總結(jié)是對(duì)過(guò)去經(jīng)驗(yàn)的汲取和吸收，可以為未來(lái)的學(xué)習(xí)和工作提供有效的參考。寫(xiě)總結(jié)時(shí)要注意語(yǔ)言的得體性和用詞的準(zhǔn)確性，避免使用太過(guò)口語(yǔ)化的表達(dá)方式。接下來(lái)為大家推薦幾篇優(yōu)質(zhì)總結(jié)范文，希望對(duì)大家的寫(xiě)作能夠有所幫助。
業(yè)務(wù)大講堂工作總結(jié)篇一
來(lái)到公司后，我知道在試用期中如何去熟悉、了解并熟悉自己所從事的行業(yè)，是我確當(dāng)務(wù)之急。我在公司的工作暫時(shí)是協(xié)助x經(jīng)理和x經(jīng)理處理業(yè)務(wù)事務(wù)。事情小到復(fù)印傳真，往來(lái)銀行，制作單證，大到融入業(yè)務(wù)，和業(yè)務(wù)單位進(jìn)行溝通。
在工作過(guò)程中，我努力從處理力所能及的小事和翻閱以往業(yè)務(wù)留檔、溝通業(yè)務(wù)單位中去了解業(yè)務(wù)、理解業(yè)務(wù)、熟悉業(yè)務(wù)，并努力掌握業(yè)務(wù)流程和細(xì)節(jié)。我很高興我能夠在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也基本熟悉了業(yè)務(wù)的整個(gè)工作流程，最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，很好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)，做好了自己的本職工作，使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步。
因此我要特別感激領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的入職指引和扶助，感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的掉誤的提醒和指正。初入職場(chǎng)，在工作中難免出現(xiàn)一些差錯(cuò)需要同事的攻訐和監(jiān)督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在以后處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更加全面。現(xiàn)在的我同老員工相比，在工作經(jīng)驗(yàn)和能力上都有很大差距，工作和生活上不懂的問(wèn)題應(yīng)虛心向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，以不斷充實(shí)自己。
在短短三個(gè)月的試用期中，無(wú)論在工作還是思想上，我都得到了不少的收獲。但與其同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)了自己很多不足的地方：實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏，使得我在開(kāi)展具體工作中，經(jīng)常表現(xiàn)生澀，工作經(jīng)驗(yàn)方面有待提高;對(duì)需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力，加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力;同時(shí)團(tuán)隊(duì)合作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)等。對(duì)于這些不足，我會(huì)在以后的日子里虛心向周?chē)耐聦W(xué)習(xí)，專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心請(qǐng)教，努力豐富自己，充實(shí)自己，尋找自身差距，拓展知識(shí)面，不斷培育和提高充實(shí)自己的工作著手能力，把自己業(yè)務(wù)素量和工作能力進(jìn)一步提高。
xxxx年一個(gè)充滿激情的一年，在今后的工作中，我將努力提高自身素量，克服不足，朝著以下幾個(gè)方向努力：
1、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能，并用于指導(dǎo)和展開(kāi)實(shí)踐。
2、不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作，為公司作出更大的貢獻(xiàn)。
3、尋找客戶資源，以擴(kuò)大公司利益為基礎(chǔ)和中心點(diǎn)，展開(kāi)全新的工作。
最后也希望請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我多支持，多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的適應(yīng)工作需要。
業(yè)務(wù)大講堂工作總結(jié)篇二
本人于xx年畢業(yè)于華北電力學(xué)，所學(xué)專(zhuān)業(yè)為供用電工程，在xx年8月進(jìn)入電力實(shí)業(yè)公司參加工作至今。在這五年中，我先后在電力實(shí)業(yè)公司的線路班、變電班、生技股從事生產(chǎn)一線工作。在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和助下，自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績(jī)，個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高，下面就從專(zhuān)業(yè)技術(shù)角度對(duì)我這五年來(lái)的工作做一次全面總結(jié)：
電力企業(yè)是一個(gè)特殊的行業(yè)，它需要職工有良好的自身能力和心理素質(zhì)，因此我不斷學(xué)習(xí)各種技能，努力學(xué)習(xí)和掌握電力系統(tǒng)運(yùn)行方式及其特點(diǎn)，了解全地區(qū)的配電網(wǎng)運(yùn)行情況，同時(shí)能根據(jù)各類(lèi)電氣設(shè)備的需要，掌握相關(guān)的電工基儲(chǔ)電工材料、高壓工程技術(shù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，能根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)電氣設(shè)備運(yùn)行情況選擇最佳運(yùn)行方式及經(jīng)濟(jì)運(yùn)行方法，根據(jù)實(shí)際運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)，正圈理電氣系統(tǒng)的設(shè)備故障以及系統(tǒng)突發(fā)性事故，初步了解班組管理和生產(chǎn)技術(shù)管理的基本常識(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平。
從xx年參加工作，領(lǐng)導(dǎo)為了讓我盡快轉(zhuǎn)變角色，熟悉工作環(huán)境，適應(yīng)生產(chǎn)要求，我先后被分配至電力實(shí)業(yè)公司的線路班和變電班從事線路架設(shè)、電纜敷設(shè)、高壓試驗(yàn)、繼保及變電檢修等工作。
工作伊始，我發(fā)現(xiàn)學(xué)校里學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識(shí)同生產(chǎn)實(shí)際有很的不同和差距。為此我努力學(xué)習(xí)生產(chǎn)運(yùn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)，努力提高自己的崗位勞動(dòng)技能，在短短的一年內(nèi)，我主動(dòng)吸收老師傅們的工作經(jīng)驗(yàn)，虛心向他們請(qǐng)教工作中的技術(shù)問(wèn)題，并通過(guò)自己的努力，迅速掌握了線路和變電運(yùn)行的生產(chǎn)程序及各種一、二次設(shè)備的規(guī)范、參數(shù)。
xx年年底，我被分配到電力實(shí)業(yè)公司生技股，主要負(fù)責(zé)輸配電線路的設(shè)計(jì)和施工，此時(shí)，正是農(nóng)網(wǎng)改造初期，工作量十分，在時(shí)間緊任務(wù)重的形勢(shì)下，我邊工作邊學(xué)習(xí)，很快就步入了正規(guī)。
首先跟隨老師傅們勤下現(xiàn)場(chǎng)，并對(duì)照自己原有的各項(xiàng)知識(shí)使自己的理論知識(shí)和實(shí)踐更好的結(jié)合，一方面放棄休息時(shí)間利用各種資料進(jìn)行專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)，有針對(duì)性地強(qiáng)化自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備;另一方面對(duì)自己不清楚的問(wèn)題向老師傅求教，勤思、多做、苦學(xué)、牢記。利用較短的`時(shí)間學(xué)會(huì)了各種線路的技術(shù)要求和參數(shù)，弄清楚各個(gè)設(shè)備的運(yùn)行原理和銘牌參數(shù)，并利用配網(wǎng)調(diào)度圖分析線路的運(yùn)行情況，給自己增添了許多工作信心，豐富了自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我參加了龐家堡鎮(zhèn)17個(gè)村的高低壓農(nóng)網(wǎng)改造工程，我主要負(fù)責(zé)線路的設(shè)計(jì)、施工圖的繪制與修改、線路資料的整理。且豐富了公司的線路資料。我還參加了小吾營(yíng)龍關(guān)110kv二回線路改造工程，線路全長(zhǎng)24.5公里，且部分是山區(qū)，并且是冬季施工。我主要負(fù)責(zé)線路的復(fù)測(cè)、熟悉設(shè)計(jì)圖紙并與施工現(xiàn)場(chǎng)比較、計(jì)算線路的各種技術(shù)參數(shù)。經(jīng)過(guò)7個(gè)月的努力終于圓滿完成了工作，最后我又把工程驗(yàn)收資料進(jìn)行整理上報(bào)監(jiān)理和運(yùn)行維護(hù)部門(mén)。
其次，將先進(jìn)科技手段應(yīng)用到實(shí)際工作中去，同時(shí)應(yīng)用autocad繪制了線路走向圖、相序圖，交跨圖。做到及時(shí)更新線路圖紙資料，并將新舊圖紙進(jìn)行銜接、更新，使圖紙資料與現(xiàn)場(chǎng)相符，與設(shè)備相符，進(jìn)一步完善了線路資料，保證了數(shù)據(jù)真實(shí)性，為真正指導(dǎo)生產(chǎn)管理和逐步實(shí)現(xiàn)線路的狀態(tài)維護(hù)奠定了基矗提高了工作效率和管理水平。
我還參加了新安規(guī)和工作票的培訓(xùn)。今年我又被定為線路的工作票簽發(fā)人，這使我身上的擔(dān)子更重了。因?yàn)楣ぷ髌焙灠l(fā)人的安全責(zé)任很，他的一點(diǎn)疏忽可能就會(huì)造成很?chē)?yán)重的后果，他不僅要保證工作的必要性和安全性，還要看工作票上所填安全措施是否完備，更要保證所派工作負(fù)責(zé)人和工作班成員是否適當(dāng)和充足。于是我開(kāi)始勤下小現(xiàn)場(chǎng)，積極熟悉城區(qū)的各條街道名稱(chēng)結(jié)合配網(wǎng)圖，了解了城區(qū)范圍內(nèi)的高低壓線路的運(yùn)行情況，認(rèn)真學(xué)習(xí)《電力工業(yè)技術(shù)管理規(guī)定》、《電業(yè)安全工作規(guī)程》和《電業(yè)生產(chǎn)事故調(diào)查規(guī)程》，熟練填寫(xiě)各種工作票和措施票，并進(jìn)行危險(xiǎn)點(diǎn)控制與分析，為工作票的正確簽發(fā)奠定了堅(jiān)實(shí)的基矗。
在完成好本職工作的同時(shí)，我還不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，努力豐富自己。xx年底我參加了二級(jí)建造師的考試，并以?xún)?yōu)異的成績(jī)?nèi)〉昧藝?guó)家二級(jí)建造師的證書(shū)。為了更好的完成這項(xiàng)工作，我重新學(xué)習(xí)了各種規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)、施工和驗(yàn)收規(guī)范，按時(shí)圓滿完成各項(xiàng)工作的同時(shí)也充實(shí)了自己。
總的說(shuō)來(lái)，在這幾年來(lái)的電力管理工作中，自已利用所學(xué)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)應(yīng)用到生產(chǎn)實(shí)踐中去，并取得了一些成效，具備了一定的技術(shù)工作能力，但是仍然存在著許多不足，還有待提高。在今后的工作中，自已要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、克服缺點(diǎn)，力爭(zhēng)自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高。更能適應(yīng)現(xiàn)代化電力建設(shè)的需求。
以上就是我從事生產(chǎn)運(yùn)行工作五年多以來(lái)的專(zhuān)業(yè)小結(jié)?？偨Y(jié)是為了去弊存精，一方面通過(guò)技術(shù)總結(jié)，在肯定自己工作的同時(shí)又可以看到自己的不足和缺點(diǎn)，在以后的生產(chǎn)和工作中加以改進(jìn)和提高，精益求精，不斷創(chuàng)造自身的專(zhuān)業(yè)技術(shù)價(jià)值，另一方面，通過(guò)這次資格評(píng)審，從另一側(cè)面看到別人對(duì)自已的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平的評(píng)價(jià)，從而促使自己更加從嚴(yán)要求自己，不斷提升知識(shí)水平和勞動(dòng)技能水平。三人行必有我?guī)?，我?jiān)信在日常的工作中相互學(xué)習(xí)、相互請(qǐng)教，自已的業(yè)務(wù)水平必定能更好?；畹嚼希瑢W(xué)到老，知識(shí)無(wú)限的，學(xué)習(xí)是不可停止的。在今后的工作中，我將以飽滿的熱情投入到本職工作之中去，更好在電力建設(shè)行業(yè)中發(fā)揮自己的技術(shù)專(zhuān)長(zhǎng)，為企業(yè)創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)效益為企業(yè)、為國(guó)家做出更的貢獻(xiàn)。
業(yè)務(wù)大講堂工作總結(jié)篇三
曙光街道“周末社區(qū)大講堂”活動(dòng)是在海淀區(qū)委宣傳部大力支持下由曙光街道主辦的宣傳思想文化活動(dòng)。自20xx年5月正式啟動(dòng)并進(jìn)行第一次講課以來(lái)，先后邀請(qǐng)了多位專(zhuān)家學(xué)者舉辦了3場(chǎng)免費(fèi)講座。課程內(nèi)容以“弘揚(yáng)先進(jìn)思想文化、關(guān)注大眾熱點(diǎn)話題、傳播科學(xué)文化知識(shí)、提高市民道道素質(zhì)、共建和諧美好家園”為宗旨，針對(duì)形勢(shì)任務(wù)教育，愛(ài)國(guó)主義教育，法制教育，思想道德教育，衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)等多個(gè)方面內(nèi)容，根據(jù)形勢(shì)需要、社區(qū)居民需要選定授課內(nèi)容，貫徹以人為本的社區(qū)思想教育核心。講座堅(jiān)持“寓教于行、寓教于樂(lè)、貼近生活、關(guān)注民生”的社區(qū)思想教育理念，授課與示范相結(jié)合，講究互動(dòng)，追求實(shí)效，收到了良好的效果。
