最新銷售化轉(zhuǎn)型工作總結(jié)（案例21篇）

總結(jié)是提升自己能力和素質(zhì)的重要手段，不可忽視的一環(huán)。寫一篇完美的總結(jié)需要先對(duì)所總結(jié)的內(nèi)容有深入的了解?？偨Y(jié)范文不僅有助于理解總結(jié)的寫作技巧，還可以為我們提供一些寫作的參考思路。

銷售化轉(zhuǎn)型工作總結(jié)篇一

江蘇科成有色金屬新材料有限公司(下簡(jiǎn)稱“科成公司”)位于醫(yī)藥高新區(qū)寺巷街道，是由江蘇科創(chuàng)金屬新材料有限公司全額出資的法人獨(dú)資企業(yè)，成立于、起步于鋅材料加工的傳統(tǒng)企業(yè)。10多年來(lái)，在中央和省市縣各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在國(guó)家政策的扶持下，在科學(xué)發(fā)展觀的引領(lǐng)下，公司圍繞“拓展精品產(chǎn)業(yè)鏈，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力”的發(fā)展思路，積極實(shí)施科技創(chuàng)新、品牌戰(zhàn)略和循環(huán)經(jīng)濟(jì)，成果斐然，走出了一條傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的成功道路。而今，公司已發(fā)展成為國(guó)內(nèi)專業(yè)從事鋅粉系列產(chǎn)品生產(chǎn)加工，以及鋅粉產(chǎn)品國(guó)際國(guó)內(nèi)貿(mào)易和科研開(kāi)發(fā)于一身的產(chǎn)業(yè)化基地，并連續(xù)5年位列全國(guó)鋅粉制造業(yè)第一位。

一、科技創(chuàng)新助推企業(yè)加快轉(zhuǎn)型升級(jí)

公司始終把科技創(chuàng)新作為產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的支撐和動(dòng)力，通過(guò)多途徑、多形式推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新，有力提升了企業(yè)整體科技水平和產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，加快了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的步伐。

術(shù)企業(yè)”等。公司憑借自身在行業(yè)中的號(hào)召力和影響力，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)起組織和引領(lǐng)中國(guó)鋅粉產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的重任，參與發(fā)起設(shè)立了由國(guó)內(nèi)鋅粉領(lǐng)域著名高校、科研院所和行業(yè)重點(diǎn)骨干企業(yè)組建的國(guó)家鋅粉產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟，并擔(dān)任行業(yè)理事。這些科技創(chuàng)新平臺(tái)吸引和聚集了一批國(guó)內(nèi)鋅粉行業(yè)頂級(jí)專家、教授和技術(shù)權(quán)威，研究開(kāi)發(fā)了一批鋅粉領(lǐng)域的科研成果，也為公司自身培養(yǎng)了一批優(yōu)秀科研人才和技術(shù)骨干，確保公司的科研開(kāi)發(fā)和技術(shù)攻關(guān)終始走在國(guó)內(nèi)同行業(yè)前列，并成為中國(guó)鋅粉行業(yè)科技創(chuàng)新的領(lǐng)跑者。

積極實(shí)施科技項(xiàng)目，積極組織新品研發(fā)，加速科技成果的轉(zhuǎn)化。在“十一五”、“十二五”期間，公司實(shí)施了多項(xiàng)國(guó)家科技支撐計(jì)劃項(xiàng)目、國(guó)家循環(huán)經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目、國(guó)家星火計(jì)劃項(xiàng)目、市級(jí)重大科技成果轉(zhuǎn)化項(xiàng)目、國(guó)家和省市科技攻關(guān)項(xiàng)目，部分項(xiàng)目填補(bǔ)了國(guó)內(nèi)空白，多項(xiàng)科研成果通過(guò)省級(jí)以上鑒定驗(yàn)收，并認(rèn)定達(dá)到國(guó)內(nèi)領(lǐng)先和國(guó)際先進(jìn)水平，公司多次榮獲江蘇省和國(guó)家鋅粉行業(yè)的科技進(jìn)步獎(jiǎng)。許多產(chǎn)品由于采用了新原料、新技術(shù)、新工藝，在市場(chǎng)上具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。研制開(kāi)發(fā)的系列鋅粉，功能優(yōu)異，質(zhì)量超群，榮獲“江蘇省名牌產(chǎn)品”稱號(hào)，并獲國(guó)家科技金獎(jiǎng);研制開(kāi)發(fā)的超微細(xì)鋅粉、鱗片狀鋅粉和超薄超細(xì)鋅鋁合金粉被認(rèn)定為江蘇省高新技術(shù)產(chǎn)品。公司在鋅資料的綜合開(kāi)發(fā)利用，功能性高品低鉛鋅粉被研制開(kāi)發(fā)及產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化等領(lǐng)域，取得了在國(guó)際領(lǐng)先和令人矚目的成就。

在企業(yè)內(nèi)部積極鼓勵(lì)和實(shí)施科研攻關(guān)、技術(shù)革新和發(fā)明創(chuàng)造，不斷提升企業(yè)自主創(chuàng)新能力，掌握行業(yè)話語(yǔ)權(quán)。公司營(yíng)造了全員創(chuàng)新的良好氛圍，并在公司內(nèi)部員工中培養(yǎng)了一批國(guó)內(nèi)行業(yè)中知名的技術(shù)和管理專家?！笆濉逼陂g，公司員工發(fā)表論文23篇，獲得國(guó)家專作為全國(guó)首批、國(guó)內(nèi)鋅粉行業(yè)首家超微細(xì)鋅粉產(chǎn)業(yè)化國(guó)家重點(diǎn)龍頭企業(yè)，近年來(lái)，公司還通過(guò)在業(yè)內(nèi)首創(chuàng)的“公司+工廠+基地+高?？蒲性核钡漠a(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)模式，成功地復(fù)制到浙江、湖南等地，讓最新科技成果最大程度上應(yīng)用到國(guó)家重點(diǎn)工程中?！笆濉逼陂g，我公司圍繞“做大主業(yè)，延伸產(chǎn)業(yè)鏈，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率”的發(fā)展思路，深入推進(jìn)轉(zhuǎn)型發(fā)展主題。，為實(shí)施國(guó)家淘汰落后產(chǎn)能計(jì)劃，我公司分批投資2500萬(wàn)元對(duì)現(xiàn)有蒸發(fā)式的窯爐裝置進(jìn)行節(jié)能技術(shù)改造，年節(jié)約標(biāo)煤10878tce;，我公司投資1100萬(wàn)元進(jìn)行“煤改氣”技術(shù)及配套設(shè)施改造，成為了國(guó)內(nèi)鋅粉行業(yè)中第一家使用天然氣制備鋅粉的企業(yè)，實(shí)現(xiàn)了綠色、安全和高效新技術(shù)的研發(fā)和產(chǎn)業(yè)化的目標(biāo);起，我公司共投資3500萬(wàn)元，新征轉(zhuǎn)型升級(jí)項(xiàng)目用地17440㎡，總建筑面積22367.76㎡，一期建筑面積9133㎡，保證了國(guó)家重點(diǎn)新產(chǎn)品計(jì)劃鋅片項(xiàng)目和泰州市重大科技成果亞微米鋅粉項(xiàng)目工程化實(shí)施，其中亞微米鋅粉項(xiàng)目實(shí)施期內(nèi)已累計(jì)實(shí)現(xiàn)20500萬(wàn)元，而今，這一模式在行業(yè)內(nèi)已廣為推崇，體現(xiàn)了公司勇于擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任的形象。

二、品牌戰(zhàn)略打造領(lǐng)跑市場(chǎng)的扛鼎品牌

公司始終秉承質(zhì)量興企的方針和品牌發(fā)展的戰(zhàn)略，以質(zhì)量創(chuàng)品牌，以品牌贏市場(chǎng)，走出了一條傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)品牌化發(fā)展的成功之路。

銷售化轉(zhuǎn)型工作總結(jié)篇二

建筑業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)。經(jīng)過(guò)近十年的高速發(fā)展，建筑業(yè)規(guī)模日益增長(zhǎng)，增加值占gdp已達(dá)到7%左右，對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的貢獻(xiàn)也日益增大。但從2015年，特別是從去年開(kāi)始，經(jīng)濟(jì)下行壓力增大，建筑業(yè)形勢(shì)不容樂(lè)觀，如營(yíng)改增的實(shí)施，使得諸多建筑企業(yè)發(fā)展存在不確定性，轉(zhuǎn)型升級(jí)成為必然選擇。今年的政府工作報(bào)告著重強(qiáng)調(diào)深化建筑業(yè)改革，國(guó)辦2017年19號(hào)文對(duì)建筑業(yè)發(fā)展提出了諸多方向。那么，就實(shí)際工作而言，民營(yíng)建筑企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)當(dāng)如何為之?接下來(lái)小編帶大家看看民營(yíng)建筑企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)“十策”。

項(xiàng)目直營(yíng)，是檢驗(yàn)民營(yíng)建筑企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的首要標(biāo)準(zhǔn)、第一要義和試金石。作為施工企業(yè)，如果不實(shí)行項(xiàng)目直營(yíng)，就存在管理“空心化”，企業(yè)管理理念、品牌意識(shí)打造、人才培養(yǎng)、技術(shù)進(jìn)步等，都將成為空話，公司總部對(duì)于項(xiàng)目的管理就失去“約束”。這是因?yàn)椋?xiàng)目經(jīng)理本身就是一個(gè)獨(dú)立的利益主體，在項(xiàng)目管理中以追求自身利益最大化為目標(biāo)，甚至偷工減料、安全文明施工混亂、工程質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范無(wú)法正確實(shí)行，項(xiàng)目管理隱患重重。而對(duì)于公司發(fā)展理念、戰(zhàn)略規(guī)劃，凡是影響利益追求的，就會(huì)被“棄之如敝履”，最終導(dǎo)致項(xiàng)目各自為政，企業(yè)沒(méi)有形成一盤棋，公司一切的戰(zhàn)略、目標(biāo)的落實(shí)就失去了基礎(chǔ)。因?yàn)?，這種對(duì)項(xiàng)目的要求，都被認(rèn)為是一種負(fù)擔(dān)，項(xiàng)目經(jīng)理不予配合，或只會(huì)變相配合。

導(dǎo)致這種現(xiàn)象的根本原因在于，公司總部與項(xiàng)目部是平等的市場(chǎng)主體，不是企業(yè)內(nèi)部上下級(jí)關(guān)系，而只是一種松散的合作關(guān)系。而這也可能導(dǎo)致，幾個(gè)項(xiàng)目賺的錢，一個(gè)項(xiàng)目沒(méi)做好，可能都虧了。因此，掛靠是絕對(duì)走不通的，直營(yíng)是轉(zhuǎn)型升級(jí)的先決條件和必由之路，躲都躲不掉，除此別無(wú)選擇。盡管轉(zhuǎn)型難度很大，公司要有能力、體系相配套，但一定要朝這個(gè)方向努力。

而從營(yíng)改增來(lái)看，要求企業(yè)四流合一，有進(jìn)項(xiàng)抵扣，若做不到位，就可能增加稅收負(fù)擔(dān)，導(dǎo)致公司財(cái)務(wù)成本增加。最近一直聽(tīng)到民營(yíng)企業(yè)反映說(shuō)營(yíng)改增后稅負(fù)增加了，追究根本原因，就在于，以前是不規(guī)范的財(cái)稅管理，即使逃了稅，也不好追究，但現(xiàn)在逃不了稅了，原先逃掉的稅，現(xiàn)在要補(bǔ)繳了，而公司又應(yīng)對(duì)營(yíng)改增乏術(shù)，表現(xiàn)在財(cái)務(wù)上就是稅負(fù)增加了。

因此，如果我們還以建筑業(yè)為主業(yè)的話，項(xiàng)目直營(yíng)是必須過(guò)的一個(gè)關(guān)，這個(gè)不做，什么都是空談。

眾所周知，當(dāng)前建筑市場(chǎng)魚(yú)龍混雜，開(kāi)發(fā)商千差萬(wàn)別。如果不甄別，就可能被套牢，導(dǎo)致全盤皆輸。

從實(shí)際看，有些項(xiàng)目好接，有些是朋友的項(xiàng)目，有些甚至是爛尾樓，甲方資信不強(qiáng)，手續(xù)不全，資金不全，規(guī)劃沒(méi)落實(shí)，資金鏈可能會(huì)斷，要墊資，若繼續(xù)承接，可能就全盤皆輸。實(shí)踐證明，一定不能接一些把公司拖垮的項(xiàng)目。民企沒(méi)有太大的固定成本，即使沒(méi)項(xiàng)目干，還可能活下來(lái)，但干這種高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目，把錢砸進(jìn)去了，就收不回來(lái)，可能就徹底整死。

民企一定要矢志高端市場(chǎng)，開(kāi)拓資信實(shí)力強(qiáng)的高端客戶。這里所講的高端市場(chǎng)、高端客戶，不一定是項(xiàng)目規(guī)模大、檔次高，不是說(shuō)一定要承接到500-600米的大項(xiàng)目，而是指業(yè)主資信一定要高端，有誠(chéng)信、實(shí)力強(qiáng)。對(duì)于民營(yíng)企業(yè)而言，在經(jīng)營(yíng)正常情況下，即使項(xiàng)目利潤(rùn)比較低，但對(duì)企業(yè)進(jìn)入高端市場(chǎng)，樹(shù)立形象，或者具備創(chuàng)品牌的條件，或者公建項(xiàng)目，為公司在建筑高度、跨度上增加代表工程業(yè)績(jī)的，或者可以為公司帶來(lái)一大片市場(chǎng)機(jī)遇的項(xiàng)目，即使第一次進(jìn)，不賺錢，也要做好。比如，武漢的民族建設(shè)集團(tuán)，即使只有一級(jí)資質(zhì)，但已經(jīng)順利承接到位于武漢雄楚大道的誠(chéng)功大廈項(xiàng)目，該項(xiàng)目高195.2多米，總建筑面積13萬(wàn)多平米，該工程的承接，將對(duì)公司突破高端市場(chǎng)大有裨益。

總之，在沒(méi)有任務(wù)情況下，一定要防止干把自己砸進(jìn)去的項(xiàng)目。不能吃毒藥、苦酒，寧可挨餓，也不能吃瀉藥。

供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的當(dāng)下，民營(yíng)建筑企業(yè)應(yīng)該具有一種覺(jué)醒意識(shí)，要充分認(rèn)識(shí)到，一味靠提升產(chǎn)能、降低成本贏得市場(chǎng)的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，鑄造經(jīng)典建筑已經(jīng)成為中國(guó)社會(huì)的廣泛認(rèn)知。

經(jīng)過(guò)30多年的'快速發(fā)展，中國(guó)已進(jìn)入中等收入國(guó)家行列，價(jià)格因素已不再是決定消費(fèi)的主要因素，質(zhì)量好、品質(zhì)高、耐用的產(chǎn)品，消費(fèi)者寧可多掏錢，也愿意買。建筑行業(yè)這樣的例子也比比皆是。同一個(gè)工程，若一家企業(yè)雖然承接價(jià)格低，但工期拖延，履約差，而另一家拼質(zhì)量、拼工期履約，為客戶提供增值服務(wù)，結(jié)果可想而知。紡織服裝業(yè)的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)值得我們借鑒，使用功能基本相同的一款衣服，價(jià)格從幾十、幾百、幾千，甚至上萬(wàn)的都有，以致對(duì)于某些高消費(fèi)人士，任何一件衣服，哪怕只是一雙襪子，一條內(nèi)褲，你要不讓他多花點(diǎn)錢，他心里都不舒服。服裝業(yè)早已告別廉價(jià)取勝的時(shí)代，品牌戰(zhàn)略在這個(gè)行業(yè)非常成功。賺大錢的幾乎沒(méi)有一個(gè)靠的是偷工減料，真正成功的是品牌創(chuàng)造者，而非產(chǎn)品生產(chǎn)者。對(duì)于廣大民營(yíng)建筑企業(yè)而言，就要樹(shù)立經(jīng)典意識(shí)，為客戶、市場(chǎng)、社會(huì)“生產(chǎn)”經(jīng)得起歷史檢驗(yàn)的產(chǎn)品。

這里所說(shuō)的服務(wù)意識(shí)，不是指服務(wù)員的服務(wù)，而是作為施工企業(yè)為客戶提供產(chǎn)品過(guò)程中，不是挖空心思搞簽證，鉆營(yíng)心計(jì)，而是為客戶創(chuàng)造高質(zhì)量的產(chǎn)品，品質(zhì)值得信賴，為客戶提供全方位服務(wù)。

從內(nèi)涵來(lái)講，具有服務(wù)意識(shí)的人，能夠把自己利益的實(shí)現(xiàn)建立在服務(wù)別人的基礎(chǔ)之上，能夠把利己和利他行為有機(jī)協(xié)調(diào)起來(lái)，常常表現(xiàn)出“以別人為中心”的傾向。因?yàn)樗麄冎?，只有首先以別人為中心，服務(wù)別人，才能體現(xiàn)出自己存在的價(jià)值，才能得到別人對(duì)自己的服務(wù)。

建筑行業(yè)內(nèi)客戶類型千差萬(wàn)別，這就要求我們，公司要建立完善的客戶服務(wù)體系，市場(chǎng)開(kāi)拓、客戶對(duì)接、項(xiàng)目考察、工程建造、工期履約、工程品質(zhì)以及其他所有與客戶有關(guān)的事項(xiàng)，都應(yīng)該納入服務(wù)體系范疇內(nèi)，為客戶提供高效配合、協(xié)調(diào)，急業(yè)主之所急，想業(yè)主之所想，最后一定都能獲得回報(bào)。比如，中建三局的客戶服務(wù)體系涵蓋局、公司、分公司三個(gè)層面，從高層、中層、基層全方位無(wú)縫對(duì)接服務(wù)客戶，任何一個(gè)環(huán)節(jié)的偏差，都能引起整個(gè)體系的糾偏，這種高效、全面、無(wú)縫、及時(shí)的服務(wù)體系，為中建三局保持領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)注入了強(qiáng)大動(dòng)力。民營(yíng)建筑企業(yè)在這方面，仍需不斷改進(jìn)。

近年來(lái)，很多施工企業(yè)在工作報(bào)告中都強(qiáng)調(diào)要進(jìn)入高端市場(chǎng)，承接高端項(xiàng)目，開(kāi)拓高端客戶，這是行業(yè)細(xì)分帶來(lái)的客觀結(jié)果。但是，不是所有企業(yè)都能靠單打獨(dú)斗進(jìn)入這樣的領(lǐng)域，合作是必然選擇。過(guò)去，我們習(xí)慣了同行競(jìng)爭(zhēng)，一個(gè)項(xiàng)目，幾十、幾百家企業(yè)同場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，投標(biāo)時(shí)，一個(gè)屋子里擠滿了幾百號(hào)人，這壯觀景象讓外人膽顫心驚。

但是行業(yè)發(fā)展到今天這個(gè)時(shí)代，合作可能更應(yīng)成為我們的共同行動(dòng)，尤其是在ppp、工程總承包逐漸成為行業(yè)主流趨勢(shì)的背景下，同行合作則是主要選擇。這種合作，本質(zhì)上是一種聯(lián)合行動(dòng)的方式。一般而言，成功的合作需要具備一致的目標(biāo)、統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)和規(guī)范、相互信賴的合作氣氛、具有合作的基礎(chǔ)。隨著工程規(guī)模越來(lái)越大、建筑難度越來(lái)越高、資金條件越來(lái)越苛刻，單靠一家企業(yè)根本無(wú)法拿下，一定要合作。當(dāng)前國(guó)家大力推行ppp，很多民營(yíng)企業(yè)反映融資難、融資貴，只能與ppp擦肩而過(guò)，“同行也只能看熱鬧”，這是客觀因素導(dǎo)致的必然結(jié)果。ppp本質(zhì)是激活社會(huì)資本，彌補(bǔ)政府投資的不足，從而為經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供動(dòng)力。從各省市發(fā)布的ppp目錄中看到，項(xiàng)目資金需求非常大，但具有強(qiáng)大資金實(shí)力的民企屈指可數(shù)，且抗風(fēng)險(xiǎn)能力亟待提升，這就決定了只有通過(guò)合作才能分得一杯羹。

又如，國(guó)家大力推廣工程總承包，對(duì)企業(yè)的綜合實(shí)力要求很高，從中建三局這幾年探索實(shí)施工程總承包管理的“441計(jì)劃”來(lái)看，要完善四個(gè)管理體系，打造四個(gè)職業(yè)團(tuán)隊(duì)、構(gòu)建一個(gè)管理模式，這樣龐大的系統(tǒng)性管理工程，對(duì)于諸多民營(yíng)企業(yè)而言，可能只能望其項(xiàng)背。但，通過(guò)與國(guó)企、央企合作，開(kāi)展聯(lián)合經(jīng)營(yíng)，民企也大有可為。前幾天，與一家民企老總聊天，他說(shuō)新洲區(qū)以ppp模式修建一條高速公路，總承包方是一家大型央企，但新洲的幾家建筑民企也在其中干。很明顯，這幾家民企通過(guò)與央企合作，得以進(jìn)入ppp領(lǐng)域。因此，我們一定要認(rèn)識(shí)到，現(xiàn)在一定不再片面的強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng)，而合作是提升實(shí)力、持續(xù)發(fā)展的必由之路，否則，路將越走越窄。

人才的重要性毋庸贅言。對(duì)于企業(yè)而言，人才承載著管理制度、理念、文化、技術(shù)等，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)所有目標(biāo)的唯一憑籍，很難相信，拋開(kāi)人才而談?wù)撈渌磺杏嘘P(guān)企業(yè)發(fā)展的課題。

