感悟可以激發(fā)人們熱愛生活、追求幸福的動(dòng)力。感悟的表達(dá)應(yīng)該力求簡(jiǎn)潔且富有內(nèi)涵。感悟是一種智慧的體現(xiàn),以下是一些經(jīng)典的感悟范文,與大家共享。
質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)心得及感悟篇一
體驗(yàn)是一種在感受之后的書寫,主要用來記錄你的想法和感受。它是一種在閱讀和學(xué)習(xí)實(shí)踐之后的感覺寫作。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒!
濟(jì)南的十一月是溫暖的,充實(shí)而厚重。就在這美好的季節(jié)里,時(shí)隔多年我再次踏上這片土地,在這個(gè)既熟悉又陌生的地方,度過了我最美好的四年大學(xué)時(shí)光。山東省20xx年度第五期申請(qǐng)律師執(zhí)業(yè)人員集中培訓(xùn)依然是在山東司法警官職業(yè)學(xué)院進(jìn)行,我懷著興奮之情參加了本年度最后一期集中培訓(xùn)。
通過此次培訓(xùn),我學(xué)到了很多,有職業(yè)道德方面的,有執(zhí)業(yè)素養(yǎng)方面的,有社交禮儀方面的,還有風(fēng)險(xiǎn)把控方面的。這在我們即將踏入律師行業(yè)的實(shí)習(xí)人員心中,寫下了濃墨重彩的一筆。對(duì)我們以后的執(zhí)業(yè)活動(dòng),起到了提綱挈領(lǐng)的作用。
在第一天開班儀式上,山東省司法廳律師管理處副處長、律師行業(yè)黨委專職副書記張國龍講話中提到了“山東省律師行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀”。就全省律師行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀以及未來發(fā)展的方向和我們的努力方向,做了全面的分析和講解。他感慨的告訴我們,我們趕上了好時(shí)機(jī),近幾年律師行業(yè)整體向好的方向發(fā)展,隨著社會(huì)主義法治建設(shè)進(jìn)程的加快、隨著中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和改革開放的深入、隨著中國智慧和中國力量對(duì)世界經(jīng)濟(jì)的影響加大,律師行業(yè)進(jìn)入了快速發(fā)展的大好時(shí)機(jī),社會(huì)大眾對(duì)律師的需求和依賴也逐步加強(qiáng)。律師成為了一個(gè)熱門的、越來越受人尊敬的行業(yè)。但是在講到山東律師行業(yè)執(zhí)業(yè)人數(shù)居全國前列,但是整體收費(fèi)排名很低的時(shí)候,臺(tái)下一片嘩然。我省律師主要是以低端業(yè)務(wù)為主,例如人均業(yè)務(wù)收費(fèi),北京是67萬元,廣東是46萬元,我省只有20萬元;每一案收費(fèi),北京是4.8萬元,我省是1.2萬元。但是面對(duì)目前的現(xiàn)狀,我們不會(huì)懼怕、更無從畏懼,我們會(huì)堅(jiān)持學(xué)習(xí)、克服困難、緊隨社會(huì)主流、穩(wěn)步成長,爭(zhēng)取讓山東律師行業(yè)能穩(wěn)步跨越、迎頭趕上發(fā)達(dá)省份。
每個(gè)律師都要有過硬的政治素養(yǎng)。前中央政法委員會(huì)書記孟建柱在全國律師工作會(huì)議重要講話中要求“律師要堅(jiān)持正確的政治方向,把擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)、擁護(hù)社會(huì)主義法治作為從業(yè)的基本要求,增強(qiáng)走中國特色社會(huì)主義法治道路的自覺性堅(jiān)定性”。黨的領(lǐng)導(dǎo)是中國特色社會(huì)主義最本質(zhì)的特征,也是社會(huì)主義法治最根本的保證。因此,堅(jiān)定不移地貫徹黨的一系列依法治國的路線、方針、政策,明確了這一根本,律師在依法治國的進(jìn)程中才能有所作為。同時(shí),堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),是確保律師工作正確發(fā)展的政治方向,是律師事業(yè)長足健康發(fā)展的根本保證。
因此,我們更應(yīng)該不斷加強(qiáng)自己的政治素養(yǎng),忠于憲法和法律,自覺維護(hù)憲法和法律尊嚴(yán),堅(jiān)持以事實(shí)為根據(jù)、以法律為準(zhǔn)繩,嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè),維護(hù)社會(huì)公平正義,保證國家法律的正確實(shí)施,積極推進(jìn)社會(huì)主義民主法治建設(shè)的偉大進(jìn)程。
律師職業(yè)道德是指導(dǎo)律師執(zhí)業(yè)行為的準(zhǔn)則,是評(píng)判律師執(zhí)業(yè)行為是否符合律師職業(yè)要求的標(biāo)準(zhǔn),是對(duì)違規(guī)律師追究職業(yè)責(zé)任的重要依據(jù)。法律不外乎人情,道德是最低層次的法律、法律是高標(biāo)準(zhǔn)的道德。律師是一個(gè)特殊職業(yè),承擔(dān)著維護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益實(shí)施、維護(hù)社會(huì)公平正義的法定職責(zé),律師的職業(yè)特點(diǎn)決定著其在社會(huì)中某種程度上擔(dān)當(dāng)著“法律代言人”的角色。社會(huì)公眾也把律師作為“用事實(shí)講話,以證據(jù)服人”的理性代言人。律師的言行,對(duì)社會(huì)有著較大的影響力。因此,作為法律人的我們,更應(yīng)該予以遵守,并且要通過自己的努力,促使更多的人去遵守和擁護(hù),并使它更趨完善。
山東大地人律師事務(wù)所主任崔冠軍講了“律師執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防控”。我感覺在我們即將正式執(zhí)業(yè)的這個(gè)時(shí)候,聽一堂這樣的課真是非常的必要。即將步入律師行業(yè)的我們,大多是年輕人,血?dú)夥絼?、一腔熱情,?duì)未來有一番美好的憧憬。但是任何行業(yè)都有風(fēng)險(xiǎn),尤其是律師行業(yè),整日行走在法律和客觀事實(shí)以及虛假表象之間,稍有不慎就會(huì)馬失前蹄。其中也不乏在利益誘惑面前有人失去了自我、突破了底線,甚至成為了階下囚,悔恨終生。通過崔主任的這堂課,讓我們認(rèn)清自我,時(shí)刻保持警醒,時(shí)刻守住法律和道德的底線,有所為、有所不為。在自己的執(zhí)業(yè)歷程中,積極、穩(wěn)步、健康的發(fā)展。
執(zhí)業(yè)素養(yǎng)和執(zhí)業(yè)技能是本次培訓(xùn)篇幅、涉及最多的內(nèi)容。泰和泰律師事務(wù)所主任張慧講解了“民事訴訟實(shí)務(wù)與技巧”,國浩(濟(jì)南)律師事務(wù)所合伙人孫守遐講解了“律師非訴業(yè)務(wù)基本技能”,山東國杰律師事務(wù)所主任王維嘉講解了“法律文書寫作”,山東文康律師事務(wù)所主任張志國講解了“律師法律顧問業(yè)務(wù)”,山東眾成清泰(濟(jì)南)律師事務(wù)所副主任孟凡湖講授“刑事訴訟業(yè)務(wù)基本技能”。
老師們從律師執(zhí)業(yè)的各個(gè)方面,包括訴訟與非訴訟、民事與刑事、法律文書寫作規(guī)范等方面進(jìn)行了詳細(xì)的講解,他們從理論到實(shí)踐,從法律法規(guī)到具體案例、從學(xué)習(xí)心得到親身體會(huì),都進(jìn)行了深刻的剖析和講解,其中有他們的經(jīng)驗(yàn)也有她們的教訓(xùn)。這使我們這些剛剛準(zhǔn)備入門的準(zhǔn)律師們,對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的掌握和具體操作使用以及分析應(yīng)變能力都進(jìn)行了一場(chǎng)盛大的洗禮,使我們從更高的高度、更深的深度、更寬的廣度,對(duì)我們的行業(yè)、對(duì)自己的執(zhí)業(yè)、對(duì)業(yè)務(wù)的把控等方面又重新調(diào)整規(guī)劃、重新謀篇布局。正所謂站在巨人的肩膀上更容易成功,真心感謝老師們的諄諄教導(dǎo)和高屋建瓴,也真心感謝省律協(xié)提供的這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
最后一堂課,國家高級(jí)禮儀培訓(xùn)師薛巍女士講授“律師執(zhí)業(yè)禮儀與形象塑造”??芍^正中時(shí)機(jī),因?yàn)槿珖餍懈鳂I(yè)都在進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化和職業(yè)化建設(shè),律師行業(yè)是一個(gè)更加嚴(yán)謹(jǐn)和審慎的行業(yè),在某種程度上代表著法律的威嚴(yán)和法律人的尊嚴(yán),因此律師更應(yīng)該在日常的法律事務(wù)和工作生活當(dāng)中,注意自己的儀容儀表和形象塑造。得體的儀容儀表和良好的形象外觀,以及恰到好處的待人接物的方式,更有利于提高社會(huì)公眾對(duì)對(duì)律師和律師行業(yè)的評(píng)價(jià)和認(rèn)可,更有利于人們對(duì)法律和法治的敬畏和踐行。
在培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間,律協(xié)還組織了一場(chǎng)戶外團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練活動(dòng),我們?cè)跉g聲笑語中參加了活動(dòng),也實(shí)實(shí)在在的得到了拓展、真真切切的收獲了心得和經(jīng)驗(yàn)。活動(dòng)都是按小隊(duì)進(jìn)行的,都是集體項(xiàng)目。通過一下午的拓展訓(xùn)練,使我們真真切切的感受到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。就像律師行業(yè)一樣,隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步,簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)越來越少,復(fù)雜的、多元化的、跨行業(yè)跨部門的大案要案越來越多,就算是簡(jiǎn)單的案件有時(shí)也涉及好多方面和不同的知識(shí)層面。這就要求我們要注重和加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作、行業(yè)交流、分工負(fù)責(zé)、強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。這樣才能把日趨復(fù)雜多元的案件做好、做精、做細(xì)。
總之,通過這次的培訓(xùn),我是受益匪淺。不管是業(yè)務(wù)知識(shí)方面還是政治素養(yǎng)方面,不管是風(fēng)險(xiǎn)把控方面還是形象禮儀方面,對(duì)律師執(zhí)業(yè)有了一個(gè)更深入的了解和嶄新的認(rèn)識(shí)。這些知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、警醒和囑托必將陪伴我整個(gè)的執(zhí)業(yè)生涯,我對(duì)未來的道路將更加的自信、堅(jiān)定和從容。
首先,我受到了精神上的洗禮。擔(dān)任這次培訓(xùn)主講人的或是公司領(lǐng)導(dǎo),或是部門領(lǐng)導(dǎo),或是專業(yè)管理咨詢公司專家,他們能夠親臨授課就足以見出公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這次培訓(xùn)的重視、對(duì)我們新員工的重視。而且無論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是部門領(lǐng)導(dǎo),為了這次培訓(xùn)他們無不作了精心的準(zhǔn)備,那一個(gè)個(gè)精心設(shè)計(jì)的幻燈片、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗(yàn)、無不體現(xiàn)著一種嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。這種經(jīng)驗(yàn)值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學(xué)習(xí),這會(huì)是我們受用一生的寶貴的精神財(cái)富!
其次,我得到了知識(shí)上的收獲。這次培訓(xùn)涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天李部長的講解高屋建瓴,全面闡述了公司的歷史、現(xiàn)狀及未來發(fā)展戰(zhàn)略,使我對(duì)公司的發(fā)展史有了更全面的認(rèn)識(shí),更堅(jiān)定了我作為一名寶華山人的自豪感與歸屬感;王校長的講解緊扣企業(yè)規(guī)章制度建設(shè)的主題,做了言簡(jiǎn)意賅的講解,使我對(duì)企業(yè)規(guī)章制度建設(shè)在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解;而其他各位領(lǐng)導(dǎo)的講課則緊扣公司的各項(xiàng)主營業(yè)務(wù),作了細(xì)致詳盡的講解,使我對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)有了大致的了解,更明確了自己的業(yè)務(wù)方向。我相信這種知識(shí)的收獲會(huì)成為我今后更好地開展工作的基礎(chǔ)!
