引用是在論述某一觀點(diǎn)或主題時,以他人的話語或觀點(diǎn)作為支持或證明的依據(jù)。解決問題的能力是在職場中非常重要的技能。接下來是一些總結(jié)精華,希望對您的寫作有所幫助。
地產(chǎn)公司先進(jìn)事跡材料篇一
在妻子的眼里,算不上一位非常稱職的好丈夫,因為他一忙起來有時連家都不回。在孩子心中,稱不上是一名合格的父親,因為他根本沒多少時間陪自己的兒女逛公園或是一起到哪里去游玩。然而,在每一位接觸過他的領(lǐng)導(dǎo)看來,是一位腳踏實(shí)地、從不計較個人得失、勤奮負(fù)責(zé)的好下屬;也是一個能夠以誠相待、以心相交的知心朋友。其睿智的思維方式、勤奮敬業(yè)的工作風(fēng)格、和善平實(shí)的為人態(tài)度,時刻影響著身邊的每一位人,使他成為同事心中的楷模。
說起他來,修箱技術(shù)主任可是贊不絕口。xx年,新增了冷箱維修業(yè)務(wù)。由于南方主要是生產(chǎn)干箱業(yè)務(wù),因此在冷箱維修業(yè)務(wù)這塊幾乎是一片空白,人手特別緊缺。當(dāng)時考慮要調(diào)一個懂電工業(yè)務(wù)、對空調(diào)冷機(jī)維修熟悉的人過來。由于這塊人才不是很多,而且由于堆場成立不久,一切條件都比較艱苦,因此調(diào)人手也比較困難。后來領(lǐng)導(dǎo)想到了。當(dāng)時已經(jīng)是維修電工班的班長,而調(diào)過來只是作一般的普通技術(shù)維修工人,因此領(lǐng)導(dǎo)考慮來作他的工作。但沒想到的是,當(dāng)時一說就接受了。為什么會寧愿自己收入降低、班長也不做而來做一個一般的冷箱技術(shù)維修工人呢,記者也帶著這樣的疑問問了他。說:"其實(shí)當(dāng)時來堆場之前我也考慮了這樣的問題,甚至也有打退堂鼓的想法。不過最主要地還是后來這種事業(yè)上的挑戰(zhàn)感讓我戰(zhàn)勝了自己。我覺得這對于我來說,是一個新的機(jī)遇與挑戰(zhàn),因為來這里更能讓我發(fā)揮我的專長。我以前在湛江的學(xué)校是學(xué)電子技術(shù)的,這些年來我也一直在自學(xué)電子維修的知識,前不久還拿了深圳市的高級電工證。我想到堆場這里更能發(fā)揮我的所學(xué)專長,成為一個獨(dú)擋一面的技術(shù)專業(yè)人才。"
正是基于這樣的理念,在技術(shù)上的鉆研是刻苦的,幾乎可以用瘋狂兩個字來概括。來堆場不久,為了盡快地熟悉新業(yè)務(wù),被公司派往青島冷箱去學(xué)習(xí)了一周時間。在這一周的時間里,可以用廢寢忘食、夜以繼日來形容。為了掌握更多的知識,他白天泡在生產(chǎn)線現(xiàn)場觀摩,跟著學(xué)習(xí)的師傅不停地看、不停地問,有時候師傅也被問煩了,問怕了,也服了這個愛學(xué)的學(xué)生。晚上呆在休息的地方,他就看資料。因為冷箱機(jī)組一般都是從國外進(jìn)口的,因此資料大多數(shù)也是英文,這對于這個只有中專文化程度的人來說,面對大量的專業(yè)術(shù)語,真是非常的難懂。但就有一種知難而上的精神,越是困難的事情就越要去搞懂它,越是不輕易放棄。也許可以用這樣一句話來形容,"天下事有難易乎,為之,則難者亦易矣!不為,則易者亦難矣。"看不懂英文資料,就自己買了一本英文字典來查詢,就去問懂的人。理論學(xué)習(xí)了,再到現(xiàn)場去觀摩、摸索,甚至自己找一臺報廢的冷機(jī)拆開來看,對照資料一步一步弄懂它工作的原理。因此在較短的時間內(nèi),他就掌握了冷機(jī)維修的知識。
從去年九月份至今,堆場共進(jìn)出了五百多臺冷箱,每臺箱都經(jīng)過了他的檢驗及修理,出去之后沒有一臺箱因檢測及維修質(zhì)量問題遭到客戶投訴;相反,由于其嫻熟的技術(shù),得到了多家客戶的贊揚(yáng)。hlc的箱東對其技術(shù)表示非常滿意。cps把作為其亞太地區(qū)的冷箱維修基地,這其中和他的努力是分不開的。
記者在采訪過程中,所有采訪對象談得最多的就是他與所有客戶的關(guān)系。筆者大為疑惑,究竟有什么樣的魔力使得他的客戶這么信任他,他與客戶之間又有著一根什么樣的點(diǎn)石成金的魔力棒呢?就此,記者也當(dāng)面問了他。告訴記者:"其實(shí)與客戶最重要地是坦誠以待,設(shè)身處地地為客戶著想。其實(shí)客戶是為了維護(hù)自己公司的利益,你搞不好會使他丟了飯碗。所以他的要求你一定要落實(shí)到位,不能欺騙客戶,我們不是做一桿子的買賣。我們修箱不是說從一臺箱上一下子就能賺多少錢,關(guān)鍵圖的還是客戶的這個量。一定要給客戶提供個性化的服務(wù)。有些私人堆場為了圖利,騙客戶,最終只是使自己的業(yè)務(wù)走向死胡同。"
說起與客戶的關(guān)系,還給記者說了這樣一件事。有一次一臺cps的裝了貨的冷箱,由于里面蒸發(fā)器的馬達(dá)壞了,晚上一點(diǎn)多打電話我,司機(jī)非常著急。因為里面裝的`都是農(nóng)產(chǎn)品,如果不修好蒸發(fā)器,整箱貨物都有可能壞掉,那會對船運(yùn)公司造成很大的名譽(yù)與金錢上的損失。當(dāng)時馬上從家里打車趕到堆場,一看現(xiàn)場情況,需要更換馬達(dá),但當(dāng)時聯(lián)系不上客戶。當(dāng)時單間已經(jīng)來不及先與箱東聯(lián)系,當(dāng)機(jī)立斷,將另外一臺空箱的馬達(dá)卸下來上在這臺箱上,并用電腦下載資料告訴客戶實(shí)際情況。船公司后來還專門表揚(yáng)了,說以后遇到這種情況不要等他們,要靈活處理。也正是通過這次事件,cps的箱東林先生非常地信任他,對進(jìn)行了特別授權(quán)。以后修箱時遇到一些需要更換一些小零件時,可以先換過之后再申報給他們。甚至林先生以后在選擇他們的冷箱選用什么樣的冷機(jī)時,都會咨詢意見,因為他已經(jīng)完全把作為一個朋友來看待。他經(jīng)常對說這樣一句話:"小梁,你來了,我的心就踏實(shí)了……"
這句話正是體現(xiàn)了客戶們對多年來工作的信任,也是對他這個冷機(jī)維修班長最高的打分
是一個"閑"不住的人,在他的出勤記錄上幾乎未曾出現(xiàn)過"缺勤"二字,每天工作在8小時以上,從未完整地休息過一個雙休日,他就象一個"鐵人",沒有累的時候。領(lǐng)導(dǎo)曾這樣高度評價他:如果說別人工作敬業(yè)是十分,那是將十二分精力都投入到工作中。身邊的同事則無不感嘆:我們的梁班長真是鐵打的!
