心得體會(huì)是我們?cè)谏钪杏龅絾?wèn)題、面對(duì)困難、體驗(yàn)挑戰(zhàn)時(shí)所得到的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。寫心得體會(huì)時(shí),要切實(shí)關(guān)注讀者的需求和反饋,以提供有益的信息和啟示。心得體會(huì)可以促使我們思考自己的過(guò)去和未來(lái),發(fā)現(xiàn)自己的不足,進(jìn)一步完善自己。
學(xué)生助理工作心得體會(huì)篇一
20xx年7月6日至8月7日,經(jīng)人介紹,我在x公司實(shí)習(xí),主要負(fù)責(zé)文件的寫作與整理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和錄入、檔案的歸納、收發(fā)來(lái)往信件、籌辦會(huì)議等工作。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我將自己在學(xué)校學(xué)到的專業(yè)知識(shí)與實(shí)際工作相結(jié)合,收獲頗多,不僅提升了自己的專業(yè)素養(yǎng),而且更提高了自己解決問(wèn)題的能力。
一、實(shí)習(xí)目的
通過(guò)在x公司的實(shí)習(xí)了解公司的主要開(kāi)展業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)開(kāi)展情況,了解了公司的工作流程。通過(guò)實(shí)習(xí)使我更多地接觸社會(huì),實(shí)踐于社會(huì),從而培養(yǎng)了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、初步的實(shí)際工作能力和基礎(chǔ)的專業(yè)技能,為將來(lái)走上工作崗位打下良好的基礎(chǔ)。
(一)加深對(duì)職業(yè)與行業(yè)的了解,確認(rèn)喜歡或擅長(zhǎng)的職業(yè)
了解職業(yè)行業(yè)有很多方法,譬如閱讀相關(guān)的文章,請(qǐng)教業(yè)內(nèi)人士,但最直接的方法還是親自做這份工作。在做的過(guò)程中,你可以確定自己是否喜歡這份工作,自己能否勝任。如果喜歡又勝任,以后畢業(yè)找工作,就可以把它作為目標(biāo)職業(yè);反之,就要尋找新的工作方向。
(二)為從學(xué)生向職場(chǎng)人士轉(zhuǎn)變做準(zhǔn)備
人們常說(shuō),大學(xué)是個(gè)象牙塔。確實(shí),學(xué)校與職場(chǎng)、學(xué)習(xí)與工作、學(xué)生與員工之間存在著巨大的差異。在角色的轉(zhuǎn)化過(guò)程中,人們的觀點(diǎn)、行為方式、心理等方面都要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
最近網(wǎng)絡(luò)上有一篇流傳頗廣、影響頗大的文章《我為什么堅(jiān)決不用剛畢業(yè)的大學(xué)生》。文中列舉了一些在應(yīng)屆畢業(yè)生不算少見(jiàn)的現(xiàn)象:跳槽頻繁,而且離職也不通知原公司;上班煲電話粥,三個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生令公司一個(gè)月的話費(fèi)漲了7000多塊錢;好高騖遠(yuǎn)、不切實(shí)際,張口就財(cái)富500強(qiáng)的例子,提出的建議都需要上千萬(wàn)的投資,所以,不要老抱怨公司不愿招聘應(yīng)屆畢業(yè)生,有時(shí)候也得找找自己身上的問(wèn)題。而實(shí)習(xí)提供了一個(gè)機(jī)會(huì),讓大家接觸到真實(shí)的職場(chǎng)。有了實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn),以后畢業(yè)工作時(shí)就可以更快、更好地融入新的環(huán)境,完成學(xué)生向職場(chǎng)人士的轉(zhuǎn)換。
(三)增強(qiáng)找工作時(shí)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
曾經(jīng)有公司做過(guò)一項(xiàng)調(diào)查《雇主如何選擇應(yīng)屆畢業(yè)生》,參與的公司包括外企、國(guó)企和民營(yíng)企業(yè),規(guī)模也有大有小。有一個(gè)題目是讓他們選擇看重的方面,包括學(xué)校、專業(yè)、成績(jī)、證書、實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)實(shí)踐、戶口等。結(jié)果不同性質(zhì)與規(guī)模的公司側(cè)重點(diǎn)有較大的不同,唯有一個(gè)要素是所有公司都重視的,那就是和應(yīng)聘職位相關(guān)的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。所以,如果你們?cè)诖髮W(xué)期間有相關(guān)的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),在找工作時(shí)會(huì)有很大的優(yōu)勢(shì)。而且不少公司會(huì)挑選實(shí)習(xí)中的優(yōu)秀者留下來(lái)成為公司的正式員工,這樣的招募方式正被越來(lái)越多的跨國(guó)公司使用,并成為其挖掘“早期人才”的戰(zhàn)略之一。譬如ibm去年的實(shí)習(xí)生中有50%留在了ibm,他們希望今年這個(gè)比例可以提高到80%。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
回顧自己在x公司的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,心中有很多體會(huì)。通過(guò)實(shí)習(xí)讓我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),積累了經(jīng)驗(yàn),在觀念上更加明確了自己的定位,更重要的是通過(guò)實(shí)踐提高了解決實(shí)際問(wèn)題的能力。在實(shí)習(xí)過(guò)程中我遵守紀(jì)律,服從安排,積極完成經(jīng)理交辦的工作,學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的知識(shí),從而更高更遠(yuǎn)的看待問(wèn)題。
作為一名實(shí)習(xí)生我進(jìn)入了恩澤建筑機(jī)械公司,擔(dān)任行政部的一名行政助理。行政部作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,是企業(yè)內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了行政部工作繁雜性。作為行政助理,我主要負(fù)責(zé)的職務(wù)是公文的寫作、復(fù)印、接受、傳達(dá)、對(duì)一些相關(guān)客訴的安排處理及經(jīng)理指示的傳達(dá),因此我接觸了一些辦公用品,如傳真機(jī)、打印機(jī)等掌握了這些機(jī)器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況,同時(shí)也學(xué)到了更多有用的東西。開(kāi)始實(shí)習(xí)時(shí),剛進(jìn)入陌生的環(huán)境,難免會(huì)有些緊張,不知道該怎么辦,是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說(shuō)聲謝謝,對(duì)于我這個(gè)很少跟生人打交道的學(xué)生來(lái)說(shuō),是給我上了一堂禮儀課。
助理的工作性質(zhì)雜亂、繁多,工作強(qiáng)度很大,有時(shí)候我會(huì)整個(gè)上、下午都在面對(duì)著電腦打著似乎永遠(yuǎn)打不完的文件直到累得腰酸痛。有時(shí)侯對(duì)于客戶電話投訴的一些簡(jiǎn)單問(wèn)題的解答,我也是要盡量負(fù)責(zé)。有時(shí)來(lái)找經(jīng)理談工作的客戶,由于當(dāng)時(shí)經(jīng)理不在而辦公室只有我一個(gè)人的情況下,我只得自己接待他,并且盡量于電話中來(lái)解答他對(duì)于我公司工作的問(wèn)題及一些相關(guān)留言,這就要求應(yīng)變能力也要高。由于我的任務(wù)比較瑣碎繁雜,所以做事情要分主次、有條理。說(shuō)著容易,做著難,每天要發(fā)傳真、收信件、復(fù)印等,手頭有許多事情需要完成。當(dāng)然這時(shí)侯就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會(huì)亂。實(shí)習(xí)期間,正好趕上公司要培訓(xùn),需要復(fù)印資料,一共16份,每份里又有十余份不同的資料共百余頁(yè)。這時(shí)侯就需要有條理,每份資料分別印刷,清點(diǎn)數(shù)量,一張都不能錯(cuò)漏。這時(shí)候就要慢慢來(lái),一點(diǎn)點(diǎn)完成,保證每份資料的完整和質(zhì)量。
剛開(kāi)始進(jìn)入行政部工作學(xué)習(xí)的時(shí)侯,其實(shí)應(yīng)該說(shuō)是學(xué)習(xí)的成分更大一些,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排下來(lái)的工作我總是手忙腳亂的完成,并且很多都還是要重新再返工才能算真正完成。所以我時(shí)常會(huì)感到沮喪,會(huì)覺(jué)得沒(méi)有信心,常常錯(cuò)誤百岀,尤其是在電話中接觸到客戶投訴時(shí),電話中的我支支吾吾,成了詞窮一族不敢接聽(tīng)電話怕會(huì)出錯(cuò),一直都是叫別的同事接聽(tīng)。從參加工作到兩三個(gè)星期后,這種情況還是在不斷發(fā)生,我開(kāi)始對(duì)自己的能力產(chǎn)生了懷疑。并且一開(kāi)始那種朝氣蓬勃的勁兒也漸漸被我混亂失敗的工作打消了。在工作中我變得沉默沮喪起來(lái),但幸好周圍的同事長(zhǎng)輩們的真誠(chéng)關(guān)心,他們不但沒(méi)有嘲笑我的錯(cuò)誤還積極幫助我,指岀我工作中錯(cuò)誤的同時(shí)還耐心的教會(huì)我解決問(wèn)題的方法,有時(shí)他們還會(huì)傳授他們的工作經(jīng)驗(yàn)給我,所有他們教會(huì)我的將使我一生受用。作為長(zhǎng)輩他們真誠(chéng)的關(guān)心我的情緒,主動(dòng)幫我分擔(dān)消極的情緒開(kāi)導(dǎo)我,教給我生活總有解決不完的困難事要快樂(lè)的面對(duì)直到解決。有時(shí)他們會(huì)把我當(dāng)孩子一樣疼愛(ài),但更多時(shí)候他們會(huì)把我當(dāng)同事一樣對(duì)待,讓我這個(gè)初出茅廬的大學(xué)生深深感到了我在工作團(tuán)隊(duì)那種平等與融洽的工作氛圍。在同事的悉心幫助、教導(dǎo)下,我重拾信心,虛心請(qǐng)教,認(rèn)真學(xué)習(xí)。漸漸的,我感覺(jué)到工作沒(méi)有那么吃力了,工作也游刃有余,并且逐漸的輕松快樂(lè)了起來(lái)。經(jīng)理對(duì)我的夸獎(jiǎng)也漸漸的多了起來(lái)。我感到了前所未有的踏實(shí)與自信。
在這一個(gè)半月的實(shí)踐學(xué)習(xí)中,我學(xué)到了很多知識(shí),這以后在我的工作中都會(huì)起到很大的指導(dǎo)作用的。助理工作要求有很強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,我從研究已成的材料入手,細(xì)心揣摩,邊寫變改,并請(qǐng)周圍經(jīng)驗(yàn)豐富的同事和領(lǐng)導(dǎo)提出意見(jiàn)和建議,然后再進(jìn)行深入加工,經(jīng)過(guò)反復(fù)推敲,最后定稿。對(duì)工作中存在的問(wèn)題,我積極動(dòng)腦,想辦法為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策充分發(fā)揮了助手和參謀作用。公司上級(jí)對(duì)下級(jí)公文具有很高的嚴(yán)肅性和權(quán)威性,出現(xiàn)任何差錯(cuò)都會(huì)影響公司工作的正常進(jìn)行。對(duì)于要印發(fā)的文件,我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對(duì),至少三遍以上,并請(qǐng)其他同事幫助把關(guān),減少了出錯(cuò)的幾率,保證了文件準(zhǔn)確及時(shí)發(fā)放。實(shí)習(xí)期間復(fù)印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練。在各種文件中,大部分有不同程度的保密性,而且各級(jí)助理人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會(huì)議。所以在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對(duì)什么應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)要心中有數(shù),知道助理的職責(zé)是協(xié)助上司做好工作的重要前提。在公司里,我們始終要保持精神飽滿,以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決的工作作風(fēng)是應(yīng)該堅(jiān)決反對(duì)的。即使是常規(guī)的機(jī)械的事務(wù)性工作,也應(yīng)該一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè)地做好。在助理這個(gè)職位上技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,看似容易,其實(shí)難,需要認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待才行。實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)的第一課,它教會(huì)了我怎樣待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的兩個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但這些對(duì)于我是非常重要的。這次實(shí)習(xí)還告訴我,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是個(gè)小學(xué)生,還有很長(zhǎng)的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無(wú)論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事,走好每一步。
學(xué)生助理工作心得體會(huì)篇二
大學(xué)畢業(yè)之初,緣于對(duì)夢(mèng)想的追求,緣于對(duì)人生價(jià)值的感悟,我選擇了到基層做“村官”助理這份工作,學(xué)生助理工作心得。遠(yuǎn)離了繁華、喧囂的都市,來(lái)到了寧?kù)o、偏遠(yuǎn)的山村,我的心多了一份期待和向往。一年來(lái),我漸漸地適應(yīng)了工作和生活環(huán)境,自己各方面素質(zhì)都有了較大的提高,扎根基層、服務(wù)社會(huì)的意識(shí)得到增強(qiáng),基層工作經(jīng)驗(yàn)有所增加。以下是我就一年來(lái)工作的一些體會(huì)。
一、“村官”助理的產(chǎn)生和基本工作職責(zé)
伴隨著國(guó)家對(duì)“三農(nóng)”問(wèn)題的重視程度的不斷加深,來(lái)自社會(huì)和輿論界的關(guān)注程度也逐漸提高。“三農(nóng)”問(wèn)題的產(chǎn)生的原因不僅僅是制度的不完善和體制的不健全,以及政策的落實(shí)不夠具體,更重要的是在農(nóng)村中人才的缺乏。20xx年,中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于引導(dǎo)和鼓勵(lì)高校畢業(yè)生面向基層就業(yè)的意見(jiàn)》,這一文件的出臺(tái)可以說(shuō)為“村官”助理的產(chǎn)生打下了鋪墊。大學(xué)畢業(yè)生到農(nóng)村工作,重要的不是要做什么,我認(rèn)為應(yīng)該是怎么做。在工作中大學(xué)生的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(一)剛剛走出校門的大學(xué)生有著特有的朝氣、熱情和活力,同時(shí)他們還具有一些新鮮的理念能為基層工作增添活力。對(duì)于緩解就業(yè)壓力、構(gòu)建和諧社會(huì)都有巨大的作用。
隨著國(guó)家對(duì)農(nóng)村政策的不斷調(diào)整,在新農(nóng)村建設(shè)過(guò)程中,農(nóng)村擁有的巨大發(fā)展空間和優(yōu)惠政策條件也顯現(xiàn)出來(lái),但同時(shí)也面臨著人力資源匱乏的現(xiàn)實(shí)?!叭拧眴?wèn)題和“三農(nóng)”問(wèn)題相結(jié)合的局面在農(nóng)村比較普遍,這也從客觀上增加了基層對(duì)人才的需求程度。
(二)“村官”助理的基本工作職責(zé)
結(jié)合我過(guò)去一年的工作情況,我認(rèn)為“村官”助理應(yīng)該在村黨支部、村委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作,主要工作職責(zé):
1、做好村官的助手,協(xié)助支部搞好黨建工作,同時(shí)協(xié)助村委會(huì)搞好村政建設(shè),推進(jìn)本村新農(nóng)村建設(shè)。
2、當(dāng)好村官的參謀,協(xié)助村制定經(jīng)濟(jì)發(fā)展計(jì)劃,明確經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo),努力保證計(jì)劃實(shí)施。同時(shí)負(fù)責(zé)收集與本村發(fā)展相關(guān)的信息,并將其整理后交給支部。
3、負(fù)責(zé)實(shí)用技術(shù)推廣,落實(shí)好對(duì)村民的教育培訓(xùn)工作。主要包括科學(xué)知識(shí)、計(jì)算機(jī)知識(shí)、等內(nèi)容。
4、作好政策的解讀者、法律知識(shí)的傳播者。扎實(shí)推進(jìn)依法治村,提高村干部和村民的法律意識(shí)。
5、承擔(dān)起所學(xué)專業(yè)涉及的各項(xiàng)專業(yè)工作,制定各項(xiàng)工作規(guī)劃,明確工作目標(biāo),抓好具體落實(shí)。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、工作的點(diǎn)點(diǎn)收獲
作為一名大學(xué)畢業(yè)生,不僅要掌握自己的專業(yè)知識(shí),更需要把自己的專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐相結(jié)合,做到在實(shí)踐中靈活運(yùn)用專業(yè)知識(shí),通過(guò)實(shí)踐不斷完善自己的專業(yè)知識(shí)體系,提升自己的能力。
(一)離校不斷學(xué),用先進(jìn)的思想武裝頭腦,提高理論水平。堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),從服務(wù)農(nóng)村、服務(wù)基層、服務(wù)農(nóng)民為出發(fā)點(diǎn),努力提高理論水平和工作能力。
(二)積極參與,提高參政議事能力。作為一名共產(chǎn)黨員,我積極參加村黨支部開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng),在兩次民主日活動(dòng)中,認(rèn)真完成四個(gè)報(bào)告的起草,確保民主日活動(dòng)順利開(kāi)展。一年來(lái),我出席黨員大會(huì)、村民代表大會(huì),參與兩委聯(lián)席會(huì)。在會(huì)議上,我堅(jiān)持向村干部學(xué)習(xí),向老黨員學(xué)習(xí),向致富能手學(xué)習(xí),認(rèn)真聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和想法,并結(jié)合自己的一些想法和他們交流,同時(shí)注意做好會(huì)議記錄,及時(shí)加以總結(jié),在不斷學(xué)習(xí)和交流中提高了自己參政議事能力。
(三)努力工作、及時(shí)總結(jié),不斷提高為農(nóng)民服務(wù)的能力。20xx年9月我村成立的農(nóng)民專業(yè)合作組織——北京長(zhǎng)城玉米種業(yè)繁育合作社來(lái)說(shuō),前期的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作都是我獨(dú)立完成的,在此之前我對(duì)農(nóng)民專業(yè)合作組織只有一定了解,當(dāng)我接受這份工作時(shí)心里一點(diǎn)底都沒(méi)有,通過(guò)上網(wǎng)搜索相關(guān)資料查閱有關(guān)書籍,我逐漸掌握了有關(guān)農(nóng)民專業(yè)合作組織從成立到運(yùn)行的相關(guān)知識(shí),通過(guò)幾個(gè)晝夜的工作,我把前期需要的所有資料都準(zhǔn)備齊了。合作社成立后,我又積極為合作社的發(fā)展出謀劃策。目前,合作社已經(jīng)發(fā)展會(huì)員90余戶,覆蓋了全村的玉米制種戶的90%,經(jīng)過(guò)合作社的積極運(yùn)做,制種戶的收入都有一定程度的提高。20xx年我村加大了制種面積,合作社又通過(guò)多方努力幫助會(huì)員解決種源、化肥等生產(chǎn)資料的購(gòu)買問(wèn)題,并在技術(shù)上加大指導(dǎo)力度,力爭(zhēng)為農(nóng)民鋪筑一條致富之路。通過(guò)合作社的成立,我體會(huì)到信息對(duì)于農(nóng)民的重要性,在今后的工作中我將竭盡所能為村民提供更多、更好、更實(shí)用的致富信息,幫助他們走向富裕。
一年的時(shí)間已經(jīng)快要過(guò)去,我深刻地意識(shí)到,在這里我們要學(xué)的還有很多。無(wú)論3年之后的結(jié)果會(huì)怎樣,這3年的農(nóng)村的經(jīng)歷都會(huì)令我終身受益。隨著與農(nóng)村、與農(nóng)民交往的不斷加深,我深深感到責(zé)任的重大。扎根基層,服務(wù)社會(huì)的意識(shí)在不斷的增強(qiáng)。
三、如何做好“村官”助理的一些想法
(一)溝通與交流,完成職位轉(zhuǎn)變的加速器
無(wú)論是在工作中還是在生活中缺少了溝通和交流就好像彩虹失去顏色一樣。
(二)朋友——永遠(yuǎn)的財(cái)富
目前,在湯河口鎮(zhèn)一共有7名“村官”助理,平時(shí)我們都在忙自己的工作,當(dāng)我們遇到相同的問(wèn)題時(shí)我們就會(huì)相互幫助、互相提醒。無(wú)論我們之中誰(shuí)遇到難題時(shí),我們其余人都會(huì)“一擁而上”。只有惠人才能利己,只有付出才能有收獲。生活中的朋友可以給你的生活添加更多的色彩,工作中的朋友可以讓你工作由復(fù)雜變簡(jiǎn)單。無(wú)論工作還是生活中的朋友都是我們一生永遠(yuǎn)的財(cái)富。能夠認(rèn)識(shí)現(xiàn)在政府里的同事并且和他們成為朋友也是我在這一年中的重要收獲之一。
(三)時(shí)刻保持旺盛的精力和高度的熱情
在工作中要深刻保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,要時(shí)刻提醒自己的職責(zé)所在,力爭(zhēng)出色地完成本職工作,履行好職責(zé),同時(shí)在工作中還要注重工作方法和工作態(tài)度,及時(shí)作好總結(jié),積累工作經(jīng)驗(yàn),不斷提高為農(nóng)村服務(wù)、為農(nóng)民服務(wù)的能力。
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學(xué)生助理工作心得體會(huì)篇三
光陰似箭,不知不覺(jué)半年又過(guò)去了。在這半年里我的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說(shuō)這半年付出了不少,也收獲了很多,也逐漸感覺(jué)自己成長(zhǎng)了、成熟了。我不敢說(shuō)自己的工作做得很好,但我認(rèn)為:前面的路,不管是一馬平川還是艱難險(xiǎn)阻,只要頑強(qiáng)地走過(guò)去,就會(huì)獲得寶貴的經(jīng)驗(yàn)。相信這些經(jīng)驗(yàn),終將成為我一生寶貴的財(cái)富。
我是去年5月進(jìn)的公司,這在期間我經(jīng)歷了前期和銷售期,在前期,主要是貫標(biāo)的東西,相對(duì)而言是比較輕松的。而銷售期就大大的不一樣了,事情變得繁雜起來(lái)。還經(jīng)常發(fā)生一些突發(fā)情況,不過(guò)也正是這些事情讓我這讓我得到了鍛練,從中也學(xué)到了更多的東西。
