熱門公費培訓(xùn)心得體會范文（20篇）

心得體會是我們成長的寶貴財富，值得珍藏和分享。寫心得體會時，可以運用一些修辭技巧和文采，增加文章的魅力和吸引力。推薦大家閱讀以下心得體會范文，或許可以幫助你更好地寫出自己的觀點和體會。

公費培訓(xùn)心得體會篇一

培訓(xùn)是提升職業(yè)技能和知識水平的重要途徑，通過參加培訓(xùn)，我們可以不斷學(xué)習(xí)和成長，為自己的職業(yè)生涯打下堅實的基礎(chǔ)。近日，我參加了一個為期兩天的培訓(xùn)課程，收獲頗豐。下面我將結(jié)合自身經(jīng)歷，談?wù)勎覍τ谂嘤?xùn)的理解和心得體會。

首先，培訓(xùn)能夠拓寬視野和提高專業(yè)素養(yǎng)。在培訓(xùn)課程中，我們有機會與來自不同行業(yè)和背景的人們交流和互動。這不僅可以使我們了解到其他行業(yè)的發(fā)展情況和最新動態(tài)，還可以激發(fā)我們學(xué)習(xí)的熱情和動力。此外，培訓(xùn)還能夠幫助我們深入了解自己所從事的行業(yè)和專業(yè)領(lǐng)域，提高自身的專業(yè)技能和知識儲備。通過跟隨行業(yè)權(quán)威人士的講解和分享，我對自己所在行業(yè)的理解更加透徹，學(xué)到了很多實用的方法和技巧，這對我的工作起到了極大的幫助。

其次，培訓(xùn)提供了與同行交流和學(xué)習(xí)的機會。培訓(xùn)課程通常都會有集體討論和小組活動的環(huán)節(jié)，這讓我有機會與同行們進行深入交流，分享工作中的經(jīng)驗和心得。通過與他們的討論，我不僅重新審視了自己的工作方法和思維方式，還學(xué)到了許多新的解決問題的思路和方法。此外，與同行交流還能夠拓寬自己的人脈圈，建立起有效的合作伙伴關(guān)系。在日后的工作中，我可以通過與他們的聯(lián)系和交流，共同提高工作效率和質(zhì)量，在競爭激烈的職場中立于不敗之地。

再次，培訓(xùn)幫助我提高了自己的溝通和團隊合作能力。在培訓(xùn)課程中，我們經(jīng)常需要參加集體活動和小組討論，這要求我們必須與人有效溝通，并能夠與團隊協(xié)作。通過參與這些集體活動，我學(xué)會了更好地傾聽他人的意見和看法，充分發(fā)揮團隊的智慧和力量。同時，我也更加清楚地認識到，只有與團隊緊密合作，分享資源和經(jīng)驗，才能不斷提高自己的工作能力和效率。這些在培訓(xùn)中習(xí)得的溝通和團隊合作技巧，將對我未來的職業(yè)發(fā)展和工作中的合作起到重要的推動作用。

最后，培訓(xùn)在激發(fā)個人潛力和自我提升方面起到了積極的作用。培訓(xùn)是一個心靈成長的過程，它可以使我們更好地了解自己，挖掘自己的潛能和優(yōu)點。在培訓(xùn)課程中，我通過參與各種實際操作和案例分析，不斷挑戰(zhàn)自己的極限，提高自己的專業(yè)知識和技能。同時，培訓(xùn)也是一個反思和總結(jié)的過程，通過反思自己的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗，我們可以更好地認識到自己的不足之處，進而有針對性地進行自我提升和完善。

總之，通過這次培訓(xùn)，我深刻體會到了培訓(xùn)對于個人職業(yè)成長的重要性。培訓(xùn)不僅可以提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平，還能夠開闊視野，提高個人的溝通和團隊合作能力，激發(fā)個人的潛力和自我提升。作為一個職業(yè)人士，我們應(yīng)該始終保持學(xué)習(xí)的狀態(tài)，不斷通過參加培訓(xùn)來提升自己，為職業(yè)生涯的成功打下堅實的基礎(chǔ)。

公費培訓(xùn)心得體會篇二

第一段：引言和背景介紹（150字）

每個人都知道學(xué)習(xí)是一輩子的事情，無論是在學(xué)校還是在工作環(huán)境中。在職場中，培訓(xùn)是一種常見的學(xué)習(xí)方式，特別是在現(xiàn)代社會中，隨著科技的發(fā)展和市場競爭的加劇，職業(yè)培訓(xùn)變得尤為重要。在我個人的職業(yè)生涯中，我也參加了許多培訓(xùn)，并且從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。本文將探討我在培訓(xùn)中學(xué)到的一些重要教訓(xùn)和心得體會。

第二段：培訓(xùn)的重要性（250字）

首先，我要談?wù)勁嘤?xùn)的重要性。培訓(xùn)是提升職業(yè)能力和技能的最佳途徑之一。通過培訓(xùn)，我們可以學(xué)習(xí)新知識、掌握新技能，提高自己的競爭力。培訓(xùn)還可以幫助我們與行業(yè)趨勢保持同步，了解最新的工作方法和技術(shù)。此外，培訓(xùn)還可以幫助我們擴大人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，結(jié)識更多來自不同背景和領(lǐng)域的人，互相學(xué)習(xí)和交流經(jīng)驗。

第三段：培訓(xùn)經(jīng)驗與教訓(xùn)（300字）

在我參加的培訓(xùn)中，我經(jīng)歷了許多不同的培訓(xùn)方式和內(nèi)容。其中，一次尤為難忘的培訓(xùn)是關(guān)于溝通技巧和領(lǐng)導(dǎo)力的課程。通過這次培訓(xùn)，我學(xué)到了如何有效地溝通和領(lǐng)導(dǎo)團隊。我也了解到，溝通是一種藝術(shù)，需要不斷地練習(xí)和改進。培訓(xùn)中的模擬練習(xí)和案例分析對我來說是一次寶貴的機會，讓我能夠?qū)嵺`并改善自己的溝通技巧。

另外一次對我有影響的培訓(xùn)是關(guān)于時間管理的課程。在這次培訓(xùn)中，我學(xué)到了如何合理安排自己的時間，提高我的效率和生產(chǎn)力。我以前經(jīng)常被瑣碎的事情所困擾，往往無法有效地處理重要的任務(wù)。通過這次培訓(xùn)，我認識到時間是我們最重要的資源之一，我們必須學(xué)會合理分配和管理時間。

第四段：培訓(xùn)的挑戰(zhàn)與收獲（300字）

在培訓(xùn)過程中，我們可能會面臨一些挑戰(zhàn)，比如培訓(xùn)內(nèi)容可能與個人需求不符，或者培訓(xùn)方式不適合個人學(xué)習(xí)風(fēng)格。然而，通過克服這些挑戰(zhàn)，我們也能夠獲得許多寶貴的收獲。首先，培訓(xùn)可以讓我們不斷學(xué)習(xí)和進步，增加自信心和自我滿足感。其次，培訓(xùn)還可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的潛力和優(yōu)勢，提高職業(yè)發(fā)展的機會。最后，培訓(xùn)還可以幫助我們與其他職場人士建立聯(lián)系，擴展人際關(guān)系。

第五段：總結(jié)和展望（200字）

通過參加各種培訓(xùn)，我意識到自己的學(xué)習(xí)和成長是一個不斷提升的過程。在未來，我將繼續(xù)利用培訓(xùn)的機會提升自己的能力和技能。同時，我也鼓勵其他人要積極參與培訓(xùn)，不斷學(xué)習(xí)和進步。只有通過不斷的學(xué)習(xí)，我們才能在競爭激烈的職場中保持領(lǐng)先地位，并實現(xiàn)個人和職業(yè)目標(biāo)。

在這篇文章中，我分享了關(guān)于培訓(xùn)的心得體會。通過參加培訓(xùn)，我們可以學(xué)習(xí)新知識、提高技能，提升自己的競爭力。同時，培訓(xùn)也是一次寶貴的機會，讓我們發(fā)現(xiàn)并改進自己的不足之處。培訓(xùn)不僅僅是學(xué)習(xí)，還可以幫助我們建立聯(lián)系，擴展人際關(guān)系。通過努力學(xué)習(xí)和參加培訓(xùn)，我們可以不斷提升自己，在職場中取得更好的成績。

公費培訓(xùn)心得體會篇三

隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展和信息技術(shù)的不斷創(chuàng)新，線上培訓(xùn)在當(dāng)今社會中扮演著越來越重要的角色。作為一名公費生，我有幸享受到了線上培訓(xùn)的機會，并從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。在這篇文章中，我將分享我在公費生線上培訓(xùn)中的心得體會，與大家一同探討如何更好地利用線上培訓(xùn)的機會來提升自我。

首先，線上培訓(xùn)給我提供了更靈活的學(xué)習(xí)時間和空間。相比傳統(tǒng)的課堂教學(xué)，線上培訓(xùn)可以根據(jù)自己的時間安排自由選擇學(xué)習(xí)的時間和地點。這對于我這樣一個工作和學(xué)習(xí)兼顧的公費生來說，無疑是一大福利。我可以根據(jù)自己的工作和學(xué)習(xí)進度，合理安排時間，不受地點的限制，隨時隨地進行學(xué)習(xí)。這種自由的學(xué)習(xí)方式讓我能夠更好地平衡工作和學(xué)習(xí)的壓力，更加高效地掌握知識。

其次，線上培訓(xùn)為我提供了更豐富的學(xué)習(xí)資源和知識分享。線上培訓(xùn)平臺上的學(xué)習(xí)資源非常豐富，包括錄播課程、教學(xué)資料、論壇討論等，覆蓋了各個學(xué)科和專業(yè)。與傳統(tǒng)的課堂教學(xué)相比，線上培訓(xùn)的學(xué)習(xí)資源更加全面和多樣化，可以滿足不同學(xué)習(xí)需求的公費生。我可以根據(jù)自己的興趣和需求選擇合適的學(xué)習(xí)資源，并通過與其他學(xué)員的討論和互動獲取更多的知識和見解。這種多維度、多角度的學(xué)習(xí)方式讓我能夠擁有更全面和深入的學(xué)習(xí)體驗。

再次，線上培訓(xùn)培養(yǎng)了我的自主學(xué)習(xí)和問題解決能力。在線上培訓(xùn)的學(xué)習(xí)中，我需要自覺地制定學(xué)習(xí)計劃和目標(biāo)，并按照計劃來完成學(xué)習(xí)任務(wù)。由于沒有老師的直接指導(dǎo)和監(jiān)督，我必須學(xué)會自主學(xué)習(xí)，獨立思考和解決問題。在學(xué)習(xí)過程中，我遇到了許多困難和挑戰(zhàn)，但通過自己的努力和探索，我逐漸養(yǎng)成了良好的自主學(xué)習(xí)和問題解決能力。這種能力對于我今后的學(xué)習(xí)和工作都具有非常重要的意義，讓我能夠更好地應(yīng)對未來的挑戰(zhàn)和困難。

最后，線上培訓(xùn)為我提供了更廣泛和深入的學(xué)習(xí)交流機會。在線上培訓(xùn)的學(xué)習(xí)過程中，我可以與來自全國各地的學(xué)員進行交流和互動。通過參與在線討論和學(xué)習(xí)小組，我與其他學(xué)員分享了自己的學(xué)習(xí)體會和思考，也從他們那里獲得了許多寶貴的學(xué)習(xí)經(jīng)驗和觀點。這種廣泛和深入的學(xué)習(xí)交流讓我從不同的角度和視野來理解和掌握知識，拓寬了我的學(xué)習(xí)視野和思維方式。與此同時，與其他學(xué)員的交流和互動也增強了我的團隊合作能力和人際交往能力，為以后的工作和學(xué)習(xí)打下了堅實的基礎(chǔ)。

綜上所述，公費生線上培訓(xùn)給我?guī)砹嗽S多寶貴的經(jīng)驗和體會。在線上培訓(xùn)中，我通過靈活的學(xué)習(xí)時間和空間、豐富的學(xué)習(xí)資源和知識分享、自主學(xué)習(xí)和問題解決能力的培養(yǎng)，以及廣泛和深入的學(xué)習(xí)交流機會，全面提升了自我。我相信，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷創(chuàng)新和線上培訓(xùn)平臺的不斷發(fā)展，線上培訓(xùn)將為更多的公費生提供更多的優(yōu)質(zhì)學(xué)習(xí)資源和學(xué)習(xí)機會。我也將繼續(xù)發(fā)揮線上培訓(xùn)的優(yōu)勢，不斷提升自我，為將來的學(xué)習(xí)和工作打下堅實的基礎(chǔ)。

公費培訓(xùn)心得體會篇四

第一段：引言（200字）

公費培訓(xùn)是一項重要的員工發(fā)展和培訓(xùn)戰(zhàn)略，為員工提供了提高技能和知識的機會。在過去的一年里，我有幸獲得了公司提供的公費培訓(xùn)機會。通過這次培訓(xùn)，我獲益良多，不僅增強了專業(yè)知識和技能，還培養(yǎng)了團隊合作和溝通能力。

第二段：知識提升（200字）

在公費培訓(xùn)中，我參與了多個課程，如領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、溝通技巧和項目管理等。這些課程幫助我全面提升了專業(yè)知識和技能，同時也拓寬了我的視野。通過與來自不同行業(yè)和不同背景的人們交流和互動，我學(xué)到了許多新的知識和思維方式。這使我成為了一個更全面、更具競爭力的職業(yè)人才。

第三段：團隊合作（200字）

在公費培訓(xùn)的過程中，我參與了一些團隊項目和實踐。這些項目要求我們與其他同事合作，共同解決問題和完成任務(wù)。通過參與團隊合作，我學(xué)到了如何與他人有效地溝通和協(xié)作。我發(fā)現(xiàn)，一個高效的團隊合作對于任務(wù)的成功完成至關(guān)重要。我學(xué)會了傾聽他人的意見，尊重他們的觀點，并很快適應(yīng)和適應(yīng)不同的工作和人際關(guān)系。

第四段：自我成長（200字）

公費培訓(xùn)對于我個人的發(fā)展也起到了積極的促進作用。我學(xué)會了如何設(shè)定明確的目標(biāo)，并制定切實可行的計劃來實現(xiàn)這些目標(biāo)。我也注重自我提升，適時參加個人發(fā)展課程，并主動尋求反饋來改善自己的工作表現(xiàn)。通過這些努力，我取得了長足的進步，不僅在工作中展現(xiàn)出更高的效率和質(zhì)量，也在職場中獲得了更多的認可。

第五段：總結(jié)（200字）

參與公費培訓(xùn)是一次寶貴的機會，對于我個人和職業(yè)發(fā)展來說都是至關(guān)重要的。通過這次培訓(xùn)，我不僅提升了專業(yè)知識和技能，也培養(yǎng)了團隊合作和溝通能力。我相信，這些收獲將對我的未來產(chǎn)生長遠的影響。我將繼續(xù)積極參與各種培訓(xùn)機會，不斷學(xué)習(xí)和成長，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

（注：以上文章僅供參考，具體的文章內(nèi)容和結(jié)構(gòu)仍需要根據(jù)個人實際情況進行調(diào)整和改寫。）

公費培訓(xùn)心得體會篇五

從11月16日至11月22日，在華東師范大學(xué)參加了“提升學(xué)校課程領(lǐng)導(dǎo)力”校本研修培訓(xùn)，先后聽取了上海師范大學(xué)教授謝利民等11位教授、博士生導(dǎo)師、特級校長關(guān)于“校本研修，提高教學(xué)質(zhì)量”所做的專題報告。通過這次學(xué)習(xí)對什么是校本研究，如何組織校本研究有了進一步的認識，以下是我自己的幾點感悟。

課程改革時教師最大的挑戰(zhàn)是對教師觀念的挑戰(zhàn)，校本研究就是要搞研究，要獲取新的理念只有讀書才能得到。

這就強調(diào)了學(xué)校研究的內(nèi)容是以學(xué)校教育教學(xué)過程當(dāng)中存在的問題作為研究對象的。因此，校本研究的研究內(nèi)容是有針對性的，是解決老師教育教學(xué)過程中遇到的問題。

只有讓教師來解決自己教育教學(xué)中產(chǎn)生問題。才能改變教師的自提高教師的素質(zhì)，老師把工作的研究當(dāng)成學(xué)生的研究，每個老師都擁于他們不同的個性，教育教學(xué)過程中也要尊重他。

下一次實踐重復(fù)這個錯誤，教師發(fā)生的直接變化，反思的步驟就是堅持互動。

當(dāng)課程改革步入關(guān)鍵之年，課改進入縱深發(fā)展階段，困擾我們的主要問題是：如何提高專業(yè)水平，如何激發(fā)參與課改的積極性如何讓學(xué)生得到真正全面的發(fā)展？“校本研究”讓我們感受到在課改中，成功者是成功，失敗者也是一種成功?！靶１狙芯俊弊屛覀兊碾p眼有了自信的光芒，頭腦有了睿智的思想，工作有了創(chuàng)新的火花。

