臺。
來到公司后，我知道在試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的銷售行業(yè)，是我的當務之急。
我在公司的工作暫時是協(xié)助x經(jīng)理和x經(jīng)理處理業(yè)務事務。事情小到復印傳真，往來銀行，制作單證，大到融入業(yè)務，和業(yè)務單位進行溝通。
在工作過程中，我努力從處理力所能及的小事和翻閱以往業(yè)務留檔、溝通業(yè)務單位中去了解業(yè)務、理解業(yè)務、熟悉業(yè)務，并努力掌握業(yè)務流程和細節(jié)。我很高興我能夠在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境，也基本熟悉了業(yè)務的整個工作流程，最重要的是接觸和學習了不少的相關業(yè)務知識，很好地完成了領導交予的任務，做好了自己的本職工作，使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。
因此我要特別感謝領導對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。初入職場，在工作中難免出現(xiàn)一些差錯需要同事的批評和監(jiān)督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在以后處理各種問題時考慮得更加全面?，F(xiàn)在的我同老員工相比，在工作經(jīng)驗和能力上都有很大差距，工作和生活上不懂的問題應虛心向同事請教學習，以不斷充實自己。
進入公司參加工作已經(jīng)有段時間了，短短的兩個月試用期經(jīng)已接近尾聲。首先感謝公司能給我展示才能、實現(xiàn)自我價值的機會。這是我畢業(yè)后所從事的第一份工作，這段時間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。自始自終我對工作都是秉著謙虛謹慎、認真負責的工作態(tài)度。
工作以來，在單位領導的精心培育與教導，及同事之間的相互幫助下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展與巨大的收獲。
作為一名剛剛從學校出來的學生，雖然有過專業(yè)知識的學習，但是實踐的東西接觸的少，對很多問題不了解。我在xx從事的是業(yè)務銷售工作，剛上班的時候是處于一片茫然的狀態(tài)，對業(yè)務的很多工作流程還不熟悉，不知道該如何做好這項工作。遇到這種情況，我依靠xx的指導，以及自己認真的向身邊的同事學習，處處留意，多看、多思考、多學習。漸漸地熟悉了工作情況，并融入了這個團體之中。
思想上，自覺遵守公司的規(guī)章制度，學習公司的企業(yè)文化，積極參加公司的培訓。自覺加強理論學習，努力提高政治思想素質。要求積極上進，愛護公司的財務，一直以嚴謹?shù)膽B(tài)度與積極的熱情投身于學習與工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
生活上，雖然是陌生的環(huán)境與生活狀態(tài)，但是公司里寬松融洽的工作氛圍、良好的學習發(fā)展機遇以及在各級領導的關心與幫助下，讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
經(jīng)過這兩個月的工作與學習，雖然收獲頗豐但還是有很多不足的地方。首先就是對公司的流程熟悉不夠，理論與實踐的結合做得較差。對公司的工作任務能認真完成，但積極性不夠。自身的整體素質與工作經(jīng)驗還需要進一步豐富。
業(yè)務員的工作總結和自我評價篇十四
1.熱愛外貿工作，工作積極向上，態(tài)度樂觀熱情。
2.有獲得成功的堅定決心。
3.具有一定的抗壓性心理及良好的心態(tài)，具備一定銷售人員的業(yè)務素質，及國際貿易中商務接洽禮儀。
4.具備良好的 英語 聽說讀寫能力，熟練運用各種辦公軟件；
5.獨立熟練操作外貿全流程。熟悉b2b操作。
業(yè)務員的工作總結和自我評價篇十五
我叫xxx，今年28歲，?？茖W歷，助理經(jīng)濟師?，F(xiàn)在，我將三年來的工作、學習情況向大家總結匯報一下。