作為企業(yè)管理者，每天可能都在考慮如何培養(yǎng)、引進(jìn)、留住人才。但對(duì)于民營(yíng)企業(yè)而言，可能陷入了一種“囚徒困境”，企業(yè)發(fā)展急需各類人才，特別是高端技術(shù)、管理人才，但由于激勵(lì)、信任的缺失或不足，盡管管理者懂得珍惜人才，但又很難將人才作為核心要素使用，而只是一種依附性、配合性的角色，導(dǎo)致公司與人才之間的“合作”無(wú)法實(shí)現(xiàn)效益最大化，最終對(duì)雙方都無(wú)效。這樣的例子比比皆是。

當(dāng)然，還有另一種情形，我們?cè)谄髽I(yè)調(diào)研中經(jīng)常發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在很多民營(yíng)企業(yè)為了資質(zhì)升級(jí)搞信息化，專門從高校招聘了相關(guān)專業(yè)的高材生，有的甚至是碩士、博士，但是人才招進(jìn)以后，由于長(zhǎng)遠(yuǎn)的激勵(lì)機(jī)制、晉升機(jī)制等的缺乏，導(dǎo)致其感受不到“重視”，長(zhǎng)此以往，心灰意冷，人才流失。

我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，隨著市場(chǎng)急劇變化，行業(yè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境不可同日而語(yǔ)，特別是國(guó)家對(duì)建筑業(yè)改革的縱深推進(jìn)，比如住建部2017年19號(hào)文還強(qiáng)調(diào)人才還可以搞事務(wù)所，以后企業(yè)資質(zhì)并不重要，而是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人的能力。國(guó)外的項(xiàng)目經(jīng)理終身負(fù)責(zé)制，建造師事務(wù)所等已經(jīng)實(shí)行多年，我國(guó)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到其重要性，我們理應(yīng)從戰(zhàn)略高度給予重視。如果沒(méi)有一批會(huì)管理的人才的話，項(xiàng)目直營(yíng)可能就成為空話。如果沒(méi)有有業(yè)績(jī)的高素質(zhì)項(xiàng)目經(jīng)理的話，可能接不到活。如果沒(méi)有在企業(yè)戰(zhàn)略制定、團(tuán)隊(duì)的凝聚和企業(yè)文化建設(shè)方面的帥才，企業(yè)發(fā)展就可能成為空話。

法人治理是企業(yè)長(zhǎng)治久安、減少內(nèi)訌，激勵(lì)各方面積極性的制度核心。我們一般談?wù)摰氖仟M義的法人治理，主要是指公司內(nèi)部股東、董事、監(jiān)事及經(jīng)理層之間的關(guān)系。由于歷史和創(chuàng)始人的原因，目前一些民企股權(quán)呈現(xiàn)非常分散和非常集中兩種形態(tài)，表現(xiàn)為一股獨(dú)大、金字塔型、監(jiān)事會(huì)形同虛設(shè)、二元結(jié)構(gòu)等，法人治理結(jié)構(gòu)的建立困難重重。股權(quán)持有者與公司員工的利益存在沖突，天天就是人和人斗，沒(méi)有更多心思抓企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)，長(zhǎng)久下去，企業(yè)發(fā)展岌岌可危。

從內(nèi)涵來(lái)看，法人治理的核心問(wèn)題首先是董事會(huì)如何定位及如何對(duì)經(jīng)理層進(jìn)行有效激勵(lì)和約束，以及解決對(duì)企業(yè)人力資源的有效激勵(lì)和約束，關(guān)鍵在于分權(quán)制衡。如果從更廣義的概念來(lái)看，法人治理還包括公司利益相關(guān)者之間的關(guān)系，如股東、經(jīng)理層、員工、客戶、社會(huì)公眾以及其他相關(guān)各方等。因此，要保持企業(yè)長(zhǎng)久治安、持續(xù)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)上市，打造百年老店，就必須完善公司法人治理，建立健全現(xiàn)代企業(yè)制度。

如果說(shuō)，前十年國(guó)家經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展為企業(yè)發(fā)展提供了難得的歷史機(jī)遇期和窗口期，那么，至少?gòu)?016年開(kāi)始，這種窗口期已經(jīng)發(fā)生歷史性轉(zhuǎn)變，即經(jīng)濟(jì)增速放緩，l型走勢(shì)逐漸形成的背景下，公司法人治理結(jié)構(gòu)的不規(guī)范，將成為公司持續(xù)發(fā)展的掣肘。國(guó)家在改變，社會(huì)在改變，人心在改變，你不變，就將被改變，甚至拋棄。

近幾年，我們都有一種感受，就是各種引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的新事物不斷涌現(xiàn)，bim、智慧城市、裝配式建筑、工程總承包、放管服改革、電子招投標(biāo)、統(tǒng)一市場(chǎng)、工匠精神、智能建筑、資質(zhì)改革、建造師事務(wù)所等等，讓人目不暇接。特別是國(guó)辦2017年19號(hào)文被認(rèn)為是中國(guó)建筑業(yè)第一個(gè)與國(guó)際高度接軌的文件，很多內(nèi)容都代表了國(guó)際發(fā)展趨勢(shì)。這讓人不得不得出一種印象，就是這個(gè)時(shí)代已經(jīng)開(kāi)始發(fā)生翻天覆地的變化，如果不關(guān)注，兩耳不聞窗外事，不管他人瓦上霜，就可能刻舟求劍，跟不上時(shí)代的發(fā)展。

我們?cè)谡{(diào)研中了解到，很多民企存在很多困境，如市場(chǎng)開(kāi)拓后勁不足、任務(wù)承接儲(chǔ)備不足、項(xiàng)目管理規(guī)范不足、工程款回收持續(xù)性不足、營(yíng)改增后減負(fù)效應(yīng)不足、科技研發(fā)成果應(yīng)用不足、ppp項(xiàng)目合作融資不足等問(wèn)題，導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展舉步維艱。后來(lái)經(jīng)過(guò)深度了解，其根本原因主要在于好大喜功、貪大求全，跟不上時(shí)代發(fā)展。比如，國(guó)家對(duì)企業(yè)資質(zhì)開(kāi)始進(jìn)行改革，不再重視特級(jí)、一級(jí)等企業(yè)資質(zhì)的培育，而更強(qiáng)調(diào)建造師、項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人職業(yè)資格的管理，但有的企業(yè)仍然一門心思升特級(jí)，恕不知，也許等升為特級(jí)，可能就成為一張廢紙了。又如，有的企業(yè)一開(kāi)始從勞務(wù)做起，賺點(diǎn)錢了，就做總承包，然后開(kāi)始做房地產(chǎn)，最后虧得一塌糊涂。說(shuō)得好聽(tīng)這是延伸產(chǎn)業(yè)鏈，說(shuō)得不好聽(tīng)，其實(shí)是一種不務(wù)正業(yè)，對(duì)自身認(rèn)識(shí)不足，專業(yè)化也是一種轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要方向，而不要非要往不熟悉、不了解的領(lǐng)域拓展。前幾天，湖北新菱機(jī)電工程有限公司的一個(gè)高管來(lái)拜訪我，聽(tīng)他說(shuō)，他們公司bim做的不錯(cuò)，在投標(biāo)中經(jīng)常使用，以至于給他們投標(biāo)帶來(lái)了很大好處，業(yè)主非常認(rèn)可。

我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，沒(méi)有金剛鉆，就不要攬這個(gè)瓷器活。也許，以退為進(jìn)，將會(huì)海闊天空。

管理是一個(gè)永恒的主題。從本質(zhì)上看，最經(jīng)典的定義將管理界定為是由計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)及控制等職能為要素組成的活動(dòng)過(guò)程。從實(shí)踐看，除戰(zhàn)略謀劃、制度制定、決策執(zhí)行、文化建設(shè)等，連員工的日常言行、行為舉止、用餐習(xí)慣、精神狀態(tài)等，都可成為企業(yè)管理的表現(xiàn)形式。當(dāng)前，信息化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化方興未艾，成為各行各業(yè)爭(zhēng)相搶占的先機(jī)，建筑行業(yè)也不例外。

武漢建筑業(yè)企業(yè)在這方面一直走在全國(guó)前列，中建三局、山河集團(tuán)等行業(yè)領(lǐng)先者就率先進(jìn)行管理變革，完善內(nèi)部管理制度，增強(qiáng)集團(tuán)管控力。比如中建三局的“兩化融合”、山河集團(tuán)的“一事一議”靈活決策機(jī)制和終端審核等，都為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。但對(duì)于大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)而言，加強(qiáng)管理變革，增強(qiáng)集團(tuán)管控力，可能還未意識(shí)到緊迫性，對(duì)于信息化、bim、互聯(lián)網(wǎng)+等，可能還只停留在認(rèn)知層面，具體工作仍未開(kāi)展。在我們的調(diào)研中，發(fā)現(xiàn)很多民企仍在進(jìn)行前期的“聽(tīng)”、“看”、“學(xué)”。但令人欣慰的是，他們已經(jīng)意識(shí)到要開(kāi)展相關(guān)工作，這是一種進(jìn)步。

總之，我們必須認(rèn)識(shí)到，轉(zhuǎn)型升級(jí)，如果不提升管理，就一定會(huì)在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中失去優(yōu)勢(shì)，企業(yè)發(fā)展不能只有技術(shù)工人，就只會(huì)干活而不會(huì)管理，那么，企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展就將成為空話。

文化是一個(gè)企業(yè)最核心的競(jìng)爭(zhēng)力。如果有了文化品牌，有了共同奮斗的目標(biāo)，有了共同的愿景，共同的行為準(zhǔn)則，企業(yè)就大大增強(qiáng)了競(jìng)爭(zhēng)力。品牌做好了，就能吸引人才，提升實(shí)力，占領(lǐng)市場(chǎng)。

企業(yè)的每一個(gè)人都代表了企業(yè)的形象，員工要成為企業(yè)文化的建設(shè)者、承載者，而不是一個(gè)被教化的對(duì)象。企業(yè)文化也不光是做一個(gè)ci，更重要的是，企業(yè)員工要對(duì)理念、愿景具有共同的認(rèn)知。企業(yè)文化建設(shè)，本質(zhì)上看，員工是建設(shè)者，每個(gè)員工都要踐行，而不是僅僅對(duì)外的宣傳，一種符號(hào)。比如中國(guó)建筑的十典九章，早已成為全公司上下幾十萬(wàn)人的共同價(jià)值準(zhǔn)則和行為指引。

文化最根本的價(jià)值在于吸引力、凝聚力，最突出的表現(xiàn)在于一致認(rèn)同，形成共識(shí)，最重要的在于對(duì)員工的關(guān)愛(ài)，吸引人、留住人、激勵(lì)人。有了人，什么就都有了。因此，對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)而言，要將企業(yè)打造成為員工實(shí)現(xiàn)理想，獲得幸福感，成就感的平臺(tái)，而不是僅僅只是打工謀活的工具?？傊幕ㄔO(shè)，就是要企業(yè)員工都有一種主人公精神，只有這樣，企業(yè)發(fā)展中的所有問(wèn)題，就都能夠真正的找到解決辦法。

我們將文化建設(shè)放在最后，并不是說(shuō)企業(yè)文化最不重要，相反，企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展最重要的核心要素。我們一定要充分認(rèn)識(shí)到，要將企業(yè)建設(shè)成為員工事業(yè)的舞臺(tái)，能將所有員工凝聚起來(lái)，為了共同的目標(biāo)而努力，這時(shí)企業(yè)就煥發(fā)出競(jìng)爭(zhēng)力。

當(dāng)然，在這里所講的“十策”，并不是搞一個(gè)教條，一個(gè)課本，大家照本宣科就完了，而是針對(duì)今天我們所遇到的困難，針對(duì)當(dāng)前的行業(yè)環(huán)境、政策導(dǎo)向和時(shí)代特征。歷史是勇敢者創(chuàng)造的，我們祝福所有建筑企業(yè)在未來(lái)發(fā)展中，取得更加亮眼的成績(jī)，為自己、為企業(yè)、為行業(yè)、為歷史，做出我們這代人的應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

(李淼磊系武漢建筑業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書(shū)長(zhǎng)，中建三局總經(jīng)理助理、黨委委員，兼任湖北省建筑業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、武漢市建筑行業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)席會(huì)主席;向延昆系武漢建筑業(yè)協(xié)會(huì)綜合管理部主任，全國(guó)工程建設(shè)行業(yè)“十佳”期刊主編)

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銷售化轉(zhuǎn)型工作總結(jié)篇三

此刻站在年末往回看，自我這一年間，從一名基本沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的新手，不斷的學(xué)習(xí)，成長(zhǎng)，在培訓(xùn)和實(shí)戰(zhàn)中累積經(jīng)驗(yàn)，最終有了這樣的提高。盡管和其他的同事相比差距還是十分的明顯，可是努力過(guò)后所得到的收獲，依舊是值得慶祝的。此刻工作了一年，我的經(jīng)驗(yàn)也增長(zhǎng)了一年，為了能在下一年努力的提升自我，讓自我有跟多的收獲，我將這一年來(lái)的工作情景總結(jié)如下：

作為一名家電銷售，我最重要的職責(zé)，就是負(fù)責(zé)將公司的產(chǎn)品賣出去！在工作中，我善于先做好準(zhǔn)備，同時(shí)對(duì)潛在的客戶做好確定，積極主動(dòng)的去推銷我們的產(chǎn)品。

在工作的準(zhǔn)備中，我會(huì)努力的去學(xué)習(xí)我們的產(chǎn)品，從產(chǎn)品的規(guī)格到耗能，大小的信息無(wú)一不去了解。對(duì)于產(chǎn)品的效果和其他實(shí)用性情景，我也從親身的體驗(yàn)和多方客戶的反饋中進(jìn)取的收集信息。這樣充分的準(zhǔn)備，讓我在推銷產(chǎn)品的時(shí)候，能更有自信，在應(yīng)對(duì)客戶的質(zhì)疑的時(shí)候，也更有充足的底氣和證據(jù)證明，我們的產(chǎn)品可靠且值得信賴。

在對(duì)客戶方面，經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間，自我也有了一些客戶群體。雖然還很小，可是自我也再慢慢的擴(kuò)大。經(jīng)過(guò)對(duì)客戶的維護(hù)，以及對(duì)產(chǎn)品的討論，自我對(duì)買家群體的也有了不少的認(rèn)識(shí)，這大大的增加了在工作中存在的推銷機(jī)會(huì)。

作為一名家電銷售的新人，自我在這一年的時(shí)間中大多的情景還是在培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。過(guò)去我曾很天真的以為銷售可是是學(xué)會(huì)那幾樣固定的套路，慢慢的在實(shí)踐中改善自我就好了。可是事實(shí)證明我錯(cuò)了，在銷售的過(guò)程當(dāng)中，各種情景的變化都是可能的，做好萬(wàn)全的準(zhǔn)備，充分的累積好經(jīng)驗(yàn)，才能真正的做好這份工作。

在開(kāi)始的時(shí)候，我跟在同事后面，邊培訓(xùn)，邊幫著做一些簡(jiǎn)單的工作，看著他熟練的工作，我也漸漸的明白了自我的工作是怎樣的。

在之后的工作中，我開(kāi)始作為一名銷售從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，不斷地推銷，不斷的受挫，可是我也不斷的在改善自我的方法，找到適合自我的道路。最終，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙下，我漸漸的掌握了推銷的工作節(jié)奏，不斷的更新自我，讓自我能不斷地適應(yīng)產(chǎn)品和客戶，成為了一名稱得上是合格的銷售員。

自我的成就，如今確實(shí)讓我感到驕傲，可是作為一名家電銷售，就想我們家電產(chǎn)品在不斷的更新變化一樣，我們也要適應(yīng)市場(chǎng)，不斷的對(duì)自我做出改善。期望在下一年的工作中，自我能有更多，更好的轉(zhuǎn)變！

銷售化轉(zhuǎn)型工作總結(jié)篇四

近兩年來(lái)，桂陽(yáng)縣委、縣政府堅(jiān)持把推進(jìn)工業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)發(fā)展作為實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要抓手，堅(jiān)持產(chǎn)業(yè)主導(dǎo)、全面發(fā)展戰(zhàn)略，大力實(shí)施工業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)“四年行動(dòng)計(jì)劃”，突出做好新興產(chǎn)業(yè)培育、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造提升和“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)”三大文章，促使工業(yè)經(jīng)濟(jì)在轉(zhuǎn)型升級(jí)中快速發(fā)展。20xx年全縣完成規(guī)模工業(yè)增加值184.7億元，工業(yè)增加值占生產(chǎn)總值的比重達(dá)49.2%，工業(yè)經(jīng)濟(jì)對(duì)gdp的貢獻(xiàn)率為53.8%，今年1-5月份，全縣規(guī)模工業(yè)增加值累計(jì)完成42.3億元，同比增長(zhǎng)6.5%。

一、推進(jìn)工業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)主要做法和成效

(一)堅(jiān)持以項(xiàng)目建設(shè)為引擎，培育新興產(chǎn)業(yè)促轉(zhuǎn)型

堅(jiān)持以項(xiàng)目建設(shè)為引擎，大力實(shí)施產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目攻堅(jiān)年活動(dòng)，全力以赴培育新動(dòng)能，著力引進(jìn)戰(zhàn)略投資者，加快了新型工業(yè)的步伐。20xx年實(shí)施重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目22個(gè)，完成工業(yè)固定資產(chǎn)投資88.9億元，其中，工業(yè)技術(shù)改造投資42.7億元。20xx年啟動(dòng)投資20xx萬(wàn)元以上的重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目18個(gè)，其中，新建項(xiàng)目11個(gè)，續(xù)建項(xiàng)目7個(gè)，項(xiàng)目總投資概算93.43億元，年度計(jì)劃投資26.62億元，截止5月已完成投資25.04億元，同比增長(zhǎng)46.4%。特別是以風(fēng)電為主的新能源產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展，全縣已建成風(fēng)電場(chǎng)4個(gè)(魯荷金、水源、來(lái)溪、天塘山風(fēng)電場(chǎng))裝機(jī)容量17.6萬(wàn)千瓦，完成總投資22億元，截止今年5月底，累計(jì)發(fā)電量10億度，實(shí)現(xiàn)銷售收入6億元，上交稅收3000余萬(wàn)元，其中1-5月份共發(fā)電1.3億度，總裝機(jī)容量及潛力都已走在全省各縣市(區(qū))的前列。風(fēng)電產(chǎn)業(yè)已逐步成為促動(dòng)我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展的新動(dòng)能。此外以利諾生物藥業(yè)、丹桂園藥業(yè)等企業(yè)為龍頭的生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)，以新八達(dá)玻璃、帝京環(huán)保、晟安建材、石墨提純深加工等項(xiàng)目為重點(diǎn)的新材料產(chǎn)業(yè)，以廣成電子、瑞新科技、展昇電子有限公司等為代表的電子信息產(chǎn)業(yè)等新興產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展，新興產(chǎn)業(yè)比重逐步提高。

(二)堅(jiān)持以自身優(yōu)勢(shì)為依托，提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)促轉(zhuǎn)型

一是做大做強(qiáng)有色金屬產(chǎn)業(yè)。緊緊抓住有色金屬冶煉加工項(xiàng)目區(qū)掛牌省有色金屬重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)園的重大機(jī)遇，大力實(shí)施有色科技產(chǎn)業(yè)園區(qū)“5152”工程，加快引進(jìn)央企、省企等戰(zhàn)略投資者，加強(qiáng)與中南大學(xué)等科研院校的產(chǎn)學(xué)研合作，推動(dòng)有色金屬產(chǎn)業(yè)由原礦銷售、初級(jí)冶煉向精深加工、成品制造延伸轉(zhuǎn)變，向高新化、高端化提升發(fā)展，啟動(dòng)了一批帶動(dòng)能力強(qiáng)、科技含量高、環(huán)境污染小的重大有色金屬產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目。重點(diǎn)推進(jìn)國(guó)電金緣、廣州南沙科技及黃沙坪礦、寶山礦等縣內(nèi)央企向有色科技產(chǎn)業(yè)園布局精深加工項(xiàng)目，延伸產(chǎn)業(yè)鏈條。全縣有色金屬產(chǎn)業(yè)鏈條不斷拉長(zhǎng)。產(chǎn)品單一的狀況已得到改變，礦產(chǎn)品加工企業(yè)由單一向多元發(fā)展，由粗級(jí)加工向精深加工延伸，有色金屬冶煉加工企業(yè)由過(guò)去主營(yíng)一至二個(gè)品種增加到現(xiàn)在的10個(gè)品種以上。二是做強(qiáng)做優(yōu)農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)。以芙蓉食品藥品產(chǎn)業(yè)園被列為“國(guó)家農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化示范基地”為契機(jī)，引進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品加工戰(zhàn)略投資者，培育農(nóng)產(chǎn)品加工國(guó)家級(jí)、省級(jí)龍頭企業(yè)，大力推進(jìn)中藥材、大米、油茶、辣椒、生姜、茶葉等農(nóng)產(chǎn)品精深加工，打造全國(guó)一流的特色農(nóng)產(chǎn)品加工基地。重點(diǎn)推進(jìn)了湖南利諾藥業(yè)、景湘源食品等項(xiàng)目建設(shè)。三是做精做優(yōu)陶瓷產(chǎn)業(yè)。加強(qiáng)規(guī)劃和政策引導(dǎo)，做大做強(qiáng)陶瓷產(chǎn)業(yè)。在舂陵江鎮(zhèn)規(guī)劃設(shè)立了陶瓷產(chǎn)業(yè)工業(yè)小區(qū)，按照“穩(wěn)定粗陶、開(kāi)拓精陶、錯(cuò)位發(fā)展、健全體系”的思路，制定了陶瓷產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，促進(jìn)陶瓷產(chǎn)業(yè)向智能化、自動(dòng)化、低碳化發(fā)展。重點(diǎn)推進(jìn)宏飛陶業(yè)、柏貴陶業(yè)、天順祥陶業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

