優(yōu)質(zhì)待人禮儀心得體會(案例17篇)

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優(yōu)質(zhì)待人禮儀心得體會(案例17篇)
時間:2023-10-28 01:56:13     小編:書香墨

心得體會是個人在某一事物上的思考和感悟,它是知識和經(jīng)驗(yàn)的結(jié)晶。寫心得體會時,我們要避免主觀臆斷和情緒化的傾向。我們來看看下面是小編為大家精選的一些心得體會范文,一起來了解一下吧。

待人禮儀心得體會篇一

第一段:引入待人禮儀的重要性(200字)

待人禮儀是日常生活中必不可缺的一部分。一個人無論在何處何時,都離不開與他人的交往。待人有禮儀不僅能體現(xiàn)一個人的修養(yǎng)和素質(zhì),還能有效地增進(jìn)人際關(guān)系。因此,我們應(yīng)該注重培養(yǎng)良好的待人禮儀,以提升自己的個人形象和社交能力。

第二段:分享待人禮儀的具體實(shí)踐(300字)

我認(rèn)為,待人有禮儀首先要注重在細(xì)節(jié)處表現(xiàn)。無論是與他人進(jìn)行交往還是自己處于公共場合,都應(yīng)該注重自己的舉止、言辭和態(tài)度。例如,當(dāng)我們與他人交流時,應(yīng)該注意我們的說話方式和語氣,不使用冒犯性的言辭和粗魯?shù)恼Z氣;在公共場合,我們應(yīng)該盡量保持良好的儀態(tài),避免做出不雅的舉止。此外,待人有禮儀還需要注重行為與謙和。待人有禮儀不僅僅是口頭上的客套話,更要用行動來展現(xiàn)。在與他人相處時,我們應(yīng)該傾聽對方的意見,并尊重他人的權(quán)益和意見。只有這樣,我們才能真正做到待人以誠、待人以和、待人以寬。

第三段:講述維護(hù)待人禮儀的必要性(300字)

保持良好的待人禮儀不僅僅是為了面子和形象,更重要的是為了維護(hù)人際關(guān)系。當(dāng)我們待人有禮并且與他人和睦相處時,會得到他人的尊重和喜愛。同時,我們也會成為社交圈中的佼佼者,更容易獲得合作和發(fā)展的機(jī)會。此外,一個有良好待人禮儀的人還能贏得他人的信任,建立起長久的友誼。而相反,如果我們不注重待人禮儀,時刻保持著粗暴的態(tài)度和言語,不僅會招致他人的不滿,還會失去許多寶貴的機(jī)會和朋友。

第四段:分析待人禮儀的難點(diǎn)和挑戰(zhàn)(200字)

盡管待人禮儀在理論上很容易理解,但實(shí)踐起來卻并非易事。這是因?yàn)橐3至己玫拇硕Y儀需要持久的努力和不懈的追求。首先,人的天性在一定程度上影響了我們的待人禮儀,有時候我們很難擺脫自身的自私和極端的情緒。其次,現(xiàn)代社會給人們帶來了巨大的壓力,人們很容易失去耐心和友善,對他人的態(tài)度也變得冷淡。因此,要保持良好的待人禮儀,我們需要時刻提醒自己,不斷修正自己的行為,并且理解和包容他人的不足。

第五段:總結(jié)待人禮儀的價值和意義(200字)

待人有禮儀是一個終身的修行過程,其中蘊(yùn)含著廣闊的內(nèi)涵和價值。它不僅能加深人際關(guān)系,提升個人形象和社交能力,還能使自己以謙和的心態(tài)面對他人和社會,讓我們更好地適應(yīng)并融入社會。因此,在日常生活中,我們應(yīng)該切實(shí)注意自己的待人禮儀,通過修身養(yǎng)性的努力,將待人有禮儀轉(zhuǎn)化為我們的一種自覺行為和生活習(xí)慣。只有這樣,我們才能真正做到待人以禮、待人以誠、待人以和、待人以寬。

待人禮儀心得體會篇二

禮儀是社會生活中必不可少的一部分。它不僅是人們交流的基礎(chǔ),更是維持社會秩序和提升文明素質(zhì)的根本。在我的成長中,我深深體會到了禮儀的重要性,并從中獲得了一些心得和體會。

首先,我明白了禮儀的含義和作用。禮儀是指行為規(guī)范和社交規(guī)則,是人們之間相互尊重和傳遞友好意愿的一種方式。它不僅僅是簡單的形式和儀軌,而是真心實(shí)意地對他人的尊重和關(guān)心。禮儀可以提升個人的社交能力,使人們更易于融入集體和社會,提高與人溝通的效率和質(zhì)量。

其次,我體悟到禮儀舉止對于個人形象的重要性。無論是走路、坐姿、站立還是跨越式的握手問候,都能夠通過細(xì)微之處展現(xiàn)出一個人的修養(yǎng)和內(nèi)涵。言行得體、穿著整潔不張揚(yáng)、與人交流時的微笑和自信這些顯得微不足道的細(xì)節(jié),都能體現(xiàn)出一個人的自信和親和力。

此外,我還明白了禮儀教養(yǎng)對于建立良好關(guān)系的重要性。禮儀教養(yǎng)是培養(yǎng)人們良好的習(xí)慣和行為的過程,它不僅能夠增進(jìn)個人與他人之間的感情,還能夠增強(qiáng)人與人之間的信任和友誼。在人際交往中,如果我們能夠尊重他人的感受、注意自己的言行舉止,就能夠建立起良好的人際關(guān)系,得到他人的認(rèn)同和尊重。

而對于我個人來說,隨著我對禮儀的認(rèn)識越來越深入,我也發(fā)現(xiàn)了一些自身的不足和需要改進(jìn)的地方。比如,在交流中,我常常會忽略對他人的微笑和問候,給人一種冷漠和不關(guān)心的感覺。此外,有時我也會講話較為粗魯和直接,給人帶來不舒服和誤解。這些都是我在提高自身禮儀素養(yǎng)方面需要改進(jìn)的地方。

最后,我注意到禮儀在不同場合有不同的要求。在家庭中,我們需尊敬長輩,關(guān)心親人,尊重他人的感受;在學(xué)校里,我們要遵守學(xué)校的規(guī)章制度,尊敬老師,友善同學(xué);在社交場合,我們需要展現(xiàn)自己的修養(yǎng)和教養(yǎng),尊重他人的隱私和意見。只有根據(jù)不同的場合和社交環(huán)境,我們才能更好地適應(yīng)和融入其中,充分發(fā)揮禮儀的作用。

總之,禮儀是社會生活中不可或缺的一部分,對個人修養(yǎng)和與人相處有重要影響。在我認(rèn)識到禮儀的重要性后,我通過對自己的行為進(jìn)行反思和調(diào)整,逐漸提高了自己的素養(yǎng)和修養(yǎng)。同時,我也明白了禮儀教養(yǎng)對于建立良好關(guān)系和社交能力的重要性。只有通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們才能夠做到言行得體、舉止優(yōu)雅,展現(xiàn)出我們最好的一面。

待人禮儀心得體會篇三

近年來,隨著社會的發(fā)展和進(jìn)步,人們的生活水平提高了,人們對待人的禮儀也越來越重視。在我日常的交際中,我深感大家對待人的禮儀舉止和修養(yǎng)的重要性。以下是我的一些待人禮儀心得和體會。

首先,待人要尊重他人。尊重是一種基本的社交禮儀,也是一個人品德修養(yǎng)的體現(xiàn)。每個人都有自己的獨(dú)特性和個性,我們應(yīng)該尊重每個人的差異,包容和接納他們。在與他人交往的時候,我會用平和的心態(tài)對待他們,不論對方的社會地位高低,年齡大小,我都會給予相同的尊重和關(guān)心。雖然有時候?qū)Ψ降挠^點(diǎn)和意見與自己不同,但我會學(xué)會傾聽和理解對方的立場,并且尊重他人的選擇,不妄加評論。