我們這個(gè)行業(yè)的行政助理和其它行業(yè)的行政助理是不一樣的,它不僅僅是單純的文職工作,我們每天還要統(tǒng)計(jì)許多的數(shù)據(jù),做很多的報(bào)表,而這些數(shù)據(jù)必須是準(zhǔn)確無(wú)誤的,特別是報(bào)給開(kāi)發(fā)商的數(shù)據(jù),所以要求我們必須要有耐心和細(xì)心。為此我們首先要合理有效地制定月度工作計(jì)劃。其次,為了提高工作效率,處理好突發(fā)事件,每日依據(jù)實(shí)際情況的需要,修改和完善工作計(jì)劃。做到大事不錯(cuò),小事不漏。第三,端正工作態(tài)度,凡事?tīng)?zhēng)取再認(rèn)真一點(diǎn),再周到一些,滿懷熱情地投入到每天的工作當(dāng)中。
我們每天除了做好報(bào)表外,還要做好協(xié)調(diào)、溝通的工作,特別是要經(jīng)常和案場(chǎng)的業(yè)務(wù)員溝通,了解他們的想法,有問(wèn)題要及時(shí)的向?qū)0竻R報(bào),及時(shí)調(diào)整大家的心態(tài),解決好問(wèn)題,這樣我們的案場(chǎng)才會(huì)和諧健康的發(fā)展下,發(fā)揮好我們最好團(tuán)隊(duì)精神。記得在年初的時(shí)候,由于去年市場(chǎng)情況不好,房地產(chǎn)也受到了影響,大家在年初的時(shí)候心情還沒(méi)有調(diào)整過(guò)來(lái),仍然積極性不高,又加上調(diào)薪,于是我沒(méi)事就和他們談心,了解他們的想法,然后把情況反饋給專案,讓專案幫他們把心態(tài)調(diào)整過(guò)來(lái),在大家的努力下過(guò)了一段時(shí)間,大家又恢復(fù)到了以前的狀態(tài),我們案場(chǎng)又充滿了活力,以至于在后面的幾個(gè)月里我們都超額完成了指標(biāo)。這讓我明白了溝通在案場(chǎng)中是非常重要的。
我們?cè)谡{(diào)整好業(yè)務(wù)員心態(tài)的同時(shí),也要調(diào)整好自己的心態(tài),在這半年里,我就感覺(jué)到一個(gè)字“忙”,一會(huì)我這個(gè)表,一會(huì)兒那個(gè)表,一會(huì)兒又要統(tǒng)計(jì)這個(gè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)那個(gè)數(shù)據(jù)的,有時(shí)一天都在對(duì)著電腦做表。因?yàn)槊τ袝r(shí)心情就比較煩燥,容易發(fā)火,心態(tài)自然就差了,有時(shí)就會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤,督導(dǎo)不但不怪我,反而來(lái)關(guān)心我,耐心的幫我改正錯(cuò)誤,這是讓我有了一種自責(zé)感,而在案場(chǎng)的同事們也沒(méi)有責(zé)怪我,反而來(lái)安慰我,這更讓我有了一種自責(zé)感,特別是主委和專案他們對(duì)我的信任和關(guān)心,讓我感到深深的慚愧,于是,我告戒自己一定要調(diào)整好自己的心態(tài),改變自己的態(tài)度,認(rèn)真的對(duì)待每一天,在大家的幫助下,我又開(kāi)心起來(lái)了,現(xiàn)在我們案場(chǎng)就是一個(gè)快樂(lè)的家。
這以后的時(shí)間里,我將嚴(yán)格要求自己,遇事多向前輩們請(qǐng)教,努力讓自己成為一名合格的行政助理,為公司盡綿薄之力。
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學(xué)生助理工作心得體會(huì)篇四
第一天來(lái)到公司報(bào)到,領(lǐng)導(dǎo)很快就安排好我辦公的地方,還讓一位同事帶帶我。和前輩打過(guò)招呼,他就讓我在他旁邊幫忙,首先跟我講了一下公司的規(guī)章制度,所謂沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。指導(dǎo)我的老師教我,作為行政文員,任務(wù)比較瑣碎繁雜,做事情要分主次、有條理。說(shuō)著容易,做著難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張?jiān)诶玫?,手頭有多件事情需要完成。當(dāng)然這時(shí)候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣工作就不會(huì)亂。然后就安排我做一些簡(jiǎn)單的工作,他也在旁邊,有什么不懂的可以向他請(qǐng)教,他也會(huì)經(jīng)常來(lái)看看我做的工作,做的不好的他會(huì)一一指出,然后幫助我改正。
在這段實(shí)習(xí)中,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項(xiàng)人事及日常行政工作。而我每天做的是整理及保管補(bǔ)卡條、請(qǐng)假條,整理員工檔案,以備隨時(shí)出檔和歸檔。復(fù)印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格等。這寫工作看似簡(jiǎn)單,其實(shí)內(nèi)容也很繁瑣,做這些事情還要細(xì)心和足夠的耐心,不然事情很容易做砸。
在前輩的悉心教導(dǎo),和我的謙虛勤奮好學(xué)的態(tài)度下,很快就上軌工作了,現(xiàn)在也已經(jīng)可以獨(dú)自的完成工作任務(wù),雖然還是不夠熟練,但是我想信水滴石穿、熟能生巧的。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多的東西。我們將學(xué)到的知識(shí)結(jié)合到工作實(shí)踐當(dāng)中,從中吸取工作經(jīng)驗(yàn),我還擁有了很多的好朋友,有了社會(huì)溝通能力,這都是一大進(jìn)步。從實(shí)習(xí)中我還知道了自己的不足,這個(gè)社會(huì)時(shí)代不斷地發(fā)展,只有不斷的學(xué)習(xí)新的知識(shí),才不會(huì)被這個(gè)社會(huì)淘汰。在可以在這個(gè)社會(huì)生活的更好。
在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)新的知識(shí),用知識(shí)來(lái)武裝自己的大腦,在工作中我會(huì)不斷地堅(jiān)持,努力,在以后我還是會(huì)虛心學(xué)習(xí),尊重師長(zhǎng)。還是會(huì)遵守公司的規(guī)章制度,絕不給學(xué)校抹黑。
學(xué)生助理工作心得體會(huì)篇五
作為學(xué)生助理,我有幸參與學(xué)校管理和服務(wù)的工作,并為同學(xué)們提供必要的幫助。學(xué)生助理的工作意義重大,既能夠培養(yǎng)自己的能力和素質(zhì),又能夠?yàn)橥瑢W(xué)們提供有效的支持和幫助。在這一角色中,我深刻領(lǐng)悟到了責(zé)任與奉獻(xiàn)的意義,體驗(yàn)到了幫助他人的快樂(lè),同時(shí)也收獲了成長(zhǎng)和進(jìn)步。
第二段:學(xué)生助理的具體職責(zé)和任務(wù)
作為學(xué)生助理,我需要協(xié)助老師進(jìn)行課堂上的教學(xué)工作,為同學(xué)們提供學(xué)習(xí)輔導(dǎo)和答疑解惑;負(fù)責(zé)組織和協(xié)調(diào)社團(tuán)活動(dòng),包括活動(dòng)籌備、宣傳推廣、現(xiàn)場(chǎng)管理等;還負(fù)責(zé)學(xué)校的部分行政工作,如文件整理、校園巡查等。這些任務(wù)的背后蘊(yùn)含著責(zé)任和義務(wù),只有把工作做好,才能真正幫助到同學(xué)們,提升自身的能力。
第三段:學(xué)生助理工作中的感悟和收獲
在學(xué)生助理的工作中,我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。只有與同事們的密切配合和默契合作,才能保證工作的順利進(jìn)行。此外,我也學(xué)會(huì)了如何與不同類型的人進(jìn)行溝通和協(xié)商,以達(dá)到有效解決問(wèn)題的目的。同時(shí),學(xué)生助理的工作也展現(xiàn)了我主動(dòng)學(xué)習(xí)和追求進(jìn)步的態(tài)度,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和積累,提高自身能力和素質(zhì)。
第四段:學(xué)生助理工作中的困難和挑戰(zhàn)
學(xué)生助理的工作雖然有許多值得稱贊之處,但也存在一些困難和挑戰(zhàn)。首先,工作任務(wù)繁重,需要合理安排時(shí)間和精力,同時(shí)盡量避免因工作而忽略了自己的學(xué)業(yè)。其次,不同的同學(xué)有不同的需求和問(wèn)題,對(duì)于同學(xué)們的差異化需求提供恰當(dāng)?shù)膸椭椭С质且豁?xiàng)艱巨的任務(wù)。最后,學(xué)生助理工作需要兼顧多方面的利益和利益關(guān)系,需要處理好和平衡各個(gè)方面的關(guān)系。
第五段:對(duì)學(xué)生助理工作的展望和總結(jié)
通過(guò)參與學(xué)生助理的工作,我深感其重要性和意義。在未來(lái),我將繼續(xù)努力提高自身能力和素質(zhì),為同學(xué)們提供更加有效的幫助。同時(shí),我也希望能夠積極參與學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng)和事務(wù),為學(xué)校的發(fā)展和進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的力量。學(xué)生助理的工作是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性和發(fā)展空間的工作,我相信通過(guò)不斷的努力和付出,我將能夠在這個(gè)崗位上發(fā)揮更大的作用,并取得更好的成績(jī)。
總之,學(xué)生助理的工作對(duì)于自身的成長(zhǎng)和發(fā)展有著積極的影響,同時(shí)也能夠?yàn)橥瑢W(xué)們提供必要的幫助和支持。在這個(gè)過(guò)程中,我們需要不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通能力,同時(shí)也要處理好工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系。學(xué)生助理的工作是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性和意義的工作,通過(guò)不懈的努力和付出,我們一定能夠在這個(gè)崗位上做出更大的成績(jī)。
學(xué)生助理工作心得體會(huì)篇六
作為學(xué)生助理,我有幸能夠參與學(xué)校的日常管理和服務(wù)工作,這是一次寶貴的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。在這個(gè)崗位上,我學(xué)到了許多有用的技能,也體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,下面我將分享一下我在學(xué)生助理工作中的心得體會(huì)。
首先,學(xué)生助理的工作需要高度的責(zé)任感和細(xì)致的工作態(tài)度。作為學(xué)生助理,我們需要負(fù)責(zé)學(xué)生宿舍管理、文體活動(dòng)組織以及一些學(xué)生服務(wù)工作。這就需要我們對(duì)每一個(gè)工作都要認(rèn)真負(fù)責(zé),不能有絲毫馬虎。在宿舍管理方面,我們需要保持宿舍環(huán)境整潔,定期巡查宿舍,及時(shí)處理日常問(wèn)題,如水電故障等。在組織文體活動(dòng)方面,我們要做好每一項(xiàng)活動(dòng)的安排和宣傳工作,確?;顒?dòng)的順利開(kāi)展。只有高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,才能為學(xué)生提供良好的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境。
其次,學(xué)生助理工作需要良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。在與同學(xué)們和其他助理的交流中,我深刻地認(rèn)識(shí)到溝通是成果的源泉。在解決問(wèn)題時(shí),我們需要傾聽(tīng)學(xué)生的意見(jiàn)和建議,同時(shí)也要與其他助理緊密合作,互相支持,共同解決困難。在組織文體活動(dòng)時(shí),我們需要與各部門和社團(tuán)進(jìn)行合作,通過(guò)共同努力,才能提供豐富多樣的活動(dòng)內(nèi)容。通過(guò)與不同的人合作,我學(xué)會(huì)了如何更好地溝通和協(xié)調(diào),培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作的精神。
再次,學(xué)生助理工作需要綜合能力的提升。學(xué)生助理的工作內(nèi)容非常多樣化,我們需要同時(shí)承擔(dān)不同的工作任務(wù)。對(duì)于宿舍管理來(lái)說(shuō),我們要懂得維修一些基本的設(shè)備,如水龍頭、燈具等,以便及時(shí)修復(fù)和處理問(wèn)題。在文體活動(dòng)組織方面,我們要具備一定的計(jì)劃和組織能力,確保活動(dòng)的流程和安全。在學(xué)生服務(wù)工作中,我們要熟悉學(xué)校的規(guī)章制度和相關(guān)政策,及時(shí)幫助解答學(xué)生的問(wèn)題。通過(guò)這些綜合性的工作,我不僅增加了自己的知識(shí)儲(chǔ)備,也提升了自己的處理問(wèn)題的能力。
最后,學(xué)生助理工作讓我明白了一個(gè)道理:為人師者,必先自強(qiáng)不息。在日常工作中,我們需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力。學(xué)生助理工作給了我一個(gè)鍛煉和提升的平臺(tái),讓我在實(shí)踐中成長(zhǎng),并認(rèn)識(shí)到自身還有哪些不足之處。同時(shí),通過(guò)學(xué)生助理崗位,我也更加感受到了團(tuán)隊(duì)合作和奉獻(xiàn)精神的重要性。一個(gè)優(yōu)秀的學(xué)生助理不僅要有高尚的道德品質(zhì),更要有良好的工作態(tài)度和綜合能力。
總之,學(xué)生助理的工作是一份具有挑戰(zhàn)性和意義的工作。在這個(gè)崗位上,我不僅學(xué)到了各種實(shí)用的技能,還鍛煉了自己的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。我相信,通過(guò)這段寶貴的經(jīng)歷,我將會(huì)更好地適應(yīng)社會(huì)和工作的需要,成為一名有能力、有責(zé)任心的青年人。
學(xué)生助理工作心得體會(huì)篇七
2011年1月13日至2月23月,我有幸進(jìn)入集美物業(yè)管理有限公司進(jìn)行為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)實(shí)踐,相對(duì)于我之前的學(xué)習(xí)生涯,這對(duì)我來(lái)說(shuō)算是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開(kāi)始了一段與以往完全不同的生活。在這一個(gè)月多實(shí)踐學(xué)習(xí)中,使我慢慢的完成了從學(xué)生向社會(huì)人的轉(zhuǎn)變,使得我開(kāi)始以社會(huì)人的視角去審視自己的能力,雖然時(shí)間不長(zhǎng),但還是學(xué)會(huì)了很多的東西,基本實(shí)現(xiàn)了從學(xué)生向“半社會(huì)人”的轉(zhuǎn)變。也只有經(jīng)歷了工作的艱辛,才深刻理解到生活的不易,理解了父母工作的辛苦,同時(shí)也見(jiàn)識(shí)了個(gè)性各不相同的社會(huì)人,重塑了自己為人處事的能力與作風(fēng)。不論怎樣,此次短暫的社會(huì)實(shí)踐對(duì)于我來(lái)說(shuō),都是一次能力的提高與升華。
就我個(gè)人真實(shí)感覺(jué)而言,從學(xué)校到工作單位,對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次大型的環(huán)境轉(zhuǎn)變,身邊所接觸的人和事物也都發(fā)身了巨大的改變。舉個(gè)最簡(jiǎn)單的角色轉(zhuǎn)換例子,學(xué)校的老師,變成了公司的老板或是單位的領(lǐng)導(dǎo);身邊的同學(xué)們也變成了共事的同事,而且為人處世之道也與在學(xué)校時(shí)全然不同。而我所需要做的,就是去處理好所有新鮮的關(guān)系,不論是公司同事還是業(yè)主的關(guān)系,每一個(gè)我都需要去小心維護(hù)。在實(shí)習(xí)期間,每一天都要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)時(shí)上班,工作期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)的完成分配給自己的每一個(gè)任務(wù),做任何事情都要有板有眼,絕對(duì)不能敷衍了事,特別像我進(jìn)行的工作會(huì)與小區(qū)業(yè)主有關(guān)系,更是不能出現(xiàn)一丁點(diǎn)的紕漏,如果服務(wù)不到位,就會(huì)使公司遭到業(yè)主投訴,產(chǎn)生的后果絕對(duì)不可能是我一句簡(jiǎn)單的對(duì)不起或是一紙簡(jiǎn)潔的道歉書能夠解決的。在這個(gè)略顯突兀的轉(zhuǎn)變中,開(kāi)始的時(shí)候,我經(jīng)常會(huì)感到彷徨、迷茫、甚至是無(wú)奈,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境,更甚者有時(shí)候不能很好的處理好這樣的狀況而遲遲進(jìn)入不了工作狀態(tài),因而導(dǎo)致了同事間的不滿和猜疑,也許就是因?yàn)橛辛诉@些原因,使得我在實(shí)習(xí)之初看不慣企業(yè)之間的殘酷競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ),也在很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)的重視,所以分配到的活計(jì)也是無(wú)關(guān)緊要的,自己的提議或工作也不會(huì)得到老板的肯定。
然而真正做不出業(yè)績(jī)的時(shí)候,又會(huì)承受來(lái)自個(gè)方的壓力,而且還很容易受到老板和同事的嘲諷,這樣一來(lái),更容易讓未經(jīng)歷過(guò)大風(fēng)大浪的我喪失自信心。每當(dāng)這個(gè)時(shí)候,就很懷念在學(xué)校的時(shí)光,每日也只是很輕松的上上課,同學(xué)間互相聊聊天,那種感覺(jué),確實(shí)很愜意,可是人總得長(zhǎng)大,所以不論社會(huì)再怎樣殘酷,我也得咬緊牙關(guān)去適應(yīng)它,而且常言道:生活總是美好的?;蛟S換個(gè)角度,我們就會(huì)發(fā)現(xiàn),工作,其實(shí)也是一種享受。
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學(xué)生助理工作心得體會(huì)篇八
我的職務(wù)是行政助理,那么,就意味著應(yīng)該像公司的保姆一樣,學(xué)會(huì)處理公司的各種繁瑣的小問(wèn)題。平時(shí)接觸最多的就是電腦,在面對(duì)電腦的時(shí)候,我的身份就轉(zhuǎn)化為文案了,因?yàn)槲也粌H要處理文件,也要參與修訂,所以文案工作也不能小覷,只是所學(xué)的計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí)在這個(gè)工作崗位上似乎也沒(méi)能很好的發(fā)揮它的作用,不知該說(shuō)是可惜呢,還是沒(méi)用對(duì)地方?當(dāng)然,行政的另一個(gè)職責(zé)就是上傳下達(dá),復(fù)印文件自然也是必不可少的。復(fù)印機(jī)在生活中可以說(shuō)是常見(jiàn)又常用,也可以說(shuō)常見(jiàn)但不常用,可是大多數(shù)人都只片面的知道它很大,別的功能可能就不夠了解了。其實(shí)除了復(fù)印外,它的功能也是挺多的,而且操作也并不似我們想象的那么復(fù)雜,相反的,還能在裝訂文件時(shí)節(jié)省大量的人力,可以說(shuō)是一個(gè)不錯(cuò)的輔助工具,我也因?yàn)閷?shí)習(xí)關(guān)系又學(xué)會(huì)了這項(xiàng)新技能而感到高興。當(dāng)今社會(huì),是個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新的太快,光靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是行不通的,我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)積累,遇到不懂的地方自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在解決不了就得像會(huì)的人虛心請(qǐng)教,只有跟得上時(shí)代進(jìn)步的人,才不會(huì)被社會(huì)所淘汰。此次實(shí)踐除了技能知識(shí)的學(xué)習(xí)外,最重要的一點(diǎn)就是要學(xué)習(xí)為人處世,這意味著將與更多形形色色的人打交道。然而職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,同事間的是非,不親身感受,還真是不知道,原來(lái)它是那么的讓人不寒而栗。我想身處這樣的環(huán)境中,我只能謹(jǐn)言慎行,少說(shuō)話,多做事。希望這么做多少可以讓我遠(yuǎn)離一些不必要的爭(zhēng)端和矛盾。
但是由于職場(chǎng)間存在著利益關(guān)系且又工作繁忙,因此在大部分的時(shí)間里同事不可能像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖,但是幸運(yùn)的是,我自我覺(jué)得我還是遇到了很友善的同事了。也許同事就是自己的一面鏡子,我怎么對(duì)待他們,他們也會(huì)怎么對(duì)待我。在進(jìn)入社會(huì)前,常常聽(tīng)說(shuō)冷漠的同事是如何的讓人心涼,經(jīng)常聽(tīng)說(shuō)笑里藏刀、勾心斗角不擇手段的恐怖同事事件,幸運(yùn)的是,我自己并沒(méi)有遇到。但是我覺(jué)得,這樣的人畢竟是屬于少數(shù)的。我們?cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候只要努力堅(jiān)持自己的原則,相信,領(lǐng)導(dǎo)的眼睛總會(huì)是雪亮的。畢竟,愚蠢的人是很難成為一個(gè)公司的獨(dú)裁者的。而和同事之間,相信付出總有回報(bào),沒(méi)有一個(gè)人是天生的壞人,也沒(méi)有一個(gè)是天生的鐵石心腸,但是對(duì)于不遵守原則的人,還是應(yīng)該謹(jǐn)慎對(duì)待。一個(gè)月的實(shí)習(xí)期,一晃眼就過(guò)去了,最深刻的體會(huì)就是現(xiàn)實(shí)跟書本的巨大差異,一件簡(jiǎn)單的看似事情,真正做起來(lái),需要的卻是大量的時(shí)間和精力。原來(lái)的我們,幾乎都視書本上的內(nèi)容為真理,很多東西都未曾付諸實(shí)踐過(guò),只有真正去做這件事情的時(shí)候,才會(huì)親身體驗(yàn)到實(shí)際的難度有多大,也才會(huì)從中意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。尤其通過(guò)此次行政助理之職的實(shí)習(xí),使我學(xué)會(huì)了辦文辦會(huì),為人處事,培養(yǎng)了我見(jiàn)微知著、審思慎行的習(xí)慣,更使我從另一個(gè)視角開(kāi)闊了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),在實(shí)踐中積累了各方面的工作經(jīng)驗(yàn),為不久之后正式步入社會(huì)的自己,做好一個(gè)萬(wàn)全的充足準(zhǔn)備。
學(xué)生助理工作心得體會(huì)篇九
但是由于職場(chǎng)間存在著利益關(guān)系且又工作繁忙,因此在大部分的時(shí)間里同事不可能像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖,但是幸運(yùn)的是,我自我覺(jué)得我還是遇到了很友善的同事了。也許同事就是自己的一面鏡子,我怎么對(duì)待他們,他們也會(huì)怎么對(duì)待我。在進(jìn)入社會(huì)前,常常聽(tīng)說(shuō)冷漠的同事是如何的讓人心涼,經(jīng)常聽(tīng)說(shuō)笑里藏刀、勾心斗角不擇手段的恐怖同事事件,幸運(yùn)的是,我自己并沒(méi)有遇到。但是我覺(jué)得,這樣的人畢竟是屬于少數(shù)的。我們?cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候只要努力堅(jiān)持自己的原則,相信,領(lǐng)導(dǎo)的眼睛總會(huì)是雪亮的。畢竟,愚蠢的人是很難成為一個(gè)公司的獨(dú)裁者的。而和同事之間,相信付出總有回報(bào),沒(méi)有一個(gè)人是天生的壞人,也沒(méi)有一個(gè)是天生的鐵石心腸,但是對(duì)于不遵守原則的人,還是應(yīng)該謹(jǐn)慎對(duì)待。一個(gè)月的實(shí)習(xí)期,一晃眼就過(guò)去了,最深刻的體會(huì)就是現(xiàn)實(shí)跟書本的巨大差異,一件簡(jiǎn)單的看似事情,真正做起來(lái),需要的卻是大量的時(shí)間和精力。原來(lái)的我們,幾乎都視書本上的內(nèi)容為真理,很多東西都未曾付諸實(shí)踐過(guò),只有真正去做這件事情的時(shí)候,才會(huì)親身體驗(yàn)到實(shí)際的難度有多大,也才會(huì)從中意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。尤其通過(guò)此次行政助理之職的實(shí)習(xí),使我學(xué)會(huì)了辦文辦會(huì),為人處事,培養(yǎng)了我見(jiàn)微知著、審思慎行的習(xí)慣,更使我從另一個(gè)視角開(kāi)闊了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),在實(shí)踐中積累了各方面的工作經(jīng)驗(yàn),為不久之后正式步入社會(huì)的自己,做好一個(gè)萬(wàn)全的充足準(zhǔn)備。