(三)堅(jiān)持以工業(yè)園區(qū)為平臺(tái)，創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)促轉(zhuǎn)型

一是大力實(shí)施“園區(qū)興工”戰(zhàn)略，創(chuàng)新園區(qū)運(yùn)作機(jī)制，做優(yōu)做強(qiáng)發(fā)展平臺(tái)。重點(diǎn)推進(jìn)以園區(qū)本部承接產(chǎn)業(yè)區(qū)、食品藥品加工區(qū)和有色科技園為重點(diǎn)的“一園二區(qū)”建設(shè)，持續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)配套和功能完善，園區(qū)承載能力明顯增強(qiáng)，成功創(chuàng)建為全省唯一的“國(guó)家級(jí)循環(huán)化改造試點(diǎn)示范園區(qū)”。大力實(shí)施“1555”工作計(jì)劃，建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)廠房31萬(wàn)平方米，引進(jìn)入駐創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目10個(gè)，縣工業(yè)園創(chuàng)業(yè)孵化基地成為首批省級(jí)示范基地。目前，園區(qū)總面積達(dá)到30.44平方公里，建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)廠房171萬(wàn)平方米，初步形成以有色金屬加工、輕工電子、食品醫(yī)藥、能源化工、新型建材為主的五大產(chǎn)業(yè)集群，共聚集規(guī)模以上企業(yè)71家，其中產(chǎn)值過(guò)億元企業(yè)63家，20xx實(shí)現(xiàn)園區(qū)規(guī)模工業(yè)增加值140億元，占全縣規(guī)模工業(yè)的76.9%。二是認(rèn)真貫徹落實(shí)縣政府專利資助和專利獎(jiǎng)勵(lì)政策，不斷促進(jìn)全縣專利申請(qǐng)數(shù)量和質(zhì)量提升。20xx年發(fā)放專利申請(qǐng)資助資金20萬(wàn)元和獎(jiǎng)金21萬(wàn)元。全縣完成專利申請(qǐng)276件，其中發(fā)明專利申請(qǐng)25件，專利授權(quán)215件。專利實(shí)施60多項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)專利產(chǎn)品產(chǎn)值15億多元。截至20xx年5月底，完成專利申請(qǐng)145件，專利授權(quán)60件。三是引導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)體系建設(shè)，提高知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造、運(yùn)用、保護(hù)和管理水平。繼郴州辣味食品研發(fā)中心在我縣成立之后，20xx年“郴州市苦參系列開(kāi)發(fā)技術(shù)研究中心”和“郴州市生物工程技術(shù)研究中心”均在我縣利諾公司掛牌成立。近兩年來(lái)，公司以其自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)為依托，成功種植名貴中藥材三萬(wàn)多畝，發(fā)展林農(nóng)種植戶2300多戶，為我縣產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整開(kāi)辟了新的途徑。

(四)堅(jiān)持以招商引資為突破，引進(jìn)企業(yè)促轉(zhuǎn)型

緊緊圍繞縣委“一三五”發(fā)展戰(zhàn)略，多措并舉，精準(zhǔn)發(fā)力，招商引資工作呈現(xiàn)出“機(jī)制新氛圍濃、領(lǐng)導(dǎo)推勢(shì)頭好、項(xiàng)目大后勁足”的良好態(tài)勢(shì)。出臺(tái)了《桂陽(yáng)縣招商引資四年行動(dòng)計(jì)劃》，創(chuàng)新招商引資考核方式，極大地調(diào)動(dòng)和催生了各方面的積極性。大力開(kāi)展“十佳招商引資功臣和“十佳招商引資服務(wù)標(biāo)兵”評(píng)選活動(dòng)，激發(fā)全民參與招商的活力。20xx年全縣完成工業(yè)招商引資總額30.5億元。今年以來(lái)，全縣共實(shí)施內(nèi)聯(lián)引資項(xiàng)目23個(gè)，先后引進(jìn)了楚榮家具、龍晨科技、翔龍通航、東莞(桂陽(yáng))產(chǎn)業(yè)園、華南有色金屬循環(huán)型產(chǎn)業(yè)示范基地等一批重大項(xiàng)目，意向投資136億元。今年1-5月，完成13.8億元。

(五)堅(jiān)持以企業(yè)幫扶為載體，優(yōu)化環(huán)境促轉(zhuǎn)型

一是深化商事登記制度改革，激發(fā)市場(chǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活力。20xx年我縣率先在全市推行了“三證合一”改革，有效壓縮和減輕了企業(yè)投資的申辦時(shí)間和資金成本，實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)主體和監(jiān)管部門“雙減負(fù)”。辦照時(shí)限由5個(gè)工作日縮短至3個(gè)工作日。二是推進(jìn)行政審批制度改革，創(chuàng)優(yōu)政務(wù)發(fā)展環(huán)境。率先在全市出臺(tái)了政府權(quán)力清單和責(zé)任清單，對(duì)2554項(xiàng)權(quán)力事項(xiàng)向社會(huì)公布，全縣行政審批效率提升35%以上。進(jìn)一步健全政務(wù)服務(wù)工業(yè)園分中心工作職能，大力推行2號(hào)公章制度，有效增強(qiáng)了園區(qū)服務(wù)功能和承載能力，促進(jìn)了園區(qū)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。三是精準(zhǔn)施策抓企業(yè)幫扶，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)惠企政策。今年，我縣認(rèn)真貫徹落實(shí)郴辦字[20xx]4號(hào)文件精神，制定工業(yè)企業(yè)幫扶工作方案，對(duì)43家企業(yè)實(shí)行“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、一對(duì)一”幫扶，重點(diǎn)抓好生產(chǎn)要素協(xié)調(diào)、產(chǎn)品銷售和項(xiàng)目建設(shè)服務(wù)，提高審批效率、服務(wù)效能，落實(shí)好各項(xiàng)惠企政策。為緩解融資困難，今年我縣設(shè)立了“助保貸”風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償金，與長(zhǎng)沙銀行桂陽(yáng)支行簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議，簽訂銀企合作協(xié)議授信3億元，專門用于支持中小企業(yè)發(fā)展。積極幫助利諾制藥、山瑞機(jī)械等企業(yè)申請(qǐng)專項(xiàng)資金;為緩解用工難問(wèn)題，舉辦大型招聘會(huì)，幫助50余家企業(yè)招工20xx余人;為減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，持續(xù)推進(jìn)“清費(fèi)減負(fù)”，將29項(xiàng)行政事業(yè)性收費(fèi)納入財(cái)政預(yù)算管理，減免小微企業(yè)收費(fèi)22項(xiàng)，經(jīng)營(yíng)服務(wù)性收費(fèi)一律按現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)的70%收取，近兩年來(lái)，累計(jì)為企業(yè)減負(fù)5070萬(wàn)元，落實(shí)國(guó)家政策發(fā)放創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款3736萬(wàn)元，發(fā)放創(chuàng)業(yè)扶持、社保、見(jiàn)習(xí)等各項(xiàng)補(bǔ)貼共772萬(wàn)元。

二、存在的主要問(wèn)題

(一)結(jié)構(gòu)性改革依然艱巨。今年結(jié)構(gòu)性改革的五大任務(wù)之一是去產(chǎn)能?！叭ギa(chǎn)能”主要是處置“僵尸企業(yè)”，而煤炭行業(yè)首當(dāng)其沖。20xx桂陽(yáng)規(guī)模以上在統(tǒng)煤炭企業(yè)16家，政府對(duì)不符合結(jié)構(gòu)調(diào)整方向的企業(yè)采取資產(chǎn)重組、產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓、關(guān)閉破產(chǎn)等方式予以“出清”，清理處置“僵尸煤炭企業(yè)”7家，20xx年只剩下9家。但這9家煤炭企業(yè)20xx年生產(chǎn)仍然不景氣，產(chǎn)量和產(chǎn)值非常小，同比增速下降，嚴(yán)重影響桂陽(yáng)工業(yè)生產(chǎn)增速。

(二)新增動(dòng)力不足。企業(yè)數(shù)量相對(duì)減少，且規(guī)模偏小，對(duì)工業(yè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)拉動(dòng)作用減弱。截止到20xx年5月份，我縣入統(tǒng)的規(guī)模工業(yè)企業(yè)118家，比20xx年的134家還少16家。20xx年桂陽(yáng)新增的規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)僅8家。今年1-5月，我縣還沒(méi)有新增規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)。

(三)制約瓶頸仍較突出。一方面，市場(chǎng)需求總體疲軟，特別是有色產(chǎn)品價(jià)格仍在低位，成本持續(xù)高位運(yùn)行，企業(yè)開(kāi)工不足。出口型企業(yè)訂單減少，如園區(qū)最大的制鞋企業(yè)興昇鞋業(yè)，因缺少訂單已停工。另一方面，企業(yè)融資難、融資貴等問(wèn)題仍未緩解，由于市場(chǎng)行情不景氣，貸款審批更加嚴(yán)格。此外，一些勞動(dòng)密集型企業(yè)存在結(jié)構(gòu)性用工短缺。

三、下一段工作打算

(一)加強(qiáng)招商引資和項(xiàng)目建設(shè)。認(rèn)真貫徹產(chǎn)業(yè)主導(dǎo)、全面發(fā)展戰(zhàn)略，堅(jiān)持把招商引資作為推進(jìn)工業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要舉措，大力實(shí)施招商引資四年行動(dòng)計(jì)劃，重獎(jiǎng)?wù)猩桃Y功臣，吸引更多的企業(yè)家來(lái)桂投資興業(yè)。重點(diǎn)圍繞發(fā)展有色金屬、輕工制造、新材料和電子信息四大產(chǎn)業(yè)及其產(chǎn)業(yè)配套鏈招商，力爭(zhēng)全縣完成工業(yè)招商引資總額33.7億元。

(二)加強(qiáng)園區(qū)平臺(tái)建設(shè)。堅(jiān)持把園區(qū)作為非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主戰(zhàn)場(chǎng)，突出打造“一極一園”?！耙粯O”就是要搶抓有色金屬科技產(chǎn)業(yè)園被列為全省有色金屬重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)園機(jī)遇，加強(qiáng)功能配套，著力引進(jìn)一批戰(zhàn)略投資者，全力打造經(jīng)濟(jì)新增長(zhǎng)極。“一園”就是要加快推進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)園建設(shè)，大力實(shí)施“1555”工作計(jì)劃，確保年內(nèi)完成標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)30萬(wàn)平方米、引進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè)30家以上，其中投資過(guò)億元企業(yè)10家以上，爭(zhēng)取省“135”工程專項(xiàng)獎(jiǎng)金6000萬(wàn)元以上。

(三)加強(qiáng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革。圍繞推進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，大力推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新，加大科研投入，積極引導(dǎo)企業(yè)加快產(chǎn)品升級(jí)換代。重點(diǎn)圍繞做大做強(qiáng)有色金屬產(chǎn)業(yè)，加強(qiáng)與戰(zhàn)略投資者合作，大力推動(dòng)傳統(tǒng)資源型產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，通過(guò)實(shí)施產(chǎn)業(yè)縱向貫通、橫向聯(lián)合、供應(yīng)鏈聯(lián)接、產(chǎn)前產(chǎn)后平臺(tái)打造、建立產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，延長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈，提高附加值，提升發(fā)展層次，創(chuàng)造新的產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

(四)加強(qiáng)中小企業(yè)融資服務(wù)體系建設(shè)。加大金融扶持力度，協(xié)調(diào)銀行金融部門暢通融資渠道，擴(kuò)大貸款范圍，提升融資規(guī)模，量身定做金融產(chǎn)品，在融資規(guī)模、服務(wù)收費(fèi)等方面為中小微企業(yè)生存發(fā)展提供更多支持。加強(qiáng)對(duì)中小企業(yè)信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)的整頓監(jiān)管，推動(dòng)銀行在同一標(biāo)準(zhǔn)上與民營(yíng)擔(dān)保公司開(kāi)展銀保合作，拓寬中小企業(yè)的融資渠道。

(五)切實(shí)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。用好用活優(yōu)惠政策，最大限度地創(chuàng)造寬松、開(kāi)放的政策環(huán)境。重點(diǎn)在行政審批、創(chuàng)業(yè)扶持、市場(chǎng)準(zhǔn)入、技術(shù)創(chuàng)新、出口創(chuàng)匯等方面加大扶持。切實(shí)推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變，構(gòu)建公開(kāi)透明的“陽(yáng)光型政府”和為民親商的“服務(wù)型政府”，真正做到“一站式”服務(wù)。

銷售化轉(zhuǎn)型工作總結(jié)篇五

江蘇科成有色金屬新材料有限公司(下簡(jiǎn)稱“科成公司”)位于醫(yī)藥高新區(qū)寺巷街道，是由江蘇科創(chuàng)金屬新材料有限公司全額出資的法人獨(dú)資企業(yè)，成立于20xx年、起步于鋅材料加工的傳統(tǒng)企業(yè)。10多年來(lái)，在中央和省市縣各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在國(guó)家政策的扶持下，在科學(xué)發(fā)展觀的引領(lǐng)下，公司圍繞“拓展精品產(chǎn)業(yè)鏈，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力”的發(fā)展思路，積極實(shí)施科技創(chuàng)新、品牌戰(zhàn)略和循環(huán)經(jīng)濟(jì)，成果斐然，走出了一條傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的成功道路。而今，公司已發(fā)展成為國(guó)內(nèi)專業(yè)從事鋅粉系列產(chǎn)品生產(chǎn)加工，以及鋅粉產(chǎn)品國(guó)際國(guó)內(nèi)貿(mào)易和科研開(kāi)發(fā)于一身的產(chǎn)業(yè)化基地，并連續(xù)5年位列全國(guó)鋅粉制造業(yè)第一位。

一、科技創(chuàng)新助推企業(yè)加快轉(zhuǎn)型升級(jí)

公司始終把科技創(chuàng)新作為產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的支撐和動(dòng)力，通過(guò)多途徑、多形式推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新，有力提升了企業(yè)整體科技水平和產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，加快了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的步伐。

術(shù)企業(yè)”等。公司憑借自身在行業(yè)中的號(hào)召力和影響力，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)起組織和引領(lǐng)中國(guó)鋅粉產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的重任，參與發(fā)起設(shè)立了由國(guó)內(nèi)鋅粉領(lǐng)域著名高校、科研院所和行業(yè)重點(diǎn)骨干企業(yè)組建的國(guó)家鋅粉產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟，并擔(dān)任行業(yè)理事。這些科技創(chuàng)新平臺(tái)吸引和聚集了一批國(guó)內(nèi)鋅粉行業(yè)頂級(jí)專家、教授和技術(shù)權(quán)威，研究開(kāi)發(fā)了一批鋅粉領(lǐng)域的科研成果，也為公司自身培養(yǎng)了一批優(yōu)秀科研人才和技術(shù)骨干，確保公司的科研開(kāi)發(fā)和技術(shù)攻關(guān)終始走在國(guó)內(nèi)同行業(yè)前列，并成為中國(guó)鋅粉行業(yè)科技創(chuàng)新的領(lǐng)跑者。

積極實(shí)施科技項(xiàng)目，積極組織新品研發(fā)，加速科技成果的轉(zhuǎn)化。在“”、“”期間，公司實(shí)施了多項(xiàng)國(guó)家科技支撐計(jì)劃項(xiàng)目、國(guó)家循環(huán)經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目、國(guó)家星火計(jì)劃項(xiàng)目、市級(jí)重大科技成果轉(zhuǎn)化項(xiàng)目、國(guó)家和省市科技攻關(guān)項(xiàng)目，部分項(xiàng)目填補(bǔ)了國(guó)內(nèi)空白，多項(xiàng)科研成果通過(guò)省級(jí)以上鑒定驗(yàn)收，并認(rèn)定達(dá)到國(guó)內(nèi)領(lǐng)先和國(guó)際先進(jìn)水平，公司多次榮獲江蘇省和國(guó)家鋅粉行業(yè)的科技進(jìn)步獎(jiǎng)。許多產(chǎn)品由于采用了新原料、新技術(shù)、新工藝，在市場(chǎng)上具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。研制開(kāi)發(fā)的系列鋅粉，功能優(yōu)異，質(zhì)量超群，榮獲“江蘇省名牌產(chǎn)品”稱號(hào)，并獲國(guó)家科技金獎(jiǎng);研制開(kāi)發(fā)的超微細(xì)鋅粉、鱗片狀鋅粉和超薄超細(xì)鋅鋁合金粉被認(rèn)定為江蘇省高新技術(shù)產(chǎn)品。公司在鋅資料的綜合開(kāi)發(fā)利用，功能性高品低鉛鋅粉被研制開(kāi)發(fā)及產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化等領(lǐng)域，取得了在國(guó)際領(lǐng)先和令人矚目的成就。

在企業(yè)內(nèi)部積極鼓勵(lì)和實(shí)施科研攻關(guān)、技術(shù)革新和發(fā)明創(chuàng)造，不斷提升企業(yè)自主創(chuàng)新能力，掌握行業(yè)話語(yǔ)權(quán)。公司營(yíng)造了全員創(chuàng)新的良好氛圍，并在公司內(nèi)部員工中培養(yǎng)了一批國(guó)內(nèi)行業(yè)中知名的技術(shù)和管理專家?！啊逼陂g，公司員工發(fā)表論文23 篇，獲得國(guó)家專作為全國(guó)首批、國(guó)內(nèi)鋅粉行業(yè)首家超微細(xì)鋅粉產(chǎn)業(yè)化國(guó)家重點(diǎn)龍頭企業(yè)，近年來(lái)，公司還通過(guò)在業(yè)內(nèi)首創(chuàng)的“公司+工廠+基地+高?？蒲性核钡漠a(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)模式，成功地復(fù)制到浙江、湖南等地，讓最新科技成果最大程度上應(yīng)用到國(guó)家重點(diǎn)工程中?！啊逼陂g，我公司圍繞“做大主業(yè)，延伸產(chǎn)業(yè)鏈，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率”的發(fā)展思路，深入推進(jìn)轉(zhuǎn)型發(fā)展主題。20xx年，為實(shí)施國(guó)家淘汰落后產(chǎn)能計(jì)劃，我公司分批投資2500萬(wàn)元對(duì)現(xiàn)有蒸發(fā)式的窯爐裝置進(jìn)行節(jié)能技術(shù)改造，年節(jié)約標(biāo)煤10878tce;20xx年，我公司投資1100萬(wàn)元進(jìn)行“煤改氣”技術(shù)及配套設(shè)施改造，成為了國(guó)內(nèi)鋅粉行業(yè)中第一家使用天然氣制備鋅粉的企業(yè)，實(shí)現(xiàn)了綠色、安全和高效新技術(shù)的研發(fā)和產(chǎn)業(yè)化的目標(biāo);20xx年起，我公司共投資3500萬(wàn)元，新征轉(zhuǎn)型升級(jí)項(xiàng)目用地17440㎡，總建筑面積22367.76㎡，一期建筑面積9133㎡，保證了國(guó)家重點(diǎn)新產(chǎn)品計(jì)劃鋅片項(xiàng)目和泰州市重大科技成果亞微米鋅粉項(xiàng)目工程化實(shí)施，其中亞微米鋅粉項(xiàng)目實(shí)施期內(nèi)已累計(jì)實(shí)現(xiàn)20500萬(wàn)元，而今，這一模式在行業(yè)內(nèi)已廣為推崇，體現(xiàn)了公司勇于擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任的形象。

二、品牌戰(zhàn)略打造領(lǐng)跑市場(chǎng)的扛鼎品牌

公司始終秉承質(zhì)量興企的方針和品牌發(fā)展的戰(zhàn)略，以質(zhì)量創(chuàng)品牌，以品牌贏市場(chǎng)，走出了一條傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)品牌化發(fā)展的成功之路。

銷售化轉(zhuǎn)型工作總結(jié)篇六

方案一詞，來(lái)自于“方”和“案”?！鞍浮?，書(shū)案，讀書(shū)、寫字都是案。案的等級(jí)比桌高，反映到詞匯中就是案件、文案，都是和案有關(guān)，過(guò)去我們說(shuō)審案子，就是在案子面前審理這件事，過(guò)去判官都是翹頭案，正式、莊嚴(yán)。引申為考慮問(wèn)題，正式的商議，都和“案”有關(guān)?！胺健奔捶阶印⒎椒?。“方案”，即在案前得出的方法，將方法呈于案前，即為“方案”。下面是轉(zhuǎn)型升級(jí)實(shí)施方案，請(qǐng)參考！

為深入學(xué)習(xí)貫徹全市抓轉(zhuǎn)型、促發(fā)展學(xué)習(xí)討論會(huì)精神，堅(jiān)定執(zhí)行校委關(guān)于探明全校發(fā)展定位，找準(zhǔn)發(fā)展路徑，強(qiáng)力推動(dòng)全校轉(zhuǎn)型升級(jí)步伐的決策，圓滿完成“十二五”規(guī)劃確定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，全面實(shí)現(xiàn)建寧小學(xué)在新的起點(diǎn)取得新的更大的成就。根據(jù)校教育局《開(kāi)展“抓轉(zhuǎn)型、促發(fā)展，爭(zhēng)當(dāng)港城崛起跨越排頭兵”大討論活動(dòng)的實(shí)施方案》，特制定本方案。

一、指導(dǎo)思想

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹全市抓轉(zhuǎn)型、促發(fā)展學(xué)習(xí)討論會(huì)精神，準(zhǔn)確把握我校教育事業(yè)在轉(zhuǎn)型發(fā)展中所處的位置，切實(shí)找準(zhǔn)發(fā)展路徑，大力提升領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)與能力，進(jìn)一步推動(dòng)我校在新的起點(diǎn)上跨越發(fā)展、崛起騰飛，全面完成我校“十二五”規(guī)劃目標(biāo)，在實(shí)現(xiàn)教育現(xiàn)代化的新征程中爭(zhēng)當(dāng)排頭兵。