曙光街道“周末社區(qū)大講堂”活動(dòng)作為街道黨工委、辦事處充分落實(shí)黨的_精神的重要舉措，力求在促進(jìn)構(gòu)建社會(huì)主義核心價(jià)值體系、建設(shè)和諧文化、培育文明風(fēng)尚、推進(jìn)文化創(chuàng)新等方面做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。該活動(dòng)的推出，對(duì)初步整合街道優(yōu)質(zhì)人文資源與思想政治教育力量，促進(jìn)街道構(gòu)建和諧社會(huì)、學(xué)習(xí)型社會(huì)、創(chuàng)新型社會(huì)等工作做了大量的基礎(chǔ)性、探索性工作。講座開(kāi)展期間，大講堂深入地開(kāi)展科普教育、健康教育等講座，并把實(shí)用信息傳達(dá)到老百姓，把老百姓關(guān)心的實(shí)際問(wèn)題納入到社區(qū)思想文化教育體系中，得到了社會(huì)各界的熱情參與和大力支持，深受廣大社區(qū)居民的歡迎。
充分整合各方面專(zhuān)家隊(duì)伍資源，聘請(qǐng)一批著名專(zhuān)家學(xué)者進(jìn)行演講。只要在某一領(lǐng)域有特長(zhǎng)，受廣大市民喜歡，就能成為講師團(tuán)講師，為有需求的市民講課。在選題上力求貼近群眾生活實(shí)際，關(guān)注群眾熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，大眾關(guān)心的題目，良好的師資與優(yōu)質(zhì)的課程相結(jié)合，營(yíng)造人人學(xué)習(xí)、時(shí)時(shí)學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社區(qū)氛圍，使百姓聆聽(tīng)到各個(gè)領(lǐng)域各類(lèi)學(xué)者的研究成果和演說(shuō)風(fēng)采。
。
積極增強(qiáng)講座的實(shí)用性，讓講座面向最基層的百姓，使講座內(nèi)容吸引市民，讓廣大市民能夠參與進(jìn)來(lái)，與講師形成互動(dòng)。真正成為全民的“大講堂”，做到百姓所需，居民所想。通過(guò)活動(dòng)構(gòu)架專(zhuān)家學(xué)者與人民大眾的溝通橋梁，提高廣大市民的科學(xué)文化素質(zhì)。在開(kāi)展“社區(qū)大講堂”的過(guò)程中不斷吸取各社區(qū)的寶貴經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合自身實(shí)際，不斷提高活動(dòng)質(zhì)量。
三是豐富內(nèi)涵，打造品牌。不斷摸索創(chuàng)新活動(dòng)方式，豐富活動(dòng)內(nèi)容，每次講座后要及時(shí)聽(tīng)取百姓反饋，了解每堂講座的群眾意見(jiàn)。通過(guò)區(qū)新聞中心等媒體的宣傳報(bào)道，使活動(dòng)日益深入人心，形成一個(gè)具有影響力、輻射力、凝聚力的宣傳思想文化品牌，打造學(xué)習(xí)型街道，最終實(shí)現(xiàn)使百姓越來(lái)越追求生活的品位和質(zhì)量，讓文化消費(fèi)逐漸成為社會(huì)消費(fèi)的新熱點(diǎn)。
曙光街道“周末社區(qū)大講堂”作為20xx年街道宣傳思想教育的重點(diǎn)項(xiàng)目，為提高市民思想文化素養(yǎng)，激發(fā)公民思想文化創(chuàng)造力，提高街道思想文化品位做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。相信通過(guò)我們的共同努力，“社區(qū)大講堂”活動(dòng)一定會(huì)成為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型街道的一個(gè)亮點(diǎn)，為海淀區(qū)核心區(qū)建設(shè)工作做出更大的貢獻(xiàn)。
業(yè)務(wù)大講堂工作總結(jié)篇四
根據(jù)《_開(kāi)縣縣委教育工委開(kāi)縣教育委員會(huì)關(guān)于認(rèn)真貫徹的通知》精神，我校認(rèn)真開(kāi)展了師德師風(fēng)集中教育活動(dòng)?，F(xiàn)將此活動(dòng)的學(xué)習(xí)教育階段工作小結(jié)如下：
為切實(shí)加強(qiáng)集中教育活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)校專(zhuān)門(mén)建立了“師德師風(fēng)集中教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組”，由校長(zhǎng)王蜀明同志任組長(zhǎng)，歐陽(yáng)年、李大勛任副組長(zhǎng)，周小衛(wèi)、周志高、盧成滿、張前明、譚勇、李興同志為成員，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)師德師風(fēng)集中教育活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)，把此項(xiàng)活動(dòng)列入學(xué)校教育教學(xué)工作中的一個(gè)重要組成部分，并進(jìn)一步完善了教師師德檔案記錄。
在學(xué)習(xí)教育階段中，學(xué)校召開(kāi)了動(dòng)員大會(huì)，組織全體教師學(xué)習(xí)了：_、中央電視臺(tái)、_、中國(guó)青年報(bào)、中國(guó)教育報(bào)、中國(guó)教育電視臺(tái)等中央媒體等關(guān)于“開(kāi)縣搶險(xiǎn)救災(zāi)、保護(hù)學(xué)生優(yōu)秀教師群體”先進(jìn)模范事跡的報(bào)道，《_教育部黨組關(guān)于向重慶市開(kāi)縣搶險(xiǎn)救災(zāi)保護(hù)學(xué)生優(yōu)秀教師群體學(xué)習(xí)的決定》、《_中央_關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見(jiàn)》、《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》、《_重慶市委、重慶市人民政府關(guān)于向開(kāi)縣搶險(xiǎn)救災(zāi)、保護(hù)學(xué)生優(yōu)秀教師群體學(xué)習(xí)的決定》。開(kāi)縣教工委、教委《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)中小學(xué)教師職業(yè)道德建設(shè)的意見(jiàn)》和《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)的意見(jiàn)》，還組織觀看中國(guó)教育電視臺(tái)拍攝的《為了生命的付出》和中央電視臺(tái)拍攝的《奠基中國(guó)》等專(zhuān)題片以及教育政策法規(guī)。
我校在此活動(dòng)中，我校以初中文科、初中理科，小學(xué)語(yǔ)文、小學(xué)數(shù)學(xué)和綜合組五個(gè)教研組為單位，采取集中學(xué)習(xí)與個(gè)人分散學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式，做到了學(xué)習(xí)有內(nèi)容、有記載、有體會(huì)、有考核。
在學(xué)習(xí)教育階段，我校注意了幾個(gè)結(jié)合：一是與“保持_員先進(jìn)性教育”相結(jié)合；二是與搞好教育教學(xué)工作和強(qiáng)化教育科研相結(jié)合；三是與做好學(xué)生安全工作、學(xué)生鞏固工作和教育收費(fèi)工作相結(jié)合；四是要與加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)工作相結(jié)合。通過(guò)深入學(xué)習(xí)，全體教師把握了“開(kāi)縣搶險(xiǎn)救災(zāi)、保護(hù)學(xué)生優(yōu)秀教師群體”的精神實(shí)質(zhì)，并將其轉(zhuǎn)化為了內(nèi)在的精神動(dòng)力，促進(jìn)了職業(yè)道德的自我完善、自我約束、自我提高，收到了十分顯著的效果。
我校將在下階段（對(duì)照檢查）開(kāi)展對(duì)教師師德師風(fēng)進(jìn)行綜合分析，整理本單位和個(gè)人的成績(jī)和問(wèn)題，研究制定出具體針對(duì)性、實(shí)效性和可操作性的整改方案和具體措施，并聘請(qǐng)社會(huì)各界人士和學(xué)生家長(zhǎng)代表進(jìn)行監(jiān)督我校師德師風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步取得社會(huì)、群眾對(duì)教育的肯定和支持，增強(qiáng)為人民服務(wù)的意識(shí)，提高黨員干部自身素質(zhì)，辦人民滿意的教育，真正按照教師職業(yè)道德規(guī)范的要求，愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)，廉潔從教。樹(shù)立“一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切”的思想，以高尚的情操引導(dǎo)學(xué)生德、智、美全面發(fā)展，做讓人民滿意的教師。
業(yè)務(wù)大講堂工作總結(jié)篇五
20xx年又快過(guò)去了，回憶今年來(lái)的自己作業(yè)狀況，現(xiàn)簡(jiǎn)述如下：
1、對(duì)內(nèi)的作業(yè)狀況。按公司的規(guī)則要求，每月的月底計(jì)算當(dāng)月的實(shí)踐施工產(chǎn)量及本錢(qián)剖析狀況。及時(shí)與供給、技能財(cái)政等部分溝通，關(guān)于施工階段的預(yù)算書(shū)以實(shí)踐狀況按每個(gè)樓層每個(gè)分項(xiàng)工程進(jìn)行編制，并打印悉數(shù)的工料剖析，作為定額人工和定額材料下達(dá)給出產(chǎn)司理，在實(shí)踐的施工進(jìn)程中，依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)踐狀況，對(duì)定額編制的工料含量的凹凸水平作出恰當(dāng)科學(xué)合理化的調(diào)整，該定額人作業(yè)為工程使命單進(jìn)行人工的操控和分配的根底，定額材料作為庫(kù)房進(jìn)行定額領(lǐng)料的依據(jù)。平常在作業(yè)中總是活躍地合作項(xiàng)目司理進(jìn)行合同辦理，參與一些分包合同的洽談，依據(jù)公司的規(guī)則并結(jié)合項(xiàng)目部的實(shí)踐狀況，起草一些分包合同的草稿，分包合同簽定后，對(duì)分包合同進(jìn)行盯梢辦理，每月初完結(jié)本項(xiàng)目部的上月的實(shí)踐施工分配使命（包含分包方的粗分配），定額材料的計(jì)算，并向公司提交有關(guān)的報(bào)表，每月月底向公司提交下月的首要材料方案，估計(jì)下月的施工產(chǎn)量及各項(xiàng)的耗用本錢(qián)，編制下月的本錢(qián)確保方法。在施工進(jìn)程中，實(shí)施定額領(lǐng)料和本錢(qián)盯梢操控，為項(xiàng)目部的本錢(qián)操控供給一些合理化的確保方法，為項(xiàng)目部及時(shí)供給一些運(yùn)營(yíng)材料及數(shù)據(jù)，及時(shí)做好項(xiàng)意圖本錢(qián)核算作業(yè)。及時(shí)參與項(xiàng)意圖會(huì)議，按公司的規(guī)章制度進(jìn)行值勤等。
做好了翔殷路的結(jié)算送審作業(yè)及結(jié)清御橋花園的審計(jì)掃尾作業(yè)等。
自己在作業(yè)中，總是以大局為重。在作業(yè)中活躍參與公司的招投標(biāo)作業(yè)和其他的預(yù)算作業(yè)。不管自己項(xiàng)目部手中的作業(yè)多忙，總是恪守公司領(lǐng)導(dǎo)的作業(yè)組織，其時(shí)項(xiàng)目部的作業(yè)比較多，自己總是加班加點(diǎn)，合理、科學(xué)地運(yùn)用時(shí)刻，既完結(jié)了項(xiàng)目部的份內(nèi)作業(yè)，又完結(jié)了公司組織的使命。
今年以來(lái)，公司的各項(xiàng)規(guī)章制度得到改進(jìn)或進(jìn)一步的完善，自己總是活躍習(xí)氣這種狀況，以公司各項(xiàng)現(xiàn)行的規(guī)章制度和預(yù)算員的職業(yè)道德為原則增強(qiáng)作業(yè)責(zé)任感，及時(shí)做好自己的各項(xiàng)作業(yè)，為企業(yè)做好自己量力而行的服務(wù)作業(yè)。
平常留神搜集上海市有關(guān)現(xiàn)行的定額材料文件，并增強(qiáng)學(xué)習(xí)工程量計(jì)算的技巧等事務(wù)常識(shí)。盡力學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)常識(shí)，進(jìn)步自己的作業(yè)效率。
以上為自己大略的個(gè)人作業(yè)小結(jié)，請(qǐng)審理，如作業(yè)上有不到之處，請(qǐng)不惜指出，以便自己及時(shí)改正，從而能更好地作業(yè)。
業(yè)務(wù)大講堂工作總結(jié)篇六
來(lái)新單位簽到轉(zhuǎn)瞬就有一個(gè)多月了，在這一個(gè)月中，日子顯得嚴(yán)重，但又有次序。剛進(jìn)入公司，一切都是簇新的，要重新去知道和了解；決心來(lái)自了解，要了解咱們的職業(yè)，了解咱們的公司，了解咱們的產(chǎn)品；公司為咱們供給的渠道很大，產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)也清楚明了的，這樣好的渠道，就看自己怎樣去發(fā)揮。人生原本便是一個(gè)不斷生長(zhǎng)的進(jìn)程，這一生最重要的決議便是決議和誰(shuí)在一同生長(zhǎng)！很榮幸能參加咱們公司，在領(lǐng)導(dǎo)和搭檔的協(xié)助中與公司一同生長(zhǎng)；很感謝領(lǐng)導(dǎo)和搭檔忘我的教授他們的經(jīng)歷給我，他們成功和失利的經(jīng)歷是我最好的教師，經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)他們的經(jīng)歷和常識(shí)，能夠大幅度的削減自己犯錯(cuò)和縮短探索時(shí)刻；在公司這樣一個(gè)活躍向上的渠道上，自己這樣一個(gè)新手，必定要多學(xué)，多看，多干事！
公司辦理模式很人性化，量體裁衣，對(duì)癥下藥；這一個(gè)多月，公司沒(méi)有對(duì)我做任何的要求，自己自由發(fā)揮，自己去展示自己的才干，公司會(huì)依據(jù)你的實(shí)踐才干組織合適你的作業(yè)。剛剛進(jìn)公司的前幾天，領(lǐng)導(dǎo)和搭檔帶我一同去訪問(wèn)客戶，常常會(huì)有知道地將整個(gè)出售流程演示給我看；然后，細(xì)心地剖析給我聽(tīng)，從尋覓項(xiàng)目、面見(jiàn)客戶、與客戶溝通。每一進(jìn)程，每一環(huán)節(jié)，每一事項(xiàng)，都能細(xì)心地進(jìn)行剖析，這讓我領(lǐng)會(huì)十分深入，了解公司產(chǎn)品，了解公司事務(wù)狀況。幾天往后，我就開(kāi)端獨(dú)立去拓寬周邊事務(wù)，自己原本便是個(gè)”耐不住孤寂”的人，喜愛(ài)跑事務(wù)，喜愛(ài)與人打交道，喜愛(ài)交際；看我們從不知道到知道，最終成為朋友；看著一個(gè)一個(gè)項(xiàng)目就被自己這樣一點(diǎn)一點(diǎn)發(fā)掘出來(lái)，直到做成生意，很享用這樣一個(gè)進(jìn)程，！自己一向就很喜愛(ài)做出售作業(yè)，喜愛(ài)應(yīng)戰(zhàn)與自我應(yīng)戰(zhàn)。盡管經(jīng)歷和履歷有限，但我一向堅(jiān)持用心去做好每件作業(yè)！成功的出售人員都是勇于堅(jiān)持自己的方針的人。