其次,待人要真誠待人。在與他人交往的過程中,我始終保持著真誠的態(tài)度。虛偽和敷衍是待人處事的大忌,只有真誠待人才能建立起真實(shí)的友誼和信任。我發(fā)現(xiàn),當(dāng)我以真誠的態(tài)度對待他人時,他人也會以同樣的方式回應(yīng)我。一個真誠待人的人,不僅能獲得他人的信任和支持,也會得到更多的幫助和合作。

另外,待人要友善親近。友善是待人的基本原則之一。一個友善待人的人,能夠給他人帶來溫暖和快樂。當(dāng)我看到別人在困難的時候,我會主動伸出援助之手,給予他們幫助和支持。當(dāng)我和他人交談時,我也會盡量表達(dá)自己的友善和關(guān)切,給予他們鼓勵和贊賞。通過友善的交往,我在生活中結(jié)交了很多朋友,并且建立起了許多深厚的人際關(guān)系。

此外,待人要注意言行舉止。在與他人交往的時候,一個人的言行舉止會直接反映出他對于禮儀的重視程度。在與他人交談時,我會注意用語,避免使用粗言穢語或傷人的話語,以免傷害對方的感情。在共進(jìn)餐時,我會注意餐桌禮儀,不隨意說笑大聲,尊重他人的進(jìn)餐習(xí)慣。除此之外,我還會注意自己的儀態(tài)端莊,避免衣冠不整或姿態(tài)不端正。只有舉止得體,才能給他人留下良好的印象,產(chǎn)生良好的影響。

最后,待人要有互助精神。在社會交往中,互助精神是必不可少的。當(dāng)我需要幫助時,我會毫不猶豫地向身邊的人尋求援助,而在他人需要幫助時,我也會主動伸出援助之手。我相信只有互相幫助,才能共同進(jìn)步。在與他人的交往中,我們應(yīng)當(dāng)始終心存感恩之心,對待他人的幫助要有真誠的感激之情,并回報他們的關(guān)心和愛護(hù)。

綜上所述,待人禮儀不僅是社交交往的基本準(zhǔn)則,也是一個人品德修養(yǎng)的體現(xiàn)。在我的人生旅程中,我深刻認(rèn)識到待人禮儀的重要性,并不斷總結(jié)和修正我的待人之道。我相信只有以誠待人、以友善與人,才能夠建立起真實(shí)的友誼和信任,取得成功并快樂地生活著。

待人禮儀心得體會篇四

在我們與人交往的過程中,待人禮儀的重要性不言而喻。禮儀規(guī)定了人與人之間的行為準(zhǔn)則,旨在讓人們彼此之間更加和諧、尊重與理解。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐待人禮儀,我深深感受到這些行為舉止對日常生活和職場交往的積極影響。以下是我個人對待人禮儀的心得體會。

首先,待人禮儀的重要性體現(xiàn)在積極維護(hù)人際關(guān)系方面。在與他人交往時,禮儀是一種清晰明確的指南。通過遵守禮儀,我們表現(xiàn)出對他人的尊重和關(guān)心。每當(dāng)我在工作場合參加會議或與同事合作時,我發(fā)現(xiàn)自己的禮貌和友善態(tài)度能夠輕松打開與他人的溝通,并建立良好的人際關(guān)系。這種積極的交往使得工作過程更加順暢,激勵團(tuán)隊(duì)成員更積極地投身于合作項(xiàng)目。

其次,待人禮儀在塑造個人形象和形成良好印象方面具有重要作用。我們的外在行為舉止對他人的評價和對我們的觀感產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。我發(fā)現(xiàn),保持良好的待人禮儀能夠提升自己在社會中的形象。例如,通過注意和維護(hù)良好的言辭舉止,我建立了在工作場合和社交活動中的良好口碑。這種良好印象對日后的職業(yè)和人生發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響,拓寬了我的人際關(guān)系和發(fā)展機(jī)會。

此外,待人禮儀還培養(yǎng)了我對人他人的耐心和理解。通過學(xué)習(xí)禮儀,我明白了對他人態(tài)度和行為的包容和理解是建立良好人際關(guān)系的重要因素。在與別人交往中,我們常常面臨與不同性格、價值觀和文化背景不同的人打交道。如果我們能夠以禮待人,了解并尊重他人的差異,我們就能夠建立起更加和諧的關(guān)系,避免產(chǎn)生沖突和誤解。這一點(diǎn)在我個人生活中得以驗(yàn)證,我所遇到的種種困難和挫折,都通過待人禮儀的理念加以化解。

最后,待人禮儀幫助我樹立了自身的價值觀和品德觀。在禮儀的指導(dǎo)下,我學(xué)會了如何正確行事,對他人給予關(guān)心、幫助和支持。例如,我會主動關(guān)心他人的需求,盡力幫助他人解決問題,以此樹立充滿愛心和善意的形象。通過實(shí)踐這些美德和價值觀,我自我養(yǎng)成了忍耐、寬容、樂于助人、懂得尊重他人的品德。在日常生活中,這些優(yōu)秀的品質(zhì)使我成為周圍人的角色典范,樹立了良好的榜樣。

總之,待人禮儀對于個人生活和職場交往起到了重要的作用。通過遵循待人禮儀,我們能夠積極維護(hù)人際關(guān)系,塑造個人形象,培養(yǎng)理解和寬容,并建立良好的品德觀和價值觀。只有通過遵循待人禮儀的準(zhǔn)則,我們才能夠在當(dāng)前競爭激烈的社會中取得成功,成為一個真正有修養(yǎng)和品德高尚的人。因此,我會一直努力踐行待人禮儀,并將其作為我的人生信條。

待人禮儀心得體會篇五

作為一個剛剛學(xué)習(xí)過社交禮儀的大學(xué)生,我覺得受益匪淺。社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系,形成和諧的心理氛圍,促使我的身心健康。

社交禮儀是一種無聲的人際交往語言,它不僅能體現(xiàn)出一個人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平,而且有利于我們的身心健康,它是我們個人發(fā)展、事業(yè)進(jìn)步的需要,是社會時代的需要,是一門必修課,每個人都應(yīng)該學(xué)習(xí)社交禮儀。

任何社會交際活動都離不開禮儀,而且人類越進(jìn)步,社會生活越社會化,人們也就越需要禮儀來調(diào)節(jié)社會生活。禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙。

作為一名大學(xué)生,隨著年齡的增長和生活環(huán)境的變化,自我意識有了新的發(fā)展,每個人都非??释@得真正的友誼,進(jìn)而更多的情感交流?,F(xiàn)在的大學(xué)生都遠(yuǎn)離父母,過著集體生活,與別人處在平等位置,以前那種對父母的依賴已經(jīng)不存在。通過人際交往活動,并在交往中獲得友誼,是適應(yīng)大學(xué)生活環(huán)境的需要,是發(fā)展成"獨(dú)立"的人的需要,也是我們成功走上社會的需要。事實(shí)上,在大學(xué)期間,能否與他人建立良好的人際關(guān)系,對每一個人的成長和學(xué)習(xí)有著十分重要的影響??释颜x和情感交流是大學(xué)生心理的一個重要特點(diǎn)。

所以,社交禮儀的基本規(guī)范和知識,幫助我掌握交際技巧,積累交流經(jīng)驗(yàn),在交往過程中學(xué)會遵循相互尊重,誠信真摯,言行適度的原則,就能很快與交往對象接近,使他們覺得我是熟悉他們,理解他們,尊重他們的。因此我們之間建立真摯深厚的友情。

