計劃是為了實現(xiàn)特定目標(biāo)而有意識地進行安排和安排活動的過程。它可以幫助我們在有限的時間內(nèi)合理分配資源和制定明確的行動步驟。我們每個人都需要制定計劃,以確保我們朝著自己的目標(biāo)邁進。計劃能夠提供一個框架,幫助我們更好地組織和管理我們的時間、能量和資源。計劃可以是長期的、中期的或短期的,根據(jù)我們的需求和目標(biāo)的不同而有所不同。在忙碌的現(xiàn)代社會中,計劃是我們實現(xiàn)成功和成就的關(guān)鍵之一。為了更好地實現(xiàn)我們的計劃,我們需要明確目標(biāo),制定具體的計劃和時間表,并且時刻關(guān)注我們的進展。每天都可以是計劃的開始,我們可以制定每天的計劃,確保我們的時間得到充分利用并與目標(biāo)一致。如何避免計劃中的漏洞和不足?下面是一份關(guān)于計劃的范例,供大家參考學(xué)習(xí)。
旅行計劃書范例篇一
8月22日上午我去考一星,下午我,爸爸,媽媽和爺爺,還有外婆去乘船。我和爸爸先去排隊,然后把行李托運,我們上船。在大廳里我們把護照給他們,然后拿了復(fù)印件到了房間,我拿到了歌詩達卡,房間里有個圓窗,可以看風(fēng)景。這時候我們覺得肚子有點餓,就到自助餐廳吃飯。媽媽叫我們少吃些。到了晚上,我們吃好晚飯,去思高會議中心參加會議,為了安排在船上的小孩的每天活動。會議中,讓我們填了張表格,選擇孩子能做什么,不能做什么,然后,就回自己的客艙睡覺了。
第二天,我參加了思高俱樂部的活動,有抽獎,串珍珠項鏈,做米老鼠帽子等等。思高俱樂部的標(biāo)志是鯊魚頭海豚身體和尾巴。這個俱樂部是專門給小孩子玩的地方,船上10歲以上的孩子就可以參加青少年俱樂部。第二天一整天我們都在船上玩。
第三天,我們終于到了日本鹿兒島,我們下船去看了火山??吹搅嘶鹕皆趪姲l(fā)火山灰,看上去像蘑菇云。我們每個人都和火山拍了照片。后來我門回到船上去游泳了,泳池的水是海水,我不喜歡,因為太咸了,我就去了按摩池。晚上去船上的羅馬廳看歌舞秀,我太累了,睡著了。
第四天,船到了日本長崎,我們參觀了博物館。爸爸告訴我,古代其他國家傳到日本的東西都是通過長崎再到日本的其他地方的。我們又去了和平公園,導(dǎo)游告訴我們和平公園附近那個紅房子上空就是當(dāng)年原子彈爆炸的地方,原子彈爆炸造成了七萬多人死亡,小草長不出來,大樹枯死,所以我們要世界和平,這里就叫“和平公園”。回到船上,我又參加了思高俱樂部。晚上聽了男高音的演唱。
第五天,我們來到了福岡,逛了日本的商場和街道,我發(fā)現(xiàn)日本是左立右行的:車子靠左開,司機坐在車子右邊,和中國正好相反。日本的街道很干凈整潔,一點點垃圾都要被揀掉。那天媽媽給我買了個雙層冰激凌,第一個球吃掉了,第二個球不小心掉在地上了,工作人員很快把地面整理干凈。我還發(fā)現(xiàn)在街道上有到導(dǎo)盲犬廁所。晚上回到船上,我們看了精彩的魔術(shù)表演,我們還去甲板上吃了宵夜,廚師當(dāng)場做冰雕,還看到西瓜刻出來的魚,蔬菜做的鳥籠和魚,鳥站的樹干是黃瓜做的,我們吃了燒烤,有雞翅,牛肉,香腸……第六天,我們到了韓國濟州島,坐車去了翰林公園,那里都是亞熱帶植物,有椰子樹,有盆景,我還看到絲瓜園,絲瓜爬在藤上,我還和白孔雀一起拍照,白孔雀沒有開屏,但是也很漂亮。我們還通過了三個山洞,洞頂?shù)臇|西滴下來,爸爸說這是“鐘乳石”。后來去了商場。晚上回船狂歡。
第七天,我們回到了上海,真不想回家,還想再乘一次船。
旅行計劃書范例篇二
活動目標(biāo):
1、讓幼兒在玩色中學(xué)會觀察混色的效果,體驗玩色的樂趣。
2、根據(jù)生活經(jīng)驗,講述石頭旅行的故事。
活動準(zhǔn)備:
1、顏料、操作盒、抹布、桌布等若干。
2、石頭人手一粒、鉛畫紙人手一張、襯衫包裝盒人手一只、飯兜每人一件。
活動過程:
一、出示石頭,引出主題。
師:今天,我給你們請來了兩位朋友,你們想認(rèn)識它們嗎?(想)(教師出示石頭)“你們好,我是蛋蛋。你們好,我是珠珠。”你們知道嗎?它們可是兩個旅行家哦。你們想聽聽它們旅行的故事嗎?(想)現(xiàn)在就請你們給我們講講旅行的故事吧。
二、通過故事,教師演示滾畫過程。
1、第一次講述故事
蛋:一天,我穿上漂亮的紅衣服,獨自一人快樂的走在路上。
師:你們看,蛋蛋穿衣服時在顏料里滾了一下讓身上都穿上紅衣服,然后才能來到盒子里。穿衣服的時候要注意不能將顏料撒出來或?qū)⑹稚吓娜穷伭?,如果手上蘸到顏料就用抹布擦干凈?/p>
蛋:我在路上看到了小鳥,看到了小花,還看到了小草。最后,我走累了就回家休息了。
師:回家時要注意了你穿什么顏色的衣服,就要回什么顏色的家里。蛋蛋穿的是紅衣服,所以它就回到了紅顏料的家。
2、第二次講述故事
師:現(xiàn)在我們再請珠珠來給我們講講旅行的故事。
珠:這次旅行我想穿一件綠衣服,于是我來到了綠顏料的家。在這里我用身體在綠顏料里輕輕一滾,綠衣服就穿好了。穿上綠衣服后,我乘著汽車來到田野里,來到了蠡湖中央公園里,還來到了動物園。慢慢的天黑了,我就乘著汽車回家了。
師:你們知道現(xiàn)在珠珠應(yīng)該回哪一個家嗎?(綠顏料的家)我把它送到紅顏料的家對不對,為什么?(引導(dǎo)幼兒說出穿的是什么顏色的衣服,就要回什么顏色的家里。)
旅行計劃書范例篇三
我去過很多地方游玩,每個地方的風(fēng)景都很不錯,但今天我在網(wǎng)上看到了湖南鳳凰城的一些圖片,我的心里感到熱別驚訝,??!世界上居然還有這么美的地方。
據(jù)說鳳凰城是國家歷史文化名城,被稱為“中國最美的小城?!蔽税朔降挠慰偷竭@里來游玩。
鳳凰城無論是白天還是黑夜,它都是那么漂亮迷人。白天有許多游客在那里玩,有的在劃船、有的在茶館里喝茶、聊天、還有的游客們在踩水,大家玩得很開心。到了晚上,五顏六色的燈光亮了起來照在水面上美麗極了。
看到了這些圖片,爸爸媽媽都很心動說:“在假期的時候帶你去玩一玩。”我聽了以后高興地跳了起來。
旅行計劃書范例篇四
秋天到了,一片片樹葉從樹上掉了下來,被風(fēng)吹走了。葉子圖圖穿過森林,飛到了湖邊。小魚見了問到,你為什么來到這里,我喝水。葉子圖圖說。不料,它掉入水里,被風(fēng)吹到另外一個地點去了。