我想要說，凡事要不斷的反思，不斷的探索，不斷的實踐，那我們的教學(xué)就能真正的成為一門藝術(shù)，絕對就不是一種日復(fù)一日、月復(fù)一月、年復(fù)一年的簡單勞動了。為了自已專業(yè)水平的提高，為了使學(xué)校在教育教學(xué)上得到更好的發(fā)展，我要繼續(xù)努力。

公費培訓(xùn)心得體會篇六

公費生線上培訓(xùn)是近年來教育領(lǐng)域的一個新趨勢，對于公費生來說，通過線上培訓(xùn)可以享受到許多優(yōu)勢。首先，線上培訓(xùn)具有時間靈活性。學(xué)員可以根據(jù)自己的時間安排自主學(xué)習(xí)，在忙碌工作和學(xué)習(xí)任務(wù)中可以更好地平衡時間。其次，線上培訓(xùn)節(jié)省了交通和住宿成本，不需要長途奔波，只要有網(wǎng)絡(luò)連接，可以隨時隨地進行學(xué)習(xí)，降低了學(xué)習(xí)成本。此外，線上培訓(xùn)資源豐富，學(xué)員可以通過觀看錄播視頻、參與在線討論、閱讀教材等多種方式獲取知識，提高學(xué)習(xí)效果。

段落二：線上培訓(xùn)中的挑戰(zhàn)

然而，線上培訓(xùn)也存在一些挑戰(zhàn)。首先，學(xué)習(xí)自主性需要很好的自控力和時間管理能力。在家中學(xué)習(xí)，容易受到外界干擾，需要學(xué)員自覺調(diào)整自己的學(xué)習(xí)節(jié)奏。其次，線上培訓(xùn)需要一定的技術(shù)支持。有時候，學(xué)員可能會遇到網(wǎng)絡(luò)故障或者設(shè)備問題，影響學(xué)習(xí)進度。此外，線上交流和互動相對減少，學(xué)員之間的合作和互相學(xué)習(xí)的機會也相應(yīng)減少，這對一些人來說可能是一個影響學(xué)習(xí)效果的因素。

段落三：如何克服線上培訓(xùn)中的挑戰(zhàn)

為了克服線上培訓(xùn)中的挑戰(zhàn)，學(xué)員需積極主動地采取措施。首先，培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣非常重要?？梢酝ㄟ^設(shè)立專門的學(xué)習(xí)時間，遠離干擾，有計劃地規(guī)劃學(xué)習(xí)任務(wù)，提高學(xué)習(xí)的效率。其次，學(xué)員應(yīng)該善用技術(shù)。熟悉線上學(xué)習(xí)平臺的使用方法，了解如何解決常見的技術(shù)問題，提前預(yù)防可能出現(xiàn)的技術(shù)故障。此外，學(xué)員還可以積極與老師和同學(xué)保持溝通，利用各種線上社交工具進行交流和互動，提高線上學(xué)習(xí)的合作性和互動性。

段落四：線上培訓(xùn)的價值和意義

盡管線上培訓(xùn)存在一些挑戰(zhàn)，但它的價值和意義不容忽視。首先，線上培訓(xùn)提供了更多元化且靈活的學(xué)習(xí)方式。學(xué)員可以通過觀看視頻、參與在線討論、針對性地閱讀教材等多種方式學(xué)習(xí)，更好地適應(yīng)自己的學(xué)習(xí)風(fēng)格和節(jié)奏。其次，線上培訓(xùn)為學(xué)員創(chuàng)造了協(xié)作和互動的平臺。學(xué)員可以通過各種線上社交工具與老師和同學(xué)保持聯(lián)系，并參與討論和合作，擴大學(xué)習(xí)的廣度和深度。此外，線上培訓(xùn)還通過提供更多的資源和學(xué)習(xí)機會，推動了學(xué)員的個人發(fā)展和職業(yè)提升。

段落五：個人心得體會

作為一名公費生，在線上培訓(xùn)中，我深刻體會到了學(xué)習(xí)的自主性和靈活性。我可以根據(jù)自己的工作和學(xué)習(xí)時間，計劃和安排學(xué)習(xí)任務(wù)，提高學(xué)習(xí)效率。同時，通過參與在線討論和與同學(xué)交流，我也收獲了更多的學(xué)習(xí)經(jīng)驗和見解。盡管線上學(xué)習(xí)可能會存在一些技術(shù)問題和交流限制，但總體來說，線上培訓(xùn)為我提供了一個高效、便捷和多元化的學(xué)習(xí)平臺，我相信通過不斷的努力和自我調(diào)整，我將能夠更好地適應(yīng)線上學(xué)習(xí)的方式，取得更大的學(xué)習(xí)成效。

公費培訓(xùn)心得體會篇七

第一段：引言和背景介紹（大約200字）

公費培訓(xùn)是一種政府資助的教育方式，為廣大人民群眾提供免費的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機會。作為一名公務(wù)員，我有幸參與了一次公費培訓(xùn)活動，這次培訓(xùn)經(jīng)歷給我留下了深刻的印象。本文將結(jié)合我自己的經(jīng)歷，探討公費培訓(xùn)的重要性和對個人成長的影響。

第二段：培訓(xùn)內(nèi)容和收獲（大約200字）

這次公費培訓(xùn)的內(nèi)容主要涵蓋了領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、溝通技巧、團隊合作和情緒管理等方面的知識和技能。通過課堂教學(xué)、團隊合作和案例分析等多種方式，我學(xué)到了很多實用且有益的東西。在領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)中，我了解到領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的特質(zhì)和技能，如堅定的決策能力、良好的溝通能力和全局思維能力。在團隊合作的訓(xùn)練中，我學(xué)會了如何與不同的人相處，如何有效地分配任務(wù)和協(xié)調(diào)團隊合作。通過情緒管理的學(xué)習(xí)，我掌握了一些緩解壓力和調(diào)節(jié)情緒的方法，這些對我在工作中更好地應(yīng)對壓力和挑戰(zhàn)起到了很大的幫助。

第三段：與他人交流和分享（大約200字）

與其他參加培訓(xùn)的同仁們交流和分享經(jīng)驗也是這次公費培訓(xùn)中重要的一部分。通過與他們的互動，我了解到他們在工作中所面臨的問題和困惑，也分享了我自己的心得和解決方法。這種互動和交流不僅拓寬了我的視野，也增強了我與他人合作的能力。在小組合作的過程中，我們互相幫助和支持，共同解決問題，培養(yǎng)了良好的團隊合作意識和能力。這樣的交流和分享讓我深刻體會到了團隊的力量和集體智慧。

第四段：實踐應(yīng)用和反思（大約300字）

培訓(xùn)結(jié)束后，我將所學(xué)的知識和技能應(yīng)用到了工作中。通過自我反思和總結(jié)，我發(fā)現(xiàn)這些培訓(xùn)對我的工作表現(xiàn)和個人發(fā)展都產(chǎn)生了積極的影響。在工作中，我更加注重與同事之間的溝通和協(xié)作，能夠更好地理解他們的需求和期望。在領(lǐng)導(dǎo)層面上，我也更加自信地去做出決策和發(fā)揮自己的影響力。同時，我能夠更好地管理自己的情緒和壓力，以積極的心態(tài)面對工作中的各種挑戰(zhàn)。通過不斷的實踐和反思，我不斷提升自己的能力和水平，為更好地服務(wù)人民群眾做出更大的貢獻。

第五段：結(jié)語和展望（大約200字）

通過這次公費培訓(xùn)，我對自己的能力和潛力有了更深刻的認識。在未來的工作中，我將更加努力地將所學(xué)的知識和技能應(yīng)用到實際工作中，不斷提升自己的能力和水平。同時，我也希望能夠與更多的同事一起交流和分享，共同成長。公費培訓(xùn)作為一種重要的教育方式，應(yīng)該得到更多人的支持和關(guān)注，為廣大人民群眾提供更多機會，促進社會進步和個人成長。

總結(jié)：通過這次公費培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了很多實用的知識和技能，也增強了自己的領(lǐng)導(dǎo)力和團隊合作能力。與他人的交流和分享讓我受益良多，更加堅定了我在工作中的方向和目標(biāo)。我將繼續(xù)努力，將所學(xué)的應(yīng)用到實際工作中，為實現(xiàn)個人價值和服務(wù)人民群眾做出更多的貢獻。同時，我也呼吁社會各界更多關(guān)注公費培訓(xùn)，為更多人提供學(xué)習(xí)和成長的機會。

公費培訓(xùn)心得體會篇八

3天的香港培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)束了，時間似乎比平時延長了超過2倍的感覺——從第一天一大早趕公車、攔的士外加跑步等等，基本動用了所有能夠使用的交通工具，我趕上了正往關(guān)口方向行進的大部隊。沒有過多喘息的機會緊接著就是過關(guān)、轉(zhuǎn)換公車到達我們此次學(xué)習(xí)參觀的第一站路德會，并由此正式開始了我們3天的學(xué)習(xí)旅程——按照平均半天參觀兩個服務(wù)點的頻率，3天的時間我們在8個點留下了我們的足跡，也帶走了他們多年總結(jié)下來的管理思想和服務(wù)理念。

從個人的訪港學(xué)習(xí)經(jīng)歷來說，此次香港培訓(xùn)學(xué)習(xí)是我第三次參與的社工專業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動，每一次的訪港學(xué)習(xí)都能給我?guī)聿煌母惺荏w驗——第一次，20xx年1月，此次的訪港學(xué)習(xí)是由社協(xié)組織香港基督教服務(wù)處承辦的針對深圳一線在崗服務(wù)社工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動，相同的參觀模式、相同的學(xué)習(xí)交流模式、相同的督導(dǎo)跟進分享模式，對于當(dāng)時的我來說，上崗不到一年的工作經(jīng)歷和完全沒有任何實際借鑒(救助站服務(wù))的崗位實際，讓我的關(guān)注點只能弱弱地停留在宏觀制度層面上——香港社工服務(wù)模式的完善之處及香港與內(nèi)地由于發(fā)展模式的差異所導(dǎo)致的服務(wù)發(fā)展方式的差異等等;第二次，20xx年4月，此次的訪港學(xué)習(xí)是由見習(xí)督導(dǎo)組織與扶康會協(xié)作的學(xué)習(xí)交流活動，包括基礎(chǔ)的服務(wù)參觀及深入的社工管理服務(wù)座談，它讓我第一次比較直接地看到社工在院舍服務(wù)中的工作職能及服務(wù)內(nèi)容，并在一定程度上建立關(guān)于個案管理的概念;第三次，20xx年11月，此次的訪港培訓(xùn)學(xué)習(xí)，同樣歷時3天，因為有了前兩次的學(xué)習(xí)經(jīng)歷及接近3年的一線服務(wù)和接近1年的督導(dǎo)經(jīng)驗，它讓我看到了很多也收獲了很多，最重要的是它在某種程度上，幫我解開一直以來備受困擾的關(guān)于“社工是什么，社工能做什么，社工應(yīng)該做什么”的謎題。下面我將重點從四個方面針對此次培訓(xùn)的心得體會進行總結(jié)。

1、看到了什么

(1)宣傳工作的全面完整

此次參觀學(xué)習(xí)的服務(wù)點多為院舍中心服務(wù)式機構(gòu)，一進入?yún)⒂^點最先映入眼簾的就是各種服務(wù)宣傳單張及懸掛粘貼在墻面上的單位服務(wù)理念、組織管理架構(gòu)、活動招募海報等，以一種最為直接的方式向大眾宣傳服務(wù)點的相關(guān)服務(wù)內(nèi)容及整體的管理模式。

(2)服務(wù)系統(tǒng)的完善

在整個參觀學(xué)習(xí)過程中，我們了解到對于服務(wù)對象超越服務(wù)點服務(wù)及專業(yè)權(quán)限之外的需求，社工最為直接的選擇就是“轉(zhuǎn)介”，全部的資源系統(tǒng)之間就像是一個環(huán)形網(wǎng)絡(luò)，彼此相互交流互通有無，最大限度的保障資源和信息的共享及優(yōu)勢互補。

(3)共同面臨的困境——某些領(lǐng)域服務(wù)推進的困難

在參與燼民會哀傷輔導(dǎo)服務(wù)學(xué)習(xí)交流的過程中，中心主任關(guān)于20多年來哀傷輔導(dǎo)服務(wù)在香港的艱難發(fā)展歷程及當(dāng)前有限的發(fā)展空間的介紹，讓我看到了某些來自于傳統(tǒng)思想觀念上的阻力對社會服務(wù)的推進所產(chǎn)生的巨大影響。同時，它又似乎在另一層面上給了我一定的激勵——“即使是社工服務(wù)制度發(fā)展相當(dāng)完善的香港社會某些服務(wù)領(lǐng)域服務(wù)拓展的客觀阻力仍然存在，相對于僅僅只有不到3年發(fā)展經(jīng)歷的深圳社工來說，完全不同的制度環(huán)境，在毫無直接可照搬實例的情況下，困難和錯誤是不可避免的，同時，希望和光明也是必定會到來的”。

2、深圳社工發(fā)展需改善的地方

深圳、香港完全不同的社工發(fā)展模式，在一定程度上的進行相關(guān)服務(wù)借鑒的同時，深圳社工發(fā)展也保留了它較多的獨特性，首先就表現(xiàn)在嵌入式的社工發(fā)展模式上。為了切合深圳的實際情況并在最大限度上推進社工服務(wù)的發(fā)展，嵌入式模式無疑是一種較為直接而有效的一種介入模式，它基本保障了在最短時間內(nèi)，保障社工服務(wù)在民政相關(guān)領(lǐng)域中的推廣。在服務(wù)推進初期，在協(xié)助普通市民了解認識社工專業(yè)服務(wù)方面具有積極而直接有效的促進作用。但隨著服務(wù)的進一步推進，在整個專業(yè)服務(wù)的完善和進一步拓展方面，我們發(fā)現(xiàn)嵌入式發(fā)展模式存在著較多的局限性，并在一定程度上抑制了專業(yè)服務(wù)推進的可能性和有效性的發(fā)揮。主要表現(xiàn)在：1、嵌入式發(fā)展模式即免費的服務(wù)提供模式(對于用人單位來說)，在一定程度上弱化了用人單位關(guān)于社工專業(yè)服務(wù)的重要性和有效性的認識;2、不可避免的行政化傾向——由于缺乏對社工專業(yè)知識的有效認識，如何有效利用免費資源成了用人單位的.考慮重點，行政需求即成為一個重要需求突破;3、歸屬感的缺失——對于崗位社工而言，進駐服務(wù)在一定程度上占據(jù)了社工的全部工作時間和精力，基本全部的投入和產(chǎn)出都要通過用人單位才能夠得以反應(yīng)，而在另一方面機構(gòu)又承擔(dān)著直接的管理權(quán)限，一邊是天天為其服務(wù)的服務(wù)點(社工提供了服務(wù)獲得了成效但服務(wù)點根本沒有辦法給予實質(zhì)性的獎勵)，另一邊是具有考核及管理權(quán)限的機構(gòu)(社工在崗位上的需求很多時候沒有辦法通過機構(gòu)給予直接的滿足)，雙管(都可能對社工存在要求)又似乎雙不管(由于各自的立場不同，可能在存在沖突時，沒有辦法調(diào)節(jié)，職能由社工獨立去承擔(dān))的狀態(tài)，讓崗位社工成為了真正意義上的夾心餅干。這也可能在一定程度上影響整體的工作積極性及參與性。

建議將崗位發(fā)展模式逐步向項目發(fā)展模式轉(zhuǎn)移，一步步將崗位服務(wù)轉(zhuǎn)化為項目服務(wù)，保障服務(wù)點需求的情況下，提升服務(wù)用人點對社工服務(wù)的認識的同時，增強民間服務(wù)機構(gòu)的管理自主性，保持在崗社工的工作積極性與工作熱情。

3、作為督導(dǎo)助理此次培訓(xùn)對你的啟發(fā)

此次的參觀點大部分都為院舍中心服務(wù)式機構(gòu)，在這中間社工所承擔(dān)的角色基本都為中層管理員角色，主要的工作職能為行政、督導(dǎo)與相關(guān)的服務(wù)協(xié)調(diào)工作。在關(guān)于某些具體工作內(nèi)容的交流中，相關(guān)關(guān)于專業(yè)服務(wù)的開展讓我在一定程度上，澄清了個人關(guān)于社工三大工作方法(個案、小組、社區(qū)活動)的偏頗理解——在原有的觀念及意識中，社工所做的工作只有運用到三大方法的才屬于專業(yè)工作，在加上相關(guān)的服務(wù)指標(biāo)的框限，它讓我把專業(yè)服務(wù)進一步的窄化，并在某種程度上以此為標(biāo)準(zhǔn)去要求督導(dǎo)社工去完成相關(guān)的工作，而忽略了其工作環(huán)境中的現(xiàn)實狀況(在不同的服務(wù)領(lǐng)域和工作環(huán)境中，某些工作方法可能并不適用，而相對的更側(cè)重于一種方法的運用，則在這個服務(wù)中此種工作方法可能就是使用的比較多的工作方法，而非固定地平均要求所有方法都必須使用一定的比例，如在針對智障人士的服務(wù)中，社工更為強調(diào)的是對直接負責(zé)導(dǎo)師的督導(dǎo)，而非直接針對智障人士的輔導(dǎo))。這一認識從觀念上給予我很大的觸動，它在一定程度上幫我解釋了“社工是什么，社工能做什么，社工應(yīng)該做什么”這個一直以來都困擾我的問題。在后期的工作中，不論是個人一線工作還是同工督導(dǎo)，在專業(yè)工作要求方面它將讓我更明確該如何去權(quán)衡社工工作方法的實踐運用與服務(wù)拓展間的重點問題。

4、感受

此次的香港培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動，不論是從專業(yè)認知還是從同工交流上都收獲了很多，雖與機構(gòu)同工分開被獨立劃撥在另一小組中，但這并沒有讓我感覺到孤單，相反它讓我有機會得以認識更多的同工，包括之前見過面又不認識的及之前從沒見過的同工——相同的職業(yè)背景、類近的工作經(jīng)歷、共同的學(xué)習(xí)目的等等，因為有太多的相同，彼此之間更多的是熟悉而非陌生。很珍惜這次的學(xué)習(xí)經(jīng)歷，它真的讓我收獲了很多。

公費培訓(xùn)心得體會篇九

培訓(xùn)師顧名思義就是培訓(xùn)的老師,做好一名”老師”,不但要業(yè)務(wù)熟練,還要對”學(xué)生”言傳身教,教會”學(xué)生”,教好”學(xué)生”.更不能出現(xiàn)誤人子弟的現(xiàn)象,這樣做不但害人還害己.