第三,我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓(xùn)我認(rèn)識(shí)了更多的新同事,因更感到親切,家的感覺更加強(qiáng)烈。我想我們雖然畢業(yè)于不同的學(xué)校,有著不同的專業(yè)背景,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個(gè)共同的身份,那就是“寶華山人”。在未來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協(xié)力、各盡所能,為公司未來的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)、為“寶華山人”增添新的榮譽(yù)!
第四,自我認(rèn)知的提高和清晰的職業(yè)規(guī)劃,經(jīng)過這兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)我深刻認(rèn)識(shí)到,從普通一員到職業(yè)人自己真的還沒完全準(zhǔn)備好,還欠缺太多,有太多需要努力的地方:一是心態(tài)上不成熟,抱怨過工作環(huán)境不好,抱怨過不公平待遇,自己卻沒有實(shí)實(shí)在在做多少事情出來,且看問題過于單純、缺少正確認(rèn)識(shí)社會(huì)現(xiàn)象的能力,自我情緒管理能力欠缺;二是,還沒有形成良好的工作習(xí)慣,紀(jì)律性不高;三是再學(xué)習(xí)的能力不夠,主要是向他人學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)的能力。
未來的工作也許會(huì)千頭萬緒,甚至?xí)龅竭@樣或那樣的困難,但是我相信有公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo),有我自己的不懈努力,任何困難都會(huì)被克服,我們就一定能創(chuàng)造出無愧于自己、無愧于公司、無愧于“寶華山人”的工作業(yè)績(jī)!
“天下之事,聞?wù)卟蝗缫娬咧疄樵?,見者不如居者知之為盡?!蓖ㄟ^這次的兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)工作,我深刻地明白了這個(gè)道理。
我這次實(shí)習(xí)的單位是位于浦東的三石律師事務(wù)所,主跟江律師實(shí)習(xí)工作。事務(wù)所并沒有因?yàn)槲夷贻p,尚未大學(xué)畢業(yè),而隨便給我安插個(gè)無足輕重的閑職來敷衍了事。江律師和藹可親,對(duì)我悉心指導(dǎo),而其他律師也給予了我許多幫助,正由于他們的傾囊相授,令我開拓了眼界,對(duì)律師領(lǐng)域的工作有了相當(dāng)深入的了解,了解到了這個(gè)行當(dāng)?shù)囊饬x,其中的個(gè)中曲折,使我將來從事這個(gè)行當(dāng),或者其他與法律相關(guān)的行當(dāng)時(shí),能夠更加得心應(yīng)手??傮w來說,這次實(shí)習(xí)相當(dāng)有意義,對(duì)我?guī)椭艽?,?shí)踐出真知嘛。
下面我就通過這次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,來談?wù)勎业氖斋@:作為大二剛畢業(yè)的學(xué)生,實(shí)習(xí)工作的機(jī)會(huì)少之又少。這次炎炎夏日,連著二十多天的高溫,對(duì)我來說還真是考驗(yàn)?zāi)?。拋開法律版塊的知識(shí)不談,在這次實(shí)習(xí)中,每天的上下班對(duì)我就是一種鍛煉了。我體會(huì)的金錢的來之不易,父母每日為生活奔波的辛勞。不由地,我在家中的家務(wù)也做得多了起來,時(shí)常幫著父母打掃衛(wèi)生,準(zhǔn)備飯菜。我感覺不僅大腦充實(shí)了,身體得到了鍛煉,也精神也得到了升華。
剛進(jìn)事務(wù)所,一張張陌生的臉孔著實(shí)讓我有些恐慌。要讓這一張張臉變得熟悉起來,讓這一張張臉變得和善、可親,變成會(huì)心的歡笑和幫助的善意,而不是偽裝的面具,甚至是附上了屏棄、厭惡的表情,對(duì)我也是一種鍛煉。平時(shí)同學(xué)之間,由于大家都沒有真正踏上過社會(huì),在待人接物、相互交往間,總是略顯稚氣。
我們會(huì)為一點(diǎn)小事,一句無意間的話語而爭(zhēng)辯不休,但一旦遇到困難時(shí),我們又會(huì)互相幫助。在學(xué)校里,我們展示的是真實(shí)的我們。但我知道,在社會(huì)里,就是純粹的爾虞我詐了,在一張張面具之下,心靈都是被紗布厚厚的紗布蓋上一層又一層的。當(dāng)然,這么說可能有所夸張,但人際交往確實(shí)是我這次實(shí)習(xí)中的一大課題。我始終保持面戴微笑,主動(dòng)地向其他律師們?cè)儐柺欠裥枰獛椭瑤退麄兊共?,有機(jī)會(huì)的話打掃會(huì)衛(wèi)生,沒幾天,我和他們就打成了一片。他們也放心地把一些手頭工作交給我去做。負(fù)責(zé)知道我的師傅,江律師也帶我出去,參加咨詢、會(huì)見委托人、會(huì)見當(dāng)事人、調(diào)解、庭審等等。從人際交往而言,我確實(shí)獲益非淺。
了出來,有的律師可真夠邋遢的,居然夾著自己的律師證的復(fù)印件,我差點(diǎn)把它當(dāng)證據(jù)整理起來。
其實(shí)作為律師,在事務(wù)所呆的時(shí)間并不多。來事務(wù)所咨詢的人也是少之又少。他們一般都是到處奔波,“拉生意、談生意、做生意”一個(gè)律師這么解釋的。所以純粹呆在事務(wù)所里,能學(xué)到的東西還是相當(dāng)有限的。幸好江律師經(jīng)常帶著我出去走走,讓我眼界大開。比如去監(jiān)獄會(huì)見當(dāng)事人,我就了解到了律師的談吐技巧,教當(dāng)事人如何去應(yīng)對(duì),等等。根據(jù)科爾伯格的“道德辨歧”理論,人為了尋找善惡的平衡點(diǎn),永遠(yuǎn)是往善惡兩端不斷徘徊的過程。
實(shí)習(xí)律師培訓(xùn)是每一位實(shí)習(xí)律師正式成為一名執(zhí)業(yè)律師的必經(jīng)之路,通過實(shí)習(xí)律師的集中培訓(xùn),可以增強(qiáng)對(duì)理論知識(shí)和實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的理解,可以進(jìn)一步學(xué)習(xí)律師從業(yè)過程中應(yīng)當(dāng)遵守的職業(yè)道德及應(yīng)當(dāng)防范的執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)而初步明晰自己的定位及今后的執(zhí)業(yè)方向。
本次培訓(xùn)的方式模式令人耳目一新,邀請(qǐng)的精英講師均是各省律界大咖,經(jīng)驗(yàn)分享及授課內(nèi)容均干貨滿滿。結(jié)合事先對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的初步了解,以及一段時(shí)間的正式學(xué)習(xí),本次培訓(xùn)確實(shí)令我感覺到受益匪淺。一是培訓(xùn)方式拒絕常規(guī)化、模式化。二是培訓(xùn)內(nèi)容緊密圍繞理論及實(shí)踐熱點(diǎn)。三是充實(shí)的培訓(xùn)過程使得學(xué)員受益良多。
在得知要進(jìn)行入職培訓(xùn)時(shí),心中充滿了期待,以前總認(rèn)為只有外企才會(huì)做系統(tǒng)的入職教育。拿到入職培訓(xùn)更是驚喜萬分,培訓(xùn)內(nèi)容既豐富翔實(shí)又處處有創(chuàng)意,從企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略、管理體系到項(xiàng)目管理等等。短短的一周時(shí)間讓我們從“學(xué)院人”迅速轉(zhuǎn)變角色,以積極、樂觀的心態(tài)來面對(duì)工作。
培訓(xùn)伊始,我們這個(gè)由新人組成的班級(jí)分成四個(gè)小組,每一個(gè)小組就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),有自己的團(tuán)隊(duì)名稱、隊(duì)徽,比如我所在的“筑煤”組,我們都是立志于祖國的煤炭事業(yè),立志于我們武漢院的更大發(fā)展。這樣的方式極大的激勵(lì)了每一位組員的團(tuán)隊(duì)意識(shí),在培訓(xùn)的日子里,每一位組員都能為團(tuán)隊(duì)作出自己的貢獻(xiàn)而出謀劃策。正因?yàn)槿绱耍覀兊挠颜x更加深厚,我們的團(tuán)隊(duì)凝聚力更加強(qiáng)大。
在聽取了吳院長關(guān)于企業(yè)文化的報(bào)告后,第一次對(duì)企業(yè)文化有了深刻的認(rèn)識(shí),企業(yè)文化從通俗的意義來說就是“企業(yè)風(fēng)氣”、“企業(yè)風(fēng)格”。企業(yè)文化可以樹企業(yè)形象,創(chuàng)企業(yè)名牌,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、戰(zhàn)斗力。企業(yè)文化建設(shè)包含很多內(nèi)容。武漢院的核心價(jià)值觀:多出精品,為顧客創(chuàng)造最有價(jià)值工程并提供滿意的服務(wù)。在我看來,既簡(jiǎn)潔明了又高瞻遠(yuǎn)矚。只有全院同心協(xié)力,思想認(rèn)識(shí)高度統(tǒng)一才能實(shí)現(xiàn)我們的核心價(jià)值觀。我們的愿景是企業(yè)成為國際領(lǐng)先的煤炭公司,員工成為受人尊重的專家和人才。如此愿景,讓我充滿信心,充滿動(dòng)力,也讓我看到了前進(jìn)的方向。在認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化的重要性和實(shí)用性后,我想我在以后的工作中一定會(huì)自覺學(xué)習(xí)企業(yè)文化,以企業(yè)文化來指導(dǎo)自己。
在看到布爾臺(tái)礦井的介紹時(shí),心中自豪萬分,世界上最大的井工礦、群礦選煤廠是由我們武漢院設(shè)計(jì)的。如此大的一個(gè)系統(tǒng)工程能做的如此優(yōu)秀,可見我們?cè)旱膶?shí)力非同一般。生產(chǎn)技術(shù)管理部于主任在示范礦井的設(shè)計(jì)思想與設(shè)計(jì)理念中提到設(shè)計(jì)理念創(chuàng)新要按照科學(xué)發(fā)展觀要求,站在行業(yè)制高點(diǎn)上,改革煤炭工業(yè)設(shè)計(jì)理念。設(shè)計(jì)院里的工作是多專業(yè)協(xié)調(diào)的工作,只有充分協(xié)調(diào)才能設(shè)計(jì)出更合理的內(nèi)容,這一點(diǎn)就告訴我們,在工作中要敢于溝通、善于溝通、樂于溝通。把溝通做好才能把設(shè)計(jì)做好。
管理出效益,制度是管理的手段,作為新人,我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度并在工作中嚴(yán)格執(zhí)行。人力資源部鐘處長和財(cái)務(wù)部王主任分別向我們介紹了公司的人力資源制度和財(cái)務(wù)管理制度。讓我們系統(tǒng)的了解了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,結(jié)合發(fā)下來的《員工手冊(cè)》,我會(huì)繼續(xù)深入學(xué)習(xí),在實(shí)踐中不斷加深對(duì)制度的認(rèn)識(shí),做到按章辦事。
正如前文所述,培訓(xùn)內(nèi)容詳細(xì),培訓(xùn)成果卓有成效,這一周的培訓(xùn)將對(duì)我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。最后引用一句話:認(rèn)真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學(xué)會(huì)做人,用心做事。
倘若之前的我沒有在市場(chǎng)部工作過,沒有參與過投標(biāo)工作,沒有去開過標(biāo)旁聽投標(biāo)者的答辯,沒有去和業(yè)主交涉,我在那一堂《營銷說》的課上一定是和身邊初入職的同事一般,聽不懂臺(tái)上講師那以開玩笑的方式一笑帶過的心酸和無奈,還有背后隱隱閃爍的堅(jiān)持與熱愛。
那一堂課結(jié)束后,我感受到了新同事的茫然。腦海里閃過了這段時(shí)間的工作后,我便也明白了新同事們的不解。熬夜趕文件的緊迫、第一次去參加開標(biāo)會(huì)在現(xiàn)場(chǎng)見證拆標(biāo)的擔(dān)憂、和各個(gè)投標(biāo)者一起聽唱標(biāo)時(shí)候的緊張、在開標(biāo)的現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)我方一個(gè)小小疏忽導(dǎo)致直接出圍的懊悔甚至是接連應(yīng)酬后的虛脫,躊躇滿志后接踵而至的不如人意,這些種種,是他人無法去感同身受的。這些也只是微小的一部分、幕后的那一部分。
