報告是一種以文字、圖表、圖片等形式對某一主題進行詳細說明和闡述的書面材料。報告的撰寫要注重細節(jié)和準(zhǔn)確性,避免錯誤和不準(zhǔn)確的信息對讀者造成困惑。需要強調(diào)的是,范文僅供參考,每個人的寫作風(fēng)格和表達方式都有所差異,我們應(yīng)該根據(jù)具體情況進行調(diào)整。
價格談判報告篇一
價格談判實例
實例:購買三星筆記本rc510
時間:2017年6月
確定所要購買地點。
地點:廈門百腦匯大廈 購買總流程: 第一步:確定所要購買的筆記本電腦品牌、機型、基本配置。 第二步:第三步:進行現(xiàn)場驗貨及其價格談判。 第四步:相關(guān)聯(lián)保策略及其優(yōu)惠策略。 購買前準(zhǔn)備:
1、事前查看了不少筆記本電腦價格、配置、保修年限,綜合得出筆記本電腦之間的性價比,之后確定自己喜歡購買的款式和型號,當(dāng)然這個并不是絕對的,可以根據(jù)具體情境進行擇優(yōu)選擇。
2、進行購買地點選擇,為
什么
選擇廈門百腦匯而不是漳州,因為那里擁有電腦品牌多而且可供型號多、價格區(qū)間大。但是需要衡量地點轉(zhuǎn)換所帶來以后維修利弊。3、注意購買品牌筆記本所提供的聯(lián)保年限和筆記本相關(guān)優(yōu)惠措施。
購買過程:
筆記本只送配件,不送包,當(dāng)此我們覺得我們的底線也受到了挑戰(zhàn),店長以一個包原價300為由,要求我們購買2臺電腦需多增加500元作為購買費。但是這超出了我們的預(yù)算范圍,我們繼續(xù)以購買數(shù)量性價比和其他筆記本品牌附送品為由,要求店主配送筆記本包,但是店主一再強調(diào)sony不附送包,經(jīng)過談判彼此都沒有讓步意識,故我們決定再去其他店購買筆記本,到此價格談判破裂。
三星專賣店,看中三星rc510,經(jīng)過一番的了解,總體感覺配置和之前sony那款配置而言都差不多,但是價格確是5199。面對的價格和性價比的誘惑,我們都選擇對這一款進行了解,當(dāng)然導(dǎo)購員立即察覺到了我們的購買意識,于是就向我們介紹三星的品牌價值和三星rc510的基本配置和相對于其他品牌相同配置確實更高價錢,而且一再強調(diào)三星筆記本質(zhì)量好,而且性價比高、優(yōu)惠措施多、附送筆記本配到物品多。如此介紹一來,我們要求店主拿出一款電腦讓我們試用,總體感覺還是不錯,使用起來和之前那款sony差別不是很大。于是我們詢問價格,店家開出給我們優(yōu)惠199,打算以5000價錢出售。但是當(dāng)我們提出說有沒有更大的降價區(qū)間時,店家以最大降價為由反駁了我們。到此我們也采取了說同時購買2臺,我們的底價是相同款式2臺筆記本購買價格9200元,店家開始反對,認為此購買不到性價比如此高筆記本。于是我們有意識試探店家以隔壁惠普店為條件,去隔壁看貨,店家馬上就要求說有減價空間,但是必須以9400作為交易價格,我們試探性離開,店家最終以9300作為最后交易價格,當(dāng)然我們的確覺得該款式性價比比較好,故決定同時購買2臺9300元價格,到此此次交易完成。
購買過程分析及總結(jié):
1、在此次購買過程,店家均有自己的價格底線,而且對于品牌店而言,品牌是他們的優(yōu)勢,故而知減價區(qū)間也相對會比較小。
2、購買過程中,導(dǎo)購員一步一步指引我們進入其導(dǎo)購圈,一方面放大品牌優(yōu)勢,讓購買者對品牌形成一種依賴,另外一方面對同樣配置的筆記本的不同品牌進行比較突出該款式優(yōu)勢,讓購買者形成購買意愿。
3、在與店家進行價格談判時,表現(xiàn)出來對于某種款式過于喜好,店家會對此進行對購買者的心理定價,而且一旦心理定價形成就會隨購買者的喜好程度進行不斷調(diào)整,當(dāng)然也不能超出該筆記本的價格底線。
4、在于購買過程,一個很簡單的方式就是保持對于筆記本的一種欣賞態(tài)度,我們只欣賞但不表現(xiàn)出購買欲望。鑒于價格談判到緊張階段時候,可以適當(dāng)采用迂回策略,以不購買或者購買其他產(chǎn)品等為由,將情景壓力轉(zhuǎn)移到店家,以此爭取更大的價格區(qū)間。
5、其實整個購買過程都是一個互惠的過程,個人與商家所代表的利益不相同,但是根本目的都是一樣的,只是為了完成一個流程的輸送。所以在價格談判過程中,我們可以適當(dāng)去揣測店家的心理價位,當(dāng)然不能過于離譜,以此作為我們所能掌握的主導(dǎo)權(quán)。
6、購買過程中,很關(guān)鍵一個就是購買者必須學(xué)會產(chǎn)品間進行對于,突出該產(chǎn)品不足,爭取到更大的減價空間,以此作為我們價格談判的基石。在必要時候可以采取不購買產(chǎn)品態(tài)度試探店家反應(yīng)程度,以此來判斷自己是否進行加價。
7、其實在于店家進行價格談判的過程也是一個溝通過程。溝通本質(zhì)是換位思考。換位思考讓我們考慮到自己利益也一定程度上維護銷售者利益,當(dāng)然這樣更能讓我們了解該產(chǎn)品購買及店家所能承受價格,以此讓雙方利益得到最大放大,達到一個價格談判的公平和平衡,使彼此都認為這是一筆符合雙方利益價格談判交易。
價格談判報告篇二
社會生活中,談判許多的情況之下都要用到。不僅僅存在于商業(yè)領(lǐng)域,在家庭以及你人際方面都是無處不在的。我們?yōu)槭裁匆欢ㄒ勁心?因為談判所得的每一分錢,都是凈利潤。
當(dāng)你知道你的時間的價值是多少的時候,你去談判的時候,你的要求就會不一樣,所以要先知道自己的時間到底值多少錢。
做好談判前的準(zhǔn)備非常重要,如果你要讓你的談判取得成功,你必須列出你最終的目標(biāo),以及要實現(xiàn)這個目標(biāo)的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)。只有談判前做好了準(zhǔn)備,才能使談判計劃順利實施。
上談判場院之前,你手上掌握的資訊越多,在談判的過程里面,就越容易成效;你對對方的了解越多,你相對成功的機會就越大,所以資訊,絕對是非常重要的一部分。
優(yōu)勢談判就是讓買方,讓買的那個人答應(yīng)了他的要求,還讓他自己相信,是他占了便宜,這就是所謂的優(yōu)勢談判。簡單地講就是他贏得了面子,你贏得了里子,買賣雙方成交才是真正的雙贏,真正的勝利。
在開場策略當(dāng)中,我們所使用的第一個策略,很簡單,叫做聞之色變。什么叫聞之色變?人是視覺化的動作,如果你今天聽到一個價格,不能接受,這個時候你要使用大膽的、夸張的臉部表情,讓對方知道,你不能接受這個價格。
當(dāng)對方無論如何開不出一個合理價格的時候,你只跟對方講一句話,你的條件還不夠好,就把他的價格壓下來或把你的價格提上去。只是這么一句話,你會發(fā)現(xiàn)它有非常神奇的力量。
在很短的時間之內(nèi),有時候你要不惜得罪對方,也要完成可能的談判,因為你跟對方可能只有這一次過招的機會,沒有第二次。這時候你態(tài)度就要稍微硬一點,堅持的東西要多一點。
在一個長時間的談判里面,你一定不能只用一種談判策略,你要多種談判策略交互使用,才有辦法創(chuàng)造更好的機會。特別是如果你每次必須跟同一個人談判的時候,你就更需要經(jīng)常改變你談判的作風(fēng)。
心大和談成大交易,最重要是你的心態(tài)問題,你知道并且相信你的產(chǎn)品跟服務(wù)能夠開高價,你相信能夠克服不敢有野心的心理障礙,你就能心大,就能談成大交易。
中國的未來就這四個字,叫做共好雙贏。所以我們在談判上,在工作、生活上,也要追求更好的雙贏。所以每一個人,只要你愿意,你也可以創(chuàng)造出你的一片天來。
一個真正擁有競爭力的談判員,他要對對方進行全方位的了解;可是同時要讓對方,對你一無所知。
讓對方先忘記這個主要障礙,先解決其他的小事情,來累積更大的動力,到時候障礙就比較容易解決。
在不損害自身利益的前提之下,可以拿出一些有利于對方的東西。不要說你拿出來之后,你的利益就受損了,其實只要你拿出對方想要的,對方就會拿出你想要的。
有時候?qū)Ψ娇赡軙岢瞿骋粋€東西,提出某一個不是他真正的要求,你一定要睜大你的眼睛,注意你的對方,有沒有提出這樣的要求,看你的對手是不是正在用掩人耳目的談判策略,不要做出不必要的讓步。
大家一定要清楚,買賣雙方都有時間壓力,而且有八成以上的讓步,都是在最后那兩成的時間里做出來的。所以談判越到后期,越到末端的時候,你越要注意,越要謹防自己做出前面80%的時間沒有做出的讓步。
在談判的過程中,不要讓對方以為,你就是那個有權(quán)利做決定的人。你永遠要留有一個模糊的上級,避免你在談判場上,成為唯一被圍剿的對象,所以永遠都有上級可以請示。