一群大燕飛過來,停了下來,你來這里作什么?是湖水把我送過來。我沒有力氣了,又不料被風(fēng)一吹飛到巢上去了。
這之后,葉子圖圖一直住在鳥巢里。
旅行計劃書范例篇五
我,是一滴小水滴,在云媽媽柔軟的懷抱里躺著,突然,烏云密布,眼看快要下雨了,我將要開始生命中的第一段旅程。
不知睡了多久,我發(fā)現(xiàn)自己正在墜落,原來我睡了好幾個月,現(xiàn)在又下雨了?!班?,不,我又要開始那痛苦的旅程了!”想著想著,我墜落到了一條河水里,咦,這條水質(zhì)清澈的河是哪兒?怎么看上去這么眼熟?一打聽,這竟然是前幾個月那條臭黑河!周圍的景象已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化:清澈見底的水流歡快地歌唱著,小蝦在碧綠的水草間嬉戲,河面上的垃圾全都無影無蹤了。正當(dāng)我驚訝它的變化時,一條小魚告訴我:“這段時間人們在進行‘五水共治’―治污水,防洪水,排澇水,保供水,抓節(jié)水,是第一條被治理的臭黑河。它們撈出垃圾,凈化水質(zhì),定期檢測工廠排放污水指標(biāo),還種下了水草,放入魚苗,螺螄和蠑螈,讓河水自然修復(fù)?!蔽衣犃耸指吲d,小魚兒邊游邊向我介紹沿途的改觀:“這家工廠以前專往河水里排放工業(yè)廢水,現(xiàn)在經(jīng)過審查整改后,他們廠里的廢水都經(jīng)過過濾處理檢驗合格后再循環(huán)利用呢。這座城市的人們都普及了水資源知識,知道水的珍貴,不會亂扔垃圾,也學(xué)會節(jié)約用水了?!甭犨^小魚兒的一番話,我決定去居民家看看。我來到了一戶人家,只見一個小朋友正在淘米做飯,他用淘米的水澆花,又用洗菜的水沖馬桶,這幾個小小的步驟可節(jié)約了不少水呀!我感動得流下了眼淚。
今天我見證了“五水共治”帶來的巨大變化與好處。我奔走相告,告訴所有的人們“請大家一起投身五水共治,保護水資源,讓天更藍(lán),水更綠,地球更加美好!”
旅行計劃書范例篇六
活動目標(biāo):
1、讓幼兒在玩色中學(xué)會觀察混色的效果,體驗玩色的樂趣。
2、根據(jù)生活經(jīng)驗,講述石頭旅行的故事。
活動準(zhǔn)備:
1、顏料、操作盒、抹布、桌布等若干。
2、石頭人手一粒、鉛畫紙人手一張、襯衫包裝盒人手一只、飯兜每人一件。
活動過程:
一、出示石頭,引出主題。
師:今天,我給你們請來了兩位朋友,你們想認(rèn)識它們嗎?(想)(教師出示石頭)“你們好,我是蛋蛋。你們好,我是珠珠?!蹦銈冎绬?它們可是兩個旅行家哦。你們想聽聽它們旅行的故事嗎?(想)現(xiàn)在就請你們給我們講講旅行的故事吧。
二、通過故事,教師演示滾畫過程。
1、第一次講述故事
蛋:一天,我穿上漂亮的紅衣服,獨自一人快樂的走在路上。
師:你們看,蛋蛋穿衣服時在顏料里滾了一下讓身上都穿上紅衣服,然后才能來到盒子里。穿衣服的時候要注意不能將顏料撒出來或?qū)⑹稚吓娜穷伭?,如果手上蘸到顏料就用抹布擦干凈?/p>
蛋:我在路上看到了小鳥,看到了小花,還看到了小草。最后,我走累了就回家休息了。
師:回家時要注意了你穿什么顏色的衣服,就要回什么顏色的家里。蛋蛋穿的是紅衣服,所以它就回到了紅顏料的家。
2、第二次講述故事
師:現(xiàn)在我們再請珠珠來給我們講講旅行的故事。
珠:這次旅行我想穿一件綠衣服,于是我來到了綠顏料的家。在這里我用身體在綠顏料里輕輕一滾,綠衣服就穿好了。穿上綠衣服后,我乘著汽車來到田野里,來到了蠡湖中央公園里,還來到了動物園。慢慢的天黑了,我就乘著汽車回家了。
師:你們知道現(xiàn)在珠珠應(yīng)該回哪一個家嗎?(綠顏料的家)我把它送到紅顏料的家對不對,為什么?(引導(dǎo)幼兒說出穿的是什么顏色的衣服,就要回什么顏色的家里。)
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旅行計劃書范例篇七
清晨,小水珠就靠著小草的葉子曬太陽,它突然問小草:“海邊是什么樣的?”“不知道,沒去過?!毙∷榛孟胫核{(lán)藍(lán)的天空,無邊無際的大海,真是美極了。
小水珠決定去大??纯矗堰@個想法告訴了大伙,大伙都不相信。
“小水珠這么渺小,大海又那么遠(yuǎn),你怎么去?”小草又說:“森林這么好,想睡就睡,想吃就吃,還沒有危險,非要去大海干嗎?”小水珠聽到伙伴們的話,仍不放棄,執(zhí)意要去看看?!笆澜缒敲创螅洗粼谶@片森林里,是該去外面闖蕩了!”說完便去收拾行李,準(zhǔn)備動身。
小水珠團結(jié)了很多跟自己有一樣夢想的伙伴,組成了一條小溪,跟著小溪一起流入長江,黃河。
在這一個漫長而艱難的旅途中,小水珠經(jīng)受住了風(fēng)吹日曬,看到了長江三峽的碧綠美好,感受到了黃河的雄壯洶涌,看到了在森林里沒有的新鮮東西。在這一次的旅途中,收獲了很多很多。
半年過去了,春天到了,小水珠回到了森林,給小伙伴們講述自己的傳奇經(jīng)歷,大伙兒聽得津津有味,都后悔當(dāng)初怕困難而不跟小水珠一起去。
在生活中,我們也要像小水珠一樣,不怕困難,敢實踐,才能收獲成功。
旅行計劃書范例篇八
3、邀請重要旅行社及目標(biāo)客戶參觀考察,確定合作方式,建立良好的合作關(guān)系;
4、在實際操作中熟悉市場動態(tài);
第三階段:
1、掌握市場動態(tài)及合作旅行社、客戶的情況,并及時向上級遞交書面報告;
4、負(fù)責(zé)重要團隊、大型團隊的銜接、接待工作;
5、及時對客戶進行回訪,了解公司接待質(zhì)量,并將問題反饋至公司;
6、積極參加部門及公司組織的培訓(xùn),不斷提升業(yè)務(wù)技能;
7、建立合作旅行社的檔案;
8、負(fù)責(zé)所轄片區(qū)廣告投放的跟蹤工作;
9、負(fù)責(zé)公司政策調(diào)整、重大活動舉辦的信息傳達工作;
10、負(fù)責(zé)催收所轄區(qū)域合作客戶的欠款;
四、重點業(yè)務(wù)片區(qū)及輔助業(yè)務(wù)片區(qū):