由于冷箱維修在當(dāng)時公司來講屬于一項全新的業(yè)務(wù),一切從頭開始,所有的業(yè)務(wù)知識必須從零學(xué)起。有時為了弄清除一個問題,在剛進(jìn)場的幾臺冷箱面前一站就是好幾個小時,僅僅用了不到兩個月的時間就掌握了冷箱pti檢測、箱體的維修和冷機(jī)機(jī)組方面修理的業(yè)務(wù)知識,并成為冷機(jī)機(jī)組修理方面的技術(shù)能手。有時客戶會要求將冷機(jī)的一些技術(shù)參數(shù)用電腦下載下來,以便了解這臺冷機(jī)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況。為了能全面掌握業(yè)務(wù)知識,同時也為了能為客戶及時提供所需的數(shù)據(jù),自己出錢買了一臺手提電腦,用于日常的工作中,這種以公司為家的精神不是一般員工能夠做到的。
雖然最初只有技校學(xué)歷,但他用業(yè)余時間刻苦學(xué)習(xí)和鉆研業(yè)務(wù)知識,對工作上的一些問題常常是看在眼里急在心里。在生產(chǎn)部上班的時候,為了解決生產(chǎn)線自動焊的問題,自己掏錢購置了一些設(shè)備,利用業(yè)余時間在家里進(jìn)行電路板的研究,在那段時間里,經(jīng)常鉆研到深夜。終于,功夫不負(fù)有心人,他自行設(shè)計出一套自動焊控制電路板,并得到設(shè)備部的表揚(yáng)。由于這種在工作上的出色表現(xiàn),他也于xx年被公司任命為設(shè)備部電工班班長,在任班長期間,帶領(lǐng)全班人員較為出色的完成了設(shè)備檢修及維修的日常工作,為了工作上的需要,又利用業(yè)余時間自費(fèi)進(jìn)夜校學(xué)習(xí)了單片機(jī)和微電子等方面的專業(yè)知識。
另外,還利用業(yè)余時間的努力學(xué)習(xí),在今年年初以優(yōu)異的成績通過了深圳市高級電工的考試,取得了深圳市高級技工的證書。象這種好學(xué)上進(jìn)并自學(xué)成才、以公司為家、默默奉獻(xiàn)的員工,其精神在影響著身邊的每一人。也許還是他自己的原話最具有代表性:"要完成好工作,就要奉獻(xiàn)出自己的真情與愛心,做一個用"正"字做人的人,一個用"公"字用人的人,一個用真情待人的人,一個大事難事都能沖在前面的人。"
"路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索"。面對未來維修市場新的需求與更高的要求,正不斷思索、不斷求新和不斷開拓。作為一名老,也把大部分精力都投入到他所鐘愛的事業(yè)上,在冷機(jī)維修服務(wù)這個平凡的工作崗位上默默耕耘、奉獻(xiàn),用自己的實(shí)際行動去實(shí)踐在心中曾經(jīng)許下的誓言。在別人眼里,他也許"太傻",但他對自己所做的付出從不后悔,他覺得作為一名**人就應(yīng)該那樣。他時刻不停地激勵自己、鞭策自己做得更好。
地產(chǎn)公司先進(jìn)事跡材料篇二
xx同志是xx通信分公司一名普通員工,作為一名共產(chǎn)黨員時時處處以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,事事走在前,起到了模范作用,通信公司優(yōu)秀黨員先進(jìn)材料。在工作中他勤勤懇懇、任勞任怨、一心為公,從不計較個人得失,從不為名為利,在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)著,是一位深受職工好評的實(shí)干家。
業(yè)務(wù)支撐班是一個業(yè)務(wù)繁雜,窗口多人員多崗位多,系統(tǒng)多設(shè)備多任務(wù)多的班級體。包含各項電信業(yè)務(wù)受理、收繳電話欠費(fèi)、九七工程、業(yè)會合攏、客戶檔案整理、脫機(jī)計費(fèi)處理、系統(tǒng)和計算機(jī)維護(hù)等眾多崗位。xx同志帶領(lǐng)全班人員年年完成公司下達(dá)的各項工作任務(wù),他以自己的實(shí)際行動為黨旗增添了光輝。具體事跡如下:
一、以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,處處起模范帶頭作用。
xx同志在工作中時常以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,時刻把黨的利益放在第一位。他多年在平凡的崗位上以身作則、廉潔奉公。他常說:作為一名共產(chǎn)黨員就要講奉獻(xiàn)、就要有點(diǎn)犧牲精神,不能圖名圖利,在工作盡自己的力量干點(diǎn)事,心里踏實(shí)。他作為業(yè)務(wù)支撐班班長根據(jù)目前電信市場競爭激烈的嚴(yán)酷現(xiàn)狀,結(jié)合本公司所擁有市場的具體情況經(jīng)常提出自己的看法及建議,為搞好市場挖潛,增加收入出謀劃策,一旦形成決議,他會堅決的執(zhí)行和落實(shí),事跡材料《通信公司優(yōu)秀黨員先進(jìn)材料》。在日常工作中,xx同志從不與組織講條件、講價錢,從不喊一聲困難,只是默默工作。無論再難他也會努力去做,去認(rèn)真貫徹公司的意圖。一次,xx路一棵電桿被汽車撞斷,兩條400對電纜落在公路上,此時正是下班的時間,來往的汽車和人群非常多,他也正好路過這里,在這危機(jī)關(guān)頭他果斷撥通交警電話,要求交警趕快疏通交通,及時安排熟人尋找肇事車輛,同時跟公司領(lǐng)導(dǎo)報告,要求來人搶修,經(jīng)過他的協(xié)調(diào)和努力,最后追回了肇事的車輛,重新樹起了電桿,保證了通信暢通,為公司挽回了損失。他這種能為公司排憂解難、識大體、顧大局的精神受到公司領(lǐng)導(dǎo)和職工的高度評價,也體現(xiàn)了一個共產(chǎn)黨員的高風(fēng)亮節(jié)。
收繳電話欠費(fèi)也是一項非常艱巨的工作任務(wù),現(xiàn)在電信市場競爭異常激烈,通信形式多樣,異質(zhì)替代非常嚴(yán)重,各類ip卡層出不窮,給欠費(fèi)收繳帶來了很大的困難,他時常帶領(lǐng)同志們走街串巷,上門催繳,夏頂酷暑、冬冒嚴(yán)寒,一次不行、兩次,兩次不行、就三次,直至收回為止,他這種契而不舍、不怕困難的工作作風(fēng)體現(xiàn)了一個共產(chǎn)黨員以工作為重的高尚品德。
二、一心撲在工作上,為全面完成公司下達(dá)的任務(wù)而努力。
因為班里的事物繁雜,又是面向客戶的一個班組,有時為了走訪客戶,有時為了統(tǒng)計上報各項數(shù)據(jù),雙休日加班是他的.家常便飯,他從無怨言,一心只為能提前完成公司下達(dá)的工作任務(wù),他的家屬經(jīng)常抱怨他,家中所有事都指不上他,xx同志就是這樣一個一心為工作的人,一個忘我勞動的共產(chǎn)黨員。
三、和同志們同呼吸、共命運(yùn),善做思想工作。
他對本班職工提出的困難從不敷衍,而是實(shí)事求是的真誠相助,深受職工的信賴。能在思想上進(jìn)行溝通,互相理解,職工有問題都愿和他交流,有的職工經(jīng)常愛發(fā)牢騷,他就會耐心說服、引導(dǎo)、教育,以情感人,使本班職工心情愉快,勞動熱情也就高漲。因他品德高尚、行的正,對不正之風(fēng)敢于管理,敢于批評,真正起到了模范帶頭作用,密切了同志關(guān)系,為黨的事業(yè)增了光輝,真正做到了一個黨員一面旗幟。
地產(chǎn)公司先進(jìn)事跡材料篇三
她在20xx年2月7日晚上開車回家途中,聽到車內(nèi)廣播中有尋人啟事,得知一精神失常老人于20xx年2月7日中午走失,家里人找不到老人十分著急,肖建玲就特別留心廣播中描述老人特點(diǎn)。在車途經(jīng)四中彩虹門時,發(fā)現(xiàn)一位老人在墻角蹲著,穿著很單薄,和廣播中描述的十分相似,就下車詢問老人,在了解過程中得知老人正是走失老人,并及時聯(lián)系其家人,等候家人來接老人。來接老人的.是她的兒子,老人的兒子當(dāng)時激動的不知道該怎么感謝才好,把老人扶上車后,從兜里掏出一沓錢表示感謝,肖建玲當(dāng)時婉言拒絕了,她說“我們都有父母,如果她遇到這樣的事情別人也會無條件的幫助她的?!崩先说膬鹤痈袆拥难蹨I都流出來了。
第二天,老人的兒子做了錦旗,還請來了電視臺“聚焦民生”欄目組,把肖建玲的.好人好事,向全市人民做了報道。
她說,一件小事便足以反應(yīng)一個人的文明,更反應(yīng)一個國家居民的素質(zhì)。希望我們大家多做好事,讓我們共創(chuàng)建一個文明城市。
地產(chǎn)公司先進(jìn)事跡材料篇四
河北分公司認(rèn)真貫徹落實(shí)總公司和魯偉鼎董事長指示精神,堅持經(jīng)營管理和黨建創(chuàng)先爭優(yōu)活動“兩手抓”,堅持創(chuàng)建“五好”、“五帶頭”型企業(yè),以高度責(zé)任心和求真務(wù)實(shí)精神抓黨建,把黨的建設(shè)和團(tuán)隊建設(shè)、業(yè)務(wù)發(fā)展相結(jié)合,“圍繞中心抓黨建,抓好黨建促發(fā)展”,使創(chuàng)先爭優(yōu)活動有聲有色,促進(jìn)了基層組織建設(shè),進(jìn)一步夯實(shí)了業(yè)務(wù)基礎(chǔ),為發(fā)展提供發(fā)了動力。
一、堅持圍繞中心抓黨建推進(jìn)爭先創(chuàng)優(yōu)
1、學(xué)習(xí)“萬向”向萬向人那樣“兩手抓、兩手硬”
安松同志被任命為分公司黨委書記后,迅即組織召開黨委班子會、爭先創(chuàng)優(yōu)動員會,傳達(dá)上級黨委指示和魯偉鼎同志重要講話精神,引導(dǎo)大家提升認(rèn)識統(tǒng)一思想。在組織參觀萬向集團(tuán)之后,再次向黨內(nèi)外宣導(dǎo)萬向集團(tuán)黨建工作和企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗,使大家耳目一新和為之一震。廣大黨員骨干紛紛表示,要學(xué)習(xí)“萬向”,像“萬向”人那樣抓黨建、干事業(yè),把民生公司做大做強(qiáng),為民生服務(wù)。
2、制定黨建工作和爭先創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃
分公司黨委責(zé)成組織資源部,進(jìn)一步研究,通過上上下下的結(jié)合,集思廣益,制訂了《分公司黨建工作規(guī)劃》,細(xì)化了《爭先創(chuàng)優(yōu)活動規(guī)劃》。對搞好學(xué)習(xí)教育、落實(shí)組織活動、健全黨的基層組織、強(qiáng)化黨員干部教育管理和監(jiān)督,評述表彰先進(jìn)等工作進(jìn)行了具體安排部署,以此作為分公司黨建工作的指引,使得黨建工作和爭先創(chuàng)優(yōu)活動有了依據(jù)和遵循,從此組織活動、學(xué)習(xí)教育更加經(jīng)常化,黨的基本知識得到普及,黨的影響力、黨員的自律意識和先鋒模范意識顯著增強(qiáng)。