人有一個地方是很脆弱的,就是你以為談判已經(jīng)成功的那一刻,是你最脆弱的時刻。這時候你最有可能答應(yīng)一大堆原來不可能答應(yīng)的東西。
在談判的過程里面,如果你自己本身在職務(wù)上對對方有一種壓制作用,你就要好好地利用這一點。比如說你是董事長,對方是個科員,你就經(jīng)常用一種教訓(xùn)的語氣,來跟對方談判。
以前老夫子,講過一句話:己所不欲,勿施于人。這句話的意思其實只有一半正確,你自己不想要,其實并不代表別人不想要?,F(xiàn)在這句話應(yīng)該修正為:人之所欲,施之于人。
我們必須要了解各個國家的人,要了解不同國家的人的不同民族性格,從而了解他們不同的談判網(wǎng)絡(luò),然后制定相對應(yīng)的談判策略。
價格談判報告篇三
先要價的有利之處,在于它對談判的進行具有較大的影響。先要價實際上等于為談判劃定了一個框架或基準(zhǔn)線,最終談判結(jié)果會在這個范圍內(nèi)達成。先要價的弊端,在于對方會依據(jù)我方要價及時高速原定計劃,獲得本來得不到的好處。另一方面,先要價后,對方會在隨后的談判過程中,采取一切手段,集中力量攻擊我方的要價,迫使我方一步步降價,而并不透露他們肯出多高的價格。
總之,先要價利弊共存,是否應(yīng)先要價需視具體情況而定。
成交價格的高低并不能由一方隨心所欲地決定,而是受供求和競爭以及談判對手的狀況等方面因素制約。談判者在要價時不僅要考慮按此要價所能獲得的利益,還要考慮要價能夠被對方成功接受的可能性。從賣方來講,要價的下限是產(chǎn)品成本,上限是買方的購買力。
在基本掌握市場行情及其走勢的基礎(chǔ)上,談判人員即可參照近期成本價格,結(jié)合己方的經(jīng)營意圖,擬定出價格的掌握幅度,確定一個大致的要價范圍。
第一,要價的高低往往對最終成效水平有實質(zhì)性影響,即開盤要價高,最終成交價也就比較高。賣方的要價關(guān)乎賣方所獲得利益的大小,因而越高越好。
第二,要價越高,則賣方為自己留下的讓步余地就越大,使己方在談判中更富有彈性,便于掌握成效時機。
第三,“一分錢,一分貨”,要價的高低影響著買方對賣方提供的商品或服務(wù)的印象和評價。
第一,對要價不要主動做任何解釋或說明,因為不管己方要價多高或多低,對方總是會提出質(zhì)疑。
第二,要價后,對方會要求對要價作同解釋。價格解釋應(yīng)遵循的原則是:不問不答,有問必答,避虛就實,能言不書。
抬高要價是指在向?qū)Ψ揭獌r后,又以某種原因為借口,提高要價。抬價能否成功奏效,要看對方是否接受抬價的理由及抬價的幅度。抬價策略不可隨意使用。
價格談判報告篇四
商務(wù)及價格談判是戰(zhàn)略采購日常工作中最重要的工作。很多教材和文章,包括一些培訓(xùn)機構(gòu)對如何進行采購價格談判以及策略都有非常詳細的介紹。商務(wù)的價格談判是商務(wù)談判中最重要的一項,下面本站小編整理了商務(wù)價格談判的技巧,供你閱讀參考。
市場比較法,邀請幾個供應(yīng)商同時報價,一般至少要有三家供應(yīng)商參與進來,比方 a, b,c 三家供應(yīng)商同時報價,但需要特別注意的是發(fā)給這些供應(yīng)商的相關(guān)技術(shù)資料必須是一致的,技術(shù)解惑也需要對等,避免出現(xiàn)資訊不對稱造成報價相差很大。如果以上沒有什么問題,基本上我們可以了解到目前市場上大致的價格水平。至于最終選擇哪一家或者哪個價格,還需要其他方面的考慮和進一步的分析(比方,運用成本分析法),不見得一定要選擇最低價格的c供應(yīng)商。
成本分析法,這是日常工作中最常用的方法,也稱作分項報價法(break down analysis),主要是從料,工,費著手,要求供應(yīng)商提供詳細的材料費,加工費,營銷費,利潤等,當(dāng)然也有的要求提供更詳細的明細。
目標(biāo)價格法,這種方法在項目中的采購運用的比較多。比方新項目,一般都有成本預(yù)算,要求不能超過該預(yù)算,所以很多時候這個就可以成為相對應(yīng)的采購目標(biāo)價格,因為在項目管理中,除了成本這個因素外,時間及項目進度也是一個非常重要的因素。這里就會有個風(fēng)險,可能最終的采購價格和市場水平差別比較大,這就要求在項目前期的預(yù)算階段盡可能做得比較準(zhǔn)確及合理。當(dāng)然,也可以結(jié)合前面的成本分析法綜合運用目標(biāo)價格法得出相對應(yīng)的目標(biāo)價格。
另外,戰(zhàn)略采購還需要參與到年度或季度議價。很多企業(yè)在年底大多會和供應(yīng)商討論雙方上一年度生意合作情況并溝通來年新項目等,采購也會利用這個時機和供應(yīng)商溝通降價事宜,以期降低公司采購成本,針對和市場波動關(guān)聯(lián)比較大的材料比方金屬類材料,和石油相關(guān)類材料,匯率等還需要雙方確定調(diào)價機制,定期進行評估以調(diào)整相應(yīng)的采購價格。
先要價的有利之處,在于它對談判的進行具有較大的影響。先要價實際上等于為談判劃定了一個框架或基準(zhǔn)線,最終談判結(jié)果會在這個范圍內(nèi)達成。先要價的弊端,在于對方會依據(jù)我方要價及時高速原定計劃,獲得本來得不到的好處。另一方面,先要價后,對方會在隨后的談判過程中,采取一切手段,集中力量攻擊我方的要價,迫使我方一步步降價,而并不透露他們肯出多高的價格。
總之,先要價利弊共存,是否應(yīng)先要價需視具體情況而定。
成交價格的高低并不能由一方隨心所欲地決定,而是受供求和競爭以及談判對手的狀況等方面因素制約。談判者在要價時不僅要考慮按此要價所能獲得的利益,還要考慮要價能夠被對方成功接受的可能性。從賣方來講,要價的下限是產(chǎn)品成本,上限是買方的購買力。
在基本掌握市場行情及其走勢的基礎(chǔ)上,談判人員即可參照近期成本價格,結(jié)合己方的經(jīng)營意圖,擬定出價格的掌握幅度,確定一個大致的要價范圍。
第一,要價的高低往往對最終成效水平有實質(zhì)性影響,即開盤要價高,最終成交價也就比較高。賣方的要價關(guān)乎賣方所獲得利益的大小,因而越高越好。
第二,要價越高,則賣方為自己留下的讓步余地就越大,使己方在談判中更富有彈性,便于掌握成效時機。
第三,“一分錢,一分貨”,要價的高低影響著買方對賣方提供的商品或服務(wù)的印象和評價。
第一,對要價不要主動做任何解釋或說明,因為不管己方要價多高或多低,對方總是會提出質(zhì)疑。
第二,要價后,對方會要求對要價作同解釋。價格解釋應(yīng)遵循的原則是:不問不答,有問必答,避虛就實,能言不書。
抬高要價是指在向?qū)Ψ揭獌r后,又以某種原因為借口,提高要價。抬價能否成功奏效,要看對方是否接受抬價的理由及抬價的幅度。抬價策略不可隨意使用。
價格談判報告篇五
當(dāng)你知道你的時間的價值是多少的時候,你去談判的時候,你的要求就會不一樣,所以要先知道自己的時間到底值多少錢。
做好談判前的準(zhǔn)備非常重要,如果你要讓你的談判取得成功,你必須列出你最終的目標(biāo),以及要實現(xiàn)這個目標(biāo)的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)。只有談判前做好了準(zhǔn)備,才能使談判計劃順利實施。
上談判場院之前,你手上掌握的資訊越多,在談判的過程里面,就越容易成效;你對對方的了解越多,你相對成功的機會就越大,所以資訊,絕對是非常重要的一部分。
優(yōu)勢談判就是讓買方,讓買的那個人答應(yīng)了他的要求,還讓他自己相信,是他占了便宜,這就是所謂的優(yōu)勢談判。簡單地講就是他贏得了面子,你贏得了里子,買賣雙方成交才是真正的雙贏,真正的勝利。
在開場策略當(dāng)中,我們所使用的第一個策略,很簡單,叫做聞之色變。什么叫聞之色變?人是視覺化的動作,如果你今天聽到一個價格,不能接受,這個時候你要使用大膽的、夸張的臉部表情,讓對方知道,你不能接受這個價格。
當(dāng)對方無論如何開不出一個合理價格的時候,你只跟對方講一句話,你的條件還不夠好,就把他的價格壓下來或把你的價格提上去。只是這么一句話,你會發(fā)現(xiàn)它有非常神奇的力量。
人有一個地方是很脆弱的,就是你以為談判已經(jīng)成功的那一刻,是你最脆弱的時刻。這時候你最有可能答應(yīng)一大堆原來不可能答應(yīng)的東西。
在談判的過程里面,如果你自己本身在職務(wù)上對對方有一種壓制作用,你就要好好地利用這一點。比如說你是董事長,對方是個科員,你就經(jīng)常用一種教訓(xùn)的語氣,來跟對方談判。
以前老夫子,講過一句話:己所不欲,勿施于人。這句話的意思其實只有一半正確,你自己不想要,其實并不代表別人不想要?,F(xiàn)在這句話應(yīng)該修正為:人之所欲,施之于人。