進入公司工作有幾年時間了,公司的規(guī)模在不斷的擴大,作為一名老員工,同時作為一名培訓(xùn)師,為許多新進公司的員工進行了培訓(xùn),我對培訓(xùn)工作也有一些心得體會.以下是我的幾點看法:

1. 把握好培訓(xùn)質(zhì)量

2. 因材施教,最大限度挖掘潛力

每個人的性格和特點是不一樣的,我們要在培訓(xùn)的過程中發(fā)現(xiàn)新員工的優(yōu)點,特點,,看現(xiàn)在培訓(xùn)的崗位是否適合它,有沒有更適合的崗位,如果有那我們將為其更換更合適的崗位以發(fā)揮其本身的潛能.對于在培訓(xùn)中掌握技能慢的,我們要不斷的鼓勵,正確的引導(dǎo),使其盡可能盡快的掌握工作技能,達到我們的培訓(xùn)要求,進入到新的工作崗位中.

3. 不斷學(xué)習(xí),提高自身的競爭力

以上是我的一些膚淺認識,我將在以后的工作中更加嚴(yán)格的要求自己,不斷的學(xué)習(xí)提高自己整體素質(zhì),同樣在以后的培訓(xùn)的工作中我也將會更加盡職盡責(zé),為公司的發(fā)展貢獻一份力量.

培訓(xùn)師培訓(xùn)心得體會篇4

公費培訓(xùn)心得體會篇十

培訓(xùn)是一種有目的性的教育活動，通過培訓(xùn)我們可以增強自己的知識和技能，提高自己的能力。在過去的一段時間里，我參加了一次培訓(xùn)活動，從中獲得了很多收獲和心得。下面我將分享一下我的培訓(xùn)心得體會。

首先，培訓(xùn)使我認識到了自身的不足。在培訓(xùn)中，我發(fā)現(xiàn)自己在某些方面的知識和技能還不夠扎實，存在著很多盲點。培訓(xùn)中的講師通過系統(tǒng)的講解和實際操作，讓我更加深入地了解了相關(guān)的知識和技能，也意識到了自己需要進一步提高的方向和能力。這讓我明白了培訓(xùn)的重要性，培訓(xùn)不僅是一種學(xué)習(xí)，更是一種自我認知和成長的機會。

其次，培訓(xùn)激發(fā)了我的學(xué)習(xí)熱情。在培訓(xùn)中，我看到了許多優(yōu)秀的同行，并與他們進行了深入的交流和學(xué)習(xí)。他們的經(jīng)驗和思路讓我受益匪淺，激發(fā)了我進一步學(xué)習(xí)和研究的興趣。培訓(xùn)中的案例分析和實際操作也讓我更加直觀地感受到了知識的應(yīng)用和實踐的重要性。培訓(xùn)讓我明白了學(xué)習(xí)是一個持續(xù)不斷的過程，只有不斷地學(xué)習(xí)和提高，才能在職業(yè)生涯中保持競爭力。

另外，培訓(xùn)培養(yǎng)了我的團隊合作能力。在培訓(xùn)中，我們被分成了不同的小組進行團隊活動。在這個過程中，我們需要相互協(xié)作、共同解決問題。通過與團隊成員的合作，我學(xué)會了傾聽和包容，學(xué)會了與不同的人共事，并取得了團隊的成功。培訓(xùn)讓我見證了集體的智慧和團隊力量，也讓我明白了團隊合作對于個人能力和職業(yè)發(fā)展的重要性。

此外，培訓(xùn)也加深了我對行業(yè)的了解。在培訓(xùn)中，我接觸了許多來自不同企業(yè)和行業(yè)的人士。他們分享了自己在職業(yè)生涯中的經(jīng)驗和教訓(xùn)，讓我對行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢有了更深入的了解。通過與他們的交流，我不僅對自己所處行業(yè)的要求有了更清晰的認識，也對其他行業(yè)有了更廣泛的了解。這讓我明白了在這個競爭激烈的社會中，我們需要不斷地學(xué)習(xí)和適應(yīng)，才能在激烈的競爭中立于不敗之地。

最后，培訓(xùn)讓我明白了自己的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展的重要性。通過參加培訓(xùn)，我更加清晰地認識到自己的興趣和優(yōu)勢，并為自己的職業(yè)規(guī)劃制定了更明確的目標(biāo)。培訓(xùn)讓我看到了在職業(yè)發(fā)展中需要不斷學(xué)習(xí)和提高的機會，也為我的職業(yè)發(fā)展提供了更廣闊的空間。我相信只要繼續(xù)保持學(xué)習(xí)和進步的態(tài)度，我一定能夠在職業(yè)道路上取得更好的成績。

總之，通過這次培訓(xùn)，我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗和心得。培訓(xùn)讓我認識到自身的不足，激發(fā)了我的學(xué)習(xí)熱情，培養(yǎng)了我的團隊合作能力，加深了我對行業(yè)的了解，并明確了我的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展的方向。我相信，在今后的職業(yè)生涯中，我會繼續(xù)保持學(xué)習(xí)和進步的態(tài)度，不斷提高自己的能力，為自己的職業(yè)發(fā)展開創(chuàng)更加美好的未來。

公費培訓(xùn)心得體會篇十一

這個暑假，我們進行了幾天培訓(xùn)，我也有不少收獲。

一、我學(xué)到了一種新的描述問題的方法。 劉老師給我們上了數(shù)學(xué)建模課，其中我覺得對我最有幫助的是“設(shè)置貯油點”這個問題，雖然這個問題并沒有得到完美的解決，但我卻學(xué)到了一種新的思維。之前做題目的時候，都是直接“對著題目做”，油就是油，距離就是距離。這道題目的講解讓我得到了一種新的方法，把題目的意思抽象成一個個變量和常量組成的數(shù)學(xué)式，而目標(biāo)就是求這個式子的最值，這實在讓我耳目一新，這樣的做法在許多時候的確更加簡潔、方便。

二、我又鞏固了之前學(xué)到的.知識。比如線段樹的內(nèi)容我在合肥就聽過，然而難度確實太高，當(dāng)時勉勉強強好像弄懂的題目，之后想起來又不知怎么做了。這次的課的難度比省隊培訓(xùn)要簡單些，我才完全聽懂，講的題目也能夠?qū)懗鰜?，以后才能學(xué)習(xí)更多的應(yīng)用。類似的還有二叉查找樹，時間太長，幾乎已經(jīng)忘記，這次提起來才朦朦朧朧地想起一些來。

三、我在這次課學(xué)了新的知識，平衡樹的難度是比較大的。疊放箱子也是一道普通的線性動態(tài)規(guī)劃題目，卻使我領(lǐng)悟了動態(tài)規(guī)劃一個經(jīng)典的技巧：一維不行就二維，二維不行就三維。做出這道題目，給我的益處是不淺的。

另外，我還發(fā)現(xiàn)了許多急需我努力解決的問題。

一、分析題目的方法很有問題，往往只是對著題面做，或者是想一想能不能用什么思維或算法往上面套，卻沒有發(fā)現(xiàn)題目條件里隱含的性質(zhì)、條件等，也沒有想到怎樣轉(zhuǎn)化問題。常常是自己百思不得其解，聽到老師一步步分析都覺得很對，到了最后，問題豁然變得簡單，回憶起來，知道自己想多長時間也是想不到這個方面的。這終究還是做的題不夠多，沒有培養(yǎng)起“感覺”來。

二、對算法和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的運用不夠。聽課時雖然聽懂了，知道了它是怎么一回事，但卻無法運用，無法根據(jù)實際問題對它進行修改，這是我對它的特性理解不深。

總之，這次暑假培訓(xùn)讓我看到了許多問題，思維也得到了拓寬，雖然課程的速度慢了些，但也可謂是收獲頗豐?？吹降膯栴}，我會繼續(xù)努力，希望能夠更上一層樓。

公費培訓(xùn)心得體會篇十二

應(yīng)公司安排于3月14日、15日去濟南參加了由海納管理學(xué)院組織的為期兩天的ttt培訓(xùn)，首先感謝公司為我提供了一個這么好的培訓(xùn)機會，經(jīng)過此次培訓(xùn)，我覺得受益頗豐，也有許多需要總結(jié)的地方，以便日后在公司內(nèi)部培訓(xùn)工作中能更好地運用。

培訓(xùn)一開始就進入分組，其主要強調(diào)的是一個團隊合作精神，體現(xiàn)團隊的力量，以競賽的形式進行，團結(jié)成員，盡最大的努力為團隊爭取分數(shù)，以這種方式貫穿于整個培訓(xùn)過程，有效地活躍了培訓(xùn)的氛圍，提高了學(xué)員的積極性。 為我們進行培訓(xùn)的是資深培訓(xùn)師劉有林老師，他以圖片引導(dǎo)法開場，把培訓(xùn)師比作那個砸到牛頓頭上的蘋果，他說每上培訓(xùn)師都是一個蘋果，都有可能開啟一扇神奇的門。整個課場運用理論引導(dǎo)、影片分享、案例分晰、互動討論、身體力行的參與、列舉解決方案的給予、多媒體影片的應(yīng)用等等方式進行，讓大家在這樣的快節(jié)奏的帶領(lǐng)下，思想得到了非常大的震撼。

這次培訓(xùn)讓我學(xué)到很多實用的專業(yè)的知識，結(jié)合這此培訓(xùn)的收獲，我將向大家分享以下幾個方面：

1、 空杯心態(tài)。所謂空杯心態(tài)就是學(xué)習(xí)的心態(tài)。做為一個培訓(xùn)師或者要加入培訓(xùn)師隊伍的人來說，學(xué)習(xí)與持續(xù)學(xué)習(xí)是最重要的。因為在培訓(xùn)過程中，學(xué)員是主體，培訓(xùn)師是起到一種引導(dǎo)的作用，培訓(xùn)師在整個過程中讓學(xué)員有效的接受到知識，為學(xué)員提供條件信息，幫助學(xué)員達到適應(yīng)崗位提高能力自我發(fā)展的目標(biāo)。而讓學(xué)員做到這一點，做為一個培訓(xùn)師就必須擁有更多更高層次的知識。還有一點就是要真正做到終生學(xué)習(xí)，就必須終生持有空杯心態(tài)，簡單講就是要謙虛，向?qū)W員學(xué)習(xí)，學(xué)員是最好的老師，我們可以通過互動來和學(xué)員進行探討，讓學(xué)員能更展示自己，在展示自我的同時你何常不是學(xué)習(xí)?向身邊的每個人學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)無處不在，看如何如何去學(xué)，做為一個學(xué)習(xí)型的培訓(xùn)師，一定要懂得任何一個人身上都有值得自己學(xué)習(xí)的東西，明白學(xué)得越多未知更多的道理。

2、準(zhǔn)備永遠比資歷更重要。俗話說臺上一分鐘臺下十年功，關(guān)于這一點，我們可以找到無數(shù)成功者的事例來證明。象為我們做過培訓(xùn)的劉曉老師和培訓(xùn)職場上資深培訓(xùn)師余世維老師，我們看到的是他們在在講臺上精彩的演講高超的指導(dǎo)技巧，但我們完全可以從他們的精彩高超中看到他們勤奮刻苦的磨練，正所謂寶劍鋒自磨礪出，梅花香自苦寒來!

自己真正懂得做人的道理才可以為人解惑，才可以引導(dǎo)于人，否則再精彩的演講再高超的技巧，只是博學(xué)員一笑的鬧場，應(yīng)付培訓(xùn)的時間消耗，無職業(yè)道德可言。

4、培訓(xùn)的真實性與意義。每個企業(yè)做培訓(xùn)的目的就是能通過培訓(xùn)，讓員工更迅速地成長起來，能更好的服務(wù)于自己本職工作。也就是我們平時聽到的化培訓(xùn)力為生產(chǎn)力的說法?；嘤?xùn)力為和生產(chǎn)力是一個很大的概念，這就必須立足于企業(yè)本身的狀況以及培訓(xùn)的目的性，企業(yè)不能因為培訓(xùn)而培訓(xùn)，一定要有自己的培訓(xùn)制度與配套的評估，這一點我覺得咱們公司做的很好。對于企業(yè)的內(nèi)部培訓(xùn)師來說，一定要了解企業(yè)培訓(xùn)的意義，一定要注重培訓(xùn)內(nèi)容的真實性與針對性，去真正結(jié)合當(dāng)前培訓(xùn)本身做診斷，知道培訓(xùn)需要什么，培訓(xùn)什么，缺什么，補什么，這是做培訓(xùn)的原則，也是一個內(nèi)部培訓(xùn)師的職責(zé)。

5、興趣是最大的動力。這個道理我們都懂得，但有了興趣還遠遠不夠，那就對這份職業(yè)的熱愛。在本次本培訓(xùn)中劉有林老師不至一次的提到，對于我們這些已經(jīng)跨了一只腳在培訓(xùn)師門檻里面的學(xué)員甚至想要跨進來的人說都是相當(dāng)重要的。培訓(xùn)工作并不是如大家想象的那么簡單，我記得劉曉老師在給大家做培訓(xùn)師說過這樣一段話，她說：“做一個培訓(xùn)師，一定要讀100本書，看100部電影，懂得分晰100個實際案例，如果可以至少要做100場以上的培訓(xùn)實練?！痹囅?，如果我們沒有足夠的興趣和足夠的對這份職業(yè)的熱愛，真難想象我們是否能堅持下去。經(jīng)過多次培訓(xùn)的人都可以體會到，培訓(xùn)場如戰(zhàn)場，在這個戰(zhàn)場上，你可能遇到各種各樣的學(xué)員，他們有的職高權(quán)重，有的知識豐富，有的甚至問題刁鉆??，面對諸多的這些，做為一個培訓(xùn)師就必須有足夠的興趣來推動自己的進步，更重要的是有持之以恒信念，有足夠的愛來呵護這份職責(zé)。

培訓(xùn)是一項任重道遠的工作，需要全員的參與，接下來還有一個艱巨的任務(wù)等著我去完成，我會好好準(zhǔn)備，把自己的所學(xué)所知分享給大家。我相信，我一定會做好，我更相信，通過我們內(nèi)部培訓(xùn)師的努力，我們的培訓(xùn)工作一定會取得可喜的成果!

