專業(yè)服裝銷售行動方案大全（19篇）

制定方案不僅要考慮短期的效果，還要注重長期的可持續(xù)發(fā)展，為未來留下更多的空間。做好一個方案的關鍵是清晰的目標、詳細的計劃和嚴密的執(zhí)行。首先，我們需要明確問題/目標是什么，確保目標具體明確、可衡量和可行實現(xiàn)。其次，我們要制定一項詳細的計劃，包括列出需要采取的步驟、確定所需資源和分配責任。最后，我們要嚴密執(zhí)行計劃，緊密監(jiān)控進展，并及時調(diào)整和改進。通過這樣的方式，我們可以更加高效地解決問題/達到目標，并為未來的工作和學習提供可借鑒的經(jīng)驗和教訓。執(zhí)行方案時，可以通過定期會議和匯報，及時溝通進展和問題。

服裝銷售行動方案篇一

這種培訓方法就是邀請專業(yè)機構的銷售培訓老師來對新店員來進行一個系統(tǒng)的理論培訓，包括服務規(guī)范，顧客心理、銷售實例與技巧分析等等，讓新員工通過上課獲得豐富系統(tǒng)的銷售知識，但是要注意與店鋪運營的實際相結(jié)合，最好邀請店鋪內(nèi)的資深員工來針對培訓店鋪實際進行相應的補充，這樣就能避免紙上談兵，讓新員工培訓效果更佳。

分享法

分享法的培訓方案就是定期組織一場員工的交流會，讓銷售業(yè)績高的'員工分享提高自己銷售的技巧和心得，而新員工則可以利用這個機會提出自己在銷售上的疑惑，相互進行交流和學習，提高整體素質(zhì)。這種培訓方式簡單且容易組織，不限于時間地點，甚至在員工們聚餐的時候也能進行，同時也能增加員工間的感情呢!

記錄法

這種方法就是把新店員上崗的第一天或者第一個星期的銷售表現(xiàn)記錄好，尤其是做得不夠好的地方，從而向新店員提出改進的方法。另外也可讓新店員在這段時間內(nèi)每天撰寫銷售的工作日志，期限一旦結(jié)束后將店長的記錄與員工自身日志進行對比，更能夠提高員工自我反省和思考的能力。

觀察法

觀察法就是觀察其他優(yōu)秀的員工是怎么銷售的，讓新員工自己進行學習。被當做榜樣的員工既可以是自己店鋪里面的，也可以是其他店鋪，總之要讓新員工觀察挖掘出她在銷售時的語言或是動作上面值得自己借鑒的地方，并進行學習。

當然，每當培訓完成了之后，身為店長，也絕對不要忘記對于新員工的培訓效果進行總結(jié)和分析，看看這次的培訓還有哪些值得完善的地方。唯有如此，才能讓每一次的培訓工作都做到位。

服裝銷售行動方案篇二

1、調(diào)研目的：了解大學生的消費狀況，消費觀念及商業(yè)街的經(jīng)營情景。

2、調(diào)研時間：20xx年x月x日-x日。

3、調(diào)研方法：口頭測試、圖片測試、照片測試，問卷調(diào)查等。

4、調(diào)研對象：以訪談為主，觀察為輔;

5、調(diào)研形式：售點訪問、在校學生訪問、鬧市區(qū)流動目標年齡段人員訪問

1)街頭訪問：

到街頭搜尋時尚達人，探尋她們的穿衣之道。她們是時尚的緊隨者，是潮流的風向標。訪問消費者對品牌的看法以及提議。

2)售點訪問：

專賣店調(diào)查：訪問品牌的銷售對象、成績;消費者的購買行為;對品牌的認知態(tài)度等。

3)售點巡查：

要經(jīng)常到專賣店或生產(chǎn)廠家進行巡查，多了解和掌握品牌的生產(chǎn)和銷售狀況。

6、調(diào)研地點：德州市德城區(qū)(德州百貨大樓、天去購物中心、三八路、步行街及學院商城等)

主要的調(diào)研資料有：

(1)、目標市場的容量及發(fā)展?jié)摿?

(2)、行業(yè)的營銷特點及行業(yè)競爭狀況;

(3)、政策、法律、經(jīng)濟、技術、地理、文化等市場環(huán)境對行業(yè)發(fā)展的影響;

1、全國市場現(xiàn)狀分析

中國是世界上最大的服裝生產(chǎn)和出口國，連續(xù)多年的高速增長，使得我國服裝出口貿(mào)易在國際服裝貿(mào)易中占有極重要的地位。同時近兩年我也成為多個國家進行“特?！焙头磧A銷的對象，貿(mào)易摩擦不斷。雖然今年美歐對我紡織品繼續(xù)設限，服裝出口在去年底有增長乏力的趨勢，但從今年上半年看，服裝出口繼續(xù)增長，再創(chuàng)新高，增幅仍有大幅提升。說明我國服裝的出口競爭力是十分強的。無論從近期還是遠期來看，隨著產(chǎn)品附加值的提高，服裝強勢品牌的崛起，服裝行業(yè)始終是我國對外貿(mào)易的相對優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)。

2、全國市場發(fā)展趨勢分析

歐美品牌女裝市場至今大約有百年歷史，日本品牌女裝市場也是從上世紀五十年代開始起步的，而中國女裝品牌經(jīng)營之路則是從上世紀九十年代初期才剛剛開始。所謂"之后者居上"，中國品牌女裝市場正如中國經(jīng)濟一樣，雖然起步較晚，但發(fā)展速度十分迅猛。日本及歐美品牌女裝所走過每十年的路，中國女裝可能只需要三年五年就走完了。任何事物都有著它的發(fā)展規(guī)律，中國品牌女裝之路也正是沿著日本及歐美女裝市場一路走過來的，而目前中國女裝市場的差距，則將是中國品牌女裝市場的發(fā)展趨勢。

(1)女裝品牌定位兩極分化;中國女裝品牌定位和市場定位將出現(xiàn)價格上的兩極分化，高價的越來越高，低價的則越來越低。

(2)女裝流行趨向歐美風格;中國女裝市場正經(jīng)歷著從波西米亞風、到韓流、到俄羅斯風情、維多利亞風之后的又一流行趨勢——歐美風。

(3)老年裝市場逐漸縮水;隨著老年人服裝消費水平的提高和消費觀念的改變，中國老年裝市場將逐漸縮水并不斷年輕化，異常是中國農(nóng)村老年人服裝市場的轉(zhuǎn)變，將成為中國女裝市場的一大商機。

(4)女裝品牌數(shù)量減少、單品牌質(zhì)量提高;中國男裝、童裝、休閑裝和內(nèi)衣品牌前十名的消費集中度都在xx%以上，而中國本土女裝品牌前十名的消費集中度僅僅到達xx%，這說明目前中國女裝單品牌的質(zhì)量相對較差。

(5)批發(fā)市場由低端向中高端專業(yè)集散中心發(fā)展;批發(fā)市場也在發(fā)生著變化，已經(jīng)由低端的純批發(fā)性質(zhì)的市場向中高端專業(yè)集散中心發(fā)展。早些年的純批發(fā)性的市場，此刻已經(jīng)有一小部分的展廳不批發(fā)，也不零售，而只是作為一個品牌宣傳和招商的窗口。

(6)國外女裝品牌很多涌進中國;隨著xx的開業(yè)，目前xx在中國已經(jīng)擁有了第四家店鋪。我們能夠看到越來越多的國外女裝品牌很多的涌進中國。

(7)復合型產(chǎn)品多層店鋪逐漸增多;在未來幾年時間里，中國女裝將出現(xiàn)品牌數(shù)量減少、單品牌質(zhì)量提高并會出現(xiàn)一批十分優(yōu)質(zhì)的品牌的趨勢。而在終端市場上，品牌商直接與強勢百貨商場聯(lián)姻、品牌商直接與優(yōu)秀終端加盟商合作、品牌商全部直營或大部分直營模式的"直接掌控終端"戰(zhàn)略將逐漸增多，省代理將向分公司和"品牌管理機構"的形式靠攏。

服裝銷售行動方案篇三

1調(diào)研目的：了解大學生的消費狀況，消費觀念及商業(yè)街的經(jīng)營情況

2調(diào)研時間：20__年6月18日-19日

3調(diào)研方法：口頭測試、圖片測試、照片測試，問卷調(diào)查等

4調(diào)研對象：以訪談為主，觀察為輔；

5調(diào)研形式：?售點訪問、在校學生訪問、鬧市區(qū)流動目標年齡段人員訪問

1）街頭訪問：

到街頭搜尋時尚達人，探尋她們的穿衣之道。她們是時尚的緊隨者，是潮流的風向標。訪問消費者對品牌的看法以及建議。

2）售點訪問：

專賣店調(diào)查：訪問品牌的銷售對象、成績；消費者的購買行為；對品牌的認知態(tài)度等。

3）售點巡查：

要經(jīng)常到專賣店或生產(chǎn)廠家進行巡查，多了解和掌握品牌的生產(chǎn)和銷售狀況。

6調(diào)研地點：德州市德城區(qū)（德州百貨大樓、天去購物中心、三八路、步行街及學院商城等）

二、行業(yè)市場環(huán)境分析

主要的調(diào)研內(nèi)容有：

（1）、目標市場的容量及發(fā)展?jié)摿Γ?/p>

（2）、行業(yè)的營銷特點及行業(yè)競爭狀況；

（3）、政策、法律、經(jīng)濟、技術、地理、文化等市場環(huán)境對行業(yè)發(fā)展的影響；

1、全國市場現(xiàn)狀分析

2、全國市場發(fā)展趨勢分析

歐美品牌女裝市場至今大約有百年歷史，日本品牌女裝市場也是從上世紀五十年代開始起步的，而中國女裝品牌經(jīng)營之路則是從上世紀九十年代初期才剛剛開始。所謂"后來者居上"，中國品牌女裝市場正如中國經(jīng)濟一樣，雖然起步較晚，但發(fā)展速度非常迅猛。日本及歐美品牌女裝所走過每十年的路，中國女裝可能只需要三年五年就走完了。任何事物都有著它的發(fā)展規(guī)律，中國品牌女裝之路也正是沿著日本及歐美女裝市場一路走過來的，而目前中國女裝市場的差距，則將是中國品牌女裝市場的發(fā)展趨勢。

（1）、女裝品牌定位兩極分化；中國女裝品牌定位和市場定位將出現(xiàn)價格上的兩極分化，高價的越來越高，低價的則越來越低。（2）、女裝流行趨向歐美風格；中國女裝市場正經(jīng)歷著從波西米亞風、到韓流、到風情、維多利亞風之后的又一流行趨勢--歐美風。（3）、老年裝市場逐漸縮水；隨著老年人服裝消費水平的提高和消費觀念的改變，中國老年裝市場將逐漸縮水并不斷年輕化，特別是中國農(nóng)村老年人服裝市場的轉(zhuǎn)變，將成為中國女裝市場的一大商機。（4）、女裝品牌數(shù)量減少、單品牌質(zhì)量提高；中國男裝、童裝、休閑裝和內(nèi)衣品牌前十名的消費集中度都在70%以上，而中國本土女裝品牌前十名的消費集中度僅僅達到15.06%，這說明目前中國女裝單品牌的質(zhì)量相對較差。（5）、批發(fā)市場由低端向中高端專業(yè)集散中心發(fā)展；批發(fā)市場也在發(fā)生著變化，已經(jīng)由低端的純批發(fā)性質(zhì)的市場向中高端專業(yè)集散中心發(fā)展。早些年的純批發(fā)性的市場，現(xiàn)在已經(jīng)有一小部分的展廳不批發(fā)，也不零售，而只是作為一個品牌宣傳和招商的窗口。（6）、國外女裝品牌大量涌進中國；隨著zara杭州店的開業(yè)，目前zara在中國已經(jīng)擁有了第四家店鋪。我們可以看到越來越多的國外女裝品牌大量的涌進中國。（7）、復合型產(chǎn)品多層店鋪逐漸增多；在未來幾年時間里，中國女裝將出現(xiàn)品牌數(shù)量減少、單品牌質(zhì)量提高并會出現(xiàn)一批非常優(yōu)質(zhì)的品牌的趨勢。而在終端市場上，品牌商直接與強勢百貨商場聯(lián)姻、品牌商直接與優(yōu)秀終端加盟商合作、品牌商全部直營或大部分直營模式的"直接掌控終端"戰(zhàn)略將逐漸增多，省代理將向分公司和"品牌管理機構"的形式靠攏。

3、目標市場總體分析

日本、美國、歐盟和中國香港地區(qū)仍然分列我國服裝四大主要出口市場，但這些傳統(tǒng)出口目的地的微妙變化和一些新興市場空間擴展的動向值得特別關注。

__年我國服裝及衣著附件對美出口127億美元，增長77.7%，占出口總額的18.5%，同比增長6個百分點，為我國服裝出口第二大市場。對美出口商品以梭織服裝為主，出口額63億美元，同比增長94.5%，占服裝對美出口的54.6%。服裝平均單價是1.57美元/件（套），提高18.7%；梭織服裝平均出口單價3.77美元/件（套），下降10.2%。由于我國出口企業(yè)競爭激烈，美國進口商壓價嚴重，很多商品對美出口單價下降，其中降幅最大的達70%左右。盡管如此，大多數(shù)商品出口單價仍高于我國服裝對全球出口平均單價。

對歐盟出口的服裝中梭織服裝占60.3%，針織服裝占35.7%，均呈現(xiàn)快速增長勢頭。對歐盟服裝出口額136.3億美元，同比增長64.5%，所占份額為18.4%，歐盟成為我國服裝出口第三大市場。從纖維原料分類看，化纖制品及棉制服裝為對歐盟主要出口商品，分別占39.4%和38.5%。另外，毛制服裝對歐盟出口增長159.8%。從服裝品種看，絕大部分商品出口數(shù)量及金額均有不同程度的增長，其中有8種商品出口金額增幅在100%以上，增幅最大的是襪子，增幅達372.5%。出口歐盟的各種服裝類商品平均單價為1.72美元/件（套），提高3.9%，全部高于對全球出口平均單價。

服裝銷售行動方案篇四

同類競爭品牌是衣香麗影、三彩、伊布都、iam27服飾

本季度總目標550萬，按照公司的要求分攤到每一擊分別為：第一擊280萬;第二擊180萬;第三擊90萬，公司現(xiàn)有加盟商、直營店、會員店及所有店面每一擊任務已平均分配到每個店面上，確保合理分配，并激勵加盟商、直營店、會員店及所有店面按照每天任務向前趕季度目標進度。