二、主要目標(biāo)與內(nèi)容

開(kāi)展此次大討論活動(dòng)，要緊緊圍繞深入貫徹落實(shí)省、市、區(qū)黨代會(huì)精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以實(shí)現(xiàn)“十二五”規(guī)劃為目標(biāo)，以理清發(fā)展思路為重點(diǎn)，以破解發(fā)展難題為抓手，緊密結(jié)合實(shí)際，著力處理好“三種關(guān)系”，牢固樹(shù)立“四種意識(shí)”，積極推動(dòng)“五個(gè)轉(zhuǎn)型升級(jí)”。

求又好又快發(fā)展與強(qiáng)化基礎(chǔ)支撐的關(guān)系，關(guān)鍵是把發(fā)展基礎(chǔ)打牢。進(jìn)一步建立健全管理體制，全面實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理向精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變。三是處理好爭(zhēng)取上級(jí)支持與依靠自身努力的關(guān)系，關(guān)鍵是把自己的事情做好。要在爭(zhēng)取上級(jí)支持的同時(shí)，切實(shí)增強(qiáng)內(nèi)生動(dòng)力，通過(guò)自身的努力把學(xué)校的事情辦好。

牢固樹(shù)立“四種意識(shí)”。一是擔(dān)當(dāng)意識(shí)。廣大教師尤其領(lǐng)導(dǎo)干部要有敢于擔(dān)當(dāng)?shù)囊庾R(shí)，倡導(dǎo)敢于擔(dān)當(dāng)?shù)淖黠L(fēng)，要有胸懷，有氣度，有大局意識(shí)和長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光，在轉(zhuǎn)型升級(jí)上多挑擔(dān)子、多擔(dān)責(zé)任，真抓真轉(zhuǎn)、敢抓敢轉(zhuǎn)。二是學(xué)習(xí)意識(shí)。要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，養(yǎng)成好的.讀書(shū)習(xí)慣，不斷完善自身素養(yǎng)，提升思維能力、決策能力和操作能力、動(dòng)手能力，打開(kāi)轉(zhuǎn)型升級(jí)局面，取得實(shí)效。三是創(chuàng)新意識(shí)。轉(zhuǎn)型升級(jí)要把理念創(chuàng)新、方式方法創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等一整套創(chuàng)新付諸于實(shí)際行動(dòng)，把創(chuàng)新的要求貫穿到學(xué)校的全過(guò)程。四是務(wù)實(shí)意識(shí)。要增強(qiáng)抓落實(shí)的責(zé)任意識(shí)，把轉(zhuǎn)型升級(jí)作為一項(xiàng)政治任務(wù)，說(shuō)了干，定了辦，確保令行禁止、政令暢通。

積極推動(dòng)“五個(gè)轉(zhuǎn)型升級(jí)”。一是推動(dòng)管理模式轉(zhuǎn)型升級(jí)，積極推動(dòng)規(guī)范化管理向精細(xì)化管理轉(zhuǎn)型，向精細(xì)化管理要效益。二是推動(dòng)人才建設(shè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，打造一支德才兼?zhèn)?、師德唯先的師資隊(duì)伍。三是推動(dòng)價(jià)值取向轉(zhuǎn)型升級(jí)，改變對(duì)教育的功利價(jià)值的過(guò)渡追求，轉(zhuǎn)向?qū)θ说膬r(jià)值追求。四是推動(dòng)培養(yǎng)模式轉(zhuǎn)型升級(jí)，轉(zhuǎn)變高度統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化培養(yǎng)模式，轉(zhuǎn)向多樣化、個(gè)性化的培養(yǎng)模式。五是推動(dòng)教師發(fā)展方向轉(zhuǎn)型升級(jí)，由以前單純強(qiáng)調(diào)教師的學(xué)科知識(shí)和教學(xué)技能，轉(zhuǎn)向教師的專業(yè)境界和專業(yè)能力提升。

三、方法步驟

此次大討論從12月初開(kāi)始，到12月底告一段落，分三個(gè)階段進(jìn)行。主要方法是：堅(jiān)持在學(xué)習(xí)與交流中開(kāi)展大討論，堅(jiān)持在“走出去”與其他地校、其他人員的比較中開(kāi)展大討論，堅(jiān)持在觸及問(wèn)題中開(kāi)展大討論，堅(jiān)持在廣泛征求意見(jiàn)中開(kāi)展大討論，堅(jiān)持在深入實(shí)踐中開(kāi)展大討論。具體步驟是：

（一）全員發(fā)動(dòng)，深入學(xué)習(xí)階段（12月1日-12月8日）學(xué)校召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)，制定實(shí)施方案，廣泛動(dòng)員。采取集體學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的形式，堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐學(xué)習(xí)相結(jié)合，“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”和“走出去”相結(jié)合，重點(diǎn)深入學(xué)習(xí)省市區(qū)黨代會(huì)精神、市委李書(shū)記在全市學(xué)習(xí)討論會(huì)上的重要講話精神和最前沿的轉(zhuǎn)型升級(jí)理論，認(rèn)真學(xué)習(xí)區(qū)委尹書(shū)記在全?！白マD(zhuǎn)型、促發(fā)展，爭(zhēng)當(dāng)港城崛起跨越排頭兵”的大討論活動(dòng)動(dòng)員會(huì)上的重要講話。增強(qiáng)教師對(duì)開(kāi)展“抓轉(zhuǎn)型、促發(fā)展，爭(zhēng)當(dāng)港城崛起跨越排頭兵”大討論活動(dòng)重要性的認(rèn)識(shí)，明確大討論活動(dòng)的主要任務(wù)和方式。要通過(guò)舉辦研討會(huì)、報(bào)告會(huì)、演講比賽等形式，將學(xué)習(xí)活動(dòng)推向深入。

（二）分析檢查，廣泛討論階段（12月9日-12月25日）。對(duì)照轉(zhuǎn)型升級(jí)的要求，認(rèn)真組織開(kāi)展學(xué)習(xí)討論，認(rèn)真查擺五個(gè)方面的問(wèn)題：一是圍繞如何轉(zhuǎn)型升級(jí)，進(jìn)一步理清工作思路。這方面問(wèn)題主要表現(xiàn)為不善于學(xué)習(xí)思考，對(duì)如何轉(zhuǎn)型升級(jí)研究不深不透，缺乏前瞻性，滿足于一知半解，分不清重點(diǎn)，理不清主次，謀劃不了全局。二是圍繞實(shí)現(xiàn)爭(zhēng)先進(jìn)位，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)。這方面問(wèn)題主要表現(xiàn)為工作作風(fēng)松懈，標(biāo)準(zhǔn)不高，滿足于過(guò)得去，不求過(guò)得硬，自我陶醉，固步自封，自我感覺(jué)良好。三是圍繞打破墨守成規(guī)思維，進(jìn)一步開(kāi)拓創(chuàng)新。這方面問(wèn)題主要表現(xiàn)為與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，謀劃工作突破不了思維定勢(shì)，不善于打破一些框框調(diào)調(diào)；辦事按老套路，惟書(shū)惟上，不敢越雷池半步，領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)說(shuō)的不敢辦，文件沒(méi)規(guī)定的不敢做，別人沒(méi)做過(guò)的不敢試。四是圍繞克服畏難情緒，進(jìn)一步增強(qiáng)工作闖勁。這方面問(wèn)題主要表現(xiàn)為面對(duì)新形勢(shì)新任務(wù)新要求，感到束手無(wú)策，工作中求穩(wěn)怕亂，畏首畏尾，畏難不前，怕出亂子，怕?lián)?zé)任；缺乏敢為人先、敢冒風(fēng)險(xiǎn)的勇氣，缺少開(kāi)拓奮進(jìn)、頑強(qiáng)拼搏的銳氣，缺乏敢做敢為、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)木?。五是圍繞增強(qiáng)大局意識(shí)，進(jìn)一步強(qiáng)化執(zhí)行力。這方面問(wèn)題主要表現(xiàn)為辦事效率低下，服務(wù)意識(shí)差，不能按時(shí)按質(zhì)完成上級(jí)交辦的工作任務(wù)。對(duì)查擺出的問(wèn)題要逐一剖析原因，深入思考和研究解決辦法。

（三）整改提高，形成發(fā)展思路階段（12月26日-12月31日）。各學(xué)校要針對(duì)查擺出來(lái)的突出問(wèn)題，理清思路，制定措施，明確重點(diǎn)，落實(shí)責(zé)任，認(rèn)真進(jìn)行整改，力求全面完成今年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，并按照轉(zhuǎn)型升級(jí)的要求，深入謀劃的工作，形成明年的工作思路，上報(bào)局黨委。

四、工作要求和措施

支部書(shū)記王保國(guó)為組長(zhǎng)，副書(shū)記呂恒萊為副組長(zhǎng)，文萍、陳春、陳瑩琛、朱清、滕步紅、李明朵、惠永麗、張善喜、孟祥斌、賀劍為組員。建立“一把手”負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的工作機(jī)制，并按照局黨委的統(tǒng)一部署，結(jié)合本校實(shí)際制定具體實(shí)施方案，設(shè)計(jì)活動(dòng)載體，扎實(shí)有效地開(kāi)展大討論活動(dòng)。

（二）強(qiáng)化宣傳，營(yíng)造氛圍。“建寧小學(xué)校園網(wǎng)”開(kāi)設(shè)“抓轉(zhuǎn)型、促發(fā)展”大討論活動(dòng)專欄、專題，把好輿論導(dǎo)向，及時(shí)發(fā)布學(xué)校的活動(dòng)信息。學(xué)校要利用電子屏、宣傳欄、黑板報(bào)、學(xué)習(xí)園地等陣地，做好大討論的宣傳推廣，通過(guò)學(xué)生向家長(zhǎng)宣傳大討論活動(dòng)，引導(dǎo)社會(huì)各界廣泛參與。對(duì)開(kāi)展大討論活動(dòng)中的進(jìn)展情況，要及時(shí)向局領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室上報(bào)信息，加大宣傳力度。

（三）統(tǒng)籌兼顧，注重實(shí)效。學(xué)校要正確處理開(kāi)展大討論活動(dòng)與做好教育教學(xué)及其他工作的關(guān)系，要緊密聯(lián)系實(shí)際，著力破解發(fā)展難題。對(duì)查擺出的問(wèn)題要認(rèn)真分析研究，及時(shí)制定整改措施。同時(shí)，要注意做到學(xué)習(xí)討論和日常工作兩手抓、兩促進(jìn)，把轉(zhuǎn)型升級(jí)的理念落實(shí)到推動(dòng)各項(xiàng)實(shí)際工作中去，落實(shí)到認(rèn)真解決各種具體問(wèn)題上來(lái)，確保大討論活動(dòng)取得實(shí)實(shí)在在的效果。

五、具體安排

(一)12月5日-12月8日

1.制定活動(dòng)方案

2.成立大討論領(lǐng)導(dǎo)小組

3．制定活動(dòng)方案

銷售化轉(zhuǎn)型工作總結(jié)篇七

為深入學(xué)習(xí)貫徹全市抓轉(zhuǎn)型、促發(fā)展學(xué)習(xí)討論會(huì)精神，堅(jiān)定執(zhí)行校委關(guān)于探明全校發(fā)展定位，找準(zhǔn)發(fā)展路徑，強(qiáng)力推動(dòng)全校轉(zhuǎn)型升級(jí)步伐的決策，圓滿完成“十二五”規(guī)劃確定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，全面實(shí)現(xiàn)建寧小學(xué)在新的起點(diǎn)取得新的更大的成就。根據(jù)校教育局《開(kāi)展“抓轉(zhuǎn)型、促發(fā)展，爭(zhēng)當(dāng)港城崛起跨越排頭兵”大討論活動(dòng)的實(shí)施方案》，特制定本方案。

一、指導(dǎo)思想

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹全市抓轉(zhuǎn)型、促發(fā)展學(xué)習(xí)討論會(huì)精神，準(zhǔn)確把握我校教育事業(yè)在轉(zhuǎn)型發(fā)展中所處的位置，切實(shí)找準(zhǔn)發(fā)展路徑，大力提升領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)與能力，進(jìn)一步推動(dòng)我校在新的起點(diǎn)上跨越發(fā)展、崛起騰飛，全面完成我?！笆濉币?guī)劃目標(biāo)，在實(shí)現(xiàn)教育現(xiàn)代化的新征程中爭(zhēng)當(dāng)排頭兵。

二、主要目標(biāo)與內(nèi)容

開(kāi)展此次大討論活動(dòng)，要緊緊圍繞深入貫徹落實(shí)省、市、區(qū)當(dāng)代會(huì)精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以實(shí)現(xiàn)“十二五”規(guī)劃為目標(biāo)，以理清發(fā)展思路為重點(diǎn)，以破解發(fā)展難題為抓手，緊密結(jié)合實(shí)際，著力處理好“三種關(guān)系”，牢固樹(shù)立“四種意識(shí)”，積極推動(dòng)“五個(gè)轉(zhuǎn)型升級(jí)”。

求又好又快發(fā)展與強(qiáng)化基礎(chǔ)支撐的關(guān)系，關(guān)鍵是把發(fā)展基礎(chǔ)打牢。進(jìn)一步建立健全管理體制，全面實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理向精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變。三是處理好爭(zhēng)取上級(jí)支持與依靠自身努力的關(guān)系，關(guān)鍵是把自己的事情做好。要在爭(zhēng)取上級(jí)支持的同時(shí)，切實(shí)增強(qiáng)內(nèi)生動(dòng)力，通過(guò)自身的'努力把學(xué)校的事情辦好。

牢固樹(shù)立“四種意識(shí)”。一是擔(dān)當(dāng)意識(shí)。廣大教師尤其領(lǐng)導(dǎo)干部要有敢于擔(dān)當(dāng)?shù)囊庾R(shí)，倡導(dǎo)敢于擔(dān)當(dāng)?shù)淖黠L(fēng)，要有胸懷，有氣度，有大局意識(shí)和長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光，在轉(zhuǎn)型升級(jí)上多挑擔(dān)子、多擔(dān)責(zé)任，真抓真轉(zhuǎn)、敢抓敢轉(zhuǎn)。二是學(xué)習(xí)意識(shí)。要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，養(yǎng)成好的讀書(shū)習(xí)慣，不斷完善自身素養(yǎng)，提升思維能力、決策能力和操作能力、動(dòng)手能力，打開(kāi)轉(zhuǎn)型升級(jí)局面，取得實(shí)效。三是創(chuàng)新意識(shí)。轉(zhuǎn)型升級(jí)要把理念創(chuàng)新、方式方法創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等一整套創(chuàng)新付諸于實(shí)際行動(dòng)，把創(chuàng)新的要求貫穿到學(xué)校的全過(guò)程。四是務(wù)實(shí)意識(shí)。要增強(qiáng)抓落實(shí)的責(zé)任意識(shí)，把轉(zhuǎn)型升級(jí)作為一項(xiàng)政治任務(wù)，說(shuō)了干，定了辦，確保令行禁止、政令暢通。

調(diào)教師的學(xué)科知識(shí)和教學(xué)技能，轉(zhuǎn)向教師的專業(yè)境界和專業(yè)能力提升。

三、方法步驟

此次大討論從12月初開(kāi)始，到12月底告一段落，分三個(gè)階段進(jìn)行。主要方法是：堅(jiān)持在學(xué)習(xí)與交流中開(kāi)展大討論，堅(jiān)持在“走出去”與其他地校、其他人員的比較中開(kāi)展大討論，堅(jiān)持在觸及問(wèn)題中開(kāi)展大討論，堅(jiān)持在廣泛征求意見(jiàn)中開(kāi)展大討論，堅(jiān)持在深入實(shí)踐中開(kāi)展大討論。具體步驟是：

（一）全員發(fā)動(dòng)，深入學(xué)習(xí)階段（12月1日-12月8日）學(xué)校召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)，制定實(shí)施方案，廣泛動(dòng)員。采取集體學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的形式，堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐學(xué)習(xí)相結(jié)合，“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”和“走出去”相結(jié)合，重點(diǎn)深入學(xué)習(xí)省市區(qū)當(dāng)代會(huì)精神、市委李書(shū)記在全市學(xué)習(xí)討論會(huì)上的重要講話精神和最前沿的轉(zhuǎn)型升級(jí)理論，認(rèn)真學(xué)習(xí)區(qū)委尹書(shū)記在全校“抓轉(zhuǎn)型、促發(fā)展，爭(zhēng)當(dāng)港城崛起跨越排頭兵”的大討論活動(dòng)動(dòng)員會(huì)上的重要講話。增強(qiáng)教師對(duì)開(kāi)展“抓轉(zhuǎn)型、促發(fā)展，爭(zhēng)當(dāng)港城崛起跨越排頭兵”大討論活動(dòng)重要性的認(rèn)識(shí)，明確大討論活動(dòng)的主要任務(wù)和方式。要通過(guò)舉辦研討會(huì)、報(bào)告會(huì)、演講比賽等形式，將學(xué)習(xí)活動(dòng)推向深入。

清主次，謀劃不了全局。二是圍繞實(shí)現(xiàn)爭(zhēng)先進(jìn)位，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)。這方面問(wèn)題主要表現(xiàn)為工作作風(fēng)松懈，標(biāo)準(zhǔn)不高，滿足于過(guò)得去，不求過(guò)得硬，自我陶醉，固步自封，自我感覺(jué)良好。三是圍繞打破墨守成規(guī)思維，進(jìn)一步開(kāi)拓創(chuàng)新。這方面問(wèn)題主要表現(xiàn)為與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，謀劃工作突破不了思維定勢(shì)，不善于打破一些框框調(diào)調(diào)；辦事按老套路，惟書(shū)惟上，不敢越雷池半步，領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)說(shuō)的不敢辦，文件沒(méi)規(guī)定的不敢做，別人沒(méi)做過(guò)的不敢試。四是圍繞克服畏難情緒，進(jìn)一步增強(qiáng)工作闖勁。這方面問(wèn)題主要表現(xiàn)為面對(duì)新形勢(shì)新任務(wù)新要求，感到束手無(wú)策，工作中求穩(wěn)怕亂，畏首畏尾，畏難不前，怕出亂子，怕?lián)?zé)任；缺乏敢為人先、敢冒風(fēng)險(xiǎn)的勇氣，缺少開(kāi)拓奮進(jìn)、頑強(qiáng)拼搏的銳氣，缺乏敢做敢為、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)木?。五是圍繞增強(qiáng)大局意識(shí)，進(jìn)一步強(qiáng)化執(zhí)行力。這方面問(wèn)題主要表現(xiàn)為辦事效率低下，服務(wù)意識(shí)差，不能按時(shí)按質(zhì)完成上級(jí)交辦的工作任務(wù)。對(duì)查擺出的問(wèn)題要逐一剖析原因，深入思考和研究解決辦法。

（三）整改提高，形成發(fā)展思路階段（12月26日-12月31日）。各學(xué)校要針對(duì)查擺出來(lái)的突出問(wèn)題，理清思路，制定措施，明確重點(diǎn)，落實(shí)責(zé)任，認(rèn)真進(jìn)行整改，力求全面完成今年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，并按照轉(zhuǎn)型升級(jí)的要求，深入謀劃的工作，形成明年的工作思路，上報(bào)局黨委。

四、工作要求和措施

支部書(shū)記王保國(guó)為組長(zhǎng)，副書(shū)記呂恒萊為副組長(zhǎng)，文萍、陳春、陳瑩琛、朱清、滕步紅、李明朵、惠永麗、張善喜、孟祥斌、賀劍為組員。建立“一把手”負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的工作機(jī)制，并按照局黨委的統(tǒng)一部署，結(jié)合本校實(shí)際制定具體實(shí)施方案，設(shè)計(jì)活動(dòng)載體，扎實(shí)有效地開(kāi)展大討論活動(dòng)。

（二）強(qiáng)化宣傳，營(yíng)造氛圍。“建寧小學(xué)校園網(wǎng)”開(kāi)設(shè)“抓轉(zhuǎn)型、促發(fā)展”大討論活動(dòng)專欄、專題，把好輿論導(dǎo)向，及時(shí)發(fā)布學(xué)校的活動(dòng)信息。學(xué)校要利用電子屏、宣傳欄、黑板報(bào)、學(xué)習(xí)園地等陣地，做好大討論的宣傳推廣，通過(guò)學(xué)生向家長(zhǎng)宣傳大討論活動(dòng)，引導(dǎo)社會(huì)各界廣泛參與。對(duì)開(kāi)展大討論活動(dòng)中的進(jìn)展情況，要及時(shí)向局領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室上報(bào)信息，加大宣傳力度。

（三）統(tǒng)籌兼顧，注重實(shí)效。學(xué)校要正確處理開(kāi)展大討論活動(dòng)與做好教育教學(xué)及其他工作的關(guān)系，要緊密聯(lián)系實(shí)際，著力破解發(fā)展難題。對(duì)查擺出的問(wèn)題要認(rèn)真分析研究，及時(shí)制定整改措施。同時(shí)，要注意做到學(xué)習(xí)討論和日常工作兩手抓、兩促進(jìn)，把轉(zhuǎn)型升級(jí)的理念落實(shí)到推動(dòng)各項(xiàng)實(shí)際工作中去，落實(shí)到認(rèn)真解決各種具體問(wèn)題上來(lái)，確保大討論活動(dòng)取得實(shí)實(shí)在在的效果。

五、具體安排

(一)12月5日-12月8日

1.制定活動(dòng)方案

2.成立大討論領(lǐng)導(dǎo)小組

3．制定活動(dòng)方案

銷售化轉(zhuǎn)型工作總結(jié)篇八

時(shí)間比較短，在這一個(gè)月的時(shí)間里，也不可能有太大的變化，因此，在寫月銷售工作總結(jié)時(shí)，更注重于銷售工作狀況的體悟與理解。