我們必須要了解各個國家的人,要了解不同國家的人的不同民族性格,從而了解他們不同的談判網(wǎng)絡(luò),然后制定相對應(yīng)的談判策略。
一個真正擁有競爭力的談判員,他要對對方進行全方位的了解;可是同時要讓對方,對你一無所知。
大家一定要清楚,買賣雙方都有時間壓力,而且有八成以上的讓步,都是在最后那兩成的時間里做出來的。所以談判越到后期,越到末端的時候,你越要注意,越要謹防自己做出前面80%的時間沒有做出的讓步。
在談判的過程中,不要讓對方以為,你就是那個有權(quán)利做決定的人。你永遠要留有一個模糊的上級,避免你在談判場上,成為唯一被圍剿的對象,所以永遠都有上級可以請示。
讓對方先忘記這個主要障礙,先解決其他的小事情,來累積更大的動力,到時候障礙就比較容易解決。
在不損害自身利益的前提之下,可以拿出一些有利于對方的東西。不要說你拿出來之后,你的利益就受損了,其實只要你拿出對方想要的,對方就會拿出你想要的。
有時候?qū)Ψ娇赡軙岢瞿骋粋€東西,提出某一個不是他真正的'要求,你一定要睜大你的眼睛,注意你的對方,有沒有提出這樣的要求,看你的對手是不是正在用掩人耳目的談判策略,不要做出不必要的讓步。
在很短的時間之內(nèi),有時候你要不惜得罪對方,也要完成可能的談判,因為你跟對方可能只有這一次過招的機會,沒有第二次。這時候你態(tài)度就要稍微硬一點,堅持的東西要多一點。
在一個長時間的談判里面,你一定不能只用一種談判策略,你要多種談判策略交互使用,才有辦法創(chuàng)造更好的機會。特別是如果你每次必須跟同一個人談判的時候,你就更需要經(jīng)常改變你談判的作風(fēng)。
心大和談成大交易,最重要是你的心態(tài)問題,你知道并且相信你的產(chǎn)品跟服務(wù)能夠開高價,你相信能夠克服不敢有野心的心理障礙,你就能心大,就能談成大交易。
中國的未來就這四個字,叫做共好雙贏。所以我們在談判上,在工作、生活上,也要追求更好的雙贏。所以每一個人,只要你愿意,你也可以創(chuàng)造出你的一片天來。
價格談判報告篇六
規(guī)則1:報價要高過你所預(yù)期的底牌,為你的談判留有周旋的余地。談判過程中,你總可以降低價格,但決不可能抬高價格。因此,你應(yīng)當(dāng)要求最佳報價價位(maximum plausible position),即你所要的報價對你最有利,同時買方仍能看到交易對自己有益。
你對對方了解越少,開價就應(yīng)越高,理由有兩個。首先,你對對方的假設(shè)可能會有差錯。如果你對買方或其需求了解不深,或許他愿意出的價格比你想的要高。第二個理由是,如果你們是第一次做買賣,若你能做很大的讓步,就顯得更有合作誠意。你對買方及其需求了解越多,就越能調(diào)整你的報價。這種做法的不利之處是,如果對方不了解你,你最初的報價就可能令對方望而生畏。如果你的報價超過最佳報價價位,就暗示一下你的價格尚有靈活性。如果買方覺得你的報價過高,而你的態(tài)度又是“買就買,不買拉倒”,那么談判還未開始結(jié)局就已注定。
在提出高于預(yù)期的要價后,接下來就應(yīng)考慮:應(yīng)該多要多少?答案是:以目標(biāo)價格為支點。對方的報價比你的目標(biāo)價格低多少,你的最初報價就應(yīng)比你的目標(biāo)價格高多少。
當(dāng)然,并不是你每次都能談到折中價,但如果你沒有其它辦法,這也不失為上策。
當(dāng)談判進入中期后,要談的問題變得更加明晰。這時談判不能出現(xiàn)對抗性情緒,這點很重要。因為此時,買方會迅速感覺到你是在爭取雙贏方案,還是持強硬態(tài)度事事欲占盡上風(fēng)。
如果雙方的立場南轅北轍,你千萬不要力爭!力爭只會促使買方證明自己立場是正確的。買方出乎意料地對你產(chǎn)生敵意時,這種先進后退的方式能給你留出思考的時間。
在中局占優(yōu)的另一招是交易法。任何時候買方在談判中要求你做出讓步時,你也應(yīng)主動提出相應(yīng)的要求。如果買方知道他們每次提出要求,你都要求相應(yīng)的回報,就能防止他們沒完沒了地提更多要求。
這是一種重要方法,因為它能達到兩個目的。一是能給買方一點甜頭,二來你能以此使買方贊同早些時候不贊同的事。
贏得終局圓滿的另一招是最后時刻做出一點小讓步。強力銷售談判高手深知,讓對方樂于接受交易的最好辦法是在最后時刻做出小小的讓步。盡管這種讓步可能小得可笑,但這招還是很靈驗的,因為重要的并不是你讓步多少,而是讓步的時機。
為什么不能一開始就直接給予買方最低報價?讓對方容易接受交易是其中緣由之一。如果你在談判結(jié)束之前就全盤讓步,最后時刻你手中就沒有調(diào)動買方的砝碼了。
價格談判報告篇七
從針對所談判的標(biāo)的的角度來看同樣有一些積極或正面的策略,也有一些比較負面消極的一些策略。針對談判事物,并不是指針對談判的環(huán)節(jié)。
一、擋箭牌策略
擋箭牌策略就是你可用各種借口來阻擋對方的攻勢,其中較常用也是較有效的叫權(quán)力受限,無法做出決策,從談判學(xué)角度講,受到限制的權(quán)力是最有效的權(quán)力。第二種情況,利用資料受到限制來作為擋箭牌阻止別人進攻。第三種擋箭牌,例如技術(shù)和商業(yè)機密。
二、聲東擊西策略
也叫欲擒故縱的策略。你為了達到某一目標(biāo),反而要裝作很不在乎某個目標(biāo),而斤斤計較于其他目標(biāo),最終你才能達到本來目標(biāo)。為達到自己的目的,不是直接盯著這個目標(biāo),而是拐彎抹角,最終達到自己真實的目的。
三、空城計策略
是指出價與對手內(nèi)心評估差距很大,而且通過一而再,再而三反復(fù)講,對手會對原本的評估產(chǎn)生動搖。這不是服從于真理,而是服從于別人說的很多次的價格,動搖了對方的信心,最終達到本方的目的。
四、針鋒相對策略
在談判中對每個問題都要堅持自己的意見,是針鋒相對的,你提出來我肯定要駁回去。不僅要在每個問題準(zhǔn)備針鋒相對的說法,同時在情緒上也要準(zhǔn)備一種極不快樂的爆發(fā)性反應(yīng),給對方施加壓力。
五、最后通牒策略
規(guī)定答復(fù)最后期限,過期限則停止談判,已有的結(jié)論全部作廢。這在本方處于強勢,對方為談判有大量投入,且多數(shù)問題形成一致,只是個別問題難于突破時采用。
六、貨比三家策略
貨比三家是為了給對手造成同樣的產(chǎn)品、服務(wù)上的競爭壓力,讓他能夠做出相應(yīng)的讓步。有選擇性的比較,用別人的長處去比較對手的短處,能比較好的達到目的。
七、唱紅白臉策略
主動在本組成員中形成兩派意見,有出來說好聽的有出來說難聽的人,說好聽話的目的是為保證達到說難聽話的人所提出相應(yīng)的條件內(nèi)容的。
八、化整為零與化零為整策略
化整為零是把一個整體項目或整體產(chǎn)品化解為一些環(huán)節(jié),通過不同的談判把不同的環(huán)節(jié)分給不同的商人,從而產(chǎn)生某種競爭效果?;銥檎前秧椖恐械母鳝h(huán)節(jié)整體打包,通過把整個項目打包,以在價格市場或技術(shù)上取得更優(yōu)惠的條件。
九、抹潤滑油的策略
潤滑油本身未必是收賄受賄,但要注意合法性。對手的個人利益,談判組的利益,國家的整體利益有一致的地方也有不一致的地方,這種方法是積極的去協(xié)調(diào)差異。
十、收官的策略
如強調(diào)雙贏的策略。所謂強調(diào)雙贏,就是對于談判結(jié)果要講清楚,這是一個雙贏的過程和結(jié)果。順手牽羊策略,即大的交易確定了還可以提一些小的要求,而對方也可能會給予小小的一些讓步,進一步穩(wěn)固在大的項目上取得的成果。
價格談判報告篇八
其實有時候,每個人都會擔(dān)心花了錢沒有買到價有所值的東西或服務(wù)(包括我們自己,所以客戶的這個想法是完全可以理解的),然而對于明白人的自己重點是要把價格的價值解說清楚,每個客戶都是絕頂聰明的人,他們不僅不會說這價格偏高,反而會覺得這錢花得非常超值。
當(dāng)然,自己這邊也必須講誠守信,真正做到言行一致。一言九鼎,一諾千金。說到的必須做到,做不到的就一定別說。踏實做事,誠信做人。
供應(yīng)商與客戶之間在價格之間的你爭我搶,很大程度上其實是供應(yīng)商爭取更多利潤和客戶爭取更低成本之間的一場博弈。供應(yīng)商不會做虧本的買賣,而客戶也希望在保證質(zhì)量的前提下爭取成本的最小化。
“你給我再便宜一點,我能在市場上買到更便宜的,如果不給我降價,我只能重新做選擇了”,客戶往往會將這句話做為博弈的殺手锏。面對這招,供應(yīng)商往往會屈服——為了市場,能做就做吧。也就是這樣,很多時候也只能有一個微利。
客戶的這招殺手锏真的就沒辦法接住嗎?不盡然。如何接招,聽我道來!