濃重的黨建氛圍的形成,黨組織作用和黨員形象的亮化,催生員工積極要求加入黨組織,一批又一批入黨申請書紛至沓來,求上進(jìn)、講貢獻(xiàn)蔚然成風(fēng)。
3.多種形式強(qiáng)化宣傳教育
為營造濃厚的黨建氛圍和推進(jìn)創(chuàng)先爭優(yōu)活動,分公司黨委將早會作為宣傳和推動工作的陣地。多次舉行黨建特別早會學(xué)習(xí)董事長講話精神,傳達(dá)總公司黨委的文件指示。分公司總經(jīng)理、黨委書記安松同志親自主持和主講,向黨員和員工宣導(dǎo)黨建工作的重要性和必要性,明確創(chuàng)先爭優(yōu)活動的意義,闡明精神文化建設(shè)在公司長期發(fā)展的重要作用,強(qiáng)調(diào)黨建工作和業(yè)務(wù)發(fā)展相得益彰,并行不悖。通過多次特別早會的舉行,普及了黨的基本知識,營造了黨建文化、創(chuàng)先爭優(yōu)氛圍,增強(qiáng)了黨員干部的責(zé)任感,為深入推動黨建工作和搞好創(chuàng)先爭優(yōu)活動打下了堅實(shí)的群眾基礎(chǔ)。
4.黨員轉(zhuǎn)關(guān)系、亮身份,掛牌上崗做模范
分公司黨委下大力度將黨員同志的組織關(guān)系轉(zhuǎn)移到公司,明確組織歸屬,集中統(tǒng)一管理。為了突出黨員員工身份,增強(qiáng)使命意識和自我約束作用,分公司統(tǒng)一訂制了黨徽、“共產(chǎn)黨員示范崗”桌牌和共產(chǎn)黨員榮譽(yù)證胸牌。12月30日,分公司機(jī)關(guān)舉行共產(chǎn)黨員授牌儀式,黨委書記安松同志為每一位黨員佩戴黨徽和胸牌,嚴(yán)格要求共產(chǎn)黨員佩戴黨徽、掛牌上崗。通過這種樸素莊嚴(yán)的形式,亮出黨員責(zé)任身份,彰顯榮譽(yù)和信仰,在激勵黨員發(fā)揮先鋒模范作用上收到了良好成效。
5.推動職場文化建設(shè)
黨的宗旨和公司的企業(yè)文化是凝練和沉淀下來的精粹,微言大義,志存高遠(yuǎn)。分公司黨委研究決定將其作為公司職場文化建設(shè)的中心內(nèi)容,制作標(biāo)語展板,廣為公示。分公司機(jī)關(guān)和三四級機(jī)構(gòu)職場均懸掛了黨旗和文化展板,以資明志?!盀槊裆?wù)”、“講真話干實(shí)事”、“有目標(biāo)、沉住氣、悄悄干”、“五好”、“五帶頭”和“兩個務(wù)必”等展板和標(biāo)語熠熠生輝,映射出創(chuàng)先爭優(yōu)和公司文化的精神要義,鮮明的標(biāo)識提示大家牢記工作指導(dǎo)思想和責(zé)任,引導(dǎo)大家作為行動指南。
6、組織黨員到西柏坡重溫入黨誓詞
加強(qiáng)黨員教育,保持共產(chǎn)黨員和黨組織的先進(jìn)性,是創(chuàng)先爭優(yōu)活動的核心,也是黨建工作的主題。為切實(shí)加強(qiáng)對黨員的教育管理和監(jiān)督,除了日常學(xué)習(xí)教育以外,分公司黨委利用靠近西柏坡的地理條件,多次組織黨員干部到西柏坡學(xué)習(xí)和開展黨內(nèi)活動,有意識的把一些會議和培訓(xùn)安排到西柏坡進(jìn)行。創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展以來,先后三次組織機(jī)關(guān)本部黨員、中層干部和培訓(xùn)骨干到西柏坡參觀,回顧老一輩革命家的艱苦創(chuàng)業(yè)歷程,重溫入黨誓詞,在七屆二中全會舊址再次組織向黨宣誓。通過睹物思人、觸景生情、講解宣導(dǎo),使大家受到了生動具體的革命傳統(tǒng)教育,艱苦奮斗的精神得以弘揚(yáng)。
7.開展創(chuàng)先爭優(yōu)人物評比
在推進(jìn)創(chuàng)先爭優(yōu)活動中,注重評樹先進(jìn)典型。特別是在業(yè)務(wù)一線和基層機(jī)構(gòu)中大力發(fā)掘優(yōu)秀集體和個人,弘揚(yáng)先進(jìn),營造了積極向上的氛圍。一是在全省征集“開門紅優(yōu)秀人物事跡稿件”,在分公司內(nèi)網(wǎng)掛網(wǎng)宣傳;二是在分公司早會安排“感動民生人物分享月”,由部門長表事跡,講先進(jìn),使得一大批優(yōu)秀員工事跡得以展示,他們中間既有入司多年、兢兢業(yè)業(yè)的老員工,又有年富力強(qiáng)敬業(yè)奉獻(xiàn)的壽險新銳。通過此項活動的開展,有效的調(diào)動了廣大黨員和員工的積極性。近日分公司還將舉行爭先創(chuàng)優(yōu)“感動民生”先進(jìn)模范事跡報告會,進(jìn)一步弘揚(yáng)爭先創(chuàng)優(yōu)精神。
8、結(jié)合年終總結(jié)述職、合規(guī)檢查開展找差距活動
為正視差距,檢視自身,分公司黨委組織黨員干部結(jié)合年終總結(jié)和述職會以及迎接合規(guī)檢查,總結(jié)查找自設(shè)缺點(diǎn)、經(jīng)營管理中的不足,引導(dǎo)黨員以黨章、準(zhǔn)則和保險法規(guī)要求作尺度,衡量工作中的成敗得失,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,展開自我剖析和自我批評,對照保險法規(guī)和民生人壽合規(guī)手冊自查自糾,先后梳理了各條線內(nèi)控缺陷和風(fēng)險點(diǎn)200多個,使大家找到了差距,增強(qiáng)了依法合規(guī)經(jīng)營理念,明確了改進(jìn)方向和措施。
9、組織開好民主生活會
遵循總公司黨委部署要求,結(jié)合河北實(shí)際,分公司黨委及時作出安排,在西柏坡召開了黨委民主生活會。為確保會議效果,達(dá)到統(tǒng)一思想的目的,組織資源部做了認(rèn)真的會前準(zhǔn)備,收集了多方面的意見建議。黨委書記安松同志帶頭開展批評和自我批評,出席和列席的同志積極發(fā)言,自我剖析,集思廣益,使得與會同志人人受到了一次觸動和教育。在會上,總公司黨委創(chuàng)先爭優(yōu)活動聯(lián)系人黃敏同志作了重要講話,對河北分公司黨建和經(jīng)營管理工作提出了要求,為分公司建設(shè)進(jìn)一步指明了方向。通過民主生活會統(tǒng)一了思想,增進(jìn)了團(tuán)結(jié),團(tuán)隊心齊風(fēng)正。
10、引導(dǎo)黨員在開門紅戰(zhàn)役中打先鋒
開門紅戰(zhàn)役對于公司年度經(jīng)營計劃達(dá)成有著極為重要的作用。為順利達(dá)成各條線任務(wù),再創(chuàng)業(yè)績新高,分公司黨委號召全轄黨員同志充分發(fā)揮先鋒模范作用,成立“黨員突擊隊”,要求黨員營銷員率先開單,黨員經(jīng)理人率先達(dá)成,完成任務(wù)不講理由沒有借口,各條線戰(zhàn)場上爆發(fā)出空前的戰(zhàn)斗意志,嶄新的業(yè)績一路刷新。輝煌的戰(zhàn)果表明,十大中支、十強(qiáng)縣、十強(qiáng)營業(yè)部等集體的優(yōu)異業(yè)績與黨員的先鋒模范作用密不可分,成為我們攻堅克難的利器。
11、開展百萬客戶大回訪
切實(shí)落實(shí)“為民生服務(wù)”的使命,分公司決定結(jié)合春節(jié)放假和農(nóng)閑時節(jié),在全轄開展為期三個月的“百萬客戶大回訪”活動,真誠服務(wù)老客戶,并在《河北日報》披露了信息。主要是通過領(lǐng)導(dǎo)拜年慰問、組織業(yè)務(wù)員登門拜訪老客戶、邀請客戶參加“公司開放日”活動,召開各種座談會、聯(lián)誼會,廣泛聽取客戶意見,具體為客戶進(jìn)行保全服務(wù),解答問詢釋疑解惑。以此體現(xiàn)公司以客戶為中心,為客戶服務(wù)的`經(jīng)營理念,塑造民生人壽保險品牌和行業(yè)形象?;顒娱_展以來受到社會廣泛好評,續(xù)期繼續(xù)率進(jìn)一步穩(wěn)定攀升。
二、黨建工程和創(chuàng)先爭優(yōu)活動促進(jìn)了團(tuán)隊建設(shè)和業(yè)務(wù)發(fā)展
河北分公司深刻領(lǐng)會黨建工作的重要性,貫徹實(shí)施扎實(shí)有效,公司使命和黨員責(zé)任意識深入人心,創(chuàng)先爭優(yōu)氛圍積極高漲,為業(yè)務(wù)發(fā)展注入了不竭動力和鮮活的思想,將精神力量轉(zhuǎn)化為了現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力。
在沒有投入過多銜接資金、沒有新的聘才方案、沒有新增機(jī)構(gòu)的情況下,河北分公司各條業(yè)務(wù)線均超額完成任務(wù),達(dá)成率明顯高于往年。優(yōu)異的戰(zhàn)績絕非偶然,是分公司黨委和總經(jīng)理室堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)的必然結(jié)果,是黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用的帶動效應(yīng),充分顯示了向管理要效益,以精神促發(fā)展理念的強(qiáng)大生命力。
20xx年開門紅首日個險業(yè)務(wù)速報標(biāo)保1400萬,全月承保3126.9萬,較之去年同期增長了105%,各關(guān)鍵性指標(biāo)均大幅度增長。銀保躉交業(yè)務(wù)全月完成4493.4萬元,同比增長了125%。中介業(yè)務(wù)1月份標(biāo)保271.57萬元,達(dá)成率108.2%,保費(fèi)總量占全系統(tǒng)三分之一強(qiáng)。團(tuán)險綜拓業(yè)務(wù)首日爆發(fā)高點(diǎn),即完成313.38萬元,占全系統(tǒng)的83.7%。續(xù)期條線完成綜合續(xù)期保費(fèi)7544萬元,達(dá)成率115.7%,生命指標(biāo)13j和25j分別為90.53%和94.34%。
3月富貴金生新產(chǎn)品的前期運(yùn)作工作已取得階段性成果,專門舉辦新產(chǎn)品培訓(xùn)班,統(tǒng)一傳承行銷策略,啟動銷售愿景,破解產(chǎn)品轉(zhuǎn)型難題。舉辦大型產(chǎn)說會56次,預(yù)簽單573萬,為首日起爆先聲奪人,各機(jī)構(gòu)風(fēng)起云涌掀起了搶富貴,奪金生的熱潮!