事實(shí)表明,在日常生活中,良好的人際交往有助于提高我們的自信和自尊,降低挫折感,緩解內(nèi)心的沖突和苦悶、煩惱,宣泄憤怒,壓抑和痛苦,減少孤獨(dú),寂寞,空虛。這些都是十分有益于我們身心健康,而且也會使我們最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生,即使產(chǎn)生也能夠得到有效的排遣。

同時,我感覺社交禮儀本身就是一種特殊的語言,讓我們用社交禮儀的基本知識和規(guī)范,去順利地開啟交際活動的大門,讓我們建立和諧融洽的人際關(guān)系。這樣,不僅是形成良好社會心理氛圍的主要途徑,而且對我自己來說,也具有極其重要的心理保健功能。

總之,學(xué)習(xí)社交禮儀知識使我受益匪淺。

以上是以個人角度來看的。從團(tuán)體的角度來看,禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要部分。凡是較大的企業(yè),對于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求,都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容,同時也是與其他企業(yè)合作成功的關(guān)鍵,所以學(xué)習(xí)社交禮儀,不僅是時代潮流,更是提升競爭力的需要。

縱觀當(dāng)今社會,社交禮儀無所不在,因?yàn)槠鋵ξ覀冋娴氖呛苤匾?,是每個人都應(yīng)該學(xué)習(xí)的。

待人禮儀心得體會篇六

"禮”,在字典上的解釋是;由一定社會的道德觀念和風(fēng)俗習(xí)慣形成的,大家共同遵守的禮節(jié)?!岸Y”是指人的容貌,舉止?!岸Y儀"指的就是”人類社會交往中應(yīng)有的禮節(jié)儀式?!?/p>

中華民族自古以來就非常崇尚禮儀,號稱“禮儀之邦”。孔夫子曾說過“不學(xué)禮,無以立。"就是說一個人要有所成就,就必須從學(xué)禮開始??梢姡Y儀教育對培養(yǎng)文明有禮,道德高尚的高素質(zhì)人才有十分重要的意義。

在當(dāng)今的青少年學(xué)生中,不少人對應(yīng)有的禮儀不重視,禮儀觀念淡薄,導(dǎo)致思想品德滑坡。

一些人在學(xué)校里,不會尊重他人,不會禮讓,不講禮貌;在社會上不懂怎樣稱呼他人,甚至隨心所欲,滿口粗言爛語;在家里不懂孝敬長輩,唯我獨(dú)尊。自古以來的“禮儀之邦”的美稱,會不會斷送在當(dāng)今青少年手中??梢娗嗌倌陮W(xué)生中,深入開展禮儀教育,重塑中華民族“文明禮儀”的新形象,培養(yǎng)文明有禮的新一代,是十分必要和非常重要的。

“劉備三顧茅廬”的故事說明只有尊重別人,才能受到別人的尊重和信賴,在事業(yè)上獲得成功。周恩來爺爺一生鞠躬盡瘁,為了黨和人民的事業(yè)做出了許多貢獻(xiàn)。但每次外出視察工作,離開當(dāng)?shù)貢r總是親自和服務(wù)員,廚師,警衛(wèi)員和醫(yī)務(wù)人員等一一握手道謝。周恩來爺爺是尊重他人的典范,是我們青少年學(xué)習(xí)的的榜樣。

作為祖國的新一代,我們應(yīng)該要發(fā)揚(yáng)祖國的傳統(tǒng)和“禮儀之邦”。讓祖國越來越昌盛,越來越偉大啊!

待人禮儀心得體會篇七

觀看了金正昆教授的禮儀講座。受益非淺。

國華夏五千年文明,而禮儀之邦這個頭銜更是名副其實(shí)!那么我們身邊又有什么禮儀呢?是的,禮儀就在我們身邊。我們?yōu)槭裁匆獙W(xué)禮儀那。金正昆講了幾個原因。

第一,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)。禮儀是一個人是否有修養(yǎng)的表現(xiàn),是一個人是否經(jīng)歷了正規(guī)或高級教育的體現(xiàn),如果一個人講禮儀已成為了習(xí)慣,那么他絕對是一個值得人們尊敬的人。

第二,外塑形象。最為一個中國人,買對世界市場,講禮儀所帶來的不是一個人的榮譽(yù),而是一個國家的榮譽(yù)。人們會說中國人是講禮儀的,這就是涉外禮儀的重要性!

第三,可以增進(jìn)交往,所謂禮尚往來,我國自古就有這樣的歷史,儒家更是尊重以禮相待的待人之道!

人人都愿意去和有禮貌的人去交往,這樣的人人際關(guān)系會越來越好,而且人脈也會越來越發(fā)達(dá),現(xiàn)代社會中合作是最最重要的,而你的人脈就注定了你合作的人群及對象。因此講究禮儀是必不可少的!而綜合這三條就是禮儀可以使問題最小化,消除雙方間的隔閡。而這樣的交往又有誰不愿意去進(jìn)行呢?是的,禮儀真的很重要。禮儀上交往的藝術(shù),在我們身邊不能沒有禮儀。無論是在生活中還是工作中,都是很重要的。有商務(wù)禮儀,政治禮儀,服務(wù)禮儀,社交禮儀等等。很多,而這些禮儀正是我們要熟知和學(xué)習(xí)的。在社交和生活中,我們必須重視禮儀。因?yàn)樗潜憩F(xiàn)一個人的素養(yǎng),以及別人對自己的印象。尤其是面試找工作的時候,就更加重要了。面試官對你的第一印象就是你的素養(yǎng)表現(xiàn)。一些細(xì)小的東西都可以決定一切的。所以不要輕視這些細(xì)小的東西。它可能決定自己的一生。所以我們要注意的自己的言行舉止,好好學(xué)習(xí)禮儀文化。

最后金教授又給我們禮儀應(yīng)該注意的三個方面,第一是尊重為本,第二是善于表達(dá),第三是形式規(guī)范,這三條我們是應(yīng)該學(xué)習(xí)和注意的地方,受用一生,在日常生活中與人交談無時不在,做一個有素養(yǎng)的人才會贏得別人的尊重,才能給人留下好印象。確實(shí)是這樣的,所以,不管是在語言還是在舉止上都要多加注意讓好的方面成為自己的一種習(xí)慣。相信在以后的學(xué)習(xí)生活和人際交往中我會做得比現(xiàn)在更加出色。

待人禮儀心得體會篇八

在日常生活當(dāng)中,禮儀扮演著非常重要的角色。有一句話說“禮儀之邦,不僅文明而且強(qiáng)大”,這也正是禮儀重要性的一個縮影。通過多年的社會實(shí)踐和個人體會,我深切認(rèn)識到了禮儀的重要性,并從中獲得了一些心得體會。今天,我想與大家分享一下我對禮儀的深層次認(rèn)識和個人體會。

首先,禮儀是人們相互交往的基礎(chǔ)。無論是在學(xué)校、家庭還是社會中,禮儀都是人們相互接觸、交流的前提。例如,在與朋友交往過程中,我們需要尊重對方的感受,注重言談舉止,避免冒犯對方。這種尊重和關(guān)注不僅能增進(jìn)友誼,還能使人們的交往更加融洽和愉快。此外,在家庭中,正確的禮儀規(guī)范也是家庭和諧的基石。通過遵循家庭中的禮儀,我們可以體現(xiàn)出對長輩的尊重和孝順,增進(jìn)親情,維系家庭的和睦。

其次,禮儀不僅是對別人的尊重,也是對自己的尊重。一個有禮儀的人在言談舉止中能夠展現(xiàn)出自己的修養(yǎng)和內(nèi)涵。對他人微笑、說一聲“謝謝”、文明就座等都是展現(xiàn)自己禮儀修養(yǎng)的表現(xiàn)。在公共場合和社交場合,有良好的禮儀能夠使他人對我們有更加積極的印象,進(jìn)而為我們贏得更多的機(jī)會和尊重。此外,良好的禮儀也是展現(xiàn)自己個人形象和修養(yǎng)的重要方式。只有通過禮儀,我們才能向他人展示出自己是一個有素質(zhì)有教養(yǎng)的人。