【銷售價格談判案例】:
我有個客戶是做密封膠的,對用在上面的偶聯(lián)劑的質(zhì)量要求其實并不高,國內(nèi)很多廠家都能提供符合他產(chǎn)品要求的偶聯(lián)劑型號。在選擇供應(yīng)商的時候,這家客戶是占據(jù)了很大的優(yōu)勢的,他要關(guān)心的,就是如何找到最便宜的供應(yīng)商。
他向很多做偶聯(lián)劑的供應(yīng)商詢過價,當(dāng)然也在我們公司做過詢價。我們公司的產(chǎn)品價格在這些供應(yīng)商中算是中等水平。他要購買的是kh-550,準(zhǔn)備先買300公斤。
“你們是生產(chǎn)廠家,應(yīng)該比其他家在價格上有優(yōu)勢啊,怎么會比一些經(jīng)銷商的價格還要高呢?”
“王總,我也認為現(xiàn)在偶聯(lián)劑市場上的價格相差很大。對于經(jīng)銷商,我的建議是,雖然您對偶聯(lián)劑的質(zhì)量要求不高,但也要保證產(chǎn)品的穩(wěn)定性。經(jīng)銷商拿貨的廠家不固定,哪家便宜拿哪家。產(chǎn)品的穩(wěn)定性肯定不如廠家,您也希望您購買的產(chǎn)品有一個很好的.穩(wěn)定性吧?”
“那也不會比他們高啊,哪有經(jīng)銷商的價格比廠家的價格做的低的?”
“王總,您說的這個問題確實是存在的。我給您算筆賬:我們給您供貨,還要對您進行技術(shù)指導(dǎo),保證您使用的時候能達到最理想的效果;另外還得投入一定的資金對產(chǎn)品質(zhì)量和穩(wěn)定性的提高進行研究,這樣才能不斷提高我們產(chǎn)品的質(zhì)量,也間接地提高您的產(chǎn)品質(zhì)量。經(jīng)銷商可不會專門花錢做這方面的研究,您說是吧?”
“你跟其他廠家比起來,價格也不便宜哦!其他廠家也是能提供這些的。你就給我個最低價,能做就做,我就從你這邊拿貨了?!?/p>
“其實王總您可以想一下,同樣的一個產(chǎn)品,可以用和用得非常好是不同的。如果您的客戶用您的密封膠,要求也不是很高,我也是建議您找再便宜一點的偶聯(lián)劑;如果說客戶對您的產(chǎn)品質(zhì)量要求高一些,那還是考慮一下我們家的產(chǎn)品。畢竟這個型號我們也在給信越做貼牌,這個我也跟您提過的。當(dāng)然,我們投入的研發(fā),以及對產(chǎn)品質(zhì)量的把控都比其他廠家要多一些?!?/p>
“我也知道信越,他們產(chǎn)品的質(zhì)量確實很好。你要是再便宜些,我們就簽合同,如果不能再便宜了,那只能先這樣了”
“我也知道王總肯定要考慮成本的,當(dāng)然我們的成本比其他廠家可能也要高一點。這樣好不好,我再給您降2塊錢每公斤,您那邊成本節(jié)約一些,我們這邊也就走個量,您也幫幫忙啦,我們的產(chǎn)品質(zhì)量也在這。以后您用量大了,我再幫您向公司申請更低的價格?!?/p>
“那先給我做份合同吧,以后拿貨的時候給我優(yōu)惠點,這次先看看大生產(chǎn)怎么樣?!?/p>
這個客戶的第一次拿貨選擇了我們這邊。其實最后的價格也不是很低,還是有一部分利潤的。針對這個案例,作如下總結(jié):
3、適當(dāng)?shù)亟o客戶一些優(yōu)惠,在保證利潤的前提下,適當(dāng)給客戶降點價。自己利潤少一點,客戶成本低一點,交易也就順利一點了。
在供應(yīng)商與客戶的博弈中,如果讓客戶跟著自己的思維去想問題,往往會朝著對自己有利的方向去發(fā)展。即便最后做出一些讓步,也不至于讓自己太過被動,僅僅是為了保證市場而只剩下"微利"。
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價格談判報告篇九
買方會布置各種陷阱,引賣方上鉤。例如對賣方所提出的價格的某一特定部分,買方會詢問其底價,然后又突然要求賣方刪除這一部分,并降低總的售價。這是一種很實用的價格談判技巧。
二、讓對方先付訂金
買方必須留意的是,若是對方提出先支付訂金的要求。這時候,不能為了讓對方便于融資,而自動付現(xiàn),因為你不是開銀行的,如果對方需要錢,他自己會想辦法。一個代理商告訴他的客戶:“我答應(yīng)替你賣房子,并且按照目前的一般行情,收取2。5%的傭金。這筆傭金在簽約時先付一半,成交之后,再付一半。關(guān)于售房廣告,尋找客戶以及議價等活動的費用,均由我們負責(zé);不過你必須先付給我廣告費。我們的服務(wù)還包括電話費,當(dāng)然我們不會向你索取任何特別費用?!边@么一來,對方往往會發(fā)現(xiàn)自己在事先已經(jīng)支付了廣告費。站在賣方的立場,當(dāng)然非常希望對方先付錢,但這很難辦到,所以可以要求對方先支付訂金。
三、暗度陳倉
這種戰(zhàn)術(shù)買賣雙方均可采用。例如,買方為了獲得優(yōu)惠的價格,可以答應(yīng)對方將來還要買他的商品,交易達成之后,將來的事將來再說。這也是一種權(quán)宜之計。賣方如果想抓住長期客戶,也可以運用以下方法:首先獲得對方的承諾,成交之后的細節(jié)問題必須由對方全權(quán)包辦。事后,對方雖然發(fā)現(xiàn)自己的權(quán)益受到約束和控制,但仍舊不得不與你簽下長期合約,將服務(wù)與保養(yǎng)等項目歸你來負責(zé),而價錢卻由你來提出,對方不得有所異議。
四、簽約就要履行義務(wù)
絕對不要輕易在對方所準(zhǔn)備的文件上簽字,因為一旦你簽了字,就必須按照對方的條件去做。而合同上的規(guī)定多半對他有利。這么一來,你就會陷入被動的地位。“在沒有獲得正式委托證件之前,在法律上,我不能幫你。”代理公司的人會這么說“如果你不在這份文件上簽字,我們就不能進行工作。這是一份很普通的文件,凡是與我們有往來的客戶都要在這上面簽字。只要你一簽字,我們馬上就會開始工作。我想你也很清楚,拖延對我們雙方都沒有好處?!边@時候,你如果乖乖地簽字,你就很可能上當(dāng)了。
五、如何應(yīng)付買方的削價
買方應(yīng)付賣方有許多辦法,比如他可以說“對不起,我已經(jīng)超出預(yù)算了。我資金有困難?!?。賣方絕對不能上當(dāng)。這時候,你必須調(diào)查對方實際上的財務(wù)能力。對方如果有某項未透支的預(yù)算,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),就可以請他由該項預(yù)算挪用。當(dāng)然,這時候你必須了解預(yù)算期限,才能與對方事先約好交貨時間。
六、如何與對方交換條件
一般人都對數(shù)字非常敏感。任何人都不會提出對自己無益的價格。他們通常都會選擇有利于自己的價格及付款方式。有些價格談判者會將價格進行細分化或者百分比。談判者這時候就要小心了。因為這也許便是一場數(shù)字上的文字游戲。
如何在斗智斗勇的價格談判戰(zhàn)中獲取最后的勝利,不僅僅需要進行詳細的資料分享,還要掌握豐厚的價格談判技巧,這樣才能避免價格談判上的失誤。若是在談判失利的情況下,建議談判者堅守最后的價格底線,因為談判便是為了合作,對方也不會輕易的逼人入死胡同而導(dǎo)致合作告吹。
價格談判報告篇十
在商業(yè)談判中,談價格無疑是其中一個重要的環(huán)節(jié)。價格的高低直接影響到雙方的交易成敗。對于許多商家和采購商來說,價格談判既是一種考驗,也是一種技能的展示。在我的工作中,經(jīng)常會遇到需要進行價格談判的場景,這讓我不得不積累一些關(guān)于價格談判的心得體會。
第二段:了解市場,了解自己
在進行價格談判之前,首先要了解市場情況和自己的實際情況。從市場情況上來說,要了解所處的行業(yè)、產(chǎn)品的市場價格、市場需求以及競爭對手的優(yōu)勢等等。從自身情況上來說,要了解自己的產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)成本、品牌形象、市場占有率等等。只有準(zhǔn)確地掌握這些情況,才能更好地制定談判策略。