中國人口主要密集省份在:河南、山東、四川、廣東、江蘇、河北、湖南、安徽、湖北、北京,中國經(jīng)濟最發(fā)達的省份主要是:廣東、浙江、江蘇,主要是沿海、沿江省份,所以重點業(yè)務(wù)片區(qū)在:華東、華北、華中、華南及臺港澳地區(qū)。輔助業(yè)務(wù)片區(qū)在:西南、西北及東北片區(qū)。
五、人員招聘人數(shù)及安排:
第一階段(10人)
(1)、華中地區(qū)(湖北、湖南、河南、江西)2名
(2)、華北地區(qū)(北京、天津、河北、山西、內(nèi)蒙古)2名
(3)、華南地區(qū)(廣東、廣西、海南)臺港澳地區(qū)(中國臺灣、香港、澳門)2名
(4)、華東地區(qū)(山東、江蘇、安徽、浙江、福建、上海)4名
第二階段(銷售代表19人+客戶經(jīng)理6人)
(1)、華中地區(qū)(湖北、湖南、河南、江西)2名
(2)、華北地區(qū)(北京、天津、河北、山西、內(nèi)蒙古)3名
(3)、華南地區(qū)(廣東、廣西、海南)臺港澳地區(qū)(中國臺灣、香港、澳門)4名
(4)、華東地區(qū)(山東、江蘇、安徽、浙江、福建、上海)6名
(6)、東北地區(qū)(遼寧、吉林、黑龍江)2名
注:客戶經(jīng)理由第一階段表現(xiàn)優(yōu)秀的銷售代表晉升。
附表一:旅行社市場調(diào)研內(nèi)容
旅行社市場調(diào)研表
調(diào)研內(nèi)容
旅行社名稱:
聯(lián)系人及職務(wù)聯(lián)系電話(手機)
規(guī) 模主要客源
主要產(chǎn)品年接待量
公司地址
信息渠道
信息反饋
合作意向
調(diào)研人: 上級主管: 日期
在惠州,近十幾年來隨著經(jīng)濟的迅速發(fā)展,人民生活水平的不斷提高,旅游業(yè)也迅速地成長起來。但是作為在旅游業(yè)中提供中介服務(wù)的旅游公司,卻沒能跟上其發(fā)展的步伐,不但未能從中獲取暴利,而且在組織出外旅游這一塊市場上也做得不是很理想。針對這一狀況,我們以惠州市××旅游公司為例,策劃了一個營銷方案。
一、 市場分析
1、市場營銷環(huán)境分析
隨著惠州市經(jīng)濟的迅速發(fā)展,人民生活水平的不斷提高,現(xiàn)代交通工具的越來越普遍,再加上擁有天賦的旅游資源的惠州,旅游業(yè)的發(fā)展可謂是得天獨厚。而且,市政府提出的創(chuàng)建“中國優(yōu)秀旅游城市”的政策更是為旅游發(fā)展提供了一良好的宏觀環(huán)境。
2、市場潛在力分析
除了以上的條件以外,由于惠州市是剛剛發(fā)展起來的城市,人們的生活水平一下子提高起來,旅游業(yè)的發(fā)展使旅游這一概念深入人心,人們已不再滿足于現(xiàn)在的生活方式,很想走出惠州,去外面的世界看一看,走一走。
3、競爭者狀況分析
4、服務(wù)分析
在惠州,旅行社提供的服務(wù)并不是很齊全,而且在廣告宣傳這一塊卻是遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于其它城市旅行社。
5、公司的市場表現(xiàn)
知名度還可以,但美譽度不高,產(chǎn)品價格過于偏高,品種不夠多,可供選擇性小,公司生存的基礎(chǔ)在于其是國有企業(yè),政府對其進行了大力的扶持。
二、公司診斷
該公司成立于1986年10月,已經(jīng)運行了十幾年之多,但美譽度卻還在一個很低的水平上,公司規(guī)模一直未能擴大,到底是哪些因素影響了該公司的發(fā)展呢?經(jīng)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn):
1、經(jīng)營管理粗放隨意,尤其在營銷系統(tǒng)上,沒能建立起一套科學(xué)的、專業(yè)高效的營銷隊伍。
2、營銷人才短缺,由于營銷人才不足,造成只知道提供服務(wù),卻不知如何打開市場;只知道節(jié)省開支,而忘了加大對廣告宣傳的投入等。
3、無市場調(diào)查,任何公司如果無市場調(diào)查,就像讓瞎子打前戰(zhàn),戰(zhàn)果不預(yù)而知。
4、營銷乏術(shù),由于營銷人才短缺,造成服務(wù)的營銷水平很低,沒有市場研究,無戰(zhàn)略策劃,無長遠(yuǎn)規(guī)劃,營銷策劃不系統(tǒng),廣告定位模糊,力度不夠,手法落后,盲目開拓市場,無重點主次等。
5、服務(wù)的包裝手法太過于落后,包裝的品種不夠多、不新穎,很難吸引旅客。
三、戰(zhàn)略規(guī)劃
1、戰(zhàn)略思路:與其它旅游公司劃清界限,不打價格戰(zhàn),采取包裝的手法吸引旅客,給旅客提供更多的價值。同時要與其他的旅游公司發(fā)展戰(zhàn)略合作,使資源達到最優(yōu)化的配置。
2、戰(zhàn)略步驟:樹立品牌,做地方老大;強化品牌,做廣東老大;延伸品牌,擠身全國旅游公司前列。
3、戰(zhàn)略部署:以惠城區(qū)為重點市場,延伸至周邊縣城,進而擴張至廣東,穩(wěn)住陣腳后,走向全國。
4、消費人群定位:以機關(guān)、企事業(yè)單位為主,以家庭、學(xué)生、個人為突破口。
四、營銷策略
(一)營銷理念
1、品牌理念:提供安全、熱情、舒適的服務(wù),同時為您省錢。
2、營銷理念:以現(xiàn)代的旅游市場營銷理論為基礎(chǔ),結(jié)合公司的實際情況,制定一套可行的營銷方案。
(二)營銷組合
1、旅游產(chǎn)品/服務(wù)組合
(1)產(chǎn)品組合:與其它行業(yè)不同,旅游產(chǎn)品有它自己的產(chǎn)品組合,提供的服務(wù)有旅游的路程,員工的行為、外表和制服,運輸設(shè)備,以及與旅客和其他公眾的溝通等。
(2)產(chǎn)品組合的特點:僅僅提供旅行服務(wù)是不夠的,要在員工對旅客的服務(wù)態(tài)度以及活動的安排方面突出個性,以進行差異化營銷。
(3)服務(wù)的延伸:除了組團旅游以外,還可以經(jīng)營與旅游相關(guān)的飛機、火車等乘票的業(yè)務(wù)。
2、人