在顯著促進(jìn)當(dāng)前業(yè)務(wù)發(fā)展的同時,黨建工作對于統(tǒng)一思想、凝聚人心、增進(jìn)團(tuán)結(jié)、改良作風(fēng)、強(qiáng)化監(jiān)督、提高解決自身問題的能力和整體戰(zhàn)斗力也發(fā)揮了重要作用。在分公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,河北全轄團(tuán)隊日趨和諧,風(fēng)氣日趨好轉(zhuǎn),步調(diào)日趨一致,經(jīng)營管理日趨合規(guī)。人人思奮進(jìn),個個求提升,為公司健康、持續(xù)發(fā)展積淀蘊(yùn)蓄了精神文化和良好環(huán)境。
三、進(jìn)一步研究細(xì)化和努力做到“兩手抓、兩手硬”
在實(shí)踐中我們深深體會到,總公司黨委大力推進(jìn)黨建工作,在全轄深入開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動,既是落實(shí)保監(jiān)會黨委對直管公司的規(guī)定動作,更是契合公司健康持續(xù)發(fā)展的自身需要。作為第一家以民營資本為投資主體的股份制壽險公司,搞好黨組織建設(shè)和創(chuàng)先爭優(yōu)活動,不僅有利于構(gòu)建企業(yè)精神和凝聚團(tuán)隊,為業(yè)務(wù)發(fā)展和公司建設(shè)提供精神動力和文化支撐,也有利于員工形象和企業(yè)品牌塑造。由此我們深刻領(lǐng)會了魯偉鼎同志關(guān)于把黨的主張、把黨建“寫在民生人壽旗幟上”的厚重意義。一個組織,一個國家,如果沒有科學(xué)技術(shù),一打就垮;如果沒有精神文化,不打自垮!在推動公司創(chuàng)新發(fā)展的過程中,我們把黨的建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)緊密結(jié)合起來,必將在基層團(tuán)隊煥發(fā)勃勃生機(jī),公司建設(shè)展現(xiàn)新的氣象。
立足當(dāng)前,放眼長遠(yuǎn),黨建工作是貫徹公司發(fā)展規(guī)劃的必然舉措,是提高公司全面競爭力的內(nèi)在要求。在西柏坡民主生活會上,河北黨建聯(lián)系人黃敏總對河北黨建工作提出了寶貴指導(dǎo)意見,并給予殷勤期望。20xx年是河北黨建工作必須緊緊抓住并且可以大有作為的戰(zhàn)略機(jī)遇期,分公司縝密籌劃黨建工作思路,制訂了年度黨建規(guī)劃,以期為業(yè)務(wù)發(fā)展和機(jī)構(gòu)建設(shè)提供精神動力和智力支持。
主要措施和活動安排有:1.加強(qiáng)黨的基層組織建設(shè),建立健全三級機(jī)構(gòu)黨支部2.認(rèn)真做好組織發(fā)展和組織關(guān)系轉(zhuǎn)接,改善員工隊伍黨員分布結(jié)構(gòu),及時吸納符合條件的管理干部入黨,使其成為“雙肩挑”干部。3.督導(dǎo)學(xué)習(xí)、會議、黨課制度落實(shí),強(qiáng)化對黨員的教育管理和監(jiān)督。4.深入抓好創(chuàng)先爭優(yōu)工作,樹立黨員干部員工典型,召開創(chuàng)先爭優(yōu)先進(jìn)事跡報告會,形成學(xué)先進(jìn)趕先進(jìn)的良好風(fēng)氣。6.改善活動形式,豐富黨內(nèi)生活,增強(qiáng)組織生活的吸引力和凝聚力。
分公司黨委在推行上述工作的同時,還積極的通過“五好”和“五帶頭”活動激活整個團(tuán)隊的積極性和創(chuàng)造性。在早會、視頻會、司務(wù)會和其他場合反復(fù)強(qiáng)調(diào)這兩項標(biāo)準(zhǔn)的意義,將其作為帶動工作風(fēng)氣和團(tuán)隊風(fēng)貌改善的助推器,在績效考核和年終評優(yōu)工作上,將其作為經(jīng)營管理水平的衡量標(biāo)尺。通過“五好”和“五帶頭”活動,廣大員工明廉恥,知方向,有標(biāo)準(zhǔn),工作氛圍明顯改觀。
“兩手抓”和“五好”、“五帶頭”活動極大的促進(jìn)了團(tuán)隊思想建設(shè),給業(yè)務(wù)發(fā)展帶來了新的動力和活力,依照目前團(tuán)隊勢頭,我們有決心有信心,圓滿完成總公司賦予的各項年度任務(wù),同時使基礎(chǔ)管理更扎實(shí),在新長征路上書寫新的傳奇!
地產(chǎn)公司先進(jìn)事跡材料篇五
液化氣公司運(yùn)行部擔(dān)負(fù)著上至xxx,下至xxx共77座氣化站,20000余戶的運(yùn)行管理和抄收工作,在全年的工作中,我們始終牢牢抓住安全供氣、優(yōu)質(zhì)服務(wù)這個根本,以安全供氣、優(yōu)質(zhì)服務(wù)促進(jìn)各項工作全面達(dá)標(biāo)。
今年,公司對運(yùn)行部的目標(biāo)任務(wù)是:在確保管網(wǎng)安全運(yùn)行的前提下,確保氣差率小于等于12%,按照公司要求,我們部門把氣化站的安全運(yùn)行、提高抄收進(jìn)戶率、降低氣差率、降低運(yùn)行成本的工作進(jìn)行分解,將任務(wù)落實(shí)到每個人的身上,鎖定目標(biāo)任務(wù)不放松,通過全體運(yùn)行部人員的共同努力,全年所有氣化站沒有發(fā)生一起安全責(zé)任事故,氣差率控制在11.24%,全面完成全年各項目標(biāo)任務(wù)。今年運(yùn)行部從以下幾個方面開展工作:
將運(yùn)行部的.工作落腳安全運(yùn)行和抄表收費(fèi)兩大重頭戲上,在以前巡線人員既要管理氣化站安全又分進(jìn)行抄表收費(fèi),特別是到了保冬供期間(11月至次年3月),五個月時間巡線人員大部分精力都投入到安全運(yùn)行,因此導(dǎo)致收費(fèi)進(jìn)戶率不高,回款較低現(xiàn)象,直接影響氣差率,對此運(yùn)行部在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下增加人員,進(jìn)行合理調(diào)配,將巡線與抄收分開,這樣巡線人員更有精力對氣化站及用戶戶內(nèi)安全進(jìn)行更多檢查,數(shù)月來,巡線人員查出閘閥井、調(diào)壓箱等漏氣廿五起,并都及時進(jìn)行了整改,將隱患消滅在了萌芽狀態(tài),保證了氣化站的安全運(yùn)行。抄收人員進(jìn)戶率達(dá)92%。氣差率目前11.24%。
加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,特別是用戶資料的清理,做到用戶的檔案資料、消費(fèi)卡、收費(fèi)票據(jù)的統(tǒng)一,清理重票和漏票用戶,對滿掛表的小區(qū)實(shí)行出滿票抄收,及時掌握用氣動態(tài),做好氣差率分析,嚴(yán)格控制供氣、銷售、庫存的數(shù)字準(zhǔn)確性,計算各個站累計氣差率,及時對各站進(jìn)行分析,剖析可能存在氣差的每個環(huán)節(jié),認(rèn)真分析氣差存在根本原因。加大考核稽查力度,首先對氣差率在20%氣化站逐個進(jìn)行集中稽查。對通氣的立管無論掛表和未掛表的都進(jìn)行進(jìn)戶檢查,主要檢查是否有偷氣現(xiàn)象以及是否自己私自通氣點(diǎn)火;查看用戶煤氣表是否在正常走動,判斷是“死表”還是“慢表”;檢查抄收員是否有漏抄和估抄現(xiàn)象;對用戶安全檢查,戶內(nèi)是否有違章現(xiàn)象。查出并更換各類慢表、死表296塊,同時因加大稽查力度,對抄收員的工作進(jìn)行及時的檢查,目前基本杜絕了抄收員估抄和漏抄現(xiàn)象。
每年的保冬供是燃?xì)庑袠I(yè)的重點(diǎn),為了保證冬季供氣,運(yùn)行部在“十一”前將各氣化站的熱水爐進(jìn)行調(diào)試和檢查,提前做好保溫材料,新增熱水爐的配置工作,拿出保冬供方案,加強(qiáng)對用戶的安全宣傳,抄收人員上門收費(fèi)同時發(fā)放安全宣傳單,并做好了登記簽名工作,共發(fā)放宣傳單1500余份。
今年在運(yùn)行部全體成員的共同努力下,圓滿完成公司下達(dá)的各項目標(biāo)任務(wù),為公司減虧增效做出了較大貢獻(xiàn),為今后的工作打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
地產(chǎn)公司先進(jìn)事跡材料篇六
隨著企業(yè)發(fā)展中人才的地位和作用日益突出和重要,人力資源管理也從原來的戰(zhàn)術(shù)操作層面上升到了企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和全局統(tǒng)籌的地位上來。所以,該文在此對我公司內(nèi)的人力資源管理所采取的措施以及所取得的成績做以下總結(jié),以供各位業(yè)內(nèi)同行討論、學(xué)習(xí)。
(一)加強(qiáng)統(tǒng)計分析,建立統(tǒng)計分析制度。
對企業(yè)的人員工資、資產(chǎn)規(guī)模、生產(chǎn)進(jìn)度、成本控制、產(chǎn)品銷售等狀況進(jìn)行全面系統(tǒng)地分析,以便及時、全面地反映生產(chǎn)經(jīng)營狀況,分析各個崗位人員在生產(chǎn)經(jīng)營中的職責(zé)落實(shí)情況和存在的各種問題。在分析中確保各項經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確、完整,為人力資源的科學(xué)管理提供依據(jù)。與此同時,定期統(tǒng)計分析可以以月度、季度、半年、年度的形式與定期報表相結(jié)合,根據(jù)企業(yè)員工落實(shí)目標(biāo)的現(xiàn)狀和未來發(fā)展的需要,對不同專業(yè)、不同崗位的人員進(jìn)行不同類型的分析,根據(jù)政策性、時效性、預(yù)測性,促進(jìn)統(tǒng)計分析的有效性。
(二)確立了以人為本的人力資源管理觀念。