我競聘到第二儲蓄所。到崗后，在部室領導和主任的幫助下，我立即撲下身子學習儲蓄各項規(guī)章和專業(yè)知識，在短時間內能夠獨立對外辦理業(yè)務。當時，儲蓄專業(yè)正面臨儲蓄綜合業(yè)務上機，時間緊、任務重。我珍惜每一次外出學習和上機實踐機會，多問、多學、多練，不分晝夜地加班、加點，結合自己在會計業(yè)務系統(tǒng)上機中學到的知識和摸索出的經(jīng)驗，很快熟悉了儲蓄專業(yè)系統(tǒng)上機的各項工作。在20xx年x月x日上機中，我所在的儲蓄所做到了不壓單、不壓人，很好的完成了上機后的第一天工作。
量的工作。清點現(xiàn)金是一項要求嚴、任務重的工作，我時時刻刻嚴格要求自己，按規(guī)章操作，快捷高效的辦好每一筆業(yè)務。在三、四季度，我每天收款量月均在300萬元以上，占我行月均收付量的40%左右。在出納科期間，我同時兼任管庫員工作。大家知道，管庫員是一早、一晚，兩頭必須準時的工作。工作中，我認真學習管庫員守則和庫房管理的各規(guī)定，嚴格遵守庫房鑰匙的管理規(guī)定，協(xié)助科領導共同做好現(xiàn)金清點、上繳人民銀行等業(yè)務，及時、準確地使儲蓄專業(yè)庫包出庫、入庫，保障了一線的工作需要。在從事所內業(yè)務主辦時，我積極協(xié)同所主任搞好各項所內工件利用自己所學掌握的知識，做好所內機具的保養(yǎng)和維修，保障業(yè)務的正常進行，營業(yè)前全面打掃所內衛(wèi)生。營業(yè)終了，逐項檢查好各項安全措施，關好水電等再離所。
在出門收款中，每到一處，我們的一言一行，能代表我們工行的形象。所以，我對自己高標準、嚴要求，不該說的話不說，不該做的事不做，積極為客戶著想，在規(guī)章范圍內，積極為客戶辦理殘損幣兌換、代捎回單等，極大的方便了客戶。同時，向客戶宣傳我行的各項新技術，新業(yè)務，新政策，擴大我行的知名度。把了解到的企業(yè)現(xiàn)金量、重大投資、款項專移等情況及時向信貸部門匯報，為我行對企業(yè)的全面了解和信貸工作提供及時有用的信息。在許多季節(jié)性的大額現(xiàn)金收款中，我都認真對待每一次大額現(xiàn)金收款任務，期間的工作也得到了信貸、公存等科室領導和同事們的認可。
而來、滿意而去。一次，東關批發(fā)市場一農資經(jīng)營戶送來三麻袋零、殘、破幣，要求兌換，我們加班加點，僅用一周時間就把三萬余元兌換好的現(xiàn)金送到儲戶手中。此后，這位儲戶陸續(xù)把自己的資金轉移到我所來，成為我們的黃金儲戶。這樣的例子還有許多。由于工作認真勤奮，在20xx年度考評中，我被評為良好。 入行十年來，在不同的崗位上，我都兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，也取得了一定的成績?？偨Y過去，是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，請各位領導和同事批評、指正。同時，本人也熱切企盼有機會為工行今后的發(fā)展繼續(xù)貢獻力量。
業(yè)務員的工作總結和自我評價篇十六
本人具有很強的工作進取心、責任心和獨立性且能吃苦耐勞。在大學期間主修“市場營銷”專業(yè)，各門學習成績都達到合格以上，工作上一旦確定目標，就會積極行動起來，投入全部的熱情和精力心無旁騖去完成。有穩(wěn)定平和的`心態(tài)，從不奢望機會從天而降。很喜歡一句話：“機會是靠自己去爭取的?！?/p>
業(yè)務員的工作總結和自我評價篇十七
大家的觀點是：
(1)我想可能有兩個方面吧:
1.自我評價與自我能力不符,公司發(fā)現(xiàn)了一些不可取的地方.
2.自我評價與自我能力相符,公司覺得以他們的實力無法保證你能長期的與公司合作,到時造成應聘新員工的開支浪費.
總之,聘用這種員工與他們公司的利益會產(chǎn)生某種程度的沖突
(2)出現(xiàn)這種情況有以下幾個原因
2、公司面臨嚴重問題，而要被迫裁員，而在人員的選擇上有比你更加適合的人選。更加適合未必是能力最好，是綜合起來最適合而已。
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