第三段:建立良好的關(guān)系
在價格談判中,建立良好的關(guān)系非常重要。只有在建立信任和尊重的基礎(chǔ)上,雙方才能更好地進行交流和合作。在談判過程中,可以以個人情感為中介,采取一些談判技巧,如聽取對方的意見,表達自己的關(guān)注和理解,以便更好地互相理解。
第四段:靈活運用談判技巧
在價格談判中,采取恰當(dāng)?shù)恼勁屑记梢彩欠浅V匾?。例如,可以采用貼牌政策,賣方向采購商提出合作的條件,然后將產(chǎn)品賣給采購商;可以采用定量補貼政策,即在一定區(qū)域內(nèi)贈送優(yōu)惠券或者商品;可以采用熱切的期望策略,即向不同層次客戶提供交易折扣,或提供某軟件的初步試用服務(wù)等等。通過采取這些談判技巧,可以讓談判更加靈活,增加自己的籌碼。
第五段:保持耐心和信心
在價格談判中,要保持耐心和信心。有時會遇到價格談判的僵局,但是不要輕易放棄。要嘗試采取更加靈活的策略,從不同的角度去考慮問題,然后想出更好的解決方案。最后千萬不要讓價格談判成為決裂的原因,要保持自己的信心和定力,不斷調(diào)整自己的思路,取得更好的成果。
結(jié)論:
價格談判是交易中的一環(huán),不同的人會有不同的心得體會??偟膩碚f,了解市場,建立良好的關(guān)系,靈活運用談判技巧,以及保持耐心和信心都是非常重要的。希望本文對價格談判有所啟發(fā),讓大家在交易中可以更加從容自信。
價格談判報告篇十一
商務(wù)談判在人們的經(jīng)濟生活中越來越受到人們的重視,特別是商務(wù)談判的報價環(huán)節(jié)更受到人們的重視。作為商務(wù)談判人員,必須在談判中進行科學(xué)的報價。無論是高報價還是低報價都要建立在合理的基礎(chǔ)上,這樣才有可能獲得談判的成功。因此要研究和總結(jié)商務(wù)談判的報價技巧,以提高談判水平。 下面本站小編整理了商務(wù)談判價格技巧,供你閱讀參考。
上個世紀(jì)九十年代中期的一天,位于上海浦東金橋開發(fā)區(qū)的一家中國企業(yè)與日本日立公司進行了一場以轉(zhuǎn)讓路名為內(nèi)容的商務(wù)談判。一年前這家中國公司以16萬元人民幣的價格冠名了企業(yè)門前一條使用期為50年、長20xx米長的大道。一年后位于這條大道上的日本企業(yè)日立公司因為后悔當(dāng)初沒有冠名而打算從這家公司買回冠名權(quán)。日立公司認為這條路才冠名一年,而且這家中國公司只花費16萬元人民幣,所以談判時憑感覺報價欲以10萬美元的價格購買。而這家中國公司報價是1000萬元人民幣轉(zhuǎn)讓費。這家公司稱不是漫天要價,而是用一整套數(shù)據(jù)測算出該路名目前至少值6048萬元:如該路段上有一家生產(chǎn)罐頭的公司年產(chǎn)1億個罐頭,該路名每次出現(xiàn)在罐頭上,每次按1分錢計算,再乘以50年(其實只剩下49年)就值5000萬元人民幣。不管這種算法是否科學(xué),1000萬元的報價為這次談判奠定了基礎(chǔ),雙方以此價格開始進行談判。
這家中國公司采取的是高價報價技巧。在商務(wù)談判中有兩種典型的報價技巧可以選擇:一種是“西歐式”報價技巧,其方法是在報價過程中首先提出有較大余地的價格,然后根據(jù)買賣雙方的實力對比和該筆交易的外部競爭情況,通過給予各種優(yōu)惠,如數(shù)量折扣等來逐步接近和軟化對方的立場和條件,最終達到成交的目的。只要能穩(wěn)住對方,這是一個不錯的技巧;另一種是“日本式”報價技巧,其方法是先報出一個最低價格,以求引起對方的興趣,但是這種低價格在其他方面就很難全部滿足對方的需要,如果對方要改變有關(guān)條件,那么就會提高相應(yīng)的價格,這樣雙方成交的價格往往高于最初的報價。在有多個競爭對手時使用這種報價技巧有利于排斥其他競爭對手。雖然這兩種報價技巧各有利弊,但是就人的心理而言,一般總是習(xí)慣于價格由高到低,逐步降價而不是相反。因此,在報價中最好多采取高報價的技巧為好,當(dāng)然這種高報價是必須是可行的,這樣高報價才能起到應(yīng)有的作用。否則就會適得其反,失掉客戶的信任,因為客戶會認為你沒有誠意,從而有可能失去合作的機會。
某一大型經(jīng)營水產(chǎn)品的公司計劃在某次交易會上將數(shù)十噸積壓近一年多的某種海魚賣掉。因為這些魚庫存時間長,市場上目前沒有這種魚的參考價格,根據(jù)去年的行情,公司決定銷售價格為每公斤15元,以半噸為銷售起點,但公司銷售部門對所定價格是否合理心中沒有數(shù),所以又決定根據(jù)銷售情況進行價格調(diào)整,以能夠賣出和處理庫存為原則。在交易會上第一天有客商看過樣品后沒有討價還價就買走10噸。第二天公司試著將價格漲到20元,又賣出8噸。第三天漲到28元又賣出15噸。最后一天所剩產(chǎn)品全部以36元賣出。為啥會出現(xiàn)這種情況?因為當(dāng)年由于赤潮的出現(xiàn)使這種魚絕跡,而這種魚在南方需求量大卻沒有貨源了,而在交易會上出售這種魚的僅此一家公司。了解到這種情況后這家公司后悔莫及。其實只要這家公司在價格不確定時采取“價格面議”的做法,讓買主先報價就可以了。雖然買主的開價肯定是最低的了,但公司可以買方報價的基礎(chǔ)上確定自己的銷售價格,而不是先入為主定價。
這個實例說明在報價技巧運用上,先報價還是后報價要根據(jù)具體情況來定。先報價占主動,也為價格談判確定界限,但是如果對市場不了解就會過早暴露自己的底價,限制了價格。后報價可以根據(jù)對方報價及時調(diào)整價格,以爭取最大利益。某跨國公司的一個高級工程師發(fā)明了一項專利,其所在公司總經(jīng)理打算購買這項專利,就問這位高級工程師轉(zhuǎn)讓價是多少錢,這位高級工程師認為能賣10萬美元就行,賣30萬最理想,但是怕總經(jīng)理認為漫天要價不敢正面說出來,于是就說“我的專利能給公司帶來多大收益我不清楚,您給個價吧”??偨?jīng)理想了想回答說“50萬可以了吧”。這位高級工程師假裝客氣一番就愉快地接受了報價。可見先報價還是后報價要根據(jù)情況而定。就一般情況而言,在商務(wù)談判報價過程中,如果對方是行家而自己不是行家,自己在技巧上以后報價為好。如果自己是行家而對方不是,以自己先報價為好。在競爭激烈或者沖突激烈的情況先報價為好。如果雙方都是行家,關(guān)系友好,誰先報價都可以。根據(jù)慣例,在買賣談判中賣方先報價,在特殊情況下如對價格進行試探就可以后報價,那家水產(chǎn)品公司應(yīng)該采取后報價技巧就是這個道理。
在商務(wù)談判的報價中并不是就價格論價格,有時采取有效的手段配合報價也是一種報價技巧。有一家生產(chǎn)罐頭瓶的企業(yè)因為原材料漲價,打算提高罐頭瓶的出廠價但是怕客戶反對影響銷量,于是向客戶放出口風(fēng),準(zhǔn)備向客戶收取數(shù)額較大的市場保證金,結(jié)果客戶反對,于是廠家就提出漲價,但是漲價幅度小??蛻粽J為漲價也比交巨額保證金易于接受,就同意了廠家漲價的要求。這也就是聲東擊西的報價技巧吧。
商務(wù)談判報價還包括討價還價,討價還價是對對方的報價所在出的反應(yīng),提出自己的報價。可見商務(wù)談判中的報價是雙向的,不取決于單方面的意愿,也就是不完全取決于單方報價的高低還取決于雙方討價還價的水平,但是無論如何報價是討價還價的基礎(chǔ),是在商務(wù)談判中必須重視的環(huán)節(jié),特別是在買方市場的勢態(tài)下更應(yīng)予以重視。
價格談判報告篇十二
希爾多·奇爾,工會調(diào)停者,在最近討論到一家紐約市大報紙罷工的事。他告訴記者說;“我們已經(jīng)解決絕大部分的大問題:問題是,現(xiàn)在一些小問題已經(jīng)變成大問題了。事情就是這樣。一旦你們達成協(xié)議,談判便會移到另一主題上面。在一些特別敏感觀點上先作讓步,有時是較聰明的做法。用這種方法你可以利用敏感觀點達成協(xié)議的良好氛圍,在大談判中獲得全面的成功。當(dāng)然這些讓步必須是你可以割舍、容忍的。事情經(jīng)常是你可以從半個面包得到比堅持整個面包更多的營養(yǎng)。