企業(yè)是由人組成的集體,企業(yè)員工是企業(yè)的重要主體。所以,我公司在內(nèi)部控制的落實(shí)中應(yīng)以人為本,把人的因素放在核心位置,時刻把調(diào)動人的積極性放在主導(dǎo)地位。要確立與企業(yè)發(fā)展階段相適應(yīng)的人事管理新觀念,建立包括:人才資源是企業(yè)第一資源的觀念、人力資本投入優(yōu)先的觀念、員工與企業(yè)共同成長的觀念、引才借智的觀念、市場配置的觀念、社會評價的觀念、法治管理的觀念等;要致力于開發(fā)、完善獨(dú)特的人才培訓(xùn)機(jī)制,實(shí)施終身學(xué)習(xí)、不斷成長的激勵機(jī)制。對于表現(xiàn)突出,盡職盡責(zé),能有效落實(shí)崗位職責(zé)的員工,要實(shí)施物質(zhì)和精神獎勵雙重,盡量以有效的激勵機(jī)制鼓勵員工落實(shí)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)。
我公司重視運(yùn)用現(xiàn)代化的人力資源方法和理論,重視運(yùn)用干部管理,建立規(guī)范的、科學(xué)的企業(yè)人才選拔機(jī)制,逐漸的形成有利于企業(yè)優(yōu)秀人才脫穎而出、富有活力和生機(jī)的選人用人機(jī)制。也只有這樣才可以在企業(yè)內(nèi)部形成一種公平競爭的機(jī)制氛圍,從而充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,為人才的競爭提供一個科學(xué)的、合理、公平的平臺,這才是我國私營建筑企業(yè)長遠(yuǎn)的人力資源規(guī)劃需要完成的目標(biāo)。
另一方面,我公司在選拔人才的過程中也使用戰(zhàn)略性的'眼光來看問題,本著公平合理、量才而用、揚(yáng)長避短的基本原則。在用人的過程中必須給與人才充分的信任和肯定,應(yīng)該寬容的對待員工在工作中的過錯和失誤,制定合理的獎罰制度,只有這樣才可以公平的對待每一名員工,使員工有一個積極向上的心態(tài),能更好地融入到企業(yè)的大環(huán)境之中去,為企業(yè)更加努力的工作,創(chuàng)造更多的價值。而在人力資源理論中,企業(yè)文化作為一個企業(yè)的靈魂,精髓,在企業(yè)發(fā)展過程中起到的是指路明燈的作用,在目前的私營建筑企業(yè)中,企業(yè)文化都很淡薄,只有突出企業(yè)文化的價值和方向,才能幫助企業(yè)更好的明確發(fā)展的方向,為企業(yè)的長遠(yuǎn)利益做出保障,也使員工在精神上有更大的動力去自我實(shí)現(xiàn)。除此之外,企業(yè)在制定長遠(yuǎn)的人力資源規(guī)劃的時候,還要考慮到企業(yè)員工的自身實(shí)際能力和專業(yè)素質(zhì),把他們分配到適合他們的工作崗位上去,將他們的長處突出地發(fā)揚(yáng),做到“人盡其才,才盡其用”。只有這樣才可以不斷的完善員工在企業(yè)中的價值導(dǎo)向,集中企業(yè)的各種優(yōu)勢資源,建立以核心員工為基礎(chǔ)的人力資源導(dǎo)向,從而展開人力資源管理的工作,進(jìn)而更加充分有效地利用私營建筑企業(yè)有限的資源。制定長遠(yuǎn)的人力資源規(guī)劃也有利于提高員工的工作積極性,發(fā)揮企業(yè)核心員工的帶頭作用,從而全面的提高企業(yè)員工的工作效率,這將為私營建筑企業(yè)的效益提升打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
我公司在人力資源管理中,首先做好的第一件事就是重視人才的開發(fā)。在明確自身發(fā)展方向的基礎(chǔ)上,建立了一套系統(tǒng)的,詳細(xì)的適合企業(yè)發(fā)展的人才開發(fā)方案,來奠定企業(yè)后期規(guī)劃和人力資源管理規(guī)劃的基礎(chǔ),為企業(yè)的發(fā)展壯大奠定了基礎(chǔ)。
我公司意識到人才的開發(fā)不單單是人才招聘和人才引進(jìn),而是要建立一套完整的人力資源開發(fā)方案,合理的配備企業(yè)人力資源,充分的挖掘企業(yè)人才的內(nèi)在潛力,同時結(jié)合人才引用、人才培養(yǎng)等多種手段完成人才開發(fā)的任務(wù),更好地為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)。并且可以在企業(yè)的實(shí)際情況發(fā)生變化時,及時的對企業(yè)人力資源配置進(jìn)行合理的、科學(xué)的調(diào)整,使人力資源與企業(yè)的發(fā)展保持同步。首先要了解企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和人員規(guī)模,明確企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),跟蹤企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化趨勢,然后經(jīng)過結(jié)合人力資源部門的管理經(jīng)驗、數(shù)學(xué)模型、統(tǒng)計方法及計算機(jī)軟件等輔助方式,做好企業(yè)人力資源的供給與需求預(yù)測,進(jìn)而制定企業(yè)長期和短期的人力資源開發(fā)目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃。需要特別注意的是,私營建筑企業(yè)的人力資源開發(fā)是一個長期的、動態(tài)的過程,必須在開發(fā)的過程中不斷地修訂和評估,并且還要廣泛的收集企業(yè)內(nèi)部員工的回饋意見,對開發(fā)方案作出及時的調(diào)整和跟進(jìn)。中小型私營建筑企業(yè)人力資源開發(fā)的重點(diǎn)應(yīng)該放在,將員工作為企業(yè)的核心資源進(jìn)行開發(fā),從發(fā)展的、動態(tài)的視角,把吸引人才、利用人才、發(fā)展人才和職業(yè)規(guī)劃、制定政策、績效管理有機(jī)的聯(lián)系起來。通過合理的、科學(xué)的人力資源開發(fā),達(dá)到企業(yè)快速發(fā)展和員工安居樂業(yè)的目的。
假如一個企業(yè)沒有強(qiáng)大的凝聚力,那么在后期的發(fā)展中肯定存在隱患。因此,無論企業(yè)制定怎樣的人力資源策略,其終極目的就是為了增強(qiáng)員工的企業(yè)凝聚力。使員工產(chǎn)生對企業(yè)的強(qiáng)烈歸屬感,并且愿意與企業(yè)共存亡,這就可以從根本上解決企業(yè)人才流失率的問題。特別是對企業(yè)貢獻(xiàn)度大的員工,企業(yè)必須加強(qiáng)與他們之間的溝通,及時的了解他們的物質(zhì)需求和精神需求,并給與適當(dāng)?shù)臐M足,同時要對員工定期或者不定期的展開企業(yè)滿意度的調(diào)查,從而在問題出現(xiàn)的初期階段就解決企業(yè)內(nèi)部的矛盾。除了上述的幾點(diǎn)之外,對于加強(qiáng)企業(yè)凝聚力,我公司還從收入、個人發(fā)展、績效考核、員工保障心理、工作滿意度、親和力等方面進(jìn)行了改善。
在日常的運(yùn)營過程當(dāng)中,我公司始終嚴(yán)格的遵守各項協(xié)會章程,認(rèn)真貫徹執(zhí)行協(xié)會的各項決議,積極參加協(xié)會和專業(yè)委員會開展的相關(guān)活動,按時交納會費(fèi),積極承擔(dān)協(xié)會委托的活動和工作,為協(xié)會做出積極貢獻(xiàn),在會員單位中起到了骨干作用。
地產(chǎn)公司先進(jìn)事跡材料篇七
是熱電集團(tuán)熱力公司換熱站的站長。說是小站,是因為他這個一站之長能管的只有一名收費(fèi)員和他自己;說是“大忙人”,是他每逢供熱季節(jié),8年如一日地天天吃住在供熱站上,將換熱站附帶的5個子站、1650戶居民的供熱溫度保持在供熱區(qū)域中最均衡最穩(wěn)定的狀態(tài),用戶室溫合格率、維修及時率、用戶滿意率均達(dá)到100%,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了用戶的認(rèn)可和支持,該站收費(fèi)率也連年攀高實(shí)現(xiàn)100%。連續(xù)三年被評為市市政公用局勞模,去年被評為山東省建設(shè)系統(tǒng)勞動模范。所在的站分別獲得“市職工誠信示范崗”、“山東省建設(shè)系統(tǒng)安康杯優(yōu)勝項目班組”等稱號,成為電視臺、電臺、日報等多家媒體追蹤報道的典型。忙里——以站為家熟悉的人都知道,年過半百的老吳有個“怪毛病”:一到供熱季,放著溫馨寧靜的家里不待,非得在機(jī)器轟鳴的換熱站里才能睡得著覺。旁人問起來,老吳總是開玩笑的'說,不愿在家里和老婆孩子搶電視看,自己又是個老煙槍,在家里老得憋著,在站里多好啊,地方寬敞還自由。其實(shí),極富有事業(yè)心的老吳真才是以站為家!每年的11月16日到次年的4月5日為供熱期。算起來,老吳每年要在站里4個半月時間。即便是年三十,也是愛人和孩子做好了年夜飯給他送到站上來,年年如此。對此有人問,你這樣做老婆孩子就沒意見?只有這時,老吳的神情才凝重起來。原來,早在干維修工的時候,就曾有過幾次因帶班站長不在崗造成停熱事故處理不及時的教訓(xùn)。于是他暗暗發(fā)誓:如果自己當(dāng)了站長,決不允許因自己的過錯延誤轄區(qū)居民的供熱。在七年來的供熱季里,每天都守在換熱站,晚上睡覺門也半掩著。老吳說,這樣做,如果機(jī)器運(yùn)行有了異常,他就能隨時聽到、聞到,一旦發(fā)生故障,也能夠及時處理。對此,說,睡在家里老惦記站上的運(yùn)行情況,再安靜也睡不著,睡在這里,雖然機(jī)器的運(yùn)行聲音很大,可心里踏實(shí),晚上睡覺也香甜。去年12月22日,恰逢寒流襲擊島城,氣溫驟降到零下8度。凌晨3點(diǎn)多,老吳放心不下附帶的5個子站,頂著寒風(fēng)巡檢到1號子站時,發(fā)現(xiàn)泄水閥因凍爆管,大量熱水外溢,站內(nèi)水深達(dá)20多厘米。