那么來到幕前,營銷是交易,交易是雙方的,營銷是在與千萬種人交涉。老師也提到了各種營銷策略,每一個(gè)人在和他人展示、推薦的時(shí)候,總是要使出渾身解數(shù)利用各種技巧來營銷。不可否認(rèn)的是,不僅僅是工作,我們生活中的時(shí)時(shí)刻刻都在進(jìn)行營銷,這一點(diǎn)在與人相處時(shí)最為明顯。我們總會(huì)通過各種技巧或明或暗地去達(dá)到自己的目標(biāo),我們熟練地運(yùn)用各種方式去維持與家人、朋友、同事的良好關(guān)系。老師提到營銷是全員營銷,每一個(gè)都可以是營銷者。營銷無邊界所以吸引了這么多非專業(yè)的人投入其中。成功和失敗的體驗(yàn)是營銷的趣味,所以營銷才留住了這么多的人。
可是老師在介紹了五花八門的策略的最后卻用了一句“大道至誠”收尾。大道至簡(jiǎn),真誠是最讓人難以抗拒的,最樸素卻也是最有力量的。為人真誠、與人交往真誠,而“誠”在我看來是不僅僅是真誠,也是一種對(duì)自己工作的專注和熱愛。
我會(huì)永遠(yuǎn)記得,初到市場(chǎng)部接觸投標(biāo)工作的時(shí)候,前輩扔給了我一本和思修一樣厚的招標(biāo)文件,留下一句“一字一句看清楚文件上的要求,自己先熟悉熟悉,學(xué)著做一做”,至此,我便開啟了啃書的一天,左手拿著標(biāo)簽,右手執(zhí)著紅筆,不放過每一個(gè)細(xì)節(jié)或隱藏的條件。那一本標(biāo)記不輸高考筆記的招標(biāo)文件至今被我好好地保存在抽屜深處,后來的我每一次接到一份新的標(biāo)書我都提醒自己要恪守嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度去對(duì)待,不容有失,這是我對(duì)工作的責(zé)任,也是我的熱愛。
以前的我在辦公室聽著老師偶爾冒出的金句我總是慢半拍,可是后來的那一堂《營銷說》課上,我忽然就明白了老師講著講著就跳越思維地冒出那些感慨。我聽懂了語氣中的心酸卻又感受到了他對(duì)這份工作的不舍和熱愛,唯有“誠”,才能久。
20__年第一期申請(qǐng)律師執(zhí)業(yè)人員集中培訓(xùn)在廣東司法警官職業(yè)學(xué)院舉辦,從5月4日開始,至6月3日結(jié)束,為期一個(gè)月。我有幸參加了這個(gè)三十天的集中培訓(xùn)。期間,各位資深律師和法官給我們帶來了精彩而實(shí)用的課程,不僅涵蓋了民商事、刑事和行政訴訟事務(wù),還包含知識(shí)產(chǎn)權(quán)、公司法、會(huì)計(jì)知識(shí)等非訴訟實(shí)務(wù),更有實(shí)彈射擊等精彩的活動(dòng),使我獲益良多。
在陳錫康律師的課上,他引用了胡喬木先生的話:“你戴著荊棘的皇冠而來,你握著正義的寶劍而來。律師,神圣之門、又是地獄之門。但你視一切險(xiǎn)阻誘惑為無物。你的格言:在法律面前人人平等,惟有客觀事實(shí)才有最高的權(quán)威?!彼嬖V我們律師應(yīng)當(dāng)時(shí)刻謹(jǐn)記律師的職業(yè)倫理,要有對(duì)法律的信仰。如果一個(gè)法律人都不信仰法律,這將是非常可怕的一件事。在任何一個(gè)國家的法治道路上,可以說,沒有律師就沒有法治。律師不是天使也不是魔鬼,律師既不代表正義也不代表邪惡,而是通過參與司法活動(dòng)的整體過程去實(shí)現(xiàn)并體現(xiàn)正義。
有一句著名法諺:“法律必須被信仰,否則它將形同虛設(shè)”。然而信仰法律并不是一般的“街頭正義”,也不是普通人的“道德規(guī)范”,即使是罪大惡極的殺人犯法律也賦予其辯護(hù)律師為其無罪或者罪輕辯護(hù)的權(quán)利,被告辯護(hù)律師的責(zé)任,在于保護(hù)被告免于在犯罪證據(jù)不明確的情況下被判刑;如果被告罪證確鑿,原則上是爭(zhēng)取最低的刑罰。這是一種程序的正義,無關(guān)法律人的道德,像是“計(jì)程車規(guī)則”,律師做的就是“立場(chǎng)決定腦袋”的工作,律師所做的盡力辯護(hù)和說謊是有很大的區(qū)別的,像是說謊,作偽證,賄賂法官檢察官等等這些就是違反職業(yè)道德了。我們作為“準(zhǔn)律師”,一定要謹(jǐn)記這一點(diǎn),信仰法律,信仰正義。
在每一位老師的課上,我都深深地體會(huì)到老師們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)木?。律師工作的特殊性決定了其一定要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。這一點(diǎn)可以從兩方面來理解:第一,要注重細(xì)節(jié)。不管是訴訟業(yè)務(wù)還是非訴業(yè)務(wù),都必須注重細(xì)節(jié)。每一個(gè)細(xì)節(jié)上的錯(cuò)誤都可能導(dǎo)致很大的問題。第二,凡事都要準(zhǔn)備充分,才能占得先機(jī)。如果準(zhǔn)備充分,在討論和對(duì)話中就可以拿出有力的論點(diǎn)說服對(duì)方,在見客戶的時(shí)候可以給對(duì)方留下好的印象。最近有一個(gè)典型的例子,明星范冰冰聘用的律師就是因?yàn)槠洳粐?yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,出具的所謂“聲明函”錯(cuò)漏百出,最后貽笑大方。因此律師務(wù)必有時(shí)刻抱有謹(jǐn)慎的態(tài)度。
但是,工作難免會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤,但一定注意不要犯同樣的錯(cuò)誤。對(duì)于錯(cuò)誤一定要“檢討”。林泰松律師說“失敗并不是成功之母,檢討才是成功之母”。對(duì)于別人給自己指出的錯(cuò)誤,優(yōu)秀的律師會(huì)認(rèn)真琢磨,不會(huì)再犯第二次。但有的律師卻總是重復(fù)地犯同樣的錯(cuò)誤,根本原因在于“不上心”,沒有把自己的錯(cuò)誤當(dāng)成一件重要的事,僅僅停留在“知道”層面,而沒有真正記在心里。這是本質(zhì)問題,其他表象問題都是從這分支出來的,體現(xiàn)在各個(gè)方面:比如研究、寫作、與客戶溝通等。對(duì)于自己的錯(cuò)誤要有責(zé)任感。有的律師認(rèn)為自己犯了錯(cuò)誤只要沒有外在懲罰就沒有直接后果,因?yàn)橛泻匣锶嗽诎殃P(guān)和承擔(dān)。這種想法是非常消極的。律師不能消極地面對(duì)自己的錯(cuò)誤。律師要有自律、自省意識(shí),不能總等著別人指出自己的錯(cuò)誤,要“每日三省吾身”,積極認(rèn)識(shí)、評(píng)價(jià)與提升自我。
專業(yè)能力,是一名律師安身立命之本。課上的每一位老師無不印證了這一點(diǎn)。具體而言,體現(xiàn)在兩個(gè)方面:
首先,律師要不斷學(xué)習(xí),提高自身的專業(yè)素養(yǎng)。從各位成功的資深律師的講課中,可以看出真正走向成功的律師必然是有著很好為人修養(yǎng)和專業(yè)素養(yǎng)的律師。而那些靠著走歪門邪道去執(zhí)業(yè)賺錢的律師必然都會(huì)斷送自身。從各位成功的律師身上,不難看出,雖然他們有的已腰纏萬貫,在業(yè)內(nèi)享有崇高威望和聲譽(yù),在自己的專業(yè)領(lǐng)域十分擅長,但他們都依然保持著謙遜的態(tài)度和不斷學(xué)習(xí)的精神。我想這就是對(duì)自身為人和專業(yè)知識(shí)上的嚴(yán)格要求。
從為人上說,律師這個(gè)職業(yè)是個(gè)需要廣泛的人際脈絡(luò)的行業(yè),而良好人際關(guān)系的建立必然需要良好的修養(yǎng)和為人。而對(duì)于專業(yè)素養(yǎng)而言,只有具有良好的專業(yè)素養(yǎng),鍛煉出高超的執(zhí)業(yè)技巧和積累豐富的執(zhí)業(yè)經(jīng)驗(yàn),才能不斷的為當(dāng)事人提供優(yōu)良的法律服務(wù),更好的維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益。而要想有良好的專業(yè)素養(yǎng),就需要我們不斷的去學(xué)習(xí),特別是對(duì)于法治社會(huì)建設(shè)中的中國而言更是如此,法律的不斷膨脹與更新,使我們時(shí)刻不能忽略學(xué)習(xí)。所以說,從培訓(xùn)中給我們年輕律師的一個(gè)主要啟發(fā)就是要不斷的學(xué)習(xí),從為人和專業(yè)知識(shí)上嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)素質(zhì)修養(yǎng)。
其次,律師執(zhí)業(yè)必須向?qū)I(yè)化方向發(fā)展,進(jìn)行分工合作。以前總以為律師是什么案子都要做的、什么案子都能做的。但聽了各位資深律師的講課,才發(fā)現(xiàn)自己的這種想法和觀點(diǎn)是十分錯(cuò)誤的。隨著律師的增多,律師業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的激烈,“萬金油”式的律師肯定是要被淘汰的,而只有在某一專業(yè)領(lǐng)域有專長,能夠做出自己特色和名聲,才有發(fā)展前途。這就要求我們年輕律師要根椐自身特點(diǎn),選好自己執(zhí)業(yè)的主攻方向,在此方向上多下功夫,多加積累,做出自己的特色和水平。這樣不僅能夠使自己在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟而且能夠做的比“萬金油”式的律師輕松的多。而全能式的律師不僅會(huì)使自己非常辛苦而且很難做出水平,也就很難很好的去維護(hù)自己當(dāng)事人的合法權(quán)益。因?yàn)橐粋€(gè)律師不可能擅長所有的專業(yè)領(lǐng)域,對(duì)自己不熟悉領(lǐng)域進(jìn)行執(zhí)業(yè),必須是一個(gè)全新的學(xué)習(xí)過程,做起來也會(huì)比較辛苦和困難。所以只有專業(yè)化、品牌化,才能跟得上社會(huì)的進(jìn)步、適應(yīng)社會(huì)對(duì)法律服務(wù)的要求,在激烈的法律服務(wù)市場(chǎng)中脫穎而出,走向成功。
以上就是這次培訓(xùn)所給我?guī)淼膸c(diǎn)體會(huì)和收獲。最后,我認(rèn)為這次培訓(xùn)的最大意義也就是給我們中山、江門、茂名的各位實(shí)習(xí)“準(zhǔn)律師”提供了一個(gè)學(xué)習(xí)和交流的機(jī)會(huì)。每位參加此次培訓(xùn)的實(shí)習(xí)律師都應(yīng)該借此機(jī)會(huì),圍繞培訓(xùn)內(nèi)容好好的進(jìn)行總結(jié),規(guī)劃好自己的的律師職業(yè)生涯。
期待已久的教師崗前培訓(xùn)終于到來了,事實(shí)證明不枉此行,短短的兩天培訓(xùn)給人留下深刻的印象,讓我在領(lǐng)略了名師風(fēng)范的同時(shí),還受到了深深的啟發(fā)。
對(duì)于剛剛踏出校門的我們,找準(zhǔn)定位是十分重要的,進(jìn)修學(xué)校校長向我們拋出的“我是誰”、“我們要干什么”、“我要怎么做”的這幾個(gè)問題,我覺得是十分必須而緊迫的,剛剛結(jié)束了學(xué)生生涯的我們,有時(shí)候還沒能把角色從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)榻處?,但是社?huì)不等待我們成長,社會(huì)不等待我們成熟。所以,我們要在轉(zhuǎn)變角色方面多下工夫,努力成為學(xué)生的良師益友,不斷地將自身的理論知識(shí)付諸實(shí)踐,做好傳道授業(yè)解惑的本職工作,關(guān)愛學(xué)生,以強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí),迎接全新的挑戰(zhàn)。
這是我今后努力的方向。俗話常說,“要給學(xué)生一杯水,老師就得有一桶水?!毙iL再次語重心長地說到,教師必須具備精深的專業(yè)知識(shí)和廣博的文化知識(shí)。我清楚地知道,這不可能一蹴而就,需要我們堅(jiān)持不懈,不斷積累,我會(huì)把這定為自己在今后教學(xué)中一大重任。針對(duì)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)匱乏的問題,我想在以后的教學(xué)實(shí)踐中應(yīng)當(dāng)扎扎實(shí)實(shí)穩(wěn)定根基,多向經(jīng)驗(yàn)豐富的老教師學(xué)習(xí),多和新教師交流,不斷自身提升自身的教學(xué)水平。