(1)員工:這類人是旅游公司生財?shù)墓ぞ?,所以對員工的選擇應(yīng)雇傭那些有很強的與人接觸的技巧,行為比較靈活,具有感染力的人,并要激勵和保留員工,加強對員工的控制以保證服務(wù)的質(zhì)量。
(2)客戶:這一類人是旅游公司生存的根本,如何對其細(xì)分并賦予高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)是關(guān)鍵所在,因為客戶就是上帝。
3、包裝
(1)包裝種類:對不同的產(chǎn)品應(yīng)進行不同的包裝,同一種也進行不同的包裝,以讓旅客覺得它能帶給他更多的價值。具體可采用全方位包裝,陪同觀光包裝,特別事件包裝,假日包裝,季節(jié)包裝,非高峰期包裝,團體全方位包裝等不同的包裝。
(2)包裝定價:在考慮固定和可變成本、客戶量和邊際利潤(最低獲利點)的基礎(chǔ)上,進行價格決策。
4、分銷渠道
(1)必須與在分銷渠道上擔(dān)任旅游中介的各成員進行合作,如營運商、代理機構(gòu)、旅游目的地等,以保證旅程的順利。
(2)具體措施如下:
a.研究和選擇貿(mào)易“細(xì)分部分”。
b.決定定位手段和市場營銷目標(biāo)。
c.為旅游中介設(shè)置促銷組合,如貿(mào)易廣告,貿(mào)易促銷,交易展示和小冊子等。
5、廣告與促銷策略
(1)廣告計劃
a.設(shè)置廣告目標(biāo)以向旅客傳達信息并勸說其進行旅游,同時形成“口碑”廣告效應(yīng)。
b.聘用廣告代理機構(gòu)做廣告,使廣告做到有專業(yè)化的效果。
c.設(shè)置廣告預(yù)算,保證廣告費用不會超過預(yù)算范圍。
d.考慮合作的可能,利用優(yōu)勢與政府聯(lián)合廣告活動,擴大影響程度。
e.決定廣告信息策略,保證廣告有創(chuàng)意,以便通過廣告?zhèn)鬟_信息觀念,影響旅客的抉擇。
f.選擇廣告媒體時,盡量采用報紙、電視、雜志、直郵廣告等多種廣告媒體相結(jié)合,以使各種媒體進行優(yōu)劣互補,從而保證廣告達到最佳的效果。
(2)人員促銷:主要面向的市場是各類旅游團體組織,通過業(yè)務(wù)人員擴大這塊市場份額。
(3)銷售促進和交易展示:如進行訂購數(shù)量多有優(yōu)惠,與其它行業(yè)合作,與他們的公共活動結(jié)合起來,讓他們利用銷售派發(fā)旅游券,交易展示方面,主要是舉行旅游與觀光交流會等以擴大影響力,對外展示公司良好形象。
(4)事件營銷:塑造公司形象,提高美譽度,引導(dǎo)消費者進行消費。
(5)公關(guān)與宣傳:舉行特別事件公關(guān)活動,如慶典等,加大宣傳力度。同時要有開展危機公關(guān)的準(zhǔn)備,以保證能進行及時補救,從而不使公司的形象受損。
五、營銷預(yù)算
1、預(yù)算能從公司得到的預(yù)算分配。
2、確定市場營銷目標(biāo)。
3、預(yù)算每個促銷組合所需的費用以及其它的管理費用支出。
4、預(yù)算能取得的效果。
共
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頁,當(dāng)前第2
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旅行計劃書范例篇九
現(xiàn)在,市場經(jīng)理、客戶經(jīng)理素質(zhì)參差不齊,部分人員對行業(yè)政策、工作流程、分析卷煙銷售走勢、客戶指導(dǎo)等方面把握能力和水平相對較低,很難適應(yīng)目前煙草行業(yè)發(fā)展的要求。為適應(yīng)新的的形式,客觀上必然要求有一支業(yè)務(wù)過硬的營銷隊伍。
1、加強行業(yè)及涉外知識的學(xué)習(xí)、著力提高營銷人員的綜合能力。面對目前營銷人員素質(zhì)參差不齊的現(xiàn)狀,營銷部將進一步加強人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。培訓(xùn)方式多樣化:集體培訓(xùn)、知識競賽、演講比賽、自學(xué)等。內(nèi)容廣泛化:除行業(yè)政策、營銷知識、法律法規(guī)之外,重點要求營銷人員學(xué)習(xí)其他方面的營銷知識,社交禮儀、語言溝通等;時間上提供較為充足的空間,范文內(nèi)容地圖充分發(fā)揮早晚例會、業(yè)余時間,保證每個工作人員有一個較為寬余的學(xué)習(xí)時間。讓每個營銷人員的才智在市場、工作中得到較好的發(fā)揮。
2、狠抓業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,保證各項工作的順利開展。伴隨著網(wǎng)建功能的進一步推進,營銷人員的工作質(zhì)量的高低、服務(wù)水平的優(yōu)劣、經(jīng)營指導(dǎo)的有效性直接影響著工作的順利開展。營銷部將每月組織1-2次的營銷人員培訓(xùn)和考試,重點以日常業(yè)務(wù)、v3系統(tǒng)的熟練操作、法律法規(guī)、行業(yè)政策、供貨政策為重點。
一是自6月份總量浮動管理實施以來,客戶經(jīng)理與客戶總量商定核定后,客戶對自主提報需求的意識大大降低,客戶對市場的真實需求和總量浮動管理的認(rèn)識產(chǎn)生了誤區(qū),導(dǎo)致在市場調(diào)研的過程中,發(fā)現(xiàn)客戶對總量浮動和自主提報需求認(rèn)識出現(xiàn)偏差。既有客戶認(rèn)識方面的問題、也有客戶經(jīng)理宣傳和引導(dǎo)方面的問題。讓市場的真實需求沒有在訂單預(yù)報中充分發(fā)揮作用。二是客戶經(jīng)理對總量浮動管理和自主提報需求工作沒有很好的領(lǐng)會,導(dǎo)致在日常的宣傳和引導(dǎo)出現(xiàn)問題。針對存在的問題將從以下方面進行著手整改。
1、營銷人員、客戶對總量浮動管理和自主提報需求要有個正確的、清醒的認(rèn)識并加以區(qū)別開來。在今年的下半年里,將該項工作做為客戶經(jīng)理考核的一項重要指標(biāo)。主要調(diào)查客戶的知曉率、檢查客戶訂單的自主提報數(shù)據(jù)為主要檢查依據(jù)。