耐心就是力量,耐心就是實力。如果不具有其有其他方面的優(yōu)勢,那么,一定要有耐心或?qū)ふ覜]有耐心的對手。這樣,也有了防衛(wèi)的籌碼,在必要時,打亂對方的部署,爭取勝利。在實際談判中,無數(shù)事例證明,如果感到優(yōu)勢都不明顯,或都不存在的話,千萬別忘記了要運用耐心。
不可否認,企業(yè)具有一定規(guī)模,產(chǎn)品有一定的知名度,確實是企業(yè)本身具有的優(yōu)勢。但如果不具備這方面的優(yōu)勢,而對方又恰恰具有這樣的優(yōu)勢,要改變的辦法之一,就是廣泛收集信息情報,了解更多的內(nèi)幕,可以有效地避免談判中的被動,并發(fā)現(xiàn)更多的機會。比如,交易雙方就價格問題反復(fù)磋商,對方倚仗商品質(zhì)量一流,不提供優(yōu)惠價。但購買一方的企業(yè)如果掌握了市場行情,變化的走向趨勢,如產(chǎn)品價格可能下降,或有更新的產(chǎn)品出現(xiàn),那么,就可以據(jù)此向企業(yè)施加壓力,利用賣方急于出售產(chǎn)品的心理,掌握談判的主動權(quán)。
使用最低限度標(biāo)準(zhǔn)也有利的一面。從某種意義上說,它限制了談判策略與技巧的靈活運用,因為最低限度是不能輕易變更的要求。只有你下定決心,堅持規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),才會避免屈服于對方的壓力。同時,最低限度也限制了人們的想象力。不能啟發(fā)談判人員去思考提出特別的變通的解決辦法。由此可見,應(yīng)用最低限度標(biāo)準(zhǔn)并不是一個萬全之策。它可以避免接受一個不利的協(xié)議,也可能造成無法提出和接受有利的方案。
那末,要避免談判中處于劣勢地位可能帶來的不利后果,比較好的方法是根據(jù)實際情況,提出多樣選擇方案,從中確定一個最佳方案,作為達成協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)。在這些方案中,至少要包括:對談判結(jié)果的設(shè)想,對方根據(jù)什么向我方提出條件?不利于我方的因素有哪些?怎樣克服?在什么樣的情況下中斷談判?我們所能達到的目的是什么?在哪些方面進行最佳選擇?等等。
在談判中,對討論協(xié)議有多種應(yīng)付方案,就會大大增強你的實力,使你有選擇進退的余地。有時,能否在談判中達成協(xié)議,則取決于你所提出的最佳選擇的吸引力。你的最佳選擇越可行,越切合實際,你改變談判結(jié)果的可能性就越大。因為你充分了解和掌握達成協(xié)議與不達成協(xié)議的各種利弊關(guān)系,進而就比較好地掌握了談判的主動權(quán),掌握了維護自己利益的方法,就會迫使對方在你所希望的基礎(chǔ)上談判。
談判對方有優(yōu)勢,并不是說在所有的方面都有優(yōu)勢,因為所有的優(yōu)勢都掌握在對方手中,僅靠談判技巧要達成一個雙方都滿意的協(xié)議恐怕是不可能的。當(dāng)談判雙方實力相差較大,我方處于劣勢時,在談判之前的準(zhǔn)備工作中,就應(yīng)包括對雙方優(yōu)勢的分析,擺出對方的優(yōu)勢,再看看我方的優(yōu)勢是什么,如何利用我方的優(yōu)勢。這樣,你就能夠?qū)﹄p方的實力相比,以及由此產(chǎn)生的問題心中有數(shù)。例如,我方要購買一批產(chǎn)品,談判的對手是實力雄厚的大公司,產(chǎn)品很有競爭力,生產(chǎn)批量大、周期短、交貨迅速,這些都是它的優(yōu)勢。但是,它急于出售產(chǎn)品以加速資金周轉(zhuǎn),就是它的短處,也恰恰是我方的優(yōu)勢。
雙方在談判中的優(yōu)勢、劣勢并不是絕對的。在談判初期,就雙方的實力對比來看,你可能處于劣勢。但是,隨著多種方案的提出,增加了你的實力,也增加了你的優(yōu)勢。
有時,一方優(yōu)勢可能被掩蓋了,表現(xiàn)不明顯,也可能對方?jīng)]有認識到你的優(yōu)勢的重要意義。因此,在談判中如何利用自己的優(yōu)勢,發(fā)揮自己的長處,攻擊對方的短處、薄弱環(huán)節(jié),也是談判人員應(yīng)掌握的策略技巧之一。
總之,要改變談判中的劣勢,在堅持上述原則的基礎(chǔ)上所應(yīng)采取的具體步驟有三點:
第一,制定在成協(xié)議所必需的措施。如果不能達成協(xié)議,是否還存在著與其他公司洽談的可能?如果按照對方的條件,是自己生產(chǎn)合算,還是購買合算。
第二,改進自己的最佳設(shè)想,把這些變?yōu)閷嶋H的選擇。如果認為與對方談判達成協(xié)議比不達成協(xié)議要有利,就應(yīng)努力地把這種可能變?yōu)楝F(xiàn)實,最主要的是在談判中不斷充實、修改自己的最佳方案、計劃,使之更加切合實際。
第三,在確定最佳方案的同時,也應(yīng)明確達不成協(xié)議所應(yīng)采取的行動。
價格談判報告篇十三
價格談判是商務(wù)活動中不可避免的一環(huán),能否成功完成價格談判,關(guān)系著企業(yè)的利潤和發(fā)展。在實踐中,我在價格談判中積累了一些心得和經(jīng)驗,希望能夠提供一些思路和方法。在下面的文章中,我將分享我的一些想法,包括談判策略、應(yīng)對策略、談判技巧等,希望能對大家在價格談判中有所幫助。
段二:談判策略
首先,制定談判策略是關(guān)鍵。在談判開始之前,我們需要了解我們自己和對方的基本情況,包括背景、需求等等。在這個基礎(chǔ)上,我們需要根據(jù)自己的實際情況和目標(biāo)制定出適合自己的談判策略。比如,我們可以采用“軟殺”策略,通過保持冷靜、采取委婉的方式來達到自己的目標(biāo)。我們也可以采用“硬殺”策略,通過表現(xiàn)出自己的強硬和決心來逼迫對方作出讓步??傊贫ê玫恼勁胁呗阅軌蛱岣呶覀冊谡勁兄械淖孕藕托判?,是成功談判的必要條件。
段三:應(yīng)對策略
其次,要想成功進行價格談判,也需要準(zhǔn)備好應(yīng)對策略。應(yīng)對方案的制定需要根據(jù)具體的處境和對手采取相應(yīng)的措施。我們需要了解我們的對手的策略和意圖,結(jié)合我們的談判策略,有針對性的制定應(yīng)對策略。比如,假如我們的對手使用了誘25%的方式通過抬高價格等手段來進行談判,我們可以采取相應(yīng)的應(yīng)對策略,比如強調(diào)我們的優(yōu)勢、指出對方的短處、降低要求的方式來談判。
段四:談判技巧
除了策略和應(yīng)對措施,成功的價格談判還需要掌握一些談判技巧。比如,在開始交易前,我們需要根據(jù)交易的基礎(chǔ)和對方的意愿來進行角色扮演和模擬訓(xùn)練,并且要注重鍛煉自己的情商和智商。在交易過程中,我們需要始終保持冷靜和鎮(zhèn)靜,不要輕言放棄或妥協(xié)。在討價還價的過程中,我們可以采用在情形方面進行爭斗的策略,讓對方在某些方面作出讓步,換取我們的利益。
段五:結(jié)尾
價格談判是一項非常重要的任務(wù),不容忽視。在談判過程中,我們需要保持自己的理智和冷靜,并且需要根據(jù)各種情況進行得當(dāng)?shù)牟呗院蛻?yīng)對措施。在我之前的工作中,我也只是針對一些方面提出了我的一些觀點。但是,在實踐中我們能夠不斷學(xué)習(xí)和提高,月需要不斷地積累經(jīng)驗和經(jīng)驗來完善自己。希望我所提供的一些心得和經(jīng)驗?zāi)軌驅(qū)Υ蠹以趦r格談判中有所啟迪和幫助。
價格談判報告篇十四
1.顧客詢問價格不等于顧客在進行價格商談
2.價格商談的時機不對,往往是戰(zhàn)敗的最主要最直接的因素
3.應(yīng)對顧客詢問價格的策略:爭取時間、為顧客留下空間和余地、細節(jié)給顧客的感覺
技巧二、剛進店的砍價
顧客第一次來店,剛進門不久,就開始詢問低價:
“這車多少錢?”