培訓(xùn)師培訓(xùn)心得體會篇3

公費培訓(xùn)心得體會篇十三

培訓(xùn)是現(xiàn)代社會不可或缺的一部分，無論是為了提高職業(yè)技能，還是為了更好地適應(yīng)社會環(huán)境，我們都需要參加各種形式的培訓(xùn)。在進行培訓(xùn)過程中，我們收獲的不僅僅是知識與技能，更是我們的人生經(jīng)驗與心得。那么，如何更好地總結(jié)與表達我們的培訓(xùn)體驗，是我們需要思考的問題。

第二段：培訓(xùn)心得

培訓(xùn)心得在很多時候指的是我們在參加某項培訓(xùn)后，針對帶給我們的收獲，通過寫報告、發(fā)表演講、進行展示等形式進行的總結(jié)。在這樣的表達方式中，我們往往會注意結(jié)構(gòu)的嚴(yán)謹、內(nèi)容的詳實，盡可能將我們的體驗用文字等形式清晰地表述出來。而在這個過程中，我們也會不斷完善自我，提高表達能力和專業(yè)素養(yǎng)。

第三段：培訓(xùn)心得體會

與培訓(xùn)心得不同的是，培訓(xùn)心得體會指的是在我們進行某項培訓(xùn)或參加某個學(xué)習(xí)活動時，我們對于自身思維、態(tài)度、方法等方面的一些感悟。這些體會常常是暫時性的，隨著時間推移而逝去，但卻與我們的成長密切相關(guān)。同時，這些體會也給我們提供了機會，去反省自己的行為方式，進行自我修正和完善。

第四段：兩者之間的區(qū)別

在對培訓(xùn)心得和培訓(xùn)心得體會的概念有了一個初步認識后，我們也應(yīng)該意識到兩者之間的聯(lián)系和區(qū)別。培訓(xùn)心得注重的是對知識與技能的消化和吸收，是對于培訓(xùn)結(jié)果的一種表現(xiàn)；而培訓(xùn)心得體會則突顯的是我們對于自我認知和修正的提升，是完成學(xué)習(xí)生涯中的一個里程碑。而雖然兩者之間有很多不同，但他們之間都是態(tài)度決定一切的，是對內(nèi)心認知的體現(xiàn)。

第五段：結(jié)尾

總結(jié)而言，無論是培訓(xùn)心得還是培訓(xùn)心得體會，都是我們完成學(xué)習(xí)過程中的重要一環(huán)。我們在這個過程中不僅增長了見聞，提升了個人素養(yǎng)，更重要的是對自身一些方面進行了認知，思想發(fā)生了一些具有深刻意義的變化。如何將這些得到的經(jīng)驗與體驗用我們自己的方式表達和分享，是我們自我發(fā)展和進步的一道重要門檻。

公費培訓(xùn)心得體會篇十四

20xx年x月x日，是一個難忘的日子，因為這一天，我們榮幸來到了重慶三立高等職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校學(xué)習(xí)，也就是從這一天開始，徹底改變了我的人生。就實話，一開始安排來“三立”培訓(xùn)時，我并沒有報什么希望，因為很多培訓(xùn)都是走過場，并沒有多大的實際意義，想到此次重慶之行不過是一次觀光旅行吧了！可沒想到，通過為期七天的培訓(xùn)，讓我徹底改變了這種看法，因為我在這里真正體會到了做人的道理，如果要用一個詞來總結(jié)的話，那就是“受益匪淺”。真正是“不虛此行、滿載而歸”。

首先，“三立”培訓(xùn)讓我感受到了家庭般的溫暖

剛跨進“三立”大門，猶如進入一個溫馨的家庭，優(yōu)美的環(huán)境讓人完全忘記了旅途奔波的勞累。這里的每一位教師都很熱情，那一聲聲“老師們，辛苦了”的問候，像一股股暖流流進了每一個人的心，要不是看到那一排排的勵志標(biāo)語，真不敢相信我們已進入了三立。

我們的班主任是一位年輕而美麗的女教師，她嬌弱的身軀、修長的黑發(fā)加上那一身樸素得體的打扮，充分顯示了一個教育工作者優(yōu)秀素質(zhì)，那一張俊俏而瘦弱的臉上鑲嵌著一雙迷人的大眼睛。然而，最令人難忘的是卻是她那時刻的微笑。每天上課前，她都要微笑著向大家問好，一遍遍“老師們，大家好嗎？”的問候，讓每個人感受到了親人般的溫暖。每天就餐時，學(xué)校的袁婷婷校長親切地詢問著每一頓飯菜的情況。因此離校時，大家都戀戀不舍，因為大家對這里的老師們已經(jīng)有了感情，對“三立”已經(jīng)有了感情。

通過“三立”的培訓(xùn)，使我深刻地懂得了做人的道理，其實，我們做人何嘗不是這樣，作為一名老師，我們不但要善待身邊的每一個人，更要善待每一名學(xué)生，微笑面對工作，微笑面對每一個學(xué)生，對他們我們不離不棄，這樣我們才配擁有“教師”這一稱號，只有我們真心誠意付出了，才能得到更多的尊重。

其次，“三立”培訓(xùn)讓我感受到了“鷹雁”一樣的團隊精神！

七天的訓(xùn)練中，教師們通過一個個游戲活動，讓我們參悟其中的道理，很多游戲是要通過團隊的共同努力才能完成，通過七天的訓(xùn)練，我們彼此之間從不認識到認識，從不親切到親如兄弟姐妹，是什么讓我們在如此之短的時間里建立了如此深厚的友誼呢？是“三立”，“三立”創(chuàng)造了奇跡。

一切是從素能訓(xùn)練的那一天開始的，一個簡單的小游戲，讓我們銘記了你、我、他的名字，一次小小的配合，讓我們變得心有靈犀，默契十足，我們相互對視，相互微笑，相互鼓勵，我們開始意識到我們這個團隊存在的價值和意義，心中總是不斷鼓勵自己：我們要做最棒的。

當(dāng)然，在之前的一些晨訓(xùn)活動中，大家的意見過多，總是不聽安排、抱怨、不服從，通過一次次的失敗和一次次的努力之后，大家都在默默的反思，是什么原因呢？我們都明白了其實我們可以做得更好。那么我們就要團結(jié)，集思廣益，群策群力，服從領(lǐng)導(dǎo)分工，我們都明白，大家同心，其力斷金；于是我們說得少了，做得多了，也愿意接受別人的意見了，記得在一個叫卓越圈的游戲中，由于大家的齊心協(xié)力，開頭兩輪我們都取得了成功，，可是在第三輪時，由于一位學(xué)員出現(xiàn)了一點失誤，而導(dǎo)致的失敗，游戲規(guī)則是失敗一方班長將被罰做80個俯臥撐，可憐我們的班長剛做了一半就再也堅持不下來了，豆大的汗珠從額上滾落下來，后來在兩位隊員的幫助下做完了80個俯臥撐，大家看到此情此景，都感動得流出了眼淚，那一刻，我們才深刻體會到了團隊精神的重要性，讓我們的靈魂再一次得到了洗禮。

是啊，工作中團隊的團結(jié)精神太重要了，有些人在工作中總是不服從領(lǐng)導(dǎo)安排，拈輕怕重，自私自利，總喜歡單兵作戰(zhàn)，不愿意去幫助同事，結(jié)果一個學(xué)校就成了一盤散沙。如果我們學(xué)校的那一支團隊能同心同德，擁有“鷹”一樣的精神和“雁”一樣的團隊，那么我們的教育是不是會更有希望。所以，我們不得不說，是“三立”給了我們方向標(biāo)，是“三立”帶領(lǐng)我們走出了迷茫。

另外，“三立”培訓(xùn)讓我們重新樹立了教師形象在三立，不僅進行了一些感悟性的訓(xùn)練，李大圣、秦啟文等專家教授還給我們作精彩的講座，從他們的講座中，我們深深地感悟到了做人的道理，使我們重新樹立起了教師的形象。在當(dāng)今職場競爭異常激烈的浪潮中，我們教師的職業(yè)也將面臨嚴(yán)峻的考驗，處于職場中也處處危機，時刻面臨著淘汰的危險，因為社會上的新人、能人正在不斷涌現(xiàn)。

那么，在工作中如何才能立于不敗之地呢？這就要求我們重新樹立教師的形象，搞好與領(lǐng)導(dǎo)、與學(xué)生、與同事之間的關(guān)系，追求人見人愛的職業(yè)崇高境界。我們知道，工作中，學(xué)生往往因為喜歡一個老師而喜歡一門課程，也會因為討厭一個老師而討厭一門課程，一人職工也會因為喜歡一個領(lǐng)導(dǎo)而喜歡一個單位，同樣也會因為討厭一個上司而討厭一種職業(yè)，教師的形象魅力是學(xué)生好學(xué)、樂學(xué)的起點，從而可以看出一個人的形象是多么的重要，這不僅關(guān)系著教育、教學(xué)的效果，還關(guān)系到教師的主觀幸福感，更關(guān)系到學(xué)生的前途和命運，因此，重新樹立我們教師的形象是多么的重要。

總之，“三立”讓我們懂得了太多太多。不僅讓我們懂得了感恩，不只是感恩身邊的人，還要懂得感恩那些讓我們靈魂得到洗禮的人；而且讓我們知道了，作為一名教師，不能放棄每一個學(xué)生；它讓我們知道我們以前錯誤、失誤和不足；“三立”給了我們家的溫暖，給了我們很多關(guān)于人生的思考與啟示，讓我們緊緊擁抱在一起；互相流下了感動的淚水。

試想，我們作為一名人民教師，我們肩負著培養(yǎng)下一代的重任，我們要認真的去思考，無論身在何處，我們都是祖國的建設(shè)者，只有我們扎扎實實干好我們的本職工作，真正做到愛崗敬業(yè)，竭盡我們所能，這樣才不負祖國，不負人民，我們的教育才會蒸蒸日上，祖國的明天才會更加強大。就讓三立的誓言“學(xué)而不厭、自強不息”作為我們?nèi)松闹赶驑?biāo)吧！

公費培訓(xùn)心得體會篇十五

第一段：培訓(xùn)的重要性（200字）

培訓(xùn)是每個人職業(yè)生涯中的重要組成部分。通過培訓(xùn)，我們可以提升自己的技能和知識，成為更好的自己。我認為培訓(xùn)是獲取成功的關(guān)鍵之一，它不僅能夠給我們帶來新的機會，還能夠提高我們在工作中的表現(xiàn)。培訓(xùn)可以幫助我們了解現(xiàn)實世界的需求，并為我們提供實際解決問題的工具。因此，我對培訓(xùn)持有積極的態(tài)度，并且時刻準(zhǔn)備接受新的挑戰(zhàn)。

第二段：培訓(xùn)經(jīng)歷（300字）

最近我參加了一次關(guān)于人際溝通的培訓(xùn)課程。在這個培訓(xùn)中，我學(xué)到了許多關(guān)于與他人有效溝通的策略和技巧。這些技能對我在工作和個人生活中都非常有用。通過這個培訓(xùn)，我明白了溝通不僅僅是簡單地傳遞信息，更重要的是理解對方的意圖和情感。我學(xué)會了傾聽和表達自己的觀點，而不僅僅是爭論和爭奪權(quán)力。這樣的技能讓我在團隊中更加合作，在與客戶和同事的交流中更加順暢。

第三段：培訓(xùn)心得（300字）

在培訓(xùn)中，我發(fā)現(xiàn)了一些改進自己的方式。首先，我已經(jīng)意識到溝通的重要性。以前，我常常在與他人進行對話時急于表達自己的觀點，而忽略了對方的感受和需要?，F(xiàn)在，我更加注重傾聽，尊重對方的觀點，并且運用開放性問題來更好地理解別人的需求。其次，我學(xué)會了控制自己的情緒。在培訓(xùn)中，我認識到情緒對溝通的影響，過度的情緒會阻礙對話的正常進行。因此，我現(xiàn)在會盡量保持冷靜和理智，即使在緊張或挑釁的情況下。這種改變不僅有助于我的工作，還改善了我的個人生活質(zhì)量。

第四段：應(yīng)用成果（200字）

這次培訓(xùn)讓我十分受益，我迫切希望將所學(xué)應(yīng)用到實際中去。為此，在我回到工作崗位后，我和同事們分享了我在培訓(xùn)中學(xué)到的溝通技巧。我?guī)椭麄兏倪M了他們的表達方式，并營造出更加積極的工作氛圍。我還積極參與團隊會議，并嘗試充分發(fā)揮培訓(xùn)中學(xué)到的溝通技巧。通過這些實踐，我發(fā)現(xiàn)與團隊成員的互動更加順暢，沖突較少，并且我們更加高效地達成了共識。

第五段：未來計劃（200字）

盡管培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束，但我明白學(xué)習(xí)是一個永無止境的過程。未來，我計劃繼續(xù)提升自己的技能和知識，參加更多的培訓(xùn)機會。我還希望將所學(xué)應(yīng)用于不同的領(lǐng)域，并進一步了解跨文化溝通的技巧。通過繼續(xù)學(xué)習(xí)和實踐，我希望能夠成為一個更好的溝通者，并在工作和生活中取得更大的成功。

總結(jié)：

通過這次培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了許多有關(guān)溝通的知識和技巧，而且改變了自己的思維方式。我意識到溝通是成功的關(guān)鍵之一，在工作和生活中，良好的溝通能夠極大地改善人際關(guān)系和工作質(zhì)量。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和應(yīng)用所學(xué)，并將新的技能分享給他人，實現(xiàn)自我的成長和職業(yè)發(fā)展。

公費培訓(xùn)心得體會篇十六

以下是一篇關(guān)于培訓(xùn)者培訓(xùn)心得體會的文章，僅供參考。

作為一名培訓(xùn)者，我參加了為期兩周的培訓(xùn)課程，旨在提高我的教學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)能力。在這段時間里，我學(xué)到了很多有用的知識和技能，并且對培訓(xùn)行業(yè)有了更深入的了解。

在這次培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了如何制定教學(xué)計劃和課程，如何有效地與學(xué)員互動，如何使用不同的教學(xué)方法和工具，以及如何評估學(xué)員的學(xué)習(xí)成果。我們還學(xué)習(xí)了如何與學(xué)員建立良好的關(guān)系，如何激勵他們積極參與，以及如何處理學(xué)員的問題和挑戰(zhàn)。

通過這次培訓(xùn)，我深刻地認識到培訓(xùn)行業(yè)的重要性。培訓(xùn)可以幫助員工提高技能和知識，從而提高生產(chǎn)力和效率。作為一名培訓(xùn)者，我有責(zé)任為學(xué)員提供高質(zhì)量的教學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)，并且不斷學(xué)習(xí)和提高自己的能力。

在這次培訓(xùn)中，我也學(xué)到了很多有用的經(jīng)驗和技巧。例如，我學(xué)會了如何使用不同的教學(xué)方法和工具，如何與學(xué)員建立良好的關(guān)系，以及如何激勵他們積極參與。我還學(xué)會了如何評估學(xué)員的學(xué)習(xí)成果，以及如何處理學(xué)員的問題和挑戰(zhàn)。

總的來說，這次培訓(xùn)對我產(chǎn)生了深遠的影響。它讓我更加了解培訓(xùn)行業(yè)的重要性，并且提高了我的教學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)能力。在未來的工作中，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和提高自己的能力，為學(xué)員提供更好的教學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)。

公費培訓(xùn)心得體會篇十七

骨干教師培訓(xùn)心得體會

墊江三中呂紅

為期接近一年的墊江縣第四批中小學(xué)縣級骨干教師培訓(xùn)緊張、充實、愉快的氛圍中落下了帷幕。這次培訓(xùn)包括三階段：2013年暑假公共課程培訓(xùn)、2013年秋期計算機中級培訓(xùn)、2014年春期專業(yè)課培訓(xùn)，在這次培訓(xùn)中我的收獲很大。在培訓(xùn)過程，本人非常認真，每堂課都細致地做好筆記。講授的老師在專業(yè)知識上的淵博，讓我對中學(xué)生物教法和計算機知識在

教學(xué)

總結(jié)

一、更新了教育觀念

意識地設(shè)計問題串，以問題驅(qū)動學(xué)生的學(xué)習(xí)過程，活躍學(xué)生的思維，引導(dǎo)和組織學(xué)生討論，鼓勵不同觀點之間的相互辯論，而不是老師問學(xué)生答這種簡單的教學(xué)模式。而備課是一個再創(chuàng)造過程，此間，教師不但要備知識，應(yīng)認真?zhèn)湔n，吃透大綱，鉆研教材，還要從學(xué)生的實際出發(fā)，了解他們已有的知識儲備，努力尋找能夠激發(fā)他們學(xué)習(xí)興趣的切入點；在對教材的把握上，首先對本學(xué)科的有關(guān)概念要正確理解，并能隨時了解本學(xué)科理論前沿的動態(tài)和發(fā)展，始終把最新最科學(xué)的知識傳授給學(xué)生，并善于將學(xué)科知識與現(xiàn)實社會、學(xué)生生活實際相結(jié)合進行教學(xué)。其次，教師還要具備基本的社會知識和生活常識，有相關(guān)學(xué)科領(lǐng)域的知識儲備，并能靈活地把各知識點聯(lián)系起來.在課堂教學(xué)過程中，教師要能針對學(xué)習(xí)內(nèi)容，學(xué)生的經(jīng)歷、興趣、知識水平、理解力等，設(shè)計出富有彈性的靈活多樣的教學(xué)活動，營造寬松的課堂學(xué)習(xí)環(huán)境，創(chuàng)設(shè)自主學(xué)習(xí)、積極互動參與、探究的課堂教學(xué)模式，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)自覺性和主動性，師生一起去發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題。

二、提高了現(xiàn)代教育技術(shù)的運用水平.