這是這次培訓(xùn)最大的收獲。老師說:“學(xué)會(huì)溝通,做一個(gè)快樂的教師?!焙荛L一段時(shí)間里,我細(xì)細(xì)品味這句話,感受頗多。首先,一個(gè)快樂的人可以給周圍的人帶來快樂,而一個(gè)快樂的老師卻可以給很多人帶來快樂,而且這樣的快樂可能是影響著他們的一生。在教師這個(gè)崗位上,為師者要做好自己的本分,笑著當(dāng)老師。再者,關(guān)于溝通,在以前我覺得關(guān)愛學(xué)生就是讓學(xué)生快樂最好的表現(xiàn),聽了老師的講解我才恍然大悟,不僅要關(guān)愛,還要讓學(xué)生感受到你的愛,這才是成功的關(guān)心,才是溝通的關(guān)鍵。這個(gè)誤區(qū)的發(fā)現(xiàn),是我本次培訓(xùn)的最大的收獲。這樣的收獲,不僅限于教學(xué)上,我想也會(huì)對(duì)我的人生產(chǎn)生重大的影響。
這是這次培訓(xùn)比較大的收獲。我的教師證寫的是高級(jí)教師資格,我入職的是小學(xué)語文呀,但是,我也反對(duì)別人說這是大材小用,因?yàn)椴煌碾A段,學(xué)習(xí)方法的教授不同,策略也不盡相同。而x老師《小學(xué)教學(xué)常規(guī)與實(shí)施策略的探究》這個(gè)講座的講解,不僅讓我對(duì)小學(xué)的教學(xué)有了近一步的了解,對(duì)于高中和小學(xué)的學(xué)法的差異有了明顯的感知,解開了思想上的困惑,這對(duì)在以后的教學(xué)是有很大的幫助的。
總之,通過這次培訓(xùn),我總有一種意猶未盡的感覺,總感到還有許多需要學(xué)習(xí)的地方。誠然,作為一名新教師,要學(xué)習(xí)的東西實(shí)在是太多了。不過我有信心通過自己的不懈努力和學(xué)習(xí),盡快地提高自己的專業(yè)知識(shí)和教學(xué)水平,盡快地能夠勝任自己本職的教學(xué)工作,從而真正成為一名合格乃至優(yōu)秀的小學(xué)教師,為我們國家的教育事業(yè),為我們教師隊(duì)伍的發(fā)展壯大做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
本人于20x年3月取得法律職業(yè)資格證書,同年5月到xxxx律師事務(wù)所實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)期限自201x年7月至20xx年7月3日,實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師為xxxx律師事務(wù)所xxx律師。
實(shí)習(xí)期間,在老師的指導(dǎo)下,首先,認(rèn)真學(xué)習(xí)律師實(shí)習(xí)管理規(guī)則和律師執(zhí)業(yè)規(guī)范及職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防范知識(shí),認(rèn)識(shí)到作為執(zhí)業(yè)律師應(yīng)嚴(yán)格遵守各種相關(guān)法律規(guī)定和執(zhí)業(yè)規(guī)范,在法律規(guī)定的框架內(nèi)進(jìn)行工作,同時(shí)在執(zhí)業(yè)過程中也要有意識(shí)地防范各種風(fēng)險(xiǎn),法律風(fēng)險(xiǎn)、人身風(fēng)險(xiǎn)等,不能因?yàn)楫?dāng)事人爭(zhēng)取最大限度合法利益而導(dǎo)致律師本身遭到不應(yīng)有的懲罰和傷害,在此基礎(chǔ)上才能真正維護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益最大化,維護(hù)法律最根本的正義,維護(hù)社會(huì)的和諧穩(wěn)定,此階段的學(xué)習(xí)為我以后的職業(yè)生涯起了保障性作用。
其次,刻苦學(xué)習(xí)法律法規(guī)及法律理論知識(shí)。在xxx律師的指導(dǎo)和幫助下,系統(tǒng)地,有步驟、有方法、有選擇地學(xué)習(xí)律師應(yīng)掌握的各種法律法規(guī)和理論,就像有槍無子彈的士兵不會(huì)對(duì)敵人起任何實(shí)質(zhì)作用一樣,律師只有執(zhí)業(yè)證書無深厚法律知識(shí)體系和辦案技巧作保障,辦案就只能是空談。只有掌握大量的法律知識(shí),熟悉較多的法律法規(guī)、司法解釋,才能理清案件涉及的法律關(guān)系,找到解決問題的關(guān)鍵。xxx經(jīng)常教導(dǎo)我們說不掌握大量的英語詞匯,說一口流利的英文是不可能的,來比喻掌握大量法律法規(guī)的重要性。同時(shí)我所實(shí)習(xí)的xxxx律師事務(wù)所也為律師搭建了一個(gè)較為實(shí)用的學(xué)習(xí)的平臺(tái),律師所規(guī)定每?jī)芍芘e辦一次律師學(xué)習(xí)討論會(huì),使我們既增長了知識(shí),有學(xué)習(xí)到其他律師很多的個(gè)人辦案經(jīng)驗(yàn)技巧,為我以后的執(zhí)業(yè)夯實(shí)了基礎(chǔ)。
再次,理論聯(lián)系實(shí)際,潛心學(xué)習(xí)各種辦案技巧。在xxx律師和律所其他律師的指導(dǎo)幫助下,積極參與一些案件的調(diào)查取證、案情分析、解答咨詢、法律文書制作、會(huì)見犯罪嫌疑人等工作,協(xié)助執(zhí)業(yè)律師查閱案卷,參與談判和解,在實(shí)際工作中掌握了一定的辦案技能,加深了對(duì)法律的認(rèn)識(shí)和理解,深刻感受到學(xué)習(xí)法律要精、深、細(xì),并與實(shí)際案件相聯(lián)系,剖析案情到位、準(zhǔn)確,法律的適用得當(dāng),才能維護(hù)當(dāng)事人最大的合法權(quán)益。
在實(shí)習(xí)期間,參加了xx市律師協(xié)會(huì)、xx省律師協(xié)會(huì)組織的培訓(xùn)并通過了考試,取得了較好的成績(jī),符合申請(qǐng)專職律師的條件。
總之,在這一年里,我在xxxx律師事務(wù)所各位律師的幫助下,經(jīng)過努力的學(xué)習(xí),掌握了一定的法律知識(shí)和基本的辦案技能,深知律師在執(zhí)業(yè)過程中也要不斷追求進(jìn)步、終身學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),才能維護(hù)當(dāng)事人最大合法權(quán)益,促進(jìn)社會(huì)和諧。
質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)心得及感悟篇二
實(shí)習(xí)律師培訓(xùn)是每一位實(shí)習(xí)律師正式成為一名執(zhí)業(yè)律師的必經(jīng)之路,通過實(shí)習(xí)律師的集中培訓(xùn),可以增強(qiáng)對(duì)理論知識(shí)和實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的理解,可以進(jìn)一步學(xué)習(xí)律師從業(yè)過程中應(yīng)當(dāng)遵守的職業(yè)道德及應(yīng)當(dāng)防范的執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)而初步明晰自己的定位及今后的執(zhí)業(yè)方向。
本次培訓(xùn)的方式模式令人耳目一新,邀請(qǐng)的精英講師均是各省律界大咖,經(jīng)驗(yàn)分享及授課內(nèi)容均干貨滿滿。結(jié)合事先對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的初步了解,以及一段時(shí)間的正式學(xué)習(xí),本次培訓(xùn)確實(shí)令我感覺到受益匪淺。一是培訓(xùn)方式拒絕常規(guī)化、模式化。二是培訓(xùn)內(nèi)容緊密圍繞理論及實(shí)踐熱點(diǎn)。三是充實(shí)的培訓(xùn)過程使得學(xué)員受益良多。
質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)心得及感悟篇三
周三晚上,億童英語教育的喬老師給我們?nèi)w幼師進(jìn)行了一次短暫的英語培訓(xùn),時(shí)間雖短,但是透過這次培訓(xùn)我感觸很深,收獲到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和方法。
這是我第一次聽喬老師的課,聽完她的課后給我的感受就是原先英語課能夠上的這么生動(dòng),這么好啊!在這樣的英語課上,不但學(xué)到了知識(shí)還玩得盡興。喬老師的課生動(dòng)搞笑,作為老師我們都被深深的吸引了,更何況是孩子呢。
流程,很有實(shí)效性,在今后的教學(xué)活動(dòng)中我也將學(xué)以致用,活學(xué)活用,更好的把握教學(xué)活動(dòng),讓孩子學(xué)得好、學(xué)的樂。
最后,喬老師還分享了六大教學(xué)方法予以更好的教育教學(xué)。這六大教學(xué)法分別是全身反應(yīng)法(tpr)、游戲法、情景法、直觀法、模仿法、創(chuàng)編法。喬老師就每種教學(xué)方法給我們做了詳細(xì)講解,個(gè)性是在講游戲法時(shí),分享了好多好玩的游戲,和老師們一齊游戲讓我記憶深刻樂在其中。所以,我認(rèn)為游戲法是最能調(diào)動(dòng)課堂氣氛的和孩子歡迎的一種方法。當(dāng)然這6種教學(xué)法在不同的教學(xué)活動(dòng)中是能夠共同應(yīng)用的,每一種方法的應(yīng)用都需要我們站在孩子的角度上用心的體驗(yàn)感受。
透過短暫的兩個(gè)小時(shí)的培訓(xùn),我受益匪淺。不僅僅讓我對(duì)英語有了更深入的認(rèn)識(shí)與了解,更重要的是我收獲了許多寶貴的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和方法。在今后的教學(xué)活動(dòng)中,我將把這四步流程和六大方法穿插其中,給孩子一節(jié)生動(dòng)搞笑的活動(dòng),讓孩子體驗(yàn)到在玩中學(xué)的樂趣和精神。
質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)心得及感悟篇四
質(zhì)量是企業(yè)運(yùn)行的重要保證,所以要做好質(zhì)量的管理,給員工做好培訓(xùn),提高員工生產(chǎn)產(chǎn)品保證質(zhì)量的意識(shí)。下面是本站小編收集的質(zhì)量管理培訓(xùn)心得,希望對(duì)大家有幫助。
通過這次深圳研發(fā)質(zhì)量管理培訓(xùn),了解了業(yè)界產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量管理的優(yōu)秀模式與實(shí)踐,學(xué)習(xí)了結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程體系,重點(diǎn)關(guān)注了產(chǎn)品開發(fā)過程中技術(shù)評(píng)審的分層分級(jí)與操作方法。培訓(xùn)講師曾在hw公司多年從事流程引導(dǎo),對(duì)新產(chǎn)品開發(fā)流程的講解使我對(duì)ipd中崗位、角色,如pac(產(chǎn)品決策委員會(huì))、pmt(項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì))、pdt(產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì))、pqa(產(chǎn)品質(zhì)量保證)等有了更深的認(rèn)識(shí)。參加這次培訓(xùn)的人員來自五家公司,主要是技術(shù)總監(jiān)、項(xiàng)目管理部和質(zhì)量保證部負(fù)責(zé)人,公司也都是中小企業(yè),只有我們公司擁有實(shí)施ipd經(jīng)歷和研發(fā)管理信息平臺(tái),加上目前正在實(shí)施的系統(tǒng)工程(硬件可靠性、失效分析、物料認(rèn)證),說明我們公司具有成長為中型企業(yè)的潛力,只是感覺公司之前對(duì)ipd流程的理解和貫徹落實(shí)的力度還不夠。