1月13日至2月23月,我有幸進(jìn)入集美物業(yè)管理有限公司進(jìn)行為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)實(shí)踐,相對(duì)于我之前的學(xué)習(xí)生涯,這對(duì)我來(lái)說(shuō)算是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開(kāi)始了一段與以往完全不同的生活。在這一個(gè)月多實(shí)踐學(xué)習(xí)中,使我慢慢的完成了從學(xué)生向社會(huì)人的轉(zhuǎn)變,使得我開(kāi)始以社會(huì)人的視角去審視自己的能力,雖然時(shí)間不長(zhǎng),但還是學(xué)會(huì)了很多的東西,基本實(shí)現(xiàn)了從學(xué)生向“半社會(huì)人”的轉(zhuǎn)變。也只有經(jīng)歷了工作的艱辛,才深刻理解到生活的不易,理解了父母工作的辛苦,同時(shí)也見(jiàn)識(shí)了個(gè)性各不相同的社會(huì)人,重塑了自己為人處事的能力與作風(fēng)。不論怎樣,此次短暫的社會(huì)實(shí)踐對(duì)于我來(lái)說(shuō),都是一次能力的提高與升華。
就我個(gè)人真實(shí)感覺(jué)而言,從學(xué)校到工作單位,對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次大型的環(huán)境轉(zhuǎn)變,身邊所接觸的人和事物也都發(fā)身了巨大的改變。舉個(gè)最簡(jiǎn)單的角色轉(zhuǎn)換例子,學(xué)校的老師,變成了公司的老板或是單位的領(lǐng)導(dǎo);身邊的同學(xué)們也變成了共事的同事,而且為人處世之道也與在學(xué)校時(shí)全然不同。而我所需要做的,就是去處理好所有新鮮的關(guān)系,不論是公司同事還是業(yè)主的關(guān)系,每一個(gè)我都需要去小心維護(hù)。在實(shí)習(xí)期間,每一天都要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)時(shí)上班,工作期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)的完成分配給自己的每一個(gè)任務(wù),做任何事情都要有板有眼,絕對(duì)不能敷衍了事,特別像我進(jìn)行的工作會(huì)與小區(qū)業(yè)主有關(guān)系,更是不能出現(xiàn)一丁點(diǎn)的紕漏,如果服務(wù)不到位,就會(huì)使公司遭到業(yè)主投訴,產(chǎn)生的后果絕對(duì)不可能是我一句簡(jiǎn)單的對(duì)不起或是一紙簡(jiǎn)潔的道歉書能夠解決的。在這個(gè)略顯突兀的轉(zhuǎn)變中,開(kāi)始的時(shí)候,我經(jīng)常會(huì)感到彷徨、迷茫、甚至是無(wú)奈,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境,更甚者有時(shí)候不能很好的處理好這樣的狀況而遲遲進(jìn)入不了工作狀態(tài),因而導(dǎo)致了同事間的不滿和猜疑,也許就是因?yàn)橛辛诉@些原因,使得我在實(shí)習(xí)之初看不慣企業(yè)之間的殘酷競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ),也在很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)的重視,所以分配到的活計(jì)也是無(wú)關(guān)緊要的,自己的提議或工作也不會(huì)得到老板的肯定。
然而真正做不出業(yè)績(jī)的時(shí)候,又會(huì)承受來(lái)自個(gè)方的壓力,而且還很容易受到老板和同事的嘲諷,這樣一來(lái),更容易讓未經(jīng)歷過(guò)大風(fēng)大浪的我喪失自信心。每當(dāng)這個(gè)時(shí)候,就很懷念在學(xué)校的時(shí)光,每日也只是很輕松的上上課,同學(xué)間互相聊聊天,那種感覺(jué),確實(shí)很愜意,可是人總得長(zhǎng)大,所以不論社會(huì)再怎樣殘酷,我也得咬緊牙關(guān)去適應(yīng)它,而且常言道:生活總是美好的。或許換個(gè)角度,我們就會(huì)發(fā)現(xiàn),工作,其實(shí)也是一種享受。
學(xué)生助理工作心得體會(huì)篇十
xxxx年6月9日至xx年8月21日近一個(gè)半月時(shí)間,我在北京xxx集團(tuán)有限公司行政部辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。
一、工作內(nèi)容
在這一個(gè)多月中,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項(xiàng)人事及日常行政工作。在這一過(guò)程中,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容:
1、接應(yīng)聘者來(lái)電,給應(yīng)聘者進(jìn)行簡(jiǎn)單初始,通過(guò)者送往各部門經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試;
2、開(kāi)試工單通知復(fù)試通過(guò)者試工,并做好登記;
3、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作;
4、送文件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),簽收文件;
5、整理及保管補(bǔ)卡條、請(qǐng)假條;整理員工檔案,以備隨時(shí)出檔和歸檔;
6、復(fù)印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格等;
7、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù),員工調(diào)職、離職手續(xù);
8、計(jì)算管理人員月考勤,并將考勤明細(xì)送至各部門核對(duì)簽字;
9、錄入月罰款單與獎(jiǎng)勵(lì)單,錄入員工養(yǎng)老保險(xiǎn)資料;
10、制作xx年全廠管理人員年休表;
11、協(xié)助接待最大客戶德國(guó)xxxmann客人。
12、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
二、收獲及體會(huì)
回想起自己的這一個(gè)半月的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。真的,第一天是最難熬的,從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同,大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過(guò)的人才能體會(huì)。幸好宿舍的女孩子們對(duì)我很好,告訴我他們剛出來(lái)工作的經(jīng)歷,也是從被當(dāng)成隱形人開(kāi)始的,從打雜的過(guò)來(lái)的,勸我要挺得住,堅(jiān)持走過(guò)來(lái)就好了。我剛開(kāi)始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個(gè)剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)興奮。我們公司是以鞋業(yè)為主的,有很多有關(guān)鞋業(yè)的專有名詞是我以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的,所以也就有很多我不熟悉的工種,如開(kāi)發(fā)部的做包,車包,品質(zhì)部的成型品檢、巡檢,針車品檢、巡檢;總倉(cāng)的劃料,下料等。這些有關(guān)鞋業(yè)的崗位,聽(tīng)的多了,問(wèn)的多了,也自然就明白一些了。來(lái)應(yīng)聘的人員多了,我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)差別,就是北方與南方的差別。在南方,大多數(shù)20歲左右就出來(lái)找工作了,就連我們辦公室就有兩個(gè)女孩是87年的,他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學(xué)畢業(yè)步入社會(huì)。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,經(jīng)驗(yàn)少。所以為了盡快融入南方這個(gè)快節(jié)奏快腳步的社會(huì)中,我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。
xx年7月至9月期間,我在澄城縣體育運(yùn)動(dòng)委員會(huì)作訓(xùn)中心辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。,這里有許多工作經(jīng)驗(yàn)資深的員工和領(lǐng)導(dǎo),能來(lái)這里實(shí)習(xí),我覺(jué)得對(duì)我以后的從業(yè)生涯很有幫助,感到自己很幸運(yùn)。也因?yàn)檫@是我第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,因此心情很忐忑但也很開(kāi)心。我明白自己要開(kāi)始與以往完全不一樣的生活:每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。“如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣。
“做什么事情都要有條理,”這是我剛進(jìn)辦公室時(shí)一位領(lǐng)導(dǎo)教給我的,我意識(shí)到我的肩上開(kāi)始扛著責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則對(duì)不起關(guān)心自己的人們。
“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領(lǐng)導(dǎo),曾經(jīng)同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。做不出成績(jī)時(shí),會(huì)有來(lái)自各方面的壓力,領(lǐng)導(dǎo)的眼色同事的嘲諷。失落時(shí)的無(wú)奈想找人訴說(shuō)是卻發(fā)現(xiàn)沒(méi)有人可以傾訴。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。諺語(yǔ)有云:“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。”兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)},關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。
實(shí)習(xí)收獲
我一直認(rèn)為在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí)},而是一種叫做自學(xué)的能力?!扒Ю镏?,始于足下,參加工作后我更加深刻的深刻體會(huì)到這句話的真正含義。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)}用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職,平時(shí)在工作只是接接電話,處理一些不重要的文件,幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。但是在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,通過(guò),,我認(rèn)真的觀察和虛心的學(xué)習(xí),初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務(wù),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí),并了解了很多關(guān)于招生培養(yǎng)方面和宣傳方面的知識(shí)。這與我所學(xué)的專業(yè)有著密切的關(guān)系通過(guò),,這次的實(shí)習(xí),為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō),對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過(guò)的方面,所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
大學(xué)期間的實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
工作概況
由于住的地方離工作地點(diǎn)較遠(yuǎn),所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,就算再熱再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時(shí)候業(yè)務(wù)完成。一直以來(lái),我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會(huì)父母掙錢的來(lái)之不易。而且要開(kāi)始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,試想一下如果剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費(fèi)和日常的開(kāi)支,有時(shí)候寄點(diǎn)錢給父母補(bǔ)貼家用,常常所剩無(wú)幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,通過(guò),,這次實(shí)習(xí)我深刻理解了父母賺錢養(yǎng)家的.不容易,再也不好意思為了個(gè)人的不必要的花銷向父母伸手要錢,因此我想到很多時(shí)候我們要合理支配我們手中來(lái)之不易的錢。
同事相處
踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于彼此存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此踏出校門的我很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。比如我們同一辦公室的同事,為了能得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí),背地里總是向領(lǐng)導(dǎo)搬弄是非,搞不正常關(guān)系。正因?yàn)槿绱宿k公室的關(guān)系時(shí)常顯得有點(diǎn)淡漠,人與人之間的關(guān)系有時(shí)候顯得有點(diǎn)緊張,但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室,大家就會(huì)毫無(wú)眷戀之情,有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party,生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn),都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè)融融的工作環(huán)境。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,辦公室里同事之間的是非,以我一個(gè)新人而言,我想我能做的就是“低頭多工作,抬頭少閑話”。且通過(guò),,這次的實(shí)習(xí)是我更加認(rèn)識(shí)到大學(xué)同學(xué)之間的關(guān)系是多么的珍貴。
總結(jié)
我是學(xué)人力資源管理的,在書本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典理論,似乎很能說(shuō)服人,但從未付諸實(shí)踐過(guò),也許等到真正工作時(shí),才會(huì)體會(huì)到難度有多大。雖然這次實(shí)習(xí)的時(shí)間不是很長(zhǎng),但我確實(shí)從一個(gè)學(xué)生開(kāi)始慢慢的轉(zhuǎn)變,思想上也是。非常感謝和我一起工作的同事們,他們給我留下都是友好和真誠(chéng)的回憶。我們?cè)诶蠋熌抢锘驎旧峡吹竭^(guò)很多精彩的知識(shí),似乎很容易,又覺(jué)得很難,總不喜歡鉆研進(jìn)去。也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)}的匱乏。實(shí)習(xí)這兩個(gè)月期間,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)自己走向工作崗位之路做準(zhǔn)備。
文員實(shí)習(xí)報(bào)告范文
主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文秘。在這一過(guò)程中,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō),對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過(guò)的方面,所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由于我所在的公司是北京駐烏的一個(gè)辦事處,是一家私企,所以我剛開(kāi)始的工作并不忙,沒(méi)有感覺(jué)到很累。只是每天都要守在電話和傳真機(jī)旁。很耗時(shí)間,第一天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹摹?/p>
剛開(kāi)始就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會(huì)干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來(lái)說(shuō)待遇挺不錯(cuò)的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說(shuō)話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺?,F(xiàn)在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會(huì),早晚要面對(duì)這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。
再說(shuō)回來(lái),在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時(shí)同事有事要晚來(lái)一點(diǎn),就要我一個(gè)人在辦公室辦公,偶爾我也會(huì)的,大家相處的很好,沒(méi)有什么隔合。有幾次要回學(xué)校辦點(diǎn)事,去向經(jīng)理請(qǐng)幾小時(shí)的假,經(jīng)理也都很體諒,直接就給批假了。這個(gè)時(shí)候心里很開(kāi)心;遇到一個(gè)如此好說(shuō)話的經(jīng)理。所以,感覺(jué)現(xiàn)在的工作還是挺不錯(cuò)的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯(cuò)的。心里上沒(méi)有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學(xué)習(xí)。先就業(yè),后擇業(yè)。
我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí),之后相信自己通過(guò)努力一定會(huì)找個(gè)好工作來(lái)回報(bào)父母及其所有的老師的。別的沒(méi)有什么奢求的,現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位,更何況現(xiàn)在的待遇還不錯(cuò)。在這一個(gè)多月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開(kāi)始有時(shí)還做不好?,F(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長(zhǎng)補(bǔ)短,最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈?,F(xiàn)在,我工作的時(shí)間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn),會(huì)比以前為人處事了。
人生難免會(huì)遇到挫折,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個(gè)職位上,技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而秘書在工作中所會(huì)遇到的挫折主要可能發(fā)生在:[1]與上司溝通不好;[2]上司給的某份工作感覺(jué)吃力,難以勝任;[3]對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;[4]與上司發(fā)生爭(zhēng)執(zhí);[5]情感方面。
針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn),具體到挫折時(shí),不妨從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力,面對(duì)挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能?!庇龅酱煺蹠r(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度,要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè)觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)?zhēng)取成功,從而讓目光面向未來(lái)。復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。
在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級(jí)秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會(huì)議,所以,秘書人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對(duì)什么應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)要心中有數(shù)。準(zhǔn)確,是對(duì)工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過(guò)細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫要認(rèn)真,校對(duì)要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,對(duì)文秘有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,只是在看人做,聽(tīng)人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí),加深了我對(duì)文秘基本知識(shí)的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),使我對(duì)日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
通過(guò)在職的一個(gè)多月里,我深感自己的不足,我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會(huì)努力!