于是,他一邊緊急排查故障點(diǎn),一邊請求公司調(diào)集人員組織搶修,避免了一次大面積停熱事故的發(fā)生。走進(jìn)換熱站,給人印象最深的是一塵不染。無論是正在運(yùn)行的電機(jī)、循環(huán)泵,還是蒸汽管道和備用設(shè)備,也無論是地面墻體,還是環(huán)境衛(wèi)生,都是那樣整齊、潔凈;人員少,但著裝規(guī)范;凡接待來站的用戶,都要讓座、倒茶,臉上都帶著笑容,耐心解答問題,千方百計幫助處理各種難事,讓人從心底覺得熨貼、舒心。記得有一位哲人說過,什么叫不簡單?能堅持把最簡單的事做好就是不簡單。舍小家為大家,每天從一件件“小事”做起,將供熱送進(jìn)千家萬戶。忙外——親情服務(wù)說,換熱站這個工作說難干也難干,畢竟有多么多供熱用戶,眾口難調(diào);可說好干也好干,無外乎八個字:盡職盡責(zé),追求完美,讓每一位用戶滿意。對此,通過長期不懈實(shí)踐,總結(jié)出一整套富有特色的“服務(wù)模式”,其中包括儀表著裝、接待禮儀、文明用語、站容站貌、維修服務(wù)、設(shè)備檢修、節(jié)能降耗、安全生產(chǎn)、嚴(yán)格交接、建立臺賬等,每一個方面都有很強(qiáng)的操作性。比如對外服務(wù)“十到位”,即日常工作管到位、政策宣傳說到位,信息互通傳到位、供熱操作調(diào)到位、維修及時做到位、臺帳詳實(shí)記到位、熱線反饋回到位、特殊用戶想到位、法律法規(guī)用到位、文明服務(wù)暖到位,就歸納得既到位又實(shí)在。每年供熱季開始充水時,老吳就帶著站上的季節(jié)工從一次網(wǎng)、二次網(wǎng)開始調(diào)節(jié)直至居民家中,每一個閥門開幾個扣,都詳細(xì)做好記錄,年年比較,尋找最佳平衡點(diǎn),用戶們都被他的盡職盡責(zé)精神所感動。供熱運(yùn)行中,他從站內(nèi)運(yùn)行曲線的調(diào)節(jié)到非供熱季用戶室內(nèi)供熱設(shè)施解憂,連年摸索整改,幾年間及時發(fā)現(xiàn)處理各類安全隱患400多起,從——供熱季,在全集團(tuán)首次實(shí)現(xiàn)了用戶室內(nèi)溫度合格率100%,為的供熱服務(wù)樹立了新的標(biāo)桿。“服務(wù)管理經(jīng)”,可以說是老吳多年的經(jīng)驗總結(jié)。信手拈來,其中有:“工作努力細(xì)心干,綜合考慮要全面;教育引導(dǎo)要到位,除了問題要嚴(yán)管;管理也要重情義,和諧才能鋪新篇;干活難免出差錯,就事論事把話談;誰對誰錯找根源,不論站長與職員;當(dāng)面不服也可以,過后認(rèn)錯要轉(zhuǎn)變;只要一心為工作,說動可以說了算;分工不同都是干,你管站來我愛站;安全責(zé)任重泰山,不能粗心要防范;工作失職丟飯碗,丟了飯碗沒事干;沒有工作哪有家,為了家庭要流汗;工作不能當(dāng)兒戲,關(guān)鍵問題在實(shí)干;意氣用事問題多,遵章守紀(jì)不出亂;處罰不能隨意變,想不挨罰別偷懶;團(tuán)隊精神要體現(xiàn),用心工作不能變;聚在一起就是緣,有緣才能有今天;不怕征途又多難,激情燃燒間熱電;全站人員心相連,團(tuán)結(jié)和諧涌向前。”等,目前已被公司采納,將在全公司范圍內(nèi)進(jìn)行推廣。老吳是這么說的,更是這么做的。
地產(chǎn)公司先進(jìn)事跡材料篇八
性別:男
工作崗位:移動公司客服代表
入職時間:20xx年1月
先進(jìn)事跡:自主創(chuàng)新,協(xié)助公司節(jié)省資金
張三是移動公司客服代表,他平時工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極向上,一開始的業(yè)績并不理想,但是張三沒有放棄,不斷學(xué)習(xí)與思考,終于在自己的崗位上做出了許多改進(jìn),為公司帶來了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和巨大的價值。
張三具有發(fā)現(xiàn)問題、獨(dú)立思考和創(chuàng)新意識,他意識到移動公司的電話系統(tǒng)和其他科技設(shè)備都有許多繁瑣復(fù)雜的環(huán)節(jié),使得公司的成本大幅增加。于是,張三自主創(chuàng)新,以他精湛的技能和發(fā)現(xiàn)問題的能力,協(xié)助公司升級其電話系統(tǒng)和其他科技設(shè)備,節(jié)約公司大量的資金。他一直保持著積極主動的狀態(tài),不斷尋找問題并提供解決方案,最終在客戶服務(wù)領(lǐng)域中樹立了非常高的聲譽(yù)。
張三通過自主創(chuàng)新,用自己的實(shí)際行動表現(xiàn)了一名員工真正的價值。他為公司節(jié)約了巨大的資金,并且開創(chuàng)了比以前更加優(yōu)質(zhì)的.服務(wù)模式。作為一名年輕的員工,張三的自主創(chuàng)新精神和高度的責(zé)任心是其他員工學(xué)習(xí)的榜樣。他在工作中始終以公司的利益為重,竭盡全力,做到了最好的自己。
聯(lián)想到張三的成長過程,他始終以積極樂觀的態(tài)度和虔誠奉獻(xiàn)的心態(tài)面對工作,對于公司、客戶和社會都做出了重要的貢獻(xiàn)。他所表現(xiàn)出的工作精神不僅令人感動,更是鞭策全體員工去砥礪前行。希望張三在今后的工作中,能夠保持積極樂觀的態(tài)度,不斷創(chuàng)新求變,并對公司的成長做出更加重要的貢獻(xiàn)。
地產(chǎn)公司先進(jìn)事跡材料篇九
工作6年來,她對網(wǎng)格內(nèi)黨員、低保、殘疾人、失獨(dú)家庭、現(xiàn)退役軍人、刑釋人員、新婚、婚出婚入和新生兒出生等重點(diǎn)人群和數(shù)據(jù)有了全面的了解,對網(wǎng)格內(nèi)貧困人群、老弱孤寡等弱勢人員情況及需求全面掌握,哪家需要幫助,那個地方出現(xiàn)問題要解決,她都是清清楚楚。在入戶走訪時發(fā)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)井蓋破損,馬路高洼不平等她會上報給社區(qū),社區(qū)處理不了的`,及時上報12319城市管理平臺平臺尋求幫助,并及時向居民們反饋處置情況。
20xx年3月9日,唐舒格佳苑內(nèi)的一超市發(fā)生電路起火,及時上報并撥打火警電話,沒有造成人員傷亡和財產(chǎn)損失;今年5月8日,團(tuán)結(jié)大街與烏云騰路交匯處暖氣管道崩裂,嚴(yán)重跑水,發(fā)現(xiàn)后及時上報社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及城市指揮中心信息平臺。
20xx年度表現(xiàn)突出,被評為額爾敦街道辦事處“優(yōu)秀網(wǎng)格員”;20xx年被額爾敦街道辦事處評為“互敬互愛夫妻”;20xx年,被評為“全市優(yōu)秀網(wǎng)格員”。
地產(chǎn)公司先進(jìn)事跡材料篇十
滕志紅同志是中國大地保險公司的初創(chuàng)者之一,參與了公司籌建工作的每一個環(huán)節(jié),見證了中國大地保險婺源支公司的成長壯大。滕志紅同志一直本著吃苦在前、享受在后的精神,始終把公司的“誠信為先、服務(wù)社會”的宗旨作為指導(dǎo)自己工作的最高準(zhǔn)則,從一名普通業(yè)務(wù)員干起,認(rèn)認(rèn)真真,踏踏實(shí)實(shí),勤勤懇懇地耕耘,認(rèn)真實(shí)踐總公司工作會議提出的“夯實(shí)基礎(chǔ)、強(qiáng)化管理、穩(wěn)中求進(jìn)”的要求,全身心地投入婺源大地保險工作。無論是在綜合部主任崗位,還是業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位上,直至支公司經(jīng)理,她始終堅持愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)。她時刻嚴(yán)格要求自己,虛心學(xué)習(xí),勇于創(chuàng)新,敢為人先。婺源支公司在她的帶領(lǐng)下,獲得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,贏得了該縣同行的刮目相看和新老客戶的一致好評,為大地人在婺源保險市場上樹立了良好的形象。20xx年3月,滕志紅被婺源縣政協(xié)推選為縣政協(xié)委員,20xx年9月,滕志紅榮獲中國保監(jiān)會第四屆青年五四獎?wù)隆?/p>
婺源縣地處偏遠(yuǎn)山區(qū),是一個只有34萬人口小縣,沒有大型的工業(yè)企業(yè),財政收入20xx年才突破2億元,人們參加商業(yè)保險意識薄弱,應(yīng)該說這是一個保險資源相對貧乏的縣份。但滕志紅深信,心有多大舞臺就有多大。只要把希望的種子植入腳下這塊紅土壤,鍥而不舍,辛勤耕耘,就一定能收獲成功的喜悅!她帶領(lǐng)她的團(tuán)隊以愛崗敬業(yè)的精神和百折不饒的毅力,憑著誠實(shí)守信的職業(yè)道德和踏踏實(shí)實(shí)的服務(wù),寒來暑往,沐雨櫛風(fēng),踏遍了婺源的山山水水、大街小巷,走訪了成千上萬的客戶,簽下了8000多筆保單。汗水澆灌出果實(shí)的甘甜,風(fēng)雨洗禮出彩虹的絢麗。20xx年,成立僅三年的中國大地保險婺源營銷部升格為支公司,全年實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入1018萬元,市場份額40%以上,成為了上饒市大地保險保費(fèi)收入第一個突破1000萬元大關(guān)的縣級公司。滕志紅也因此成為江西保險業(yè)內(nèi)的一顆耀眼的新星受到人們的普遍關(guān)注,贊譽(yù)她是山窩窩里飛出的一只金鳳凰。