將店鋪每天的工作按照員工特點分配，合理利用人力資源。每人每天至少五名試穿顧客，至少成交兩單，提高試穿率及成交率。因4月份是夏季新款剛上市的時候，組織大家背款號了解貨品，積極調(diào)整陳列，讓顧客感到耳目一新。

作為高端品牌服務是不可或缺、重中之重的，在提高人員服務水平，加強服務意識教育的同時，注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高，更好的全心全意為顧客著想，減少投拆。

(一)建設良好的企業(yè)管理平臺

(1)建立和完善選人、用人、留人的聘用體系;

(2)建立完善的薪酬制度;

(3)建立完善的人事制度、管理制度;

(4)建立獨立、透明的財務制度。

(二)市場拓展和品牌運作方式

目前服裝市場開拓的基本模式主要是：央視廣告+地方招商廣告+人員拜訪+招商會訂貨的模式。我方將在種種模式的基礎上配合以自己的方式：

1、廣告宣傳，擴大區(qū)域的品牌知名度

2、渠道創(chuàng)新，培養(yǎng)扎實的經(jīng)銷商隊伍

3、活動創(chuàng)新，體現(xiàn)品牌特征

4、服務客戶，擴大占有率

1、跟進每日所轄終端數(shù)據(jù)上報的準確性、及時性。

2、貨品到貨信息、發(fā)布到各終端并跟進配貨。

3、對每日銷售與上周同期銷售數(shù)據(jù)進行對比分析，對升降幅度較大的終端進行單店分析其原因。

4、掌握所轄終端每日銷售、下單配貨情況，并核實其配貨數(shù)量與其銷售、庫存是否合理，進行銷售動態(tài)管理。

5、到店檢查相關工作，隨時了解終端情況。

1、加強商品進、銷、存的管理，掌握規(guī)律，提高商品庫存周轉(zhuǎn)率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨于科學化、合理化。

2、利用節(jié)假日做文章，多做些促進銷售的活動，如新品滿額贈禮品等吸引顧客眼球的活動。另外因為我們品牌剛進入天津市場，與其它在天津已成熟品牌競爭缺乏競爭力的主要原因之一就是固定的顧客群，建議公司可以做一些鼓勵顧客辦理會員的優(yōu)待政策，如入會有贈品等，我們會緊緊抓住有潛力的顧客，發(fā)展成為本品牌會員。

3、積極抓住大宗、集團購買的接待工作，做好一人接待，全面協(xié)調(diào)，讓顧客感到熱情、貼心的服務。

4、為了保障完成目標所指定的內(nèi)部管理制度：

1)店鋪員工要做到積極維護賣場陳列，新貨到店及時熨燙;

2)工作時間電話必須靜音，且接聽私人電話不得超過3分鐘;

3)無論任何班次必須保證門口有門迎，且顧客進店后必須放下手中任何工作接待顧客。

4)加盟商的銷售回款管理制度(見附表一)

5、為了完成目標業(yè)績需上級領導給予貨品與活動方面支持，保證每款不斷碼及大量贈品支持。

6、如何vip客群：

1)結(jié)合自己的產(chǎn)品特點和優(yōu)勢，仔細選擇資料中的客戶，挑選出可能適合你的客戶群。

2)聯(lián)系客戶的心態(tài)一定意義上決定新客戶是否愿意和您深入接觸。

3)聯(lián)系方法上，如果您有比較好的英語條件，我們建議首次聯(lián)系盡量采用電話和傳真相結(jié)合的方式。

4)建立專門展示產(chǎn)品的英文網(wǎng)站對聯(lián)系和開發(fā)新客戶非常重要，既可以給新客戶詳盡的產(chǎn)品介紹，又可以避免過早的產(chǎn)品傳遞帶來的昂貴費用。

5)對于一時沒有下定單的新客戶，千萬不要急于催促，更不要輕易放棄

以上是我對夏季工作的計劃，有不足之處請領導指正。

服裝銷售行動方案篇五

本月總目標25萬，按照公司的要求分攤到每一擊分別為：第一擊10萬;第二擊8萬;第三擊7萬，現(xiàn)在店面共有店員四人每一擊任務已平均分配到每個人身上，確保合理分配，并激勵員工按照每天任務向前趕月目標進度。

將店鋪每天的工作按照員工特點分配，合理利用人力資源。每人每天至少五名試穿顧客，至少成交兩單，提高試穿率及成交率。因2月份是春季新款剛上市的時候，我會組織大家背款號了解貨品，積極調(diào)整陳列，讓顧客感到耳目一新。

作為高端品牌服務是不可或缺、重中之重的，在提高人員服務水平，加強服務意識教育的同時，注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高，更好的全心全意為顧客著想，減少投拆。

1、加強商品進、銷、存的管理，掌握規(guī)律，提高商品庫存周轉(zhuǎn)率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨于科學化、合理化。

2、因店鋪進商場之初沒有進行裝修及形象設計，希望公司于春節(jié)后及時作出升級店面形象的計劃，我會積極配合公司做好裝修期間一切工作。

3、利用節(jié)假日做文章，多做些促進銷售的活動，如新品滿額贈禮品等吸引顧客眼球的活動。另外因為我們品牌剛進入天津市場，與其它在天津已成熟品牌競爭缺乏競爭力的主要原因之一就是固定的顧客群，建議公司可以做一些鼓勵顧客辦理會員的優(yōu)待政策，如入會有贈品等，我們會緊緊抓住有潛力的顧客，發(fā)展成為本品牌會員。

4、積極抓住大宗、集團購買的接待工作，做好一人接待，全面協(xié)調(diào)，讓顧客感到熱情、貼心的服務。

5、為了保障完成目標所指定的內(nèi)部管理制度：

1)店鋪員工要做到積極維護賣場陳列，新貨到店及時熨燙;

2)工作時間電話必須靜音，且接聽私人電話不得超過3分鐘;

3)無論任何班次必須保證門口有門迎，且顧客進店后必須放下手中任何工作接待顧客。

6、為了完成目標業(yè)績需上級領導給予貨品與活動方面支持，保證每款不斷碼及大量贈品支持。

以上是我對2月份工作的計劃，有不足之處請領導指正。

服裝銷售行動方案篇六

心理學上的激勵就是指持續(xù)地激發(fā)人們的行為動機，使其心理過程始終保持在激奮的狀態(tài)之中，維持一種高昂的情緒。行為科學認為，激勵可以激發(fā)人的動機，使其內(nèi)心渴求成功，朝著期望目標不斷努力。激勵是每個管理者，每個父母必須修煉的最重要的技能!

1、員工激勵的原則

每個公司由于實際情況不同，都會有自己的激勵政策和措施。激勵政策與其他人力資源政策的不同之處在于：激勵政策有更大的風險性，如果它不給公司帶來正面的影響，就很可能帶來負面的影響。所以，在制定和實施激勵政策時，一定要謹慎。下面是一些關于激勵的原則，如果我們在制定和實施激勵政策時能夠注意這些原則，可能會很大的提高激勵的效果。

原則之一：激勵要因人而異

由于不同員工的需求不同，所以，相同的激勵政策起到的激勵效果也會不盡相同。即便是同一位員工，在不同的時間或環(huán)境下，也會有不同的需求。由于激勵取決于內(nèi)因，是員工的主觀感受，所以，激勵要因人而異。在制定和實施激勵政策時，首先要調(diào)查清楚每個員工真正需要的是什么。將這些需要整理、歸類，然后來制定相應的激勵政策幫助員工滿足這些需求。

原則之二：獎懲適度

獎勵和懲罰不適度都會影響激勵效果，同時增加激勵成本。獎勵過重會使員工產(chǎn)生驕傲和滿足的情緒，失去進一步提高自己的欲望；獎勵過輕則起不到激勵效果，或者讓員工產(chǎn)生不被重視的感覺。懲罰過重會讓員工感到不公平，或者失去對公司的認同，甚至產(chǎn)生怠工或破壞的情緒；懲罰過輕會讓員工輕視錯誤的嚴重性，從而可能還會犯同樣的錯誤。

原則之三：公平性

公平性是員工管理中一個很重要的原則，員工感到的任何不公都會影響他的工作效率和工作情緒，并且影響激勵效果。取得同等成績的員工，一定要獲得同等層次的獎勵；同理，犯同等錯誤的員工，也應受到同等層次的處罰。如果做不到這一點，管理者寧可不獎勵或者不處罰。

管理者在處理員工問題時，一定要有一種公平的心態(tài)，不應有任何的偏見和喜好。雖然某些員工可能讓你喜歡，有些你不太喜歡，但在工作中，一定要一視同仁，不能有任何不公的言語和行為。

原則之四：獎勵正確的事情

如果我們獎勵錯誤的事情，錯誤的事情就會經(jīng)常發(fā)生。這個問題雖然看起來很簡單，但在具體實施激勵時往往被管理者所忽略。管理學家米切爾·拉伯夫經(jīng)過多年的研究，發(fā)現(xiàn)一些管理者常常在獎勵不合理的工作行為。他根據(jù)這些常犯的錯誤，歸結(jié)出應獎勵和避免獎勵的十個方面的工作行為：

獎勵徹底解決問題，而不是只圖眼前利益的行動；

獎勵承擔風險而不是回避風險的行為；

獎勵善用創(chuàng)造力而不是愚蠢的盲從行為；

獎勵果斷的行動而不是光說不練的行為；

獎勵多動腦筋而不是一味苦干；

獎勵使事情簡化而不是使事情不必要地復雜化；

獎勵沉默而有效率的人而不是喋喋不休者；

獎勵有質(zhì)量的工作而不是匆忙草率的工作；

獎勵忠誠者而不是跳槽者；

獎勵團結(jié)合作而不是互相對抗。

2、員工激勵的方法

一提起員工激勵，很多人都會想到漲工資或發(fā)獎金。實際上激勵是對員工需求的滿足，員工的需求是多種多樣的，所以激勵的途徑也是多種多樣的。物質(zhì)激勵(漲工資或發(fā)獎金)只是其中的一種途徑，其實還有許多其他途徑。我們可以根據(jù)激勵的性質(zhì)不同，把激勵分為四類：成就激勵、能力激勵、環(huán)境激勵和物質(zhì)激勵。

1、成就激勵

隨著社會的發(fā)展，人們生活水平的提高，越來越多的人在選擇工作時已經(jīng)不僅僅是為了生存。對知識型員工而言，工作更多的是為了獲得一種成就感。所以成就激勵是員工激勵中一個非常重要的內(nèi)容。根據(jù)作用不同，我們可以把成就激勵分為組織激勵、榜樣激勵、榮譽激勵、績效激勵、目標激勵和理想激勵六個方面。

(1)組織激勵

在公司的組織制度上為員工參與管理提供方便，這樣更容易激勵員工提高工作的主動性。管理者首先要為每個崗位制定詳細的崗位職責和權利，讓員工參與到制定工作目標的決策中來。在工作中，讓員工對自己的工作過程享有較大的決策權。這些都可以達到激勵的目的。

(2)榜樣激勵

群體中的每位成員都有學習性。公司可以將優(yōu)秀的員工樹立成榜樣，讓員工向他們學習。雖然這個辦法有些陳舊，但實用性很強。就像一個壞員工可以讓大家學壞一樣，一位優(yōu)秀的榜樣也可以改善員工的工作風氣。

(3)榮譽激勵

為工作成績突出的員工頒發(fā)榮譽稱號，代表著公司對這些員工工作的認可。讓員工知道自己是出類拔萃的，更能激發(fā)他們工作的熱情。

(4)績效激勵

在績效考評工作結(jié)束后，讓員工知道自己的績效考評結(jié)果，有利于員工清醒的認識自己。如果員工清楚公司對他工作的評價，就會對他產(chǎn)生激勵作用。

(5)目標激勵

為那些工作能力較強的員工設定一個較高的目標，并向他們提出工作挑戰(zhàn)。這種做法可以激發(fā)員工的斗志，激勵他們更出色的完成工作。這種工作目標挑戰(zhàn)如果能結(jié)合一些物質(zhì)激勵，效果會更好。

(6)理想激勵

每位員工都有自己的理想，如果他發(fā)現(xiàn)自己的工作是在為自己的理想而奮斗，就會煥發(fā)出無限的熱情。管理者應該了解員工的理想，并努力將公司的目標與員工的理想結(jié)合起來，實現(xiàn)公司和員工的共同發(fā)展。

2、能力激勵

為了讓自己將來生存的更好，每個人都有發(fā)展自己能力的需求。我們可以通過培訓激勵和工作內(nèi)容激勵滿足員工這方面的需求。

(1)培訓激勵

培訓激勵對青年人尤為有效。通過培訓，可以提高員工實現(xiàn)目標的能力，為承擔更大的責任、更富挑戰(zhàn)性的工作及提升到更重要的崗位創(chuàng)造條件。在許多著名的公司里，培訓已經(jīng)成為一種正式的獎勵。

(2)工作內(nèi)容激勵

用工作本身來激勵員工是最有意思的一種激勵方式。如果我們能讓員工干其最喜歡的工作，就會產(chǎn)生這種激勵。管理者應該了解員工的興趣所在，發(fā)揮各自的特長，從而提高效率。另外，管理者還可以讓員工自主選擇自己的工作。通過這種方式安排的`工作，工作效率也會大大的提高。

3、環(huán)境激勵

(1)政策環(huán)境激勵

公司良好的制度、規(guī)章等都可以對員工產(chǎn)生激勵。這些政策可以保證公司員工的公平性，而公平是員工的一種重要需要。如果員工認為他在平等、公平的公司中工作，就會減少由于不公而產(chǎn)生的怨氣，提高工作效率。

(2)客觀環(huán)境激勵

公司的客觀環(huán)境，如辦公環(huán)境，辦公設備，環(huán)境衛(wèi)生等都可以影響員工的工作情緒。在高檔次的環(huán)境里工作，員工的工作行為和工作態(tài)度都會向“高檔次”發(fā)展。

(3)物質(zhì)激勵

物質(zhì)激勵的內(nèi)容包括工資獎金和各種公共福利。它是一種最基本的激勵手段，因為獲得更多的物質(zhì)利益是普通員工的共同愿望，它決定著員工基本需要的滿足情況。同時，員工收入及居住條件的改善，也影響著其社會地位、社會交往，甚至學習、文化娛樂等精神需要的滿足情況。