再次,禮儀也是社會秩序的維護(hù)者。大家都知道,現(xiàn)代社會是一個復(fù)雜的交往網(wǎng)絡(luò),每一方都有自己的權(quán)益和需求。如果每個人都不遵守基本的禮儀規(guī)范,社會秩序?qū)⒈黄茐?,造成混亂和不公。例如,排隊(duì)就是一種很好的社會禮儀表現(xiàn)。在大家都按順序排隊(duì)等候的情況下,每個人都能夠有序地獲得自己應(yīng)有的權(quán)益,不會因?yàn)樗说牟尻?duì)而造成不公和紛爭。只有遵守禮儀規(guī)范,社會才能有序運(yùn)轉(zhuǎn),人們的利益才能得到尊重和保護(hù)。

最后,禮儀還能使生活更加美好。當(dāng)我們遵循著禮儀規(guī)范時,我們會發(fā)現(xiàn)生活變得更加和諧、平穩(wěn)。因?yàn)槎Y儀能夠提醒我們?nèi)绾闻c他人相處,如何處理社交場合中的各種問題,使我們在人際交往中更加得心應(yīng)手。通過禮儀,我們可以化解矛盾,緩解緊張,在人際關(guān)系中保持良好的互動。同時,禮儀也能使我們的思維更加開放,激發(fā)我們對待世界的好奇心和探索精神,使生活更加多姿多彩。

總而言之,禮儀作為一種積極向上的行為準(zhǔn)則,不僅是我們與他人交往的前提,更是一種展示自己內(nèi)涵和修養(yǎng)的方式,是社會秩序的維護(hù)者,也能使生活更加美好。希望我們每個人都認(rèn)識到禮儀的重要性,注重培養(yǎng)自己的禮儀修養(yǎng),以更加自信、優(yōu)雅的姿態(tài)走向社會。讓我們一起倡導(dǎo)禮儀文化,營造和諧、文明的社會氛圍。

待人禮儀心得體會篇九

今日下午,我們公司上了一節(jié)生動又受益匪淺的服務(wù)禮儀課,由國際物業(yè)服務(wù)黃經(jīng)理主講。

服務(wù)禮儀是指服務(wù)人員與顧客接觸或供應(yīng)服務(wù)時的交往藝術(shù)。單從這個概念看來,這是一件挺簡單做好的事情,然而真的從實(shí)際中運(yùn)用起來就相當(dāng)有難度。

從黃經(jīng)理主講中,我認(rèn)為最讓我把理論與實(shí)踐相結(jié)合的是—服務(wù)禮儀的四大原則和如何打動顧客的方法,讓我明白到物業(yè)服務(wù)公司中扮演的角色。

對于服務(wù)企業(yè)來說,微笑永久是讓顧客或業(yè)主感受到物業(yè)服務(wù)的最基礎(chǔ)。記得有一次,有一位業(yè)主對我們物業(yè)服務(wù)中心的前臺助理說你們的微笑和熱忱,讓我們感受到被重視和愛戴。聽了這句話,我久久地回憶著——真摯的微笑,讓我們與業(yè)主的距離拉得更近,那樣將是一副和諧的畫面。

1、解決問題;當(dāng)業(yè)主要解決問題時,我們物業(yè)服務(wù)企業(yè)要第一時間抓住問題的關(guān)鍵,從問題的主要沖突動身,從而得到解決問題根源的關(guān)鍵。例如:有些業(yè)主家在裝修期間,有時用電超負(fù)荷,那電閘就會自動跳閘,那樣的話就要斷電??墒牵?dāng)工程人員第一時間消失在業(yè)主家并讓其恢復(fù)用電時,業(yè)主會露出滿足的笑容。

所以說,能解決業(yè)主提出的問題,才會使業(yè)主明受到物業(yè)服務(wù)的必要性。

2、細(xì)節(jié)人性化;我們小區(qū)是個自能化及人性化相結(jié)合的小區(qū)。從身為物業(yè)服務(wù)企業(yè)里的一員,我們要時刻體現(xiàn)細(xì)節(jié)人性化,要從平常的各部門見到業(yè)主和顧客要準(zhǔn)時禮貌問好,要注意小區(qū)的人文文化和環(huán)境衛(wèi)生,讓業(yè)主和顧客感受到酒店式的托付代辦物業(yè)服務(wù)。

3、服務(wù)快捷;業(yè)主要詢問或要解決的`問題,不但要有急躁,最重要是有準(zhǔn)時解決業(yè)主的問題。例如:有業(yè)主反映入戶門要安裝貓眼,最終還是以最快捷的方式處理好。

總的來說,只要我們要最真摯的心去為業(yè)主的利益著想,那就會讓業(yè)主得到滿足的服務(wù)。

待人禮儀心得體會篇十

禮儀教育是人生的第一課。每個人都有不用的行為方式,只有透過學(xué)習(xí)、培養(yǎng)和訓(xùn)練,才能成為人們的行為習(xí)慣。個人禮貌禮儀會影響到以后的工作以及人與人之間的交流。

因?yàn)槿藗兺粫桃獾娜プ屪约鹤咭环N步伐,一般是,個性隨意的怎樣走舒服就怎樣走,久而久之養(yǎng)成一種習(xí)慣了,而比較有氣質(zhì)的女生,在以前就注意了這一方面就會培養(yǎng)自己身上的氣質(zhì),所以朋友圈相對來說,要更大一些。

以前,我沒有學(xué)習(xí)禮儀,走路也不會個性注意,想起來時會刻意這樣走,以前也不和不認(rèn)識的人說話,所以不認(rèn)識的人看他們臉會不好意思,這樣是十分不尊重人的,別人問我事情,我回答的也很小聲,也是對人的不尊重,而且,我之前也不喜歡笑,個性是不認(rèn)識的人,帶給別人很冰冷的感覺。

之后,時間久了也適應(yīng)了這個環(huán)境,不會再像以前一樣是一個不愛說話的女生,但是班上的同學(xué)交流還是放不開。

直到之后,去福州上海實(shí)習(xí)完7個月后,家人都說我懂事了很多,而且也喜歡,說話、愛笑,因?yàn)樵谕獾貙?shí)習(xí),你務(wù)必得大聲一點(diǎn)說話、時常微笑的應(yīng)對客人,讓我練就出來的自信,如果你從前一些的表現(xiàn),給人感覺也是個性沒有自信心。

漸漸地,我也明白了,一個人的氣質(zhì),和說話談吐,走路方式、與人交流、服飾穿著,有著不可分割的關(guān)系,有一點(diǎn)十分重要,那就是自信,可我從小都沒有這個特質(zhì)。

所以,我為了提高我的自信心,我就經(jīng)常參加校園的歌唱比賽,第一次比賽成績還不錯,直到之后有一次參加比賽我都不敢相信,一次海選,上臺唱歌我竟然都不會緊張,聲音很大,完全沉醉在自己的歌聲里,黨我唱到高潮的時候,全場的人都抬起頭來為我鼓掌,那一刻我是多么期望能夠停留在那,雖然沒有被入選但是我個性高興的是我收獲了自信,這是什么都換不來的。

人如果有優(yōu)點(diǎn),沒有自信,是很難把你身上的閃光點(diǎn)給激發(fā)出來的,就算你有,但是其他人都看不見,所以人不能怕,要勇敢去展現(xiàn)自己,如果自己都不相信自己,人家憑什么相信你。

我必須要做一個學(xué)習(xí)禮儀很好的人,要讓其他人覺得我是一個很有修養(yǎng)的人,要讓我的朋友圈子擴(kuò)大,談吐高尚,讓以后在工作面試時不再膽怯,而是自信的去展現(xiàn)自我。