1、總結(jié)前要充分占有材料。最好通過(guò)不同的形式，聽(tīng)取各方面的意見(jiàn)，了解有關(guān)情況，或者把總結(jié)的想法、意圖提出來(lái)，同各方面的干部、群眾商量。一定要避免領(lǐng)導(dǎo)出觀點(diǎn)，到群眾中找事實(shí)的寫法。

2、一定要實(shí)事求是，成績(jī)不夸大，缺點(diǎn)不縮小，更不能弄虛作假，這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。

3、條理要清楚?？偨Y(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。

4、要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的；有重要的，有次要的，寫作時(shí)要去蕪存精?？偨Y(jié)中的問(wèn)題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊敚撀缘囊浴?/p>

1、銷售情況總結(jié)：銷售業(yè)績(jī)和銷售目標(biāo)達(dá)成情況，要求既有詳細(xì)數(shù)據(jù)，又有情況分析。

2、行動(dòng)報(bào)告：當(dāng)月都干了什么工作，都去了什么地方、工作時(shí)間怎樣安排的，要求簡(jiǎn)單明了。

3、市場(chǎng)情況總結(jié)分析，包括：

（1）市場(chǎng)價(jià)格現(xiàn)狀：各級(jí)經(jīng)銷商的具體價(jià)格、促銷、返利、利潤(rùn)都是多少；

（2）產(chǎn)品庫(kù)存現(xiàn)狀：各級(jí)經(jīng)銷商的產(chǎn)品庫(kù)存情況：數(shù)量、品種、日期；

（3）經(jīng)銷商評(píng)價(jià)：各級(jí)主要經(jīng)銷商的心態(tài)、能力、銷售業(yè)績(jī)情況怎樣；

（5）市場(chǎng)評(píng)價(jià)：市場(chǎng)情況是好是壞，發(fā)展前景如何，存在什么問(wèn)題，有什么機(jī)會(huì)。

（6）市場(chǎng)問(wèn)題匯報(bào)：當(dāng)月市場(chǎng)上存在什么需要公司協(xié)助解決的問(wèn)題：積壓破損產(chǎn)品的調(diào)換，促銷返利的兌現(xiàn)，市場(chǎng)費(fèi)用的申請(qǐng)，其他需要公司支持的'事項(xiàng)。

4、下個(gè)月工作打算和安排：針對(duì)上個(gè)月的工作情況安排下一個(gè)月的工作。

5、工作自我評(píng)價(jià)：自己工作的得與失、對(duì)與錯(cuò)。

銷售化轉(zhuǎn)型工作總結(jié)篇九

不知不覺(jué)，來(lái)到公司工作已經(jīng)滿三個(gè)月了，來(lái)到公司的這三個(gè)月里，無(wú)論是在工作還是在生活中，我都學(xué)到了很多知識(shí)。

在工作上，經(jīng)過(guò)這三個(gè)月的學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)銷售是一門很深的學(xué)問(wèn)。其實(shí)在進(jìn)入公司投入房地產(chǎn)銷售的工作之前，跟其他大多數(shù)沒(méi)有接觸過(guò)這個(gè)行業(yè)的人一樣，我的心里對(duì)這份工作多少帶著一些抵觸，之后參加了這份工作，一開(kāi)始的我對(duì)這個(gè)行業(yè)所了解的也還很少?？墒墙?jīng)過(guò)這三個(gè)月的學(xué)習(xí)和發(fā)展，我發(fā)現(xiàn)自我越發(fā)的愛(ài)上了這個(gè)領(lǐng)域。

首先，剛進(jìn)入公司，對(duì)我們公司的企業(yè)文化及各個(gè)項(xiàng)目的相關(guān)情景還沒(méi)能夠了然于心，跟客戶介紹的時(shí)候不足為企業(yè)和項(xiàng)目展示很好的口碑與形象，致使客戶對(duì)我們的企業(yè)品牌與項(xiàng)目一知半解。我想作為一個(gè)大企業(yè)的置業(yè)顧問(wèn)，不僅僅要精通賣房業(yè)務(wù)，更要讓客戶感覺(jué)中建無(wú)論是從企業(yè)品牌，社區(qū)環(huán)境，物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其他樓盤有優(yōu)勢(shì)，堅(jiān)定客戶購(gòu)買的信心。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，我已經(jīng)與多個(gè)同事深刻討論過(guò)，多學(xué)習(xí)，多討教，從自身做起樹(shù)立對(duì)本企業(yè)品牌的絕對(duì)信心與優(yōu)越感，以此感染每個(gè)客戶。

其次，由于進(jìn)入公司時(shí)所有的住房已基本售罄，唯有幾套170平大戶型以及商鋪在售，所以對(duì)于商鋪銷售基本能夠說(shuō)是毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)。我想，相對(duì)于住宅，商鋪客戶這類高收入投資群體的購(gòu)房心態(tài)及個(gè)人氣質(zhì)各方面肯定也有所不一樣，所以對(duì)于這兩類客戶的銷售方式也必須有相應(yīng)的變化。比如商鋪客戶研究的更多的是收益回報(bào)率問(wèn)題，那么我們就應(yīng)當(dāng)著重介紹周邊的發(fā)展趨勢(shì)與發(fā)展前景，堅(jiān)定客戶購(gòu)買的信心，讓其買得開(kāi)心，買得放心。以前總以為一個(gè)優(yōu)秀的銷售員必須有自我的個(gè)性，沒(méi)有個(gè)性的銷售員可是是個(gè)服務(wù)員而已?？墒墙?jīng)過(guò)實(shí)踐工作我才發(fā)現(xiàn)，一個(gè)真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個(gè)性外，更應(yīng)當(dāng)具備能夠隨時(shí)適應(yīng)不一樣消費(fèi)者心態(tài)的應(yīng)變本事，同時(shí)牢記，專業(yè)、禮貌、主動(dòng)服務(wù)、給予客戶比他想象的更多，并堅(jiān)持公司利益至上的職業(yè)操守。所以，為了做好商鋪的銷售工作，我急待提高自身修養(yǎng)，無(wú)論從個(gè)人氣質(zhì)和專業(yè)本事方面都要把自我打造成一個(gè)適合地產(chǎn)大氣之風(fēng)的置業(yè)顧問(wèn)。

在生活中，我本來(lái)是一個(gè)粗枝大葉的人，原本的我對(duì)待生活中的一些小事總是抱著一些無(wú)所謂的態(tài)度，可是進(jìn)入公司的三個(gè)月以來(lái)，我逐漸認(rèn)識(shí)到，細(xì)心的做好每件小事，才有可能成就一件大事。我聽(tīng)過(guò)這么一個(gè)同行的故事，有一個(gè)從事房地產(chǎn)的小職員，剛進(jìn)入公司，什么都不懂，看著前輩們的銷售業(yè)績(jī)每個(gè)月都在上升，再看看自我進(jìn)入公司一個(gè)多月來(lái)毫無(wú)銷售業(yè)績(jī)，他萬(wàn)分焦慮?？墒撬靡粋€(gè)道理：勤能補(bǔ)拙。所以之后的每一天他都向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)值班，自我一個(gè)人在辦公室里接聽(tīng)電話，剛開(kāi)始的一個(gè)人的日子很悶，打電話給客戶詢問(wèn)也總是遭到拒絕，可是皇天不負(fù)有心人，有一天，他還是一個(gè)人在辦公司值班，突然進(jìn)來(lái)了一個(gè)中年男人咨詢房子，男人的穿著好像并不覺(jué)得他有錢，可是他還是細(xì)心的回答了他的問(wèn)題。第二天那個(gè)男人又來(lái)了，指明要他過(guò)來(lái)，然后男人在他的手上買了好幾套房子，為此他得到了上級(jí)的褒獎(jiǎng)，并且職位從此上升。

由于進(jìn)入公司的時(shí)間不長(zhǎng)，所以自我對(duì)公司的一些規(guī)章制度和流程方面還沒(méi)有機(jī)會(huì)完全了解，偶爾犯下一些低級(jí)錯(cuò)誤。雖然在主管的幫忙下已經(jīng)改善了許多，但肯定還有很多地方不夠清楚，之后自我會(huì)多學(xué)多問(wèn)，另一方面也有領(lǐng)導(dǎo)的鞭策，同事的提點(diǎn)，所以之后的我慢慢的成長(zhǎng)起來(lái)。感激領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙，讓我學(xué)會(huì)了很多。

我深知個(gè)人的發(fā)展離不開(kāi)企業(yè)的發(fā)展，而熱愛(ài)則是做好每件工作所必不可缺的。所以，在這充滿期望的企業(yè)里，我必將全力服務(wù)公司，熱愛(ài)崗位，勤奮工作，嚴(yán)于律己，認(rèn)真專研，繼續(xù)學(xué)習(xí)，用使命般的活力應(yīng)對(duì)客戶，用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度應(yīng)對(duì)我的職業(yè)，為客戶制造感動(dòng)，為公司創(chuàng)造利潤(rùn)！

銷售化轉(zhuǎn)型工作總結(jié)篇十

不知不覺(jué)，進(jìn)入xx快5個(gè)月了，回首這5個(gè)月的學(xué)習(xí)和工作，有最初在車間實(shí)習(xí)的艱辛與汗水，有最初跟單時(shí)的困難與挫折，也有圓滿完成任務(wù)的高興和滿足，很高興能進(jìn)入到xx和大家一起學(xué)習(xí)、共同成長(zhǎng)、共同進(jìn)步?，F(xiàn)就20xx年下半年個(gè)人工作情況總結(jié)如下：

1、熟悉了解公司的各個(gè)方面：我于xx年8月底進(jìn)入公司，在這里要感謝公司讓我在公司的生產(chǎn)一線鍛煉了一個(gè)月，讓我能在第一時(shí)間親自了解公司的產(chǎn)品生產(chǎn)工藝流程及規(guī)格尺寸，為以后的跟單工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在實(shí)習(xí)結(jié)束回到辦公室后也開(kāi)始加緊對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行全面了解，熟悉公司的企業(yè)文化。通過(guò)了解和熟悉，我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪，同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，在堅(jiān)持原則的情況下敢于嘗試，更快更好地完成工作任務(wù)。

2、熟悉跟單業(yè)務(wù)流程：作為一名跟單新手，必須盡快讓自己了解跟單這項(xiàng)工作以及清晰的跟單流程及相關(guān)的外貿(mào)術(shù)語(yǔ)。不得不承認(rèn)，最初的我，對(duì)于跟單，沒(méi)有太多的具體概念，所幸，在部門領(lǐng)導(dǎo)人的培養(yǎng)、支持和領(lǐng)導(dǎo)之下，慢慢地開(kāi)始熟悉跟單的具體操作流程。

在工作中我學(xué)習(xí)到，跟單工作是一項(xiàng)需要細(xì)心，還需要穩(wěn)重的工作。而要做到這些，一是要從基本功上多下工夫，對(duì)業(yè)務(wù)熟練掌握；二是要主動(dòng)培養(yǎng)自己嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的習(xí)慣，無(wú)論面對(duì)什么樣的事情，先要做到平心靜氣，不急不躁；三是要主動(dòng)的與銷售經(jīng)理，與各個(gè)部門的同事溝通，做到不恥下問(wèn)，不懂就問(wèn)，有疑問(wèn)就問(wèn)。

四是要有鍥而不舍的精神，跟單在一開(kāi)始可能是一件新奇的工作，時(shí)間長(zhǎng)了可能會(huì)產(chǎn)生厭煩的情緒，這是需要避免的，無(wú)論從事什么性質(zhì)的工作，都是在發(fā)揮自己的作用，只有堅(jiān)持不懈才能不斷進(jìn)步。我想只有這樣，才能把跟單這份工作做好，才能不斷的提高自己的能力，從而為更進(jìn)一步的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

2、業(yè)務(wù)知識(shí)方面掌握的還不夠扎實(shí)，在今后的工作中，我一定會(huì)嚴(yán)格要求自己，虛心學(xué)習(xí)，我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心，一定能夠改進(jìn)這些缺點(diǎn)和不足，爭(zhēng)取在各個(gè)方面取得更大的進(jìn)步。

3、要更加細(xì)心認(rèn)真地完成工作，尤其在做資料的時(shí)候。跟單是一份很細(xì)致的工作，所以我們?cè)诟鷨蔚臅r(shí)候必須要做到認(rèn)真、細(xì)致、仔細(xì)。

4、要學(xué)會(huì)全面考慮問(wèn)題。每一次出貨的同時(shí)也伴隨著下一次出貨的到來(lái)，包括出貨的時(shí)候需要考慮到客人是否有足夠的庫(kù)存，某種產(chǎn)品的規(guī)格是客人現(xiàn)在急缺的，要先出貨；我們目前所生產(chǎn)的能不能滿足客人的訂單等等一系列問(wèn)題。

5、要及時(shí)有效地和各個(gè)相關(guān)部門溝通。每次出貨前，都需要和計(jì)劃溝通，確定大概的出貨時(shí)間；多去車間看看生產(chǎn)情況，產(chǎn)量等；每天與計(jì)劃及倉(cāng)庫(kù)確認(rèn)產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)度和每日入庫(kù)情況，以便更好地做好出貨前的準(zhǔn)備。

6、走好跟單流程每一步。20xx年，跟單流程混亂，沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的流程，正所謂“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓“xx年將嚴(yán)格按照跟單及出口規(guī)范流程執(zhí)行。

來(lái)到xx工作，我最大的收獲莫過(guò)于在敬業(yè)精神、思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高，也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。隨著公司不斷的發(fā)展壯大，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)更高更廣。

為此，我將更加勤奮的'工作，努力的學(xué)習(xí)和提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。我明白企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造，相信在全體員工的共同努力下，企業(yè)的美好明天更輝煌。

銷售跟單的工作總結(jié)篇二在公司上層領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，同事們的熱忱幫助下，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，逐步熟悉公司的業(yè)務(wù)操作流程，結(jié)合實(shí)際工作情況，現(xiàn)就近段時(shí)間的工作情況總結(jié)如下：

相對(duì)于市場(chǎng)貨而言，正貿(mào)其自身的特點(diǎn)主要體現(xiàn)在如下幾個(gè)方面：

1）成交中需要多部門相互配合。

2）oem定單，數(shù)量大，待出運(yùn)時(shí)間長(zhǎng)，履約風(fēng)險(xiǎn)更大。

3）出口業(yè)務(wù)操作程序涉及部門多，手續(xù)靈活復(fù)雜。

4）單證資料多。

：成交前期認(rèn)真，充分，細(xì)致的工作，對(duì)能否促成訂定起著至關(guān)重要的作用；做好此項(xiàng)工作，個(gè)人意見(jiàn)，可以從如下幾個(gè)方面著手：a、在研究目標(biāo)市場(chǎng)客人喜歡的款式，顏色，風(fēng)格等的基礎(chǔ)上，搜索國(guó)內(nèi)也在做同類產(chǎn)品的工廠，索要樣品，產(chǎn)品目錄，了解清楚布料，款式，價(jià)格，做工，尺碼，顏色組成，輔料，包裝，交期等信息，在客人到公司參觀訪問(wèn)時(shí)可以推銷給客人，或email給固定現(xiàn)有的客人。 b、鼓勵(lì)設(shè)計(jì)師積極主動(dòng)去了解目標(biāo)市場(chǎng)客人的需求，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)信息，到實(shí)地市場(chǎng)考察，然后自己設(shè)計(jì)出系列產(chǎn)品，向客人推銷。c、到市場(chǎng)上買一些如韓國(guó)，日本等發(fā)達(dá)國(guó)家比較時(shí)尚潮流的書(shū)集，或一些特殊品牌的產(chǎn)品，如adidas，nike，puma等，梳理吸收，向客人推薦。 d、鼓勵(lì)客人來(lái)實(shí)樣，來(lái)圖紙和制作要求，按照客人的要求聯(lián)系工廠報(bào)價(jià)。

外銷員事先聯(lián)系好客人，了解客人來(lái)訪時(shí)間，人員組成，航班到達(dá)時(shí)間等，其中最好能了解到客人的采購(gòu)計(jì)劃和停留時(shí)間，采購(gòu)產(chǎn)品的品種，布種，目標(biāo)價(jià)格，數(shù)量等。提前了解這些信息，對(duì)妥善安排接待客人，事先做好資料準(zhǔn)備，樣品準(zhǔn)備，甚至安排好帶客人出去看工廠，擬訂商務(wù)旅程等都很有必要。在客人到達(dá)辦公室的當(dāng)天，外銷員必須協(xié)助部門經(jīng)理和總經(jīng)理做好接待工作。接待過(guò)程中，外銷員需要熱情，有禮貌。根據(jù)客人的不同愛(ài)好，準(zhǔn)備好水果，零食，茶水，咖啡等。

：按照客人的訂購(gòu)意向，在部門經(jīng)理或總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，會(huì)同生產(chǎn)部同事一起把樣板和齊全的生產(chǎn)資料整齊地?cái)[放在會(huì)議室地板上，擺放時(shí)注意把相同品種擺放在一起，按款號(hào)順序排放。會(huì)同設(shè)計(jì)部同事把電腦光盤或雜志圖片，圖書(shū)擺放在會(huì)議桌上。另外，把筆記本電腦連接上線，等待備用。外銷員必須參加商務(wù)談判，談判之前準(zhǔn)備好空白的談判合同，剪色卡和質(zhì)量布卡用的白色紙板，計(jì)算器，批板修改紙，談判過(guò)程按照布料——款式——規(guī)格——顏色組——logo——主麥吊牌——包裝——價(jià)格（exw/fob/cfr/cif）——付款方式——出運(yùn)港口——貨期等獨(dú)一同客人確認(rèn)。其中款式問(wèn)題，需要設(shè)計(jì)師在場(chǎng)，根據(jù)客人的改良意見(jiàn)，迅速準(zhǔn)確得做出效果圖紙，打印出來(lái)并給客人簽名確認(rèn)。外銷員組織整理資料，談判完畢后制作出外銷合同供客人確認(rèn)簽名，生成訂單。所有的談判資料，按照客人分卷宗，每個(gè)卷宗按照時(shí)間先后順序?qū)⑾嚓P(guān)資料歸檔整理好，確保資料完整，清楚。

：生產(chǎn)部同事會(huì)按照成交時(shí)客人的具體要求，制作生成各個(gè)款式的"打樣通知"單，所有的細(xì)節(jié)都要有明確的書(shū)面要求和實(shí)物要求給工廠，外銷員要對(duì)這些資料做審核，檢查，確保不給"出錯(cuò)"留下任何機(jī)會(huì)。審核完畢后，資料送還生產(chǎn)布同事，安排通知工廠打樣生產(chǎn)———制作確認(rèn)樣。期間，要注意聯(lián)系好客人和生產(chǎn)之間的溝通。如果客人對(duì)制版有任何的疑問(wèn)和修改，要第一時(shí)間通知生產(chǎn)部，確認(rèn)落實(shí)好。工廠的確認(rèn)樣板出來(lái)后，要按照之前的制作要求，檢查一次，套出確認(rèn)樣意見(jiàn)書(shū)。把樣品，大貨的質(zhì)量布卡，色卡，規(guī)格表，主麥掛牌（如有）等用書(shū)面和實(shí)物整理一整套資料，寄給客人確認(rèn)，或聯(lián)系客人到公司拍板確認(rèn)。自己公司也要留一整套一模一樣的資料。以便跟客人對(duì)應(yīng)起來(lái)———利于開(kāi)展確認(rèn)工作。客人收到確認(rèn)樣后，按照所套的意見(jiàn)，獨(dú)一確認(rèn)清楚。把相關(guān)確認(rèn)意見(jiàn)第一時(shí)間通知生產(chǎn)部。等待客人付完定金（如開(kāi)l/c，收到申請(qǐng)書(shū)起），生產(chǎn)部可以盡快安排工廠織布，染色，安排輔料，紙箱生產(chǎn)（把客人確認(rèn)的船麥直接印刷到箱子上），最后做大貨生產(chǎn)。

銷售化轉(zhuǎn)型工作總結(jié)篇十一

在全體員工的共同努力下，xx公司取得了歷史性的突破，整車銷量、利潤(rùn)等多項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。作為xx分公司的總經(jīng)理，同時(shí)也很榮幸的被評(píng)為“杰出領(lǐng)導(dǎo)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”?；仡櫳习肽甑墓ぷ?，我感到在以下幾個(gè)方面取得一點(diǎn)心得，愿意和業(yè)界同仁分享。

針對(duì)今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，結(jié)合x(chóng)x總經(jīng)理在20xx年商務(wù)大會(huì)上的指示精神，分公司將全年銷售工作的重點(diǎn)立足在差異化營(yíng)銷和提升營(yíng)銷服務(wù)質(zhì)量?jī)蓚€(gè)方面。面對(duì)市場(chǎng)愈演愈烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，我們漢陽(yáng)分公司沒(méi)有一味地走入“價(jià)格戰(zhàn)”的誤區(qū)。我常說(shuō)“價(jià)格是一把雙刃劍”，適度的價(jià)格促銷對(duì)銷售是有幫助的，可是無(wú)限制的價(jià)格戰(zhàn)卻無(wú)異于自殺。對(duì)于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢？我們摸索了一套對(duì)策：