3、提高員工激勵的有效性

員工激勵是人力資源管理的一個重要內(nèi)容。許多管理者都希望在公司中實施有效的激勵政策，來提高員工工作的積極性，從而提高整個公司的效率。從公司的角度來看，激勵也是一種投資，投資的回報便是工作效率的提高，如果投資沒有得到應有的回報，那么這種投資就是失敗的。實施激勵并不難，但如何實施有效的激勵，讓激勵這種投資獲得高額的回報，則是需要我們認真研究的問題。

1、激勵來自于內(nèi)因

激勵不是外界刺激，而是員工對外界刺激的反映。西方行為科學家對個體行為的研究有一個基本的理論，叫做“激勵理論”?！凹罾碚摗卑研袨榈陌l(fā)生過程總結(jié)成如下的模式：需要——心理緊張——動機——行為——目的——需求滿足/消除緊張——新的需要。這個模式說明了行為發(fā)生的全部過程。一個人產(chǎn)生某種行為的根源是某種需要。根據(jù)心理解剖學的研究，當某種需要對人的大腦產(chǎn)生刺激，大腦在接受這種刺激的時候，便產(chǎn)生一系列活動。

“激勵理論”可以簡單地概括為：需要引起動機，動機決定行為。員工的需要使員工產(chǎn)生了動機，行為是動機的表現(xiàn)和結(jié)果。也就是說，是否對員工產(chǎn)生了激勵，取決于激勵政策是否能滿足員工的需要，所以說，激勵來自于員工的需求，也就是內(nèi)因。

2、了解員工的需求

要提高激勵政策的有效性，就要使激勵政策能夠滿足員工的需求。要做到這一點，首先就要了解員工的需求。在需求理論中，最著名的要數(shù)美國心理學家馬斯洛提出的“需求層次理論”。

“需求層次理論”將人的需求共分為五個層次：生理需要，安全需要，交往需要，尊重需要和自我實現(xiàn)需要。另外，從人的日常生活這個角度出發(fā)，將人的需求可以分為三個方面：生活需要(包括物質(zhì)的和精神的)，工作需要(包括學習和創(chuàng)造)及休息需要(包括娛樂和消遣)。

我們可以從上述兩個需求角度來分析員工的需求。從縱向上看，不同層次的員工(知識層次，薪酬層次等)處于不同的需求狀態(tài)，如對于薪酬較低的員工，則要側(cè)重滿足他們的生理需求和安全需求(即提高他們的生存水平)；對薪酬較高的員工，更需滿足他們的尊重需求和自我實現(xiàn)需求。

從橫向看，對于同等層次的員工，由于他們的個性和生活環(huán)境不同，他們的需求側(cè)重也有不同，如有些員工很看重物質(zhì)待遇(生活需求強烈)，有些員工則喜歡娛樂和消遣(側(cè)重休息需求)，還有些員工以鉆研某項技術為樂(工作需求強烈)。

員工的需求是復雜和多樣的，了解了員工的這些需求，就為制定有效的激勵政策提供了基礎。

3、制定有效的激勵政策

在制定激勵政策之前，要對員工的所有需求做認真地調(diào)查，并制定一份詳細的清單。然后將公司可以滿足和不能滿足的部分分開，劃掉那些不能滿足的部分。對可以滿足的那部分進行認真研究，找出滿足的途徑，并將這些途徑流程化(可操作化)，同時計算出公司需為此付出的成本。根據(jù)成本的高低不同，將各類需求進行等級劃分，成本越高的需求，等級越高。

上述工作完成后，我們的激勵政策就有了雛形。下面，我們要制定“游戲規(guī)則”，即：得到某個激勵等級的員工需要滿足什么樣的條件。另外，我們在每個激勵等級上，都要設計幾種不同的選項，員工可以根據(jù)自己的個人需要選擇其中的一種。比如說，在某個激勵等級上，有技術培訓，公費旅游，休帶薪假期等多個選項。員工可以根據(jù)自己的需要選擇其中一種。

激勵政策本身也有一個完善的過程。這需要我們在工作中不斷了解員工的需求，及時將員工新的需求反映在政策中，這樣才能使政策能夠保持持續(xù)的有效性。

服裝銷售行動方案篇七

由于資金有限只有5萬元，所以我想來想去沒有什么更好的項目，時間緊張也沒有更好的靈感所以暫就來個傳統(tǒng)行業(yè)，服裝行業(yè)。

我的項目是做服裝行業(yè)，開個女式服裝店。

在選定行業(yè)之前，我先衡量自己的創(chuàng)業(yè)資金有多少，5萬元。因為，各行業(yè)的總投資有高有低，每一種行業(yè)都不一樣，所以，先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業(yè)，再來做進一步的規(guī)劃。

選擇開服裝店的優(yōu)勢是服裝行業(yè)較為成熟，項目需要的成本較低，容易進入也容易啟動。而且自己對服裝也有點感興趣，算是興趣與事業(yè)相結(jié)合吧，呵呵。

地點的選擇對日后店面的營運好壞影響很大，所以一定要找個商圈位置好的店面。經(jīng)過調(diào)查我發(fā)現(xiàn)在閔行莘莊這快商圈不錯，閔行區(qū)作為上海發(fā)展的主要居民居住區(qū)之一，莘莊又是閔行的中心，這里交通發(fā)達，人口密集，市場是沒問題，銷售工作計劃《服裝銷售員工作計劃》。而且這里以后還要建一個大型的亞洲商品交易中心，前景廣闊。最后我把店面選在了莘莊的水清路上，僅挨店面就有一個公交車站，前面是個大馬路，平時無論白天晚上人來人往。而且一百米開外就是地鐵站，人流量是可想而知的。周圍又都是老居民區(qū)，固定人口多，地塊成熟，消費力旺盛。

另外我發(fā)現(xiàn)這條街上還有幾家為數(shù)不多的衣服店，但大都定位居高，價格昂貴，款式單調(diào)稀少。平時也很少有人光顧。因為這里雖然居民多但大都是普通老百姓，富人很少，不適合銷售高檔消費品。這里雖然人流量大但大都為上班一族，消費能力為中低檔。我的定位就是中低擋符合市場需求。同時和其他幾家店沒有沖突，差異性存在。

店面的租金也不高5000元/月，付三壓一，（上海都這樣）。找好店面之后，接下來就是要與房東簽約。而且，這個動作不能太早，必須待前面幾項步驟都完成后才能進行。因為，一旦與房東簽約之后，就開始支付房租，自然就會有時間壓力。所以，我在與房東簽約之前，一切能做的籌備工作與書面數(shù)據(jù)（包括營業(yè)證照的辦理等，這里我就不在熬述了），都先準備好了。

在與房東簽約時，租期最好不要太短，如果只簽一年，可能一年后才要開始回收，結(jié)果店面卻被房東收回去，租期以三至四年為較理想的簽約期限。我簽的合同是三年，即使將來經(jīng)營出了問題我也可以轉(zhuǎn)租出去（這里的房租一直在漲）。店面承租下來，需要一段裝潢期，所以我向房東情商，租金起算的日期讓他扣掉裝潢期，以降低租金支出。呵呵，能少燒錢就少燒點，誰讓咱只有5萬元起步金呢。

三、店面的裝潢

租好了店面，下面要裝修了。店面裝潢關系到一家店的經(jīng)營風格，及外觀的第一印象，因此，裝潢廠商的選擇十分重要，所找的裝潢廠商必須要有相關店面的裝潢經(jīng)驗。譬如，開咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經(jīng)驗的廠商，開兒童美語就必須找有兒童文教裝潢經(jīng)驗的廠商。因為，裝潢廠商如果沒有同類型店面的裝潢經(jīng)驗，到時候所裝潢出來的`店面，在實務操作上，就未必能完全符合需求。屆時，如果再打掉重做，當然就費錢費時。

服裝銷售行動方案篇八

在競爭日趨激烈的.時代，商家為了吸引消費者的眼球，提高銷售量，應該在每個細節(jié)上力求做到于眾不同，在原有硬件設施設備的條件下除了店鋪的設計，櫥窗的造型外，軟件服務尤為總要。服務提升銷售業(yè)績才會隨之提高，如何提升服務重點有以下幾方面：

在賣場除了店鋪的設計和櫥窗的造型外，需要在服裝的陳列上表新立異，以求強烈的視覺沖擊力，營造成一種商業(yè)空間的銷售環(huán)境，以濃重的設計烘托自身的賣場氛圍，以獨特的個性確立商圈的形象，以爭取更多消費者的光顧，來獲取更大的利潤。因此，服裝陳列也越來越受商家的注意，成為銷售系統(tǒng)的重要環(huán)節(jié)。作為營銷系統(tǒng)中重要的一環(huán)，如何陳列商品，有以下幾點建議：

(1)首先強調(diào)視覺，在色塊掌握上，原則應是從外到內(nèi)，有淺至深，

由暖至冷，由明至暗，因為這是人觀察事物的習性，這樣也能使消費者對商品產(chǎn)生興趣，從注意、吸引、觀察、購買等幾個環(huán)節(jié)進行購物。

(2)同季節(jié)同類型同系列的產(chǎn)品陳列同一區(qū)域。

(3)疊裝區(qū)域附近位置盡量設計模特，展示疊裝中的代表款式，以吸引注意增進視覺，并且可以擺放相應的服裝的海報，宣傳單張，以全方位位展示代表款。

(1)每款服飾應同時連續(xù)掛2件以上，掛裝應保持整潔，無折痕。

(2)掛裝的陳列顏色應從外到內(nèi)，從前到后，由淺到深，由明至暗，側(cè)列從前到后，從外到內(nèi)，由淺到深，由明至暗，這些得根據(jù)店鋪的面積與服裝的主推風格來定。

3、模特服裝的陳列，二到三天則須更換一次，這樣給顧客保持新鮮感，吸引人流進店。在細節(jié)決定成敗的今天，商家想在激烈的市場競爭中，立于不敗之地，就得從細微處入手，作為服裝銷售的專賣店，有三個因素決定著專賣店開得是否成功，一是硬件，二是其貨品陳列，三是專賣店的員工素質(zhì)，服務質(zhì)量提高銷售量也必將隨之提高。

服裝導購代表工作的目的不盡相同，有的是為了收入，有的是為了喜好，有的兼而有之，不論是那一種目的首先工作就必須具備工作責任心及工作要求，好的服務必將贏得顧客認同，獲得顧客認同也必將提高銷售量。

(1)保證積極的工作態(tài)度，在工作中持有飽滿的工作熱情;

(3)要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能相結(jié)合。

(4)對自己嚴格要求，學習亮劍精神，工作扎實細致，要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書及相關產(chǎn)品知識，上網(wǎng)查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

(5)善于做出工作總結(jié)，一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯，學會自主嚴格要求自己。

(1)知道顧客的真正需求，在了解顧客的需求同時，滿足顧客提出的合理要求，提高與顧客之間的信任度，這是維系客戶所必要的條件。

(2)建立客戶資料，對客服的喜好要清楚了解，客戶電話必須詳細記錄，在每季有新產(chǎn)品上架時可以通知客戶。

(3)對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關系。

(4)對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，加強產(chǎn)品質(zhì)量和服務意識，為公司樹立更好的形象，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。了解客戶最需要的服務質(zhì)量，盡自己最大的努力做的更好。

2、于老客戶保持良好關系，在周末時發(fā)送祝福短信，讓客戶感受到被重視。

3、新品上架或換季活動時主動通過電話通知顧客，邀約顧客到店消費。

在日益激烈的競爭環(huán)境中，我將以公司利益為中心，以服務客戶為宗旨、提高自身素質(zhì)同時加強客戶維系量。當穩(wěn)定的客戶群體帶動散戶消費群體，確保銷售穩(wěn)定才是面對競爭的利器。

服裝銷售行動方案篇九

由于資金有限只有5萬元，所以我想來想去沒有什么更好的項目，時間緊張也沒有更好的靈感所以暫就來個傳統(tǒng)行業(yè)，服裝行業(yè)。

我的項目是做服裝行業(yè)，開個女式服裝店。

在選定行業(yè)之前，我先衡量自己的創(chuàng)業(yè)資金有多少，5萬元。因為，各行業(yè)的總投資有高有低，每一種行業(yè)都不一樣，所以，先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業(yè)，再來做進一步的規(guī)劃。

選擇開服裝店的優(yōu)勢是服裝行業(yè)較為成熟，項目需要的成本較低，容易進入也容易啟動。而且自己對服裝也有點感興趣，算是興趣與事業(yè)相結(jié)合吧，呵呵。

地點的選擇對日后店面的營運好壞影響很大，所以一定要找個商圈位置好的店面。經(jīng)過調(diào)查我發(fā)現(xiàn)在閔行莘莊這快商圈不錯，閔行區(qū)作為上海發(fā)展的主要居民居住區(qū)之一，莘莊又是閔行的中心，這里交通發(fā)達，人口密集，市場是沒問題。而且這里以后還要建一個大型的亞洲商品交易中心，前景廣闊。最后我把店面選在了莘莊的水清路上，僅挨店面就有一個公交車站，前面是個大馬路，平時無論白天晚上人來人往。而且一百米開外就是地鐵站，人流量是可想而知的。周圍又都是老居民區(qū)，固定人口多，地塊成熟，消費力旺盛。另外我發(fā)現(xiàn)這條街上還有幾家為數(shù)不多的衣服店，但大都定位居高，價格昂貴，款式單調(diào)稀少。平時也很少有人光顧。因為這里雖然居民多但大都是普通老百姓，富人很少，不適合銷售高檔消費品。這里雖然人流量大但大都為上班一族，消費能力為中低檔。我的定位就是中低擋符合市場需求。同時和其他幾家店沒有沖突，差異性存在。

店面的租金也不高5000元/月，付三壓一，（上海都這樣）。找好店面之后，接下來就是要與房東簽約。而且，這個動作不能太早，必須待前面幾項步驟都完成后才能進行。因為，一旦與房東簽約之后，就開始支付房租，自然就會有時間壓力。所以，我在與房東簽約之前，一切能做的籌備工作與書面數(shù)據(jù)（包括營業(yè)證照的辦理等，這里我就不在熬述了），都先準備好了。在與房東簽約時，租期最好不要太短，如果只簽一年，可能一年后才要開始回收，結(jié)果店面卻被房東收回去，租期以三至四年為較理想的簽約期限。我簽的合同是三年，即使將來經(jīng)營出了問題我也可以轉(zhuǎn)租出去（這里的房租一直在漲）。店面承租下來，需要一段裝潢期，所以我向房東情商，租金起算的日期讓他扣掉裝潢期，以降低租金支出。呵呵，能少燒錢就少燒點，誰讓咱只有5萬元起步金呢。