在往后的作業(yè)中，我將盡力進(jìn)步自身本質(zhì)，戰(zhàn)勝缺少，朝著以下幾個(gè)方向盡力：
出售人員出售的榜首產(chǎn)品是出售員自己；每個(gè)成功的出售員總是能與他的客戶有許多一致，這與出售人員自身的才智和常識(shí)分不開(kāi)。有多大的才智和膽略，才有多大的格式。這方面自己還很短缺，有必要不斷的學(xué)習(xí)，這便是一個(gè)不斷的自我總結(jié)和堆集的進(jìn)程。自己要有意圖的去學(xué)習(xí)，不斷的充分自己！
不斷訓(xùn)練自己的膽略和意志，進(jìn)步自己處理實(shí)踐問(wèn)題的才干，并在作業(yè)進(jìn)程中堅(jiān)持對(duì)公司、對(duì)客戶、對(duì)自己的責(zé)任感，活躍、熱心、認(rèn)真地對(duì)待每一天！假如你不可，你就必定要！假如你必定要，你就必定行！
作業(yè)中的商場(chǎng)的掌握才干以及剖析才干等等都仍是顯得幼嫩和短缺，所以這些都需求我在日后的作業(yè)中不斷總結(jié)，不斷的完善，不斷加強(qiáng)?，F(xiàn)在自己關(guān)于出售的知道也僅僅外表，關(guān)于商場(chǎng)的掌握才干更是無(wú)從談起，所以我有必要比他人支付更多的艱苦和意志才干不斷完善自我。
業(yè)務(wù)大講堂工作總結(jié)篇七
“問(wèn)渠那得清如許?為有源頭活水來(lái)”。步入綏濱農(nóng)場(chǎng)社區(qū)、園區(qū)、管理區(qū)，從書(shū)報(bào)架、家庭書(shū)屋、職工書(shū)屋、機(jī)關(guān)員工辦公桌上的每月發(fā)放的學(xué)習(xí)書(shū)籍，直至每名員工都書(shū)寫(xiě)的感受、感想、感悟，無(wú)一不散發(fā)出濃厚的“學(xué)習(xí)、思考、創(chuàng)新、發(fā)展”的氣息，這一切都要?dú)w功于多年來(lái)綏濱農(nóng)場(chǎng)工會(huì)在“重夯學(xué)習(xí)型組織基石，助推隊(duì)伍素質(zhì)上水平”上做出的嘗試和不懈努力。為了豐富全體職工的業(yè)余文化生活，他們開(kāi)展了一系列的“職工文化大講堂”活動(dòng)，走進(jìn)職工、走進(jìn)基層，真正使文化走入職工隊(duì)伍，滋潤(rùn)職工心靈。
本以增強(qiáng)誠(chéng)信意識(shí)、感恩意識(shí)、責(zé)任意識(shí)為重點(diǎn)，通過(guò)開(kāi)展“職工大講堂”活動(dòng)，大講堂不斷改進(jìn)宣講方式和手段，推動(dòng)宣講工作由“要我聽(tīng)”向“我要聽(tīng)”轉(zhuǎn)變。著力推進(jìn)職工社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德和個(gè)人品德建設(shè)，全面提升職工隊(duì)伍綜合素質(zhì)，為企業(yè)發(fā)展提供有力智力支持和人才保證。
不強(qiáng)等問(wèn)題，綏濱農(nóng)場(chǎng)工會(huì)以服務(wù)基層黨員、干部和群眾為目標(biāo)，通過(guò)推進(jìn)職工大講堂建設(shè)，架起了理論通往大眾的又一橋梁。經(jīng)過(guò)幾年的實(shí)踐探索，職工大講堂已經(jīng)成為綏濱農(nóng)場(chǎng)理論宣傳的品牌，贏得了廣大干部群眾的普遍認(rèn)可和廣泛參與，在推動(dòng)黨的創(chuàng)新理論大眾化，促進(jìn)綏濱農(nóng)場(chǎng)科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展中彰顯出日益重要的作用。
各單位利用職工學(xué)校開(kāi)辦“職工大講堂”，深化“好民風(fēng)”建設(shè)，通過(guò)“三學(xué)”“四德四好”活動(dòng)，即：學(xué)政治，學(xué)技能，學(xué)法律和樹(shù)德修身，提高職工隊(duì)伍整體素質(zhì)。多數(shù)單位利用職工學(xué)校，精心制定培訓(xùn)計(jì)劃，明確教學(xué)任務(wù)，制定有效措施，大力開(kāi)展職工教育培訓(xùn)活動(dòng)。全局共建立職工學(xué)校75家，每年依托職工學(xué)校辦各類(lèi)培訓(xùn)班、冬訓(xùn)班，300多期，培訓(xùn)職工52100多人。綏濱農(nóng)場(chǎng)開(kāi)辦“職工大講堂”主題教育活動(dòng)，用北大荒精神武裝職工，用企業(yè)精神激勵(lì)職工，用企業(yè)文化引導(dǎo)職工。通過(guò)大講堂，教育引導(dǎo)廣大職工樹(shù)立社會(huì)主義核心價(jià)值觀，使其社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德修養(yǎng)得到提高。并通過(guò)演講比賽、知識(shí)競(jìng)賽、歌詠比賽豐富了學(xué)習(xí)內(nèi)容，弘揚(yáng)正能量，陶冶了職工情操，職工在活動(dòng)中潛移默化地受到教育。舉辦“愛(ài)讀書(shū)、善讀書(shū)、讀好書(shū)”活動(dòng)，發(fā)揮“職工書(shū)屋”、“家庭書(shū)屋”的作用，引導(dǎo)廣大職工群眾增強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí)。綏濱農(nóng)場(chǎng)制作的《家風(fēng)的力量》專(zhuān)題片在墾視《北大荒人》、管局電視臺(tái)《大家關(guān)注》欄目相繼播出，三個(gè)愛(ài)家、敬老、愛(ài)幼榜樣成為農(nóng)場(chǎng)人學(xué)習(xí)的典范。農(nóng)場(chǎng)職工顧洪昌家庭被授予“全國(guó)最美家庭”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
綏濱農(nóng)場(chǎng)工會(huì)組織開(kāi)展的職工大講堂是以整合各類(lèi)資源為手段，以服務(wù)基層黨員、干部和群眾為目標(biāo)的一種理論宣傳的新平臺(tái)。
在推進(jìn)黨的理論政策宣講中，綏濱農(nóng)場(chǎng)的廣大基層工會(huì)，為了探索基層宣講常態(tài)化路徑，創(chuàng)建了各式各樣的基層講堂，并收到良好效果。全面實(shí)施了基層大講堂建設(shè)工程。根據(jù)宣講范圍和服務(wù)對(duì)象不同，在社區(qū)、園區(qū)、管理區(qū)逐級(jí)推廣了各類(lèi)講堂，以講堂為載體將各級(jí)黨委中心組集體學(xué)習(xí)和有關(guān)部門(mén)的集中宣講及社區(qū)、園區(qū)、管理區(qū)黨員群眾學(xué)習(xí)和基層文化活動(dòng)都納入到講堂范疇，從而構(gòu)建了多級(jí)聯(lián)動(dòng)、協(xié)調(diào)配套、形式多樣、全面覆蓋的三級(jí)講堂體系，夯實(shí)了面向基層、深入宣傳的基礎(chǔ)陣地，營(yíng)造了全場(chǎng)大宣講、大學(xué)習(xí)的環(huán)境氛圍。
針對(duì)講師人員有限、難以滿足基層經(jīng)常性學(xué)習(xí)需求的實(shí)際，在充分發(fā)揮機(jī)關(guān)各部門(mén)和講師團(tuán)等專(zhuān)職理論宣傳隊(duì)伍作用的同時(shí)，轉(zhuǎn)變工作思路，延伸工作視角，由過(guò)去以講為主向“組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、服務(wù)”為主轉(zhuǎn)變，承擔(dān)起綜合服務(wù)職工大講堂的具體職責(zé)。通過(guò)統(tǒng)一選聘、分級(jí)組建，大力發(fā)展宣講志愿者，層層建立講師庫(kù)，建立起一支能適應(yīng)不同受眾群體宣講需求的多層次、多部門(mén)、多領(lǐng)域?qū)＜媛毾嘟Y(jié)合的宣講隊(duì)伍，把領(lǐng)導(dǎo)干部宣講、專(zhuān)家學(xué)者宣講、典型人物宣講、基層群眾宣講結(jié)合起來(lái)，變個(gè)人講為團(tuán)隊(duì)講，變少數(shù)人講為多數(shù)人講，基本形成了領(lǐng)導(dǎo)干部講政策、專(zhuān)家學(xué)者講理論、典型人物講事跡經(jīng)驗(yàn)、基層群眾講體會(huì)感言，以講帶學(xué)、上下互動(dòng)的大講堂宣講格局。
動(dòng)發(fā)展為宗旨，始終堅(jiān)持以宣傳黨的理論政策、科學(xué)文化和各級(jí)黨委的中心工作為主題，緊扣理論政策重點(diǎn)、社會(huì)生活熱點(diǎn)、群眾關(guān)注焦點(diǎn)，積極回應(yīng)群眾關(guān)切，把傳播黨的基本理論與解決干部群眾直接關(guān)心的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題結(jié)合起來(lái)，通過(guò)“群眾點(diǎn)菜、專(zhuān)家配菜”等方式，開(kāi)設(shè)了形勢(shì)政策、道德文明、法律法規(guī)、科學(xué)技能、傳統(tǒng)文化、社會(huì)保障、投資理財(cái)、養(yǎng)生保健、婚姻家庭等多方面的內(nèi)容，從而滿足不同層次黨員干部群眾的多樣化需求。講堂內(nèi)容既強(qiáng)調(diào)計(jì)劃性、系統(tǒng)性，又強(qiáng)調(diào)及時(shí)性、針對(duì)性，使講堂真正成為理論惠民、政策惠民、文化惠民的有效平臺(tái)。
職工大講堂，以貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾為著力點(diǎn)，在宣講形式和方法上，各行業(yè)充分考慮職工群眾的實(shí)際理解能力、文化習(xí)俗和生活習(xí)慣，堅(jiān)持突出公眾性、互動(dòng)性、地域性，從宣講需求、宣講載體、宣講形式、宣講效果等各個(gè)環(huán)節(jié)入手，用通俗易懂的語(yǔ)言，生動(dòng)活潑的形式，把陣地宣講與流動(dòng)宣講相結(jié)合、名家講堂與百姓講堂相結(jié)合、有聲講堂與無(wú)聲講堂相結(jié)合、空中講堂與地面講堂相結(jié)合、個(gè)人宣講與團(tuán)隊(duì)宣講相結(jié)合、單向灌輸與互動(dòng)交流相結(jié)合、理論宣講與文化活動(dòng)相結(jié)合、課堂傳授與便民活動(dòng)相結(jié)合，通過(guò)群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式，用群眾身邊的事例，用群眾愛(ài)聽(tīng)的語(yǔ)言，把黨的理論政策和先進(jìn)文化簡(jiǎn)明扼要、形象生動(dòng)地表達(dá)出來(lái)，讓群眾看得明、聽(tīng)得懂、學(xué)得進(jìn)、能接受，增強(qiáng)宣講的知識(shí)性、生動(dòng)性和趣味性，激發(fā)群眾的參與熱情，使基層群眾由“要我學(xué)”變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”。
職工大講堂活動(dòng)主要設(shè)立三個(gè)大課堂，一是社區(qū)講堂：針對(duì)社區(qū)居民百姓，每月一次講座，講法律、安全、健康等，提高居民群眾素質(zhì)；二是園區(qū)講堂：針對(duì)種植戶、科技示范戶，各階段農(nóng)時(shí)到田間課堂將科學(xué)技術(shù)措施，提高種植戶的科技種田本領(lǐng)；三是機(jī)關(guān)二樓會(huì)議室，每周五下午學(xué)習(xí)，針對(duì)機(jī)關(guān)干部，學(xué)習(xí)理論政策法規(guī)，提高干部的理論水平。在開(kāi)展講堂活動(dòng)中，農(nóng)場(chǎng)舉辦了自然災(zāi)害信息員培訓(xùn)班、串珠手工藝培訓(xùn)班、傳染病疫情與人口死亡報(bào)告規(guī)范培訓(xùn)班、教育實(shí)踐活動(dòng)專(zhuān)題培訓(xùn)班，開(kāi)展了手足口病防治知識(shí)培訓(xùn)。
業(yè)務(wù)大講堂工作總結(jié)篇八
時(shí)間總是在不知不覺(jué)中飛逝，眨眼間已到...年中旬，回首這過(guò)去的半年，收獲頗豐。13年公司業(yè)績(jī)突飛猛進(jìn)飛速發(fā)展，我經(jīng)過(guò)不斷向領(lǐng)導(dǎo)、同事們學(xué)習(xí)，以及在實(shí)際工作中不斷的總結(jié)摸索，工作和學(xué)習(xí)上都取得了較明顯的提高，在這13年上半年即將過(guò)去，下半年工作階段就要開(kāi)始，有很多事情需要認(rèn)真的思考一下，進(jìn)行總結(jié)和回顧?？偨Y(jié)上半年工作中的經(jīng)驗(yàn)與不足，為下一階段工作更好的展開(kāi)做好充分的準(zhǔn)備?；厥走^(guò)去的6個(gè)月里，領(lǐng)導(dǎo)給了很多機(jī)會(huì)，再加上自我的努力，做了很多事情，感覺(jué)十分的充實(shí)。異常是在做以下事情的過(guò)程中，受益匪淺，回想起來(lái)讓自我也感覺(jué)到些許的欣慰，覺(jué)得自我這一切并沒(méi)有虛度。
今年公司為了能讓業(yè)務(wù)員釋放工作上所帶的的壓力而組織了多次出外旅游的機(jī)會(huì)，第一季度競(jìng)賽的國(guó)家是美國(guó)、歐洲和馬爾代夫;第二季度競(jìng)賽的國(guó)家是濟(jì)州島、黃山，第一季度經(jīng)過(guò)不懈的努力和奮斗，也做出了明顯的成績(jī)，雖說(shuō)未能爭(zhēng)取到參加美國(guó)的名額，但也去了歐洲，并和領(lǐng)導(dǎo)一時(shí)同去。在和領(lǐng)導(dǎo)一齊的歐洲旅途當(dāng)中，本人學(xué)到了很多知識(shí)，受益匪淺。如再有機(jī)會(huì)還想與領(lǐng)導(dǎo)一齊出游，和領(lǐng)導(dǎo)在一齊時(shí)時(shí)能充實(shí)自我。第二季度我去了黃山，到了黃山領(lǐng)悟到一句話，中國(guó)有句話：讀萬(wàn)卷書(shū)不如行萬(wàn)里路，自從去了歐洲和黃山我才真正領(lǐng)悟到這句話的含義。以后還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多設(shè)點(diǎn)這樣的競(jìng)賽。職責(zé)心和服務(wù)精神。這是我們八區(qū)中很重要的一點(diǎn)，能夠說(shuō)是精髓之一。每個(gè)人的經(jīng)歷和知識(shí)水平都不相同，這決定了每個(gè)人在做事情的本事上也會(huì)存在差別，我個(gè)人認(rèn)要想做好這份工作。我個(gè)人認(rèn)為有五點(diǎn)。
1、時(shí)間管理;
2、勤奮敬業(yè);
3、服務(wù);
4、奉獻(xiàn);
5、職責(zé)。
一個(gè)沒(méi)有職責(zé)心的人，就不可能是一個(gè)有奉獻(xiàn)精神的人。能夠說(shuō)，強(qiáng)烈的職責(zé)感和職責(zé)心是做好工作的第一要求，也是業(yè)務(wù)員跟客戶應(yīng)當(dāng)具備的最基本素質(zhì)。學(xué)會(huì)做人做事，正是由于合作能夠給雙方帶來(lái)各自需要的利益，才會(huì)產(chǎn)生雙方的合作關(guān)系，在處理與相關(guān)主體的時(shí)候，需要拿捏好分寸，嬉笑怒罵，收放自如。