待人禮儀心得體會篇十一

重、友好的習(xí)慣做法。從傳播的角度來看,禮儀能夠說是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。如果分類,能夠大致分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但所謂五大分支,因?yàn)槎Y儀是門綜合性的學(xué)科,所以又是相對而言。各分支禮儀資料都是相互交融的,大部分禮儀資料都大體相同。

禮儀的主要功能,從個人的角度來看,一是有助于提高人們的自身修養(yǎng);二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進(jìn)人們的社會交往,改善人們的人際關(guān)系;還有助于凈化社會風(fēng)氣。從團(tuán)體的角度來看,禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要資料,是企業(yè)形象的.主要附著點(diǎn)。大凡國際化的企業(yè),對于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求,都把禮儀作為企業(yè)文化的重要資料,同時也是獲得國際認(rèn)證的重要軟件。

經(jīng)過學(xué)習(xí),能夠從中得到很多樂趣,能夠提高個人修養(yǎng),提升個人素質(zhì),使你更適合在這個激烈競爭的時代生存。

一、在個人修養(yǎng)方面,現(xiàn)代禮儀起了很大作用。學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀,不僅僅規(guī)范了自我的行為,使舉止得體,言語文雅,并且還培養(yǎng)了禮貌待人接物的好習(xí)慣。

二、在職場禮儀方面,也學(xué)到了很多,尤其是平時教師舉的典例,實(shí)訓(xùn)室里的各種模擬,都使我受益匪淺,懂得了許多,了解了許多以前所不了解的,各種模擬使我的緊張感減小了,讓我能夠從容鎮(zhèn)定,落落大方的應(yīng)對眼前的一切。

三、再涉外禮儀方面,也學(xué)到了許多前所未聞的離異,同時也了解到了許多國家的不一樣的風(fēng)俗習(xí)慣,多姿多彩的課堂模擬,同學(xué)們的踴躍參與,爭相表演各國風(fēng)俗,形象生動,活力澎湃,再談吐言語中學(xué)到了許多。

總之,現(xiàn)代禮儀對于當(dāng)代大學(xué)生來說,都是十分重要的,在職業(yè)競爭中,學(xué)歷只占一小部分,而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體,得體的禮儀舉止會使你在未來的競爭中占據(jù)更大優(yōu)勢。

待人禮儀心得體會篇十二

在這培訓(xùn)上,確確實(shí)實(shí)學(xué)到了很多東西,以前范式對于禮儀的這個概念很模糊,感覺無非就是懂和藹可親,經(jīng)過羅老師的課可以說繪聲繪色的講解,頗有種豁然開朗的感覺,不曾想過原來禮儀會有那么多的奧波切茨講究,不過想來也是,中國本來就是一個原來禮儀大國,發(fā)展至今,已經(jīng)蘊(yùn)涵了中國數(shù)千年的文化積淀,可算是中國的一種傳統(tǒng)文化了,要想真正學(xué)精用精,還是得靠實(shí)踐啊。不經(jīng)老師的講解,還真不知道商務(wù)禮儀在工作中那么重要,而且不止工作實(shí)用平時在生活中也同樣重要。

輕松靈活的掌握商務(wù)禮儀能在工作中做到如魚得水,不會因?yàn)樽约旱氖ФY影響到正常的工作,還可以作為不但人際溝通的一個工具。說是禮儀,其實(shí)也可以說是教我們?nèi)绾闻c人因相處,從一個人的放蕩習(xí)慣怎樣看出是怎么一個人,這畢竟是一門學(xué)問,有些人如是還真是能夠一針見血的看出,我想羅老師應(yīng)該就是這種,不說絕對,也應(yīng)該是八九不離十??磥砦艺媸菓?yīng)該好好應(yīng)當(dāng)喔練習(xí),對于說話各方面的技巧,也歸為禮儀,我完全贊同,不只是在工作上,在生活中,這也是值得一提學(xué)習(xí)的,平時的時候也知道自己和別人時要感同身受,老師所說遇到事情應(yīng)先從對方角度出發(fā)告訴對方這樣一來對方會有說坦么好處,再者只是常常不注意得到的效果也就可想而知了。在說話視覺藝術(shù)上學(xué)會怎樣去贊美別人,就象禮儀本質(zhì)是所存善意在合適的時候把他用合適的方式轉(zhuǎn)達(dá)給對方,大多的時候?qū)Ψ蕉紩D(zhuǎn)送回來,這樣一來我們就形成了良性循環(huán)。雖然只學(xué)了些瑙脂,但我相信只要是贊美出于真誠的贊嘆,有誠意,一定可以獲得預(yù)期的效果。

在課中羅老師老師從我們的裝扮、衣著、裝容、配飾到商務(wù)儀態(tài)禮儀站姿、坐姿、眼神禮儀、微笑禮儀、調(diào)色板手勢禮儀致意禮儀握手禮儀名片禮儀、介紹禮儀,相互介紹。尊者居后原則,先將年輕者介紹給年長者;將地位低者介紹給地位高者;將客人介紹給主人;將公司目前同事介紹給客戶,將自己公司的同事介紹給別家公司同行;將非官方人事介紹給官方人士;將資歷淺的介紹給資歷深的;將男士介紹給女士。介紹時動作:手心向上,介紹時一般應(yīng)站立,特殊情況下年長者和女士可除外,在宴會宴席或會談桌上可以不能起立,微笑點(diǎn)頭示意即可。此外還有交談禮儀、座次禮儀、電梯禮儀、行進(jìn)中禮儀。

上完這門課,就想想自己戒心突然有了信心一樣,因?yàn)槲矣X得我找到了能夠提升自己的方法,我要學(xué)會主動積極的做事情,我有選擇自己成為一個什么樣的人的權(quán)利,我覺得這些都要從老師所所講的建立一種習(xí)慣開始做,把覺得對自己有用的習(xí)慣慢慢一點(diǎn)一點(diǎn)發(fā)展下去,真正融入我的生活之中,變成像吃飯睡覺似的一樣,成為我生活中的一部分。

中國素以“文明古國,禮儀之邦”著稱于世,講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的傳統(tǒng)頂尖傳統(tǒng),源遠(yuǎn)流長的.禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產(chǎn)。然而,無論是在日常生活還是在職場的禮節(jié)上,我總是覺得在這方面缺少了些什么。

實(shí)踐求真知,通過20xx年xx月31日領(lǐng)導(dǎo)組織項(xiàng)目部全體人員參加了這次職場禮儀培訓(xùn),雖然是光盤播放,但是大家都著重的觀看,我也感觸頗深,原來在平時的工作全都中我有很多地方都做得不到位。

那么,什么是禮儀呢?禮儀就是古今定的規(guī)矩、家法和行規(guī),做人的規(guī)則。“禮由心生”,一個具有良好文明較好意識的現(xiàn)代人,禮是自帶的基本教養(yǎng),必須表里如一。“文明禮貌服務(wù),怎么對待別人?那就要做到‘待客三聲’——來有迎聲、問有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且要心靈美?!?/p>

良好理智的禮儀可以贏得陌生人的寬容,贏得朋友的關(guān)心,贏得同事的尊重。禮儀是一個人綜合素養(yǎng)的體現(xiàn),是一個人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的倫理指引。