研發(fā)質(zhì)量管理貫穿于產(chǎn)品開發(fā)的全流程,包括研發(fā)質(zhì)量管理組織建立、研發(fā)質(zhì)量策劃、研發(fā)質(zhì)量控制(技術(shù)評(píng)審和產(chǎn)品測(cè)試)、研發(fā)質(zhì)量保證和研發(fā)質(zhì)量改進(jìn)。而技術(shù)評(píng)審穿插于產(chǎn)品概念、計(jì)劃、開發(fā)、驗(yàn)證與發(fā)布各階段之間,目前也正是我們公司產(chǎn)品開發(fā)流程中最薄弱的環(huán)節(jié),以往有些流于形式,主要原因是沒有將技術(shù)評(píng)審分層分級(jí)進(jìn)行。我們目前很多評(píng)審將研發(fā)組內(nèi)縱向模塊級(jí)評(píng)審與涉及pdt多部門的橫向產(chǎn)品級(jí)評(píng)審混為一團(tuán),所以有人對(duì)跟自己無關(guān)的事討論占用大家時(shí)間有意見,甚至有時(shí)不參加會(huì)議。只有分級(jí)評(píng)審才是解決問題的根源,項(xiàng)目組在進(jìn)行產(chǎn)品級(jí)評(píng)審之前必須先進(jìn)行研發(fā)組內(nèi)模塊級(jí)評(píng)審,并做好必要記錄和有關(guān)問題解決辦法,模塊級(jí)評(píng)審可以邀請(qǐng)其他技術(shù)部門高手參加,技術(shù)專家提供意見但不承擔(dān)責(zé)任,可以不簽字或者簽字注明“特邀”,以便明確責(zé)任。產(chǎn)品級(jí)評(píng)審主要針對(duì)pdt各部門之間接口部分和模塊級(jí)評(píng)審中提出的重大問題,如果模塊級(jí)評(píng)審進(jìn)行充分,產(chǎn)品級(jí)評(píng)審過程的時(shí)間就會(huì)降下來。建議由qa組織產(chǎn)品級(jí)評(píng)審,并對(duì)項(xiàng)目組的模塊級(jí)評(píng)審記錄和準(zhǔn)備提交產(chǎn)品級(jí)評(píng)審內(nèi)容進(jìn)行檢查,通過后方能進(jìn)行產(chǎn)品級(jí)評(píng)審,同時(shí)維持會(huì)場(chǎng)秩序,避免陷入細(xì)節(jié),避免把各村、鄉(xiāng)、縣里的事情都放到省級(jí)會(huì)議上討論,提醒pdt中各部門代表真正代表其部門發(fā)言??紤]到qa人員數(shù)量和技術(shù)水平有限,模塊級(jí)評(píng)審盡量參加,產(chǎn)品級(jí)評(píng)審則必須參加。抓好技術(shù)評(píng)審將是今年和明年研發(fā)質(zhì)量保證組的工作重心。
技術(shù)評(píng)審最后誰來拍板呢?項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、還是產(chǎn)品總監(jiān)?我跟培訓(xùn)老師特別交流過。目前我們公司把產(chǎn)品經(jīng)理定位于產(chǎn)品需求管理和市場(chǎng)支持,處在產(chǎn)品開發(fā)的兩頭把關(guān)。這對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理的要求很高,往往對(duì)多個(gè)項(xiàng)目提供支持,開會(huì)、出差較多。產(chǎn)品總監(jiān)更是事務(wù)眾多,評(píng)審會(huì)時(shí)常無法參加,對(duì)項(xiàng)目的了解項(xiàng)目經(jīng)理則更為全面。培訓(xùn)師建議:產(chǎn)品總監(jiān)授權(quán)項(xiàng)目經(jīng)理綜合pdt成員意見,對(duì)技術(shù)評(píng)審最后拍板。我也認(rèn)為項(xiàng)目經(jīng)理具備這個(gè)能力。
分利用自己的發(fā)言權(quán),他們對(duì)項(xiàng)目的了解也是皮毛,產(chǎn)品需求里自然也很少體現(xiàn)這方面的內(nèi)容。有人將研發(fā)、市場(chǎng)和銷售部比作一個(gè)足球隊(duì)的后衛(wèi)、中場(chǎng)和前鋒,市場(chǎng)部是中場(chǎng)發(fā)動(dòng)機(jī),負(fù)責(zé)整合資源、策劃和組織進(jìn)攻,我們正缺乏一個(gè)強(qiáng)有力的中場(chǎng),培養(yǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的市場(chǎng)意識(shí)和建設(shè)產(chǎn)品經(jīng)理后備隊(duì)伍是關(guān)鍵。
研發(fā)質(zhì)量管理還有一項(xiàng)重要內(nèi)容就是質(zhì)量審計(jì),據(jù)我所知我們目前沒有組織過對(duì)哪款產(chǎn)品或項(xiàng)目進(jìn)行正式的質(zhì)量審計(jì)和記錄,即使產(chǎn)品在市場(chǎng)上出現(xiàn)較大問題。適時(shí)啟動(dòng)項(xiàng)目質(zhì)量審計(jì)工作,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題分清是態(tài)度、能力還是流程問題。如果是能力不足造成,應(yīng)該給機(jī)會(huì)再提高;如果是流程問題,則改進(jìn)流程;如果是態(tài)度問題,培訓(xùn)師建議格殺勿論。有人反問:現(xiàn)在不是提倡人性化管理么?培訓(xùn)師的一句話使大家都陷入了沉默:我們常常把人情化和人性化混淆了,容忍不端正的態(tài)度就是打擊所有人的積極性!
這次培訓(xùn)還提到很多我關(guān)心的內(nèi)容,包括質(zhì)量保證人員的任職資格體系建立和矩陣組織中項(xiàng)目成員績(jī)效考核等,但目前我們公司研發(fā)質(zhì)量管理最急需解決的問題還是如何把技術(shù)評(píng)審做到位,我們研發(fā)質(zhì)量保證組下步工作將圍繞公司評(píng)審流程和評(píng)審參與人員展開分析,力爭(zhēng)做到評(píng)審分層分級(jí)進(jìn)行,提高與會(huì)人員時(shí)間的有效性。
通過這次深圳研發(fā)質(zhì)量管理培訓(xùn),了解了業(yè)界產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量管理的優(yōu)秀模式與實(shí)踐,學(xué)習(xí)了結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程體系,重點(diǎn)關(guān)注了產(chǎn)品開發(fā)過程中技術(shù)評(píng)審的分層分級(jí)與操作方法。培訓(xùn)講師曾在hw公司多年從事流程引導(dǎo),對(duì)新產(chǎn)品開發(fā)流程的講解使我對(duì)ipd中崗位、角色,如pac(產(chǎn)品決策委員會(huì))、pmt(項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì))、pdt(產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì))、pqa(產(chǎn)品質(zhì)量保證)等有了更深的認(rèn)識(shí)。參加這次培訓(xùn)的人員來自五家公司,主要是技術(shù)總監(jiān)、項(xiàng)目管理部和質(zhì)量保證部負(fù)責(zé)人,公司也都是中小企業(yè),只有我們公司擁有實(shí)施ipd經(jīng)歷和研發(fā)管理信息平臺(tái),加上目前正在實(shí)施的系統(tǒng)工程(硬件可靠性、失效分析、物料認(rèn)證),說明我們公司具有成長為中型企業(yè)的潛力,只是感覺公司之前對(duì)ipd流程的理解和貫徹落實(shí)的力度還不夠。
研發(fā)質(zhì)量管理貫穿于產(chǎn)品開發(fā)的全流程,包括研發(fā)質(zhì)量管理組織建立、研發(fā)質(zhì)量策劃、研發(fā)質(zhì)量控制(技術(shù)評(píng)審和產(chǎn)品測(cè)試)、研發(fā)質(zhì)量保證和研發(fā)質(zhì)量改進(jìn)。而技術(shù)評(píng)審穿插于產(chǎn)品概念、計(jì)劃、開發(fā)、驗(yàn)證與發(fā)布各階段之間,目前也正是我們公司產(chǎn)品開發(fā)流程中最薄弱的環(huán)節(jié),以往有些流于形式,主要原因是沒有將技術(shù)評(píng)審分層分級(jí)進(jìn)行。我們目前很多評(píng)審將研發(fā)組內(nèi)縱向模塊級(jí)評(píng)審與涉及pdt多部門的橫向產(chǎn)品級(jí)評(píng)審混為一團(tuán),所以有人對(duì)跟自己無關(guān)的事討論占用大家時(shí)間有意見,甚至有時(shí)不參加會(huì)議。只有分級(jí)評(píng)審才是解決問題的根源,項(xiàng)目組在進(jìn)行產(chǎn)品級(jí)評(píng)審之前必須先進(jìn)行研發(fā)組內(nèi)模塊級(jí)評(píng)審,并做好必要記錄和有關(guān)問題解決辦法,模塊級(jí)評(píng)審可以邀請(qǐng)其他技術(shù)部門高手參加,技術(shù)專家提供意見但不承擔(dān)責(zé)任,可以不簽字或者簽字注明“特邀”,以便明確責(zé)任。產(chǎn)品級(jí)評(píng)審主要針對(duì)pdt各部門之間接口部分和模塊級(jí)評(píng)審中提出的重大問題,如果模塊級(jí)評(píng)審進(jìn)行充分,產(chǎn)品級(jí)評(píng)審過程的時(shí)間就會(huì)降下來。建議由qa組織產(chǎn)品級(jí)評(píng)審,并對(duì)項(xiàng)目組的模塊級(jí)評(píng)審記錄和準(zhǔn)備提交產(chǎn)品級(jí)評(píng)審內(nèi)容進(jìn)行檢查,通過后方能進(jìn)行產(chǎn)品級(jí)評(píng)審,同時(shí)維持會(huì)場(chǎng)秩序,避免陷入細(xì)節(jié),避免把各村、鄉(xiāng)、縣里的事情都放到省級(jí)會(huì)議上討論,提醒pdt中各部門代表真正代表其部門發(fā)言??紤]到qa人員數(shù)量和技術(shù)水平有限,模塊級(jí)評(píng)審盡量參加,產(chǎn)品級(jí)評(píng)審則必須參加。抓好技術(shù)評(píng)審將是今年和明年研發(fā)質(zhì)量保證組的工作重心。
技術(shù)評(píng)審最后誰來拍板呢?項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、還是產(chǎn)品總監(jiān)?我跟培訓(xùn)老師特別交流過。目前我們公司把產(chǎn)品經(jīng)理定位于產(chǎn)品需求管理和市場(chǎng)支持,處在產(chǎn)品開發(fā)的兩頭把關(guān)。這對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理的要求很高,往往對(duì)多個(gè)項(xiàng)目提供支持,開會(huì)、出差較多。產(chǎn)品總監(jiān)更是事務(wù)眾多,評(píng)審會(huì)時(shí)常無法參加,對(duì)項(xiàng)目的了解項(xiàng)目經(jīng)理則更為全面。培訓(xùn)師建議:產(chǎn)品總監(jiān)授權(quán)項(xiàng)目經(jīng)理綜合pdt成員意見,對(duì)技術(shù)評(píng)審最后拍板。我也認(rèn)為項(xiàng)目經(jīng)理具備這個(gè)能力。
需求評(píng)審非常重要,它對(duì)設(shè)計(jì)、開發(fā)影響最大,變更也是最多的,如何控制好變更,盡量減少變更?最好辦法是一開始就盡量把事情做充分。需求評(píng)審時(shí)召集pdt成員代表自己部門提出需求,如工藝工程師提可制造性需求、測(cè)試工程師提可測(cè)試性需求、工程部提可服務(wù)性需求等等,我們的pdt成員除研發(fā)部門外生產(chǎn)、營銷、工程目前還沒有充分利用自己的發(fā)言權(quán),他們對(duì)項(xiàng)目的了解也是皮毛,產(chǎn)品需求里自然也很少體現(xiàn)這方面的內(nèi)容。有人將研發(fā)、市場(chǎng)和銷售部比作一個(gè)足球隊(duì)的后衛(wèi)、中場(chǎng)和前鋒,市場(chǎng)部是中場(chǎng)發(fā)動(dòng)機(jī),負(fù)責(zé)整合資源、策劃和組織進(jìn)攻,我們正缺乏一個(gè)強(qiáng)有力的中場(chǎng),培養(yǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的市場(chǎng)意識(shí)和建設(shè)產(chǎn)品經(jīng)理后備隊(duì)伍是關(guān)鍵。
研發(fā)質(zhì)量管理還有一項(xiàng)重要內(nèi)容就是質(zhì)量審計(jì),據(jù)我所知我們目前沒有組織過對(duì)哪款產(chǎn)品或項(xiàng)目進(jìn)行正式的質(zhì)量審計(jì)和記錄,即使產(chǎn)品在市場(chǎng)上出現(xiàn)較大問題。適時(shí)啟動(dòng)項(xiàng)目質(zhì)量審計(jì)工作,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題分清是態(tài)度、能力還是流程問題。如果是能力不足造成,應(yīng)該給機(jī)會(huì)再提高;如果是流程問題,則改進(jìn)流程;如果是態(tài)度問題,培訓(xùn)師建議格殺勿論。有人反問:現(xiàn)在不是提倡人性化管理么?培訓(xùn)師的一句話使大家都陷入了沉默:我們常常把人情化和人性化混淆了,容忍不端正的態(tài)度就是打擊所有人的積極性!