滕志紅同志認(rèn)為:做人是做事的根本,做好了人,做事才不誤入歧途,才能為做事贏得良好的人際支持。處理好做事與做人之間的關(guān)系,誠信做人、誠信做事是人們獲得成功人生的根本,也是企業(yè)獲得進(jìn)步和成功的根本。滕志紅在公司大力倡導(dǎo)誠信文化建設(shè),把“誠信為先、穩(wěn)健經(jīng)營、價值至上、服務(wù)社會”的大地保險經(jīng)營理念灌輸給每一個員工,靠誠信服務(wù)留住客戶、發(fā)展客戶。她制定了各部門、崗位服務(wù)承諾和員工文明服務(wù)禮儀規(guī)范,要求員工關(guān)注客戶體驗,想客戶之所想,幫客戶之所需,真心實(shí)意幫客戶解決實(shí)際問題,如推出為上門客戶送保單、理賠服務(wù)實(shí)行100%回訪、為客戶辦理年審年檢提供幫助等服務(wù)舉措。
在理賠工作過程中,她要求理賠人員嚴(yán)格遵守理賠制度,不準(zhǔn)接受客戶吃請、不能向客戶索、拿、卡、要。開業(yè)來她和理賠人員從未因理賠事情而接受過吃請。為了有效預(yù)防交通事故逃逸案件的發(fā)生,積極做好交通事故車險理賠工作,滕志紅同志主動聯(lián)系婺源縣交警大隊設(shè)立獎項,對提供交通事故破案線索或舉報交通事故逃逸案件的熱心客戶和群眾給予獎勵。當(dāng)公司理賠服務(wù)中人手不夠時,無論刮風(fēng)下雨,她會親赴事故現(xiàn)場,認(rèn)真查勘定損,嚴(yán)格理賠,既維護(hù)公司的利益,又充分保障客戶的'正當(dāng)權(quán)益。正是因為她恪守公平公正的職業(yè)道德,使大地保險婺源支公司在婺源保險市場上樹立了良好的形象,贏得了廣大客戶的贊許和認(rèn)可,到支公司投保的客戶絡(luò)繹不絕。
(一)制定合理化的管理辦法,增強(qiáng)營銷員的歸屬感
“強(qiáng)化管理意識”是滕志紅的口頭禪,她常說,管理出效益,管理出凝聚力,管理出戰(zhàn)斗力。她把看著管理是一種投入,貫穿于工作的每一個細(xì)節(jié)。根據(jù)營銷員的特質(zhì)和當(dāng)?shù)丨h(huán)境,該公司先后四次修改“營銷員管理辦法”。采取設(shè)立“敬業(yè)獎金”、營銷主訓(xùn)和組長津貼,推出增員機(jī)制、定期戰(zhàn)役活動方案,這樣既留住了人才、激發(fā)營銷隊伍的斗志,還增強(qiáng)了營銷員對公司的歸屬感,促進(jìn)了員工之間你追我趕的勢態(tài)。
地產(chǎn)公司先進(jìn)事跡材料篇十一
雷總總經(jīng)理先進(jìn)事跡材料雷厲風(fēng)行海闊天成正如管理大師德魯克講的,優(yōu)秀的企業(yè),其管理過程和管理行為都是枯燥無味的。
數(shù)字是枯燥的,管理過程是平凡的,沒有任何驚天動地的事情,但它背后的意義確是無盡的。在這里,我們?nèi)匀灰靡唤M對比數(shù)字,因為它真實(shí)反映了兩年來,____發(fā)電公司__總經(jīng)理帶領(lǐng)__人奮斗拼搏,從連年虧損達(dá)數(shù)千萬,非計劃停運(yùn)歷史全年最高紀(jì)錄10次,到年公司完成發(fā)電量43.54億千瓦時;實(shí)現(xiàn)利潤7596萬元;安全生產(chǎn)無事故,機(jī)組非計劃停運(yùn)次數(shù)為零,使公司走出了安全和經(jīng)營管理的困境。沒有安全生產(chǎn),就沒有經(jīng)濟(jì)效益兩年的時間在這里寫起來只是三言兩語跨越了時空,可對于__總經(jīng)理和__又是怎樣的一個軌跡:初到伊始,他就親臨一線,了解掌握生產(chǎn)一線情況,組織技術(shù)人員和一線員工排查分析非停原因,掌握了第一手資料,他迅速做出反應(yīng),在第一次班子會上就指出非停和虧損的主要原因是干部理念陳舊,員工責(zé)任意識不強(qiáng),對造成事故的嚴(yán)重性認(rèn)識不夠,管理不到位,執(zhí)行力疲軟,設(shè)備也存在缺陷等等。他就像是一名高明的醫(yī)生,把脈便知患者的病情,同時開出治病良方。年3月15日,__總經(jīng)理主持召開了控制“非?!眲訂T會,發(fā)出了“落實(shí)責(zé)任,主動出擊,控制非停,確保安全生產(chǎn)”的號召。在管理中深知壓力產(chǎn)生動力的他,首先給自己施壓,又將壓力層層傳遞到每一位副職,再由每一位副職傳遞到部門主任,直至每一位員工,充分授權(quán),大膽放權(quán),權(quán)責(zé)明晰,責(zé)任落實(shí)到人,做到“人人都有設(shè)備管,臺臺設(shè)備有人管”。人們心里有了壓力,肩上擔(dān)著責(zé)任,腦海裝著目標(biāo),工作積極性和創(chuàng)造性大大激發(fā),非計劃停運(yùn)的勢頭得到有效遏制。在職能部門的設(shè)置上,減少設(shè)備管理中的二傳手,避免部門與部門之間不必要的扯皮和推諉,達(dá)到生產(chǎn)管理快速、高效。嚴(yán)格考核和執(zhí)行力是貫徹制度管理的根本保證。2004年,公司結(jié)合實(shí)際情況,以人為本,采取收入向一線職工傾斜的措施,而傾斜部分的收入則與具體安全生產(chǎn)指標(biāo)掛鉤,增強(qiáng)了公司的凝聚力;公司出臺并執(zhí)行了《一般設(shè)備事故考核辦法》等管理制度,按照“四不放過”原則,建立健全考核機(jī)制,獎罰分明。對事故責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人堅決考核處罰,下了一劑猛藥;同時他大力倡導(dǎo)對有突出貢獻(xiàn)的員工,做到精神、物質(zhì)雙獎勵原則,在即時頒發(fā)獎金的同時,設(shè)立“今日我上鏡”專欄進(jìn)行表彰,充分調(diào)動全員上下的工作責(zé)任心和積極性。雷總的作風(fēng)是敏銳果敢,以身作則,對于他自己提出的“落實(shí)責(zé)任,主動出擊”的管理理念,他更是身體力行,起到了表率示范作用。
遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)的他,晚上辦公室的燈時常亮到深夜;白天他也是經(jīng)常騎著自行車深入到工作現(xiàn)場,了解一線的生產(chǎn)情況,和職工一道商量解決問題的辦法。遇到生產(chǎn)經(jīng)營上的過失和失誤,主動承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,兩年來個人自覺接受處罰2600元。在他的帶領(lǐng)和推動下,公司建立了領(lǐng)導(dǎo)定點(diǎn)聯(lián)系班組制度,加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)帶班值班制度,真正實(shí)哈爾濱人才網(wǎng)現(xiàn)了中心下沉、關(guān)口前移和生產(chǎn)管理的零距離。雷總曾告誡大家:開闊眼界,才能放大格局。要想成為先進(jìn)企業(yè),就必須借鑒吸收外來經(jīng)驗,不斷提升自身(自文秘家園,請保留此標(biāo)記。)能力,做到內(nèi)外兼修,才能高瞻遠(yuǎn)矚,成竹在胸。為改變公司的落后面貌,__同志親自帶隊,抱著拜師學(xué)藝、甘為人徒的想法,到盤山電廠、托克托電廠等先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí),并要求到這些先進(jìn)電廠學(xué)習(xí)的三批人員也要虛心求教、認(rèn)真取經(jīng)。雷總說企業(yè)的發(fā)展離不開高素質(zhì)的員工隊伍,人才是企業(yè)的第一資源。他上任以來,十分重視干部員工素質(zhì)的培養(yǎng),堅持“以人為本”的用人理念,通過員工培訓(xùn)、競爭上崗、干部輪崗等機(jī)制為員工的成長與發(fā)展創(chuàng)造了優(yōu)越環(huán)境,使一大批青年員工迅速成為企業(yè)的中堅力量。2004年、2005年連續(xù)兩年集團(tuán)公司運(yùn)行技能大賽,都有__職工榮膺佳績,實(shí)現(xiàn)場場紅。在與公司中層干部的交流中,雷總他以自己的親身經(jīng)歷,同干部和骨干一起座談《談?wù)勅绾巫龊弥袑痈刹俊罚f:作為一名中層干部,重要的是要有團(tuán)隊意識,大雁陣飛,團(tuán)隊無價;要善于溝通,溝通產(chǎn)生凝聚力,團(tuán)結(jié)誕生希望;要在職工中樹立威信,吃苦在前,享受在后。在這種環(huán)境的培養(yǎng)下,思潮的帶動下,幾年來,先后有多名年輕有為的職工走上了中層干部崗位,部分同志走向領(lǐng)導(dǎo)崗位。由于全員素質(zhì)的提高,目前,“點(diǎn)檢定修”等一些先進(jìn)的管理理念已經(jīng)在__公司全面推行,并取得了很好的效果。效益是企業(yè)的生命線__同志指出:“財富要靠我們自己創(chuàng)造,不能向系統(tǒng)電廠伸手要”,“企業(yè)不消滅虧損,虧損就消滅企業(yè),因此,我們必須像重視安全生產(chǎn)一樣重視企業(yè)的效益”。在加強(qiáng)經(jīng)營管理、控制各項開支、努力降低成本中,__同志身體力行,辦公室窗簾遮光性差,光線太強(qiáng),影響正常辦公,需要更換,工作人員給他做了財務(wù)預(yù)算,認(rèn)為總經(jīng)理辦公室的用品應(yīng)該有高規(guī)格,于是就選用進(jìn)口布料,雷總看后認(rèn)為太過奢侈,決定改用一般布料。他的工作餐也是非常簡便,早餐、晚餐就在職工食堂與大家一起就餐,他還風(fēng)趣地說:“這樣便于貼近生活,緊密干群關(guān)系,有利于構(gòu)建和諧社會嘛”。而在工作中,自行車則是他的代步工具,他說這樣可便于隨時到一線各處溝通群眾,還可以鍛煉身體,也是工作身體兩不誤、兩促進(jìn)。開源節(jié)流是企業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。2005年在制定完善一系列措施降低物資采購、招待費(fèi)用取得成效后,雷總又把在企業(yè)的成本中占重大比例的“燃料”,這一發(fā)電企業(yè)的“口糧”納入自己的視野當(dāng)中。燃料重在燃料采購和管理工作,他要求負(fù)責(zé)燃料采購的同志一定要主動出擊,多渠道、多方位地跑礦點(diǎn)煤源,保障煤源的充足可靠;推行陽光化、市場化采購,牢固樹立標(biāo)煤單價意識,依據(jù)發(fā)熱量確定煤價,確保采購優(yōu)質(zhì)煤。其間他多次到數(shù)家煤礦了解掌握煤價、煤質(zhì)等第一手資料,爭取價格談判的主動權(quán);2005年禹州礦井80%停產(chǎn),為增加發(fā)電量,降低成本,在燃煤供應(yīng)極度緊張的情況下,他親赴礦區(qū),拜訪煤礦礦主,數(shù)次受到冷遇甚至閉門羹,碰到這種情況,他都淡然處置,他說為了大唐的事業(yè)和發(fā)展,我們首先要不辱使命。在登封教學(xué)三礦的宣傳欄上,至今還掛著雷總的照片,那是雷總深入井下348米親身體驗煤礦工人生活、親自勘查煤源質(zhì)量的照片。鄭州煤炭能源開發(fā)有限公司總經(jīng)理謝康興說:“雷總是第一個也是目前唯一一個親下礦井的電廠廠長,所以我們要宣傳、要記住,不管煤炭市場如何變幻,我礦愿與__電廠榮辱與共,雙贏發(fā)展。”同時__公司率先在大唐河南系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)燃料采購管理部門化,雖然增加了工資總額,但減少了委托管理費(fèi)用支出,燃料采購成本大幅下降。