學(xué)生助理工作心得體會(huì)篇十一
第一段:引言(介紹學(xué)生助理的工作)
學(xué)生助理是大學(xué)校園中的一項(xiàng)重要工作,他們是學(xué)校與學(xué)生之間的橋梁。作為學(xué)生助理,我有幸參與了許多活動(dòng)和項(xiàng)目,積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。在這篇文章中,我將分享我作為學(xué)生助理的心得體會(huì)。
第二段:責(zé)任感與團(tuán)隊(duì)合作
作為學(xué)生助理,首先要具備的是責(zé)任感。我們需要按時(shí)完成所分配的任務(wù),并要保證任務(wù)的質(zhì)量。例如,我曾經(jīng)參與策劃一次校園招聘活動(dòng)。為了準(zhǔn)備這次活動(dòng),我們需要與各學(xué)院合作,并與用人單位聯(lián)系,做好相關(guān)宣傳工作。我負(fù)責(zé)聯(lián)系媒體,撰寫新聞稿,并跟進(jìn)活動(dòng)的進(jìn)展情況。這項(xiàng)工作需要我與團(tuán)隊(duì)緊密合作,高效溝通,并最終使活動(dòng)圓滿成功。
第三段:溝通能力與人際關(guān)系
作為學(xué)生助理,良好的溝通能力是非常重要的。我們需要與各種人溝通,包括學(xué)生、老師、校方和用人單位等。在與學(xué)生溝通時(shí),我們需要傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)和需求,并及時(shí)反饋給校方。與老師和校方溝通時(shí),我們需要清晰地表達(dá)自己的想法。此外,我們還需要與用人單位溝通合作,以確保他們對(duì)招聘活動(dòng)的需求得到滿足。通過(guò)與各種人的溝通,我學(xué)會(huì)了更好地理解他人,解決問(wèn)題,并建立了許多寶貴的人際關(guān)系。
第四段:時(shí)間管理與組織能力
作為學(xué)生助理,我們常常需要同時(shí)處理多個(gè)任務(wù)。這就要求我們具備良好的時(shí)間管理和組織能力,以便高效地完成工作。在我參與的一個(gè)大型文化活動(dòng)中,我需要負(fù)責(zé)活動(dòng)的場(chǎng)地管理和物資準(zhǔn)備。為了讓活動(dòng)順利進(jìn)行,我事先制定了詳細(xì)的計(jì)劃,并與其他工作人員共同執(zhí)行。通過(guò)這樣的經(jīng)歷,我學(xué)會(huì)了如何合理規(guī)劃時(shí)間,并有效地組織工作。
第五段:個(gè)人成長(zhǎng)與職業(yè)規(guī)劃
在作為學(xué)生助理的工作中,我不僅獲得了專業(yè)知識(shí)和技能的鍛煉,還收獲了個(gè)人成長(zhǎng)和職業(yè)規(guī)劃方面的提升。通過(guò)積極參與各種活動(dòng),我更加了解自己的興趣和擅長(zhǎng)領(lǐng)域,并逐漸確定了未來(lái)的職業(yè)方向。此外,學(xué)生助理的工作也為我提供了與社會(huì)各界人士交流的機(jī)會(huì),拓寬了我的人脈和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我相信這些經(jīng)歷將對(duì)我的個(gè)人和職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。
結(jié)論:學(xué)生助理的工作既是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)的工作,也是一次寶貴的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。通過(guò)這份工作,我不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí)和技能,還鍛煉了責(zé)任感、溝通能力、時(shí)間管理和組織能力等一系列重要的素質(zhì)。我將繼續(xù)努力,發(fā)揮學(xué)生助理的作用,為學(xué)校和學(xué)生做出更多的貢獻(xiàn)。
學(xué)生助理工作心得體會(huì)篇十二
7月11日,我正式走進(jìn)了xx有限公司,開(kāi)始了自己人生中很重要的一份工作,心里很感激公司給我這個(gè)工作的機(jī)會(huì),以前自己總認(rèn)為我所做的對(duì)得起自己拿的這份工資就夠了,因?yàn)楣静恢皇俏乙粋€(gè)人,雖然我也會(huì)努力的工作但是心里更多的是因?yàn)橄氲玫筋I(lǐng)導(dǎo)的肯定。但是現(xiàn)在,公司教給我的是:我在公司所做的一切工作、所學(xué)的所有知識(shí)實(shí)際上是在為自己以后要走的路添磚加瓦,向周圍的同事學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,彌補(bǔ)自己的短處,三人行必有我?guī)熝?,擇其善者而從之,其不善者而改之,能更加提高自己,從而讓自己做的更好。從七月份工作到現(xiàn)在,期間有過(guò)挫折有過(guò)煩惱,但是更多的是歡樂(lè)以及汲取知識(shí)后的滿足感,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說(shuō)這段時(shí)間付出了不少,也收獲了很多,也逐漸感覺(jué)自己成長(zhǎng)了、成熟了。
我不敢說(shuō)自己的工作已經(jīng)做得很好,以后一個(gè)錯(cuò)誤都不會(huì)有,但我認(rèn)為:前面的路,不管是一馬平川還是艱難險(xiǎn)阻,只要頑強(qiáng)地走過(guò)去,就會(huì)獲得寶貴的經(jīng)驗(yàn)。在這份工作里,很重要的是要做好跟同事之間的協(xié)調(diào)、溝通,特別是我們需要不時(shí)的去個(gè)個(gè)案場(chǎng)跟同事們協(xié)調(diào)工作,跟同事們之間的溝通以及相處的氛圍就需要自己細(xì)心的去體會(huì),要經(jīng)常和案場(chǎng)的同事們做溝通,了解他們的想法,有問(wèn)題及時(shí)向?qū)B毑块T匯報(bào),及時(shí)調(diào)整大家的心態(tài),解決好問(wèn)題,這樣我們的案場(chǎng)才會(huì)和諧健康的發(fā)展下去,擁有的團(tuán)隊(duì)精神,成為房產(chǎn)界的一匹黑馬。誠(chéng)然在調(diào)整好案場(chǎng)人員心態(tài)的同事也要調(diào)整好自己的心態(tài),凡事?tīng)?zhēng)取再耐心一點(diǎn)、再認(rèn)真一點(diǎn)、再周到一點(diǎn),滿懷的熱情投入到每天的工作當(dāng)中。這以后的時(shí)間里,我將嚴(yán)格要求自己,遇事多向前輩們請(qǐng)教,努力讓自己成為一名合格的行政助理,為公司盡綿薄之力。在公司這段時(shí)間加上與同事們一段時(shí)間的相處,意識(shí)到敬業(yè)程度是一個(gè)公司的員工很值得注重的問(wèn)題,比如說(shuō),一個(gè)員工他敬業(yè)了,喜歡自己的工作了,就不會(huì)有絕對(duì)的上班時(shí)間自己應(yīng)該做事,下班時(shí)間是自己的時(shí)間之分;不會(huì)有這件工作應(yīng)該不應(yīng)該自己做的疑問(wèn);對(duì)待工作對(duì)待客戶就會(huì)有很大的態(tài)度上的不同,對(duì)工作對(duì)客戶都會(huì)態(tài)度積極端正對(duì)待,敬業(yè)就會(huì)超越自我用標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)滿足客戶,這樣每次都比別人好一點(diǎn)點(diǎn),從而做到爭(zhēng)創(chuàng)同行業(yè)的領(lǐng)頭團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì),一個(gè)人不能完成大使命,而團(tuán)隊(duì)正是一個(gè)取長(zhǎng)補(bǔ)短的方式,一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)可以讓一個(gè)企業(yè)快速成長(zhǎng),雖然團(tuán)隊(duì)在成長(zhǎng)的過(guò)程中會(huì)遇到很多問(wèn)題,但是只要團(tuán)隊(duì)精神仍舊在這里,一切一切都會(huì)迎刃而解,只要團(tuán)隊(duì)互相配合工作,達(dá)到同行業(yè)指日可待。
以上是我這段時(shí)間所意識(shí)到的,也是我以后該學(xué)習(xí)應(yīng)用的,作為xx的一名員工,我知道并且相信我們的公司我們的團(tuán)隊(duì)會(huì)越來(lái)越好,而這個(gè)念頭也會(huì)督促我自己要做的更好。
行政助理工作心得體會(huì)范文
轉(zhuǎn)眼間,一個(gè)多星期的實(shí)習(xí)時(shí)間過(guò)去了,在這段時(shí)間里,讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開(kāi)了我的視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),體驗(yàn)到行政工作中的樂(lè)趣,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),在實(shí)習(xí)這段時(shí)間,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司行政文員的具體知識(shí)和行政文員每日的工作事務(wù)及工作流程。為了盡快融入這個(gè)快節(jié)奏快腳步的工作中,我更加虛心的努力的吸收工作所需的各項(xiàng)專業(yè)技能。
從沒(méi)接觸過(guò)行政方面的工作,剛開(kāi)始對(duì)師傅講解的東西,聽(tīng)起來(lái)迷迷糊糊的,突然覺(jué)得壓力很大,開(kāi)始懷疑自己的智商有問(wèn)題,還好有師傅的耐心、認(rèn)真教導(dǎo)和鼓勵(lì),我開(kāi)始一點(diǎn)一點(diǎn)有了頭緒,慢慢的我學(xué)會(huì)了怎樣檢查合同收據(jù)的交接;如何進(jìn)賬;如何檢查及審批成交報(bào)告這些基本的專業(yè)技能,師傅帶我去銀行存款轉(zhuǎn)賬,去總部核銷合同和收據(jù)等等,每一項(xiàng)的工作對(duì)于我而言都是新奇的都要問(wèn),雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙。
有一次,我?guī)兔煾颠M(jìn)賬,在收據(jù)使用過(guò)程中,沒(méi)有細(xì)看物業(yè)名稱和房號(hào),導(dǎo)致合同編號(hào)與物業(yè)名稱不相符,這些問(wèn)題在師傅檢查的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的,工作中無(wú)小事,任何一個(gè)環(huán)節(jié)的處理不當(dāng),都會(huì)造成不必要的障礙。我慚愧萬(wàn)分,不是師傅眼力比我好,而是師傅比我認(rèn)真、細(xì)心。通過(guò)這件事,讓我明白:要做好一份工作,要有足夠的耐心和責(zé)任心。
作為外勤管理部的工作人員,我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎,但也有它的重要性。正所謂:“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì),必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序進(jìn)行。
感謝公司給我提供學(xué)習(xí)的平臺(tái),感謝師傅在這段時(shí)間對(duì)我的教導(dǎo)和悉心關(guān)照,師傅,您辛苦了。
行政助理實(shí)習(xí)心得體會(huì)
回顧自己在xxx公司的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,心中有很多體會(huì)。通過(guò)實(shí)習(xí)讓我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),積累了經(jīng)驗(yàn),在觀念上更加明確了自己的定位,更重要的是通過(guò)實(shí)踐提高了解決實(shí)際問(wèn)題的能力。在實(shí)習(xí)過(guò)程中我遵守紀(jì)律,服從安排,積極完成經(jīng)理交辦的工作,學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的知識(shí),從而更高更遠(yuǎn)的看待問(wèn)題。
作為一名實(shí)習(xí)生我進(jìn)入了xxx公司,擔(dān)任其一部門經(jīng)理的助理。作為經(jīng)理助理,我主要負(fù)責(zé)的職務(wù)是公文的寫作、復(fù)印、接受、傳達(dá)、對(duì)一些相關(guān)客訴的安排處理及經(jīng)理指示的傳達(dá),因此我接觸了一些辦公用品,如傳真機(jī)、打印機(jī)等掌握了這些機(jī)器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況,同時(shí)也學(xué)到了更多有用的東西。開(kāi)始實(shí)習(xí)時(shí),剛進(jìn)入陌生的環(huán)境,難免會(huì)有些緊張,不知道該怎么辦,是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說(shuō)聲謝謝,對(duì)于我這個(gè)很少跟生人打交道的學(xué)生來(lái)說(shuō),是給我上了一堂禮儀課。
助理的工作性質(zhì)雜亂、繁多,工作強(qiáng)度很大,有時(shí)候我會(huì)整個(gè)上、下午都在面對(duì)著電腦打著似乎永遠(yuǎn)打不完的文件直到累得腰酸痛。有時(shí)侯對(duì)于客戶電話投訴的一些簡(jiǎn)單問(wèn)題的解答,我也是要盡量負(fù)責(zé)。有時(shí)來(lái)找經(jīng)理談工作的客戶,由于當(dāng)時(shí)經(jīng)理不在而辦公室只有我一個(gè)人的情況下,我只得自己接待他,并且盡量于電話中來(lái)解答他對(duì)于我公司工作的問(wèn)題及一些相關(guān)留言,這就要求應(yīng)變能力也要高。由于我的任務(wù)比較瑣碎繁雜,所以做事情要分主次、有條理。說(shuō)著容易,做著難,每天要發(fā)傳真、收信件、復(fù)印等,手頭有許多事情需要完成。當(dāng)然這時(shí)侯就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會(huì)亂。實(shí)習(xí)期間,正好趕上公司要培訓(xùn),需要復(fù)印資料,一共16份,每份里又有十余份不同的資料共百余頁(yè)。這時(shí)侯就需要有條理,每份資料分別印刷,清點(diǎn)數(shù)量,一張都不能錯(cuò)漏。這時(shí)候就要慢慢來(lái),一點(diǎn)點(diǎn)完成,保證每份資料的完整和質(zhì)量。
剛開(kāi)始進(jìn)入辦公室工作學(xué)習(xí)的時(shí)侯,其實(shí)應(yīng)該說(shuō)是學(xué)習(xí)的成分更大一些,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排下來(lái)的工作我總是手忙腳亂的完成,并且很多都還是要重新再返工才能算真正完成。所以我時(shí)常會(huì)感到沮喪,會(huì)覺(jué)得沒(méi)有信心,常常錯(cuò)誤百岀,尤其是在電話中接觸到客戶投訴時(shí),電話中的我支支吾吾,成了詞窮一族不敢接聽(tīng)電話怕會(huì)出錯(cuò),一直都是叫別的同事接聽(tīng)。從參加工作到兩三個(gè)星期后,這種情況還是在不斷發(fā)生,我開(kāi)始對(duì)自己的能力產(chǎn)生了懷疑。并且一開(kāi)始那種朝氣蓬勃的勁兒也漸漸被我混亂失敗的工作打消了。在工作中我變得沉默沮喪起來(lái),但幸好周圍的同事長(zhǎng)輩們的真誠(chéng)關(guān)心,他們不但沒(méi)有嘲笑我的錯(cuò)誤還積極幫助我,指岀我工作中錯(cuò)誤的同時(shí)還耐心的教會(huì)我解決問(wèn)題的方法,有時(shí)他們還會(huì)傳授他們的工作經(jīng)驗(yàn)給我,所有他們教會(huì)我的將使我一生受用。作為長(zhǎng)輩他們真誠(chéng)的關(guān)心我的情緒,主動(dòng)幫我分擔(dān)消極的情緒開(kāi)導(dǎo)我,教給我生活總有解決不完的困難事要快樂(lè)的面對(duì)直到解決。有時(shí)他們會(huì)把我當(dāng)孩子一樣疼愛(ài),但更多時(shí)候他們會(huì)把我當(dāng)同事一樣對(duì)待,讓我這個(gè)初出茅廬的大學(xué)生深深感到了我在工作團(tuán)隊(duì)那種平等與融洽的工作氛圍。在同事的悉心幫助、教導(dǎo)下,我重拾信心,虛心請(qǐng)教,認(rèn)真學(xué)習(xí)。漸漸的,我感覺(jué)到工作沒(méi)有那么吃力了,工作也游刃有余,并且逐漸的輕松快樂(lè)了起來(lái)。經(jīng)理對(duì)我的夸獎(jiǎng)也漸漸的多了起來(lái)。我感到了前所未有的踏實(shí)與自信。
在這2個(gè)月的實(shí)踐學(xué)習(xí)中,我學(xué)到了很多知識(shí),這以后在我的工作中都會(huì)起到很大的指導(dǎo)作用的。助理工作要求有很強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,我從研究已成的材料入手,細(xì)心揣摩,邊寫變改,并請(qǐng)周圍經(jīng)驗(yàn)豐富的同事和領(lǐng)導(dǎo)提出意見(jiàn)和建議,然后再進(jìn)行深入加工,經(jīng)過(guò)反復(fù)推敲,最后定稿。對(duì)工作中存在的問(wèn)題,我積極動(dòng)腦,想辦法為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策充分發(fā)揮了助手和參謀作用。公司上級(jí)對(duì)下級(jí)公文具有很高的嚴(yán)肅性和權(quán)威性,出現(xiàn)任何差錯(cuò)都會(huì)影響公司工作的正常進(jìn)行。對(duì)于要印發(fā)的文件,我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對(duì),至少三遍以上,并請(qǐng)其他同事幫助把關(guān),減少了出錯(cuò)的幾率,保證了文件準(zhǔn)確及時(shí)發(fā)放。實(shí)習(xí)期間復(fù)印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練。在各種文件中,大部分有不同程度的保密性,而且各級(jí)助理人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會(huì)議。所以在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對(duì)什么應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)要心中有數(shù),知道助理的職責(zé)是協(xié)助上司做好工作的重要前提。在公司里,我們始終要保持精神飽滿,以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決的工作作風(fēng)是應(yīng)該堅(jiān)決反對(duì)的。即使是常規(guī)的機(jī)械的事務(wù)性工作,也應(yīng)該一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè)地做好。在助理這個(gè)職位上技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,看似容易,其實(shí)難,需要認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待才行。實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)的第一課,它教會(huì)了我怎樣待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的兩個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但這些對(duì)于我是非常重要的。這次實(shí)習(xí)還告訴我,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是個(gè)小學(xué)生,還有很長(zhǎng)的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無(wú)論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事,走好每一步。
學(xué)生助理工作心得體會(huì)篇十三
我是20xx年2月份到公司的,20xx年4月份,我調(diào)到了國(guó)內(nèi)部當(dāng)銷售助理,在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前,我是沒(méi)有銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到國(guó)內(nèi)部之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊盡我本職,擔(dān)任期間,我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識(shí),從接單到發(fā)完貨,認(rèn)真監(jiān)督檢驗(yàn)貨物。確保貨物數(shù)量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復(fù)客戶的問(wèn)題,不過(guò)請(qǐng)教了經(jīng)理跟同事后,后來(lái)慢慢的我可以清楚、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高!