對(duì)策二：細(xì)分市場(chǎng)，建立差異化營(yíng)銷1、細(xì)致的市場(chǎng)分析。我們對(duì)以往的重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分，不同的細(xì)分市場(chǎng)，制定不同的銷售策略，形成差異化營(yíng)銷；根據(jù)20xx年的銷售形勢(shì)，我們確定了出租車、集團(tuán)用戶、高校市場(chǎng)、零散用戶等四大市場(chǎng)。對(duì)于這四大市場(chǎng)我們采取了相應(yīng)的營(yíng)銷策略。對(duì)政府采購(gòu)和出租車市場(chǎng)，我們加大了投入力度，專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組，分公司更是成為了xx出租車協(xié)會(huì)理事單位，更多地利用行業(yè)協(xié)會(huì)的宣傳，來(lái)正確引導(dǎo)出租公司，宣傳xx品牌政策。平時(shí)我們采取主動(dòng)上門，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。針對(duì)近兩年xx市場(chǎng)出租車更新的良好契機(jī)，我們與出租公司保持貫有的良好合作關(guān)系，主動(dòng)上門，了解出租公司換車的需求，司機(jī)行為及思想動(dòng)態(tài)；對(duì)出租車公司每周進(jìn)行電話跟蹤，每月上門服務(wù)一次，了解新出租車的使用情況，并現(xiàn)場(chǎng)解決一些常見(jiàn)故障；與出租車公司協(xié)商，對(duì)出租司機(jī)的使用技巧與維護(hù)知識(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。針對(duì)高校消費(fèi)群知識(shí)層面高的特點(diǎn)，我們重點(diǎn)開(kāi)展畢加索的推薦銷售，同時(shí)輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳，讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)文化內(nèi)涵。另外我們和xx市高校后勤集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，先后和xx理工大后勤車隊(duì)聯(lián)合，成立校區(qū)xx維修服務(wù)點(diǎn)，將xx的服務(wù)帶入高校，并且定期在高校組織免費(fèi)義診和保養(yǎng)檢查，在高校范圍內(nèi)樹(shù)立了良好的品牌形象，帶動(dòng)了高校市場(chǎng)的銷售。

對(duì)策三：注重信息收集做好科學(xué)猜測(cè)當(dāng)今的市場(chǎng)機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝，殘酷而激烈的競(jìng)爭(zhēng)無(wú)時(shí)不在，科學(xué)的市場(chǎng)猜測(cè)成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場(chǎng)淡季來(lái)臨之際，每一條銷售信息都如至寶，從某種程度上來(lái)講，需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個(gè)特點(diǎn)，我們確定了人人收集、及時(shí)溝通、專人負(fù)責(zé)的制度，通過(guò)天天上班前的銷售晨會(huì)上銷售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷售對(duì)比分析報(bào)表，確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定，一有需求立即做反應(yīng)。同時(shí)和品牌部相關(guān)部門保持密切溝通，積極組織車源。增加工作的計(jì)劃性，避免了工作的盲目性；在注重銷售的絕對(duì)數(shù)量的同時(shí)，我們強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)占有率。我們把分公司在xx市場(chǎng)的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo)。今年完成xx任務(wù)，順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo)。

銷售化轉(zhuǎn)型工作總結(jié)篇十二

****礦泉水有限公司，是**集團(tuán)轉(zhuǎn)型發(fā)展的重點(diǎn)項(xiàng)目，是省人民政府確定的全省重點(diǎn)工程，**省產(chǎn)業(yè)扶貧百企千村重點(diǎn)項(xiàng)目。公司成立于2012年，主要做天然礦泉水等產(chǎn)品。5年來(lái)，在省市縣各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在國(guó)家政策的扶持下，在科學(xué)發(fā)展觀的引領(lǐng)下，公司慢慢摸索出了一條自我轉(zhuǎn)型發(fā)展的道路。

一是產(chǎn)品生產(chǎn)步入正常。公司主要經(jīng)營(yíng)350ml、500ml、18.9l、4.5l產(chǎn)品，4類產(chǎn)品總計(jì)物流配送發(fā)貨量占到生產(chǎn)量的85%以上，目前仍有一定庫(kù)存量滿足市場(chǎng)供應(yīng)。根據(jù)市場(chǎng)需求及客戶需要，完成了在克朗斯主線新增360ml、536ml、1.58l輕量化瓶型模具配件技改項(xiàng)目，目前已試產(chǎn)，下半年投入正常生產(chǎn)。

二是營(yíng)銷組織網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步拓展。公司在今年上半年分別改組加強(qiáng)了太原、長(zhǎng)治、沁縣三個(gè)營(yíng)銷中心及省內(nèi)各市銷售網(wǎng)絡(luò)，開(kāi)辟了陽(yáng)泉、呂梁、朔州、大同、晉城等地市經(jīng)銷區(qū)域和集團(tuán)內(nèi)部特通渠道營(yíng)銷辦事處，全省本土售點(diǎn)達(dá)到7184個(gè)。省外輔助市場(chǎng)布點(diǎn)涉及有津、冀、豫、陜、蒙、甘、遼、浙、湘、鄂、晥、蘇、閩、疆等14個(gè)省級(jí)大區(qū)、售點(diǎn)5447個(gè)?？傆?jì)銷售網(wǎng)點(diǎn)12631個(gè)，整體發(fā)展勢(shì)頭良好。

三是打造模范市場(chǎng)穩(wěn)步開(kāi)展。立足本土，重點(diǎn)打造太原、長(zhǎng)治、沁縣三個(gè)模范市場(chǎng)，是今年?duì)I銷工作的重要任務(wù)之一。在這三個(gè)重要地點(diǎn)積極開(kāi)拓市場(chǎng)，參與市場(chǎng)活動(dòng)，如沁縣端午民俗文化節(jié)暨**省龍舟公開(kāi)賽盛大活動(dòng)、高考中考等，使**產(chǎn)品在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)及周邊市縣收獲了“墻里開(kāi)花首先墻里香”的效果。

四是多頭并進(jìn)做活銷售工作。

在扎實(shí)做好本土市場(chǎng)的同時(shí)，4月份，我們積極探索打開(kāi)國(guó)外市場(chǎng)，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的積極努力，與北京負(fù)責(zé)中東市場(chǎng)的本源聯(lián)合國(guó)際科技有限公司正式簽訂協(xié)議，**主打產(chǎn)品瓶裝礦泉水銷往中東北非市場(chǎng)，這是**礦泉水首次商業(yè)化營(yíng)銷國(guó)外市場(chǎng)。中東市場(chǎng)的開(kāi)拓，標(biāo)志著**礦泉水將在長(zhǎng)期缺水的海外市場(chǎng)登陸駐足，具有戰(zhàn)略意義，目前正在辦理國(guó)際關(guān)貿(mào)的相關(guān)手續(xù)。

滴滴網(wǎng)約車平臺(tái)作為目前該行業(yè)市占率較好的公司，平均月活動(dòng)用戶數(shù)逾3億，6月下旬，我公司作為新一輪競(jìng)標(biāo)單位參與了入圍競(jìng)選中標(biāo)，接受了滴滴公司領(lǐng)導(dǎo)的現(xiàn)場(chǎng)考察，目前正在按雙方程序進(jìn)展。

飲品市場(chǎng)旺季到來(lái)之際，我公司抓住有利時(shí)機(jī)，多管齊下，多頭并進(jìn)，適應(yīng)市場(chǎng)需要，滿足客戶要求，千方百計(jì)抓訂單，生產(chǎn)圍繞市場(chǎng)轉(zhuǎn)，開(kāi)拓新模式，做活產(chǎn)供銷。積極與**最大的旅游公司——商務(wù)國(guó)旅洽談協(xié)定為其緊急生產(chǎn)首批千余件專項(xiàng)定制（500ml瓶裝）飲用天然礦泉水，并達(dá)成長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作關(guān)系，隨用隨制，保障供貨。與恒大集團(tuán)、成功集團(tuán)等多家公司合作，為其提供定制產(chǎn)品，滿足對(duì)方需求，釋放我公司剩余產(chǎn)能。目前這些合作事項(xiàng)正按雙方約定順利推進(jìn)。

我們根據(jù)資金情況堅(jiān)持“兩條腿”走路，一方面放緩放慢做品牌做宣傳方面的事宜，盡量減少市場(chǎng)投入，與現(xiàn)有財(cái)力相適應(yīng)。一方面針對(duì)實(shí)際盡力而為做活市場(chǎng)，多開(kāi)門路，尋求各方合作，多搞定制、代加工、代生產(chǎn)，滿足大客戶及各團(tuán)體需求，同時(shí)利用有限資金積極拓展省內(nèi)及本土傳統(tǒng)市場(chǎng)，維持企業(yè)日常運(yùn)轉(zhuǎn)。穩(wěn)步開(kāi)拓省外輔助市場(chǎng)，積少成多，增大體量，“滾雪球”式發(fā)展。

五是品牌建設(shè)再結(jié)碩果。自獲得中國(guó)優(yōu)水、最佳口感獎(jiǎng)等多項(xiàng)國(guó)家級(jí)稱號(hào)以來(lái)，今年2月上旬和3月中旬分別榮獲“全國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)穩(wěn)定合格”及“全國(guó)質(zhì)量信得過(guò)產(chǎn)品”稱號(hào)外，又于4月上旬獲得“全國(guó)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠(chéng)信示范企業(yè)”，連續(xù)榮獲3項(xiàng)“國(guó)字號(hào)”質(zhì)量獎(jiǎng)。標(biāo)志著創(chuàng)建本土品牌，提升產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ)。目前正在申報(bào)國(guó)家級(jí)生態(tài)原產(chǎn)地保護(hù)產(chǎn)品事宜。

雖然在公司轉(zhuǎn)型發(fā)展是一個(gè)艱難長(zhǎng)期的過(guò)程并且存在許多困難，所以更需要公司上下要一條心，一盤棋，心往一處想，勁往一處使，形成正確有效的合力，推進(jìn)公司進(jìn)入持續(xù)快速發(fā)展的良性循環(huán)，廣大干部職工也會(huì)隨著公司的發(fā)展強(qiáng)大，共同受益。

銷售化轉(zhuǎn)型工作總結(jié)篇十三

隨著市場(chǎng)和消費(fèi)者需求的變化，傳統(tǒng)銷售模式已經(jīng)不能滿足市場(chǎng)的需求。在這個(gè)時(shí)代背景下，轉(zhuǎn)型銷售已成為企業(yè)推進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷和提升銷售額的重要方式之一，成為企業(yè)成功的關(guān)鍵要素之一。這也引起了很多企業(yè)家、管理人員對(duì)轉(zhuǎn)型銷售的研究和關(guān)注。下文將分享我的轉(zhuǎn)型銷售心得和體會(huì)。

第二段：認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)型銷售

在傳統(tǒng)銷售模式下，企業(yè)的銷售策略更加注重銷售數(shù)量而非銷售質(zhì)量。然而，在日益競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中，企業(yè)需要更多地關(guān)注市場(chǎng)需求和客戶需求，這就需要企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)轉(zhuǎn)型和銷售轉(zhuǎn)型。轉(zhuǎn)型銷售是從傳統(tǒng)銷售模式向企業(yè)全面轉(zhuǎn)型的過(guò)程，旨在將企業(yè)從過(guò)去的產(chǎn)品中心轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻糁行摹Ｆ髽I(yè)不再只關(guān)注產(chǎn)品的獨(dú)特性和優(yōu)勢(shì)，而是更加重視客戶體驗(yàn)和服務(wù)質(zhì)量。

第三段：轉(zhuǎn)型銷售的重要性

轉(zhuǎn)型銷售的重要性在于，它可以幫助企業(yè)更好地適應(yīng)市場(chǎng)和客戶需求，增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。客戶體驗(yàn)和服務(wù)質(zhì)量已經(jīng)成為企業(yè)區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)鍵指標(biāo)。通過(guò)提供高品質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品，企業(yè)可以增強(qiáng)客戶忠誠(chéng)度，進(jìn)而提高市場(chǎng)份額。另外，轉(zhuǎn)型銷售還可以幫助企業(yè)管理流程、優(yōu)化營(yíng)銷渠道、提升銷售效率，從而實(shí)現(xiàn)銷售轉(zhuǎn)型。

第四段：實(shí)施轉(zhuǎn)型銷售的關(guān)鍵要素

實(shí)施轉(zhuǎn)型銷售需要考慮到許多因素，包括客戶需求的深入了解、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、銷售策略、溝通和培訓(xùn)等。企業(yè)需要通過(guò)深入了解客戶需求，進(jìn)一步提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，建立完善的客戶關(guān)系跟蹤和維護(hù)體系。并且，企業(yè)需要制定完善的銷售策略，結(jié)合客戶需求和市場(chǎng)形勢(shì)，持續(xù)進(jìn)行銷售培訓(xùn)，提高銷售人員的專業(yè)素質(zhì)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

第五段：結(jié)論

轉(zhuǎn)型銷售已經(jīng)成為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的重要手段之一，通過(guò)實(shí)施轉(zhuǎn)型銷售，可以提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和客戶忠誠(chéng)度，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售轉(zhuǎn)型。在實(shí)施轉(zhuǎn)型銷售的過(guò)程中，企業(yè)需要全面考慮客戶需求、產(chǎn)品設(shè)計(jì)和銷售策略等因素，建立完善的客戶關(guān)系跟蹤和維護(hù)體系，并持續(xù)進(jìn)行銷售培訓(xùn)。在這個(gè)過(guò)程中，企業(yè)需要不斷地跟進(jìn)和優(yōu)化，掌握市場(chǎng)形勢(shì)和客戶需求，以實(shí)現(xiàn)銷售轉(zhuǎn)型和企業(yè)成功。

銷售化轉(zhuǎn)型工作總結(jié)篇十四

理化組

王樹(shù)鵬

轉(zhuǎn)眼間我校的課堂轉(zhuǎn)型工作已經(jīng)進(jìn)行兩年多了，在這兩年多來(lái)我深深體會(huì)到了它的實(shí)效性，現(xiàn)對(duì)本學(xué)年的課堂轉(zhuǎn)型工作進(jìn)行總結(jié)：

新課程提倡讓學(xué)生“自主、合作、探究”學(xué)習(xí)，雖然一節(jié)課可能探究的問(wèn)題不多，表面上看很多東西沒(méi)講，但是學(xué)生能夠深入的來(lái)思考問(wèn)題，有些問(wèn)題不用你講學(xué)生可能已經(jīng)自己思考出來(lái)了。當(dāng)然，教師的作用也是不可忽略的，我們要在方式方法上對(duì)學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)，指導(dǎo)他們?nèi)绾晤A(yù)習(xí)教材、如何探究問(wèn)題、如何查閱資料、如何借助網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、如何小組合作、如何帶著導(dǎo)學(xué)案，帶著困惑走向課本，走向課堂，走向老師，走向成長(zhǎng)。

在這種創(chuàng)新模式下，長(zhǎng)此以往學(xué)生就會(huì)對(duì)我們的語(yǔ)文學(xué)科有深刻的認(rèn)識(shí)和體悟，從而形成自己的學(xué)習(xí)思路，提高自己的學(xué)習(xí)能力，能夠用自己的所知所學(xué)去解決問(wèn)題，探索問(wèn)題，而課堂，也勢(shì)必高效。

每一個(gè)學(xué)生都是有血有肉、有靈感的人，不是地里的莊稼。課堂不僅僅是老師講授知識(shí)的過(guò)程，更是讓學(xué)生有所知、有所感、有所悟的過(guò)程。高效課堂要求教師由過(guò)去的知識(shí)的傳授者變?yōu)閷W(xué)生學(xué)習(xí)的組織者、引導(dǎo)者、激發(fā)者。但在實(shí)際

教學(xué)

下階段努力方向：

1、備課前多了解學(xué)生原有的知識(shí)技能，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難，采取相應(yīng)的預(yù)防措施。認(rèn)真鉆研教材，了解教材結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)與難點(diǎn)，考慮教法，課前認(rèn)真做好準(zhǔn)備，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。

2、為保證新課程標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí)，在課堂教學(xué)中，堅(jiān)持學(xué)生為主體實(shí)行師生之間、學(xué)生之間互動(dòng)，創(chuàng)造有利于學(xué)生主動(dòng)探索的學(xué)習(xí)環(huán)境，使學(xué)生在獲得知識(shí)和不斷提高技能的同時(shí)，在情感、態(tài)度價(jià)值觀等方面都能夠充分發(fā)展。作為教學(xué)改革的基本指導(dǎo)思想，把物理教學(xué)看成是師生之間學(xué)生之間交往互動(dòng)，共同發(fā)展的過(guò)程。課前精心備課，課后認(rèn)真寫反思，記下自己執(zhí)教時(shí)的切身體會(huì)或疏漏，記下學(xué)生學(xué)習(xí)中的閃光點(diǎn)或困惑。在課堂教學(xué)中，堅(jiān)持學(xué)生為主體，提倡自主性學(xué)習(xí)，學(xué)生在觀察、操作、實(shí)驗(yàn)、討論、交流、猜測(cè)、分析和整理的過(guò)程中，獲得知識(shí)。這樣的探索實(shí)驗(yàn)讓學(xué)生成了學(xué)習(xí)的主人，學(xué)習(xí)成了他們的需求，做到學(xué)中有發(fā)現(xiàn)，學(xué)中有樂(lè)趣，學(xué)中有收獲。

3、徹底改變了過(guò)去單一用分?jǐn)?shù)來(lái)評(píng)價(jià)學(xué)生的方法，全面考察學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，如學(xué)習(xí)熱情，學(xué)習(xí)過(guò)程，學(xué)習(xí)態(tài)度等，關(guān)注他們情感與態(tài)度的形成和發(fā)展，既關(guān)注學(xué)生物理學(xué)習(xí)的結(jié)果，更關(guān)注他們?cè)趯W(xué)習(xí)過(guò)程中的變化和發(fā)展，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。

銷售化轉(zhuǎn)型工作總結(jié)篇十五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

按照金融業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作的整體要求，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我積極推進(jìn)各項(xiàng)工作，規(guī)范了營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)功能分區(qū)，改革業(yè)務(wù)流程和服務(wù)流程，落實(shí)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)管理模式等，轉(zhuǎn)型網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)發(fā)展有了新的改觀，總結(jié)整個(gè)推進(jìn)過(guò)程，不足之處，請(qǐng)批評(píng)指正。

一．以下為網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型輔導(dǎo)實(shí)施內(nèi)容回顧： 1.廳堂功能分區(qū)

找出門口及營(yíng)業(yè)廳觸點(diǎn)地圖，從客戶的視覺(jué)、嗅覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、觸覺(jué)所感受到的營(yíng)業(yè)廳內(nèi)接觸點(diǎn)的全貌正是營(yíng)銷氛圍營(yíng)造和客戶廳堂服務(wù)感受提升的切入點(diǎn)。觸點(diǎn)可能為營(yíng)業(yè)廳帶來(lái)銷售機(jī)會(huì)、客戶感知提升、品牌宣傳、體驗(yàn)營(yíng)銷。為什么要用叫號(hào)機(jī)而不讓客戶排隊(duì)，為什么要擺放報(bào)刊架和飲水機(jī)，為什么客戶等候座椅不能面對(duì)柜面，為什么要如何有效利用網(wǎng)點(diǎn)的宣傳折頁(yè)架，為什么要粘貼理財(cái)宣傳畫(huà)，又為什么營(yíng)業(yè)廳內(nèi)需要銷售看板，為什么柜面要擺放塑封主推新業(yè)務(wù)及促銷業(yè)務(wù)的信息和活動(dòng)擺卡？ 如前進(jìn)所可以在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上在門口東側(cè)的墻打造客戶第一觸點(diǎn)。良好觸點(diǎn)的打造，是成功“俘獲”客戶的第一步也是客戶廳堂服務(wù)感覺(jué)受提升的關(guān)鍵點(diǎn)。

3.廳堂管理模式與各崗位服務(wù)規(guī)范

客戶分層梳理要根據(jù)不同的分層目標(biāo)按客戶特征對(duì)貴賓客戶進(jìn)行細(xì)分：客戶基本特征，客戶資產(chǎn)特征，客戶購(gòu)買行為和產(chǎn)品特征，客戶服務(wù)需求。

客戶關(guān)系管理的建立，首先進(jìn)行客戶開(kāi)發(fā)如區(qū)域外拓營(yíng)銷、客戶推薦客戶、郵務(wù)類客戶開(kāi)發(fā)等，其次要系統(tǒng)篩選客戶和不斷擴(kuò)充客戶信息，再次要建立起客戶維護(hù)的標(biāo)準(zhǔn)流程，把維戶工作分解到責(zé)任人并進(jìn)行檢查與跟綜。

5.營(yíng)銷工具與表格的使用和網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷管理細(xì)化

銷售產(chǎn)品業(yè)績(jī)看板在營(yíng)銷中起到很大作用因?yàn)槲淖植蝗鐖D表而圖表不如視頻直觀更能引起客戶的認(rèn)同。通過(guò)不同崗位的表格會(huì)發(fā)現(xiàn)不同的問(wèn)題，也會(huì)讓管理更加精準(zhǔn)以實(shí)現(xiàn)管理細(xì)化。

6.各類產(chǎn)品營(yíng)銷話術(shù)及技巧

（一）基金、理財(cái)業(yè)務(wù)

1.只要來(lái)辦業(yè)務(wù)，取工資、存款都要講定投。

有一種每個(gè)月最低投資100元，自動(dòng)扣款省心又省力，風(fēng)險(xiǎn)很小的投資方式。每月投100元，30年下來(lái)預(yù)期能達(dá)到32萬(wàn)左右。要不要了解一下？ 2.談?wù)摗拔飪r(jià)上漲” 您有沒(méi)有感覺(jué)現(xiàn)在物價(jià)上漲的太快，錢變得越來(lái)越不值錢了，過(guò)去的五年的十萬(wàn)元只相當(dāng)于現(xiàn)在的五萬(wàn)了，（舉例）那就意味著您的財(cái)富縮水的百分之五十，現(xiàn)在抵御通貨膨脹最好的手段就是基金定投！