回首過(guò)去，自我認(rèn)為還算取得了一些微不足道的成績(jī)，當(dāng)然，這些成績(jī)的取得無(wú)不包含著領(lǐng)導(dǎo)的不懈關(guān)懷和同事的鼎力協(xié)助，但同時(shí)我也深刻地認(rèn)識(shí)到自我在工作中也還有很多不足之處，需要在下一階段的工作中進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和改善。
第一、進(jìn)一步加強(qiáng)向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向客戶學(xué)習(xí)的力度，不斷完善自我。學(xué)無(wú)止境，異常是對(duì)于我們年輕人，要時(shí)刻堅(jiān)持著一顆虛心上前的心。
第二、加強(qiáng)客戶資料的整理，這點(diǎn)在過(guò)去的一向都做得不好，主要是沒(méi)有從心底上徹底認(rèn)識(shí)到其重要性和沒(méi)有養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
第三、加強(qiáng)產(chǎn)品和知識(shí)上的學(xué)習(xí)。這是目前我欠缺的一塊兒，也是十分重要的一塊知識(shí)。作為一名業(yè)務(wù)員如果缺乏這方面的知識(shí)，那么其知識(shí)結(jié)構(gòu)是不完整的，操作起來(lái)心里也不夠踏實(shí)。公司如果能夠組織和加強(qiáng)這方面知識(shí)的培訓(xùn)，那是再好可是。第四、進(jìn)一步規(guī)范自我的工作流程，加強(qiáng)工作的計(jì)劃性，從而提高工作效率，在下半年里要嚴(yán)格按照規(guī)范的流程操作，避免一些低級(jí)性的錯(cuò)誤出現(xiàn)，減少混亂，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。增強(qiáng)自我工作的計(jì)劃性，避免遺忘該做的事情，減少丟三落四現(xiàn)象的出現(xiàn)，并改變自我急性子的性格。
第五、如果有機(jī)會(huì)，要多出去開(kāi)發(fā)客戶，在業(yè)務(wù)上增強(qiáng)自我的本事，進(jìn)一步的發(fā)展和完善各方面的本事，發(fā)揮更大的作用，為公司各方面的發(fā)展做出自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)?？傊乙獜淖陨淼膶?shí)際情景出發(fā)，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，有針對(duì)性的采取各種措施彌補(bǔ)自身存在的不足，不斷完善各個(gè)方面的本事，抓住我們部門(mén)闊步大發(fā)展的大好機(jī)遇，努力工作，積極進(jìn)取，與部門(mén)同事團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)，通力合作，盡我自我最大的努力做好本職工作，為我們公司業(yè)務(wù)目標(biāo)的完成和飛速發(fā)展作出自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
業(yè)務(wù)大講堂工作總結(jié)篇九
為進(jìn)一步加強(qiáng)教師職業(yè)道德建設(shè)，不斷提高教師隊(duì)伍素質(zhì)，切實(shí)增強(qiáng)提高教師隊(duì)伍的師德修養(yǎng)和師德水平，努力辦人民滿意學(xué)校，按照上級(jí)教育主管部門(mén)師德建設(shè)活動(dòng)月通知要求，學(xué)校組織廣大教師認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)通知精神，扎實(shí)開(kāi)展師德月活動(dòng)，師德行風(fēng)建設(shè)取得明顯成效，廣大教師愛(ài)崗敬業(yè)、奉獻(xiàn)育人、干事創(chuàng)業(yè)的激情得到進(jìn)一步激發(fā)。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，深入推進(jìn)師德行風(fēng)建設(shè)，現(xiàn)將前段工作總結(jié)如下：
學(xué)校成立師德月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，校長(zhǎng)任組長(zhǎng)，教務(wù)處、德育處具體負(fù)責(zé)師德月活動(dòng)的開(kāi)展，建立師德建設(shè)活動(dòng)的長(zhǎng)效機(jī)制，密切關(guān)注群眾關(guān)心的熱點(diǎn)焦點(diǎn)問(wèn)題，制定有效對(duì)策，針對(duì)存在問(wèn)題，采取有效措施，“一事一議、一事一策”，確保了活動(dòng)實(shí)效。
進(jìn)一步貫徹落實(shí)《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展綱要》，深入學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》，開(kāi)展教書(shū)育人、管理育人、結(jié)服務(wù)育人的師德教育活動(dòng)，全面提高師德水平，促進(jìn)素質(zhì)教育的全面實(shí)施。以“立師德，鑄師魂”為中心工作任務(wù)，通過(guò)學(xué)習(xí)、自查、互查、整改等活動(dòng)，激發(fā)廣大教師愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，努力打造一支道德高尚、業(yè)務(wù)精良、服務(wù)優(yōu)良的教師隊(duì)伍。
認(rèn)真組織廣大教師深入學(xué)習(xí)《教育法》、《教師法》、《教育部關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)師德建設(shè)的意見(jiàn)》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、教育法律法規(guī)和文件規(guī)定。師德建設(shè)月活動(dòng)期間，通過(guò)報(bào)紙、廣播、電視、學(xué)校電子顯示屏等大力宣傳優(yōu)秀教師的事跡，大力弘揚(yáng)高尚師德，進(jìn)一步激勵(lì)教師明確崗位職責(zé)，增強(qiáng)愛(ài)崗敬業(yè)、奉獻(xiàn)事業(yè)、教書(shū)育人的責(zé)任心和事業(yè)感。
組織發(fā)放問(wèn)卷，召開(kāi)座談會(huì)，開(kāi)展家訪，向廣大學(xué)生、家長(zhǎng)征求對(duì)教師師德建設(shè)的意見(jiàn)和建議，查找在師德師風(fēng)方面存在的不足和突出問(wèn)題，在全體教師中廣泛開(kāi)展師德大討論，通過(guò)討論進(jìn)一步明確師德建設(shè)的目標(biāo)和內(nèi)容。認(rèn)真學(xué)習(xí)、調(diào)查、討論的基礎(chǔ)上，結(jié)合教育教學(xué)工作中的師德表現(xiàn)，組織教師進(jìn)行反思自查，查找自己在師德方面的不足和差距，提出努力的方向和措施，實(shí)行師德承諾制度。把師德建設(shè)與開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)相結(jié)合，開(kāi)展“推典型、樹(shù)典型、學(xué)典型”活動(dòng)，注重培育、樹(shù)立、宣傳、推廣教師身邊的先進(jìn)師德典型，充分發(fā)揮先進(jìn)典型人物的引領(lǐng)、示范和標(biāo)桿作用。
開(kāi)展豐富多彩的師德教育活動(dòng)，通過(guò)在全校教職工中開(kāi)展師德承諾，組織師德演講比賽、征文比賽、學(xué)生最滿意的教師評(píng)選、我說(shuō)我的教育故事等活動(dòng)，教育激勵(lì)廣大教師愛(ài)崗敬業(yè)、廉潔從教，樹(shù)立良好教育形象。
教師隊(duì)伍整體素質(zhì)明顯提高。教師團(tuán)隊(duì)的研究意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步樹(shù)立，立德樹(shù)人的育人理念得到有效滲透和積極落實(shí)，教師隊(duì)伍的凝聚力向心力得到進(jìn)一步激發(fā)，學(xué)校形成干事創(chuàng)業(yè)、服務(wù)群眾的濃厚氛圍。
通過(guò)活動(dòng)開(kāi)展，我們認(rèn)識(shí)到，要積極探索和建立師德建設(shè)的長(zhǎng)效工作機(jī)制，確保師德主題教育活動(dòng)深入有效開(kāi)展，要不斷完善健全師德建設(shè)機(jī)制，探索實(shí)踐師德考核的方法，開(kāi)展形式多樣的師德師風(fēng)教育活動(dòng)，著力把隊(duì)伍建設(shè)好，把作風(fēng)整頓好，要通過(guò)不斷完善辦學(xué)滿意度評(píng)價(jià)實(shí)施方案和操作步驟，切實(shí)提高評(píng)價(jià)的實(shí)效性和可信度，并科學(xué)合理地運(yùn)用很好評(píng)價(jià)結(jié)果，進(jìn)一步樹(shù)立起干部教師的良好形象。
業(yè)務(wù)大講堂工作總結(jié)篇十
20年總部下達(dá)分公司全年回款任務(wù)指標(biāo)8。65億，較去年任務(wù)比較應(yīng)是適當(dāng)向下微調(diào)，平均下來(lái)每月完成0。72億，將近是7——臺(tái)每月銷(xiāo)量，這個(gè)指標(biāo)與目前狀況有相當(dāng)大的距離。年手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)還會(huì)繼續(xù)加劇，繼續(xù)惡化，還有大量的新進(jìn)入者涌進(jìn)這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)。做為全國(guó)的金礦區(qū)，競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更加激烈。就目前形式，我們的市場(chǎng)地位和在一線的表現(xiàn)在很多區(qū)域非常危險(xiǎn)。不努力、不進(jìn)取，不可能完成今年的指標(biāo)。但大家應(yīng)看到我們今年的優(yōu)勢(shì)。萬(wàn)總的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)論及競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)品策略指導(dǎo)下，今年總部產(chǎn)品力較去年大大提升，產(chǎn)品外觀、品質(zhì)、性?xún)r(jià)比在逐步加強(qiáng)，渠道利益鏈在得到補(bǔ)充，很多區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商的信心在高漲，所以在20年我們?cè)诰?、組織氛圍上做好準(zhǔn)備：
4、“小改進(jìn)、大進(jìn)步”工作從細(xì)作起，從小開(kāi)始，倡導(dǎo)工作的細(xì)微點(diǎn)入手，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、改進(jìn)缺點(diǎn)。終端的任何改進(jìn)，我們?nèi)粘９ぷ髁鞒痰募?xì)微提高，聚在一起，就是我們大進(jìn)步。“小改進(jìn)、大進(jìn)步”成為我們工作的氛圍，倡議大家“小改進(jìn)、大進(jìn)步”的工作及思維方式。
業(yè)務(wù)大講堂工作總結(jié)篇十一
任現(xiàn)職以來(lái)，本人在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同行的幫助下，能盡職盡責(zé)完成了本職工作，在師德建設(shè)、教育教學(xué)諸方面取得了一些成績(jī)，成績(jī)雖小，感慨頗多。下面我就對(duì)自己這幾年來(lái)的工作作一番簡(jiǎn)單的回顧與總結(jié)。首先，作為一名共產(chǎn)黨員，關(guān)心國(guó)家大事，擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀和實(shí)踐黨的十七屆四中全會(huì)精神和“三個(gè)代表”重要思想，與時(shí)俱進(jìn)，始終與黨中央保持一致，忠誠(chéng)于黨的教育事業(yè)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，關(guān)心學(xué)生，愛(ài)護(hù)學(xué)生，尊重學(xué)生，遵紀(jì)守法，愛(ài)崗敬業(yè)，工作中團(tuán)結(jié)同志，熱心幫助同志，對(duì)工作不講任何條件，只是盡自己最大的能力把工作做得更好，力爭(zhēng)讓每個(gè)學(xué)生都能享受到最好的教育，都能有不同程度的發(fā)展。
在教學(xué)工作中，為了提高教學(xué)質(zhì)量，我始終認(rèn)真?zhèn)湔n，刻苦鉆研教材，每一學(xué)期都制定一個(gè)切實(shí)可行的教學(xué)計(jì)劃，因材施教，用最佳的方法知識(shí)傳授給學(xué)生，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、積極性。我始終保持著嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的教學(xué)態(tài)度和作風(fēng)，積極承擔(dān)教學(xué)任務(wù)，認(rèn)真完成學(xué)校規(guī)定的工作。工作中虛心求教，學(xué)習(xí)他人的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，每學(xué)期除帶中專(zhuān)班之外，還多次代表學(xué)校承擔(dān)校內(nèi)外培訓(xùn)講座，并堅(jiān)持聽(tīng)課、評(píng)課每學(xué)期二十節(jié)以上，積極參加教研活動(dòng)，改進(jìn)教學(xué)方法，使自己的教學(xué)水平上了一個(gè)新臺(tái)階。
大賽二等獎(jiǎng)，我獲得“優(yōu)秀輔導(dǎo)員”稱(chēng)號(hào)。
我深信，做一位好教師，只有工作熱情還不夠，還必須不斷提高教學(xué)水平，特別是要有深厚的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，于是我不斷的學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，探索新的教學(xué)方法，以提高業(yè)務(wù)能力。先后參加了信息技術(shù)培訓(xùn)，繼續(xù)教育培訓(xùn)，全國(guó)班主任大會(huì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
總之，在近五年的'工作中我把嚴(yán)格要求和情感管理相結(jié)合，融洽師生感情，創(chuàng)造了良好的教與學(xué)的環(huán)境，為搞好教學(xué)工作奠定了良好的基礎(chǔ)，作為老師不僅僅只向?qū)W生傳授知識(shí)，而更重要的是教學(xué)生做人的道理和具備良好的思想道德品質(zhì)，把思想工作放在首位，動(dòng)之以情，曉之以理，其次嚴(yán)格要求學(xué)生，經(jīng)常和學(xué)生家長(zhǎng)溝通，形成學(xué)校內(nèi)外齊抓共管，協(xié)調(diào)一致的教育機(jī)制，始終加強(qiáng)后進(jìn)生的思想轉(zhuǎn)化工作。
參加工作以來(lái)，我始終把成為一個(gè)科研型、學(xué)者型的教師作為自己的奮斗目標(biāo)。為了提高自己的理論水平，把握學(xué)科最新的改革趨勢(shì)，理解國(guó)家基礎(chǔ)課程改革的發(fā)展方向，我不但虛心學(xué)習(xí)專(zhuān)家和同行的經(jīng)驗(yàn)，雜取眾長(zhǎng)，為我所用，更以高度的責(zé)任感和使命感走在教育科研創(chuàng)新的前沿。