2、穩(wěn)步推進“按客戶訂單組織貨源”工作??蛻艚?jīng)理預(yù)測準(zhǔn)確率的考核,重點以市場真實需求,前20個全國卷煙重點骨干品牌評價結(jié)果,新品牌的投放、銷售、分析和預(yù)測等做為重點進行考核,提高客戶經(jīng)理把握市場的能力。由原來的總量預(yù)測準(zhǔn)確率考核逐步放在單品牌的預(yù)測準(zhǔn)確率上面來,特別是前20個全國卷煙重點骨干品牌。在保證去年同期銷售量的前提下,力爭單條價較去年的元/條,增長元/條,增長個百分點。
3、從“總量浮動管理”工作總體運行情況來看,客戶經(jīng)理與客戶在總量商定工作中,客戶經(jīng)理對客戶的歷史銷售數(shù)據(jù)和目前的供貨政策沒有很好的把握,產(chǎn)生了少數(shù)客戶總量商定過大或過小,在實際訂購卷煙過程中出現(xiàn)月初、月末銷售大起、大落,甚至個別客戶不能及時訂購到實際銷售的卷煙狀況。針對目前的這種狀況,客戶經(jīng)理在總量保持不變的情況下,進一步調(diào)整商定不合理客戶的供貨量。杜絕月末部分客戶無量無法訂貨,月初供貨量增幅過大的狀況。落實“市場需求基本滿足,零售客戶有所選擇”的訂單供貨基本要求,不斷提高適應(yīng)市場的能力。按照蘭州公司貨源供應(yīng)、緊俏卷煙供應(yīng)管理辦法,對零售戶訂貨實行總量浮動管理,可合理控制銷量上限,但不得規(guī)定銷量下限,也不得按規(guī)格約定銷量;細(xì)分零售戶對不同品牌(品類)的需求數(shù),形成對每一類零售戶科學(xué)的合理定量并根據(jù)市場變化情況及時維護調(diào)整。通過合理定量,促進科學(xué)投放水平的提高,體現(xiàn)以市場為導(dǎo)向的投放原則。
4、“按客戶訂單組織貨源”與“總量浮動管理”工作有效銜接并能順利開展??h營銷部要求客戶經(jīng)理對管轄客戶的商圈類型、客戶類別、銷售狀況等基本情況為重點去了解,為很好的把握客戶的真實需求掌握第一手資料。做為日??己丝蛻艚?jīng)理的一項日常工作。錯誤地將以上兩項工作有效開展對立起來。實行“總量浮動管理”是落實“按客戶訂單組織貨源”的有效途徑。
為進一步建立良好的客我之間關(guān)系,如何提高客戶服務(wù)質(zhì)量、信息傳遞、贏利水平、情親化服務(wù)、及時有效的貨源等;如何加強客戶的守法意識、配合程度、忠誠度等;需要我們營銷人員用心去呵護、去營造。
1、強化服務(wù),進一步營造良好的市場環(huán)境。心與心的交流,需要用行動來實現(xiàn),使客戶感覺到煙草公司關(guān)懷,就要求我們的營銷人員充分領(lǐng)會差異化的管理和服務(wù)理念??蛻舻姆?wù)是全方位的,節(jié)日問候、生日祝福等情親化的服務(wù);供貨信息按時傳遞到客戶;行業(yè)政策和卷煙品牌數(shù)量不能在第一時間得到等問題的存在導(dǎo)致客戶無法及時訂購到適銷對路的卷煙,對客戶經(jīng)理的依賴度大大降低。下半年,營銷部要求有條件的客戶經(jīng)理對轄區(qū)客戶開通“飛信”業(yè)務(wù),在縣城、重點市場等有條件的地方首先展開,“飛信”覆蓋面的高低做為客戶經(jīng)理信息傳遞、客戶情親化服務(wù)提升的一個重要指標(biāo)來考核,在第一時間對轄區(qū)的客戶提供高效、快捷的有效信息。解決客戶經(jīng)理不能及時傳遞相關(guān)信息的問題。該項工作的落實在9月底之前完成。重點是城中客戶服務(wù)部。
2、加強轄區(qū)卷煙零售戶經(jīng)營指導(dǎo),提高客戶的贏利水平。根據(jù)全年要求客戶經(jīng)理對客戶的卷煙經(jīng)營指導(dǎo)面達到60以上,有效指導(dǎo)達到80%以上,對以前沒有趕上經(jīng)營指導(dǎo)進度的客戶經(jīng)理進行重點的幫扶和要求。市場經(jīng)理對客戶經(jīng)理的考核重點放在有效性的監(jiān)管與監(jiān)督上,市場經(jīng)理根據(jù)客戶經(jīng)理的經(jīng)營指導(dǎo),采取實地調(diào)查的方式進行落實、以提高贏利水平、高升銷售結(jié)構(gòu)、強化客戶認(rèn)可度等方面進行評估,達到服務(wù)與提升的目的。
3、加強80%協(xié)同管理客戶的管理,提高客戶的守法與配合意識??蛻艚?jīng)理協(xié)同管理的80%的卷煙零售戶數(shù)量,是一個相對數(shù)目較大的群體,客戶經(jīng)理對客戶的管理不能僅僅放在盤查庫存、檢查卷煙條碼上,更主要如何把握客戶的卷煙銷售走勢、異常情況方面,更加注意卷煙條、盒的零售指導(dǎo)價的落實情況,開展有效的管理,但不能做為有效的處罰手段。
4、加強轄區(qū)大戶管理,進一步規(guī)范經(jīng)營行為。大戶的管理嚴(yán)格按照《蘭州公司大戶管理辦法》的要求管理,特別是大戶的卷煙銷售、監(jiān)督檢查、拜訪質(zhì)量、守法意識、配合度等方面必須按蘭州公司的大戶的要求進行管理。
旅行計劃書范例篇十
職務(wù)名稱:銷售代表
人員數(shù)量:15人
職位職責(zé):
1、聯(lián)絡(luò)客戶,與客戶建立良好的關(guān)系;
2、通過持續(xù)與客戶的溝通,發(fā)現(xiàn)并確定客戶的需求;
3、提供培訓(xùn)建議,為客戶提出培訓(xùn)方案;
4、維護客戶關(guān)系,定期服務(wù)重點客戶,為客戶提供后續(xù)的課程服務(wù);
5、維護已有客戶,跟蹤回訪客戶,促成簽單;
6、學(xué)習(xí)拓展業(yè)務(wù)技巧和公司的相關(guān)政策規(guī)定。
任職資格:
1、語言表達能力強,善于與人交流,思維敏捷;
2、有理想,有目標(biāo),有上進心,吃苦耐勞;
3、大專及其以上學(xué)歷,男女均可;
4、有無經(jīng)驗均可(有銷售經(jīng)驗的優(yōu)先)。
工作性質(zhì):全職
二、信息發(fā)布的時間和渠道
1、時間:20xx年4月3號到20xx年5月20號
2、渠道
(1)現(xiàn)場招聘(如校園招聘、人才市場招聘)