租好了店面，下面要裝修了。店面裝潢關系到一家店的經(jīng)營風格，及外觀的第一印象，因此，裝潢廠商的選擇十分重要，所找的裝潢廠商必須要有相關店面的裝潢經(jīng)驗。譬如，開咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經(jīng)驗的廠商，開兒童美語就必須找有兒童文教裝潢經(jīng)驗的廠商。因為，裝潢廠商如果沒有同類型店面的裝潢經(jīng)驗，到時候所裝潢出來的店面，在實務操作上，就未必能完全符合需求。屆時，如果再打掉重做，當然就費錢費時。

所以，我在裝潢前請裝潢公司先畫圖，包括平面圖、立面圖、側(cè)面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等，都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣，最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實地觀摩，說清楚自己想要裝潢的感覺，這樣裝潢出來的店面，才會比較貼近自己的想法。

我要求的裝潢效果如下：

1、 門口醒目的廣告明確，讓路過的人一目了然店內(nèi)是賣什么東西！重要的一點，相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會用不同的效果，不要因自己店內(nèi)整體的形象影響到自己的衣服的檔次，影響到顧客的購買欲！當然本店剛開張簡裝為宜。

2、 燈光等硬件配備也非常重要的，如果店鋪不夠亮膛，給人感覺就是象快倒閉的！晚上門頭的燈一定要亮，一下子能吸引路過的顧客的眼球！燈光也能讓衣服更動人，但是不同的燈光會有不同的效果，冷暖結(jié)合是服裝店最適合的，如果全部是冷光（也就是平時所看見的白色燈光）店鋪雖然亮堂，但是給人的感覺慘白不夠溫馨，衣服會顯得不夠柔和！加上暖光燈（平時看見的射燈之類的黃色光）能中和慘白感覺，照射出的衣服也更動人！空調(diào)在夏天必需要俱備，不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的，身上粘滋滋的，試衣服也不會有心情的！

服裝銷售行動方案篇十

服裝店母親節(jié)促銷方案活動主題：感恩母親，母愛永恒。

活動目的：

一、在母親節(jié)期間，向顧客宣傳品牌文化內(nèi)涵，讓人們明白有這樣一家中老年服飾專賣店，推廣品牌，提高品牌知名度和美譽度。

二、帶動銷售，吸引人氣，為后期的經(jīng)營造勢。

活動時間(——)

活動預熱：

大多數(shù)人沒有過“母親節(jié)”的習慣，[感恩的心]本身知名度也不高，直接對整體活動“冷啟動”就存在風險。為了保證活動產(chǎn)生更大的效果，必須進行相關的預熱引導活動，為“母親節(jié)”活動的正式開展做好鋪墊工作。告知公眾“今年5月11日是母親節(jié)”，以及[感恩的心]在“母親節(jié)”當天要做的活動資料以及活動期間的承諾，引起消費者參與活動的欲望。

預熱時間：可定在主題活動的前一個星期—三天。

活動資料：

一、可在店門口寫上一塊招牌，上寫“今日距世界母親節(jié)還有__天”，以此來提醒過往行人，母親節(jié)即將來臨，得好好為母親過個節(jié)日準備了。

二、活動期間，可主推某一款或幾款服飾，經(jīng)過導購員向顧客詳細介紹

三、可提前制作好以母親為主題目的pop，宣傳畫等，在店內(nèi)適當位置進行張貼或者懸掛，宣傳方式有以下幾種，可根據(jù)各個店的具體情景具體對待：

(一)到街頭，鬧市去發(fā)送宣傳單以及講解活動細則。

(二)將賣場的電話定為“感恩熱線”，歡迎顧客進行咨詢，接線員可在電話中明確告訴顧客，凡來店中參加活動的都有好禮贈送。

(三)為每一位在店中留下了電話的朋友，在母親節(jié)的前一天若是還沒有來參加活動，可主動給其發(fā)去感恩祝福，祝福其母親節(jié)歡樂。

(四)活動期間，每一天來店中的前十位購衣的中老年人送上一朵康乃馨，并送上一聲節(jié)日歡樂。

(五)購衣就能參加抽獎。設定購物到達多少元就設定不一樣的獎品，獎品為針對中老年朋友的食用油，大米，洗衣粉等。

(六)另外，可針對具體的顧客，送不現(xiàn)的好禮：

a孝心禮：高檔木梳;

b青春禮：鮮艷康乃馨;

c長壽禮：精美生日禮品

根據(jù)其消費情景和身份來選擇送什么禮適宜

活動期間應當注意的問題：

1、店堂內(nèi)環(huán)境。首先要堅持活動期間室內(nèi)的地面，墻壁，門窗以及各種活動牌的干凈，檢查上頭是否有灰塵，是否破損，是否有錯誤的或是不恰當?shù)臉苏Z，如果有上述情景，就要立即糾正，以免影響店面的形象從而破壞活動氛圍。

2、服飾陳列。查看服飾是否擺放好了，是否有灰塵，吊牌是否完整等，在平時就應當注重陳列這一塊，活動期間客流量會突然增大很多，更應當注意服飾的陳列，可經(jīng)過平時的經(jīng)驗，覺得哪種陳列更利于促銷，哪種陳列更受顧客歡迎，在活動期間可做出有針對性的調(diào)整，或者嘗試換一種陳列風格，讓顧客光臨時有一種煥然一新的感覺。

3、燈光，音響等設備的布置，可針對中老年服飾的顧客定位以及品牌理念，適當?shù)牟贾靡幌聼艄猓瑖@某一主推款式，可用不一樣的色光來裝飾，也可在店中選擇一些比如舒緩的音樂，讓老人進店了有種回歸的感覺。

4、人員安排問題?；顒悠陂g，應當多增添些人員，做到每一塊都有人負責，以堅持活動期間的服務不打折扣。

為了使活動能夠取得預期目標，我們還要學會分析顧客的心理：

顧客的類型千萬種，服務方式因人而異，所謂“知已知彼”“百戰(zhàn)百勝”。

1、節(jié)儉型顧客

特點：愛討價還價，選東西很仔細，愛占便宜，一向問價錢。

對策：推廣時以強調(diào)產(chǎn)品優(yōu)點為主，選擇時價格較便宜產(chǎn)品。

2、虛榮型顧客

特點：喜歡吹虛自我的成就，穿著時髦，愛聽別人贊美。

對策：盡量投基所好，強調(diào)產(chǎn)品時尚，引起她的注意。

3、自負型顧客

特點：穿著打扮引人注意，喜歡談論自我，喜歡聊天。

對策：假裝崇拜她，把話題撿過來。

4、固執(zhí)型顧客

特點：主觀意識強不易動搖，有明確購買意愿，不愿理解別人意見。

對策：盡量滿足其意愿，反駁她時盡量委婉。

5、苛求型顧客

特點：喜歡吹毛求疵，不易被說服，喜歡自我掌握情勢，通常這類顧客穿著打扮都很講究。

對策：抓住她的需求，介紹一些價值較高的產(chǎn)品。

6、專家型顧客

特點：她問的話題，喜歡圍繞著專業(yè)知識打轉(zhuǎn)，使導購員下不了臺。

對策：不要和她們在專業(yè)知識上做過多的爭論，盡量改變話題。

7、反復無常的顧客

特點：情緒不穩(wěn)定，反復無常。

對策：細心應付，根據(jù)她的心境來確定服務，對方情緒不好時，導購員的態(tài)度應更加友善。

活動期間，切忌要注意現(xiàn)場氛圍，必要時可請專業(yè)人士來現(xiàn)場指導，比如走秀，熱歌熱舞來引導現(xiàn)場氣氛。

活動結(jié)束：

服裝銷售行動方案篇十一

??活動名稱：

??“建設資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會”廣告設計大賽

??活動口號：

??讓心靈閃現(xiàn)，讓思想騰飛

??活動目的：

??為了豐富校園文化生活，培養(yǎng)同學們自主創(chuàng)新的能力，讓同學們親身體驗到廣告語的魅力，提高他們對商業(yè)的洞察力，同時也為企業(yè)挖掘高校人才做好準備。我商務協(xié)會特舉辦本次廣告設計大賽，讓同學們在設計作品過程中提高他們自身的創(chuàng)新能力和實踐能力。為同學們提供一個公平競爭和挑戰(zhàn)自我的平臺。

??評分標準：

??(1)主題鮮明，突出重點20分;

??(2)在介紹作品時思維清晰，表達流暢且簡明扼要15分;

??(3)富有創(chuàng)意20分;

??(4)個人形象及禮儀15分;

??(5)要求有極具感染力的廣告語30分;

??比賽內(nèi)容：

??1、 活動主題：“建設資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會”公益廣告設計比賽，表現(xiàn)節(jié)約資源能源與人類生產(chǎn)，生活的關系，以及對未來的展望。

??2、主題內(nèi)容要圍繞以下幾個方面創(chuàng)作：

??節(jié)約能源，利用可再生資源

??節(jié)約用水

??節(jié)約源材料

??大力節(jié)約和集約用土地

??資源綜合利用

??大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟，全面推行環(huán)保型生產(chǎn)

??3、參賽對象：武漢船舶職業(yè)技術學院所有在校大學生

??參賽方式：個人或團體(注：團體人數(shù)2——4人)

??4、參賽時間：__年5月5日—__年5月19日

??5、作品交至：商務協(xié)會辦公室(1305)或聯(lián)系辦公室艾永兵

??(15172536357，61357)

??6、參賽內(nèi)容要求：

??〈1〉作品表現(xiàn)形式：分為繪畫作品和電子稿作品兩種。繪畫作品可以是油畫，水彩畫，鉛筆畫等作品，也可以是電子稿作品等。以上作品可以是單幅，也可以是有互相關聯(lián)的多幅。

??作品表現(xiàn)內(nèi)容：參賽者可根據(jù)自己的觀察和了解，針對所給主題并結(jié)合自己的感想來合理設計，用自己的雙手勾勒出心目中的圖畫。主辦單位將根據(jù)情況將系列優(yōu)秀的作品將在博海廣場展出，以獲得進一步的宣傳效果，作品要對建設節(jié)約型社會具有一定的宣傳效果易于讓大眾理解并接受。

??參賽作品必須是a3規(guī)格

??電子稿作品

??要求以打印稿參賽

??作品需要在背面注明姓名、班級和聯(lián)系方式;

服裝銷售行動方案篇十二

春節(jié)是中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日，象征著辭舊迎新、吉慶歡樂。

國人傳統(tǒng)習慣是辦年貨、全家團圓、拜訪親友。零售、餐飲業(yè)等各行各業(yè)必將迎來消費高峰期，同時也是促銷活動高峰期、。也是我們通過春節(jié)促銷活動，拉動產(chǎn)業(yè)銷售，展示品牌熱促銷的最好時機。

二、活動主題贏春傳心意，驚喜數(shù)不盡。

三、活動范圍及產(chǎn)品介紹活動范圍：

店內(nèi)所有商品(除配件)產(chǎn)品介紹:

森馬的產(chǎn)品具有面料質(zhì)地緊密輕薄，手感光滑柔軟，光澤柔和，強力較好，耐磨性好，不蟲蛀，不霉變。絢麗的色彩，青春的氣息，潮流的設計，合理的剪裁，親民的價格等眾多特點。

四、活動策劃

(1)活動時間：__.02.10——__.02.25

(2)活動地點：森馬奉節(jié)專賣店

(3)活動目的：開展此次促銷活動的目的在于消化目前公司積壓庫存，幫助終端客戶快速銷售森馬服裝，提高消費者對森馬服飾品牌的認知度和對森馬品牌的好感忠誠度，為即將上市的新款森馬服裝做好前期的準備工作。服裝促銷活動策劃方案(4)主要活動內(nèi)容及流程：

即日起，凡來森馬專賣店購物的顧客滿200元即可享受9折優(yōu)惠，滿300元享受8.5折優(yōu)惠，滿500元享受8折優(yōu)惠，滿700元享受7.5折優(yōu)惠，滿 888元即可享受6.5折優(yōu)惠或森馬vip卡一張(注打折不送卡，送卡不打折)，購滿1000元以上即可6.5折優(yōu)惠再加森馬vip卡一張。

另外凡購滿499元的顧客還可以參加抽獎一次。100%中獎率，驚喜等著你。 獎品：

特等獎：999元購物券一張(1名)一等獎：499元購物券一張(5名)二等獎：399元購物券一張(8名)三等獎：299元購物券一張(10名)四等獎：199元購物券一張(15名)五等獎：99購物券一張(20名)六等獎：新年紅包一個(50名)幸運獎：精美手機鏈一個活動前期宣傳主要靠發(fā)傳單和電視廣告推廣此活動。由臨時工和當?shù)貜V播電視局執(zhí)行。 活動期間宣傳為各個專賣店，由各專賣店銷售人員執(zhí)行。

五、活動預算：

基礎費用：廣告費用、宣傳單印制、及各種宣傳費用、臨時工工資及加班費、獎品等等。預計本月促銷活動期間成本費大概是4萬元，以及各種應急費用1萬元，一共5萬元。

六、效果預估：通過此次促銷活動，提高了本月銷售產(chǎn)量和市場份額，預計該月銷售額?達到平時每月平均銷售額的140%，同時森馬品牌的影響力也將大大增加，使更多的消費者信賴__。

服裝銷售行動方案篇十三

服裝店的運營不僅僅是依靠品牌、地段、促銷，服裝店的經(jīng)營業(yè)績很大程度上取決于員工的素質(zhì)和工作表現(xiàn)，因為事情都是人做的，特別是服裝店，銷售人員的專業(yè)度和服務態(tài)度及技巧，很大程度上影響著顧客的購買欲。僅僅依靠商品好這是不夠的，顧客花了錢是要買舒服的，要是店員給顧客的感覺不好，只怕這衣服也不會買了。

所以說，有些服裝店往往只重視商品、門店環(huán)境、營銷方案，卻忽視了店員的管理和培訓，在銷售實施過程中是不能達到預期效果的。因此，服裝店對內(nèi)部人才的培養(yǎng)也成為其發(fā)展的一個重要組成部分。

服裝店的培訓包括服務技能培訓、商品知識和管理培訓、店務作業(yè)技能培訓、綜合素質(zhì)培訓等，培訓的手段、方式也很多，培訓對象也很廣泛，包括新員工培訓、老員工培訓，也包括高中層管理人員培訓、店鋪銷售人員培訓、非店鋪銷售人員培訓等各個層次的人員培訓。而作為人力資源信息庫的核心、各級干部選用的重要依據(jù)、人才再培訓之基礎，員工培訓檔案的建立及日常管理也變得非常重要。所謂沒有記錄就沒有發(fā)生，沒有記錄就沒有證據(jù)，沒有證據(jù)一切都沒有發(fā)生。員工有沒有受訓練、訓練的成果如何,要靠并且只能靠培訓檔案的記錄來體現(xiàn)。