職場交往是講究規(guī)則的,即所謂的無規(guī)矩不成方圓。比如自己的辦公桌,即是辦公地點(diǎn),就不能放太多的私人物品,文件歸檔是否及時歸檔,辦公區(qū)的衛(wèi)生市場條件,個人著裝,這些都代表你的個人和公司的形象,給人第一印象,能夠給人以美感。因此,不過是這些禮儀,還有都市生活中留意的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意,也要學(xué)會設(shè)身處地的為他人著想。從的電話,短信用語,鞠躬禮到文明用語,貌似我們都有太多的忽略。比如在平時工作中接電話是否在鈴響了3聲內(nèi)接起,是否先報自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調(diào)熱情,大方自然,面帶微笑,聲量適中表達(dá)清楚,簡明扼要,文明禮貌,掛電話時要確定掛好電話此后再與其他人說話,在身邊應(yīng)經(jīng)常準(zhǔn)備好筆和紙,及時記錄。

當(dāng)開會時手機(jī)需靜音,重要撥打不得不接時,要先向在座各位道歉,然后只聽不講,最好在30秒內(nèi)結(jié)束通話。更要特別注意的就是不要在會上短信頻發(fā)短信,轉(zhuǎn)筆,補(bǔ)妝,蹺二郎腿,晃悠,這都是對發(fā)言者和其他會上同事的不會上司尊重的行為。求救時不要吃東西,與領(lǐng)導(dǎo)同乘電梯,是要落落大方,面帶微笑,不要拘謹(jǐn),這可是可遇不可求的最佳時機(jī)呀。

同事之間溝通,上下級之間的溝通,一定要會說話,說好話,用語言、文、肢體、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠,公私要分明,不要用手指人,背后不必議論別人,金錢往來要謹(jǐn)慎,私下里面不要抱怨等等。進(jìn)一步增強(qiáng)也許我們對禮儀的認(rèn)知面還有待加強(qiáng)。所以,我們要趁閑暇時間應(yīng)多多來禮儀這方面的學(xué)習(xí),因?yàn)槲覀兇淼牟粌H僅是個人,而是以整個集團(tuán)公司的形象面對外界,并且還要做到發(fā)奮。

可以說,禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以能夠幫助我們“規(guī)范言談舉止,學(xué)會待人接物,塑造良好形象,贏得社會尊重。”所以說:知禮懂禮,注重文明禮儀,是每個立足社會的基本前提之一,是人們成就事業(yè),獲得幸福人生的重要條件。而精通禮儀的只是目的就在于運(yùn)用,將我們所學(xué)的點(diǎn)滴運(yùn)用到今后的工作之中,再不斷地學(xué)習(xí),一步一步明晰自己,爭取盡力為我們客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),個人與集體共同成長。

待人禮儀心得體會篇十三

4月份在##參加了服務(wù)禮儀培訓(xùn),使我有幸聆聽禮了專業(yè)資深專家的講座,接受指導(dǎo),老師在服務(wù)禮儀課程中陳述的內(nèi)容,使我深有感觸。

金融業(yè)不斷發(fā)展的今天,銀行面內(nèi)憂外患的競爭壓力,服務(wù)競爭已成為中小銀行提升競爭力的重要策略。作為一家想要上市的服務(wù)性金融企業(yè),不僅要具有先進(jìn)的設(shè)施,舒適的裝潢,優(yōu)雅的環(huán)境,更要擁有優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù),然而這些服務(wù)的前提是必須給客人留下良好的第一印象,我個人認(rèn)為,好的第一印象是從初見客人的禮儀開始的。

柜面服務(wù)是銀行的窗口,柜面人員的言行舉止直接影響了銀行形象。因此,提升柜面服務(wù)質(zhì)量尤為重要。

首先是員工形象的問題。

其儀容,儀表當(dāng)然是最基本的,其實(shí)最重要的是員工的精神面貌。不要把生活上的情緒帶到工作上來,即使在家大家都是“大小姐,大少爺”,但在職場上人人平等,不應(yīng)耍脾氣。對待客戶應(yīng)精神抖擻,面帶微笑,讓客戶有貼心的感覺。

其次是服務(wù)的規(guī)范性問題,在使用規(guī)范用語,來有迎聲,問有言聲,走有送聲,平等對待每一位客戶。

再次是延伸服務(wù)的問題。如飲水機(jī),書報,宣傳材料,等等。

現(xiàn)代銀行的競爭是服務(wù)的競爭。服務(wù)的最終目的是讓客戶滿意。

培訓(xùn)中老師講到吸引一位新客戶是留住一位老客戶成本的5倍。吸引新客戶不僅要求我們有新的金融產(chǎn)品和各種便民措施,更為重要的是我們的服務(wù)。要靠我們服務(wù)的魅力吸引新客戶,靠我們服務(wù)的質(zhì)量留住老客戶。因?yàn)橐粋€滿意的客戶至少會向5個人推薦,而一個不滿意的客戶至少會向11個人傳播消息。我們要用服務(wù)創(chuàng)建品牌。

柜面的服務(wù)需要我們每天有一個健忘的身體,良好的心態(tài),專業(yè)的技能,還有專業(yè)的禮儀規(guī)范。對客戶要學(xué)會耐心的傾聽,懂得贊美,永不爭論。在與客戶溝通中要掌握技巧。

做好一天并不難,但難得是每天都要做到。要監(jiān)督自己每天做好基礎(chǔ)的禮儀規(guī)范。要做到迅速,準(zhǔn)確,微笑,熱情,便利,體貼,真誠。讓客戶在等待正常業(yè)務(wù)的處理中體會到更溫馨的服務(wù)。

總之,這些服務(wù)禮儀的條條框框是死的,重要的是我們用心去做,用心去領(lǐng)會,用心去實(shí)踐,相信我們一定會在巨大的競爭壓力下脫穎而出!

待人禮儀心得體會篇十四

前段時刻,xx項(xiàng)目部組織30多名職工進(jìn)行了禮儀培訓(xùn)。這次禮儀培訓(xùn)確實(shí)受益非淺,周老師不僅僅傳授了我們基本禮儀方面的知識,也學(xué)會了很多職場上的各種技巧和注意事項(xiàng),更重要的使我們的心靈得到了提升和凈化,使我們對未來的人生、工作、學(xué)習(xí)、生活有了新的認(rèn)識和明白。透過對儀態(tài)儀容、舉止、服飾、社交、會客、交談等幾個方面的禮儀知識的講解,擴(kuò)大和提升禮儀的實(shí)用價值,并很好地到達(dá)了對個人的職業(yè)塑造和對單位形象的促進(jìn)作用?,F(xiàn)淺談一點(diǎn)自已的體會。

一、禮儀是一種對待人生的態(tài)度。

透過這次禮儀培訓(xùn)之后,我對禮儀、教養(yǎng)的認(rèn)知得到了升華。這么多條規(guī)范禮儀當(dāng)中,按照我個人的看法多數(shù)在我的身上都是適用的。其中有一些,比如禮儀中講的:與別人交談時,不好搖晃頭、腳或腿,眼睛不好瞟來瞟去等等。結(jié)合實(shí)際來看,確實(shí)是的!在沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)禮儀之前,這些現(xiàn)象在我身上時常存在,這次系統(tǒng)的學(xué)習(xí)、規(guī)范之后,禮儀這個詞就深深的印在了我的心里,再加上日常生活里的耳濡目染讓我在此刻的工作中,無論發(fā)生什么事情、應(yīng)對什么難題,都能大方得體的處理。不經(jīng)意間,禮儀已經(jīng)成為了我應(yīng)對人和事的一種本能反應(yīng)。

二、禮儀無處不在。

我們從小就學(xué)“見到老是要問好”,別人說“謝謝”要回答“不用謝”,這就是禮儀。工作后,單位的一些“工作標(biāo)準(zhǔn)”“行為規(guī)范”,從某種好處上講,也是一種對禮儀的要求,是一種更專業(yè)、更規(guī)范的禮儀。能夠說,縱向上看,人的一生種種行為都和禮儀密不可分;橫向上看,人幾乎每一天都在家庭、街道、學(xué)?;蚴枪ぷ鲉挝焕锘顒?,而這些地方又都會有各自的禮儀要求和規(guī)范。