2.自20xx年5月份月底到現(xiàn)在,承蒙公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛(ài),我調(diào)動(dòng)到了北京辦事處擔(dān)任后勤!這幾個(gè)月我完成的情況大概如下:
1)財(cái)務(wù)方面,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進(jìn)出帳具體做好記錄!上交總公司.應(yīng)收賬款,我把好關(guān).督促銷售員及時(shí)收回賬款!財(cái)務(wù)方面,因?yàn)橹皼](méi)接觸過(guò),還是有很多地方不懂.但是我會(huì)虛心討教,把工作做得更出色!
2)至于倉(cāng)庫(kù)的`治理,天天認(rèn)真登記出庫(kù)情況,鋪貨登記!庫(kù)存方面一般都是最低庫(kù)存訂貨,但有時(shí)因?yàn)槭韬觯銕?kù)存訂貨,造成斷貨的現(xiàn)象,這點(diǎn)我會(huì)細(xì)心,避免再有零庫(kù)存訂貨的發(fā)生!
3)幫銷售員分擔(dān)一些銷售上的問(wèn)題,銷售員不在的時(shí)候,跟客戶洽談.接下訂單!(當(dāng)然價(jià)格方面是咨詢過(guò)銷售員的!)這方面主要表現(xiàn)在電話,還有qq上~!因?yàn)橹霸趪?guó)內(nèi)部擔(dān)任助理時(shí)與客戶的溝通得到了鍛煉,現(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問(wèn)題了!不過(guò)前幾天因?yàn)槲掖中?,客戶要貨我忘記跟銷售員說(shuō),導(dǎo)致送貨不及時(shí),客戶不滿足!接下來(lái)的日子,我會(huì)盡量避免此類事情的發(fā)生。
4)認(rèn)真負(fù)責(zé)自己的本職工作,協(xié)助上司交代完成的工作!
3.以下是存在的問(wèn)題
1)總公司倉(cāng)庫(kù)希望能把嚴(yán)點(diǎn)。自辦事處開(kāi)辦以來(lái),那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯(cuò),已經(jīng)提議多次了,后來(lái)稍微了有了好轉(zhuǎn),但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯(cuò)誤,產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯(cuò)型號(hào)!
2)返修貨不及時(shí)。給客戶留下不好的印象,感覺(jué)我們的售后服務(wù)做得不到位!
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。北京辦事處是今年六月份開(kāi)始工作的,在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有105個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為20個(gè),6個(gè)月的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量20個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好。以上是我的總結(jié).有不對(duì)之處,還望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn)!
學(xué)生助理工作心得體會(huì)篇十四
轉(zhuǎn)眼間,與20__級(jí)旅游管理一班39名同學(xué)相處的一學(xué)期美好時(shí)光悄然而去。在過(guò)去的一學(xué)期中,我與班主任張亮老師的交流頗多,讓我感受到了作為班主任的不易,一學(xué)期與學(xué)弟學(xué)妹短暫相處更是充滿著激情和快樂(lè);一學(xué)期的班主任助理工作,我以學(xué)院老師為榜樣,學(xué)習(xí)他們兢兢業(yè)業(yè)的工作精神;一學(xué)期與新生共同成長(zhǎng),讓我重新找到了對(duì)以后美好生活的憧憬的激情。但是,作為一名班主任助理,更加重要的還是為老師和同學(xué)們工作。如果要讓我對(duì)此學(xué)期的工作做一個(gè)簡(jiǎn)單的報(bào)告,那還得從我面試班主任助理的初衷說(shuō)起。
高中枯燥繁瑣的學(xué)習(xí)生活可以說(shuō)讓每一名大學(xué)生覺(jué)得厭煩,進(jìn)入大學(xué)的我們更是想把那段歷史忘記。因?yàn)椋覀儾恍寄菢雍?jiǎn)單無(wú)聊的生活方式,而更加欣賞鍛煉綜合素質(zhì)的艱苦的大學(xué)環(huán)境。我也不例外。進(jìn)入大學(xué),我想的是通過(guò)盡可能多的工作提升個(gè)人綜合素質(zhì),而班主任助理的工作可能更加適合我。因?yàn)槲蚁胗梦掖笠粫r(shí)盲目處事的經(jīng)驗(yàn)告訴學(xué)弟妹完成某一件事的價(jià)值,讓他們從大學(xué)走向社會(huì)有更多的捷徑。我也想為老師完成每一份繁瑣的任務(wù)從而懂得工作的艱辛。更重要的原因是,我想用與同學(xué)同等的學(xué)生身份,用不一樣的引導(dǎo)方式幫助學(xué)弟學(xué)妹走出盲區(qū)。當(dāng)然,我時(shí)刻不忘我是以一名學(xué)生的身份幫助班主任老師完成引導(dǎo)同學(xué)們思想并幫助同學(xué)們學(xué)習(xí)的工作職責(zé)。
以此職責(zé),我順利完成了這一學(xué)期的班主任助理工作,在這里,請(qǐng)?jiān)试S我從以下幾個(gè)方面匯報(bào)我的工作:
一、我所帶班級(jí)的基本情況
20__級(jí)旅游管理一班是我所代理的班級(jí)。本班有39名成員,其中男生13人,女生26人;其中有一名黎族和一名藏族同學(xué),其他人均為漢族;其中有9名同學(xué)來(lái)自外省,包括有河南、安徽等;在我們班,目前所了解到的只有兩名同學(xué)是群眾,其他均為共青團(tuán)員;班中所有女生住在第十三棟寢室,男生分布在第七棟比較集中的寢室。
二、此學(xué)期的大體工作
1.新生報(bào)名
9月14、15日,20__級(jí)新生入學(xué)報(bào)名。我們班在9月14日?qǐng)?bào)名居多,在15日下午16時(shí)前報(bào)名齊全。這兩天的工作包括有新生信息核對(duì),記錄新生信息,住宿安排,軍訓(xùn)必需品引導(dǎo)購(gòu)買,引導(dǎo)體檢等等諸多工作。
從新生報(bào)名這個(gè)過(guò)程中,作為班主任助理看出了一些問(wèn)題。首先是作為90后的大一新生,部分還存在著不禮貌的行為,仍然保留著高中生的野性。其次,整體上綜合素質(zhì)較低,在遇到一些特殊事情的時(shí)候不能獨(dú)立處理。我認(rèn)為在以后的班主任助理工作中應(yīng)該重視這些方面的問(wèn)題。
2.軍訓(xùn)
軍訓(xùn)是每一個(gè)大學(xué)生應(yīng)該經(jīng)歷的一門重要課程,但是在短短的十天軍訓(xùn)過(guò)程中,不少的人發(fā)來(lái)信息尋苦叫累。不過(guò),這段難忘的經(jīng)歷應(yīng)該對(duì)他們有非常大的影響。
3.學(xué)生個(gè)人信息登記錄入
在短時(shí)間內(nèi)對(duì)全班39名同學(xué)的信息進(jìn)行收集、整理、核對(duì)的確是一個(gè)比較復(fù)雜繁瑣的工作。但值得一提的是這份復(fù)雜的工作讓我體會(huì)到了班主任老師的艱辛,增添了我們對(duì)老師的敬畏之情。
4.班干部競(jìng)選
每一個(gè)組織都會(huì)有一些組織領(lǐng)導(dǎo)者,我們班也不能“群龍無(wú)首”。在安定了所有同學(xué)的生活之后首要的工作自然是篩選出大家信任的班委。和其他班級(jí)不同的是,我們班的班委競(jìng)選持續(xù)了兩個(gè)半小時(shí),最后終于艱難地選舉出了大家公認(rèn)的班委人員。并且,在此學(xué)期的工作中,每一位班委都盡心盡責(zé)完成了自己相應(yīng)的工作。分析此次班委競(jìng)選持久的原因,是因?yàn)槲覀儼嘤幸鈸?dān)任班委的決心較強(qiáng),在此方面一點(diǎn)都不顯得謙讓,都想利用班委職務(wù)為同學(xué)們盡一份微薄之力,也想通過(guò)此職務(wù)進(jìn)一步鍛煉自己。由此可見(jiàn),我們班的同學(xué)在工作方面都非常積極。
5. 辦理學(xué)生證圖書證等證件
學(xué)生證和圖書證等證件是大學(xué)生身份的證明。在辦理此些證件的過(guò)程中,學(xué)工辦的老師們比我們考慮得更加周到,及早通知我們做好了準(zhǔn)備工作。同學(xué)們能及時(shí)用上證件也得益于學(xué)工辦老師的認(rèn)真督促工作呀!在此些證件的辦理過(guò)程中也反映出一些問(wèn)題。比如說(shuō)在收集圖書證的電子照片時(shí),明顯反映出絕大部分同學(xué)不了解生活常識(shí)問(wèn)題,不會(huì)應(yīng)用計(jì)算機(jī)等基本能力欠缺。所以,當(dāng)時(shí)我覺(jué)得這類問(wèn)題也是我所需要重視并及時(shí)解決的。到現(xiàn)在,此類問(wèn)題的出現(xiàn)已經(jīng)屈指可數(shù)了。
6.開(kāi)展主題班會(huì)
開(kāi)學(xué)至今,我們班至少開(kāi)展了四次主題班會(huì)。每一次主題班會(huì),我們班都有相應(yīng)的主題進(jìn)行討論。包括班委選舉、成立學(xué)習(xí)互幫小組等等。其中成立學(xué)習(xí)互幫小組的主題班會(huì)尤為重要。因?yàn)槲覀儼嗟膶W(xué)習(xí)興趣很濃厚,不能因?yàn)閭€(gè)別科目難題而減弱學(xué)習(xí)的激情。也希望通過(guò)此方式讓所有的同學(xué)學(xué)習(xí)好所有的科目,從而提升班級(jí)成績(jī)總體水平。
7.鼓勵(lì)加入多個(gè)組織增強(qiáng)自身能力
大學(xué)是一個(gè)應(yīng)該學(xué)習(xí)好專業(yè)知識(shí)和鍛煉綜合素質(zhì)的階段,所以在努力學(xué)習(xí)的同時(shí)需要重視能力的加強(qiáng)。我們學(xué)??梢藻憻捘芰Φ慕M織有共青團(tuán)委、學(xué)生會(huì)、社團(tuán)聯(lián)合會(huì)、社團(tuán)以及其他服務(wù)性組織機(jī)構(gòu)。一開(kāi)始,很多同學(xué)都單純地想學(xué)習(xí)好專業(yè)知識(shí)而忽略了能力的培養(yǎng),所以我在班會(huì)或者閑聊的時(shí)候以實(shí)際例子稍微轉(zhuǎn)變了一些同學(xué)的想法。截止目前,我們班的情況如下:
貧困生評(píng)定是一道復(fù)雜的程序,不過(guò),早在入學(xué)報(bào)名的時(shí)候同學(xué)們就已經(jīng)得到了我的詳細(xì)消息。再經(jīng)過(guò)國(guó)慶長(zhǎng)假的準(zhǔn)備,我們班申請(qǐng)國(guó)家助學(xué)金的貧困生基本準(zhǔn)備齊全了貧困資料。準(zhǔn)備工作的及時(shí)開(kāi)展為我們班這次貧困生評(píng)定的工作減少了不少麻煩。
三、我的常規(guī)工作
對(duì)于班主任助理工作,我是這樣理解的。班主任助理要緊密配合學(xué)校、學(xué)院學(xué)生工作的部署,對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度學(xué)習(xí)方法予以引導(dǎo)、對(duì)大學(xué)階段生活思想的引導(dǎo)、對(duì)生活自理獨(dú)立能力予以引導(dǎo)、對(duì)寢室集體生活行為予以引導(dǎo)、對(duì)人身財(cái)產(chǎn)安全的防護(hù)予以引導(dǎo)、對(duì)生活或?qū)W習(xí)有困難的同學(xué)予以幫助、落實(shí)常規(guī)的學(xué)生學(xué)籍評(píng)選管理執(zhí)行工作、落實(shí)國(guó)家貧困生資助工作等等等等。
而在這些工作中,我認(rèn)為對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度學(xué)習(xí)方法予以引導(dǎo)、對(duì)大學(xué)階段生活思想的引導(dǎo)是我應(yīng)該重視的,并且我要以班主任老師的助理和學(xué)長(zhǎng)朋友的身份正確處理這些工作。我將此部分工作總結(jié)為督促和交流。
督促是指對(duì)早晚自習(xí)、上課出勤以及作業(yè)完成的督促。平常,除了親自對(duì)早晚自習(xí)及上課出勤的檢查還包括向班委詢問(wèn)等工作。對(duì)于此項(xiàng)督促工作,目前的情況相對(duì)比較樂(lè)觀。首先是我未發(fā)現(xiàn)我們班早晚自習(xí)及上課無(wú)故缺勤的情況,其次是勤學(xué)善文并且作業(yè)完成情況較好。
交流是指我以朋友和學(xué)長(zhǎng)的身份深入同學(xué)們的思想,把控住欲以歪曲的思想,然后用合理的方法將之引導(dǎo)至正確的方向。我與同學(xué)們之間最常用的交流方式是手機(jī)信息,在遇到特殊情況的時(shí)候采用當(dāng)面擺談的方式。通過(guò)多次聊天,我發(fā)現(xiàn)同學(xué)們漸漸適應(yīng)了大學(xué)生活并且在這個(gè)環(huán)境中找準(zhǔn)了自己的方向,相互之間的感情也日趨益近。在這種情況下,我也知道個(gè)別同學(xué)之間的小矛盾不容忽視。所以,在不斷交流的同時(shí),督促班委觀察同學(xué)們之間的思想動(dòng)態(tài)也成為我工作重要的一部分。
學(xué)生助理工作心得體會(huì)篇十五
作為一名學(xué)生助理,我有幸擔(dān)任學(xué)校圖書館的助理職位。作為學(xué)生助理,除了獲得一定的收入外,我也能夠通過(guò)這個(gè)機(jī)會(huì)獲得與同學(xué)和老師互動(dòng)的機(jī)會(huì),以及增進(jìn)自己的知識(shí)和技能。在過(guò)去的一年里,我一直全身心地投入到助理工作中,并且積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
第二段:對(duì)工作內(nèi)容的介紹
作為圖書館的助理,我主要負(fù)責(zé)維護(hù)圖書館的秩序和安全。每天,我需要在開(kāi)館前進(jìn)行裝扮,并確保圖書館的環(huán)境整潔,并為各類讀者提供舒適的閱讀環(huán)境。此外,我還需要負(fù)責(zé)對(duì)借閱書籍的管理,包括入庫(kù)和出庫(kù),以及管理借閱記錄和讀者的咨詢。在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)到了如何高效地組織和管理圖書館工作。
第三段:與同學(xué)和老師的互動(dòng)
作為學(xué)生助理,我與同學(xué)和老師的關(guān)系也變得更加緊密。我負(fù)責(zé)幫助同學(xué)們找到所需的書籍和資料,并解答他們的疑問(wèn)。通過(guò)這個(gè)過(guò)程,我了解到同學(xué)們關(guān)注哪些方面的知識(shí)和問(wèn)題,并能夠更好地為他們提供幫助。與老師的互動(dòng)也使我受益良多。老師們會(huì)向我咨詢有關(guān)圖書館資源和閱讀推薦的問(wèn)題,并給予我一些建設(shè)性的反饋和建議。這樣的互動(dòng)不僅促進(jìn)了我與同學(xué)和老師之間的交流,還提高了我自己的知識(shí)水平。
第四段:提升自身技能和能力
通過(guò)擔(dān)任學(xué)生助理的工作,我不僅積累了豐富的圖書管理經(jīng)驗(yàn),還進(jìn)一步提升了自己的技能和能力。首先,我學(xué)會(huì)了更加高效地組織時(shí)間和安排任務(wù)。在工作中,我經(jīng)常需要同時(shí)處理多項(xiàng)任務(wù),通過(guò)合理的計(jì)劃和安排,我能夠更好地掌握時(shí)間并完成工作。其次,我也加強(qiáng)了自己的溝通能力和人際交往能力。由于每天都需要與不同的讀者和老師進(jìn)行溝通,我逐漸變得更加自信并且善于與人交往。這些提升的技能和能力將在我未來(lái)的職業(yè)生涯中發(fā)揮重要作用。
第五段:總結(jié)并展望
回顧過(guò)去一年作為學(xué)生助理的經(jīng)歷,我的收獲不僅僅是一個(gè)助理的角色,更是對(duì)職場(chǎng)和社會(huì)的深入了解。學(xué)生助理的工作讓我體驗(yàn)了工作中的挑戰(zhàn)和責(zé)任,也推動(dòng)著我不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。未來(lái),我希望能夠繼續(xù)拓展自己的能力,通過(guò)積極的實(shí)踐和鍛煉,成為一個(gè)更加優(yōu)秀的學(xué)生助理,并將這些經(jīng)驗(yàn)和收獲應(yīng)用到我的未來(lái)生活和事業(yè)中去。學(xué)生助理的工作不僅給了我一個(gè)機(jī)會(huì)展示自己的能力和潛力,也為我提供了一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),讓我更好地了解自己,并為未來(lái)的發(fā)展做好充分的準(zhǔn)備。
總結(jié):作為學(xué)生助理,我積極參與到圖書館工作中,負(fù)責(zé)維護(hù)秩序和安全,并與同學(xué)和老師保持緊密互動(dòng)。通過(guò)這個(gè)經(jīng)歷,我提升了自己的組織能力、溝通能力和人際交往能力,并為未來(lái)發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。作為學(xué)生助理的體會(huì)和收獲將成為我寶貴的財(cái)富,助力我走向成功的職業(yè)生涯。
學(xué)生助理工作心得體會(huì)篇十六
時(shí)光飛逝,在不知不覺(jué)地一個(gè)學(xué)期已接近尾聲,這也是我加入石河子大學(xué)學(xué)生教學(xué)信息中心這個(gè)集體的第三個(gè)學(xué)期。作為學(xué)生教學(xué)信息中心宣傳部的助理,在這里我學(xué)到了很東西,回想在這一個(gè)學(xué)期的工作和生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴讓我覺(jué)得每天的都很充實(shí),自己也進(jìn)步了不少。