3.以后想孩子出國(guó)留學(xué)、做養(yǎng)老金、房子首付，定投是非常好的投資方式。

（二）保險(xiǎn)業(yè)務(wù) 1.保險(xiǎn)不辦

您說(shuō)的對(duì)，這就是保險(xiǎn)，您說(shuō)的肯定是傳統(tǒng)保險(xiǎn)，是保健康和意外的。這是銀行銷售的保險(xiǎn)，是分紅型保險(xiǎn)。既有固定收益，又有紅利分配，還有保險(xiǎn)保障功能。傳統(tǒng)保險(xiǎn)保的是人，分紅型保險(xiǎn)保的是咱家的錢和人；讓現(xiàn)有的錢不縮水、不貶值，持有到期本金絕對(duì)安全，同時(shí)還有一份意外保障。

保險(xiǎn)是現(xiàn)代家庭理財(cái)不可或缺的一部分，您說(shuō)對(duì)吧，可以攢下孩子教育金或自己的養(yǎng)老金等。

2.已經(jīng)買過(guò)了

哦，您太有理財(cái)、保險(xiǎn)意識(shí)啦，真讓人佩服！

您來(lái)存錢肯定是您當(dāng)家，還要商量嗎？不用商量，家人夸您會(huì)理財(cái)

您家真是個(gè)名主家庭啊買保險(xiǎn)是大事，當(dāng)然要商量

利用猶豫期和禮品

自己當(dāng)養(yǎng)老，孩子當(dāng)儲(chǔ)蓄 4.時(shí)間太長(zhǎng)啦

存錢也得一年一年存，小錢存進(jìn)去，大錢拿出來(lái)。

銀行的利息是相對(duì)固定，調(diào)息時(shí)或漲或降，這款理財(cái)保險(xiǎn)的分紅也一樣，每年分紅是不確定的，但請(qǐng)您放心的是，這款產(chǎn)品有固定收益，每萬(wàn)元是***元（年齡不同會(huì)略有差異），年年有分紅，復(fù)利計(jì)息。一定不會(huì)讓您失望的！

您說(shuō)沒(méi)錢，您說(shuō)的是大錢，我說(shuō)的是小錢，是您用不著的閑錢。

您要是追求高收益、高回報(bào)的投資方式，首先要看您的風(fēng)險(xiǎn)承受能力是否適合這一類投資方式，千萬(wàn)不能因?yàn)楦呤找娴恼T惑把自己陷入到自己承擔(dān)不了的風(fēng)險(xiǎn)中去。保險(xiǎn)的收益肯定不如股票、基金或者放債這一類投資高，但保險(xiǎn)與那些投資方式比較的優(yōu)勢(shì)是在于資金的安全性，只要您持有保險(xiǎn)到期，本金安全絕對(duì)有保證，更適合那些對(duì)資金安全性要求高的人群或者一個(gè)本金絕對(duì)不容有失的理財(cái)目標(biāo)或計(jì)劃。一個(gè)人或一個(gè)家庭的財(cái)富應(yīng)該分散投資在各種理財(cái)工具中，部分投股票，部分買基金，部分買理財(cái)產(chǎn)品，部分買保險(xiǎn)，這樣就不會(huì)因?yàn)橥话l(fā)的事件或風(fēng)險(xiǎn)而手足無(wú)措。您想想，在您或您的家庭遇到風(fēng)險(xiǎn)或危機(jī)的時(shí)候，誰(shuí)能做到“雪中送炭”哪，除了保險(xiǎn)，很多都靠不住。

8.我自己經(jīng)商,已經(jīng)給孩子留了一大筆錢。不需要保險(xiǎn)這種理財(cái)方式。

如果您現(xiàn)在預(yù)備的僅僅是一筆錢或投資，您更需要用保險(xiǎn)這

種方式能把錢留給下一代。

保險(xiǎn)法規(guī)定,保險(xiǎn)的受益權(quán)要高于債權(quán)和繼承權(quán),只要投保資金的來(lái)源合法正當(dāng),保險(xiǎn)的受益權(quán)就高于債權(quán)和繼承權(quán)利，您為孩子準(zhǔn)備的錢不會(huì)受到您生意好壞的任何影響，這樣才能確保為孩子準(zhǔn)備的錢能真正的到孩子的手里。

溝通技巧一：親和力

1）聲調(diào)2）音量3）語(yǔ)氣4）語(yǔ)速 5）笑聲

溝通技巧二：學(xué)會(huì)提問(wèn)

溝通技巧三：懂得傾聽(tīng)

傾聽(tīng)的層次

1）表層意思2）聽(tīng)話聽(tīng)音 3）聽(tīng)話聽(tīng)道

傾聽(tīng)的四個(gè)技巧 1.回應(yīng)技巧 2.確認(rèn)技巧 3.澄清技巧 4.記錄技巧

溝通技巧五：換位思考

溝通技巧六：贊美

電話中贊美客戶 1）直接贊美 2）比較贊美 3）感覺(jué)贊美

8.網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷目標(biāo)的分解與執(zhí)行規(guī)劃

網(wǎng)點(diǎn)支行長(zhǎng)的日常管理工作從重點(diǎn)抓好晨會(huì)夕會(huì)一日三巡兩示范開(kāi)始。晨會(huì)：激發(fā)團(tuán)隊(duì)工作狀態(tài)和明確各崗位當(dāng)日銷售目標(biāo)；夕會(huì)：檢視目標(biāo)達(dá)成和通過(guò)案例分析等形式輔導(dǎo)員工能力提升；一日三巡：“第一巡”檢查各崗位員工的工作準(zhǔn)備情況；“第二巡”檢查員工的工作進(jìn)展并提供必要的輔導(dǎo)，“第三巡”檢查員工的當(dāng)日銷售目標(biāo)達(dá)成情況并為夕會(huì)中的討論重點(diǎn)進(jìn)行準(zhǔn)備；兩示范：每天上下午各一次為相關(guān)崗位提供示范輔導(dǎo)。

網(wǎng)點(diǎn)人員輔導(dǎo)要先鼓勵(lì)員工后讓員工發(fā)現(xiàn)自己的問(wèn)題，再試著讓員工拿出解決的辦法，跟綜整改情況。

二，成果匯報(bào) 1.晨會(huì)導(dǎo)入

通過(guò)營(yíng)銷氛圍的提升大大的增加了營(yíng)銷的成功率。4.客戶梳理及建檔

以客戶的需求為導(dǎo)向，我們不是在營(yíng)銷我們的產(chǎn)品而是在給客戶提供專業(yè)的服務(wù)和適合客戶的理財(cái)方案。

三．存在問(wèn)題和解決建議

通過(guò)兩周來(lái)的工作和學(xué)習(xí)，我意識(shí)到轉(zhuǎn)型工作真不是短期能夠達(dá)到目地的，首先，作為轉(zhuǎn)型大使越來(lái)越感覺(jué)到自身能力需要快速的提高，其次，轉(zhuǎn)型大使最核心的任務(wù)是用轉(zhuǎn)型工具來(lái)幫助廣大員工轉(zhuǎn)變工作方式和理念。但思想的破撞需要勇氣和掌聲，習(xí)慣的改變需要引導(dǎo)和規(guī)范，轉(zhuǎn)型的成功更需要不懈的努力和支持。

四．網(wǎng)點(diǎn)下一步轉(zhuǎn)型工作想法

五．結(jié)束語(yǔ)

郵政金融業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型發(fā)展將以郵政的現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)資源入手，“揚(yáng)長(zhǎng)避短”，發(fā)揮郵政金融的特色，通過(guò)四大經(jīng)營(yíng)理念的轉(zhuǎn)型，即從經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品到經(jīng)營(yíng)客戶轉(zhuǎn)變，從經(jīng)營(yíng)結(jié)果到經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍轉(zhuǎn)變，從經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)到經(jīng)營(yíng)區(qū)域轉(zhuǎn)變，從經(jīng)營(yíng)金融客戶資源到整合經(jīng)營(yíng)郵政各條線客戶資源轉(zhuǎn)變，走有郵政特色的金融業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型之路。我堅(jiān)信轉(zhuǎn)型工作一定會(huì)取得成功同時(shí)也堅(jiān)信郵政的明天會(huì)更加輝煌。

2012年關(guān)誠(chéng)毅

銷售化轉(zhuǎn)型工作總結(jié)篇十六

在商界中，銷售一直是非常重要的一環(huán)。普通產(chǎn)品或服務(wù)想要獲得成功，必須要有好的銷售團(tuán)隊(duì)和銷售策略。但是，如今的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，許多傳統(tǒng)的銷售策略已經(jīng)不能滿足市場(chǎng)需求。因此，重塑銷售思維和調(diào)整銷售方式已成為不可忽視的問(wèn)題。本文將分享我在轉(zhuǎn)型銷售過(guò)程中所獲得的心得體會(huì)。

第二段：慢慢轉(zhuǎn)型從人際關(guān)系銷售到熟人關(guān)系銷售

以前的銷售方式大多是基于人際關(guān)系建立，通過(guò)一對(duì)一的洽談和斡旋來(lái)獲取客戶的信任和訂單。這種方法的顯著優(yōu)勢(shì)是穩(wěn)定、可靠，但是風(fēng)險(xiǎn)在于銷售人員的個(gè)人魅力和信譽(yù)在很大程度上左右了銷售業(yè)績(jī)的高低。為了增加銷售的粘度和穩(wěn)定性，我們開(kāi)始探索熟人關(guān)系銷售。熟人關(guān)系銷售是以提供客戶價(jià)值為出發(fā)點(diǎn)，以客戶真正需要的東西為目標(biāo)，通過(guò)社交、公關(guān)、營(yíng)銷等多方面手段，提高客戶對(duì)我們的認(rèn)可和信任，從而獲得長(zhǎng)期信任和穩(wěn)定業(yè)績(jī)的銷售方式。

第三段：探索從固定銷售到管家式銷售

傳統(tǒng)的銷售模式往往是短期目標(biāo)導(dǎo)向，著眼于達(dá)成本期的銷售任務(wù)。然而，這種做法忽視了客戶的長(zhǎng)期需求和利益，可能會(huì)導(dǎo)致客戶流失。因此，我們開(kāi)始探尋更高端、更全面的銷售方式——“管家式”銷售。其核心思路是將客戶視作自己家庭中的一員，全面、周到的服務(wù)客戶，為其提供個(gè)性化、有針對(duì)性的解決方案。通過(guò)輸出高附加值的服務(wù)，提升客戶的滿意度和忠誠(chéng)度，將客戶轉(zhuǎn)化為的忠實(shí)的、長(zhǎng)期的合作伙伴。

第四段：注重系統(tǒng)和流程的優(yōu)化

在銷售領(lǐng)域，注重系統(tǒng)和流程的優(yōu)化一直是企業(yè)長(zhǎng)期成敗的關(guān)鍵。因此，我們將流程化和系統(tǒng)化作為銷售轉(zhuǎn)型的重要手段之一。第一步，我們重新調(diào)整了銷售分工，將銷售流程細(xì)節(jié)拆解成為不超過(guò)5個(gè)步驟。第二步，我們將銷售流程與系統(tǒng)相結(jié)合，努力以信息化和自動(dòng)化的方式完成所有金融銷售過(guò)程，確保多學(xué)科協(xié)作的順暢，過(guò)程精益化，走向精細(xì)化。

第五段：總結(jié)

在這個(gè)日新月異的行業(yè)中，轉(zhuǎn)型銷售已經(jīng)成為企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的必然趨勢(shì)。轉(zhuǎn)型銷售過(guò)程中，我們發(fā)現(xiàn)，在實(shí)踐中，熟人關(guān)系銷售、管家式銷售、流程化和系統(tǒng)化可以有效提升銷售業(yè)績(jī)，并提高客戶的滿意度和忠誠(chéng)度。在這個(gè)過(guò)程中，我們的銷售方法雖然進(jìn)行了革新，但獲得市場(chǎng)成功的關(guān)鍵因素未曾改變：定位準(zhǔn)確、關(guān)注客戶體驗(yàn)、加強(qiáng)服務(wù)細(xì)節(jié)、強(qiáng)化客戶信任。不斷改進(jìn)這些方面，以及積極思考創(chuàng)新，才是獲得市場(chǎng)成功的最佳途徑。

銷售化轉(zhuǎn)型工作總結(jié)篇十七

第一段：引言（120字）

如今的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，要想在銷售行業(yè)中脫穎而出，必須不斷轉(zhuǎn)型升級(jí)自己的銷售技巧。我作為一名銷售人員，深切體會(huì)到銷售轉(zhuǎn)型的重要性。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我在銷售轉(zhuǎn)型的道路上積累了一些寶貴的心得體會(huì)，分享給大家。

第二段：適應(yīng)新市場(chǎng)需求（240字）

隨著時(shí)代的進(jìn)步和消費(fèi)者需求的變化，市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境發(fā)生了巨大的變化，需要我們及時(shí)調(diào)整自己的銷售方式。我經(jīng)常關(guān)注市場(chǎng)信息，了解消費(fèi)者的需求變化，并及時(shí)根據(jù)市場(chǎng)情況進(jìn)行銷售策略的調(diào)整。我發(fā)現(xiàn)，在新市場(chǎng)需求下，傳統(tǒng)的拋售式銷售方式已經(jīng)不再有效，而理解并滿足消費(fèi)者的真正需求才是促成銷售的關(guān)鍵。

第三段：提升個(gè)人價(jià)值（240字）

在銷售轉(zhuǎn)型過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)只有不斷提升自己的個(gè)人價(jià)值，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。為此，我積極參加各種培訓(xùn)和專業(yè)學(xué)習(xí)，提高自己的銷售技能和專業(yè)知識(shí)。我還善于總結(jié)銷售經(jīng)驗(yàn)，不斷改進(jìn)自己的工作方法和流程，使自己更加高效和專業(yè)。通過(guò)這些努力，我不僅提升了個(gè)人價(jià)值，也增強(qiáng)了顧客對(duì)我的信任和認(rèn)可。

第四段：建立良好的客戶關(guān)系（240字）

在銷售轉(zhuǎn)型過(guò)程中，我深刻認(rèn)識(shí)到與客戶建立良好的關(guān)系對(duì)于銷售的重要性。通過(guò)與客戶的深入溝通和了解，我能更好地滿足他們的需求，與他們建立了更為緊密的合作關(guān)系。我重視與客戶之間的信任和友好溝通，及時(shí)回應(yīng)客戶的問(wèn)題和反饋，為客戶提供了更加全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。良好的客戶關(guān)系不僅有助于提高銷售業(yè)績(jī)，還能為未來(lái)的業(yè)務(wù)合作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)（360字）

銷售轉(zhuǎn)型是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)的過(guò)程。我深知在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中沒(méi)有止境，只有不斷學(xué)習(xí)才能保持競(jìng)爭(zhēng)力。因此，我一直保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，不斷拓展自己的知識(shí)面和專業(yè)技能。我定期參加各種培訓(xùn)和行業(yè)展覽會(huì)，與行業(yè)精英進(jìn)行交流，學(xué)習(xí)他們的成功經(jīng)驗(yàn)和銷售技巧。我還會(huì)參與團(tuán)隊(duì)討論和分享，以團(tuán)隊(duì)的力量幫助我不斷突破和提升。只有持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)，才能在銷售轉(zhuǎn)型的道路上贏得更多的機(jī)遇和成功。

結(jié)尾（

銷售化轉(zhuǎn)型工作總結(jié)篇十八

銷售是企業(yè)生存與發(fā)展的關(guān)鍵，而隨著市場(chǎng)環(huán)境和消費(fèi)者需求的不斷變化，銷售方式也在不斷演變。銷售轉(zhuǎn)型成為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的必然選擇。作為一名銷售人員，我親身經(jīng)歷了銷售轉(zhuǎn)型的過(guò)程，積累了一些心得體會(huì)。

第一段：認(rèn)清轉(zhuǎn)型的必要性

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，傳統(tǒng)的銷售方式顯得力不從心。企業(yè)需要不斷更新自己的銷售理念和策略，尋求轉(zhuǎn)型升級(jí)，滿足消費(fèi)者日益多樣化的需求。轉(zhuǎn)型并非一蹴而就，而是需要在時(shí)間和資源的投入下，通過(guò)不斷嘗試和實(shí)踐，找到適合自己的轉(zhuǎn)型路徑。只有經(jīng)歷了這個(gè)過(guò)程，才能深刻認(rèn)識(shí)到轉(zhuǎn)型的必要性。

第二段：提升個(gè)人能力

在銷售轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，個(gè)人能力的提升是至關(guān)重要的。我發(fā)現(xiàn)，只有具備扎實(shí)的產(chǎn)品知識(shí)和銷售技巧，才能有效地與客戶溝通和交流，更好地滿足他們的需求。因此，我利用業(yè)余時(shí)間參加培訓(xùn)班和專業(yè)課程，積極學(xué)習(xí)銷售理論知識(shí)和實(shí)際操作技巧，提高自己的業(yè)務(wù)水平和銷售技巧。通過(guò)這樣的努力，我成功地轉(zhuǎn)型為一名高效能的銷售人員。

第三段：重視數(shù)據(jù)分析與市場(chǎng)調(diào)研

隨著互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)的發(fā)展，數(shù)據(jù)分析和市場(chǎng)調(diào)研成為銷售轉(zhuǎn)型的必備工具。通過(guò)深入了解市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，我能夠更好地制定銷售策略和決策，提高銷售業(yè)績(jī)。在我的工作中，我積極收集和分析銷售數(shù)據(jù)，通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘和統(tǒng)計(jì)分析，發(fā)現(xiàn)銷售中存在的問(wèn)題和挑戰(zhàn)，并及時(shí)調(diào)整銷售策略，以更好地滿足客戶需求。

第四段：注重客戶體驗(yàn)與服務(wù)

銷售轉(zhuǎn)型的目的是為了提供更好的客戶體驗(yàn)和服務(wù)。作為一名銷售人員，我始終堅(jiān)持以客戶為中心，關(guān)注客戶需求和潛在問(wèn)題，積極與客戶溝通交流，提供個(gè)性化的解決方案和完善的售后服務(wù)。通過(guò)與客戶的深入互動(dòng)，我能夠更好地了解客戶的真實(shí)需求和期待，從而提供更具有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品和服務(wù)，贏得客戶的信任和支持。

第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)與創(chuàng)新

銷售轉(zhuǎn)型不是一次性的事情，而是一個(gè)持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的過(guò)程。因此，作為一名銷售人員，我始終保持學(xué)習(xí)的熱情，關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)變化，不斷學(xué)習(xí)新的銷售理念和技巧，與時(shí)俱進(jìn)。同時(shí)，我也積極參與團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新活動(dòng)，提出新的想法和建議，推動(dòng)企業(yè)向更高層次的發(fā)展。

總結(jié)：

銷售轉(zhuǎn)型是現(xiàn)代企業(yè)生存與發(fā)展的必然選擇。在轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，個(gè)人能力的提升、數(shù)據(jù)分析與市場(chǎng)調(diào)研、客戶體驗(yàn)與服務(wù)以及持續(xù)學(xué)習(xí)與創(chuàng)新是我所積累的關(guān)鍵體會(huì)。作為一名銷售人員，只有不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)的共同發(fā)展。

銷售化轉(zhuǎn)型工作總結(jié)篇十九

光陰似箭日如梭，轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)過(guò)去。回顧我們保安隊(duì)在揚(yáng)州國(guó)際珠寶城半年來(lái)的工作，可以說(shuō)是成績(jī)多多，受益多多，體會(huì)多多，但存在的問(wèn)題也不少。為了更好地做好今后的'各項(xiàng)工作，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求，現(xiàn)對(duì)半年來(lái)保安隊(duì)工作總結(jié)如下：

我們是今年1月9日開(kāi)始值班的。由于我們是一支新組建的團(tuán)隊(duì)，而且又是在揚(yáng)州珠寶城這樣一個(gè)大型的國(guó)際化企業(yè)里工作，責(zé)任重大，壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負(fù)的使命，上半年我們重點(diǎn)抓了三項(xiàng)工作。

一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證，從保安隊(duì)組建開(kāi)始，我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持“兩手抓”：一手抓人員的配備，一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上，我們從江西警官學(xué)校招聘了21名學(xué)生隊(duì)員；同時(shí)，我們還注意從部隊(duì)退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊(duì)員。通過(guò)半年的努力，我們團(tuán)隊(duì)的人數(shù)從當(dāng)初的7個(gè)人，增加到現(xiàn)在的39人，是剛開(kāi)始時(shí)的5倍之多。在隊(duì)伍建設(shè)上，我們把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結(jié)合。在多渠道引進(jìn)隊(duì)員的同時(shí)，高度重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊(duì)員進(jìn)來(lái)后，我們都要組織為期半個(gè)月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練。同時(shí)我們還專門邀請(qǐng)揚(yáng)州市消防大隊(duì)的專家，來(lái)為隊(duì)員講授消防方面的知識(shí)和技能，使隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng)，達(dá)到上崗的要求。隊(duì)員上崗后，我們還堅(jiān)持每周2天的技能訓(xùn)練，風(fēng)雨無(wú)阻，冷熱不斷，使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。

半年來(lái)，我們保安隊(duì)已成為一支拉得出，打得響，有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，能出色完成任務(wù)的隊(duì)伍。

工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證，“不以規(guī)矩，不成方圓”。團(tuán)隊(duì)組建后，我們對(duì)值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺(tái)了一整套嚴(yán)格、實(shí)用的制度，對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理，用制度來(lái)規(guī)范大家的行為，用制度來(lái)保證工作任務(wù)的完成。如值班隊(duì)員必須提前15分鐘到崗進(jìn)行交接；隊(duì)員上下班都必須列隊(duì)行進(jìn)，充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩。