服裝店各級人員培訓檔案的建立是培訓工作中必須要做的基礎工作，其作用就是：

牢固樹立各級培訓觀念，通過培訓檔案的建立，記錄員工自入職以來參加的各項培訓及考核成績，使之成為進階培訓、培養(yǎng)、選拔、升職、調(diào)薪等有效的依據(jù)，保證后續(xù)培訓能規(guī)范、標準的進行，符合各項工作需求，同時能夠使服裝店人才發(fā)展、員工培養(yǎng)也更為科學、合理。

員工進入服裝店后由人事部門負責為其建立店內(nèi)培訓檔案，將員工的基本信息進行登記，對員工已參加過的各項培訓經(jīng)歷進行了解。除將員工已參加過何種培訓的信息詳細記錄在案，還要進行各類資料的'收集、存檔。比如當前員工的教育水平、服飾專業(yè)知識和零售服務技能掌握的程度等等，以便安排員工系統(tǒng)化的培訓。

a.員工信息：用于登記員工個人基本信息。

服裝銷售行動方案篇十四

在今年的工作中，根據(jù)公司對我們銷售人員的要求，在去年的基礎上，我們對自己的工作提出了更高的要求，制定了工作目標，制定了良好的20__年工作計劃，認真完成了任務。

一、日常工作

和以前的客戶保持良好的聯(lián)系，在時間和條件允許的情況下，在節(jié)假日送一些小禮物來表達自己的感情或招待客戶，以保持良好穩(wěn)定的關系。

二、擴建工程

除了維護老客戶，更重要的是通過各種渠道獲得新客戶的更多認可。積極溝通，堅持協(xié)調(diào)各方面工作，讓自己的工作忙而不亂。

三、堅持學習

除了基礎工作，還要不斷學習，提高專業(yè)能力。利用空閑和碎片化的時間，吸收可用的知識，拓寬自己的知識范圍，進一步豐富自己的知識體系，將所學的知識應用到實踐中，增強業(yè)務溝通能力。

四、工作目標

1.真誠對待每一位客戶，擁有自己忠誠的客戶，實現(xiàn)互利合作。

2.每個月增加一個以上的新客戶，為自己的業(yè)務做貢獻，寫下潛在客戶，為發(fā)展新業(yè)務打下基礎。

3.在和客戶達成交易之前，從各方面了解客戶的需求，了解當時的情況，這樣準備工作才會有更高的成功幾率。

4.加強對自己態(tài)度和語言的學習，在與客戶溝通時留下好印象，為公司樹立良好形象。

5.有一個星期的工作總結(jié)，每個月一個總結(jié)，找出工作中的問題，提醒自己不會再犯錯誤，努力做好每一個細節(jié)。

6.去年對公司的產(chǎn)品不太了解，對自己也不夠自信，所以沒有很好的完成任務，所以今年想樹立一下自信心。時刻給自己加油鼓勁，讓自己有一個積極樂觀的工作態(tài)度，面對工作中的各種挫折和磨煉，完成上級交給的任務。

7.與同事交流信息，一起討論進步的方法，學習他人的經(jīng)驗，加強他們的業(yè)務技能。

服裝銷售行動方案篇十五

新的一年已經(jīng)到來，作為一名服裝導購員，每天的工作即忙碌又充實。而導購員要做好導購工作，除了對商品非常熟悉外，還要具有足夠的耐心，并掌握一些服裝銷售技巧。一般來說，導購員只有對商品有了很好的了解，才能去介紹給顧客，而導購員在給客戶介紹產(chǎn)品時，一定要耐心解說，因為客戶也希望買到最稱心的東西，同時，導購員還需要掌握以下技巧。導購員除了能將服裝展示給顧客，并加以說明外，還要能向顧客推薦服裝，以引起顧客購買的興趣，下面是我個人20__年的工作計劃：

1、在店長的帶領下，團結(jié)店友，和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。

2、嚴格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。

3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個新的檔次。

4、銷售目標：我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務，堅決完成店內(nèi)下達的十七萬的營業(yè)額任務，打好年底的硬仗，和大家把任務根據(jù)具體情況分解到每周，每日;以每周，每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上，完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。

我認為我們服裝店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)，店長的指導方針，團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。

服裝銷售行動方案篇十六

做促銷銷量也許不會有多好。面對競爭，逃避只能是坐以待斃。因此搞好服裝店促銷非常必要!服裝店在搞促銷活動前，首先要明確向誰傳播，確定信息接收者，傳播什么信息內(nèi)容，何時何地傳播。服裝點要如何做促銷?下面是服裝

促銷方案

1、七月服裝店促銷需要準確定位，主題鮮明。到底是傳達給消費者品牌形象還是現(xiàn)實售賣。

2、確定服裝店促銷的最佳的促銷方案。除了事前周密的計劃和人員安排，還要有一個好的方案把活動目的和主旨深入到每一個人心中，充分調(diào)動其積極性，還要對促銷人員進行詳盡的促銷方案及細節(jié)培訓。

3、確定服裝店促銷時間，促銷時間宜早不宜遲。最好比對手早三天，以免被對手搶先。再好的策劃也要把握好時機。

4、營造好服裝店促銷現(xiàn)場氛圍。如pop海報要出彩，服裝店堂音樂要恰到好處，刺激顧客的購買欲望。

5、制定一個恰當?shù)匿N售目標和激勵方案,折扣要明顯,不要搞的太復雜,讓人感覺便宜的感覺越明顯,這樣的服裝店促銷方案成功幾率越大。

6、控制服裝店促銷成本，要“因己制宜”，這樣才能有較好效果。

7、作好評估總結(jié)，為下次服裝店促銷活動積累經(jīng)驗。

最后，服裝店促銷需要注意的還有四點：

1、調(diào)查到位，宣傳錯位;2、貨源要準備充足;3、活動選址免偏遠、顧客稀少的地方;4、時間最好控制在一周內(nèi)完成。

其實服裝店促銷的點子應該是很多的，但對于節(jié)假日而言，最重要的是要營造節(jié)日氣氛，一定要讓溫馨直達消費者心里?，F(xiàn)在把我的春節(jié)服裝店促銷操作方式與大家分享：

服裝店促銷實施一：歡迎辭由以往的“歡迎光臨”變?yōu)椤凹倨诤谩?/p>

可別小看這么微小的調(diào)整和這么一句老土的

祝福語

服裝店促銷實施二：巧妙的“紅包”

按平日的操作，我們一般是不打折的，但是在假日期間如果能巧妙地讓利，就會吸引顧客。初一到初四，我們都會送給每位買鞋顧客一個紅包，價值19元的優(yōu)惠券，雖然優(yōu)惠的比例很小，但在我們中國人的傳統(tǒng)里送紅包就是賦予他人福氣和財氣。

事實上，在過年這個時候，大家也不會那么計較，圖個便宜的。而且我巧妙之處是在數(shù)字上做文章，“19”含“要長長久久”之意，表示來年一切順利。事實證明，這個做法非常有效，根據(jù)我的粗略統(tǒng)計，有30%的優(yōu)惠券是在第二天進行二次購買。其實，我們也沒打廣告，都是通過顧客的口頭傳播擴大影響。口頭傳播是最好的廣告了。

服裝店促銷實施三：別致的禮品

搞促銷，送禮品是普遍做法，但是關鍵的問題是要在合適的時候送出合適的東西，像以前動輒送鞋油的方式已經(jīng)沒有新意，而且，在許多顧客看來，這些應該都是必需品，因此，這需我們好好琢磨。

比如情人節(jié),可以安排這樣的服裝店促銷實施：當天的女顧客買鞋，我們會送出錢包或皮帶，在傳統(tǒng)的觀念里，這些東西都有“管住男人的錢”或“綁住心愛的男人”之意;男顧客買鞋我們就會送他玫瑰，讓他送給自己的心上人。顧客們都認為我們想的周到，特別是女性顧客說沒想到，顯得非常感動。

從我自己以往操作經(jīng)驗看，促銷，包括節(jié)假日促銷，目的是處理季節(jié)性產(chǎn)品和品牌形象推廣，由此成功的促銷主要集中在三個方面：一是季末促銷推新款;二是圣誕、元旦和春節(jié)等重大節(jié)日的活動;三是新店開業(yè)或老店新開攢人氣。從消費者的角度上來說，促銷對他們最大的吸引之處就在于得到實惠。

因此，籌備促銷前，一定要對消費者的需求進行調(diào)研，尋找到好的讓利方案。

以下是我以前成功操作過的幾個方法：

根據(jù)消費者不同的消費額送出不同的紅包，這種方式其實是巧妙的打折。及時啟動季末讓利工程。讓利可以有多種模式，比如通過轉(zhuǎn)盤讓已經(jīng)買鞋的顧客去爭取他們可能得到的讓利方案，比如直接在促銷款上用標簽標明。當然，最有效果的還是推出系統(tǒng)性的讓利方案—買多少按相應比例讓利。同時也可以進行巧妙的捆綁銷售?；顒忧?，根據(jù)所有促銷款的風格，做幾組合捆綁系列，總之，讓利總是消費者感興趣的。不過，在做好讓利促銷前，一定要做好預算，這點很重要。

一年三百六十五天，大小節(jié)日幾十個，不同的節(jié)日都有不同的群體，如中國人的優(yōu)良傳統(tǒng)是孝敬老人，母親節(jié)當然是促銷大好時間。我從鮮花店定買了許多康乃馨，

廣告詞

每當節(jié)日走進商場或逛步行街，映入你眼簾的都是一些促銷活動，比如：買多少返多少、打折銷售、贈什么禮品等等五花八門，所有商家都絞盡腦汁，施展自己的高招以期提高自己的銷售。根絕我的多年服裝店促銷實施經(jīng)驗來看，竊以為打折、返利并不是永久的制勝法寶。促銷目的是為了提高銷售，但它的對象還是顧客。

一味地追求眼前銷售，在節(jié)日打折，會失去打折前購買的老顧客。當今社會常講的一句話就是以人為本，而我們做生意一切以顧客為本，我以為促銷應該重點關注老顧客。大部分營銷專家的共識是：淡季將有限的資金投資在可以刺激消費者的服裝促銷活動上是比較明智的營銷辦法。值得留意的是，淡季的服裝促銷切勿過分依賴于單純的降價打折上。

為減輕庫存壓力、增加現(xiàn)金流而進行的大幅度打折，會破壞企業(yè)的品牌形象，影響后續(xù)的銷售。替代性的策略是，能夠考慮增高產(chǎn)品的附加值和增加幾個服務，這樣在增加短期銷量的同時，不會對已經(jīng)購買啦產(chǎn)品的消費者造成太大的負面影響。

一、促銷的3個執(zhí)行關鍵

本文雖然突出實戰(zhàn)介紹，但一些重要的理論介紹還是不能一概省去。讓我們在開始之前，再次審視一下促銷的定義：促銷從字面理解就是“銷售促進”，是通過信息傳播和說服活動，與個人、組織或群體溝通，以直接或間接地促使他們接受某種商品或服務。

站在零售的角度，在這個定義里，有三個關鍵詞值得關注：1、“信息傳播”，主要就是指促銷廣告的宣傳和氛圍營造;2、“溝通”，主要指現(xiàn)場的促銷口頭介紹和導購接待;3、“說服”，這主要指通過促銷買贈、降價和銷售技巧等各種努力達成最終的交易。這三個關鍵詞，構成了零售促銷執(zhí)行環(huán)節(jié)最主要的工作事項，是我們在促銷準備和執(zhí)行中必須重點對待的。

二、促銷的6大主要目的

賣場促銷，和單一品牌的廠家促銷活動，在其出發(fā)點上還是有著諸多鮮明的不同：廠家活動突出自身品牌和銷量的提升，而賣場促銷則既要突出個體品牌和品類的表現(xiàn)，又要關注賣場整體，實現(xiàn)綜合量和質(zhì)的提升。從賣場的角度，其開展的促銷目的主要有以下幾種：

1、鼓勵顧客大量購買，迅速提升賣場整體銷售量。

2、給顧客帶來新鮮感，加深對某商品品牌的印象。

3、爭取潛在顧客嘗試購買，使顧客盡快熟悉商品(新品)，促進商品(新品)的銷售。

4、提升賣場品牌形象之目的。

5、老品、積壓品清庫，降低高庫存。

6、吸引競爭對手的顧客改變既有的消費習慣，搶奪顧客，打擊競爭對手。

三、促銷執(zhí)行的3大原則

1、創(chuàng)新至上

創(chuàng)新是促銷實現(xiàn)“突破”的“秘密武器”，是狙擊其它品牌跟進和攔截的有效方式。如果活動形式?jīng)]有創(chuàng)新，簡單地依靠打打特價或買贈來執(zhí)行，這樣的活動不可能取得良好的效果。在各個商家促銷手段日益同質(zhì)化的今天，要做到創(chuàng)新就要充分地進行差異化，促銷方案的設計﹑廣告的發(fā)布等均要考慮到差異化。

2、少量多次

由于消費者的欲望總是無止境，且都有越不容易得到的東西越想得到的心理，因此促銷要遵循“少量多次”的原則，每次促銷力度不宜過大(減少其期望，避免對平常銷售的影響)，產(chǎn)品范圍不宜太多(越難得到的東西，越想得到)，人為設定一些活動門檻讓客人覺得占了便宜。

3、贏在細節(jié)

消費者在最終決定購買的那個環(huán)節(jié)，經(jīng)濟學上稱為“驚險的一躍”，意思是說消費者很嬌貴，往往會因為一些在平時很不起眼的小問題而放棄購買，警惕性非常高。在這種情況下，把握好執(zhí)行細節(jié)就顯得尤為重要。在整個促銷活動中，從小到海報設計與張貼，大到促銷流程精細化及現(xiàn)場執(zhí)行都要關注細節(jié)。

四、促銷的3種常用分類

雖然有了促銷目的，但在很多時候，我們卻還是經(jīng)常陷入這種一種思考中：我該何時做促銷呢?何時做促銷效果會更好呢?以下的各種促銷分類和形式，或許能讓你在促銷策劃時找到更多的思路：

1、大型節(jié)假日促銷

包括但不限于：元旦促銷、春節(jié)促銷、元宵節(jié)促銷、三八節(jié)促銷、端午節(jié)促銷、建軍節(jié)促銷、中秋節(jié)促銷、國慶節(jié)促銷等。