(2)網(wǎng)上招聘(如智聯(lián)招聘、等等)
(3)發(fā)布廣告
三、招聘人員的組成
組長:負(fù)責(zé)招聘的全部事物
組員:積極配合與協(xié)助
四、選拔步驟及時間和地點安排
1、篩選簡歷及資料;
2、初試;
3、復(fù)試。
五、招聘工作的具體流程
1、起草招聘廣告及版面設(shè)計;
2、與報社和網(wǎng)站聯(lián)系;
3、刊登廣告及在網(wǎng)上發(fā)布招聘信息;
4、接待應(yīng)聘者,整理資料進行篩選;
5、通知應(yīng)聘者面試;
6、進行初試;
7、進行復(fù)試;
8、向通過復(fù)試的人員通知錄用;
9、員工入職。
六、招聘費用的預(yù)算
七、招聘中的注意事項
1、做好招聘前的準(zhǔn)備(面試、筆試及個人著裝);
2、接待要熱情、禮貌、語言得體,不得與應(yīng)聘者發(fā)生爭執(zhí);
招聘廣告
西安藍(lán)豚網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
公司行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)
公司性質(zhì):民營公司
職位名稱:銷售代表
工作性質(zhì):全職
工作地點:西安市高新區(qū)丈八二路5號
招聘人數(shù):15人
學(xué)歷要求:大專及以上
職位職責(zé):
1、聯(lián)絡(luò)客戶,與客戶建立良好的關(guān)系;
2、通過持續(xù)與客戶的溝通,發(fā)現(xiàn)并確定客戶的需求;
3、提供培訓(xùn)建議,為客戶提出培訓(xùn)方案;
4、維護客戶關(guān)系,定期服務(wù)重點客戶,為客戶提供后續(xù)的課程服務(wù);
5、維護已有客戶,跟蹤回訪客戶,促成簽單;
6、學(xué)習(xí)拓展業(yè)務(wù)技巧和公司的相關(guān)政策規(guī)定。
任職資格:
5、語言表達能力強,善于與人交流,思維敏捷;
6、有理想,有目標(biāo),有上進心,吃苦耐勞;
7、大專及其以上學(xué)歷,男女均可;
8、有無經(jīng)驗均可(有銷售經(jīng)驗的優(yōu)先)。
公司待遇:
1、每周雙休,辦公室白領(lǐng)檔次
3、公司餐補,話費補助,交通補助
聯(lián)系方式及地址:
聯(lián)系方式:
聯(lián)系地址:西安市高新區(qū)丈八二路5號
旅行計劃書范例篇十一
根據(jù)公司行政會議的安排,黃總將于5月11日——13日與西安市第二建筑集團公司談判建筑用管道訂購事宜,具體安排如下:
一、出差日期
5月11日—5月13日星期三至星期五
二、目的地
西安
三、交通工具及情況
四、主要任務(wù)
1、考察西安市第二建筑集團公司情況
2、簽訂合作文本
3、利用晚上時間約會同行朱某某董事長
4、宣傳本公司情況
五、具體事項安排
5月11日星期三
上午8:00由公司專車送往蕭山機場
8:55乘坐cz6920次航班前往西安
19:00與賈明德副廳長參觀大唐芙蓉園及文藝表演節(jié)目
4月15日星期四
上午9:30赴某某公司與朱小明董事長進行洽談,需要的文件在公文包中
晚上19:00參加西安某商業(yè)協(xié)會餐會,并宣傳本公司情況,需要的文件在公文包中
4月16日星期五
上午9:00與西安市第二建筑公司張總簽訂合作文本,需要文件在公文包中
12:00與張總在酒店共進午餐
下午13:00乘坐西安辦事處專車送往西安咸陽機場
14:10乘坐mu2201次航班返回杭州
16:20由公司專車接回公司
旅行計劃書范例篇十二
蒲公英隨風(fēng)而飛,它不關(guān)心目的地在何方,不知道前方的路到底怎樣,對于它來講,只在乎隨風(fēng)飛翔的快樂,只在乎旅途中的風(fēng)景,只在乎看風(fēng)景的心情。
蒲公英旅行社是一個計劃中的為滿足人們休閑需求的公司。以“讓生活節(jié)奏慢下來,在工作、學(xué)習(xí)之余享受生活”為主題,初期以秦皇島及周邊地區(qū)的旅游資源為基層,以統(tǒng)一的品牌形象,統(tǒng)一的服務(wù)質(zhì)量、統(tǒng)一的產(chǎn)品開發(fā),統(tǒng)一的市場銷售立足于市場。在提供輕松、快樂、周到服務(wù)的同時,倡導(dǎo)時尚旅游新概念,推出個性化產(chǎn)品,追求更高品質(zhì)的服務(wù)。
公司以“讓生活更輕松”為宗旨,創(chuàng)業(yè)初期主要以在校大學(xué)生和剛就業(yè)大學(xué)生為主,中后期可兼顧社會旅游群體。旅游組織形式以有團體和散客旅游,產(chǎn)品內(nèi)容除去傳統(tǒng)形式外,我們還開展背包客徒步游,自行車集體游等創(chuàng)新項目。
本公司產(chǎn)品主要面對大學(xué)生旅游市場。面對當(dāng)今旅游市場上的混亂局面,本公司打入大學(xué)生群體這一空白群體,以求占得先機,穩(wěn)固基層,謀求進一步發(fā)展。
旅行社性質(zhì)是有限責(zé)任公司,擬定投入資金50萬。資金來源主要是個人融資。
旅行社計劃成立于2014年,2015年開始盈利。
旅行社的產(chǎn)品面向大學(xué)生和剛剛畢業(yè)的大學(xué)生市場,立足于讓大學(xué)生們在快節(jié)奏的社會生活中緩解心理壓力,拓寬大學(xué)生視野,讓每個人都得到心情的放松。在風(fēng)景區(qū)管轄范圍內(nèi)為游客提供一塊用于休閑、野炊、露宿的區(qū)域,讓大學(xué)生們在這個人與人之間交流減少的社會中找到一個交朋友的機會。
(1)s—strength(優(yōu)勢)
潛在市場大,市場前景好。本公司的產(chǎn)品在旅游行業(yè)大軍中有較強的競爭力且公司員工以旅游管理專業(yè)大學(xué)生為主,成員都是年輕人,有創(chuàng)新精神,開拓性強。且有專業(yè)的旅游、策劃、心理等知識,較為專業(yè)。
(2)w—weaknes