教學(xué)課件。興趣是學(xué)習(xí)的第一位老師，是推動學(xué)生積極主動探求知識的動力，是加快教學(xué)節(jié)奏，提高課堂教學(xué)效率的基礎(chǔ)?？鬃釉唬骸爸卟蝗绾弥?，好知者不如樂之者?！?現(xiàn)代化教學(xué)手段容量大，信息反饋快，能較好的調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)生物積極性、主動性，開發(fā)學(xué)生的智力。教師應(yīng)在現(xiàn)有教材的基礎(chǔ)上，根據(jù)學(xué)生的現(xiàn)有水平和能力，充分利用各種教具以及現(xiàn)代化教學(xué)手段，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性、主動性，開發(fā)學(xué)生的智力。適當(dāng)?shù)剡x用電教媒體，使教學(xué)更加豐富多彩，效果更好。它能激發(fā)學(xué)生的求知興趣，突出訓(xùn)練難點，有效地縮短學(xué)生的認知過程，更好地發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用和學(xué)生的主體地位，對于提高課堂教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效率，起到了十分重要的作用。

三、

四、合作學(xué)習(xí)、共同成長.

最后在這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)過程中，全體學(xué)員合作學(xué)習(xí)、共同成長，成為一個親密和諧的學(xué)習(xí)大家庭。學(xué)員之間相互學(xué)習(xí)、取長補短，結(jié)下了深厚的友誼。

公費培訓(xùn)心得體會篇十八

來公司已三個多月了，記憶猶新的還是上崗前經(jīng)理對我的培訓(xùn)，雖然講得時間不是很長，但對于我們這些剛從學(xué)校步入工作崗位上的學(xué)生來說，簡直是一劑良藥。俗話說：“玉不琢，不成器?！眲倧拇髮W(xué)校門走出來的我們過慣了在大學(xué)中慵懶散慢的生活，自身個性也得到了充分地展現(xiàn)，但當(dāng)我們走上個自的工作崗位上時，這一切都是那么地行不通。

還記得經(jīng)理帶領(lǐng)我們學(xué)習(xí)公司的經(jīng)營文化—新新人類，貴在科技。經(jīng)營理念—以質(zhì)量求生存，以管理求效益，以品種求發(fā)展。的確，一個單位應(yīng)該是一個團結(jié)戰(zhàn)斗的集體。這個集體靠什么來維系、來支撐呢？那就是精神和理念！這種精神和理念是一筆無形的財富，它激勵每一位成員為之奮努力。而事實證明我們公司走這條路是正確的，在xx年7月份，我司newmen品牌被認定為中國著名商標(biāo)。這一特大喜訊將更加激勵我們每一位新貴人向更高更好的方向發(fā)展。

工作中，主管的一席話，讓我們深思。好高騖遠是我們這代人的通病，總以為大學(xué)畢業(yè)應(yīng)該找過好單位，干一份體面的工作?？涩F(xiàn)實的殘酷很快讓我們的夢想破滅了?；仡^看看我所經(jīng)歷的路，才知道腳踏實干才是真。腳踏實地，樹立實干作風(fēng)。天下大事必作于細，古今事業(yè)必成于實。雖然每個人崗位可能平凡，分工各有不同，但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè)。好高騖遠、作風(fēng)漂浮，結(jié)果終究是一事無成。

因此，真正靜下心來，從小事做起，從點滴做起。一件一件抓落實，一項一項抓成效，干一件成一件，積小勝為大勝，養(yǎng)成腳踏實地、埋頭苦干的良好習(xí)慣。

針對經(jīng)理讓我們學(xué)習(xí)的“個人執(zhí)行力”讓我從中有很多體會。辦公室的工作千頭萬緒，任務(wù)雜。不僅要一絲不茍地對待，更要突出重點，扭住關(guān)鍵。從大處著眼，從細處著力。做好這些更要盡心盡力、盡職盡責(zé)，嚴(yán)格要求，主動適應(yīng)工作的需要。

“快”，只爭朝夕，提高辦事效率?！懊魅諒?fù)明日，明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎?！币虼耍岣邎?zhí)行力，就必須強化時間觀念和效率意識，弘揚“立即行動、馬上就辦”的工作理念。堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí)。

每項工作都要立足一個“早”字，落實一個“快”字，抓緊時機、加快節(jié)奏、提高效率。做任何事都要有效地進行時間管理，時刻把握工作進度，做到爭分奪秒，趕前不趕后，養(yǎng)成雷厲風(fēng)行、干凈利落的良好習(xí)慣。

“新”，開拓創(chuàng)新，改進工作方法。只有改革，才有活力；只有創(chuàng)新，才有發(fā)展。面對競爭日益激烈、變化日趨迅猛的今天，創(chuàng)新和應(yīng)變能力已成為推進發(fā)展的核心要素。因此我們更應(yīng)該隨著時代的前沿前進。

最后，誠摯的感謝部門同事和經(jīng)理在工作中對我的幫助和關(guān)興，也感謝公司給了我這樣的機會，我將會在以后的工作中更加努力。

轉(zhuǎn)眼間，接受新員工培訓(xùn)已近1個月時間，由于公司事先對新進員工的培訓(xùn)工作作了周密細致的培訓(xùn)計劃，再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心、責(zé)任培訓(xùn)師細心的安排和新老員工積極的配合下，培訓(xùn)工作進行得緊張有序并取得很好的效果。

公司組織新員工認真學(xué)習(xí)了嘉德（誠信·團隊·溝通·價值）企業(yè)文化，讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化（我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品，還有我們的服務(wù)）內(nèi)涵；同時還進行安全教育，讓新員工認識到安全意識、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。

第二階段專業(yè)理論培訓(xùn)；責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細的培訓(xùn)內(nèi)容，并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個知識章節(jié)后，責(zé)任培訓(xùn)師就會將學(xué)習(xí)的知識進行考試來考核培訓(xùn)效果，通過這種考試，同時對新員工存在疑問的知識點進行回顧。

第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場知識，積累現(xiàn)場寶貴經(jīng)驗的培訓(xùn)；平時就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶，爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通，在打交道過程中自己的目標(biāo)是什么，在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作，包括談話內(nèi)容的先后次序，及交流過程中的注意事項，這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識，從而達到更好的效果。

概括起來有如下幾點：

1、熱愛學(xué)習(xí)，能自覺學(xué)習(xí)密封資料、營銷知識；學(xué)習(xí)能力較強，對于不懂的地方，能主動提出，尋找答案。

2、性格開朗，在同客戶交流中能找到一些話題溝通，比如時事要聞等，使談話內(nèi)容多樣性。

3、能主動的完成日常工作。

4、專業(yè)知識還不夠，需要多學(xué)習(xí)。

5、在同客戶溝通的過程中，一些禮儀和細節(jié)還需要完善。

總體來說，通過這次培訓(xùn)達到了預(yù)期的效果，那當(dāng)然這與全體員工的努力是分不開的，相信大家再接再厲爭取最后為完成20xx銷售目標(biāo)完滿的成功！

時光荏苒，xxxx年很快就要過去，回首過去一年，內(nèi)心不禁感慨萬千。

我部門在今年是重新組建的部門，半年來，順利的完成了全年采購計劃、發(fā)送貨任務(wù)和工程分包任務(wù)，這和全部門員工的努力配合密切相關(guān)。

部門員工設(shè)置

部門主要工作內(nèi)容負責(zé)公司貨物的日常采購、投標(biāo)詢價、供應(yīng)商的開發(fā)和評估、采購合同的簽訂、請款。貨物的保管以及入庫、出庫管理。工程分包的招標(biāo)工作以及對工程分包價格的審核和工程合同的簽訂。負責(zé)公司銷售貨物的發(fā)送運輸工作。

部門工作宗旨：團結(jié)合作、積極配合、支持前臺、熱情工作

重要性：我部門的工作任重道遠，承擔(dān)著與公司成本密切相關(guān)的幾大類業(yè)務(wù)，采購、物流、工程分包已成為公司成本管理的重要一部份，成本猶如“冰山”一角，公司好比一艘航行在大海中的“油輪”?！氨健甭冻鰜淼闹皇且恍〔糠?，看不見的大部份是埋藏在海底，埋藏的“冰山”直接影響到“油輪”的沉浮。采購價格合理化，降低采購成本、物流成本、工程分包成本將是一項重要任務(wù)。合理規(guī)劃采購，確保主要庫存貨物的充足供應(yīng)，滿足零星貨物及時采購，降低缺貨風(fēng)險。采購商品質(zhì)量好壞直接決定了本企業(yè)工程質(zhì)量好壞。采購是企業(yè)和資源市場的關(guān)系接口，是企業(yè)外部供應(yīng)鏈的操作點。物流采購是企業(yè)科學(xué)管理的開端。

配合、支持：積極全力支持前臺部門各項工作，從采購——發(fā)貨——送貨——尋找工程施工隊——簽定工程分包合同，認真完成前臺部門所需每項工作，哪里有需要哪里就有我們，充分發(fā)揮了后備軍的作用。商務(wù)人員為了采購到物美價廉的貨物，每天不厭其煩地與供應(yīng)商溝通。嚴(yán)格執(zhí)行采購功能，每天詢價、比價、議價及訂貨、交貨的跟催與協(xié)調(diào)、物料來源的開發(fā)與價格調(diào)查、退貨與索賠等工作。確保主要庫存貨物的充足供應(yīng)，零星貨物及時采購，庫管員認真負責(zé)，備貨、發(fā)貨、收貨、下貨、打包干得熱火朝天。出入庫手續(xù)的執(zhí)行，收發(fā)貨記錄，定時盤點進出貨物，做到有據(jù)可查、有序可循。定期上報庫存貨物缺損與積壓庫存情況，督促客戶經(jīng)理極時出貨，合理調(diào)整庫存，減少新增積壓庫存。司機安全行車，全年無重大行車事故，提貨、送貨、長途發(fā)貨、完成后勤運輸工作。合理規(guī)劃送貨線路和發(fā)貨途徑，降低物流費用，節(jié)省開支。對本部門的車輛定期清洗、保養(yǎng)、故障及時排除，保證公司車況良好。工程核算員不辭辛苦地到采購市場收集工程材料資料、詢價。與分包工程隊談判、簽約，利爭節(jié)省每一分工程分包費用。嚴(yán)格執(zhí)行本部門工作流程，采購價格合理化，降低采購成本、物流成本。配合其它部門做好采購、倉庫、分包各項工作，確保了公司管理體系正常運行。

不足：在日常的工作中我們還有許多做的不足的地方，商務(wù)對部份產(chǎn)品性能、規(guī)格不熟悉，所訂購的貨物拿不到較好的折扣和價格。這些都需要在今后的工作中加強個人專業(yè)知識學(xué)習(xí)和向公司技術(shù)部、客戶部同事學(xué)習(xí)相關(guān)產(chǎn)品來不斷提高部門整體水平。配合公司其它部門資金回攏，使資金周轉(zhuǎn)加快。工程分包還在起步階段，工程隊伍只有xx家，但能滿足項目經(jīng)理要求的卻很少，有些價格高、有些技術(shù)能力不夠，在今后我們還會不斷地增加新的施工隊伍，讓施工隊伍加入到我們的技術(shù)專業(yè)培訓(xùn)中來，不斷提高他們的施工水平，以滿足項目經(jīng)理需求。

配合支持是我們后臺部門的本職工作，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、學(xué)習(xí)專業(yè)知識、提高工作效率、全身心的投入到日常的工作中去。

在參加x月營銷會議中，進行了銷售溝通技巧培訓(xùn)，接受了講師銷售溝通技巧的學(xué)習(xí)和討論，受益良多。講師分析了宏觀市場環(huán)境下的市場經(jīng)濟形勢，以及中國應(yīng)對經(jīng)濟危機的宏觀調(diào)控。并結(jié)合華榮自身的環(huán)境和面臨的機遇與威脅，對銷售過程中六大障礙提出化解方法。對于商務(wù)談判，講師提出了自己獨特的見解。比如，商務(wù)溝通前的準(zhǔn)備、聆聽的技巧、溝通過程中異議的有效處理以及客戶關(guān)系的建立。

在這個市場競爭比較激烈的背景下，要認清公司所處的優(yōu)勢與劣勢、機遇與威脅。公司的上市既是機會，也存在著威脅，公司上市的運作成為了快速發(fā)展成功的關(guān)鍵，每年的銷售業(yè)績是公司的運作的基礎(chǔ)。我深刻領(lǐng)會到，在商務(wù)運作過程中溝通的重要性，以及商務(wù)談判過程中的掌控技巧。認清了當(dāng)前的經(jīng)濟形勢，同時掌握了一些商務(wù)的小技巧，對于以后工作有一定的幫助。

不論是銷售還是商務(wù)，都會存在一些障礙，比如：知識障礙、心里障礙、心態(tài)障礙、技巧障礙、習(xí)慣障礙、環(huán)境障礙等等，認清和克服這些障礙非常重要。擁有全面的專業(yè)知識、良好的商務(wù)溝通技巧是當(dāng)前學(xué)習(xí)的目標(biāo)。另外，商務(wù)溝通過程中，客戶關(guān)系的建立與維護也是重點。講師說的：“找對人，說對話，做對事”，我認為是一種建立關(guān)系很有效的方法。在談判過程中，注意觀察和具有良好的心態(tài)是成功的關(guān)鍵，敏銳的觀察力才能在激烈的討價還價中找到突破點，掌控局面。以上這些都是在工作中需要學(xué)習(xí)和借鑒的。

在這次銷售溝通技巧培訓(xùn)中，深入的學(xué)習(xí)給我印象深刻，希望以后能有更多的學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機會，在工作中實踐，自己的工作能力得到提升。

近年來，各地公安系統(tǒng)日益重視民警教育培訓(xùn)工作，經(jīng)過“崗位大練兵”、“抓基層、打基礎(chǔ)、苦練基本功”、“社會主義法治理念教育”、“三懂四會”、“三通曉、四熟悉、五能夠”、“特色練兵”活動，各地公安民警在“專業(yè)素質(zhì)、崗位技能、執(zhí)法理念”等方面都接受了深入細致的培訓(xùn)，教育培訓(xùn)工作已成為了公安事業(yè)改革與發(fā)展的不竭動力。但不得不承認，我們的教育培訓(xùn)工作目前仍存在很多不足，整體上，我們民警教育培訓(xùn)科學(xué)化、規(guī)范化、實效化還不夠理想。在具體實施上，教育培訓(xùn)理念、教育培訓(xùn)內(nèi)容、教育培訓(xùn)方法、教育培訓(xùn)考核、教育培訓(xùn)激勵、教育培訓(xùn)效果評估等方面工作存在明顯欠缺。這些問題的存在，影響了民警教育培訓(xùn)工作效能的充分發(fā)揮，使教育培訓(xùn)這樣一件好事辦得還不盡如人意。

黨的十七大報告提出：“要全面貫徹黨的教育方針，堅持育人為本、德育為先，實施素質(zhì)教育，提高教育現(xiàn)代化水平，培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展的社會主義建設(shè)者和接班人，辦好人民滿意的教育。”這為為什么要實現(xiàn)民警教育培訓(xùn)現(xiàn)代化、怎樣實現(xiàn)民警教育培訓(xùn)現(xiàn)代化、為誰實現(xiàn)民警教育培訓(xùn)現(xiàn)代化提供了根本指導(dǎo)思想。我認為，解決當(dāng)前公安民警教育培訓(xùn)工作中存在的現(xiàn)實問題，必須根據(jù)新形勢、新任務(wù)、新要求及民警隊伍狀況實際，對民警教育培訓(xùn)工作進行創(chuàng)新。

一、創(chuàng)新民警教育培訓(xùn)理念

思想是行動的先導(dǎo)，理念制約著行動。創(chuàng)新理念是加強教育培訓(xùn)工作的前提。因此，我們要在教育培訓(xùn)內(nèi)容、方法、激勵等方面進行有效改革創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，引導(dǎo)廣大民警樹立與教育培訓(xùn)工作相適應(yīng)的理念：

一是樹立“教育培訓(xùn)是生存和發(fā)展的前提與基礎(chǔ)”的理念，即明確教育培訓(xùn)工作是一項事關(guān)重要公安工作全局的戰(zhàn)略性、基礎(chǔ)性工作，是公安事業(yè)前進的不竭動力，從整體上營造民警從業(yè)危機感、競爭的壓力感和展望未來的求索感，使民警認為來參加培訓(xùn)是為未來投資，是為生存而學(xué)，為發(fā)展而學(xué)，主動要求參加教育培訓(xùn)。

二是樹立“參加培訓(xùn)就是工作”理念。即參加培訓(xùn)就是工作，學(xué)習(xí)是工作的重要組成部分，學(xué)習(xí)是為了更好的工作。

三是樹立“提高學(xué)習(xí)力”理念。即教育培訓(xùn)中注重培訓(xùn)學(xué)習(xí)能力，使民警在工作和生活中會學(xué)習(xí)、會思考，具有較強的學(xué)習(xí)能力。

二、創(chuàng)新民警教育培訓(xùn)內(nèi)容

培訓(xùn)內(nèi)容是教育培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)，是引起民警培訓(xùn)興趣的直接動力?，F(xiàn)行的民警教育培訓(xùn)內(nèi)容往往主要以每年公安部、省、市公安機關(guān)開展的各項活動要求學(xué)習(xí)的內(nèi)容、上級的文件、各級領(lǐng)導(dǎo)講話、相關(guān)紀(jì)律規(guī)定和常規(guī)的警務(wù)技能為主。以揚州為例：民警參加培訓(xùn)都要接受隊列禮儀、內(nèi)務(wù)條令培訓(xùn)，一遍遍重復(fù)培訓(xùn)。而在調(diào)查中，目前民警更多需要的是以心理矯治、群眾工作方法、計算機操作應(yīng)用、所在崗位技能、信息網(wǎng)絡(luò)工程、警務(wù)器械等知識為主要內(nèi)容的培訓(xùn)。因此，創(chuàng)新民警教育培訓(xùn)內(nèi)容，勢在必行。