2、主題性促銷

針對某一品類商品或事件的策劃組織的專項性主題促銷，包括但不限于：

(1)針對賣場重要節(jié)日開展的慶典促銷，比如公司司慶促銷

(2)新店開業(yè)促銷

(4)一般性主題性節(jié)日促銷：情人節(jié)促銷、3.15促銷、517促銷、父親節(jié)、母親節(jié)

(5)賣場策劃的主題性節(jié)日促銷：手機節(jié)、智能手機節(jié)、音樂手機節(jié)

3、常規(guī)性促銷

除以上兩類外，為了活躍現(xiàn)場氣氛、圍繞某一特定目的或市場應變開展的小規(guī)模促銷，我們稱之為常規(guī)性促銷，主要包括以下幾類：

(1)平常周末提升人氣和銷量的小型促銷

(2)應對競爭對手開業(yè)等促銷活動的應對性促銷

(3)針對清庫機的專項促銷

(4)店慶促銷

(5)新品上柜促銷

(6)針對該區(qū)域有重大活動或節(jié)日的借勢性促銷。比如，海南每年年底都會有一個政府組織的大型海南歡樂節(jié)，海南的王者天創(chuàng)手機連鎖也會同期舉辦“王者天創(chuàng)手機歡樂節(jié)”，一直以來市場反響不錯。

五、促銷執(zhí)行的“6連環(huán)”流程

促銷到底應該怎么搞?開展一個完整的促銷活動都有哪些步驟和流程?對于不少營銷新手來說，對于做促銷活動這種事情，想起來覺得很思路簡單，一旦真正開始操作起來卻又不知道從何開始，具體要做哪些準備工作。以下的“6連環(huán)”將讓你輕松面對促銷：

(一)策劃有亮點

1、明確促銷的時間、地點、對象及活動形式。

2、活動主題一定要突出，要搶眼、要有正當合理性。

終端促銷，能夠有一個勾人眼球的活動標題，整個活動就基本成功了一半。比如，某次促銷活動，某連鎖手機賣場打出了這樣的活動標題：*店慶，送豪禮美女送地球，送美女其實就是由美女員工送的美女掛歷，送地球就是送了個地球儀，但活動標題非常吸引人，很多消費者都非常好奇地急于了解該活動。再比如，在某個淡季，某手機店策劃了一場促銷活動：重獎移動老用戶，0元購機，1元換禮，不僅活動標題簡明直接，誘惑力超強，而且一下子牢牢抓住了眾多的移動用戶。

俗語說：名不正則言不順，做促銷同樣講究師出有名，沒有理由平白無故地給顧客優(yōu)惠或送禮，不但不能增進銷售，反而可能讓有意購買的顧客退避三舍。所以，在做促銷主題設計時，一定要告知外界“我為什么要做這次促銷?”，比如周年慶、比如店慶之類，讓消費者真正相信活動的真實性。

3、利益點要明確。(顧客為什么要買?有什么好處?)

4、活動細節(jié)要考慮周全。

5、特別強調(diào)：

(1)不同的商品、不同的顧客群體促銷的主題氛圍風格有所不同。如：情人節(jié)促銷現(xiàn)場營造一種浪漫甜蜜的氛圍。粉紅色色調(diào)布置，主題高雅、婉約;(2)以價格搏殺和贈品pk為主的促銷，表現(xiàn)形式要直白、簡單，顧客一看就懂;(3)好的活動主題：一要對現(xiàn)場顧客有誘惑力;二要具備傳播價值。

(二)準備須到位

1、人員分工：成立促銷活動“會”，對活動準備期進行明確分工。

2、天氣確認：通過氣象局、網(wǎng)絡及相關途徑，了解活動當天的天氣情況。

3、現(xiàn)場蹲點：確定活動的最佳位置，確定最佳外場活動時間。以最容易引起顧客關注、駐足的地點和時間為佳。

4、場地落實：提前一周甚至一個月與城管或物業(yè)公司確定場地。

5、臨促招聘：對促銷員要進行嚴格把關，宜精不宜多，避免魚龍混雜。好的促銷員可以保留備一次活動使用。

6、臨促培訓：促銷員和臨促必須經(jīng)過促銷活動的內(nèi)容培訓方可上崗。

7、激勵制度：傳達好公司銷售政策，制定科學可行的現(xiàn)場激勵制度，提振員工積極性。

8、物料準備：噴繪、海報、單頁等宣傳物料;橫幅、帳篷、促銷臺、贈品發(fā)放登記表等現(xiàn)場物料。

9、贈品申請：根據(jù)目前禮品庫存情況和促銷需求，及時向行政部提出采購需求，并跟進。

(三)預熱要充分

一場成功的促銷活動，三分靠現(xiàn)場，七分靠預熱。

預熱要以活動現(xiàn)場為圓心，以活動周邊××里以內(nèi)為半徑，針對目標人群集中的地方進行充分預熱。預熱時間通常在3-5天為最佳時間。太早容易被忘記，太晚產(chǎn)生不了效果。

(四)執(zhí)行最關鍵

1、提前布場。

2、人員分工：活動總指揮、宣傳員、銷售人員、產(chǎn)品及贈品保管員。

3、及時、充分地將銷售信息傳達給現(xiàn)場每一個人。

4、通過喊

口號

5、對現(xiàn)場對手制造的干擾信息要及時排查、解決。

6、銷售贈品、獎品、獎金發(fā)放要及時入賬。

(五)檢查不能省

準備再充分的活動都會有疏忽和不足的地方。因此，執(zhí)行過程中，檢查環(huán)節(jié)一定不能省。發(fā)現(xiàn)問題，盡量當場解決問題;如果實在解決不了，要爭取在下一次活動時盡量避免。大型活動的執(zhí)行更容不得絲毫的馬虎，否則不但會走樣變形，而且可能產(chǎn)生惡劣的社會影響和負面效果。

(六)總結(jié)要及時

1、半天一總結(jié),及時鼓舞士氣。

2、活動結(jié)束后，和全體員工一起現(xiàn)場召開總結(jié)會議。表揚表現(xiàn)優(yōu)秀的人員，肯定成績，找出不足。

3、第二天，門店干部集中起來開會總結(jié)，就活動的策劃、準備及執(zhí)行進行充分總結(jié)，將經(jīng)驗寫出來讓其他市場借鑒、學習，將不足之處列出來避免再次發(fā)生。

【商場服裝年底促銷

活動方案

返現(xiàn)就是終端店在促銷時，規(guī)定買滿多少金額，現(xiàn)場返還現(xiàn)金多少，比如買滿200元返20元，如同打9折。這種促銷手段商場用得比較多，因為是直接用現(xiàn)金返還的，所以，吸引力較大。但是在制訂促銷時，要注意返現(xiàn)的金額，既不超出限制，又能有吸引力(更多精彩盡在世界工廠網(wǎng)學堂頻道)，所以，制定合理的返現(xiàn)金額是十分重要的。

【商場服裝年底促銷活動方案之限時搶購】

商場用得比較多，對于比較大的店鋪里也可以用，可以提高二天左右進行宣傳，橫幅可以提前掛，真正促銷時間可以限時一天，一般產(chǎn)品折扣都比較低，把新產(chǎn)品正價產(chǎn)品收柜，如果數(shù)量不多的話可以繼續(xù)向公司申請，以達到一定的影響力，找一個很好的主題，如全場裝修、門面折遷、店慶等。

【商場服裝年底促銷活動方案之抽獎促銷】

是指利用消費者追求刺激和希望中獎的心理，以抽獎贏得現(xiàn)金、獎品或者商品，強化購買某種產(chǎn)品的欲望，對銷售具有直接的拉動作用，可以吸引新顧客嘗試購買，促使老顧客再次購買或者多次重復購買，達到促進產(chǎn)品銷售的目的。

抽獎促銷是我們在日常生活中最常見的促銷方式。采取抽獎促銷的不分是大品牌，還是新進入市場的品牌，都是屢試屢爽的促銷方式。

【商場服裝年底促銷活動方案之特價周期】

固定的促銷時間，讓消費者形成一種習慣，以特價為主(更多精彩盡在世界工廠網(wǎng)學堂頻道)，比如每周六特價促銷日，比如每月特價專場，把正價產(chǎn)品入庫，促銷結(jié)束后再全部更換產(chǎn)品，做好陳列，以消化庫存為主。對于比較大的店鋪來說庫存也比較大，特價專場就可以試用。

【商場服裝年底促銷活動方案之折上折】

有的商場實行4折銷售，卻用另一種方式如5折再8折，吸引了不少人購買，這是抓住人喜歡優(yōu)惠多的心理。店鋪也可以借用，比如會員可以折上折，比如買滿多少還可以再9折。

【商場服裝年底促銷活動方案之直接打折】

在短期內(nèi)可以快速拉動銷售、生效快，增加消費者的購買量，對消費者最具有沖擊力和誘惑力，直接品牌打折在促銷中采取的最常見、也是最有效的促銷策略。

現(xiàn)在市場誠信度不高的情況下，到處是促銷，到處都充滿著消費陷阱(更多精彩盡在世界工廠學堂頻道)，面對紛擾的市場環(huán)境，作為消費者，有時分不清真?zhèn)?，面對眾多的促銷活動有點無所適從的感覺。

因此，在這樣的大環(huán)境下，進行貨品打折，是最直接的方法，也是消費者最容易接受的方法缺點是不能解決根本的營銷困境，只可能帶來短期的銷售提升。

不能解決市場提升的深層次問題;同時，產(chǎn)品價格的下降將導致企業(yè)利潤的下降，而且，產(chǎn)品一旦下降，想要恢復到以前沒有折價的水平，可能性非常小。亂打折會打擊消費者對品牌的忠誠度。

【商場服裝年底促銷活動方案之場外促銷】

場外促銷主要借店外人流量加特價產(chǎn)品來吸引人氣，可以把顧客帶到店里推銷其它產(chǎn)品，一箭雙雕。如果店鋪前面空間較大，人流量也不錯的，可以采用店外促銷，效果好，要求花車為，主數(shù)量要多，形成氣勢，花車周圍用有吸引力的內(nèi)容做成促銷海報圍起來。

有關系的還可以與商場聯(lián)系在門口做促銷專場，那更好，人流量大。如果有條件的最好用大的遮陽蓬，一來可遮陽二來防下雨，還要注意與城管的關系，要得到批準，以免產(chǎn)生不必要的麻煩。

【商場服裝年底促銷活動方案之新品促銷】

內(nèi)衣店鋪新品一上市就進行促銷現(xiàn)在已很常見，他們主要是想通過旺季多抓顧客，以提高老顧客數(shù)量，在新品牌店鋪居多，一般新品促銷主要是通過贈送小禮品，不采用新品直接打折的方法。

【商場服裝年底促銷活動方案之節(jié)日促銷】

中國節(jié)日比較多，都是大家搞促銷的好理由，如元旦、情人節(jié)、三八婦女節(jié)、國慶節(jié)、母親節(jié)、教師節(jié)、端午節(jié)、春節(jié)、元旦等等這些中國傳統(tǒng)的節(jié)日，因為在這段時期，消費力量激增，是內(nèi)衣銷售的黃金時期，所以，每個店鋪都想抓住這種契機，搶占市場，競爭的花樣也是多樣性，可以打折也可以送禮品。最好配上促銷宣傳，門口的橫幅比較顯眼，加上會員促銷短信效果會更好。

【商場服裝年底促銷活動方案之主題促銷】

主題促銷，是創(chuàng)造一個主題，然后以圍繞主題展開促銷活動，讓消費者認為這是名付其實。如店慶、門面裝修、廠慶、節(jié)假日等，事出有因，促銷更要如此，不明不白的促銷不能引起顧客的認同感。有句話說得好，“沒有理由創(chuàng)造理由也要促銷”。

是指兩個或者兩個以上的品牌或者公司合作開展促銷活動，一般是在兩個知名品牌之間展開(更多精彩盡在世界工廠學堂頻道)，講究的是強強合作，實現(xiàn)雙贏的目標?；旧希瑑蓚€不對等的品牌之間是很難開展聯(lián)合促銷的。

【商場服裝年底促銷活動方案之聯(lián)合促銷】

服裝店鋪可以聯(lián)合化妝品、美容院、女裝店等一起做促銷。這樣一種互動的促銷手段，能有效整合兩個品牌的資源，集中優(yōu)勢，把促銷活動做大做好，又在一定程度上節(jié)省了雙方的資金，因此，是一個不錯的方式。

但也要注意：在合作伙伴的選擇上一定是產(chǎn)品相關。另外，雙方在交換贈品時，注意金額等值的折算，費用分攤的原則舉行的促銷活動。

【商場服裝年底促銷活動方案之消費券】

消費券促銷，不單在節(jié)假日可以做，在平時也可以做。

這也是提前完成消費者者競爭的一個方法，如果有消費時她可能直接來你的店，這是對競爭對手的打擊?？梢杂∷⑾M券，一共十二張，折扣自己定，但不要傷害會員的感情，比如一件七點五折，會員才八點五折，就不行。

可以到有關第的各單位發(fā)放，可以聯(lián)合其它店鋪促銷時用，最好是指定的點，不要在大街上隨便發(fā)，這樣會讓顧客不夠重視。

【商場服裝年底促銷活動方案之買贈】

從維護形象的角度看，買贈更體面些，送贈品可以創(chuàng)造產(chǎn)品的差異化，是一種常規(guī)性的促銷手段，具體做法是買滿多少金額的貨品，贈送相應的物品，以達到增加銷量的目的。

選擇贈送的禮品時，要考慮這一消費群體的喜好，送一些女性用品，如絲巾、雨傘、襪子、肩帶、洗衣袋、洗衣液等。在做這類促銷活動時，應特別注意，禮品一定要精致，因為，相對來說，贈送的禮品的金額不大。如果因此而采購一些質(zhì)量不好的禮品，對于促銷活動、對于企業(yè)品牌都是傷害。

【商場服裝年底促銷活動方案之會員促銷】

目前，開展對會員促銷的店鋪越來越多，通過買一定金額可以達到什么級別的會員(更多精彩盡在世界工廠頻道)，不同級別的會員可以享受正價產(chǎn)品的折扣，這是長期的。還有會員的其它促銷比如對會員提供一款特殊價格的產(chǎn)品或禮品，每個月有固定的時間對會員進行促銷，可以是特價，可以是送贈品，也可以是免費送小禮品做服務，如果會員很多的還有可以做會員促銷專場。