職工生活愉悅,企業(yè)發(fā)展穩(wěn)定__同志特別重視企業(yè)文化的建設(shè),然而他并非單純采用文件指令或開會宣講的傳統(tǒng)手法進(jìn)行灌輸,而是結(jié)合職工具體工作和文化生活,用不同方式通過潛移默化,影響和帶動廣大職工樹立優(yōu)秀的理念,使員工既得到了勞動和生活的樂趣,又自覺成為__企業(yè)文化的創(chuàng)造者和維護(hù)者。__同志在職代會上向全體員工鄭重承諾:一定要使大家的精神文化生活豐富起來,使大家心情舒暢地工作。他要求公司管理和后勤服務(wù)人員,按“服務(wù)更加細(xì)致”的理念主動做好員工的貼心人,服務(wù)到現(xiàn)場、到辦公室、到家門口。
__電廠遠(yuǎn)離市區(qū),地處較為偏僻,為了豐富職工的生活,解除后顧之憂,投資建設(shè)了文體活動中心、室內(nèi)游泳館;家屬區(qū)家家裝上了寬帶網(wǎng),開通了禹州市內(nèi)職工上下班班車,增加了發(fā)往鄭州的班車。公司定期舉辦豐富多彩的體育文化活動,他經(jīng)常和普通職工一起參加乒乓球、羽毛球和籃球等體育活動;職工文藝演出活動,他參與其中,真正和群眾打成了一片。干部和員工異口同聲地贊譽(yù):這樣的領(lǐng)導(dǎo)才是員工的貼心人!所有這些,都使職工感受到了企業(yè)的溫暖,增強(qiáng)了主人翁意識,工作熱情更加高漲。
展望未來,信心滿懷2005年____發(fā)電公司獲得“中國大唐集團(tuán)公司年度文明單位”、“非計劃停運(yùn)國內(nèi)一流指標(biāo)單位”、“#1、2機(jī)組供電標(biāo)準(zhǔn)煤耗連續(xù)兩年被評為集團(tuán)公司一流指標(biāo)”、“河南電網(wǎng)—2005年迎峰度夏優(yōu)秀企業(yè)”等榮譽(yù)稱號,進(jìn)入年,新的考驗和挑戰(zhàn)又?jǐn)[在了__公司面前。__同志在總結(jié)2005年工作時,沒有為成績沾沾自喜,而是又站到一個嶄新的高度暢想著未來,謀劃著方略。在2006年總經(jīng)理工作報告中,雷總明確提出了新的工作思路、奮斗目標(biāo)和重點(diǎn)工作,在確保進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任、安全生產(chǎn)的同時,全面完成2006年三項責(zé)任制,力爭消滅7816萬元累計虧損,使公司的各項工作再上一個新的臺階。
地產(chǎn)公司先進(jìn)事跡材料篇十二
接著大樓的所有水、電、門、窗等維修維護(hù)工作,特別是進(jìn)入冬季天路大樓辦公大樓開始供暖,為了保證辦公大樓正常供暖,他提前一個人檢修所有的空調(diào)設(shè)備進(jìn)量不增加維修成本,實(shí)現(xiàn)了準(zhǔn)時供暖。他沒有請假一天,節(jié)假日公司有事他準(zhǔn)時到崗,沒有半點(diǎn)怨言,成為物業(yè)公司一名合格的電工是他的目標(biāo)。
不管從事什么工作,他都會做好本職工作,樹立全局意識是首要問題,隨著行業(yè)不斷發(fā)展,他會不斷提高專業(yè)技能與業(yè)務(wù)水平的技術(shù)知識。
地產(chǎn)公司先進(jìn)事跡材料篇十三
趙巖,供電局優(yōu)秀抄表員,沉穩(wěn)、內(nèi)斂,面對平凡、枯燥、乏味、吃力不討好的抄表工作,以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作精神、熱情周到的服務(wù)態(tài)度、平和樂觀的生活心態(tài)贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同和贊譽(yù)。
負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)3200多戶居民和商服的抄表催費(fèi)工作,客戶分布范圍大,分表箱又占多數(shù),每個月他都得靠雙腳走遍了轄區(qū)內(nèi)的家家戶戶,不漏一表,不落一戶,抄表到戶,催費(fèi)到家。轄區(qū)內(nèi)有一戶“釘子戶”商服,業(yè)主十分蠻橫,抄表時極力阻止,后來干脆將電表給砸了。面對如此跋扈的客戶,也很氣憤,可又想爭執(zhí)無法解決問題,抄表員的責(zé)任是將電費(fèi)回收回來,他就平靜下來,和業(yè)主攀談起來。他先把話題岔開,打破彼此之間緊張的氣氛,氣氛緩和后,他就耐心的和業(yè)主談起了對業(yè)主經(jīng)營困難的理解和自己的工作職責(zé),業(yè)主被的工作精神打動,主動陪了表并繳納了電費(fèi),并說“如果我的員工,也像你這樣就好了”。
局開始換集抄表,為了開個好頭,局里選擇讓第一個換表。十二月份,正直冬天最冷的時候,站在外邊兩個小時人就凍的透透的,而的轄區(qū)又有很多單元沒有單元門,三千多塊表,十五天內(nèi)必須換完。為了趕工期,每天早上六點(diǎn)就出家門,裝上成箱的電表,帶上自己買的電鉆,一干就到晚上實(shí)在看不清楚的時候。手凍的實(shí)在拿不了鉆了,就放在懷里暖和暖和,腳凍的受不了了,就跺跺腳、跑跑步,中午就簡單的吃點(diǎn)包子、米飯,硬是提前兩天完成了任務(wù),為全局換表開了個好頭。
為保證電量及時抄回,實(shí)現(xiàn)降損增收,利用一切業(yè)余時間,學(xué)習(xí)查偷竊電知識,到現(xiàn)場對可疑用戶和“慣偷”用戶進(jìn)行檢查,并形成了一套應(yīng)對不同偷電用戶的方法。
位于佳市永安街附近的一戶居民不只是個“慣偷”,而且是個不折不扣的“賴皮”,以前曾經(jīng)被查到過偷電,抄表員給他打電話,知道事情可能不妙,他就拒接電話,回到家后將斷開的`零線重新接上,抄表員第二天來找他,他就來了個死不承認(rèn)。腦袋靈光,知道他的秉性,發(fā)現(xiàn)他偷電后,就用照相機(jī)拍了下來,并找來人證,“賴皮”回來后,無言以對,第二天馬上到供電局交上了罰款。
轄區(qū)內(nèi)的一家“小飯桌”客戶,每天要給十幾個孩子做飯,而且全部都是用電器,有一個月電量突然下降很多,很明顯是偷電。檢查了電表,卻沒有發(fā)現(xiàn)任何問題。干過生產(chǎn),對線路十分精通,他就開始對線路進(jìn)行檢查,結(jié)果發(fā)現(xiàn)這位客戶是通過下暗線用了路燈電。找到客戶,說明了來意,客戶羞愧難當(dāng),很快交上了罰款。
是個熱心腸人。有一次,他去佳市太陽市場附近的一戶居民樓催費(fèi),敲門后屋內(nèi)有人應(yīng)聲,等了好長時間,門才緩緩打開,撲面而來一股濃濃的中藥味道。一位骨瘦如柴的中年婦女出現(xiàn)在房門口,眼窩深陷,面色蒼白,頭發(fā)凌亂,有氣無力地問他有什么事,告訴她欠電費(fèi)后,中年婦女回屋半天才出來解釋說,自己身染重病不便行動,丈夫離家出走,麻煩代她交上電費(fèi)。幫她交了電費(fèi),并將她的情況反映給了領(lǐng)導(dǎo),為她爭取到了局設(shè)立的“愛心基金”,買了米、面、油等生活必需品給她送去,中年婦女感動得流下了眼淚。
在收取怡安社區(qū)辦公樓電費(fèi)時,了解到怡安社區(qū)有許多困難孤寡老人,生活十分困難。就牽線搭橋,使局和怡安社區(qū)結(jié)成幫扶對子,幫助老人解決日常生活中的困難,為他們送去家人溫暖。
日復(fù)一日的勤奮努力,使收獲了許多成績和快樂,但他并不滿足,他常說,自己還很年輕,還有很多東西要學(xué),還有許多事情要做,還要為電業(yè)局作出更大的貢獻(xiàn)。
就是這樣一個人,十幾年如一日在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)著自己,沒有驚心動魄的故事,也沒有色彩斑斕的傳奇,追溯走過的路,只有默默無聞的奉獻(xiàn),勤勤懇懇的工作。平凡而淡薄,淳厚而樸實(shí)。像小草為人間增添著一絲生氣,像蠟燭為人類增添著一縷光亮,又像牧童的蘆笛,瀟灑灑脫地譜寫著一曲動人的樂章。
地產(chǎn)公司先進(jìn)事跡材料篇十四
她記得崗前培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)的話:網(wǎng)格員的職責(zé)就是了解民情、傳達(dá)民意、處理民事。
實(shí)際工作中她做到了,20xx年春天在郵電小區(qū)入戶過程中她發(fā)現(xiàn)馬文祥大爺家中的小孫子身體不好,于是仔細(xì)的向他詢問了小孫子的身體情況并作下記錄。原來,馬文祥大爺?shù)膶O子在剛出生時就患有嚴(yán)重的.腦癱和心臟病,生活不能自理。他的兒子和兒媳為了家庭生活在外打拼,照看孩子的重任就落在了他們老兩口的身上。隨后她又了解到小孩沒有辦理殘疾證,就把辦理殘疾證祥細(xì)地址及相關(guān)手續(xù)給他寫在了紙上,告訴他,小孫子有了殘疾證后可以享受到相關(guān)的優(yōu)惠政策。從那以后,馬文祥大爺逢人就說社區(qū)的網(wǎng)格員真的是為人民辦實(shí)事的。
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