“.......”
“能便宜多少?”
這時,汽車銷售人員就需要注意以下幾點:
1.注意觀察顧客詢問的語氣和神態(tài)
2.簡單建立顧客的舒適區(qū)
3.禁忌立即進行價格商談
4.詢問顧客
您以前來過吧?(了解背景)
您以前在我們店或其它地方看過該車型沒有?(了解背景)
您買車做什么用途?(刺探顧客的誠意)
您已經(jīng)決定購買該車型了嗎?(刺探顧客的誠意)
您為什么看中了這款車?(刺探顧客的誠意)
您打算什么時間買?(刺探顧客的誠意)
汽車銷售員通過觀察、詢問后判斷:
1.顧客是認真的嗎?
2.顧客已經(jīng)選定車型了嗎?
3.顧客能現(xiàn)場簽單付款嗎?顧客帶錢了嗎?
如果顧客不是真正的價格商談,則應(yīng)先了解顧客的購車需求,然后推薦合適的車型請顧客決定。
1.關(guān)鍵是您先選好車,價格方面保證讓您滿意。
2.選一部合適的車,對您是最重要的,要不然得后悔好幾年。
3.我們每款車都有一定的優(yōu)惠,關(guān)鍵是您要根據(jù)您的用車要求,我?guī)湍鷧⒅\選好車,然后給您一個理想的價格:要不然,談了半天價,這款車并不適合您,那不是耽誤您的功夫嘛。
5.我坐車好幾年了,要不幫你做個參謀,根據(jù)您的要求推薦幾款車?
技巧三、電話砍價
顧客在電話中詢問低價(僅針對最終用戶—零售)
電話中,我們無法判斷顧客價格商談的誠意。電話中的價格商談是“沒有結(jié)果的愛情”,因為我即使?jié)M足了顧客的要求,也無法在電話中收款簽單。同樣,如果我們一口拒絕了“愛情”(顧客求情),就連“結(jié)婚”的機會都沒有了。
處理原則:
1.電話中不讓價、不討價還價;
2.不答應(yīng)、也不拒絕顧客的要求;
3.對新顧客,我們的目標(biāo)是“見面”;對老顧客,我們的目標(biāo)是“約過來展廳成交”或“上門成交”。
處理技巧
1.顧客方面可能的話述
“價格談好了,我就過來,否則我不是白跑一趟!”
“你太貴了,人家才......,你可以吧?可以喔馬上就過來?!?/p>
“你做不了主的話,去問一下你們經(jīng)理,可以的話,我這兩天就過來?!?/p>
處理技巧
銷售顧問方面的話述應(yīng)對(新顧客)
1.價格方面包您滿意。您總得來看看樣車呀,實際感受一下,就象買鞋子,您總得試一下合不合腳呀!
2.“您車看好了?”價格不是問題。那買車呢,除了價格,您還得看看購車服務(wù)和以后用車時的售后服務(wù),所以呀,我想邀請您先來我們公司參觀一下我們的展廳、維修站,看看您滿意不滿意。
3.“廠家要求我們都是統(tǒng)一報價,而且經(jīng)常檢查,查到我們讓價的話要重罰的。所以,你要是有誠意的話,就到我們展廳來一趟,看看車,咱們見面都好談?!?/p>
4.“再要么您忙的話,反正我經(jīng)常在外邊跑,,哪天順便過去一下,給您送點(車型、購車環(huán)節(jié))資料介紹一下?!?刺探顧客誠意)
5.“顧客是上帝呀,我哪能讓您大老遠跑過來!這樣,我馬上到您那去一趟,耽誤幾分鐘,您地址在哪兒?”(刺探顧客誠意)
銷售顧問方面的話述應(yīng)對:(老顧客)
1.“顧客是上帝呀,我哪能讓您大老遠跑過來!這樣,我馬上到您那去一趟,耽誤幾分鐘,您地址在哪兒?”(變被動為主動,刺探顧客的誠意)
2.“再要么今天您忙的話,反正我經(jīng)常在外邊跑,,哪天順便過去一下,給您送點(車型、購車環(huán)節(jié))資料介紹一下?!?變被動為主動,刺探顧客的誠意)
3.“別人的價格怎么算的?車架只是其中的一部分呀,這電話里也說不清楚,要不您過來我?guī)湍屑毸闼?”
4.“您這價格,我實在是很為難:要么這樣,您跟我們經(jīng)理(老總)談一下?您哪天方便,我給您約一下?”