現(xiàn)將這一學(xué)期的工作做一簡(jiǎn)單的總結(jié):
1、和學(xué)生教學(xué)信息中心宣傳部的其他助理和信息員順利地完成了第37期和第38期《教學(xué)縱橫》的編輯和出版工作,以及第36期和第37期《教學(xué)縱橫》的發(fā)放工作。
學(xué)生教學(xué)信息中心的主要的工作是進(jìn)行調(diào)研、教學(xué)信息反饋,作好教學(xué)方面的宣傳。《教學(xué)縱橫》作為石河子大學(xué)學(xué)生教學(xué)信息中心的一種宣傳教學(xué)的刊物,因此其質(zhì)量的高低和其所覆蓋面的大小,在相當(dāng)程度上影響著學(xué)生教學(xué)信息中心的'宣傳效果。
在第37期和第38期的編輯過(guò)程中,在老師的指導(dǎo)下學(xué)生教學(xué)信息中心宣傳部的助理和信息員對(duì)所有稿件進(jìn)行嚴(yán)格的篩選和認(rèn)真的校對(duì)保證了《教學(xué)縱橫》順利出版。同時(shí),在第第37期和第38期的發(fā)放過(guò)程我們?cè)黾恿嗽诓W(xué)樓大廳設(shè)點(diǎn)免費(fèi)發(fā)放《教學(xué)縱橫》,取得了良好的效果,在發(fā)書的過(guò)程中增大了《教學(xué)縱橫》在大學(xué)的覆蓋面、擴(kuò)大其影響力,達(dá)到了很好的宣傳效果。
2、在5月2日我和學(xué)生教學(xué)信息中心的其他助理共同組織了素質(zhì)拓展訓(xùn)練,通過(guò)組織這次活動(dòng)使學(xué)生教學(xué)信息中心的所有信息員和助理之間加強(qiáng)交流和溝通、增進(jìn)了感情,增加了中心的凝聚力。
3、協(xié)助教研部對(duì)網(wǎng)絡(luò)評(píng)教準(zhǔn)則的的調(diào)研。教學(xué)信息反饋在一定程度上反映同學(xué)們的真實(shí)心聲,學(xué)生可以通過(guò)反饋為學(xué)校教學(xué)和管理獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,從而為學(xué)校有針對(duì)性地開(kāi)展工作提供了參考,同時(shí)對(duì)教育教學(xué)進(jìn)行監(jiān)督。通過(guò)調(diào)研將同學(xué)們的真實(shí)心聲的真實(shí)心聲反饋給學(xué)校教學(xué)管理部門,從而更好地為同學(xué)服務(wù),為教學(xué)服務(wù)。
4、協(xié)助學(xué)生發(fā)展中心建設(shè)網(wǎng)站并負(fù)責(zé)創(chuàng)新版塊資料的搜集與整理。
5、完成老師交給的其他任務(wù)和協(xié)助學(xué)生教學(xué)信息中心其他部門完成相應(yīng)的工作。
此外,在這個(gè)學(xué)期里我在工作的過(guò)程中學(xué)會(huì)了視頻的制作,以及學(xué)會(huì)很多其他方面的計(jì)算機(jī)知識(shí),同時(shí)我的書法也有很的提高。
在這一個(gè)學(xué)期石河子大學(xué)學(xué)生教學(xué)信息中心的工作,可以說(shuō)我也進(jìn)了自己的努力,這也是給我的大學(xué)生活留下了一段美好的回憶。但我深知我還有很多不足,需要更大的努力和更多的鍛煉,這就要求我在下一個(gè)學(xué)期加倍努力,不斷為完善自我。我更堅(jiān)信,大家的共同努力下石河子大學(xué)學(xué)生教學(xué)信息中心將會(huì)變得更加和諧美好。
學(xué)生助理工作心得體會(huì)篇十七
xx年即將過(guò)去,在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)今年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
1.我是xx年2月份到公司的,xx年4月份,我調(diào)到了國(guó)內(nèi)部當(dāng)銷售助理,在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前,我是沒(méi)有銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到國(guó)內(nèi)部之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊盡我本職,擔(dān)任期間,我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識(shí),從接單到發(fā)完貨,認(rèn)真監(jiān)督檢驗(yàn)貨物。確保貨物數(shù)量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復(fù)客戶的問(wèn)題,不過(guò)請(qǐng)教了經(jīng)理跟同事后,后來(lái)慢慢的我可以清楚、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高!
2.自xx年5月份月底到現(xiàn)在,承蒙公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛(ài),我調(diào)動(dòng)到了北京辦事處擔(dān)任后勤!這幾個(gè)月我完成的情況大概如下:
1)財(cái)務(wù)方面,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進(jìn)出帳具體做好記錄!上交總公司.應(yīng)收賬款,我把好關(guān).督促銷售員及時(shí)收回賬款!財(cái)務(wù)方面,因?yàn)橹皼](méi)接觸過(guò).還是有很多地方不懂.但是我會(huì)虛心討教,把工作做得更出色!
2)至于倉(cāng)庫(kù)的治理,天天認(rèn)真登記出庫(kù)情況,鋪貨登記!庫(kù)存方面一般都是最低庫(kù)存訂貨,但有時(shí)因?yàn)槭韬?零庫(kù)存訂貨.造成斷貨的現(xiàn)象,這點(diǎn)我會(huì)細(xì)心.避免再有零庫(kù)存訂貨的發(fā)生!
3)幫銷售員分擔(dān)一些銷售上的問(wèn)題,銷售員不在的時(shí)候,跟客戶洽談.接下訂單!(當(dāng)然.價(jià)格方面是咨詢過(guò)銷售員的!)這方面主要表現(xiàn)在電話,還有qq上~!因?yàn)橹霸趪?guó)內(nèi)部擔(dān)任助理時(shí).與客戶的溝通得到了鍛煉.現(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問(wèn)題了!不過(guò)前幾天因?yàn)槲掖中?客戶要貨,我忘記跟銷售員說(shuō).導(dǎo)致送貨不及時(shí).客戶不滿足!接下來(lái)的日子.我會(huì)盡量避免此類事情的發(fā)生.
4)認(rèn)真負(fù)責(zé)自己的本職工作,協(xié)助上司交代完成的工作!
3.以下是存在的問(wèn)題
1)總公司倉(cāng)庫(kù)希望能把嚴(yán)點(diǎn),.自辦事處開(kāi)辦以來(lái),那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯(cuò).已經(jīng)提議多次了.后來(lái)稍微了有了好轉(zhuǎn).但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯(cuò)誤,產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯(cuò)型號(hào)!
2)返修貨不及時(shí).給客戶留下不好的印象.感覺(jué)我們的售后服務(wù)做得不到位!
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。北京辦事處是今年六月份開(kāi)始工作的,在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有105個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為20個(gè),6個(gè)月的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量20個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好。以上是我的總結(jié).有不對(duì)之處,還望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn)!
銷售助理工作心得范文
初來(lái)北京時(shí)很迷茫,不知道自己合適做什么樣的工作。很幸運(yùn)進(jìn)入的第一家公司,從前臺(tái)做起,后來(lái)接觸到了銷售助理一職。從剛開(kāi)始的手忙腳亂到順心應(yīng)手,漸漸的喜歡上了這份職業(yè),也覺(jué)得自己很適合這份有挑戰(zhàn)的工作。
做了多年的銷售助理,從中學(xué)到了不少,也了解了很多,在不斷的累積經(jīng)驗(yàn)中,也從中悟出了一些做事的心得。
一、萬(wàn)事開(kāi)頭難。每種行業(yè)對(duì)銷售助理的要求和工作性質(zhì)是一樣的。所以當(dāng)接觸到新工作的時(shí)侯,一切都要重新來(lái)過(guò)。從熟悉環(huán)境到熟悉產(chǎn)品,工作程序都需要有個(gè)過(guò)程,不過(guò)這個(gè)過(guò)程不會(huì)給你太多的時(shí)間,這都要靠自己本身的努力了。
二、溝通很重要。這么多年的工作讓我覺(jué)跟領(lǐng)導(dǎo),同事,各個(gè)部門之間的溝通是必不可少的。溝通好了,會(huì)讓大家的工作很順利的進(jìn)行,減少錯(cuò)誤的發(fā)生。
三、做事的條理性。助理工作其實(shí)需要做很多繁鎖的事,而且會(huì)遇到突發(fā)的事情,這就需要對(duì)所做的每件事作出合理安排。輕重緩急要分清,不能將重要的事情遺忘和耽誤。我現(xiàn)在已經(jīng)養(yǎng)成了一種習(xí)慣,每天睡覺(jué)前都要將今天或明天所要做的事都在腦子里過(guò)濾一遍。
四、時(shí)間觀念要強(qiáng)。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)和同事需要在規(guī)定的時(shí)間讓你把事情做完的時(shí)候,一定要遵守這個(gè)時(shí)間概念,提前做好是最好的,如不能按時(shí)做好,一定要跟別人溝通。
五、超前意識(shí)。就是要把有些事想到前面去做好,就比如當(dāng)你決定明天要喝茶時(shí),今天就提前把茶葉買好,這樣做不會(huì)手忙腳亂。
六、與客戶打交道。做銷售助理有時(shí)是需要跟客戶打交道的,這時(shí)候不能因?yàn)槟愕姆?wù),使客戶對(duì)公司的產(chǎn)品和形象不滿意,讓銷售員的前期工作白做了,所以,對(duì)于處理與客戶之間的關(guān)系是非常重要的。
七、盡量把事情做得詳細(xì)一些,對(duì)后續(xù)的工作也能起到一定的幫助。助理的工作其實(shí)不是一成不變的,有時(shí)能遇到一些突發(fā)的事情,這就需要有應(yīng)對(duì)能力和經(jīng)驗(yàn)了。
銷售助理工作心得體會(huì)
到今天三個(gè)月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。我于二零零七年四月二日成為公司的試用員工,根據(jù)公司的需要,目前在國(guó)盾公司傳媒部門擔(dān)任銷售專員一職,負(fù)責(zé)傳媒部門銷售助理的工作。雖然到國(guó)盾傳媒公司只有短短幾個(gè)月的時(shí)間,但從來(lái)公司的第一天開(kāi)始,我就把自己融入到國(guó)盾傳媒這個(gè)團(tuán)隊(duì)中來(lái)了。
本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,具有工作熱情;性格開(kāi)朗,樂(lè)于與他人溝通,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作。
作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生,初來(lái)公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
現(xiàn)將這幾個(gè)月試用期間的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、試用期期間工作
在實(shí)習(xí)期間,我是在傳媒部門學(xué)習(xí)工作的。傳媒部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過(guò)的,雖然和我的專業(yè)知識(shí)有聯(lián)系,可也有一定的差距;但是在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下,使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司和部門的整個(gè)操作流程。在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù);專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)擋一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,初入職場(chǎng),難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)學(xué)著考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
業(yè)務(wù)方面的工作
1.子夜時(shí)段項(xiàng)目
在子夜時(shí)段準(zhǔn)備初期,內(nèi)容由房產(chǎn)信息變?yōu)榛閼傩畔?,在整個(gè)婚戀信息的產(chǎn)業(yè)鏈中,首先將夜間時(shí)段的切入點(diǎn)確定為婚介行業(yè),我是主要負(fù)責(zé)線上的市場(chǎng)調(diào)研工作。了解到南京婚介行業(yè)的分布情況,并匯總了各大婚介公司的相關(guān)資料,同時(shí)對(duì)婚介行業(yè)的政策法規(guī)進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)研,了解到國(guó)家對(duì)婚介行業(yè)的要求,對(duì)銷售組調(diào)研具有一定幫助。除了針對(duì)婚介公司調(diào)研之外,還對(duì)婚介產(chǎn)業(yè)鏈上的相關(guān)公司進(jìn)行了調(diào)研,如婚紗影樓、婚慶禮儀、蜜月游等,形成了一些匯總資料。
通過(guò)對(duì)收集到的資料進(jìn)行整理分析,得出從一個(gè)容易入手且是熱點(diǎn)的項(xiàng)目入手,因此對(duì)欄目的內(nèi)容和形式有了較大的調(diào)整。最后敲定欄目?jī)?nèi)容為職介單位實(shí)用性強(qiáng)的用工崗位信息。
隨著時(shí)間在一點(diǎn)點(diǎn)流逝,九月份,子夜時(shí)段欄目的內(nèi)容和形式已經(jīng)確定,到現(xiàn)在與電視臺(tái)合同的簽訂已經(jīng)完成,與智聯(lián)招聘以及制作公司的深入工作也正在順利進(jìn)行,宣傳工作也在進(jìn)一步跟進(jìn)。在南京的生活頻道,《職業(yè)早安排》欄目將于16號(hào)開(kāi)播,同時(shí)其他頻道也要把百姓關(guān)注的熱點(diǎn)信息搬上銀幕,把《都市夜航》打造成一個(gè)綜合的品牌欄目。按照國(guó)盾公司的總體規(guī)劃進(jìn)行運(yùn)作。為收集信息和建立平臺(tái)打造堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2.華泰項(xiàng)目
根據(jù)傳媒確定的調(diào)研目標(biāo),前期我主要負(fù)責(zé)針對(duì)華泰現(xiàn)狀和證券行業(yè)的調(diào)研工作。
3.印章媒體項(xiàng)目
隨著“商務(wù)領(lǐng)航——政企e通”項(xiàng)目的全面啟動(dòng),針對(duì)政企e通的宣傳方面,我參與了在ca的政企e通的媒體溝通會(huì),與南京平面媒體經(jīng)濟(jì)方面的記者建立初步關(guān)系,與李桂榮一起關(guān)于督促快報(bào)記者在快報(bào)上發(fā)表關(guān)于政企e通的宣傳稿?,F(xiàn)代快報(bào)已發(fā)表完成。
經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月,我現(xiàn)在已經(jīng)熟悉了公司的工作環(huán)境,從整體上能夠把握公司的運(yùn)作流程。雖然還不能夠獨(dú)立處理公司或部門的一些具體項(xiàng)目業(yè)務(wù),但是我相信這是一個(gè)需要積累的過(guò)程。所以鑒于這些不足之處,我在處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面還有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。
管理主要工作:
我作為銷售組的一名成員,同時(shí)承擔(dān)了部門內(nèi)部的內(nèi)勤工作。
1.流程制定:配合張清、季海強(qiáng)完成市場(chǎng)調(diào)研流程、電話拜訪流程、登門拜訪流程的制定。
2.年度計(jì)劃:參與傳媒年度計(jì)劃制定。從為年度計(jì)劃制定框架開(kāi)始,具體分為這幾塊:背景描述、傳媒目標(biāo)、現(xiàn)狀分析、實(shí)施策略、實(shí)施步驟、實(shí)施計(jì)劃、財(cái)務(wù)分析、所需的資源與支持。明確各項(xiàng)目的運(yùn)作目的,對(duì)年度計(jì)劃進(jìn)行修改。從國(guó)盾公司的規(guī)劃和傳媒的規(guī)劃出發(fā),明確傳媒在國(guó)盾公司的定位。08年各項(xiàng)目的實(shí)施目標(biāo)。