由于我們的隊(duì)員來(lái)自不同的地方，不同的崗位，各人的綜合素質(zhì)、性格、愛(ài)好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭，血?dú)夥絼?，這既是我們保安工作的需要，同時(shí)，也是我們?cè)谌粘９ぷ?、生活中需要注意的。青年人可塑性很大，但是可變性也很大。因此，我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)工作中，要把思想道德建設(shè)貫穿始終，緊抓不放。在工作方法上，我們根椐不同隊(duì)員，不同情況，靈活機(jī)動(dòng)地在班會(huì)、業(yè)務(wù)會(huì)上插入思想教育的以會(huì)代訓(xùn)，與隊(duì)員個(gè)別談心，交心，典型案例教育，舉行升旗儀式等多種形式，靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡，組織全體隊(duì)員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，展開(kāi)“人的價(jià)值在哪里？”、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務(wù)過(guò)硬的保安隊(duì)員？”、“我認(rèn)為一位合格的保安班長(zhǎng)應(yīng)是……”的大討論，每個(gè)隊(duì)員都能在學(xué)習(xí)、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度、有價(jià)值的體會(huì)文章，并且大多數(shù)隊(duì)員都能把學(xué)習(xí)體會(huì)落實(shí)到具體的行動(dòng)上。對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和差錯(cuò)，我們要求：不得隱瞞，及時(shí)上報(bào)，有錯(cuò)必糾，有錯(cuò)必改，懲前治后，引以為鑒，強(qiáng)化精神，改進(jìn)工作。

形式多樣的思想品德教育，收到了實(shí)實(shí)在在的效果。無(wú)論在工作上，還是在日常生活中，我們的隊(duì)伍中出現(xiàn)了“三多三無(wú)”的喜人局面。即：工作積極主動(dòng)的多，消極應(yīng)付的少；干事情吃苦在前的多，討價(jià)還價(jià)的無(wú)；做好人好事的多，違紀(jì)背法的無(wú)。

半年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)和生活，我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽?jī)，也得到了鍛煉和提高，可以說(shuō)受益非淺。主要得益于以下幾個(gè)方面：

首先，張衍祿主任身為領(lǐng)導(dǎo)，在各項(xiàng)工作中都能走在前面，干在前，給廣大隊(duì)員樹(shù)立了榜樣，增添了干勁和信心；同時(shí)，張主任、李主任等領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊(duì)，給隊(duì)員講形勢(shì)、講要求，講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識(shí)，使廣大隊(duì)員深受鼓舞；更重要的是每一次大的活動(dòng)，張主任等領(lǐng)導(dǎo)，都能親臨現(xiàn)場(chǎng)，組織指揮。所有這一切，都是我們保安隊(duì)出色完成任務(wù)的重要的保證。

我們是在揚(yáng)州國(guó)際珠寶城從事保安工作的。揚(yáng)州國(guó)際珠寶城是一個(gè)國(guó)際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺(tái)，定位高端、規(guī)模宏偉，理念先進(jìn)，這就要求我們保安工作必須與時(shí)俱進(jìn)，不但要跟上，而且要走在珠寶城發(fā)展的前面，先一步，快一拍，否則就會(huì)被動(dòng)，就會(huì)出問(wèn)題。因此，我們?cè)诠ぷ髦?，盡量不受習(xí)慣思維、習(xí)慣經(jīng)驗(yàn)的干擾，從客觀實(shí)際出發(fā)，批判地接受新的思維，堅(jiān)持不斷的創(chuàng)新，將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動(dòng)力。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。我們工作中，沒(méi)有停留在對(duì)隊(duì)員枯燥的制度要求和說(shuō)教，而是把工作層面滲透到生活層面，從表象滲透到內(nèi)心。當(dāng)隊(duì)員生病，或遇到困難時(shí)，只要我們知道的，我們都會(huì)盡力關(guān)心和幫助的，只要我們能做到的，都會(huì)全力去做，做不到的，也盡力想辦法幫助。如一位隊(duì)員的手受傷后，工作、生活受到影響，我們及時(shí)去看望他，給他送去飯菜，幫他洗衣服，同時(shí)，在工作上幫助調(diào)班，好讓他安心養(yǎng)傷。當(dāng)我們了解到隊(duì)員過(guò)生日時(shí)，都會(huì)提前為他們訂好蛋糕，并準(zhǔn)時(shí)為他們舉行小型的生日宴會(huì)。這種人性化管理，不僅使受幫助者個(gè)人深受感動(dòng)，更使全體隊(duì)員都能感到溫暖，看到希望。其次是思想觀念上的創(chuàng)新。我們采取典型事例的教育方法，全力引導(dǎo)隊(duì)員不斷地更新觀念。如在報(bào)紙上，在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說(shuō)服力和教育作用的正反事例，我們都組織隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí)，同時(shí)，引導(dǎo)他們多問(wèn)幾個(gè)“為什么？”，收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊(duì)員對(duì)待工作的態(tài)度向敬崗愛(ài)業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對(duì)日新月異的工作環(huán)境和工作要求，我們?cè)诠ぷ鞣椒ㄉ喜粩嗟膭?chuàng)新，使工作的方法從嚴(yán)肅向靈活；從單一向多樣；從會(huì)議講向正?；?；從說(shuō)教向談心，關(guān)愛(ài)轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試，事實(shí)證明是有效的、成功的。很多隊(duì)員都能自覺(jué)打消臨時(shí)觀念，樹(shù)立長(zhǎng)期作戰(zhàn)的思想，從而工作更安心、更用心。

我們的隊(duì)員大多數(shù)是來(lái)自部隊(duì)和警官學(xué)校，他們都不同程度地受過(guò)嚴(yán)格規(guī)范的軍事化訓(xùn)練。他們?cè)诠ぷ魃?，都能求同存異，顧全大局，無(wú)論工作條件多么艱苦，生活條件多么簡(jiǎn)陋，工作任務(wù)多么艱巨，他們大家都能團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同拼搏，想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù)，其精神實(shí)在感人。上半年我們之所以能在珠寶城大型活動(dòng)多、情況復(fù)雜，天氣不利的情況下，比較出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，全體隊(duì)員的共同努力功不可沒(méi)。這些都凝聚著全體隊(duì)員的智慧和汗水。

回顧半年來(lái)的工作，在取得成績(jī)的同時(shí)，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：一是由于隊(duì)員來(lái)自四面八方，綜合素質(zhì)參差不齊；二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn)；三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進(jìn)，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

下半年及今后的工作要求將會(huì)更高，難度將會(huì)更大，這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實(shí)，承認(rèn)困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具體講，要做到“三個(gè)再創(chuàng)新”，“兩個(gè)大提升”，最后實(shí)現(xiàn)“三個(gè)方面的滿意”。即：在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新；在工作成績(jī)上再大提升，在自身形象上大提升；最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓珠寶城領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓來(lái)珠寶城的國(guó)內(nèi)外領(lǐng)導(dǎo)、客商，顧客滿意。

銷售化轉(zhuǎn)型工作總結(jié)篇二十

對(duì)于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來(lái)說(shuō)，質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。本站小編為大家整理了一篇關(guān)于銷售經(jīng)理銷售工作總結(jié)范文，僅供參考。

轉(zhuǎn)眼間，20xx年已成為歷史，但我們?nèi)匀挥浀萌ツ昙ち业母?jìng)爭(zhēng)。天氣雖不是特別的嚴(yán)寒，但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會(huì)到20xx年閥門行業(yè)將會(huì)又是一個(gè)大較場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)將更加白熱化。市場(chǎng)總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理，大大小小上百家企業(yè)都在搶人才，搶市場(chǎng)，大家已經(jīng)真的地感受到市場(chǎng)的殘酷，坐以只能待毖。總結(jié)是為了來(lái)年揚(yáng)長(zhǎng)避短,對(duì)自己有個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。

一、任務(wù)完成情況

今年實(shí)際完成銷售量為8000萬(wàn)，其中一車間球閥3000萬(wàn)，蝶閥2200萬(wàn),其他2800萬(wàn)，基本完成年初既定目標(biāo)。

球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降，偏心半球增長(zhǎng)較快，鍛鋼球閥相比去年有少量增長(zhǎng);但蝶閥銷售不夠理想(計(jì)劃是在xx萬(wàn)左右)，大口徑蝶閥(dn2500萬(wàn)以上)銷售量很少，軟密封蝶閥有少量增幅。

總的說(shuō)來(lái)是銷售量正常，oem增長(zhǎng)較快，但公司自身產(chǎn)品增長(zhǎng)不夠理想，“雙達(dá)”品牌增長(zhǎng)也不理想。

二、客戶反映較多的問(wèn)題

對(duì)于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來(lái)說(shuō)，質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。

1、 質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定，退、換貨情況較多。如長(zhǎng)龍客戶的球閥，劉楓客戶的蝶閥等，發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題接二連三，客戶怨聲載道。

2、 細(xì)節(jié)注意不夠：如大塊焊疤、表面不光潔，油漆顏色出錯(cuò)，發(fā)貨時(shí)手輪落下等等。雖然是小問(wèn)題卻影響了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量，并給客戶造成很壞的印象。

3、 交貨不及時(shí)：生產(chǎn)周期計(jì)劃不準(zhǔn)，生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。

4、 運(yùn)費(fèi)問(wèn)題：關(guān)于運(yùn)費(fèi)問(wèn)題客戶投訴較多，尤其是老客戶，如白旗、開(kāi)運(yùn)等人都說(shuō)比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的運(yùn)輸工具，今天和昨天不一樣的價(jià)。

5、 技術(shù)支持問(wèn)題：客戶的問(wèn)題不回答或者含糊其詞，造成客戶對(duì)公司抱怨和誤解，儱侗、凱旋等人均有提到這類問(wèn)題。問(wèn)題不大，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。

6、 報(bào)價(jià)問(wèn)題：因公司內(nèi)部?jī)r(jià)格體系不完整，所以不同的客戶等級(jí)無(wú)法體現(xiàn)，老客戶、大客戶體會(huì)不到公司的照顧與優(yōu)惠。

三、銷售中存在的問(wèn)題

經(jīng)過(guò)近兩年的磨合，銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)有分工，有合作，人員之間溝通順利，相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧，并增強(qiáng)了為客戶服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較熟練，都能獨(dú)當(dāng)一面，而且工作中的問(wèn)題善于總結(jié)、歸納，找到合理的解決方法，廊坊在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的配合也日趨順利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵(lì)，發(fā)揚(yáng)光大，但問(wèn)題方面也不少。

1、 人員工作熱情不高，自主性不強(qiáng)。上班聊天、看電影，打游戲等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。究其原因，一是制度監(jiān)管不力，二則銷售人員待遇較低，感覺(jué)事情做得不少，但和其他部門相比工資卻偏低，導(dǎo)致心理不平衡。

2、 組織紀(jì)律意識(shí)淡薄，上班遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。這種情況存在公司各個(gè)部門，公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫?，有不良現(xiàn)象發(fā)生時(shí)不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理，而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。

3、 發(fā)貨人員的觀念問(wèn)題：發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù)，以為貨物出廠就行，少了為客戶服務(wù)的理念。其實(shí)細(xì)節(jié)上的用心更能讓客戶感覺(jué)到公司的服務(wù)和真誠(chéng)，比如貨物的包裝、清晰的標(biāo)記，及時(shí)告知客戶貨物的重量，到貨時(shí)間，為客戶盡量把運(yùn)輸費(fèi)用降低等等。

4、 統(tǒng)計(jì)工作不到位，沒(méi)有成品或半成品統(tǒng)計(jì)報(bào)表，每一次銷售部都需要向車間詢問(wèn)貨物庫(kù)存狀況，這樣一來(lái)可能造成銷售機(jī)會(huì)丟失，造成勞動(dòng)浪費(fèi)，而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉(cāng)庫(kù)和半成品倉(cāng)庫(kù)應(yīng)定時(shí)提供報(bào)表，告知庫(kù)存狀況以便及時(shí)準(zhǔn)備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。

5、 銷售、生產(chǎn)、采購(gòu)等流程銜接不順，常有造成交期延誤事件且推脫責(zé)任，互相指責(zé)。

6、 技術(shù)支持不順，標(biāo)書(shū)圖紙、銷售用圖紙短缺。

7、 部門責(zé)任不清，本未倒置，導(dǎo)致銷售部人員沒(méi)有時(shí)間主動(dòng)爭(zhēng)取客戶。

以上問(wèn)題只是諸多問(wèn)題中的一小部分，也是銷售過(guò)程中時(shí)有發(fā)生的問(wèn)題，雖不致于影響公司的根本，但不加以重視，最終可能給公司的未來(lái)發(fā)展帶來(lái)重大的損失。

四、對(duì)于公司管理提出我自己的一點(diǎn)想法

我們雙達(dá)公司經(jīng)過(guò)這兩年的發(fā)展，已擁有先進(jìn)的硬件設(shè)施，完善的組織結(jié)構(gòu)，生產(chǎn)管理也進(jìn)步明顯，在溫州乃至閥門行業(yè)都小有名氣。應(yīng)該說(shuō)，只要我們戰(zhàn)略得當(dāng)，戰(zhàn)術(shù)得當(dāng)，用人得當(dāng)，前景將是非常美好的`。

“管理出效益”，這個(gè)準(zhǔn)則大家都知道，但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺(jué)公司比較注重感情管理，制度化管理不夠。嚴(yán)格說(shuō)來(lái)公司應(yīng)該以制度化管理為基礎(chǔ)，兼顧情感管理，這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來(lái)說(shuō)，卡天天打，可是遲到、早退的沒(méi)有處罰，加班的也沒(méi)有獎(jiǎng)勵(lì)，那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。又如員工工作怠慢沒(méi)人批評(píng)指正，即使有人提起最后也是不了了只，這是姑息、縱容，長(zhǎng)此以往，公司利益必然受損。

過(guò)程決定結(jié)果，細(xì)節(jié)決定成敗 。 公司的目標(biāo)或者一個(gè)計(jì)劃之所以最后出現(xiàn)偏差，往往是在執(zhí)行的過(guò)程中，某些細(xì)節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案，有很宏偉的計(jì)劃，為什么到了最后都沒(méi)有帶來(lái)明顯的效果?比如說(shuō)公司年初訂的倉(cāng)庫(kù)報(bào)表，成本核算等，開(kāi)會(huì)時(shí)一遍又一遍的說(shuō)，可就是沒(méi)有結(jié)果，為什么?這就是政令不通，執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國(guó)內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執(zhí)行力”的一個(gè)重要原因，執(zhí)行力從那里來(lái)?過(guò)程控制就是一個(gè)關(guān)鍵!完整的過(guò)程控制分以下四個(gè)方面：

1)工作報(bào)告相關(guān)人員和部門定期或不定期向總經(jīng)理或相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào)工作，報(bào)告進(jìn)展?fàn)顩r，領(lǐng)導(dǎo)也抽出時(shí)間主動(dòng)了解進(jìn)展?fàn)顩r，給予工作上指導(dǎo) 。

2)例會(huì)定期的例會(huì)可以了解各部門協(xié)作情況，可以共同獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，并相互溝通。公司的例會(huì)太少，尤其是縱向的溝通太少，員工不了解老總們對(duì)工作的計(jì)劃，對(duì)自己工作的看法，而老板們也不了解員工的想法，不了解員工的需要。

3)定期檢查計(jì)劃或方案執(zhí)行一段時(shí)期后，公司定期檢查其執(zhí)行情況，是否偏離計(jì)劃，要否調(diào)整，并布置下一段時(shí)期的工作任務(wù)。

4)公平激勵(lì) 建立一只和諧的團(tuán)隊(duì)，調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性都需要有一個(gè)公平的激勵(lì)機(jī)制。否則會(huì)造成員工之間產(chǎn)生矛盾，工作之間不配合，上班沒(méi)有積極性。就我的個(gè)人看法，我認(rèn)為銷售部的工資偏低，大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個(gè)閥門廠銷售人員的待遇，小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè)，實(shí)際上大家內(nèi)心都有一些意見(jiàn)。如果公司認(rèn)為銷售部是一個(gè)重要的部門，認(rèn)可銷售部員工的辛苦，希望能留住那些能給公司帶來(lái)利潤(rùn)的銷售人員，那么我建議工資還是要有相應(yīng)調(diào)整，畢竟失去一位員工的損失太大了。

另外一個(gè)方面就是公司管理結(jié)構(gòu)和用人問(wèn)題。由于公司自身結(jié)構(gòu)的特殊性，人事管理上容易出現(xiàn)越級(jí)管理、多頭管理和過(guò)度管理等現(xiàn)象。越級(jí)管理容易造成部門經(jīng)理威信喪失，積極性喪失，最后是部門內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與員工不融洽，遇事沒(méi)人擔(dān)當(dāng)責(zé)任;多頭管理則容易讓員工工作無(wú)法適從，擔(dān)心工作失誤;過(guò)度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性，員工對(duì)自己不自信，難以培養(yǎng)出獨(dú)當(dāng)一面的人才。

以上只是個(gè)人之見(jiàn)，不一定都對(duì)，但我是真心實(shí)意想著公司未來(lái)的發(fā)展，一心一意想把銷售部搞好，為公司也為自己爭(zhēng)些體面，請(qǐng)各位老總們斟灼。

銷售化轉(zhuǎn)型工作總結(jié)篇二十一

隨著市場(chǎng)環(huán)境的快速變化和消費(fèi)者需求的不斷提升，企業(yè)必須不斷進(jìn)行銷售轉(zhuǎn)型來(lái)適應(yīng)這個(gè)變化的世界。銷售轉(zhuǎn)型可以說(shuō)是企業(yè)的生存之道，只有不斷革新和改進(jìn)銷售策略，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。通過(guò)銷售轉(zhuǎn)型的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)，我深刻體會(huì)到了其中的重要性和可行性。

首先，銷售轉(zhuǎn)型需要突破傳統(tǒng)模式。傳統(tǒng)的銷售模式往往依賴于銷售人員的個(gè)人能力和人脈關(guān)系，但這種模式往往無(wú)法適應(yīng)新時(shí)代的銷售需求。我曾經(jīng)在一個(gè)傳統(tǒng)的銷售團(tuán)隊(duì)工作，發(fā)現(xiàn)只有少數(shù)幾個(gè)銷售人員能夠取得較好的銷售成績(jī)，其他人則很難達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。為了突破這個(gè)瓶頸，我們進(jìn)行了銷售轉(zhuǎn)型，引入了先進(jìn)的銷售技術(shù)和數(shù)字化工具，幫助所有銷售人員提升銷售效果。這個(gè)轉(zhuǎn)型帶來(lái)了明顯的改善，每個(gè)銷售人員都能夠更好地了解客戶需求，并且提供更個(gè)性化的解決方案。

其次，銷售轉(zhuǎn)型需要注重團(tuán)隊(duì)合作。在傳統(tǒng)銷售模式下，銷售人員往往是孤立的個(gè)體，他們獨(dú)立負(fù)責(zé)客戶開(kāi)發(fā)和銷售業(yè)績(jī)。然而，在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中，團(tuán)隊(duì)合作是取得成功的關(guān)鍵。我在銷售轉(zhuǎn)型中負(fù)責(zé)組建了一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)，每個(gè)人承擔(dān)不同的角色和責(zé)任。我們通過(guò)密切合作和互相配合，實(shí)現(xiàn)了銷售業(yè)績(jī)的倍增。團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和協(xié)作成為了我們提高銷售效率和客戶滿意度的關(guān)鍵因素。

第三，銷售轉(zhuǎn)型需要注重客戶體驗(yàn)。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中，優(yōu)質(zhì)的客戶體驗(yàn)可以為企業(yè)帶來(lái)巨大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。我們?cè)阡N售轉(zhuǎn)型過(guò)程中，重視了客戶反饋和需求調(diào)研。通過(guò)更深入地了解客戶需求，我們針對(duì)性地改進(jìn)了產(chǎn)品和服務(wù)，提供了更好的客戶體驗(yàn)。這不僅提升了銷售額，同時(shí)也建立了企業(yè)良好的口碑和形象。

第四，銷售轉(zhuǎn)型需要不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。市場(chǎng)環(huán)境的快速變化意味著銷售人員必須保持與時(shí)俱進(jìn)的知識(shí)和技能。我們?cè)阡N售團(tuán)隊(duì)內(nèi)部進(jìn)行了定期的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，引進(jìn)了銷售專家和顧問(wèn)，幫助銷售人員提升銷售技巧和專業(yè)知識(shí)。同時(shí)，我們也鼓勵(lì)銷售團(tuán)隊(duì)成員積極參與行業(yè)研討會(huì)和培訓(xùn)課程，不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。這個(gè)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的過(guò)程，不僅讓銷售團(tuán)隊(duì)成員能夠應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化，還為他們的個(gè)人發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

最后，銷售轉(zhuǎn)型需要領(lǐng)導(dǎo)者的正確引導(dǎo)。作為銷售團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，我的體會(huì)是，銷售轉(zhuǎn)型需要有效的組織和領(lǐng)導(dǎo)。我們?cè)阡N售轉(zhuǎn)型過(guò)程中，堅(jiān)持以目標(biāo)為導(dǎo)向，明確銷售團(tuán)隊(duì)的使命和責(zé)任。同時(shí)，我們還建立了一個(gè)積極向上的團(tuán)隊(duì)文化，鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng)造力。通過(guò)我的引導(dǎo)和激勵(lì)，銷售團(tuán)隊(duì)成功地迎接了挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)了銷售轉(zhuǎn)型的目標(biāo)。

總結(jié)起來(lái)，銷售轉(zhuǎn)型是企業(yè)成功的關(guān)鍵之一。通過(guò)突破傳統(tǒng)模式、注重團(tuán)隊(duì)合作和客戶體驗(yàn)、持續(xù)學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)者的正確引導(dǎo)，我們可以實(shí)現(xiàn)銷售轉(zhuǎn)型的目標(biāo)，并取得更好的業(yè)績(jī)。只有不斷創(chuàng)新和改進(jìn)，我們才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中持續(xù)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

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