培訓(xùn)內(nèi)容的確定要根據(jù)公安工作改革、發(fā)展的實際和不同層次、不同崗位民警的現(xiàn)實培訓(xùn)需求，做到“全、新、?！保叭本褪墙逃嘤?xùn)內(nèi)容面廣，項目分為政治理論、法律法規(guī)、經(jīng)濟管理、人力資源管理、警務(wù)技能、網(wǎng)絡(luò)工程、警察裝備、偵查破案等知識?！靶隆本褪桥嘤?xùn)內(nèi)容與時俱進，不斷豐富和深化。“?！本褪亲⒅嘏嘤?xùn)內(nèi)容凸顯民警專業(yè)化建設(shè)特點，注重以“治安管理、刑事偵察、心理矯治、網(wǎng)絡(luò)工程、情報信息、法律法規(guī)、群眾工作等專業(yè)技術(shù)性知識為培訓(xùn)內(nèi)容中的重要項目。

三、創(chuàng)新民警教育培訓(xùn)方式方法

公安工作的知識體系比較豐富，治安防范、偵查破案、政工紀(jì)檢、維護穩(wěn)定、公安行政等涉及多個領(lǐng)域，其中又分出多個學(xué)科，可以說，知識涵蓋面十分寬泛，就要求我們必須采取科學(xué)的教育培訓(xùn)方式方法來完成如此繁重的教育培訓(xùn)任務(wù)。而目前我們往往只是簡單采用全面培訓(xùn)的方式和全員培訓(xùn)一項內(nèi)容的方式，效果只能是蜻蜓點水。還有我們說教的單一教育模式和純理論內(nèi)容的“滿堂灌”、“抄筆記”、“寫心得”等傳統(tǒng)方法，已經(jīng)日益提高不起民警的學(xué)習(xí)興趣。因此，我們的教育培訓(xùn)方式方法必須進行創(chuàng)新。

四、建立教育培訓(xùn)激勵機制和考核體系

現(xiàn)行教育培訓(xùn)有些工作落實不到位或效果不明顯，其中一個十分重要的原因是沒有真正與各級民警的切身利益相掛鉤。

首先應(yīng)建立教育培訓(xùn)激勵機制，一是建立教育培訓(xùn)獎懲制度。在確立教育培訓(xùn)目標(biāo)后，對完成目標(biāo)的部門和個人進行相應(yīng)的表彰。二是建立優(yōu)秀人才推薦機制。通過建立教育培訓(xùn)檔案，實施教育培訓(xùn)情況動態(tài)管理，成為公安機關(guān)挑選人才及干部提拔的重要依據(jù)。三是加大對教育培訓(xùn)中學(xué)習(xí)刻苦、成績優(yōu)異民警宣傳力度，為教育培訓(xùn)工作營造良好的輿論氛圍。

其次應(yīng)完善教育培訓(xùn)考核體系，一是要明確各級領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、把民警的教育培訓(xùn)列入公安機關(guān)各級領(lǐng)導(dǎo)班子總體工作目標(biāo)和政績考核指標(biāo)。二是根據(jù)教育培訓(xùn)特點，制定切實可行、公平實效的考核細則，進行嚴(yán)格的考核評比。三是建立民警訓(xùn)前、訓(xùn)中、訓(xùn)后相結(jié)合的評價考核體系。在每個課程的教育培訓(xùn)前，要深入的調(diào)研，對參加民警的業(yè)務(wù)素質(zhì)、年齡、本科目知識的需求狀況等基本情況有一個大致的`了解。培訓(xùn)中，通過組織考試考核和知識測評，隨時對民警的學(xué)習(xí)情況進行評價和考核。培訓(xùn)后對民警回到工作崗位知識轉(zhuǎn)化能力進行跟蹤考核，將整個培訓(xùn)過程考核情況計入民警教育培訓(xùn)檔案。

五、組織教育培訓(xùn)效果評估

培訓(xùn)效果的評估，是指公安校在開展培訓(xùn)之后，采用一定的形式，把培訓(xùn)的效果(民警政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、履職能力、工作進展等)用定性或者定量的方式表示出來，從評估的深度和難度將培訓(xùn)效果分為4個遞進的層次——反應(yīng)層、學(xué)習(xí)層、行為層、效果層來進行評估：

反應(yīng)層評估是指受訓(xùn)人員對培訓(xùn)科目的印象如何，包括對培訓(xùn)科目、教師、設(shè)施、方法、內(nèi)容、自己收獲的大小等方面的看法。結(jié)合民警培訓(xùn)工作，反應(yīng)層評估的主要方法應(yīng)采用問卷調(diào)查。因為問卷調(diào)查易于實施，通常只需要幾分鐘的時間。如果設(shè)計適當(dāng)?shù)脑挘磻?yīng)問卷調(diào)查也很容易分析、制表和總結(jié)。具體實施既在培訓(xùn)項目結(jié)束時，收集民警對于培訓(xùn)科目的效果和實用性方面的反映。

學(xué)習(xí)層評估是目前最常見、也是最常用到的一種評價方式。是測量受訓(xùn)人員對原理、技能、態(tài)度等培訓(xùn)內(nèi)容的理解和掌握程度。我們運用學(xué)習(xí)層評估可以采用筆試、實際崗位操作和工作模擬等方法來考查。

行為層的評估指受訓(xùn)人員培訓(xùn)后在實際崗位工作中行為的變化，以判斷所學(xué)知識、技能對實際工作的影響。具體實施是，在培訓(xùn)結(jié)束后的一段時間，由上級、同事、下屬觀察受訓(xùn)民警的能力在培訓(xùn)前后是否有差別，是否在工作中運用了培訓(xùn)中學(xué)到的知識。

效果層的評估上升到組織的高度，即判斷培訓(xùn)是否對公安改革與科學(xué)發(fā)展具有具體而直接的貢獻?？梢酝ㄟ^一些指標(biāo)來衡量，如政治理論水平、完成任務(wù)數(shù)據(jù)、崗位執(zhí)勤狀況、民警精神面貌以及外部對公安各項工作評價等。通過對這樣一些具體指標(biāo)的分析，從工作全局來觀察教育培訓(xùn)工作帶來的效果和收益。

總之，公安工作正處于變革大潮之中，向著社會化、智能化、信息化方向大步邁進。民警的教育培訓(xùn)工作作為公安整體工作中的一個重要環(huán)節(jié)，必須以十七大精神統(tǒng)領(lǐng)民警培訓(xùn)教育工作，大膽創(chuàng)新、銳意進取，這樣才能跟上公安事業(yè)發(fā)展的步伐，才能真正建立起一支“政治堅定、作風(fēng)優(yōu)良、執(zhí)法公正、業(yè)務(wù)精通”的公安民警隊伍。

比如，互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)不需要太多的框框，如果框框太多，可能發(fā)而讓自己失去太多的機會，而同時犯更多的錯誤。

互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)，尤其是一開始，總會看看別人是怎么做的，什么樣的組織架構(gòu)，什么樣的組織使命，什么樣的崗位設(shè)置等等，當(dāng)然學(xué)學(xué)別人是不錯的，但是同時也要注意不要被這些框框給束縛住了，沒有什么事情是一定如此的，不同的情境下，有不同的解決方案。

如果框框太多，一板一眼，四平八穩(wěn)的，在互聯(lián)網(wǎng)上獲得成功的幾率反而可能變小，因為如果大多數(shù)人都做相同的事情，憑什么你會脫穎而出呢。當(dāng)然有一點是不變的，就是一切都要以用戶需求為中心，這句話看上去是一句廢話，誰都會說，但是真正能做到的不多。

在中國互聯(lián)網(wǎng)上，阿里巴巴的馬云，巨人的史玉柱，51的龐升東等等都不是按常理出牌的人，都是一些沒有條條框框的人，正是他們沒有條條框框，能夠極富有想象力地為用戶提供服務(wù)，滿足用戶的需求。

對于互聯(lián)網(wǎng)公司來說，組織結(jié)構(gòu)也好，產(chǎn)品架構(gòu)和功能也好，市場推廣也好，運營也好，技術(shù)也好，都要從客戶的需求出發(fā)，公司的目標(biāo)只有一個，如何更好地實現(xiàn)客戶的需求，當(dāng)然與此同時，實現(xiàn)公司的商業(yè)價值。

如果組織架構(gòu)導(dǎo)致部門利益分立，導(dǎo)致沒有一個明確的導(dǎo)向，最后導(dǎo)致組織架構(gòu)本身阻礙公司與用戶真正接觸，不能真正去了解他們的需求，而是忙于內(nèi)部分歧的溝通，忙于建立技術(shù)，忙于寫報告，這可能最后很少真正有時間去了解用戶的真正核心需求是什么，最后，做出來的東西可能根本不是用戶真正所需要的，這樣浪費了很多的時間，而且最后并沒有獲得應(yīng)有的結(jié)果，尤其是當(dāng)投入了大量的人力、資金還有時間之后。

所以，互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)公司不需要太多的框框，不要被組織的層級架構(gòu)，不要為技術(shù)，不要為市場，不要為運營等等細節(jié)和對立所牽絆，而且不要因為部門的問題，導(dǎo)致無法形成真正的合力。所有的一切，從管理，從組織架構(gòu)，從產(chǎn)品，從技術(shù)，從市場，從運營都要想方設(shè)法去實現(xiàn)用戶的需求，找到一條方便的路讓發(fā)現(xiàn)用戶需求，滿足用戶需求變得更加容易，而不是更加困難。所以，有時候，打敗自己的不是競爭對手，而是公司本身。

當(dāng)兩年前接觸征途游戲的時候，從征途的各種產(chǎn)品設(shè)計，運營措施，市場推廣措施等等都可以看到，它有很多的靈活性，很多大膽地想象，沒有什么條條框框，沒有什么是一定應(yīng)該做的，也沒有什么是應(yīng)該做的，用戶是唯一的答案，征途甚至給玩家的刺激獎勵，也可以是巨人網(wǎng)絡(luò)本身的股票。雖然，這只是其中的一條措施，但是反映了巨人網(wǎng)絡(luò)或者是史玉柱影響下巨人公司的思維方式，它是開放的，沒有什么邊界和條條框框，任何想法，如果能夠滿足用戶需求，都是可能的。

通過學(xué)習(xí)，我更加深刻的感受到“安全”的重要性。

企業(yè)成于安全，敗于事故。任何一起事故對企業(yè)都是一種不可挽回的損失，對家庭、個人更是造成無法彌補的傷痛。安全意識應(yīng)始終牢牢扎根在每個人的心中，讓大家知道若責(zé)任心不到位就會釀成事故，正確認識到安全不是一個人的問題，而是你中有我，我中有你，是一個上下關(guān)聯(lián)、人人互保、環(huán)環(huán)相扣的鏈，是一張錯綜復(fù)雜、緊密相連的網(wǎng)?；仡櫧谌珖l(fā)生的重大事故，一次次映入我腦海的不外乎是以下內(nèi)容：某人安全意識淡漠，嚴(yán)重違反《安全生產(chǎn)法》；某某安全責(zé)任心不強，麻痹大意習(xí)慣性違章；某某單位安全管理不嚴(yán)，尤其是現(xiàn)場安全監(jiān)督檢查不力等等。這些慘痛的案例，無不折射出我們的安全教育的缺失，表現(xiàn)出安全知識的宣傳普及尚存很大的缺陷，我們安全管理的體系還是那么的脆弱！

“安全就是效益”，這種觀點應(yīng)根植于每個人（包括我自己）的心中。首先武裝好自己，熟知熟會各項操作規(guī)程安全制度，認真學(xué)習(xí)安全有關(guān)法律法規(guī)；其次養(yǎng)成良好的安全操作習(xí)慣，杜絕習(xí)慣性違章，敢于同身邊的甚至是上級的不安全行為較真兒；第三是勤于檢查，及時發(fā)現(xiàn)整改事故隱患。一線崗位安全隱患和死角多，習(xí)慣性違章較普遍，如果只在形式上講安全，應(yīng)付檢查，那么即使是投入再大，付出再多，安全環(huán)境也不能得到本質(zhì)改善，安全管理水平永遠不能得到本質(zhì)提升！如果每位員工在每日的工作中相互監(jiān)督、相互提醒、相互檢查，查找漏洞和薄弱環(huán)節(jié)，防止不安全的因素存在，杜絕事故隱患，從小事做起，就能筑起安全大堤。無危則安，無損則全。安全就是人們在生活和生產(chǎn)過程中，生命得到保證，身體免于傷害，財產(chǎn)免于損失。

讓人人都來重視安全，時刻關(guān)注安全，將“安全生產(chǎn)”銘記心中，不折不扣地遵操作規(guī)程之章，守安全生產(chǎn)之法！讓人人都清楚地認識到違章就是走向事故，就是傷害自己、傷害他人，甚至走向死亡。不要抱有任何饒幸心理，因為，或許一次小小的不經(jīng)意的違章，就會造成很大的傷害或損失，就會變成違法。如果我們每個人都能真正意識到這一點，那么我們的安全生產(chǎn)工作必能做得更好，我們的企業(yè)就能長盛不衰，我們個人就能在一個安全和諧的環(huán)境中幸福生活。

通過此次安全教育會議學(xué)習(xí)讓我們對今后的工作重心引入深思，要進一步樹立“紅線意識”、底線思維、務(wù)實安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，深刻吸取事故教訓(xùn)，整改隱患，徹底扭轉(zhuǎn)煤礦安全事故多的勢頭，促進全縣煤礦安全生產(chǎn)上新臺階。今后的工作重點落實：

(一)開好班前會。

作為煤礦生產(chǎn)企業(yè)每天都有職工上下班，開好班前會是搞好安全生產(chǎn)工作的一個重要議程，通過開班前會每個區(qū)隊總結(jié)上一個班存在的問題和隱患，安排本班的安全生產(chǎn)工作，并對工作中的安全問題提出要求以及落實上一班工作中班存在的問題和隱患的處理情況，對一些新工作操作技術(shù)進行學(xué)習(xí)，主持人要認真觀察每個工人的思想情緒和神態(tài)，如有異常作好思想工作。

(二)安全學(xué)習(xí)。

礦上和隊上定期對工人進行安全學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)上級部門的文件和有關(guān)政策，讓工人了解當(dāng)前煤礦形式的嚴(yán)峻性，并根據(jù)政策監(jiān)督煤礦企業(yè);組織學(xué)習(xí)三大規(guī)程，使工人不斷的加深了解，同時開展抓“三違”的活動高-潮，推動我礦形成一個你追我趕的良好的安全學(xué)習(xí)氛圍。

(三)落實制度。

好的企業(yè)就有一整套好的安全管理制度，建立建全企業(yè)的各項有關(guān)制度是當(dāng)前式必可行的，好的制度有待于職工的認真落實，是從落實制度過程中的反饋意見中提取的，沒有制度的企業(yè)只是一團亂麻，要用制度來約束工人，達到安全生產(chǎn)管理的目的。

(四)現(xiàn)場管理。

對于一個掘進隊工作面的安全、質(zhì)量、生產(chǎn)的好壞關(guān)鍵在于要有一名好的班組長，好的班組長就能用好的辦法和正確的思想來指揮一線，他是煤礦企業(yè)最靠前的現(xiàn)場指揮員和戰(zhàn)斗員，能正確處理安全與生產(chǎn)的辯證關(guān)系，這樣是職工有了一個安全后盾，一個良好的安全工作環(huán)境，職工也就能團結(jié)一心搞好工作，因此好的班組長是抓好現(xiàn)場管理的前提，是創(chuàng)造安全、質(zhì)量、生產(chǎn)一流的必要條件。

(五)以人為本，提高職工素質(zhì)。

要搞好一個企業(yè)首先干部職工要團結(jié)一心，這就要求干部要經(jīng)常深入職工，貼切職工生活，聽取正確意見;了解職工的家庭環(huán)境、以及每天上班時的思想動態(tài)，隨時作好職工的思想工作，解決職工的生活困難，使職工深感到礦如到家，這樣才能讓職工有一個好的心情，好的心情高的素質(zhì)是煤礦安全生產(chǎn)的必不可少的條件;沒有職工我們的安全生產(chǎn)就無從談起，沒有好的心情我們的安全生產(chǎn)就無保證，因此以人為本，提高職工素質(zhì)是我們搞好企業(yè)的前提。