任現(xiàn)職以來(lái)，在教育教學(xué)工作中，雖取得優(yōu)良的成績(jī)，但離教育改革的形勢(shì)相差較遠(yuǎn)，教學(xué)無(wú)止境，探索無(wú)止境，在今后的教育教學(xué)工作中，還需更加努力，以與時(shí)俱進(jìn)的教育教學(xué)理念，為培養(yǎng)21世紀(jì)高層次技能人才傾盡全力。
業(yè)務(wù)大講堂工作總結(jié)篇十二
由應(yīng)屆畢業(yè)生求職網(wǎng)小編輯收集整理的一篇關(guān)于業(yè)務(wù)年終工作總結(jié)，給您提供幫助！
伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的20xx年，滿懷熱情的迎來(lái)了光明燦爛、充滿希望的20xx年。在這年終之際，現(xiàn)對(duì)來(lái)公司九個(gè)月的時(shí)間里所作的工作匯報(bào)如下：
一.完成了100p圓筒、100p彩虹、60p共91個(gè)集裝箱的出口到美國(guó)，14個(gè)托盤(pán)的100p彩虹出口到日本，10個(gè)托盤(pán)的60p和100彩虹到臺(tái)灣，及2400套圓筒和600套60p(replacement)到美國(guó)。
主要負(fù)責(zé)
1.簽訂合同后，催客戶開(kāi)信用證，并與收到后審核，有問(wèn)題并通知及時(shí)修改。
2.按制定的出貨計(jì)劃及相關(guān)要求與貨貸聯(lián)系租船訂艙。
3.與客戶確認(rèn)相關(guān)得出貨資料后，整理單據(jù)，辦理木托熏蒸。并準(zhǔn)備熏蒸證書(shū)。
4.協(xié)調(diào)好生產(chǎn)部門(mén)，按客戶不同的包裝要求，安排拖車(chē)發(fā)貨。
5.核算出相關(guān)的出口數(shù)據(jù)，制作單據(jù)，委托辦理出口報(bào)關(guān)。
6.根據(jù)信用證要求，制作并準(zhǔn)備相應(yīng)的出口單據(jù)，去銀行辦理交單議付，有時(shí)辦押匯。
7.登記相關(guān)的出口資料，并按客戶要求，每周提供裝箱圖片、箱封號(hào)、船名航次等資料。
8.將資料整理歸檔，并隨時(shí)與銀行核對(duì)每筆貨款得到帳情況。并將每月的出口資料提供給財(cái)務(wù)。
此項(xiàng)工作繁瑣且重復(fù)率高(自七月份起，幾乎每周重復(fù)一次)，占去了近80%的精力。期間因工作時(shí)間短，經(jīng)驗(yàn)不足，也犯過(guò)不少錯(cuò)誤：
1.拖車(chē)訂晚了，害同事及工人加班裝集裝箱。
2.與車(chē)間及其他部門(mén)配合、協(xié)調(diào)不夠好。打件時(shí)纏繞膜的包裝方式出現(xiàn)錯(cuò)誤，檢查工作沒(méi)做好。
3.車(chē)間加班不及時(shí)，常被叔叔點(diǎn)名。
通過(guò)這段時(shí)間的努力，使我個(gè)人的耐心、細(xì)心程度及對(duì)工作的合理安排得到了鍛煉，學(xué)會(huì)了在繁忙之中找條理，危難之中找希望。
二.與客戶進(jìn)行日常的郵件聯(lián)系。
主要負(fù)責(zé)與韓國(guó)bestselection公司聯(lián)系關(guān)于此出口美國(guó)貨物的細(xì)節(jié)內(nèi)容，一般通過(guò)郵件來(lái)回確認(rèn)。包括三種貨物的包裝、結(jié)算、出貨期、產(chǎn)品質(zhì)量、木托干濕度、法蘭克福展位、新樣品及相關(guān)產(chǎn)品的變動(dòng)等等內(nèi)容，其中大部分是協(xié)助王總來(lái)完成。
期間曾因業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)少有過(guò)失誤：在事情緊急、誤解了韓國(guó)意思的情況下，與美國(guó)客戶直接聯(lián)系。結(jié)果給客戶造成誤解，給王總帶來(lái)麻煩。
通過(guò)這項(xiàng)工作，使我原本欠缺的英語(yǔ)寫(xiě)作及口語(yǔ)得到了很大的提高，并學(xué)到了好多與客戶交流的技巧及業(yè)務(wù)上的知識(shí)。但離一個(gè)成功國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)還差得很遠(yuǎn)，在今后工作中，定會(huì)多多注意，加以改善。
三.新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，為客戶備樣。
將王總與客戶的談判結(jié)果(有時(shí)旁聽(tīng)并記錄)及產(chǎn)品要求、變化等內(nèi)容傳達(dá)給采購(gòu)及生產(chǎn)部門(mén)，并負(fù)責(zé)監(jiān)督并隨時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度。按雙方協(xié)商及客戶要求，準(zhǔn)備樣品并負(fù)責(zé)發(fā)到美國(guó)或韓國(guó)。按不同要求，為客戶提供圖片、報(bào)價(jià)等，通過(guò)郵件反復(fù)確認(rèn)。協(xié)助銷(xiāo)售為b.s.整理庫(kù)存樣品并報(bào)價(jià);給b.s.準(zhǔn)備從日本帶回的新樣品;給morris準(zhǔn)備美國(guó)展會(huì)樣品并報(bào)價(jià)等。
通過(guò)對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸，使我對(duì)公司的產(chǎn)品有了更好地了解，但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)講是一大缺陷，希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來(lái)更順手。
四.與韓國(guó)hankooksharp訂遙控鉛芯;催goodfela生產(chǎn)并盡快發(fā)貨;訂emicro的細(xì)太空，并與收到貨后，對(duì)于出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行郵件聯(lián)系。由于出口美國(guó)貨物的任務(wù)加重，后來(lái)都轉(zhuǎn)給小畢負(fù)責(zé)。
五.處理日常工作，服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排。
聯(lián)系法蘭克福展位的裝修及邀請(qǐng)函的辦理;為領(lǐng)導(dǎo)辦理遷證準(zhǔn)備資料;與車(chē)隊(duì)、熏蒸、貨貸、報(bào)關(guān)行、快遞等搞好關(guān)系并與之定期結(jié)算費(fèi)用;服從領(lǐng)導(dǎo)日常安排的各項(xiàng)工作;協(xié)助行政部制定部門(mén)職責(zé);聯(lián)系復(fù)印機(jī)維修，電腦維護(hù)等等日常工作。
總體說(shuō)來(lái)，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)都已比較順利、較好的完成了。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印
推薦度：
點(diǎn)擊下載文檔
搜索文檔
業(yè)務(wù)大講堂工作總結(jié)篇十三
時(shí)間依然遵循其亙古不變的規(guī)律延續(xù)著，又一個(gè)年頭成為歷史，依然如過(guò)去的諸多年一樣，已成為歷史的2018年，同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。下面是本站小編精心為大家整理的業(yè)務(wù)員2018年終工作總結(jié)，歡迎閱讀。更多業(yè)務(wù)員2018年終工作總結(jié)相關(guān)內(nèi)容請(qǐng)關(guān)注本站工作總結(jié)欄目!
業(yè)務(wù)員2018年終工作總結(jié)一
時(shí)間依然遵循其亙古不變的規(guī)律延續(xù)著，又一個(gè)年頭成為歷史，依然如過(guò)去的諸多年一樣，已成為歷史的2018年，同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。
2018年對(duì)于白酒界來(lái)講是個(gè)多事之秋，雖然2018年的全球性金融危機(jī)的影響在逐漸減弱，但整體經(jīng)濟(jì)的回暖尚需一段時(shí)間的過(guò)度。國(guó)家對(duì)白酒消費(fèi)稅的調(diào)整，也在業(yè)界引起了一段時(shí)間的騷動(dòng)，緊接著又是全國(guó)性的嚴(yán)打酒駕和地方性的禁酒令，對(duì)于白酒界來(lái)說(shuō)更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里，我們蹣跚著一路走來(lái)，其中的喜悅和憂傷、激情和無(wú)奈、困惑和感動(dòng)，真的是無(wú)限感慨。
一、負(fù)責(zé)區(qū)域的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)回顧與分析
(一)、業(yè)績(jī)回顧
1、年度總現(xiàn)金回款110萬(wàn)，超額完成公司規(guī)定的任務(wù);
2、成功開(kāi)發(fā)了四個(gè)新客戶;
3、奠定了公司在魯西南，以濟(jì)寧為中心的重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作的基礎(chǔ)工作;
(二)、業(yè)績(jī)分析
1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù)，但距我自己制定的200萬(wàn)的目標(biāo)，相差甚遠(yuǎn)。
主要原因有：
a、上半年的重點(diǎn)市場(chǎng)定位不明確不堅(jiān)定，首先定位于平邑，但由于平邑市場(chǎng)的特殊性(地方保護(hù))和后來(lái)經(jīng)銷(xiāo)商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒，最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場(chǎng)，雖然市場(chǎng)環(huán)境很好，但經(jīng)銷(xiāo)商配合度太差，又放棄了。直至后來(lái)選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”，已近年底了!
b、新客戶拓展速度太慢，且客戶質(zhì)量差(大都小是客戶、實(shí)力小);
c、公司服務(wù)滯后，特別是發(fā)貨，這樣不但影響了市場(chǎng)，同時(shí)也影響了經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售信心;
2、新客戶開(kāi)放面，雖然落實(shí)了4個(gè)新客戶，但離我本人制定的6個(gè)的目標(biāo)還差兩個(gè)，且這4個(gè)客戶中有3個(gè)是小客戶，銷(xiāo)量也很一般。
這主要在于我本人主觀上造成的，為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說(shuō)“選擇比努力重要”，經(jīng)銷(xiāo)商的“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識(shí)”等，直接決定了市場(chǎng)運(yùn)作的質(zhì)量。
3、我公司在山東已運(yùn)作了整整三年，這三年來(lái)的失誤就在于沒(méi)有做到“重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn)”，所以吸取前幾年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，今年我個(gè)人也把尋找重點(diǎn)市場(chǎng)納入了我的常規(guī)工作之中，最終于2018年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運(yùn)作。
二、個(gè)人的成長(zhǎng)和不足
在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下，2018年我個(gè)人無(wú)論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了很大的提升，同時(shí)也存在著許多不足之處。
1、心態(tài)的自我調(diào)整能力增強(qiáng)了;
2、學(xué)習(xí)能力、對(duì)市場(chǎng)的預(yù)見(jiàn)性和控制力能力增強(qiáng)了;
3、處理應(yīng)急問(wèn)題、對(duì)他人的心理狀態(tài)的把握能力增強(qiáng)了;
4、對(duì)整體市場(chǎng)認(rèn)識(shí)的高度有待提升;
5、團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)和整體區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作能力有待提升。
三、工作中的失誤和不足
1、平邑市場(chǎng)雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些，但我們通過(guò)關(guān)系的協(xié)調(diào)，再加上市場(chǎng)運(yùn)作上低調(diào)些，還是有一定市場(chǎng)的，況且通過(guò)一段時(shí)間的市場(chǎng)證明，經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)的。在淡季來(lái)臨前，由于我沒(méi)有能夠同經(jīng)銷(xiāo)商做好有效溝通，再加上服務(wù)不到位，最終經(jīng)銷(xiāo)商把精力大都偏向到啤酒上了。
更為失誤的就是，代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉(xiāng)，而且廠家支持力度挺大的，對(duì)我們更是淡化了。
2、泗水市場(chǎng)雖然經(jīng)銷(xiāo)商的人品有問(wèn)題，但市場(chǎng)環(huán)境確實(shí)很好的且十里酒巷一年多的酒店運(yùn)作，在市場(chǎng)上也有一定的積極因素，后來(lái)又拓展了流通市場(chǎng)，并且市場(chǎng)反應(yīng)很好。失誤之處在于沒(méi)有提前在費(fèi)用上壓住經(jīng)銷(xiāo)商，以至后來(lái)管控失衡，最終導(dǎo)致合作失敗，功虧一簣。
關(guān)鍵在于我個(gè)人的手腕不夠硬，對(duì)事情的預(yù)見(jiàn)性不足，反映不夠快。
3、滕州市場(chǎng)滕州的市場(chǎng)基礎(chǔ)還是很好的，只是經(jīng)銷(xiāo)商投入意識(shí)和公司管理太差，以致我們?nèi)顺纷吆?，市?chǎng)嚴(yán)重下滑。
這個(gè)市場(chǎng)我的失誤有幾點(diǎn)：
(1)、沒(méi)有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商按照我們的思路自己運(yùn)作市場(chǎng)，對(duì)廠家過(guò)于依賴(lài);
(2)、沒(méi)有在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補(bǔ)充;
4、整個(gè)xx年我走訪的新客戶中，有10多個(gè)意向都很強(qiáng)烈，且有大部分都來(lái)公司考察了。
但最終落實(shí)很少，其原因在于后期跟蹤不到位，自己信心也不足，浪費(fèi)了大好的資源!