公司規(guī)模小,資金有限抗風(fēng)險能力弱,員工多為創(chuàng)業(yè)者,缺少經(jīng)驗,知識結(jié)構(gòu)單一,都是旅游管理專業(yè),缺少財務(wù)與市場營銷方面的專業(yè)人才。
(3)o—opportunity(機會)
整體上,中國的旅游業(yè)面臨著重大的機遇,中國現(xiàn)在已經(jīng)成為亞洲第一大客源輸出國和全球出境旅游。同時入境游業(yè)呈現(xiàn)上升趨勢。國家大力支持旅游業(yè)發(fā)展。這就為旅行社的后期發(fā)展提供了一個好的前景。
從眼前看,同行業(yè)中做大學(xué)生旅游市場的公司較少,大學(xué)生富余資金的增多使大學(xué)生有能力旅游,法定假期的增加使大學(xué)生有了較多的自由支配時間。
(4)t—threat(威脅)
受傳統(tǒng)因素的影響,中國人看到一個發(fā)展不錯的東西,就會爭相加入,旅行社的快速發(fā)展,會讓更多的人跟風(fēng)入行,造成客源的分散,利潤的減少,甚至不正當(dāng)競爭而帶來產(chǎn)業(yè)受損。
從國家角度,隨著我國對外開放水平的提高,國外旅行社、外資或中外合資的旅行社相繼加入競爭當(dāng)中,從而影響國內(nèi)的旅行社發(fā)展。
本公司將從團隊整體利益和長遠(yuǎn)利益出發(fā),將旅行社營銷分為兩階段。前兩年為第一階段,主要任務(wù)為通過營銷提高旅行社在本省高校的知名度。三年后為第二階段,主要任務(wù)是在全國地區(qū)高校展開營銷,提高其在全國地區(qū)的知名度。
2009年1月21日,溫總理簽署國務(wù)院令,公布《旅行社條例》該條例將于2009年5月1日起施行。此次條例對原《旅行社管理條例》進行了全面修改。做出了重大調(diào)整。統(tǒng)一了從事國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的準(zhǔn)入條件,取消了旅行社兩種分類,規(guī)定取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可后,就可以經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)也可經(jīng)營入境旅游業(yè)務(wù)。同時,條例還將經(jīng)營入境旅游業(yè)務(wù)所需的注冊資本最低限額由人民幣150萬元降低為30萬元,大大降低入境旅游市場的準(zhǔn)入門檻。減輕了旅行社的經(jīng)營負(fù)擔(dān)。
(1)安全問題(2)購車票等出行路途(3)食宿問題(4)健康問題。尤其是女士對其中的安全問題尤為關(guān)注。4.大學(xué)生從眾心理顯著,出行計劃易受周圍同學(xué)及朋友的影響。只要旅行社解決了以上問題,那么進入大學(xué)生市場將會變得很容易,并且會取得很好的效益。
第一階段(1—3年)營銷目標(biāo)及策略
a目標(biāo):在秦皇島及周邊地區(qū)各高校迅速建立穩(wěn)定的營銷網(wǎng)絡(luò)和長期的合作關(guān)系網(wǎng)絡(luò);通過廣告、校園媒體等高密度宣傳引導(dǎo)大學(xué)生消費的觀念;大力開拓市場并堅持對已有市場的維護,努力提高本公司及其產(chǎn)品的知名度,使本公司成為山東各高校學(xué)生旅游的首選。
b營銷策略
(1)產(chǎn)品策略
a產(chǎn)品類型:“旅游+培訓(xùn)”、“旅游+修學(xué)”、“旅游+愛情”、“旅游+研討”、“旅游+探險”等。
b產(chǎn)品形式:原則上為團體報價,但在活動內(nèi)容的安排上給出較多的選擇和自由活動時間,旅游線路定為一周以內(nèi)的中短線路。
c產(chǎn)品售后服務(wù)
旅行計劃書范例篇十三
1、公司現(xiàn)有大學(xué)生xx人,占公司員工總?cè)藬?shù)的,所占比例較小;
3、為了保證下年度工作的順利開展,xx年將繼續(xù)通過校園招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘、社會招聘等方式,招聘應(yīng)屆畢業(yè)生,設(shè)計招聘人數(shù)xx人,設(shè)計占下年度總招聘人數(shù)的以上。
4、社會招聘主要集中在高層次技術(shù)型、管理型人才。
二、定崗定編情況
1、現(xiàn)有生產(chǎn)部門xx個,人員編制除個別部門外,編制相對穩(wěn)定。
2、后勤部門,因項目增加,人員相應(yīng)有所調(diào)整,個別部門不變。
3、新項目建設(shè),需要新增編制。
三、未來人員流失預(yù)測
1、未來退休人員的預(yù)測
現(xiàn)公司到退休年齡人員xx人,其中返聘人員xx人,相對于公司規(guī)模來說,數(shù)量相對較少。
2、未來離職人員的預(yù)測
人員正常流失率控制在以里,置換率控制在。離職人員主要集中在生產(chǎn)一線工人。
四、未來新增人員主要崗位
為滿足公司的戰(zhàn)略發(fā)展要求,對未來人才的需求將集中在專業(yè)技術(shù)型人才、經(jīng)營型人才、財務(wù)管理型人才等。
(一)專業(yè)型人才
公司預(yù)計明年將新增加兩到三個項目,初步估計需要具有生產(chǎn)專業(yè)技術(shù)人員xx人左右。
(二)業(yè)務(wù)經(jīng)營型人才
隨著公司業(yè)務(wù)規(guī)模的擴大,公司將拓展銷售領(lǐng)域及市場份額,需引進具有豐富業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗且具有市場開拓高級經(jīng)營人才,初步估計業(yè)務(wù)經(jīng)營人才xx名。
(三)財務(wù)管理人才
公司未來幾年內(nèi)將積累大齡的財務(wù)資源,急需財務(wù)管理型人才xx名;五、總結(jié)
xx年招聘任務(wù)艱巨,后期的育人、留人需要各部門相互之間配合,盡量減少新進人員培訓(xùn)成本。
旅行計劃書范例篇十四
下面是小編為您整理的旅行社創(chuàng)業(yè)計劃書范文,歡迎閱讀借鑒!