以人為本，安全第一，絕不能把它看作是一條故弄玄虛的宣傳標(biāo)語，或者當(dāng)作一種華而不實的安全理念。而是每一個生產(chǎn)設(shè)計、生產(chǎn)流程、技術(shù)操作等各方面都需以人為本，確保安全第一。保障人的生命安全成為我們企業(yè)首當(dāng)其沖要考慮和解決的最重要問題。而我們也知道煤炭開采是風(fēng)險性很高的，尤其這幾年煤礦事故頻頻發(fā)生，更是使許多人“聞煤色變”，對從事采煤工種敬而遠之，導(dǎo)致煤炭行業(yè)人才嚴(yán)重流失。要改變這種尷尬的現(xiàn)狀，這也必然要求煤礦企業(yè)和煤礦人，從以人為本高度，落實和推進好“安全第一”理念。

而要以人為本，落實和推進好“安全第一”理念，就必須從改造人開始，因為每一個安全的細節(jié)都是由人完成的。故而，人是改造自然中最安全也是最危險的因素。假如人能從以人為本的高度出發(fā)，尊重自我生命，尊重他人生命，生命安全也必然得到保障，安全第一理念也必然得到落實。這樣，即使在事故不可避免地發(fā)生的情況，被困的人也會精誠團結(jié)，協(xié)同一心地去面對和解決困難，將危害降低到最低程度。而假如無人本思想，那么這將是最危險的，這樣的人在我們的工作中，即使外在安全設(shè)施如何完備，也無法確保安全第一。因為這樣的人無法對生命有深切的感悟，對生命本體做到足夠的尊重，故難免形成一種對自我生命和他人生命的漠視，對安全理念的短視，從而釀成痛的災(zāi)難和血的教訓(xùn)。人不能做動物式的生存，必須做有靈魂的生活。只有如此，才能愛自己，愛他人，愛企業(yè)愛家;也只有如此，才不會被利益所驅(qū)，被短視所蒙，被馬虎所害，才會時刻警惕身邊的“浮云”，想“遮望眼”之后果，時刻手握“安全鐘”，警醒自己愛惜生命，真正做到以人為本，落實和推進好“安全第一”理念。在工作中，做到未雨綢繆，防患于未然，做到以人為本，安全第一，從而實現(xiàn)員工與企業(yè)的和諧發(fā)展。

有效教學(xué)的理念源于20世紀(jì)上半葉西方的教學(xué)科學(xué)化運動，在美國實用主義哲學(xué)和行為主義心理學(xué)影響的教學(xué)效能核定運動后，引起了世界各國教育學(xué)者的關(guān)注。

有效教學(xué)，通俗地說就是通過課堂教學(xué)活動，使學(xué)生在學(xué)業(yè)上有所收獲、提高和進步。具體表現(xiàn)在:認知上，從不懂到懂，從少知到多知，從不會到會;情感上，從不喜歡到喜歡，從不感興趣到感興趣,從厭學(xué)到樂學(xué)。

那么，如何才能使學(xué)生樂學(xué)且有收獲呢?

其次，教師要學(xué)會換位思考。眾所周知，教學(xué)是“教”與“學(xué)”雙方面的活動,要進行有效的教學(xué),在思考如何把知識傳授給學(xué)生的同時,更重要的還要從學(xué)生的角度去思考學(xué)生是否能夠接受、掌握、應(yīng)用。這就需要教師在對學(xué)生的認知發(fā)展需要以及學(xué)生的認知規(guī)律有足夠的了解的基礎(chǔ)上,采用換位思考的方法，全面而充分地考慮到課堂上學(xué)生可能的發(fā)言，可能遇到的困難，對課堂有足夠的預(yù)測。有備而來，有備無患，這樣做可以有效避免教師在課堂上為了實現(xiàn)教學(xué)預(yù)設(shè)而越俎代皰。

再次，在教育中，教師要用自己的行動去感染學(xué)生，要用自己的言語去打動學(xué)生，使師生間產(chǎn)生心靈的共鳴。教師要抓住機會，適時地把自己的積極的態(tài)度傳達給學(xué)生，進而達到感染學(xué)生的目的。教師的語言要有魅力，有幽默感，同時又富有理性。這樣的語言才能讓學(xué)生愿意接受，達到教育的目的。正所謂“親其師，信其道”，暖人話語，滋潤心田。溫暖的的話語，可以使學(xué)生深深感到教師真誠的關(guān)愛，從而拉近師生的距離，學(xué)生只有感受到教師的真誠愛心，才樂于聽從老師的教誨。

最近我參加了一個團校的培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，我也很珍惜這一次學(xué)習(xí)的機會?，F(xiàn)在，這個短期的團校培訓(xùn)結(jié)束了，我收獲很大，尤其是在學(xué)生干部開展學(xué)生工作這方面。下面，我來簡單地說一下我的一些心得體會。

這次團校的課程是由開學(xué)典禮和講座專題兩個部分組成的，而講座專題分為“學(xué)生干部的工作理念及價值體系”，“知行合一，和而不同”，“改革開放三十年”，“開拓創(chuàng)新，做新時期的優(yōu)秀共青團員”，“學(xué)習(xí)干部執(zhí)行能力的提升”這五個方面，宗旨在于全面提高學(xué)生干部的工作責(zé)任感，充分發(fā)揮學(xué)生干部在學(xué)生管理中的作用，提高工作能力和工作水平，增強其各方面的綜合素質(zhì)，更好服務(wù)于我們廣大團員青年的成長成才教育。

在簡短而隆重的開學(xué)典禮中，我們重溫中國共青團歷史，不忘團發(fā)展的艱辛歷史；我們的團吸收新的團員，增添了新的力量和活力；我們聆聽老師對全體團員的殷切希望，努力奮斗。這次團校的第一講是由朱鑫銓老師主講的有關(guān)學(xué)生干部的工作理念和價值體系的內(nèi)容。朱老師講課很受大家的歡迎，他的課堂上，同學(xué)們的積極性很高。朱老師主要從三個方面講了這個問題。第一點，學(xué)生干部是什么，他說，學(xué)生干部是一座橋梁，一面鏡子，一扇窗戶，一面旗幟我十分贊同這一觀點，我覺得我們這些班干更應(yīng)該認識到自己是什么，先是學(xué)生，職責(zé)是學(xué)知識，學(xué)做人，再擔(dān)任一些社會工作，進一步的學(xué)習(xí)。第二點朱老師講了關(guān)于學(xué)生干部的認識定位的知識。我清楚地明白：我們要嚴(yán)格要求自己，在平常的學(xué)習(xí)和學(xué)生工作中不能像其他人一樣放松自己，要時刻注意自己的一言一行，要意識到自己的行為處事都會成為其他同學(xué)的榜樣，在日常中，也要努力提升自己各方面的能力和素質(zhì)，認認真真地做好自己，起到我們學(xué)生干部應(yīng)有的模范帶頭作用。第三點，朱老師針對學(xué)生干部的工作定位從工作任務(wù)，工作分類，工作形象，工作藝術(shù)這四個方面展開了激烈的討論。我受益匪淺，我明白了許多，就像朱老師所說，要相信付出終究會有回報的，我們一定要在做好人的同時做好學(xué)問。

這次團校的第二講是由管理學(xué)院的劉佳老師給我們講授的關(guān)于“知行合一，和而不同”的問題。劉老師講課幽默，聲音優(yōu)美，吸引了我們所有同學(xué)的注意力。她以自身的經(jīng)歷給我們生動地展示了如何做到“知行合一”的境界，頗有趣味。

這次團課的第三講是由戴躍儂老師給我們講授的而關(guān)于改革開放三十年的事情。盡管內(nèi)容有些乏味，但是改革開放的春風(fēng)還是吹進了我們學(xué)生的耳朵，讓我們深切感受著國家這么多年來的巨大變化，感嘆不已。

這次團校的第四講是關(guān)于開拓創(chuàng)新的問題，這個話題也是我們大家較為關(guān)注的。隨著社會形勢越來越嚴(yán)峻，大學(xué)生的觀念也逐步向創(chuàng)新觀念轉(zhuǎn)變。老師在開始的時候，介紹了世界各國的創(chuàng)新事例，讓我深深的感嘆：創(chuàng)新真的必不可少啊。接著老師講了創(chuàng)新的特征：1、對問題具有高度的敏感性；2、觀念具有高度的流暢性；3、思維具有靈活性；4、認識具有新穎性；5、智商在中學(xué)以上；6、人格特征明顯。老師還在講授的過程中還穿插了一些小游戲，整個教室，氣氛飛揚。老師告訴我們：我們在學(xué)習(xí)的過程中會不自覺的學(xué)到一種創(chuàng)新的方法：一種創(chuàng)新的精神。事實上，創(chuàng)新每時每刻都在我們身邊，只要你夠膽大心細。通過這次聽課，我意識到我一定要學(xué)會一種創(chuàng)新的選擇，創(chuàng)新的精神。

但是，如果我說，現(xiàn)在是創(chuàng)業(yè)最好的時代，甚至可以跟上面提到的所有的那些機會所媲美，你一定要相信。因為我相信，將來的人一定會在60后、70后發(fā)財?shù)暮竺婕由弦痪?，?0后、90后趕上了移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)?！?/p>

但是，如果我說，現(xiàn)在是創(chuàng)業(yè)最好的時代，甚至可以跟上面提到的所有的那些機會所媲美，你一定要相信。因為我相信，將來的人一定會在60后、70后發(fā)財?shù)暮竺婕由弦痪洌?0后、90后趕上了移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)?！?/p>

無論是所謂的“互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)”，還是在潛移默化影響著的傳統(tǒng)行業(yè)，都是在享受這三點好處?；ヂ?lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)浪潮已經(jīng)開始占領(lǐng)客廳，領(lǐng)域快起風(fēng)了!

二、專注互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)，為何一直沒成功?

其實花了不少的錢，學(xué)了不少的知識：建站，seo、百度競價……

也花了不少的錢，投資了不少的項目，經(jīng)營了不少的產(chǎn)品……

可……難到這知識沒用，這些項目、產(chǎn)品都有問題?

你會回答：當(dāng)然是后者快啦，買過我產(chǎn)品的人對我有信任度，向他銷售產(chǎn)品當(dāng)然比向陌生人容易啦!

可我在網(wǎng)上買了很多年產(chǎn)品了，我很少碰到有買家能在我買過產(chǎn)品后不斷服務(wù)我，讓我繼續(xù)在他那里買東西的。

我們是否忽略了什么?……

如果你是個大企業(yè)，有足夠的資金去砸一塊細分市場肯定沒有多大問題。但是若是中小企業(yè)，或者是沒有多少資本的創(chuàng)業(yè)者，如果去做細分市場，或者以產(chǎn)品去打市場，沒有實力的基本上很快就會失敗。

可事實上，大多數(shù)的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者都是基于產(chǎn)品的思維，拿到一個產(chǎn)品，或者開發(fā)一個項目，于是拼命的做流量，不斷的開發(fā)新客戶，產(chǎn)品賣開了，很開心。

但是很快你就發(fā)現(xiàn)同類產(chǎn)品滿天飛，價格比你更低、東西比你更好!

無奈，又開始找產(chǎn)品，重新找客戶……如此循環(huán)，不說賺不到大錢，不說累吧，找新客戶那可是最難的!

公費培訓(xùn)心得體會篇十九

在當(dāng)今社會，“有禮行遍天下，無禮寸步難行”已成為人人皆知的道理。常把“謝謝、請和對不起”掛在嘴邊，雖然顯得有些客套，但帶給對方的絕不是生疏。以下是小編整理的禮儀

培訓(xùn)心得體會

中國是世界文明的禮儀之邦，在古代就設(shè)有嚴(yán)格的禮樂制度，禮儀對于我們的重要意義不言而喻。

在當(dāng)今社會，“有禮行遍天下，無禮寸步難行”已成為人人皆知的道理。常把“謝謝、請和對不起”掛在嘴邊，雖然顯得有些客套，但帶給對方的絕不是生疏。

說起來慚愧，在之前，我想法里的有禮就只局限于尊老愛幼、尊師敬長，對于其他方面僅有個模糊的輪廓。感謝學(xué)長精心的策劃和籌備，讓我知道了怎么做才是有利的表現(xiàn)。

接受此次培訓(xùn)之后我才知道：打電話也有所謂的“規(guī)范”，在打電話時要考慮對方的處境是否方便接電話，也要根據(jù)談話內(nèi)容選擇合適的通話地點。與人交流的過程，也會體現(xiàn)出個人修養(yǎng)，怎么介紹別人、介紹自己，如何聆聽別人說話，還有不宜交談的話題都給我留下了深刻的印象。因為我本就是個不善言辭的人，培訓(xùn)對我的幫助真的非常大。儀態(tài)翩翩會引人側(cè)目，站如松坐如鐘行如風(fēng)能表現(xiàn)出這個人良好的精神風(fēng)貌，平時總是急三火四的不注意這些，以后不會不在意這些了。著裝方面我們在參加大型比賽或參加面試、答辯時會應(yīng)用的比較多，但現(xiàn)在也要時刻注意自己的著裝是否符合場合。令我意想不到的是會議座次也有次序原則，會議禮儀概括成簡單的一句話就是：要對講話的人尊重，要對參與會議的其他人尊重。

經(jīng)過這次培訓(xùn)，領(lǐng)會到了禮儀的重要性后又知道了具體的行為規(guī)范，無論是對現(xiàn)在還是對未來，一定對我有非常重大的意義。我會盡我所能做到最好，與小組一起成長。

作為行政部一員，我們都應(yīng)該秉承公司的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢記“熱

情服務(wù)每一刻，優(yōu)質(zhì)服務(wù)每一天”是我們后勤部門共同的價值取向，發(fā)展是我們的第一培訓(xùn)心得，要提高認識，統(tǒng)一思想，要加強管理。

一：服務(wù)禮儀的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范

55%著裝、38%肢體、7%語言。

3a原則：接受別人、重視別人、贊美別人，人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不興。

要有規(guī)范的言行，要文明用語，如：您好，請坐，謝謝，請稍等，請問，對不起等。

著裝統(tǒng)一，微笑服務(wù)，保持良好的精神面貌，要給人一種精神煥發(fā)的印象，接待客戶要有足夠的耐心。

二：溝通的層次

從無法溝通到溝而不通再到溝而能通，55%來自語氣，38%來自肢體，7%來自言語。對不起為何難于說出口，1：不能認識到自己錯了，2：錯了也拒不認錯，3：理性無法戰(zhàn)勝感性。

溝通順暢非常重要的三句話，第一句話：我很理解你，第二句話：我很欣賞你，第三句話：我很佩服你。

通過此次培訓(xùn)，為我們食堂員工解決了服務(wù)困惑，明確了提升服務(wù)的重要性。食堂服務(wù)客戶存在的問題與提升方法：

1：計較個人得失，與客戶爭長短、爭道理，沒有把客戶看做上帝，心胸沒能徹底打開。

2：傳統(tǒng)服務(wù)觀點保留太多，不能做到與時俱進，服務(wù)措施不夠細，服務(wù)流程待完善。

大膽創(chuàng)新服務(wù)技能，提升服務(wù)能力，通過技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)、自學(xué)、傳幫帶、并不斷總結(jié)、創(chuàng)新，完善服務(wù)流程。

在今后的工作中我將以身作則，帶領(lǐng)食堂員工不斷創(chuàng)新、不斷進步，讓員工和客戶真正感受到家的溫馨。

20xx年6月2號，我很榮幸參加了公司組織的禮儀培訓(xùn)，雖然路途遙遠，為了趕路起了個大早，但通過這次培訓(xùn)使我受益匪淺，收獲甚大，讓我自己充分認識到自身的不足，同時也使我充分地認識到，在日常的工作中，不斷學(xué)習(xí)提升自我的工作能力和知識水平，端正自己的工作態(tài)度和服務(wù)意識，增強工作的自信心和崗位責(zé)任感，具有十分重要的意義。

文明服務(wù)，看似簡單，其實不然，應(yīng)該說我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié)，但在實際的操作過程中有些細節(jié)被忽略，我們應(yīng)該堅持做到“三到”“三聲”:具體就是“顧客到、微笑到、敬語到”以及“來有問聲、問有應(yīng)聲、走有送聲”。要主動迎客，微笑服務(wù);應(yīng)當(dāng)使司乘人員感受到你對他的熱情歡迎，并以此使司乘人員對你產(chǎn)生良好印象，保持良好的精神風(fēng)貌;在工作中要學(xué)會將不愉快的情緒拋之腦后，保持充沛的精力，使自己的工作狀態(tài)處于最佳。微笑，無論在哪種場合都是受歡迎的。尤其作為一名收費人員，學(xué)會微笑是首要的，也是必要的。微笑原則是一種國際禮儀，是服務(wù)人員必需做到的，一定要學(xué)會微笑，微笑令人心情舒暢，微笑可以彌補工作上的一些過失。

通過一天的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),從收費人員的儀容儀表，到收費員的服務(wù)語言，服務(wù)手勢，再到坐姿、站姿、走姿等。都一一進行標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的講解。讓我深刻的認知到:禮儀體現(xiàn)于細節(jié)，細節(jié)展示素質(zhì)。以及各種禮儀禮節(jié)的重要性,個人的角度而言;于有助于提高個人的自身修養(yǎng);有助于人美化自身、美化生活;有助于人們的社會交往，改善人們的人際關(guān)系;企業(yè)的角度而言，可以美化企業(yè)形象，提高顧客滿意度和美譽度，最終達到提升企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益的目的。以前，總認為自己服務(wù)態(tài)度已經(jīng)很好了，通過學(xué)習(xí)，感覺還是有些差距，比如說自己對于各種禮儀的掌握還不夠，或多或少還有“按著制度做，服務(wù)態(tài)度準(zhǔn)沒錯”的思想。通過學(xué)習(xí)后，我將更加嚴(yán)格地要求自己，讓自己做的更好，服務(wù)質(zhì)量更好。

通過這次培訓(xùn)，我收獲豐富，感受深刻。無論是對我的工作，還是對我的人生都有新的啟發(fā)和認識，讓我重新審視自己，提升自我，教會了我應(yīng)該如何規(guī)范自己，以更專業(yè)的形象，更周到的服務(wù)面對南來北往的司乘人員。成為一個真正的服務(wù)人。

公費培訓(xùn)心得體會篇二十

前兩天，我參加了凌鷹戶外運動俱樂部的拓展培訓(xùn)，兩天的戶外素質(zhì)拓展訓(xùn)練中，雖然大雨不時地光顧我們，但同事們在大自然的懷抱中，輕松和諧的氣氛下，還是克服了雨水帶來的不便，盡情地享受著來自他人的關(guān)愛和鼓勵，充分地體會來自——團隊的力量!