業(yè)務(wù)員2018年終工作總結(jié)二
轉(zhuǎn)眼間，2018年已成為歷史，但我們?nèi)匀挥浀萌ツ昙ち业母?jìng)爭(zhēng)。天氣雖不是特別的嚴(yán)寒，但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會(huì)到xx年閥門(mén)行業(yè)將會(huì)又是一個(gè)大較場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)將更加白熱化。市場(chǎng)總監(jiān)、銷(xiāo)售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理，大大小小上百家企業(yè)都在搶人才，搶市場(chǎng)，大家已經(jīng)真的地感受到市場(chǎng)的殘酷，坐以只能待毖?？偨Y(jié)是為了來(lái)年揚(yáng)長(zhǎng)避短,對(duì)自己有個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。
一、任務(wù)完成情況
今年實(shí)際完成銷(xiāo)售量為5000萬(wàn)，其中一車(chē)間球閥xx萬(wàn)，蝶閥1200萬(wàn),其他1800萬(wàn)，基本完成年初既定目標(biāo)。
球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降，偏心半球增長(zhǎng)較快，鍛鋼球閥相比去年有少量增長(zhǎng);但蝶閥銷(xiāo)售不夠理想(計(jì)劃是在1500萬(wàn)左右)，大口徑蝶閥(dn1000以上)銷(xiāo)售量很少，軟密封蝶閥有少量增幅。
總的說(shuō)來(lái)是銷(xiāo)售量正常，oem增長(zhǎng)較快，但公司自身產(chǎn)品增長(zhǎng)不夠理想，“雙達(dá)”品牌增長(zhǎng)也不理想。
二、客戶反映較多的情況
對(duì)于我們生產(chǎn)銷(xiāo)售型企業(yè)來(lái)說(shuō)，質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定，退、換貨情況較多。如xxx客戶的球閥，xxx客戶的蝶閥等，發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題接二連三，客戶怨聲載道。
2、細(xì)節(jié)注意不夠：如大塊焊疤、表面不光潔，油漆顏色出錯(cuò)，發(fā)貨時(shí)手輪落下等等。雖然是小問(wèn)題卻影響了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量，并給客戶造成很壞的印象。
3、交貨不及時(shí)：生產(chǎn)周期計(jì)劃不準(zhǔn)，生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運(yùn)費(fèi)問(wèn)題：關(guān)于運(yùn)費(fèi)問(wèn)題客戶投訴較多，尤其是老客戶，如xxx、xxx、xxx等人都說(shuō)比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的運(yùn)輸工具，今天和昨天不一樣的價(jià)。
5、技術(shù)支持問(wèn)題：客戶的問(wèn)題不回答或者含糊其詞，造成客戶對(duì)公司抱怨和誤解，xxx、xxx等人均有提到這類(lèi)問(wèn)題。問(wèn)題不大，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、報(bào)價(jià)問(wèn)題：因公司內(nèi)部?jī)r(jià)格體系不完整，所以不同的客戶等級(jí)無(wú)法體現(xiàn)，老客戶、大客戶體會(huì)不到公司的照顧與優(yōu)惠。
三、銷(xiāo)售中的問(wèn)題
經(jīng)過(guò)近兩年的磨合，銷(xiāo)售部已經(jīng)融合成一支精干、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)有分工，有合作，人員之間溝通順利，相處融洽;銷(xiāo)售人員已掌握了一定的銷(xiāo)售技巧，并增強(qiáng)了為客戶服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較熟練，都能獨(dú)當(dāng)一面，而且工作中的問(wèn)題善于總結(jié)、歸納，找到合理的解決方法，xxx在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門(mén)的配合也日趨順利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵(lì)，發(fā)揚(yáng)光大，但問(wèn)題方面也不少。
1、人員工作熱情不高，自主性不強(qiáng)。上班聊天、看電影，打游戲等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。究其原因，一是制度監(jiān)管不力，二則銷(xiāo)售人員待遇較低，感覺(jué)事情做得不少，但和其他部門(mén)相比工資卻偏低，導(dǎo)致心理不平衡。
2、組織紀(jì)律意識(shí)淡薄，上班遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。這種情況存在公司各個(gè)部門(mén)，公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫?，有不良現(xiàn)象發(fā)生時(shí)不應(yīng)該僅有部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)管理，而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。
3、發(fā)貨人員的觀念問(wèn)題：發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù)，以為貨物出廠就行，少了為客戶服務(wù)的理念。其實(shí)細(xì)節(jié)上的用心更能讓客戶感覺(jué)到公司的服務(wù)和真誠(chéng)，比如貨物的包裝、清晰的標(biāo)記，及時(shí)告知客戶貨物的重量，到貨時(shí)間，為客戶盡量把運(yùn)輸費(fèi)用降低等等。
4、統(tǒng)計(jì)工作不到位，沒(méi)有成品或半成品統(tǒng)計(jì)報(bào)表，每一次銷(xiāo)售部都需要向車(chē)間詢(xún)問(wèn)貨物庫(kù)存狀況，這樣一來(lái)可能造成銷(xiāo)售機(jī)會(huì)丟失，造成勞動(dòng)浪費(fèi)，而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉(cāng)庫(kù)和半成品倉(cāng)庫(kù)應(yīng)定時(shí)提供報(bào)表，告知庫(kù)存狀況以便及時(shí)準(zhǔn)備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。
5、銷(xiāo)售、生產(chǎn)、采購(gòu)等流程銜接不順，常有造成交期延誤事件且推脫責(zé)任，互相指責(zé)。
6、技術(shù)支持不順，標(biāo)書(shū)圖紙、銷(xiāo)售用圖紙短缺。
7、部門(mén)責(zé)任不清，本未倒置，導(dǎo)致銷(xiāo)售部人員沒(méi)有時(shí)間主動(dòng)爭(zhēng)取客戶。
以上問(wèn)題只是諸多問(wèn)題中的一小部分，也是銷(xiāo)售過(guò)程中時(shí)有發(fā)生的問(wèn)題，雖不致于影響公司的根本，但不加以重視，最終可能給公司的未來(lái)發(fā)展帶來(lái)重大的損失。
四、關(guān)于公司管理的想法
我們雙達(dá)公司經(jīng)過(guò)這兩年的發(fā)展，已擁有先進(jìn)的硬件設(shè)施，完善的組織結(jié)構(gòu)，生產(chǎn)管理也進(jìn)步明顯，在溫州乃至閥門(mén)行業(yè)都小有名氣。應(yīng)該說(shuō)，只要我們戰(zhàn)略得當(dāng)，戰(zhàn)術(shù)得當(dāng)，用人得當(dāng)，前景將是非常美好的。
“管理出效益”，這個(gè)準(zhǔn)則大家都知道，但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺(jué)公司比較注重感情管理，制度化管理不夠。嚴(yán)格說(shuō)來(lái)公司應(yīng)該以制度化管理為為基礎(chǔ)，兼顧情感管理，這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來(lái)說(shuō)，卡天天打，可是遲到、早退的沒(méi)有處罰，加班的也沒(méi)有獎(jiǎng)勵(lì)，那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。又如員工工作怠慢沒(méi)人批評(píng)指正，即使有人提起最后也是不了了只，這是姑息、縱容，長(zhǎng)此以往，公司利益必然受損。
過(guò)程控制就是一個(gè)關(guān)鍵!完整的過(guò)程控制分以下四個(gè)方面：
4)公平激勵(lì)建立一只和諧的團(tuán)隊(duì)，調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性都需要有一個(gè)公平的激勵(lì)機(jī)制。否則會(huì)造成員工之間產(chǎn)生矛盾，工作之間不配合，上班沒(méi)有積極性。就我的個(gè)人看法，我認(rèn)為銷(xiāo)售部的工資偏低，大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個(gè)閥門(mén)廠銷(xiāo)售人員的待遇，小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門(mén)的待遇。
雖然銷(xiāo)售部各員工做得都很敬業(yè)，實(shí)際上大家內(nèi)心都有一些意見(jiàn)。如果公司認(rèn)為銷(xiāo)售部是一個(gè)重要的部門(mén)，認(rèn)可銷(xiāo)售部員工的辛苦，希望能留住那些能給公司帶來(lái)利潤(rùn)的銷(xiāo)售人員，那么我建議工資還是要有相應(yīng)調(diào)整，畢竟失去一位員工的損失太大了。
另外一個(gè)方面就是公司管理結(jié)構(gòu)和用人問(wèn)題。由于公司自身結(jié)構(gòu)的特殊性，人事管理上容易出現(xiàn)越級(jí)管理、多頭管理和過(guò)度管理等現(xiàn)象。越級(jí)管理容易造成部門(mén)經(jīng)理威信喪失，積極性喪失，最后是部門(mén)內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與員工不融洽，遇事沒(méi)人擔(dān)當(dāng)責(zé)任;多頭管理則容易讓員工工作無(wú)法適從，擔(dān)心工作失誤;過(guò)度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性，員工對(duì)自己不自信，難以培養(yǎng)出獨(dú)當(dāng)一面的人才。
以上只是個(gè)人之見(jiàn)，不一定都對(duì)，但我是真心實(shí)意想著公司未來(lái)的發(fā)展，一心一意想把銷(xiāo)售部搞好，為公司也為自己爭(zhēng)些體面，請(qǐng)各位老總們斟灼。
業(yè)務(wù)員2018年終工作總結(jié)三
轉(zhuǎn)眼間，我進(jìn)入xx行工作已經(jīng)兩年零兩個(gè)月了，不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎么見(jiàn)彩虹，從最初的新手成長(zhǎng)為分理處的會(huì)計(jì)，再進(jìn)入公司業(yè)務(wù)部，這其中有辛酸，有汗水，當(dāng)然，更多的是喜悅?；仡櫼堰^(guò)去的2018年，我用3個(gè)詞來(lái)進(jìn)行總結(jié)：珍惜、進(jìn)步、成長(zhǎng)。
一、珍惜
態(tài)度決定一切，銀行業(yè)因?yàn)樘厥獾男再|(zhì)決定了其從業(yè)人員應(yīng)該有更高的素質(zhì)，從踏上銀行工作崗位的第一天起，我就提醒自己要對(duì)得起所從事的這份職業(yè)：在思想上嚴(yán)格要求自己，生活上保持艱苦樸素的作風(fēng)，在工作中勤勤懇懇，積極向上，刻苦專(zhuān)研業(yè)務(wù)知識(shí)與技能，能夠較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)部門(mén)安排的各項(xiàng)任務(wù)，從而體現(xiàn)出自身的價(jià)值。
二、進(jìn)步
通過(guò)對(duì)以往缺點(diǎn)的改正，不斷完善自身。我從小就有點(diǎn)小馬虎，做事情丟三落四的，這樣的毛病對(duì)銀行從業(yè)人員來(lái)說(shuō)可謂是大忌，特別是從事柜面業(yè)務(wù)，為此，我時(shí)刻用膽大心細(xì)四個(gè)字來(lái)督促自己。兩年的柜面工作，我累計(jì)出錯(cuò)過(guò)一次，當(dāng)時(shí)是一位客戶來(lái)取款300元，我因?yàn)橐粫r(shí)疏忽，把存取搞反，最后操作成存款300元，還好及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，通知客戶返回網(wǎng)點(diǎn)，在充分得到客戶的諒解后更正了出錯(cuò)的款項(xiàng)。金融工作難免會(huì)出錯(cuò)，貴在怎么吸取教訓(xùn)并在今后加以避免，這次事件雖然金額不大，但是足夠給我敲響了警鐘。工作應(yīng)以穩(wěn)為本，在此基礎(chǔ)上不斷提高業(yè)務(wù)速度。
三、成長(zhǎng)
逆風(fēng)的方向，更適合飛翔，只有面對(duì)挑戰(zhàn)，才能不斷地成長(zhǎng)。在20xx年x月末正式接手xx分理處會(huì)計(jì)崗位之前，我一直從事簡(jiǎn)單的柜面操作，對(duì)會(huì)計(jì)方面的業(yè)務(wù)不熟悉，能否勝任它對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)不小的挑戰(zhàn)。當(dāng)時(shí)正值過(guò)年期間，是一年的業(yè)務(wù)旺季，彷佛所有事情一下都堆起來(lái)了，白天要辦理柜面業(yè)務(wù)，晚上整理傳票及其他資料。那段時(shí)間加班到11點(diǎn)是很正常的事，但我仍感覺(jué)有做不完的事，每天都被傳票所累。我知道會(huì)計(jì)的工作遠(yuǎn)不止傳票而已，但如果能及時(shí)有效地整理好當(dāng)天的傳票對(duì)會(huì)計(jì)工作又是相當(dāng)重要的，因?yàn)檫@樣既能為相關(guān)會(huì)計(jì)后續(xù)工作打下良好的基礎(chǔ)，又能騰出大量的時(shí)間。
2018年8月，我有幸從分理處脫穎而出，進(jìn)入支行公司業(yè)務(wù)部上掛學(xué)習(xí)，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次相當(dāng)難得的'機(jī)會(huì)。一年來(lái)的種種經(jīng)歷都是巨大的收獲與財(cái)富，從最初的記賬到現(xiàn)在的信貸，崗位的變動(dòng)讓我對(duì)銀行業(yè)務(wù)有了更進(jìn)一步的了解與掌握，通過(guò)之前兩年在網(wǎng)點(diǎn)的表現(xiàn)，我證明了自己能勝任記賬這個(gè)崗位。進(jìn)入支行公司部3個(gè)月以來(lái)，我接觸到了全新的信貸業(yè)務(wù)，從第一天開(kāi)始我就告誡自己需要盡快適應(yīng)從柜面人員到客戶經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)變。通過(guò)這三個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)，我對(duì)公司信貸業(yè)務(wù)的操作流程有了整體上的一個(gè)了解，掌握了相關(guān)一些營(yíng)銷(xiāo)技巧。