【商場服裝年底促銷活動方案之特價專區(qū)】

很多店鋪都有特價專區(qū)，劃出一個區(qū)域用花車或落地架陳列特價產(chǎn)品，一是為了與正價產(chǎn)品區(qū)分從而不影響正價產(chǎn)品的銷售，二是讓消費者容易找到，實行特價專區(qū)的要在花車和落地架上有相應的宣傳內(nèi)容。

以上就是服裝年底促銷活動方案。

共

2

1

1

2

服裝銷售行動方案篇十七

a、售后服務機構：

地址：

售后服務客戶服務部電話：

售后服務客戶服務部經(jīng)理：

業(yè)主相關人員的配備及聯(lián)系方式：(業(yè)主提供)

b、售后服務培訓方案

針對我公司所投標工程合同內(nèi)的燈具設備產(chǎn)品編制培訓方案，按照我公司制定的培訓計劃免費對業(yè)主相關人員進行培訓：

1、產(chǎn)品性能、特點、結(jié)構的原理及分析

2、產(chǎn)品應用及安裝的要求及規(guī)范

3、產(chǎn)品運行操作及維護保養(yǎng)的要點及注意事項

4、培訓日程安排及內(nèi)容安排(主講：售后服務經(jīng)理、售后服務工程師)為了使系統(tǒng)的維護保養(yǎng)工作能有效地開展，并讓用戶滿意，對系統(tǒng)的維護保養(yǎng)需確認業(yè)主的主要的負責人制度。維護、保養(yǎng)制度要嚴格執(zhí)行，指導業(yè)主如何做好運行操作及維護保養(yǎng)記錄，工作人員對維護記錄要進行確認簽字。

c、質(zhì)量保證

1、質(zhì)量保證期

合同項下的所有貨物的質(zhì)量保證期為驗收證書簽發(fā)日起2年，如出現(xiàn)合同規(guī)定的任何一部分的缺陷或損壞，我公司對之承擔責任。帶包裝的備品備件享有質(zhì)量保證期擱置，擱置期最長不超過5年。

2、保證責任

在質(zhì)量保證期內(nèi)或延長的質(zhì)量保證期內(nèi)，若設備出現(xiàn)故障，我公司在受到業(yè)主通知后24小時內(nèi)完成修復或更換，以使貨物恢復到合同規(guī)定的狀態(tài)。

對于某一零部件或整個燈具在質(zhì)量保證期或延長質(zhì)量保證期內(nèi)出現(xiàn)故障，我公司同意按下列方式之一處理：

(1)某一零部件的維修次數(shù)超過3次，更換合格零部件;

(2)某一整臺燈具的維修次數(shù)超過3次，對該臺燈具進行整體更換。在質(zhì)量保證期內(nèi)或延長質(zhì)量保證期內(nèi)，我公司對所供貨物提供免費保修，包括由此發(fā)生往返現(xiàn)場的一切費用。

3、潛在缺陷保證

潛在缺陷保證期是在質(zhì)量保證期滿后的24個月。

在潛在缺陷保證期內(nèi)，對貨物中因設計錯誤、材料缺陷和工藝粗糙的缺陷，但在質(zhì)量保證期或延長質(zhì)量保證期屆滿之前的合理檢測中未能發(fā)現(xiàn)的潛在缺陷，我公司對之負責，予以無條件更換。

4、維修任務

當接到用戶的投訴或項目回訪中發(fā)現(xiàn)的缺陷后，應自接到通知后24小時內(nèi)派專業(yè)維修人員到達現(xiàn)場，就發(fā)現(xiàn)的缺陷進一步確定，并在48小時內(nèi)提出解決方案、填寫客戶維修記錄表，并在72小時內(nèi)完成更換。

維修負責人維修任務完成后，填寫詳細的維修記錄單，并將經(jīng)業(yè)主簽字確認的客戶維修記錄表報送我公司備案。

d、定期檢查

1、每月一次巡查;定期設備維護;出現(xiàn)異常時特殊巡查、小修;二十四小時故障報修、咨詢及技術支持;年度設備維護檢修。

2、以三個月為一個檢查周期，協(xié)作業(yè)主全面對產(chǎn)品的電氣設備給予清塵、清潔和檢查。及時發(fā)現(xiàn)故障、隱患并及時處理解決，把故障清除在萌芽狀態(tài)。避免擴大故障范圍。要求并協(xié)助業(yè)主制定保養(yǎng)維護制度及措施，在保養(yǎng)周期內(nèi)對所有設備進行必要的保養(yǎng);并做好保養(yǎng)、維護的記錄。

3、以業(yè)主要求的時間周期或任何時間的通知。

e、應急響應方案

1、在系統(tǒng)投入正式運行前制定應急處理程序方案交業(yè)主。

2、在接到業(yè)主的緊急通知時，立即電話詳細了解故障的現(xiàn)狀并給予維修措施建議，為盡可能節(jié)約時間，可盡力指導業(yè)主自行予以修復。

3、如業(yè)主不能自行予以修復，我公司服務工程師將攜帶備件采用最快的交通工具在八小時內(nèi)到達現(xiàn)場并配合業(yè)主相關人員在二小時內(nèi)排除故障。

4、按應急處理程序方案確定工作內(nèi)容，主要是：詳細了解故障前的工作狀況、故障發(fā)生的時間、故障的特征表現(xiàn)和現(xiàn)狀、檢查相應的運行紀錄等后立即確定應急處理措施及具體的工作內(nèi)容。

5、維修完畢并運行正常后，向業(yè)主相關人員進行故障的成因分析及處理措施的采用方法。

f、售后服務承諾

1、預防為主，計劃檢修，應修必修，修必修好，一旦承諾，終身服務。完善、快捷的售后服務體系，既是公司對客戶的承諾，亦是公司穩(wěn)定發(fā)展的基本保障。

2、實行無節(jié)假日全天候值班制度，24小時內(nèi)完成設備維護及事故搶修服務。

3、在保修期內(nèi)，對我公司所投標工程合同內(nèi)的燈具設備產(chǎn)品負責，屬于保修的內(nèi)容和項目，我公司在接到修理通知之后24小時內(nèi)派人修理。如我方不在約定期內(nèi)派人修理，業(yè)主可委托其他人員修理，保修費用從質(zhì)量保證金中扣除。我方負責保養(yǎng)和維護合同規(guī)定的全部設備，對任何因非人為造成的設備或部件損壞，進行無條件、無償?shù)母鼡Q和維修。、設備維護管理的主要承諾。

4、我公司按供貨合同規(guī)定為客戶承諾的質(zhì)量保證期內(nèi)的免費保修項目。

5、客戶設備故障報修后用我們更換的主要設備，公司承諾對該已更換主要設備繼續(xù)進行保修。

6、特殊維護：除提供基本運行維護服務外還提供設備出現(xiàn)異常時特殊巡查、小修，以及每天24小時技術支援。

7、電話支持服務管理人員可直接通過電話聯(lián)系我公司的技術人員，由我們的系統(tǒng)工程師通過電話向用戶提供專業(yè)的技術咨詢，以最快的速度解決用戶系統(tǒng)中出現(xiàn)的問題。

8、現(xiàn)場維護服務我們的工程師通過電話不能解決問題時，我們會迅速派遣工程師攜帶零部件及工具去現(xiàn)場進行維修工作，直到所有問題解決為止。

9、專人技術支持服務

我們將指定兩名工程師專門負責本系統(tǒng)的維護工作，這樣可隨時響應用戶的呼叫，能更快地提出建議并解決問題，。

10、保修登記

燈具設備產(chǎn)品驗收合格后，我們將建立完整的系統(tǒng)設備配置及維護檔案，以助我們能更好更快地集中并解決問題。

11、我公司始終堅持以客戶第一、服務第一、確保質(zhì)量、維護企業(yè)形象為宗旨，堅持用戶至上，一切以業(yè)主要求、工程需要和保證工程有效進行、保證工程質(zhì)量、保證工程安全可靠為原則，實施有計劃、有步驟、和最熱誠、最優(yōu)質(zhì)、最快捷的技術服務，對所售設備售后服務和技術支持。完善的服務是合同執(zhí)行的重要的一環(huán)，它將貫穿全合同過程的始終，保證合同工程的順利執(zhí)行。

在長期從事亮化工程的設計、施工、燈具設備供貨及服務中，我公司擁有專業(yè)售后維護服務中心，為所投標工程燈具設備提供全面、優(yōu)質(zhì)的服務及質(zhì)量保證。

g、保障工程售后服務的措施

1、每月主動回訪一次，在回訪過程中與業(yè)主管理人員一道檢查各項設備的工作狀態(tài)，并對業(yè)主管理人員作進一步的技術培訓，及時解決管理人員未能及時發(fā)現(xiàn)的設備故障及隱患，并填寫設備回訪單存檔。

2、接到用戶通知后，我公司保證24小時內(nèi)派專業(yè)技術人員到達現(xiàn)場檢查問題的原因，并提出解決方案。一般故障在現(xiàn)場排除，對現(xiàn)場無法解決的故障，我公司將在與業(yè)主協(xié)商后以最快的速度實施解決方案。

3、備件先行：在規(guī)定時間內(nèi)未能及時維修好的設備，系統(tǒng)又不能停用時，采用先用備件更換損壞的設備，以確保系統(tǒng)連續(xù)正常運作，備有常用的產(chǎn)品備品備件作為售后服務用。

4、我公司設立專職售后服務技術人員為本項目提供售后服務，提供熱線電話，做到專人負責，并要求填寫售后服務記錄存檔，作為考察其業(yè)績的憑證。

5、幫助用戶建立完整的系統(tǒng)管理制度和設備檢查制度。

6、我公司設立本項目的售后服務檔案，可隨時查詢本項目的設備安裝、運行、維修等歷史記錄。

7、保修期內(nèi)非產(chǎn)品自身質(zhì)量原因的故障維修或部件更換，將只收取成本費。

8、保修期過后，為用戶提供終身成本價的故障維修或部件更換的售后服務，也可根據(jù)業(yè)主的意愿，雙方簽訂長期維護協(xié)議。我公司有較強的技術力量，先進的設施及完善的規(guī)章制度可為客戶提供滿意的長期售后服務。

服裝銷售行動方案篇十八

一塊肥肉。所以必須要出奇招制勝。一方面我們坐下來冷靜的分析市場背景 ，認清我們所處的位置;另一方面也要做好背水一戰(zhàn)的思想準備。

一、市場現(xiàn)狀與分析

1.市場背景

(1)全國各地休閑服場競爭激烈

休閑服企業(yè)不斷增多，商家不斷涌現(xiàn)，瓜分著消費者的錢袋，擠占著休閑服的市場。

(2)產(chǎn)品結(jié)構類同，但老品牌占上風

眼下雖然幾家休閑服的產(chǎn)品結(jié)構雖然類同，但是依舊是老品牌占上風。原因是它們的市場積累豐厚。

(3)品牌形象綜合

從廣告宣傳、營銷水平、品牌號召力到消費者選擇偏好， 整體上和他們比還是有一段距離。

由于各家品牌的服飾結(jié)構，甚至品牌形象都很類同，所以在五月份必然會有一場激烈的價格戰(zhàn)。

消費者對休閑服飾的認識有較快的提高，他們不僅僅是看產(chǎn)品，同時還追求價格比例。

2.競爭者狀況 (溫州地區(qū))

第一集團軍：邦威、高邦，他們是領先品牌;

第二集團軍：森馬、拜麗德他們是強勢品牌;

第三集團軍林中鳥、意丹奴。

特點：品牌知名度高，企業(yè)實力強大，廣告投入大。實施本地化戰(zhàn)略，降低成本，強化競爭力。

3.消費者狀況

消費者對休閑服飾已經(jīng)認同，經(jīng)常購買者占78.89%，偶爾購買者占8.15%，只有2.96%的人從來不購買。但年齡結(jié)構明顯偏小。

消費行為特征：重價格，但對品牌附加值概念模糊。但也已有一部分消費者認識到這一點。

4.市場表現(xiàn)

知名度、美譽度不十分高。有一定的市場占有率，尤其是南方市場。而且今年產(chǎn)品開發(fā)還有一定的競爭力。雖然有前一段時間特價的不俗表現(xiàn)，但綜合實力表現(xiàn)不突出。

結(jié)論：市場潛力極大，教育轉(zhuǎn)變引導消費者任務極重。

消費者已經(jīng)被培養(yǎng)起消費休閑服飾的習慣，這個消費習慣是幾家牌子共同完成的。從長遠來說，目前消費者有相當大的部分會有換口味的傾向，市場潛力極大，但培養(yǎng)教育消費者是較長期漸進的過程，林中鳥任重道遠。

縱上所述，怎么讓消費者理解真正的名牌，尤其顯的重要。必須利用新店開業(yè)的契機和一系列品牌推廣活動，表達林中鳥品牌內(nèi)涵，從而達到轟動效應。

問題很多，但可變因素多，只要方向?qū)︻^，工作到位，就會有良好效果。其中兩點很重要：一是產(chǎn)品特點、產(chǎn)品質(zhì)量很好，只是原來沒有把它很好地傳播出去。二是林中鳥影響面不大，但讓人有親切感。可謂風險與利益同在，機遇與挑戰(zhàn)并存。

二、活動目的

1、充分展示獨特的個性魅力。

2、提高美譽度。

3、以溫州市區(qū)專賣店為源頭效應，帶動周邊地區(qū)的專賣店的銷售。

4、促進在市場的發(fā)展。

5、提高營業(yè)額

6、增加社會效益

7、增強公司全體員工的凝聚力

三、活動主題

活動主題：火紅五月別樣天

四、活動

口號

活動口號：你火了嗎?