這次培訓(xùn)還提到很多我關(guān)心的內(nèi)容,包括質(zhì)量保證人員的任職資格體系建立和矩陣組織中項(xiàng)目成員績(jī)效考核等,但目前我們公司研發(fā)質(zhì)量管理最急需解決的問題還是如何把技術(shù)評(píng)審做到位,我們研發(fā)質(zhì)量保證組下步工作將圍繞公司評(píng)審流程和評(píng)審參與人員展開分析,力爭(zhēng)做到評(píng)審分層分級(jí)進(jìn)行,提高與會(huì)人員時(shí)間的有效性。
通過參加企業(yè)上組織的以網(wǎng)絡(luò)形式的培訓(xùn)學(xué)習(xí),對(duì)全面質(zhì)量管理有了更高層次的了解和認(rèn)識(shí),對(duì)將來自身的發(fā)展和對(duì)自己的工作都有很大的意義。當(dāng)今社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入了信息社會(huì),世界已經(jīng)開始全面信息化、全球化。所以,為了適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展,作為企業(yè)的一名員工必須首先牢固樹立信息化、全球化的思想,積極參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),緊跟時(shí)代脈搏。
20xx年4月,工信部就發(fā)布了《關(guān)于加強(qiáng)工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量工作的指導(dǎo)意見》,黨和政府關(guān)于質(zhì)量工作為我們進(jìn)一步做好質(zhì)量管理工作指明了方向。通過今天對(duì)全面質(zhì)量管理的學(xué)習(xí)和溝通,認(rèn)為全面質(zhì)量管理的實(shí)施將對(duì)企業(yè)今后的發(fā)展和進(jìn)步都將有新的推動(dòng)作用。我們應(yīng)該要圍繞“質(zhì)量強(qiáng)國、質(zhì)量興企”的發(fā)展目標(biāo),把加強(qiáng)制度建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)作為學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀的著力點(diǎn)和落腳點(diǎn),有針對(duì)性的解決質(zhì)量管理工作中存在的問題和不足。為此我們要努力做好以下工作:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育,提高思想認(rèn)識(shí)。通過組織學(xué)習(xí)、討論和交流,按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,尋找薄弱環(huán)節(jié),查找存在的問題,分析形成的原因,研究改進(jìn)措施,完善制度管理。
二、堅(jiān)持以人為本,加強(qiáng)崗位培訓(xùn)。科學(xué)發(fā)展觀的核心是以人文本,要把依靠人作為發(fā)展的根本前提,把提高人作為發(fā)展的根本途徑,把尊重人作為發(fā)展的根本準(zhǔn)則,把為了人作為發(fā)展的根本目的,正確認(rèn)識(shí)“靠誰發(fā)展”、“為誰發(fā)展”、和“怎樣發(fā)展”等基本問題,正確處理“企業(yè)靠職工發(fā)展,職工靠企業(yè)生存”的辯證關(guān)系,通過加強(qiáng)崗位培訓(xùn),不斷提高職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能水平,緊緊依靠上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo),干部職工的共同努力,謀求企業(yè)的持續(xù)發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展和全面發(fā)展。
三、重視顧客滿意,改進(jìn)服務(wù)流程。服務(wù)質(zhì)量也是產(chǎn)品質(zhì)量的重要組成部分,以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)是質(zhì)量管理體系的重要原則,結(jié)合目前實(shí)際,我們應(yīng)積極改進(jìn)服務(wù)流程,組織專人定期進(jìn)行顧客走訪和顧客滿意程度調(diào)查,認(rèn)真聽取顧客的意見和要求,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行數(shù)據(jù)定量分析,不斷提到服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量,不斷增強(qiáng)顧客滿意。
四、健全組織機(jī)構(gòu),完善獎(jiǎng)懲制度。進(jìn)行全面質(zhì)量管理必須做到“三全”,即內(nèi)容與方法的全面性、全過程控制、全員性。要健全組織機(jī)構(gòu),實(shí)行全員參與,對(duì)全過程進(jìn)行質(zhì)量控制與管理;要以人為本,完善獎(jiǎng)懲制度,充分調(diào)動(dòng)全體干部職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性;要改進(jìn)管理方式,強(qiáng)化數(shù)據(jù)收集和分析,運(yùn)用統(tǒng)計(jì)技術(shù),分析不合格的分布規(guī)律和形成原因,有針對(duì)性的制定糾正、預(yù)防措施,不斷改進(jìn)質(zhì)量管理的時(shí)效性。
五、建立質(zhì)量體系,提高管理水平。建立質(zhì)量體系是全面質(zhì)量管理的核心任務(wù),離開質(zhì)量體系,全面質(zhì)量管理就成了“空中樓閣”。要盡快組織實(shí)施質(zhì)量管理體系認(rèn)證,明確方針目標(biāo),規(guī)范工作流程,通過建立和實(shí)施質(zhì)量管理體系,持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理工作,不斷提高企業(yè)質(zhì)量管理水平。
質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)的生命。企業(yè)質(zhì)量管理的好壞影響一個(gè)企業(yè)的生命力,也決定著這個(gè)企業(yè)在今后是否能夠做強(qiáng)、做大,這就需要我們?nèi)绾胃玫膶?shí)施和運(yùn)用全面質(zhì)量管理。
質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)心得及感悟篇五
作為20**年度申請(qǐng)律師執(zhí)業(yè)實(shí)習(xí)的人員,在貴州省律師協(xié)會(huì)的組織下,在遵義這個(gè)擁有優(yōu)秀的紅色革命傳統(tǒng)的、中國共產(chǎn)黨的“轉(zhuǎn)折之城”中進(jìn)行了為期一周的集中培訓(xùn)。此次集中培訓(xùn)涵蓋了以下內(nèi)容:“(一)中國特色社會(huì)主義基本理論和社會(huì)主義法治;(二)律師制度和律師定位及其職業(yè)使命;(三)律師職業(yè)管理規(guī)定;(四)律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律;(五)律師實(shí)務(wù)知識(shí)和執(zhí)業(yè)技能?!边@樣的,從政治思想、職業(yè)思想到律師專業(yè)知識(shí)的,全方位的培訓(xùn)內(nèi)容。是我國為了實(shí)現(xiàn)“中華民族偉大復(fù)興”這一目標(biāo),在現(xiàn)階段“四個(gè)全面化”戰(zhàn)略部署對(duì)律師隊(duì)伍的必然要求。
如今,在全體國民都在為“中華民族的偉大復(fù)興”在奮斗的時(shí)刻,在“兩個(gè)一百年”的交際時(shí)刻。作為一名即將進(jìn)入執(zhí)業(yè)律師行業(yè)的人員。此刻,心情是復(fù)雜的、激動(dòng)的。全身上下有一種躍躍欲試的感覺,但是卻要壓制住這種感覺,“寶劍鋒從磨礪出”。在未能磨好“劍鋒”時(shí)不能輕易出鞘,一旦出鞘,劍鋒所向,荊斷棘分。
質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)心得及感悟篇六
本人于20x年3月取得法律職業(yè)資格證書,同年5月到xxxx律師事務(wù)所實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)期限自201x年7月至20xx年7月3日,實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師為xxxx律師事務(wù)所xxx律師。
實(shí)習(xí)期間,在老師的指導(dǎo)下,首先,認(rèn)真學(xué)習(xí)律師實(shí)習(xí)管理規(guī)則和律師執(zhí)業(yè)規(guī)范及職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防范知識(shí),認(rèn)識(shí)到作為執(zhí)業(yè)律師應(yīng)嚴(yán)格遵守各種相關(guān)法律規(guī)定和執(zhí)業(yè)規(guī)范,在法律規(guī)定的框架內(nèi)進(jìn)行工作,同時(shí)在執(zhí)業(yè)過程中也要有意識(shí)地防范各種風(fēng)險(xiǎn),法律風(fēng)險(xiǎn)、人身風(fēng)險(xiǎn)等,不能因?yàn)楫?dāng)事人爭(zhēng)取最大限度合法利益而導(dǎo)致律師本身遭到不應(yīng)有的懲罰和傷害,在此基礎(chǔ)上才能真正維護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益最大化,維護(hù)法律最根本的正義,維護(hù)社會(huì)的和諧穩(wěn)定,此階段的學(xué)習(xí)為我以后的職業(yè)生涯起了保障性作用。