在進(jìn)步的同時(shí)，隨著對(duì)目前工作的不斷理解和總結(jié)，我認(rèn)識(shí)到自己還有許多不足：
1、業(yè)務(wù)技能不夠精細(xì)，雖然已從事記賬崗位兩年，但會(huì)出業(yè)務(wù)仍未精通?，F(xiàn)在從事了全新的公司信貸崗位，首先要有肯學(xué)肯鉆的態(tài)度，其次任何崗位都不可能在短時(shí)間內(nèi)就能做到精通，因此我已經(jīng)做好長(zhǎng)期努力的準(zhǔn)備。保持一貫踏實(shí)的作風(fēng)，克服性格上內(nèi)向的缺點(diǎn)，努力成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的現(xiàn)代商業(yè)銀行客戶經(jīng)理。
2、2018年，在爭(zhēng)做最大的零售支行的目標(biāo)指引下，更多的中間業(yè)務(wù)需要大力推廣開(kāi)，如手機(jī)銀行，基金，網(wǎng)銀，信用卡等，這就要求銀行客戶經(jīng)理具備足夠的業(yè)務(wù)知識(shí)與技能，我需要加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的儲(chǔ)備積累和進(jìn)一步提高營(yíng)銷(xiāo)技巧。今天的xx行欣欣向榮，作為xx行的一員，我感到無(wú)比自豪，在新的一年工作中，我將更加勤奮地工作，刻苦學(xué)習(xí)，努力提高各方面的業(yè)務(wù)素質(zhì)技能，適應(yīng)農(nóng)商行的發(fā)展需要，踏實(shí)進(jìn)取，克服不足，把工作推上新的臺(tái)階。
業(yè)務(wù)員2018年終工作總結(jié)四
一轉(zhuǎn)眼已經(jīng)在公司工作了將近6個(gè)多月了，在這新年來(lái)臨之際，回想自己2018半年所走過(guò)的路，所經(jīng)歷的事情，沒(méi)有太多的感慨，沒(méi)有太多的驚喜，只是多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。
在公司的這半年多時(shí)間里，我從一個(gè)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)一無(wú)所知的新人轉(zhuǎn)變成了一個(gè)能夠獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的員工。不過(guò)話說(shuō)回來(lái)，我不知道在寫(xiě)這份年終總結(jié)時(shí)是以一名翻譯員的身份或者說(shuō)是業(yè)務(wù)員的身份來(lái)進(jìn)行闡述。以下是對(duì)自己在這半年多的時(shí)間里所做的事情的總結(jié)。
進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè)，任何一個(gè)人都應(yīng)該熟悉該行業(yè)的知識(shí)。就比如說(shuō)對(duì)于音響的制作過(guò)程：模具車(chē)間(1樓)--注塑車(chē)間(1樓)--噴漆車(chē)間(3樓)--金音成品車(chē)間(3樓)，音響的構(gòu)成：音響殼體、喇叭、高音頭、功放、吸音棉、鐵網(wǎng)等。這些還是有所了解了，但是對(duì)于音響的具體內(nèi)部參數(shù)至今還是不太清楚。應(yīng)該在今后的日子里不斷的學(xué)習(xí)，積累，與時(shí)俱進(jìn)。
在工作中，我可以說(shuō)，我并沒(méi)有虛度，過(guò)分浪費(fèi)上班的時(shí)間(曾有一段時(shí)間在上班期間聊msn，之后在得到提醒后有做自我檢討)。在經(jīng)過(guò)時(shí)間的洗禮之后，我相信自己會(huì)做得更好，因?yàn)橛兴自捳f(shuō)：只有經(jīng)歷才能夠成長(zhǎng)。在這個(gè)世界上完美的事情少之又少，每個(gè)人都有自己的優(yōu)缺點(diǎn)。只有在時(shí)間的流逝中將自己的缺點(diǎn)慢慢的糾正過(guò)來(lái)，不斷的進(jìn)行總結(jié)與改進(jìn)，提高自身素質(zhì)。
自我剖析：
從目前的狀況來(lái)看，我還不是屬于一名成熟的業(yè)務(wù)員，或者說(shuō)我只是一個(gè)剛剛?cè)腴T(mén)的業(yè)務(wù)員，本身談吐，口才還不行，表達(dá)能力不夠突出。根源：沒(méi)有突破自身的缺點(diǎn)，臉皮不夠厚(因?yàn)樽鳛橐幻麡I(yè)務(wù)員，大家普遍認(rèn)為就是要學(xué)會(huì)對(duì)于自己的新老客戶緊追不舍)，心理素質(zhì)還不是很過(guò)關(guān)，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有發(fā)掘出自身的潛能，個(gè)性中的一個(gè)飛躍。
在我的內(nèi)心中，我一直都希望自己能夠成為一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，因?yàn)椴还茉趺凑f(shuō)我也是學(xué)習(xí)了4年的外貿(mào)知識(shí)，掌握了一定的理論基礎(chǔ)，而且，我，喜歡這份職業(yè)，這股動(dòng)力，這份信念一直都在我的心底，我渴望成為一名成功的業(yè)務(wù)員。在這段日子中，感謝公司對(duì)我的培養(yǎng)，非常感謝在此期間對(duì)我的悉心指導(dǎo)，讓我知道了自己的不足，慢慢地提高了自身的處事能力，我一定會(huì)以積極主動(dòng)，自信，充滿激情的心態(tài)去工作。
揮別舊歲，迎接新年，滿懷希望!
業(yè)務(wù)大講堂工作總結(jié)篇十四
新的一年即將到來(lái)，保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，公司要想繼續(xù)持續(xù)較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，務(wù)必進(jìn)一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺(tái)階。我相信，在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟(jì)，全力拼搏，我們公司必須能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績(jī)!
轉(zhuǎn)眼入司已經(jīng)xx了，首先感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)工作的機(jī)會(huì)，同時(shí)感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和工作伙伴對(duì)我在工作中的幫助、支持與指導(dǎo)。在這段工作期間，經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，我提高了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)技能及知識(shí)水平，但也存在著一些不足，現(xiàn)就xx來(lái)的工作總結(jié)如下：
在思想上，我嚴(yán)于律己，遵守公司規(guī)章制度，堅(jiān)持做到不遲到，不早退，準(zhǔn)時(shí)上下班。積極認(rèn)真參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)，并且細(xì)心領(lǐng)會(huì)，化為自己的思想武器。
現(xiàn)階段，我主要在虹升江淮車(chē)行出單，是一個(gè)直接面對(duì)客戶，需要耐心和細(xì)心的`工作崗位，所以我時(shí)刻注意自己的言談舉止，對(duì)待客戶熱情大方，不因?yàn)樽约旱倪^(guò)失而影響到整個(gè)公司的形象。在與客戶進(jìn)行溝通交流時(shí)能主動(dòng)說(shuō)明、解釋在車(chē)行進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)的所具有的全面保障，以此達(dá)到穩(wěn)定客戶，促成客戶在車(chē)行新購(gòu)保險(xiǎn)。
在出單方面，出單員的工作是枯燥重復(fù)的，但即便每天重復(fù)著同樣的工作流程，我們都必須認(rèn)真仔細(xì)的錄入每一個(gè)保單。我深知自己工作的重要性，對(duì)此抱著嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度來(lái)完成，督促自己更快更好的熟悉掌握各保險(xiǎn)條款和系統(tǒng)，同時(shí)嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)工作制度，謙虛謹(jǐn)慎，虛心學(xué)習(xí)，不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力。
在這段時(shí)間的工作中，自己還存在著許多的不足之處，比如學(xué)習(xí)的廣度和深度不夠，工作質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高，關(guān)于車(chē)險(xiǎn)理賠方面還不能更詳細(xì)的向客戶介紹等等。
學(xué)無(wú)止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。在今后的工作中，我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種保險(xiǎn)知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐工作;更努力地熟悉承保政策和工作系統(tǒng)，加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技能;更加積極努力提高自己，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，使自己更好地做好本職工作，服務(wù)公司。同時(shí)，在工作中如有不對(duì)的地方，還需領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指導(dǎo)。
業(yè)務(wù)大講堂工作總結(jié)篇十五
在工作中，我努力提高自己的思想政治水平和教育教學(xué)業(yè)務(wù)能力。新的時(shí)代，新的教育理念，教育也提出新的改革。新課程的實(shí)施，對(duì)我們教師的工作提出了更高的要求，我從各方面嚴(yán)格要求自己，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，豐富知識(shí)面，結(jié)合本校的實(shí)際條件和學(xué)生的實(shí)際情況，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，使教學(xué)工作有計(jì)劃，有組織，有步驟地開(kāi)展。立足現(xiàn)在，放眼未來(lái)，為使今后的工作取得更大的進(jìn)步不斷努力，現(xiàn)對(duì)近年來(lái)教學(xué)工作作出總結(jié)，希望能發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服不足，總結(jié)檢驗(yàn)教訓(xùn)，繼往開(kāi)來(lái)，以促進(jìn)教學(xué)工作更上一層樓。
一、堅(jiān)持認(rèn)真?zhèn)湔n，備課中我不僅備學(xué)生而且備教材備教法，根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實(shí)際，設(shè)計(jì)課的類(lèi)型，擬定采用的教學(xué)方法，并對(duì)教學(xué)過(guò)程的程序及時(shí)間安排都作了詳細(xì)的記錄，認(rèn)真寫(xiě)好教案。每一課都做到“有備而來(lái)”，每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備，并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的有趣教具，課后及時(shí)對(duì)該課作出總結(jié)，寫(xiě)好教學(xué)后記，并認(rèn)真按搜集每課書(shū)的知識(shí)要點(diǎn)，歸納成集。
反映喜歡上數(shù)學(xué)、英語(yǔ)課，就連以前極討厭數(shù)學(xué)、英語(yǔ)的學(xué)生都樂(lè)于上課了。
三、與同事交流，虛心請(qǐng)教其他老師。在教學(xué)上，有疑必問(wèn)。在各個(gè)章節(jié)的學(xué)習(xí)上都積極征求其他老師的意見(jiàn)，學(xué)習(xí)他們的方法，同時(shí)，多聽(tīng)老師的課，做到邊聽(tīng)邊講，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)，克服自己的不足，并常常邀請(qǐng)其他老師來(lái)聽(tīng)課，征求他們的意見(jiàn)，改進(jìn)工作。
四、完善批改作業(yè)：布置作業(yè)做到精讀精練。有針對(duì)性，有層次性。為了做到這點(diǎn)，我常常到各大書(shū)店去搜集資料，對(duì)各種輔助資料進(jìn)行篩選，力求每一次練習(xí)都起到最大的效果。同時(shí)對(duì)學(xué)生的作業(yè)批改及時(shí)、認(rèn)真，分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況，將他們?cè)谧鳂I(yè)過(guò)程出現(xiàn)的`問(wèn)題作出分類(lèi)總結(jié)，進(jìn)行透切的評(píng)講，并針對(duì)有關(guān)情況及時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法，做到有的放矢。
高他們的技能。并認(rèn)真細(xì)致地做好查漏補(bǔ)缺工作。后進(jìn)生通常存在很多知識(shí)斷層，這些都是后進(jìn)生轉(zhuǎn)化過(guò)程中的拌腳石，在做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作時(shí)，要特別注意給他們補(bǔ)課，把他們以前學(xué)習(xí)的知識(shí)斷層補(bǔ)充完整，這樣，他們就會(huì)學(xué)得輕松，進(jìn)步也快，興趣和求知欲也會(huì)隨之增加。
六、積極推進(jìn)素質(zhì)教育。新課改提了的，要以提高學(xué)生素質(zhì)教育為主導(dǎo)思想，為此，我在教學(xué)工作中并非只是傳授知識(shí)，而是注意了學(xué)生能力的培養(yǎng)，把傳授知識(shí)、技能和發(fā)展智力、能力結(jié)合起來(lái)，在知識(shí)層面上注入了思想情感教育的因素，發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。讓學(xué)生的各種素質(zhì)都得到有效的發(fā)展和培養(yǎng)。
在教學(xué)工作中，我的努力得到了回報(bào)，所任班級(jí)成績(jī)突出，受到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的肯定，我會(huì)繼續(xù)努力豐富自己，提高自己，為祖國(guó)的教育事業(yè)努力奮斗。