我們的言談舉止、我們的一舉一動都影響著別人對自己整個人的評價,因此,我們需要加強(qiáng)自身的素質(zhì)、修養(yǎng);因此,我們需要學(xué)習(xí)禮儀規(guī)范。

待人禮儀心得體會篇十五

教師是學(xué)校工作的主體,不僅是科學(xué)文化知識的傳播者,而且是學(xué)生思想道德的教育者。老師在傳播知識的同時,以自己的言行舉止、禮儀禮貌對學(xué)生進(jìn)行著潛移默化的影響,從而對學(xué)生的言行舉止發(fā)生作用。因此,老師要十分注意自己給學(xué)生留下的印象,要使自己從各方面成為一個優(yōu)秀的、學(xué)生能夠仿效的榜樣。教師的行為舉止要大方、自信。作為塑造人類靈魂工程師的老師,更要注意自己在各種場合的行為舉止,做到大方、得體、自然、不虛假。在講臺上講課時,教師的目光要柔和、親切、有神,給人以平和、易接近、有主見之感。當(dāng)講話出現(xiàn)失誤被學(xué)生打斷,或?qū)W生中出現(xiàn)突發(fā)事情打斷你的講課時,不能投以鄙夷或不屑的目光,這樣做有損于你在學(xué)生心目中的形象。老師站著講課,既是對學(xué)生的重視,更有利于用身體語言強(qiáng)化教學(xué)效果。站著講課時,應(yīng)站穩(wěn)站直,胸膛自然挺起,不要聳肩,或過于昂著頭。需要在講臺上走動時,步幅不宜過大過急。老師講課時,一般都需要配以適度的手勢來強(qiáng)化講課效果。教師的手勢要得體、自然、恰如其分,要隨著相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行。講課時忌諱敲擊講臺、或做其他過分的動作。

教師承擔(dān)的主要任務(wù)離不開語言表達(dá)。因此,作為一名教師,要注意表達(dá)語言時應(yīng)遵守的禮儀禮節(jié)。語言表達(dá)要準(zhǔn)確、音量要適當(dāng)、語言要精練、講課可以適時插入一些風(fēng)趣、幽默的話,以活躍課堂氣氛,提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。

老師在與學(xué)生談話時要提前通知,有所準(zhǔn)備。談話最好提前與學(xué)生打招呼,讓學(xué)生有一個思想準(zhǔn)備,這既是一種禮貌,又是對學(xué)生的尊重。談話時,語氣要平和,要有耐心,不要高音量、不反唇相譏,應(yīng)表現(xiàn)出良好的道德修養(yǎng)。還要注意分清場合,入情入理。在與人談話時,老師的表情要與談話對象、內(nèi)容協(xié)調(diào)一致。不要言過其實(shí),故意夸大事實(shí)。

最近學(xué)習(xí)的教師文明禮儀有關(guān)知識,發(fā)現(xiàn)自己存在不少問題。有時上課累了,就趴在講臺上講,有時倚在學(xué)生桌子旁上課,有時不認(rèn)真講普通話,有時衣著不夠大方得體等等。所以作為一名人民教師,做到以上的要求不難,難的是能以身作則,堅(jiān)持不懈,每時每刻都能以優(yōu)秀教師的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。

為了加強(qiáng)我們教師的師德風(fēng)范,學(xué)校對我們?nèi)w教師進(jìn)行了學(xué)習(xí)教師禮儀錄像實(shí)況演講教育,使我對教師禮儀有了新的認(rèn)識。

教師是人類靈魂的工程師,承擔(dān)著教書育人、為人師表的光榮職責(zé)。教師儀表是教師整體風(fēng)范之一。我們的音容笑貌、舉止文明,衣著發(fā)式無形中都成為學(xué)生學(xué)習(xí)的楷模。我是名語文教師兼職班主任,所以在注重外在美的同時,更要注重內(nèi)在的美,做到自然適度,外在儀表與內(nèi)在素質(zhì)相一致。我們要正確理解領(lǐng)會禮儀、禮貌、禮節(jié)、儀式和教師禮儀的概念,領(lǐng)會禮儀的地位和作用,掌握教師禮儀的原則、方法。通過學(xué)習(xí)使我受益多多。相信隨著教師禮儀教育的深入開展,教師的綜合素養(yǎng)、內(nèi)外形像一定會得到不斷的提升與完美。

當(dāng)我們想讓社會、家長和學(xué)生們知道我們洋河實(shí)驗(yàn)學(xué)校是一所好的實(shí)驗(yàn)學(xué)校,我們的老師是一群好老師的時候,我們應(yīng)該首先向他們展示我們良好的教師形象。因?yàn)榻處熓墙逃ぷ鞯闹黧w。他不僅是科學(xué)文化知識的傳播者,而且是思想道德的教育者。老師在傳播知識的同時,以自已的言行舉止、禮儀禮貌對學(xué)生進(jìn)行著潛移默化的影響,而學(xué)生也正是通過這一點(diǎn)來了解教師的思想,"桃李不言,下自成蹊",教師注重修養(yǎng),注意言行,處處給學(xué)生做出表率,言教輔以身教,身教重于言教,學(xué)生受到影響,其不良的行為和習(xí)慣受到約束并得到修正。

總之,通過《教師文明禮儀》的學(xué)習(xí)讓我懂得了學(xué)習(xí)禮儀是一門必修課,作為教師,我們要時時處處理解他人,尊重他人,舍身處地為他人著想。

愿人們都能在“敬人、自律、適度、真誠”的原則上進(jìn)行人際交往,早日告別不文明的言行,使文明之花永遠(yuǎn)綻放。

待人禮儀心得體會篇十六

我國偉大的教育家荀子說過:“人無禮則不生,事無禮則不成,國家無禮則不寧?!倍Y儀教育不是一般的禮貌教育,而是一種道德修養(yǎng),健全人格的教育。禮儀教育,這對素有“禮儀之邦”稱譽(yù)的我國來說,既是一個古老的教育問題,也是賦予時代新特點(diǎn)的審美教育課題。兒童時期,既是奠基人的性格雛形的時期,又是學(xué)習(xí)做人的奠基期,忽視兒童的禮儀教育,將會影響到整個德育系統(tǒng)工程的質(zhì)量。

因此,小學(xué)生良好禮儀的培養(yǎng)應(yīng)當(dāng)是學(xué)校教育的重要內(nèi)容。良好禮儀的形成是一個長期、艱巨的工作,在此,將禮儀教育中的一些心得與大家共享。

環(huán)境熏陶及良好的心理環(huán)境形成為對人的深遠(yuǎn)影響問題。校園是育人的最佳場所,對校園環(huán)境的精心布置和主題化營造,不僅可以凸現(xiàn)校園的個性和品位,而且也可以成為學(xué)校文化的重要載體,從而對人的發(fā)展產(chǎn)生潛移默化的價值引導(dǎo)。學(xué)生在校時間均生活在校園環(huán)境中,對學(xué)生的精神面貌、文明行為、思想道德無不受環(huán)境的影響。我們在教室、走廊、黑板上方都寫了一些激勵學(xué)生積極進(jìn)取的話語,如:“一分耕耘,一分收獲”、“成功的人排除萬難,失敗的人被萬難排除”等。在窗臺上擺上綠色植物,學(xué)生走進(jìn)學(xué)校大門,抬頭便見國旗,走進(jìn)教室,就看見優(yōu)美的環(huán)境,體現(xiàn)了教育性和藝術(shù)性。整潔、優(yōu)美、生氣勃勃的校園環(huán)境,會使人的心靈美化,使學(xué)生產(chǎn)生一種奮發(fā)向上的自尊自愛的意識,起到同化作用。讓師生在工作、學(xué)習(xí)中耳濡目染,接受良性熏陶,使其對學(xué)生文明行為、思想品德養(yǎng)成教育起著潛移默化的作用。