重慶巴渝風(fēng)國際旅行社
總經(jīng)理:陳曉勇
財務(wù)主管:廖亞蘭
營銷部經(jīng)理:陳大洪
公關(guān)部經(jīng)理:洪紅
人力資源部經(jīng)理:李蕘琦
主營產(chǎn)業(yè):旅行社
主營產(chǎn)品和服務(wù):以“綠葉不忘跟的恩情”為主題口號,開展“尋根-探親-紅色圣地-民俗風(fēng)情-展望新重慶”等一系列主題旅游活動。并承辦國際國內(nèi)外旅游項目,代辦機票,船票,火車票,代辦護照,代訂課房餐飲等服務(wù)。
競爭優(yōu)勢:1、本土優(yōu)勢 2、差異性營銷戰(zhàn)略
成立時間:2004年10 月1日
地點:烏魯木齊北京北路15 號
公司宗旨:一切為了游客,為了一切游客,為了游客一切。
公司目標(biāo):爭取第一年接待游客達5000人,促進兩地之間的交流與發(fā)展。
我們做了非常細(xì)致深刻的市場調(diào)研,目前烏魯木齊旅游市場大概有150 個左右的旅行社,基本已經(jīng)處于飽和狀態(tài)。許多旅行社效益下降,面對激烈的競爭,很多旅行社只是一味的打價格戰(zhàn)。我們作為新進入市場的旅行社,要打倒對手,應(yīng)該在營銷策略,理念,戰(zhàn)略方面獨樹一幟,別出心裁。
比較新老旅行社的優(yōu)勢劣勢:
那些老旅行社的優(yōu)勢在于,先進入市場,對與旅行社業(yè)務(wù)相關(guān)的各個環(huán)節(jié)各個部門比較熟悉。他們大多采取無差異營銷戰(zhàn)略,這樣做的好處在于節(jié)約了成本。因為無差異的廣告宣傳可節(jié)約促銷費用。不進行市場細(xì)分,也減少了市場調(diào)研,產(chǎn)品研制與開發(fā),以及制定多種市場營銷戰(zhàn)略,戰(zhàn)術(shù)方案帶來的諸多開支。但也該看到,游客的需求和偏好具有極復(fù)雜的層次,某個產(chǎn)品受市場普遍歡迎是很少的。即便能一時的贏得某個市場,但競爭者之間如此仿照,就會造成市場上某個部分競爭非常激烈,其他市場部門需求卻未能滿足的后果。
而我們的優(yōu)勢在于,我社的總部設(shè)在重慶,這里是新疆烏魯木齊分社,我們針對新疆市場開發(fā)的旅游產(chǎn)品,由于本土的優(yōu)勢,會在價格上具有無可比擬的優(yōu)越性,一般競爭者很難與我們競爭。再者,根據(jù)烏魯木齊旅游市場的現(xiàn)狀,我們采取差異化的營銷戰(zhàn)略,正好滿足那部分沒有被滿足意愿的游客群體。我們這次開發(fā)的產(chǎn)品,采取主題營銷的理念,是以“綠葉不忘跟的恩情”為主題口號,開展的“尋根-探親-紅色圣地-民俗風(fēng)情-展望新重慶”等一系列主題旅游項目。根據(jù)我們調(diào)查,新疆的外來人口中,來自重慶,四川的占了很大部分。很多人一別家鄉(xiāng)幾十年,對故土懷有深深的眷念。他們在新疆安家立業(yè),穩(wěn)定下來后,都希望有機會攜家?guī)ё?,重回故土走一遭。我們緊抓這一目標(biāo)群體,認(rèn)為具有很大的市場潛力。
根據(jù)市場調(diào)研分析結(jié)果,我們還在營銷方面做了以下策略:
1、注重整體旅游產(chǎn)品的設(shè)計和產(chǎn)品的創(chuàng)新設(shè)計。創(chuàng)新是旅行社發(fā)展的靈魂。
2、市場定價要充分考慮到成本,市場,營銷目標(biāo),政策,產(chǎn)品品質(zhì)等因素,在定價策略上采取滿意定價法,既保證獲得一定的初期利潤,又能被廣大游客接受。另外在心理定價策略上,可采取吉祥數(shù)定價策略,根據(jù)人們對數(shù)字的的迷信和禁忌采取策略。
3、促銷。將有關(guān)旅行社及其產(chǎn)品的信息,通過各種宣傳,吸引,和說服的方式,傳遞給目標(biāo)消費者,促使他們了解并信賴我們的產(chǎn)品和服務(wù),引導(dǎo)他們購買,達到擴大銷售的目的。我們可以制作一些非常精美的旅游宣傳小冊子,或請專業(yè)人員設(shè)計全面周到具體的網(wǎng)頁,以方便游客了解最新消息。
總之,旅行社之間的競爭是相當(dāng)激烈的,要想在競爭中立于不敗之地,就必須要有優(yōu)于競爭對手的產(chǎn)品和服務(wù)。由于科技的進步,以硬件為手段的競爭在市場競爭中收效不大,且容易被競爭對手效仿。因此我們認(rèn)為旅行社之間的競爭主要是以服務(wù)為基礎(chǔ)的軟性競爭。我社將本著一切為了游客,為了游客一切,為了一切游客的宗旨,真誠的為游客服務(wù)。
三、重慶巴渝風(fēng)國際旅行社byf-no-001號旅行計劃
日程安排
城市 交通工具 觀光內(nèi)容 住宿
第一天 烏魯木齊—重慶 飛機 北溫泉,重慶人民大禮堂 重慶賓館
第四天 重慶—奉節(jié) 豪華客輪 酆都鬼城,石寶寨,張飛廟,白帝城 奉節(jié)賓館
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