業(yè)務(wù)大講堂工作總結(jié)篇十六
轉(zhuǎn)眼即將過(guò)去，回顧這一年，感慨頗多，總體來(lái)講在過(guò)去一年里，本人因個(gè)人原因?qū)е铝斯ぷ鳂I(yè)績(jī)和積極性有所下降，在這里我特別要感謝各位同事對(duì)我這一年來(lái)工作上的包容和支持，的話我一定會(huì)更加努力地工作?，F(xiàn)將我這一年來(lái)從事銷(xiāo)售工作的心得和感受總結(jié)如下：
1、年度銷(xiāo)售任務(wù)為109萬(wàn)，實(shí)際銷(xiāo)售為（截止15月6日），完成年初制定的銷(xiāo)售任務(wù)。
2、我的負(fù)責(zé)區(qū)域?yàn)榍u湖鎮(zhèn)主城區(qū)新安大街，新安東路至陽(yáng)光路段，線路上總共一般銷(xiāo)售終端家，大中型超市家，五星級(jí)酒店家，（對(duì)比三者的銷(xiāo)售額）如下：
序號(hào)終端類(lèi)型終端數(shù)量年度銷(xiāo)售額占比
1、一般終端
2、大中型超市
3、星級(jí)級(jí)酒店
1、經(jīng)銷(xiāo)商、業(yè)務(wù)員無(wú)法進(jìn)行全品項(xiàng)銷(xiāo)售
每個(gè)產(chǎn)品都有其生命周期與一定的市場(chǎng)容量，走到最高峰時(shí)肯定價(jià)格低了，廠商盈利水平亦都低了，而且要開(kāi)始逐步走下坡路，因此要不斷有產(chǎn)品更新，推出新產(chǎn)品來(lái)彌補(bǔ)。公司這幾年來(lái)的品種發(fā)展雖有所改進(jìn)，但是與別的公司相比產(chǎn)品還是相對(duì)單一。在實(shí)際的銷(xiāo)售工作中，因多種原因，市場(chǎng)對(duì)部分產(chǎn)品認(rèn)知度不高，銷(xiāo)售工作中進(jìn)行全品項(xiàng)銷(xiāo)售時(shí)壓力較大，特別是去武漢參觀后深有感觸。
2、供貨、訂貨組織不嚴(yán)，影響銷(xiāo)售
今年多次出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象，對(duì)于產(chǎn)品的銷(xiāo)售影響較大，這里有多方面的原因：一是經(jīng)銷(xiāo)商也知道公司每年在7-8月份后的促銷(xiāo)力度大，因此前期備貨、訂貨數(shù)量不足，銷(xiāo)售旺季后再下訂單，造成訂貨集中，生產(chǎn)拼命，提貨排隊(duì)現(xiàn)象。第二公司的銷(xiāo)售應(yīng)急預(yù)案缺失。今年建德發(fā)生笨水體污染事件，造成桐廬、富陽(yáng)、杭州、嘉興等地?fù)屬?gòu)我公司產(chǎn)品，造成我公司產(chǎn)品在這些地區(qū)一度缺失。
3、其他產(chǎn)品廣告宣傳不到位，促銷(xiāo)無(wú)力
當(dāng)前銷(xiāo)售的其他產(chǎn)品沒(méi)有規(guī)劃，缺乏像水宣傳一樣強(qiáng)有力的產(chǎn)品和賣(mài)點(diǎn)宣傳，沒(méi)有全年整套的促銷(xiāo)推廣方案，廣告策劃賣(mài)點(diǎn)不突出，使得經(jīng)銷(xiāo)商及終端客戶總覺(jué)得我現(xiàn)在多訂貨是否會(huì)進(jìn)價(jià)偏高，下月是否還有更有力地促銷(xiāo)力度等等，間接影響經(jīng)銷(xiāo)商、終端客戶的庫(kù)存數(shù)量。
4、銷(xiāo)售政策存在弊端，缺乏調(diào)動(dòng)銷(xiāo)售人員的積極性雖然今年公司普遍都給員工漲了幾本工資，對(duì)我們員工的相關(guān)福利政策也有所調(diào)整，但是在銷(xiāo)售任務(wù)、業(yè)績(jī)考核中的獎(jiǎng)勵(lì)政策卻依然存在弊端，設(shè)置的獎(jiǎng)勵(lì)政策與銷(xiāo)售任務(wù)、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不成階梯型增長(zhǎng)的正比，反而是階梯型下降的正比，并且有些還設(shè)置了最高獎(jiǎng)勵(lì)限值，這樣當(dāng)銷(xiāo)售人員達(dá)到限值時(shí)就會(huì)缺乏積極性，存在干與不干一個(gè)樣的囧況。在我看來(lái)，獎(jiǎng)金就是公司對(duì)業(yè)務(wù)員的'銷(xiāo)售政策，公司只有積極地把這個(gè)政策灌輸?shù)綐I(yè)務(wù)員心中，業(yè)務(wù)員才會(huì)積極地更努力地推廣公司產(chǎn)品。
5、內(nèi)外勤分工不明確，管理制度不完善
崗位職責(zé)是員工的工作要求，也是衡量員工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái)，始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)要求自己。然而在實(shí)際中，經(jīng)常發(fā)現(xiàn)作為業(yè)務(wù)員需要填寫(xiě)好多報(bào)表，統(tǒng)計(jì)相關(guān)的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)等等，經(jīng)常是半天跑業(yè)務(wù)、半天在整理報(bào)表、照片等資料數(shù)據(jù)，甚至有些時(shí)候臨時(shí)說(shuō)要上交報(bào)表，晚上還得加班加點(diǎn)做資料匯總。在我看來(lái)，業(yè)務(wù)員需要掌握這些數(shù)據(jù)，以便及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略；辦事處管理人員同樣要了解這些數(shù)據(jù)，以便監(jiān)督業(yè)務(wù)員數(shù)據(jù)的真實(shí)性及工作的積極性。
三、總結(jié)一年來(lái)的工作，自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)。因此，計(jì)劃重點(diǎn)做好以下幾方面的工作：
1、努力工作，積極拓展和維系好客情關(guān)系，確保完成銷(xiāo)售任務(wù)。
2、努力好做銷(xiāo)售工作，從產(chǎn)品的價(jià)格、數(shù)量、質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面，細(xì)心地與客戶溝通。
3、積極維護(hù)好客戶關(guān)系，并不斷開(kāi)發(fā)新的客戶。
4、千島湖是一個(gè)國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)，千島湖的會(huì)務(wù)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)逐顯重要地位，因此，線路上的多家星級(jí)酒店我將作為重點(diǎn)開(kāi)發(fā)和維護(hù)單位，積極拓展產(chǎn)品使用量和使用區(qū)域。
業(yè)務(wù)大講堂工作總結(jié)篇十七
不積跬步，無(wú)以至千里；不積小流，無(wú)以成江海。五個(gè)月以來(lái)，工作中的一點(diǎn)一滴，都化作一種無(wú)形的力量積淀在我的心底。誠(chéng)然，我們都非常清楚，人們?cè)谧非蟪砷L(zhǎng)的過(guò)程中，總會(huì)有磕磕碰碰，有讓人振奮的時(shí)刻，也有讓人勞心的片段。無(wú)論怎樣，我開(kāi)始學(xué)會(huì)心平氣和地面對(duì)一切，接受一切。的11月份，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，是非常忙碌的一段日子。正因?yàn)槿绱?，這段日子才顯得更加充實(shí)，更加有價(jià)值。
1、柜臺(tái)基本業(yè)務(wù)：經(jīng)過(guò)了前一階段的理論基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)，和實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，我已將柜臺(tái)的基本業(yè)務(wù)進(jìn)行了比較清晰地梳理。在實(shí)際營(yíng)業(yè)操作中，已經(jīng)能夠熟練地完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)的獨(dú)立辦理。
2、營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)的培養(yǎng)：在對(duì)基本業(yè)務(wù)的掌握有了新的進(jìn)展之后，我開(kāi)始逐漸提高自己的柜臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)，從一點(diǎn)一滴做起，注意各種產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的基本技能的學(xué)習(xí)與經(jīng)驗(yàn)的積累。隨著意識(shí)的不斷提高，我對(duì)農(nóng)行各類(lèi)產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)欲望也更加強(qiáng)烈，從而產(chǎn)生初步的聯(lián)動(dòng)效應(yīng)。
3、服務(wù)規(guī)范方面：亞運(yùn)期間，各項(xiàng)服務(wù)規(guī)范的實(shí)施不僅對(duì)我們產(chǎn)生了重要的鞭策作用，還提供給我們一個(gè)提升自己職業(yè)素養(yǎng)的大好時(shí)機(jī)。我在實(shí)際工作中，堅(jiān)持每天前進(jìn)一步，每天提高一點(diǎn)，每天更加努力一點(diǎn)。
積極備考，參加了20秋季的柜員定級(jí)考試，系統(tǒng)操作取得高級(jí)、業(yè)務(wù)知識(shí)取得初級(jí)、點(diǎn)鈔未通過(guò)?？荚囍?，不斷反省自己的學(xué)習(xí)情況。也得出幾點(diǎn)體會(huì)：沒(méi)有難考的試，也沒(méi)有好過(guò)的'關(guān)，簡(jiǎn)單也好，困難也罷，有所準(zhǔn)備方能一路通暢。任何事情的發(fā)生產(chǎn)生的任何結(jié)果，都是有其原因的，不必去找借口，那只能證明自己的愚蠢與無(wú)能。雖說(shuō)，這次考試并非是決定命運(yùn)的考試，但是我卻依然感到它的價(jià)值斐然。我從中，看到了人與人之間努力程度不同、心態(tài)不同，從而產(chǎn)生的不同效果。見(jiàn)微知著，我意識(shí)到，人們之間的差距應(yīng)該都是從這寫(xiě)看似簡(jiǎn)單、看似低級(jí)的努力中拉開(kāi)的吧。
學(xué)而時(shí)習(xí)之，不亦說(shuō)乎。反假貨幣知識(shí)學(xué)習(xí)的必要性顯而易見(jiàn)，在看似簡(jiǎn)單，實(shí)則瑣碎難記的知識(shí)點(diǎn)中，我同樣總結(jié)出了幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)：溫故而知新。任何知識(shí)的學(xué)習(xí)都不是一蹴而就的，有階段、有意識(shí)的去研習(xí)、去總結(jié)，才能真的學(xué)有所獲。
雖然代理保險(xiǎn)的考試時(shí)間還沒(méi)有確定，但是關(guān)于這門(mén)課的整體學(xué)習(xí)我已經(jīng)基本完成，相關(guān)的模擬練習(xí)也已經(jīng)盡皆完成。在閑暇時(shí)間也在堅(jiān)持著不斷地復(fù)習(xí)。
這是本月以來(lái)一項(xiàng)時(shí)間短、任務(wù)多、項(xiàng)目雜的任務(wù)。在同時(shí)備考幾門(mén)考試的同時(shí)，要在單位的電腦上完成為時(shí)15個(gè)鐘的在線學(xué)習(xí)，填寫(xiě)滿意調(diào)查問(wèn)卷、完成章節(jié)測(cè)試、撰寫(xiě)學(xué)習(xí)總結(jié)。我堅(jiān)持每天早起一個(gè)小時(shí)，每天晚歸一個(gè)小時(shí)，利用單位的閑置電腦進(jìn)行在線學(xué)習(xí)，并如期完成相關(guān)任務(wù)。
總結(jié)這段時(shí)間的經(jīng)歷，我覺(jué)得只有能夠充分合理安排自己每天的時(shí)間，才能夠在任務(wù)繁雜的情況下，輕松順利地完成工作和學(xué)習(xí)的任務(wù)。功夫不負(fù)有心人，有條不紊地生活，按部就班地規(guī)劃我們的每一段生命，必將取得豐碩的成果。
在工作與學(xué)習(xí)的同時(shí)，我還不忘堅(jiān)持對(duì)自己的思想進(jìn)行改造，豐富理論學(xué)識(shí)，積極爭(zhēng)取，追求先進(jìn)。在進(jìn)入農(nóng)行近半年之后，我的黨員預(yù)備期也即將期滿。作為一名基層黨員，我已經(jīng)深刻認(rèn)識(shí)到，黨的先進(jìn)指導(dǎo)思想對(duì)我們社會(huì)主義建設(shè)的重大意義，并在實(shí)際工作中不斷提高自己吃苦耐勞，敢于擔(dān)當(dāng)?shù)木衿焚|(zhì)。為將來(lái)爭(zhēng)取更多、更好的為社會(huì)服務(wù)的機(jī)會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
業(yè)務(wù)大講堂工作總結(jié)篇十八
任現(xiàn)職期間個(gè)人（包括政治思想、學(xué)識(shí)水平、工作能力、工作成績(jī)及履行崗位職責(zé)等情況）20xx年3月，我在完成建筑工程技術(shù)專(zhuān)業(yè)的所有學(xué)業(yè)后，懷著對(duì)前途的無(wú)限憧憬，以滿腔熱情投入了工作崗位。4年中，艱辛和成長(zhǎng)時(shí)刻伴隨著我，在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，在所有同事與朋友的幫助下，通過(guò)自己的.不懈追求與刻苦努力，使得自己無(wú)論在專(zhuān)業(yè)技能方面，或是做事處世方面，都得到了鍛煉并取得較明顯提高。
我現(xiàn)在在寧夏靈州工程監(jiān)理咨詢(xún)有限公司金能項(xiàng)目部工作，主要就是負(fù)責(zé)項(xiàng)目工程日常監(jiān)理工作。工作中我認(rèn)真積累總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)：一是對(duì)每一項(xiàng)工程，在管理上落實(shí)質(zhì)量監(jiān)督管理責(zé)任，在工程質(zhì)量上明確工程質(zhì)量目標(biāo)，在責(zé)任主體上，明確責(zé)任主體，并積極引導(dǎo)各施工單位樹(shù)立“百年大計(jì)，質(zhì)量第一”的指導(dǎo)思想。
二是把好原材料“質(zhì)量關(guān)”。在監(jiān)督施工單位進(jìn)場(chǎng)原材料質(zhì)量的同時(shí)，要求施工單位進(jìn)場(chǎng)的所有原材料均做到詳細(xì)記錄，各種材料檢測(cè)必須符合國(guó)家有關(guān)施工規(guī)范及驗(yàn)收規(guī)范，對(duì)原材料的使用進(jìn)行跟蹤管理，杜絕不合格材料流入或堆放在施工現(xiàn)場(chǎng)，為工程建設(shè)出“精品”從源頭上把好關(guān)。三是全方位實(shí)行質(zhì)量監(jiān)督。從土建工程的基礎(chǔ)施工到工程竣工驗(yàn)收全過(guò)程，取專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督和日常監(jiān)督的辦法，定期或不定期地進(jìn)行工程質(zhì)量分析，及時(shí)掌握和控制工程的質(zhì)量狀況。
【本文地址：http://www.mlvmservice.com/zuowen/4126964.html】