5.“我去問問經(jīng)理肯定沒戲,像這種價格,準(zhǔn)被他罵的,我倒覺得,您如果是親自跟他見面談的話,以您這水平,沒準(zhǔn)能成呢,我再在旁邊敲一下邊鼓,應(yīng)該問題不大。”
價格談判報告篇十五
談判是一種互動,雙方努力從各種選擇中找到 談判是一種互動,一個能充分`滿足雙方利益和期望,一個能充分`滿足雙方利益和期望,而不致引起否決的方案作為共同決定 談判沒有所謂的輸贏, 談判沒有所謂的輸贏,只有比較符合誰的需求 和利益成功的談判,雙方都沒有損失, 成功的談判,雙方都沒有損失,均感到滿意 談判不是辯論賽。
在這個階段中,每一個人在其責(zé)任的職能范圍內(nèi)做好管理工作,并且直接向公司管理部門負責(zé),并且根據(jù)其要求,竭盡全力把成本降低到盡可能低的水平。例如,在采購的時候,無論遇到什么樣的條件,都要盡可能壓低購買貨物的進貨價格和有關(guān)服務(wù)費用。在運輸貨物方面,則要壓低貨物的運輸費用。據(jù)統(tǒng)計,大約50 %,甚至更多的公司企業(yè)和生產(chǎn)廠商承認,只要他們的職工在其職能責(zé)任范圍內(nèi)加倍努力,成本的降低必然是大有空間的。
要根據(jù)進口和出口的不同類型貨物,仔細分析行情,為了保持最低的成本費用,必須在貨物質(zhì)量、采購、資產(chǎn)管理、運輸服務(wù)和其它因素之間,全面權(quán)衡利弊,也就是說,在商業(yè)關(guān)系中,雙方為了達成協(xié)議,各以一定的權(quán)益退讓,換取對方同等的權(quán)益退讓,最后才能在采購的時候達成連客戶業(yè)也覺得情有可原、成本費用低廉的成交價。在采購的過程中,必須看到,運輸模式,包裝要求和產(chǎn)品資源地理位置的選擇對于交貨成本的降低是非常重要的。
當(dāng)然還有倉儲和生產(chǎn)基地的遠近等因素也會影響到交貨成本。對于生產(chǎn)廠商和客戶自己的貨物搬運也可以用同樣方法進行分析研究。必須指出,有些生產(chǎn)廠商從供應(yīng)商進貨(原材料)和向客戶送貨兩個流通上做了大量的管理工作,卻沒有跟蹤和分析他們自己內(nèi)部流通渠道的管理過程中必然發(fā)生的成本,其實這種成本的充分認識將有助于降低交貨成本。據(jù)估計,這種不認真核算產(chǎn)品在企業(yè)內(nèi)部之間流通過程中所發(fā)生成本的生產(chǎn)廠商在全球總數(shù)中大約占25%,既然連認識都沒有,當(dāng)然更談不上節(jié)約成本。因此,在物流領(lǐng)域內(nèi),從生產(chǎn)廠商開始,一直到物流供應(yīng)鏈上的每一個環(huán)節(jié),大家都要發(fā)揮團隊精神,在廣泛的范圍內(nèi)滿足客戶提出的各種不同需要和具體條件上不斷改善工作質(zhì)量,將會在更大的幅度上提高企業(yè)的經(jīng)濟效益和把交貨成本降低到最佳水平。
在公司企業(yè)內(nèi)部是否有大筆現(xiàn)金項目遺漏?是否有公司和企業(yè)的分析項目被疏忽?例如,根據(jù)公司企業(yè)將有多少產(chǎn)品流進、通過和流出企業(yè)所做出的決定,以及支持這個決定所引進的資產(chǎn)投資,往往是被疏忽和遺忘的成本項目。負責(zé)產(chǎn)品的進來、經(jīng)過和出去的企業(yè)部門必須在這個階段分析成本和財產(chǎn)投資,把成品交給直接客戶的交貨總體成本降低到最低水平。
依照歐洲和國際經(jīng)濟標(biāo)準(zhǔn)模式,所謂“公司企業(yè)增值”成本的概念是屬于第二階段的成本。那么什么是公司企業(yè)貢獻給供應(yīng)鏈的增值成本呢?它實際上是在物資所有權(quán)總成本以外的附加客戶價值?,F(xiàn)在的企業(yè)正在開始致力于降低與市場營銷、銷售、工程技術(shù)支持、場地服務(wù)支持、信息技術(shù)費用和行政費用有關(guān)的成本。公司企業(yè)建立這樣的經(jīng)濟模式,在這樣的經(jīng)濟模式中對產(chǎn)品和客戶獲利情況進行分析時,重點是總體成本補充,也就是對進貨價格再加上一定的百分比作為零售價,以補充費用及更準(zhǔn)確地對總體成本進行分析。
到目前為止,不少企業(yè)和公司沒有對企業(yè)內(nèi)部之間的成本交換條件進行分析研究,分析研究集中在個別公司企業(yè)或者企業(yè)財務(wù)分析上。而第五階段要求處理的是對直接供應(yīng)人、客戶和中間商的成本分析,分析的重點經(jīng)涉及到企業(yè)的方方面面的,例如包括企業(yè)的客戶、供應(yīng)人,也包括中間人,如物流服務(wù)供應(yīng)方和信息技術(shù)供應(yīng)方。
為了達到減少企業(yè)內(nèi)部附加值成本的目的,有很多因素必須予以考慮。例如,應(yīng)該由誰通過何種方式提供關(guān)系以下服務(wù):客戶要求的預(yù)告和時間安排、存貨的管理和補充、運輸、倉儲、組合、貨物儲存跟蹤和存貨出入、工程和技術(shù)支持、產(chǎn)品失敗分析、市場營銷和產(chǎn)品銷售等。
通過公司企業(yè)之間的相互合作消除繁瑣和重復(fù)操作,可以提高服務(wù)質(zhì)量,減少總體聯(lián)合成本??傮w成本分析(tca)為公司企業(yè)內(nèi)部之間在成本和利潤的分配上提供了決策條件。不過到目前為止,能做到這一點的公司和企業(yè)并不多。
第六階段的工作內(nèi)容就是致力于處理超出核心公司企業(yè)范圍以外的問題并且進行分析,它超出了僅對直接貿(mào)易伙伴進行件分析的范疇,開始致力于開發(fā)新的供應(yīng)鏈經(jīng)濟。
第六階段的分析重點集中在最后用戶身上,其目的就是發(fā)展跨越供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)上各家企業(yè)的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,一方面以最低的最終用戶成本提供產(chǎn)品,另一方面在供應(yīng)鏈上的每一個成員之間卓有成效地獲取財產(chǎn)和利潤。必須看到,物流服務(wù)供應(yīng)鏈在某種意義上講上又是產(chǎn)品的買家、賣家和服務(wù)供應(yīng)方等環(huán)節(jié)的串連組合。也就是說,供應(yīng)鏈上的每一個環(huán)節(jié)各自都有其特定的目標(biāo)任務(wù),因此是不盡相同的,有時候互相會發(fā)生抵觸矛盾,甚至?xí)绊懙焦?yīng)鏈的整體效益。處在供應(yīng)鏈上的買家、賣家和服務(wù)供應(yīng)方都是各有其打算。這是物流業(yè)務(wù)的基本特色,無論是對物流供應(yīng)鏈的整體,還是對物流供應(yīng)鏈上的每一個環(huán)節(jié)來講均是如此,看清而不是忽視這一點對于參與和經(jīng)營物流行業(yè)的人至關(guān)重要。但是在形形色色的買家和賣家之間必須要有合作,這種合作是市場經(jīng)濟發(fā)展的原動力之一,否則它們都無法生存和發(fā)展,因此買賣雙方相互之間的合作比抵觸矛盾重要得多。
價格談判報告篇十六
如今,在社會中口語交際,一口規(guī)范的普通話,就是“通行證”,但由于各地方的語言不通,說話的氛圍也不同,因此,口語交際練習(xí)的策略是,內(nèi)部優(yōu)化——輻射家庭——帶動社會。
在口語交際練習(xí)中,敏捷性的口語是通過語音的表達,具有很強的即時性,因此,平時我們應(yīng)該要“張口說話——先想后說——現(xiàn)想現(xiàn)說”。
口語交際也是一個禮儀性交際,說話文明得體,有禮有節(jié),往往會獲得對方的好印象,這也有利于交際活動的順利進行,因此,在口語交際練習(xí)中,要避免不文明、不禮貌的語言。
“感人心者,莫先乎情”,這點對于口語交際練習(xí)非常重要,因此,在口語交際練習(xí),必須要學(xué)會說有人情味的話。
價格談判報告篇十七
如今市場上的競爭日益激烈,每個行業(yè)都有著自己的“常規(guī)價格”,然而在此基礎(chǔ)上,進行一定的價格談判,或許就能夠大幅降低成本以及提高利潤。作為一名銷售,我認為進行價格談判是必不可少的銷售技能之一。在價格談判的過程中,我積累了不少經(jīng)驗和體會,今天我想與大家分享一下我在這方面的所思所想。
二、了解客戶需求
在價格談判前,了解客戶需求是非常重要的。只有了解客戶的真實需求才能夠滿足他的心理訴求,給出合理可行的價格,提高合作的成功率。例如,當(dāng)我們提供給長期合作客戶報價或優(yōu)惠計劃時,我們可以提供多項選項,各項選項各有利弊,給客戶多種選擇并且聽取客戶反饋,不斷改進和補充,這樣才能夠平衡客戶利益和我們自身利益,達成雙贏。
三、規(guī)劃價格策略
在談判中,我們需要明確自己的底線,把握客戶心理價位,同時也需要協(xié)商出雙方都能接受的價格。如果只注重一方的利益,雙方合作關(guān)系可能會被摧毀,而合作關(guān)系長久的企業(yè)是共情對方,平衡雙方利益的企業(yè)。在協(xié)商具體價格前,我們可以提出合理的建議,例如長期合作客戶可以給出更優(yōu)惠的價格等,以增強客戶對我們的信任和滿意度。
四、掌握表達技巧
在談判中,我們需要理性表達自己的立場和意見,掌握快速成交的技巧。例如,在給客戶談判時,我們可以使用對比法,把我們的價格和競爭對手的產(chǎn)品和價格進行對比,從而對客戶進行評估和比較,達到促銷的目的。同樣,在談判中,我們需要關(guān)注客戶情感需求,同時強調(diào)產(chǎn)品的性價比,讓客戶信任我們的產(chǎn)品本質(zhì)價值,從而不會因價格問題而拒絕我們的銷售。
五、保持誠信和良好形象
在每一次談判中,我們都應(yīng)該要保持誠信和良好的形象。如果我們在價格談判中出現(xiàn)虛假宣傳等不誠信行為,不僅會讓客戶對我們失去信任,還會使我們的聲譽不斷下降。而當(dāng)我們能夠兌現(xiàn)承諾、正直誠信時,客戶就會對我們產(chǎn)生信任,與我們建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,迅速推動公司銷售業(yè)績。
六、結(jié)語
我已經(jīng)深刻認識到了價格談判對于銷售和企業(yè)成長的重要性。通過了解客戶需求、規(guī)劃價格策略、掌握表達技巧以及保持誠信和良好的形象,我們才能夠提高自己的談判能力和銷售額。雖然在談判中,雙方的利益往往需要相互平衡,但只有在雙方合作共贏的前提下,才能夠取得較好的結(jié)果。相信,通過我們不斷學(xué)習(xí)和實踐,會在銷售工作中不斷取得好成果。
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