3.部門會(huì)議會(huì)議紀(jì)要:前期完成了每次會(huì)議紀(jì)要的編寫。每次的會(huì)議紀(jì)要,確定會(huì)議紀(jì)要的流程,可以提高會(huì)議開(kāi)展的效率,明確會(huì)議議題,能讓自己投入到會(huì)議的開(kāi)展中去。在整理會(huì)議紀(jì)要的時(shí)候,能提高自己的總結(jié)概括能力,對(duì)自己的工作任務(wù)、內(nèi)容等也有較深的認(rèn)識(shí)。
4.日?qǐng)?bào)匯總:前期完成了每天日?qǐng)?bào)的匯總工作。每天的日?qǐng)?bào)匯總,在看其他同事的日?qǐng)?bào)的時(shí)候,可以更明確地了解日?qǐng)?bào)該怎么寫。同時(shí)整理發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和學(xué)習(xí)的內(nèi)容。
5.預(yù)算制定:前期完成每月辦公用品預(yù)算和財(cái)務(wù)預(yù)算的制定。
6.每日出勤表:完成了每天的出勤表的制定。
7.值日檢查:完成每天的值日檢查。
二、對(duì)國(guó)盾規(guī)劃和傳媒規(guī)劃的理解
對(duì)國(guó)盾規(guī)劃理解:
從公司的戰(zhàn)略定位,戰(zhàn)略目標(biāo)來(lái)講,江蘇國(guó)盾是一家以電子政務(wù)為切入點(diǎn)的信息運(yùn)營(yíng)商。從事電子政務(wù)建設(shè)以獲取法人與自然人相關(guān)信息;通過(guò)信息運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生新的商業(yè)模式,逐步進(jìn)入相關(guān)行業(yè)中介、物流、銷售、生產(chǎn)等領(lǐng)域。從政府角度而言,電子政務(wù)包含三個(gè)層次,一是政府機(jī)關(guān)內(nèi)部的辦公自動(dòng)化,二是政府上網(wǎng)工程,政務(wù)信息在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布,三是政府對(duì)外管理服務(wù)工作電子化網(wǎng)絡(luò)化。所以,戰(zhàn)略目標(biāo)是一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的過(guò)程,需要不斷的努力創(chuàng)新,開(kāi)拓進(jìn)取。
公司的目標(biāo)是在二十年內(nèi)成為世界一流的企業(yè),其營(yíng)業(yè)指標(biāo)達(dá)到世界五百?gòu)?qiáng)之一。公司的愿景是:建立公共信息平臺(tái),讓人們以最小的代價(jià)滿足最大的需求。公共信息平臺(tái)可以節(jié)約很多資源,節(jié)省人力,物力,財(cái)力,為企業(yè)或者個(gè)人謀取更多利益,滿足最大的需求。我們所要建立的公共信息平臺(tái)是公司進(jìn)行信息收集和運(yùn)營(yíng)、以供人們進(jìn)行信息使用和匯總的平臺(tái)。建成公共信息平臺(tái)本身不是戰(zhàn)略目的,是為了達(dá)到愿景的一個(gè)手段,其目的是為了有效滿足人們需求從而取得商業(yè)價(jià)值。
公司的價(jià)值觀是要求每一個(gè)員工把工作當(dāng)事業(yè),擁有主人翁的心態(tài),有明確的目標(biāo)感和使命感,盡自己最大的努力等等。我認(rèn)為一個(gè)有團(tuán)隊(duì)精神的團(tuán)隊(duì)才是真正成功的關(guān)鍵,不管遇到什么問(wèn)題,我們一起解決。自己的努力是必須的,但只有團(tuán)結(jié)一致,才有成功的可能性。
對(duì)傳媒規(guī)劃理解:
國(guó)盾傳媒要做的不是傳統(tǒng)意義上的傳媒公司,她不同于現(xiàn)存的廣告公司、制作公司、公關(guān)公司或者是媒體。我們是要把上述的公司整合起來(lái),整合出一流的傳媒公司。所以整合就是傳媒公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。那我們拿什么去整合上述的公司呢?國(guó)盾傳媒不生產(chǎn)產(chǎn)品,只有靠創(chuàng)意和概念。我們生產(chǎn)創(chuàng)意,然后通過(guò)創(chuàng)意去整合媒體、廣告公司、制作公司等等,最終獲取利潤(rùn),實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意的價(jià)值。由此可見(jiàn),策劃好的創(chuàng)意,再對(duì)好的創(chuàng)意進(jìn)行完美的包裝,是國(guó)盾傳媒的核心競(jìng)爭(zhēng)力,也是我們業(yè)務(wù)的關(guān)鍵點(diǎn)。傳媒的主要業(yè)務(wù)流程就是策劃出好的創(chuàng)意,拿下政府和媒體資源,然后找合作方去實(shí)現(xiàn),我們?cè)谥虚g起到調(diào)節(jié)作用。
雖然這個(gè)項(xiàng)目剛開(kāi)始,但整體框架和目標(biāo)定位已經(jīng)很明確,并且有了具體的實(shí)施步驟,我對(duì)其的理解為在將來(lái)初步運(yùn)營(yíng)過(guò)程中先做傳統(tǒng)媒體,積累運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),同時(shí)積累運(yùn)作資金,再發(fā)展成新媒體并進(jìn)行專業(yè)化運(yùn)作,直至創(chuàng)新若干新的商業(yè)模式,為國(guó)盾公司的總戰(zhàn)略方針?lè)?wù)。
三、自己的不足之處和需要改進(jìn)的地方:
幾個(gè)多月來(lái),我在公司部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛(ài)下取得了一定的進(jìn)步,綜合看來(lái),我覺(jué)得自己還有以下的不足之處:
1.思想上個(gè)人主義較強(qiáng),隨意性較大;
2.有時(shí)候辦事不夠干練;
3.工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠,對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性不夠;
4.業(yè)務(wù)知識(shí)方面特別是與客戶接觸溝通方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn),所掌握的溝通技巧還不夠扎實(shí)等等。
四、轉(zhuǎn)正后:
國(guó)盾傳媒現(xiàn)在分為內(nèi)容研究組、媒體合作組、營(yíng)銷策劃組和統(tǒng)籌管理組。我是被安排在媒體合作組和營(yíng)銷策劃組里,配合陳旻工作。媒體合作組的主要工作是媒體和政府的整合,以媒體為主,政府為輔,包括電視、報(bào)紙、雜志、廣播、網(wǎng)絡(luò)以及各種新媒體和廣告及制作分包公司。政府資源公司有專門的部門整合,媒體組起到配合作用。營(yíng)銷策劃組的主要工作是研究商業(yè)模式,理解消化內(nèi)容組的項(xiàng)目方案,拿出行之有效的營(yíng)銷方案,解決如何向合作方推銷項(xiàng)目產(chǎn)品,包括政府、媒體、合作方等等??己藰?biāo)準(zhǔn):每年拿出多少有效的營(yíng)銷方案。在接下來(lái)的時(shí)間里,近期工作主要是從南京媒體著手,制定計(jì)劃什么時(shí)間與什么樣的媒體建立合作關(guān)系以及制作適合職介欄目的有效營(yíng)銷方案。
這是我的第一份工作,這幾個(gè)月雖然時(shí)間不長(zhǎng),但我還是學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長(zhǎng)。來(lái)到這里工作,我最大的收獲莫過(guò)于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠改正自己的缺點(diǎn),爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評(píng)價(jià),使我按期轉(zhuǎn)為正式員工,并根據(jù)公司的薪金福利情況,在轉(zhuǎn)正之后,工資能有所調(diào)整。懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!
學(xué)生助理工作心得體會(huì)篇十八
記得剛開(kāi)始做班主任工作時(shí),我對(duì)于如何做好班主任工作只有一些理論認(rèn)知,沒(méi)有太多的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。在擔(dān)任助理班主任工作中是學(xué)校里的很多有經(jīng)驗(yàn)的老師尤其是我的班主任師父——?jiǎng)⑷堇蠋熃o了我很多的指導(dǎo),使我得以比較快的適應(yīng)了我的工作。平時(shí)我也主動(dòng)地查閱這方面的知識(shí),吸取經(jīng)驗(yàn),并用之于工作當(dāng)中。通過(guò)這一段時(shí)間的助理班主任工作,我對(duì)于班主任工作也有了自己的一些想法與作法,在工作中我比較注重以下幾個(gè)方面:
一、抓住時(shí)機(jī),增進(jìn)了解
我作為助理班主任和本班的正式班主任還是有一定區(qū)別的,因?yàn)槲以诟咭?6)班即沒(méi)有任課,以前也很少有時(shí)間和他們密切接觸,所以不太了解班內(nèi)情況。作為一個(gè)不了解班級(jí)情況的助理班主任是沒(méi)有辦法開(kāi)展任何工作的。為此,我需要盡快的了解班級(jí)和學(xué)生的具體情況。
為了深入了解本班,我經(jīng)常向班主任劉老師及本班的其他帶課老師了解班級(jí)的具體情況,從掌握的信息中分析班級(jí)特點(diǎn),并將我的認(rèn)識(shí)與劉老師作以溝通、討論。
為了對(duì)同學(xué)們?cè)鲞M(jìn)了解,我抓住一切可能的機(jī)會(huì)和他們接觸,在每次升旗、上課間操時(shí),我堅(jiān)持跟班,了解他們的情況;對(duì)于一周的班會(huì)和團(tuán)活動(dòng)我每次都會(huì)到場(chǎng),并且配合班主任搞好組織活動(dòng)。在每次同學(xué)們進(jìn)行班內(nèi)、校內(nèi)勞動(dòng)時(shí),我積極與同學(xué)們一起勞動(dòng),增加與他們每個(gè)人接觸的機(jī)會(huì);在每次學(xué)校舉行大型活動(dòng)時(shí),我積極配合班主任參與組織與籌備,與同學(xué)們共同協(xié)商,做好本班工作。通過(guò)以上方法,我逐步了解了班內(nèi)每一個(gè)學(xué)生,為做好班級(jí)輔助管理工作做好了準(zhǔn)備。
二、尊重學(xué)生,以誠(chéng)相待
曾經(jīng)有學(xué)生把班主任和學(xué)生之間的關(guān)系比作“貓和老鼠”的關(guān)系,也有一些班主任把學(xué)生對(duì)他的懼怕看作是“師道尊嚴(yán)”的體現(xiàn)。這樣,使得班主任和學(xué)生處在一種對(duì)立的狀態(tài),不利于班級(jí)工作的開(kāi)展,也不利于學(xué)生積極性的調(diào)動(dòng),能力的培養(yǎng)。在擔(dān)任高一(6)班助理班主任期間,我利用青年教師這一年齡優(yōu)勢(shì),在自己在同學(xué)中建立威信的基礎(chǔ)上,與他們平等相處,建立起了和諧的師生關(guān)系。我把學(xué)生當(dāng)作一個(gè)平等的主體來(lái)對(duì)待,尊重學(xué)生的人格尊嚴(yán),彼此無(wú)高低、尊卑之分。
在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),我從為采用強(qiáng)制手段,高壓政策來(lái)解決問(wèn)題,而要通過(guò)講事實(shí)、擺道理,使學(xué)生心悅誠(chéng)服的接受。當(dāng)學(xué)生提出批評(píng)意見(jiàn)時(shí),我虛心地接受,沒(méi)有因?yàn)椤拔沂抢蠋?,我接受學(xué)生的批評(píng),這多丟面子”而拒絕接受。比如,在我?guī)疑蟀嗟膶W(xué)生高考回來(lái)之后,高一(6)班就有許多學(xué)生半開(kāi)玩笑的責(zé)問(wèn)我“老師,你這么久都沒(méi)有來(lái)我們班啦?這樣不行哦!”。這使我即高興又有些愧疚。高興的是學(xué)生們承認(rèn)了我作為助理班主任的工作,愧疚的是由于高考忽略了他們。當(dāng)時(shí),我誠(chéng)懇的向他們道歉,并說(shuō)明了原因,而沒(méi)有因?yàn)槲沂抢蠋煻捎镁痈吲R下的態(tài)度給予生硬的回答。我認(rèn)為,作為班主任更要有一種大度的氣量,寬闊的胸懷,不要斤斤計(jì)較,要允許學(xué)生出現(xiàn)這樣那樣的差錯(cuò),平等地對(duì)待學(xué)生,這樣才能贏得越來(lái)越多的學(xué)生的信任。
三、相信學(xué)生,珍視成功
美國(guó)教育家羅達(dá)·貝克梅斯特爾說(shuō):“如果我們希望自己的學(xué)生自信,我們就必須相信他們?!比嗣窠逃姨招兄浅P刨噷W(xué)生,他說(shuō):“我加入兒童生活中,便發(fā)現(xiàn)小孩有力量,不但有力量,而且有創(chuàng)造力。”因此,當(dāng)學(xué)生自己動(dòng)手干一些事,或根據(jù)老師的指令完成了力所能及的要求,老師所給予的肯定和鼓勵(lì),能產(chǎn)生積極的心理效應(yīng)。適當(dāng)?shù)馁澝姥赞o是滋潤(rùn)自信心的雨露。比如說(shuō):在我與學(xué)生鄧婭的一次談話中,對(duì)于她最近的改變(她以前不太喜歡說(shuō)話,和班上同學(xué)有點(diǎn)生疏。)給予了肯定和贊揚(yáng),這使她在交往中提高了自信心。
當(dāng)學(xué)生向你提出某種意見(jiàn),你傾聽(tīng)后說(shuō):“你的建議值得我接受,并且使我欣慰?!睂W(xué)生從你的反應(yīng)中體驗(yàn)到自己具有判斷力。相信學(xué)生,鼓勵(lì)他們參與。在學(xué)校,教師要多給學(xué)生動(dòng)手的機(jī)會(huì),還可以委托他們做一些有一定難度的事。例如,在我準(zhǔn)備一次班會(huì)時(shí),我把我的想法和班長(zhǎng)黃秋燕進(jìn)行了溝通、討論,并采納了她的一些建議,使最后的班會(huì)更加貼近本班學(xué)生的實(shí)際,從而獲得了良好的效果。對(duì)于學(xué)生的過(guò)份保護(hù),過(guò)份操縱,不放心他們獨(dú)立介入生活中的“難題”,自己一手操縱,這是對(duì)學(xué)生的力量估價(jià)過(guò)低的表現(xiàn)。剝奪實(shí)踐,不僅障礙了能力的形成,而且使學(xué)生喪失獨(dú)立的生活態(tài)度和自信心。聰明的老師是從不壓抑學(xué)生躍躍欲試的愿望而鼓勵(lì)他們獨(dú)立學(xué)習(xí)的。
四、賞識(shí)學(xué)生,適時(shí)表?yè)P(yáng)
能使學(xué)生愉快地學(xué)習(xí),健康地成長(zhǎng),順利地完成學(xué)業(yè),成為對(duì)社會(huì)有益的人,是我們每一個(gè)教師的愿望和責(zé)任,也是我們的教育所希望達(dá)到的目標(biāo)。而把“賞識(shí)教育”運(yùn)用到班級(jí)管理中將起到事半功倍的作用。因此,我在擔(dān)任助理班主任時(shí),從劉容老師那里學(xué)到了要時(shí)刻注意對(duì)學(xué)生進(jìn)行賞識(shí)教育。賞識(shí)教育就是以教會(huì)學(xué)生學(xué)會(huì)做人為導(dǎo)向,以信任、尊重、理解、激勵(lì)、寬容、提醒為原則,幫助學(xué)生克服自卑和懦弱心理,樹立自信心。這就要求教師要細(xì)心地觀察每個(gè)學(xué)生,掌握他們的學(xué)習(xí)和思想狀況,對(duì)他們進(jìn)行有效的賞識(shí)教育——適時(shí)和適度。賞識(shí)教育實(shí)效性的關(guān)鍵在于選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)及時(shí)表?yè)P(yáng)或贊賞,在最佳時(shí)機(jī)肯定學(xué)生上進(jìn)的表現(xiàn),能強(qiáng)化和鞏固他們的上進(jìn)愿望。錯(cuò)過(guò)教育時(shí)機(jī)的賞識(shí)收效微小,甚至還會(huì)被學(xué)生誤解為老師是為了表?yè)P(yáng)而表?yè)P(yáng),學(xué)生就有可能變得消極。因此,我在工作中盡量作到仔細(xì)觀察和留意學(xué)生的任何進(jìn)步和好的變化,及時(shí)恰當(dāng)?shù)膶?duì)學(xué)生進(jìn)行表?yè)P(yáng)或贊賞。
美國(guó)心理學(xué)家羅杰斯說(shuō)過(guò):“學(xué)生只有在親密、融洽的師生關(guān)系中,才能產(chǎn)生安全感,并能真實(shí)的表現(xiàn)自己,充分地表現(xiàn)自己的個(gè)性,創(chuàng)造性地發(fā)揮自己的潛力?!币虼藸I(yíng)造賞識(shí)的氛圍,創(chuàng)設(shè)賞識(shí)的情境,是取得賞識(shí)教育實(shí)效性的重要途徑。學(xué)生渴望受到賞識(shí),但不只是渴望受到老師一個(gè)人的賞識(shí),他們想到的是一個(gè)集體或一個(gè)群體的賞識(shí)。如果僅僅依靠教師“孤軍作戰(zhàn)”去賞識(shí),是不容易奏效的,也不可能長(zhǎng)久。這就需要以教師為主導(dǎo),營(yíng)造群體賞識(shí)的良好氛圍,發(fā)揮班級(jí)的群體作用,才能收到事半功倍的教育效果。而作為群體賞識(shí)的這種氛圍也是我在高一(6)班最受感動(dòng)的一點(diǎn)。本班無(wú)論是在計(jì)算機(jī)知識(shí)競(jìng)賽,還是在朗誦比賽等活動(dòng)中,以及班級(jí)學(xué)生的日常學(xué)習(xí)生活中,對(duì)于班級(jí)的參賽選手和普通學(xué)生,從老師到同學(xué)都能給予最大的支持和最及時(shí)的表?yè)P(yáng)。這對(duì)于學(xué)生也許是最好的獎(jiǎng)勵(lì)。因此,高一(6)班在許多老師的眼里都是一個(gè)班風(fēng)優(yōu)良,學(xué)風(fēng)純正,活動(dòng)積極的優(yōu)秀班級(jí)。我想,這與劉老師成功的賞識(shí)教育是分不開(kāi)的。