其次,刻苦學(xué)習(xí)法律法規(guī)及法律理論知識(shí)。在xxx律師的指導(dǎo)和幫助下,系統(tǒng)地,有步驟、有方法、有選擇地學(xué)習(xí)律師應(yīng)掌握的各種法律法規(guī)和理論,就像有槍無子彈的士兵不會(huì)對(duì)敵人起任何實(shí)質(zhì)作用一樣,律師只有執(zhí)業(yè)證書無深厚法律知識(shí)體系和辦案技巧作保障,辦案就只能是空談。只有掌握大量的法律知識(shí),熟悉較多的法律法規(guī)、司法解釋,才能理清案件涉及的法律關(guān)系,找到解決問題的關(guān)鍵。xxx經(jīng)常教導(dǎo)我們說不掌握大量的英語詞匯,說一口流利的英文是不可能的,來比喻掌握大量法律法規(guī)的重要性。同時(shí)我所實(shí)習(xí)的xxxx律師事務(wù)所也為律師搭建了一個(gè)較為實(shí)用的學(xué)習(xí)的平臺(tái),律師所規(guī)定每?jī)芍芘e辦一次律師學(xué)習(xí)討論會(huì),使我們既增長了知識(shí),有學(xué)習(xí)到其他律師很多的個(gè)人辦案經(jīng)驗(yàn)技巧,為我以后的執(zhí)業(yè)夯實(shí)了基礎(chǔ)。
再次,理論聯(lián)系實(shí)際,潛心學(xué)習(xí)各種辦案技巧。在xxx律師和律所其他律師的指導(dǎo)幫助下,積極參與一些案件的調(diào)查取證、案情分析、解答咨詢、法律文書制作、會(huì)見犯罪嫌疑人等工作,協(xié)助執(zhí)業(yè)律師查閱案卷,參與談判和解,在實(shí)際工作中掌握了一定的辦案技能,加深了對(duì)法律的認(rèn)識(shí)和理解,深刻感受到學(xué)習(xí)法律要精、深、細(xì),并與實(shí)際案件相聯(lián)系,剖析案情到位、準(zhǔn)確,法律的適用得當(dāng),才能維護(hù)當(dāng)事人最大的合法權(quán)益。
在實(shí)習(xí)期間,參加了xx市律師協(xié)會(huì)、xx省律師協(xié)會(huì)組織的培訓(xùn)并通過了考試,取得了較好的成績(jī),符合申請(qǐng)專職律師的條件。
總之,在這一年里,我在xxxx律師事務(wù)所各位律師的幫助下,經(jīng)過努力的學(xué)習(xí),掌握了一定的法律知識(shí)和基本的辦案技能,深知律師在執(zhí)業(yè)過程中也要不斷追求進(jìn)步、終身學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),才能維護(hù)當(dāng)事人最大合法權(quán)益,促進(jìn)社會(huì)和諧。
質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)心得及感悟篇七
本次參加的卷包質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)讓我深刻認(rèn)識(shí)到,提高產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)對(duì)于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。在培訓(xùn)中,我學(xué)到了許多關(guān)于卷包質(zhì)量的知識(shí)和技能,也收獲了許多心得體會(huì)。
第二段:認(rèn)識(shí)卷包質(zhì)量
培訓(xùn)中,我了解了卷包質(zhì)量的內(nèi)涵和重要性。卷包質(zhì)量不僅包括產(chǎn)品的外觀質(zhì)量,還包括產(chǎn)品的技術(shù)指標(biāo)、功能性能、安全性等方面。卷包產(chǎn)品質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的聲譽(yù)和消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的信任。因此,提高卷包質(zhì)量意識(shí)的核心就是要時(shí)刻確保產(chǎn)品的質(zhì)量達(dá)標(biāo),不僅要達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn),更要超越顧客的期望。
第三段:提高質(zhì)量意識(shí)
培訓(xùn)中,我學(xué)到了許多提高質(zhì)量意識(shí)的方法和技巧。首先是要建立正確的質(zhì)量觀念,意識(shí)到質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的根本。其次是要加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)控和控制,通過各種手段和工具,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決質(zhì)量問題。此外,還要加強(qiáng)與供應(yīng)商和顧客的溝通,共同推動(dòng)質(zhì)量的提升。
第四段:培訓(xùn)實(shí)踐
通過培訓(xùn)實(shí)踐,我更加深入地理解了卷包質(zhì)量意識(shí)的重要性。在培訓(xùn)中,我們以小組形式進(jìn)行了實(shí)操演練,通過模擬生產(chǎn)過程和品檢環(huán)節(jié),真實(shí)地感受到了卷包質(zhì)量的重要性和艱辛。在實(shí)踐中,我們學(xué)會(huì)了如何正確操作設(shè)備、如何運(yùn)用檢測(cè)工具,并且培養(yǎng)了耐心和細(xì)心的品檢習(xí)慣。通過實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn),只有將理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,才能真正提高質(zhì)量意識(shí),提升工作效率。
第五段:心得體會(huì)
通過這次卷包質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到了質(zhì)量對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要性,也體會(huì)到了提升質(zhì)量意識(shí)的重要方法。作為未來的從業(yè)人員,我將時(shí)刻保持對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)注,時(shí)刻提醒自己不斷追求卓越。我將不僅注重產(chǎn)品是否合格,還會(huì)注重產(chǎn)品的設(shè)計(jì)創(chuàng)新和持續(xù)改進(jìn),為企業(yè)和消費(fèi)者創(chuàng)造更大的價(jià)值。同時(shí),我也將加強(qiáng)與團(tuán)隊(duì)成員和其他部門的協(xié)作和溝通,共同推動(dòng)質(zhì)量的提升和持續(xù)改進(jìn)。
通過本次卷包質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn),我取得了很大的收獲。我相信,只要我們時(shí)刻關(guān)注質(zhì)量,不斷進(jìn)行提高和改進(jìn),卷包產(chǎn)品的質(zhì)量一定會(huì)得到保證,企業(yè)也將獲得更大的成功和發(fā)展。
質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)心得及感悟篇八
10月21日在銷售中心二樓會(huì)議室,舉行了由國際高力物業(yè)顧問公司的高級(jí)經(jīng)理黃老師主講的服務(wù)禮儀課程。重點(diǎn)講解了什么是服務(wù)禮儀;在為客人服務(wù)時(shí)應(yīng)當(dāng)注意那些事項(xiàng),端正自己的工作心態(tài),微笑面對(duì)工作,規(guī)范地使用服務(wù)禮貌用語,要有親和力和換位思考意識(shí)等等。
通過對(duì)這堂課的知識(shí)學(xué)習(xí),使我認(rèn)識(shí)到在日常工作中,應(yīng)當(dāng)每天堅(jiān)持微笑面對(duì)同事、業(yè)主以及其他人員。微笑,能讓人有一個(gè)好的心情。在接訪業(yè)主的時(shí)候,要認(rèn)真聽取業(yè)主所反映的'問題、意見或建議。要時(shí)時(shí)刻刻站地在業(yè)主的立場(chǎng)上思考問題、解決問題。對(duì)能夠解決的問題,一定要及時(shí)解決。如果自己無法解決的,應(yīng)當(dāng)?shù)谝粫r(shí)間上報(bào)給主管領(lǐng)導(dǎo)處理,做好相關(guān)記錄和跟進(jìn),讓問題能夠得到及時(shí)解決。對(duì)于業(yè)主的承諾,一定要按時(shí)兌現(xiàn),并做好回訪工作。
因此在以后的工作當(dāng)中,我要努力學(xué)習(xí)掌握本職崗位的業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自身的工作技能和服務(wù)水平。在為業(yè)主、客人服務(wù)時(shí),要充分體現(xiàn)我們安康金海灣物業(yè)服務(wù)"滿意+驚喜"的金鑰匙服務(wù)理念,為把我們橄欖園物業(yè)服務(wù)公司的服務(wù)水平,推上一個(gè)新的臺(tái)階而努力工作。
z在現(xiàn)實(shí)生活中,人們對(duì)于小問題般都采取遷就,寬容的態(tài)度,而在服務(wù)行業(yè)中卻應(yīng)是另外一種態(tài)度和做法,即“小題大做”。尤其是在高級(jí)酒店(或高級(jí)服務(wù)場(chǎng)所)中,“小題大做”簡(jiǎn)直到了吹毛求癖的地步。
服務(wù)員見到客人要問好打招呼,接聽電話要使用敬語,而且振鈴不能超過兩聲??腿私晦k的事情要想辦法解決,不能說“不”。服務(wù)員要按規(guī)定路線,要按規(guī)范操作做。操作輕,走路輕,說話輕。餐廳不能有一只蒼蠅,臺(tái)布不能有一個(gè)洞,服務(wù)員不能留長指甲、涂指甲油,不能戴手飾,頭發(fā)不能過肩。
清規(guī)戒律的確太多了,在外行人看來所有這些都是雞毛蒜皮的小事,微不足道。我們正是通過致力于對(duì)每一件小事的解決,為賓客提供方便,為賓客營造一個(gè)舒適的環(huán)境。對(duì)小事情專注投入的程度足以反映一個(gè)服務(wù)場(chǎng)所的質(zhì)量好壞,管理水平的高低。俗話說:“外行看熱鬧,內(nèi)行看門道?!毙☆}大做正是這門道所在。
也許有人會(huì)說:通宵班那么辛苦,偶爾睡上一覺也不是什么大問題。也有人會(huì)說:剛好沒有客人,看一下書也無妨。
也許還有許多人的許多說法。我們對(duì)“小題大做”的意識(shí)不足,實(shí)質(zhì)上是服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)。要是每位員工都認(rèn)真對(duì)待“小題大做”我們的事情就好辦多了。這是一件艱苦細(xì)致反復(fù)性的工作,不能光等,要努力去做,小題也能作大文章!