拓展培訓(xùn)是一種戶外體驗式培訓(xùn)。體驗式培訓(xùn)強調(diào)我們?nèi)?感受"學(xué)習(xí)，而不是單在課堂上聽講。在體驗式培訓(xùn)中，學(xué)員是過程的主宰。拓展訓(xùn)練的顯著特點有：綜合活動性、挑戰(zhàn)極限、集體中的個性、高峰體驗、自我教育。訓(xùn)練目標(biāo)包括心理訓(xùn)練、人格訓(xùn)練、管理訓(xùn)練等。通過精心設(shè)計的拓展訓(xùn)練活動達到"磨練意志、陶冶情操、完善人格、熔煉團隊"的培訓(xùn)目的。

這是本人參加的第二次參加凌鷹戶外運動俱樂部的拓展培訓(xùn)，經(jīng)過訓(xùn)練，我更加深刻地感受到戶外素質(zhì)拓展與軍訓(xùn)的區(qū)別。軍訓(xùn)主要使受訓(xùn)者遵守紀(jì)律服從命令;戶外拓展則重于使學(xué)員了解團隊合作的重要性;加強學(xué)員團隊的榮譽感和歸宿感;清楚個人團隊中的定位與責(zé)任;掌握溝通技巧，提高溝通能力;加強競爭意識，熔煉團隊合作精神;加強自信心與掌握協(xié)調(diào)各種關(guān)系的能力;激發(fā)自身潛能，熱情投入團隊訓(xùn)練。

訓(xùn)練開始前先進行了團隊建設(shè)。破冰起航營造團隊氣氛，打破隔膜，建立相互信任的基礎(chǔ)。大家一起高聲回答“好”、“很好”、“非常好”，振興士氣，鼓舞斗志。團隊熱身活動加深了學(xué)員之間的相互了解，消除緊張，以便輕松愉悅的投入到各項培訓(xùn)活動中去。本項目的體力消耗為低、難易值為低。

這次戶外拓展訓(xùn)練的項目有“一起走過的日子”、“人生交叉點”、“荒島求生”、“意大利粉”、“密碼傳遞”等等，都是以團隊合作的項目為主。

“一起走過的日子”是整隊人站在兩條橫木上，手提著繩子，以統(tǒng)一的步伐行走一段距離。這個團隊項目以改善受訓(xùn)者的合作意識和受訓(xùn)集體的團隊精神為目標(biāo)，通過復(fù)雜而艱巨的活動項目，促進學(xué)員之間的相互信任、理解、默契，提高了大家的組織策劃、溝通技巧、團隊配合能力等。

“人生交叉點”屬于個人項目。本著心理挑戰(zhàn)最大、體能冒險最小的原則設(shè)計,這項活動對我們受訓(xùn)者的心理承受力是一次極大的考驗。

“荒島求生”主要考驗團隊的分工合作，對資源的充分運用和時間資源的分配，提升對目標(biāo)管理的意識。

其中團隊合作的項目“意大利粉”使我感受最深。大家在蒙著眼睛的情況下，首先要把兩個圓球和一捆繩子找到。然后通過身體語言來引導(dǎo)，用盡繩子圍成一個正方形，把球放在正方形的中間，組成一個意大利粉的形狀。充分體現(xiàn)出隊友之間溝通的重要性，一個錯誤的指令或者對指令的誤解都會出現(xiàn)失敗。

而在這個項目中，每個人都輪流充當(dāng)引導(dǎo)者和被引導(dǎo)者，通過這種換位思維方法，使大家都明白到蒙上眼睛時那種感受，從而在引發(fā)大家思考什么才是真正的溝通。本人通過活動認識到溝通是一門藝術(shù)，它不僅僅局限于簡單的交談;是開啟人際關(guān)系的鑰匙，一個成功人士必備的能力。

其實在一個單位里面無論是外部還是內(nèi)部的溝通也是非常重要。一個好的管理者必定是一個好的溝通者。所以領(lǐng)導(dǎo)如果能多站在干部職工的角度考慮，解決干部職工在工作和生活上的困難，將使大家更團結(jié)一心，迎接一切任務(wù)的挑戰(zhàn)。

總的來說，我體會到以下幾點：一是團隊的力量大于個人力量之和，并且成功必須同時屬于團隊的每一個成員。團隊的力量是巨大的，有很多事情必須同時屬于團隊的每一個成員，有很多事情必須靠團隊里每一個成員相互協(xié)作、共同努力才能完成。二是真切體會了"人的潛力"是深不可測的"這樣一個道理。

當(dāng)你完成了原先想都不敢想的事時，就覺得自已還是很棒的。三是決不輕言放棄。我體會到，能多一些勇氣和毅力，很多機會就不會輕易放棄，今后的自我一定會更好。

通過拓展訓(xùn)練，我如下方面有顯著的提高：認識自身潛能，增強自信心，改善自身形象;克服心理惰性，磨練戰(zhàn)勝困難的毅力;啟發(fā)想象力與創(chuàng)造力，提高解決問題的能力;認識群體的作用，增進對集體的參與意識與責(zé)任心;改善人際關(guān)系，學(xué)會關(guān)心，更為融洽地與群體合作?；仡?，將使我消化、整理、提升訓(xùn)練中的體驗，以便達到活動的具體目的?？偨Y(jié)，使我能將培訓(xùn)的收獲遷移到工作中去，以實現(xiàn)整體培訓(xùn)目標(biāo)。

參加拓展培訓(xùn)歸來已經(jīng)四天有余了，可時間的推延絲毫沒有抹去在博來受訓(xùn)的點滴經(jīng)歷與感受。此刻的我坐在電腦前，回顧短短2天拓展培訓(xùn)的全過程，依然記憶猶新。教練、隊友，每一個項目，每一次分享，每一次點評，都歷歷在目。

記得有人說過，只有親身經(jīng)歷的才是最難忘的,只有親身體驗的才是最真實的,只有在這種經(jīng)歷和體驗中,我們才會思考那些看似簡單平凡的小問題,由此啟迪我們的思維。而人生又何嘗不是由無數(shù)的經(jīng)歷與體驗組成，正是這無數(shù)的經(jīng)歷與體驗教會了我們?nèi)绾巫鋈?、如何做事，如何尋找人生的支點，如何實現(xiàn)自我的價值……這次博來拓展之旅，又一次新的體驗，在體驗式的`拓展培訓(xùn)中我受益良多?？偨Y(jié)如下：

一、加深了對“拓展培訓(xùn)”的理解

以活動為舞臺，以項目為道具，以學(xué)員實操為推動，以培訓(xùn)師為導(dǎo)演，以學(xué)員體驗后的感悟為精華?！边@是教練在本次培訓(xùn)的第一堂課上所講的一番話，給我留下了深刻的印象。作為一名正在學(xué)習(xí)人力資源管理專業(yè)的學(xué)生，對于其基本職能活動之一的培訓(xùn)的認識也僅僅停留在書本中所介紹的相關(guān)內(nèi)容。而對于體驗式培訓(xùn)即拓展培訓(xùn)，更是剛剛接觸，知之甚少。通過這次親身參與體驗，我加深了對“拓展培訓(xùn)”的理解。

理論上講，所謂“體驗式的拓展培訓(xùn)”就是充分利用各種室外的自然環(huán)境或者是創(chuàng)造的假設(shè)情境，從情感上、體能上、智慧和社交上對學(xué)員提出挑戰(zhàn)，在參與者解決問題和應(yīng)對挑戰(zhàn)的活動過程中，實現(xiàn)“磨練意志、陶冶情操、完善自我、融煉團隊”的培訓(xùn)宗旨。通過這次培訓(xùn)，我更加深刻地體會到，每一個培訓(xùn)項目的設(shè)計都不是隨機的、盲目的，都有一定的針對性和目的性。

我們的很多項目都是在游戲中完成的，但是游戲的最終目的不是為了娛樂，游戲本身就是培訓(xùn)。以游戲的形式讓學(xué)員受訓(xùn)正是拓展培訓(xùn)的亮點之一，某種意義上來講，更有助于培訓(xùn)效果的發(fā)揮。

通過這次受訓(xùn)，我對培訓(xùn)的主體和客體也有了更清晰的認識。一般來講，受訓(xùn)人員在整個培訓(xùn)過程中是被動的，一切行動聽指揮，整個過程是在培訓(xùn)師的安排下逐步進行的。在這種情況下，容易產(chǎn)生一種誤解，認為整個培訓(xùn)中，培訓(xùn)師起著主導(dǎo)作用。

而事實上，培訓(xùn)師在培訓(xùn)過程中只是起著指導(dǎo)和引導(dǎo)的作用，培訓(xùn)的主角是我們這些參與受訓(xùn)的人員，我們的體驗和感受是最重要的，培訓(xùn)的出發(fā)點和落腳點也是為了讓學(xué)員們有所感、有所悟，在思想上有所改變進而在行動上有所改觀。所以，作為受訓(xùn)者更應(yīng)該積極配合，全情投入，持著開放和負責(zé)任的心態(tài)，積極分享每次體驗的感受。

二、對“培訓(xùn)師”角色有了更全面的認識

從學(xué)員的角度理解每個培訓(xùn)項目，這樣才能在分享與點評中有的放矢，找到關(guān)鍵的問題。

另外，作為培訓(xùn)師，需要具備很高的綜合素質(zhì)，語言表達要堅定有力、語速適中、聲音洪亮，又不失風(fēng)趣幽默;肢體語言要豐富靈活;面部表情要親切、平和，讓學(xué)員感受到放松與鼓勵。還有最重要的兩點，一是培訓(xùn)師自身要有充分的自信心，這樣才能很好的掌控整個培訓(xùn)過程，也更容易讓學(xué)員們產(chǎn)生信賴感;二是培訓(xùn)師一定要有廣博的知識面，大量的案例和管理理論要能夠舉一反三、靈活運用，并在適當(dāng)?shù)臅r機信手拈來。以上的這些都是從本次我們的培訓(xùn)師的表現(xiàn)中所感受和體會到的，我想如果今后自己要成為一名合格的培訓(xùn)師，還差的很遠，還需要在很多方面學(xué)習(xí)和提高。

三、體驗感悟

兩天的培訓(xùn)不包括團隊建設(shè)在內(nèi)，我們一共參與了8個項目——領(lǐng)導(dǎo)與部屬的溝通訓(xùn)練、背摔、過電網(wǎng)、七巧板、空中單杠、撲克牌、齊眉棒以及斷壁求生，這其中有順利完成任務(wù)的，也有沒完成的。但我想，不論任務(wù)完成的結(jié)果如何，每個項目設(shè)計的目的是達到了的。思想與思想的碰撞產(chǎn)生的智慧的火花讓我們每個人都成為了受益者。每次體驗過后，自己的切身體會，隊友們的感悟，教練的點評，所有這些交匯在一起，成為了參加這次受訓(xùn)最大的也是最寶貴的收獲。

“溝通訓(xùn)練”使我明白，在解決問題的過程中，溝通是很必要的，但我們需要的不僅僅是溝通，更重要的是關(guān)注溝通是否“有效”，明確有著不同經(jīng)歷、不同背景的人對同一事物的認識是否一致，在溝通的過程中是否有充分的“信息反饋”。

“背摔”讓我對“信任”、“責(zé)任”、“承諾”、“規(guī)則”這些詞語有了更真切的理解。教練說，信任是一種智慧。的確，體會信任，在信任他人的同時也贏得他人對自己的信任，當(dāng)可以信任的時候選擇了拒絕，也許會不經(jīng)意間與很多機會擦肩而過。當(dāng)然，信任也是建立在一定的基礎(chǔ)之上的，信任的建立也需要一個過程。

能得到他人的信任是一種幸福，所以，對給予我們信任的人，我們也應(yīng)當(dāng)心懷感恩。而當(dāng)我們被信任時，也意味著一種責(zé)任，不要請許諾言，但是一旦做出承諾，就要“一言九鼎”，承擔(dān)起自己應(yīng)負的那份責(zé)任。整個“背摔”項目的順利完成還得益于完善的制度規(guī)范，從組織的角度考慮，組織目標(biāo)的實現(xiàn)得益于組織系統(tǒng)的規(guī)范與科學(xué)、完善的制度。

“過電網(wǎng)”這個項目培養(yǎng)了我們?nèi)w成員同心協(xié)力、共同戰(zhàn)勝困難的決心與信心，也讓我深切感受到團隊目標(biāo)的實現(xiàn)需要每位團隊成員的共同努力。讓我更加懂得了為什么“細節(jié)決定成敗”，懂得了管理過程中分工、協(xié)調(diào)、控制的重要作用。

“撲克牌”的游戲，讓我切身體會了做領(lǐng)導(dǎo)者的不易，也強化了自己的決策意識。原來很多時候真的是如管理大師西蒙所言，“管理就是決策”。此外，我還懂得了管理中不同層次員工有著不同的分工角色，應(yīng)當(dāng)盡其所能，各司其職。

“求生”是最讓人緊張，也最令人振奮和激動的一個項目。如果沒有我們的團結(jié)一致，沒有戰(zhàn)勝困難的決心和信心，沒有周密的計劃、組織和協(xié)調(diào)，是不可能成功完成這個任務(wù)的。當(dāng)我們?nèi)σ愿皩⒆詈笠粋€隊友拉上斷壁的那一刻，大家歡呼雀躍，心中充滿了激動與感動。

那一刻，我有想哭的沖動，我看到了團隊的力量是無窮的，我也看到了齊心協(xié)力完成任務(wù)后我們整個團隊所受到的鼓舞。這可謂是培訓(xùn)中的一次高潮，如果這不是我們此次培訓(xùn)的最后一個項目，我想這一定能夠讓我們的團隊更加團結(jié)，讓我們擁有更強的凝聚力。

在兩天的培訓(xùn)過程中，“斷橋”和“空中單杠”是唯一的兩個個人項目。至今仍然記得每次隊友們真誠的鼓勵和自己在某個瞬間閃過的內(nèi)心的恐懼，但是越是在困難和恐懼面前，我們越是要更加的果決與堅強，不能因為環(huán)境的改變而讓自己原本具備的能力被淹沒，真的是“斷橋一小步，人生一大步”，空中的一躍既是對自我的超越也是對自己的鼓舞，面對困難，面對壓力，我沒有退縮，我可以和別人一樣，做到更好。分享體驗時，教練談到“心里暗示”，舉了很多例子，講了很多道理，給我的啟發(fā)很大。

我在心里問自己，是不是總是在給自己成功的暗示，是不是面對任何情況都對自己信心百倍，對于這個問題的回答我沒有十足的自信，我猶豫了。在同齡人中，我自認為自己還算得上是一個有自信、有實力、肯吃苦、求上進的年輕人，但是也難免會有灰心、沮喪的時候，從前每每這樣的時候，也許自己的表現(xiàn)總是被動的，但是通過這次的培訓(xùn)，我感覺自己內(nèi)心的那股不怕苦、不怕累、敢打敢拼的干勁兒更足了，我相信，我行!

人生充滿了無數(shù)的第一次，每個“第一次”都是一個新的開始，每一次的體驗都是一筆寶貴的財富，都值得我們認真體味，用心珍藏。在體驗中學(xué)習(xí)與成長，踏實做人，認真做事，一步一個腳印。超越，讓每一天的自己都是一個嶄新的自己。感謝博來，給了我這樣一個體驗培訓(xùn)的機會;感謝教練與我的隊友們，與我共度這短暫但卻又充滿啟迪和激情的兩天。我還年輕，還需要不斷地學(xué)習(xí)與成長;未來充滿變數(shù)，但相信有了這兩天的培訓(xùn)經(jīng)歷，未來的路，我會更加用心地走下去，走得更穩(wěn)、更堅實。

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