文明禮儀教育,是一種養(yǎng)成教育。心理學(xué)研究表明:某些技能通過訓(xùn)練,可以順利地進(jìn)行遷移。通過教育訓(xùn)練,使學(xué)生逐步形成文明識禮的`好習(xí)慣。這就決定了文明禮儀教育應(yīng)持之以恒。小學(xué)生的年齡較小,可塑性大,發(fā)展還不穩(wěn)定,自制能力也較差,有好模仿和從眾的心理特點(diǎn),強(qiáng)化禮儀訓(xùn)練是比較容易取得效果的。

但由于受家庭、社會和環(huán)境的影響,小學(xué)生禮儀表現(xiàn)具有時好時差的反復(fù)性特點(diǎn)。有時會有倒退的跡象,有的學(xué)生明明知道禮儀規(guī)范的具體要求,就是不能很好地去執(zhí)行,或始終如一堅(jiān)持;再有禮儀知識的回生、常規(guī)訓(xùn)練的松懈、社會環(huán)境的負(fù)面影響等也會使學(xué)生的禮儀表現(xiàn)產(chǎn)生反復(fù)。教師應(yīng)明白這是一種正常的現(xiàn)象,應(yīng)對學(xué)生充滿信心,鼓勵學(xué)生堅(jiān)持不懈,嚴(yán)格要求自己。所以對小學(xué)生禮儀教育應(yīng)持之以恒。

學(xué)生禮儀培訓(xùn)心得體會參加新生班干部的培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我受益匪淺,使自己在思想、學(xué)習(xí)、工作等方面取得了較大的進(jìn)步,如怎么去擺在自己的位置,怎么樣去和同學(xué)搞好關(guān)系,去開展工作,學(xué)生干部禮儀培訓(xùn)心得。同時也為我們在以后的學(xué)習(xí),生活,處事等方面指明了方向。

在談到學(xué)生干部的意義這個問題時,老師曾提到這樣一句話:作為一名學(xué)生干部首先要提高自身的素質(zhì),在自身素質(zhì)不斷提高的同時,還要提高各方面的能力。是啊,要想做好一名合格的學(xué)生干部是不容易的,得從多方面做起,首先要有很強(qiáng)的責(zé)任心及責(zé)任感;其次就是在同學(xué)中要充分發(fā)揮發(fā)到橋梁紐帶作用,使同學(xué)之間能夠更好的交往;此外我們這些學(xué)生干部剛開始對這里的環(huán)境可能還有很多的不適應(yīng)的地方。所以我們要學(xué)會通過改變自我來適應(yīng)環(huán)境,不要想著讓環(huán)境來適應(yīng)我們,那樣的話你可能會產(chǎn)生一些來自心理上的壓力,然而我們在遇到問題時要能夠冷靜,以平靜的心態(tài)從不同的出發(fā)點(diǎn)來考慮其分析問題的實(shí)質(zhì)性,以恰當(dāng)?shù)姆绞教幚韱栴},在各個方面都要起到帶頭作用,杜絕不良的風(fēng)氣。

丈高樓平地起,知識就是平地,具有扎實(shí)的專業(yè)知識才能很好的工作。也是保證工作激情的基礎(chǔ)所在。當(dāng)今正是知識競爭的年代,沒有扎實(shí)的專業(yè)知識就不能在同學(xué)們中樹立威信。學(xué)習(xí)能力是我們大學(xué)生一個很重要的能力素質(zhì)。學(xué)生干部從一定程度上說是同學(xué)們學(xué)習(xí)的榜樣,成績一塌糊涂能夠真正讓人信服進(jìn)而起到帶頭作用嗎?另外,現(xiàn)在在學(xué)生干部中存在有一些人,只是顧著學(xué)習(xí),把工作晾在一邊,到最后一走了之。這種行為是不負(fù)責(zé)任的。所以能否把學(xué)習(xí)和工作安排妥當(dāng)是衡量一個學(xué)生干部是否合格的重要標(biāo)準(zhǔn)。

作為一名學(xué)生干部,應(yīng)該端正學(xué)習(xí)態(tài)度,明確學(xué)習(xí)目的,認(rèn)真努力學(xué)習(xí),心得體會《學(xué)生干部禮儀培訓(xùn)心得》。掌握各科文化知識,全面發(fā)展。利用自己的堅(jiān)定意志,勤奮好學(xué)和樂于創(chuàng)新的思維來帶動并激勵同學(xué)們把最大的精力投入到學(xué)習(xí)中去?!胺菍W(xué)無易廣才”,為此,學(xué)生干部務(wù)必要提高自身的科學(xué)文化素質(zhì)。在工作上,一定要對學(xué)生干部這一工作充滿熱情,樹立為同學(xué),老師,學(xué)校服務(wù)的意識,以服務(wù)他人為榮。要具有良好的個人品德。這主要是要有博大的胸懷。身為一個學(xué)生干部,經(jīng)常要和同學(xué)共處,勿怕別人超越自己;自己有缺點(diǎn)就要有自知之明,當(dāng)別人批評你的時候就要虛心聽取而不要心懷不悅。學(xué)生干部之間取長補(bǔ)短,一個團(tuán)體才有每個人發(fā)揮的地方,才能發(fā)揮團(tuán)體的最大作用。

在工作上,做到一絲不茍,認(rèn)真踏實(shí),從不假公濟(jì)私,決不利用學(xué)生會的職權(quán)為班級謀利益。也能積極主動的協(xié)助其它班干部做好工作,不拖拉,一直都是以“今日事,今日畢”的原則去做每一件事,作為班干,具有責(zé)任心。在班級宿舍管理方面難免會引起一些矛盾沖突,要很好的解決這些問題,做到班級團(tuán)委工作不耽誤。

在學(xué)習(xí)上,勤學(xué)苦練,刻苦鉆研專業(yè)知識,參加學(xué)校的外事活動,從中不斷提高自己的英語口語水平與社交能力,積極參加社會實(shí)踐活動,鍛煉自己。

待人禮儀心得體會篇十七

20xx年一月下旬至二月中旬,臨淄分局開展了一次以提升執(zhí)行超越為主題的學(xué)習(xí)教育活動,其中文明禮儀是這次活動中的一個重要環(huán)節(jié)。通過這次活動的開展和平日里的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我從中領(lǐng)悟到了文明禮儀的真諦,現(xiàn)在我來談?wù)勛约旱囊恍┬牡皿w會。

我國素有“禮儀之邦”的美譽(yù),自古以來,中華兒女一直將文明禮儀放在相當(dāng)重要的位置。改革開放后,人們的社會交往日益增多,社會禮儀也顯得更加重要。為適應(yīng)這個新形勢,機(jī)關(guān)工作場所十分需要有禮儀禮節(jié)的氛圍。機(jī)關(guān)工作人員作為機(jī)關(guān)工作的“主體”,要有效地做好日常工作,亟待注重三個方面的問題:

其一、更新觀念,適應(yīng)形勢。懂得機(jī)關(guān)禮儀是社交禮儀的重要方面,明確講社交禮儀與做好機(jī)關(guān)干部的關(guān)系,正確認(rèn)識在機(jī)關(guān)日常工作中講禮儀禮節(jié)與做好機(jī)關(guān)日常工作關(guān)系的哲理,從而提高講究禮儀禮節(jié)的自覺性。

因此,每個機(jī)關(guān)工作人員都應(yīng)當(dāng)認(rèn)真學(xué)習(xí)社交禮儀的基本知識,加強(qiáng)自身修養(yǎng),培養(yǎng)高尚的情操和良好的習(xí)慣。注意自己的外表形象,說文明話,做文明事,著裝端莊整潔,舉止文明斯文,保持一種有內(nèi)在素質(zhì),有外表文明的良好形象。

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