質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)心得及感悟篇九
感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和信任,我有幸參加了為期兩天的質(zhì)量管理體系培訓(xùn)。通過老師的生動(dòng)講解,使我對(duì)20xx版iso9001質(zhì)量管理體系有了更清晰、深刻的認(rèn)識(shí)和理解,同時(shí)也意識(shí)到了質(zhì)量管理體系對(duì)施工企業(yè)的重要作用。兩天的培訓(xùn)時(shí)間很短,但學(xué)到的東西卻很多,通過對(duì)知識(shí)的消化,我有如下體會(huì)。
培訓(xùn)中,老師的講課由淺入深,由簡(jiǎn)入繁,使我對(duì)質(zhì)量管理體系有了更深刻的理解,彌補(bǔ)了之前的不足。質(zhì)量管理體系的七項(xiàng)原則是“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)、領(lǐng)導(dǎo)作用、全員參與、過程方法、改進(jìn)、基于事實(shí)的決策方法、關(guān)系管理”。這七項(xiàng)原則的主要釋義是:顧客就是上帝,能否滿足顧客的需求是我們?cè)谑袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中存活下去的唯一標(biāo)準(zhǔn)。我們應(yīng)該以滿足顧客要求并爭(zhēng)取超越顧客要求為最終目標(biāo),從而占領(lǐng)更大的市場(chǎng)份額,使組織穩(wěn)步向前發(fā)展。領(lǐng)導(dǎo)在一個(gè)組織中起引領(lǐng)、決策作用,只有得到領(lǐng)導(dǎo)的支持,才能使體系順利建立并實(shí)施。在體系的建立、實(shí)施過程中不僅需要最高管理者的正確領(lǐng)導(dǎo),還有賴于全員的參與,所以要激發(fā)全體員工的積極性和責(zé)任感,使員工具備相關(guān)的知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn),從而勝任工作,實(shí)現(xiàn)充分參與。質(zhì)量管理體系的建立和實(shí)施是一個(gè)持續(xù)的過程,應(yīng)堅(jiān)持持之以恒的原則,不斷的進(jìn)步和發(fā)展。組織與其他相關(guān)方是相互依存的,要建立互利關(guān)系,合作共贏、降低風(fēng)險(xiǎn)。過程方法、管理的系統(tǒng)方法、基于事實(shí)的決策方法是質(zhì)量管理的三項(xiàng)方法原則,如果組織能夠真正有效的將這些方法運(yùn)用到組織質(zhì)量管理體系中,企業(yè)將會(huì)得到持續(xù)進(jìn)步和提升。這七大管理原則形成了20xx版iso9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)。
在兩天的培訓(xùn)中,老師不斷重復(fù)一個(gè)詞:過程。質(zhì)量管理體系用諸多標(biāo)準(zhǔn)來控制“過程”的合格,只要過程合格了,產(chǎn)品就合格了?!斑^程”是所有事物共有的,我們應(yīng)該清楚產(chǎn)品形成的過程有哪些,我們部門中的過程有哪些,是否得到了識(shí)別,然后將這些過程層層分解,落實(shí)到每一個(gè)人。只有抓住了生產(chǎn)中的各個(gè)細(xì)節(jié)過程,使之有詳細(xì)、正確的規(guī)定要求,并使之有效的貫徹實(shí)施,才能保證最終產(chǎn)品達(dá)到并超越顧客需求。
就個(gè)人而言,質(zhì)量管理體系能幫助個(gè)人提高自身素養(yǎng),改善工作習(xí)慣,提高工作效率,并在過程中不斷完善自我,實(shí)現(xiàn)自我成長和自我突破。
質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)心得及感悟篇十
產(chǎn)品質(zhì)量有產(chǎn)生,形成和實(shí)現(xiàn)的過程,這一過程由按照一定邏輯順序進(jìn)行的一系列活動(dòng)構(gòu)成,從原料到產(chǎn)品,從生產(chǎn)到流通,產(chǎn)品質(zhì)量需要一條長長的環(huán)環(huán)相扣的監(jiān)督鏈條,公司的產(chǎn)品質(zhì)量由每個(gè)員工的工作質(zhì)量來保證。那就要求我們“自檢,互檢,專檢”,確保產(chǎn)品質(zhì)量得到保證。
管理層應(yīng)該認(rèn)識(shí)到客戶滿意是企業(yè)生存發(fā)展的根本,才能從客戶的角度開展質(zhì)量工作,才能真正建立客戶驅(qū)動(dòng)的質(zhì)量體系。生產(chǎn)如同一列高速前進(jìn)的火車,客戶是終點(diǎn)站,品管人員是列車長,基層生產(chǎn)管理人員則是火車頭,列車長需要做的,就是引導(dǎo)火車頭的方向,使其朝著終點(diǎn)站前進(jìn),無論火車速度多快,列車長必須保持清晰的頭腦,為其指明一條正確的道路,以預(yù)防其偏離軌道,并朝著終點(diǎn)站順利前進(jìn)。而每一個(gè)工序如同每一節(jié)車廂,必須一環(huán)銜接一環(huán),不可脫節(jié)。檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)如同火車軌道,每一節(jié)車廂必須在固定的軌道上前行,只要有一節(jié)車廂越軌,必將導(dǎo)致整列火車的翻車。每一位管理人員的工作就是排除所有會(huì)造成列車翻車的影響因素從預(yù)防列車翻車,而不是在翻車以后去搶救,“亡羊補(bǔ)牢”雖然猶未為晚,但我們更應(yīng)該做的工作是在狼來以前就將羊圈修牢固一些。
通過企業(yè)的質(zhì)量管理,質(zhì)量教育和質(zhì)量責(zé)任對(duì)全體員工進(jìn)行針對(duì)性的質(zhì)量意識(shí)教育,轉(zhuǎn)變職工的陳舊質(zhì)量觀念,增強(qiáng)職工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和責(zé)任感,讓我們每位員工真正明白“品質(zhì)是生產(chǎn)出來的,而不是檢驗(yàn)出來的”,“合格不是目的,精品才是目標(biāo)”的質(zhì)量意識(shí),同時(shí)牢牢樹立愛崗敬業(yè)的精神,追求客戶滿意度100%。
總之,這次培訓(xùn)給我?guī)淼氖斋@頗多,我相信一起培訓(xùn)的同事體會(huì)都是一樣的。但學(xué)習(xí)的目的是能運(yùn)用到工作實(shí)際中去,還需要用很長的時(shí)間去理解和實(shí)踐,而理解實(shí)踐的過程中,又會(huì)不斷地發(fā)現(xiàn)新的知識(shí),再次被理解。就好像iso這個(gè)系統(tǒng)本身一樣,不斷地補(bǔ)充,完善自己,使自己趨向完美。這是一個(gè)不間斷地過程,而我也在這個(gè)不間斷的過程中逐漸成長,完善自我。
質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)心得及感悟篇十一
在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下,產(chǎn)品質(zhì)量成為了各行各業(yè)的關(guān)鍵要素,而在卷煙行業(yè)中,品質(zhì)更是決定了企業(yè)發(fā)展的命脈。為了提升卷包工人的質(zhì)量意識(shí)和技能水平,我所在的公司近期組織了一次卷包質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)。培訓(xùn)旨在通過教育和訓(xùn)練,提高卷包工人的生產(chǎn)技能,并增強(qiáng)其對(duì)卷包產(chǎn)品質(zhì)量的重視程度。
段落二:培訓(xùn)內(nèi)容介紹
這次卷包質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)主要包括了兩方面的內(nèi)容。首先是生產(chǎn)規(guī)程和操作技能的培訓(xùn),通過具體的案例分析和模擬演練,讓卷包工人了解到一些常見問題及其解決方法,提高了他們的分析和解決問題的能力。其次是品質(zhì)檢驗(yàn)的培訓(xùn),從產(chǎn)品外觀、吸阻力、口感等多個(gè)方面進(jìn)行了詳細(xì)講解,讓卷包工人學(xué)會(huì)了如何憑借自己的經(jīng)驗(yàn)和技巧判斷產(chǎn)品的品質(zhì)。
段落三:培訓(xùn)心得體會(huì)
這次培訓(xùn)給我留下了深刻的印象,讓我意識(shí)到了卷包質(zhì)量意識(shí)的重要性。卷包工人是產(chǎn)品品質(zhì)的最后一道關(guān)口,他們負(fù)責(zé)將原材料轉(zhuǎn)化為成品,直接影響著產(chǎn)品的質(zhì)量和口碑。因此,我深切感受到了自己的責(zé)任重大,需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的技能,以保證產(chǎn)品的質(zhì)量。
在培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多有關(guān)卷包質(zhì)量的知識(shí)和技能。比如,通過觀察煙條的外觀、觸摸紙葉的質(zhì)地等,可以初步判斷煙葉的質(zhì)量;通過吸阻力的測(cè)試和感受,可以判斷煙卷是否合格。同時(shí),還學(xué)習(xí)到了一些解決常見問題的方法,比如當(dāng)出現(xiàn)提包現(xiàn)象時(shí),可以通過調(diào)整鋼絲、更換煙條等方式來解決。通過這些培訓(xùn),我對(duì)卷包質(zhì)量有了更加全面和深入的認(rèn)識(shí)。
段落四:培訓(xùn)效果體會(huì)
經(jīng)過這次卷包質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn),我深感自己的工作效率和質(zhì)量得到了明顯提升。鑒于培訓(xùn)的內(nèi)容涵蓋了生產(chǎn)規(guī)程和操作技能、品質(zhì)檢驗(yàn)等多個(gè)方面,我在實(shí)際工作中能更加熟練地運(yùn)用這些知識(shí)和技能,準(zhǔn)確判斷產(chǎn)品的質(zhì)量和問題,并及時(shí)予以解決。這不僅提高了我個(gè)人的工作效率,還有助于提升整體生產(chǎn)線的質(zhì)量水平,為公司的發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
段落五:總結(jié)和展望
通過這次卷包質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到了質(zhì)量對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要性,也意識(shí)到了自己在保證產(chǎn)品質(zhì)量方面的責(zé)任和使命。我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和提升自己的技能,不斷提高對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)注和把控水平。同時(shí),我還會(huì)積極參與到團(tuán)隊(duì)的質(zhì)量管理工作中,發(fā)揮自己的聰明才智,為公司質(zhì)量的不斷提升貢獻(xiàn)自己的力量。希望今后還有更多的機(jī)會(huì)能參加這樣的培訓(xùn),不斷完善自己,為卷包質(zhì)量不斷提升努力奮斗。
質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)心得及感悟篇十二
本月10日,我趕去分公司指定的酒店,參加分公司舉辦的為期數(shù)天的培訓(xùn)班訓(xùn)練種子講師班.實(shí)質(zhì)為全程觀摩--中支--營銷部的“入司-月的精英培訓(xùn)班”。這幾天的觀摩及培訓(xùn),讓我有以下幾點(diǎn)心得:
1.人數(shù)之多,氛圍良好
從后門一進(jìn)--營銷總部的培訓(xùn)班,放眼望去,全是人。我為之一震,人數(shù)真多!13個(gè)小組,近130人參訓(xùn)。這在我們機(jī)構(gòu)甚至中支,都很少有這樣的情況。在機(jī)構(gòu)只有月初開啟動(dòng)大會(huì)時(shí),才有近百人,而且中途不頻繁接電話,不隨意走動(dòng)就很不錯(cuò)了。而這個(gè)培訓(xùn)班,紀(jì)律嚴(yán)明,學(xué)員尊規(guī)守矩,且個(gè)個(gè)積極性高,氛圍良好,團(tuán)隊(duì)榮耀感強(qiáng)。一個(gè)鼓掌,一聲問候,都能把屋頂掀翻。相比之下,天壤之別。
2.師資力量雄厚
這次給--營銷總部精英班學(xué)員上課的講師,均為分公司最優(yōu)秀且實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富的老師,可以說匯集全省之精英講師來授課。他們無論是內(nèi)還是外,無論是理論還是實(shí)踐,無論是技巧還是其他,都非常到位,非常精彩。讓學(xué)員聽之入神,學(xué)之有興!如果我們的培訓(xùn)班能有這些老師來授課,那對(duì)我們的學(xué)員有很大的促進(jìn),對(duì)我們的業(yè)績(jī)也有很大的推動(dòng),那真是我們的福氣!
3.課程回顧及課間互動(dòng)
每天早晨各小組風(fēng)彩展示之后,班主任老師都會(huì)跟大家作課程回顧。將每一個(gè)老師所講授的課程的重點(diǎn)及步驟跟大家一一回憶,或引導(dǎo)學(xué)員說出來,而非三兩句便結(jié)束。這樣的提問方式,讓學(xué)員有興趣,更能加深其印象。
每每課間休息的時(shí)候,助教老師便帶領(lǐng)學(xué)員跳跳晨操,讓幾個(gè)學(xué)員跳跳拉丁舞,或請(qǐng)某個(gè)進(jìn)行才藝表演等等,讓學(xué)員在課間舒緩緊張的學(xué)習(xí)心情,活動(dòng)筋骨,盡享快樂時(shí)光。更讓他們參與其中,感覺學(xué)習(xí)班的氛圍。人人參與,人人感受!
4.職場(chǎng)布置及音響控制
整個(gè)培訓(xùn)班職場(chǎng)布置非常到位,氣氛感染力度強(qiáng)。除兩側(cè)上邊懸掛“----壽險(xiǎn)精英培訓(xùn)班”、“歡迎--壽險(xiǎn)精英班學(xué)習(xí)”外,職場(chǎng)除講臺(tái)外其他三邊都貼滿了標(biāo)語。標(biāo)語不是手寫的,而是特意從印刷廠印出來的。如:“展業(yè)是挖金子,增員是開金礦;訪量定江山,收入論英雄”,等等,讓學(xué)員感受到公司的職場(chǎng)文化。每個(gè)學(xué)員都將名字寫好擺放于桌面上,每個(gè)組都做了“花瓣”將組名組呼寫在其中并張貼上墻。后面墻上是龍虎榜,將各個(gè)小組的考勤情況張貼出來。4個(gè)助教老師統(tǒng)一服裝,發(fā)型,上課期間都分別站在后面,觀注著全場(chǎng),觀注著學(xué)員。
還有一個(gè)讓我最有感受的是音響,有專人負(fù)責(zé)。無論是在小組的風(fēng)采展示還是歡迎講師上臺(tái),都能恰到好處的播放,將氣氛推向高潮。
在我們機(jī)構(gòu)由于條件限制,音響很難有專人負(fù)責(zé),都是一臺(tái)電腦控制,每次講完了之后再點(diǎn)擊音樂,就會(huì)隔好幾秒之后才有音樂響起,這樣氣氛就沒有那么到位。
5.關(guān)于講師試講。對(duì)我來說是新的開始,新的起點(diǎn)。我非常羨慕那些給我們授課的老師,內(nèi)外才兼?zhèn)?,很?yōu)秀,我也希望自己能像他們一樣。觀摩此次培訓(xùn)班后,我們所有的講師將重點(diǎn)課程以抽題形式進(jìn)行30分鐘的試講。臺(tái)上一分鐘,臺(tái)下十年功。我深知自身的差距,這次試講很不盡如人意,也在我的預(yù)料之中。我畢竟離開太久了,這個(gè)行業(yè)發(fā)展太快,變化太快,我必須有歸零心態(tài),從頭開始。有距離不可怕,只要我肯努力,肯學(xué)習(xí),在各位前輩、各位老師的指導(dǎo)下,相信我也會(huì)慢慢進(jìn)步,也會(huì)在太平洋成長!
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