時(shí)間過(guò)的真快,一晃眼我的助理班主任工作就要結(jié)束了,而我第一次見(jiàn)學(xué)生的情景還記憶猶新。在我的原有印象中,班主任工作是一項(xiàng)即繁重枯燥又瑣碎麻煩的工作,因此,末上崗之前我就對(duì)班主任工作產(chǎn)生了一種強(qiáng)烈的懼怕感。在擔(dān)任高一(6)班助理班主任工作將近一學(xué)期的時(shí)間里,我對(duì)班主任工作有了重新的認(rèn)識(shí),擔(dān)任班主任可以給我們帶來(lái)忙碌與艱辛,但同時(shí),它帶給我們更多的是從和這些天真可愛(ài)的孩子們相觸中得到的快樂(lè)與欣慰。
將近一學(xué)期助理班主任工作的經(jīng)歷雖然很短,但讓我越來(lái)越深切地感受到班主任工作的重要、深?yuàn)W,它不只是一項(xiàng)工作,更是一門藝術(shù)。我想我是一個(gè)幸福的人,因?yàn)槲覂墒挚湛斩鴣?lái),卻帶走了無(wú)數(shù)美好的回憶和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
在此,我衷心地感謝給了我無(wú)數(shù)幫助的劉容老師。在以后的工作中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)與提高,為自己早日成為一名正式的班主任而努力奮斗。
學(xué)生助理工作心得體會(huì)篇十九
第一段:引言部分(150字左右)
作為一名學(xué)生助理,我在近一年的時(shí)間里積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這個(gè)崗位上,我不僅能夠幫助同學(xué)們解決問(wèn)題,還能夠提升自己的能力與素養(yǎng)。下面,我將分享一些我在學(xué)生助理崗位上的心得體會(huì)。
第二段:責(zé)任與團(tuán)隊(duì)合作(250字左右)
作為學(xué)生助理,我深切體會(huì)到了責(zé)任的重要性。無(wú)論是協(xié)助同學(xué)們解決問(wèn)題、組織活動(dòng)、還是提供指導(dǎo),我都必須保持高度的責(zé)任感。同時(shí),學(xué)生助理崗位也需要與其他助理進(jìn)行良好的協(xié)作。與他人合作,我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)和溝通,克服了自己的個(gè)人主義,從而成為一個(gè)更優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成員。
第三段:提升能力與素養(yǎng)(250字左右)
學(xué)生助理崗位不僅是為了幫助他人,還能夠提升自己的能力與素養(yǎng)。通過(guò)協(xié)助同學(xué)們解決問(wèn)題,我學(xué)會(huì)了分析和解決問(wèn)題的能力。而在舉辦活動(dòng)的過(guò)程中,我不僅鍛煉了組織和協(xié)調(diào)能力,還培養(yǎng)了自己的領(lǐng)導(dǎo)力。這些都是在學(xué)生助理崗位上得到的寶貴財(cái)富。
第四段:互助與成長(zhǎng)(250字左右)
作為學(xué)生助理,我發(fā)現(xiàn)助理團(tuán)隊(duì)之間的互助與成長(zhǎng)是非常重要的。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)人都有獨(dú)特的經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)勢(shì),我們互相學(xué)習(xí)、互相成長(zhǎng)。通過(guò)任務(wù)分配和反饋交流,我認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處,并且得到了其他助理的幫助和指導(dǎo)。團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)也反過(guò)來(lái)推動(dòng)了個(gè)人的進(jìn)步。
第五段:學(xué)生助理的感受與展望(250字左右)
作為一名學(xué)生助理,看到同學(xué)們因?yàn)樽约旱膸椭屑ず涂鞓?lè)的樣子,我感到無(wú)比的滿足與成就感。我希望自己能夠一直做下去,不斷改進(jìn)自己,成為一個(gè)更好的學(xué)生助理。我相信,在這個(gè)崗位上,我會(huì)繼續(xù)積累經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)進(jìn)步,并且為更多的人帶來(lái)幫助和影響。
總結(jié):
作為一名學(xué)生助理,我深切體會(huì)到了責(zé)任的重要性,學(xué)會(huì)了與他人合作,提升了自己的能力與素養(yǎng)。與其他助理團(tuán)隊(duì)的互助與成長(zhǎng)也讓我收獲頗豐。我將繼續(xù)努力,成為一個(gè)更好的學(xué)生助理,為更多的人提供幫助和影響。
學(xué)生助理工作心得體會(huì)篇二十
連續(xù)2年擔(dān)任了新生助理班主任,對(duì)我來(lái)說(shuō)是一種榮幸,也是對(duì)自己的一種責(zé)任跟挑戰(zhàn),因?yàn)樵趧e人看來(lái),你已經(jīng)是一個(gè)當(dāng)過(guò)新生助理班主任的人了,因?yàn)槟阌羞^(guò)一年的經(jīng)驗(yàn),很多時(shí)候無(wú)形之下會(huì)給自己造成一定的壓力,迫使你不得不去做好,但是今年我仍然選擇繼續(xù)爭(zhēng)取當(dāng)個(gè)新生助理班主任。主要考慮的原因有以下三點(diǎn):1、我已經(jīng)是個(gè)畢業(yè)生了,即將出外實(shí)習(xí),想爭(zhēng)取最后的時(shí)間為我們管理系多做一點(diǎn)事情;2、我現(xiàn)在任職管理系團(tuán)總支副書記,我希望自己可以深入到新一屆的新生中去了解與挖掘,挑選更具潛力的新生加入到我們管理系團(tuán)總支學(xué)生會(huì)中來(lái)3、畢竟我過(guò)去一年也是當(dāng)了新生助理班主任,多少具有一定的經(jīng)驗(yàn),希望自己可以給這個(gè)助理班主任團(tuán)隊(duì)起到一些積極的作用。就這2年的經(jīng)驗(yàn)看來(lái),我淺談幾點(diǎn)體會(huì):
一、自我調(diào)節(jié)
其實(shí)做為一個(gè)干部也好,新生助理班主任也好,我覺(jué)得性質(zhì)是差不多的。只是基于這樣一種身份,你比其他普通的同學(xué)會(huì)得到更多鍛煉,當(dāng)然也是比普通同學(xué)多了不少的壓力。所以自我調(diào)節(jié)是非常重要的,如果你連自己都無(wú)法完全的去把握和控制自己,那么你又如何你引導(dǎo)你的師弟師妹呢?最常見(jiàn)的,我們本身要處理好學(xué)生工作、個(gè)人感情以及學(xué)習(xí)的關(guān)系,但是我們不應(yīng)該去平衡這幾樣?xùn)|西,因?yàn)閷?shí)質(zhì)上也是平衡不了的,我們只有取最大值,即把每個(gè)方面都做到最好。只要你能夠處理好這幾個(gè)方面的問(wèn)題,那么你的抗壓能力、承受能力絕對(duì)可以大幅度提升。然而對(duì)于我個(gè)人,支撐我的就是單單只有一個(gè)信念,那就是——淡定!對(duì)于這一點(diǎn)我自己是深感體會(huì),現(xiàn)在自己已經(jīng)是一個(gè)大三的畢業(yè)生了,這學(xué)期回到學(xué)校真的是面對(duì)著很大的壓力,新生助理班主任的工作;專業(yè)證的考取;學(xué)生會(huì)臨近換屆的各種工作;尋找實(shí)習(xí)單位等等,想到自己即將走出社會(huì),走到一個(gè)新的起點(diǎn),真的是百感交集。心里的掙扎、煩惱是在所難免的,即使我再怎么冷靜與沉著,但我也是一個(gè)有血有肉的人,我不是神!即便如此,我還是必須調(diào)節(jié)我自己各方面的情緒,最主要的就是保持心態(tài)。那就是作為一名學(xué)生干部,把學(xué)生工作當(dāng)成是自己的責(zé)任,對(duì)自己負(fù)責(zé),也是對(duì)這個(gè)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé);把考證與實(shí)習(xí)當(dāng)成自己的目標(biāo),這個(gè)是原則性問(wèn)題,也是自己必須要走的路。這樣結(jié)合起來(lái),其實(shí)也并不沖突,只是看你站在什么角度去看待而已,大家始終要相信:世上只有想不通的人,沒(méi)有走不通的路!
二、為人處事
三、肩負(fù)責(zé)任
就是跪著也要把它走完?!?/p>
這些就是我這2年來(lái)作為一個(gè)新生助理班主任以及結(jié)合自己本身作為一名學(xué)生干部而總結(jié)出來(lái)的心得。只有不斷的去學(xué)習(xí),我們才會(huì)有進(jìn)步;只有不斷的去挖掘,我們才會(huì)有發(fā)現(xiàn);只有不斷去實(shí)踐,我們才會(huì)有更大提升。
學(xué)生助理工作心得體會(huì)篇二十一
作為一個(gè)WOR(學(xué)生助理)工作了一段時(shí)間的學(xué)生助理,我深刻地理解到了這個(gè)角色的重要性和意義。在這篇文章中,我將分享我的工作經(jīng)歷以及從中得到的心得體會(huì)。首先,我將介紹我在WOR工作中的職責(zé)和任務(wù);其次,我將討論我在工作中所面臨的困難和挑戰(zhàn);然后,我將分享我從這些挑戰(zhàn)中學(xué)到的寶貴經(jīng)驗(yàn);最后,我將總結(jié)整個(gè)學(xué)生助理的工作經(jīng)歷對(duì)我的成長(zhǎng)和發(fā)展產(chǎn)生的積極影響。
作為一個(gè)WOR,我的主要職責(zé)是協(xié)助教職員工在課堂上組織并管理學(xué)生的學(xué)習(xí)和活動(dòng)。這包括安排和監(jiān)督討論小組、組織課堂講座和演講、策劃并推動(dòng)學(xué)生參與各種課外活動(dòng)等。此外,我還負(fù)責(zé)記錄和匯總學(xué)生的學(xué)習(xí)成果和參與情況,為教職員工提供及時(shí)的反饋和建議。
在我的工作中,我遇到了許多困難和挑戰(zhàn)。首先,作為一個(gè)學(xué)生助理,我需要與各類學(xué)生進(jìn)行溝通和交流,包括與來(lái)自不同專業(yè)和文化背景的學(xué)生進(jìn)行合作。這就要求我具備高度的溝通和團(tuán)隊(duì)合作能力。其次,我需要時(shí)刻關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度和課堂參與情況,以便及時(shí)幫助他們解決問(wèn)題和提供支持。這需要我具備良好的組織和時(shí)間管理能力。最后,作為一個(gè)WOR,我還需要與教職員工進(jìn)行緊密的合作和溝通,以確保教學(xué)工作的順利進(jìn)行。這要求我具備高度的責(zé)任心和領(lǐng)導(dǎo)能力。
盡管我在工作中面臨了許多挑戰(zhàn),但從中我也學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。首先,我意識(shí)到了與不同背景和意見(jiàn)的人進(jìn)行合作的重要性。通過(guò)與來(lái)自不同專業(yè)和文化背景的學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)和活動(dòng)的合作,我學(xué)會(huì)了尊重和理解他人的觀點(diǎn),并更好地適應(yīng)多元化的工作環(huán)境。其次,我學(xué)到了如何更好地組織和管理時(shí)間。在工作中,我需要合理地安排和分配任務(wù),以確保工作的高效完成。這讓我養(yǎng)成了良好的時(shí)間管理習(xí)慣,提高了我的工作效率。最重要的是,我學(xué)到了如何建立良好的溝通和協(xié)作關(guān)系。通過(guò)與教職員工的密切合作,我學(xué)會(huì)了如何有效地溝通和表達(dá)自己的觀點(diǎn),并更好地領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)的工作。
總結(jié)起來(lái),作為一個(gè)學(xué)生助理,我的工作經(jīng)歷給我?guī)?lái)了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和收獲。在這個(gè)過(guò)程中,我提高了自己的溝通和團(tuán)隊(duì)合作能力,培養(yǎng)了良好的組織和時(shí)間管理能力,并學(xué)會(huì)了如何建立良好的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)作關(guān)系。這些經(jīng)驗(yàn)不僅對(duì)我的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)有著積極的影響,也為我今后的工作和生活打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我相信,作為一個(gè)WOR學(xué)生助理的經(jīng)歷將成為我人生中寶貴的財(cái)富,并在我未來(lái)的職業(yè)生涯中繼續(xù)發(fā)揮重要的作用。
學(xué)生助理工作心得體會(huì)篇二十二
學(xué)生助理是現(xiàn)代大學(xué)生活中一種非常重要的角色,他們不僅僅是校園中的一個(gè)普通學(xué)生,更是為其他學(xué)生提供幫助和支持的力量。作為一個(gè)學(xué)生助理,我有幸參與了許多有意義的工作,并從中獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我在這個(gè)角色中所學(xué)到的五個(gè)方面:時(shí)間管理、團(tuán)隊(duì)合作、人際關(guān)系、溝通技巧和自我提升。
首先,作為一名學(xué)生助理,時(shí)間管理是非常重要的。我經(jīng)常需要同時(shí)處理多個(gè)任務(wù),比如給予學(xué)生建議、安排會(huì)議、參與活動(dòng)等。因此,我意識(shí)到了如何有效地管理我的時(shí)間以及合理安排我的任務(wù)的重要性。為了做到這一點(diǎn),我開(kāi)始使用時(shí)間表來(lái)安排我的日程,并且學(xué)會(huì)根據(jù)緊急程度和重要程度優(yōu)先處理任務(wù)。通過(guò)這樣的方式,我成功地保持了高效和有序的工作狀態(tài),并且提高了工作效率。
其次,團(tuán)隊(duì)合作是成功的關(guān)鍵。作為一名學(xué)生助理,我往往需要與其他助理和導(dǎo)師一起工作。通過(guò)與團(tuán)隊(duì)成員的緊密合作,我意識(shí)到了協(xié)作對(duì)于工作的重要性。在團(tuán)隊(duì)中,我們相互支持和鼓勵(lì),共同解決問(wèn)題和完成任務(wù)。我也學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)和看法,并且樂(lè)于接受不同的觀點(diǎn)。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作,我們可以實(shí)現(xiàn)更好的工作成果。
第三,良好的人際關(guān)系對(duì)于學(xué)生助理來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。作為一名學(xué)生助理,我與許多不同的人打交道,包括學(xué)生、教授、導(dǎo)師以及其他工作人員。因此,我學(xué)會(huì)了如何與不同背景和個(gè)性的人建立良好的關(guān)系。我意識(shí)到了尊重和理解是建立良好關(guān)系的關(guān)鍵。通過(guò)積極傾聽(tīng)和提供幫助,我能夠與他人建立信任和共識(shí),從而有效地達(dá)到工作目標(biāo)。
第四,良好的溝通技巧在學(xué)生助理的工作中起著重要的作用。作為一名學(xué)生助理,我經(jīng)常需要與學(xué)生進(jìn)行溝通,包括解答問(wèn)題、提供指導(dǎo)和支持等。我學(xué)會(huì)了如何清晰地表達(dá)自己的意見(jiàn)和想法,并且能夠用清晰簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言向?qū)W生傳遞信息。我也學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)并理解對(duì)方的需求和問(wèn)題,并且能夠給予合適的建議和解決方案。通過(guò)良好的溝通技巧,我能夠與學(xué)生建立良好的互動(dòng),共同解決問(wèn)題。
最后,學(xué)生助理的工作也是自我提升的機(jī)會(huì)。通過(guò)參與不同的工作,我學(xué)到了許多新知識(shí)和技能,比如領(lǐng)導(dǎo)能力、問(wèn)題解決能力和組織能力等。此外,我也發(fā)現(xiàn)了自己的優(yōu)點(diǎn)和不足之處,并有機(jī)會(huì)不斷完善自己。學(xué)生助理的角色讓我有機(jī)會(huì)挑戰(zhàn)自己,超越自己的舒適區(qū),并且從中成長(zhǎng)和發(fā)展。
總之,作為一名學(xué)生助理,我從中學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。時(shí)間管理、團(tuán)隊(duì)合作、人際關(guān)系、溝通技巧以及自我提升,這些方面都對(duì)我的工作和個(gè)人發(fā)展起到了重要的影響。我相信,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和提高自己,我能夠成為一個(gè)更好的學(xué)生助理,并在這個(gè)角色中取得更多的成就。
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