意為：

(1) 消費者應該拋棄過去陳舊的消費理念，重新選擇消費目標;

(2) 消費者應該選擇新的品牌消費，該換換口味了;

(3) 酷暑即將來臨應該添置幾件清涼的服飾了;

(4) 讓充分展現(xiàn)消費者個性化消費。

(5) 體現(xiàn)夏季服飾已經(jīng)全新上市;

(5) 體現(xiàn)在不斷的完善自己。

五、活動地點

活動地點：所有專賣店

六、活動時間

活動時間：5月1日至5月15日

七、活動內(nèi)容

(1) 針對文化衫進行捆綁銷售，設計活動包裝。

(2) 所有重點活動區(qū)域都進行立體包裝

(3) 利用20元的特價服飾和眼下主款服飾進行有機搭配銷售。

注：具體銷售手法，由商務部和計劃部提供。

八、廣告策略

由于本次活動屬于常規(guī)策略活動，它是下半年活動的序幕，所以這次的活動的重點不在于活動內(nèi)容，而是媒體的運作。所以本次媒體投放的質(zhì)量尤其重要。另外在新貨上市之際，還要盡量推產(chǎn)品的功能性和實用性。

(1)廣告創(chuàng)意原則：以理性訴求為主，以感性訴求為輔。

(2)媒體選擇

本次活動主要宣傳應用在終端布置，媒體屆時不需要宣傳。

(3) 軟廣告

a) 在溫州電視臺及有線臺以新聞形式發(fā)布消息和軟廣告

b) 在溫州本地幾家主要報紙上發(fā)布新聞

(4) 軟廣告主題

全面啟動“涼一夏”促銷活動

(5) 廣告語

a) 你火了嗎?

b) 你應該火了

c) 全世界無產(chǎn)階級聯(lián)合起來

d) 時尚服務區(qū)

(6) 廣告訴求目標：追求時尚的消費者;收入較底的消費者;已經(jīng)厭煩大路貨的消費者。

(7) 廣告表現(xiàn)策略：要新、準、巧。

(8) 店堂終端布置

員在見顧客的時候，都要問“你火了嗎?”店堂音樂可以播放如《國際歌》之類的體裁音樂。

九、費用預算

暫略

十、綜合評述

將會使兩敗俱傷，所以必須早做打算，穩(wěn)步前進?；顒拥拈_展一定要有系統(tǒng)性和規(guī)范性。

一年之季在于春，春節(jié)對于服裝銷售的重要性也可用此形容。業(yè)內(nèi)人士說，做好春節(jié)期間的銷售，不僅能為一年的銷售博得頭彩，還可讓全年的銷售任務有了保底的本錢。

所以，每逢春節(jié)，廠家、代理商、加盟店鋪便早早拉開陣勢，策劃各種形形色色的春節(jié)促銷。但如何在春節(jié)促銷大戰(zhàn)中取勝，營造出服裝銷售旺季中的旺季，還是需要費上一番“功夫”。

廠家和加盟商協(xié)調(diào)是關鍵

為了爭奪這塊全年最大的“蛋糕”，各地服裝加盟店鋪之間展開了如火如荼的競爭。

在北京王府井步行街，街頭兩邊專賣店里懸掛著各種顯眼的促銷pop海報，各種象征春節(jié)喜慶的裝飾品擺設在貨架上，讓店鋪的購物環(huán)境充滿了節(jié)日的氣氛。

營銷人士認為，做好這一時期的促銷工作，在很大程度上取決于廠商或代理商對節(jié)日促銷的策劃和執(zhí)行，需要品牌商與加盟商之間的相互配合。他們認為，一個節(jié)日營銷活動要包容整個通路環(huán)節(jié)十分困難，因此節(jié)日營銷必須有針對性，分清主次，重點要解決終端店鋪之間的競爭，廠家、代理商應該在人員、物力、配送等各個方面做好充分的準備。

在廠家的角度來看，首先要提前策劃，制定具體促銷方案，合理安排生產(chǎn)，積極配合經(jīng)銷商，防止出現(xiàn)斷貨或運力不足，以免影響銷量。作為加盟商則要積極配合廠家把促銷計劃執(zhí)行，集中資金，合理安排庫存，只有這樣，才能讓資金運轉(zhuǎn)最快，實現(xiàn)節(jié)日期間沖銷量。

正確把握促銷方向

北京天雅大廈一位李姓代理商透露，目前按照服裝進價來說，商家的季末清倉基本還能維持成本線之上。因此春節(jié)促銷大戰(zhàn)，對于加盟商來說，更重要的是回籠資金，以備來年購置新貨。所以，各商家亮出的促銷力度一家比一家大，許多商家打出3-5折的橫幅來吸引顧客。

一位商場營銷經(jīng)理表示，在商場中每逢大型節(jié)日，各大商家的促銷活動比比皆是，消費者大腦中樞的刺激程度達到飽和，趨于麻木，在此時投入較大的人力和物力進行促銷，肯定是得不償失的，況且大型節(jié)日縱使沒有促銷，銷售額也會有所提高。所以，倒不如反其道而行之，實行“大節(jié)日小促銷，小節(jié)日大促銷”的逆向思維，在各大商家不太重視的小節(jié)日，針對不同的細分消費人群進行大規(guī)模促銷，將有限的人力物力花到實處。

他說，再加上北京市零售業(yè)促銷行為規(guī)范的出臺，打折銷售也走進了死胡同，促銷需要有新亮點，除了傳統(tǒng)的返券活動外，還要采取了其他的方式招攬顧客，比如，提升店面形象和加強客戶關系管理比返券促銷更能吸引高端顧客。

營銷人士認為，春節(jié)促銷固然重要，但要把握一個度的問題，要采取“短、平、快”的促銷方式，首先時間不可以太長，時間太長會對價格有影響，促銷的力度也不可以過于大。促銷要面向消費者而不是渠道，促銷在終端而不是流通市場。服裝品牌商要研究節(jié)日消費心理行為、節(jié)日市場的現(xiàn)實需求和每種產(chǎn)品文化，制定出行之有效、頗具節(jié)日特色、適應節(jié)日營銷的產(chǎn)品組合，另辟蹊徑搶占先機，這才是順利打開節(jié)日市場通路，迅速搶占節(jié)日廣闊市場的根本所在。淡化價格效用，增強消費者與商家之間的溝通互動，營造春節(jié)歡樂喜慶而不失寬松和諧的消費環(huán)境，才會開發(fā)和培養(yǎng)出新的消費需求。

設計細節(jié)傳神之筆定成敗

春節(jié)來到，服裝加盟商經(jīng)營者紛紛進入狀態(tài)，又一次開始為其節(jié)慶促銷的創(chuàng)新而殫精竭慮。

早些年，節(jié)慶促銷原本是很多商家青睞的一把利器，但現(xiàn)在很多服裝店鋪的經(jīng)營者卻將其視為“雞肋”，不促銷又不甘心，實施又感覺沒有新意，味同嚼蠟，看著別人紅紅火火，自己卻是冷冷清清，門可羅雀，為此常常苦惱不已。

細細分析 就會發(fā)現(xiàn)這些失利的商家雖然也和別人一樣做了相同形式的促銷計劃 但由于其缺乏“傳神之筆” 因為“形備而神不備”的緣故 最后才落到“門前冷落鞍馬稀”的境地。

那么，“傳神之筆”在哪?在這個細節(jié)決定成敗呼聲越來越高的今天，還是讓我們來回顧一下細節(jié)的問題吧。

預熱要有針對性

由于店鋪的目標顧客大都有地域性限制 所以選擇媒體要針對這些目標顧客 爭取一網(wǎng)打盡。一般不建議用電視等覆蓋面廣，且針對性散亂的大眾媒體。最好是采用廉價的和有針對性的傳單、海報 甚至是對會員的一對一溝通 這樣即節(jié)省了成本又能確保其有效性。

預熱媒體的信息內(nèi)容的編撰要能撩起目標顧客的欲望，要符合其需求，并且文字要有吸引力。以傳單為例 首先內(nèi)容的標題從字型、色彩和文字上要強烈地撩起受眾的興趣和欲望，然后吸引其仔細看下去。

另外，在采用促銷刺激物上要有所選擇：有些商家搞活動時選擇贈品刺激或者特價商品時往往是憑感覺粗枝大葉地隨手拈來，其實這些物品的選擇是很有學問的。特價商品的選擇要是大眾化的普及性商品這些商品往往是無利潤或負利潤的設置的目的只是想以此為誘餌來吸引更多的人氣;贈品的選擇要符合目標人群的需求 要是他們強烈想得到的或一些時令性的商品，絕對不可設置一些顧客不需要或可要可不要的商品;折扣商品要拉開檔次 前面所說的特價和贈品的目的都是為了吸引人氣卻都不能帶來利潤，而我們搞促銷的目的是為了銷售和利潤 所以在折扣商品上要拉開戰(zhàn)線 提前規(guī)劃設計好 爭取利潤達到最大化。

春節(jié)服裝促銷節(jié)奏要“短、平、快”

活動的節(jié)奏要“短、平、快”，我們進行節(jié)慶促銷的目的一般就兩個一是為了提升銷量，二是為了提升品牌形象，但通過各種方式來變相讓利的銷售促進活動 在某些時候會降低品牌形象世界上也沒有一個優(yōu)勢品牌是整天玩價格戰(zhàn)的 所以，品牌在舉行活動時要注意創(chuàng)造一種緊銷氣氛 活動時間不易過長要“短、平、快”，要象放爆竹一樣急響驟停。

吆喝叫賣的時代已一去不在，最好的方法是融銷售于活動和娛樂之中，結(jié)合一些公關活動，進行品牌積累提升品牌形象。

不可忽視活動管控

所有的策劃都僅僅是一種思路和方法 要想成功還要把這種思路完善的貫徹下去 對執(zhí)行環(huán)節(jié)的管理和控制不可忽視。

前期媒體預熱的管控可采取抽樣目標考核法 派專人監(jiān)督管理分組實施組長負責制法，同時還要注意給傳播者教授一些怎樣落實到位的具體技巧和方法;活動組織中的環(huán)節(jié)管控由于活動往往涉及的部門和人員比較多且復雜，所以要提前專門為活動設計一種臨時性的組織——“活動組委會”，然后分工實施、責權到位，如此才能夠?qū)⒁粋€復雜的活動有條不紊地穿成線，做到多位一體。

很多商鋪經(jīng)營者在為促銷不能奏效而苦悶不已的時候，在殫精竭慮地為節(jié)慶促銷思考創(chuàng)新的時候 還是不妨先檢查一下自己的細節(jié)是否落實到位吧。

因為在當今這個產(chǎn)品、價格、服務和促銷都拉不開差距的激烈競爭態(tài)勢下,一場人云亦云的節(jié)慶促銷活動不得不被擠到這樣一個“讓細節(jié)決定成敗”的狹小地帶。

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服裝銷售行動方案篇十九

了解服裝店20―年市場開發(fā)計劃，主要應了解以下方面的內(nèi)容：增加店鋪的數(shù)量;擴大單店面積的多少;提升單店增長率的計劃;折扣促銷、贈送禮品、vip客戶管理計劃;地域傾向計劃;價格調(diào)整計劃;廣告及媒體宣傳計劃;上一年度本季資料等。

二、了解設計師對新一季產(chǎn)品的整體設計規(guī)劃

服裝設計師在入行新一季產(chǎn)品設計時，x寶開店能賺錢嗎要做的并不是等待，而應該隨時了解服裝設計師的思路及進展，與此同時，啟動新一季終端陳列策劃案。

三、了解新一季的面料訂貨及生產(chǎn)安排表

品牌每一季的面料訂貨種類通常比較繁多，有時數(shù)量會超過百種，此外面料的成分、訂貨量的多少、到貨日期、針對面料的設計方向等都是―必須掌握的信息。僅憑頭腦是不可能全部記住這些信息的，也無法完全用色彩、圖案等來分辨，―應該按照服裝店統(tǒng)一的編號與其他部門溝通，提高工作效率，同時避免不必要的麻煩。有了這些信息，該產(chǎn)品系列的上市時間，賣場由哪些面料、服裝組成，店鋪的大概布局和構思就應運而生。

四、了解新品上市計劃，入行色系整合

在進行陳列策劃的過程中，有一個很重要的程序，即面對上百種面料進行色系整合。服裝設計師在進行服裝設計的時候不怎樣進行網(wǎng)上開店是已經(jīng)有色彩搭配方案了嗎?沒錯，服裝設計師在設計服裝的時候一定會有一套色彩搭配方案，但僅有一套而已。作為―，只有一種搭配方案遠遠不夠，因為服裝設計師的搭配方案不一定能夠應對所有店鋪的實際情況，不一定能被市場認可，這時第一反應就是通過更改陳列促進銷售，這便是―所準備的第二方案、第三方案大顯身手的時候。

五、了解當季庫存成衣數(shù)量及清減計劃表

成衣庫存分為兩種，一種是銷售較好的暢銷庫存，一種是銷售不好的滯銷庫存。暢銷庫存自然不必擔心，關鍵在于滯銷庫存。如何將這些賣得不好的款式與新一季的貨品重新組合，帶動滯銷庫存的銷售，這是陳列設計師必須考慮的。―有責任通過自己的二次陳列搭配、組合設計為服裝店清減成衣庫存。比如增加上衣與配飾的組合搭配方案，怎么開店，增加褲裝的搭配、配飾的作用等。

六、了解庫存面料及清減計劃表

當年非常受歡迎的面料，企業(yè)可能會進行大量采購，這種做法很可能導致第二年面料有剩余，企業(yè)會將剩余的面料繼續(xù)設計、生產(chǎn)成好賣的款式。―此時要做的是掌握這些剩余面料的數(shù)量，通過剩余面料數(shù)量的多少判斷該款服裝的生產(chǎn)情況，制定相應的陳列方案。另外，一些曾經(jīng)不好賣的剩余面料也需要―關注，企業(yè)可能將它們重新設計成新的款式、重新加工染色或作為服裝的輔料。總之，―要了解它們的動向，因為總有一天，它們會變成成品，成為本季服裝系列中的組成部分，而提前規(guī)劃它們的陳列方式，將決定這些庫存能否與新一季服裝系列完美融合。

七、了解新一季配飾開發(fā)訂貨計劃表

配飾的開發(fā)通常由服裝設計師完成，但國內(nèi)很多服裝設計淘寶開店成功經(jīng)驗師還不具備這樣的能力和精力。如果服裝店沒有專門負責配飾開發(fā)的部門，那么這項工作應該由陳列部門承擔。至于原因，一句話就可以概括："巧婦難為無米之炊"。沒有配飾的陪襯，想將陳列做得出色很難。

配飾開發(fā)訂貨計劃表是根據(jù)新一季的面料訂貨、生產(chǎn)安排和新品上市計劃制定的。配飾開發(fā)最見實力的兩點在于：

一是配飾的色彩與本季的服裝主推色完全吻合或十分搭調(diào)。―提前找到面料的色卡，在開發(fā)配飾的時候，把與某一塊或某幾塊面料相匹配的標準色準確地提供給制造商，以免開發(fā)出來的配飾無法搭配服裝的色彩。

二是要開發(fā)專屬配飾。一直流傳下來的經(jīng)典配飾之――與服裝面料相同質(zhì)地的山茶花，就是上面所說的專屬配飾，這種配如何在―開店飾與服裝的搭配完美無缺，并且獨一無二。顧客除了選擇它以外，再也找不到更加匹配的配飾，這便是服飾搭配的境界。

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